人生天地之間,若白駒過(guò)隙,,忽然而已,我們又將迎來(lái)新的喜悅,、新的收獲,,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧,。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書(shū)范文,,我們一起來(lái)了解一下吧。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)服裝店職能篇一
我是一名xx大學(xué)在校的大學(xué)生,,經(jīng)驗(yàn)與資金都非常之有限,,所以我選則走傳統(tǒng)行業(yè)路線——服裝行業(yè)。衣,、食乃生身所需,,所以市場(chǎng)前景是非常之大的。在衣,、食,、住、行這人類生活的四大元素中,,人們把“衣”放在首位,可見(jiàn)衣服對(duì)于我們的重要性,。作為衣食住行之首,人類對(duì)錦衣美服的追求似乎永遠(yuǎn)沒(méi)有止境,。不管是遍布大街小巷,、星羅棋布的個(gè)性服裝店,還是各大商場(chǎng)的高檔品牌服裝,,從幾十元的低檔地?cái)傌浀礁哌_(dá)數(shù)千元甚至數(shù)萬(wàn)元的進(jìn)口服裝,,尤其是女式服裝只要符合潮流和消費(fèi)者的口味,都有人愿意掏錢捧場(chǎng),。人可以吃好吃壞,,有的還可以自己家的,但人不能不穿衣服,,更不能自己生產(chǎn),,所以在這方面上是肯定有需求的;隨著人們生活水平的提高,人們的審美情趣,,都隨之而變,,不僅講穿,還講究怎么穿,,穿什么樣的,,穿的是否如意;所以穿,有著很大的市場(chǎng),,每人都必須的;冷靜一下,,市場(chǎng)之大,,競(jìng)爭(zhēng)者,也比比皆是;猶如一塊奶烙上,,己有了無(wú)數(shù)的螞蟻,,都在啃食著這塊蛋糕,。究竟怎樣,,自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者,要看我們選擇什么樣的市場(chǎng)定位,,及生存方式;讓消費(fèi)者欣賞自己的產(chǎn)品,,是最重要的;這就是我們即將面對(duì)的最重要的根本。只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費(fèi)群體,,在一夜之間,,你就是贏家。
我之所以認(rèn)為選擇服裝業(yè)便于倔起,,除了因?yàn)槭袌?chǎng)之大,,購(gòu)量之強(qiáng)外,還有原因是服裝行業(yè)較為成熟,,項(xiàng)目需要的成本較低,,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),很適合我這樣剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)階層,,而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。
由于是剛剛開(kāi)業(yè)的小店準(zhǔn)備雇傭三個(gè)人,,三個(gè)年輕漂亮的女孩主要負(fù)責(zé)接待顧客,,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,我可以自己負(fù)責(zé)收銀工作,。根據(jù)服裝店的收益情況適當(dāng)?shù)脑鰷p人員,。
我是學(xué)管理專業(yè)的,所以指定一個(gè)管理的制度雖與我來(lái)說(shuō)并不難,。
為規(guī)范專賣店管理,,體現(xiàn)本店的形象及特色,特別制定本管理制度:
1,、導(dǎo)購(gòu)需按店規(guī)穿著導(dǎo)購(gòu)服裝,。
2、每天兩次大掃除,,早晚各一次,,營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)保持店里、店外干凈衛(wèi)生,。
3,、每星期二,、六模特衣服更換一次,每星期一高柜貨物調(diào)換一次,。
4,、待客須熱情、仔細(xì),、認(rèn)真,。
5、請(qǐng)節(jié)約用電,,白天開(kāi)室內(nèi)“外孔燈”,、“壁圖燈”,陰天時(shí)加開(kāi)“燈光模特”,。每天傍晚開(kāi)“室內(nèi)外孔燈”,、“燈光模特”、’室外孔燈“;0:00至22:00開(kāi)“招牌射燈”,。請(qǐng)節(jié)約用水,。
6、節(jié)約電話費(fèi),,每次打電話不可超過(guò)5分鐘,。每月電話費(fèi)最高限額100元/月,超過(guò)部分由導(dǎo)購(gòu)共同承擔(dān),。
7,、上班期間不得接打私人電話超過(guò)五分鐘。
8,、每天須盤點(diǎn)貨物,,若出現(xiàn)貨品及促銷品缺欠,由導(dǎo)購(gòu)共同負(fù)擔(dān),,貨品按零售價(jià)賠償,,導(dǎo)購(gòu)移交貨時(shí)需檢查金額及真假,若發(fā)現(xiàn)欠缺及假幣,,由導(dǎo)購(gòu)承擔(dān),。
9、若導(dǎo)購(gòu)辭職,,須提前一個(gè)月告知,,同意后方可辭職。
10,、工資為800/月+提成,,提成為月?tīng)I(yíng)業(yè)額的1%,提高她們的積極性,。
1,、打掃衛(wèi)生不干凈扣1分,。
2、無(wú)禮貌用語(yǔ)扣1分,。
3,、收銀單書(shū)寫(xiě)不全扣1分。
4,、遲到,、早退扣1分。
5,、擺貨不整齊扣1分,。
6,、模特三天換一次內(nèi)衣,,沒(méi)執(zhí)行扣1分。
7,、高柜貨物一星期調(diào)換一次,,沒(méi)執(zhí)行扣1分。
8,、錢幣出現(xiàn)缺欠情況,,假幣情況扣1分。
9,、不節(jié)約用電,、用水、用電話扣1分,。
10,、在營(yíng)業(yè)時(shí)間談?wù)撍绞隆⑽麘?、聊天,、無(wú)執(zhí)行輪流休息扣1分。
11,、待客不認(rèn)真,、不熱情扣1分。
12,、每月請(qǐng)假次數(shù)超過(guò)3次扣1分,。
注:6分為及格,若連續(xù)2個(gè)月不及格,,則自動(dòng)辭退,。
1、群體目標(biāo):
國(guó)內(nèi)成年服裝年齡段分類基本為:18-30歲,,30-45歲,,45-65歲,,65歲以上。
