時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,?而個人計(jì)劃又該怎么寫呢,?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
護(hù)理工作計(jì)劃和展望 科室護(hù)理工作計(jì)劃篇一
1、樹立良好的護(hù)士職業(yè)形象,,要求護(hù)士著裝得體,,使用服務(wù)條款,熱愛本職工作,,并有責(zé)任心到位,。
2.新老護(hù)士要團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,。
3,、患者反映好的事跡,給予及時(shí)表揚(yáng)。
二是加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,。
1.完善各班護(hù)士的崗位職責(zé)和工作程序標(biāo)準(zhǔn),,落實(shí)上級護(hù)士對下級護(hù)士工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查,。護(hù)士長每周組織一次護(hù)理查房,,針對一般疾病、疑難疾病,、危重疾病等不同疾病,。
2、根據(jù)icu無陪護(hù),、就診時(shí)間短的特點(diǎn),,特別注意基礎(chǔ)護(hù)理,堅(jiān)持危重病人的床邊護(hù)理,,防止并發(fā)癥的發(fā)生,。
3.加強(qiáng)護(hù)理核心體系研究,結(jié)合icu十大安全目標(biāo),,做好各管道的識別和護(hù)理工作,。
4.定期組織護(hù)士的專業(yè)學(xué)習(xí),重點(diǎn)是臨床隨機(jī)培訓(xùn)和考核,。
5.利用晨會在醫(yī)院選病及時(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識和護(hù)理常規(guī),,有效提升當(dāng)日護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量。
6.開展qc活動,,解決護(hù)理問題,。
7、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,,定期檢查護(hù)理質(zhì)量,,根據(jù)醫(yī)院三級質(zhì)控和科室一級質(zhì)控問題及時(shí)反饋跟蹤,提出護(hù)理措施,,減少不良事件的發(fā)生,。
8、每月召開科室患者安全隱患和不良事件分析會,,宣傳不良事件和安全隱患,,分析原因,制定防范措施,。針對不良事件,、風(fēng)險(xiǎn)評估、咨詢,、壓瘡等,。,、及時(shí)跟蹤驗(yàn)證、及時(shí)修訂預(yù)防措施,、持續(xù)改進(jìn),。
三、做好人力資源培訓(xùn),,使護(hù)理人員的能力和水平能夠滿足優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的需要,。
1、制定本部門的培訓(xùn)計(jì)劃,,并按計(jì)劃逐月分步實(shí)施,。
2、做好科室護(hù)士的能力培訓(xùn),,做好初級護(hù)士的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),;組織科室護(hù)士參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)。
四是強(qiáng)化護(hù)理安全意識,,加強(qiáng)全體員工的安全教育,。
1.及時(shí)分析和討論全院和科室的安全隱患,提出防范措施,。
2.強(qiáng)化icu護(hù)士的“慎獨(dú)”精神,,強(qiáng)調(diào)用藥安全。
3.加強(qiáng)護(hù)理文書書寫的培訓(xùn)和檢查,,進(jìn)一步完善特殊護(hù)理單的內(nèi)容,,確保護(hù)士及時(shí)、客觀,、真實(shí),、完整地完成電子護(hù)理記錄,,確保醫(yī)療安全,。
4、針對科室存在的問題,,制定護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控獎懲措施,,提高各班護(hù)士的責(zé)任心。
五,、加強(qiáng)繼續(xù)教育和學(xué)習(xí),,利用各種機(jī)會和途徑不斷提高護(hù)理人員的'專業(yè)技能。
1,、鼓勵科室護(hù)士參與各種教育,。
2.加強(qiáng)初級護(hù)士基本技能操作培訓(xùn)。
3.重視??谱o(hù)理人員的培訓(xùn),。
4、根據(jù)科室工作情況,分批派遣科室護(hù)士學(xué)習(xí)icu??谱o(hù)理技術(shù),。
六、認(rèn)真貫徹三級綜合醫(yī)院的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),,學(xué)習(xí)三級綜合醫(yī)院的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),,深刻領(lǐng)會每一個字的深刻含義,通過醫(yī)院評價(jià)工作,,使護(hù)理工作達(dá)到三級綜合醫(yī)院的工作標(biāo)準(zhǔn),。
七、搞好教學(xué)和科研部門
1,、認(rèn)真做好新員工,、實(shí)習(xí)生的管理工作,按照培訓(xùn)進(jìn)科室,、部門間傳授技能,、培訓(xùn)考核的流程,教學(xué)與使用相結(jié)合,,重視實(shí)習(xí)生的臨床教學(xué)工作,,做好科室的培訓(xùn)教學(xué)工作,選擇稱職的護(hù)士擔(dān)任臨床教學(xué)工作,,受到實(shí)習(xí)生的好評,。
2.20xx年做好icu護(hù)理研究新技術(shù)、新項(xiàng)目開發(fā)工作,。
八,、做好醫(yī)院感染科的預(yù)防工作。
1,、根據(jù)重癥醫(yī)學(xué)的專業(yè)特點(diǎn),,做好醫(yī)院感染的預(yù)防和控制工作,成立科室醫(yī)院感染控制小組,,每月及時(shí)分析討論科室存在的問題,,制定有效措施,防止感染的發(fā)生和爆發(fā),。
2.做好醫(yī)生,、護(hù)士、護(hù)士,、清潔工,、實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)工作,落實(shí)好衛(wèi)生措施,,防止交叉感染,。
九,、及時(shí)完成臨時(shí)性和強(qiáng)制性任務(wù),在醫(yī)院和科室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,,耳目一新,,不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,開拓進(jìn)取,,實(shí)現(xiàn)科室護(hù)理質(zhì)量的不斷提高,,逐步深化科室內(nèi)涵建設(shè),使icu護(hù)理工作再上新臺階,。
護(hù)理工作計(jì)劃和展望 科室護(hù)理工作計(jì)劃篇二
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平。
