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護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)(14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-08 22:59:25
護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)(14篇)
時(shí)間:2023-03-08 22:59:25     小編:zdfb

做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,以明確目的,,避免盲目性,,使工作循序漸進(jìn),有條不紊,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的計(jì)劃呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書(shū)范文,,我們一起來(lái)了解一下吧,。

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇一

根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于“示范工程”的總體部署,在總結(jié)20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作方案》的要求,以“落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理”為核心內(nèi)容,,在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推進(jìn)力度,,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,探索建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制,、績(jī)效考核機(jī)制,,為更多患者提供安全、專業(yè),、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。制定本工作方案。

(一)統(tǒng)一思想,、提高認(rèn)識(shí),、全院行動(dòng)

1、醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,擬通過(guò)醫(yī)院各級(jí)各類(lèi)工作會(huì)議反復(fù)強(qiáng)調(diào),,加大宣傳力度,,爭(zhēng)取一季度開(kāi)通醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作網(wǎng)”便于全院?jiǎn)T工及時(shí)了解和關(guān)心護(hù)理工作的發(fā)展。

2,、加強(qiáng)各個(gè)部門(mén)之間的組織協(xié)調(diào),尤其進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對(duì)護(hù)理的投入,如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開(kāi),、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進(jìn)、供應(yīng)中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等,,實(shí)現(xiàn)全方位的將護(hù)士還給病人,,用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

3,、護(hù)理人員是推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的主體,。通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去,、統(tǒng)一培訓(xùn),,在去年二次全院交流的基礎(chǔ)上,年內(nèi)進(jìn)一步做好及時(shí)總結(jié),。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護(hù)士在推進(jìn)責(zé)任制護(hù)理開(kāi)展中的所想,、所為,全面提高護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)參與意識(shí),。

(二)穩(wěn)步推進(jìn),、扎實(shí)落實(shí)、重質(zhì)保量

1,、有計(jì)劃,、有步驟穩(wěn)妥地鋪開(kāi)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房數(shù),力爭(zhēng)20xx年底全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房覆蓋率達(dá)到80%以上,。積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)向門(mén)診,、急診、手術(shù)室等其他科室延伸,,只要是護(hù)士崗位,、只要有患者的需求,我們的理念是“一切為了病人”如:倡導(dǎo)門(mén)診護(hù)士的耐心與熱情服務(wù),;強(qiáng)調(diào)手術(shù)過(guò)程患者安全第一,;強(qiáng)化急診護(hù)士過(guò)硬的預(yù)檢、分診,、急救與應(yīng)急技能等,,讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)遍及全院。

2,、在試點(diǎn)病區(qū)成功的基礎(chǔ)上,,逐步將優(yōu)化的護(hù)理模式及成功的經(jīng)驗(yàn)向全院推廣:健全責(zé)任制崗位職責(zé)、扁平化分病人的排班模式,、以病人為中心集基礎(chǔ)護(hù)理,、病情觀察,、治療、溝通和健康指導(dǎo)為一體的工作流程等,。

3,、以衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理醫(yī)院/病區(qū)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”為參考依據(jù),制定我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):除常規(guī)質(zhì)量考核外,,應(yīng)增加合理實(shí)施排班,、臨床服務(wù)體現(xiàn)專科特色及突出護(hù)士對(duì)患者了解的程度,、護(hù)理措施的落實(shí),、護(hù)患溝通等實(shí)質(zhì)性護(hù)理項(xiàng)目的評(píng)估細(xì)則。

4,、以各護(hù)理單元的病人工作量為前提,,兼顧并尊重護(hù)士意愿,,用好,、用活、用足現(xiàn)有的護(hù)理人力資源,。完善護(hù)士技術(shù)檔案管理和分層管理模式,。

5、完善績(jī)效考核體系,。一季度重新修訂完成以不同崗位,、不同風(fēng)險(xiǎn)、不同工作量,、病家的反饋等綜合測(cè)評(píng)結(jié)果為依據(jù)的考核方法,。真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原則,,進(jìn)一步提升護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)性,。

6、利用自行設(shè)計(jì)的住院病人對(duì)責(zé)任護(hù)士護(hù)理工作滿意度的調(diào)查表和病區(qū)醫(yī)生對(duì)責(zé)任護(hù)士滿意度的調(diào)查表,。加大對(duì)患者反饋的力度并盡力縮小內(nèi)部反饋的水分,。如:住院期間的護(hù)士長(zhǎng)不定期反饋、護(hù)理部每月的有計(jì)劃反饋,、護(hù)理部每季抽樣信訪反饋,。改變反饋的方法如:護(hù)理部人員穿便服反饋、聘請(qǐng)?jiān)和獾谌剑ㄔ谛4髮W(xué)生等)反饋,。建立各護(hù)理單元病人滿意度檔案,,用直觀的圖標(biāo)形式動(dòng)態(tài)反應(yīng)滿意度的變化曲線,以便細(xì)化分析及時(shí)整改,。

(三)夯實(shí)基礎(chǔ),、注重??啤R頭并進(jìn)

1,、立足專業(yè)發(fā)展,,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵。完善,、健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度,、臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范工程”患者健康教育配套系列手冊(cè)的基礎(chǔ)上再完成《特殊檢查前后的護(hù)理》,、《住院病人飲食指導(dǎo)》,。

2、采取多種形式的學(xué)習(xí)方法,,如:智力競(jìng)賽,、小試卷、晨會(huì)提問(wèn)等來(lái)鞏固廣大護(hù)理人員對(duì)責(zé)任制護(hù)理及核心制度,、健康教育知識(shí)點(diǎn)的理解與運(yùn)用,。

3、遵循“以人為本”的整體護(hù)理理念將基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合,,通過(guò)包干制的基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)過(guò)程,廣泛接觸病員進(jìn)一步落實(shí)??谱o(hù)理措施,,借助專科護(hù)理內(nèi)涵,,提升基礎(chǔ)護(hù)理品質(zhì),。在年內(nèi)的分級(jí)護(hù)理質(zhì)量督查中充分體現(xiàn)基礎(chǔ)、???、人文護(hù)理的內(nèi)涵即服務(wù)、質(zhì)量,、技能的綜合評(píng)估,。

4、將護(hù)理安全貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理的始終,,關(guān)注重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)對(duì)象的流程管理,,注重質(zhì)量,、注重細(xì)節(jié)。強(qiáng)化安全意識(shí),、運(yùn)用科學(xué)手段持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),、開(kāi)展循證證據(jù)臨床應(yīng)用工作,。

5、加強(qiáng)??谱o(hù)理隊(duì)伍建設(shè),。借助內(nèi)外合力加大對(duì)重癥監(jiān)護(hù)、急診,、手術(shù)室,、血液透析等專科人才的培養(yǎng),。整合醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),,加大輻射力。

6,、進(jìn)一步順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展,,提高對(duì)患者的服務(wù)質(zhì)量,重視學(xué)科新業(yè)務(wù),、新技能的學(xué)習(xí),、總結(jié)和提高。

(四)適時(shí)總結(jié),、弘揚(yáng)先進(jìn),、鼓勵(lì)創(chuàng)新

1,、在我院獲得上海市護(hù)理質(zhì)控中心“護(hù)理表格式書(shū)寫(xiě)”改革成果獎(jiǎng)的基礎(chǔ)上,,在全院范圍內(nèi)鼓勵(lì)創(chuàng)新,發(fā)揮護(hù)士潛能改革現(xiàn)有的護(hù)理用具和護(hù)理工作流程包括與護(hù)理工作相關(guān)的設(shè)施和習(xí)慣模式,。借助小革新,、小發(fā)明、小改進(jìn),,豐富護(hù)士工作內(nèi)涵,。提高對(duì)患者服務(wù)的安全度、舒適度,,同時(shí)做到護(hù)理操作的省時(shí),、高效。

2,、對(duì)護(hù)理服務(wù)中的先進(jìn)病房和個(gè)人與每二年一次的校,、市級(jí)“優(yōu)秀護(hù)士”評(píng)選相結(jié)合,及時(shí)的鼓勵(lì)和表彰

