計劃是人們在面對各種挑戰(zhàn)和任務(wù)時，為了更好地組織和管理自己的時間,、資源和能力而制定的一種指導(dǎo)性工具。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
店鋪經(jīng)營計劃書篇一
投資的投入關(guān)系到整個酒吧的運(yùn)作,、面積、裝修的程度,。前期的投入按比列占全資的百分之六十,，包括酒吧的所需的營業(yè)合同等相關(guān)文件、酒吧的大小,、裝修的程度,、場內(nèi)的設(shè)施、燈光和音響以及酒吧所需的一切器具,。其余的百分之四十作為后備資金用來對酒吧正常的運(yùn)作,。
以正常的手續(xù)通過消防、文化,、工商,、衛(wèi)生、公安,、稅務(wù)等部門拿到酒類經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)的文件讓酒吧正常運(yùn)作,。
根據(jù)現(xiàn)在大眾的市場調(diào)查給酒吧定性,，以什么項(xiàng)目為主，迎合現(xiàn)代社會消費(fèi)群的觀點(diǎn)來對酒吧的檔次作出計劃?，F(xiàn)在以武漢酒吧形勢來看主要分為兩種類型——1,、酒吧：消費(fèi)群多為年青人（20歲左右）以洋酒為主，消費(fèi)額不等（400―千元以上）,，每天的營業(yè)時間為晚9點(diǎn)到凌晨2點(diǎn),。2、迪吧：也就是夜場為主場所,，消費(fèi)群不等（20到40歲之間）以整個場所的包房數(shù)量和場所其他消費(fèi)為主,，消費(fèi)額頗高些（800―3000元之間），每天的營業(yè)時間為晚9點(diǎn)到凌晨7點(diǎn),。所以對現(xiàn)在的市場經(jīng)濟(jì)來說酒吧的投資金小,，半年后收本贏利，投資風(fēng)險性也效小對于現(xiàn)在市場來說開個好的酒吧比迪吧的穩(wěn)重性要好得多,。大型迪吧投資大,，起步慢，收益也比酒吧慢的多,，要在一定的前期投資后在擴(kuò)建場所或是轉(zhuǎn)換項(xiàng)目要實(shí)用些,。
對于酒吧的面積和地段都是關(guān)系酒吧后期營業(yè)很重要的一方面,。選擇地段要對周邊的人流量和對其周邊的居民區(qū)作出相關(guān)的調(diào)查，地段的繁華,、對其周邊的影響,、面積的大小、周圍的建筑和設(shè)施都要作出一定規(guī)劃性的綜合和報告,。
可以引進(jìn)專門的設(shè)計公司或是找相對有特色的人員來對酒吧的改建來作出詳細(xì)的計劃書,，然后綜合意見選出最佳的方案。現(xiàn)在的大眾市場差不多都是千變一律,，只是音響燈光上和場地面積有所不同,。所以在迎合大眾層次的口味上對原有的風(fēng)格進(jìn)行加工和改進(jìn)，讓酒吧有獨(dú)家的經(jīng)營模式和特色的項(xiàng)目,。
店鋪經(jīng)營計劃書篇二
隨心所欲超市將為景德鎮(zhèn)西客站旅客及其周邊鄉(xiāng)村的居民提供必須的日常生活用品及其他一些商品,，而且會為來這里旅游的四面八方的朋友提供很多便利。我們將從生產(chǎn)商那里批量進(jìn)貨,，除了在超市里賣之外,，我們還將批發(fā)給一些偏遠(yuǎn)村莊的一些個體戶。
1.1目標(biāo)
使隨心所欲超市成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民購買商品的首選,，并且在市場上達(dá)到最大的占有率,，但是我們?nèi)狈Ρ镜厥袌稣加新实挠嬃抠Y料，但是大腳超市將提供年度經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),。我們將用這數(shù)據(jù)來評估20xx年的市場占有率,。第一年我們將上架的商品除了餅干、罐頭,、飲料,、泡面、面包等外,，還有日用品,、衛(wèi)生紙、清潔用品與生鮮食品,，主要功能是提供鄉(xiāng)鎮(zhèn)民眾能在同一商店內(nèi)購得其生活上所需的不同物品,。第二年我們將上架的商品除了餅干、罐頭,、飲料,、泡面、面包,、日用品,、衛(wèi)生紙、清潔用品與生鮮食品等外，還有家庭五金,、塑膠用品,、手工具用品、園藝,、紡織品百貨,、化妝用品、美食專柜等,，主要功能是提供區(qū)域民眾“物美價廉”之商品,，滿足其一次購足之便利，同時也具有休閑的功能,。
1.2任務(wù)
當(dāng)前,，生活節(jié)奏不斷加快，生活壓力不斷增大,，收入水平雖然在不斷增加,，人們在繁忙的工作中都有一種累的感覺，身處亞健康的生活狀態(tài)使人們開始反思“活著”的意義,，一天到頭在外面忙亂而產(chǎn)生的厭倦開始使人們追求家的溫馨,。針對生活的變化，超市要做便利,、快捷,、健康、安全,、品味,、情趣。
1.3成功的關(guān)鍵
隨著旅游和鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)發(fā)展的不斷成熟,，圍繞“吃、喝,、住,、穿、玩,、樂,、用、閱,、聽,、美”等生活主題，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的配套服務(wù)已全面?zhèn)潺R,，要求服務(wù)的便利性突出,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)帶有明顯的地域性，隨著人們生活水平的提高和節(jié)奏的加快，在消費(fèi)上更強(qiáng)調(diào)消費(fèi)的便利,。消費(fèi)集中在日常生活的基本需求,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的消費(fèi)心理更趨向日常基本生活的消費(fèi),。從根本上講,，我們從事的是服務(wù)業(yè)，因而我們與競爭對手之間 的競爭從某種意義上講就是服務(wù)的競爭,，我們的利益來源于服務(wù),。我們在市場上要加強(qiáng)對顧客需求的了解，增加與供應(yīng)商的溝通與合作,，通過為顧客提供合適的商品和豐富多樣的增值服務(wù),，使公司在服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)形成良好的企業(yè)形象。
超市的經(jīng)營管理任何時候必須有兩只眼睛,，一眼盯緊市場,，一眼盯緊經(jīng)營，并且建立一條龍的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，打好“服務(wù)”牌,。超市經(jīng)營的基本原則就是為顧客提供價廉物美的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保證顧客在購物中得到滿足,，使顧客感到愉悅,。抓好服務(wù)就是鞏固老顧客和吸引新顧客的最重要方法之一。
2.1超市所有權(quán)
超市是私人控股的有限公司,。劉倩,、熊建華、江訓(xùn)清,、溫強(qiáng),、宴志剛各20%。公司像有限公司那樣運(yùn)行,。如果公司的指數(shù)穩(wěn)定增長,，那所有者就要為升級為股份公司而準(zhǔn)備了。
2.2開始摘要
在開超市之前我們得訪問一些超市和商家,，仔細(xì)觀察了消費(fèi)者購物的情況,，并詢問了一些消費(fèi)者，比如： 不同年齡,、不同職業(yè),、不同收入水平的消費(fèi)者，有著不同的購物習(xí)慣和消費(fèi)需求,，我認(rèn)為精明的商家在經(jīng)營過程中要不斷的揣摩各種消費(fèi)群的心理變化和需求變化,。
2.3超市地址和設(shè)施
經(jīng)營地點(diǎn)：江西省景德鎮(zhèn)市西客站。占地大概300平方米。
零售業(yè)是一個關(guān)系國計民生的行業(yè),與國民經(jīng)濟(jì)的繁榮與衰退息息相關(guān),。伴隨20多年的經(jīng)濟(jì)快速成長,中國零售業(yè)正以每年7%的速度增長,成為全球零售市場發(fā)展最快的國家,。零售業(yè)充滿著機(jī)遇和挑戰(zhàn),提高流通業(yè)尤其是零售業(yè)的競爭力和素質(zhì),是中國未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一。而在大多數(shù)零售經(jīng)營中,沖動購物已經(jīng)成為購物行為的主導(dǎo)特征,。沖動購物是門店內(nèi)所有營銷變量疊加作用的綜合效果,。購物環(huán)境、價格,、商品特性,、包裝、購物時點(diǎn)的廣告以及推銷都會促使沖動購物,。如何促使顧客在店內(nèi)的沖動購物或無計劃購物最大化,這就涉及到終端設(shè)計的問題,包括賣場布局與產(chǎn)品陳列等一系列問題,。
3.1產(chǎn)品分類
3.1.1、大分類的分類原則：
3.1.2,、中分類的分類原則：
a,、依商品的功能、用途劃分：
依商品在消費(fèi)者使用時的功能或用途來分類,，比如說在糖果餅干這個大分類中,，劃分出一個“早餐關(guān)連”的中分類。早餐關(guān)連是一種功能及用途的概念,，提供這些商品在于解決消費(fèi)者有一頓“豐富的早餐”,，因此在分類里就可以集合土司、面包,、果醬,、花生醬、麥片等商品來構(gòu)成這個中分類,。
b,、依商品的制造方法劃分：
有時某些商品的用途并非完全相同，若硬要以用途,、功能來劃分略顯困難,，此時我們可以就商品制造的方法近似來加以網(wǎng)羅劃分。例如：在畜產(chǎn)的大分類中,，有一個稱為“加工肉”的中分類，這個中分類網(wǎng)羅了火腿,、香腸,、熱狗、炸雞塊,、薰肉,、臘肉等商品，它們的功能和用途不盡相同，但在制造上卻近似,，因此“經(jīng)過加工再制的肉品”就成了一個中分類,。 c、依商品的產(chǎn)地來劃分：
在經(jīng)營策略中,，有時候會希望將某些商品的特性加以突出,，又必須特別加以管理，因而發(fā)展出以商品的產(chǎn)地來源做為分類的依據(jù),。例如：有的商店很重視商圈內(nèi)的外國顧客,，因而特別注重進(jìn)口商品的經(jīng)營，而列了“進(jìn)口餅干”這個中分類,，把屬于國外來的餅干皆收集在這一個中分類中,，便于進(jìn)貨或銷售的統(tǒng)計，也有利于賣場的演出,。
3.1.2小分類的分類原則：
3.1.2.1,、依功能用途分類：
此種分類與中分類原理相同，也是以功能用途來作更細(xì)分的分類,。
3.1.2.2,、依規(guī)格包裝型態(tài)來分類：
分類時，規(guī)格,、包裝型態(tài)可做為分類的原則,。例如：鋁箔包飲料、碗裝速食面,，都是這種分類原則下的產(chǎn)物,。
店鋪經(jīng)營計劃書篇三
廣州人民中路上做餐飲生意的商鋪不計其數(shù)，人流量雖大,，可競爭劇烈,，生存下來并不容易。本期的主人公周大姐與別人合租人民中路小鋪面降低成本,，賣起了物美價廉的“夾心餅仔”,。小投資大收獲，小本生意順利經(jīng)營超過了半年,。
大約一年前,，周大姐鄉(xiāng)下的親人來廣州發(fā)展，希望早來廣州的周大姐能為他們張羅一個活兒,。周大姐剛好對自己當(dāng)時的工作也不滿意,，就想到不如幾個人合伙小本創(chuàng)業(yè)，開一家真正屬于家鄉(xiāng)人的小店,。
做生不如做熟,，幾個老鄉(xiāng)一商量,，發(fā)現(xiàn)個個都有“烹飪”經(jīng)驗(yàn)。周大姐自己會做湯面,，哥哥當(dāng)過糕點(diǎn)師傅,，其余三個親戚不是當(dāng)過餐飲業(yè)的服務(wù)員，就是賣過紅薯油條等小吃,?？墒牵煜さ摹袄仙狻睗M街都是,，周大姐來廣州很久,，深知粵派餐飲獨(dú)步天下，在此立足并非易事,。
