圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結(jié)，總結(jié)某一方面的成績,、經(jīng)驗,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學習,。

科室護理年終工作總結(jié)篇一

時光荏苒,，20__年已經(jīng)過去了，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千,，這一年里，我做為一名責任護士,，在護士長的正確領(lǐng)導下,，在科室同事們的關(guān)心幫助下，切實堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,，適應(yīng)社會發(fā)展的新形勢，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,，以病人滿意為標準,，全心全意為人民服務(wù)?；仡櫼荒陙淼目傮w工作,，有心酸、有委屈,、也有成就：

一,、深入學習、提升素質(zhì),，扎實練好基本功

一是認真學習“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性;認真學習黨的十七大精神,，自覺堅持以黨政策方針為指導,。二是加強自身職業(yè)觀道德觀的培育。在工作中我時時刻刻告訴自己要堅持“潔身自律,、高度負責,、熱情服務(wù)”的方針，切實做到病人在與不在一個樣,，領(lǐng)導在與不在一個樣，本著為病人高度負責的心態(tài),，加強“四自”修養(yǎng),，即“自重、自省,、自警,、自勵”，發(fā)揮做為一名責任護士的主動精神,，在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標準反省,、告誡和激勵自己,，培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。

三是注重護士職業(yè)形象,，加強自身業(yè)務(wù)水平,。工作中注

意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語,，工作時儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抹,、不穿高跟鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。業(yè)務(wù)知識方面,，平時堅持學習,、注重學習業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和本科室相關(guān)專業(yè)知識，如《護士三基三嚴》,、《護理基礎(chǔ)知識》等,，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。一年來，在護士長耐心細致的指導和支持幫助下,，本人在很多方面都有了長足的進步和提高,，為明年護師的專業(yè)技術(shù)資格考試打下了良好的基礎(chǔ)。

二,、耐心細致,、熱情服務(wù)，做到以患者為中心

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，以“熱心,、細心、耐心”為工作準則,，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了20__年的本職工作。

認真做好實習護生的帶教工作,，教育他們工作中需要認真負責,，態(tài)度端正、頭腦清晰以及科室相關(guān)的專業(yè)知識。我做到放手不放眼,，親自示范操作,，直到同學弄懂弄通為止，獲得同學們的好評,。

“熱心,、細心、耐心”,。我是一位胃癌晚期病人的責任護士,，剛進科室時該患者因為喪失了對自己病情的希望，因而拒絕治療,。為了能夠讓她配合治療,，我每天都堅持給她按摩、洗腳,，用真摯的感情去對待患者,。在工作中能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入,，熱心為患者服務(wù),，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤,，出勤率高,，有效利用工作時間，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成。

回顧20__年,，取得了一些成績,，同時也存在不足，比如作風有些急燥等,。在新的一年,，我將會以嶄新的姿態(tài)，再接再勵地完成自己的本職工作以及科室領(lǐng)導和護士長所交付的其它工作,，認真學習,，嚴格要求，使自己成為一名優(yōu)秀的護士而不懈努力,。

2020科室護理年終工作總結(jié)范文

科室護理年終工作總結(jié)篇二

x人民醫(yī)院手術(shù)室是一個充滿朝氣,、勇于拼搏、樂于奉獻的集體,。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年,。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,，用自己的愛心,、熱心,、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意,、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程,。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導下,，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃,，全體醫(yī)護人員狠抓落實,、認真實施、不懈努力,，圓滿地完成了各項任務(wù),，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

一,、打造科室文化,，樹立團隊精神

積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團隊精神”的號召,，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī),、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,，并有討論記錄,。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革,、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動,，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務(wù),。積極參加各項社會公益活動,，為人民多辦實事。組織“科技,、文化,、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診,、送醫(yī)送藥,、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻血,。愛心奉獻社會,，為科室增光添彩。

二,、以病人為中心,，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)

在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，設(shè)身處地為病人著想,，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,，接待好每一個手術(shù)病人,，做好每一項工作，關(guān)心每一個病人,，當病人入手術(shù)室時,，護士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹,，做好各項安撫工作,，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,，增強對手術(shù)治療的信心,。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求,，對病人提出的意見和建議都能予以重視,，及時解決。

三,、規(guī)范整體護理,，爭創(chuàng)一流管理

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,，我們堅持做到周周有計劃,、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標,，自覺接受病入及社會的監(jiān)督,。深入開展整體護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,，特別加強術(shù)中關(guān)愛,、術(shù)后指導、護理措施的落實,、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作,，從而大大增強了護士的工作責任心,。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學習有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理,、循證護理,、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,，無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒,、滅菌,、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測,。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,，一次性無菌注射器,、輸血、輸液器等用后,，消毒,、毀形、焚燒,，一年手術(shù)切口感染率0.5%,。

四、提高護士素質(zhì),、培養(yǎng)一流人才

社會不斷前進和發(fā)展,，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高,、職業(yè)道德好,、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,，提高護理專業(yè)理論水平,，做到每月進行業(yè)務(wù)學習，每季進行操作考核和“三基”理論考試,，不僅如此,，護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學,、成人考試,，從中使大家的思維方式、文明禮貌,、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,，在醫(yī)院組織的“七·一”匯演,、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”,。我們相信,，只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德,、專業(yè)技術(shù),，才能更好地服務(wù)于社會，為社會做貢獻,。

五,、工作業(yè)績

我們完成了多臺大小手術(shù)，搶救多個危重病人,，配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù),，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù),。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),，均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,，護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,，我科取得了“雙贏”的佳績?？剖医?jīng)濟收入名列前茅,，護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。

成績尤如金秋累累的碩果,，雖然美滿,但都已悄悄落下, 在品味成功的同時,，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;在人性化護理方面,，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,，仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度,、病人滿意度上還明顯不足,。病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿意是我們服務(wù)的標準,，病人的感動是我們追求的目標,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗,、刻苦學習,，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力,。

科室護理年終工作總結(jié)篇三

2019年是新世紀的第一年,，是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,，全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，完成了2019年護理計劃90%以上,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1.護理部重申了各級護理人員職責,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度,，如責任護士、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2.堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄,。

（2）護理操作時要求三查七對,。

（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3.認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。

4.堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

1.堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作,。

2.堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,，并學習護士長管理相關(guān)資料,。

3.每月對護理質(zhì)量進行檢查,，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平,。

4.組織護士長外出學習,、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,，學習結(jié)束后，向全體護士進行了匯報,。

1.繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2.分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓。

3.繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了最佳護士,。

4.每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見,，對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

5.對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗。

科室護理年終工作總結(jié)篇四

光陰似箭,！一晃眼,，在醫(yī)院工作已有2年了，在過去2年里,，在院領(lǐng)導,、科主任及護士長的正確領(lǐng)導下，我認真學習馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,，并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,，踏實地學習與醫(yī)療護理工作中，順利完成了各項護理工作,。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙、雜志,、書籍積極學習政治理論,；遵紀守法，認真學習法律知識,；愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀,。在醫(yī)療護理實踐過程中,，服從命令，聽眾指揮,。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同事,。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認真接待每一位病人,，把每一位病人都當成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,，態(tài)度端正,、頭腦清晰。認真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求,、嚴密的方法）。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,，每月進行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴標準。在日常工作中態(tài)度端正,。

