隨著社會一步步向前發(fā)展,,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。通過報告,,人們可以獲取最新的信息,,深入分析問題,,并采取相應的行動,。下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
小區(qū)保安個人工作總結(jié)報告篇一
20xx年即將過去,,新的一年即將到來,,我在這里先給各位領(lǐng)導,同事拜過早年祝新春快樂,,萬事如意,。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,,xx小區(qū)就是我的家,,領(lǐng)導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事是我自已的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大,。
保衛(wèi)是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,。”因此,,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,,干好日常看似平淡的工作,,要想得到,,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務,,做到讓領(lǐng)導放心,。
在隊長的'帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,,得到租,、住戶的滿意,,得到了領(lǐng)導的認可,,我們的工作今年是比較重的一年,。
在工作之余,在隊長帶領(lǐng)下,,我們進行了保安員體能訓練,,內(nèi)容包括,隊列訓練,,軍體權(quán)等,。堅持完成預期目標,保質(zhì)保量地完成訓練計劃,,我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日,、用在一時”沒有刻苦訓練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,,直堅持。
作為保安員還是一名義務的消防員,,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施,,并認真地學習記錄,長掌消防知識,,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施,定期進行設(shè)備的巡查和維護工作,,以預防為主,、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全,。
以上是我在一年中做到做好的方面,,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,,肯領(lǐng)導的指正與批評,,以待今后的工作中進一步加強和改正。
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小區(qū)保安個人工作總結(jié)報告篇二
光陰似箭,,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,我們將迎來新的20年,?;仡欉^去的一年,我們的工作又得又失,,有好有壞,,為了更好的發(fā)揚優(yōu)點,,克服不足,做好今后工作,,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
由于公司的不斷發(fā)展,,保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,,在招聘保安方面,,我們始終堅持兩個原則,一是應聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì),,品質(zhì)端正,,精神面貌較好,這樣,,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會,,使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅決不招聘有前科的人員,,這樣,,才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時,,還一手抓素質(zhì)的提高,。在隊伍建設(shè)上堅持兩個方針,內(nèi)抓素質(zhì),,外樹形象,,多次組織人員進行應急訓練,如,、軍姿隊伍訓練,、禮節(jié)禮貌講解、消防應急訓練,,突發(fā)事件緊急應對預案演練,,通過集訓不斷加強保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務,,樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,,促進我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)能力,,也鍛煉了團隊合作精神,,使隊員能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達到公司要求,。今年,,由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導及時的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,,解決了09年長期影響保安部管理的嚴重缺編,、缺崗、積休等多種問題,。
1,、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度,無卡的不準進出小區(qū),,必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,,征得業(yè)主同意,方可進入小區(qū),。
2、對電動車我們實行了查車鎖制度,,每個出入小區(qū)的電動車,,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,,立即扣留,,待核實無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證,、駕駛證等)方可進入小區(qū),,這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的`工作和生活秩序,。
由于工作認真,,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,,一分別交由刑警隊和派出所處理,,在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部,,手提電腦一臺,,我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導的嘉獎與肯定,。
今年,保安部與公司各服務中心積極配合,,保證了,,公司運動會,某某三期,,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,,保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。
因為保安肩負著小區(qū)的治安管理,勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進行制止,,但個別業(yè)主極度不理解,,對我們保安進行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,,但我們始終堅持公司制度,,盡量做到打不還手,罵不還口,,多次給業(yè)主做解釋工作,,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,得到了廣大業(yè)主的支持,,使我們保安工作得到了進一步提高,。
我們在室外站崗的保安人員,為了小區(qū)的安全,,他們秉著高度負責的精神,,在自己在崗的12小時內(nèi),無論嚴寒酷暑,、刮風下雨,,他們都堅持在工作崗位,指揮著車輛的進出工作,,尤其是在寒冷的冬天,,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風景。
當然我們還存在很多不足,,但我相信,,在領(lǐng)導的關(guān)懷與指導下,在同事的幫助與支持下,,在隊友的努力與合作下,,我們某某保安將會更加完善,更加成熟,。
小區(qū)保安個人工作總結(jié)報告篇三
小區(qū)保安工作是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,肩負著整個小區(qū)居民的出入安全,。下面本站小編為大家?guī)硇^(qū)保安
個人工作總結(jié)
,,希望對你有所幫助!20xx年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領(lǐng)導,同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,xx小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導是我的家長,。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,一名保安員"守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家"的責任重大。
保衛(wèi)是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯,、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過"我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己。"因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?要想得到,做得全,。堅決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務,做到讓領(lǐng)導放心。
在工作之余,在隊長帶領(lǐng)下,我們進行了保安員體能訓練,內(nèi)容包括,隊列訓練,軍體權(quán)等,。堅持完成預期目標,保質(zhì)保量地完成訓練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日,、用在一時"沒有刻苦訓練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢 所以我不怕苦不怕累,直堅持。
作為保安員還是一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施,并認真地學習記錄,長掌消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施,定期進行設(shè)備的巡查和維護工作,以預防為主,、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。
在工作生活當中本人在一年的總結(jié)如下:
1. 堅決服從領(lǐng)導,、認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。
2. 對小區(qū)的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭,。
3. 對進出的車輛嚴于記錄,對收費的車輛安照工的要求進行收費,做到文明服務,。
4. 在隊長的帶領(lǐng)下我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作,。創(chuàng)建和諧文明小區(qū),。
5. 堅持"預防為主、防消結(jié)合"的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全,。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導的指正與批評,以待今后的工作中進一步加強和改正,。
1、 工作當中有松懈,。
2,、 工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學習,積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領(lǐng)導英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力,。
時光飛逝,,馬上又到了年底,好多人對自己的今年進行著總結(jié),。下面就是一個保安對自己一年的總結(jié),。
一、我們首先加大了對監(jiān)控室的領(lǐng)導督查力度,,使其真正起到眼睛的作用,,加強對監(jiān)控室的培訓與指導,在現(xiàn)有的高科技設(shè)備的配合下充分起到其獨特的作用,及時發(fā)現(xiàn)問題,,準確提供線索,,對打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強有力的幫助,。尤其在電梯出現(xiàn)意外事故時,,為協(xié)助保安隊員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用。
二,、為了將強全體辦案隊員的實際應變能力,,提高及時處理意外情況的素質(zhì)水平,在有關(guān)單位的積極配合協(xié)助下,,我們保安大隊及有關(guān)部門的員工組織了多次的消防培訓,,并多次召開技術(shù)指導與消防知識普及會,使秋安提辦案隊員的消防,、防火意識和實際操作水平等方面都有了很大的提高,,為加強本園區(qū)的消防工作奠定了基礎(chǔ)。
三,、時刻不忘對保安隊員的思想教育工作,,指定了每周一召開全體保安隊員例會制度,發(fā)現(xiàn)不良問題及時批評教育,,使廣大保安隊員牢固樹立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想,,多名保安隊員受到了廣大業(yè)主的稱贊,為創(chuàng)造和諧社會,,營造和諧家園起到了積極地良好的作用,。
思想認識的提高,促使了各項工作的展開,,廣大保安隊員勇于獻計獻策,,為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價值的建議。利用空閑時間,,保證保安隊員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運園區(qū)以外,。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,為公司節(jié)約了部分開支,。
過去的一年,,我們雖然做了一些工作,但距離領(lǐng)導的要求還有差距,,今后我們還要繼續(xù)努力,,發(fā)揚成績,,改進不足,為實現(xiàn)本公司的各項工作目標再做多一些工作,。
忙碌的xx年就結(jié)束了!全新的,充滿挑戰(zhàn)的,無限激情的在不覺中悄然而來。
是一個充滿著色彩的過程,它記載著青春的風雨歷程,。沒有風雨怎么見彩虹?沒有艱辛怎獲甘露?我在一天天學習中成長,在一次次失敗中壯大,,但我始終堅信,,付出就一定會有收獲,在公司真實付出了,,真實努力了,,我將得到遠遠比我想象的要多。
回顧在公司的這兩年里,,給我感慨最多的就是感恩,,首先我要感謝公司,是公司鍛煉了我,,改變了我,,在碧桂園我學會了做人,做好人,,我學到了什么是團隊精神,,什么叫一分耕耘一分收獲,什么叫關(guān)心他人就是關(guān)心自己,,更懂得做工作要勤奮務實,,在安全節(jié)約就是效益的基礎(chǔ)上用心做好每一件小事。
隨之要感謝我們的主管,,沒有他認真耐心的教導和鞭策,我們聚在一起充其量也只能叫做團伙,,在沒有加入這個團隊之前,,我行我素,自我觀念極強,。是主管帶人如帶兵,,帶兵如兄弟的作風教會了我,令必行,,禁必止,。下級服從上級,個人利益服從公司利益的團隊精神,。
在別人看來,,保安員就是站站崗巡巡邏,即輕松又舒服,。有這種看法的人大錯特錯,,因為保安員就跟當今軍隊一樣,,外松但內(nèi)緊。也就是說,,每一個保安員一上崗他就拉緊了自己頭腦的弦,,時刻都保持著清醒的頭腦,并且隨時準備防止一切突發(fā)事件的發(fā)生,。是公司相信我們才把整個公司的安全保衛(wèi)交給我們,,部門相信我才把這個區(qū)域交給我,我就一定用最出色的結(jié)果來完成我的每一項任務,,所以,,保安員責任重,區(qū)域廣,,任務大,,工作細的不能有半點馬虎。
