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新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案(優(yōu)秀12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-14 11:13:09
新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案(優(yōu)秀12篇)
時(shí)間:2023-10-14 11:13:09     小編:曼珠

為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,,預(yù)先制定方案是必不可少的,,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的方案呢,?以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,,希望能夠幫助到大家。

新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案篇一

1、餐前,、餐中、餐后服務(wù)流程,。

2,、九不上、五不變,。

3,、席間服務(wù)細(xì)節(jié)要求、清臺(tái),。

1,、食品卡、意見表,、席珍的填寫,。

2、加單,、追單,、海鮮單及手寫單操作流程。

3,、轉(zhuǎn)臺(tái)操作事項(xiàng),、印單、核單,、買單及送客的要求,。

1、能折10種口布花,。

2,、裝盤、理盤、起托,、行走標(biāo)準(zhǔn),。

3、托盤正確的側(cè)托,。

1,、按中餐擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)。

2,、口布,、臺(tái)布的標(biāo)準(zhǔn)要求。

3,、轉(zhuǎn)盤,、餐桌、餐椅的要求,。

1,、位上菜的上菜要求。

2,、臺(tái)面分菜和操作臺(tái)分菜的操作方法,。

3,、分菜使用的相應(yīng)器皿與器具,。

4、為客人餐中,、餐尾加菜事宜,。

1、設(shè)施設(shè)備,、電器檢查,、窗簾標(biāo)準(zhǔn)要求。

2,、各類裝飾品,、沙發(fā)、茶幾,、物品擺放標(biāo)準(zhǔn),。

3、備餐間,、備用物品的要求,。

4、洗手間,、地面等環(huán)境衛(wèi)生要求,。

1、各物品的擺放、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),。

2,、各廳房、大廳收市時(shí)間要求等資產(chǎn)的盤點(diǎn),。

3,、每個(gè)班次的工作內(nèi)容。

1,、紅,、白、啤酒,、產(chǎn)地,、味型、價(jià)格,。

2,、開啟方法。

3,、斟酒的要求及注意事項(xiàng),。

1、湘,、鄂,、粵菜式、跟料及用具及傳菜部需回收的物品,。

1,、餐中應(yīng)急事件及靈活處理方法。

新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案篇二

具體應(yīng)包括:

(1)公司在該城市的客觀位置,,公司的平面圖以及公司在全市的地理位置,。

(2)如公司已有結(jié)構(gòu)模型和宣傳圖片,應(yīng)由專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)他們參觀,,并向他們作解說,,使他們對(duì)公司的地理位置有一個(gè)大概的了解。

(3)員工的工作環(huán)境,,包括辦公室的設(shè)施,、工作的流水線、其他工作的輔助設(shè)施,,如電腦,、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī),、總經(jīng)理辦公室,、主管辦公室等,,每位新員工工作的大環(huán)境和小環(huán)境,硬件和軟件設(shè)備均需作詳細(xì)的介紹,。

企業(yè)的視覺識(shí)別系統(tǒng)(vis)及由來,,如麥當(dāng)勞的顏色主要由金黃色和紅色構(gòu)成,其標(biāo)志“m”既是麥當(dāng)勞的首寫字母,,又形似凱旋門,,象征著吉利和成功,每個(gè)企業(yè)的vis都是企業(yè)的驕傲,,是每位員工均要能識(shí)別并了解它的特殊的含義,。

每個(gè)企業(yè)的發(fā)展史都會(huì)和幾個(gè)階段性的標(biāo)志人物緊密連在一起,他們都是企業(yè)的英雄人物,,如法國(guó)酒白蘭地系列,,就有馬爹利老爹和馬爹利老屋的傳奇故事,就有甜美葡萄的傳說,,就有棕木桶傳奇般的功能和傳說,。伴隨著企業(yè)的發(fā)展,有英雄人物,,有轉(zhuǎn)折階段,,有傳奇故事,有美麗的傳說,,把這些編成故事,,講給新員工聽,使他們更熱愛自己的企業(yè),,更有歸屬感,。

