時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,，我們又將迎來(lái)新的喜悅,、新的收獲，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧,。計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo),，分析現(xiàn)狀，確定行動(dòng)步驟,，并制定相應(yīng)的時(shí)間表和資源分配,。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

電子商務(wù)工作計(jì)劃書篇一

使學(xué)生從整體上了解電子商務(wù)研究的基本內(nèi)容,，認(rèn)識(shí)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)、電子商務(wù)運(yùn)作的社會(huì)環(huán)境和技術(shù)環(huán)境,，掌握電子商務(wù)的基本理論,、電子商務(wù)信息的收集與整理方法、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略與促銷方法,，掌握電子支付的理論與流程,、網(wǎng)絡(luò)交易安全基本思路與方法、物流基本原理等內(nèi)容,。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),，應(yīng)當(dāng)使學(xué)生樹立牢固的專業(yè)思想,，堅(jiān)信電子商務(wù)代表著未來(lái)商務(wù)活動(dòng)的發(fā)展方向，并通過(guò)相關(guān)實(shí)驗(yàn)培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立從事電子商務(wù)活動(dòng)的綜合能力,。

1,、知道電子商務(wù)這門課程的性質(zhì)、地位和存在價(jià)值,。知道這門學(xué)科的研究范圍,、學(xué)習(xí)目的、體系結(jié)構(gòu),、歷史沿革及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),。

2、理解這門學(xué)科的基本原理,、基本概念,、基本方法和基本技能。

3,、掌握各種方法在實(shí)際工作中的運(yùn)用,。

4、學(xué)會(huì)利用所學(xué)的方法,、原理,、概念、技能實(shí)際進(jìn)行實(shí)際操作,，處理一些基本的業(yè)務(wù),，提高學(xué)生分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力,。

1,、本課程以管理視角展現(xiàn)給學(xué)生一個(gè)完整、系統(tǒng)的電子商務(wù)知識(shí)體系,，體現(xiàn)商務(wù)應(yīng)用,，強(qiáng)調(diào)商業(yè)模式分析，學(xué)生通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),，能夠?qū)⑵髽I(yè)電子商務(wù)模式介紹給用戶,，并將用戶需求轉(zhuǎn)化為企業(yè)電子商務(wù)模式。

2,、強(qiáng)調(diào)案例教學(xué),，創(chuàng)新性地運(yùn)用“五大模式”對(duì)電子商務(wù)案例進(jìn)行系統(tǒng)、全面地分析,，并將案例分析與討論納入課內(nèi)實(shí)踐教學(xué),。

3、強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)業(yè)意識(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新電子商務(wù)商業(yè)模式,，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)業(yè),。

課堂講授為主，48課時(shí)中,，講課28學(xué)時(shí),，實(shí)驗(yàn)16學(xué)時(shí)，課堂討論2學(xué)時(shí),，習(xí)題2學(xué)時(shí),，復(fù)習(xí)機(jī)動(dòng)2學(xué)時(shí)。

本課程全部采用多媒體教學(xué),，充分利用動(dòng)畫,、錄像、軟件等資源,，讓學(xué)生身臨其境,，使學(xué)生易于接受。

序號(hào)

內(nèi)容

時(shí)數(shù)

學(xué)時(shí)分配

講授

討論

習(xí)題

實(shí)驗(yàn)

《電子商務(wù)》,，卞保武主編,，現(xiàn)代教育出版社,，20xx年12月出版,。

《電子商務(wù)技能實(shí)訓(xùn)》，卞保武編著,，現(xiàn)代教育出版社,，20xx年1月出版。

電子商務(wù)概論與電子商務(wù)論文

電子商務(wù)教學(xué)

電子商務(wù)安全

電子商務(wù)模式及中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展電子商務(wù)管理論文

農(nóng)墾電子商務(wù)論文

新型電子商務(wù)論文

淺析電子商務(wù)論文

電子商務(wù)簡(jiǎn)歷封面

電子商務(wù)管理對(duì)象研究的電子商務(wù)管理論文

電子商務(wù)專員簡(jiǎn)歷樣本

電子商務(wù)工作計(jì)劃書篇二

為認(rèn)真貫徹《自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)全區(qū)千村電商工程實(shí)施方案的通知》（x發(fā)〔20xx〕x號(hào)）和自治區(qū)商務(wù)廳,、財(cái)政廳《關(guān)于申報(bào)20xx年電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣的'通知》（x發(fā)〔20xx〕x號(hào)）精神,，為實(shí)現(xiàn)xx鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)，使農(nóng)民能夠享受城市居民同等的網(wǎng)上購(gòu)物環(huán)境,，同時(shí)搞活農(nóng)產(chǎn)品流通,，扶持農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收,，為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展作出貢獻(xiàn),，特制定本實(shí)施方案。

依托xx鎮(zhèn)特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品,，著力培育和壯大農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體,，支持搭建xx特色農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)，加快農(nóng)村電子商務(wù)支撐保障體系建設(shè),，積極探索建立促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展體制機(jī)制,，不斷提升xx鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用水平，拓寬我鎮(zhèn)農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，促進(jìn)農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平全面提升,。

（一）因地制宜,、突出特色。

發(fā)揮xx鎮(zhèn)獨(dú)特的地理和特色優(yōu)勢(shì),，突出品牌,、品種、品質(zhì),，以農(nóng)產(chǎn)品流通,、優(yōu)質(zhì)水稻、制種玉米,、蔬菜,、華泰農(nóng)特色農(nóng)產(chǎn)品、鎖陽(yáng)酒,、清真牛羊肉,、廟廟湖旅游等為重點(diǎn)，拓展品牌宣傳和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,，提升產(chǎn)品附加值,。

（二）政府推動(dòng)，市場(chǎng)運(yùn)作,。

按照“企業(yè)主體,、政府推動(dòng)、市場(chǎng)運(yùn)作”的原則,，充分發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢(shì),，突破農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、電子商務(wù)操作和物流配送,、人才等瓶頸制約,，充分調(diào)動(dòng)流通、物流,、郵政,、通信，建設(shè)完善農(nóng)村電子商務(wù)配送及綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，促進(jìn)農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平全面提升,。

（三）整合資源，完善功能,。

堅(jiān)持與便民服務(wù),、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、農(nóng)產(chǎn)品流通,、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)相結(jié)合,，本著便民,、務(wù)實(shí)、高效的原則,，整合農(nóng)村種養(yǎng)殖大戶,、農(nóng)產(chǎn)品合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)等各類資源,，構(gòu)建我鎮(zhèn)電子商務(wù)代購(gòu)代銷服務(wù)體系,，降低農(nóng)民購(gòu)物成本，拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,。

引導(dǎo),、支持電商落地農(nóng)村，提高電商在我鎮(zhèn)農(nóng)村應(yīng)用范圍,，培育開發(fā)農(nóng)村電商企業(yè),，充分發(fā)揮電商綜合服務(wù)功能，加快發(fā)展電子交易,、網(wǎng)上購(gòu)物,、在線支付、快遞配送等協(xié)同發(fā)展的居民生活類電子商務(wù)生態(tài)鏈,。

（一）建設(shè)主體

結(jié)合xx鎮(zhèn)實(shí)際情況,，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)建設(shè)五個(gè)村級(jí)（社區(qū)）電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn)，其中xx村,、xx莊村,、xx街社區(qū)合建一個(gè)，xx村,、xx村合建一個(gè),，xx村,、xx開發(fā)有限公司,、xx農(nóng)農(nóng)業(yè)有限公司各建一個(gè)。

（二）建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

各電商按照縣人民政府《電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作方案》（xx發(fā)〔201x〕xx號(hào)）“十個(gè)一”要求進(jìn)行建設(shè),，即：統(tǒng)一門頭尺寸及標(biāo)示,、一張辦公桌、一把椅子,、一臺(tái)電腦,、一臺(tái)電視機(jī)、一部pos機(jī),、一款系統(tǒng)軟件,、一臺(tái)打印機(jī)、一組儲(chǔ)物柜,、一組展示架,。

（三）功能設(shè)置

建設(shè)具有網(wǎng)絡(luò)配寄送服務(wù),、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)、農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)服務(wù),、農(nóng)村基礎(chǔ)生活用品網(wǎng)上購(gòu)買,、貨物收發(fā)、電子支付,、水電費(fèi)繳納及農(nóng)村金融等各類惠民服務(wù),。進(jìn)行本村農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格、數(shù)量以及其他與農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)有關(guān)的需求信息收集,，對(duì)接縣級(jí)電子商務(wù)公共服務(wù)中心,，獲取滿足農(nóng)村（社區(qū)）村（居）民需求資源。

（一）情況摸底（x月xx日—x月xx日）

抽調(diào)人員,，組織開展全鎮(zhèn)基本情況大摸底,。一是全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，主要包括20xx年地區(qū)生產(chǎn)總值,、財(cái)政收入,、固定資產(chǎn)投資、規(guī)模以上工業(yè)增加值,、農(nóng)民人均純收入等基本情況,。二是全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)情況，包括當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品,、手工藝品,、工業(yè)品、旅游等產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模及特色產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)覆蓋面,、市場(chǎng)占有率等情況,。三是全鎮(zhèn)電商基礎(chǔ)情況，即當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,，包括從事電商的企業(yè),、人員、重點(diǎn)網(wǎng)銷產(chǎn)品,、交易額以及本地網(wǎng)購(gòu)金額等,。四是全鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村物流快遞情況。

（二）制定方案（xx月8日—xx月xx日）

制定《xx鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作的實(shí)施方案》,，成立電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。進(jìn)一步修訂完善項(xiàng)目實(shí)施方案，報(bào)縣商務(wù)局,、縣財(cái)政局備案,。

（三）宣傳帶動(dòng)（xx月xx日—xx月xx日）

繼縣之后我鎮(zhèn)組織召開“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工程”動(dòng)員大會(huì)，充分發(fā)揮廣播,、報(bào)紙,、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳,、鼓動(dòng)作用，承辦企業(yè)務(wù)求做到早準(zhǔn)備,、早宣傳,、早落實(shí)。

（四）推動(dòng)實(shí)施（xx月xx日—xx月xx日）

擬搭建xx鎮(zhèn)電子商務(wù)平臺(tái)及流通信息公共服務(wù)平臺(tái),，按照《招標(biāo)法》及有關(guān)規(guī)定及時(shí)開展招投標(biāo)相關(guān)工作,，有序推進(jìn)實(shí)施。鎮(zhèn)電子商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組在實(shí)施電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村過(guò)程中,，確保各項(xiàng)安全,、合法要求，根據(jù)情況發(fā)展做出相應(yīng)工作計(jì)劃,，推動(dòng)工作實(shí)施進(jìn)程,。

成立xx鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，辦公室設(shè)在民生服務(wù)中心,，xxx任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)日常工作,，協(xié)調(diào)解決電子商務(wù)平臺(tái)工作建設(shè)的具體問(wèn)題,。

（一）加大宣傳力度。

加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村干部的宣傳,、教育,、培訓(xùn)，提升他們開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),。利用微信,、微博、條幅等方式大力宣傳開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村的各項(xiàng)舉措,，增強(qiáng)企業(yè)投資和應(yīng)用電子商務(wù)的信心,。舉辦形式多樣的培訓(xùn)班、講座等活動(dòng),，營(yíng)造政府,、企業(yè)以及社會(huì)各界共同參與推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的良好氛圍。

（二）加大政策配套和支持力度,。

研究制定促進(jìn)通信、金融與農(nóng)村流通信息化,、電子商務(wù)互相扶持,、協(xié)同發(fā)展的政策措施，建立健全適應(yīng)農(nóng)村流通信息化,、電子商務(wù)發(fā)展多元化,、多渠道的融資機(jī)制,。

（三）加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)行業(yè)監(jiān)管。

建立健全管理制度,，加強(qiáng)建設(shè)我鎮(zhèn)電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)計(jì)體系,，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)上涉及行政許可的商品和服務(wù)監(jiān)管，引導(dǎo)電子商務(wù)規(guī)范有序發(fā)展,。配合公安,、市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù),、商務(wù),、文化等部門進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)的監(jiān)管，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易主體守法經(jīng)營(yíng),，大力打擊網(wǎng)絡(luò)售假和網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法行為,，完善電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制。定期考核評(píng)價(jià)電子商務(wù)建設(shè)和應(yīng)用情況,，及時(shí)報(bào)送工程進(jìn)展情況和年度工作總結(jié),，確保工作取得實(shí)效，促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)健康發(fā)展,。

電子商務(wù)工作計(jì)劃書篇三

為認(rèn)真貫徹《自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)全區(qū)千村電商工程實(shí)施方案的通知》(x發(fā)〔20xx〕x號(hào))和自治區(qū)商務(wù)廳,、財(cái)政廳《關(guān)于申報(bào)20xx年電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣的通知》(x發(fā)〔20xx〕x號(hào))精神，為實(shí)現(xiàn)xx鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè),，使農(nóng)民能夠享受城市居民同等的網(wǎng)上購(gòu)物環(huán)境,，同時(shí)搞活農(nóng)產(chǎn)品流通，扶持農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè),，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收,，為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展作出貢獻(xiàn)，特制定本實(shí)施方案,。

依托xx鎮(zhèn)特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品,，著力培育和壯大農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體，支持搭建xx特色農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái),，加快農(nóng)村電子商務(wù)支撐保障體系建設(shè),，積極探索建立促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展體制機(jī)制，不斷提升xx鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用水平,，拓寬我鎮(zhèn)農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,，促進(jìn)農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平全面提升。

(一)因地制宜,、突出特色,。發(fā)揮xx鎮(zhèn)獨(dú)特的地理和特色優(yōu)勢(shì)，突出品牌,、品種,、品質(zhì),，以農(nóng)產(chǎn)品流通、優(yōu)質(zhì)水稻,、制種玉米,、蔬菜、華泰農(nóng)特色農(nóng)產(chǎn)品,、鎖陽(yáng)酒,、清真牛羊肉、廟廟湖旅游等為重點(diǎn),，拓展品牌宣傳和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,，提升產(chǎn)品附加值。

(二)政府推動(dòng),，市場(chǎng)運(yùn)作,。按照“企業(yè)主體、政府推動(dòng),、市場(chǎng)運(yùn)作”的原則,，充分發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)，突破農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,、電子商務(wù)操作和物流配送,、人才等瓶頸制約，充分調(diào)動(dòng)流通,、物流,、郵政、通信,，建設(shè)完善農(nóng)村電子商務(wù)配送及綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，促進(jìn)農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平全面提升。

(三)整合資源,，完善功能,。堅(jiān)持與便民服務(wù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展,、農(nóng)產(chǎn)品流通,、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)相結(jié)合，本著便民,、務(wù)實(shí),、高效的原則，整合農(nóng)村種養(yǎng)殖大戶,、農(nóng)產(chǎn)品合作社,、家庭農(nóng)場(chǎng)等各類資源，構(gòu)建我鎮(zhèn)電子商務(wù)代購(gòu)代銷服務(wù)體系,，降低農(nóng)民購(gòu)物成本,，拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。

引導(dǎo),、支持電商落地農(nóng)村,，提高電商在我鎮(zhèn)農(nóng)村應(yīng)用范圍，培育開發(fā)農(nóng)村電商企業(yè),，充分發(fā)揮電商綜合服務(wù)功能,，加快發(fā)展電子交易、網(wǎng)上購(gòu)物,、在線支付,、快遞配送等協(xié)同發(fā)展的居民生活類電子商務(wù)生態(tài)鏈。

(一)建設(shè)主體

結(jié)合xx鎮(zhèn)實(shí)際情況,，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)建設(shè)五個(gè)村級(jí)(社區(qū))電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn),，其中xx村、xx莊村,、xx街社區(qū)合建一個(gè),，xx村、xx村合建一個(gè),，xx村,、xx開發(fā)有限公司、xx農(nóng)農(nóng)業(yè)有限公司各建一個(gè),。

(二)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

各電商按照縣人民政府《電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作方案》(xx發(fā)〔20xx〕xx號(hào))“十個(gè)一”要求進(jìn)行建設(shè),，即：統(tǒng)一門頭尺寸及標(biāo)示、一張辦公桌,、一把椅子,、一臺(tái)電腦、一臺(tái)電視機(jī),、一部pos機(jī),、一款系統(tǒng)軟件、一臺(tái)打印機(jī),、一組儲(chǔ)物柜,、一組展示架。

(三)功能設(shè)置

建設(shè)具有網(wǎng)絡(luò)配寄送服務(wù),、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù),、農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)服務(wù)、農(nóng)村基礎(chǔ)生活用品網(wǎng)上購(gòu)買,、貨物收發(fā),、電子支付、水電費(fèi)繳納及農(nóng)村金融等各類惠民服務(wù)。進(jìn)行本村農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格,、數(shù)量以及其他與農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)有關(guān)的需求信息收集,，對(duì)接縣級(jí)電子商務(wù)公共服務(wù)中心，獲取滿足農(nóng)村(社區(qū))村(居)民需求資源,。

(一)情況摸底(x月xx日-x月xx日)

抽調(diào)人員,，組織開展全鎮(zhèn)基本情況大摸底。一是全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,，主要包括20xx年地區(qū)生產(chǎn)總值,、財(cái)政收入、固定資產(chǎn)投資,、規(guī)模以上工業(yè)增加值,、農(nóng)民人均純收入等基本情況。二是全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)情況,，包括當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品,、手工藝品、工業(yè)品,、旅游等產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模及特色產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)覆蓋面,、市場(chǎng)占有率等情況。三是全鎮(zhèn)電商基礎(chǔ)情況,，即當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,，包括從事電商的企業(yè)、人員,、重點(diǎn)網(wǎng)銷產(chǎn)品,、交易額以及本地網(wǎng)購(gòu)金額等。四是全鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村物流快遞情況,。

(二)制定方案(xx月8日-xx月xx日)

制定《xx鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作的實(shí)施方案》,，成立電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。進(jìn)一步修訂完善項(xiàng)目實(shí)施方案,，報(bào)縣商務(wù)局,、縣財(cái)政局備案。

