在現(xiàn)代社會中,,人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo),,如學(xué)習(xí),、工作、生活等,。為了更好地實現(xiàn)這些目標(biāo),,我們需要制定計劃,。因此,,我們應(yīng)該充分認(rèn)識到計劃的作用,并在日常生活中加以應(yīng)用,。下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)與計劃篇一
20xx年底,,我進(jìn)入x地產(chǎn)公司工作,,作為一個剛踏入房地產(chǎn)行業(yè)的新人,“房地產(chǎn)”這個詞對我來說十分的陌生,。在此,,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的我這個平臺及給予的我?guī)椭c支持。
就我自身而言,,還有很多不足之處有待提高:
1,。工作主動意識需進(jìn)一步加強(qiáng);
2,。溝通及表達(dá)能力需不斷提高,;
3。執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不足之處有待提高,;
4,。專業(yè)提升及個人學(xué)習(xí)需有計劃及進(jìn)行總結(jié)。
有人說“專業(yè)來自沉淀。不積跬步無以至千里,。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過程中不斷積累,、修正和完善的”。由于以前我未曾接觸過這一行業(yè),,故從基礎(chǔ)學(xué)起,。雖然困難很多但學(xué)習(xí)的理念是相通的。所以除了自己要在短時間內(nèi)惡補,,還非常需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促,。
團(tuán)隊在于有效的溝通。只有有效的溝通才有理解,,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的團(tuán)隊,、強(qiáng)大的公司,,加強(qiáng)學(xué)習(xí)與政府組織部門的聯(lián)系與溝通方式,為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)是當(dāng)務(wù)之急我要學(xué)習(xí)的任務(wù)之一,。
學(xué)習(xí)永無止境,。因國家法律、法規(guī),、標(biāo)準(zhǔn)在不斷完善與健全,,認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)法律、法規(guī)知識也是必要任務(wù),。通過學(xué)法,,懂法,用法,,以提高個人業(yè)務(wù)能力并規(guī)范行為,,提高前期工作辦事效率,自覺維護(hù)公司利益,,一言一行以公司利益為重,,得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任及使自己的人生的價值化。面對在金融風(fēng)暴的這種新挑戰(zhàn),、新考驗,、新形式,在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的同時,,我要求自己盡快適應(yīng)并努力學(xué)習(xí),,實事求是、審時度勢,,通過項目實踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),,快速提升個人能力,擴(kuò)寬知識面,提高個人口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力,,為正華奉獻(xiàn)我“微薄之力”,。
正華是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業(yè),我有幸成為寶馬中的一員,,深感榮幸與光榮,。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,,我會積極吸取工作經(jīng)驗,,克服不足,愛崗敬業(yè),,端正工作態(tài)度,,摸索實踐。通過多看,、多學(xué),、多練來提升自己各項業(yè)務(wù)技能,做的更好,。也希望我們這個集體在新一年中亮新彩,。
房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)與計劃篇二
