時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,,請一起努力,寫一份計劃吧,。通過制定計劃,我們可以更加有條理地進行工作和生活,,提高效率和質(zhì)量,。下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
后勤服務(wù)工作計劃篇一
以服務(wù)為重點,,規(guī)范教育后勤服務(wù)行為,,以打造一支懂管理、善經(jīng)營,,清正廉潔的高素質(zhì)團隊,;建立一套完善的內(nèi)部規(guī)章制度和高效管理模式;夯實現(xiàn)有業(yè)務(wù),,拓展?jié)摿I(yè)務(wù),,創(chuàng)建一個良性循環(huán)的教育企業(yè)為目標,進一步轉(zhuǎn)化服務(wù)理念,,明確工作內(nèi)容,,強化督察措施,規(guī)范教育后勤服務(wù)管理程序,,細化管理措施,,全面提高全體后勤服務(wù)員工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),提升后勤服務(wù)管理水平,,認真履行職責,,確保目標實現(xiàn)。
1,、繼續(xù)做好教育系統(tǒng)內(nèi)學校連鎖超市的經(jīng)營,、學校50萬元以下基建維修、各個學校米面油配送三大項目,。
2,、加強制度化建設(shè),規(guī)范公司內(nèi)部精細化管理,。
3,、全力以赴,積極拓展超市信息化建設(shè),、教育系統(tǒng)內(nèi)旅游公司合作項目,、規(guī)范全市學生裝,、開展學校100萬以下維修工程、城區(qū)學生配餐試點,、教育系統(tǒng)內(nèi)部耗材集中采購配送等新業(yè)務(wù),。
(一)提高認識,明確工作目標,。集中教育后勤服務(wù)工作人員進行學習,認真貫徹落實《學院管理實施辦法》,,從思想上加深對后勤服務(wù)管理工作的認識,,強化管理手段,改進服務(wù)方式,,利用各種形式研討工作方法,,變經(jīng)驗管理為科學管理,把教育后勤服務(wù)管理納入到規(guī)范化,、制度化,、的軌道。
(二)統(tǒng)籌分工,,明確崗位職責,。在新的一年,將在原崗位的基礎(chǔ)上,,重新調(diào)整人員分工,,貫徹以崗定責的原則,要人人明確工作職能,,做到層層分解落實,,實行崗位問責制,嚴肅工作紀律,。
(三)強化督察力度,,完善督察手段。通過建立日常督察制度,,細化工作內(nèi)容,,將督察內(nèi)容明確化、條例化,,在日??己酥袑μ柸胱纬沙绦蚧?,使日常督察工作做到制度化,、經(jīng)常化,、科學化,。
(四)嚴格考核驗收,,確保實效。在年度考核時,,公司將根據(jù)檢查情況對在各項工作中成績突出的員工予以表彰和獎勵,。
(五)完善各項管理制度,調(diào)動員工積極性,。今年學院首要工作是完善管理制度,,細化崗位責任制,把責,、權(quán),、利充分統(tǒng)一,落實到位,。推行與之相配合的績效考核制度,,調(diào)動員工的積極性??冃г从趫?zhí)行力,,執(zhí)行力源于細節(jié),對每個崗位提出具體的崗位職責要求,,推行新的績效考核制度,,調(diào)動員工對工作的積極性,使員工不斷加強自我管理能力,,明確工作標準,,提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理,,以提高整體的服務(wù)水平的執(zhí)行力度,。對崗位的操作和執(zhí)行進行有計劃巡查管理。及時發(fā)現(xiàn)問題,,及時改進,。
(六)加強團隊建設(shè),打造一支懂管理,、善經(jīng)營,、清正廉潔的高素質(zhì)團隊。搞好教育后勤服務(wù)工作,,團隊建設(shè)是根本,。公司牢固確立“以人為本”的管理理念,以團隊的優(yōu)化和員工的改造為核心,,將二者結(jié)合起來,,以克、順,、導,、教,、規(guī)五項基本行動為基準,讓員工素質(zhì)得到提升以及使團隊建設(shè)更加精益化,。公司將通過發(fā)掘現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員的個性能力和創(chuàng)造力,,進行分批培訓和重點培訓,主要從管理,、營銷,、廉潔幾方面入手,努力打造一支懂管理,、善經(jīng)營,、清正廉潔的高素質(zhì)團隊。
(七)抓貨源,,嚴格把好進貨關(guān)。貨品是我們學院的命脈,,貨品的好壞直接影響銷售,要根據(jù)市場行情配備貨源,,建議由銷售人員參與進貨,,對貨品的要求,一線銷售人員比較清楚,;顧客有特殊需求可以及時的調(diào)動,。同時,,要縮短進貨周期,及時補充貨源,。
(八)抓服務(wù),提高客戶認知度。堅持以客戶為中心,,以客戶滿意為準則,樹立優(yōu)良服務(wù)意識,,認真細致為顧客做好全方位服務(wù),,做到“進有迎聲,問有答聲,,走有送聲”,,注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,,最大限度滿足客戶的精神和物質(zhì)需求,,讓顧客感到溫馨愉悅,不斷改善服務(wù)態(tài)度和用戶關(guān)注,,在用戶心中建立起良好的服務(wù)形象,,促進用戶對我公司忠誠度的提高,形成公司的長期競爭力,。
(九)努力開拓市場,,拓展新業(yè)務(wù)。堅持以市場開拓保生存,、保發(fā)展,,主動適應(yīng)市場,、把握市場,努力在競爭中贏得主動,。積極拓展超市信息化建設(shè),、教育系統(tǒng)內(nèi)旅游公司合作項目、規(guī)范全市學生裝,、開展學校100萬以下維修工程,、城區(qū)學生配餐試點、教育系統(tǒng)內(nèi)部耗材集中采購配送等新業(yè)務(wù),。經(jīng)常組織有關(guān)人員收集,,了解相應(yīng)行業(yè)的信息,加強對市場前景,、客戶需求,、競爭對手、營銷措施等方面的研究分析,,建立數(shù)據(jù)庫,,對客戶信息進行采集分析,為公司提供全面,、真實、及時的信息,,實現(xiàn)對客戶的動態(tài)監(jiān)控,,培養(yǎng)敏銳的捕捉能力和判斷能力,真正做到深入市場,,了解對手,,及時準確地響應(yīng)市場變化,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案,。充分運用各種營銷手段,,通過相互配合,通力合作,,促進銷售,。每月組織客戶營銷情況分析會,及時分析和查找營銷工作存在的問題和不足,,明確下步營銷目標和措施,,及時調(diào)整工作思路,準確把握工作節(jié)奏和力度,,促進營銷工作健康,、快速發(fā)展。對客戶營銷進展情況納入員工目標考核,,并定期進行通報,,對計劃完成的予以肯定和表揚,,鞭策進度遲緩的,形成強力的高壓營銷態(tài)勢,,促進客戶營銷工作持續(xù)發(fā)展,。通過這些措施,吸引我們學院的人氣,,擴大產(chǎn)品銷售,,爭取有好的銷售業(yè)績。
xx年,,我們學院全體員工將樹立信心,,克服困難,堅決執(zhí)行公司的各項工作決定與工作措施,,想方設(shè)法完成全年目標任務(wù),,以優(yōu)異的銷售業(yè)績向公司匯報。相信在公司的正確領(lǐng)導下,,經(jīng)過我們學院全體員工的共同努力,,在xx年必定有新的發(fā)展。我們學院將繼續(xù)加強學習,,提高自身綜合素質(zhì),,圍繞領(lǐng)導提出的三個發(fā)展目標,以求真務(wù)實的工作作風,,以創(chuàng)新發(fā)展的.工作思路,,把各項工作提高到一個新的水平,創(chuàng)造良好成績,,為公司的健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻,。
后勤服務(wù)工作計劃篇二
機遇蘊含希望,創(chuàng)新成就偉業(yè),。20xx年,,我們后勤服務(wù)總公司將以“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,,深入學習貫徹教育部和省教育廳有關(guān)深化高校后勤社會化改革的指示精神,,在學校黨政引領(lǐng)下,緊緊圍繞學校提出的二0xx年總體工作總目標和要求積極開展工作,。實行精細管理,,規(guī)范后勤服務(wù),增強成本控制,,提升經(jīng)濟效益,,推進后勤文化,全力構(gòu)建節(jié)約型與和諧型后勤公司。圍繞“努力辦學校,、師生和職工滿意后勤”的工作目標,,全面提升公司的競爭力和執(zhí)行力,使公司邁上了科學發(fā)展新的臺階,。
一,、夯實基礎(chǔ),健全制度,,建立適應(yīng)教育改革發(fā)展的后勤保障體系
沒有規(guī)矩,,不成方圓。管理制度的制定完善和執(zhí)行是一切工作走向規(guī)范化的基礎(chǔ),。20xx年我們要加強管理制度的建設(shè),,進一步完善現(xiàn)有的崗位設(shè)置管理、人事分配制度,、財務(wù)管理制度,,建立相應(yīng)的臨時用工、合同用工,、職工培訓,、崗位管理與考核等管理辦法,逐步形成高效流暢的管理運行機制,,提高公司的科學管理水平,改進服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)質(zhì)量,全身心投入后勤事業(yè),。引入競爭機制,,全面推行干部聘用制和工人合同制,做到人員能進能出,,職務(wù)能上能下,待遇能高能低,。實行崗位管理責任制,,以及相應(yīng)的選聘、獎懲制度,,按照公開,、公正、平等,、競爭,、擇優(yōu)的原則,按崗聘用,,競爭上崗,。建立公開招聘、解聘和辭聘制度,,暢通人員進出口渠道,,增強用人制度的靈活性,。建立靈活有效的分配激勵機制,實行多種分配形式和方法,,使貢獻,、績效與收入掛鉤,充分調(diào)動廣大后勤人員的積極性和創(chuàng)造性,。深入貫徹執(zhí)行《中華人民共和國勞動法》《勞動合同法》,,加強對各基層單位勞動用工的指導和監(jiān)督,降低用工風險,。
二,、加強培訓,崗位練兵,,努力打造一支業(yè)務(wù)過硬后勤服務(wù)團隊
在政治和業(yè)務(wù)兩方面入手,加強對職工進行培訓,切實提高綜合素質(zhì),,組織大家努力學習黨的重要思想,學習實踐科學發(fā)展觀,。教育職工轉(zhuǎn)變觀念,,加強服務(wù)意識教育,提高服務(wù)技能和水平,。樹立服務(wù)育人光榮,,行行出狀元的社會價值觀念。充分認識和肯定后勤服務(wù)在育人工作中的地位和作用,,使廣大職工不斷清除自卑心理,,正確認識自身的價值,樹立自強,、自重,、自尊的心理,增強服務(wù)育人的自豪感和責任感,,充分發(fā)揮應(yīng)有的作用,。組織學習勞動法、審計法,、會計法,、票據(jù)法、合同法,、消防法,、食品衛(wèi)生法、物業(yè)管理法,、供水供電法,、住宅裝修法、稅法等法律法規(guī)。真正使廣大干部職工人員懂得“法律是立校之本,,是我們做好后勤服務(wù)工作的最高準繩”,。挖掘法律和規(guī)章制度的精神,用法律武器維護學校利益,。實施公司員工崗位技能培訓,,結(jié)合崗位練兵,相互取長補短,,不斷提高職工的工作技能,。同時,要求中層干部要增強大局意識,,增強合作意識,。要站在公司大局上,加強理論知識和業(yè)務(wù)知識的學習,,努力學習,、消化、吸收現(xiàn)代營銷知識,、現(xiàn)代科學管理體系和現(xiàn)代信息技術(shù),,不斷提高執(zhí)行力和組織協(xié)調(diào)能力。
三,、科學經(jīng)營,,精細管理,提供強有力的后勤保障和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
1,、抓維護,,做好日常基礎(chǔ)設(shè)施保障工作
加強基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),。積極配合有關(guān)部門抓緊時間做好校園基礎(chǔ)設(shè)施維修,、改造項目的各項工作。同時,,對師生反映較多的維修項目盡快提出方案,,解決實際問題;對日常維修做到定期巡查,、及時發(fā)現(xiàn)、迅速反應(yīng),,使現(xiàn)有的后勤設(shè)施發(fā)揮最大,、最好的潛能,為教學科研和師生新生活提供保障,,為評估工作提供有力的支撐,。
2、抓治理,加強學生宿舍管理和校園環(huán)境的綜治
繼續(xù)加強與有關(guān)部門人員的密切合作,。對學生宿舍門衛(wèi),、公共場所衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生與安全,、公用設(shè)施和家具物品的維護等加強檢查,、監(jiān)督和管理。認真總結(jié)校區(qū)宿舍管理中心成立半年來的運行情況,,積極探索適應(yīng)我院實際的學生宿舍管理模式,。進一步加強校園綠化和環(huán)境衛(wèi)生整治工作,特別對學生宿舍樓,、教學樓,、公共場所等重點部位的衛(wèi)生要進行專項治理,為全院師生創(chuàng)造更加整潔的學習,、工作環(huán)境,,為我院的評估工作營造出更加優(yōu)美和諧的校園氛圍。
3,、抓核算,,進一步強化財務(wù)管理工作
加強財務(wù)管理,劃小核算單位,,健全管理制度,,強化各中心和項目的成本核算,減少明損暗耗,,降低成本,,提高效益。在物資的集中采購上繼續(xù)探索有效的機制和方式,,加強成本核算,。在文印服務(wù)、綜合維修,、能源管理等方面做好修舊利廢,、節(jié)能降耗、開源節(jié)流工作,,全方位開展節(jié)約型校園的創(chuàng)建工作,。
4、抓保健,,做好健康教育和新生體檢工作,。
組織安排好新生的`入學體檢,積極開展健康教育和防病治病工作,,努力提高全院師生的防病意識和健康水平,。
四,、精打細算,控制成本,,提供強有力的后勤保障和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
1,、通過宣傳教育強化全員的節(jié)約意識。水電是學校教學,、科研,、生活的重要資源,是保證全校正常工作和生活秩序必不可少的物質(zhì)條件,。水電支出是高校財政中的一項重要費用,,必須千方百計減少這兩項支出和浪費,合理和科學用水用電,。首先,,加強宣傳提高節(jié)約意識,水電是商品,,使用要交費,。厲行節(jié)約,珍惜國家財產(chǎn),,愛護一切水電設(shè)施,,不浪費一滴水,、一度電是每位公民應(yīng)盡的責任。通過校園網(wǎng)、校報,、電臺等媒體宣傳節(jié)水節(jié)電知識,,讓人們可以方便的學到節(jié)水節(jié)電的方法和竅門,,更好的珍惜我們身邊的每一滴水,、每一度電。利用多種形式進行節(jié)水節(jié)電宣傳教育,,讓廣大師生了解水是日益減少的資源,,電是能源,都是不能隨意浪費的,,提高節(jié)能的主動性和自覺性,,形成一個全校節(jié)約的好習慣,促使人人都來主動消除常流水,、長明燈等跑,、冒、滴,、漏浪費現(xiàn)象,。其次,加強水電稽查杜絕浪費,。水電管理部門設(shè)立稽查機構(gòu)和水電安全監(jiān)督人員,,對全校所有用戶用水用電情況進行稽查。違章用水用電者,,水電管理部門將根據(jù)違章事實和造成的后果追繳水電費,,情節(jié)嚴重的,停止供水供電,;有違法行為的,,給予相應(yīng)處罰,并設(shè)專人對公共區(qū)域水電設(shè)施進行巡視,,杜絕“跑,、冒、滴,、漏”現(xiàn)象的發(fā)生,。做好水電流量分析。通過這樣,,可積累數(shù)據(jù)資料,,發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,,掌握規(guī)律,,挖掘節(jié)能潛力。再次,,加強水電管理隊伍建設(shè),,為了克服現(xiàn)有員工技術(shù)水平較低、節(jié)能知識欠缺的狀況,,通過各種方式和途徑為他們提供參加相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓,、學習和充電的機會,使其能從事與節(jié)能更貼近的,、更專業(yè)的能效分析,、節(jié)能挖潛、節(jié)能監(jiān)管等全方位管理工作,。
2,、通過健全相應(yīng)制度促進責任落實到人。節(jié)約的長效機制在于將各項節(jié)約措施制度化,,各部門強化節(jié)約管理,,不斷完善節(jié)約工作制度。各部門認真落實,,加強制度建設(shè),,努力構(gòu)建節(jié)約工作長效機制。為提高節(jié)約制度的有效性和可行性,,各基層單位要針對不同崗位采取不同管理制度,。從人力資源優(yōu)化,、規(guī)范工作流程、資源量化管理,、控制經(jīng)費使用,、節(jié)約宣傳等方面進行了具體規(guī)定。把增收節(jié)支活動落實到每一個崗位,、每一個工作人員,、每一個工作環(huán)節(jié),使節(jié)約工作經(jīng)?;?、規(guī)范化。加強采購管理是集團節(jié)約工作的重要環(huán)節(jié),,采購管理要按照《后勤總公司采購管理辦法》,、《批量、定點采購管理實施細則》,、《一般性采購管理實施細則》及《供應(yīng)商管理實施細則》,,嚴格采購程序和流程,加強采購過程的監(jiān)督和制約,。從細節(jié)著手,,減少消耗是節(jié)約的通常做法。但要長期堅持下去,,必須整章建制,。運輸服務(wù)中心是耗油大戶,汽車運輸中心按照iso9001質(zhì)量管理體系的要求,,不斷完善內(nèi)部管理制度,。嚴格要求駕駛員按照規(guī)定進行用車,嚴禁公車私用,,要求車輛夜間必須回庫,。同時完善成本核算制度,堅持月末公示各車的行駛公里和油耗數(shù)據(jù),。環(huán)境及安全管理中心的消耗品主要是保潔用具,,他們在執(zhí)行保潔用品的管理、領(lǐng)用制度上下功夫,,完善出入庫規(guī)章制度,、用品領(lǐng)用制度及庫房管理的日常規(guī)定。
3,、通過加大投入引進技術(shù)推進節(jié)能改造,。加大環(huán)保基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和改造力度,,力求節(jié)能減排成效,。一是實施鍋爐改造,。對煤鍋爐實施改造,全部改用天然氣等清潔,、環(huán)保能源,。二是推廣使用節(jié)能新產(chǎn)品。對用能管理難度較大的公共場所重點部位進行節(jié)能技術(shù)改造,。在公共廁所槽式便池安裝節(jié)水器,在教室安裝人體感應(yīng)節(jié)電器,,在教學樓,、學生宿舍安裝節(jié)水龍頭。并在學校新建項目中,,大力推廣應(yīng)用節(jié)能新技術(shù),、新產(chǎn)品,產(chǎn)生了明顯的節(jié)能效果,。三是是實行能耗分表計量,。對學校所有公共建筑重新安裝計量裝置,共安裝水表,、電表,。對公共建筑水、電表實行分戶安裝,。全校所有使用單位和住戶將實現(xiàn)裝表計量,,按表付費。
