隨著個人素質(zhì)的提升,報告使用的頻率越來越高,,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編為大家整理的報告范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
物流公司述職報告篇一
職報告
一,、學(xué)習(xí)方面
一認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策和上級指示精神,。在“三集中”改革中,,我認(rèn)真貫徹市局公司的決定,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),,為物流配送發(fā)揮積極的作用,。一是結(jié)合山區(qū)特點,認(rèn)真貫徹執(zhí)行以物流中心為圓心的“干線自主,、支線代辦,、一票到底”的集中配送模式。
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二是加強(qiáng)管理,,再造流程,,實現(xiàn)“四個高度集中”。1,、合理設(shè)置集中配送組織構(gòu)架和崗位人員,,實現(xiàn)組織構(gòu)架上的高度集中。根據(jù)省局要求和實際,,除在物流中心的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)上設(shè)置了綜合部,、送貨部、儲配部,、安保部,、財務(wù)部5個部門外,同時根據(jù)的特殊情況在劍閣設(shè)置了區(qū)域中轉(zhuǎn)站,,負(fù)責(zé)的配送工作,。在送貨部下設(shè)旺蒼和朝天曾家中轉(zhuǎn)點,在劍閣區(qū)域中轉(zhuǎn)站下設(shè)了蒼溪和青川兩個中轉(zhuǎn)點,。中轉(zhuǎn)點起到了承上啟下,、接力配送的作用。為確保集中配送工作能順利的實現(xiàn),,在組織構(gòu)架中,,我們還設(shè)置了22個工作崗位,其中在直配線路上設(shè)置了駕駛員,、送貨員;接力配送線路上,,在倉庫與中轉(zhuǎn)點之間設(shè)置了區(qū)間中轉(zhuǎn)員,在中轉(zhuǎn)點設(shè)置了中轉(zhuǎn)管理員,,中轉(zhuǎn)管理員下面設(shè)駕送人員,。這樣,一個完整的組織構(gòu)架就完全搭建好了,,為集中配送的實施奠定了管理基礎(chǔ),。
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2,、在市局(公司)黨組的統(tǒng)一安排下,取消了縣區(qū)的人員管理權(quán),,實現(xiàn)物流中心對集中配送各環(huán)節(jié)人員的集中統(tǒng)一管理,。物流中心直配人員由送貨部直接管理,劍閣區(qū)域中轉(zhuǎn)站直配人員由中轉(zhuǎn)站直接管理,。物流中心通過對區(qū)域中轉(zhuǎn)站的管理達(dá)到對直配人員集中統(tǒng)一管理的目的,。直配半徑以外的區(qū)域,設(shè)立中轉(zhuǎn)點,,實行中轉(zhuǎn)接力配送,,無縫對接。中轉(zhuǎn)點設(shè)立中轉(zhuǎn)點管理員,、中轉(zhuǎn)點送貨員及駕駛員,。中轉(zhuǎn)點管理員管理中轉(zhuǎn)點的駕駛員和送貨員,物流中心通過對中轉(zhuǎn)管理員的管理達(dá)到一竿子插到底,、完全集中統(tǒng)一管理的目的,。
3、取消各縣區(qū)的訂單配送權(quán),,實現(xiàn)物流中心對訂單的集中統(tǒng)一配送,。即所有客戶訂單集中統(tǒng)一由物流中心的兩條分揀線集中統(tǒng)一分揀,由兩個卷煙集中存放點統(tǒng)一出庫直配,、接力配送直至送貨完畢,,收回貨款。
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6,、取消各縣區(qū)的配送費(fèi)用開支權(quán),,實現(xiàn)物流中心對物流費(fèi)用的集中統(tǒng)一開支。即集中配送各環(huán)節(jié)的費(fèi)用全部由物流中心集中統(tǒng)一申報,、開支,,不對區(qū)域中轉(zhuǎn)站和中轉(zhuǎn)點撥付任何費(fèi)用。物流中心本部和區(qū)域中轉(zhuǎn)站的員工工資由物流中心直接發(fā)放,,中轉(zhuǎn)點的員工工資依據(jù)當(dāng)?shù)厣顦?biāo)準(zhǔn),,按照物流中心績效考核后的金額,撥付當(dāng)?shù)?,由?dāng)?shù)卮l(fā),。
7、取消各縣區(qū)的二級培訓(xùn),,實現(xiàn)物流中心對員工集中統(tǒng)一培訓(xùn),。達(dá)到培訓(xùn)不走樣、不變質(zhì),、強(qiáng)化培訓(xùn)效果的目的,。
8,、取消各縣區(qū)的二級考核,實現(xiàn)物流中心對員工績效的集中統(tǒng)一考核,。即集中配送各環(huán)節(jié)的所有崗位全部在市公司督導(dǎo)中心的統(tǒng)一安排下,,按照各崗位的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格打分,再根據(jù)分值結(jié)果和工資標(biāo)準(zhǔn)實施獎懲,,按獎懲后的實際金額發(fā)放工資,。
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大力推行郵政代辦工作,,延伸服務(wù),,規(guī)范經(jīng)營,實現(xiàn)對市場掌控權(quán)的高度集中,。為了加強(qiáng)對農(nóng)村村級卷煙市場的控制和管理,,充分發(fā)揮集中配送網(wǎng)絡(luò)的功能作用,強(qiáng)化專賣管理,,加強(qiáng)服務(wù)營銷,,提升服務(wù)質(zhì)量,提高市場占有率,,我們通過對過去特殊客戶(具有下線客戶的客戶)和郵政局進(jìn)行了對比分析,。分析認(rèn)為,利用郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢比利用特殊客戶的優(yōu)勢更有利于延伸服務(wù),,規(guī)范經(jīng)營,,實現(xiàn)對市場的集中掌控力。
同時,,郵政部門無訂單采集權(quán),,訂單采集全部由訂單部電話采集,防止了違規(guī)采集訂單的可能性,。因此,,郵政代辦比起特殊客戶對下線客戶的代訂代送具有顯著的優(yōu)勢。第三,,隨著道路狀況的逐步改善,,我們將逐步萎縮郵政方面的配送量,其主動權(quán)全部掌握在物流中心的手里,。實踐證明,,通過郵政代辦的運(yùn)行,有效的解決了過去的送貨死角,,將卷煙送達(dá)邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組客戶手中,,取締了從前特殊客戶的下線網(wǎng)絡(luò),將村組客戶集中掌控在自己手中,,既延伸了送貨服務(wù),,提升了客戶的滿意度,,又防止了違規(guī)經(jīng)營的產(chǎn)生,增強(qiáng)了對市場的控制力,。通過對市場死角的占領(lǐng),,進(jìn)一步提升了銷量。每月提升銷量300多箱,。
三是以效率,、成本、服務(wù)理念為指導(dǎo),,加強(qiáng)管理,,整合資源,提升現(xiàn)代物流水平,,提高客戶滿意度,。
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物流公司述職報告篇二
:您好!
