每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

電梯服務(wù)承諾書篇一

電梯售后服務(wù)承諾 西安耀今實(shí)業(yè)有限公司電梯售后服務(wù)承諾： 我們深知：

一部電梯的好壞，除了它自身的質(zhì)量性能要好之外,，更重要的是做好售后服務(wù)工作,，售后服務(wù)的好壞將直接影響電梯的使用壽命和使用效果。直接關(guān)系到業(yè)主的聲譽(yù)和利益,，也關(guān)系到電梯品牌的信譽(yù),。因此，我們十分重視電梯的售后服務(wù),，也積極做好售后服務(wù)工作,，具體的承諾如下：

一,、電梯日常保養(yǎng) a、在保質(zhì)期內(nèi) 在業(yè)主方電梯安裝調(diào)試驗(yàn)收完畢后即進(jìn)入我公司為期12個(gè)月的產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期：

1,、在產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期中我們將定期派專業(yè)保養(yǎng)人員在業(yè)主方電梯現(xiàn)場進(jìn)行巡回維護(hù)保養(yǎng),。

2、每臺電梯的維護(hù)周期將被控制在一個(gè)月左右,。

3,、維修保養(yǎng)人員每三個(gè)月向業(yè)主方提交一份有關(guān)電梯維修保養(yǎng)情況的報(bào)告。

4,、對業(yè)主方有些在運(yùn)行時(shí)間上有特殊要求的電梯,，在維護(hù)時(shí)間上，我公司將充分考慮業(yè)主方的安排,。

5,、如在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生問題，我公司人員將在接到通知后本省24小時(shí),。

6,、在產(chǎn)品質(zhì)保期結(jié)束前，我公司將為業(yè)主方電梯免費(fèi)進(jìn)行一次綜合性的檢查和試驗(yàn),，并免費(fèi)矯正發(fā)現(xiàn)的問題,。

7、在產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期中,，我們將為業(yè)主方電梯進(jìn)行24小時(shí)電話值班服務(wù),。

1、在業(yè)主方與我公司簽訂維修保養(yǎng)合同后我們將定期派專業(yè)維修人員在業(yè)主方電梯現(xiàn)場進(jìn)行巡回維護(hù)保養(yǎng),。

2,、每臺電梯的維護(hù)周期將被控制在一個(gè)月左右。

3,、維修保養(yǎng)人員每三個(gè)月向業(yè)主方提交一份有關(guān)電梯維保情況的報(bào)告。

4,、對業(yè)主方有些在運(yùn)行時(shí)間上有特殊要求的電梯在維護(hù)時(shí)間上我公司將充分考慮業(yè)主方的安排,。

5、為業(yè)主方提供24小時(shí)電梯緊急維修服務(wù),。

6,、每年免費(fèi)一次 年度安全檢查，以優(yōu)惠的價(jià)格校正發(fā)現(xiàn)的問題,。

7,、我們將為業(yè)主方電梯進(jìn)行24小時(shí)電話值班服務(wù)。

二,、零配件的供應(yīng) a,、在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)

1,、對于業(yè)主方的電梯我公司將免費(fèi)更換正常使用情況下?lián)p壞的電梯零部件。

2,、我們將在公司的備件庫中單獨(dú)為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時(shí)準(zhǔn)備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件,。

1、超出產(chǎn)品質(zhì)量保修期后備件供應(yīng)在有良好付款信譽(yù)的前提下以 先供應(yīng)后付款 為原則確保業(yè)主電梯連續(xù)安全高質(zhì)量運(yùn)行,。

2,、如業(yè)主方與我公司簽訂電梯維修保養(yǎng)合同我們將在公司的備件庫中單獨(dú)為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時(shí)準(zhǔn)備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件。

3,、在簽訂維修保養(yǎng)合同后對于業(yè)主方電梯我公司將以優(yōu)惠的價(jià)格提供正常情況下?lián)p壞的電 梯零部件,。

4、在簽訂維修保養(yǎng)合同后還將準(zhǔn)備一部分零部件做到隨用隨有,。

5,、我們將為業(yè)主方提供優(yōu)惠的易損件零備件價(jià)目表。

三,、

1,、安排專業(yè)維修保養(yǎng)工程師到現(xiàn)場為業(yè)主方免費(fèi)技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)兩名維修人員。

2,、在西安耀今實(shí)業(yè)有限公司免費(fèi)為業(yè)主培訓(xùn)兩名維修人員（差旅費(fèi),，食宿費(fèi)，資料費(fèi)自理）直到掌握基本的運(yùn)行操作,、維修保養(yǎng)技術(shù),，能正確檢修、維護(hù),、排除一般故障,。 售后服務(wù)的社會(huì)評價(jià)： 由于長期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，得到了各方用戶對產(chǎn)品和企業(yè)的認(rèn)同,，得到了社會(huì)的高度評價(jià),。“做一項(xiàng)工程,，樹一方信譽(yù)”是我們的宗旨,，保障電梯運(yùn)行處于最佳狀態(tài)是我們工作的職責(zé)，用戶的高度滿意是我們追求的目標(biāo),。附： 售前服務(wù)：

﹡ 安裝電梯時(shí),我們的銷售人員為您提供準(zhǔn)確的井道圖紙,確保圖紙?jiān)O(shè)計(jì)與設(shè)備需求無誤,。﹡ 工程現(xiàn)場工作時(shí)，我們的專業(yè)工程人員會(huì)定時(shí)與貴單位建筑總包單位協(xié)調(diào),，確保工程現(xiàn)場與設(shè)備需求無誤,。﹡ 我們的銷售人員隨時(shí)跟進(jìn)貴單位的土建進(jìn)程，保證工程現(xiàn)場附合設(shè)備需求。安裝工程：

﹡ 在土建施工期間指定專業(yè)的工程技術(shù)人員全程跟蹤電梯的土建施工,，及時(shí)提供如圖紙確認(rèn),、現(xiàn)場土建技術(shù)勘察等專業(yè)支持，定期對貴方工程進(jìn)行技術(shù)勘察和協(xié)調(diào),，并隨時(shí)根據(jù)貴方的要求為貴方提供一切力所能及的工程和技術(shù)服務(wù),。﹡ 派遣從事安裝過與貴方同型號電梯5年以上的安裝工程人員進(jìn)行安裝，配備先進(jìn)的測試工具和5年以上調(diào)試經(jīng)驗(yàn)的工程師對電梯進(jìn)行調(diào)試和測試,，并委派專職的質(zhì)檢工程師進(jìn)行安裝過程和竣工質(zhì)量檢驗(yàn),。﹡ 成立安裝工程工作小組，專門負(fù)責(zé)指導(dǎo),、協(xié)調(diào)監(jiān)督安裝工作的全過程,。小組成員中包括工程項(xiàng)目經(jīng)理、工程監(jiān)督和調(diào)試人員,。﹡ 設(shè)備安裝驗(yàn)收合格交付業(yè)主使用之前設(shè)備保護(hù)我方負(fù)責(zé),。

