隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性,。報(bào)告幫助人們了解特定問(wèn)題或情況，并提供解決方案或建議,。下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文，希望大家能夠喜歡!

銷(xiāo)售助理述職報(bào)告篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好,，我是內(nèi)貿(mào)部銷(xiāo)售助理,，下面請(qǐng)?jiān)试S我在此向大家對(duì)我的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié),。不足之處，還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多指教,。

我于20xx年2月份加入公司,，先后經(jīng)歷了辦公室助理，業(yè)務(wù)部到銷(xiāo)售助理的崗位調(diào)動(dòng),。我非常感謝公司為我提供的發(fā)展平臺(tái),，也非常感謝公司對(duì)我的培養(yǎng),，還有各位前輩對(duì)我的幫助,，感謝你們給我歷練的機(jī)會(huì)，助我成長(zhǎng),。

從加入公司起,，我就有很強(qiáng)的市場(chǎng)意識(shí),，我認(rèn)為市場(chǎng)意識(shí)也是我們企業(yè)文化的核心，這不僅僅是銷(xiāo)售人該具備的基本素質(zhì),，更應(yīng)該成為每一個(gè)海樂(lè)園家人的信念,。作為一個(gè)辦公室助理，我們要詳細(xì)掌握公司的企業(yè)文化和銷(xiāo)售歷史及發(fā)展規(guī)劃,，認(rèn)真熱情接待來(lái)訪(fǎng)人員,，以展示公司熱情，真誠(chéng)的價(jià)值觀(guān),。

代表公司參加市級(jí)以上活動(dòng)時(shí),，要注意儀表儀態(tài)，提前做好會(huì)議及活動(dòng)準(zhǔn)備,，并積極與參會(huì)人員溝通交流,。為榮譽(yù)而戰(zhàn)，不拋棄,，不放棄,。從2月份以來(lái)我已經(jīng)代表公司參加大小活動(dòng)達(dá)十余次,，每次活動(dòng)我都積極參加,，并獲得了活動(dòng)舉辦方的認(rèn)可。

讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷(xiāo)會(huì),，雖然我們是臨危受命,，并沒(méi)有過(guò)多的經(jīng)驗(yàn)和準(zhǔn)備，但是我們還是通過(guò)自己的努力超越了去年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),，而且讓我們的展品成為會(huì)場(chǎng)的焦點(diǎn),，會(huì)后濰坊日?qǐng)?bào)，齊魯晚報(bào)等多家媒體都進(jìn)行了相關(guān)報(bào)道,。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,，而且通過(guò)這次經(jīng)歷也讓我個(gè)人獨(dú)立性有了很大提高，同時(shí)也很感謝同事對(duì)我的幫助,，感謝饒哥在重感冒的情況下依然堅(jiān)持按時(shí)送我去會(huì)場(chǎng),，并一直協(xié)助我到活動(dòng)結(jié)束。

轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部之后,，我真誠(chéng)與客戶(hù)溝通,，并且在極短的時(shí)間就取得了客戶(hù)的信任，并且開(kāi)發(fā)了部分外貿(mào)客戶(hù),，通過(guò)對(duì)外貿(mào)客戶(hù)的服務(wù)經(jīng)歷讓我清楚的意識(shí)到,，客戶(hù)的要求就是我們的職責(zé)?？蛻?hù)永遠(yuǎn)是正確的,，我們要不惜一切代價(jià)努力滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,。我很感謝客戶(hù)對(duì)我的信任，他們很多不遠(yuǎn)千里開(kāi)車(chē)過(guò)來(lái),，常常連午餐都要在路上解決,，同時(shí)也很高興自己的成長(zhǎng)，因?yàn)楫?dāng)我們公司不能滿(mǎn)足客戶(hù)的要求時(shí),，我都會(huì)盡力為客戶(hù)聯(lián)系更優(yōu)秀的合作商家,。加入業(yè)務(wù)部，我收獲的不僅僅是經(jīng)驗(yàn)和能力,，更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶(hù),，客戶(hù)最在意的不是商品，不是價(jià)格而是信任,。

在今后的工作中,，我將會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更好的服務(wù)于客戶(hù),，爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī),，同時(shí)我也希望能得到大家的信任與支持，謝謝大家,，以上是我的述職報(bào)告,。

銷(xiāo)售助理述職報(bào)告篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

本人加入茲博公司將近一年的時(shí)間，時(shí)間雖短,，但對(duì)于我來(lái)說(shuō),，卻是受益匪淺的。這期間在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下,，逐步對(duì)公司有了全新的認(rèn)識(shí)與了解,。本人主要擔(dān)任武漢分公司銷(xiāo)售行政助理一職，其職責(zé)是負(fù)責(zé)分公司銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的整理匯總,、日常人事行政工作,、倉(cāng)庫(kù)管理、財(cái)務(wù)管理以及其它臨時(shí)性工作,。

分公司銷(xiāo)售行政助理主要保持與總公司各部門(mén)協(xié)調(diào)溝通,，上傳下達(dá)的重要窗口，為公司銷(xiāo)售部門(mén)提供完善全面的后臺(tái)支持,，保障公司業(yè)務(wù)順利開(kāi)展,、公司財(cái)產(chǎn)安全性、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等起著極其關(guān)鍵的作用,。本人深感責(zé)任重大,，凡事抱著盡職盡責(zé)、任勞任怨的態(tài)度妥善完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作,?；仡欉@一年的工作,，本人從以下幾個(gè)方面來(lái)闡述：

1、分公司日常接待工作,；

2,、收發(fā)與回復(fù)日常郵件、信件,、傳真,；

3、每月月底完成員工考勤及協(xié)助總公司人事行政部辦理相關(guān)休假手續(xù),，協(xié)助城市經(jīng)理對(duì)銷(xiāo)售人員當(dāng)日作業(yè)路線(xiàn)編排及去向跟蹤,，不定期進(jìn)行抽查監(jiān)督。例：如遇周六,、周日加班,，在周五下班前登記備案，在ka門(mén)店的巡查及時(shí)提供相關(guān)門(mén)店小票（或儲(chǔ)包小票）以此作為考勤依據(jù),。在制定月度考勤報(bào)表時(shí),，也可作為員工調(diào)休的書(shū)面依據(jù)之一。

4,、協(xié)助分公司經(jīng)理的文檔（表格）處理等,，建立完善的電子與紙質(zhì)相對(duì)應(yīng)的檔案管理系統(tǒng)。首先我是按照總公司檔案中心建議分類(lèi)方式的指引進(jìn)行整理,，分別列出一級(jí)類(lèi)目,、二級(jí)類(lèi)目。以同樣的思路建立相對(duì)應(yīng)的電子檔案,，通過(guò)鏈接的形式可以更加方便地找出文件所在的位置。

每月月底定期對(duì)檔案進(jìn)行歸檔,、匯總整理,，做到及時(shí)更新。同時(shí)協(xié)助總辦秘書(shū)定期提交相關(guān)客戶(hù)資料（包括經(jīng)銷(xiāo)商,、門(mén)店系統(tǒng),、日常往來(lái)單位等），建立良好的客戶(hù)往來(lái)關(guān)系搭建夯實(shí)的平臺(tái),。

5,、協(xié)助總部人事行政部，進(jìn)行分公司相關(guān)證照年檢工作（工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記證,、組織機(jī)構(gòu)代碼證、衛(wèi)生許可證,、勞動(dòng)年審等）,。

6,、負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生，目前分公司采取衛(wèi)生值日制輪流排班做清潔,，從而更好地加強(qiáng)了員工主人翁精神,。

7、辦公用品管理

將現(xiàn)有的辦公用品庫(kù)存數(shù)量進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),，認(rèn)真做好庫(kù)存表,，做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，按時(shí)清點(diǎn),，以便能及時(shí)滿(mǎn)足大家工作的需要。

8,、辦公環(huán)境的維護(hù)工作網(wǎng)線(xiàn),、電腦、一體機(jī)等硬件,、軟件設(shè)施都需要設(shè)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,，如果出現(xiàn)一般的問(wèn)題，經(jīng)常都是大家互相幫助,。這樣做一方面可以減少行政費(fèi)用的開(kāi)支,，另一方面也可以鍛煉大家的團(tuán)隊(duì)合作精神。如果出現(xiàn)疑難問(wèn)題我們?cè)僬?qǐng)專(zhuān)業(yè)的it服務(wù)公司處理,。

9,、固定資產(chǎn)、低值易耗品,、促銷(xiāo)物料的管理

按照總公司財(cái)務(wù)部及綜合管理部要求,，主要負(fù)責(zé)對(duì)公司固定資產(chǎn)、低值易耗品,、促銷(xiāo)物料管理,，登記其種類(lèi)、規(guī)格,、使用人情況,、存放地點(diǎn)、領(lǐng)用日期等,。公司促銷(xiāo)物料目前由市場(chǎng)督導(dǎo)在負(fù)責(zé)日常領(lǐng)出流水賬登記,，每月月底盤(pán)點(diǎn)物料其使用情況、庫(kù)存情況,，將數(shù)據(jù)報(bào)至總公司財(cái)務(wù)及綜合管理部,。

10、完善員工福利，豐富員工的業(yè)余生活,，增加其團(tuán)隊(duì)凝聚力,。充分利用每月生日聚會(huì)的形式，增加員工的歸屬感,，借此機(jī)會(huì)互相交流,。

1、協(xié)助總部人事行政部,，辦理新員工入職,、員工崗位異動(dòng)（調(diào)整）、離職等用工手續(xù),，完善分公司人事檔案,、培訓(xùn)檔案，建立有效的用工機(jī)制,。

1,、1人事檔案管理

1、1,、1真實(shí)性

對(duì)于員工提供的資料要嚴(yán)格按照公司制定的入職標(biāo)準(zhǔn)來(lái)收取,，在收取資料復(fù)印件時(shí)要復(fù)查其資料正本的真實(shí)性。相關(guān)檔案的建立要收取新員工的原單位離職證明,、戶(hù)口本,、身份證、學(xué)歷證書(shū),、相片,、辦理社保、公積金資料,、相關(guān)職稱(chēng)資格證書(shū)等,。

1、1,、2完整性

要結(jié)合公司的實(shí)際情況,，制定準(zhǔn)備收取檔案的內(nèi)容，并根據(jù)這些內(nèi)容制定完善的歸檔程序,，制定相對(duì)應(yīng)的電子檔案，以便于可以日后隨時(shí)抽取員工的相關(guān)資料,，辦理相關(guān)事宜,，這樣在很大程度上可避免工作上的重復(fù)性。

1,、2培訓(xùn)檔案管理

1,、2、1從員工入職當(dāng)天起,，建立完善而系統(tǒng)的培訓(xùn)檔案,。真實(shí)地反映員工的成長(zhǎng)歷程,，對(duì)員工今后的晉升、調(diào)任,、考核等提供最真實(shí)的參考依據(jù),。

1、2,、2對(duì)于新員工的培訓(xùn),，主要注重于公司企業(yè)文化、規(guī)章制度,、崗位職責(zé),、員工手冊(cè)等學(xué)習(xí)。讓新員工在正式上崗前明確自己的崗位職責(zé),，定崗定位,，并對(duì)于企業(yè)文化有進(jìn)一步的了解。對(duì)培訓(xùn)過(guò)程的相關(guān)內(nèi)容要在培訓(xùn)簽到表上簽字確認(rèn),，一方面可作為員工成長(zhǎng)歷程的一個(gè)顯著性標(biāo)志,，另一方面可避免今后發(fā)生不必要的勞資糾紛。

1,、2,、3在日常培訓(xùn)中還需要結(jié)合其自身行業(yè)的特點(diǎn)建立完善的企業(yè)儲(chǔ)備人材培養(yǎng)計(jì)劃，對(duì)于企業(yè)核心人員,、重要崗位要明確,，實(shí)行定期培養(yǎng)。如發(fā)生人員缺失現(xiàn)象,，可及時(shí)補(bǔ)充,，從內(nèi)部選拔。

1,、2,、4了解員工的培訓(xùn)需求及分析，在我司產(chǎn)品銷(xiāo)售淡季時(shí),，可集中進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)課程,。例如：產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),、銷(xiāo)售知識(shí)培訓(xùn)等,。在6月份的培訓(xùn)課程中，分公司采取了各個(gè)領(lǐng)域負(fù)責(zé)人用自己成功經(jīng)驗(yàn)及以往工作成績(jī)與員工分享的方式展開(kāi)了生動(dòng)的培訓(xùn)課程,，從而有效地發(fā)揮了中層管理人員的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),、成功案例分享與員工互動(dòng)的生動(dòng)場(chǎng)景。以?xún)?nèi)部員工授課方式，能更貼切地將理論與實(shí)際緊密聯(lián)系在一起,。

1,、2、5對(duì)于培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行有效地評(píng)估,、改進(jìn),，對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)考核，例：在對(duì)分公司促銷(xiāo)人員的培訓(xùn)課程中,，采取角色扮演,、行為模仿法，提高促銷(xiāo)員的銷(xiāo)售技能,，調(diào)動(dòng)員工的積極性,。能有效幫助員工提高應(yīng)付困難的能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,。通過(guò)每次培訓(xùn)課題的`評(píng)估,，可以找了培訓(xùn)的不足，歸納總結(jié),，以便不斷改進(jìn),，同時(shí)能發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需要，從而為下一輪的培訓(xùn)提供重要依據(jù),。

2,、每月協(xié)助總公司人事行政部辦理分公司員工社會(huì)保險(xiǎn)與公積金異動(dòng)（繳納）等。

2,、1每月18日前按規(guī)定為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)五險(xiǎn),、住房公積金，并對(duì)解除（終止）勞動(dòng)合同人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)出及住房公積金封存手續(xù),，同時(shí)為員工辦理享受社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)待遇的手續(xù),。

