隨著社會不斷地進(jìn)步,報(bào)告使用的頻率越來越高,,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,,僅供參考,一起來看看吧
應(yīng)屆大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
20xx年x月x日~20xx年x月x日
xx
實(shí)習(xí)部門工作xx(銷售部)
1.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程,。
3.本次實(shí)習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用,。
1,、安排來賓參觀會所的各項(xiàng)設(shè)施及介紹課程,完成入會手續(xù),。
(來訪時(shí)需配合客服在前臺做好登記,,根據(jù)會員的特征及需要引導(dǎo)會員選擇適合的鍛煉及卡種)
2、我在工作期間必須熟悉會所的設(shè)施,,包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌,,和所開的操種,教練的專業(yè)特長,,卡的價(jià)格,,會所的經(jīng)營和發(fā)展。
3,、在工作中我要學(xué)會推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣,,有會員聘請私人教練時(shí),幫助該會員聯(lián)系推薦私人教練,。
4,、保持有健身及入會愿望者的聯(lián)系,不斷根據(jù)記載的來賓資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及電話回訪,,以進(jìn)一步熱忱,,全面的介紹,提高來訪者入會的熱情,,了解該訪客真正的需要健身的目的,。
5、認(rèn)真統(tǒng)計(jì)會員資料,,定期不間斷的對已入會的會員進(jìn)行電話回訪,,詢問訓(xùn)練感受,運(yùn)動效果,,意見和要求,,通過周到熱忱的服務(wù),最終達(dá)到使該會員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會員的目的,,同時(shí)最大限度的提高會員的滿意度并做好詳細(xì)記錄以便檢討總結(jié),。
6、擴(kuò)大市場,,做好計(jì)劃,,外場的突擊宣傳促進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會參與健身,。
(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié):
回想起自己剛來公司的時(shí)刻,,仿佛就在昨天。由對會籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨(dú)立完成工作任務(wù),,在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我,,同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我,,使我認(rèn)識到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的,因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵,,我們的隊(duì)員是優(yōu)秀的健康宣傳者,,我們始終堅(jiān)持“身體健康才是工作、生活的首要條件,,”的原則,,只有擁有一個健康的體魄,才能立大志成大事,,萬事以身體健康為前提,,沒有健康的體格,,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無意義,。
在工作中,顧客就是我們的上帝,,一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領(lǐng)域,,大家是一家人,,給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里,,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,,同時(shí)他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時(shí),,心里也得到了甜蜜的滋潤,,每當(dāng)看到客戶對我們的服務(wù)感到滿意的時(shí)候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲,。
為此,,自己總結(jié)了“五步”工作法,即:“聆聽,、建議,、指導(dǎo)、幫助,、服務(wù)”,。客戶來到健身俱樂部,,就一定有自己的想法和目的,,為此,每次客戶到來的時(shí)候,,聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步,,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,,他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點(diǎn),,才能針對客戶的實(shí)際情況,,做到有的放矢,并提供長久優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
工作之余,,公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會,大家一起放松,。這強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)感染力時(shí)刻提醒著我,,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,絕對不能懈怠,。在以后的工作中,,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶提供服務(wù)。
健身行業(yè)是一個充滿朝氣的行業(yè),,新領(lǐng)域是一個蓬勃發(fā)展的團(tuán)體,,相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時(shí),,會有更多的人選擇新領(lǐng)域,,信賴新領(lǐng)域。
衷心的希望公司蓬勃發(fā)展,,日新月異,,也希望越來越多的人加入我們,讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天,!
