做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,，以明確目的,，避免盲目性,，使工作循序漸進(jìn),，有條不紊。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文，方便大家學(xué)習(xí),。

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇一

一、加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)建設(shè)

（一）優(yōu)化服務(wù)理念

培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以病人為中心的觀念,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)及安全意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,，確保護(hù)理工作安全、有效,。注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的.意見,，及時(shí)提出改進(jìn)措施,，對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,，從思想上行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。

（二）優(yōu)化服務(wù)措施

1.以三好一滿意為抓手，為方便患者就醫(yī),，要求護(hù)理人員提前十五分鐘上崗，方便了患者就醫(yī),，縮短了患者排隊(duì)等候時(shí)間。

2.認(rèn)真做好普通門診和專家門診的日常管理工作,，指導(dǎo)護(hù)士及時(shí)協(xié)調(diào)和妥善處理特發(fā)情況。

3.及時(shí)化解醫(yī)患矛盾,，對(duì)有需要幫助的病人，想方設(shè)法提供方便,，堅(jiān)決做到零投訴,。

4.認(rèn)真做好門診的室內(nèi),、外環(huán)境衛(wèi)生,，積極為患者營造干凈、舒適的就診環(huán)境,。

5.為患者提供親情服務(wù)，加強(qiáng)與病人溝通,，對(duì)于有特殊要求的病人,，要盡力滿足特殊需求,；對(duì)于因不可抗拒力原因錯(cuò)過預(yù)約時(shí)間的病人，提供綠色通道,，務(wù)求讓每一名病人都能感受到骨科門診優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

二,、加強(qiáng)護(hù)理管理建設(shè)

（一）護(hù)理人力資源管理

1.建立緊急護(hù)理人力資源調(diào)配制度，加強(qiáng)對(duì)休假,、輪休人員管理,，試行輪休備班模式，即輪休人員肩負(fù)勤務(wù)備班職責(zé),，可作為補(bǔ)充醫(yī)護(hù)力量應(yīng)付突發(fā)情況,。

2.落實(shí)護(hù)理人員在職繼續(xù)教育培訓(xùn)和考評(píng)，鼓勵(lì)在崗人員進(jìn)修,，保障在職進(jìn)修人員學(xué)習(xí)時(shí)間,，不斷提高科室整體護(hù)理水平,。

3.對(duì)重點(diǎn)員工的管理，如輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,，同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)溝通技巧,、臨床操作技能等,。

（二）護(hù)理質(zhì)量管理

1.依據(jù)院部體系文件與《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等規(guī)范護(hù)理行為,，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實(shí)到位?；颊吲c醫(yī)護(hù)人員滿意度高,。護(hù)理人員掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)和內(nèi)涵，掌握率達(dá)到100%,。

2.有危重患者護(hù)理常規(guī)，密切觀察患者的生命體征和病情變化,，護(hù)理措施到位,，患者安全措施有效,，記錄規(guī)范。

3.執(zhí)行查對(duì)制度,，能遵照醫(yī)囑正確提供護(hù)理服務(wù),，及時(shí)觀察、了解患者反應(yīng)。

4.保障儀器,、設(shè)備和搶救物品的有效使用,。護(hù)理人員按照使用制度與操作規(guī)程熟練使用輸液泵、注射泵,、監(jiān)護(hù)儀,、心電圖機(jī)、吸引器等常用儀器和搶救設(shè)備,。對(duì)使用中可能出現(xiàn)的意外情況有處理預(yù)案及措施,。

（三）護(hù)理安全管理

1.確立查對(duì)制度，識(shí)別患者身份,。在診療活動(dòng)中,，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，至少同時(shí)使用患者姓名,、病人號(hào)兩項(xiàng)核對(duì)患者身份,，確保對(duì)正確的患者實(shí)施正確的診療、操作,。

2.對(duì)于顧客臨床護(hù)理常見突發(fā)情況及并發(fā)癥,，要制定護(hù)理操作及處理規(guī)范,，以制度保障安全,，杜絕醫(yī)療事故。

3.主動(dòng)報(bào)告護(hù)理安全（不良）事件與隱患信息的制度,，改進(jìn)措施到位,。護(hù)理人員對(duì)護(hù)理安全（不良）事件報(bào)告制度的掌握率達(dá)到100%。

（四）不斷提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)

1.加強(qiáng)?？平ㄔO(shè),，提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)，定期組織?？评碚?、操作考核，提高護(hù)士處理問題能力,。

2.鼓勵(lì)及帶領(lǐng)護(hù)士撰寫論文,積極參加各種學(xué)術(shù)活動(dòng),，掌握醫(yī)護(hù)領(lǐng)域前沿信息，學(xué)習(xí)新技術(shù),、新項(xiàng)目,，不斷提高專業(yè)理論水平。

3.配合護(hù)理部,，建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)制度,。不同年資、

能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn)，讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,，不斷自我增值,，從而整體提高骨科整體業(yè)務(wù)水平。

三,、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理建設(shè)

（一）要求護(hù)理人員在臨床診療活動(dòng)中嚴(yán)格遵循手衛(wèi)生相關(guān)要求,，手衛(wèi)生正確率達(dá)100%，手衛(wèi)生依從性95%,，洗手正確率90%,。（二）凡接觸血液、體液,、分泌物,、排泄物等物質(zhì)以及被其污染的物品時(shí)必須戴手套。醫(yī)護(hù)人員對(duì)職業(yè)防護(hù)和職業(yè)暴露處置掌握率達(dá)到100%,。

（三）組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》,，制定職業(yè)暴露報(bào)告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序,。

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇二

為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年門診的護(hù)理工作主要以導(dǎo)診服務(wù)工作為重點(diǎn),，抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著以患者為中心,，以服務(wù),、質(zhì)量、安全,、創(chuàng)優(yōu),，為工作重點(diǎn)不斷提高社會(huì)滿意度。現(xiàn)制定20xx年門診護(hù)理質(zhì)量工作計(jì)劃如下：

1,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),，為患者提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

2,、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,，加強(qiáng)護(hù)士的法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,。把護(hù)理安全作為每月護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題,，將工作中的不安全因素及時(shí)指出,，并提出整改措施，以國內(nèi)發(fā)生的傷醫(yī)傷護(hù)為實(shí)例討論借鑒,，使護(hù)理人員保持高度的.警惕性,，從中吸取教訓(xùn)，在實(shí)際工作中保護(hù)好自己免受傷害,。

3,、將各項(xiàng)核心規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查,，并有監(jiān)督檢查記錄,，合理排班減少工作中的隱患，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。

4,、加強(qiáng)門診重點(diǎn)人群的觀察：如老年人、視力,、聽力,、肢體行動(dòng)不方便的患者，給予更多的幫助和引導(dǎo),。

5,、完善門診各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對(duì)門診突發(fā)停電,、停水、電梯停止運(yùn)行,、門診患者病情突然發(fā)生變化等,，都要有敏銳的觀察能力和協(xié)同處置的能力,，以提高門診護(hù)士應(yīng)變能力,。

6、倡導(dǎo)人性化服務(wù),，以患者為中心,，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高患者滿意度,，避免護(hù)理糾紛,。導(dǎo)診人員應(yīng)熱情主動(dòng)接待患者，禮貌待人,，有問必答,，百問不煩，熱情做好解釋工作,，讓患者得到有效有序的診治,。不斷優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,，正確引導(dǎo)患者就醫(yī)，提供主動(dòng)服務(wù),。

7,、節(jié)約護(hù)理人力資源，根據(jù)醫(yī)院的工作方針,，加強(qiáng)門診導(dǎo)診的服務(wù)力度,，對(duì)門診各區(qū)域不斷進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)解決,，使門診的優(yōu)護(hù)工作更加落實(shí)到位,。

8、建立檢查,、考評(píng),、反饋制度，設(shè)立可追溯制度,，護(hù)士長及質(zhì)控小組,，經(jīng)常檢查、督促,、考評(píng),。發(fā)現(xiàn)門診導(dǎo)診工作中存在的問題，及時(shí)改進(jìn)工作,。

9,、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。每月考核一次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)，?？评碚撝R(shí),，院內(nèi)感染知識(shí)和基礎(chǔ)操作等。每季度參加醫(yī)院組織的急救操作考核,，熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。并提問醫(yī)院核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),，經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,，提高護(hù)士應(yīng)急能力。

