總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,,它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧,。
精神科護(hù)士長(zhǎng)上半年工作總結(jié)篇一
在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,結(jié)合護(hù)理部年初制訂的工作計(jì)劃和目標(biāo)管理,全體護(hù)理人員共同努力下圓滿完成了科室上半年上半年度各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)總結(jié)如下:
為了增高護(hù)理質(zhì)量,,科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量管理中護(hù)士長(zhǎng)充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,結(jié)合科室實(shí)際,,做到月有計(jì)劃,,周有安排,日有重點(diǎn)。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí),??剖覉?jiān)持每周4次護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,,并通過深入細(xì)致的思想教育,,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),、安全意識(shí),,并制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。
(一)臨床護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況:
(1)基礎(chǔ)護(hù)理合格率95%,。
(2)特,、一級(jí)護(hù)理合格率95%。
(3)護(hù)理文書書寫合格率,。
(4)急救物品完好率100%,。
(5)病區(qū)健康教育覆蓋率達(dá)100%。
(6)嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生制度,,洗手規(guī)范達(dá)標(biāo)率97%,。
(7)一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率達(dá)100%。
(8)病人對(duì)護(hù)理人員的服務(wù)滿意率95%,。
(9)實(shí)習(xí),、新聘護(hù)士崗前培訓(xùn)率100%。
(10)病區(qū)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)二次,,參與率100%,。
(11)每月組織疾病護(hù)理查房一次,參與率100%,。
(12)每月分層次組織操作培訓(xùn)和考核一次,,合格率100%。
(13)每月召開護(hù)士例會(huì)一次,,護(hù)理質(zhì)控會(huì)一次,,參與率100%。
(二)對(duì)科室各項(xiàng)疾病護(hù)理常規(guī)及護(hù)理工作流程等并進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí),。
(三)全面提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部對(duì)護(hù)士的分級(jí),針對(duì)級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)要求,,加強(qiáng)組織基礎(chǔ)理論知識(shí)及??浦R(shí),、護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作的培訓(xùn),提高各層級(jí)護(hù)士的實(shí)際工作能力,,培養(yǎng)責(zé)任護(hù)士,,提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力??剖易o(hù)理人員全年各層級(jí)考核成績(jī)均達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),。
(四)嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。
(1)全面實(shí)行彈性排班,。
(2)全面落實(shí)護(hù)士職責(zé),,為患者提供全面、全程,、連續(xù)的護(hù)理服務(wù),。密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)師溝通,,與患者溝通,,對(duì)患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理,。
(3)深化護(hù)士分層使用,,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,,危重患者由年資高,、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng),。
(五)加強(qiáng)患者健康教育由責(zé)任護(hù)士做每天不少于1次的健康宣教,,根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細(xì)的講解,。
(六)加強(qiáng)管理,,確保護(hù)理安全。
(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,、危重病人及手術(shù)病人的管理,,完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,各質(zhì)控小組每周進(jìn)行檢查,,每月行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理不良事件的原因分析討論,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施,。
(七)履行崗位職責(zé),。
(1)按照崗位管理進(jìn)行考核,,作為績(jī)效考核依據(jù)。
(2)護(hù)士根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分高低進(jìn)行績(jī)效,。
(3)強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程,、各種常規(guī)的落實(shí),。
隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入開展,我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理外,,還加強(qiáng)了護(hù)患溝通和健康宣教,更加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),,深入到病房中去,了解病人的需求,,改善護(hù)患關(guān)系,,科室滿意度95%以上。我們正在進(jìn)行護(hù)理隨訪登記,,預(yù)想通過這項(xiàng)工作提高患者對(duì)科室的滿意度,。
(一)基本情況:
(1)人員結(jié)構(gòu):科室現(xiàn)有護(hù)理人員8人,其中主管護(hù)師1人,,護(hù)師1人,,護(hù)士6人。上半年普外科新增加護(hù)士2人,,執(zhí)業(yè)持證率達(dá)到了100%,。
(2)工作量統(tǒng)計(jì):全年共護(hù)理病人651余人,手術(shù)218余例,,全年2例院內(nèi)感染及護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生,。
(二)科室對(duì)新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃,規(guī)范的崗前培訓(xùn),,所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作,。基于本科護(hù)理人員年輕化,,科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真落實(shí),,通過晨間提問、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護(hù)理查房,、操作訓(xùn)練等形式進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)和專科技能,。
這半年來(lái),,我院在籌備二級(jí)甲等醫(yī)院復(fù)申工作,,對(duì)照二甲標(biāo)準(zhǔn),帶領(lǐng)全科護(hù)理人員學(xué)規(guī)范,、規(guī)范做,。把各種護(hù)理文件資料規(guī)范成冊(cè),制訂了人員培訓(xùn)計(jì)劃,,明確了各崗位工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),,規(guī)范了物品管理流程,做到護(hù)理有章可循,,各項(xiàng)護(hù)理工作進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一,,上半年檢查結(jié)果,我科準(zhǔn)備工作依然走在醫(yī)院的前列,。
1,、由于護(hù)理隊(duì)伍資歷輕,所以在臨床工作中的經(jīng)驗(yàn)不足,,評(píng)判性思維不夠,,缺乏預(yù)見性,固化性思維嚴(yán)重,,導(dǎo)致在工作中的創(chuàng)新不夠,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的能力不足。
2,、責(zé)任制護(hù)理工作開展以來(lái),,大部分護(hù)士能主動(dòng)遵守相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行各項(xiàng)操作,但依然有個(gè)別護(hù)士在工作中有隨意思想,,想當(dāng)然的工作,,缺乏足夠的慎獨(dú)精神,導(dǎo)致責(zé)任制護(hù)理工作不能全面貫徹落實(shí)而降低護(hù)理質(zhì)量,。
3,、科室護(hù)理整體業(yè)務(wù)水平離專科中心的標(biāo)準(zhǔn)還有差距,,尤其是年輕護(hù)士??浦R(shí)和技能需進(jìn)一步加強(qiáng)。
精神科護(hù)士長(zhǎng)上半年工作總結(jié)篇二
來(lái)到心內(nèi)科擔(dān)任副護(hù)士長(zhǎng)工作進(jìn)行工作的總結(jié)和計(jì)劃,,以作為對(duì)自己工作的反思和激勵(lì),。
來(lái)到心內(nèi)科工作一年,努力學(xué)習(xí)??浦R(shí),,克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張時(shí),,能身先士卒,,直接參與病人護(hù)理,。按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),,發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改善。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改善方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施,,在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的用心性,,改善深靜脈管理,促進(jìn)病人評(píng)估的規(guī)范進(jìn)行,,改善病人的健康教育,改善交接班制度的規(guī)范執(zhí)行,。做好護(hù)理工作計(jì)劃,,促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,,并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士,,幫忙護(hù)士改善規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào)、討論,。
本樓層理解新調(diào)入新員工,,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),,所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作,。在員工激勵(lì)方面,通過不斷的護(hù)士及時(shí)評(píng)估反饋與季度評(píng)估相結(jié)合,,幫忙護(hù)士不斷改善工作,,并及時(shí)表?yè)P(yáng)好的行為來(lái)弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。通過授權(quán)的方式,,鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理,,幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理資料,激發(fā)護(hù)士的工作用心性,。
支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),。作為副護(hù)士長(zhǎng),在工作安排上盡量給予方便,。同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習(xí),,科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,幫忙護(hù)士提高英語(yǔ)水平,。帶教暫缺缺的狀況下,,能發(fā)揮科室護(hù)士的用心性,共同來(lái)承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,,各種小講課獲得了學(xué)生的好評(píng),,同時(shí)也提高了科室護(hù)士的教學(xué)潛力,。
按照醫(yī)院要求,進(jìn)行樓層的成本核算管理,。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量,。按照醫(yī)院要求,進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理,。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品,,定期檢查。進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,,使樓層環(huán)境更整潔,。重申科室的排班及換班制度,促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班,。根據(jù)病人狀況,,帶給適宜的護(hù)理人力,保證護(hù)理效果和人力的合理安排,。用心參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會(huì)議,,每月一次召開護(hù)士會(huì)議,將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達(dá)給臨床護(hù)士,。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),,引導(dǎo)護(hù)士遵循。用心促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作,,幫忙心內(nèi)科主任承擔(dān)一些管理工作,,促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。作為交流委員會(huì)的主要成員,,用心參與該委員會(huì)的活動(dòng),,促進(jìn)該委員會(huì)的發(fā)展。
精神科護(hù)士長(zhǎng)上半年工作總結(jié)篇三
在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下,,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),,在各方面提高自己的能力。取得了護(hù)理xx本科學(xué)位證書以及漢語(yǔ)本科畢業(yè)證書,。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語(yǔ)的.課程學(xué)習(xí),。完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用,,提高工作效率,。完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,特別是積極參加各種管理課程,。下半年將更努力的工作和學(xué)習(xí),,不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng)。
精神科護(hù)士長(zhǎng)上半年工作總結(jié)篇四
2021上半年,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任,、護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了產(chǎn)科各項(xiàng)護(hù)理工作?,F(xiàn)將本人本年度工作完成情景總結(jié)如下:
1.本人認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理新知識(shí),不斷提高自身??浦R(shí)及管理水平,。不定期經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)護(hù)理書籍學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理知識(shí)。今年6月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護(hù)理學(xué)校班,,學(xué)習(xí)后回科室向護(hù)理人員傳達(dá)了會(huì)議資料,。
2.對(duì)新上崗護(hù)理人員采取個(gè)案培訓(xùn)計(jì)劃.20xx年新上崗護(hù)理人員2名,經(jīng)過新上崗護(hù)士強(qiáng)化培訓(xùn),,兩名護(hù)理人員此刻均能夠獨(dú)立上崗?fù)瓿勺o(hù)理各項(xiàng)工作,。
3.認(rèn)真落實(shí)產(chǎn)科護(hù)理人員在職培訓(xùn)計(jì)劃。每月定期進(jìn)行??浦R(shí)護(hù)理常規(guī)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護(hù)理操作,、制度職責(zé)等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)后每季度對(duì)低年資護(hù)士理論及操作考試兩次,,高年資護(hù)士及職責(zé)組長(zhǎng)理論及操作考試一次,。
4.每次理論及操作考試后及時(shí)對(duì)考試情景進(jìn)行錯(cuò)題分析,并落實(shí)到個(gè)人,。要求個(gè)人將錯(cuò)題重做并自我分析原因,,經(jīng)過不定期抽問的方式了解護(hù)理人員對(duì)錯(cuò)題的掌握情景并及時(shí)進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。
5.每月對(duì)三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行入科培訓(xùn)一次,,教學(xué)查房一次,,小講課一次,每次小講課后及時(shí)進(jìn)行學(xué)員效果評(píng)價(jià),,了解三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生對(duì)課題的掌握情景及提議,。操作培訓(xùn)一次,。轉(zhuǎn)科前對(duì)三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行理論及操作考核一次,。帶教教師及實(shí)習(xí)生相互進(jìn)行評(píng)價(jià),,了解護(hù)理帶教情景,??剖医虒W(xué)管理小組每季度教學(xué)工作改善討論會(huì)議對(duì)產(chǎn)科教學(xué)工作進(jìn)行持續(xù)改善,。
1.根據(jù)護(hù)理部績(jī)效分配方案協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)制定本室護(hù)理績(jī)效分配方案,。
2.科室成立了護(hù)理績(jī)效管理小組,,每月護(hù)理績(jī)效按照護(hù)理工作量、工作質(zhì)量,、崗位指標(biāo),、加分項(xiàng)目(承擔(dān)科室的護(hù)理管理及各項(xiàng)護(hù)理工作來(lái)計(jì)算)。
3.每季度按照{(diào)護(hù)理人員相互滿意度,、醫(yī)生對(duì)護(hù)理人員滿意度,、日評(píng)價(jià)(x月改為周評(píng)價(jià))、護(hù)理工作滿意度}評(píng)選護(hù)理明星及護(hù)理小組明星一次,。被選為護(hù)理明星及護(hù)理明星小組者當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)200元,。
4.每月護(hù)理績(jī)效分配由敖萍護(hù)士長(zhǎng)來(lái)監(jiān)督,樊登萍護(hù)士來(lái)統(tǒng)計(jì)護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo),,由本人來(lái)計(jì)算績(jī)效額,,最終由科主任審核。
5.采取民主投票的方式來(lái)制定科室績(jī)效方案大部分護(hù)理人員表示滿意,。
1.實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,,落實(shí)專科健康教育,。每一天對(duì)危重,、手術(shù)、分娩,、新人病員的護(hù)理工作落實(shí)情景及健康教育反饋情景進(jìn)行督查,,對(duì)未落實(shí)或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向職責(zé)組長(zhǎng)及職責(zé)護(hù)士提出并要求立即整改。
2.堅(jiān)持巡視病房,,多與患者溝通及時(shí)了解護(hù)理落實(shí)情景及患者的意見,。
3.增加xx護(hù)理,有效控制了乳漲的現(xiàn)象,,提高了母乳喂養(yǎng)率,。
4.按照基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)并要求落實(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)的督查,。
5.教會(huì)產(chǎn)婦在母嬰分離下如何堅(jiān)持泌乳及擠奶的手法,。對(duì)乳頭凹陷的產(chǎn)婦要教會(huì)如何矯正的方法及喂奶的方法。
6.堅(jiān)持進(jìn)行出院病人電話隨訪工作,,不定期督查電話回訪情景,。對(duì)電話回訪有意見的及時(shí)溝通處理。協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)針對(duì)醫(yī)院隨訪的問題及時(shí)分析原因并提出整改措施,。
7.每月按時(shí)進(jìn)行護(hù)理人員滿意度調(diào)查及護(hù)患溝通率的調(diào)查,,對(duì)存在的問題及時(shí)分析并制定整改措施,次月進(jìn)行效果評(píng)價(jià),。
8.每周按計(jì)劃進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià),。
1.實(shí)習(xí)生管理不到位:個(gè)別實(shí)習(xí)生有曠工及遲到現(xiàn)象。
2.護(hù)理質(zhì)量管理不到位:提前書寫護(hù)理記錄。
1.加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,,加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的管理,,入科宣教時(shí)要著重強(qiáng)調(diào)組織紀(jì)律方面資料,帶教教師對(duì)實(shí)習(xí)生要再次強(qiáng)化培訓(xùn),。
2.加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,,異常是護(hù)理文件書寫,要求護(hù)理人員書寫護(hù)理記錄時(shí)要客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),。不得提前書寫護(hù)理記錄,。
以上就是我在已過的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)和存在的缺點(diǎn)和不足。成績(jī)只能代表過去,,我要應(yīng)對(duì)的是未來(lái)的繼續(xù)工作,。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足,內(nèi)強(qiáng)管理,,外塑形象,,為醫(yī)院的發(fā)展出一份力!
