在日常的學(xué)習(xí),、工作,、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧,。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧,。

電子商務(wù)頂崗周記100篇篇一

實習(xí)第一個星期,，實際算是適應(yīng)期,，主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品,、發(fā)展方向和前景等另外,，嘗試跟同事多溝通，多聽,，從交談中也能學(xué)到不少東西,。同事們都很熱心，很照顧我,，經(jīng)常在我碰到困難的時候主動伸出援助之手,，令我非常感動。幾天之后就開始在同事的幫帶下,，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,，主要是在一旁協(xié)助處理一些簡單的事情?？蓜e小看這些活,，雖說簡單，但都是疏忽不得的,，每件事情都至關(guān)重要的,，因為它們都是互連的，為了保證最后能夠順利，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。為了能夠真正的使用知識,，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情,，我都會認(rèn)真考慮幾遍因此,，我做得不算很快，但都能夠保證讓同事們滿意同事通常不催促,，都把任務(wù)安排好,，然后便交給我自己去處理，期間還為我提供一些幫助等慢慢熟悉起來,，做起事情也越來越順手了,。

剛開始這兩個星期，我就是在同事的幫帶下,，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,，但經(jīng)過這兩個禮拜的學(xué)習(xí)，我可以簡單的總結(jié)幾個字,，那就是多看,、多問、多觀察,、多思考,、多動手。一方面是要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,，在碰到問題的事情,，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,，當(dāng)解決的時候也會獲益良多,；另一方面是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，公司是一個整體,，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊的結(jié)晶,，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助,，合力完成共同的目標(biāo),，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

已經(jīng)實習(xí)了兩個禮拜,，接下來逐漸進(jìn)入狀態(tài)開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),，老板也知道我是一個很新的新手，所以剛開始讓我做的,，主要是通過電話跟客戶溝通,，現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,，要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖，同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜ぁＳ谑敲刻煳叶紩浅Ｔ缙饋?，?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,，當(dāng)然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍,，慢慢的熟記在心,。

因為我這些天早起熟記公司給我的一些相關(guān)資料，還是對我這些語音電話有很大的幫助,，使我越來越得心應(yīng)手了,，每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心里都會覺得很踏實,，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,，但一想,，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,，即使再辛苦也是值得的工作都是辛苦的,，特別是周末,，語音特別的多，等到假期的時候也不可以安心的休息,，認(rèn)識的朋友一多就容易亂,，幸好有同事在旁邊提示,，更多的時候他們幫我,，有時候我也幫他們,，大家互相幫助也使問題容易解決得多了，一個人做就很難,，一起做就變得非常容易。我對這段時間的工作非常滿意,。

人往往都是這樣,，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,，是真的那么難,，還是并非如此，所以不管怎么樣,，即使是自己完全陌生的事情,，只要有機(jī)會，都一定要去嘗試,，努力去做好,。經(jīng)過兩個禮拜的語音鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過這個崗位,，同時也對組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識,，這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情，這個星期只工作了兩天,，因為接下來就是公司放假回家過節(jié)了,。

這是春節(jié)后上班的第一個星期，我依舊做通過語音跟客戶溝通的事情,。每天都要接聽好多個語音交流,，語音通常都較短，只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,，當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息,，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的,。只有通過不斷的努力，不斷的嘗試,，不斷的積累經(jīng)驗,，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時候,，我們便實實在在的提高了自己,。

這一周除了做通過語音跟客戶溝通的事情，偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談,。我第一次跟客戶或合作伙伴面談,，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了,，但通過這次的嘗試,，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用,。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試,，檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。因為沒有經(jīng)驗,，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作,，另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了等到熟練了,，那么成功將是水到渠成的事情,。

這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情，偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談,。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,，與客戶面談顯得比較緊張,，也不大順利，不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后,，進(jìn)步了不少,，再加上同事們的鼓勵與幫助，自己嘗試大膽的去應(yīng)付,，慢慢的好了許多,，不再會在陌生的場合怯場。雖然自認(rèn)為口才并不好,，但我能夠把事情描述的比較清晰,，如此也令客戶或合作伙伴滿意。

現(xiàn)在,，每天緊張的工作狀態(tài),，完全沒有時間考慮其它事情。這次的經(jīng)歷卻是實實在在的,，就感覺自己每天都在進(jìn)步,，每天都能夠接觸新的事物，一點一點的吸收進(jìn)去,，覺得自己離成功不遠(yuǎn)了,，正應(yīng)了那句話：社會是一所最好的大學(xué)。這些深刻的感受只有經(jīng)歷過的人才會體驗到,。兩個月的時間,，雖然短，但學(xué)到的東西可不少,，如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,，融入企業(yè)的團(tuán)體，如何更好的跟同事溝通,，更好的完成既定的任務(wù)都需要一個逐步的從點到面的認(rèn)識,，今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。