美國(guó)有一個(gè)企業(yè),,它的大廳里有一個(gè)標(biāo)志性的紀(jì)念品,,用大玻璃罩著一條金色的香蕉,這香蕉是一個(gè)員工,,因?yàn)橄蚨麻L(zhǎng)提出了非常出色的工藝改進(jìn)的建議,,這個(gè)董事長(zhǎng)很想立刻獎(jiǎng)勵(lì)這個(gè)年輕的小伙子,但此時(shí)董事長(zhǎng)身邊并未有合適的獎(jiǎng)品,,董事長(zhǎng)拿起桌子上一根香蕉,,獎(jiǎng)勵(lì)了這位員工。從此以后,,這個(gè)公司提合理化建議成風(fēng),。這個(gè)美麗的故事也廣為流傳,一個(gè)金色的美麗的香蕉被制作成紀(jì)念品擺設(shè)在公司的大廳里,,成為這個(gè)公司的標(biāo)志物,。要使新員工對(duì)企業(yè)有歸屬感,,這是一個(gè)很好的方法。

產(chǎn)品的名稱,、性能,、原材料和原材料的來源,產(chǎn)品生產(chǎn)的流程,,產(chǎn)品的售后服務(wù)等,,有些企業(yè)的“產(chǎn)品”就是服務(wù),如旅游業(yè),。旅游業(yè)新員工就必須了解企業(yè)售出的“服務(wù)”包含哪些內(nèi)容,,服務(wù)的性質(zhì),服務(wù)的對(duì)象,,服務(wù)質(zhì)量的檢驗(yàn),,服務(wù)錯(cuò)誤的糾正等。

企業(yè)努力創(chuàng)造屬于自己企業(yè)的品牌,,創(chuàng)品牌是企業(yè)的'一個(gè)長(zhǎng)期奮斗的過程,。自己企業(yè)的品牌,品牌在社會(huì)的認(rèn)可度,,品牌定位在哪個(gè)層次,,本企業(yè)有哪些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,彼此的市場(chǎng)占有率是多少,。這是新員工培訓(xùn)中不可缺少的內(nèi)容,。

應(yīng)該有一張組織結(jié)構(gòu)圖及主要領(lǐng)導(dǎo)的名錄和聯(lián)系方式,有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有員工接待日,。隨著辦公自動(dòng)化和因特網(wǎng)的普及,,員工的合理化建議應(yīng)有專設(shè)的信箱,員工也可以通過一定的渠道獲得與總經(jīng)理對(duì)話的機(jī)會(huì),。

8.企業(yè)文化和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,。

每個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念都是彼此不相同的,新員工一進(jìn)入企業(yè)就要把本企業(yè)正確的經(jīng)營(yíng)理念傳授給員工,,讓員工主動(dòng)與企業(yè)協(xié)調(diào)工作,。

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展過程中形成的價(jià)值觀和其他有形與無形的內(nèi)外影響力。價(jià)值觀是企業(yè)文化之核心,,新員工進(jìn)入企業(yè),,首先會(huì)感受到企業(yè)文化的氛圍,其次要認(rèn)可企業(yè)的價(jià)值觀,,要融入這一團(tuán)隊(duì)中,。

企業(yè)現(xiàn)時(shí)的戰(zhàn)略定位和企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo),、發(fā)展前景也是新員工十分關(guān)心的問題,,因?yàn)橹挥衅髽I(yè)的發(fā)展才能給個(gè)體帶來發(fā)展空間,,也才能激發(fā)新員工內(nèi)在的工作熱情和創(chuàng)造激情,才能激發(fā)新員工為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的智慧和才干,。

每一位員工必須獲得自己所在崗位的科學(xué)規(guī)范的崗位說明書并熟悉它,。

有效的勞動(dòng)合同的簽定,規(guī)章制度的運(yùn)作程序等,。

新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案篇三

1,、讓新同事感受到長(zhǎng)穩(wěn)咨詢對(duì)他們的歡迎,盡快消除心理隔閡,,以便更快的接受和融入公司,,體會(huì)到團(tuán)隊(duì)歸屬感。

2,、讓新同事消除初進(jìn)企業(yè)的緊張焦慮情緒,,快速適應(yīng)新的環(huán)境,以便減少錯(cuò)誤,,節(jié)省時(shí)間,,提高工作效率。