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇三

(1)申報(bào)一項(xiàng)省級(jí)ⅰ類繼續(xù)教育項(xiàng)目,，內(nèi)容是關(guān)于相關(guān)臨床護(hù)理安全及防范措施方面的知識(shí)和信息,，準(zhǔn)備邀請(qǐng)省內(nèi)外專家授課;另外申報(bào)合肥市集中培訓(xùn)2項(xiàng)、繼續(xù)教育項(xiàng)目2項(xiàng),，擬邀請(qǐng)市內(nèi)外專家講授,，并選派相關(guān)護(hù)理骨干外出參加省,、市級(jí)乃至繼續(xù)教育學(xué)習(xí)或交流，以接受新業(yè)務(wù),、新知識(shí),、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，并將其所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到臨床護(hù)理管理和護(hù)理工作實(shí)踐中去,。

(2)派護(hù)理部副主任和若干護(hù)士長參加省級(jí)護(hù)理管理干部培訓(xùn),，以提高各級(jí)護(hù)理管理人員的管理理論知識(shí)和水平。

(3)?？谱o(hù)士培訓(xùn),。根據(jù)學(xué)科發(fā)展和醫(yī)院發(fā)展需要選派急診急救、icu,、糖尿病,、透析室、傷口造口等相關(guān)護(hù)士參加安徽省?？谱o(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí),。

(4)三基培訓(xùn)考核。要求護(hù)士長加強(qiáng)平時(shí)的三基培訓(xùn)及考核,，利用晨會(huì)提問,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教學(xué)查房,、護(hù)理查房,、危重病例討論等形式加強(qiáng)學(xué)習(xí)，隨機(jī)考核,，護(hù)理部組織年度2次護(hù)理理論和2次護(hù)理技術(shù)操作考核,。

(5)新護(hù)士培訓(xùn)。

①安排新入護(hù)理人員參加護(hù)理部及院部組織的崗前培訓(xùn)1—2次,。

②安排各科室輪轉(zhuǎn),，各科室由護(hù)士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責(zé)的介紹,。經(jīng)常組織召開新護(hù)士座談會(huì),，了解其工作情況及有何困難,，并對(duì)其工作進(jìn)行評(píng)議,，以求不斷克服缺點(diǎn)，盡快成長,。

(6)加強(qiáng)護(hù)理人員分成培訓(xùn),。每月安排護(hù)士分級(jí)培訓(xùn)3—4次，根據(jù)不同級(jí)別和層次的護(hù)理人員予以分層培訓(xùn),，每人每年接受10次培訓(xùn)學(xué)習(xí),，有計(jì)劃,、有針對(duì)性的安排培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)任務(wù)，從而達(dá)到鞏固專業(yè)知識(shí),、學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新技術(shù)、不斷提高的目的.,。

(7)將新業(yè)務(wù)新技術(shù)運(yùn)用到臨床實(shí)踐中去,。對(duì)于外出學(xué)習(xí)的人員，回來后護(hù)理部為其安排合適的時(shí)間,，把所學(xué)知識(shí)及時(shí)傳達(dá)給所有護(hù)理人員,，以便共同提高。

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇四

一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，每月定期組織護(hù)士授課,，實(shí)行輪流主講,，進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,，可通過請(qǐng)科主任,，醫(yī)生授課等多種形式更新知識(shí)和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),，開展護(hù)理病例討論，并詳細(xì)記錄,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。

二,、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),，安全工作長抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,，保障病人就醫(yī)安全,。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、臥床病人,，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙時(shí)段、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)病區(qū)的監(jiān)督和管理,。病危，病重患者,，臥床患者嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：嚴(yán)格查對(duì)制度,，每日主班，服藥班查對(duì)醫(yī)囑兩次,，做到三查：操作前查,、操作中查、操作后查,。七對(duì)查對(duì)床號(hào),、查對(duì)姓名、查對(duì)藥名,、查對(duì)劑量,、查對(duì)時(shí)間、查對(duì)濃度,、查對(duì)用法,。規(guī)范執(zhí)行各種操作如：靜脈輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗(yàn)，口腔護(hù)理等各種護(hù)理操作,。雖然是日常護(hù)理工作,，但是如果發(fā)生問題，都會(huì)危及到患者的生命,，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),，不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，并從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析事故發(fā)生的原因,，吸取深刻的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施。

三,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,，提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心,。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立"以病人為中心"的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的'需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全身心,、全方位,、全過程,、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)護(hù)理人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,，提高護(hù)患溝通技能,，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全,、有效進(jìn)行。注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，主要通過了解回訪意見,、和住院病人，家屬的交談溝通,，定時(shí)發(fā)放滿意度調(diào)查表,，每月召開公休座談會(huì)等，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取科主任,，科室醫(yī)生的意見和建議及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對(duì)科室護(hù)理人員工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的工作積極性,，樹立對(duì)工作的自信，增強(qiáng)科室的凝聚力。從思想上,，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把"微笑用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)患者"的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù),，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒，開展"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)",，全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù),，為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),，真正把"以病人為中心"的服務(wù)理念落到實(shí)處。

四,、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護(hù)士的人員少,，護(hù)理工作繁重，根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,，合理排班,，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù),，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。

五,、加強(qiáng)法律意識(shí),，規(guī)范護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識(shí)的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。在20xx年里,，嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整,、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫,，并向兄弟科室及護(hù)理部請(qǐng)教,，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇五

20xx年我院護(hù)理工作依舊實(shí)行院長領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部主任負(fù)責(zé)制,，繼續(xù)按照“二級(jí)甲等”中醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)要求，樹立以病人為中心的服務(wù)理念,，以醫(yī)療護(hù)理安全為主,，加強(qiáng)患者安全管理，保障患者醫(yī)療護(hù)理安全;加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn),，提高各級(jí)護(hù)士技能水平;積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，在提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì)等方面下功夫，提高護(hù)理技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)環(huán)境。現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：

緊緊圍繞醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo),，完善和落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理管理制度丶十四項(xiàng)護(hù)理核心制度丶護(hù)理操作流程丶護(hù)理應(yīng)急預(yù)案丶醫(yī)院感染管理制度等。嚴(yán)格遵守衛(wèi)生部相關(guān)的衛(wèi)生政策法規(guī)和衛(wèi)生行政法規(guī),。使護(hù)理各項(xiàng)工作做到制度化丶科學(xué)化丶規(guī)范化丶法制化,。

(一)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),，確保護(hù)理安全

護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永恒的主題,，是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容。在20xx年的護(hù)理工作中,，護(hù)理部將對(duì)照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核,、分析、評(píng)價(jià),，整改,、追蹤,、再評(píng)價(jià)，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),，實(shí)行目標(biāo)管理,。

1、院內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組,，每月對(duì)各護(hù)理單元進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,，對(duì)存在的問題及時(shí)整改追蹤，并每月組織召開護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理不良事件分析會(huì)一次,，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。

2、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),，重點(diǎn)時(shí)段,，重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(消毒供應(yīng)室,、手術(shù)室,、急診科、血液透析室)的護(hù)理質(zhì)量管理,，護(hù)理部將不定期下科室按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管,，確保護(hù)理安全。

3,、進(jìn)一步加大醫(yī)院感染管理控制力度,，嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),，保障護(hù)理人員安全,，做好一次性物品、醫(yī)療廢物的管理,、使用,、處理。

4,、健全,、完善患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度;加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良事件的管理，對(duì)上報(bào)的高?；颊吆筒涣际录o(hù)理部及時(shí)下病區(qū)進(jìn)行查看,，提出合理化建議，避免醫(yī)療糾紛的`發(fā)生,。

5,、在節(jié)假日、緊急情況時(shí)做好備用防范方案。

(二)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理

1,、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理，實(shí)施護(hù)士崗位管理,，盡可能滿足臨床護(hù)理工作需要,。

2、落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念,，按照分級(jí)護(hù)理,、專科護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,，加強(qiáng)健康宣教，為患者及家屬提供安全,、優(yōu)質(zhì),、高效、滿意的服務(wù),。

3,、進(jìn)一步加大對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的考核力度，定期召開護(hù)士長專題會(huì)議,，不斷總結(jié)改進(jìn)臨床護(hù)理工作,。

4、護(hù)理部每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,，廣泛聽取患者及家屬意見,，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量,。

(三)全院病區(qū)實(shí)施中醫(yī)護(hù)理方案,，規(guī)范護(hù)理人員中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù)。

(四)加快護(hù)士長,、護(hù)士工作能力培養(yǎng),，切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。

1,、加大對(duì)護(hù)士長工作的考核力度,，每季度對(duì)40歲以下護(hù)士長進(jìn)行理論考核一次。

2,、護(hù)理部定期組織全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,，全院每季度進(jìn)行理論考核一次,，技術(shù)操作考核一次，科內(nèi)每月操作、理論考核一次,。