(三)宣傳帶動(dòng)(xx月xx日-xx月xx日)

繼縣之后我鎮(zhèn)組織召開“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工程”動(dòng)員大會(huì),，充分發(fā)揮廣播,、報(bào)紙、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳,、鼓動(dòng)作用,，承辦企業(yè)務(wù)求做到早準(zhǔn)備、早宣傳,、早落實(shí),。

(四)推動(dòng)實(shí)施(xx月xx日-xx月xx日)

擬搭建xx鎮(zhèn)電子商務(wù)平臺(tái)及流通信息公共服務(wù)平臺(tái)，按照《招標(biāo)法》及有關(guān)規(guī)定及時(shí)開展招投標(biāo)相關(guān)工作，有序推進(jìn)實(shí)施,。鎮(zhèn)電子商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組在實(shí)施電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村過(guò)程中,，確保各項(xiàng)安全、合法要求,，根據(jù)情況發(fā)展做出相應(yīng)工作計(jì)劃,，推動(dòng)工作實(shí)施進(jìn)程,。

成立xx鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，組成人員如下:

xxx

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在民生服務(wù)中心,，xxx任辦公室主任,，具體負(fù)責(zé)日常工作，協(xié)調(diào)解決電子商務(wù)平臺(tái)工作建設(shè)的具體問(wèn)題,。

六,、要求

(一)加大宣傳力度。加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村干部的宣傳,、教育,、培訓(xùn)，提升他們開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),。利用微信,、微博、條幅等方式大力宣傳開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村的各項(xiàng)舉措,，增強(qiáng)企業(yè)投資和應(yīng)用電子商務(wù)的信心,。舉辦形式多樣的培訓(xùn)班、講座等活動(dòng),，營(yíng)造政府,、企業(yè)以及社會(huì)各界共同參與推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的良好氛圍。

(二)加大政策配套和支持力度,。研究制定促進(jìn)通信,、金融與農(nóng)村流通信息化、電子商務(wù)互相扶持,、協(xié)同發(fā)展的政策措施,，建立健全適應(yīng)農(nóng)村流通信息化、電子商務(wù)發(fā)展多元化,、多渠道的融資機(jī)制,。

(三)加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)行業(yè)監(jiān)管。建立健全管理制度,，加強(qiáng)建設(shè)我鎮(zhèn)電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)計(jì)體系,，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)上涉及行政許可的商品和服務(wù)監(jiān)管，引導(dǎo)電子商務(wù)規(guī)范有序發(fā)展。配合公安,、市場(chǎng)監(jiān)管,、稅務(wù)、商務(wù),、文化等部門進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)的監(jiān)管,，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易主體守法經(jīng)營(yíng)，大力打擊網(wǎng)絡(luò)售假和網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法行為,，完善電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制,。定期考核評(píng)價(jià)電子商務(wù)建設(shè)和應(yīng)用情況，及時(shí)報(bào)送工程進(jìn)展情況和年度工作總結(jié),，確保工作取得實(shí)效,，促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)健康發(fā)展。

電子商務(wù)工作計(jì)劃書篇四

20xx年,，我們將堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)”主基調(diào),，統(tǒng)籌國(guó)內(nèi)國(guó)際兩種資源，不斷擴(kuò)大對(duì)外開放,，深入拓展利用外資領(lǐng)域,，促進(jìn)社會(huì)消費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng)，力爭(zhēng)商務(wù)經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到以下目標(biāo)：保持外貿(mào)進(jìn)出口平穩(wěn)增長(zhǎng),，實(shí)際利用外資7,。2億元，境外實(shí)際投資到位資金1000萬(wàn)美元,，社會(huì)消費(fèi)品零售總額230億元,、增長(zhǎng)10%。

（一）加快外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí),，營(yíng)造對(duì)外經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢(shì),。一是加強(qiáng)骨干企業(yè)調(diào)度督促。開展外貿(mào)企業(yè)進(jìn)出口情況調(diào)研,，摸清底子,，對(duì)孚日、豪邁,、新春油脂等骨干企業(yè)一月一調(diào)度,，協(xié)調(diào)解決影響進(jìn)出口工作中存在的困難和問(wèn)題。二是挖掘外貿(mào)增長(zhǎng)潛力,。推動(dòng)有資質(zhì)無(wú)實(shí)績(jī)企業(yè)“開壺”,，爭(zhēng)取新增外貿(mào)實(shí)績(jī)企業(yè)30家以上。積極推進(jìn)高密市國(guó)際貿(mào)易中心發(fā)展,，力爭(zhēng)每年吸引市外貿(mào)易型企業(yè)回流入駐10家以上,。三是抓好國(guó)際市場(chǎng)開拓,。深入推進(jìn)“百展開拓”計(jì)劃，組織50個(gè)以上企業(yè)參加廣交會(huì),、巴西勞保展,、美國(guó)拉斯維加斯汽配展等重點(diǎn)境內(nèi)外展會(huì)，大力開拓“一帶一路”沿線市場(chǎng)和自貿(mào)區(qū)市場(chǎng)以及俄羅斯,、非洲,、拉美等新興市場(chǎng)。四是加快發(fā)展外貿(mào)新業(yè)態(tài),。推進(jìn)新型貿(mào)易方式,，落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”行動(dòng)計(jì)劃，以晟綺港儲(chǔ)公司為龍頭,，建設(shè)外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)和跨境電商綜合服務(wù)平臺(tái),，鼓勵(lì)企業(yè)借助阿里國(guó)際通、敦煌網(wǎng),、易貝網(wǎng)等跨境電商平臺(tái)擴(kuò)大進(jìn)出口規(guī)模。五是積極擴(kuò)大進(jìn)口,。利用國(guó)家進(jìn)口貼息等優(yōu)惠政策,，鼓勵(lì)豪邁集團(tuán)、永和金屬等企業(yè)擴(kuò)大高端設(shè)備和關(guān)鍵零部件進(jìn)口,；推動(dòng)孚日集團(tuán),、錦昉棉業(yè)、新春油脂等企業(yè)加大棉花,、棉紗,、大豆等大宗商品進(jìn)口。六是加大政策服務(wù)力度,。積極宣傳,、貫徹各級(jí)促外貿(mào)穩(wěn)增長(zhǎng)政策，尤其是我市出臺(tái)的《關(guān)于促進(jìn)外貿(mào)進(jìn)出口穩(wěn)定增長(zhǎng)的十條意見》,，落實(shí)展位費(fèi)補(bǔ)貼,、出口信保補(bǔ)助等扶持政策，切實(shí)為外貿(mào)企業(yè)減負(fù)助力,。

（二）著力擴(kuò)大雙向投資,，增強(qiáng)開放發(fā)展新動(dòng)力。一是深化高端合作,。繼續(xù)發(fā)揮孚日集團(tuán),、豪邁集團(tuán)、科樂(lè)收金億等龍頭企業(yè)帶動(dòng)作用,，推進(jìn)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)與世界500強(qiáng)和行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)合作,，定點(diǎn)定向引進(jìn)500強(qiáng)大項(xiàng)目和全球行業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)軍項(xiàng)目,，引進(jìn)外來(lái)資金和技術(shù)。二是實(shí)施多渠道引進(jìn),。創(chuàng)新利用外資方式,，積極探索境內(nèi)外上市、私募資金,、融資租賃,、創(chuàng)業(yè)投資等多種外資引進(jìn)渠道，支持外資以并購(gòu),、參股等形式參與企業(yè)發(fā)展,，實(shí)施嫁接招商和零地招商。三是鼓勵(lì)現(xiàn)有外資企業(yè)增資擴(kuò)股,。對(duì)外資企業(yè)進(jìn)行走訪調(diào)研,，推動(dòng)清凈食品、中意德精密鑄造,、科樂(lè)收金億等企業(yè)繼續(xù)增資擴(kuò)股,、利潤(rùn)再投資。四是進(jìn)一步優(yōu)化外商投資企業(yè)服務(wù)環(huán)境,。暢通大項(xiàng)目綠色通道,，強(qiáng)化公共服務(wù)，確保重點(diǎn)項(xiàng)目及時(shí)落地,，打造以規(guī)則為基礎(chǔ)的投資環(huán)境,，營(yíng)造“零障礙、低成本,、高效率”的服務(wù)環(huán)境,。五是不斷深化外經(jīng)合作。積極跟進(jìn)國(guó)家“一帶一路”戰(zhàn)略,，以錦昉棉業(yè),、豪邁科技、永和金屬等企業(yè)為示范,，支持紡織服裝,、勞保制鞋等富余產(chǎn)能境外轉(zhuǎn)移，支持裝備,、技術(shù),、標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)走出去融入全球產(chǎn)業(yè)鏈,，培育發(fā)展本土跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè),。

（三）加快消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)，培育消費(fèi)增長(zhǎng)新熱點(diǎn),。一是推動(dòng)社會(huì)消費(fèi)增長(zhǎng),。深入開展“滿意消費(fèi)惠萬(wàn)家”活動(dòng),，大力發(fā)展品牌消費(fèi)，擴(kuò)大大眾消費(fèi),，推動(dòng)傳統(tǒng)消費(fèi)方式轉(zhuǎn)型升級(jí),。組織金孚隆、維客,、濰坊百貨等企業(yè)開展特色促銷活動(dòng),，應(yīng)用微信、支付寶等新型支付方式,，加大促銷力度,，激活消費(fèi)潛力。依托餐飲協(xié)會(huì),，舉辦餐飲服務(wù)技能大賽及評(píng)比活動(dòng),，提升餐飲業(yè)水平和檔次。二是加快電子商務(wù)發(fā)展,。繼續(xù)開展電子商務(wù)人才培訓(xùn),，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)村四職干部,、農(nóng)村創(chuàng)業(yè)者的培訓(xùn),，為發(fā)展電子商務(wù)提供人力支撐。扶持壯大電商孵化中心,、柏城電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園、中科智谷創(chuàng)業(yè)園等電子商務(wù)聚集區(qū),，健全園區(qū)配套服務(wù),，提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力,。助推阿里巴巴、京東等知名電商延伸網(wǎng)絡(luò)，引導(dǎo)泰華食品,、思美爾服飾等重點(diǎn)電商企業(yè)實(shí)施全方位營(yíng)銷，培育一批運(yùn)營(yíng)規(guī)范的電子商務(wù),、網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)和企業(yè),。認(rèn)真落實(shí)各級(jí)電商扶持政策，為我市電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境,。三是加強(qiáng)市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè),，逐步增加監(jiān)測(cè)企業(yè)與商品品類，更加全面,、及時(shí)地把握市場(chǎng)信息,，加大對(duì)再生資源回收、二手車市場(chǎng),、典當(dāng)行業(yè),、單用途商業(yè)預(yù)付卡的管理力度,，保障市場(chǎng)平穩(wěn)有序發(fā)展。四是促進(jìn)物流業(yè)提檔升級(jí),。加快晟綺,、開發(fā)區(qū)臨港、柴溝散貨等物流園區(qū)建設(shè),，繼續(xù)助推物流企業(yè)申報(bào)國(guó)家“a級(jí)”,、省“”物流企業(yè)，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展,。

文檔為doc格式

電子商務(wù)工作計(jì)劃書篇五

使學(xué)生從整體上了解電子商務(wù)研究的基本內(nèi)容，認(rèn)識(shí)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì),、電子商務(wù)運(yùn)作的社會(huì)環(huán)境和技術(shù)環(huán)境,，掌握電子商務(wù)的基本理論、電子商務(wù)信息的收集與整理方法,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略與促銷方法,，掌握電子支付的理論與流程、網(wǎng)絡(luò)交易安全基本思路與方法,、物流基本原理等內(nèi)容,。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，應(yīng)當(dāng)使學(xué)生樹立牢固的專業(yè)思想,，堅(jiān)信電子商務(wù)代表著未來(lái)商務(wù)活動(dòng)的發(fā)展方向,，并通過(guò)相關(guān)實(shí)驗(yàn)培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立從事電子商務(wù)活動(dòng)的綜合能力。

1,、知道電子商務(wù)這門課程的性質(zhì),、地位和存在價(jià)值。知道這門學(xué)科的研究范圍,、學(xué)習(xí)目的,、體系結(jié)構(gòu)、歷史沿革及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),。

2,、理解這門學(xué)科的基本原理、基本概念,、基本方法和基本技能,。

3、掌握各種方法在實(shí)際工作中的運(yùn)用,。

4,、學(xué)會(huì)利用所學(xué)的方法、原理,、概念,、技能實(shí)際進(jìn)行實(shí)際操作,，處理一些基本的業(yè)務(wù)，提高學(xué)生分析問(wèn)題,，解決問(wèn)題的能力,。

1、本課程以管理視角展現(xiàn)給學(xué)生一個(gè)完整,、系統(tǒng)的電子商務(wù)知識(shí)體系,，體現(xiàn)商務(wù)應(yīng)用，強(qiáng)調(diào)商業(yè)模式分析,，學(xué)生通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),，能夠?qū)⑵髽I(yè)電子商務(wù)模式介紹給用戶，并將用戶需求轉(zhuǎn)化為企業(yè)電子商務(wù)模式,。

2,、強(qiáng)調(diào)案例教學(xué)，創(chuàng)新性地運(yùn)用“五大模式”對(duì)電子商務(wù)案例進(jìn)行系統(tǒng),、全面地分析,，并將案例分析與討論納入課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)。

3,、強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)業(yè)意識(shí),，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新電子商務(wù)商業(yè)模式，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)業(yè),。

課堂講授為主,，48課時(shí)中，講課28學(xué)時(shí),，實(shí)驗(yàn)16學(xué)時(shí),，課堂討論2學(xué)時(shí)，習(xí)題2學(xué)時(shí),，復(fù)習(xí)機(jī)動(dòng)2學(xué)時(shí)。

本課程全部采用多媒體教學(xué),，充分利用動(dòng)畫,、錄像、軟件等資源,，讓學(xué)生身臨其境,，使學(xué)生易于接受。

序號(hào)

內(nèi)容

時(shí)數(shù)

學(xué)時(shí)分配

講授

討論

習(xí)題

實(shí)驗(yàn)

《電子商務(wù)》,，卞保武主編,，現(xiàn)代教育出版社，20xx年12月出版,。

《電子商務(wù)技能實(shí)訓(xùn)》,，卞保武編著,，現(xiàn)代教育出版社，20xx年1月出版,。

電子商務(wù)工作計(jì)劃書篇六

1,、運(yùn)營(yíng)要點(diǎn)：產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)疑在消費(fèi)者心中無(wú)形建立一種信任，對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)然是關(guān)鍵,，還需要有美觀的形象出現(xiàn)消費(fèi)者眼前,，對(duì)于頁(yè)面設(shè)計(jì)需要更加美觀大方。需要練好內(nèi)功的基礎(chǔ)上,，把握住有利的資源,，更為重要，現(xiàn)在買家越來(lái)越成熟理性,，我們應(yīng)該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內(nèi)功,，再以多渠道的方式引入更多優(yōu)質(zhì)的流量，從而提高轉(zhuǎn)化率,。跟蹤客戶會(huì)員信息,，盡可能多做客戶回訪，建立會(huì)員關(guān)系信息,。建立口碑回頭客,。做大型活動(dòng)前的預(yù)告信息通知。

2,、營(yíng)銷手法：整體營(yíng)銷策略：集中利用淘寶系統(tǒng)推廣方式,，發(fā)掘潛力熱銷產(chǎn)品并大力推廣，利用熱銷品拉動(dòng)整體銷售,，優(yōu)化銷售各個(gè)環(huán)節(jié),，樹立公司形象，盡量避免客服溝通成本,，逐漸建立口碑,。產(chǎn)品營(yíng)銷設(shè)計(jì)：產(chǎn)品在整體營(yíng)銷中要有兩類，分別是銷售拉動(dòng)型和利潤(rùn)貢獻(xiàn)型,，銷售拉動(dòng)型要考慮產(chǎn)品購(gòu)買量,，在產(chǎn)品利潤(rùn)上可以做到微利;利潤(rùn)貢獻(xiàn)型要考慮到產(chǎn)品品牌、競(jìng)爭(zhēng)情況等因素,，保證整體營(yíng)銷的利潤(rùn),。利用八二原則來(lái)說(shuō)，我們的80%流量是由20%的拉動(dòng)型產(chǎn)品帶來(lái)的,，而我們的80%的銷售業(yè)績(jī)是有20%的利潤(rùn)貢獻(xiàn)型產(chǎn)品帶來(lái)的,。產(chǎn)品營(yíng)銷分為培育期，成長(zhǎng)期、成熟期三個(gè)階段,，充分考慮羊群效用,，尋找一切可以快速拉動(dòng)新品銷售熱度的推廣方式，在不同時(shí)期實(shí)現(xiàn)不同的價(jià)值,。

3,、培育期：包含產(chǎn)品選擇、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品推廣布局三部分,。產(chǎn)品選擇是利用數(shù)據(jù)分析,、客戶反饋和市場(chǎng)尋訪三個(gè)方面來(lái)確定產(chǎn)品范圍，確定合適的產(chǎn)品后,，產(chǎn)品拍照和產(chǎn)品描述設(shè)計(jì)然后發(fā)布;產(chǎn)品推廣布局是設(shè)計(jì)并實(shí)施培養(yǎng)期產(chǎn)品的推廣業(yè)務(wù),，通過(guò)熱銷產(chǎn)品搭配、網(wǎng)站其他產(chǎn)品描述推廣,、直通車推廣,、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動(dòng),。

4,、成長(zhǎng)期：是指產(chǎn)品銷量穩(wěn)定并利用客戶搜索和直通車可以自然帶動(dòng)銷售時(shí)，這時(shí)期主要工作是鞏固產(chǎn)品的推廣,，并沖擊淘寶人氣搜索的前十名,。

5、成熟期：是指產(chǎn)品處于同類產(chǎn)品的銷量前五名,，搜索在前五位可以看到,，通過(guò)搜索的自然流量就可以穩(wěn)定產(chǎn)品銷售，這個(gè)時(shí)期的主要工作就是改為通過(guò)搭配和描述中產(chǎn)品推廣來(lái)拉動(dòng)下一撥熱銷品的銷售,。提高產(chǎn)品連帶,，提升客單價(jià)。