回到家中,，她與幾個親戚進(jìn)行了產(chǎn)品研發(fā)，一下子做出了30多個品種,，魚肉雞鴨餡料的都有,，就請多位親朋來品嘗。綜合大家的想法,，周大姐發(fā)現(xiàn),，燒餅口味的關(guān)鍵在于貨真價實(shí)，餡料不能太多也不能太少,，恰到好處最合都市人的胃口,。反復(fù)實(shí)驗(yàn)了若干次，周大姐的燒餅終于在親友間獲得廣泛認(rèn)可,，她于是放下心來,，開始了最后的選址。
說起來,，她成功選址的偶然性因素居多,，中庸選擇卻沒有讓小生意冒險－－原來，周大姐本來就住在老城區(qū),，對于人民中路很熟悉,，知道那街面人流量大，租金也不算太貴,，就有心在此選擇,。
去年5月前后，先后有三家業(yè)主愿意將臨街鋪?zhàn)饨o周大姐,，一家在惠福路與人民路交界的路口,，上下兩層，上層已被別人租走,，一家靠近上下九路口,，一家則在婦幼醫(yī)院對面。比較起來,，靠近上下九的路口地理位置最好,，可租金卻高達(dá)2萬元以上；省婦幼醫(yī)院對面租金最便宜,，人流量又少了很多,。周大姐想來想去，最后就走了穩(wěn)妥的“中庸”路線,，選擇了惠福路附近的那家,。事實(shí)證明這個選擇還是明智的，由于鄰近幾家大餐廳,，該地段的人氣明顯不錯,，廣州人喜歡往“扎堆”熱鬧的地方去吃飯，周大姐的生意也就有了保證,。
頂手費(fèi)用10000元
鋪面租金18000
設(shè)備費(fèi)用7000元
生產(chǎn)工具20xx元
首次進(jìn)貨5000元
總投資約40000元
根據(jù)季節(jié)轉(zhuǎn)換品種
花幾千元買來了設(shè)備,，又花近萬元做好了裝修，7月炎炎夏季,，周大姐的燒餅店終于開張了,。新生事物當(dāng)然吸引了周邊人群的注意力，可周大姐還是發(fā)現(xiàn)夏天開燒餅店,，不少顧客吃著燒餅嫌太干,。于是，她及時為小店配備了豆?jié){機(jī)與果汁機(jī),，還打出了“現(xiàn)榨豆?jié){”的條幅,，千元投資，只用兩臺小機(jī)器,，卻立即解決了大問題,。
之后，周大姐根據(jù)季節(jié)的變化不停轉(zhuǎn)換產(chǎn)品,。秋天到來后,，天氣沒有那么燥熱了，她就增加了肉類燒餅的供應(yīng),，而適當(dāng)減少甜燒餅的數(shù)量,；到了初冬，她又增加了熱豆?jié){的生產(chǎn),；原來研制的16種產(chǎn)品最后被她去粗取精,，精簡到了12種。變來變?nèi)?，總是跟著天氣,，跟著需求走,，小生意長盛不衰，不覺之間做過了半年,。
鋪面租金6000元
雜項(xiàng)稅費(fèi)20xx元
管理水電3500元
補(bǔ)充原料5000元
人工費(fèi)用20xx×4＝8000元
每月成本24500元
每月收入30000元
每月利潤5500元
小生意用心經(jīng)營,，獲利細(xì)水長流。周大姐的生意貴在選擇經(jīng)營的產(chǎn)品既適合大眾消費(fèi)又有新穎創(chuàng)意,，而同類商鋪又有成功經(jīng)驗(yàn)在先,，效仿同行可減少投資風(fēng)險。選址正確也使周大姐獲利良多,，再加上她能根據(jù)季節(jié)變化調(diào)整商品的供給,，終于獲得了成功。
類似的創(chuàng)意小食品店面向民生消費(fèi),，投資低廉,，可廣泛推廣于成熟社區(qū)、小區(qū)商業(yè)街,、菜市場等地,。立足小本經(jīng)營，或可走多種經(jīng)營之路,，投資成功的可能性很大,。
投資起點(diǎn)低造成競爭劇烈，不到半年的時間里,，廣州街面上的類似小店已經(jīng)越來越多,。而且，廣州市本來餐飲業(yè)就空前發(fā)達(dá),，想做出有新意的小生意并不容易,。廣州及其周邊地區(qū)氣候炎熱，燒餅并非一年四季都那么受歡迎,。
店鋪經(jīng)營計劃書篇四
1.主要業(yè)務(wù)范圍
以西式糕點(diǎn),、手工餅干、中西糕點(diǎn),、冷飲為主要產(chǎn)品,，集生產(chǎn)、銷售,、配送,、服務(wù)于一體。并專門開辟了休閑區(qū),，設(shè)置了很多獨(dú)特的椅子,，為顧客提供優(yōu)美的音樂和時尚書籍。顧客可以買一些零食,，坐在蛋糕店慢慢品嘗,。蛋糕店的休閑功能進(jìn)一步加強(qiáng),。在價格定位上遵循薄利多銷的原則，以“優(yōu)雅的環(huán)境,，卓越的服務(wù)”贏得利潤回報,。
2.商業(yè)目的
甜美健康時尚。為朋友們提供一個優(yōu)雅,、溫暖、舒適,、安全的聚會,、聊天、吃飯,、放松和娛樂場所,。
3.運(yùn)行方式
店內(nèi)購物:顧客自行購買商品后，在柜臺付款,。
店內(nèi)品嘗:顧客在柜臺點(diǎn)菜,，服務(wù)員把蛋糕和飲料送到顧客坐的地方，吃完買單,。
送貨上門:與附近寫字樓協(xié)商,，與他們簽訂長期送貨服務(wù)。一般是喝茶時間,。
1.制品
糕點(diǎn):主營西式糕點(diǎn),、手工餅干、中西甜點(diǎn),、面包等,。(均為店內(nèi)生產(chǎn))飲品:主咖啡、茶,、杯可樂,、牛奶、各種鮮榨果汁,、奶茶等,。；副食:特色爆米花,、瓜子,、花生、豌豆等,。,；免費(fèi)類:雜志、報紙,、廳堂提供優(yōu)美的音樂,。
2.選址分析
商店應(yīng)該位于社區(qū)和辦公樓附近,。本店位于上饒市中山路益州大廈附近，由于消費(fèi)群體固定,，消費(fèi)相對穩(wěn)定,，上下班時間客流量大。
3.商店布局
商店應(yīng)該干凈明亮,，窗戶明亮,。滲透一種甜美、健康,、時尚的企業(yè)文化。根據(jù)不同的甜品品種,，用各種特色菜來跑蛋糕店的商業(yè)計劃書,。菜品優(yōu)雅精致，讓顧客看餐具感覺很舒服,。我們店不像大多數(shù)餅屋,，把手術(shù)室陳列在櫥窗里，而是在店內(nèi)落地窗前加了一套小資的桌椅,，從遠(yuǎn)處看更像精致的咖啡廳。為了體現(xiàn)店內(nèi)的明亮和精致,，裝修時花了很大力氣買了燈具,，店內(nèi)的墻上還掛了一些外國飾品,。手術(shù)室位于店鋪?zhàn)罾锩娴囊欢?，也用了很多燈光，讓手術(shù)室看起來清爽,、干凈、明亮,。
1.目標(biāo)客戶描述
由于本店生產(chǎn)的蛋糕既有普通蛋糕,，也有精致蛋糕，目標(biāo)客戶是各種熱愛蛋糕甜點(diǎn)的人,，包括時尚男女和為家庭購買的人,。
2.市場介紹
雖然周圍有一些超市，副食店，菜市場,，但是蛋糕面包的銷量很少。如果你不只是做蛋糕,，而是加入一些新鮮出爐的面包,，也許可以吸引上班族買面包當(dāng)早餐，這樣會擴(kuò)大自己店鋪的影響力,。而小區(qū)的居民是固定消費(fèi)者,。
3.競爭對手的主要優(yōu)勢
經(jīng)營多年，市場占有率大,；附近小區(qū)多,，消費(fèi)群體穩(wěn)定；品味不錯,。
4.競爭對手的主要劣勢
產(chǎn)品簡單、偏僻,，無法吸引新客戶,，不提供店內(nèi)品嘗和配送服務(wù)。
5.這家企業(yè)與其競爭對手相比的主要優(yōu)勢
店鋪時尚,，產(chǎn)品豐富,，容易吸引時尚青年；店內(nèi)有桌子,、椅子和優(yōu)美的音樂,，為顧客提供了完美的用餐環(huán)境。它有一種全新的管理模式——配送服務(wù),，為附近的寫字樓提供便利,。
6.企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢
新開業(yè)沒有穩(wěn)定的客戶群，附近居民接受還需要一段時間,；店面租金比較貴,。
1.節(jié)日活動
在西方的元旦、端午節(jié),、中秋節(jié),、圣誕節(jié)和情人節(jié)，店外會組織戶外主題活動,，以增強(qiáng)消費(fèi)者對我們產(chǎn)品的印象,。參與者通過分發(fā)快遞活頁廣告、競爭和回答產(chǎn)品知識問題以及組織小規(guī)模表演獲得獎勵,。獎品包括印刷的小禮物,、優(yōu)惠券和最新產(chǎn)品的優(yōu)惠券。
2.推廣手段
店里有兩棵許愿樹，消費(fèi)后可以得到一張?jiān)S愿卡,。你可以把寫好的愿望卡掛在愿望樹上,，店員會在每個月的第一個星期天收集愿望卡，通過抽獎的方式挑出實(shí)現(xiàn)過程花費(fèi)不到300元的愿望,，幫助客戶實(shí)現(xiàn),。
商店里總是有各種各樣的小禮物，比如卡通氣球和卡片,。把所有時間都花在60塊錢的顧客會得到一張卡通卡,，一套三張卡累積起來會得到一個6寸的冰淇淋蛋糕。憑借卓越的品質(zhì)和靈活的促銷手段贏得穩(wěn)定的客戶群,。
3.會員制度
在我店消費(fèi)時間全部在80元以內(nèi)的客戶,，可以辦理會員卡，持卡人在店內(nèi)購買除新產(chǎn)品,、特價商品以外的任何商品,，永久享受28%的優(yōu)惠。
4.媒體廣告
考慮到電視廣告或平面媒體是最可行的宣傳渠道,，調(diào)查證明優(yōu)質(zhì)甜品可以通過精致的電視廣告或平面媒體樹立良好的品牌形象,。另外，下班回家后,，我會發(fā)傳單,，設(shè)立宣傳，接受蛋糕店經(jīng)營計劃的工作計劃咨詢,。
1.人事部門
我們店里的每個員工都必須是專業(yè)的,，每個人包括點(diǎn)餐收銀員、店鋪清潔人員和生產(chǎn)人員都必須接受嚴(yán)格的培訓(xùn),，以確保正常工作時的標(biāo)準(zhǔn)操作,。管理人員應(yīng)當(dāng)有1名人事管理人員和1名企業(yè)管理人員，具有大學(xué)本科以上學(xué)歷,，具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)和良好的實(shí)際操作能力,；有2名蛋糕加工制作人員，要求大專以上學(xué)歷,，業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬,，實(shí)際操作能力好；點(diǎn)餐收銀員和店鋪保潔人員,，上崗后嚴(yán)格培訓(xùn),。所有員工都必須申請健康證明。
2.管理理念
良好的科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想,。我們將采取以人為本,、重視團(tuán)隊(duì)精神的管理理念,。注重個人發(fā)展，尊重個人價值,，相互協(xié)調(diào)配合,，實(shí)現(xiàn)餐廳整體發(fā)展，實(shí)現(xiàn)1+1 :2的效果,。
3.管理哲學(xué)
(1)尊重餐飲人員的獨(dú)立人格
(2)下級管理:上級對下級進(jìn)行計劃和管理,，下級服從上級的工作指導(dǎo)，盡力完成上級交辦的任務(wù),。
(3)相互監(jiān)督:管理層對員工的工作進(jìn)行監(jiān)督,，員工也可以向上級提出自己的意見或看法。
(4)營造集體氛圍:要讓下屬感受到甜品店的嚴(yán)格紀(jì)律,，關(guān)心員工,，讓員工感受到來自集體的溫暖，有利于增強(qiáng)凝聚力,，提高工作積極性,。
(5)公平對待他們，平等對待他們,，盡力而為,，充分發(fā)揮他們的才能
4.管理團(tuán)隊(duì)
投資是管理人才的生意,。我們將在各種有影響力的職位上建立一支技術(shù)直接,、經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì),，歡迎所有有興趣尋求這家甜品店發(fā)展的人才加入蛋糕店,。
