總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
護(hù)理部個人工作總結(jié)篇一
20xx年上半年以來科室領(lǐng)導(dǎo)積極帶領(lǐng),全體護(hù)士牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,朝著“患者滿意,、社會滿意,、政府滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn),把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本分,,深入到病房中,,了解病人的心理,了解病人的需求,,改善護(hù)患關(guān)系,。通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展更是加強(qiáng)了護(hù)士對待患者的責(zé)任心。只要在深入病房時,,發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的問題,,都會第一時間為患者及時處理,解決到位?,F(xiàn)將20xx年上半年我科開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動中做的一些工作總結(jié)如下:
一,、指導(dǎo)思想
科室領(lǐng)導(dǎo)高度重視,反復(fù)強(qiáng)調(diào)推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的決心和重要性,,組織制訂優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃計(jì)劃,。深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,以“迎接等級醫(yī)院評審”為契機(jī),以提升護(hù)士職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)為主題,,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性,、安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),。
二,、理清思路、切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作
建立健全護(hù)理規(guī)章制度,,工作規(guī)范,,崗位職責(zé)。確保了護(hù)理基礎(chǔ)質(zhì)量和安全,。
三,、切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作
1、認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,發(fā)放滿意度調(diào)查表,,讓病人及家屬了解基礎(chǔ)護(hù)理工作的內(nèi)容,,以便接受病人及社會的監(jiān)督。
2,、實(shí)行護(hù)士分層級管理,,按護(hù)士能力、患者病情,、護(hù)理工作量的大小實(shí)行以病人為中心的人員組織結(jié)構(gòu)和護(hù)理分工,,每組護(hù)理人員按病人分工,責(zé)任到人。使護(hù)理工作真正做到為病人提供整體的,、連續(xù)的,、滿足病人需求的護(hù)理服務(wù)。
3,、改革護(hù)理排班模式:根據(jù)科室疾病護(hù)理特點(diǎn),、集中護(hù)理時段、護(hù)士工作能力等,,倡導(dǎo)彈性排班制,,確保基礎(chǔ)護(hù)理工作落到實(shí)處,,保證護(hù)理工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量,。
(1)推行午間連班制:保證集中治療時段護(hù)士人力充足配置。
(2)倡導(dǎo)雙人夜班制:確保薄弱時段護(hù)理質(zhì)量安全,。
4,、嚴(yán)格基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí):如為病人剪指甲、梳頭等,,在做基礎(chǔ)護(hù)理的同時融入了健康教育,,既加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理,也增進(jìn)了護(hù)患關(guān)系,。
5,、責(zé)任組長每班對本班基礎(chǔ)護(hù)理工作進(jìn)行檢查,護(hù)士長不定期檢查,,找出存在問題,進(jìn)行原因分析,,提出改進(jìn)措施,。
6、護(hù)士每天進(jìn)行電話隨訪,,科室每月進(jìn)行電話回訪小結(jié),。
7、關(guān)愛護(hù)士,,提高護(hù)士職業(yè)忠誠度
(1)每月召開護(hù)士會議1次,,認(rèn)真聽取意見,,充實(shí)管理,促進(jìn)和諧,。
(2)探討護(hù)士績效考核和激勵機(jī)制,。在原有護(hù)士績效考核經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善并細(xì)化考核內(nèi)容,,將考評結(jié)果與護(hù)士薪酬分配,、晉升、評優(yōu)等相結(jié)合,。
四,、建立監(jiān)督機(jī)制,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量
1,、設(shè)立患者意見本及聯(lián)系電話,,及時聽取病人意見,
2,、在住院病人滿意度調(diào)查中,,病員滿意度能夠達(dá)到95%以上。
護(hù)理部個人工作總結(jié)篇二
xx年上半年科室要發(fā)展,,質(zhì)量是關(guān)鍵,,技術(shù)是根本,服務(wù)是保障,。在20xx年上半年,,我科嚴(yán)格按照“二甲”標(biāo)準(zhǔn)管理科室,開展相關(guān)業(yè)務(wù),。具體總結(jié)如下:
按護(hù)士分層次管理及護(hù)士規(guī)范化在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士“三基三嚴(yán)”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作。
(一),、規(guī)范了新進(jìn)人員,、護(hù)理學(xué)員、實(shí)習(xí)生入科培訓(xùn),。
(二),、重點(diǎn)加強(qiáng)對新進(jìn)護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,。加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn),,制定每月??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每月組織基礎(chǔ)理論考試,、操作考核一次,,理論考試有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
(三),、加強(qiáng)晨間提問的力度,,每周將問題寫在排班本上,加強(qiáng)護(hù)理人員主動學(xué)習(xí),。
(四),、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,理論考試與創(chuàng)立“二甲”及臨床應(yīng)用相結(jié)合,??己说馁Y料以兒科基礎(chǔ)知識及創(chuàng)立二甲相關(guān)知識為主。
(五),、加強(qiáng)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí),,提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。提高自身素養(yǎng),。每月組織護(hù)理查房一次、病例討論一次,、操作培訓(xùn)及考核一次,、每月護(hù)士例會一次。新進(jìn)護(hù)士完成了每月一篇讀書筆記,,一份護(hù)理病歷,。
(六)、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,全科室嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部的禮貌用語,加強(qiáng)護(hù)士儀表規(guī)范化的落實(shí),。強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,提倡人性化服務(wù)理念。樹立以病人為中心的理念,,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,把病人的滿意度作為第一標(biāo)準(zhǔn),,提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品質(zhì)。
(一)每月定期召開護(hù)士例會1次,。每周持續(xù)質(zhì)量改善的檢查一次,,月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量講評,,季度進(jìn)行總結(jié)。建立檢查,、考評,、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,,科室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施,。加強(qiáng)健康宣教,,病人滿意度調(diào)查達(dá)標(biāo)。
(二)加強(qiáng)病房管理,,認(rèn)真按照“四化”,、“十字”管理好病房,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和晨晚間護(hù)理工作,。認(rèn)真落實(shí)生活護(hù)理,。
(三)、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患、差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改善措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人,,追究有關(guān)職責(zé),。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教教師的安全管理職責(zé),杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
3,、每周管理查房一次,強(qiáng)化護(hù)士長對硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,堅(jiān)持設(shè)備的完好,。
4,、把握住院患者十大安全目標(biāo),結(jié)合《衛(wèi)生部綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)(20xx版)實(shí)施細(xì)則》,,進(jìn)一步加強(qiáng)與完善各項(xiàng)安全制度與規(guī)范,,如(病人腕帶身份的識別、高危藥品管理制度,、危急值報(bào)告制度,、護(hù)理不良事件報(bào)告制度與流程等)提高護(hù)理人員對患者身份識別的準(zhǔn)確性和提高用藥安全性,保障患者護(hù)理安全,。
5,、加強(qiáng)醫(yī)療安全和非醫(yī)療安全的工作,每月召開護(hù)患溝通會一次,,對兒童,、躁動病人,防跌倒,,墜樓等做好相關(guān)安全管理,,必要時做好溝通記錄。防止意外的發(fā)生,。做好非醫(yī)療安全(用水、用電,、用氣)的管理工作,。加強(qiáng)護(hù)理人員職業(yè)安全防范工作,。
1、認(rèn)真執(zhí)行護(hù)士長管理手冊,。工作做到有年計(jì)劃,、季計(jì)劃,、月計(jì)劃,、月重點(diǎn),、周安排。年總結(jié),,每月對護(hù)理質(zhì)量分析,并認(rèn)真做好各項(xiàng)記錄,。
2、加強(qiáng)科室的物質(zhì)管理工作,,節(jié)支開源,做到賬物相符,,每月按時上報(bào)計(jì)劃,按時領(lǐng)取耗材物資,。
3,、認(rèn)真做好各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí),并做好記錄,。
4,、護(hù)士長堅(jiān)持每日的巡查和每月安全檢查,同時做好日查和周查工作,,確保病人的安全,減少差錯事故的發(fā)生,,將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
5,、加強(qiáng)急救藥品、器材的管理和維修,,實(shí)行封條管理,,每月定期查對一次,用后及時補(bǔ)充,。堅(jiān)持毒麻藥品、精神藥物每班交接,。做好病房基數(shù)藥品的管理。搶救儀器堅(jiān)持功能狀態(tài),,堅(jiān)持搶救物品良好的100%,。抓好護(hù)理人員、病人,、護(hù)理操作等的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。
6,、認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,服從工作安排,,彈性排班,實(shí)行二線值班和護(hù)理組長及護(hù)士長的總值班原則,。滿足病員的需要,。
7,、每月召開護(hù)患溝通會一次,,聽取病人對我科護(hù)理質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面的'意見,,以便做好更好的改善工作,。
8、抓好護(hù)理人員,、病人,、時間、護(hù)理操作等的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。對新進(jìn)護(hù)士,、重點(diǎn)病人、重點(diǎn)時間和易出錯的重點(diǎn)操作等環(huán)節(jié)加強(qiáng)監(jiān)控,。
9,、鼓勵無懲罰性不良事件報(bào)告,科室發(fā)生不良事件后有成因分析,,整改措施,,并上報(bào)護(hù)理部,年終有總結(jié)報(bào)告,。
10,、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)核心制度,準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑,,執(zhí)行準(zhǔn)確的醫(yī)囑,。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)查對制度,保障病人安全,,防止差錯事故的發(fā)生,。
1、按規(guī)定做好各種消毒工作,,各種儀器的消毒異常是新生兒使用的藍(lán)光治療儀,、暖箱、輻射臺,,新生兒病室的空氣消毒等,,并做好記錄。
2,、協(xié)助院感科做好各科室的無菌監(jiān)測工作,,各種報(bào)告的存檔。
3,、加強(qiáng)護(hù)理人員手衛(wèi)生消毒,手衛(wèi)生的依從性大于等于65%,,壓脈帶實(shí)行一人一根,,每班交接,一次性醫(yī)療用品用后及時毀型,??諝庀臼褂米贤饩€消毒機(jī),病房醫(yī)療廢物根據(jù)醫(yī)院規(guī)定處理,,并做好相關(guān)記錄,。
4、做好特殊時期兒科傳染病的消毒隔離措施,,傳染性疾病患兒根據(jù)其傳染性實(shí)施不一樣的隔離措施,,并堅(jiān)持每日空氣消毒以及出院后的終末消毒并做好記錄。
1,、每月對照標(biāo)準(zhǔn)要求自查自糾,、對存在的問題進(jìn)行整改。對不能完成的項(xiàng)目請示護(hù)理部,,保證各種資料的完整性,,真實(shí)性和連續(xù)性。
2,、科內(nèi)加強(qiáng)核心制度的落實(shí),,作為三基考核的資料之一,,加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)。
3,、認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)中的10項(xiàng)一票否決的條款,,嚴(yán)禁觸犯。對標(biāo)準(zhǔn)中的33條核心條款應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行,。