(1)18-30歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,,是消費(fèi)群體中服裝購(gòu)買頻率最多,,總體購(gòu)買金額較多的群體,其中女性消費(fèi)的頻率高于男性,。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),,很強(qiáng)的購(gòu)買欲望,時(shí)尚,、追求流行,、個(gè)性、敢于嘗試新事物,。
(2)30-45歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,,是消費(fèi)群體中購(gòu)買單件服裝價(jià)值最高的群體。該群體是消費(fèi)群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,,購(gòu)買欲望同樣較強(qiáng),。但該群體大多數(shù)的人生觀和價(jià)值已相對(duì)成熟,因此對(duì)風(fēng)格,、對(duì)時(shí)尚都有自己的喜好,,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對(duì)新品牌的接受程度較低,。
(3)45-65歲和65歲以上就不用考慮了,。
從上面數(shù)據(jù)可知,18-45歲這兩個(gè)年齡段的消費(fèi)力相對(duì)較高,。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦,,她們對(duì)于服裝的追求較為強(qiáng)烈,但對(duì)服裝的檔次不會(huì)過(guò)分要求,。本服裝服飾店的目標(biāo)對(duì)象主要定在20-35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦,。前者是所謂的單身貴族,后者被稱為雙薪族,。這一目標(biāo)群體月收入約在1500元以上,,無(wú)家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)或?qū)儆谛】瞪罴彝ィ齻兌嘧⒅胤b服飾的款式和搭配,,自由支配的費(fèi)用較多,。
2、產(chǎn)品定位:
由于本店的目標(biāo)對(duì)象是20-35歲年齡段的女性群體,,因此款式應(yīng)相應(yīng)斯文,、時(shí)尚、新穎,不能過(guò)于前衛(wèi),、夸張,。價(jià)位將定在中、低檔次上,,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺(jué),。
與其他店鋪相比之下,新開(kāi)業(yè)的我們有很多優(yōu)勢(shì),。第一,,我們沒(méi)有大量的庫(kù)存,可以有足夠的空間擺放一些新款服裝,。我們拿貨要秉著“多款少量”的原則,,多拿幾個(gè)款,每個(gè)款少拿一點(diǎn),,看顧客的反應(yīng)再補(bǔ)貨,。第二,我們還很年輕,,有足夠的激情和創(chuàng)業(yè)的熱情,。也就是說(shuō)我們的服務(wù)態(tài)度和其他家相比會(huì)是一流的,。第三,,對(duì)于剛開(kāi)業(yè)的我們,首要的目的不是賺錢,,而是拉回頭客,,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和新穎的款式留住更多的新老顧客。
當(dāng)然我們的劣勢(shì)也很多,。第一,,我們沒(méi)有足夠的資金,不能滿足高檔消費(fèi)者的需要,。第二,,我們沒(méi)有豐富的開(kāi)店經(jīng)驗(yàn),要不斷的摸索,,可能會(huì)走很多彎路,。第三,我們沒(méi)有固定的老顧客,,一切要從頭開(kāi)始,。
“萬(wàn)事開(kāi)頭難”但是我相信,度過(guò)剛開(kāi)業(yè)的這段難關(guān)往后的路我們會(huì)更好走,。
兵馬未動(dòng),,糧草先行。錢,對(duì)于任何一個(gè)人來(lái)說(shuō)他的重要性就不言而寓,,尤其對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),。在創(chuàng)業(yè)前期,錢是創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)---資本;在創(chuàng)業(yè)的中期,,錢是創(chuàng)業(yè)的血管----流動(dòng)資產(chǎn);在創(chuàng)業(yè)后,,錢則是主要目的之一-----利潤(rùn)。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),,無(wú)論是他的初創(chuàng),,還是他的成長(zhǎng),乃至成功,,融資都是最重要的助力,。
而對(duì)于大學(xué)生的我來(lái)說(shuō),在資金方面是很貧乏的,。貸款沒(méi)有屬于自己的車或者房屋,。關(guān)朋友借,但大多數(shù)朋友也都是在校學(xué)生,,和我一樣沒(méi)優(yōu)資金,。所以放在我面前的唯一出路是向父母借。當(dāng)然借就要遵照一定的法律程序,,要有借據(jù),,談好利息和期限,到期要按時(shí)償還,。
雖然地點(diǎn)并不是服裝服飾店經(jīng)營(yíng)成功的唯一前提,,但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點(diǎn)主要有6個(gè)方面:
(1)商業(yè)活動(dòng)頻繁,。商業(yè)活動(dòng)頻繁的地區(qū)一般指商業(yè)中心,、鬧市區(qū)。
(2)人口密度高,。在商業(yè)街,、居民區(qū)附近開(kāi)店,人流量大,,各年齡層和社會(huì)階層的人都有,,對(duì)于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。
(3)客流量大,。涉及地理位置和交通條件等因素,。
(4)交通便利。一般來(lái)說(shuō),,交通便利的話,,客流量自然增大,。