樹(shù)立典型,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。及時(shí)宣傳、推廣,,相互借鑒,、取長(zhǎng)補(bǔ)短,。

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇二

1,安全是所有工作中的核心,、護(hù)理工作要細(xì)心,,耐心,嚴(yán)格按照護(hù)理核心制度,,護(hù)理常規(guī),,工作流程執(zhí)行、三級(jí)質(zhì)控確實(shí)落實(shí)到位,,把安全隱患消滅的在萌芽狀態(tài),、

2,梳理現(xiàn)有的工作流程,,修改不合理的流程,、新開(kāi)展項(xiàng)目制定確實(shí)可行的工作流程或指引、做到有章可依,、

1,,經(jīng)常以一個(gè)患者為例,進(jìn)行跟蹤調(diào)查,,詢問(wèn)患者對(duì)工作人員的意見(jiàn),,對(duì)衛(wèi)生環(huán)境的看法,對(duì)工作流程的看法,,對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的看法等,,從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極改進(jìn),、

2,,每月進(jìn)行滿意度調(diào)查,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析,、每月召開(kāi)公休會(huì)一次,、

1,根據(jù)護(hù)理部的培訓(xùn)計(jì)劃,,結(jié)合科室的人員特點(diǎn)制定個(gè)性化的培訓(xùn)方案,、

2,圍繞骨科十大安全目標(biāo),,科室現(xiàn)有病種及骨科特有的技術(shù)操作制定科室的??婆嘤?xùn)計(jì)劃、

3,,根據(jù)護(hù)士掌握知識(shí)程度不同,,盡量做到個(gè)性化培訓(xùn)、

關(guān)注科室績(jī)效,多收患者,,增收節(jié)支,,每月由患者評(píng)選2名優(yōu)秀護(hù)士,2名優(yōu)秀醫(yī)生給予獎(jiǎng)勵(lì),、

努力創(chuàng)造團(tuán)結(jié)互助,,積極向上的工作氛圍、鼓勵(lì)護(hù)士參加職員考試,、看到護(hù)士的優(yōu)點(diǎn),,用其所長(zhǎng)、合理排班,,科室成員緊密配合,高效優(yōu)質(zhì)完成工作,、工作表現(xiàn)突出者,多表?yè)P(yáng),、

優(yōu)質(zhì)護(hù)理已經(jīng)實(shí)施一年了,,明年主要工作提升內(nèi)涵建設(shè),重視細(xì)節(jié)護(hù)理,、

1,,應(yīng)用追蹤法,從患者的表達(dá),,生活照護(hù),,病歷書(shū)寫(xiě),疾病的護(hù)理,,醫(yī)囑的執(zhí)行,,核心制度的落實(shí),用藥,,告知,,技術(shù)操作的完成,病情觀察,,患者現(xiàn)場(chǎng)的情況,動(dòng)態(tài)的評(píng)估觀察護(hù)士的工作質(zhì)量,,以此提高整體的護(hù)理質(zhì)量,、

2,環(huán)境建設(shè):根據(jù)病房環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)及清潔工和護(hù)工工作標(biāo)準(zhǔn),,檢查病房物品的擺放,,整理,環(huán)境的清潔程度,、辦公室的整潔程度,、創(chuàng)造一個(gè)清潔,安靜,溫暖的病房環(huán)境,、

明年骨科將引進(jìn)新技術(shù)對(duì)護(hù)理提出更高的要求,,為配合醫(yī)療工作,擬派一名護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修骨科,、

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇三

1,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,,實(shí)行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)、如遇特殊疑難情況,,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能,、互相學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄,、

2,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí),,50項(xiàng)護(hù)理操作及專科技能訓(xùn)練為主,,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,講究實(shí)效,,不流于形式,,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)、

3,、做好低年資護(hù)士的傳,,幫,帶工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力、

4,、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,、不斷的更新護(hù)理知識(shí),、

1,、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班、切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和隱患,,保障病人就醫(yī)安全、

2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,、

3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,、

4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等,、雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),、

5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,、對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

1、培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號(hào),,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),、加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全,、有效、骨科護(hù)理年度工作計(jì)劃

2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù),、把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,、

3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì),、在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,、、

4,、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能、培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,、

我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,,護(hù)士的人員少,、工作繁重,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),,隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)、

隨著人們法律意識(shí)的提高,,處理?xiàng)l例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),、嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整,、客觀,、明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,、結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況,,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,,為舉證提供法律依據(jù),,保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益、

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇四

為進(jìn)一步提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)和崗位技能,,根據(jù)20xx年護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)開(kāi)展的情況,,以及存在的不足,制訂20xx年度護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃,。

1,、按照《朝陽(yáng)區(qū)社區(qū)衛(wèi)生復(fù)習(xí)題護(hù)理專業(yè)》進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。

2,、加強(qiáng)《護(hù)士條例》,、法律法規(guī)培訓(xùn)。每周開(kāi)展《普法系列培訓(xùn)》,,提高法律意識(shí),,嚴(yán)防醫(yī)療事故發(fā)生,保證護(hù)理質(zhì)量,。

3,、根據(jù)《北京市護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范》進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理技能訓(xùn)練,,包括各種注射,、靜脈穿刺技術(shù),、無(wú)菌技術(shù)、測(cè)血壓,、吸氧,、換藥、縫合,、導(dǎo)尿,、下胃管、心電監(jiān)測(cè)技術(shù),、洗胃技術(shù)等操作技能,。

4、急救技術(shù)培訓(xùn),、常用及搶救設(shè)備使用:心電圖機(jī),、心電監(jiān)護(hù)儀、血糖儀,、制氧機(jī),、除顫儀、簡(jiǎn)易呼吸器,、洗胃機(jī),、輸液泵等。

5,、病歷討論,、急診病歷、心電圖監(jiān)測(cè),,急救藥品的藥理作用,、適應(yīng)癥、用法用量等,。

6,、學(xué)習(xí)《現(xiàn)代護(hù)理報(bào)》、《當(dāng)代護(hù)士》等雜志的最新知識(shí),。

每周三下午,。

一分學(xué)習(xí)室。

1,、全體護(hù)士參加,,采用多媒體形式由護(hù)士輪流講課。

2,、安排課題,,分別準(zhǔn)備,,互相交流。

3,、具體計(jì)劃每月末在中心網(wǎng)站公布,。

1、技能操作考核小組負(fù)責(zé),,每月20完成,,每月1—2項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作。

2,、每月末理論知識(shí)考試,,試題為《朝陽(yáng)區(qū)社區(qū)衛(wèi)生復(fù)習(xí)題護(hù)理專業(yè)》內(nèi)容。

3,、急救藥品用法,、用量;《護(hù)士條例》,、《護(hù)理常規(guī)》等應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容周三業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間考試,。

護(hù)士熟練掌握各項(xiàng)護(hù)理技能操作,心電圖知識(shí)等,;不斷提高護(hù)理業(yè)務(wù)技能,,提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)。

希望:

由于社區(qū)護(hù)理工作高風(fēng)險(xiǎn)的特殊性,,常有突發(fā)事件,,無(wú)規(guī)律可言。同時(shí)由于社區(qū)的局限性,,新知識(shí),、新技能只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐,,持之以恒,,才能運(yùn)用自如,掌握熟練,。

希望全體護(hù)理人員共同努力,!

