制定計(jì)劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文，希望大家能夠喜歡!

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇一

人事制度改革是方向,、是出路,，改革要面臨許多困難，但不改革,，將會(huì)有更大的困難出現(xiàn),。護(hù)理部首先要明確這一觀點(diǎn)，找準(zhǔn)合理的定位,，“跳出護(hù)理看護(hù)理”,，以良好的心態(tài)積極主動(dòng)參與改革。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見(jiàn),，取得領(lǐng)導(dǎo)的理解，信任與支持,。利用多渠道形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,，思路及發(fā)展趨勢(shì),，統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)改革的必要性,，消除不滿情緒和抵觸心理,。以改革為契機(jī)，使全院護(hù)理人員既有緊迫感,，又有危機(jī)感;既樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，又增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高,。

全院護(hù)理人員要認(rèn)識(shí)到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動(dòng)力而非阻力，樹(shù)立自強(qiáng),、上進(jìn),、刻苦鉆研專業(yè)知識(shí)的精神，只有通過(guò)努力學(xué)習(xí)來(lái)積累知識(shí),，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫？?、本科為主體的護(hù)理隊(duì)伍,。護(hù)理部將采取多種渠道，為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。

1,、鼓勵(lì)中、青年護(hù)士參加自學(xué),、廣播電視大學(xué)考試,，到年底大專學(xué)歷以上人員占護(hù)士人數(shù)的55%。

2,、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理本科,、研究生學(xué)習(xí)，到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人,。

3,、選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以管理知識(shí),、?？浦R(shí)進(jìn)展為主。

4,、堅(jiān)持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí),，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,，護(hù)理查房1次,，操作培訓(xùn)等。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房,，提升查房質(zhì)量,，以提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。

1,、護(hù)理單元推廣護(hù)理工作量化考核,。護(hù)理部擬定護(hù)理工作量化考核方案及實(shí)施細(xì)則，采用工作量,，工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護(hù)理單元認(rèn)真組織實(shí)施,，進(jìn)行考核,，通過(guò)工作量化考核促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),，主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí),，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,。

2、以過(guò)細(xì),、過(guò)精、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,，即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。

3,、堅(jiān)持三級(jí)質(zhì)控組每季,、月護(hù)理質(zhì)量檢查，考核,，及時(shí)通報(bào)檢查中存在的問(wèn)題以及改進(jìn)的措施,，對(duì)檢查出的結(jié)果進(jìn)行排名次，形成科室間的相互競(jìng)爭(zhēng),，年終護(hù)理質(zhì)量前三名的科室給予一定醫(yī)學(xué)-教育網(wǎng)-搜集-整理獎(jiǎng)勵(lì),，連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。

4,、護(hù)理部針對(duì)20xx年護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問(wèn)題針對(duì)性修改單項(xiàng)考核扣分,，加大考核懲罰力度,。

5、加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo),。同時(shí),，作好隨時(shí)消毒、疫源地消毒,、終末消毒,、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,，一次性物品按要求管理,、使用、處理,。

護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈,，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合，充分利用三級(jí)護(hù)理管理體系,，各司其職,，層層把關(guān)，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全。

1,、護(hù)理部做好宏觀管理,，補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施，抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,，定期和不定期檢查安全工作,，繼續(xù)堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。

2,、護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理,。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品,、用物班班交接,，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達(dá)100%,。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入,、新畢業(yè),、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,，重點(diǎn)查房。

(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入,，危重、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促,、檢查和監(jiān)控。

(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)形不定時(shí)查房,。

(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血、各種過(guò)敏試驗(yàn),，手術(shù)前準(zhǔn)備等,。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,，都是人命關(guān)天的大事,，應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。

1,、通過(guò)學(xué)習(xí),，培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào),，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。樹(shù)立整體護(hù)理觀念,，糾正和克服過(guò)去的病人“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的護(hù)理做法,，應(yīng)全盤(pán)考慮,，綜合計(jì)劃，集醫(yī)院、家庭,、社會(huì)等各方面力量,，對(duì)病室實(shí)施全身心、全方位,，全過(guò)程,、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。

2,、對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn),。

3、5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)舉辦“一切以病人為中心,，一切為了方便病人”為主題進(jìn)行演講比賽,，轉(zhuǎn)變護(hù)理人員思想觀念，變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù),，更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

4、在全院開(kāi)展評(píng)選服務(wù)明星活動(dòng),。

1,、全院各護(hù)理單元實(shí)行彈性排班。護(hù)理部制定彈性排班實(shí)施辦法,，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)，減少人力資源浪費(fèi),，避免人浮于事的局面,。全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到,，無(wú)需要時(shí)即休假,。

2、護(hù)理管理者應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)與科主任一道共同動(dòng)腦筋,，想辦法，改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu),。實(shí)行科室成本核算,，護(hù)士長(zhǎng)既是決策者，也是參與者,，應(yīng)對(duì)科室物資成本核算工作,，進(jìn)行認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì),，做到計(jì)劃與控制,，核算與分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性，使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負(fù)擔(dān),，又增加社會(huì)效益,，又能提高經(jīng)濟(jì)效益，增加個(gè)人收入,。

1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。

2,、特,、一級(jí)護(hù)理合格率≥85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。

3,、急救物品完好率達(dá)100%,。

4、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分),。

5、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。

6、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。

7,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。

8,、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%,。

9,、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡),。

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇二

一,、 認(rèn)真做好兩節(jié)期間護(hù)理人員的安全教育及安全檢查工作,，督促各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)在過(guò)節(jié)期間把護(hù)理安全工作放在首位，做好各科的工作安排,。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)核心制度,，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)及事故。

二,、 在20xx年考核相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,，對(duì)于不足之處進(jìn)行完善和調(diào)整。

三,、 繼續(xù)對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作進(jìn)行督導(dǎo),，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量，于3月底召開(kāi)第二次階段總結(jié)會(huì),，決定第二批開(kāi)展的科室,，于4月在醫(yī)院繼續(xù)推廣。

四,、 加強(qiáng)技術(shù)大練兵,，組織考核全院護(hù)理人員技術(shù)操作一次,，本次安排四項(xiàng)操作進(jìn)行強(qiáng)化,，操作項(xiàng)目有“密閉式輸液輸液,、鼻飼、口腔護(hù)理,、男性導(dǎo)尿”,。

五、 定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護(hù)理查房,、護(hù)理質(zhì)控活動(dòng)、護(hù)理滿意度調(diào)查等工作,，使我院護(hù)理工作穩(wěn)步前進(jìn),。

六、 組織好實(shí)習(xí)生的講課及評(píng)教,、評(píng)學(xué)工作,。于三月中旬完成太原衛(wèi)校護(hù)生實(shí)習(xí)結(jié)束前的考核工作。

七,、 根據(jù)醫(yī)院總的計(jì)劃部署,，做好分管工作。

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇三

為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療,、護(hù)理質(zhì)量管理,，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)和事故發(fā)生,，確保醫(yī)療安全,，特制定本年度工作計(jì)劃：

護(hù)理部門(mén)要強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè),，“以病人為中心”,，以醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量為核心的思想，大力弘揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè),、忠于職守,、全心全意為人民服務(wù)的行業(yè)風(fēng)尚。對(duì)醫(yī)護(hù)人員要進(jìn)行職業(yè)道德教育,、法制教育,、質(zhì)量意識(shí)教育，針對(duì)人民群眾關(guān)心的焦點(diǎn),，以及護(hù)理工作中存在的苗頭隱患,，經(jīng)常研究質(zhì)量問(wèn)題，樹(shù)立質(zhì)量第一的意識(shí),，減少或杜絕醫(yī)療糾紛和事故發(fā)生,，以提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量好納入法執(zhí)化軌道進(jìn)行管理。

護(hù)理部門(mén)要充分發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng),，主管護(hù)師在護(hù)理管理及護(hù)理質(zhì)控中的職能作用,，業(yè)務(wù)院長(zhǎng)要把主要精力放在醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理上,，認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)違反醫(yī)院規(guī)章制度和操作規(guī)程的人和事敢抓敢管、敢于斗硬,。要深入持久地開(kāi)展護(hù)理人員“三基”,、“三嚴(yán)”質(zhì)量考核，提高護(hù)理人員的整體素質(zhì),。同時(shí)對(duì)護(hù)理質(zhì)量管理上的薄弱環(huán)節(jié),，制定出切實(shí)可行的計(jì)劃和措施，加強(qiáng)護(hù)理工作的檢查,、督促和指導(dǎo),，建立和完善各種規(guī)章制度。

1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率﹥90%,。

2、護(hù)理表格書(shū)寫(xiě),、記錄和技術(shù)操作合格率﹥90%,。

3、特級(jí),、一級(jí)護(hù)理合格率﹥90%,。

4、護(hù)理滿意率在95%以上,。

5.搶救藥品要做到四定（定種類,，定位，定量,，定消毒）,。三無(wú) （無(wú)過(guò)期。無(wú)變質(zhì),，無(wú)失效）,。二及時(shí)（及時(shí)補(bǔ)充，及時(shí)檢查）,。一專（專人管理）,。

6，醫(yī)療廢棄物定時(shí)焚燒處理,。

護(hù)士長(zhǎng)要不定期組織護(hù)理查房,，嚴(yán)格各環(huán)節(jié)的管理，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，及時(shí)研究解決,。病房做到陳設(shè)規(guī)范化、操作正規(guī)化、管理制度化,。環(huán)境整潔,、舒適、安靜,、安全,，為病員創(chuàng)造一個(gè)良好的治療休養(yǎng)環(huán)境,。

