當我們有一個明確的目標時,，我們可以更好地了解自己想要達到的結果,，并為之制定相應的計劃。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的計劃嗎,？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

品牌與工作計劃篇一

為了實現(xiàn)明年的計劃目標,，結合公司和市場實際情況,，確定明年幾項工作重點：

人才的引進和培養(yǎng)是最根本的`，也是最核心的,，人才是第一生產(chǎn)力,。企業(yè)無人則止，加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液,。鐵打的營盤流水的兵,，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,，用好人,，用對人。加強和公司辦公室人溝通,，多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,，利用自己的關系,，整合一部分業(yè)務人員,，利用業(yè)務員轉介紹的策略，多爭取業(yè)務人員,，加大招聘工作的力度,，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員,。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,，一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的,。

人是有可塑性的,，并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,，專業(yè)知識,、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段,。定期開展培訓,，對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展,，選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理,。業(yè)務人員的積極性才會更高,。

為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標,。

三省,，市場是公司的核心競爭區(qū)，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道,。一方面的人員的配置,，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點區(qū)域,。要在這里樹立公司的榜樣,，并且建立樣板市場。加以克隆復雜,。

其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主,，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬,。

如果業(yè)務人員自己開拓市場,，公司前期從業(yè)務上去扶持，時間上一個月重點培養(yǎng),，后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護,。

產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，不是我們想買什么,，而是客戶想買什么,。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,，才是根本,。所以產(chǎn)品調整要與市場很好的結合起來。另外,，要考慮產(chǎn)品的利潤,，無利潤的產(chǎn)品，它就無生存空間,。對客戶來講,，也是一樣?？蛻舨皇琴I產(chǎn)品,，而是買利潤，是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品利潤的合理分配原則,，是不變的法則,。企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價值化,，就是管理的最基本要求,。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。

一個產(chǎn)品的壽命是有限的,，不斷的補充新產(chǎn)品,，一方面顯示出公司的實力，一方面顯示出公司的活力,。淘汰無利潤和不適應市場的產(chǎn)品,。結合公司業(yè)務人員專業(yè)素質，產(chǎn)品要往三個有利于方面調整：有利于公司的發(fā)展,、有利于業(yè)務人員的銷售,、有利于客戶的需求。

品牌與工作計劃篇二

2012年工作計劃

今年**公司的品牌建設工作主要是根據(jù)總公司品牌建設的工作要求,，結合**公司的實際,，繼續(xù)做好標志的更新工作，對服務規(guī)范,、標準進一步完善,，努力做好服務工作，提升“**”的品牌形象?，F(xiàn)將工作總結如下,。

一、繼續(xù)加強**公司品牌建設的組織領導,。堅持以品牌建設領導小組為領導,，組織協(xié)調公司品牌建設工作。同時,，根據(jù)分公司的情況，對品牌建設領導小組進行了調整,。

二,、進一步完善服務規(guī)范、標準和各項制度,。**公司對服務規(guī)范和服務標準進行了回顧與修訂,，重點突出規(guī)范可操作性，使其既有利于分公司內部監(jiān)管,，又有利于細化實施,，以促進分公司服務的水提高。同時,，結合安全工作的需要,，更新了分公司應對安全事故,、重大安全隱患、消防綜治等突發(fā)事件應急處理制度,、預防機制,，落實安全工作，防止因突發(fā)事件給分公司的品牌形象帶來不利影響,。

三,、落實建檔工作。對**公司的規(guī)范性,、制度文件進行紙質建檔和電子建檔

三,、積極提高**公司的服務水平，塑造良好的企業(yè)形象,。在對顧客的服務過程中,，**公司始終堅持執(zhí)行**公司服務規(guī)范和服務承諾，重合同,、守信譽,，認真執(zhí)行國家的有關政策法規(guī)，不亂收費,，不索回扣,，不壓價購買租戶商品，不能無理刁難租戶,、拒答租戶問題,。在各個節(jié)假日前，向各個場地的租戶派發(fā)通知,，提醒各個租戶做好節(jié)日用電用火,、防火防盜工作。累計發(fā)出各安全工作,、臺風雨季防汛,、防澇提示等通知（短信）155份。在自管房服務方面,，每月定期在中心診所,、柵外街設點收取住戶租金，免去了住戶的奔波勞碌,。春節(jié)之前,，共張貼15份溫馨提示于各自管房顯眼位置，提醒住戶注意提高警惕,，做好防火防盜工作,。4月與素社街道聯(lián)系，領取相關居民生活防火安全印刷品120多份，向轄內自管房宿舍住戶進行了派發(fā),。通過一系列措施,，塑造文明、規(guī)范,、誠信,、服務優(yōu)質的企業(yè)品牌。

四,、做好品牌建設資金投入的落實,。今年在宣傳方面共投入了120元。主要是用于橫幅宣傳,、墻報制作以及引發(fā)各種通知,。同時，新印制**公司部分管理人員的名片,。

五,、存在不足

1、人才儲備不足,。**公司人數(shù)比較少,，懂品牌方面知識的人數(shù)更少，不利于**公司的品牌建設工作的開展,。

2,、傳播手段比較單一，不利于企業(yè)形象傳播,。

六,、2012年工作計劃。

1,、繼續(xù)提高**公司的服務水平,，提高企業(yè)的形象和品牌知名度。加強與租戶溝通交流,，不斷了解租戶需求,，切實做好服務。**公司要急租戶之所急,，積極做好場地的維修工作,；同時，在節(jié)假日,、雨季期間，派發(fā)通知,，提示租戶注意做好節(jié)假日及雨季的安全生產(chǎn)工作,。積極做好到期合同續(xù)約工作。**公司將對每月各場地合同進行統(tǒng)計、核對,，在合同到期前一個月,，主動向租戶發(fā)出合同到期通知書，提醒租戶合同即將到期,，并咨詢租戶續(xù)約意向,。若租戶有意繼續(xù)合作，派工作人員主動與租戶進行接觸,、洽談,，了解租戶對新合同特別是租金方面的意見，并同時了解租戶的最新信息,、需求和對我們工作的建議,。在自管房服務方面，繼續(xù)實行每月定期在中心診所,、柵外街設點收取住戶租金,；節(jié)假日張貼溫馨提示，提醒住戶注意提高警惕,，做好防火防盜工作,；繼續(xù)落實自管房的維修工作。

2,、繼續(xù)執(zhí)行公司vi使用手冊的規(guī)定,，根據(jù)集團以及總公司有關規(guī)定，制定**公司相關vi使用規(guī)定,。

3,、做好品牌建設的宣傳和培訓工作。**公司將利用宣傳欄,、會議等形式進一步加強品牌建設在單位內部的宣傳,，普及員工品牌工作意識。同時,，積極選派員工參與總公司組織的品牌建設培訓工作,，提高員工的實戰(zhàn)能力。

4,、繼續(xù)做好品牌建設資金的投入,。明年，**公司將對宣傳欄進行改造,，提升企業(yè)外在形象,；將印制**公司的信封、便簽等辦公用品,。同時,，做好資金的使用的管理,，確保專項專用。