店鋪經(jīng)營計劃書篇五
萬銷售,，完成基本目標(biāo)800萬，為此,，我們的根本方針是分品牌宣傳與推廣,；基本戰(zhàn)術(shù)是小區(qū)團(tuán)購為重點(diǎn)，小規(guī)模,、多批次,、深挖掘、20xx年度經(jīng)營工作計劃書品牌輪流的方式,；同時需要不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),，簡化流程弱點(diǎn)，銷售更加快速化,，需要對導(dǎo)購員不斷強(qiáng)化,，提高其專業(yè)知識，豐富其銷售技巧,，最大提高銷售率,！
目前的形勢與我們的任務(wù)
目前的形勢是什么呢？
我們的任務(wù)是什么呢？
20xx戰(zhàn)略指標(biāo)
銷售指標(biāo)
其他目標(biāo)：
3,、必須要完成對20xx年入住的小區(qū)進(jìn)行宣傳布點(diǎn),，主要宣傳xxx家具城；
組織架構(gòu)的調(diào)整與工作流程優(yōu)化
（一）組織結(jié)構(gòu)圖
（二）組織結(jié)構(gòu)說明
3,、營銷人員主要是協(xié)助店長處理有關(guān)促銷,、商場形象管理、培訓(xùn)等工作,；
（三）崗位說明
1,、主持公司大政方針工作，主持召開管理者會議,，商討戰(zhàn)略方針和工作安排,；
2、設(shè)置公司各項(xiàng)職能機(jī)構(gòu),，制定各職能工作職責(zé),，設(shè)定工作指標(biāo)；
3,、全面監(jiān)督指導(dǎo)財務(wù),、店長、營銷工作,，監(jiān)督有關(guān)銷售任務(wù)達(dá)成情況,；
4、負(fù)責(zé)對公司各項(xiàng)事宜進(jìn)行裁決,，處理日常事務(wù),，員工培訓(xùn)、指導(dǎo),、激勵等工作,；
6、處理公司與外部環(huán)境的的關(guān)系,；
1,、處理公司相關(guān)文檔與制度起草工作；
2,、協(xié)助總經(jīng)理完善企業(yè)文化,；
1、制定全年?duì)I銷工作計劃（宣傳方案,、促銷方案,、銷售達(dá)成措施等）；
2,、負(fù)責(zé)具體營銷工作執(zhí)行（組織活動,、協(xié)調(diào)公司資源）,；
3、研究促銷方案,，并進(jìn)行制定,，調(diào)動人員進(jìn)行宣傳工作；
4,、協(xié)助店長處理相關(guān)管理流程與導(dǎo)購員培訓(xùn)等工作,；
7、全權(quán)負(fù)責(zé)客戶定金,、退貨,、換貨處理、異議等客戶問題,，嚴(yán)重問題報總經(jīng)辦處理,；
9、負(fù)責(zé)店內(nèi)日常與活動時的后勤工作安排,、緊急時候迅速召集人員進(jìn)行解決,；
2、店長有權(quán)對導(dǎo)購員工作進(jìn)行分配,，并監(jiān)督執(zhí)行,；
3、店長有權(quán)對組裝工作進(jìn)行送貨分配,，并監(jiān)督執(zhí)行,；
4、店長有權(quán)批準(zhǔn)送貨,、換貨,、退貨、以及售后等服務(wù)工作,；
5、店長有權(quán)對臨時性工作進(jìn)行分配調(diào)整,；
6,、店長有權(quán)對所有員工進(jìn)行效績考核；
7,、店長有權(quán)對公司整體運(yùn)作提出建議并參與討論和參與品牌建設(shè)與品牌管理的討論,；
8、店長有權(quán)決定員工去留,；
店鋪經(jīng)營計劃書篇六
公司主營：奶茶,、咖啡、雙皮奶,、刨冰,、果汁
負(fù)責(zé)人：葉婷 劉瑋
日期：20xx年10月27日
目錄
一,、項(xiàng)目介紹
二、行業(yè)分析
三,、產(chǎn)品和服務(wù)介紹
四,、管理團(tuán)隊(duì)
五、市場分析與預(yù)測
六,、營銷策略
七,、財務(wù)需求與應(yīng)用
八、風(fēng)險與風(fēng)險管理
九,、長期規(guī)劃
本店是一個資金投入低,、消費(fèi)人群廣、回收成本快而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,，一般除了店面租金,、店員工資和生產(chǎn)成本外， 奶茶店經(jīng)營管理不用太多周轉(zhuǎn)資金,，非常適合小本自主創(chuàng)業(yè),。我們店名為“茶小怪”，有趣又好記,，讀起來朗朗上口,，可以讓人很快記住。我們決定用“物美價廉,、口味特別”的方式吸引顧客,，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲取良好的口碑，用一年的時間打響“茶小怪”名聲,，建立品牌效應(yīng)并積累資金后,，通過調(diào)查試點(diǎn)后，把運(yùn)營擴(kuò)張到其他市場,，獲得更大的利益,。通過在經(jīng)營的過程中不斷改革，逐步完善,，擴(kuò)大市場占有額,，形成連鎖“茶小怪”奶茶店。
奶茶所屬的飲品行業(yè)不停地發(fā)展,，各式各樣的產(chǎn)品層出不窮,，而奶茶因?yàn)榉N類繁多，口味多變,，發(fā)展得更是迅猛,。隨著臺灣珍珠奶茶的出現(xiàn)，奶茶迅速風(fēng)靡全國,，各種奶茶店也如雨后春筍般出現(xiàn)在城市的大街小巷,。奶茶經(jīng)過十幾年的演變發(fā)展,，消費(fèi)者對于奶茶的消費(fèi)更加趨于理性，也更注重奶茶的品質(zhì),。這使得奶茶店的發(fā)展有所放緩,，投資者對于奶茶的品質(zhì)也有了更多的考究。
展迅速也意味著奶茶競爭的激烈,。奶茶也朝著兩個相反的方向發(fā)展：一是中低檔奶茶店為贏得更多顧客,，售價低，打價格戰(zhàn),；另一個就是高檔奶茶店拼品質(zhì),，質(zhì)量優(yōu)、環(huán)境好,、價格高,。兩者各有其消費(fèi)群，但是奶茶的消費(fèi)者更多的是中等階層的人,。因此一個價格適中,，品質(zhì)有保證的奶茶店會更受消費(fèi)者的青睞。
奶茶,、咖啡屬于大眾消費(fèi),，消費(fèi)者甚多，主要以青少年學(xué)生為主,，不管是現(xiàn)在的市場需求還是未來的市場需求都極大,，不過奶茶店行業(yè)競爭也很激烈，我們必須做出特色才能不被淘汰,，才能在行業(yè)中脫穎而出,。目前奶茶店口味大多雷同，所以我們要想做的出色,，必須創(chuàng)新,，例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,，讓顧客耳目一新,。同時要注重奶茶店的衛(wèi)生，讓顧客一走進(jìn)奶茶店就有一種干凈清新的感覺,。
對于產(chǎn)品的定價，我們會根據(jù)不同的口味定出不同的價格,，一般在5元左右,，和市場平均價格相同。我們采取產(chǎn)品競爭優(yōu)勢,，以產(chǎn)品的質(zhì)量和特色搶占市場份額,。
由于類似的店眾多,，進(jìn)入該行業(yè)比較困難，而且大多顧客有慣性消費(fèi)心理,，取得行業(yè)競爭優(yōu)勢比較困難,。所以我們會在開業(yè)前期以高質(zhì)量低價格來取得進(jìn)入市場的通行證，并且會有促銷和特殊活動,，具體的會在產(chǎn)品和服務(wù)中介紹,。
節(jié)日產(chǎn)品和周年產(chǎn)品。如情人節(jié)：推出情侶奶茶,，并有精美禮品贈送,。光棍節(jié)：推出單身奶茶,圣誕節(jié)，推出圣誕老公公茶等,。不斷地因特色而吸引顧客,，使顧客對本店印象深刻，并逐漸地形成口碑,，成為企業(yè)的無形的品牌資產(chǎn),。
另外可以通過把調(diào)味技術(shù)結(jié)合調(diào)酒工藝要求來操作，這是一種質(zhì)的飛躍,，也是一種藝術(shù)享受,。奶茶的主要成份有：奶粉、茶葉,、糖,、水(及冰)、香料(珍珠奶茶還包括珍珠),。不同的水做的奶茶味道相差很遠(yuǎn),，你用的是自來水還是礦泉水還是山泉水,海水,過濾水這是完全不同的，山泉水雖然貴,，但口感好,，產(chǎn)品好才能有回頭客。冰也是,，制冰的程序也會嚴(yán)重影響每杯奶茶的品質(zhì),。所以，為了企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展,，作業(yè)人員有真正的學(xué)會奶茶技術(shù),。基本要懂得：1,、學(xué)會品味奶茶;2,、原料成份配方;3、調(diào)味份量與時間;4,、設(shè)備的應(yīng)用與調(diào)味火候;5,、調(diào)味手法;6,、奶茶的保存;7、奶茶的包裝要求;8,、奶茶的變化,，包括樣變與質(zhì)變，比如：拉花,。
社會發(fā)展到今天,，人已經(jīng)成為最寶貴的資源，這是由人的主動性和創(chuàng)造性決定的,，企業(yè)要管理好這種資源,，更是遵循科學(xué)的原則和方法。
由各人的不同優(yōu)點(diǎn)和長處,，我們對本店的人員安排如下：
店長,，第一需要負(fù)責(zé)原料采購工作，保證原料的采購質(zhì)量,，并控制好庫存,，及要保證店面的正常經(jīng)營又不要積壓太多資金；第二需要負(fù)責(zé)新類奶茶的嘗試和研發(fā)工作,，保證每周有一種新產(chǎn)品的推出,。
店員需要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的作業(yè)管理，即奶茶的調(diào)制,，保證作業(yè)的速度,，以及服務(wù)顧客的工作。
在一年期后,，店面生意欣榮或店面擴(kuò)張的時候,，會招聘一些有經(jīng)驗(yàn)的人才或者廉價勞動力，例如學(xué)生工和兼職人員,，對店員的要求：吃苦耐勞,，任勞任怨，態(tài)度認(rèn)真,，服務(wù)熱情,。
需求在現(xiàn)階段處以較大階段，在未來有增長的趨勢?，F(xiàn)階段競爭者大多都不具特色,，少數(shù)具有特色的企業(yè)又沒有推廣。所以本企業(yè)要在進(jìn)入市場后占有一定的市場地位就要努力創(chuàng)建特色,，以獨(dú)特方式吸引人群,。在經(jīng)營過程中要注意同行的產(chǎn)品、服務(wù)等情況，如果有很好的收益,，要及時地借鑒。
1,、廣告
企業(yè)的知名度,，我們會通過傳單的方式讓顧客了解“茶小怪”，在開業(yè)和節(jié)假日的時候,，做一些活動可以吸引消費(fèi)者的注意,，提高銷售額。在生意平淡的時候也可以做些活動,，利用各種手段刺激市場,，增加銷量。在店門口我們會設(shè)有海報之等,，告知近期的新產(chǎn)品推出及近日的促銷活動,。店面的招牌使用顯眼、引人注目的顏色和款種,。在后期積累一定資金后還可以在報紙,、廣播、電視,、網(wǎng)絡(luò)等投入廣告,。另外，工作人員一律著本店工作服,。
2,、促銷計劃
a.辦理會員，25元/人,，一次性消費(fèi)滿20元是可免費(fèi)辦理,，會員使用會員卡可打9折，而且會員在生日會收到本店送出的祝福和禮物,。
b.使用奇特新穎的杯具和吸管類工具,，讓人有耳目一新的感覺。
c.采用情侶杯具和吸管,，情侶來時,，可以推薦情侶套餐，并送情侶禮物,。
d.在各種節(jié)日時,，推出節(jié)日特別產(chǎn)品及活動，以此吸引顧客,。
e.在一次性消費(fèi)到15元時送出小禮物,。有時可以送本店特別定做的有本店店名的t-shirt，不僅歡愉了顧客，同時可以提高本店的知名度,。
3,、價格
在每次推出新產(chǎn)品的前兩天會有特價，其余的按市場平均價格來售出,，在后期有了自己的品牌的時候適當(dāng)提價,。
4、隊(duì)伍管理