1,、認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)和“三好一滿意”活動,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,實(shí)施職責(zé)制整體護(hù)理,,對病人實(shí)行床位包干,每位職責(zé)組長分管危重病人,、高風(fēng)險(xiǎn)的病人,、有糾紛的病人,職責(zé)護(hù)士分管病情相對較輕的病人,,努力為病人供給安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),。
2,、按照要求實(shí)施合理排班原則,切實(shí)落實(shí)職責(zé)制整體護(hù)理,,護(hù)士認(rèn)真掌握分管病人的八明白,,并認(rèn)真實(shí)施健康教育宣教工作。護(hù)士長每月行整體護(hù)理查房兩次以上,。
護(hù)理部個人工作總結(jié)篇三
20xx年是不平凡的一年,,護(hù)理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全,、服務(wù)的宗旨,,繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動,進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,改進(jìn)服務(wù)流程,,改善住院環(huán)境,把追求社會效益,,維護(hù)群眾利益,,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,,加大護(hù)理監(jiān)督力度,,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,,強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,,狠抓業(yè)務(wù)管理,,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來,,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下,,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項(xiàng)工作,,現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié):
一,、強(qiáng)化法律意識,嚴(yán)格制度落實(shí),,保障護(hù)理安全
1,、增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識、證據(jù)意識,、防范風(fēng)險(xiǎn)意識,,新的《護(hù)士條例》頒布后,及時組織全員護(hù)士進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)及解讀,,5月份選派專人(護(hù)理部急診室2人)參加衛(wèi)生部在省廳組織的條例培訓(xùn),,使護(hù)理人員進(jìn)一步了解了自己的權(quán)力和義務(wù),為更好地履行職責(zé),,依法行醫(yī),,提供了依據(jù),做到知法守法,,更好地應(yīng)用法律武器維護(hù)自身及他人利益,,目前全院護(hù)士持證上崗率達(dá)100%。
3,、在醫(yī)院組織的醫(yī)療質(zhì)量百日安全整治活動中,制定安全目標(biāo)及考核細(xì)則,,嚴(yán)格落實(shí),,層層簽訂護(hù)理安全責(zé)任書,責(zé)任到人,,更進(jìn)一步增強(qiáng)了大家的法律意識,、安全意任意識。
二,、強(qiáng)化管理,,提升護(hù)理質(zhì)量
1、加強(qiáng)護(hù)理管理隊(duì)伍建設(shè),,努力提高護(hù)理管理水平,,充分發(fā)揮護(hù)士長的主觀能動性,鼓勵年輕護(hù)士長開拓思維,,勇于創(chuàng)新,,做到科科管理有特色,。各科根據(jù)自己的特色,制定了長期醫(yī)囑治療,、處置,、執(zhí)行明細(xì)表,設(shè)計(jì)了化驗(yàn)單收送交接表格,,責(zé)任護(hù)士建立起隨身攜帶記錄本,,在觀察、治療和溝通時,,隨時發(fā)現(xiàn)問題做記錄,,使書寫病例既避開治療高峰期,又能保證文書記錄的真實(shí),、客觀,、準(zhǔn)確性,保證了護(hù)理工作的有序無誤,。
2,、強(qiáng)化護(hù)士長的管理意識。堅(jiān)持護(hù)士長例會和護(hù)士長夜查房制,,將年計(jì)劃,、月重點(diǎn)、周安排及時安排部署,,組織實(shí)施,,今年在以往護(hù)士長常規(guī)夜查房基礎(chǔ)上制定"一日查房一重點(diǎn)",做到重點(diǎn)突出,,督促有力,,加大了例會精神的貫徹執(zhí)行力度,有效提高了護(hù)理質(zhì)量,,確保了護(hù)理安全,。加大了對護(hù)士長目標(biāo)管理的考核,明確護(hù)士長工作流程及考核標(biāo)準(zhǔn),,確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,,有效提高了護(hù)士長預(yù)測—控制—改進(jìn)工作的能力,同時悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長工作,,幫助她們在較短的時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作,,護(hù)理部深入科室督促引導(dǎo)護(hù)士長合理安排每日工作,制堅(jiān)持一日四查房,,重點(diǎn)對新入院,、手術(shù)前后和危重及生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,進(jìn)行督導(dǎo)檢查,,掌握護(hù)理工作落實(shí)到位情況,,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生,。
3,、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理。護(hù)理人力資源管理實(shí)行全院一盤棋,,護(hù)理部圍繞“挖掘員工潛能,、發(fā)揮效能、創(chuàng)造價值”的管理理念,,科學(xué)合理調(diào)配人力資源,。工作上嚴(yán)要求,生活上細(xì)照顧,,實(shí)施人性化管理,,指導(dǎo)科室彈性排班,加強(qiáng)節(jié)假日,、休息日,、中午及夜間值班期間,繁忙,、易疲勞時間的護(hù)理人力配備,,排班做到新老搭配,相互協(xié)作兼顧人員素質(zhì)和技術(shù)水平高低的合理分配,,發(fā)揮其互補(bǔ)性,,對一些家庭有特殊情況,健康狀況差,,待產(chǎn)和哺乳期的年輕護(hù)士,,班次上給于照顧,使她們能工作家庭兩不誤,。充分調(diào)動護(hù)士的積極性和主觀能動性,,創(chuàng)造工作的和諧氛圍,增強(qiáng)了管理效能,,有效提高了護(hù)理群體質(zhì)量。面對上半年我院外科病人居多不下,,下半年內(nèi)科病人持續(xù)增加,,護(hù)理人員緊缺的狀況,護(hù)理部統(tǒng)籌調(diào)配護(hù)理人員10余次,,使有限的人力資源得到優(yōu)化組合,,滿足了臨床工作需要,確保了護(hù)理安全。
4,、強(qiáng)化護(hù)士長開源節(jié)流的管理理念,。今年美國的金融危機(jī)已波及到中國,醫(yī)院不可避免地受到?jīng)_擊,,護(hù)理部要求護(hù)士長開拓思維,,創(chuàng)新理念,開源節(jié)流,,樹立安全責(zé)任和危機(jī)意識,,尋求科室發(fā)展之路,團(tuán)結(jié)一心,,共度難關(guān),。
三、健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,保證護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量
本年度重新制定完善了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序既應(yīng)急流程,,科室下發(fā)了病人安全10大目標(biāo),組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí),,保證了護(hù)理人員有章可循,。
1、制定了防范住院患者跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度,。
2,、完善了查對制度打破了以往重形式輕落實(shí)的弊端,重新設(shè)計(jì)了新的醫(yī)囑查對登記表,,嚴(yán)格一日三查二簽字一審核,,有效杜絕了醫(yī)囑轉(zhuǎn)錄、執(zhí)行過程中的疏漏,,護(hù)理部用了兩周時間進(jìn)行檢查落實(shí),。強(qiáng)化了環(huán)節(jié)質(zhì)量。提高了護(hù)理質(zhì)量,。
3,、完善了各環(huán)節(jié)交接質(zhì)量,設(shè)計(jì)了院前急救與急診室,、急診室與病房,、手術(shù)室與科室、產(chǎn)房與母嬰同室病人交接記錄表,,危重病人電話預(yù)約,,病人轉(zhuǎn)運(yùn)途中加強(qiáng)病情觀察與急救護(hù)理,準(zhǔn)確記錄了患者在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中的用藥,、處置,、檢查等,強(qiáng)化了護(hù)理人員的責(zé)任心,降低了危重患者轉(zhuǎn)運(yùn)交接過程中的風(fēng)險(xiǎn),,體現(xiàn)了治療處置的連續(xù)性,,確保患者的病情得到及時有效的救治,。
5,、完善了緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案,健全了急救體系,,提高了急救水平,。
6、規(guī)范了護(hù)理文書書寫護(hù)理部將9月份定為護(hù)理文書質(zhì)量控制月,,對運(yùn)行中的病歷和已歸檔的病歷,,開展了護(hù)理文書質(zhì)量控制,組織全病區(qū)護(hù)士長,,從各科抽取危重,、典型、疑難病歷進(jìn)行了為期一周的交叉點(diǎn)評,,在認(rèn)真總結(jié)分析的基礎(chǔ)上,,梳理共性、個性問題,,召開全院護(hù)士專門會議,,分析原因,進(jìn)行討論,,院內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范,,達(dá)成共識,強(qiáng)化督導(dǎo)落實(shí),,使護(hù)理文書質(zhì)量進(jìn)一步提高,。
7、規(guī)范床頭卡的設(shè)置統(tǒng)一了加床床號,,治療臺設(shè)置了與病室床號,、病歷夾一致的編號,有利于查對,,有效地避免了查對環(huán)節(jié)的差錯,,今年購置了腕帶識別標(biāo)志,在三起突發(fā)公共事件中,,應(yīng)用于急診急救時快速,、準(zhǔn)確設(shè)別病人,保證了治療及時到位,。
四、落實(shí)人才培養(yǎng)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)
1,、年內(nèi)共招聘護(hù)理??茖W(xué)歷人員xx人、本科xx人,,護(hù)理隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)更趨于合理,,我們對護(hù)理人員的培養(yǎng)以“年輕護(hù)士全科化”為導(dǎo)向綜合培養(yǎng),按計(jì)劃進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn),,重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識,,從容應(yīng)對緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的調(diào)配,。
2、為適應(yīng)護(hù)理臨床重點(diǎn)學(xué)科??平ㄔO(shè)特色的需要,,有計(jì)劃地選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),,今年選派神經(jīng)內(nèi)科,、急診科5名護(hù)士赴省人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);有余人次護(hù)理人員參加了省內(nèi)外護(hù)理業(yè)務(wù)和管理培訓(xùn),,為醫(yī)院注了入先進(jìn)的護(hù)理管理理念,,推動了我院護(hù)理理論和技術(shù)的創(chuàng)新。
3,、注重培養(yǎng)高學(xué)歷年輕骨干護(hù)士,,有意識的培養(yǎng)第二梯隊(duì),苦練基本功,,加強(qiáng)護(hù)理理論及技術(shù)操作培訓(xùn),,護(hù)理部通過提問,、抽查考核等形式,,培養(yǎng)他們觀察問題和處理問題的能力,鼓勵他們在崗講協(xié)作—發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,下班忙充電—提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,開拓思維,,勇于創(chuàng)新,把學(xué)歷價值轉(zhuǎn)化為工作價值,。
4,、按計(jì)劃對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練和專科技能培訓(xùn),,全年共組織護(hù)理查房12次,,護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,院內(nèi)感染知識,,護(hù)患溝通技巧和??浦R。年內(nèi)組織全院護(hù)士進(jìn)行了密閉式靜脈輸液,、無菌技術(shù)操作等15項(xiàng)護(hù)理技能培訓(xùn),,在強(qiáng)化三基培訓(xùn)的同時,強(qiáng)化急救意識,,提高搶救水平,,對低年資護(hù)士又專門進(jìn)行了急救知識技能的強(qiáng)化培訓(xùn)考核,和為期兩周的禮儀培訓(xùn),,提高了全院護(hù)理人員的整體急救水平,,進(jìn)行了進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)。
5,、充分調(diào)動護(hù)理人員組織參與,、競爭爭優(yōu)的積極性5、12國際護(hù)士節(jié)來臨之際,,全院開展了護(hù)理理論及技能比武,,選派優(yōu)秀者參加地區(qū)組織的5、12理論知識競賽和技術(shù)比武,,郝黎杰取得了呂梁地區(qū)單項(xiàng)操作比武的三等獎,,我院護(hù)理部被呂梁地區(qū)衛(wèi)生局評為護(hù)理先進(jìn)集體,被呂梁地區(qū)婦聯(lián)會授予三八紅旗手,。全院對評選出的10名十佳護(hù)士和15名優(yōu)秀護(hù)士,,理論和技術(shù)操作考核前三名的護(hù)士,進(jìn)行表彰獎勵,。
6,、繼續(xù)實(shí)行在崗培訓(xùn)和多渠道學(xué)歷培訓(xùn)和相結(jié)合聘請專家來院授課,醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。鼓勵護(hù)理人員自修及參加各種培訓(xùn),,截止今年底已有人獲專科學(xué)歷,,人獲得本科學(xué)歷,,11月份我院16名中級護(hù)理人員參加高級職稱考試,15人以優(yōu)異成績達(dá)標(biāo),,我院護(hù)理人員扎實(shí)的理論技術(shù)水平得到肯定,。
五、創(chuàng)新環(huán)境更好的提升服務(wù)觀念提升服務(wù)質(zhì)易
1,、規(guī)范病房管理,,建立以人為本的住院環(huán)境,。今年急診科與內(nèi)科搬進(jìn)新改造的樓,使住院環(huán)境更加幽雅,、舒適,。好的環(huán)境需要有好的管理,護(hù)理部加大對病區(qū)管理的檢查力度,。全院病區(qū)管理質(zhì)量同步提高。
2,、全院積極開展溫馨周到的護(hù)理服務(wù),。為住院患者24小時提供熱水,全病區(qū)設(shè)置了晾衣架,,兒科,、婦產(chǎn)科提供了尿布風(fēng)干服務(wù)項(xiàng)目,神經(jīng)內(nèi)科為重癥病人成立了專門的護(hù)理小組,,開展無陪護(hù)理,,全院開展了多說一句話服務(wù),即:“治療前多解釋一句”,,“治療后多安慰一句”,,“出院時多關(guān)照一句”,以拉近護(hù)患之間距離,,降低護(hù)理糾紛的發(fā)生,。年內(nèi)護(hù)理服務(wù)滿度調(diào)查,滿意率達(dá)94,、7﹪,。