3,、加強(qiáng)護(hù)理核心制度、職責(zé),、流程,、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。

4,、護(hù)理部定期和不定期組織護(hù)理查房,、教學(xué)查房、護(hù)理會(huì)診,、疑難病例討論,，科內(nèi)每月組織1次護(hù)理查房。

5,、加強(qiáng)?？谱o(hù)士培養(yǎng)，安排外出進(jìn)修學(xué)習(xí),，加快?？谱o(hù)理的建設(shè)和發(fā)展。

6,、鼓勵(lì)護(hù)士,、護(hù)士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平，計(jì)劃今年派部分年輕護(hù)士長,、業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),。

(五)創(chuàng)新思維開展科研，推進(jìn)臨床護(hù)理教學(xué)

1,、加強(qiáng)護(hù)士新理論,、新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),，不斷拓展視野,，創(chuàng)新思維，開展護(hù)理科研,、積極撰寫護(hù)理論文,。

2、積極開展臨床護(hù)理教學(xué),。加強(qiáng)實(shí)習(xí),、進(jìn)修、新上崗護(hù)士的管理,，實(shí)習(xí)人員崗前教育,、崗前培訓(xùn)后方可進(jìn)入臨床，定期召開座談會(huì)，總結(jié)實(shí)習(xí)帶教工作,，出科前進(jìn)行理論,、操作考核，新上崗護(hù)士崗前培訓(xùn)合格后方可上崗,。

(六)配合醫(yī)院落實(shí)控?zé)煿ぷ?，?chuàng)無煙醫(yī)院。

(七)與院工會(huì),、共青團(tuán)合作開展一些有意義的文娛活動(dòng),，豐富業(yè)余生活，提高護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力,、向心力,。

(八)加大督促、落實(shí),、檢查力度,，保證護(hù)理質(zhì)量綜合考核達(dá)標(biāo)。各護(hù)理質(zhì)控組明確分工,，嚴(yán)格按各種質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)深入科室檢查,，護(hù)理部不定期重點(diǎn)督查，做到有記錄,、分析,、評(píng)價(jià)，制定整改措施,，使各項(xiàng)考評(píng)項(xiàng)目都達(dá)標(biāo),。各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)如下(總分值均為100分)：

1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≧90%

2,、?？谱o(hù)理合格率≧95%

3、分級(jí)護(hù)理合格率≧95%

4,、危重病人護(hù)理合格率≧90%

5,、急救物品完好率100%

6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%

7,、護(hù)理文書書寫合格率≧95%

8,、病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度≧95%

9、護(hù)理技術(shù)操作合格率≧90%

10,、“三基”考核合格率≧90%

11,、壓瘡發(fā)生率“0”

12、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%

13,、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%

14,、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%

15、健康宣教覆蓋率達(dá)100%

16,、健康宣教成效率≧90%

17、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率100%

18,、責(zé)任制整體護(hù)理合格率≧90%

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇六

在新的一年來,，在站領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，在護(hù)理質(zhì)量,，院感質(zhì)量控制等方面有所提高，為更好地完成本年度的工作,，護(hù)理室現(xiàn)制定以下計(jì)劃：

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

二、參考往年的.工作總量做好棉球,、紗布,、手術(shù)縫線等敷料的準(zhǔn)備工作。

三,、消毒室建立回收,、發(fā)出物品登記制度,，做好各種器械檢查,、保管的登記工作。

四,、對(duì)手術(shù)室醫(yī)療設(shè)備的性能及安全性進(jìn)行檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,，保護(hù)設(shè)備的完好及各種搶救設(shè)備、藥品等的齊全,，確保臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

五、在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)無菌操作的規(guī)定,，防止站內(nèi)感染，確保無菌切口感染率≤0,。5%,。

六、擬申請(qǐng)?jiān)鲑徸贤饩€消毒機(jī),、高壓鍋,，以保證消毒效果,。

七、加強(qiáng)文化素質(zhì),、職業(yè)道德,、專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)，以便更好地服務(wù)計(jì)生對(duì)象,。

護(hù)理室

年月日

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇七

20xx年我科根據(jù)衛(wèi)生部"創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)"的要求,，結(jié)合20xx年住院患者十大安全目標(biāo)護(hù)理實(shí)施方案，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量,，落實(shí)病區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)規(guī)范、護(hù)理制度規(guī)范,、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范,，使各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

一,、加強(qiáng)護(hù)理人員質(zhì)量管理法律法規(guī)意識(shí)的教育,，尤其是《護(hù)士條例》，明確各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé),，以達(dá)到全體護(hù)理人員均能貫徹執(zhí)行的目的,。

二、加強(qiáng)各級(jí)人員的素質(zhì)培養(yǎng),，不斷提高各級(jí)人員的綜合素質(zhì),，重視護(hù)患溝通能力與技巧，尤其是加強(qiáng)護(hù)士思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)的培訓(xùn),、提高護(hù)士的綜合能力。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部質(zhì)控委員會(huì),、護(hù)士長,、科室質(zhì)控員三級(jí)管理體制，將服務(wù)理念貫穿于護(hù)理工作全過程中,。做到責(zé)任到人,，落實(shí)到崗，努力提高基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量。

三,、科室制定出切實(shí)可行的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施方案及考核標(biāo)準(zhǔn),。強(qiáng)調(diào)人文護(hù)理服務(wù)，實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干病人,，為病人提供個(gè)性化護(hù)理服務(wù),?？剖覍?duì)住院病人每月一次滿意度調(diào)查、工休座談會(huì),，每月對(duì)各病區(qū)進(jìn)行病員滿意度調(diào)查,。

四、執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),，尤其是護(hù)理服務(wù)流程及崗位標(biāo)準(zhǔn),。

五、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，樹立質(zhì)量"三級(jí)預(yù)防"的觀點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理管理制度,；實(shí)行非懲罰性的不良事件報(bào)告機(jī)制,，加強(qiáng)護(hù)理缺陷的管理，嚴(yán)格執(zhí)行"三查八對(duì)",，預(yù)防護(hù)理并發(fā)癥,、護(hù)理糾紛和差錯(cuò)事故的發(fā)生。

六,、繼續(xù)承擔(dān)高,、中等院校護(hù)理專業(yè)的臨床教學(xué)任務(wù)，認(rèn)真做好實(shí)習(xí)帶教工作,，實(shí)行雙向考核,，指導(dǎo)護(hù)生應(yīng)用護(hù)理程序進(jìn)行工作。

七,、加大節(jié)假日,、雙休日護(hù)理質(zhì)量考核力度。提高節(jié)假日及夜班護(hù)理工作質(zhì)量,。加大平時(shí)不定期綜合抽查力度,，注重理論與病人實(shí)際情況相吻合，杜絕作假現(xiàn)象,。

八,、認(rèn)真執(zhí)行《醫(yī)院感染管理與監(jiān)測規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》,、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》,、《職業(yè)暴露防護(hù)》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件》《手衛(wèi)生規(guī)范》和《隔離技術(shù)規(guī)范》等,，做好防護(hù)工作,，預(yù)防醫(yī)院感染。

九,、考核時(shí)間與方法：采取定期與不定期考核相結(jié)合,。定期考核：護(hù)士長及質(zhì)控人員每月對(duì)護(hù)士的工作情況進(jìn)行隨機(jī)抽查,，檢查病歷質(zhì)量，對(duì)存在的質(zhì)量及安全問題在護(hù)士會(huì)上進(jìn)行通報(bào),，并提出整改措施,，達(dá)到持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的目的。

十,、督促各級(jí)管理人員規(guī)范各種資料的記錄,、整理歸檔、考核,、總結(jié),、反饋與提高。 十一,、質(zhì)量考核具體安排

每月對(duì)病房優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),、護(hù)理文書的書寫、?？谱o(hù)理質(zhì)量,、一級(jí)護(hù)理及整體護(hù)理、臨床教學(xué),、病員滿意度調(diào)查,、消毒滅菌合格率、急救物品完好率等進(jìn)行考核,。 十二,、應(yīng)達(dá)到的護(hù)理質(zhì)量統(tǒng)計(jì)指標(biāo)：