五,、健全制度,,嚴格管理,不斷提高學校后勤保障安全管理水平
安全是天,,平安是福,。安全管理非常重要,新的一年多法并舉提高學校后勤保障安全管理水平,。一是建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度,,完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,建立健全適合本校后勤的安全管理實施細則,、食品衛(wèi)生安全管理辦法,、疾病和傳染病防控辦法、責任追究實施辦法等,,嚴格制度的執(zhí)行,,落實責任追究,獎懲兌現(xiàn),。根據(jù)國家安全管理有關(guān)規(guī)定及要求,,結(jié)合本校實際情況,,建立健全了包括學生食堂、學生公寓,、水電氣管理,、油庫管理在內(nèi)的各項安全管理規(guī)章,成立突發(fā)事件處置領(lǐng)導小組,,制定《突發(fā)事件處置預(yù)案》二是建立健全安全工作督察機制,,成立自己的安全工作督察機構(gòu),完善安全工作督察機制,,加強對自身責任范圍安全工作的監(jiān)督,、檢查和隱患整改;三是改善后勤安全基礎(chǔ)設(shè)施,,配備完善消防設(shè)施,、防盜裝置、防護網(wǎng),、學生宿舍門禁系統(tǒng)等安全基礎(chǔ)設(shè)施,。不斷改善后勤安全設(shè)施和技防水平,確保萬無一失,。四是對餐飲,、司爐、水處理,、水電氣維修,、醫(yī)療服務(wù)、幼兒教育等特殊行業(yè)從業(yè)人員,,實行嚴格的從業(yè)資格準入制度,,必須具備國家認可的職業(yè)資格,持證上崗,。五是抓好日常檢查和隱患排查,。經(jīng)常性主動開展安全自查自糾,并積極配合學校以及上級有關(guān)部門做好后勤安全工作的定期和不定期全面檢查,,重點檢查電源,、電路、電器設(shè)備等是否安全,;滅火器,、消防栓水帶、安全報警設(shè)備是否完好,;易燃,、易爆、劇毒、輻射,、腐蝕性等危險品和貴重物品是否妥善保管,;門、窗及安全防范設(shè)施是否完好,;值班制度和值班人員是否落實,;安全疏散通道是否暢通;用電,、用火,、用氣是否規(guī)范,發(fā)現(xiàn)安全隱患要立即督促整改,,直到驗收合格為止,。積極配合政府防疫部門、衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督部門,、疾控中心等對學校食堂、餐廳,、賓館,、商業(yè)網(wǎng)點以及幼兒園的食品衛(wèi)生安全及疾病防控工作進行定期和不定期的全面檢查、自查自糾以及問題整改,。積極配合供電局,、煤氣公司、技術(shù)監(jiān)督局等有關(guān)部門加強對鍋爐站,、高低壓配電房,、供氣站、變壓器等重要基礎(chǔ)設(shè)施及重點要害部位的技術(shù)指導,、監(jiān)督檢查,、定期檢修,確保學校水電氣的安全正常供應(yīng),。六是加強值班值守,,嚴格報告制度。對鍋爐站,、氣站,、配電房、水泵房,、儲水池,、油庫、食堂,、庫房等重點單位和重要部位,,嚴格堅持每天巡查和24小時在崗值班制度;在國家重要節(jié)假日以及重大活動、重大事件以及特殊天氣情況下,,要堅持24小時在崗值班和每天零報告制度,。
六、以人為本,,文化注入,,全方位建設(shè)富有特色校園后勤文化
1、強化后勤黨建及思想政治工作,,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,。在組織建設(shè)上,定期開展內(nèi)容豐富,、形式多樣的黨組織生活,,進一步加強黨員先進性教育,堅持民主集中制,,加強黨內(nèi)監(jiān)督,。不斷加強黨員的教育、管理和發(fā)展工作,,發(fā)揮黨員在各方面的帶動作用和示范作用,。積極引導員工中的先進分子向黨組織靠攏,為和諧后勤建設(shè)打下堅實的基礎(chǔ),。在思想政治工作上,,加強員工思想政治工作,及時掌握員工的思想動態(tài)并進行引導,,確保員工隊伍思想團結(jié)穩(wěn)定,。
2、創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì),、平安,、和諧”后勤,努力維護校園安全和穩(wěn)定,。在提升服務(wù)上,,開展“星服務(wù)、新后勤”系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,,創(chuàng)新服務(wù)方式,,改進服務(wù)態(tài)度,著力提升后勤服務(wù)水平,。在平安建設(shè)上,,開展“平安關(guān)乎你我他、安全工作靠大家”活動,,創(chuàng)建平安后勤公司,。
總公司加大后勤管轄范圍內(nèi)重點區(qū)域的檢查力度,堅持日常安全檢查與抽查相結(jié)合,每月至少檢查一次,,將安全隱患控制在最低限度,,加強各部門風險點控制力度。各部門繼續(xù)堅持和完善安全生產(chǎn),、巡查制度,,做好食品衛(wèi)生安全、學生公寓安全,、醫(yī)療衛(wèi)生安全,、行車安全、公司財產(chǎn)安全,、員工人身安全等工作,,嚴防事故發(fā)生。
3,、開展“后勤就是我的家”活動,,營造和諧后勤文化和家園文化。加強“職工之家”建設(shè),,開展員工宿舍評比等活動,豐富員工業(yè)余文化生活,。通過生日慰問、員工座談等活動,,加強員工之間的情感溝通。通過發(fā)揮工會,、婦聯(lián),、共青團群團組織開展一系列豐富多彩的文體活動,不斷滿足職工的精神文化需求,。組織開展交誼舞,、拔河比賽、羽毛球比賽,、乒乓球比賽,、籃球比賽等各類活動,進一步增進廣大干部職工對總公司的凝聚力,、向心力和歸屬感,。
后勤服務(wù)工作計劃篇三
一、指導思想
以醫(yī)療改革創(chuàng)新為動力,,以科技強院為支撐,,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點,以隊伍正規(guī)化建設(shè)為保證,,以一級名優(yōu)醫(yī)院為目標,,進一步加強和改進醫(yī)院工作。
二、工作目標
(一)增強安全意識,、質(zhì)量意識,、管理意識、大局意識,,進一步完善醫(yī)療安全管理制度,,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,,提高醫(yī)療安全管理水平,,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生,。
(二)強化政治思想工作計劃,,加強隊伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識,、服務(wù)意識,,嚴格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范;嚴格執(zhí)行制度管人,、制度管事;確保全院職工無違法違紀現(xiàn)象,。
(三)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,,提高服務(wù)質(zhì)量,,確保在醫(yī)療服務(wù)上無投訴。
三,、工作計劃和措施
(一)進一步端正執(zhí)法思想,,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動(醫(yī)師執(zhí)業(yè)法)
1、認真開展執(zhí)法教育,、安全教育活動,,切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強政治意識,、大局意識,、安全意識、質(zhì)量意識,、法律意識,、****意識和服務(wù)意識,牢固樹立為病人服務(wù)思想,。
2,、加強與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),,健全和完善相關(guān)工作機制,,解決出入院程序,、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴,、不公現(xiàn)象的發(fā)生,。
3、加強醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),,規(guī)范服務(wù)行為,,嚴格實行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,,擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開社會監(jiān)督員會議,,主動接受社會監(jiān)督,、群眾監(jiān)督。
(二)加強安全環(huán)節(jié)管理,,強化事前預(yù)防,,確保醫(yī)院全年安全
1、繼續(xù)深化管理整頓工作,,嚴格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督,、指導作用,,不斷總結(jié)經(jīng)驗,逐步建立人防,、物防,、技防有機結(jié)合的立體防范機制和事故預(yù)警機制。
2,、嚴格落實崗位安全責任制,,嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程,,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,,強化科室安全管理的責任心、主動性,,提高科室的安全管理水平,。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況,、病情,、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療,、早控制,。
3,、實行全員參與、全過程控制,、全面落實防范措施,。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會,總結(jié)經(jīng)驗,、查找安全隱患和不足,,提出整改措施。
4,、加強病人日常養(yǎng)成訓練的規(guī)范化工作,,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止制止各種沖動行為的發(fā)生,。
5,、進一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,定期開展預(yù)演,,提高應(yīng)急處置能力,。
6、嚴格落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制,,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵,。
(三)加強工作程序、操作的規(guī)范化建設(shè),,提高全院整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。
1、運用規(guī)范化管理這一有效載體,,從辦公秩序,、病區(qū)管理秩序、職工禮儀規(guī)范,、接待受理規(guī)范,、病區(qū)文化、宣傳教育,、工作臺帳等方面制定規(guī)范程序,。
2、爭創(chuàng)“綠色醫(yī)院”稱號,,增強環(huán)境保護意識,。加強醫(yī)療廢棄物、生活垃圾,、院內(nèi)感染的措施落實和規(guī)范管理工作;完成醫(yī)院標識系統(tǒng)建設(shè),。
1、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù),,規(guī)范崗位文明用語,,對病人給予人性化關(guān)懷;堅決避免冷,、硬、橫,、推,、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,實行晉升,、晉級一票否決,。
2、以病人為中心,,實行整體化護理;尊重病人的人格,,保障病人的合法權(quán)利,主動做好生活護理;采取面對面管理,,防止和減少跌倒等意外的發(fā)生,。
(五)加強醫(yī)院管理,保證各項工作順利完成
1,、加強以制度管人,、制度管事,進一步健全完善規(guī)章制度,。
2,、增強環(huán)境保護意識。積極開展節(jié)約型醫(yī)院活動,,推進辦公自動化管理,,實行無紙化辦公。院辦對節(jié)約用電制定具體措施;認真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況,,獎罰分明,。
3、后勤保障部門要增強服務(wù)意識,,提高服務(wù)水平,,規(guī)范工作程序,加強內(nèi)部管理;做到定時和不定時檢查維護院內(nèi)各類設(shè)備,,切實主動做好下收,、下送、下修工作,。
四,、加強隊伍正規(guī)化建設(shè),,提高隊伍的整體素質(zhì)
1,、繼續(xù)抓好以“公道正派、團結(jié)協(xié)作”為核心的院科領(lǐng)導班子建設(shè),,始終樹立超前工作理念,,始終發(fā)揮開拓創(chuàng)新,、奮發(fā)進取精神,按照“務(wù)實,、高效,、廉潔”的工作原則,繼續(xù)做從嚴治院的模范;做以身作則,,率先垂范的模范;做開拓創(chuàng)新,、團結(jié)協(xié)調(diào)、廉政勤政的模范,。
2,、努力建立一支學習型、創(chuàng)新型的管理隊伍,,適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要,。院、科管理者要加強自我理論學習,,要觀念創(chuàng)新,,掌握相關(guān)的'法律法規(guī);了解以人為本、以病人為中心和社會效益為主導的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法,。
一,、指導思想
始終遵循學校總體工作思路,,圍繞“一個”中心:為教育教學服務(wù),,確保安全、穩(wěn)定這個大局;落實“三個”到位:認識到位,、責任到位,、措施到位。通過建設(shè)和加強后勤管理制度,,建立良好的后勤管理秩序,,挖掘后勤工作潛力,調(diào)動后勤工作的積極性,,確保后勤服務(wù)工作更上一層樓,。
二、工作目標
1.開源節(jié)流,,增收節(jié)支,,管好水用好電,切實減少辦公費用和其他費用支出,,增強工作的計劃性,,科學合理地安排各項工作。
2.進一步完善購物領(lǐng)物工作,,購物有申請,,日常用品,、易耗品進出庫手續(xù)齊全,切切實實建好材料賬,,按月分類實行財產(chǎn)審核,,杜絕浪費。建好固定資產(chǎn)明細帳,,管好,、履行好財產(chǎn)保管與使用責任書。
3.全面提高后勤人員素質(zhì),,服務(wù)意識,、節(jié)儉意識、增收意識不斷增加,,力爭師生,、家長和學校“三滿意”,。
4.制定并逐步落實校園整體規(guī)劃,,依照“創(chuàng)辦特色,規(guī)范辦學”的整體要求,,不斷優(yōu)化校園環(huán)境,,發(fā)揮環(huán)境育人的整體功能。
5.嚴肅財經(jīng)紀律,,規(guī)范財務(wù)管理和收費行為,,合理收支,,強化審計,,接受監(jiān)督。收費有公示,,自覺接受社會和上級的收費檢查,。
三,、工作措施
1.建立健全科學、規(guī)范的校產(chǎn)管理制度,,加強對校產(chǎn)的日常管理,。及時做好校產(chǎn)登記、保管,、申領(lǐng),、維修、報廢,、轉(zhuǎn)讓等各環(huán)節(jié)工作,,增強教師和學生愛護公物的意識。
2.建立完善各項制度,加強學校財務(wù)管理,。
3.加強教學設(shè)施的維修與更新。
4.加強綠化管理,,美化校園環(huán)境,。
5、負責水,、電及其他物品的檢查維修上報,,及時解決存在的問題。
6,、樹立后勤為教學第一線服務(wù)的思想,,進一步改進工作作風。要多思考,、多學習,、多聽反映、多聽意見,。遇事能做的,,隨時處理,不拖拉,,多服務(wù),、服好務(wù)。
7,、完善物品政府采購及零星采購制度,,根據(jù)采購物品的價值大小,做好采購審批制度及物品的驗收歸庫工作,。
8,、切實加強各功能教室、活動室的管理,,充分發(fā)揮各功能教室,、活動室的作用。嚴格執(zhí)行專用室的保管責任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t,。
四,、抓好重點工作
1、重點抓好學校安全工作,。
(1)經(jīng)常檢查場地,、設(shè)施和各處室中的電器、線路,、裝置,、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患,切實做好防水,、防盜,、防觸電及防其它意外事故的工作。
(2)認真負責地做好各項后勤常規(guī)管理工作,。
(3)堅持每日巡視制度,,對學校環(huán)境、綠化,、衛(wèi)生,、安全、校舍,、食堂,、水房等處設(shè)備設(shè)施進行巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理和反饋,。
2,、重點抓好校舍、校產(chǎn)及財務(wù)管理工作,。
(1)進一步完善學校校產(chǎn)管理制度,,增強師生對校產(chǎn)的愛護意識。完善校產(chǎn)維修報修制度,,由相關(guān)人員將報修單送到后勤處,,以便及時安排;維修完畢,由報修人負責驗收簽字,。
(2)加強對校產(chǎn)校具的管理,,提高對各類設(shè)備的使用效率,做到妥善保管,,合理使用,,正常維護,每期期初要對校產(chǎn)校具,、設(shè)備,、進行清點登記,責任到人,。
(3)嚴格校產(chǎn)管理制度化,、規(guī)范化,充分發(fā)揮教學器材和現(xiàn)代教學設(shè)備的作用,,嚴禁亂拿,、亂用、亂丟,、亂放等不負責任的行為,。
(4)完善財務(wù)制度,,經(jīng)費的領(lǐng)取,支付等工作,,應(yīng)按程序進行,,嚴格財務(wù)審查和復(fù)核;實行會計報賬制度,用款人辦理報銷必須持有有效憑據(jù),,杜絕過期或偽發(fā)票入賬,。嚴控審批范圍,嚴格履行開支單據(jù)與物品入庫簽字手續(xù),。
(5)實行民主理財,。學校的財經(jīng)收支情況,,定期向教職工公示,,做到財務(wù)公開,主動接受群眾監(jiān)督,,每向?qū)W校匯報一次收支情況,。
(6)加強用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節(jié)約,,反對鋪張浪費,,努力為學校節(jié)約一滴水,一度電,,一分錢,。
3、重點抓好食堂管理工作,。
(1)認真學習,、貫徹《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》。
(2)依據(jù)食堂管理制度,,加強食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督,。并根據(jù)實際情況不斷健全食堂管理制度、規(guī)范各項操作程序,。