各人員做好自己的工作,，在重要事務(wù)中有店長召集人員進(jìn)行討論并作出決策,，店員有不能解決的問題及時詢問店長并及時對顧客進(jìn)行反饋。
5,、服務(wù)
店里人員統(tǒng)一做好服務(wù)工作,，保持良好的心情，要對顧客仔細(xì)禮貌,，絕對不能對顧客發(fā)脾氣,，微笑面對顧客。
1,、原則
把每一分錢用在刀刃上,，充分發(fā)揮每一分錢的價值。
2,、初期投資
這一時期,，資金主要用于設(shè)備購買，產(chǎn)品原料采購,，店面租金,，前期宣傳等方面上。預(yù)計需要人民幣3萬元左右,。
a,、封口機(jī) 400元，冰柜 450元,，攪拌機(jī) 250元,，飲水機(jī) 250元，封口膜,、杯子,、吸管、各種容器 400元,。
b,、裝修：包括招牌、門墻等1000元
d,、開業(yè)費(fèi)用：包括注冊,、開業(yè)營銷,、員工培訓(xùn)等共15000元
e、月運(yùn)營管理成本：約3920元(1)房租費(fèi)：2500元(2)水電費(fèi)：120元(3)電話及上網(wǎng)費(fèi)：300元(4)進(jìn)貨費(fèi)：包括交通設(shè)備使用費(fèi),，計1000元,。
開店第一年店主將按月制作現(xiàn)金流量表與資金損益表，第二,、三年按季制,。
3、第二期投資
這一階段我們的“茶小怪”要具有一定的知名度,，并且在顧客中有一定的口碑，在市場占有很好的份額并且會有很好的前景,。我們的店面會有很大的擴(kuò)展,，服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,，如銀行的信貸,。
1、收到假鈔：最好準(zhǔn)備一個驗(yàn)鈔機(jī),，不僅50元,、100元的要驗(yàn)，20元的也有假鈔,，驗(yàn)一下比較好,。還要防止某些人在付錢的時候做手腳。
2,、漏單：人多的時候,，客人催也不要慌，防止某些人拿了飲料不付錢,。
店鋪經(jīng)營計劃書篇七
隨著我公司的不斷壯大,，外地洽談業(yè)務(wù)，服務(wù)于公司的客戶紛至沓來;隨著我公司領(lǐng)導(dǎo),、員工生活質(zhì)量的不斷提高,，大家對賓館、餐飲服務(wù)的要求也越來越高,。因此,，如何守法經(jīng)營好賓館，對來自五湖四海的客戶,，進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù),，牢固樹立我公司良好的企業(yè)形象;對內(nèi)部干部職工，提供舒適,，溫馨的環(huán)境,，就尤為重要,。
目前，我賓館周邊,，私家旅店,、餐廳可謂星羅棋布,相互間的競爭十分激烈.因此,若要經(jīng)營、管理好我公司的賓館,就需要不斷更新觀念,調(diào)整思路,使我們在激烈競爭中能永遠(yuǎn)立于潮頭!
1.業(yè)內(nèi)分析:由于我們地處偏遠(yuǎn)地區(qū),一般客戶都需要就近入住,，就餐,況入住,就餐的群體資源有限,因此,競爭會十分激烈.
2.自我分析:我公司賓館,背靠強(qiáng)大的集團(tuán)公司,硬件設(shè)施是公司周邊各旅店,、餐廳均無法比擬的.況公司的賓館,又能給廣大的客戶,員工以信賴感.但不足之處是:不如小旅店經(jīng)營靈活,各小旅店,憑借超低的價格,吸引著一批追求廉價的客戶.為此,為搞好賓館的經(jīng)營管理,不斷提升我公司賓館的美譽(yù)度,并以此為窗口,展示我公司的良好的形象,特制訂以下方案,請各級領(lǐng)導(dǎo)審閱.
一.發(fā)展戰(zhàn)略:
賓館、餐飲要積極實(shí)施"堅(jiān)持一個戰(zhàn)略,突出兩個重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)四個突破"的發(fā)展策略.全力打造一個制度健全,服務(wù)優(yōu)質(zhì),安全環(huán)保,創(chuàng)新和諧的精品賓館.
1.堅(jiān)持一個戰(zhàn)略:堅(jiān)定不移的致力于一個"以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ),科學(xué),、經(jīng)濟(jì)管理不斷創(chuàng)新為前提"的戰(zhàn)略思想.
2.突出兩個重點(diǎn):2.1.堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心,精細(xì)管理為根本的思想,讓每一位光臨本賓館的顧客,能有春天般的溫暖及家的溫馨感.2.2.合理配置資源,加大培訓(xùn)力度,強(qiáng)化管理措施,分工明確,責(zé)任到人.
3.實(shí)現(xiàn)四個突破:3.1.服務(wù)(技能,技巧,推銷)上的突破.3.2.科學(xué)優(yōu)化管理上的突破.3.3.菜品開發(fā),、設(shè)計上的突破.3.4.公眾形象,口碑上的突破.
二.工作方針:
制度健全,服務(wù)優(yōu)良,安全環(huán)保,發(fā)展和諧.以公司企業(yè)文化為依托,形成自己固有的賓館經(jīng)營文化,并不斷開拓創(chuàng)新.
1.制度健全.1.1制度完備和精細(xì)化. 全面覆蓋賓館管理的各個環(huán)節(jié)(評價,考核,崗位職責(zé)等).要做到事事有法可依,處處有章可循.1.2.制度兼顧穩(wěn)定性和靈活性,既保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定,又可根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化適時進(jìn)行調(diào)整和完善.1.3.強(qiáng)化制度的執(zhí)行力,確保賓館的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營,給員工以公平,公正的平臺.
2.服務(wù)優(yōu)良:要真正做到以客戶為中心,高效快捷的滿足客戶的正當(dāng)需求,提供令客戶滿意的高品質(zhì)服務(wù):2.1要保持對客戶的尊重和理解,及時、合理的收集客戶的各項(xiàng)信息,依據(jù)信息來了解和跟蹤客戶的真實(shí)需求,并迅速做出反應(yīng);2.2.不斷提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和水平,在每個服務(wù)環(huán)節(jié)上都要精耕細(xì)作,為客戶提供規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,人性化的服務(wù);2.3.要有效的分析客戶群體,并有針對性的提供各有價值的附加服務(wù).2.4.不斷開拓創(chuàng)新,提升綜合服務(wù)能力,始終以客戶滿意為終極目標(biāo).
3.安全環(huán)保: 3.1.嚴(yán)格按“食品衛(wèi)生法”標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行.3.2.加強(qiáng)安全防范和消防工作,，確?？腿巳松砗拓敭a(chǎn)及賓館財產(chǎn)不受損失.3.3增強(qiáng)環(huán)保意識,給客戶提供衛(wèi)生,安全,文明環(huán)境.
4.發(fā)展和諧.堅(jiān)持以人為本的管理理念,妥善處理好內(nèi)外部的各種關(guān)系,才能實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展.4.1.賓館發(fā)展與員工利益的關(guān)系.(做到獎罰分明).4.2.在確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提下,始終堅(jiān)持"成本最小化,效益最大化"的經(jīng)營原則.
5.不斷創(chuàng)新.不斷創(chuàng)新是企業(yè)的生命! 5.1.樹立客戶是一種資產(chǎn)的觀念。管理和服務(wù)的過程是一個“吸資”,、“護(hù)資”和“增資”的過程,，只有客戶資產(chǎn)“增值”了，酒店才會長盛不衰. 5.2不斷給客戶以亮點(diǎn),讓客戶能時時感受到新穎的服務(wù)與享受.
以上是我對公司賓館經(jīng)營的總體構(gòu)想,以下加以詳盡說明:
一,制訂崗位職責(zé)及規(guī)章制度,加大執(zhí)行力度,認(rèn)真落實(shí)到位
1.要根據(jù)賓館的現(xiàn)狀,制定一套切實(shí)可行的管理制度,及各崗位人員的編制,核定.根據(jù)職責(zé)要求,擇優(yōu)選聘相關(guān)人員.讓每一位員工明確工作要求,并認(rèn)真落實(shí).
2.加大執(zhí)行力度. “民不服吾能,而服吾公.公則民不敢慢”因此,在執(zhí)行相關(guān)制度時,只有公正.才會有執(zhí)行力.
3.充分發(fā)揮賓館,、餐廳各主管的職能作用.建立完善一系列的監(jiān)督,、檢查機(jī)制,讓每一位員工都牢固樹立“99+‘1’=0”的“0缺點(diǎn)”, “零起點(diǎn)”, “零突破”的管理意識,務(wù)使問題消滅在萌芽狀態(tài)中.
二.培訓(xùn)與考核相結(jié)合
1.對每一位員工都要做到先培訓(xùn),后上崗.使其明白工作職責(zé),規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化的做好本職工作.
2.通過培訓(xùn),扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)的思想觀念和服務(wù)意識，端正員工工作態(tài)度,，強(qiáng)化微笑服務(wù),人情服務(wù),文明服務(wù).尤其在微笑服務(wù)的同時加強(qiáng)人情服務(wù).延伸和補(bǔ)充有局限性的規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù).將客人當(dāng)作酒店的摯朋親友.服務(wù)中及時了解客戶對酒店的要求和建議，掌握顧客的生活喜好,，便于酒店經(jīng)營管理的改進(jìn)和提高,，務(wù)使顧客滿意在公司賓館,舒心在公司賓館.在展現(xiàn)人情服務(wù)的同時，還要保證服務(wù)各個方面的快捷,，標(biāo)準(zhǔn)化.以減少一些時間觀念強(qiáng)的客戶的流失,。
3.依照考核標(biāo)準(zhǔn),由各部門主管,嚴(yán)格進(jìn)行考核.每月末,交由經(jīng)理審批并進(jìn)行綜合評分.對員工存在的問題,應(yīng)針對性地做好教育,培訓(xùn)工作,不斷提高員工素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能.
三.加強(qiáng)部門之間的溝通協(xié)調(diào)力度
1.由于賓館,餐廳客源存在相對的不穩(wěn)定性,因此,需要賓館經(jīng)理及各主管及時調(diào)整人員的配備,以滿足經(jīng)濟(jì),科學(xué)運(yùn)營的需要.
2. 賓館主管要經(jīng)常檢查賓館各物品的完好程度,缺失的要及時補(bǔ)充.及時了解服務(wù)用品的儲備情況,及時報請經(jīng)理,以便得到及時補(bǔ)充.餐飲部廚師長要及時了解餐廳各原料的儲存情況,每晚給餐飲主管書面報單一次, 經(jīng)過經(jīng)理審批后.科學(xué),經(jīng)濟(jì)供貨.
