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最新禮儀培訓(xùn)后感想(模板9篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-16 07:19:18
最新禮儀培訓(xùn)后感想(模板9篇)
時間:2023-10-16 07:19:18     小編:筆硯

人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,,也便于保存一份美好的回憶。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀,。

禮儀培訓(xùn)后感想篇一

人人講禮儀,,社會將充滿和諧和溫馨。禮儀教育是人之初的必修課,。下面是本站帶來的禮儀

培訓(xùn)心得體會

范文,,僅供參考。

9月19日袁靜老師老我園進(jìn)行《如何在幼兒園開展禮儀品格教育》培訓(xùn),。讓我深有體會在幼兒開展禮儀的重要性,。在兩歲半——六歲是幼兒發(fā)展的敏感期,抓住了敏感期,,并提供適當(dāng)?shù)慕逃?,就抓住了健康、快樂,、和諧的一生,,所以,禮儀教育是人之初的必修課,。在敏感期孩子進(jìn)行針對性的教育,,孩子就會得到與平時事半功倍的效果。如果孩子從小不培養(yǎng)好習(xí)慣,,就必然形成壞習(xí)慣,,壞習(xí)慣形成了,再改就很難,。

我們家長和老師的共同努力下,,孩子已開始懂得一些禮儀,晨間來園主動地向老師問早,、問好,,與家長說再見;好玩的玩具大家一起玩;排隊入廁、做操,,這是個良好的開端,。

我相信在今后的工作中,,我要以身作則,言傳身教,,把幼兒禮儀教育貫穿幼兒園每天活動的全過程,。

有幸參加了中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)朱晴老師的《護(hù)士服務(wù)禮儀與規(guī)范》的文明禮儀的感想,感受頗深?,F(xiàn)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會,。護(hù)理禮儀是一種職業(yè)禮儀,是護(hù)士在職業(yè)活動中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn),,是護(hù)士素質(zhì),、修養(yǎng)、行為,、氣質(zhì)的綜合反映,。它包括護(hù)士儀表,使用語言的藝術(shù),,人際溝通與溝通技巧及護(hù)士行為規(guī)范,。護(hù)理工作是一種獨特的藝術(shù),,護(hù)理專家王秀英說過:“護(hù)理工作可以發(fā)揚女性所在的力和美”,。這里所說的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢;“美”的含意包含著護(hù)士的禮儀。護(hù)理工作這種藝術(shù)美,,是通過護(hù)士的言行,,舉止,儀容儀表來體現(xiàn)的,。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護(hù)士的文化修養(yǎng),,審美情趣及知識涵養(yǎng),是個人自尊自愛的表現(xiàn),。護(hù)士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗,、愛崗、對崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心,。禮儀服務(wù)還可以帶給對方一個整潔,、舒適的居住環(huán)境,同時創(chuàng)造一個友善,、親切,、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說,,護(hù)理人員的形象提高了,,同時也塑造了整體單位的良好形象。

通過朱晴老師護(hù)理禮儀的教育,,讓大家明確言談,、舉止,、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌,。每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,,同時也影響到整個醫(yī)院的精神面貌乃至整個社會的精神文明。

護(hù)理禮儀絕對不是單純地僅表現(xiàn)在護(hù)士的外表,,更不是局限于面部的修飾和站,、立、行,、走等方面,,護(hù)理禮儀的本質(zhì)是做人的問題。護(hù)理服務(wù)對象是一個特殊的群體,,其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱,,對于護(hù)理人員的一舉一動,護(hù)理工作中的每個細(xì)節(jié)問題,,都可能引起他們不同的情緒反應(yīng),。護(hù)士在護(hù)患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位,應(yīng)主動調(diào)整好自己的情緒,,將有利于服務(wù)對象的良好的心態(tài),,融入到對他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中,。護(hù)士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合,,才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表,、儀容的修飾,,以及姿勢動作等行為。在護(hù)理活動中,,正確地運用非語言性行為,,能發(fā)揮此時無聲勝有聲的功效?;颊呷朐簳r投以微笑,,并親切地做

自我介紹

、環(huán)境介紹,,消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時詢問病情,、耐心地回答問題、細(xì)致地講解作息制度及注意事項,,幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語,,一種文雅、健康的姿態(tài),一個自然,、親切的表情,,都可以促使患者把心里話講出來,便于護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題,,使患者在與護(hù)士的溝通中得到安慰,、理解、幫助和鼓勵,,有效地排除患者的緊張,、焦慮心情,為早日康復(fù)而積極地配合各項治療與護(hù)理,。避免了長期以來,,護(hù)患關(guān)系一直停留在單純的打針、發(fā)藥,、機械地執(zhí)行醫(yī)囑,,完成一些技術(shù)操作和簡單的生活護(hù)理上,護(hù)患之間缺乏應(yīng)有的溝通和交流,。

護(hù)士儀表和風(fēng)度是護(hù)士內(nèi)心世界的外在表現(xiàn),,是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流信息的方式,,是人類交往中的第一語言,,優(yōu)美的體態(tài)語言,是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一,。良好的護(hù)理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境,,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,而良好的護(hù)理禮儀不但能使護(hù)理人員在護(hù)理實踐中充滿自信心,、自尊心、責(zé)任心,,而且其優(yōu)美的儀表,、端正的態(tài)度、親切的語言,、優(yōu)雅的舉止,,可以創(chuàng)造一個友善、親切,、健康向上的人文環(huán)境,,能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,同時對患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果,。

護(hù)理禮儀是21世紀(jì)護(hù)理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì),。良好的護(hù)理禮儀所表達(dá)的是尊重,無論是對患者、對家屬,、還是對醫(yī)生,,熱情大方、儀容整潔,、語言親切,、舉止優(yōu)雅,都能使人產(chǎn)生親切感,、溫暖感,、信任感。良好的護(hù)士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,,并可以通過勸阻,、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時禮儀講究和諧,,重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一,,當(dāng)一個人重視了自身的美化,人際關(guān)系將會更加和睦,,護(hù)理糾紛將會逐步減少,,生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀,,社會將充滿和諧和溫馨,。

首先感謝蘇主任在百忙之中為我們培訓(xùn)護(hù)士禮儀,正是因為您,,才有了全國的白衣天使們都爭相學(xué)習(xí)的榜樣——“冬梅護(hù)理”服務(wù)品牌,,您對我們孜孜不倦的教誨,我們從心底里佩服您!感激您!