(3)加強檢查監(jiān)督和民主管理,,經(jīng)常到食堂檢查服務(wù)態(tài)度,衛(wèi)生情況,、伙食的數(shù)量和質(zhì)量,、就餐情況、發(fā)現(xiàn)問題及時表揚先進,,批評后進,。
(4)定期組織食堂從業(yè)人員學習有關(guān)食品衛(wèi)生的基礎(chǔ)知識、基本要求,,學習相關(guān)法律法規(guī),,使每個食堂工作人員知曉“法律法規(guī)”,并對照日常工作認真落實,齊心合力提高服務(wù)工作質(zhì)量,。
(5)樹立食品安全第一意識,,嚴格把好食品衛(wèi)生關(guān),重視和加強飲食衛(wèi)生工作臺帳,,采取安全防范措施,,明確責任,做好防火,、防盜,、防毒工作,并要定時打掃,,做好保潔工作,。
(6)認真積極聽取師生意見反饋,要求食堂努力根據(jù)實際情況盡量滿足師生要求。
一,、基本情況回顧:
1,、為教學一線提供后勤保障。
為了各班順利地迎接開學,,我們總務(wù)部門在暑期對教學樓,、行政樓屋內(nèi)及其屋面漏水進行全面維修,樓梯間臺階維修和墻面進行粉刷,,并對全園雜草進行清除,。
2、勤儉持家,,有計劃地投入,。
為了開源節(jié)流,在物品的添置上做到了有計劃,。上學期添置幼兒床382床,,大型熱循環(huán)消毒柜1臺,更換廚房不銹鋼桶10個,、盆子10個,,燒開水壺12個,幼兒凳椅300張,。
3,、安全工作。
在安全管理上,,各部門各班責任到人,,每周每月對安全設(shè)施、設(shè)備核查排查,,并做好記錄,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,特別是在3—7月份手足口病、h1n1甲型流感高發(fā)期,,我園未發(fā)生一例病例,。
二、指導思想
本學期的后勤工作,,要切實落實園務(wù)工作計劃有關(guān)要求,,進一步樹立服務(wù)思想,繼續(xù)加強員工隊伍建設(shè),,加強園資,、園產(chǎn)管理、加強安全工作,。在不斷完善和規(guī)范中,,提升后勤服務(wù)和質(zhì)量以及后勤管理水平。
1,、加強員工隊伍建設(shè),努力探索規(guī)范化途徑,。
(1)建立員工個人工作檔案,詳實記載員工工作經(jīng)歷,體檢情況,工作考核狀況等,。
(2)繼續(xù)堅持每日巡視制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,分析癥結(jié),并與相關(guān)人員交換意見,發(fā)揮巡視功效。
(3)繼續(xù)實施員工工作考核工作制度,獎優(yōu)懲劣,進一步激發(fā)后勤人員的積極性與主動性,提高工作質(zhì)量,。
2,、加強園資園產(chǎn)管理,努力發(fā)揮有限資產(chǎn),。
(1)認真根據(jù)資金預(yù)算計劃情況,,合理地使用好各類經(jīng)費,不斷改善和優(yōu)化辦園條件,。
(2)加強財務(wù)管理,,嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度,做好經(jīng)費審核,,規(guī)范收費,,落實幼兒伙點帳目公示制度。
(3)堅持勤儉辦園的原則,,積極倡導節(jié)約水,、電、煤氣,、材料等,,減少浪費。
(4)愛護并合理使用園內(nèi)設(shè)施設(shè)備,,認真做好各類檢修工作,,對小型維修嘗試自己動手完成,,竭盡所能節(jié)約維修經(jīng)費開支。
(5)繼續(xù)探索物材管理的科學性,,進一步完善固定資產(chǎn)的管理制度,,定期檢查各班、室的資產(chǎn)情況,,督促加強保管,,降低損壞與流失。期末認真進行資產(chǎn)的清理核對工作,。
3,、加強衛(wèi)生與安全管理,堅持操作規(guī)范化,。
(1)繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生工作,,堅持衛(wèi)生保潔工作包干,明確責任區(qū)和責任人,。加強檢查和指導,,確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
(2)進一步加強食堂人員食品,、食品加工過程,、餐具清洗、消毒過程的檢查和指導,,切實落實《食品衛(wèi)生法》,,規(guī)范操作。
(3)進一步強化門衛(wèi)人員的安全責任意識,,嚴格執(zhí)行外來人員的查詢和登記工作,,嚴防幼兒走出園門以及盜竊等現(xiàn)象的發(fā)生。
(4)認真及時地做好各件物品,、器械的保養(yǎng)和維修,,確保安全使用。
(5)繼續(xù)加強對易燃,、易爆,、有毒的危險品及清潔消毒用品管理,做到專人保管,、限量發(fā)放,,以備不測。
(6)繼續(xù)切實做好消防安全工作,,強化安全責任,,堅持以防為主,消除隱患,,做到安全第一,。
4,、做好膳食工作,廣泛聽取教師,、幼兒和家長的意見,,盡量增加食譜的花樣,并保證營養(yǎng)的均衡,,做到粗細,、甜咸、干稀搭配,。
5,、繼續(xù)強化服務(wù)意識,積極做好后勤保障工作,。
本學期后勤人員要克服人員體弱,、年齡老化困難,積極配合完成園中心工作,,做好教師賽課,、環(huán)境創(chuàng)設(shè)、家長開放日活動等后勤保障工作,。
三,、月份工作安排。
八月
1,、擬定辦公,、教學用品,、幼兒藥品等采購計劃及發(fā)放物品,。
2、全園衛(wèi)生大掃除,。
3,、檢修全園水電及檢查門窗桌椅。
4,、與供貨商簽訂合同,、并更新相關(guān)證件。
九月
1,、根據(jù)編班情況調(diào)整桌椅,、床鋪。
2,、慶?!敖處煿?jié)、中秋節(jié)”,。
3,、配合班級搞好環(huán)境創(chuàng)設(shè),。
4、做好國慶節(jié)值班人員安排,。
十月
1,、重陽節(jié)探望老教師。
2,、抽查寢室衛(wèi)生及班級衛(wèi)生,。
3、配合各班早操衛(wèi)生,。
4,、全園衛(wèi)生大檢查。
十一月
1,、組織后勤工作人員學習,。
2、各班玩具自查,、戶外大型玩具檢查,。
3、配合全園家長開放日,。
后勤服務(wù)工作計劃篇四
以“經(jīng)營大學”,、“以師生為本,真誠服務(wù)”,、“社會效益與經(jīng)濟效益并重”的理念為指導,,以“三服務(wù)、兩育人”為宗旨,,圍繞迎評促建中心工作,,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,建立規(guī)范而開放的校內(nèi)市場化競爭機制,,繼續(xù)開展節(jié)約型校園建設(shè),、和諧校園建設(shè),繼續(xù)深化后勤改革,,挖掘潛力,,開源節(jié)流,增收節(jié)支,,減員增效,,全面提升服務(wù)效能,有效提高后勤保障的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,,構(gòu)建具有學院特色的新型后勤保障體系,,實現(xiàn)后勤服務(wù)的規(guī)范化、制度化管理。
二,、黨務(wù)工作
1,、以認真貫徹執(zhí)行學院黨委關(guān)于黨建目標、黨風廉政,、社會治安綜合治理及消防安全三個責任書為主線,,把學院黨委、行政年度工作要點的各項要求落在實處,,力爭取得較好成績,。
2、圍繞學院迎評促建中心工作,,支持配合行政做好學院下達的各項任務(wù),,展示后勤服務(wù)保障實力,展現(xiàn)后勤員工良好精神風貌,。
3,、以加強黨的自身建設(shè)為龍頭,抓好組織建設(shè)工作,。本年度完成組建2個基層黨支部工作,,爭取發(fā)展新黨員3名,確定考察培養(yǎng)對象5名,。
4,、認真對照“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”提出的整改方案,以及上一年度黨員領(lǐng)導干部民主生活會廣大黨員,、群眾提出的中肯意見,,著力解決好領(lǐng)導深入群眾、更好地發(fā)揮干部員工積極性,、抓好各項制度落實等問題,,充分發(fā)揮黨總支的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,,切實做好保障監(jiān)督工作,。
5、加強和改進干部職工思想政治教育,,繼續(xù)組織開展好中心內(nèi)部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全教育,、體育文化,、職工書、后勤隊伍建設(shè)等工作,,組織員工參加學院舉辦的各類活動,。
6、團結(jié)關(guān)心員工,,增強后勤隊伍的凝聚力,、戰(zhàn)斗力,,做好扶貧助困送溫暖工作。本年度除繼續(xù)資助未完成學業(yè)的12名特困學生,,爭取在中心內(nèi)部形成困難職工互助基金,,把組織的溫暖送到員工心坎上。
7,、繼續(xù)探索多種用工制度下黨建工作,、黨風廉政工作、群團工作新舉措,,突出黨務(wù)工作與行政工作的有機結(jié)合,,使基層黨組織的活動更具活力,更有特色,。
三,、行政工作
1、按照《師范學院后勤服務(wù)規(guī)范化目標管理責任書》的要求,,組織開展各項后勤常規(guī)保障服務(wù)工作,,并將全年的目標責任管理分解到中心各個部門,切實把各項職責任務(wù)落在實處,,努力完成學院下達的各項經(jīng)濟指標,。20xx年計劃全年實現(xiàn)毛收入1700萬元,實現(xiàn)純利潤25萬元,,完成上繳國家稅收10萬元,,完成固定資產(chǎn)投資60萬元,提取固定資產(chǎn)折舊費30萬元,,完成上繳學院資源占用費和市場使用費96萬元的經(jīng)濟目標任務(wù),。
2、以迎評促建為契機,,認真貫徹落實“以評促建,、以評促改、以評促管,、評建結(jié)合,、重在建設(shè)”的方針,投資20萬元用于評建工作,,增強后勤保障能力,,完成評建工作所需的思想建設(shè)、制度建設(shè)和硬件設(shè)施建設(shè),,確保迎評促建各項后勤服務(wù)保障指標任務(wù)的完成,。
3、重視抓好安全工作,認真貫徹落實《社會治安綜合治理和消防安全責任書》,,努力構(gòu)建安全校園,、和諧校園。加強中心員工和入住學生的安全教育工作,,牢固樹立防火,、防毒、防盜意識,,形成對中心所轄范圍,,特別是學生宿舍、食堂,、樹蕙園小區(qū)等重點部門進行經(jīng)常性的安全檢查,,及時消除安全隱患,杜絕重大安全事故的發(fā)生,,努力為師生創(chuàng)建一個安全的生活和學習環(huán)境,。
4、進一步深化后勤改革,,強化企業(yè)財務(wù)預(yù)算控制管理,,開展增收節(jié)支,注重細節(jié)管理,,加強成本核算,,提高工作效率和經(jīng)濟效益。提升服務(wù)質(zhì)量,,樹立服務(wù)品牌,。配合學院職能部門做好后勤服務(wù)項目的審計工作。
5,、在新的后勤管理體制的基礎(chǔ)上,,注重人力資源的開發(fā),加強后勤隊伍的建設(shè),,建設(shè)一支懂經(jīng)營,、會管理、主人翁意識強,、有歸屬感和責任感的后勤骨干員工隊伍,。進一步深化人事工資分配制度的改革,提高員工的經(jīng)濟收入,,真正做到事業(yè)留人,、待遇留人、感情留人,。
6、采取措施,積極應(yīng)對以糧油為主的農(nóng)副產(chǎn)品等物價上漲因素,,爭取學院30萬元的資金支持,,中心自籌33萬元,完成總投資63萬元的大米飯生產(chǎn)線工程,,有效的降低成本支出,,保證師生的飲食供給服務(wù)價格平穩(wěn),確保學院的穩(wěn)定,。
7,、繼續(xù)開展節(jié)約型校園建設(shè),開展節(jié)水節(jié)電宣傳,,提高師生員工的節(jié)約意識,。投資10萬元完成老校區(qū)下片的綠化二次用水改造工程。
8,、加強學生社區(qū)管理與各系各職能部門的溝通聯(lián)系,,繼續(xù)推進中心網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),重點完成社區(qū)的計算機輔助管理工作,,搭建與學生溝通交流的平臺,,及時發(fā)現(xiàn)和處理學生在社區(qū)存在的各種問題,使社區(qū)的物業(yè)管理和思想政治工作更具有鮮明的管理特色,。
9,、在做好常規(guī)醫(yī)療服務(wù)的同時,按照中心上報學院的方案,,增設(shè)機構(gòu),,增加專業(yè)人員,開展好學生的疾病預(yù)防,、健康教育,、貧困生醫(yī)療互助、食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生,、防治愛滋病等方面的工作。
10,、根據(jù)國家對高校后勤實體稅收政策的新規(guī)定,,中心的校內(nèi)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營從小規(guī)模納稅人到一般納稅人的轉(zhuǎn)變,應(yīng)及時調(diào)整校園商業(yè)經(jīng)營方式,,依法納稅,,確保師生的商業(yè)供給服務(wù)和國家稅收任務(wù)的完成。
11,、爭取學院的支持,,尋找新的經(jīng)濟增長項目,。計劃投資70萬元開辦汽車駕駛培訓學校,滿足我院師生的學駕需要,,拓展學生的職業(yè)技能和綜合素質(zhì),。
后勤服務(wù)工作計劃篇五
工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019年高校后勤服務(wù)工作計劃,更多2019年高校后勤服務(wù)工作計劃相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道,。
以下是工作計劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于2019年高校后勤服務(wù)工作計劃的文章,,希望大家能夠喜歡!
一,、轉(zhuǎn)變思想觀念,,提高業(yè)務(wù)水平
(一)轉(zhuǎn)變思想觀念
后勤人員雖然不登講臺,但他們的言行舉止蘊涵著德育功能,。后勤管理水平的高低,,職工的文明程度,直接影響著學生的成長,,因此后勤人員就是不登講臺的教師,。后勤人員應(yīng)改變那種認為后勤工作就是單純的服務(wù)工作的觀念,樹立服務(wù)育人,、管理育人的思想,。加強政治理論學習,不斷提高思想水平;任何時候都不能淡化服務(wù)意識,,應(yīng)想教學之所想,,急師生之所急;用文明的語言、熱情的態(tài)度,、周到的服務(wù)去感染服務(wù)對象;要有甘做綠葉,,勇于奉獻的精神。此外,,后勤人員必須克服服務(wù)工作低人一等的自卑思想,,要充分認識后勤工作在學校工作中的重要地位和作用。
(二)加強業(yè)務(wù)學習,,提高工作水平
我校后勤人員進行業(yè)務(wù)學習的形式多種多樣:請專家來校授課,,幫助后勤員工提高知識水平與專業(yè)技能;請經(jīng)驗豐富的員工介紹自己的經(jīng)驗,特別是處理突發(fā)事件的經(jīng)驗和做法;加強員工之間的工作交流,,取人之長,,補己之短,不斷提高大家的業(yè)務(wù)水平,。
此外,,后勤部門還要改進管理方法,減少工作環(huán)節(jié),,提高工作效率,,以適應(yīng)師生的不同需求,。如新添置的學校設(shè)備,后勤人員要先于師生掌握操作技術(shù)和維修保養(yǎng)的方法,,使后勤工作走在其他工作的前面,。
二,、加強制度建設(shè),,明確崗位職責
(一)實行“三個制度”
1.首問負責制。當師生需要后勤部門提供幫助時,,總務(wù)處員工都要熱情接待,,認真受理,不得推諉,,不得扯皮,。接待后,要及時落實,,如不能馬上解決的,,應(yīng)根據(jù)具體情況,立即通知或轉(zhuǎn)達本部門負責該項目的人員,,盡快進入程序服務(wù),。假如聯(lián)系不上具體負責人員,應(yīng)繼續(xù)上報組長,、分管主任或主任,,直至事情在總務(wù)處內(nèi)部得到落實,首問工作才算基本結(jié)束,。如果出現(xiàn)“不知道”,、“不清楚”、“不是我負責”或者“去找某某人”等推諉現(xiàn)象,,一經(jīng)查實,,根據(jù)情況給予當事人相應(yīng)的處理,并歡迎師生隨時監(jiān)督,。
2.服務(wù)承諾制,,
后勤人員接到服務(wù)請求后應(yīng)根據(jù)實際情況,按步驟進入服務(wù)階段,,做到及時,、高效、熱情,、周到,。服務(wù)的'時間是否及時、服務(wù)的質(zhì)量是否優(yōu)良,、服務(wù)的態(tài)度是否熱情,、師生是否滿意是評價服務(wù)承諾制的幾項標準,。
3.責任追究制。后勤人員如果違反工作程序,、工作不認真,、玩忽職守、謀取私利,,造成集體利益損失的,,要追究其相應(yīng)責任。實行誰承辦,、誰負責,,有了差錯就要追究的制度。
推行“三個制度”以來,,我校的服務(wù)工作由過去的被動轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的主動,,達到事事有人管、處處有服務(wù),、責任有落實的良性狀態(tài),。
(二)建立考核制度
考核是對實際工作的客觀評價,也是鼓勵先進,、鞭策后進,,提高辦事效率的重要手段??己酥贫鹊慕⒑吐鋵?,目的是使大家加強責任心。按要求對各個崗位履行職責的情況進行考核:要按要求,、按步驟做好每天必做的工作,,詳細記載每天處理事情的經(jīng)過、結(jié)果和方法,,對師生的滿意度做出自我評價,,根據(jù)完成情況實行獎勤罰懶,促使大家進一步提高工作水平,。
后勤服務(wù)工作計劃篇六
20xx年,,我院以"申碩",,"搬遷"為中心工作的規(guī)劃,,將為學院步入快速發(fā)展的軌道打下堅實的基礎(chǔ).為了保證實現(xiàn)學院的工作目標,,結(jié)合我系的工作實際,,制定公共衛(wèi)生系20xx年工作計劃。
一,、指導思想
在學院黨委的正確領(lǐng)導下,,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),,緊緊圍繞學院發(fā)展規(guī)劃,,圍繞申碩,,搬遷的中心工作,,與時俱進,穩(wěn)中求新,,為創(chuàng)建和諧校園,,為我系各專業(yè)的協(xié)調(diào),科學發(fā)展提供保障,。
二,、工作目標
以申碩,搬遷新校區(qū),,迎評整改為契機,,以提高科研立項,成果,,論文,著作水平為突破口,,以申報院級重點學科為切入點,,以大學生成才服務(wù)體系建設(shè)為重點,穩(wěn)步,,扎實,,全面地推進我系各項工作的良性發(fā)展。
三,、主要工作任務(wù)
(一)加強思想政治工作和精神文明建設(shè),,引導師生樹立正確的世界觀,人生觀,,價值觀,,樹立"院興我榮,院衰我恥"的榮辱觀.充分調(diào)動師生員工的積極性,,創(chuàng)造性,,發(fā)揚主人翁的精神,同心同德,,創(chuàng)一流工作,,爭優(yōu)秀水平。
(二)進一步強化教學工作的中心地位.
