每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段,。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧,。

電梯服務(wù)承諾書篇一

電梯售后服務(wù)承諾 西安耀今實業(yè)有限公司電梯售后服務(wù)承諾： 我們深知：

一部電梯的好壞,，除了它自身的質(zhì)量性能要好之外，更重要的是做好售后服務(wù)工作,，售后服務(wù)的好壞將直接影響電梯的使用壽命和使用效果,。直接關(guān)系到業(yè)主的聲譽和利益，也關(guān)系到電梯品牌的信譽,。因此,，我們十分重視電梯的售后服務(wù)，也積極做好售后服務(wù)工作,，具體的承諾如下：

一,、電梯日常保養(yǎng) a、在保質(zhì)期內(nèi) 在業(yè)主方電梯安裝調(diào)試驗收完畢后即進入我公司為期12個月的產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期：

1,、在產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期中我們將定期派專業(yè)保養(yǎng)人員在業(yè)主方電梯現(xiàn)場進行巡回維護保養(yǎng),。

2、每臺電梯的維護周期將被控制在一個月左右,。

3,、維修保養(yǎng)人員每三個月向業(yè)主方提交一份有關(guān)電梯維修保養(yǎng)情況的報告。

4,、對業(yè)主方有些在運行時間上有特殊要求的電梯,，在維護時間上，我公司將充分考慮業(yè)主方的安排,。

5,、如在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生問題,，我公司人員將在接到通知后本省24小時。

6,、在產(chǎn)品質(zhì)保期結(jié)束前,，我公司將為業(yè)主方電梯免費進行一次綜合性的檢查和試驗，并免費矯正發(fā)現(xiàn)的問題,。

7,、在產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期中，我們將為業(yè)主方電梯進行24小時電話值班服務(wù),。

1,、在業(yè)主方與我公司簽訂維修保養(yǎng)合同后我們將定期派專業(yè)維修人員在業(yè)主方電梯現(xiàn)場進行巡回維護保養(yǎng)。

2,、每臺電梯的維護周期將被控制在一個月左右,。

3、維修保養(yǎng)人員每三個月向業(yè)主方提交一份有關(guān)電梯維保情況的報告,。

4,、對業(yè)主方有些在運行時間上有特殊要求的電梯在維護時間上我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。

5,、為業(yè)主方提供24小時電梯緊急維修服務(wù),。

6、每年免費一次 年度安全檢查,，以優(yōu)惠的價格校正發(fā)現(xiàn)的問題,。

7、我們將為業(yè)主方電梯進行24小時電話值班服務(wù),。

二,、零配件的供應(yīng) a、在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)

1,、對于業(yè)主方的電梯我公司將免費更換正常使用情況下?lián)p壞的電梯零部件,。

2、我們將在公司的備件庫中單獨為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時準備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件,。

1,、超出產(chǎn)品質(zhì)量保修期后備件供應(yīng)在有良好付款信譽的前提下以 先供應(yīng)后付款 為原則確保業(yè)主電梯連續(xù)安全高質(zhì)量運行。

2,、如業(yè)主方與我公司簽訂電梯維修保養(yǎng)合同我們將在公司的備件庫中單獨為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時準備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件,。

3、在簽訂維修保養(yǎng)合同后對于業(yè)主方電梯我公司將以優(yōu)惠的價格提供正常情況下?lián)p壞的電 梯零部件,。

4,、在簽訂維修保養(yǎng)合同后還將準備一部分零部件做到隨用隨有。

5,、我們將為業(yè)主方提供優(yōu)惠的易損件零備件價目表,。

三,、

1,、安排專業(yè)維修保養(yǎng)工程師到現(xiàn)場為業(yè)主方免費技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)兩名維修人員,。

2、在西安耀今實業(yè)有限公司免費為業(yè)主培訓(xùn)兩名維修人員（差旅費,，食宿費,，資料費自理）直到掌握基本的運行操作、維修保養(yǎng)技術(shù),，能正確檢修,、維護,、排除一般故障。 售后服務(wù)的社會評價： 由于長期的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，得到了各方用戶對產(chǎn)品和企業(yè)的認同,，得到了社會的高度評價,?！白鲆豁椆こ蹋瑯湟环叫抛u”是我們的宗旨,，保障電梯運行處于最佳狀態(tài)是我們工作的職責,，用戶的高度滿意是我們追求的目標。附： 售前服務(wù)：

﹡ 安裝電梯時,我們的銷售人員為您提供準確的井道圖紙,確保圖紙設(shè)計與設(shè)備需求無誤,。﹡ 工程現(xiàn)場工作時,，我們的專業(yè)工程人員會定時與貴單位建筑總包單位協(xié)調(diào)，確保工程現(xiàn)場與設(shè)備需求無誤,。﹡ 我們的銷售人員隨時跟進貴單位的土建進程,，保證工程現(xiàn)場附合設(shè)備需求。安裝工程：

﹡ 在土建施工期間指定專業(yè)的工程技術(shù)人員全程跟蹤電梯的土建施工,，及時提供如圖紙確認,、現(xiàn)場土建技術(shù)勘察等專業(yè)支持，定期對貴方工程進行技術(shù)勘察和協(xié)調(diào),，并隨時根據(jù)貴方的要求為貴方提供一切力所能及的工程和技術(shù)服務(wù),。﹡ 派遣從事安裝過與貴方同型號電梯5年以上的安裝工程人員進行安裝，配備先進的測試工具和5年以上調(diào)試經(jīng)驗的工程師對電梯進行調(diào)試和測試,，并委派專職的質(zhì)檢工程師進行安裝過程和竣工質(zhì)量檢驗,。﹡ 成立安裝工程工作小組,，專門負責指導(dǎo),、協(xié)調(diào)監(jiān)督安裝工作的全過程。小組成員中包括工程項目經(jīng)理,、工程監(jiān)督和調(diào)試人員。﹡ 設(shè)備安裝驗收合格交付業(yè)主使用之前設(shè)備保護我方負責,。