嚴格要求自己,，對醫(yī)院每個季度的考核能認真對待，態(tài)度端正,，目標明確,，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，做到了理論聯(lián)系實際,；除了專業(yè)知識的學習外,，還注意各方面知識的擴展，在閑暇時間里閱覽業(yè)余知識,，從而提高了自身的思想文化素質(zhì),。

養(yǎng)成了良好的生活習慣，生活充實而有條理,，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,，為人熱情大方，誠實守信,，樂于助人,，擁有自己的良好處事原則，能與同事們和睦相處,；,，在工作期間能互相幫助。

今后的目標：

在新的一年里,，我決心加強自身各方面的修養(yǎng),，并努力克服自己存在的問題，做到：

（1）扎實抓好理論學習,，保持政治上的堅定性,。

（2）在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下,，順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),，認真履行職責，愛崗敬業(yè),。

（3）以科室為家,，工作積極主動，對待病員熱情、耐心,，滿足病人的需求,。

在過去的1年中，我感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待,，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好,，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭,！希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,，共同感覺感受生命和生活的美好美麗,，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來！

科室護理年終工作總結(jié)篇五

在護理部的指導下,，在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下,，我科室全體人員緊緊圍繞年初制定的年度護理工作計劃，高度重視,，狠抓落實,，按照時間節(jié)點、穩(wěn)步推進各項工作,，從目前情況來看,，較好地完成了既定的目標任務(wù)，為全年目標任務(wù)的圓滿完成打下了堅實的基礎(chǔ),，現(xiàn)將20xx年的護理工作總結(jié)如下：

（一）強化培訓,。以護理部的院內(nèi)業(yè)務(wù)學習為導向，以理論學習為主線,，以提高實際水平為目標，以督查考核為抓手,，進一步夯實基層基礎(chǔ),，提高護理人員水平；進一步落實責任,，抓好我科護理人員業(yè)務(wù)培訓,。一是抓好建章立制。按照護理部要求,，我科室建立了護士規(guī)范化分層培訓制度,。制度要求每周不定期進行床旁護理業(yè)務(wù)查房至少x次，每月一次業(yè)務(wù)學習,，每月進行一次教學查房及危重病例討論,，每季度進行操作和理論考核。制度還針對不同年資、能力的護士進行不同的培訓,，全科室形成了以老帶新,，以新促老的“比學敢超”學習氛圍。二是抓好崗前培訓,。20xx年普外科新增加護士x人,，辭職x人，執(zhí)業(yè)持證率達到了100%,?？剖覍π氯肟谱o士進行了有計劃，規(guī)范的崗前培訓,，所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)自己的工作,。三是抓好進修深造。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習,，科室根據(jù)情況派出x名護士到其他醫(yī)院進修,，x名護士考取picc資格證?；乜坪蟛⒆隽讼鄳?yīng)的學習匯報,，取得了較好的學習效果。下一步將派更多的人員外出進修,。

（二）強化考核,。按照院里要求，認真落實三基考核計劃,，內(nèi)容包括：法律法規(guī),、規(guī)章制度、專業(yè)理論,、操作技能等,，重點加強對聘用護士、低年資護士的培訓考核,。一是日?？己恕２捎贸块g提問的學習形式,，每天早上交接班時,，由高年資護士或護士長對護理人員進行專業(yè)知識提問。二是月度考核,。每月進行知識理論,、護理操作等考核，評選出當月的優(yōu)質(zhì)護理明星,。三是年度考核,。每年年底，對全年護理工作進行考核，考核內(nèi)容包括法律法規(guī),、規(guī)章制度,、專業(yè)理論、操作技能,、病人滿意度調(diào)查等項,，根據(jù)綜合評定做出排名，評選出當年的優(yōu)質(zhì)護士,。

（三）強化服務(wù),。進一步提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品質(zhì)，全面履行護士職責,，加強護理專業(yè)內(nèi)涵建設(shè),。一是實施護士分層級管理。實行護理組組長負責制,，護士,、護理員協(xié)助配合，不同層級的護士明確相應(yīng)的崗位職責,，完成相應(yīng)的護理任務(wù),。二是簡化護理文件書寫，將危重癥患者護理記錄單和一般患者護理記錄單合二為一,，采用時點記錄法,，使護士有更多時間深入病房，為患者提供直接的護理服務(wù),。三是完善護理質(zhì)量管理,。護士長每日負責常規(guī)護理工作及檢查各項護理措施落實情況，基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理委員會定期抽查,，基礎(chǔ)護理試點工作領(lǐng)導小組適時進行督查,、考核、研討,，以促進護理質(zhì)量持續(xù)改進,。四是改善患者滿意度情況。加強護患溝通和健康宣教,，強化護士的責任意識和服務(wù)意識，變被動服務(wù)為主動服務(wù),，改善護患關(guān)系,。今年上半年，我科室完成基礎(chǔ)護理x次,，科室滿意度95%以上,。出院病人回訪率x%。

為了增高護理質(zhì)量，我科室在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量管理中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用,，結(jié)合科室實際，做到月月計劃,，周周有安排,，日日有重點。

（一）嚴格日常管理,。嚴格執(zhí)行基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理,，科室堅持每周2-3次護理質(zhì)量回頭看檢查，對檢查中存在的不足之處立即分析原因,，立即整改落實,，立即建章立制。特別是護理過程中的安全管理,，平常由護士長現(xiàn)場質(zhì)控跟班指導護士工作,，周末由高年資護士質(zhì)控，保證重點時段,、重點環(huán)節(jié),，不脫節(jié)，不漏管,，不斷強化護理人員的服務(wù)意識,、質(zhì)量意識、安全意識,。

（二）完善風險管理,。在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上，繼續(xù)細化及完善護理風險預案及護理流程,，如手術(shù)病人交接流程,、發(fā)現(xiàn)病人突發(fā)病情變化的搶救流程等。對異常情況發(fā)現(xiàn),，報告,，處理流程進行了充分的預案設(shè)計，最大可能降級護理風險,，減少醫(yī)患矛盾,，確保全院穩(wěn)定和諧。

（三）創(chuàng)新“品管圈”管理,。通過“品管圈”管理切實提高護理服務(wù)質(zhì)量,。我科20xx年建立守護圈，全科x名護士共同參與,，由圏長及圈員從各個護理層面發(fā)現(xiàn)護理問題,，按品管圈的步驟解決,，并通過護理質(zhì)量考評，患者滿意度調(diào)查表,，意見簿,，護理差錯發(fā)生率等對品管圈的護理工作進行綜合評價?！捌饭苋ψ鳛橐环N新的工作模式應(yīng)用于臨床護理工作充分調(diào)動了護理動作人員的積極性,，主動性和創(chuàng)造性，促進了護士之間的交流與協(xié)作,，實現(xiàn)了護患零距離,，提高了患者及家屬對護理工作的滿意度。