深圳市xx開發(fā)置業(yè)xxx項目自xx年4月開始籌備,在集團(tuán)的大力支持下,,實業(yè)公司正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,,置業(yè)公司全體員工、各個相關(guān)部門克服了人員相對不足,、時間要求緊,、房地產(chǎn)市場宏觀調(diào)控等多方面不利因素的影響,積極配合和堅決執(zhí)行實業(yè)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,,齊心協(xié)力,,眾志一心,扎實工作,,實現(xiàn)了“三當(dāng)”,,即當(dāng)年開工,當(dāng)年銷售,、當(dāng)年售罄的驕人成績,,同時也為南山房地產(chǎn)商業(yè)品牌的創(chuàng)立做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一,、xxx項目財務(wù)基本數(shù)據(jù):
截至xx年年年末,,項目總共實現(xiàn)銷售資金回流6.6億元,銀行按揭簽約放款率達(dá)100%,,建設(shè)投入期最大現(xiàn)金流3.17億元,,預(yù)計本項目最終實現(xiàn)銷售凈利潤1.25億元,,實現(xiàn)項目投資回報率達(dá)20.7%,圓滿地完成了xx集團(tuán)和實業(yè)公司下達(dá)的各項工作考核指標(biāo),。
二,、財務(wù)控制管理與財務(wù)指標(biāo)分析
(一)在實業(yè)公司的監(jiān)管下,財務(wù)工作實現(xiàn)了幾個突破
1)監(jiān)督與服務(wù)
xx年年初,,實業(yè)公司實行項目公司目標(biāo)成本管理監(jiān)督考核,,因此公司要求內(nèi)部財務(wù)管理監(jiān)督水平需要不斷地提升。外部,,稅務(wù)機(jī)關(guān)及銀行對房地產(chǎn)企業(yè)的重點監(jiān)察,、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控也相應(yīng)增加了我們的工作難度,。在這不平凡的三年里置業(yè)公司財務(wù)部克服了由于財務(wù)專業(yè)人員嚴(yán)重短缺,、付款審批流程等因素引起的工作量大、事務(wù)集中,、辦理日常財務(wù)事務(wù)距離遠(yuǎn),、時間長等多方面困難,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持和關(guān)懷下,,使得財務(wù)部在職能管理上積累了一些經(jīng)驗,并向前邁出了一大步,,堅決做好財務(wù)審核,、監(jiān)督和服務(wù)等各項工作。
2)合作銀行的選擇
在與銀行商談按揭合作條件的過程中,,財務(wù)部分析了以前開發(fā)項目的一些經(jīng)驗和教訓(xùn),,對項目銷售后的資金安全及時回流和開發(fā)商承擔(dān)的連帶擔(dān)保責(zé)任以及為配合銷售緊密相連的系列增值服務(wù)等多方面進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的研究,經(jīng)過反復(fù)具體地,、探索性地調(diào)查討論和斟酌比較,,并屢次與多家內(nèi)外資銀行領(lǐng)導(dǎo)的談判協(xié)商,結(jié)合實業(yè)公司對香蜜湖項目資金運用等方面的具體要求,,尋找適合我們項目的合作伙伴,,終于在預(yù)定時間內(nèi)與各合作銀行(中行、招行,、深發(fā)展)達(dá)成一致地針對香蜜湖項目的多項最優(yōu)惠的政策,。
從最初的只能憑合同抵押回執(zhí)到最終業(yè)主按揭合同簽定后憑預(yù)售買賣合同的復(fù)印件即放款,使得我項目巨額現(xiàn)金回流時間至少提前了兩個月,,開盤銷售一周內(nèi)回流資金近1億元,,最大限度地把控住銀行的放款節(jié)奏,也使得公司有充足的自由資金運用,,這樣的操作方式也確保了資金回流的安全及時,,同時也保證了后續(xù)合同備案和抵押等工作的及時順暢,。
(二)在連帶擔(dān)保責(zé)任方面
我們實現(xiàn)了目前深圳銀行業(yè)所能給予房地產(chǎn)開發(fā)商的最優(yōu)惠條件:連帶擔(dān)保到辦妥樓花抵押登記為止,最早免除開發(fā)商擔(dān)保責(zé)任,,較房產(chǎn)證辦妥并抵押給銀行的一般條件至少提前了一年半的時間,,同時也免除了數(shù)千萬相關(guān)擔(dān)保保證金的巨額支出。
(三)免費合作增值服務(wù)