品牌與工作計劃篇三

過去的2010年,，是艱苦卓絕的一年,，其工作強度時不亞于一個廣告工作室，盤點這三個季度,，在麗總,、楊總的領導下，攻堅了一個又一個項目申請,，一茬又一茬的市場活動,，讓我從對汽車行業(yè)的不懂到熟知，這一年就像是人上了發(fā)條一樣緊迫,，一晃就來到了2011年,，在此非常感謝麗總、楊總對我的提攜及指導,，給我一個成長的平臺,，讓我在工作中不斷的學習，在學習中更全面的提升自身業(yè)務水平和業(yè)務能力,。在自身的提高和有你們的幫助下,，讓我工作得心應手，為我在公司的發(fā)展邁一步前進,。下面我將這一年來的具體工作情況匯報如下：

二,、市場營銷活動 ，“**購車節(jié)”,、“八月團購活動”,、“皇家版兩周年”等

三、自駕游活動的物料協(xié)助“皇家型格會騎馬訓練營”,、“家天下

愛飛揚”等這里就不展開,。

四、企業(yè)內部文化傳播更新,，1,、企業(yè)內刊美編，去年內刊發(fā)揮的作用不大重視度不夠,，沒有充分挖掘企業(yè)內刊對企業(yè)內容是構建和宣揚企業(yè)文化的重要作用,。內刊就是企業(yè)的一面旗幟，內刊建設對內不僅培養(yǎng)了人才,，對外創(chuàng)造了聲勢,。作為一個汽車行業(yè)的龍頭企業(yè)，企業(yè)內刊表達了最原始的步伐,，是企業(yè)真實聲音的生動記載,。各大汽車經(jīng)銷商都重視企業(yè)的內刊發(fā)行,，作為企業(yè)文化的重要載體,，企業(yè)內刊的作用日漸突出,，已成為許多企業(yè)發(fā)展和品牌戰(zhàn)略的重要組成部分。為此,，我們對內刊要認真對待,、仔細研究、突出主題,、抓重點,，從視覺上打開新的突破，增進內容上的可閱讀性,，最大化的實現(xiàn)其內刊的價值,。盡可能詮釋我們企業(yè)文化內涵。把我們的內刊無論從版式設計,、封面創(chuàng)意,、內容及風格等方面，都是獨出心裁,，別具特色,，讓內刊成為構建和宣揚企業(yè)文化的重要陣地，和觸點,。

2,、其它公司文化墻、培訓是布置,，年會的廣宣物料設計制作等

五,、國際車展、及大客戶部牽頭的各大車展的物料設計制作,。

六,、和各部門之間的業(yè)務往來，救援中心辦公室的宣導圖片及各項物料設計,；《員工手冊》的編排定稿印刷,，售后部門的各項活動物料的制作，二手車節(jié)慶氣氛布置的設計制作,。

七,、集團部分vi及各子公司的標志設計制作及維護更新。

八,、部門日常的上傳下達,，子公司的指導協(xié)作。

總結2010,，是收獲的一年,，不僅讓我在設計上更更勝一籌,，更是拔高了我在市場營銷方面的知識技能水平。

2011年工作計劃

1月21日營銷大會上,，在楊總及各市場精英有據(jù)有道的分析下,，2011年市場不容樂觀，國家原先的刺激鼓勵汽車消費的政策或將取消,，或將減少,，政策優(yōu)惠不再；車船稅的調整對汽車購買也是一個不利信息,，尤其是1.6l以上車型受到的沖擊更大,。對于集團來說來說，2011的營銷戰(zhàn)場,。如何在這場營銷持久戰(zhàn)役中與消費者建立更加緊密的互動和聯(lián)系,，讓企業(yè)的品牌和產(chǎn)品贏得更深遠的影響，是每個市場營銷者思考的重大課題,。2011年集團在減少高昂傳統(tǒng)廣告投放的情況下,，廣告最大的變化，不再是鋪天蓋地的投放廣告,，而是要充分考慮廣告投放的產(chǎn)出效果,，精準、小心的投放廣告,。營銷活動轉向了低成本,、可持續(xù)、連貫性推廣,，加強店頭活動的精耕細作和低成本傳播物料的策劃制作,！加強大眾關注的節(jié)日營銷和以大運會為代表的體育營銷，加強**購車節(jié)的傳播和推廣,，加強現(xiàn)有客戶的維系,！強化**集團汽車服務全產(chǎn)業(yè)鏈提供商地位的傳播和鞏固！消化了楊總及各路精英的獨到見地的基礎上本人2011具體計劃如下：

在市場推廣方面：

一,、確立一個中心

以汽車服務全產(chǎn)業(yè)鏈提供商這一中心,，利用我們覆蓋廣東深圳、惠州,、廣州,、湖南衡陽、郴州周邊地區(qū)現(xiàn)有3個汽車城,、19家全資子公司,，包括14家國際標準的4s店、2家**駕校,、1家二手車店的服務覆蓋網(wǎng)絡觸點,。始終如一的傳播**售車,、維修、保養(yǎng),、上牌,、年審、代辦保險,、理賠,、救援、二手車置換,、駕校、會員一條龍服務,，把主張概念形象化,、具體化、真實化觸感營銷,。以觸點為基點強化和全面開張觸點營銷,！同時規(guī)范點和面的形象統(tǒng)一，讓觸點識別一體化,。

二,、以時間為節(jié)點貫徹對“

1、一路有你,；

2,、皇家版”兩條基本線灌輸根植

1、以“一路有你”的**之歌為切點,，利用每場不論大小,、不論對內還是對外的營銷活動把這一精神之歌，家人之歌,，灌輸根植到每個顧客每位車主腦海中去,，詮釋在售車、維修,、保養(yǎng),、上牌、年審,、代辦保險,、理賠、救援,、二手車置換,、駕校、會員一條龍服務的一路上,，我們植入這一差異化的品牌服務精神,，為**的服務冠上獨特的個性色彩,，在為客戶提供方便、快捷,、優(yōu)質,、完備、增值服務的同時,，有效提升了**品牌的記憶力,、含金量和影響力，讓**這一品牌在同行內脫穎而出,，耳熟能詳,。

2、把“皇家版”擦得更亮,，盡管皇家版創(chuàng)新很快被抄襲復制,，但我們還是要

不斷給皇家版輸入新興的元素，才能保持皇家版旺盛的,、與時俱進的生命

力,。

c、皇家增值服務（外拓品牌的特約商家增值）

三,、高度關注店頭活動三個量

站在集團的高度關注子公司的每場店頭活動的三個量：一抓來電量,；二抓到店量；三抓成交量,。這三個量是活動成效的丈量尺,，沒有這三個量一切都白搭。

四,、活泛店頭促銷活動四要點“構思新巧,、操作便捷、道具形象,、布置得當”