這一年里,,我本著育人不如律己的態(tài)度,,嚴格要求自己,認真完成部門交給我的每一項任務,。為人隨和,,以禮待人,尊重上級,,團結(jié)同事,,工作積極性高,安全防范意識強,,取得了部門領(lǐng)導和同事們的充分認可,。
雖然在工作中取得了一定的成績,但也有不足之處,,和有經(jīng)驗的同事相比還是有一定的差距,,主要體現(xiàn)在工作情緒不穩(wěn)定,業(yè)務技能不足,,工作經(jīng)驗缺乏上,,這些都還要繼續(xù)加強,自我管理,,積極主動學習,。
這一年是收獲的一年,感謝部門領(lǐng)導信任,,在下半年里部門對我做了重點培訓,,培養(yǎng)我做部門管理骨干,這使我更加加大了工作使命感,,在今后的工作中,,我一定要加強自我管理,,積極努力學習,主動認識自己工作中的不足,,并加強改善,,下決心做到好好學習,天天向上,。
小區(qū)保安個人工作總結(jié)報告篇四
20xx年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年的新篇章,。我部肩負著xx公寓各區(qū)域的治安,、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn),、人生安全等多項工作任務,,在20xx年6月1日我部進駐xx公寓以來,在公司及項目各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷,、強有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,,通過我部全體保衛(wèi)人員團結(jié)一致、共同努力,,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供了強有力的安全保障,,圓滿完成了20xx年度項目賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際,,對我部進駐xx公寓的工作進行回顧,,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,,以利于在來年的工作中揚長避短,,再創(chuàng)佳績,現(xiàn)將我部具體工作情況作工作總結(jié)如下:
我部共有保安人員17名,,在項目的正確領(lǐng)導下,,認真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞"抓隊伍建設(shè),,樹公司形象"的服務理念,以確保"項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供強有力的安全保障"為宗旨,。全年來,,共發(fā)生重大治安案件及事件2起(8月25日出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件,導致成保人員集體罷工,,在此次事故處理過程中,,始終本著尊重事實的原則,采取謹慎,、負責的態(tài)度對參與者進行了思想說服教育,,并對相關(guān)責任人作出了嚴肅處理;9月8日因管理措施不力,,出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件,但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn),,丟失得配重鐵又出現(xiàn)在原地,。
此案目前公安機關(guān)正全力調(diào)查中);勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,及時制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管,、平息斗毆事件3起,,協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起,為開發(fā)商,、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次,,消防跑點演練1次,圓滿完成承擔大型活動安全保衛(wèi)任務2次;通過我部全體保安人員的共同努力,,隊伍發(fā)展不斷壯大,,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標和物業(yè)安全作出了貢獻,為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障,。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,加強各區(qū)域的安全監(jiān)測,,發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,,立即處理。
1,、實行"重點目標重點管理,,可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅持以預防為主,、主動控制,、措施有效、工作扎實,,特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域,、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,嚴格落實來訪客登記制度,。
2,、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制。嚴格執(zhí)行逐級負責制,,實行區(qū)域制管理,,從而使各自職責更加明確、責任分明,,發(fā)揮作用更加明顯,。
3、建立防范體系,。建立健全出入管理制度及施工管理制度,,加強人員,、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車,、非機動車出入管理等一系列措施,,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4,、加大巡邏檢查力度,。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,,盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機,。
5、加強消防安全工作,。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,,及時發(fā)現(xiàn),,及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務技能培訓,保證項目各區(qū)域無火災隱患和事故的發(fā)生,,確保管理處的正常經(jīng)營,,保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全,。
始終把樹立企業(yè)形象放在首位,,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設(shè),,以服務質(zhì)量提升工作標準,。以最大限度地適應保安服務行業(yè)對安全防范方面"多層次、多形式"的需求,,牢固樹立以項目為家,、不計個人得失的觀念,全心全意為項目,、業(yè)主服務;抓保安員主動服務,、熱情服務、愛崗敬業(yè),、忠于職守的工作道德,,樹立公司良好的形象"窗口"。
在這一年里,,我部工作取得了一定成績,但在很多方面仍有不足之處,,離項目要求還差一定距離,,部分保安隊員工作責任心不強,,服務意識差,我部門對部分違規(guī)違紀較重,、累教不改的保安人員進行了辭退處理,。
1、部門管理工作有待進一步提高,。由于管理工作不到位,,對員工工作的領(lǐng)導不力,缺乏監(jiān)督檢查,,致使發(fā)生9?8電梯配重鐵丟失事件,,造成管理處工作被動,嚴重影響了我部正常工作,。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度,,通過思想教育,組織培訓,,人員,、崗位調(diào)整,使部門工作得到了較大改觀,。
2,、提升業(yè)務能力,培訓仍需加強,。外保公司現(xiàn)狀不容樂觀,,整體素質(zhì)參差不齊,這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識,,加大業(yè)務知識的培訓,,把安全意識深入到每個隊員思想中,落實到日常工作,、生活中去,。
3、服務質(zhì)量需提高,。在日常的工作中,,還需提高服務質(zhì)量,不斷提升服務水平,,嚴格要求保安人員履行崗位職責,,加強保安人員的禮儀培訓,提高服務意識,,注重禮節(jié)禮貌等細節(jié),。
1、加大管理力度,調(diào)動人員工作積極性,、主動性,,進一步完善安全保衛(wèi)工作。
2,、加強部門員工學習,、訓練,不斷提高隊伍個人素質(zhì),,提高部門整體工作水平,。定期進行安全、消防知識培訓,,不斷提升業(yè)務技能,,適應處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范,、處置事故的能力,。
3、加強監(jiān)督檢查,,落實工作責任制,。加大安全檢查力度,在日常安全巡查,、設(shè)施設(shè)備檢查中,,發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關(guān)部門,立即整改并做好整改復查,,杜絕安全隱患,。
4、在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商對中控室的設(shè)施設(shè)備進行系統(tǒng)移交,,并做一次消防聯(lián)動測試,。
5、完成消防器材的年度檢驗工作,。
6,、將完善保安部應急預案工作,將應急預案以流程圖形式上墻(于2月底完成)
7,、完成上級領(lǐng)導下達的各項任務,。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,,這就對我們的工作提出嚴峻的考驗,,我們一定正視現(xiàn)實,不畏困難,。我們將迎難而上,,做好工作,。在思想觀念上不斷改進,在工作質(zhì)量不斷提升,,在工作方法不斷創(chuàng)新,,全體保安部人員為樹立公司良好形象盡職盡責,最后達到公司領(lǐng)導的要求,,把xx公寓做成鐵桶一個。
小區(qū)保安個人工作總結(jié)報告篇五
1,、優(yōu)質(zhì)服務,、贏得信賴。
公司通過引進新昌品牌管理,,強化管理準則,,加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務水準,,得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,,其中人大代表團2次,全國中宣部領(lǐng)導3次,,知名企業(yè)合作會6次,,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務的贊譽,。
2,、預防為主、重點布控
在公司總部的關(guān)心指導下,,項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,,全年未發(fā)生一件意外安全事故,。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求,。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴密防控,在相關(guān)部門的配合下,,實行群防,、群檢、群治,,以確保園區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防,抓獲盜竊者3人,,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元,。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位,。
3,、完善設(shè)施、有備無患
通過公司領(lǐng)導親臨現(xiàn)場指導,,安保部將園區(qū)消防預案,、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護等各項工作,,進行了不斷的完善,。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限,。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,,進行了專業(yè)性檢測,嚴格檢查消防設(shè)施設(shè)備,,提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測,。保障線路暢通、正常使用,,對大廳內(nèi)應急疏散燈,、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理,、檢查,、維護并落實到人。按照北京市政府及公司要求,,組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習,,消防演習的成功演練,得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評,。
二,、嚴格管理、提升品質(zhì),,改變觀念,、創(chuàng)新管理,
1,、按照項目年初制定的安全培訓計劃,,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓,重點講解管理素質(zhì),、服務意識,、禮貌待客,、專業(yè)技能、消防知識,、突發(fā)事件分析等,,通過講解、點評,、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,,對保安一線崗位做好培訓工作,。做到實際工作培訓,分階段,、分內(nèi)容進行考評,通過培訓保安員整體素質(zhì)提升了,、服務水平提高了,、業(yè)主滿意度提高了,通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì),,服務態(tài)度和業(yè)務技能,。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,,結(jié)合項目管理服務特點,,按照項目部的要求,針對保安部的實際情況,,引導保安員與時俱進,、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念,。,,安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心,、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問,。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責任心,,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用,。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵,,激發(fā)大家積極進取,在完]成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值,,并感受人生樂趣,。通過思想教育工作,,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安,,受到了業(yè)主的書面贊揚,。通過工作實踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應知應會”的規(guī)范準則并上交公司總部在全公司推廣,,不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務時品質(zhì)顯著提升,,而且使其他兄弟項目受益。
安全管理部通過對__年工作進行回顧和總結(jié),,總結(jié)過去,、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務目標,,以利于__年安全管理部各項工作更好的全面展開,。
小區(qū)保安個人年終工作總結(jié)
小區(qū)保安個人工作總結(jié)報告篇六
