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賓館酒店承諾書篇一
為響應(yīng)上級(jí)衛(wèi)生行政部門的號(hào)召,,在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全面創(chuàng)建無煙單位,,營造一個(gè)無煙、清潔,、健康的環(huán)境,,創(chuàng)建一個(gè)文明、健康,、和諧的工作和生活環(huán)境,,作為一名疾病預(yù)防控制工作人員,我鄭重承諾如下:
三,、在任何禁煙場所不吸煙,、不敬煙、不接受敬煙,;
四,、主動(dòng)向來單位的吸煙人員宣傳單位的控?zé)熤贫龋褡杷宋鼰煛?/p>
賓館酒店承諾書篇二
為了加強(qiáng)車隊(duì)管理,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,,構(gòu)建安全舒適的用車條件,使車隊(duì)服務(wù)工作適應(yīng)酒店發(fā)展的各項(xiàng)需要,,逐步向標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化發(fā)展,特作出以下承諾:
1,、全體駕駛員工作期間做到儀容整潔,,舉止文明,服務(wù)熱情周到,。
2,、保持車輛清潔,車內(nèi)無污漬,、無雜物,、無異味,為乘客提供良好的乘車環(huán)境,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行例行保養(yǎng)規(guī)定,按期檢修,消除機(jī)械事故隱患,,確保車況良好,。檢查保養(yǎng)率達(dá)100%。
4,、駕駛員堅(jiān)持出車前,、途中、收車后對(duì)車輛的檢查工作,,嚴(yán)禁車輛帶病上路,。
5、駕駛員在駕駛過程中堅(jiān)持“安全第一”的原則,,自覺遵守交通規(guī)則及酒店的車隊(duì)管理制度,,不違章駕駛,不酒后駕車,,保證行車安全。
6,、未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意,,不得將公車私用,或私自將車輛外借,,辦完公事后車輛停放在酒店規(guī)定地點(diǎn),。
賓館酒店承諾書篇三
管理能力對(duì)于一個(gè)主管而言,與專業(yè)能力是相對(duì)的,。管理能力是一項(xiàng)綜合能力,,需要有指揮能力,決斷能力,,溝通協(xié)調(diào)能力,,專業(yè)能力,工作分配能力等等,。管理能力更多的是在我們?nèi)粘9ぷ鳟?dāng)中不斷積累的經(jīng)驗(yàn),,因此就要求我在工作中要不斷的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,。
所謂溝通,,是指疏通彼此的意見。即跨部門間的溝通和本部門內(nèi)的溝通,。酒店是一個(gè)整體,,你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子,必然會(huì)與其他部門發(fā)生聯(lián)系,,溝通也就必不可少,。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發(fā)點(diǎn)是酒店利益,,部門利益服從酒店利益,。部門內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問題,,下屬的思想動(dòng)態(tài),,甚至下屬生活上的問題,作為主管需要了解和掌握,,去指導(dǎo),,去協(xié)助,去關(guān)心,。在工作中,,溝通這一環(huán)節(jié)也尤為重要,特別是要掌握好溝通技巧,。溝通是雙向的,,不僅僅是你對(duì)下級(jí)的關(guān)心和鼓勵(lì),也是下級(jí)像你反饋意見的另一種途徑,,在溝通中,,雙方可以放松身心的去交流,這樣更利于工作的展開,,收益也會(huì)更大溝通過程中要學(xué)會(huì)善于傾聽,,傾聽下屬的意見和建議,更加加深了解,,以便在以后的人員調(diào)配中能做到人盡其才,,人盡其職。
1.監(jiān)督指導(dǎo)前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,配合前臺(tái)客房銷售控制工作,提高客房出租率和經(jīng)濟(jì)收入,。
2.監(jiān)督,、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化,、程序化,、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3.定期檢查酒店內(nèi)部的設(shè)施設(shè)備及各種物品的消耗量,嚴(yán)格控制日常用品的損耗,減少浪費(fèi),。
4.巡視各樓層及公共區(qū)域,檢查員工的工作態(tài)度,、工作表現(xiàn),確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和設(shè)備的完好.