我部與具有多年房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗的銀行達(dá)成協(xié)議,,共同舉辦盛大的開盤儀式,、各類高尚的業(yè)主聯(lián)誼活動,支持網(wǎng)點免費銷售宣傳,、行內(nèi)網(wǎng)絡(luò)及刊物宣傳,、定期發(fā)布樓盤信息、共同開發(fā)社區(qū)智能卡等一系列增值服務(wù),,為保證良好的銷售態(tài)勢創(chuàng)造了機(jī)遇,。
(四)為工程、銷售部門提供最優(yōu)秀的服務(wù)
項目銷售準(zhǔn)備及開展期間,,營銷部與財務(wù)部的工作被推向了最前沿,。財務(wù)部在銷售的重要期間扮演著監(jiān)督管理和服務(wù)的角色。
1)研究編制銷售日報小軟件,,及時獲得銷售新信息,,發(fā)現(xiàn)并解決問題
在未能使用銷售軟件的情況下,部門員工做了艱苦的努力,,齊力研究并編制和逐漸完善了《銷售情況日報表》以彌補因銷售信息缺乏和滯后給財務(wù)工作帶來的種種難題,,及時與銷售部門的銷售日報表進(jìn)行核對,并對銷售計劃完成情況,、銷售政策執(zhí)行,、未收款原因進(jìn)行分析,以此來判斷分析銀行,、財務(wù)及銷售等各個單位部門的銜接情況,,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,加強(qiáng)內(nèi)部控制,,提出有關(guān)措施,,及時改進(jìn)。
2)我部與深銀聯(lián)及合作銀行聯(lián)系安裝了固定和移動兩種pos刷卡機(jī),,極大的方便了業(yè)主交納定金和首期款,,并協(xié)議由銀行承擔(dān)深銀聯(lián)刷卡手續(xù)費,從而降低了財務(wù)費用,。
經(jīng)過上級實業(yè)公司和我司各部門的不斷努力,,原計劃項目最大現(xiàn)金流3.61億元,實際最大現(xiàn)金流為3.17億元,,節(jié)約投入資金4400萬元,。
(五)編制工程付款臺帳,,建立部門間審核方式
在項目成立伊始,每筆工程付款在財務(wù)部都要經(jīng)過2次記錄,,一次是金蝶財務(wù)系統(tǒng)入賬,,另外一次是“工程臺帳”,由于金蝶財務(wù)系統(tǒng)近年連續(xù)升級和更換賬套,,所以對每項合同整個的付款情況在需要查詢時要經(jīng)過賬套的轉(zhuǎn)換,,比較耽誤時間,工程臺帳的建立無疑是節(jié)約查詢時間的很好辦法,,并且能一目了然地反應(yīng)該類和該項合同名稱,、合同金額、結(jié)算金額,、付款逐次逐筆時間,、憑證號碼、累計付款額,、發(fā)票開具情況,、剩余款項、是否已經(jīng)繳納印花稅等細(xì)節(jié),。另外,,我們根據(jù)工程臺帳與工程部門預(yù)算人員進(jìn)行不定期核對每項合同的付款等情況,確保雙方審核,、記錄正確,,保證工程款項的支付無誤。
(六)加強(qiáng)與稅務(wù)等政府部門溝通,,積極推進(jìn)土地增值稅清算
兩年來,置業(yè)公司財務(wù)部積極研究學(xué)習(xí)國家新的財政稅務(wù)政策,,加強(qiáng)了與稅務(wù)部門等的溝通往來,,努力尋找應(yīng)對方案,為確保稅務(wù)工作的順利進(jìn)行做著準(zhǔn)備,。在初始的會計核算中我們沒有注意到開發(fā)成本科目下設(shè)置的“開發(fā)間接費用”的重要性,,其實直接組織、管理開發(fā)項目發(fā)生的費用,,包括工資,、職工福利費、折舊,、辦公費,、水電、勞保等都可以在此科目下列示,,而開發(fā)間接費用作為房地產(chǎn)開發(fā)成本的基本一項,,按照稅法的規(guī)定在計算房地產(chǎn)企業(yè)土地增值稅時有加計20%的扣除,,僅這一點就使得置業(yè)公司的土地增值稅應(yīng)納稅額減少近10萬元。
三,、存在的問題和解決的辦法:
xx項目走過熱火朝天的建設(shè)和銷售階段,,回顧過往,我們發(fā)現(xiàn)工作當(dāng)中有很多的不足,,有的不足在發(fā)生前就得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的及時糾正,,有的則是在摸索中暴露出來甚至影響到工作的,這些不足都會使得我們的工作多走彎路,,甚至產(chǎn)生財務(wù)風(fēng)險,。
(一) 營銷臺帳建立的重要性
