計(jì)劃是指為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列有條理的行動(dòng)步驟,。因此,，我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到計(jì)劃的作用，并在日常生活中加以應(yīng)用,。以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

水果店工作總結(jié)和計(jì)劃篇一

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：樂(lè)亭縣富強(qiáng)街成智水果店

公司簡(jiǎn)介:富強(qiáng)街成智水果店是一個(gè)以大宗水果批發(fā)運(yùn)輸為主兼營(yíng)零售的大型的水果超市,，是經(jīng)工商,、衛(wèi)生、勞動(dòng)部門(mén)核準(zhǔn)注冊(cè),，是目前樂(lè)亭縣內(nèi)首家參與初高中學(xué)校后勤社會(huì)化改革的水果供應(yīng)商,。經(jīng)過(guò)多年努力，店內(nèi)專營(yíng)國(guó)內(nèi),、外干鮮果品及水果深加工制品,，是在樂(lè)亭縣區(qū)及周邊地區(qū)具有主導(dǎo)地位的大型水果超市。

實(shí)習(xí)目的：通過(guò)具體的實(shí)踐工作來(lái)鍛煉自己,，鍛煉自己的動(dòng)手能力,，人際交往能力，協(xié)調(diào)能力以及了解這個(gè)社會(huì),，為將來(lái)激烈的競(jìng)爭(zhēng)積攢一定的經(jīng)驗(yàn),。

實(shí)習(xí)內(nèi)容：回家后我并沒(méi)有直接參加工作，假期里,，天氣非常熱,，每天都悶得人喘不過(guò)氣來(lái)，我先是跟幾個(gè)同學(xué)聚了聚,，一起玩了幾天,。到了7月20日，經(jīng)過(guò)與我爸媽的交流商議以后,，我決定在這個(gè)暑假去距我家很近的一個(gè)水果店打工,，這個(gè)水果店以大宗水果批發(fā)運(yùn)輸為主兼營(yíng)向周邊居民零售，決定以后,，我與我的一個(gè)同學(xué)一起進(jìn)行了水果店的實(shí)習(xí)生活,，包括了各種在市面上的價(jià)格，以及供貨商們的價(jià)格質(zhì)量等。據(jù)我的調(diào)查,，這個(gè)生活區(qū)有富強(qiáng)小區(qū),，樂(lè)亭一中及家屬區(qū)，原化肥廠家屬區(qū)等十多個(gè)住宅區(qū),，有潛在顧客兩千人左右,，這是一個(gè)很大的市場(chǎng)。在23日的時(shí)候,，我先選擇了樂(lè)亭一中,，去商店和后勤部門(mén)談，我通過(guò)跟學(xué)校教職員工聊天,，了解了它的很多情況,，我們又進(jìn)了300斤沙店西瓜，帶了一部分去,。讓他們了解到了西瓜的質(zhì)量,，以及我們優(yōu)惠的價(jià)格，最終,，在我跑的第四次,，我給的價(jià)格比他原來(lái)那個(gè)供貨商便宜一角的情況下，主管后勤的趙副校長(zhǎng)同意了,，他們一天下需要200斤左右,，這是我們談成的第一家。第二天,，我們就把200多斤的水果送到了,，在故意挑了一些毛病后，趙校長(zhǎng)終于算是接受了我們這個(gè)新貨源,。在隨后的幾天里,，我們?cè)绯窟M(jìn)貨，白天接著跑另外的小區(qū)批發(fā)零售,，一天提供大約800斤左右的水果,。

在

在這短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，通過(guò)店長(zhǎng)及同事們的支持和幫助,，我對(duì)自己的工作職責(zé)有了明確的認(rèn)識(shí),，對(duì)自己的崗位有了更深層次的了解，倉(cāng)庫(kù)管理員的工作其實(shí)也就是要下好“本位棋”任何時(shí)候都來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,，唱不得半點(diǎn)高調(diào),，來(lái)不得絲毫僥幸，作為倉(cāng)庫(kù)管理的一員,，我深感自身責(zé)任重大,，通過(guò)工作,，我認(rèn)識(shí)到幾點(diǎn)：

1、要善于溝通：碰到那些做生意太計(jì)較錢(qián)的人和那些比較固執(zhí)的人,，真的要學(xué)會(huì)和

他們溝通,，不能和他們硬抗,，要心平氣和的和他們解釋自己的意思,，從你的貨物穩(wěn)定性，價(jià)格的優(yōu)惠性,，以及服務(wù)的及時(shí)周密性上等去說(shuō)服他們,。雖然不想承認(rèn)，但是有的時(shí)候你給那些個(gè)人一些優(yōu)惠,，真的很有用,，他們說(shuō)上幾句你的好話，對(duì)負(fù)責(zé)人最后的決定影響很大,。所以說(shuō),，有的時(shí)候在原則允許的情況下，可以適當(dāng)?shù)淖兺▓A滑一點(diǎn),。

5,、堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手，提高業(yè)務(wù)能力經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí),。我深刻認(rèn)識(shí)到萬(wàn)事開(kāi)頭難,，什么事都要有嘗試，都要有開(kāi)始,，都要有經(jīng)過(guò),，都要有失敗，經(jīng)歷了暑期實(shí)習(xí)工作之后,，我明白了很多事情看起來(lái)很簡(jiǎn)單,，但與我們的想象是有很大差距的。

6,、不因雜事而亂為,。倉(cāng)庫(kù)工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜,，剛開(kāi)始接觸倉(cāng)庫(kù)工作的時(shí)候很多東西都不會(huì),，就出現(xiàn)了事倍功半的效果，時(shí)間長(zhǎng)了慢慢捉摸出來(lái)哪該為哪該不為,，哪些該做哪些不該做,，該請(qǐng)示的要請(qǐng)示，該反饋的要反饋,，不該做的也絕不能做,，不因事難而怕為,。

7，要確立明確的目標(biāo),，并端正自己的態(tài)度,。平時(shí)，我們不管做什么事,，都要明確自己的目標(biāo),，就像我們工作以后，要知道自己能否勝任這份工作,，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握,。因此,，要樹(shù)立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做,，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做,。只有這樣我們才能把事情做好,。短期的實(shí)習(xí)工作，一晃而過(guò),，在這其中,，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，做事方面：要學(xué)會(huì)溝通,，善于溝通,。要待人熱情，做事有耐心,。還有就是做事要勤勞,，要學(xué)會(huì)抓住機(jī)會(huì)學(xué)會(huì)創(chuàng)造機(jī)會(huì)。

和受教育的地方,，在那片廣闊的天地里,，我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。他教會(huì)了我生活要樂(lè)觀,，對(duì)工作要有熱情,，要時(shí)時(shí)刻刻抱有激情抱有好的心態(tài)。他教會(huì)了我有時(shí)候你可以稍微放松一下,，但是工作就要有工作的樣子,，做事就要百分百的投入，而且他教給我的最重要一件事就是：擺正你的位置,，找到你的位置,，并在那里發(fā)揮最大的能量,。永遠(yuǎn)不要?dú)怵H，這個(gè)世界上總有一些事需要改變,，相信自己,，沒(méi)有什么不可以。

水果店工作總結(jié)和計(jì)劃篇二

1,、要善于溝通：碰到那些做生意太計(jì)較錢(qián)的人和那些比較固執(zhí)的人,，真的要學(xué)會(huì)和他們溝通，不能和他們硬抗,，要心平氣和的和他們解釋自己的意思,，從你的貨物穩(wěn)定性,，價(jià)格的優(yōu)惠性,，以及服務(wù)的及時(shí)周密性上等去說(shuō)服他們。雖然不想承認(rèn),，但是有的時(shí)候你給那些個(gè)人一些優(yōu)惠,，真的很有用，他們說(shuō)上幾句你的好話,，對(duì)負(fù)責(zé)人最后的決定影響很大,。所以說(shuō)，有的時(shí)候在原則允許的情況下,，可以適當(dāng)?shù)淖兺▓A滑一點(diǎn),。

2、堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手,，提高業(yè)務(wù)能力經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí),。我深刻認(rèn)識(shí)到萬(wàn)事開(kāi)頭難，什么事都要有嘗試,，都要有開(kāi)始,，都要有經(jīng)過(guò)，都要有失敗,，經(jīng)歷了暑期實(shí)習(xí)工作之后,，我明白了很多事情看起來(lái)很簡(jiǎn)單，但與我們的想象是有很大差距的,。