5.指導(dǎo)各部門主管及領(lǐng)班的工作效率,糾正偏差,加強(qiáng)部門之間的工作關(guān)系,。
6.經(jīng)常與各部門主管及領(lǐng)班進(jìn)行溝通,了解賓客對(duì)本賓館的各項(xiàng)意見,,能夠讓顧客提高滿意度。
7.督導(dǎo)各級(jí)領(lǐng)班人員,對(duì)下屬人員的工作態(tài)度,,及培訓(xùn)內(nèi)容,。
8.與工程部門聯(lián)絡(luò)對(duì)客房的各項(xiàng)維修及保養(yǎng)提出意見,制定客房定期維修方案和能源節(jié)約方案,。
9.監(jiān)督配合保安部檢查消防器具,做好防火、防盜等安全工作,。
當(dāng)今的社會(huì)是學(xué)習(xí)型的社會(huì),,對(duì)于我們每個(gè)人也必須是以學(xué)習(xí)型為主體。要在工作中汲取經(jīng)驗(yàn),,不斷地自我提高,。只有不斷地學(xué)習(xí)才不會(huì)固步自封,才會(huì)在工作中不斷地創(chuàng)新才會(huì)給自己和酒店帶來更豐厚的收獲,。
我在今后工作中必當(dāng)牢記此承諾,。不斷進(jìn)取,充實(shí)自己,,為酒店的業(yè)績提升貢獻(xiàn)自己的綿薄之力,。
賓館酒店承諾書篇四
根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《江蘇省消防條例》,、《機(jī)關(guān)團(tuán)體企業(yè)事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等法律法規(guī),,大力倡導(dǎo)“消除火災(zāi)隱患、撲救初期火災(zāi),、組織人員疏散,、宣傳消防教育”為主體內(nèi)容的“四個(gè)能力”建設(shè),和重點(diǎn)推進(jìn)本酒店消防安全工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理,。
本著部門誰負(fù)責(zé)誰主抓,“預(yù)防為主,,防治結(jié)合”的消防安全原則,,各部門的負(fù)責(zé)人自然為本部門的消防責(zé)任人,同時(shí)應(yīng)履行以下消防安全責(zé)任,,杜絕消防事故的發(fā)生,。具體事項(xiàng)如下:
(五)、確保安全通道標(biāo)志明顯,、安全出口必須暢通,,嚴(yán)禁鎖閉和堆放物品阻塞;
(六),、負(fù)責(zé)組織本部門員工學(xué)習(xí)掌握消防安全知識(shí),,熟練使用各種消防器材;
(八),、對(duì)所在責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生的消防安全事故負(fù)全部責(zé)任,。
(九)、組織開展“百日消防安全競賽活動(dòng)”,,鼓勵(lì)先進(jìn),,鞭策落后,;
(十)、團(tuán)結(jié)一致,,齊心協(xié)力,,共同維護(hù)和搞好意楊之鄉(xiāng)大酒店消防安全工作。
消防安全責(zé)任區(qū):
消防安全責(zé)任人: 年 月 日
意楊之鄉(xiāng)大酒店責(zé)任人: 年 月 日
賓館酒店承諾書篇五
為積極響應(yīng)在公共場所禁止吸煙的號(hào)召,,爭創(chuàng)無煙學(xué)校,,營造一個(gè)清潔、衛(wèi)生的控?zé)煼諊?,?chuàng)建一個(gè)文明,、健康的校園環(huán)境,作為一名教育工作者,,我鄭重承諾如下:
1.堅(jiān)決擁護(hù)全面創(chuàng)建無煙單位的規(guī)定,,堅(jiān)決支持本校控?zé)煿ぷ鳎?/p>
3.在公共場所,、教研組等嚴(yán)禁吸煙的場所不吸煙,、不敬煙、不接受敬煙,;
4.主動(dòng)向?qū)W生家長宣傳學(xué)校禁煙規(guī)定,,勸阻戒煙;
5.對(duì)上級(jí)及學(xué)???zé)煻綄?dǎo)人員的督導(dǎo),、檢查要積極配合,若違反控?zé)熤贫?,愿服從學(xué)校處罰,。
承諾人:
20xx年7月
賓館酒店承諾書篇六
親愛的消費(fèi)者:大家好!