常言道:沒有規(guī)矩就不成方圓,?!蹲o(hù)士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行,她的每一條基本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn);她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會認(rèn)可的法寶,。似乎每一個行業(yè)都有自己特定的著裝要求,,而《護(hù)士禮儀》從頭到腳對護(hù)士都有著嚴(yán)格的規(guī)定:神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無暇的護(hù)士裙,、優(yōu)雅的淡妝,,呈現(xiàn)在患者眼前的是一個干凈、整潔,、衛(wèi)生,、簡約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿,、優(yōu)美的站姿,、輕盈的步態(tài)告訴了我們在工作中該如何坐、立、行,、走,。

一個會心的微笑常常會勝過千言萬語,使人心情愉悅,,暫時忘記煩惱,,我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人,微笑對于醫(yī)務(wù)工作者來說就像一把萬能的鑰匙,,開啟護(hù)患之間那熟 悉又陌生的大門,,以真誠微笑的服務(wù)取信于病人,縮短護(hù)患之間的距離,,從而減少患者的心理壓力,,消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護(hù)士長交接班的時候都會看到她親切微笑的問侯病人:“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求,,請隨時告訴我們,,只要是我們能力范圍內(nèi)的,我們一定會盡全力滿足您!”一句簡單的問候,,在我們看來其實微不足道,,而在病人的心里就像一股暖流,溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心,。

語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁,。問候時應(yīng)禮貌,中國有句俗話叫“禮多人不怪”,,“您好,、請、謝謝,、對不起”等禮貌用語應(yīng)常掛嘴邊,。病人沮喪、失去信心時應(yīng)安慰,、鼓勵病人,,切勿言辭犀利,指責(zé),、譏諷病人;對不配合的病人,我們應(yīng)采取勸說,、指令性的語言,,如“病人隨便調(diào)快輸液速度”;對于病人的隱私我們應(yīng)采取保密的態(tài)度;對于影響病人治療的檢查結(jié)果,我們應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r機,,委婉的告知患者的家屬,,切忌不可在病人背后議論病人的病情,以免不恰當(dāng)?shù)恼Z言引起不必要的糾紛。

非語言溝通在處理護(hù)患關(guān)系時同樣起著舉足輕重的作用,。尤其是第一印象,,因為第一印象最能深入人心。如果在交往中,,我們給病人的第一印象是良好的,,肯定會有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶,,通過眼神的交流,,病人的喜怒哀樂也會溢于眼表,這時護(hù)士應(yīng)給予關(guān)心和理解,。護(hù)士鎮(zhèn)定的目光,,可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨的患者得到溫暖;鼓勵的目光可以增強沮喪患者的自信;專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護(hù)士判斷病人的心理狀態(tài),,有利于疾病的治療和康復(fù),。無論是第一印象,或是眼神的交流,,或是一個簡單的手勢,,在與病人的交往中,我們都應(yīng)謹(jǐn)言慎行,,將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前,。

我們在觀看《“冬梅護(hù)理”服務(wù)規(guī)范》光盤時,想想自己平時是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!

所以,,在今后的工作中,,我要加倍地努力,對病人多一點理解,,少一點埋怨;,,多一張笑臉,少一張冷漠;多一分關(guān)懷,,少一分疏遠(yuǎn),。秉承“冬梅護(hù)理,人文關(guān)愛”的服務(wù)理念,,遵照一切為了病人,,一切方便病人,一切服務(wù)于病人,,為病人提供優(yōu)質(zhì),、高效、便捷的護(hù)理服務(wù),,認(rèn)真落實“冬梅護(hù)理”,、“雙八,、雙五、六個一”的服務(wù)規(guī)范,,將健康快樂帶給每一位患者!

禮儀培訓(xùn)后感想篇二

根據(jù)醫(yī)院“1+363”重點工作要求,,為進(jìn)一步強化醫(yī)院內(nèi)涵及文化建設(shè),激發(fā)廣大干部職工的凝聚力和向心力,,我院組織開展系列醫(yī)院文化建設(shè)專題培訓(xùn),。9月15日,我有幸學(xué)習(xí)了韓老師的《醫(yī)務(wù)人員禮儀培訓(xùn)》,,感觸頗深,,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:

隨著現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和護(hù)理學(xué)的發(fā)展,嚴(yán)格護(hù)理管理,、完善護(hù)理程序,、強化護(hù)士高度的責(zé)任感都是不可缺少的促進(jìn)要素。然而,,貫穿這些要素的其中,,護(hù)士禮儀已成為當(dāng)前護(hù)理管理中急需解決的問題,是臨床護(hù)理工作的內(nèi)在品質(zhì)和靈魂,。

1.對護(hù)士禮儀的認(rèn)識及語言修養(yǎng)

禮儀是護(hù)士的職業(yè)形象,,儀表端莊、言談舉止,、音容笑貌都有助于培養(yǎng)積極的心態(tài),,養(yǎng)成高度的自制力和高超的領(lǐng)導(dǎo)才能,受到別人的尊重和愛戴,,并在職業(yè)工作中獲得驚人的成績,。語言是人們在社會生活中廣泛運用的一種傳遞信息和交流情感、溝通人際關(guān)系的工具,,是心靈的聲音,,護(hù)士美好的心靈要通過言談舉止體現(xiàn)出來,給患者留下美好的印象,,從而獲得患者的信任,、尊重及安全感。

2.熱情禮貌待人,,產(chǎn)生美好的第一印象

患者入院時,,當(dāng)班護(hù)士迎上前去,目光正視患者,,點頭微笑問候,,送患者到病房,讓患者休息,,護(hù)士作自我介紹,,向患者介紹環(huán)境、經(jīng)管醫(yī)生,、飲食作息并親切的告知患者將為其提供周到的服務(wù),,使患者感到親切和溫暖。住院患者由于環(huán)境改變和疾病的影響,,會有不愉快,、不滿甚至憤怒、憂郁等情緒,。護(hù)士在護(hù)理工作中,,要充分體現(xiàn)寬容大度、體貼耐心的職業(yè)性格,,消除患者不穩(wěn)定情緒,,引導(dǎo)患者積極配合治療護(hù)理,保持輕松愉快的心境,,使患者早日順利康復(fù),。

3.規(guī)范的言行舉止是與患者溝通的橋梁

在對患者進(jìn)行護(hù)理治療時,得體的稱呼使患者感到自然,、親切,,對老人應(yīng)用尊稱,年齡和自己相仿的可稱姓名,,對兒童可適當(dāng)運用觸摸以減輕兒童的陌生,、恐懼感。護(hù)士在與患者交談時,,應(yīng)以平等待人的態(tài)度,,尊重患者的自尊心,既要使患者感到溫暖,、親切,,又要保持一定的嚴(yán)肅性。如:為患者解除憂慮時,,話題可從同情,、關(guān)心患者的問題談起,誘導(dǎo)患者說出心中的憂愁,,護(hù)士就能了解患者的心態(tài),,給予啟發(fā)、引導(dǎo)和鼓勵,,用輕松愉快的語言緩解患者愁悶的心緒,,獲得與患者溝通的良好關(guān)系。

隨著人類精神文明和物質(zhì)文明的發(fā)展,,人們的需求水平在不斷的提高,,護(hù)士禮儀教育在臨床護(hù)理中不容忽視,,因此應(yīng)該將護(hù)士禮儀教育貫穿于護(hù)理患者的各個環(huán)節(jié)中,從而提高護(hù)理整體素質(zhì),。