3、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,配合醫(yī)保辦,、合醫(yī)辦,為合醫(yī),、醫(yī)保病人提供快速,、便捷的服務(wù)。
護(hù)理部個人工作總結(jié)篇四
年本著“鞏固優(yōu)勢,,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,,一年來做了能上能下下幾點(diǎn)工作: 1、兼顧新廈,、主樓,,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例,、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。2,、配合股份制管理模式,,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù) 工,,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂,、差,,尿墊至處晾曬的問題。 3,、從業(yè)務(wù)技能,、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,,成為管理骨干,。今年通過考核評議,5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正,、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長,。 4、加大對外宣傳力度,,今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動,,得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓杏苑報(bào)、每日新報(bào),、天津日報(bào),、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,,通過健康教育,、事跡報(bào)告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn),。 5,、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工,、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,,合格率達(dá)97.9%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命,、關(guān)愛患者“教育,,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈活動,向血液科,、心外科等患者獻(xiàn)愛心,。 6,、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績達(dá)標(biāo),,總分96.7,,名列全市榜首。 7,、個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí),,帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),,本年度完成成國家級論文3篇,、會議論文2篇及綜述1篇。 作為護(hù)理部主任,、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,,吃苦在前,、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長,、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識,積極參與護(hù)理支部建設(shè),,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),,現(xiàn)在新廈的`賞員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。 護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護(hù)理人員的共同努力,,明年護(hù)理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,,提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī),、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢,,爭取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證。
護(hù)理部董
護(hù)理部個人工作總結(jié)篇五
我院護(hù)理部在市護(hù)理質(zhì)量中心的指導(dǎo)下,,在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,,緊緊圍繞醫(yī)院的工作目標(biāo),結(jié)合護(hù)理部的計(jì)劃和目標(biāo),,積極開展工作,,現(xiàn)將上如下:
我們在原來開展的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步細(xì)化工作流程,,增加護(hù)理人員配置,,新招聘護(hù)理人員13名,,示范病區(qū)床護(hù)比接近標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)行分組護(hù)理包干制,,每位責(zé)任護(hù)士管床6-8張,,做到對所管病人實(shí)施全程無縫隙護(hù)理。推出一系列護(hù)理新舉措,,在提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時,,與患者加強(qiáng)溝通,為患者提供人性化服務(wù),。在各類滿意度調(diào)查中,,滿意度均達(dá)98%以上。
1,、加強(qiáng)護(hù)士長隊(duì)伍管理,,努力提高管理水平,充分發(fā)揮護(hù)士長的主觀能動性,,先后選派11名護(hù)士長外出參觀學(xué)習(xí),。舉辦護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)相關(guān)管理知識,,使管理水平較前有了很大提高,。
2、強(qiáng)化護(hù)士長的管理意識,,堅(jiān)持護(hù)士長例會和夜查房制度,。護(hù)理部成員深入科室督查各項(xiàng)護(hù)理工作,重點(diǎn)對新入院,、手術(shù)前后和危重病人及生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,進(jìn)行督導(dǎo)檢查,。掌握護(hù)理工作落實(shí)到位情況,,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,以減少護(hù)理缺陷的.發(fā)生,。
1,、護(hù)理部今年重點(diǎn)在查對制度、醫(yī)囑制度,、交接班制度,、分級護(hù)理制度,護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度上下功夫,。建立院科兩級質(zhì)控組織,,發(fā)揮一級質(zhì)控人員作用。科室每天有質(zhì)控人員監(jiān)控,,每月組織質(zhì)量考評,。護(hù)理部每季度組織召開護(hù)理質(zhì)控及護(hù)理安全會議,對檢查中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進(jìn)行分析,,提出整改措施,。護(hù)理部有專人負(fù)責(zé)管理各級護(hù)士的培訓(xùn)工作,有計(jì)劃有組織地落實(shí)護(hù)理人員的理論和操作培訓(xùn),,組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)7次,,業(yè)務(wù)查房24次,對全院護(hù)理人員進(jìn)行理論考核,合格率100%,。
2,、做好對實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員帶教工作,。來院時進(jìn)行崗前培訓(xùn),,分到科室后有專人帶教,做到放手不放眼,,每月對實(shí)習(xí),、進(jìn)修人員培訓(xùn)、考核,,保證了臨床與實(shí)踐相結(jié)合。
1,、年輕護(hù)士培訓(xùn),、考核應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng),使其盡快適應(yīng)工作,。
2,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作應(yīng)進(jìn)一步深化細(xì)致。
護(hù)理部個人工作總結(jié)篇六
20**按照院護(hù)理部的整體要求和部署,,認(rèn)真抓好科室分管工作,,通過加強(qiáng)對本科室護(hù)理工作的管理,較好地實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院規(guī)劃和目標(biāo),??剖易o(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心與支持下,在全科護(hù)士的共同努力下,,圓滿地完成了院方交給的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將20**的護(hù)理工作總結(jié)如下:
按照護(hù)理部的要求,科室建立建全了各項(xiàng)規(guī)章制度,??剖易o(hù)理人員按工作量明確分工,實(shí)行責(zé)任制護(hù)理。工作中,,加強(qiáng)護(hù)理人員的職責(zé)制度管理,,使每名護(hù)理人員都能明確工作職責(zé),認(rèn)真,、細(xì)致地做好護(hù)理工作,。
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,,樹立良好的社會形象,,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,科室堅(jiān)持以病人為中心,,在尊重,、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,,為病人提供溫馨,、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),,重視病人的人格心理需求,,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。
首先,,管床護(hù)士熱情接待新入院病人,,把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,,作息時間,、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間管床護(hù)士將心理護(hù)理和疾病知識宣教納入護(hù)理工作重點(diǎn),。了解和關(guān)注病人的心理,、生活狀態(tài)與需求,把親情化服務(wù)納入工作之中,??剖易o(hù)理人員在生活中關(guān)心患者,幫助困難患者排憂解難,。加強(qiáng)心理護(hù)理,,用充滿仁愛的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,,促進(jìn)早日康復(fù),。在護(hù)理工作中注重與病人的溝通、交流,,以不歧視,,尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任,。
為保證病房物品擺放整齊、整潔,、有序,,護(hù)士長每日帶領(lǐng)護(hù)士為病人進(jìn)行濕式掃床,整理床單元及物品擺放,。加強(qiáng)對病區(qū)清潔工的管理,,為病人做好衛(wèi)生保潔工作,使病區(qū)環(huán)境整潔,、優(yōu)雅,、病人感到舒。
嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,,護(hù)理操作中認(rèn)真執(zhí)行無菌技術(shù)原則,。為病人處置,做到一人一針一管一帶,,每日濕式掃床,。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,每日消毒擦拭治療室臺面,,進(jìn)行紫外線照射消毒,。每月定期做空氣消毒及空氣培養(yǎng),各種醫(yī)療垃圾認(rèn)真做好毀形,、浸泡,、分裝、并和相關(guān)人員做好交接,,及時,、認(rèn)真地做好登記。病人出院后,,床單位做好終末消毒處理,,杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生,。
提高護(hù)理質(zhì)量,,質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證,。
為了提高護(hù)理質(zhì)量,科室針對本部門護(hù)理工作特點(diǎn),,結(jié)合護(hù)理部制定的檢查與考核細(xì)則,,每月制定護(hù)理考核重點(diǎn),從護(hù)理表格,、文件書寫及基礎(chǔ)護(hù)理等方面進(jìn)行檢查,、考核,并認(rèn)真做好記錄。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,,加強(qiáng)對危重病人的基礎(chǔ)護(hù)理工作,。在工作中,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,,強(qiáng)調(diào)和執(zhí)行無菌操作,,認(rèn)真做好個人防護(hù)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,,注重護(hù)理病歷書寫的及時性與規(guī)范性,。病歷書寫要求規(guī)范,同時要求護(hù)理人員在及時,,真實(shí),,準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上不斷豐富、充實(shí)書寫內(nèi)容,,提高護(hù)理病例的內(nèi)涵質(zhì)量,。
為了更好的服務(wù)于患者,讓病人減少痛苦,,護(hù)理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專業(yè)知識,。為此科室注重護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。在院護(hù)理部的嚴(yán)格要求及組織下,,積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座,,科室每周定期組織護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識及操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
一年來(1—11月)我科總收入37042220.00元,,共收治新病人2048人次一級護(hù)理1981人次,,危重病人493人,搶救病人518次,,搶救成功505次死亡13人,,靜脈輸液20426次,靜脈輸血337次,,靜脈注射2501次,,肌肉注射1938次,中藥灌腸313次,,中藥濕敷565次,,穴位按摩492次,推拿477次,,針灸671次,,拔火罐344次。
以上是內(nèi)科20**的護(hù)理工作總結(jié),,在肯定成績的同時,,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,,在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)方面,,我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,,仍有少數(shù)同志意識淡漠。因此在xx年我們還要不斷提高和加強(qiáng)科室護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè),,人人從本質(zhì)工作做起,,不斷充實(shí)和完善自已,做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護(hù)理人員,。我們相信在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部及科室全體護(hù)理人員的努力下,我們一定能把護(hù)理工作做得更好!