電梯質(zhì)保期和售后服務(wù)承諾書

3、質(zhì)保期和售后服務(wù)承諾書 質(zhì)保期：

設(shè)備安裝完畢通過技術(shù)監(jiān)督局驗(yàn)收后12個(gè)月 維保方：

西安耀今實(shí)業(yè)有限公司：本公司承諾負(fù)責(zé)下列售后服務(wù)工作：

1．電梯安裝完畢,，即進(jìn)入我公司的產(chǎn)品質(zhì)保期,。自驗(yàn)收合格之日起在十二個(gè)月 內(nèi)，負(fù)責(zé)對產(chǎn)品實(shí)行免費(fèi)保修及上門服務(wù),；正常使用過程中,，任何元器件損壞，在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換,。

2．所有電梯實(shí)行終身維修,，負(fù)責(zé)到底；保修期結(jié)束后仍負(fù)責(zé)維修服務(wù),，只收取 成本費(fèi),。

3．提供全天24小時(shí)不間斷服務(wù)。電梯發(fā)生故障,，保證立即給予響應(yīng),，迅速排除 故障。維保點(diǎn)檢修人員不能排除故障時(shí),，我司將派技術(shù)工程師在24小時(shí)內(nèi)到位修復(fù),，設(shè)備如不能及時(shí)修復(fù)，我方免費(fèi)提供備機(jī)備件并積極配合做好服務(wù)工作,。4．在正常的維修保養(yǎng)期間內(nèi),，保證實(shí)行全年365天,，每天24小時(shí)的熱線電話服 務(wù)（029-82567859）,，確保電梯安全，正常運(yùn)行。5．在正常的維修保養(yǎng)期間,，維修保養(yǎng)人員對每臺電梯實(shí)行每月不少于三次的主 動(dòng)預(yù)防性維修保養(yǎng)以減少或杜絕電梯故障的發(fā)生,。6．上述全部的售后服務(wù)工作，將直接接受用戶的監(jiān)督與考核,。每臺電梯均設(shè)專 門的維修檔案,，由用戶與服務(wù)機(jī)構(gòu)共同分別保管。每次維修的時(shí)間,、內(nèi)容,、質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度、技術(shù)水平等均請用戶在維修服務(wù)卡片上簽署意見,。公司設(shè)立專用的投訴電話及專用維修電話,，以確保售后服務(wù)工作的可靠與有效。

7,、備品備件的供應(yīng)方面：

西安耀今實(shí)業(yè)有限公司電梯的備件庫中為業(yè)主方的每一臺電梯隨時(shí)準(zhǔn)備著有關(guān)重要部件和足夠數(shù)量的易損件,。a．產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi) a、對于業(yè)主方的電梯,，我公司將免費(fèi)提供機(jī)油,、棉絲等維修、保養(yǎng)用輔料,，免 費(fèi)更換維保合同包含正常使用情況下?lián)p壞的電梯零部件,。b、我們將在西安耀今實(shí)業(yè)有限公司電梯的備件庫中采取冗余措施,，單獨(dú)為業(yè)主方的每一臺電梯隨時(shí)準(zhǔn)備著有關(guān)重要部件和足夠數(shù)量的易損件,。c、在電梯使用現(xiàn)場我們還將準(zhǔn)備一部分常用易損件,，做到隨用隨有,。b．在產(chǎn)品質(zhì)保期過后 a、超出產(chǎn)品質(zhì)量保修期后的備件供應(yīng),，在有良好付款信譽(yù)的前提下,，以“先供應(yīng)，后付款”為原則,，確保電梯連續(xù)安全運(yùn)行,。b、我們?nèi)詫⒃谖靼惨駥?shí)業(yè)有限公司電梯的備件庫中采取措施,，為業(yè)主方的每一種類型的電梯準(zhǔn)備電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件,。c、對于業(yè)主方電梯,，我司將免費(fèi)提供機(jī)油,、棉絲等保養(yǎng)用輔料,。c、維保方 地址：

4,、電梯維修保養(yǎng)規(guī)范表

1,、本規(guī)范適用于西安耀今實(shí)業(yè)有限公司及各分支機(jī)構(gòu)的工程售后服務(wù)部門或人員的維修保養(yǎng)工作。

2,、規(guī)范中的服務(wù)時(shí)間間隔各分為： 電梯：

半月保養(yǎng),、月保養(yǎng)、季度保養(yǎng),、半年保養(yǎng),、年保養(yǎng)五類。季保養(yǎng)應(yīng)包括半月,、月保養(yǎng)項(xiàng)目,，半年保養(yǎng)包含半月、月,、季保養(yǎng)的項(xiàng)目,、年度保養(yǎng)包含半月、月,、季,、半年保養(yǎng)的項(xiàng)目。

3,、規(guī)范服務(wù)的完工時(shí)間與人員安排： 注：

完工時(shí)間也可根據(jù)具體情況作適當(dāng)調(diào)整,。

4、工具：

應(yīng)根據(jù)不同間隔時(shí)間的維修保養(yǎng)項(xiàng)目,準(zhǔn)備其相應(yīng)配件及 常用的工具,。

5,、維修保養(yǎng)內(nèi)容：

1、保修服務(wù)：

(1)一年內(nèi)免費(fèi)提供,、更換損壞部件,，設(shè)備質(zhì)保期為當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門驗(yàn)收之日起的12個(gè)月。

(2)在產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)根據(jù)電梯專業(yè)技術(shù)檢查項(xiàng)目的要求按時(shí)完成日常維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容,，每月兩次定期例行檢查調(diào)校,、潤滑、清潔等保養(yǎng)工作,，以保持電梯的正常,，安全運(yùn)行狀態(tài)，實(shí)施年度檢查和安全質(zhì)量檢測確保所有安全裝置動(dòng)作靈敏,，調(diào)校準(zhǔn)確,。