護(hù)理人員一月一次參加醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，一季度一次操作技能考核，半年一次基礎(chǔ)理論考試,，并將考核結(jié)果與年終評(píng)優(yōu)相結(jié)合,，促進(jìn)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量,。要有計(jì)劃地選派護(hù)理人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),，鼓勵(lì)她們積極參加電大、函大學(xué)習(xí),，努力提高基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理水平，使醫(yī)療護(hù)理工作適應(yīng)新的醫(yī)學(xué)模式,，以及醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展和整體護(hù)理的要求,。

要把醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理列入業(yè)務(wù)管理的重要議程，明確任務(wù),、責(zé)任到人,、層層分解、人人參與,、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),。醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的考核結(jié)果與個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)、晉級(jí),、工資浮動(dòng)和再聘用結(jié)合起來(lái),，實(shí)行一票否決制。

1,、進(jìn)一步落實(shí)危重病人搶救度和規(guī)范建立“生命綠色通道”,，強(qiáng)化落實(shí)約束機(jī)制。

2,、規(guī)范術(shù)前,、術(shù)中、術(shù)后護(hù)理,。,，

3、落實(shí)供應(yīng)室、注射室,、產(chǎn)房,、手術(shù)室、麻醉室等重點(diǎn)部門(mén)的質(zhì)量管理,，杜絕院內(nèi)感染,。

4、對(duì)引進(jìn)的新技術(shù),、新項(xiàng)目以及醫(yī)院開(kāi)展的新業(yè)務(wù),，做到萬(wàn)無(wú)一失，確保醫(yī)療護(hù)理安全,。

積極探索將護(hù)理技術(shù),、生活護(hù)理、心理護(hù)理和健康指導(dǎo)融為一體的實(shí)現(xiàn)形式,，將“以病人為中心”的服務(wù)落到實(shí)處,，滿足人民群眾身心健康的需求。

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇四

護(hù)理是以維護(hù)和促進(jìn)健康,、減輕痛苦,、提高生命質(zhì)量為目的、運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技術(shù)為人民群眾健康提供服務(wù)的工作,。與人民群眾的健康利益和生命安全密切相關(guān),。為了更好地適應(yīng)我市人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需求，促進(jìn)我院護(hù)理工作全面,、協(xié)調(diào)持續(xù),、快速、健康發(fā)展,，提高護(hù)理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平,，維護(hù)人民群眾健康，根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃結(jié)合我院實(shí)際情況,，特制定本規(guī)劃,。

1、護(hù)士隊(duì)伍不斷壯大,，護(hù)理工作在醫(yī)院發(fā)揮著愈來(lái)愈重要的作用,。

我院現(xiàn)有護(hù)理人員479人，占衛(wèi)技人員總數(shù)的49.5%,，其中高級(jí)職稱20人,，主管護(hù)師146人，護(hù)師188人,，護(hù)士124人,，從事臨床病區(qū)工作的護(hù)理人員439人,，護(hù)理人員除擔(dān)當(dāng)全院護(hù)理任務(wù)外，還檢查指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)院和醫(yī)學(xué)院護(hù)理專業(yè)的教學(xué)和帶教任務(wù),。年護(hù)理病人約1.9萬(wàn)人次,，特一級(jí)護(hù)理病人約1600余人次，年培養(yǎng)進(jìn)修實(shí)習(xí)人員300余人次,。護(hù)理人員積極開(kāi)展護(hù)理科研,，吸取護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目,，熟悉并掌握呼吸機(jī),、監(jiān)護(hù)儀、除顫儀等各種新型醫(yī)療設(shè)備的應(yīng)用,，及時(shí)總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),，年發(fā)表護(hù)理論文20余篇,，年護(hù)理科研立項(xiàng)≥1項(xiàng),。在全國(guó)愛(ài)嬰醫(yī)院、文明醫(yī)院,、醫(yī)院管理年督導(dǎo)過(guò)程中,，護(hù)理工作均取得了較好的成績(jī)，贏得了廣大患者的好評(píng),，使病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度達(dá)93.5%,。

2、護(hù)理理念,、專業(yè)技術(shù)和服務(wù)領(lǐng)域得到一定發(fā)展,。

護(hù)理理念是護(hù)理工作的價(jià)值觀和專業(yè)信仰，在護(hù)理管理過(guò)程中,，只有首先確立了護(hù)理理念,，才能制定相應(yīng)的工作目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)，理念不同,，其工作導(dǎo)向也不同,。我院護(hù)理部在人性化服務(wù)方面，進(jìn)行了積極的探索,，制定了“以人為本,、患者至上、關(guān)愛(ài)生命,、誠(chéng)信服務(wù)”的服務(wù)理念,，宗旨是以患者的需求為導(dǎo)向，營(yíng)造關(guān)心患者,、愛(ài)護(hù)患者,、尊重患者的氛圍，為患者提供體貼入微、技術(shù)嫻熟的人性化服務(wù),，使其在生理,、心理、社會(huì),、精神上舒適,，在質(zhì)量上放心，達(dá)到患者和家屬滿意,，零投訴的目標(biāo),。護(hù)理部將加強(qiáng)護(hù)理工作人性化服務(wù)理念的教育，將健康教育知識(shí)滲透在護(hù)理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),，每項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)過(guò)程中,，使患者能感受到方便、快捷,、安全,、舒適的全方位、多層次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，從而滿足患者健康需求,。

3、注重人材培養(yǎng),，提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)

隨著國(guó)內(nèi)醫(yī)療和護(hù)理體制的深化改革,，我們注重護(hù)理人員的學(xué)歷教育，鼓勵(lì)大家廣泛獲取信息,，目前,，我院護(hù)理人員專科學(xué)歷以上人員已占全院護(hù)理人員總數(shù)的84%,。護(hù)理部積極創(chuàng)造條件,，每年定期組織召開(kāi)“護(hù)理管理新知識(shí)培訓(xùn)班”，邀請(qǐng)各地知名教授講學(xué),，為臨床護(hù)理工作加大了理論指導(dǎo),，使我院護(hù)理人員更新了觀念，開(kāi)拓了視野,。

有計(jì)劃地選送了護(hù)理骨干赴北京協(xié)和醫(yī)院,、上海瑞金醫(yī)院、山西省人民醫(yī)院,、山大二院進(jìn)修學(xué)習(xí)護(hù)理管理及業(yè)務(wù)知識(shí),。不斷引進(jìn)護(hù)理新理論、新技術(shù),，提高護(hù)理技術(shù)的科技含量,。選送科室護(hù)士長(zhǎng)參加護(hù)理管理培訓(xùn)班,。對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了三基理論考試采取現(xiàn)場(chǎng)抽查和集中考核的方法，激發(fā)護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性,，提高醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí),、基本理論、基本技能,。定期組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新理論,、新技術(shù)，每年組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)13次,，參與科室護(hù)理業(yè)務(wù)和教學(xué)查房12次,，每月組織護(hù)理人員三基理論考試，合格率達(dá)100%,，提高了全院護(hù)理人員的理論水平,。

臨床護(hù)理崗位的護(hù)士數(shù)量少，由于臨床護(hù)士數(shù)量不足,，護(hù)理工作不到位的問(wèn)題突出,。醫(yī)院聘用護(hù)士待遇低，影響了護(hù)士隊(duì)伍的穩(wěn)定,。個(gè)別護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度差有患者投訴現(xiàn)象,。臨床科室工作需要深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理專業(yè)技術(shù)水平,。臨床護(hù)理人員忙于機(jī)械的工作，忽視了護(hù)理科研工作的開(kāi)展,。護(hù)理部做不到垂直管理,，受個(gè)別科主任的干預(yù)，正常工作不能正常運(yùn)行,，如新聘護(hù)士的輪轉(zhuǎn),、新聘護(hù)士的同工同酬問(wèn)題都有待解決。

以質(zhì)量管理為核心,，技術(shù)管理為重點(diǎn),，組織管理為保證，使護(hù)理業(yè)務(wù)不斷向深發(fā)展,。建立相互理解,，相互支持的人際關(guān)系環(huán)境，防止護(hù)理缺陷的發(fā)生,，領(lǐng)導(dǎo)全體護(hù)理人員為病人提供安全,、有效、高質(zhì)量的護(hù)理,，贏得社會(huì)信譽(yù),。

（一）具體目標(biāo)和工作任務(wù)

1,、依法加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè)，維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益,。

認(rèn)真執(zhí)行《護(hù)士管理辦法》規(guī)定,，完善護(hù)士準(zhǔn)入制度，明確護(hù)士的權(quán)利,、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則,，維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益，依法建立健全護(hù)士聘用,、使用制度,，同工同酬杜絕無(wú)證上崗，加強(qiáng)護(hù)士對(duì)法律知識(shí)的培訓(xùn)考核,，督促護(hù)士依法履行職責(zé),，規(guī)范執(zhí)業(yè)。

2,、增加臨床一線護(hù)士總量,，實(shí)現(xiàn)護(hù)士人力資源的合理配置。

根據(jù)臨床護(hù)理工作的需要,，合理設(shè)置護(hù)理崗位,，統(tǒng)籌護(hù)士人力資源，保證臨床護(hù)理崗位的護(hù)士配備,，改善我院臨床一線護(hù)士缺編的狀況,。到20xx年床護(hù)比逐步達(dá)到1：0.5的要求，icu床位與護(hù)士比為1：2.5-3,，在達(dá)到規(guī)定的護(hù)士配備標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,，實(shí)施以實(shí)際護(hù)理工作需要為基礎(chǔ)的護(hù)士配置方法，并遵循以人為本,，結(jié)構(gòu)合理,，動(dòng)態(tài)調(diào)整的原則，按照護(hù)理崗位的任務(wù),，所需業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，實(shí)際護(hù)理工作量等要素合理配置各職稱層次護(hù)士，實(shí)施按職上崗,，做到人力資源利用最大化,，切實(shí)保證醫(yī)療安全。

