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最新護(hù)理的工作計(jì)劃與目標(biāo) 門診護(hù)理工作計(jì)劃及目標(biāo)(通用8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-15 00:16:02
最新護(hù)理的工作計(jì)劃與目標(biāo) 門診護(hù)理工作計(jì)劃及目標(biāo)(通用8篇)
時(shí)間:2023-10-15 00:16:02     小編:碧墨

時(shí)間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時(shí)候開始寫計(jì)劃了,。通過制定計(jì)劃,,我們可以將時(shí)間、有限的資源分配給不同的任務(wù),,并設(shè)定合理的限制,。這樣,我們就能夠提高工作效率,。下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。

護(hù)理的工作計(jì)劃與目標(biāo)篇一

1,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄。

2,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化護(hù)理知識(shí),,50項(xiàng)護(hù)理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,,講究實(shí)效,不流于形式,,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),。

3、做好低年資護(hù)士的傳,,幫,,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力,。

4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識(shí),。

二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),,安全工作長抓不懈

1,、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。

2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、

有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。

3,、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

4,、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

5,、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量

1,、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全,、有效。

創(chuàng)造感動(dòng)的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì),。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。

4、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

四、合理利用人力資源,,避免人浮于事的局面我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,,護(hù)士的人員少。工作繁重,,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。

五,、樹立法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識(shí)的提高,,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整,、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對(duì)策,,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。

護(hù)理的工作計(jì)劃與目標(biāo)篇二

繼續(xù)貫徹落實(shí)《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》精神,,堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,,規(guī)范護(hù)理行為,,改進(jìn)護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,,努力為人民群眾提供安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),。

組 長:潘 力

副組長:盛軼華,、張樹明

以“患者滿意、社會(huì)滿意,、政府滿意”為目標(biāo),,繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,推行護(hù)士崗位管理,,完善護(hù)士績效考核機(jī)制,,調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性,落實(shí)規(guī)范化護(hù)理培訓(xùn),,加大監(jiān)管力度,,確保護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),有效推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。

1,、繼續(xù)完善、修訂護(hù)理工作制度,、崗位職責(zé),、工作流程、操作規(guī)程,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)等,,并按要求落實(shí)。

2,、選派護(hù)士長和護(hù)理骨干到上級(jí)醫(yī)院參觀,、學(xué)習(xí)和進(jìn)修,提高護(hù)士長的管理水平,。

3,、利用護(hù)士長例會(huì)時(shí)進(jìn)行管理知識(shí)培訓(xùn),定期開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),,定期組織護(hù)士長進(jìn)行科室對(duì)檢學(xué)習(xí),,互相取長補(bǔ)短。

4,、每季度組織一次護(hù)理管理集中培訓(xùn),,提高護(hù)士長的綜合能力。

1,、協(xié)調(diào)院長給予財(cái)務(wù)部門的支持,,提高臨床一線護(hù)士的待遇,。

2、加強(qiáng)各部門之間的組織協(xié)調(diào),,尤其是進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對(duì)護(hù)理的投入,,并實(shí)行巡檢簽字制度。

3,、采取護(hù)士長推薦,、征求本人意愿的形式,選出有責(zé)任心及資歷的護(hù)士擔(dān)任責(zé)任組長,。

4,、護(hù)理崗位的護(hù)士均持證上崗,未注冊(cè)的護(hù)士不允許獨(dú)立執(zhí)業(yè),。

5,、臨床一線護(hù)士占護(hù)士總數(shù)95%,爭取達(dá)到床護(hù)比1:,,合同護(hù)士與編制護(hù)士同工同酬,。

6、最大限度地保障臨床護(hù)理崗位的護(hù)士配置,,合理調(diào)配護(hù)理人力資源,,編配一定數(shù)量的機(jī)動(dòng)護(hù)士(每個(gè)療區(qū)2人),成立護(hù)理人員機(jī)動(dòng)庫,,根據(jù)工作量,、技術(shù)難度等因素合理調(diào)整護(hù)理人員;制定護(hù)士人力緊急調(diào)配預(yù)案,,遇有突發(fā)事件和特殊情況時(shí),,保證護(hù)士的應(yīng)急調(diào)配。實(shí)行彈性排班,,護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿,,體現(xiàn)對(duì)患者的連續(xù)、全程,、人性化的護(hù)理,。

7、實(shí)行護(hù)理崗位管理,,根據(jù)患者病情,,護(hù)理難度和技術(shù)要求等因素,,對(duì)護(hù)士進(jìn)行合理分工,、分層管理,體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng),。

8,、不定期召開多部門工作協(xié)調(diào)會(huì),,邀請(qǐng)?jiān)洪L參加,協(xié)調(diào)解決科室提出的問題,。

1,、滿足病人的基本生活需要。

2,、制定規(guī)范化的工作流程,,優(yōu)化服務(wù)流程,門診采取一站式服務(wù),,滿足患者就診需求,。

3、制定人性化服務(wù)措施,,完善飲食細(xì)節(jié)照顧,、健康教育形式多樣。

4,、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量控制措施,。

(1)護(hù)理部定期到療區(qū)檢查基礎(chǔ)護(hù)理,院護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)每季度檢查一次,,并通過監(jiān)控錄像抽查夜班護(hù)士工作質(zhì)量,。

