做任何工作都應(yīng)改有個計劃,，以明確目的,，避免盲目性，使工作循序漸進(jìn),，有條不紊,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!

護(hù)理工作計劃和總結(jié)篇一

通過為期一個月的護(hù)理規(guī)范培訓(xùn),，我在思想上有了更大的轉(zhuǎn)變,，對自己有了進(jìn)一步的了解，發(fā)現(xiàn)了許多以前工作中存在的不足,，確實受益匪淺,。展望震后重建的東汽醫(yī)院充滿了希望和信心,。護(hù)理規(guī)范的培訓(xùn)主要包括兩方面的內(nèi)容：護(hù)士護(hù)理禮儀培訓(xùn)和護(hù)理技能培訓(xùn)。

護(hù)士護(hù)理禮儀是一種職業(yè)禮儀,，是護(hù)士在職業(yè)生活中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn),，是護(hù)士素質(zhì)、修養(yǎng),、行為,、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護(hù)士儀表,，使用語言的藝術(shù),，人際溝通與溝通技巧及護(hù)士行為規(guī)范。它要求護(hù)士做到儀表整潔,、舉止端莊,、真誠微笑、主動問候,、護(hù)理及時,、體貼周到、動作輕柔,、技術(shù)嫻熟,、善于溝通、熱情服務(wù),。良好的禮儀可以體現(xiàn)護(hù)士的文化修養(yǎng),，審美情趣及知識涵養(yǎng)，護(hù)士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己愛崗,、敬崗,，對工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。護(hù)士禮儀從頭到腳對護(hù)士都有嚴(yán)格的規(guī)定：神圣而美麗的燕式帽,，潔白無暇的護(hù)士服,，端莊的坐姿，優(yōu)美的站姿,，輕盈的步態(tài),，告訴我們在工作中該如何坐、立,、行走,。護(hù)士在護(hù)理工作中做到“八個一”：一杯熱水、一把椅子,、一句問候,、一個微笑、一次解釋,、一次溝通,、一針見血,、一次指導(dǎo)；“三個勤”：勤清潔,、整理,，勤巡視、溝通,，勤解答、幫助,，“一個靜”做到“四輕”（說話輕,、走路輕、關(guān)門輕,、操作輕）,。護(hù)理人員的微笑真誠自然、親切和善,，語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁,，問候時應(yīng)禮貌，禮貌用語應(yīng)常掛嘴邊,。

護(hù)理技能培訓(xùn)要求熟練掌握基本護(hù)理技術(shù)操作,，動作輕柔。熟練掌握本科室常見疾病的護(hù)理,，熟練掌握本科室新開展的新業(yè)務(wù),、新技術(shù)，熟練掌握危重病人的病情觀察及搶救措施,。我們主要掌握吸氧,、輸液和晚間護(hù)理等護(hù)理操作，在晨交班時考核我們儀容儀表,，對危重病人的觀察和護(hù)理,。掌握了內(nèi)科常見病的護(hù)理和危重病人的護(hù)理要點，配合醫(yī)生積極搶救危重病人,。通過此次培訓(xùn),，使我更加理解護(hù)士要腦勤、手勤,，要細(xì)心,，要有愛心、耐心,、責(zé)任心,。

這次培訓(xùn)使我對醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度有了進(jìn)一步的了解,，同時了解了病區(qū)護(hù)理規(guī)范服務(wù)六項要求：開展文明規(guī)范服務(wù),，保持安靜整潔環(huán)境,，營造和諧溫馨氛圍，練就規(guī)范過硬技能,，嚴(yán)格落實規(guī)章制度,，達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

此次培訓(xùn)使我的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了進(jìn)一步的提高,，嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,，踏實工作，有團隊協(xié)助精神,，互學(xué)互尊,，對病人態(tài)度和藹，同情關(guān)心和體貼病人,，在工作和學(xué)習(xí)中嚴(yán)格要求自己,，不斷更新知識，提高技術(shù)水*,。在今后的工作中要加倍努力,，對病人多一點理解，少一點埋怨,，多一張笑臉,，少一張冷漠，多一分關(guān)懷,，少一分疏遠(yuǎn),，為病人提供優(yōu)質(zhì)高效、便捷的護(hù)理服務(wù),。

護(hù)理工作計劃和總結(jié)篇二

xx年很快過去了,，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神。堅持以病人為中心的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),，踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作,。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的認(rèn)可,。較好的完成了xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：

一、盡心盡責(zé),，搞好本職工作

我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。

二,、思想道德、政治品質(zhì)方面：

三,、發(fā)揮作用，做好幫帶工作

對于病人來說,，護(hù)理工作不是一個護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,，而是一個需要團隊輪值配合的工作,。近年來，醫(yī)院為護(hù)理隊伍補充了新生力量,，工作中,，自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為部分年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù),、與病人溝通等方面的知識,，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題,，指導(dǎo)落實護(hù)理措施,，幫助她人盡快成長,，為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn),。

四,、不斷學(xué)習(xí),，提高思想業(yè)務(wù)水平

在過去的一年里，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,，學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度,，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平,，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,，增強了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性,。同時,，自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,，通過不停地學(xué)習(xí)新知識,，更新自己的知識積累,，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要,。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,，醫(yī)者父母心，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時,，覺得是非常幸福的事情,。

護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中,，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的xx年,，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé),，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。

隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,，病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高,。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹立為病人服務(wù),、樹醫(yī)院形象的思想,，立足崗位，勤奮工作,，履盡職責(zé),，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。作為一名護(hù)士,，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,，我不會為醫(yī)院抹黑,，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,，我相信我會做到!

2022年醫(yī)院護(hù)士個人工作總結(jié)及工作計劃2

xx年護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下僅僅圍繞提服務(wù),、控制量、抓落實,、保安全等中心重點工作,，更新管理模式，創(chuàng)新服務(wù)理念,，凝聚護(hù)理隊伍,，深入推進(jìn)各項護(hù)理工作。

一,、提高服務(wù)質(zhì)量

按照三好一滿意要求,，護(hù)理部要求各護(hù)理單元根據(jù)自己特點制定不同特色的護(hù)理服務(wù)目標(biāo)：病房紅燈零呼喚、入出院護(hù)士全程陪同,，門診全程快準(zhǔn),、無憂，手術(shù)室溫馨,、無懼,，供應(yīng)室收送及時，根據(jù)上述目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，力爭實現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴。并以此為切入點在開展服務(wù)禮儀知識競賽,，評選出優(yōu)秀職業(yè)團體,。促使每位護(hù)理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài)，提升了護(hù)理人員的職業(yè)形象,。 開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查,，三個病區(qū)每月進(jìn)行一次，護(hù)理部每季度進(jìn)行一次,，每次調(diào)查有總結(jié)有分析,，針對調(diào)查中反應(yīng)的突出問題護(hù)理部及時提出整改意見，協(xié)調(diào)解決,。

二,、嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量控制，保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

針對xx年護(hù)理一級質(zhì)控相對薄弱問題,，xx年初護(hù)理部及時召開護(hù)士長會議，確定xx年護(hù)理質(zhì)量的目標(biāo),、任務(wù)及發(fā)展方向,，重新制定重點科室護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，護(hù)士長參照護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)周檢查、月總結(jié),，護(hù)理部每月對重點科室進(jìn)行質(zhì)控大檢查，并在護(hù)士長會議上進(jìn)行反饋分析,，及時擬定整改措施進(jìn)行改進(jìn),。做到有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),，有檢查落實,，有總結(jié)分析,，有信息反饋,，有整改措施,，有詳實記錄。體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)不斷改進(jìn) ,。(參照標(biāo)準(zhǔn)：整體護(hù)理質(zhì)量檢查記錄，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房管理質(zhì)量督導(dǎo)記錄，一級護(hù)理質(zhì)量控制改進(jìn)記錄,，護(hù)理文書書寫標(biāo)準(zhǔn)，各科護(hù)理質(zhì)量考核檢查標(biāo)準(zhǔn),，護(hù)理核心制度)

針對xx年底檢查中出現(xiàn)問題，20xx年重點加強責(zé)任護(hù)士優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo),，病區(qū)護(hù)士長優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo),。

三、具體工作抓落實

影響護(hù)理工作持續(xù)改進(jìn)的突出問題是：1,、沒有目標(biāo)計劃;2,、有目標(biāo)計劃但沒有落實;3,、有工作落實卻沒有詳實記錄和臺賬,。針對上述問題,，xx年護(hù)理部真抓實干,，要求各護(hù)理單元年有計劃,，月有安排,，周有重點,，日有記錄,，資料分類管理。在三大病區(qū)及重點科室順利完成一級質(zhì)控的建設(shè)及管理工作,。

四、監(jiān)測護(hù)理質(zhì)量相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，落實風(fēng)險防范措施，保證護(hù)理安全 重點制定患者身份識別,、治療、用藥,、手術(shù)、預(yù)防感染,、預(yù)防跌倒等重點環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施,。每月監(jiān)測院內(nèi)跌倒、墜床,、壓瘡,、擇期手術(shù)并發(fā)癥,、管道滑脫的質(zhì)控指標(biāo)及防范措施的落實,，xx年全院無一例上述事件發(fā)生,。

建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度,，高危藥品和備用藥品分開存放,，標(biāo)示清楚,。

建立全院統(tǒng)一的重點環(huán)節(jié)應(yīng)急管理制度和風(fēng)險預(yù)案(用藥,、輸血、治療,、標(biāo)本采集,、圍手術(shù)期,、護(hù)理操作等),，并定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練。

有院內(nèi)緊急意外事件的護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案和處理流程,。

有全院統(tǒng)一的護(hù)理不良事件上報制度及上報流程,。

護(hù)理部要求護(hù)士對護(hù)理不良事件報告制度知曉率達(dá)到100%,上報率大于等于90%,，對輸血反應(yīng),、輸液反應(yīng)的處理預(yù)案知曉率達(dá)到100%,，手術(shù)安全核查率100%,患者身份識別核查制度落實100%,。

五,、重視護(hù)理隊伍建設(shè),，落實層級培訓(xùn)，提高護(hù)士素質(zhì),。

xx年全院進(jìn)行護(hù)理培訓(xùn)4次,，理論考核2次,，技術(shù)考核2次,，內(nèi)容涵蓋搶救藥品、儀器設(shè)備 ,、危重病人、應(yīng)急預(yù)案,、護(hù)理禮儀等,，人員包括新入職人員,、護(hù)理骨干人員,、護(hù)理管理人員等,。