禮儀培訓(xùn)后感想篇三

剛接到職場禮儀培訓(xùn)通知的時候,,感覺多此一舉,禮儀之邦,,這還用培訓(xùn)么?但是通過學(xué)習(xí),,讓我對職場禮儀有了正確地了解和認(rèn)識,使我自身有了更進(jìn)一步的提高,,同時也找到了自身的不足,,為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運用打下了堅實的基礎(chǔ)。

在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后,,我恍然大悟,,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,,似乎我都有太多的忽略,,職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓,。比如自己的衣著服飾,,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位,,能夠給人以美感,。

學(xué)習(xí)職場禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性,在現(xiàn)實工作當(dāng)中,,很多人對職場禮儀不重視,,認(rèn)為是一些表面的東西,是做給別人看的,。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),,所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,,你受過哪樣的教育,,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,,能否給人留下良好的印象,,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的,。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),,能夠更好地與人溝通,知已知彼,,才能百戰(zhàn)百勝,。

因此,,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,,也要學(xué)會設(shè)身處地地為他人想想,。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,通過這次職場禮儀學(xué)習(xí),,我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,,短信用語,,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,,大方自然,,聲量適中表達(dá)清楚,簡明扼要,,文明禮貌,。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中,、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意,。所以,我們應(yīng)該加強禮儀方面的學(xué)習(xí),,還要做到學(xué)以致用,。

本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野,讓我受益匪淺,。所以,,我覺的我們在平時的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”,。

禮儀培訓(xùn)心得體會感想2

禮儀培訓(xùn)后感想篇四

時值盛夏,,我們?nèi)w教師不畏酷暑,在校領(lǐng)導(dǎo)的組織下認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師禮儀規(guī)范與指導(dǎo)》,,通過學(xué)習(xí)使我對教師禮儀有了新的認(rèn)識?,F(xiàn)淺談如下:

首先,注重禮儀修養(yǎng)是前提,。也許有人認(rèn)為,,教師只要書教得好,講不講究禮儀無所謂;但我深深地感到講究禮儀很重要,,教師不但要注重禮儀規(guī)范,,而且要嚴(yán)格訓(xùn)練,。因為作為人類靈魂工程師的教師,是學(xué)生增長知識和成長進(jìn)步的導(dǎo)師,,是學(xué)生學(xué)習(xí),、效仿的榜樣。教師的音容笑貌,、言談舉止,、衣著打扮、工作態(tài)度,、創(chuàng)新精神,、人格魅力等,無不對學(xué)生產(chǎn)生重要的影響,。而只有教師注重禮儀修養(yǎng),,才會在平時的工作和生活中為人師表,塑造出優(yōu)良的師德形象,。正如前蘇聯(lián)杰出教育家馬卡連柯說:“從口袋里掏出揉皺了的臟手帕的教師,,已經(jīng)失去了當(dāng)教師的資格了。最好還是請他到角落里,,在那里去擦鼻涕,,叫誰也不要看見他?!笨梢娊處熥⒅囟Y儀的重要性,。因此,教師只有摒棄那些不合身份的穿戴,、不拘小節(jié)的言行,、不加檢點的習(xí)慣,才能樹立教師的威信,,才能教育和影響學(xué)生向正確的方向發(fā)展,。

其次,施展禮儀修養(yǎng)是核心,。具體來說,,我認(rèn)為,優(yōu)良的教師禮儀應(yīng)從以下幾點體現(xiàn):作為教師,,在不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時,,應(yīng)關(guān)心國家和民族命運,擁護(hù)改革開放政策,,忠誠黨的教育事業(yè),,敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),教書育人,,甘于奉獻(xiàn);關(guān)心學(xué)生的思想道德狀況,,工作責(zé)任心強,有進(jìn)取精神;注重獲取新的知識,,不斷鉆研業(yè)務(wù),,不斷完善自身形象。

社會對教師形象的要求是多方面多層次的,,教師主要面對的是學(xué)生,、父母、黨和國家,,不同對象會從不同的角度,、不同出發(fā)點去思考問題,自然就會對教師提出不同層次的要求,,因此我們作為一名教師,對自己形象的要求也要從多方入手,。在學(xué)生眼里,,知識豐富、平易近人的老師是最好的;在父母眼里,,書教的好,,對待孩子有慈母心的老師是最好的;黨和國家對教師的要求就是培育出全面發(fā)展的或有一技之長的優(yōu)秀人才。教師只有明確各方要求,,才能更好的完成自己的本職工作,。教師在平時的生活和工作中恰到好處的施展教師禮儀,將會起到事半功倍的好效果,。

再次,,強化禮儀修養(yǎng)是必要。提高自身素質(zhì),,培養(yǎng)優(yōu)良修養(yǎng),,具備文明禮儀,是新時代賦予我們的要求,。從內(nèi)心到外表不斷完善自我,,美化自我,向外界展示自我的風(fēng)采,,將有助于提高我們的生活質(zhì)量;學(xué)習(xí)交際藝術(shù),,掌握交際技巧,將有助于我們事業(yè)的發(fā)展,。

總之從事了教師這一職業(yè),,就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登.每一位人民教師都應(yīng)加強自身修養(yǎng),,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,,提高思想認(rèn)識和道德覺悟,注意自我完善,,自我發(fā)展,,自我超越,提高自身的教學(xué)能力,,規(guī)范自我形象,,做一位現(xiàn)代認(rèn)識、服務(wù)認(rèn)識強的教師,,真正地做到為人師表,。 以自己的人格魅力潛移默化的影響著一屆又一屆學(xué)生。

禮儀培訓(xùn)后感想篇五

隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,,文明禮儀更顯得尤為重要,,它內(nèi)容之多,范圍之廣,,可謂包羅萬象,,無處不在。下面就是小編為大家整理的幾篇關(guān)于禮儀培訓(xùn)心得的范文!

社交禮儀,,是人們相互交往中的一種行為規(guī)范,。人們在日常生活中,時時處處都離不開社交禮儀,。隨著改革開放的不斷深入,,人們交往不斷增多,講究社交禮儀越來越凸現(xiàn)出它的緊迫性,、必要性和重要性,。尤其是機關(guān)干部,主要是與人打交道,,做人的工作,,在工作交往中更應(yīng)當(dāng)注意禮貌禮節(jié),處處做到儀表端莊,,謙遜和藹,,文明禮貌,保持一種有素質(zhì),,有修養(yǎng)的良好形象,。實踐證明,儀表整潔,,舉止端莊,,談吐文明,,講究社交禮儀,也是做好人的工作的一種有效手段,。如接待來訪者,,百姓來向你反映問題,而你舉止不得體,,講話粗魯,,心不在焉,就會缺乏信任度,,引起來訪人的反感,,甚至可能反目為仇,不歡而散,。而要是來訪者反映情況,,你彬彬有禮,熱情接待,,耐心傾聽,,就會給人一種有信任度的感覺,讓人家滿腹牢*而來,,滿意高興而去,。同樣是接待來訪者,講不講究社交禮儀,,注不注意禮貌禮節(jié),就會有兩種截然不同的效果,。