(5)人流聚集或聚會(huì)較多。百貨商場(chǎng),、服裝商場(chǎng)附近的服裝服飾客流量較多,,因?yàn)榭腿嗽诠渫晟虉?chǎng)后會(huì)順帶到附近的街店轉(zhuǎn)一圈。
(6)同類店鋪聚集,。經(jīng)營(yíng)同類商品的店鋪越多,,顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機(jī)會(huì)就越多,因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客,。
地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大,,所以要考慮到很多問(wèn)題。比如店面費(fèi)用,、店面租金,、店面期限、店面裝修等問(wèn)題,。
租好了店面,,下面就要裝修了。店面裝修關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,,及外觀的第一印象,。在裝潢前要與裝潢公司溝通好把自己想要的效果告訴他們,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,,說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué),,并請(qǐng)裝潢公司先畫(huà)圖,包括平面圖,、立面圖,、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì),、顏色、尺寸大小等,,都要事先注明清楚,。這樣裝潢出來(lái)的店面,才會(huì)比較貼近自己的想法,。否則打掉重做就費(fèi)錢費(fèi)時(shí)了,。
我要求的裝潢效果如下:
(1) 門口醒目的廣告明確,讓路過(guò)的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西,,重要的一點(diǎn),,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,,影響到顧客的購(gòu)買欲,,當(dāng)然本店剛開(kāi)張,簡(jiǎn)裝為宜。
(2) 燈光等硬件配備也非常重要的,,如果店鋪不夠亮膛,,給人感覺(jué)就是象快倒閉的。晚上門頭的燈一定要亮,,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球,,燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì)有不同的效果,,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,,如果全部是冷光店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨,,衣服會(huì)顯得不夠柔和,,加上暖光燈能中和慘白感覺(jué),照射出的衣服也更動(dòng)人,。
(3)空調(diào)在夏天必需要俱備,,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,,試衣服也不會(huì)有心情的,。
(4)試衣間要足夠大,否則顧客試穿衣服時(shí)會(huì)因?yàn)閾頂D而影響心情,。
(5)穿衣鏡要購(gòu)買那種照著顯瘦的鏡子,,這并不是欺騙顧客,只是善意的“謊言”,,因?yàn)榕硕紣?ài)看見(jiàn)自己苗條的一面,。
店面裝潢費(fèi)用能省則省,盡量花小錢做大事,,避免不必要的費(fèi)用付出,,在裝修風(fēng)格獨(dú)特和省錢之間尋找一個(gè)好的平衡點(diǎn)。
1,、服裝小店的經(jīng)營(yíng)狀況如何,,跟商品的定位和進(jìn)貨的眼光很有關(guān)系。要做
好一家服裝店,,除了要有良好的銷售方法外,,最關(guān)鍵的一點(diǎn)是要“懂”進(jìn)貨。這個(gè)“懂”字包含的內(nèi)容非常多,,不僅要知道進(jìn)貨的地點(diǎn),、各批發(fā)市場(chǎng)的價(jià)格水平和面對(duì)的客戶群,還要了解小店針對(duì)客戶群的喜好,、身材特點(diǎn),,更重要的是要會(huì)淘貨,,要煉就一雙選貨的火眼金睛。(但是這對(duì)于剛?cè)腴T的我或許有一些困難)服裝進(jìn)貨要適銷,、適量,,簡(jiǎn)稱“雙適”,是經(jīng)商者必須把握的關(guān)鍵一條,。經(jīng)營(yíng)服裝,,既要適銷,又要適量,,但兩者很難掌握“準(zhǔn)”,。所以最好第一批少進(jìn)一些貨,因?yàn)槭切碌觊_(kāi)張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大,。品牌以雜牌為主,,以外貿(mào)貨為主。進(jìn)貨時(shí),,首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),、看一看、比一比,、問(wèn)一問(wèn),、算一算、想一想,,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨,。進(jìn)貨盡量安排在每個(gè)星期的三或四,這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,,但只上部份新貨,,一部份留著星期天上,如果進(jìn)入銷售旺季,,三四天就補(bǔ)一次貨,。像“三八”“五一”“國(guó)慶”等幾個(gè)銷售高潮,不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品,,提前半個(gè)月就可以先開(kāi)始準(zhǔn)備了,。要給自己有足夠的安排時(shí)間。
2,、 進(jìn)貨渠道:
沈陽(yáng)五愛(ài)街服裝批發(fā)市場(chǎng)、長(zhǎng)春遠(yuǎn)東服裝批發(fā)市場(chǎng),、哈爾濱服裝批發(fā)市場(chǎng)
1,、開(kāi)幕促銷