護(hù)理部要求各科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)2次,，考核1次，公休座談會1次,。

xx年即將過去,，對過去工作的總結(jié)和分析,，是為了在新的20xx年我們的腳步走的更扎實更穩(wěn)健，我們的工作目標(biāo)更清晰,，更有的放矢。xx年我們有很多不足,，也暴露了很多問題,，希望在新的一年里，有意愿的堅強領(lǐng)導(dǎo),，有全院護(hù)士的團結(jié)努力,，我們的護(hù)理工作能躍上一個新的臺階。

護(hù)理工作計劃和總結(jié)篇三

根據(jù)_關(guān)于“示范工程”的總體部署,，在總結(jié) 20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，根據(jù)_《關(guān)于推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作方案 》的要求,，以“落實責(zé)任制整體護(hù)理”為核心內(nèi)容，在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推進(jìn)力度,，充分調(diào)動護(hù)士積極性,，探索建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的長效機制,、績效考核機制,，為更多患者提供安全,、專業(yè),、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。制定本工作方案 ,。

二、具體計劃

(一)統(tǒng)一思想,、提高認(rèn)識、全院行動

2,、加強各個部門之間的組織協(xié)調(diào),尤其進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護(hù)理的投入,如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進(jìn),、供應(yīng)中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等,，實現(xiàn)全方位的將護(hù)士還給病人，用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。

3、護(hù)理人員是推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的主體,。通過請進(jìn)來,、走出去、統(tǒng)一培訓(xùn),，在去年二次全院交流的基礎(chǔ)上，年內(nèi)進(jìn)一步做好及時總結(jié),。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護(hù)士在推進(jìn)責(zé)任制護(hù)理開展中的所想、所為,，全面提高護(hù)理人員的工作積極性和主動參與意識,。

(二)穩(wěn)步推進(jìn),、扎實落實,、重質(zhì)保量

1,、有計劃,、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房數(shù),，力爭20xx年底全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房覆蓋率達(dá)到80%以上,。積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動向門診、急診,、手術(shù)室等其他科室延伸,，只要是護(hù)士崗位,、只要有患者的需求,，我們的理念是“一切為了病人”如：倡導(dǎo)門診護(hù)士的耐心與熱情服務(wù);強調(diào)手術(shù)過程患者安全第一;強化急診護(hù)士過硬的預(yù)檢,、分診,、急救與應(yīng)急技能等,，讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)遍及全院,。

2,、在試點病區(qū)成功的基礎(chǔ)上,，逐步將優(yōu)化的護(hù)理模式及成功的經(jīng)驗向全院推廣：健全責(zé)任制崗位職責(zé)、扁平化分病人的排班模式,、以病人為中心集基礎(chǔ)護(hù)理,、病情觀察、治療,、溝通和健康指導(dǎo)為一體的工作流程等。

3,、以_“優(yōu)質(zhì)護(hù)理醫(yī)院/病區(qū)評價標(biāo)準(zhǔn)”為參考依據(jù),，制定我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房評定標(biāo)準(zhǔn)：除常規(guī)質(zhì)量考核外,，應(yīng)增加合理實施排班,、臨床服務(wù)體現(xiàn)?？铺厣巴怀鲎o(hù)士對患者了解的程度,、護(hù)理措施的落實,、護(hù)患溝通等實質(zhì)性護(hù)理項目的評估細(xì)則,。

護(hù)理工作計劃和總結(jié)篇四

愛崗敬業(yè),，要有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。今天本站小編給大家為您整理了20xx年護(hù)理部

工作總結(jié)

作為一名醫(yī)院護(hù)士長,，我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀,，用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,，堅持高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格要求,，努力在管理與服務(wù)上下功夫,、加強安全護(hù)理,，加強護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,，有效地回避護(hù)理風(fēng)險,，為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)，加強護(hù)患溝通,，提高病人滿意度,，避免護(hù)理糾紛,。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評,，現(xiàn)將20xx年護(hù)士長工作總結(jié)如下：

一,、加強護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,，有效地回避護(hù)理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。

1,、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況,、新特點,，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。

3.加強重點時段的管理,，如夜班,、中班,、節(jié)假日等,，實行彈性排班制,，合理搭配老、中,、青值班人員,，同時組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的gt;及gt;的相關(guān)條款,，以強化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,，責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神。

4,、加強重點病兒的管理,，如危重患兒,，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,，達(dá)成共識,，引起各班的重視。

6,、對重點員工的管理,，如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,，對她們進(jìn)行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

7,、完善護(hù)理文件記錄,，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，規(guī)范護(hù)理文件記錄,，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,，即客觀,、真實,、準(zhǔn)確,、及時,、完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字,、涂改不清,、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

9,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù),，加強護(hù)患溝通，提高病人滿意度,，避免護(hù)理糾紛,。

1,、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,，把病兒送到床前,，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。

2,、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,，包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。

3,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權(quán),，解除患兒家屬的顧慮,。

4,、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育,。

三,、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正,、處理,。

2、每月對質(zhì)控小組,、護(hù)士長質(zhì)量檢查,、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,，查找原因，制定切實可行的整改措施,，并檢查整改落實情況,。

四,、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。

1,、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2,、護(hù)理查房時提問護(hù)士,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、?？评碚撝R,、院內(nèi)感染知識等,。

3、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,，使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。

五,、其他

1,、配合醫(yī)院的整體工作，認(rèn)真完成各項指令性工作任務(wù),。

2,、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作,。

今后，我們將力爭邁上一個新臺階,，認(rèn)清形勢,，統(tǒng)一思想,，樹個人形象，樹科室形象,，樹醫(yī)院品牌,，從自身做起,，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，樹立“院興我榮,，院衰我恥”思想,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強化服務(wù)意識。我們堅信,，有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,，有醫(yī)院,、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo)，更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,，我們一定完成各項工作,，使患兒及家長真正放心滿意。

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)格管理,，有效協(xié)調(diào)

一年來,，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己,，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,，大膽管理，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

二,、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多,，護(hù)理專科性不強的難題,。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,，專科護(hù)士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。

針對這一現(xiàn)實,，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸,、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護(hù)理知識，也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明,，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護(hù)士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。此后,，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍。

三,、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護(hù)士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言,，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護(hù)士長管理”這個外因,，通過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上,，每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士,，人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。

四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高病人滿意度

比如說，在對病人的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護(hù)士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護(hù)士說得少了,，內(nèi)容涵蓋不全,，說得多了，因為時間有限,，就會說得快而沒有重點,，這樣，病人根本記不住,。為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時間,，因此深受大家歡迎,。

五,、不斷

學(xué)習(xí)總結(jié)

俗話說，打鐵還需自身硬,，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時,，我堅持學(xué)習(xí)新知識,，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì),。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,，先后在國家級,、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,，

散文

六、不足之處和努力方向

面對我的病人我的科室,，我可以坦然的說,，為了你們,，我一直在努力!但是，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如,，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項目至今還是空白;再比如,，有時候,，過于嚴(yán)厲的要求,，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,，展望未來，對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,，作為護(hù)士長我的努力方向是：1,、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;2、寬嚴(yán)結(jié)合,，讓自己的管理方式更加成熟。

我記得唐太宗有三面鏡子：第一面是銅鏡——“以銅為鏡,，可以正衣冠”，第二面是古鏡——“以古為鏡,，可以知興替”,，第三面是人鏡——“以人為鏡,，可以明得失”,。我想一個人能“剖析肝膽，陳布以聞”,，又何嘗不是自己更好前行的一面鏡子呢?在今天的述職演講中,，我將客觀而公允、全面而有度,，剖析自己三十年來在護(hù)理崗位上的德,、能、勤,、績等方面的表現(xiàn),，并求教于大方!

一、愛崗敬業(yè)唱大風(fēng),。我愛解除人們的病痛,，這個愛驅(qū)使我走進(jìn)衛(wèi)校，促使我完成學(xué)業(yè)后走上了護(hù)理崗位,。三十年來我把護(hù)理工作當(dāng)作人生的一大快事,，全心全意撲在工作中。雖然護(hù)理工作很辛苦,，可我卻苦中有樂。在平凡的工作中認(rèn)認(rèn)真真,、兢兢業(yè)業(yè)。愛的良知呼喚并告誡我廉潔從業(yè),，不受禮包和禮品,，堅持以人為本,，以病人為中心，把患者當(dāng)上帝,。有困難的患者在自己力所能及的情況下解囊相助。一言以蔽之,，愛心是我敬業(yè)愛崗的精神支柱,，是我能干好本職工作和取得成績的動力和源泉!

二、護(hù)理服務(wù)溢杏林,。護(hù)理服務(wù)是我的中心工作,，為更好地服務(wù)患者,，配合醫(yī)生治療，我立足本職工作,，不斷提高自己的護(hù)理能力,，履行好護(hù)士長之職責(zé)。

充分依靠組織能力，提高我院護(hù)理質(zhì)量,。一是注重組織協(xié)調(diào),，我把護(hù)理室當(dāng)作一個整體，充分調(diào)動和發(fā)揮每一個護(hù)士的工作積極性和主觀能動性,，強化大家的工作責(zé)任感,，讓每一個人愛崗敬業(yè)，創(chuàng)新工作,。二是從溝通和關(guān)愛兩方面做文章,，護(hù)理部門女性居多，我根據(jù)女性之特點,，經(jīng)常和大家溝通,，把自己的愛灑向每一位護(hù)士，不管是她們的日常生活,、家庭關(guān)系，還是婚姻生育,、業(yè)務(wù)進(jìn)修等我都會盡心幫助,，關(guān)愛成了橋梁紐帶,，凝聚了大家的心,，大家心系事業(yè)，勁往一處使,，使我院護(hù)理工作開展得有聲有色。三是我能以身作則,，幾十年如一日，我親自參與各項護(hù)理工作,，有一馬當(dāng)先的作風(fēng)，有主動承擔(dān)責(zé)任的精神,，有加班加點干勁,，表率作用,，感染效果不言而喻!四是完善管理制度,，發(fā)揮制度育人的作用,，我很注意制度建設(shè)和管理，我參與制訂了各級護(hù)士培訓(xùn)計劃,，新護(hù)士考核手冊和十八項護(hù)理操作流程,，修訂了護(hù)理安全管理檢查考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士

崗位職責(zé)