精神科護(hù)士長(zhǎng)上半年工作總結(jié)篇五
一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,,如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),,每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次,,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。
3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤,。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二,、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,開展工作,。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,。
4,、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2,、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn),。
3,、繼續(xù)開展健康教育,,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評(píng)選出了最佳護(hù)士。
4,、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,,征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足,。
5,、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、專科知識(shí),、護(hù)理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗。
四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試,。
2,、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,,講授骨科,、內(nèi)、外科知識(shí),,以提高專業(yè)知識(shí),。
3、各科室每周晨間提問1—2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí),。
4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),,并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹,、唐海萍),、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5,、12月初,,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液,、無(wú)菌操作。
6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。
8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),,內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識(shí),組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,,提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力,。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的.消毒隔離制度,。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),,對(duì)高危科室夏季如手術(shù)室,、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),,確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
3,、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,,每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè),。
4、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,,浸泡,集中處理,,并定期檢查督促,,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭),。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,,無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè),。
精神科護(hù)士長(zhǎng)上半年工作總結(jié)篇六
以下是針對(duì)2021年上半年的工作總結(jié),如下:
1.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),,按護(hù)理部計(jì)劃強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,,引導(dǎo)、關(guān)愛,、支持,、幫直至達(dá)標(biāo),。
2.加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):制定出專科理論,、法律,、法規(guī)、核心制度與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每月組織考試,、考核2次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行考試,,要求講究實(shí)效,、實(shí)用。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,,在年內(nèi)21項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士工作計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試一次。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,組織規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情景,。
5、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng),。
6、更新專業(yè)理論知識(shí),,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可經(jīng)過請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。
四,、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理工作計(jì)劃
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,,每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改善措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的及個(gè)人,,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)職責(zé),。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教教師的安全管理職責(zé),,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
3、強(qiáng)化對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),,平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,堅(jiān)持設(shè)備的完好,。
五,、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
1,、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,經(jīng)過與住院病人的交談,,出院留言、滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時(shí)的提出改善措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作進(jìn)取性,。
六、做好教學(xué),、科研工作
1,、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見,。
2,、護(hù)士長(zhǎng)為總帶教教師,護(hù)士長(zhǎng)首日負(fù)責(zé)制,,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教教師的帶教態(tài)度,、職責(zé)心及業(yè)務(wù)水平,,安排護(hù)理查房,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情景,,做好出科理論及操作考核,。護(hù)士長(zhǎng)安排一次法律、法規(guī)講座,。
九,、打破獎(jiǎng)金發(fā)放的大鍋飯,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,,獎(jiǎng)優(yōu)懲劣
十一,、加強(qiáng)人性化服務(wù),創(chuàng)立溫馨病房,,營(yíng)造患者滿意科室
十二,、抓好護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,增強(qiáng)科研意識(shí),,不斷探索進(jìn)取
十四,、重視護(hù)理臨床帶教,并將護(hù)理查房典型病例制作成多媒體課件
十五,、厲行節(jié)儉,,勤儉持家,做好科室的經(jīng)濟(jì)核算,。遵守國(guó)家物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
精神科護(hù)士長(zhǎng)上半年工作總結(jié)篇七
日月交替,,歲月如歌,我們?cè)诠ぷ髦凶哌^了上半年,,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作原則,,結(jié)合科室工作實(shí)際,,進(jìn)一步完善了科室工作流程,細(xì)化管理,,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)病區(qū)管理,,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境
今年,我科加強(qiáng)了病區(qū)的管理,,注重晨晚間護(hù)理,,使床單平整無(wú)皺折,并確保床單,、被褥無(wú)血跡,、污漬,隨臟隨換,,制定每周一大換床單制度,,確保每位患者床單元平整、清潔,、舒適;做到“三短”,、“六潔”;并堅(jiān)持為產(chǎn)婦清洗外陰,直至出院,,保證患者的清潔無(wú)污染,。
(一)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,在科室里x主任經(jīng)常強(qiáng)調(diào),,我們的護(hù)理工作就是服務(wù)工作,,我們要更新觀念,做好服務(wù)工作,,在服務(wù)中不僅要做到文明用語(yǔ),、還要語(yǔ)言溫暖,表情親切,。因此,,在實(shí)際工作中,我們不僅對(duì)婦科病人以“阿姨”,、“婆婆”稱呼,,對(duì)產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來(lái)作為對(duì)她的尊稱。
(二)改變組織結(jié)構(gòu),。今年x月開始在科內(nèi)實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,,將病區(qū)分為a1、a2兩個(gè)責(zé)任區(qū),,分別設(shè)兩名責(zé)任護(hù)士,,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對(duì)所分管病人的病情觀察,落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育,、心理護(hù)理,、生活護(hù)理,,做到全程全方位護(hù)理,保證責(zé)任護(hù)士管床到位,,責(zé)任到人,,大大改變了以前功能制護(hù)理的局限性。本年度擔(dān)任責(zé)任護(hù)士的是:__,、__,,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并參與一些管理工作,,提高了自己的綜合素質(zhì),,同時(shí)也得到了一些病人家屬的好評(píng)!
(三)改變排班模式,在護(hù)理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多,,減輕中午護(hù)理工作壓力,,由原來(lái)的一名護(hù)士上8am到4pm的模式,,改成讓兩名責(zé)任護(hù)士上8am到4pm的模式,,減少中間交接,既讓護(hù)理人員接受,,又保證了護(hù)理安全,。
三、加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育,,培養(yǎng)??谱o(hù)理人才
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計(jì)劃,有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式,,均已完成培訓(xùn)計(jì)劃,。科內(nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理常規(guī),、健康教育等護(hù)理知識(shí)和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練,從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的??浦R(shí)水平,。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科專科護(hù)士x名,,已能單獨(dú)上崗,。
另外,對(duì)新入科護(hù)士有一對(duì)一的護(hù)理老師帶教,,盡快適應(yīng)本職工作,,對(duì)工作一年以上的護(hù)士積極鼓勵(lì)其繼續(xù)學(xué)習(xí),并讓她們以各種形式自學(xué),,提高學(xué)歷,,今年有兩名護(hù)士取得專科學(xué)歷,護(hù)士長(zhǎng)取得主管護(hù)士職稱,。
四,、嚴(yán)格核心制度的落實(shí),減少護(hù)理差錯(cuò)的"發(fā)生,。重點(diǎn)表現(xiàn)在
(一)嚴(yán)格床頭交接班,,堅(jiān)持每日由夜班對(duì)全部住院患者的診斷、治療,、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理,、登記,使晨間交班更詳細(xì),、嚴(yán)謹(jǐn),,并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,及時(shí)指出存問題及時(shí)改正,,確?;颊甙踩?/p>
(二)完善護(hù)理查對(duì)制度,,針對(duì)我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時(shí)的情況,,特制定了雙人雙班查對(duì)制度,即每天下午白班和總務(wù)查對(duì)醫(yī)囑后,,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對(duì)醫(yī)囑,,避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象。
如__操作比賽及知識(shí)競(jìng)賽,,我科__,、__等,均積極參加了這些活動(dòng),,并在知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中取得了三等獎(jiǎng)的好成績(jī),,這些活動(dòng)的參加,既讓他們?cè)诨顒?dòng)中得到快樂,,也讓他們?cè)诨顒?dòng)中成長(zhǎng)!與此同時(shí),,我科護(hù)士__被評(píng)為”優(yōu)秀護(hù)士”!
六、規(guī)范護(hù)理文書書寫,,減輕護(hù)士書寫壓力
我科根據(jù)??铺攸c(diǎn)采取表格化護(hù)理文書,,大大減少了護(hù)士用于記錄的時(shí)間,。讓護(hù)士有更多時(shí)間為患者提供直接護(hù)理服務(wù)。
七,、創(chuàng)新服務(wù)形式,,讓患者切實(shí)的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷
為了增強(qiáng)我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,,特制定了一些新的服務(wù)措施,,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在,。如:
(一)為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉;
(二)為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;
(三)設(shè)計(jì)并縫制了產(chǎn)婦病員裙;
(四)產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責(zé)任制護(hù)理的模式,,運(yùn)用一對(duì)一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,,讓孕婦得到了整體服務(wù),。并建立孕產(chǎn)婦qq群,,每天派專人值守,及時(shí)回答孕產(chǎn)婦提出的問題,。
(五)特向醫(yī)院申請(qǐng)電磁爐一個(gè),,為分娩產(chǎn)婦提供方便,。
(六)在新生兒的護(hù)理上,不僅嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室,,完成每天的洗浴,,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對(duì)新生兒進(jìn)行喂奶,、更換尿片,。
(七)加強(qiáng)出院隨訪,,及時(shí)了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護(hù)理問題,,進(jìn)行電話咨詢,對(duì)特殊問題,,請(qǐng)其及時(shí)來(lái)院檢查,,今年共電話隨訪x人,,受到了患者及家屬的廣泛好評(píng),。
八,、加強(qiáng)產(chǎn)房的管理,,積極控制醫(yī)院感染
完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),。定期召開助產(chǎn)士會(huì)議,,反饋工作中出現(xiàn)的問題,,認(rèn)真總結(jié)分析,,制定下一步整改措施,,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識(shí)和管理意識(shí),,并順得通過了產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項(xiàng)工作指標(biāo)完成如下:
精神科護(hù)士長(zhǎng)上半年工作總結(jié)篇八
上半年醫(yī)院實(shí)行的護(hù)理制度,,在工作上又有了新的變化,這讓我們的工作注入了新的活力,,尋找到創(chuàng)新的方法,,在注重護(hù)理質(zhì)量的前提下,提高了工作效率,。我相信在下半年我會(huì)一如既往的發(fā)揮出新的能力,,讓我們的工作能夠更上一個(gè)臺(tái)階。
首先,,不斷深化安全管理,,強(qiáng)化安全意識(shí),做好安全護(hù)理工作,,是普外科護(hù)理工作的重要組成部分。在日常工作中,,做好重患護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理工作,,對(duì)新入院的及術(shù)后的高危患者,,認(rèn)真做好評(píng)估,,填寫警示記錄,,按放警示標(biāo)示,,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,,防止了術(shù)后并發(fā)癥的發(fā)生,,促進(jìn)了患者的康復(fù),縮短了患者的住院日,。
第三,,做好本科室團(tuán)結(jié)的同時(shí),,也與其他科室協(xié)作,,解決其他科室的護(hù)理難題,。
第四,,護(hù)理人員需完成安排的各項(xiàng)護(hù)理工作
堅(jiān)持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過護(hù)士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護(hù)理及自我保健等知識(shí),。
明年繼續(xù)選派有上進(jìn)心,、對(duì)病人熱情的骨干護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,,學(xué)習(xí)新技術(shù),,為醫(yī)院發(fā)展儲(chǔ)備人才;加大對(duì)護(hù)士搶救能力的培訓(xùn),,保障患者安全;培養(yǎng)護(hù)士的語(yǔ)言溝通技巧,,引導(dǎo)護(hù)士做好護(hù)理服務(wù),讓更多的病人選擇中醫(yī)院,。
在上半年中,,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指導(dǎo),、關(guān)心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫忙下,,我本著“一切以病人為中心,,一切為病人服務(wù)”的宗旨,圓滿地完成了護(hù)理工作任務(wù),。
我科護(hù)理人員的安全及職責(zé)意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng),,護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,,病人滿意度達(dá)96%以上,現(xiàn)將本人上半年工作總結(jié)如下:
一,、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng):
1,、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí),,嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,恪盡職守,,無(wú)違法違紀(jì)行為。
2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、護(hù)士素質(zhì)規(guī)范,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的“十八”大精神,。
3,、同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心,分工合作,,圓滿地完成了工作任務(wù),在各項(xiàng)護(hù)理工作上,,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,全體護(hù)理同仁們不計(jì)個(gè)人得失,,甘于奉獻(xiàn),充分發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神,!
