時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,,寫一份計劃吧。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
綜合管理部工作計劃和目標篇一
剛剛過去的20**年,是xx建廠20周年的日子,,也是xx成長期間的關(guān)鍵一年,,銷售收入創(chuàng)歷史新高,達到xx億元,利潤大幅度提升,。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年,,是我們不斷加強管理、完善機制,、為長遠發(fā)展打基礎(chǔ)的一年,。綜合管理部緊緊圍繞公司xx億元銷售目標,大家能齊心協(xié)力,、主動擔責,,緊跟公司各項工作部署,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻,。
啟發(fā):留住人,、用好人,,比招人更重要,。20**年人員招入數(shù)量可觀,但是從部門新員工培養(yǎng),,及在職6個月以上的老員工離職的情況可以反映出,,用人、留人比招人的工作更重要,,成本也更低,。總結(jié)兩點:一是生產(chǎn)部針對淡旺季明顯的情況,,如何保證淡季少走人?任務繁忙時的協(xié)調(diào)配合,,每個員工能賺到錢是留人的關(guān)鍵。二是部門對人員的關(guān)心關(guān)懷要加強,,粗暴管理,、不解決崗位實際問題,人心自然難留,。
2,、員工培訓,20**年2-3月,,招入新員工近xx人,,分xx次進行全員素質(zhì)培訓,使新員工較快融入,。派骨干人員參加外訓,,如彭宗元參加測量體系,金啟善參加質(zhì)量官培訓,,陳亨建參加的勞動合同法規(guī)避學習,,外貿(mào)的業(yè)務操作技能培訓,erp升級改版培訓等,有利于專業(yè)崗位的操作技能,。本年開展了消防演習2次,。
3、新員工考評和轉(zhuǎn)正,,人事部能夠充分跟蹤職能部門人員的按期按質(zhì)轉(zhuǎn)正,,力求在工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度上進行三維衡量,,即時在試用期內(nèi)優(yōu)勝略汰,。車間員工100%在7天內(nèi)予以跟蹤,1個月試用期內(nèi)簽訂勞動合同,,保證用工合法化,。
本年度實際收到財政補貼xx萬元,另外未到款xx萬元以上(含2012年獲中央技改投資項目經(jīng)費),。新增主要榮譽:科技部火炬計劃承擔單位一項,、浙江省新產(chǎn)品立項1項,浙江省省級技術(shù)創(chuàng)新項目一項,,浙江省重合同守信用aa級,,省標準化良好行為aaa級,臺州市著名商標等榮譽,。
啟發(fā):驗廠工作涉及生產(chǎn),、質(zhì)量和行政管理等幾乎全廠運作情況,必須團隊合作,,對驗廠的標準還需進一步認識和明確,,對員工的整改執(zhí)行情況和相關(guān)部門的口徑一致問題,這些都是20**年lowes驗廠的重中之重,。
綜合部的部門職責之一是服務部門,,我們部門人員xx人的編制,對某些特定工作一定要強化綜合部團隊實力,。20**年,,我們把內(nèi)務管理擺在突出位置,努力提高工作效率,,緊緊圍繞建立辦事高效,、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標,,對辦公室的各項工作和制度進行了準確的定位,。
首先,規(guī)范人事管理工作的基本原則,,做到“講程序”,。要求員工入職,、離職、調(diào)崗,、調(diào)薪等各環(huán)節(jié),,該走哪個程序的,不折不扣地按程序,、按表格辦理,。從建章立制入手,狠抓規(guī)范化管理的落實,。今年以來,,先后擬訂了《員工手冊》、《考勤管理制度》,、《車輛管理制度》,、《宿舍管理辦法》、《食堂管理規(guī)定》等五項涉及行為規(guī)范,、車輛,、宿舍、費用控制,、獎罰等管理的制度或規(guī)范性文件,。檢查日常行為規(guī)范,,在生產(chǎn)淡季7-9月份,,對穿工作服,早餐,,上班時間玩游戲,,抽煙等事項進行,發(fā)違規(guī)通報10次,,處罰15人,。
二是不斷加強各板塊建設(shè)。進一步對部門職責和各崗位的崗位說明書執(zhí)行情況進行跟蹤,、梳理,,召開部門會議落實,并及時跟蹤各崗位工作成效,。我們在消防設(shè)備設(shè)施管理上進一步參照國家標準整改,,及在安全生產(chǎn)設(shè)施增加,對門衛(wèi)的管理,,夜間增加巡邏打卡,,根據(jù)員工反饋的食堂問題,進行更換食堂承包,。對新廠宿舍重新粉刷和統(tǒng)一配門鎖,,并且安裝了網(wǎng)線,。
三是后勤服務部門工作,除車輛,、門衛(wèi),、食堂、環(huán)衛(wèi),、司機,、勞保、辦公用品管理等職責職能外,,在外地員工購買車票,,社會保險,外地員工子女上學,,困難員工補助,,工傷員工慰問,抗臺等方面都對員工予以關(guān)心幫助,。
20**年在公司領(lǐng)導和各部門的大力支持和幫助下,,綜合管理部各項工作開展的比較順利,也取得了一定的成績,,并得到了大家的認可,。但在看到成績的同時,我們也很清醒的認識到了不足之處,,主要有如下幾點:
1,、由于綜合管理部常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望完成得最好,,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2,、抓制度落實不夠,,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象?;蛘咔?個月重視,,后一個月放松,虎頭蛇尾了,。
3,、缺乏對員工的關(guān)心與了解,從而不能最好地適時了解員工的思想動態(tài),,有一部分員工離職的原因或是公司對其關(guān)心不夠,。
這些不足之處既是我們20**的工作壓力,,更是我們的工作動力,因此在20**年,,我們主要加強如下的工作:
1,、加強培訓力度,完善培訓機制
企業(yè)的競爭,,最終歸于人才的競爭,。除了招募優(yōu)秀人才之外,針對目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,因此要根據(jù)實際情況制定培訓計劃,。個人覺得,隨著公司的擴大,,部門的負責人在工作能力,、工作方法上急需培訓提高,建議在20**年引入管理咨詢公司,,對主管以上人員及班組長進行素質(zhì)管理,、流程管理、生產(chǎn)管理等方面的提升,。
2,、協(xié)助部門工作,加強團隊建設(shè)
繼續(xù)配合各部門工作,,協(xié)助處理各項事務,。擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的管理團隊是公司不斷發(fā)展的重要保障,。所以加強團隊建設(shè),、組織員工開展一些有益的文化活動,增強同事之間的交流,,也是20**年綜合管理部工作的重心。
3,、完善公司制度,,強化執(zhí)行力,有月度部門績效考評,。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,,以及對制度不折不扣的執(zhí)行,。我建議在銷售部門首先開展訂單提成機制,促使業(yè)務員主動承擔能力和業(yè)務拓展能力,,對各部門負責人月度定量或定性考核,,列出部門工作計劃(關(guān)鍵kpi),,月度完成情況總結(jié)和評價。
4,、進一步挖掘各崗減員增效的潛力
對每個崗位的工作量,、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,,對各部門各職位的工作分析,,及車間各崗位盤點,協(xié)調(diào)生產(chǎn)任務,,進一步挖掘各崗減員增效的潛力,,使企業(yè)和員工得到雙贏。
綜合管理部工作計劃和目標篇二
從xx年2月22日入職本公司以來,,上半年綜管部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,,在各部門、車間的支持配合下,,經(jīng)過本部門全體員工的共同努力,,積極的完成了本部門承擔的工作任務,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