充分發(fā)揮業(yè)務(wù)能力，提高我院護(hù)理質(zhì)量,。幾十年來堅持業(yè)務(wù)“充電”,，注重學(xué)習(xí)現(xiàn)代護(hù)理學(xué)理論和技術(shù)知識，關(guān)注本學(xué)科前沿動態(tài)，不斷提高業(yè)務(wù)能力,。我深知一個護(hù)士長應(yīng)該具有什么樣的胸懷和臂膀,，如何扛起肩上的擔(dān)子!多年來，我在護(hù)理崗位上結(jié)合自己的護(hù)理能力主要從以下方面做文章：一是悉心指導(dǎo)年輕護(hù)士的臨床護(hù)理,，把自己的經(jīng)驗傳授給他們;二是以學(xué)術(shù)講座為平臺,，扶助青年護(hù)士茁壯成長;三是認(rèn)真組織院內(nèi)外護(hù)理骨干培訓(xùn)班的工作;四是細(xì)心指導(dǎo)實習(xí)生入院實習(xí),，使他們進(jìn)得來,、學(xué)得好,。我就是這樣發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)能力，把自己的業(yè)務(wù)知識和能力撒播院護(hù)理事業(yè)上,。

在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下，取得了一串串業(yè)績：

——1997年我晉升并聘為主管護(hù)士,，先后任護(hù)士、護(hù)理部干事,、內(nèi)二科護(hù)士長、大內(nèi)科護(hù)士長,、門診部護(hù)士長、醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量委員會委員,、全院病房管理組組長,、護(hù)士部考核組組長和護(hù)理安全管理組組長等職,。

——20xx年獲我院首屆“十家服務(wù)明星”稱號;

——20xx年獲上饒市“優(yōu)秀護(hù)士”稱號;

——多次被評為我院“優(yōu)秀護(hù)士長”“十佳護(hù)士”,，年年被評為院“進(jìn)工作者”;

——任內(nèi)二科護(hù)士長期間，內(nèi)二科多次獲得綜合質(zhì)量優(yōu)勝獎;

——20xx年被評為省級“優(yōu)秀護(hù)士長”;

——20xx年被推薦為“南丁格爾”獎?wù)潞蜻x人;

——我的《動脈留置針在獲取血氣標(biāo)本的臨床技術(shù)研究》課題成果處全省領(lǐng)先,，獲上饒市科學(xué)技術(shù)三等獎;6項心臟介入手術(shù)護(hù)理技術(shù)填補了我院空白;發(fā)表了兩篇省級論文。

成績只代表過去,，未來仍需繼續(xù)努力,。我將繼續(xù)堅持院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同志，努力學(xué)習(xí),，與時俱進(jìn),，開拓創(chuàng)新，爭取取得新成績,，為我院乃至我市的護(hù)理事業(yè)添磚加瓦!

護(hù)理工作計劃和總結(jié)篇五

1,、修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、護(hù)理崗位流程。

2,、成立院科二級護(hù)理質(zhì)量管理小組，明確職責(zé),。每月1-2次護(hù)理質(zhì)量大檢查,。

3、護(hù)士長參與總值班,，完成晚夜班查房每周至少3次,。

4、護(hù)理部深入病房,，督導(dǎo)護(hù)理質(zhì)量,。

5、每月一次護(hù)理質(zhì)量ppt匯報,，結(jié)合本月護(hù)理不良事件,，進(jìn)行根本原因分析，有效運用統(tǒng)計學(xué)圖表進(jìn)行總結(jié),。

7,、需改進(jìn)的條目：明確管理目標(biāo);完善護(hù)士長工作考核指標(biāo);可行的績效管理促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

1,、院外培訓(xùn)：

1) 護(hù)理部及護(hù)士長外出培訓(xùn)18余人次,。

2) 專科護(hù)士培訓(xùn)2人：icu,、血透?？谱o(hù)士培訓(xùn)2人，兒科護(hù)理進(jìn)修

1人;高壓氧護(hù)士短期培訓(xùn)1人,，供應(yīng)中心護(hù)士短期培訓(xùn)1人,。

2、院內(nèi)培訓(xùn)：

1) 實習(xí)生培訓(xùn)：完成實習(xí)生崗前培訓(xùn)5天(3天理論+2天

技能訓(xùn)練);

完成實習(xí)生每月講課及實習(xí)生會議各7次,，批閱實習(xí)生學(xué)習(xí)筆記120余本;發(fā)放帶教評價問卷140余份,，收集合理建議20余條。

2)新護(hù)士培訓(xùn)：完成崗前培訓(xùn)2期,。

3)全院護(hù)理業(yè)務(wù)講座：協(xié)助科教科完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)10次,。

4)學(xué)習(xí)匯報：外出學(xué)習(xí)護(hù)士長會匯報3次,。

5)技能訓(xùn)練：每月完成并考核1個技能訓(xùn)練,，共12個項目,。

3,、需改進(jìn)的條目：修訂護(hù)理用書(護(hù)理管理制度、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),、疾病常規(guī),、應(yīng)急預(yù)案、工作流程);新護(hù)士長管理能力培養(yǎng);落實院級護(hù)理業(yè)務(wù)查房;培養(yǎng)責(zé)任護(hù)士工作能力,、老師帶教能力;落實護(hù)理急救技能模擬演練,。建議院級制定新技術(shù)新項目臨床應(yīng)用與管理制度,。

1,、健全不良事件管理制度，上報護(hù)理不良事件共40起(補報3起),，逐例進(jìn)行根本原因分析，制定改進(jìn)措施,，督促整改落實,。擬進(jìn)行年度全體護(hù)士不良事件成因分析報告會。

2,、規(guī)范急救藥械管理;規(guī)范高危藥品使用,，高危藥品單獨存放并有標(biāo)示;規(guī)范冰箱藥品管理，分類放置,。

3,、完成核心制度全院考核，規(guī)范單線班醫(yī)囑處理核對流程,，建立登記本明確責(zé)任。

4,、完善各科室儀器設(shè)備使用流程,,。

5、需改進(jìn)的條目：組織危重病人搶救等應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)演練;完善核心制度質(zhì)量管理與考核標(biāo)準(zhǔn);建立年輕護(hù)士調(diào)配入icu等重點科室訓(xùn)練方案,。

1,、全面開展醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室。

2,、完善護(hù)理服務(wù)滿意度問卷,，共發(fā)放并收回600份，每月發(fā)放,、分析,、總結(jié)、通報,，在護(hù)士長會議上點名表揚“滿意護(hù)士”130余人次,。

3、需要改進(jìn)的條目：明確創(chuàng)優(yōu)方案與實施細(xì)則;更新創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確各部門職責(zé);制定護(hù)理激勵措施;與科室簽訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任狀;召開院級優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)專題會議;各病區(qū)根據(jù)科內(nèi)實際情況制定并發(fā)放病人滿意度調(diào)查問卷,，出院病人隨訪達(dá)到30%,。

五、部門協(xié)作

1,、積極配合體檢中心,，調(diào)配護(hù)士完成大型體檢2次，小型體檢多次,。

2,、積極配合護(hù)理系完成2019級中自護(hù)4個班的外科護(hù)理學(xué)課程。

3,、積極迎評,，有效組織6名帶教老師、8名學(xué)生進(jìn)行護(hù)理技能強化訓(xùn)練3項,，訓(xùn)練時間達(dá)64小時/人,。

4、配合人事科,，完成護(hù)士招聘,、內(nèi)聘護(hù)士考核等工作。

護(hù)理工作計劃和總結(jié)篇六

一完成科室的籌備工作,。

1按計劃領(lǐng)取科室的基本物品及各種儀器,。

2制定科室工作職責(zé)，落實護(hù)理核心制度,。

3學(xué)習(xí)護(hù)理管理及?？谱o(hù)理相關(guān)知識。

二迎接三級醫(yī)院復(fù)審,。

1加強科室制度建設(shè),，使各項護(hù)理工作制度化、規(guī)范化,、常規(guī)化,。

2做好新護(hù)士、低年資護(hù)士的培養(yǎng)和帶教工作,，強化她們的學(xué)習(xí)意識和愛崗敬業(yè)精神,。

3加強“三基”培訓(xùn)及考核，每日晨間學(xué)習(xí)10分鐘,，每兩個月對護(hù)士操作進(jìn)行抽查考核,，每兩個月一次理論考試。

4?？谱o(hù)理知識的學(xué)習(xí)和考核,，注重理論考試內(nèi)容與臨床護(hù)理工作相結(jié)合，要求踏踏實實工作于學(xué)習(xí)，不流于形式,。

5組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)醫(yī)療護(hù)理的各項法律法規(guī),，提高法律意識，增強科室的抗風(fēng)險能力,。

6計劃下半年積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。

7積極學(xué)習(xí)及準(zhǔn)備三級醫(yī)院復(fù)審的工作。

三護(hù)理質(zhì)量管理工作與安全管理

發(fā)生,。

2嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部下發(fā)的《醫(yī)院消毒供應(yīng)供應(yīng)管理規(guī)范》,、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌效果監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)》,、《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》,、《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》、《醫(yī)務(wù)人員收衛(wèi)生規(guī)范》6項衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。

3強化核心制度的落實,，達(dá)到全員知曉。

4認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作,，要求保持病床整潔,，無異味，無污跡,，物品擺設(shè)整齊規(guī)范,，勤巡視輸液病人，善于觀察病情,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。根據(jù)科室運營情況，積極完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,。5成立質(zhì)控小組,，充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用。將護(hù)理制度落實到各工作環(huán)節(jié)中,，要求全科人員知曉核心制度。

6落實各班職責(zé),，檢查各班工作完成情況,。

7積極主動上報護(hù)理不良事件，并尋找改進(jìn)方法,。

8對護(hù)士工作給予激勵,。做的好的及時表揚，合理分配績效,。

9努力做到服務(wù)質(zhì)量零投訴,，堅持每日四次查房。

10進(jìn)一步完善臨床路徑工作，規(guī)范關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,。

11協(xié)助完善?？谱o(hù)理標(biāo)準(zhǔn)，積極叁與常見疾病?？谱o(hù)理應(yīng)急比賽,。

12學(xué)習(xí)《護(hù)理質(zhì)量簡報》發(fā)現(xiàn)科室管理中的薄弱環(huán)節(jié)，積極整改,。

四護(hù)理人力資源管理

1科室擬使用護(hù)理人員8—9名,。

20xx年泌尿外科護(hù)理工作計劃

2支持與鼓勵在職護(hù)士通過各種形式提高學(xué)歷水平。

五人員培訓(xùn)

1新上崗的護(hù)士為重點培訓(xùn)對象,，內(nèi)容側(cè)重于崗位職責(zé),，核心制度，醫(yī)院感染規(guī)范,，基礎(chǔ)護(hù)理操作,，基本搶救技能，職業(yè)道德,，服務(wù)規(guī)范,、服務(wù)理念等。

2科室根據(jù)護(hù)理部要求對各階段護(hù)士組織學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識,，?？谱o(hù)