改革開放后,,人們的社會交往日益增多,社會禮儀也顯得更加重要,。為適應(yīng)這個新形勢,,機關(guān)工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機關(guān)工作人員作為機關(guān)工作的“主體”,,要有效地做好日常工作,,亟待注重三個方面的問題:

其一、更新觀念,,適應(yīng)形勢。懂得機關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面,明確講社交禮儀與做好機關(guān)干部的關(guān)系,,正確認(rèn)識在機關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機關(guān)日常工作關(guān)系的哲理,從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性,。

其二、內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。外表文明是內(nèi)心文明的反映,,培養(yǎng)良好的禮儀行為,,必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。機關(guān)工作人員所做的每一項工作,,都反映一個人素質(zhì)的水準(zhǔn),,代表政府的形象,。因此,每個機關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識,,加強自身修養(yǎng),,培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象,,說文明話,,做文明事,著裝端莊整潔,,舉止文明斯文,,保持一種有內(nèi)在素質(zhì),,有外表文明的良好形象,。

其三,、自覺養(yǎng)成,注重實效。良好的禮儀素質(zhì),,文明的行為,,并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的,而要靠平時做起,,從點滴做起,。如接一個電話,應(yīng)當(dāng)首先說:“您好!請講……”這種和藹可親的話語,,會給人一種親切,、溫馨的感受。機關(guān)工作人員不僅要在機關(guān)日常工作中時時處處講究禮儀禮節(jié),,注意職業(yè)禮儀,,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養(yǎng),,用家庭美德來帶動機關(guān)禮儀工作的拓展,。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分,它應(yīng)以家庭美德為主線,每個成員都能自覺做到尊老愛幼,,相互尊敬,講文明,,懂禮貌,,守規(guī)矩,和睦相處,。我們只要持之以恒地注重實效,,從平時做起,從點滴做起,,就能成為深受群眾歡迎的一名機關(guān)工作人員,。

社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質(zhì),交際能力等,。社交在當(dāng)今社會人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要,。通過社交,人們可以溝通心靈,,建立深厚友誼,,取得支持與幫助;葛靜說通過社交,,人們可以互通信息,,共享資源,對取得事業(yè)成功大有獲益,。

商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則,,其核心是一種行為的準(zhǔn)則,,用來約束我們?nèi)粘I虅?wù)活動的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重,。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要,。我們可以用一種簡單的方式來概括商務(wù)禮儀,它是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,。

“不要靠饋贈來獲得一個朋友,,你須貢獻(xiàn)你誠摯的愛,學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆绞絹聿┑靡粋€人的心,?!闭軐W(xué)家蘇格拉底的話點出了社交禮儀的重要性。社交禮儀的確是人們在社會來往活動過程中構(gòu)成的應(yīng)共同違犯的舉動尺度和準(zhǔn)繩,,是一種無聲的人際交往語言,,它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng),、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,,是社會時代的需要,,是一門必修課。

社交禮儀使人懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,,形成和諧的心理氛圍,,促進(jìn)人們的身心健康。而且,,可以讓人們充分認(rèn)識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的,。社交禮儀雖是生活小節(jié),但在某些場合卻代表著個人,、單位甚至民族,、國家的形象,是一個國家和民族文明程度高低的標(biāo)志,,它也是衡量人們的教養(yǎng)和道德水準(zhǔn)的尺度,。

我國是一個文明古國,有五千年的文明歷史,,一向有“禮儀之邦”的美譽,。在日常生活和社會交往中,我們應(yīng)該儀態(tài)大方,、彬彬有禮,、舉止莊重、不卑不亢,,表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌和禮儀行為,。以前沒學(xué)社交禮儀的時候,對社交基本上不懂,,總以為做那些是多此一舉的事情,,但是學(xué)過我才恍然大悟,原來社交禮儀還是挺重要的,,就像前面所說的那樣小則代表個人,,大則代表國家代表民族,所以社交禮儀是不容忽視的問題,,它是個人是國家的形象,。

學(xué)習(xí)了社交禮儀讓人們知道了真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,,只有真誠尊重,,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的,。所謂心底無私天地寬,,真誠的奉獻(xiàn),,才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,,友誼地久天長,。就比如交往中的著裝問題,要注意三點:首先要注意“三色原則”,,即全身顏色不多于三種顏色,,其次要注意“三一定律”,即鞋子,,腰帶,公文包三個部位保持一種顏色,,再次要注意“三大禁忌”,,即袖子商標(biāo)沒拆,襪子出現(xiàn)問題,,領(lǐng)帶打法出現(xiàn)問題,。

此外,到職場著裝六個不準(zhǔn)問題:1,、過分雜亂2,、過分鮮艷3、過分暴露4,、過分*5,、過分短小6、過分緊身,,雖然說沒有法律來約束某人的行為,,但是在商務(wù)場合,如果你違反了商務(wù)禮儀道德準(zhǔn)則,,那么你就要受到人們不同眼光的對待,、受到人們的指責(zé),也就是說你會同那個社交圈子脫離關(guān)系,,因為你不注重那樣的規(guī)則,。這些會讓人們在以后的職場生涯中不會給自己帶來不必要的麻煩吧,更會給人帶來自信,。而自信是社交場合中一份很名貴的心理本質(zhì),。一個有充分自信念的人,才能在來往中不卑不亢,、落落大方,,碰到強人不自慚,碰到艱難不泄氣,,碰到欺凌敢于挺身反擊,,碰到弱者會伸出增援之手;一個缺少自信的人,,就會處處碰鼻,致使屁滾尿流,。自信但不克不及自信,,自認(rèn)為了不起、一貫自信的人,,每每就會走向自信的極度,,凡事自命不凡,不尊重別人,,致使強人所難,。

隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,我們的自我意識有了新的發(fā)展,,每個人都非??释@得真正的友誼進(jìn)而更多的情感交流。通過人際交往活動,,并在交往中獲得友誼,,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成”獨立”的人的需要,,也是我們成功走上社會的需要,。事實上,在大學(xué)期間,,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,,對每一個人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響??释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個重要特點,。

在日常的工作生活中,禮儀是人際交往的前提條件,,是交際生活的鑰匙,。社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,,積累交流經(jīng)驗,,在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重,誠信真摯,,言行適度的原則,,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,,理解他們,,尊重他們的。這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情,。

此外,,社交禮儀本身又是一種特殊的語言,,讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范,去順利地開啟交際活動的大門,,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系,。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,,而且對我自己來說,,也具有極其重要的心理保健功能。