3,、深入“以病人為中心”的服務(wù)理念,，提高醫(yī)院臨床護(hù)理服務(wù)質(zhì)量

在臨床護(hù)理工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念，人性化護(hù)理為病人提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和護(hù)理專業(yè)技術(shù)服務(wù),，密切觀察病人病情變化,，正確實(shí)施各項(xiàng)治療,、護(hù)理措施，為病人提供基鏡納罨だ矸瘢峁┛蹈春徒】抵傅跡ｕ喜∪稅踩突だ砉ぷ髦柿俊

4,、加強(qiáng)護(hù)理管理,，全面提高護(hù)理質(zhì)量

做到有管理目標(biāo)，有實(shí)施計(jì)劃,，有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)細(xì)則和獎(jiǎng)罰制度,，護(hù)理部下設(shè)基礎(chǔ)護(hù)理組、急救物品,、無(wú)菌物品,、消毒隔離、病房管理組,、護(hù)理文書(shū),、特殊科室質(zhì)量組等七個(gè)護(hù)理質(zhì)量小組，每1-3個(gè)月及時(shí)進(jìn)行臨床護(hù)理質(zhì)量的考評(píng),，每年2次對(duì)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),，檢查結(jié)果在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上反饋，制定整改措施,，提高護(hù)理質(zhì)量,，使各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)始終保持在：危重一級(jí)護(hù)理合格率≥90%，基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,，搶救藥品完好率達(dá)100%,，無(wú)菌物品合格率100%，文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥95%（合格標(biāo)準(zhǔn)85分）,，特別是重病記錄單要求記錄及時(shí),，準(zhǔn)確無(wú)誤，“三基”考試合格率均達(dá)100%,，護(hù)理技術(shù)操作合格率≥100%，護(hù)理人員年培訓(xùn)率≥15%,，年褥瘡發(fā)生率為0,。

5、強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)

護(hù)理部加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)培養(yǎng),，制定“三基”培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施方案,，創(chuàng)造條件開(kāi)展各種形式的培訓(xùn)班（護(hù)理管理培訓(xùn)班、新技術(shù)培訓(xùn)班等）,，低年資護(hù)士去內(nèi)外科輪轉(zhuǎn),，業(yè)務(wù)骨干到icu輪轉(zhuǎn)，有計(jì)劃選送骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房各一次,，科室每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房各1次,，“三基”培訓(xùn)率達(dá)90%以上。為督促學(xué)習(xí),，護(hù)理部要每年進(jìn)行“三基”理論考試1次,，45歲以下護(hù)士每年進(jìn)行操作考試，心肺復(fù)蘇人人參加,，各科室每季進(jìn)行?？评碚摽荚嚕煽?jī)均記入個(gè)人業(yè)務(wù)技術(shù)檔案中,，為晉升和年度評(píng)比提供資料,，真正提升護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

6,、安全護(hù)理方面

安全護(hù)理是深化護(hù)理質(zhì)量的前提,，護(hù)理部要加強(qiáng)全院護(hù)士的`安全護(hù)理意識(shí)和法律知識(shí)教育，護(hù)士長(zhǎng)定期進(jìn)行護(hù)理安全行政查房,，嚴(yán)格缺陷管理,，及時(shí)匯報(bào)和處理，并進(jìn)行認(rèn)真登記,、討論,、定性分析，護(hù)理部每季度進(jìn)行分析,，提出整改措施,，做到連續(xù)五年無(wú)護(hù)理事故，重大護(hù)理缺陷年發(fā)生次數(shù)≤0.5,。

7,、做好專科護(hù)理人員的培訓(xùn)

為配合醫(yī)院工作安排,，尤其是重點(diǎn)項(xiàng)目的開(kāi)展,，做好護(hù)理專科人員的培訓(xùn),。每年選送5—10名護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),。結(jié)合護(hù)理人員院內(nèi)科室輪轉(zhuǎn)，加強(qiáng)護(hù)理人員的應(yīng)急應(yīng)變能力,，豐富各?？浦R(shí)。定期舉辦護(hù)理新理論新技術(shù)培訓(xùn)班,。

8,、教學(xué)科研工作

護(hù)理部有專人分管教學(xué)和科研工作，成立護(hù)理科研和教研組,，制訂教學(xué)目標(biāo)和工作計(jì)劃,，提高護(hù)理人員學(xué)歷層次,，其中，具有大專以上學(xué)歷者達(dá)到護(hù)理人員總數(shù)的85-90%,；本科以上學(xué)歷達(dá)到55-60%,；碩士研究生要達(dá)到10人以上。積極培養(yǎng)臨床教學(xué)的師資力量,，各病區(qū)安排有教學(xué)干事,，并且分開(kāi)帶教大、中專學(xué)生,。護(hù)理科研組,，要求積極吸取新知識(shí)、新理論,，掌握護(hù)理發(fā)展的新動(dòng)態(tài),，爭(zhēng)取每年發(fā)表國(guó)家級(jí)護(hù)理論文5-10篇，五年內(nèi)承擔(dān)省級(jí)以上科研課題1-2個(gè),。

9,、積極探索社區(qū)護(hù)理的新模式，并在社區(qū)護(hù)理改革方面有新的突破,。

總之,，我們將努力實(shí)行人性化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要處處體現(xiàn)“以人為本”的原則,。貫穿于病人從入院到出院的全過(guò)程和全方位的高質(zhì),、高效的服務(wù)，全力滿足患者的需求,，贏得患者的信賴,，贏得社會(huì)的贊譽(yù)。贏得醫(yī)院發(fā)展更為廣闊的空間,。

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇五

一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,。回顧過(guò)去一年的工作,，有很多收獲,，也有很多不足?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn),。結(jié)合科室實(shí)際情況和護(hù)理部要求,，現(xiàn)制定20xx年護(hù)理計(jì)劃：

20xx年，我們將嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度,，采用責(zé)任班組長(zhǎng)競(jìng)聘制,，將質(zhì)控工作分成人,，充分發(fā)揮責(zé)任班組長(zhǎng)和責(zé)任護(hù)士的作用，加強(qiáng)日常工作中的檢查,，提高科室各班人員的自我管理能力,，規(guī)范科室管理。

制定助產(chǎn)士培訓(xùn)計(jì)劃,，重點(diǎn)培訓(xùn)助產(chǎn)士觀察產(chǎn)程,、判斷難產(chǎn)，并在護(hù)理文件中添加產(chǎn)程觀察記錄,，詳細(xì)記錄整個(gè)產(chǎn)程的進(jìn)展,，提高助產(chǎn)士觀察和處理異常產(chǎn)程的能力。同時(shí)組織全體護(hù)士對(duì)科室常見(jiàn)病,、危重病進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí),，對(duì)危重病人及時(shí)組織護(hù)理查房;加強(qiáng)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓(xùn),，嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)入制度,，提高全部門(mén)理論和操作能力。

1.產(chǎn)房和新生兒室的管理：產(chǎn)房和新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染最重要的,。助產(chǎn)課工作人員實(shí)行周班制,，責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面質(zhì)量控制工作,。嚴(yán)格消毒,、隔離和物品交接管理，加強(qiáng)醫(yī)院感染控制和監(jiān)測(cè),。通過(guò)檢查監(jiān)督,，全面提高產(chǎn)房和新生兒室的管理水平，完成護(hù)理質(zhì)量控制和管理工作,。

2 ,、規(guī)范醫(yī)療廢物處置，嚴(yán)格消毒滅菌,。并進(jìn)行登記,。

3.加強(qiáng)病房管理，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，每天對(duì)母嬰和發(fā)熱病人病房空氣進(jìn)行消毒,。出院當(dāng)天，應(yīng)對(duì)患者進(jìn)行消毒,，防止交叉感染,。

實(shí)踐教學(xué)是護(hù)理安全管理的重要組成部分。實(shí)習(xí)生和進(jìn)修生實(shí)行一對(duì)一教學(xué)模式。加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理,，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,，定期換崗考試，在實(shí)習(xí)學(xué)生中進(jìn)行教師滿意度調(diào)查,，選出年度最滿意的教師,。

提高護(hù)士對(duì)患者“十大知識(shí)”的掌握和語(yǔ)言溝通能力。

不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵,，增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容,，提高服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)免費(fèi)為新生兒提供第一步出生,，做好產(chǎn)后乳房護(hù)理和新生兒護(hù)理的健康教育,，開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù)，盡可能滿足患者合理需求,，定期征求患者意見(jiàn),，提高服務(wù)質(zhì)量，為患者家屬提供滿意的醫(yī)療環(huán)境,。

急救醫(yī)療設(shè)備,，責(zé)任到人，設(shè)備放置在每個(gè)區(qū)域都要指定專人負(fù)責(zé)管理,、維護(hù),，定期檢查和維護(hù)，確保每個(gè)設(shè)備處于良好的備用狀態(tài),，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的最大經(jīng)濟(jì)性;加強(qiáng)急救醫(yī)療設(shè)備管理,，專人負(fù)責(zé)，定點(diǎn)安置,，定期消毒,，定期檢查維護(hù)，隨時(shí)處于待命狀態(tài),。

在20xx年,，該部門(mén)將錄制諸如“母乳喂養(yǎng)”和“新生兒”。

“準(zhǔn)媽咪課堂”定于20xx年xx月xx日開(kāi)始,，由資深醫(yī)生和助產(chǎn)士以講座示范,、問(wèn)答互動(dòng)、參觀學(xué)習(xí)等多種方式授課,。并征求意見(jiàn)和建議,，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，滿足準(zhǔn)爸爸和準(zhǔn)媽媽對(duì)保健知識(shí)的需求,。