20xx年即將結(jié)束,審視自己一年來的工作,,總結(jié)一年的得失,,感觸很多。一年來,,我熱衷于本職工作,,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,,時刻保持“謙虛”,、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,。在領(lǐng)導的關(guān)心,、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習,、積極進取,,努力提高自我,始終勤奮工作,,認真完成任務,,履行好崗位職責。作為一名保安員,,但在我心中,,恒寶小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導就是我的家長,,同事就是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大,。
保安是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己,?!币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態(tài)度,,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給我們的每一項任務,,做到讓領(lǐng)導放心,。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,,得到了住/租戶的滿意,,同時也得到了領(lǐng)導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,,有住/租戶的裝修施工,,進出的人員多且復雜,加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,,這都對我們的工作增加了壓力,,在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,,加強巡樓的力度,,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全,。
在工作之余,,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓練,,內(nèi)容包括,,隊列訓練,,軍體拳等。堅持完成預期目標,,保質(zhì)保量地完成訓練計劃,,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什么必要,,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì),,沒有刻苦訓練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢,?所以我們一直堅持,。
作為保安還是一名義務的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中,,能認真地學習記錄,,掌握消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施,,定期組織人員進行設(shè)備的巡查和維護工作,以“預防為主,、防消結(jié)合”的方針,,確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全。
1,、堅決服從領(lǐng)導,、認真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位,。
2,、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務,積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,,并為班組的建設(shè)出謀劃策,。
3、工作中不怕吃苦受累,,勇挑重擔,,主動找事干,做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,,積極適應各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點,、錯誤,,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,,不斷追求更大的進步,。
4、加強學習,,勇于實踐,,不斷積累,勇于開拓,。在理論學習的'同時注意講究學習方法,,端正學習態(tài)度,提高學習效率,,努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底,、正確的思想觀點、踏實的工作作風,、周密的組織能力,、機智的分析能力、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力,;并虛心好學,不斷地向部門主管請教取經(jīng),,吸取他們的成功經(jīng)驗,,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。
5,、堅持“預防為主、防消結(jié)合”的消防方針,,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,,掌握消防設(shè)備的操作方法,,確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,,縱觀一年的工作,,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,,懇請領(lǐng)導的指正與批評,,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
1,、工作當中有松懈,。
2,、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學習,積累,。
20xx年即將過去,,我們將滿懷熱情地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),?!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”,,我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策下公司的明天會更好,,作為公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力,。
總結(jié)人:xx
小區(qū)保安個人工作總結(jié)報告篇七
由于公司的不斷發(fā)展,保安隊伍也在不斷的增加,。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,,在招聘保安方面,我們始終堅持兩個原則,,一是應聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì),,品質(zhì)端正,精神面貌較好,,這樣,,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會,使更多的人知道我們某某物業(yè),。二是我們堅決不招聘有前科的人員,,這樣,才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量,。我們在一手抓人員配備的同時,,還一手抓素質(zhì)的提高。
在隊伍建設(shè)上堅持兩個方針,,內(nèi)抓素質(zhì),,外樹形象,多次組織人員進行應急訓練,,如,、軍姿隊伍訓練、禮節(jié)禮貌講解,、消防應急訓練,,突發(fā)事件緊急應對預案演練,通過集訓不斷加強保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務,,樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,,促進我物業(yè)公司健康發(fā)展。
在訓練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)能力,,也鍛煉了團隊合作精神,,使隊員能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達到公司要求,。今年,,由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導及時的調(diào)整了保安工資,,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,,解決了20__年長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗,、積休等多種問題,。
二、做好本職工作,,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)
今年,,保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,,做好經(jīng)常性的安全大檢查,,對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理,做為工作中的重點,。如:某某小區(qū),,外來人員和車輛較多,小區(qū)又大,,很容易發(fā)生盜竊案件,,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時的調(diào)整了工作方法:
1,、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度,,無卡的不準進出小區(qū),必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,,征得業(yè)主同意,,方可進入小區(qū),。
2,、對電動車我們實行了查車鎖制度,每個出入小區(qū)的電動車,,必須檢查車鎖,,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實無誤后放行,,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證,、駕駛證等)方可進入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序,。
由于工作認真,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,,偷盜工地建筑用品的二名,,一分別交由刑警隊和派出所處理,在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事,,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部,,手提電腦一臺,我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,,將物品一一歸還失主,,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導的嘉獎與肯定。
三,、協(xié)同公司各服務中心,,做好服務與安全保衛(wèi)工作
今年,保安部與公司各服務中心積極配合,,保證了,,公司運動會,某某三期,,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,,保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。
四,、提高自身素質(zhì),,以實際行動感動業(yè)主
因為保安肩負著小區(qū)的治安管理,勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進行制止,,但個別業(yè)主極度不理解,,對我們保安進行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,,但我們始終堅持公司制度,,盡量做到打不還手,罵不還口,,多次給業(yè)主做解釋工作,,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,得到了廣大業(yè)主的支持,,使我們保安工作得到了進一步提高,。
我們在室外站崗的保安人員,,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負責的精神,,在自己在崗的12小時內(nèi),,無論嚴寒酷暑、刮風下雨,,他們都堅持在工作崗位,,指揮著車輛的進出工作,尤其是在寒冷的冬天,,有的保安手腳凍得都麻木了,,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風景,。
當然我還存在很多不足,但我相信,,在領(lǐng)導的關(guān)懷與指導下,,在同事的幫助與支持下,在隊友的努力與合作下,,我們某某保安將會更加完善,,更加成熟。
小區(qū)保安年終個人工作總結(jié)(四)
20__年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領(lǐng)導,同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意,。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,__小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導是我的家長,。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責任重大,。
保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?要想得到,做得全,。堅決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務,做到讓領(lǐng)導放心。
在工作之余,在隊長帶領(lǐng)下,我們進行了保安員體能訓練,內(nèi)容包括,隊列訓練,軍體權(quán)等,。堅持完成預期目標,保質(zhì)保量地完成訓練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日,、用在一時”沒有刻苦訓練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,直堅持。
作為保安員還是一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施,并認真地學習記錄,長掌消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施,定期進行設(shè)備的巡查和維護工作,以預防為主,、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。
在工作生活當中本人在一年的總結(jié)如下:
1.堅決服從領(lǐng)導,、認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位,。
2.對小區(qū)的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭。
3.對進出的車輛嚴于記錄,對收費的車輛安照工的要求進行收費,做到文明服務,。
4.在隊長的帶領(lǐng)下我們進行了小區(qū)的綠化,、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū),。
5.堅持“預防為主,、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導的指正與批評,以待今后的工作中進一步加強和改正,。
1,、工作當中有松懈。
2,、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學習,積累,。
20__年即將過去,我們將滿懷地迎來20__年,新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領(lǐng)導英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
小區(qū)保安個人工作總結(jié)報告篇八