營銷臺帳與工程臺帳一樣具有重要的作用,因為營銷部門沒有類似預(yù)算的崗位,,費用控制和合理計劃支出的意識相對比較薄弱,,又不像財務(wù)部門與工程部門這樣可以實現(xiàn)成本支出的雙控,所以日常對銷售費用的支出和管理,、控制的職能其實僅僅是由財務(wù)部門單方面完成的,。尤其是像宣傳展覽、廣告等費用在樓盤營銷推廣工作剛剛開始的階段更是款項支付頻繁,,形式也多樣繁雜,,經(jīng)常會出現(xiàn)與同一家公司簽訂多項合作協(xié)議,工作強(qiáng)度和壓力忽然的增加,,更是考驗我們的認(rèn)真細(xì)心程度,,這個時候如果能夠按時記錄營銷臺帳,那么每次付款就不會感覺混亂,,心中有本明白賬,。
(二) 銷售費用與開發(fā)成本支出的預(yù)警
項目公司每年都會根據(jù)實際情況調(diào)整費用目標(biāo),造成費用超支各有不同說法,,實質(zhì)的原因除了受市場價格和政策的波動之外,,主要是缺乏超支預(yù)警的敏感性,對于哪些是合理和必要的支出,,哪些是可要可不要的支出,,哪些款項必須按期支付,哪些款項需要暫緩支付等等這些內(nèi)容都需要我們財務(wù)人員有對市場和項目形象進(jìn)度的了解以及良好把控能力,。
費用把控離不開事前的預(yù)計,、事中的控制和預(yù)警、事后的分析三個步驟,,財務(wù)人員不應(yīng)該停留在傳統(tǒng)的在辦公室做做帳表上面,,要爭取更多的機(jī)會和時間走出去,促進(jìn)與內(nèi)部各個職能部門的溝通,、信息共享,,與外部相關(guān)市場的接觸,,增強(qiáng)對每一細(xì)項費用使用的合理性事前的基本判斷能力,這樣根據(jù)細(xì)項預(yù)計費用情況制定出來的計劃目標(biāo)更趨于可靠性和真實性,,不至于調(diào)整的偏差太大,。根據(jù)前述制定的計劃目標(biāo)來指導(dǎo)日常工作,細(xì)項費用的動態(tài)出現(xiàn)了明顯的異常變動與目標(biāo)對比就有了預(yù)警信息,。
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房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)與計劃篇三
在一年忙碌的工作中,,不知不覺有臨近了一年的.尾聲,在房地產(chǎn)的工作年齡又要加一年,,仔細(xì)回想起來,,這是我加入xx房地產(chǎn)的第三年了,每一年都會有不同程度的進(jìn)步,,每一年都會有不同程度的考驗,,但是這一年卻是我最值得紀(jì)念的一年,在今年我的銷售業(yè)績水平達(dá)到了自己不敢想象的高度,,成為了我們房地產(chǎn)公司眾多銷售中榜首,,在這三年里,我從一個對房地產(chǎn)一問三不知的門外漢,,成為了一名資深且優(yōu)秀的銷售,,而今年則是我職業(yè)生涯上最為重要的一年,現(xiàn)在就針對我的個人工作而言,,做了以下年終工作總結(jié):
我一直堅信一句話,,“學(xué)無止境”,對于任何一件事都是如此,,如果你滿足于自己當(dāng)前的成績,,停滯不前的話,那么等待你的只有被別人超越,、被別人取代,,卻什么也做不了,“三人行必有我?guī)熝伞?,別人身上肯定會有你能學(xué)習(xí)的地方,就看你愿不愿意去發(fā)現(xiàn),,去虛心請教學(xué)習(xí),,我敢說就算是公司的保潔阿姨,在她身上也有我未曾擁有的東西,。我一直保持著一顆向上的心,,我們做銷售的,每天所接觸到的人各種各樣的,,他們是你的客戶,,如果連他們都覺得你存在著問題,,而你又不當(dāng)回事,那你只能算最低級的銷售,,客戶的意見是最為重要的,,我們服務(wù)于他們,就要做到他們眼中的完美,,而不是我們自己覺得自己很好了,,就是很好了。
這這一年里,,我可以說是賺的腰纏萬貫的,,我總計賣出別墅房6套,精品房42套,,毛坯房46套,,樓道房35套等等,可能是你們業(yè)績的兩倍,,因為一套別墅就夠我兩個月不工作的了,,但是我卻沒有沾沾自喜,因為我跟丟的客戶仍然存在,,明明剛開始非常有購買意向的,,我們直接也幾乎談妥了,但是到最后說不買了就不買了,,有說自己破產(chǎn)的,,也有說自己最近資金周轉(zhuǎn)不過來的等等,這是我一年中最值得反思的地方,,我相信在我們公司眾多銷售中人才濟(jì)濟(jì),,有的銷售一單都沒跟丟過,這是我應(yīng)該向你們學(xué)習(xí)的地方,。
雖說這一年是我最為成功的一年,,讓我成長了太多。也獲得過太多的殊榮了,,但是在今天過后也會變成歷史了,,這不會成為我驕傲的資本,反而會成為我在來年工作時的動力,,我可不想我明年的業(yè)績比今年還差,,我要總結(jié)出我今年工作的得與失,爭取在明年更上一層樓,,繼續(xù)突破自己,,刷新自己的記錄,為公司帶來更多的利益。我要成為銷售界的神話,!