(一)招聘方面:今年的招聘壓力比較大,,各行各業(yè)都在處于一個用工緊張的階段,,由于今年社會工資漲幅較高,現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難,,自我入職以來,,招聘入職的新員工有30人,離職員工16人,,目前員工總數(shù)為75人,,比二月份增加15人。
針對崗位不同,,采取不同的招聘方式,,以網(wǎng)絡招聘為主,一般銷售,、銷售助理,、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主,,生產(chǎn)工人采取到職介中心,、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進行,。在一些免費的招聘網(wǎng)站也長期發(fā)布公司的招聘信息,。
(二)績效考核方面:將銷售部績效考核與李總一起,在原基礎(chǔ)上做進一步的修改完善,,并將銷售助理的考核標準制定,,從3月份開始執(zhí)行,,在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題,經(jīng)過再次修改,,5月份銷售考核制度存在的問題進行解決,,并嚴格執(zhí)行。
將入職登記表,、應聘表,、離職表等入職離職表格完善,增加必要的內(nèi)容,,這樣對員工的個人信息登記更加完善,。
(三)檔案管理方面:將員工的所有檔案分類管理,每個人建立一個檔案袋,,從入職開始到離職,,員工的所有資料都完整存檔,有利于對每個人的檔案進行查詢,、補充,。目前檔案資料包括:員工簡歷、應聘表,、入職登記表,、學歷證復印件、身份證復印件,、其它資格證書復印件,、轉(zhuǎn)正申請表、考核表,、勞動合同,、保密協(xié)議、社保協(xié)議,、培訓協(xié)議,、面談記錄、獎懲申請單,、調(diào)薪單等,。
(四)薪酬、勞資方面:每個月按要求將員工工資核算清楚,,交由財務部進行核對,2,、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,,所以出了很多錯誤,4,、5月份已經(jīng)對以前不清楚的地方了解清楚,,到目前位置,,工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對新入職的員工及時簽訂勞動合同,,并將個人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領(lǐng)取,,不符合國家法律規(guī)定),對到期的勞動合同及時進行續(xù)簽,。
(五)社保方面:到目前為止共計社保增員24人,,減員6人,醫(yī)院變更1人,,6月份公司上社保人員共計41人,;比二月份增加17人;3月份將社保繳費基數(shù)進行了核定,;每月按時打印月報,;領(lǐng)取醫(yī)保存折4張。
(六)培訓方面:安排新入職員工進行產(chǎn)品知識培訓,,并考試,,考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù),并存檔,。
1,、做好iso9001:xx質(zhì)量管理體系運行情況的跟蹤,確保體系在企業(yè)中的有效運行:并在今年4月份,,安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作,,在對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的一般不符合項,進行認真整改,,現(xiàn)已全部符合體系文件要求,。
2、購置綜合部辦公家具,。
3,、購買辦公電腦共計:10臺,分別用在銷售部和技術(shù)部,。
4,、增加一條寬帶,將網(wǎng)絡重新布置,,提高了上網(wǎng)速度,。
5、參與crm管理軟件的購買并實施,。
6,、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作。
下半年工作計劃:
入職公司4個月以來,對公司的管理模式,、銷售模式有了深入的了解,,下半年主要是
1、將各規(guī)章制度進行完善,,出臺員工手冊,;
4、將各部門,、各崗位的崗位說明說修改完善,,并統(tǒng)一培訓。
5,、加強對行政部門的管理,,責任到人,獎懲分明,;
6,、加強企業(yè)文化建設(shè),與市場部一起將企業(yè)文化,、宣傳等工作落實到位,。
7、在公司業(yè)績提高的情況下,,組織一些員工活動,,豐富員工的工作和生活。
綜合管理部工作計劃和目標篇三
整合綜合部內(nèi)部資源,,提高工作效率,。根據(jù)服務站對綜合部得調(diào)整,整合綜合部得內(nèi)部資源,,從新確定部門內(nèi)部人員工作內(nèi)容,,相應的進行崗位調(diào)整,明確個人的工作范圍和職責,。
綜合部作為服務站的核心部門,,兼具著服務與管理的職能,是各部門的橋梁紐帶,,綜合部的工作相對瑣碎復雜,,但主要是配合站長對服務站的各項工作進行統(tǒng)籌,協(xié)調(diào)各部門的工作,,妥善處理好服務站的各項工作,,更好的為同學們服務。
綜合部工作質(zhì)量的好壞,,完成任務效率的高低,,直接影響著各部門工作目標的實現(xiàn),,直接或間接的影響服務站總體工作目標的實現(xiàn),。因此,,我部將做好以下本職工作:
1、值班考勤:
及時制定出本學期值班簽到表,,考勤表,,以保證值班工作及時、有序地開展,。同時,,認真負責整個服務站值班的考勤工作,對值班情況進行詳細的統(tǒng)計整理,,而且今年會保證值班的質(zhì)量,,嚴抓簽到后但不值班的這種現(xiàn)象,來提高工作效率!
2,、文檔管理:
在這一學期綜合部仍由專人負責服務站日常文件的印發(fā)與管理,。同時以書面和電子檔兩種方式進行統(tǒng)一及時的整理與存檔。進一步規(guī)范文檔格式與文件管理,。做到所有公務文件具有統(tǒng)一格式與樣板,,全面實現(xiàn)服務站文件管理規(guī)范化,統(tǒng)一化,。
3,、事務通知:
及時傳達老師及各部長的各類通知,使信息及時準確傳達到各部門,,方便工作正常開展,。應急機制的制作與初步宣傳。制作站員空閑時間表,,使人力資源的調(diào)度達到化,,提高服務站的工作效率。
4,、書寫招聘信息
本學期書寫招聘信息是綜合部工作的重要組成部分,,綜合部將及時書寫招聘信息以確保招聘會的順利進行,同時做到書寫格式正確,、書寫內(nèi)容的完整,、不浪費紙張,并將寫好的招聘信息按序號排好以便查詢,。安排專人負責“招聘會周周見”宣傳單的張貼,,做到及時將招聘信息發(fā)布到各個系。我們會集思廣益聽取大家的意見,,從中吸取經(jīng)驗,,提高書寫的質(zhì)量,,更好的為招聘會服務。
5,、相關(guān)活動:
如果有可能的話綜合部會和各部商量對青蛙市場進行改革創(chuàng)新,,還希望有更多的人提出建議,對于每個意見綜合部都會認真考慮的,。對于服務站舉辦的各項活動,,我們綜合部作為服務站的大本營,都將積極配合相關(guān)部門投入到活動的前期準備工作以及一系列的后勤工作中,。我們會與各部門共同努力,,為我們服務站取得更加輝煌的成績而不斷努力!
1、首先,,我們會加強對部員的管理,,我們會通過例會、培訓,、集體學習等方式,,提高部員的整體素質(zhì),增強部員的工作積極性,。讓每位部員都要有較高的工作熱忱,,認真的工作態(tài)度,以及敏銳的工作頭腦,。
2,、其次,進一步完善制度,。在學期初針對本學期實際工作情況對《大學生自主就業(yè)與創(chuàng)業(yè)服務站的管理制度》,、《文檔送呈細則》等制度進行增補與修訂,使綜合部制度日益全面化,、規(guī)范化,。
3、最后,,我們會對各部門的例會情況進行統(tǒng)計,,會制定服務站內(nèi)部獎懲制度,力求將各部門,、各成員工作進行量化考核,,同時制定出較完善的內(nèi)部處分機制。
為了提高工作效率,,我們部將切實貫徹實施責任分工制,,量化工作,充分調(diào)動每位成員的工作積極性,,培養(yǎng)成員責任意識,,使部門成員真正得到鍛煉,。我們還將實行強化管理,制定出統(tǒng)一的工作時間表,,做到統(tǒng)籌的安排每位成員的時間,。加強管理,提高服務站的工作效率,,為服務站美好的明天做出自己的貢獻,。
以上就是我們綜合部在這一學期的工作計劃,以后會根據(jù)實際情況來改進與完善,,為同學們貢獻一份微薄之力,幫助老師完成各項工作,,真正體現(xiàn)我們綜合部的價值,。希望各部門積極配合與支持我們綜合部的工作,共同把服務站的工作做好!