光陰似箭,,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,,我們將迎來新的一年?;仡欉^去的一年,,我們的工作又得又失,有好有壞,,為了更好的發(fā)揚優(yōu)點,,克服不足,做好今后工作,,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
由于公司的不斷發(fā)展,,保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,,在招聘保安方面,,我們始終堅持兩個原則,一是應聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì),,品質(zhì)端正,,精神面貌較好,這樣,,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會,,使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅決不招聘有前科的人員,,這樣,,才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量,。我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素質(zhì)的提高,。
在隊伍建設(shè)上堅持兩個方針,,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,,多次組織人員進行應急訓練,,如、軍姿隊伍訓練,、禮節(jié)禮貌講解,、消防應急訓練,突發(fā)事件緊急應對預案演練,,通過集訓不斷加強保安自身素質(zhì),。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務,樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,,促進我物業(yè)公司健康發(fā)展,。
在訓練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團隊合作精神,,使隊員能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),,達到公司要求。今年,,由于保安人員招聘困難,,公司領(lǐng)導及時的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,,解決了20xx年長期影響保安部管理的嚴重缺編,、缺崗、積休等多種問題,。
今年,,保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,,做好經(jīng)常性的安全大檢查,,對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理,做為工作中的重點,。如:某某小區(qū),,外來人員和車輛較多,小區(qū)又大,,很容易發(fā)生盜竊案件,,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時的調(diào)整了工作方法:
1,、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度,,無卡的不準進出小區(qū),,必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,,方可進入小區(qū),。
2、對電動車我們實行了查車鎖制度,,每個出入小區(qū)的電動車,必須檢查車鎖,,車鎖如有被別痕跡,,立即扣留,待核實無誤后放行,,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證,、駕駛證等)方可進入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序,。
由于工作認真,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,,偷盜工地建筑用品的二名,,一分別交由刑警隊和派出所處理,在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事,,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部,,手提電腦一臺,我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,,將物品一一歸還失主,,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導的嘉獎與肯定。
今年,,保安部與公司各服務中心積極配合,,保證了,公司運動會,,某某三期,,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序,。
因為保安肩負著小區(qū)的治安管理,,勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進行制止,但個別業(yè)主極度不理解,,對我們保安進行多次打罵,,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅持公司制度,,盡量做到打不還手,,罵不還口,,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,,得到了廣大業(yè)主的支持,,使我們保安工作得到了進一步提高。
我們在室外站崗的保安人員,,為了小區(qū)的安全,,他們秉著高度負責的精神,在自己在崗的12小時內(nèi),,無論嚴寒酷暑,、刮風下雨,他們都堅持在工作崗位,,指揮著車輛的進出工作,,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,,他們也沒有脫崗的行為,,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風景,。
當然我還存在很多不足,,但我相信,在領(lǐng)導的關(guān)懷與指導下,,在同事的幫助與支持下,,在隊友的努力與合作下,我們某某保安將會更加完善,,更加成熟,。
小區(qū)保安個人工作總結(jié)報告篇九
忙碌的10xx年就結(jié)束了!全新的,充滿挑戰(zhàn)的,,無限激情的xx在不覺中悄然而來,。
xx是一個充滿著色彩的過程,它記載著青春的風雨歷程,。沒有風雨怎么見彩虹?沒有艱辛怎獲甘露?我在一天天學習中成長,,在一次次失敗中壯大,但我始終堅信,,付出就一定會有收獲,,在公司真實付出了,真實努力了,,我將得到遠遠比我想象的要多,。
回顧在公司的'這兩年里,給我感慨最多的就是感恩,首先我要感謝公司,,是公司鍛煉了我,,改變了我,在碧桂園我學會了做人,,做好人,,我學到了什么是團隊精神,什么叫一分耕耘一分收獲,,什么叫關(guān)心他人就是關(guān)心自己,,更懂得做工作要勤奮務實,在安全節(jié)約就是效益的基礎(chǔ)上用心做好每一件小事,。
隨之要感謝我們的主管,,沒有他認真耐心的教導和鞭策,我們聚在一起充其量也只能叫做團伙,,在沒有加入這個團隊之前,,我行我素,,自我觀念極強,。是主管帶人如帶兵,帶兵如兄弟的作風教會了我,,令必行,,禁必止。下級服從上級,,個人利益服從公司利益的團隊精神,。
在別人看來,保安員就是站站崗巡巡邏,,即輕松又舒服,。有這種看法的人大錯特錯,因為保安員就跟當今軍隊一樣,,外松但內(nèi)緊,。也就是說,每一個保安員一上崗他就拉緊了自己頭腦的弦,,時刻都保持著清醒的頭腦,,并且隨時準備防止一切突發(fā)事件的發(fā)生。是公司相信我們才把整個公司的安全保衛(wèi)交給我們,,部門相信我才把這個區(qū)域交給我,,我就一定用最出色的結(jié)果來完成我的每一項任務,所以,,保安員責任重,,區(qū)域廣,任務大,工作細的不能有半點馬虎,。
這一年里,,我本著育人不如律己的態(tài)度,嚴格要求自己,,認真完成部門交給我的每一項任務,。為人隨和,以禮待人,,尊重上級,,團結(jié)同事,工作積極性高,,安全防范意識強,,取得了部門領(lǐng)導和同事們的充分認可。
雖然在工作中取得了一定的成績,,但也有不足之處,,和有經(jīng)驗的同事相比還是有一定的差距,主要體現(xiàn)在工作情緒不穩(wěn)定,,業(yè)務技能不足,,工作經(jīng)驗缺乏上,這些都還要繼續(xù)加強,,自我管理,,積極主動學習。
小區(qū)保安個人工作總結(jié)報告篇十
精選小區(qū)物業(yè)保安個人工作總結(jié)(一)
光陰似箭,,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,,我們將迎來新的20xx年?;仡欉^去的一年,,我們的工作有得有失,有好有壞,,為了更好的發(fā)揚優(yōu)點,,克服不足,做好今后工作,,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一,、內(nèi)部管理方面
由于公司的不斷發(fā)展,保安隊伍也在不斷的增加,。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,,在招聘保安方面,我們始終堅持兩個原則,,一是應聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì),,品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會,,使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅決不招聘有前科的人員,,這樣,,才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時,,還一手抓素質(zhì)的提高,。在隊伍建設(shè)上堅持兩個方針,內(nèi)抓素質(zhì),,外樹形象,,多次組織人員進行應急訓練,如軍姿隊伍訓練,、禮節(jié)禮貌講解,、消防應急訓練、突發(fā)事件緊急應對預案演練等,,通過集訓不斷加強保安自身素質(zhì),。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務,樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,,促進我物業(yè)公司健康發(fā)展,。在訓練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)能力,,也鍛煉了團隊合作精神,,使隊員能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達到公司要求,。今年,,由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導及時的調(diào)整了保安工資,,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,,解決了以往長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗,、積休等多種問題,。
二、做好本職工作,,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)
今年,,保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,,做好經(jīng)常性的安全大檢查,,對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理,做為工作中的重點。如:某某小區(qū),,外來人員和車輛較多,,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,,為了避免盜竊案件的發(fā)生,,我們及時的調(diào)整了工作方法:
1、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度,,無卡的不準進出小區(qū),,必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,,方可進入小區(qū),。
2、對電動車我們實行了查車鎖制度,,每個出入小區(qū)的電動車,,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,,立即扣留,,待核實無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證,、駕駛證等)方可進入小區(qū),,這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序,。
由于工作認真,,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,,一分別交由刑警隊和派出所處理,,在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部,,手提電腦一臺,,我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導的嘉獎與肯定,。
三、協(xié)同公司各服務中心,,做好服務與安全保衛(wèi)工作
今年,,保安部與公司各服務中心積極配合,保證了,,公司運動會,,某某三期,,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序,。
四,、提高自身素質(zhì),以實際行動感動業(yè)主
因為保安肩負著小區(qū)的治安管理,,勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進行制止,,但個別業(yè)主極度不理解,對我們保安進行多次打罵,,使我們的人身安全受到了威脅,,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還手,,罵不還口,,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,,得到了廣大業(yè)主的支持,,使我們保安工作得到了進一步提高。
我們在室外站崗的保安人員,,為了小區(qū)的安全,,他們秉著高度負責的精神,在自己在崗的12小時內(nèi),,無論嚴寒酷暑,、刮風下雨,他們都堅持在工作崗位,,指揮著車輛的進出工作,,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,,他們也沒有脫崗的行為,,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風景,。
當然我們還存在很多不足,但我相信,,在領(lǐng)導的關(guān)懷與指導下,,在同事的幫助與支持下,在隊友的努力與合作下,,我們某某保安將會更加完善,,更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結(jié),。不到不拖之處請領(lǐng)導批評指正,。
參考小區(qū)物業(yè)保安個人工作總結(jié)(二)
,,我在xx小區(qū)擔任保安隊長職務。到任后,,首先了解了一下保安部所有隊員動態(tài),,做好以后怎樣才能管理好保安部日常工作。并熟悉小區(qū)里的地理環(huán)境,、工作范圍,、隊員情況。在保安隊長的崗位上工作,,精神很緊張,,深感責任重大。作為保安隊長平時就要處理許多瑣事,,尤其是節(jié)假日,、夜里,物管處領(lǐng)導不在,,總會有一些事情發(fā)生,,大小事都得一把抓,需要很強的責任心,。下面是我一年工作的總結(jié):
一,、基本工作情況
3.主持秩序維護部及客服部日常訓練工作;
4.陪同秩序維護員一起參加公司一次模擬考試。
二,、現(xiàn)在保安隊伍的幾項不足
1.對保安現(xiàn)場管理很不到位;
2.國家法律法規(guī)及物業(yè)管理條例不大熟悉;
3對于領(lǐng)導下達命令執(zhí)行力不強,。
三、以上幾項在20里進行改正改進
6.加強小區(qū)消防安全管理工作,,確保小區(qū)消防安全;
7.堅持查崗,、查哨制度,掌握人員在崗情況,,作好考勤工作和安保人員調(diào)配,。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大事件及時匯報,。
新的一年已經(jīng)到來,,我希望我們保安部全體員工,能打起精神,,努力工作,,為xx小區(qū)服務,為公司的發(fā)展獻出自己的一份力量!