1.把提高教學質(zhì)量作為首要任務(wù)借本科教學水平評估整改階段的東風,,進一步強化各個教學環(huán)節(jié)的管理.重點堅持教學督導檢查和系主任,,教研室主任聽課制度,定期進行教學檢查制度,,集體備課制度;繼續(xù)舉行觀摩教學,,教學競賽或教學培訓,相互取長補短,,使全系教師的授課水平普遍提高;改進教師及學生座談會,,傾聽師生對教學工作的意見,,從而準確掌握本系教師的教學情況和教學質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)和解決教學過程中存在的問題,。
2.更好地發(fā)揮教研室職能,,完善"院,系,,教研室"三級教學管理模式強化"教研室主任是教學質(zhì)量第一責任人,,教研室是學科建設(shè)和專業(yè)建設(shè)基礎(chǔ)"的意識。從有利于學科建設(shè)出發(fā),,適當調(diào)整教研室設(shè)置,,并根據(jù)工作需要配備教研室主任和教學秘書;配合人事制度改革,合理定崗定編,,實行用人機制的改革,,真正做到多勞多得,獎勤罰懶,,充分調(diào)動教職工的工作積極性,。
3.鞏固和發(fā)展教學基地開辟市衛(wèi)生局作為公共事業(yè)管理專業(yè)新的實習基地.對于市疾病預(yù)防控制中心,市衛(wèi)生監(jiān)督所,,要在鞏固的基礎(chǔ)上提高管理的規(guī)范性和實效性,。嘗試采取"雙向流動"的方式提高實習帶教和理論授課的水平,即基地教師講授部分理論課,,院部教師參與實習帶教;做好基地兼職教師的聘任工作和培訓提高工作;探討與基地聯(lián)合開展科研工作,。
5.抓住新校區(qū)建設(shè)和搬遷的機遇,大幅度改善教學條件建設(shè)資料室,,增加實驗室功能,,增加大型設(shè)備和常規(guī)儀器,并且要通過教學,,畢業(yè)實習,,科研等全面提高設(shè)備使用率。
6.繼續(xù)加大教師培養(yǎng)力度,,為中青年教師成才營造寬松環(huán)境按照學院規(guī)定,,積極支持和鼓勵青年教師讀研,本年度推薦2名符合條件的教師考研;采取骨干教師進修培訓,,在職培訓以及疾控中心,,衛(wèi)生監(jiān)督所實際工作培訓等多種方式培養(yǎng)中青年教師,年內(nèi)選派1~2名骨干教師短期進修,,聯(lián)系1~2項課程培訓,,選派2~4名教師到基地帶教和從事公共衛(wèi)生體系的實際工作。拓寬青年教師的知識面,強化邊緣學科,,交叉學科的學習,,注重創(chuàng)新型,復(fù)合型教師的培養(yǎng),。新教師的培養(yǎng)繼續(xù)實行導師制,,專業(yè)上從難從嚴要求,杜絕流于形式;生活上熱情幫助,,為青年教師解決實際困難,,消除他們的后顧之憂。通過儀器培訓,,脫產(chǎn)進修途徑,,提高實驗技術(shù)人員的專業(yè)技術(shù)水平。
7.加強教材建設(shè)及精品課程建設(shè)繼續(xù)鼓勵教師參編高質(zhì)量的教材1~2部;爭取申請參編或自編預(yù)防專業(yè)實驗教材.在2門院級精品課程的基礎(chǔ)上,,再建設(shè)1門院級精品課程(營養(yǎng)與食品衛(wèi)生學),,爭取申報1門省級精品課程。
后勤服務(wù)工作計劃篇七
根據(jù)《中學20xx—20xx學年度第一學期工作計劃》中關(guān)于后勤服務(wù)中心的工作任務(wù),,結(jié)合我校教育教學和管理的具體情況,,現(xiàn)就《中學后勤服務(wù)中心20xx—20xx學年度第一學期工作計劃》安排如下:
本學年重點做好以下二十四項工作:
(1)努力提高后勤服務(wù)管理水平,向管理要質(zhì)量是我們的永恒追求,。我們要在強化服務(wù)意識、法制意識,、效益意識,、節(jié)儉意識,和優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)上很下功夫,。加強后勤人員隊伍建設(shè),,以“服務(wù)育人”的觀念統(tǒng)一思想,堅持為教學一線服務(wù),,為師生服務(wù),,提高整體素質(zhì),遵循“分工負責,、責任到人,,統(tǒng)一管理、協(xié)同配合”的工作原則,,提高整體管理檔次,,為學校的發(fā)展提供強有力的后勤服務(wù)保障。
(2)扎實推進后勤隊伍升級,。要堅持正確的工作導向,,深化后勤制度改革,尤其要深化后勤人員分配制度改革,激勵,、引導后勤人員進一步端正服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)技能,提高服務(wù)本領(lǐng)與質(zhì)量,。重點落實后勤管理制度,、后勤管理績效、后勤職能及后勤人員的服務(wù)態(tài)度,。
(3)規(guī)范收費行為,,做到堅持標準,嚴格紀律,,堅持收費公示制,,嚴格執(zhí)行上級制定的收費項目和收費標準,杜絕亂收費現(xiàn)象,。
(4)加強學校經(jīng)費管理,,堅持依法理財。一是按照“保工資,、保運轉(zhuǎn),、謀發(fā)展”和“量入為出、開源節(jié)流,、厲行節(jié)約”的原則,,建立科學化、精細化的預(yù)算管理機制,,增強經(jīng)費分配的合理性,。二是嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,規(guī)范財務(wù)管理,。在設(shè)備采購,、工程建設(shè)等方面嚴格執(zhí)行招投標制度,自覺接受各方面的監(jiān)督,。嚴格執(zhí)行票據(jù)報銷簽字制度和經(jīng)費運行定期通報制度,,完善經(jīng)費使用內(nèi)部稽核制度,確保經(jīng)費使用規(guī)范,、安全,、有效。
(5)財務(wù)人員應(yīng)嚴格執(zhí)行財務(wù)制度和會計法,。應(yīng)該從入賬出賬做起,,保證不出差錯,不出問題,,經(jīng)得起物價,、審計、財政等專業(yè)部門的審查,同時要求財會人員作好財務(wù)分析,,給領(lǐng)導多提合理化建議,。
(6)繼續(xù)嚴格執(zhí)行校內(nèi)的財經(jīng)紀律,嚴格實行收支兩條線制度,。要求全校每一個教職工都要嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律和財務(wù)制度,,諸如醫(yī)療費、差旅費的報銷,,購物的報銷,,把政策公布到位,把人性化管理執(zhí)行到位,。同時要求全體教職工不違反財經(jīng)紀律,,特別是在學雜費、代辦費等等費用的收取上,,更不能含糊,。這不僅是個人問題,也是整個學校的聲譽問題,。為此要求任何個人不得違規(guī)收費,,嚴格按物價局核定的收費項目和收費標準,各年級的全部收費應(yīng)當造表入賬,,實行收支兩條線,,不得坐收坐支,更不得私設(shè)小金庫,。在校長的統(tǒng)一領(lǐng)導下對此類情況進行清理和追繳入庫,,對當事人嚴肅處理。
(7)依據(jù)教學需求,,學校實際,本著精打細算的原則,,制訂經(jīng)費預(yù)算,,嚴格實行計劃經(jīng)費限額包干使用;加強對電話費,、水電費,、打印費等的管理;做好領(lǐng)物審批制度的改革工作,。領(lǐng)物原則上由教研組長,、年級組長、部門負責人根據(jù)實際需要來領(lǐng)取,。
(8)切實加強校產(chǎn)管理,。學校固定資產(chǎn)管理要職責落實到人,實行定期財物大檢查制、維修走動制,,落實好財產(chǎn)損壞賠償和責任追究制度,。建立快速及時的服務(wù)機制,提升后勤服務(wù)質(zhì)量,,提高工作效率,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,急工作之所需,,急老師之所急,。
(9)加強學校食品衛(wèi)生管理。要加大飲食衛(wèi)生監(jiān)管力度,,從源頭上杜絕疾病入侵,,并在飲食營養(yǎng)和質(zhì)量上下功夫,做到色,、香,、味俱全,確定合理的飯菜價格,,保障師生身心健康,,最大限度做到讓學生和老師滿意。指定專人負責食品衛(wèi)生,,指定專人負責食品的采購,,嚴防學生食物中毒,努力提高食堂服務(wù)質(zhì)量和水平,。加大學生就餐秩序等方面的自主管理,,努力促成學生良好生活習慣的養(yǎng)成。
(10)創(chuàng)建節(jié)約型校園,。要廣泛開展以“節(jié)約光榮,、浪費可恥”為主題的節(jié)儉教育活動,后勤服務(wù)中心要精心設(shè)計,,及時出臺相關(guān)政策,,規(guī)范管理,切實做到開源節(jié)流,。繼續(xù)抓好水電的管理,,教育學生節(jié)約用電,節(jié)約用水,,養(yǎng)成良好的習慣,。同時要對校園、班級教室定期巡視和檢查,,做到不開無人燈,、白日燈,,檢查班級、宿舍,、處室公物使用維護情況,,發(fā)現(xiàn)情況要及時通報、處罰,。
(11)努力提高教師的福利待遇,,幫助教職工解決工作和生活中的困難和問題,保證他們?nèi)硇牡赝度虢逃虒W中,。
(12)加大對校園和廁所日常檢查及每周一次班級的衛(wèi)生,、清潔區(qū)檢查力度,同時協(xié)同行政值周,、綜合管理中心,、學部等相關(guān)人員,扎扎實實地抓好衛(wèi)生工作,。每天的衛(wèi)生檢查情況做到及時公布上墻,,對存在問題要及時指出,限時糾正,。
(13)加強門衛(wèi)管理,,嚴格實行外來人員出入登記制度,嚴把入口關(guān),。利用校園視屏監(jiān)視系統(tǒng),,建立健全學校安全責任制,完善學校安全人防,、物防,、技防措施,確保校園安全,。
(14)加強綠化管理,,美化育人環(huán)境,同時要大力營造愛護公物,、愛護校園一草一木的輿論氛圍,,及時做好現(xiàn)有草坪、綠化帶的澆水,、施肥、治蟲,、除草工作,,做好有關(guān)區(qū)域的綠化修剪等管理工作,確保校園綠化,、美化,,把我校建成一所名副其實的花園式學校,。同時,后勤要在重大節(jié)日或活動保證校園有鮮花擺放,,增添氣氛,。
(15)繼續(xù)認真落實并做好“蛋奶工程”,確保貧困學生完成義務(wù)教育學業(yè),。
(16)抓好校園管理工作,,做到安全第一,建立責任追究制,。確立學校安全校長是第一責任人(分管安全工作的領(lǐng)導為主要責任人),;班級安全班主任是第一責任人;課堂安全任課教師是直接責任人,。加強值班,、門衛(wèi)的管理,爭取各有關(guān)部門的配合,,整治校園周邊環(huán)境,。
(17)做好學校出租房屋及家屬用房的水電收費工作,保證學校收入,,減輕學校負擔,。
(18)做好學校勤工儉學的管理工作,不僅要保證勤工儉學費用的收繳與支出,,而且要為學校的教育教學做好服務(wù),。
(19)做好向上爭取資金和項目的工作,大力改善辦學條件,,使其盡快達到省市一流學校的標準,。
(20)繼續(xù)抓好學生宿舍管理。繼續(xù)實行住宿生管理值班制度,,值班人員要加強工作責任心,,堅持按時查床、查人,、查物,、查衛(wèi)生。不允許學生私自外出留宿,,不允許外來人員隨便進入宿舍區(qū),。后勤服務(wù)中心要積極參與住宿生的管理,及時做好值班人員的檢查,、考評工作,。學校值班領(lǐng)導要認真做好督查工作。
(21)進一步規(guī)范學校收費行為,、辦學行為,、招生行為和從教行為,,堅持教育收費公示制、校長承諾制,、一票否決制,,積極創(chuàng)建教育收費示范學校。
(22)積極籌備并順利完成20xx年建校100周年慶典活動的各項后勤服務(wù)工作,。
(23)認真仔細地完成20xx年學校秋季田徑運動會,。
(24)積極完成好學校布置的其它臨時性任務(wù)。
暑假至開學前的工作:
1,、對全校教室,、辦公室相關(guān)設(shè)備及教學用具進行系統(tǒng)檢查維修;
2,、準備師生書本,;
3、檢查,、修理廣播,、校舍電器線路;
4,、各辦公室,、教室鑰匙調(diào)配,辦公桌調(diào)配,;
5,、各辦公室飲水器清潔、消毒,;
6,、購買教師辦公用品、教室衛(wèi)生用品,;
7,、對全校的課桌凳進行維修油漆他,并配置到位,;
8,、對學生公寓樓進行徹底的裝飾裝修;
9,、維修全校的墻面,、地面的破損方位;
10,、安裝安全監(jiān)控設(shè)施26套(件),;
11、粉飾部分辦公室,、教室墻面,。
1、發(fā)放教學辦公用品,,及學生書本,、校服、清潔工具,;
2,、對學生所有收費進行公示;
3,、各辦公室桌凳,、教室課桌凳進行調(diào)整并進一步加強維修;
4,、準備開學典禮的各項工作,;
5、教師節(jié)活動的保障工作,;
7,、組織人員每周對每個辦公室教室進行消毒一次;
8,、完成學生公交ic卡的辦理與發(fā)放工作,;
9、完成教師節(jié)及百年校慶的前期準備工作,;
10,、、校園安全檢查每周一次,;
11,、做好期中考試相關(guān)的后勤服務(wù)工作;
12,、更換校園死,、枯樹木;
13,、慶元旦文藝活動相關(guān)服務(wù)工作,;
14、收繳各種費用并進行結(jié)算,;
15,、準備添置下學期物資購買計劃;
16,、做好期末考試的各項服務(wù)工作,;
17、檢查各班級公物并落實賠償制度,;
18,、各總結(jié)計劃等資料存檔,;
19、完成其它經(jīng)常性的事務(wù)工作,。
我們將在校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,,以飽滿的精神狀態(tài),全身心地積極投入到學校建設(shè)與發(fā)展的工作上來,,圓滿完成各級領(lǐng)導安排的'各項工作任務(wù),。
后勤服務(wù)工作計劃篇八
一、后勤工作
幼兒園孩子們的后勤工作是非常重大的,,特別是飲食方面,,在這一方面必須清楚的知道孩子們的飲食安全重要性,總結(jié)十月份的工作經(jīng)驗,,對于十一月依然是可行的,,對于飲食方面制定科學的食譜,讓孩子們放心大膽的吃,,也做到健康有保障,,這些都是一定要做好的,健康飲食比什么都重要,,做好孩子們的飲食工作,,保證膳食的整體質(zhì)量,在采購的時候一定要細心地檢查,,只要是關(guān)系到安全健康的重點重視,。
二、加強財務(wù)管理制度
各類財務(wù)相關(guān)工作都應(yīng)該做到更加優(yōu)秀,,讓這些都做好,,嚴格的審核各類費用的支出,統(tǒng)計每天的流水賬目,,讓每一筆開開銷都很清晰,,做好讀采購人員的管理,提高財務(wù)采購意識,,針對部分員工進行深入的培訓,,保證后勤人員的整素養(yǎng),讓大家都知道主動地學習起來,,提高整體的業(yè)務(wù)能力,,團結(jié)在一致做好有幼兒園后勤財務(wù)的工作。
三,、幼兒園安全工作
十一月份對園內(nèi)的施舍做好維護,,保養(yǎng),對有影響孩子安全的設(shè)施做出修繕,整改,,提高孩子們的安全意識,,讓后勤人員堅守崗位做好園內(nèi)的安全工作,對孩子們演示安全相關(guān)工作,,培養(yǎng)孩子們一種安全意識,,不管是在日常的學習,還是在生活上,,都讓孩子們知道安全的重要性,在園內(nèi)保證孩子們的安全問題,,讓家長放心,,再有就是保證的園內(nèi)所有消防設(shè)施都是正常能用的,這一點是接下來的工作重點,,后勤工作只有做到更好,,沒有。
四,、積極進取,,與時俱進
十一月份工作依然很多方面要做好,在這些方面當然需要花時間,,花耐心,,在工作上積極的進取,,把工作做到一絲不茍,,我覺得這是非常必要的,時刻關(guān)注工作,,一些好的東西需要及時的學習,,重視對每一個后勤人員的培養(yǎng),創(chuàng)建一個好的后勤工作環(huán)境,,與時俱進可以讓我們的后勤工作做到更加優(yōu)秀,,更加完善,這不是一個人的責任,,所有后勤工作人員需要盡職的。
__年,,后勤服務(wù)中心將緊緊圍繞學院黨政中心工作,,進一步深化部門內(nèi)涵建設(shè),推行服務(wù)規(guī)范化和管理經(jīng)細化,全力做好學院國家骨干高職院校建設(shè)的有關(guān)后勤保障工作,。
一、強化政治和業(yè)務(wù)學習
__年,,中心將在確保學習時間上下功夫,。嚴格按照學院政治及黨風廉政學習總體部署,結(jié)合部門實際制定政治和業(yè)務(wù)學習計劃和安排,,將后勤社會化改革有關(guān)文件材料等內(nèi)容編入計劃,,杜絕以后勤工作瑣碎繁雜為由影響學習時間,,要嚴格執(zhí)行學習計劃和安排,,確保學習效果。
以學院國家骨干高職院校建設(shè)為契機,,結(jié)合后勤工作實際,,開展“質(zhì)量服務(wù)月”、“安全生產(chǎn)月”多種形式的服務(wù),、安全生產(chǎn)活動,,加強后勤服務(wù)隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力,,提高后勤隊伍綜合素質(zhì),。
二、加強制度建設(shè)
(一)進一步完善餐廳食品衛(wèi)生安全管理有關(guān)制度,,確保做到有章可依,,執(zhí)行有力。
(二)建立中心合同管理制度,,確保做到合同文件齊全完整,,執(zhí)行按時到位。
(三)進一步完善中心服務(wù)人員聘用和考核制度,,確保做到依法用工,,擇優(yōu)錄用。
三,、推行服務(wù)規(guī)范化和管理精細化
(一)堅定后勤服務(wù)目標,,以“三服務(wù)兩育人”為工作宗旨,牢固樹立求真務(wù)實的態(tài)度和持之以恒的決心,,深化服務(wù)意識,,強化務(wù)實作風,端正服務(wù)態(tài)度,。
(二)充分調(diào)動員工工作積極性,,增強凝聚力,,上下同心,團結(jié)一致,,努務(wù)實現(xiàn)后勤遠景目標,,使中心后勤事業(yè)不斷發(fā)展壯大。
(三)不斷建立和完善各項規(guī)章制度,,進一步建立科學的運行機制,,用心服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,,降低運營成本,,不斷提高社會效益和經(jīng)濟效益。
(四)加強員工隊伍建設(shè),,強化工作考核監(jiān)督體制,。在員工隊伍中積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,適時引入師生監(jiān)督評價機制,,從多方面采取多方法對“規(guī)范服務(wù),精細管理”進行評價,。
(五)培養(yǎng)員工認識自我價值,,樹立堅強意志,愉快工作,,樂觀生活,,甘于奉獻。
四,、抓好重點工作
(一)食品衛(wèi)生安全工作
1,、組織餐飲服務(wù)人員認真學習《食品安全法》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等法律法規(guī),,提高餐飲服務(wù)人員的安全意識,。
2、層層簽訂安全責任書,,層層簽訂食品安全承諾書,,食品安全責任到人。
3,、將餐廳食品衛(wèi)生安全工作作為工作重點,,指定專人對原料采購、貯存,、加工,、銷售等各環(huán)節(jié)進行嚴格把關(guān),認真執(zhí)行索證索票及臺賬登記制度,,確保無食品安全事故發(fā)生,。
4、進一步完善餐廳考核辦法,加強各供餐單位食品粗加工,、清洗,、切配、烹飪等流程的規(guī)范與檢查;加強保潔單位環(huán)境衛(wèi)生,、餐具消毒,、配送各環(huán)節(jié)的檢查力度,做到獎懲分明,。
5,、進一步做好從業(yè)人員的上崗前體檢及崗前培訓工作,做好從業(yè)人員個人衛(wèi)生的檢查,。
(二)校園美化建設(shè)工作
1,、在對校內(nèi)植物種類進行全面統(tǒng)計的基礎(chǔ)上,對有關(guān)物種進行掛牌養(yǎng)護,,從而加強綠化養(yǎng)護管理,,并使師生對校內(nèi)植物有更進一步的了解。
2,、本著有利于植物生長,,節(jié)約資金的原則,根據(jù)現(xiàn)有物種的生長情況,,合理分栽,、移栽,確保疏密適度,。
3,、對新增綠化項目要注重和諧美觀,合理搭配,,充分考慮近年當?shù)貧夂蜃兓纫蛩?,確保存活。
(三)公共維修保障工作
1,、在加強對校內(nèi)公共設(shè)施的日常維護巡查的基礎(chǔ)上,,進一步摸清校內(nèi)水、電,、暖及通信線路情況,,并繪制相關(guān)維修布局圖,有條件成熟時可采取編號管理以提高維修效率和管理水平,。
2,、利用假期做好教室桌椅、門窗,、燈具,、開關(guān)的全面排查檢修工作,。
3、利用假期對餐廳庫房菜架,、門窗進行油漆;對廁所便池改造,、內(nèi)墻貼磚;對煙道局部改造;對木質(zhì)案板鋪裝不銹鋼面等。
(四)校內(nèi)文印服務(wù)工作
要努力克服人員少的困難,,在保證日常文印工作的同時,,全力做好學院國家骨干高職院校建設(shè)材料及考試試卷的印制工作。
一,、精益求精抓信息
充分發(fā)揮崗位職能,,認真接聽廣大師生員工的電話,把廣大師生員工所反映的一些重點,、難點,、熱點問題以及對總公司有指導意義的電話內(nèi)容進行總結(jié),及時進行勾通反饋上報,。
二,、盡職盡責抓印信
嚴格發(fā)文標準,提高發(fā)文質(zhì)量,、做到文件的及時收發(fā),、傳閱、送閱,。明確印鑒管理程序,完善各項規(guī)章制度,,按照各項制度辦事,,做到收文有規(guī)范、辦會有制度,、辦事有紀律,,各項工作都有章可循,有據(jù)可依,。
三,、繼續(xù)抓好接待組織工作
不斷加強個人修養(yǎng),自覺提升接待標準,,利用網(wǎng)絡(luò)學習其它省,、市在接待工作上的先進工作方法,努力適應(yīng)新形勢下辦公室接待工作的需要,,樹立辦公室良好形象,。
四、完善辦公制度
進一步完善辦公室人力資源管理,,以國際質(zhì)量管理體系認證為契機,,建立建全組織機構(gòu),,建立完整科學的人事管理檔案,加大對人力資源招聘力度,。
五,、任勞任怨抓后勤
一如既往地抓好后勤保障工作,為廣大員工解除后顧之憂,。
一年來,,辦公室的各項工作得到了總公司領(lǐng)導和同志們的肯定,由衷的感謝公司領(lǐng)導和所屬各部門一年來對辦公室工作的大力支持與幫助,。新的一年,,新的形勢賦予了辦公室新的重任,辦公室愿與總公司所屬各部門密切配合,,奮力拼搏,,銳意進取,不懈努力,,為總公司的和諧發(fā)展貢獻力量,。