(3)保質(zhì)期內(nèi)因買方使用、管理不當(dāng)或因不可抗力造成的損失由買方承擔(dān),，賣方可提供最優(yōu)惠有償服務(wù),。

(4)在保質(zhì)期內(nèi)賣方每月將進(jìn)行質(zhì)量跟蹤回訪,、保養(yǎng)維護(hù)，由買方作記錄,。

2、緊急狀況服務(wù)：

3,、配備易損件服務(wù)：

以優(yōu)惠的價(jià)格長期保證電梯設(shè)備易損件的供應(yīng),，且保證供應(yīng)之易損件為最低價(jià)格；

4,、用戶投訴：

電梯售后服務(wù)承諾 本產(chǎn)品完全符合國家gb/t10058《電梯技術(shù)條件》,、gb/t10059《電梯試驗(yàn)方法》、gb/t10060《電梯安裝驗(yàn)收規(guī)范》,、gb7588-201x《電梯制造與安裝安全規(guī)范》,、gb/t18775-2002《電梯維修保養(yǎng)》標(biāo)準(zhǔn)。

一,、電梯的日常保養(yǎng)：

1,、在保質(zhì)期內(nèi)：

在本公司電梯安裝調(diào)試驗(yàn)收完畢后即進(jìn)入我公司為期12個(gè)月的產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期：

（1）、我公司培訓(xùn)了一支裝備精良,、技術(shù)高超的維修保養(yǎng)隊(duì)伍,，提供日常的電梯定期保養(yǎng)服務(wù)和一年365天每天24小時(shí)全天候的應(yīng)急服務(wù)。接到用戶緊急電話后以最快公共交通方式趕到現(xiàn)場,，迅速準(zhǔn)確地對應(yīng)緊急情況的發(fā)生,，將給用戶帶來安心和信賴在產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期中，我們將定期派專業(yè)維保人員到客戶現(xiàn)場進(jìn)行電梯的巡回維護(hù)保養(yǎng),，實(shí)行維保人員“專人專責(zé)”績效考評制度,。

（2）、每臺電梯的維護(hù)周期將被控制在一個(gè)月左右,，維保人員每三個(gè)月向業(yè)主方提交一份有關(guān)電梯維修保養(yǎng)情況的報(bào)告,。

（3）、在電梯正常使用過程中,，如出現(xiàn)任何非人為原因的器材損壞,，在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換。

（4）,、對業(yè)主方有些在運(yùn)行時(shí)間上有特殊要求的電梯,，在維護(hù)時(shí)間上，我公司將充分考慮業(yè)主方的安排,。

（5）,、在產(chǎn)品質(zhì)保期結(jié)束前，我公司將為業(yè)主方電梯免費(fèi)進(jìn)行一次綜合性的檢查和試驗(yàn),，并免費(fèi)矯正發(fā)現(xiàn)的問題,。

（6）,、在產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期中，我們將為業(yè)主方電梯進(jìn)行24小時(shí)電話值班服務(wù),。

2,、簽訂電梯維修保養(yǎng)合同后：

（1）、在業(yè)主方與我公司簽訂維修保養(yǎng)合同后我們將定期派專業(yè)維修人員在業(yè)主方電梯現(xiàn)場進(jìn)行巡回維護(hù)保養(yǎng),。（2）,、每臺電梯的維護(hù)周期將被控制在一個(gè)月左右。

（3）,、維修保養(yǎng)人員每三個(gè)月向業(yè)主方提交一份有關(guān)電梯維保情況的報(bào)告,。

（4）、對業(yè)主方有些在運(yùn)行時(shí)間上有特殊要求的電梯在維護(hù)時(shí)間上我公司將充分考慮業(yè)主方的安排,。

（5）,、為業(yè)主方提供24小時(shí)全天候電梯緊急維修服務(wù)，只要業(yè)主撥通電話即可響應(yīng),；

（6）,、每年免費(fèi)一次 年度安全檢查，以優(yōu)惠的價(jià)格校正發(fā)現(xiàn)的問題,。

二,、零配件的供應(yīng)：

1、在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)

（1）,、對于業(yè)主方的電梯我公司將免費(fèi)更換正常使用情況下?lián)p壞的電梯零部件,。

（2）、我們將在公司的備件庫中單獨(dú)為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時(shí)準(zhǔn)備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件,。

（3）,、在電梯使用現(xiàn)場我們還將準(zhǔn)備一部分常用易損件做到隨用隨有。

2,、在產(chǎn)品質(zhì)保期過后

（1）,、超出產(chǎn)品質(zhì)量保修期后備件供應(yīng)在有良好付款信譽(yù)的前提下以 先供應(yīng)后付款 為原則確保電梯連續(xù)安全高質(zhì)量運(yùn)行。

（2）,、如業(yè)主方與我公司簽訂電梯維修保養(yǎng)合同我們將在公司的備件庫中單獨(dú)為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時(shí)準(zhǔn)備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件,。

（3）、在簽訂維修保養(yǎng)合同后對于業(yè)主方電梯我公司將以優(yōu)惠的價(jià)格提供正常情況下?lián)p壞的電梯零部件,。

（4）,、在簽訂維修保養(yǎng)合同后還將準(zhǔn)備一部分零部件做到隨用隨有。

（5）,、我們將為業(yè)主方提供優(yōu)惠的易損件零備件價(jià)目表,。

三、人員技術(shù)培訓(xùn)：

1,、安排專業(yè)維修保養(yǎng)工程師到現(xiàn)場為業(yè)主方免費(fèi)技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)兩名維修人員,。

2,、如業(yè)主方有要求，可在寶馬公司免費(fèi)培訓(xùn)兩名維修人員（差旅費(fèi),，食宿費(fèi),，資料費(fèi)自理）直到掌握基本的運(yùn)行操作、維修保養(yǎng)技術(shù),，能正確檢修,、維護(hù)、排除一般故障,。 篇5：

電梯維修保養(yǎng)服務(wù)承諾書

(1)電梯維修保養(yǎng)服務(wù)承諾書 為了保證本公司所維保電梯的正常使用，以“一切為用戶負(fù)責(zé)”為前提,，我們電梯維修保養(yǎng)從業(yè)人員對電梯維修保養(yǎng)工作作出以下承諾：

1,、嚴(yán)格按照電梯維修保養(yǎng)質(zhì)量管理手冊及《電梯監(jiān)督檢驗(yàn)規(guī)程》做好電梯的 維修保養(yǎng)工作。