1.一人一針一管一用滅菌率100%

2.急救物品完好率100%

3.常規(guī)器械物品消毒滅菌管理合格率100%

4."三基"考核合格率100％（合格標(biāo)準(zhǔn)為85分）

5.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%（合格標(biāo)準(zhǔn)為85分）

6.特級(jí)、一級(jí)護(hù)理合格率≥90%（合格標(biāo)準(zhǔn)為85分）

7.護(hù)理文書書寫合格率≥95%（合格標(biāo)準(zhǔn)為85分）

8.護(hù)理技術(shù)操作合格率100％（合格標(biāo)準(zhǔn)為85分）

9.整體護(hù)理及健康教育覆蓋面100％

10.年壓瘡發(fā)生次數(shù)為0（特殊情況例外）

11.病人對(duì)護(hù)理工作滿意度≥90%

護(hù)理質(zhì)量是護(hù)理工作的`永恒主題,，是護(hù)理管理的核心,。護(hù)理質(zhì)量高低不僅取決于護(hù)理人員素質(zhì)和技術(shù)質(zhì)量，更直接依賴于護(hù)理質(zhì)量管理的方法,。在20xx年,，我科將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部老師的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，根據(jù)衛(wèi)生部"創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)"的要求,，緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃及創(chuàng)建"三級(jí)甲等醫(yī)院"各項(xiàng)任務(wù)開展護(hù)理工作,，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量,，落實(shí)病區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)規(guī)范,、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范，使各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到"三甲"標(biāo)準(zhǔn)要求,。

一,、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。重視護(hù)理人員的自身修養(yǎng)，提高其理論水平和業(yè)務(wù)技術(shù)能力,。20xx年外派醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)主動(dòng)脈球囊反駁儀的使用護(hù)理,；派人參加湖南省心血管年會(huì)，增加見識(shí),；必要時(shí)外派護(hù)理人員學(xué)習(xí)ccu病房的創(chuàng)建及準(zhǔn)備工作,。開展危重病人急救培訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)危重急救病人的應(yīng)對(duì)能力,。按照護(hù)理部護(hù)理人員分層培訓(xùn)計(jì)劃,，完成在職培訓(xùn)。落實(shí)責(zé)任護(hù)士每周至少一次參加本組醫(yī)生查房,，全面掌握所管病人情況,。加強(qiáng)護(hù)士三基、?？评碚撝R(shí),、核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)及技術(shù)操作的訓(xùn)練,，嚴(yán)格考試制度，每次考試成績與護(hù)士績效掛鉤,；鼓勵(lì),、支持護(hù)士參加護(hù)理本科自學(xué)考試，提高學(xué)歷水平和自身素質(zhì),。

二,、增強(qiáng)法律意識(shí)、加強(qiáng)工作責(zé)任心,。護(hù)理人員應(yīng)有高度的責(zé)任心,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)態(tài)度。加強(qiáng)對(duì)護(hù)士及實(shí)習(xí)護(hù)士的法律意識(shí)教育和培訓(xùn),，提高護(hù)理人員的法律意識(shí),。

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇八

1.學(xué)習(xí)病房內(nèi)各環(huán)節(jié)的組織，尤其是看護(hù),、基本技術(shù)的組織指導(dǎo),。

2.了解醫(yī)院各科技術(shù)的特點(diǎn)。

3.初步理解新《綱要》精神,。

1.態(tài)度,。

（1）樹立正確的`科學(xué)觀，五心待人,。

（2）充分認(rèn)識(shí)護(hù)士工作的性質(zhì)與任務(wù),，理解患者與護(hù)士之間的相互關(guān)系。

（3）對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)工作持有正確的態(tài)度,，見習(xí)中充分發(fā)揮特長,，在行動(dòng)上表現(xiàn)出極大的熱忱,。

（4）加強(qiáng)強(qiáng)道德修養(yǎng)，嚴(yán)格要求自己,。

（5）充分認(rèn)識(shí)護(hù)士應(yīng)具備的良好素質(zhì)及護(hù)士在實(shí)際工作中所起的作用,。

2.知識(shí)。

（1）掌握護(hù)士工作的具體要求和方法,。

（2）了解組織各類教學(xué)活動(dòng)的具體過程和方法,。

（3）了解大型手術(shù)的程序。

年x月x日下午,，見習(xí)動(dòng)員,。地點(diǎn)：xx教室。

年x月x日上午,，實(shí)習(xí)生在帶隊(duì)老師的帶隊(duì)下前往xx見習(xí),，見xx為見習(xí)生、定指導(dǎo)老師,，并向?qū)嵙?xí)生宣布院規(guī)院紀(jì),，提出實(shí)習(xí)要求。

年x月x日~x月x日,，見習(xí)生在院內(nèi)見習(xí),。

年x月x日前完成見習(xí)報(bào)告。

1.見習(xí)地點(diǎn)：xxx,。

2.帶隊(duì)教師：x,。

1.嚴(yán)格遵守xx園的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺服從xx和帶隊(duì)老師的統(tǒng)一安排,，切實(shí)按照學(xué)校要求進(jìn)行實(shí)習(xí)活動(dòng),。

2.實(shí)習(xí)作息時(shí)間為上午x：xx至下午x：xx ，中途不得離院離崗,，不得接待任何來訪,，不得串崗。

3.不遲到,，不早退,，不曠課，不自由活動(dòng),，原則上不得請(qǐng)事假,，有病請(qǐng)假須有醫(yī)生證明，并向班主任及指導(dǎo)老師請(qǐng)假,，無故缺席作曠課處理,，且實(shí)習(xí)成績不及格。

4.虛心好學(xué)，尊敬師長,，勤學(xué)好問,，勤記勤干，每日寫好實(shí)習(xí)日志,，及時(shí)完成實(shí)習(xí)作業(yè),。

5.關(guān)心愛護(hù)，時(shí)時(shí)處處以身作則,。

6.加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，互幫互助。

7.如違反上述實(shí)習(xí)紀(jì)律并經(jīng)教育不改者,，立即取消實(shí)習(xí)資格,，實(shí)習(xí)成績不及格。

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇九

20xx年新的開始,，在新的的一年里,，我們需要結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn)，有計(jì)劃的進(jìn)行工作,。要以病人為中心,，為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境， 逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者,、 照料者和研究者角色。特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃：

1,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課,，實(shí)行輪流主講,，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),，并作記錄,。

2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)，護(hù)理操作及?？萍寄苡?xùn)練為主,，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效,，不流于形式,，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。

3,、做好低年資護(hù)士的傳,，幫，帶工作,，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。

4,、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。

安規(guī)操作,，按章辦事,，以質(zhì)量求發(fā)展。強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意識(shí),，強(qiáng)化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識(shí),，認(rèn)真做好消毒滅菌工作。嚴(yán)格無菌技術(shù)操作,，提升消毒隔離知識(shí)新理念,，為防控院感事故做出最大貢獻(xiàn)。加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,。實(shí)行排班及彈性排班制,，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

1,、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,，把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi),、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素,、新情況,、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。

2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,，定期和不定期檢查,，監(jiān)督醫(yī)學(xué)，整理到位,，并有監(jiān)督檢查記錄,。

護(hù)理部關(guān)系這醫(yī)院整體的形象，一名好的護(hù)理人員需要不斷加強(qiáng)自身專業(yè)素質(zhì),，給每個(gè)病人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

為了更好地做好我們護(hù)理人員的工作，所以我們特地制定了20xx年護(hù)理人員的工作計(jì)劃,。護(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早，最密切的工作者,，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,，直接影響醫(yī)院形象。具體工作計(jì)劃如下：

1,、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號(hào),，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，質(zhì)量意識(shí),，安全意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,，提高護(hù)患溝通技能,，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全,、有效,。

2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,，從思想上,，行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),，創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中來,。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。

4、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的`職業(yè)形象。

我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,，護(hù)士的人員少,。工作繁重，護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù)，全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),，隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

隨著人們法律意識(shí)的提高,，處理?xiàng)l例的頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí),，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部應(yīng)該嚴(yán)格按照護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,，護(hù)理記錄完整、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義,，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,，進(jìn)行總結(jié)和分析,，提出相應(yīng)對(duì)策，為舉證提供法律依據(jù),，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。組織護(hù)理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì),。

20xx年,，我們需要從思想上、行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù),。把“用心服務(wù),，創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇十

新年的鐘聲即將敲響,，過去的一篇也即將翻頁,，新的一年里，醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)將繼續(xù)在緊鑼密鼓的展開之中大力推進(jìn),。

組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范崗活動(dòng)的相關(guān)文件,，收集全國各地創(chuàng)優(yōu)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及宣傳資料，使大家認(rèn)識(shí)創(chuàng)優(yōu)的目的,、意義,、活動(dòng)方案和具體措施，做好科內(nèi)動(dòng)員及培訓(xùn)工作,，并組織討論,，制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量,，和諧護(hù)患關(guān)系的突破口，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性,，提高護(hù)士責(zé)任感與使命感，用心構(gòu)筑“優(yōu)質(zhì)示范病房”,。