1、元月,、七月做好放假前的水電暖燃氣,、門窗的安全檢查工作。
2,、假期做好食堂臨時工的聘用工作,。
3、做好開學前食堂各項準備工作,。
用安全知識培訓,。
5、四月份,、十月份對食堂從業(yè)人員進行一次食品安全知識培訓,。
6、四月份對各食堂從業(yè)人員和商鋪人員開展一次消防安全知識培訓,。
7,、每月對各食堂、商鋪進行一次食品安全衛(wèi)生大檢查,,每周例行常規(guī)檢查,。
8、每月定期檢查各學生食堂,、商鋪消防安全設(shè)施設(shè)備,,預(yù)防事故發(fā)生,。
9,、做好夏季各食堂防蠅工作和日常防鼠、滅蟑螂工作,。
10、3月,、5月,、9月、11月份分別召開一次學生意見征求會,。
11,、每學期初、末召開一次食堂及各商鋪負責人工作例會,。
12,、做好學生食堂所需食材采購工作
13、每月做好食堂財務(wù)核算工作,。
14,、做好學生伙食補助工作和飯卡充值工作。
15,、每學期對食堂商鋪負責人進行一次民族團結(jié),、禁止宗教進校園、去極端化教育和遵守學院的各項規(guī)章制度的學習培訓,。
16,、做好食堂臨時聘用人員和商鋪從業(yè)人員的政審工作并報保衛(wèi)處、派出所進行登記備案,。
17,、每月做好食堂商鋪員工宿舍進行安全檢查工作。
18,、做好后勤服務(wù)中心的日常管理工作,。
19、做好學院領(lǐng)導臨時安排的工作,。
工作重點:
做好校園環(huán)境建設(shè)及教育教學、辦公生活用品維護,、維修,、采購、保管,、及時供應(yīng)工作,,繼續(xù)推進財務(wù)管理工作,確保學校水電暖正常供應(yīng),,完善各項服務(wù)設(shè)施,,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
工作措施:
一,、日常措施
(1)認真組織教職工例會,,加強職工思想教育,,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,。
(2)學習各項規(guī)章制度,,提高后勤部全體職工綜合素質(zhì)。
(3)明確分工,,落實工作責任制,,努力做到愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞,。
(4)規(guī)范后勤各項管理,,加強公共財產(chǎn)保護力度。
(5)管理和使用好水電暖,,把節(jié)水節(jié)電放在后勤工作的首位,,教育和引導全校師生養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,,校內(nèi)不能使用大功率用電器,。由后勤校長牽頭不定期檢查各部位的違規(guī)用電情況,并做出相應(yīng)的考核或罰款處理,。要及時更換損壞的水設(shè)施,,防止跑水和漏水。
(6)圖書室和閱覽室按照學校要求準時開放,,健全借閱登記花名冊備查,。
(7)做好校園綠化美化工作。
二,、建立考核制度,。按要求對各個崗位履行職責的情況進行考核:要按要求、按步驟做好每天必做的工作,,詳細記載每天處理事情的經(jīng)過,、結(jié)果和方法,對師生的滿意度做出自我評價,,根據(jù)完成情況實行獎勤罰懶,,促使大家進一步提高工作水平。
三,、加強管理,,規(guī)范工作程序。
四,、加強監(jiān)督,,實行陽光操作。
后勤工作關(guān)系到全體教職工的切身利益,,因此要積極推行財務(wù)公開制度,,增強工作的透明度,,規(guī)范辦事行為。要牢牢樹立以廉為榮,、以貪為恥的道德觀;強調(diào)集體辦公,,每個環(huán)節(jié)均須有相應(yīng)記載;千元以上的財物進出要實行公開招標,實行陽光操作,,杜絕以權(quán)謀私行為,。
五、力行節(jié)儉,,發(fā)揮效益,。
后勤工作要堅持勤儉節(jié)約的方針,嚴格財務(wù)管理,,讓有限的經(jīng)費發(fā)揮的效益,。在經(jīng)費使用上,貫徹實事求是的原則,,把好各項經(jīng)費使用,。要制定經(jīng)費使用計劃,編制經(jīng)費預(yù)算,,并嚴格執(zhí)行??顚S谩<訌妼?jīng)費的管理和監(jiān)督,,嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,,定期檢查經(jīng)費使用情況,包括計劃,、采購,、驗收、審批等是否手續(xù)完備,,是否符合要求,。總結(jié)經(jīng)驗教訓,,探索管理規(guī)律,,不斷提高財務(wù)管理水平。
后勤服務(wù)工作計劃篇九
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一、轉(zhuǎn)變思想觀念,,提高業(yè)務(wù)水平
(一)轉(zhuǎn)變思想觀念
后勤人員雖然不登講臺,,但他們的言行舉止蘊涵著德育功能,。后勤管理水平的高低,職工的文明程度,,直接影響著學生的成長,,因此后勤人員就是不登講臺的教師。后勤人員應(yīng)改變那種認為后勤工作就是單純的服務(wù)工作的觀念,,樹立服務(wù)育人,、管理育人的思想。加強政治理論學習,,不斷提高思想水平;任何時候都不能淡化服務(wù)意識,,應(yīng)想教學之所想,急師生之所急;用文明的語言,、熱情的態(tài)度,、周到的服務(wù)去感染服務(wù)對象;要有甘做綠葉,勇于奉獻的精神,。此外,,后勤人員必須克服服務(wù)工作低人一等的自卑思想,要充分認識后勤工作在學校工作中的重要地位和作用,。
(二)加強業(yè)務(wù)學習,,提高工作水平
我校后勤人員進行業(yè)務(wù)學習的形式多種多樣:請專家來校授課,幫助后勤員工提高知識水平與專業(yè)技能;請經(jīng)驗豐富的員工介紹自己的經(jīng)驗,,特別是處理突發(fā)事件的經(jīng)驗和做法;加強員工之間的'工作交流,,取人之長,補己之短,,不斷提高大家的業(yè)務(wù)水平,。
此外,后勤部門還要改進管理方法,,減少工作環(huán)節(jié),,提高工作效率,以適應(yīng)師生的不同需求,。如新添置的學校設(shè)備,,后勤人員要先于師生掌握操作技術(shù)和維修保養(yǎng)的方法,使后勤工作走在其他工作的前面,。
二,、加強制度建設(shè),明確崗位職責
(一)實行“三個制度”
1.首問負責制,。當師生需要后勤部門提供幫助時,,總務(wù)處員工都要熱情接待,認真受理,不得推諉,,不得扯皮,。接待后,要及時落實,,如不能馬上解決的,,應(yīng)根據(jù)具體情況,立即通知或轉(zhuǎn)達本部門負責該項目的人員,,盡快進入程序服務(wù),。假如聯(lián)系不上具體負責人員,應(yīng)繼續(xù)上報組長,、分管主任或主任,,直至事情在總務(wù)處內(nèi)部得到落實,首問工作才算基本結(jié)束,。如果出現(xiàn)“不知道”,、“不清楚”、“不是我負責”或者“去找某某人”等推諉現(xiàn)象,,一經(jīng)查實,,根據(jù)情況給予當事人相應(yīng)的處理,并歡迎師生隨時監(jiān)督,。
2.服務(wù)承諾制,,
后勤人員接到服務(wù)請求后應(yīng)根據(jù)實際情況,按步驟進入服務(wù)階段,,做到及時,、高效、熱情,、周到,。服務(wù)的時間是否及時、服務(wù)的質(zhì)量是否優(yōu)良,、服務(wù)的態(tài)度是否熱情,、師生是否滿意是評價服務(wù)承諾制的幾項標準。
3.責任追究制,。后勤人員如果違反工作程序,、工作不認真、玩忽職守,、謀取私利,,造成集體利益損失的,要追究其相應(yīng)責任,。實行誰承辦,、誰負責,,有了差錯就要追究的制度。
推行“三個制度”以來,,我校的服務(wù)工作由過去的被動轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的主動,達到事事有人管,、處處有服務(wù),、責任有落實的良性狀態(tài)。
(二)建立考核制度
考核是對實際工作的客觀評價,,也是鼓勵先進,、鞭策后進,提高辦事效率的重要手段,??己酥贫鹊慕⒑吐鋵崳康氖鞘勾蠹壹訌娯熑涡?。按要求對各個崗位履行職責的情況進行考核:要按要求,、按步驟做好每天必做的工作,詳細記載每天處理事情的經(jīng)過,、結(jié)果和方法,,對師生的滿意度做出自我評價,根據(jù)完成情況實行獎勤罰懶,,促使大家進一步提高工作水平,。
后勤服務(wù)工作計劃篇十
為將我院逐步建設(shè)成為無煙醫(yī)院,營造良好的醫(yī)療工作環(huán)境,,根據(jù)衛(wèi)生部《無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)標準》,,結(jié)合本院實際,特制定本計劃實施方案,。
一,、組織管理
1、加強管理,,成立醫(yī)院禁煙工作領(lǐng)導小組,。每年召開禁煙工作領(lǐng)導小組會議,討論禁煙工作重點,,制定下一年度工作目標,。
2、禁煙工作領(lǐng)導小組負責制定全院禁煙工作計劃,、制度,、協(xié)調(diào)各部門開展禁煙的宣傳、教育工作,,監(jiān)督落實日常工作的開展情況,。禁煙工作領(lǐng)導小組人員名單:
組長:
副組長:
成員:
3,、辦公室、保衛(wèi)科負責組織院內(nèi)禁煙工作小組開展日常工作,,并做好定期檢查及監(jiān)督工作,,院禁煙工作小組由辦公室、總務(wù)科,、醫(yī)務(wù)部,、護理部、保衛(wèi)科相關(guān)負責人組成;辦公室,、醫(yī)務(wù)部負責禁煙的宣傳,、教育工作;保衛(wèi)科負責日常公共場所內(nèi)吸煙人員的勸阻制止工作。
4,、醫(yī)院各部門設(shè)禁煙監(jiān)督員,,根據(jù)禁煙監(jiān)督員職責開展工作。
二,、宣傳工作:
會議室,、值班房等處張貼禁煙標致;醫(yī)院室外環(huán)境配置吸煙危害健康的警示語標牌。
2,、通過宣傳窗向來院人員進行禁煙宣傳,。
3、將禁煙宣傳資料納入住院病人指南,,宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學知識,,告誡病人及家屬禁止在院內(nèi)吸煙。
4,、醫(yī)務(wù)人員在診療活動中,,主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性,積極勸阻在禁煙區(qū)域內(nèi)的吸煙行為,。
5,、導醫(yī)臺、分診臺擺放禁煙宣傳資料供取閱,。
6,、院內(nèi)禁止放煙物品,禁止懸掛,、張貼有關(guān)香煙的宣傳廣告,。
7.6月份舉行禁控煙醫(yī)務(wù)人員簽名活動,以增強醫(yī)務(wù)人員的禁煙意識,。
三,、禁煙區(qū)域
1,、醫(yī)院內(nèi)所有室內(nèi)場所,包括候診區(qū)、治療區(qū),、病房,、檢查室,、手術(shù)室,、實驗室、示教室,、醫(yī)護辦公室,、值班室、會議室,、行政后勤各科辦公室,。
2、有天花板的大廳,、走廊,、樓梯等公共場所。
四,、禁煙人員
進入醫(yī)院的所有人員(含醫(yī)院工作人員),。
五,、監(jiān)督管理措施
1、總務(wù)科、保衛(wèi)科組織禁煙小組人員每月抽查,重點檢查科室禁煙制度建立與落實情況,,將檢查結(jié)果送交醫(yī)院辦公室。
2、各科室負責所屬區(qū)域內(nèi)的禁煙工作,,發(fā)現(xiàn)病人及家屬吸煙,及
時勸阻,,保證禁煙區(qū)內(nèi)無人吸煙,、無煙頭,。
保衛(wèi)科組織保安進行院內(nèi)日常巡管,,及時勸阻吸煙患者及家屬,。全院職工有責任制止所發(fā)現(xiàn)的吸煙行為,。
六,、懲處措施
1、醫(yī)院全體職工應(yīng)帶頭禁煙,不得在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙,,違反者將在全院通報批評,。
2、各科室所屬區(qū)域內(nèi)禁煙區(qū)做到無人吸煙,、無煙頭,,對于每月出現(xiàn)二次以上違規(guī)者及科室,在院例會上進行通報批判,,視情節(jié)對違規(guī)者給予扣發(fā)績效工資的處罰,。
七、本實施方案由禁煙工作領(lǐng)導小組負責解釋,,醫(yī)院現(xiàn)有規(guī)定與本方案不一致時,,以本方案為準。
二〇xx年元月十一日
后勤服務(wù)工作計劃篇十一
一,、工作思路
以公司中心,,搞好各項服務(wù),與時俱進抓好學習,,全面推進各方面提高,。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門,、所有工作順利開展這個中心,。搞好各項服務(wù),一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù),,為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件,;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂,,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質(zhì)保障,,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學習,,即時刻做好對公司
規(guī)章制度
的學習,,與時俱進時刻保持知識的積累和更新,,切實做好理論指導行動,。二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保,、三個力爭,。三個確保是:確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護,、維修,、采購、保管、供應(yīng)及時到位,;確保采購賬目管理規(guī)范,、精細,帳物相符,;確保公司水電通訊正常保障,。三個力爭是:力爭進一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進一步提高服務(wù)質(zhì)量,;力爭進一步提高服務(wù)效益,。
三、工作措施
在后勤工作的開展中加強自身的思想建設(shè),,在工作開展和進行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想,、意識、理念,,為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎(chǔ),。將服務(wù)的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去,。
后勤工作的開展要堅持服務(wù)理念,、管理方式同步進行,全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,,在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務(wù)的觀念和理念,,在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學習優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,,查漏補缺,,加強交流增進彼此共同進步,同時對周圍同事進行感染及教育影響,,例如:勞動知識教育,、培養(yǎng)愛護公物意識、保持愛惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生,、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等,。為了提高自身的工作效率和管理、服務(wù)教育的質(zhì)量,,在本年度結(jié)合后勤工作加強自身思想建設(shè)方面的主要舉措是:
(1)認真學習和貫徹落實公司領(lǐng)導和嚴格按照
崗位職責
對后勤工作的各項要求,,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,。(2)認真學習公司的各項規(guī)章制度,,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),,吃苦耐勞,。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,,不斷提高職業(yè)道德水準。
后勤工作的開展將本著服務(wù)于公司,、服務(wù)于公司全體員工的思想,,以人為本,從每一件小事做起,,樹立超前服務(wù)意識,,形成“人人有事做,事事有人做,,時時有事做,,事事按時做”的服務(wù)格局。工作的開展做到長計劃短安排,,統(tǒng)籌兼顧,,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,,提前計劃和商量,,提前安排,踏踏實實地做好份內(nèi)事務(wù),。
一,、指導思想
《國務(wù)院關(guān)于推進國際旅游島建設(shè)發(fā)展的若干意見》明確要求:要提高xx大學“211”工程建設(shè)水平。后勤集團緊緊圍繞學校建設(shè)“211工程”大學的辦學目標,,以科學發(fā)展觀為指導,,按照“突出服務(wù),兼顧經(jīng)營,,規(guī)范管理,,樹立品牌”的基本原則,不斷增強滿足學校,、滿足師生,,滿足員工要求的能力,為學校提供全面的一流的后勤服務(wù),。
二,、指導原則
(一)堅持服務(wù)宗旨
后勤集團凡事從維護學校穩(wěn)定大局考慮,凡事以師生為關(guān)注焦點,,努力將“您滿意,,我高興”的質(zhì)量方針變成集團和員工的自覺行為,為學校提供全面的一流的后勤服務(wù),。
(二)堅持以人為本
后勤集團的管理,、服務(wù)和經(jīng)營活動,要堅持以人為本的原則,,服務(wù)于學校,、服務(wù)于師生、服務(wù)于員工,。
(三)堅持統(tǒng)籌兼顧
正確處理管理,、服務(wù)、經(jīng)營的關(guān)系,,當前利益和長遠利益的關(guān)系,,局部利益與整體利益的關(guān)系,集團內(nèi)部的關(guān)系,。
(四)堅持持續(xù)改進
與時俱進,,努力創(chuàng)新,不斷提高后勤集團滿足管理服務(wù)要求的能力,。
三,、計劃目標
(一)安全穩(wěn)定目標
抓好安全生產(chǎn)和社會治安綜合治理,保證后勤集團安全穩(wěn)定,,促進學校穩(wěn)定大局,。
(二)隊伍建設(shè)目標
完善保障制度,加強學習培訓,,造就一支愛崗敬業(yè),,持續(xù)穩(wěn)定,適應(yīng)“211”高校要求的后勤服務(wù)隊伍,。
(三)管理規(guī)范目標
健全規(guī)章制度,,實現(xiàn)后勤集團的規(guī)范管理。
(四)服務(wù)質(zhì)量目標
持續(xù)改進后勤集團iso質(zhì)量管理體系,,建立服務(wù)質(zhì)量標準,,實行專業(yè)化服務(wù),不斷提高服務(wù)水平,。
(五)收入水平目標
校編員工收入水平不低于學校同類同級人員的收入水平;非編員工收入水平不低于xx市同類人員平均收入水平,。
四、分類實施
(一)規(guī)范機構(gòu)設(shè)置與職責
按照專業(yè)功能,、管理效率,、經(jīng)濟效益的原則,檢驗,、調(diào)整和規(guī)范中心級機構(gòu)的設(shè)置,,明確機構(gòu)職責。中心下屬部門設(shè)置,,要明確職責,、崗位、費用,、標準,、目標,、要求。
(二)規(guī)范崗位設(shè)置
為提高管理效率和服務(wù)水平,,按照工作滿負荷的要求,,規(guī)劃崗位,定崗定編,,保證一線生產(chǎn)服務(wù)崗位,,管理崗位控制在總?cè)藬?shù)的4%以內(nèi)。除了學校安排帶編帶薪人員和特殊技術(shù)人員以外,,集團今后一般不對外招聘員工,。
為切實開展黨團群工和綜合治理活動,加強集團文化建設(shè),,促進后勤集團整體提升,,集團設(shè)置黨支部專職書記。
(三)改進工資分配制度
實行員工級別工資制度,,優(yōu)化工資結(jié)構(gòu),,在基本保障的前提下,加大績效工資比例,,激勵員工通過自己的良好工作和優(yōu)異業(yè)績,,實現(xiàn)提級提薪的愿望,以最現(xiàn)實最有效的分配手段促進良性競爭,。鼓勵員工承諾項目管理,,通過努力提高項目經(jīng)濟效益,增加收入,。建立員工住房公積金制度,。實現(xiàn)集團提高員工收入水平的承諾。
(四)建章立制,,規(guī)范管理
20xx年上半年要完成對原有規(guī)章制度的修訂,。近期,要推出關(guān)于工資,、人事,、財務(wù)、物業(yè),、飲食,、經(jīng)營、工程等幾個關(guān)系到集團全局規(guī)范管理的規(guī)章制度,。
持續(xù)改進集團iso質(zhì)量管理體系,,20xx年進行質(zhì)量手冊改版,程序文件和作業(yè)指導書的修訂,。
質(zhì)量體系既要符合標準要求,,也要突出重要過程和重要細節(jié),。要正確處理集團iso9001質(zhì)量管理體系和集團管理規(guī)章制度的關(guān)系,iso9001質(zhì)量管理體系是集團整體管理的組成部分,,不能代替集團的管理規(guī)章制度,,兩者互為補充,。
20xx年引進食品安全管理標準,,建立后勤集團食品安全管理體系。
(五)提升物業(yè)管理服務(wù)水平
采取切實措施,,制定物業(yè)服務(wù)標準,,規(guī)范物業(yè)管理活動,不斷提升住宅區(qū),、學生公寓,、教學樓、校園物業(yè)管理服務(wù)水平,。
1.教工住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)
研究教工住宅區(qū)物理管理可行性,,推進教工住宅區(qū)物業(yè)管理。增建生態(tài)停車位,,規(guī)放車輛停放管理,,增加車輛停放保管收費收入。開展親民活動,,宣傳物業(yè)管理,。
2.學生公寓管理服務(wù)
研究學生公寓管理模式。建立學生公寓數(shù)字化管理系統(tǒng),。安裝負載限制性電器或安裝智能用電系統(tǒng),,防止使用違章電器。安裝安全監(jiān)控系統(tǒng),,加強安全防范措施,。創(chuàng)建學生區(qū)綠化美化精品。