(2)通過基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)控組現(xiàn)場(chǎng)檢查、詢問護(hù)士,、訪問患者等形式加強(qiáng)督導(dǎo),。

5、責(zé)任護(hù)士對(duì)患者進(jìn)行全面,、全程,、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。根據(jù)責(zé)任護(hù)士所管轄的患者數(shù)量,、質(zhì)量及患者滿意度考評(píng)護(hù)士,。

6、護(hù)理部定期對(duì)住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,,出院患者均進(jìn)行電話隨訪,,征求患者意見,了解患者的真實(shí)想法,,對(duì)護(hù)理工作的意見和建議合理采納,,對(duì)患者不滿意的護(hù)理問題,護(hù)士長例會(huì)時(shí)商討解決,。

7,、積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)延伸工作,做好慢性病患者出院后管理,,定期電話隨訪,、適時(shí)給予健康指導(dǎo),。

1、實(shí)施護(hù)理部垂直管理,,發(fā)揮了護(hù)理管理者的創(chuàng)造性和自主性,,真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,、向臨床一線傾斜的分配原則,,避免了護(hù)士績效工資分配間的差異,避免了科室經(jīng)濟(jì)分配中的矛盾,。

2,、廣大護(hù)士的積極參與。

(1)護(hù)理部各項(xiàng)制度,、管理規(guī)定,、分配方案公開透明。

(2)工作質(zhì)量,、護(hù)理服務(wù),、專業(yè)考核等方面與績效工資、評(píng)優(yōu),、職稱晉升相結(jié)合,。

3、完善護(hù)理質(zhì)量管理,,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)能夠圍繞病人,,建立圍繞病人的質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)的職能,,定期檢查,,各科護(hù)士長每日自查。

4,、護(hù)理部建立臨床護(hù)理服務(wù)調(diào)查檔案:

護(hù)理部在每季度的住院患者滿意度調(diào)查時(shí),,對(duì)于患者提名表揚(yáng)的護(hù)士在護(hù)士長例會(huì)上表揚(yáng),并作為年終考核護(hù)士的其中一項(xiàng),,根據(jù)綜合評(píng)定予以表彰,。

1、按計(jì)劃對(duì)護(hù)士實(shí)行分層次培訓(xùn),,進(jìn)一步提高護(hù)士的理論水平和操作技能,,滿足優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需求。

2,、按計(jì)劃組織護(hù)理人員在職繼續(xù)教育培訓(xùn),,安排護(hù)士長及護(hù)理骨干進(jìn)行多媒體授課。

3、每月組織業(yè)務(wù)查房一次,,增加護(hù)士的專業(yè)知識(shí)和理論水平以及良好的語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力,;每季度進(jìn)行規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和考核,,及時(shí)培訓(xùn)護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目,,如呼吸機(jī)的應(yīng)用,、重癥監(jiān)護(hù)等,以提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平,。

4,、對(duì)于新招聘的護(hù)士,必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),。內(nèi)容:院史教育,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護(hù)理規(guī)章制度,、護(hù)士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范,、護(hù)士職業(yè)道德、職業(yè)暴露防護(hù),、護(hù)理基本技能操作等,。對(duì)工齡5年以下護(hù)士實(shí)行輪科,重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練,。

5,、鼓勵(lì)在職護(hù)士參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷和自身修養(yǎng),。

6,、繼續(xù)培訓(xùn)考核《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》、《新編基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》及護(hù)理核心制度等,,做到人人達(dá)標(biāo),。

7、按月計(jì)劃進(jìn)行護(hù)理操作技能的培訓(xùn)及考核,,護(hù)理部每年進(jìn)行理論考核兩次,,每月抽考護(hù)理技術(shù)操作一次,將考評(píng)結(jié)果計(jì)入個(gè)人檔案,,對(duì)考試成績優(yōu)異者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),。

8、護(hù)理部制定《三基考試管理辦法》,,并按規(guī)定實(shí)施,。

每季度表揚(yáng)在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的優(yōu)秀護(hù)士,年度表彰先進(jìn),,樹立典型,,評(píng)選先進(jìn)療區(qū)或護(hù)理組,,表彰先進(jìn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。

20xx年,,我院在xx市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》和《xx市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》的要求,,認(rèn)真貫徹xx市衛(wèi)生局各類文件精神,,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,,充分調(diào)動(dòng)全院職工的工作積極性和主動(dòng)性,,積極在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展公共衛(wèi)生各項(xiàng)宣傳,動(dòng)員,體檢工作.但由于恰逢紫帽片區(qū)改造項(xiàng)目的開展,本鎮(zhèn)8個(gè)行政村中的5個(gè)行政村涉及到本次拆遷改造范圍內(nèi),導(dǎo)致20xx年在本鎮(zhèn)居民體檢及各項(xiàng)宣傳方面出現(xiàn)一些困難,大部分居民搬遷,進(jìn)村入戶體檢率下降,部分居民聯(lián)系方式改變,未取得較好的預(yù)期效果,公共衛(wèi)生成績有所下降.20xx年決定結(jié)合紫帽拆遷項(xiàng)目的時(shí)期,轉(zhuǎn)換思路,改變?cè)械男麄黧w檢方式,做好新一年的公共衛(wèi)生工作.結(jié)合20xx年公共衛(wèi)生檢查存在的問題,現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作計(jì)劃匯報(bào)如下:

1、爭取領(lǐng)導(dǎo)重視,,搞好綜合協(xié)調(diào),。為迅速完善居民健康檔案和電子檔案錄入工作,向鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,爭取紫帽鎮(zhèn)黨委政府的支持,,爭取未涉及到拆遷的3個(gè)村委支部書記對(duì)居民健康檔案工作重視,每個(gè)村都安排專人負(fù)責(zé)協(xié)助建檔工作,并組織開展對(duì)因拆遷移居到這3個(gè)村的居民進(jìn)行摸排,、體檢,、完善檔案等管理。

3,、采取多種方式,,建立和完善健康檔案:

一、來我院就診的病人及其家屬,;二,、下鄉(xiāng)到村委會(huì)或老人會(huì)進(jìn)行健康體檢;三,、衛(wèi)生所負(fù)責(zé)人或其工作人員帶隊(duì)下鄉(xiāng)體檢:四:到鎮(zhèn)內(nèi)幼兒園,、小學(xué)、中學(xué)體檢,;五,、新農(nóng)合、市醫(yī)院,、市中醫(yī)院的慢性病資料,;六、xx市療養(yǎng)院,、泉州三院的重癥精神病人資料,;七、市婦幼、鎮(zhèn)計(jì)生辦的孕產(chǎn)婦,、0-6歲新生兒和兒童的資料,。

4、加強(qiáng)人員培訓(xùn),,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成,組織公共衛(wèi)生人員積極參與xx市,、xx市衛(wèi)生局舉辦的公共衛(wèi)生培訓(xùn)班,積極借鑒其他兄弟單位的好的方式,、方法,并對(duì)我院每一名參與居民健康檔案建立的工作人員傳達(dá)培訓(xùn)內(nèi)容和精神,,讓每一名公共人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和建檔,、錄入程序,。

5、加大宣傳力度,,提高居民主動(dòng)建檔意識(shí),。提高我鎮(zhèn)居民主動(dòng)參與建檔意識(shí),采取發(fā)放各類宣傳材料和各村廣播的形式相結(jié)合,,讓每一名紫帽鎮(zhèn)居民了解居民健康檔案,,積極主動(dòng)配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。

1,、嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求,,認(rèn)真貫徹落實(shí)xx市衛(wèi)生局及上級(jí)部門的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作,發(fā)放宣傳材料,、開展健康教育講座,、設(shè)置宣傳欄等各種方式,針對(duì)重點(diǎn)人群,、重點(diǎn)疾病和我鎮(zhèn)主要衛(wèi)生問題和危險(xiǎn)因素開展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng),;并指導(dǎo)村衛(wèi)生所定期開展健康教育活動(dòng)。

2,、加強(qiáng)健康教育檔案管理,,要求每次健康教育活動(dòng)都有完整的健康教育活動(dòng)記錄。

為適齡兒童接種乙肝疫苗,、卡介苗,、脊灰疫苗、百白破疫苗,、白破疫苗,、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗,、乙腦疫苗,、麻腮風(fēng)疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗;在重點(diǎn)地區(qū),,對(duì)重點(diǎn)人群進(jìn)行針對(duì)性接種,,包括腎綜合征出血熱疫苗、炭疽疫苗,、鉤體疫苗,;發(fā)現(xiàn)、報(bào)告預(yù)防接種中的疑似異常反應(yīng),,并協(xié)助調(diào)查處理,。具備《疫苗儲(chǔ)存和運(yùn)輸管理規(guī)范》規(guī)定的`冷藏設(shè)施、設(shè)備和冷鏈管理制度并按照要求進(jìn)行疫苗的領(lǐng)發(fā)和冷鏈管理,,保證疫苗質(zhì)量,。此外我院還將不定時(shí)的到鎮(zhèn)幼兒園進(jìn)行隨訪,且在每年的一個(gè)階段里的每個(gè)星期六專門開設(shè)幼兒園兒童疫苗接種門診,,對(duì)兒童進(jìn)行疫苗補(bǔ)種,。

1、依據(jù)《傳染病防治法》,、《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告及處理規(guī)范要求,,建立健全傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告管理制度。

2,、定期對(duì)本單位人員進(jìn)行傳染病防治知識(shí),、技能的培訓(xùn);及時(shí)發(fā)現(xiàn),、登記并報(bào)告紫帽鎮(zhèn)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例,,參與現(xiàn)場(chǎng)疫點(diǎn)處理;開展結(jié)核病,、艾滋病等傳染病防治知識(shí)宣傳和咨詢服務(wù),;提高居民傳染病防治知識(shí)的知曉率。

按照《xx市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》規(guī)定,,我院婦產(chǎn)科將為0-6歲嬰幼兒,、兒童建立兒童保健手冊(cè)和完整電子健康檔案,定期開展新生兒訪視及兒童系統(tǒng)保健管理,。新生兒訪視至少2次,,兒童保健1歲以內(nèi)至少4次,第2年度和第3年度每年至少2次,,3—6歲兒童每年至少1次,。主要內(nèi)容包括體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測(cè)及評(píng)價(jià),,開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng),、輔食添加,、意外傷害預(yù)防、常見疾病防治等健康指導(dǎo),。