理，管理規(guī)范,，法律法規(guī),，院內(nèi)感染等的培訓(xùn)。

3強化科室應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn),，利用護(hù)理查房進(jìn)行本專業(yè)常見緊急情

況的演練,。

4積極參加護(hù)理部組織的崗位練兵，并組織科內(nèi)人員學(xué)習(xí),。5加強科室護(hù)士的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,。

6積極參加護(hù)理部組織的護(hù)理救援培訓(xùn)，并組織科內(nèi)人員學(xué)習(xí),。

六護(hù)理服務(wù)

1繼續(xù)開展“滿意之星”評比活動

2注重護(hù)患溝通,，醫(yī)護(hù)溝通，通過與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意之星調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，及時提出改進(jìn)措施,，完善和彌補護(hù)理工作中的不足,。

3扎實做好“六個一”服務(wù),、微笑服表與個人年度評優(yōu)，崗位競聘,，績效評價掛鉤,。要求骨干護(hù)士必須發(fā)表一篇論文。

3積極叁與帶教老師教學(xué)技藝比賽,。

七教學(xué),、科研、新技術(shù),、新業(yè)務(wù)

1依據(jù)教學(xué)大綱的要求制定帶教計劃,，要求帶教老師指定帶教計劃,，

通過對實習(xí)生、見習(xí)生的考評，對帶教老師進(jìn)行評價，帶教老師要在實習(xí)生實習(xí)結(jié)束后給予理論及操作考核并將實習(xí)生實習(xí)情況匯報至護(hù)士長,。

2引導(dǎo)護(hù)理人員樹立科研意識，引導(dǎo)護(hù)理人員撰寫論文,，將論發(fā)表與個人年度評優(yōu)，崗位競聘,，績效評價掛鉤。要求骨干護(hù)士必須發(fā)表一篇論文。

3積極叁與帶教老師教學(xué)技藝比賽。

護(hù)理工作計劃和總結(jié)篇七

20____年繼續(xù)以“病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，以安全為重點、以滿意為目標(biāo)”,，以“四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標(biāo)準(zhǔn)”為基礎(chǔ),，落實各項護(hù)理管理制度,，豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容，不但完善,，持續(xù)改進(jìn),，把各項工作落到實處,，現(xiàn)將護(hù)理工作計劃制定如下：

一,、加強科學(xué)管理，提高護(hù)理質(zhì)量,。

護(hù)士長及質(zhì)控小組,，經(jīng)常深入病房檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,。

1、加強護(hù)士長目標(biāo)管理考核,，促使各項護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo),。

2、堅持走動式管理,，每天到病房巡查,，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋和整改。

3,、每月召開護(hù)理安全會議,，全院安全大檢查不少于4次。

4,、強化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備的完好,。

5、按照醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn),，重點加強消毒隔離制度落實和醫(yī)療廢物管理,。

6、堅持年有計劃，季度有安排,，月有重點,，繼續(xù)進(jìn)行每月一次護(hù)理業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，每季度一次三基知識考試,，努力提高業(yè)務(wù)技能,。

二、優(yōu)化服務(wù)流程,，改善服務(wù)態(tài)度,。

1、確保病人的治療護(hù)理環(huán)境清潔,、整齊,、舒適、安全,。

2,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理服務(wù)用語，加強護(hù)患溝通,，做好出入院宣教工作及健康教育宣傳工作,。

3、不定期召開工休座談會,，通過與病人交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表，征求病人及家屬意見,，獲取病人的需求及反饋信息,。

4、加強服務(wù)意識教育,，當(dāng)班護(hù)士真誠接待病人,，把病人送到床前，主動做好病人入院告知,、健康教育指導(dǎo),。

5、繼續(xù)進(jìn)行立體式護(hù)理滿意度調(diào)查,，合格率達(dá)90%以上,，被點名表揚者給予獎勵。

6,、弘揚團隊精神,，樹立先進(jìn)典型，展現(xiàn)護(hù)士風(fēng)采,，在“5,、12”期間表彰先進(jìn)護(hù)士,。

三、防范護(hù)理風(fēng)險,，保障護(hù)理安全,。

1、落實護(hù)理質(zhì)量管理制度,，如三查八對制度,、消毒隔離制度、交接班制度等,，認(rèn)真履行各班工作職責(zé),，做好五交接班：即床頭交接、口頭交接,、書面交接,、重點交接、各類物品的交接,。

2,、履行護(hù)理質(zhì)量管理職能，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理不良事件上報制度,，每月對護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的原因進(jìn)行分析，以院內(nèi),、外護(hù)理差錯為實例進(jìn)行討論吸取教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人,，追究護(hù)士長及個人的有關(guān)責(zé)任,，減少護(hù)理缺陷的發(fā)生,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。認(rèn)真落實患者識別制度，規(guī)范床頭卡安全標(biāo)示,。

4,、規(guī)范護(hù)理文書書寫，定期進(jìn)行護(hù)理記錄分析,，減少安全隱患,。

5、加強重點病人管理：如手術(shù)病人,、危重病人,、老年病人,。對病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險作出評估，做為交接班時討論的重點,，引起各班的重視,。

6、加強重點環(huán)節(jié)風(fēng)險管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,。合理排班,，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞,，同時注意培養(yǎng)護(hù)士的慎獨精神,。

7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,，提高護(hù)士對突發(fā)事件的應(yīng)急能力,。

8、加強安全管理：如危重病人交接,、疑難病人,、手術(shù)病人、新入院病人,、壓瘡預(yù)防,、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等,。

四,、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高技術(shù)水平,。

1,、組織護(hù)士分階段學(xué)習(xí)《應(yīng)急預(yù)案》、《操作技能》,、《基護(hù)》,、《疾病護(hù)理常規(guī)》以及《護(hù)士條例》、《分級護(hù)理》,、《護(hù)理質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)》等,，做到有計劃、有落實,、有考核,、有評價。

2,、加強急救技能的培訓(xùn)與考核,，熟練掌握急救藥品及儀器的使用,。

3、重點加強對新入院護(hù)士,、低年資護(hù)士培訓(xùn)與考核,。

4、加強基本技能考核,，不流于形式,，定期抽考。

5,、加強醫(yī)院服務(wù)禮儀學(xué)習(xí),，強化護(hù)士文化意識。

6,、學(xué)習(xí)相關(guān)的法律,、法規(guī)，提高風(fēng)險防范意識,。

7,、第月組織一次護(hù)理大查房，應(yīng)急測試,，病例討論,。

護(hù)理工作計劃和總結(jié)篇八

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會,、報紙,、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法,，愛崗敬業(yè),，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心,，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),，牢固樹立團隊合作精神,。

二,、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

加強自我職業(yè)道德教育,。職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此,，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,，我理解了要堅持“廉潔自律,、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想,，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象,。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重,、自省,、自警、自勵”,，發(fā)揮護(hù)士的主動精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語,，工作時儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了進(jìn)步和提高，堅持危重病人護(hù)理查房,，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績,。在一年的工作中,，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

三,、努力工作，按時完成工作任務(wù),。

我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教科室老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會要領(lǐng),。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤,，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間,，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成,。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

護(hù)理部工作總結(jié)及工作計劃

護(hù)理工作計劃和總結(jié)篇九

實習(xí)結(jié)束了，原本迷茫與無知,，現(xiàn)如今滿載而歸,。因而十分感謝一附院給我們帶給了這樣好的實習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越條件，感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導(dǎo),，讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會,。

臨床的實習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強，也是對護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,，同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練,。盡管這段時刻很短，但對我們每個人都很重要,。我們倍償珍惜這段時刻,，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情,。

剛進(jìn)入病房,，總有一種茫然的感覺，對于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念,。慶幸的是，我們有老師為我們說病房結(jié)構(gòu),，說各班工作,，帶教老師們的豐富經(jīng)驗，讓我們能夠較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作,。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,，為在醫(yī)院實習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ)，這就應(yīng)算的上是實習(xí)階段的第一個收獲：學(xué)會適應(yīng),，學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存,。

護(hù)士的工作是十分繁重與雜亂的，盡管在未入臨床之前也有所感悟,，但是真正進(jìn)入病房后,，感觸又更深了。的確,，護(hù)士的活很零碎,，很雜亂，還能夠說是很低微,，但是透過多數(shù)人的不明白,，我們發(fā)現(xiàn)，護(hù)士有著其獨特的魅力,。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士,，這就說明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士，病人離不開護(hù)士,，整個環(huán)境都離不開護(hù)士,。

到病房實習(xí)，接觸最多的是病人,，了解甚深的是各種疾病,，掌握透徹的是各項基礎(chǔ)護(hù)理操作。實習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護(hù)理工作潛質(zhì),。因此在帶教老師“放手不放眼,，放眼不放心”的帶教原則下，我們用心發(fā)奮的爭取每一次的鍛煉機會,，如導(dǎo)尿術(shù),、插胃管、床上洗頭,、床上檫浴,、口腔護(hù)理、自動洗胃法,、靜脈輸液,、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識,，用心主動地思考各類問題,，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教，做好知識筆記,。遇到老師沒空解答時,，我們會在工作之余查找書籍，或向老師及更多的人請教,，以更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合,。一附院實習(xí)科室多數(shù)是整體病房，我們所跟的多是主管護(hù)士,，跟隨老師分管病人的同時,，我們會加強病情觀察，增進(jìn)對病人疾病的了解,，同時對病人進(jìn)行各項健康知識宣教,，這樣能鍛煉我們所學(xué)知識的應(yīng)用潛質(zhì)。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們用心主動地完成了病歷的書寫,，教學(xué)查房,，講小課等，這些培養(yǎng)了我們書寫,、組織,、表達(dá)等方面的潛質(zhì),。整體上說，實習(xí)期間的第三個收獲,，也是最龐大的收獲：護(hù)理操作技能提高了,，疾病認(rèn)識水平上升，各項護(hù)理工作逐漸熟練,，在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,，透過思考,，舉一反三,。

這段短暫的實習(xí)時刻里，我們的收獲很多很多,，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,，至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺?？傊诟兄x一附院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時,，我們將以更用心主動的工作態(tài)度，更扎實牢固的操作技能,，更豐富深厚的理論知識,，走上各自的工作崗位，提高臨床護(hù)理工作潛質(zhì),，對護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!