6,、客戶維護(hù)策略：對(duì)于客戶細(xì)分為鋼絲客戶和一般客戶,，鋼絲客戶要通過(guò)qq群或者旺旺群等緊密綁定，讓他們成為我們新品的首批購(gòu)買推動(dòng)者和口碑推廣者,，一般客戶通過(guò)定期的郵件或者短信進(jìn)行營(yíng)銷,，吸引客戶二次消費(fèi)。(需要客服人員完成)

7,、產(chǎn)品價(jià)格營(yíng)銷策略：盡量不進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)營(yíng)銷，老客戶的打折優(yōu)惠可使用vip制度,，對(duì)所有人價(jià)格公平,，商城正常銷售最低折扣不低于7折(淘金幣、雙11大促除外)

店鋪裝修方面，先解決內(nèi)部視覺(jué)設(shè)計(jì)為先,，頁(yè)面設(shè)計(jì)相當(dāng)重要,，應(yīng)該給予消費(fèi)者一個(gè)清晰明了的頁(yè)面設(shè)計(jì)效果，再給予鋪墊式的推廣手法,，短時(shí)間內(nèi)提升知名度,，增加收藏量，提升轉(zhuǎn)化率,。

可才考慮參與各個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的合作,，重點(diǎn)對(duì)象為拉手網(wǎng)、窩窩團(tuán),、美團(tuán)等重大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,，關(guān)于團(tuán)購(gòu)合作產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)工廠實(shí)質(zhì)性庫(kù)存需跟店鋪安排，通過(guò)往期數(shù)據(jù)估算庫(kù)存供應(yīng),。更種公司資料備存,，以應(yīng)對(duì)各個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的資料要求，與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站收錄人員建立關(guān)系,，長(zhǎng)期合作,。庫(kù)存充足情況下可考慮參加組團(tuán)。部分小團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站可能因人氣不足銷量十分不理想,，可繼續(xù)維護(hù)關(guān)系,，以備后期連續(xù)性合作，謹(jǐn)記,，商家是以盈利為主,，賣得出才是王道。不忽略任何一個(gè)拓展的機(jī)會(huì),，哪怕銷量很少,。

專供網(wǎng)上銷售的庫(kù)存：一般而言一間常規(guī)的店鋪大致需要50個(gè)產(chǎn)品填充整間店鋪?？紤]到自身的庫(kù)存壓貨因素,，我們可以壓縮至40-45個(gè)款式，(后期關(guān)于客戶維護(hù)設(shè)置店鋪vip需要50個(gè)產(chǎn)品才能設(shè)置)部分款式可以無(wú)需擁有庫(kù)存,，按照二八法則,，需要定位選擇2個(gè)款式作為主推款式，平時(shí)庫(kù)存應(yīng)該保證控制在現(xiàn)貨30-50個(gè)以上,，以免出現(xiàn)客人投訴等情況,，在后期籌備活動(dòng)等其他因素我們?cè)僦匦鹿浪銓?shí)際需要的庫(kù)存數(shù)量，以備工廠下單生產(chǎn),，活動(dòng)前一個(gè)星期內(nèi)必須有決定,。沖信譽(yù)等產(chǎn)品應(yīng)考慮更多的因素。考慮是否壓貨以免加重工廠的壓力,。如主推款式需要報(bào)名團(tuán)購(gòu)網(wǎng),，則應(yīng)納入團(tuán)購(gòu)預(yù)售出數(shù)量考慮。

人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個(gè)重要的工作崗位,，人員不足需要建立彈性團(tuán)隊(duì),。基本穩(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣,。

客服：前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重,，部分任務(wù)運(yùn)營(yíng)會(huì)給予幫助，工作如下：

1,、需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù),，引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶的回訪，引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作,。堅(jiān)決做好有呼必應(yīng),，有求必助。

2,、關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時(shí)間后完成,，保證每天發(fā)2篇以上，內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容,，以及旺旺群,，qq群客服的關(guān)系維護(hù)，輔助店鋪宣傳推廣,。

3,、負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核，配貨等工作,。增加人員后實(shí)行輪班制度,。

美工：主要負(fù)責(zé)店鋪的視覺(jué)效果，以店鋪次重優(yōu)化頁(yè)面,，配合促銷改良整店鋪提高訪問(wèn)深度,，做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨(dú)立完成,，可邊做邊學(xué),。活動(dòng)期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成,。

運(yùn)營(yíng)：主要負(fù)責(zé)整體規(guī)劃,、營(yíng)銷、推廣,、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作日常改版策劃,、上架,、推廣、銷售,、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案制定銷售計(jì)劃,，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo),，解決客戶糾紛問(wèn)題。維系活動(dòng)資源以及團(tuán)購(gòu)網(wǎng)關(guān)系,。安排活動(dòng)的籌備工作以及策劃,。

推廣：前期暫行由運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)完成，后期人員到再行安排,。

跟蹤各大活動(dòng),，如：雙12、淘金幣,，天天特價(jià),，等其他節(jié)日活動(dòng)等詳情需要參考淘寶活動(dòng)的安排。

前一個(gè)月,，主推款需要確定,，以較低價(jià)格引入流量，服務(wù)好顧客,，爭(zhēng)取高評(píng)分,，進(jìn)行直通車推廣，達(dá)一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動(dòng),，利用淘金幣提升店鋪品牌知名度,，樹立良好顧客印象，集中精力打造單一爆款帶動(dòng)店內(nèi)其他產(chǎn)品,，定期設(shè)計(jì)店鋪活動(dòng),，作引流作用，如：一元拍,，滿x減x,，滿x+1元換購(gòu)，店鋪vip,，單品包郵,，全年包郵卡，等累積人氣活動(dòng),。定期參加一定的付費(fèi)推廣：鉆石展位,、淘客、超級(jí)麥霸,、阿里媽媽推廣,、幫派廣告位(直通車長(zhǎng)期固定推廣)等,。以特殊手法引流但不可以做高虛高價(jià)格,，再打低折扣銷售,，部分單品折扣不低于7折，除大促等淘寶大型活動(dòng)外,。2月后每天發(fā)單不少于30件,。雙12活動(dòng)后通過(guò)各種優(yōu)化以及引流作用目標(biāo)定于每天50單以上!終極目標(biāo)日單200!長(zhǎng)期優(yōu)化老顧客。同時(shí)保證好評(píng)率在98,。5%以上,，按照轉(zhuǎn)化2%的目標(biāo)來(lái)計(jì)算，進(jìn)步人數(shù)為uv1萬(wàn)!計(jì)劃雖完美但執(zhí)行很重要!

電子商務(wù)工作計(jì)劃書篇七

1,、負(fù)責(zé)公司天貓諾詩(shī)琪女裝旗艦店的整體形象設(shè)計(jì)與裝修；

4,、負(fù)責(zé)公司店鋪在天貓網(wǎng)站上的推廣工作,；

6,、反饋銷售業(yè)績(jī),，及時(shí)作出相應(yīng)的分析與調(diào)整。

1,、全年完成總銷售業(yè)績(jī)1500萬(wàn)

其中目標(biāo)分解為3月份:30萬(wàn)；4月份:70萬(wàn),；5月份:150萬(wàn),；6月份:150萬(wàn)；7月份：100萬(wàn),；8月份:100萬(wàn),；9月份:150萬(wàn)；10月份:200萬(wàn),；11月份400萬(wàn),；12月份150萬(wàn)。

2,、年底完成電商團(tuán)隊(duì)的組建:

5,、根據(jù)實(shí)際工作進(jìn)度，逐步完善電子商務(wù)團(tuán)隊(duì),，并建立起相應(yīng)的制度,。

1,、完成公司的1500萬(wàn)銷售目標(biāo),提升品牌知名度；

2,、組建成熟的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)（包括人員及制度的建設(shè)）,；

3、個(gè)人薪資在五位數(shù)水平,。

電子商務(wù)工作計(jì)劃書篇八

20xx上半年,，電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的'樞紐作用。下面,，我代表電子商務(wù)部將半年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一,、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)

1.購(gòu)置天融信防火墻，使公司的內(nèi)外網(wǎng)更加的安全,，同時(shí)能夠有效的與各個(gè)子公司方便聯(lián)系,。

2.配置高端客戶機(jī)，使各個(gè)部門的工作效率提高,。

3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路,。

二、網(wǎng)站建設(shè)

電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)入設(shè)計(jì)初步階段,，通過(guò)這一平臺(tái),，使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，開展電子商務(wù)活動(dòng),，與客戶方便溝通,，樹立企業(yè)形象，主動(dòng)搶占市場(chǎng)等方面起了積極的作用,。

三,、公司400客服熱線

公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系,，開通了400客服熱線電話,，通過(guò)這一方式，提升了公司形象,，擴(kuò)大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍,，提高了辦公效率，使公司集團(tuán)統(tǒng)一化發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代,。

四,、存在的不足及問(wèn)題

1.公司的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)目前還不完善，要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進(jìn)一步完善起來(lái),。

2.公司網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達(dá)到公司的要求,，要盡快的達(dá)到公司的目標(biāo)要求,。

3.公司的客服電話目前處于簡(jiǎn)單使用階段，要開發(fā)出所有的功能模塊,，使工作效率提高,。

1.在20xx下半年，繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路,。

2.計(jì)劃購(gòu)買ups不間斷電源,，確保服務(wù)器的正常使用，預(yù)算在1萬(wàn)元左右

2.網(wǎng)站建設(shè),、辦公自動(dòng)化軟件,、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)

2.1.網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進(jìn)入到設(shè)計(jì)階段,，很快進(jìn)入實(shí)施階段,，預(yù)算在2.5萬(wàn)/5年左右。

2.2.網(wǎng)站完成以后,，實(shí)施網(wǎng)站推廣項(xiàng)目,。

2.3.辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統(tǒng),、客戶管理平臺(tái)系統(tǒng)現(xiàn)在進(jìn)入項(xiàng)目考察階段,，下一步進(jìn)入試用階段，預(yù)算在30萬(wàn)元左右,。

3.客服熱線系統(tǒng)

電子商務(wù)工作計(jì)劃書篇九

目前我們只有京東商城,、淘寶商城、名品匯,、微店等4個(gè)電商平臺(tái)剛剛完成建設(shè),。其中亞馬遜商城我們的合同日期已經(jīng)到了。所以,，我建議申請(qǐng)?zhí)熵埳坛亲鰹槲覀冮_店的另一個(gè)接口,。

天貓商城

揭由旺已經(jīng)在申請(qǐng)了，估計(jì)一個(gè)月的時(shí)間所有手續(xù)就可以成功,。我們就可以付保證金,，然后我們開始店鋪裝修。預(yù)計(jì)年后3月中旬我們正式開始正式上線做活動(dòng),，養(yǎng)店鋪數(shù)據(jù),。

京東商城

京東商城我們目前產(chǎn)品詳情頁(yè)預(yù)計(jì)在1月30日內(nèi)完成。以后我們所有平臺(tái)的產(chǎn)品都按照京東產(chǎn)品做為標(biāo)準(zhǔn)上傳,。

京東目前流量每天保持300人左右,。歷史最高紀(jì)錄月訪問(wèn)量4747人，成單82件,。由于我們目前產(chǎn)品鏈條單一性,，其中主線產(chǎn)品沒(méi)有明顯的促銷力度,。活動(dòng)產(chǎn)品也沒(méi)有較好的政策,。

雖然,，我們幾次大的活動(dòng)都及時(shí)上線了。但是還是暴露出我們明顯人力配置方面太少,，電腦配置跟不上我們做圖的需求,。時(shí)間又太趕等諸多因素。

團(tuán)購(gòu)方面：我們因?yàn)?，沒(méi)有好的'店鋪數(shù)據(jù)所以無(wú)法參加京東的活動(dòng),，同時(shí)前期我們的刷單也屬于沒(méi)有為店鋪?zhàn)龊靡鞴ぷ鳎皇峭皆隽虽N售數(shù)據(jù),。

商務(wù)艙方面：由于對(duì)方公司對(duì)我們的產(chǎn)品并不是很了解,，所以在關(guān)鍵詞搜索方面和展現(xiàn)方面做的不夠精準(zhǔn)。同時(shí)沒(méi)有掌控好促銷的時(shí)間段,。單價(jià)消費(fèi)過(guò)高，整體預(yù)算不足,。

在此關(guān)于京東商城,，我們就不過(guò)多做詳細(xì)的分析了。我建議年京東商城,，優(yōu)化產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,。多做幾款爆款產(chǎn)品，并在外部引流方面增加促銷力度,。豐富我們的主流產(chǎn)品,。其中增加白酒的數(shù)量，因?yàn)槟壳鞍拙撇庞?款,。

淘寶商城

淘寶商城,，從開店至今，一直因?yàn)槎喾N原因,。所以我們店鋪沒(méi)有穩(wěn)定的流量,，甚至沒(méi)有長(zhǎng)期的客戶進(jìn)行二次購(gòu)買。

年我建議淘寶商城設(shè)置專職店長(zhǎng),，進(jìn)行線上維護(hù),。因?yàn)樘詫毜拈T檻很低，沒(méi)有太多手續(xù)方面的限制,。所以,，我建議我們把一些名品，例如：茅臺(tái),、五糧液,、國(guó)窖等名品也都可以拿到線上進(jìn)行線上促銷,。

外部引流方面，我已經(jīng)做好了詳細(xì)賬號(hào)和密碼,。方便店長(zhǎng)的操作,。

微店、名品匯

微店,、名品匯這是屬于手機(jī)端的促銷店面,。其中名品匯我們的店鋪已經(jīng)裝修完畢。

年建議名品匯和微店增加推廣力度,，活動(dòng)促銷,。做好線上線下相結(jié)合。力求線上做成品牌,，線下也做成品牌,。

線上我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣，利用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品推廣名品匯,。增加其曝光率提高線上粉絲量,。店鋪本身做好日常活動(dòng)促銷,，產(chǎn)品上架,。從而有銷量，做出名品世家特色020另一服務(wù)品牌,。

我一直很欣賞一句話,，厚積薄發(fā)，我相信我們名品世家就是這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì),。

年我們的全平臺(tái)任務(wù)是150萬(wàn),。雖然種.種因素我們看來(lái)150萬(wàn)還只是夢(mèng)想。

我們公司是一個(gè)綜合性的發(fā)展型公司,，我們的領(lǐng)導(dǎo)者高瞻遠(yuǎn)矚,，是一個(gè)有智慧、有超靜界的人,。所以,，我們公司未來(lái)會(huì)有很多主營(yíng)項(xiàng)目。葡萄園就是我們年發(fā)展的新項(xiàng)目之一,。

年我將結(jié)合自己的網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢(shì),，配合公司的企業(yè)發(fā)展。利用網(wǎng)絡(luò)的曝光率推廣我們公司旗下的項(xiàng)目,。為我們公司在新項(xiàng)目上多做些貢獻(xiàn),，多帶來(lái)些好的經(jīng)濟(jì)收益。

我們的q酒商城pc端、手機(jī)端都還沒(méi)有建設(shè)完善,，甚至沒(méi)有上線運(yùn)營(yíng),。x-建議，我們應(yīng)該在pc端和手機(jī)端有新的方向和發(fā)展目標(biāo),。如果我們立足于發(fā)展自己特有商城,，我將和同事們一起配合王總(王洪娟)的工作把我們的q酒商城建設(shè)好，并爭(zhēng)取上線,。

微商城是我們公司今年又一個(gè)新的電商舉措,。我會(huì)配合王總(王洪娟)爭(zhēng)取把微商城建設(shè)和運(yùn)營(yíng)好。做出有名品世家特色的服務(wù)品牌,。

跨界合作,，是我們整合資源，拓展資金流,，共同進(jìn)步一個(gè)很好主流方向,。對(duì)我們年名品世家在新三板上市有很好開拓性的幫助。

年,，我將利用我自身在電商行業(yè)所認(rèn)識(shí)的相關(guān)企業(yè)進(jìn)行引薦對(duì)接,。我們以保證金和提點(diǎn)的方式互相引流，相互合作,，互幫互助,。

由于我們公司是多平臺(tái)，多項(xiàng)目的公司所以我希望2120年我們能增加新的人員進(jìn)入我們的公司,。壯大我們的電商團(tuán)隊(duì)。為我們公司的電商發(fā)展多進(jìn)一些人才,。人員建設(shè)如下：

運(yùn)營(yíng)12人

年,，我們有很多同事實(shí)習(xí)后會(huì)相繼離開工作崗位，回到學(xué)校當(dāng)中,。所以我們需要新的電商人才來(lái)運(yùn)營(yíng)我們的電商平臺(tái),。

程序員1-2人

年我們的q酒商城和微商城都需要這樣人才來(lái)建設(shè)我們的網(wǎng)站。我們都知道建設(shè)一個(gè)q酒商城和手機(jī)app端需要很專業(yè)的人才來(lái)完成我們的工作,。微商城也同樣需要這樣的人才,。

網(wǎng)絡(luò)推廣1-2人

我們畢竟不是純電商公司，我們電商平臺(tái)是為了線下門店做為服務(wù)的一個(gè)窗口,。所以,，我們?cè)诖黉N費(fèi)用上和力求專業(yè)度方面我們都不可能投入巨大的精力和經(jīng)濟(jì)消費(fèi)。

而我們公司的發(fā)展有很多的新項(xiàng)目,，電商平臺(tái)也需要巨大的流量,。所以我建議出于對(duì)葡萄園和名品匯等主要項(xiàng)目的考慮。還有希望能有銷量的可能。

年我們招聘一到兩名有經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)推廣,。因?yàn)橐粋€(gè)人的精力是有限的,，就算有合理的時(shí)間去分配。但是網(wǎng)絡(luò)推廣是需要一個(gè)長(zhǎng)期的積累和專注的精力,。

20xx年名品世家是發(fā)展的一年,，也是開拓的一年。年我們充滿了期待,，年我們渴望進(jìn)取,。年名品世家必然電商平臺(tái)全部上線運(yùn)營(yíng)，年我們畢竟成為專屬酒行業(yè)o2o先驅(qū)者,。

