人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,，寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái)，也便于保存一份美好的回憶,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀,。

禮儀培訓(xùn)后感想篇一

人人講禮儀,，社會(huì)將充滿(mǎn)和諧和溫馨。禮儀教育是人之初的必修課,。下面是本站帶來(lái)的禮儀

培訓(xùn)心得體會(huì)

9月19日袁靜老師老我園進(jìn)行《如何在幼兒園開(kāi)展禮儀品格教育》培訓(xùn),。讓我深有體會(huì)在幼兒開(kāi)展禮儀的重要性,。在兩歲半——六歲是幼兒發(fā)展的敏感期，抓住了敏感期,，并提供適當(dāng)?shù)慕逃?，就抓住了健康、快?lè),、和諧的一生,，所以，禮儀教育是人之初的必修課。在敏感期孩子進(jìn)行針對(duì)性的教育,，孩子就會(huì)得到與平時(shí)事半功倍的效果,。如果孩子從小不培養(yǎng)好習(xí)慣，就必然形成壞習(xí)慣,，壞習(xí)慣形成了，再改就很難,。

我們家長(zhǎng)和老師的共同努力下,，孩子已開(kāi)始懂得一些禮儀，晨間來(lái)園主動(dòng)地向老師問(wèn)早,、問(wèn)好,，與家長(zhǎng)說(shuō)再見(jiàn);好玩的玩具大家一起玩;排隊(duì)入廁、做操,，這是個(gè)良好的開(kāi)端,。

我相信在今后的工作中，我要以身作則,，言傳身教,，把幼兒禮儀教育貫穿幼兒園每天活動(dòng)的全過(guò)程。

有幸參加了中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)朱晴老師的《護(hù)士服務(wù)禮儀與規(guī)范》的文明禮儀的感想,，感受頗深?，F(xiàn)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。護(hù)理禮儀是一種職業(yè)禮儀,，是護(hù)士在職業(yè)活動(dòng)中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn),，是護(hù)士素質(zhì)、修養(yǎng),、行為,、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護(hù)士?jī)x表,，使用語(yǔ)言的藝術(shù),，人際溝通與溝通技巧及護(hù)士行為規(guī)范。護(hù)理工作是一種獨(dú)特的藝術(shù),，護(hù)理專(zhuān)家王秀英說(shuō)過(guò)：“護(hù)理工作可以發(fā)揚(yáng)女性所在的力和美”,。這里所說(shuō)的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢(shì);“美”的含意包含著護(hù)士的禮儀。護(hù)理工作這種藝術(shù)美,，是通過(guò)護(hù)士的言行,，舉止，儀容儀表來(lái)體現(xiàn)的,。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護(hù)士的文化修養(yǎng),，審美情趣及知識(shí)涵養(yǎng)，是個(gè)人自尊自愛(ài)的表現(xiàn)。護(hù)士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗,、愛(ài)崗,、對(duì)崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對(duì)方一個(gè)整潔,、舒適的居住環(huán)境,，同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)友善、親切,、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說(shuō),，護(hù)理人員的形象提高了,，同時(shí)也塑造了整體單位的良好形象。

通過(guò)朱晴老師護(hù)理禮儀的教育,，讓大家明確言談,、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng),、文明程度和精神面貌,。每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,，同時(shí)也影響到整個(gè)醫(yī)院的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明,。

護(hù)理禮儀絕對(duì)不是單純地僅表現(xiàn)在護(hù)士的外表,，更不是局限于面部的修飾和站、立,、行,、走等方面，護(hù)理禮儀的本質(zhì)是做人的問(wèn)題,。護(hù)理服務(wù)對(duì)象是一個(gè)特殊的群體，其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱,，對(duì)于護(hù)理人員的一舉一動(dòng),，護(hù)理工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題，都可能引起他們不同的情緒反應(yīng),。護(hù)士在護(hù)患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位,，應(yīng)主動(dòng)調(diào)整好自己的情緒,，將有利于服務(wù)對(duì)象的良好的心態(tài)，融入到對(duì)他們的同情,、理解和關(guān)心體貼的情感之中,。護(hù)士語(yǔ)言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合，才能真正起到最為有效的溝通作用,。而非語(yǔ)言性行為包括對(duì)自身外部?jī)x表,、儀容的修飾，以及姿勢(shì)動(dòng)作等行為,。在護(hù)理活動(dòng)中,，正確地運(yùn)用非語(yǔ)言性行為，能發(fā)揮此時(shí)無(wú)聲勝有聲的功效,。患者入院時(shí)投以微笑,，并親切地做

自我介紹

護(hù)士?jī)x表和風(fēng)度是護(hù)士?jī)?nèi)心世界的外在表現(xiàn),，是自我感情的表露,，也是與病人傳遞交流信息的方式，是人類(lèi)交往中的第一語(yǔ)言,，優(yōu)美的體態(tài)語(yǔ)言,，是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護(hù)理禮儀可以無(wú)聲地營(yíng)造著完美的醫(yī)療環(huán)境,，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，而良好的護(hù)理禮儀不但能使護(hù)理人員在護(hù)理實(shí)踐中充滿(mǎn)自信心、自尊心,、責(zé)任心,，而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度,、親切的語(yǔ)言,、優(yōu)雅的舉止，可以創(chuàng)造一個(gè)友善,、親切,、健康向上的人文環(huán)境，能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,，同時(shí)對(duì)患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果,。

護(hù)理禮儀是21世紀(jì)護(hù)理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護(hù)理禮儀所表達(dá)的是尊重,，無(wú)論是對(duì)患者,、對(duì)家屬、還是對(duì)醫(yī)生,，熱情大方,、儀容整潔、語(yǔ)言親切,、舉止優(yōu)雅,，都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感,、信任感,。良好的護(hù)士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈，并可以通過(guò)勸阻,、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣,。同時(shí)禮儀講究和諧，重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一,，當(dāng)一個(gè)人重視了自身的美化,，人際關(guān)系將會(huì)更加和睦，護(hù)理糾紛將會(huì)逐步減少,，生活也將變得更加溫馨,。人人講禮儀,，社會(huì)將充滿(mǎn)和諧和溫馨。

首先感謝蘇主任在百忙之中為我們培訓(xùn)護(hù)士禮儀,，正是因?yàn)槟?，才有了全?guó)的白衣天使們都爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的榜樣——“冬梅護(hù)理”服務(wù)品牌，您對(duì)我們孜孜不倦的教誨,，我們從心底里佩服您!感激您!

常言道：沒(méi)有規(guī)矩就不成方圓,。《護(hù)士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行,，她的每一條基本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn);她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會(huì)認(rèn)可的法寶,。似乎每一個(gè)行業(yè)都有自己特定的著裝要求，而《護(hù)士禮儀》從頭到腳對(duì)護(hù)士都有著嚴(yán)格的規(guī)定：神圣而美麗的南丁格爾帽,、潔白無(wú)暇的護(hù)士裙,、優(yōu)雅的淡妝，呈現(xiàn)在患者眼前的是一個(gè)干凈,、整潔,、衛(wèi)生、簡(jiǎn)約,、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿,、輕盈的步態(tài)告訴了我們?cè)诠ぷ髦性撊绾巫?、立、行,、走?/p>

一個(gè)會(huì)心的微笑常常會(huì)勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),，使人心情愉悅，暫時(shí)忘記煩惱,，我們每天面對(duì)的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人,，微笑對(duì)于醫(yī)務(wù)工作者來(lái)說(shuō)就像一把萬(wàn)能的鑰匙，開(kāi)啟護(hù)患之間那熟 悉又陌生的大門(mén),，以真誠(chéng)微笑的服務(wù)取信于病人,，縮短護(hù)患之間的距離，從而減少患者的心理壓力,，消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感,。我們每天早上跟隨護(hù)士長(zhǎng)交接班的時(shí)候都會(huì)看到她親切微笑的問(wèn)侯病人：“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求，請(qǐng)隨時(shí)告訴我們,，只要是我們能力范圍內(nèi)的,，我們一定會(huì)盡全力滿(mǎn)足您!”一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候，在我們看來(lái)其實(shí)微不足道,，而在病人的心里就像一股暖流,，溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心,。