認(rèn)真研究收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，由科室物價(jià)員和護(hù)士長(zhǎng)檢查科室收費(fèi)項(xiàng)目,，做好不漏收費(fèi)工作,，堅(jiān)決拒絕不該收費(fèi)的收費(fèi),，管好合理收費(fèi)。

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇六

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)“全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的相關(guān)文件要求,，深化拓展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的工作內(nèi)涵,，我院按照衛(wèi)生部《xx年公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作安排》，關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作”的部署及要求,，在總結(jié)上一年度開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，制定xx年全面推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃如下。

我院將深入貫徹落實(shí)《xx年公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作安排》,，全面實(shí)施衛(wèi)生部關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的工作方案,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,，履行護(hù)理職責(zé)，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提高護(hù)理水平”的工作宗旨,，在多年開(kāi)展“人文化護(hù)理，親情化服務(wù)”及“感動(dòng)服務(wù)”的基礎(chǔ)上,，認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生部下發(fā)的《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,，努力為患者提供無(wú)縫隙、連續(xù)性,、安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),。

(一)xx年底,，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)病房開(kāi)展達(dá)到100%。

(二)爭(zhēng)創(chuàng)“全國(guó)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)單位”,。

(三)爭(zhēng)創(chuàng)“xx市優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”,。

三、活動(dòng)范圍及主題

(一)活動(dòng)范圍：全院各臨床科室全面推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。

(二)活動(dòng)主題：“創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式,，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵”。

(一)進(jìn)一步完善組織管理體系和明確工作任務(wù)(1-2月份)

1,、建立以醫(yī)院“一把手”為核心的領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長(zhǎng)：xx(全面負(fù)責(zé))

副組長(zhǎng)：xx(具體負(fù)責(zé))

副組長(zhǎng)：xxx

成員：xx,、xx、xx,、xx,、xx,、xx、xx,、xx,、xx、xx

2,、成立“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理委員會(huì)”

組長(zhǎng)：xx

副組長(zhǎng)：xx

成員：xx,、xx、xx,、xx,、xx、xx,、xx

3,、成立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)督導(dǎo)組

組長(zhǎng)：xx

成員：xx、xx,、xx,、xx、xx,、xx,、xx、xx,、xx,、xx、xx

4,、任務(wù)分工

(1)院領(lǐng)導(dǎo)小組每?jī)蓚€(gè)月召開(kāi)相關(guān)職能科室的溝通會(huì),，協(xié)調(diào)解決在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推行中相關(guān)部門(mén)的支持保障等方面的問(wèn)題。

(2)人事處負(fù)責(zé)保障臨床一線護(hù)士的人力資源合理配置,。

(3)后勤總務(wù)處保障病區(qū)的環(huán)境秩序,、衛(wèi)生保潔、藥品配送,、物品上收下送及營(yíng)養(yǎng)配餐等工作,。

(4)信息交流部協(xié)助做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)對(duì)外宣傳工作。

(5)核算辦對(duì)護(hù)理系統(tǒng)的績(jī)效考核和獎(jiǎng)金分配制度給予協(xié)助完善,。

(二)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)工作(3-4月份)

1,、護(hù)理部在護(hù)士長(zhǎng)范圍內(nèi)組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部印發(fā)的“醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)”，各科室組織護(hù)士學(xué)習(xí),，知曉率達(dá)到100%,。

2、組織全院護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部關(guān)于“深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,，全面提升護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵”的工作會(huì),，組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部“xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)方案”,、學(xué)習(xí)市“xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”工作方案，并在此基礎(chǔ)上,，護(hù)理部全面部署本年度推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作計(jì)劃,。

3、以科室為單位,，組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)“護(hù)士條例”,，強(qiáng)化護(hù)士執(zhí)業(yè)行為，履行護(hù)士職責(zé),。開(kāi)展“規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，強(qiáng)化職業(yè)修養(yǎng)”服務(wù)大討論,，尋找護(hù)理管理及服務(wù)中的缺陷和薄弱環(huán)節(jié),，制定改進(jìn)措施，創(chuàng)新專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,，提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì),。

4、以科室為單位,，組織全體護(hù)士“禮儀服務(wù)培訓(xùn)”,，學(xué)習(xí)醫(yī)院禮儀服務(wù)手冊(cè)，護(hù)理部建立禮儀服務(wù)督導(dǎo)組,，全面提升護(hù)士禮儀服務(wù)水平,。

5、建立不同層級(jí)護(hù)士技能考核卡,，各科室按照考核計(jì)劃落實(shí)完成,，護(hù)理部三基考核組加強(qiáng)對(duì)專業(yè)技能及三基知識(shí)考核，每月抽考率達(dá)5%以上,。

6,、全院學(xué)習(xí)推行“5s”巡視病房標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)年輕護(hù)士以系統(tǒng)觀為指導(dǎo)的工作方法,，提高病情觀察和滿足患者需求的服務(wù)能力,。

7、護(hù)理部教學(xué)組對(duì)新護(hù)士進(jìn)行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”專項(xiàng)培訓(xùn),。

8,、對(duì)首批試點(diǎn)病房(甲狀腺科、消化內(nèi)科,、胰腺科,、乳腺一科、結(jié)直腸科)在督察的基礎(chǔ)上對(duì)其管理方法,、護(hù)理模式,、護(hù)理服務(wù)特色等進(jìn)行評(píng)價(jià),，組織現(xiàn)場(chǎng)觀摩，全院推廣,。

(三)鞏固試點(diǎn)病房成績(jī),，發(fā)展試點(diǎn)病房數(shù)量，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)(5-10月份)

1,、對(duì)院內(nèi)所有試點(diǎn)病房進(jìn)行階段性檢查(xx年5月),。

2、開(kāi)展第四批試點(diǎn)病房：肝膽腫瘤科,、胃腸腫瘤科,、淋巴內(nèi)科、頭頸一科,、乳腺二科,、婦部腫瘤科(xx年6月)。

3,、組織護(hù)士長(zhǎng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理的報(bào)告會(huì)及院內(nèi)外交流(xx年7,、8月)。

4,、開(kāi)展第五批試點(diǎn)病房：放療一科,、放療二科、兒科,、骨軟腫瘤科,、中醫(yī)科(xx年9、10月),。

(四)總結(jié)評(píng)價(jià)階段(11-12月份)

總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)得到持續(xù)改進(jìn)，并在全年考核的基礎(chǔ)上,，推出xx年示范病房(優(yōu)秀試點(diǎn)病房)和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰,。

(一)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)重點(diǎn)工作的實(shí)施與考核

1、啟動(dòng)“加速優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式病房建設(shè),，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”評(píng)比活動(dòng),。護(hù)理部對(duì)示范病房實(shí)施準(zhǔn)入制度，試點(diǎn)病房必須經(jīng)過(guò)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理委員會(huì)”按照“示范病房的考核標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行考核,，合格者確定為示范病房,，并在“5.12”護(hù)士節(jié)期間進(jìn)行表彰。

2,、各病區(qū)修訂完善各類疾病護(hù)理常規(guī),，完善各崗崗位職責(zé)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范,、工作標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化分級(jí)護(hù)理內(nèi)容,。

3,、進(jìn)一步健全科室的規(guī)章制度，實(shí)施崗位責(zé)任包干制的整體護(hù)理工作模式,。

4、探討有效的績(jī)效考核方法,，將護(hù)理人員績(jī)效考核結(jié)果與質(zhì)量促進(jìn)獎(jiǎng)掛鉤,，調(diào)動(dòng)臨床一線護(hù)士工作的積極性。

5,、降低病區(qū)內(nèi)的陪伴率,，一類高度風(fēng)險(xiǎn)科室陪伴率控制在15%以下，二類中度風(fēng)險(xiǎn)科室陪伴率控制在10%以下,，icu零陪伴,。

6,、組織特殊服務(wù)案例的討論會(huì),，通過(guò)個(gè)案分析,，全面提升護(hù)士的服務(wù)技能。

7,、為了保障優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的不斷深入，護(hù)理部?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)督導(dǎo)組將定期對(duì)已開(kāi)展的試點(diǎn)病房的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行督察,，每季度對(duì)住院患者和出院患者進(jìn)行護(hù)理服務(wù)滿意度問(wèn)卷調(diào)查、分析及信息反饋,。

8,、與中醫(yī)藥大學(xué)護(hù)理系學(xué)生開(kāi)展護(hù)理志愿服務(wù)活動(dòng),。

(二)加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作：

1,、為充分發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用,，在全院營(yíng)造“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理的服務(wù)氛圍,，護(hù)理部建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)宣傳組,，定期收集各病區(qū)的先進(jìn)事例及創(chuàng)新的服務(wù)項(xiàng)目，加強(qiáng)與醫(yī)院信息交流部聯(lián)系,，加大我院護(hù)理工作的媒體宣傳力度,。

2,、建立護(hù)理網(wǎng)絡(luò)維護(hù)小組，及時(shí)將醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的進(jìn)展情況進(jìn)行網(wǎng)上公布,。

3,、繼續(xù)完成每半年一期的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)專刊,，定期向衛(wèi)生部中國(guó)護(hù)理管理雜志開(kāi)創(chuàng)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)?？陡濉?/p>

4,、建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)信息通報(bào)制度,，實(shí)施院內(nèi)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)病房工作信息表”，科室每月25日前上報(bào)護(hù)理部，信息小組負(fù)責(zé)匯總分析,。

