計劃是人們在面對各種挑戰(zhàn)和任務時,為了更好地組織和管理自己的時間,、資源和能力而制定的一種指導性工具,。計劃可以幫助我們明確目標,分析現(xiàn)狀,,確定行動步驟,,并制定相應的時間表和資源分配。下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,,希望大家能夠喜歡!
銷售公司的工作計劃和目標篇一
首先,,熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。
作為一名新員工,,通過我對這個業(yè)務的接觸,,對公司的業(yè)務有了更好的了解,但還有很長的路要走,。這對銷售員來說是一個很大的缺陷,。希望公司以后能定期組織新員工學習培訓,讓工作更輕松,。
1.第一季度,,業(yè)務學習是主要重點。由于我們公司處于開業(yè)期,,部門的規(guī)劃還沒有完成,,假期過后會有市場低迷,我會充分利用這段時間補充相關的業(yè)務知識,,認真學習公司的規(guī)章制度,,充分了解和配合公司人員。去周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)實地掃盤,,以尋找新的板塊來源,,了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)用房情況;通過互聯(lián)網(wǎng),、電話,、陌生人拜訪等方式聯(lián)系客戶,加強與客戶感情的接觸,,從而形成強大的客戶群體,。
2.二季度,公司已正式走上正軌,工業(yè)用房市場將迎來小高峰,。當我對業(yè)務有了一定的了解和熟悉后,,我會盡力盡快開賬單,從而正式成為我們公司的一名員工,。和朱經(jīng)理,、郭經(jīng)理一起培訓新員工,讓廠房部門盡快成長起來,。
3.第三季度的“十一”“中秋”會給下半年帶來一個好的開始,。而且隨著我公司鋪面數(shù)量的增加,一些大規(guī)??蛻艨梢灾饾u滲透進來,,為年底房市大戰(zhàn)做好充分準備。此時,,我將與公司其他員工一起,,為公司的進一步發(fā)展而努力。
4.年底的工作是一年中的高峰期,。另外,我們一年的房源推廣和客戶推廣,,相信也是我們廠房部門最熱的時候,。我部將根據(jù)實際情況和時間特點,充分做好客戶開發(fā)工作,,并根據(jù)市場變化及時調(diào)整我部工作思路,。爭取房管工作的成績!
第二,,制定學習計劃,。
在房地產(chǎn)市場做中介是一項需要根據(jù)市場不斷變化的情況不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作。學習對于業(yè)務人員來說非常重要,,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務活力,。我會根據(jù)需要調(diào)整學習方向,補充新能源,。行業(yè),、營銷、部門管理等相關房管知識都是我想掌握的內(nèi)容,。只有知己知彼,,才能百戰(zhàn)不殆。
三,、加強自身思想建設,,增強全局意識,增強責任感,增強服務意識,,增強團隊意識,。積極把工作落到實處。我會盡力減輕領導的壓力,。
以上是我對20xx年的設想,,可能還不成熟。希望領導指正,?;疖嚨目焖龠\行依賴于前帶。希望得到公司領導和部門領導的正確指導和幫助,。展望20xx年,,我將更加勤奮、認真,、負責地對待每一項業(yè)務,,努力贏得機會,尋求更多的客戶,,爭取更多的訂單,,改進工廠部門的工作。我相信我會完成新的任務,,迎接新的挑戰(zhàn),。
銷售公司的工作計劃和目標篇二
今年將是我人生的轉(zhuǎn)折點,對于公司支持自己竟崗銷售主管之舉動,,本人也有了一個如何做好銷售主管的工作計劃,,在此列出以下幾點:
在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手里,,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
對于新上崗的幾位新同事,,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己,。望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會,,我好觀察出最具價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,,望公司多給予支持,。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓,,3個階段,每階段7天,,其中休息一天,,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,,已做好記錄,,待培訓時做好總結(jié),通過對于新員工的高要求使其快速提高,,以達到公司的目的,。
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,,包括團隊心態(tài)管理,,制度管理,目標管理,,現(xiàn)場管理等,。自身總結(jié)出以下幾點來做好團隊管理工作:
1、營造積極進取團結(jié)向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦,,所有的累,,我都獨自承擔”的典型,主管越輕松,,說明管理得越到位;獎罰分明公正,,對每個人要民主要平等,充分調(diào)動每個成員的積極性,。在生活中,項目主管需要多關心多照顧同事,,讓大家都能感受到團隊的溫暖,。
3、建立明確共同的目標項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃,,并使之與項目目標相協(xié)調(diào),。
1、應把公司的利益放在第一位,,以公司最大效益為目標,,對公司應具有絕對忠誠度。
2,、協(xié)助銷售經(jīng)理共同進行項目的管理工作,,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作,。
3、主持售樓部日常工作,,主持每日工作晨會,,溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。
4,、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動每一位員工的積極性,,并保持團結(jié)協(xié)作,、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5,、及時傳達公司下達的政策,,并不斷的考核。
6,、負責落實樓款的回收工作,,督促銷售人員貸的流程的正常進行。
7,、做好每日的來電,、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,,統(tǒng)計每日定房量,,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的準確性,。
8,、負責組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗,加強業(yè)務修養(yǎng),,不斷提高業(yè)務水平,。
9、負責處理客戶的投訴,,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報,。
在今后的工作當中自己還將不斷的學習,總結(jié)經(jīng)驗,,快速進步,,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的,、另公司上下級認可的項目銷售主管,。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,祝愿公司領導工作順心,,身體健康!
一.為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,,比較穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,。沒錯,,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點,。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓,。
2)完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有較強的責任心,,提高銷售人員的主人公意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務能力提高到一個成熟業(yè)務員的檔次。
4)市場分析,。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,,對我們公司產(chǎn)品的賣點,消費體,,銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?/p>
5)銷售方式,。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
6)銷售目標
根據(jù)公司下達的銷售任務,,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日,;以每月,每周,,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。如出現(xiàn)未完成時應及時找出原因并改正!
7)客戶管理,。
就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進,。
總結(jié):根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,,約好的客戶突然改變行程,,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的,。造成時間,,資金上的浪費.我希望領導能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過這方面的工作.不知這分計劃可否有用.還望領導給予指導!我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!