我們將在王總(王洪娟)和全體同仁共同努力下,，為年名品世家的上市。貢獻(xiàn)我們的一份力量,。

電子商務(wù)工作計(jì)劃書篇十

為認(rèn)真貫徹《自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)全區(qū)千村電商工程實(shí)施方案的通知》(發(fā)〔20xx〕號(hào))和自治區(qū)商務(wù)廳,、財(cái)政廳《關(guān)于申報(bào)20年電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣的通知》(發(fā)〔20xx〕號(hào))精神，為實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè),，使農(nóng)民能夠享受城市居民同等的網(wǎng)上購(gòu)物環(huán)境,，同時(shí)搞活農(nóng)產(chǎn)品流通，扶持農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè),，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收,，為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展作出貢獻(xiàn)，特制定本實(shí)施方案,。

依托鎮(zhèn)特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品,，著力培育和壯大農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體，支持搭建特色農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái),，加快農(nóng)村電子商務(wù)支撐保障體系建設(shè),，積極探索建立促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展體制機(jī)制，不斷提升鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用水平,，拓寬我鎮(zhèn)農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,，促進(jìn)農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平全面提升。

(一)因地制宜,、突出特色,。發(fā)揮鎮(zhèn)獨(dú)特的地理和特色優(yōu)勢(shì)，突出品牌,、品種,、品質(zhì)，以農(nóng)產(chǎn)品流通,、優(yōu)質(zhì)水稻,、制種玉米,、蔬菜、華泰農(nóng)特色農(nóng)產(chǎn)品,、鎖陽(yáng)酒,、清真牛羊肉、廟廟湖旅游等為重點(diǎn),，拓展品牌宣傳和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,，提升產(chǎn)品附加值。

(二)政府推動(dòng),，市場(chǎng)運(yùn)作,。按照“企業(yè)主體、政府推動(dòng),、市場(chǎng)運(yùn)作”的原則,，充分發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)，突破農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,、電子商務(wù)操作和物流配送,、人才等瓶頸制約，充分調(diào)動(dòng)流通,、物流,、郵政、通信,，建設(shè)完善農(nóng)村電子商務(wù)配送及綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，促進(jìn)農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平全面提升。

(三)整合資源,，完善功能,。堅(jiān)持與便民服務(wù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展,、農(nóng)產(chǎn)品流通,、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)相結(jié)合，本著便民,、務(wù)實(shí)、高效的原則,，整合農(nóng)村種養(yǎng)殖大戶,、農(nóng)產(chǎn)品合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)等各類資源,，構(gòu)建我鎮(zhèn)電子商務(wù)代購(gòu)代銷服務(wù)體系,，降低農(nóng)民購(gòu)物成本，拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,。

引導(dǎo),、支持電商落地農(nóng)村，提高電商在我鎮(zhèn)農(nóng)村應(yīng)用范圍，培育開發(fā)農(nóng)村電商企業(yè),，充分發(fā)揮電商綜合服務(wù)功能,，加快發(fā)展電子交易、網(wǎng)上購(gòu)物,、在線支付,、快遞配送等協(xié)同發(fā)展的居民生活類電子商務(wù)生態(tài)鏈。

(一)建設(shè)主體

結(jié)合鎮(zhèn)實(shí)際情況,，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)建設(shè)五個(gè)村級(jí)(社區(qū))電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn),，其中村、莊村,、街社區(qū)合建一個(gè),，村、村合建一個(gè),，村,、開發(fā)有限公司、農(nóng)農(nóng)業(yè)有限公司各建一個(gè),。

(二)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

各電商按照縣人民政府《電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作方案》(發(fā)〔201〕號(hào))“十個(gè)一”要求進(jìn)行建設(shè),，即：統(tǒng)一門頭尺寸及標(biāo)示、一張辦公桌,、一把椅子,、一臺(tái)電腦、一臺(tái)電視機(jī),、一部pos機(jī),、一款系統(tǒng)軟件、一臺(tái)打印機(jī),、一組儲(chǔ)物柜,、一組展示架。

(三)功能設(shè)置

建設(shè)具有網(wǎng)絡(luò)配寄送服務(wù),、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù),、農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)服務(wù)、農(nóng)村基礎(chǔ)生活用品網(wǎng)上購(gòu)買,、貨物收發(fā),、電子支付、水電費(fèi)繳納及農(nóng)村金融等各類惠民服務(wù),。進(jìn)行本村農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格,、數(shù)量以及其他與農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)有關(guān)的需求信息收集，對(duì)接縣級(jí)電子商務(wù)公共服務(wù)中心,，獲取滿足農(nóng)村(社區(qū))村(居)民需求資源,。

(一)情況摸底(月日-月日)

抽調(diào)人員,，組織開展全鎮(zhèn)基本情況大摸底。一是全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,，主要包括201年地區(qū)生產(chǎn)總值,、財(cái)政收入、固定資產(chǎn)投資,、規(guī)模以上工業(yè)增加值,、農(nóng)民人均純收入等基本情況。二是全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)情況,，包括當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品,、手工藝品、工業(yè)品,、旅游等產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模及特色產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)覆蓋面,、市場(chǎng)占有率等情況。三是全鎮(zhèn)電商基礎(chǔ)情況,，即當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,，包括從事電商的企業(yè)、人員,、重點(diǎn)網(wǎng)銷產(chǎn)品,、交易額以及本地網(wǎng)購(gòu)金額等。四是全鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村物流快遞情況,。

(二)制定方案(月8日-月日)

制定《鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作的實(shí)施方案》,，成立電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。進(jìn)一步修訂完善項(xiàng)目實(shí)施方案,，報(bào)縣商務(wù)局,、縣財(cái)政局備案。

(三)宣傳帶動(dòng)(月日-月日)

繼縣之后我鎮(zhèn)組織召開“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工程”動(dòng)員大會(huì),，充分發(fā)揮廣播,、報(bào)紙、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳,、鼓動(dòng)作用,，承辦企業(yè)務(wù)求做到早準(zhǔn)備、早宣傳,、早落實(shí),。

(四)推動(dòng)實(shí)施(月日-月日)

擬搭建鎮(zhèn)電子商務(wù)平臺(tái)及流通信息公共服務(wù)平臺(tái)，按照《招標(biāo)法》及有關(guān)規(guī)定及時(shí)開展招投標(biāo)相關(guān)工作,，有序推進(jìn)實(shí)施,。鎮(zhèn)電子商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組在實(shí)施電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村過(guò)程中,，確保各項(xiàng)安全,、合法要求,，根據(jù)情況發(fā)展做出相應(yīng)工作計(jì)劃，推動(dòng)工作實(shí)施進(jìn)程,。

成立鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，組成人員如下:

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在民生服務(wù)中心,，任辦公室主任,，具體負(fù)責(zé)日常工作，協(xié)調(diào)解決電子商務(wù)平臺(tái)工作建設(shè)的具體問(wèn)題,。

(一)加大宣傳力度,。加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村干部的宣傳、教育,、培訓(xùn),，提升他們開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用微信,、微博,、條幅等方式大力宣傳開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村的各項(xiàng)舉措，增強(qiáng)企業(yè)投資和應(yīng)用電子商務(wù)的信心,。舉辦形式多樣的培訓(xùn)班,、講座等活動(dòng)，營(yíng)造政府,、企業(yè)以及社會(huì)各界共同參與推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的良好氛圍,。

(二)加大政策配套和支持力度。研究制定促進(jìn)通信,、金融與農(nóng)村流通信息化,、電子商務(wù)互相扶持、協(xié)同發(fā)展的政策措施,，建立健全適應(yīng)農(nóng)村流通信息化,、電子商務(wù)發(fā)展多元化、多渠道的融資機(jī)制,。

(三)加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)行業(yè)監(jiān)管,。建立健全管理制度，加強(qiáng)建設(shè)我鎮(zhèn)電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)計(jì)體系,，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)上涉及行政許可的商品和服務(wù)監(jiān)管,，引導(dǎo)電子商務(wù)規(guī)范有序發(fā)展。配合公安,、市場(chǎng)監(jiān)管,、稅務(wù)、商務(wù),、文化等部門進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)的監(jiān)管,，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易主體守法經(jīng)營(yíng),，大力打擊網(wǎng)絡(luò)售假和網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法行為，完善電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制,。定期考核評(píng)價(jià)電子商務(wù)建設(shè)和應(yīng)用情況,，及時(shí)報(bào)送工程進(jìn)展情況和年度工作總結(jié)，確保工作取得實(shí)效,，促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)健康發(fā)展,。

電子商務(wù)工作計(jì)劃書篇十一

20xx上半年，電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面,，我代表電子商務(wù)部將半年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

1.購(gòu)置天融信防火墻,，使公司的內(nèi)外網(wǎng)更加的安全，同時(shí)能夠有效的與各個(gè)子公司方便聯(lián)系,。

2.配置高端客戶機(jī),，使各個(gè)部門的工作效率提高。

3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路,。

電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)入設(shè)計(jì)初步階段,，通過(guò)這一平臺(tái)，使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,，開展電子商務(wù)活動(dòng),，與客戶方便溝通，樹立企業(yè)形象,，主動(dòng)搶占市場(chǎng)等方面起了積極的作用,。

公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系,，開通了400客服熱線電話,，通過(guò)這一方式，提升了公司形象,，擴(kuò)大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍,，提高了辦公效率，使公司集團(tuán)統(tǒng)一化發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代,。

1.公司的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)目前還不完善,，要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進(jìn)一步完善起來(lái)。

2.公司網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達(dá)到公司的要求,，要盡快的達(dá)到公司的目標(biāo)要求,。

3.公司的客服電話目前處于簡(jiǎn)單使用階段，要開發(fā)出所有的功能模塊，使工作效率提高,。

1.在20xx下半年,，繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路。

2.計(jì)劃購(gòu)買ups不間斷電源,，確保服務(wù)器的正常使用，預(yù)算在1萬(wàn)元左右

2.網(wǎng)站建設(shè),、辦公自動(dòng)化軟件,、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)

2.1.網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進(jìn)入到設(shè)計(jì)階段,，很快進(jìn)入實(shí)施階段,，預(yù)算在2.5萬(wàn)/5年左右。

2.2.網(wǎng)站完成以后,，實(shí)施網(wǎng)站推廣項(xiàng)目,。

2.3.辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統(tǒng),、客戶管理平臺(tái)系統(tǒng)現(xiàn)在進(jìn)入項(xiàng)目考察階段,，下一步進(jìn)入試用階段，預(yù)算在30萬(wàn)元左右,。

3.客服熱線系統(tǒng)

客服熱線400-------已經(jīng)開始啟用,，現(xiàn)在開發(fā)與網(wǎng)站、客戶服務(wù)平臺(tái)互通的業(yè)務(wù),，并在下半年進(jìn)入試用階段,，預(yù)算在1萬(wàn)元左右。

電子商務(wù)工作計(jì)劃書篇十二

20xx年重點(diǎn)圍繞強(qiáng)化銷售和運(yùn)營(yíng)能力,，提升客戶感知和品牌影響力開展工作,，逐步探索和構(gòu)建能夠迎合網(wǎng)購(gòu)需求的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式，優(yōu)化完善訂單處理,、配送及導(dǎo)購(gòu)等運(yùn)營(yíng)流程,，在電子渠道營(yíng)業(yè)額、用戶數(shù)和服務(wù)量等方面取得一定突破,。

目前我公司電子商務(wù)工作仍面臨以下問(wèn)題：

一,、是銷售規(guī)模小。

全年銷售額20xx萬(wàn)元,，發(fā)展3g用戶4.2萬(wàn)戶,，占全網(wǎng)發(fā)展量1.8%，與廣東(6%),、江蘇(4.2%)等省差距大;二是品牌影響力弱,。網(wǎng)廳關(guān)注度和手廳3g用戶滲透率等指標(biāo)然偏低;三是客戶感知差。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)體驗(yàn)亟待提升,，配套支撐流程體系有待完善,。

同時(shí),，電子商務(wù)和通信行業(yè)格局正在發(fā)生深刻地變化。主要體現(xiàn)在：一是社會(huì)電子商務(wù)快速發(fā)展引發(fā)用戶消費(fèi)習(xí)慣變化;二是電子渠道是運(yùn)營(yíng)商全程掌控的銷售服務(wù)渠道,，銷售效率高,，服務(wù)規(guī)范，品牌控制力強(qiáng);三是電子商務(wù)成為運(yùn)營(yíng)商取得差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的手段;四是移動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)售將對(duì)運(yùn)營(yíng)商渠道能力提出新挑戰(zhàn),。這些變化將對(duì)聯(lián)通電子商務(wù)提出更高的要求,。

我們?nèi)蕴幱谟呻娮忧澜ㄔO(shè)向電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型的初期，需要從公司戰(zhàn)略高度規(guī)模推進(jìn)全業(yè)務(wù)電子商務(wù)和全渠道互聯(lián)網(wǎng)化,，加快建立和完善電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)體系,，帶動(dòng)公司整體運(yùn)營(yíng)效率和經(jīng)營(yíng)水平的提升。

二,、目標(biāo)和思路

目標(biāo)：能力上臺(tái)階,，服務(wù)上水平，銷售上規(guī)模,，品牌入人心，打造營(yíng)銷服務(wù)主渠道。

思路：強(qiáng)化產(chǎn)品銷售,、營(yíng)銷推廣,、集中運(yùn)營(yíng)、服務(wù)管理,、it支撐五個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),，完善配套機(jī)制體制，優(yōu)化前后端業(yè)務(wù)和服務(wù)全流程,，實(shí)施線上線下一體化協(xié)同，逐步打造高效的,、覆蓋全業(yè)務(wù),、全渠道的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)體系,，全方位提升客戶體驗(yàn)。

三,、工作規(guī)劃

以構(gòu)建和完善電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)體系為核心,，加速推進(jìn)電子化銷售體系,、運(yùn)營(yíng)體系,、客戶服務(wù)與管理體系,、it支撐體系等四個(gè)子體系建設(shè)，理順與之配套的機(jī)制體制,，促進(jìn)電子商務(wù)服務(wù)與營(yíng)銷各項(xiàng)能力提升,。

(一)電子化銷售體系

1、線上產(chǎn)品體系與銷售政策

研究明確線上銷售政策,。以公司產(chǎn)品政策為指導(dǎo),結(jié)合線上銷售特點(diǎn),，進(jìn)行成本收益測(cè)算，建立科學(xué)合理,、可量化的線上銷售政策評(píng)價(jià)模型,。

開發(fā)適合線上自有渠道/線上社會(huì)渠道的專屬產(chǎn)品,。配合寬帶無(wú)條件受理，加快推進(jìn)固網(wǎng)寬帶網(wǎng)上預(yù)訂服務(wù),，并適時(shí)推出寬帶網(wǎng)上銷售,。

研究為京東、蘇寧等有終端銷售能力的社會(huì)渠道匹配具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品政策,。

發(fā)揮電子渠道優(yōu)勢(shì),，研究增值業(yè)務(wù)和移動(dòng)應(yīng)用業(yè)務(wù)的ott銷售模式。

研究準(zhǔn)備融合業(yè)務(wù)線上銷售工作,。

2,、新型營(yíng)銷推廣體系

強(qiáng)化自有電子渠道推廣。一是制定并落實(shí)全年?duì)I銷活動(dòng);二是加強(qiáng)四廳聯(lián)動(dòng)和與用戶交流互動(dòng),，提升服務(wù)到銷售的轉(zhuǎn)化率;三是實(shí)體渠道與電子渠道的互相推介引導(dǎo);四是實(shí)施傳統(tǒng)媒體與新媒體的組合宣傳,，探索推進(jìn)與龍廣合作。

加快網(wǎng)絡(luò)社會(huì)渠道的拓展,。推進(jìn)與天貓,、拍拍、京東,、蘇寧等主流電商的合作,，加快微營(yíng)銷等網(wǎng)絡(luò)分銷渠道的建設(shè)。

加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)廣告,、富媒體,、網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)廣告、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告等新興媒體廣告研究,，實(shí)施業(yè)務(wù)高效率低成本宣傳推廣,，探索以精準(zhǔn)到達(dá)和成交為效果評(píng)價(jià)的媒體推廣合作模式,。

研究和構(gòu)建利用二維碼,、社交網(wǎng)絡(luò)推廣和銷售模式。

(二)運(yùn)營(yíng)體系

實(shí)施全省訂單集中處理,，優(yōu)化實(shí)現(xiàn)訂單歸集,、訂單處理、倉(cāng)儲(chǔ)配送,、號(hào)碼資源共享,、統(tǒng)一結(jié)算等流程。

完善和豐富oto模式,，在現(xiàn)有電話營(yíng)銷oto的基礎(chǔ)上,，

推出線上預(yù)受理線下辦理、小型渠道數(shù)字貨架,，實(shí)現(xiàn)線上線下渠道的相互引流,。

配合銷售推進(jìn)寬帶線上預(yù)受理,、寬帶線上銷售、非定制終端銷售,、增值業(yè)務(wù)與移動(dòng)應(yīng)用銷售等產(chǎn)品上線和新型促銷模式的實(shí)現(xiàn),。

推進(jìn)自主終端、迷你終端產(chǎn)能和覆蓋的提升,，建立電子化管理手段,。實(shí)現(xiàn)迷你終端號(hào)卡銷售功能。

建立健全電子商務(wù)稽核體系和配套手段,。

(三)客戶管理與服務(wù)體系

完善在線客服體系,，實(shí)現(xiàn)全電子渠道在線服務(wù)和導(dǎo)購(gòu)，建立投訴處理快速反應(yīng)機(jī)制,。

建立電商客戶管理體系與經(jīng)營(yíng)分析體系,。

建立用戶行為分析手段，實(shí)施電商精準(zhǔn)服務(wù)營(yíng)銷,。探索全觸點(diǎn)的客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)推廣模型,。