護(hù)理工作計劃和總結(jié)篇十

護(hù)理是一個高尚的職業(yè),，下面由小編為大家整理的護(hù)理

工作計劃

xx年,，我被“所有病人為中心,，為病人一切”的服務(wù)，是醫(yī)院的布局原則,，更好地完成護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)人與醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在路線，導(dǎo)致護(hù)理和熟練掌握了各種臨床技能的運作,，現(xiàn)在工作了以下結(jié)論：

自去年7月到醫(yī)院工作,，我在二十部，二十部,，二十科和重癥監(jiān)護(hù)病房輪換,，學(xué)習(xí)工作。體驗式學(xué)習(xí),，通過一年的感覺,，以先前獲得的理論知識和臨床工作的實際相結(jié)合，我們必須在和平時期,，一方面對自己的嚴(yán)格要求,，并就此與多老師教另一方面，業(yè)余的時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，經(jīng)驗要素的使用,。

在同期間對癌癥化療,，化療適應(yīng)癥，禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類專業(yè)第三十第一次接觸的科目比較陌生,。經(jīng)過4個月的學(xué)習(xí),，感覺學(xué)到了很多有用的知識，如：各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,，在化療,，如毒品泄漏的危險，應(yīng)立即采取保健措施,，長期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導(dǎo)管護(hù)理的病人長期化療,。此外，在化療的病人會出現(xiàn)胃腸道,，皮膚,，粘膜，精神狀態(tài)和化療的一系列反應(yīng)的病人,，此時,，我們需要為病人提供護(hù)理子護(hù)理領(lǐng)域的熱情，尊重,，耐心聽病人的主訴,，良好的床頭交接班，給病人精神上的支持,。

在有關(guān)知識,，在學(xué)科學(xué)習(xí)的三十。術(shù)前準(zhǔn)備的心理輔導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,，飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測，觀察切口,，協(xié)助咳嗽咳痰,，觀察輸液量和輸液速度，各種引流管護(hù)理,，導(dǎo)管護(hù)理,，飲食護(hù)理，與觀察和護(hù)理等術(shù)后并發(fā)癥,。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者,，在日常工作中，它要求我們必須的耐心去與他們的交流和溝通,，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,，讓病人信任我們的工作,。

現(xiàn)在我三十病房旋轉(zhuǎn)，這是一個綜合部門,，有超聲刀,，介入性研究，西醫(yī)和化療,。我覺得在這里學(xué)習(xí),，如很多事情：諧波手術(shù)刀病人應(yīng)注意皮膚的保護(hù)，感覺活動的體溫,，和肢端足背脈搏等;后,，應(yīng)逐患者肢體制動干預(yù)對象，沙袋加拿大的壓力,，觀察病人排尿,。

經(jīng)過近一年的研究,，除了與企業(yè)各部門的知識,，熟悉，但我仍然注意到,，在注意文明禮貌服務(wù),，堅持文明和語言，有尊嚴(yán)的日常工作,，文書工作,，護(hù)士的專業(yè)形象，整潔的衣服,，頭發(fā),，沒有濃妝艷抹，不穿高跟鞋,，堵塞環(huán),，禮貌患有態(tài)度和藹，語言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī),，對醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學(xué)習(xí)活動，以豐富的法律知識,，增強安全法規(guī)自我保護(hù)意識,。在積極和護(hù)士長嚴(yán)格的指導(dǎo)下，我在許多方面取得了長足的進(jìn)步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學(xué)習(xí),，每個星期二的上午的會議上,，堅持以病人護(hù)理的關(guān)鍵輪，護(hù)理人員為基礎(chǔ)的培訓(xùn),，由部組織的關(guān)懷堅持二是技術(shù)操作考試,，取得了良好的效果,。

在一年的工作，可總是愛和奉獻(xiàn)精神,，貫徹“以病人為中心,，為核心”的服務(wù)理念，提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量,。

當(dāng)然,，我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應(yīng)予改善。例如,，在學(xué)習(xí),，有時有浮躁的情緒，感覺太多的東西需要學(xué)習(xí),，心浮氣躁,，尤其是在面對挫折，我們不能冷靜處理,。在工作中,，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能夠履行其職責(zé)和義務(wù),，但在行動方面也得到進(jìn)一步改善,，這是需要改進(jìn)和加強我的未來發(fā)生。

它應(yīng)該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長處,，克服其弱點,。

20xx年xx科在院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，并借著“二甲”復(fù)審的契機，較好的完成了各項護(hù)理工作,，取得了較好的成績?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、根據(jù)護(hù)理部要求重申了各層級護(hù)理人員職責(zé)，制定各層級人員考核細(xì)則,，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，完成了各科室不同能級護(hù)理人員的考核與認(rèn)定。

2,、認(rèn)真落實查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對(護(hù)士長每周至少參與查對一次),，并有記錄;

(2)護(hù)理各項操作嚴(yán)格要求“三查七對”;

(3)改善落實患者身份核實流程，修訂輸血查對制度,，飲食查對制度,，給藥查對制度及持續(xù)改進(jìn)流程,。

(4)按醫(yī)院和護(hù)理部要求及相關(guān)規(guī)定,，制定危急值處理流程及制度。

3、認(rèn)真落實醫(yī)院及護(hù)理部相關(guān)規(guī)定和計劃,，細(xì)讀“二甲”復(fù)審細(xì)則,，按規(guī)范準(zhǔn)備各種數(shù)據(jù)登記本并完善記錄,，科學(xué)填寫各種信息數(shù)據(jù),。

4、細(xì)化交接班制度并定期檢查,，尤其是床頭交接班,，加強晨晚間護(hù)理，以科學(xué)的方法統(tǒng)計及預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,。

1,、配合護(hù)理部統(tǒng)一護(hù)士長工作手冊記錄的規(guī)范：要求護(hù)士長每月5日前交護(hù)理部，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進(jìn)行督促實施，按優(yōu)質(zhì)護(hù)理要求護(hù)士長每月工作統(tǒng)計匯報,，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作。

2,、堅持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每月召開護(hù)士長例會一次(由于本院護(hù)士長不多，有時未分內(nèi)外科召開會議),，內(nèi)容為：安排本月工作重點,，總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長反饋護(hù)理部部分質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

3,、每天進(jìn)病房對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行督查,，并及時反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平,。

4,、配合護(hù)理部組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,，協(xié)助護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)行管理知識培訓(xùn),，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，擴大知識面,。

1,、配合護(hù)理部繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護(hù)士文明用語。

2,、繼續(xù)開展健康教育,，安排實習(xí)護(hù)士進(jìn)入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房的住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，盡可能做到實事求是,，確保結(jié)果真實可靠,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施，按pdca方式對結(jié)果進(jìn)行改進(jìn),。

3,、定期參加xx科工休座談會，征求病人及家屬意見,，對病人提出建議和要求給予最大程度的改進(jìn)和滿足,。

4、配合護(hù)理部對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、?？浦R,、護(hù)理技術(shù)操作等進(jìn)行規(guī)范、全面的培訓(xùn)和考核,，合格者準(zhǔn)予上崗,。

1、配合護(hù)理部對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并組織理論考試,。2、首次對帶教老師進(jìn)行身份認(rèn)證并考核,。3,、不定期參加各科室晨會，檢查及考核年輕護(hù)士綜合能力,。4,、根據(jù)護(hù)理部計劃并協(xié)助護(hù)理部對全院45歲以下護(hù)士進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：六步洗手法、戴無菌手套,、cpr,、口服給藥、灌腸術(shù),、導(dǎo)尿術(shù)等,。5、加強危重病人的護(hù)理,，細(xì)化床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。6,、堅持護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每2月輪流在xx科病區(qū)進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

1,、根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育,，配合護(hù)理部重新制定并完善各種質(zhì)量評分細(xì)則、

應(yīng)急預(yù)案

1、部分護(hù)士素質(zhì)不高,，理論及操作不過關(guān),，綜合能力弱。2,、部分科室基礎(chǔ)護(hù)理不到位。3,、病房管理尚不盡人意,。

一年來護(hù)理工作由于護(hù)理部的重視、支持和幫助,，內(nèi)強管理,，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,，但也存在一定缺點，有待進(jìn)一步改善,，尤其是護(hù)士的綜合素質(zhì)的提高需要中長計劃(3-5年),。

1,、修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理崗位流程,。

2,、成立院科二級護(hù)理質(zhì)量管理小組，明確職責(zé),。每月1-2次護(hù)理質(zhì)量大檢查,。

3、護(hù)士長參與總值班,，完成晚夜班查房每周至少3次,。

4、護(hù)理部深入病房,，督導(dǎo)護(hù)理質(zhì)量,。

5、每月一次護(hù)理質(zhì)量ppt匯報,，結(jié)合本月護(hù)理不良事件,，進(jìn)行根本原因分析，有效運用統(tǒng)計學(xué)圖表進(jìn)行總結(jié),。

7,、需改進(jìn)的條目：明確管理目標(biāo);完善護(hù)士長工作考核指標(biāo);可行的績效管理促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

1,、院外培訓(xùn)：

1) 護(hù)理部及護(hù)士長外出培訓(xùn)18余人次,。

2) 專科護(hù)士培訓(xùn)2人：icu,、血透?？谱o(hù)士培訓(xùn)2人，兒科護(hù)理進(jìn)修

1人;高壓氧護(hù)士短期培訓(xùn)1人,，供應(yīng)中心護(hù)士短期培訓(xùn)1人,。

2、院內(nèi)培訓(xùn)：

1) 實習(xí)生培訓(xùn)：完成實習(xí)生崗前培訓(xùn)5天(3天理論+2天

技能訓(xùn)練);

完成實習(xí)生每月講課及實習(xí)生會議各7次,，批閱實習(xí)生學(xué)習(xí)筆記120余本;發(fā)放帶教評價問卷140余份,，收集合理建議20余條。

2)新護(hù)士培訓(xùn)：完成崗前培訓(xùn)2期,。

3)全院護(hù)理業(yè)務(wù)講座：協(xié)助科教科完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)10次,。

4)學(xué)習(xí)匯報：外出學(xué)習(xí)護(hù)士長會匯報3次。

5)技能訓(xùn)練：每月完成并考核1個技能訓(xùn)練,，共12個項目,。

3、需改進(jìn)的條目：修訂護(hù)理用書(護(hù)理管理制度、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),、疾病常規(guī),、應(yīng)急預(yù)案、工作流程);新護(hù)士長管理能力培養(yǎng);落實院級護(hù)理業(yè)務(wù)查房;培養(yǎng)責(zé)任護(hù)士工作能力,、老師帶教能力;落實護(hù)理急救技能模擬演練,。建議院級制定新技術(shù)新項目臨床應(yīng)用與管理制度。

1,、健全不良事件管理制度,，上報護(hù)理不良事件共40起(補報3起)，逐例進(jìn)行根本原因分析,，制定改進(jìn)措施,，督促整改落實。擬進(jìn)行年度全體護(hù)士不良事件成因分析報告會,。