經(jīng)典的小區(qū)物業(yè)保安個人工作總結(jié)(三)
xx物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范,、消防安全工作,,一年來,在公司領(lǐng)導的指導下和各部門的配合下,,保安隊認真開展各項工作,,落實完成了20xx年度的各項工作任務?,F(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下:
一、治安防范工作
4,、嚴格落實門崗責任,,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況.
7,、全力配合公司發(fā)展需要,,加強保安管理工作,確?,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,,對外將積極樹立保安形象,服務與管理窗口,。
二,、消防管理工作
1、對新入職員工進行常識技能培訓,,,,有效保障了小區(qū)的利益和安全。,。
三,、車場管理工作
1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,,指引車輛按指定位置停車,,排列整齊.
2、對載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;
3,、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,,帶走車上貴重物品;
4,、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,,協(xié)調(diào)和指揮車輛進出與停放,,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序,。
四,、員工培訓工作
一年來,保安隊都能按照市局的通知精神,,不定期選派人員到保安基地進行培訓,雖然在xx年由于人手緊張,,未能參加技能競賽,,但公司仍根據(jù)競賽要求,、內(nèi)容對員工進行了訓練,通過訓練有效地提高了員工的整體素質(zhì),,隊伍形象有了較大的改變,。
在新的一年里,保安隊將會更加努力,,團結(jié)進取,,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃,堅持落實好各項治安工作,,使保安隊各項工作更加扎實,。
模板小區(qū)物業(yè)保安個人工作總結(jié)(四)
20xx年即將過去,我們將滿懷信心的迎接新一年的到來,。過去的一年,,是保安部提升安全、服務品質(zhì)的一年,,也是安全工作完成較為理想的一年,,為了今后工作的順利進行,現(xiàn)對20xx年工作進行回顧,,以總結(jié)經(jīng)驗,,查找不足,期望在新的一年里能夠揚長避短,,再創(chuàng)佳績,。
一、人員的變動情況
保安部原有編制9人(主任任1人,,帶班1人,,保安員6人),十一月份為了進一步完善編制,,經(jīng)領(lǐng)導批準,,本年度先后完成了人員結(jié)構(gòu)調(diào)整,人員增加為9人(主任任1人,,領(lǐng)班1人,,安全員1人,保安員6人),,同時順利完成了部門內(nèi)的離職及入職人員交接和酒店的培訓工作,。
二、優(yōu)質(zhì)服務,,贏得信賴
加強保安部人員管理,,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,,加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝,、衛(wèi)生等,,同時中夜班不間斷巡邏北別內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,,逐步提升了安保崗位的的窗口形象,,提高了自身優(yōu)質(zhì)服務水準,得到了小區(qū)廣大業(yè)主的信賴和好評,。
三,、預防為主,重點布控
措施到位,,消除隱患,,及時處置,妥善解決,。在此基礎(chǔ)上保安部實行群控,、群防、群檢,、群治等措施,,確保小區(qū)內(nèi)安全防范工作萬無一失。
四,、完善設(shè)施,,設(shè)備及器材配備,做到有備無患
物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強光手電,、警棍,、對講機、雨衣等用具,,逐步完善了小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施,,為安全管管理工作提供了強有力的保障,但還存在不可忽視的問題:如消防栓無水,、安全管理職責不明確不到位等,,望能及時配備,以保障安全工作的順利進行,。
1.按照年初制定的安全培訓計劃,,參照行業(yè)規(guī)范標準,對保安員每周進行一次例會,、培訓,,重點講解管理素質(zhì)、服務意識、禮節(jié),、禮貌,、專業(yè)技能能,、消防知識,、突發(fā)事件應對等,通過講解,、點評,、交流,使保安員在思想認識和日常工作水平上都有了不同程度的提升,。
2.保安部按照計劃對保安員進行崗位培訓,,做到實際工作培訓分階段分內(nèi)容考評,使每個隊員都能達到“四會”(會隊列,、會消防器材使用,、會指揮手勢、會拳術(shù)),。通過培訓,,整體思想素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì),、業(yè)務技能,、服務態(tài)度得到了加強與提高。
3.結(jié)合小區(qū)內(nèi)實際情況及保安部現(xiàn)有狀況,,引導保安員提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念。要求大家要有緊迫感,、上進心和責任心,,培養(yǎng)團隊精氣神,激發(fā)保安員的主觀能動性和工作積極性,,同時通過樹立優(yōu)秀隊員,,激發(fā)大家學先進、爭先進的工作熱情,。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結(jié),,制定出了“物業(yè)保安員應知應會”規(guī)范準則,為更好的服務于廣大業(yè)主打下了基礎(chǔ),。
4.嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證小區(qū)內(nèi)環(huán)境,,保證井然有序,、道路暢通。
5.為保證業(yè)主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,,對帶出的大件物品按照出入登記制度,,嚴格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,,查驗后方可放行,,在嚴格細致的工作下,全年未發(fā)生盜車,、丟車事件,。
6.嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,。
20xx年工作中,,雖然做出了一定的成績,但離上級的要求還有差距,,需要在今后的工作中不斷學習,,不斷積累,不斷總結(jié)經(jīng)驗,,需要更加努力,,爭取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻。
優(yōu)秀的小區(qū)物業(yè)保安個人工作總結(jié)(五)
我雖是一名普通的保安員,,但在我心中,,xx小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導是我的家長,。同事是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責任重大,。
保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,,可我沒有因此而膽怯,、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,。”因此,,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,,干好日常看似平淡的工作,,要想得到,,做得全,。堅決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務,,做到讓領(lǐng)導放心。
在工作之余,,在隊長帶領(lǐng)下,,我們進行了保安員體能訓練,內(nèi)容包括,,隊列訓練,,軍體權(quán)等。堅持完成預期目標,,保質(zhì)保量地完成訓練計劃,,我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì),,才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日,、用在一時”沒有刻苦訓練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,直堅持,。
作為保安員還是一名義務的消防員,,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施,并認真地學習記錄,,長掌消防知識,,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,,定期進行設(shè)備的巡查和維護工作,,以預防為主、防消結(jié)合方針,,確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全,。
在工作生活當中本人在一年的總結(jié)如下:
1.堅決服從領(lǐng)導、認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,,指示精神,,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。
2.對小區(qū)的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭,。
3.對進出的車輛嚴于記錄,,對收費的車輛安照工的要求進行收費,做到文明服務,。
4.在隊長的帶領(lǐng)下我們進行了小區(qū)的綠化,、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū),。
5.堅持“預防為主,、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,,并加強消防知識的培訓,,提高防火意識,能掌握消防設(shè)備的操作方法,,確保安全,。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,,自已在下列中方面存在不足之處,,肯領(lǐng)導的指正與批評,以待今后的工作中進一步加強和改正,。
1,、工作當中有松懈。
2,、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學習,,積累。
xx年即將過去,,我們將滿懷地迎來20xx年,,新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,,料得明日花更紅,,我堅信在公司領(lǐng)導英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,做為工司的一份子,,在明年的工作我將一如既住,,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
小區(qū)保安個人工作總結(jié)報告篇十一
物業(yè)小區(qū)保安,顧名思義是物業(yè)小區(qū)安全的保護者,然而,現(xiàn)在從各媒體的報道和現(xiàn)實情況來看,保安似乎成了物業(yè)小區(qū)的麻煩制造者,。今天本站小編給大家整理了小區(qū)保安
個人工作總結(jié)
,,希望對大家有所幫助。斗轉(zhuǎn)星移,,時光如梭,,轉(zhuǎn)眼已近歲末,,回顧自已一年來的工作厲程,收獲及感觸頗多,。本人有幸得到公司的認可和信任,。并服從公司人員調(diào)配,于1月23日借調(diào)至總公司綜合部,,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會,,在領(lǐng)導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協(xié)助下,憑著認真負責的工作態(tài)度,,圓滿完成了公司賦予的各項工作,,較好的履行了自身職責,積累了工作經(jīng)驗,,得到了公司領(lǐng)導對本人工作能力的認可和道德操守的信任,。并有幸參與了總公司綜合部于5月初組織的對三期項目工地施工現(xiàn)場進行的安全巡查工作,5月底再次參與綜合部組織的對天譽威斯汀酒店部分已交付使用客房進行的初步驗收工作,。20xx年6月,,本人調(diào)回洲頭咀保安隊任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已20xx年度工作、思想情況向上級領(lǐng)導匯報如下:
一,、堅決服從上司的領(lǐng)導,認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,,并貫徹落實到崗位實際工作中,,始終把維護公司利益放在第一位。
二,、堅持“預防為主,、防治結(jié)合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,,于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進入我司轄區(qū)的可疑男子,。