開展網(wǎng)上客戶維系的策略政策和手段。

(四)電子商務(wù)it支撐體系

1,、個(gè)性化應(yīng)用項(xiàng)目,。依托手廳、微廳開放接口,，開發(fā)本省個(gè)性化應(yīng)用,，改善用戶體驗(yàn)。

2,、社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷支撐系統(tǒng),。實(shí)現(xiàn)社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)渠道的資源支撐、運(yùn)營(yíng)管理,、,、考核評(píng)價(jià)。

3,、線上線下一體化銷售服務(wù)支撐平臺(tái),。實(shí)現(xiàn)oto線上線下一體化支撐。支撐總部功能落地開發(fā),。支撐集團(tuán)客戶wo店,。

4、在線客服及導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)升級(jí)擴(kuò)容,。

5,、全流程管控生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)。實(shí)施四廳運(yùn)營(yíng)狀態(tài)監(jiān)控和兩終端電子化管理,，實(shí)現(xiàn)全流程生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)指令跟蹤與分析,。

6,、電商數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。支撐電商行為分析,、全觸點(diǎn)管理及精準(zhǔn)營(yíng)銷,。

(五)機(jī)制保障

推進(jìn)集中化專業(yè)化,，強(qiáng)化省公司集中運(yùn)營(yíng)職能,，突出銷售導(dǎo)向;

線上產(chǎn)品銷售政策與專屬產(chǎn)品政策;

集中運(yùn)營(yíng)資源保障，如宣傳推廣成本,、碼號(hào)資源共享,、戰(zhàn)略終端匹配比例;

在線導(dǎo)購(gòu)/oto銷售激勵(lì)或傭金政策,。

(六)電商指標(biāo)體系

電子商務(wù)指標(biāo)體系(包含kpi)將以銷售和服務(wù)兩大類指標(biāo)為導(dǎo)向，強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)支撐和渠道能力兩類指標(biāo),，根據(jù)階段發(fā)展重點(diǎn),，突出相應(yīng)指標(biāo)。

1,、銷售類指標(biāo)

2,、服務(wù)類指標(biāo)

3、運(yùn)營(yíng)支撐類

自助終端開機(jī)率：現(xiàn)有終端開機(jī)比率

兩終端單臺(tái)產(chǎn)能：自助和迷你終端單臺(tái)日均交易額兩終端交易額：自助和迷你終端單總交易額訂單處理及時(shí)率：

在線客服接線率/20s及時(shí)率：

4,、渠道能力類

網(wǎng)廳訪問(wèn)量

手廳滲透率

微廳用戶數(shù)

業(yè)務(wù)定制量

全省電子商務(wù)發(fā)展和收入指標(biāo)測(cè)算

1,、現(xiàn)狀

用戶發(fā)展情況：用戶數(shù)、發(fā)展速度,、用戶分類,、arpu值年銷售額：

業(yè)務(wù)收入：

2、20xx年發(fā)展測(cè)算

必要條件：集中運(yùn)營(yíng),、資源保障

用戶數(shù)發(fā)展測(cè)算,，當(dāng)月發(fā)展，全年發(fā)展,、累計(jì)到達(dá)收入測(cè)算

3,、哈分公司網(wǎng)廳與實(shí)體廳成本對(duì)比匡算

結(jié)論：1、2,、3,、

4,、電商服務(wù)指標(biāo)與成本匡算

營(yíng)業(yè)額與服務(wù)量,，服務(wù)量遷移占比

服務(wù)量成本核算。交費(fèi),、查詢,。

5、江蘇成本測(cè)算依據(jù),。政策框架,。成長(zhǎng)歷程,。收入規(guī)模。

1,、kpi指標(biāo)

當(dāng)前集團(tuán)對(duì)各省電子商務(wù)kpi考核指標(biāo)包括營(yíng)業(yè)額和手廳

滲透率兩項(xiàng)指標(biāo),。

電子渠道交易額：所有電子渠道銷售、服務(wù)產(chǎn)生的交易金額

2,、專業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)

電子渠道發(fā)展3g用戶占比：

電子渠道服務(wù)量：

電子渠道使用用戶數(shù)：

自助終端日均單臺(tái)營(yíng)業(yè)額：

自助終端在網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)：

業(yè)務(wù)定制量：

(七)20xx年各項(xiàng)目標(biāo)

1,、銷售目標(biāo)

銷售收入：全年突破3000萬(wàn)元，增幅50%

業(yè)務(wù)收入：

2,、服務(wù)目標(biāo)

手廳,、微廳用戶數(shù)：年末手廳用戶達(dá)到80萬(wàn)戶，微廳綁

定用戶1萬(wàn)戶

業(yè)務(wù)量/遷移占比：達(dá)到70%

ecs自助終端開機(jī)率：95%

mini終端單機(jī)交易額：日均1000元在線客服接線率：達(dá)到95%,，提升10%

3,、運(yùn)營(yíng)目標(biāo)

訂單處理及時(shí)率：95%以上

電子商務(wù)工作計(jì)劃書篇十三

隨著網(wǎng)絡(luò)的全面普及，電商部的設(shè)立已經(jīng)是我們公司的必然趨勢(shì),，所以公司也計(jì)劃在今年中將完成電子商務(wù)部的設(shè)立工作,。

1、電子商務(wù)的成本低,，省去了很多銷售的中間環(huán)節(jié),；

2、電子商務(wù)直接面向消費(fèi)者,，信息反饋及時(shí),；

3、接觸群體廣,，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)使公司產(chǎn)品接觸全國(guó)各地的消費(fèi)者,；

4、提升公司知名度,，增加公司產(chǎn)品的曝光率,；

6、淘寶天貓,、京東商城,、拍拍網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)已經(jīng)深入人

心,。

7,、公司網(wǎng)站、微博都需要專人管理維護(hù),，各大門戶網(wǎng)站也需要專

業(yè)人員進(jìn)行推廣,。

1、優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)形象，負(fù)責(zé)對(duì)公司網(wǎng)站進(jìn)行管理維護(hù),，及時(shí)更新,，并提供技術(shù)支持。

2,、建設(shè),、運(yùn)營(yíng)、管理京東商城,、淘寶,、天貓等第三方分銷平臺(tái)。

3,、拓展線上分銷平臺(tái),，完成網(wǎng)絡(luò)銷售渠道建設(shè)工作。

4,、管理維護(hù)好各個(gè)企業(yè)微博,，增加微博的人氣，做到天天更新,。在各大論壇,、門戶網(wǎng)站發(fā)軟文、公司新聞等,，擴(kuò)大企業(yè)的曝光率,。

5、配合市場(chǎng)部完成產(chǎn)品的設(shè)計(jì),、廣告圖片的修改等工作,。

電商部的基本框架分為以下幾部分：

7月份

2、推薦產(chǎn),，要選好現(xiàn)有產(chǎn)品上架,；

3、產(chǎn)品的文字編輯要重新整理撰寫,，盡快把產(chǎn)品拍攝后美化處理,；

4、制定出電商部工作制度,，各崗位的工作職責(zé),、流程要編制在冊(cè)；

落實(shí)到細(xì)節(jié),，如微博每天發(fā)布數(shù)量,、各大論壇發(fā)布帖子數(shù)量都要落實(shí)成任務(wù)完成；

5,、網(wǎng)站的日常更新維護(hù),；

8月份

電子商務(wù)部基本成立,，根據(jù)情況修訂工作制度和各崗位職責(zé)流

電子商務(wù)工作計(jì)劃書篇十四

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈化程度的不斷升級(jí),，企業(yè)營(yíng)銷已日益成為決定企業(yè)生存和發(fā)展的主要環(huán)節(jié),。傳統(tǒng)商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合而產(chǎn)生的電子貿(mào)易，打破了時(shí)間,、地域的制約,，為傳統(tǒng)商業(yè)提供了更加廣闊的市場(chǎng)舞臺(tái)。本項(xiàng)目即是著眼于市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),，以商務(wù)網(wǎng)站為服務(wù)平臺(tái)，以企業(yè)客戶為服務(wù)對(duì)象,，以電子商務(wù)形式進(jìn)行的區(qū)域性企業(yè)間商業(yè)活動(dòng)的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,。如今電子商務(wù)魅力日漸顯露，網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)于有電腦的家庭或?qū)W(wǎng)絡(luò)有一定了解的人可以說(shuō)是“地球人都知道”的事了,。目前很多人都有不出門就能購(gòu)買到自己需要東西的想法,，特別是工作壓力大、社會(huì)活動(dòng)頻繁的人們,，都不想花時(shí)間去逛街購(gòu)物,，既累人又麻煩。隨著人們生活水平的提高,，鞋子不僅是御寒工具,，還成為愛(ài)美人士追求時(shí)尚的裝飾品。現(xiàn)代的人們不僅把鞋子當(dāng)作代步工具,，還追求鞋子款式的新潮時(shí)常,，舒適耐用。為此在網(wǎng)上開通一售鞋渠道是很好的發(fā)展方向,，讓客戶足不出門也能快速方便地購(gòu)買到稱心如意的鞋子,。

1、電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)

電子商務(wù)是因特網(wǎng)爆炸式發(fā)展的直接產(chǎn)物,，是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的全新發(fā)展方向,。因特網(wǎng)本身所具有的開放性、全球性,、低成本,、高效率的特點(diǎn)，也成為電子商務(wù)的內(nèi)在特征,，并使得電子商務(wù)大大超越了作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價(jià)值,，它不僅會(huì)改變企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng),、管理活動(dòng),，而且將影響到整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與結(jié)構(gòu)。以互聯(lián)網(wǎng)為依托的“電子”技術(shù)平臺(tái)為傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)提供了一個(gè)無(wú)比寬闊的發(fā)展空間，其突出的優(yōu)越性是傳統(tǒng)媒介手段根本無(wú)法比擬的,。

2,、電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化,，一方面以電子流代替了實(shí)物流,，可以大量減少人力、物力,，降低了成本;另一方面突破了時(shí)間和空間的限制,，使得交易活動(dòng)可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行,，從而大大提高了效率,。互聯(lián)網(wǎng)使的傳統(tǒng)的空間概念發(fā)生變化,，出現(xiàn)了有別于實(shí)際地理空間的虛擬空間或者虛擬社會(huì).處于世界任何角落的個(gè)人,、公司或機(jī)構(gòu)，可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)緊密地聯(lián)系在一起,，以達(dá)到信息共享,，資源共享，智力共享等,。

3,、電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式，減少了中間環(huán)節(jié),，使得生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接交易成為可能,，從而在一定程度上改變了整個(gè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式。

4,、電子商務(wù)所具有的開放性和全球性的特點(diǎn),，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)?；ヂ?lián)網(wǎng)跨越國(guó)界,，穿越時(shí)空，無(wú)論你身處何地,，無(wú)論白天與黑夜,，只要您利用瀏覽器輕點(diǎn)鼠標(biāo)，你就可以隨心所欲地登錄任何國(guó)家,、地域的網(wǎng)站,，與你想交流的人面對(duì)面的直接溝通。

5,、電子商務(wù)使企業(yè)可以以相近的成本進(jìn)入全球電子化市場(chǎng),，使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源,，提高了中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

五,、電子商務(wù)一方面破除了時(shí)空的壁壘,，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)要素的重新組合提供了更多的可能,，這將影響到社會(huì)的經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu),。21世紀(jì)是信息社會(huì),，信息就是財(cái)富,，而信息傳遞速度的快慢對(duì)于商家而言可說(shuō)是生死攸關(guān)?；ヂ?lián)網(wǎng)以其傳遞信息速度的快捷而倍受商家青睞,，可以說(shuō)，北半球剛剛發(fā)生的事情,，南半球的人們便可在十幾分鐘,、分鐘甚至短時(shí)間內(nèi)通過(guò)上網(wǎng)獲知?；ヂ?lián)網(wǎng)使整個(gè)地球變成了一個(gè)地球村,。

6、互動(dòng)性：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),、商家之間可以直接交流,、談判、簽合同,，消費(fèi)者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網(wǎng)站,，而企業(yè)或者商家則要根據(jù)消費(fèi)者的反饋及時(shí)調(diào)查產(chǎn)品種類及服務(wù)品質(zhì),做到良性互動(dòng)。

1,、項(xiàng)目執(zhí)行(sowt)分析

a,、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該項(xiàng)目堅(jiān)定不移的支持和投入

b、成熟b2c平臺(tái)現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)購(gòu)客戶群

c,、制造商有著貨源穩(wěn)定,，反應(yīng)速度快的優(yōu)勢(shì)

o(劣勢(shì))

c、產(chǎn)品現(xiàn)有的價(jià)格體系不能適應(yīng)電子商務(wù)的需要

w(機(jī)會(huì))

c,、 網(wǎng)購(gòu)人群以每年幾何數(shù)字的增長(zhǎng),，購(gòu)買人群年齡的相距也在不斷的加大

t(挑戰(zhàn))

a、在成功合作以后需要適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)廣告投入才能促進(jìn)產(chǎn)品銷量的持續(xù)增長(zhǎng)

b,、在和b2c平臺(tái)方面處理好客情關(guān)系,，積極支持和參與商城活動(dòng)

c、企業(yè)各部門之間的配合達(dá)到默契程度才能在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)不發(fā)生混亂局面

2,、店鋪建設(shè)

a,、店鋪裝潢

a,、統(tǒng)一鮮明的風(fēng)格

b、產(chǎn)品陳列主次分明層次分明

c,、類目分別的清晰度

d,、店鋪公告的設(shè)置

b、店鋪推廣

a,、做好站內(nèi)推廣,，尤其做好直通車推廣

b、先期做好站外的免費(fèi)推廣,，后期有序的投入付費(fèi)推廣

c,、產(chǎn)品細(xì)節(jié)完善

a、產(chǎn)品名稱的及時(shí)優(yōu)化

b,、產(chǎn)品描述及圖片的完善與優(yōu)化

c,、品牌介紹

d、產(chǎn)品定價(jià)

a,、做好競(jìng)品價(jià)格調(diào)查,，制定相應(yīng)的價(jià)格體系

b、了解各平臺(tái)的收費(fèi)及促銷政策,，作為制定價(jià)格的依據(jù)

3,、渠道合作管理

現(xiàn)有各類平臺(tái)分析

淘寶：目前國(guó)內(nèi)最大的綜合類賣場(chǎng)，擁有著2億多的用戶,。在過(guò)去幾年幾乎以年增長(zhǎng)100%的速度增長(zhǎng),，淘寶每天有700萬(wàn)的獨(dú)立訪問(wèn)者，日瀏覽量已突破1.8億,，市場(chǎng)之大難以想象,。但今年來(lái)淘寶在進(jìn)入機(jī)制和推廣費(fèi)用不斷增高的情況下，使很多在做和想進(jìn)入的商家倍感壓力,。

京東商城：中國(guó)b2c市場(chǎng)較大的3c網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),，20--年的銷售額已達(dá)102億。近兩年京東已將目標(biāo)發(fā)展百貨類上,，現(xiàn)已有入駐商家達(dá)1200多家,，進(jìn)駐商家的銷售業(yè)績(jī)都還不錯(cuò)。京東商城有著自主的物流系統(tǒng),，以提高網(wǎng)購(gòu)顧客的滿意度,。

拉手網(wǎng)：在近兩年的拼搏后拉手目前是國(guó)內(nèi)最大的團(tuán)購(gòu)類網(wǎng)站。衣食住行皆可團(tuán)的今天拉手正在慢慢改變網(wǎng)購(gòu)人群的消費(fèi)習(xí)慣,。20--年12月以銷售額3億位居團(tuán)購(gòu)類網(wǎng)站第一名,。

好樂(lè)買：國(guó)內(nèi)垂直鞋類b2c電子商務(wù)網(wǎng)站，20--年銷售額已突破2億元,。就單品而言,，好樂(lè)買是中國(guó)目前較大的銷售鞋類的電子商務(wù)網(wǎng)站,。也是繼凡客、京東之后第三個(gè)將建自有物流的電子商務(wù)網(wǎng)站,。

以上幾家電子商務(wù)網(wǎng)站是目前國(guó)內(nèi)比較有代表性的網(wǎng)站,，可在適當(dāng)時(shí)機(jī)與之合作?？上仍谔詫毱炫灥陜?nèi)做好店鋪裝修,、寶貝描述及圖片優(yōu)化、產(chǎn)品價(jià)格定位,、人員到崗及培訓(xùn),、整合淘寶內(nèi)分銷渠道、在各部門之間配合默契度之后再與其他銷售平臺(tái)進(jìn)行合作,。淘寶內(nèi)分銷存在的好處是可讓產(chǎn)品在短時(shí)期內(nèi)提高認(rèn)知度,，銷量增加,。弊端是分銷商和公司的配合度難以達(dá)成一致,，不容易控制。

4,、售后服務(wù)

a,、建立客戶檔案

b、信譽(yù)評(píng)價(jià)管理

信譽(yù)評(píng)價(jià)對(duì)于在網(wǎng)絡(luò)銷售中至關(guān)重要,，有可能一次差評(píng)就能毀掉一種產(chǎn)品,，最起碼會(huì)影響該種產(chǎn)品的銷量甚至影響整個(gè)店鋪的銷量?？腿嗽谡５馁?gòu)買行為中不會(huì)有很大的感動(dòng),，只有在出現(xiàn)問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決才會(huì)有點(diǎn)感動(dòng)。尤其產(chǎn)品是在淘寶網(wǎng)上銷售的,，對(duì)于信譽(yù)評(píng)價(jià)比在別的銷售平臺(tái)更重要,。有的銷售平臺(tái)當(dāng)好評(píng)降到90%以下時(shí)是可以通過(guò)后臺(tái)來(lái)修改數(shù)據(jù)的但淘寶是不行的，需專人打理信譽(yù)評(píng)價(jià),。

5,、人事架構(gòu)及后期培訓(xùn)

a、項(xiàng)目先期運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)需要以下人員：

d,、推廣1名,，主要負(fù)責(zé)站內(nèi)推廣，后期需增加人員做站外推廣及數(shù)據(jù)分析

b,、人員培訓(xùn)

a,、先期進(jìn)行崗位培訓(xùn)，熟知公司的各項(xiàng)規(guī)章制度

b,、職業(yè)培訓(xùn)主要是在淘寶講座和看資料碟片

c,、后期可邀請(qǐng)相關(guān)崗位的專家授課和參加職業(yè)培訓(xùn)

d,、組織員工去同行公司參觀學(xué)習(xí)