配合護(hù)理部修訂護(hù)理工作制度,，修訂完善各項(xiàng)護(hù)理常規(guī),，力求各項(xiàng)制度、規(guī)定,、流程符合示范崗的要求,，并落實(shí)各項(xiàng)制度及規(guī)定，日常工作中遵循工作流程,。設(shè)計(jì)各種“溫馨提示”牌,，美化病區(qū)環(huán)境，修訂入院須知及各種協(xié)議書,，針對(duì)精神科護(hù)理管理的特點(diǎn),，做好安全護(hù)理工作，對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,，全面評(píng)估患者病情,，有特殊交代的患者標(biāo)志鮮明，落實(shí)患者安全目標(biāo),，減少不良事件發(fā)生,。設(shè)計(jì)床頭卡，記錄患者的相關(guān)信息,，便于護(hù)士掌握病情,，對(duì)患者進(jìn)行分級(jí)管理，患者的護(hù)理級(jí)別與病情相符,，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)與醫(yī)院環(huán)境整治及護(hù)理部9s管理的活動(dòng)相結(jié)合,，加強(qiáng)對(duì)病區(qū)環(huán)境的整頓，為患者創(chuàng)造安靜,、整潔,、安全、溫馨,、有序的病房環(huán)境,。

責(zé)任護(hù)士要全面履行護(hù)理職責(zé)，每個(gè)護(hù)士均負(fù)責(zé)一定數(shù)量的患者,，每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對(duì)其負(fù)責(zé),，為患者提供整體護(hù)理服務(wù)，密切觀察患者病情,，及時(shí)與醫(yī)生溝通,，隨時(shí)與患者溝通，對(duì)患者開展個(gè)體化全程的健康教育,，幫助患者認(rèn)識(shí)疾病,，恢復(fù)自知力，提供支持性的心理護(hù)理,，做好患者的基礎(chǔ)護(hù)理,，臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)精神科?？铺厣_展豐富多彩的工娛,、運(yùn)動(dòng),、作業(yè)治療，每周二次進(jìn)行人際交往訓(xùn)練,、放松訓(xùn)練,、心理游戲等團(tuán)體治療，促進(jìn)患者社會(huì)功能的恢復(fù),。繼續(xù)實(shí)行半開放的管理模式,，完善開放管理的各項(xiàng)制度，保障患者安全,，促進(jìn)精神疾病患者的康復(fù),，體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷，以特色服務(wù)理念指導(dǎo)護(hù)理行為,。

因?yàn)楸静^(qū)實(shí)行的是半開放與全開放相結(jié)合的管理模式,，而收住的病種都是以抑郁癥為主的精神疾病患者，所以病房有許多家屬陪護(hù),，首先根據(jù)患者病情情況確定是否陪護(hù),，盡量做到不陪或者短暫的陪護(hù)，一旦病情穩(wěn)定及時(shí)予以停陪護(hù),，力求家屬陪護(hù)比例降低,。再是加強(qiáng)陪護(hù)家屬的管理和教育，定期召開家屬會(huì)議及工休座談會(huì),，對(duì)家屬進(jìn)行疾病有關(guān)知識(shí)講座,，了解家屬需求，解答疑問,，提供健康指導(dǎo),，提升家屬照顧患者的能力。加強(qiáng)與患者及家屬的.溝通,，護(hù)理人員必須以愛心,、耐心、細(xì)心,、責(zé)任心滿足精神疾病患者的需求,，提高患者及家屬的滿意度，努力做到患者滿意,、醫(yī)院滿意,、社會(huì)滿意。讓患者在溫馨服務(wù)、細(xì)節(jié)服務(wù),、親情服務(wù)的護(hù)理環(huán)境中重獲健康,，讓每一個(gè)護(hù)士成為精神疾病患者的“陽光天使”。

對(duì)病區(qū)護(hù)理人員的工作職責(zé)重新進(jìn)行修訂,，科學(xué)安排各班工作職責(zé)，細(xì)化各班的工作流程,，查找薄弱環(huán)節(jié),，明確護(hù)理分工，改革護(hù)理工作模式,，根據(jù)護(hù)理人員的情況能級(jí)對(duì)應(yīng)進(jìn)行工作,，力求新的職責(zé)更實(shí)用和科學(xué)，根據(jù)工作量的實(shí)際情況合理安排護(hù)理人員,，實(shí)行彈性排班,，加強(qiáng)節(jié)假日排班，保障護(hù)理工作順利進(jìn)行,，把優(yōu)質(zhì)護(hù)理貫穿于臨床護(hù)理之中,。護(hù)理服務(wù)明星每季度評(píng)選一次，并在科內(nèi)上墻公示,。

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇十一

本學(xué)期學(xué)院教育教學(xué)工作的核心是緊緊圍繞迎評(píng)工作的整改和建設(shè),，按照學(xué)校“以評(píng)促建,、以評(píng)促改”的精神,，以提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，深化教學(xué)改革,，強(qiáng)化教學(xué)管理,，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，將迎評(píng)工作作為專業(yè)建設(shè)和學(xué)院整體提升的有效抓手,，推動(dòng)學(xué)院本學(xué)期各項(xiàng)工作更上新臺(tái)階,。

本學(xué)期的九大工作目標(biāo)和主要思路

我校校內(nèi)評(píng)估專家組上學(xué)期末對(duì)學(xué)院自評(píng)工作進(jìn)行了考察評(píng)估，校專家們?cè)诳隙ǔ煽兊耐瑫r(shí),，也提出了許多中肯的意見,，學(xué)院將根據(jù)這一意見進(jìn)一步加強(qiáng)和領(lǐng)會(huì)評(píng)估指標(biāo)體系，制訂本學(xué)期評(píng)估工作行事歷并使評(píng)估的整改工作逐項(xiàng)逐條落實(shí),，補(bǔ)充和完善指標(biāo)中的支撐材料,，按時(shí)間節(jié)點(diǎn)，具體責(zé)任到人,，通過全面整改,，繼續(xù)提煉學(xué)院工作上的亮點(diǎn)，加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)建設(shè)，迎接4月上旬校外專家組和6月初市教委的考察評(píng)估,。

努力培育一支結(jié)構(gòu)合理的高素質(zhì)的師資隊(duì)伍,，是提高學(xué)院核心競爭力的關(guān)鍵，學(xué)院本學(xué)期將逐步調(diào)整教師結(jié)構(gòu),，重點(diǎn)抓好青年教師的業(yè)務(wù)培養(yǎng)和黨建工作,，培養(yǎng)又紅又專的專業(yè)教師。在“引進(jìn)”和“培養(yǎng)”兩方面著手,，充實(shí)和調(diào)整師資力量,，逐步形成一支梯隊(duì)的師資隊(duì)伍。

今年學(xué)校將我院衛(wèi)生信息管理專業(yè)與計(jì)算機(jī)專業(yè)結(jié)合,，進(jìn)行專業(yè)調(diào)整,，整合后的衛(wèi)生信息管理系將有衛(wèi)生信息管理專業(yè)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)和軟件技術(shù)網(wǎng)專業(yè)等三個(gè)專業(yè),，學(xué)院將就這三個(gè)專業(yè)引進(jìn)一名學(xué)科帶頭人以及相關(guān)專業(yè)教師,，以支持和帶動(dòng)該專業(yè)的學(xué)科發(fā)展。

本學(xué)期學(xué)院將劉芹,、張默,、王琰三位具有注冊(cè)“護(hù)士”的背景的指導(dǎo)教師在繼續(xù)擔(dān)任學(xué)生指導(dǎo)教師的同時(shí)參與臨床護(hù)理教研室和基礎(chǔ)護(hù)理教研室的備課、聽課及教研活動(dòng)等教學(xué)工作,，加大對(duì)青年教師的培養(yǎng)力度,，有計(jì)劃地培養(yǎng)具有一定專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)能力的青年教師逐步充實(shí)到各教研室擔(dān)任專業(yè)教學(xué)工作。

教學(xué)工作是學(xué)院的中心工作,，本學(xué)期學(xué)院的教學(xué)工作繼續(xù)緊緊圍繞迎評(píng)工作,，根據(jù)校內(nèi)評(píng)估專家組考察評(píng)估的意見，從規(guī)范教學(xué)管理入手,，建立良好的教學(xué)保障體系,，提升教師教學(xué)能力，開展教育教學(xué)工作,。

各教研室將按照學(xué)院和各自的工作計(jì)劃認(rèn)真展開教學(xué)工作：

（一）認(rèn)真組織“公開課”教學(xué)活動(dòng),，要求每位上公開課的老師通過精心備課上課，達(dá)到相互學(xué)習(xí),，共同提高的目的,。