3,、不因雜事而亂為。倉(cāng)庫(kù)工作頭緒很多,，任務(wù)瑣碎繁雜,，剛開(kāi)始接觸倉(cāng)庫(kù)工作的時(shí)候很多東西都不會(huì)，就出現(xiàn)了事倍功半的效果,，時(shí)間長(zhǎng)了慢慢捉摸出來(lái)哪該為哪該不為,，哪些該做哪些不該做,，該請(qǐng)示的要請(qǐng)示，該反饋的要反饋,，不該做的也絕不能做,，不因事難而怕為。

4,、要確立明確的目標(biāo),，并端正自己的態(tài)度。平時(shí),，我們不管做什么事,，都要明確自己的目標(biāo)，就像我們工作以后,，要知道自己能否勝任這份工作,，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了,，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握,。因此，要樹(shù)立正確的目標(biāo),，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做,，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應(yīng)該怎樣做,，然后自己親自動(dòng)手去多做,。只有這樣我們才能把事情做好。

5,、水果一般保質(zhì)期很短,，如何在保質(zhì)期內(nèi)完成銷售就需要事前做好合理規(guī)劃，結(jié)合具體的銷售組合策略確定進(jìn)多少貨,，擺在什么樣的攤位上,，在什么情況下可以打折促銷等。光節(jié)儉開(kāi)支還不行,，更需要增加收入,，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。在這方面可以采取的措施有：建立客戶忠誠(chéng),，合理設(shè)置攤位,，提供優(yōu)質(zhì)購(gòu)物環(huán)境和服務(wù)等。

超市客戶一般較為固定,，大部分都為較近的小區(qū)居民,，從長(zhǎng)期看，建立良好的客戶關(guān)系非常重要,。攤位設(shè)置是一門(mén)藝術(shù),，對(duì)于有心的管理者可以把攤位布置的整潔,、美觀、實(shí)用,。好的購(gòu)物環(huán)境和服務(wù),，可以提高客戶的購(gòu)物欲，增加銷售,。

短期的實(shí)習(xí)工作,，一晃而過(guò)，在這其中,，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,，做事方面：要學(xué)會(huì)溝通，善于溝通,。要待人熱情,，做事有耐心。還有就是做事要勤勞,，要學(xué)會(huì)抓住機(jī)會(huì)學(xué)會(huì)創(chuàng)造機(jī)會(huì),。

我對(duì)用錢(qián)的觀念也發(fā)生了很大的變化,。以往對(duì)父母給的錢(qián),，認(rèn)為只要自己沒(méi)有亂花，便是理所當(dāng)然的,，現(xiàn)在,，用著父母掙來(lái)的血汗錢(qián)，心里多了一份謹(jǐn)慎,，也多了一份歉意,。惟有自己打過(guò)工，方知打工苦,，方知掙錢(qián)難,，對(duì)那些還在大手大腳地花著父母給的錢(qián)而不知羞恥的子女們，是不是也應(yīng)該親身去實(shí)踐實(shí)踐呢?不止這些,，我還認(rèn)識(shí)到,，做生意，要善于抓住商機(jī),，要有經(jīng)濟(jì)頭腦,。做任何事情，我們都要善于把握機(jī)會(huì),，因?yàn)闄C(jī)遇不會(huì)主動(dòng)與你相約,，因此我們需要去發(fā)現(xiàn)，我們要善于動(dòng)腦,，洞察周圍的事物,。成功不會(huì)降臨到?jīng)]有準(zhǔn)備的人身上,，只有我們隨時(shí)保持一種認(rèn)真的態(tài)度，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，抓住機(jī)遇,，走向成功。

我看到了這個(gè)社會(huì)中的一些真實(shí)的一面,，自己不會(huì)再像以前那么天真那么理想化,，在實(shí)習(xí)中也讓我開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干,。他教會(huì)了我社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。他教會(huì)了我生活要樂(lè)觀,，對(duì)工作要有熱情，要時(shí)時(shí)刻刻抱有激情抱有好的心態(tài),。他教會(huì)了我有時(shí)候你可以稍微放松一下,，但是工作就要有工作的樣子，做事就要百分百的投入,，而且他教給我的最重要一件事就是：擺正你的位置,，找到你的位置，并在那里發(fā)揮最大的能量,。永遠(yuǎn)不要?dú)怵H，這個(gè)世界上總有一些事需要改變,，相信自己,，沒(méi)有什么不可以。

水果店工作總結(jié)和計(jì)劃篇三

開(kāi)一家水果店,，經(jīng)營(yíng)套路是日常的手段,，自己的思路才是經(jīng)營(yíng)的內(nèi)核驅(qū)動(dòng)。

開(kāi)水果店一定不是一件很輕松的事情,，每天凌晨4—5點(diǎn)起來(lái)到批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu),，晚上11點(diǎn)后還要打理收攤。

從早到晚忙忙碌碌的,，每天都不停歇,，忙碌中，情緒變得焦躁,，自己的服務(wù)態(tài)度也將大打折扣,。

每天看自己的生活，都是非常的枯燥的,，每天都重復(fù)著做一些事情，唯一能讓自己興奮的.就是每天看著自己的收益數(shù)據(jù)了,。

其余的生活都是比較的乏味，加上房租,，水電，日常周轉(zhuǎn)成本,，也會(huì)帶來(lái)比較大的心理壓力,。

以上就是我剛開(kāi)始經(jīng)營(yíng)水果店的狀態(tài)，起初沒(méi)有一個(gè)好的心態(tài),，自己都覺(jué)得自己很難堅(jiān)持,。

記得,，有一次,，一位顧客來(lái)到店里，看到我在玩手機(jī)，沒(méi)怎么去搭理他,，感覺(jué)他也不忍心來(lái)打擾我,，扭頭就走了。

事后,，我覺(jué)得自己太不專業(yè)了,，沒(méi)把自己開(kāi)的店及顧客當(dāng)回事。

后來(lái),，我調(diào)整了自己的狀態(tài)，對(duì)于顧客到店里,，都非常的熱情接待,，打包，裝袋,，貼條,，分切，每一步都很用心,，對(duì)于顧客的問(wèn)題也耐心解答及解決,，慢慢的口碑好了，老顧客也多了起來(lái),。

用心對(duì)待自己的顧客,，把自己的事情做專業(yè)，贏得顧客的好感及信任,，保持店面干凈整潔,，是自己應(yīng)盡的一份熱愛(ài),。

如果開(kāi)一個(gè)水果店,，自己對(duì)水果的質(zhì)量都把控不好,，自己都感覺(jué)不滿意,，就一定不要拿出來(lái)賣(mài)給顧客。

現(xiàn)在水果店競(jìng)爭(zhēng)壓力也大,，顧客說(shuō)不要,，流失就流失掉了,，轉(zhuǎn)頭就跑到隔壁水果店去買(mǎi)了,。

所以，我日常也花了很多的時(shí)間去琢磨水果上,，要不斷的為顧客提供水果價(jià)值,。

因?yàn)橘I(mǎi)水果的人，會(huì)有不同的使用用途,。

我必須要對(duì)應(yīng)季水果,，水果的一些基礎(chǔ)營(yíng)養(yǎng)價(jià)值，水果的搭配,，怎么挑選好的水果有非常好的了解。

當(dāng)自己對(duì)水果的非常了解,，在顧客面前展示出專業(yè)的水果能力,，他們就會(huì)認(rèn)可自己，認(rèn)可這個(gè)店了,。

我在分析銷售額時(shí),，拆解了銷售額的影響因素,。

銷售額=客流量————客流的轉(zhuǎn)化率————客單價(jià)————復(fù)購(gòu)率,。

自己選址還可以，本來(lái)地理位置還不錯(cuò),，就是客流不進(jìn)店,。

那么就是自己店招,，門(mén)頭，門(mén)面有問(wèn)題，抓不住經(jīng)過(guò)門(mén)前的流量,，就談不上進(jìn)店后復(fù)購(gòu)的流量了,。