3,、展現(xiàn)清晰地職位分析及企業(yè)對(duì)個(gè)人的期望,,從企業(yè)的角度告訴新員工的職位和期望達(dá)到的要求。

4,、培養(yǎng)新員工解決實(shí)際問題的能力,,幫助新員工建立與同事和團(tuán)隊(duì)的和諧關(guān)系,提供尋求幫助的方法,,提供討論的平臺(tái),,幫助新員工更快的勝任本職工作。

5,、經(jīng)過新員工入職培訓(xùn),,通過公司和求職者雙向選擇,讓留下來的同事能調(diào)整好心態(tài),,形成良好的職業(yè)習(xí)慣,。

講授式:新員工培訓(xùn)主講師、公司各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,、營(yíng)銷部骨干等親自講授。案例分享式:拿出行業(yè)的經(jīng)典案例現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行分析,,幫助新員工全方位了解產(chǎn)品和服務(wù)?,F(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)式:培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)+模擬,打造能打硬仗的團(tuán)隊(duì),,提升團(tuán)隊(duì)精神和榮譽(yù)感,。

理論培訓(xùn)時(shí)間:

上午:9:00——12:00(3小時(shí))下午:14:30——17:30(3小時(shí))

新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案篇四

小組會(huì)議討論重點(diǎn):

1,、 新員工培訓(xùn)需求調(diào)查表的制作;

2、 確定培訓(xùn)內(nèi)容,。

培訓(xùn)目的'

1,、使員工盡快的了解公司的基本狀況;

2、使員工熟悉工作內(nèi)容和工作重心;

3,、使員工在以后的工作中更好的提高工作效率,。

二、設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容,以此做成員工培訓(xùn)需求調(diào)查表

(一)公共教育:

1.企業(yè)的規(guī)章制度

2.企業(yè)文化

3.社交禮儀,,人際溝通

4.服務(wù)方式和技巧訓(xùn)練

5.服務(wù)用語訓(xùn)練

(二)質(zhì)量認(rèn)證:

1.內(nèi)衣材質(zhì)分析

2.縫合質(zhì)量分析

3.內(nèi)衣ph值分析

(三)業(yè)務(wù)知識(shí):

1.內(nèi)衣行業(yè)動(dòng)態(tài)

2.行業(yè)內(nèi)新服飾推廣

3.顧客糾紛的處理方式和技巧

4售后服務(wù)

(四)對(duì)員工提出的特別培訓(xùn)需求進(jìn)行單獨(dú)培訓(xùn)

三,、擬定培訓(xùn)方案

根據(jù)員工填寫的培訓(xùn)需求表,確定培訓(xùn)內(nèi)容: 根據(jù)員工填寫的點(diǎn)查表,培訓(xùn)內(nèi)容定為:

公共教育

1、企業(yè)的規(guī)章制度 課堂授課

2,、企業(yè)文化 課堂授課

3,、服務(wù)技巧和訓(xùn)練 課堂授課 在實(shí)踐中演示

質(zhì)量認(rèn)證

1、內(nèi)衣材質(zhì)分析 課堂授課 在實(shí)踐中演示

2,、內(nèi)衣ph值分析 課堂授課 在實(shí)踐中演示

業(yè)務(wù)知識(shí)

1,、內(nèi)衣行業(yè)動(dòng)態(tài) 課堂授課

2、銷售方面知識(shí) 課堂授課

3,、顧客糾紛的處理方式和技巧 課堂授課 在實(shí)踐中演示

4,、售后服務(wù) 課堂授課 在實(shí)踐中演示

根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)的不同層次,培訓(xùn)方案擬定為中期培訓(xùn)方案

四、召開員工動(dòng)員大會(huì)

目的:更好的開展培訓(xùn)活動(dòng)

五,、實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng)

(一),、培訓(xùn)的范疇為內(nèi)部培訓(xùn),培訓(xùn)地點(diǎn)為公司內(nèi);

(四)、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定教師配置;

(五),、根據(jù)培訓(xùn)要求,,將培訓(xùn)確定為為期一周的中期培訓(xùn)。

六,、費(fèi)用預(yù)算

根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃預(yù)算培訓(xùn)支出 課件費(fèi),、講師費(fèi)、資料費(fèi)等,。