我國偉大的教育家荀子曾說過:“人無禮則不生,,事無禮則不成,,國家無禮則不寧?!倍Y儀教育不是一般的禮貌教育,,而是一種道德修養(yǎng),健全人格的教育,。禮儀教育,這對素有“禮儀之邦”稱譽的我國來說,,既是一個古老的教育問題,,也是賦予時代新特點的審美教育課題。兒童時期,,既是奠基人的性格雛形的時期,,又是學(xué)習(xí)做人的奠基期,忽視兒童的禮儀教育,,將會影響到整個德育系統(tǒng)工程的質(zhì)量,。

因此,小學(xué)生良好禮儀的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)是學(xué)校教育的重要內(nèi)容,。良好禮儀的形成是一個長期,、艱巨的工作,在此,,將禮儀教育中的一些心得與大家共享,。

一、以無勝有,,營造學(xué)校文化氛圍,。

環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對人的深遠(yuǎn)影響問題。校園是育人的場所,,對校園環(huán)境的精心布置和主題化營造,,不僅可以凸現(xiàn)校園的個性和品位,而且也可以成為學(xué)校文化的重要載體,,從而對人的發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的價值引導(dǎo),。學(xué)生在校時間均生活在校園環(huán)境中,,對學(xué)生的精神面貌、文明行為,、思想道德無不受環(huán)境的影響,。我們在教室、走廊,、黑板上方都寫了一些激勵學(xué)生積極進(jìn)取的話語,,如:“一分耕耘,一分收獲”,、“成功的人排除萬難,,失敗的人被萬難排除”等。在窗臺上擺上綠色植物,,學(xué)生走進(jìn)學(xué)校大門,,抬頭便見國旗,走進(jìn)教室,,就看見優(yōu)美的環(huán)境,,體現(xiàn)了教育性和藝術(shù)性。整潔,、優(yōu)美,、生氣勃勃的校園環(huán)境,會使人的心靈美化,,使學(xué)生產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的自尊自愛的意識,,起到同化作用。讓師生在工作,、學(xué)習(xí)中耳濡目染,,接受良性熏陶,使其對學(xué)生文明行為,、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用,。

二、以小促大,,緊抓日常行為規(guī)范,。

三、持之以恒,,強化學(xué)生禮儀意識,。

文明禮儀教育,是一種養(yǎng)成教育,。心理學(xué)研究表明:某些技能通過訓(xùn)練,,可以順利地進(jìn)行遷移。通過教育訓(xùn)練,,使學(xué)生逐步形成文明識禮的好習(xí)慣,。這就決定了文明禮儀教育應(yīng)持之以恒,。小學(xué)生的年齡較小,可塑性大,,發(fā)展還不穩(wěn)定,,自制能力也較差,有好模仿和從眾的心理特點,,強化禮儀訓(xùn)練是比較容易取得效果的,。但由于受家庭、社會和環(huán)境的影響,,小學(xué)生禮儀表現(xiàn)具有時好時差的反復(fù)性特點,。有時會有倒退的跡象,有的學(xué)生明明知道禮儀規(guī)范的具體要求,,就是不能很好地去執(zhí)行,,或始終如一堅持;再有禮儀知識的回生、常規(guī)訓(xùn)練的松懈,、社會環(huán)境的負(fù)面影響等也會使學(xué)生的禮儀表現(xiàn)產(chǎn)生反復(fù),。教師應(yīng)明白這是一種正常的現(xiàn)象,應(yīng)對學(xué)生充滿信心,,鼓勵學(xué)生堅持不懈,,嚴(yán)格要求自己。所以對小學(xué)生禮儀教育應(yīng)持之以恒,。

對孩子進(jìn)行禮儀教育,我們主要是抓兩個方面,。其一:就是有聲語言禮儀,,主要包括禮貌語、稱呼語,、交談?wù)Z等,。例如:在學(xué)校,教育學(xué)生尊重教師,,要求孩子堅持做到:每天見到教師要問好;進(jìn)辦公室先敲門,,得到允許后再進(jìn)入;聽從老師的教導(dǎo);又如:,有一位學(xué)生向我述說:“同學(xué)們都不幫助他,?!薄N?guī)退治鲈?,讓他知道,,請求別人幫助時要說“請”,而且語氣誠懇,,不要低聲下氣,,更不要居高臨下,。因為這是你在提出請求,對方并沒有義務(wù)非得按你說的去做,。別人幫助了你,,一定要向人家道謝;當(dāng)別人拒絕你的請求時,應(yīng)予以理解,,并且為對方所作出的努力表示謝意,。我在當(dāng)場作了示范并讓他練習(xí)。其二:對學(xué)生的禮儀教育還有日常行為禮儀教育,。如,,課間輕聲慢步。學(xué)生在遵循這個要求時有一定的困難,,特別是個別較活潑好動的學(xué)生,,總是有時不自覺地躁動起來。我及時提醒學(xué)生,,強化訓(xùn)練,,鼓勵學(xué)生努力克服好動的缺點,信任學(xué)生能做好,,給學(xué)生充裕的時間克服自身的缺點,。有了教師的信任和鼓勵,學(xué)生逐步規(guī)范自己的行為,,最終達(dá)到文明禮儀常規(guī)的要求,。

四、以禮帶禮,,突出教師表率作用,。

我國古代偉大的思想家、教育家孔子就強調(diào)教師以身作則的必要性,,他說,,“其身正,不令而行;其身不正,,雖令不從,。”教師的職業(yè)道德素養(yǎng)之一就是:嚴(yán)于律己,,為人師表,。

我們規(guī)定學(xué)生每日放學(xué)前,須將各自桌椅下的紙屑拾凈,,凳子擺放在桌子下,,方可離校,并指派一名衛(wèi)生員,負(fù)責(zé)講臺四周的環(huán)境衛(wèi)生,。我看見地上有紙也馬上彎腰撿起,,教師的一舉一動,一言一行,,都可能成為學(xué)生模仿的對象,。教師以身作則,對于學(xué)生來說就是無聲的引導(dǎo),。要讓學(xué)生注重禮儀,,教師本身也一定要以身作則。例如:看到校園里的果皮紙屑時,,教師自己帶頭撿起,,這比教師訓(xùn)斥學(xué)生:“看見紙屑為什么不撿”要好很多。當(dāng)學(xué)生見到老師問好時,,老師也應(yīng)該點頭或招手向?qū)W生問好;當(dāng)我做錯了,,也敢于向?qū)W生道歉。這樣的小節(jié),,體現(xiàn)出尊重學(xué)生,,令學(xué)生在潛移默化中受到教育,營造良好的教育氛圍,。堅持正面引導(dǎo)和講解,,告訴學(xué)生應(yīng)該怎樣去做、怎樣做才被大家所喜歡,。對學(xué)生表現(xiàn)出的文明禮儀,,把握好教育時機,及時加以肯定和表揚,,會收到事半功倍的效果,。我們切不可只關(guān)注于向?qū)W生提出各種行為要求,爾后,,像檢查官一樣檢查學(xué)生做得怎樣,,像法官一樣判斷學(xué)生的對與錯,,而忽視了自己在與學(xué)生交往中的榜樣作用,。