語(yǔ)言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問(wèn)候時(shí)應(yīng)禮貌,，中國(guó)有句俗話(huà)叫“禮多人不怪”,，“您好、請(qǐng),、謝謝,、對(duì)不起”等禮貌用語(yǔ)應(yīng)常掛嘴邊。病人沮喪,、失去信心時(shí)應(yīng)安慰,、鼓勵(lì)病人，切勿言辭犀利,，指責(zé),、譏諷病人;對(duì)不配合的病人，我們應(yīng)采取勸說(shuō),、指令性的語(yǔ)言,，如“病人隨便調(diào)快輸液速度”;對(duì)于病人的隱私我們應(yīng)采取保密的態(tài)度;對(duì)于影響病人治療的檢查結(jié)果，我們應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),，委婉的告知患者的家屬,，切忌不可在病人背后議論病人的病情，以免不恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言引起不必要的糾紛,。

非語(yǔ)言溝通在處理護(hù)患關(guān)系時(shí)同樣起著舉足輕重的作用,。尤其是第一印象，因?yàn)榈谝挥∠笞钅苌钊肴诵?。如果在交往中,，我們給病人的第一印象是良好的，肯定會(huì)有利于以后的交流;反之則不然,。眼睛是心靈的窗戶(hù),，通過(guò)眼神的交流，病人的喜怒哀樂(lè)也會(huì)溢于眼表,，這時(shí)護(hù)士應(yīng)給予關(guān)心和理解,。護(hù)士鎮(zhèn)定的目光，可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨(dú)的患者得到溫暖;鼓勵(lì)的目光可以增強(qiáng)沮喪患者的自信;專(zhuān)注的目光可以給自卑的患者帶去尊重,。目光的交流可以幫助護(hù)士判斷病人的心理狀態(tài),，有利于疾病的治療和康復(fù)。無(wú)論是第一印象,，或是眼神的交流,，或是一個(gè)簡(jiǎn)單的手勢(shì)，在與病人的交往中,，我們都應(yīng)謹(jǐn)言慎行,，將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前,。

我們?cè)谟^看《“冬梅護(hù)理”服務(wù)規(guī)范》光盤(pán)時(shí)，想想自己平時(shí)是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!

所以,，在今后的工作中,，我要加倍地努力，對(duì)病人多一點(diǎn)理解,，少一點(diǎn)埋怨;,，多一張笑臉，少一張冷漠;多一分關(guān)懷,，少一分疏遠(yuǎn),。秉承“冬梅護(hù)理，人文關(guān)愛(ài)”的服務(wù)理念,，遵照一切為了病人,，一切方便病人，一切服務(wù)于病人,，為病人提供優(yōu)質(zhì),、高效、便捷的護(hù)理服務(wù),，認(rèn)真落實(shí)“冬梅護(hù)理”,、“雙八,、雙五,、六個(gè)一”的服務(wù)規(guī)范，將健康快樂(lè)帶給每一位患者!

禮儀培訓(xùn)后感想篇二

根據(jù)醫(yī)院“1+363”重點(diǎn)工作要求,，為進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)涵及文化建設(shè)，激發(fā)廣大干部職工的凝聚力和向心力,，我院組織開(kāi)展系列醫(yī)院文化建設(shè)專(zhuān)題培訓(xùn),。9月15日，我有幸學(xué)習(xí)了韓老師的《醫(yī)務(wù)人員禮儀培訓(xùn)》,，感觸頗深,，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:

隨著現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和護(hù)理學(xué)的發(fā)展，嚴(yán)格護(hù)理管理,、完善護(hù)理程序、強(qiáng)化護(hù)士高度的責(zé)任感都是不可缺少的促進(jìn)要素。然而,，貫穿這些要素的其中,，護(hù)士禮儀已成為當(dāng)前護(hù)理管理中急需解決的問(wèn)題,，是臨床護(hù)理工作的內(nèi)在品質(zhì)和靈魂。

1.對(duì)護(hù)士禮儀的認(rèn)識(shí)及語(yǔ)言修養(yǎng)

禮儀是護(hù)士的職業(yè)形象,，儀表端莊、言談舉止,、音容笑貌都有助于培養(yǎng)積極的心態(tài),，養(yǎng)成高度的自制力和高超的領(lǐng)導(dǎo)才能,，受到別人的尊重和愛(ài)戴，并在職業(yè)工作中獲得驚人的成績(jī),。語(yǔ)言是人們?cè)谏鐣?huì)生活中廣泛運(yùn)用的一種傳遞信息和交流情感,、溝通人際關(guān)系的工具，是心靈的聲音,，護(hù)士美好的心靈要通過(guò)言談舉止體現(xiàn)出來(lái),，給患者留下美好的印象,，從而獲得患者的信任,、尊重及安全感,。

2.熱情禮貌待人，產(chǎn)生美好的第一印象

患者入院時(shí)，當(dāng)班護(hù)士迎上前去,，目光正視患者,，點(diǎn)頭微笑問(wèn)候,，送患者到病房,，讓患者休息,，護(hù)士作自我介紹，向患者介紹環(huán)境,、經(jīng)管醫(yī)生,、飲食作息并親切的告知患者將為其提供周到的服務(wù),，使患者感到親切和溫暖。住院患者由于環(huán)境改變和疾病的影響,，會(huì)有不愉快,、不滿(mǎn)甚至憤怒、憂(yōu)郁等情緒,。護(hù)士在護(hù)理工作中,，要充分體現(xiàn)寬容大度、體貼耐心的職業(yè)性格，消除患者不穩(wěn)定情緒，引導(dǎo)患者積極配合治療護(hù)理,，保持輕松愉快的心境,，使患者早日順利康復(fù)。

3.規(guī)范的言行舉止是與患者溝通的橋梁

在對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理治療時(shí)，得體的稱(chēng)呼使患者感到自然、親切，對(duì)老人應(yīng)用尊稱(chēng),，年齡和自己相仿的可稱(chēng)姓名，對(duì)兒童可適當(dāng)運(yùn)用觸摸以減輕兒童的陌生,、恐懼感,。護(hù)士在與患者交談時(shí)，應(yīng)以平等待人的態(tài)度,，尊重患者的自尊心,，既要使患者感到溫暖、親切,，又要保持一定的嚴(yán)肅性,。如：為患者解除憂(yōu)慮時(shí)，話(huà)題可從同情,、關(guān)心患者的問(wèn)題談起,，誘導(dǎo)患者說(shuō)出心中的憂(yōu)愁，護(hù)士就能了解患者的心態(tài),，給予啟發(fā),、引導(dǎo)和鼓勵(lì)，用輕松愉快的語(yǔ)言緩解患者愁?lèi)灥男木w,，獲得與患者溝通的良好關(guān)系,。

隨著人類(lèi)精神文明和物質(zhì)文明的發(fā)展，人們的需求水平在不斷的提高,，護(hù)士禮儀教育在臨床護(hù)理中不容忽視,，因此應(yīng)該將護(hù)士禮儀教育貫穿于護(hù)理患者的各個(gè)環(huán)節(jié)中，從而提高護(hù)理整體素質(zhì),。

禮儀培訓(xùn)后感想篇三

剛接到職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候,，感覺(jué)多此一舉,，禮儀之邦，這還用培訓(xùn)么?但是通過(guò)學(xué)習(xí),，讓我對(duì)職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí),，使我自身有了更進(jìn)一步的提高，同時(shí)也找到了自身的不足,，為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟,，原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位,，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略,，職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,。比如自己的衣著服飾,，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位,，能夠給人以美感,。

學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的必要性，在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中,，很多人對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視,，認(rèn)為是一些表面的東西，是做給別人看的,。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),，所謂的內(nèi)行看門(mén)道，外行看熱鬧,，你受過(guò)哪樣的教育,，上過(guò)哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來(lái)的。在與人交往的過(guò)程中,，能否給人留下良好的印象,，樹(shù)立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開(kāi)禮儀的,。學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),，能夠更好地與人溝通，知已知彼,，才能百戰(zhàn)百勝,。