護(hù)理部個人工作總結(jié)篇七
1在院長領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院護(hù)理工作,,實(shí)施目標(biāo)管理,,擬定全院護(hù)理工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)組織,、協(xié)調(diào)與質(zhì)量控制,,定期向分管副院長匯報(bào)工作,并按期總結(jié),。實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作的規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化管理。
2負(fù)責(zé)院內(nèi)護(hù)理人員調(diào)配,,向分管副院長提出護(hù)理人員升,、調(diào)、獎,、懲的意見,。
3以現(xiàn)代護(hù)理觀為指導(dǎo),突出護(hù)理特色,,擬定和組織修改全院護(hù)理常規(guī)與操作規(guī)程,,檢查指導(dǎo)各科室落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、分級護(hù)理與??谱o(hù)理,。定期參加護(hù)理查房。
4深入科室,,經(jīng)常檢查,、督促各項(xiàng)護(hù)理工作的實(shí)施效果,,及時解決各科護(hù)理工作中的問題,。對急、危,、重患者及護(hù)理難度大的患者的特護(hù)工作,,組織相關(guān)人員或親自進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),。
5負(fù)責(zé)擬定全院各級護(hù)理人員的繼續(xù)教育工作計(jì)劃。做好基礎(chǔ)理論,,辨證施護(hù)能力與中,、西醫(yī)護(hù)理操作技能的培訓(xùn)。做好信息交流工作,,及時引進(jìn)新理論,、新知識、新技術(shù),、新方法的推廣與應(yīng)用,。并定期組織業(yè)務(wù)技術(shù)考核。
6主持召開全院護(hù)士長會議,,分析護(hù)理工作情況,,傳達(dá)、布置任務(wù),。并定期組織護(hù)士長相互檢查,、學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn),,不斷提高護(hù)理工作質(zhì)量與服務(wù)水平,。
7開展職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)水準(zhǔn),。掌握護(hù)理人員的工作,、思想、學(xué)習(xí)情況,;并與總務(wù)科等相關(guān)部門協(xié)商解決護(hù)理人員工作,、生活中的困難。對護(hù)理人員發(fā)生的重大差錯,、事故要與各科室共同分析研究處理,。
8審批上報(bào)各科室提出的大型護(hù)理設(shè)備的申請計(jì)劃,并定期檢查設(shè)備的使用與維護(hù)情況,。
9定期組織檢查,、指導(dǎo)門診、急診,、病房,、手術(shù)室、供應(yīng)室等工作質(zhì)量,,做好科學(xué)管理,,使之達(dá)到制度化、常規(guī)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,。
10承擔(dān)本科、大?;蛑袑Wo(hù)理教學(xué),、實(shí)習(xí)任務(wù)的醫(yī)院,負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)各院,、校的教學(xué)與臨床實(shí)習(xí)計(jì)劃,,并定期檢查臨床教學(xué)質(zhì)量。
11有計(jì)劃地培養(yǎng)一支結(jié)構(gòu)合理,、素質(zhì)優(yōu)良的護(hù)理隊(duì)伍和護(hù)理骨干人才,。
12領(lǐng)導(dǎo)、組織全院護(hù)理人員開展護(hù)理科研工作,。
護(hù)理部個人工作總結(jié)篇八
20xx年的到來寓意著20xx年的.工作即將畫上一個句號,,在這一年里首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的肯定和幫助。在護(hù)理部主任的帶領(lǐng)下,,根據(jù)日常工作情況,,現(xiàn)將本年度工作做出如下總結(jié):
一、協(xié)助護(hù)理部主任完成護(hù)理質(zhì)量管理的資料整理,,包括重新修訂,、編制護(hù)理工作制度、各級護(hù)理人員崗位說明書,、疾病護(hù)理常規(guī),、護(hù)理操作規(guī)程、護(hù)理緊急預(yù)案等,;對每月質(zhì)控進(jìn)行匯總,、分析并以書面形式做出反饋;及時對護(hù)理不良事件,、患者滿意度調(diào)查進(jìn)行登記,,每月匯總并總結(jié)。
二,、每月組織各級護(hù)理人員有目標(biāo),、有計(jì)劃、分層次的進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn)考核,。
三,、嚴(yán)格管理各類文件、檔案,,包括醫(yī)院內(nèi)部各種資料,、護(hù)理人員各種證件,保證資料、檔案不外流,、不外借,確保醫(yī)院利益,。
四,、團(tuán)結(jié)行政其他科室,需要協(xié)助工作時,,能積極,、主動配合。
五,、工作中存在的不足之處:
(一)工作不夠細(xì)致,,忽視細(xì)節(jié)就容易帶來矛盾、問題,。
(二)自我業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏創(chuàng)新意識,。雖然以前在病房工作過,一些基礎(chǔ)理論,、操作也能掌握,,但隨著社會科技的不斷進(jìn)步,一些新設(shè)備,、新技術(shù),、新知識廣泛運(yùn)用于臨床,這些對我而言都是陌生的,、不熟悉的,,自己在閑暇的時間未能及時去臨床一線深入學(xué)習(xí)。
六,、為了把20xx年工作做的更加出色,,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,現(xiàn)將xx年工作打算如下:
(一)要不斷收集和學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理理論和理念,,以便更好的理解主任的思想與決策,,同時提出合理的建議。
(二)積極與各職能部門進(jìn)行交流學(xué)習(xí),,使工作能夠更加完善,。
(三)具備良好的思想道德素質(zhì)和心理素質(zhì):工作沒做好,要勇于承擔(dān)責(zé)任,,并找出問題所在,,決不能推諉,必須有很強(qiáng)的心理素質(zhì)和情感意志修養(yǎng),,要認(rèn)真干實(shí)事而不浮躁,,在平時的工作中不斷的鍛煉和提高自己。
(四)在工作中,,堅(jiān)持做到“六個不讓”,,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,,不讓正在處理的公文、各種傳真在我手中積壓,,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,,不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。
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護(hù)理部個人工作總結(jié)篇九
時光流逝,,20__年的工作已經(jīng)結(jié)束了,,在20__年的工作中,我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也已經(jīng)順利的結(jié)束了,。一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績出現(xiàn),,但是我們也沒有出現(xiàn)一起不良影響的事故,這些都是在不斷的發(fā)展中,,我們得到了巨大的鼓舞,。只要做好自己平凡的工作,那就是為社會做出貢獻(xiàn)了!
隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化,,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,,重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文件書寫,提高了護(hù)理人員法制觀念;加強(qiáng)監(jiān)督管理,,保障了護(hù)理安全;加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),,優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,,病人滿意度高。現(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下:
一,、提升服務(wù)質(zhì)量,,塑造醫(yī)院形象
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,,最密切的工作者,,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象,。
1,、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施,,堅(jiān)持了每季度進(jìn)行操作及理論考試,,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人過關(guān),成績納入個人檔案,,作為個人考評的客觀依據(jù),,形成一種比、學(xué),、趕,、幫的氛圍,培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),,使病員放心,,促醫(yī)院振興,。
2,、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語,,接聽電話規(guī)范,,讓護(hù)理人員以端裝、和藹,、親切,、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,,為病人提供滿意的服務(wù),。
3、繼續(xù)加強(qiáng)主動服務(wù)意識,,貫徹“以病人為中心”的思想,,讓護(hù)理人員改變思想,提高認(rèn)識,,及時滿足病人的要求,,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,注重護(hù)患溝通,,從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。
二,、合理利用人力資源,,充分量化護(hù)理工作
1、為優(yōu)化各班職責(zé),,合理利用人力資源,,指導(dǎo)各科室實(shí)行排班,從運(yùn)行情況看甚為合理有效,。
2,、在實(shí)行量化考核中,護(hù)理人員積極參與新方案,增強(qiáng)了工作的積極主動性,,培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn),,熱愛集體的精神。
三,、圍繞醫(yī)院工作部署,,積極協(xié)助
1、配合醫(yī)院,,完成了護(hù)士長的聘任工作,。協(xié)助各科護(hù)士長順利完成交接工作。
2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文
四,、規(guī)范護(hù)理文件書寫
規(guī)范護(hù)理文件書寫,強(qiáng)化護(hù)理法制意識隨著人們法律意識的提高,,新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則,,采取集中講座,、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,,規(guī)范了護(hù)士的行為,,保障了護(hù)理安全,提高了護(hù)理質(zhì)量;為護(hù)理科研積累了寶貴的資料,,促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展;完整,、客觀的護(hù)理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),,保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益,。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。在組織講座時,,還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行了總結(jié)和分析,,提出了相應(yīng)對策,。為了強(qiáng)化護(hù)理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求,組織了全院護(hù)理人員進(jìn)行理論考試,,成績合格率為100,。
五,、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患,,規(guī)范了毒麻藥品的管理,,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理,、定點(diǎn)放置,、定量、定數(shù),,班班交接,,有記錄。搶救設(shè)備及時維修,、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用,。
2,、堅(jiān)持護(hù)士長夜查房,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,,及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,,及時給予糾正處理,堅(jiān)持每月召開護(hù)士長例會,,對工作中的不足作出針對性,、實(shí)效性改進(jìn)措施,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全,。
3,、深入科室督促護(hù)士長每日工作安排。重點(diǎn)查新入,、轉(zhuǎn)入,、手術(shù)前、手術(shù)后,、危重和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
六,、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1,、護(hù)理部按照省護(hù)理文件書寫規(guī)范,,及時修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目,檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分,。
2,、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放,、下收下送工作管理,,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
3,、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,,織了護(hù)士長及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測的方法及重要意義,、醫(yī)院感染控制對策,、醫(yī)院感染管理規(guī)范,其內(nèi)容納入了“三基”,、年終理論考試,,無菌技術(shù)操作等納入平時護(hù)理操作考試,通過每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長夜查房,,對護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核,,重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無菌物品、無菌技術(shù),、衛(wèi)生學(xué)洗手,、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測的管理和考核,。
4,、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況:
(1)、基礎(chǔ)護(hù)理全年合格率達(dá)x
(2),、特一級護(hù)理全年合格率達(dá)x
(3),、急救物品完好率達(dá)x
(4)、護(hù)理文件書寫平均分x,,合格率達(dá)x
(5),、護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)x
(6)、一人一針一管一滅菌一帶合格率達(dá)x
(7),、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)x
(8),、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)x
(9),、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為x
七,、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
1,、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn),。對未進(jìn)行崗前培訓(xùn)的護(hù)士長及老護(hù)士長進(jìn)行了培訓(xùn),。
2、為提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,,選派骨干外出進(jìn)修專科知識,。今年選派護(hù)理骨干及管理人員參加多種形式的??浦R及技術(shù)培訓(xùn)班人數(shù)達(dá)6人次,特別值得一提的是在今年5月與美國專家共同完成的5例心臟搭橋術(shù),,14例介入手術(shù)及術(shù)后護(hù)理,,使病人康復(fù)出院,得到了社會各界的一致好評,。
3,、繼續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。截止今年底,,已有116人獲護(hù)理??茖W(xué)歷,7人獲本科學(xué)歷,。
4,、加強(qiáng)了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展,。
5,、完成了年青護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,,重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力,。
6,、圓滿完成各項(xiàng)繼教培訓(xùn)。組織全院護(hù)理人員參加市護(hù)理學(xué)會舉辦的繼續(xù)教育,,參加率達(dá)100,。護(hù)理查房每月1次,業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)每月1次,,鼓勵護(hù)理人員發(fā)表科研論文,。
7、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性,,“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項(xiàng)活動,,為新護(hù)士授帽,護(hù)士禮儀表演,,護(hù)理操作技術(shù)展示,。護(hù)理人員各盡所長,,既強(qiáng)化了護(hù)理知識,又陶冶了情操,,增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感,。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
8,、規(guī)范教學(xué),,加強(qiáng)對護(hù)校實(shí)習(xí)生的帶教工作。
現(xiàn)實(shí)中存在著很多的問題,,這些都是在不斷的發(fā)展中,,我們得到的成果,很多的現(xiàn)實(shí)問題都是這樣的,,相信我們能夠做好,,其實(shí)很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到驗(yàn)證的,我們那也是這樣認(rèn)為的,,所以我們會一直的努力下去的,,我相信我們那會做好這一切的,因?yàn)槲覀冡t(yī)院護(hù)理部一直在努力,,一直在不斷的進(jìn)步中!