本人在為期一月的實習(xí)工作中,,對出納崗位的認(rèn)識,、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及
思想
提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ),?;仡欉@一個月以來的出納工作,在公司同事的指導(dǎo)下我對許多實際作問題得到了認(rèn)識和鍛煉,。下面我將本人出納工作述職如下,。本人以前在其他公司是做出納兼文職類的工作,因為前公司規(guī)模小,,財務(wù)制度不是很完善,,我所接觸的出納業(yè)務(wù)就是管理銀行存款賬、現(xiàn)金等,,每月稅務(wù)局報稅,,我甚至沒有接觸支票類業(yè)務(wù),但通過這一個月的實習(xí),,我有如下體會:
(一)做好基礎(chǔ)工作是做好本職工作的基礎(chǔ),。無論做任何事光是認(rèn)真仔細(xì)沒有用,還要求掌握基本的操作技能,。如:支票填寫必須字跡工整,、無連筆、不能修改等,。蓋銀行預(yù)留印鑒時也是一門技巧,,印鑒重壓、重影等都會被銀行退票,,耽誤工作,。
(二)做好出納工作,,必須認(rèn)真。在辦理銀行存款轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金的保管的時候,,現(xiàn)金收付的,,要當(dāng)面點清金額。并且做好付款手續(xù),,嚴(yán)格按照操作流程進(jìn)行辦理,。
賬,并及時與銀行對賬,。每日結(jié)出各賬戶存款余額,,以便總經(jīng)理及財務(wù)會計了解公司資金運(yùn)作情況。每日做好日常的現(xiàn)金日記
賬及盤存工作,,做到賬實相符,,防止現(xiàn)金盈虧,,做到今日事今日畢,。(四)行政方面我學(xué)到了:對于人事資料要及時歸檔,學(xué)會了社保企業(yè)系統(tǒng)的操作,,為公司職員繳納了社保,。學(xué)會了住房公積金的減員,繳納住房公積金的時間與方式,。在登記考勤時出差的人要特別注明,,以免算工資的時候出現(xiàn)多算或者少算的現(xiàn)象。
本人入職時間短,,但是對于公司的
領(lǐng)導(dǎo)
,、同事、股東董事還不是很熟悉,,對于公司的經(jīng)營方式以及往來業(yè)務(wù)單位不是很熟悉。我需要盡快熟悉環(huán)境及業(yè)務(wù),,做好本職工作。(一)熟悉和了解公司制度,,公司業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位及人員,。
(二)熟悉本崗位工作內(nèi)部控制制度,,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的`作用,。
(三)嚴(yán)格遵守出納人員要求恪守良好的職業(yè)道德。
(四)出納人員要有較強(qiáng)的安全意識,,現(xiàn)金,、有價證券、票據(jù),、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,,各負(fù)其責(zé),,并互相牽制。
(五)要有很好的溝通能力,特別是和住房公積金,,社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
和各位同仁在工作中和生活中給予我的支持和關(guān)心,,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!物流公司述職報告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
轉(zhuǎn)眼之間,,就又過去了,,恍如小沈陽說的那句“眼睛一閉一睜”就在昨天?;厥走@一年來的工作,、生活,,可總結(jié)的東西很多。做得好的,、成功的地方固然可喜,但更讓我感懷的是這一份生活的歷練,。作為公司的一名中層管理人員,,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,;正確認(rèn)識所處的位置和所要干的事。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,,我處在“輔助者”地位,;從執(zhí)行角度看,則處在“執(zhí)行者”地位,;對處理一些具體事物,又處在“實施者”的地位,。因此,,我在工作中努力做到盡職盡責(zé),,不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個為人誠懇,、忠于職守的中層管理者,。
雖然今年自己的發(fā)生了崗位變動,,由熟悉的工作變?yōu)樽约翰辉佑|的工作,,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及大力幫助下,再加上同事們的大力支持及認(rèn)真努力的工作,。因此,,這一年來的工作相對還比較順利。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),,取得了學(xué)習(xí)上的收獲,,思想上的進(jìn)步,,業(yè)務(wù)上的提高。這一年來的點點滴滴,,心中感觸頗多,。值此機(jī)會,,現(xiàn)簡要述職如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議,。
(一)崗位調(diào)整前的人力資源部工作
1、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),,編制整理集團(tuán)所屬各公司各崗位管理目標(biāo)責(zé)任書。
2,、招聘工作
隨著集團(tuán)公司的快速發(fā)展,,業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大,各公司各部門空缺崗位較多,,人員需求量較大并需求緊迫,,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。根據(jù)各公司的人員需求,,人力資源部本著網(wǎng)上搜、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,,認(rèn)真完成各公司所需人員招聘工作。
3,、培訓(xùn)管理工作
為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規(guī)章制度,認(rèn)清管理職責(zé),,增強(qiáng)公司員工的使命感,年初組織全體員工進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn),,主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》,、《如何成為一個好的管理者》,、《打造一流員工團(tuán)隊》、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn),;根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件,及時下發(fā)考試通知,,并協(xié)助報考人員完成報名工作,。上半年集團(tuán)公司共有19人報考二級建造師、8人報考一級建造師,、11人報考注冊安全師,。
4、離職管理工作
辦理員工離職手續(xù),,進(jìn)行離職面談,避免勞動糾紛的發(fā)生,。截止到6月,,集團(tuán)公司共有50人離職,離職率高達(dá)24%,,管理層員工與基層員工各占一半,,離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份,約占50%的比率,。
(二)崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運(yùn)營工作
因工作調(diào)整,我于9月8日調(diào)整至歐安達(dá)物流招商運(yùn)營部,,并工作至今,由于歐安達(dá)領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運(yùn)營部同事對招商前期的基礎(chǔ)工作進(jìn)行的很扎實,、很有效,使得后期的招商較為順利,,并取得較好的招商業(yè)績,。
1、完成了《xxx物流中心可行性研究報告》,、《xxx物流中心項目計劃書》的定稿;《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開展招商工作,;公司文化墻的制作及上墻。
2,、完成了公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶的調(diào)研,、走訪,、座談等工作,,將商戶提出的問題進(jìn)行匯總及解答,并完成了客戶資料的分類整理,、歸檔。
3,、完成了物流園區(qū)招商重點目標(biāo)商戶的現(xiàn)場洽談,,確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。
4,、完成了烏市南郊貨場,、亞中機(jī)械交易市場、華南市場的大型機(jī)械市場,、烏市賽博特汽車城,、石河子及克拉瑪依汽車交易市場的調(diào)研走訪,,為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
另外,,公司根據(jù)市場調(diào)研,,又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū),。鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間,,目前招商完成58間,剩余16間,,收取辦公室租賃費(fèi)共計30.15萬元。鋼材市場經(jīng)營場地租賃面積為97100平米,,共計收取經(jīng)營場地租賃費(fèi)183.75萬元,。
因目前在招商運(yùn)營部任職,,心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法,,望各位領(lǐng)導(dǎo)指正,。
1,、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設(shè)的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,這對預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響,。
2,、因同行“北疆機(jī)電交易城”的招商開展,,在我們原有的商戶中產(chǎn)生了一定的影響,,個別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達(dá)了要求退房的想法。因此,,公司目前當(dāng)全力抓工程進(jìn)度,,搶時間,,及早讓商戶順利入住并經(jīng)營,,以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠的希望舉集團(tuán)之力,,力爭園區(qū)于20xx年5月前整體開業(yè),,以此奠定xxx物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位,。
一年來,,雖然做了一些工作,,取得了一些成績,但和公司上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距,,主要表現(xiàn)是滿足于完成上級布置的`任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作,,大膽開展工作的力度還不夠,。
面對明年的挑戰(zhàn),,我將按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,,結(jié)合公司實際,以創(chuàng)新的思路做好職責(zé)內(nèi)的所有工作,,并帶領(lǐng)好我們的團(tuán)隊,努力使我們的招商工作再上新臺階,。
回顧一年來的工作,,我感到困難雖比預(yù)想的多,但解決困難的辦法更多,,能取得這些不錯的成績,。這主要得益于我們有一個堅強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體,,得益于集團(tuán)所屬各公司的理解與支持。我深信,,我們的規(guī)模會越來越大,我們的前景無限美好,,我們的效益更會越來越好。
各位領(lǐng)導(dǎo),,我將以本次述職作為一個重要契機(jī),,認(rèn)真做好總結(jié),遵照集團(tuán)的部署和要求,,認(rèn)真規(guī)劃自己今年的工作思路,力爭在來年的述職報告中有更好的成果匯報給大家,。
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家,!
物流公司述職報告篇四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
xxx物流經(jīng)過了三年的風(fēng)風(fēng)雨雨,從兩個人發(fā)展到今天的幾十個人和七個承包區(qū),,這期間有太多的辛酸。雖然我來到公司只有一年多的時間,,從剛開始進(jìn)入公司什么都不懂到現(xiàn)在,真的是很不容易,!
這是我第一次進(jìn)行崗職陳述,,隨著物流行業(yè)竟?fàn)帲]政管理局的認(rèn)可,,公司制度的調(diào)整,我們xx面臨生存與發(fā)展的重大壓力,!我們所有工作人員必須各負(fù)其則將做大,、做強(qiáng)!
首先,,我要向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對我一年來工作和生活的關(guān)心支持表達(dá)誠摯的感謝,!回顧過去一年的工作:剛到xx任職時我對物流一竅不通,,由于公司成立不久,,加之人力、物力等方面的局限,,因此切身感受到異樣的工作氛圍,工作忙,、節(jié)奏快,、時間緊,、壓力大,、加之自己從未做過此行業(yè),同時也膚淺的認(rèn)為物流只不過是給別人送貨而已,,要說很簡單,,直到現(xiàn)我才切實感受到物流其實并沒有所想的那么簡單,,它涉及面很廣泛,,且具有挑戰(zhàn)性,,同時也會提高個人素質(zhì)和與他人溝通能力,,特別是我們客服人員,,面對不同的客戶要用不同的語句和語氣來與客戶溝通,我們的言行舉止直接反應(yīng)了我們公司的聲譽(yù)和形象,。對每一項物流業(yè)務(wù)我們必須熟練到應(yīng)用自如。
對此在這一年里我收獲很多,,個人修養(yǎng)也提高了一個新的起點,,對這份工作我熱愛有佳,,對照職責(zé)認(rèn)為自己還是稱職的。
雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,,但也存在著諸多不足:
一是由于年輕,,工作方法過于簡單,在處理問題上還不夠成熟,;
二是在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高,;
三是綜合素質(zhì)與公司要求相差甚遠(yuǎn)。
這些不足,,在今后的工作中加以改進(jìn)和克服,,虛心向其他同士學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,。
1,、從一開始工作我就給自己定下了一個要求,,要以自己的能力做出一番成績,不好高騖遠(yuǎn),,要踏踏實實,,抱著認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度開展各項工作。既然我是一名客服經(jīng)理就應(yīng)該切切實實的為廣大客戶服務(wù),,把自己的工作做好,,把自己所學(xué)到的理論知識運(yùn)用到工作中。在這一年來我也不斷的從書本上及周圍前輩身上學(xué)習(xí)到很多實用的東西,,為提升自己的業(yè)務(wù)水平和能力奠定堅實的基礎(chǔ),,以便更好的服務(wù)于客戶。
2,、按時完成組織和部門分配的例行工作。
3,、配合總公司及各部門下屬領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作和任務(wù),。
4,、盡我所能,幫助安康xx物流發(fā)展壯大,。這份不帶感情色彩的認(rèn)可是對我最大的褒獎,,這比任何物質(zhì)上的獎勵、一紙榮譽(yù)都要來得珍貴,。
客服部雖然是一個看起來不太顯眼的部門,,但對于xx物流卻是一個至關(guān)重要的部門!對我而言,,擔(dān)任這個職務(wù),,深感壓力重大。
因我知道,,顧客就是“上帝”,,顧客的滿意度是xx生存發(fā)展的命脈,而從今以后,,我要直接負(fù)責(zé)所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節(jié),。這就意味著每一天,我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核,。我深知責(zé)任重大,,必會竭力以赴。
提升客服部素質(zhì),,樹立“四有”形象,。
這里所說的“四有”形象是指:有知識、有涵養(yǎng),、有耐心,、有熱情。作為客服管理人員,,不僅肩負(fù)解決顧客投訴,,更重要的是,客服是公司形象的濃縮,。我們的舉止言談,、接人待物,員工看在眼里,,客戶也看在眼里,。可見,,我們的素質(zhì)對于xx形象是相當(dāng)重要的,。
所以,提升我們的素質(zhì),是在客戶眼中提升xx公司素質(zhì)的最直接快捷的方法,。
素質(zhì)的提升不是一朝一夕之功,,需要環(huán)境的熏陶和長期的引導(dǎo)。所以,,總結(jié)成以下四點:
第一,,客服部是物流企業(yè)的窗口,應(yīng)該多看公司新聞及公司制度,,多學(xué),、多培訓(xùn)!我個人擔(dān)負(fù)的擔(dān)子非常重,,因為客服是貫穿快件運(yùn)營的全過程,,然而心態(tài)與耐心是非常重要的,與客戶溝通是至關(guān)重要,,做好自已應(yīng)該做的事,!從而也會得到客戶的認(rèn)可!