因此，不光是這些禮儀,，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想,。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，通過(guò)這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí),，我才明白在原來(lái)的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好,，從小小的電話(huà)，短信用語(yǔ),，鞠躬禮到文明用語(yǔ),，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話(huà)是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng),，是否先報(bào)自己的姓名部門(mén)以及工作單位,，還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情，大方自然,，聲量適中表達(dá)清楚,，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌,。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn),、文明用語(yǔ)聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好像都沒(méi)有多加注意,。所以,，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用,。

本次禮儀學(xué)習(xí)開(kāi)拓我的視野,，讓我受益匪淺。所以,，我覺(jué)的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),，追求完美”。

禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)感想2

禮儀培訓(xùn)后感想篇四

時(shí)值盛夏,，我們?nèi)w教師不畏酷暑,，在校領(lǐng)導(dǎo)的組織下認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師禮儀規(guī)范與指導(dǎo)》，通過(guò)學(xué)習(xí)使我對(duì)教師禮儀有了新的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)淺談如下:

首先,，注重禮儀修養(yǎng)是前提。也許有人認(rèn)為,，教師只要書(shū)教得好,，講不講究禮儀無(wú)所謂;但我深深地感到講究禮儀很重要，教師不但要注重禮儀規(guī)范,，而且要嚴(yán)格訓(xùn)練,。因?yàn)樽鳛槿祟?lèi)靈魂工程師的教師，是學(xué)生增長(zhǎng)知識(shí)和成長(zhǎng)進(jìn)步的導(dǎo)師，是學(xué)生學(xué)習(xí),、效仿的榜樣。教師的音容笑貌,、言談舉止,、衣著打扮、工作態(tài)度,、創(chuàng)新精神,、人格魅力等，無(wú)不對(duì)學(xué)生產(chǎn)生重要的影響,。而只有教師注重禮儀修養(yǎng),，才會(huì)在平時(shí)的工作和生活中為人師表，塑造出優(yōu)良的師德形象,。正如前蘇聯(lián)杰出教育家馬卡連柯說(shuō):“從口袋里掏出揉皺了的臟手帕的教師,，已經(jīng)失去了當(dāng)教師的資格了。最好還是請(qǐng)他到角落里,，在那里去擦鼻涕,，叫誰(shuí)也不要看見(jiàn)他?！笨梢?jiàn)教師注重禮儀的重要性,。因此,，教師只有摒棄那些不合身份的穿戴,、不拘小節(jié)的言行、不加檢點(diǎn)的習(xí)慣,，才能樹(shù)立教師的威信,，才能教育和影響學(xué)生向正確的方向發(fā)展。

其次,，施展禮儀修養(yǎng)是核心,。具體來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為,，優(yōu)良的教師禮儀應(yīng)從以下幾點(diǎn)體現(xiàn):作為教師,，在不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)，應(yīng)關(guān)心國(guó)家和民族命運(yùn),，擁護(hù)改革開(kāi)放政策,，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，敬業(yè)愛(ài)崗,，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),，教書(shū)育人，甘于奉獻(xiàn);關(guān)心學(xué)生的思想道德?tīng)顩r，工作責(zé)任心強(qiáng),，有進(jìn)取精神;注重獲取新的知識(shí),，不斷鉆研業(yè)務(wù)，不斷完善自身形象,。

社會(huì)對(duì)教師形象的要求是多方面多層次的,，教師主要面對(duì)的是學(xué)生、父母,、黨和國(guó)家,，不同對(duì)象會(huì)從不同的角度、不同出發(fā)點(diǎn)去思考問(wèn)題,，自然就會(huì)對(duì)教師提出不同層次的要求,，因此我們作為一名教師，對(duì)自己形象的要求也要從多方入手,。在學(xué)生眼里,，知識(shí)豐富、平易近人的老師是最好的;在父母眼里,，書(shū)教的好,，對(duì)待孩子有慈母心的老師是最好的;黨和國(guó)家對(duì)教師的要求就是培育出全面發(fā)展的或有一技之長(zhǎng)的優(yōu)秀人才。教師只有明確各方要求,，才能更好的完成自己的本職工作,。教師在平時(shí)的生活和工作中恰到好處的施展教師禮儀，將會(huì)起到事半功倍的好效果,。

再次,，強(qiáng)化禮儀修養(yǎng)是必要。提高自身素質(zhì),，培養(yǎng)優(yōu)良修養(yǎng),，具備文明禮儀，是新時(shí)代賦予我們的要求,。從內(nèi)心到外表不斷完善自我,，美化自我，向外界展示自我的風(fēng)采,，將有助于提高我們的生活質(zhì)量;學(xué)習(xí)交際藝術(shù),，掌握交際技巧，將有助于我們事業(yè)的發(fā)展,。

總之從事了教師這一職業(yè),，就意味著我們的整個(gè)人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,，義無(wú)返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登.每一位人民教師都應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,，提高思想認(rèn)識(shí)和道德覺(jué)悟，注意自我完善,，自我發(fā)展,，自我超越，提高自身的教學(xué)能力,，規(guī)范自我形象,，做一位現(xiàn)代認(rèn)識(shí)、服務(wù)認(rèn)識(shí)強(qiáng)的教師,，真正地做到為人師表,。 以自己的人格魅力潛移默化的影響著一屆又一屆學(xué)生。

禮儀培訓(xùn)后感想篇五

隨著改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,，文明禮儀更顯得尤為重要,，它內(nèi)容之多，范圍之廣,，可謂包羅萬(wàn)象,，無(wú)處不在。下面就是小編為大家整理的幾篇關(guān)于禮儀培訓(xùn)心得的范文!

社交禮儀,，是人們相互交往中的一種行為規(guī)范,。人們?cè)谌粘Ｉ钪校瑫r(shí)時(shí)處處都離不開(kāi)社交禮儀,。隨著改革開(kāi)放的不斷深入,，人們交往不斷增多，講究社交禮儀越來(lái)越凸現(xiàn)出它的緊迫性,、必要性和重要性,。尤其是機(jī)關(guān)干部，主要是與人打交道,，做人的工作,，在工作交往中更應(yīng)當(dāng)注意禮貌禮節(jié),，處處做到儀表端莊,，謙遜和藹，文明禮貌,，保持一種有素質(zhì),，有修養(yǎng)的良好形象。實(shí)踐證明,，儀表整潔,，舉止端莊，談吐文明,，講究社交禮儀,，也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來(lái)訪者，百姓來(lái)向你反映問(wèn)題,，而你舉止不得體,，講話(huà)粗魯，心不在焉,，就會(huì)缺乏信任度,，引起來(lái)訪人的反感，甚至可能反目為仇,，不歡而散,。而要是來(lái)訪者反映情況，你彬彬有禮,，熱情接待,，耐心傾聽(tīng)，就會(huì)給人一種有信任度的感覺(jué),，讓人家滿(mǎn)腹牢*而來(lái),，滿(mǎn)意高興而去。同樣是接待來(lái)訪者,，講不講究社交禮儀,，注不注意禮貌禮節(jié)，就會(huì)有兩種截然不同的效果,。

改革開(kāi)放后,，人們的社會(huì)交往日益增多，社會(huì)禮儀也顯得更加重要,。為適應(yīng)這個(gè)新形勢(shì),，機(jī)關(guān)工作場(chǎng)所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機(jī)關(guān)工作人員作為機(jī)關(guān)工作的“主體”,，要有效地做好日常工作,，亟待注重三個(gè)方面的問(wèn)題：

其一、更新觀念,，適應(yīng)形勢(shì),。懂得機(jī)關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機(jī)關(guān)干部的關(guān)系,，正確認(rèn)識(shí)在機(jī)關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機(jī)關(guān)日常工作關(guān)系的哲理,，從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺(jué)性。

其二,、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹(shù)形象。外表文明是內(nèi)心文明的反映,，培養(yǎng)良好的禮儀行為,，必須有內(nèi)心的文明素質(zhì),。機(jī)關(guān)工作人員所做的每一項(xiàng)工作，都反映一個(gè)人素質(zhì)的水準(zhǔn),，代表政府的形象,。因此，每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識(shí),，加強(qiáng)自身修養(yǎng),，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象,，說(shuō)文明話(huà),，做文明事，著裝端莊整潔,，舉止文明斯文,，保持一種有內(nèi)在素質(zhì)，有外表文明的良好形象,。