2,、規(guī)范急救藥械管理;規(guī)范高危藥品使用，高危藥品單獨存放并有標(biāo)示;規(guī)范冰箱藥品管理,，分類放置,。

3、完成核心制度全院考核,，規(guī)范單線班醫(yī)囑處理核對流程,，建立登記本明確責(zé)任。

4,、完善各科室儀器設(shè)備使用流程,,。

5、需改進(jìn)的條目：組織危重病人搶救等應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)演練;完善核心制度質(zhì)量管理與考核標(biāo)準(zhǔn);建立年輕護(hù)士調(diào)配入icu等重點科室訓(xùn)練方案,。

1,、全面開展醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室。

2,、完善護(hù)理服務(wù)滿意度問卷,，共發(fā)放并收回600份，每月發(fā)放,、分析,、總結(jié)、通報,，在護(hù)士長會議上點名表揚“滿意護(hù)士”130余人次。

3,、需要改進(jìn)的條目：明確創(chuàng)優(yōu)方案與實施細(xì)則;更新創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確各部門職責(zé);制定護(hù)理激勵措施;與科室簽訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任狀;召開院級優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)專題會議;各病區(qū)根據(jù)科內(nèi)實際情況制定并發(fā)放病人滿意度調(diào)查問卷，出院病人隨訪達(dá)到30%。

五,、部門協(xié)作

1,、積極配合體檢中心，調(diào)配護(hù)士完成大型體檢2次,，小型體檢多次,。

2、積極配合護(hù)理系完成2019級中自護(hù)4個班的外科護(hù)理學(xué)課程,。

3,、積極迎評，有效組織6名帶教老師,、8名學(xué)生進(jìn)行護(hù)理技能強化訓(xùn)練3項,，訓(xùn)練時間達(dá)64小時/人。

4,、配合人事科,，完成護(hù)士招聘、內(nèi)聘護(hù)士考核等工作,。

護(hù)理工作計劃和總結(jié)篇十一

護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是社區(qū)護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,，我將加倍努力,，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！在即將迎來的20xx年,，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé),，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。作為一名護(hù)士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,，我不會為醫(yī)院抹黑,，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,，我相信我會做到,！

一、思想道德,、政治品質(zhì)方面,。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,；愛崗敬業(yè),，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作。

二,、專業(yè)知識,、工作能力方面。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度，牢記三基,、三嚴(yán),。

今后將繼續(xù)在護(hù)理部及中心主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)護(hù)理人員大踏步地進(jìn)入社區(qū),、為人民群眾的身心健康提供更好的服務(wù),，推動我院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心快速穩(wěn)步發(fā)展,。懇請院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部對我的工作給予指導(dǎo),、意見及支持！

護(hù)理工作計劃和總結(jié)篇十二

xx年的護(hù)理工作以創(chuàng)建三級醫(yī)院為目標(biāo),，緊密圍繞衛(wèi)生部制訂的《xx年患者安全目標(biāo)》為標(biāo)準(zhǔn)， 開展科內(nèi)護(hù)理工作,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、護(hù)理質(zhì)量管理及安全管理

2、“安全第一,、以人為本” 組織定期,、不定期的質(zhì)量管理查房，每月進(jìn)行討論總結(jié)一次,。強調(diào)護(hù)理安全學(xué)習(xí),，提高護(hù)理法律意識。要求所有的護(hù)士時刻把好安全關(guān),，注重安全護(hù)理前饋控制,，抓好三高“高危人群重點教育、高危環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制,、高危時段嚴(yán)格警示”堅持護(hù)士長每日兩次查房,，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,，及時給予糾正處理,，重點查新入、轉(zhuǎn)入,、術(shù)前,、術(shù)后、危重和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛傾向的病人,。

3、優(yōu)化各班職責(zé),，統(tǒng)一各班流程,，合理利用人力資源，實行彈性排班,，保證工作質(zhì)量,，合理安排人員休息，以充分發(fā)揮其主觀能動性,，排班以規(guī)律,、平等、彈性,、科學(xué)合理為原則,，以護(hù)理質(zhì)量及安全檢查為核心,，以提高病人滿意度為目標(biāo)。注重終末質(zhì)量,，緊抓環(huán)節(jié)質(zhì)量;培養(yǎng)員工“慎獨”精神,。

二、優(yōu)化護(hù)理組結(jié)構(gòu),，重視人才培養(yǎng)

1,、提高護(hù)理隊伍素質(zhì)。兼顧現(xiàn)有護(hù)理人員結(jié)構(gòu),，高年資護(hù)士帶領(lǐng)低年資護(hù)士,，力求共同提高業(yè)務(wù)水平，豐富工作經(jīng)驗,。強化創(chuàng)新意識：加強新知識,、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí),，鼓勵服務(wù)創(chuàng)新,、技術(shù)創(chuàng)新。

2,、灌輸整體護(hù)理的理念,，每月組織業(yè)務(wù)查房一次，并積極參與院內(nèi)學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)查房,。要求本病區(qū)護(hù)士按護(hù)理程序的思維及方式進(jìn)行工作,。

3、為提高病區(qū)護(hù)士護(hù)理質(zhì)量,，組織護(hù)士參加醫(yī)務(wù)部和護(hù)理部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每周一次，每月至少四次,，要求每位護(hù)士參加,，利于提高護(hù)士素質(zhì)，提高教學(xué)質(zhì)量,。定期晨會抽查提問,，對于業(yè)務(wù)水平較差者，反復(fù)督查,。鼓勵落后者學(xué)習(xí)奮起,，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。征訂護(hù)理科研雜志——《實用護(hù)理雜志》《中華護(hù)理雜志》和《齊魯護(hù)理雜志》,，定期組織學(xué)習(xí)討論精品護(hù)理論文,，從而提高護(hù)理科研水平。要求主管護(hù)理人員寫學(xué)習(xí)記錄,。今年全科護(hù)理人員在省級和核心期刊發(fā)表護(hù)理論文 4篇,。

4,、鼓勵護(hù)士進(jìn)行護(hù)理大專及護(hù)理本科的學(xué)習(xí)，在排班上盡量滿足護(hù)士學(xué)習(xí)的需要鼓勵,。

5,、加強臨床教學(xué)，為培養(yǎng)優(yōu)秀護(hù)理人員而努力：為加強臨床教學(xué)水平,，做好臨床護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn),，讓護(hù)生盡快熟悉各班工作流程，外科常見病,、多發(fā)病的護(hù)理。隨時召開座談會,，征求意見,。并積極參與護(hù)理部組織的帶教老師授課比賽，以進(jìn)一步提高護(hù)生的授課技巧,。

三,、團隊建設(shè)：

1、本人在行政管理中以身作職,，要求別人做的首先自己做到,，做到表率作用：工作中做到公平、公正,、公開,，注重自身綜合素質(zhì)的提高。

2,、在全年全院醫(yī)護(hù)人均工作量均為第一的情況下,，協(xié)助科主任穩(wěn)定人心，帶動全科人員戒驕戒躁,，以每天都能見到一點成績?yōu)槟繕?biāo),，上下一條心全心打造普外科。

4,、加強員工瑞慈理念,，鼓勵護(hù)理人員積極參與科內(nèi)、院內(nèi)活動,，增強了工作的積極主動性,，培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn)，熱愛集體的精神,，員工積極參與獻(xiàn)血等公益活動,。

5、全年無收受紅包想象,，退回紅包多起,、收到感謝信,、錦旗多次。

6,、xx年本科室接受了二甲醫(yī)院和省護(hù)理專項的檢查,，取得的一些成績，受到了專家組的好評,。

7,、配合市場部進(jìn)行多次到社區(qū)義診和大型腫瘤回訪活動。

四,、彰顯優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提高患者滿意度。

1,、以樹立良好護(hù)士形象為重點,，以提高護(hù)理服務(wù)為目標(biāo)，以社會和患者滿意為標(biāo)準(zhǔn),，切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，將“以病人為中心”的服務(wù)理念落實到服務(wù)于病人的各項工作中，從維護(hù)病人權(quán)益和促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展的角度出發(fā),，在臨床護(hù)理工作中體現(xiàn)“病人第一,、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”,。

在護(hù)理工作中,，要一切從“以病人為中心”要做到四到位，一是心到位,，具有高度責(zé)任心;二是說到位,，加強溝通做到解釋工作，做好心理護(hù)理和健康教育;三是做到位,，措施檢查落實到位;四是管理到位,，督促檢查抓好落實;以健康為例，健康教育內(nèi)容更加個體 體化,、具體化,，健康教育的形式更加多元化，應(yīng)充分利用報紙宣傳欄,，編制豐富多彩的宣傳資料,，病房服務(wù)按指南、健康處方,、出院指導(dǎo),，并編印成冊，有資料表明個體化、全面化的教育形式,，效果較傳統(tǒng)的方式更加顯著,，使廣大病人及家屬受益。對乳腺癌病人率先在南通市實行個案管理,。

總之,，“病人滿意”這四個字看似簡單，但完全達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),，的確是件不容易的事,，它需要護(hù)理人員的愛崗敬業(yè)、無 私奉獻(xiàn)的精神,，包含著護(hù)理人員的兢兢業(yè)業(yè),，腳踏實地的辛勤勞動，這里有汗水,，甚至還包含著委屈的淚水,。作為一名護(hù)士，我們應(yīng)該用真誠的服務(wù)贏得病人的熱愛,。

3、以五心規(guī)范服務(wù)行為,，即情系蒼生,，愛心是關(guān)系的源泉;尊重生命，真心是美好的祝愿;關(guān)懷備至,，細(xì)心是應(yīng)有的素質(zhì);溫暖如春,，熱心是人真心的美德;矢志不愉，耐心是對事業(yè)的執(zhí)著,。

4,、平凡的工作中做出不平凡，?，F(xiàn)在每個住院病人在出院前收到至少2張名片,，一張是主診醫(yī)生。另一張是護(hù)士長,。使病人在住院期間和出院后有疑問能及時反饋,，及時得到指導(dǎo)。

五,、x年四病區(qū)護(hù)理工作計劃

1,、加強病房基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理與考核工作。每月按要求完成各項護(hù)理質(zhì)量檢查及上報對檢查中存在的問題,，及時反饋,，盡早整改，以便能夠持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。

2,、由于四病區(qū)是高?？剖遥也》磕贻p護(hù)士增多,，臨床護(hù)理經(jīng)驗缺乏,，應(yīng)對臨床突發(fā)事件的能力相對不足，故而定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)核心制度,、護(hù)理文件書寫規(guī)范及各項護(hù)理風(fēng)險緊急預(yù)案等,，并且請病房年資長的護(hù)士結(jié)合自己的臨床經(jīng)驗，言傳身教,，不斷提高年輕護(hù)士安全護(hù)理意識與臨床應(yīng)急能力,。