銷售公司的工作計劃和目標篇三
金立基公司從1996年進入粘合劑行業(yè),經(jīng)過10多年的發(fā)展,,已經(jīng)在印后包裝行業(yè)這個細分市場取得了不錯的成績,,但是業(yè)務的發(fā)展還是局限在珠三角尤其是廣東地區(qū)。而據(jù)不完全統(tǒng)計整個廣東省生產(chǎn)同類產(chǎn)品的廠家不下500家,,而膠水行業(yè)是一個技術門檻相對較低的行業(yè),,導致了行業(yè)競爭已經(jīng)呈現(xiàn)一種白熱化狀態(tài),帶來的直接后果是市場的萎縮和毛利率的下降,。公司要想取得進一步擴張和規(guī)模效益,,已經(jīng)不能僅僅局限于珠三角市場,另外國家區(qū)域經(jīng)濟的振興計劃讓長三角以及中西部地區(qū)的工業(yè)呈現(xiàn)快速增長的過程,,其中當然包括印后包裝行業(yè),,公司管理層在此種環(huán)境下做出走出廣東、開拓全國市場的決策是非常英明的,。我有幸能夠參與這場搶占全國市場,,塑造金立基品牌的戰(zhàn)斗中,感到非常自豪,,但是也深感任務的沉重,,以下是我根據(jù)公司決策層制定的銷售計劃而做出的區(qū)域市場開發(fā)計劃,僅作參考,,希望能對公司有所幫助,,請幫忙斧正!(此計劃以華xx區(qū)為目標區(qū)域)
根據(jù)公司整體規(guī)劃,今年6到12月份華xx區(qū)6省2市(浙江省,、江蘇省,、四川省、山東省,、安徽省,、湖北省、xx市,、xx市)共承擔銷售指標1092萬,,其中包括直營店3家(銷售定額180萬,每人每月7.5萬),,開發(fā)大,、中型專業(yè)客戶(終端)13家以上(銷售定額720萬,每人每月30萬),,開發(fā)經(jīng)銷商4家(銷售定額192萬,,每家每月8萬),。充分利用行業(yè)內(nèi)大客戶影響力和杠桿效應,帶動中小客戶的銷售,。另外通過設立直營門店以及廣告宣傳等方式讓當?shù)厥袌鰧鹆⒒漠a(chǎn)品和服務有個初步的了解,,透過經(jīng)銷商和業(yè)務人員的努力,實現(xiàn)業(yè)務的快速增長和品牌形象的初步建立,。
華東市場是金立基從來沒有涉獵的空白市場,,沒有任何經(jīng)驗作為借鑒,并且今年留給我們的時間并不多,,任務的艱巨程度可想而知,。要想保證銷售任務能順利地完成,必須要有一個完整而細致的規(guī)劃作為指導,。
第一階段(5月8號至6月30號)
1)區(qū)域市場的進一步細分(5月8日)
區(qū)域經(jīng)理和營銷人員一起細分區(qū)域,,要把握以下幾個原則:第一,為了方便區(qū)域經(jīng)理的管理工作,,區(qū)域辦事處所在城市要由區(qū)域經(jīng)理親自負責,。第二,公平原則,,每個營銷人員所負責區(qū)域以及承擔指標成正比,,指標可以根據(jù)以后市場的實際情況作適當調(diào)整,第三,,自愿原則,,營銷人員可以根據(jù)自己的實際情況選擇自己熟悉或者有優(yōu)勢的區(qū)域,前提是其他人員也同意,。若兩個營銷人員選擇同一個區(qū)域,,則采取“抓鬮”方式?jīng)Q定。區(qū)域一旦劃定短期內(nèi)將不會再做更改,,營銷人員必須嚴格遵守公司規(guī)定,,不得跨區(qū)銷售或報價,特殊情況需報區(qū)域經(jīng)理批準方可,。
2)業(yè)務員spin技巧培訓(5月10日上午)
1.首先,,利用情況性問題 (situationquestions)(例如貴司生產(chǎn)什么樣產(chǎn)品?…)來了解客戶的現(xiàn)有狀況以建立背景資料庫(行業(yè)、產(chǎn)品,、目前選用哪家供應商…),,從業(yè)人員透過資料的搜集,方能進一步導入正確的需求分析,。此外,為避免客戶產(chǎn)生厭煩與反感,,情況性問題必須適可而止的發(fā)問,。
2.然后,,營銷人員會以難題性問題(problemsquestions)(如你的保障夠嗎?對目前所使用產(chǎn)品滿意嗎?…)來探索客戶隱藏的需求,使客戶透露出所面臨的問題,、困難與不滿足,,由技巧性的接觸來引起準保戶的興趣,進而營造主導權(quán)使客戶發(fā)現(xiàn)明確的需求,。
3.其次,,營銷人員會轉(zhuǎn)問隱喻性問題(implication questions)使客戶感受到隱藏性需求的重要與急迫性,由從業(yè)人員列出各種線索以維持準客戶的興趣,,并刺激其購買欲望,。
4.最后,一旦客戶認同需求的嚴重性與急迫性,,且必須立即采取行動時,,成功的從業(yè)人員便會提出需求-代價的問題(need-payoffquestions)讓客戶產(chǎn)生明確的需求,以鼓勵客戶將重點放在解決方案上,,并明了解決問題的好處與購買利益,。
在營銷人員進行客戶拜訪之前,要通過一對一的面談去了解每個人的心理狀態(tài),,并作出一些有針對性的培訓,,這樣做的目的第一是消除營銷人員的緊張心理提振士氣,第二是解決有些新業(yè)務員對營銷實戰(zhàn)技巧方面的欠缺,,保證其能夠較好的完成第一次的陌生拜訪,。
3) 辦事處的前期籌備工作(5月12--14日)
區(qū)域大本營,租房選址原則:一,,環(huán)境安全,、交通便利;二,價格實惠;三,,手機信號良好,,四,房間最好能有少量家私(床,、衣柜,、辦公桌、熱水器等等),。要確保成本控制在公司預算范圍之內(nèi),。區(qū)域經(jīng)理租好房后及時向公司匯報,并幫助購置辦公以及居住的必用品(如電腦,、電話,、打印機?傳真機、床、熱水器等),。
4) 客戶資料的收集以及電話預約(5月15--22日)
區(qū)經(jīng)理及營銷人員通過網(wǎng)絡及其它方式找出自己所屬區(qū)域的目標客戶(彩印廠,、禮盒廠、紙袋廠,、皮具箱包廠等),,務必在三天時間里找到200個準客戶的地址、聯(lián)系人,、聯(lián)系電話等相關資料,,并將其整理成電子文檔形式存檔,以方便以后的聯(lián)系跟進,。然后通過兩天時間,,對找出的目標客戶進行逐一電話訪問,爭取獲得更多信息(客戶是否可以使用到我司產(chǎn)品,,每月需求量,,目前使用哪個牌子產(chǎn)品,什么價位等),,并盡量提前預約拜訪,。接下來對第一次電話聯(lián)系所收集的信息進行分類整理,找出有采購意向的客戶進行第二次電話交談,,本次電話交流的目標是預約到30家客戶接受我們到廠拜訪,。
5)第一次出差(5月23—6月5日)
營銷人員要做到以下幾點:a、隨時與區(qū)域經(jīng)理保持電話聯(lián)系匯報自己在目標市場及客戶開發(fā)過程中碰到的困難以及任何覺得有必要讓區(qū)經(jīng)理了解的情況,。b,、對每個拜訪的客戶要做好拜訪記錄填寫工作。c,、每周六上午寫好本周的出差報告,,每個月底將當月工作情況以及下個月的出差計劃做一個總結(jié)報告連同本月出差報銷發(fā)票一起提交給區(qū)經(jīng)理。d,、隨時接受區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督和指導,。e、收集出差區(qū)域市場用量最大的前十大終端客戶,,當?shù)厥袌龇蓊~最大的前三位競爭對手資料,。