2,、每次工作時(shí),，不少于二人操作，決不單獨(dú)上崗,，并堅(jiān)持持證上崗,；杜絕違 章操作，由此發(fā)生的安全責(zé)任自負(fù),。

3,、保證本公司所維保之電梯每月定期保養(yǎng)不少于二次，每天實(shí)行24小時(shí)全 天候提供服務(wù),，接到急修電話市區(qū)保證在30分鐘內(nèi)到達(dá),，其他地區(qū)按路程在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)。

4,、每次維修保養(yǎng)時(shí),，在電梯入口處懸掛“電梯保養(yǎng)、嚴(yán)禁乘梯”或“電梯檢 修,、嚴(yán)禁乘梯”的指示牌,。

5、在進(jìn)入電梯維保工作時(shí),，應(yīng)先到機(jī)房切斷總源,，決不帶電操作。

6,、在進(jìn)入電梯維保工作時(shí),，一定戴好安全帽及保護(hù)用品，所使用的行燈均采 用36v以下的安全電壓,。

7,、在維保及試車時(shí),，決不載人、載貨,，待試車結(jié)束確保正常安全可靠后方可 交付使用,。

8、每次保養(yǎng)及急修后,，認(rèn)真填寫保養(yǎng)及急修記錄,，交用戶簽字，一份公司留 存,，一份交用戶留存,。

9、經(jīng)常聽取用戶對維保工作的建議,，并認(rèn)真加以改正,。 對用戶經(jīng)常性宣傳正確使用電梯的操作規(guī)程，日常養(yǎng)護(hù)工作,。

電梯服務(wù)承諾書篇二

為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《青島市電梯安全監(jiān)督管理辦法》和《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》等國家有關(guān)法律法規(guī),，確保電梯安全運(yùn)行,，我單位承諾如下：

一、我單位主要負(fù)責(zé)人是承擔(dān)電梯安全責(zé)任的第一責(zé)任人,，對本單位使用的電梯安全運(yùn)行全面負(fù)責(zé),。

二、建立健全電梯安全管理制度和崗位安全管理職責(zé),，落實(shí)各級責(zé)任人員,。

三、本單位使用的電梯全部按規(guī)定辦理注冊登記手續(xù),，保證合法使用,。

四、在安全檢驗(yàn)合格有效期屆滿前1個(gè)月向電梯檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)提出電梯定期檢驗(yàn)要求,，不使用未經(jīng)定期檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的電梯,。

五、加強(qiáng)電梯作業(yè)人員的安全教育和培訓(xùn),，了解和掌握電梯安全作業(yè)知識,，電梯作業(yè)人員全部按規(guī)定持證上崗。

六,、對在用電梯的安全附件,，安全保護(hù)裝置、測量調(diào)控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表按要求進(jìn)行定期校驗(yàn)、檢修,，并做出記錄,。

七、建立電梯臺帳,，逐臺建立電梯安全技術(shù)檔案,，制定電梯事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案，按要求開展事故應(yīng)急救援演練,。

八,、保證所使用的電梯都由取得資格許可的單位安裝、改造,、維修和日常維護(hù)保養(yǎng),。

九、每日對電梯進(jìn)行例行安全檢查,，并對安全裝置進(jìn)行檢查確認(rèn),，將安全注意事項(xiàng)和警示標(biāo)志置于易于乘客注意的顯著位置。

十,、認(rèn)真做好有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章和相關(guān)安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定的其它安全管理工作,。

以上承諾如有違背,，自覺接受政府監(jiān)管部門處罰,，承擔(dān)所有法律責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。

承諾人：×××

日期：xxxx年xx月xx日

電梯服務(wù)承諾書篇三

1,、保修年限,、范圍、保修條件

保修年限：自電梯安裝驗(yàn)收合格之日起二十四個(gè)月內(nèi),，負(fù)責(zé)免費(fèi)保修,。

保修范圍：整臺

保修條件：非人為損壞造成的故障

2、解決問題,、排除故障的速度故障急修,，在接到用戶電話后30分內(nèi)趕到現(xiàn)場修理，并承諾限時(shí)排除故障,，恢復(fù)運(yùn)行,。一般故障1小時(shí)內(nèi)解決，重大故障礙24小時(shí)內(nèi)解決,。

3,、售后服務(wù)方面的其他承諾

a、每月定期進(jìn)行兩次維修保養(yǎng),，由公司工程部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查維保質(zhì)量

b,、每季度與用戶進(jìn)行一次書面意見交換，不斷改進(jìn)我們的工作,，更好地為用戶服務(wù)

c,、設(shè)立完成維修時(shí)間監(jiān)督表

4,、其它優(yōu)惠條件

a、提供技術(shù)咨詢,、技術(shù)培訓(xùn)等系列服務(wù),。

5、xx地區(qū)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)

6,、聯(lián)系人

聯(lián)系電話

7,、售后服務(wù)熱線

20xx年x月x日

電梯服務(wù)承諾書篇四

疾病威脅著人類的生命，藥品關(guān)系著人民的健康,。

最近齊齊哈爾第二制藥有限公司假藥致人死亡的嚴(yán)重事件,，給從事藥品生產(chǎn)、銷售的`各單位敲響了警鐘,。

作為黑河地區(qū)第一家通過g認(rèn)證的藥品批發(fā)企業(yè),，連日來組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《藥品管理法》《藥品經(jīng)營管理規(guī)范》《反不正當(dāng)競爭法》等相關(guān)法律、法規(guī),，決心做到守法經(jīng)營,、誠信為民。

在此,，與各分店共同做出承諾：作為藥品經(jīng)營的從業(yè)人員,，我們要在保障消費(fèi)者用藥安全、保障藥品市場供應(yīng)等方面做到：

一,、嚴(yán)格遵守國家相關(guān)藥品管理政策和法規(guī),，依法經(jīng)營，確保藥品市場的穩(wěn)定發(fā)展,；

二,、嚴(yán)格控制進(jìn)貨渠道，防止假,、劣藥品進(jìn)入醫(yī)院和藥店,，確保藥品質(zhì)量；

三,、恪守職業(yè)道德,，堅(jiān)持誠信為本，加強(qiáng)行業(yè)自律,，規(guī)范經(jīng)營行為,，提高服務(wù)水平；

四,、開展社區(qū)自我藥療和安全用藥健康講座,，普及百姓合理用藥知識，指導(dǎo)顧客正確用藥。

五,、營造公平,、公正、公開的市場競爭環(huán)境,，堅(jiān)決反對和抵制各種形式的商業(yè)賄賂行為,。

電梯服務(wù)承諾書篇五

電梯服務(wù)關(guān)系到本市相當(dāng)一部分居民的生活質(zhì)量，是市政管理工作的重點(diǎn)之一,，也是廣大高層住戶關(guān)心的問題之一,。那么你知道電梯售后服務(wù)