按照《xx市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》規(guī)定,,為孕產(chǎn)婦建立保健手冊(cè),并逐步建立完整電子檔案,,每年至少開展5次孕產(chǎn)婦保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視,。主要內(nèi)容包括一般體格檢查、產(chǎn)前檢查及孕期營養(yǎng),、心理等健康指導(dǎo),,了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對(duì)產(chǎn)后常見問題進(jìn)行指導(dǎo)。

根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》及市衛(wèi)生局要求,,我院將積極入村入戶開展老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目,。

開展老年人健康干預(yù),。對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理,;對(duì)存在危險(xiǎn)因素且為納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪。

為有效預(yù)防和控制高血壓,、糖尿病等慢性病,,根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》及市衛(wèi)生局要求,完善紫帽鎮(zhèn)的高血壓,、糖尿病等慢性病患者建立完整電子檔案,,開展高血壓、糖尿病等慢性病的隨訪管理,、康復(fù)指導(dǎo)工作,,掌握我鎮(zhèn)高血壓、糖尿病等慢性病發(fā)病率和現(xiàn)患情況,。

1,、通過開展35歲及以上居民首診測(cè)血壓;居民到我院診療測(cè)血壓,、血糖,;下鄉(xiāng)入戶健康體檢測(cè)血壓、血糖及健康檔案建立過程中詢問,;新農(nóng)合,、xx市醫(yī)院、xx市中醫(yī)藥等高血壓,、糖尿病資料等方式發(fā)現(xiàn)高血壓,、糖尿病患者,,并為其建立健康檔案。

2,、對(duì)確診的高血壓,、糖尿病患者進(jìn)行登記管理,并提供面對(duì)面或電話隨訪,,每次隨訪詢問病情,、測(cè)量血壓、血糖,,對(duì)用藥,、飲食、運(yùn)動(dòng),、心理等提供健康指導(dǎo),。

為了對(duì)紫帽鎮(zhèn)的重性精神疾病患者的規(guī)范管理,根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》要求,,我院將通過下鄉(xiāng)健康體檢了解的情況和泉州第三醫(yī)院,、xx市療養(yǎng)院的資料對(duì)紫帽鎮(zhèn)重性精神疾病患者進(jìn)行登記管理;在專業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下對(duì)登記管理的每一名重性精神疾病患者入戶健康隨訪,,了解病情,,并進(jìn)行治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo),并做好相關(guān)記錄和錄入國家重性精神疾病基本數(shù)據(jù)收集分析系統(tǒng),。

定期協(xié)助市衛(wèi)生行政執(zhí)法大隊(duì)開展社區(qū)內(nèi)引用水衛(wèi)生安全檢查,,密切關(guān)注各學(xué)校食堂及周邊的餐飲衛(wèi)生,定期對(duì)各餐飲單位進(jìn)行突擊檢查,。

20xx年護(hù)理工作將圍繞醫(yī)院管理目標(biāo),,遵循等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)護(hù)理人員行為規(guī)范和技能培訓(xùn),,加強(qiáng)患者護(hù)理安全管理,,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量等方面開展工作,具體布署如下:

1,、以標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)為本,,持續(xù)改進(jìn)為動(dòng)力,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的規(guī)范化發(fā)展,;

5,、創(chuàng)新思維積極開展護(hù)理科研與教學(xué),推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展,。

6,、圍繞二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審積極開展工作

護(hù)理質(zhì)量是衡量護(hù)理管理水平、護(hù)理業(yè)務(wù)水平和工作效果的重要標(biāo)志,,護(hù)理部將遵循pdca循環(huán)模式,,以“結(jié)構(gòu)—過程—結(jié)果”為模式,,建立全面的質(zhì)量管理體系。

護(hù)理的工作計(jì)劃與目標(biāo)篇三

1,、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,,把安全護(hù)理做為護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。

2,、將各項(xiàng)

規(guī)章制度

落到實(shí)處,定期和不定期檢查,,監(jiān)督到位,,并有監(jiān)督檢查記錄。

3,、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,,如病人交接、壓瘡預(yù)防,、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等,。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,,如夜班,、中班、節(jié)假日等,,實(shí)行彈性排班制及節(jié)假日聽班制,,合理搭配老、中,、青值班人員,,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.