這就需要想法設(shè)法去將人引進(jìn)店里面,。

如果顧客已經(jīng)進(jìn)店了,，還是很多人扭頭就走，不購(gòu)買(mǎi),，要么就是產(chǎn)品問(wèn)題,，價(jià)格高，質(zhì)量不行,，產(chǎn)品打包出售太離譜,，要么就是服務(wù)不行,，態(tài)度讓人難以接受，這些點(diǎn)都要自己好好琢磨,，去改善,。

關(guān)于提高客單價(jià)及復(fù)購(gòu)率，更多的還是經(jīng)營(yíng)套路問(wèn)題,，比如買(mǎi)50減5元，給優(yōu)惠券等營(yíng)銷方式都可以提高客單價(jià)及復(fù)購(gòu)率,。

之前一段時(shí)間,，我加了顧客微信后，一直在刷屏水果的圖片,，價(jià)格信息,。

效果都不是很好，反思了一下,，顧客加了微信,，一定要從顧客的角度去思考，我能給顧客帶來(lái)什么有價(jià)值的東西,。

如果出發(fā)點(diǎn)是自己賣(mài)水果,，那么一開(kāi)始就錯(cuò)了，站位都搞錯(cuò)了,，結(jié)果可想而知,，當(dāng)顧客忍受不了自己的干擾后，最終就是刪除了,。

不管是拉群還是朋友圈,，這些能觸達(dá)到顧客的地方，都要思考給顧客帶來(lái)的價(jià)值是什么,。

總結(jié)下來(lái),，把自己的店是提供一類服務(wù)，不僅僅是賣(mài)幾種應(yīng)季水果,。

顧客與自己不僅僅是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,，應(yīng)該更加緊密一些，成為互相的生活方式,。

水果店工作總結(jié)和計(jì)劃篇四

1,、生態(tài)直供鮮，助農(nóng)優(yōu)品源,。

2,、一點(diǎn)不遠(yuǎn)，果色甜香,。

3,、吃上新鮮水果——淘果客,。

4、自家果園健康鮮——淘果客,。

5,、原香鮮果，惠及中國(guó),。

6,、淘果客，優(yōu)品源,，e香鮮,。

7、輕點(diǎn)一點(diǎn),，e路領(lǐng)鮮,。

8、水果快食鮮,，四川淘果客,。

9、為顧客,，淘好果——淘果客,。

10、歲月流金,，碩果累累,。

11、您身邊的果園——淘果客,。

12,、淘果客，邂逅甄品鮮果,。

13,、摘最優(yōu)的果，送最快的貨,。

14,、鮮果原產(chǎn)地，就在您身邊,。

15,、生態(tài)淘果客，淘果很出色,。

16,、e品淘果客，萬(wàn)家創(chuàng)富鮮。

17,、淘果客,，自然鮮。

18,、淘果客,，只做不隔夜的'水果。

19,、文君故里,，果色甜香。

20,、助農(nóng)優(yōu)品源,，專淘樹(shù)上鮮。

21,、新鮮每一個(gè)，時(shí)令淘果客,。

22,、淘果客，果然好味道,。

23,、果園搬進(jìn)家，健康你我他,。

24,、果美天下，新鮮到家,。

25,、優(yōu)品健康源，淘果客領(lǐng)鮮,。

26,、淘生態(tài)果，迎天下客,。

27,、淘果客——水果遍布全國(guó)。

28,、e路領(lǐng)鮮,，果色甜香。

29,、選擇淘果客,，鮮果零距離。

30、你來(lái)我網(wǎng),，果色甜香,。

31、水果吃的多,，藥就吃的少,。

32、淘果客,，隨時(shí)為您摘水果,。

33、次果之巔,，天外飛鮮,。

34、助農(nóng)見(jiàn)我心,，生態(tài)更放心,。

35、成交才下樹(shù),，直供不入庫(kù),。

36、現(xiàn)摘現(xiàn)發(fā),，新鮮到家,。

37、品質(zhì)一級(jí)棒,，助農(nóng)一級(jí)棒,。

38、深入原產(chǎn)地,，臻選好水果,。

39、綠色淘果客,，健康添快樂(lè),。

40、甄選鮮果,，品質(zhì)助農(nóng),。

41、天府之果,，人間蟠桃,。

42、淘好果,，客隨心——淘果客,。

43,、想吃鮮水果，就上淘果客,。

44,、淘果品牌，客似云來(lái),。

45,、水果自然熟，自然更好吃,。

46,、淘天下鮮果，享健康快樂(lè),。

47,、香口爽心，鮮聲奪人,。

48,、淘果客，心選擇,。

49,、淘好果，客鮮嘗——淘果客,。

50、原滋原味——淘果客,。

51,、淘于原產(chǎn)地，新鮮愛(ài)傳遞,。

52,、淘鮮果，客滿意,。

53,、淘遍四海地，只賣(mài)特供鮮,。

54,、優(yōu)農(nóng)淘果客，婦汝好容顏,。

55,、淘果客，敢為天下鮮,。

56,、電商淘果客，原味更特色。

57,、淘果客——新鮮水果搬運(yùn)工,。

58、心系農(nóng)家,，新鮮直達(dá),。

59、只淘原生態(tài)的放心果,。

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水果店工作總結(jié)和計(jì)劃篇五

自己從20xx年起開(kāi)始從事銷售工作,，三年來(lái)在廠經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的`帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作,，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨,，截止xx年xx月xx日，xx年完成銷售額145225元,，完成全年銷售任務(wù)的38%,，貨款回籠率為52%，銷售單價(jià)比去年下降了13%,，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%?，F(xiàn)將三年來(lái)從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),，認(rèn)真履行本職工作

作為一名銷售業(yè)務(wù)員,，自己的崗位職責(zé)是：

1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款,；

2,、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求；

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水果店工作總結(jié)和計(jì)劃篇六

(一)水果種植總面積達(dá)到9.8萬(wàn)畝,，水果總產(chǎn)量達(dá)8.6萬(wàn)噸，水果總產(chǎn)值2.4億元,。

(二)加強(qiáng)水果良種良法工作,，促進(jìn)我市水果品種結(jié)構(gòu)的合理化。年內(nèi)計(jì)劃引進(jìn)葡萄,、柑桔等“三特”水果在慶遠(yuǎn),、劉三姐、洛西等鄉(xiāng)鎮(zhèn)試種和推廣,，全市水果優(yōu)良品種覆蓋率達(dá)95%以上,，優(yōu)質(zhì)果品率達(dá)65%以上,。

(三)加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)工作，提升果農(nóng)素質(zhì),，規(guī)范果農(nóng)的生產(chǎn)行為,，提高果品質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

(四)增強(qiáng)社會(huì)化服務(wù)能力,，狠抓品牌建設(shè),，促進(jìn)水果流通，提高果農(nóng)收入,。充分利用“劉三姐”的知名度,，努力打造知名品牌，通過(guò)農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)建立水果銷售信息平臺(tái),，引導(dǎo)果農(nóng)建立水果專業(yè)合作社,、加入果品流通電商平臺(tái)等產(chǎn)銷服務(wù)組織，形成整體的市場(chǎng)服務(wù)體系,，使水果產(chǎn)得出來(lái),，賣(mài)得出去。

(五)在慶遠(yuǎn)鎮(zhèn)鞏固提升水果示范基地1個(gè),，面積500畝,，創(chuàng)建鄉(xiāng)級(jí)示范基地1個(gè)，面積300畝,，重點(diǎn)抓好葡萄及柑桔的生產(chǎn)管理工作,。

(六)繼續(xù)配合牽頭單位抓好宜州市現(xiàn)代特色農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設(shè)。

水果店工作總結(jié)和計(jì)劃篇七

2020年即將結(jié)束,，我和_的同事一道,，滿懷希望的迎接著新年的到來(lái)。雖說(shuō)我們店開(kāi)業(yè)了短短的一年半,，但是我們已體現(xiàn)出了我們團(tuán)隊(duì)的力量，取得可喜的成績(jī),?；仡欉^(guò)去，痛并快樂(lè)著,，付出過(guò)汗水,，也享受了喜悅。在這新舊交替的時(shí)候,，我將過(guò)去的工作作以總結(jié),。