3、每月完成各級護(hù)理人員三基三嚴(yán)培訓(xùn)考核,。對于護(hù)士三基三嚴(yán)培訓(xùn)考核中成績不合格者及在各項護(hù)理理論操作比賽中成績優(yōu)異者,，充分發(fā)揮獎懲機制，提高護(hù)士的榮譽感及工作的積極性,。

4,、按照病房制定的特色護(hù)理工作計劃，深入開展病房特色護(hù)理工作,。并定期組織病房護(hù)理質(zhì)控人員對開展的特色護(hù)理工作加以總結(jié)與改進(jìn),。

5、加強?？谱o(hù)士的培養(yǎng)與培訓(xùn),，定期組織專科護(hù)士學(xué)習(xí)?？评碚?，并鼓勵其結(jié)合臨床專科護(hù)理經(jīng)驗,，撰寫?？谱o(hù)理論文。

6,、認(rèn)真做好上一屆帶教總結(jié)及下一屆帶教計劃工作,，及時征求實習(xí)同學(xué)意見，考核各帶教老師,，努力提高帶教工作質(zhì)量,。爭取在xx年能夠進(jìn)入優(yōu)秀帶教科室。

7,、根據(jù)各級護(hù)理人員崗位考核標(biāo)準(zhǔn),，配合人事科等相關(guān)部門做好病房護(hù)理人員的定崗定編工作。

護(hù)理工作計劃和總結(jié)篇十三

護(hù)理質(zhì)量是體現(xiàn)護(hù)理人員的理論知識，技術(shù)水平,，護(hù)理效果,，工作責(zé)任心的總和。要提高護(hù)理質(zhì)量就必須從以下幾方面入手,。因此,，我院護(hù)理部主要做了以下幾方面工作：

一、著重抓了護(hù)理人員的職業(yè)道德教育,，細(xì)化了職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)及要求,。進(jìn)行了護(hù)士道德禮儀培訓(xùn)。全體護(hù)士從根本上轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念,，改變了服務(wù)作風(fēng),。全年無一例護(hù)理事故發(fā)生。

二,、護(hù)士的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練是提高護(hù)理人員的理論水平和實踐操作技能的基本途徑,。在工作中，我們分別針對不同科室不同崗位護(hù)士進(jìn)行了每月一次的理論培訓(xùn),。并記錄了培訓(xùn)內(nèi)容及效果,。各科室由科護(hù)士長負(fù)責(zé)本科護(hù)士的臨床實踐技能培訓(xùn)，每月一次,，護(hù)理部分別組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)了《侵權(quán)責(zé)任法》,，表格式護(hù)理文書的書寫規(guī)范，進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的培訓(xùn),，新分配的護(hù)士進(jìn)行了密閉式靜脈操作技能和導(dǎo)尿技術(shù)、胃腸減壓技術(shù),、氧氣吸入技術(shù),、鼻飼技術(shù)和基礎(chǔ)理論知識考試，在這樣的訓(xùn)練中,，我院護(hù)理人員的實踐技能水平得到了明顯提高,，能做到靜脈穿刺一針見血及各項護(hù)理操作規(guī)范化．同時提高了全體護(hù)理人員的法律意識，護(hù)理技術(shù)操作合格率達(dá)到了95％以上的標(biāo)準(zhǔn),。

三,、從20xx年開始我們加強了病房管理，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房活動,，這項服務(wù)的開展為患者創(chuàng)造了好的休養(yǎng)環(huán)境也提供了良好的護(hù)理服務(wù),，得到了社會和患者的好評。我院每周進(jìn)行業(yè)務(wù)查房和行政查房,，及時彌補和改正了工作中出現(xiàn)的不足,。病房環(huán)境有了明顯改善。

四、急診急救工作得到了有效提高,。急救藥品,、器材處于備用狀態(tài)，完好率達(dá)到100％,。在急診急救工作中護(hù)士能在5分鐘內(nèi)藥品器材完全到位,，搶救成功率達(dá)到95％以上。

五,、護(hù)理人員的無菌觀念有所加強,。各科室紫外線燈使用能按要求記錄、累計時間,。物體表面消毒及時,，到位，并有記錄,。一次性輸,、注液器的使用全年無一個科室出現(xiàn)不規(guī)范現(xiàn)象。

六,、我院的各項護(hù)理工作以優(yōu)質(zhì)護(hù)理為指導(dǎo),，在日常的護(hù)理工作中加入了人文關(guān)懷的內(nèi)容。開展了入院宣教,、術(shù)前宣教,、術(shù)后宣教、出院宣教,，明確了護(hù)理人員承擔(dān)告知義務(wù)的內(nèi)涵，大大提高了患者的滿意度,。

我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全體護(hù)理人員的共同努力下，圓滿完成了各項工作指標(biāo),，在以后的工作當(dāng)中,，在醫(yī)療改革的浪潮中，全體護(hù)理人員還將繼續(xù)努力,，為護(hù)理工作的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

護(hù)理工作計劃和總結(jié)篇十四

20__年，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、指導(dǎo)和同事的幫忙,、支持下，我嚴(yán)格要求自我,，勤奮學(xué)習(xí),，進(jìn)取進(jìn)取,，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平，較好的完成了各項工作任務(wù),，思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的提高?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

經(jīng)過半年來接個月的學(xué)習(xí)和積累，我逐漸熟悉了各項工作,，在工作中,，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,，無遲到早退、曠到現(xiàn)象,，認(rèn)真做好本職工作，進(jìn)取對待各項工作任務(wù)，工作中勤奮務(wù)實，按照要求圓滿完成各項工作。

一是進(jìn)取參與業(yè)務(wù)工作,。在開展業(yè)務(wù)工作的同時不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，提高業(yè)務(wù)水平,，為今后能夠更好的完成業(yè)務(wù)工作打下基礎(chǔ),。

二是參與各項工作安排和活動建設(shè)。

三是參與到老人們的生活,，從內(nèi)心上給予他們幫助,。

四是做好護(hù)理工作,，盡心盡力,。

五是認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

查找不足：

一是對知識學(xué)習(xí)不夠重視,，雖有必須的提高，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。

二是在工作中存在浮躁,、粗心等缺點,。

在今后的工作中,，我會更加嚴(yán)格要求自我,，繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)請教和學(xué)習(xí)，提高自我的思想覺悟,、工作水平,，爭取在思想、工作,、學(xué)習(xí)等方面,，取得更大的提高。

護(hù)理部第一季度工作計劃總結(jié)

護(hù)理工作計劃和總結(jié)篇十五

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作,。

二、專業(yè)知識,、工作能力方面

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情,。

護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力,，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20_年,，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作,，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé),，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。作為一名護(hù)士,，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑,，我只會來激勵我更加努力的工作,。

護(hù)理工作計劃和總結(jié)篇十六

20xx年，就是我工作的第5年了,，這些年,，我由一個懵懵懂懂的實習(xí)生，成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗的護(hù)士,。

病人在一輪輪的換著,，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事!不過相處的歲月中,，工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序,。又快過年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣,，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!

專業(yè)知識,、工作能力方面我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情,。

當(dāng)一個人,，總想有完美表現(xiàn)的時候，要背負(fù)的就更多,，責(zé)任這個無形的東西也就越重,。像個鞭子一樣，在身后催你前進(jìn),。這1年來,，徘徊過，彷徨過,，甚至有很多時候有了問題,，便開始懷疑自己的能力，但一直有兩個字支持著我,，那就是堅持,。我想無論任何人，在那樣的狀態(tài)下,，所有的事,，都要自己一個人面對和解決的時候，還有你必須面對和迎向根本擺脫不了的來自內(nèi)心無形壓力的時候,，沒有人會不得到鍛煉,，沒有人會不成長。

護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中，我將加倍努力,，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年,，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作,，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,，對護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),，也能更好更用心地為每一個病人服務(wù),。

作為一名護(hù)士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,，我不會為醫(yī)院抹黑,，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,，我相信我會做到!

20xx年度工作計劃

首先感謝主任、護(hù)士長對我的信任并給我機會讓我在護(hù)理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉,，在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,，希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí),，爭取將工作干得更好,，現(xiàn)將20xx年工作計劃歸納如下：

一、主要工作目標(biāo)

1,、年護(hù)理事故發(fā)生率為零,。

2、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識考核成績平均分90分,。

3,、護(hù)理技術(shù)操作考核成績平均分90分。

4,、靜脈穿刺成功率90%,。

5、病人對護(hù)理工作滿意度為95%,。

二,、保證措施：

1、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,，?？谱o(hù)理，計劃免疫知識,，并進(jìn)行培訓(xùn)后考核,。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍，密切關(guān)注護(hù)理知識新動態(tài)。

2,、加強護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率,，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，做到膽大心細(xì)，克服心理障礙,。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,，請較有經(jīng)驗的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù),。

3,、加強護(hù)理操作規(guī)范，實施流程化服務(wù),。嚴(yán)格無菌操作及查對制度,，提高護(hù)理質(zhì)量。

4,、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,，使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,，無異味,，無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范,，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,，勤巡視輸液病人，善于觀察病情,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

5、努力改善服務(wù)態(tài)度,，讓患者從心里滿意,。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，滿腔熱情地對待每位患者,，把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),，盡可能為病人提供方便。杜絕生,、冷,、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,，決不允許與病人發(fā)生爭吵,。

三,、搞好科室團結(jié)，提高科室凝聚力,，加強自身協(xié)作,、協(xié)調(diào)能力，共同呵護(hù)護(hù)理隊伍這個小團體,。

讓大家心中充滿愛,、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,，讓科室充滿溫馨!對于護(hù)理工作現(xiàn)有的水平,，離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離，還存在一些這樣那樣的問題,，希望在護(hù)士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,，讓每個人都有主人翁意識，相信科室的明天一定會更加美好,。從上是我對201*年所制定的護(hù)理工作計劃,，在工作中總會不足的存在，請護(hù)士長和同仁多多幫助,，多多體諒!