三,、堅持“預防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓,,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法,。確保項目工地的消防安全,。
四、制定,、完善部門各項
規(guī)章制度
,、管理規(guī)定,。在日常工作中具體實施運作。五,、總公司領(lǐng)導經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀,,要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六,、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),,開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,,可相互配合促進,。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務宗旨,,以公司企業(yè)文化精神為中心,,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神,。由小及大形成部門合力,、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2,、以身作則,,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,,保持嚴謹自律的工作,、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,,引導隊員良性發(fā)展,,營造健康的工作氣氛。
3,、在工作中嚴格管理,,處理問題遵循“公平、公開,、公正”的原則,,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,,充分調(diào)動隊員的工作積極性,。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面,??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,,自已在下列幾方面存在不足之處,,肯請領(lǐng)導的指正與批評,,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作方式過于急燥,,對新入職隊員要求過高造成x年8月至10月保安隊人員流動率增高,。
2、工作中時有松懈,。
3,、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學習、積累,。
20xx年即將過去,,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,,新的挑戰(zhàn),。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,。我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策和運籌下,,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,,在明年的工作我將一如既往,,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄,。
20xx年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心,、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年的新篇章。我部肩負著公寓各區(qū)域的治安,、消防,、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務,,在20xx年6月1日我部進駐公寓以來,,在公司及項目各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷、強有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,,通過我部全體保衛(wèi)人員團結(jié)一致,、共同努力,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供了強有力的安全保障,,圓滿完成了20xx年度項目賦予我部門的各項工作任務,。值此辭舊迎新之際,對我部進駐公寓的工作進行回顧,,總結(jié)經(jīng)驗,,查找不足,,以利于在來年的工作中揚長避短,再創(chuàng)佳績,,現(xiàn)將我部具體工作情況作工作總結(jié)如下:
一,、xx年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況。
我部共有保安人員17名,,在項目的正確領(lǐng)導下,,認真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞"抓隊伍建設(shè),,樹公司形象"的服務理念,,以確保"項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供強有力的安全保障"為宗旨。全年來,,共發(fā)生重大治安案件及群體性事件2起(8月25日出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件,,導致成保人員集體罷工,在此次事故處理過程中,,始終本著尊重事實的原則,,采取謹慎、負責的態(tài)度對參與者進行了思想說服教育,,并對相關(guān)責任人作出了嚴肅處理;9月8日因管理措施不力,,出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件,但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn),,丟失得配重鐵又出現(xiàn)在原地,。
此案目前公安機關(guān)正全力調(diào)查中);勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,及時制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管,、平息斗毆事件3起,,協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起,為開發(fā)商,、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次,,消防跑點演練1次,圓滿完成承擔大型活動安全保衛(wèi)任務2次;通過我部全體保安人員的共同努力,,隊伍發(fā)展不斷壯大,,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標和物業(yè)安全作出了貢獻,為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障,。
二,、堅持預防為主,狠抓安全防范,。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,加強各區(qū)域的安全監(jiān)測,,發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,,立即處理,。
1、實行"重點目標重點管理,,可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則,。堅持以預防為主、主動控制,、措施有效,、工作扎實,特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域,、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,,嚴格落實來訪客登記制度。
2,、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制,。嚴格執(zhí)行逐級負責制,實行區(qū)域制管理,,從而使各自職責更加明確,、責任分明,發(fā)揮作用更加明顯,。
3,、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,,加強人員,、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車,、非機動車出入管理等一系列措施,,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4,、加大巡邏檢查力度,。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,,盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機。
5,、加強消防安全工作,。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查,。定期對消防安全隱患及時檢查,,及時發(fā)現(xiàn),及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務技能培訓,,保證項目各區(qū)域無火災隱患和事故的發(fā)生,,確保管理處的正常經(jīng)營,,保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全,。
三,、狠抓保安服務質(zhì)量,樹立企業(yè)形象"窗口",。
始終把樹立企業(yè)形象放在首位,,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設(shè),,以服務質(zhì)量提升工作標準,。以最大限度地適應保安服務行業(yè)對安全防范方面"多層次、多形式"的需求,,牢固樹立以項目為家,、不計個人得失的觀念,全心全意為項目,、業(yè)主服務;抓保安員主動服務,、熱情服務、愛崗敬業(yè),、忠于職守的工作道德,,樹立公司良好的形象"窗口"。
四,、工作中存在不足:
在這一年里,,我部工作取得了一定成績,但在很多方面仍有不足之處,,離項目要求還差一定距離,,部分保安隊員工作責任心不強,服務意識差,,我部門對部分違規(guī)違紀較重,、累教不改的保安人員進行了辭退處理。
1,、部門管理工作有待進一步提高,。由于管理工作不到位,對員工工作的領(lǐng)導不力,,缺乏監(jiān)督檢查,,致使發(fā)生9?8電梯配重鐵丟失事件,造成管理處工作被動,,嚴重影響了我部正常工作,。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度,通過思想教育,組織培訓,,人員,、崗位調(diào)整,使部門工作得到了較大改觀,。
2,、提升業(yè)務能力,培訓仍需加強,。外保公司現(xiàn)狀不容樂觀,,整體素質(zhì)參差不齊,這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識,,加大業(yè)務知識的培訓,,把安全意識深入到每個隊員思想中,落實到日常工作,、生活中去,。
3、服務質(zhì)量需提高,。在日常的工作中,,還需提高服務質(zhì)量,不斷提升服務水平,,嚴格要求保安人員履行
崗位職責
,,加強保安人員的禮儀培訓,提高服務意識,,注重禮節(jié)禮貌等細節(jié),。五、20xx年工作計劃
1,、加大管理力度,,調(diào)動人員工作積極性、主動性,,進一步完善安全保衛(wèi)工作,。
2、加強部門員工學習,、訓練,,不斷提高隊伍個人素質(zhì),提高部門整體工作水平,。定期進行安全,、消防知識培訓,不斷提升業(yè)務技能,,適應處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力,。
3,、加強監(jiān)督檢查,落實工作責任制,。加大安全檢查力度,,在日常安全巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中,,發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關(guān)部門,,立即整改并做好整改復查,杜絕安全隱患,。
4,、在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商對中控室的設(shè)施設(shè)備進行系統(tǒng)移交,并做一次消防聯(lián)動測試,。
5,、完成消防器材的年度檢驗工作。
6,、將完善保安部
應急預案
工作,,將應急預案以流程圖形式上墻(于2月底完成)7、完成上級領(lǐng)導下達的各項任務,。
今后的工作要求將會更高,,難度將會更大,這就對我們的工作提出嚴峻的考驗,,我們一定正視現(xiàn)實,,不畏困難。我們將迎難而上,,做好工作,。在思想觀念上不斷改進,在工作質(zhì)量不斷提升,,在工作方法不斷創(chuàng)新,,全體保安部人員為樹立公司良好形象盡職盡責,最后達到公司領(lǐng)導的要求,,把公寓做成鐵桶一個,。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,,我們將迎來新的20xx年,。回顧過去的一年,,我們的工作又得又失,,有好有壞,,為了更好的發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,,做好今后工作,,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、內(nèi)部管理方面:
由于公司的不斷發(fā)展,,保安隊伍也在不斷的增加,。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,,我們始終堅持兩個原則,,一是應聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì),品質(zhì)端正,,精神面貌較好,,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會,,使更多的人知道我們某某物業(yè),。二是我們堅決不招聘有前科的人員,這樣,,才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量,。我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素質(zhì)的提高,。在隊伍建設(shè)上堅持兩個方針,,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,,多次組織人員進行應急訓練,,如、軍姿隊伍訓練,、禮節(jié)禮貌講解,、消防應急訓練,突發(fā)事件緊急應對預案演練,,通過集訓不斷加強保安自身素質(zhì),。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務,樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,,促進我物業(yè)公司健康發(fā)展,。在訓練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團隊合作精神,,使隊員能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),,達到公司要求。今年,,由于保安人員招聘困難,,公司領(lǐng)導及時的調(diào)整了保安工資,,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了20xx年長期影響保安部管理的嚴重缺編,、缺崗,、積休等多種問題。
二,、做好本職工作,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)
今年,,保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作,,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,,對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理,,做為工作中的重點。如:某某小區(qū),,外來人員和車輛較多,,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,,為了避免盜竊案件的發(fā)生,,我們及時的調(diào)整了工作方法,1,、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度,,無卡的不準進出小區(qū),必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,,征得業(yè)主同意,,方可進入小區(qū)。2,、對電動車我們實行了查車鎖制度,,每個出入小區(qū)的電動車,必須檢查車鎖,,車鎖如有被別痕跡,,立即扣留,待核實無誤后放行,,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證,、駕駛證等)方可進入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序,。
由于工作認真,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,,偷盜工地建筑用品的二名,,分別交由刑警隊和派出所處理,,在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部,,手提電腦一臺,,我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導的嘉獎與肯定,。
三、協(xié)同公司各服務中心,,做好服務與安全保衛(wèi)工作
今年,,保安部與公司各服務中心積極配合,保證了,,公司運動會,,某某三期,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,,保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序,。
四、提高自身素質(zhì),,以實際行動感動業(yè)主
因為保安肩負著小區(qū)的治安管理,,勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進行制止,但個別業(yè)主極度不理解,,對我們保安進行多次打罵,,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅持公司制度,,盡量做到打不還手,,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進一步提高,。
我們在室外站崗的保安人員,,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負責的精神,,在自己在崗的12小時內(nèi),,無論嚴寒酷暑、刮風下雨,,他們都堅持在工作崗位,,指揮著車輛的進出工作,尤其是在寒冷的冬天,,有的保安手腳凍得都麻木了,,他們也沒有脫崗的行為,,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風景,。
當然我們還存在很多不足,,但我相信,在領(lǐng)導的關(guān)懷與指導下,,在同事的幫助與支持下,,在隊友的努力與合作下,我們某某保安將會更加完善,,更加成熟,。以上是我們保安部201x年工作總結(jié)。不到不拖之處請領(lǐng)導批評指正,。
小區(qū)保安個人工作總結(jié)報告篇十二
20xx年即將結(jié)束,審視自己一年來的工作,,總結(jié)一年的得失,,感觸很多。一年來,,我熱衷于本職工作,,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,,時刻保持“謙虛”,、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,。在領(lǐng)導的關(guān)心,、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習,、積極進取,,努力提高自我,始終勤奮工作,,認真完成任務,,履行好
崗位職責
。作為一名保安員,,但在我心中,,恒寶小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導就是我的家長,,同事就是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大,。保安是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己,?!币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態(tài)度,,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全,。堅決完成上級領(lǐng)導交給我們的每一項任務,做到讓領(lǐng)導放心,。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到了住/租戶的滿意,,同時也得到了領(lǐng)導的認可,。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,,進出的人員多且復雜,,加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,,在這種情況下我們加強了對進出人員,、施工人員的監(jiān)管和登記
勵志
網(wǎng),加強巡樓的力度,,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,,確保了小區(qū)的安全。在工作之余,,在部門的部署下,,我們進行了保安員體能訓練,內(nèi)容包括,隊列訓練,,軍體拳等,。堅持完成預期目標,保質(zhì)保量地完成訓練計劃,,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,,覺得成天訓練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì),,沒有刻苦訓練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日,、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持,。
作為保安還是一名義務的消防員,,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,,掌握消防知識,,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,,定期組織人員進行設(shè)備的巡查和維護工作,,以“預防為主、防消結(jié)合”的方針,,確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全。
在工作生活當中本人在一年的總結(jié)如下:
1,、堅決服從領(lǐng)導,、認真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位,。
2,、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務,積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,,并為班組的建設(shè)出謀劃策,。
3、工作中不怕吃苦受累,,勇挑重擔,,主動找事干,做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,,積極適應各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干,;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點,、錯誤,,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,,不斷追求更大的進步,。
4、加強學習,,勇于實踐,,不斷積累,勇于開拓,。在理論學習的同時注意講究學習方法,,端正學習態(tài)度,提高學習效率,,努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底,、正確的思想觀點、踏實的工作作風,、周密的組織能力,、機智的分析能力、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力,;并虛心好學,不斷地向部門主管請教取經(jīng),,吸取他們的成功經(jīng)驗,,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。
5,、堅持“預防為主,、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,,并加強消防知識的培訓,,提高防火意識,掌握消防設(shè)備的操作方法,,確保安全,。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,,客觀自我剖析,,自己也存在以下不足之處,懇請領(lǐng)導的指正與批評,,以待在今后的工作中進一步加強和改正,。
1、工作當中有松懈。
2,、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學習,,積累。
東湖管理處保安隊全體隊員首先感謝上級各部門領(lǐng)導,、同事們在這一年中對我們保安隊的支持和幫助,,感謝各級領(lǐng)導對我們保安隊工作的肯定。在公司,、管理處各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及保安隊全體隊員的共同努力下,,克服了人員流動性大、缺陷多,,思想不穩(wěn)定等多種困難,,圓滿地完成了領(lǐng)導安排的各項任務。
在工作中,,每名隊員都緊緊圍繞“嚴兵先嚴將,,嚴將帶嚴兵”的思想在過去的一年內(nèi)配合公司開展消防演練,使每名隊員都能熟練掌握各種滅火器材,,為貫徹公司四化一暢精神,,對小區(qū)亂設(shè)攤點,占道經(jīng)營進行了統(tǒng)一規(guī)范,,由于我們的清理影響了商販們的生意,,我們從中也遇到了不少的困難,唉過罵有時甚至還唉打,,但經(jīng)過我們苦口婆心的勸說,,用心的溝通取得了一定的成績,保證小區(qū)的道路、消防通道暢通無阻,凈化了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,。