過(guò)去的一年，我們生鮮部在總部領(lǐng)導(dǎo)和店長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過(guò)各部門(mén)經(jīng)理的互相協(xié)調(diào),、幫助,，加之營(yíng)運(yùn)和采購(gòu)的大力支持、監(jiān)管,，使得生鮮部在穩(wěn)步中求得了發(fā)展,，在逆境中取得了成績(jī)，生鮮部自經(jīng)理到員工,，形成了“拼搏,、務(wù)實(shí)、協(xié)力,、共進(jìn)”的團(tuán)隊(duì)精神,。到目前為止，生鮮部在去年總銷售的基礎(chǔ)上,，超額完成了全年的銷售任務(wù),，超額完成率_

%，同比增長(zhǎng)_

元,，上升到今年的_

萬(wàn)上升到今年的_

一,、嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān),。降低商品質(zhì)量客訴。必須從源頭來(lái)抓,，我們每天會(huì)根據(jù)天氣,、周末,、節(jié)假日等外部環(huán)境因素的影響，根據(jù)客流情況每天晨會(huì)時(shí)提醒各個(gè)專柜做出盡量合理的上貨,，備貨,。部分商品在收貨的時(shí)候，嚴(yán)卡保質(zhì)期,，逐箱查看確保商品質(zhì)量和數(shù)量的正確,。

二、做好人員的有效管理,，協(xié)調(diào)好員工與員工,，員工與上級(jí)之間的關(guān)系。對(duì)于我們生鮮部來(lái)說(shuō),，這一年來(lái)的確是付出了很大的辛勞,，但是仍舊存在著許許多多的問(wèn)題。我們生鮮部自營(yíng)員工只有四名,，其余的均為廠家導(dǎo)購(gòu)和專柜聯(lián)營(yíng)人員,。在思想行為上很難做到統(tǒng)一，存在很多的分歧和想法,。針對(duì)這種現(xiàn)象,，在原有的分配基礎(chǔ)上，通過(guò)靈活的調(diào)整,，進(jìn)行一崗一員責(zé)任制和協(xié)同工作制,，既要求責(zé)任到人，不互相依賴,，又不自私自利,，各掃門(mén)前雪，形成員工和導(dǎo)購(gòu)員之間的互相協(xié)作,，互相幫助,。大大提高了工作的效率和成效。

三,、準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)信息,，靈活調(diào)節(jié)商品結(jié)構(gòu),。對(duì)于生鮮部來(lái)說(shuō),，市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)千變?nèi)f化,，能否準(zhǔn)確的掌握市場(chǎng)的價(jià)格尤其蔬果的價(jià)格，以及暢銷品對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是最為關(guān)鍵的,，目前,，我們采用的是每周一次市調(diào),，蔬果區(qū),，鮮肉區(qū)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)門(mén)店_

商城店和_

對(duì)于過(guò)去的工作,，總的來(lái)說(shuō),，是有進(jìn)步也有缺憾,，有成績(jī)也有瑕疵,，對(duì)于我們的不足,，主要還是存在以下幾個(gè)方面：首先,，從銷售額來(lái)講，總體來(lái)說(shuō)是在保持穩(wěn)定的基礎(chǔ)上有所上升,，但和去年相比上升的幅度不是太大,，蔬菜區(qū)在供應(yīng)商調(diào)整后有所下降。熟食區(qū)一直未能招商一家供應(yīng)商,，看到_

店熟食銷售很好真有些眼饞呀,。同時(shí)，來(lái)客數(shù)和去年的來(lái)客基本持平,，每天平均來(lái)客人數(shù)_

在此,，我就新年的計(jì)劃做一個(gè)簡(jiǎn)單的展望和計(jì)劃：新的一年，對(duì)于生鮮部來(lái)說(shuō),，從外部環(huán)境來(lái)看,，是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，開(kāi)放與緊縮同在,。對(duì)于明年的計(jì)劃,，我想應(yīng)該有以下幾點(diǎn)：

(1)穩(wěn)定是前提，創(chuàng)新是路子,。對(duì)于超市來(lái)說(shuō),，保持原有的發(fā)展是最根本的前提，下一年,，我們還將沿著去年的模式來(lái)走,，保證生鮮部的銷售額在穩(wěn)步中提升。但是從上面的分析可以看出,，下一年,，必須有所創(chuàng)新。明年我們會(huì)加大對(duì)能夠給超市創(chuàng)造利潤(rùn)的工薪白領(lǐng)階層又由于工作忙而沒(méi)有時(shí)間購(gòu)買(mǎi)這一群體的服務(wù),，我們生鮮部對(duì)于這些人群的流逝是的,，我們將加大精品果蔬的推廣力度和便利商品的數(shù)量。

(2) 宣傳,、服務(wù)體系的創(chuàng)新,。我們充分利用好生鮮區(qū)的電子屏幕宣傳好生鮮的特價(jià)和溫馨提示。

(3)認(rèn)同是關(guān)鍵,，創(chuàng)建員工認(rèn)同的企業(yè)文化和和諧的工作環(huán)境,。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展成敗，主要取決與員工,、促銷員以及各層管理者對(duì)這個(gè)企業(yè)的認(rèn)同感,、歸屬感,。這在前面已經(jīng)提到。企業(yè)文化必須和企業(yè)發(fā)展相契合,，必須和人們心理實(shí)際相契合,。只有員工、各層管理者認(rèn)可了這個(gè)企業(yè)文化,，認(rèn)可了這個(gè)集體,，并且這種文化具有積極向上的引導(dǎo)力，員工才會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的在這里干工作,，才會(huì)竭盡全力的服務(wù)于這個(gè)行業(yè),。

(4)招商一家熟食，把熟食區(qū)的冷柜撤掉做成現(xiàn)場(chǎng)制作半中島的形式,。

總體來(lái)說(shuō),，我希望在新的一年里，我和我的同事一道,，再創(chuàng)佳績(jī)，在完成公司規(guī)定的總銷售之外,，創(chuàng)出新高,。同時(shí)還希望，我的同事,，生活今年過(guò)的比去年好,，希望他們工作順利，家庭和睦,。

水果店工作總結(jié)和計(jì)劃篇八

一是積極指導(dǎo)果農(nóng)推廣“三避”及水肥一體化等新技術(shù),，通過(guò)采用果實(shí)套袋、拱棚蓋膜等避雨,、避曬措施以克服果樹(shù)在生產(chǎn)過(guò)程中受到不良環(huán)境的影響,，使水果在生產(chǎn)過(guò)程中能夠充分、合理和科學(xué)利用溫,、光,、水等條件，達(dá)到防病蟲(chóng),、防污染,、防災(zāi)害的目的;二是大力創(chuàng)建無(wú)公害水果生產(chǎn)示范基地，創(chuàng)新管理模式,，狠抓質(zhì)量安全管理,，使用農(nóng)家肥，減少化肥,、農(nóng)藥的使用量,，提高水果產(chǎn)品的質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,，促進(jìn)農(nóng)民增收;三是加強(qiáng)品牌管理，鞏固已有成果,，實(shí)現(xiàn)以品牌增效益,。鞏固提升宜州區(qū)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)核心示范園，種植優(yōu)質(zhì)葡萄3500畝,，果園搭建大棚,、小棚，用專用膜覆蓋,，果實(shí)用專用袋套袋,，懸掛誘蟲(chóng)燈及黃板，推行一年兩收栽培及水肥一體化技術(shù),，全程無(wú)公害化生產(chǎn),，通過(guò)廣西壯族治區(qū)農(nóng)業(yè)廳無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認(rèn)定，獲無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認(rèn)定證書(shū),，果品優(yōu)良,，注冊(cè)“壯景”商標(biāo)，形成獨(dú)自的品牌,，營(yíng)銷上以合作社為主體銷售,，葡萄畝收入12000元以上，園區(qū)內(nèi)村里樓房林立,，大部分農(nóng)戶都有小車,，生活幸福美滿，是宜州區(qū)遠(yuǎn)近聞名的“葡萄溝”,。

水果店工作總結(jié)和計(jì)劃篇九

一：客情關(guān)系,。客情關(guān)系的好壞直接關(guān)系到客戶是否進(jìn)貨,，及進(jìn)貨量的大小,。在產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的今天，在價(jià)格差別不大的情況下,，你與客戶建立良好的客情關(guān)系,，就是一種無(wú)形的服務(wù)！讓客戶感覺(jué)到你的熱情,，以及公司對(duì)他的重視,。那么，在他銷售你產(chǎn)品的同時(shí)感到心情舒暢,，你的產(chǎn)品就會(huì)隨之舒暢地流向市場(chǎng),。建立良好客情關(guān)系的辦法：