當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開(kāi)幕,。開(kāi)幕當(dāng)天為招徠顧客,,辦一些促銷活動(dòng)勢(shì)不可免,,促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型,。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單,。
2、衣服的陳列
做服裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,,給客戶有足夠的挑選余地,,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷售,。產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),,把上衣,褲子,,套裝等分開(kāi)陳列,,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買的客戶挑選提供方便,量多的款可以用模特出樣,,往往出樣的衣服是賣得最快的,。櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶,。
3,、長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷策略
(1)原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量),。
(2)方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,,即模式復(fù)制 ,。
(3)服務(wù):訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益,對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨,。無(wú)論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開(kāi),,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì)有回頭客,。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足,。
(4)方法:
①初次來(lái)店的驚喜。免費(fèi)贈(zèng)送小飾物,,小掛件,,讓其填一份長(zhǎng)期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫(kù))
②增加其下次來(lái)店的可能性。傳達(dá)每周都有新貨上架的信息 ;利用顧客數(shù)據(jù)庫(kù),,以某種借口施以小恩惠,,使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費(fèi)送過(guò)季衣服(要定量)或送生日禮物等 ,。
③ 滿意購(gòu)物并使其盡可能介紹其他買家來(lái)店購(gòu)買 ,。
告知顧客量大或團(tuán)購(gòu)可優(yōu)惠,,如:一次購(gòu)滿500元及以上打8折等,或者個(gè)人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡介紹新顧客,,如:每介紹一位新顧客并購(gòu)滿200元及以上送推薦人50元購(gòu)物卷等,。
④ 不定期打折 。
人一定程度上都喜歡貪小便宜,,女孩就更是如此了,。"店鋪開(kāi)張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠",,也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,,過(guò)季貨為輔) ,或者買幾百送幾百代金券,,但是必須在一定時(shí)間內(nèi)用完否則過(guò)期無(wú)效,。
⑤一年中做幾次短期促銷,售價(jià)定為10-30元,,非常聚人氣,。再把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一起處理。如五一,,十一,,元旦等最佳時(shí)間。
做生意首先要先調(diào)整好自己的心態(tài),,不要期待有暴利的行業(yè),,也要有失敗的準(zhǔn)備。也不要以為找一家店面,,進(jìn)一批貨就能每天在哪里數(shù)錢,,有些人他真的很努力但也不一定能賺到錢,因?yàn)槭袌?chǎng)竟?fàn)幪ち伊?。所以我們?yōu)榱吮苊怙L(fēng)險(xiǎn)的辦法:
一是提高有效產(chǎn)品存貨率,。要知道服裝生意要賺錢,最重要的是好賣的產(chǎn)品要能跟上,,滯銷的產(chǎn)品要能快速處理掉,。前者是成功的關(guān)鍵,后者是失敗的起因,。很多店員喜歡賣暢銷的款式,,因而,每年最好賣的款式,,往往一定被穿在模特身上的,。但是,這種款式也是斷號(hào)最快的,。當(dāng)很多顧客興沖沖前來(lái)選購(gòu),,卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有自己的號(hào)碼時(shí),企業(yè)已經(jīng)喪失了贏利的機(jī)會(huì),。因此,,現(xiàn)代營(yíng)銷更強(qiáng)調(diào)的不是每個(gè)專柜庫(kù)存的絕對(duì)值,而是更強(qiáng)調(diào)庫(kù)存的有效性,。
二是資金循環(huán)順暢,。零售企業(yè)資金周轉(zhuǎn)一般比較慢,很多經(jīng)營(yíng)者習(xí)慣按每3個(gè)月來(lái)計(jì)算一次大的資金循環(huán),。其實(shí),,做服裝和做銀行有相似的地方。精明的品牌商,,會(huì)在一次大的資金循環(huán)中,,拆分出很多小的資金循環(huán)。比如:暢銷款式的快速追單,、一些臨時(shí)搭配性產(chǎn)品的現(xiàn)貨采購(gòu)等,,都導(dǎo)致了資金使用效率的加大。
三是縮短柜貨品銷售周期,。在很多行業(yè)中,,價(jià)格與時(shí)間有非常大的關(guān)系。據(jù)調(diào)查,,電腦產(chǎn)品每天的貶值率在0.1%左右,,而服裝行業(yè)則更高,可以達(dá)到0.7%,。也就是說(shuō),,每提前10天賣出產(chǎn)品,則該產(chǎn)品的價(jià)值就少貶值7%,,而毛利率增加則可達(dá)13%左右,。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)服裝店職能篇二