5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的管理,如手術(shù)病人,、危重病人,、老年病人,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),,對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,,達(dá)成共識(shí),,引起各班的重視。

臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

7,、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字”原則,,即客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字,、涂改不清、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。骨科護(hù)理

工作計(jì)劃

8,、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù),,組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》,制定職業(yè)暴露報(bào)告制度,、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序,。

9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作如輸血輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,都要做回顧性評(píng)價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

1、責(zé)任護(hù)士真誠接待病人,,把病人送到床前,,主動(dòng)做入院宣教及健康教育。

2,、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。

3,、發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,,征求病人及家屬意見,對(duì)出院病人按時(shí)進(jìn)行電話訪問,,對(duì)存在問題及時(shí)進(jìn)行整改,。

4、責(zé)任護(hù)士每天與患者和家屬溝通,,包括健康教育,、了解病人的病情轉(zhuǎn)歸、心理需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。

5,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者的知情權(quán),,解除患者的顧慮,。

6、定期召開座談會(huì),,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì),,對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育,。

1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正,、處理,。

2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,并組織學(xué)習(xí),,按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作,。

3、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,,不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),。

4,、每月對(duì)護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,,查找原因,,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況,。

1,、護(hù)理人員積極參加醫(yī)院組織的理論考試和技術(shù)操作考核,爭取取得優(yōu)異成績,。

2,、保證醫(yī)院上大課的到課率,認(rèn)真做好筆記,。

3,、每月科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次并做好筆記。

4,、畢業(yè)三年以上護(hù)士組織開展護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,要求會(huì)寫

課件

、會(huì)講小課,。

3,、畢業(yè)兩年以上護(hù)士發(fā)表論文一篇。學(xué)術(shù)年會(huì)每人一篇,。

在護(hù)理部主任和科主任的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,,根據(jù)醫(yī)院對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和要求,并結(jié)合溫馨產(chǎn)科實(shí)際情況,,現(xiàn)制定護(hù)理管理目標(biāo),、工作計(jì)劃。

1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)90%以上,。

2、特級(jí)護(hù)理和一級(jí)護(hù)理合格率達(dá)90%以上,。

3,、護(hù)理技術(shù)操作合格率達(dá)98%.

4、急救物品完好率100%,無菌物品合格率100%,。

5,、護(hù)理文件書寫合格率達(dá)90%以上。

6,、護(hù)理人員“三基考試合格率100%,。

7、由于護(hù)理不到位年壓瘡發(fā)生率控制在“0”,。

8,、患者護(hù)理意外發(fā)生率為“0”。婦產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃9,、年護(hù)理差錯(cuò)率為“0”,。

10、產(chǎn)后大出血及時(shí)發(fā)現(xiàn),。

11,、新生兒疾病篩查率達(dá)95%以上。

12,、新生兒疫苗接種及時(shí)率100%(低體重除外),,轉(zhuǎn)卡率100%。

13,、一人一針一管執(zhí)行率100%,。

14、一次性輸液器,、注射器用后毀形率100%,。

15、患者滿意度達(dá)95%以上,。

16,、病房管理符合要求。

1,、加強(qiáng)護(hù)理人員政治思想教育,,熱愛護(hù)理崗位,教育護(hù)理人員加強(qiáng)責(zé)任心,,多做換位思考,,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,。

2,、學(xué)習(xí)法律法規(guī),醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,以《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為主導(dǎo)內(nèi)容,結(jié)合臨床實(shí)例,,進(jìn)行護(hù)理安全教育,,規(guī)章制度學(xué)習(xí),,強(qiáng)化護(hù)理人員的法律意識(shí),從身邊事,、手邊事做起,,使每人具有法律意識(shí)的護(hù)理隊(duì)伍。

3,、進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和操作技能,,加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作的培訓(xùn),培訓(xùn)技能以(1)臨床十項(xiàng)護(hù)理操作為主,,(2)常用急救技能,,(3)健康教育中涉及的康復(fù)技巧和技術(shù),(4)科室儀器操作規(guī)程,。

4,、嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程和規(guī)章制度。確?;A(chǔ)護(hù)理和等級(jí)護(hù)理符合要求,。

5、每周實(shí)行醫(yī)囑總查對(duì),。

6,、護(hù)理文書書寫合格、客觀,、真實(shí),、及時(shí)。

7,、做好消毒隔離工作,,控制醫(yī)院感染。

8,、護(hù)理質(zhì)控納入科室獎(jiǎng)金考核,。

9、每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)查房,,鼓勵(lì)人人參與繼續(xù)教育,。

10、每月定期召開座談會(huì),,聽取合理建議,,并制定整改措施。

11,、加強(qiáng)對(duì)輪科,、新護(hù)士、實(shí)習(xí)生的管理和培訓(xùn),根據(jù)科室要求,,進(jìn)行理論和操作考核,。

12、每月一次電話聯(lián)系未及時(shí)返院進(jìn)行疾病篩查的新生兒家屬,。

13,、仍堅(jiān)持健康教育、治療性交流,、晨晚間護(hù)理,。

14、不定期檢查責(zé)任護(hù)士履行職責(zé)能力,。

15,、根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部計(jì)劃,派出護(hù)理人員參加短期培訓(xùn),。

護(hù)理的工作計(jì)劃與目標(biāo)篇四

1,、戴口罩,帽子,,工作計(jì)劃:手術(shù)室新護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,。***室管理規(guī)則,上,、下班與進(jìn)餐制度,。