二、護(hù)理管理
1,、嚴(yán)格按照護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)開展工作,,做到了年有計(jì)劃,月有安排,,周有重點(diǎn),,每月有小結(jié),并針對(duì)好的方面提出表?yè)P(yáng),,不足的方面提出整改措施,,并督促執(zhí)行,,評(píng)價(jià)整改效果,到達(dá)了持續(xù)改善的目的,。
2,、進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)及崗位職責(zé)意識(shí),、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,全科無(wú)重大護(hù)理事故,在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識(shí)后完善了病員回訪制度,,有效地提高了病人的滿意度。
3,、進(jìn)一步健全護(hù)理工作制度和各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé),按照國(guó)家診療規(guī)范整改重點(diǎn)??平ㄔO(shè)單病種的護(hù)理常規(guī),并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范,。加強(qiáng)了護(hù)理人員應(yīng)知、應(yīng)會(huì)的知識(shí)培訓(xùn),,并要求人人過關(guān),,尤其在查對(duì)制度、交接班制度等核心制度上,,要求做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,。
4,、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,,建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組,采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式,,每周有重點(diǎn)的檢查護(hù)理質(zhì)量狀況,,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查一次,,并與績(jī)效考核結(jié)合,。根據(jù)整體護(hù)理工作模式的要求,,相對(duì)固定了職責(zé)護(hù)士,,不同年資護(hù)士交叉排班,,使工作互補(bǔ),,保證了護(hù)理工作質(zhì)量。
5,、組織每月召開了一次工休座談會(huì),,征求病人的意見,對(duì)病人提出的問題給予了合理的回答,,用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,盡量滿足病人合理的需要,。
6、加強(qiáng)了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,,隨時(shí)查詢病人的費(fèi)用狀況和一日清單制,,及時(shí)與醫(yī)生溝通,,盡量將醫(yī)保病人費(fèi)用控制在規(guī)定范圍內(nèi),避免違規(guī)事件的發(fā)生,。
7、在運(yùn)行病歷和醫(yī)囑上,,用心組織護(hù)理人員學(xué)習(xí),,要求人人掌握,,盡快熟悉運(yùn)行模式,,確保了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站工作順利開展、運(yùn)行,。
三、切實(shí)落實(shí)“以病人為中心“的服務(wù),。
1、完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,,把過去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)“。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),,創(chuàng)自己的護(hù)理名牌,。
2,、把“以病人為中心“的服務(wù),,具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn),。
六、培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。
1、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),,利用其優(yōu)點(diǎn),,指導(dǎo)其工作,,發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng),。
2、建立團(tuán)隊(duì)精神,,要讓他們?cè)趨f(xié)同工作中取得成績(jī),,充分發(fā)揮個(gè)人力量。
讓每個(gè)人都參與管理,,以增強(qiáng)其職責(zé)感和主人翁意識(shí)。
七,、做好信息的傳達(dá)和文件的整理。
每次參加醫(yī)院開會(huì)的第二天晨會(huì)時(shí)對(duì)資料進(jìn)行原文傳達(dá),,科室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到。對(duì)下發(fā)文件分類進(jìn)行存放,,以便查閱,。擬指定專人對(duì)文件進(jìn)行管理,。努力做到思想與醫(yī)院同步,,用心融入醫(yī)院文化建設(shè)中,。
八,、開展護(hù)理成本效益的研究,。
避免資源的閑置與浪費(fèi),,提高資源利用率,,合理配置護(hù)理資源,。定量分析,,以盡量少的勞動(dòng)耗費(fèi)與物質(zhì)耗費(fèi),,帶給更多的適合社會(huì)需要的衛(wèi)生服務(wù),取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。
四、繼續(xù)教育及論文
1,、送出3人次分別到xxxx醫(yī)院康復(fù)科,、xxxx醫(yī)院康復(fù)科,、xxxx中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí),,將學(xué)習(xí)到的新理念,、新技術(shù)、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作,。
2,、送出護(hù)理人員3人次參加護(hù)理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習(xí)。
3,、1名護(hù)士正在理解護(hù)理本科理論知識(shí)的學(xué)習(xí),,4名護(hù)理同志參加護(hù)理??频膶W(xué)習(xí),。
五,、改善方向
1,、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),,尤其加強(qiáng)新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識(shí)的培養(yǎng),,同時(shí)加強(qiáng)溝通潛力和管理努力的培養(yǎng),。
2,、加強(qiáng)護(hù)師護(hù)理人員管理,、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng);
3,、加強(qiáng)專科護(hù)士專業(yè)化的培養(yǎng),,建立??谱o(hù)士培養(yǎng),、考核機(jī)制;
4、大力提倡后醫(yī)療服務(wù),,用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;
5,、進(jìn)一步加強(qiáng)科研,、教學(xué)工作的提高,努力在科研和教學(xué)上更上一層樓,;尤其加強(qiáng)學(xué)生到臨床前的崗前教育機(jī)制,。
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重癥監(jiān)護(hù)科護(hù)士長(zhǎng)工作職責(zé):
1,、在護(hù)理部,、科主任領(lǐng)導(dǎo)下,,負(fù)責(zé)本病室行政管理和護(hù)理工作;是本部門護(hù)理質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進(jìn)第一責(zé)任人,,應(yīng)對(duì)護(hù)理部,、科主任負(fù)責(zé),。
2,、根據(jù)患者病情及護(hù)士工作能力,妥善安排患者的責(zé)任護(hù)士,。
3、每日主持晨會(huì)交班及床頭交接班,,組織并參與危重患者的搶救工作,。
4,、督促檢查各項(xiàng)護(hù)理工作,,及時(shí)幫助解決疑難問題。
5,、定期檢查儀器、急救物品及藥品的使用及保管情況,,保證搶救藥品,、儀器性能完好,,及時(shí)登記使用情況,。
6,、定期檢查各項(xiàng)護(hù)理表格的記錄情況,,保證其完整性與準(zhǔn)確性,。
7、定期檢查各種消毒物品尤其介入性物品的消毒情況,。
8、有計(jì)劃組織護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化三基三嚴(yán)培訓(xùn),,負(fù)責(zé)新入室護(hù)士的培訓(xùn)帶教工作,,使護(hù)士掌握新技術(shù),、新儀器的操作使用,、安裝,、消毒處理,,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。
9,、其它同病房護(hù)士長(zhǎng)工作,。
半年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)及x主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,在護(hù)士長(zhǎng)的精心指導(dǎo)下努力完成護(hù)理工作任務(wù),總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù):在醫(yī)院管理和“三基三嚴(yán)”六項(xiàng)基本操作的帶領(lǐng)下,,認(rèn)真學(xué)習(xí),并很好的完成了各項(xiàng)操作,,使自己的基本技能得到了進(jìn)一步的提高,能夠更好的服務(wù)患者,,并將此融入到實(shí)際的工作當(dāng)中。在這半年中,,我除了在基本技能上下苦功夫以外,,還在本院的??萍寄懿僮髦芯媲缶?,抱著不斷進(jìn)步的學(xué)習(xí)態(tài)度,,積極進(jìn)取,。
二、加強(qiáng)服務(wù),、禮儀意識(shí):在以服務(wù),、品牌建院的曙光工作,個(gè)人的服務(wù),、禮儀意識(shí)也是十分重要的一部份,。我在這方面更加嚴(yán)格的要求自己,,我積極參加了今年醫(yī)院在相關(guān)方面的培訓(xùn),,并通過了醫(yī)院在服務(wù)方面的每一次考試,。在上班的時(shí)候我時(shí)刻記著“一切以病人為中心”的理念,全身心的投入在工作中,,付出自己的一份微薄力量讓病人感覺到家的溫暖。在我個(gè)人不斷的努力當(dāng)中,,很榮幸的當(dāng)選科室禮儀小組組長(zhǎng),,全面負(fù)責(zé)科室員工的儀容儀表,,我將以此為契機(jī),以更新的姿態(tài)來(lái)迎接挑戰(zhàn),。
發(fā)不過肩,、上班期間不穿高跟鞋,、響底鞋,,堅(jiān)持淡妝上崗,不濃妝艷抹,、不佩戴首飾,;我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),,堅(jiān)持文明用語(yǔ),禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語(yǔ)言規(guī)范,。
四、積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)文娛活動(dòng):在醫(yī)院今年的重大活動(dòng)中積極展現(xiàn)我在藝術(shù)這方面的能力,。編導(dǎo)并參加了在“5.12”護(hù)士節(jié)和曙光三周年的院慶慶典演出的節(jié)目《打針》,,取得了很好的效果,。平時(shí)我也很注重和同事之間的配合,,共同制作出《家》的圖案等,。
曾經(jīng)有人說(shuō)過,。“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士,。”是的,,在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù),?!白o(hù)士要有一顆同情的心,,要有一雙愿意工作的手,?!彼晕沂冀K用我的愛心,,耐心,,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,,而白衣天使的美麗在于我的溫馨與微笑?!?/p>
在過去的半年里,,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的教育,、指導(dǎo),、批評(píng)
和幫助,,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。過去,,有許多進(jìn)步和提高,,同時(shí)也存在一些不足,;展望未來(lái),,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,,克服不足,。
時(shí)光流轉(zhuǎn),一眨眼上半年的護(hù)士長(zhǎng)工作即將結(jié)束了,,根據(jù)醫(yī)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的決定,是時(shí)候要開始準(zhǔn)備寫護(hù)士長(zhǎng)上半年工作總結(jié)了,,寫工作總結(jié)對(duì)于后續(xù)的工作調(diào)整與學(xué)習(xí)有著十分重要的作用,為此,,工作總結(jié)之家小編從網(wǎng)絡(luò)上為大家精心整理了《護(hù)士長(zhǎng)門急診上半年護(hù)理工作總結(jié)》,大家不妨來(lái)參考,。希望您能喜歡,!
20xx年對(duì)于醫(yī)院及我科來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長(zhǎng),、奮進(jìn)的半年。在這半年中,,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指導(dǎo),、關(guān)心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫助下,,我本著"一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)"的宗旨,,圓滿地完成了護(hù)理工作任務(wù),。我科護(hù)理人員的安全及責(zé)任意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng),,護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,,病人滿意度達(dá)96%以上,現(xiàn)將本人上半年工作總結(jié)如下:
一,、政治思想,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng):
1,、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí),,嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,恪盡職守,全年無(wú)違法違紀(jì)行為,。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、護(hù)士素質(zhì)規(guī)范,,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的"十八"大精神。
3,、同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心,,分工合作,,圓滿地完成了工作任務(wù),在各項(xiàng)護(hù)理工作上,,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,全體護(hù)理同仁們不計(jì)個(gè)人得失,,甘于奉獻(xiàn),,充分發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神!