(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會,、收獲:
會籍顧問工作很辛苦,要外出做宣傳,,同時(shí)還有業(yè)績上的壓力,,幾天下來累壞了,長時(shí)間站立腳會很疼,。有的時(shí)候還會受到各種冷遇,。我不斷給自己鼓勵,我不希望自己放棄,。雖然累了些,,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好,。一切從基礎(chǔ)作起,。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧!有的時(shí)候想想自己也很有動力,,看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題,,我都很熱心給解答,畢竟我給他們提供了一個好的健身場所,,把一些健身的理念傳授給他們,。希望能通過我的努力,能夠讓更多的人來關(guān)注自己的健康,,養(yǎng)成一個良好的健身習(xí)慣,,同時(shí)也通過的每個人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個人,通過這樣的一個幾何遞增,,我間接的也影響了很多人,。
應(yīng)屆大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
作為一名即將畢業(yè)踏入社會的大學(xué)生,這次實(shí)習(xí)就像是上臺前的最后一次彩排,,當(dāng)我走進(jìn)公司時(shí)那種激動而又緊張的心情不言而喻,。生怕會在工作中出現(xiàn)差錯,然而現(xiàn)在看來所有在實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的困難,,都是一筆珍貴的財(cái)富,,警示著我在今后的工作中做得更好。
開始實(shí)習(xí)之前,,我多少有些心虛,。因?yàn)槲业脑S多朋友都有過假期打工的經(jīng)歷。而作為一名英語專業(yè)的學(xué)生,,這次的實(shí)習(xí)卻是我的第一次工作經(jīng)歷,。從工作那天開始,我過著與以往完全不一樣的生活,,每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,,我們肩上扛著的責(zé)任,,不再只是對自己了,而是對一個公司,,所以凡是都要小心謹(jǐn)慎,。
學(xué)校換成了公司,同學(xué)換成了同事,,不再有自由支配的時(shí)間,,一切來得那么無情,但是去必須適應(yīng),。其實(shí)我的工作就是,、做些翻譯、收發(fā)信函,、報(bào)價(jià),、傳真和郵件,、繪制表格等。每天重復(fù)著這些煩瑣的工作,,時(shí)間久了容易厭倦,,但是工作煩瑣也不能馬虎,一個小小的錯誤不但會給自己帶來麻煩,,更會給公司帶來巨大的損失,,而像公司的業(yè)務(wù)員每天都得到處奔波,他們必須具備堅(jiān)韌不拔的個性,,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,,犯錯時(shí)遭到領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵還不能賭氣就此辭職,每次看到他們我就會充滿干勁,。
踏上了社會我們開始與形形色色的人打交道,,由于存在著利益關(guān)系,很多時(shí)刻同事不會像同學(xué)一樣噓寒問暖,,有時(shí)候我會很矯情的想起安妮寶貝說過的,,純粹的東西總是死的很快,而現(xiàn)在所能做的,,只有在懷念中適應(yīng)變化的一切,。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識而是一種叫自學(xué)的能力?!碑?dāng)我真正走上工作崗位時(shí)才深刻的體會到這句話的含義,,除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論用的很少,,我擔(dān)任的助理一職平時(shí)做些接待客戶,、處理文件,有時(shí)覺得沒有太多挑戰(zhàn)性,,而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大部一樣了,,計(jì)算機(jī)知識日新月異,他們不得不以自學(xué)盡快掌握新知識,,迎接一個一個新的挑戰(zhàn),,如果他們之靠在學(xué)校中學(xué)到的知識肯定是不行的。我們必須工作中勤于動手,,不斷學(xué)習(xí)新知識積累經(jīng)驗(yàn),,沒有自學(xué)能力的人遲早會被企業(yè)和社會淘汰。