(三)建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)激勵(lì)保障機(jī)制

1,、申請(qǐng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金。

2,、積極申請(qǐng)?zhí)岣呷嘧o(hù)士的夜班費(fèi)待遇,。

3、建立機(jī)動(dòng)護(hù)士人力資源庫(kù),，保證臨床急需時(shí)的調(diào)配,。

4、加大派遣護(hù)士的轉(zhuǎn)制比例,，提高派遣護(hù)士的獎(jiǎng)金待遇,。

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇七

1、護(hù)理創(chuàng)新：申請(qǐng)專利4-5項(xiàng),。

2,、護(hù)理論文：撰寫(xiě)護(hù)理論文20篇，其中核心統(tǒng)計(jì)源期刊,。

（一）成立科研小組核心成員,，以點(diǎn)帶面提高科研水平

年初召開(kāi)護(hù)理科研小組成員會(huì)議，科研小組在去年的基礎(chǔ)上,，成立核心負(fù)責(zé)全科護(hù)理科研的審核與申報(bào),、專利申請(qǐng)、論文選題與撰寫(xiě),、護(hù)理信息檢索,、護(hù)理科研資料的衡量與分析、投稿要求等進(jìn)行幫帶與指導(dǎo),。

(二)建立三級(jí)科研管理體系,，充分發(fā)揮護(hù)理骨干作用

成立護(hù)理部、科室護(hù)士長(zhǎng),、科研小組為主體的三級(jí)科研管理體系，由護(hù)理部總負(fù)責(zé),、護(hù)士長(zhǎng)管理,、科研小組具體落實(shí)，護(hù)理組長(zhǎng)和教學(xué)組長(zhǎng)相互協(xié)助,，共同完成科室科研的立項(xiàng)與申報(bào)工作,。由科室護(hù)士長(zhǎng)與科室科研小組對(duì)科室護(hù)士論文撰寫(xiě)進(jìn)行幫帶與指導(dǎo)，提高論文的數(shù)質(zhì)量,，要求護(hù)師以上人員每人每年必須有一篇論文發(fā)表,，鼓勵(lì)申請(qǐng)專利，三年以上的護(hù)士人員鼓勵(lì)每人每年有一篇論文發(fā)表，鼓勵(lì)三年以下護(hù)理人員撰寫(xiě)論文,。

(三)探索臨床護(hù)理工作難點(diǎn),，挖掘科研小組潛能

收集本科室護(hù)理工作中存在的重難點(diǎn)問(wèn)題，組織科研小組成員以臨床護(hù)理工作的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為切入點(diǎn),，組織討論,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題,，在解決問(wèn)題中攻關(guān)科研課題,，同時(shí)在醫(yī)療課題已申報(bào)成功的科室中尋找護(hù)理科研切入點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)教研同步發(fā)展,。

(四)突出護(hù)理科研基礎(chǔ)培訓(xùn),，提高護(hù)理人員科研意識(shí)

近年來(lái)雖然論文的數(shù)量在數(shù)量在逐年上升，但在論文質(zhì)量上仍有待提高,，針對(duì)臨床護(hù)理人員普遍存在對(duì)開(kāi)展科研工作的基本方法,，科研選題、科研設(shè)計(jì),、科研設(shè)計(jì)的制定,、文獻(xiàn)檢索、科研資料的收集與統(tǒng)計(jì)學(xué)處理,、成果獎(jiǎng)的申報(bào)等方面知識(shí)欠缺,，學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)、優(yōu)秀論文,，強(qiáng)化護(hù)理人員科研意識(shí),，提高科研能力和寫(xiě)作水平。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)外交流,，支持與鼓勵(lì)護(hù)理人員參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議和培訓(xùn)班,，通過(guò)學(xué)習(xí)拓展護(hù)理人員的視野，激發(fā)科研創(chuàng)新的積極性,。

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇八

泄瀉病因不外乎外感和內(nèi)傷兩個(gè)方面,。外感以風(fēng)寒濕熱內(nèi)犯腸胃較為多見(jiàn)，內(nèi)傷則有飲食所傷,、肝脾不和,、脾胃虛弱以及腎陽(yáng)虛衰等。治療泄瀉的同時(shí)進(jìn)行飲食,、情志等護(hù)理,，會(huì)使病程縮短，療效提高,?？偨Y(jié)如下：

保持病室空氣新鮮,、陽(yáng)光充足、通風(fēng)良好,。如系傳染病應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行消化道隔離或床邊隔離,，以防止交叉感染。急性期應(yīng)臥床休息,。注意保暖,，按摩腹部，避免壓迫和其他增高腹壓的機(jī)械性刺激,?；謴?fù)期和慢性期可以適當(dāng)活動(dòng)，但應(yīng)注意勞逸結(jié)合,。

加強(qiáng)心理疏導(dǎo),，保持心情舒暢。

觀察瀉下物的顏色,、氣味,、形態(tài)、量,、混入物,，以及排便次數(shù)、時(shí)間和進(jìn)食關(guān)系,。以辨泄瀉的寒,、熱、虛,、實(shí),。若大便清稀甚至呈水樣，腹痛腸鳴為感受寒濕,，糞便黃褐而臭,，瀉下急迫為感受濕熱，暑濕瀉下如敗卵,、泄后痛減為食滯腸胃,，泄瀉以情緒波動(dòng)時(shí)加重為肝氣犯胃，黎明前泄瀉為腎陽(yáng)虛衰,，瀉下水谷不化為脾胃虛弱,。觀察并且記錄體溫、舌苔,、脈象、神志的變化,，有無(wú)口渴,、口唇黏膜干燥,、皮膚彈性下降、尿量減少等脫水癥狀,，有無(wú)肌肉軟弱無(wú)力,、腹脹、腸麻痹,、心律不齊等低血鉀表現(xiàn),，一旦出現(xiàn)及時(shí)報(bào)告醫(yī)生，并且采取積極措施,。

飲食以清淡,、少油、容易消化流質(zhì)或半流質(zhì)為宜,。宜食菜湯,、果汁、熱粥,、焦米湯,。生冷、多纖維,、不容易消化等食物大量攝取可以造成機(jī)械性刺激,，故應(yīng)忌食。應(yīng)避免食生冷,、甜膩,、含碳酸的產(chǎn)氣飲料。

中藥湯劑一般溫服,。

（1）寒濕泄瀉證侯為泄瀉清稀,，甚至如水樣，來(lái)勢(shì)較急,，腸鳴腹痛,，納呆脘悶，或伴惡寒發(fā)熱,，頭身疼痛,，舌苔薄白，脈濡緩,。選藿香正氣散加減以芳香化濕,，解表散寒，適宜飯前熱服,。寒重可用理中湯,，腹痛可按揉腹部或推磨氣海、關(guān)元,、長(zhǎng)強(qiáng)穴,，或用熱水熱敷腹部,。飲食適宜溫?zé)崆宓墒撤屎?、生冷,、油膩食品?/p>

（2）濕熱泄瀉證藥物選葛根以清利濕熱，適宜飯前涼服,?？赏颇ブ须洹⑻鞈Y,、氣海,、脾俞、足三里穴,。飲食適宜清淡爽口,，多給予水果汁或以瓜果煎湯飲，忌食辛辣,、油膩,、煙酒等助熱生濕之品。

（3）食滯泄瀉證藥物選保和丸以化積導(dǎo)滯,，適宜飯后服,。推磨上脘、中脘,、天慪,、氣海、關(guān)元等穴位,。飲食根據(jù)病情給予細(xì)軟或半流質(zhì)飲食,，少量多餐；泄瀉重者,，控制飲食,。忌生冷，肥肝厚膩食品,。

（4）肝氣乘脾證選痛瀉要方以和中止瀉,，適宜飯后溫服。腹痛時(shí)可指導(dǎo)患者推磨中脘,、天慪,、氣海、關(guān)元穴等,。飲食適宜素食,，清淡，少食多餐,，常吃蘿卜,、菠菜,、番茄、山藥,、冬瓜、柑橘等以疏肝理氣,，忌食辛辣,、煎炸、油膩肥厚,、煙酒等助濕困脾生熱之品,。

（5）脾胃虛弱證選參苓白術(shù)散加減以健脾止瀉，適宜空腹熱服,?？身槙r(shí)針按摩中脘、天慪,、氣海,、關(guān)元等穴，按揉脾俞,、謂俞,、大腸俞、長(zhǎng)強(qiáng),、足三里,、脾俞穴至溫?zé)帷ｏ嬍秤泄?jié),，定時(shí)定量,，少量多餐，選富有營(yíng)養(yǎng),，易于消化食物,，常食黃芪粥或以蓮子山藥扁豆大棗苡仁粥，以健脾益氣,。忌生冷,、肥甘、煎炸等傷脾礙胃之品,。

（6）腎陽(yáng)虛衰選四神丸加味以溫腎健脾,，固澀止瀉，適宜空腹熱服,?？身槙r(shí)針按摩中脘、天慪,、氣海,、關(guān)元等穴,，按揉脾俞、大腸俞,、長(zhǎng)強(qiáng),、腎俞、命門(mén)穴,。飲食適宜營(yíng)養(yǎng)豐富,，溫軟，可食芡實(shí)粥,。常食胡核桃山藥芡實(shí)等,，忌生冷、油膩,、肥甘,、煎炸食品。

（1）注意飲食衛(wèi)生,，勿食變質(zhì)或不潔之物,，勿過(guò)食生冷或肥甘厚膩或酒食過(guò)度，以防止損傷脾胃,。

（2）生活起居有規(guī)律,，根據(jù)氣候變化增減衣被。夏季或梅雨季節(jié)勿貪涼露宿,，或冒雨涉水,，或久臥濕地，以防止?jié)裥扒秩?，脾?yáng)受損,。