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。 (一),、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
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2,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
3,、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試,、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
4、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo),。
1,、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
2,、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,,借鑒提高護(hù)理管理水平,。
3、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的`培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
(一),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的
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護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二,、三名,。
(二)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量,。
(三),、建立檢查、考評,、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施。
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。 3,、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,,保持設(shè)備的完好。
1,、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
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2,、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試。
3,、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見,。
4,、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動態(tài),,及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活. 5,、增強(qiáng)科研意識,,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng),。 七、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量
1,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反 反饋信息,,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,。
2,、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
20xx年,,我將繼續(xù)努力,,不斷提高自己,希望在新的一年工作中取得好成績,。同時(shí)在自己的努力下,,希望在所有的病人早日康復(fù)。 20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作是在去年開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動的基礎(chǔ)上,,為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作內(nèi)涵,,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,,以“二甲復(fù)審”為契機(jī),,提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,,以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),在總
護(hù)理工作計(jì)劃和展望 科室護(hù)理工作計(jì)劃篇三
1.全面落實(shí)“河南省十大指標(biāo)”、“三好一滿意”活動.
2.參加晨交班,、夜查房現(xiàn)場督導(dǎo):核心制度,、應(yīng)急預(yù)案等.
3. xx年“臨床護(hù)理實(shí)踐指南”全面學(xué)習(xí)、領(lǐng)會.
4. 《護(hù)理常規(guī)》、《護(hù)士應(yīng)知應(yīng)會》深入學(xué)習(xí).
1. 重點(diǎn)科室“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”開展:11月上旬手術(shù)室,、產(chǎn)房,、供應(yīng)室;11月下旬血透、急診科,、門診注射室,、社區(qū)病房 .
2. 優(yōu)護(hù)病區(qū):細(xì)化分級護(hù)理,、??谱o(hù)理完善公示.
3. 績效考核、責(zé)任制分工,、apn排班等工作完善
4.優(yōu)護(hù)病區(qū):落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)“八到位”護(hù)理質(zhì)量考核,。
5.“優(yōu)質(zhì)護(hù)理十化標(biāo)準(zhǔn)”工作落實(shí)、督導(dǎo)
1.“質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)年”活動—-運(yùn)行,、歸檔護(hù)理文書10月質(zhì)量評比.
2.持續(xù)深化落實(shí):護(hù)理安全:12345 護(hù)理質(zhì)量:精準(zhǔn)細(xì)嚴(yán) .
3.護(hù)士長“五?!惫ぷ鳌ⅰ八氖摇惫芾砺鋵?shí),、考核.
4.護(hù)理部督查:晨交班,、節(jié)假日夜間工作質(zhì)量等.
年三季度不良事件匯總、分析及全員講座.
1. 護(hù)理業(yè)務(wù)查房:五官科
2. 護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):“本科基礎(chǔ)護(hù)理”講座
新生兒護(hù)理及產(chǎn)婦健康教育—產(chǎn)科
3. 護(hù)理學(xué)組:手術(shù)專業(yè)學(xué)組學(xué)術(shù)活動.