電梯質(zhì)保期和售后服務(wù)承諾書

3,、質(zhì)保期和售后服務(wù)承諾書 質(zhì)保期：

設(shè)備安裝完畢通過技術(shù)監(jiān)督局驗收后12個月 維保方：

西安耀今實業(yè)有限公司：本公司承諾負責下列售后服務(wù)工作：

1．電梯安裝完畢,，即進入我公司的產(chǎn)品質(zhì)保期。自驗收合格之日起在十二個月 內(nèi),，負責對產(chǎn)品實行免費保修及上門服務(wù),；正常使用過程中，任何元器件損壞,，在保修期內(nèi)負責免費更換。

2．所有電梯實行終身維修,，負責到底,；保修期結(jié)束后仍負責維修服務(wù)，只收取 成本費,。

3．提供全天24小時不間斷服務(wù),。電梯發(fā)生故障，保證立即給予響應(yīng),，迅速排除 故障。維保點檢修人員不能排除故障時,，我司將派技術(shù)工程師在24小時內(nèi)到位修復(fù)，設(shè)備如不能及時修復(fù),，我方免費提供備機備件并積極配合做好服務(wù)工作。4．在正常的維修保養(yǎng)期間內(nèi),，保證實行全年365天,，每天24小時的熱線電話服 務(wù)（029-82567859）,，確保電梯安全,，正常運行。5．在正常的維修保養(yǎng)期間,，維修保養(yǎng)人員對每臺電梯實行每月不少于三次的主 動預(yù)防性維修保養(yǎng)以減少或杜絕電梯故障的發(fā)生,。6．上述全部的售后服務(wù)工作，將直接接受用戶的監(jiān)督與考核,。每臺電梯均設(shè)專 門的維修檔案,，由用戶與服務(wù)機構(gòu)共同分別保管,。每次維修的時間,、內(nèi)容、質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度,、技術(shù)水平等均請用戶在維修服務(wù)卡片上簽署意見。公司設(shè)立專用的投訴電話及專用維修電話，以確保售后服務(wù)工作的可靠與有效,。

7、備品備件的供應(yīng)方面：

西安耀今實業(yè)有限公司電梯的備件庫中為業(yè)主方的每一臺電梯隨時準備著有關(guān)重要部件和足夠數(shù)量的易損件,。a．產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi) a,、對于業(yè)主方的電梯，我公司將免費提供機油、棉絲等維修,、保養(yǎng)用輔料,，免 費更換維保合同包含正常使用情況下?lián)p壞的電梯零部件。b,、我們將在西安耀今實業(yè)有限公司電梯的備件庫中采取冗余措施,，單獨為業(yè)主方的每一臺電梯隨時準備著有關(guān)重要部件和足夠數(shù)量的易損件。c,、在電梯使用現(xiàn)場我們還將準備一部分常用易損件,，做到隨用隨有。b．在產(chǎn)品質(zhì)保期過后 a,、超出產(chǎn)品質(zhì)量保修期后的備件供應(yīng),，在有良好付款信譽的前提下，以“先供應(yīng),，后付款”為原則,，確保電梯連續(xù)安全運行。b,、我們?nèi)詫⒃谖靼惨駥崢I(yè)有限公司電梯的備件庫中采取措施,，為業(yè)主方的每一種類型的電梯準備電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件。c,、對于業(yè)主方電梯,，我司將免費提供機油、棉絲等保養(yǎng)用輔料,。c,、維保方 地址：

4、電梯維修保養(yǎng)規(guī)范表

1,、本規(guī)范適用于西安耀今實業(yè)有限公司及各分支機構(gòu)的工程售后服務(wù)部門或人員的維修保養(yǎng)工作,。

2、規(guī)范中的服務(wù)時間間隔各分為： 電梯：

半月保養(yǎng),、月保養(yǎng),、季度保養(yǎng)、半年保養(yǎng),、年保養(yǎng)五類,。季保養(yǎng)應(yīng)包括半月、月保養(yǎng)項目,，半年保養(yǎng)包含半月,、月、季保養(yǎng)的項目,、年度保養(yǎng)包含半月,、月、季、半年保養(yǎng)的項目,。

3,、規(guī)范服務(wù)的完工時間與人員安排： 注：

完工時間也可根據(jù)具體情況作適當調(diào)整。

4,、工具：

應(yīng)根據(jù)不同間隔時間的維修保養(yǎng)項目,準備其相應(yīng)配件及 常用的工具,。

5、維修保養(yǎng)內(nèi)容：

1,、保修服務(wù)：

(1)一年內(nèi)免費提供,、更換損壞部件，設(shè)備質(zhì)保期為當?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門驗收之日起的12個月,。

(2)在產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)根據(jù)電梯專業(yè)技術(shù)檢查項目的要求按時完成日常維護保養(yǎng)內(nèi)容,，每月兩次定期例行檢查調(diào)校、潤滑,、清潔等保養(yǎng)工作,，以保持電梯的正常，安全運行狀態(tài),，實施年度檢查和安全質(zhì)量檢測確保所有安全裝置動作靈敏,，調(diào)校準確。