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇五

骨科門(mén)診將堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以加強(qiáng)護(hù)理服務(wù),、護(hù)理管理及感染管理為抓手,,以“一提高、雙強(qiáng)化及三優(yōu)化”為主要途徑,,即不斷提高服務(wù)質(zhì)量,,強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量及專業(yè)培訓(xùn),優(yōu)化專業(yè)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)流程,,達(dá)到全年醫(yī)護(hù)零意外及病人滿意率達(dá)到95%以上的工作目標(biāo),、

(一)優(yōu)化服務(wù)理念

培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)及安全意識(shí),,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全,、有效,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn),,及時(shí)提出改進(jìn)措施,對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,,從思想上行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)、把“用心服務(wù),,創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,、

(二)優(yōu)化服務(wù)措施

1、以三好一滿意為抓手,,為方便患者就醫(yī),,要求護(hù)理人員提前十五分鐘上崗,方便了患者就醫(yī),,縮短了患者排隊(duì)等候時(shí)間,、

2、認(rèn)真做好普通門(mén)診和專家門(mén)診的日常管理工作,,指導(dǎo)護(hù)士及時(shí)協(xié)調(diào)和妥善處理特發(fā)情況,、

3、及時(shí)化解醫(yī)患矛盾,,對(duì)有需要幫助的病人,,想方設(shè)法提供方便,堅(jiān)決做到零投訴,、

4,、認(rèn)真做好門(mén)診的室內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生,,積極為患者營(yíng)造干凈,、舒適的就診環(huán)境,、

5、為患者提供親情服務(wù),,加強(qiáng)與病人溝通,,對(duì)于有特殊要求的病人,要盡力滿足特殊需求,;對(duì)于因不可抗拒力原因錯(cuò)過(guò)預(yù)約時(shí)間的病人,,提供綠色通道,務(wù)求讓每一名病人都能感受到骨科門(mén)診優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),、

(一)護(hù)理人力資源管理

1,、建立緊急護(hù)理人力資源調(diào)配制度,加強(qiáng)對(duì)休假,、輪休人員管理,,試行輪休備班模式,即輪休人員肩負(fù)勤務(wù)備班職責(zé),,可作為補(bǔ)充醫(yī)護(hù)力量應(yīng)付突發(fā)情況,、

2、落實(shí)護(hù)理人員在職繼續(xù)教育培訓(xùn)和考評(píng),,鼓勵(lì)在崗人員進(jìn)修,,保障在職進(jìn)修人員學(xué)習(xí)時(shí)間,不斷提高科室整體護(hù)理水平,、

3,、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)溝通技巧、臨床操作技能等,、

(二)護(hù)理質(zhì)量管理

1,、依據(jù)院部體系文件與《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等規(guī)范護(hù)理行為,,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實(shí)到位,、患者與醫(yī)護(hù)人員滿意度高、護(hù)理人員掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)和內(nèi)涵,,掌握率達(dá)到100%,、

2、有危重患者護(hù)理常規(guī),密切觀察患者的生命體征和病情變化,,護(hù)理措施到位,,患者安全措施有效,記錄規(guī)范,、

3,、執(zhí)行查對(duì)制度,能遵照醫(yī)囑正確提供護(hù)理服務(wù),,及時(shí)觀察,、了解患者反應(yīng)、

4,、保障儀器,、設(shè)備和搶救物品的有效使用、護(hù)理人員按照使用制度與操作規(guī)程熟練使用輸液泵,、注射泵,、監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī),、吸引器等常用儀器和搶救設(shè)備、對(duì)使用中可能出現(xiàn)的意外情況有處理預(yù)案及措施,、

(三)護(hù)理安全管理

1,、確立查對(duì)制度,識(shí)別患者身份,、在診療活動(dòng)中,,嚴(yán)格執(zhí)行“查對(duì)制度”,至少同時(shí)使用患者姓名,、病人號(hào)兩項(xiàng)核對(duì)患者身份,,確保對(duì)正確的患者實(shí)施正確的診療、操作,、

2,、對(duì)于顧客臨床護(hù)理常見(jiàn)突發(fā)情況及并發(fā)癥,要制定護(hù)理操作及處理規(guī)范,,以制度保障安全,,杜絕、

3,、主動(dòng)報(bào)告護(hù)理安全(不良)事件與隱患信息的制度,,改進(jìn)措施到位、護(hù)理人員對(duì)護(hù)理安全(不良)事件報(bào)告制度的掌握率達(dá)到100%,、

(四)不斷提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)

1,、加強(qiáng)專科建設(shè),提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì),,定期組織??评碚摗⒉僮骺己?,提高護(hù)士處理問(wèn)題能力,、

2、鼓勵(lì)及帶領(lǐng)護(hù)士撰寫(xiě)論文,,積極參加各種學(xué)術(shù)活動(dòng),,掌握醫(yī)護(hù)領(lǐng)域前沿信息,學(xué)習(xí)新技術(shù),、新項(xiàng)目,,不斷提高專業(yè)理論水平、

3,、配合護(hù)理部,,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)制度、不同年資,、

能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),,讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,不斷自我增值,,從而整體提高骨科整體業(yè)務(wù)水平,、

(一)要求護(hù)理人員在臨床診療活動(dòng)中嚴(yán)格遵循手衛(wèi)生相關(guān)要求,手衛(wèi)生正確率達(dá)100%,,手衛(wèi)生依從性ge,;95%,洗手正確率ge,;90%,、(二)凡接觸血液、體液,、分泌物,、排泄物等物質(zhì)以及被其污染的物品時(shí)必須戴手套、醫(yī)護(hù)人員對(duì)職業(yè)防護(hù)和職業(yè)暴露處置掌握率達(dá)到100%,、

(三)組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》,,制定職業(yè)暴露報(bào)告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序,、

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇六

1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄。

2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及專科技能訓(xùn)練為主,,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,講究實(shí)效,,不流于形式,,進(jìn)行排名次,成績(jī)納入個(gè)人檔案,,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),,相互競(jìng)爭(zhēng),直至達(dá)標(biāo),。

3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力,。

4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí),。

1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。

3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。

5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全,、有效,。

2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn),、與門(mén)診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生 的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù),。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。 .

4,、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。

我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少,。工作繁重,,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),,全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),,隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

隨著人們法律意識(shí)的提高,,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,,護(hù)理記錄完整、客觀,。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,,規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況,,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,,為舉證提供法律依據(jù),,保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。組織護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)競(jìng)賽,,優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì),。

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇七

本學(xué)期學(xué)院教育教學(xué)工作計(jì)劃的核心是緊緊圍繞迎評(píng)工作的整改和建設(shè),按照學(xué)?!耙栽u(píng)促建、以評(píng)促改”的精神,,以提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),深化教學(xué)改革,,強(qiáng)化教學(xué)管理,,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),將迎評(píng)工作作為專業(yè)建設(shè)和學(xué)院整體提升的有效抓手,,推動(dòng)學(xué)院本學(xué)期各項(xiàng)工作更上新臺(tái)階。

本學(xué)期的九大工作目標(biāo)和主要思路:

我校校內(nèi)評(píng)估專家組上學(xué)期末對(duì)學(xué)院自評(píng)工作進(jìn)行了考察評(píng)估,,校專家們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí),,也提出了許多中肯的意見(jiàn),,學(xué)院將根據(jù)這一意見(jiàn)進(jìn)一步加強(qiáng)和領(lǐng)會(huì)評(píng)估指標(biāo)體系,,制訂本學(xué)期評(píng)估工作行事歷并使評(píng)估的整改工作逐項(xiàng)逐條落實(shí),補(bǔ)充和完善指標(biāo)中的支撐材料,,按時(shí)間節(jié)點(diǎn),,具體責(zé)任到人,通過(guò)全面整改,,繼續(xù)提煉學(xué)院工作上的亮點(diǎn),,加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)建設(shè),迎接4月上旬校外專家組和6月初市教委的考察評(píng)估。

努力培育一支結(jié)構(gòu)合理的高素質(zhì)的師資隊(duì)伍,,是提高學(xué)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,,學(xué)院本學(xué)期將逐步調(diào)整教師結(jié)構(gòu),重點(diǎn)抓好青年教師的業(yè)務(wù)培養(yǎng)和黨建工作,,培養(yǎng)又紅又專的專業(yè)教師,。在“引進(jìn)”和“培養(yǎng)”兩方面著手,充實(shí)和調(diào)整師資力量,,逐步形成一支梯隊(duì)的師資隊(duì)伍,。

今年學(xué)校將我院衛(wèi)生信息管理專業(yè)與計(jì)算機(jī)專業(yè)結(jié)合,進(jìn)行專業(yè)調(diào)整,,整合后的衛(wèi)生信息管理系將有衛(wèi)生信息管理專業(yè),、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)和軟件技術(shù)專業(yè)等三個(gè)專業(yè),學(xué)院將就這三個(gè)專業(yè)引進(jìn)一名學(xué)科帶頭人以及相關(guān)專業(yè)教師,,以支持和帶動(dòng)該專業(yè)的學(xué)科發(fā)展,。