我最大的感悟就是真誠所至,,金石為開,。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會有收獲,,只是時(shí)間的問題,。但如果你不去做,這一天永遠(yuǎn)不會像天上掉餡餅?zāi)菢拥絹?。就像士兵突擊中的許三多,,從泥巴到尖子只是做與不做的區(qū)別。
另外,,人際關(guān)系的處理也很關(guān)鍵,雖說在工作中能力必須有,,但如果沒有同事的合作與包容,,你可能什么都做不了。以前可能是因?yàn)殡娨晞】吹奶嗟脑?,我總是感覺職場上充滿了明爭暗斗,,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中,,我覺得更重要的是放大別人的優(yōu)點(diǎn),,縮小別人的缺點(diǎn)。多站在別人的立場上想問題,。
還有就是堅(jiān)持的重要性,。也許是受阿甘正傳和士兵突擊兩部影視作品的影響。再加上實(shí)習(xí)中自己的感悟,。我覺得,,整個人生有因就有果。只有做好身邊的每一件小事,,才能得到所謂的善果,。針對大學(xué)生眼高手低的特點(diǎn)更應(yīng)重視堅(jiān)持的重要性。也許我們所不在意的一件小事,,就是我們的一個機(jī)會,。要想長成參天大樹就要靠堅(jiān)持靠積累。
針對助理的職業(yè)特點(diǎn),,具體遇到挫折時(shí)不妨從調(diào)整心態(tài)來疏解壓力,,并進(jìn)行冷靜復(fù)習(xí),從客觀,、主觀,、目標(biāo)、環(huán)境,、條件等方面找出受挫的原因,,總之,通過這些感悟,我不僅明了我會在以后的工作中做得更好,,更會學(xué)會珍惜,,珍惜父母的每一分辛苦轉(zhuǎn)賺來的錢,珍惜每一次工作機(jī)會因?yàn)槎昧怂鼈兊闹匾?,以后我會更加珍惜?/p>
首先,,是建議方面的。希望以后學(xué)??梢栽黾訉?shí)踐環(huán)節(jié)以增加學(xué)生們的工作能力,,并以社會需求為導(dǎo)向調(diào)整課程設(shè)置,畢竟,,我們改變不了招聘條件,,職能使自己成為人才,這就要求學(xué)校加大教學(xué)改革力度以適應(yīng)社會需求,。
其次,,是我在本次實(shí)習(xí)表現(xiàn)的總結(jié)。通過這次實(shí)習(xí),,我收獲了工作和為人處事方面的經(jīng)驗(yàn),,但是也有一些遺憾,也許因?yàn)閷?shí)習(xí)日子短的關(guān)系,,我對助理工作的認(rèn)識還僅僅停留在表面,,未能具體處理全部工作,雖然有了一定的理論上的認(rèn)識但仍缺乏實(shí)踐,。針對以上總結(jié),,在今后的學(xué)習(xí)和工作中我要做到以下五點(diǎn):
其一是加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)。對于助理這一職務(wù)雖然頻繁的應(yīng)用英語,,但作為自己的專業(yè)卻可以成為我的優(yōu)勢,。可是,,在實(shí)習(xí)的過程中這個優(yōu)勢卻并不怎么突出,,這是由于我對英語還處于會而不精的原因。所以,,在以后的學(xué)習(xí)中我要通過擴(kuò)大詞匯量和增大閱讀面來提高自己的英語水平,,使自己的優(yōu)勢更加突出。
其二是加強(qiáng)溝通能力,。通過實(shí)習(xí),,我發(fā)現(xiàn),專業(yè)知識固然重要,,但良好的溝通能力是讓別人發(fā)現(xiàn)自己能力的前提,,對于助理這個職位來說,,溝通能力更是包括了一個人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。通過在日后的交際中來提高我的溝通能力一定會在我以后找工作的過程中起到事半功倍的作用,。
其三增強(qiáng)前提是奉獻(xiàn)的意識,。因?yàn)槭峭怀鰝€性自我的關(guān)系,在這一方面我做得很不夠,。我們雖然一在日常的工作和生活中接受了團(tuán)結(jié)合作的重要性,,停留在這個大家都認(rèn)同的概念中,可能會進(jìn)一個誤區(qū),,理論正確行動卻沒有效果,,這就要求我們每個人增加奉獻(xiàn)精神,一個人若不懂得在團(tuán)隊(duì)中主動奉獻(xiàn),,能力再好也會變成可有可無的角色,。應(yīng)該把自己所擁有的知識能力奉獻(xiàn)出來才能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步,并使自己的能力得到認(rèn)同,。