(3)保質(zhì)期內(nèi)因買方使用,、管理不當或因不可抗力造成的損失由買方承擔,，賣方可提供最優(yōu)惠有償服務(wù)。

(4)在保質(zhì)期內(nèi)賣方每月將進行質(zhì)量跟蹤回訪,、保養(yǎng)維護，由買方作記錄,。

2,、緊急狀況服務(wù)：

3、配備易損件服務(wù)：

以優(yōu)惠的價格長期保證電梯設(shè)備易損件的供應(yīng),，且保證供應(yīng)之易損件為最低價格,；

4、用戶投訴：

電梯售后服務(wù)承諾 本產(chǎn)品完全符合國家gb/t10058《電梯技術(shù)條件》,、gb/t10059《電梯試驗方法》,、gb/t10060《電梯安裝驗收規(guī)范》、gb7588-201x《電梯制造與安裝安全規(guī)范》,、gb/t18775-2002《電梯維修保養(yǎng)》標準,。

一、電梯的日常保養(yǎng)：

1,、在保質(zhì)期內(nèi)：

在本公司電梯安裝調(diào)試驗收完畢后即進入我公司為期12個月的產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期：

（1）,、我公司培訓(xùn)了一支裝備精良、技術(shù)高超的維修保養(yǎng)隊伍，提供日常的電梯定期保養(yǎng)服務(wù)和一年365天每天24小時全天候的應(yīng)急服務(wù),。接到用戶緊急電話后以最快公共交通方式趕到現(xiàn)場,，迅速準確地對應(yīng)緊急情況的發(fā)生，將給用戶帶來安心和信賴在產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期中,，我們將定期派專業(yè)維保人員到客戶現(xiàn)場進行電梯的巡回維護保養(yǎng),，實行維保人員“專人專責”績效考評制度。

（2）,、每臺電梯的維護周期將被控制在一個月左右,，維保人員每三個月向業(yè)主方提交一份有關(guān)電梯維修保養(yǎng)情況的報告。

（3）,、在電梯正常使用過程中,，如出現(xiàn)任何非人為原因的器材損壞，在保修期內(nèi)負責免費更換,。

（4）,、對業(yè)主方有些在運行時間上有特殊要求的電梯，在維護時間上,，我公司將充分考慮業(yè)主方的安排,。

（5）、在產(chǎn)品質(zhì)保期結(jié)束前,，我公司將為業(yè)主方電梯免費進行一次綜合性的檢查和試驗,，并免費矯正發(fā)現(xiàn)的問題。

（6）,、在產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期中,，我們將為業(yè)主方電梯進行24小時電話值班服務(wù)。

2,、簽訂電梯維修保養(yǎng)合同后：

（1）,、在業(yè)主方與我公司簽訂維修保養(yǎng)合同后我們將定期派專業(yè)維修人員在業(yè)主方電梯現(xiàn)場進行巡回維護保養(yǎng)。（2）,、每臺電梯的維護周期將被控制在一個月左右,。

（3）、維修保養(yǎng)人員每三個月向業(yè)主方提交一份有關(guān)電梯維保情況的報告,。

（4）,、對業(yè)主方有些在運行時間上有特殊要求的電梯在維護時間上我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。

（5）,、為業(yè)主方提供24小時全天候電梯緊急維修服務(wù),，只要業(yè)主撥通電話即可響應(yīng)；

（6）,、每年免費一次 年度安全檢查,，以優(yōu)惠的價格校正發(fā)現(xiàn)的問題,。

二、零配件的供應(yīng)：

1,、在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)

（1）,、對于業(yè)主方的電梯我公司將免費更換正常使用情況下?lián)p壞的電梯零部件。

（2）,、我們將在公司的備件庫中單獨為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時準備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件,。

（3）、在電梯使用現(xiàn)場我們還將準備一部分常用易損件做到隨用隨有,。

2,、在產(chǎn)品質(zhì)保期過后

（1）、超出產(chǎn)品質(zhì)量保修期后備件供應(yīng)在有良好付款信譽的前提下以 先供應(yīng)后付款 為原則確保電梯連續(xù)安全高質(zhì)量運行,。

（2）,、如業(yè)主方與我公司簽訂電梯維修保養(yǎng)合同我們將在公司的備件庫中單獨為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時準備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件。

（3）,、在簽訂維修保養(yǎng)合同后對于業(yè)主方電梯我公司將以優(yōu)惠的價格提供正常情況下?lián)p壞的電梯零部件,。

（4）、在簽訂維修保養(yǎng)合同后還將準備一部分零部件做到隨用隨有,。

（5）,、我們將為業(yè)主方提供優(yōu)惠的易損件零備件價目表。

三,、人員技術(shù)培訓(xùn)：

1,、安排專業(yè)維修保養(yǎng)工程師到現(xiàn)場為業(yè)主方免費技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)兩名維修人員。

2,、如業(yè)主方有要求,，可在寶馬公司免費培訓(xùn)兩名維修人員（差旅費，食宿費,，資料費自理）直到掌握基本的運行操作,、維修保養(yǎng)技術(shù)，能正確檢修,、維護、排除一般故障,。 篇5：

電梯維修保養(yǎng)服務(wù)承諾書

(1)電梯維修保養(yǎng)服務(wù)承諾書 為了保證本公司所維保電梯的正常使用,，以“一切為用戶負責”為前提，我們電梯維修保養(yǎng)從業(yè)人員對電梯維修保養(yǎng)工作作出以下承諾：

1,、嚴格按照電梯維修保養(yǎng)質(zhì)量管理手冊及《電梯監(jiān)督檢驗規(guī)程》做好電梯的 維修保養(yǎng)工作,。

2、每次工作時,，不少于二人操作,，決不單獨上崗,，并堅持持證上崗；杜絕違 章操作,，由此發(fā)生的安全責任自負,。

3、保證本公司所維保之電梯每月定期保養(yǎng)不少于二次,，每天實行24小時全 天候提供服務(wù),，接到急修電話市區(qū)保證在30分鐘內(nèi)到達，其他地區(qū)按路程在最短時間內(nèi)到達,。