（3）平時(shí)多聽(tīng)輕音樂(lè)，以陶冶情操,、消除煩惱,。

（4）養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣。飲食有節(jié),，適宜清淡,、富有營(yíng)養(yǎng)，避免進(jìn)食生冷食物,，忌食難消化的食物,。

（5）講究環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生，鍛煉身體以加強(qiáng)體質(zhì),。

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇九

為進(jìn)一步提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)和崗位技能,，根據(jù)20xx年護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)開(kāi)展的情況，以及存在的不足，制訂20xx年度護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃,。

1,、按照《朝陽(yáng)區(qū)社區(qū)衛(wèi)生復(fù)習(xí)題護(hù)理專業(yè)》進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。

2,、加強(qiáng)《護(hù)士條例》,、法律法規(guī)培訓(xùn)。每周開(kāi)展《普法系列培訓(xùn)》,，提高法律意識(shí),，嚴(yán)防醫(yī)療事故發(fā)生，保證護(hù)理質(zhì)量,。

3、根據(jù)《北京市護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范》進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理技能訓(xùn)練,，包括各種注射,、靜脈穿刺技術(shù)、無(wú)菌技術(shù),、測(cè)血壓,、吸氧、換藥,、縫合,、導(dǎo)尿、下胃管,、心電監(jiān)測(cè)技術(shù),、洗胃技術(shù)等操作技能。

4,、急救技術(shù)培訓(xùn),、常用及搶救設(shè)備使用：心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀,、血糖儀,、制氧機(jī)、除顫儀,、簡(jiǎn)易呼吸器,、洗胃機(jī)、輸液泵等,。

5,、病歷討論、急診病歷,、心電圖監(jiān)測(cè),，急救藥品的藥理作用、適應(yīng)癥、用法用量等,。

6,、學(xué)習(xí)《現(xiàn)代護(hù)理報(bào)》、《當(dāng)代護(hù)士》等雜志的最新知識(shí),。

每周三下午,。

一分學(xué)習(xí)室。

1,、全體護(hù)士參加,，采用多媒體形式由護(hù)士輪流講課。

2,、安排課題,，分別準(zhǔn)備，互相交流,。

3,、具體計(jì)劃每月末在中心網(wǎng)站公布。

1,、技能操作考核小組負(fù)責(zé),，每月20完成，每月1—2項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作,。

2,、每月末理論知識(shí)考試，試題為《朝陽(yáng)區(qū)社區(qū)衛(wèi)生復(fù)習(xí)題護(hù)理專業(yè)》內(nèi)容,。

3,、急救藥品用法、用量,；《護(hù)士條例》,、《護(hù)理常規(guī)》等應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容周三業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間考試。

護(hù)士熟練掌握各項(xiàng)護(hù)理技能操作,，心電圖知識(shí)等,；不斷提高護(hù)理業(yè)務(wù)技能，提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì),。

希望：

由于社區(qū)護(hù)理工作高風(fēng)險(xiǎn)的特殊性,，常有突發(fā)事件，無(wú)規(guī)律可言,。同時(shí)由于社區(qū)的局限性,，新知識(shí)、新技能只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷實(shí)踐,，持之以恒，才能運(yùn)用自如，掌握熟練,。

希望全體護(hù)理人員共同努力,！

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇十

為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著“以病人為中心”,，以“服務(wù),、質(zhì)量、安全”,，為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會(huì)滿意度,。外科全體護(hù)士制定20xx年護(hù)理質(zhì)量工作計(jì)劃如下：

1,、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育，把安全護(hù)理作為每月護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi),、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素,、新情況,、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。

2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,，定期和不定期檢查,。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,。實(shí)行彈性排班制,，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,。年輕護(hù)士值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防,、輸血、特殊用藥,、病人管道管理,，現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。

5,、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如手術(shù)病人,、危重病人、老年病人,，在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估，達(dá)成共識(shí),，引起各班的重視,。

6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

7、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),，減少安全隱患,，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題，記錄要“客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”,，避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),，如錯(cuò)字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

8,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,，如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等，都要做回顧性評(píng)價(jià),，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

1,、主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人,，把病人送到床前，主動(dòng)做入出院病人健康宣教,。

2,、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,，并于周四基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。

3,、建立健康教育處方,，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，每月召開(kāi)工休座談會(huì),，征求病人及家屬意見(jiàn)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)教育,。

設(shè)立可追溯制度,，護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病室檢查,、督促,、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,，提高整改措施。

1,、每周晨間提問(wèn)2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),，專科理論知識(shí),，院內(nèi)感染知識(shí)等,。

2、每季度進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示,，熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。

3、每周一早晨會(huì)為護(hù)理藥理知識(shí)小課堂,，由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說(shuō)明書(shū),，并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng)。并提問(wèn)醫(yī)院核心制度,，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。

4、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,，提高護(hù)士應(yīng)急能力,。

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇十一

一是深化人事制度改革，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高

人事制度改革是方向,，也是出路,。改革有很多困難，但沒(méi)有改革,，困難會(huì)更大,。護(hù)理部首先要明確這個(gè)觀點(diǎn)，找準(zhǔn)合理的定位,，“放眼護(hù)理之外”,，以良好的心態(tài)積極參與改革。我們要做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，為領(lǐng)導(dǎo)提出可行的參考意見(jiàn),，獲得領(lǐng)導(dǎo)的理解、信任和支持,。通過(guò)多渠道形式向護(hù)理人員說(shuō)明人事制度改革的精神,、思路和發(fā)展趨勢(shì)，統(tǒng)一思想,，充分認(rèn)識(shí)改革的必要性,，消除不滿和阻力。以改革為契機(jī),，全院護(hù)理人員有緊迫感和危機(jī)感,；它不僅樹(shù)立了競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，而且增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),，優(yōu)化了護(hù)理團(tuán)隊(duì),，促進(jìn)了護(hù)理質(zhì)量的提高,。

二是抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)

全院護(hù)理人員要認(rèn)識(shí)到,，“先天不足”已經(jīng)成為我們不斷學(xué)習(xí)的動(dòng)力而不是阻力,，樹(shù)立自強(qiáng)不息、不斷進(jìn)步,、刻苦鉆研專業(yè)知識(shí)的精神,。只有努力學(xué)習(xí)積累知識(shí)，才能提高自己的素質(zhì)和專業(yè)能力,。只有這樣,，才能把目前以中專學(xué)歷為主體的護(hù)理隊(duì)伍逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐源髮！⒈究茷橹黧w的護(hù)理隊(duì)伍,。護(hù)理部會(huì)通過(guò)各種渠道為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。

1、鼓勵(lì)年輕護(hù)士參加自學(xué),、廣播電視大學(xué)考試,，到年底，大專以上學(xué)歷的護(hù)士占55%,。

2.鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理本科和研究生學(xué)習(xí),，年底將有6人獲得本科學(xué)歷。

3.派護(hù)理骨干赴省內(nèi)外短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，重點(diǎn)學(xué)習(xí)管理知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的進(jìn)步,。

4.每月在醫(yī)院舉辦護(hù)理知識(shí)、新業(yè)務(wù),、新技術(shù)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次，護(hù)理查房1次,，操作培訓(xùn)等,。護(hù)理部應(yīng)注重規(guī)范護(hù)理查房，提高查房質(zhì)量,，提高專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力,。

三,、護(hù)理質(zhì)量管理是核心,，加強(qiáng)質(zhì)量控制

1、護(hù)理單位推進(jìn)護(hù)理工作量化考核,。護(hù)理部制定量化考核方案和護(hù)理工作實(shí)施細(xì)則,，采用工作量、工作質(zhì)量,、質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核,。各護(hù)理單位精心組織實(shí)施檢查,，促進(jìn)護(hù)理人員觀念的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)敬業(yè),、主動(dòng)服務(wù),、質(zhì)量和安全意識(shí)，從而促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的提高,。

2.以過(guò)細(xì),、過(guò)精、過(guò)實(shí),、過(guò)嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每一項(xiàng)護(hù)理工作的全過(guò)程質(zhì)量管理,，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終端質(zhì)量,，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。護(hù)理部會(huì)深入科室,，規(guī)范各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,。

3、堅(jiān)持三級(jí)質(zhì)控小組每季,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,、考核，及時(shí)匯報(bào)檢查中存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施,，對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行排名,，形成部門(mén)之間的競(jìng)爭(zhēng)，年終對(duì)護(hù)理質(zhì)量前三名的部門(mén)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),，連續(xù)兩年后三個(gè)部門(mén)將受到處罰,。

4.針對(duì)20xx年護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問(wèn)題，護(hù)理部修改了個(gè)人考核點(diǎn),，加強(qiáng)了考核處罰,。

5.加強(qiáng)醫(yī)院感染控制。嚴(yán)格遵守消毒隔離的實(shí)施,，做好病房環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作,，結(jié)果應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),，做好消毒,、重點(diǎn)消毒、終端消毒和日常消毒工作,。用過(guò)的物品按處理原則進(jìn)行消毒,，一次性物品按要求進(jìn)行管理、使用和處理,。

第四,，護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)

護(hù)理安全監(jiān)督員應(yīng)不懈努力,，宏觀管理與微觀管理相結(jié)合，充分利用三級(jí)護(hù)理管理體系,，各司其職,，層層把關(guān)，做好護(hù)理安全管理,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，確保患者的醫(yī)療安全,。

1,、護(hù)理部做好宏觀管理，補(bǔ)充和完善護(hù)理安全管理措施,，抓好各級(jí)護(hù)理人員的崗前培訓(xùn),，定期和不定期檢查安全工作，繼續(xù)堅(jiān)持護(hù)士夜查房,、節(jié)前安全檢查和節(jié)日期間巡查,。