護(hù)理部個人工作總結(jié)篇十
護(hù)理部個人工作
總結(jié)
模板日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆,又到了該做總結(jié)的時候,。護(hù)理部個人工作總結(jié)模板是豆花問答網(wǎng)小編為大家準(zhǔn)備的,,希望對大家有幫助。
護(hù)理部個人工作總結(jié)模板【篇一】
在本年度的工作當(dāng)中,,在護(hù)士長和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,立足本職崗位,,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,,認(rèn)真做好各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作,,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一,、思想政治方面
能夠認(rèn)真遵紀(jì)守法,,愛崗敬業(yè),,積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,,一切以病人為中心,,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),,牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神,。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育,。職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法,、熱情服務(wù)”的方針,,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,,牢固樹立愛民為民的思想,,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。
加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),,即“自重,、自省、自警,、自勵”,,發(fā)揮護(hù)士的主動精神。我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),,堅(jiān)持文明用語,工作時儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,,我在很多方面都有了進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績,。在一年的工作中,,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。
三、
努力工作,,按時完成工作任務(wù)我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教科室老師,,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),,體會要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,,工作投入,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,,出勤率高,,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,,堅(jiān)守崗位,,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成,。
在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進(jìn)步,,開創(chuàng)了工作的新局面,,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
護(hù)理部個人工作總結(jié)模板【篇二】
本人自20__年4月份擔(dān)任血透室護(hù)士長以來,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任及醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,,全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,,在工作上積極主動,不怕苦,,不怕累,,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科的工作性質(zhì),,圍繞醫(yī)院中心工作,,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,,較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),,保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績,,現(xiàn)將20__年護(hù)理工作做如下總結(jié):
一,、全年護(hù)理工作量:血液透析例,血液灌流例,,血液濾過例,,其中成功搶救藥物中毒患者例,挽救了她們年輕的生命,。
二,、護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”精神,牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,,用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),,認(rèn)真開展自我批評,。
三、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,核心制度,,全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,護(hù)理人員分工明確,。
四、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)??苾?nèi)購買了血液透析專業(yè)護(hù)理書,,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心,。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理,。注重服務(wù)細(xì)節(jié),,提高病人滿意度堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),,文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,,也多次獲得患者的表揚(yáng)信,錦旗,。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,,對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足,。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,,以及通過護(hù)士的言傳身教,,黑板報(bào)宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護(hù)理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,,合理安排治療,,護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片,,做b超,、心電圖,ct,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),,提供一次性紙杯,,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪,。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的一致好評,。
光陰似箭,從4月份上任護(hù)士長近一年的時間已經(jīng)過去,,回望過去,,由一名普通護(hù)士到神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長的轉(zhuǎn)型中,從各方面嚴(yán)格要求自己,,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,,大膽管理,推陳出新,,積極配合科主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,增強(qiáng)科室凝聚力!充分調(diào)動護(hù)理人員的工作積極性,,讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
護(hù)理部個人工作總結(jié)模板【篇三】
20xx年,,是我在中心醫(yī)院的第一年,這一年在院部黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé),,同大家一道努力完成了護(hù)士長交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來,,我進(jìn)取參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn),、認(rèn)真學(xué)習(xí)了小平理論和“三個代表”重要思想,以及工作相關(guān)知識,,自覺遵守醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范,,在工作面前,顧全大局,,不爭名利,,不計(jì)得失,牢記“八榮八恥”的教導(dǎo),,盡心盡力干好本職工作,。
然而回顧在中心醫(yī)院的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我感慨萬分,。時間首先定格在xx年_月,,我剛被分配到__科,。雖說不是第一年做護(hù)士,但剛剛到了一個新的環(huán)境還是很茫然,,對科室的護(hù)理工作比較陌生,,感激我的教師,,干完本職工作后還不辭勞苦的為我介紹病房結(jié)構(gòu),,介紹各班工作,帶教教師們的豐富經(jīng)驗(yàn),,讓我較快地適應(yīng)科室的護(hù)理工作,,為以后的工作打好了基礎(chǔ)。繼續(xù)回想,,那是__月,,我護(hù)理一個__病人,雖說按操作完成了工作,,可是還是得到病人及家屬的投訴,,我很是委屈,情緒也很受影響,,護(hù)士的工作是十分繁重與雜亂的,,為什么病人會這樣,我以后的工作該怎樣辦?護(hù)士長沒有批評我,,只叫我看看各位教師怎樣做的,。于是我細(xì)心觀察,果然不一樣,,教師用自我的人格魅力和行為點(diǎn)醒了我,,哦,原先護(hù)士工作這么有藝術(shù)性啊,,不但要有高超的護(hù)理技術(shù),,還要有微笑,有溝通……從此我的護(hù)理工作變的得心應(yīng)手,,我也得到不少病人及家屬的好評,。繼續(xù)回憶,技術(shù)操練,,理論學(xué)習(xí),,全國護(hù)士技能大賽,還有最近的醫(yī)院三甲評審,,事事在目,,每一件事的發(fā)生都凝聚了我的一份力量,也使我一步步的提高,。
總之,,一年來的工作,,我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上取得新的提高,,但也認(rèn)識到自我的不足之處。這些不足,,僅有在今后工作中刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作,改善服務(wù)流程,,提高服務(wù)意識,,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,為促進(jìn)我院持續(xù),、快速,、健康、和諧發(fā)展,,保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力!
半年工作轉(zhuǎn)眼即過,,在這半年的工作中,身處護(hù)理部的你在工作上是否有所收獲?下面就是小編給大家?guī)淼?020醫(yī)院護(hù)理部上半年個人工作總結(jié)模板,,希望能幫助到大家!