護(hù)理工作計(jì)劃和展望 科室護(hù)理工作計(jì)劃篇四
為進(jìn)一步抓好五官護(hù)理質(zhì)量,,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,,本著“以病人為中心”,,以“服務(wù)、質(zhì)量,、安全”,,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,,不斷提高社會滿意度,,制定xx年護(hù)理工作計(jì)劃
如下:
一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,,為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。
1,、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,,認(rèn)真學(xué)習(xí)院各項(xiàng)規(guī)章制度,,崗位責(zé)任,,??谱o(hù)理常規(guī)及操作規(guī)程,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi),、外護(hù)理差錯為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素,、新情況,、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,,定期和不定期檢查,,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄,。
3,、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班,、中午班,、節(jié)假日等。實(shí)行彈性排班制,,減少工作中的漏洞,,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。
4,、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如老年慢性病人管理、特殊用藥,、急診病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評估等,。
5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的'護(hù)理:如手術(shù)病人,、危重病人,、老年病人,在早會或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評估,,達(dá)成共識,引起各班的重視,。
6,、對重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育,,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。
7,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,,記錄要“客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí)完整”,,避免不規(guī)范的書寫,,如錯字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作,,如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二,、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛。
1,、主管護(hù)士真誠接待病人,,把病人送到床前,,主動做入出院病人健康宣教。
2,、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,,提高人性化主動服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,,各個班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。
三、建立檢查,、考評,、反饋制度,設(shè)立可追溯制度,,護(hù)士長及質(zhì)控小組,,經(jīng)常深入病室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提高整改措施,。
四、加強(qiáng)培訓(xùn),,提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。
1、內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,,??评碚撝R,院內(nèi)感染知識等,。
2,、以每月護(hù)理部布置的護(hù)理計(jì)劃為工作重點(diǎn),,,熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。
3、每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每月組織技術(shù)操作演練,,并逐人考核并過關(guān)
4、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,,提高護(hù)士應(yīng)急能力,。
5,、根據(jù)科室發(fā)展規(guī)劃制定護(hù)理人員外出學(xué)習(xí)計(jì)劃,配合科室新業(yè)務(wù)的開展,。
護(hù)理工作計(jì)劃和展望 科室護(hù)理工作計(jì)劃篇五
1,、護(hù)理創(chuàng)新:申請專利4-5項(xiàng)。
2,、護(hù)理論文:撰寫護(hù)理論文20篇,,其中核心統(tǒng)計(jì)源期刊。
(一)成立科研小組核心成員,,以點(diǎn)帶面提高科研水平
年初召開護(hù)理科研小組成員會議,,科研小組在去年的基礎(chǔ)上,成立核心負(fù)責(zé)全科護(hù)理科研的審核與申報(bào),、專利申請,、論文選題與撰寫、護(hù)理信息檢索,、護(hù)理科研資料的衡量與分析,、投稿要求等進(jìn)行幫帶與指導(dǎo)。
(二)建立三級科研管理體系,,充分發(fā)揮護(hù)理骨干作用
成立護(hù)理部,、科室護(hù)士長,、科研小組為主體的三級科研管理體系,,由護(hù)理部總負(fù)責(zé)、護(hù)士長管理,、科研小組具體落實(shí),,護(hù)理組長和教學(xué)組長相互協(xié)助,共同完成科室科研的立項(xiàng)與申報(bào)工作,。由科室護(hù)士長與科室科研小組對科室護(hù)士論文撰寫進(jìn)行幫帶與指導(dǎo),,提高論文的數(shù)質(zhì)量,要求護(hù)師以上人員每人每年必須有一篇論文發(fā)表,,鼓勵申請專利,,三年以上的護(hù)士人員鼓勵每人每年有一篇論文發(fā)表,鼓勵三年以下護(hù)理人員撰寫論文,。
(三)探索臨床護(hù)理工作難點(diǎn),,挖掘科研小組潛能
收集本科室護(hù)理工作中存在的重難點(diǎn)問題,組織科研小組成員以臨床護(hù)理工作的重點(diǎn)難點(diǎn)問題為切入點(diǎn),,組織討論,,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,在解決問題中攻關(guān)科研課題,,同時(shí)在醫(yī)療課題已申報(bào)成功的科室中尋找護(hù)理科研切入點(diǎn),,實(shí)現(xiàn)醫(yī)教研同步發(fā)展。
(四)突出護(hù)理科研基礎(chǔ)培訓(xùn),,提高護(hù)理人員科研意識
近年來雖然論文的數(shù)量在數(shù)量在逐年上升,,但在論文質(zhì)量上仍有待提高,針對臨床護(hù)理人員普遍存在對開展科研工作的基本方法,,科研選題,、科研設(shè)計(jì)、科研設(shè)計(jì)的制定,、文獻(xiàn)檢索,、科研資料的.收集與統(tǒng)計(jì)學(xué)處理、成果獎的申報(bào)等方面知識欠缺,,學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué),、優(yōu)秀論文,強(qiáng)化護(hù)理人員科研意識,,提高科研能力和寫作水平,。同時(shí)加強(qiáng)對外交流,支持與鼓勵護(hù)理人員參加各種學(xué)術(shù)會議和培訓(xùn)班,,通過學(xué)習(xí)拓展護(hù)理人員的視野,,激發(fā)科研創(chuàng)新的積極性。
護(hù)理工作計(jì)劃和展望 科室護(hù)理工作計(jì)劃篇六