房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)與計劃篇四
歲月匆匆,,彈指一揮間,逝去的時間總是讓人如此的留戀,。xx年的腳步就要遠(yuǎn)去了,。一縷縷新年的光輝即將燦爛的迎接著我們。
在各位親愛的同仁和領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持下,,平凡的我,,在自已的崗位上也腳踏實地的走完了充實的這一年。
感謝xx集團(tuán)xx夫人創(chuàng)建的平臺,,讓我能兢兢業(yè)業(yè)的工作著,,健康成長著。
人的一生其實很短,,但一定要過得有意義,;我認(rèn)為有份穩(wěn)定的工作,有著簡單積極向上精神生活,,有份健康的身體,,有著家人的平安團(tuán)聚就是幸福的,因此,,回首這一年,。我的招商工作,雖然沒有取得特別驕人的成績,,但也是可喜的,。可以放聲的說:我也是幸福的,。
一年來,,我努力進(jìn)取,積極施展自已,,少說話,,多做事,爭取為公司創(chuàng)造更多的價值,。
自xx年底到xx年xx月份,,成功銷售商鋪xx套,總價值為:xx元,;收到款項約為1千多萬元,,其中:二期商鋪xx套,一期xx套商鋪全部售畢,,為客戶辦理好房產(chǎn)證手續(xù);相關(guān)資金及時催繳到位。
xx年元月份,,在本部門嚴(yán)重少人的情況下,,與xx一起,身兼數(shù)職,,將工作中的各項環(huán)節(jié)緊密相扣,,經(jīng)常性加班較晚,認(rèn)真及時作好本部門的收費及房屋銷售工作,??蛻糇呶覀儾艜摺UJ(rèn)真做好接待及相關(guān)事務(wù),。
xx年xx月份,,一些前期,拖欠公司費用長達(dá)半年之久的客戶,,遲遲不肯露面,,絞盡腦汁,想盡辦法,。列清單,,下催繳函,打電話,,發(fā)短信,。不厭其煩,常溝通聯(lián)系,,耐心作思想工作,,并常常發(fā)祝福短信,友情聯(lián)絡(luò),,將拖欠的租金及呆帳,、賴帳成功收繳到位。也是工作中一項大突破,。
xx年xx月份,,本部門增添了新鮮的血液,我們處外以身作責(zé),,作好示范,,帶領(lǐng)新員工走訪客戶,上門收繳費用,,熟悉環(huán)境,,抓緊時間培訓(xùn)本崗業(yè)務(wù),使之很快適應(yīng)并掌握所屬工作范籌,,一個月內(nèi)就走向轉(zhuǎn)正行列,。分工明確,并力爭超前完成每月的任務(wù)。應(yīng)收帳款幾乎每月均達(dá)幾十萬元,。
xx年xx,、xx月份,和新同事一起,,動之以情,,曉之以理,將三期陶瓷四大戶的年租金,、及相關(guān)物業(yè)費全部收繳到位,。總價款為:xx元,。累計約二百多百萬元,。
xx年xx月,并將新做的a3棟12間鋼構(gòu)商鋪成功招租,,并聯(lián)系廣告公司,,作好各套倉庫的標(biāo)識工作,并提前收繳年租金及相關(guān)物業(yè)費和水電費用,。營業(yè)收入約為:xx元,。