（一）提高教學水平,。一是加強院校聯(lián)系,，充分發(fā)揮護理學校的教學中心作用，根據(jù)現(xiàn)代護理學前沿發(fā)展趨勢及當前面臨工作任務(wù)要求,，有針對性地對學生進行培訓及教學活動,。二是嚴格帶教工作。按照統(tǒng)一操作標準,，對每項操作安排一位教師進行操作演示和規(guī)范示教,，堅持做到入科、出科操作均有老師現(xiàn)行示范,。同時,，對帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平進行不定期檢查考核,。三是引入競爭機制,。應(yīng)用學生的競爭心理，每月安排一次護理操作技能競賽,，每次確定1~2項常用操作作為競賽項目,，展開班與班的操作技術(shù)比賽，促使學生學習與實踐,，營造良好學習氛圍,。

（二）提高科研水平。一是進一步規(guī)范科研管理,，嚴格按照醫(yī)院總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,，進一步規(guī)范科室日常科研管理工作,，使科研論文發(fā)表,、科研項目申報、科研資料歸檔等環(huán)節(jié)管理進一步規(guī)范化,、制度化,。二是提高科研能力，積極邀請醫(yī)學院校教授,、上級醫(yī)院專家舉辦專題講座,，加強對外學術(shù)交流，大力開展繼續(xù)醫(yī)學教育,，每月舉辦醫(yī)療新技術(shù),、新業(yè)務(wù)及臨床科研動態(tài)研究教學。三是注重科研實踐,。配合醫(yī)療開展新技術(shù),、新業(yè)務(wù)，對醫(yī)療診療,、護理新方法進行探索,。充分發(fā)揮護理骨干的作用，培養(yǎng)有一定工作經(jīng)驗,、接受能力及工作能力較強的新技術(shù)業(yè)務(wù)人員作為護士骨干,，開展新技術(shù)實踐，目前我科室已經(jīng)開展了無創(chuàng)血管檢查,、激光微創(chuàng)治療的相應(yīng)護理,。

（三）實現(xiàn)教學研一體化。完善訓練室,、教室,、科研室的一體化功能，在學生的理論課中努力尋找理論與實踐的結(jié)合點,，改變過去教室只能教授理論知識的模式,，將教室與操作室相結(jié)合，在教室里實踐操作,，提高教學的生動性,；在訓練室里教學，提高學生學習興趣,；在手術(shù)操作中觀摩教學,，提高學生的實戰(zhàn)經(jīng)驗。通過教學研一體化,，促進教學水平,、研究水平不斷提升。

（一）護理管理細節(jié)不重視,。

（二）績效考核力度不大,。

（三）加強細節(jié)管理，加大績效考核力度,。

（四）科內(nèi)成立品管圈,，加強質(zhì)量控制,。

科室護理年終工作總結(jié)篇六

一、在思想政治方面,，積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,，視病人如親人,，堅持以病人為核心，病人的滿意度為標準,。

二,、積極學習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù),。作為一名手術(shù)室護士,，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,，時刻注意保持無菌觀念,，對待工作認真負責，加班加點,，樹立高度的集體責任感和榮譽感,，團結(jié)同事，凡事以工作為重.為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),，與手術(shù)醫(yī)生麻醉醫(yī)生積極密切配合,，團結(jié)協(xié)作，打造和諧的工作氛圍,，保證手術(shù)順利完成,。

三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,，配合各科室做好搶救工作,，工作中團結(jié)同事，積極進取,，嚴格查對,，嚴謹細致，嚴防差錯事故的發(fā)生,，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展,。參加工作兩年年來,，我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取，掌握了各科手術(shù)配合步驟如婦產(chǎn)科,、泌尿外科,、普外科,、肝膽科等等，加深了自己的無菌觀念和操作要求,。

新的一年即將來到,，回顧過去的一年我感慨萬千，展望20xx年我信心百倍,，在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足，取長補短,，醫(yī)學.全在線戒驕戒躁,，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平,，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,，取得輝煌業(yè)績.

今后的目標:

我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造,，努力克服自己存在的問題,，做到:

(1)扎實抓好理論學習，保持政治上的堅定性,。

(2)在護士長,、科主任的關(guān)心和指導下，順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),，認真履行職責,，愛崗敬業(yè)。

(3)以科室為家,，工作積極主動,，對待病員熱情、耐心,，滿足病人的需求,。

護理工作是平凡的工作，然而,，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。

護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護理工作中,。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!雖然護理工作瑣碎平淡,，但有時我真的很為自己驕傲,。我是生命的`守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,，過著幸?？鞓返娜兆?。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出,，雖然他們不了解我的辛苦,，但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人,、疼痛,、鮮血、呻吟,、傷病中,，但我快樂!

在過去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待,，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好,，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗,，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!

我用我愛心,、真心、仁心,；讓你溫心,、舒心、放心,。

科室護理年終工作總結(jié)篇七

2019年對于醫(yī)院,、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變,、成長,、奮進的一年。在這一年中,，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,，經(jīng)過這一年的工作和學習，我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,，快速的成長,，明確了奮進的目標。

1.多學習：向經(jīng)驗豐富,、工作突出的護士長學習,，學習她們的工作經(jīng)驗、工作方法；向外院護理同仁們學習,，學習她們的先進管理機制,、排班方法、工作狀態(tài),；向科里的護士們學習,，學習她們工作中的長處，彌補自身的不足,。

2.多與其他科護士長溝通,，查找工作中的不足，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,，隨時調(diào)整工作狀態(tài),，跟上醫(yī)院的步伐。

3.實施人性化管理：在生活中關(guān)心體貼科里的護士,，有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,，做到人人平等,，因人而異，充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,，調(diào)動護士們的積極性,。

1.要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,，嚴把護理質(zhì)量關(guān),，防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知,，事后有措施有改進,。真正做到心中有數(shù)，工作按標準完成,。

2.充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用,，調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責任心，能夠做到主動承擔檢查責任,，幫助科里同事共同進步,。

3.親力親為，切實做到班班查,、日日看,、周周總結(jié)，使護士自覺提高護理質(zhì)量,。

1.自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來,，加強基礎(chǔ)護理服務(wù)，多與患者溝通，了解患者需求,，真正的為患者解決難題,。

2.彈性排班，充分利用人力資源,，發(fā)揮護士的主觀能動性,，方便為患者提供服務(wù)。通過彈性排班,，不但減輕了護士的工作負擔,，更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚,、患者對責任護士不熟等實際問題,。