3.餐廳對每個客戶的預(yù)定或者點(diǎn)菜，都要問清楚其喜歡的口味,，并予菜單上進(jìn)行注明,，再交廚房. 各部門主管要對長期客戶的起居,興趣,餐飲喜好,努力去發(fā)現(xiàn),并記錄存檔.
4.每周賓館,廚房與餐廳要進(jìn)行一次交流會，對客戶反饋回來的意見進(jìn)行討論解決,、相互提出自己的見解,同時也給部門之間的配合注入生機(jī).
5.堅(jiān)持守法經(jīng)營,嚴(yán)格按照國家及我公司相關(guān)的規(guī)定經(jīng)營.積極配合國家及公司有關(guān)部門的監(jiān)督,檢查.
四. 嚴(yán)格控制成本,，豐富菜品種類，提高菜品質(zhì)量
1.厲行節(jié)約,，降低成本,，加強(qiáng)核算.餐飲部主管和廚師長要及時對每一道菜的成本和毛利率進(jìn)行核算，所采購的原料都要物有所用,，采購數(shù)量與銷售數(shù)量對比樣相吻合,確保實(shí)現(xiàn)公司的下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo).
2.廚師長,、采購員和餐飲部主管要適時的對所購貨物的價格進(jìn)行市場調(diào)查,對所購貨物要進(jìn)行貨比三家,，經(jīng)對比后購買質(zhì)量優(yōu)、價格低的貨品,。
3.積極鼓勵廚師推陳出新.開發(fā)特色菜,，力推綠色,清新風(fēng)格的菜系.并能根據(jù)客戶的需求,做出不同檔次,適應(yīng)多口味的飯菜.要求廚師至少每月要有兩道新菜品.在有條件的情況下組織廚師到外地去學(xué)習(xí)和交流.對于顧客予以好評的創(chuàng)新菜給予廚師適當(dāng)獎勵.
4. 對菜品實(shí)行標(biāo)簽制，對顧客意見,餐廳進(jìn)行每日匯總,，一周進(jìn)行一次反饋,，以便廚師的改進(jìn).也可根據(jù)顧客意見對廚師進(jìn)行考核和獎懲.
五.制定一系列的優(yōu)惠和獎勵政策
1.制訂出系列優(yōu)惠措施,給員工以真正的實(shí)惠.對長期入住的顧客,給予適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠.餐飲部制訂出不同規(guī)格的壽宴、生日宴,、及假日宴等套餐,，服務(wù)于公司員工.
2.服務(wù)人員受客人書面表揚(yáng)3次-7次予以獎勵，7次以上予以重獎.
3.受到公司通報表揚(yáng)的員工,，給予獎勵
4.每年一綜合評審,對表現(xiàn)突出的員工給予獎勵
5.技能過硬,、身懷絕技、公關(guān),、管理能力強(qiáng)的員工可設(shè)立員工工齡獎，將這些優(yōu)秀的員工更長時間留在賓館,為公司服務(wù).
六.確保工作餐的質(zhì)量,衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1.對員工的工作餐(包括班中餐)要達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量的要求.杜絕大鍋飯粗作的現(xiàn)象.
2.定期下生產(chǎn)現(xiàn)場,調(diào)查,、了解員工的用餐喜好,及時了解所存在的問題,確保為員工作出滿意的菜品.
3.對員工的工作餐,要做到及時送達(dá).為我公司的運(yùn)營做好后勤保障工作.
4.對外經(jīng)營的利潤,優(yōu)先補(bǔ)助給班中餐,確保一線員工的餐飲質(zhì)量.
七.積極推進(jìn)6s管理制度,打造我公司賓館的企業(yè)文化
1.把我公司推進(jìn)實(shí)施的6s管理方式,靈活在賓館各部門應(yīng)用.推進(jìn)管理,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化.
2.大力推進(jìn)環(huán)境清潔化,著裝統(tǒng)一化, 舉止標(biāo)準(zhǔn)化,服務(wù)人性化,餐飲衛(wèi)生化的企業(yè)文化理念.
3.要求餐飲部盡力做出獨(dú)具匠心的菜系,力求口味與營養(yǎng)完美結(jié)合,讓客戶能吃出享受,吃出健康.形成獨(dú)具特色的餐飲文化.
4.各管理人員對員工即要嚴(yán)格管理,又要人性化.主動關(guān)心員工,與其交心,盡力解決員工的后顧之憂.使員工能自覺的努力去工作.
5.努力培養(yǎng)員工的主人翁精神,創(chuàng)建賓館全體員工以“我是賓館一員,我驕傲,我是賓館一員,我自豪”的企業(yè)文化氛圍.
6.以公司賓館標(biāo)準(zhǔn)化,個性化,人情化的服務(wù)理念,以全新的風(fēng)貌,營造我公司優(yōu)質(zhì)服務(wù),科學(xué)管理的企業(yè)形象窗口.
7.由于公司賓館服務(wù)對象較為復(fù)雜,因此,對客戶的入住,消費(fèi)等相關(guān)信息,要嚴(yán)格保密,不得不經(jīng)客戶允許,隨意透露客戶的任何信息.
8.所聘相關(guān)人員,在同等條件下,優(yōu)先照顧公司下崗職工,為公司的人力資源部門排憂解難.
八.嚴(yán)格食品衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,做好安全保障工作
1. 嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生等法規(guī).賓館經(jīng)理,各主管及每一員工都要層層把關(guān),杜絕把不合格消費(fèi)品提供給客戶.
2.加強(qiáng)安全意識,定期聘請公司消防,公安領(lǐng)導(dǎo)來賓館指導(dǎo),以消除安全隱患.
3.增強(qiáng)環(huán)保意識,努力營造綠色賓館的優(yōu)質(zhì)環(huán)境.
以上僅屬個人的愚見,，敬請公司領(lǐng)導(dǎo)審閱、指導(dǎo) !
店鋪經(jīng)營計劃書篇八
(一) 總發(fā)展規(guī)劃：由校園便利店起步,，逐漸轉(zhuǎn)向超大型綜合超市,，數(shù)立連鎖超市品牌
(二) 超市選址：百好超市主要銷售零食、學(xué)習(xí)用品和一些益智類游戲玩具,，主營對象以學(xué)生為主,，因此選址時應(yīng)該首選學(xué)校附近或者直接在校園內(nèi)開設(shè)，百好超市經(jīng)營管理計劃書（前期）,?！皬V積糧，緩稱王”策略,，積累了一定實(shí)力和影響力之后,，走學(xué)校到學(xué)校、學(xué)校到社區(qū)的發(fā)展道路,，把以后的每一個店都當(dāng)成一個領(lǐng)養(yǎng)的孩子那樣去培養(yǎng),，步步為贏。后期發(fā)展到最后形成具有品牌影響力的綜合性連鎖超市集團(tuán),。
(三) 開店流程：超市經(jīng)濟(jì)規(guī)模分析,；資金需求評估；投資明細(xì)報告及損益分析,。
1. 手續(xù)辦理：先是辦理衛(wèi)生許可證,。然后才辦理營業(yè)執(zhí)照,。最后辦理稅務(wù)登記證。如果經(jīng)營煙酒還要辦理煙草和酒類專賣許可證,。大體費(fèi)用就是稅收,，衛(wèi)生費(fèi)， 房租,，基本就沒的了,。一般都是1周的試營業(yè)期。試營業(yè)期要交稅收,。
1) 注冊需提供資料：
1,、個人資料（身份證、法人戶口本復(fù)印件或戶籍證明,、居住地址,、聯(lián)系電話）
2、擬注冊店名若干
3,、經(jīng)營范圍
4,、注冊地址產(chǎn)證、租賃合同
2) 辦理流程：
1,、名稱核準(zhǔn)
2,、辦理營業(yè)執(zhí)照
3、辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證
4,、辦理稅務(wù)登記證
5,、買發(fā)票
2. 組織架構(gòu)及人員配備（早期）
一個店總（店秘一名）
客服、收銀,、維修,、收貨、企劃,、團(tuán)購六個服務(wù)部門（分別有經(jīng)理一名）
財務(wù)部3人
人力資源部3人
防損部2-4人
3. 設(shè)施配備
大件設(shè)施包括收款臺,、寄存處、通風(fēng)及溫控設(shè)施,、消防設(shè)施等
收款臺的配置與設(shè)計
收款臺的數(shù)量應(yīng)以滿足顧客在購物高峰時能夠迅速付款結(jié)算為出發(fā)點(diǎn),，工作計劃《百好超市經(jīng)營管理計劃書（前期）》。大量調(diào)查表明,，顧客等待付款結(jié)算的時間不能超過8分鐘,，否則就會產(chǎn)生煩躁的情緒。在購物高峰時期,，由于顧客流量的增大,，超市賣場內(nèi)人頭攢動，無形中就加大了顧客的心理壓力,。此時,，顧客等待付款結(jié)算的時間更要短些,，使顧客快速付款，走出店外,，緩解壓力,。
目前，在收款臺處,，都配有電子掃描器和電子計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),。顧客自選商品到收款臺付款時，服務(wù)人員只要將掃描器對準(zhǔn)商品的條形碼照射,，計算機(jī)就能夠顯示出商品的數(shù)量和金額,，使顧客快速通過收款處。顧客在付款時,，服務(wù)人員要將購物的小票,，即結(jié)算憑證交給顧客，便于顧客核對,。購物小票也是顧客保護(hù)自己合法利益的憑據(jù),，一旦發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量、規(guī)格不符合自身的要求時,，就可以憑此要求退換,。
存包處的設(shè)計
存包處一般設(shè)置在人口處，配備2-3名工作人員,。顧客進(jìn)入超市時,，首先存包領(lǐng)牌,；完成購物以后再憑牌取包,。日本的有些大型超市中，配有顧客自助式的存包處,，顧客在超市內(nèi)領(lǐng)取存柜鑰匙,，自己存包，自己取包,，減少了等待時間,。不論采用何種形式的存包方式，都應(yīng)該是免費(fèi)的,，否則就會引起顧客的反感,，直接影響到超市的銷售業(yè)績。
超市的通風(fēng)設(shè)施配置
超市內(nèi)顧客流量大,，空氣極易污濁,，為了保證店內(nèi)空氣清新通暢，冷暖適宜,，應(yīng)采用空氣凈化措施,，加強(qiáng)通風(fēng)系統(tǒng)的建設(shè),。通風(fēng)來源可以分自然通風(fēng)和機(jī)械通風(fēng)。采用自然通風(fēng)可以節(jié)約能源,，保證超市內(nèi)部適宜的空氣,，一般小型超市多采用這種通風(fēng)方式,。而有條件的現(xiàn)代化大中型超市，在建造之初就普遍采取紫外線燈光殺菌設(shè)施和空氣調(diào)節(jié)設(shè)備,，用來改善超市內(nèi)部的環(huán)境質(zhì)量,，為顧客提供舒適、清潔的購物環(huán)境.超市的空調(diào)應(yīng)遵循舒適性原則,，冬季應(yīng)達(dá)到溫暖而不燥熱，夏季應(yīng)達(dá)到?jīng)鏊惑E冷,。否則，會對顧客和職員產(chǎn)生不利的影響,。如冬季暖氣開得很足，顧客從外面進(jìn)超市都穿著厚厚的棉毛衣,，在店內(nèi)呆不了幾分鐘都會感到燥熱無比，來不及仔細(xì)瀏覽就匆匆離開超市,，這無疑會影響超市銷售。夏季冷氣習(xí)習(xí),，顧客從炎熱的外部世界進(jìn)入超市，會有乍暖還寒的不適應(yīng)感,，抵抗力弱的顧客難免出現(xiàn)傷風(fēng)感冒的癥狀,，因此在使用空調(diào)時，維持舒適的溫度和濕度是至關(guān)重要的。
店鋪經(jīng)營計劃書篇九
為更好地規(guī)劃xxxx年全年經(jīng)營工作,，利用有限資源創(chuàng)造最大價值,，同時，為培養(yǎng)公司的戰(zhàn)略執(zhí)行能力,，有效地展開全年各項(xiàng)行動,，公司決定：編制xxxx年度經(jīng)營規(guī)劃及其配套方案，推行目標(biāo)管理?，F(xiàn)就有關(guān)問題通知如下：
年度經(jīng)營計劃工作是一項(xiàng)超前的專項(xiàng)工作,，應(yīng)實(shí)現(xiàn)下列預(yù)期目標(biāo)：
(一)出臺公司經(jīng)營的總體規(guī)劃。包括：全年度公司經(jīng)營計劃,、全年度公司總體財務(wù)預(yù)算、經(jīng)營團(tuán)隊(duì)績效管理方案,。這些總體規(guī)劃,，將規(guī)定公司總體的經(jīng)營目標(biāo)、關(guān)鍵措施,、財務(wù)預(yù)算和經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的績效管理辦法,，具體工作成果體現(xiàn)在下列文件上：
1,、《xx公司年度經(jīng)營發(fā)展計劃(xxxx)》
2、《xx公司年度財務(wù)預(yù)算計劃(xxxxx)》
3,、《經(jīng)營團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理責(zé)任書(xxxx)》
(二)出臺年度規(guī)劃的配套方案。包括與上述總體方案相配套的,，運(yùn)營,、銷售、研發(fā),、采購、制造,、人力資源等各專項(xiàng)行動計劃和部門績效管理、員工薪酬管理方案,，以支持總體規(guī)劃，具體工作的成果體現(xiàn)在下列文件上：
1,、《產(chǎn)品運(yùn)營年度行動計劃和績效管理辦法(xxxx)》
2、《市場銷售年度行動計劃和績效管理辦法(xxxx)》
3,、《產(chǎn)品研發(fā)年度行動計劃和績效管理辦法(xxxx)》