4,、每次維修保養(yǎng)時，在電梯入口處懸掛“電梯保養(yǎng),、嚴禁乘梯”或“電梯檢 修,、嚴禁乘梯”的指示牌。

5,、在進入電梯維保工作時,，應(yīng)先到機房切斷總源，決不帶電操作,。

6,、在進入電梯維保工作時，一定戴好安全帽及保護用品,，所使用的行燈均采 用36v以下的安全電壓,。

7、在維保及試車時,，決不載人,、載貨，待試車結(jié)束確保正常安全可靠后方可 交付使用,。

8,、每次保養(yǎng)及急修后，認真填寫保養(yǎng)及急修記錄,，交用戶簽字,，一份公司留 存，一份交用戶留存,。

9,、經(jīng)常聽取用戶對維保工作的建議，并認真加以改正,。 對用戶經(jīng)常性宣傳正確使用電梯的操作規(guī)程,，日常養(yǎng)護工作。

電梯服務(wù)承諾書篇二

為認真貫徹落實《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》,、《青島市電梯安全監(jiān)督管理辦法》和《電梯使用管理與維護保養(yǎng)規(guī)則》等國家有關(guān)法律法規(guī),，確保電梯安全運行，我單位承諾如下：

一,、我單位主要負責人是承擔電梯安全責任的第一責任人,，對本單位使用的電梯安全運行全面負責。

二,、建立健全電梯安全管理制度和崗位安全管理職責,，落實各級責任人員。

三,、本單位使用的電梯全部按規(guī)定辦理注冊登記手續(xù),，保證合法使用。

四,、在安全檢驗合格有效期屆滿前1個月向電梯檢驗檢測機構(gòu)提出電梯定期檢驗要求,，不使用未經(jīng)定期檢驗或者檢驗不合格的電梯。

五,、加強電梯作業(yè)人員的安全教育和培訓(xùn),，了解和掌握電梯安全作業(yè)知識，電梯作業(yè)人員全部按規(guī)定持證上崗,。

六,、對在用電梯的安全附件，安全保護裝置,、測量調(diào)控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表按要求進行定期校驗,、檢修，并做出記錄,。

七,、建立電梯臺帳，逐臺建立電梯安全技術(shù)檔案,，制定電梯事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案,，按要求開展事故應(yīng)急救援演練。

八,、保證所使用的電梯都由取得資格許可的單位安裝,、改造、維修和日常維護保養(yǎng),。

九,、每日對電梯進行例行安全檢查，并對安全裝置進行檢查確認,，將安全注意事項和警示標志置于易于乘客注意的顯著位置。

十,、認真做好有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章和相關(guān)安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定的其它安全管理工作,。

以上承諾如有違背,，自覺接受政府監(jiān)管部門處罰，承擔所有法律責任和社會責任,。

承諾人：×××

日期：xxxx年xx月xx日

電梯服務(wù)承諾書篇三

1,、保修年限、范圍,、保修條件

保修年限：自電梯安裝驗收合格之日起二十四個月內(nèi),，負責免費保修,。

保修范圍：整臺

保修條件：非人為損壞造成的故障

2,、解決問題、排除故障的速度故障急修,，在接到用戶電話后30分內(nèi)趕到現(xiàn)場修理,，并承諾限時排除故障，恢復(fù)運行,。一般故障1小時內(nèi)解決，重大故障礙24小時內(nèi)解決,。

3,、售后服務(wù)方面的其他承諾

a,、每月定期進行兩次維修保養(yǎng)，由公司工程部負責監(jiān)督檢查維保質(zhì)量

b、每季度與用戶進行一次書面意見交換,，不斷改進我們的工作,，更好地為用戶服務(wù)

c,、設(shè)立完成維修時間監(jiān)督表

4、其它優(yōu)惠條件

a,、提供技術(shù)咨詢,、技術(shù)培訓(xùn)等系列服務(wù),。

5、xx地區(qū)售后服務(wù)機構(gòu)

6,、聯(lián)系人

聯(lián)系電話

7、售后服務(wù)熱線

20xx年x月x日

電梯服務(wù)承諾書篇四

疾病威脅著人類的生命,，藥品關(guān)系著人民的健康,。

最近齊齊哈爾第二制藥有限公司假藥致人死亡的嚴重事件，給從事藥品生產(chǎn),、銷售的`各單位敲響了警鐘,。

作為黑河地區(qū)第一家通過g認證的藥品批發(fā)企業(yè)，連日來組織全體職工認真學(xué)習(xí)了《藥品管理法》《藥品經(jīng)營管理規(guī)范》《反不正當競爭法》等相關(guān)法律,、法規(guī),，決心做到守法經(jīng)營、誠信為民,。

在此,，與各分店共同做出承諾：作為藥品經(jīng)營的從業(yè)人員，我們要在保障消費者用藥安全,、保障藥品市場供應(yīng)等方面做到：

一,、嚴格遵守國家相關(guān)藥品管理政策和法規(guī)，依法經(jīng)營，確保藥品市場的穩(wěn)定發(fā)展,；

二,、嚴格控制進貨渠道，防止假,、劣藥品進入醫(yī)院和藥店,，確保藥品質(zhì)量；

三,、恪守職業(yè)道德,，堅持誠信為本，加強行業(yè)自律,，規(guī)范經(jīng)營行為,，提高服務(wù)水平；

四,、開展社區(qū)自我藥療和安全用藥健康講座,，普及百姓合理用藥知識，指導(dǎo)顧客正確用藥,。

五,、營造公平、公正,、公開的市場競爭環(huán)境,，堅決反對和抵制各種形式的商業(yè)賄賂行為。

電梯服務(wù)承諾書篇五

電梯服務(wù)關(guān)系到本市相當一部分居民的生活質(zhì)量,，是市政管理工作的重點之一,，也是廣大高層住戶關(guān)心的問題之一。那么你知道電梯售后服務(wù)