第二,,業(yè)務(wù)技能的熟練程度,。
對業(yè)務(wù)員的區(qū)域多了解,分配公平合理,。問題件處理及時并與承包區(qū)多溝通,,讓承包區(qū)也了解整個運(yùn)營的過程,能夠讓承包區(qū)自已處理投拆,,有時間多給承包區(qū)做培訓(xùn),!
第三,樹立職業(yè)化意識,。
每個人有不同的.特長,,所以在工作中要善于發(fā)揮自已的才能,嚴(yán)于律己的苛刻意識,,做到職業(yè)化表率的意識,。
第四,多溝通,、多談心,,不讓年齡與級別成為鴻溝。年輕總免不了會急躁,。尤其面對形形色色的客戶,,說話刁鉆難聽,,甚至無理取鬧,,遇到這樣的情況一定要克制住自己的情緒,、冷靜,,不急不躁。作為xx物流的每位職員是應(yīng)該為客戶解決問題的,,客戶發(fā)火時,,讓客戶把胸中的郁悶吐出來,把不快說出來,!然后有問題解決問題,我們要隨時保障工作氣氛積極,、通達(dá),、樂觀。
第五,,在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn),。
這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服,。在今后的工作中要虛心向其他同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,。
使自己的全面素質(zhì)有所提高,要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,,增強(qiáng)責(zé)任意識,,提高完成工作效率。為公司在新年度再創(chuàng)輝煌,、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己微薄的力量,。
以及編制了《員工管理手冊》,公司可以說終于上了一個新的臺階,!隨之到了快件的高峰,。就公司現(xiàn)狀本人提出一些看法及設(shè)想:客服是企業(yè)的窗口,由于客服人員緊缺,、電腦配置不夠,、辦公場所狹小、人員多,、問題件及快件的儲存不夠封閉,,就于現(xiàn)狀,我們各部門應(yīng)自覺遵守公司各項制度,!
最后我要說的是一個部門要有靈魂,,而部門的靈魂就是本部門的文明素質(zhì)。通過我們的努力,,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給客戶帶來方便和享受,。
物流公司述職報告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
時光如水,,歲月如梭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過去,,在市公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體干部員工的共同努力下,中介業(yè)務(wù)基本保持了穩(wěn)定發(fā)展的良好形勢,。各方面工作取得了一定的成就,也有了新的進(jìn)步,。撫今憶昔,,我感到無比欣慰。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,,不斷奮斗,,才能克服自身的缺點,,才能不斷超越自我,,完善自我,從而實現(xiàn)人生的價值,。
本人于20xx年度被聘任為中國人壽保險股份有限公司**分公司中介代理部副經(jīng)理,,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要分管職場經(jīng)營以及工行渠道業(yè)務(wù)發(fā)展工作,。一年來,由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,,有后勤人員以及客戶經(jīng)理的大力支持,,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績,。對外合作工作成績明顯,工行合作進(jìn)一步擴(kuò)大,,元月份至今已實現(xiàn)總保費(fèi)300萬元,,其中個人200萬元,工行渠道100萬元,。過去工行2003年至xx年三年總保費(fèi)不足10萬元,,如今凈增90萬元;其中期交過去為零,現(xiàn)在完成8.5萬元,占工行渠道總保費(fèi)的8.5%,。在工作中我能夠忠實履行職責(zé),,不斷自查、反省自己,,不斷開拓進(jìn)取,,把自己全身心地投入到各項工作實踐中,。總的感到,,自己能夠勝任本職工作,,還是比較稱職。現(xiàn)將xx年的主要工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)陳述如下:
示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情俗話說:“喊破嗓子,,不如做出樣子”,,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,,在臺下做的又是一套,,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,,在日常工作中,我非常注重自身的形象,,要求員工做到的,,我自己首先做到,要求員工不做的,,我?guī)ь^不去違犯,。在日常工作中,我非常關(guān)心職工,,有話講在明處,,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,,背后一套,,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,,有效的統(tǒng)一了思想,,增強(qiáng)了凝聚力。
回顧近一年來的情況,,為了提高自身能力素質(zhì),我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“保險法”“保險知識讀本”等學(xué)習(xí)書目,,全面提高自己,,力爭在專業(yè)知識、管理能力上有所突破,。通過學(xué)習(xí),,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,,既學(xué)到了知識,,更看到了差距,。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng),。
工行營業(yè)部從20xx年正式開始營銷保險,,初期效果并不好,分析原因:一是柜面人員對保險業(yè)務(wù)認(rèn)識不夠,,有抵觸情緒,,認(rèn)為存款任務(wù)都難以完成,還去抓保險,,是多此一舉;二是多年來,,社會上對保險工作有偏見,認(rèn)為拉保險的時候說的好,,理賠的時候,,到期支付的時候,就難上加難,,再加上保險合同條款晦澀難懂,,讓人放心不下;三是柜面人員保險營銷知識欠缺,對營銷工作缺乏信心,。對于上述現(xiàn)象,,我認(rèn)識到認(rèn)真開展代理保險業(yè)務(wù)理論和營銷知識的學(xué)習(xí)的重要性。一是通過學(xué)習(xí)理論,,使柜面人員認(rèn)識到大力發(fā)展代理保險業(yè)務(wù)是順應(yīng)金融市場格局變化,、把握新發(fā)展機(jī)遇的需要;是開拓中間業(yè)務(wù)、培植新的利潤增長點的需要,,也是提高自身素質(zhì),,改善收入水平的需要;認(rèn)真開展好這項業(yè)務(wù)將促進(jìn)客戶投資理財業(yè)務(wù)的發(fā)展。從銀行角度來說,,代理保險業(yè)務(wù),,并不會減少銀行的存款總量,只有改善銀行的收入結(jié)構(gòu),,提高工行的贏利水平,,而工行不做,其他行照樣會做;二是對社會上的偏見,,利用銀行的良好信譽(yù)作保證,,贏得客戶的信賴;三是針對保險知識欠缺的問題,我主動組織參加支行各種保險知識講座,,專門給營業(yè)部的員工講課,,重點學(xué)習(xí)營銷知識,堅持每個月集中學(xué)習(xí)一次保險營銷知識,,從而解決了柜面銷售人員的思想認(rèn)識和營銷技巧問題,。
去年,,我?guī)ьI(lǐng)部屬客戶經(jīng)理進(jìn)一步加強(qiáng)了與工行之間的聯(lián)系,特別是與分行代理保險部的接觸,、商談,,主動協(xié)調(diào),交流情況,,研究對策,,把每季度中介業(yè)務(wù)任務(wù)下發(fā)到各網(wǎng)點,制定考核目標(biāo),。公司客戶經(jīng)理也與分理處主任多次交換意見,,協(xié)助落實員工獎勵,在他們的努力下,。20xx年,,工行加大代理保險業(yè)務(wù)考核力度,員工得大頭,,支行得小頭,,并且特別強(qiáng)調(diào):多勞多得,按月考核,,按季兌現(xiàn),獎勵先進(jìn),,打擊落后,,不截留支行兌現(xiàn)的每一分錢,獎懲分明,,拉開分配檔次,。去年工行兌現(xiàn)給超額完成任務(wù)的1名柜面人員獎金最高達(dá)3000多元,未完成任務(wù)的柜面人員倒扣工資500元,,僅保險一項,,柜面人員的收入差別就達(dá)到3000多元,充分調(diào)動了他們自覺抓代理保險業(yè)務(wù)的積極性,。
在7月份之前我分管的工行渠道只有2名客戶經(jīng)理,,人手少,網(wǎng)點多,,無法全面開展業(yè)務(wù),。更沒預(yù)料到的是7月初這僅有的兩名客戶經(jīng)理也相繼離開,針對這一現(xiàn)狀,,本人向經(jīng)理室提出增員幾乎,,并取得了經(jīng)理室的大力支持,加之本人增員籌劃工作做得比較到位,,前后增員8名客戶經(jīng)理,,由于種種原因,,目前留存5名。為了提高員工的展業(yè)技能,,本人多次組織新人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,并長期陪同到各網(wǎng)點展業(yè)。
在上級黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,,本人充分領(lǐng)會黨的十六屆全會精神,,堅決做到不搞形式,不走過場,,切實提高思想認(rèn)識,,時刻嚴(yán)格要求自己清正廉潔。作為一名普通黨員,,本人切實接受黨員和員工的監(jiān)督,,以進(jìn)一步嚴(yán)于律己,克己奉公,。
回顧一年的工作,,本人還存在諸多不足,對市場拓展和督導(dǎo)方法上學(xué)習(xí)不夠,,沒有很好的借鑒別人的先進(jìn)經(jīng)驗;工作作風(fēng)還有點偏于急躁,,有時對客戶經(jīng)理處理業(yè)務(wù)時缺乏細(xì)致耐心的思想工作,可能引起一些不必要的誤會;對于中介轉(zhuǎn)型思想不到位,,片面的理解上級公司的要求,。
在今后的工作中,我將切實維護(hù)公司利益,,認(rèn)真學(xué)習(xí)中介專賣產(chǎn)品,。以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)思想,樹立科學(xué)發(fā)展觀,,注重業(yè)務(wù)發(fā)展和效益管理的同時也要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和自主創(chuàng)新能力,,取長補(bǔ)短,為中介部業(yè)務(wù)能快速,、健康發(fā)展作出我最大的貢獻(xiàn),。
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
物流公司述職報告篇六
:你好,!