本學(xué)期學(xué)院將劉芹、張默,、王琰三位具有注冊(cè)“護(hù)士”的背景的指導(dǎo)教師在繼續(xù)擔(dān)任學(xué)生指導(dǎo)教師的同時(shí)參與臨床護(hù)理教研室和基礎(chǔ)護(hù)理教研室的備課,、聽(tīng)課及教研活動(dòng)等教學(xué)工作,加大對(duì)青年教師的培養(yǎng)力度,,有計(jì)劃地培養(yǎng)具有一定專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)能力的青年教師逐步充實(shí)到各教研室擔(dān)任專業(yè)教學(xué)工作,。

教學(xué)工作是學(xué)院的中心工作,本學(xué)期學(xué)院的教學(xué)工作繼續(xù)緊緊圍繞迎評(píng)工作,,根據(jù)校內(nèi)評(píng)估專家組考察評(píng)估的意見(jiàn),,從規(guī)范教學(xué)管理入手,建立良好的教學(xué)保障體系,,提升教師教學(xué)能力,,開(kāi)展教育教學(xué)工作。

各教研室將按照學(xué)院和各自的工作計(jì)劃認(rèn)真展開(kāi)個(gè)人教學(xué)工作計(jì)劃:

(一)認(rèn)真組織“公開(kāi)課”教學(xué)活動(dòng),,要求每位上公開(kāi)課的老師通過(guò)精心備課上課,,達(dá)到相互學(xué)習(xí),共同提高的目的,。

(二)開(kāi)展“說(shuō)課”教研活動(dòng),,本學(xué)期學(xué)院要求每位教師都能通過(guò)說(shuō)課,提高講課水平,,計(jì)劃以全院和教研室兩部分分別開(kāi)展“說(shuō)課”活動(dòng),,具體安排另定。

(三)以“護(hù)理”專業(yè)為龍頭,,有計(jì)劃地加強(qiáng)開(kāi)展精品課程建設(shè),,已經(jīng)上報(bào)學(xué)校四門(mén)課程建設(shè)項(xiàng)目,在此基礎(chǔ)上,四大教研室由各教研室主任把握方向,,做好充分準(zhǔn)備,,準(zhǔn)備申報(bào)校級(jí)精品課程建設(shè)項(xiàng)目。

(四)在抓好學(xué)歷教育的同時(shí),,本學(xué)期繼續(xù)開(kāi)拓非學(xué)歷教育項(xiàng)目——《國(guó)家注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試培訓(xùn)》、《專升本輔導(dǎo)培訓(xùn)》;本學(xué)期繼續(xù)探索建立中外合作學(xué)歷教育項(xiàng)目和海外招生的可行性,,逐步建立較高層次的,、不同形式的合作教育項(xiàng)目。

(五)繼續(xù)準(zhǔn)備專業(yè)剖析材料,?!白o(hù)理”專業(yè)按評(píng)估指標(biāo)體系進(jìn)行剖析并增加支撐材料,同時(shí)準(zhǔn)備“衛(wèi)管”專業(yè)剖析工作,。

(1)通過(guò)企業(yè)內(nèi)部診斷,,發(fā)現(xiàn)并解決目前企業(yè)管理中存在的主要問(wèn)題,提升企業(yè)管理水平和自我修正能力,。

(2)通過(guò)員工培訓(xùn),,提高員工的自我成長(zhǎng)能力,提高全體員工的參與意識(shí),、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和糾正問(wèn)題的能力,,從而提升公司的管理水平和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

(3)通過(guò)重建信息交流平臺(tái),搞好公司網(wǎng)站建設(shè)和企業(yè)內(nèi)部通訊的編寫(xiě)工作,,以此擴(kuò)大企業(yè)宣傳和交流渠道,,營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化氛圍。

目的在于提高公司網(wǎng)站的內(nèi)部使用率,、外部點(diǎn)擊率和信息量,,加強(qiáng)作為交流平臺(tái)的作用。

方法:可引進(jìn)杭州慧泉軟件公司協(xié)助進(jìn)行網(wǎng)站升級(jí)和建設(shè)工作,。

具體負(fù)責(zé)部門(mén):綜合部,。

具體費(fèi)用預(yù)算,另行確定,。

內(nèi)部刊物是員工交流的平臺(tái),,也是企業(yè)文化工作的一個(gè)重要媒介。

計(jì)劃半年出一期,。

組織方法:在公司高管領(lǐng)導(dǎo)下,,由行政部牽頭,組成編輯部,,負(fù)責(zé)運(yùn)作,。

每期排版印刷費(fèi)用,預(yù)計(jì)3500元。

企業(yè)診斷和內(nèi)部管理改革工作,,完全采取公司內(nèi)部自行組織的方式,,不引進(jìn)外部專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)。由公司高管牽頭指導(dǎo),,按照計(jì)劃分步組織實(shí)施,。培訓(xùn)主講講師由

公司高管擔(dān)任,公司內(nèi)部有關(guān)人員輔助或者協(xié)助授課,。

與員工培訓(xùn)工作結(jié)合起來(lái)開(kāi)展,。引進(jìn)美國(guó)最流行的企業(yè)診斷工具,通過(guò)全體員工的參與,,以培訓(xùn)的形式,,借用各種調(diào)查問(wèn)卷和測(cè)試表格,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,,發(fā)現(xiàn)和梳理企業(yè)存在的管理問(wèn)題,、企業(yè)文化特征和員工自身存在的問(wèn)題。

培訓(xùn)和診斷相結(jié)合的的過(guò)程,,既是學(xué)習(xí),,又是尋找差距;既是提出問(wèn)題,又是尋求解決方法,。最終提出企業(yè)管理改革措施,。

在培訓(xùn)過(guò)程中,對(duì)企業(yè)管理和企業(yè)文化深層特征的認(rèn)識(shí),、學(xué)習(xí),、解析、診斷,,不是由一個(gè)人或幾個(gè)人完成,,也不是由一個(gè)人或幾個(gè)人的思路主導(dǎo),而是由全體參與人員共同進(jìn)行,。

利用這樣的工具進(jìn)行企業(yè)診斷的過(guò)程,,實(shí)際上是課題研究的過(guò)程。利用診斷工具,,設(shè)計(jì)多個(gè)課題,,通過(guò)培訓(xùn)的形式,在全體人員參與的過(guò)程中,,共同探討每一個(gè)研究課題,,而不是由一個(gè)人或幾個(gè)人在課題研究中唱主角。

所有診斷結(jié)果,,都是在公開(kāi)透明的環(huán)境中,,由全體參與者共同探討出來(lái)的,。因此,大家對(duì)診斷結(jié)果會(huì)有高度一致的認(rèn)同,。同時(shí),,這樣的培訓(xùn)和企業(yè)診斷會(huì)產(chǎn)生難得的企業(yè)文化效果:可以達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識(shí),提高參與意識(shí),,提高凝聚力的明顯效果,。員工通過(guò)培訓(xùn),不但學(xué)習(xí)了最前沿的管理知識(shí),,而且對(duì)企

業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀產(chǎn)生了深刻的認(rèn)識(shí);不但參與了企業(yè)的診斷全過(guò)程,,而且為企業(yè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,、確定新的目標(biāo)做出了貢獻(xiàn)。

與培訓(xùn)相結(jié)合的企業(yè)診斷工作,,由兩大部分工作組成,。一部分,是培訓(xùn),、討論,、交流、學(xué)習(xí)和解析案例,。另一部分,,是測(cè)評(píng)、測(cè)驗(yàn),、填表,、統(tǒng)計(jì)、整理,。其中,,統(tǒng)計(jì)和整理工作有很大的工作量。這一工作需要組織人在培訓(xùn)課后完成,。