（二）開展“說課”教研活動(dòng)，本學(xué)期學(xué)院要求每位教師都能通過說課,，提高講課水平,，計(jì)劃以全院和教研室兩部分分別開展“說課”活動(dòng)，具體安排另定,。

（三）以“護(hù)理”專業(yè)為龍頭,，有計(jì)劃地加強(qiáng)開展精品課程建設(shè)，已經(jīng)上報(bào)學(xué)校四門課程建設(shè)項(xiàng)目，在此基礎(chǔ)上,，四大教研室由各教研室主任把握方向,，做好充分準(zhǔn)備，準(zhǔn)備申報(bào)校級(jí)精品課程建設(shè)項(xiàng)目,。

（四）在抓好學(xué)歷教育的同時(shí),，本學(xué)期繼續(xù)開拓非學(xué)歷教育項(xiàng)目——《國家注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試培訓(xùn)》、《專升本輔導(dǎo)培訓(xùn)》,；本學(xué)期繼續(xù)探索建立中外合作學(xué)歷教育項(xiàng)目和海外招生的可行性,，逐步建立較高層次的、不同形式的合作教育項(xiàng)目,。

（五）繼續(xù)準(zhǔn)備專業(yè)剖析材料?！白o(hù)理”專業(yè)按評(píng)估指標(biāo)體系進(jìn)行剖析并增加支撐材料,，同時(shí)準(zhǔn)備“衛(wèi)管”專業(yè)剖析工作。

（六）著手建立“基礎(chǔ)護(hù)理技能訓(xùn)練”和“臨床護(hù)理技能訓(xùn)練”校內(nèi)考核的試題庫,。 （七）本學(xué)期在支持和鼓勵(lì)青年教師做好上海市優(yōu)秀青年教師科研基金項(xiàng)目的同時(shí),，學(xué)院還設(shè)立專項(xiàng)科研基金，鼓勵(lì)教師積極開展教學(xué)改革和精品課程建設(shè),。

（八）狠抓實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),，繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理操作技能的教學(xué)，強(qiáng)化護(hù)理技術(shù)操作的練習(xí),，為學(xué)生進(jìn)入臨床實(shí)踐,，提早進(jìn)入角色做好充分準(zhǔn)備。

目前適應(yīng)高職高專醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)類專業(yè)的教材并不多,，學(xué)院將逐步實(shí)現(xiàn)大部分或全部使用適應(yīng)高職教學(xué)需求的自編教材,。本學(xué)期《臨床護(hù)理實(shí)踐》已由復(fù)旦大學(xué)出版社出版，開學(xué)后,，此教材立即發(fā)至學(xué)生手中,。《循證護(hù)理》和《多元文化與護(hù)理》兩本教材已通過人衛(wèi)出版社審核,，今年將可以印刷出版,，醫(yī)學(xué)英語教研室編寫的《高職護(hù)理英語》這本教材已列入復(fù)旦大學(xué)出版社的出版計(jì)劃，學(xué)院各教研室將陸續(xù)制定系列自編教材計(jì)劃,，爭取分批列入復(fù)旦大學(xué)出版社的高職高專醫(yī)護(hù)類系列教材出版計(jì)劃,。

本學(xué)期學(xué)院將繼續(xù)在保持已形成良好的院風(fēng)、學(xué)風(fēng),、教風(fēng)的基礎(chǔ)上,，重視校園文化建設(shè)，營造校園文化氛圍，嚴(yán)格學(xué)生職業(yè)化,、規(guī)范化管理，不斷提高學(xué)生職業(yè)素質(zhì),，養(yǎng)成良好的職業(yè)責(zé)任,，打造“上海護(hù)士”品牌，使學(xué)生走上工作崗位后,，得到社會(huì)普遍認(rèn)可,。本學(xué)期將結(jié)合迎評(píng)促建這個(gè)核心工作，積極開展各項(xiàng)職業(yè)素質(zhì)教育活動(dòng)：5.12護(hù)士節(jié)慶?；顒?dòng)、畢業(yè)典禮暨授帽宣誓儀式,、職業(yè)素質(zhì)教育講座暨醫(yī)德教育報(bào)告以及豐富多彩的學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)。

隨著護(hù)理事業(yè)的快速發(fā)展,，學(xué)院生源的逐年增多,，學(xué)期在先后與市24家醫(yī)院合作辦學(xué)的'基礎(chǔ)上,，繼續(xù)拓展新一批就業(yè)市場，為學(xué)生實(shí)習(xí)與就業(yè)提供可靠保障和奠定良好基礎(chǔ),。本學(xué)期繼續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組,，完善教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組工作條例,。補(bǔ)簽校企合作協(xié)議書,。

由市教委批準(zhǔn)的護(hù)理實(shí)訓(xùn)基地ii期建設(shè)項(xiàng)目——信息化護(hù)理實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)將在本學(xué)期全部完成,，目前正在積極進(jìn)行安裝,、調(diào)整過程中，這次建成的ii期項(xiàng)目，以突出實(shí)用性,、應(yīng)用性和先進(jìn)性為主,，高科技因素含量多，同時(shí)也為衛(wèi)生信息管理專業(yè)的學(xué)生提供了先進(jìn)的實(shí)訓(xùn)室,，為兩個(gè)專業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的實(shí)訓(xùn)條件。

xx年級(jí)畢業(yè)生310人,，截止本學(xué)期開學(xué)就業(yè)率已達(dá)93%,簽約率70%,學(xué)生畢業(yè)前將在兩次返校中完成學(xué)院布置的各項(xiàng)工作,，如：發(fā)放《臨床護(hù)理實(shí)踐》教材,，要求每人完成臨床實(shí)習(xí)總結(jié),、自我鑒定等，4月下旬參加畢業(yè)考試,。計(jì)劃至學(xué)期結(jié)束（6月底）10屆學(xué)生就業(yè)率達(dá)到98%,、簽約率達(dá)80%以上,。10年招生工作已開始緊鑼密鼓展開,，學(xué)院將配合學(xué)校,，顧全大局、認(rèn)真完成今年的招生工作,。

依托學(xué)院初步形成的護(hù)理專業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì),，學(xué)校進(jìn)行了專業(yè)調(diào)整，將衛(wèi)生信息管理專業(yè)與計(jì)算機(jī)專業(yè)結(jié)合,，整合后的衛(wèi)生信息管理系除衛(wèi)生信息管理專業(yè)外,，將計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)和軟件技術(shù)專業(yè)成立計(jì)算機(jī)教研室，將在本學(xué)期進(jìn)行籌備與規(guī)劃,。

本學(xué)期工作是我校辦學(xué)以來時(shí)間緊迫,、任務(wù)繁重的一個(gè)學(xué)期，我院全體教職員工將在學(xué)校統(tǒng)一布署下,，與院領(lǐng)導(dǎo)同舟共濟(jì)、團(tuán)結(jié)一心,，為學(xué)校的迎評(píng)工作增光添彩,，為思博的明天更加燦爛輝煌而共同努力奮斗,。

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇十二

今年,，“質(zhì)量安全”依然是護(hù)理工作的首位，為了護(hù)理工作這永恒的主題,，我們要在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部的指導(dǎo)下,，全科護(hù)理人員齊心協(xié)力下，進(jìn)一步努力完善細(xì)節(jié),，消除差錯(cuò)事故的發(fā)生,。為此,，大家要認(rèn)真落實(shí)以下方面的工作：

一、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,，科室每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患整理,，及時(shí)做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改善措施,。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的問題追究到個(gè)人。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,，明確帶教教師的安全管理職責(zé),，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生,。

3、對(duì)科室硬件的設(shè)施應(yīng)有常規(guī)的檢查意識(shí),，加強(qiáng)日常對(duì)性能及安全性的`檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行維修,，堅(jiān)持設(shè)備的完好備用。

二,、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開發(fā)提高組長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的本事,，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn),，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量,。

三,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取“辦公護(hù)士——質(zhì)控員——護(hù)士長”的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改善,，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。

四,、加強(qiáng)重癥病房的質(zhì)量控制與管理,，嚴(yán)格護(hù)理安全危險(xiǎn)因素評(píng)估，落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，消除不安全隱患,。

五、建立檢查,、考評(píng),、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制,?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施,。加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,，確保護(hù)理工作安全、有效,，是護(hù)理工作的重中之重,，為了避免護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生，我們?nèi)谱o(hù)理人員必須會(huì)更加努力,，從自身做起，從小事做起,，不斷完善我們的工作細(xì)節(jié),。

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇十三

為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,，本著“以病人為中心”,，以“服務(wù)、質(zhì)量,、安全”,，為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，創(chuàng)新管理方式,，不斷提高社會(huì)滿意度,。