2,、3、4,、操作的便捷性事事活動成功的保障,；

道具形象沖擊力能極大提高活動的趣味性和顧客的參與度；

我們就是門店的形象化妝師,，布置的得當與否是讓我們品牌鮮活起來,。以和四時節(jié)慶的變化來突出包裝我們門店的新形象、新面貌,。

在品牌推廣方面：

一,、按集團ci體系整體要求完成vi的維護與設計集團ci體系指導、監(jiān)督其正確規(guī)范使用。

二,、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,，嚴格按照新項目申請的條件要求，積極主動的協(xié)助各領導對新項目申請,。

三,、根據(jù)公司網(wǎng)絡戰(zhàn)略要求和規(guī)劃，積極主動的配合it管理部進行網(wǎng)絡圖文的更新,。

五,、積極主動、保質保量的完成老板和其他領導的臨時工作安排,。

六,、網(wǎng)絡營銷

1、結合**的實際情況,，分析研究我們在網(wǎng)絡上的目標客戶,，把我們的品牌全方位一體化的出現(xiàn)在搜索相關產(chǎn)品和服務的潛在客戶面前，2,、利用渠道在網(wǎng)絡上發(fā)出最多的統(tǒng)一的**的聲音。

3,、將廣告成本控制到最低,，提高網(wǎng)絡上每次有效點擊帶給我們的潛在客戶，策動最有效的營銷攻勢,，用有限的資金做最有效的投放,。

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)！我將不斷地總結與反省,，不斷地鞭策自己并充實能量,，提高自身設計水平與市場營銷業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,，與品牌部共進步,，與公司共同成長。爭取在大運年再創(chuàng)佳績,，邁上一個新臺階,。

**** 2011-1-28

品牌與工作計劃篇四

根據(jù)市委、市政府關于加強機關作風建設的要求和市直機關工委關于開展 “群眾滿意服務品牌” 創(chuàng)建工作的部署安排,，市住房公積金管理中心結合工作實際,，在全系統(tǒng)部署開展“” 服務品牌創(chuàng)建工作。

“聚千金”,，體現(xiàn)的是單位,、個人繳納住房公積金的行為和市中心歸集、運作資金的過程。 “聚”指積聚,、匯聚,，亦指繳納、歸集及儲存之意,，體現(xiàn)時間上和過程上的長久,，寓有積少成多之意?！扒А敝纲Y金數(shù)量大,，也指繳納范圍廣、受益人群多,?！敖稹敝竼挝缓蛡€人繳納的住房公積金及通過科學運作產(chǎn)生的增值收益，指一種專項資金和長期住房儲金,。

“惠萬家”,，體現(xiàn)的是住房公積金制度在解決職工群眾住房困難方面發(fā)揮的重要作用?！盎荨敝笇嵒?、互惠之意，亦指互助,、保障,。“萬”指全部,、無數(shù)之意,，“家”指家庭，亦含家園,、住宅之意,，體現(xiàn)了住房公積金皆為家而聚。

“”體現(xiàn)了住房公積金制度的保障性,、強制性,、互助性、長期性,、普遍性,、專用性和福利性，在以人為本的服務理念下,，通過歸集,、提取、使用住房公積金,，讓廣大群眾得到實實在在的利益,，幫助千家萬戶解決住房困難,，不斷提高城鎮(zhèn)居民住房水平，最終實現(xiàn)“住有所居”,。

標志以房子和錢幣為主要元素,，字母為輔助元素，從外觀可直接看出所在行業(yè)的屬性,、特性,。標志采用藍色，代表理性,、沉穩(wěn),、博愛，體現(xiàn)了以人為本和“廉潔,、高效,、求真、創(chuàng)新,、務實,、為民”的理念。整體外觀內方外圓,，讓人一目了然,，清新自然，寓意住房公積金管理的科學性和嚴謹性,。古錢幣造型,，巧妙體現(xiàn)出住房公積金的資金特性，同時古幣又是一個窗口的形象,，體現(xiàn)出政策性和服務性。古幣和房子的結合,，寓意住房公積金的服務宗旨是助您解決住房問題,，圓您住房夢,。標志中房子由大寫字母l、y組成，是臨沂漢語拼音的首個字母縮寫,，體現(xiàn)住房公積金的屬地管理及地域性。

立足現(xiàn)實,，面向未來,，讓有限資金發(fā)揮無限的效益。

核心理念：團結和諧,、熱情服務,、高效廉潔、爭創(chuàng)一流

目標理念：住房公積金,、圓您住房夢

服務理念：以人為本,、以民為先、群眾至上、服務第一

工作理念：公信為民,、敬業(yè)創(chuàng)新,、一流效率、一流業(yè)績

效率理念：立馬就辦

創(chuàng)新理念：開拓進取,、追求卓越,、融會貫通、厚積薄發(fā)

管理理念：維護職工權益,、實現(xiàn)科學發(fā)展,、解決住有所居、安全保值增值

團隊理念：團結拼搏,、攜手共進

學習理念：勤于鉆研,、學以致用

廉政理念：光明磊落、清白做人,，自重,、自省、自律,、自警,、自立

（一）強化組織領導，務求創(chuàng)建實效,。一是成立創(chuàng)建服務品牌活動領導小組,，具體負責創(chuàng)建的組織落實。各縣區(qū)分支機構,、科室在領導小組統(tǒng)一部署下共同參與,，明確分工，落實責任,，加強協(xié)調,，密切配合，確保服務品牌爭創(chuàng)工作順利開展,。二是及時總結推廣品牌創(chuàng)建工作中的好經(jīng)驗,、好做法，定期通報表彰涌現(xiàn)出的先進集體,、先進個人,。三加強機關文化建設，努力營造愛崗敬業(yè),、熱愛住房公積金事業(yè)的良好氛圍,，培養(yǎng)高雅情趣，提高文化品位,，將品牌的內涵和理念體現(xiàn)到干部職工的一言一行,，增強品牌創(chuàng)建的實效性,。

（二）強化創(chuàng)建措施，提升品牌價值,。一是規(guī)范服務標準,。完善工作流程，健全首問負責制,、督辦督查制,、責任追究制和ab工作制，實現(xiàn)以制度管人,、管事,；將規(guī)范服務、文明服務,、優(yōu)質服務的'標準和承諾,，統(tǒng)一上墻，公諸于眾,，接受廣大群眾和服務對象的監(jiān)督,。二是加強服務培訓。廣泛開展崗位大練兵活動,，定期舉辦封閉式業(yè)務培訓和學習考察,，大力加強服務觀念、工作理念,、文明禮儀等方面的教育,，提高隊伍業(yè)務技能、文明素質和服務水平,。三是完善監(jiān)督反饋機制,。在督查科設立服務投訴和馬上就辦電話專線，在門戶網(wǎng)站設立投訴專欄和郵箱,，通過定期進行意見征詢和滿意度測評,，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,。四是加強服務多元化建設。開通168固話查詢,、查詢折查詢,、短信查詢、網(wǎng)上查詢等多種查詢方式,，方便職工隨時隨地查詢個人賬戶最新信息,；以歸集、個貸檔案為主體,不斷拓展檔案接收領域和門類,，健全完善檔案管理制度,、工作流程,，積極推進檔案信息共享系統(tǒng)建設,實現(xiàn)檔案信息社會共享的服務功能。