2020醫(yī)院護(hù)理部上半年個人工作總結(jié)模板一
20xx年半年來,,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,完成了護(hù)理部布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
針對方便患者為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)采取以下措施:
一,、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1,、制定了護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,。
2,、堅(jiān)持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1次,,并有記錄;(2)護(hù)理操作時要求三查七對;(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,,半年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3,、認(rèn)真落實(shí)婦產(chǎn)科護(hù)理常規(guī),。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二,、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:并根據(jù)護(hù)士長手冊訂出的科室的年計(jì)劃、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,,并監(jiān)測實(shí)施效果。
2,、每月召開護(hù)理業(yè)務(wù)查房對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。3,、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度:每月召開病區(qū)護(hù)士例會一次,內(nèi)容為:安排本月工作重點(diǎn),,總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,,向護(hù)士反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)相關(guān)資料。
3,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,,并及時反饋,不斷提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平,。
三,、落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語,。繼續(xù)開展健康教育以及母乳喂養(yǎng)的好處及方法,,并對產(chǎn)婦的滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士,。
每月科室定期召開工休座談會一次,,征求產(chǎn)婦的意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。
對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、??浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,、母乳喂養(yǎng)的18個小時培訓(xùn)及科室3個小時的培訓(xùn),,合格者給予上崗。
四,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。每個季度對病區(qū)治療室進(jìn)行空氣培養(yǎng),。科室堅(jiān)持了每天對治療室進(jìn)行紫外線消毒,,并記錄,,每周對紫外線燈管用75%酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,,每半年對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測,。定于每周一科室大掃除。
堅(jiān)持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育及母乳喂養(yǎng)的好處及方法,,通過發(fā)放健康教育手冊,,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護(hù)理及自我保健等知識。病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、使病員得到了周到的服務(wù),。
病區(qū)存在不足:
半年來護(hù)理工作由于護(hù)理部的重視、支持和幫助,,內(nèi)強(qiáng)管理,,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,,但也存在一定缺點(diǎn);1.個別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng),,不善溝通,。2、護(hù)理書寫欠規(guī)范,。
3,、未按護(hù)理分級制度巡視病人。
4,、護(hù)士長及帶教組長忙于日常事務(wù),,疏于病房管理尚不盡人意。5,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)還有待提高,。下半年計(jì)劃如下:
一,、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,。
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,,婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),,平時工作習(xí)慣差,下半年將把精力放在日常質(zhì)控工作,,從小事抓起,,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),,形成規(guī)范,,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,,真正從方便工作,,方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,,有效提高自我管理意識,,提高科室管理的效率。經(jīng)常深入病房檢查,、督導(dǎo)考評。以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提高整改措施,。、二,、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,,提高查房效果。
改變往年查房應(yīng)付的局面,,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,,真正選取科室疑難病歷,書寫護(hù)理計(jì)劃,,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑,、難點(diǎn)護(hù)理問題,集思廣義,,提出解決問題的辦法,,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,解決護(hù)理問題的目的,。同時,,討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,,學(xué)習(xí)專科疾病的知識,,規(guī)范??萍膊∽o(hù)理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊?,便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性,。
三,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平,。
1,、組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)知識,以提高專業(yè)知識,。
四.認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,實(shí)行責(zé)任制護(hù)理
1.責(zé)任護(hù)士要全面履行護(hù)理職責(zé),每個護(hù)士均負(fù)責(zé)一定數(shù)量的患者,,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對其負(fù)責(zé),,為患者提供整體護(hù)理服務(wù),密切觀察患者病情,,及時與醫(yī)生溝通,,隨時與患者溝通,對患者開展個體化全程的健康教育,,幫助患者認(rèn)識疾病,,恢復(fù)自知力,提供支持性的心理護(hù)理,,做好患者的基礎(chǔ)護(hù)理2.分管護(hù)士到新入院病人床前主動自我介紹,,并介紹主管醫(yī)師、護(hù)士長,、同病室的病友;示范床頭燈,、呼叫器及床的使用方法;向病人及家屬詳細(xì)介紹病房環(huán)境,包括護(hù)士站,、醫(yī)生辦,、開水房、洗漱間,、廁所等具體位置,。住院須知、探視、陪伴制度,、病房有關(guān)規(guī)章制度,、操作、檢查注意事項(xiàng),、疾病的康復(fù)知識,、心理護(hù)理、出院指導(dǎo)等,。
五,、加強(qiáng)與患者的溝通,深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。
良好的護(hù)患溝通,能使護(hù)士感到工作順利,,心情舒暢,,能使病人因感到心情舒暢而利于溝通,更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。因此,,在下一步的工作中,我們將進(jìn)一步學(xué)習(xí)溝通技巧,,加強(qiáng)護(hù)患溝通,,特別是對于那些不善于溝通的護(hù)士,將著重指導(dǎo),。
六.加強(qiáng)對新進(jìn)人員及輪轉(zhuǎn)護(hù)士的帶教工作
1.新進(jìn)人員及輪轉(zhuǎn)護(hù)士必須有帶教組長親自帶教,,制定相應(yīng)帶教計(jì)劃,定期,、不定期進(jìn)行基礎(chǔ)知識及基本操作的考核。
2,、日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督,,發(fā)現(xiàn)問題,及時指出,,令其改正,。3、年資高的護(hù)士做好傳,、幫,、帶工作。
4,、加強(qiáng)思想教育,,促進(jìn)其對護(hù)理工作的認(rèn)知。
下半年,我愿意付出努力來達(dá)到更高的目標(biāo),,護(hù)理工作瑣碎,、重復(fù),護(hù)理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天,,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,,用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實(shí)用,用每一天的心血爭取科室每位護(hù)理人員的愉快工作,。
2020醫(yī)院護(hù)理部上半年個人工作總結(jié)模板二
半年工作轉(zhuǎn)眼即過,,在這半年的工作中,護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,,在全院干部職工的支持下,,本著“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,護(hù)理部組織全院護(hù)理同志,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、積極完成醫(yī)院的各項(xiàng)指令性任務(wù)
護(hù)理部作為職能部門,,能較好地做好上傳下達(dá),、下情上遞工作.圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),。
二,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
擬定新進(jìn)護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃,,并認(rèn)真對新進(jìn)護(hù)理人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),進(jìn)行“三基”理論及操作培訓(xùn)及考核,,要求合格率達(dá)100%,,以全面提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。20xx年對新進(jìn)護(hù)理人員3人進(jìn)行崗前培訓(xùn),、“三基”理論,、技能操作培訓(xùn),并進(jìn)行考核,,3人進(jìn)科試用期,。
三、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理制度
1,、嚴(yán)格按工作計(jì)劃安排本月工作重點(diǎn),,總結(jié)上月工作中存在的問題,并提出相應(yīng)的整改措施,,制定出下月工作重點(diǎn),。
2,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,對工作中存在的問題及時反饋,,使存在的問題能夠得到及時解決,,使每位護(hù)理人員不斷提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。
四,、服務(wù)質(zhì)量管理
1,、認(rèn)真落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,邀請上級醫(yī)院老師來院進(jìn)行禮儀培訓(xùn),,積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧,,將文明用語應(yīng)用于工作中,提高患者滿意度,,增進(jìn)護(hù)患情感,,拉近護(hù)患距離。
2,、實(shí)行電話回訪,,與病人及家屬進(jìn)行溝通,對調(diào)查中存在的問題落實(shí)整改,。
五,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1,、加強(qiáng)護(hù)理人員“三基”知識學(xué)習(xí),,20xx年上半年進(jìn)行護(hù)理“三基”理論考試1次。參考率達(dá)90%以上,,合格率達(dá)95%,。
2,、積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部上半年除參加院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,護(hù)理部共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)6次,護(hù)理人員參加率達(dá)90%以上,擴(kuò)大知識面。
3、對全體護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理急救技術(shù)培訓(xùn)并考核。如:心肺復(fù)蘇,、無菌技術(shù)操作,、吸氧技術(shù),、心電監(jiān)測、洗胃技術(shù)等,,要求合格率為100%,以提高工作中的應(yīng)急能力,。
4、每月不定期對臨床科室進(jìn)行行政查房,以規(guī)范護(hù)理管理、提高護(hù)理安全,,提高病人的滿意度;每季度針對特殊病種,、危重病例,、特殊病例進(jìn)行業(yè)務(wù)查房,督促護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,以提高業(yè)務(wù)能力,。
5、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)共同進(jìn)步:年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),老同志學(xué)習(xí)年輕同志新知識、新理念,,新老相互學(xué)習(xí)共同提高。
六,、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理
1,、科室堅(jiān)持了每天對治療室、觀察室進(jìn)行紫外線消毒,,在病人眾多的情況下確保安全,,未發(fā)生一例交叉感染。
2,、一次性用品使用后均能及時毀形,,分類、集中處理,,并定期檢查督促,。
七、紀(jì)念“5.12”國際護(hù)士節(jié),,開展豐富多彩的慶?;顒?/p>
為了慶祝5.12國際護(hù)士節(jié),弘揚(yáng)“南丁格爾“精神,,豐富醫(yī)院文化生活,,圍繞踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,護(hù)理部組織全院護(hù)理人員開展了慶?;顒?,同時醫(yī)技人員也踴躍參加了此次活動,使我們的節(jié)目更加豐富多彩,,同時加強(qiáng)了全院干部職工的凝聚力,。
八、存在問題
1,、由于護(hù)理隊(duì)伍不穩(wěn)定,,年輕護(hù)理人員較多,專業(yè)知識缺乏,,相關(guān)疾病的健康指導(dǎo)不到位,。
2、護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識掌握不牢,,急診急救知識欠缺,,可導(dǎo)致在病人急救時動作不夠快捷,。
3、個別護(hù)理人員工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn),,工作只圖完成任務(wù),,溝通和服務(wù)不到位。
4,、個別科室病房管理較差,,欠整潔。
針對以上問題,,在下一步的工作中要加強(qiáng)護(hù)理人員“三基”理論知識學(xué)習(xí),,強(qiáng)化“三基”技能操作培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平和急診急救應(yīng)急能力,。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和護(hù)士行為規(guī)范的培訓(xùn),,工作中加強(qiáng)護(hù)患溝通,營造一個健康和諧的護(hù)患關(guān)系,。加強(qiáng)病房管理,,讓病人有一個安靜、舒適的環(huán)境接受治療,。
2020醫(yī)院護(hù)理部上半年個人工作總結(jié)模板三