廣告牌招租方面:公司沿二零六國道的路牌廣告xx塊全部招商完畢,并及時完善后期畫面的補修服務(wù),,創(chuàng)年營業(yè)收入約:xx萬元,。
xx年xx月,當(dāng)老行政辦公樓騰出時,,也成功招租,,并將舊空調(diào)及時作價,讓公司財務(wù)不流失,。充分發(fā)揮最大值,。并及時作好客戶登記編排工作。增加租金及物業(yè)費相關(guān)年收入約:xx多萬元,。
其他招租方面,,所剩二期商鋪一層商鋪全部出租完畢,二層部分出租,,并成功將招租出售商鋪的價格上調(diào),,每層漲xx的月租金。每平方米漲到五六百元的銷售額,。另外新,、老鋼構(gòu)倉庫全部出租出去,無一空余,。一旦前面空出,,立馬擅用電話營銷及網(wǎng)絡(luò)營銷方式,,招商進(jìn)駐市場。
時刻以公司利益為前提,,把客戶當(dāng)朋友,,微笑掛在臉上,從不把個人情緒帶到工作中當(dāng)中,。不辭勞苦,為公司那些零散的投資購房戶,,推房,,看房,成功幫助他們將空置商鋪全部轉(zhuǎn)租出去,。積極搞活市場,,時時樹立“我是潤東人”的窗口形象,讓客戶更加信賴公司,。達(dá)到良好的“口碑效應(yīng)”,。受到客戶好評。
誠然,,所取得的這些成績是我應(yīng)當(dāng)做的,。更是與各部們的緊密配合是分不開的。在此表示深深的感謝,。當(dāng)然,,自已工作中尚存些許不足,離公司高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求還存在一定的距離,。
在就要到來的xx年,,我將爭取更加勤奮,與客戶架好溝通的橋梁,,定下目標(biāo),,將剩余xx套商鋪多多招租招售出去。與房產(chǎn)部門及時溝通,,做好合同的簽訂及網(wǎng)上備案工作,,并將部分商鋪的資金和按揭款及時回籠。爭取公司利潤最大化,。
我會從以xx面做到:一定戒驕戒躁,,好好提高自已,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,多掌握市場行情,,與同行業(yè)勤聯(lián)系,認(rèn)真細(xì)致作好市場調(diào)研,,多學(xué)習(xí)本專業(yè)及相關(guān)管理知識,。
不怕吃苦,,不怕累,把腿放勤快些,,嘴放甜一些,,為客戶作好參謀,當(dāng)好公司的主人翁,,在完成招商各項工作的同時,,并及時作出相應(yīng)的售后服務(wù),且積極協(xié)助物業(yè)各項費用的收取,,迎難而上,,處處做好帶頭工作,及時與各部門協(xié)調(diào)配和,,與同事們團(tuán)結(jié)友愛,,擰成一股繩,心往一處想,,勁往一處使,。成為工作中的多面手。也力爭作公司優(yōu)秀標(biāo)兵,。
請各位親愛的領(lǐng)導(dǎo)及同事們,,幫忙指導(dǎo)和監(jiān)督!我會加油,!并祝潤東集團(tuán)――咱們這可愛的溫暖的大家庭更加興旺發(fā)達(dá),!謝謝!