區(qū)經(jīng)理要做好以下事項,a,、和營銷人員一樣做好客戶拜訪以及出差報告的工作,。b、對業(yè)務員拜訪客戶過程中碰到的問題進行及時指導,,c,,和營銷人員保持緊密聯(lián)系,,每天至少一個電話,要隨時掌握營銷人員的工作以及思想動態(tài),。d,、每周日之前將本區(qū)域市場以及營銷隊伍的情況匯總報告給營銷經(jīng)理以及銷售總監(jiān)。每月底將本月的區(qū)域工作情況和下月的計劃做好e-mail給公司總部營銷領導,。e、利用業(yè)余時間進行直營店的選址以及初步協(xié)商溝通工作,,要選定兩到三個地址提交總公司,。選址原則:1、在目標客戶群密集出現(xiàn)的化工膠水市場周邊200米范圍內(nèi),。2,、門店面積在30平米到40平米之間,倉庫面積在80平米左右,。3,、相關費用確保不超過公司預算。
6)對第一次出差成效的總結(jié)(6月6-8號)
這個時間主要做兩方面的事情,,首先,,對營銷人員收集回來的客戶資料、信息進行系統(tǒng)化的整理歸類以及提煉,。
a,、用量大并且在短期內(nèi)可能出單,對此類客戶要重點跟進,。
b,、用量小但是可以很快出單,此類客戶放在第二位重點跟進,。
c,、用量大但是不能再短期內(nèi)出單,分析原因并經(jīng)常保持聯(lián)系,,等待機會的到來,。一旦客戶內(nèi)部出現(xiàn)銷售機會,馬上作為第一重點客戶跟進,。
d,、用量小并且不能在短期內(nèi)出單,對此類客戶可以暫時放棄,,而尋求其它更優(yōu)質(zhì)的客戶,。
對第a、b類客戶通過電話方式(至少兩天一次電話)保持密切聯(lián)系,,隨時了解客戶動態(tài),,把握銷售機會,同時為第二次出差拜訪做好準備。對c類客戶保持一個基本的聯(lián)系,,一旦條件成熟,,此類客戶很可能轉(zhuǎn)化為a類客戶,所以我們也不能掉以輕心,。d類客戶暫時可以不去聯(lián)系,,但是要做好相關資料的存檔以及拜訪記錄的輸入電腦工作,此類客戶是我們以后要引導進直營門店的潛在客戶,。
第二,,對不同客戶那里收集回來的當?shù)厥袌龈偁帉κ仲Y料情報進行比對并去偽存真,系統(tǒng)歸納,,明確對方的價格,、質(zhì)量、付款方式,、售后服務以及優(yōu)勢,、劣勢。并和我司產(chǎn)品進行對比,,發(fā)現(xiàn)我們的差異在那里,,找到我們的優(yōu)勢地方和競爭對手的劣勢地方進行攻擊,“知己知彼,,方能百戰(zhàn)百勝”,。
然后,通過圓桌會議的形式,,每個營銷人員對于自己本次的出差情況和區(qū)域同事做一個交流,,營銷人員客戶通過大家一起幫忙找到解決自己在出差過程中遇到的困難及困惑,另外也要將自己好的經(jīng)驗和方法介紹給其它同事,。區(qū)域經(jīng)理通過本次會議對營銷人員的困難以及困惑有所了解并幫忙解決,,有針對性地幫助下屬培養(yǎng)高效率的工作方式、方法,。并且可以很好的了解下屬營銷人員的思想動向,,及時糾正不好的思想苗頭,以免影響整個團隊的士氣,。
7)第二次出差(6月10日至30日)
1,、在上次出差的基礎上對有希望成交的客戶進行層層深入跟進。透過客戶生產(chǎn)產(chǎn)品的不同
1)出差效率,,通過投入產(chǎn)出比來衡量(公司對每個銷售人員出差等相關費用投入除以銷售毛利潤)
2)工作態(tài)度,,包括營銷人員對區(qū)域經(jīng)理的服從態(tài)度,客戶的投訴等進行評估,。
3)出差日報,、周報,、月報的提交情況和詳細程度。
通過評估對業(yè)務人員的能力有個比較全面的認識,,對能力不達標并且不能積極改進的人員予以勸退,,對能力卓越并且態(tài)度積極,對公司有強烈認同感的人員予以物質(zhì)以及精神獎勵,。
請公司營銷總監(jiān)下到區(qū)域幫助總結(jié)本區(qū)三個月的工作成效,,提出建議和改進辦法,對營銷團隊進行專業(yè)系統(tǒng)的培訓和建設,。
2,、客戶管理
一個企業(yè)80%的利潤來源于20%的顧客,而其中的一半被50%沒有盈利的顧客所消耗,,所以我們要通過客戶規(guī)模,購買能力,,采購頻率,,利潤率,付款情況以及品牌忠誠度來既要找出那些對我們貢獻最大的那20%的客戶,,進行重點跟進,,將更多的資源投放在它們身上,將更好的服務帶給它們,,讓他們能夠成為我們穩(wěn)定的,,忠實的客戶。另外我們也要找出與我們投入時間,、精力,、費用不成正比的20%客戶,對此類客戶我們可以介紹給經(jīng)銷商去跟進,。對于剩下那些有潛力成為我們忠誠客戶的群體,,也是我們接下來要重點區(qū)跟進的客戶。
3,、市場開發(fā)的進一步細化(11月-12月)
1)對于之前重點開發(fā)并且已經(jīng)形成比較成熟銷售兩的三個重點城市采取終端客戶的維護開發(fā)和經(jīng)銷商的培養(yǎng)方式進行工作,。一方面對既有的幾個大中型客戶進行維護,保證其每月穩(wěn)定的采購量,,并進一步挖掘其潛在購買力,。另一方面要開發(fā)兩到三家具有實力的經(jīng)銷商,激勵其開發(fā)余下市場,,鞏固金立基品牌在重點城市的市場占有率,。確保終端客戶每月30萬的銷售量,經(jīng)銷商每月10萬的銷售量,。
2)其所屬區(qū)域其它市場進行撒網(wǎng)式的潛在目標客戶信息收集和銷售拜訪工作,,通過一個月的出差,,務必做到走遍本區(qū)60%的縣、市,,對其中工業(yè)比較發(fā)達的城市進行重點耕耘,,開發(fā)10家在當初具有影響力的終端客戶。實現(xiàn)20萬每月的增長,,為已有客戶銷售量的不穩(wěn)定作后備貢獻,。并且實現(xiàn)銷量的增長。
為了能夠更好的管理區(qū)域,,實現(xiàn)區(qū)域銷售指標的順利達成,,必須在公司政策下建立一套更明確、系統(tǒng)的區(qū)域業(yè)務管理辦法,。
首先,,對新業(yè)務開展一定要有一套適合的激勵制度,業(yè)務員對利益的追求是最直接的,,所以用利益刺激是最好的方法,。根據(jù)公司給區(qū)域分配的業(yè)務指標,每個業(yè)務員承擔的指標為每月37.5萬元,。第一個月未能完成的指標可以累計到第二個月完成,,對于區(qū)域第一個完成指標的人員給予出提成之外的額外獎金1000元(需公司批準)。同事有獎必有罰,,對于前兩個月累計未能完成任務的80%的業(yè)務員,,給予延長試用期一個月的懲罰,累計三個月未能完成指標的業(yè)務員,,公司有權(quán)給予勸退處分,。