在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,產(chǎn)房全體工作人員的努力下,,以病人為中心,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量為核心,,產(chǎn)房的工作取得了一定成績,,順利通過xx愛嬰醫(yī)院的驗(yàn)收。在工作中力爭做到三好三滿意現(xiàn)總結(jié)如下:
1,、工作成績
上半年收治產(chǎn)婦501人,,其中剖宮產(chǎn)326例,順產(chǎn)175例,,無痛分娩2例,,新生兒508人,新生兒沐浴986人次,,新生兒足篩查506例,,聽力篩查506例,引產(chǎn)156例,,搶救危重病人8例,。
2、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類人員崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度堅(jiān)持產(chǎn)婦和新生兒和用藥等的查對制度堅(jiān)持床頭交接班制度,。
3,、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語掌握醫(yī)患溝通技巧,,對新分配的`護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、??浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,,合格者方能上崗,。
4、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)和產(chǎn)科的??婆嘤?xùn),,每周學(xué)習(xí)一次并每月組織考試一次,平時(shí)不定期進(jìn)行提問,,在
在護(hù)理部組織的考試中產(chǎn)房工作人員多次取得好成績,。嚴(yán)格實(shí)習(xí)生帶教。
5,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,,產(chǎn)房每天紫外線消毒,并記錄,,一次性用品及時(shí)毀形,,集中處理,并定期檢查督促,,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,,并記錄,產(chǎn)房堅(jiān)持消毒液拖地每日二次,,每天用消毒液對墻壁臺面進(jìn)行擦拭一次,無菌包內(nèi)用化學(xué)指示劑,,新生兒沐浴做到一人一盆一巾一消
6,、加強(qiáng)搶救物品和藥品的管理
急救物品進(jìn)行“五定”管理,儀器專人負(fù)責(zé),,定期保養(yǎng),,每天交接班人員檢查一次,做好記錄,,每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,,護(hù)士長每周檢查,隨時(shí)抽查,,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。
7,、存在問題
個別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng),,實(shí)踐技能較差,,產(chǎn)房護(hù)理人員不足上通宵夜班存在安全隱患,護(hù)士長參與排夜班存在部分管理不到位,。
8,、20xx年下半年產(chǎn)房工作計(jì)劃
1繼續(xù)嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
2繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。
3提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),,加強(qiáng)新進(jìn)護(hù)士的培養(yǎng)和實(shí)習(xí)生的帶教,必要時(shí)選派人員外出學(xué)習(xí)新技術(shù)新理念,,如條件允許逐步開展無痛分娩,。
4加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理,和供應(yīng)室協(xié)調(diào)好關(guān)系統(tǒng)一無菌包的管理,。
5繼續(xù)
加強(qiáng)搶救物品和藥品的管理,,保證搶救物品和儀器完好率100%
護(hù)理工作計(jì)劃和展望 科室護(hù)理工作計(jì)劃篇七
在新的一年,隨著新住院大樓搬遷,,科室條件的改善,,全科護(hù)理人員將以此為契機(jī),進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作內(nèi)涵,,堅(jiān)持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,樹立“尊重,、理解,、關(guān)愛”的服務(wù)理念,狠抓環(huán)節(jié)質(zhì)量,,提升服務(wù)水平,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,特制定20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃,。
我科將全面實(shí)施“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的工作方案,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,以“提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,努力為患者提供無縫隙,、連續(xù)性,、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),。
以患者滿意為總體目標(biāo),,夯實(shí)基礎(chǔ),鞏固成果,,進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。
1,、執(zhí)行各種制度、標(biāo)準(zhǔn)
認(rèn)真執(zhí)行我院各項(xiàng)規(guī)章制度,、工作職責(zé),、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī),、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),。按照質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度,,加強(qiáng)對危重病人的管理,。嚴(yán)格落實(shí)《護(hù)士條例》,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)士執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入制度,,單獨(dú)上崗護(hù)士有執(zhí)業(yè)證并注冊,。
2、全面提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)
(1)做好科內(nèi)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),,使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴(yán)”入手,,組織培訓(xùn),,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、??谱o(hù)理,、法律法規(guī)、服務(wù)意識,,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量,。
(2)提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,培訓(xùn)??谱o(hù)理骨干。
(3)加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),。建立培訓(xùn)機(jī)制,,按照護(hù)理部制定的護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項(xiàng)目,有計(jì)劃的對護(hù)士進(jìn)行技能操作培訓(xùn),,要求每人今年必須完成技能操作的培訓(xùn)與考核,,牢固掌握護(hù)理基本技能,,夯實(shí)基本功底.