（三）突出服務特色,，豐富品牌內涵,。一是強化歸集擴面。不斷挖掘新的歸集增長點,，采取正確引導的方式,，穩(wěn)步推進住房公積金制度的實施；創(chuàng)新住房公積金征管模式,，探索通過稅務等行政職能部門聯(lián)合催收住房公積金的路子,，保障擴面工作的依法快速推進；按照“控高保低”的政策要求,，及時出臺有利于住房公積金繳交發(fā)展的有關政策,，確保歸集額的持續(xù)增長；做好銀行委托歸集系統(tǒng)的開發(fā)測試工作,，把歸集窗口前移到各個銀行網(wǎng)點,，實現(xiàn)歸集管理的新突破；加大歸集執(zhí)法力度,，保障《住房公積金管理條例》賦予職工的合法權益,。二是提高服務效率。協(xié)調房管,、銀行,、評估部門開展現(xiàn)場辦公，實行預約上門和“一條龍”服務,，規(guī)范并簡化業(yè)務受理流程,，將貸款受理審批時間由15天縮短為8天。三是擴大貸款受益面,。推出貸款惠民新政,，將貸款最高額度由15萬元提高到20萬元，還款期限延長至20年,。四是深化擔保體系建設,。貸款申請人根據(jù)住房公積金繳存和家庭收入情況，自行確定擔保方式,，最大限度降低貸款費用,。五是照顧低收入職工貨款。制定貸款貼息管理辦法,，為低收入家庭提供貸款貼息資金,，探索“個人住房商業(yè)性貸款轉住房公積金貸款”和置業(yè)擔保公司提供貸款擔保的可行性，擴大住房公積金適用范圍,。

（四）加強宣傳策劃,，營造創(chuàng)建氛圍,。一是緊密結合住房公積金管理工作特點，找準品牌定位,，制定創(chuàng)建計劃,，擴大品牌效應。二是積極開展宣傳發(fā)動,，切實把全體干部職工的思想統(tǒng)一到創(chuàng)建群眾滿意服務品牌的工作思路上來,，充分調動參與品牌建設的積極性和自覺性。三是利用下發(fā)文件,、學習交流,、信息簡報和在網(wǎng)站、新聞媒體發(fā)布情況等多種形式,，加大品牌創(chuàng)建的宣傳力度,，提高品牌的知名度。

品牌與工作計劃篇五

過去的2010年,，是艱苦卓絕的一年,，其工作強度時不亞于一個廣告工作室，盤點這三個季度,，在麗總,、楊總的領導下，攻堅了一個又一個項目申請,，一茬又一茬的市場活動,，讓我從對汽車行業(yè)的不懂到熟知，這一年就像是人上了發(fā)條一樣緊迫,，一晃就來到了2011年,，在此非常感謝麗總、楊總對我的提攜及指導,，給我一個成長的平臺,，讓我在工作中不斷的學習，在學習中更全面的提升自身業(yè)務水平和業(yè)務能力,。在自身的提高和有你們的幫助下,，讓我工作得心應手，為我在公司的發(fā)展邁一步前進,。下面我將這一年來的具體工作情況匯報如下：

二,、市場營銷活動 ，“**購車節(jié)”,、“八月團購活動”、“皇家版兩周年”等

三,、自駕游活動的物料協(xié)助“皇家型格會騎馬訓練營”,、“家天下愛飛揚”等這

里就不展開,。

四、企業(yè)內部文化傳播更新,，1,、企業(yè)內刊美編，去年內刊發(fā)揮的作用不大重視度不夠,，沒有充分挖掘企業(yè)內刊對企業(yè)內容是構建和宣揚企業(yè)文化的重要作用,。內刊就是企業(yè)的一面旗幟，內刊建設對內不僅培養(yǎng)了人才,，對外創(chuàng)造了聲勢,。作為一個汽車行業(yè)的龍頭企業(yè)，企業(yè)內刊表達了最原始的步伐,，是企業(yè)真實聲音的生動記載,。各大汽車經(jīng)銷商都重視企業(yè)的內刊發(fā)行，作為企業(yè)文化的重要載體,，企業(yè)內刊的作用日漸突出,，已成為許多企業(yè)發(fā)展和品牌戰(zhàn)略的重要組成部分。為此,，我們對內刊要認真對待,、仔細研究、突出主題,、抓重點,，從視覺上打開新的突破，增進內容上的可閱讀性,，最大化的實現(xiàn)其內刊的價值,。盡可能詮釋我們企業(yè)文化內涵。把我們的內刊無論從版式設計,、封面創(chuàng)意,、內容及風格等方面，都是獨出心裁,，別具特色,，讓內刊成為構建和宣揚企業(yè)文化的重要陣地，和觸點,。

2,、其它公司文化墻、培訓是布置,，年會的廣宣物料設計制作等

五,、國際車展、及大客戶部牽頭的各大車展的物料設計制作,。

六,、和各部門之間的業(yè)務往來,，救援中心辦公室的宣導圖片及各項物料設計；《員

工手冊》的編排定稿印刷,，售后部門的各項活動物料的制作,，二手車節(jié)慶氣氛布置的設計制作。

七,、集團部分vi及各子公司的標志設計制作及維護更新,。

八、部門日常的上傳下達,，子公司的指導協(xié)作,。

總結2010，是收獲的一年,，不僅讓我在設計上更更勝一籌,，更是拔高了我在市場營銷方面的知識技能水平。

2011年工作計劃

1月21日營銷大會上,，在楊總及各市場精英有據(jù)有道的分析下,，2011年市場不容樂觀，國家原先的刺激鼓勵汽車消費的政策或將取消,，或將減少,，政策優(yōu)惠不再；車船稅的調整對汽車購買也是一個不利信息,，尤其是1.6l以上車型受到的沖擊更大,。對于集團來說來說，2011的營銷戰(zhàn)場,。如何在這場營銷持久戰(zhàn)役中與消費者建立更加緊密的互動和聯(lián)系,，讓企業(yè)的品牌和產(chǎn)品贏得更深遠的影響，是每個市場營銷者思考的重大課題,。2011年集團在減少高昂傳統(tǒng)廣告投放的情況下,，廣告最大的變化，不再是鋪天蓋地的投放廣告,，而是要充分考慮廣告投放的產(chǎn)出效果,，精準、小心的投放廣告,。營銷活動轉向了低成本,、可持續(xù)、連貫性推廣,，加強店頭活動的精耕細作和低成本傳播物料的策劃制作,！加強大眾關注的節(jié)日營銷和以大運會為代表的體育營銷，加強**購車節(jié)的傳播和推廣，加強現(xiàn)有客戶的維系,！強化**集團汽車服務全產(chǎn)業(yè)鏈提供商地位的傳播和鞏固,！消化了楊總及各路精英的獨到見地的基礎上本人2011具體計劃如下：