房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)與計劃篇五
隨著公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展,,公司完成建筑面積增加,,這對我和所有銷售團(tuán)隊成員都是一個巨大考驗。為此,,我組織團(tuán)隊成員,,認(rèn)真學(xué)習(xí)每次會議的精神和公司下發(fā)的文件,深刻領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)的指示與意圖,,提高執(zhí)行力,。通過深入學(xué)習(xí),使銷售團(tuán)隊統(tǒng)一了思想認(rèn)識:公司的經(jīng)營管理是公司快速,、健康,、可持續(xù)發(fā)展的生命線,是公司取得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證,,“不以規(guī)律,,不成方圓”,沒有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營思路,,就不會有公司的正常運轉(zhuǎn);銷售工作是公司經(jīng)營管理的重要組成部分,,是實現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán),,實現(xiàn)效益,樹立公司品牌的重要途經(jīng),。成功的銷售,,可以不僅能夠為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,而且有利于提高公司的知名度和美譽度,,帶動企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,,實現(xiàn)資金的快速回籠,推動公司良性運轉(zhuǎn),。因此,,我注意引導(dǎo)部門員工樹立責(zé)任意識、危機(jī)意識,、品牌意識和大局觀念、效益觀念,,堅決貫徹執(zhí)行公司各項指示精神和要求,。
上半年,我?guī)ь^努力,,處處以身作則,,較好地開展了各項工作。我堅持經(jīng)常深入一線,,冒著高溫天氣,,督察廣告投放情況;奔波忙碌,與銷售代理公司溝通,,與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào),,幫助銷售公司制定銷售方案,全面監(jiān)督市場運作情況,。在我的帶領(lǐng)下,,團(tuán)隊成員工作積極,較好開展了各項銷售活動,。加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào),,積極為銷售部門營造良好的發(fā)展空間是銷售總監(jiān)的重要職責(zé),工作中我特別注意了與其他部門溝通與協(xié)作,。我積極與工程部溝通信息,,及時了解樓盤施工進(jìn)度與相關(guān)情況,適時安排廣告宣傳工作;全力配合財務(wù)部工作,,及時溝通財務(wù)信息,,隨時向業(yè)主追要購房款項,確保賬目明細(xì);認(rèn)真與物業(yè)公司協(xié)作,,向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求,。
工作中,,我能夠擺正自己的位置,站在中層干部的角度和促進(jìn)公司發(fā)展的大局看待問題,,堅決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖,,經(jīng)常教育員工“有條件要上,沒有條件創(chuàng)造條件也要上”,,引導(dǎo)員工端正態(tài)度,,做到“只為成功找理由,不為失敗找借口”,,并且經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示與公司文件,,確保提高執(zhí)行力;我還經(jīng)常深入代理公司檢查監(jiān)督,及時傳達(dá)上級指示精神,,發(fā)現(xiàn)問題及時提醒,,幫助其制定銷售計劃,改進(jìn)銷售思路,,輔助其健康發(fā)展,。
無論個人生活還是工作,都要極力營造團(tuán)結(jié)一致,、相互幫助,、相互協(xié)作、攜手共進(jìn)的氛圍,,充分發(fā)揮團(tuán)隊合力開展工作,,打造愛崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的銷售團(tuán)隊,。
房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)與計劃篇六
第三,、 經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài),。加強(qiáng)客戶的購買信心,,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,,為客戶做好幾種方案,,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,,避免在集中在同一個戶型,。這樣也方便了自己的銷售。
第四,、 提高自己的業(yè)務(wù)水平,,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,,樹立自己的專業(yè)性,,同時也讓客戶更加的想信自己,。從而促進(jìn)銷售。
第五,、 多從客戶的角度想問題,,這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,,解決他的疑慮,,讓客戶可以放心的購房。
第六,、 學(xué)會運用銷售技巧,,營造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定,。
第七,、 無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的,。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,,當(dāng)個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念,。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力,、經(jīng)驗的不完善,,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極,、悲觀者則怪罪于機(jī)遇,、環(huán)境的不公,總是抱怨,、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)與計劃篇七
不知不覺20__年就要過去了,,這一年我做了很多事,當(dāng)然我也加入了房地產(chǎn)集團(tuán),,成為了一名置業(yè)顧問,。公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,融房地產(chǎn)開發(fā),、建筑施工,、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司,,是我們公認(rèn)的有信譽的房地產(chǎn)開發(fā)商,,實力十分雄厚,所以我很榮幸能加入我們銷售團(tuán)隊,。很多成功的前輩都說,,銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作,,因為自我的年輕和經(jīng)驗不足,所以更需要鍛煉自我,。對20__年的工作進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,,以指導(dǎo)今后的工作和實踐活動,。
上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的十分棒,,這些歸功于我們的前輩,。那我呢?其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的,沒有什么明顯的成績出來,,就算這樣我對自已以及公司的前途和前景還是十分看好,,能夠說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個市區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者了,所以相對來說,,作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自我的工作平臺也是很重要的,,當(dāng)然我選對了!