二,、人員管理
在20xx年,,本樓層接受新調(diào)入同志5名,,新參加工作同志2名,,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),,進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),,所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作,。
05年按照護(hù)理教育部要求,,在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,,共安排護(hù)理查房12次,安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)15次,。
在員工激勵(lì)方面,,通過不斷的護(hù)士及時(shí)評(píng)估反饋與季度評(píng)估相結(jié)合,,幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,,并及時(shí)表?yè)P(yáng)好的行為來(lái)弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣,。
通過授權(quán)的方式,鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理,,幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護(hù)士的工作積極性,。
支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。有10人進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育,,作為護(hù)士長(zhǎng),在工作安排上盡量給予方便,。同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習(xí),科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,,幫助護(hù)士提高英語(yǔ)水平,。
帶教暫缺缺的情況下,,能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性,,共同來(lái)承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,,各種小講課獲得了學(xué)生的好評(píng),,同時(shí)也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力,。
安排2名護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班,。
三、臨床護(hù)理:
1,、在臨床護(hù)理工作中,,護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng)。進(jìn)一步強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,推出誠(chéng)信滿意溫馨服務(wù),,努力做到"以人為本,,以病員為中心",,努力為病員提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2,、加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人護(hù)理工作,分管病人的責(zé)任護(hù)士能夠有效地運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)椴∪碎_展整體護(hù)理,,對(duì)病人的健康教育普及率達(dá)96%,,病人滿意度高達(dá)95%以上,,全年無(wú)重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生,。
3,、加強(qiáng)了病房管理,,強(qiáng)化護(hù)理人員人人參與管理的意識(shí),,為病人提供更為安全、整潔,、舒適的住院環(huán)境。
4,、加強(qiáng)了消毒滅菌及隔離工作,規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,,多次整理庫(kù)房物資的保存方式,。
5,、護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范,進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí),,并督促執(zhí)行,,保證了護(hù)理文件的規(guī)范性。對(duì)護(hù)理文件書寫質(zhì)量控制,,將病床分管落實(shí)到人,,要求每人自查所分管床位的病歷,,質(zhì)控小組每周檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)定期和隨機(jī)抽查,,確保護(hù)理文件書寫質(zhì)量,,有效防范由于護(hù)理文件書寫誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生,,對(duì)護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時(shí),,及時(shí)和醫(yī)生溝通患者信息,保證醫(yī),、護(hù)記錄統(tǒng)一,、準(zhǔn)確,。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,,及時(shí)查找原因,,認(rèn)真分析,,提出整改措施并督促執(zhí)行。
6,、急救物品的管理做到了定位,、定數(shù)、定專人管理,,要求班班交接,,每班護(hù)士接班時(shí)不僅要檢查急救物品的數(shù)量,而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,,每班使用后,,及時(shí)補(bǔ)充,,每周護(hù)士長(zhǎng)大查一次,,確保了急救物品的齊備完好,,保證了應(yīng)急使用,。
7、在業(yè)務(wù)管理上,,堅(jiān)持了每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,堅(jiān)持了床旁護(hù)理小查房,加強(qiáng)中醫(yī)??谱o(hù)理知識(shí)的培訓(xùn)和考核,逐步提高了護(hù)士們的理論水平和操作技能,,為更好的培養(yǎng)內(nèi)科??谱o(hù)理人員打下了良好的基礎(chǔ),。每月組織了中醫(yī)"三基"護(hù)理理論知識(shí)考試,,平均分xx分,。加大了對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練,,為中醫(yī)重點(diǎn)??频慕ㄔO(shè)找準(zhǔn)切入點(diǎn)。
8,、堅(jiān)持中醫(yī)特色護(hù)理的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,,在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和內(nèi)容,,確保病人的治療及辯證施護(hù)及時(shí)正確的實(shí)施,,保證護(hù)理質(zhì)量,。
9、20xx年全年護(hù)理質(zhì)控項(xiàng)目均達(dá)到質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),,護(hù)理質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同仁們:
你們好!我叫xxx,,現(xiàn)任xx醫(yī)科大學(xué)附屬xx醫(yī)院兒科護(hù)士長(zhǎng),時(shí)光飛逝,,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,,20xx年,,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己,、率先垂范,,以院為家,奮力進(jìn)取,,頑強(qiáng)拼搏,,兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近x萬(wàn)元,?;赝@一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一,、嚴(yán)格管理,,有效協(xié)調(diào)
一年來(lái),,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,,在科室工作尤其是護(hù)理工作中堅(jiān)持以科室為家,,每天早來(lái)10分鐘,,晚走10分鐘,,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,,合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),,使她們都能很好地完成自己的本職工作,,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,針對(duì)兒科患兒特點(diǎn),,身先士卒,,大膽管理,,研究、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法,,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營(yíng)造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
二,、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)兒科病房,我們科面對(duì)的都是每個(gè)家庭的掌上明珠,、小寶貝,,他們生了病,家里人著急,、上火,,再加上靜脈穿刺給患兒帶來(lái)的痛苦,家長(zhǎng)很難接受,,容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾,兒科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大,、患兒家長(zhǎng)溝通困難、醫(yī)療護(hù)理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),,護(hù)理工作壓力之大,,責(zé)任之重不言而喻,。針對(duì)這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個(gè)案護(hù)理查房相結(jié)合的方式,,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,,對(duì)包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),,對(duì)兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),甚至對(duì)一些急診的搶救護(hù)理知識(shí)技術(shù),,也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),考核結(jié)果表明,,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心,。此后,,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí),,終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護(hù)理隊(duì)伍。
三,、嘗試文化管理,,力求做出特色
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,,通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。
總之,,一年來(lái),我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,,克服困難,,知難而上,,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),,外樹形象,,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,,切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),,做出了顯著的成績(jī)。在今后的工作中,,我將繼續(xù)努力,,奮發(fā)進(jìn)取,,更好地為患者服務(wù),,為醫(yī)院的“三級(jí)醫(yī)院”建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。
你們好,!我叫xxx,現(xiàn)任xx醫(yī)科大學(xué)附屬xx醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng),,時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼上半年即將結(jié)束,,20xx上半年,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己,、率先垂范,,以院為家,,奮力進(jìn)取,,頑強(qiáng)拼搏,婦產(chǎn)科圓滿完成了上半年目標(biāo)任務(wù),。回望這半年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨,;現(xiàn)將20xx上半年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一,、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
不能來(lái),,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,從各方面嚴(yán)格要求自己,,在科室工作尤其是護(hù)理工作中堅(jiān)持以科室為家,,每天早來(lái)10分鐘,,晚走10分鐘,,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,,合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),,使她們都能很好地完成自己的本職工作,,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,,針對(duì)兒科患兒特點(diǎn),身先士卒,,大膽管理,,研究,、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強(qiáng)了科室凝聚力,,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭,;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
二,、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)婦產(chǎn)科病房,,我們科面對(duì)的都是每個(gè)家庭的掌上明珠,、小寶貝,,他們生了病,家里人著急,、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來(lái)的痛苦,,家長(zhǎng)很難接受,,容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾,兒科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大,、患兒家長(zhǎng)溝通困難,、醫(yī)療護(hù)理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),,護(hù)理工作壓力之大,,責(zé)任之重不言而喻。針對(duì)這一現(xiàn)象,,我果斷決定:從我做起,,全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個(gè)案護(hù)理查房相結(jié)合的方式,,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,,對(duì)包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),,甚至對(duì)一些急診的搶救護(hù)理知識(shí)技術(shù),,也進(jìn)行了培訓(xùn),。不能的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),,考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室發(fā)展的信心,。此后,,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí),,終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護(hù)理隊(duì)伍,。
三,、嘗試文化管理,,力求做出特色
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,。
20xx年來(lái),,在院領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在院后勤等行政部門的幫助下,,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的支持下,作為一名護(hù)士長(zhǎng),,我認(rèn)真完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng),、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?,F(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì)
本人在思想上,,能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線,、方針和政策,,主動(dòng)通過報(bào)紙,、雜志,、書籍等方式積極學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等政治理論,嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》中的52個(gè)“不準(zhǔn)”要求自己,,并認(rèn)真撰寫心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記,,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器,。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),,重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
二、恪盡職守,,認(rèn)真作好本職工作
1,、科學(xué)合理的排班,,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)
本科室護(hù)理人員基本長(zhǎng)期從事固定崗位工作,都能很好地完成自己的本職工作,但是如因工作人員病假,、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時(shí),很難有比較合適人員進(jìn)行填充,,在20xx年x月科室工作人員配備充足的情況下,,有針對(duì)性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗,,熟悉其他崗位的工作,,為個(gè)科室醫(yī)療護(hù)理工作的順利開展做好了鋪墊,,同時(shí),,也全面提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
2,、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
4,、建立檢查考核制度,,強(qiáng)化質(zhì)量控制
在科室成立了以我為組長(zhǎng)的護(hù)理質(zhì)量控制小組,,每周有針對(duì)性對(duì)護(hù)理工作開展護(hù)理質(zhì)量自查,,建立健全了各項(xiàng)管理制度和考核制度,,細(xì)化了護(hù)理人員的考核細(xì)則,,每月進(jìn)行一次匯總并在科室排名,,對(duì)于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細(xì)則給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰,各項(xiàng)檢查考核制度的建立,,進(jìn)一步的調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性,,除此之外,,護(hù)理質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高,。
5、積極開展康復(fù)活動(dòng),,落實(shí)全程康復(fù)理念
根據(jù)科室患者的實(shí)際情況,,在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復(fù)工娛療活動(dòng),,主動(dòng)深入患者聽取患者意見,,與患者一起制定康復(fù)活動(dòng)計(jì)劃,定期在患者中開展康復(fù)技能競(jìng)賽,、生活自理能力訓(xùn)練等活動(dòng)。20xx年x月外出學(xué)習(xí)回來(lái)后,,與工作人員一起商討學(xué)習(xí)心得,,在科內(nèi)順利開展了對(duì)精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型,、數(shù)字,、字母等康復(fù)訓(xùn)練項(xiàng)目,,這些項(xiàng)目的開展對(duì)患者的治療、康復(fù)起到了積極的作用,,縮短了患者住院時(shí)間,改善了患者的治療效果,。改變了參加工娛治療需去康復(fù)科的現(xiàn)狀,為病區(qū)承擔(dān)工娛治療做出了初步的嘗試,,同時(shí),也全面落實(shí)了患者自入院到出院的全程康復(fù)治療理念,。
三,、工作中的不足
1,、工作的方式方法不夠得當(dāng),,在工作計(jì)劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,,導(dǎo)致計(jì)劃中的工作有未按時(shí)落實(shí)現(xiàn)象,。
2,、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作,,缺少創(chuàng)新精神和意識(shí),。
3、基礎(chǔ)理論知識(shí)不足,,不能夠滿足臨床需要,。
四,、下一步工作打算
1,、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,努力掌握專業(yè)技能。
2,、進(jìn)一步加大科室管理力度,,狠抓基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)患溝通、健康宣教等工作,,為爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)重點(diǎn)???、??漆t(yī)院等級(jí)評(píng)審等工作做好準(zhǔn)備。
3,、在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時(shí),積極探索新知識(shí),、新業(yè)務(wù),、新技能,,有創(chuàng)造性的開展工作,。
