在平日里,心中難免會有一些新的想法,,往往會寫一篇心得感悟,,從而不斷地豐富我們的思想。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得感悟嗎,?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡酶形蚍段拇笕?,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧?/p>
房地產(chǎn)銷售工作感悟及心得篇一
我應(yīng)聘的崗位是銷售,,由于我們公司最主要的是銷售樓房,,我也成為了一名銷售員,,在實(shí)習(xí)期間,由于之前沒有接觸過這個行業(yè),,看別人做的有精有味,,可是,行動起來,,才發(fā)現(xiàn),,自己那么渺小,存在許多問題,。比如:剛來的一天,,有一個客戶來向我詢問,可是,,我連戶型都不清楚,,不知道該怎么辦?很著急,,地址也不清楚,,根本就是一問三不知。
通過幾天的觀察和揣摩,,現(xiàn)在和客戶交談,,基本上是沒有問題了,的問題就是:房源地址還不是那么清楚,,有一次帶客戶看房子,,由于把d區(qū)寫成了b區(qū),找了好半天才找到……所以,,我們還是要多去熟悉房源,,熟悉地址。
還有一個問題就是,,客戶早上說看中了房子,,下午又找理由說不想要了,過幾天又說想看看,,真的是很無奈,,可是又不能說客戶的長短,只能憋在肚里,,真的是很難受,。只能找自己的原因,改善自己的不足之處,,至少下次遇到這種問題不會那么不知所錯了,我們沒有什么經(jīng)驗(yàn),,還要得向老一輩,,老員工,,又經(jīng)驗(yàn)者學(xué)習(xí),以達(dá)到熟能生巧的目的,,讓客戶滿意就是我們的安慰和需求了,。
我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,,不敢接觸,,不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源,。越做越覺樂趣,,越做越起勁。xx說過:凡職業(yè)都具有趣味的,,只要你肯干下去,,趣味自然會發(fā)生。因此,,做賬切忌:粗心大意,,馬虎了事,心浮氣躁,。做任何事都一樣,,需要有恒心、細(xì)心和毅力,,那才會到達(dá)成功的彼岸,!
總之,在這次實(shí)習(xí)中,,我努力嘗試新的事物,,其實(shí)只要你敢嘗試,沒有什么你不會的,,如果我們夠堅(jiān)持,我相信,,我們每個人都是最厲害的那個佼佼者,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到,、不早退,,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,。我可謂受益非淺,。
同時,,在和建業(yè)人交往過程中,我總能學(xué)到不少東西,,但也看到自己的差距和不足。主要如下:1,、知識量少搭不上話,。2,、知識結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上,。3,、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少,。4、核對文件效率低下,。5,、實(shí)踐工作能力低下,不得法,。怎么彌補(bǔ)不足呢,?首先,結(jié)束每項(xiàng)工作要及時總結(jié),。其次,,工作中碰上問題要及時請教他人并作做好筆記。最后,在工作中不知足地學(xué)習(xí),。說說簡單做起來難,,不過我相信我
通過這一個半月的實(shí)習(xí),雖然算不上很長的時間,,但是在短短的一個月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,,盡管以前也有很多的社會實(shí)踐經(jīng)歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,,而且感覺比以前收獲更多,。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,,而社會上人際交往非常復(fù)雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,,每一個人都有自己的思想和自己的個性,,要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗(yàn)的,。在行動中,,其中有關(guān)心你的人,有對你不所謂的人,,有看不慣你的人,,看你如何把握了,。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,如果還不行,,那就改變一下再去適應(yīng)時的方法。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,,從不輕言放棄的品格,。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),,而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài),。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,,你都可以克服,,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,再次站起來,。
實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會,,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,,也打開了視野,長了見識,,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
房地產(chǎn)銷售工作感悟及心得篇二
實(shí)習(xí)結(jié)束了,,回想從開始到此刻,,這一路走來我的感受是自己成熟多了。不僅僅豐富了我的人生閱歷,,還讓我品嘗到了工作的辛苦,,成長的快樂。