承諾書

質(zhì)保期：設(shè)備安裝完畢通過技術(shù)監(jiān)督局驗(yàn)收后12個(gè)月

維保方：山東富士電梯有限公司

本公司承諾負(fù)責(zé)下列售后服務(wù)工作：

1.電梯安裝完畢,，即進(jìn)入我公司的產(chǎn)品質(zhì)保期,。自驗(yàn)收合格之日起在十二個(gè)月內(nèi)，負(fù)責(zé)對產(chǎn)品實(shí)行免費(fèi)保修及上門服務(wù);正常使用過程中,，任何元器件損壞,，在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換。

2.所有電梯實(shí)行終身維修,，負(fù)責(zé)到底;保修期結(jié)束后仍負(fù)責(zé)維修服務(wù),，只收取成本費(fèi)。

3.提供全天24小時(shí)不間斷服務(wù),。電梯發(fā)生故障,，保證立即給予響應(yīng)，迅速排除故障,。維保點(diǎn)檢修人員不能排除故障時(shí),，我司將派技術(shù)工程師在24小時(shí)內(nèi)到位修復(fù),，設(shè)備如不能及時(shí)修復(fù),，我方免費(fèi)提供備機(jī)備件并積極配合做好服務(wù)工作。

響應(yīng)時(shí)間：30分鐘

5.在正常的維修保養(yǎng)期間,，維修保養(yǎng)人員對每臺電梯實(shí)行每月不少于三次的主動(dòng)預(yù)防性維修保養(yǎng)以減少或杜絕電梯故障的發(fā)生,。

6.上述全部的售后服務(wù)工作，將直接接受用戶的監(jiān)督與考核,。每臺電梯均設(shè)專門的維修檔案,，由用戶與服務(wù)機(jī)構(gòu)共同分別保管。每次維修的時(shí)間,、內(nèi)容,、質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度、技術(shù)水平等均請用戶在維修服務(wù)卡片上簽署意見,。公司設(shè)立專用的投訴電話及專用維修電話,，以確保售后服務(wù)工作的可靠與有效。

7、備品備件的供應(yīng)方面：沃克斯電梯的備件庫中為業(yè)主方的每一臺電梯隨時(shí)準(zhǔn)備著有關(guān)重要部件和足夠數(shù)量的易損件,。

a.產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)

a,、對于業(yè)主方的電梯，我公司將免費(fèi)提供機(jī)油,、棉絲等維修,、保養(yǎng)用輔料，免費(fèi)更換正常使用情況下?lián)p壞的電梯零部件,。

b,、我們將在沃克斯電梯的備件庫中采取冗余措施，單獨(dú)為業(yè)主方的每一臺電梯隨時(shí)準(zhǔn)備著有關(guān)重要部件和足夠數(shù)量的易損件,。

c,、在電梯使用現(xiàn)場我們還將準(zhǔn)備一部分常用易損件，做到隨用隨有,。

b.在產(chǎn)品質(zhì)保期過后

a,、超出產(chǎn)品質(zhì)量保修期后的備件供應(yīng)，在有良好付款信譽(yù)的前提下,，以“先供應(yīng),，后付款”為原則，確保電梯連續(xù)安全運(yùn)行,。

b,、我們?nèi)詫⒃谖挚怂闺娞莸膫浼熘胁扇〈胧瑸闃I(yè)主方的每一種類型的電梯準(zhǔn)備電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件,。

c,、對于業(yè)主方電梯，我司將免費(fèi)提供機(jī)油,、棉絲等保養(yǎng)用輔料,。

c、維保方

地址：浙江省湖州市南潯科技工業(yè)園區(qū)西泰路8號

本產(chǎn)品完全符合國家gb/t10058《電梯技術(shù)條件》,、gb/t10059《電梯試驗(yàn)方法》,、gb/t10060《電梯安裝驗(yàn)收規(guī)范》、gb7588-20xx《電梯制造與安裝安全規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn),，本產(chǎn)品所用材料與產(chǎn)品報(bào)價(jià)書相符,。

一電梯的日常保養(yǎng)：

1、在保質(zhì)期內(nèi)：

在本公司電梯安裝調(diào)試驗(yàn)收完畢后即進(jìn)入我公司為期12個(gè)月的產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期：

(1)我公司培訓(xùn)了一支裝備精良,、技術(shù)高超的維修保養(yǎng)隊(duì)伍,，提供日常的電梯定期保養(yǎng)服務(wù)和一年365天每天24小時(shí)全天候的應(yīng)急服務(wù)。接到用戶緊急電話后以最快公共交通方式趕到現(xiàn)場,，迅速準(zhǔn)確地對應(yīng)緊急情況的發(fā)生,，將給用戶帶來安心和信賴在產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期中,，我們將定期派專業(yè)維保人員到客戶現(xiàn)場進(jìn)行電梯的巡回維護(hù)保養(yǎng)，實(shí)行維保人員“專人專責(zé)”績效考評制度,。

(2)每臺電梯的維護(hù)周期將被控制在一個(gè)月左右,，維保人員每三個(gè)月向業(yè)主方提交一份有關(guān)電梯維修保養(yǎng)情況的報(bào)告。

(3)在電梯正常使用過程中,，如出現(xiàn)任何非人為原因的器材損壞,，在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換。

(4)對業(yè)主方有些在運(yùn)行時(shí)間上有特殊要求的電梯,，在維護(hù)時(shí)間上,，我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。

(5)在產(chǎn)品質(zhì)保期結(jié)束前,，我公司將為業(yè)主方電梯免費(fèi)進(jìn)行一次綜合性的檢查和試驗(yàn),，并免費(fèi)矯正發(fā)現(xiàn)的問題。

(6)在產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期中,，我們將為業(yè)主方電梯進(jìn)行24小時(shí)電話值班服務(wù),。

2、簽訂電梯維修保養(yǎng)

合同

(1)在業(yè)主方與我公司簽訂維修保養(yǎng)合同后我們將定期派專業(yè)維修人員在業(yè)主方電梯現(xiàn)場進(jìn)行巡回維護(hù)保養(yǎng),。