在市場推廣方面：

一、確立一個中心

以汽車服務全產(chǎn)業(yè)鏈提供商這一中心,，利用我們覆蓋廣東深圳、惠州,、廣州,、湖南衡陽、郴州周邊地區(qū)現(xiàn)有3個汽車城,、19家全資子公司,，包括14家國際標準的4s店、2家**駕校,、1家二手車店的服務覆蓋網(wǎng)絡觸點,。始終如一的傳播**售車、維修,、保養(yǎng),、上牌、年審,、代辦保險,、理賠、救援,、二手車置換,、駕校、會員一條龍服務,，把主張概念形象化,、具體化、真實化觸感營銷,。以觸點為基點強化和全面開張觸點營銷,！同時規(guī)范點和面的形象統(tǒng)一，讓觸點識別一體化,。

二,、以時間為節(jié)點貫徹對“

1、一路有你,；

2,、皇家版”兩條基本線灌輸根植

條龍服務的一路上，我們植入這一差異化的品牌服務精神,，為**的服務冠

行內脫穎而出,，耳熟能詳。

2、把“皇家版”擦得更亮,，盡管皇家版創(chuàng)新很快被抄襲復制,，但我們還是要不斷給皇家版輸入新興的元素，才能保持皇家版旺盛的,、與時俱進的生命力,。

a、在精品的品質,，及精品的售后保障上提要求下苦工,；

b、深化皇家差異化服務真實感的具體體現(xiàn),；

c,、皇

家增值服務（外拓品牌的特約商家增值）

三、高度關注店頭活動三個量

站在集團的高度關注子公司的每場店頭活動的三個量：一抓來電量,；二

抓到店量,；三抓成交量。這三個量是活動成效的丈量尺,，沒有這三個量一切

都白搭,。

四、活泛店頭促銷活動四要點“構思新巧,、操作便捷,、道具形象、布置得當”

2,、3,、4、操作的便捷性事事活動成功的保障,； 道具形象沖擊力能極大提高活動的趣味性和顧客的參與度,； 我們就是門店的形象化妝師，布置的得當與否是讓我們品牌鮮活起來,。

以和四時節(jié)慶的變化來突出包裝我們門店的新形象,、新面貌。

在品牌推廣方面：

一,、按集團ci體系整體要求完成vi的維護與設計集團ci體系指導,、監(jiān)督其正

確規(guī)范使用。

二,、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,，嚴格按照新項目申請的條件要求，積極主動的協(xié)助各領

導對新項目申請,。

三,、根據(jù)公司網(wǎng)絡戰(zhàn)略要求和規(guī)劃,，積極主動的配合it管理部進行網(wǎng)絡圖文的更新。

五,、積極主動,、保質保量的完成老板和其他領導的臨時工作安排。

六,、網(wǎng)絡營銷

1,、結合**的實際情況，分析研究我們在網(wǎng)絡上的目標客戶,，把我們的品牌

全方位一體化的出現(xiàn)在搜索相關產(chǎn)品和服務的潛在客戶面前,，2、利用渠道在網(wǎng)絡上發(fā)出最多的統(tǒng)一的**的聲音,。

3、將廣告成本控制到最低,，提高網(wǎng)絡上每次有效點擊帶給我們的潛在客戶,，策動最有效的營銷攻勢，用有限的資金做最有效的投放,。

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),！我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量,，提高自身設計水平與市場營銷業(yè)務水平,，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與品牌部共進步,，與公司共同成長,。爭取在大運年再創(chuàng)佳績，邁上一個新臺階,。

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2011-1-28

品牌與工作計劃篇六

一,、掌握品牌信息

一、公司概況

1,、規(guī)模,。

2、實力,。

3,、發(fā)展速度。

4,、發(fā)展目標,。

二、品牌概況

1,、品牌產(chǎn)生的背景,。

2,、品牌文化。

3,、品牌市場定位：主力價格,、目標消費群等

7、品牌的整體推廣計劃

8,、品牌的賣點

9,、品牌現(xiàn)有市場占有率

10、品牌的區(qū)域優(yōu)勢

以上信息通過與廠家的接洽及通過媒體及口碑傳播取得,。

二,、市場調研

調研：

一、市場商業(yè)大環(huán)境

市場整體商業(yè)環(huán)境的優(yōu)劣勢通過信息資料及市調數(shù)據(jù)進行論證及分析,。

二,、市場現(xiàn)有本品類品牌及支柱品牌

三、各商圈及代表性商場本品類的占有率

四,、市場本品類支柱品牌的銷售情況

五,、與本品牌同等定位的品牌銷售情況

六、城市消費者對本品類的消費習慣

七,、通過數(shù)據(jù)確定品牌在所在城市的市場定位

八,、預測目標消費者對新興品牌的接受程度

三、開店選址

一,、在市場調查的基礎上,，對所選商場進行綜合評價，填寫評價表,，逐項打分,，淘汰不符合要求的，最后優(yōu)先出最佳的備選,。

二,、備選商場的數(shù)量應多于計劃新設商場的數(shù)量，以備淘汰和優(yōu)選,。

三,、對已確定的備選商場，要設計出商場進入和經(jīng)營方案,，做出開業(yè)后的銷售預測和經(jīng)營狀況分析,。

三、設立辦事處（或以專賣店做總店形式設置）

職能：

一,、貨物周轉

二,、賬目匯總

三、貨款進出

四,、工資發(fā)放

五,、人員入離職

六,、員工培訓

七、與廠家聯(lián)絡與溝通

崗位設置及崗位職責：（初期以上崗位可兼任）

一,、總經(jīng)理

二,、主管

三、會計

四,、出納

五,、庫管（送貨員）

四、店面管理

一,、賣場形象管理

門頭,、燈箱、貨柜,、燈光,、音樂、衛(wèi)生,、陳列

二,、人員管理

管理內容：

1、儀容儀表

2,、接待規(guī)范

3、考勤管理

4,、報表制定

5,、銷售能力

店長負責制

分店設店長一名、店員按實際需求設置

店長職責：

1,、店面的賬目管理

2,、銷售報表的制定與上報

3、店面的貨品管理

4,、貨品盤點與補貨

5,、店員的管理

6、與總店的協(xié)調

7,、與商場的溝通協(xié)調

8,、商品陳列的實施與指導

9、對手信息的調查與反饋

10,、客戶檔案的管理與維護

三,、貨品管理

1、貨品更新管理

新貨上柜,，柜組要在返貨期將新款的被認可度反饋到辦事處主管處,，暢銷款的合理補貨、滯銷款提出返貨理由,，由辦事處主管綜合各店新貨信息,，對貨品各店合理調換,，對整個市場都滯銷的款迅速與公司取得溝通，并做返貨,。

2,、調貨及訂貨流程

遇顧客所需的號碼該店不全需預定的情況，立即與辦事處取得聯(lián)系,，由會計查詢哪個店有貨,，主管安排調貨和送貨，遇各店均無貨的情況,，由主管立即與廠家?guī)旆柯?lián)系,，確定可發(fā)貨，反饋柜組銷售人員,，同意顧客訂貨,，并講明到貨大概時間，并與廠家確定特快專遞發(fā)貨,。

3,、庫存的處理

為了加速資金的流通，必須及時地清理庫存,，當庫存積壓到一定金額時,，與廠家建議及申請可做的促銷活動，要提報具體方案,，如季節(jié)性打折,、節(jié)日促銷、專場特賣等,。