回顧這一年的工作,。本人作出以下述職:
1、負(fù)責(zé)物流部日常工作的全面管理,,制定本部門各崗位的工作職責(zé)與相關(guān)的管理規(guī)定,;
3、控制物流交付和倉儲管理成本,優(yōu)化人力,,節(jié)約公司資源,;
4、做好各崗位的人員管理與工作安排,,積極協(xié)助處理各項
異常
,;5、認(rèn)真做好部門的日常管理與績效資料的收集統(tǒng)計工作,;
6,、接受并完成上級安排的其它工作任務(wù)。
7,、通過部門定期的會議宣導(dǎo)與日常運(yùn)作中的問題教育,,使本部門人員的團(tuán)隊意識得到了明顯提高,在人員配臵不足的狀況下,,使得各項日常工作得以正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
4、在車輛的管理環(huán)節(jié)存在不足,。沒能很好的監(jiān)督與執(zhí)行車輛的日常保養(yǎng)與維修管理,,存在車輛維修與保養(yǎng)不及時的現(xiàn)象,缺少對司機(jī)安全方面的教育,,導(dǎo)致有車輛事故的產(chǎn)生,。
針對以上本部門存在的問題及在管理中的薄弱環(huán)節(jié),在新的一年里,,將努力把本部門的各項工作扎實推進(jìn),,計劃開展工作如下:
己的建議,提高個人的組織能力和溝通能力,;6、完善倉庫的各項管理,,加強(qiáng)在6s,、物料的定臵定位、先進(jìn)先出,、物料的可追溯性,、賬物準(zhǔn)確性、呆滯物料處理及粉料現(xiàn)場等方面的管理,。
物流公司述職報告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
時光如水,,歲月如梭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的xx年即將過去,,在市公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體干部員工的共同努力下,中介業(yè)務(wù)基本保持了穩(wěn)定發(fā)展的良好形勢,。各方面工作取得了一定的成就,也有了新的進(jìn)步,。撫今憶昔,,我感到無比欣慰,。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,,才能克服自身的缺點,,才能不斷超越自我,完善自我,,從而實現(xiàn)人生的價值,。
8.5%。在工作中我能夠忠實履行職責(zé),,不斷自查,、反省自己,不斷開拓進(jìn)取,,把自己全身心地投入到各項工作實踐中,。總的感到,,自己能夠勝任本職工作,,還是比較稱職。現(xiàn)將xx年的主要工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)陳述如下:
示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情俗話說:“喊破嗓子,,不如做出樣子”,,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,,在臺下做的又是一套,,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,,在日常工作中,,我非常注重自身的形象,要求員工做到的,,我自己首先做到,,要求員工不做的,我?guī)ь^不去違犯,。在日常工作中,,我非常關(guān)心職工,有話講在明處,,有事提上桌面,,不搞當(dāng)面一套,背后一套,,使大家心里話愿意和我講,,困難事愿意找我辦,有效的統(tǒng)一了思想,增強(qiáng)了凝聚力,。
二,、不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,從而提高自我,,完善自我
回顧近一年來的情況,,為了提高自身能力素質(zhì),我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“保險法”“保險知識讀本”等學(xué)習(xí)書目,,全面提高自己,,力爭在專業(yè)知識、管理能力上有所突破,。通過學(xué)習(xí),,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,,既學(xué)到了知識,,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),,增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng),。
工行營業(yè)部從2003年正式開始營銷保險,初期效果并不好,,分析原因:一是柜面人員對保險業(yè)務(wù)認(rèn)識不夠,,有抵觸情緒,認(rèn)為存款任務(wù)都難以完成,,還去抓保險,,是多此一舉;二是多年來,社會上對保險工作有偏見,,認(rèn)為拉保險的時候說的好,,理賠的時候,到期支付的時候,,就難上加難,,再加上保險合同條款晦澀難懂,讓人放心不下;三是柜面人員保險營銷知識欠缺,,對營銷工作缺乏信心,。對于上述現(xiàn)象,,我認(rèn)識到認(rèn)真開展代理保險業(yè)務(wù)理論和營銷知識的學(xué)習(xí)的重要性,。一是通過學(xué)習(xí)理論,使柜面人員認(rèn)識到大力發(fā)展代理保險業(yè)務(wù)是順應(yīng)金融市場格局變化,、把握新發(fā)展機(jī)遇的需要;是開拓中間業(yè)務(wù),、培植新的利潤增長點的需要,也是提高自身素質(zhì),改善收入水平的需要;認(rèn)真開展好這項業(yè)務(wù)將促進(jìn)客戶投資理財業(yè)務(wù)的發(fā)展,。從銀行角度來說,,代理保險業(yè)務(wù),并不會減少銀行的存款總量,,只有改善銀行的收入結(jié)構(gòu),,提高工行的贏利水平,而工行不做,,其他行照樣會做;二是對社會上的偏見,,利用銀行的良好信譽(yù)作保證,贏得客戶的信賴;三是針對保險知識欠缺的問題,,我主動組織參加支行各種保險知識講座,,專門給營業(yè)部的員工講課,重點學(xué)習(xí)營銷知識,,堅持每個月集中學(xué)習(xí)一次保險營銷知識,,從而解決了柜面銷售人員的思想認(rèn)識和營銷技巧問題。
去年,,我?guī)ьI(lǐng)部屬客戶經(jīng)理進(jìn)一步加強(qiáng)了與工行之間的聯(lián)系,,特別是與分行代理保險部的接觸、商談,,主動協(xié)調(diào),,交流情況,研究對策,,把每季度中介業(yè)務(wù)任務(wù)下發(fā)到各網(wǎng)點,,制定考核目標(biāo)。公司客戶經(jīng)理也與分理處主任多次交換意見,,協(xié)助落實員工獎勵,,在他們的努力下。xx年,,工行加大代理保險業(yè)務(wù)考核力度,,員工得大頭,支行得小頭,,并且特別強(qiáng)調(diào):多勞多得,,按月考核,按季兌現(xiàn),,獎勵先進(jìn),,打擊落后,不截留支行兌現(xiàn)的每一分錢,,獎懲分明,,拉開分配檔次,。去年工行兌現(xiàn)給超額完成任務(wù)的1名柜面人員獎金最高達(dá)3000多元,未完成任務(wù)的柜面人員倒扣工資500元,,僅保險一項,,柜面人員的收入差別就達(dá)到3000多元,充分調(diào)動了他們自覺抓代理保險業(yè)務(wù)的積極性,。
在7月份之前我分管的工行渠道只有2名客戶經(jīng)理,,人手少,網(wǎng)點多,,無法全面開展業(yè)務(wù),。更沒預(yù)料到的是7月初這僅有的兩名客戶經(jīng)理也相繼離開,針對這一現(xiàn)狀,,本人向經(jīng)理室提出增員幾乎,,并取得了經(jīng)理室的大力支持,加之本人增員籌劃工作做得比較到位,,前后增員8名客戶經(jīng)理,,由于種種原因,目前留存5名,。為了提高員工的展業(yè)技能,,本人多次組織新人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并長期陪同到各網(wǎng)點展業(yè),。
在上級黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,,本人充分領(lǐng)會黨的十六屆全會精神,堅決做到不搞形式,,不走過場,,切實提高思想認(rèn)識,時刻嚴(yán)格要求自己清正廉潔,。作為一名普通黨員,,本人切實接受黨員和員工的監(jiān)督,以進(jìn)一步嚴(yán)于律己,,克己奉公,。
回顧一年的工作,本人還存在諸多不足,,對市場拓展和督導(dǎo)方法上學(xué)習(xí)不夠,,沒有很好的借鑒別人的先進(jìn)經(jīng)驗;工作作風(fēng)還有點偏于急躁,有時對客戶經(jīng)理處理業(yè)務(wù)時缺乏細(xì)致耐心的思想工作,,可能引起一些不必要的誤會;對于中介轉(zhuǎn)型思想不到位,,片面的理解上級公司的要求。
在今后的工作中,,我將切實維護(hù)公司利益,,認(rèn)真學(xué)習(xí)中介專賣產(chǎn)品。以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)思想,,樹立科學(xué)發(fā)展觀,,注重業(yè)務(wù)發(fā)展和效益管理的同時也要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和自主創(chuàng)新能力,取長補(bǔ)短,,為中介部業(yè)務(wù)能快速,、健康發(fā)展作出我最大的貢獻(xiàn)。
我的述職到此結(jié)束,,謝謝大家!