面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深得多的客戶或合作伙伴,，也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。現(xiàn)在我依舊是跟客戶語音溝通或者面談,，但還是偶爾同市場人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它相關(guān)企業(yè)，了解目前市場的行情與競爭者公司,，了解其運(yùn)作方式和將進(jìn)行的活動,，了解當(dāng)時行情以便于公司對產(chǎn)品的生產(chǎn)，選擇有利地位與其老板協(xié)商加盟為公司下一步所采取的措施提供信息,，同時在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,，也為公司下一步的推廣工作作好信息收集,。

接下來這個星期公司就安排我嘗試接觸在xx、xx和xx這幾個主要的網(wǎng)站做產(chǎn)品的推廣,，以及在網(wǎng)上與其客戶做交易,。我慶幸有這樣的一個學(xué)習(xí)的機(jī)會，能夠很好的提高自己,、鍛煉自己,。這周的學(xué)習(xí)讓我對電子商務(wù)有了初步的了解，網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命,，這種方式的存在大大降低成本,，尤其對于廣泛需求的商品只要有嚴(yán)格品種、規(guī)格,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品,，可以在網(wǎng)上實現(xiàn)全部商業(yè)交易活動，所以以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢,。

這周開始每天上班第一件事就是掛xx,，之后進(jìn)入xx后臺查看訂單，有時一早就會有客戶咨詢,，這時就一邊和客戶聊,，一邊協(xié)助同事查看訂單，確認(rèn)訂單信息,，處理訂單,，聯(lián)系發(fā)貨等等。有時候常常覺得自己的知識不夠用,，經(jīng)常是和客戶沒聊上幾句就出現(xiàn)問題了,，有時同事也忙的時候就讓我查看詳細(xì)說明，往往為了查信息,，客戶等到黃花菜都涼了,，我老是說不好意思，稍等一下,，不好意思,，我確認(rèn)一下。嚴(yán)格來說這一周做的最多的就是在給客戶道歉,，自己想想都覺得不好意思,，一定要改進(jìn)，接下來狠抓基礎(chǔ)知識,，爭取做到熟悉基本業(yè)務(wù),。

這一周我已經(jīng)基本能獨(dú)立處理訂單了，對xx后臺相對也熟悉了很多,，在和客戶聊天的過程中,，我開始感到一種樂趣,，特別是當(dāng)客提出一個又一個疑問，在我這邊得不斷的解決時,，那種成就感是由然而生的我發(fā)現(xiàn)自己在聊的過程中也懂得一些溝通的技巧,，例如說，客戶經(jīng)常會詢問我產(chǎn)品的用途,，是不適合用在某個方面上,，有些客戶經(jīng)常會搞不懂產(chǎn)品的使用方法，我基本都會詳細(xì)的回答客戶的提問,，前輩們也不會像我剛開始那樣不斷的查看我的聊天記錄,。這一周比較忙，有點小累,，但能撐得住的,，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步,，繼續(xù)加油,。

我有空的時候，現(xiàn)在會論壇跟跟貼,，這是工作予許的,，聽同事們說：老板就狠不得大家都這樣做，可以增加公司的知名度呀,。推廣方面我十分陌生,，只知道公司有個辦公室，有幾個同事每天都在埋頭苦干,，不停的從這個網(wǎng)站竄到那個網(wǎng)站,，再從那個網(wǎng)站竄到這個網(wǎng)站。

我的實習(xí)工作已經(jīng)開始進(jìn)入后期了,，和剛進(jìn)公司的那種手忙腳亂相對,，我現(xiàn)在已經(jīng)多幾分成熟和老練，一切一切都有了很大的變化或者說是進(jìn)步我雖然依然一如既往的做著自己的本職,，但我能感覺到自己對這本職工作的得心應(yīng)手和純熟,。雖然還是一天一天的重復(fù)前一天的工作，但是現(xiàn)在中間可能會穿插一些其它的突發(fā)事件,，什么代班啊,、協(xié)助售后部處理一下售后的問題……七七八八的，好像一下子我就都會做了對于產(chǎn)品,。除了初期有刻意的去背過,，后來也沒有刻意的去背過，但很多基礎(chǔ)知識都留在腦海里,，隨手揀來,，和客戶聊天也是得心應(yīng)手的。

實習(xí)馬上就要結(jié)束了,，這幾個月的實習(xí)中,，感覺自己真是學(xué)了不少知識，也成長了不少呀對電子商務(wù)的了解,，對xx這個銷售平臺的了解,，再到對xx這個人物，我都有更多的認(rèn)識我這段時間也開始在整理我的論文和實習(xí)的總結(jié)報告了,。