1、專業(yè)規(guī)模：以社會(huì)需求為導(dǎo)向,，結(jié)合我院的自身情況

中期規(guī)劃：在未來5年內(nèi)每年招收大專10x20人,。

長期規(guī)劃：在未來10年內(nèi)每年招收大專40x50人,。

2、專業(yè)發(fā)展規(guī)劃：加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理建設(shè),，提升護(hù)理整體水平。深化整體護(hù)理,，有效落實(shí)評(píng)估x計(jì)劃x實(shí)施x評(píng)價(jià)的以病人為中心的護(hù)理工作方法,，為病人提供基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理,、心理護(hù)理、健康教育等全程,、連續(xù),、優(yōu)質(zhì)的`護(hù)理服務(wù)，尤其要加強(qiáng)專業(yè)特色建設(shè),。

1,、加強(qiáng)護(hù)理人員戰(zhàn)備訓(xùn)練,，建立護(hù)理應(yīng)急小組,，確保護(hù)理保障能力。

2,、結(jié)合編制體制精簡工作,，合理劃分護(hù)士長和護(hù)士的工作崗位，明確職責(zé),，理順關(guān)系,，確保護(hù)理隊(duì)伍有序、穩(wěn)定,、協(xié)調(diào)、良性發(fā)展。

3,、建立健全護(hù)理隊(duì)伍管理,、培養(yǎng)、使用的相應(yīng)制度,，加強(qiáng)護(hù)士的分類管理,，促使各類護(hù)理人員整體作用的良好發(fā)揮,。

4,、大力加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn),，積極推行分階段、定目標(biāo),，崗位培養(yǎng)x學(xué)歷教育x學(xué)分管理相結(jié)合的護(hù)理人才培養(yǎng)機(jī)制,。

5、積極探索護(hù)理隊(duì)伍合理進(jìn)出的規(guī)律和特點(diǎn),，通過平衡有序和科學(xué)的安排人員進(jìn)出,，達(dá)到改善結(jié)構(gòu)、提高素質(zhì)的目的,。

6,、全面推行整體護(hù)理，有效落實(shí)評(píng)估x計(jì)劃x實(shí)施x評(píng)價(jià)的以病人為中心的護(hù)理工作方法,。認(rèn)真落實(shí)分級(jí)護(hù)理公示制度及住院病人全程健康教育,。

7、緊跟重點(diǎn)學(xué)科醫(yī)學(xué)發(fā)展優(yōu)勢(shì),，加強(qiáng)?？谱o(hù)理建設(shè)，提高?？谱o(hù)理水平,。

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇十四

20xx年兒科護(hù)理工作將針對(duì)不足，狠抓內(nèi)涵建設(shè),，進(jìn)一步加強(qiáng)?？谱o(hù)士的培養(yǎng),，加強(qiáng)與醫(yī)院其他科室的協(xié)作配合，完善各項(xiàng)護(hù)理工作流程,，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，打造醫(yī)院形象。現(xiàn)作出計(jì)劃如下：

1,、對(duì)照等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),，按照護(hù)理部的部署安排,，修訂完善科室的護(hù)理規(guī)章制度,，工作流程、應(yīng)急預(yù)案,、操作規(guī)范,、各級(jí)各類人員的培訓(xùn)計(jì)劃,、護(hù)理安全管理,、護(hù)理不良事件的管理,，建立符合本科室的管理制度,。

2,、根據(jù)護(hù)理部分層級(jí)崗位管理方案,，本科室現(xiàn)有護(hù)士任級(jí)資格,，設(shè)定科室各崗位具體人員,，并逐步建立護(hù)士崗位管理工作制度,，開展護(hù)士核心能力培訓(xùn),。

3、制定完善科室各層級(jí)護(hù)士崗位任職資格,、崗位職責(zé),、權(quán)限及不同層級(jí)的職位說明書。

4,、對(duì)于所發(fā)生的護(hù)理不良事件,，實(shí)行無懲罰上報(bào)制度，科室及時(shí)組織討論,，提出處理意見,、必要的防范整改措施，并上報(bào)護(hù)理部,。分析科內(nèi)的護(hù)理安全隱患,，提出防范措施。

5,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)化護(hù)士的“慎獨(dú)”精神，強(qiáng)調(diào)用藥安全,，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,。

6,、內(nèi)服、外用藥品分開放置,，瓶簽清晰,。特殊藥品有醒目標(biāo)示。

7,、各種搶救藥品器材專人保管,。保持器材清潔、性能良好,。急救藥品符合規(guī)定,，用后及時(shí)補(bǔ)充；無菌物品標(biāo)識(shí)清晰,，保存符合要求,，確保在有效期內(nèi)。

8,、加強(qiáng)安全管理,，預(yù)防安全事故的發(fā)生，組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)臨床護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,、護(hù)理安全管理工作方案及十大護(hù)理安全目標(biāo),。提高護(hù)理人員安全意識(shí)，預(yù)防安全事故的發(fā)生,。

9,、控制風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口前移，護(hù)士長每天重點(diǎn)巡查危重患者,、出現(xiàn)危急值患者等,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，并做好記錄,。護(hù)士長要關(guān)注護(hù)士工作,，病人的需要，發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)解決,。

10、做好壓瘡,、跌倒墜床的安全防護(hù)措施,，做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對(duì)高危人群進(jìn)行重點(diǎn)交班,，床頭交接,，班班嚴(yán)格交接。

11,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理文件書寫的培訓(xùn),、檢查工作,，確保護(hù)士及時(shí)、準(zhǔn)確,、客觀,、真實(shí)、完整地完成護(hù)理記錄,，保證醫(yī)療護(hù)理安全,。

1、制定科室的培訓(xùn)計(jì)劃,，按照計(jì)劃逐月逐級(jí)落實(shí),，并積極參加醫(yī)院舉辦的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),。

2,、特別做好新護(hù)士的能力培訓(xùn),，制定新入科護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,，實(shí)行一對(duì)一代教，使其盡快勝任科室工作,。

3,、鼓勵(lì)護(hù)理人員業(yè)余學(xué)習(xí)，參加自考大專,、本科的學(xué)習(xí)班,，今半年選派一名護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，把更多先進(jìn)的科學(xué)護(hù)理理念,、護(hù)理技術(shù)帶到科室,，從理論上、技術(shù)操作上不斷更新進(jìn)步,。

4,、充分利用交接班、護(hù)理查房,、護(hù)理會(huì)診等點(diǎn)點(diǎn)滴滴的機(jī)會(huì),，進(jìn)行小講課，理論指導(dǎo)實(shí)踐,，逐步提高護(hù)理人員的能力及水平,。

2、急救技術(shù)操作培訓(xùn)：每年安排培訓(xùn)一次,，要求全體護(hù)理人員掌握心肺復(fù)蘇術(shù),，并進(jìn)行考核，并確保人人過關(guān),。

3,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,，定期組織各種應(yīng)急預(yù)案、急救藥品的相關(guān)知識(shí),、搶救流程,、核心制度相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

4,、科室每月組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次,，要求護(hù)師、護(hù)理骨干,、主管護(hù)師及?？谱o(hù)士講課2次，?？评碚摵蛯,？萍寄芸己嗣吭赂饕淮危⒔M織隨機(jī)提問,，有成績記錄,。

1、規(guī)范服務(wù)行為,，注重服務(wù)技巧,，落實(shí)知情告知制度，及時(shí)妥善處理各類矛盾,，定期分析,、總結(jié)，強(qiáng)化安全措施,。

2,、延伸服務(wù)范圍，如病人離院后的電話回訪等,。

3,、每月進(jìn)行病人工休座談會(huì)，征求病人意見,，堅(jiān)持120電話回訪及病人滿意度調(diào)查,，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高病人滿意度,。

4,、通過多種形式開展健康教育，并要求落實(shí)到位,，讓不同層次病人均能接受,，起到疾病保健、預(yù)防指導(dǎo)作用,。

1,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，從細(xì)節(jié)抓起，質(zhì)控員每天檢查,，護(hù)士長不定期檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋，及時(shí)改進(jìn),。

2,、實(shí)行患者病情、用藥告知,，對(duì)特殊用藥按說明書做好相關(guān)內(nèi)容的告知,，如輸液滴速和常見的不良反應(yīng)等。

3,、加強(qiáng)護(hù)患溝通技巧的學(xué)習(xí)與培養(yǎng),，促進(jìn)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，杜絕不必要的醫(yī)療護(hù)理糾紛的發(fā)生,。