綜合管理部工作計劃和目標篇四
綜合管理部十一月份主要完成以下幾件工作:
一,、繼續(xù)與大興區(qū)旅游局聯(lián)系盡快把《奧運知識培訓證書》落實完畢,,并發(fā)放到每個填寫試卷的員工手里。
二,、根據(jù)周總的要求,,規(guī)范餐飲公司維修人員的工作流程,做到有計劃的完善工程上存在問題,。本月繼續(xù)聯(lián)系外面的維修工程,,將上個月沒有完成的包間地板的更換;洗手間門的更換,;熱水器的除垢等維修工作本月完成,。
三、與中國烹飪協(xié)會聯(lián)系,,關(guān)于我店申請“全國綠色餐飲企業(yè)”的相關(guān)事宜及注意事項,。積極配合總公司李主任準備資料,為我店評為“特色餐廳”做充分的準備,。
四,、積極配合各部門,,為11月1日新推的“滋補油雞”、11月10日的清餐自助活過做好后勤的配合工作。
五,、繼續(xù)聯(lián)系山西人員招聘事宜,鞏固這條新開辟的人員招聘途徑,,同時與我店的部分員工聊聊,,看看是否還有人員招聘的新資源。繼續(xù)聯(lián)系有餐飲專業(yè)的學校,,視情況去考察學校,,并建立合作關(guān)系,,以保證我公司運營對人員的需要。
六,、針對我店現(xiàn)新員工較多,,本月做好新員工的制度培訓工作。
七,、統(tǒng)計對講機的數(shù)量及各種配件的數(shù)量,,對損壞的配件報修、不能維修的申購,,以保證個部門的運營需要,。
綜合管理部:
2007年10月31日
綜合管理部工作計劃和目標篇五
20xx年為配合公司全面預算管理工作和指標考核工作,搞好公司年全面預算管理工作,,我們計劃重點從以下幾點著手工作:
一,、根據(jù)公司目標,進一步搞好預算管理和指標控制工作,。預算管理和指標控制作為部門管
理工作中的重要一環(huán),,與全面做好部門相關(guān)工作息息相關(guān)。在20xx的工作當中,,要進一步加強對行政的費用預算與預算控制管理,,認真做好預算的分析、分解與落實工作,,使全面預算管理真正成為全員預算管理,,讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。
二,、減少費用開支,。堅持費用管理"算、控,、降"三字訣,,算是全面預算,將費用按預算分
解到各部門,??厥菄栏耦A算管理,實行"定額包干,、責任到人,、超支自付、節(jié)約有獎"的管理辦法,。降是按上年實際費用,,進一步完善預算達成率公開制度,逐項剖析費用成因,,通過分工明確,,層層把關(guān),,促使各部門挖潛節(jié)支、堵塞漏洞,。
三,、行政預算核算監(jiān)督要更加嚴格。建立預算獎懲制度,,并及時考核獎懲,。
預算獎懲制度是計劃和預算管理制度的配套制度,離開了獎懲,,計劃和預算可能就成了一紙空文,,一切計劃和預算管理工作可能都是徒勞的。因此,,公司,、各分公司部門都要按照公司績效、指標核獎懲辦法的規(guī)定逐級建立預算獎懲制度,,使每個部門、每個班組,、每個人都有計劃任務,、都有預算指標,所有人的薪酬待遇都與預算指標密切掛鉤;要針對不同情況及時考核,、獎懲,,公正客觀的評價各部門行政預算使用情況,嚴格執(zhí)行考核預算指標考核管理,。
四,、20xx年的預算執(zhí)行保障任務重,壓力大,,我們將在在各部門的.配合下,,將變壓力為動力,積極進取,,開拓創(chuàng)新,,充分發(fā)揮本部門管理作用作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻,。
五,、20xx年重點管控行政辦公費用預算、員工福利預算,、安全勞保預算,、車輛使用預算、伙食,、房補預算等,。無論是低值易耗品還是辦公設(shè)備綜合管理部將建立相應的跟蹤機制,。六、針對"例外管理"原則,。必須按照預算管理權(quán)限和程序?qū)υ媱澓皖A算進行審批,、調(diào)整,綜合管理部部門充當老好人,。
綜合管理部工作計劃和目標篇六
(一)部門概述
綜合管理部是公司日常事務管理機構(gòu),,現(xiàn)有員工17人,其中小車隊7人,,由經(jīng)理,、副經(jīng)理、各職能員工等成員組成,。是溝通上下,、聯(lián)系內(nèi)外、指揮和控制公司各部門工作的中心部門,,通過控制和協(xié)調(diào)各部門經(jīng)營管理情況,,制定并發(fā)布公司重要制度,發(fā)表決策,,宏觀控制的各種指令,,從而保證公司正常高效運作。
(二)行政辦公
1,、公文處理,。
告、總結(jié),、通知,、提案、會議材料等各類文件,、材料達100余份,,印發(fā)行政公文90份,基本做到了文件內(nèi)容準確,、規(guī)范,。
2、檔案管理,。
較好地完成了公司成立至今的文書檔案,、圖文檔案的整理工作,做好各類檔案立卷,、歸檔,、保管工作。20xx年,我部門按照x號文件《清理中央和省委文件的通知》的要求,,清理和銷毀了公司20xx年度中央和省委文件,,并及時將清理結(jié)果上報市委辦公室保密室。
3,、文印管理,。
遷入新辦公樓后,公司專門設(shè)立文印室,,收回各部門的打印機,,規(guī)范公司文印管理,我部門初步擬定文印管理制度,,執(zhí)行文印審批程序,,規(guī)范各類文件打印、復印等,,在節(jié)約第一的基礎(chǔ)上,,保證公司文件正常打印,做好相關(guān)文件保密工作,。
4,、印章管理。堅持專人對印章進行管理,,規(guī)范印章使用流程,,嚴格執(zhí)行使用審批、登記制度,,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),,最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響,,降低公司風險。
(三)人力資源管理
1,、基本情況
專業(yè)技術(shù)職稱(技術(shù)等級)的有x人?,F(xiàn)有員工中x人留職停薪,長期?。ㄊ拢┘賦人,,均由人力資源部代管。
2,、各項社會保險,、住房公積金、企業(yè)年金繳納情況
本年度一次性繳納全體職工基本醫(yī)療保險金x萬元,,生育保險金x萬元,,住房公積金x萬元,企業(yè)年金x萬元,,金額共計x萬元,。
(四)考核督辦
1,、辦公秩序管理。
為規(guī)范公司辦公秩序,,20xx年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規(guī)定,,指定專人每日對辦公區(qū)域內(nèi)各子公司、各部門環(huán)境衛(wèi)生以及個人儀容儀表進行督查,、評比,,并由值班領(lǐng)導、值班員每周不定期檢查,,將檢查結(jié)果在公司led屏上發(fā)布,。其中,10月份不定期檢查中發(fā)現(xiàn)很多問題,,將存在問題人員出文通報批評并處以罰金,。為規(guī)范公司更衣室管理,實行更衣室值班制,,將責任落實到位,,保障更衣室的干凈、整潔,、衛(wèi)生,。
2、制度建設(shè),。
為進一步建立健全公司規(guī)章制度,,20xx年我部門出臺了《財務代理管理辦法》、《車輛暫時管理辦法》,、《薪酬管理制度》,、《考勤及類假管理制度》、《領(lǐng)導值班制度》,,草擬了《資源節(jié)約制度》,、《辦公用房集中管理制度》、《督察督辦制度》,、《各類會議管理制度》,、《文印管理制度》、《辦公秩序管理規(guī)定》,、《信息報送制度》,、《公文處理辦法》等規(guī)章制度。
3,、內(nèi)部管理,。一是公司內(nèi)部管理。
方案》及《各部門定崗定員方案》,進一步優(yōu)化公司人力資源結(jié)構(gòu),,明確崗位職責,,提高工作效能。
二,、是部門內(nèi)部管理,。嚴抓工作作風,提高工作效率,。配合西北大學管理咨詢團隊,,對《綜合管理部崗位職責》進行調(diào)整完善,進一步明確每一位在崗人員的職責分工,,在強調(diào)做好本職工作的同時,,緊緊圍繞部門工作的特殊性,搞好各項工作配合,。遷入新辦公樓后,,我部門每兩周召開一次部門例會,匯報個人工作情況,,總結(jié)上周工作,,部署下一階段任務,督察個人工作進展,,保證辦事不拖沓,,提高工作效率。
(五)網(wǎng)絡通訊
1,、信息網(wǎng)絡,。繼續(xù)積極對公司的通訊、網(wǎng)絡,、辦公電腦進行維護,,保障公司辦公網(wǎng)絡、電話通訊的基本暢通,。7月中旬公司入駐新辦公樓后,,我部門協(xié)調(diào)x,、x移動公司,為我公司接入移動寬帶100m用于日常辦公,。完成了電子政務統(tǒng)一傳輸主干線路組網(wǎng)接入工作,,市級部門統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)出口工作,部分業(yè)務專網(wǎng)遷移工作,。10月份,我部門申請采購了豎井配電間備用電源,有效保障了我公司網(wǎng)絡的穩(wěn)定與暢通,。
2、電話通訊,。
協(xié)調(diào)x聯(lián)通公司為我公司接入固定電話,,并申請采購了30部西門子電話,保障公司電話通訊質(zhì)量,。
3、led顯示屏,。
天氣預報,、值班人員、公司重要信息等及時上傳發(fā)布,,10月份配合x公司完成led屏驗收工作,確保其正常使用,。
4,、協(xié)同辦公管理系統(tǒng)。
與x公司簽訂合同,,為我公司建立協(xié)同辦公管理系統(tǒng),,規(guī)范員工日常工作習慣,提高工作效率,,節(jié)約成本,,使公司的管理更高效。目前已完成協(xié)同辦公軟件管理系統(tǒng)第一階段項目啟動,、第二階段需求調(diào)研工作,,全面展開第三階段系統(tǒng)建設(shè)工作。
(六)后勤服務
1,、日常接待和會務工作,。
較好地完成了公司日常接待工作,堅持迎送有聲,,禮貌待賓,,扎實做好接待各項準備工作。較好地完成了公司各種會議的會前,、會中,、會后服務工作,,全年組織召開各類會議共40余次,重要會議均做好會議記錄,,會后及時形成會議紀要,,會議組織工作有條不絮。
2,、車輛管理,。根據(jù)上級有關(guān)部門的要求,按照公司群眾路線教育實踐活動的安排,,結(jié)合公司實際,,特制定公司《車輛暫行管理辦法》,封存超標車輛,,保留四輛公務用車,,嚴格履行用車手續(xù),控制車輛費用,,保證公司公務用車有序使用,。
3、財產(chǎn)管理,。
綜合管理部工作計劃和目標篇七
一年來,,在公司領(lǐng)導的正確指導下,行政部緊緊圍繞管理,、服務,、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一,、加強基礎(chǔ)管理,為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。如:建立了員工人事檔案,、業(yè)績考評檔案,、培訓檔案、女職工健康檔案,、工會會員檔案等86份,;全年收、發(fā)文件380份,,并對領(lǐng)導批示的公文做到及時處理,,從不拖拉;完成年中,、年末報表及總結(jié)30余份,;堅持精打細算的原則,行政部全年打印文字表格2500張,,節(jié)約打印費用萬余元,;組織和協(xié)助組織召開各種會議30多場,做到會前有準備,,會后有記錄,;接待來客來訪230人次,未受到一起投訴,;負責公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺電腦及打印機的維護,;協(xié)助領(lǐng)導慰問和看望員工60人次;組織開展文體,、讀書,、競賽等活動7次。行政部在接人待物,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責,樹立了良好房產(chǎn)人形象,,起到了窗口作用,。
二、加強服務,,樹立良好風氣
服務是始終貫穿行政部工作的,,行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領(lǐng)導服務,、為員工服務,、為客戶服務。服務工作搞得好與否,,能不能讓領(lǐng)導,、員工和客戶滿意,是衡量行政部工作的基本標準,。一年來,,我們圍繞中心工作,,力爭在服務工作方面做到三個突破:
一是在主動服務上有所突破。突出一個“早”字,、體現(xiàn)一個“快”字,、做到一個“好”字?!霸纭本褪歉淖冾I(lǐng)導不交不辦,、不說不干的被動傾向,對公司工作的重點,、難點和熱點問題,,力求考慮在前、服務在前,。特別是行政部分管的六大員工作,,工作有計劃,落實有措施,,完成有總結(jié),,做到了積極主動?!翱臁本褪翘岢R上就辦的精神,,進入角色快、深入實際快,、反饋信息快,,體現(xiàn)行政部工作的高效率和領(lǐng)導決策的科學性。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當日事當日清就是我們對自己的要求,。“好”就是對自己分管的工作能高質(zhì)量地完成,,讓領(lǐng)導認可,,員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。二是在突出工作重點上有所突破,。在工作計劃中,每月都突出12個“重點”工作,,做到工作有重點有創(chuàng)新,,改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領(lǐng)導來安排”的習慣,。三是在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,,適應業(yè)務快速發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷上水平、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,,增強服務意識和奉獻精神,,一年來行政部人員為配合相關(guān)部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公,,樹立表率,。
三、加強學習,,形成良好的學習氛圍
公司能否持續(xù)發(fā)展,、行政部工作能否高效運轉(zhuǎn),關(guān)鍵在人,。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學,、本職業(yè)務知識深學,、修身知識勤學、急需知識先學,,不斷補充政治,、經(jīng)濟、管理,、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識,。一年來,我們從加強自身學習入手,,制訂學習計劃,,先后參加了辦公文秘、勞資員,、安規(guī),、公司業(yè)務流程、會計繼續(xù)教育等培訓,,切實加強了理論,、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍,。
四,、認真履行專(兼)干職責
黨風廉政建設(shè)、安全生產(chǎn),、員工培訓等工作切實關(guān)系到公司的全面發(fā)展,,行政部擔任著專(兼)干工作并認真履行其職責,。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我公司一直把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開展“員工素質(zhì)提升年”活動,,把培訓工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中,,加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。全員培訓率達到100%,。
3.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度,、員工手則、績效考評細則,、開發(fā)獎勵細則等各項規(guī)章制度,;協(xié)助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司人員調(diào)進調(diào)出的人事管理工作;按時完成了勞資月度,、年度報表的上報工作,。
過去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部人少事多,,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,,但由于人手少,,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,下基層檢查不多,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象。四是公司宣傳力度有待加強,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去,,新的一年將要到來,。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,,改進方法,;深入調(diào)研,掌握實情,;加強管理,,改進服務;大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,!
20xx年公司工作計劃(行政部助理)在主任的帶領(lǐng)下,本人在20xx年度,,基本完成了相關(guān)工作任務,。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,,在去年的工作基礎(chǔ)上,,本著“多溝通、多協(xié)調(diào),、積極主動,、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),,求真務實”的工作作風,,全面開展20xx年度的工作。
現(xiàn)制定工作計劃如下:
一,、人力資源:
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制,。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,,為招聘,、加班、合理配置,、定員定崗,、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2,、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,,根據(jù)公司實際情況而定)
(二)招聘與配置:
1,、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師,、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道,。
2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應關(guān)系。
3,、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息,。
4,、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5,、協(xié)助各部門實施招聘,。
6,、建立招聘檔案,。
第五篇:20xx年下半年綜合管理工作部工作計劃
一,、認真總結(jié)管理模式,,運行機制方面的經(jīng)驗,為深化兩校區(qū)管理改革提供依據(jù)
認真總結(jié)金石灘校區(qū)運行兩年來實施的“統(tǒng)一領(lǐng)導,、分區(qū)運行,、條塊結(jié)合”的管理模式及在管委會統(tǒng)一領(lǐng)導下實行“會議集中決策,、各部門分工負責,、相互協(xié)調(diào)相互配合”的運行機制,。
二,、進一步發(fā)揮管委會辦公室參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用
1.深入實際工作下移,,調(diào)查研究,為管委會領(lǐng)導決策提供第一手資料,。
2.搭建學生與學校領(lǐng)導,、與各個職能部門溝通的平臺,,做好校長接待日工作,,建議增加職能部門接待日,,主要解決日常工作出現(xiàn)的一些問題。
3.全面貫徹落實管委會會議精神,,深入實際,,及時協(xié)調(diào)解絕好各方面問題,特別是兩校區(qū)條塊之間,,新校區(qū)與個二級學院之間的關(guān)系,,新校區(qū)與地方政府之間的關(guān)系,,不斷提高管委會會議的執(zhí)行力,確保兩校區(qū)政令暢通,。
綜合管理部工作計劃(2) 三,、協(xié)助學校做好金石灘校區(qū)二期建設(shè)工程
1.協(xié)助做好發(fā)改委項目開工前的各項準備工作,重點做好各建設(shè)單體的功能設(shè)計優(yōu)化工作,,確保項目完成時各項功能完善好用,。
2.做好新校區(qū)軟環(huán)境建設(shè),爭取利用國家財政專項資金完成整個校園及各個樓內(nèi)的軟環(huán)境建設(shè),。
四,、加強金石灘校區(qū)各項制度建設(shè),通過不斷完善和優(yōu)化oa系統(tǒng),,不斷提高科學化管理水平,,不斷完善數(shù)字化校園建設(shè),充分發(fā)揮其作用,。
綜合管理部工作計劃和目標篇八
整合部門內(nèi)部資源,,提高工作效率。根據(jù)公司對綜合部職能的調(diào)整,,整合部門內(nèi)部資源,,重新確定部門人員工作內(nèi)容,明確各人的工作范圍及職責,。加強部門人員專業(yè)知道的培訓,。根據(jù)公司對部門工作的調(diào)整及各項工作的開展情況進行相應的崗位編制調(diào)整。
(一)做好后勤保障工作,,加強與各部門工作的配合,,保證公司各項工作正常有序進行。
1,、根據(jù)公司業(yè)務開展加強與各部門工作的溝通及配合,,不斷完善業(yè)務流程,強化對各部門的制度化管理,,加快信息反饋的速度,,提高工作效率。
2,、做好辦公物品的采購和配給工作,;
3、證件年檢,。
3月底前完成,;
4、合同登記認證工作:根據(jù)公司的營養(yǎng)收入情況,,每季度或半年進行一次登記,。
(二)配合公司標準化管理,,加強制度制定落實工作,做到有據(jù)可依,。
3,、加強公司相關(guān)制度的監(jiān)督、檢查,、落實情況,,并做好整理和反饋工作;
(三)確定公司的組織機構(gòu),,明確部門職能及合理的崗位編制,,為績效考核提供依據(jù)。
1,、確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,,使每個部門的職責清晰明朗,春節(jié)前完成,;
2,、根據(jù)各部門的實際情況,制定合理的部門崗位職責,,并貫徹執(zhí)行,;同時對各崗位制定《各級各類人員崗位職責規(guī)范》,6月底前完成,。
(三)配合公司發(fā)展規(guī)劃,,加強企業(yè)形象建設(shè)。
因公司業(yè)務的發(fā)展員工隊伍在不斷壯大,,新員工隨時都在增強,,各部門工作相對獨立,大家溝通的機會不多,,致使很多員工一起工作很久卻互不認識,,建議為員工胸卡便于大家互相了解,同時對外公司的形象亦會有提升,。
(四)加強企業(yè)文化建設(shè),,進一步提升企業(yè)凝聚力。
1,、每年至少組織一至兩次員工集體活動(春游,、秋游);
3,、年終舉辦年終工作總結(jié)及聯(lián)歡晚會,,對公司及各部門上一年的工作總結(jié)并對優(yōu)秀人員進行表彰,,同時確定公司下一年度的發(fā)展目標及計劃,。
4,、提供根據(jù)公司業(yè)務開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動為員工減壓,。
(五)對外協(xié)調(diào)工作,,保證各項工作的有序開展。
加強訂餐,、訂卡,、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應資源的儲備,,以保證有序更替,。