建設(shè)學生公寓文化,。爭取學校對學生公寓家具更換,、土建維修、安全防范的投入,。促進職能部門對學生公寓管理齊抓共管,。安排好儋州校區(qū)搬遷學生住宿。做好19#公寓,、紫荊公寓項目管理方案,。
3.教學樓管理服務(wù)
研究教學樓管理模式。對現(xiàn)有教室,、公共照明用電設(shè)施進行逐步更新,,使節(jié)能產(chǎn)品逐年逐月替代現(xiàn)有耗能產(chǎn)品,,力爭做到每季度更換節(jié)能節(jié)電產(chǎn)品500支。制定5#教學樓交接工作和管理方案,,確保5#教學樓移交后各項管理服務(wù)工作正常進行,。
4.校園環(huán)境管理服務(wù)
處理好校園生活垃圾。有計劃更換行道樹木,。建設(shè)校園苗圃和校園鮮花擺放,。新增綠化喬木和灌木品種達到25種。建設(shè)和養(yǎng)護校園園林小景,。
維修維護好水溝蓋板,、路牙、園椅,、提示牌,、路障、果皮箱,、指示牌等各種園林設(shè)施,。建立校園除“四害”長效機制,加強環(huán)境綜合治理和流行疫情防控,。改進和規(guī)范垃圾清運,、綠化養(yǎng)護、維護維修幾個物業(yè)項目管理,。
5.橋西住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)
策劃橋西住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)項目,,爭取接管橋西住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)項目。
(六)提升飲食服務(wù)水平,,提高飲食經(jīng)營效益
開展飲食差異化經(jīng)營,,滿足不同區(qū)域不同消費能力師生的飲食要求,不斷提升飲食服務(wù)水平,,提高飲食營業(yè)額,,實現(xiàn)經(jīng)濟目標。進一步規(guī)范自營項目,、合作項目和租賃項目的管理,,做好教工食堂和省府機關(guān)食堂的經(jīng)營管理。建立和規(guī)范飲食成本管理制度,。
20xx年建設(shè)食品安全檢測室,,搞好安全生產(chǎn)和環(huán)境衛(wèi)生,杜絕食品安全事件的發(fā)生,。引進食品安全管理標準,,建立飲食安全質(zhì)量體系。重點崗位人員要全部持證上崗。廚師,、面點師中級職稱人員達到12人左右,。中級、技術(shù)職工達到60%以上,。全面培訓全員培訓初級員工,。
(七)提升水電管理服務(wù)水平
測量各物業(yè)服務(wù)項目水電成本。規(guī)范水電抄表記量計費和電費代收代繳,。制定和規(guī)范商業(yè)水電,、工程水電、水電維修有償服務(wù)等各項管理規(guī)章制度,,提升服務(wù)質(zhì)量,。研究4#,、5#,、6#、7#學生宿舍樓集中式智能電費收費系統(tǒng),。研究制定道路,、公寓宿舍、辦公樓,、教學樓和圖書館的節(jié)能節(jié)水方案,。配合做好水務(wù)社會化項目。配合學校水電規(guī)劃和電氣工程建設(shè),。配備水電技術(shù)技工和計算機專業(yè)員工,。
(八)辦好幼兒園
提高幼教管理水平,確保省級示范幼兒園資格,。保證入園率,,加強成本管理,實現(xiàn)項目經(jīng)濟目標,。培養(yǎng)省市級骨干幼教名師,,強化幼兒特色教學,注意汲收前沿教育理念,,提高幼教水平,。策劃橋西小區(qū)幼兒園建設(shè),爭取接管橋西區(qū)幼兒園,。
(九)提高后勤經(jīng)營效益,,奠定后勤服務(wù)經(jīng)濟基礎(chǔ)
1.進一步規(guī)范經(jīng)營部門經(jīng)營項目的經(jīng)濟目標責任管理,爭取經(jīng)營收入比上年有所增長,。
2.做好網(wǎng)絡(luò)服務(wù),,擴大網(wǎng)絡(luò)用戶,提高網(wǎng)絡(luò)項目經(jīng)營收入。
3.用好管好現(xiàn)有文印設(shè)備廠房資源,,并整合學校文印資源,。分析學校書籍出版印刷市場需求,論證申請印刷經(jīng)營資格資質(zhì),,發(fā)展文印業(yè)務(wù),。
4.開發(fā)一卡通系統(tǒng)應(yīng)用范圍,爭取經(jīng)營收入,。
5.對工程,、物業(yè)、幼兒園企事業(yè)法人,,采取切實措施,,規(guī)范財務(wù)管理。
6.加強財務(wù)管理,,明確財務(wù)責任,,規(guī)范收支活動,實現(xiàn)開源節(jié)流,。開展成本管理,,加強成本核算,利用計算機手段提高成本管理效率和成本可控性,。
7.推進商業(yè)城項目立項目工作,,適應(yīng)“211”大學要求。
8.適應(yīng)旅游島和學校需求,,挖掘集團力所能及的經(jīng)營項目,。
(十)研究xx校區(qū)后勤管理體制和運行機制
適應(yīng)學校組建分校的計劃,加強xx校區(qū)后勤建設(shè),,為分校的教學科研和師生員工提供強有力的后勤保障,。
(十一)安全生產(chǎn),節(jié)能減排
實行安全責任制,,抓好綜合治理,,確保安全生產(chǎn)和集團穩(wěn)定。積極應(yīng)用新技術(shù),,促進節(jié)能減排,。
(十二)發(fā)揮黨團群工作用,促進集團持續(xù)穩(wěn)定
設(shè)置專職黨支部書記,,切實加強黨組織的領(lǐng)導,,開展黨團群工活動,加強精神文明建設(shè),,培育集團后勤文化,,建立目標一致、信息對稱、友好互動,、公開透明的檢查監(jiān)督機制,,促進后勤集團的整體提升。
五,、落實措施
(一)加強領(lǐng)導,,精心組織
實現(xiàn)集團三年計劃是一項系統(tǒng)管理工程,各項計劃和工作相互關(guān)聯(lián)相互作用,,既要有定性的分析也要有定量的描述,,既要有面上的廣泛也要有點上的精細,既要有橫向的寬度也要有縱向的深度,,既要有內(nèi)部的統(tǒng)一思想認識也要有外部的良好協(xié)調(diào),,要加強領(lǐng)導,精心組織,。
集團班子要加強學習,,樹立事業(yè)信心,提高工作能力,,轉(zhuǎn)變工作作風,,真抓實干,起模范帶頭作用,。
(二)制定計劃,推進工作
各個中心,、各個項目要根據(jù)集團三年計劃,,結(jié)合本中心、本項目的實際,,制定具體行動計劃,,既要有個長期計劃,也要有目前工作安排,,有步驟有計劃地推進各項工作,。要責任到人,保證落實,。
(三)發(fā)動員工,,全體參與
員工是后勤事業(yè)的基礎(chǔ)和主體。三年計劃與員工切身利益息息相關(guān),,要向員工宣傳,,讓員工了解計劃,了解目標,,主動參與,,發(fā)揮聰明才干,將計劃化為自覺行動。
(四)全面推行項目管理
落實到管理,、服務(wù),、經(jīng)營的各種項目,全面推行,,不斷規(guī)范,。激發(fā)員工發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造項目業(yè)績,,從而整體提高集團業(yè)績,。
(五)開展成本管理
要建立成本管理制度,加強成本核算,,嚴格成本控制,。設(shè)置成本管理崗位,配置成本管理人員,,制定成本管理規(guī)章制度,,利用計算機手段提高成本管理效率和可控性。
三年計劃是后勤集團整體提升的一幅藍圖,。計劃和目標的實現(xiàn)將是一個艱巨的過程,,任重而道遠,通過后勤集團全體員工的共同努力和辛勤勞動,,我們的目標理想一定能夠?qū)崿F(xiàn),。
新學期、新打算,,新思路,。我們后勤各崗位通過上學期的
工作總結(jié)
與反思。大家面對新的挑戰(zhàn),,找差距,,訂目標,力求在新的一年,、新的學期,,有新的改變。以下是我們的努力方向,。一,、指導思想:
認真貫徹《幼兒園教育指導綱要》,以幼兒園的指導思想為指導,,創(chuàng)造一個和諧,、奮進、創(chuàng)新,、務(wù)實的優(yōu)秀群體,,切實做好衛(wèi)生保健,、財務(wù)工作、食堂工作,、門衛(wèi)工作及園內(nèi)環(huán)境的綠化管理工作等,,更好的服務(wù)于家長、服務(wù)于幼兒,,為幼兒園的建設(shè)做好后勤保障工作,。
二、工作目標:
20xx年幼兒園后勤工作將緊緊圍繞幼兒園中心工作務(wù)實創(chuàng)新,,不斷提高后勤人員思想業(yè)務(wù)素質(zhì),,根據(jù)幼兒園實際情況,搞好園容園貌建設(shè),,加強資產(chǎn)的管理,,食堂的管理,努力使后勤工作再上一個新臺階,。
三,、主要工作:
(一)優(yōu)化后勤工作人員隊伍,不斷增強保教人員的服務(wù)意識,。
1,、后勤各崗人員要堅持服務(wù)的思想,樹立以保教為中心的整體觀念,,把保教工作的需要放在第一位,,根據(jù)自己的職責做好工作,處理好前勤和后勤的關(guān)系,。
2,、各部門充分體現(xiàn)先行性、服務(wù)性,、全面性的特征。做好本學期的前期各項準備工作,,提前制定各類辦公用品,、日常用品和食品以及相關(guān)的調(diào)料品的采購計劃,將各項復(fù)雜瑣碎的工作按一定的程序有條不紊的進行,,提高工作效率,。
3、加強保育員的培訓與學習,,使保育工作細化,、量化,增強工作責任心,,在工作中體現(xiàn)“勤”,、“快”,、“好”三個字,積極主動做好本職工作,。
(二)扎實有序地抓好幼兒園的衛(wèi)生保健工作,。
1、加強晨檢工作,,做到一摸,、二看、三問,、四查,。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,特別要加強對體弱兒的管理以及對患病孩子的全日觀察工作,,落實到每個班級,,做好記錄。對孩子所帶藥品,,請家長認真登記,,對缺席的幼兒由教師打電話跟蹤詢問缺席原因。
2,、根據(jù)春夏季節(jié)的變化,,做好疾病預(yù)防,加強對傳染病的預(yù)防工作,,做到早預(yù)防,、早發(fā)現(xiàn)、早隔離,、早治療,。加強對保健室藥品的管理,定期消毒醫(yī)療器械和晨檢室,。
3,、不斷完善各項保健制度,配合婦幼保健所做好兒童體檢工作,,登記以及兒童每季的體格發(fā)育測量及評價工作,。把體檢結(jié)果及時反饋給家長,利用網(wǎng)絡(luò)平臺向家長宣傳保健知識,,更好的與家長溝通,。每年開展一次保健知識講座,加強對幼兒,、教師的自我保護教育,。
4、嚴格衛(wèi)生檢查制度,,繼續(xù)實行園內(nèi)大環(huán)境衛(wèi)生包干制度,,要求分工明確,,各負其責,。
(三)抓好安全工作,,提高幼兒生活學習環(huán)境的安全系數(shù),。
1、強化全體教職工的安全意識,,切實把幼兒的安全置于頭等重要的地位,。定期請專人負責檢查戶外大型玩具、室內(nèi)照明線路,、電器設(shè)備及其它設(shè)施,,發(fā)現(xiàn)問題及時上報、維修和保養(yǎng),,延長設(shè)備的使用期限,。
2、提高幼兒生活學習環(huán)境的安全系數(shù),。勤儉建園,,物盡其用,財盡其效,,要求全園教職工勤儉節(jié)約和愛護公物,,避免浪費和無意義的損耗。每班定期對玩教具進行自檢,,排查不符合安全的玩教具,。
3、請專業(yè)人員定期檢修園內(nèi)的消防設(shè)施,,避免意外事故的發(fā)生,。
4、加強門衛(wèi)管理,,全天有專人值班,。門衛(wèi)人員按門衛(wèi)制度履行職責,杜絕外來車輛,、外來人員來園,,影響幼兒園秩序。外來人員來訪需落實來訪手續(xù),。
(四)加強膳食管理,確保幼兒的飲食安全,。
1,、嚴格執(zhí)行國家有關(guān)食品衛(wèi)生的規(guī)范要求。廚房每天一小掃,,一周一大掃,。用具“一沖”“二洗”“三消毒”,,進一步完善食堂、炊具,、幼兒餐具的清洗,,消毒等衛(wèi)生工作制度。
2,、做好食物貯存工作,。由專人負責食品進出倉的登記工作,同時由專人負責食品的驗收和留樣工作,,所留樣品標明日期,,并保存在冰箱中72小時。
3,、與定點供應(yīng)商的相關(guān)負責人簽訂
合同
,。實行索證制度,索取經(jīng)營管理,、食品檢驗方面的相關(guān)手續(xù),。4、把好采購,、加工,、分發(fā)、食用的每一個環(huán)節(jié),,堅決杜絕偽劣變質(zhì)的食品流入幼兒園,。
(五)加強園資園產(chǎn)管理,努力發(fā)揮有限資產(chǎn)的效益,。
1,、加強財務(wù)管理,建立健全園務(wù)公開制度,。在各項開支上做到精打細算,,合理安排資金。堅持勤儉辦園的原則,,積極倡導節(jié)約水,、電、煤氣,、材料等,,減少浪費。對小型維修工作嘗試自己動手完成,,竭盡所能節(jié)約維修經(jīng)費開支,。
2、繼續(xù)努力探索物材管理的科學性,,進一步完善固定資產(chǎn)的管理,,定期檢查各班級的資產(chǎn)情況,,督促加強保管,降低損壞與流失,。期末認真進行資產(chǎn)的清理核對工作,。為幼兒園的發(fā)展更好地服務(wù)。
后勤服務(wù)工作計劃篇十二
本學期后勤處將在學校校長室的.統(tǒng)一領(lǐng)導下,,堅持勤儉辦校的原則,,緊緊圍繞學校工作計劃開展各項工作,牢固樹立“培養(yǎng)學生德藝雙馨,,全面發(fā)展”的辦學宗旨,,堅持“守法則,講原則,,重感情,,講人性;明事理,,顧大局,,辦實事,勇爭先”的工作作風,,努力打造“書香高橋,,孩子樂園”,保證學校教育教學工作有序,、高效進行,,不斷提高服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,。
二,、工作目標
在校長的領(lǐng)導下,進一步鞏固和發(fā)展近年來后勤服務(wù)規(guī)范化,、后勤工作科學化,、校產(chǎn)管理制度化取得的管理成果,進一步健全和完善后勤工作方面各項規(guī)章制度,。積極探索后勤服務(wù),、后勤管理工作的新路子,不斷總結(jié),,逐漸完善和提高,,努力做好各項工作。
三,、主要工作及措施
1,、搞好開學收費工作
開學收費嚴格執(zhí)行上級文件。收費前要核實收費項目是否符合國家政策要求,不能收的堅決不收,;進行收費公示;對收費人員進行必要的培訓和要求:票據(jù)書寫認真,,項目清楚,,大小寫規(guī)范,金額準確,,收多少寫多少,,嚴禁打白條或不開票;當日收費當日上繳國庫入賬,,及時扎賬,,嚴禁挪用、借用所收錢款,。
2,、搞好財務(wù)管理,合理使用經(jīng)費
學校經(jīng)費雖然由高橋鎮(zhèn)教育教學辦公室統(tǒng)一管理,,但是后勤要非常詳細地了解學校的經(jīng)費情況,,每一筆收支要清楚明白,經(jīng)費變化要及時向校長匯報,,以便于校長及時掌握,,統(tǒng)籌安排,合理使用,。
學校所有的收費要及時進庫入賬,,嚴禁截留挪用。學校每一筆經(jīng)費的使用都要經(jīng)校長同意,,不能亂用,,更不能私用。每月按高橋鎮(zhèn)教育教學辦公室的要求報賬,,手續(xù)完備,。
每月向全體教師公布賬目,向?qū)W校工會組織通報,,接受全體教師的監(jiān)督,。
3、搞好學校的財產(chǎn)管理
完善購物,、保管,、使用等財產(chǎn)管理制度,做到制度健全,,職責明確,,賬物相符,賬賬相符,保管責任到人,。
學校各部門需要物品要填寫審批表,,經(jīng)校長同意或行政會議研究決定后安排人員購買,大宗物品的采購必須要兩個以上的人員參與,,采購?fù)瓿珊蠹皶r交保管人驗收,。
推行對各班級、各部門,、各專用教室公物教學期初登記,,期末點交的管理形式,明確責任,,責任到人,。
搞好新增固定資產(chǎn)的登記工作,嚴格執(zhí)行固定資產(chǎn)報損制度和損壞賠償制度,。
學校教師,、班級、部門,、科室領(lǐng)用物品要認真登記,,需歸還的物品要按時歸還。
加強免費教科書的發(fā)放工作,,在國家提供的免費教科書上蓋上“本書由國家免費提供”的印章,,對學生的課本、作業(yè)本要做到生生上課有教材,,作業(yè)有本子,。對循環(huán)使用的教科書要編號登記造冊發(fā)放,教育學生愛護書籍,,提高回收率和使用率,。
加強對實驗(科學、數(shù)學)器材,、體育器材,、音樂器材、美術(shù)器材,、圖書等的保管,、領(lǐng)用登記的指導和監(jiān)督,使之在教育教學中有效地利用,。
4,、搞好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),解決教室不足的矛盾
本學期,,為了提高教學質(zhì)量,,解決教師午餐,,決定開設(shè)“小飯桌”。為此必須對教師食堂進行改造,,計劃投資伍萬元,,增加煮飯的設(shè)施設(shè)備。目前,,改造工程正在加緊進行,。
5、安全工作,,常抓不懈
配合好少先隊大隊部,全力以赴,,積極爭取各班主任老師的大力支持,,利用升旗儀式、班隊會,、黑板報,、宣傳窗加強安全教育:教育學生遵守交通規(guī)則、不玩火,、不玩危險游戲,,增強自我保護意識。
防火,、防盜,、防暴安全工作警鐘長鳴。定期對學校線路進行檢查,、維修,,清理易燃物品,檢查滅火器的壓力是否正常,。繼續(xù)和高橋派出所,、村聯(lián)防緊密聯(lián)系,更加有效的保證學校的教育教學秩序不受干擾,。
抓好日常安全保衛(wèi)工作,,消除一切不安全隱患。進一步加強門衛(wèi)值班的管理力度,,嚴格執(zhí)行來客登記,、教師外出登記制度。
堅持學校行政領(lǐng)導值周制度和節(jié)假日值班制度,,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善地解決,。
6、協(xié)調(diào)配合有關(guān)部門搞好學校衛(wèi)生工作,。
1)搞好校園環(huán)境的規(guī)劃治理,,綠化美化校園。
本學期我們將在原基礎(chǔ)上,切實加大校園各班保潔區(qū)的管理力度,,加強督查,,加強班級衛(wèi)生保潔勞動周活動的組織和指導,細化各部位保潔的任務(wù)和人員分配,,確保教學區(qū)域全天候整潔,,同時通過各種形式向師生員工進行愛護公物,保護環(huán)境的宣傳教育,,在師生中造成愛護公物,,愛護校園一草一木的輿論氛圍,積極開展美化校園,,亮麗校園的活動,,把創(chuàng)建文明校園活動和良好的衛(wèi)生、生活習慣的養(yǎng)成結(jié)合起來,。重視校園花草管理,,適時抓好除草、施肥,、治蟲,、修剪各環(huán)節(jié)的工作,確保環(huán)境凈化,、美化,、綠化。
2)搞好學校衛(wèi)生防疫工作,,定期對廁所,、陰暗潮濕地方及相關(guān)設(shè)施設(shè)備進行殺蟲或消毒,減少疾病的流行傳播,。定期開展除“四害”工作,。
3)解決學生的飲水問題,開學后召開家長會,,動員學生繳費喝安全的桶裝水,。
4)加強教師食堂安全衛(wèi)生的督查,做好食堂的管理工作,。食堂要提高伙食質(zhì)量,,工作人員上崗前必須健康體檢,杜絕一切過期,、變質(zhì)的食品,。
5)搞好一年級新生的免疫接種證的復(fù)查、第二次登記,、上報工作,,認真對該項工作進行總結(jié),。
7、及時完成上級交辦的其他工作,。
后勤服務(wù)工作計劃篇十三
以“三個代表”的思想為指針,,以暑期校長會議精神為準繩,以學校的整體工作計劃為指導,,以“教書育人,、服務(wù)育人”方向,努力增強服務(wù)意識,,端正服務(wù)態(tài)度,,厲行節(jié)約,為教育教學工作服務(wù),,為全體師生服務(wù),,及時做好各項服務(wù)和臨時性的任務(wù),為學校的正常運行提供強有力的后勤保障,。
二、工作目標
加強常規(guī)管理,,注重工作實效,,繼續(xù)以“服務(wù)到位,求質(zhì)求量,,開源節(jié)流”為工作口號,,努力做到:加強學習,提高服務(wù)意識,;加強管理,,提高服務(wù)水平;加強考核,,提高服務(wù)效率,。圍繞學校工作中心,不斷美化和優(yōu)化環(huán)境,,使后勤服務(wù)工作力求做到有預(yù)見性,、有高效性,以確保學校各項工作順利開展,。
三,、主要工作及措施
(一)、繼續(xù)做好各項常規(guī)工作,。
1,、學期初做好課本、作業(yè)本,、辦公用品,、衛(wèi)生工具及時發(fā)放,。
2、全面檢查學校辦公設(shè)施和教學設(shè)施,,并對不好的設(shè)施進行及時的更換,,保證教學工作正常開展。
3,、做好食堂的有序,、安全、健康的運行,。
4,、繼續(xù)落實各項設(shè)施使用制度和檢查設(shè)施,做好維修工作,。
5,、配合學校教育教學的各項活動。
6,、加強校園建設(shè),,美化校園環(huán)境,營造舒適,、輕松的學習環(huán)境,。
(二)、保質(zhì)做好幾項重點工作
1,、校外小店的招標工作,。
2、教室多媒體設(shè)備的安裝工作,。
3,、學校教師手提電腦的團購工作。
4,、學校幼兒教育大樓的中期啟動工作,。
(三)、健全各項后勤規(guī)章制度
1,、完善購物,、驗收、領(lǐng)取物品登記制度,。貨比三家,,采購價廉物美物品。
2,、健全維修賠償制度,。各班需要維修請到總務(wù)處登記,以便及時維修,,非正常損壞的請當事人到總務(wù)處交納賠償金,。
3,、繼續(xù)完善校產(chǎn)管理程序,保管責任到人,。繼續(xù)按慣例對各班公物實行登記承包管理,,兌現(xiàn)損壞賠償制度,把公物的損壞,、維修,、賠償與班級考核評比掛鉤。在每學期末進行校產(chǎn)破損登記,。
4,、建立物品整理、收集制度,。每一學期末對各班物品進行整理,、收集,以便下學期使用,,提高物品使用年限,。
總之,總務(wù)后勤工作要努力熱情,,要以高度責任心和事業(yè)心主動開展工作,,為學校的發(fā)展作出應(yīng)有貢獻。
后勤服務(wù)工作計劃篇十四
工作計劃只是給未來工作設(shè)定的一個大體框架,,當然還是需要每個月、每一周,、每一天的合理安排和具體實施,,而它所起到的是督促、提示作用,,可以更快提高個人工作能力,,以及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題與解決問題的能力,。下面是小編給大家整理的后勤服務(wù)中心工作計劃模板,,希望大家喜歡!