（1）把客戶當(dāng)朋友。你們既是合作伙伴,，又是朋友,。

（2）讓客戶把你當(dāng)朋友,。你既為公司工作，同時(shí)又幫助他工作,。

（3）維護(hù)公司信譽(yù),！一個(gè)強(qiáng)大的公司是你的`堅(jiān)強(qiáng)后盾。

（4）建立個(gè)人品牌,。比如：誠(chéng)實(shí),，守信，善良,，認(rèn)真等個(gè)人品牌,。

（5）學(xué)習(xí)上進(jìn)。經(jīng)常學(xué)習(xí),，不斷增長(zhǎng)知識(shí),，讓客戶看到你有前途。

（6）作為服務(wù)者,。做工作的同時(shí),，自己又作為服務(wù)者的身份，客戶是上帝,，無(wú)論客戶的要求或者指責(zé),，不要頂撞！通過(guò)講道理,，和氣解決爭(zhēng)端；和氣生財(cái)嘛,！

（7）你不僅僅是自己公司的員工,。在客戶門(mén)市上開(kāi)拓本公司市場(chǎng)的同時(shí)，你不僅僅是自己公司的員工,，你還是客戶的伙伴,，幫助他分析市場(chǎng)，也分析其他公司產(chǎn)品的市場(chǎng),。

二：市場(chǎng)的開(kāi)拓,。要親自下到基層去觀察，去學(xué)習(xí),，去體會(huì),。和批發(fā)商了解整體行情，和零售商了解小區(qū)域需求,，和農(nóng)民了解具體需求,。及時(shí)掌握農(nóng)時(shí)情況：生長(zhǎng)情況，病蟲(chóng)害情況,，競(jìng)品情況,，農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格,。總結(jié)種植結(jié)構(gòu)及生長(zhǎng)情況,，結(jié)合公司產(chǎn)品,，策劃上市。

三：產(chǎn)品宣傳,。產(chǎn)品宣傳的方法也有很多,，下面具體介紹一下我所體會(huì)到的一些方法。

目標(biāo)對(duì)象選擇限制,；避免不了當(dāng)搬運(yùn)工的命運(yùn),。

門(mén)市建設(shè)，包括張貼宣傳畫(huà),，懸掛橫幅,，貨架整理等；挨家挨戶發(fā)傳單,；農(nóng)村街口聚眾講解,；深入大棚了解情況，隨之宣傳公司產(chǎn)品,。

（3）做實(shí)驗(yàn),。做實(shí)驗(yàn)必須親自動(dòng)手，否則效果可能不理想,。實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)的選擇必須是當(dāng)?shù)胤N植能手,，管理經(jīng)驗(yàn)好，名聲好的人,。實(shí)驗(yàn)效果出來(lái),，必須邀請(qǐng)零售商親自觀察效果，讓他真正體會(huì)到你的產(chǎn)品質(zhì)量,，他在銷售時(shí)才有底氣,。實(shí)驗(yàn)效果出來(lái)，必須召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),，以擴(kuò)大宣傳,。

水果店工作總結(jié)和計(jì)劃篇十

剛剛過(guò)去的2020年，_店生鮮區(qū)運(yùn)轉(zhuǎn)良好,，在同事們的團(tuán)結(jié)和努力下,，一起向客人，向市場(chǎng),，也向自己交出了一份較為滿意的答卷?，F(xiàn)就2020年超市工作做如下總結(jié)。

一、2019年至2020年銷售情況對(duì)比與分析

二,、2020年超市主要工作內(nèi)容

1,、2020年公司組織了大量的驚暴促銷活動(dòng)，其中成功的舉行感恩節(jié),、購(gòu)物節(jié),、周年慶活動(dòng)，取得了不俗的成績(jī),。新開(kāi)辟的主題促銷會(huì)員日,，生鮮部銷售突破_萬(wàn)，對(duì)銷售和人氣拉動(dòng)起到了很重要的作用,。

2,、通過(guò)完善商品品項(xiàng)，及時(shí)了解顧客的需求,，熟悉各類生鮮商品的季節(jié)性及上市時(shí)機(jī),，根據(jù)季節(jié)因素、對(duì)季節(jié)商品銷售氣氛布臵進(jìn)行了合理的安排,，保持規(guī)范清晰的價(jià)格標(biāo)識(shí),，制定了合理的生鮮促銷計(jì)劃。

3,、對(duì)蔬菜,、水果、低溫奶制品及南北干貨進(jìn)行陳列位臵調(diào)整,，使賣(mài)場(chǎng)面積更緊湊,，達(dá)到陳列格局合理科學(xué)化。完成對(duì)島柜的安裝,，及維護(hù)使用,，使門(mén)店賣(mài)場(chǎng)形象得到了極大的提升。同時(shí),，生鮮部形象的提升和銷售的增長(zhǎng)對(duì)門(mén)店也產(chǎn)生極為重要的影響和推動(dòng)作用,。

4,、員工進(jìn)行定期的勞動(dòng)紀(jì)律,，服務(wù)及公司流程的培訓(xùn)，對(duì)新員工進(jìn)行一對(duì)一的幫帶,，通過(guò)各種培訓(xùn)對(duì)員工加強(qiáng)管理嚴(yán)格督辦各項(xiàng)工作,，保證各項(xiàng)工作的準(zhǔn)時(shí)完成。狠抓精細(xì)化管理工作,，保持與員工的良好溝通,，激勵(lì)生鮮部管理人員和員工，建立了積極上進(jìn)高效的團(tuán)隊(duì),。

三,、存在不足和需改進(jìn)的地方

2020年雖然我們做了大量的工作,，對(duì)各項(xiàng)工作作了不斷的調(diào)整與創(chuàng)新，但仍存在著不足和需要改進(jìn)的地方,，主要表現(xiàn)在：

1,、對(duì)生鮮區(qū)域的設(shè)備正常運(yùn)營(yíng)、日常維護(hù),、保養(yǎng)工作的實(shí)施及設(shè)備的用具,、物料使用效率管理不夠細(xì)。供應(yīng)商方面對(duì)已撤場(chǎng)的商品與缺失的商品品項(xiàng)沒(méi)有及時(shí)引進(jìn),，對(duì)不能引進(jìn)的商品沒(méi)有應(yīng)對(duì)措施,，及處理辦法。

2,、對(duì)熟食,，鮮肉分割的專業(yè)技能學(xué)習(xí)不夠，不能很深的了解其中的營(yíng)運(yùn)狀況,。對(duì)聯(lián)營(yíng)商品關(guān)注度不夠,，造成聯(lián)營(yíng)商在活動(dòng)時(shí)備貨不足。對(duì)即將缺貨和缺貨商品的關(guān)注度不夠,，造成暢銷商品未能及時(shí)補(bǔ)貨,。針對(duì)以上不足的地方，在新的一年中,，我們要不斷加強(qiáng)店面的細(xì)節(jié)管理,，主要是在商品安全，庫(kù)存管理,，開(kāi)發(fā)供應(yīng)商資源,，豐富商品品項(xiàng)等方面的管理。對(duì)生鮮區(qū)域的設(shè)備進(jìn)行巡查制度,，并作記錄,，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)跟進(jìn)。對(duì)于聯(lián)營(yíng)商加強(qiáng)管理,，特別是大節(jié)的備貨,，及時(shí)跟蹤，及時(shí)應(yīng)對(duì),。加強(qiáng)學(xué)習(xí)西聯(lián)系統(tǒng)各模塊的作用,，增強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的分析能力。加強(qiáng)學(xué)習(xí)熟食,，鮮肉分割的專業(yè)技能,，爭(zhēng)取能熟練操作，以能更深的了解營(yíng)運(yùn)狀況，對(duì)盈利做出正確的決策,。

四,、2021年的工作計(jì)劃

一個(gè)好的工作計(jì)劃，便是一個(gè)好的開(kāi)端,，新的一年就要到來(lái)了,，我們要做好以下幾方面的工作計(jì)劃：

1、全力做好蔬菜,、豬肉的銷售管理,。生鮮經(jīng)營(yíng)管理是門(mén)店人氣和業(yè)績(jī)的必然保障，我們要抓好蔬菜和豬肉自營(yíng)的契機(jī),，通過(guò)自營(yíng)商品來(lái)推動(dòng)門(mén)店的人氣;另一方面要強(qiáng)化管理,，從優(yōu)秀的管理中向商品要利潤(rùn)，以此推動(dòng)蔬菜,、豬肉的長(zhǎng)足發(fā)展,，確保門(mén)店業(yè)績(jī)的正常增長(zhǎng)。