物流公司述職報告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
轉(zhuǎn)眼之間,,就又過去了,恍如小沈陽說的那句“眼睛一閉一睜”就在昨天,?;厥走@一年來的工作、生活,,可總結(jié)的東西很多,。做得好的、成功的地方固然可喜,,但更讓我感懷的是這一份生活的歷練,。作為公司的一名中層管理人員,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要干的事,。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,,我處在“輔助者”地位;從執(zhí)行角度看,則處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,,又處在“實施者”的地位,。因此,我在工作中努力做到盡職盡責(zé),,不越權(quán),,不越位,嚴(yán)格要求自己作一個為人誠懇,、忠于職守的中層管理者,。
雖然今年自己的發(fā)生了崗位變動,由熟悉的工作變?yōu)樽约翰辉佑|的工作,,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及大力幫助下,,再加上同事們的大力支持及認(rèn)真努力的工作。因此,,這一年來的工作相對還比較順利,。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),取得了學(xué)習(xí)上的收獲,,思想上的進(jìn)步,,業(yè)務(wù)上的提高,。這一年來的點點滴滴,心中感觸頗多,。值此機(jī)會,,現(xiàn)簡要述職如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議,。
一,、一年來主要工作回顧
(一)崗位調(diào)整前的人力資源部工作
1、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),,編制整理集團(tuán)所屬各公司各崗位管理目標(biāo)責(zé)任書,。
2、招聘工作
隨著集團(tuán)公司的快速發(fā)展,,業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大,,各公司各部門空缺崗位較多,人員需求量較大并需求緊迫,,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力,。根據(jù)各公司的人員需求,人力資源部本著網(wǎng)上搜,、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,認(rèn)真完成各公司所需人員招聘工作,。
3,、培訓(xùn)管理工作
為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規(guī)章制度,認(rèn)清管理職責(zé),,增強(qiáng)公司員工的使命感,,年初組織全體員工進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn),主要就公司《企業(yè)文化》,、《公司基本制度》,、《如何成為一個好的管理者》、《打造一流員工團(tuán)隊》,、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn);根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件,,及時下發(fā)考試通知,并協(xié)助報考人員完成報名工作,。上半年集團(tuán)公司共有19人報考二級建造師,、8人報考一級建造師、11人報考注冊安全師,。
4,、離職管理工作
辦理員工離職手續(xù),進(jìn)行離職面談,,避免勞動糾紛的發(fā)生,。截止到6月,,集團(tuán)公司共有50人離職,離職率高達(dá)24%,,管理層員工與基層員工各占一半,,離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份,約占50%的比率,。
(二)崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運(yùn)營工作
因工作調(diào)整,我于9月8日調(diào)整至歐安達(dá)物流招商運(yùn)營部,,并工作至今,,由于歐安達(dá)領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運(yùn)營部同事對招商前期的基礎(chǔ)工作進(jìn)行的很扎實、很有效,,使得后期的招商較為順利,,并取得較好的招商業(yè)績。
1,、完成了《歐亞國際物流中心可行性研究報告》,、《歐亞國際物流中心項目計劃書》的定稿;《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2,、完成了公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶的調(diào)研,、走訪、座談等工作,,將商戶提出的問題進(jìn)行匯總及解答,,并完成了客戶資料的分類整理、歸檔,。
3,、完成了物流園區(qū)招商重點目標(biāo)商戶的現(xiàn)場洽談,確定其投資意向和定金收取簽訂意向書,。
4,、完成了烏市南郊貨場、亞中機(jī)械交易市場,、華南市場的大型機(jī)械市場,、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場的調(diào)研走訪,,為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ),。
另外,公司根據(jù)市場調(diào)研,,又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū),。鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間,目前招商完成58間,,剩余16間,,收取辦公室租賃費(fèi)共計30.15萬元,。鋼材市場經(jīng)營場地租賃面積為97100平米,共計收取經(jīng)營場地租賃費(fèi)183.75萬元,。
二,、其他方面的匯報
因目前在招商運(yùn)營部任職,心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題,。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法,,望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
1,、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設(shè)的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,,這對預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響。
2,、因同行“北疆機(jī)電交易城”的招商開展,,在我們原有的商戶中產(chǎn)生了一定的影響,個別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達(dá)了要求退房的想法,。因此,,公司目前當(dāng)全力抓工程進(jìn)度,搶時間,,及早讓商戶順利入住并經(jīng)營,,以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠的希望舉集團(tuán)之力,,力爭園區(qū)于20xx年5月前整體開業(yè),,以此奠定歐亞國際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。
三,、存在的不足和今后努力的方向
一年來,,雖然做了一些工作,取得了一些成績,,但和公司上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距,,主要表現(xiàn)是滿足于完成上級布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作,大膽開展工作的力度還不夠,。
面對明年的挑戰(zhàn),,我將按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,結(jié)合公司實際,,以創(chuàng)新的思路做好職責(zé)內(nèi)的所有工作,,并帶領(lǐng)好我們的團(tuán)隊,努力使我們的招商工作再上新臺階,。
回顧一年來的工作,,我感到困難雖比預(yù)想的多,但解決困難的辦法更多,能取得這些不錯的成績,。這主要得益于我們有一個堅強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體,,得益于集團(tuán)所屬各公司的理解與支持。我深信,,我們的規(guī)模會越來越大,,我們的前景無限美好,我們的效益更會越來越好,。
各位領(lǐng)導(dǎo),,我將以本次述職作為一個重要契機(jī),認(rèn)真做好總結(jié),,遵照集團(tuán)的部署和要求,認(rèn)真規(guī)劃自己今年的工作思路,,力爭在來年的述職報告中有更好的成果匯報給大家。
我的述職到此結(jié)束,,謝謝大家!