(2)每臺電梯的維護(hù)周期將被控制在一個(gè)月左右,。

(3)維修保養(yǎng)人員每三個(gè)月向業(yè)主方提交一份有關(guān)電梯維保情況的報(bào)告。

(4)對業(yè)主方有些在運(yùn)行時(shí)間上有特殊要求的電梯在維護(hù)時(shí)間上我公司將充分考慮業(yè)主方的安排,。

(5)為業(yè)主方提供24小時(shí)全天候電梯緊急維修服務(wù),，只要業(yè)主撥通電話即可響應(yīng);

(6)每年免費(fèi)一次"年度安全檢查"，以優(yōu)惠的價(jià)格校正發(fā)現(xiàn)的問題,。

二零配件的供應(yīng)：

1,、在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)

(1)對于業(yè)主方的電梯我公司將免費(fèi)更換正常使用情況下?lián)p壞的電梯零部件。

(2)我們將在公司的備件庫中單獨(dú)為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時(shí)準(zhǔn)備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件,。

(3)在電梯使用現(xiàn)場我們還將準(zhǔn)備一部分常用易損件做到隨用隨有,。

2、在產(chǎn)品質(zhì)保期過后

(1)超出產(chǎn)品質(zhì)量保修期后備件供應(yīng)在有良好付款信譽(yù)的前提下以"先供應(yīng)后付款"為原則確保電梯連續(xù)安全高質(zhì)量運(yùn)行,。

(2)如業(yè)主方與我公司簽訂電梯維修保養(yǎng)合同我們將在公司的備件庫中單獨(dú)為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時(shí)準(zhǔn)備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件,。

(3)在簽訂維修保養(yǎng)合同后對于業(yè)主方電梯我公司將以優(yōu)惠的價(jià)格提供正常情況下?lián)p壞的電梯零部件,。

(4)在簽訂維修保養(yǎng)合同后還將準(zhǔn)備一部分零部件做到隨用隨有,。

(5)我們將為業(yè)主方提供優(yōu)惠的易損件零備件價(jià)目表。

三人員技術(shù)培訓(xùn)：

1,、安排專業(yè)維修保養(yǎng)工程師到現(xiàn)場為業(yè)主方免費(fèi)技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)兩名維修人員,。

2、如業(yè)主方有要求,，可在寶馬公司免費(fèi)培訓(xùn)兩名維修人員(差旅費(fèi),，食宿費(fèi),，資料費(fèi)自理)直到掌握基本的運(yùn)行操作、維修保養(yǎng)技術(shù),，能正確檢修,、維護(hù)、排除一般故障,。

承諾人：

日期：xx年xx月xx日

致啟者：專業(yè)服務(wù),，鑄造一流品質(zhì)!感謝您對廣東升達(dá)電梯有限公司的“sd·lift”電梯系列產(chǎn)品的信賴和支持!

1、保修服務(wù)：

(1)一年內(nèi)免費(fèi)提供,、更換損壞部件,，設(shè)備質(zhì)保期為當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門驗(yàn)收之日起的12個(gè)月。

(2)在產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)根據(jù)電梯專業(yè)技術(shù)檢查項(xiàng)目的要求按時(shí)完成日常維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容,，每月兩次定期例行檢查調(diào)校,、潤滑、清潔等保養(yǎng)工作,，以保持電梯的正常,，安全運(yùn)行狀態(tài)，實(shí)施年度檢查和安全質(zhì)量檢測確保所有安全裝置動(dòng)作靈敏,，調(diào)校準(zhǔn)確,。

(3)保質(zhì)期內(nèi)因買方使用、管理不當(dāng)或因不可抗力造成的損失由買方承擔(dān),，賣方可提供最優(yōu)惠有償服務(wù),。

(4)在保質(zhì)期內(nèi)賣方每月將進(jìn)行質(zhì)量跟蹤回訪、保養(yǎng)維護(hù),，由買方作記錄,。

4、用戶投訴：若用戶對升達(dá)電梯公司的維修服務(wù)不滿或有異議時(shí),，可直接撥打投訴電話,，升達(dá)電梯售后服務(wù)部及時(shí)認(rèn)真地處理和解決，保證用戶滿意,。

5,、供方承諾為電梯用戶免費(fèi)提供終生電梯技術(shù)咨詢服務(wù)。

6,、在必要時(shí)候(如舉辦會(huì)議等)為使用方提供“保駕護(hù)航”服務(wù),。

承諾人：

日期：xx年xx月xx日

電梯服務(wù)承諾書篇六

電梯售后服務(wù)承諾書(范文)

質(zhì)保期：設(shè)備安裝完畢通過技術(shù)監(jiān)督局驗(yàn)收后12個(gè)月

維保方：山東富士電梯有限公司

本公司承諾負(fù)責(zé)下列售后服務(wù)工作：

1.電梯安裝完畢，即進(jìn)入我公司的產(chǎn)品質(zhì)保期,。自驗(yàn)收合格之日起在十二個(gè)月內(nèi),，負(fù)責(zé)對產(chǎn)品實(shí)行免費(fèi)保修及上門服務(wù);正常使用過程中，任何元器件損壞,，在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換,。

2.所有電梯實(shí)行終身維修,，負(fù)責(zé)到底;保修期結(jié)束后仍負(fù)責(zé)維修服務(wù)，只收取成本費(fèi),。

3.提供全天24小時(shí)不間斷服務(wù),。電梯發(fā)生故障，保證立即給予響應(yīng),，迅速排除故障,。維保點(diǎn)檢修人員不能排除故障時(shí)，我司將派技術(shù)工程師在24小時(shí)內(nèi)到位修復(fù),，設(shè)備如不能及時(shí)修復(fù),，我方免費(fèi)提供備機(jī)備件并積極配合做好服務(wù)工作。

響應(yīng)時(shí)間：30分鐘

5.在正常的維修保養(yǎng)期間,，維修保養(yǎng)人員對每臺電梯實(shí)行每月不少于三次的主動(dòng)預(yù)防性維修保養(yǎng)以減少或杜絕電梯故障的發(fā)生,。