4,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范和護(hù)理人員職業(yè)道德規(guī)范，配合醫(yī)院進(jìn)行輪轉(zhuǎn)護(hù)士,、實(shí)習(xí)護(hù)士的'崗前培訓(xùn)教育,，增強(qiáng)全體護(hù)理人員道德觀念,，提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),。

1、每月組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)疾病護(hù)理常規(guī),，核心制度,，技術(shù)操作規(guī)程，各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案,，人人熟悉質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),；提高護(hù)理人員質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范質(zhì)量活動(dòng),，建立有效的質(zhì)量體系,，做到人人事事職責(zé)分明。每項(xiàng)護(hù)理工作中突出過程控制,，強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主,，提倡不斷改進(jìn)、不斷提高工作精神,。

2,、科室成立一級(jí)質(zhì)控小組，由護(hù)士長及護(hù)理質(zhì)控組組長及組員組成,。每周檢查一次，存在問題,，及進(jìn)整改,，在次日晨會(huì)上反饋，并定時(shí)復(fù)查整改情況,，認(rèn)真記錄,，逐漸達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的目的。每月開展質(zhì)控工作會(huì)一次,，將本月存在的問答進(jìn)行分析討論,，提出整改措施，并記錄在冊(cè),。

3,、制定各班次工作職責(zé)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),，提高護(hù)理質(zhì)量。

4,、積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn),，提高護(hù)理水平,。

1、科室根據(jù)醫(yī)院的績效管理方案,，結(jié)合本科室的工作特點(diǎn),，制定出科室的績效考核方案，并組織實(shí)施,。

2,、以質(zhì)量為重點(diǎn)，結(jié)合工作量,、出勤,、勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)投訴,、業(yè)務(wù)技能,、職稱、工作年限等展開對(duì)護(hù)士的績效管理,。

1,、建立科室的醫(yī)院感染控制小組，對(duì)科室存在的問題每月及時(shí)進(jìn)行分析，討論,，制定有效地措施,，防止感染的發(fā)生及暴發(fā)。

2,、做好醫(yī)生,、護(hù)士、保潔員,、實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)工作,，執(zhí)行好手衛(wèi)生措施，防止交叉感染的發(fā)生,。

3,、加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥善管理，一人一針一管一用一毀型100%,，醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%,，防止院內(nèi)感染的發(fā)生。

科室制定實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃,，帶教老師根據(jù)實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃進(jìn)行帶教,，護(hù)生進(jìn)科時(shí)，先讓護(hù)生熟悉科室環(huán)境,，講解科室相關(guān)工作制度及流程,，指定具有帶教資格的護(hù)士一對(duì)一進(jìn)行帶教，要求帶教老師做到帶教初期不放手,，不放眼,，不放心，中后期放手,，不放眼,，不放心，護(hù)生出科時(shí)進(jìn)行考核,，帶教老師具實(shí)寫出實(shí)習(xí)鑒定。

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇十五

為了更好地做好我們的護(hù)理人員工作,，我們特別制定了年度護(hù)理人員工作計(jì)劃,。護(hù)理人員是與患者接觸最快、最密切的工人,，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象直接影響醫(yī)院形象,。“三分治療,，七分護(hù)理”一詞雖然不準(zhǔn)確,，但反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士積極為人民的健康做出貢獻(xiàn)，受到社會(huì)的尊敬,，被稱為“白衣天使”,。新一年，我們堅(jiān)持把“以患者為中心”的人文護(hù)理理念納入實(shí)際具體工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求“以服務(wù)為導(dǎo)向”,，在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新，積極吸收眾多學(xué)科知識(shí),，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法,、法律、文明規(guī)范服務(wù)和為患者提供良好的修養(yǎng)環(huán)境,，使護(hù)理人員培訓(xùn)成為患者健康的管理者,、教育者、護(hù)理者和研究者的角色,。特別制定年度護(hù)理工作計(jì)劃:

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，定期組織護(hù)士課程,，輪流講課,，進(jìn)行規(guī)章制度和專業(yè)培訓(xùn)。在發(fā)生特殊問題的情況下,，可以委托醫(yī)生上課等形式更新知識(shí)和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),，記錄,。

2、重點(diǎn)加強(qiáng)護(hù)士評(píng)價(jià),，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),，護(hù)理部以加強(qiáng)“三基”護(hù)理知識(shí)和專業(yè)技能培訓(xùn)為主，由高年資護(hù)士輪流出題,，提高評(píng)價(jià)能力,，注重實(shí)效，不流于形式,，排名次序,，成績作為個(gè)人評(píng)價(jià)的客觀依據(jù)，相互競爭,，直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),。

3、做好護(hù)士輪崗工作,，結(jié)合年輕護(hù)理人員的理論與實(shí)踐,，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力,。

4、隨著護(hù)理水平和醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計(jì)劃地派部分護(hù)士學(xué)習(xí),，提高護(hù)理人員素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,，不斷更新護(hù)理知識(shí),。

1、護(hù)理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強(qiáng)對(duì)新轉(zhuǎn)入護(hù)士的護(hù)士和有思想感情的護(hù)士的管理,，重點(diǎn)介紹和跟進(jìn),。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，降低醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故風(fēng)險(xiǎn),，保障患者醫(yī)生的安全,。

2、患者環(huán)節(jié)監(jiān)測:新入院,、新遷,、急癥患者、有醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的患者應(yīng)重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)測,。

3,、時(shí)間環(huán)節(jié)監(jiān)測:假日、假日,、工作繁忙,、容易疲勞的時(shí)間，換班時(shí)要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。

4,、護(hù)理操作環(huán)節(jié)監(jiān)測:輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,，但一旦發(fā)生問題,，一切都是關(guān)系到人命的大事，成為護(hù)理管理監(jiān)督的重點(diǎn),。

5,、護(hù)理部不定期進(jìn)行護(hù)理安全危險(xiǎn)性檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，從自我和科室的角度分析發(fā)生的原因,，分析學(xué)到的.教訓(xùn),，提出預(yù)防和改進(jìn)措施。對(duì)于同樣問題反復(fù)發(fā)生的課和個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任,，消除重大的錯(cuò)誤和事故的發(fā)生,。

1、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)工作責(zé)任感,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以患者為中心”的觀念，以患者聲音為首要信號(hào),，以患者需求為首要需求,，以患者利益為首要考慮，以患者滿意為首要標(biāo)準(zhǔn),。在加強(qiáng)自主服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,，提高患者溝通技能，提高護(hù)理質(zhì)量,，確保護(hù)理工作的安全有效性,。

2、重視收集護(hù)理服務(wù)的需求信息,，護(hù)理部理解訪問意見,，通過門診與住院患者的對(duì)話，發(fā)行滿意度調(diào)查表等,，取得患者的需求和反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見提出改進(jìn)措施，同時(shí)激勵(lì)護(hù)士工作,，激發(fā)她們的工作積極性,，思想上、行動(dòng)上真正的自主把“用心服務(wù),，創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念應(yīng)用到實(shí)際工作中,。

3、嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度,，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行二次核對(duì),，強(qiáng)化安全管理責(zé)任，不犯重大錯(cuò)誤和事故發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量

4,、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作術(shù)語,，保護(hù)患者的溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

我院醫(yī)療比率不合理,，護(hù)士人員較少。工作重,，護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室患者的情況和護(hù)理工作量合理分配人才,，靈活組建班級(jí)，增加高峰時(shí)出勤人數(shù),，在醫(yī)院護(hù)理人員滿足工作需要的時(shí)候,，陪同，達(dá)到質(zhì)量保證,，為患者提供滿意的護(hù)理服務(wù),。

隨著人們法律意識(shí)的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高護(hù)理人員的法制意識(shí)，成為護(hù)理管理的重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件編制規(guī)范要求,，護(hù)理記錄完整客觀。明確護(hù)理文件編制的意義,，規(guī)范護(hù)理文件編制,，與高級(jí)醫(yī)院同事商量，明確如何編制護(hù)理文件,，符合標(biāo)準(zhǔn),。根據(jù)我院寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行總結(jié)和分析,，提出相應(yīng)的對(duì)策,，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)患者的合法權(quán)益,。組織護(hù)理病歷編制比賽,，優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。

1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率為100%,。

2、急救物品的完成率達(dá)到100%,。

3,、護(hù)理文件的制作合格率≥90%

4、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)到100%,。

5,、每人每條滅菌合格率達(dá)到100%,。

6,、常規(guī)儀器消毒滅菌合格率為100%,。

7、一次性注射器,、輸液(血)用后崩解率達(dá)到100%,。

我相信如果我們合作落實(shí)這些工作，我們?cè)诮衲甑淖o(hù)理工作中一定能取得好成績,。