以上是我們這學(xué)期上禮儀課的一點心得,由于第一次上禮儀課,,教學(xué)方法單一,,今后有待進(jìn)一步改進(jìn)、完善,。

有幸參加了我院護(hù)理部舉辦的《xx市衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)士禮儀培訓(xùn)》講座,,聆聽了三位專家學(xué)習(xí)文明禮儀的感想,感受頗深?,F(xiàn)談?wù)勛约旱囊恍?p>心得體會

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護(hù)理禮儀是一種職業(yè)禮儀,,是護(hù)士在職業(yè)活動中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn),是護(hù)士素質(zhì),、修養(yǎng),、行為、氣質(zhì)的綜合反映,。它包括護(hù)士儀表,,使用語言的藝術(shù),人際溝通與溝通技巧及護(hù)士行為規(guī)范,。護(hù)理工作是一種獨特的藝術(shù),,護(hù)理專家王秀英說過:護(hù)理工作可以發(fā)揚女性所在的力和美。這里所說的力是女性的性別魅力和優(yōu)勢;美的含意包含著護(hù)士的禮儀,。護(hù)理工作這種藝術(shù)美,,是通過護(hù)士的言行,舉止,,儀容儀表來體現(xiàn)的,。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護(hù)士的文化修養(yǎng),審美情趣及知識涵養(yǎng),,是個人自尊自愛的表現(xiàn),。護(hù)士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗,、對崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心,。禮儀服務(wù)還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環(huán)境,,同時創(chuàng)造一個友善,、親切、健康向上的人文環(huán)境,。從一定意義上說,,護(hù)理人員的形象提高了,同時也塑造了整體單位的良好形象,。

通過護(hù)理禮儀的教育,,讓大家明確言談、舉止,、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng),、文明程度和精神面貌。每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,,同時也影響到整個醫(yī)院的精神面貌乃至整個社會的精神文明,。

護(hù)理禮儀絕對不是單純地僅表現(xiàn)在護(hù)士的外表,更不是局限于面部的修飾和站、立,、行,、走等方面,護(hù)理禮儀的本質(zhì)是做人的問題,。護(hù)理服務(wù)對象是一個特殊的群體,,其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱,對于護(hù)理人員的一舉一動,,護(hù)理工作中的每個細(xì)節(jié)問題,,都可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。護(hù)士在護(hù)患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位,,應(yīng)主動調(diào)整好自己的情緒,,將有利于服務(wù)對象的良好的心態(tài),融入到對他們的同情,、理解和關(guān)心體貼的情感之中,。護(hù)士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合,才能真正起到最為有效的溝通作用,。而非語言性行為包括對自身外部儀表,、儀容的修飾,以及姿勢動作等行為,。在護(hù)理活動中,,正確地運用非語言性行為,能發(fā)揮此時無聲勝有聲的功效,?;颊呷朐簳r投以微笑,并親切地做

自我介紹

,、環(huán)境介紹,,消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時詢問病情、耐心地回答問題,、細(xì)致地講解作息制度及注意事項,,幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語,一種文雅,、健康的姿態(tài),,一個自然、親切的表情,,都可以促使患者把心里話講出來,,便于護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題,,使患者在與護(hù)士的溝通中得到安慰,、理解、幫助和鼓勵,有效地排除患者的緊張,、焦慮心情,,為早日康復(fù)而積極地配合各項治療與護(hù)理。避免了長期以來,,護(hù)患關(guān)系一直停留在單純的打針,、發(fā)藥、機械地執(zhí)行醫(yī)囑,,完成一些技術(shù)操作和簡單的生活護(hù)理上,,護(hù)患之間缺乏應(yīng)有的溝通和交流。

護(hù)士儀表和風(fēng)度是護(hù)士內(nèi)心世界的外在表現(xiàn),,是自我感情的表露,,也是與病人傳遞交流信息的方式,是人類交往中的第一語言,,優(yōu)美的體態(tài)語言,,是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護(hù)理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境,,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,而良好的護(hù)理禮儀不但能使護(hù)理人員在護(hù)理實踐中充滿自信心、自尊心,、責(zé)任心,,而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度,、親切的語言,、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個友善,、親切,、健康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,,同時對患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果,。

護(hù)理禮儀是21世紀(jì)護(hù)理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護(hù)理禮儀所表達(dá)的是尊重,,無論是對患者,、對家屬、還是對醫(yī)生,,熱情大方,、儀容整潔、語言親切,、舉止優(yōu)雅,,都能使人產(chǎn)生親切感,、溫暖感、信任感,。良好的護(hù)士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,,并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣,。同時禮儀講究和諧,,重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一,當(dāng)一個人重視了自身的美化,,人際關(guān)系將會更加和睦,,護(hù)理糾紛將會逐步減少,生活也將變得更加溫馨,。人人講禮儀,,社會將充滿和諧和溫馨。

白衣天使們都爭相學(xué)習(xí)的榜樣——“冬梅護(hù)理”服務(wù)品牌,,您對我們孜孜不倦的教誨,,我們從心底里佩服您!感激您!

常言道:沒有規(guī)矩就不成方圓?!蹲o(hù)士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一

路前行,,她的每一條基本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn);她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員

爾帽、潔白無暇的護(hù)士裙,、優(yōu)雅的淡妝,,呈現(xiàn)在患者眼前的是一個干凈、整潔,、衛(wèi)生,、簡約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿,、優(yōu)美的站姿,、輕盈的步態(tài)告訴了我們在工作中該如何坐、立,、行,、走。

微笑的服務(wù)取信于病人,,縮短護(hù)患之間的距離,,從而減少患者的心理壓力,消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感,。我們每天早上跟隨護(hù)士長下班的時候都會看到她親切微笑的問侯病人:“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求,,請隨時告訴我們,只要是我們能力范圍內(nèi)的,,我們一定會盡全力滿足您!”一句簡單的問候,,在我們看來其實微不足道,,而在病人的心里就像一股暖流。

禮儀培訓(xùn)后感想篇六

身教重于言教,,榜樣的力量是無窮的.以下是本站小編整理的教師禮儀學(xué)習(xí)心得體會,歡迎參考,,更多詳細(xì)內(nèi)容請點擊本站查看,。

為了加強我們教師的師德風(fēng)范,學(xué)校對我們?nèi)w教師進(jìn)行了教師禮儀教育,,專門從深圳請來了禮儀講師李世源先生為我們講座,,使我對教師禮儀有了新的認(rèn)識。

我們的國家素有“禮儀之邦”的稱謂,,可見我們國家自古以來就非常重視禮儀教育,,作為現(xiàn)代的一名教師,我們更應(yīng)該把我們國家的這項傳統(tǒng)美德傳揚下去,,要知道教師形象重于生命,教師形象的好壞直接影響到學(xué)生,教師的形象就是學(xué)校的形象,。教師是學(xué)校工作的主體,不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,,而且是學(xué)生思想道德的教育者,。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止,、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,,從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣,。