其四是學(xué)習(xí)忍耐,,社會不像學(xué)校,,它關(guān)系網(wǎng)錯綜復(fù)雜,,沒有人可以無條件的接受你的一切情緒,俗話說,,忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,,退一步海闊天空,要保持寬容的心態(tài),,在風(fēng)平浪靜時(shí)海闊天空處才能更好的獲得成功,,處理好一切關(guān)系。
其五是要做好身邊的每一件事?,F(xiàn)在我的人生觀和過去有些不同,,曾經(jīng)年少輕狂,好高騖遠(yuǎn),,總覺得明天肯定會很美?,F(xiàn)在,在我心中定義的美跟以前不同,,得到的方式也不同?,F(xiàn)在的美是一種踏實(shí)的感覺。而且是通過自己的堅(jiān)持不懈的努力得來的,。
實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷,,而這次實(shí)習(xí)的意義,對我來說已不再是完成學(xué)分,、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù),,而是我們真正在實(shí)踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機(jī)會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,,增長了見識,,開闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
雖然我們即將走向社會,,但作為一個剛踏入社會的年輕人,幾乎沒有任何社會經(jīng)驗(yàn),??稍趯?shí)習(xí)期間的每一件小事中,我們能夠體會到人際關(guān)系,、機(jī)會,、評價(jià)、競爭,、成功,、失敗等各種我們在今后經(jīng)常會遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會成為我今后成功的重要基石,。而在這剩下的半年中,,我們能再學(xué)些什么,再做些什么,,這短短的實(shí)習(xí)經(jīng)歷能給我們很好的啟示,。
在這短短的2個多月中,我除了學(xué)會了一些工作的基本技能外,,也學(xué)到了做人做事的道理,,更讓自己浮躁的心平靜了下來,看清了自己的能力,,明白了自己究竟想要的是什么,。這些都是在學(xué)校中所學(xué)不到的寶貴的東西,更讓我看到了這個社會競爭的殘酷,,所以只有保持進(jìn)取心才能使自己不被淘汰實(shí)習(xí)結(jié)束之后,,當(dāng)初對自己適合什么樣的工作什么崗位的迷茫已漸漸消失,心理終于有了些輪廓,,在現(xiàn)實(shí)生活中,,走好人生第一步是重要性不言而喻,它會影響我們今后的道路,,我會帶著在實(shí)習(xí)中的收獲,,去爭取去努力,把握好人生中的每一個機(jī)會,,找到自己想要的生活,。
應(yīng)屆大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
為了鞏固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語專業(yè)知識,。提高實(shí)際操作技能。豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn),。掌握操作技能,。將所學(xué)知識運(yùn)用于實(shí)際工作。
按照老師的安排,。我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,。在這個公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理。協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作,。比如商業(yè)計(jì)劃書的制定和一些文件資料的翻譯等等,。
兩個月的實(shí)習(xí)。讓我學(xué)到了很多在書本上沒學(xué)過的東西,。也讓我對這個社會有了更多深入的了解,。我認(rèn)為學(xué)我們這個專業(yè)或者說在做總經(jīng)理助理這個工作時(shí)應(yīng)當(dāng)具備以下幾種能力:
(一)交際能力:善于與他人交往是做這項(xiàng)工作應(yīng)具備的首要能力。說到底,。助理其實(shí)也是一種服務(wù)人員,。而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人接觸?!八恕奔劝ㄍ獠康目蛻?。也包括內(nèi)部的同事和領(lǐng)導(dǎo)。我們必須要學(xué)會如何與他人建立和維持關(guān)系,。學(xué)會傾聽別人的意見表達(dá)自己的想法,。注重交往藝術(shù),。能夠區(qū)別不同性別,。不同場合。不同年齡,。不同文化背景的人應(yīng)采取交往方式,。對自己一定要有正確的定位。才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
(二)合作能力:助理工作不像某些物質(zhì)工作那樣工序分明,。無論是在前臺還是在后臺的服務(wù)都必須與公司的上司、下屬,、同事,、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作,。另外,。做一名助理還應(yīng)當(dāng)有全局觀念。較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通意識,。學(xué)會與供應(yīng)商協(xié)商,。與同事合作,。充分發(fā)揮不同角色的作用。利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿意的服務(wù),。發(fā)揮助理的中介,、紐帶作用。
(三)學(xué)習(xí)能力:在我看來,。整個實(shí)習(xí)過程既是我向用人單位提供服務(wù)的過程,。也是一個學(xué)習(xí)的過程。助理必須根據(jù)公司和客戶的具體需要確立服務(wù)方式,。我們?nèi)绻搅私馑说钠谕?。就越能為他人提供?yōu)質(zhì)的服務(wù)。而市場需求的不斷變化就要求我們應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識,、新技能的能力,。有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。我剛到單位的第二天,。副總就要求我為公司寫一份商業(yè)計(jì)劃書,。但我連商業(yè)計(jì)劃書的格式是什么都不知道。最后只有悶在辦公室通過上網(wǎng)查詢,。才學(xué)習(xí)到商業(yè)計(jì)劃書的寫作方式,。該計(jì)劃書完成后。雖然在實(shí)際內(nèi)容上與副總要求的有所差距,。但我的學(xué)習(xí)能力卻得到了用人單位的肯定,。
(四)教育、說服能力:在工作過程中,。助理往往會成為經(jīng)理和其他工作人員之間的“傳聲筒”,。負(fù)責(zé)著將上級的指示傳達(dá)給下級。將下級意見反饋給上級的任務(wù),。如何給有效的促進(jìn)二者之間的交流,。助理就必須通過語言去吸引人。打動人,。說服人的能力,。懂得清晰。簡潔,。明了的表達(dá)中心思想,。為上下級提供準(zhǔn)確易懂的信息。也就是說,。在這樣一個信息溝通的過程中,。個人溝通能力直接影響著溝通的結(jié)果。
(五)企業(yè)環(huán)境,。顧客知識:在工作過程中,。對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,。對市場情況。對顧客的特點(diǎn)掌握的越全面,。就越能為單位提供滿意的服務(wù),。平時(shí)工作時(shí)要善于觀察。還要學(xué)會換位思考,。根據(jù)企業(yè)本身的特點(diǎn)調(diào)整自己的服務(wù)方式,。可以使我們的工作更順利的完成,。平常工作不忙的時(shí)候,。我都會到各個部門去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。像銷售部,、生產(chǎn)部,、財(cái)會部、售后服務(wù)部等等,。這樣不僅會使我更快的了解公司內(nèi)部的情況,。還可以更快的讓我溶入這個環(huán)境。
(六)文化修養(yǎng):要與公司其他員工進(jìn)行良好的溝通,。我認(rèn)為文化修養(yǎng)也是應(yīng)必備的素質(zhì),。具備廣博的知識和良好的精神面貌才有利于交流。
(七)技術(shù)性能力:技術(shù)性能力是完成某一項(xiàng)具體活動所需要的本領(lǐng),。有些公司往往通過培訓(xùn),。使工作人員掌握一定的操作程序。適應(yīng)崗位的需要,。而對于某些新招聘的人員來說,。具備某方面的技術(shù)性能力往往是進(jìn)入某一行業(yè)最起碼的要求。作為我們專業(yè)的學(xué)生,。我們的優(yōu)勢技能就是對英語的熟練運(yùn)用,。我之所以能夠應(yīng)征到這個公司來做助理,。很大程度上也是因?yàn)檫@個優(yōu)勢,。