七,、總結(jié)評(píng)估

(一)參與者評(píng)估

1培訓(xùn)內(nèi)容`培訓(xùn)者的傳授能力`培訓(xùn)方法`學(xué)習(xí)環(huán)境

2難以得到知識(shí)受訓(xùn)者是否已經(jīng)學(xué)會(huì)應(yīng)掌握的知識(shí)和技能

(二)評(píng)估培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成情況

1確定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

2確定評(píng)估方法

3確定評(píng)估時(shí)間

(三)評(píng)估培訓(xùn)效果

1培訓(xùn)前后評(píng)估

2培訓(xùn)前后對(duì)照評(píng)估

員工自己進(jìn)行培訓(xùn)前后的比較,找出優(yōu)缺點(diǎn),,更好的投入到以后的工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中,。

新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案篇五

2、培訓(xùn)員由部門領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng),,并對(duì)培訓(xùn)效果,、考核結(jié)果負(fù)督導(dǎo)責(zé)任;

3、受訓(xùn)人員如未能經(jīng)過此次培訓(xùn)考核,,將由部門出具書面意見,,做延遲轉(zhuǎn)正,、勸退處理。

計(jì)劃如下:

第五天熟悉報(bào)表及文檔管理,,要能準(zhǔn)確,、及時(shí)地制作每日、每周,、每月的報(bào)表

熟悉客戶檔案管理:要能準(zhǔn)確,、及時(shí)的將客戶檔案進(jìn)行整理

熟悉資訊管理系統(tǒng):要能準(zhǔn)確,、及時(shí)的將媒體資訊,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況進(jìn)行收集,、匯總

第七天銷售談判技巧掌握與客人進(jìn)行促銷時(shí)的技巧,應(yīng)對(duì)客人索要折扣時(shí)的應(yīng)變方法

市場(chǎng)調(diào)查技巧:掌握市場(chǎng)調(diào)查的一般步驟和基本方法

處理客人投訴的處理程序:能夠正確接收客人投訴,,變壞事為好事

各種類型優(yōu)惠券的發(fā)放方法:能夠正確地向客人發(fā)放優(yōu)惠券

新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案篇六

1.公司的地理位置和工作環(huán)境,。

具體應(yīng)包括:

(1)公司在該城市的客觀位置,公司的平面圖以及公司在全市的地理位置,。

2.企業(yè)的標(biāo)志及由來,。

3.企業(yè)的發(fā)展歷史和階段性的英雄人物。

4.企業(yè)具有重要標(biāo)志和意義的紀(jì)念品的解說,。

美國(guó)有一個(gè)企業(yè),,它的大廳里有一個(gè)標(biāo)志性的紀(jì)念品,用大玻璃罩著一條金色的香蕉,,這香蕉是一個(gè)員工,,因?yàn)橄蚨麻L(zhǎng)提出了非常出色的工藝改進(jìn)的建議,這個(gè)董事長(zhǎng)很想立刻獎(jiǎng)勵(lì)這個(gè)年輕的小伙子,,但此時(shí)董事長(zhǎng)身邊并未有合適的獎(jiǎng)品,,董事長(zhǎng)拿起桌子上一根香蕉,獎(jiǎng)勵(lì)了這位員工,。從此以后,,這個(gè)公司提合理化建議成風(fēng)。這個(gè)美麗的故事也廣為流傳,,一個(gè)金色的美麗的香蕉被制作成紀(jì)念品擺設(shè)在公司的大廳里,,成為這個(gè)公司的標(biāo)志物。要使新員工對(duì)企業(yè)有歸屬感,,這是一個(gè)很好的方法,。

5.企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。

6.企業(yè)的品牌地位和市場(chǎng)占有率,。

7.企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),。

8.企業(yè)文化和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。

9.企業(yè)的戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景,。

企業(yè)現(xiàn)時(shí)的戰(zhàn)略定位和企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展階段,、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展前景也是新員工十分關(guān)心的問題,,因?yàn)橹挥衅髽I(yè)的發(fā)展才能給個(gè)體帶來發(fā)展空間,,也才能激發(fā)新員工內(nèi)在的工作熱情和創(chuàng)造激情,才能激發(fā)新員工為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的智慧和才干,。