上半年,,我科遵循醫(yī)院所倡導(dǎo)的“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”主 題的服務(wù)宗旨,,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,,按土右旗醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,,改進(jìn)服務(wù)流程,,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,,持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?,F(xiàn)將20xx年上半年我科工作總結(jié)如下:
一、落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃,,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1.對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2.每日晨間提問,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、院內(nèi)感染知識和專科知識,。
3.組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》并進(jìn)行了考核,。
4.組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度,并進(jìn)行了考核。
5.每個護(hù)士都能試練掌握各項(xiàng)護(hù)理操作技能,,并進(jìn)行了考核,,合格率97%。
6.各級護(hù)理人員參加科內(nèi),、醫(yī)院組織的理論考試,、技術(shù)操作考試,參加率100%,,并取得優(yōu)異的成績,。
二、改善服務(wù)流程,,提高服務(wù)質(zhì)量 加強(qiáng)了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,為病人提供各種生活上的便利,,對出院病人半月內(nèi)制動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,,廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,,提出整改措施,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴,,科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表20份,,病人滿意率100%,提名表揚(yáng)服務(wù)態(tài)度,。
三,、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯事故發(fā)生 每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育,,查找工作中不安全因素提出整改措施,,消除差錯事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,護(hù)理差錯事故發(fā)生率為零,。
四,、護(hù)理文書書寫,力求做到準(zhǔn)確,、客觀及連續(xù) 護(hù)理文書即法律文書,,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認(rèn)真斟酌的,能客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時,、完整的放映病人的病情變化,,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護(hù)士能端正書寫態(tài)度,,同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,,護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,,對存在問題提出整改措施,,并繼續(xù)監(jiān)控。
五,、規(guī)范病房管理,,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài),。病房每日定時通風(fēng),,保持室內(nèi)安靜、整潔,、空氣新鮮,,對意識障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,,按責(zé)任制護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及為重病人的護(hù)理,,滿足病人及家屬的合理需求,,上半年護(hù)理住院病人、各級別護(hù)理病人合格率100%,,無護(hù)理并發(fā)癥,。
六、急救物品完好率達(dá)到100%,,急救物品進(jìn)行“四定”管理,,每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長每周檢查,,隨時抽查,,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),,重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,,并進(jìn)行了專項(xiàng)考核,,使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到治療標(biāo)準(zhǔn)。工作中還存在很多不足:
一,、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒服,。
二,、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,。
三,、個別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),一次性無菌物品用后處理不及時,。
四,、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無學(xué)術(shù)論文,。
五、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng),、漏記,、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
六,、健康教育不夠深入,,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
2020醫(yī)院護(hù)理部上半年個人工作總結(jié)模板四
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,,護(hù)理部緊緊圍繞醫(yī)院場所精神構(gòu)建,、人才隊(duì)伍建設(shè)等中心重點(diǎn)工作,深入推進(jìn)“診療環(huán)境新,、管理模式新,、人才隊(duì)伍新、服務(wù)理念新,、醫(yī)療質(zhì)量新,、技術(shù)水平新和精神風(fēng)貌新”的“七新”建設(shè)工作,凝聚護(hù)理隊(duì)伍,,合理安排各項(xiàng)護(hù)理工作?,F(xiàn)將上半年護(hù)理工作總結(jié)如下:
一,、醫(yī)院中心重點(diǎn)工作開展情況
(一)醫(yī)院場所精神構(gòu)建
1.為有效地提高護(hù)理隊(duì)伍的活力和綜合實(shí)力,按照新院服務(wù)“四式四化”的工作要求,,護(hù)理部在各單元開展了不同特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競賽,,病房“紅燈零呼喚”、急診“快準(zhǔn)”,、門診“無憂”,、手術(shù)室“無懼”,通過競賽活動,,深化“一切以病人為中心”的服務(wù)內(nèi)涵,,增強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任意識、主動服務(wù)意識及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,。改革臨床護(hù)理工作模式,,注重人性化的關(guān)懷,及時滿足病人的需求,,努力為患者提供感動的護(hù)理服務(wù),。并以此為切入點(diǎn),激發(fā)全院護(hù)士改革創(chuàng)新的熱情,,優(yōu)化護(hù)理流程,,提高工作效益,努力打造我院護(hù)理服務(wù)品牌,。
2.為更好的實(shí)現(xiàn)精神風(fēng)貌新的目標(biāo),,護(hù)理部在全院護(hù)理單元開展了團(tuán)體和個人護(hù)理職業(yè)禮儀競賽,通過全員培訓(xùn),,全員考核,,評選出優(yōu)秀職業(yè)禮儀團(tuán)體和個人,促使每位護(hù)理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài),,提升了護(hù)理人員的職業(yè)形象,。
3.為完善護(hù)理服務(wù)流程,為患者提供更貼心的護(hù)理服務(wù),,護(hù)理部在全院各護(hù)理單元開展了優(yōu)秀護(hù)理服務(wù)劇本評比活動,。通過護(hù)理服務(wù)劇本的編寫、護(hù)理人員的本色演繹,,護(hù)理人員更加深了對自身工作的理解和患者對我們的期望,,體會到自己平凡工作的偉大意義,更加熱愛自己的工作,,更加投入護(hù)理工作,。
(二)護(hù)理人才隊(duì)伍建設(shè)
1.配合人力資源科完成了20xx年護(hù)士招聘理論考試、操作考核,、面試等工作,。
2.完善了護(hù)士分層培訓(xùn)工作,。低年資護(hù)士注重基礎(chǔ)理論知識和操作技能的學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)護(hù)理安全意識,,逐步提高護(hù)患溝通能力;中年資護(hù)士注重加強(qiáng)危重,、急救能力的培養(yǎng);高年資護(hù)士進(jìn)一步提高對臨床
教學(xué)
、科研和管理能力的培養(yǎng),。根據(jù)各年限護(hù)士的特點(diǎn),,明確了各層級護(hù)士應(yīng)具備的能力和培訓(xùn)考核方法,更有效的提高護(hù)士隊(duì)伍的綜合素質(zhì),。3.根據(jù)臨床工作需求,,配合人力資源科對各單元實(shí)施動態(tài)定崗定編工作,在保證護(hù)理安全的前提下,,實(shí)現(xiàn)了護(hù)理人員的動態(tài)調(diào)整,,保證了各護(hù)理單元人崗匹配。
二,、護(hù)理管理日常工作完成情況
(一)護(hù)理安全得到保證
通過深入學(xué)習(xí)“患者十大安全目標(biāo)”,,對照患者安全目標(biāo)梳理護(hù)理服務(wù)各個環(huán)節(jié),及時排查隱患;完善了護(hù)理不良事件上報(bào)制度,,護(hù)理部及時給出指導(dǎo)意見,,并向臨床各科室發(fā)出警戒信息;定期召開護(hù)理安全分析會,分析近階段護(hù)理質(zhì)量和安全情況,,梳理存在問題,,實(shí)施改進(jìn)措施。
(二)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
組織護(hù)士長學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(20xx版)和修訂后的護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。在各單元開展“紅燈零呼喚”等優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競賽活動,,按活動細(xì)則要求評出優(yōu)秀護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵,時獎勤罰懶,,起到了提高護(hù)理服務(wù)滿意度和鼓勵先進(jìn)的作用;以科護(hù)士長檢查、護(hù)理部專項(xiàng)質(zhì)量控制,、護(hù)士長夜查房,、護(hù)理部夜查房等多種形式對護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查控制,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,,運(yùn)用pdca方法不斷改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。
(三)護(hù)理教學(xué)得到進(jìn)一步完善
1.做好了20xx屆實(shí)習(xí)生離院工作和20xx屆實(shí)習(xí)生承接工作。
20xx年3月承接20xx屆護(hù)理專業(yè)實(shí)習(xí)生72名,。根據(jù)本屆實(shí)習(xí)生特點(diǎn),,護(hù)理部完善了實(shí)習(xí)生臨床帶教計(jì)劃,對操作技能相對比較薄弱的學(xué)生進(jìn)行了針對性的基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn)及考核,,促進(jìn)了該類同學(xué)護(hù)理操作技能迅速提升,。
2.每月組織進(jìn)行實(shí)習(xí)生業(yè)務(wù)講座,,每季度舉辦實(shí)習(xí)生座談會和教學(xué)雙向測評工作,不斷提高科室護(hù)理臨床教學(xué)水平,。
3.規(guī)范開展三基培訓(xùn)與考核,,鞏固護(hù)理人員的基礎(chǔ)教育。每月組織三基理論考試,,三基操作培訓(xùn)及考核,。全院護(hù)理人員操作水平明顯提高。
4.規(guī)范開展年輕護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),,提高年輕護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì),。每月組織三年內(nèi)護(hù)士參加三基理論考試,每季度組織年輕護(hù)士進(jìn)行讀書報(bào)告會,,定期檢查《規(guī)范化培訓(xùn)手冊》填寫情況,,促使年輕護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)和人文素質(zhì)同步成長,提高對患者需求的理解能力和溝通能力,,從而為患者提供更貼心的服務(wù),。
5.上半年組織全院護(hù)士進(jìn)行了《優(yōu)質(zhì)護(hù)理中創(chuàng)新變革與思維》、《護(hù)理文件書寫規(guī)范》等業(yè)務(wù)講座,,及時向全院護(hù)士講授新理念新要求,,提高護(hù)士對執(zhí)業(yè)環(huán)境變化的理解和處理臨床護(hù)理問題的能力,加強(qiáng)護(hù)理新技術(shù)新理念的傳播,,不斷提高理論水平,。
(四)積極開展各類活動
1.舉辦了“5.12”護(hù)士節(jié)系列慶祝活動,,召開了表彰大會,,肯定了在護(hù)理工作中表現(xiàn)突出的優(yōu)秀護(hù)士的工作,起到了樹立優(yōu)秀榜樣的作用,。
2.成功申報(bào)20xx年度市級繼續(xù)教育項(xiàng)目,,通過培訓(xùn)班的舉辦,外請優(yōu)秀護(hù)理專家來我院指導(dǎo),,同時擴(kuò)大我院護(hù)理工作在市區(qū)及周邊地區(qū)的影響力,。
三、積極配合其他部門工作
1.每月參加黨辦組織的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查,,及時發(fā)現(xiàn)臨床工作中存在的問題隨時糾正,。
2.協(xié)助醫(yī)教科完成了市級重點(diǎn)專科驗(yàn)收,、新病區(qū)開設(shè)護(hù)理單元人員配臵及管理等工作,。
3.積極配合信息科牽頭的his系統(tǒng)升級工作。至各家醫(yī)院進(jìn)行了實(shí)際調(diào)研,,根據(jù)三級醫(yī)院建設(shè)要求和實(shí)際臨床護(hù)理工作要求,,明確護(hù)理信息系統(tǒng)建設(shè)工作要求,,及時與信息科溝通,與全院信息系統(tǒng)升級工作協(xié)調(diào)一致,。
4.積極配合后勤服務(wù)中心,,督促各單元強(qiáng)化“節(jié)能減排”意識。
5.積極配合市場中心,、體檢,,中心等部門,安排護(hù)理人員參加義診,、體檢,、禮儀等工作。
以上為護(hù)理部隊(duì)20xx年上半年度的工作總結(jié),。護(hù)理部將團(tuán)結(jié)全院護(hù)士,,積極響應(yīng)醫(yī)院的號召,圍繞醫(yī)院中心重點(diǎn)工作,,開展下半年護(hù)理工作,。
醫(yī)院護(hù)理部個人工作總結(jié)
護(hù)理部年終工作總結(jié)
護(hù)理部工作總結(jié)
護(hù)理部年終工作總結(jié)
護(hù)理部護(hù)士個人年終工作總結(jié)三篇
護(hù)理部個人工作總結(jié)篇十一
今年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,,內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,,在工作上積極主動,不怕苦,,不怕累,,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),,圍繞醫(yī)院中心工作,,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,,較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),,保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行,取得了滿意的成績,,現(xiàn)將今年護(hù)理工作做如下總結(jié):
護(hù)理人員樹立正確的世界觀,、人生觀、價值觀,,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),,牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評,。
對護(hù)理人員進(jìn)行xx培訓(xùn),,購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,,及時組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開科會,,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心,。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!