4、《采購管理年度行動計劃和績效管理辦法(xxxx)》
5,、《制造管理年度行動計劃和績效管理辦法(xxxx)》
6、《人力資源管理年度行動計劃和績效管理辦法(xxxx)》
7,、《年度人力標(biāo)準(zhǔn)配置計劃(xxxx)》
8,、《年度人工成本總量計劃(xxxx)》
9,、《員工薪酬管理基本規(guī)則(xxxx)》
年度經(jīng)營計劃是一項(xiàng)跨部門,、跨領(lǐng)域的策劃工作，需要集體智慧,，也需要民主和集中過程,。為達(dá)成預(yù)期目標(biāo)，整個工作計劃的實(shí)施,，由總裁辦統(tǒng)一組織，財務(wù)中心和各部門按照分工落實(shí),。
組長：
副組長：
成員：
xxxx年度經(jīng)營計劃及其配套方案的編制工作，按下列基本步驟和時間表進(jìn)行：
1,、銷售預(yù)測：運(yùn)營/銷售中心根據(jù)第四季度合同和訂單情況,，預(yù)測xxxx年和xxxx年全年的產(chǎn)品銷售量、銷售收入,，提出《xxxx-xxxx市場銷售預(yù)測和目標(biāo)計劃》草案,。(xxx10月20日前)
2、財務(wù)預(yù)測：財務(wù)中心根據(jù)運(yùn)營和銷售部門的預(yù)測,，測算xxxx全年公司銷售收入、成本和利潤,，并預(yù)先列出各項(xiàng)成本的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),，提出《xxxx年度關(guān)鍵財務(wù)指標(biāo)預(yù)測報告》。(xxx10月25日前完成)
3,、銷售計劃：運(yùn)營和銷售中心確定20xx年度銷售目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵措施和所需的財務(wù)費(fèi)用,、人力編制和人工成本等資源需求,，提出《產(chǎn)品運(yùn)營年度行動計劃和績效管理辦法(xxxx)》草案、《市場銷售年度行動計劃和績效管理辦法(xxxx)》草案(不含績效管理部分),。(xxx11月1日前完成)
4,、研發(fā)計劃：研發(fā)中心根據(jù)銷售需求和市場情報，確定研發(fā)產(chǎn)品線,、關(guān)鍵措施,、所需的財務(wù)費(fèi)用,、人力配置和人工成本等資源需求,，提出《產(chǎn)品研發(fā)年度行動計劃和績效管理方案(xxxx)》草案(不含績效管理部分)。(xxx11月5日前完成)
5,、供應(yīng)計劃：根據(jù)銷售計劃和研發(fā)計劃，采購和制造部門研究確定實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的關(guān)鍵目標(biāo),、關(guān)鍵措施和所需財務(wù)費(fèi)用,、人力編制和人工成本的資源需求，提出《采購管理年度行動計劃和績效管理辦法(xxxx)》草案,、《制造管理年度行動計劃和績效管理辦法(xxxx)》草案(不含績效管理部分)。(xxx11月10日前完成)
6,、資源計劃：人力資源部根據(jù)各部門的人力編制和人工成本需求,，匯總、確定年度經(jīng)營目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)人力配置,、人工成本控制總量,，提出《年度人力標(biāo)準(zhǔn)配置計劃(xxxx)》草案、《年度人工成本總量計劃(xxxx)》草案,。(xxx11月14日前完成)
7,、財務(wù)預(yù)算：財務(wù)中心在上述各項(xiàng)計劃和財務(wù)費(fèi)用需求的基礎(chǔ)上,，進(jìn)行財務(wù)需求的預(yù)先審查,，編制達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)的三套財務(wù)預(yù)算方案(盈虧平衡,、責(zé)任目標(biāo)值和爭取目標(biāo)值),，提出《xx公司年度財務(wù)預(yù)算計劃(xxxx)》草案,。(xxx11月21日前完成)
8,、總體方案：總裁辦根據(jù)戰(zhàn)略方針和各專項(xiàng)行動計劃,，匯總編制并提交《xx公司年度經(jīng)營計劃書》草案、《經(jīng)營團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理責(zé)任書》草案,。(xxx11月25日前完成)
9,、團(tuán)隊(duì)初審：總裁辦組織經(jīng)營團(tuán)隊(duì)首次會審會議，主要審查專項(xiàng)行動計劃和公司財務(wù)預(yù)算的一致性,、可行性，同時審查《xx公司年度經(jīng)營計劃書》草案,、《經(jīng)營團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理責(zé)任書》草案的整體性和可行性,。(xxx11月28日前完成)
10、方案完善：各部門根據(jù)經(jīng)營團(tuán)隊(duì)初審意見,，按照分工，修改完善各項(xiàng)草案,，補(bǔ)充專項(xiàng)行動計劃的績效管理部分,，以與《xx公司年度經(jīng)營計劃書》、《xx公司年度財務(wù)預(yù)算計劃》和《經(jīng)營團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理責(zé)任書》保持協(xié)調(diào),。同時，人力資源部編制綜合性的《員工薪酬管理基本規(guī)則(xxxx)》,。(經(jīng)營團(tuán)隊(duì)，12月5日前完成)
11,、團(tuán)隊(duì)審定：總裁辦組織經(jīng)營團(tuán)隊(duì)進(jìn)行終審，主要審查總體方案,、配套方案之間的一致性,、協(xié)調(diào)性和各項(xiàng)方案的可行性。(經(jīng)營團(tuán)隊(duì),，12月10日前)
12、發(fā)布執(zhí)行：所有方案經(jīng)過再修訂后,，至遲于12月20日發(fā)布,，xxxx年1月1日起執(zhí)行。(經(jīng)營團(tuán)隊(duì),，總裁辦，12月20日前)
13,、建立機(jī)制：總裁辦根據(jù)整個年度計劃的編制,、審查過程,，編制并出臺《年度經(jīng)營計劃編制與執(zhí)行管理規(guī)范》,。(總裁辦,，12月30日前)
上述內(nèi)容和步驟，是基本的工作內(nèi)容和基本的工作步驟,，實(shí)際執(zhí)行過程中可以作相應(yīng)的調(diào)整,，但是，完成時間只可提前不得延后和逾期,。
四,、專項(xiàng)行動計劃的主要內(nèi)容
按照上述分工,，各部門編制的專項(xiàng)行動計劃,，應(yīng)包括但不限于下列內(nèi)容：
1、xxxx年度工作的簡要回顧
2,、xxxx年經(jīng)營環(huán)境分析(優(yōu)勢、挑戰(zhàn),、機(jī)會和威脅)
3、xxxx年行動目標(biāo)及其細(xì)分目標(biāo)
4,、xxxx年關(guān)鍵行動和措施
店鋪經(jīng)營計劃書篇十
在認(rèn)真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)(swot)的基礎(chǔ)上,，公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當(dāng)前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判，將xx年的經(jīng)營方針確定為： 靈活策略贏市場,，擴(kuò)大規(guī)模增實(shí)力,，加強(qiáng)管理保利潤,。
經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導(dǎo)思想;各單位,、各部門和各級干部的各項(xiàng)經(jīng)營,、管理活動，包括政策制訂,、制度設(shè)計、日常管理,，都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開,、貫徹和執(zhí)行。
二,、xx年的經(jīng)營目標(biāo)
(一)核心經(jīng)營目標(biāo)
xx年，公司的核心經(jīng)營目標(biāo)是：
年度銷售收入6500萬元,，增長率93%，保底銷售收入5000萬元;年度稅后利潤780萬元,，增長率338%,，稅后利潤率12%,，資產(chǎn)回報率20%，保底利潤360萬元,。 在核心經(jīng)營目標(biāo)中，利潤是能夠反映公司經(jīng)營質(zhì)量的唯一指標(biāo),，也是評價和考核經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的“核心之核”。
(二)銷售目標(biāo)細(xì)分
銷售目標(biāo)細(xì)分表 (計算單位：萬元,，人民幣)
要實(shí)現(xiàn)銷售收入的大幅度增長,，擴(kuò)大市場覆蓋面,、擴(kuò)大實(shí)質(zhì)客戶群，進(jìn)而大幅提升訂單量,，是必然選擇,。因此,，公司將xx年確定為“市場拓展年”,，投入巨大投資開拓市場,，發(fā)展客戶、爭取訂單,。對此，應(yīng)采取下列措施：
1.全公司必須以市場為導(dǎo)向,，以營銷為龍頭開展經(jīng)營和管理活動。公司制訂相關(guān)政策,，鼓勵全體員工參與營銷工作。
2.國際貿(mào)易中心和中國區(qū)營銷中心必須整合各項(xiàng)資源,，在xx年上半年,，采取一切措施，集中精力做好海外客戶和國內(nèi)經(jīng)銷商的開發(fā),、簽約工作,。
3.海外市場的主攻方向是北美洲和俄羅斯市場,，并以“發(fā)展中東客戶,，繼續(xù)開拓大洋洲及歐洲市場”為目標(biāo)市場策略。
市場策略需要產(chǎn)品策略和價格策略的強(qiáng)力支撐和支持,。
xx年公司的整體產(chǎn)品策略是“親民路線”,，即：在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上,，在設(shè)計、選材和價格上,，始終圍繞客戶需求，以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)和歸屬點(diǎn),，以適銷對路為原則,，降低單套產(chǎn)品利潤,，提升總體銷量,，實(shí)現(xiàn)利潤總量最大化。為此,，應(yīng)采取下列措施：
1.國際貿(mào)易中心應(yīng)調(diào)整主打產(chǎn)品,，從實(shí)木產(chǎn)品向現(xiàn)代產(chǎn)品過渡,，以做輔助材料為主(如柜身及門板)。
2.中國區(qū)市場的產(chǎn)品策略按產(chǎn)品系列推進(jìn)：
1)針對櫥柜產(chǎn)品,，應(yīng)“加強(qiáng)研發(fā),、推陳出新、完善細(xì)節(jié)”,，為滿足二,、三級市場,，適度擴(kuò)充2、2,、3系列,，必要調(diào)整4、5,、6系列，少量改進(jìn)7,、8,、9系列，增加低價位烤漆系列,、中價位實(shí)木系列,，新上石英石項(xiàng)目,。
2)針對衣柜產(chǎn)品，推行“整合資源,、全新導(dǎo)入、量力擴(kuò)展,、同步推進(jìn)”的策略,，以行業(yè)中等價位推廣產(chǎn)品,。
3)針對浴柜產(chǎn)品,，以“依據(jù)需求、適當(dāng)投入,，力推國貿(mào),、淡對國內(nèi)”為策略，以出訂單為主,，以適度利潤為目標(biāo),。國內(nèi)市場除非承接大量工程訂單,，否則,，以較少精力投入,。
品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動力,。
經(jīng)過近十五年的經(jīng)營,，“”已經(jīng)成為行業(yè)的優(yōu)勢品牌，具有較強(qiáng)的號召力;同樣,，經(jīng)過多年的運(yùn)作，“”也已成為“”旗下的優(yōu)質(zhì)品牌,，在市場上和消費(fèi)群中具有良好的美譽(yù)度,。因此，xx年,，公司必須集合品牌資源，區(qū)分目標(biāo)客戶群,，綜合運(yùn)用平面,、電波、網(wǎng)絡(luò)等通路,，集中力量向海外市場和中國區(qū)市場推廣“”和“”兩大品牌。為此,，相應(yīng)措施如下：
1.國際貿(mào)易中心應(yīng)以“”為主打品牌,，以展會、網(wǎng)絡(luò)等通路為手段,，以海外建材商、采購商和經(jīng)銷商為目標(biāo)大力開展招商活動,。
1.公司新增投資400萬元,，增加生產(chǎn)設(shè)備，擴(kuò)大生產(chǎn)場地,，確保產(chǎn)品生產(chǎn)6500萬元和各項(xiàng)營銷策略的實(shí)現(xiàn),。
2.生產(chǎn)中心作為二線部門,，理應(yīng)成為國際貿(mào)易中心和中國區(qū)營銷中心的堅(jiān)強(qiáng)后盾,，必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運(yùn)轉(zhuǎn),，必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實(shí)際定單需求，組織設(shè)計開發(fā),、物料采購,、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項(xiàng)生產(chǎn)管理活動,。 3.按時交付合格產(chǎn)品,，始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務(wù),。生產(chǎn)中心應(yīng)訂立適宜的品質(zhì)目標(biāo),，采取適宜的控制措施，以適宜的品質(zhì)成本,，為經(jīng)營一線準(zhǔn)時提供合格產(chǎn)品,。