物流公司述職報告篇九
在xx物流公司工作一年多了,,工作順利,,能力也得到了提高,,在此我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和同事們對我的信任。
轉(zhuǎn)眼間一年快要過去了,,在這一年里,,工作中經(jīng)常會遇到一些困難,在我的努力和周圍同事的幫助下,,順利完成,,從而獲得了良好的工作業(yè)績。
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,,經(jīng)過部門員工的共同努力,,完成了公司安排的各項工作任務(wù),得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的認(rèn)可?,F(xiàn)就我這一年來我的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報:
一,、在這一年的工作期間,為了公司的生存發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要,,時刻注意加快自己知識的更新,,以適應(yīng)時代的需要。在學(xué)習(xí)上我主要采取三種方法來加快新知識的占有量,,一是書海知識,,二用電腦充電,三是項目部集中培訓(xùn),。所謂書海知識,,就是多看書。書就是我的良師益友,雖然現(xiàn)在有電腦陪伴,,但書還離不開我的生活,,我每天看書時間不能少于30分鐘,哪怕再忙,,就是在臨睡前我也要擠時間補(bǔ)上,,否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電,,就是利用計算機(jī)這個最先進(jìn)的電子工具去獲取最新的知識和信息,。有人講:“勞動工具使人手延伸,汽車輪子使人腿延伸,,電腦使人腦延伸”,。這確實是真理,利用電腦是成功獲取知識的捷徑,。還有一個形象比喻說:“二十一世紀(jì)等于電腦加因特網(wǎng)”,,一年來,我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處,。集中培訓(xùn)就是通過公司的骨干定期對全體職工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),,我認(rèn)真聽講,做筆記,,通過這些途徑我的各項素質(zhì)有很大提高,。
二、在工作崗位上,,我盡職盡責(zé),,忠于職守,,,熱愛集體,,團(tuán)結(jié)同事。按時完成自己的工作任務(wù),,盡量做到最好,,同時也為大家著想,不講享受,,更不講攀比,。學(xué)習(xí)人之所長,人之所優(yōu),,強(qiáng)化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,提高自身素質(zhì)。凡事三思而后行,,帶頭做出表率,。
去年 11 月,,我被招聘到公司項目部當(dāng)上一名鍋爐工人,由于自己認(rèn)真工作,,業(yè)務(wù)嫻熟,,公司領(lǐng)導(dǎo)讓我來項目部工作。工作性質(zhì)改變后,,我更加嚴(yán)格要求自己,。
(一)項目部工作內(nèi)容:
1 、項目部的工作主要是對監(jiān)理單位和施工單位進(jìn)行安全,、質(zhì)量,、進(jìn)度進(jìn)行督導(dǎo)檢查的作用,以免施工單位偷工減料欺騙甲方,。
2 ,、盡量配合施工單位,不為難也不徇私,。確保在施工過程中無事故,、無隱患,順利在規(guī)定時間內(nèi)完工,。
3 ,、工程竣工后,公司開始運(yùn)營,。為了確保貨物正常運(yùn)營,,我項目部主要對站臺墻,、站臺面,、鋼結(jié)構(gòu)雨棚、危貨倉庫,、園區(qū)道路,,進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)隱患及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,,并拿出解決方案,。把事故降到最低點,保證貨物正常運(yùn)營,。
回顧一年來的經(jīng)歷,,我感到既充實,又欣慰,。我和這里的領(lǐng)導(dǎo)和同志們一起學(xué)習(xí)工作,,不僅增進(jìn)了了解,溝通了感情,,建立了友誼,,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高??偨Y(jié)一年來的工作,,我覺得有所得也有所失,今后還要從以下三方面進(jìn)一步努力,。
(一)是要更加嚴(yán)于律已,。對工作總體上要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,在一些具體問題上要求新求細(xì)求精,,以身作則,要注重發(fā)揮好,、保護(hù)好大家的積極性,,營造出一種生氣勃勃的良好氛圍??傊?,作為xx員工,要努力做到服務(wù)大眾,,勤于溝通,,加強(qiáng)協(xié)調(diào),關(guān)心同志;加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力創(chuàng)新;站好位置,,選準(zhǔn)角度;發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),發(fā)揮特長,。努力做到腿要快,、手要勤、腦要靈,、嘴要嚴(yán),、心要細(xì)、不越位,、不失職,,能力開創(chuàng)項目部工作的新局面。
(二)是要繼續(xù)提高認(rèn)識水平,。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,,要注重從總體上把握,增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動性,,時刻保持清醒的頭腦和強(qiáng)烈的憂患意識,。
(三)是要提高工作效率,也要防止急于求成,。對各項工作要充分尊重現(xiàn)實,,體現(xiàn)層次性,,區(qū)別對待,循序漸進(jìn),,注意把握規(guī)律性,。
綜上所述,部門工作取得了顯著的成績,。這是全體員工同心協(xié)力的結(jié)果,,是領(lǐng)導(dǎo)正確指引的結(jié)果。我只是在其中盡了自已一份力,。 2011 年即將結(jié)束,,我在工作中做得不好的地方,真誠的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多指導(dǎo),。我會在以后的工作中努力彌補(bǔ),,盡量完善自己的工作能力。
最后,,真誠的感謝同事們對我的幫助,,領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和認(rèn)可。謝謝大家!
物流公司述職報告篇十
(一)體驗社會,,鍛煉自身生存能力,。
(二)從事服務(wù)行業(yè),學(xué)會與別人溝通的技巧,。
(三)熟悉一個快遞公司的運(yùn)作流程,,獲得工作經(jīng)驗。
(一)年月日至年月日,,輔助公司客服做月結(jié)
快遞速遞公司是全國性快遞公司,,我所實習(xí)的地點是快捷福建福清站點??旒譃槭占团杉?,收件是指快捷其他站點發(fā)到本站點的快件,,派件是指本站點的速派員在本站點的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件,。快遞費(fèi)用的支付分寄付(寄件人付費(fèi)用)和到付(收件人付費(fèi)用),,另外還有月結(jié),,即對于一些有長期業(yè)務(wù)合作的公司可以選擇一個月結(jié)一次賬,快遞公司留有每一件快件的面單,,面單上記錄運(yùn)費(fèi),,每一件收件和派件都會記錄在電腦中??旖菖c福清的許多單位企業(yè)有長期合作,,快捷快遞公司每到月底會進(jìn)行月結(jié),,即用計算器人工算出月結(jié)客戶的七月費(fèi)用總和,再與電腦上的記錄進(jìn)行核對,,若出現(xiàn)核對不一致的情況,,則要找出錯誤記錄,漏記的快件單號,,核對一致后,,在首張面單上寫上收件費(fèi)用和派件費(fèi)用和總計費(fèi)用。各個月結(jié)客戶的月結(jié)費(fèi)用表格形式整理打印出來,,按區(qū)域劃分,,交給負(fù)責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員再到各個公司進(jìn)行結(jié)算,。
在這段期間,,我將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計算器算出7月份各大公司的快遞費(fèi)用總和,,與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對,,確保正確。這是很費(fèi)心的工作,,由于面單上的.數(shù)據(jù)人工輸入過程,,在按公司名稱整理面單的過程,用計算器算出費(fèi)用總和的過程都有可能出錯,,有的數(shù)據(jù)反復(fù)計算卻會得出不同的結(jié)果,,所以會比較勞神勞力。
(二)處理問題件
一些快件的收件人電話號碼錯誤,,或電話關(guān)機(jī),,或收件人的收件地址超出快捷快遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū),,業(yè)務(wù)員無法派送,,收件人不愿意到本站點自提快件,,或者快件在派送過程中有所破損或錯寄,,客戶表示不認(rèn)識寄件人要求退回&..出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件,。
作為客服人員,,要及時處理問題件,。對于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件,,客服人員要先打電話給收件人,,說明情況并讓收件人到本站點自提文件,,若客戶愿意到本站點自提文件,客服就要向客戶說明本站點的具體地址,,再將快件放置在專門的框框里,,以備客戶自提。對于所有的問題件,,要將情況上報全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),,并通過布谷鳥將收件問題上報給快件的發(fā)出站點,。發(fā)出站點的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點的客服。對于破包件,,確定重量沒少后,,通常由本站點再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情況,,發(fā)出站點的客服通常會聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式,,再將信息通過布谷鳥通知給發(fā)出問題的站點客服,客服及時做處理,。對于超區(qū),,客戶不自提的快件,發(fā)出站點的客服通常會選擇轉(zhuǎn)出即讓其他快遞公司送出,。
(三)上傳本站點發(fā)出和收進(jìn)的快件數(shù)據(jù)
快捷其他站點發(fā)到本站點的快件本站點發(fā)往其他站點的快件在進(jìn)入倉庫時
經(jīng)過業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描,,在業(yè)務(wù)員開始派件后,客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),,這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢時系統(tǒng)即可顯示正在派送,。再將本站點收進(jìn)的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點的快件數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,得出有發(fā)無到的快件數(shù)據(jù),,將數(shù)據(jù)發(fā)至快捷討論的群里提醒發(fā)出站點及時跟進(jìn),。
物流公司述職報告篇十一
首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了會計出納崗位的各種制度及其日常的工作流程,。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識,,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,,一定要好好工作,,來體現(xiàn)人生價值。其次,,作為公司出納,,我在收付、反映,、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),,下面是我的述職報告。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,,做到及時匯報,及時處理,。
2,、及時收回公司各項收入,,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,。
3,、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的各項費(fèi)用工作,。
4、堅持財務(wù)手續(xù),,嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),,對不符手續(xù)的憑證不付款。
1,、為迎接公司評級工作,,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,,我忠于職守,,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,。
2,、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
1,、學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識,、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
2,、對針對以上問題,,今后的努力方向是:加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率,。對業(yè)務(wù)的熟悉,,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題,、解決問題的能力,,努力學(xué)習(xí),爭取在明年取得會計助理資格證書,。
綜上所述,。在過去的幾個月中,,付出過努力,也得到過回報,。用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作,,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢,。我堅持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作,,并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情,。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的20xx年,,我會揚(yáng)長避短,,更好的完成本職工作。以上述職,,請各位審議,,有不妥之處,請批評指證,。
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物流公司述職報告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
20xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,,同時也是我們心里最塌實的時候,。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,,都沒有碌碌無為,、荒度時間。盡管職位分工不同,,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn),。時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,,為了總結(jié)經(jīng)驗,,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,,現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
今年我在財務(wù)部從事出納工作,,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,,開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),,剛剛開始工作時我簡單的認(rèn)為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票,填填支票,,跑跑銀行等事務(wù)性工作,,但是當(dāng)我真正投入工作,,我才知道我對出納工作的認(rèn)識和了解是錯誤的,,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題,,需要理論與實踐相結(jié)合才能掌握.在平時的工作中我能嚴(yán)格遵守財務(wù)規(guī)章制度,,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報及時處理,,根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi),,堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù),,不符要求的一律不付款,,嚴(yán)格保管有關(guān)印章,空白支票,,空白收據(jù),,庫存現(xiàn)金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額,,不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票,,月末關(guān)帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì),并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證,,每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),,配合會計做好各項帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸睿瑖?yán)格控制??顚S煤豌y行帳戶的使用.