每一次培訓(xùn)或集體課題研討結(jié)束后,,需要專門(mén)安排人完成統(tǒng)計(jì)和整理工作。整理結(jié)果,,作為下一次課題素材,,用以共同學(xué)習(xí)、分析,、研究,、討論。

組織工作:由高管負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo),,由行政部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與配合,。

培訓(xùn)期間,,需要分小組,各個(gè)組需要指定負(fù)責(zé)人,。

研討培訓(xùn)周期:每月2個(gè)半天,,每半天研究一個(gè)課題。一共約10個(gè)課題,。具體時(shí)間表另行確定,。

參加人員:公司全體員工。

研討培訓(xùn)形式:(1)授課,、(2)討論,、(3)發(fā)言、(4)案例分析,、(5)測(cè)評(píng),、(6)資料整理、(7)總結(jié),。

研討培訓(xùn)預(yù)算:1.05萬(wàn)元(lenovo thinkpad 7675h4c筆記本),。

本次培訓(xùn)的核心主題是團(tuán)隊(duì)建設(shè)。要達(dá)到的目的是:理解團(tuán)隊(duì)角色,、團(tuán)隊(duì)價(jià)值,、團(tuán)隊(duì)要素,學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法,、步驟,、原則,形成團(tuán)隊(duì)意識(shí),,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,,最終在公司范圍內(nèi)產(chǎn)生學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的企業(yè)文化氛圍。

培訓(xùn)要達(dá)到的具體效果,,體現(xiàn)在三個(gè)層次中:

第一,,在全體員工的范圍內(nèi),形成團(tuán)隊(duì)意識(shí),、配合意識(shí),、溝通意識(shí)、服務(wù)意識(shí),、角色意識(shí),,培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、自我提高,、融入企業(yè)的習(xí)慣和風(fēng)氣,促進(jìn)員工整體素質(zhì)的逐步提高,。

第二,,在骨干管理人員中,,通過(guò)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法,、步驟、原則,,培養(yǎng)改善團(tuán)隊(duì)建設(shè)的能力、帶隊(duì)伍的能力,、發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)骨干的能力,,從而提高各個(gè)部門(mén)的工作效率和工作效果。

第三,,在公司決策層,,通過(guò)培訓(xùn)和診斷工作的開(kāi)展,了解公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)中存在的薄弱環(huán)節(jié),,分析產(chǎn)生不足的各種原因,,進(jìn)而形成改進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)工作的具體對(duì)策,最終實(shí)現(xiàn)提高全體員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,,在公司范圍內(nèi)產(chǎn)生學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的企業(yè)文化氛圍。

(1)本次培訓(xùn),,是全體員工的必修課,。每一個(gè)員工必須參加課程表安排應(yīng)該參加的課程,。

(2)每一次培訓(xùn),課前10分鐘為員工簽到時(shí)間,。簽到表作為培訓(xùn)考核的依據(jù)之一,。

(3)在培訓(xùn)課上,要求大家遵守紀(jì)律,,認(rèn)真參與,,積極討論。每一次培訓(xùn)中,,要記錄在討論過(guò)程中每一個(gè)人的主動(dòng)發(fā)言次數(shù),。記錄結(jié)果作為培訓(xùn)考核的依據(jù)之一。

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇八

1,、保持室內(nèi)空氣新鮮,,溫濕度適宜,保證充足的水分及營(yíng)養(yǎng),,保持口腔清潔,。

2、降溫低熱不需特殊處理,,體溫超過(guò)38,。5時(shí)給予物理降溫或藥物降溫,防止高熱驚厥的發(fā)生,。

3,、保持呼吸道通暢指導(dǎo)并鼓勵(lì)患兒有效咳嗽,經(jīng)常更換體位,,拍背,,提高病室濕度,保持在60%左右,,也可采用霧化吸入或蒸汽吸入,,及時(shí)清除痰液。

4,、病情觀察注意觀察咳嗽,、咳痰情況及呼吸變化,若有呼吸困難,、發(fā)紺,,應(yīng)予以吸氧,協(xié)助醫(yī)生積極處理,。

5,、用藥護(hù)理注意觀察藥物療效及不良反應(yīng),口服止咳糖漿后不要立即喝水,,咳必清不能常規(guī)用,,只有咳嗽影響小兒休息時(shí)方可用,。

1、風(fēng)寒咳嗽

(1)飲食宜清淡,,易于消化,,可給米粥、面條,、青菜,、豆腐等。

(2)中藥湯劑應(yīng)熱服,,曾加衣被,,使微汗出。

(3)多飲熱水或姜糖茶等,,趁熱服下,。

(4)針刺天突、曲池,、內(nèi)關(guān),、肺俞,每天取一組,,交替使用,,每日1次。

2,、風(fēng)熱咳嗽

(1)禁用辛辣食物,,防止特殊氣體刺激,可服清涼飲品,。

(2)鴨梨一個(gè)去核,杏仁9克,,冰糖15克,,水煎服。用于咳嗽痰粘著,。

3,、痰熱咳嗽

(1)多飲清熱解毒及生津之品,如鮮荸薺,、甘蔗汁,。忌食煎炸油膩食品。

(2)大生梨一個(gè),,切去蓋,,挖去核,加入川貝母3克,,加梨蓋,,蒸一小時(shí),,喝湯吃梨,每日一個(gè),。用于痰多黏稠難咳者,。

(3)可針刺泄熱,取商陽(yáng),、內(nèi)廷,、關(guān)沖。

4,、痰濕咳嗽

(1)病程多較長(zhǎng),,服中藥應(yīng)堅(jiān)持到病情得到控制。燥濕化痰藥易耗津傷液,,運(yùn)用要注意,,防止出現(xiàn)傷陰干咳。

(2)飲食調(diào)養(yǎng),,不宜過(guò)于滋補(bǔ),,少食油膩、甜食,。

(3)食療可用橘皮少許,,小米煮粥經(jīng)常服用。

5,、氣虛咳嗽

(1)飲食調(diào)養(yǎng)是重要環(huán)節(jié),,防止飲食不當(dāng)而腹瀉、嘔吐,,增強(qiáng)患兒消化能力,,必要時(shí)可用中藥調(diào)補(bǔ),經(jīng)常服用山藥粥,。

(2)針灸:天突,、內(nèi)關(guān)、曲池,、豐隆,,針后加灸,,每日一次,10—15次為一療程。

6,、陰虛咳嗽

(1)飲食應(yīng)清潤(rùn),,可用羅漢果止咳糖漿,,梨汁等調(diào)護(hù),。忌用辛辣、炙煿之品,多食甲魚(yú),、銀耳,、蜂蜜、冰糖等,。

(2)有咳血患兒可用白茅根煎水代茶飲,。

指導(dǎo)家長(zhǎng)加強(qiáng)患兒營(yíng)養(yǎng),增強(qiáng)體質(zhì),,多進(jìn)行戶外活動(dòng),,教育患兒養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,少到人多的公共場(chǎng)所,,及時(shí)治療營(yíng)養(yǎng)不良,、佝僂病等疾病,教會(huì)家長(zhǎng)呼吸道感染的處理方法,。

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇九

在這樣一個(gè)寒冷和暖和不斷交替的一個(gè)季度,,對(duì)于兒童的護(hù)理也要更加的精心,不能因?yàn)榇杭镜臏厝岷挽愣鲆暆撛诘奈kU(xiǎn),,所以我將第二季度的工作計(jì)劃作如下安排:

以醫(yī)院的新條例作為指導(dǎo)思想,,將為病人服務(wù)作為中心,認(rèn)真執(zhí)行兒科護(hù)理的流程,,使患者得到細(xì)致的照顧,,配合醫(yī)生的治療,讓病人能夠更加迅速的痊愈,。

因?yàn)楹⑼牟淮_定性,,所以我們?cè)谧o(hù)理這一方面要多思考,當(dāng)有不同情況出現(xiàn)時(shí)有不同的準(zhǔn)備工作和預(yù)行方案,,讓護(hù)理工作更加的全面,。

在工作中不斷強(qiáng)化自己的安全意識(shí),細(xì)心地觀察在工作中的每一處地方,,有什么不對(duì)的地方及時(shí)進(jìn)行處理,,免除安全隱患。