6、成本投入

人員工資：

美工：20---3000元/月

銷售提成另計(jì)

辦公桌椅,，資料柜等1500元

打印復(fù)印一體機(jī)：1臺(tái),，20--元/臺(tái)

其他辦公用品：1000元

辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)：500元/月小計(jì)：前期投入約34700元/月

7銷售目標(biāo)

電子商務(wù)工作計(jì)劃書篇十五

隨著網(wǎng)絡(luò)的全面普及，電商部的設(shè)立已經(jīng)是我們公司的必然趨勢(shì),，所以公司也計(jì)劃在今年中將完成電子商務(wù)部的'設(shè)立工作,。

1、電子商務(wù)的成本低,，省去了很多銷售的中間環(huán)節(jié),；

2、電子商務(wù)直接面向消費(fèi)者,，信息反饋及時(shí),；

3、接觸群體廣,，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)使公司產(chǎn)品接觸全國(guó)各地的消費(fèi)者,；

4、提升公司知名度,，增加公司產(chǎn)品的曝光率,；

6、淘寶天貓,、京東商城,、拍拍網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)已經(jīng)深入人

心,。

7,、公司網(wǎng)站、微博都需要專人管理維護(hù),，各大門戶網(wǎng)站也需要專

業(yè)人員進(jìn)行推廣,。

1、優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)形象,，負(fù)責(zé)對(duì)公司網(wǎng)站進(jìn)行管理維護(hù),，及時(shí)更新，并提供技術(shù)支持,。

2,、建設(shè)、運(yùn)營(yíng),、管理京東商城,、淘寶、天貓等第三方分銷平臺(tái),。

3,、拓展線上分銷平臺(tái),，完成網(wǎng)絡(luò)銷售渠道建設(shè)工作。

4,、管理維護(hù)好各個(gè)企業(yè)微博,，增加微博的人氣，做到天天更新,。在各大論壇,、門戶網(wǎng)站發(fā)軟文、公司新聞等,，擴(kuò)大企業(yè)的曝光率,。

5、配合市場(chǎng)部完成產(chǎn)品的設(shè)計(jì),、廣告圖片的修改等工作,。

電商部的基本框架分為以下幾部分：

7月份

2、推薦產(chǎn),，要選好現(xiàn)有產(chǎn)品上架,；

3、產(chǎn)品的文字編輯要重新整理撰寫,，盡快把產(chǎn)品拍攝后美化處理,；

4、制定出電商部工作制度,，各崗位的工作職責(zé)、流程要編制在冊(cè),；

落實(shí)到細(xì)節(jié),，如微博每天發(fā)布數(shù)量、各大論壇發(fā)布帖子數(shù)量都要落實(shí)成任務(wù)完成,；

5,、網(wǎng)站的日常更新維護(hù)；

8月份

電子商務(wù)部基本成立,，根據(jù)情況修訂工作制度和各崗位職責(zé)流

電子商務(wù)工作計(jì)劃書篇十六

1,、全力將“臨湘市釣具（浮標(biāo)）電商產(chǎn)業(yè)園”創(chuàng)建為湖南省電子商務(wù)務(wù)示范基地；

3,、引進(jìn)中國(guó)網(wǎng)庫(kù)在線上建設(shè)打造中國(guó)釣具產(chǎn)業(yè)帶b2b平臺(tái),。

二、做大做強(qiáng)電商市場(chǎng)主體

2,、幫助5家以上電商企業(yè)進(jìn)入湖南省電子商務(wù)認(rèn)定企業(yè),，爭(zhēng)取1-2家電商企業(yè)進(jìn)入湖南省電子商務(wù)示范企業(yè)。

三,、做好阿里巴巴公司的對(duì)接工作

搞好阿里村淘項(xiàng)目的調(diào)研,，參考湘陰縣,、岳陽(yáng)縣等周邊縣市經(jīng)驗(yàn)，形成臨湘市農(nóng)村村淘項(xiàng)目落地方案,，提供領(lǐng)導(dǎo)決策,，爭(zhēng)取阿里村淘項(xiàng)目早日落地臨湘，實(shí)現(xiàn)合作共贏,。

四,、全力推進(jìn)電商扶貧

1、新建10個(gè)貧困村電商服務(wù)站,，5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務(wù)中心,；

2、鼓勵(lì)和引導(dǎo)貧困戶開設(shè)網(wǎng)店,，實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)脫貧,；

3、做好網(wǎng)銷產(chǎn)品整合與開發(fā)工作,，周密細(xì)致的采集好20個(gè)農(nóng)特產(chǎn)品的信息,，搞好20個(gè)農(nóng)特產(chǎn)品的qs認(rèn)證和原產(chǎn)地認(rèn)證，建立產(chǎn)品溯源體系,、供需產(chǎn)品信息對(duì)接,、特色旅游和旅游產(chǎn)品開發(fā)、“產(chǎn)地直供”電商基地建設(shè)等工作,。

電子商務(wù)工作計(jì)劃書篇十七

實(shí)習(xí)工作是同學(xué)們本學(xué)期面臨的第一個(gè)重要任務(wù),，也是所有工作的一個(gè)起點(diǎn)，首先需要把握好這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),。我決定從以下幾點(diǎn)入手指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作：

1.針對(duì)實(shí)習(xí),、就業(yè)情況出現(xiàn)困難的同學(xué)，積極幫助他們聯(lián)系,、解決問(wèn)題,，與家長(zhǎng)保持聯(lián)系，督促學(xué)生就業(yè),。就可能出現(xiàn)就業(yè)困難的同學(xué)具體問(wèn)題具體分析,，積極配合好實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師，盡量幫助每一位同學(xué)能夠在畢業(yè)前落實(shí)工作,，順利就業(yè),，走上工作崗位。

2.實(shí)習(xí)期間以及畢業(yè)前后各種資料的歸檔工作是一項(xiàng)紛繁復(fù)雜的系統(tǒng)工作,，特別需要班主任認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度,。最后一學(xué)期的班主任工作，在資料收集、歸檔,、信息傳遞等方面,，我預(yù)備用更多的時(shí)間和更大的耐心，悉心幫助每一位同學(xué)整理齊各種畢業(yè)資料,，做好學(xué)生資料整理,、歸檔工作。

二,、班級(jí)管理方面

在班級(jí)管理方面,，我首先需要做好信息溝通工作。在班級(jí)建立練習(xí)頻繁的qq群,，作為信息溝通,、發(fā)布的主要渠道，掌握每一位同學(xué)的手機(jī)號(hào)碼更改情況,。積極發(fā)揮班級(jí)班干部,、寢室長(zhǎng)以及班上一些起帶頭作用的學(xué)生的能力，保證每一位同學(xué)及時(shí),、準(zhǔn)確獲悉學(xué)校信息,。在同學(xué)們離校期間，依然保持良好的集體性,，尤其是短暫返校期間的良好秩序,，做好最后一年的秩序維護(hù)工作。

除實(shí)習(xí)外,，針對(duì)即將來(lái)到的畢業(yè),，做到對(duì)每一位同學(xué)的學(xué)習(xí)情況具體分析，關(guān)注可能出現(xiàn)畢業(yè)困難的學(xué)生,，尤其是考試的通過(guò)情況,，前兩年各門課程的不及格情況以及補(bǔ)考通過(guò)情況，并給他們予以提醒以及輔導(dǎo),，盡量保證可能出現(xiàn)畢業(yè)困難情況的學(xué)生能夠順利完成學(xué)業(yè)，必要時(shí)和這類學(xué)生的家長(zhǎng)保持溝通,。

三,、安全方面

安全問(wèn)題永遠(yuǎn)不能松懈。配合學(xué)生處,、保衛(wèi)處做好住校學(xué)生的安全工作,，定期到學(xué)生寢室檢查，掌握同學(xué)的出入情況,，掌握學(xué)生的實(shí)習(xí)地點(diǎn)與住宿情況,，并與學(xué)生家長(zhǎng)保持聯(lián)系。

對(duì)于離校實(shí)習(xí)的同學(xué)，在離校前做好安全教育工作,，灌輸必要的安全防范意識(shí),。學(xué)生離校后保持和每一位同學(xué)的聯(lián)系，及時(shí)掌握學(xué)生離校期間的去向和動(dòng)向,，一旦出現(xiàn)聯(lián)系不上的狀況馬上采取各種聯(lián)系措施,，并及時(shí)聯(lián)系家長(zhǎng)配合，切實(shí)保證每一位同學(xué)的安全狀況,。

以上是我本學(xué)年擔(dān)任20__電子商務(wù)班班主任的工作計(jì)劃,。在本班同學(xué)最后一年的在校期間，也許還會(huì)遇到未知的問(wèn)題出現(xiàn),?？傊視?huì)做好充分的準(zhǔn)備,，迎接這一年的班主任工作,，做好以上各方面的細(xì)節(jié)工作，保證班上同學(xué)順利完成學(xué)業(yè),。

2022電子商務(wù)工作計(jì)劃

電子商務(wù)工作計(jì)劃書篇十八

時(shí)光飛逝,，時(shí)間在慢慢推演，相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿心期待吧!立即行動(dòng)起來(lái)寫一份計(jì)劃吧,。那么真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?下面是小編整理的電子商務(wù)個(gè)人工作計(jì)劃,，希望能夠幫助到大家。

一.概述

如今,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已越來(lái)越激烈,，傳統(tǒng)媒體廣告早已白熱化，作為新興的網(wǎng)絡(luò)媒體,，誰(shuí)先重視誰(shuí)將分得一份蛋糕,。電子商務(wù)的推廣，打破了時(shí)空限制,，改變了貿(mào)易形態(tài),，大大加速了整個(gè)社會(huì)的商品流通，有助于降低企業(yè)成本,，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,，尤其能夠使中小型企業(yè)直接參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也給中小型企業(yè)提供了與大型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),。顯然電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)于中小企業(yè)是極具意義的,，中小企業(yè)應(yīng)該抓住機(jī)遇大力發(fā)展電子商務(wù)。

本公司由于電子商務(wù)起步較晚,，很多方面較之別的企業(yè)較落后,，功能殘缺,，信息封閉，

所以更要在此方面加大投入和給予更高關(guān)注度,。

二.企業(yè)開展電子商務(wù)的必要性

1.電子商務(wù)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)的功能：生產(chǎn)作業(yè)活動(dòng)--產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的客戶化;經(jīng)營(yíng)銷售活動(dòng)--產(chǎn)品策略,、定價(jià)策略、促銷策略;服務(wù)和技術(shù)支持--網(wǎng)上技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持,、網(wǎng)上在線論壇,、搜索服務(wù)、訂單查詢;進(jìn)貨后勤和發(fā)貨后勤;,。

2.企業(yè)開展電子商務(wù)可行性分析：中小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)能帶來(lái)的好處,。

(1)有利于中小型企業(yè)與大型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。在傳統(tǒng)商務(wù)模式下,，中小型企業(yè)很難與大型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng);在電子商務(wù)模式下,，由于internet是全球性的，在internet上人人是平等的,，中小企業(yè)可以通過(guò)電子商務(wù)與大型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),。

(2)有利于拓寬中小型企業(yè)的市場(chǎng)空間。電子商務(wù)的發(fā)展可使企業(yè)的市場(chǎng)空間擴(kuò)展到全球范圍內(nèi),，企業(yè)可以在全球范圍內(nèi)推銷自己的產(chǎn)品和服務(wù),，讓全球的消費(fèi)者了解自己的產(chǎn)品和服務(wù)。

(3)有利于供應(yīng)鏈從傳統(tǒng)市場(chǎng)向虛擬市場(chǎng)延伸,。電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)廣大供應(yīng)商提供設(shè)計(jì)和工程服務(wù)的要求將增加,，廠商將外包更多的非核心業(yè)務(wù)，客戶將需要更多的電子通信以用于下訂單,、記賬等業(yè)務(wù),，當(dāng)大量的客戶有這種要求時(shí)，這將對(duì)供應(yīng)鏈產(chǎn)生大的影響,?？蛻粢笏麄兊墓?yīng)商提供更多的存貨管理服務(wù);制造商將繼續(xù)減少供應(yīng)商的總數(shù)量;供應(yīng)鏈中各公司之間的聯(lián)系將更加緊密。

(4)使中小型企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作和實(shí)時(shí)控制得以加強(qiáng),。隨著更多地使用internet技術(shù)和系統(tǒng)集成技術(shù),，公司內(nèi)的通信和協(xié)作將改進(jìn)，將更多地使用自動(dòng)化技術(shù),，為集成外部數(shù)據(jù)和內(nèi)部操作提供更大的機(jī)會(huì);企業(yè)雇員的數(shù)量將減少,，每個(gè)員工的管理成本也將減少。

(5)增加中小型企業(yè)商機(jī),，開拓商業(yè)前景。企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)可以快速,、準(zhǔn)確地獲取最新的各方面的商業(yè)信息,，以指導(dǎo)己的生產(chǎn)和銷售，使企業(yè)的市場(chǎng)前景更加廣闊。

三.本企業(yè)如何開展電子商務(wù)

中小企業(yè)電子商務(wù)的開展需循序漸進(jìn)地進(jìn)行,，要在對(duì)市場(chǎng)的充分認(rèn)識(shí),、對(duì)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)要素的基本分析、對(duì)企業(yè)自身現(xiàn)狀的充分了解和對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略的明確規(guī)劃下,，結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn),、行業(yè)特點(diǎn)以及區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的情況下穩(wěn)步進(jìn)行。

1.任何企業(yè)要想開展電子商務(wù),，首先要了解現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò),，了解自己的目標(biāo)市場(chǎng)，以及了解自己的現(xiàn)狀,。以上都是基礎(chǔ),，如果不思考就盲目開展電子商務(wù)工作的話，很可能事倍功半,，浪費(fèi)人力物力,。企業(yè)要想較好的開展電子商務(wù)、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找到業(yè)務(wù)的話,，必須先做調(diào)查,，只有了解了中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)，了解中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng),，才能更好更快的開展電子商務(wù)工作,。

2.選擇合適自身的電子商務(wù)模式。

在企業(yè)開展電子商務(wù)工作之前,，我們首先要先想想我們是想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)建立和宣傳本公司良好的企業(yè)形象,，還是想直接銷售產(chǎn)品。對(duì)于像本公司這種主要以銷售大型機(jī)械為主的企業(yè)來(lái)說(shuō),，基本上不會(huì)有顧客看完產(chǎn)品介紹后就直接下單,，通常都會(huì)有簡(jiǎn)單的在線咨詢、進(jìn)一步的洽談協(xié)商,，乃至客戶實(shí)地考察等等,，所以說(shuō)我們就需要通過(guò)電子商務(wù)讓目標(biāo)顧客首先了解我們公司，了解我們的產(chǎn)品,，并對(duì)我們的產(chǎn)品有興趣,。關(guān)于這點(diǎn)的相關(guān)工作有：

(1)建立自己的公司網(wǎng)站，并定期維護(hù),，包括產(chǎn)品的更新,、公司和行業(yè)動(dòng)態(tài)的更新等等。網(wǎng)站頁(yè)面簡(jiǎn)潔,、速度快,，能讓用戶迅速抓捕到自己感興趣的產(chǎn)品,，并通過(guò)產(chǎn)品介紹對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)，激發(fā)咨詢購(gòu)買的欲望,。

(2)在第三方平臺(tái)發(fā)布公司信息和產(chǎn)品信息,，邁出電子商務(wù)堅(jiān)實(shí)的一步。現(xiàn)階段本公司只在阿里巴巴上開通了誠(chéng)信通會(huì)員,，效果還沒(méi)有顯現(xiàn),。我認(rèn)為，公司近期應(yīng)在一些煤炭或機(jī)械專門行業(yè)的第三方平臺(tái)上開通會(huì)員,，發(fā)布產(chǎn)品信息,，因?yàn)楦鶕?jù)公司的產(chǎn)品性質(zhì)，在這樣的網(wǎng)站上目標(biāo)客戶更明顯,，產(chǎn)品更具有競(jìng)爭(zhēng)力,。

(3)繼續(xù)開展百度推廣等seo工作(搜索引擎營(yíng)銷)，使之系統(tǒng)化,。這項(xiàng)工作的特點(diǎn)是：你做了不一定有效果,，但是不做肯定沒(méi)效果。努力使自己的產(chǎn)品排名靠前,，對(duì)于產(chǎn)品的銷售有著至關(guān)重要的作用,。

(4)選擇多種形式的產(chǎn)品營(yíng)銷方式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式多種多樣,，如搜索引擎營(yíng)銷,、鏈接、qq群,、相關(guān)資料水印,、郵件、廣告等等,，我們要根據(jù)自身的產(chǎn)品特點(diǎn)選擇相應(yīng)的營(yíng)銷方式,，現(xiàn)階段本公司的主要營(yíng)銷方式主要是搜索引擎營(yíng)銷以及直郵，還是有一定效果的,，所以說(shuō)要繼續(xù)開展相關(guān)工作,，同時(shí)可以建立相關(guān)qq群，把潛在客戶加進(jìn)來(lái),，每天發(fā)布相關(guān)的行業(yè)動(dòng)態(tài),，推薦公司產(chǎn)品;另外可以建立自己的企業(yè)博客，定期更新內(nèi)容,。這些推廣方式還要在實(shí)踐中檢驗(yàn)是否符合本公司的發(fā)展戰(zhàn)略,。

3.制定計(jì)劃，具體實(shí)施,。

一個(gè)企業(yè)要開展電子商務(wù),，要做的事情很多,，沒(méi)有詳細(xì)的計(jì)劃，就無(wú)從下手,，手忙腳亂。一旦出現(xiàn)問(wèn)題便會(huì)陷入一片混亂,，浪費(fèi)大量的資金,、人力和時(shí)間。至于如何制定電子商務(wù)的實(shí)施計(jì)劃,，這個(gè)要根據(jù)自己企業(yè)的實(shí)際情況,，大致應(yīng)該包含以下一些內(nèi)容：企業(yè)工作計(jì)劃的時(shí)間長(zhǎng)短，企業(yè)關(guān)于開展電子商務(wù)的目的以及每個(gè)階段的明確目標(biāo),、實(shí)現(xiàn)方式,、操作人員、投入資金等等,。根據(jù)本企業(yè)的自身?xiàng)l件,，現(xiàn)有以下計(jì)劃：