2、2每月15日前提交相關(guān)促銷(xiāo)人員資料給獵英公司,，辦理促銷(xiāo)員社會(huì)保險(xiǎn)五險(xiǎn),。

1、1備用金現(xiàn)金日記賬的登記

1,、2每月1日銀行對(duì)帳單的打印,、盤(pán)點(diǎn)

1、3每月10日前提交地稅機(jī)關(guān)申報(bào)稅務(wù)報(bào)表

1,、4及時(shí)向總部反映當(dāng)?shù)囟悇?wù)新規(guī)定

1,、5費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的審核：

1、5,、1經(jīng)手人要辨別發(fā)票的真?zhèn)涡裕瞻l(fā)票時(shí)一定要注意我們的名稱(chēng)一定要全稱(chēng)，而且不能有錯(cuò),，大小寫(xiě)金額一定要對(duì)上,，不能修改，修改金額的要重開(kāi),。

1,、5、2納稅種類(lèi)分為一般納稅人與小規(guī)模納稅人,，對(duì)于不需我司開(kāi)具增值稅發(fā)票的要事先了解,，并及時(shí)通知總公司財(cái)務(wù)。

1,、5,、3有關(guān)費(fèi)用需經(jīng)銷(xiāo)商代開(kāi)的發(fā)票，要及時(shí)與經(jīng)銷(xiāo)商溝通,，不能超過(guò)總公司規(guī)定的6%稅,。

1、1產(chǎn)品分類(lèi)

a,、可正常銷(xiāo)售的產(chǎn)品

b,、有以下情況的產(chǎn)品可列為促銷(xiāo)活動(dòng)的產(chǎn)品：臨期產(chǎn)品，已不能再提供給經(jīng)銷(xiāo)商,；廠(chǎng)家生產(chǎn)的產(chǎn)品：如包裝上誤差,，外包裝破損；由經(jīng)銷(xiāo)商退回的殘次品,。

c,、有以下情況的產(chǎn)品可列為破損品（銷(xiāo)毀）：生產(chǎn)日期已超過(guò)保質(zhì)期限；由經(jīng)銷(xiāo)商處退回有質(zhì)量問(wèn)題的殘次品等,。

1,、2每月月底對(duì)中轉(zhuǎn)倉(cāng)、小倉(cāng)進(jìn)行物料盤(pán)點(diǎn),。

1,、3發(fā)出產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)總公司綜合管理部下達(dá)的送貨通知單出庫(kù)，要確保批號(hào),、產(chǎn)品日期,、品項(xiàng)的一致性。

1,、4換入產(chǎn)品應(yīng)采取措施及時(shí)處理,，每月月底盤(pán)存將問(wèn)題產(chǎn)品及時(shí)清理（申請(qǐng)）。

1,、5產(chǎn)品入,、出庫(kù)時(shí),，要認(rèn)真填寫(xiě)產(chǎn)品卡片，包括對(duì)應(yīng)的日期,、產(chǎn)品名稱(chēng),、用途、經(jīng)手人,。

1,、銷(xiāo)售會(huì)議管理：會(huì)議通知、會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議記錄與整理,，向總

辦秘書(shū)定期提交會(huì)議紀(jì)要。按照每位員工陳述工作時(shí)主要圍繞三個(gè)方面：存在什么問(wèn)題,、解決到什么程度,、預(yù)計(jì)什么時(shí)候能完成。同時(shí)會(huì)議主持人在會(huì)議中給予指導(dǎo)性建議,，盡量做到在會(huì)議中將相關(guān)問(wèn)題給予解決,，執(zhí)行到位。

2,、銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售日記回收歸檔（目前主要采取以周報(bào)形式來(lái)匯報(bào)上周工作總結(jié)及下周的工作計(jì)劃）,。

3、協(xié)助城市經(jīng)理對(duì)銷(xiāo)售人員當(dāng)日作業(yè)路線(xiàn)編排及去向的跟蹤（考勤管理的落實(shí)與跟蹤）,。

4,、協(xié)助市場(chǎng)、銷(xiāo)售部門(mén)對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)訊息的跟蹤,。

5,、每月按規(guī)定提交各類(lèi)銷(xiāo)售報(bào)表。目前分公司主要采取以模板形式發(fā)至各渠道負(fù)責(zé)人郵箱,，待收集整理后,，初審其數(shù)據(jù)邏輯性、真實(shí)性,，再轉(zhuǎn)發(fā)至城市經(jīng)理審核,，最后將定稿電子版發(fā)至總部相對(duì)應(yīng)部門(mén)。

本人在總公司的指引下,，對(duì)于今后的工作需要作出新的規(guī)劃,，不斷完善其自身素質(zhì)，通過(guò)在實(shí)踐中讓自身價(jià)值得到進(jìn)一步升華,。在完成本職工作的前提下,，與總部各部門(mén)步代要始終保持一致性。要及時(shí)了解行業(yè)趨勢(shì),，競(jìng)爭(zhēng)狀況及技術(shù)更新,，并學(xué)以致用,。想辦法獲取資源、支持和信息,，努力以實(shí)際甚至超越目標(biāo)為己任,，及時(shí)調(diào)整自己的行為和風(fēng)格來(lái)適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的需要。從個(gè)人點(diǎn)滴做起,，通過(guò)我們的不懈努力來(lái)實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的達(dá)成！

銷(xiāo)售助理述職報(bào)告篇三

銷(xiāo)售助理在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)里面是一個(gè)最沒(méi)有成就感的角色,大部分人都很容易產(chǎn)生“厭倦感”,。其實(shí)銷(xiāo)售助理的作用也是不可小覷的,，是一個(gè)公司很重要的角色。下面是關(guān)于銷(xiāo)售助理述職報(bào)告的內(nèi)容,，歡迎閱讀,！

銷(xiāo)售助理述職報(bào)告

不知不覺(jué)中，20xx年已經(jīng)接近尾聲,，加入公司銷(xiāo)售部作助理已有些時(shí)間,，這這段時(shí)間的工作中，我學(xué)習(xí)并積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,，更讓自己的人生多了一份激動(dòng)，一份喜悅,，一份悲傷,，最重要的是增加了一份人生閱歷?？梢哉f(shuō),，在xx的這段時(shí)間中，收獲頗多,、感觸頗多,。

在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,，現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面總結(jié)。

一,、學(xué)習(xí)方面：

學(xué)習(xí),，永無(wú)止境，來(lái)到公司的時(shí)候,，對(duì)于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤(pán)模式,，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了銷(xiāo)售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),，并且深深的喜歡了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的,。

二,、心態(tài)方面：

剛進(jìn)公司的時(shí)候，**項(xiàng)目沒(méi)有進(jìn)場(chǎng),，覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥,，但12月進(jìn)入**之后，回頭再看,，感覺(jué)在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西,，主要在于自己有沒(méi)有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí),。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,，我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的,、積極的心態(tài)去面對(duì)生活和工作，隨之心境也是越來(lái)越平靜,，更加趨于成熟,。

三、完成的主要工作任務(wù)：

1,、**共計(jì)銷(xiāo)售**套,，銷(xiāo)售面積**平米，銷(xiāo)售額**元,，回款額**元,；

2、到***后,，對(duì)項(xiàng)目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,。

3、修改和重申了案場(chǎng)制度,，制度更加細(xì)化,。

4、制定早,、晚會(huì)簽字制度,，分析市場(chǎng)、客戶(hù)以及銷(xiāo)售中遇到的問(wèn)題,，提升團(tuán)隊(duì)士氣,。

四、工作中存在的不足

1,、對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠

2,、對(duì)項(xiàng)目整體把控有待于提高,。

3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn),。

4,、與甲方缺乏有效溝通。

在學(xué)習(xí)公司完善的操盤(pán)經(jīng)驗(yàn),，發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí),，計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1,、進(jìn)一步提高自己的管理水平,；

2、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),；

3、與甲方及時(shí)有效地溝通,，保證銷(xiāo)售工作的正?；?/p>

4,、不斷改進(jìn)工作中所存在的問(wèn)題,，及時(shí)調(diào)整策略，保證明年銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成,；

5,、同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能，給項(xiàng)目銷(xiāo)售提供更好的可行性方案,。

6,、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性，努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,。

7,、制定月可行的銷(xiāo)售計(jì)劃分級(jí)管理,，執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人,，分工和責(zé)任明確，使銷(xiāo)售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,，提高團(tuán)隊(duì)工作效率,。

8,、工作從細(xì)致性出發(fā),，做到掌握銷(xiāo)售上的一切相關(guān)事務(wù)。

2xx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的一年,，雖然我來(lái)***公司時(shí)間不長(zhǎng),，但是在這里真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作，互幫互助,，共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,，同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我工作方面的支持和幫助,，我相信公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會(huì)有新的突破，更好的發(fā)展,，項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，會(huì)以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司。

銷(xiāo)售助理述職報(bào)告

xx年即將過(guò)去,，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終,，我對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。

目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。

1.我是xx年2月份到公司的,，xx年4月份，我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷(xiāo)售助理,，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,，我是沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,，而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。

為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到國(guó)內(nèi)部之后,，一切從零開(kāi)始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊盡我本職，擔(dān)任期間,，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物,。

確保貨物數(shù)量正確,，不受損！但我也有做得不好的地方,，比如在與客戶(hù)的溝通中,，我不能很快的回復(fù)客戶(hù)的問(wèn)題，不過(guò)請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,，后來(lái)慢慢的我可以清楚,、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,，良好的與客戶(hù)溝通,，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,！

2.自xx年5月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài),，我調(diào)動(dòng)到了xx辦事處擔(dān)任后勤！這幾個(gè)月我完成的情況大概如下：

1）財(cái)務(wù)方面,，我天天都做好日記賬,，將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄！

上交總公司.應(yīng)收賬款,，我把好關(guān).督促銷(xiāo)售員及時(shí)收回賬款,！財(cái)務(wù)方面，因?yàn)橹皼](méi)接觸過(guò).還是有很多地方不懂.但是我會(huì)虛心討教,，把工作做得更出色,！

2）至于倉(cāng)庫(kù)的治理，天天認(rèn)真登記出庫(kù)情況,，鋪貨登記,！

庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨，但有時(shí)因?yàn)槭韬?，零?kù)存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,，這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心.避免再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生！

3）幫銷(xiāo)售員分擔(dān)一些銷(xiāo)售上的問(wèn)題,，銷(xiāo)售員不在的時(shí)候,，跟客戶(hù)洽談.接下訂單！

這方面主要表現(xiàn)在電話(huà)！因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí).與客戶(hù)的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶(hù)交流已經(jīng)不成問(wèn)題了,！不過(guò)前幾天因?yàn)槲掖中?客戶(hù)要貨,，我忘記跟銷(xiāo)售員說(shuō).導(dǎo)致送貨不及時(shí).客戶(hù)不滿(mǎn)足！接下來(lái)的日子.我會(huì)盡量避免此類(lèi)事情的發(fā)生,。

4）認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,，協(xié)助上司交代完成的工作！

3.以下是存在的問(wèn)題：

1）總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn),，自辦事處開(kāi)辦以來(lái),，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò)。已經(jīng)提議多次,，后來(lái)稍微了有了好轉(zhuǎn),。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào),！

2）返修貨不及時(shí),，給客戶(hù)留下不好的印象.感覺(jué)我們的售后服務(wù)做得不到位！

客觀(guān)上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。

xx辦事處是今年六月份開(kāi)始工作的,，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有105個(gè),，加上沒(méi)有記錄的概括為20個(gè)，6個(gè)月的時(shí)間,，總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量20個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。

以上是我的總結(jié).有不對(duì)之處,，還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn),！

銷(xiāo)售助理述職報(bào)告篇四

白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼我在金網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)工作快半年了,，自20_年7月2日到崗,，至今五月有余，在這五個(gè)多月里,，我體會(huì)到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍,，這對(duì)于剛?cè)肼殘?chǎng)的我來(lái)說(shuō)，某種好處上來(lái)說(shuō)也是一大挑戰(zhàn),?；赝?0_年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著,。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。

旭景崇盛園團(tuán)隊(duì)自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時(shí)間了,，我很榮幸能在剛踏入社會(huì)時(shí)加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),，跟大家一齊慢慢成長(zhǎng)。自20_年以來(lái),，旭景崇盛園的隊(duì)伍在慢慢壯大,，引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才，專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高,，團(tuán)隊(duì)建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,，各部門(mén)職能作用也在逐漸明確化。

年度主要工作事項(xiàng)及成果梳理回顧這半年來(lái)的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作,。透過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將半年來(lái)的工作事項(xiàng)總結(jié)如下：

1、維護(hù)旭景崇盛園銷(xiāo)售臺(tái)賬及整套銷(xiāo)售報(bào)表,，及時(shí)更新銷(xiāo)售數(shù)據(jù),，定時(shí)上報(bào)有關(guān)銷(xiāo)售報(bào)表。

2,、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，定期制作各期銷(xiāo)售報(bào)表,，如日?qǐng)?bào),、周報(bào)、月報(bào)等,。

3,、維護(hù)銷(xiāo)售臺(tái)賬和日期銷(xiāo)控表，定期做本項(xiàng)目傭金結(jié)算,。

4,、行政助理休假時(shí)做好案場(chǎng)日常行政事務(wù)，如物料,、考勤等,。以及及時(shí)和開(kāi)發(fā)商溝通銷(xiāo)售流程方面的工作。

5、就特殊優(yōu)惠,、房源等信息及時(shí)跟甲方負(fù)責(zé)人溝通并確保規(guī)定時(shí)間內(nèi)取得結(jié)果,。

6、負(fù)責(zé)督促置業(yè)顧問(wèn)認(rèn)購(gòu)之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,，確?，F(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售程序順利進(jìn)行。

未達(dá)目標(biāo)的工作分析上述工作事項(xiàng),，在剛接手工作的時(shí)候,，由于業(yè)務(wù)不熟練，工作中出現(xiàn)過(guò)一些紕漏,，給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便,，對(duì)此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)操作潛力,，逐漸能獨(dú)立完成工作，到此刻已能夠做到按照公司的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,，能較好的完成本職工作,。但是還是有一些做的不太到位的地方，在這五個(gè)月期間,，我在工作中還有一些不足之處有待改善：