6.上述全部的售后服務(wù)工作，將直接接受用戶的監(jiān)督與考核,。每臺電梯均設(shè)專門的維修檔案,，由用戶與服務(wù)機(jī)構(gòu)共同分別保管。每次維修的時(shí)間,、內(nèi)容,、質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度、技術(shù)水平等均請用戶在維修服務(wù)卡片上簽署意見,。公司設(shè)立專用的投訴電話及專用維修電話,，以確保售后服務(wù)工作的可靠與有效。

a,、對于業(yè)主方的電梯,，我公司將免費(fèi)提供機(jī)油、棉絲等維修,、保養(yǎng)用輔料,，免費(fèi)更換正常使用情況下?lián)p壞的電梯零部件。

b,、我們將在沃克斯電梯的備件庫中采取冗余措施,，單獨(dú)為業(yè)主方的每一臺電梯隨時(shí)準(zhǔn)備著有關(guān)重要部件和足夠數(shù)量的易損件。

a,、超出產(chǎn)品質(zhì)量保修期后的備件供應(yīng),，在有良好付款信譽(yù)的前提下，以“先供應(yīng),，后付款”為原則,，確保電梯連續(xù)安全運(yùn)行。

b,、我們?nèi)詫⒃谖挚怂闺娞莸膫浼熘胁扇〈胧?，為業(yè)主方的每一種類型的電梯準(zhǔn)備電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件。

c,、對于業(yè)主方電梯,，我司將免費(fèi)提供機(jī)油、棉絲等保養(yǎng)用輔料,。c,、維保方

地址：浙江省湖州市南潯科技工業(yè)園區(qū)西泰路8號

本產(chǎn)品完全符合國家gb/t10058《電梯技術(shù)條件》、gb/t10059《電梯試驗(yàn)方法》,、gb/t10060《電梯安裝驗(yàn)收規(guī)范》,、gb7588-20xx《電梯制造與安裝安全規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)，本產(chǎn)品所用材料與產(chǎn)品報(bào)價(jià)書相符,。

一電梯的日常保養(yǎng)： 1,、在保質(zhì)期內(nèi)：

在本公司電梯安裝調(diào)試驗(yàn)收完畢后即進(jìn)入我公司為期12個(gè)月的產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期：

(1)我公司培訓(xùn)了一支裝備精良、技術(shù)高超的維修保養(yǎng)隊(duì)伍,，提供日常的電梯定期保養(yǎng)服務(wù)和一年365天每天24小時(shí)全天候的應(yīng)急服務(wù),。接到用戶緊急電話后以最快公共交通方式趕到現(xiàn)場，迅速準(zhǔn)確地對應(yīng)緊急情況的發(fā)生,，將給用戶帶來安心和信賴在產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期中,，我們將定期派專業(yè)維保人員到客戶現(xiàn)場進(jìn)行電梯的巡回維護(hù)保養(yǎng)，實(shí)行維保人員“專人專責(zé)”績效考評制度,。

(2)每臺電梯的維護(hù)周期將被控制在一個(gè)月左右,，維保人員每三個(gè)月向業(yè)主方提交一份有關(guān)電梯維修保養(yǎng)情況的報(bào)告。

(3)在電梯正常使用過程中,，如出現(xiàn)任何非人為原因的器材損壞,，在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換。

(4)對業(yè)主方有些在運(yùn)行時(shí)間上有特殊要求的電梯,，在維護(hù)時(shí)間上,，我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。

(5)在產(chǎn)品質(zhì)保期結(jié)束前,，我公司將為業(yè)主方電梯免費(fèi)進(jìn)行一次綜合性的檢查和試驗(yàn),，并免費(fèi)矯正發(fā)現(xiàn)的問題。

(6)在產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期中,，我們將為業(yè)主方電梯進(jìn)行24小時(shí)電話值班服務(wù),。2、簽訂電梯維修保養(yǎng)合同后：

(1)在業(yè)主方與我公司簽訂維修保養(yǎng)合同后我們將定期派專業(yè)維修人員在業(yè)主方電梯現(xiàn)場進(jìn)行巡回維護(hù)保養(yǎng),。

(2)每臺電梯的維護(hù)周期將被控制在一個(gè)月左右,。

(3)維修保養(yǎng)人員每三個(gè)月向業(yè)主方提交一份有關(guān)電梯維保情況的報(bào)告。(4)對業(yè)主方有些在運(yùn)行時(shí)間上有特殊要求的電梯在維護(hù)時(shí)間上我公司將充分考慮業(yè)主方的安排,。

(5)為業(yè)主方提供24小時(shí)全天候電梯緊急維修服務(wù),，只要業(yè)主撥通電話即可響應(yīng);(6)每年免費(fèi)一次"年度安全檢查",，以優(yōu)惠的價(jià)格校正發(fā)現(xiàn)的問題。

二零配件的供應(yīng)： 1,、在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)

(1)對于業(yè)主方的電梯我公司將免費(fèi)更換正常使用情況下?lián)p壞的電梯零部件,。(2)我們將在公司的備件庫中單獨(dú)為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時(shí)準(zhǔn)備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件。

(1)超出產(chǎn)品質(zhì)量保修期后備件供應(yīng)在有良好付款信譽(yù)的前提下以"先供應(yīng)后付款"為原則確保電梯連續(xù)安全高質(zhì)量運(yùn)行,。

(2)如業(yè)主方與我公司簽訂電梯維修保養(yǎng)合同我們將在公司的備件庫中單獨(dú)為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時(shí)準(zhǔn)備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件,。(3)在簽訂維修保養(yǎng)合同后對于業(yè)主方電梯我公司將以優(yōu)惠的價(jià)格提供正常情況下?lián)p壞的電梯零部件。(4)在簽訂維修保養(yǎng)合同后還將準(zhǔn)備一部分零部件做到隨用隨有,。(5)我們將為業(yè)主方提供優(yōu)惠的易損件零備件價(jià)目表,。

三人員技術(shù)培訓(xùn)：

1、安排專業(yè)維修保養(yǎng)工程師到現(xiàn)場為業(yè)主方免費(fèi)技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)兩名維修人員,。

2,、如業(yè)主方有要求，可在寶馬公司免費(fèi)培訓(xùn)兩名維修人員(差旅費(fèi),，食宿費(fèi),，資料費(fèi)自理)直到掌握基本的運(yùn)行操作、維修保養(yǎng)技術(shù),，能正確檢修,、維護(hù)、排除一般故障,。

承諾人：xxx 日期：xx年xx月xx日

致啟者：專業(yè)服務(wù),，鑄造一流品質(zhì)!感謝您對廣東升達(dá)電梯有限公司的“sd·lift”電梯系列產(chǎn)品的信賴和支持!1、保修服務(wù)：

(1)一年內(nèi)免費(fèi)提供,、更換損壞部件,，設(shè)備質(zhì)保期為當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門驗(yàn)收之日起的12個(gè)月。