(1)應(yīng)聘請(qǐng)至少一位電子商務(wù)專業(yè)人員或有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的人員來(lái)系統(tǒng)制定并實(shí)施電子商務(wù)相關(guān)工作。

(2)工作步驟：循序漸進(jìn),，嘗試多種網(wǎng)絡(luò)推廣方法,。

4.實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)三要素。

實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)行為需要建立三個(gè)必備條件：一是硬件,、軟件技術(shù)環(huán)境,，二是支付環(huán)節(jié)，三是物流環(huán)節(jié),。

在整個(gè)流通渠道方面,，包括信息流、資金流,、物流,、人流等(稱為四流經(jīng)濟(jì))。衡量企業(yè)或個(gè)人發(fā)展空間大小的,，就是考察你占據(jù)四流經(jīng)濟(jì)的份額,、方法和方式上。利用電子商務(wù)的三個(gè)要素條件,，與四流經(jīng)濟(jì)渠道的合理切合點(diǎn),，將是得到更大價(jià)值提升的保證。阿里b2b是占據(jù)了信息流,，而且是專業(yè)的代表,，加上支付寶是增加資金流，是做強(qiáng)了兩渠道的整合,。至于物流方面,，是整合其它物流系統(tǒng)的資源建立的,。公司已加入阿里b2b，但是未開通支付寶和加入保證金,，如果在這兩個(gè)方面有所改進(jìn),，會(huì)大大提高公司的誠(chéng)信指數(shù)，讓顧客沒(méi)有后顧之憂,。

5.跟蹤實(shí)施情況,，分析評(píng)價(jià)總結(jié)，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,。本公司開展電子商務(wù)是一個(gè)長(zhǎng)期的,、系統(tǒng)的工程，雖然我們目前所開展的這些活動(dòng)也是電子商務(wù),，但它們只是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)階段而已,，這就要求我們建立高效信息收集系統(tǒng)，優(yōu)化資源配置,，我們可以在網(wǎng)站后臺(tái)建立一個(gè)良好的數(shù)據(jù)庫(kù),，收集信息分析信息，了解市場(chǎng)的需求動(dòng)向以及企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)情況,。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及與發(fā)展,，網(wǎng)站已逐漸成為企業(yè)形象宣傳、產(chǎn)品展示推廣,、信息溝通的最方便快捷的橋梁,。近幾年隨著“淘寶”、“易趣”,、“百度有啊”等諸多大型購(gòu)物網(wǎng)站的帶領(lǐng)和引導(dǎo)下,，居民的消費(fèi)方式都在朝著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的趨勢(shì)發(fā)展。所以目前企業(yè)提升網(wǎng)絡(luò)上品牌的知名度,、美譽(yù)度,、信譽(yù)度及產(chǎn)品的推廣，最有效最持久的方式就是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳和推廣,，讓更多的網(wǎng)民了解我們公司,，了解我們的產(chǎn)品，吸引更多的潛在客戶信賴我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),，幫助和引導(dǎo)他們進(jìn)行消費(fèi),，進(jìn)而來(lái)促公司產(chǎn)品的銷售量的提高。從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的化,。

我本人從事網(wǎng)站設(shè)計(jì)和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)已有4年多的時(shí)間,，經(jīng)歷過(guò)上百家企業(yè)和個(gè)人的多種類型的網(wǎng)站設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)，擁有企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn)以及站點(diǎn)管理和維護(hù)、網(wǎng)站策劃,、網(wǎng)頁(yè)制作,、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)以及網(wǎng)絡(luò)多媒體的開發(fā)的經(jīng)驗(yàn)。能為貴公司做網(wǎng)絡(luò)推廣一職我倍感榮幸,，我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，用全身心的精力投注網(wǎng)站的開發(fā)、制作,、關(guān)鍵詞優(yōu)化和推廣工作上,，一定會(huì)在短時(shí)間內(nèi)把網(wǎng)站建好，內(nèi)容豐富起來(lái),，針對(duì)性優(yōu)化，在百度,、google等眾多搜索引擎里有我們自己更豐富的信息和排名(針對(duì)每種關(guān)鍵詞),。當(dāng)然網(wǎng)站推廣的前提就是有要完善的網(wǎng)站、豐富的內(nèi)容信息(包括公司資料,，新聞信息,，服務(wù)幫助信息，產(chǎn)品的詳細(xì)信息等),、再加上高效的網(wǎng)站優(yōu)化(seo),。以下也是一些我的個(gè)人的建站經(jīng)驗(yàn)和網(wǎng)絡(luò)推廣的計(jì)劃，希望能為我們公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上起到參考和促進(jìn)作用,。

一,、網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格

1網(wǎng)站的整體效果一定要好，運(yùn)行速度很快,，帶寬要足夠,。作為服裝行業(yè)的網(wǎng)站一定要給客戶亮麗、時(shí)尚的感覺(jué)和氣息,，突出主題風(fēng)格新穎化,、款式多樣化、優(yōu)越的價(jià)位和周密細(xì)致的服務(wù),。模特時(shí)尚服飾及圖片等內(nèi)容豐富的豐富化,，也要時(shí)時(shí)變換和更新。

2網(wǎng)站顏色要和眾多服裝顏色要搭配,。

3網(wǎng)站的新聞和動(dòng)態(tài)及產(chǎn)品的相關(guān)資訊要豐富,，并要進(jìn)行不斷的更新和維護(hù)。這樣利于搜索引擎的收錄和排名,。

4建議定期做新品和熱銷兩個(gè)欄目,，讓網(wǎng)站富有動(dòng)感達(dá)到時(shí)尚的格調(diào)。另外,，這也是發(fā)布商品的一個(gè)有利位置,。

5整體美工上要體現(xiàn)出公司的風(fēng)格與形象,，同時(shí)也與服飾商品相符。并注意季節(jié)的變換和顏色的搭配,，能給人好的印象與心情以及刺激人的消費(fèi)心理,，富有清新時(shí)尚的美感人們才能喜歡。

6網(wǎng)站盡量采用動(dòng)態(tài)生成系統(tǒng),。盡量少用flash動(dòng)畫,。這樣不利于網(wǎng)站優(yōu)化，更不利于搜索引擎的收錄,，搜索引擎也不喜歡這樣的效果,。同時(shí)也影響顧客的訪問(wèn)速度。

二,、網(wǎng)站功能方面

網(wǎng)站整體功能主要突顯的是購(gòu)物,，同時(shí)也要“商務(wù)信息”“商務(wù)指南”“本站指南”等一些輔助信息欄目，可更好的引起人們的注意,。消費(fèi)模式和顧客的推廣模式要清晰,。

三、網(wǎng)站推廣方式

像服裝類行業(yè)網(wǎng)站,，無(wú)論是營(yíng)銷上還是宣傳上,，著重的部分是軟文發(fā)布:包括新聞性軟文，引導(dǎo)性軟文,，時(shí)尚軟文,，討論性軟文和活動(dòng)推介等。在論壇或是商務(wù)網(wǎng)上都可以發(fā)布,。這些軟文能啟到以點(diǎn)代面的傳播方式,，可引起人們的興趣，也更直接更充份的宣傳本站和公司理念,。要想消費(fèi)者前來(lái)公司選擇業(yè)務(wù),，需要我們用心的來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)，在撰寫的過(guò)程中,，包含宣傳公司的業(yè)務(wù),，理念，提高知名度,，產(chǎn)品則是在引導(dǎo)消費(fèi)過(guò)程中一點(diǎn)點(diǎn)鋪墊出來(lái)的,，重中之重則是如何更好的引導(dǎo)時(shí)尚與潮流，那么公司的產(chǎn)品就可以滿足需求,。

網(wǎng)站推廣策劃需要借助于一定的網(wǎng)絡(luò)工具和資源,，網(wǎng)站推廣方法實(shí)是對(duì)某種網(wǎng)站推廣手段和工具的合理利用。網(wǎng)站推廣策劃計(jì)劃是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃的重要組成部分。制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃本身也是一種網(wǎng)站推廣策略,，推廣計(jì)劃不僅是推廣的行動(dòng)指南,，同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)，所以,，合理的網(wǎng)站推廣計(jì)劃也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容,。

一、學(xué)制

1,、本專業(yè)招普通初中畢業(yè)生,。

2、學(xué)制

全日制四年,。

二,、培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)培養(yǎng)與我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)要求相適應(yīng)，德,、智,、體、美全面發(fā)展的,，能利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)或局域網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，進(jìn)行電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用,、實(shí)施,、系統(tǒng)維護(hù)以及運(yùn)用電子商務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行商貿(mào)營(yíng)銷活動(dòng)，撰寫和處理商務(wù)公文能力的技術(shù)性人才,。

三,、基本要求

(一)德育

1、具有良好的思想品德,、社會(huì)公德和職業(yè)道德,，具有遵紀(jì)守法、熱愛(ài)勞動(dòng),、艱苦求實(shí),、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的品質(zhì),。

2,、具有較好的文化修養(yǎng)和社交能力。

3,、具有健康的身體和心理素質(zhì),。

(二)知識(shí)結(jié)構(gòu)

1、扎實(shí)地掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本理論,。既掌握電子商務(wù)基本知識(shí)和技術(shù),，同時(shí)具備一定的計(jì)算機(jī)和管理學(xué)科的知識(shí)。

2、能夠運(yùn)用電子商務(wù)技術(shù)進(jìn)行企業(yè)的營(yíng)銷,、物流等管理,，能夠運(yùn)用電子商務(wù)技術(shù)解決實(shí)際工作中的問(wèn)題。

3,、了解本專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),。

(三)能力結(jié)構(gòu)

1、掌握數(shù)據(jù)庫(kù),、程序設(shè)計(jì)的操作技能,。

2、具備電子商務(wù)基本操作技能,。

3,、具備網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力。

4,、具備電子商務(wù)網(wǎng)站的維護(hù)和管理能力,。

四、課程教學(xué)大綱要求

文化基礎(chǔ)課程

《商貿(mào)英語(yǔ)》

商貿(mào)英語(yǔ)是一門實(shí)用性強(qiáng),，商務(wù)知識(shí)和英語(yǔ)知識(shí)并重的課程,，教學(xué)內(nèi)容包括兩大板塊：基礎(chǔ)的經(jīng)貿(mào)知識(shí)和商務(wù)背景下使用的英語(yǔ)。本課程以英語(yǔ)為媒介語(yǔ)言介紹經(jīng)貿(mào),、的概念,、運(yùn)作程序?yàn)橹黝}，同時(shí)通過(guò)提供不同的商務(wù)情景,，介紹和練習(xí)商務(wù)技巧和語(yǔ)言技巧,，給學(xué)生提供模擬運(yùn)用商務(wù)和英語(yǔ)知識(shí)的機(jī)會(huì)。

《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》

通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),，學(xué)生應(yīng)了解計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組成和計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí),，掌握計(jì)算機(jī)病毒的防治與計(jì)算機(jī)的多媒體技術(shù)。掌握windows操作系統(tǒng)的基本操作,，通過(guò)對(duì)word和e_cel的學(xué)習(xí),，能熟練地掌握文件、信函,、表格的錄入,、編輯、修改,、存貯等操作方法,，使用目前流行的辦公應(yīng)用軟件，完成各種辦公任務(wù),，掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識(shí)及internet(因特網(wǎng))的基本應(yīng)用,。在學(xué)習(xí)中,，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力，理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的能力,，使學(xué)生通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)后掌握計(jì)算機(jī)的初步使用,。

《商務(wù)禮儀》

通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生基本掌握社交禮儀的本質(zhì),、起源,、功能、原則,、表現(xiàn)形式,，以及社交禮儀在人際交往中的重要意義;學(xué)會(huì)在日常生活及交往中以禮儀指導(dǎo)、約束自己的言行,。

專業(yè)基礎(chǔ)課程

《市場(chǎng)營(yíng)銷》

《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》是學(xué)習(xí)以滿足消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及其規(guī)律性,，具有全程性、綜合性,、實(shí)踐性的特點(diǎn),。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，讓現(xiàn)代營(yíng)銷精髓深入每一個(gè)學(xué)生的內(nèi)心，成為一種職業(yè)精神。熟悉營(yíng)銷所服務(wù)的顧客的行為,，培養(yǎng)學(xué)生能夠獨(dú)立進(jìn)行某個(gè)方面的市場(chǎng)調(diào)研獲取相應(yīng)的信息，并通過(guò)分析能夠獲得所需要的產(chǎn)品,、競(jìng)爭(zhēng)者以及顧客的營(yíng)銷信息。培養(yǎng)學(xué)生能夠熟練掌握營(yíng)銷策略,，進(jìn)行各種組合開展?fàn)I銷活動(dòng)。

《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》

通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),，使學(xué)生深刻理解并掌握復(fù)式記賬原理及應(yīng)用,、憑證的填制、賬簿的登記,、財(cái)產(chǎn)清查,、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制等會(huì)計(jì)的基本理論知識(shí);同時(shí)，要求學(xué)生熟練掌握會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的操作技能,。

《消費(fèi)心理學(xué)》

通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),，讓學(xué)生掌握消費(fèi)心理學(xué)的基本理論知識(shí)，洞悉消費(fèi)者心理活動(dòng)的基本過(guò)程及心理特征,，培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,。

《經(jīng)濟(jì)法》

通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，要使學(xué)生能夠掌握經(jīng)濟(jì)法的基礎(chǔ)知識(shí);加強(qiáng)對(duì)我國(guó)現(xiàn)行的經(jīng)濟(jì)法律,、法規(guī)的認(rèn)識(shí)和理解;增強(qiáng)法制觀念并使其初步具有運(yùn)用自己掌握的法律知識(shí)觀察,、分析,、處理有關(guān)經(jīng)濟(jì)法問(wèn)題的能力。使學(xué)生了解法律的基礎(chǔ)知識(shí);掌握法人制度,、代理,、時(shí)效、財(cái)產(chǎn)所有權(quán),、債權(quán)等相關(guān)的法律知識(shí);掌握經(jīng)濟(jì)法的概念,、調(diào)整對(duì)象、特征和基本原則以及經(jīng)濟(jì)法的地位和作用;掌握經(jīng)濟(jì)法律關(guān)系的概念與特征,、構(gòu)成要素和經(jīng)濟(jì)法律關(guān)系的產(chǎn)生,、變更和消滅;了解經(jīng)濟(jì)法律關(guān)系的保護(hù)方法。

《access數(shù)據(jù)庫(kù)》

通過(guò)學(xué)習(xí)本課程,，熟悉access20__功能特點(diǎn),，了解數(shù)據(jù)庫(kù)的基本知識(shí);了解創(chuàng)建新表、修改保存表設(shè)計(jì)的基本知識(shí);了解創(chuàng)建窗體,、使用窗體處理數(shù)據(jù),、修改窗體的基本知識(shí);了解建立表關(guān)系、創(chuàng)建查詢,、修改報(bào)表的基本知識(shí);掌握創(chuàng)建數(shù)據(jù)表,、數(shù)據(jù)表視圖及設(shè)計(jì)視圖的操作方法;掌握窗體設(shè)計(jì)、創(chuàng)建查詢組件,、創(chuàng)建數(shù)據(jù)分析報(bào)表的操作方法;掌握關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)創(chuàng)建,、數(shù)據(jù)庫(kù)管理的基本方法。

《計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)》

通過(guò)學(xué)習(xí)本課程,，能掌握現(xiàn)代計(jì)算機(jī)組成結(jié)構(gòu)與內(nèi)部部件的連接,，熟練掌握計(jì)算機(jī)的裝機(jī)過(guò)程與常用軟件的安裝調(diào)試，并能理論聯(lián)系實(shí)踐,，在掌握計(jì)算機(jī)維修維護(hù)方法的基礎(chǔ)上,，判斷和處理常見的故障。

《稅法》

通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),，使學(xué)生掌握稅法的基本原理,、基本制度和基本技能。本門課程重點(diǎn)講授稅法基礎(chǔ)理論,、稅收債務(wù)法原理,、商品稅法律制度、企業(yè)所得稅法律制度,、個(gè)人所得稅法律制度,、財(cái)產(chǎn)稅和行為稅法律制度、稅收征管法律制度等,。

專業(yè)課程

《電子商務(wù)概論》

本課程是電子商務(wù)專業(yè)的必修考試課,，本課程的目與任務(wù)是使學(xué)生通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),，了解電子商務(wù)的一般過(guò)程和基本概念和相關(guān)技術(shù)，為更深入地學(xué)習(xí)電子商務(wù)打下良好的基礎(chǔ),，掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),、商務(wù)基本理論基本概念和基本知識(shí)，掌握電子商務(wù)的原理和相關(guān)技術(shù)基本技能,。對(duì)電子商務(wù)專業(yè)有一個(gè)全面,、概括的理解，為今后的進(jìn)一步專業(yè)學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ),。

《統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)》

通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),，使學(xué)生能夠掌握統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本原理、基本方法及基本統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的核算,，并能運(yùn)用所學(xué)知識(shí),，完成對(duì)統(tǒng)計(jì)資料的搜集、整理和分析,，并能夠初步運(yùn)用統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)的基本方法處理一般統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)問(wèn)題,。

《物流基礎(chǔ)》

通過(guò)學(xué)習(xí)該課程，應(yīng)能掌握現(xiàn)代物流管理的基本知識(shí),、基本理論和基本原理,，了解國(guó)內(nèi)外物流管理發(fā)展的新技術(shù)，新方向和新理論,，為專業(yè)課的學(xué)習(xí)和今后的工作打下良好的基礎(chǔ),。該課程本著掌握現(xiàn)代物流管理的基本概念、基本理論和基本原理為原則,，結(jié)合案例和實(shí)際問(wèn)題加強(qiáng)學(xué)生對(duì)基本理論和基本原理應(yīng)用能力的培養(yǎng),。