本酒店承諾在20xx年x節(jié)期間將嚴(yán)格依法開展各種經(jīng)營活動(dòng),積極履行餐飲企業(yè)的.責(zé)任,,為消費(fèi)者提供衛(wèi)生安全的環(huán)境,,讓廣大百姓安全、放心消費(fèi),,特作如下承諾:
一,、嚴(yán)格執(zhí)行《安全法》和《衛(wèi)生規(guī)范》上高度重視安全工作,管理上強(qiáng)化責(zé)任,。
二,、加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的健康監(jiān)管。定期組織衛(wèi)生,、安全知識(shí)培訓(xùn),,監(jiān)督從業(yè)人員保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,穿戴清潔的工作衣帽,,頭發(fā)不外露,,不留長指甲,,不涂指甲油,不佩帶飾物,,操作前將手洗凈,,操作時(shí)保持手部清潔,入廁前換掉工服,,出廁后必須洗手,。
三、嚴(yán)格按照法規(guī)要求操作,,把好食品采購驗(yàn)收關(guān),,嚴(yán)格索證索票,嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)做到專人,、專室,、專工具、專消毒;對(duì)用具進(jìn)行嚴(yán)格消毒,,保證達(dá)到光,、潔、干的消毒效果,,絕不給顧客提供未經(jīng)消毒的用具,。
四、保持環(huán)境衛(wèi)生,,切實(shí)保障公眾身體健康和生命安全,。
本酒店將嚴(yán)格履行以上承諾,對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé),,保證顧客安全,,接受社會(huì)監(jiān)督。
承諾單位:x酒店
20xx年x月x日
賓館酒店承諾書篇七
行政主管承諾書管理能力對(duì)于一個(gè)主管而言,,與專業(yè)能力是相對(duì)的。管理能力是一項(xiàng)綜合能力,,需要有指揮能力,,決斷能力,溝通協(xié)調(diào)能力,,專業(yè)能力,,工作分配能力等等。管理能力更多的是在我們?nèi)粘9ぷ鳟?dāng)中不斷積累的經(jīng)驗(yàn),,因此就要求我在工作中要不斷的學(xué)習(xí),、創(chuàng)新。
1,、加強(qiáng)做好上下級(jí)的溝通工作
益服從酒店利益,。部門內(nèi)的溝通也很重要,,下屬工作中的問題,下屬的思想動(dòng)態(tài),,甚至下屬生活上的問題,,作為主管需要了解和掌握,去指導(dǎo),,去協(xié)助,,去關(guān)心。在工作中,,溝通這一環(huán)節(jié)也尤為重要,,特別是要掌握好溝通技巧。溝通是雙向的,,不僅僅是你對(duì)下級(jí)的關(guān)心和鼓勵(lì),,也是下級(jí)像你反饋意見的另一種途徑,在溝通中,,雙方可以放松身心的去交流,,這樣更利于工作的展開,收益也會(huì)更大溝通過程中要學(xué)會(huì)善于傾聽,,傾聽下屬的意見和建議,,更加加深了解,以便在以后的人員調(diào)配中能做到人盡其才,,人盡其職,。
2、監(jiān)督,、指導(dǎo),、協(xié)調(diào)各部門日常工作
1、監(jiān)督指導(dǎo)前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,配合前臺(tái)客房銷售控制工作,提高客房出租率和經(jīng)濟(jì)收入,。
2,、監(jiān)督、指導(dǎo),、協(xié)調(diào)客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化,、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
3,、定期檢查酒店內(nèi)部的設(shè)施設(shè)備及各種物品的消耗量,嚴(yán)格控制日常用品的損耗,減少浪費(fèi)。