對(duì)自己負(fù)責(zé)的每一位患兒的病情都十分的清楚,,記下他們?cè)谥委熯^(guò)程中每一次細(xì)微的變化,,有什么不對(duì)勁的地方,,及時(shí)的向醫(yī)生報(bào)告,。

在文書(shū)的記錄過(guò)程中,按照真實(shí),、客觀的情況進(jìn)行記載,,同時(shí)按照醫(yī)院對(duì)此的要求和流程仔細(xì)的書(shū)寫(xiě),不出現(xiàn)錯(cuò)誤和疏漏。

第一個(gè)季度中的學(xué)習(xí)安排有很多因?yàn)橐恍┮馔獾臓顩r沒(méi)有完成,,同時(shí)一些書(shū)籍的閱讀任務(wù)也因?yàn)樽约旱耐涎雍屯祽?,沒(méi)有做好。因此在第二個(gè)季度中我的主要學(xué)習(xí)任務(wù)就是定好時(shí)間表,,安排好自己的休閑時(shí)間,,同時(shí)督促自己學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)。

在學(xué)習(xí)時(shí)間表和工作有沖突時(shí),,以工作為先,,同時(shí)將學(xué)習(xí)任務(wù)留有一定的空間,以便這種沖突有合理的規(guī)劃,,兩者都不耽誤,。在閱讀上,在不打擾他人的情況下,,利用鬧鐘定時(shí),,來(lái)完成閱讀的任務(wù),在學(xué)習(xí)的同時(shí)做好筆記,。

第二季度中,,我還預(yù)備做好和兒童之間交流的學(xué)習(xí),了解孩子也是為工作作出更好的貢獻(xiàn),。兒科的護(hù)理工作任重而道遠(yuǎn),,需要我們作為醫(yī)務(wù)人員的多盡一份力,多盡一份心,,仔細(xì)地關(guān)照患者的病情,,為這些可愛(ài)的小天使健康成長(zhǎng)而努力。

20××年工作回顧:

20××年以來(lái),,在×院長(zhǎng)為首的院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下,,我科全體醫(yī)護(hù)人員,完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo),。

20××年1-11月兒科的業(yè)務(wù)收入達(dá)到××38,、97萬(wàn)元;1-11月兒科入院人數(shù)達(dá)4××7人次,、1-11月兒科門(mén)診人數(shù)達(dá)2××10人次,。兒科平均床位使用率保持在90%以上。均較20xx年同期增長(zhǎng),,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收,。

全科醫(yī)護(hù)人員從不接受病人的請(qǐng)客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi),、亂檢查,、亂用藥,。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化,、提高社會(huì)美譽(yù)度等理念落實(shí)到科室的日常工作中去,。一年來(lái),科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療,、人性化服務(wù),,重視“重點(diǎn)患兒”的診治,設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度等,。住院病人數(shù)較去年增長(zhǎng),。

1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)

我科由于人員少,,無(wú)法派人赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),,利用早班交班時(shí)間、休息時(shí)間,,集中或自主學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,利用病歷討論,院,、科業(yè)務(wù)講座,、上級(jí)醫(yī)師查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng),。

2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)

規(guī)范各項(xiàng)操作規(guī)程,,認(rèn)真落實(shí)16項(xiàng)核心制度,。科內(nèi)利用晨會(huì)時(shí)間,,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全,,狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況,;每月安全質(zhì)量檢查,,對(duì)不合格表現(xiàn)給以徹底整改。

1,、做好兒童心理咨詢門(mén)診及矮小門(mén)診

每周六下午的“兒童心理咨詢門(mén)診”,,由×××醫(yī)師坐診,目前患兒就診人數(shù)較去年有所增加,。經(jīng)濟(jì)效益欠佳,,取得了一定的社會(huì)效益。20××年新開(kāi)設(shè)的每周六下午“矮小門(mén)診”由###醫(yī)師坐診,。開(kāi)診以來(lái)創(chuàng)業(yè)務(wù)收入15萬(wàn)元左右,。

2、做好兒童哮喘門(mén)診

每周六上午的兒童哮喘門(mén)診,。由三個(gè)診療組長(zhǎng)輪流坐診,,兒科病房收治的哮喘患兒已常規(guī)使用一次性氧驅(qū)動(dòng)霧化器進(jìn)行吸入療法,以避免交叉感染的發(fā)生,。在急診室也配備有兒科專用的霧化吸入泵用于兒童哮喘的規(guī)范治療,。

3、

做好實(shí)習(xí)生,、本院輪轉(zhuǎn)人員的帶教工作

按實(shí)習(xí)生教學(xué)大綱要求進(jìn)行實(shí)習(xí)生,、本院輪轉(zhuǎn)人員的帶教。由主治醫(yī)師以上人員專門(mén)帶教,,重視教學(xué)查房及講座與病例討論,。

4、科研,、論文情況:20××年兒科在省級(jí)以上刊物已發(fā)表論文六篇,。

1、兒科醫(yī)療病歷質(zhì)量存在缺陷,。

有部分病歷存在過(guò)度拷貝情況,,有些病史書(shū)寫(xiě)過(guò)于簡(jiǎn)單、不能體現(xiàn)疾病的嚴(yán)重性,,有的鑒別診斷書(shū)寫(xiě)不全等,,有待于進(jìn)一步改善與提高。

2,、兒科醫(yī)患關(guān)系處理不到位,。服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高

隨著人們生活水平的提高和健康意識(shí)的逐漸加強(qiáng),患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員服務(wù)質(zhì)量的要求越來(lái)越高,,牢固樹(shù)立了“病人是上帝”的準(zhǔn)則,,有些家長(zhǎng)認(rèn)為我花了錢(qián),就該得到滿意的服務(wù)和療效,,對(duì)醫(yī)療活動(dòng)中出現(xiàn)的一些問(wèn)題不理解,。有的患兒病情加重,家長(zhǎng)焦慮,、憂悶而醫(yī)護(hù)人員解釋工作未到位,,有的醫(yī)護(hù)人員因看熟人而怠慢其他患兒。有些家長(zhǎng)對(duì)兒科疾病的醫(yī)療知識(shí)認(rèn)識(shí)不足而對(duì)醫(yī)療行為期望過(guò)高,。每種疾病有其發(fā)生,、發(fā)展規(guī)律,病種,、病因,、患兒體質(zhì),、免疫力等差異而致療效各異,加之小兒疾病變化急速,,身為獨(dú)生子女的家長(zhǎng)對(duì)病情不理解,,要求醫(yī)生盡快診斷,藥到病除,,立竿見(jiàn)影,,要求護(hù)士靜脈穿刺一針見(jiàn)血,家長(zhǎng)在迫切要求治愈的焦急心理指導(dǎo)下,,就會(huì)對(duì)醫(yī)護(hù)人員發(fā)泄不滿情緒,。

因此,我們兒科醫(yī)護(hù)人員必須不斷學(xué)習(xí),,努力提高自己的職業(yè)素質(zhì),,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,樹(shù)立良好的醫(yī)療信譽(yù),。才能贏得患兒家長(zhǎng)的信任,。

兒科工作節(jié)奏快,急危重病人多,,家屬多,,靜脈穿刺難度大,所以臨床基本功的訓(xùn)練特別重要,。而兒科年輕醫(yī)護(hù)人員多,,故加強(qiáng)、加快對(duì)年輕醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),、加強(qiáng)核心制度的落實(shí),,嚴(yán)抓“三基”培訓(xùn),力爭(zhēng)使每個(gè)醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)知識(shí),、技能素質(zhì)達(dá)到一個(gè)較高的'水平,,從根本上提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,。

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇十

在20xx年新的一年里,,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),,在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境,,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者,、照料者和研究者角色,。特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:

1,。強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,,實(shí)行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄。

2,。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí),,50項(xiàng)護(hù)理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,,講究實(shí)效,不流于形式,,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),。

3。做好低年資護(hù)士的傳,,幫,,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力,。

4。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提升護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識(shí),。

1。護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。

2。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。

3,。時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。

4,。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、注射,、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。