另外,為了更好地對區(qū)域營銷人員進行管理,,區(qū)域必須在公司規(guī)章制度指導下制定相應的管理制度和規(guī)范,,以便更好更快地實現(xiàn)銷售目標。主要包括以下六條:
1,、區(qū)域營銷人員要對區(qū)域經(jīng)理負責,,聽從區(qū)域經(jīng)理的指揮。對區(qū)域經(jīng)理的決定可以提出自己的不同意見,,但是區(qū)域經(jīng)理沒采納的,,營銷人員必須堅決執(zhí)行,不得惡意抵觸,、陰奉陽違,。
2、區(qū)域營銷人員在去對xx市拜訪客戶之前要提交拜訪計劃給區(qū)域經(jīng)理,,經(jīng)區(qū)域經(jīng)理同意才可出差,。銷售人員每周六之前將自己在本周在本周的工作情況匯總成文檔形式提交給區(qū)域經(jīng)理,,其中必須包括拜訪客戶公司名稱,拜訪人姓名,,職位,,談話內(nèi)容以及取得成效,競爭對手相關信息等資料,,不得隨意編造,,否者不批相關費用報銷。
3,、營銷人員在每個月的5號之前將自己的出差費用報銷發(fā)票貼好,,交給區(qū)域經(jīng)理簽字批準后統(tǒng)一寄回給公司。必須要有相應的正規(guī)發(fā)票,,不得用其它不想干發(fā)票“濫竽充數(shù)”,,一旦發(fā)現(xiàn)不予報銷。
告以至開除的懲罰,。
5,、團隊內(nèi)部要團結(jié)一致,互相幫助,,嚴格遵守區(qū)域劃分界限,不得垮區(qū)域開發(fā)客戶,,特殊情況必須報區(qū)域經(jīng)理批準方可,,禁止“先斬后奏”行為。
6,、銷售人員作為公司的形象代表,,在與客戶交往的過程中必須要對自己進行嚴格要求,注意自己的言行舉止得體,、衣著打扮干凈整潔,,不做任何對公司形象有損的事情。
1,、營銷費用的支持,,要讓馬兒跑就不能讓馬兒為草擔心。所以我希望公司能夠在前兩個月給予業(yè)余人員出差費用(住宿費,,車費,,電話費,公關費)的全額實報實銷,,每月每人不超過5000元,,之后根據(jù)銷售量酌情增減。并且準予業(yè)務員在下派區(qū)域市場之前向公司預借一定額度的費用(3000左右),,時候根據(jù)實際報銷費用多退少補,。另外因為本次出差外省的營銷人員自身都沒有太多的資金可以墊支,,所以希望公司對于外省市場的報銷費用盡量能在收到報銷發(fā)票后的三個工作日內(nèi)審核完畢并給予報銷。
2,、產(chǎn)品價格的支持,,要想成功進入一個新興市場,必須首先攻克當?shù)貥I(yè)界具備一定影響力的大型客戶,,找到切入點以后才能以點帶面充分發(fā)揮其杠杠效應,,撬動整個市場。因此在面臨此種類型的客戶的時候,,一定會出現(xiàn)客戶強烈要求我們提供其大客戶的優(yōu)惠價格,,希望公司在定價基礎上適當考慮對此種客戶給予一定幅度的優(yōu)惠。
3,、產(chǎn)品供應及物流的支持,,在客戶和供應商合作的初期,往往是供應商沒有太多話語權(quán)的時候,,所以在這段時間我們務必要保證供貨的穩(wěn)定和交貨期的正常,。
4、業(yè)務方式支持,,對于攻克某些重要客戶發(fā)生的公關費用,,以及傭金等方面,希望公司政策能夠給予靈活支持,。
在公司領導高屋建瓴的戰(zhàn)略規(guī)劃和傾力支持下,,本區(qū)域全體營銷人員將竭盡全力,充分發(fā)揮集體智慧,,堅決執(zhí)行公司整體營銷戰(zhàn)略方針,,努力完成全年銷售目標任務。
銷售公司的工作計劃和目標篇四
身為公司銷售部的一員,,從剛進公司一直強調(diào)自己保持著全身心地投入,、盡心盡責的做好本職工作,將公司的生意做大做強是我為之奮斗的目標,。
20xx年下半年的工作即將展開,,為了更順利的開展工作,以下我結(jié)合前段工作的總結(jié),,對下半年工作重點的計劃,。
由于公司相當大的一部分銷售是由老客戶介紹來的,我們在市場還沒有完全進入旺季來,,由公司相關領導帶領服務,、銷售相關人員對大客戶、能夠為公司介紹銷售機器的客戶進行服務巡檢活動,,解決客戶存在的服務問題,,讓他們充分體驗到柳工老客戶,、大客戶的優(yōu)越性,他們這樣才能夠更好地為公司整機銷售做出幫助,。
高度重視市場支持體系的建設(當?shù)氐男蘩韽S,、配件店、平板運輸老板,、業(yè)內(nèi)人士):以誠實,、大度的態(tài)度,合理布局,、準確判其熱情度和影響力,、反復激發(fā)他們的積極性。
積累原始用戶信息:跑重點工程,、工地,、開發(fā)區(qū)、住宅建設小區(qū),、礦山,、沙石場、市政和水利施工單位,、城鎮(zhèn)拆遷戶和拆遷村,、查電話黃頁、查當?shù)貓蠹?。關鍵是系統(tǒng)開發(fā),,切忌大而劃之。吃得苦中苦,、方為人上人。
原始用戶信息要及時整理分類,,從中篩選出自己有用的信息,。在每個地區(qū)鎖定主要競爭對手,知己知彼,,利用對手的弱點尋找商機和突破點,。
緊密圍繞本地當前市場購機熱點地區(qū)、用戶群,、熱點工程,、行業(yè),開展銷售工作,。
注重成功率,,開發(fā)一個成功一個,開發(fā)一個點映照一片天,。賣挖機一定要學會批發(fā)和傳銷之術,。
市場開發(fā)手段每個大區(qū),、辦事處、銷售員均應十分明確的選定所轄銷售區(qū)域內(nèi),,縣,、區(qū)、鎮(zhèn)或特定人群(10個以上關系較好的老板組成的群體)的前三位的重點市場,,并制定相應的銷售目標以及開拓方案,。公司希望在年底前在各地區(qū)均形成分級的“三足鼎立”的市場格局,以確保銷售的持續(xù)增長,。
針對每一個重點市場,,應構(gòu)建以當?shù)氐闹饕偁帉κ值拇笥脩艋虼匀耍數(shù)氐睦嫌脩?,修理廠,、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系(即渠道),為此也應選定相應的開發(fā)對象及制定開發(fā)方案,、確定銷售目標,。
用戶因地域、親屬關系,、生意聯(lián)系,、挖機品牌而自然形成的用戶群體是工程機械營銷中最誘人的蛋糕,在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體,,對群體內(nèi)的用戶一定要在最短的時間內(nèi)全面見面拜訪,,力爭深入了解和熟悉。面對群體老大或很有影響力的人物應長期相處,,切忌直接推銷,,應先獲得其好感和初步認可,其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上,。對群體中有一定影響力的用戶購機信息要高度重視,,及時上報,利用一切資源全力拿下,。一但有所突破應當及時擴大戰(zhàn)果,。
充分利用好產(chǎn)品展示會,產(chǎn)品展示會是公司對當?shù)厥袌鲎钣行У闹С趾屯顿Y,,是公司對當?shù)赜脩艏?、全面的展示和介紹品牌及產(chǎn)品,突破和鞏固當?shù)厥袌龅淖钣行У氖侄?。一場成功的展會往往是打開和鞏固一個市場的關鍵!