以上是我今年工作以來的一些體會和認(rèn)識,,也是我在工作理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程,在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財務(wù)各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,,加強(qiáng)財務(wù)安全意識,維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失,,做好自己的本職工作,,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點,、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓,?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎约焊械饺杂胁簧俨蛔阒帲?/p>
1,、只是滿足自身任務(wù)的完成,,工作開拓不夠大膽等;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠,、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,,創(chuàng)新意識不強(qiáng),。
以上是我部xx年全年的個人工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報,。這一年中的所有成績都只代表過去,,所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心,努力改進(jìn),。工作是日復(fù)一日的,,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點點滴滴,,造就不凡”,。有今天的積累,就有明天的輝煌,。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
物流公司述職報告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好,!
我叫xx,現(xiàn)擔(dān)任北京xx物流公司統(tǒng)計一職,,主要負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)核對,,低溫貨單的回收以及噸位的核對,下面我向領(lǐng)導(dǎo)匯報我在20xx年度的工作情況,,以及對本崗位工作的一些心得,、體會.我的述職報告分為兩個部分:
一、工作情況:
(1)運(yùn)費(fèi)結(jié)算情況:
20xx年北京xx物流公司承運(yùn)xx產(chǎn)品共結(jié)運(yùn)費(fèi)萬元,,其中運(yùn)輸生鮮運(yùn)費(fèi)共萬元,,低溫運(yùn)費(fèi)萬元,凍品運(yùn)費(fèi)萬元,,短盤運(yùn)費(fèi)萬元,,生鮮原料運(yùn)費(fèi)萬元,凍品原料運(yùn)費(fèi)萬元,。
20xx年與20xx年相對比,,20xx年整體比20xx年增長萬元,,總體增長比為%,其中生鮮運(yùn)費(fèi)增長%,,低溫運(yùn)費(fèi)增長%,,凍品運(yùn)費(fèi)減少%,短盤運(yùn)費(fèi)降低%,,生鮮原料運(yùn)費(fèi)降低%,,凍品原料運(yùn)費(fèi)增長%。低溫由于11月,、12月份長距離運(yùn)輸比較多,,像發(fā)包頭的低溫,,轉(zhuǎn)總部的低溫,,這些長途運(yùn)輸使本年的低溫總運(yùn)費(fèi)增加;凍品由于調(diào)整運(yùn)價,造成運(yùn)費(fèi)降低,凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到xx異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運(yùn)費(fèi)大幅度的增長,。
(2)工作中存在的問題:
1,、由于運(yùn)費(fèi)是事前核對,公司的車只能在出車前登記噸位,,沒有留下回單,,有時工廠里面開的是手工單子,在erp系統(tǒng)里面查不出來,,對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子,,這樣就只有等到我們收到回單后才能補(bǔ)結(jié)這部分運(yùn)費(fèi)。
2,、由于新卸貨地點的增加,,公司和工廠沒有共同的里程,這樣就造成我們的里程對不上,,不能做到日清日結(jié),。
二、自身的不足及改進(jìn)方法:
通過近半年的工作學(xué)習(xí),,雖說有了一定的進(jìn)步,,但也存在一些不足之處,主要體現(xiàn)在自身學(xué)習(xí)不夠,,對erp系統(tǒng)操作不熟悉,,考慮問題不夠周密,工作經(jīng)驗不足,。在以后的工作中,,本人將加大學(xué)習(xí)的步伐,彌補(bǔ)自身的不足,。
(1)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)虛心向同事請教,,不斷提高自己的工作效率
根據(jù)集團(tuán)公司20xx年信息化規(guī)劃及物流信息化推進(jìn)進(jìn)度,,為了盡快實現(xiàn)全集團(tuán)物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)的信息化,涉及要車,、派車的erp系統(tǒng)在20xx年已開始正式運(yùn)行,,erp的運(yùn)行將給我們的運(yùn)費(fèi)核對工作帶來很多方便,提高各方面工作效率,。
一,、20xx年的工作計劃:
(1)、做好各類報表,,做到報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,、真實、完整,。
(2),、提高自身素質(zhì),加強(qiáng)自身能力的提高,。
(3),、認(rèn)真學(xué)習(xí)erp系統(tǒng),熟悉erp系統(tǒng)的各種業(yè)務(wù)流程,。
二,、對企業(yè)文化的理解
在xx “誠實守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下,,培養(yǎng)了我愛崗敬業(yè),、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心,作為統(tǒng)計數(shù)據(jù)人員必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和處理數(shù)據(jù)的能力,,能熟練掌握本崗位相關(guān)的操作流程,,并能對報表的真實性負(fù)責(zé)。在平時的工作中讓我始終保持認(rèn)真負(fù)責(zé),、誠實守信的工作作風(fēng),,更深刻的領(lǐng)悟到xx企業(yè)文化的重要性。
以上是我的述職報告,,請各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督,。
謝謝大家!
述職人:xx
物流公司述職報告篇十四
在20__年x月我榮幸的踏進(jìn)了一個欣欣向榮,、朝氣蓬勃的企業(yè)——__物流公司,,帶著對未來的美好向往和希望,成為了“__”平凡而不平庸的一員,。轉(zhuǎn)眼3個月的試用期已滿,,可以有轉(zhuǎn)正機(jī)會,這段時間給我的人生里程留下了珍貴而美好的回憶,。
一,、對公司的初步認(rèn)識
公司依托__礦業(yè)發(fā)展第三方物流,,對__礦業(yè)物流進(jìn)行了有效的整合,為__礦業(yè)節(jié)約了物流成本,,初步實現(xiàn)了__礦業(yè)煤炭資源的優(yōu)化配置,。公司利用自身第三物流企業(yè)的核心競爭力使__礦業(yè)沒了后顧之憂將更多的精力放在了生產(chǎn)經(jīng)營上去,公司與__礦業(yè)逐步實現(xiàn)了“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”,、“共贏”的局面,。
在試用期這段時間內(nèi)公司在不斷的蓬勃發(fā)展,先后與__化工,、__電廠簽訂了煤炭承運(yùn)協(xié)議,。作為公司的一員讓我內(nèi)心無比的高興以及更加堅定了以自己最大的努力為公司奮斗,同時也要不斷的發(fā)掘自己的潛力為公司付出的同時體現(xiàn)個人的人生價值,。
邁入21世紀(jì)國際市場經(jīng)濟(jì)競爭相當(dāng)激烈,、殘酷,提高企業(yè)核心競爭力成為企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中存活的唯一途徑,。而__物流公司正是抓住了這一點,,公司的前景非常廣闊。作為一個新員工我認(rèn)為公司的最近目標(biāo)就是依托為__礦業(yè)提供煤炭物流服務(wù)的模式對整個__的煤炭物流進(jìn)行有效整合,,以實現(xiàn)__煤炭業(yè)的優(yōu)化配置,為社會主義市場經(jīng)濟(jì)作出巨大的貢獻(xiàn),。
個人認(rèn)為成為__物流公司一員,,是我人生的機(jī)遇,是我邁出最對的一步,,我會不斷的努力讓自己成為公司的一名合格員工,,不辜負(fù)公司對我的期望。
二,、在工作中對公司的深入了解
(1)積極工作
在工作當(dāng)中我一直堅持著這樣的一個原則“今日事,,今日畢“因為我學(xué)的是物流專業(yè),我知道物流行業(yè)特別辛苦和物流行業(yè)每一件工作都是瞬息即逝的,,時間對于物流行業(yè)更加重要,,我們把握每一個瞬間,及時的去解決問題,,以最最快的速度最好的服務(wù)來提高自身企業(yè)的競爭力和為客戶服務(wù),,站穩(wěn)物流市場的腳跟。
在試用期內(nèi)我的工作主要負(fù)責(zé)__化工和__纖維的結(jié)算工作,。在工作中我發(fā)現(xiàn)結(jié)算工作是非常重要的,,可以幫助我更快的去了解和深入理解公司。
(2)與同事團(tuán)結(jié)不斷的相互學(xué)習(xí)剛進(jìn)公司時,,同事們對我就很不錯,,對不懂,,不了解的地方,他們都會一一的給我解答,。因為我年輕,,對一些難題也不懈努力的去研究,與同事們共同完成,,試用期結(jié)束了,,我也真正融入了這個大家庭。在公司蓬勃發(fā)展的同時也離不開員工之間的團(tuán)結(jié)努力,,公司里員工們的團(tuán)結(jié)向上讓我深受教育,,更加鼓勵我不斷積極向上,沒有什么困難是能夠打到我們的,。
(3)積極參加公司活動
在試用期的這段時間內(nèi),,很感謝公司給我參加集體活動的機(jī)會,參加集體活動可以在緊張的工作之余暫時放松心情,,使我能更好的投入工作中,;我抓住此次機(jī)會認(rèn)識公司里大部分員工,與他們增進(jìn)了感情,,使以后能在工作中更有效的配合,,有效率的完成工作。
三,、在工作中的不足
因以前的工作習(xí)慣,,總覺得完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)就行。
來到這個公司看到所有的領(lǐng)導(dǎo),、員工都在不斷的努力,,讓我感到很慚愧,我也在不斷的改正自己,,不斷的在向老前輩們學(xué)習(xí),。作為年輕人應(yīng)主動將一些苦活累活攬到自己身上,還要不斷的去鉆研,。
四,、今后的工作思路
(1)在保質(zhì)保量地完成自己工作前提下,主動和同事一起共同分擔(dān)公司的工作,。
(2)在工作中不叫苦,、不叫累,主動去承擔(dān)一些比較苦,、比較累的工作,。
(3)在工作中不藏私,與同事們共同探討,,配合有效地完成每一項工作,,不能因個人原因以及公司內(nèi)部原因影響公司的發(fā)展,。
(4)在工作中不斷的努力提高自己,邊工作,,邊學(xué)習(xí)努力適應(yīng)公司不斷發(fā)展對知識的需求,,永遠(yuǎn)向前看一步為公司的發(fā)展提供一份綿薄之力。
物流公司述職報告篇十五
公司領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家下午好,!