首先,，做事還是不夠細(xì)心，導(dǎo)致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,，這一點(diǎn)在之后的工作中我必須會(huì)盡量避免,。

其次，在與開(kāi)發(fā)商接洽時(shí),，要注意溝通方式,，盡量做到雙贏(yíng)。

再次,，在工作中,，要不焦躁，腳踏實(shí)地,，應(yīng)對(duì)繁雜的工作時(shí),，盡量做到有條有理，主次分明,。在今后的工作中,，我必須注意以上所述的不足之處，完善自己在工作中的缺陷,，盡快在自己的崗位上能夠游刃有余,。

20_年工作改善措施

針對(duì)20_年度工作中的不足,，根據(jù)本職工作的性質(zhì)，現(xiàn)對(duì)自己提出以下改善措施,，期望在新的一年里,，能在本職工作上有更大的突破，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展盡一份綿薄之力,。

1,、業(yè)務(wù)體行政助理的工作要求細(xì)心、有條理,，在20_年里,，我必須要進(jìn)一步改善工作方式，遇到工作不急躁,，確保從自己手里出的每一個(gè)表格都完美無(wú)缺,。

2、注重自己的工作方式,，整合人際關(guān)系,。在執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)制度的時(shí)候，公私分明,，職責(zé)到人,。3、加強(qiáng)自己在辦公自動(dòng)化方面的操作潛力,，提高工作效率,。

4、進(jìn)一步改善工作方式,，避免重復(fù)性工作,。

工作感悟近半年的工作經(jīng)歷，已經(jīng)開(kāi)始改變當(dāng)初學(xué)生時(shí)代的我,，生活習(xí)慣,、思維方式等各方面都有所改變，期間我個(gè)人也是收獲頗豐：

1,、工作中,，最重要的就是效率二字，在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量,。銷(xiāo)售助理年終工作總結(jié)銷(xiāo)售助理年終工作總結(jié)。

在銷(xiāo)售一線(xiàn),，最忌諱的就是拖沓,，一個(gè)人的工作沒(méi)有完成,，就會(huì)導(dǎo)致后續(xù)的工作無(wú)法進(jìn)行,。

銷(xiāo)售助理述職報(bào)告篇五

本站后面為你推薦更多銷(xiāo)售助理述職報(bào)告,！

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

20xx年即將結(jié)束,，我對(duì)自己的工作做出以下總結(jié)。希望在新的一年里能有更快的提高,，把工作做得更好,。

以下是我對(duì)目前工作的總結(jié)陳述。

一,、業(yè)助日常工作及流程：

訂單：客戶(hù)口頭或郵件下訂單后,，第一時(shí)間通知業(yè)務(wù)有接到客戶(hù)訂單再進(jìn)行核對(duì)，核對(duì)報(bào)價(jià)和客戶(hù)訂單單價(jià)是否一致,，若有變更再通知業(yè)務(wù),，并跟客戶(hù)進(jìn)行確認(rèn)，之后確認(rèn)物料規(guī)格型號(hào),，包裝數(shù)量及交期,。

確認(rèn)ok后，入系統(tǒng)告知采購(gòu)部門(mén),，并讓采購(gòu)盡快回復(fù)到貨時(shí)間,，以方便規(guī)劃能有足夠的時(shí)間出貨！

在訂單下到采購(gòu)部門(mén)這中間很有可能客戶(hù)還會(huì)進(jìn)行訂單的更改,，如訂單已下,，有取消訂單，增加數(shù)量或一系列的情況下一定要做到第一時(shí)間通知到業(yè)務(wù),，再跟業(yè)務(wù)溝通看是否有更好的方式進(jìn)行處理,。

跟進(jìn)到貨情況，到貨的數(shù)量,，追蹤采購(gòu)訂單交期是否可以在客戶(hù)要求的日期內(nèi)到貨ok,。

出貨：快遞出貨以后把單號(hào)以及到貨時(shí)間告訴客戶(hù)，中間跟蹤快遞直到貨到客戶(hù)地點(diǎn)并簽收,。

客戶(hù)樣品申請(qǐng),，接客戶(hù)樣品申請(qǐng)單后，寫(xiě)內(nèi)部樣品申請(qǐng)單給孫生簽字審核,，將已簽字的樣品單交予采購(gòu),，再給倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行備樣！

對(duì)賬,，按客戶(hù)要求進(jìn)行月份對(duì)賬：根據(jù)系統(tǒng)做好發(fā)票,，再引單做好例月的對(duì)賬單給客戶(hù)進(jìn)行對(duì)賬。含稅,，未稅賬單要分明,。發(fā)對(duì)賬單給客戶(hù)后要進(jìn)行跟蹤并要求客戶(hù)回傳賬單，以備請(qǐng)款之需,！

二,、自身狀況：

通過(guò)對(duì)業(yè)助工作的日常管理,，基本上熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)操作的過(guò)程,。雖然20xx年有所收獲,，但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑，原由于自己參加工作時(shí)間比較短,，自身經(jīng)驗(yàn)和處事能力,、人際關(guān)系方面都需要全面提高?！叭诵斜赜形?guī)煛?，我?huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請(qǐng)教相關(guān)問(wèn)題。我的不足：

1,、雖然年輕充滿(mǎn)干勁,，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺,。

2,、與客戶(hù)溝通方面，還缺乏主動(dòng)與他們溝通和交流的積極性,。與客戶(hù)交流,，言辭較生硬，不善于有效的表達(dá),，感覺(jué)整個(gè)人放不開(kāi),。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。

3,、粗心,，素嚴(yán)重影響了我日常工作完成的效率。

以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的,，所以在今后的工作和生活中,，必須積極改正自身缺點(diǎn)，廣泛汲取經(jīng)驗(yàn),，努力提高業(yè)助素質(zhì),，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，不斷學(xué)習(xí),，讓自己能夠成為一名合格的助理。

工作規(guī)劃

追求和期望：

工作上：

1,，從工廠(chǎng)到公司,，本人一直都是不太滿(mǎn)足于現(xiàn)況的，很多時(shí)候都迫使自己要學(xué)得更多，要不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面,。喜歡挑戰(zhàn)和超越自我，所以工作中也想要有更多的機(jī)會(huì)展現(xiàn)自我,！同時(shí)也希望工作能夠得到肯定,。

2，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品全方面的了解,，做到能更好的掌握產(chǎn)品知識(shí),。3、自身：要廣泛吸取工作經(jīng)驗(yàn),，主動(dòng)并積極與客戶(hù)溝通,。豎立自身的自信心，保持良好,，積極的心態(tài),，努力提高業(yè)助素質(zhì)?？朔陨淼娜毕?，使工作可以更有成效的完成！

銷(xiāo)售助理述職報(bào)告篇六

不知不覺(jué)中,，20xx年已經(jīng)接近尾聲,，加入公司銷(xiāo)售部作助理已有些時(shí)間，這這段時(shí)間的工作中,，我學(xué)習(xí)并積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生多了一份激動(dòng),，一份喜悅,，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生閱歷,?？梢哉f(shuō)，在xx的這段時(shí)間中,，收獲頗多,、感觸頗多。

在這里,，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面總結(jié),。

學(xué)習(xí),，永無(wú)止境，來(lái)到公司的時(shí)候,，對(duì)于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤(pán)模式,，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了銷(xiāo)售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),，并且深深的喜歡了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的,。

剛進(jìn)公司的時(shí)候,，xx項(xiàng)目沒(méi)有進(jìn)場(chǎng)，覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥,，但12月進(jìn)入xx之后,，回頭再看，感覺(jué)在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西,，主要在于自己有沒(méi)有去發(fā)現(xiàn),、去學(xué)習(xí)。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,，我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的,、積極的心態(tài)去面對(duì)生活和工作,，隨之心境也是越來(lái)越平靜，更加趨于成熟,。

1,、xx共計(jì)銷(xiāo)售xx套，銷(xiāo)售面積x平米,，銷(xiāo)售額xx元,，回款額xx元；

2,、到xxx后,，對(duì)項(xiàng)目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧。

3,、修改和重申了案場(chǎng)制度,，制度更加細(xì)化。

4,、制定早,、晚會(huì)簽字制度，分析市場(chǎng),、客戶(hù)以及銷(xiāo)售中遇到的問(wèn)題,，提升團(tuán)隊(duì)士氣。

1、對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠

2,、對(duì)項(xiàng)目整體把控有待于提高,。

3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn),。

4,、與甲方缺乏有效溝通。

在學(xué)習(xí)公司完善的操盤(pán)經(jīng)驗(yàn),，發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí)，計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1,、進(jìn)一步提高自己的管理水平；

2,、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),；

3、與甲方及時(shí)有效地溝通,，保證銷(xiāo)售工作的正?；?/p>

4,、不斷改進(jìn)工作中所存在的問(wèn)題,，及時(shí)調(diào)整策略，保證明年銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成,；

5,、同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能，給項(xiàng)目銷(xiāo)售提供更好的可行性方案,。

6,、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性，努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,。

7,、制定月可行的銷(xiāo)售計(jì)劃分級(jí)管理，執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人,，分工和責(zé)任明確,，使銷(xiāo)售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，提高團(tuán)隊(duì)工作效率,。

8,、工作從細(xì)致性出發(fā)，做到掌握銷(xiāo)售上的一切相關(guān)事務(wù),。

2xx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的、有收獲的一年，雖然我來(lái)xxx公司時(shí)間不長(zhǎng),，但是在這里真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作,，互幫互助，共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,，同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo),、同事對(duì)我工作方面的支持和幫助，我相信公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會(huì)有新的突破,，更好的發(fā)展，項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，會(huì)以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司,。

xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲,，臨近年終，我對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。

目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

1.我是xx年2月份到公司的,，xx年4月份,，我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷(xiāo)售助理，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,，我是沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。

為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),，到國(guó)內(nèi)部之后，一切從零開(kāi)始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，一邊盡我本職，擔(dān)任期間,，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物,。

確保貨物數(shù)量正確,，不受損,！但我也有做得不好的地方，比如在與客戶(hù)的溝通中,，我不能很快的回復(fù)客戶(hù)的問(wèn)題,，不過(guò)請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后，后來(lái)慢慢的我可以清楚,、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,，準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通,，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,！

2.自xx年5月份月底到現(xiàn)在,，承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)，我調(diào)動(dòng)到了xx辦事處擔(dān)任后勤,！這幾個(gè)月我完成的情況大概如下：

1）財(cái)務(wù)方面，我天天都做好日記賬,，將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄,！

上交總公司.應(yīng)收賬款，我把好關(guān).督促銷(xiāo)售員及時(shí)收回賬款,！財(cái)務(wù)方面,，因?yàn)橹皼](méi)接觸過(guò).還是有很多地方不懂.但是我會(huì)虛心討教，把工作做得更出色,！

2）至于倉(cāng)庫(kù)的治理,，天天認(rèn)真登記出庫(kù)情況，鋪貨登記,！

庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨,，但有時(shí)因?yàn)槭韬觯銕?kù)存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,，這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心.避免再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生,！

3）幫銷(xiāo)售員分擔(dān)一些銷(xiāo)售上的問(wèn)題，銷(xiāo)售員不在的時(shí)候,，跟客戶(hù)洽談.接下訂單,！

這方面主要表現(xiàn)在電話(huà)！因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí).與客戶(hù)的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶(hù)交流已經(jīng)不成問(wèn)題了,！不過(guò)前幾天因?yàn)槲掖中?客戶(hù)要貨,，我忘記跟銷(xiāo)售員說(shuō).導(dǎo)致送貨不及時(shí).客戶(hù)不滿(mǎn)足！接下來(lái)的日子.我會(huì)盡量避免此類(lèi)事情的發(fā)生,。

4）認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,，協(xié)助上司交代完成的工作,！

3.以下是存在的問(wèn)題：

1）總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn)，自辦事處開(kāi)辦以來(lái),，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò),。已經(jīng)提議多次，后來(lái)稍微了有了好轉(zhuǎn),。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)！

2）返修貨不及時(shí),，給客戶(hù)留下不好的印象.感覺(jué)我們的售后服務(wù)做得不到位,！

客觀(guān)上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少,。

xx辦事處是今年六月份開(kāi)始工作的,，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有105個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為20個(gè)，6個(gè)月的時(shí)間,，總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好,。

以上是我的總結(jié).有不對(duì)之處,，還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn),！

銷(xiāo)售助理述職報(bào)告篇七

白駒過(guò)隙,，轉(zhuǎn)眼我在金網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)工作快半年了，自20_年7月2日到崗,，至今五月有余,，在這五個(gè)多月里，我體會(huì)到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍,，這對(duì)于剛?cè)肼殘?chǎng)的我來(lái)說(shuō)，某種好處上來(lái)說(shuō)也是一大挑戰(zhàn)?；赝?0_年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著,。新的一年到來(lái)了,，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力,。

旭景崇盛園團(tuán)隊(duì)自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時(shí)間了,，我很榮幸能在剛踏入社會(huì)時(shí)加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),，跟大家一齊慢慢成長(zhǎng),。自20_年以來(lái),，旭景崇盛園的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,，專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高,，團(tuán)隊(duì)建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，各部門(mén)職能作用也在逐漸明確化,。

年度主要工作事項(xiàng)及成果梳理回顧這半年來(lái)的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作。透過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作事項(xiàng)總結(jié)如下：

1,、維護(hù)旭景崇盛園銷(xiāo)售臺(tái)賬及整套銷(xiāo)售報(bào)表,，及時(shí)更新銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，定時(shí)上報(bào)有關(guān)銷(xiāo)售報(bào)表,。

2,、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，定期制作各期銷(xiāo)售報(bào)表,，如日?qǐng)?bào),、周報(bào)、月報(bào)等,。