在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對一套屬于自我的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的職責(zé),,做自我的工作不僅僅要對自我的工資負(fù)責(zé),,更要對自我的顧客負(fù)責(zé)。能夠這樣說,,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,,不僅僅是買賣,更是對自我的一生拼搏的總結(jié),、一輩子奮斗的開始,,而這些,就是我們置業(yè)顧問的天職,。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,,雖然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,,位置好,,環(huán)境好,服務(wù)好,,但是作為顧客來講究是該多比較多比較之后再來決定的,,所以這個時候我們的工作潛力就表現(xiàn)出來了,如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,,價格,、位置、環(huán)境、檔次都成了思考的因素,,需要我們?nèi)f(xié)調(diào),、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題:
1,、主觀認(rèn)識不足,,談客戶時思路不夠清晰;
2、自身沒有足夠的意志,,對自我的銷售欲望不夠堅定;
3,、計劃制訂得不合理,脫離客觀實際,,盲目尋找客戶,,有時候會錯過很多準(zhǔn)客戶;
4、對房子的講解不到位,,談客戶執(zhí)行的過程不到位;
5,、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應(yīng)速度滯后;
6,、來自于競爭對手的強(qiáng)大壓力,,使自身的優(yōu)勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改善的部分,,所以對于消費者的心理,、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容應(yīng)對。
總結(jié)不僅僅要回顧過去,,還要展望未來,。對當(dāng)前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展我們還要進(jìn)行客觀深入的分析:
3、自身現(xiàn)狀分析,。自身的目標(biāo)與定位,、工作思路和理念,、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距,。
沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的背后都是付出的艱辛努力,。
房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)與計劃篇八
不經(jīng)意間,,xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌,、煩惱,、郁悶、掙扎,、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位,。
從xx月至xx月末的十二個月里,銷售業(yè)績并不夢想,xx共銷售住房xx套,,車庫及儲藏間xx間,,累計合同金額xx元,已結(jié)代理費金額計僅xx元整,。
xx月份忙于年度總結(jié),、年度報表的核算工作;xx月份接到公司新年度工作安排,,做工作計劃并準(zhǔn)備xx號樓的交房工作,;xx月份進(jìn)行xx樓的交房工作,并與策劃部xx教師溝通項目尾房的銷售方案,,針對xx的尾房及未售出的車庫,、儲藏間我也提出過自我的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,,xx月份xx分別舉辦了“xx縣小學(xué)生書畫比賽”和“xx縣中學(xué)生作文大賽”,,在縣教育局的協(xié)助下,期望經(jīng)過開展各項活動提高xx房產(chǎn)的美譽度,,充實xx的文化,,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果,,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定,。
xx月份接到公司的調(diào)令,在整理xx收盤資料的同時,,將接手的銷售工作,。當(dāng)我聽說這個消息時真是欣喜若狂,初進(jìn)公司就是xx招聘銷售人員,,第一個接觸的項目也是xx,,而在公司的整體研究后我卻被分配到xx。沒能留在xx做銷售一向是我心中的遺憾,,此刻我最終能在xx的續(xù)篇——xx項目工作,,我覺得公司給我一個圓夢的機(jī)會,那段時間我是心是飛揚的,,多么令人不愉快的人,,在我眼中都會變得親切起來;為了能在規(guī)定時間內(nèi)將xx的收盤賬目整理出來,,我放棄休假,,甚至通宵工作,可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終,。xx月份我游走在xx項目和xx之間:xx的尾房銷售,、xx的客戶積累,、xx的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快,。我不明白該說意想不到,,還是該說意料之中,項目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊?,總之我花了許多時間來調(diào)整自我的狀態(tài),,來理解這個事實。xx份持續(xù)尾房銷售工作,,培訓(xùn)員工,,與開發(fā)商協(xié)商收盤,解決客戶投訴,。
1,、xx一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,,致使業(yè)主不滿,。
2、二期雖已提前交付,,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一向拖延至今,,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是理解反映不解決問題,。
3,、年底的代理費拖欠情景嚴(yán)重。
4,、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識,、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位。
5,、銷售人員調(diào)動,、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利,。
在與開發(fā)商的溝通中存在不足,,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與xx總溝通較少,,以致造成一度關(guān)系緊張,。期望明年我能有更好的發(fā)展,,能為公司帶來更大的貢獻(xiàn),!