a.業(yè)務人員要注意形象,、言表、態(tài)度、禮節(jié),,注意當?shù)仫L俗習慣
b.市場開發(fā)要撲進去,,到忘我境界
c.強調(diào)市場開拓方案制定,避免盲目,、混亂的追逐信息式的銷售
d.產(chǎn)品宣傳要統(tǒng)一口徑,,系統(tǒng)介紹e.平常心對個單,提高對客戶的駕馭能力
f.強化團隊意識,,擴大信息交流,,要學會啟動和利用各種資源
g.要機靈,對用戶需求及各種突發(fā)事件要準確把握
h.厲行節(jié)約,,提高實效
機會可遇不可求,,在整個行業(yè)開始大洗牌的同時我們一定要抓住這次機會,打破市場格局,,迅速占領市場,。以完成下半年的銷售目標,同時也為明年的'市場打下堅實的基礎,。
銷售公司的工作計劃和目標篇五
時間過得真快,,20__年即將成為過去,在20__年里我們學到了什么,,收獲了什么,,現(xiàn)對20__年全年工作總結(jié)如下:
3、店里的員工在銷售上也比較積極,,大家都為同一個目標,,但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,,陳列等等都還有待提高,。
20__年是承上啟下的一年,我將會帶領店員深刻總結(jié),,將我們這一年做的不好的地方及時改正,,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚,為20__年的工作做鋪墊,。
20__年計劃
新的一年掀開新的一頁,,20__年年度計劃如下:
2:店鋪形象:要做到店鋪的整潔,,商品的陳列及擺放,;
在20__年,我們將不斷的學習,,不斷總結(jié),,增強各方面的專業(yè)知識,新的一年,,新的希望,新的起點,,讓我們把壓力變成動力,爭取在20__年中突破目標,再創(chuàng)業(yè)績新高,。
x x x
x年x月x日
銷售公司的工作計劃和目標篇六
其實飲料的銷售和其他的飲品銷售一樣!任何產(chǎn)品進入市場都要個過程,應該如何寫好銷售呢下面是有20xx飲料公司銷售工作計劃,,歡迎參閱。
1,、xxx品牌的戰(zhàn)略定位:細分市場一線品牌、大飲料行業(yè)二線品牌,。
2,、20xx年市場目標:開辟城市區(qū)域市場120個;年銷售額5000萬元以上。
3,、按照xxx品牌的戰(zhàn)略定位和20xx年市場目標,,結(jié)合現(xiàn)有的資源狀況,我們確立了一種混合營銷模式:試銷+區(qū)域樣板市場+區(qū)域獨家經(jīng)銷,。
4,、省外市場以省級經(jīng)理為責任單位,省內(nèi)市場以片區(qū)經(jīng)理為責任單位,省內(nèi)市場片區(qū)經(jīng)理等同于省外市場的省級經(jīng)理,。下同。省內(nèi)市場的直供渠道歸xxx招商部管理。
5、公司要求每位省級經(jīng)理都必須成為經(jīng)銷商的投資顧問,。因此,幫助經(jīng)銷商成功做好試銷,、經(jīng)銷和區(qū)域樣板市場的啟動和銷售工作,,確保經(jīng)銷商首批進貨額的成功銷售,是每位經(jīng)理的職責所在,。
6,、本方案內(nèi)容分為兩個部分,市場費用控制和產(chǎn)品策略等內(nèi)容為指令性規(guī)定,,市場運作模式為指導性意見,。本方案自公布之日起執(zhí)行。
7,、本案附件為《xxx區(qū)域市場費用使用規(guī)范》,、《xxx產(chǎn)品知識》、《xxx區(qū)域市場促銷方案》,、《xxx終端廣告工具》,、《xxx區(qū)域市場管理表格》等。
一,、市場分析
一,、形勢與背景隨著生活水平的提高,人們對于飲料的需求不在僅僅停留在可樂,、雪碧,、純凈水的需求水平上,越來越多的人更傾向于消費自然,、健康的飲料,。就在這種背景下,飲料制造企業(yè)推出了大量標榜自然,、健康的飲品其中就包括了茶飲料,。且由于中國茶文化的歷史積淀,再加上茶葉的各種保健療效及消暑解渴的功用,,開瓶即飲的消費方式又符合現(xiàn)代生活方式的要求,,茶飲料走紅具有先天優(yōu)勢,。由于原材料成本繼續(xù)上漲,把注意力從原來的餅干方便面轉(zhuǎn)到茶飲料,,減輕了一部分來自成本的壓力,。康師傅茶飲料主要品種有綠茶,、冰紅茶、茉莉蜜茶,、茉莉清茶,、茉莉花茶、勁涼冰綠茶,、勁涼冰紅茶,、冰綠茶、冰紅茶,、大麥香茶,、大麥茶無糖。
康師傅茶飲料因其品牌形象塑造較成功,,加之在情感宣傳上注意與消費者的溝通,,符合年輕人追求時尚健康生活的心理,所以必然的該品牌在整個茶飲料市場中占據(jù)了霸主地位,,市場份額為46.9%,。目前,康師傅花茶的市場占有率在10%,,冰紅茶的市場占有率在58%,,綠茶的市場占有率在48%,而清茶的市場占有率更是達到了85%,。與此同時,,該品牌也面臨著挑戰(zhàn):一方面,來自各種不同品牌的茶飲料的競爭;另一方面,,由于飲料行業(yè)不斷推出新理念,,而使得新品種層出不窮。這些都無形中給康師傅帶來了巨大的壓力,。20xx年康師傅飲料營業(yè)額增長到總營業(yè)額的58%,,而茶飲料也是康師傅飲料主要賣點??梢姴栾嬃蠈祹煾档闹匾?。
二、競爭狀況分析企業(yè)在競爭中的地位:
1市場占有率:產(chǎn)品的市場占有率居于同類產(chǎn)品首位,,顯示出該品牌在市場中的領導地位,。2消費者認識:在眾多消費者心目中,,該品牌具有較高的信譽。3企業(yè)自身的目標:在飲料方面,,求新,、求異,拓展市場,。
競爭對手分析:
統(tǒng)一,、娃哈哈、康師傅,,是茶飲料市場的主要競爭者,,另外,可口可樂,、百事可樂,、健力寶也相繼推出新型茶飲料。他們短期內(nèi)雖不會對康師傅構(gòu)成威脅,,但是也為康師傅敲醒了警鐘,。
競爭態(tài)勢總結(jié):
現(xiàn)階段康師傅茶飲料應該以統(tǒng)一、娃哈哈為主要的競爭對手,,但同時也應該看到健力寶等企業(yè)的介入是一股不可忽視的力量,。
附注:就冰紅茶來說,僅只有統(tǒng)一和康師傅兩家在爭,。據(jù)調(diào)查顯示,,中國的茶飲料市場暫時還是統(tǒng)一、康師傅等幾家大企業(yè)的天下,??祹煾档氖袌龇蓊~為46.9%,統(tǒng)一占37.4%,,兩大品牌的市場份額達84.3%,。康師傅占據(jù)茶飲料霸主地位,,無疑是茶飲料市場最大的贏家;統(tǒng)一為市場滲透率增長第二的品牌,。統(tǒng)一冰紅茶無疑是康師傅的最大競爭對手,直接威脅著康師傅的贏家領地,。
二,、年度計劃
為了進一步超過統(tǒng)一,在市場上占據(jù)更大的份額,,進一步提高康師傅的知名度,、減輕成本并帶動總個公司的發(fā)展,以求在未來的道路上越走越寬,越走越遠,。本銷售部門特制定如下計劃:
1,、康師傅茶飲料品牌定位分析與銷售目標:
定位分析:追求時尚健康、創(chuàng)新的理念,。體現(xiàn)中國傳統(tǒng)茶文化,,崇尚個性。強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,,推出多元化產(chǎn)品,。
信奉“通路為贏”,實行“通路深耕”的渠道策略,。確保茶飲料的霸主地位,,引導該市場潮流。
銷售目標:根據(jù)公司下達的銷售任務,,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,,每日;以每月,,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導方針,,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。
三年各季度營業(yè)額(單位:萬美元)
季度、第一季度,、第二季度,、第三季度、第四季度,、合計
20xx年
55052610006095459211236217
20xx年
80804896579080489578350843
20xx年(計劃)
110060102125126540125644464369
2,、營銷組合選擇(4p)
1)product:推陳出新,擴充產(chǎn)品種類,,適應不同的消費者口味