總之,,一年來(lái),我和科主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,,克服困難,,知難而上,,以醫(yī)院大局為重,,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,,切實(shí)為病提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。在今后的工作中,,我會(huì)不斷努力,,積極進(jìn)取,為病區(qū)的發(fā)展,,醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用,。
光陰如梭,不知不覺中上半年的護(hù)士長(zhǎng)工作就要收尾了,,根據(jù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指示要求,,我們應(yīng)該要為護(hù)士長(zhǎng)上半年工作總結(jié)做準(zhǔn)備了,,寫工作總結(jié)可以幫助我們回顧某一時(shí)間的工作經(jīng)歷,,把自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來(lái),考慮到您的需求,,,,以下是工作總結(jié)之家小編精心準(zhǔn)備的“輸液室護(hù)士長(zhǎng)上半年工作總結(jié)”,,但愿對(duì)您的學(xué)習(xí)工作帶來(lái)幫助,。
又過去了半年的時(shí)間,這半年真的是過得挺快的,,轉(zhuǎn)眼之間就已經(jīng)到了年底了,。作為一名護(hù)士長(zhǎng),我上半年的工作是比較的繁忙的,,既要完成自己的工作,,也要監(jiān)督好其它護(hù)士們的工作。但好在上半年我們xx科室在我的帶領(lǐng)下很好的完成了全年的工作,,也算是沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,。很快新半年的工作就要開始了,,自己也應(yīng)該要打起精神來(lái)去迎接新的半年的到來(lái)了,。
一,、工作方面
上半年我們?nèi)剖业淖o(hù)士都很好的完成了自己的工作,,在這個(gè)過程中也沒有出現(xiàn)很大的差錯(cuò),。每次發(fā)現(xiàn)她們犯錯(cuò)之后我都會(huì)非常嚴(yán)厲的去批評(píng)她們,,就是想讓她們記住教訓(xùn),。我自己也是從護(hù)士一步步的走到現(xiàn)在這個(gè)護(hù)士長(zhǎng)的工作崗位上來(lái)的,只有現(xiàn)在多學(xué)了一點(diǎn)東西在將來(lái)需要用到的時(shí)候才不會(huì)后悔自己現(xiàn)在沒有多學(xué)一點(diǎn),,我是真心的希望我們科室的這些護(hù)士都能夠有一個(gè)好的工作能力的,,雖然我平時(shí)對(duì)她們是嚴(yán)厲了一點(diǎn),,但我也是希望她們能夠有更多的成長(zhǎng)的,。
二、個(gè)人表現(xiàn)
上半年我想我自己的表現(xiàn)也是很不錯(cuò)的,,我在上班的時(shí)候都是用一個(gè)最佳的狀態(tài)去工作的,,雖然自己有的時(shí)候也會(huì)感到非常的疲憊,,但我們這個(gè)職業(yè)不僅僅是要對(duì)自己負(fù)責(zé)的,,也要對(duì)患者及其家屬負(fù)責(zé),,他們放心的把自己,、把自己的家人交給我們醫(yī)院,,我們也應(yīng)該要讓他們感到安心和舒心。不管自己是有多疲憊,,在需要我的時(shí)候我一定是拿出自己最好的狀態(tài)去面對(duì)工作的,,正是因?yàn)樽约哼@樣的態(tài)度所以受到了很多的患者的贊揚(yáng),,看到他們出院時(shí)候的笑臉我也發(fā)自內(nèi)心的覺得開心,這是鼓勵(lì)我一直在這個(gè)崗位上工作的動(dòng)力,。
三,、工作計(jì)劃
新半年的工作即將開始,,自己在這之前也要做好相應(yīng)的計(jì)劃,,讓自己在新的半年中能夠有更多的收獲和更大的進(jìn)步,。計(jì)劃如下:
1.做好新進(jìn)護(hù)士的培訓(xùn)工作,。明年根據(jù)我們科室發(fā)展的需要,會(huì)招聘幾名新的護(hù)士,,作為護(hù)士長(zhǎng)我需要做好培訓(xùn)工作,,讓她們能夠盡快的上崗工作,,能夠獨(dú)立的去完成自己的工作任務(wù),。
2.做好所有護(hù)士的培訓(xùn)工作,。護(hù)士想要有更好的能力是需要不斷的學(xué)習(xí)的,,為了護(hù)士自身的發(fā)展和病人的需求每半年我們都會(huì)組織一次培訓(xùn),,去學(xué)習(xí)一些新的知識(shí)和技能,,更好的去面對(duì)工作當(dāng)中的突發(fā)事件。
我相信我們科室在新的半年是一定會(huì)有更好的發(fā)展的,。
作為一名醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng),我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀,,用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格要求,,努力在管理與服務(wù)上下功夫,、加強(qiáng)安全護(hù)理,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),,為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛,。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。一年來(lái)工作得到病人的肯定與好評(píng),現(xiàn)將年護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù),。
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴。
3,、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,,如夜班,、中班、節(jié)假日等,,實(shí)行彈性排班制,,合理搭配老,、中、青值班人員,,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的gt;及gt;的相關(guān)條款,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。
4,、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),,對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),,引起各班的重視。
6,、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
7、完善護(hù)理文件記錄,,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,,即客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整”,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字,、涂改不清,、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
9,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
二,、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),,加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛。
1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒,,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2,、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,,包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
3,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),,解除患兒家屬的顧慮,。
4、每月召開工休座談會(huì),,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育,。
三,、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。
1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)糾正、處理,。
2,、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查,、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,,并檢查整改落實(shí)情況,。
四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,,提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。
2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、??评碚撝R(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等,。
3,、利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。
五,、其他
1、配合醫(yī)院的整體工作,,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù),。
2、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作,。
今后,我們將力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階,,認(rèn)清形勢(shì),,統(tǒng)一思想,樹個(gè)人形象,,樹科室形象,,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,,院衰我恥”思想,,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。我們堅(jiān)信,,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院,、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),,更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項(xiàng)工作,,使患兒及家長(zhǎng)真正放心滿意,。
轉(zhuǎn)眼上半年即將結(jié)束,回望上半年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨,;現(xiàn)將20xx上半年年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,,有效協(xié)調(diào)
一年來(lái),,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,,大膽管理,,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。用心配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強(qiáng)了科室凝聚力,,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營(yíng)造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二,、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,,護(hù)理??菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),,其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí),;在西醫(yī)“??谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,??谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的這天,,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作用心性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響,。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,,全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,,對(duì)包括呼吸,、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),,對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),,甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),,也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),考核結(jié)果證明,,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,,這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室發(fā)展的信心,。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí),,最后打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍,。
三,、不足之處和努力方向
盡管,回首往事,,我能夠毫無(wú)愧色的說(shuō):我沒有虛度任何一寸光陰,;應(yīng)對(duì)我的病人我的科室,,我也能夠坦然的說(shuō),,為了你們,我一向在努力,!但是,,應(yīng)對(duì)自己,我深知工作中還有很多的缺憾,,比如,,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白,;再比如,,有時(shí)候,過于嚴(yán)厲的要求,,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無(wú)奈,。
因此,展望未來(lái),,對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心,,作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是:
1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;
2,、寬嚴(yán)結(jié)合,,讓自己的管理方式更加成熟
回顧重癥醫(yī)學(xué)科病房起步的這五個(gè)月當(dāng)中,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,,護(hù)理部及科主任指導(dǎo),,及全體護(hù)理人員的共同努力之下,icu的護(hù)理工作順利展開,,初見成效,,并借三甲醫(yī)院評(píng)審契機(jī),更上新臺(tái)階?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一,、完善病房設(shè)施,加強(qiáng)病房管理:
icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所,,要求病房環(huán)境合理,、簡(jiǎn)潔、方便,,利于觀察和搶救,,病房的搶救設(shè)施齊全,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,籌建icu病房并完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器,。共備1臺(tái)呼吸機(jī),1臺(tái)除顫儀,,5臺(tái)心電監(jiān)護(hù)儀,,6臺(tái)注射泵,5臺(tái)輸液泵等各種醫(yī)療用品,。
二,、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度:
完善的設(shè)施離不開有效的管理,上半年中相繼制定了icu相關(guān)制度:重癥醫(yī)學(xué)科工作制度,,重癥醫(yī)學(xué)科入室管理制度,,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、三基考核制度,、突發(fā)事件應(yīng)急制度,、護(hù)理查房制度,護(hù)理質(zhì)量考核制度,,貴重儀器管理制度,、貴重藥品管理制度、病房消毒隔離制度等,。做到理論基礎(chǔ)定期鞏固更新,、三基培訓(xùn)時(shí)時(shí)訓(xùn)練、物品定點(diǎn)定位放置、固定儀器,、藥品,、物資管理人員,職責(zé)到人,。有效的病房管理保證了icu的日常工作,。我科的醫(yī)務(wù)人員平均年齡低,資歷淺,,且大多數(shù)缺乏icu??平?jīng)驗(yàn),因此在建科初期我科制訂了嚴(yán)格周密,、切實(shí)可行的規(guī)章制度及診療護(hù)理常規(guī),,同時(shí)定期督查執(zhí)行狀況,保證了各項(xiàng)工作有章可循,,從而使icu秩序井然,,忙而不亂。
三,、提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),,加強(qiáng)自身建設(shè):
由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,醫(yī)生護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線,。因此,,icu醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的護(hù)理工作質(zhì)量,。icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我科工作之重點(diǎn),,在后續(xù)教育中采取了在職培訓(xùn),外出進(jìn)修,,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,。每周開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每月技術(shù)操作培訓(xùn),,開展護(hù)理查房。結(jié)合臨床工作中存在的問題,,定期開展例會(huì),,討論學(xué)習(xí),使工作流程常規(guī)化,。上半年輸送二名護(hù)士分別到上級(jí)醫(yī)院icu學(xué)習(xí),、進(jìn)修,取得icu崗位證書,。鼓勵(lì)全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理??苹虮究频脑诼毥逃I习肽甑呐嘤?xùn)使得icu全體醫(yī)務(wù)人員能基本勝任日常工作。
四,、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益初顯:
五個(gè)月來(lái),,我科收治病人40余例,成功搶救了包括蛇傷致呼吸停止,、產(chǎn)后dic,、肺部感染致呼吸道阻塞等病人,取得了必須的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。上半年來(lái)的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部主任的重視、大力支持和幫忙,,內(nèi)強(qiáng)管理,,外塑形象,在醫(yī)療,、護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得必須成績(jī)。
回顧工作既有成績(jī)更有不足,。今后應(yīng)在行政管理提高效率,、業(yè)務(wù)工作精益求精兩方面苦下功夫,爭(zhēng)創(chuàng)更好的成績(jī),,為我院貫徹十八大精神,,推動(dòng)工作全面發(fā)展發(fā)揮應(yīng)有的貢獻(xiàn)。望院領(lǐng)導(dǎo)在icu院內(nèi),、院外培訓(xùn)方面繼續(xù)給予關(guān)心和支持,,使我們不斷提高icu護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),保障醫(yī)療安全,。
精神科護(hù)士長(zhǎng)上半年工作總結(jié)篇九
半年來(lái),,我科在上級(jí)部門、醫(yī)院院長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在醫(yī)院各科室的大力支持下,,通過全科同仁的共同努力,按照醫(yī)院的整體要求,,積極配合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,,并以創(chuàng)“二甲”婦幼保健院為標(biāo)準(zhǔn),努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
全科同志能堅(jiān)持黨的路線,、方針和政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十八大”精神和“三個(gè)代表”重要思想,,以科學(xué)發(fā)展觀及“十八大”精神為指導(dǎo),,以良好的精神風(fēng)貌,,求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),,樹立行業(yè)新風(fēng)尚,。
積極參加院內(nèi)外組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),堅(jiān)持每周一次晨會(huì),,經(jīng)常進(jìn)行政治學(xué)習(xí),,從而提高職工的整體素質(zhì),注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及職業(yè)道德教育,,杜絕“商業(yè)賄賂”和“紅包”行為,。
堅(jiān)持全心全意為病人服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全為核心,,進(jìn)一步提高遵紀(jì)守法,依法執(zhí)行的意識(shí),,大力開展社會(huì)主義榮辱觀的教育,,努力保持并構(gòu)建醫(yī)院良好的社會(huì)形象。
半年來(lái),,全體同志都能做好自己的本職工作,,努力提高專業(yè)技術(shù)水平,工作“精益求精”,、“一絲不茍”,, 認(rèn)真貫徹執(zhí)行《母嬰保健法》,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)核心制度,,病歷書寫規(guī)范,,甲級(jí)病歷大于90%。
做到合理檢查,,合理治療,,合理用藥,無(wú)抗生素濫用現(xiàn)象;能做好母嬰同室的管理,、母乳喂養(yǎng)的宣傳和指導(dǎo)工作;能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病,,多發(fā)病及疑難病的診治技術(shù);能熟練處理產(chǎn)科失血性休克,妊娠高血壓疾病及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,,認(rèn)真開展婦產(chǎn)科手術(shù)及各種計(jì)劃生育手術(shù),,嚴(yán)格掌握手術(shù)指證,。
全科上半年總收入xx萬(wàn),。半年來(lái)門診就診人次xx人,收治住院病人xx人,,其中孕產(chǎn)婦xx人,,陰道分娩xx人,,陰道助產(chǎn)共xx人;剖宮產(chǎn)xx人,剖宮產(chǎn)率xx%;院內(nèi)感染xx例,,院內(nèi)感染xx%;產(chǎn)后出血xx例,,產(chǎn)后出血率xx%;輸血病人xx例,成份輸血100 %,,未發(fā)生輸血反應(yīng);搶救危重病人xx例,,搶救成功率100%。