10.科學(xué)規(guī)范的崗位

說明書

,。

新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案篇七

為了給業(yè)主提供高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理服務(wù),深圳vk物業(yè)公司在十年物業(yè)管理成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,將注重于對(duì)員工服務(wù)技能和服務(wù)水平的不斷提高,,依托公司的師資資源,進(jìn)行強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),、提高專業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),,以保障管理處服務(wù)水平的持續(xù)提高。

同時(shí),,公司將根據(jù)各類別員工流動(dòng)率的統(tǒng)計(jì)分析,,有針對(duì)性地對(duì)各崗位人員進(jìn)行統(tǒng)一招聘、統(tǒng)一培訓(xùn),,并進(jìn)行上崗前考核,,公司目前已建立一套完整的儲(chǔ)備人員崗前培訓(xùn)、考核體系,,保證每位新員工均達(dá)到上崗要求,。另外,公司將通過已實(shí)施的5%末位淘汰制及部門經(jīng)理業(yè)績(jī)考核方案加強(qiáng)管理服務(wù)人員激勵(lì),,以進(jìn)一步提高人員綜合服務(wù)素質(zhì),。

根據(jù)四季花城項(xiàng)目特點(diǎn),公司將對(duì)員工進(jìn)行兩個(gè)階段的針對(duì)性培訓(xùn),,具體安排如下:

培訓(xùn)主題:結(jié)合四季花城項(xiàng)目特點(diǎn)進(jìn)行與崗位要求之相關(guān)技能的針對(duì)性培訓(xùn),,同時(shí)加強(qiáng)職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面等的培訓(xùn),。

培訓(xùn)目的:使到崗工作的員工很快適應(yīng)新的'崗位工作要求,,對(duì)四季花城工作的特殊要求之處能夠全面掌握,為工作的展開打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。提高工作人員的專業(yè)水平,,使人員與崗位要求之能力結(jié)合力增強(qiáng),同時(shí)加強(qiáng)員工之間的團(tuán)結(jié)性,,提高部門整體凝聚力和工作力,。

培訓(xùn)主題:專業(yè)培訓(xùn)、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),以層階培訓(xùn)體系要求的內(nèi)容為主,。

培訓(xùn)目的:提高工作人員工作能力與服務(wù)水平,,強(qiáng)化各層次、各崗位的在職培訓(xùn),,提供高水平的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。

在以后的專業(yè)培訓(xùn)中,四季花城將依托公司培訓(xùn)的強(qiáng)大資源,,采取在崗培訓(xùn)與在職輔導(dǎo)相結(jié)合的培訓(xùn)方式,。在培訓(xùn)管理上加強(qiáng)培訓(xùn)需求調(diào)查、講課內(nèi)容及效果評(píng)估的全過程控制工作,。

針對(duì)安全員職業(yè)群體流動(dòng)率較高的特點(diǎn),,公司建立了安全員儲(chǔ)備基地,對(duì)入職的安全員進(jìn)行統(tǒng)一招聘,、有針對(duì)性的培訓(xùn)及上崗前考核,,以保障當(dāng)四季花城的安全員有離職時(shí)可以隨時(shí)提供合格的、具有服務(wù)意識(shí)與基本崗位技能的員工到管理處工作,,在人員交接時(shí)保持服務(wù)水準(zhǔn),。

對(duì)于其他關(guān)鍵崗位也建立了一套儲(chǔ)備培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn),以確保每一位上崗員工都符合公司標(biāo)準(zhǔn)及客戶需求,。

新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案篇八

為了給新員工提供正確的,、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工的士氣,企業(yè)有必要對(duì)新員工入職進(jìn)行培訓(xùn),。以下是小篇與大家分享的新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案,,希望對(duì)你有用。

1. 使入職新員工對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的企業(yè)文化,,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的理念和行為規(guī)范,。

2. 使員工明確自己的

崗位職責(zé)

,,工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng),,工作程序和工作方法,,盡快進(jìn)入崗位角色。

3. 幫助員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范:鼓勵(lì)員工形成積極的態(tài)度,。

公司所有員工

新員工入職培訓(xùn),,一般在入職一周內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn),包括集中崗前培訓(xùn)及后期的崗位指導(dǎo)培訓(xùn),,行政部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期,,確定員工簽字,。