承諾書

質(zhì)保期：設(shè)備安裝完畢通過技術(shù)監(jiān)督局驗收后12個月

維保方：山東富士電梯有限公司

本公司承諾負責下列售后服務(wù)工作：

1.電梯安裝完畢,，即進入我公司的產(chǎn)品質(zhì)保期。自驗收合格之日起在十二個月內(nèi),，負責對產(chǎn)品實行免費保修及上門服務(wù);正常使用過程中,，任何元器件損壞，在保修期內(nèi)負責免費更換,。

2.所有電梯實行終身維修,，負責到底;保修期結(jié)束后仍負責維修服務(wù)，只收取成本費,。

3.提供全天24小時不間斷服務(wù),。電梯發(fā)生故障，保證立即給予響應(yīng),，迅速排除故障,。維保點檢修人員不能排除故障時,，我司將派技術(shù)工程師在24小時內(nèi)到位修復(fù)，設(shè)備如不能及時修復(fù),，我方免費提供備機備件并積極配合做好服務(wù)工作,。

響應(yīng)時間：30分鐘

5.在正常的維修保養(yǎng)期間，維修保養(yǎng)人員對每臺電梯實行每月不少于三次的主動預(yù)防性維修保養(yǎng)以減少或杜絕電梯故障的發(fā)生,。

6.上述全部的售后服務(wù)工作,，將直接接受用戶的監(jiān)督與考核。每臺電梯均設(shè)專門的維修檔案,，由用戶與服務(wù)機構(gòu)共同分別保管,。每次維修的時間、內(nèi)容,、質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度,、技術(shù)水平等均請用戶在維修服務(wù)卡片上簽署意見。公司設(shè)立專用的投訴電話及專用維修電話,，以確保售后服務(wù)工作的可靠與有效,。

7、備品備件的供應(yīng)方面：沃克斯電梯的備件庫中為業(yè)主方的每一臺電梯隨時準備著有關(guān)重要部件和足夠數(shù)量的易損件,。

a.產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)

a、對于業(yè)主方的電梯,，我公司將免費提供機油,、棉絲等維修、保養(yǎng)用輔料,，免費更換正常使用情況下?lián)p壞的電梯零部件,。

b、我們將在沃克斯電梯的備件庫中采取冗余措施,，單獨為業(yè)主方的每一臺電梯隨時準備著有關(guān)重要部件和足夠數(shù)量的易損件,。

c、在電梯使用現(xiàn)場我們還將準備一部分常用易損件,，做到隨用隨有,。

b.在產(chǎn)品質(zhì)保期過后

a、超出產(chǎn)品質(zhì)量保修期后的備件供應(yīng),，在有良好付款信譽的前提下,，以“先供應(yīng)，后付款”為原則,，確保電梯連續(xù)安全運行,。

b、我們?nèi)詫⒃谖挚怂闺娞莸膫浼熘胁扇〈胧?，為業(yè)主方的每一種類型的電梯準備電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件,。

c,、對于業(yè)主方電梯，我司將免費提供機油,、棉絲等保養(yǎng)用輔料,。

c、維保方

地址：浙江省湖州市南潯科技工業(yè)園區(qū)西泰路8號

本產(chǎn)品完全符合國家gb/t10058《電梯技術(shù)條件》,、gb/t10059《電梯試驗方法》,、gb/t10060《電梯安裝驗收規(guī)范》、gb7588-20xx《電梯制造與安裝安全規(guī)范》標準,，本產(chǎn)品所用材料與產(chǎn)品報價書相符,。

一電梯的日常保養(yǎng)：

1、在保質(zhì)期內(nèi)：

在本公司電梯安裝調(diào)試驗收完畢后即進入我公司為期12個月的產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期：

(1)我公司培訓(xùn)了一支裝備精良,、技術(shù)高超的維修保養(yǎng)隊伍,，提供日常的電梯定期保養(yǎng)服務(wù)和一年365天每天24小時全天候的應(yīng)急服務(wù)。接到用戶緊急電話后以最快公共交通方式趕到現(xiàn)場,，迅速準確地對應(yīng)緊急情況的發(fā)生,，將給用戶帶來安心和信賴在產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期中，我們將定期派專業(yè)維保人員到客戶現(xiàn)場進行電梯的巡回維護保養(yǎng),，實行維保人員“專人專責”績效考評制度,。

(2)每臺電梯的維護周期將被控制在一個月左右，維保人員每三個月向業(yè)主方提交一份有關(guān)電梯維修保養(yǎng)情況的報告,。

(3)在電梯正常使用過程中,，如出現(xiàn)任何非人為原因的器材損壞，在保修期內(nèi)負責免費更換,。

(4)對業(yè)主方有些在運行時間上有特殊要求的電梯,，在維護時間上，我公司將充分考慮業(yè)主方的安排,。

(5)在產(chǎn)品質(zhì)保期結(jié)束前,，我公司將為業(yè)主方電梯免費進行一次綜合性的檢查和試驗，并免費矯正發(fā)現(xiàn)的問題,。

(6)在產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期中,，我們將為業(yè)主方電梯進行24小時電話值班服務(wù)。

2,、簽訂電梯維修保養(yǎng)

合同

(1)在業(yè)主方與我公司簽訂維修保養(yǎng)合同后我們將定期派專業(yè)維修人員在業(yè)主方電梯現(xiàn)場進行巡回維護保養(yǎng),。

(2)每臺電梯的維護周期將被控制在一個月左右。

(3)維修保養(yǎng)人員每三個月向業(yè)主方提交一份有關(guān)電梯維保情況的報告,。

(4)對業(yè)主方有些在運行時間上有特殊要求的電梯在維護時間上我公司將充分考慮業(yè)主方的安排,。

(5)為業(yè)主方提供24小時全天候電梯緊急維修服務(wù)，只要業(yè)主撥通電話即可響應(yīng);