其三,、自覺(jué)養(yǎng)成，注重實(shí)效,。良好的禮儀素質(zhì),，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的,，而要靠平時(shí)做起,，從點(diǎn)滴做起。如接一個(gè)電話(huà),，應(yīng)當(dāng)首先說(shuō)：“您好!請(qǐng)講……”這種和藹可親的話(huà)語(yǔ),，會(huì)給人一種親切、溫馨的感受,。機(jī)關(guān)工作人員不僅要在機(jī)關(guān)日常工作中時(shí)時(shí)處處講究禮儀禮節(jié),，注意職業(yè)禮儀，而且還要講究家庭禮儀,，注意家庭美德的培養(yǎng),，用家庭美德來(lái)帶動(dòng)機(jī)關(guān)禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分,，它應(yīng)以家庭美德為主線(xiàn),，每個(gè)成員都能自覺(jué)做到尊老愛(ài)幼,，相互尊敬,，講文明，懂禮貌,，守規(guī)矩,，和睦相處,。我們只要持之以恒地注重實(shí)效，從平時(shí)做起,，從點(diǎn)滴做起,，就能成為深受群眾歡迎的一名機(jī)關(guān)工作人員。

社交禮儀是指人們?cè)谌穗H交往過(guò)程中所具備的基本素質(zhì),，交際能力等,。社交在當(dāng)今社會(huì)人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過(guò)社交,，人們可以溝通心靈,，建立深厚友誼，取得支持與幫助;葛靜說(shuō)通過(guò)社交,，人們可以互通信息,，共享資源，對(duì)取得事業(yè)成功大有獲益,。

商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則,，其核心是一種行為的準(zhǔn)則，用來(lái)約束我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動(dòng)的方方面面,。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重,。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡(jiǎn)單的方式來(lái)概括商務(wù)禮儀,，它是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,。

“不要靠饋贈(zèng)來(lái)獲得一個(gè)朋友，你須貢獻(xiàn)你誠(chéng)摯的愛(ài),，學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)博得一個(gè)人的心,。”哲學(xué)家蘇格拉底的話(huà)點(diǎn)出了社交禮儀的重要性,。社交禮儀的確是人們?cè)谏鐣?huì)來(lái)往活動(dòng)過(guò)程中構(gòu)成的應(yīng)共同違犯的舉動(dòng)尺度和準(zhǔn)繩,，是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言，它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng),、涵養(yǎng),、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且有利于我們的身心健康,，它是我們個(gè)人發(fā)展,、事業(yè)進(jìn)步的需要，是社會(huì)時(shí)代的需要,，是一門(mén)必修課,。

社交禮儀使人懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍,，促進(jìn)人們的身心健康,。而且,，可以讓人們充分認(rèn)識(shí)到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。社交禮儀雖是生活小節(jié),，但在某些場(chǎng)合卻代表著個(gè)人,、單位甚至民族、國(guó)家的形象,，是一個(gè)國(guó)家和民族文明程度高低的標(biāo)志,，它也是衡量人們的教養(yǎng)和道德水準(zhǔn)的尺度。

我國(guó)是一個(gè)文明古國(guó),，有五千年的文明歷史,，一向有“禮儀之邦”的美譽(yù)。在日常生活和社會(huì)交往中,，我們應(yīng)該儀態(tài)大方,、彬彬有禮、舉止莊重,、不卑不亢,，表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌和禮儀行為。以前沒(méi)學(xué)社交禮儀的時(shí)候,，對(duì)社交基本上不懂,，總以為做那些是多此一舉的事情，但是學(xué)過(guò)我才恍然大悟,，原來(lái)社交禮儀還是挺重要的,，就像前面所說(shuō)的那樣小則代表個(gè)人，大則代表國(guó)家代表民族,，所以社交禮儀是不容忽視的問(wèn)題,，它是個(gè)人是國(guó)家的形象。

學(xué)習(xí)了社交禮儀讓人們知道了真誠(chéng)尊重是禮儀的首要原則,，只有真誠(chéng)待人才是尊重他人,，只有真誠(chéng)尊重，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,，真誠(chéng)和尊重是相輔相成的,。所謂心底無(wú)私天地寬，真誠(chéng)的奉獻(xiàn),，才有豐碩的收獲,，只有真誠(chéng)尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長(zhǎng),。就比如交往中的著裝問(wèn)題,，要注意三點(diǎn)：首先要注意“三色原則”，即全身顏色不多于三種顏色，其次要注意“三一定律”,，即鞋子,，腰帶,，公文包三個(gè)部位保持一種顏色,，再次要注意“三大禁忌”，即袖子商標(biāo)沒(méi)拆,，襪子出現(xiàn)問(wèn)題,，領(lǐng)帶打法出現(xiàn)問(wèn)題。

此外,，到職場(chǎng)著裝六個(gè)不準(zhǔn)問(wèn)題：1,、過(guò)分雜亂2、過(guò)分鮮艷3,、過(guò)分暴露4,、過(guò)分*5、過(guò)分短小6,、過(guò)分緊身,，雖然說(shuō)沒(méi)有法律來(lái)約束某人的行為，但是在商務(wù)場(chǎng)合,，如果你違反了商務(wù)禮儀道德準(zhǔn)則,，那么你就要受到人們不同眼光的對(duì)待、受到人們的指責(zé),，也就是說(shuō)你會(huì)同那個(gè)社交圈子脫離關(guān)系,，因?yàn)槟悴蛔⒅啬菢拥囊?guī)則。這些會(huì)讓人們?cè)谝院蟮穆殘?chǎng)生涯中不會(huì)給自己帶來(lái)不必要的麻煩吧,，更會(huì)給人帶來(lái)自信,。而自信是社交場(chǎng)合中一份很名貴的心理本質(zhì)。一個(gè)有充分自信念的人,，才能在來(lái)往中不卑不亢,、落落大方，碰到強(qiáng)人不自慚,，碰到艱難不泄氣,，碰到欺凌敢于挺身反擊，碰到弱者會(huì)伸出增援之手;一個(gè)缺少自信的人,，就會(huì)處處碰鼻,，致使屁滾尿流。自信但不克不及自信,，自認(rèn)為了不起,、一貫自信的人，每每就會(huì)走向自信的極度,，凡事自命不凡,，不尊重別人,，致使強(qiáng)人所難。

隨著年齡的增長(zhǎng)和生活環(huán)境的變化,，我們的自我意識(shí)有了新的發(fā)展,，每個(gè)人都非常渴望獲得真正的友誼進(jìn)而更多的情感交流,。通過(guò)人際交往活動(dòng),，并在交往中獲得友誼，是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,，是發(fā)展成”獨(dú)立”的人的需要,，也是我們成功走上社會(huì)的需要。事實(shí)上,，在大學(xué)期間,，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對(duì)每一個(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響,?？释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。

在日常的工作生活中,，禮儀是人際交往的前提條件,，是交際生活的鑰匙。社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí),，幫助我掌握交際技巧,，積累交流經(jīng)驗(yàn)，在交往過(guò)程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重,，誠(chéng)信真摯,，言行適度的原則，就能很快與交往對(duì)象接近,，使他們覺(jué)得我是熟悉他們,，理解他們，尊重他們的,。這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情,。

此外，社交禮儀本身又是一種特殊的語(yǔ)言,，讓我們用社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范,，去順利地開(kāi)啟交際活動(dòng)的大門(mén)，讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系,。這樣,，不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍的主要途徑，而且對(duì)我自己來(lái)說(shuō)，也具有極其重要的心理保健功能,。