《電子商務(wù)物流》

通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解電子商務(wù)的概念,，掌握電子商務(wù)的基礎(chǔ)理論,、專門知識(shí)、電子商務(wù)的機(jī)理與運(yùn)行模式,，電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，電子商務(wù)的安全技術(shù),，電子商務(wù)的支付技術(shù),，電子商務(wù)物流，電子數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn),，企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用戰(zhàn)略,。具有從事電子商務(wù)實(shí)際工作的基本技能和初步能力。

《網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)》

本課程主要講授計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的基礎(chǔ)知識(shí),。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的基礎(chǔ)知識(shí)和路由器與交換機(jī)的基本配置方法,。

《網(wǎng)頁(yè)制作》

全面介紹與網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作有關(guān)的知識(shí),，向?qū)W生闡明web基本工作機(jī)制，并使學(xué)生具有解決一般網(wǎng)頁(yè)制作問(wèn)題的能力,。與此同時(shí),，通過(guò)對(duì)web頁(yè)制作技術(shù)和制作工具的學(xué)習(xí)，使學(xué)生對(duì)于網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中所涉及的相關(guān)知識(shí)有一個(gè)全面的了解,。

《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》

在電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中,，本課程處于電子商務(wù)理論教學(xué)與電子商務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)之間，是學(xué)生接受電子商務(wù)職業(yè)技能訓(xùn)練的重要環(huán)節(jié),。通過(guò)學(xué)習(xí),，使學(xué)生接受電子商務(wù)職業(yè)、技能的訓(xùn)練,，提高在企業(yè)電子商務(wù)方面的動(dòng)手能力和分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題的能力。

《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》

通過(guò)本課程的教學(xué),，使學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論體系有一個(gè)系統(tǒng)的了解,，對(duì)在網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)開展?fàn)I銷活動(dòng)的原理和特點(diǎn)、環(huán)境與方法,、工具和手段,、目標(biāo)與實(shí)施控制等相關(guān)內(nèi)容，得到全面的領(lǐng)會(huì)和感性認(rèn)識(shí),，并掌握開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的操作思路和相應(yīng)的運(yùn)作技巧,。

《圖像設(shè)計(jì)與處理》

本課程以photoshop7.0軟件為藍(lán)本，系統(tǒng)講授數(shù)字圖形圖像的基本知識(shí),，文件格式,，圖像圖形的要素的數(shù)字表示，圖形圖像的輸入,，photoshop中圖像圖形的編輯,，特效處理，常用工具和技巧以及圖像的輸出印刷的分色方法和平面設(shè)計(jì)中該軟件的使用方法等等,。培養(yǎng)學(xué)生圖像數(shù)字化處理的基本知識(shí)和基本技能,。photoshop圖像處理軟件的基本操作及運(yùn)用，深入挖掘這些工具背后隱藏的技巧,，并在學(xué)習(xí)制作圖形的過(guò)程中,，幫助學(xué)生形成獨(dú)特的思維理念。

有人說(shuō),，21世紀(jì)是屬于中國(guó)的世紀(jì),。而在21世紀(jì)上半葉，將是我們當(dāng)代大學(xué)生一展身手的黃金時(shí)期,。

但是,，如果我們?nèi)狈Ρ匾木蜆I(yè)前的職業(yè)生涯規(guī)劃,，缺少就業(yè)的前瞻，將有可能使我們?cè)谝院蟮木蜆I(yè)中產(chǎn)生失落感,。因此,，我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中就應(yīng)該做好職業(yè)規(guī)劃，為將來(lái)的求職做好準(zhǔn)備,。

一個(gè)人的大學(xué)時(shí)光一生中只有一次.少壯不努力,，老大徒傷悲。與其渾渾噩噩地消磨掉四年的光陰,，不如抓緊時(shí)間為自己充電,，然而光有決心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有有了具體的規(guī)劃,，才能把握好目標(biāo)與方向,，才能時(shí)時(shí)鞭策自己。為了更有效的完成走向社會(huì)前的學(xué)習(xí),，把握好自己的未來(lái),，我也擬訂了一份自己的大學(xué)生涯規(guī)劃，以時(shí)時(shí)激勵(lì)自己奮發(fā)前行：

一,、自我盤點(diǎn)

1,、興趣愛(ài)好：喜歡運(yùn)動(dòng)、音樂(lè),、看一些勵(lì)志書籍,、交友、逛街等,。

2,、優(yōu)點(diǎn)：學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力強(qiáng)，勤于思考,，做事仔細(xì),、認(rèn)真、塌實(shí)和負(fù)責(zé),，積極主動(dòng)性強(qiáng),，時(shí)間觀念強(qiáng)，自信心強(qiáng),，考慮問(wèn)題深入而全面,，待人友善。

3,、缺點(diǎn)：性格偏內(nèi)向，交際能力一般,，做事過(guò)于執(zhí)著頑固,，有點(diǎn)保守缺乏足夠的冒險(xiǎn)精神,，辦事略顯急噪，有點(diǎn)惰性,。

4,、生活教訓(xùn)：少一點(diǎn)抱怨，多做點(diǎn)實(shí)事,。

二,、社會(huì)環(huán)境和職業(yè)分析

1、社會(huì)總體環(huán)境

在科技發(fā)展迅速,、全球經(jīng)濟(jì)一體化的環(huán)境中,，我國(guó)政治穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,，對(duì)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展扮演著越來(lái)越重要的角色,，特別是在加入wto之后，跨國(guó)企業(yè)不斷涌入中國(guó)市場(chǎng),，促使我國(guó)企業(yè)不段提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,，力爭(zhēng)走出國(guó)門“國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)化”的新競(jìng)爭(zhēng)格局已經(jīng)形成,。然而企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),，這就促使了人才競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈化，于是怎樣在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中處與不敗之地,，成了當(dāng)今求職者必須面對(duì)和解決的問(wèn)題,。

2、管理職業(yè)分析

中國(guó)的管理科學(xué)發(fā)展較晚,，且管理知識(shí)大部分源于國(guó)外,，中國(guó)的企業(yè)管理還有許多不完善的地方。中國(guó)急需管理人才,，尤其是經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)的高級(jí)管理人才,。因此企業(yè)管理職業(yè)市場(chǎng)廣闊。同時(shí)要在中國(guó)發(fā)展企業(yè),，必須要適合中國(guó)的國(guó)情,，這就要求管理的科學(xué)性與藝術(shù)性和環(huán)境動(dòng)態(tài)適應(yīng)相結(jié)合。因此,，受中國(guó)市場(chǎng)吸引進(jìn)入的大批外資企業(yè)都面臨著本土化改造的任務(wù),。這就為準(zhǔn)備去外企做管理工作的人員提供了很多機(jī)會(huì)。

三,、行業(yè)分析

21世紀(jì),，全球市場(chǎng)上只有供應(yīng)鏈而沒(méi)有企業(yè)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)，而不是企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),。企業(yè)作為供應(yīng)鏈中的一環(huán),，必須與上游、下游的其他企業(yè)共同合作,，形成有力,、有效的供應(yīng)鏈，以此與對(duì)手企業(yè)所組成的供應(yīng)鏈進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。對(duì)物流與供應(yīng)鏈進(jìn)行有效的管理,，就是企業(yè)實(shí)施降低成本的過(guò)程，也是企業(yè)在日漸激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中奪取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要源泉,。這就促使整個(gè)社會(huì)尤其是企業(yè)需要一大批一流的具有物流與供應(yīng)鏈管理相關(guān)知識(shí)的人才,。

1、短期規(guī)劃(畢業(yè)五年之內(nèi))

目標(biāo)：繼續(xù)發(fā)揮自己優(yōu)點(diǎn),，不斷克服自己的缺點(diǎn),，通過(guò)爭(zhēng)取社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)不斷提高自身的綜合能力，完成學(xué)士學(xué)業(yè),，最終考上研究生以獲得更好的深造條件,。

本科方向：電子商務(wù)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)

2、中期規(guī)劃(畢業(yè)五年之后)

目標(biāo)：掌握過(guò)硬的專業(yè)知識(shí),，獲得研究生獎(jiǎng)助金,，考到物流工程師證，主動(dòng)利用各種實(shí)踐機(jī)會(huì)來(lái)增加自身含金量,，完成碩士學(xué)業(yè),，最終在東南沿海進(jìn)入企業(yè)以找到一份滿意的工作。

方向：物流與供應(yīng)鏈管理

3,、長(zhǎng)期規(guī)劃(工作10年以后)

開設(shè)自己的公司企業(yè),，利用邊境貿(mào)易的優(yōu)勢(shì)條件盡可能迅速的溶入并占領(lǐng)一定份額市場(chǎng)，并通過(guò)各種關(guān)系盡量快而全面的理通各直屬上頭部門,，不能讓自己的事業(yè)死在一些沒(méi)有防備的意外上面,，使得公司步入正軌，開始大面積贏利,，同時(shí)考察國(guó)外市場(chǎng),，使自己的公司盡量打入東南亞市場(chǎng)，并開始著手對(duì)跨國(guó)工廠或公司的打造.

4,、晚期規(guī)劃

通過(guò)不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)和持之以恒地學(xué)習(xí),，且學(xué)習(xí)的內(nèi)容必須聚焦，力爭(zhēng)在管理的某個(gè)方面成為專家,，塑造個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力最終形成知識(shí)創(chuàng)新,。使自己的職業(yè)轉(zhuǎn)型，如擔(dān)任培訓(xùn)師、管理咨詢師,、學(xué)術(shù)專家等職業(yè),。

四、改進(jìn)自身的舉措

1,、教育培訓(xùn)

在校學(xué)習(xí)期間，不斷補(bǔ)充自己所需要的知識(shí)和技能,，獲取相關(guān)職業(yè)資格證書;工作期間充分利用學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)并爭(zhēng)取更多,，不斷給自己充電去適應(yīng)新事物。

2,、實(shí)踐鍛煉

養(yǎng)成良好的生活,、學(xué)習(xí)、飲食習(xí)慣;鍛煉自身的注意力以及做事情時(shí)的關(guān)注度;加強(qiáng)自身修養(yǎng),，提高自己的交際能力,，擴(kuò)大交際圈，重視同學(xué)交際圈,、重視和每個(gè)人的交往,，不論身份貴賤和親疏程度。

3,、討論交流

在校期間,，多和老師、同學(xué),、朋友交流討論一些有實(shí)際意義的話題,，提高自己的傾聽能力和表達(dá)能力;工作后，多和同事和上司交流,，獲得同事支持和上司的肯定,。

五、成功標(biāo)準(zhǔn)

個(gè)人事業(yè)和家庭生活協(xié)調(diào)發(fā)展,，先立業(yè)再成家,，28歲左右擁有幸福的家庭，有房有車,，每年擁有足夠的基金和節(jié)假日用于陪伴家人,，比如旅游等。

六,、對(duì)此職業(yè)生涯的說(shuō)明

總體方向不變的前提下,，根據(jù)時(shí)事的變化作出相應(yīng)的調(diào)整，靈活多變,，富有彈性,，不會(huì)因?yàn)閴毫μ髮?dǎo)致遭遇過(guò)大的挫折。不時(shí)得拿出自己的職業(yè)生涯的規(guī)劃書看看來(lái)激勵(lì)下自己，力爭(zhēng)各個(gè)擊破,，最終實(shí)現(xiàn)人生的理想,。

七、結(jié)束語(yǔ)

人的一生,，七分靠打拼,，愛(ài)拼才會(huì)贏。在大學(xué)四年中,，一定要按自己規(guī)劃的那樣,，持之以恒的堅(jiān)持下去。我一直相信一句話：天道酬勤,。我相信：只要我一直努力,，一定會(huì)闖出屬于自己的一片天地，我的未來(lái)不是夢(mèng),。

一,、自我分析

1、自我認(rèn)識(shí)：我是一名本科生,，是當(dāng)代眾多大學(xué)生中的平凡一員,。業(yè)余時(shí)間愛(ài)聽音樂(lè)、外出散步,、聊天,，還有上網(wǎng)。

2,、我的優(yōu)點(diǎn)：有良好的生活習(xí)慣,，喜歡看小說(shuō)、散文,，尤其愛(ài)看勵(lì)志類的書籍,，時(shí)間觀念強(qiáng)，考慮問(wèn)題比較全面,，平時(shí)與人友好相處群眾基礎(chǔ)較好,，親人、朋友,、教師關(guān)愛(ài),，喜歡創(chuàng)新，動(dòng)手能力較強(qiáng)做事認(rèn)真,、投入,，并且有很強(qiáng)的責(zé)任心。

3,、我的缺點(diǎn)是：缺乏毅力,、恒心,，學(xué)習(xí)是“三天打漁，兩天曬網(wǎng)”,，以致一直不能成為尖子生,，有時(shí)多愁善感，沒(méi)有成大器的氣質(zhì)和個(gè)性,。偶爾缺乏自信心,，且害怕別人在背后評(píng)論自己。有點(diǎn)保守缺乏足夠的冒險(xiǎn)精神,，辦事略顯急噪,。

4、解決自我認(rèn)識(shí)中的劣勢(shì)和缺點(diǎn)：所謂江山易改,，本性難移，雖然恒心不夠,，但可憑借那份積極向上的熱情鞭策自己,，久而久之，會(huì)慢慢培養(yǎng)起來(lái),，充分利用一直關(guān)心支持我的龐大親友團(tuán)的優(yōu)勢(shì),，真心向同學(xué)、老師,、朋友請(qǐng)教,，及時(shí)指出自存存在的各種不同并制定出相應(yīng)計(jì)劃以針對(duì)改正。

二,、職業(yè)分析

1,、主要課程

基礎(chǔ)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)學(xué),、數(shù)學(xué),、英語(yǔ)、經(jīng)濟(jì)法,、經(jīng)濟(jì)寫作等知識(shí),。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理、電子商務(wù)概論,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)踐,、電子商務(wù)與國(guó)際貿(mào)易、運(yùn)籌學(xué),、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)與應(yīng)用,、消費(fèi)者行為學(xué)、市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè),、erp與客戶關(guān)系管理等,。

2,、電子商務(wù)專業(yè)分析

電子商務(wù)專業(yè)是融計(jì)算機(jī)科學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),、管理學(xué),、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學(xué)科。培養(yǎng)掌握計(jì)算機(jī)信息技術(shù),、市場(chǎng)營(yíng)銷,、國(guó)際貿(mào)易、管理,、法律和現(xiàn)代物流的基本理論及基礎(chǔ)知識(shí),，具有利用網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)活動(dòng)的能力和利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、現(xiàn)代物流方法改善企業(yè)管理方法,，提高企業(yè)管理水平能力的創(chuàng)新型復(fù)合型電子商務(wù)高級(jí)專門人才,。

3、專業(yè)方向

主要有兩個(gè)方向：網(wǎng)站設(shè)計(jì)與程序方向,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷編輯方向,、畢業(yè)后，可從事企事業(yè)單位網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),、網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù),，或網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)站內(nèi)容的維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(含國(guó)際貿(mào)易),、企業(yè)商品和服務(wù)的營(yíng)銷策劃等專業(yè)工作,，或從事客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)項(xiàng)目管理,、電子商務(wù)活動(dòng)的策劃與運(yùn)作,、電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)工作以及在各級(jí)學(xué)校從事電子商務(wù)教學(xué)等工作，還可以在呼叫中心從事電話營(yíng)銷的工作,。

4,、電子商務(wù)就業(yè)層次

從實(shí)務(wù)層、實(shí)施層,、到策劃,、決策層是一個(gè)從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的過(guò)程?？梢钥闯鰜?lái),，人才數(shù)量越往上越少。

實(shí)務(wù)層是指一個(gè)電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中的實(shí)務(wù)操作層次,。

實(shí)施層是指電子商務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程,，在這個(gè)層次中，具備項(xiàng)目實(shí)施能力是主要要求,。需要明確的是,，并不是項(xiàng)目由一個(gè)人來(lái)全部完成,。而是指，能夠參與甚至領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目的某一項(xiàng)工作,，比如流程策劃,、界面設(shè)計(jì)、內(nèi)容架構(gòu),。

策劃,、決策層，是指能夠根據(jù)環(huán)境和企業(yè)的具體條件策劃其電子商務(wù)規(guī)劃,，并能在輔助論證,、決策重大項(xiàng)目問(wèn)題。比如采用何種支付方式,、何種配送方式,。

三、電子商務(wù)培養(yǎng)目標(biāo)

1,、培養(yǎng)德智體等全面發(fā)展的,，熟悉經(jīng)濟(jì)管理與現(xiàn)代商務(wù)基本理論，掌握一定的計(jì)算機(jī),、網(wǎng)絡(luò)及信息技術(shù)基本原理及應(yīng)用方法，具備電子商務(wù)項(xiàng)目規(guī)劃,、設(shè)計(jì),、管理和組織能力，能夠使用現(xiàn)代信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展市場(chǎng)研究,、信息傳遞,、網(wǎng)上商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)、廣告設(shè)計(jì),、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與貿(mào)易及網(wǎng)上支付和結(jié)算等商務(wù)活動(dòng),。

2、具有理論分析和實(shí)務(wù)操作的基本能力;掌握經(jīng)濟(jì)學(xué),、管理學(xué)與電子商務(wù)方面的基本理論和基本知識(shí);具有開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的基本能力;熟悉貿(mào)易活動(dòng)的國(guó)際慣例與有關(guān)電子商務(wù)活動(dòng)的政策和法規(guī);了解本學(xué)科的理論前沿和發(fā)展動(dòng)態(tài);具有熟練運(yùn)用外語(yǔ),、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的能力。

四,、環(huán)境分析

近年來(lái),，隨著高校的擴(kuò)招，大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,，學(xué)生就業(yè)存在幾個(gè)比較突出問(wèn)題：

1,、大學(xué)生就業(yè)率呈下降的趨勢(shì)。

2,、大學(xué)生就業(yè)渠道不暢,。

3,、大學(xué)生就業(yè)觀亟待改變。