(六)做好部門財務預算的進一步控制。
(七)根據(jù)公司項目運作情況做好配合工作:協(xié)調(diào)安排公司目標的分解,、市場調(diào)研,、信息收集、對外聯(lián)系等等,。
綜合管理部工作計劃和目標篇九
1,、加強部門人員的思想政治學習,積級參加每周五的單位組織的'理論學習及業(yè)務學習,,提高政治素質(zhì),,思想素質(zhì),培養(yǎng)吃苦耐勞,、了于奉獻的工作精神,。
2、樹立圖書館良好的窗口形象,。對工作人員進行“愛崗敬業(yè),,優(yōu)質(zhì)服務”,不斷提高工作人員的道德品質(zhì)修養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì),。樹立全心全意為讀者服務的意識,。
3、 綜合管理部是一個綜合性的部門,,涉及到方方面面,,需要認真落實各崗位的工作職責和工作制度,規(guī)范個人行為,,加強內(nèi)部管理,,做到崗位分工責任落實到人,增強責任心,,強化責任感,。有問題及時解決,及時處理,提高工作效率。
4,、辦公室的工作要做好溝通協(xié)調(diào),,上傳下達,下情上達,,對外溝通,,對內(nèi)協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,,辦公室的工作要細,,落實要快,督辦要勤的要求,,確保各部門之間聯(lián)系暢通,,保障日常性工作正常運行。
5,、充分發(fā)揮電子閱覽室的效率,,積極做好電子閱覽室服務和一卡通的充值管理工作,要樹立全心全意為全館和廣大讀者服務的思想,,樹立良好的窗口形象,,保持積極認真負責的態(tài)度,強化服務意識,,深入開展“讀者第一,,服務育人”的優(yōu)質(zhì)服務教育工作。為讀者營造一個整齊舒適的環(huán)境,,加大宣傳力度,,讓讀者更好的了解和利用電子閱覽室,聽取讀者的意見和建議,,不斷改進服務工作,,提高讀者的滿意度。認真制定管理辦法,,保證規(guī)范,、安全有序的運行,我們將采取積極措施,,為圖書館提供更多的經(jīng)濟效益和社會效益,。
6、加強財務管理,,嚴守財經(jīng)紀律,,做好財務工作,圖書館財務工作是一項很重要的工作,,特別是圖書資料專項經(jīng)費的使用和財政專項經(jīng)費的管理,,另外,,還要確保圖書館辦公經(jīng)費的合理應用。在做好學校財務預算外,。管理好本單位的經(jīng)費開支,,以高度的責任心,事業(yè)心,,確保收支無錯,認真為全館當好家,,理好財,,做好各項費用的報銷工作,做到不出差錯,,認真做好財務管理和財務核算,。嚴守財務制度對每一筆收入都要及時入帳,對每筆支出都要有領(lǐng)導簽字,。不擅作主張,,認真做好收支分明,帳目清楚,,接受各方面的監(jiān)督,。
7、加強圖書館的各種統(tǒng)計資料和信息的收集,,認真填寫教育統(tǒng)計報表,,為今后工作提供具有準確性、時效性,、綜合性和預見性的信息資料,,加強檔案的收集、整理,、裝訂,、管理。同時認真做好每年的年報整理,、裝訂,、上報工作,認真做好年終考核匯總工作,,為圖書館今后的工作提供更好的依據(jù),。
8、加強管理,,嚴格制度,,負責全館人員的考勤、嚴格執(zhí)行學校及圖書館考勤管理辦法,,根據(jù)館里和部門的考勤依據(jù),,核算每月每人的校內(nèi)津貼、上報、審批等工作,、做到“公平,、公正,公開”,,為全館人員計算好校內(nèi)津貼,,解決他們的后顧之優(yōu)。
9 ,、加大圖書館在校內(nèi)的宣傳力度,,擴大了圖書館的影響。為圖書館更好的開展工作打下良好的基礎(chǔ),。使讀者更好地了解圖書館,、使用圖書館,有力地促進了圖書館各項工作,。
10,、認真做好每年的研究生、本科生,、mbi等學生的畢業(yè)離校工作,,解決遺留的一些問題,全力保證畢業(yè)生順利離校,。
11,、做好勤工儉學、志愿者學生的管理和經(jīng)費上報工作,,同時處理好一些學生違章等情況,, 對違紀、違章學生進行了說服耐心的說服教育,。繼續(xù)做好丟失物品的認領(lǐng)工作,,并登記造冊。
12,、 加強綜合治理工作,,強化消防意識,嚴格遵守消防條例,,消防安全始終是圖書館各項工作的重點,。經(jīng)常要對各部門進行消防安全檢查,提高工作人員的消防意識,。為了保證圖書館正常開放和接待讀者,。
13、繼續(xù)做好計劃生育工作,。健全規(guī)章制度,,建立計生臺帳,,認真登記,及時上報信息,。
14,、進一步做好各部門固定資產(chǎn)的清查和登記、及時上報報廢的資產(chǎn),,完善圖書館固定資產(chǎn)明細帳,,繼續(xù)做好產(chǎn)財產(chǎn)的登記、建檔和管理工作,。
15,、做好圖書館館舍及設(shè)施設(shè)備的維修工作。保證每年的電梯年檢工作的順利進行,;配合協(xié)調(diào)后勤處,、資產(chǎn)管理處完成舊館至新館的出現(xiàn)的一系列修繕工作,。
16,、確保圖書館會議室的正常運轉(zhuǎn),按照學校的要求,,不論節(jié)假日,、寒暑假學校按排會議,都要保證學校的會議正常進行,。
17,、爭取做到車輛聽從辦公室按排 , 為圖書館等公務用車做好服務工作。
綜合管理部工作計劃和目標篇十
一,、綜合管理部自身建設(shè):行政工作作為企業(yè)發(fā)展的動力源,,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,
因此,,綜合管理部在20xx年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范,。綜合管理部20xx年度自身建設(shè)目標為:
1、完善部門組織職能;
2,、根據(jù)本部門實際和公司要求完成部門人員優(yōu)化配備;
3,、提升部門人員專業(yè)技能和業(yè)務素質(zhì);
4、提高部門工作質(zhì)量要求;
5,、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務,。
從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,,也有助于公司了解各部門,、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),,進行擴,、縮編制,。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值,、責任程度等方面進行綜合考量,,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
三,、繼續(xù)績效評價體系的完善工作,,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性??冃Э?/p>
核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,,從而推進企業(yè)的發(fā)展,。20xx綜合管理部繼續(xù)進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行,。
1,、綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法,。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的,。
2,、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程,。綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,,確保績效考核工作的順利進行,。
3,、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,。
綜合管理部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務,,其他目標是部門工作中比較重要的部分,。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機制;辦公室管理等三部分。
一,、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造,,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積,、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯,。
1,、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,,爭取在第一季度內(nèi)完成,。
2、修改《員工手冊》,,將企業(yè)理念,、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史,、企業(yè)宗旨,、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作,。
3,、對所有新進員工,,在正式上班前,,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓,。
4,、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,,弘揚正氣,。
二、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機制,,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務,。
三,、建立公司內(nèi)部溝通機制
1、建立民主評議機制,。綜合管理部計劃在20xx年對公司及分公司各部門管理人員進行民主測評,、評議,。原則上計劃半年一次。對公司及分公司各部門管理人員工作作風,、工作能力,、工作效率、工作成績,、模范作用,、員工信任度等德、智,、能,、勤方面進行綜合評議。評議結(jié)果作為年度對公司及分公司各部門管理人員績效評價參考依據(jù)之一,。通過測評,、評議建立一個對部門負責人的監(jiān)督機制,也可以避免公司對部門的評價的主觀性,。
2,、綜合管理部在20xx年將加強綜合管理部員工談話交流的力度。員工談話交流主要在員工升遷,、調(diào)動,、離職、學習,、調(diào)薪,、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平時綜合管理部也可以有針對性地對與員工進行工作談話交流,。目標標準為:每月晤談員工不少于10人次,,并對每次談話交流進行文字記錄,談話交流掌握的信息必要時應及時與員工所在部門負責人或總經(jīng)理進行反饋,,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作,。
3、其他溝通機制的完善,。如員工滿意度調(diào)查,、部門負責人專題會議等傳統(tǒng),綜合管理部將繼續(xù)保持和完善,。
4,、規(guī)范使用《內(nèi)部溝通單》,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展,。綜合管理部在20xx年2月18日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范制度建立和培訓工作,。
四,、員工培訓制度
員工培訓是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一,。通過對員工的培訓與開發(fā),,員工的工作技能、知識層次和工作效率,、工作品質(zhì)都將進一步加強,,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力,。