2.護(hù)士長(zhǎng)要做微觀管理。堅(jiān)持毒麻藥品,、搶救藥品和物資的交接班,，保持搶救器械處于功能狀態(tài)，搶救物品優(yōu)良率達(dá)100%,。特別注意護(hù)理人員,、患者、時(shí)間和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。

(1)護(hù)理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強(qiáng)對(duì)新轉(zhuǎn)崗護(hù)士,、新畢業(yè)護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士,、有思想情緒或家庭不幸的護(hù)士的管理,，重點(diǎn)是交待、跟班,、查房,。

(2)病人環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新入院、新轉(zhuǎn)院,、大手術(shù)后危重病人,、有醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人進(jìn)行監(jiān)督、檢查和監(jiān)控,。

(3)時(shí)間環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、周末,、工作繁忙時(shí)間,、易疲勞時(shí)間,、夜班期間應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督管理。護(hù)理部不定期組織護(hù)士長(zhǎng)查房,。

(4)護(hù)理操作環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、各種過(guò)敏試驗(yàn),、術(shù)前準(zhǔn)備等,。雖然是日常工作，但如果有問(wèn)題,，是至關(guān)重要的事件,，應(yīng)該是護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。

第五,，轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量

1.通過(guò)學(xué)習(xí)，訓(xùn)練護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的理念,，以病人的聲音為第一信號(hào),，以病人的需求為第一需要，以病人的利益為第一考慮,，以病人的滿意為第一標(biāo)準(zhǔn),。樹(shù)立整體護(hù)理理念，糾正和克服過(guò)去“頭痛醫(yī)頭,，腳痛醫(yī)腳”的護(hù)理做法,，應(yīng)綜合考慮，統(tǒng)籌規(guī)劃,，凝聚醫(yī)院,、家庭和社會(huì)的力量，在病房?jī)?nèi)開(kāi)展全心全意,、全方位,、全過(guò)程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理,。

2.對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn),。

3.5月12日，國(guó)際護(hù)士節(jié)舉辦了以“一切以病人為中心,，一切為了病人的方便”為主題的演講比賽,，改變了護(hù)士的觀念，改變了病人對(duì)我為他們服務(wù)的要求,，提供了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

4.開(kāi)展全院服務(wù)明星評(píng)選。

六、加強(qiáng)護(hù)理管理,，合理利用人力資源

1.全院護(hù)理單元靈活安排,。護(hù)理部制定彈性排班的實(shí)施方法，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)患者情況和科室護(hù)理工作量合理配置人力資源,，為患者提供優(yōu)質(zhì),、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),，減少人力資源浪費(fèi),，避免超編。全院護(hù)理人員需要工作的時(shí)候要隨叫隨到,，不需要的時(shí)候要請(qǐng)假,。

2.護(hù)理管理者要增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)，護(hù)士長(zhǎng)要和科室主任共同思考,，想辦法改變科室收入結(jié)構(gòu),。實(shí)施科室成本核算，護(hù)士長(zhǎng)不僅是決策者,，也是參與者,。要對(duì)科室材料成本核算進(jìn)行認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì),，做到計(jì)劃與控制,、核算與分析并存，逐步探索科室成本消耗的規(guī)律性,，使科室醫(yī)療成本合理,、科學(xué)、低成本,、有效,；既減輕了患者負(fù)擔(dān)，又增加了社會(huì)效益,、經(jīng)濟(jì)效益和個(gè)人收入,。

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇十二

一、工作目標(biāo)

1,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,，持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，確保護(hù)理安全,。

2,、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,。

3,、實(shí)施護(hù)士崗位管理,、績(jī)效管理。

4,、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),，切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。

5,、加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的專業(yè)考核,，提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)。

6,、大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè),。

7、創(chuàng)新思維積極開(kāi)展護(hù)理科研,，推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展,。

二、具體措施

(一)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,，持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),，確保護(hù)理安全

1、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,，護(hù)理部,、各科室將對(duì)照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核,、分析、評(píng)價(jià),，整改,、追蹤、再評(píng)價(jià),，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),，實(shí)行目標(biāo)管理。

1.1護(hù)理部：每月專項(xiàng)檢查,、每季度全面檢查1次,。

1.2護(hù)士長(zhǎng)：每周專項(xiàng)檢查、每月全面檢查1次,。

1.3各科室,、護(hù)理部對(duì)所檢查的情況進(jìn)行總結(jié)反饋，分析原因,，提出整改措施,，追蹤評(píng)價(jià)整改效果，適時(shí)修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，完善制度、規(guī)范,，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

2、將品管圈這一管理方法融匯到護(hù)理管理工作,，鼓勵(lì)帶動(dòng)各臨床科室開(kāi)展品管圈活動(dòng),。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)時(shí)段,、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(mén)(icu,、手術(shù)室,、急診科、供應(yīng)室)的護(hù)理質(zhì)量管理,，護(hù)理部將不定期下科室按照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管,，確保護(hù)理安全。

3.1護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新上崗護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)帶領(lǐng),、重點(diǎn)監(jiān)督，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,，減少護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患,。

3.2患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)于新入院、轉(zhuǎn)入,、危重,、手術(shù)、小兒患者以及有糾紛潛在危險(xiǎn)的患者重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控;對(duì)患者進(jìn)行跌倒,、墜床,、壓瘡等風(fēng)險(xiǎn)因素評(píng)估，并采取措施防-1-止意外事件的發(fā)生;對(duì)危重患者護(hù)士要掌握護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范,、工作流程及應(yīng)急預(yù)案;能為患者提供符合規(guī)范的輸液,、輸血等治療服務(wù)，確?；颊甙踩?。

3.3對(duì)實(shí)習(xí)生的環(huán)節(jié)監(jiān)控：加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作，對(duì)剛進(jìn)入醫(yī)院的實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行法律意識(shí)教育,，提高她們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和能力,，使學(xué)生明白只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)控下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,，同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng),，具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等,，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，杜絕護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。

3.4加強(qiáng)中午,、夜間,、節(jié)假日重點(diǎn)時(shí)段的監(jiān)控：督促檢查護(hù)士長(zhǎng)科學(xué)排班，合理安排人力;繼續(xù)執(zhí)行夜查房,、節(jié)假日查房制度,，及時(shí)給予指導(dǎo),，消除薄弱環(huán)節(jié)時(shí)段的護(hù)理隱患,。

3.5加強(qiáng)對(duì)icu、手術(shù)室,、急診科,、供應(yīng)室的監(jiān)管，保證危重病人,、手術(shù)病人的安全,。

4、進(jìn)一步加大感染控制力度,，嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,，加強(qiáng)職業(yè)防護(hù)，保障護(hù)理人員安全,，做好無(wú)菌物品,、一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理,、使用,、處理。

5,、健全,、完善患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度;加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良事件的管理，對(duì)上報(bào)的不良事件護(hù)理部及時(shí)下病區(qū)進(jìn)行查看,，提出合理化建議,，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

(二)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理

1,、認(rèn)真貫徹落實(shí)《四川省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。繼續(xù)實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。責(zé)任護(hù)士要落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念,，按照分級(jí)護(hù)理,、專科護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,，加強(qiáng)健康宣教，關(guān)注患者身心健康;做好專業(yè)照顧,、病情觀察,、治療處理、心理溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),，為患者及家屬提供安全,、優(yōu)質(zhì)、高效,、滿意的服務(wù),。

2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),。認(rèn)真落實(shí)《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》,、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)規(guī)范，責(zé)任護(hù)士要求能夠正確實(shí)施治療處置,、密切觀察,、評(píng)估患者病情并及時(shí)與醫(yī)師溝通，配合醫(yī)師共同完成治療計(jì)劃,，同時(shí)要加強(qiáng)與患者的交流,，尊重關(guān)心愛(ài)護(hù)患者，增進(jìn)護(hù)患信任,。

3,、提高專科護(hù)理水平,。臨床護(hù)理服務(wù)充分突出?？铺攸c(diǎn)，各護(hù)理單元有?？谱o(hù)理常規(guī),、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理計(jì)劃，具有專業(yè)性,，適用性,，責(zé)任護(hù)士要運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識(shí),，對(duì)患者開(kāi)展個(gè)性化的健康教育，指導(dǎo)進(jìn)行康復(fù)鍛煉,，促進(jìn)患者功能恢復(fù),，要能解決護(hù)理疑難問(wèn)題，提高?？谱o(hù)理水平,，提高護(hù)理質(zhì)量。

4,、護(hù)理部每季度,、各科室每月進(jìn)行住院患者滿意度調(diào)查，廣泛聽(tīng)取患者及家屬意見(jiàn),，不斷改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量。

5,、各科室開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理護(hù)士評(píng)選活動(dòng),。

6、延伸護(hù)理服務(wù),，落實(shí)出院隨訪工作,。

(三)實(shí)施護(hù)士崗位管理,、績(jī)效管理1,、爭(zhēng)取院領(lǐng)導(dǎo)的支持，實(shí)施護(hù)理人員崗位管理與績(jī)效考核,，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性,。

護(hù)士崗位分級(jí)設(shè)置為n0、n1,、n2,、n3、n4四級(jí),，并明確各層級(jí)崗位的職責(zé)范圍和任職資格等,，分層次設(shè)崗。以護(hù)士能力為主要評(píng)價(jià)指標(biāo),，同時(shí)參考護(hù)士的工作年限與學(xué)歷水平,，使真正有能力、有水平,、有潛質(zhì)的護(hù)士脫穎而出,，使合適的人在最合適的崗位上，體現(xiàn)“人盡其才,，才盡其用”的科學(xué)用人機(jī)制,，從而為患者提供全面,、全程、專業(yè),、人性化的護(hù)理服務(wù),。