一、指導思想
繼續(xù)以創(chuàng)建和諧校園共享幸福教育為目標,,緊緊圍繞學校的中心工作,,強化服務(wù)意識,提高保障能力,,扎實推進學校的建設(shè)與發(fā)展,,努力使學校在教學服務(wù)保障、校產(chǎn)管理,、校園安全防范等方面達到一個新的水平,。
二,、工作目標
以實踐、執(zhí)行學校學期工作計劃為總目標,,以學校的整體工作為中心,,以服務(wù)保障為重點,以增強后勤處人員的服務(wù)意識為突破口,,抓好常規(guī)管理,,確保校產(chǎn)管理科學有創(chuàng)新,校園安全防范爭先進,,服務(wù)求到位,、保障要有力,努力為教育教學服務(wù),,為廣大師生服務(wù),,實現(xiàn)使絕大多數(shù)人對后勤服務(wù)保障滿意的目標。
三,、工作措施
1,、增強服務(wù)意識、提高保障能力,。
隨著教育改革的不斷深化,,社會對教育的要求不斷提高,我們的服務(wù)意識必須增強,,保障的能力必須提高,。本學期我們后勤除學校統(tǒng)一安排的集體學習時間外,另外再組織安排相關(guān)后勤人員認真學習有關(guān)文件精神,,學習學校的發(fā)展規(guī)劃,,對照學校內(nèi)改方案的工作標準,牢固樹立全心全意為教師服務(wù)的思想,,樹立“后勤為先”的意識和理念,,分析各自崗位所服務(wù)對象的發(fā)展變化,對照新的要求和目標,,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,,確保后勤整體保障能力的提高。
2,、健全校產(chǎn)管理制度,,切實搞好校產(chǎn)管理。
本學期我們要認真做好校產(chǎn)登記,、編號,,完善校產(chǎn)帳目,做到帳、冊,、卡,、物一致,認真做好校產(chǎn)登記,、使用,、保管、借還,、賠償?shù)?。對于日常消耗的辦公用品、文具,、紙張,、油墨等,做到有計劃添置,、有計劃使用,,厲行節(jié)約,另要清理各樓各室鑰匙,,規(guī)范鑰匙管理,。購置物品時實行請購制度,二人,、多人經(jīng)辦,,購買時執(zhí)行比價制度,大宗物品采購?fù)ㄟ^招投標,,努力做到價廉物美,。
3、加強各類物品的維修工作,。
電教設(shè)備是教學工作的重要輔助工具,,電路通暢是保證教學工作正常進行的重要保障之一。本學期要努力做到班班設(shè)備正常運用,,條條線路正常安全。課桌椅是學生學習必備的用具,,我們要做到定時檢查,,了解使用情況,對損壞的要及時進行維修或更換,,損壞的門,、窗、玻璃也要及時修好,,并做好物品損壞情況記載,,執(zhí)行賠償制度,及時維修,。
4,、搞好綠化管理,,努力創(chuàng)造一個優(yōu)良的學習、工作和生活環(huán)境,。
本學期我們要進一步加強花卉,、樹木、草坪維護的督促與檢查,,給全校師生創(chuàng)造一個優(yōu)美的學習,、生活、工作環(huán)境,。
5,、搞好安全工作。
安全工作是學校一切工作的重中之重,,飲食及飲水安全,、用電安全、門衛(wèi)值守,、夜班值宿等,。
食堂安全,責任重大,,嚴把食品衛(wèi)生關(guān),,“民以食為天,食以潔為本”我校用膳師生達300多人,,幼兒園一日二餐及全校學生及教職工午餐供應(yīng),,要在保證及時快速供給的同時,切實加強食品衛(wèi)生工作,,嚴格按照《食品衛(wèi)生法》的要求和有關(guān)管理部門的規(guī)定,,把好食品的采購,貯存,、清洗,、消毒、烹調(diào),、供應(yīng)的各個環(huán)節(jié),,嚴格按規(guī)定、規(guī)范操作,,確保所有食品均符合衛(wèi)生防疫要求,,杜絕食物中毒事故發(fā)生。
(1)嚴格核算,,嚴密監(jiān)控,,降低物耗,減少浪費,杜絕物品流失,,經(jīng)常傾聽師生意見建議,,不斷改進食堂供應(yīng)工作和服務(wù)工作,努力做到飯菜可口,、價廉物美,。
(2)食堂工作要在保障供給的同時,不斷翻新飯菜,、花式品種,,在科學測算各種營養(yǎng)成份的前提下,繼續(xù)提前一周安排好學生食譜,,要進一步挖掘潛力,,明確分工,各司其職,,協(xié)調(diào)配合,,方便師生生活。
(3)積極參加市食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級考核,,結(jié)合本校實際,,制定措施,爭取使我校食堂食品衛(wèi)生信譽度達到a級指標,。
為此本學期我們制定要求,,明確責任人,明確側(cè)重點,,加強管理,、檢查、修復(fù),、維護工作,,確保在我校不發(fā)生意外傷害事故,給大家一個安全,、穩(wěn)定,、和諧的學習工作氛圍。
6,、努力做好招生工作的輔助和補充作用,。
強化服務(wù)水平的提高,特別是在招生宣傳階段,,爭取給畢業(yè)生留下較好的印象,在改善教學設(shè)施和生活設(shè)施方面進行投資傾斜,,在實驗實習設(shè)施方面進行改善,,讓學生“進得來,留得住”,保障學校飲食服務(wù)質(zhì)量不下降,,努力提高服務(wù)效率,。
一、指導思想:
認真貫徹《幼兒園教育指導綱要》,,以幼兒園的指導思想為指導,,創(chuàng)造一個和諧、奮進,、創(chuàng)新,、務(wù)實的優(yōu)秀群體,切實做好衛(wèi)生保健,、財務(wù)工作,、食堂工作、門衛(wèi)工作及園內(nèi)環(huán)境的綠化管理工作等,,更好的服務(wù)于家長,、服務(wù)于幼兒,為幼兒園的建設(shè)做好后勤保障工作,。
二,、工作目標:
20__年幼兒園后勤工作將緊緊圍繞幼兒園中心工作務(wù)實創(chuàng)新,不斷提高后勤人員思想業(yè)務(wù)素質(zhì),,根據(jù)幼兒園實際情況,,搞好園容園貌建設(shè),加強資產(chǎn)的管理,,食堂的管理,,努力使后勤工作再上一個新臺階。
三,、主要工作:
(一)優(yōu)化后勤工作人員隊伍,,不斷增強保教人員的服務(wù)意識。
1,、后勤各崗人員要堅持服務(wù)的思想,,樹立以保教為中心的整體觀念,把保教工作的需要放在第一位,,根據(jù)自己的職責做好工作,,處理好前勤和后勤的關(guān)系。
2,、各部門充分體現(xiàn)先行性,、服務(wù)性、全面性的特征,。做好本學期的前期各項準備工作,,提前制定各類辦公用品,、日常用品和食品以及相關(guān)的調(diào)料品的采購計劃,將各項復(fù)雜瑣碎的工作按一定的程序有條不紊的進行,,提高工作效率,。
3、加強保育員的培訓與學習,,使保育工作細化,、量化,增強工作責任心,,在工作中體現(xiàn)“勤”,、“快”、“好”三個字,,積極主動做好本職工作,。
(二)扎實有序地抓好幼兒園的衛(wèi)生保健工作。
1,、加強晨檢工作,,做到一摸、二看,、三問,、四查。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,,特別要加強對體弱兒的管理以及對患病孩子的全日觀察工作,,落實到每個班級,做好記錄,。對孩子所帶藥品,,請家長認真登記,對缺席的幼兒由教師打電話跟蹤詢問缺席原因,。
2,、根據(jù)春夏季節(jié)的變化,做好疾病預(yù)防,,加強對傳染病的預(yù)防工作,,做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn),、早隔離,、早治療。加強對保健室藥品的管理,,定期消毒醫(yī)療器械和晨檢室,。
3、不斷完善各項保健制度,,配合婦幼保健所做好兒童體檢工作,,登記以及兒童每季的體格發(fā)育測量及評價工作,。把體檢結(jié)果及時反饋給家長,利用網(wǎng)絡(luò)平臺向家長宣傳保健知識,,更好的與家長溝通。每年開展一次保健知識講座,,加強對幼兒,、教師的自我保護教育。
4,、嚴格衛(wèi)生檢查制度,,繼續(xù)實行園內(nèi)大環(huán)境衛(wèi)生包干制度,要求分工明確,,各負其責,。
(三)抓好安全工作,提高幼兒生活學習環(huán)境的安全系數(shù),。
1,、強化全體教職工的安全意識,切實把幼兒的安全置于頭等重要的地位,。定期請專人負責檢查戶外大型玩具,、室內(nèi)照明線路、電器設(shè)備及其它設(shè)施,,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,、維修和保養(yǎng),延長設(shè)備的使用期限,。
2,、提高幼兒生活學習環(huán)境的安全系數(shù)。勤儉建園,,物盡其用,,財盡其效,要求全園教職工勤儉節(jié)約和愛護公物,,避免浪費和無意義的損耗,。每班定期對玩教具進行自檢,排查不符合安全的玩教具,。
3,、請專業(yè)人員定期檢修園內(nèi)的消防設(shè)施,避免意外事故的發(fā)生,。
4,、加強門衛(wèi)管理,全天有專人值班,。門衛(wèi)人員按門衛(wèi)制度履行職責,,杜絕外來車輛,、外來人員來園,影響幼兒園秩序,。外來人員來訪需落實來訪手續(xù),。
(四)加強膳食管理,確保幼兒的飲食安全,。
1,、嚴格執(zhí)行國家有關(guān)食品衛(wèi)生的規(guī)范要求。廚房每天一小掃,,一周一大掃,。用具“一沖”“二洗”“三消毒”,進一步完善食堂,、炊具,、幼兒餐具的清洗,消毒等衛(wèi)生工作制度,。
2,、做好食物貯存工作。由專人負責食品進出倉的登記工作,,同時由專人負責食品的驗收和留樣工作,,所留樣品標明日期,并保存在冰箱中72小時,。
3,、與定點供應(yīng)商的相關(guān)負責人簽訂合同。實行索證制度,,索取經(jīng)營管理,、食品檢驗方面的相關(guān)手續(xù)。
4,、把好采購,、加工、分發(fā),、食用的每一個環(huán)節(jié),,堅決杜絕偽劣變質(zhì)的食品流入幼兒園。
(五)加強園資園產(chǎn)管理,,努力發(fā)揮有限資產(chǎn)的效益,。
1、加強財務(wù)管理,,建立健全園務(wù)公開制度,。在各項開支上做到精打細算,合理安排資金,。堅持勤儉辦園的原則,,積極倡導節(jié)約水,、電、煤氣,、材料等,,減少浪費。對小型維修工作嘗試自己動手完成,,竭盡所能節(jié)約維修經(jīng)費開支,。
2、繼續(xù)努力探索物材管理的科學性,,進一步完善固定資產(chǎn)的管理,定期檢查各班級的資產(chǎn)情況,,督促加強保管,,降低損壞與流失。期末認真進行資產(chǎn)的清理核對工作,。為幼兒園的發(fā)展更好地服務(wù),。
一、工作思路
以公司中心,,搞好各項服務(wù),,與時俱進抓好學習,全面推進各方面提高,。圍繞公司為中心,,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心,。搞好各項服務(wù),,一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù),為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),,為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂,,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質(zhì)保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗,。抓好學習,,即時刻做好對公司規(guī)章制度的學習,與時俱進時刻保持知識的積累和更新,,切實做好理論指導行動,。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保,、三個力爭,。三個確保是:確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護,、維修,、采購,、保管、供應(yīng)及時到位;確保采購賬目管理規(guī)范,、精細,,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是:力爭進一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進一步提高服務(wù)效益,。
三,、工作措施
在后勤工作的開展中加強自身的思想建設(shè),在工作開展和進行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想,、意識,、理念,為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎(chǔ),。將服務(wù)的觀念和意識,,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。
1.后勤工作的開展要堅持服務(wù)理念,、管理方式同步進行,,全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務(wù)的觀念和理念,,在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,,學習優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補缺,,加強交流增進彼此共同進步,,同時對周圍同事進行感染及教育影響,例如:勞動知識教育,、培養(yǎng)愛護公物意識,、保持愛惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等,。為了提高自身的工作效率和管理,、服務(wù)教育的質(zhì)量,在本年度結(jié)合后勤工作加強自身思想建設(shè)方面的主要舉措是:
(1)認真學習和貫徹落實公司領(lǐng)導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,,增強服務(wù)意識,,提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認真學習公司的各項規(guī)章制度,,提高自身修養(yǎng),,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,,不斷提高職業(yè)道德水準。
(3)認真落實精細化管理的各項要求,為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件,,在搞好服務(wù)的過程中,,實現(xiàn)自身價值,貢獻自己的力量,。
2.加強公司資產(chǎn)管理,,健全公司資產(chǎn)檔案
后勤工作的開展將本著服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的思想,,以人為本,,從每一件小事做起,樹立超前服務(wù)意識,,形成“人人有事做,,事事有人做,時時有事做,,事事按時做”的服務(wù)格局,。工作的開展做到長計劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,,提前計劃和商量,,提前安排,踏踏實實地做好份內(nèi)事務(wù),。
一,、指導思想:
圍繞學校辦學思想,堅持"以人為本,、服務(wù)教育"的后勤工作原則,,樹立服務(wù)意識,提高服務(wù)技能,,保證服務(wù)質(zhì)量,,規(guī)范后勤管理,為學校的教育,、教學工作提供有力的后勤保障,。
二、工作重點:
1,、搞好后勤服務(wù),、保障優(yōu)質(zhì)高效;
2、加強資財管理,、積極增收節(jié)支;
3,、抓好安全工作、力創(chuàng)"平安校園"。
4,、完成環(huán)境設(shè)計,,力爭啟動改善工程。
三,、工作措施
(一)后勤工作
1,、梳理后勤部門各項制度,并結(jié)合學校工作實際進行完善,,力爭后勤管理科學化,。
2、加強水電線路的檢查,、維護,。落實線路整改的資金預(yù)算。對師生提出節(jié)水,、節(jié)電,、節(jié)約辦公用品的倡議。
3,、加強樹木養(yǎng)護管理,。今年的重點是做好白蟻滅殺工作,對苗圃里裸露土地補種綠化植物,,做好花卉培植工作,,(預(yù)想為購買一批四季開放的花卉種子,由花工進行種植養(yǎng)護,,完成校門口,、幼兒園對面花壇、教學樓外側(cè)及廁所旁苗圃的花卉美化,。努力構(gòu)建一個四季鮮花盛開,,詩意盎然的校園。具體方案等學校討論后再定),。
4,、加強教學設(shè)施的維修與更新,做到維修經(jīng)費預(yù)算化,。本學期將根據(jù)去年制定的基建財政預(yù)算,,進行教學樓屋頂防水工程維修,完成多功能廳采購項目的資金劃賬及大操場音響設(shè)備的添置,、及班班通工程,。
5、做好學校日常保障工作,,提升服務(wù)質(zhì)量,。理念:"品位高效奉獻"。每學期都要開展豐富多彩的活動,來訪的客人比較多,,后勤除了作好保障工作以外,,要提高服務(wù)的品位。為保障學校正常的運作,,要處理好常規(guī)工作,。如設(shè)施的維護、物品的管理,、建設(shè)良好的學習,、工作環(huán)境和美好校園的創(chuàng)建,突發(fā)事件的處理等等,。學校重大活動對會場的安排,、臨時任務(wù)做到及時求品位。
(二)校產(chǎn),、財物管理工作
1,、進一步梳理完善校舍、校產(chǎn),、校具管理制度,。
2、抓好固定資產(chǎn)管理,,提高使用效益,。建立好校產(chǎn)固定資產(chǎn)總帳和明細帳、充分用好現(xiàn)有教學設(shè)備,。運用校產(chǎn)管理軟件做好固定資產(chǎn)的增減管理,,做好校產(chǎn)登記,、保管,、申領(lǐng)、維修,、報廢,、轉(zhuǎn)讓等各環(huán)節(jié)工作,增強教師和學生愛護公物的意識,。
3,、嚴格執(zhí)行請購、審批,、驗收,、入庫、報銷,、領(lǐng)用制度,。逐步添制教學儀器等設(shè)備,供教育教學使用,所添置的辦公用品及教學儀器等設(shè)備先有年級組長申報,,校長室審批,、然后采購有年級組長簽名領(lǐng)取。對耐用物品實行以舊換新制度,。(耐用物品指:剪刀,、計算器、美工刀,、多余作業(yè)本等),。
5、做好閑置校舍及校產(chǎn)的開發(fā)利用,,盡力發(fā)揮其經(jīng)濟效益,,為學校增收創(chuàng)收。