1,、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度
2,、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結(jié)等方式)等,。
3,、培訓不能形式化,要做到有培訓,、有考核,、有提高。綜合管理部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察,。其結(jié)果存入員工個人培訓檔案,,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪,、解聘的依據(jù),。
綜合管理部的招聘與配置,,不單純是開幾場招聘會如此簡單,。綜合管理部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,,盡可能地節(jié)約人力成本,,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是行政的配置原則,。所以,,在達成目標過程中,綜合管理部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制,??紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,綜合管理部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求,、保證儲備,、謹慎招聘,。
一、招聘具體實施方案:
1,、招聘前應做好準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫,。
2、安排面試應注意:面試方法的選定;面試表單的填寫;面試人員的形象要求;面試結(jié)果的反饋,。
3,、規(guī)范招聘與配置,綜合管理部將根據(jù)公司已制定并下發(fā)的《人事,、考勤與員工績效考制度》進行規(guī)范的運作,。
4、計劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場招聘為主,,兼顧戶外廣告,、網(wǎng)絡、老員工推薦,、學校聯(lián)絡推薦等,。其中現(xiàn)場招聘主要考慮:寅特尼、經(jīng)開區(qū),、勞動局人才市場等(具體視情況另定),。
二、人員流動與勞資關(guān)系
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,,合理控制企業(yè)人員流動比率,,是綜合管理部的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的工作中,,此項工作一直未納入目標,,也未進行規(guī)范性的操作。20xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一,。
1,、人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在15%以內(nèi),保證不超過20%,。
2,、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓合同》等,,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛,。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,,樹立公司良好的形象。
三、員工福利與激勵
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一,。在各種因素影響下,,薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對員工的長期的承諾,,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件,。綜合管理部根據(jù)公司目前狀況,配合公司在20xx年對公司福利政策進行的變革,,使公司“以人為本”的理念得到充分體現(xiàn),,使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
1,、計劃設(shè)立福利項目:員工食宿補貼,、加班補貼(上述兩項進行改革與完善)、滿勤獎,、節(jié)假日補貼,、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險,、婚嫁禮品,、年終(春節(jié))禮金、禮品等,。2,、計劃制訂激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰,、員工合理化建議(提案,、改善)獎、對部門建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等,。3,、20xx年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,,并報公司批準通過后進行有組織地宣貫,。
4、自4月份起,,綜合管理部將嚴格按照既定的目標,、政策,、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作,。并在運行后一個季度內(nèi)(6月30日前)進行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導的答復對公司福利政策,、激勵制度再行調(diào)整和完善。
20xx年為配合公司全面預算管理工作和指標考核工作,搞好公司年全面預算管理工作,,我們計劃重點從以下幾點著手工作:
一,、根據(jù)公司目標,進一步搞好預算管理和指標控制工作,。預算管理和指標控制作為部門管
理工作中的重要一環(huán),,與全面做好部門相關(guān)工作息息相關(guān)。在20xx的工作當中,,要進一步加強對行政的費用預算與預算控制管理,,認真做好預算的分析、分解與落實工作,,使全面預算管理真正成為全員預算管理,,讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。
二,、減少費用開支,。堅持費用管理“算、控,、降”三字訣,,算是全面預算,將費用按預算分
解到各部門,??厥菄栏耦A算管理,實行“定額包干,、責任到人,、超支自付、節(jié)約有獎”的管理辦法,。降是按上年實際費用,,進一步完善預算達成率公開制度,逐項剖析費用成因,,通過分工明確,,層層把關(guān),促使各部門挖潛節(jié)支,、堵塞漏洞,。
三、行政預算核算監(jiān)督要更加嚴格,。建立預算獎懲制度,,并及時考核獎懲。
預算獎懲制度是計劃和預算管理制度的配套制度,,離開了獎懲,,計劃和預算可能就成了一紙空文,,一切計劃和預算管理工作可能都是徒勞的。因此,,公司,、各分公司部門都要按照公司績效、指標核獎懲辦法的規(guī)定逐級建立預算獎懲制度,,使每個部門,、每個班組、每個人都有計劃任務,、都有預算指標,,所有人的薪酬待遇都與預算指標密切掛鉤;要針對不同情況及時考核、獎懲,,公正客觀的評價各部門行政預算使用情況,,嚴格執(zhí)行考核預算指標考核管理。
四,、20xx年的預算執(zhí)行保障任務重,,壓力大,我們將在在各部門的配合下,,將變壓力為動力,,積極進取,開拓創(chuàng)新,,充分發(fā)揮本部門管理作用作用,,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
五,、20xx年重點管控行政辦公費用預算,、員工福利預算、安全勞保預算,、車輛使用預算,、伙食、房補預算等,。無論是低值易耗品還是辦公設(shè)備綜合管理部將建立相應的跟蹤機制,。六、針對“例外管理”原則,。必須按照預算管理權(quán)限和程序?qū)υ媱澓皖A算進行審批,、調(diào)整,綜合管理部部門充當老好人,。
一,、工作思路
1、針對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),,規(guī)范工作流程,,制定和完善各項管理制度,,并加強督促與執(zhí)行力度,。將服務的觀念和意識,,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,,學習優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法,,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,,提高部門自身的工作效率和管理質(zhì)量,,在20xx年度后勤工作方面的主要措施是:
(1)、嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,,增強服務意識,,提高服務質(zhì)量。
(2),、認真落實公司的各項規(guī)章制度,。樹立為公司全體員工服務的思想,不斷提高職業(yè)道德水準,。
2,、嚴格控制各項管理費用,完善并執(zhí)行費用審批流程,,嚴格按預算執(zhí)行,。
(1)、對辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購進,、領(lǐng)出,,做好領(lǐng)用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,,查閱明了,。
(2)、定期和不定期對庫存進行盤點,,做到物品管理合領(lǐng)用帳物相符,。
(3)、無論辦公固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,,均形成檔案,,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù),。
(4),、庫存辦公用品的種類和數(shù)量要合理控制,常用,,易耗,、便于保管和批量采購的辦公用品可適量庫存,,要避免不必要的庫存和積壓,確保供應好,、周轉(zhuǎn)快,、消耗低、費用省,。
3,、做好后勤常規(guī)服務工作
(1)、每月做好對辦公用品的發(fā)放,,調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況,,保障公司全體員工工作順利開展。
(2),、公司財產(chǎn)及實體物品管理,。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物,定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,,做到心中有數(shù),。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計,適時進行維修,、維護,,以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用,。
(3),、對公司員工宿舍的管理。隨時關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況,,對租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,,對需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導的意見進行增加。
(4),、對公司的值班,、門衛(wèi)、安全防護工作,。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問,,了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理,。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務情況,。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火,、防盜、水電安全使用的情況,,做到安全第一,。