1,、教師的著裝非常重要。教師教書育人的職業(yè)特點,,就決定了教師的著裝可以時尚,,可以新潮,但不能獨出心裁,,不能奇裝異服,,不能讓學(xué)生接受異常,不能讓家長議論紛紛,,更不能讓社會上的人對你“刮目相看”,。教師著裝應(yīng)“簡潔”,“簡潔可以理解成“簡單,,潔凈”但不是保守,,落后,。簡潔之中體現(xiàn)端莊,不要過分張揚,。另外,,作為一名女教師,還要注意自己的發(fā)型,?!胺彩聫念^開始”,一個人頭部是非常重要的,,既要干凈,、又要整齊、利落,,不能蓬頭垢面,,也不能發(fā)式怪異,一定要給人穩(wěn)重,、大方的感覺,。

2、舉止要穩(wěn)重端莊,。一個人的精神氣質(zhì)必定要在舉止,、姿態(tài)方面反映出來,作為教師,,更要注意自己的一舉一動,,注意公眾形象。在公眾場合,,應(yīng)注意自己的言談和舉動,,語言要文明、舉止要大方;在社會上更要成為遵守文明規(guī)約的典范,,為他人做出榜樣,,不能給教師丟人。

3,、教師之間相遇,,一般都應(yīng)主動熱情地招呼對方。早晨相見,,道聲“早”;課間相見,,可互相點頭微笑;臨下班則互道聲“再見”!這樣,會使大家感到好似生活在一個溫暖的大家庭里,。青年教師和學(xué)生相處,,因為年齡差距短,態(tài)度可以隨和一些,,也可以主動招呼學(xué)生,。這樣有利于和學(xué)生打成一片,,并有利于教學(xué)工作??傊?,作為一名教師,在任何場合,,都應(yīng)自覺地保持良好的儀表,,待人接物溫和自然,舉止態(tài)度謙恭莊重,。這樣才能贏得學(xué)生的愛戴,,信任以及社會的敬重,。

“身教重于言教,,榜樣的力量是無窮的”,在以后的工作中,,我一定不斷學(xué)習(xí),,提高自己的道德修養(yǎng),嚴(yán)格要求自己,,以身作則,,言傳身教,做學(xué)生喜歡的老師,。

禮儀培訓(xùn)后感想篇七

“有人曾經(jīng)說過:如果你失去了今天,,你不算失敗,因為明天會再來,。

如果你失去了金錢,,你不算失敗,因為人生的價值不在錢袋,。

如果你失去了文明,,你是徹徹底底的失敗,因為你已經(jīng)失去了做人的真諦,?!?/p>

說到“文明”,我們常常會“禮儀”放在一起,?!抖Y記》中認(rèn)為:人與動物的根本區(qū)別不是語言的有無,而是禮,,禮是文明與野蠻的區(qū)別,。文明與禮儀密不可分。

中華古國曾有“禮儀之邦”的美譽,。早在3000多年前的殷周之際,,周公就制禮作樂,,后來經(jīng)孔子等人的提倡和完善,禮樂文明成為儒家文化的核心,。西漢以后,,《儀禮》、《周禮》,、《禮記》等禮樂文化的經(jīng)典被先后列入學(xué)官,,成為古代文人必讀之書。禮儀是“禮”的重要組成部份之一,。

“禮”是做人的規(guī)矩,,中國的“禮樂射御書數(shù)”傳統(tǒng)六藝中,“禮”字第一,,充分說明了中國人重視禮儀的傳統(tǒng),。《論語》上有一則故事,,孔子警告兒子孔鯉說:“不學(xué)禮,,無以立?!币馑际牵喝绻粚W(xué)禮的話,,是沒有辦法立足的?!皟x”是做事的規(guī)矩,。中國人講究中庸之道,如何做到做事皆有進(jìn)退,,也是一門大學(xué)問,。源遠(yuǎn)流長的中國古代禮儀是中國傳統(tǒng)文化的重要組成部分,它可以增強我們對中華民族的歸屬感,、認(rèn)同感和自豪感,。但是歷史發(fā)展到今天,世界翻天覆地的變化也給文化與禮儀帶來了巨大的沖擊,,如何在繼承中求發(fā)展,,在發(fā)展中求變,在求變中升華,,將禮儀培訓(xùn)升華為素質(zhì)教育,,已成為新時代禮儀的新要求。

在中國更加向世界開放的今天,,禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng),,更富有鮮明的時代內(nèi)涵。隨著人與人,國與國之間交往的日益頻繁,,講究禮儀,,禮尚往來,對營造和諧的人際關(guān)系,,顯得尤為重要,。可以說,,現(xiàn)代禮儀已經(jīng)成為一張人際交往的名片,。因此,現(xiàn)代禮儀漸漸的衍生出更多的分類,。

主要有:商務(wù)禮儀,、政務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀,、公共社交禮儀,、民族禮儀、宗教禮儀,、軍事禮儀,、禮賓等,。人們常說:“尊重上級是一種天職,,尊重同事是一種本份,尊重下級是一種美德,,尊重客戶是一種常識,,尊重所有人是一種教養(yǎng)?!边@一句話已經(jīng)涉及到禮儀分類的方方面面,。在這其中,尤其是商務(wù)禮儀和公共社交禮儀已經(jīng)被廣泛地運用在商務(wù)活動和對外交流中,,它是人際關(guān)系的“潤滑劑”,,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,最大限度的避免人際沖突,,使商務(wù)場合的人際交往成為一件非常愉快的事情,。在滿足人們的社會交往需求的同時,也滿足了人們被尊重的需求,。

同樣的,,隨著社會文明化程度的提高,越來越多的企業(yè)對于人才禮儀修養(yǎng)的要求也日益重視,。禮儀,,在人才的體現(xiàn)上,已經(jīng)表現(xiàn)成為種職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力,、職業(yè)技能,,甚至是關(guān)乎到職業(yè)生涯規(guī)劃中職業(yè)發(fā)展的一部分。而對于企業(yè)來說,,禮儀是企業(yè)形象,、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn),,企業(yè)只有做好應(yīng)有的禮儀才能使企業(yè)在形象色早和文化表達(dá)上提升到一個滿意的地位,,也只有這樣企業(yè)才會有一個更好的前景和發(fā)展。

綜上所述,,禮儀是傳承文明的需要,,是時代發(fā)展的需要,也是每個人再次成長的需要,。我們在注意塑造自身的素質(zhì)形象的同時,,也不能摒棄中華民族的悠久的道德品質(zhì)與德才修養(yǎng)的修煉。我們知道:童稚時的孔融讓梨,,尊敬長輩傳為美談;岳飛問路,,頗知禮節(jié),才得以校場比武,,騎馬跨天下;“程門立雪”更是為尊敬師長的典范,。作為中華民族的傳承人,站在時代的尖端,,我們有責(zé)任繼承和發(fā)揚中華民族五千年文化精髓,,使中國“禮儀之邦”的美稱名副其實,“禮儀之邦”的美名響譽中外,。