7,、嚴格財務(wù)管理,,創(chuàng)建節(jié)儉校園。原則:"嚴謹",、"規(guī)范",、"節(jié)儉"。
8,、嚴格執(zhí)行教育局物價局收費項目及收費標準,,開學初做好收費備案工作、收費公示工作,,學期結(jié)束做好結(jié)算清單,,相關(guān)作業(yè)本費用定期進行結(jié)算,嚴格執(zhí)行多退少不補政策,。
(三)安全保衛(wèi)工作
1,、進一步梳理完善各項安全管理制度,完善各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,。
2,、按時參加各級安全工作會議,及時向?qū)W校領(lǐng)導及師生匯報,,傳達會議精神,,加強安全工作信息溝通,加大安全工作的宣傳力度,,安全教育與學校整體工作緊密配合,。
3、加強崗位安全責任制,,重點部位安全警示語及安全責任制上墻,,每學年與教師簽定"安全責任書",。每學期組織教師學習各項安全常規(guī)制度。
4,、加強隱患排查,,建立各類安全臺帳。對學校安全隱患及各類設(shè)備,、用火,、用電、飲食等進行定期,、不定期安全檢查,,并積極落實整改。做好隱患排查臺帳,、校舍財產(chǎn)檢查臺帳,、班級安全臺帳、甲流防控臺帳,。做到臺賬資料完整化,、規(guī)范化。
5,、嚴格學校值班制度,,加強校園與周邊的安全防范,保證學校教育教學工作的正常開展,。
6,、加強平安校園工作,做好學校的安全保衛(wèi)工作,,加強放學路隊及學校門衛(wèi)的管理,,把好放學路隊關(guān)、出入校門關(guān),。樹立安全第一的思想,。
爭創(chuàng)"平安校園"。措施:"預(yù)防堅持排查",。
(1),、完善安全管理制度,,安絡(luò)的建設(shè)和制定活動應(yīng)急預(yù)案,。
(2)、加強門衛(wèi)的管理,。具體措施:落實來訪登記制度,,加強學校保衛(wèi)工作,做到不離崗,、不離職,、多盤問,,多匯報。發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時上報并采取相關(guān)措施予以制止,。
(3),、加強師生安全教育及學校設(shè)施設(shè)備安全。措施:每學期開展1~2次安全逃生演練,,平時對師生加強防火,、防盜、防電教育,,日常做到每天檢查,,排除隱患。消除電線線路,、電器,、輔助設(shè)施、校舍設(shè)施,、體育器械的安全隱患,,及時檢查排查,。堅持每月向教育局進行安全月報。
(5)、加強假日安全,。措施:落實節(jié)假日值班護校制度,做到每天都有值班人員,,每個假期的值班護校工作,,人防和技防相結(jié)合。
(6),、加強學生大型集會及活動安全,。措施:大型集會及活動須制定周密科學的活動方案及應(yīng)急預(yù)案,各環(huán)節(jié)安排周密,,責任到人,,安排有序。
(7),、加強校區(qū)里租賃單位的安全監(jiān)管,,多巡查、多督促,、多指導租賃單位做好安全保衛(wèi)工作,。行政部201_年的工作重點將緊緊圍繞人事、質(zhì)檢和企業(yè)文化建設(shè)三方面展開:
人事
一,、加大招聘力度,,做好人力資源的更新與儲備。
本部門將將通過各種途徑不間斷地開展人員招聘工作,。酒店現(xiàn)階段人員招聘途徑主要有每周二,、四,、五的招聘會和內(nèi)部員工推薦兩種。
二,、做好階段性的人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,。
為達到人力資源的優(yōu)化配置,進一步降低人力資源成本,,本部門將實施階段性定崗,、定編、定員工作,。
三,、加大培訓力度。
本部門將堅持培訓有目的,、有計劃,、有考核、有執(zhí)行落實的原則展開培訓工作;
做好新員工入職前培訓工作;
將根據(jù)酒店經(jīng)營的實際狀況,,制定有針對性的培訓計劃,,分為周培訓計劃和月培訓計劃;
實行月末考核,并在實際工作中抽查的方式檢驗培訓效果;
員工考核成績?nèi)霗n,,以此作為評先優(yōu)秀員工的依據(jù),。
四、不斷完善員工的福利待遇并做好后勤保障工作,。
堅持每月舉辦一次有意義的集體活動;
繼續(xù)策劃好員工的生日party;
做好員工宿舍的管理工作;
關(guān)心員工的工作和生活,,每月舉辦一次員工座談會。
質(zhì)檢
一,、始終堅定不移地把衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提升作為質(zhì)檢工作的重心,。
嚴格遵循衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量檢查標準開展質(zhì)檢工作,并堅持走動式管理;
嚴格按照工作流程和標準辦事,,不斷讓員工在實際工作中提高衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)水平,。
二、獎優(yōu)罰劣,。
嚴格遵循獎罰制度,,做到獎罰分明,有理有據(jù),,并將獎罰結(jié)果月末公示,。
企業(yè)文化建設(shè)
一、在原有企業(yè)文化的基礎(chǔ)上不斷加以完善,。
二,、不斷豐富企業(yè)文化ppt內(nèi)容,,加強培訓力度(每周進行兩課時的企業(yè)文化培訓)爭取使每一位員工熟知熟記企業(yè)文化,。
三,、在實際工作中踐行企業(yè)文化,使企業(yè)文化深入人心,。
其他方面
一,、做好各種文件及員工檔案的管理工作;
二、做好辦公室物品的管理工作;
三,、配合各部門做好日常接待工作,。
一、指導思想:
繼續(xù)以創(chuàng)建和諧校園共享幸福教育為目標,,緊緊圍繞學校的中心工作,,強化服務(wù)意識,提高保障能力,,扎實推進學校的建設(shè)與發(fā)展,,努力使學校在教學服務(wù)保障、校產(chǎn)管理,、校園安全防范等方面達到一個新的水平,。
二、主要目標任務(wù):
以實踐,、執(zhí)行學校學期工作計劃為總目標,,以學校的整體工作為中心,以服務(wù)保障為重點,,以增強后勤處人員的服務(wù)意識為突破口,,抓好常規(guī)管理,確保校產(chǎn)管理科學有創(chuàng)新,,校園安全防范爭先進,,服務(wù)求到位、保障要有力,,努力為教育教學服務(wù),,為廣大師生服務(wù),實現(xiàn)使絕大多數(shù)人對后勤服務(wù)保障滿意的目標,。依據(jù)各項工作制度和管理目標,,特制訂學期工作計劃如下:
三、具體工作:
1,、扎實做好日常后勤服務(wù),、物資保障等各項總務(wù)常規(guī)工作,責任到人,及時到位,服務(wù)于教學,,服務(wù)于師生,。
2、規(guī)范專用教室的財產(chǎn)設(shè)備管理,。期初,,召開專用教室管理人員會議,,明確管理目標及制度,使每一個專用教室都要做到物品擺放整齊,、地面整潔,。后勤每月不定期對專用教室進行衛(wèi)生抽查,并將檢查結(jié)果及時與負責老師反饋,,以便能更好地做好專用教室的管理工作,。
3、加強安全保衛(wèi)工作,,確保校園和諧的氛圍,。為了預(yù)防學生傷害事故和其他安全事故的發(fā)生,積極做好教師全程管理的服務(wù),,努力把好校門進出關(guān),,一切外來人員進出都要嚴格履行登記手續(xù);把好校門口的秩序關(guān),每天上學,、放學到崗維持家長車輛的進出,,確保學生進校園的安全。強化水電,、校舍安全,、所轄樓道專用室的管理。建立定期檢查制度,,健全水電,、校舍維修檔案。
4,、加強凈化,、綠化工作,為師生營造一個良好的教學和生活環(huán)境,。實行班級,、個人負責制,做到每周一大掃,,一日三掃(晨掃,、午掃、放學后掃)確保校園美麗潔凈,??倓?wù)處實行定期和不定期的檢查,檢查情況及時公布,,對存在問題要及時指出,,限期糾正。要協(xié)同各部門、利用晨會,、黑板報,、升旗儀式或講話等形式,向師生進行愛我校園,、愛護公物的教育,。
5,、認真做好資產(chǎn)的管理,,加大對校產(chǎn)的日常監(jiān)管力度。充分發(fā)揮資產(chǎn)的效益,。落實資產(chǎn)的損壞賠償制度, 明確保管使用責任人,,學期結(jié)束及時對保管情況審核。學期初與班主任交接班級的資產(chǎn), 日常維修及時記錄,,月末把維修次數(shù),、維修成本匯總納入班主任考核。教學資料,、設(shè)備的領(lǐng)取,、保管、歸還情況, 做到責任到人,,誰損壞誰賠償,,提高責任心。規(guī)范物品采購申報審批制度,,做到票據(jù)規(guī)范(經(jīng)手人,、證明人、審批人簽名俱全) , 帳目清楚,,并及時入帳入網(wǎng),。
6、根據(jù)各部門,、教師的報修,,及時安排維修,提高服務(wù)效率,。踐行承諾如下: 總務(wù)處職權(quán)范圍的事,2-3個工作日內(nèi)完成;需請示或協(xié)調(diào)其他部門的,竭盡全力盡快完成,。
7、樹立節(jié)約意識,、成本意識,,加強對用水、用電,、打印耗材的管理,,提倡勤儉節(jié)約、反對浪費。
8,、加強總務(wù)后勤人員的隊伍建設(shè),,統(tǒng)一思想、落實任務(wù),、明確責任,,切實提高總務(wù)后勤的工作的質(zhì)量,努力打造忠于職守,、敬業(yè)奉獻,、團結(jié)協(xié)作、勇創(chuàng)一流的總務(wù)團隊,。
四,、總務(wù)處每月可預(yù)見性主要工作行事歷(上級布置臨時突擊工作根據(jù)完成時間要求,納入周工作,,具體安排,,及時完成)
二月份:
1、做好開學準備工作,。落實各類財物的采購工作,,做好開學簿本、教具,、衛(wèi)生潔具,、教師辦公用品的分發(fā)工作。
2,、召開專用教室教師會議,,落實相關(guān)工作及要求。
3,、繼續(xù)和班主任簽訂班級資產(chǎn)管理責任狀,。制定總務(wù)后勤計劃。
4,、做好各種維修工作(消防水道,、水龍頭等)
三月份:
1、3月12日植樹節(jié)做好宣傳工作以及我校的綠化修整工作,,并制定管護制度,。
2、做好標準化檢查驗收準備
四月份:
1.做好教學硬件與軟件的維修工作,。
2.安排五一假期的值班工作,。
五月份:
1、做好五一長假的值班工作,。
2,、做好全校安全,、衛(wèi)生檢查。
3,、做好學校硬件與軟件的維修工作,。
4、抓好衛(wèi)生保潔工作,,讓師生有一個整潔,、美麗的學習環(huán)境。
5,、配合大隊部做好迎“六一”活動,。
六月份:
1.慶“六一”,做好后勤保障工作,。
2.做好期末班級校產(chǎn)的核對工作,。
3.做好固定資產(chǎn)登記工作,。
4.完成總務(wù)后勤的工作總結(jié),。
5.安排好暑假值班表,確保學校安全保衛(wèi)工作,。
6,、做好總務(wù)后勤的資料歸類工作。
7.擬訂暑假維修計劃,。
后勤服務(wù)工作計劃篇十五
xxxx年是學院實施“十二五”發(fā)展綱要的最后年,,也是學院接受教育部本科教學評估的關(guān)鍵年。根據(jù)學院關(guān)于黨政年度工作安排的總體要求,,按照“承前啟后,,滾動發(fā)展”的工作思路,結(jié)合后勤服務(wù)中心的工作實際,,制定本年度黨政工作要點如下:
一,、指導思想
以“經(jīng)營大學”、“以師生為本,,真誠服務(wù)”,、“社會效益與經(jīng)濟效益并重”的理念為指導,以“三服務(wù),、兩育人”為宗旨,,圍繞迎評促建中心工作,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,,建立規(guī)范而開放的校內(nèi)市場化競爭機制,,繼續(xù)開展節(jié)約型校園建設(shè)、和諧校園建設(shè),,繼續(xù)深化后勤改革,,挖掘潛力,開源節(jié)流,增收節(jié)支,,減員增效,,全面提升服務(wù)效能,有效提高后勤保障的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,,構(gòu)建具有學院特色的新型后勤保障體系,,實現(xiàn)后勤服務(wù)的規(guī)范化、制度化管理,。
二,、黨務(wù)工作
1、以認真貫徹執(zhí)行學院黨委關(guān)于黨建目標,、黨風廉政,、社會治安綜合治理及消防安全三個責任書為主線,把學院黨委,、行政年度工作要點的各項要求落在實處,,力爭取得較好成績。
2,、圍繞學院迎評促建中心工作,,支持配合行政做好學院下達的各項任務(wù),展示后勤服務(wù)保障實力,,展現(xiàn)后勤員工良好精神風貌,。
3、以加強黨的自身建設(shè)為龍頭,,抓好組織建設(shè)工作,。本年度完成組建2個基層黨支部工作,爭取發(fā)展新黨員3名,,確定考察培養(yǎng)對象5名,。
4、認真對照“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”提出的整改方案,,以及上一年度黨員領(lǐng)導干部民主生活會廣大黨員,、群眾提出的中肯意見,著力解決好領(lǐng)導深入群眾,、更好地發(fā)揮干部員工積極性,、抓好各項制度落實等問題,充分發(fā)揮黨總支的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,,發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,,切實做好保障監(jiān)督工作。
5,、加強和改進干部職工思想政治教育,,繼續(xù)組織開展好中心內(nèi)部的優(yōu)質(zhì)服務(wù),、安全教育、體育文化,、職工讀書,、后勤隊伍建設(shè)等工作,組織員工參加學院舉辦的各類活動,。
6,、團結(jié)關(guān)心員工,增強后勤隊伍的凝聚力,、戰(zhàn)斗力,,做好扶貧助困送溫暖工作。本年度除繼續(xù)資助未完成學業(yè)的12名特困學生,,爭取在中心內(nèi)部形成困難職工互助基金,,把組織的溫暖送到員工心坎上。
7,、繼續(xù)探索多種用工制度下黨建工作,、黨風廉政工作、群團工作新舉措,,突出黨務(wù)工作與行政工作的有機結(jié)合,,使基層黨組織的活動更具活力,,更有特色,。
三、行政工作
1,、按照《xx師范學院后勤服務(wù)規(guī)范化目標管理責任書》的要求,,組織開展各項后勤常規(guī)保障服務(wù)工作,并將全年的目標責任管理分解到中心各個部門,,切實把各項職責任務(wù)落在實處,,努力完成學院下達的各項經(jīng)濟指標。200*年計劃全年實現(xiàn)毛收入1700萬元,,實現(xiàn)純利潤25萬元,,完成上繳國家稅收10萬元,完成固定資產(chǎn)投資60萬元,,提取固定資產(chǎn)折舊費30萬元,,完成上繳學院資源占用費和市場使用費96萬元的經(jīng)濟目標任務(wù)。
2,、以迎評促建為契機,,認真貫徹落實“以評促建、以評促改,、以評促管,、評建結(jié)合,、重在建設(shè)”的方針,投資20萬元用于評建工作,,增強后勤保障能力,,完成評建工作所需的思想建設(shè)、制度建設(shè)和硬件設(shè)施建設(shè),,確保迎評促建各項后勤服務(wù)保障指標任務(wù)的完成,。
3、重視抓好安全工作,,認真貫徹落實《社會治安綜合治理和消防安全責任書》,,努力構(gòu)建安全校園、和諧校園,。加強中心員工和入住學生的安全教育工作,,牢固樹立防火、防毒,、防盜意識,,形成對中心所轄范圍,特別是學生宿舍,、食堂,、樹蕙園小區(qū)等重點部門進行經(jīng)常性的安全檢查,及時消除安全隱患,,杜絕重大安全事故的發(fā)生,,努力為師生創(chuàng)建一個安全的生活和學習環(huán)境。
4,、進一步深化后勤改革,,強化企業(yè)財務(wù)預(yù)算控制管理,開展增收節(jié)支,,注重細節(jié)管理,,加強成本核算,提高工作效率和經(jīng)濟效益,。提升服務(wù)質(zhì)量,,樹立服務(wù)品牌。配合學院職能部門做好后勤服務(wù)項目的審計工作,。
5,、在新的后勤管理體制的基礎(chǔ)上,注重人力資源的開發(fā),,加強后勤隊伍的建設(shè),,建設(shè)一支懂經(jīng)營、會管理,、主人翁意識強,、有歸屬感和責任感的后勤骨干員工隊伍,。進一步深化人事工資分配制度的改革,,提高員工的經(jīng)濟收入,真正做到事業(yè)留人,、待遇留人,、感情留人。
6,、采取措施,積極應(yīng)對以糧油為主的農(nóng)副產(chǎn)品等物價上漲因素,,爭取學院30萬元的資金支持,中心自籌33萬元,,完成總投資63萬元的大米飯生產(chǎn)線工程,有效的降低成本支出,,保證師生的飲食供給服務(wù)價格平穩(wěn),,確保學院的穩(wěn)定。
7,、繼續(xù)開展節(jié)約型校園建設(shè),,開展節(jié)水節(jié)電宣傳,提高師生員工的節(jié)約意識,。投資10萬元完成老校區(qū)下片的綠化二次用水改造工程。
8,、加強學生社區(qū)管理與各系各職能部門的溝通聯(lián)系,,繼續(xù)推進中心網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),,重點完成社區(qū)的計算機輔助管理工作,,搭建與學生溝通交流的平臺,,及時發(fā)現(xiàn)和處理學生在社區(qū)存在的各種問題,,使社區(qū)的物業(yè)管理和思想政治工作更具有鮮明的管理特色,。
9,、在做好常規(guī)醫(yī)療服務(wù)的同時,,按照中心上報學院的方案,,增設(shè)機構(gòu),,增加專業(yè)人員,,開展好學生的疾病預(yù)防、健康教育,、貧困生醫(yī)療互助,、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生,、防治愛滋病等方面的工作,。
10,、根據(jù)國家對高校后勤實體稅收政策的新規(guī)定,中心的校內(nèi)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營從小規(guī)模納稅人到一般納稅人的轉(zhuǎn)變,,應(yīng)及時調(diào)整校園商業(yè)經(jīng)營方式,,依法納稅,確保師生的商業(yè)供給服務(wù)和國家稅收任務(wù)的完成,。
11,、爭取學院的支持,尋找新的經(jīng)濟增長項目,。計劃投資70萬元開辦汽車駕駛培訓學校,,滿足我院師生的學駕需要,拓展學生的職業(yè)技能和綜合素質(zhì),。