5,。護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

1,、培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),,安全意識(shí),,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提升護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提升,,確保護(hù)理工作安全、有效,。

2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn),、與門(mén)診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù),。把“用心服務(wù),,創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,,堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì)。在安全的基礎(chǔ)上提升我們的護(hù)理質(zhì)量,。,。

4、深化親情服務(wù),,提升服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,,護(hù)士的人員少,。工作繁重,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),,全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。

隨著人們法律意識(shí)的提升,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提升護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,,護(hù)理記錄完整、客觀,。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,,規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況,,進(jìn)行總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),,保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。

加強(qiáng)醫(yī)院感染的只是培訓(xùn),學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,,采取行之有效的措施,,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,、無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,,開(kāi)展醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)工作醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)的目的是通過(guò)監(jiān)測(cè)取得第一手資料,,分析醫(yī)院感染的原因,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),,為采取有效措施提供依據(jù)并通過(guò)監(jiān)測(cè)來(lái)評(píng)價(jià)各種措施的效果,。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù),防止其他利器損傷,。

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇十一

1,、護(hù)理創(chuàng)新:申請(qǐng)專利4-5項(xiàng)。

2、護(hù)理論文:撰寫(xiě)護(hù)理論文20篇,,其中核心統(tǒng)計(jì)源期刊,。

(一)成立科研小組核心成員,以點(diǎn)帶面提高科研水平

年初召開(kāi)護(hù)理科研小組成員會(huì)議,,科研小組在去年的基礎(chǔ)上,,成立核心負(fù)責(zé)全科護(hù)理科研的審核與申報(bào)、專利申請(qǐng),、論文選題與撰寫(xiě),、護(hù)理信息檢索、護(hù)理科研資料的衡量與分析,、投稿要求等進(jìn)行幫帶與指導(dǎo),。

(二)建立三級(jí)科研管理體系,充分發(fā)揮護(hù)理骨干作用

成立護(hù)理部,、科室護(hù)士長(zhǎng),、科研小組為主體的三級(jí)科研管理體系,由護(hù)理部總負(fù)責(zé),、護(hù)士長(zhǎng)管理,、科研小組具體落實(shí),護(hù)理組長(zhǎng)和教學(xué)組長(zhǎng)相互協(xié)助,,共同完成科室科研的立項(xiàng)與申報(bào)工作。由科室護(hù)士長(zhǎng)與科室科研小組對(duì)科室護(hù)士論文撰寫(xiě)進(jìn)行幫帶與指導(dǎo),,提高論文的數(shù)質(zhì)量,,要求護(hù)師以上人員每人每年必須有一篇論文發(fā)表,鼓勵(lì)申請(qǐng)專利,三年以上的護(hù)士人員鼓勵(lì)每人每年有一篇論文發(fā)表,,鼓勵(lì)三年以下護(hù)理人員撰寫(xiě)論文。

(三)探索臨床護(hù)理工作難點(diǎn),,挖掘科研小組潛能

收集本科室護(hù)理工作中存在的重難點(diǎn)問(wèn)題,,組織科研小組成員以臨床護(hù)理工作的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為切入點(diǎn),,組織討論,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題,,在解決問(wèn)題中攻關(guān)科研課題,同時(shí)在醫(yī)療課題已申報(bào)成功的科室中尋找護(hù)理科研切入點(diǎn),,實(shí)現(xiàn)醫(yī)教研同步發(fā)展,。

(四)突出護(hù)理科研基礎(chǔ)培訓(xùn),,提高護(hù)理人員科研意識(shí)

近年來(lái)雖然論文的數(shù)量在數(shù)量在逐年上升,但在論文質(zhì)量上仍有待提高,,針對(duì)臨床護(hù)理人員普遍存在對(duì)開(kāi)展科研工作的基本方法,,科研選題、科研設(shè)計(jì),、科研設(shè)計(jì)的制定,、文獻(xiàn)檢索,、科研資料的收集與統(tǒng)計(jì)學(xué)處理,、成果獎(jiǎng)的申報(bào)等方面知識(shí)欠缺,學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)、優(yōu)秀論文,,強(qiáng)化護(hù)理人員科研意識(shí),提高科研能力和寫(xiě)作水平。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)外交流,,支持與鼓勵(lì)護(hù)理人員參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議和培訓(xùn)班,,通過(guò)學(xué)習(xí)拓展護(hù)理人員的視野,,激發(fā)科研創(chuàng)新的積極性。

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇十二

在新的一年里,,隨著科室條件的改善,,對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機(jī),,狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù),、技術(shù)訓(xùn)練,,打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍、圍繞護(hù)理部總體目標(biāo),,骨科制定護(hù)理工作計(jì)劃如下:

護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),,應(yīng)在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重,、科內(nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)2名責(zé)任護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作,、進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,,務(wù)求達(dá)到效果,、準(zhǔn)備在××年制定骨科常見(jiàn)病功能鍛煉,配以彩色圖畫(huà),,制作成冊(cè),,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法、

1,、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn),、焦點(diǎn)問(wèn)題,設(shè)置工作重點(diǎn),,堅(jiān)持把以"病人為中"的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),、

2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,,滲透,、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,,形成一個(gè)良性循環(huán)、

從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,,把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠、

1,、配合護(hù)理部,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),、不同年資,、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),,讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣、

2,、持續(xù)抓好??浦R(shí)的培訓(xùn),提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì),,采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房,、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式,、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,,傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn)、如遇模糊概念,,大家一起討論,,共同解決問(wèn)題、

3,、每天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核,,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房,、

4、鼓勵(lì)各位護(hù)士參加院內(nèi),、外的培訓(xùn),,交流經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)新技術(shù),、新知識(shí),、

1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ),,我們?cè)诨A(chǔ)護(hù)理,、專科護(hù)理,、健康宣教方面要有合理的工作流程,,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作、計(jì)劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,,細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié),,真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行,、

2,、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院,、體位,、治療,、特殊注意事項(xiàng)、??瓶祻?fù)的告知,、

1、完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,,把過(guò)去的"要我服務(wù)"轉(zhuǎn)變?yōu)?我要服務(wù)",、提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護(hù)理名牌,、

2,、把"以病人為中心"的服務(wù),具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié),、建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn),、

1、發(fā)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),,利用其優(yōu)點(diǎn),,指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng),、

2,、建立團(tuán)隊(duì)精神,要讓他們?cè)趨f(xié)同工作中取得成績(jī),,充分發(fā)揮個(gè)人力量,、讓每個(gè)人都參與管理,以增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識(shí),、

每次參加醫(yī)院開(kāi)會(huì)的第二天晨會(huì)時(shí)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行原文傳達(dá),,科室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到、對(duì)下發(fā)文件分類(lèi)進(jìn)行存放,,以便查閱,、擬指定專人對(duì)文件進(jìn)行管理、努力做到思想與醫(yī)院同步,,積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中,、

避免資源的閑置與浪費(fèi),提高資源利用率,,合理配置護(hù)理資源,、

定量分析,以盡量少的勞動(dòng)耗費(fèi)與物質(zhì)耗費(fèi),,提供更多的適合社會(huì)需要的衛(wèi)生服務(wù),,取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益、

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇十三

為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量管理,,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)和事故發(fā)生,,確保醫(yī)療安全,,特制定本年度工作計(jì)劃:

護(hù)理部門(mén)要強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè),,“以病人為中心”,,以醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量為核心的思想,大力弘揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè),、忠于職守,、全心全意為人民服務(wù)的行業(yè)風(fēng)尚。對(duì)醫(yī)護(hù)人員要進(jìn)行職業(yè)道德教育,、法制教育,、質(zhì)量意識(shí)教育,針對(duì)人民群眾關(guān)心的焦點(diǎn),,以及護(hù)理工作中存在的苗頭隱患,,經(jīng)常研究質(zhì)量問(wèn)題,樹(shù)立質(zhì)量第一的意識(shí),,減少或杜絕醫(yī)療糾紛和事故發(fā)生,,以提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量好納入法執(zhí)化軌道進(jìn)行管理。