3.加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓,。人人達到面對重患不慌張,，搶救配合有章法。

1.按科室計劃,，每月進行兩次業(yè)務(wù)學習,，一次技能培訓，并按時進行理論及技能操作考試,。做到有計劃,、有實施、有考評,、有總結(jié),。

2.嚴格要求護士按規(guī)范書寫，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題,、錯誤,，不斷提高書寫質(zhì)量。

3.嚴格要求實習生,，按計劃帶教,。

1.嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢查,、總結(jié),、記錄。

2.按醫(yī)院感染科要求,，定期進行院內(nèi)感染知識培訓,。

普內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好,，而且心里也是非常的焦慮,。在護理這樣的患者的時候,，護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作,，在別的患者身上可能只需要一分鐘,，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑,。

1.護理質(zhì)控欠缺：一是體現(xiàn)在病房管理方面，仍然有很多的不足,。二是護理記錄書寫方面,，特別是護理記錄簡化后，對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降,。這兩方面是我急需提高和加強的,。

2.培訓方面：培訓的機會較少，護士不能夠?qū)W習新的知識,。

3.護理科研,、論文方面：不斷更新護理知識，盡快開展新技術(shù),、新項目,，帶領(lǐng)全科護士共同進步。

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科室護理年終工作總結(jié)篇八

護理人員是與病人接觸最多,、最早，最密切的工作者,，護理人員的素質(zhì)和形象,，直接影響醫(yī)院形象。

1.護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,，按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,，堅持了每季度進行理論考試，要求人人過關(guān),。同時加大了年終考核力度在原計劃的基礎(chǔ)上增加了對護士長及中級職稱護理人員的理論與技術(shù)操作考核,。成績作為個人考評的客觀依據(jù)，形成一種比,、學,、趕、幫的氛圍,，培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),，使病員放心，促醫(yī)院振興,。

2.規(guī)范護理人員著裝,、要求文明用語，接聽電話規(guī)范，讓護理人員以端裝,、和藹,、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,，用文明禮貌的語言熱情接待病人,，為病人提供滿意的服務(wù)。

3.繼續(xù)加強主動服務(wù)意識,，貫徹“以病人為中心”的思想,，讓護理人員改變思想，提高認識,，及時滿足病人的要求,，不斷改善服務(wù)態(tài)度，加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，提升了護理服務(wù)質(zhì)量,，注重護患溝通，得到了患者一致好評,。

1.為優(yōu)化各班職責,，合理利用人力資源，指導各科室實行排班,，從運行情況看甚為合理有效,。

2.重點加強對新入院護士、聘用護士及低年資護士的考核,，強化他們的學習意識,，加強基礎(chǔ)護理知識培訓，增加考核次數(shù),，使理論知識和技術(shù)操作水平得到了很大提高,。

完成了護理績效考核制度。每周由護理質(zhì)控小組進行績效考核,，通過對科室及個人考核,，充分調(diào)動了護理人員的積極性，使護理質(zhì)量得到了很大提高,。

強化護理法制意識隨著人們法律意識的提高,，新醫(yī)療事故處理條例的`頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，實施了新的護理文書書寫,，規(guī)范了護士的行為,，保障了護理安全，提高了護理質(zhì)量,，促進護理學科的發(fā)展,；完整、客觀的護理記錄,，為舉證提供了法律依據(jù),，保護了護患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,，以達標準要求,。

1.定期督促檢查醫(yī)療安全，重點加強了節(jié)前安全檢查,，增強醫(yī)務(wù)人員防范意識,，杜絕事故隱患，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：定專人管理,、定點放置,、定量、定數(shù),，班班交接,，有記錄。搶救設(shè)備及時維修,、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用。

2.深入科室督促護士長每周工作安排,。重點查新入,、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前,、手術(shù)后,、危重和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,，督促檢查護理工作的落實，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,，減少了護理缺陷的發(fā)生,。

1.護理部按照省護理文件書寫規(guī)范，及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標準及考核項目,，檢查考核中均嚴格按標準打分,。

2.加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放,、下收下送工作管理,，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全,。

3.各項護理質(zhì)量指標完成情況：

(1)基礎(chǔ)護理全年合格率達x%。

(2)特,、一級護理全年合格率達x%,。

(3)急救物品完好率達x%。

(4)護理文件書寫合格率達x%,。

(5)護理人員“三基”考核合格率達x%,。

(6)一人一針一管一滅菌一帶合格率達x%。

(7)常規(guī)器械消毒滅菌合格率達x%,。

(8)一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達x%。

(9)年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0,。

1.加強護理管理培訓,。組織科室每月進行護理操作及理論培訓，年終護理部組織全員護理人員進行理論及操作培訓并考核,，使我院護理人員操作水平得到了進一步提高,。

2.為提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍,，選派3名護理人員外出進修培訓,。

3.全院護理人員積極參加我院的繼續(xù)教育。護理查房每月1次,，業(yè)務(wù)查房學習每月1次,，鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。

前進的道路上有桂冠,，也有荊棘,。作為開拓者，矗立在歷史潮頭,，我們只能以此為契機,，乘勢而上，以“科學,、嚴謹,、求實、創(chuàng)新”的態(tài)度,，去迎接挑戰(zhàn),；歲月有痕，動力無限,，我相信我們那會做好這一切的,，因為我們醫(yī)院護理部一直在努力，一直在不斷的進步中!

科室護理年終工作總結(jié)篇九

一晃眼,，在醫(yī)院工作已有一年了,，在過去一年里,，在院領(lǐng)導、科主任及護士長的正確領(lǐng)導下,，堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,，踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,，順利完成了各項護理工作。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙,、雜志、書籍積極學習政治理論,；遵紀守法,，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認真負責,，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,，服從命令,，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,，遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導,，團結(jié)同事,。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。認真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,，牢記三基（基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求,、嚴密的方法）,。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴標準,。在日常工作中態(tài)度端正。

嚴格要求自己,，對醫(yī)院每個季度的考核能認真對待,，態(tài)度端正，目標明確,，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,，做到了理論聯(lián)系實際；除了專業(yè)知識的學習外,，還注意各方面知識的擴展,，在閑暇時間里閱覽業(yè)余知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì),。

養(yǎng)成了良好的生活習慣,，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,，為人熱情大方,，誠實守信，樂于助人,，擁有自己的良好處事原則,，能與同事們和睦相處，在工作期間能互相幫助,。

在新的一年里,，我決心加強自身各方面的修養(yǎng)，并努力克服自己存在的問題,，做到：

1,、扎實抓好理論學習，保持政治上的堅定性,；

3,、以科室為家，工作積極主動,，對待病員熱情,、耐心,，滿足病人的需求。

在過去的一年中,，我感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,，感謝你們的善良和美好,，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭！希望來年,，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來,！

科室護理年終工作總結(jié)篇十

2018年急診科按照醫(yī)院,、護理部的工作重點制定每月的護理計劃，提出具體細致的措施,，工作中發(fā)現(xiàn)問題并及時解決,，不斷改進。全年急診科結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動,，熱心為群眾服務(wù),，保證120出車及時、搶救及時,、服務(wù)及時,，圓滿的完成了各項護理工作任務(wù)，全年無投訴,，無差錯?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：