服飾店的優(yōu)勢(shì)是服飾行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),,且回收成本快、利潤(rùn)高,,經(jīng)營(yíng)上軌以后容易產(chǎn)生固定顧客,,穩(wěn)定客源。
主要針對(duì)16——22歲,,23——29歲,,30歲——35歲的人群,分為低檔,,中檔,,高檔,。(應(yīng)附屬說(shuō)明服裝店服飾類型,例如休閑裝,、成人裝,、運(yùn)動(dòng)裝。)
16——22歲以學(xué)生居多,,而現(xiàn)在的學(xué)生大多數(shù)90后的孩子,,他們喜歡特立獨(dú)行,喜歡個(gè)性,,也就是所謂的非主流,,他們不需要品牌只要求和別人不一樣,彰顯個(gè)性,。所以需要前衛(wèi),、時(shí)尚、獨(dú)特的商品來(lái)滿足他們的需求,,并且現(xiàn)在哈韓勢(shì)頭有增不減,,所以韓流服飾也會(huì)吸引他們的眼球。
23——29歲屬于成年人,,有一定的支付能力,,他們是屬于80后的人群,也喜歡獨(dú)特和潮流的服飾來(lái)展現(xiàn)自己,,并且他們最求品牌,,認(rèn)識(shí)品牌,了解品牌,,喜歡追著品牌走,。但是由于家庭的壓力和品牌服飾很高的價(jià)格,他們都望而卻步,。
30——35以上的人群他們有相當(dāng)?shù)闹Ц赌芰?,隨著社會(huì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,,他們也開(kāi)始對(duì)自己的形象更加美化,,并且要求更高。
鲅魚(yú)圈地區(qū)一般低檔貨源來(lái)自西柳,,且類型單一,,給消費(fèi)者帶來(lái)不了新奇感,大多數(shù)消費(fèi)者都選擇別的地方去購(gòu)物消費(fèi);中檔的服裝店,,里面的貨樣不是很全,,只能滿足少一部人的需求;高檔品牌店只有2、3家,且只有運(yùn)動(dòng)品牌,。
按人口來(lái)說(shuō),,鲅魚(yú)圈現(xiàn)已將近30w的人口,而16——40歲的人口將近25萬(wàn),,除去一半沒(méi)有消費(fèi)實(shí)力的人群,,在除去一部分沒(méi)有意識(shí)消費(fèi)的人群,也還有10萬(wàn)人左右的消費(fèi)群體,,這些群體中在被別的服裝占有一部分,而按市場(chǎng)占有劃分率來(lái)算,,面對(duì)人群仍然有5萬(wàn)左右,,這樣人群對(duì)于一個(gè)服裝店來(lái)說(shuō)已經(jīng)供不應(yīng)求。
1.優(yōu)勢(shì)分析:
1)本人持有大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)證,,可以免事業(yè)稅和減半商業(yè)稅,。
2)貨源:有大量從上海、溫州,、杭州,、廣州、香港,、韓國(guó)等不同地方的原單服飾供應(yīng),,且價(jià)格優(yōu)惠。
3)品牌:大量的品牌服飾,,如服飾有dior,、only、g-star,、香奈兒,、d&g、阿瑪尼,、李維斯等一些韓服品牌;鞋有adidas(阿迪達(dá)斯),、dior迪奧、耐克等;包有l(wèi)v(路易威登),,gucci(古馳,,意大利的名牌),versace(范思哲),,chanel(香奈兒),,cd(克里絲汀迪奧)。
2.劣勢(shì)分析:
鲅魚(yú)圈的店鋪選址是問(wèn)題所在,,暫時(shí)沒(méi)有合適的位置,。
1.選址:現(xiàn)在鲅魚(yú)圈的服裝商圈以商業(yè)大廈為中心,店面大部分為4000元/月左右的價(jià)格,就發(fā)展來(lái)看以后中心醫(yī)院附近商業(yè)區(qū)的建立為新的中心,。那里現(xiàn)在的租金2000元/月,,按現(xiàn)在來(lái)看,按4000元/月,,租一年為4.8萬(wàn),,按半年付一期為2.4萬(wàn)。
2.店鋪裝修:具體裝修可以依據(jù)房子架構(gòu)來(lái)設(shè)計(jì),。
1)門口醒目的廣告明確,,讓路過(guò)的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果,,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,,影響到顧客的購(gòu)買欲!
2)燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,,給人感覺(jué)就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì)有不同的效果,,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨,,衣服會(huì)顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺(jué),,照射出的衣服也更動(dòng)人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,,身上粘滋滋的,,試衣服也不會(huì)有心情的!
所以裝修費(fèi)粗略計(jì)算為5000元。
3.進(jìn)貨預(yù)算:先批進(jìn)貨以中低檔為主,,高檔點(diǎn)綴,,所以2萬(wàn)元。少進(jìn)試銷,,然后在適量進(jìn)貨,。因?yàn)槭切碌觊_(kāi)張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大,。
進(jìn)貨安排每半個(gè)月的星期三或四,,這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,,一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷售旺季,,一個(gè)星期就補(bǔ)一次貨!