2,、做好商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化工作,，向商品要銷售、要費(fèi)用,、要利潤(rùn),。商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化要從三個(gè)方面進(jìn)行：一是品項(xiàng)優(yōu)化，我們要及時(shí)洞察市場(chǎng)信息,，根據(jù)消費(fèi)者的需求變化及時(shí)調(diào)整品項(xiàng)結(jié)構(gòu);二是陳列優(yōu)化,，我們要及時(shí)根據(jù)商品的銷售情況對(duì)商品的庫(kù)存結(jié)構(gòu)、陳列位臵不斷地進(jìn)行調(diào)整,，以期讓商品發(fā)揮出的銷售潛力;三是促銷優(yōu)化,，我們要充分挖掘供應(yīng)商資源，把握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售動(dòng)向,，主動(dòng)出擊,，把促銷資源運(yùn)用好。

3,、確保商品質(zhì)量,，全面提升服務(wù)水平。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)預(yù)包裝商品的三期檢查,，對(duì)低溫奶,、泡鹵制品等易脹袋,、漏氣,、變質(zhì)的商品每日排查，加強(qiáng)對(duì)生鮮食品的日常檢查和試吃，確保商品質(zhì)量,。加強(qiáng)對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的灌疏和服務(wù)技能的培訓(xùn),，不斷提升員工的服務(wù)水平。

4,、加強(qiáng)費(fèi)用的控制,，開(kāi)源節(jié)流，降低營(yíng)運(yùn)成本,。一方面要?jiǎng)?lì)行節(jié)約,，做好耗材、水電費(fèi)用的控制;另一方面要充分利用賣(mài)場(chǎng)空間和促銷資源,，為門(mén)店增加收費(fèi)創(chuàng)收,。

5、落實(shí)安全責(zé)任制,，時(shí)刻繃緊安全的弦,，加強(qiáng)日常檢查，及時(shí)整改安全隱患,，確保門(mén)店經(jīng)營(yíng)安全,。

總之，去舊迎新,，我們要不斷總結(jié),，在新的一年中，我們將按照計(jì)劃計(jì)真執(zhí)行,，不斷根據(jù)市場(chǎng)需要調(diào)整工作細(xì)節(jié),，完善工作方案，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,，以飽滿的工作熱情迎接新的挑戰(zhàn),，取得更好的成績(jī)。

水果店工作總結(jié)和計(jì)劃篇十一

一：公司必須解決交通工具,。

二：公司必須解決宣傳工具,。

三：制定一套詳細(xì)可行的個(gè)人銷售計(jì)劃!

(1)，昌黎市常其實(shí),，昌黎不僅僅是昌黎,，下面還輻射了盧龍，撫寧,，山海關(guān),，北黛河。市場(chǎng)比較大,，當(dāng)然也存在一些問(wèn)題,。比如：客戶精力有限;這就需要我們擴(kuò)大宣傳,。下面是簡(jiǎn)單計(jì)劃：

a，狠抓葡萄基地,，冬季進(jìn)行大量前期宣傳工作,。利用冬季閑暇時(shí)光，一個(gè)村莊一個(gè)村莊的放科技電影,，講課!科技下鄉(xiāng)的形式,，讓國(guó)光在農(nóng)民心中根深蒂固，深深的抓住農(nóng)民的心!

b,，春季在葡萄開(kāi)花前,，選定定點(diǎn)客戶，大力支持!建立專賣(mài)點(diǎn),。

c,，重點(diǎn)推廣產(chǎn)品施行獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)武寶悅門(mén)市上業(yè)務(wù)員進(jìn)行激勵(lì)政策,?？舍槍?duì)重點(diǎn)產(chǎn)品負(fù)責(zé)到人，銷售一件給予rmbxxx獎(jiǎng)勵(lì)!來(lái)增加推廣力度,，提高銷售激情!他們收入都不高,，如果能給他們帶來(lái)額外收入，在同類產(chǎn)品中他們會(huì)很樂(lè)意地大力推廣你的產(chǎn)品的,。當(dāng)然,，費(fèi)用從提價(jià)費(fèi)用以及促銷費(fèi)用運(yùn)做。必須事先與武寶悅溝通好,。

d,，20xx年昌黎銷量38萬(wàn)，20xx年武寶悅處,，目標(biāo)銷量50萬(wàn),，實(shí)現(xiàn)兩年翻一翻。

(2),，樂(lè)亭市常樂(lè)亭市場(chǎng)可以簡(jiǎn)潔的這么概括：“大,，雜，匯”!所謂大,，就是市場(chǎng)空間大;一個(gè)樂(lè)亭縣銷售空間相當(dāng)于同等規(guī)模的種植大田作物的`三個(gè)縣,。所謂雜，就是種植結(jié)構(gòu)雜;在樂(lè)亭縣你能看到所有適合在河北省生長(zhǎng)的植物：水稻,，小麥,，玉米，棉花,，花生,，紅薯,，豌豆，豆角,，黃瓜，甜瓜,，番茄,，芹菜，韭菜,，白菜,，西葫蘆，蘋(píng)果,，梨,，葡萄，油桃,，桃子等應(yīng)有盡有,，就沒(méi)有你找不到的，只有你想象不到的!所謂匯,，就是所有廠家的匯合,，在這里廠家多如牛毛，所有廠家都搶灘樂(lè)亭市場(chǎng),，分一杯羹,。競(jìng)爭(zhēng)是異常激烈!20xx年春季內(nèi)蒙古一個(gè)公司，在這里推廣一種叫做“生命素”的產(chǎn)品,，投入力量之大,，歷史罕見(jiàn)!據(jù)說(shuō)最多的時(shí)候，業(yè)務(wù)員加上其他工作人員達(dá)20--30人之眾,，免費(fèi)為選定零售商做門(mén)牌,，配三條橫幅，宣傳畫(huà),，報(bào)紙n多,。電視廣告每天18遍之多!競(jìng)爭(zhēng)激烈可見(jiàn)一斑。在樂(lè)亭能找到你所知道的任何一個(gè)廠家;一肥肉塊,，眾多狼,。

簡(jiǎn)要計(jì)劃如下：

a，客戶老化,，僵化,。必須我們多家宣傳推廣。計(jì)劃主抓樂(lè)亭規(guī)模以上作物：大棚黃瓜,，大朋甜瓜,，大棚油桃,，韭菜,，番茄等作物,。

b，樂(lè)亭明年施行一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)政策,。暨,，客戶完成目標(biāo)任務(wù)報(bào)銷運(yùn)費(fèi),，完不成目標(biāo)按照實(shí)際比例報(bào)銷。完成任務(wù)后給予一定獎(jiǎng)勵(lì),，現(xiàn)金或者實(shí)物,。獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用從提價(jià)里運(yùn)做出來(lái)!

c，孫樹(shù)明20xx年銷量55萬(wàn),，20xx年目標(biāo)銷量80萬(wàn),。

總結(jié)：

通過(guò)一年的打拼，我們更加成熟,，更加自信!更加相信我們的公司是最有前景的,，更加相信我們的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是最優(yōu)秀的!我們通過(guò)認(rèn)真地工作，努力地完成了任務(wù),。盡管市場(chǎng)形勢(shì)是嚴(yán)峻的,，競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，可前景是光明的,。只要公司明年大力支持,，那么明年又是一個(gè)漂亮仗給你看!明年的xx更強(qiáng)大!由為您整理，感謝作者,。