1.工作量：

急診xx人，120出車x次,，各種注射共計x人,，洗胃x人，留置導尿x人,，灌腸x人,，重危搶救x次，死亡x人,，搶救成功率x﹪，群傷 例/人數(shù),，應(yīng)急演練 次,。

2.工作達標情況：

急救物品完好率達100%。消毒滅菌合格率100%。病歷書寫合格率 %,。護理管理 分，服務(wù)態(tài)度滿意度 %,，護理技術(shù)操作考核合格率100%,。護理文件書寫合格率100 %。

1.嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律,、法規(guī)和規(guī)章,。

嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》,，明確護士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則,、依法執(zhí)業(yè),，一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)。認真貫徹落實法律法規(guī),、規(guī)章制度,。

2.加強法律法規(guī)，規(guī)章制度培訓學習,。

每月組織法律法規(guī),、規(guī)章制度、安全知識及院感相關(guān)知識培訓,，并組織全科護士進行書面考核,，合格率100%,。

1.由于急診科護理人員較年輕化,，根據(jù)急診科的工作特性，制定針對性的培訓計劃,，要求人人掌握急診的流程,，院前急救，如何接急救電話,、掌握急診科所有的急救儀器使用,，同時加強理論方面的學習與考核，通過培訓取得了很好的效果,。

科學排班,，以老帶新，每個班次的3個人員都是新老搭配，技術(shù)能力強弱搭配,，溝通能力強弱搭配,，做到班次不固定，彈性合理排班,，保證護理小組整體能力優(yōu)異,。

2.根據(jù)護理部制定的護理服務(wù)細則，組織全體護理人員認真學習,，嚴格執(zhí)行,，護士長帶頭并加強檢查。要求護士行為規(guī)范,，包括著裝,、儀表、用語,、行為等符合要求,，遵章守紀，認真履行職責,，利用每天晨交班時間檢查,，跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴格考核,。

1. 急診科制定學習制度和計劃,，堅持每月組織護理業(yè)務(wù)學習，護理操作技能的培訓與考核,，全年組織護理業(yè)務(wù)學習共12次,，完成23項護理操作技能的培訓與考核，合格率100%,。護理查房4次,，護理病例討論4次。

2. 堅持晨間提問制度,，加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學習,，扎實理論基礎(chǔ)，做到有效落實并做好考核,。

3.派出1名護士到xx省醫(yī)院完成了急診?？谱o士學習，派出護士長至xx醫(yī)院學習,，及至xx醫(yī)院參加護士長管理培訓,。

5.完成臨床實習護生的帶教工作。

科室護理年終工作總結(jié)篇十一

2019年,，在護理部的領(lǐng)導下,，根據(jù)護理部工作計劃目標,，大內(nèi)科圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：

有計劃地督查各項核心制度的執(zhí)行情況,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，分析整改。

（一）查對制度執(zhí)行情況：檢查發(fā)現(xiàn)臨時醫(yī)囑擺藥后雙人核對不到位,，輸液主動核對不到位,，標簽粘貼不規(guī)范等,。對查對出現(xiàn)的問題進行了持續(xù)改進,，規(guī)范了各個環(huán)節(jié)的查對流程,，查對缺陷較前明顯減少。

（二交接班制度執(zhí)行情況

1,、交接報告書寫存在楣欄填寫不完整,，入院情況未描述或描述不具體,，未進行各項評分,，護理措施不全面,，下一班無連續(xù)病情觀察等,。通過培訓,、講評、不斷檢查反饋等持續(xù)改進措施,，交班報告較前規(guī)范,。

2,、床邊交班存在交班主體不清，以護士長檢查為主,，責任護士不能主動接分管病人,，不主動自我介紹，了解病情,，臥床病人皮膚交接不認真,，夜班護士不能整理好危重病人床單元再交班等問題，通過培訓交接班規(guī)范,、跟班檢查和指導,，床邊交接班較前規(guī)范。

（三）分級護理制度執(zhí)行情況

1,、分級護理執(zhí)行存在不按級別護理進行巡視,，特別是化療病人，交接班不認真檢查液體輸入情況,、局部皮膚情況,，不能每小時巡視記錄，特別是中午和下午,。病情觀察內(nèi)容不清,，執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時，護士對病人服藥情況不能掌握,，病人不能掌握藥物作用,、副作用、服藥方法,，腹水病人測腹圍,、禁食病人口腔護理等護囑下達不到位,，健康教育效果差等問題，通過明確責任護士,、責任組長職責,，跟班檢查指導，分級護理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范,。

2,、完善應(yīng)急預案，加強應(yīng)急預案演練和定位搶救演練,，提高了護士的應(yīng)急處理能力,。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應(yīng)急演練一次和過敏性休克的應(yīng)急演練一次，各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點組織了相應(yīng)內(nèi)容演練,，三病區(qū)成功搶救了2例過敏性休克患者,，一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件，護士能按預案有序搶救,、上報,，各病區(qū)護士搶救時能按定位搶救預案有條不紊進行,，提高了搶救成功率,，得到了醫(yī)生的肯定。

3,、定期組織安全會議,，對督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時分析，認真整改,。

各項護理質(zhì)量考核達標,。

（一）護理文件書寫質(zhì)量：培訓了護理文件書寫的格式要求，制訂了各科常見病病情觀察要點,，培訓了各種評分的方法和應(yīng)用,，制訂了常見病護理記錄書寫模板，年輕護士書寫質(zhì)量較前提高,。

（二）搶救物品藥物管理：搶救車改為封條式管理,，規(guī)范了封條的粘貼、交接,、檢查的方法,。

（三）護士長的管理：對年輕護士長進行了各種記錄本的書寫培訓，規(guī)范了護士長工作流程,，跟班檢查和指導,，提高了護士長的管理能力。

（四）加強壓瘡高危病人的評估,、預警,，跟蹤檢查,，重視病情變化時壓瘡評分的動態(tài)觀察，除難免壓瘡外,，院內(nèi)壓瘡發(fā)生率為0,。

（五）基礎(chǔ)護理質(zhì)量：通過規(guī)范入院評估，交接班時的評估,，及時發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護理問題,。如指甲是否修剪、床單元是否整潔,、臥位是否合適,、輸液是否規(guī)范等。每組護士有治療護理單,，責任組長,、護士長發(fā)現(xiàn)的問題及時形成護囑，交代護士寫在治療護理單上有計劃地實施,，及時檢查,、督促，基礎(chǔ)護理質(zhì)量較前提高,。