我國(guó)偉大的教育家荀子曾說(shuō)過(guò)：“人無(wú)禮則不生,，事無(wú)禮則不成，國(guó)家無(wú)禮則不寧,?！倍Y儀教育不是一般的禮貌教育，而是一種道德修養(yǎng),，健全人格的教育,。禮儀教育,，這對(duì)素有“禮儀之邦”稱(chēng)譽(yù)的我國(guó)來(lái)說(shuō),，既是一個(gè)古老的教育問(wèn)題，也是賦予時(shí)代新特點(diǎn)的審美教育課題,。兒童時(shí)期,，既是奠基人的性格雛形的時(shí)期，又是學(xué)習(xí)做人的奠基期,，忽視兒童的禮儀教育,，將會(huì)影響到整個(gè)德育系統(tǒng)工程的質(zhì)量。

因此,，小學(xué)生良好禮儀的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)是學(xué)校教育的重要內(nèi)容,。良好禮儀的形成是一個(gè)長(zhǎng)期、艱巨的工作,，在此,，將禮儀教育中的一些心得與大家共享。

一,、以無(wú)勝有,，營(yíng)造學(xué)校文化氛圍。

環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對(duì)人的深遠(yuǎn)影響問(wèn)題,。校園是育人的場(chǎng)所,，對(duì)校園環(huán)境的精心布置和主題化營(yíng)造，不僅可以凸現(xiàn)校園的個(gè)性和品位,，而且也可以成為學(xué)校文化的重要載體,，從而對(duì)人的發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的價(jià)值引導(dǎo)。學(xué)生在校時(shí)間均生活在校園環(huán)境中,，對(duì)學(xué)生的精神面貌,、文明行為、思想道德無(wú)不受環(huán)境的影響,。我們?cè)诮淌?、走廊、黑板上方都?xiě)了一些激勵(lì)學(xué)生積極進(jìn)取的話(huà)語(yǔ)，如：“一分耕耘,，一分收獲”,、“成功的人排除萬(wàn)難，失敗的人被萬(wàn)難排除”等,。在窗臺(tái)上擺上綠色植物,，學(xué)生走進(jìn)學(xué)校大門(mén)，抬頭便見(jiàn)國(guó)旗,，走進(jìn)教室,，就看見(jiàn)優(yōu)美的環(huán)境，體現(xiàn)了教育性和藝術(shù)性,。整潔,、優(yōu)美、生氣勃勃的校園環(huán)境,，會(huì)使人的心靈美化,，使學(xué)生產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的自尊自愛(ài)的意識(shí)，起到同化作用,。讓師生在工作,、學(xué)習(xí)中耳濡目染，接受良性熏陶,，使其對(duì)學(xué)生文明行為,、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用。

二,、以小促大,，緊抓日常行為規(guī)范。

三,、持之以恒,，強(qiáng)化學(xué)生禮儀意識(shí)。

文明禮儀教育,，是一種養(yǎng)成教育,。心理學(xué)研究表明：某些技能通過(guò)訓(xùn)練，可以順利地進(jìn)行遷移,。通過(guò)教育訓(xùn)練,，使學(xué)生逐步形成文明識(shí)禮的好習(xí)慣。這就決定了文明禮儀教育應(yīng)持之以恒,。小學(xué)生的年齡較小,，可塑性大，發(fā)展還不穩(wěn)定,，自制能力也較差,，有好模仿和從眾的心理特點(diǎn),，強(qiáng)化禮儀訓(xùn)練是比較容易取得效果的。但由于受家庭,、社會(huì)和環(huán)境的影響,，小學(xué)生禮儀表現(xiàn)具有時(shí)好時(shí)差的反復(fù)性特點(diǎn)。有時(shí)會(huì)有倒退的跡象,，有的學(xué)生明明知道禮儀規(guī)范的具體要求,，就是不能很好地去執(zhí)行，或始終如一堅(jiān)持;再有禮儀知識(shí)的回生,、常規(guī)訓(xùn)練的松懈,、社會(huì)環(huán)境的負(fù)面影響等也會(huì)使學(xué)生的禮儀表現(xiàn)產(chǎn)生反復(fù)。教師應(yīng)明白這是一種正常的現(xiàn)象,，應(yīng)對(duì)學(xué)生充滿(mǎn)信心,，鼓勵(lì)學(xué)生堅(jiān)持不懈，嚴(yán)格要求自己,。所以對(duì)小學(xué)生禮儀教育應(yīng)持之以恒,。

對(duì)孩子進(jìn)行禮儀教育,，我們主要是抓兩個(gè)方面,。其一：就是有聲語(yǔ)言禮儀，主要包括禮貌語(yǔ),、稱(chēng)呼語(yǔ),、交談?wù)Z等。例如：在學(xué)校,，教育學(xué)生尊重教師,，要求孩子堅(jiān)持做到：每天見(jiàn)到教師要問(wèn)好;進(jìn)辦公室先敲門(mén)，得到允許后再進(jìn)入;聽(tīng)從老師的教導(dǎo);又如：,，有一位學(xué)生向我述說(shuō)：“同學(xué)們都不幫助他,。”,。我?guī)退治鲈?，讓他知道，?qǐng)求別人幫助時(shí)要說(shuō)“請(qǐng)”,，而且語(yǔ)氣誠(chéng)懇,，不要低聲下氣，更不要居高臨下,。因?yàn)檫@是你在提出請(qǐng)求,，對(duì)方并沒(méi)有義務(wù)非得按你說(shuō)的去做。別人幫助了你,，一定要向人家道謝;當(dāng)別人拒絕你的請(qǐng)求時(shí),，應(yīng)予以理解,，并且為對(duì)方所作出的努力表示謝意。我在當(dāng)場(chǎng)作了示范并讓他練習(xí),。其二：對(duì)學(xué)生的禮儀教育還有日常行為禮儀教育,。如，課間輕聲慢步,。學(xué)生在遵循這個(gè)要求時(shí)有一定的困難,，特別是個(gè)別較活潑好動(dòng)的學(xué)生，總是有時(shí)不自覺(jué)地躁動(dòng)起來(lái),。我及時(shí)提醒學(xué)生,，強(qiáng)化訓(xùn)練，鼓勵(lì)學(xué)生努力克服好動(dòng)的缺點(diǎn),，信任學(xué)生能做好,，給學(xué)生充裕的時(shí)間克服自身的缺點(diǎn)。有了教師的信任和鼓勵(lì),，學(xué)生逐步規(guī)范自己的行為,，最終達(dá)到文明禮儀常規(guī)的要求。

四,、以禮帶禮,，突出教師表率作用。

我國(guó)古代偉大的思想家,、教育家孔子就強(qiáng)調(diào)教師以身作則的必要性,，他說(shuō)，“其身正,，不令而行;其身不正,，雖令不從?！苯處煹穆殬I(yè)道德素養(yǎng)之一就是：嚴(yán)于律己,，為人師表。

我們規(guī)定學(xué)生每日放學(xué)前,，須將各自桌椅下的紙屑拾凈,，凳子擺放在桌子下，方可離校,，并指派一名衛(wèi)生員,，負(fù)責(zé)講臺(tái)四周的環(huán)境衛(wèi)生。我看見(jiàn)地上有紙也馬上彎腰撿起,，教師的一舉一動(dòng),，一言一行，都可能成為學(xué)生模仿的對(duì)象,。教師以身作則,，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)就是無(wú)聲的引導(dǎo),。要讓學(xué)生注重禮儀，教師本身也一定要以身作則,。例如：看到校園里的果皮紙屑時(shí),，教師自己帶頭撿起，這比教師訓(xùn)斥學(xué)生：“看見(jiàn)紙屑為什么不撿”要好很多,。當(dāng)學(xué)生見(jiàn)到老師問(wèn)好時(shí),，老師也應(yīng)該點(diǎn)頭或招手向?qū)W生問(wèn)好;當(dāng)我做錯(cuò)了，也敢于向?qū)W生道歉,。這樣的小節(jié),，體現(xiàn)出尊重學(xué)生，令學(xué)生在潛移默化中受到教育,，營(yíng)造良好的教育氛圍,。堅(jiān)持正面引導(dǎo)和講解，告訴學(xué)生應(yīng)該怎樣去做,、怎樣做才被大家所喜歡,。對(duì)學(xué)生表現(xiàn)出的文明禮儀，把握好教育時(shí)機(jī),，及時(shí)加以肯定和表?yè)P(yáng),，會(huì)收到事半功倍的效果。我們切不可只關(guān)注于向?qū)W生提出各種行為要求,，爾后,，像檢查官一樣檢查學(xué)生做得怎樣，像法官一樣判斷學(xué)生的對(duì)與錯(cuò),，而忽視了自己在與學(xué)生交往中的榜樣作用。