護(hù)理工作計劃和總結(jié)篇十七

一年來，我縣的中醫(yī)工作在縣政府,、衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，在中醫(yī)界同仁和全縣衛(wèi)技人員的共同努力下，中醫(yī)工作取得了較大成績?，F(xiàn)將20__年度的中醫(yī)工作總結(jié)如下：

（一）為中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展?fàn)I造了良好環(huán)境,。

一是制定了納入醫(yī)療保險報銷范圍的院內(nèi)中藥制劑品種和中醫(yī)藥傳統(tǒng)診療服務(wù)項目目錄，提高了中醫(yī)藥服務(wù)報銷比例,。

二是新農(nóng)合保障水平進(jìn)一步提高,；將實施基本藥物制度的衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的一般診療費納入新農(nóng)合醫(yī)療補償范圍；縣內(nèi)新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)全部實現(xiàn)住院即時結(jié)報,。

三是制定了中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策,，為開展中醫(yī)藥發(fā)展?fàn)顩r研究和中醫(yī)藥統(tǒng)計指標(biāo)體系研究提供了方便。

（二）基本藥物制度穩(wěn)步實施,。全縣政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和規(guī)劃內(nèi)的村衛(wèi)生室全部實施了基本藥物制度,；引導(dǎo)建立合理用藥工作機制。

（三）公立醫(yī)院改革加快推進(jìn),?？茖W(xué)測算公立醫(yī)院改革成本，對全縣公立醫(yī)院收入及藥品差價進(jìn)行調(diào)查摸底,，充分調(diào)研了縣直公立醫(yī)院機構(gòu)編制,，初步形成內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制調(diào)整方案,。先后召開10余次不同層面的座談會，研究討論公立醫(yī)院改革措施,，爭取政府和各部門支持,，制定有利于公立醫(yī)院改革的財政補償、價格調(diào)整和支付方式政策,。起草相關(guān)文件,，確定了我縣公立醫(yī)院改革的總體思路，擬以“鎖定總量,、調(diào)整結(jié)構(gòu),，增加投入、減輕負(fù)擔(dān),，提高績效,、在線監(jiān)管、調(diào)動積極性”為原則,，以“取消以藥補醫(yī),、完善補償機制和推進(jìn)支付制度改革”為關(guān)鍵環(huán)節(jié)，統(tǒng)籌推進(jìn)體制機制改革,。

（四）提升基層中醫(yī)藥服務(wù)能力,。配置中醫(yī)診療設(shè)備，運用中藥飲片,、針灸等6種以上中醫(yī)藥技術(shù)方法,，開展常見病、多發(fā)病中醫(yī)基本醫(yī)療和預(yù)防保健服務(wù),。

（五）加強綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作,。開展了綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作示范單位建設(shè)，加強中醫(yī)隊伍建設(shè),，加強中醫(yī)臨床科室,、中藥房、中藥煎藥室規(guī)范化建設(shè),，提升中醫(yī)藥服務(wù)能力,。

護(hù)理工作計劃和總結(jié)篇十八

時光荏苒，一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有4年多了,，在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心“的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命精神,，踏踏實實做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),，并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,。

一,、政治思想方面

堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,，社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為病人服務(wù)。

二,、業(yè)務(wù)方面

在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),，完成各項護(hù)理操作,，學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情，在用心的同時更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄，對于自己的工作,，嚴(yán)格要求自己,，三查七對,，牢記三基,。

三、增強法律意識

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班,。意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強,，依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,，這是人們對護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,，因而要豐富法律知識,，增強安全保護(hù)意識，懂法,、用法，依法保護(hù)自己,。

在這4年多的護(hù)理工作中,，我的體會是“三分治療，七分護(hù)理“,，于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性,。于是在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,，在學(xué)習(xí)上,，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理,。在工作上,，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的教育,、指導(dǎo)、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,，有許多進(jìn)步和提高,，同時也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足,。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!

護(hù)理工作總結(jié)和下半年工作計劃

護(hù)理工作計劃和總結(jié)篇十九

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程要求“切實加強基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù),，保障醫(yī)療安全,，努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù)”,。安全質(zhì)量管理對手術(shù)室來講是一個永恒的話題，我們把“為患者提供安全舒適的手術(shù)環(huán)境,，使患者安全度過手術(shù)期”作為我們手術(shù)室的護(hù)理理念,，在安全質(zhì)量上做到天天講，月月講,，把安全質(zhì)量管理工作作為手術(shù)室護(hù)理工作的重中之重,，結(jié)合我科的實際情況制定本計劃。

一,、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，牢牢圍繞“改革護(hù)理模式，履行護(hù)理職責(zé),，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，進(jìn)步護(hù)理水平”的工作宗旨,，依照《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)（試行）》,，為手術(shù)患者及家屬提供圍手術(shù)期的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，保障手術(shù)患者的手術(shù)安全,，增進(jìn)護(hù)患和諧,。

二、工作目標(biāo)

改變?nèi)w護(hù)理人員的服務(wù)理念,，充分調(diào)動全科護(hù)士的積極性,，從手術(shù)患者及手術(shù)醫(yī)生的實際需求出發(fā),，創(chuàng)新服務(wù)舉措，重視服務(wù)效果,，實現(xiàn)患者滿意,、醫(yī)生滿意，家屬滿意及上級領(lǐng)導(dǎo)滿意,。

三,、工作任務(wù)

（一）成立手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)督導(dǎo)小組

組長：賈艷玲

組員：常云霞劉文玲李麗麗潘穎

（二）落實工作重點：根據(jù)手術(shù)室的護(hù)理特點，在實行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的過程中,，應(yīng)做到：五個加強,，五個確保。既要做好與手術(shù)醫(yī)生的滿意協(xié)作,，又要做好與手術(shù)患者的服務(wù),，充分發(fā)揮手術(shù)室護(hù)理工作在保障手術(shù)患者安全，增進(jìn)手術(shù)患者的快速康復(fù)等方面的重要作用,，有效規(guī)避護(hù)理糾紛的發(fā)生,，爭取使手術(shù)患者及手術(shù)醫(yī)生的滿意率保持在99%以上。

1,、加強術(shù)前訪視力度,，做到三落實，確保病人安全進(jìn)到手術(shù)室,。

（1）護(hù)士與時間上的落實：在護(hù)士配備上嚴(yán)格依照手術(shù)床與護(hù)士之比,，即1：3的比例配備。當(dāng)?shù)诙焓中g(shù)安排出來后,，護(hù)士便于當(dāng)日下午深入病房與手術(shù)患者交談,，若巡回護(hù)士因手術(shù)未結(jié)束或托臺太晚，可由該臺手術(shù)的洗手護(hù)士或護(hù)士長完成此項工作,，真正做到人員上的落實,。時間上：按照常規(guī)手術(shù)上午12：00之前把第二天的手術(shù)安排完成之后護(hù)士即可在手術(shù)前一天下午對患者進(jìn)行訪視，每次10—20分鐘,，真正做到時間上的落實,。

（2）內(nèi)容上的落實：在術(shù)前訪視過程中應(yīng)做到認(rèn)真搜集主、客觀資料,，認(rèn)真進(jìn)行評估,，告知術(shù)前訪視的意義：講明需要做的準(zhǔn)備；具體講授進(jìn)入手術(shù)室后要做什么操作,，讓患者心中有數(shù),；提示手術(shù)后患者應(yīng)當(dāng)做什么，如何做。

（3）效果上的落實：采取邊做邊問,，一問一答的方式,，鞏固落實

讓患者及家屬要掌握的內(nèi)容，告知明天手術(shù)應(yīng)該做什么,，應(yīng)如何配合,，對兒童和老年患者，要讓家長和家屬了解重點把握的相關(guān)知識,。

2,、加強護(hù)理配合質(zhì)量的進(jìn)步，做到三堅持,，確保手術(shù)室內(nèi)的安全,。

（1）考核制度的落實：根據(jù)護(hù)理部的考評標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我科的工作特點,，制定手術(shù)室護(hù)士的考核細(xì)則,，在考核中認(rèn)真檢查指導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)問題，以確保護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。

（2）堅持每月質(zhì)量分析會的落實：通過質(zhì)量分析會,，查找出質(zhì)量問題，提出安全質(zhì)量的隱患及改進(jìn)措施,，加強全體護(hù)士的責(zé)任心和使命感,，強化醫(yī)護(hù)之間的溝通。

3,、加強手術(shù)環(huán)境的管理,，確保為患者提供安全的手術(shù)環(huán)境。

（1）嚴(yán)格執(zhí)行參觀制度,，保持良好的秩序,，室內(nèi)禁止高聲交談，為患者提供安全,、輕松的醫(yī)治環(huán)境,。

（2）把好物品進(jìn)出關(guān)，使手術(shù)室物品管理規(guī)范有序,，并要定期檢測報告,，確保手術(shù)用物的安全使用。

（3）把好清潔消毒滅菌關(guān),，加強落實保潔制度,，做到分工協(xié)作，責(zé)任到人,。定期空氣檢測,，確保安全范圍。

4,、加強?？谱o(hù)士技能培訓(xùn)，確?；颊叩玫桨踩淖o(hù)理技術(shù)保證,。

（1）理論知識學(xué)習(xí)到位，從三基三嚴(yán)入手,，擴大范圍學(xué)習(xí)各手術(shù)?？频南嚓P(guān)知識、解剖知識,、新開展手術(shù)的理論指導(dǎo),，以豐富頭腦用過硬的知識贏得病人及手術(shù)醫(yī)生的尊重，同時更好的為病人服務(wù),。

（2）手術(shù)室基礎(chǔ)操作到位,，堅持基礎(chǔ)操作與專科技術(shù)培訓(xùn)相結(jié)合,，每季度安排一次應(yīng)急預(yù)案的實地演練,，堅持加強護(hù)士應(yīng)急配合技術(shù)水平。

5,、加強服務(wù)禮節(jié)的練習(xí),，確保患者在心里上得到安全的服務(wù),。

（1）多與患者交流,，學(xué)會溝通技巧，走出手術(shù)室深入到患者床前,，了解患者及家屬對我們的工作滿意度,，針對患者的疑問，及時作出講解,、溝通,，盡快獲得患者的認(rèn)可。

（2）學(xué)會換位思考,，站在患者的角度審閱自己的工作及言談舉止,，讓護(hù)士親身在手術(shù)床上體驗躺在手術(shù)床上的感受及特殊手術(shù)體位的舒服度，采取演繹的形式,，將平時不留意說出的僵硬的話語表現(xiàn)出來,，讓護(hù)士自己體會感受，幫助護(hù)士進(jìn)一步理解服務(wù)態(tài)度的重要性,。

（3）加強人性化服務(wù),，對患者及時進(jìn)行心理疏導(dǎo),，保證小兒患者的人性化服務(wù)和老年患者手術(shù)中的舒適護(hù)理。

手術(shù)室是為病人實施手術(shù)治療,、診斷以及搶救危重病人的重要場所,。手術(shù)室工作質(zhì)量直接影響著醫(yī)療效果和病人的愈后，甚至關(guān)系到病人的生命安危,。讓我們借優(yōu)質(zhì)護(hù)理的契機,，提升手術(shù)室護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，更好的服務(wù)于病人,。