由于東湖上城冬季交付使用時,未進行小區(qū)綠化,因此存在著很多天然形成的風口,凜冽的寒風夾雜著沙石吹打在我們臉上就有如刀子割在臉上一樣,但我們并沒有被這樣的困難嚇倒,反而更加認真的工作在巡邏的崗位上。記得有一次我們巡邏到上城a3號樓時發(fā)現(xiàn)有一名精神不正常的中學生經(jīng)過仔細的交流發(fā)現(xiàn)他有輕生的傾向,我們及時與他家長聯(lián)系,將他送到龍南醫(yī)院,當他的家長看到我們將他的孩子從死亡的邊緣拉回來時的那種復雜與激動的表情已經(jīng)無語言表,我們挽回了一個即將破滅又重生的家庭,。20xx年6月我們巡邏到b5號樓時發(fā)現(xiàn)該樓樓上冒有濃煙,上去檢查后發(fā)現(xiàn)是該樓的太陽能熱水器著火,由于我們的及時處理,將一起可能造成重大損失的火災避免了,同時為該戶業(yè)主挽回了一定的經(jīng)濟損失,受到了業(yè)主的贊揚他說:“住在這樣安全的小區(qū)內(nèi)我放心,我舒服,。”聽到這樣的話我們比什么都高興因為我們的努力沒有白付出,我們看到了自己的成績,。與此同時我們配合公安機關(guān)抓獲盜竊輪胎,、消防帶、攝像頭等盜竊分子4人,為公司挽回直接經(jīng)濟損失2萬余元,為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟損失近萬余元,得到了業(yè)主的極力好評同時為公司贏得了一定的聲譽,。
知識是事故處理的基本保證,只有使我們保安對員都熟練掌握各項技術(shù)知識,才能順利完成上級安排的任務和各種特殊情況,為此,班組長制定了各項專業(yè)技術(shù)的
學習計劃
,并定期檢查和考核專業(yè)基礎(chǔ)技術(shù),、班組建設(shè)的學習和完成情況,各項學習的具體內(nèi)容。一,、專業(yè)技術(shù)方面:
每天組織保安員軍事化訓練2小時,每周組織保安員學習安全消防知識,、國家制定的法律法規(guī)、公司的各項
規(guī)章制度
,由于我們保安隊員都來自不同的地方少部分由部隊復原,更多都為地方的農(nóng)村孩子,文化水平不是很高,總體人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識不足等,針對這種情況我們及時組織了多方面的培訓。二,、班組建設(shè)方面:
班組建設(shè)是素質(zhì)文明的一個重要體現(xiàn),同時也反映一個班組的技術(shù)力量,為此,保安班組專門召集大家進行學習,使班組成員首先從思想上發(fā)起認識,把以前認為的班組建設(shè)只是表面文章徹底轉(zhuǎn)變過來,并且規(guī)定班組建設(shè)內(nèi)容結(jié)合實際工作,將工作中遇到的問題和現(xiàn)象以書面形式體現(xiàn)在班組建設(shè)中,真正做到班組建設(shè)和實際工作的良性互助,同時把班組建設(shè)與安全相結(jié)合,如班組建設(shè)中的安全活動內(nèi)容,利用安全活動的內(nèi)容反映班級成員對安全檢查認識,提出尋安全檢查的一些看法和改進意見,。
三、治思想方面:
沒有過硬的政治思想,一個隊伍就無法達到更深一步的認識,就不可能在最困難的時候挺身而出,保安班組充分認識到政治思想的重要作用,大家在工作中嚴格要求自己,通過隊長和班長的帶頭作用,使保安班組人員養(yǎng)成了不怕苦,、不怕累,關(guān)鍵時刻能拿得起放得下的優(yōu)良作風,在管理處內(nèi)部是公認的素質(zhì)的團體之一,。
20xx年在全體保安員的共同努力下,保安隊取得了一定的成績,但這些對于今后的工作還有一定的距離,只有不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,才能更好更快的進步,才能更好地維護小區(qū)的安全,并且希望各級領(lǐng)導及兄弟管理處提出寶貴意見,我們保安班組會用更高的標準要求自己,力求在今年的工作中取得更好的成績來答謝各級領(lǐng)導對保安班組的支持和肯定。
小區(qū)保安個人工作總結(jié)報告篇十三
我雖是一名普通的保安員,,但在我心中,,__小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導是我的家長,。同事是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責任重大,。
保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,,可我沒有因此而膽怯,、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,,為自己的遠大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全,。堅決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務,,做到讓領(lǐng)導放心。
在_隊的帶鄰下,,我們圓滿地完成了今年的工作任務,,得到租,、住戶的滿意,得到了領(lǐng)導的認可,,我們的工作今年是比較重的一年,。當中有幾家住戶裝修,消防的施工,,進出的人員多且復雜,。對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員,、施工人員正監(jiān)管和登記,,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,,確保小區(qū)的安全,,這有250房患病的_女士,每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個,,有時這會高空拋物,,在患病時為了保護好群眾的生命財產(chǎn),車輛不受傷壞,,并助領(lǐng)導,,社區(qū)工作站,維護好現(xiàn)場,,并得到領(lǐng)導的表揚,,在工作之余,在隊長帶領(lǐng)下,,我們進行了保安員體能訓練,,內(nèi)容包括、隊列訓練,、軍體權(quán)等,。堅持完成預期目標、保質(zhì)保量地完成訓練計劃,,我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日,、用在一時”沒有刻苦訓練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直堅持,。
作為保安員還是一名義務的消防員,,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施,并認真地學習記錄,,長掌消防知識,,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施,定期進行設(shè)備的巡查和維護工作,,以預防為主,、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全,。
在工作生活當中本人在一年的總結(jié)如下:
1,、堅決服從領(lǐng)導、認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,,指示精神,,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。
2,、對小區(qū)的治安嚴于管理,,敢于不法分子作斗爭。
3,、對進出的車輛嚴于記錄,,對收費的車輛安照工的要求進行收費,做到文明服務,。
4,、在隊長的帶領(lǐng)下我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作,。創(chuàng)建和諧文明小區(qū),。
5、堅持“預防為主,、防消結(jié)合”的消防方針,,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓,,提高防火意識,,能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全,。
以上是我在一年中做到做好的方面,,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,,肯領(lǐng)導的指正與批評,,以待今后的工作中進一步加強和改正。
1,、工作當中有松懈,。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學習,、積累,。
小區(qū)保安個人工作總結(jié)報告篇十四
光陰似箭,,轉(zhuǎn)眼間20年已經(jīng)過去,我們將迎來新的20年,?;仡欉^去的一年,我們的工作又得又失,,有好有壞,,為了更好的發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,,做好今后工作,,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、內(nèi)部管理方面:
由于公司的不斷發(fā)展,,保安隊伍也在不斷的增加,。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,,我們始終堅持兩個原則,,一是應聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì),品質(zhì)端正,,精神面貌較好,,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會,,使更多的人知道我們某某物業(yè),。二是我們堅決不招聘有前科的人員,這樣,,才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量,。我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素質(zhì)的提高,。在隊伍建設(shè)上堅持兩個方針,,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,,多次組織人員進行應急訓練,,如、軍姿隊伍訓練,、禮節(jié)禮貌講解,、消防應急訓練,突發(fā)事件緊急應對預案演練,,通過集訓不斷加強保安自身素質(zhì),。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務,樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,,促進我物業(yè)公司健康發(fā)展,。在訓練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團隊合作精神,,使隊員能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),,達到公司要求。今年,,由于保安人員招聘困難,,公司領(lǐng)導及時的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,,解決了09年長期影響保安部管理的嚴重缺編,、缺崗、積休等多種問題,。
二,、做好本職工作,確保小區(qū)的安全防衛(wèi),。
1,、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度,無卡的不準進出小區(qū),,必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,,征得業(yè)主同意,方可進入小區(qū),。
2,、對電動車我們實行了查車鎖制度,每個出入小區(qū)的電動車,,必須檢查車鎖,,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,,待核實無誤后放行,,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進入小區(qū),,這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認真,,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊和派出所處理,,在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事,,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部,手提電腦一臺,,我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,,將物品一一歸還失主,,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導的嘉獎與肯定。
三,、協(xié)同公司各服務中心,,做好服務與安全保衛(wèi)工作。
今年,,保安部與公司各服務中心積極配合,,保證了,公司運動會,,某某三期,,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序,。
四,、提高自身素質(zhì),以實際行動感動業(yè)主
因為保安肩負著小區(qū)的治安管理,,勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進行制止,,但個別業(yè)主極度不理解,對我們保安進行多次打罵,,使我們的人身安全受到了威脅,,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還手,,罵不還口,,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,,得到了廣大業(yè)主的支持,,使我們保安工作得到了進一步提高。
我們在室外站崗的保安人員,,為了小區(qū)的安全,,他們秉著高度負責的精神,在自己在崗的12小時內(nèi),,無論嚴寒酷暑,、刮風下雨,他們都堅持在工作崗位,,指揮著車輛的進出工作,,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,,他們也沒有脫崗的行為,,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風景。
當然我們還存在很多不足,,但我相信,,在領(lǐng)導的關(guān)懷與指導下,在同事的幫助與支持下,,在隊友的努力與合作下,,我們某某保安將會更加完善,更加成熟,。