為給邊遠(yuǎn)山區(qū)的孕產(chǎn)婦提供方便,,仍然堅(jiān)持免費(fèi)接診住院分娩孕產(chǎn)婦,。全科醫(yī)護(hù)人員不辭辛苦、不畏艱險(xiǎn),、不論白天黑夜,,加班加點(diǎn),共接診孕產(chǎn)婦xx人,,不僅受到孕產(chǎn)婦及家屬的好評(píng),,而且大大地提高了醫(yī)院的社會(huì)效益。
為提高婦產(chǎn)科工作質(zhì)量,,保障醫(yī)療安全,,我們注重專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。不僅經(jīng)常有醫(yī)院派出的業(yè)務(wù)骨干到外地參加培訓(xùn)及學(xué)術(shù)會(huì)議,,用新的理論指導(dǎo)臨床;而且還有科室內(nèi)部每周一次的例會(huì),加強(qiáng)各方面的理論學(xué)習(xí),,同時(shí)大家輪流授課,,進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),共同提高大家的業(yè)務(wù)水平和工作能力,。
1,、醫(yī)療文書書寫方面仍然存在一些不足,,如病歷封面缺項(xiàng),、漏項(xiàng)等。
2,、有些工作還不夠仔細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分順利。
3,、整體診療水平有待進(jìn)一步提高,。
今后,我們將加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高婦產(chǎn)科質(zhì)量,,繼續(xù)完善和鞏固愛嬰醫(yī)院的成果,,努力促使我科的婦幼衛(wèi)生工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
精神科護(hù)士長(zhǎng)上半年工作總結(jié)篇十
上半年來(lái),,我在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,,在各科的密切配合支持下,在護(hù)士長(zhǎng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù),,現(xiàn)將工作總結(jié)如下,。
一、政治思想方面
積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),,堅(jiān)持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),,全心全意為人民服務(wù)。
二,、增強(qiáng)法律意識(shí)
兩次參加學(xué)習(xí)班,,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí),,讓護(hù)理人員意識(shí)到,,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),,依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求,,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),,使護(hù)理人員懂法,、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。
三,、規(guī)范護(hù)理工作制度
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例,。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì),,對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè),,結(jié)合我院實(shí)際,,重新完善修定護(hù)理工作制度,使護(hù)理工作有章可循,、有法可依,,逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、科學(xué)化管理。
四,、做好護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃
加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),,堅(jiān)持文明用語(yǔ),落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,,工作時(shí)間儀表端莊,、著裝整潔、態(tài)度和藹,、語(yǔ)言規(guī)范,。加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座,,護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真授課,獲得了滿意的效果,,科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每周一題晨會(huì)提問,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績(jī),。
五,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
從護(hù)理人員的比例,、工作性質(zhì),、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,,與醫(yī)療糾紛的升,、降息息相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,,提高護(hù)理質(zhì)量特別重要,。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人,、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,,為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn),。
護(hù)士長(zhǎng)上半年工作總結(jié)范文2022
精神科護(hù)士長(zhǎng)上半年工作總結(jié)篇十一
能力強(qiáng),,工作的擔(dān)子也中,擔(dān)任了護(hù)士長(zhǎng)之后,,需要考慮的工作也更多,,因?yàn)槲也皇且粋€(gè)人工作,還需要帶著手下的很多護(hù)士一起工作需要好好的分析和考慮,,規(guī)劃和帶領(lǐng)他們一同走向更高的起點(diǎn),。
四月的時(shí)間,簡(jiǎn)單的結(jié)束,,我們醫(yī)院忙碌的工作也告一段落,。在四月時(shí),工作非常緊張,,為了加大工作的進(jìn)展,,我在工作前做好了安排規(guī)劃,有了方向,,工作沒有了盲目感,,同時(shí)也在給手下的護(hù)士規(guī)定和分派工作任務(wù),讓他們自己在崗位上發(fā)光發(fā)熱,。
對(duì)于手底下的護(hù)士,,我不會(huì)嚴(yán)格懲罰,因?yàn)橹灰麄冏龊昧俗约旱墓ぷ?,不犯錯(cuò)我就會(huì)鼓勵(lì),,但是對(duì)于那些偷懶耍滑的人,,一次警告,,一次記過,最后經(jīng)過了多次告誡不知悔改當(dāng)然要嚴(yán)厲處理了,畢竟在醫(yī)院如果一個(gè)護(hù)士沒有工作的覺悟,,把工作當(dāng)做了度假就不配稱為一個(gè)護(hù)士,。
護(hù)士不要看著簡(jiǎn)單,其實(shí)卻是非常重要的工作,,在其他人眼中,,我們身穿白衣是白衣天使,我們每一個(gè)人都是其他人的福星,,做的好可以就很多人做的不好卻會(huì)傷害更多的人,,所以在崗位上,,除了每天完成基礎(chǔ)的工作,,我還會(huì)積極指點(diǎn)每一個(gè)護(hù)士的工作,讓她們?cè)诠ぷ髦斜M快的成長(zhǎng),,長(zhǎng)得更加健壯可以為更多的人服務(wù)這才是我所期待的,。
所以我每天都會(huì)對(duì)她們進(jìn)行動(dòng)員,同時(shí)也都經(jīng)常警告他們,,上課學(xué)習(xí)都必須要鑒定的記住自己的任務(wù),,不要因?yàn)樽约鹤龅亩嗑屯涀约旱娜蝿?wù),不可輕易的放棄任何任務(wù),。因?yàn)槲覀兊膿?dān)子很重,,所以經(jīng)常訓(xùn)話,讓她們知道我們必須要做好字護(hù)士的職責(zé),,擔(dān)當(dāng)好自己的工作,。
我從來(lái)不是一個(gè)優(yōu)柔寡斷的人,對(duì)于自己也更多的喜歡給自己增加更多的負(fù)擔(dān),,每一次都要告誡他們多努力一點(diǎn),,多留意自己的任務(wù),不懂的都問,,多學(xué),。在崗位上要做出成績(jī)做出一份結(jié)果,經(jīng)過我多番的告誡,,四月工作結(jié)束,,我們的工作任務(wù)沒有遺憾,每個(gè)人都記住了我們的工作任務(wù),,也明白自己需要好好工作,,不斷的加大學(xué)習(xí)的壓力和任務(wù)。
每天我除了工作還會(huì)自我反省,,反省自己有什么地方做的不夠,,對(duì)于每一個(gè)護(hù)士,我都喜歡培養(yǎng)她們自主的學(xué)習(xí)能力,讓他們?cè)诠ぷ髦卸銏?jiān)持,,多記住自己的工作和責(zé)任,,不要忘記自己心中的責(zé)任和壓力。雖然很多時(shí)候工作疲憊讓人感覺全身都虛脫,,但是看到病人們露出的微笑我覺得一切都是值得的,,至少這些我沒有丟失,沒有留下什么遺憾,,人生之中總有一些值得高興的是,,我選擇成為護(hù)士就是我最正確的做法,在崗位上,,在今后的工作里,,一直謹(jǐn)記自己的工作,用危急意識(shí)時(shí)刻提醒自己,。
一年來(lái),,我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導(dǎo)醫(yī)差不多的的工作。每天跟真正的導(dǎo)醫(yī)在導(dǎo)診臺(tái)接待病人,。在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞以病人為中心,堅(jiān)持與人為本,,推動(dòng)我們的工作上了一個(gè)新臺(tái)階?,F(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
我們的工作有咨詢、陪診,、送診,、溝通協(xié)調(diào)、,、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅,、平車、發(fā)放各類報(bào)紙,、健康教育宣傳品,、科室簡(jiǎn)介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,,使患者感到愉悅和欣慰,,進(jìn)而增加對(duì)醫(yī)院的好感和信任,做不好就會(huì)影響到患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià),,進(jìn)而破壞的整體服務(wù)形象,。
工作時(shí)間長(zhǎng)了,有人會(huì)對(duì)我們的工作不屑一顧,,認(rèn)為這個(gè)工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,,又瑣碎又辛苦沒出息,,如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),,服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
1,、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,,我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,患者來(lái)就診,,我們是接待員;患者來(lái)咨詢,,我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便,我們是陪診員;患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿,,我們是協(xié)調(diào)員,,我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開啟患者心門,,贏得患者信任,。
2,、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”,。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同,、性格各異的人,,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來(lái),滿意而歸,,是對(duì)我們工作人員知識(shí)智慧,,溝通交流能力最大的考驗(yàn),不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,,還要熟知科室的專業(yè),、診療范圍、特色及專家特點(diǎn),。通過自己得體的言談,,廣博的知識(shí),滿足患者的需求,,贏得患者信任和認(rèn)可,。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識(shí)和專業(yè)技能,,通過制定相關(guān)職責(zé),、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),,使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,,只有從這一高度去認(rèn)識(shí),才能主動(dòng)熱情幫助前來(lái)就診的患者,。
門診病人就醫(yī)心切,,常造成不必要的擁擠和爭(zhēng)吵,若處理不當(dāng),,可導(dǎo)致秩序混亂,。我們護(hù)士要富有同情心,把病人當(dāng)成自己的朋友,、親人,,理解和體諒疾病給病人帶來(lái)的痛苦和煩惱,及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求,,耐心地解答他們的問題,,同時(shí)還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,,正確做好疏導(dǎo)工作,,按序就醫(yī),維護(hù)門診秩序,。另外,,導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí),,能大膽而有禮貌地給予指正,,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜,、有序,、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,,不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡(jiǎn)單的醫(yī)學(xué)知識(shí),,更重要的是擁有一顆高度的同情心,,想病人之所想,急病人之所急,,理解病人,,全心全意投入到工作中,。通過每日晨會(huì)時(shí)間對(duì)所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),好的表?yè)P(yáng),,錯(cuò)的批評(píng),,針對(duì)工作的不足持續(xù)改進(jìn),力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,,這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難,,同時(shí)也能對(duì)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用。
2020年來(lái),,在院領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在院后勤等行政部門的幫助下,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的支持下,,認(rèn)真完成了2020年度的各項(xiàng)工作任務(wù),,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?,F(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下:
一,、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
本人在思想上,,能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線,、方針和政策,主動(dòng)通過報(bào)紙,、雜志,、書籍等方式積極學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等政治理論,嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》中的52個(gè) “不準(zhǔn)”要求自己,,并認(rèn)真撰寫心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器,。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),,為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
二、恪盡職守,,認(rèn)真作好本職工作
1,、科學(xué)合理的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)
本科室護(hù)理人員基本長(zhǎng)期從事固定崗位工作,,都能很好地完成自己的本職工作,,但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時(shí),,很難有比較合適人員進(jìn)行填充,,在20__年8月科室工作人員配備充足的情況下,,有針對(duì)性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗,熟悉其他崗位的工作,,為個(gè)科室醫(yī)療護(hù)理工作的順利開展做好了鋪墊,,同時(shí),也全面提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì),。
2,、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動(dòng),,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí),、落實(shí)衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》等有關(guān)文件,,牢固樹立服務(wù)意識(shí),,由被動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)、在護(hù)理工作中創(chuàng)造性開展工作,,始終以病人為中心,,落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,為病區(qū)患者提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù)。
三,、工作中的不足
1,、工作的方式方法不夠得當(dāng),在工作計(jì)劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,,導(dǎo)致計(jì)劃中的工作有未按時(shí)落實(shí)現(xiàn)象,。
2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作,,缺少創(chuàng)新精神和意識(shí),。
3、基礎(chǔ)理論知識(shí)不足,,不能夠滿足臨床需要,。
四、下一步工作打算
1,、加強(qiáng)精神??浦R(shí)的學(xué)習(xí),努力掌握專業(yè)技能,。
2,、進(jìn)一步加大科室管理力度,狠抓基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)患溝通,、健康宣教等工作,,為爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)重點(diǎn)專科,、??漆t(yī)院等級(jí)評(píng)審等工作做好準(zhǔn)備。
3,、在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時(shí),,積極探索新知識(shí)、新業(yè)務(wù),、新技能,,有創(chuàng)造性的開展工作。
總之,,一年來(lái),,我和科主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,,知難而上,,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),,外樹形象,,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實(shí)為病提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。在今后的工作中,,我會(huì)不斷努力,積極進(jìn)取,,為病區(qū)的發(fā)展,,醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。
精神科護(hù)士長(zhǎng)上半年工作總結(jié)篇十二
作為一名護(hù)士長(zhǎng),,應(yīng)該從自身做起,,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。以下是由本站小編為大家整理的“20xx護(hù)士長(zhǎng)上半年
工作總結(jié)范文
”,僅供參考,,歡迎大家閱讀。光陰似箭,日月如梭,。作為一名光榮的白衣天使,,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前,、享受在后,帶病堅(jiān)持工作;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),,發(fā)展的年輕黨員梯隊(duì),其中以年輕的骨干為主,,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。
20xx年已經(jīng)過去一半了,在過去的半年里,,在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可,。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié):
一,、思想道德,、政治品質(zhì)方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作,。
二,、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識(shí),,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守
規(guī)章制度
,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),,于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),,覺得是非常幸福的事情,。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在今后工作中,我將加倍努力,,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的20xx下半年,,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的半年中的精神,,做好我自己的工作,急病人之所急,,為病人負(fù)責(zé),,絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),,這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,,我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,,我相信我會(huì)做到!