(2)手術(shù)室環(huán)境介紹

(3)手術(shù)室的服務(wù)宗旨與信念,工作人員組織結(jié)構(gòu),。

(4)手術(shù)室的各種規(guī)章制度

下午:(1)手術(shù)縫針,、縫線的分類與選擇

(2)認(rèn)識(shí)手術(shù)常用器械、敷料及其使用,、清洗,、保養(yǎng)方法、熟悉術(shù)后器械清洗流程,。

(3)認(rèn)識(shí)縫針,、刀片、穿針,、取刀片,、傳遞持針、手術(shù)刀,。

(4)消毒滅菌與監(jiān)測(cè):認(rèn)識(shí)指示膠帶,,學(xué)習(xí)手術(shù)器械打包方法,辨別滅菌前后指示膠帶的變色鑒別,,工作計(jì)劃《手術(shù)室新護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃》,。

(5)手術(shù)室一次性無菌物品的管理,。

手術(shù)室護(hù)理工作計(jì)劃(2)第二天:(1)外科洗手、穿脫手術(shù)衣,、戴/脫手套,、無菌升臺(tái),、鋪巾,、老師示范新護(hù)士練習(xí)、播放光盤,。

(2)無菌技術(shù)練習(xí),、示范。

第三天:(1)手術(shù)室電外科的安全使用:高頻電刀,、單極雙板,、恒溫箱、薰箱的管理,。老師示范講解,、新護(hù)士練習(xí)。

(2)病理標(biāo)本的處理,。

(3)我科常見的各種消毒液的使用范圍和更換,。

(4)手術(shù)室銳器處理流程與方法。

(5)手術(shù)室的職業(yè)安全防護(hù)和法律,、法規(guī),。

第四天:(1)手術(shù)室各科護(hù)理表格的設(shè)計(jì)與應(yīng)用。

(2)無影燈的開/關(guān)調(diào)節(jié),,手術(shù)間的消毒和紫外線燈的開關(guān),。

(3)手術(shù)體位綜述。

(4)手術(shù)床的種類及使用方法,,常見手術(shù)體位放置方法,,老師示范講解,新護(hù)士練習(xí),。

第五天:(1)現(xiàn)代手術(shù)室護(hù)士的角色,,功能與素質(zhì)要求

2洗手/巡回護(hù)士職責(zé),各班職責(zé)

3留置針穿刺:老師示范講解,、新護(hù)士練習(xí),。

4一周培訓(xùn)匯總,反饋答疑,。工作計(jì)劃

護(hù)理的工作計(jì)劃與目標(biāo)篇五

醫(yī)護(hù)條件:先進(jìn)的診療設(shè)備和專業(yè)的醫(yī)療護(hù)理人員,,家屬更無須擔(dān)憂老人的健康;

消費(fèi)價(jià)格:不能自理的老人在醫(yī)護(hù)型老年護(hù)理中心養(yǎng)老的費(fèi)用比住敬老院更低20%,;

營養(yǎng)配餐:配備專業(yè)的病人營養(yǎng)師根據(jù)老人的疾病需要隨時(shí)個(gè)性化調(diào)整飲食結(jié)構(gòu),;

管理經(jīng)驗(yàn):率先推行標(biāo)準(zhǔn)化生活護(hù)理模式,,量化工作內(nèi)容,實(shí)行流程化作業(yè)管理,;

住宿環(huán)境:病房的安全呼叫應(yīng)急設(shè)施和中心供氧系統(tǒng),,賓館的溫馨典雅裝飾風(fēng)格。

護(hù)理的工作計(jì)劃與目標(biāo)篇六

20__年,,我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持、重視下,,在全院護(hù)士的共同努力下,,完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃,同時(shí),,積極投身于“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)中,,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,,有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化,、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,,現(xiàn)總結(jié)如下:

一,、腳踏實(shí)地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起

首先,,科室人員偏年輕化,,工作經(jīng)驗(yàn)不足,??浦R(shí)欠缺,,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和制度,,將晨間護(hù)理與交作為交流平臺(tái),深入細(xì)致的開展??平】抵R(shí)教育,,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,,取得良好效果,。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),,每周考核一項(xiàng),,逐步規(guī)范工作流程。

二,、提高服務(wù)質(zhì)量,,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手

1,、改進(jìn)查對(duì)方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號(hào),、姓名,,改為問病人姓名,讓病人主動(dòng)回答,,避免查對(duì)差錯(cuò)發(fā)生的可能性,。

2、提供微波爐給病人使用,,為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很大的方,。

3,、給病人以人文關(guān)懷,,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人,、尊重人的理念,。以熱情、親切,、溫暖的話語,,理解、同情病人的痛苦,,使病人感到親切,、自然。

4,、用住院須知的形式,,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度,、是病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),。

5、加強(qiáng)與病人的溝通,,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),,仔細(xì)觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,,掌握病人的心理狀態(tài),,制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施,,及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果,,讓病人參與到治療,、護(hù)理中,消除緊張,、焦慮情緒,,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感,。

6,、從病人敏感的一日清單入手,將收費(fèi)項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明,,使病人能夠明明白白消費(fèi)。

三,、抓制度落實(shí),,明確工作分工,防范工作漏洞

將工作細(xì)化,,進(jìn)行分工,,文書書寫由責(zé)任組長把關(guān),護(hù)士長質(zhì)控,,有效的控制書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫,,提高書寫質(zhì)量。召開工休座談會(huì),、護(hù)理業(yè)務(wù)查房,、搶救藥品、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,,形成人人有事管,,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,,有效提高了大家的積極性,。為了保證護(hù)理安全,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi)護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí),,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。