以上是我們這學(xué)期上禮儀課的一點(diǎn)心得,，由于第一次上禮儀課,，教學(xué)方法單一，今后有待進(jìn)一步改進(jìn),、完善,。

有幸參加了我院護(hù)理部舉辦的《xx市衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)士禮儀培訓(xùn)》講座，聆聽(tīng)了三位專(zhuān)家學(xué)習(xí)文明禮儀的感想,，感受頗深?，F(xiàn)談?wù)勛约旱囊恍?p>心得體會(huì)

護(hù)理禮儀是一種職業(yè)禮儀,，是護(hù)士在職業(yè)活動(dòng)中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn),，是護(hù)士素質(zhì)、修養(yǎng),、行為,、氣質(zhì)的綜合反映,。它包括護(hù)士?jī)x表，使用語(yǔ)言的藝術(shù),，人際溝通與溝通技巧及護(hù)士行為規(guī)范,。護(hù)理工作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，護(hù)理專(zhuān)家王秀英說(shuō)過(guò)：護(hù)理工作可以發(fā)揚(yáng)女性所在的力和美,。這里所說(shuō)的力是女性的性別魅力和優(yōu)勢(shì);美的含意包含著護(hù)士的禮儀,。護(hù)理工作這種藝術(shù)美，是通過(guò)護(hù)士的言行,，舉止,，儀容儀表來(lái)體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護(hù)士的文化修養(yǎng),，審美情趣及知識(shí)涵養(yǎng),，是個(gè)人自尊自愛(ài)的表現(xiàn)。護(hù)士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗,、愛(ài)崗,、對(duì)崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對(duì)方一個(gè)整潔,、舒適的居住環(huán)境,，同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)友善、親切,、健康向上的人文環(huán)境,。從一定意義上說(shuō)，護(hù)理人員的形象提高了,，同時(shí)也塑造了整體單位的良好形象,。

通過(guò)護(hù)理禮儀的教育，讓大家明確言談,、舉止,、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌,。每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,，同時(shí)也影響到整個(gè)醫(yī)院的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。

護(hù)理禮儀絕對(duì)不是單純地僅表現(xiàn)在護(hù)士的外表,，更不是局限于面部的修飾和站,、立、行,、走等方面,，護(hù)理禮儀的本質(zhì)是做人的問(wèn)題。護(hù)理服務(wù)對(duì)象是一個(gè)特殊的群體,，其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱,，對(duì)于護(hù)理人員的一舉一動(dòng),，護(hù)理工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題，都可能引起他們不同的情緒反應(yīng),。護(hù)士在護(hù)患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位,，應(yīng)主動(dòng)調(diào)整好自己的情緒，將有利于服務(wù)對(duì)象的良好的心態(tài),，融入到對(duì)他們的同情,、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護(hù)士語(yǔ)言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合,，才能真正起到最為有效的溝通作用,。而非語(yǔ)言性行為包括對(duì)自身外部?jī)x表、儀容的修飾,，以及姿勢(shì)動(dòng)作等行為,。在護(hù)理活動(dòng)中，正確地運(yùn)用非語(yǔ)言性行為,，能發(fā)揮此時(shí)無(wú)聲勝有聲的功效,。患者入院時(shí)投以微笑,，并親切地做

自我介紹

護(hù)士?jī)x表和風(fēng)度是護(hù)士?jī)?nèi)心世界的外在表現(xiàn),，是自我感情的表露，也是與病人傳遞交流信息的方式,，是人類(lèi)交往中的第一語(yǔ)言,，優(yōu)美的體態(tài)語(yǔ)言，是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一,。良好的護(hù)理禮儀可以無(wú)聲地營(yíng)造著完美的醫(yī)療環(huán)境,，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，而良好的護(hù)理禮儀不但能使護(hù)理人員在護(hù)理實(shí)踐中充滿(mǎn)自信心,、自尊心,、責(zé)任心，而且其優(yōu)美的儀表,、端正的態(tài)度,、親切的語(yǔ)言、優(yōu)雅的舉止,，可以創(chuàng)造一個(gè)友善,、親切、健康向上的人文環(huán)境,，能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,，同時(shí)對(duì)患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。

護(hù)理禮儀是21世紀(jì)護(hù)理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì),。良好的護(hù)理禮儀所表達(dá)的是尊重,，無(wú)論是對(duì)患者、對(duì)家屬,、還是對(duì)醫(yī)生,，熱情大方、儀容整潔,、語(yǔ)言親切,、舉止優(yōu)雅，都能使人產(chǎn)生親切感,、溫暖感,、信任感。良好的護(hù)士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,，并可以通過(guò)勸阻,、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時(shí)禮儀講究和諧，重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一,，當(dāng)一個(gè)人重視了自身的美化,，人際關(guān)系將會(huì)更加和睦，護(hù)理糾紛將會(huì)逐步減少,，生活也將變得更加溫馨,。人人講禮儀，社會(huì)將充滿(mǎn)和諧和溫馨,。

白衣天使們都爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的榜樣——“冬梅護(hù)理”服務(wù)品牌,，您對(duì)我們孜孜不倦的教誨，我們從心底里佩服您!感激您!

常言道：沒(méi)有規(guī)矩就不成方圓,?！蹲o(hù)士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一

路前行，她的每一條基本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn);她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員

爾帽,、潔白無(wú)暇的護(hù)士裙,、優(yōu)雅的淡妝，呈現(xiàn)在患者眼前的是一個(gè)干凈,、整潔,、衛(wèi)生、簡(jiǎn)約,、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿,、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們?cè)诠ぷ髦性撊绾巫?、立,、行、走?/p>

微笑的服務(wù)取信于病人,，縮短護(hù)患之間的距離,，從而減少患者的心理壓力，消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感,。我們每天早上跟隨護(hù)士長(zhǎng)下班的時(shí)候都會(huì)看到她親切微笑的問(wèn)侯病人：“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求,，請(qǐng)隨時(shí)告訴我們，只要是我們能力范圍內(nèi)的,，我們一定會(huì)盡全力滿(mǎn)足您!”一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,，在我們看來(lái)其實(shí)微不足道，而在病人的心里就像一股暖流,。

禮儀培訓(xùn)后感想篇六

身教重于言教,，榜樣的力量是無(wú)窮的.以下是本站小編整理的教師禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì)，歡迎參考,，更多詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊本站查看。

為了加強(qiáng)我們教師的師德風(fēng)范,，學(xué)校對(duì)我們?nèi)w教師進(jìn)行了教師禮儀教育,，專(zhuān)門(mén)從深圳請(qǐng)來(lái)了禮儀講師李世源先生為我們講座,，使我對(duì)教師禮儀有了新的認(rèn)識(shí)。

我們的國(guó)家素有“禮儀之邦”的稱(chēng)謂,，可見(jiàn)我們國(guó)家自古以來(lái)就非常重視禮儀教育,，作為現(xiàn)代的一名教師，我們更應(yīng)該把我們國(guó)家的這項(xiàng)傳統(tǒng)美德傳揚(yáng)下去,，要知道教師形象重于生命,教師形象的好壞直接影響到學(xué)生,教師的形象就是學(xué)校的形象,。教師是學(xué)校工作的主體，不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者,，而且是學(xué)生思想道德的教育者,。老師在傳播知識(shí)的同時(shí)，以自己的言行舉止,、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,，從而對(duì)學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,，老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,，要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣,。