(八)管理能力:我們在工作過程中。需要與別人建立聯(lián)系,。管理別人,。激勵別人。處理沖突,??刂魄榫w等等。這一切都與管理能力有關(guān),。對于大部分學(xué)生來說,。會認(rèn)為對這一能力的要求往往是針對決策層或管理層而言的,。但是市場導(dǎo)向的管理體制中。企業(yè)組織從“金字塔”型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙毙徒M織結(jié)構(gòu),。服務(wù)工作的決策權(quán)也從管理部門和職能部門轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作第一線,。所以說。管理能力不再是高層管理人員的“專利”而是我們剛步入社會的大學(xué)生要具備的必要的能力,。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),。我深切的感受到了平常系領(lǐng)導(dǎo)和老師們所說的我們的專業(yè)優(yōu)勢:商務(wù)知識和語言的結(jié)合。這使得我們在用人單位招聘時(shí)有了一些優(yōu)勢,。但我同時(shí)也感覺我們也應(yīng)當(dāng)在一些方面改進(jìn)一下:
(一)加強(qiáng)對口語的訓(xùn)練:口語是我們在應(yīng)聘的時(shí)候必過的一關(guān),。只要招我們這個專業(yè)畢業(yè)生的用人單位。首先要檢驗(yàn)的就是我們的口語,。雖然我們系里請來了外教,。安排了許多的口語課。但我們開口的機(jī)會其實(shí)很少,。而且其中有些外交也是名不副實(shí)的,。口語課其實(shí)成了花架子,。希望系里能夠找到更切實(shí)有效的方法來解決這個問題,。畢竟。一口流利的口語是許多學(xué)生所追求的,。這也是我們的“門面”,。
(二)多增加學(xué)會實(shí)習(xí)的次數(shù)。增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際動手能力:我們學(xué)習(xí)的知識偏重于理論,。實(shí)際運(yùn)用到的技能往往和我們所學(xué)的有很大的差距,。動手能力差是我們的普遍特點(diǎn)。我剛到實(shí)習(xí)單位的時(shí)候甚至連復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)都不會用,。我們?nèi)粘K鶎W(xué)的課程中。像《外貿(mào)函電》這類實(shí)用價(jià)值非常大,。但實(shí)際運(yùn)用起來有些時(shí)候與書本也是有差距的,。所以。我認(rèn)為我們應(yīng)當(dāng)多開一些實(shí)習(xí)課,。讓學(xué)生有更多的機(jī)會走出去,。剛畢業(yè)的大學(xué)生既然沒有什么工作經(jīng)驗(yàn)。那么就應(yīng)該在實(shí)習(xí)經(jīng)歷上為自己加分,。
應(yīng)屆大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
在行政單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),,熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實(shí)踐學(xué)習(xí),,使所學(xué)理論知識得到驗(yàn)證,,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識的能力,,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴(kuò)充知識面,,豐富實(shí)踐工作和社會經(jīng)驗(yàn),,擴(kuò)大社交范圍,提高社交能力,,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ),,同時(shí)也為自已處事的態(tài)度和方式,提供一個檢驗(yàn)和反省的機(jī)會,。
x月x日至x月x日,。
xx省xx市xx縣xx