2)place:增加銷售網(wǎng)點,,延伸銷售渠道,盡量做到有零售店的地方,,就可以買到康
師傅的茶飲料
3)price:在開拓市場的前期,,以價格優(yōu)勢挺進,并使用最容易讓其目標消費者接受
的促銷策略
4)promotion:在我的一項市場調(diào)研中發(fā)現(xiàn),,消費者偏向于降價促銷的占到50.7%,。
因此價格的定位于適度調(diào)整能夠吸引到一部分消費者,,次之是贈品和加量不加價。一些適時小禮物會起到很好的促銷作用,。
3,、市場定位
通過康師傅的形象代言人我們便可知,其定位于年輕的一代,。15—35歲是茶飲料的主要消費者,。因此得青年者,得天下,。不管是在產(chǎn)品包裝上,,還是促銷方式上,我們都要從我們的目標消費者處著眼,,方可贏得市場!
4,、市場細分:
在當前茶飲料市場大戰(zhàn)愈演愈烈的情況下,作為龍頭老大的康師傅茶飲料,,必須做出進一步的行動,,以確保自己的地位,從而引領其他茶飲料品牌走向發(fā)展,。因此,,我們有必要對市場進行細分。
(1)不同年齡的消費者
目前,,康師傅茶飲料的消費群體主要以年輕人為主,,口味也是低糖清淡型,企業(yè)完全可以劃分幾個不同的年齡段,,然后生產(chǎn)出適合每個年齡段口味的不同產(chǎn)品,。
(2)不同收入的消費者
康師傅茶飲料在市場上的價格都為三元左右,產(chǎn)品類別較單一,。如果把人們的收入分為低,、中、高,,然后據(jù)此生產(chǎn)出低,、中、高檔產(chǎn)品,,那么其市場無形中就擴大了,。
(3)不同區(qū)域的消費者
人們的消費習慣往往受地域的影響,如北京的人們愛喝花茶,,安徽人愛喝綠茶等等,。企業(yè)可以根據(jù)人們的這種消費習慣生產(chǎn)地域性的產(chǎn)品。
5、重點工作
1)建立一支熟悉業(yè)務,,而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識,。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣,。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,,服務網(wǎng)點,。根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,,毀約,,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的,。造成時間,資金上的浪費,。
6,、節(jié)日促銷具體活動根據(jù)具體情況來安排
7、促銷方式與工具
促銷方式:
促銷工具:
1,、現(xiàn)場pop2,、海報3、禮品4、店面展示用品5,、抽獎6,、免費贈
對多數(shù)主管來講,制定季度工作計劃時,,無非是兩個內(nèi)容:一是銷售目標的制定和分解;二是為了實現(xiàn)銷售目標需要開展的促銷活動,。這樣的工作計劃忽視了一個重要的環(huán)節(jié),即對過程的管理,。我們在制定工作計劃時,,一定要有實現(xiàn)既定的結(jié)果的過程。
a飲料20xx年第一季度工作計劃
一,、與20xx年同季度進行對比比較的內(nèi)容主要有:
(2)競爭品牌的狀況,。主要分析a:同季度競爭產(chǎn)品的銷售情況;b:消費者的評價(主要考察消費者對產(chǎn)品的品質(zhì)認可度,價格認可度,,服務認可度);c:市場費用投入情況;d:渠道布置情況(當經(jīng)銷商為地區(qū)經(jīng)銷商時,,要清楚其在城區(qū)和縣城的渠道布置,即產(chǎn)品通過不同類型渠道的銷售情況,,同為飲料,,有時競爭對手在特殊通路賣得比我們好。例如,,在筆者工作的城市,,銀鷺八寶粥在火車站,汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過了娃哈哈,、洪大媽,。只有關注,才能夠找到原因,,進而制定突破策略,。這就要求我們平時要多多關注競爭品牌,不要到寫工作計劃時,,覺得寫不出什么東西來,。);e:產(chǎn)品銷售網(wǎng)點的數(shù)量;重點客戶數(shù)量及在不同渠道的分布情況;f:二級客戶的評價等)
(3)銷售團隊有戰(zhàn)斗力的隊伍在銷售過程起著十分重要的作用,考察主要競爭品牌的銷售隊伍在20xx年相比20xx年是否有變化,,特別要重視團隊成員數(shù)量的變化,,比如,王老吉在20xx年的銷售團隊成員數(shù)量只有5人,,而在20xx年的人員數(shù)量迅速增長到12人,,人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷量有了120%的增長。比較后,,必須清楚競爭對手我們相比存在的優(yōu)勢,,不要太去關注他們的不足,,要看到他們的長處。
(4)去年同期的銷售目標及達成狀況,。如:20xx年第一季度a飲料在b地區(qū)的銷售目標是3萬件,,結(jié)果只完成了2.5萬件,一定要弄明白銷量沒有達到的原因。不要從客觀上去找,,而要從主觀上去分析,。比如:終端建設沒有做到位,產(chǎn)品陳列面不夠充分,,業(yè)務員沒有按照我們的作業(yè)標準作業(yè),,產(chǎn)品的分銷率不夠,二級批發(fā)的積極性不高,。綜合一分析,,就會發(fā)現(xiàn)完全能夠完成3萬件的銷量。因此在制定20xx年一季度的銷售目標時一定要為目標的達到找到充分的支撐點,。如:20xx年一季度a飲料在b地區(qū)的銷售量為3.5萬件,。接下來就是要擺論據(jù)了。比如,,在城區(qū)新增加10個有銷售能力的二級批發(fā),,開發(fā)4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,開發(fā)特殊渠道,。如新開發(fā)10個ktv,,這樣下來你的工作計劃就有說服力,上級看了后也很明白,,知道你要做的工作是什么,,不然那些只有目標而沒有支撐目標實現(xiàn)的方法,不僅計劃制定者不知道能不能實現(xiàn),,就連主管上級也不知道能不能實現(xiàn),。
二,、隊伍的建立
有了清晰的目標,,并且為目標的實現(xiàn)找到了有力的證據(jù)后,接下來就是具體的執(zhí)行了,。建立一只高效運作的團隊,,能夠加速和推動目標的實現(xiàn)。制定了3.5萬件的銷售目標,,需要對特殊渠道進行開發(fā),,當然需要人,因此,,把對人才的需求體現(xiàn)在工作計劃中,,工作計劃最終是要執(zhí)行并取得有效效果的,,有說服力的計劃,相信主管上級會支持你合理要求的,。
三,、分解
如果在設定銷售目標時,不考慮上月庫存5000件的消化時間,,盲目把1月的銷量目標定為10000件,,這樣1月底的庫存數(shù)量為7000件,勢必會給2月的銷量帶來較大的壓力,。有人或許會問,,本季度你不是設定了3.5萬件的銷量目標嗎2月去掉春節(jié)假日的時間,實際產(chǎn)生的銷售量不是會比1月更低嗎怎么解決這個矛盾,,答案其實很簡單,,找到新的銷量增長點,比如,,開發(fā)10個二級批發(fā),,開發(fā)特殊渠道:20個ktv,開發(fā)5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,,這樣就為產(chǎn)品的分銷找到了有力的支撐點,。一定要知道,當你的銷售目標找不到有力支持的證據(jù)的話,,就只能成為一句空話,。
四、經(jīng)銷商
工作計劃一定要把我們的經(jīng)銷商寫進去,,因為計劃的執(zhí)行是需要經(jīng)銷商的大力配合和支持的,,在工作計劃中可以有一下的體現(xiàn):如每個月幫助經(jīng)銷商舉行業(yè)務員培訓,幫助經(jīng)銷商設置合理的產(chǎn)品庫存進銷表,,幫助經(jīng)銷商設置合理的財務管理系統(tǒng),,幫助經(jīng)銷商制定有效的客戶管理系統(tǒng)等。
總之,,制定有效的工作計劃,,一定要有具體的'執(zhí)行的細則,不能夠泛泛而談!
銷售公司的工作計劃和目標篇七