另外針對專場特賣也可與廠家聯(lián)合,，在時機地點都恰當?shù)臅r候，在取得利潤的同時也可為廠家減輕庫存壓力,。

4,、盤點

日點貨

月盤點

四、賬目管理 （具體內容略）

1,、貨品賬

2,、銷售帳

3、貨款往來與現(xiàn)金賬

4,、成本核算賬

五,、客戶管理

1、建立客戶檔案（登記客戶基礎信息及累計消費信息）

可以使用客戶管理軟件,，為顧客辦理會員卡,，會員卡為顧客可以起到打折作用，重要的是用來累計消費的登記,，維護及鎖定會員不流失,，如新款到貨及大型促銷時,，可用短信群發(fā)形式為會員提供促銷信息，節(jié)假日可送去問候,，消費此種商品的是固定群體,，可統(tǒng)計消費趨勢，可為公司提供信息,。

五,、管理方法

一、培訓

1,、各崗位由辦事處統(tǒng)一培訓上崗

2,、工作遵循統(tǒng)一流程辦理

3、遵守員工規(guī)范

二,、制度與規(guī)范

1,、明確各崗位職責

2、計劃管理

3,、獎罰制度

三,、流程（具體內容略）如：貨品周轉流程

貨品單據(jù)傳遞流程

四、利用管理軟件

1,、賬目管理

2,、客戶檔案管理

品牌與工作計劃篇七

品牌培育之重在“品牌”

尊敬的各位評委,各位領導,各位同事： 大家下午好!做為正方，我們觀點是：品牌培育重中之重在于“品牌”,。下面我從三個方面重點闡述我方觀點：

532,、461”的品牌發(fā)展方向把握好。

當一個品牌在消費者心目中一旦形成一種區(qū)隔鮮明的形象,就會因為“馬太效應”而使品牌資產(chǎn)成幾何級數(shù)倍增,聚集到更多的與該形象相關的資源和機會,品牌的理性延伸也就順理成章,而且在新品推廣上可以節(jié)約相當?shù)某杀竞途?但這種鮮明的品牌文化內涵需要與時俱進,需要開發(fā)符合時代個性的產(chǎn)品,才能使品牌常勝不衰,立于不敗之地,。

二、品牌是目標,。

532,、461”正是我們國家局現(xiàn)階段提出的品牌奮斗目標，我們一切的工作,，一切的努力,，工業(yè)也好，商業(yè)也好,，都是在為了這個目標而前進,。所以說，選擇品牌是我們必須其他工作的前提條件,，也是我們今后相當長一段時間的工作方向,。

三、品牌在基層單位的重要性,。

做為商業(yè)單位的最基層營銷部,，品牌培育由我們具體執(zhí)行,，我們是直接面向本地市場。而我們要看到,，一個地域和一個地域的消費結構不同,，吸食習慣不同，消費觀念也不盡相同,，在我們任何一個品牌培育策劃案執(zhí)行之前,，首先我們就是要的就是了解市場，這項工作的目的是什么,？是為了選擇品牌,，選擇一個適合我們本地的品牌，也要保證我們選擇的品牌符合國家品牌發(fā)展的方向,。

品牌與工作計劃篇八

提高公司視覺識別系統(tǒng)(vi)應用的準確率,，逐步建立品牌行為規(guī)范，初步構建品牌管理平臺;充分利用公司網(wǎng)站,、宣傳畫冊,、宣傳片、行業(yè)網(wǎng)站,、協(xié)會,、內刊等渠道，放大品牌形象,，推進各下屬單位與公司品牌間的相互支撐;加強品牌內部滲透,，適度強化品牌外部傳播。

品牌工作開展的關鍵點：

1,、規(guī)范vi應用;

2,、系統(tǒng)內的品牌融匯;

3、內外同步傳播,。

二,、具體工作

第一階段、提高公司視覺識別系統(tǒng)(vi)應用的準確率,。

目標：公司內部具體工作人員熟知公司vi的使用要求,，能夠規(guī)范使用企業(yè)vi，在實際工作中可以更注重公司與本單位品牌之間的融匯;一般員工能夠知曉公司視覺識別系統(tǒng)的基本內容和意義,。擴大視覺識別系統(tǒng)的應用范圍,，提高外部對公司品牌的認知。

1,、修訂完善公司vi手冊

對目前公司vi手冊中不適用的內容進行修訂和補充,。

2、組織應用培訓

組織各下屬單位的vi應用培訓，通過公司oa系統(tǒng)進行公司logo,、標準色等基本應用元素進行全員宣貫,。

3、擬定vi應用制度,，明確使用要求,，形成vi應用指導和檢查的標準。

4,、檢查,、規(guī)范vi應用效果

開展vi應用檢查和整改，重點檢查以公司vi為主要標識的證件,、名片,、信函、傳真,、手提袋,、禮品、前臺設計,、車輛標識等物品的使用,，指導公司下屬單位規(guī)范vi應用。

第二階段,、放大品牌形象,，推進各下屬單位與公司品牌間的相互支撐，提高社會認知度,。

目標：通過固化的視覺資料,，不斷加深市場對公司及各產(chǎn)業(yè)品牌的認知，放大品牌形象,。通過做好各下屬單位與公司間的宣傳關系,，促進目標市場了解產(chǎn)業(yè)與公司間關系，有利于在市場推介上合并公司資源,，提高市場競爭力,。

品牌宣傳名稱、物品及資料的必要統(tǒng)一

(1)統(tǒng)一各下屬單位外部品牌簡稱及宣傳口號,，并嚴格要求各單位在外部宣傳的全部資料中均應出現(xiàn)本單位宣傳口號,。

品牌的簡稱及宣傳口號已經(jīng)在用的繼續(xù)使用,，沒有形成的或需要修改的,，由所在單位提出意見，公司統(tǒng)一討論通過,，通過一個,，使用一個。

(2)統(tǒng)一公司品牌標識物品的制作,。以公司vi為主要應用元素的通用物品,，如手提袋,、信封、信紙,、工作手冊,、旗幟等，各單位根據(jù)需要提出制作申請,，由公司統(tǒng)一制作,，既可降低制作費用，又可避免印刷工藝導致的vi標準偏差等問題,。

(3)統(tǒng)一各下屬單位宣傳畫冊公司簡介部分的結構,，(固化公司應用于各下屬單位的簡介內容)。

(4)統(tǒng)一各下屬單位在外宣資料中企業(yè)文化部分的設計圖片與文字應用,。

完善公司網(wǎng)站管理,，兼顧各下屬單位二級網(wǎng)站的建設。強調各下屬單位網(wǎng)站建設工作的審批,、與公司域名的關聯(lián),，網(wǎng)站結構的關聯(lián)。

第三階段,、加強品牌內部滲透,，適度強化品牌外部傳播。

內部品牌滲透以培訓為主,，oa系統(tǒng)為宣貫平臺,，設立品牌與文化版塊，重點介紹公司視覺識別系統(tǒng)的基本內容和意義,，提煉公司管理故事,，品牌與文化結合，促使員工將公司品牌的內涵融于實際工作,。