3,、維護(hù)銷(xiāo)售臺(tái)賬和日期銷(xiāo)控表，定期做本項(xiàng)目傭金結(jié)算,。

4,、行政助理休假時(shí)做好案場(chǎng)日常行政事務(wù)，如物料,、考勤等,。以及及時(shí)和開(kāi)發(fā)商溝通銷(xiāo)售流程方面的工作。

5、就特殊優(yōu)惠,、房源等信息及時(shí)跟甲方負(fù)責(zé)人溝通并確保規(guī)定時(shí)間內(nèi)取得結(jié)果,。

6、負(fù)責(zé)督促置業(yè)顧問(wèn)認(rèn)購(gòu)之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,，確?，F(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售程序順利進(jìn)行。

未達(dá)目標(biāo)的工作分析上述工作事項(xiàng),，在剛接手工作的時(shí)候,，由于業(yè)務(wù)不熟練，工作中出現(xiàn)過(guò)一些紕漏,，給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便,，對(duì)此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)操作潛力,，逐漸能獨(dú)立完成工作，到此刻已能夠做到按照公司的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,，能較好的完成本職工作,。但是還是有一些做的不太到位的地方，在這五個(gè)月期間,，我在工作中還有一些不足之處有待改善：

首先,，做事還是不夠細(xì)心，導(dǎo)致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,，這一點(diǎn)在之后的工作中我必須會(huì)盡量避免,。

其次，在與開(kāi)發(fā)商接洽時(shí),，要注意溝通方式,，盡量做到雙贏(yíng)。

再次,，在工作中,，要不焦躁，腳踏實(shí)地,，應(yīng)對(duì)繁雜的工作時(shí),，盡量做到有條有理，主次分明,。在今后的工作中,，我必須注意以上所述的不足之處，完善自己在工作中的缺陷,，盡快在自己的崗位上能夠游刃有余,。

20_年工作改善措施

針對(duì)20_年度工作中的不足,，根據(jù)本職工作的性質(zhì)，現(xiàn)對(duì)自己提出以下改善措施,，期望在新的一年里，能在本職工作上有更大的突破,，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展盡一份綿薄之力,。

1、業(yè)務(wù)體行政助理的工作要求細(xì)心,、有條理,，在20_年里，我必須要進(jìn)一步改善工作方式,，遇到工作不急躁,，確保從自己手里出的每一個(gè)表格都完美無(wú)缺。

2,、注重自己的工作方式,，整合人際關(guān)系。在執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)制度的時(shí)候,，公私分明,，職責(zé)到人。3,、加強(qiáng)自己在辦公自動(dòng)化方面的操作潛力,，提高工作效率。

4,、進(jìn)一步改善工作方式,，避免重復(fù)性工作。

工作感悟近半年的工作經(jīng)歷,，已經(jīng)開(kāi)始改變當(dāng)初學(xué)生時(shí)代的我,，生活習(xí)慣、思維方式等各方面都有所改變,，期間我個(gè)人也是收獲頗豐：

1,、工作中，最重要的就是效率二字,，在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量,。銷(xiāo)售助理年終工作總結(jié)銷(xiāo)售助理年終工作總結(jié)。

在銷(xiāo)售一線(xiàn),，最忌諱的就是拖沓,，一個(gè)人的工作沒(méi)有完成，就會(huì)導(dǎo)致后續(xù)的工作無(wú)法進(jìn)行,。

銷(xiāo)售助理述職報(bào)告3

銷(xiāo)售助理述職報(bào)告篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好,，我是內(nèi)貿(mào)部銷(xiāo)售助理沙周x,，下面請(qǐng)?jiān)试S我在此向大家對(duì)我的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。

不足之處,，還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多指教,。

我于20xx年2月份加入公司，先后經(jīng)歷了辦公室助理,，業(yè)務(wù)部到銷(xiāo)售助理的崗位調(diào)動(dòng),。

我非常感謝公司為我提供的發(fā)展平臺(tái)，也非常感謝公司對(duì)我的培養(yǎng),，還有各位前輩對(duì)我的幫助,，感謝你們給我歷練的機(jī)會(huì)，助我成長(zhǎng),。

從加入公司起,，我就有很強(qiáng)的市場(chǎng)意識(shí)，我認(rèn)為市場(chǎng)意識(shí)也是我們企業(yè)文化的核心,，這不僅僅是銷(xiāo)售人該具備的基本素質(zhì),，更應(yīng)該成為每一個(gè)海樂(lè)園家人的信念。

作為一個(gè)辦公室助理,，我們要詳細(xì)掌握公司的企業(yè)文化和銷(xiāo)售歷史及發(fā)展規(guī)劃,，認(rèn)真熱情接待來(lái)訪(fǎng)人員，以展示公司熱情,，真誠(chéng)的價(jià)值觀(guān),。

代表公司參加市級(jí)以上活動(dòng)時(shí)，要注意儀表儀態(tài),，提前做好會(huì)議及活動(dòng)準(zhǔn)備,，并積極與參會(huì)人員溝通交流。

為榮譽(yù)而戰(zhàn),，不拋棄,，不放棄。

從2月份以來(lái)我已經(jīng)代表公司參加大小活動(dòng)達(dá)十余次,，每次活動(dòng)我都積極參加,，并獲得了活動(dòng)舉辦方的認(rèn)可。

讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷(xiāo)會(huì),，雖然我們是臨危受命,，并沒(méi)有過(guò)多的經(jīng)驗(yàn)和準(zhǔn)備，但是我們還是通過(guò)自己的努力超越了去年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),，而且讓我們的展品成為會(huì)場(chǎng)的焦點(diǎn),，會(huì)后濰坊日?qǐng)?bào)，齊魯晚報(bào)等多家媒體都進(jìn)行了相關(guān)報(bào)道,。

我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,，而且通過(guò)這次經(jīng)歷也讓我個(gè)人獨(dú)立性有了很大提高,，同時(shí)也很感謝同事對(duì)我的幫助，感謝饒哥在重感冒的情況下依然堅(jiān)持按時(shí)送我去會(huì)場(chǎng),，并一直協(xié)助我到活動(dòng)結(jié)束,。

轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部之后，我真誠(chéng)與客戶(hù)溝通,，并且在極短的時(shí)間就取得了客戶(hù)的信任,，并且開(kāi)發(fā)了部分外貿(mào)客戶(hù)，通過(guò)對(duì)外貿(mào)客戶(hù)的服務(wù)經(jīng)歷讓我清楚的意識(shí)到,，客戶(hù)的要求就是我們的職責(zé),。

客戶(hù)永遠(yuǎn)是正確的,，我們要不惜一切代價(jià)努力滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,。

我很感謝客戶(hù)對(duì)我的信任，他們很多不遠(yuǎn)千里開(kāi)車(chē)過(guò)來(lái),，常常連午餐都要在路上解決,，同時(shí)也很高興自己的成長(zhǎng)，因?yàn)楫?dāng)我們公司不能滿(mǎn)足客戶(hù)的要求時(shí),，我都會(huì)盡力為客戶(hù)聯(lián)系更優(yōu)秀的合作商家,。

加入業(yè)務(wù)部，我收獲的不僅僅是經(jīng)驗(yàn)和能力,，更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶(hù),，客戶(hù)最在意的不是商品，不是價(jià)格而是信任,。

在今后的工作中,，我將會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更好的服務(wù)于客戶(hù),，爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī),，同時(shí)我也希望能得到大家的信任與支持，謝謝大家,，以上是我的述職報(bào)告,。

銷(xiāo)售助理述職報(bào)告篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

1,、我是xx月份到公司的,，xx月份，我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷(xiāo)售助理,，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,，我是沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,，而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),，到國(guó)內(nèi)部之后，一切從零開(kāi)始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，一邊盡我本職，擔(dān)任期間,，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物,。確保貨物數(shù)量正確,，不受損！但我也有做得不好的地方,，比如在與客戶(hù)的溝通中,，我不能很快的回復(fù)客戶(hù)的問(wèn)題，但是請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,，之后慢慢的我能夠清楚,、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,，良好的與客戶(hù)溝通,，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的潛力都比以前有了一個(gè)較大幅度的`提高,！

2、自xx月底到此刻,，承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài),，我調(diào)動(dòng)到了xx辦事處擔(dān)任后勤！這幾個(gè)月我完成的狀況大概如下：

1）財(cái)務(wù)方面,，我天天都做好日記賬,，將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄！上交總公司,、應(yīng)收賬款,，我把好關(guān)、督促銷(xiāo)售員及時(shí)收回賬款,！財(cái)務(wù)方面,，因?yàn)橹皼](méi)接觸過(guò)、還是有很多地方不懂,、但是我會(huì)虛心討教,，把工作做得更出色！

2）至于倉(cāng)庫(kù)的治理,，天天認(rèn)真登記出庫(kù)狀況,，鋪貨登記,！庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨，但有時(shí)因?yàn)槭韬?，零?kù)存訂貨,、造成斷貨的現(xiàn)象，這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心,、避免再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生,！

3）幫銷(xiāo)售員分擔(dān)一些銷(xiāo)售上的問(wèn)題，銷(xiāo)售員不在的時(shí)候,，跟客戶(hù)洽談,、接下訂單！這方面主要表此刻電話(huà),，還有qq上~,！因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí)、與客戶(hù)的溝通得到了鍛煉,、此刻跟客戶(hù)交流已經(jīng)不成問(wèn)題了,！但是前幾天因?yàn)槲掖中?、客?hù)要貨,，我忘記跟銷(xiāo)售員說(shuō)、導(dǎo)致送貨不及時(shí),、客戶(hù)不滿(mǎn)足,！接下來(lái)的日子、我會(huì)盡量避免此類(lèi)事情的發(fā)生,。

4）認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,，協(xié)助上司交代完成的工作！

3,、以下是存在的問(wèn)題

1）總公司倉(cāng)庫(kù)期望能把嚴(yán)點(diǎn),，自辦事處開(kāi)辦以來(lái)，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò),、已經(jīng)提議多次了,、之后稍微了有了好轉(zhuǎn)、但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào),！

2）返修貨不及時(shí)、給客戶(hù)留下不好的印象,、感覺(jué)我們的售后服務(wù)做得不到位,！

客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,，主要表此刻銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少,。xx辦事處是今年六月份開(kāi)始工作的,，在開(kāi)始工作倒此刻有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有xx個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),，xx個(gè)月的時(shí)間,，總體計(jì)算xx個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好,。以上是我的總結(jié),、有不對(duì)之處，還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn),！

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

銷(xiāo)售助理述職報(bào)告篇十

學(xué)習(xí)，永無(wú)止境,，來(lái)到公司的時(shí)候,，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤(pán)模式，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了銷(xiāo)售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),，并且深深的喜歡了這份工作,，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。

剛進(jìn)公司的時(shí)候,，xx項(xiàng)目沒(méi)有進(jìn)場(chǎng),，覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥，但12月進(jìn)入xx之后,，回頭再看,，感覺(jué)在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西，主要在于自己有沒(méi)有去發(fā)現(xiàn),、去學(xué)習(xí),。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下，我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)生活和工作,，隨之心境也是越來(lái)越平靜,，更加趨于成熟。

1,、xx共計(jì)銷(xiāo)售xx套,，銷(xiāo)售面積x平米，銷(xiāo)售額xx元，回款額xx元,；

2,、到xxx后，對(duì)項(xiàng)目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,。

3、修改和重申了案場(chǎng)制度,，制度更加細(xì)化,。

4、制定早,、晚會(huì)簽字制度,，分析市場(chǎng)、客戶(hù)以及銷(xiāo)售中遇到的問(wèn)題,，提升團(tuán)隊(duì)士氣,。

1、對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠

2,、對(duì)項(xiàng)目整體把控有待于提高,。

3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn),。

4,、與甲方缺乏有效溝通。

在學(xué)習(xí)公司完善的操盤(pán)經(jīng)驗(yàn),，發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí),，計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1,、進(jìn)一步提高自己的管理水平；

2,、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),；

3、與甲方及時(shí)有效地溝通,，保證銷(xiāo)售工作的正?；?/p>

4,、不斷改進(jìn)工作中所存在的問(wèn)題,，及時(shí)調(diào)整策略，保證明年銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成,；

5,、同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能，給項(xiàng)目銷(xiāo)售提供更好的可行性方案。

6,、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性,，努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。

7,、制定月可行的銷(xiāo)售計(jì)劃分級(jí)管理,，執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人，分工和責(zé)任明確,，使銷(xiāo)售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,，提高團(tuán)隊(duì)工作效率。

8,、工作從細(xì)致性出發(fā),，做到掌握銷(xiāo)售上的一切相關(guān)事務(wù)。

20xx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的一年，雖然我來(lái)xxx公司時(shí)間不長(zhǎng),，但是在這里真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作,，互幫互助，共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,，同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo),、同事對(duì)我工作方面的支持和幫助，我相信公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會(huì)有新的突破,，更好的發(fā)展，項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，會(huì)以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司,。

銷(xiāo)售助理述職報(bào)告xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲,，臨近年終，我對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。

目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

1.我是xx年2月份到公司的,，xx年4月份,，我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷(xiāo)售助理，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,，而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。

為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),，到國(guó)內(nèi)部之后,，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，一邊盡我本職,，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),，從接單到發(fā)完貨,，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。

確保貨物數(shù)量正確,，不受損,！但我也有做得不好的地方，比如在與客戶(hù)的溝通中,，我不能很快的回復(fù)客戶(hù)的問(wèn)題,，不過(guò)請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后，后來(lái)慢慢的我可以清楚,、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,，準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通,，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,！

2.自xx年5月份月底到現(xiàn)在,，承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)，我調(diào)動(dòng)到了xx辦事處擔(dān)任后勤,！這幾個(gè)月我完成的情況大概如下：