本月總目標25萬,,按照公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊10萬,;第二擊8萬;第三擊7萬,,現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務已平均分配到每個人身上,,確保合理分配,并激勵員工按照每天任務向前趕月目標進度,。
二,、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點分配,,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,,至少成交兩單,,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候,,我會組織大家背款號了解貨品,,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新,。
作為高端品牌服務是不可或缺,、重中之重的,在提高人員服務水平,,加強服務意識教育的同時,,注重員工、銷售人員的言,、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,,減少投拆,。
三、經(jīng)營管理
1.加強商品進,、銷,、存的管理,掌握規(guī)律,,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,,不積壓商品,不斷貨,,使庫房商品管理趨于科學化,、合理化。
2.因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計,,希望公司于春節(jié)后及時作出升級店面形象的計劃,,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3.利用節(jié)假日做文章,,多做些促進銷售的'活動,,如新品滿額贈禮品等
吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場,,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策,,如入會有贈品等,,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,,發(fā)展成為本品牌會員。
4.積極抓住大宗,、集團購買的接待工作,,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),,讓顧客感到熱情,、貼心的服務。
5.為了保障完成目標所指定的內(nèi)部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,,新貨到店及時熨燙,;
2)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘,;
3)無論任何班次必須保證門口有門迎,,且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。
6.為了完成目標業(yè)績需上級領導給予貨品與活動方面支持,,保證每款不斷碼及大量贈品支持,。
以上是我對2月份工作的計劃,有不足之處請領導指正,。
.
xxxxxxx20xx.1.16
銷售公司的工作計劃和目標篇八
本計劃主要內(nèi)容為xxxxxxxx有限公司20xx年銷售部工作思路,、工作內(nèi)容、時間安排等,。
本計劃目的在于強化銷售工作的日常管理,,提高銷售的計劃性、有效性和針對性,,使銷售工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略完成和年度經(jīng)營目標的實現(xiàn),。
二、計劃依據(jù)
本計劃依據(jù)公司產(chǎn)品經(jīng)理戰(zhàn)略目標,、銷售部人員和管理現(xiàn)狀,、市場需求和競爭實際情況制定。
銷售部現(xiàn)狀分析如下:
1)沒有推銷意識,,更多的承擔的是客戶服務的任務
2)工作隨機性大,,沒有形成一定策略和計劃
3)銷售競爭力弱,未形成良好的銷售局面
4)人員銷售能力低下,,且水平參差不齊
5)銷售人員職業(yè)素養(yǎng)欠缺,,工作主動性需進一步提升
6)人員儲備不足,與公司規(guī)劃不匹配
7)員工成長機制未形成,,新員工培訓缺乏,,日常知識積累缺乏
8)日常工作松懈,個別時間段存在聚眾聊天,、沒有緊迫感(電話量平均在2個左右)
9)銷售考核沒達到預期效果,,部分指標應付成分居多
三,、銷售工作策略、方針和重點
為確保銷售工作具有明確的行動方向,,銷售部特制定了相應策略和方針,,用以指導全年銷售工作的開展。
1,、銷售部門工作策略:
要事為先,,步步為營;優(yōu)勢合作,,機制推動,。
要事為先:分清問題輕重緩急,首先解決目前銷售工作中最重要,、最緊急的事情,;步步為營:在解決重要問題的同時,充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,,在解決目前迫在眉睫的問題同時,,做好長遠規(guī)劃和安排,做到有計劃的層層推進,。
機制推動:逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機制,,通過機制推動能力養(yǎng)成、管理改善和績效提高,。
2,、工作方針:
以提高銷售人員綜合能力為基礎,逐漸形成銷售工作常態(tài)機制,,并最終提高銷售人員和部門的工作績效,。
3、工作重點
1),、規(guī)劃和實施銷售技能培訓:強化銷售人員培訓,,并逐步形成銷售人員成長機制
2)、強化銷售規(guī)劃和策略能力:注重銷售的策略性,,和銷售的針對性(我們的每接的一單都需要策略),。
4)、完善激勵與考核:針對性提供員工考核
5),、強化人才和隊伍建設:開設銷售2-3部的人員都需要加緊完善自己
四,、銷售工作目標
根據(jù)市場競爭情況,結(jié)合公司產(chǎn)品經(jīng)理制,,銷售部制定出今年的銷售目標,。并以此作為日常銷售工作的依據(jù)。
五、銷售技能培訓
1,、學習時間
每周一早上各部門經(jīng)理開個小會指出各自缺點,,并加已完善,。每天中午打球培養(yǎng)兩個部門之間的競爭意識,。
六、銷售策劃
銷售是一個系統(tǒng)工程,,需要不斷的強化和推進,,形成銷售局面,挖掘銷售商機,,并達成銷售成交,。
1、日常銷售策略:商機優(yōu)先,,策略跟進
七,、日常銷售管理
1、銷售日常工作
銷售公司的工作計劃和目標篇九
深入學習科學發(fā)展觀,,認真貫徹落實公司工作制度,,克服工作中有各種各樣的困難,我會向領導請示,,向同事探討,,吸取經(jīng)驗教訓,共同努力,。
1.愛崗敬業(yè):回顧歷史,、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,,增強使命感與責任感,,培養(yǎng)主人翁意識。
3.適應東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,,建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品,,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,,可以預料我們今后的工作將更加繁重,,要求也更高,需掌握的知識更高更廣,。為此,,我將更加努力學習,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,為公司盡應有的貢獻,。
4:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。對大型客戶要進行定期回訪,,客戶遇到問題,不能置之不理一定來源于/要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務,。
5:盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,,一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書,,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法,。
6:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。為來源于了今年的'銷售任務每月我要努力完成達到xxxx萬元的任務額,,為公司創(chuàng)造利潤,,要和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能,。
銷售公司的工作計劃和目標篇十
我用自己的激情與努力給公司帶來了財富,,給自己帶來了經(jīng)驗。作為河南地區(qū)銷售主管的我,,新年里自然有新的工作計劃,,并按照計劃帶領我的團隊將工作做到最好,。
銷售工作已給我公司乃至我個人帶來了寶貴的經(jīng)驗與財富,20--年里我將繼續(xù)負責河南地區(qū)的銷售工作,。隨著河南區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,,競爭日益激烈,機遇與考驗并存,。20--年,,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,,正視現(xiàn)有市場,,作為我河南區(qū)銷售主管,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信心百倍,又深感責任重大,,銷售主管工作計劃是我工作必不可少的重要內(nèi)容,。
把握現(xiàn)在,展望未來,。20--年,,在總經(jīng)理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,,把握時機開發(fā)潛在客戶,,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務,,穩(wěn)固和提高市場占有率,,積極爭取圓滿完成銷售任務。20--年銷售部年度工作計劃主要有以下四方面的內(nèi)容:
至12月31日,,河南區(qū)銷售任務560萬元,,銷售目標700萬元(銷售計劃表附后);
1,、年初擬定《年度銷售工作計劃》,;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》,;
3,、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》,;
根據(jù)度銷售額度,對市場進行細分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析,。
1,、技術交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會,;
(2)參加相關行業(yè)展會兩次,,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2,、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術方面不相上下,,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關系。
(2)適應把握形勢,,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項工作列入我20--年工作重點,。
3、網(wǎng)絡檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,,“賣產(chǎn)品不如賣服務”,在下一步工作中,,我們要增強責任感,,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務,,從穩(wěn)固市場,、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,,把握每一次與用戶接觸的機會,,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼,。
20--年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,,加強業(yè)務學習,,提高業(yè)務水平,努力超越工作計劃,。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩,!
銷售公司的工作計劃和目標篇十一
新年的工作當中我打算把重點放在抓典型上,建立我自己心目中的“會員”店,。通過客勤而不是公司的費用將一部分有一定經(jīng)營實力且影響面較大的零點網(wǎng)羅起來,,通過感情聯(lián)絡,鞏固市場,,這樣在新品推廣以及二批商庫存有壓力時我都能有我自己的“卸貨”的地方,。
在近期的銷售工作中,重點肯定是新春定貨會的開展了,。新春定貨會一直都是我們公司一年的重中之重,。本次新春定貨會我管轄內(nèi)有兩個批發(fā)部:康百匯以及鑫絡。其中康百匯年任務100w本次定貨會任務按年任務10*3*1,。17的任務標準來計算即任務為35.1w元。鑫絡年任務50w,,定貨會任務17.55w元,。
雖然本次定貨會任務比較有挑戰(zhàn),但是據(jù)公司透漏本次活動的力度價位上都是近年來最強的,。而我們也已經(jīng)著手準備近半個月了在公司創(chuàng)造出有利條件的配合下相信我們能夠面對并戰(zhàn)勝本次挑戰(zhàn),。為了定貨會的成功我認為我們應該做到以下幾點。
首先是前期的鋪墊問題,。在新春即將到來之際囤積貨物以備過年是年貨的采購銷售是每個店家都會做的事情,。能夠成功壓貨是一件好事,但是我們還需要注意的是不要過量,。我們要保證零點在初十定貨會的時候除開1.5大快線之外其他貨物基本空倉的局面,。在一個需要補貨的時候有,又剛剛經(jīng)歷過一個年前備年貨的瘋狂采購的銷售刺激,。這時有了我們這么樣的一個底價位可以囤貨的時機從客戶的心理上來說都不會拒絕我們都能夠給我們產(chǎn)生一筆銷量,。
然后就是我們?nèi)粘5姆e累了。首先我們對終端店家要擁有一份穩(wěn)定的客勤,。讓底下終端能夠認同我們,。然后在定貨會時機能夠請人去到現(xiàn)場。因為只要他人到了現(xiàn)場在我們現(xiàn)場的氣氛營造下或多或少都會開點貨的,。而就算當天有事的終端不能過去我們也可以先收取他們的資金開貨避免我們的銷量流失,。而且甚至可以把大部分的零點貨款都收上來,,以避免到會場時候的擁擠場面以及一些不必要的麻煩。并且對每個客戶能夠定款的數(shù)字作出一個客觀的分析來以便自己的大局上的把握,。而且切記每家店家都通知到位,。
然后就是到初十那一天我們一定要盡早連同二批商一起將終端零點請到定貨會現(xiàn)場去。然后由二批的人負責接待好,。以保證會場上有序的進行著,。
再來到了定貨會之后我們照慣例還將會有1-2天時間來把一些“漏網(wǎng)之魚”繼續(xù)捕撈進網(wǎng)的機會。到了這個時候我們要做的就是將其全部捕撈上網(wǎng),。將銷量任務盡量做到完美,。
然后其中我們還是要在業(yè)務員之間互相配合。一起統(tǒng)一好區(qū)域中特別是三批的放價問題,。制定出一個合適的雙贏的價位并且維持好這個游戲規(guī)則,。讓這次定貨會所有的二批都有利潤可言,而不是讓大家再次感覺娃哈哈的定貨會就是一個放量放價的大會,。二批忙完了一算發(fā)現(xiàn)并沒有賺到幾個錢來,。而且我們目前的二批大多都是我們新開的。由于上一次答謝會的不甚理想,。導致了大多二批對定貨會的興致不高,。所以我們一定要在這一次讓其賺到錢。而且在零點壓好貨讓他們感覺到那些壓到貨了的零點終端都徹底的成為了他網(wǎng)絡的一部分,。以調(diào)動其積極性,。
為了本次定貨會的成功,公司以及我們都做了長時間的準備,。所以在挑戰(zhàn)的到來時我們有信心來面對它,,也有實力將其變成我們即將擁有的機遇。