根據(jù)病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求,，對(duì)護(hù)士進(jìn)行合理分工,。

2、配合醫(yī)院科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位,，合理定編定崗,。按照醫(yī)院要求遵循科學(xué)管理、按需設(shè)崗,、保障患者安全和臨床護(hù)理質(zhì)量,、提高工作效率的原則，與人事科共同測(cè)定并設(shè)置護(hù)理崗位,，制訂護(hù)理崗位配置原則,，編制護(hù)理崗位目錄。護(hù)理管理崗位和臨床護(hù)理崗位的護(hù)士占全院護(hù)士總數(shù)的95%以上,，控制其它護(hù)理崗位人數(shù)比例<5%,。

3、合理配置護(hù)士數(shù)量,，按照護(hù)理崗位的職責(zé)要求合理配置護(hù)士,，不同崗位的護(hù)士數(shù)量和能力素質(zhì)滿足工作需要，根據(jù)不同?？铺攸c(diǎn),，護(hù)理工作量實(shí)行科學(xué)的排班制度，護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿,，在護(hù)理工作量大,、危重患者多及關(guān)鍵時(shí)間段(午間、夜間,、節(jié)假日)增加護(hù)理人員,，體現(xiàn)對(duì)患者的連續(xù)、全程,、人性化的護(hù)理,。計(jì)劃新增護(hù)士30余名，縮小與標(biāo)準(zhǔn)床護(hù)比的差距，重點(diǎn)向重癥醫(yī)學(xué)科、急診科等高風(fēng)險(xiǎn)科室傾斜,，滿足臨床工作需要,。

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇十三

20xx年,，在總結(jié)上一年度開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，為進(jìn)一步深化護(hù)理工作內(nèi)涵，提升護(hù)理服務(wù)水平,，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,，努力為患者提供連續(xù)性、無(wú)縫隙,、優(yōu)質(zhì)周到的護(hù)理服務(wù),。特制定20xx年護(hù)理工作工作計(jì)劃：

1、嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理核心制度,，特別是在護(hù)理質(zhì)量管理制度,、查對(duì)制度、交接班制度,、護(hù)理不良事件報(bào)告制度,、分級(jí)護(hù)理制度、護(hù)理安全管理制度,、危重病人搶救制度等十項(xiàng)護(hù)理核心制度的執(zhí)行上下功夫,，深入科室嚴(yán)格考核，現(xiàn)場(chǎng)抽查,，實(shí)地檢查制度落實(shí)情況,。對(duì)護(hù)理不良事件展開(kāi)全院缺陷分享，結(jié)合借鑒護(hù)理不良事件典型案例,，緊密聯(lián)系工作實(shí)際,，組織討論，查找原因,，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提出整改措施,。強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范,、流程、各種常規(guī)的落實(shí),。新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、臥床病人,，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

2,、不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理,。病人的環(huán)節(jié)管理：建立并完善對(duì)病人轉(zhuǎn)運(yùn),、交接,、壓瘡等的護(hù)理管理評(píng)價(jià)體系。護(hù)士的環(huán)節(jié)管理：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士,，做到重點(diǎn)交待,、悉心指導(dǎo)。

3,、強(qiáng)化安全管理責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。對(duì)科室在病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理安全、病歷文書(shū)書(shū)寫(xiě),、消毒隔離等進(jìn)行抽查,，對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并限期整改。

4,、完善患者用藥,、輸血、治療,、標(biāo)本采集,、圍手術(shù)期管理、安全管理等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的應(yīng)急預(yù)案,，各科室上報(bào)符合本科室特點(diǎn)的應(yīng)急預(yù)案演練計(jì)劃,，每月一次，護(hù)理部按計(jì)劃進(jìn)行抽查,。

5,、落實(shí)高危患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估記錄,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)交接記錄,。護(hù)理部重新規(guī)范高危患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估相關(guān)制度,、流程,、防范措施及評(píng)估、上報(bào)表格,，并定期檢查執(zhí)行情況,；重新制定病房與病房、急診與病房,、病房與icu,、手術(shù)室與病房之間的交接記錄。

6、流程,，定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行安全警示教育,。

1、繼續(xù)深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理,。進(jìn)一步擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面,，在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房覆蓋率達(dá)100%的情況下，大力推進(jìn)門(mén)急診,、手術(shù)室,、血透室的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，繼續(xù)推動(dòng)深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,。護(hù)士運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技能為患者提供醫(yī)學(xué)照顧、病情觀察,、健康指導(dǎo),、康復(fù)促進(jìn)、心理護(hù)理,、出院隨訪等服務(wù),，體現(xiàn)人文關(guān)懷。

2,、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。建立完善護(hù)理質(zhì)量控制和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，明確護(hù)理質(zhì)量控制關(guān)鍵指標(biāo),，建立定期監(jiān)測(cè),、反饋制度，不斷提高護(hù)理質(zhì)量,，保障患者安全,。

3、提高護(hù)理服務(wù)水平,。通過(guò)醫(yī)聯(lián)體模式,、對(duì)口支援、在崗培訓(xùn)等方式,，加強(qiáng)護(hù)士的培養(yǎng),，提高其護(hù)理服務(wù)能力，特別是健康管理,、老年護(hù)理、康復(fù)促進(jìn),、延續(xù)性護(hù)理等服務(wù)能力,。逐步完善激勵(lì)機(jī)制，在績(jī)效分配、職稱晉升,、教育培訓(xùn)等方面,，向臨床護(hù)士?jī)A斜，調(diào)動(dòng)護(hù)士隊(duì)伍積極性,。

1,、深化護(hù)士分層使用，依據(jù)病人病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,，危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng),。建立符合護(hù)理工作特點(diǎn)的護(hù)士分層級(jí)管理制度。將護(hù)士分層管理與護(hù)士的薪酬分配,、晉升晉級(jí)等有機(jī)結(jié)合,，明確護(hù)士職業(yè)發(fā)展路徑，拓寬護(hù)士職業(yè)發(fā)展空間

2,、建立護(hù)士培訓(xùn)機(jī)制,，提升專業(yè)素質(zhì)能力。建立“以需求為導(dǎo)向,，以崗位勝任力為核心”的護(hù)士培訓(xùn)制度,。重點(diǎn)加強(qiáng)新入職護(hù)士、?？谱o(hù)士,、護(hù)理管理人員、助產(chǎn)士等的培訓(xùn),。護(hù)士培訓(xùn)要以崗位需求為導(dǎo)向,、崗位勝任力為核心，突出專業(yè)內(nèi)涵,，注重實(shí)踐能力,，提高人文素養(yǎng)，切實(shí)提高護(hù)理專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力,，適應(yīng)臨床護(hù)理發(fā)展的需要,。

3、臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)?？铺厣?，繼續(xù)選擇臨床急需的專科護(hù)理領(lǐng)域派出優(yōu)秀護(hù)士學(xué)習(xí),，逐步發(fā)展?？谱o(hù)士隊(duì)伍,。建立專科護(hù)士管理制度,，明確?？谱o(hù)士工作職責(zé)及服務(wù)范疇等。加大?？谱o(hù)士培訓(xùn)力度,，不斷提高專科護(hù)理水平,。依據(jù)科室特點(diǎn)豐富服務(wù)內(nèi)涵,，為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全，促進(jìn)患者康復(fù),。

4,、繼續(xù)開(kāi)展專科小組,，營(yíng)養(yǎng)護(hù)理小組,、靜脈輸液治療護(hù)理小組、品管圈護(hù)理小組,、傷口造口護(hù)理小組,。在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)對(duì)全院病人進(jìn)行質(zhì)量干預(yù)，組織參與本院?？祁I(lǐng)域的業(yè)務(wù)技術(shù)工作,，制定本專科各項(xiàng)護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),、護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等,，隨時(shí)組織小組成員參加院內(nèi)護(hù)理會(huì)診，提高護(hù)理會(huì)診質(zhì)量,，定期組織開(kāi)展護(hù)理理論和實(shí)踐的教學(xué)培訓(xùn)和科研工作,。

5、加強(qiáng)患者健康教育：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績(jī)效考核措施,，堅(jiān)持客觀,、公平、公開(kāi)原則,，分配向一線護(hù)士?jī)A斜,，調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。

1,、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、?？谱o(hù)理,、法律法規(guī),、服務(wù)意識(shí)等,；加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn),，根據(jù)護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項(xiàng)目，全面提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力,。

2,、將科室護(hù)士按照分層方式的要求培訓(xùn)，并與每周進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解,，互相學(xué)習(xí),。每月兩次科室并有學(xué)習(xí)筆記及考核試卷，對(duì)于考試不及格者,，予以補(bǔ)考,。

3、利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度,，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識(shí)并進(jìn)行模擬演練，提高護(hù)士應(yīng)急能力,。

4,、每月進(jìn)行應(yīng)急技術(shù)演練，熟練掌握急救器材及儀器的使用,。

加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的溝通,，了解存在的實(shí)際困難及需要支援的項(xiàng)目，護(hù)理部制定出工作計(jì)劃,，責(zé)任落實(shí)到人,，按計(jì)劃推進(jìn)，定期反饋工作成效,。

全方位,、多層次、多渠道開(kāi)展護(hù)理領(lǐng)域與上級(jí)醫(yī)院間的合作與交流,，學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)護(hù)理理念,、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、教育和管理,，按照《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》要求,，加強(qiáng)在護(hù)理人才培養(yǎng)、業(yè)務(wù)技術(shù),、管理等方面的交流與合作,，實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)共享、互利共贏,。