(6)每年免費一次"年度安全檢查",，以優(yōu)惠的價格校正發(fā)現(xiàn)的問題,。

二零配件的供應(yīng)：

1,、在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)

(1)對于業(yè)主方的電梯我公司將免費更換正常使用情況下?lián)p壞的電梯零部件。

(2)我們將在公司的備件庫中單獨為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時準備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件,。

(3)在電梯使用現(xiàn)場我們還將準備一部分常用易損件做到隨用隨有,。

2、在產(chǎn)品質(zhì)保期過后

(1)超出產(chǎn)品質(zhì)量保修期后備件供應(yīng)在有良好付款信譽的前提下以"先供應(yīng)后付款"為原則確保電梯連續(xù)安全高質(zhì)量運行,。

(2)如業(yè)主方與我公司簽訂電梯維修保養(yǎng)合同我們將在公司的備件庫中單獨為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時準備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件,。

(3)在簽訂維修保養(yǎng)合同后對于業(yè)主方電梯我公司將以優(yōu)惠的價格提供正常情況下?lián)p壞的電梯零部件。

(4)在簽訂維修保養(yǎng)合同后還將準備一部分零部件做到隨用隨有,。

(5)我們將為業(yè)主方提供優(yōu)惠的易損件零備件價目表,。

三人員技術(shù)培訓(xùn)：

1、安排專業(yè)維修保養(yǎng)工程師到現(xiàn)場為業(yè)主方免費技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)兩名維修人員,。

2,、如業(yè)主方有要求，可在寶馬公司免費培訓(xùn)兩名維修人員(差旅費,，食宿費,，資料費自理)直到掌握基本的運行操作、維修保養(yǎng)技術(shù),，能正確檢修,、維護、排除一般故障,。

承諾人：

日期：xx年xx月xx日

致啟者：專業(yè)服務(wù),，鑄造一流品質(zhì)!感謝您對廣東升達電梯有限公司的“sd·lift”電梯系列產(chǎn)品的信賴和支持!

1、保修服務(wù)：

(1)一年內(nèi)免費提供,、更換損壞部件，設(shè)備質(zhì)保期為當?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門驗收之日起的12個月,。

(2)在產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)根據(jù)電梯專業(yè)技術(shù)檢查項目的要求按時完成日常維護保養(yǎng)內(nèi)容,，每月兩次定期例行檢查調(diào)校、潤滑,、清潔等保養(yǎng)工作,，以保持電梯的正常，安全運行狀態(tài),，實施年度檢查和安全質(zhì)量檢測確保所有安全裝置動作靈敏,，調(diào)校準確。

(3)保質(zhì)期內(nèi)因買方使用,、管理不當或因不可抗力造成的損失由買方承擔,，賣方可提供最優(yōu)惠有償服務(wù)。

(4)在保質(zhì)期內(nèi)賣方每月將進行質(zhì)量跟蹤回訪,、保養(yǎng)維護,，由買方作記錄,。

4、用戶投訴：若用戶對升達電梯公司的維修服務(wù)不滿或有異議時,，可直接撥打投訴電話,，升達電梯售后服務(wù)部及時認真地處理和解決，保證用戶滿意,。

5,、供方承諾為電梯用戶免費提供終生電梯技術(shù)咨詢服務(wù)。

6,、在必要時候(如舉辦會議等)為使用方提供“保駕護航”服務(wù),。

承諾人：

日期：xx年xx月xx日

電梯服務(wù)承諾書篇六

電梯售后服務(wù)承諾書(范文)

質(zhì)保期：設(shè)備安裝完畢通過技術(shù)監(jiān)督局驗收后12個月

維保方：山東富士電梯有限公司

本公司承諾負責下列售后服務(wù)工作：

1.電梯安裝完畢，即進入我公司的產(chǎn)品質(zhì)保期,。自驗收合格之日起在十二個月內(nèi),，負責對產(chǎn)品實行免費保修及上門服務(wù);正常使用過程中，任何元器件損壞,，在保修期內(nèi)負責免費更換,。

2.所有電梯實行終身維修，負責到底;保修期結(jié)束后仍負責維修服務(wù),，只收取成本費,。

3.提供全天24小時不間斷服務(wù)。電梯發(fā)生故障,，保證立即給予響應(yīng),，迅速排除故障。維保點檢修人員不能排除故障時,，我司將派技術(shù)工程師在24小時內(nèi)到位修復(fù),，設(shè)備如不能及時修復(fù)，我方免費提供備機備件并積極配合做好服務(wù)工作,。

響應(yīng)時間：30分鐘

5.在正常的維修保養(yǎng)期間,，維修保養(yǎng)人員對每臺電梯實行每月不少于三次的主動預(yù)防性維修保養(yǎng)以減少或杜絕電梯故障的發(fā)生。