水果店工作總結(jié)和計(jì)劃篇十二

1,、審核采購(gòu)需求 2、決定合適的采購(gòu)方式 3,、分配,、選擇和維護(hù)潛在供應(yīng)資源 4、負(fù)責(zé)供應(yīng)商的調(diào)查和實(shí)地勘察,，評(píng)估供應(yīng)商的生產(chǎn)能力 5,、采購(gòu)合約與訂單的起草，簽發(fā)以及管理 6,、根據(jù)采購(gòu)需要采取相應(yīng)的應(yīng)急行動(dòng)或進(jìn)行后續(xù)跟蹤 7,、解決與供應(yīng)商在合約上產(chǎn)生的分歧以及支付貨款問(wèn)題采購(gòu)經(jīng)理的工作重點(diǎn)： 1、制定采購(gòu)談判的策略和方案并加以實(shí)施 2,、處理質(zhì)量問(wèn)題,，以及退貨方案的實(shí)施 3、同公司內(nèi)部其它各功能部門(mén)建立并維持良好的關(guān)系 4,、對(duì)公司采購(gòu)管理的政策和程序進(jìn)行有益的宣傳并提出建設(shè)性的改良建議 5,、運(yùn)用一些戰(zhàn)術(shù)性的方法如供應(yīng)商伙伴關(guān)系,；供應(yīng)鏈管理等建立良好的供應(yīng)商關(guān)系 6、處理供應(yīng)商的問(wèn)訊,，異議及要求 7,、實(shí)施對(duì)新供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)和扶植工程 8、此外,，采購(gòu)經(jīng)理的工作常常能夠體現(xiàn)出采購(gòu)部門(mén)對(duì)整個(gè)公司所起到的關(guān)鍵作用和真正價(jià)值所在 9,、配合財(cái)務(wù)在整體上用的付款策略一、材料采購(gòu)工作情況 8份生產(chǎn)形勢(shì)有所好轉(zhuǎn),，采購(gòu)的工作量有所增加,，加上采購(gòu)部人員的調(diào)整,，以及電鍍廠家的緊張,，按單采購(gòu)，對(duì)于有些材料的及時(shí)上有些影響,。 8月份最頭痛的事就是電鍍了,，價(jià)格提高了，還要自己接送,，好話說(shuō)了一大堆,，還不能及時(shí)鍍出來(lái)。對(duì)于生產(chǎn)上的采購(gòu)材料,，除了客觀原因（如資金延遲,，采購(gòu)任務(wù)下得急，供應(yīng)商來(lái)不及交貨等）之外,，基本都能即使到位,。

（1）采購(gòu)的各項(xiàng)工作，包括各項(xiàng)計(jì)劃,、方案,，一直與生產(chǎn)部門(mén)緊密聯(lián)系，切實(shí)滿足訂單的生產(chǎn)需求,。 （2）與部分供應(yīng)商建立了良好關(guān)系,，能夠進(jìn)行有效的溝通洽商，努力為公司爭(zhēng)取了優(yōu)惠條件,，有效減少采購(gòu)成本,。 （3）在資金緊張的狀況下，與供應(yīng)商協(xié)商,，支持公司生產(chǎn),，并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。

（1）材料在采購(gòu)回來(lái)后,，跟財(cái)務(wù)部門(mén)溝通比較不及時(shí),，未能迅速后清晰的報(bào)帳,，致使財(cái)務(wù)部工作量加大，減慢其部門(mén)工作效率,。 （2）在付款方面還沒(méi)有做到更好的協(xié)調(diào)方式,，導(dǎo)致了個(gè)別供應(yīng)商不滿的情緒。

（1）對(duì)支付采購(gòu)費(fèi)用的情況做好記錄,。讓采購(gòu)部各項(xiàng)支付情況清晰明了并有據(jù)可尋,。 （2）庫(kù)存問(wèn)題的處理，需要與物控部一起協(xié)調(diào)好,。主動(dòng)咨詢,，可一起完成采購(gòu)成本與庫(kù)存成本的權(quán)衡分析等，更加緊密聯(lián)系兩個(gè)部門(mén),。 （3）對(duì)于有計(jì)劃外的交易出現(xiàn),，預(yù)算數(shù)額與實(shí)際操作的數(shù)額相差較大，則需要與物控部,、銷售部,、生產(chǎn)部溝通好，盡可能完善采購(gòu)計(jì)劃及采購(gòu)預(yù)算,。

本部門(mén)的工作思路和采購(gòu)員密切溝通,，隨時(shí)應(yīng)付緊急采購(gòu)任務(wù)，改進(jìn)采購(gòu)工作中的相關(guān)問(wèn)題,，沉著應(yīng)對(duì)各種計(jì)劃外情況,，更有效的對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行管理規(guī)劃，與各個(gè)部門(mén)聯(lián)系更加緊密,，更好滿足訂單的需求,，努力做到采購(gòu)的最優(yōu)，為公司節(jié)省采購(gòu)成本,。相信采購(gòu)部工作將會(huì)有更大的突破和改善,，豪邦車配制造有限公司更上一層樓！

水果店工作總結(jié)和計(jì)劃篇十三

客服水*有了一些根本的提高,，公司通過(guò)開(kāi)展集中,、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動(dòng),，進(jìn)一步整合服務(wù)資源,，促進(jìn)以xx為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型，不斷提升服務(wù)水*,，創(chuàng)造客戶價(jià)值，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,，為公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),?？蛻舴?wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),，在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng)新，體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

在制度建設(shè)方面,，繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作,，進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度

主要從“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”著手,，通過(guò)狠抓公司各崗位人員素質(zhì),，進(jìn)一步提高客戶滿意度,，樹(shù)立公司良好的對(duì)外形象,。

一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個(gè)素質(zhì)、技術(shù)過(guò)硬的服務(wù)隊(duì)伍，今年以來(lái),，我部著重從完善制度著手,，通過(guò)加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度,，以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。

針對(duì)我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問(wèn)題,，我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性,，并從加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對(duì)客戶服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練,，加大了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督考核力度,，現(xiàn)場(chǎng)檢查，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),，并予以相應(yīng)處罰,。通過(guò)一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,，服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個(gè)很大的提升,，也為我司不斷提高服務(wù)水*奠定了很好的基礎(chǔ)作用。

20xx年x月,，總公司舉行了全國(guó)xx人員上崗資格考試，我部全體人員xx人參加，合格x人,，持證率達(dá)xx%,。此次全國(guó)系統(tǒng)的xx人員考試，加強(qiáng)了客服人員對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。

為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè),，從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障,，客戶服務(wù)部對(duì)于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的文件和制度，進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集，并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃,，按照學(xué)習(xí)計(jì)劃,，定期組織客服人員通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí),，要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,、進(jìn)行測(cè)試并撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得；根據(jù)測(cè)試及檢查情況,，要求各相關(guān)崗位撰寫(xiě)整改報(bào)告,。

從自身出發(fā)，樹(shù)立了強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，確保了此項(xiàng)工作的全面有效開(kāi)展,，切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。

水果店工作總結(jié)和計(jì)劃篇十四

在七月份,，牡凌志共銷售手機(jī),？？臺(tái),，完成銷售額,？？元,。隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化和公司的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,，本著先贏利再發(fā)展、穩(wěn)中求勝的方針,，我們先調(diào)整了經(jīng)營(yíng)點(diǎn)位,，關(guān)掉了費(fèi)用過(guò)高的廣匯分店和步行街分店。在選址和增加市場(chǎng)份額上,，我們會(huì)繼續(xù)努力,。七月的重點(diǎn)放在一店的經(jīng)營(yíng)管理上，公司以人為本,，我先后對(duì)人員進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整,、店面業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和崗位竟聘，在共計(jì)十二次的培訓(xùn)中,，員工的素質(zhì)得到了普遍提高,，對(duì)工作的內(nèi)容、方向以及責(zé)任,，有了清晰的見(jiàn)解,，為今后銷售的控制、利潤(rùn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整打下基礎(chǔ),。八月份,，我的工作重點(diǎn)放在：

1、抓銷售,，在關(guān)注進(jìn)貨價(jià)格和廠商政策的同時(shí),，要放大流水機(jī)的銷量，增加利潤(rùn)機(jī)銷量,結(jié)合廠商的單品政策和活動(dòng)支持,，與店內(nèi)的主推模式有效的結(jié)合,，爭(zhēng)取帶動(dòng)利潤(rùn)增長(zhǎng)。

2,、外部宣傳,，店內(nèi)現(xiàn)有三處廣告牌，室外兩處墻體廣告,，以“買(mǎi)正品行貨,、首選凌志”為主題，對(duì)凌志的品牌,、公司實(shí)力,、信譽(yù)、價(jià)格低等方面進(jìn)行宣傳,，有效的利用廠商聯(lián)合宣傳和促銷,。