xx縣政府服務(wù)中心管理局是一個才建立的新型行政單位。顧名思義:政府服務(wù)中心是一個為人民服務(wù)的大家庭,,幾乎城里所有的行政單位都有業(yè)務(wù)員在這里辦工的,,而管理局就是負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理這些行政單位派來的業(yè)務(wù)員。
xx縣政府服務(wù)中心管理局的辦公樓建立在縣城中心,,是一棟三層樓房:一樓和二樓是入駐行政單位業(yè)務(wù)員工作的地方,,其格局大體分為a角和b角,a角是單位的一般行政業(yè)務(wù)員,,b角是單位的領(lǐng)導(dǎo),;三樓是該管理局的辦公室——也就是我實(shí)踐的地方,這是一個面積不大的并且設(shè)備簡單的辦公區(qū),,它只有一個客廳,,6個辦公室和一個儲藏室。一樓和二樓的都不算是管理局的人員只有在三樓的人才是,,這是一個人員很少的單位:正副局長和一般工作人員再加上司機(jī)也只有6個(在我的實(shí)習(xí)期間就是7個)工作人員,。
x月x號早晨我來到管理局x副局長的辦公室,由于他早已知道我的來意,,所以一來他就問我對電腦相關(guān)的辦公軟件是否有些了解,,我回答以后,立即他就給我安排了任務(wù):為所駐單位新的監(jiān)察系統(tǒng)錄入項(xiàng)目信息,,這是整個xx省統(tǒng)一的監(jiān)察系統(tǒng),,我主要負(fù)責(zé)該系統(tǒng)中事項(xiàng)材料基本信息的錄入。這個任務(wù)看似簡單,,但是它是一個復(fù)雜而又耗時(shí)的任務(wù),,該部門人員少任務(wù)多,所以他們無法分身去做完成這個任務(wù),,在這里三個星期的實(shí)踐內(nèi)容也主要是它了。我的到來對他們來說無疑是一件好事,,而對于我來說正是由于這件事我才能來到這個單位,,將學(xué)校中所學(xué)的理論知識應(yīng)用于社會實(shí)踐中(雖然用得到的地方不多),,并且還能學(xué)到很多書本之外的東西,這不妨是一件雙贏的事,。
工作開始不久,,我得知省里的領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)能看到信息的錄入情況,并且全省都是放在一起的,,這無形中就會有一個比較,,也就意味著錄入的效果某種程度上代表著我們xx縣的形象。為了這個即將建立的監(jiān)察系統(tǒng)省里和市里的領(lǐng)導(dǎo)還特地來到各個縣上進(jìn)行指導(dǎo),,知道這些后,,我有些害怕,有些退縮,。為此我還跑到副局長的辦公室去向他咨詢:如果我做不好這件事,,后果是不是很嚴(yán)重。他笑著回答說:沒事的,,你只要認(rèn)真做,,是一定能做好的,如果遇到什么問題不懂的可以問問大家,;至于領(lǐng)導(dǎo)的來訪在政府工作中是很正常的事,,你不用在意這些事,只要相信自己就行,。我懂了,,因此再接下來的工作中,我更加的認(rèn)真和努力,,嚴(yán)格地遵循以下原則:
1,、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。2,、要有準(zhǔn)確性,。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求,。
3,、要雷厲風(fēng)行(這是對工作效率的要求)。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,都離不開兩個因素,,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限,。
4,、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。行政部門的某些文件或信息保密性要求相當(dāng)高,。在這里我所從事的相當(dāng)于一個行政文秘的工作,,我沒有決定權(quán),所以在錄入這些信息時(shí)當(dāng)然我不能憑空想象的錄入,,它必須有理有據(jù)的操作,,并且錄入的信息也要確保準(zhǔn)確性,因此我們制作了相關(guān)的表格發(fā)放到各個單位,,請各單位填表后交給我們,,管理局的另外幾個工作人員檢查合格后交于我的手中,為了確保每一個環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確性無誤并有理有據(jù),,起初交到我手中的信息,,我還要查閱相關(guān)的文件和書籍進(jìn)行確認(rèn),同時(shí)在錄入時(shí)進(jìn)行相關(guān)的更改,,當(dāng)然這事我是向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行過申請的,,如果有問題的通過查閱文件能解決的,我直接進(jìn)行更改,,如果不能決定也找不到相關(guān)的依據(jù)的,,請示領(lǐng)導(dǎo)由他們來決定。