1,、教師的著裝非常重要。教師教書(shū)育人的職業(yè)特點(diǎn),，就決定了教師的著裝可以時(shí)尚,，可以新潮，但不能獨(dú)出心裁,，不能奇裝異服,，不能讓學(xué)生接受異常，不能讓家長(zhǎng)議論紛紛,，更不能讓社會(huì)上的人對(duì)你“刮目相看”,。教師著裝應(yīng)“簡(jiǎn)潔”，“簡(jiǎn)潔可以理解成“簡(jiǎn)單,，潔凈”但不是保守,，落后。簡(jiǎn)潔之中體現(xiàn)端莊,，不要過(guò)分張揚(yáng),。另外，作為一名女教師,，還要注意自己的發(fā)型,。“凡事從頭開(kāi)始”，一個(gè)人頭部是非常重要的,，既要干凈,、又要整齊、利落,，不能蓬頭垢面,，也不能發(fā)式怪異，一定要給人穩(wěn)重,、大方的感覺(jué),。

2、舉止要穩(wěn)重端莊,。一個(gè)人的精神氣質(zhì)必定要在舉止,、姿態(tài)方面反映出來(lái)，作為教師,，更要注意自己的一舉一動(dòng),，注意公眾形象。在公眾場(chǎng)合,，應(yīng)注意自己的言談和舉動(dòng),，語(yǔ)言要文明、舉止要大方;在社會(huì)上更要成為遵守文明規(guī)約的典范,，為他人做出榜樣,，不能給教師丟人。

3,、教師之間相遇,，一般都應(yīng)主動(dòng)熱情地招呼對(duì)方。早晨相見(jiàn),，道聲“早”;課間相見(jiàn),，可互相點(diǎn)頭微笑;臨下班則互道聲“再見(jiàn)”!這樣，會(huì)使大家感到好似生活在一個(gè)溫暖的大家庭里,。青年教師和學(xué)生相處,，因?yàn)槟挲g差距短，態(tài)度可以隨和一些,，也可以主動(dòng)招呼學(xué)生,。這樣有利于和學(xué)生打成一片，并有利于教學(xué)工作,?？傊鳛橐幻處?，在任何場(chǎng)合,，都應(yīng)自覺(jué)地保持良好的儀表,，待人接物溫和自然，舉止態(tài)度謙恭莊重,。這樣才能贏得學(xué)生的愛(ài)戴,，信任以及社會(huì)的敬重。

“身教重于言教,，榜樣的力量是無(wú)窮的”，在以后的工作中,，我一定不斷學(xué)習(xí),，提高自己的道德修養(yǎng)，嚴(yán)格要求自己,，以身作則,，言傳身教，做學(xué)生喜歡的老師,。

禮儀培訓(xùn)后感想篇七

“有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：如果你失去了今天,，你不算失敗，因?yàn)槊魈鞎?huì)再來(lái),。

如果你失去了金錢(qián),，你不算失敗，因?yàn)槿松膬r(jià)值不在錢(qián)袋,。

如果你失去了文明,，你是徹徹底底的失敗，因?yàn)槟阋呀?jīng)失去了做人的真諦,?！?/p>

說(shuō)到“文明”,，我們常常會(huì)“禮儀”放在一起,。《禮記》中認(rèn)為：人與動(dòng)物的根本區(qū)別不是語(yǔ)言的有無(wú),，而是禮,，禮是文明與野蠻的區(qū)別。文明與禮儀密不可分,。

中華古國(guó)曾有“禮儀之邦”的美譽(yù),。早在3000多年前的殷周之際，周公就制禮作樂(lè),，后來(lái)經(jīng)孔子等人的提倡和完善,，禮樂(lè)文明成為儒家文化的核心,。西漢以后，《儀禮》,、《周禮》,、《禮記》等禮樂(lè)文化的經(jīng)典被先后列入學(xué)官，成為古代文人必讀之書(shū),。禮儀是“禮”的重要組成部份之一,。

“禮”是做人的規(guī)矩，中國(guó)的“禮樂(lè)射御書(shū)數(shù)”傳統(tǒng)六藝中,，“禮”字第一,，充分說(shuō)明了中國(guó)人重視禮儀的傳統(tǒng)?！墩撜Z(yǔ)》上有一則故事,，孔子警告兒子孔鯉說(shuō)：“不學(xué)禮，無(wú)以立,?！币馑际牵喝绻粚W(xué)禮的話(huà)，是沒(méi)有辦法立足的,?！皟x”是做事的規(guī)矩。中國(guó)人講究中庸之道,，如何做到做事皆有進(jìn)退,，也是一門(mén)大學(xué)問(wèn)。源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的中國(guó)古代禮儀是中國(guó)傳統(tǒng)文化的重要組成部分,，它可以增強(qiáng)我們對(duì)中華民族的歸屬感,、認(rèn)同感和自豪感。但是歷史發(fā)展到今天,，世界翻天覆地的變化也給文化與禮儀帶來(lái)了巨大的沖擊,，如何在繼承中求發(fā)展，在發(fā)展中求變,，在求變中升華,，將禮儀培訓(xùn)升華為素質(zhì)教育，已成為新時(shí)代禮儀的新要求,。

在中國(guó)更加向世界開(kāi)放的今天,，禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng)，更富有鮮明的時(shí)代內(nèi)涵,。隨著人與人,，國(guó)與國(guó)之間交往的日益頻繁，講究禮儀,，禮尚往來(lái),，對(duì)營(yíng)造和諧的人際關(guān)系,，顯得尤為重要?？梢哉f(shuō),，現(xiàn)代禮儀已經(jīng)成為一張人際交往的名片。因此,，現(xiàn)代禮儀漸漸的衍生出更多的分類(lèi),。

主要有：商務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀,、服務(wù)禮儀,、公共社交禮儀、民族禮儀,、宗教禮儀、軍事禮儀,、禮賓等,。人們常說(shuō)：“尊重上級(jí)是一種天職，尊重同事是一種本份,，尊重下級(jí)是一種美德,，尊重客戶(hù)是一種常識(shí)，尊重所有人是一種教養(yǎng),?！边@一句話(huà)已經(jīng)涉及到禮儀分類(lèi)的方方面面。在這其中,，尤其是商務(wù)禮儀和公共社交禮儀已經(jīng)被廣泛地運(yùn)用在商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中,，它是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,，最大限度的避免人際沖突,，使商務(wù)場(chǎng)合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿(mǎn)足人們的社會(huì)交往需求的同時(shí),，也滿(mǎn)足了人們被尊重的需求,。

同樣的，隨著社會(huì)文明化程度的提高,，越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)于人才禮儀修養(yǎng)的要求也日益重視,。禮儀，在人才的體現(xiàn)上,，已經(jīng)表現(xiàn)成為種職業(yè)素質(zhì),、職業(yè)能力、職業(yè)技能,，甚至是關(guān)乎到職業(yè)生涯規(guī)劃中職業(yè)發(fā)展的一部分,。而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),，禮儀是企業(yè)形象、文化,、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn),，企業(yè)只有做好應(yīng)有的禮儀才能使企業(yè)在形象色早和文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿(mǎn)意的地位，也只有這樣企業(yè)才會(huì)有一個(gè)更好的前景和發(fā)展,。

綜上所述,，禮儀是傳承文明的需要，是時(shí)代發(fā)展的需要,，也是每個(gè)人再次成長(zhǎng)的需要。我們?cè)谧⒁馑茉熳陨淼乃刭|(zhì)形象的同時(shí),，也不能摒棄中華民族的悠久的道德品質(zhì)與德才修養(yǎng)的修煉,。我們知道：童稚時(shí)的孔融讓梨，尊敬長(zhǎng)輩傳為美談;岳飛問(wèn)路,，頗知禮節(jié),，才得以校場(chǎng)比武，騎馬跨天下;“程門(mén)立雪”更是為尊敬師長(zhǎng)的典范,。作為中華民族的傳承人,，站在時(shí)代的尖端，我們有責(zé)任繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族五千年文化精髓,，使中國(guó)“禮儀之邦”的美稱(chēng)名副其實(shí),，“禮儀之邦”的美名響譽(yù)中外。

禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)感想4

禮儀培訓(xùn)后感想篇八

社交禮儀是指人們?cè)谌穗H交往過(guò)程中所具備的基本素質(zhì),，交際能力等,。社交在當(dāng)今社會(huì)人際交往中發(fā)揮的.作用愈顯重要。通過(guò)社交,，人們可以溝通心靈,，建立深厚友誼，取的支持與幫助,；葛靜說(shuō)通過(guò)社交,，人們可以互通信息，共享資源,，對(duì)取的事業(yè)成功大有獲益,。