1）財(cái)務(wù)方面,，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄,！

上交總公司.應(yīng)收賬款，我把好關(guān).督促銷(xiāo)售員及時(shí)收回賬款,！財(cái)務(wù)方面,，因?yàn)橹皼](méi)接觸過(guò).還是有很多地方不懂.但是我會(huì)虛心討教，把工作做得更出色,！

2）至于倉(cāng)庫(kù)的治理,，天天認(rèn)真登記出庫(kù)情況，鋪貨登記！

庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨,，但有時(shí)因?yàn)槭韬?，零?kù)存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象，這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心.避免再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生,！

3）幫銷(xiāo)售員分擔(dān)一些銷(xiāo)售上的問(wèn)題,，銷(xiāo)售員不在的時(shí)候，跟客戶(hù)洽談.接下訂單,！

這方面主要表現(xiàn)在電話(huà),！因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí).與客戶(hù)的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶(hù)交流已經(jīng)不成問(wèn)題了！不過(guò)前幾天因?yàn)槲掖中?客戶(hù)要貨,，我忘記跟銷(xiāo)售員說(shuō).導(dǎo)致送貨不及時(shí).客戶(hù)不滿(mǎn)足,！接下來(lái)的日子.我會(huì)盡量避免此類(lèi)事情的發(fā)生。

4）認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,，協(xié)助上司交代完成的工作,！

3.以下是存在的問(wèn)題：

1）總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn)，自辦事處開(kāi)辦以來(lái),，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò),。已經(jīng)提議多次，后來(lái)稍微了有了好轉(zhuǎn),。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)！

2）返修貨不及時(shí),，給客戶(hù)留下不好的印象.感覺(jué)我們的售后服務(wù)做得不到位,！

客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少,。

xx辦事處是今年六月份開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有105個(gè),，加上沒(méi)有記錄的概括為20個(gè),，6個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量20個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好,。

以上是我的總結(jié).有不對(duì)之處，還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn),！

銷(xiāo)售助理述職報(bào)告篇十一

1,、銷(xiāo)售助理述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好，我是內(nèi)貿(mào)部銷(xiāo)售助理沙周x,，下面請(qǐng)?jiān)试S我在此向大家對(duì)我的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的

總結(jié)

我于2012年2月份加入公司,，先后經(jīng)歷了辦公室助理,，業(yè)務(wù)部到銷(xiāo)售助理的崗位調(diào)動(dòng)。我非常感謝公司為我提供的發(fā)展平臺(tái),，也非常感謝公司對(duì)我的培養(yǎng),，還有各位前輩對(duì)我的幫助，感謝你們給我歷練的機(jī)會(huì),，助我成長(zhǎng),。從加入公司起，我就有很強(qiáng)的市場(chǎng)意識(shí),，我認(rèn)為市場(chǎng)意識(shí)也是我們企業(yè)文化的核心,，這不僅僅是銷(xiāo)售人該具備的基本素質(zhì)，更應(yīng)該成為每一個(gè)海樂(lè)園家人的信念,。作為一個(gè)辦公室助理,，我們要詳細(xì)掌握公司的企業(yè)文化和銷(xiāo)售歷史及發(fā)展規(guī)劃，認(rèn)真熱情接待來(lái)訪(fǎng)人員,，以展示公司熱情,，真誠(chéng)的價(jià)值觀(guān)。代表公司參加市級(jí)以上活動(dòng)時(shí),，要注意儀表儀態(tài),，提前做好會(huì)議及活動(dòng)準(zhǔn)備，并積極與參會(huì)人員溝通交流,。為榮譽(yù)而戰(zhàn),，不拋棄，不放棄,。從2月份以來(lái)我已經(jīng)代表公司參加大小活動(dòng)達(dá)十余次,，每次活動(dòng)我都積極參加，并獲得了活動(dòng)舉辦方的認(rèn)可,。讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷(xiāo)會(huì),，雖然我們是臨危受命，并沒(méi)有過(guò)多的經(jīng)驗(yàn)和準(zhǔn)備,，但是我們還是通過(guò)自己的努力超越了去年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),，而且讓我們的展品成為會(huì)場(chǎng)的焦點(diǎn)，會(huì)后濰坊日?qǐng)?bào),，齊魯晚報(bào)等多家媒體都進(jìn)行了相關(guān)報(bào)道,。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，而且通過(guò)這次經(jīng)歷也讓我個(gè)人獨(dú)立性有了很大提高,，同時(shí)也很感謝同事對(duì)我的幫助,，感謝饒哥在重感冒的情況下依然堅(jiān)持按時(shí)送我去會(huì)場(chǎng)，并一直協(xié)助我到活動(dòng)結(jié)束,。

轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部之后,，我真誠(chéng)與客戶(hù)溝通，并且在極短的時(shí)間就取得了客戶(hù)的信任,，并且開(kāi)發(fā)了部分外貿(mào)客戶(hù),，通過(guò)對(duì)外貿(mào)客戶(hù)的服務(wù)經(jīng)歷讓我清楚的意識(shí)到，客戶(hù)的要求就是我們的職責(zé),?？蛻?hù)永遠(yuǎn)是正確的，我們要不惜一切代價(jià)努力滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,。我很感謝客戶(hù)對(duì)我的信任,，他們很多不遠(yuǎn)千里開(kāi)車(chē)過(guò)來(lái)，常常連午餐都要在路上解決,，同時(shí)也很高興自己的成長(zhǎng),，因?yàn)楫?dāng)我們公司不能滿(mǎn)足客戶(hù)的要求時(shí)，我都會(huì)盡力為客戶(hù)聯(lián)系更優(yōu)秀的合作商家,。加入業(yè)務(wù)部,，我收獲的不僅僅是經(jīng)驗(yàn)和能力，更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶(hù),，客戶(hù)最在意的不是商品,，不是價(jià)格而是信任,。

在今后的工作中,，我將會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，更好的服務(wù)于客戶(hù),，爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)，同時(shí)我也希望能得到大家的信任與支持,，謝謝大家,，以上是我的述職報(bào)告,。

2,、房地產(chǎn)銷(xiāo)售助理述職報(bào)告

不知不覺(jué)中，2012年已經(jīng)接近尾聲,，加入公司已有些時(shí)間，這這段時(shí)間的工作中，我學(xué)習(xí)并積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,，更讓自己的人生多了一份激動(dòng),，一份喜悅，一份悲傷,，最重要的是增加了一份人生閱歷,。可以說(shuō),，在建華的這段時(shí)間中,，收獲頗多、感觸頗多。在這里,，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面總結(jié),。

一,、學(xué)習(xí)方面：

學(xué)習(xí)，永無(wú)止境,，來(lái)到公司的時(shí)候,，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤(pán)模式，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了銷(xiāo)售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),，并且深深的喜歡了這份工作,，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。

二,、心態(tài)方面：

剛進(jìn)公司的時(shí)候,，**項(xiàng)目沒(méi)有進(jìn)場(chǎng)，覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥,，但12月進(jìn)入**之后,，回頭再看，感覺(jué)在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西,，主要在于自己有沒(méi)有去發(fā)現(xiàn),、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,，我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的,、積極的心態(tài)去面對(duì)生活和工作,，隨之心境也是越來(lái)越平靜，更加趨于成熟,。

三,、

2、到***后,，對(duì)項(xiàng)目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,。

3、修改和重申了案場(chǎng)制度,，制度更加細(xì)化,。

4,、制定早、晚會(huì)簽字制度,，分析市場(chǎng),、客戶(hù)以及銷(xiāo)售中遇到的問(wèn)題，提升團(tuán)隊(duì)士氣,。

四,、工作中存在的不足

1、對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠

2,、對(duì)項(xiàng)目整體把控有待于提高,。

3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn),。

4,、與甲方缺乏有效溝通。

在學(xué)習(xí)公司完善的操盤(pán)經(jīng)驗(yàn),，發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí),，計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1,、進(jìn)一步提高自己的管理水平;

2,、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù);

3、與甲方及時(shí)有效地溝通,，保證銷(xiāo)售工作的正常化;

4,、不斷改進(jìn)工作中所存在的問(wèn)題,，及時(shí)調(diào)整策略，保證明年銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成;

5,、同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,，給項(xiàng)目銷(xiāo)售提供更好的可行性方案。

6,、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性,，努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。

7,、制定月可行的銷(xiāo)售計(jì)劃分級(jí)管理,，執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人，分工和責(zé)任明確,，使銷(xiāo)售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,，提高團(tuán)隊(duì)工作效率。

8,、工作從細(xì)致性出發(fā),，做到掌握銷(xiāo)售上的一切相關(guān)事務(wù)。

2012年這一年是有意義的、有價(jià)值的,、有收獲的一年,，雖然我來(lái)***公司時(shí)間不長(zhǎng)，但是在這里真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作,，互幫互助,，共同創(chuàng)業(yè)的一種精神，同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo),、同事對(duì)我工作方面的支持和幫助,，我相信公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破,，更好的發(fā)展,，項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，會(huì)以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司,。

3,、銷(xiāo)售行政助理述職報(bào)告

本人加入茲博公司將近一年的時(shí)間，時(shí)間雖短,，但對(duì)于我來(lái)說(shuō),，卻是受益匪淺的。這期間在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下,，逐步對(duì)公司有了全新的認(rèn)識(shí)與了解,。本人主要擔(dān)任武漢分公司銷(xiāo)售行政助理一職，其職責(zé)是負(fù)責(zé)分公司銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的整理匯總,、日常人事行政工作,、倉(cāng)庫(kù)管理、財(cái)務(wù)管理以及其它臨時(shí)性工作,。

分公司銷(xiāo)售行政助理主要保持與總公司各部門(mén)協(xié)調(diào)溝通,，上傳下達(dá)的重要窗口，為公司銷(xiāo)售部門(mén)提供完善全面的后臺(tái)支持,，保障公司業(yè)務(wù)順利開(kāi)展,、公司財(cái)產(chǎn)安全性、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等起著極其關(guān)鍵的作用,。本人深感責(zé)任重大,，凡事抱著盡職盡責(zé)、任勞任怨的態(tài)度妥善完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作,?；仡欉@一年的工作，本人從以下幾個(gè)方面來(lái)闡述：

一,、負(fù)責(zé)分公司行政工作

1.分公司日常接待工作,；

2.收發(fā)與回復(fù)日常郵件,、信件、傳真,；

3.每月月底完成員工考勤及協(xié)助總公司人事行政部辦理相關(guān)休假手續(xù),，協(xié)助城市經(jīng)理對(duì)銷(xiāo)售人員當(dāng)日作業(yè)路線(xiàn)編排及去向跟蹤，不定期進(jìn)行抽查監(jiān)督,。例：如遇周六,、周日加班，在周五下班前登記備案,，在ka門(mén)店的巡查及時(shí)提供相關(guān)門(mén)店小票（或儲(chǔ)包小票）以此作為考勤依據(jù),。在制定月度考勤報(bào)表時(shí)，也可作為員工調(diào)休的書(shū)面依據(jù)之一,。

4.協(xié)助分公司經(jīng)理的文檔（表格）處理等,，建立完善的電子與紙質(zhì)相對(duì)應(yīng)的檔案管理系統(tǒng)。首先我是按照總公司檔案中心建議分類(lèi)方式的指引進(jìn)行整理,，分別列出一級(jí)類(lèi)目,、二級(jí)類(lèi)目。以同樣的思路建立相對(duì)應(yīng)的電子檔案,，通過(guò)鏈接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵,。

每月月底定期對(duì)檔案進(jìn)行歸檔、匯總整理,，做到及時(shí)更新,。同時(shí)協(xié)助總辦秘書(shū)定期提交相關(guān)客戶(hù)資料（包括經(jīng)銷(xiāo)商、門(mén)店系統(tǒng),、日常往來(lái)單位等）,，建立良好的客戶(hù)往來(lái)關(guān)系搭建夯實(shí)的平臺(tái)。

5.協(xié)助總部人事行政部,，進(jìn)行分公司相關(guān)證照年檢工作（工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、衛(wèi)生許可證、勞動(dòng)年審等）,。

6.負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生,，目前分公司采取衛(wèi)生值日制輪流排班做清潔，從而更好地加強(qiáng)了員工主人翁精神,。

7.辦公用品管理

將現(xiàn)有的辦公用品庫(kù)存數(shù)量進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),，認(rèn)真做好庫(kù)存表，做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā),，按時(shí)清點(diǎn),，以便能及時(shí)滿(mǎn)足大家工作的需要。

8.辦公環(huán)境的維護(hù)工作?網(wǎng)線(xiàn),、電腦,、一體機(jī)等硬件、軟件設(shè)施都需要設(shè)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,，如果出現(xiàn)一般的問(wèn)題,，經(jīng)常都是大家互相幫助。這樣做一方面可以減少行政費(fèi)用的開(kāi)支,，另一方面也可以鍛煉大家的團(tuán)隊(duì)合作精神,。如果出現(xiàn)疑難問(wèn)題我們?cè)僬?qǐng)專(zhuān)業(yè)的it服務(wù)公司處理。

9.固定資產(chǎn),、低值易耗品,、促銷(xiāo)物料的管理

按照總公司財(cái)務(wù)部及綜合管理部要求，主要負(fù)責(zé)對(duì)公司固定資產(chǎn),、低值易耗品,、促銷(xiāo)物料管理，登記其種類(lèi),、規(guī)格,、使用人情況、存放地點(diǎn),、領(lǐng)用日期等,。公司促銷(xiāo)物料目前由市場(chǎng)督導(dǎo)在負(fù)責(zé)日常領(lǐng)出流水賬登記，每月月底盤(pán)點(diǎn)物料其使用情況,、庫(kù)存情況,，將數(shù)據(jù)報(bào)至總公司財(cái)務(wù)及綜合管理部。

10.完善員工福利,，豐富員工的業(yè)余生活,，增加其團(tuán)隊(duì)凝聚力。充分利用每月生日聚會(huì)的形式,，增加員工的歸屬感,，借此機(jī)會(huì)互相交流。