3、店慶,，在本月利用店慶達(dá)到宣傳和銷售提高,，利用現(xiàn)有人員組織店慶的籌備工作和備貨，爭(zhēng)取廠商最大支持,、力求擴(kuò)大影響,。

4、加強(qiáng)內(nèi)部管理和與總部的對(duì)接工作,，市場(chǎng)現(xiàn)狀,，更需時(shí)

刻報(bào)有責(zé)任感和危機(jī)感,，逆水行舟，不進(jìn)則退,。在整合完牡分公司的產(chǎn)品資源,、人力資源和客戶資源后，要更進(jìn)一步的完善經(jīng)營(yíng)模式下的每一個(gè)細(xì)小模式,，加強(qiáng)員工的向心力,，加強(qiáng)服務(wù)理念的升華。使每一位顧客對(duì)凌志有信任感和忠誠(chéng)度,。在與總部的對(duì)接上,，要有改變，保持勤匯報(bào),、勤溝通,、勤關(guān)注，使總部更了解分公司的經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展方向,，從而有效的指揮和改進(jìn)分公司的運(yùn)營(yíng),。

總之，在八月份圍繞著銷售計(jì)劃和目標(biāo),，我會(huì)不斷加強(qiáng)店面管理,，尋找更有效的盈利模式，為了凌志的品牌推動(dòng)和整體發(fā)展做出自己的努力,！

牡丹江分公司 金海濤

為促使**廳手機(jī)賣(mài)場(chǎng)成為渠道的銷售標(biāo)桿,，近日在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，與市場(chǎng)部渠道終端中心一行及**手機(jī)賣(mài)場(chǎng)的三家賣(mài)場(chǎng)老板進(jìn)行了座談溝通?，F(xiàn)就溝通會(huì)上指示的各項(xiàng)事宜,，落實(shí)情況暫匯報(bào)如下：

一、賣(mài)場(chǎng)基礎(chǔ)管理與能力提升

1,、專場(chǎng)培訓(xùn)：11月1-25日共組織三家賣(mài)場(chǎng)及員工開(kāi)展8場(chǎng)培訓(xùn),，主要培訓(xùn)內(nèi)容為基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、服務(wù),、當(dāng)前營(yíng)銷重點(diǎn),、賣(mài)場(chǎng)管理規(guī)范、軟件使用,、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)通報(bào)等,；不包含日常溝通碰頭協(xié)調(diào)等多次的細(xì)節(jié)指導(dǎo)。

2,、日常管理：為提升軟實(shí)力,，加強(qiáng)內(nèi)部基礎(chǔ)管理與規(guī)范，11月8日起賣(mài)場(chǎng)人員即參與營(yíng)業(yè)廳早班會(huì)，早班會(huì)上對(duì)三家賣(mài)場(chǎng)銷量進(jìn)行點(diǎn)評(píng),，對(duì)銷售較佳的營(yíng)銷案例進(jìn)行共享,，以營(yíng)造健康的比趕超的銷售氛圍；同時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中的短板及注意事項(xiàng)進(jìn)行重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),。

4,、為提升賣(mài)場(chǎng)每位員工的服務(wù)及基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力,，擬定長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃,，一會(huì)一事，即一次培訓(xùn)針對(duì)一類業(yè)務(wù),，會(huì)后考試,。

二、宣傳計(jì)劃安排

為使該賣(mài)場(chǎng)能持續(xù)輻射到更廣泛的客戶群,，擬通過(guò)三個(gè)方面加強(qiáng)對(duì)客戶的宣傳,，主要為：

12、平安夜,、圣誕節(jié)及元旦節(jié)等重要節(jié)假日要求有正規(guī)主持人及表演隊(duì)伍,。目前與賣(mài)場(chǎng)老板溝通其反映戶外營(yíng)銷困難主要卡在城管協(xié)調(diào)有一定難度，涉及到5個(gè)部門(mén),，每個(gè)部門(mén)審批流程較繁瑣,，建議若長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)展經(jīng)費(fèi)方面公司能給予適當(dāng)考慮；同時(shí)在營(yíng)銷政策方面建議公司當(dāng)月能有一到二款機(jī)型給予優(yōu)惠,，以吸引客戶進(jìn)店,。戶外營(yíng)銷具體安排詳見(jiàn)附件一。

三,、賣(mài)場(chǎng)業(yè)務(wù)流程及人員安排情況

1,、業(yè)務(wù)流程微調(diào)整：為更好的服務(wù)客戶，縮短手機(jī)銷售中用戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)的等候時(shí)長(zhǎng),，目前三家賣(mài)場(chǎng)可辦理4g補(bǔ)卡,、4g流量套餐及4g資費(fèi)套餐變更等不涉及收費(fèi)類業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，方便客戶一站式完成手機(jī)銷售,、換卡,、流量套餐開(kāi)通等業(yè)務(wù)。

2,、賣(mài)場(chǎng)人員：微調(diào)整,，針對(duì)前期賣(mài)場(chǎng)分給營(yíng)業(yè)廳的三名工作人員，鑒于其進(jìn)行補(bǔ)卡及套餐等業(yè)務(wù)辦理工作,，本周一交接后已回到各賣(mài)場(chǎng)自行安排,。

四、其他

廳內(nèi)部分燈箱宣傳內(nèi)容的上架及線路整改工作仍在進(jìn)行中，預(yù)計(jì)26日-27日兩個(gè)晚上可整改完畢,。燈箱變壓器體積較大且每根柱子都有一個(gè),，較影響美觀，建議優(yōu)化,。

五,、需協(xié)調(diào)事宜

門(mén)前場(chǎng)地協(xié)調(diào)：戶外營(yíng)銷需要場(chǎng)地支撐，春節(jié)前的營(yíng)銷旺季已經(jīng)來(lái)臨,，能否盡快協(xié)調(diào)好**廳門(mén)前車輛?？縿澗€事宜；若短期內(nèi)無(wú)果,，建議臨時(shí)另請(qǐng)兩個(gè)保安維持店前場(chǎng)地,，確保春節(jié)前的戶外營(yíng)銷。

特此匯報(bào),，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)不吝指教為感,！

隨著手機(jī)賣(mài)場(chǎng)越開(kāi)越多，移動(dòng)八一手機(jī)賣(mài)場(chǎng)面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng),，我市場(chǎng)班作為這個(gè)手機(jī)賣(mài)場(chǎng)的管理職能部門(mén)，維護(hù)市場(chǎng)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,，讓移動(dòng)八一賣(mài)場(chǎng)在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地是至關(guān)重要的,，在這嚴(yán)峻的形勢(shì)中，我市場(chǎng)班在2008采取了一系列管理措施,，并取得良好成效,，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

一、提升賣(mài)場(chǎng)形象,，規(guī)范管理

移動(dòng)八一手機(jī)賣(mài)場(chǎng)重新裝修開(kāi)業(yè),，進(jìn)駐了手機(jī)經(jīng)銷商29家，提升賣(mài)場(chǎng)形象,，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境是首要任務(wù)之一,。我們的經(jīng)銷商無(wú)論從外表、形象,、素質(zhì)等各方面和主營(yíng)業(yè)廳的人員相比有一定差距,對(duì)于移動(dòng)八一賣(mài)場(chǎng)人員較多的情況,，采取了統(tǒng)一編號(hào)管理的方法,，對(duì)各個(gè)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行登記入檔編號(hào),，并佩戴工號(hào)牌上崗,，服裝上進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范管理,，為了讓市場(chǎng)管理更完善,，我們制定了規(guī)范的服務(wù)準(zhǔn)則，在大廳內(nèi)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)服務(wù),，如各個(gè)柜臺(tái)選出1名店長(zhǎng),，負(fù)責(zé)處理日常用戶的投訴和監(jiān)督自己的服務(wù)，各店各負(fù)其責(zé),，這樣就形成了投訴有專人接待處理的良好局面,，經(jīng)銷商老板管店長(zhǎng),，店長(zhǎng)管店員,，廠家督導(dǎo)管促銷，一級(jí)管一級(jí),，通過(guò)階梯式管理模式，讓服務(wù)做得更完善規(guī)范,。

二,、整合市場(chǎng)，對(duì)入場(chǎng)品牌手機(jī)規(guī)范管理