四、苦練技術(shù),,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

針對(duì)護(hù)理人員年輕化情況,,制定操作訓(xùn)練計(jì)劃,,將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日常考核,,每月檢查督導(dǎo)一項(xiàng),,將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核,制定操作標(biāo)準(zhǔn),,全員訓(xùn)練,,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),,有效提高服務(wù)質(zhì)量,。

五、開拓創(chuàng)新,,不斷學(xué)習(xí),,提高專科技術(shù)水平

不斷充實(shí)??浦R(shí),,經(jīng)常安排護(hù)理人員到外院學(xué)習(xí),引進(jìn)新的理念和技術(shù),,改進(jìn)工作,提高技術(shù),,帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛,,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次,同時(shí),,督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),,加強(qiáng)專科知識(shí)學(xué)習(xí),。

六,、堅(jiān)持以病人為中心,提高病人滿意度

以病人的滿意為核心,,以病人的需求為目標(biāo),,提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收,。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,,病人滿意度的提高,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,。

存在不足:

1、護(hù)理人員偏于年輕化,,護(hù)患溝通能力有待加強(qiáng),。

2,、婦產(chǎn)科專業(yè)性比較強(qiáng),護(hù)理人員對(duì)??浦R(shí)學(xué)習(xí)不夠,。

為了保證護(hù)理安全,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。

護(hù)理的工作計(jì)劃與目標(biāo)篇七

本年度,手術(shù)室的護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,,切實(shí)遵循和貫徹落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念,。以醫(yī)療安全為目標(biāo),強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),,提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)護(hù)理。根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神,,結(jié)合我科實(shí)際情況,,制定本年度護(hù)理計(jì)劃如下:

一、主要工作目標(biāo):

1,、嚴(yán)格無菌操作,,輸液反應(yīng)率為零。

2,、滅菌消毒合格率為100%,。

3、藥品,、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%,。

4、年護(hù)理事故發(fā)生率為零,。

5,、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)考核成績平均分90分。

6,、護(hù)理技術(shù)操作考核成績平均分90分,。

7、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度為95%。

8,、控制成本,,提高收益。

二,、保證措施:

1,、加強(qiáng)護(hù)理管理,確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,,以制度管人,采取強(qiáng)有力的監(jiān)督措施,,讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,,以利于科室長遠(yuǎn)發(fā)展。

2,、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),,使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,,專科護(hù)理,,計(jì)劃免疫知識(shí)等,。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)新動(dòng)態(tài),,不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),。

3、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),,特別是留置針的使用,,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,做到膽大心細(xì),,克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,,請(qǐng)較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn),。加強(qiáng)急救知識(shí)、搶救工作程序,、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用,。接到急救病人通知,能在最短的時(shí)間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,,并且能敏捷、靈活,、熟練地配合搶救工作,。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。

4,、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,,實(shí)施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對(duì)制度,,提高護(hù)理質(zhì)量,。進(jìn)一步完善各班工作制度,嚴(yán)格控制人員流動(dòng),,對(duì)違反無菌原則的人和事給予及時(shí)糾正,,防止院內(nèi)感染。

5,、努力改善服務(wù)態(tài)度,,讓患者從心里滿意。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,,滿腔熱情地對(duì)待每位患者,,把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),盡可能為病人提供方便,。杜絕生,、冷、硬,、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,,決不允許與病人發(fā)生爭吵。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,,隨時(shí)為病人著想,,對(duì)病人的病情、手術(shù)效果,、手術(shù)并發(fā)癥等,,術(shù)中不予議論。工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,,收集病人信息,,取得理解、信任和支持,,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,,以便更好的配合手術(shù)。

三、藥品的管理:

1,、定期清點(diǎn)藥品,,防止積壓、變質(zhì),,發(fā)現(xiàn)有沉淀,、變色、過期,、標(biāo)簽?zāi):人幤芳皶r(shí)上報(bào)處理,。

2、建立適量的藥品基數(shù),,根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓,。貴重藥品有交接記錄本,,做到班班交接,賬物相符,,確保使用需要,。

四、物品的管理,,應(yīng)以開源節(jié)流,,控制成本為前提。

1,、強(qiáng)化對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),,加強(qiáng)各種儀器性能及安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,,保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài),。

2、對(duì)一次性物品實(shí)施量化管理,,做到既保證臨床使用需求又不浪費(fèi),,防止一次性醫(yī)療用品的流失。

建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,,加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn),。

定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋,,使各項(xiàng)工作程序化、規(guī)范化,。通過統(tǒng)計(jì)手術(shù)臺(tái)次,、滿意度調(diào)查、有無差錯(cuò)疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),,完善和促進(jìn)護(hù)理工作,,不斷提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。

在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查護(hù)理質(zhì)量,,督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī),,護(hù)理制度,護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察,,每個(gè)月進(jìn)行護(hù)理技術(shù)考核,、評(píng)比;急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練,,使每一位護(hù)理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用,。

搞好科室團(tuán)結(jié),提高科室凝聚力,,加強(qiáng)自身協(xié)作,、協(xié)調(diào)能力,共同呵護(hù)護(hù)理隊(duì)伍這個(gè)小團(tuán)體,。讓大家心中充滿愛,、工作充滿激情、讓科室充滿溫馨,!