譬如,,入駐項(xiàng)目的事項(xiàng)類別是相當(dāng)重要的,,它分為:行政許可、非行政許可,、服務(wù)事項(xiàng)三種,,我們在審查和更改時(shí)必須依據(jù)相關(guān)的文件和當(dāng)?shù)卣幾臅_保信息的準(zhǔn)確性,,同時(shí)結(jié)合了所學(xué)行政管理方面相關(guān)的理論知識,。在這個過程中還出現(xiàn)過一個小插曲:更改信息一事被該單位中的一個女職員得知,她也是這件事的一個而把手,,交到我手中的信息幾乎都是經(jīng)過她的手的,,在不知具體情況下脫口大罵了我,起初我把更改的理由告訴給她,,她不聽,。無奈之下我把更改的材料和痕跡拿來給她查閱,她這才信服,,隨之向我道了歉,,當(dāng)時(shí)的我是即開心又傷心。經(jīng)過這件事之后,,各單位交來的材料,,他們直接交于我的手中進(jìn)行審查,,確定“無誤”之后直接進(jìn)行錄入。
就這樣在這實(shí)習(xí)的xx多個日日夜夜里我?guī)缀醢炎约寒?dāng)做這里真正的員工,,每天按時(shí)上班,。每天早上7:30不到就得起床,,就算是狂風(fēng)暴雨的天氣,,只要不是周末,都得按時(shí)上班,。在這里我意識到必須克制自己,,不能隨心所欲地不想上班就不來,不能像在在學(xué)校一樣可以睡睡懶覺,,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,,自由許多。錄入多達(dá)幾百個項(xiàng)目的基本信息已經(jīng)是一個很龐大的工程,,如果哪里出了一點(diǎn)小問題,,隨便動一動也許都會花去幾天的時(shí)間,況且有時(shí)一個項(xiàng)目的審查就會花費(fèi)多達(dá)半個小時(shí)的時(shí)間,。為了在我離開之前能將此事告一段落,,我時(shí)時(shí)加班加點(diǎn)。最終在離開時(shí)我給了他們一個很滿意的結(jié)果,,他們也給予我很高的評價(jià),,這讓我很欣慰。不僅如此,,在這里我還學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,,譬如出去吃飯她們都會有意的教我一些不同場合的餐桌上的禮儀,甚至如何點(diǎn)菜,。
整個實(shí)習(xí)的過程和結(jié)果,,我認(rèn)為是相當(dāng)成功的,甚至超過我預(yù)期的目標(biāo),,其中包括我對政府部門某些方面看法的轉(zhuǎn)變,。同時(shí)通過這次實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多的東西,增長了很多社會知識和鍛煉了社交能力,,也給我的社會閱歷添置加瓦,。俗話說:麻雀雖小但五臟俱全,這個單位的人員雖少但他也是一個完整的部門,,正因如此上到局長下至司機(jī)都與我有接觸和交流,,對于部門中不同的職位和不同的人都有一定的了解。在工作的過程中“只要相信自己就行”這句話和大家投來肯定的眼神給了我很大的支持,;再加上他們把這么重要的任務(wù)交給我,,這一切對于我來說無疑是施予莫大的信任和支持,,也是我能取得如此好的結(jié)果的動力之一。
最讓我感到欣慰的是:以前政府部門在辦理老百姓地事件時(shí)常常表現(xiàn)出“門檻高,,效率低,,態(tài)度差”的不良現(xiàn)象,因此老百姓找行政單位辦一件事是很難也很怕的,,尤其是有些事需要多個部門聯(lián)合辦理的,,他們就需往返于多個行政單位之間和看不同的“臉色”,也許一件很簡單的事就會花去的時(shí)間和精力是應(yīng)花去的好幾倍,;如今有了政府服務(wù)中心這樣的新型行政部門我們看到的是“門檻低,,效率高,態(tài)度好”的新氣象,。幾乎當(dāng)?shù)厮械男姓挝欢季奂谶@里,,辦起事來既方便又快捷,每次老百姓辦完事都是笑著走出去的,,我也很開心,。政府服務(wù)中心是政府體制改革下的產(chǎn)物,是行政體制進(jìn)步的證據(jù),,是“為人民服務(wù)”的有力體現(xiàn),。
我一定會牢牢記住此次的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這對于我的人生來說是一筆寶貴的財(cái)富,。