4.人力規(guī)劃:我計(jì)劃雇傭三個(gè)女生,兩個(gè)主要負(fù)責(zé)接待顧客,,另外招一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)收銀,。兩個(gè)導(dǎo)購(gòu)的工資,,800/月+提成,提成為月?tīng)I(yíng)業(yè)額的1%,,提高她們的積極性,。大一點(diǎn)的阿姨也一樣,1000/月+提成1%,,收銀出了問(wèn)題要負(fù)責(zé),。工作時(shí)間為:早上9點(diǎn)——晚上9點(diǎn)。
投資金額分析,,每月費(fèi)用分析:
1.房租:4000/月,,付六壓一,24000元
2.裝修費(fèi)5000
3.第一次衣服進(jìn)貨20000元
4.其他費(fèi)用1000元
5.員工工資可以在第一月底結(jié),,不用算在初期6萬(wàn)內(nèi)
6.余下10000做流動(dòng)資金使用
1)全部貨品打8折
2)印會(huì)員卡(只限500張)持卡購(gòu)物優(yōu)惠更大,,只限開(kāi)業(yè)當(dāng)天和第二天使用, 當(dāng)天購(gòu)物滿1000元為鉆石卡會(huì)員,,以后持卡可打7.5折;購(gòu)物滿600元為金卡會(huì)員:以后持卡可以打8.5折優(yōu)惠;滿200元為會(huì)員,持卡可以享受9.5折優(yōu)惠;并且有會(huì)員登記載入電腦,,生日時(shí)候有意外的收獲!
3)活動(dòng)(略)
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,,不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),,把上衣,裙子,,褲子,,套裝等分開(kāi)陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買的客戶挑選提供方便,,如果只想買裙子的,,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,,往往出樣的衣服是賣得最快的,櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,。
1) 原則:每周都要有新貨上架,,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量),。
2) 方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制,。
3)服務(wù):訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益,,對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨,。無(wú)論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開(kāi),常此以往才可能有口碑相傳的美益度,,也才會(huì)有回頭客,。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
(1) 初次來(lái)店的驚喜
免費(fèi)贈(zèng)送小飾物,,小掛件,,讓其填一份長(zhǎng)期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫(kù))
(2) 增加其下次來(lái)店的可能性
① 傳達(dá)每周都有新貨上架的信息
② 利用顧客數(shù)據(jù)庫(kù),以某種借口施以小恩惠,,使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息,,或者免費(fèi)送過(guò)季衣服(要定量)或送生日禮物等。
③ 購(gòu)適量女士手袋告知顧客一次購(gòu)物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來(lái),,進(jìn)貨以38元標(biāo)價(jià)300+的那種為宜,,給顧客物超所值的感覺(jué))或者累積消費(fèi)600元及以上。(獲得獎(jiǎng)勵(lì)之后在從新累積)
(3) 滿意購(gòu)物并使其盡可能介紹其他買家來(lái)店購(gòu)買
① 告知顧客量大或團(tuán)購(gòu)可優(yōu)惠,,如:一次購(gòu)滿500元及以上打8折等,,或者個(gè)人累積消費(fèi)1000元既獲得一張7.5折的鉆石卡。
② 介紹新顧客,,如:每介紹一位新顧客并購(gòu)滿200元及以上送推薦人50元購(gòu)物卷等,。
(4)不定期打折
①人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了,?!暗赇侀_(kāi)張大賺送”、“本店商品八折優(yōu)惠”,,也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,,過(guò)季貨為輔)這些招牌通常能抓住女人的心。
(5)短期促銷
一年中做幾次短期促銷,,售價(jià)定為10-30元,,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一起處理!如五一,十一,,三八等最佳時(shí)間,。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)服裝店職能篇三
當(dāng)今社會(huì),在校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)也成為大學(xué)生發(fā)展自我,,增加經(jīng)驗(yàn)的一種趨勢(shì),,這種行為不但可以鍛煉自我,磨練意志,,積累經(jīng)驗(yàn),,同時(shí)還可以通過(guò)自己的努力,為父母減輕一些負(fù)擔(dān),。所以,,我們應(yīng)順著這種趨勢(shì)不斷摸索,,探求,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上以更好更多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)去迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)!
為此,,我打算建立一個(gè)以時(shí)尚服裝為主體,,各種飾品,紀(jì)念品,,日用品同時(shí)經(jīng)營(yíng)的便利店,,既方便他人,也滿足自己,,從更大的方面跟上時(shí)代的步伐,,促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展!
這是個(gè)知識(shí)的時(shí)代,但是這個(gè)時(shí)代更加需要人才,,只要你愿意,,沒(méi)有什么不可以,相信自己----路是自己走出來(lái)的!成功就在眼前!