5,、指導(dǎo)各部門主管及領(lǐng)班的工作效率,糾正偏差,加強(qiáng)部門之間的工作關(guān)系,。
6、經(jīng)常與各部門主管及領(lǐng)班進(jìn)行溝通,了解賓客對(duì)本賓館的各項(xiàng)意見,,能夠讓顧客提高滿意度,。
7,、督導(dǎo)各級(jí)領(lǐng)班人員,對(duì)下屬人員的工作態(tài)度,及培訓(xùn)內(nèi)容,。
9,、監(jiān)督配合保安部檢查消防器具,做好防火、防盜等安全工作,。
10,、要在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷地充實(shí)自己
當(dāng)今的社會(huì)是學(xué)習(xí)型的社會(huì),,對(duì)于我們每個(gè)人也必須是以學(xué)習(xí)型為主體,。要在工作中汲取經(jīng)驗(yàn),不斷地自我提高,。只有不斷地學(xué)習(xí)才不會(huì)固步自封,,才會(huì)在工作中不斷地創(chuàng)新才會(huì)給自己和酒店帶來更豐厚的收獲。
我在今后工作中必當(dāng)牢記此承諾,。不斷進(jìn)取,,充實(shí)自己,為酒店的業(yè)績提升貢獻(xiàn)自己的綿薄之力,。
承諾人:xxx
承諾日期:20xx年xx月xx日
賓館酒店承諾書篇八
共同構(gòu)建健康和諧的酒店業(yè)市場環(huán)境,,堅(jiān)持誠信經(jīng)營和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭做誠信酒店,,xx酒店行業(yè)協(xié)會(huì)各酒店企業(yè)鄭重地做出如下承諾:
一,、遵守法律法規(guī),維護(hù)市場秩序,。堅(jiān)持依法經(jīng)營,,嚴(yán)格遵守國家相關(guān)的法律、法規(guī),,恪守職業(yè)道德,,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,自覺抵制各種違法違規(guī)行為,,主動(dòng)維護(hù)好酒店行業(yè)市場秩序,。
二、堅(jiān)持誠信經(jīng)營,,倡導(dǎo)公平競爭。大力開展誠信服務(wù)建設(shè),,誠實(shí)守信,,做到各項(xiàng)服務(wù)明碼實(shí)價(jià),合理收費(fèi),。杜絕欺詐和商業(yè)賄賂,,反對(duì)以不正當(dāng)手段從事市場交易,,損害競爭對(duì)手。
三,、推進(jìn)行業(yè)自律,,接受社會(huì)監(jiān)督。加強(qiáng)行業(yè)自律,,相互監(jiān)督,,相互支持,自覺遵守酒店行業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)會(huì)的各項(xiàng)規(guī)定,、約定,。主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,認(rèn)真聽取客人的意見和建議,,樹立酒店行業(yè)良好形象,。
四、加強(qiáng)企業(yè)管理,,提升服務(wù)質(zhì)量,。建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督與改進(jìn),,定期開展員工職業(yè)道德教育和服務(wù)技能培訓(xùn),,建立健全客人滿意度調(diào)查機(jī)制,樹立規(guī)范服務(wù),、文明待客理念,,不斷提升酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
在此,,我們也呼吁全市酒店行業(yè)各企業(yè)和所有從業(yè)人員攜起手來,,踐行承諾,規(guī)范服務(wù),,倡導(dǎo)誠信,,提升品質(zhì),共建酒店行業(yè)誠信服務(wù)體系,,共創(chuàng)樂山酒店業(yè)的'美好明天,,為樂山“追趕跨越、美麗發(fā)展”作出我們新的更大的貢獻(xiàn)!