透過實(shí)習(xí),,雖然時間不長,,但在這段時間中我確確實(shí)實(shí)學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有過很多社會實(shí)踐的經(jīng)歷,,但都是做短時間的促銷,,這次感覺與之前幾次有很大的不同,而且感覺比以前收獲更多,。這次的實(shí)習(xí)更加讓我意識到自己是將要踏進(jìn)社會的人了,,工作的時候不再像在學(xué)校那樣有老師,,有作業(yè),有考試,,而是所有東西都需要你主動去學(xué)習(xí),。
首先我們作為新人務(wù)必盡快的對這家公司的各個部門的職能,,負(fù)責(zé)人,,人員構(gòu)成有詳細(xì)的了解。個性是我們所在的銷售部門,,更是務(wù)必的,。細(xì)致到了解每個人的興趣愛好,性格,,喜好等,。這樣,你就能夠很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個部門的位置,。有助于你很快融入這個團(tuán)體,。房地產(chǎn)銷售工作跟別的行業(yè)銷售區(qū)別在于同事之間的關(guān)系將直接影響到你個人的升職機(jī)會,甚至銷售業(yè)績,。
人際交往方面上,,書上只會教你就應(yīng)如何做,怎樣做會比較好,,而社會上的人際交往十分復(fù)雜,,這是在書上、在學(xué)校里不能夠體會到的,。社會上有著各種各樣的人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,,要跟他們處好關(guān)系還真的需要許多技巧,。這種技巧通常來自社會閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,,你只能去適應(yīng)它,,不行的話要調(diào)整適應(yīng)的方法。這就讓我們務(wù)必具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,,不輕言放下的品質(zhì),。我們要練就頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),,以及一個用心向上的心態(tài),。這樣我們即使遇到失敗與挫折,我們也能夠克服,,然后吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)再次站起來,。
所以遇到業(yè)績不好的時候千萬別懷疑自己,,甚至去埋怨別人或者運(yùn)氣。不要讓人感覺出你有任何情緒波動,。地產(chǎn)銷售是為數(shù)不多的只要自己努力就有回報的工作,,你要明白別人跟你是站在一個平臺的,別人的業(yè)績好是因?yàn)槟莻€人比你努力或者比你做得時間長,,比你的經(jīng)驗(yàn)多,,比你客戶多,做事的方法好等等,。要克服這些,,你務(wù)必多思考,多做,。比如比別人早30分鐘上班,,陪值班的同事,他們接但是來的客戶你能夠去接待,,做一些有幫忙的瑣事等等,。
在公司必須要有良好的人際關(guān)系。只有在快樂,,充實(shí)的工作氛圍下才能更好的工作,。不管你的內(nèi)心的什么樣的,你都要把很自信,,精力充沛的,,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,。你不要把自己的感情強(qiáng)加在同事身上,,那里不是江湖,更不是學(xué)校,。同事也不是朋友,,你務(wù)必用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,,認(rèn)可你,。與同事相處更是一門學(xué)問,對前輩們要有禮貌,,謙虛,,虛心向前輩們請教,才能真正的學(xué)到東西,,才能使自己進(jìn)步更快,,也能使我們少走很多彎路。對同事們要寬容,,相互關(guān)心,,相互幫忙與體諒,,切忌不要與上司發(fā)生口角。
業(yè)績好了之后要學(xué)會跟同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn),,但是不要傲慢地去說教,,要有一個平常心。這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)有時候是對你很有幫忙的,,你的進(jìn)步會越來越快速,。銷售的境界是傾聽,要為客戶排憂解難,,千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考,。傾聽客戶的的想法后對癥下藥,你會發(fā)現(xiàn)工作越來越簡單,。
我覺得以后不管在什么面試之前,,都要認(rèn)真的了解公司的整體狀況和工作制度,這樣在面試的時候才能有足夠的信心,,才能夠做到知己知彼,,百戰(zhàn)百勝,這樣面試成功的幾率也大些,,以后進(jìn)入公司后工作起來也更加得心應(yīng)手,。
工作的時候更應(yīng)如此,在我們銷售行業(yè),,若是沒有準(zhǔn)備就向客戶介紹,,必定得不到客戶的信任,甚至受到鄙視,。當(dāng)你不了解自己的產(chǎn)品,,就不會明白產(chǎn)品的特點(diǎn),沒有介紹重點(diǎn),,自然也不會吸引到客戶,。不了解所在行業(yè)的市場狀況,不明白競爭對手的優(yōu)劣勢,,就不能向客戶咨詢市場行情的疑惑,,不能展現(xiàn)出我們公司的優(yōu)勢,,客戶憑什么相信我們,,相信公司。沒有信任就沒有下文,,就沒有訂單,。
以后工作的時候要記得,我們已不再是學(xué)生的身份,,不要嘻嘻哈哈,,散漫的做事情,。公司都有必須的規(guī)章制度,工作也來不得半點(diǎn)馬虎,,不然很可能會出錯,,給公司帶來損失。感謝山東弘盛地產(chǎn)有限公司給了我實(shí)習(xí)的機(jī)會,,感謝周圍的同事給予了我?guī)兔肮膭?,感謝所有關(guān)心我的人尊重了我決定,并給予我支持,。感謝老師的培養(yǎng),,和同學(xué)們的關(guān)心。