（六）危重癥護理質(zhì)量：對每例危重癥進行了檢查和指導,，著重培養(yǎng)護士評估、病情觀察能力,，找護理問題的能力,，正確實施護理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等。列出危重病人病情觀察要點和時段護理要點,，交代護士哪些病情變化需要匯報醫(yī)生,，對可能出現(xiàn)的情況進行預見性的培訓，便于年輕護士對照執(zhí)行,，提高了危重癥護理水平,。

（七）中醫(yī)護理質(zhì)量：根據(jù)護理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護理方案病種，進行了培訓,，組織實施,，凡指定方案病種必須有中醫(yī)護理措施、中醫(yī)治療技術(shù),，護士能掌握中醫(yī)辨證的方法,，中醫(yī)護理技術(shù)的使用率較前提高。

各病區(qū)配備了相對合理的人力資源,，每個病區(qū)分為兩大責任組,，每組分為若干小組，每個責任護士根據(jù)能力水平分管一定數(shù)量的病人,，明確了責任組長和責任護士的職責,，指導護士合理規(guī)劃工作時間,，有計劃地進行各項治療和護理，主動巡視病人,，減少了拉鈴次數(shù),，主動和病人溝通，密切了和病人的關(guān)系,，護患關(guān)系較前融洽,。加強專科疾病常規(guī)的學習,，護士病情觀察能力,，發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的能力都較前提高，加強基礎(chǔ)護理的操作和?？谱o理操作的培訓及現(xiàn)場指導,，操作較前規(guī)范。

共組織全院護理查房x次,，全科護理查房x次,，專科護理培訓x次,。主講的各級護士業(yè)務(wù)學習培訓x次,，考核護士操作x余人次，年輕護士臨床能力考核x余人次,，指導護士參加xx市急救技術(shù)操作比賽,，獲得了團體x等獎的好成績,。

1.學術(shù)風氣不夠,，無課題論文。

2.低年資護士溝通能力不足,，病人滿意度有待提高,。

科室護理年終工作總結(jié)篇十二

來到普外科擔任護士長工作正值一年，送舊迎新之際,，進行工作的總結(jié)和來年的計劃,，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。

20xx年,，在院領(lǐng)導和護理院長及科護士長的領(lǐng)導,、幫助和指點下，主要做了以下工作：

來到普外科工作一年,，努力學習?？浦R，克服業(yè)務(wù)上的不足,。在搶救和病房工作人員緊張（如節(jié)假日）時,，能身先士卒,，直接參與病人護理。

按照護理質(zhì)量的標準,，建立各種工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改進,。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施,，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性，改進深靜脈管理,，促進病人評估的規(guī)范進行,，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行,。

做好護理工作計劃,，促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查,，并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護士,，幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論,。

在20xx年,，本樓層接受新調(diào)入同志xx，新參加工作同志xx,，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)工作,。

20xx年按照護理教育部要求,，在收集了科室護士的教育需求的基礎(chǔ)上，共安排護理查房x,，安排業(yè)務(wù)學習xx.

在員工激勵方面,，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合，幫助護士不斷改進工作,，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣,。

通過授權(quán)的方式，鼓勵護士參與科室管理,，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容,，激發(fā)護士的工作積極性。

支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習,。有xx進行學歷的繼續(xù)教育,，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,，科室組織外科齊教授進行授課,，幫助護士提高英語水平。

帶教暫缺缺的情況下,，能發(fā)揮科室護士的積極性,，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評,，同時也提高了科室護士的教學能力,。

安排xx護士外出參加學習班。

按照醫(yī)院要求,，進行樓層的成本核算管理,。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,，進行收費的規(guī)范管理,。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品，定期檢查,。

進行樓層的物品放置調(diào)整,，使樓層環(huán)境更整潔。

重申科室的排班及換班制度,，促進護士按規(guī)范換班,。根據(jù)病人情況，提供合適的護理人力,，保證護理效果和人力的合理安排,。

積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議,，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士,。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標，引導護士遵循,。

積極促進護理部與其他部門的合作,，幫助普外科主任承擔一些管理工作，促進醫(yī)護的協(xié)作,。

作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動,，促進該委員會的發(fā)展,。

在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下，努力學習各種業(yè)務(wù)知識,，在各方面提高自己的能力,。

20xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習,。

完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓,。

學習計算機的運用,，提高工作效率。

在護理部領(lǐng)導的安排下,，參加學習班學習,，外出參加學術(shù)會議xx，應(yīng)邀外出授課xx,。

論文書寫一篇,，通過實用護理的初審。

完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分,，特別是積極參加各種管理課程,。

新的一年，新的開始,，來年將更努力的工作和學習,，不負醫(yī)院的培養(yǎng)。

明年的目標有：

1,、在管理的知識和技能上,，有更多的進步。改進的途徑有：看管理書,，和其他護士長交流,，參加管理的課程等等。

2,、積極支持和參與護理部各項工作,。

特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會，使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我,。我將繼續(xù)享受工作,，享受生活。

科室護理年終工作總結(jié)篇十三

20xx年急診科按照醫(yī)院,、護理部的工作重點制定每月的護理計劃,，提出具體細致的措施，工作中發(fā)現(xiàn)問題并及時解決,，不斷改進,。全年急診科結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動，熱心為群眾服務(wù),，保證120出車及時,、搶救及時、服務(wù)及時,，圓滿的完成了各項護理工作任務(wù),，全年無投訴，無差錯。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：

一,、全年完成工作量

1.工作量：急診 人,， 120出車 次，各種注射共計 人,，洗胃 人,，留置導尿 人，灌腸 人,，重危搶救 次,，死亡 人，搶救成功率 ﹪ ,群傷 例/人數(shù),，應(yīng)急演練 次,。

2.工作達標情況：急救物品完好率達100%。消毒滅菌合格率100%,。病歷書寫合格率 %,。護理管理 分，服務(wù)態(tài)度滿意度 %,，護理技術(shù)操作考核合格率100%,。護理文件書寫合格率100 %。

二,、依法執(zhí)業(yè),，保障護理質(zhì)量和安全

1.嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章,。嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》,，明確護士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則,、依法執(zhí)業(yè),，一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)。認真貫徹落實法律法規(guī),、規(guī)章制度,。

2.加強法律法規(guī)，規(guī)章制度培訓學習,。每月組織法律法規(guī),、規(guī)章制度、安全知識及院感相關(guān)知識培訓,，并組織全科護士進行書面考核,，合格率100%。

三,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高護理人員素養(yǎng)

1.由于急診科護理人員較年輕化，根據(jù)急診科的工作特性,，制定針對性的培訓計劃,，要求人人掌握急診的流程，院前急救,，如何接急救電話,、掌握急診科所有的急救儀器使用，同時加強理論方面的學習與考核,，通過培訓取得了很好的效果,。科學排班,，以老帶新,，每個班次的3個人員都是新老搭配，技術(shù)能力強弱搭配,，溝通能力強弱搭配,，做到班次不固定，彈性合理排班,，保證護理小組整體能力優(yōu)異,。