1. 崗前培訓(xùn):準(zhǔn)備培訓(xùn)資料,表示對(duì)新員工的歡迎,,按照公司的有關(guān)制度和行為規(guī)范解答新員工的問題,。

2. 在崗培訓(xùn):新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)(參觀工作環(huán)境:介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容:講解崗位要求:工作流程:工作待遇:)

員工入職手冊(cè)、各部門《崗位職責(zé)手冊(cè)》等

1. 企業(yè)概況(公司,、歷史,、背景,、使命等)

2. 公司組織架構(gòu)及各部門負(fù)責(zé)人

3. 各相關(guān)部門工作關(guān)系介紹

4. 公司管理制度,,人事制度

5. 公司基本的財(cái)務(wù)政策

建立在職人員培訓(xùn)檔案,通過培訓(xùn)的方式檢查新員工接受效果,。

1,、明確責(zé)任和權(quán)力、迅速適應(yīng)崗位要求

對(duì)于一個(gè)新員工而言,,當(dāng)他們剛剛進(jìn)入一個(gè)新企業(yè)時(shí),,面對(duì)的企業(yè)的戰(zhàn)略、產(chǎn)品,、同事,、企業(yè)文化,一切都是嶄新的,。

明確崗位內(nèi)容,,即關(guān)于崗位基本情況的培訓(xùn),包括崗位職責(zé),、崗位要求,、崗位的匯報(bào)線、崗位的內(nèi)外部工作聯(lián)系,、崗位的工作目標(biāo)及考核項(xiàng)目等,。可以使員工對(duì)本職工作有較深的了解,,從而可以迅速適應(yīng)崗位要求,。

2、統(tǒng)一核心理念

新員工必須在企業(yè)的核心理念與員工的價(jià)值觀達(dá)成統(tǒng)一,,形成一個(gè)信仰,,這是對(duì)企業(yè)最低也是最基本的要求。如果沒有共同的價(jià)值觀念,,不互認(rèn)企業(yè)的文化,,根本談不上一種合作,相互之間很難達(dá)成一種默契,,員工帶著情緒工作,,每天做著與自己價(jià)值觀向背的事情,工作效率必然低下。

3,、了解企業(yè)文化,、提升自我

新員工入職培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)性的項(xiàng)目,既要培訓(xùn)崗位所需的基本技能,、介紹公司的基本情況,,了解企業(yè)文化、工作氛圍,,還要考慮員工的短期發(fā)展和長(zhǎng)期發(fā)展,,因此要系統(tǒng)地設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程,使之成為一個(gè)系統(tǒng)化的整體,。

通過有效的培訓(xùn),,一方面可以使新員工的能力、知識(shí),、技能得到提升,,快速適應(yīng)崗位的需要;另一方面可以幫助新員工樹立自我人力資本投資的觀念,使其意識(shí)到自我發(fā)展的重要性,,從而積極與企業(yè)合作,,努力提升自己。

(1)企業(yè)的基本情況的培訓(xùn)

(2)具體培訓(xùn)

培訓(xùn)課程表

備注:培訓(xùn)期間中午公司為提供員工自助中餐,。

a.前期培訓(xùn)準(zhǔn)備工作:

1.聯(lián)系講師,講師提前備課,、準(zhǔn)備考評(píng)方案

2.尋找培訓(xùn)場(chǎng)地,

3.準(zhǔn)備培訓(xùn)設(shè)備,、培訓(xùn)需要材料必需用品,,購(gòu)買教材等等。

b. 中期培訓(xùn)進(jìn)行工作:

1.培訓(xùn)主管進(jìn)行講話

2.發(fā)放教材,、課程表等資料

3.正式進(jìn)行培訓(xùn)課程

4.組織培訓(xùn)考評(píng),。

c. 后期培訓(xùn)總結(jié)反饋工作:

1

培訓(xùn)工作總結(jié)

、反饋

2.跟蹤調(diào)查

6月17日進(jìn)行考試:

※實(shí)操成績(jī)由經(jīng)理進(jìn)行評(píng)定

考評(píng)結(jié)果:綜合總分?jǐn)?shù)最高的前三名評(píng)為優(yōu)秀實(shí)習(xí)生,,進(jìn)行表?yè)P(yáng)并頒發(fā)證書