來(lái)到普外科擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)工作正值半年,,送舊迎新之際,進(jìn)行工作的總結(jié)和來(lái)年的計(jì)劃,,以作為對(duì)自己工作的反思和對(duì)來(lái)年的激勵(lì),。
20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和指點(diǎn)下,,主要做了以下工作。
一,、病房護(hù)理管理
來(lái)到普外科工作半年,,努力學(xué)習(xí)專科知識(shí),,克服業(yè)務(wù)上的不足,。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時(shí),能身先士卒,,直接參與病人護(hù)理,。
按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),,發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn)。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施,,在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,,改進(jìn)深靜脈管理,促進(jìn)病人評(píng)估的規(guī)范進(jìn)行,,改進(jìn)病人的健康教育,,改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,,并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士,,幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào)、討論,。
二,、人員管理
在20xx年,本樓層接受新調(diào)入同志,,新參加工作同志,,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),,所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作,。
20xx年按照護(hù)理教育部要求,在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,,共安排護(hù)理查房1,,安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
在員工激勵(lì)方面,,通過不斷的護(hù)士及時(shí)評(píng)估反饋與季度評(píng)估相結(jié)合,,幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,并及時(shí)表?yè)P(yáng)好的行為來(lái)弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣,。
通過授權(quán)的方式,,鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理,幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容,,激發(fā)護(hù)士的工作積極性,。
支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。有1進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育,,作為護(hù)士長(zhǎng),,在工作安排上盡量給予方便。同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習(xí),,科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,,幫助護(hù)士提高英語(yǔ)水平。
帶教暫缺缺的情況下,,能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性,,共同來(lái)承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,各種小講課獲得了學(xué)生的好評(píng),,同時(shí)也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力,。
安排護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班。
三,、工作管理
按照醫(yī)院要求,,進(jìn)行樓層的成本核算管理,。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,,進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理,。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品,定期檢查,。
進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔,。
重申科室的排班及換班制度,,促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,,提供合適的護(hù)理人力,,保證護(hù)理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會(huì)議,,每月一次召開護(hù)士會(huì)議,,將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),,引導(dǎo)護(hù)士遵循,。
積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,,促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作,。
作為交流委員會(huì)的主要成員,積極參與該委員會(huì)的活動(dòng),,促進(jìn)該委員會(huì)的發(fā)展,。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下,,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),,在各方面提高自己的能力。
20xx年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書以及漢語(yǔ)本科畢業(yè)證書,。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)習(xí),。
完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。
學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用,,提高工作效率,。
在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí),,外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議,,應(yīng)邀外出授課,論文書寫一篇,,通過實(shí)用護(hù)理的初審,。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,,特別是積極參加各種管理課程。
新的開始,,下半年將更努力的工作和學(xué)習(xí),,不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng)。
五,、下半年的目標(biāo)
1,、繼續(xù)學(xué)習(xí)英語(yǔ),下半年?duì)幦≡谑褂煤涂谡Z(yǔ)上有很大的提高,,能更流利和外國(guó)專家交流,。考大學(xué)英語(yǔ)6級(jí)或者pet4.
2,、在管理的知識(shí)和技能上,,有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有:看管理書,,和其他護(hù)士長(zhǎng)交流,,參加管理的課程等等。
4,、積極支持和參與護(hù)理部各項(xiàng)工作,。
特別感謝護(hù)理部及科護(hù)士長(zhǎng)給我各種成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我,。我將繼續(xù)“享受工作,,享受生活”。
轉(zhuǎn)眼,,20xx年上半年過去了,。我來(lái)到醫(yī)院工作已有3年多了,在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在科室同事的密切配合和支持下,,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,,認(rèn)真地完成了上半年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,。
一,、政治思想方面
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),,全心全意為病人服務(wù),。
二、業(yè)務(wù)方面
在這半年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,,認(rèn)真履行自己的
崗位職責(zé)
,完成各項(xiàng)護(hù)理操作,,學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,,在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,,對(duì)于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,,三查七對(duì),,牢記三基。20xx年上半年護(hù)士工作總結(jié)如下:三,、增強(qiáng)法律意識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),,積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識(shí)到,,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),,依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,,這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,,因而要豐富法律知識(shí),,增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),懂法,、用法,,依法保護(hù)自己。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),,我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,,在下半年的工作中,,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
半年來(lái),,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞醫(yī)院及護(hù)理部的工作目標(biāo),,堅(jiān)持“以人為本,,以病人為中心”的服務(wù)理念,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,,實(shí)行邊查邊糾,,持續(xù)改進(jìn),不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,重視護(hù)理隊(duì)伍的培養(yǎng),,積極開展工作。在全體護(hù)士長(zhǎng)及全院護(hù)士的共同努力下,,在相關(guān)科室的密切配合下,,完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)。現(xiàn)將半年護(hù)理工作總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真貫切落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作制度,,確保護(hù)理安全
1.嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理管理制度,特別是查對(duì)制度及分級(jí)護(hù)理制度等,,半年來(lái)無(wú)嚴(yán)重護(hù)理不良事件,、護(hù)理糾紛及護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。
2.做到年,、季,、月有計(jì)劃,周有重點(diǎn),,并組織實(shí)施及按時(shí)進(jìn)行總結(jié),。
3.組織召開護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì)會(huì)議2次,通報(bào)每季度護(hù)理工作中存在的問題及安全隱患,,分析原因,,提出改進(jìn)措施。
4.組織召開護(hù)理不良事件討論分析會(huì)2次,,分析發(fā)生原因,,提出了改進(jìn)措施。
5.嚴(yán)格落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)夜查房制度;各節(jié)前均進(jìn)行了安全大檢查,,查找護(hù)理安全隱患,,保證了節(jié)日期間的醫(yī)療護(hù)理安全。
二,、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)管理,,提高護(hù)士長(zhǎng)管理能力和水平
1.組織檢查考核護(hù)士長(zhǎng)工作質(zhì)量6次,。
2.組織召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)6次,反饋每月護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果,,提出相應(yīng)整改措施,,安排下月工作重點(diǎn)及要求。
3.組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干外出參加學(xué)習(xí)10余人次,。
4.選派護(hù)理骨干參加血液凈化??啤⒓痹\急救??谱o(hù)士培訓(xùn)班,,共計(jì)2名,均已取得了??谱o(hù)理合格證書,。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,促進(jìn)護(hù)患關(guān)系健康發(fā)展
1.組織進(jìn)行了護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)1次,,提高了護(hù)理人員的職業(yè)素質(zhì)。
2.組織進(jìn)行了護(hù)理工作滿意度調(diào)查2次,,護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度受到病人、家屬及醫(yī)生的認(rèn)可,,滿意率達(dá)95%以上,。
3.組織進(jìn)行護(hù)士天使評(píng)選2次,共計(jì)24人次,。
四,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平
1.制定了《護(hù)理質(zhì)量控制方案》及《護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃》,,并組織實(shí)施,,且按照《護(hù)理質(zhì)量與安全管理考核辦法》進(jìn)行了考核;對(duì)重點(diǎn)部門護(hù)理工作質(zhì)量進(jìn)行檢查2次;組織進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量控制檢查共6次,并進(jìn)行了反饋,。
2.半年來(lái)組織進(jìn)行護(hù)士長(zhǎng)夜查房共計(jì)26次,,組織進(jìn)行大夜查房1次;護(hù)理行政查房6次,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,,要求科室及時(shí)整改,。
3.組織進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)3次;護(hù)理業(yè)務(wù)查房2次;護(hù)理病例討論2次。
4.組織進(jìn)行護(hù)理技能(靜脈輸液法,、氧氣吸入法,、各種注射法、鼻飼法)考核3次,,提高了低年資護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。
5.參加臨床科室晨間交接班,、查房指導(dǎo)及提問90余次。
6.組織進(jìn)行了護(hù)士基礎(chǔ)理論考試3次,。
7.協(xié)助政工科進(jìn)行招聘護(hù)士考核工作2次,。
五、加強(qiáng)護(hù)理實(shí)習(xí)帶教管理工作
1.按照教學(xué)醫(yī)院要求及學(xué)校的大綱制定了實(shí)習(xí)生帶教方案,、計(jì)劃,、和輪轉(zhuǎn)表,并組織實(shí)施,。
2.組織實(shí)習(xí)生進(jìn)行了結(jié)束前的理論考試1次,。
3.組織召開護(hù)理實(shí)習(xí)生座談會(huì)1次,對(duì)帶教老師進(jìn)行了考核評(píng)價(jià),。
4.對(duì)實(shí)習(xí)帶教工作進(jìn)行了總結(jié),。
六、加強(qiáng)院內(nèi)感染控制管理工作
1.強(qiáng)化了護(hù)理人員手衛(wèi)生規(guī)范和職業(yè)防護(hù)意識(shí),,提高了對(duì)洗手的依從性和職業(yè)防護(hù)能力,。
2.組織進(jìn)行了消毒隔離管理質(zhì)量的檢查考核2次。
七,、存在問題
1.護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)方面:年輕護(hù)士較多,,工作經(jīng)驗(yàn)不足,學(xué)習(xí)氛圍不夠,,業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,,責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí),、法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng);護(hù)患溝通,、醫(yī)護(hù)溝通不到位。
2.護(hù)理質(zhì)量落實(shí)方面:護(hù)理核心制度特別是分級(jí)護(hù)理制度,、查對(duì)制度,、交接班制度落實(shí)不到位;健康教育指導(dǎo)不到位;責(zé)任制整體護(hù)理落實(shí)不到位,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步加強(qiáng),。
八,、今后的工作思路
1.嚴(yán)格按計(jì)劃和目標(biāo)落實(shí)好各項(xiàng)護(hù)理工作。
2.嚴(yán)格落實(shí)《護(hù)理核心制度》和《護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)》,,規(guī)范護(hù)理行為,,提高護(hù)理質(zhì)量,確?;颊甙踩?。
3.加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)。嚴(yán)格實(shí)施護(hù)士分層培訓(xùn)及考核,提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。
4.加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理,。根據(jù)科室需求有計(jì)劃地逐步增加護(hù)理人力資源;充分利用現(xiàn)有資源進(jìn)行合理調(diào)配,醫(yī)院實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,,科室實(shí)行彈性排班,,新老搭配,達(dá)到最大效益化,。
總之,,在今后的護(hù)理管理工作中,加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的能力建設(shè),,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì);不斷強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量管理,,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,,回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,,有效協(xié)調(diào)
一年來(lái),,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營(yíng)造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二,、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,,護(hù)理??菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),,其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)??谱o(hù)士培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,,??谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。 針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),,我果斷決定:從我做起,,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,,對(duì)包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),,甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),,考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心,。此后,,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí),,終于打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
三,、嘗試文化管理,,力求做出特色
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,,規(guī)范其行為固然重要,,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,,要讓護(hù)士長(zhǎng)管理這個(gè)外因,,通過護(hù)士個(gè)人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,,每周送她們一句人生,、職場(chǎng)感悟;舉辦天使心語(yǔ)小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,,引發(fā)她們對(duì)人生,、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,,我們中醫(yī)科的護(hù)士,,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識(shí)改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高的良性鏈條,。近幾年,,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中,,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,,沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng),。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),,提高病人滿意度