護(hù)理部門(mén)要充分發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng),,主管護(hù)師在護(hù)理管理及護(hù)理質(zhì)控中的職能作用,,業(yè)務(wù)院長(zhǎng)要把主要精力放在醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理上,認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)違反醫(yī)院規(guī)章制度和操作規(guī)程的人和事敢抓敢管,、敢于斗硬,。要深入持久地開(kāi)展護(hù)理人員“三基”、“三嚴(yán)”質(zhì)量考核,,提高護(hù)理人員的整體素質(zhì),。同時(shí)對(duì)護(hù)理質(zhì)量管理上的薄弱環(huán)節(jié),制定出切實(shí)可行的計(jì)劃和措施,,加強(qiáng)護(hù)理工作的檢查,、督促和指導(dǎo),建立和完善各種規(guī)章制度,。

1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率﹥90%。

2,、護(hù)理表格書(shū)寫(xiě),、記錄和技術(shù)操作合格率﹥90%。

3、特級(jí),、一級(jí)護(hù)理合格率﹥90%,。

4、護(hù)理滿意率在95%以上,。

5.搶救藥品要做到四定(定種類(lèi),,定位,定量,,定消毒),。三無(wú) (無(wú)過(guò)期。無(wú)變質(zhì),,無(wú)失效),。二及時(shí)(及時(shí)補(bǔ)充,及時(shí)檢查),。一專(專人管理),。

6,醫(yī)療廢棄物定時(shí)焚燒處理,。

護(hù)士長(zhǎng)要不定期組織護(hù)理查房,,嚴(yán)格各環(huán)節(jié)的管理,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,,及時(shí)研究解決,。病房做到陳設(shè)規(guī)范化、操作正規(guī)化,、管理制度化,。環(huán)境整潔、舒適,、安靜,、安全,為病員創(chuàng)造一個(gè)良好的治療休養(yǎng)環(huán)境,。

護(hù)理人員一月一次參加醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,一季度一次操作技能考核,半年一次基礎(chǔ)理論考試,,并將考核結(jié)果與年終評(píng)優(yōu)相結(jié)合,,促進(jìn)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量,。要有計(jì)劃地選派護(hù)理人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),,鼓勵(lì)她們積極參加電大、函大學(xué)習(xí),,努力提高基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理水平,使醫(yī)療護(hù)理工作適應(yīng)新的醫(yī)學(xué)模式,以及醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展和整體護(hù)理的要求,。

要把醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理列入業(yè)務(wù)管理的重要議程,,明確任務(wù)、責(zé)任到人,、層層分解,、人人參與、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),。醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的考核結(jié)果與個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì),、晉級(jí),、工資浮動(dòng)和再聘用結(jié)合起來(lái),,實(shí)行一票否決制。

1,、進(jìn)一步落實(shí)危重病人搶救度和規(guī)范建立“生命綠色通道”,,強(qiáng)化落實(shí)約束機(jī)制。

2,、規(guī)范術(shù)前,、術(shù)中、術(shù)后護(hù)理,。,,

3、落實(shí)供應(yīng)室,、注射室,、產(chǎn)房、手術(shù)室,、麻醉室等重點(diǎn)部門(mén)的質(zhì)量管理,,杜絕院內(nèi)感染。

4,、對(duì)引進(jìn)的新技術(shù),、新項(xiàng)目以及醫(yī)院開(kāi)展的新業(yè)務(wù),做到萬(wàn)無(wú)一失,,確保醫(yī)療護(hù)理安全,。

積極探索將護(hù)理技術(shù)、生活護(hù)理,、心理護(hù)理和健康指導(dǎo)融為一體的實(shí)現(xiàn)形式,,將“以病人為中心”的服務(wù)落到實(shí)處,滿足人民群眾身心健康的需求,。

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇十四

為加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,,保障患者的生命安全,根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理工作計(jì)劃,制定本計(jì)劃:

一,、 完善護(hù)理安全質(zhì)量管理規(guī)范及臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范,。

二、加強(qiáng)護(hù)理安全質(zhì)量檢查,,落實(shí)護(hù)理安全制度,。

三、加強(qiáng)節(jié)日期間護(hù)理安全監(jiān)控,。

四,、提高護(hù)理人員的急救意識(shí)及能力。

五,、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)控工作,,主要做好病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。

六,、做好新護(hù)士上崗前的培訓(xùn)。

七,、加強(qiáng)不良事件的監(jiān)控,,提高護(hù)理人員不良事件的防范意識(shí)。

八,、規(guī)范護(hù)理文件的書(shū)寫(xiě),,減少安全隱患。

相應(yīng)措施:

一,、 制定《護(hù)理安全管理制度》,,并下發(fā)到各個(gè)科室。

二,、落實(shí)安全管理制度:

1.護(hù)理安全組定期和不定期按標(biāo)準(zhǔn)檢查護(hù)理安全工作,。

2.每半年召開(kāi)護(hù)理安全質(zhì)量會(huì)議1次,反饋問(wèn)題,,討論此間發(fā)生的不良事件,,制定改進(jìn)措施。

3.對(duì)科室反復(fù)出現(xiàn)的安全問(wèn)題及隱患,,護(hù)理安全小組跟蹤督查改進(jìn)效果,。

三、加強(qiáng)節(jié)日期間護(hù)理安全監(jiān)控:

1.繼續(xù)執(zhí)行護(hù)士長(zhǎng)夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查,。

2.節(jié)假日前科室進(jìn)行安全質(zhì)量檢查,,召開(kāi)護(hù)士例會(huì)及工休座談會(huì),強(qiáng)調(diào)節(jié)日期間的安全及注意事項(xiàng),。

3.節(jié)假日期間科室合理排班,,嚴(yán)禁無(wú)證人員單獨(dú)上班,。

四、提高護(hù)理人員的急救意識(shí)及能力:

與醫(yī)務(wù)科聯(lián)合進(jìn)行護(hù)理急救演練,。

五,、制定《重點(diǎn)護(hù)理環(huán)節(jié)管理要求》,并加強(qiáng)監(jiān)控:

1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入,、新畢業(yè),、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,,重點(diǎn)查房。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、危重、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生

醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促,、檢查和監(jiān)控。

3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間,、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行不定時(shí)查房,。

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、各種過(guò)敏試驗(yàn),,手術(shù)前準(zhǔn)備等,。雖然是日常工作,但應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),。

5.毒麻藥品及搶救藥品監(jiān)控:用物班班交接,,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%,。毒麻藥品使用后按要求認(rèn)真填寫(xiě)毒麻藥品使用登記本,。

6.做好分級(jí)護(hù)理的巡視記錄。

六,、做好新護(hù)士上崗前的培訓(xùn):

1.護(hù)理部做好新入院護(hù)士的崗前培訓(xùn),,時(shí)間不少于一周。(按護(hù)理部新護(hù)士崗前培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行)

2.科室護(hù)士長(zhǎng)做好新入科護(hù)理人員的崗前培訓(xùn)工作,。

七,、加強(qiáng)不良事件的監(jiān)控:

1.鼓勵(lì)科室積極上報(bào)不良事件,。

2.對(duì)住院患者嚴(yán)格執(zhí)行身份識(shí)別制度。

3.對(duì)有高危風(fēng)險(xiǎn)的住院患者科室進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,、懸掛警示標(biāo)識(shí)并進(jìn)行監(jiān)控,,護(hù)理部不定時(shí)督查。

4.護(hù)理安全組對(duì)科室上報(bào)的風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行監(jiān)控,,督查護(hù)理防范措施落實(shí)情況,。

5.做好轉(zhuǎn)科患者、病房與icu,、急診與病房,、產(chǎn)房與病房、手術(shù)室與病房的病人交接管理,。

八,、規(guī)范護(hù)理文件的書(shū)寫(xiě):

1.組織護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。

2.院科兩級(jí)質(zhì)控,??剖覉?zhí)行護(hù)士長(zhǎng)-質(zhì)控員-護(hù)士三級(jí)護(hù)理文件質(zhì)量控制。

3.規(guī)范護(hù)理交班報(bào)告,。

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