1,、時(shí)代的變遷賦予了當(dāng)代大學(xué)生不一樣的涵義,,也給予了當(dāng)代大學(xué)生不一樣的生活和思想,追求的不同,,享受生活的方式自然也不同,。科技不斷的進(jìn)步,,生活水平的不斷提高,人類文明不斷進(jìn)步,,追求時(shí)尚已成當(dāng)代大學(xué)生一大目標(biāo)
2,、我校大部分大學(xué)生來(lái)自農(nóng)村,中等消費(fèi)水平居多,,經(jīng)濟(jì)非常好的不多,,學(xué)校又坐落在這個(gè)消費(fèi)水平居高的旅游名城,很多時(shí)尚服裝只有專賣店有,,這給我們出了很大難題,,無(wú)奈之余只有穿些樸素的服裝,質(zhì)量難保證,,實(shí)惠又時(shí)尚的服裝正是這些學(xué)生想要,。
1、眾所周知,,在大學(xué)校園里,,能力遠(yuǎn)比知識(shí)更重要,這就需要一個(gè)平臺(tái)來(lái)讓我們不斷學(xué)習(xí),、鍛練和展現(xiàn)自我,、從而增加能力,。學(xué)校里面的社團(tuán)和學(xué)生會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)已經(jīng)沒(méi)有多大誘惑了,所以我需要自主創(chuàng)業(yè)來(lái)為自己鋪路,。
2,、勤工助學(xué)是我們很多大學(xué)生都想做的事情,一來(lái)可以減輕父母的負(fù)擔(dān),,二來(lái)也可以向他人證明自己的自立與成長(zhǎng),,但是據(jù)我所知,校內(nèi)能提供的勤工助學(xué)崗位是非常有限的,。這就使得我們只有通過(guò)自己的努力來(lái)打開(kāi)另外一種勤工助學(xué)的渠道,以真正做到自立自強(qiáng)!
1,、經(jīng)營(yíng)內(nèi)容:主要是幫助一些想要實(shí)惠又時(shí)尚服裝而難買到的同學(xué)完成他們的所需,作為他們的一個(gè)“幫手”來(lái)認(rèn)真努力完成他們想要的裝扮,,追求時(shí)尚實(shí)惠
2,、主要項(xiàng)目:網(wǎng)店~實(shí)體店一體化經(jīng)營(yíng)模式,以服裝為主體,,各種飾品,,紀(jì)念品,生活用品,,特色品同時(shí)經(jīng)營(yíng),。打印,復(fù)印業(yè)務(wù)賺些額外收入,,緩解資金緊缺,,還可幫人策劃生日,聚會(huì),,約會(huì)等增加收入
具體項(xiàng)目如下:
時(shí)尚男女服;
男女睡衣;
精美男女包;
運(yùn)動(dòng)鞋(以安踏為主);
運(yùn)動(dòng)球衣,,球類,日用品,,傘,,等。
古城烙畫(huà),,披肩等麗江特色產(chǎn)品(可作為促銷贈(zèng)送品)
1,、真實(shí)原則:對(duì)求顧客以禮相待,不欺不瞞,,友善平等,。“顧客是上帝”在這里不再是空洞的說(shuō)教,,而是一種真實(shí)的感受;
2,、互利原則:在真誠(chéng)的基礎(chǔ)上,做到主顧雙方平等互惠;
3,,誠(chéng)信原則:保證為顧客所提供的產(chǎn)品無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,,做好售后服務(wù)工作,,保證誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),,一切為了顧客,。
1,所有在校大學(xué)生
1,、在大學(xué)的校園內(nèi)外,,至今還沒(méi)有這方面的經(jīng)營(yíng)店,。所以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上,我們處于一個(gè)相對(duì)的優(yōu)勢(shì)位置,。但是正因?yàn)槿绱?,市?chǎng)的打開(kāi)又將面臨著一個(gè)大的問(wèn)題。在一定程度上,,很多同學(xué)會(huì)存在戒備的心理,,所以一個(gè)創(chuàng)新的有說(shuō)服力的廣告宣傳是必要的。
2,、現(xiàn)代社會(huì),,大學(xué)生對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量絕對(duì)有顧忌,所以我們面臨的另外一個(gè)問(wèn)題就是同學(xué)不屑接受的一個(gè)問(wèn)題,,所以我們要拿出有威望,、有質(zhì)量、真正有效的產(chǎn)品,先著手樹(shù)立一個(gè)良好的形象,,以便更快打開(kāi)市場(chǎng),。
3,麗江物價(jià)偏高,,實(shí)惠又時(shí)尚的服裝不多,,這給我們提供了有利平臺(tái),只要我們提供質(zhì)量有保證的產(chǎn)品,,大力宣傳,抓住這個(gè)龐大的消費(fèi)群體,,打造一個(gè)經(jīng)得起風(fēng)浪,,有威望的品牌店是絕對(duì)必要
4,我們學(xué)校學(xué)生還是比較喜歡買促銷產(chǎn)品,,而麗江的紀(jì)念品都是每個(gè)同學(xué)都想買的,,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)一些特色紀(jì)念品市場(chǎng)價(jià)高,低價(jià)批發(fā)作為贈(zèng)送產(chǎn)品還是能受到廣大學(xué)生的歡迎