4,、做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作
對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外盆景的管理。根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進行施肥,、灌溉,,根據(jù)需要對這些植被加以修剪,有利于植物生長,。
5,、隨時了解和處理各種突發(fā)事件和情況,,在了解實際情況后向全體員工進行告知,。
6、完成公司出現(xiàn),、領(lǐng)導交辦,、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
總而言之,,在20xx年的工作中,,綜合管理部工作的開展將本著服務于公司、服務于公司全體員工的思想,,以人為本,,從每一件小事做起,樹立超前服務意識,,形成“人人有事做,,事事有人做,時時有事做,,事事按時做”的服務格局,。工作的開展做到長計劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,,注意輕重緩急,,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,,提前安排,,踏踏實實地做好份內(nèi)事務。
綜合管理部工作計劃和目標篇十一
更新公司《員工手冊》v,、0更新公司行《政管理手冊》
二,、啟動職業(yè)素養(yǎng)及管理培訓體系
開展新同事入職培訓,內(nèi)容涉及公司發(fā)展,、組織架構(gòu),、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng),、有效溝通,、商務禮儀等內(nèi)容,,為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進效果。
啟動職業(yè)素質(zhì)及管理培訓體系,,爭取全員參加,。進一步規(guī)范了員工的職業(yè)意識,增強了管理人員的管理意識,。
三,、完善公司的溝通機制
1.新同事入職反饋;
2.同事轉(zhuǎn)正溝通;
3.同事合同續(xù)簽溝通;
4.同事離職溝通。
以上各個關(guān)鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關(guān)注,,另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面,。相關(guān)信息的整理分析為各級主管的工作改進提供了最直接的依據(jù)。
5.建立并完善公司溝通平臺
除了作為技術(shù)業(yè)務交流平臺之外,,也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地,。
四、打造規(guī)范剛性的管理環(huán)境
規(guī)范了考勤管理機制,,將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規(guī)范的考勤行為進行了嚴肅處理,。
規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定
規(guī)范公司薪酬體系并調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)
五、營造溫馨和諧的文化氛圍
1.郊游拓展活動(圣誕節(jié)前后)
分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動,,增強了團隊凝聚力,,讓同事們輕松之余對團隊合作有了更近一層的體會。
2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動
為拉近同事情感消除溝通隔閡,,初步?jīng)Q定策劃并組織健身活動,,除此之外,在共享上準備獎勵投訴信箱,。
綜合管理部工作計劃和目標篇十二
20xx年行政后勤工作的基本思路是:以公司為中心,,搞好各項服務,抓好學習,。搞好各項服務,,一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務,為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務,,為公司全體員工工作順利進行解決后顧之憂,,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質(zhì)保障。
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保,、三個力爭,。確保公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護,、維修,、保管、供應及時到位;確保物資管理規(guī)范、精細,,帳物相符;確保公司公司辦公秩序正常,。力爭進一步完善服務設(shè)施;力爭進一步提高服務質(zhì)量;力爭進一步提高服務效益。
1,、針對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),,規(guī)范工作流程,制定和完善各項管理制度,,并加強督促與執(zhí)行力度,。將服務的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去,。在后勤工作順利開展的.同時加強與周圍同事的交流和溝通,,學習優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補缺,,加強交流增進彼此共同進步,,提高部門自身的工作效率和管理質(zhì)量,在20xx年度后勤工作方面的主要措施是:
(1),、嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務意識,,提高服務質(zhì)量,。
(2)、認真落實公司的各項規(guī)章制度,。樹立為公司全體員工服務的思想,,不斷提高職業(yè)道德水準。
2,、嚴格控制各項管理費用,,完善并執(zhí)行費用審批流程,嚴格按預算執(zhí)行
(1),、對辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購進,、領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進的記錄登記,,做到記錄清晰,,查閱明了。
(2),、定期和不定期對庫存進行盤點,,做到物品管理合領(lǐng)用帳物相符。
(3),、無論辦公固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,,均形成檔案,物品的入庫,、出庫嚴格登記手續(xù),。
(4),、庫存辦公用品的種類和數(shù)量要合理控制,常用,,易耗,、便于保管和批量采購的辦公用品可適量庫存,要避免不必要的庫存和積壓,,確保供應好,、周轉(zhuǎn)快、消耗低,、費用省,。
3、做好后勤常規(guī)服務工作
(1),、每月做好對辦公用品的發(fā)放,,調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況,保障公司全體員工工作順利開展,。
(2),、公司財產(chǎn)及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物,,定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,,做到心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計,,適時進行維修,、維護,以節(jié)約為根本,,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用,。
(3)、對公司員工宿舍的管理,。隨時關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況,,對租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導的意見進行增加,。
(4),、對公司的值班、門衛(wèi),、安全防護工作,。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問,了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況,。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理,。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火,、防盜、水電安全使用的情況,,做到安全第一,。
4、做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作
對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外盆景的管理,。根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進行施肥,、灌溉,根據(jù)需要對這些植被加以修剪,,有利于植物生長,。
5、隨時了解和處理各種突發(fā)事件和情況,,在了解實際情況后向全體員工進行告知
6,、完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導交辦,、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作
總而言之,,在20xx年的工作中,綜合管理部工作的開展將本著服務于公司,、服務于公司全體員工的思想,,以人為本,從每一件小事做起,,樹立超前服務意識,形成"人人有事做,,事事有人做,,時時有事做,事事按時做"的服務格局,。工作的開展做到長計劃短安排,,統(tǒng)籌兼顧,注意輕重緩急,,工作安排做到密度合理,,提前計劃和商量,提前安排,,踏踏實實地做好份內(nèi)事務,。
綜合管理部工作計劃和目標篇十三
xx年是公司發(fā)展取得較大突破的一年,各項工作都取得了顯著成效,。作為公司的綜合職能部門,,綜合管理部在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各部門的協(xié)作下,努力工作,,從適應公司發(fā)展要求出發(fā),,較好地完成了規(guī)章制度、人事勞資,、后勤服務等多方面的任務,,特別是在上傳下達、為領(lǐng)導提供決策依據(jù),、加強制度管理以及在推行部門月度計劃與考核管理等方面做了較多的工作,,并取得了一定的成績,基本完成了部門責任目標,。
現(xiàn)將20xx年綜合管理部工作總結(jié)如下:
20xx年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標,,結(jié)合本部門工作職責,以規(guī)章制度,、招聘培訓,、后勤管理、企業(yè)文化宣傳等工作為中心,,積極完成各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務,,各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。
(一)建立健全規(guī)章制度,,梳理工作流程