商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則，其核心是一種行為的準(zhǔn)則,，用來(lái)約束我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動(dòng)的方方面面,。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯的更為重要,。我們可以用一種簡(jiǎn)單的方式來(lái)概括商務(wù)禮儀,，它是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,。

“不要靠饋贈(zèng)來(lái)獲的一個(gè)朋友，你須貢獻(xiàn)你誠(chéng)摯的愛(ài),，學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)博的一個(gè)人的心,。”哲學(xué)家蘇格拉底的話(huà)點(diǎn)出了社交禮儀的重要性,。社交禮儀的確就是人們?cè)谏鐣?huì)來(lái)往活動(dòng)過(guò)程中構(gòu)成的應(yīng)共同違犯的舉動(dòng)尺度和準(zhǔn)繩,，是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言，它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng),、涵養(yǎng),、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且有利于我們的身心健康,，它是我們個(gè)人發(fā)展,、事業(yè)進(jìn)步的需要，是社會(huì)時(shí)代的需要,，這就是一門(mén)必修課,。

社交禮儀使人懂的了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍,，促進(jìn)人們的身心健康。而且,，可以讓人們充分認(rèn)識(shí)到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的,。社交禮儀雖是生活小節(jié)，但在某些場(chǎng)合卻代表著個(gè)人,、單位甚至民族,、國(guó)家的形象，是一個(gè)國(guó)家和民族文明程度高低的標(biāo)志,，它也是衡量人們的教養(yǎng)和道德水準(zhǔn)的尺度,。

我國(guó)是一個(gè)文明古國(guó)，有五千年的文明歷史,，一向有“禮儀之邦”的美譽(yù),。在日常生活和社會(huì)交往中，我們應(yīng)該儀態(tài)大方,、彬彬有禮,、舉止莊重、不卑不亢,，表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌和禮儀行為,。以前沒(méi)學(xué)社交禮儀的時(shí)候，對(duì)社交基本上不懂,，總以為做那些是多此一舉的事情,，但是學(xué)過(guò)我才恍然大悟,，原來(lái)社交禮儀還是挺重要的，就像前面所說(shuō)的那樣小則代表個(gè)人，大則代表國(guó)家代表民族,，所以社交禮儀是不容忽視的問(wèn)題,，它是個(gè)人是國(guó)家的形象。

學(xué)習(xí)了社交禮儀讓人們知道了真誠(chéng)尊重是禮儀的首要原則,，只有真誠(chéng)待人才是尊重他人，只有真誠(chéng)尊重,，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,，真誠(chéng)和尊重就是相輔相成的。所謂心底無(wú)私天地寬,，真誠(chéng)的奉獻(xiàn),，才有豐碩的收獲，只有真誠(chéng)尊重方能使雙方心心相印,，友誼地久天長(zhǎng),。就比如交往中的著裝問(wèn)題，要注意三點(diǎn)：首先要注意“三色原則”,，即全身顏色不多于三種顏色,，其次要注意“三一定律”，即鞋子,，腰帶,，公文包三個(gè)部位保持一種顏色，再次要注意“三大禁忌”,，即袖子商標(biāo)沒(méi)拆,，襪子出現(xiàn)問(wèn)題，領(lǐng)帶打法出現(xiàn)問(wèn)題,。

此外,，到職場(chǎng)著裝六個(gè)不準(zhǔn)問(wèn)題：過(guò)分雜亂；過(guò)分鮮艷,；過(guò)分暴露,；過(guò)分透視；過(guò)分短??；過(guò)分緊身，雖然說(shuō)沒(méi)有法律來(lái)約束某人的行為,，但是在商務(wù)場(chǎng)合,，如果你違反了商務(wù)禮儀道德準(zhǔn)則，那么你就要受到人們不同眼光的對(duì)待、受到人們的指責(zé),，也就是說(shuō)你會(huì)同那個(gè)社交圈子脫離關(guān)系,，因?yàn)槟悴蛔⒅啬菢拥囊?guī)則。這些會(huì)讓人們?cè)谝院蟮穆殘?chǎng)生涯中不會(huì)給自己帶來(lái)不必要的麻煩吧,，更會(huì)給人帶來(lái)自信,。而自信是社交場(chǎng)合中一份很名貴的心理本質(zhì)。一個(gè)有充分自信念的人,，才能在來(lái)往中不卑不亢,、落落大方，碰到強(qiáng)人不自慚,，碰到艱難不泄氣,，碰到欺凌敢于挺身反擊，碰到弱者會(huì)伸出增援之手,；一個(gè)缺少自信的人,，就會(huì)處處碰鼻，致使屁滾尿流,。自信但不克不及自信,，自認(rèn)為了不起、一貫自信的人,，每每就會(huì)走向自信的極度,，凡事自命不凡，不尊重別人,，致使強(qiáng)人所難,。

隨著年齡的增長(zhǎng)和生活環(huán)境的變化，我們的自我意識(shí)有了新的發(fā)展,，每個(gè)人都非常渴望獲的真正的友誼進(jìn)而更多的情感交流,。通過(guò)人際交往活動(dòng),，并在交往中獲的友誼，是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,，是發(fā)展成”獨(dú)立”的人的需要,，也是我們成功走上社會(huì)的需要。事實(shí)上,，在大學(xué)期間,，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對(duì)每一個(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響,?？释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。

在日常的工作生活中，禮儀是人際交往的前提條件,，是交際生活的鑰匙,。社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí)，幫助我掌握交際技巧,，積累交流經(jīng)驗(yàn),，在交往過(guò)程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重，誠(chéng)信真摯,，言行適度的原則,，就能很快與交往對(duì)象接近，使他們覺(jué)的我是熟悉他們,，理解他們,，尊重他們的。這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情,。

此外,，社交禮儀本身又是一種特殊的語(yǔ)言，讓我們用社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范,，去順利地開(kāi)啟交際活動(dòng)的大門(mén),，讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,，不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍的主要途徑,，而且對(duì)我自己來(lái)說(shuō)，也具有極其重要的心理保健功能,。

禮儀培訓(xùn)后感想篇九

剛接到職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候,，感覺(jué)多此一舉，禮儀之邦,，這還用培訓(xùn)么但是透過(guò)學(xué)習(xí),，讓我對(duì)職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí)，使我自身有了更進(jìn)一步的提高,，同時(shí)也找到了自身的不足,，為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后,，我恍然大悟,，原先在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾,，似乎我都有太多的忽略,，職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,。比如自己的衣著服飾,，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著服飾應(yīng)貼合自己的工作與職位，能夠給人以美感,。

學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的必要性,，在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中，很多人對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視,，認(rèn)為是一些表面的東西,，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),，所謂的內(nèi)行看門(mén)道,，外行看熱鬧，你受過(guò)哪樣的教育,，上過(guò)哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來(lái)的,。在與人交往的過(guò)程中，能否給人留下良好的印象,，樹(shù)立自己良好的形象,，更好地與人交往都是離不開(kāi)禮儀的。學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),，能夠更好地與人溝通,，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝,。

因此,，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想,。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，透過(guò)這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí),，我才明白在原先的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好,，從小小的電話(huà)，信息用語(yǔ),，鞠躬禮到禮貌用語(yǔ),，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話(huà)是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng),，是否先報(bào)自己的姓名部門(mén)以及工作單位，還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情,，大方自然,，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要,，禮貌禮貌,。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、禮貌用語(yǔ)聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們仿佛都沒(méi)有多加注意,。所以,，我們就應(yīng)加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用,。

提升個(gè)人的素養(yǎng),，不僅僅是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象,。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體,，個(gè)人形象代表企業(yè)的形象，個(gè)人的所作所為決定了他人對(duì)本企業(yè)看法,。所以說(shuō),，它是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),，細(xì)節(jié)展示素質(zhì),。

本次禮儀學(xué)習(xí)開(kāi)拓我的視野，讓我受益匪淺,。所以,，我覺(jué)的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”,。