4.生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制,，將是考驗(yàn)生產(chǎn)中心各級干部的關(guān)鍵所在,，必須列入各級干部的首要議事日程，必須以非常手段克服和消化各類漲價因素,，以降低材料采購成本為突破口，以提升生產(chǎn)速度,、提升單位時間產(chǎn)量,、采用計件計酬方式為基本點(diǎn)，帶動人工成本,、能耗成本等在內(nèi)的各項(xiàng)產(chǎn)品成本的降低，使主營業(yè)務(wù)的材料成本控制在46%以內(nèi),。
(二)人力資源保障
“服務(wù),、支持、指導(dǎo)”是人力資源管理永恒的宗旨,，保障一,、二線部門的后勤供給，構(gòu)建體系,、理順管理,，指導(dǎo)核心部門改善人力資源管理，是人力資源中心xx年的三大任務(wù),。為此，必須從以下四個方面做好人力資源管理工作：
1.加快人才引進(jìn)：以《xx年人力配置標(biāo)準(zhǔn)計劃》為基礎(chǔ),，加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進(jìn)和流失人力的補(bǔ)充,，確保一,、二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機(jī)制和計劃,，在xx年6月31日前將應(yīng)淘汰人員全部淘汰完畢,，將儲備人才全部引進(jìn)到位,。
2.加強(qiáng)教育訓(xùn)練：建立培訓(xùn)體系,，以素質(zhì)培訓(xùn)為核心，對公司員工和加盟商進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),，提升員工和合作伙伴的職業(yè)和經(jīng)營素質(zhì),。
3.建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性,、對員工具有激勵性的、包括員工薪資,、福利,、紅利在內(nèi)的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善,。
4.建立合理的績效管理體系：按照“有計劃、分步驟,、可量化,、可持續(xù)”的原則,，由人力資源總監(jiān)牽頭,，以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),，建立起工作績效管理體系,，按照分級管理,、分層考核的原則,，xx年1月1日起,，總經(jīng)理對公司經(jīng)營團(tuán)隊(duì)實(shí)施考核;至遲于xx年4月1日起，各中心對中層干部(部門)和基層干部(作業(yè)組)施行考核;績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行,，以確保目標(biāo)管理切實(shí)落實(shí)。
(三)綜合管理保障
市場競爭特別是出口貿(mào)易競爭的加劇,，必然在技術(shù)壁壘上體現(xiàn),，客戶必將更加關(guān)注體系認(rèn)證等技術(shù)性措施;公司將xx年定義成為未來3—5年的經(jīng)營發(fā)展奠定基礎(chǔ)的“管理基礎(chǔ)年”,，高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心,。
1.由人力資源總監(jiān)主導(dǎo),，集合內(nèi)外資源,，自xx年3月1日起，公司推展“建構(gòu)管理體系,，增強(qiáng)公司體質(zhì)”活動,，用6個月時間,，建立起包括營銷管理,、生產(chǎn)管理,、技術(shù)管理、品質(zhì)管理,、經(jīng)濟(jì)管理等在內(nèi)的順暢的、高效的管理體系,。
管理體系的建構(gòu),，必須以“理順脈絡(luò),、提升效率”為目標(biāo),，注重先進(jìn)性與實(shí)戰(zhàn)性,、階段性與前瞻性的有機(jī)結(jié)合,，為必要時的體系認(rèn)證打好基礎(chǔ)。
2.按照分權(quán)管理的原則,，由經(jīng)營團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé),，大力推進(jìn)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),、骨干隊(duì)伍建設(shè),、經(jīng)營目標(biāo)落實(shí)檢討等工作,。
(四)財務(wù)資源保障
xx年,，公司將為一線部門提供優(yōu)勢財務(wù)資源,，在廣告,、人力,、費(fèi)用,、收益分配等各項(xiàng)投入上向一線傾斜,。與此同時,，財務(wù)中心必須從下列四個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度：
店鋪經(jīng)營計劃書篇十一
在認(rèn)真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢,、強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)(swot)的基礎(chǔ)上,，公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當(dāng)前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判,，將xxxx年的經(jīng)營方針確定為：靈活策略贏市場，擴(kuò)大規(guī)模增實(shí)力,，加強(qiáng)管理保利潤。
經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導(dǎo)思想;各單位,、各部門和各級干部的各項(xiàng)經(jīng)營,、管理活動,，包括政策制訂,、制度設(shè)計,、日常管理,，都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開,、貫徹和執(zhí)行,。
(一)核心經(jīng)營目標(biāo)
xxxx年,，公司的核心經(jīng)營目標(biāo)是：
年度銷售收入2600萬元,，增長率%,，保底銷售收入萬元;年度稅后利潤萬元，增長率%,，稅后利潤率%，資產(chǎn)回報率%,，保底利潤萬元。
在核心經(jīng)營目標(biāo)中,，利潤是能夠反映公司經(jīng)營質(zhì)量的唯一指標(biāo),，也是評價和考核經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的“核心之核”,。
(二)銷售目標(biāo)細(xì)分
銷售目標(biāo)細(xì)分表(計算單位：萬元，人民幣)
上述銷售目標(biāo)的分解,，按《xxxx年度銷售目標(biāo)分解表》執(zhí)行(附件)。
(一)市場策略
要實(shí)現(xiàn)銷售收入的大幅度增長,，擴(kuò)大市場覆蓋面,、擴(kuò)大實(shí)質(zhì)客戶群，進(jìn)而大幅提升訂單量,，是必然選擇。因此,，公司將20xx年確定為“市場拓展年”，投入巨大資金開拓市場,，發(fā)展客戶,、爭取訂單。對此,，應(yīng)采取下列措施：
1.全公司必須以市場為導(dǎo)向，以銷售為龍頭開展經(jīng)營和管理活動,。公司制訂相關(guān)政策,，鼓勵全體員工參與營銷工作。
2.銷售部必須整合各項(xiàng)資源,，在xxxx年，采取一切措施,，集中精力做好客戶和國內(nèi)經(jīng)銷商的開發(fā),、簽約工作。
3.國內(nèi)市場應(yīng)以“強(qiáng)勢推進(jìn),、快速占領(lǐng)”的策略,，爭取把全國著名的塔機(jī)廠家發(fā)展成永久客戶，大力發(fā)展偶合器渠道經(jīng)銷商,，應(yīng)以“穩(wěn)步發(fā)展,、適度調(diào)整”的策略發(fā)展直營市場,。
4,，制定修改更加合理完善的銷售激勵措施,、獎懲制度。
(二)產(chǎn)品策略
市場策略需要產(chǎn)品策略和價格策略的強(qiáng)力支撐和支持,。 xxxx年公司的整體產(chǎn)品策略是：在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上，在設(shè)計,、選材和價格上,，始終圍繞客戶需求，以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)和歸屬點(diǎn),，以適銷對路為原則,，降低單套產(chǎn)品利潤,，提升總體銷量,，實(shí)現(xiàn)利潤總量最大化。為此,，應(yīng)采取下列措施：
1，開發(fā)連帶產(chǎn)品,，如塔機(jī)起升機(jī)構(gòu),、ptk加長變幅,、jh08,、jh02等,。
2,，加快大功率高轉(zhuǎn)速偶合器的研發(fā)，盡快出樣機(jī),、出產(chǎn)品，占領(lǐng)市場先機(jī),。
3,，加速風(fēng)電用減速機(jī)的研發(fā)試制。
(三)品牌與招商策略
品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動力,。經(jīng)過十余年的經(jīng)營，“禹成”已經(jīng)成為行業(yè)的優(yōu)勢品牌,，具有較強(qiáng)的號召力;在市場上和消費(fèi)群中具有良好的美譽(yù)度,。因此，xxxx年,，公司必須集合品牌資源，區(qū)分目標(biāo)客戶群,，綜合運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)及經(jīng)銷商渠道,，集中力量向市場推廣“禹成”品牌。為此,，相應(yīng)措施如下：1，應(yīng)以“禹成”為主打品牌,，以展會、經(jīng)銷商年會等手段,，大力開展渠道建設(shè)活動。 2,，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，細(xì)分產(chǎn)品市場,，爭取讓更多的經(jīng)銷商、用戶了解“禹成”品牌,、選擇“禹成”品牌,、信賴“禹成”品牌。
(一)生產(chǎn)資源保障
1.理順生產(chǎn)流程,，提高外協(xié)單位加工能力,。
因去年生產(chǎn)組織產(chǎn)能不足，我們進(jìn)行生產(chǎn)流程改造,，將生產(chǎn)計劃前置，提前向毛坯廠家下達(dá)計劃并及時落實(shí)到貨時間;另外加大外協(xié)單位的產(chǎn)能,，提前確認(rèn)每個加工單位每周產(chǎn)能，最后根據(jù)公司及外協(xié)單位的產(chǎn)量確定每月的生產(chǎn)計劃,，并監(jiān)督實(shí)施。
2.生產(chǎn)作為二線部門,，理應(yīng)成為銷售的堅(jiān)強(qiáng)后盾,，必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運(yùn)轉(zhuǎn),，必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實(shí)際定單需求,，組織設(shè)計開發(fā),、物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項(xiàng)生產(chǎn)管理活動,。加強(qiáng)生產(chǎn)組織的優(yōu)化，通過生產(chǎn)與銷售及倉庫有效的緊密銜接,，使銷售與生產(chǎn)的流程順暢,、倉庫與生產(chǎn)的賬目做到每日同步、清洗,，為形成簡潔、快速,、有序的生產(chǎn)繼續(xù)努力,。
3.按時交付合格產(chǎn)品，始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務(wù),。生產(chǎn)部應(yīng)訂立適宜的品質(zhì)目標(biāo),，采取適宜的控制措施，以適宜的品質(zhì)成本,，為銷售一線準(zhǔn)時提供合格產(chǎn)品。提高質(zhì)量意識,，生產(chǎn)部每天早會著重強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)質(zhì)量意識，質(zhì)量是靠做的,，不是靠檢的，這是我們經(jīng)常提到的一句話,。對新員工實(shí)行質(zhì)檢全程監(jiān)督，不允許廢品出現(xiàn),。對于質(zhì)量問題做到“凡是有人負(fù)責(zé)，凡事有章可循,，凡事有人監(jiān)督，凡事有據(jù)可查”,。
4.生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制,，將是考驗(yàn)生產(chǎn)部各級干部的關(guān)鍵所在，必須列入各級干部的首要議事日程,，必須以非常手段克服和消化各類漲價因素,，以降低材料采購成本為突破口，以提升生產(chǎn)速度,、提升單位時間產(chǎn)量、采用計件計酬方式為基本點(diǎn),，帶動人工成本,、能耗成本等在內(nèi)的各項(xiàng)產(chǎn)品成本的降低,，使主營業(yè)務(wù)的材料成本控制在%以內(nèi),。