護(hù)理的工作計(jì)劃與目標(biāo)篇八

為切實(shí)加強(qiáng)敬老院安全管理工作,,杜絕一切安全責(zé)任事故發(fā)生,落實(shí)責(zé)任,,確保安全,,特簽訂安全管理目標(biāo)責(zé)任書。

1,、敬老院應(yīng)建立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,落實(shí)安全工作責(zé)任制,院長是敬老院安全工作第一責(zé)任人,,應(yīng)制定和完善各項(xiàng)安全制度,,嚴(yán)格按照安全規(guī)范操作。采取多種形式定期對(duì)院民進(jìn)行安全知識(shí)教育,,在院民中培養(yǎng)和樹立安全第一,,安全無小事的意識(shí),警鐘長鳴,,常抓不懈,。建立重大事故報(bào)告制度,每半月進(jìn)行一次安全工作大檢查,,及時(shí)排查院內(nèi)設(shè)施設(shè)備,、地質(zhì)災(zāi)害,、防洪度汛、危房等安全隱患,,發(fā)現(xiàn)安全隱患,,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告,及時(shí)整改,。

2,、敬老院應(yīng)強(qiáng)化消防安全,杜絕火災(zāi)事故,。要按規(guī)范要求配置消防栓,、滅火器等消防設(shè)施,保證消防通道暢通,,定期檢查,,確保完好。建立義務(wù)消防隊(duì)伍,,加強(qiáng)日常演練,,確保能拉得出,用得上,。

要對(duì)汽油,、煙花爆竹、酒精等易燃易爆物品做到專室專人管理,,嚴(yán)禁供養(yǎng)人員和工作人員私自擁有和帶入宿舍,。電器設(shè)施專人統(tǒng)一管理,嚴(yán)格按照用電規(guī)范和要求用電,,院內(nèi)不得存在裸露線,,嚴(yán)禁私拉亂接電線。房間物品及生活用品應(yīng)整齊擺放,,不得堆放其他雜物,,嚴(yán)禁院民私自開火做飯,嚴(yán)禁供養(yǎng)人員吃倒床煙,,防止失火,、觸電等事故發(fā)生。

3,、敬老院要強(qiáng)化食堂安全管理,,確保食品衛(wèi)生安全。 敬老院不得聘用患有傳染性疾病的人員從事炊事工作,,炊事人員應(yīng)定期體檢合格,,不符合要求者,應(yīng)調(diào)出炊事工作崗位或解除聘用合同,。

廚房操作間及食品貯藏間應(yīng)安裝防護(hù)欄,,禁止非工作人員進(jìn)入。應(yīng)保持食品儲(chǔ)藏間干燥,、通風(fēng),、防止食品腐爛變質(zhì),嚴(yán)禁將農(nóng)藥等有毒物品與食品放在一起,。

嚴(yán)格執(zhí)行食堂操作規(guī)范,,切實(shí)做好消毒工作,搞好環(huán)境和個(gè)人衛(wèi)生,,消滅廚房,、倉庫和配食間的害蟲。

嚴(yán)格采購和使用腐爛,、變質(zhì)的食品原料和病死的家禽,、家畜,禁止購買和食用野生菌,,嚴(yán)格把關(guān),,防止疾病傳染、食物中毒,。

建立蔬菜食品進(jìn)入檢查登記制度,,堅(jiān)持每餐食品24小時(shí)留樣制度。

4,、敬老院要加強(qiáng)安全管理,,杜絕人員以外傷亡事故。 敬老院不得收養(yǎng)并及時(shí)將新發(fā)生的精神病人和傳染病人送相應(yīng)醫(yī)院隔離治療,,認(rèn)真做好防暑降溫,、公共傳染病預(yù)防和防雷工作。

加強(qiáng)廚房刀具管理,,嚴(yán)禁將刀具帶出廚房,,禁止供養(yǎng)人員私自擁有管制刀具。

對(duì)藥品實(shí)行專人專柜管理,。嚴(yán)格按照處方供藥,,院民不得私自購藥,應(yīng)由醫(yī)務(wù)人員或工作人員為不能自理的院民配藥或送藥,。

堅(jiān)持工作人員24小時(shí)值班制度,,加強(qiáng)門警管理,院民外出必須嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù),,自覺服從門衛(wèi)管理,,任何人不得強(qiáng)行進(jìn)出敬老院,防止供養(yǎng)人員院外安全事故發(fā)生,。

敬老院不得組織供養(yǎng)對(duì)象集體外出參觀旅游,,防止意外事故發(fā)生,。

1、加強(qiáng)敬老院安全工作領(lǐng)導(dǎo)和管理,,督查敬老院建立,、完善和落實(shí)各項(xiàng)安全制度。

2,、定期或不定期組織安全工作監(jiān)督檢查,,幫助發(fā)現(xiàn)安全隱患和工作問題限期責(zé)令整改,防微杜漸,,防患未然,,確保安全工作落到實(shí)處。

3,、查處敬老院安全事故,。

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