品牌與工作計劃篇九

品牌經(jīng)理工作計劃

一.為主要的工作來做：

1）建立一支熟悉業(yè)務,，比較穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,。沒錯，先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成,。建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓,。2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有較強的責任心,，提高銷售人員的主人公意識。

3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，

總結

也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,，對我們公司產(chǎn)品的賣點，消費體,，銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?/p>

5）銷售方式,。

就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。6）銷售目標

根據(jù)公司下達的銷售任務,，把任務根據(jù)具體情況分解到每月,，每周，每日,；以每月,，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應及時找出原因并改正!7）客戶管理,。

就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買,；對潛在客戶怎樣進行跟進。

從開頭說起吧,，剛做銷售員或者剛到一個新的公司,，你所要做的工作是先了解產(chǎn)品，再了解銷售渠道,，再了解市場,。先不忙著寫銷售計劃，等你覺得對市場情況,，產(chǎn)品情況都有一定的了解后,，就要寫出第一份銷售計劃。這份計劃應該是你銷售思路的體現(xiàn),，并不需要寫出具體的任務,，只需要寫出你自己銷售途徑，怎樣培養(yǎng)客戶以及你對產(chǎn)品銷售的認識,?？傊且环蒌N售渠道和銷售方法的概要,。當你已經(jīng)更進一步得了解市場后,，再對自己的計劃做以調整和補充。一般寫銷售計劃包括以下幾個方面： 1.市場分析,。也就是根據(jù)了解到的市場情況,，對產(chǎn)品的賣點，消費群體,，銷量等進行定位,。

品牌經(jīng)理崗位職責和工作流程

品牌經(jīng)理是聯(lián)接工業(yè)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)卷煙品牌促銷工作的橋梁，以服務客戶為宗旨,，以培育品牌為第一要務,，以工商協(xié)同營銷為主要工作方式，通過采取品牌培育,、新品上市,、營銷指導、銷售分析,、市場預測,、溝通協(xié)調等措施，協(xié)助客戶經(jīng)理,、市場經(jīng)理培育品牌,、滿足需求、服務客戶,。

一,、崗位職責

卷煙經(jīng)營活動主要依據(jù)品牌、市場,、客戶三個維度進行,，品牌經(jīng)理的崗位職責也體現(xiàn)在如下三個方面：

品牌方面：深刻理解行業(yè)“532”、“461”品牌發(fā)展戰(zhàn)略,；理解企業(yè)品牌發(fā)展規(guī)劃,；重點培育品牌社會庫存是否合理；品牌促銷活動是否達到預期效果,；零售客戶,、消費者對品牌的偏好,。

市場方面：了解本地市場和不同細分市場對品牌的需求特點，了解本地市場主銷品牌銷售狀況,。了解不同業(yè)態(tài),、不同區(qū)域零售客戶的重點品牌上柜率、覆蓋率,、再購率,；掌握重點品牌的銷售情況；關注零售客戶對品牌的意見,、建議和要求,。

品牌培育方案，開展宣傳促銷活動,，負責促銷品的收發(fā),、登記、回訪,。

二,、工作流程

（一）分析：以全面了解品牌市場狀態(tài)，明確品牌培育目標,，把握品牌培育重點為目的進行,。

1.以年度、月度為周期開展分析,。 2.圍繞品牌,、市場、客戶三個要點開展分析,。

（1）品牌市場表現(xiàn)分析：以年度為單位開展品牌市場表現(xiàn)分析,，著重把握重點品牌的銷量、市場份額,、成長性,、品牌所處生命周期等。

（2）消費者市場調研分析：以年度為單位開展,，主要通過對市場調研信息的分析,，分品類把握消費者卷煙需求和偏好、購買行為等信息,，了解品牌市場走勢,，為品牌需求預測提供依據(jù)。（3）供求分析：以季度為單位開展,，以重點品牌為主要對象,，通過訂單滿足率、社會存銷比和市場價格等指標的分析,，掌握品牌的市場供需狀態(tài),。

（4）新品上市分析：以新品培育的實施階段為單位,，開展消費者認知度和零售客戶上柜率、再購率的分析,，掌握品牌的市場認知度,，確定品牌是否進入市場推廣。

（二）計劃：以確定年度,、月度品牌培育計劃為目的。 1.根據(jù)分析,，確定年度品牌培育目標,。2.結合品牌培育目標，制訂年度終端營銷計劃,。3.以月度為單位制訂品牌培育實施計劃,。

（1）月度工作計劃依據(jù)年度工作目標確定。

（2）根據(jù)品牌分析結果,，確定重點品牌培育對象,。

（3）合理安排品牌培育方案的執(zhí)行時間、促銷形式,、工商協(xié)同事宜等,。4.向前、中,、后臺傳遞制訂計劃的相關信息,。

（三）實施：以實行月度品牌培育計劃為目的。 1.根據(jù)品牌培育方案開展工作,。

（1）組織實施品牌培育方案：方案經(jīng)審批后,，工商雙方嚴格按照方案規(guī)定的時間、對象,、內容,、形式等開展。

（2）市場走訪和調研：通過季度市場檢查和調研,，初步掌握客戶經(jīng)理品牌培育工作執(zhí)行情況,、零售客戶的認知度等。

（3）工商信息交流：工商雙方及時傳遞品牌供求狀態(tài),、品牌市場表現(xiàn),、消費者對品牌的反響等信息，協(xié)同確定培育下一階段培育目標,。2.以季度為周期開展工作,。

（1）品牌檔案的管理和維護：收集品牌檔案資料，及時維護和更新品牌動態(tài)信息,。

（2）熟練使用信息系統(tǒng),，掌握覆蓋率,、動銷率、斷貨率,、上柜率和再購率等指標,。

（四）評估：主要是查找品牌培育過程中的問題和不足，總結經(jīng)驗教訓,。 1.評估周期以月度為單位開展,。

（1）品牌培育效果評估：針對目標達成率、市場接受度和品牌的成長性開展自評,，查找原因,。

（2）協(xié)同培育工作評估：工商雙方依據(jù)方案的執(zhí)行情況、品牌培育的效果及零售客戶,、消費者對品牌的反響,，共同總結協(xié)同培育中的問題和不足。2.使用信息系統(tǒng),，掌握重點培育品牌的月度銷售環(huán)比,、同比數(shù)據(jù)等。

（五）改進:主要是制訂整改提升措施,，最終實現(xiàn)品牌培育目標,，使工業(yè)滿意，使零售客戶滿意,。

1.在品牌培育方案的執(zhí)行過程中,，對發(fā)現(xiàn)的問題予以總結并改進，積累經(jīng)驗,。 2.每月最后二個工作日,，根據(jù)月評估的結果，提出改進意見和措施,，并落實到下月的工作安排中,。

3.改進的具體內容。

品牌經(jīng)理的職責與建議

即我們護膚品經(jīng)營的“品牌,、市場,、客戶”三個要點，是品牌經(jīng)理思維的三個要素,、分析的三個維度和工作的三個重點,，需要在工作中時刻牢記、認真把握,。