規(guī)章制度是公司的"法典",。為提升公司的管理水平,增強各項工作的規(guī)范性,,我部結(jié)合公司實際情況,,在20xx年先后制定、完善了《會議管理制度》,、《人事管理流程》,、《考勤、請(休)假管理制度》,、《合同管理制度》,、《檔案管理制度》、《車輛管理辦法》,、《辦公用品及招待用品管理規(guī)定》,、《部門月度計劃與考核規(guī)定》、《辦公室日常管理規(guī)范》等一系列規(guī)章制度,,使各項有據(jù)可依,,減少錯誤環(huán)節(jié)的出現(xiàn),保障工作順利進行,,為公司形成管理制度化,、經(jīng)營規(guī)范化的現(xiàn)代企業(yè)管理模式,,推進各項工作的高效率、高質(zhì)量向前發(fā)展提供了有力的制度保障,。同時,,我部還加大制度的推行和執(zhí)行力度,要求各部門組織專題會議學習公司下發(fā)的規(guī)章制度,,促使員工能夠深層次地理解公司規(guī)章制度,,提高對規(guī)章制度的重視程度。扭轉(zhuǎn)公司員工不按制度辦事的工作習慣,,培養(yǎng)員工依規(guī)行事的工作作風,。
(二)規(guī)范合同、檔案管理
合同,、檔案是公司行政辦公和經(jīng)營活動中不可缺少的要素,,為了進一步規(guī)范合同、檔案管理,,保證各類類檔案,、文件資料不遺失,綜合管理部制定了《合同管理制度》,、《檔案管理制度》,,明確了相關(guān)流程和管理規(guī)范。為方便合同,、檔案的查閱,,我部對公司合同檔案進行了全面的整理、分類,、統(tǒng)一的編號,,并制定了的電子目錄,規(guī)范了合同,、檔案的歸檔,、借閱的相關(guān)流程和手續(xù)。真正做到了手續(xù)程序化,,管理規(guī)范化。
(三)建立部門月度計劃與考核制度
績效管理的變革是今年綜合管理部的重點工作,,是公司健康發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)鍵,。公司原先的績效考核制度不盡合理,績效考核流于形式,。在征求公司領(lǐng)導意見后,,我部從公司的實際情況出發(fā),建立了以部門為考核單位的月度考核制度,,并成立績效考核小組,。在制度試行期間,,不斷總結(jié)經(jīng)驗,對月度計劃與考核制度部分條款進行修改和調(diào)整,。從新考核制度實施的這幾個月來看,,各部門對績效考核工作的重視度明顯提高,工作緊迫感進一步加強,,工作效率明顯提高,,績效考核的效果逐漸顯現(xiàn)出來。
(四)提高薪資水平,,改善福利待遇
1,、工資:今年x月對員工工資進行了較大范圍的調(diào)整,同時將工齡工資由x元/年/月提高至x元/年/月,,a公司和b公司業(yè)全年分別發(fā)放工資x萬元和x萬元,,c公司發(fā)放工資x萬元,總計年發(fā)放工資x萬元,。
2,、福利:對公司公積金繳費基數(shù)進行了調(diào)整,同時社保繳費基數(shù)由原來的x元提高至x元,。a公司和b公司繳納社會保險費分別為x萬x萬元,,公積金分別為x萬元和x萬元,c公司繳納社會保險費和公積金分別為x萬元和x萬元,。20xx年員工工作餐,、春節(jié)禮品、三八婦女節(jié)慰問金,、五一勞動節(jié)禮金,、端午節(jié)禮品、部分人員防暑降溫費,、員工體檢費用,、中秋國慶禮金、結(jié)婚生育金,、奠儀金,、生日蛋糕卡、結(jié)婚生育金等,,總計x萬元,。
(五)開拓多種招聘渠道
綜合部根據(jù)公司發(fā)展的需求,通過網(wǎng)絡招聘,、現(xiàn)場招聘,、校園招聘、員工介紹,、獵頭推薦等多種渠道,,廣納賢士,,吸納各類專業(yè)技術(shù)人才。在人力選用方面,,綜合部嚴把人才質(zhì)量關(guān),,做到唯德、唯才是用,。為建設(shè)一支管理水平高,、業(yè)務素質(zhì)強的人才隊伍,從個人資料的審核,、面試,、試用,再到錄用,,層層把關(guān),、嚴格程序,提高了人才錄用的質(zhì)量,,并通過調(diào)查走訪,、不定期交談等多種方式,想方設(shè)法使人才留得住,、用得上,。同時我們也積極為員工提供良好的工作、生活環(huán)境,,調(diào)動其工作積極性,,使之全身心投入到工作中來。我部根據(jù)公司的實際情況制定了《人事管理流程》,,明確了招聘,、面試、錄用審批,、轉(zhuǎn)正考核等一系列人事管流程,,規(guī)范了員工檔案管理,使人才隊伍建設(shè)逐步趨于正規(guī),。
(六)推進人力資源工作
對于任何企業(yè)來說,,人是決定因素。管理好了人,,才能管好企業(yè);合理,、有效地開發(fā)了人的主觀能動性和積極性,才能辦好企業(yè),。獎懲機制能激活人的潛能,約束員工行為,,展示榜樣的力量,,對于一個團隊而言,,是不可或缺的元素之一。年初開展了"優(yōu)秀員工評選"工作工作,。通過優(yōu)秀員工的評選,,獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,,徹底打破平均主義和"干多干少一個樣,,干好干壞一個樣"的一系列問題,調(diào)動了全司員工的工作熱情,、激發(fā)全體員工創(chuàng)優(yōu)爭先的工作積極性,。同時今年下半年,我部施行了《考勤,、請(休)假管理制度》,,并將該制度與薪酬制度相結(jié)合,規(guī)范了員工上下班時間,。
(七)做好和完善日常工作
綜合管理部涉事面廣,,工作復雜,稍有疏松,,就可能有失職責,。為此,我們只能傾心傾力,,全力而為,。一是做好公司領(lǐng)導"參謀部"。今年以來,,我部積極參加與公司有關(guān)的各類會議,,并做好對重大決策、重要工作部署,、重大決定事項的記錄和整理工作;對領(lǐng)導交辦的事項予以積極貫徹執(zhí)行,,對各部門及和員工反映的突出問題予以及時的處理,較好地推動了公司有關(guān)重大決策的落實和各項目標任務的全面完成,。二是做好固定資產(chǎn)"管理人",。9月份和12月份,我們對公司所有固定資產(chǎn)進行了兩次盤點登記,,對固定資產(chǎn)進行了統(tǒng)一編號,,同時,完善了固定資產(chǎn)制度,,做到了登記有臺賬,,有數(shù)目,大宗物質(zhì)采購有審批,,管理有明確的責任人,。三是做好公文"傳遞員",。對于各部門呈報的各類文件,我部及時呈送至相關(guān)領(lǐng)導,,盡量減少文件流轉(zhuǎn)過程的時間,,提高工作效率。四是做好員工"服務員",。首先是做好辦公用品的購臵和發(fā)放,,及時申報采購所需辦公用品,保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上,,嚴格控制經(jīng)費支出,,防止鋪張浪費。其次是進一步完善了車輛管理制度,,認真做好車輛的調(diào)度,、使用和管理,切實保證了公司各部門正常工作用車的需要,。再次是全力做好各項重要活動的籌劃、準備,、布臵和落實,。最后是確保員工能夠吃上新鮮、可口的飯菜,,使員工有飽滿、充沛的精力投入工作努力為員工提供周到,、細致、體貼的后勤服務,。
一年來,綜合管理部在公司領(lǐng)導的指導和大力支持下,,積極努力地做好本職工作,,但對照部門職能要求以及公司領(lǐng)導的期望,整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距,?;仡?0xx年的工作,,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足,,主要表現(xiàn)及原因如下:
(一)對員工的培訓不夠
由于公司搬遷,受到場地,、經(jīng)費等各方面因素的影響,今年員工培訓工作沒有落實到位,。
(二)工作意識有待提高
工作的主動性有待進一步加強,,工作效率亟待進一步提高,,在公司辦公事務等工作上還須加強,。服務意識、靈活變通意識,、分工協(xié)調(diào)意識,、團結(jié)協(xié)作意識,、自律意識都還有待提高。
(三)文化宣傳工作有待加強
由于人手等各方面的原因,文化宣傳工作一直是我部的一個薄弱環(huán)節(jié),。目前公司網(wǎng)站是公司對外宣傳的重要窗口,,然而,,公司網(wǎng)站的更新不夠及時,,且相關(guān)的宣傳報道非常少。
(四)缺乏員工文化活動
文化娛樂活動是提高企業(yè)凝聚力,、增強員工活力和工作效率的重要方法,。本年除拓展培訓外,公司基本上沒有員工的文化活動。
(一)唯才是舉,,進一步強化人才隊伍工作
為適應公司化發(fā)展需求,,滿足各崗位的需要,綜合部將通過多種渠道招賢納士,,充實公司人才隊伍,,強化各類專業(yè)人才儲備。同時,,完善人員考核機制,,結(jié)合公司文件精神、依照相關(guān)考核機制,、配合相關(guān)部門做好考核工作,,為公司的健康發(fā)展提供保障。一是重點加強后備人才隊伍培養(yǎng),。對后備人才實行綜合考核,、跟蹤考察、動態(tài)管理;二是重點加強業(yè)務骨干隊伍建設(shè),,要把有能力的人用起來,、留下來、有序流動起來;三是加快人才引進工作,,不斷促進人員結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化,。
(二)穩(wěn)中有進,進一步推動企業(yè)文化建設(shè)
根據(jù)公司發(fā)展現(xiàn)狀,,進一步打造具有本行業(yè),、本企業(yè)特色的企業(yè)文化,從而形成自己的管理風格和道德規(guī)范,,從各個環(huán)節(jié)調(diào)動并合理配臵有助于企業(yè)文化建設(shè)的積極因素:首先,,努力完善推廣企業(yè)文化的各項機制。通過明確的目標,、有力的措施,、濃厚的氛圍、精細的運作,、自覺的行為,,形成深厚的文化底蘊;其次,營造濃郁的宣傳氛圍,。通過各類宣傳渠道,,運用正確的引導方式,著力提升企業(yè)的整體形象,,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境我們要把公司的理念,、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到基層員工的內(nèi)心深處,,使之變?yōu)槠髽I(yè)及員工的精神風貌,成為企業(yè)共同的價值觀和行為規(guī)范,。
(三)提高能力,,認真開展培訓工作
員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度,、凝聚力的方法之一,。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能,、知識層次和工作效率,、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,,增強企業(yè)的綜合競爭力,。根據(jù)公司整體需要和員工的需求編制年度公司員工培訓計劃,建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓開發(fā)體系,。
(四)鞏固基礎(chǔ),,進一步規(guī)范辦公室日常管理
明確崗位職責、落實具體責任,,要求綜合管理部全體人員做到嚴謹有序、服務第一,。同時,,在公司加強內(nèi)部作風整頓工作,并使之持久地堅持下去,,營造良好的工作氛圍,。進一步強化服務意識,不斷提高員工工作效率和工作的主動性,、積極性,。
總之,作為公司的窗口部門,,綜合管理部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),,新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學習,,不斷提高自身綜合素質(zhì),,努力趕追公司發(fā)展步伐。我們堅信,,凝聚產(chǎn)生希望,,團結(jié)誕生力量,綜合部工作只有起點,、沒有終點,。我們將始終堅持以服務為宗旨,,為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障,為公司的強勢崛起貢獻自己的力量,。
新的一年里,,我們繼續(xù)改進和提高,繼續(xù)與時俱進,,我們將以此為起點,,在公司領(lǐng)導的引領(lǐng)下,在個部門的相互配合支持下,,將20xx年將綜合管理部的管理水平提高一個新臺階,。