6.上述全部的售后服務(wù)工作,，將直接接受用戶的監(jiān)督與考核,。每臺電梯均設(shè)專門的維修檔案，由用戶與服務(wù)機構(gòu)共同分別保管,。每次維修的時間,、內(nèi)容、質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度,、技術(shù)水平等均請用戶在維修服務(wù)卡片上簽署意見,。公司設(shè)立專用的投訴電話及專用維修電話，以確保售后服務(wù)工作的可靠與有效,。

a,、對于業(yè)主方的電梯,，我公司將免費提供機油、棉絲等維修,、保養(yǎng)用輔料,，免費更換正常使用情況下?lián)p壞的電梯零部件。

b,、我們將在沃克斯電梯的備件庫中采取冗余措施,，單獨為業(yè)主方的每一臺電梯隨時準備著有關(guān)重要部件和足夠數(shù)量的易損件。

a,、超出產(chǎn)品質(zhì)量保修期后的備件供應(yīng),，在有良好付款信譽的前提下，以“先供應(yīng),，后付款”為原則,，確保電梯連續(xù)安全運行。

b,、我們?nèi)詫⒃谖挚怂闺娞莸膫浼熘胁扇〈胧?，為業(yè)主方的每一種類型的電梯準備電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件。

c,、對于業(yè)主方電梯,，我司將免費提供機油、棉絲等保養(yǎng)用輔料,。c,、維保方

地址：浙江省湖州市南潯科技工業(yè)園區(qū)西泰路8號

本產(chǎn)品完全符合國家gb/t10058《電梯技術(shù)條件》、gb/t10059《電梯試驗方法》,、gb/t10060《電梯安裝驗收規(guī)范》,、gb7588-20xx《電梯制造與安裝安全規(guī)范》標準，本產(chǎn)品所用材料與產(chǎn)品報價書相符,。

一電梯的日常保養(yǎng)： 1,、在保質(zhì)期內(nèi)：

在本公司電梯安裝調(diào)試驗收完畢后即進入我公司為期12個月的產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期：

(1)我公司培訓(xùn)了一支裝備精良、技術(shù)高超的維修保養(yǎng)隊伍,，提供日常的電梯定期保養(yǎng)服務(wù)和一年365天每天24小時全天候的應(yīng)急服務(wù),。接到用戶緊急電話后以最快公共交通方式趕到現(xiàn)場,，迅速準確地對應(yīng)緊急情況的發(fā)生,，將給用戶帶來安心和信賴在產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期中，我們將定期派專業(yè)維保人員到客戶現(xiàn)場進行電梯的巡回維護保養(yǎng),，實行維保人員“專人專責”績效考評制度,。

(2)每臺電梯的維護周期將被控制在一個月左右，維保人員每三個月向業(yè)主方提交一份有關(guān)電梯維修保養(yǎng)情況的報告,。

(3)在電梯正常使用過程中,，如出現(xiàn)任何非人為原因的器材損壞,，在保修期內(nèi)負責免費更換。

(4)對業(yè)主方有些在運行時間上有特殊要求的電梯,，在維護時間上,，我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。

(5)在產(chǎn)品質(zhì)保期結(jié)束前,，我公司將為業(yè)主方電梯免費進行一次綜合性的檢查和試驗,，并免費矯正發(fā)現(xiàn)的問題。

(6)在產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期中,，我們將為業(yè)主方電梯進行24小時電話值班服務(wù),。2、簽訂電梯維修保養(yǎng)合同后：

(1)在業(yè)主方與我公司簽訂維修保養(yǎng)合同后我們將定期派專業(yè)維修人員在業(yè)主方電梯現(xiàn)場進行巡回維護保養(yǎng),。

(2)每臺電梯的維護周期將被控制在一個月左右,。

(3)維修保養(yǎng)人員每三個月向業(yè)主方提交一份有關(guān)電梯維保情況的報告。(4)對業(yè)主方有些在運行時間上有特殊要求的電梯在維護時間上我公司將充分考慮業(yè)主方的安排,。

(5)為業(yè)主方提供24小時全天候電梯緊急維修服務(wù),，只要業(yè)主撥通電話即可響應(yīng);(6)每年免費一次"年度安全檢查"，以優(yōu)惠的價格校正發(fā)現(xiàn)的問題,。

二零配件的供應(yīng)： 1,、在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)

(1)對于業(yè)主方的電梯我公司將免費更換正常使用情況下?lián)p壞的電梯零部件。(2)我們將在公司的備件庫中單獨為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時準備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件,。

(1)超出產(chǎn)品質(zhì)量保修期后備件供應(yīng)在有良好付款信譽的前提下以"先供應(yīng)后付款"為原則確保電梯連續(xù)安全高質(zhì)量運行,。

(2)如業(yè)主方與我公司簽訂電梯維修保養(yǎng)合同我們將在公司的備件庫中單獨為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時準備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件。(3)在簽訂維修保養(yǎng)合同后對于業(yè)主方電梯我公司將以優(yōu)惠的價格提供正常情況下?lián)p壞的電梯零部件,。(4)在簽訂維修保養(yǎng)合同后還將準備一部分零部件做到隨用隨有,。(5)我們將為業(yè)主方提供優(yōu)惠的易損件零備件價目表。

三人員技術(shù)培訓(xùn)：

1,、安排專業(yè)維修保養(yǎng)工程師到現(xiàn)場為業(yè)主方免費技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)兩名維修人員,。

2、如業(yè)主方有要求,，可在寶馬公司免費培訓(xùn)兩名維修人員(差旅費,，食宿費，資料費自理)直到掌握基本的運行操作,、維修保養(yǎng)技術(shù),，能正確檢修、維護,、排除一般故障,。

承諾人：xxx 日期：xx年xx月xx日

致啟者：專業(yè)服務(wù)，鑄造一流品質(zhì)!感謝您對廣東升達電梯有限公司的“sd·lift”電梯系列產(chǎn)品的信賴和支持!1、保修服務(wù)：

(1)一年內(nèi)免費提供,、更換損壞部件,，設(shè)備質(zhì)保期為當?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門驗收之日起的12個月。

(2)在產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)根據(jù)電梯專業(yè)技術(shù)檢查項目的要求按時完成日常維護保養(yǎng)內(nèi)容,，每月兩次定期例行檢查調(diào)校,、潤滑、清潔等保養(yǎng)工作,，以保持電梯的正常,，安全運行狀態(tài)，實施年度檢查和安全質(zhì)量檢測確保所有安全裝置動作靈敏,，調(diào)校準確,。