2.根據(jù)護理部制定的護理服務(wù)細則，組織全體護理人員認真學習,，嚴格執(zhí)行,，護士長帶頭并加強檢查。要求護士行為規(guī)范,，包括著裝,、儀表、用語,、行為等符合要求,，遵章守紀，認真履行職責,，利用每天晨交班時間檢查,，跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴格考核,。

四,、加強三基培訓，提高急救能力

1. 急診科制定學習制度和計劃,，堅持每月組織護理業(yè)務(wù)學習,，護理操作技能的培訓與考核，全年組織護理業(yè)務(wù)學習共12次,，完成23項護理操作技能的培訓與考核,，合格率100%,。護理查房4次，護理病例討論4次,。

2. 堅持晨間提問制度,，加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學習，扎實理論基礎(chǔ),，做到有效落實并做好考核,。

3.派出1名護士到四川省醫(yī)院完成了急診專科護士學習,，派出護士長至上海瑞金醫(yī)院學習,，及至四川省醫(yī)院參加護士長管理培訓。

5.完成臨床實習護生的帶教工作,。

科室護理年終工作總結(jié)篇十四

全年護理人員共發(fā)表論文x篇,，省級論文x篇，市級論文x篇,。

20xx年的工作成績已經(jīng)成為過去時,，值得總結(jié)，但是不值得回憶,。在20xx年的工作中,，我們一切都是從零開始，一切都是以我們的最基本工作開始,。我們沒有壓力,，也沒有思想上的包袱，我們只有做好自己工作的赤誠之心,，相信我們一定能夠在20xx年的工作中做到最好,！

科室護理年終工作總結(jié)篇十五

1、工作量：

急診xx人,，120出車x次,，各種注射共計x人，洗胃x人,，留置導尿x人,，灌腸x人，重危搶救x次,，死亡x人,，搶救成功率x﹪，群傷x例/人數(shù),，應(yīng)急演練次,。

2、工作達標情況：

急救物品完好率達xx%,。消毒滅菌合格率xx%,。病歷書寫合格率x%,。護理管理分，服務(wù)態(tài)度滿意度x%,，護理技術(shù)操作考核合格率xx%,。護理文件書寫合格率xx%,。

1,、嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章,。

嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》,，明確護士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則,、依法執(zhí)業(yè),，一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)。認真貫徹落實法律法規(guī),、規(guī)章制度,。

2、加強法律法規(guī),，規(guī)章制度培訓學習,。

每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度,、安全知識及院感相關(guān)知識培訓,，并組織全科護士進行書面考核，合格率xx%,。

1,、由于急診科護理人員較年輕化，根據(jù)急診科的工作特性,，制定針對性的培訓計劃,，要求人人掌握急診的流程，院前急救,，如何接急救電話,、掌握急診科所有的急救儀器使用，同時加強理論方面的學習與考核,，通過培訓取得了很好的效果,。

科學排班，以老帶新,，每個班次的x個人員都是新老搭配,，技術(shù)能力強弱搭配，溝通能力強弱搭配,，做到班次不固定,，彈性合理排班,，保證護理小組整體能力優(yōu)異。

2,、根據(jù)護理部制定的護理服務(wù)細則,，組織全體護理人員認真學習，嚴格執(zhí)行,，護士長帶頭并加強檢查,。要求護士行為規(guī)范，包括著裝,、儀表,、用語、行為等符合要求,，遵章守紀,，認真履行職責，利用每天晨交班時間檢查,，跟班檢查及節(jié)假日抽查,。違規(guī)人員嚴格考核。

科室護理年終工作總結(jié)篇十六

時光荏苒,，20xx年已經(jīng)過去了,，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千,，在一年里,，我在院領(lǐng)導和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能,。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,，思想,、學習和工作等方面取得了新的進步，現(xiàn)總結(jié)如下：

一年來,，堅持正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，用正確的世界觀,、人生觀、價值觀指導自己的學習,、工作和生活實踐,，熱愛祖國,，熱愛中國共產(chǎn)黨，對社會主義充滿必勝的信心,。認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作,。工作積極主動，勤奮努力,，不畏艱難,，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。

加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,，我理解了要堅持“廉潔自律,、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想,，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象,。

加強“四自”修養(yǎng)，即“自重,、自省,、自警、自勵”,，發(fā)揮護士的主動精神,。我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅持文明用語,，工作時儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。在護士長積極認真指導下,，我在很多方面都有了長足的進步和提高，堅持危重病人護理查房,，護理人員三基訓練,，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績,。在一年的工作中,，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時的工作中,，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會要領(lǐng),。記得剛到兒科時我還不適應(yīng)，但我不怕,，以前沒做過的,，為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排,，我不怕麻煩,，向老師請教、向同事學習,、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作，了解了各班的職責,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求,、嚴密的方法）。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,，每月進行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復,，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復,。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤,，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間,，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻,。

當然，我身上還存在一些不足有待改進,。比如,，在學習上，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理,。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方,。

在已經(jīng)過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長的教育,、指導,、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?；仡欉^去，有許多進步和提高,，同時也存在一些不足,；展望未來，應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足,。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量,！

(一)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房覆蓋率xx0%，醫(yī)院領(lǐng)導高度重視,，從人力,、設(shè)備、后勤保障等各方面給予了大力支持,。20xx年至今新增護士 人,，逐漸滿足了臨床需要;消毒供應(yīng)室開展包括傳統(tǒng)治療用火罐、止血帶,、各種無菌物品的下收下送,。后勤物資按科室上報領(lǐng)物申請單下送至病房?？蛻艏芭R床服務(wù)中心24小時免費為患者陪檢,，為科室送標本、取藥等,，努力為患者提供安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù),。

(二)各臨床科室從細節(jié)入手,，開展具有專科特色的蒙中醫(yī)護理服務(wù),。蒙醫(yī)風濕病科開展蒙藥骨湯,、蒙藥茶和酥油按摩等蒙醫(yī)傳統(tǒng)護理。骨科為患者制作中藥熱奄包,，并為手術(shù)患者贈送祝福溫馨卡,。外婦科制作中藥敷臍袋改善患者便秘，為心電監(jiān)護患者設(shè)計“背心式蓋被”,，溫暖又保潔。開展多種形式的健康教育,，各病區(qū)制作各種疾病健康教育處方,，糖腎科、脾胃科開展的“健康知識講堂”,，深受患者的喜愛和好評,。

(三)著力建立有利于護理服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進、護理事業(yè)持續(xù)發(fā)展的長效機制,。從激發(fā)廣大護士愛崗敬業(yè),、爭當先進的熱情入手,每年在全院范圍內(nèi)評選優(yōu)秀護士、優(yōu)秀護士長,。積極推進護理績效考核,。開展多種形式的活動，如傳統(tǒng)療法護理操作技能展示、護理教學能手競賽,、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)征文等,，積極開展應(yīng)急預案演練,提高護理人員的綜合素質(zhì)，充分調(diào)動廣大護理工作者的積極性,。