二,、負(fù)責(zé)分公司人事工作

1.協(xié)助總部人事行政部,，辦理新員工入職、員工崗位異動(dòng)（調(diào)整）,、離職等用工手續(xù),，完善分公司人事檔案、培訓(xùn)檔案,，建立有效的用工機(jī)制,。

1.1人事檔案管理

1.1.1真實(shí)性

對(duì)于員工提供的資料要嚴(yán)格按照公司制定的入職標(biāo)準(zhǔn)來(lái)收取,，在收取資料復(fù)印件時(shí)要復(fù)查其資料正本的真實(shí)性。相關(guān)檔案的建立要收取新員工的原單位離職證明,、戶(hù)口本,、身份證、學(xué)歷證書(shū),、相片,、辦理社保、公積金資料,、相關(guān)職稱(chēng)資格證書(shū)等,。

1.1.2完整性

要結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定準(zhǔn)備收取檔案的內(nèi)容,，并根據(jù)這些內(nèi)容制定完善的歸檔程序,，制定相對(duì)應(yīng)的電子檔案，以便于可以日后隨時(shí)抽取員工的相關(guān)資料,，辦理相關(guān)事宜,，這樣在很大程度上可避免工作上的重復(fù)性。

1.2培訓(xùn)檔案管理

1.2.1從員工入職當(dāng)天起,，建立完善而系統(tǒng)的培訓(xùn)檔案,。真實(shí)地反映員工的成長(zhǎng)歷程，對(duì)員工今后的晉升,、調(diào)任,、考核等提供最真實(shí)的參考依據(jù),。

1.2.2對(duì)于新員工的培訓(xùn),，主要注重于公司企業(yè)文化,、規(guī)章制度、崗位職責(zé),、員工手冊(cè)等學(xué)習(xí),。讓新員工在正式上崗前明確自己的崗位職責(zé)，定崗定位,，并對(duì)于企業(yè)文化有進(jìn)一步的了解,。對(duì)培訓(xùn)過(guò)程的相關(guān)內(nèi)容要在培訓(xùn)簽到表上簽字確認(rèn)，一方面可作為員工成長(zhǎng)歷程的一個(gè)顯著性標(biāo)志,，另一方面可避免今后發(fā)生不必要的勞資糾紛。

1.2.3在日常培訓(xùn)中還需要結(jié)合其自身行業(yè)的特點(diǎn)建立完善的企業(yè)儲(chǔ)備人材培養(yǎng)計(jì)劃,，對(duì)于企業(yè)核心人員,、重要崗位要明確，實(shí)行定期培養(yǎng),。如發(fā)生人員缺失現(xiàn)象,，可及時(shí)補(bǔ)充,，從內(nèi)部選拔。

1.2.4了解員工的培訓(xùn)需求及分析,，在我司產(chǎn)品銷(xiāo)售淡季時(shí),，可集中進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)課程。例如：產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),、專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),、銷(xiāo)售知識(shí)培訓(xùn)等。在6月份的培訓(xùn)課程中,，分公司采取了各個(gè)領(lǐng)域負(fù)責(zé)人用自己成功經(jīng)驗(yàn)及以往工作成績(jī)與員工分享的方式展開(kāi)了生動(dòng)的培訓(xùn)課程,，從而有效地發(fā)揮了中層管理人員的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)、成功案例分享與員工互動(dòng)的生動(dòng)場(chǎng)景,。以?xún)?nèi)部員工授課方式,，能更貼切地將理論與實(shí)際緊密聯(lián)系在一起。

1.2.5對(duì)于培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行有效地評(píng)估,、改進(jìn),，對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)考核，例：在對(duì)分公司促銷(xiāo)人員的培訓(xùn)課程中,，采取角色扮演,、行為模仿法，提高促銷(xiāo)員的銷(xiāo)售技能,，調(diào)動(dòng)員工的積極性,。能有效幫助員工提高應(yīng)付困難的能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,。通過(guò)每次培訓(xùn)課題的評(píng)估,，可以找了培訓(xùn)的不足，歸納總結(jié),，以便不斷改進(jìn),，同時(shí)能發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需要，從而為下一輪的培訓(xùn)提供重要依據(jù),。

2.每月協(xié)助總公司人事行政部辦理分公司員工社會(huì)保險(xiǎn)與公積金異動(dòng)（繳納）等,。? 2.1每月18日前按規(guī)定為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)五險(xiǎn)、住房公積金,，并對(duì)解除（終止）勞動(dòng)合同人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)出及住房公積金封存手續(xù),，同時(shí)為員工辦理享受社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)待遇的手續(xù)。

2.2每月15日前提交相關(guān)促銷(xiāo)人員資料給獵英公司,，辦理促銷(xiāo)員社會(huì)保險(xiǎn)五險(xiǎn),。

三、負(fù)責(zé)分公司財(cái)務(wù)工作

1.1備用金現(xiàn)金日記賬的登記

1.2每月1日銀行對(duì)帳單的打印,、盤(pán)點(diǎn)

1.3每月10日前提交地稅機(jī)關(guān)申報(bào)稅務(wù)報(bào)表

1.4及時(shí)向總部反映當(dāng)?shù)囟悇?wù)新規(guī)定

1.5費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的審核：

1.5.1經(jīng)手人要辨別發(fā)票的真?zhèn)涡?，收發(fā)票時(shí)一定要注意我們的名稱(chēng)一定要全稱(chēng),，而且不能有錯(cuò)，大小寫(xiě)金額一定要對(duì)上,，不能修改,，修改金額的要重開(kāi)。

1.5.2納稅種類(lèi)分為一般納稅人與小規(guī)模納稅人,，對(duì)于不需我司開(kāi)具增值稅發(fā)票的要事先了解,，并及時(shí)通知總公司財(cái)務(wù)。

1.5.3有關(guān)費(fèi)用需經(jīng)銷(xiāo)商代開(kāi)的發(fā)票,，要及時(shí)與經(jīng)銷(xiāo)商溝通,，不能超過(guò)總公司規(guī)定的6%稅。

四,、負(fù)責(zé)分公司倉(cāng)庫(kù)管理

1.1產(chǎn)品分類(lèi)

a.可正常銷(xiāo)售的產(chǎn)品

b.有以下情況的產(chǎn)品可列為促銷(xiāo)活動(dòng)的產(chǎn)品：臨期產(chǎn)品,，已不能再提供給經(jīng)銷(xiāo)商；廠(chǎng)家生產(chǎn)的產(chǎn)品：如包裝上誤差,，外包裝破損,；由經(jīng)銷(xiāo)商退回的殘次品。

c.有以下情況的產(chǎn)品可列為破損品（銷(xiāo)毀）：生產(chǎn)日期已超過(guò)保質(zhì)期限,；由經(jīng)銷(xiāo)商處退回有質(zhì)量問(wèn)題的殘次品等,。

1.2每月月底對(duì)中轉(zhuǎn)倉(cāng)、小倉(cāng)進(jìn)行物料盤(pán)點(diǎn),。

1.3發(fā)出產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)總公司綜合管理部下達(dá)的送貨通知單出庫(kù),，要確保批號(hào)、產(chǎn)品日期,、品項(xiàng)的一致性,。? 1.4換入產(chǎn)品應(yīng)采取措施及時(shí)處理，每月月底盤(pán)存將問(wèn)題產(chǎn)品及時(shí)清理（申請(qǐng)）,。

1.5產(chǎn)品入,、出庫(kù)時(shí)，要認(rèn)真填寫(xiě)產(chǎn)品卡片,，包括對(duì)應(yīng)的日期,、產(chǎn)品名稱(chēng)、用途,、經(jīng)手人,。

五、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售內(nèi)部日常管理工作

1.銷(xiāo)售會(huì)議管理：會(huì)議通知,、會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議記錄與整理，向總

辦秘書(shū)定期提交會(huì)議紀(jì)要。按照每位員工陳述工作時(shí)主要圍繞三個(gè)方面：存在什么問(wèn)題,、解決到什么程度、預(yù)計(jì)什么時(shí)候能完成,。同時(shí)會(huì)議主持人在會(huì)議中給予指導(dǎo)性建議,，盡量做到在會(huì)議中將相關(guān)問(wèn)題給予解決，執(zhí)行到位,。

2.銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售日記回收歸檔（目前主要采取以周報(bào)形式來(lái)匯報(bào)上周工作總結(jié)及下周的工作計(jì)劃）,。

3.協(xié)助城市經(jīng)理對(duì)銷(xiāo)售人員當(dāng)日作業(yè)路線(xiàn)編排及去向的跟蹤（考勤管理的落實(shí)與跟蹤）。

4.協(xié)助市場(chǎng),、銷(xiāo)售部門(mén)對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)訊息的跟蹤,。

5.每月按規(guī)定提交各類(lèi)銷(xiāo)售報(bào)表。目前分公司主要采取以模板形式發(fā)至各渠道負(fù)責(zé)人郵箱,，待收集整理后,，初審其數(shù)據(jù)邏輯性、真實(shí)性,，再轉(zhuǎn)發(fā)至城市經(jīng)理審核,，最后將定稿電子版發(fā)至總部相對(duì)應(yīng)部門(mén)。

六,、未來(lái)展望

本人在總公司的指引下,，對(duì)于今后的工作需要作出新的規(guī)劃，不斷完善其自身素質(zhì),，通過(guò)在實(shí)踐中讓自身價(jià)值得到進(jìn)一步升華,。在完成本職工作的前提下，與總部各部門(mén)步代要始終保持一致性,。要及時(shí)了解行業(yè)趨勢(shì),，競(jìng)爭(zhēng)狀況及技術(shù)更新，并學(xué)以致用,。想辦法獲取資源,、支持和信息，努力以實(shí)際甚至超越目標(biāo)為己任,，及時(shí)調(diào)整自己的行為和風(fēng)格來(lái)適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的需要,。從個(gè)人點(diǎn)滴做起，通過(guò)我們的不懈努力來(lái)實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的達(dá)成,！

報(bào)告人：方林珍?2009年8月3日

4,、銷(xiāo)售助理銷(xiāo)售工作述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

下午好!感謝大家今天能抽出時(shí)間參加我的述職報(bào)告,。不知不覺(jué)當(dāng)中,，我來(lái)到公司已經(jīng)三個(gè)月了，只能感嘆時(shí)間如流沙，抓得越緊跑得越快,。三個(gè)月的時(shí)間其實(shí)不長(zhǎng),，但是對(duì)我這個(gè)初入職場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō)，幾經(jīng)有幾分感受到了社會(huì)與學(xué)校的太多不同,。首先感謝當(dāng)初給了我這個(gè)機(jī)會(huì),，讓我今天能有幸站在各位面前。其次感謝各位同事對(duì)我這個(gè)新人的各種關(guān)照和對(duì)我的幫助,，使我更快融入這個(gè)新的集體,。

下面先簡(jiǎn)單介紹一下我的情況。我叫,，現(xiàn)在是在業(yè)務(wù)部工作,，將來(lái)可能要?jiǎng)澐值叫鲁闪⒌纳虅?wù)部。職位是業(yè)務(wù)助理,，主要的工作職責(zé)是協(xié)助業(yè)務(wù)完成銷(xiāo)售的各項(xiàng)工作及售后服務(wù)工作,，我是在10月20日正式入職的，到現(xiàn)在剛好3個(gè)月啦,。

下面介紹一下我的工作職責(zé),。以下是我總結(jié)的主要工作內(nèi)容。第一個(gè)是協(xié)助業(yè)務(wù)員跑評(píng)審單,，幫助每個(gè)訂單的執(zhí)行,，就是出貨，還要負(fù)責(zé)訂單的收款,、催款工作,。第二個(gè)是辦理返修板的入庫(kù)和出庫(kù)，貼標(biāo)簽啊,，分加工廠(chǎng)這些的,，還有是借出去的東西要向客戶(hù)要回來(lái)。第三個(gè)是每天銷(xiāo)售和借用產(chǎn)品,、應(yīng)收賬款和已收賬款的登記,，每個(gè)周、每個(gè)月做銷(xiāo)售報(bào)表的匯總給財(cái)務(wù),。第四個(gè)是保管好各種單據(jù),，以備每項(xiàng)數(shù)據(jù)有單可尋。第五是聯(lián)系公司的各個(gè)部門(mén),，為客戶(hù)解決各種問(wèn)題,。有時(shí)客戶(hù)需要的一些資料需要我傳達(dá)給客戶(hù)，或者需要我去聯(lián)系其他部門(mén)同事解決,。第六是接待來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)和其他一些日常的行政事務(wù),。第七,，就是完成上級(jí)臨時(shí)安排其他的任務(wù)，努力辦好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事情,。

下面是在3個(gè)月的工作中發(fā)現(xiàn)的幾點(diǎn)問(wèn)題,。第一個(gè)，我們數(shù)據(jù)表上的產(chǎn)品名稱(chēng)不統(tǒng)一,，比如710的主板,，有些寫(xiě)的是bvm7-710，bvm7-710-8505,，后來(lái)熟悉了之后，原來(lái)這兩個(gè)名字相似的是同一種主板,，統(tǒng)一名稱(chēng)后能使今后的數(shù)據(jù)匯總更準(zhǔn)確,。第二是把借出去的產(chǎn)品和整機(jī)出庫(kù)專(zhuān)門(mén)做一個(gè)表格，方便回收和統(tǒng)計(jì),。第三個(gè)是,，為了避免遺忘各種需要處理的事情，每天將已做的和將要做的事全部記錄下來(lái),，已完成就在前面畫(huà)個(gè)叉,，沒(méi)做完或需要做的就打個(gè)勾，提醒自己,。第四,，是在公司內(nèi)部和客戶(hù)做聯(lián)絡(luò)時(shí)發(fā)現(xiàn)自己不懂也不會(huì)一些財(cái)務(wù)、采購(gòu)方面的知識(shí),，出項(xiàng)做一件事重復(fù)修改,，浪費(fèi)時(shí)間的狀況。在以后,，自己會(huì)多學(xué)習(xí)一下這些方面的知識(shí),，同時(shí)希望有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)，這樣更直接有效,。