品牌方面：要深刻理解行業(yè)和炫美公司品牌發(fā)展戰(zhàn)略,；理解企業(yè)品牌發(fā)展規(guī)劃；時時關注品牌的市場量,、價,、存狀態(tài),，包括投放量是否合適、價格是否穩(wěn)定,、庫存是否合理,、走勢是否正常；品牌營銷效果是否達到預期,；零售客戶,、消費者對品牌有何反映。

市場方面：了解本地經(jīng)濟發(fā)展水平,、市場容量,、消費特點、消費趨勢,、環(huán)境變化,；了解本地市場和不同細分市場對品牌的需求特點,，了解什么品牌比較適應本地市場,。了解不同業(yè)態(tài)、不同區(qū)域零售客戶的品牌銷售特征,；掌握重點品牌的銷售分析,；關注代理高和終端加盟店客戶對品牌的意見、建議和要求,。

企業(yè)方面：了解企業(yè)品牌發(fā)展規(guī)劃,；熟知品牌知識，理解品牌文化,，掌握品牌特點,；與企業(yè)進行信息、市場,、貨源對接,，制訂培訓方案，開展宣傳促銷,，協(xié)同培訓品牌,。

品牌經(jīng)理以“品牌”為側重點，通過對品牌的培訓,、維護,、發(fā)展，滿足市場,、滿足客戶,；反過來，又通過服務客戶,、引導市場,，促進知名品牌成長,，實現(xiàn)品牌培訓目標。

即“分析,、計劃,、實施、評估,、改進”五個步驟,，是品牌經(jīng)理應用a-pdca循環(huán)管理思想，以年度,、月度和方案執(zhí)行時間段為周期,，按照標準化的作業(yè)流程，開展品牌培訓活動的動態(tài)過程,。

一條主線是靈魂,、目的，貫穿于工作法的全過程,；三個要點是內容和任務,，貫穿于五個步驟；五個步驟是操作的過程,，每一步都依據(jù)三個要點的狀態(tài)展開操作,。在一條主線的引領下，品牌經(jīng)理從“品牌,、市場,、客戶”三個要點出發(fā)，按照五個步驟履行工作職責,，完成工作任務,。

二、工作流程

（一）分析：以全面了解品牌市場狀態(tài),，明確品牌培訓目標,，把握品牌培訓重點為目的進行。

1.以年度,、月度為周期開展分析,。 2.圍繞品牌、市場,、客戶三個要點開展分析,。

（1）品牌市場表現(xiàn)分析：以年度為單位開展品牌市場表現(xiàn)分析，著重把握重點品牌的銷量,、市場份額,、成長性、品牌所處生命周期等。

（2）消費者市場調研分析：以年度為單位開展,，主要通過對市場調研信息的分析,，分品類把握消費者對護膚品需求和偏好、購買行為等信息,，了解品牌市場走勢,，為品牌需求預測提供依據(jù)。

（3）供求分析：以季度為單位開展,，以重點品牌為主要對象,，通過訂單滿足率、社會存銷比和市場價格等指標的分析,，掌握品牌的市場供需狀態(tài),。

（4）新品上市分析：以新品培訓的實施階段為單位，開展消費者認知度和加盟店客戶上柜

（二）計劃：以確定年度,、月度品牌培訓計劃為目的,。 1.根據(jù)分析，確定年度品牌培訓目標,。2.結合品牌培訓目標,，制訂年度終端營銷計劃。3.以月度為單位制訂品牌培訓訓實施計劃,。4.向前,、中,、后臺傳遞制訂計劃的相關信息,。

（三）實施：以實行月度品牌培訓計劃為目的。 1.根據(jù)品牌培訓方案開展工作,。

（1）組織實施品牌培訓方案：方案經(jīng)審批后,，招商雙方嚴格按照方案規(guī)定的時間、對象,、內容,、形式等開展。

（2代理高客戶品牌培訓工作執(zhí)行情況,、終端加盟店客戶的認知度等,。

（3）招商信息交流：招商雙方及時傳遞品牌供求狀態(tài)、品牌市場表現(xiàn),、消費者對品牌的反響等信息,，協(xié)同確定培訓下一階段培訓目標。2.以季度為周期開展工作,。

（1）品牌檔案的管理和維護：收集品牌檔案資料,，及時維護和更新品牌動態(tài)信息。

（2）熟練使用信息系統(tǒng)，掌握覆蓋率,、動銷率,、斷貨率、上柜率和再購率等指標,。

（四）評估：主要是查找品牌培訓過程中的問題和不足,，總結經(jīng)驗教訓。 1.評估周期以月度為單位開展,。

（1）品牌培訓效果評估：針對目標達成率,、市場接受度和品牌的成長性開展自評，查找原因,。

（2）協(xié)同培訓工作評估：招商雙方依據(jù)方案的執(zhí)行情況,、品牌培訓育的效果及終端加盟店客戶、消費者對品牌的反響,，共同總結協(xié)同培訓中的問題和不足,。2.使用信息系統(tǒng)，掌握重點培訓品牌的月度銷售環(huán)比,、同比數(shù)據(jù)等,。

（五）改進:主要是制訂整改提升措施，最終實現(xiàn)品牌培訓目標,，使代理商和終端加盟店客戶滿意,。

安排中。

3.改進的具體內容,。

（1）改進市場調研方法：根據(jù)市場調研和走訪的工作經(jīng)驗,，不斷完善市場調研方法。（2）調整品牌培訓策略：依據(jù)對品牌培訓方案實施中的評估結果,，及時調整品牌培訓策略,。關于針對品牌經(jīng)理培訓的建議：

1、針對品牌經(jīng)理的目標管理培訓

2,、針對品牌經(jīng)理市場狼性領導力的培訓和打造狼性團隊管理

3,、針對營銷工作，如營銷計劃,、執(zhí)行標準的培訓

目 錄

一,、工作內容??????????????????????????3

二、重點工作??????????????????????????5

四,、人員規(guī)劃??????????????????????????6

五,、績效考核??????????????????????????10

六、執(zhí)行計劃??????????????????????????11 說 明

本方案匯合了自媒體運營,、網(wǎng)絡營銷,、網(wǎng)站優(yōu)化、品牌及公司活動事件文案策劃宣傳、宣傳部視頻拍攝,、企業(yè)文化建設等方面的年度工作計劃,，從目標、目標分解,、戰(zhàn)略規(guī)劃,、人員計劃等詳細呈現(xiàn)。

工作計劃書

一,、2015年的工作項目主要內容羅列

1,、網(wǎng)站建設

4、每月會銷

2,、物料設計

5,、品牌宣傳

3、活動策劃

6,、下店照片

（二）網(wǎng)絡營銷

1,、網(wǎng)站前臺設計及后臺技術團隊建設

1、以大平臺帶動小平臺的發(fā)展

2,、通過品牌自身的宣傳,，提升客戶的價值

3、集團大事件活動策劃宣傳

3,、尚京集團旗下品牌加盟店及直營店會員組團戶外活動

4,、與第三方媒體合作。例如：萬家熱線,，合肥論壇,，騰訊微生活等等

4、會銷,。