1.培訓(xùn)對(duì)象

填寫培訓(xùn)調(diào)查問卷(問卷由運(yùn)營(yíng)主管進(jìn)行設(shè)計(jì)) 大致分為:

培訓(xùn)組織情況,、培訓(xùn)課程評(píng)估、培訓(xùn)講師評(píng)估,、受訓(xùn)對(duì)象意見四個(gè)部分,。

2.培訓(xùn)講師

授課的每人提交一份反饋報(bào)告,格式不限,,字?jǐn)?shù)500以上 3.運(yùn)營(yíng)主管

新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案篇九

一:6月23月至7月4日崗位基礎(chǔ)知識(shí)包括肉品員工工作職責(zé),,一天的流程,崗位介紹,,設(shè)備的識(shí)別.運(yùn)用和保養(yǎng),,清潔,,打包,陳列和貯存的原理,。

重點(diǎn)是:設(shè)備的保養(yǎng),,血污油污老垢的清潔。

二:7月五日至7月31豬肉的分割包括豬肉三大塊的分割流程,,豬肉15中基礎(chǔ)單品的分割標(biāo)準(zhǔn)和流程,,豬肉15種普及但斌的分割標(biāo)準(zhǔn)和流程,豬肉20種提升但斌的分割標(biāo)準(zhǔn)和流程,。

三:8月1日至8月8日牛肉的分割包括牛肉單品商品的識(shí)別,,牛肉10種基礎(chǔ)單品分割標(biāo)準(zhǔn)和流程。

四:8月9日至10月9日要貨,,驗(yàn)貨,,進(jìn)貨,存貨,,退貨,移庫(kù)等物流知識(shí),,

數(shù)據(jù)計(jì)算包括城北核算的意義,,成本核算的方法,出材率,,損耗率,,凈料的概念和計(jì)算方法,產(chǎn)品價(jià)格的計(jì)算,,毛利率的計(jì)算方法,。會(huì)基本的數(shù)據(jù)分析。

五:整個(gè)實(shí)習(xí)期銷售評(píng)估包括季節(jié)評(píng)估,,節(jié)假日評(píng)估,,雙休評(píng)估。

六:無培訓(xùn)計(jì)劃期或提前完成計(jì)劃而所剩時(shí)間用來強(qiáng)化知識(shí)和操作或按照需要來做事,。

附錄:

一:每個(gè)知識(shí)塊在培訓(xùn)期結(jié)束后設(shè)定一次考試考試通過就可進(jìn)行下一項(xiàng)如果不合格可以退一到兩天在考核一次如果通過進(jìn)入下一項(xiàng),,沒通過跳過直接培訓(xùn)下一相,不合格的項(xiàng)目在無培訓(xùn)期進(jìn)行補(bǔ)考,。

二:考試內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)由門店和學(xué)員共同擬定,。

三:本表僅供參考最終解釋權(quán)歸李增所有。

培訓(xùn)中心學(xué)員:李增

淳安東路店

2010.7.1

新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十

2,、培訓(xùn)員由部門領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng),,并對(duì)培訓(xùn)效果、考核結(jié)果負(fù)督導(dǎo)責(zé)任,;

3,、受訓(xùn)人員如未能經(jīng)過此次培訓(xùn)考核,,將由部門出具書面意見,做延遲轉(zhuǎn)正,、勸退處理,;

第一天:熟悉工作環(huán)境、熟悉團(tuán)隊(duì),、初期磨合,;

第四天:接待技巧、4次傳單,、每人留資3個(gè),,圍棋情景模擬、國(guó)學(xué)基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),;

第五天:4次傳單,、每人留資3個(gè),國(guó)學(xué)情景模擬,、美術(shù)基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),;

新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十一

為滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì),,高效率,,高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì);使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有較強(qiáng)的生命力,競(jìng)爭(zhēng)潛力,,特制定本方案,。

本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫忙新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化,,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),,職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