(2)在產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)根據(jù)電梯專業(yè)技術(shù)檢查項(xiàng)目的要求按時(shí)完成日常維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容,，每月兩次定期例行檢查調(diào)校,、潤滑、清潔等保養(yǎng)工作,，以保持電梯的正常,，安全運(yùn)行狀態(tài)，實(shí)施年度檢查和安全質(zhì)量檢測確保所有安全裝置動(dòng)作靈敏,，調(diào)校準(zhǔn)確,。

(3)保質(zhì)期內(nèi)因買方使用、管理不當(dāng)或因不可抗力造成的損失由買方承擔(dān),，賣方可提供最優(yōu)惠有償服務(wù),。

(4)在保質(zhì)期內(nèi)賣方每月將進(jìn)行質(zhì)量跟蹤回訪、保養(yǎng)維護(hù)，由買方作記錄,。2,、緊急狀況服務(wù)：提供全天候緊急故障處理或意外事故的技術(shù)性服務(wù)，接到客戶緊急電話后20~30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場;3,、配備易損件服務(wù)：以優(yōu)惠的價(jià)格長期保證電梯設(shè)備易損件的供應(yīng),，且保證供應(yīng)之易損件為最低價(jià)格;4,、用戶投訴：若用戶對升達(dá)電梯公司的維修服務(wù)不滿或有異議時(shí),，可直接撥打投訴電話，升達(dá)電梯售后服務(wù)部及時(shí)認(rèn)真地處理和解決,，保證用戶滿意,。

聯(lián)系人：歐經(jīng)理投訴電話：0757-87251103;87251181 5、供方承諾為電梯用戶免費(fèi)提供終生電梯技術(shù)咨詢服務(wù),。6,、在必要時(shí)候(如舉辦會(huì)議等)為使用方提供“保駕護(hù)航”服務(wù)。

承諾人：xxx 日期：xx年xx月xx日

電梯服務(wù)承諾書篇七

xxx有限公司是一家專業(yè)致力于提供節(jié)水器具,、整套節(jié)水技術(shù)和系統(tǒng)解決方案的專業(yè)化節(jié)水技術(shù)服務(wù)公司,。公司始終堅(jiān)持“科技創(chuàng)新、以人為本”的理念,，把爭當(dāng)行業(yè)先鋒作為公司的奮斗目標(biāo),。

為此，我公司鄭重做出以下承諾：

以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,，貼心的服務(wù),，滿足客戶需求，讓客戶滿意,。

我公司節(jié)水淋浴花灑獲國家節(jié)水認(rèn)證產(chǎn)品,，節(jié)水效率2級。其它系列產(chǎn)品嚴(yán)格遵守和執(zhí)行國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及各項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn),，資質(zhì)齊全。產(chǎn)品注重節(jié)能環(huán)保,、科技時(shí)尚,。

1、所有產(chǎn)品均免費(fèi)保修一年,。終身提供維修服務(wù),。

2、開通有客戶服務(wù)熱線和上門服務(wù),。接到客戶電話后,，24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)和答復(fù)并派客服工程師上門服務(wù)。

3、建立“客戶信息管理體系”及回訪制度,。

4,、提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，讓客戶用的舒心,。

服務(wù)熱線：010—57463566

傳真：010—57463566

xx有限公司

xx年xx月xx日

電梯服務(wù)承諾書篇八

1,、簽訂電梯售后服務(wù)承諾書之前，幫助業(yè)主了解崇友（gfc）牌電梯的功能及配置,。

2,、我方保證本投標(biāo)設(shè)備是臺灣崇友gfc電梯有限公司向中國大陸市場推出的先進(jìn)的智能型乘客電梯，系優(yōu)質(zhì)材料和先進(jìn)工藝制成,，且為原生產(chǎn)品牌,。電梯設(shè)備的制造和安裝符合我國gb—7588、gb—10058—10060等與電梯相關(guān)的技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn),。

3,、我方保證交貨時(shí)向貴方提供設(shè)備電梯出廠合格證、電梯技術(shù)性能說明和隨機(jī)資料文件,、“裝箱單”,、“產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證”及“電梯使用維護(hù)說明書”等相關(guān)資料。

1,、簽訂電梯售后服務(wù)承諾書后一周內(nèi),，給業(yè)主提供井道圖，供業(yè)主確認(rèn)并積極配合設(shè)計(jì)院做好井道施工圖,。

2,、簽約后，每個(gè)月派工勘技術(shù)員至少2次去現(xiàn)場測量井道尺寸并核對預(yù)埋及留孔位置及尺寸,。

3,、安裝施工中每道工序質(zhì)量做到班組自查，工地專管技術(shù)員復(fù)查,，公司質(zhì)檢員審查,，三位一體質(zhì)量控制，上道工序不合格決不進(jìn)行下道工序,。

4,、安裝質(zhì)量服務(wù)達(dá)到優(yōu)良工程，所有需檢查重點(diǎn)項(xiàng)目一次達(dá)標(biāo)率100%,，其余項(xiàng)目一次達(dá)標(biāo)率達(dá)到90%以上,。我方將派有資格、有經(jīng)驗(yàn)的工程人員專門組成一個(gè)工程班子,，安裝人員持證上崗,，為具有熟練安裝gfc電梯經(jīng)驗(yàn)的正式員工，確保電梯的安裝質(zhì)量。

5,、我方將選派臺灣崇友上海崇友電梯有限公司技術(shù)過硬的工程人員進(jìn)行全過程的指導(dǎo)及管理,。

6、我司將選派臺灣崇友上海崇友電梯有限公司質(zhì)檢人員,，嚴(yán)格檢查電梯安裝全過程的質(zhì)量,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，在質(zhì)檢人員確認(rèn)電梯安裝質(zhì)量確實(shí)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后,，才能向政府有關(guān)監(jiān)督部門報(bào)檢,，確保一次通過。

1,、公司及售后服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)有備件庫,，備件儲備充足,，若需要備件將可隨時(shí)提供,。

2、在免費(fèi)保修結(jié)束前,，我們將派專業(yè)調(diào)試工程師對電梯進(jìn)行另一次測試,，任何故障均由我方自費(fèi)解決并取得業(yè)主的同意（人為因素除外）。解決后,，我方將一式兩份報(bào)告給業(yè)主,，包括故障原因、解決措施,、完成修理所費(fèi)時(shí)間及恢復(fù)正常運(yùn)行日期,。

特此承諾！

xxx

xx年xx月xx日