(3)保質(zhì)期內(nèi)因買方使用、管理不當或因不可抗力造成的損失由買方承擔,，賣方可提供最優(yōu)惠有償服務(wù),。

(4)在保質(zhì)期內(nèi)賣方每月將進行質(zhì)量跟蹤回訪、保養(yǎng)維護,，由買方作記錄,。2、緊急狀況服務(wù)：提供全天候緊急故障處理或意外事故的技術(shù)性服務(wù),，接到客戶緊急電話后20~30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場;3,、配備易損件服務(wù)：以優(yōu)惠的價格長期保證電梯設(shè)備易損件的供應(yīng)，且保證供應(yīng)之易損件為最低價格;4,、用戶投訴：若用戶對升達電梯公司的維修服務(wù)不滿或有異議時,，可直接撥打投訴電話，升達電梯售后服務(wù)部及時認真地處理和解決,，保證用戶滿意,。

聯(lián)系人：歐經(jīng)理投訴電話：0757-87251103;87251181 5、供方承諾為電梯用戶免費提供終生電梯技術(shù)咨詢服務(wù),。6,、在必要時候(如舉辦會議等)為使用方提供“保駕護航”服務(wù)。

承諾人：xxx 日期：xx年xx月xx日

電梯服務(wù)承諾書篇七

xxx有限公司是一家專業(yè)致力于提供節(jié)水器具,、整套節(jié)水技術(shù)和系統(tǒng)解決方案的專業(yè)化節(jié)水技術(shù)服務(wù)公司,。公司始終堅持“科技創(chuàng)新、以人為本”的理念,，把爭當行業(yè)先鋒作為公司的奮斗目標,。

為此，我公司鄭重做出以下承諾：

以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,，貼心的服務(wù),，滿足客戶需求，讓客戶滿意,。

我公司節(jié)水淋浴花灑獲國家節(jié)水認證產(chǎn)品,，節(jié)水效率2級。其它系列產(chǎn)品嚴格遵守和執(zhí)行國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《消費者權(quán)益保護法》及各項國家標準,，資質(zhì)齊全。產(chǎn)品注重節(jié)能環(huán)保,、科技時尚,。

1、所有產(chǎn)品均免費保修一年,。終身提供維修服務(wù),。

2、開通有客戶服務(wù)熱線和上門服務(wù),。接到客戶電話后,，24小時內(nèi)做出響應(yīng)和答復(fù)并派客服工程師上門服務(wù)。

3,、建立“客戶信息管理體系”及回訪制度,。

4、提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),，讓客戶用的舒心,。

服務(wù)熱線：010—57463566

傳真：010—57463566

xx有限公司

xx年xx月xx日

電梯服務(wù)承諾書篇八

1、簽訂電梯售后服務(wù)承諾書之前,，幫助業(yè)主了解崇友（gfc）牌電梯的功能及配置,。

2、我方保證本投標設(shè)備是臺灣崇友gfc電梯有限公司向中國大陸市場推出的先進的智能型乘客電梯,，系優(yōu)質(zhì)材料和先進工藝制成,，且為原生產(chǎn)品牌。電梯設(shè)備的制造和安裝符合我國gb—7588,、gb—10058—10060等與電梯相關(guān)的技術(shù)規(guī)范與標準,。

3、我方保證交貨時向貴方提供設(shè)備電梯出廠合格證,、電梯技術(shù)性能說明和隨機資料文件,、“裝箱單”、“產(chǎn)品檢驗合格證”及“電梯使用維護說明書”等相關(guān)資料,。

1,、簽訂電梯售后服務(wù)承諾書后一周內(nèi)，給業(yè)主提供井道圖,，供業(yè)主確認并積極配合設(shè)計院做好井道施工圖,。

2,、簽約后，每個月派工勘技術(shù)員至少2次去現(xiàn)場測量井道尺寸并核對預(yù)埋及留孔位置及尺寸,。

3,、安裝施工中每道工序質(zhì)量做到班組自查，工地專管技術(shù)員復(fù)查,，公司質(zhì)檢員審查,，三位一體質(zhì)量控制，上道工序不合格決不進行下道工序,。

4,、安裝質(zhì)量服務(wù)達到優(yōu)良工程，所有需檢查重點項目一次達標率100%,，其余項目一次達標率達到90%以上,。我方將派有資格、有經(jīng)驗的工程人員專門組成一個工程班子,，安裝人員持證上崗,，為具有熟練安裝gfc電梯經(jīng)驗的正式員工，確保電梯的安裝質(zhì)量,。

5,、我方將選派臺灣崇友上海崇友電梯有限公司技術(shù)過硬的工程人員進行全過程的指導(dǎo)及管理。

6,、我司將選派臺灣崇友上海崇友電梯有限公司質(zhì)檢人員,，嚴格檢查電梯安裝全過程的質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，在質(zhì)檢人員確認電梯安裝質(zhì)量確實達到標準后,，才能向政府有關(guān)監(jiān)督部門報檢，確保一次通過,。

1,、公司及售后服務(wù)機構(gòu)設(shè)有備件庫，備件儲備充足,，若需要備件將可隨時提供,。

2、在免費保修結(jié)束前,，我們將派專業(yè)調(diào)試工程師對電梯進行另一次測試,，任何故障均由我方自費解決并取得業(yè)主的同意（人為因素除外）。解決后,，我方將一式兩份報告給業(yè)主,，包括故障原因、解決措施,、完成修理所費時間及恢復(fù)正常運行日期,。

特此承諾,！

xxx

xx年xx月xx日