禮儀培訓(xùn)心得體會感想4

禮儀培訓(xùn)后感想篇八

社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質(zhì),,交際能力等。社交在當(dāng)今社會人際交往中發(fā)揮的.作用愈顯重要,。通過社交,,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,,取的支持與幫助,;葛靜說通過社交,人們可以互通信息,,共享資源,,對取的事業(yè)成功大有獲益。

商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則,,其核心是一種行為的準(zhǔn)則,,用來約束我們?nèi)粘I虅?wù)活動的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯的更為重要,。我們可以用一種簡單的方式來概括商務(wù)禮儀,,它是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。

“不要靠饋贈來獲的一個朋友,,你須貢獻(xiàn)你誠摯的愛,,學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆绞絹聿┑囊粋€人的心?!闭軐W(xué)家蘇格拉底的話點出了社交禮儀的重要性,。社交禮儀的確就是人們在社會來往活動過程中構(gòu)成的應(yīng)共同違犯的舉動尺度和準(zhǔn)繩,是一種無聲的人際交往語言,,它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng),、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,,而且有利于我們的身心健康,,它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,,是社會時代的需要,,這就是一門必修課。

社交禮儀使人懂的了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,,形成和諧的心理氛圍,,促進(jìn)人們的身心健康。而且,,可以讓人們充分認(rèn)識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的,。社交禮儀雖是生活小節(jié),,但在某些場合卻代表著個人,、單位甚至民族、國家的形象,,是一個國家和民族文明程度高低的標(biāo)志,,它也是衡量人們的教養(yǎng)和道德水準(zhǔn)的尺度。

我國是一個文明古國,,有五千年的文明歷史,,一向有“禮儀之邦”的美譽。在日常生活和社會交往中,,我們應(yīng)該儀態(tài)大方,、彬彬有禮、舉止莊重,、不卑不亢,,表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌和禮儀行為。以前沒學(xué)社交禮儀的時候,對社交基本上不懂,,總以為做那些是多此一舉的事情,,但是學(xué)過我才恍然大悟,原來社交禮儀還是挺重要的,,就像前面所說的那樣小則代表個人,,大則代表國家代表民族,所以社交禮儀是不容忽視的問題,,它是個人是國家的形象,。

學(xué)習(xí)了社交禮儀讓人們知道了真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,,只有真誠尊重,,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重就是相輔相成的,。所謂心底無私天地寬,,真誠的奉獻(xiàn),才有豐碩的收獲,,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,,友誼地久天長。就比如交往中的著裝問題,,要注意三點:首先要注意“三色原則”,,即全身顏色不多于三種顏色,其次要注意“三一定律”,,即鞋子,,腰帶,公文包三個部位保持一種顏色,,再次要注意“三大禁忌”,,即袖子商標(biāo)沒拆,襪子出現(xiàn)問題,,領(lǐng)帶打法出現(xiàn)問題,。

此外,到職場著裝六個不準(zhǔn)問題:過分雜亂,;過分鮮艷,;過分暴露;過分透視,;過分短?。贿^分緊身,,雖然說沒有法律來約束某人的行為,,但是在商務(wù)場合,,如果你違反了商務(wù)禮儀道德準(zhǔn)則,那么你就要受到人們不同眼光的對待,、受到人們的指責(zé),,也就是說你會同那個社交圈子脫離關(guān)系,因為你不注重那樣的規(guī)則,。這些會讓人們在以后的職場生涯中不會給自己帶來不必要的麻煩吧,,更會給人帶來自信。而自信是社交場合中一份很名貴的心理本質(zhì),。一個有充分自信念的人,,才能在來往中不卑不亢、落落大方,,碰到強人不自慚,,碰到艱難不泄氣,碰到欺凌敢于挺身反擊,,碰到弱者會伸出增援之手,;一個缺少自信的人,就會處處碰鼻,,致使屁滾尿流,。自信但不克不及自信,自認(rèn)為了不起,、一貫自信的人,,每每就會走向自信的極度,凡事自命不凡,,不尊重別人,,致使強人所難。

隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,,我們的自我意識有了新的發(fā)展,,每個人都非常渴望獲的真正的友誼進(jìn)而更多的情感交流,。通過人際交往活動,,并在交往中獲的友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,,是發(fā)展成”獨立”的人的需要,也是我們成功走上社會的需要,。事實上,,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,,對每一個人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響,??释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個重要特點。

在日常的工作生活中,,禮儀是人際交往的前提條件,,是交際生活的鑰匙。社交禮儀的基本規(guī)范和知識,,幫助我掌握交際技巧,,積累交流經(jīng)驗,在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重,,誠信真摯,,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,,使他們覺的我是熟悉他們,,理解他們,尊重他們的,。這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情,。

此外,社交禮儀本身又是一種特殊的語言,,讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范,,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系,。這樣,,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,,也具有極其重要的心理保健功能,。

禮儀培訓(xùn)后感想篇九

剛接到職場禮儀培訓(xùn)通知的時候,感覺多此一舉,,禮儀之邦,,這還用培訓(xùn)么但是透過學(xué)習(xí),讓我對職場禮儀有了正確地了解和認(rèn)識,,使我自身有了更進(jìn)一步的提高,,同時也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運用打下了堅實的基礎(chǔ),。

在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后,,我恍然大悟,原先在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,,從與他人交談到衣著服飾,,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規(guī)則的,,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓,。比如自己的衣著服飾,,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應(yīng)貼合自己的工作與職位,,能夠給人以美感,。

學(xué)習(xí)職場禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性,在現(xiàn)實工作當(dāng)中,,很多人對職場禮儀不重視,,認(rèn)為是一些表面的東西,是做給別人看的,。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),,所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,,你受過哪樣的教育,,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,,能否給人留下良好的印象,,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的,。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),,能夠更好地與人溝通,知已知彼,,才能百戰(zhàn)百勝,。

因此,不光是這些禮儀,,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,,也要學(xué)會設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,,透過這次職場禮儀學(xué)習(xí),,我才明白在原先的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,,信息用語,,鞠躬禮到禮貌用語,似乎我們都有太多的忽略,,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,,大方自然,,聲量適中表達(dá)清楚,簡明扼要,,禮貌禮貌,。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、禮貌用語聲音大小是否適中,、面部是否有表情等常見問題我們仿佛都沒有多加注意,。所以,我們就應(yīng)加強禮儀方面的學(xué)習(xí),,還要做到學(xué)以致用,。

提升個人的素養(yǎng),不僅僅是員工素質(zhì)的競爭,,它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象,。在商務(wù)交往中個人代表整體,個人形象代表企業(yè)的形象,,個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法,。所以說,它是企業(yè)形象的競爭,,教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),,細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。

本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野,,讓我受益匪淺,。所以,我覺的我們在平時的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),,追求完美”,。

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