在新的`一年到來之際,首先祝大家春節(jié)快樂,、工作順利,、身體健康。
時光荏苒,,xxxx年很快就要過去,,回首過去一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,。
我部門在今年是重新組建的部門,,半年來,順利的完成了全年采購計劃,、發(fā)送貨任務(wù)和工程分包任務(wù),,這和全部門員工的努力配合密切相關(guān)。
部門員工設(shè)置7人部門經(jīng)理:xx庫管員:xxxx(現(xiàn)任新疆庫管兼財務(wù))
商務(wù):xx,、工程分包核算員:xx,、司機(jī):xx。
部門主要工作內(nèi)容負(fù)責(zé)公司貨物的日常采購,、投標(biāo)詢價、供應(yīng)商的開發(fā)和評估,、采購合同的簽訂,、請款。貨物的保管以及入庫,、出庫管理,。工程分包的招標(biāo)工作以及對工程分包價格的審核和工程合同的簽訂。負(fù)責(zé)公司銷售貨物的發(fā)送運(yùn)輸工作,。
部門工作宗旨:團(tuán)結(jié)合作積極配合支持前臺熱情工作,。
重要性:我部門的工作任重道遠(yuǎn),承擔(dān)著與公司成本密切相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù),,采購,、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份,,成本猶如“冰山”一角,,公司好比一艘航行在大海中的“油輪”,。“冰山”露出來的只是一小部份,,看不見的大部份是埋藏在海底,,埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。采購價格合理化,,降低采購成本,、物流成本、工程分包成本將是一項重要任務(wù),。合理規(guī)劃采購,,確保主要庫存貨物的充足供應(yīng),滿足零星貨物及時采購,,降低缺貨風(fēng)險,。采購商品質(zhì)量好壞直接決定了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞。采購是企業(yè)和資源市場的關(guān)系接口,,是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的操作點,。物流采購是企業(yè)科學(xué)管理的開端。
配合,、支持:積極全力支持前臺部門各項工作,,從采購——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊——簽定工程分包合同,認(rèn)真完成前臺部門所需每項工作,,哪里有需要哪里就有我們,,充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務(wù)人員為了采購到物美價廉的貨物,,每天不厭其煩地與供應(yīng)商溝通,。嚴(yán)格執(zhí)行采購功能,每天詢價,、比價,、議價及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調(diào),、物料來源的開發(fā)與價格調(diào)查,、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供應(yīng),,零星貨物及時采購,,庫管員認(rèn)真負(fù)責(zé),備貨,、發(fā)貨,、收貨、下貨、打包干得熱火朝天,。出入庫手續(xù)的執(zhí)行,,收發(fā)貨記錄,定時盤點進(jìn)出貨物,,做到有據(jù)可查,、有序可循。定期上報庫存貨物缺損與積壓庫存情況,,督促客戶經(jīng)理極時出貨,,合理調(diào)整庫存,減少新增積壓庫存,。司機(jī)安全行車,,全年無重大行車事故,提貨,、送貨,、長途發(fā)貨、完成后勤運(yùn)輸工作,。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑,,降低物流費(fèi)用,節(jié)省開支,。對本部門的車輛定期清洗,、保養(yǎng)、故障及時排除,,保證公司車況良好,。工程核算員不辭辛苦地到采購市場收集工程材料資料、詢價,。與分包工程隊談判,、簽約,利爭節(jié)省每一分工程分包費(fèi)用,。嚴(yán)格執(zhí)行本部門工作流程,,采購價格合理化,降低采購成本,、物流成本。配合其它部門做好采購,、倉庫,、分包各項工作,確保了公司管理體系正常運(yùn)行,。
不足:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,,商務(wù)對部份產(chǎn)品性能、規(guī)格不熟悉,,所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價格,。這些都需要在今后的工作中加強(qiáng)個人專業(yè)知識學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部,、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏,,使資金周轉(zhuǎn)加快,。工程分包還在起步階段,工程隊伍只有11家,,但能滿足項目經(jīng)理要求的卻很少,,有些價格高、有些技術(shù)能力不夠,,在今后我們還會不斷地增加新的施工隊伍,,讓施工隊伍加入到我們的技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)中來,不斷提高他們的施工水平,,以滿足項目經(jīng)理需求,。
配合支持是我們后臺部門的本職工作,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、學(xué)習(xí)專業(yè)知識,、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去,。
物流公司述職報告篇十六
在學(xué)習(xí)上我主要采取三種方法來加快新知識的占有量,,一是書海知識,二用電腦充電,,三是項目部集中培訓(xùn),。所謂書海知識,就是多看書,。書就是我的良師益友,,雖然現(xiàn)在有電腦陪伴,但書還離不開我的生活,,我每天看書時間不能少于30分鐘,,哪怕再忙,就是在臨睡前我也要擠時間補(bǔ)上,,否則真的沒法睡好覺,。所謂電腦充電,就是利用計算機(jī)這個最先進(jìn)的電子工具去獲取最新的知識和信息,。有人講:“勞動工具使人手延伸,,汽車輪子使人腿延伸,電腦使人腦延伸”,。這確實是真理,,利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說:“二十一世紀(jì)等于電腦加因特網(wǎng)”,一年來,,我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處,。集中培訓(xùn)就是通過公司的骨干定期對全體職工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),我認(rèn)真聽講,,做筆記,,通過這些途徑我的各項素質(zhì)有很大提高。
按時完成自己的工作任務(wù),,盡量做到,,同時也為大家著想,不講享受,,更不講攀比,。學(xué)習(xí)人之所長,人之所優(yōu),,強(qiáng)化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,提高自身素質(zhì)。凡事三思而后行,,帶頭做出表率,。
去年11月,我被招聘到公司項目部當(dāng)上一名鍋爐工人,,由于自己認(rèn)真工作,,業(yè)務(wù)嫻熟,公司領(lǐng)導(dǎo)讓我來項目部工作,。工作性質(zhì)改變后,,我更加嚴(yán)格要求自己。
(一)項目部工作內(nèi)容:
1,、項目部的工作主要是對監(jiān)理單位和施工單位進(jìn)行安全,、質(zhì)量、進(jìn)度進(jìn)行督導(dǎo)檢查的作用,,以免施工單位偷工減料欺騙甲方,。
2、盡量配合施工單位,,不為難也不徇私,。確保在施工過程中無事故、無隱患,,順利在規(guī)定時間內(nèi)完工,。
3、工程竣工后,,公司開始運(yùn)營。為了確保貨物正常運(yùn)營,我項目部主要對站臺墻,、站臺面,、鋼結(jié)構(gòu)雨棚、危貨倉庫,、園區(qū)道路,,進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)隱患及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,,并拿出解決方案,。把事故降到最低點,保證貨物正常運(yùn)營,。
回顧一年來的經(jīng)歷,,我感到既充實,又欣慰,。我和這里的領(lǐng)導(dǎo)和同志們一起學(xué)習(xí)工作,,不僅增進(jìn)了了解,溝通了感情,,建立了友誼,,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高,??偨Y(jié)一年來的工作,我覺得有所得也有所失,,今后還要從以下三方面進(jìn)一步努力,。
(一)是要更加嚴(yán)于律已。對工作總體上要高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,在一些具體問題上要求新求細(xì)求精,以身作則,,要注重發(fā)揮好,、保護(hù)好大家的積極性,營造出一種生氣勃勃的良好氛圍,??傊鳛閤x員工,,要努力做到服務(wù)大眾,,勤于溝通,加強(qiáng)協(xié)調(diào),,關(guān)心同志;加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力創(chuàng)新;站好位置,,選準(zhǔn)角度;發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),發(fā)揮特長,。努力做到腿要快,、手要勤、腦要靈,、嘴要嚴(yán),、心要細(xì)、不越位,、不失職,,能力開創(chuàng)項目部工作的新局面。
(二)是要繼續(xù)提高認(rèn)識水平,。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,,要注重從總體上把握,增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動性,,時刻保持清醒的頭腦和強(qiáng)烈的憂患意識,。
(三)是要提高工作效率,也要防止急于求成,。對各項工作要充分尊重現(xiàn)實,,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,,循序漸進(jìn),,注意把握規(guī)律性。
綜上所述,,部門工作取得了顯著的成績,。這是全體員工同心協(xié)力的結(jié)果,是領(lǐng)導(dǎo)正確指引的結(jié)果,。我只是在其中盡了自已一份力,。20xx年即將結(jié)束,我在工作中做得不好的地方,,真誠的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多指導(dǎo),。我會在以后的工作中努力彌補(bǔ),盡量完善自己的工作能力,。
最后,,真誠的感謝同事們對我的幫助,領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和認(rèn)可,。謝謝大家!