時(shí)間課時(shí)地點(diǎn)培訓(xùn)資料培訓(xùn)目的培訓(xùn)方式培訓(xùn)器材考核方法

第一天上午10:00---11:001小時(shí)公司會(huì)議室

1,、培訓(xùn)紀(jì)律要求

2、公司簡(jiǎn)介

3,、組織架構(gòu)

4,、企業(yè)文化;

5、未來展望

第一天下午14:00---17:003小時(shí)公司會(huì)議室

1,、團(tuán)隊(duì)精神

第二天下午14:00---17:003小時(shí)公司會(huì)議室

1,、敬業(yè)精神

2、新員工如何為機(jī)遇做好準(zhǔn)備

3,、新員工如何創(chuàng)造機(jī)遇顯示才華

第三天下午

14:00---17:003小時(shí)生產(chǎn)車間車工技能考試,,根據(jù)考試成績(jī),,進(jìn)行分組,并理解公司流水工序的培訓(xùn),,并對(duì)陣個(gè)培訓(xùn)資料進(jìn)行考核熟悉公司流水工序,,確定工作資料,理解培訓(xùn)考試考試,。

新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十二

一,、錦盛新員工培訓(xùn)程序

第一是企業(yè)文化學(xué)習(xí)

第二是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

認(rèn)識(shí)板材、行吊知識(shí),、銷售基本知識(shí),、精品車間加工知識(shí)、家裝安裝施工知識(shí)

第三是體驗(yàn)學(xué)習(xí)

幫廚,、打掃衛(wèi)生,、清洗工具設(shè)備、銷售體驗(yàn),、車間實(shí)習(xí),、與一線工人同吃、參加考勤

第四是考評(píng)

認(rèn)識(shí)板材知識(shí)考核,、學(xué)習(xí)企業(yè)文化考核,、體驗(yàn)學(xué)習(xí)考核??己诵问接校簜€(gè)人講演、寫學(xué)習(xí)體會(huì)文章,、寫實(shí)習(xí)報(bào)告,、互評(píng)、專家評(píng)定,。

二,、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

1、就職前培訓(xùn)(靜怡經(jīng)理負(fù)責(zé))致新員工歡迎詞,,公司讓本部門其他員工知道新員工的到來;準(zhǔn)備好新員工學(xué)習(xí)場(chǎng)所,、辦公用品,準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的培訓(xùn)資料;指定許竹坪為新員工培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,。

2,、到職后第二、三天:公司組織班組長(zhǎng)以上人員參加新員工培訓(xùn)大會(huì),,第三天到部門報(bào)到,,部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工,,介紹本部門的工作任務(wù)和工作特點(diǎn)等,。

3,、第四天參觀企業(yè)。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人介紹公司結(jié)構(gòu)與功能,、各部門內(nèi)的`特殊規(guī)定;新員工工作描述,、職責(zé)要求;討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)等。

4,、到職后第五天

一周內(nèi),,部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,,回答新員工的提問,。對(duì)新員工一周的表現(xiàn)做出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo),,設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間,。

到職后第30天

部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn),,填寫評(píng)價(jià)表,。

到職后第60天

靜怡經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,,填寫試用期考核表,,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系,。

三,、培訓(xùn)教師安排

靜怡主講——“平臺(tái)與舞臺(tái)”、“三個(gè)認(rèn)同”

許竹坪主講——公司文化(報(bào)紙,、雜志,、網(wǎng)站、親子團(tuán)活動(dòng))

王登樓主講——以人為本(清潔工在錦盛的地位與榮譽(yù),、自己親身感受)

顧艷萍主講——大理石家裝市場(chǎng)

楊靜主講——來到錦盛,,是如何度過第一個(gè)三八婦女節(jié)的

方賢忠主講——自己如何見證錦盛發(fā)展的、xx年老工人的體會(huì)與感受

四,、新員工培訓(xùn)反饋與考核

每天培訓(xùn)后要有反饋,,大家討論,寫學(xué)習(xí)心得體會(huì),。

許竹坪要對(duì)新學(xué)員進(jìn)行講評(píng),。

要設(shè)計(jì)崗位培訓(xùn)反饋表(到職后一周內(nèi))

新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表(到職后30天);新員工試用期績(jī)效考核表 (到職后60天)

五、部門新員工培訓(xùn)所需表格

注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索新員工培訓(xùn)計(jì)劃書,。

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