(四)以護理信息化建設(shè)為抓手,，積極推進護理質(zhì)量安全建設(shè)。經(jīng)過參觀考察及院內(nèi)論證,，擬于年內(nèi)完成移動護理,、護理質(zhì)量管理、門診輸液系統(tǒng)建設(shè),，基于二維碼掃描完成對醫(yī)囑全周期的監(jiān)控和質(zhì)量追溯,。目前系統(tǒng)正在招標中。

科室護理年終工作總結(jié)篇十七

在總寨敬老院工作一年多了,，回想剛來報到時的自己,，同現(xiàn)在的我比起來判若兩人。一樣的是我的滿懷激情,，不一樣的是多了幾分成熟;一樣的是規(guī)劃整潔的院舍,，不一樣的是多了幾分熟悉;一樣的是勤勞樸實奮發(fā)向上的院民，不一樣的是認可了我的存在,。但是那為建設(shè)模范敬老院奉獻自已的心未變,，那全身心的投身于敬老事業(yè)工作當中的心不移。這一年中,，我在領(lǐng)導的關(guān)心,、培養(yǎng)下，靜下心思工作,，自覺加強理論學習,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,。遵紀守法,，努力開展工作，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),，在同事的關(guān)心,、支持和幫助下，思想,、學習和工作等方面取得了新的進步,。并且堅持不斷的去學習、鍛煉,、充實,、提升,。從實踐中吸取經(jīng)驗，從基層工作中了解民情,，從優(yōu)秀干部身上學習領(lǐng)導藝術(shù),。不斷摸索敬老院工作的特點，不斷提升為人處事的能力,，不斷創(chuàng)新服務(wù)群眾的載體,。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，全身心的投身于敬老院工作當中?，F(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下,，請組織和領(lǐng)導給予批評指正。

一,、院務(wù)管理工作

堅持以人為本,，注重從完善制度入手，努力實現(xiàn)以制管院,。先后參與制定了工作人員崗位目標責任制,，衛(wèi)生檢查制度，“五好院民評比制度”,、“文明院民小組”評比制度,、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項規(guī)范,、院民外出請銷假制度,、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度,、分級護理制度,、管理人員例會制度等。協(xié)助院領(lǐng)導通過抓制度落實,，有效提高了院民的綜合素質(zhì),，理順了院務(wù)管理秩序。

二,、服務(wù)保障工作

一是組織安排醫(yī)務(wù)人員定期為老人檢查身體(甲肝,、乙肝和心臟病等)，專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計,，每天對老人的血壓、脈搏進行日查,，對預防各類疾病復發(fā),，及各類疾病的早發(fā)現(xiàn)早治療工作奠定了基礎(chǔ)，并建立了個人健康檔案,。

二是定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品,，如襪子,、褲頭、背心,、內(nèi)外單,、棉衣褲以及牙膏、牙刷,、毛巾,、衛(wèi)生紙等。三是及時督促老人刷牙,、洗臉,、洗手、洗腳,、梳頭,、整理床單、床鋪,，保證了室內(nèi)衛(wèi)生和個人衛(wèi)生清潔,。

四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面,、窗臺,、地面等衛(wèi)生，為老人清洗衣服,，床單,、枕巾、被套,，洗涮碗筷,。

五是為老人訂置文化娛樂用品，如書籍,、報刊,、筆墨紙硯、象棋,、麻將,、撲克牌等，豐富了老人的日常生活,，同時積極組織老人參加義務(wù)勞動,，整理花園、清除雜草,、修剪花草樹木等,，通過勞動教育增加了老人間的凝聚力。

六是手把手教老人正確使用配置用品,，如彩電,、水沖蹲,、

坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施。

七是為老人提供可口便于消化的飯,、菜,、點心、茶水,，營養(yǎng)合理搭配,，飯菜力爭天天不重。

八是積極開展衛(wèi)生先進評選活動,，并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動,，打掃衛(wèi)生不留死角，保證了單位辦公場所,、老人寢室,、環(huán)境衛(wèi)生的清潔，開展了滅“四害”活動,、“戒煙從我做起”活動等,，現(xiàn)有7個老人成功戒煙。

三,、生產(chǎn)經(jīng)營工作

在全力做好服務(wù)的基礎(chǔ)上,，根據(jù)敬老院擁有耕地18余畝，蔬菜大棚2座,，牛羊豬舍三棟的實際狀況,，我們積極探索適合項目，并組織全體具有勞動力的院民大力開展種養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)活動,。堅持走不等不靠,、積極創(chuàng)收、以副養(yǎng)院的發(fā)展經(jīng)營路子,。經(jīng)過一年多的發(fā)展,，我院已發(fā)展種植各類農(nóng)作物十余種，茄子,、辣椒,、土豆等不僅實現(xiàn)了自給自足，還盈余出來向市場出售,，給敬老院帶來了可觀的經(jīng)濟效益,。在抓種植的同時，也著手開發(fā)養(yǎng)殖項目,。通過自繁自養(yǎng),、逐年擴大豬、羊等家畜養(yǎng)殖。目前生豬存欄可達8頭,，羊可達23只，每月和逢年過節(jié)殺豬宰羊,，提高老人生活質(zhì)量,，同種植業(yè)一樣不僅能自給自足，年底還有多余的向外出售,。就種養(yǎng)殖項目年收入可達萬元,。有效地資補院內(nèi)老人的生活，使老人的生活水平和生活環(huán)境明顯得到改善,。

四,、思想教育工作

1、定期組織工勤人員學習報刊雜志,，推崇敬業(yè),、奉獻、孝親敬老精神,。工勤人員實行倒班制,，保證一天24小時不離人，沒有完整的過過雙休日,、法定節(jié)假日,，立足本職、兢兢業(yè)業(yè),，以__區(qū)民政大局為重任勞任怨的工作,。

2、組織老人召開一,、三,、五學習例會，學文件,，學報刊雜志里的文章,，充分發(fā)揮老年自治委員會的作用，總結(jié)生活中存在的問題,，通過學習端正了個別老人的世界觀,、人生觀、價值觀,。

的局面,。

4、組織豐富多彩的文娛活動,。20__年元旦春節(jié),，從元旦到十五，在“文體小組”的倡議下,，老人們準備了豐富多彩的節(jié)目,，和管理人員一起共歌共舞,，室內(nèi)充滿融融暖意，通過開展活動拉近了管理人員和老人間的距離,，使老人有了子女陪伴過年的喜悅,。

五、其他工作

月,，順利完成了分配的人口普查任務(wù),。得到了相關(guān)部門及領(lǐng)導的一致好評。

六,、20__年工作計劃

20__年,，在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力：

(2)工作中，向書本學習,，向周圍的領(lǐng)導學習,，向同事學習，不斷積累工作經(jīng)驗;

(3)利用業(yè)余時間學習與行政管理相關(guān)的知識;

(4)注重與領(lǐng)導,、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽,、積極向上的工作氛圍。