堅(jiān)持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語,。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,滿意度調(diào)查結(jié)果均在xx以上,也多次獲得患者的表揚(yáng)信,,錦旗,。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會x次,,征求病人及家屬意見,,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。
深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,,以及通過護(hù)士的言傳身教,黑板報(bào)宣傳,,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識等知識,。提前每日輸液治療的時間,,合理安排治療,護(hù)理,。陪同護(hù)送患者拍片,,做b超、心電圖,ct,,核磁等檢查,,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,,幫助無家屬或年老的患者打開水,。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊,。
嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。科室堅(jiān)持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng),。也堅(jiān)持每日對治療室,、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,并做好記錄,。一次性用品使用后能及時毀形,,集中處理,并定期檢查督促,。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持消毒液拖地每日x次,,病房內(nèi)定期用消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒,。
護(hù)理部個人工作總結(jié)篇十二
2017年已經(jīng)過去,,在這一年中,我一如既往地在自己的崗位上踏實(shí)地工作著,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,、思想政治方面:本人擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨的改革開放政策,,堅(jiān)持走社會主義道路,,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,思想上時刻與黨中央保持一致,。遵紀(jì)守法,,遵守社會公德。
二,、日常工作方面:本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,,認(rèn)真協(xié)助護(hù)理部主任完成護(hù)理質(zhì)量管理的資料整理,包括重新修訂,、編制護(hù)理工作制度,、疾病護(hù)理常規(guī)、護(hù)理操作規(guī)程,、護(hù)理緊急預(yù)案等,;對每月質(zhì)控進(jìn)行匯總、分析并以書面形式做出反饋;及時對護(hù)理不良事件,、患者滿意度調(diào)查進(jìn)行登記,每月匯總并總結(jié),。每月組織各級護(hù)理人員有目標(biāo),、有計(jì)劃、分層次的進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn)考核,。嚴(yán)格管理各類文件,、檔案,包括醫(yī)院內(nèi)部各種資料,、護(hù)理人員各種證件,,保證資料、檔案不外流,、不外借,,確保醫(yī)院利益。團(tuán)結(jié)行政其他科室,,需要協(xié)助工作時,,能積極、主動配合,。
三,、學(xué)習(xí)方面:一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度,,努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平及業(yè)務(wù)能力,。多看、多問,、多想,,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請教問題,,此外,,認(rèn)真參加各類培訓(xùn)和工作例會,吸取他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,掌握了更多業(yè)務(wù)知識,。
四、生活作風(fēng)方面:尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,、真誠待人,作風(fēng)正派,嚴(yán)格要求自己,。平日里樂于助人,,積極營造和諧的人際關(guān)系,深受領(lǐng)導(dǎo),、同事和群眾的認(rèn)可與贊同,。
回顧一年來的工作,我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,,展望2015年,,我一定認(rèn)真克服各種缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,,努力把工作做到更好,。
護(hù)理部個人工作總結(jié)篇十三
已經(jīng)過去,在這一年中,,我一如既往地在自己的崗位上踏實(shí)地工作著,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、思想政治方面:本人擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),,擁護(hù)黨的改革開放政策,,堅(jiān)持走社會主義道路,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,,思想上時刻與黨中央保持一致,。遵紀(jì)守法,遵守社會公德,。
二,、日常工作方面:本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真協(xié)助護(hù)理部主任完成護(hù)理質(zhì)量管理的資料整理,,包括重新修訂,、編制護(hù)理工作制度、疾病護(hù)理常規(guī),、護(hù)理操作規(guī)程,、護(hù)理緊急預(yù)案等;對每月質(zhì)控進(jìn)行匯總,、分析并以書面形式做出反饋,;及時對護(hù)理不良事件、患者滿意度調(diào)查進(jìn)行登記,,每月匯總并總結(jié),。每月組織各級護(hù)理人員有目標(biāo),、有計(jì)劃、分層次的進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn)考核,。嚴(yán)格管理各類文件,、檔案,包括醫(yī)院內(nèi)部各種資料,、護(hù)理人員各種證件,,保證資料、檔案不外流,、不外借,確保醫(yī)院利益,。團(tuán)結(jié)行政其他科室,,需要協(xié)助工作時,能積極,、主動配合,。
三、學(xué)習(xí)方面:一年來,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度,努力學(xué)習(xí)新知識,、新技術(shù),,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平及業(yè)務(wù)能力。多看,、多問,、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo),、向同事請教問題,,此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn)和工作例會,,吸取他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,掌握了更多業(yè)務(wù)知識。
四,、生活作風(fēng)方面:尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事、真誠待人,,作風(fēng)正派,,嚴(yán)格要求自己。平日里樂于助人,,積極營造和諧的人際關(guān)系,,深受領(lǐng)導(dǎo),、同事和群眾的認(rèn)可與贊同。
回顧一年來的工作,,我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,,展望,我一定認(rèn)真克服各種缺點(diǎn),,發(fā)揚(yáng)成績,,努力把工作做到更好。
護(hù)理部個人工作總結(jié)篇十四
個月的兒科實(shí)習(xí)階段轉(zhuǎn)眼即逝,,時間從指縫中悄然溜走,,抓不住的光陰,猶如白駒過隙,。一個實(shí)習(xí)的結(jié)束同時又是另一個實(shí)習(xí)階段的開始,,準(zhǔn)備著實(shí)習(xí)階段又一個接力。
進(jìn)入兒科科室,,我從帶教老師那兒了解到,,兒科是個綜合性很強(qiáng)的科室,,涵蓋了內(nèi)科,、外科的各種疾病情況。但兒童疾病的種類與成人大不同:起病急,,來勢兇,,變化快,。因此,我們護(hù)理人員要根據(jù)其疾病特點(diǎn)制定一系列相應(yīng)的護(hù)理措施,。由于兒童自身的特點(diǎn)以及年齡小不會或不能準(zhǔn)確描述病情,,不懂得與醫(yī)護(hù)人員配合,所以兒科護(hù)理工作內(nèi)容多,,難度大,,要求高。除基礎(chǔ)護(hù)理,,疾病護(hù)理外,,還有大量的生活護(hù)理和健康教育,病情觀察應(yīng)細(xì)微敏銳,,發(fā)現(xiàn)變化及時通知醫(yī)生,,進(jìn)行救治。
了解了兒科護(hù)理工作的基本情況后,,我開始投身實(shí)習(xí)工作中,。在臨床老師孜孜不倦的教導(dǎo)下,,我不斷汲取和探索專業(yè)知識,也積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),。也許這些心得體會只是浩瀚大海中的水珠一滴;無垠沙漠中的沙礫一顆,,但對我來說卻是難能可貴的財(cái)富,就好像在廣闊的沙灘上,,一陣?yán)舜騺?,留下無數(shù)閃閃發(fā)光的貝殼,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都值得我去珍藏和回憶,。也許這些收獲相對而言是微小的,,但我相信,成功是積累在每一個小小的進(jìn)步之上的,?!氨鶅鋈撸且蝗罩??!?/p>
經(jīng)過一個月的兒科實(shí)習(xí),,我又成長了許多,,漸漸擺脫了學(xué)校的那份稚氣,走向成熟,。在“陣地”上,,我學(xué)會的不止是一個護(hù)士最基本的技術(shù),疾病的護(hù)理知識,,更重要的是如何與病人家屬溝通,。兒科的護(hù)理對象是小孩,對于每個父母來說,,最珍貴的莫過于子女了,,家屬以及醫(yī)護(hù)人員都是本著為小孩著想的理念。除了要有精湛的輸液技術(shù),,將病人的痛苦減至最輕之外,,還要向病人家屬做宣教,方面涉及很廣,,比如:飲食教育,,環(huán)境,衣著,,心理護(hù)理等,。向家屬宣教完之后,他們對我表示非常感謝,,我自己心里也覺得特別欣慰,,勞動成果得到賞識,。
要成為一名優(yōu)秀的兒科護(hù)士,光有技術(shù)是不夠的,,我們應(yīng)該充分體現(xiàn)出“護(hù)士”這一角色的價值,,而不是像機(jī)器一樣工作,更多的是要充當(dāng)健康教育者和病兒知心者,。我在兒科就深有體會,,比如科室里比較多的血液系統(tǒng)疾病和腫瘤,首選化療治療,。除了一些常規(guī)的操作外,,我們還應(yīng)該做好對癥護(hù)理。感冒的癥狀是發(fā)熱,、咳嗽,、甚至全身癥狀,那么我們應(yīng)該做到對癥護(hù)理,,注意室內(nèi)環(huán)境,,飲食清淡,休息等一系列的宣教,。如痰液較多,,還應(yīng)保持患兒呼吸道通暢,給于吸痰和拍背,,霧化吸入等,。同時要多與家屬溝通,向其介紹有關(guān)知識,,如病因,,主要表現(xiàn)等。教會家長正確拍背協(xié)助排痰的方法,,指導(dǎo)家長正確用藥,,出院時做好健康指導(dǎo),如合理喂養(yǎng),,加強(qiáng)體格鍛煉等,。在平時的實(shí)習(xí)工作中,我也經(jīng)??吹綆Ы汤蠋熛蚣议L做宣教,,這就需要將所學(xué)知識靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去,這是護(hù)理工作比較高的境界,,只有轉(zhuǎn)述給病人家屬,,才說明自己真正了解書本知識,并能融會貫通,,對醫(yī)患雙方都是有利的,。兩周的歷練讓我感觸頗深,,受益匪淺,對護(hù)士這一角色有了更深一層的理解,。護(hù)士不光是護(hù)理活動的執(zhí)行者,, 還是健康捍衛(wèi)者和宣教者。我們應(yīng)該具備良好的專業(yè)素質(zhì),,身體素質(zhì)和交際能力,,將自身所學(xué)靈活應(yīng)用到工作中去,同時要有敏銳的觀察力,。我們用雙手給病人送去溫暖,,每一個操作都賦予病人康復(fù)的希望,讓他們看到黎明的曙光,。也許我們只是送去了微不足道的關(guān)懷,,但這些積累起來,就是幫助病人度過難關(guān)的諾亞方舟,。
作為一名實(shí)習(xí)護(hù)士,,我所能做到的也許是微不足道,但我正確認(rèn)識了“護(hù)士”這一角色,,充分發(fā)揮自身潛力,,在往后的工作中將能力發(fā)揮到淋漓盡致,力求更好,。
實(shí)習(xí)是我踏出臨床工作的第一步,,等待著我的是重重坎坷和艱辛,,我不會退縮,,而是勇敢地面對挑戰(zhàn)!“工作”這座大山等待我無畏地攀爬!
護(hù)理部個人工作總結(jié)篇十五
20xx年上半年全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了護(hù)理計(jì)劃90%以上,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,,如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2,、堅(jiān)持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時要求三查七對;
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),,堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤,。
4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二,、提高護(hù)士長管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,,并監(jiān)測實(shí)施效果,,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,開展工作,。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。3,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平,。
4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。
三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句,。
2、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3,、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了最佳護(hù)士。
四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1,、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試,。
2,、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,,講授骨科,、內(nèi)、外科知識,,以提高專業(yè)知識,。
3、各科室每周晨間提問1-2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。
4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),,并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹,、唐海萍),、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),,對高危科室夏季如手術(shù)室,、門診手術(shù)室,,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績,。
3,、科室堅(jiān)持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,,并記錄,,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測,。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1,、堅(jiān)持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識,。
2,、上半年共收治了住院病人2357個,留觀125個,,手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,,做b超,、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),,送病人到手術(shù)室,,三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,,使病員得到了周到的服務(wù),。
七、存在問題:
1、個別護(hù)士素質(zhì)不高,,無菌觀念不強(qiáng),。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,,護(hù)理書寫欠規(guī)范,。
3、由于護(hù)理人員較少,,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作,。4,、病房管理尚不盡人意。
半年來護(hù)理工作由于院長的重視,、支持和幫助,,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,,在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點(diǎn),,有待進(jìn)一步改善,。