5,,打印復(fù)印業(yè)務(wù)在這龐大的學(xué)校前景可觀,,據(jù)我所知學(xué)校復(fù)印店每月能賺幾萬(wàn)元,我們要以該業(yè)務(wù)為輔,,增加流動(dòng)
資金,,要打開(kāi)這個(gè)龐大的市場(chǎng),,必須搞好關(guān)系,聯(lián)系好各班班委,,實(shí)行優(yōu)惠政策,,降低價(jià)格,傾進(jìn)全力拉攏顧客,,達(dá)到宣傳與效益二者兼得,,以這個(gè)市場(chǎng)帶動(dòng)解決大部分資金問(wèn)題絕對(duì)必要
6,大學(xué)人口龐大,,是一個(gè)密集型的小鎮(zhèn),,消費(fèi)能力絕對(duì)可觀,過(guò)生日,,同學(xué)聚會(huì),,老鄉(xiāng)聚會(huì),男女約會(huì)等天天都有,,而現(xiàn)在學(xué)校還沒(méi)人幫助策劃這些,,如果能抓住這一市場(chǎng)還是有發(fā)展?jié)摿Γ挥贸杀?,還可增加些額外收入(有待研究)
7,,學(xué)校考證多,,輔導(dǎo)教程需求量龐大,,學(xué)校訂書(shū)是原價(jià),我們能以絕對(duì)優(yōu)惠的價(jià)格壟斷部分市場(chǎng),,效益絕對(duì)可觀,,這是穩(wěn)賺不賠的生意,前景不容忽視,,真正要想壟斷這個(gè)市場(chǎng)就必須將關(guān)系打入各個(gè)班級(jí),,大力宣傳,創(chuàng)造一個(gè)良好的形象是成功的基礎(chǔ)
打印復(fù)印業(yè)務(wù),,推銷輔導(dǎo)書(shū),,幫同學(xué)策劃各式聚會(huì),這些項(xiàng)目穩(wěn)賺不賠,,可以增加些收入作為流動(dòng)資金,。主體店利潤(rùn)可觀,出現(xiàn)虧本的概率低于10%,,只要這些項(xiàng)目同時(shí)落實(shí)就能優(yōu)劣互補(bǔ),,實(shí)現(xiàn)真正的零風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng),作好促銷工作,保證無(wú)貨物積壓,,進(jìn)貨價(jià)絕對(duì)低是我作出保證的基礎(chǔ),,麗江消費(fèi)高是我無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的保證。即使貨物積壓,,我可以原價(jià)甩出絕對(duì)能吸引顧客,,100%的信心
1、人力上:集納高思維,、口才好的人才進(jìn)入;同時(shí),,人員必須要有吃苦耐勞的精神。在此基礎(chǔ)上采取有秩序的管理模式;
2,、宣傳上:開(kāi)業(yè)期間可在資金允許的基礎(chǔ)上,,發(fā)放大量的宣傳單,先吸引群眾眼球,,打入寢室內(nèi)部做宣傳;宣傳到位
3,、經(jīng)營(yíng)上:為了彌補(bǔ)資金上的缺乏,可同時(shí)在店內(nèi)附上打印復(fù)印業(yè)務(wù),,不僅可以增加收入,,還可以在一定程度上增加知名度,讓前來(lái)打印復(fù)印的同學(xué)了解本店的業(yè)務(wù)范圍,,擴(kuò)大宣傳面;
4,、策略上:開(kāi)業(yè)期間可采取優(yōu)惠、免費(fèi)服務(wù)等業(yè)務(wù);如:a,,可以批發(fā)些古城烙畫(huà),,披肩,鏡子等麗江特色產(chǎn)品作為贈(zèng)送,,這樣不僅可以讓顧客感到實(shí)惠,,還可達(dá)到提高信譽(yù)的效果。b,,可以批發(fā)些游戲點(diǎn)卡作為贈(zèng)送品滿足游戲愛(ài)好者的需求
5,、設(shè)備上:需要臺(tái)電腦、打印機(jī),、復(fù)印機(jī)(打印復(fù)印一體機(jī))
1,、來(lái)源:起初,采取入股制,,自備電腦等大件物品;打印機(jī),復(fù)印機(jī)可以先購(gòu)二手的以節(jié)省資金,。以后可以在打印復(fù)印促銷書(shū)籍上補(bǔ)充資金緊缺,,由小規(guī)模經(jīng)營(yíng)逐漸向大規(guī)模挺進(jìn),不斷解決經(jīng)費(fèi)問(wèn)題
2,、分配:
2)每月提成分配標(biāo)準(zhǔn):按業(yè)績(jī)分配,,具體待定
:
在服務(wù)過(guò)程中,,可能會(huì)出現(xiàn)顧客對(duì)服務(wù)不滿意事宜,為此,,我們必須堅(jiān)持“顧客是上帝”的原則,,盡量滿足顧客合理要求;
在服務(wù)過(guò)程中,也可能出現(xiàn)這樣的情況,,服裝有質(zhì)量問(wèn)題,,這時(shí),我們必須向顧客道歉,,收回有質(zhì)量問(wèn)題的服裝
出現(xiàn)顧客無(wú)理取鬧,,要?jiǎng)又郧闀灾岳恚局邦櫩褪巧系邸钡脑瓌t,,處理好與顧客的關(guān)系,,不能有損信譽(yù)
在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)貨物積壓,應(yīng)完善退貨機(jī)制,,作好一切促銷準(zhǔn)備,,保證只賺不虧
預(yù)計(jì)投入:初步預(yù)計(jì)投入3000元
資金分配:打印復(fù)印一體機(jī)預(yù)計(jì)投入〈=1000
服裝進(jìn)貨量預(yù)計(jì)1500元
其他貨物預(yù)計(jì)300元
贈(zèng)品預(yù)計(jì)200元
以上分配視資金而定可做調(diào)整,比例不變,。