初入職場(chǎng),，我表現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題有很多。首先是自己本身經(jīng)驗(yàn)不足,，能力不夠,，造成辦事效率不高。這一點(diǎn),，我想隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累會(huì)有所改善,，同時(shí)自己也要注意從平時(shí)的細(xì)小工作中培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和方法，提高工作效率,。其次,，我做事還缺乏考慮的全面性,，做事不夠細(xì)致，以后我要做到勤于思考,，做到三思而后行,，要學(xué)會(huì)估計(jì)各種可能發(fā)生的情況。第三個(gè)是對(duì)公司產(chǎn)品了解不夠,，還不能向客戶(hù)比較清晰的解釋,。這方面，自己平時(shí)要多關(guān)注公司網(wǎng)頁(yè)和廣告,，更直接的是請(qǐng)教業(yè)務(wù)員,，因?yàn)樗麄兪亲盍私獾摹５谒?，在平時(shí)的工作中發(fā)現(xiàn)與客戶(hù)溝通方面還缺乏技巧,，比如面對(duì)比較激動(dòng)的客戶(hù)不知道怎么去安撫，面對(duì)一些口氣較強(qiáng)硬的客戶(hù)不知道怎么去應(yīng)對(duì),。我想以后多看些對(duì)這方面有幫助的書(shū),，平時(shí)多請(qǐng)教公司的同事們，他們都是我的前輩,，他們的間接經(jīng)驗(yàn)?zāi)芙o我?guī)?lái)很大的幫助,。我相信隨著經(jīng)驗(yàn)的積累我一定會(huì)漸漸學(xué)會(huì)如何比較好的去面對(duì)各種各樣的客戶(hù)，知道如何與他們打交道,。

我入職的時(shí)間還很短,，以后的工作中還會(huì)遇到各種各樣自己不能解決的問(wèn)題，難免也會(huì)給你們帶來(lái)一些麻煩,，我希望各位同事能夠一如既往的給予我諒解與幫助,，在此，先謝謝大家了,。

接下來(lái),，對(duì)公司的工作提出幾點(diǎn)不成熟的建議:第一個(gè)是感受最深的，就是覺(jué)得壞板的返修周期比較長(zhǎng),，長(zhǎng)時(shí)間都不能退還給客戶(hù),，這樣的直接后果是給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失，間接后果則是降低我們的信譽(yù)度,。第二點(diǎn),，erp里經(jīng)常顯示庫(kù)存不足，希望導(dǎo)入新的erp系統(tǒng)后這一現(xiàn)象能夠得到改善,。第三呢,，是倉(cāng)庫(kù)的貨物的到處堆放，我覺(jué)得挺影響公司形象的,，現(xiàn)在我和小尹座位后面都全是箱子了,。第四,，我覺(jué)得有些時(shí)候部門(mén)之間的溝通有問(wèn)題，明明就面對(duì)面的坐著,，非要第三個(gè)人傳話(huà),，這樣影響大家的團(tuán)結(jié)。第五,，建議有專(zhuān)門(mén)的我們公司自己的包裝袋,，有時(shí)客戶(hù)要拿點(diǎn)東西走，到處找只有黑色的垃圾袋,，這也是另外的的一種公司形象包裝,，能給客戶(hù)留下良好的印象。

在總結(jié)三個(gè)月工作得失的基礎(chǔ)上,，我準(zhǔn)備了2011年的工作計(jì)劃,。首先是要盡自己的全力幫助業(yè)務(wù)員完成一整年的銷(xiāo)售工作，因?yàn)闃I(yè)務(wù)員經(jīng)常出去拉訂單,，拉到訂單后很大一部分工作都要靠業(yè)務(wù)助理完成，售后工作做得好不好直接影響到業(yè)務(wù)員以后能否再拉到訂單,。第二,，做好每天的手工賬和pc賬，并且仔細(xì)核對(duì)銷(xiāo)售報(bào)表上的每一份數(shù)據(jù),，雖然有erp系統(tǒng)在管理數(shù)據(jù),，但是還是得做好完全的準(zhǔn)備，以便erp出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)我們的工作能夠順利繼續(xù)進(jìn)行,。第三,，是盡量在保證質(zhì)量的同事盡快的退還客戶(hù)返修板，在客戶(hù)心中建立一個(gè)值得信賴(lài)的形象,，借出去的東西要盡快收回,。第五，建立并維護(hù)與客戶(hù)的良好關(guān)系,，始終擁有良好的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)態(tài)度,，做好每一項(xiàng)售后工作。第五,，在導(dǎo)入新的erp系統(tǒng)后,，盡快掌握相關(guān)知識(shí)與流程，還要再學(xué)習(xí)ecel知識(shí),，多學(xué)辦事方法,，提高工作效率。第六,，努力做好每一件事情,，在覺(jué)得壓力大的時(shí)候堅(jiān)持再堅(jiān)持,，就能取得成功!

這是我人生中的第一份工作，我很高興我加入的是一個(gè)年輕,、團(tuán)結(jié),、有拼勁的集體。希望自己在將來(lái)的2,3年,，業(yè)務(wù)素養(yǎng),、為人處事、組織協(xié)調(diào)等各方面的能力得到很大的提升,，能夠從一名助理提升到管理層人員,。同時(shí)與公司同事和諧相處，共同學(xué)習(xí),，共同進(jìn)步,，借助這個(gè)平臺(tái)全面提升自己，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量!

銷(xiāo)售助理述職報(bào)告篇十二

xx年即將過(guò)去,，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終,，我對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。

目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。

1.我是xx年2月份到公司的,，xx年4月份，我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷(xiāo)售助理,，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,，我是沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,，而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。

為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到國(guó)內(nèi)部之后,，一切從零開(kāi)始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊盡我本職,，擔(dān)任期間,，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí)，從接單到發(fā)完貨,，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物,。

確保貨物數(shù)量正確,，不受損！但我也有做得不好的地方,，比如在與客戶(hù)的溝通中,，我不能很快的回復(fù)客戶(hù)的問(wèn)題，不過(guò)請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,，后來(lái)慢慢的我可以清楚,、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,，良好的與客戶(hù)溝通,，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,！

2.自xx年5月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài),，我調(diào)動(dòng)到了xx辦事處擔(dān)任后勤,！這幾個(gè)月我完成的情況大概如下：

1）財(cái)務(wù)方面，我天天都做好日記賬,，將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄,！

上交總公司.應(yīng)收賬款，我把好關(guān).督促銷(xiāo)售員及時(shí)收回賬款,！財(cái)務(wù)方面，因?yàn)橹皼](méi)接觸過(guò).還是有很多地方不懂.但是我會(huì)虛心討教,，把工作做得更出色,！

2）至于倉(cāng)庫(kù)的治理，天天認(rèn)真登記出庫(kù)情況,，鋪貨登記,！

庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨，但有時(shí)因?yàn)槭韬?，零?kù)存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,，這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心.避免再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生！

3）幫銷(xiāo)售員分擔(dān)一些銷(xiāo)售上的問(wèn)題,，銷(xiāo)售員不在的時(shí)候,，跟客戶(hù)洽談.接下訂單！

這方面主要表現(xiàn)在電話(huà),！因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí).與客戶(hù)的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶(hù)交流已經(jīng)不成問(wèn)題了,！不過(guò)前幾天因?yàn)槲掖中?客戶(hù)要貨，我忘記跟銷(xiāo)售員說(shuō).導(dǎo)致送貨不及時(shí).客戶(hù)不滿(mǎn)足,！接下來(lái)的日子.我會(huì)盡量避免此類(lèi)事情的發(fā)生,。

4）認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,，協(xié)助上司交代完成的工作！

3.以下是存在的問(wèn)題：

1）總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn),，自辦事處開(kāi)辦以來(lái),，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò)。已經(jīng)提議多次,，后來(lái)稍微了有了好轉(zhuǎn),。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào),！

2）返修貨不及時(shí),，給客戶(hù)留下不好的印象.感覺(jué)我們的售后服務(wù)做得不到位！

客觀(guān)上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。

xx辦事處是今年六月份開(kāi)始工作的,，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有105個(gè),，加上沒(méi)有記錄的概括為20個(gè)，6個(gè)月的時(shí)間,，總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量20個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。

以上是我的總結(jié).有不對(duì)之處,，還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn),！

......

范文時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝,，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,，我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績(jī)，將過(guò)去的成績(jī)匯集成一份述職報(bào)告吧,。那么你有了解過(guò)述職報(bào)告嗎,？以下是......

銷(xiāo)售助理述職報(bào)告篇十三

尊敬的.人事部：

我于xx年進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要和自身的選擇,，目前擔(dān)任銷(xiāo)售一職,，負(fù)責(zé)店內(nèi)銷(xiāo)售管理工作，銷(xiāo)售助理轉(zhuǎn)正申請(qǐng),。

公司積極向上的文化氛圍,，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車(chē)一樣,，一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車(chē)的磨合期縮短,，并且會(huì)很好的保護(hù)好新車(chē)，讓它發(fā)揮出最好的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī),，新員工就是需要渡過(guò)磨合期的新車(chē),，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,，在作好本職工作的同時(shí),，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系,。在工作中,，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問(wèn)題,，解決問(wèn)題,，不斷完善自我，使工作能夠更快,、更好的完成,。我相信我一定會(huì)做好工作，成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,。

三個(gè)多月來(lái)，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,，綜合看來(lái),，我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),，隨意性較大,，顯得不虛心與散漫，沒(méi)做到謙虛謹(jǐn)慎,，絕對(duì)的尊重服從,；二、有時(shí)候辦事不夠干練,，言行舉止沒(méi)注重約束自己；三,、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,；四,、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)還不夠扎實(shí)等等。我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧,、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力,，轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)《銷(xiāo)售助理轉(zhuǎn)正申請(qǐng)》,。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),，所以我更加珍惜這次機(jī)會(huì)，為公司的發(fā)展竭盡全力,。

本人工作認(rèn)真,、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈,，極富工作熱情,；性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通,，具有良好和熟練的溝通技巧,，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng),，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦,，配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作,；積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,，注重自身發(fā)展和進(jìn)步,，平時(shí)利用下班時(shí)間通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),，目前正自學(xué)大學(xué)課程,，計(jì)劃報(bào)考全國(guó)高等教育自學(xué)考試，以期將來(lái)能學(xué)以致用,，同公司共同發(fā)展,、進(jìn)步。

根據(jù)公司規(guī)章制度,，試用人員在試用期滿(mǎn)xx個(gè)月合格后,，即可被錄用成為公司正式員工。因此,，我特向經(jīng)理申請(qǐng)：希望能根據(jù)我的工作能力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià)，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,，并根據(jù)公司的薪金福利情況,，從xx起，轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為xx元/月,，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn),。

來(lái)到這里工作，我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善,。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌,。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,，我會(huì)進(jìn)一步更加嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的微薄之力,，我更深信今天我以公司而自豪,，明天公司以我而驕傲。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日

銷(xiāo)售助理述職報(bào)告篇十四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷(xiāo)售助理,，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,，而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),，到國(guó)內(nèi)部之后,，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，一邊盡我本職,，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),，從接單到發(fā)完貨,，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,，不受損,！但我也有做得不好的地方，比如在與客戶(hù)的溝通中,，我不能很快的回復(fù)客戶(hù)的問(wèn)題,，不過(guò)請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,，后來(lái)慢慢的我可以清楚,、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通,，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,！

工作快5個(gè)年頭了,，工作方面一年比一年充實(shí)，一天一天在長(zhǎng)大,，總在追求完美,，那個(gè)驕傲無(wú)知的現(xiàn)代人沒(méi)了，換來(lái)的是那個(gè)依然對(duì)工作充滿(mǎn)激情,、對(duì)生活充滿(mǎn)渴望,、對(duì)追求幸福依然執(zhí)著的大男孩。

也許是職業(yè)病的原因,，我最愿意逛的商場(chǎng)是手機(jī)商場(chǎng),，只要逛街基本上都是去手機(jī)商場(chǎng)，我在我們的店里看一看銷(xiāo)售價(jià)格,，腦袋當(dāng)時(shí)就蒙了,，因?yàn)檫@些手機(jī)基本上都是我親手采購(gòu)進(jìn)來(lái)的，對(duì)采購(gòu)價(jià)格,、銷(xiāo)售限價(jià),、銷(xiāo)售基準(zhǔn)價(jià)、終端零售價(jià)太了解不過(guò)了,。

我是一個(gè)無(wú)比倔強(qiáng)的男人,，就是我們常說(shuō)的認(rèn)死理，只要認(rèn)準(zhǔn)的事通常會(huì)一條道走到黑,，朋友們總勸我,，但是我自己并不認(rèn)為這肯定就是錯(cuò)誤的。

每個(gè)月的最后一天是公司例行盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候,，在辦公室的中層管理者都要到店面進(jìn)行監(jiān)督盤(pán)點(diǎn),，昨天到第二個(gè)店面盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候發(fā)生的事令我很既震驚又氣憤。

一直對(duì)公司大部分店長(zhǎng)不滿(mǎn),，除了能力方面更重要的是工作態(tài)度方面,，還有做人方面。

今天一早就找到這個(gè)店長(zhǎng)的銷(xiāo)售主任,，好好噴他一頓,，爽死了，不過(guò)沒(méi)關(guān)系,，這個(gè)人老熟人了,，他沒(méi)來(lái)我們公司前在mt公司,，現(xiàn)在關(guān)系也鐵的很。