比如說(shuō),,在對(duì)病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,,單純依靠護(hù)士口頭宣教,,但我通過長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說(shuō)得少了,,內(nèi)容涵蓋不全,,說(shuō)得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,,就會(huì)說(shuō)得快而沒有重點(diǎn),這樣,,病人根本記不住,。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,,這都起到很好的效果,。類似的還有鼻飼知識(shí)宣教、痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法,、尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,,因此深受大家歡迎。
五,、不斷
學(xué)習(xí)總結(jié)
,,提高自身素質(zhì)俗話說(shuō),打鐵還需自身硬,,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),,提高自身綜合素質(zhì),。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在9月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書,。一年來(lái),,先后在國(guó)家級(jí)、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,,散文兩篇。
六,、不足之處和努力方向
盡管,,回首往事,我可以毫無(wú)愧色的說(shuō):我沒有虛度任何一寸光陰;面對(duì)我的病人我的科室,,我也能夠坦然的說(shuō),,為了你們,我一直在努力!但是,,面對(duì)自己,,我深知工作中還有很多的缺憾,,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過于嚴(yán)厲的要求,,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無(wú)奈,。 因此,展望未來(lái),,對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心,,作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是:1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;2,、寬嚴(yán)結(jié)合,,讓自己的管理方式更加成熟。
精神科護(hù)士長(zhǎng)上半年工作總結(jié)篇十三
在2021年上半年期間,,本人能夠踏實(shí)地工作,銳意進(jìn)取,,認(rèn)真鉆研工作方法,,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),立足本職崗位,,帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員,,進(jìn)取參加單位建設(shè),在取得成績(jī)的同時(shí),,也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足,。說(shuō)句實(shí)話,,護(hù)士長(zhǎng)這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因?yàn)槲腋杏X作為一項(xiàng)工作的帶頭人,,必須擁有過硬的本領(lǐng),,才能服眾,;第二是因?yàn)槲腋械阶晕以谌绾螏ьI(lǐng)所有護(hù)理人員建強(qiáng)建好科室的方法點(diǎn)子還不夠多。有句話說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下化壓力為動(dòng)力,,一心投入到工作當(dāng)中去,以高度的敬業(yè)精神回報(bào)組織對(duì)我的信任,。下頭,我就將本人今年以來(lái)的履職情景做如下表述,懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的'意見和提議,。
(四)不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí),,做好安全護(hù)理工作,,安全工作是一切工作的基礎(chǔ),更是所有成績(jī)?nèi)〉玫那疤?。所以,,做好安全護(hù)理不僅僅能保障護(hù)患雙方的安全,并且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,,尊重病人,了解病人的心理變化,,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理,。
(六)護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)儉的傳統(tǒng)美德,,杜絕浪費(fèi),;我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,,從節(jié)儉每一度電,、每一滴水、每一張紙開始,,從我做起,,嚴(yán)格控制科室支出,對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,,及時(shí)提出批評(píng),必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,,雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,,可是我明白,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,,降低醫(yī)療護(hù)理成本,,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的,。
(七)我明白在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,,僅有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí),,才能使自我適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng)、改革的大潮,,在工作至之余,,我注重提高自我的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),同時(shí)對(duì)黨的先進(jìn)理論也是認(rèn)真學(xué)習(xí),,深入領(lǐng)悟,,不斷提高自我的思想政治素質(zhì)。
(一)職責(zé)心強(qiáng),,一心撲在工作上,。自擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)一職以來(lái),我就沒完整休過一個(gè)周末,,沒多請(qǐng)一次假,。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過。大部分時(shí)間都是在科里,,時(shí)刻堅(jiān)持與同事和病人的緊密聯(lián)系,,及時(shí)掌握科室發(fā)展的第一手資料。
(二)思維靈活,,為單位建設(shè)出謀劃策,。護(hù)士長(zhǎng)這一崗位,既是管理者,,又是基層建設(shè)者,,怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個(gè)護(hù)士長(zhǎng)都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真思考的問題。今年以來(lái),,本人在科室發(fā)展中,,進(jìn)取協(xié)調(diào)、勤于動(dòng)腦,,將好的想法匯報(bào)上級(jí),,將上級(jí)的思想落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中去,起到了較好的紐帶作用,。
(三)工作標(biāo)準(zhǔn)高,,樹牢爭(zhēng)第一的思想。我們的目標(biāo)僅有一個(gè),,那就是最好,。即使此刻不是最好,我們也要前進(jìn)在向第一進(jìn)發(fā)的路上,。所以在平時(shí)的工作中,,我堅(jiān)持要干就要干的最好的工作理念,嚴(yán)格把握工作標(biāo)準(zhǔn),,為科室的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
(四)嚴(yán)格管理,關(guān)心部署,。我堅(jiān)持嚴(yán)在格內(nèi),,管在理中的管理理念,把握管理的尺度,。同時(shí),,在生活方面,對(duì)部署的關(guān)懷細(xì)致到位,,使每位員工都能感受到科室的溫暖,。
(一)個(gè)別護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)還不夠高,主要原因還是在于我個(gè)人平時(shí)工作對(duì)她們的傳幫帶不夠,,業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求比較低,。
(二)整體護(hù)理的水平還不高,護(hù)理書寫方面有差距。
(三)病房管理方面尚不能盡如人意,,個(gè)別病房有時(shí)存在秩序不規(guī)范,、衛(wèi)生部到位等不良現(xiàn)象。
(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,,怎樣將全科室的護(hù)理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來(lái),,是我下步主要應(yīng)當(dāng)思考的問題。
(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),,明年?duì)幦≡趯I(yè)素質(zhì)方面有個(gè)質(zhì)的飛躍,,以自身的素質(zhì)帶動(dòng)部署,提高全科室的護(hù)理水平,。
(二)在管理的知識(shí)和技能上要有更多的提高,。這一點(diǎn)還是要經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)才能到達(dá)。我要抱著為單位負(fù)責(zé),,為自我負(fù)責(zé)的態(tài)度,,進(jìn)取向書本學(xué),向同事學(xué),,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),,學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論。
(三)進(jìn)取參加科研活動(dòng),,加深對(duì)護(hù)理事業(yè)的研究。爭(zhēng)取在論文發(fā)表方面再有建樹,。
(四)進(jìn)取支持和參與護(hù)理部的各項(xiàng)工作,。
盡管工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人,、孩子團(tuán)聚的時(shí)間,,一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院,、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與支持下工作逐漸的顯露出了成效,,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,。我明白這只是一個(gè)起步,,以后的路還很長(zhǎng),“路遙知馬力”,,我堅(jiān)信只要經(jīng)過不斷的努力,,把滿腔的活力奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,,我就必須會(huì)把工作開展的更好,。
精神科護(hù)士長(zhǎng)上半年工作總結(jié)篇十四
20xx年對(duì)于醫(yī)院及我科來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長(zhǎng)、奮進(jìn)的半年,。在這半年中,,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任,、科主任的指導(dǎo),、關(guān)心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫助下,,我本著"一切以病人為中心,,一切為病人服務(wù)"的宗旨,圓滿地完成了護(hù)理工作任務(wù),。我科護(hù)理人員的安全及責(zé)任意識(shí),、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng),護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,,病人滿意度達(dá)96%以上,,現(xiàn)將本人上半年工作總結(jié)如下:
精神科護(hù)士長(zhǎng)上半年工作總結(jié)篇十五
我被任命為病房護(hù)士長(zhǎng)至今已有九個(gè)月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),,懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見和建議,,護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)。
說(shuō)句實(shí)話,,剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一因?yàn)槲覐奈磪⑴c過護(hù)理管理工作,,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,,病區(qū)環(huán)境的簡(jiǎn)陋,護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無(wú)所適從,。
有句話說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,,我在夏院長(zhǎng)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,分步制訂切實(shí)可行的方案,。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,,將各班包括護(hù)士長(zhǎng)的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn),,匯總成表,,標(biāo)示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,,并進(jìn)行不定期考核,,做到獎(jiǎng)罰分明,公平對(duì)待;另外對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;第三,,對(duì)搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補(bǔ)充,,進(jìn)行規(guī)范化管理;第四,,針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制,落實(shí)到工友個(gè)人;第五,,不斷深化安全管理,,強(qiáng)化安全意識(shí),做好安全護(hù)理工作,,安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部分,,也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,,??沙霈F(xiàn)沖動(dòng)、傷人,、自傷,、毀物、出走等特殊行為,,護(hù)理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,,乃至危及生命。因此,,做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,,尊重病人,,了解病人的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,,密切巡視病房,,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理,,工作總結(jié)《護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)》,。第六,,了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),、新技術(shù),,努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,,我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房,、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;第七,,加強(qiáng)護(hù)患溝通,,定期組織召開工休座談會(huì),聽取患者及家屬的建議,,以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn),,真正做到想病人所想急病人所急;最后,護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,,從節(jié)約每一度電,、每一滴水、每一張紙開始,,從我做起,,嚴(yán)格控制科室支出,對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,,及時(shí)提出批評(píng),,必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,,但我知道,,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,,都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的??荚嚢?。
此外,我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,,只有不斷的學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),,才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng),、改革的大潮,在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),,參加了____年護(hù)理專升本考試,,并被南醫(yī)大護(hù)理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí),,不斷提高自己的思想政治素質(zhì),。
雖然工作是平凡而辛勞的,,放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時(shí)間,,一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí),。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,,得到了患者及其家屬的稱贊,,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個(gè)起步,,以后的路還很長(zhǎng),,“路遙知馬力”,我堅(jiān)信只要通過不斷的努力,,只要把滿腔的__獻(xiàn)給醫(yī)院,,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會(huì)把綜合病房的工作開展的更好,。
精神科護(hù)士長(zhǎng)上半年工作總結(jié)篇十六
在這半年的時(shí)間里,,我很榮幸自己可以在護(hù)士長(zhǎng)的這個(gè)職位上完成好這份工作,也在這半年的時(shí)間里,,讓自己有許多的成長(zhǎng),。這一切都基于醫(yī)院科室對(duì)我的信任,也基于每一位同事對(duì)我工作的配合,、對(duì)護(hù)士這份工作的負(fù)責(zé),。在這里,首先要感謝各位小伙伴對(duì)我的幫助和支持,,也很感謝醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)這段日子對(duì)我的鼓勵(lì)和信任,,我會(huì)帶著這些鼓舞人心的力量走向更遠(yuǎn)的未來(lái),為自己鼓氣,,為自己加油,。
一、提高了工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度
在護(hù)士這份工作上,,我知道態(tài)度是一個(gè)很重要的部分,。而細(xì)節(jié)又是可以決定我們成敗的一件東西。所以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度是我們每一名護(hù)士都要有的東西,,而我作為護(hù)士長(zhǎng),,自然而然也要在這個(gè)方面加強(qiáng)起來(lái),。所以上半年的工作中,,我時(shí)時(shí)刻刻提醒自己加強(qiáng)自我防范意識(shí),避免一些疏漏的產(chǎn)生,,每天都保持嚴(yán)格的態(tài)度,,去對(duì)待每一件事情,。即使有時(shí)候很忙,忙到不可開交,,但我也會(huì)用自己全部的力量去嚴(yán)格的做好這件事情,,即使讓我感到身體有一些虛脫,但我也不會(huì)放棄對(duì)自己的要求,。因?yàn)槲抑?,如若因?yàn)槲业乃尚笇?dǎo)致患者出現(xiàn)任何問題,那么這個(gè)責(zé)任,,我是無(wú)法承擔(dān)的,,也是關(guān)乎患者生命安全的。
二,、加強(qiáng)了科室之間的配合
自從我成為一名護(hù)士長(zhǎng)之后,,我就明白了一份工作不僅是一個(gè)人的事情,它關(guān)乎整個(gè)集體,,所以團(tuán)結(jié)合作是必定需要的事情,。在上半年的工作當(dāng)中,我們的工作節(jié)奏都非常的快,,有時(shí)候忙起來(lái)都會(huì)忘記吃早中晚餐,,所以大家都是比較疲憊的。但是自從我們之間懂的合作之后,,整體環(huán)境都輕松了不少,,不僅可以輪流換班讓大家有一小會(huì)的松懈時(shí)間,也給我們的工作生活帶來(lái)了極大的便利,。所以配合是一件很重要的東西,,也是我應(yīng)該在今后的工作中多加去注意的。
三,、做好了每天的總結(jié)計(jì)劃
總結(jié)是我們工作中相對(duì)而言重要一些的東西,,每天我們都會(huì)有自己的一些小成就,也可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些自己的小缺點(diǎn),,所以在每天結(jié)束的時(shí)候,,我們需要對(duì)自己一天的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。我自己是在這一方面都有長(zhǎng)期堅(jiān)持的,。做好總結(jié),,計(jì)劃好每一個(gè)明天,這會(huì)讓我您非常的安心,,也會(huì)給我一些莫名的鼓勵(lì),。所以這個(gè)習(xí)慣我也會(huì)在今后繼續(xù)保持,繼續(xù)執(zhí)行的,!