5,，提高員工安全意識,。加強(qiáng)設(shè)備監(jiān)管，定期做好起重機(jī)械等特種設(shè)備的檢驗(yàn),、巡查,。越是在生產(chǎn)任務(wù)重的情況下，越要加強(qiáng)安全教育和安全監(jiān)督,。每天向員工灌輸安全生產(chǎn)理念。截止5月底未發(fā)生大的安全事故,，但是5月份2次小事故也引起我們極大的重視,，加強(qiáng)操作規(guī)程的培訓(xùn)，提高員工的安全意識,。
(二)人力資源保障
“服務(wù)、支持,、指導(dǎo)”是人力資源管理永恒的宗旨,，保障一、二線部門的后勤供給,，構(gòu)建體系、理順管理,，指導(dǎo)核心部門改善人力資源管理,，是綜合部xxxx年的三大任務(wù)。為此,，必須從以下四個方面做好人力資源管理工作：
1.加快人才引進(jìn)：以《xxxx年人力配置標(biāo)準(zhǔn)計劃》為基礎(chǔ)，加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進(jìn)和流失人力的補(bǔ)充,，確保一、二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機(jī)制和計劃,，在xxxx年2月3日前將應(yīng)淘汰人員全部淘汰完畢,，將儲備人才全部引進(jìn)到位。
2.加強(qiáng)教育訓(xùn)練：建立培訓(xùn)體系,，以素質(zhì)培訓(xùn)為核心,，對公司員工和渠道經(jīng)銷商進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，提升員工和合作伙伴的職業(yè)和經(jīng)營素質(zhì),。
3.建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性,、對員工具有激勵性的,、包括員工薪資、福利,、紅利在內(nèi)的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。
分層考核的原則,，xxxx年3月5起,，總經(jīng)理對公司經(jīng)營團(tuán)隊(duì)實(shí)施考核;至遲于xxxx年12月3日起，各中心對中層干部(部門)和基層干部(作業(yè)組)施行考核;績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行,，以確保目標(biāo)管理切實(shí)落實(shí)。
(三)綜合管理保障
市場競爭的加劇,，必然在技術(shù)壁壘上體現(xiàn),，客戶必將更加關(guān)注體系認(rèn)證等技術(shù)性措施;公司將xxxx年定義成為未來3—5年的經(jīng)營發(fā)展奠定基礎(chǔ)的“管理基礎(chǔ)年”,，高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。
1.由綜合部主導(dǎo),，集合內(nèi)外資源，自xxxx年3月5日起,，公司推展“建構(gòu)管理體系,，增強(qiáng)公司體質(zhì)”活動，用6個月時間,，建立起包括營銷管理、生產(chǎn)管理,、技術(shù)管理、品質(zhì)管理,、經(jīng)濟(jì)管理等在內(nèi)的順暢的,、高效的管理體系。
管理體系的建構(gòu),，必須以“理順脈絡(luò)、提升效率”為目標(biāo),，注重先進(jìn)性與實(shí)戰(zhàn)性,、階段性與前瞻性的有機(jī)結(jié)合,，為必要時的體系認(rèn)證打好基礎(chǔ),。
2.按照分權(quán)管理的原則，由經(jīng)營團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé),，大力推進(jìn)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),、骨干隊(duì)伍建設(shè),、經(jīng)營目標(biāo)落實(shí)檢討等工作。
(四)財務(wù)資源保障
xxxx年,，公司將為一線部門提供優(yōu)勢財務(wù)資源,，在廣告、人力,、費(fèi)用,、收益分配等各項(xiàng)投入上向一線傾斜,。與此同時，財務(wù)部必須從下列幾個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度：
1.主導(dǎo)成本降低活動：在設(shè)定成本降低目標(biāo)的基礎(chǔ)上,，財務(wù)人員必須更多地“走出去”,，直接參與市場調(diào)研,，或組織各類專項(xiàng)活動,，協(xié)助、指導(dǎo)相關(guān)部門降低成本,。
2.健全財務(wù)監(jiān)測體系：財務(wù)部必須積極參與“建構(gòu)管理體系,，增強(qiáng)管理體質(zhì)”活動，理順,、健全財務(wù)監(jiān)測體系,。
(五)組織管理保障
1.由董事長(總經(jīng)理)負(fù)責(zé),，與經(jīng)營團(tuán)隊(duì)簽定《目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任書》，明確各責(zé)任中心的目標(biāo),、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利,。
2.由各責(zé)任中心總監(jiān)(廠長)負(fù)責(zé),，年月日前,，對各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行層層分解，并與各級干部簽定《目標(biāo)管理責(zé)任書》,，逐級明確目標(biāo),、責(zé)任、獎懲等,。各級干部的《目標(biāo)管理責(zé)任書》統(tǒng)一匯集于人力資源中心,，實(shí)施歸口管理,。
3.由財務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé),，年月日前,，出臺《財務(wù)預(yù)算和成本責(zé)任控制辦法》，明確各類責(zé)任人的成本控制項(xiàng)目,、目標(biāo)、責(zé)任和獎懲事項(xiàng),，并每月組織檢討和通報等工作。
4.由人力資源總監(jiān)負(fù)責(zé),，xxxx年月日前，以董事長(總經(jīng)理)為授權(quán)方,，與各責(zé)任中心總監(jiān)(經(jīng)理)簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預(yù)防的目標(biāo)和責(zé)任等,，確保年度重大事故控制為零。
5.由營銷總監(jiān)負(fù)責(zé),，組織每月/季“經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成檢討會”,，總結(jié)成果，檢討差距,，研擬對策，跟進(jìn)結(jié)果,。
(六)技術(shù)、質(zhì)量管理保障
1,，嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量,、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系,。
2，配合銷售做好與用戶(主機(jī)廠,、用戶、設(shè)計院)的技術(shù)交流工作,，設(shè)計最佳方案,，達(dá)到雙方滿意的效果,。做好為銷售部業(yè)務(wù)技術(shù)支持,，制定投標(biāo)文件及技術(shù)方案,，編制技術(shù)協(xié)議、大修協(xié)議,。及時地為用戶和業(yè)務(wù)員提供各類技術(shù)支持工作,。配合售后服務(wù)做好售后的技術(shù)支持工作。根據(jù)銷售部的市場信心,，開發(fā)設(shè)計滿足用戶要求的各類型產(chǎn)品,。積極做好生產(chǎn)過程技術(shù)指導(dǎo),、售后質(zhì)量問題的分析與判定,。
3，加強(qiáng)對質(zhì)檢人員的管理與指導(dǎo),，建立并不斷完善產(chǎn)品的檢查質(zhì)量要求。經(jīng)常在車間查看各車間的質(zhì)量情況,，對發(fā)現(xiàn)的問題要及時找到有關(guān)人員糾正解決,。
4，建立月度技術(shù)質(zhì)量座談例會制度,，開展專題質(zhì)量討論會，征求各單位意見,，改進(jìn)工作方法，提高管理和服務(wù)水平,。
如每月初組織召開質(zhì)量專題會議，對上月發(fā)生的質(zhì)量問題：從原材料,、毛坯、鉚焊,、機(jī)加工、裝配車間,、售后服務(wù)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行通報、總結(jié),，對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行分析,，采取預(yù)防措施，防止類似的質(zhì)量問題再次發(fā)生,。
公司高層清醒地認(rèn)識到：xxxx年的經(jīng)營目標(biāo)，是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的,，是一個充滿機(jī)遇和機(jī)會的計劃,，也是一個具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險的計劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，需要全體員工的共同努力,。
(一)更新觀念，創(chuàng)新管理
公司認(rèn)為,，要達(dá)成xxxx年的經(jīng)營目標(biāo),，首先要更新觀念，各級干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊,、得過且過、小步前進(jìn),、作坊經(jīng)營”的思想觀念，以宏觀的立場,，樹立“產(chǎn)業(yè)洗牌,、不進(jìn)則退”的危機(jī)意識和“發(fā)展公司，分享成果”的捆綁意識,，在生產(chǎn)管理的流水作業(yè)、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)系列,、采購管理的成本降低,、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務(wù)品質(zhì),、財務(wù)監(jiān)測的深入一線等等各方面,，創(chuàng)新經(jīng)營思維,、創(chuàng)新管理模式,，為公司經(jīng)營從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉(zhuǎn)型奠定良好的基礎(chǔ)。
(二)切實(shí)負(fù)責(zé),，重在行動
行動，是一切計劃得以實(shí)現(xiàn)的首要;執(zhí)行,，是一切目標(biāo)得以達(dá)成的關(guān)鍵。沒有行動和執(zhí)行,，一切都是空談,。
公司要求，各級干部和全體員工以“負(fù)責(zé)任”的態(tài)度做好各項(xiàng)工作,，特別是經(jīng)營團(tuán)
隊(duì)和中層干部，必須以“責(zé)任”主管的立場開展各項(xiàng)工作,，不得仍有“功在我責(zé)在他”的遇事推委的惡習(xí)和惡行,。
公司強(qiáng)調(diào)：干部和員工的價值在于行動和執(zhí)行，公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部,，對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工,，將列入員工淘汰計劃的首選,，首先予以淘汰。
(三)業(yè)績優(yōu)先,，獎懲落實(shí)
追求利潤最大化，永遠(yuǎn)是企業(yè)經(jīng)營的靈魂;任何企業(yè)的首要社會責(zé)任,，都是贏得市場,，擴(kuò)大經(jīng)營，收獲利潤,。
利潤是xxxx年公司經(jīng)營指標(biāo)的“核心之核”，銷售是實(shí)現(xiàn)利潤的載體性指標(biāo),。在這一思想指導(dǎo)下，“業(yè)績定酬,，指標(biāo)量化，逐級捆綁,，分層考核”是公司的基本政策取向，也就是,，經(jīng)營團(tuán)隊(duì)以利潤為核心指標(biāo)與公司實(shí)施緊密捆綁,，中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標(biāo)與上級主管實(shí)施緊密捆綁，采用自上而下逐級考核的辦法,，充分調(diào)動全體員工的工作積極性。同時,，對于不能勝任本職的干部(包括團(tuán)隊(duì)成員)和員工,，采取主動讓賢、組織調(diào)整,、公司勸退、末位淘汰等措施,，增強(qiáng)造血功能，提升管理體質(zhì),。
總之,，公司希望并要求：所有禹成從業(yè)人員，必須以全新的觀念,、全新的面貌、全新的行動,，投身“打造高效禹成，實(shí)現(xiàn)業(yè)績大增”的偉大征程中,，為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