手機(jī)行業(yè),，采購(gòu)部和市場(chǎng)部聯(lián)系最密切,，也是最敵對(duì)的兩個(gè)部門(mén)，大多情況下我們采購(gòu)進(jìn)來(lái)的產(chǎn)品如果賣(mài)不好,，市場(chǎng)部就會(huì)說(shuō)我們采購(gòu)的價(jià)格高了,，要不就是產(chǎn)品性?xún)r(jià)比不好，同時(shí)采購(gòu)部又說(shuō)了,，賣(mài)不好是你們市場(chǎng)部銷(xiāo)售能力不行,，管理不善，哎,，這兩個(gè)部門(mén)又愛(ài)又恨,，互相牽制吧。

總在工作之余或多或少想到民族和民族,，國(guó)家和國(guó)家,，人與人，我是一個(gè)有著強(qiáng)烈民族自尊心的人,，最怕的是被別人瞧不起,，不被別人認(rèn)可，想做到這點(diǎn),，只能拼命的工作,。

這兩天我正在做一個(gè)關(guān)于控制終端零售價(jià)格的方案，初步想法已經(jīng)被總經(jīng)理認(rèn)可,，做完這個(gè)方案的目的就是想讓公司認(rèn)識(shí)到不但我們要控制店面銷(xiāo)售手機(jī)價(jià)格不能太低,，影響我們公司的利潤(rùn)，更要讓他們意識(shí)到銷(xiāo)售手機(jī)也不能有過(guò)高的銷(xiāo)售價(jià)格,。

我們總監(jiān)去美國(guó)旅游８號(hào)就回來(lái)了,，他走的日子還有點(diǎn)不習(xí)慣，也不知道他回來(lái)會(huì)發(fā)生什么事情,，他走的時(shí)候說(shuō)在他走的這一周,，要銷(xiāo)售2000臺(tái)手機(jī)，最近銷(xiāo)量一直不怎么好,，估計(jì)是肯定實(shí)現(xiàn)不了了,，還真點(diǎn)愧疚的感覺(jué)。

說(shuō)到經(jīng)營(yíng)每個(gè)企業(yè)的老板都不喜歡他下面的員工分崩離析,，也不喜歡他的員工打成一團(tuán),，每個(gè)老板都在找這種平衡。

透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),，有時(shí)候各位韓國(guó)領(lǐng)導(dǎo)做的每次變革,，如果細(xì)心觀(guān)察都會(huì)發(fā)現(xiàn)很多意想不到的用意,。用心良苦啊,！取之于民，用之于民,，韓國(guó)這幾大公司發(fā)展的好有它的道理,，取之于它，將來(lái)用之于中國(guó),。

在這種企業(yè)工作,，最怕的是韓國(guó)人瞧不起中國(guó)人，每次他們大聲向我們喊的時(shí)候,，我都想上去給他們兩拳,，但冷靜思考一下，他們的很多思想都是對(duì)的,，他們發(fā)展的好有他們好的道理,，學(xué)習(xí)吧，我們不如人家,，就要學(xué)習(xí),！

新的一年已來(lái)臨，我又投入新一輪的緊張工作,，其中有與同行的競(jìng)爭(zhēng),、與同事的競(jìng)爭(zhēng)，更有與自己的競(jìng)爭(zhēng),。希望猴年能夠圓滿(mǎn)結(jié)束錦繡江南銷(xiāo)售的工作,，雞年成為新項(xiàng)目的經(jīng)理，為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富,。

祝愿錦繡江南所有銷(xiāo)售人員身體健康,、共同進(jìn)步！

祝愿公司在新的一年中,，生意興隆,、財(cái)源廣進(jìn)！

銷(xiāo)售助理述職報(bào)告篇十五

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

下午好,！感謝大家今天能抽出時(shí)間參加我的述職報(bào)告。不知不覺(jué)當(dāng)中,，我來(lái)到公司已經(jīng)三個(gè)月了,，只能感嘆時(shí)間如流沙，抓得越緊跑得越快,。三個(gè)月的時(shí)間其實(shí)不長(zhǎng),，但是對(duì)我這個(gè)初入職場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),，幾經(jīng)有幾分感受到了社會(huì)與學(xué)校的太多不同。首先感謝xxxx當(dāng)初給了我這個(gè)機(jī)會(huì),，讓我今天能有幸站在各位面前,。其次感謝各位同事對(duì)我這個(gè)新人的各種關(guān)照和對(duì)我的幫助，使我更快融入這個(gè)新的集體,。

下面先簡(jiǎn)單介紹一下我的情況,。我叫xxxxxx，現(xiàn)在是在業(yè)務(wù)部工作,，將來(lái)可能要?jiǎng)澐值叫鲁闪⒌纳虅?wù)部,，。職位是業(yè)務(wù)助理,，主要的工作職責(zé)是協(xié)助業(yè)務(wù)完成銷(xiāo)售的各項(xiàng)工作及售后服務(wù)工作,，我是在20xx年10月20日正式入職的，到現(xiàn)在剛好3個(gè)月啦,。

我是一個(gè)川妹子,，據(jù)了解，我在我們公司還有好幾個(gè)老鄉(xiāng),，xxxx都是四川的,。我的家鄉(xiāng)在瀘州，一個(gè)好吃好喝的地方,，同時(shí)也是養(yǎng)美女的地方,。我這人是比較隨和的，自我感覺(jué)還挺有親和力,，生性樂(lè)觀(guān),，愛(ài)笑，樂(lè)于助人,，坦誠(chéng)待人,，有愛(ài)心，帶點(diǎn)幽默感,。我喜歡一切好吃的東西,，也喜歡睡覺(jué)，但是我上班三個(gè)月了沒(méi)遲到,。平時(shí)喜歡看電影,，假期長(zhǎng)的話(huà)喜歡出去旅游什么的。喜歡貓貓狗狗的,，喜歡熱鬧,，在學(xué)校喜歡參加各種文藝活動(dòng)，自愿者活動(dòng)等,。我就是一個(gè)喜歡一切新鮮事物的人,。我這人缺點(diǎn)不少,，不夠細(xì)心，缺少恒心,，不善于表現(xiàn)自己等等,，我現(xiàn)在都在努力改正之中。

下面介紹一下我的工作職責(zé),。以下是我總結(jié)的主要工作內(nèi)容,。第一個(gè)是協(xié)助業(yè)務(wù)員跑評(píng)審單，幫助每個(gè)訂單的執(zhí)行,，就是出貨，還要負(fù)責(zé)訂單的收款,、催款工作,。第二個(gè)是辦理返修板的入庫(kù)和出庫(kù)，貼標(biāo)簽啊,，分加工廠(chǎng)這些的,，還有是借出去的東西要向客戶(hù)要回來(lái)。第三個(gè)是每天銷(xiāo)售和借用產(chǎn)品,、應(yīng)收賬款和已收賬款的登記,，每個(gè)周、每個(gè)月做銷(xiāo)售報(bào)表的匯總給財(cái)務(wù),。第四個(gè)是保管好各種單據(jù),，以備每項(xiàng)數(shù)據(jù)有單可尋。第五是聯(lián)系公司的各個(gè)部門(mén),，為客戶(hù)解決各種問(wèn)題,。有時(shí)客戶(hù)需要的一些資料需要我傳達(dá)給客戶(hù)，或者需要我去聯(lián)系其他部門(mén)同事解決,。第六是接待來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)和其他一些日常的行政事務(wù),。第七，就是完成上級(jí)臨時(shí)安排其他的任務(wù),，努力辦好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事情,。下面是在3個(gè)月的工作中發(fā)現(xiàn)的幾點(diǎn)問(wèn)題。第一個(gè),，我們數(shù)據(jù)表上的產(chǎn)品名稱(chēng)不統(tǒng)一,，比如710的主板，有些寫(xiě)的是bvm7—710,，bvm7—710—8505,，后來(lái)熟悉了之后，原來(lái)這兩個(gè)名字相似的是同一種主板,，統(tǒng)一名稱(chēng)后能使今后的數(shù)據(jù)匯總更準(zhǔn)確,。第二是把借出去的產(chǎn)品和整機(jī)出庫(kù)專(zhuān)門(mén)做一個(gè)表格,，方便回收和統(tǒng)計(jì)。第三個(gè)是,，為了避免遺忘各種需要處理的事情,，每天將已做的和將要做的事全部記錄下來(lái)，已完成就在前面畫(huà)個(gè)叉,，沒(méi)做完或需要做的就打個(gè)勾,，提醒自己。第四,，是在公司內(nèi)部和客戶(hù)做聯(lián)絡(luò)時(shí)發(fā)現(xiàn)自己不懂也不會(huì)一些財(cái)務(wù),、采購(gòu)方面的知識(shí)，出項(xiàng)做一件事重復(fù)修改,，浪費(fèi)時(shí)間的狀況,。在以后，自己會(huì)多學(xué)習(xí)一下這些方面的知識(shí),，同時(shí)希望有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn),，這樣更直接有效。初入職場(chǎng),，我表現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題有很多,。首先是自己本身經(jīng)驗(yàn)不足，能力不夠,，造成辦事效率不高,。這一點(diǎn)，我想隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累會(huì)有所改善,，同時(shí)自己也要注意從平時(shí)的'細(xì)小工作中培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和方法,，提高工作效率。其次,，我做事還缺乏考慮的全面性,，做事不夠細(xì)致，以后我要做到勤于思考,，做到三思而后行,，要學(xué)會(huì)估計(jì)各種可能發(fā)生的情況。第三個(gè)是對(duì)公司產(chǎn)品了解不夠,，還不能向客戶(hù)比較清晰的解釋,。這方面，自己平時(shí)要多關(guān)注公司頁(yè)和廣告,，更直接的是請(qǐng)教業(yè)務(wù)員,，因?yàn)樗麄兪亲盍私獾摹５谒模谄綍r(shí)的工作中發(fā)現(xiàn)與客戶(hù)溝通方面還缺乏技巧,，比如面對(duì)比較激動(dòng)的客戶(hù)不知道怎么去安撫,，面對(duì)一些口氣較強(qiáng)硬的客戶(hù)不知道怎么去應(yīng)對(duì)。我想以后多看些對(duì)這方面有幫助的書(shū),，平時(shí)多請(qǐng)教公司的同事們,，他們都是我的前輩，他們的間接經(jīng)驗(yàn)?zāi)芙o我?guī)?lái)很大的幫助,。我相信隨著經(jīng)驗(yàn)的積累我一定會(huì)漸漸學(xué)會(huì)如何比較好的去面對(duì)各種各樣的客戶(hù),，知道如何與他們打交道。

我入職的時(shí)間還很短,，以后的工作中還會(huì)遇到各種各樣自己不能解決的問(wèn)題,，難免也會(huì)給你們帶來(lái)一些麻煩，我希望各位同事能夠一如既往的給予我諒解與幫助,，在此,，先謝謝大家了。接下來(lái),，對(duì)公司的工作提出幾點(diǎn)不成熟的建議：第一個(gè)是感受最深的,，就是覺(jué)得壞板的返修周期比較長(zhǎng),，長(zhǎng)時(shí)間都不能退還給客戶(hù),，這樣的直接后果是給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失，間接后果則是降低我們的信譽(yù)度,。第二點(diǎn),，erp里經(jīng)常顯示庫(kù)存不足，希望導(dǎo)入新的erp系統(tǒng)后這一現(xiàn)象能夠得到改善,。第三呢,，是倉(cāng)庫(kù)的貨物的到處堆放，我覺(jué)得挺影響公司形象的,，現(xiàn)在我和小尹座位后面都全是箱子了,。第四，我覺(jué)得有些時(shí)候部門(mén)之間的溝通有問(wèn)題,，明明就面對(duì)面的坐著,，非要第三個(gè)人傳話(huà)，這樣影響大家的團(tuán)結(jié),。第五,，建議有專(zhuān)門(mén)的我們公司自己的包裝袋，有時(shí)客戶(hù)要拿點(diǎn)東西走,，到處找只有黑色的垃圾袋,，這也是另外的的一種公司形象包裝，能給客戶(hù)留下良好的印象。

在總結(jié)三個(gè)月工作得失的基礎(chǔ)上,，我準(zhǔn)備了20xx年的工作計(jì)劃,。首先是要盡自己的全力幫助業(yè)務(wù)員完成一整年的銷(xiāo)售工作，因?yàn)闃I(yè)務(wù)員經(jīng)常出去拉訂單,，拉到訂單后很大一部分工作都要靠業(yè)務(wù)助理完成,，售后工作做得好不好直接影響到業(yè)務(wù)員以后能否再拉到訂單。第二,，做好每天的手工賬和pc賬,，并且仔細(xì)核對(duì)銷(xiāo)售報(bào)表上的每一份數(shù)據(jù)，雖然有erp系統(tǒng)在管理數(shù)據(jù),，但是還是得做好完全的準(zhǔn)備,，以便erp出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)我們的工作能夠順利繼續(xù)進(jìn)行。第三,，是盡量在保證質(zhì)量的同事盡快的退還客戶(hù)返修板,，在客戶(hù)心中建立一個(gè)值得信賴(lài)的形象，借出去的東西要盡快收回,。第五,，建立并維護(hù)與客戶(hù)的良好關(guān)系，始終擁有良好的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)態(tài)度,，做好每一項(xiàng)售后工作,。第五，在導(dǎo)入新的erp系統(tǒng)后,，盡快掌握相關(guān)知識(shí)與流程,，還要再學(xué)習(xí)excel知識(shí)，多學(xué)辦事方法,，提高工作效率,。第六，努力做好每一件事情,，在覺(jué)得壓力大的時(shí)候堅(jiān)持再堅(jiān)持,，就能取得成功！這是我人生中的第一份工作,，我很高興我加入的是一個(gè)年輕,、團(tuán)結(jié)、有拼勁的集體,。希望自己在將來(lái)的2,，3年，業(yè)務(wù)素養(yǎng),、為人處事,、組織協(xié)調(diào)等各方面的能力得到很大的提升,，能夠從一名助理提升到管理層人員。同時(shí)與公司同事和諧相處,，共同學(xué)習(xí),，共同進(jìn)步，借助xxxx這個(gè)平臺(tái)全面提升自己,，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量,！