(4)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。護(hù)士禮儀是護(hù)士綜合素質(zhì)的體現(xiàn),,是護(hù)士在整個護(hù)理工作中,,為了塑造個人和組織的良好形象所應(yīng)遵循的尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注重儀表,、儀容,、儀態(tài)等方面的規(guī)范和程序;護(hù)士美的儀表,、禮貌的語言,、落落大方的禮節(jié),可使患者感到被理解,、被尊重,,心理上得到安慰,情感上得到愉悅,,從而促進(jìn)疾病的康復(fù),。
(5)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高護(hù)士觀察病情,、落實(shí)護(hù)理措施,、記錄護(hù)理文書的能力。
3,、加強(qiáng)管理,,確保護(hù)理安全
(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn),、交接,、壓瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評價(jià)程序,。抓住護(hù)士交接班,、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯、護(hù)理不良事件的原因分析討論,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施,。
(3)加強(qiáng)科室管理,。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全,、病歷文書書寫,、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,,對存在的問題立即指出并限期反饋,,在每周五的科內(nèi)例會上進(jìn)行總結(jié);對存在問題以工作動態(tài)的形式限期整改,。
4,、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理
切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔,、無異味、無污跡,,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,,善于觀察病人,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。對于做得好的護(hù)士,,在科內(nèi)會議表揚(yáng)并根據(jù)激勵考核方案給與獎勵,。
5、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理
(1)實(shí)行apn排班方法,,彈性排班,。工作忙時(shí)可加班,閑時(shí)可輪休,。
(2)責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥,、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù),、全程的工作,,切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
(3)全面履行護(hù)士職責(zé),。整合基礎(chǔ)護(hù)理,、病情觀察、治療,、溝通和健康指導(dǎo)等,,為患者提供全面、全程,、連續(xù)的護(hù)理服務(wù),。密切觀察患者病情,,及時(shí)與醫(yī)師溝通,,與患者溝通,,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理,。
(4)深化護(hù)士分層使用,,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,,危重患者由年資高,、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng),。
6,、定期滿意度調(diào)查
(1)每月參加科室工休座談,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議,。
(2)每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)從護(hù)士的操作技術(shù),、儀容儀表、健康宣教,、制定整改措施,,及時(shí)反饋科室。讓患者從心里滿意,,要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,,把病人的滿意作為工作的.最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便,,杜絕生,、冷、硬,、推諉的想象發(fā)生,,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
7,、加強(qiáng)患者健康教育
(1)個體宣教
個體宣教由責(zé)任護(hù)士做每天不少于1次,,根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細(xì)的講解.
(2)集體宣教由資深護(hù)士負(fù)責(zé),,內(nèi)容涉及疾病的自我預(yù)防,、用藥的注意事項(xiàng)、安全防護(hù),。
8,、建立績效考核措施、嚴(yán)格落實(shí)各種制度的執(zhí)行
(1)責(zé)任護(hù)士履行崗位職責(zé),。按照崗位管理進(jìn)行考核,,作為績效考核依據(jù),。
(2)護(hù)士根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分高低進(jìn)行績效。
(3)強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范,、流程,、各種常規(guī)的落實(shí)。
下一步我們將在進(jìn)一步落實(shí)臨終關(guān)懷護(hù)理,,對臨終病人身體舒適,、控制疼痛、生活護(hù)理和心理支持方面在下功夫,,擬將picc置管維護(hù)延伸入社區(qū)及家庭,,并建立picc隨訪,確實(shí)落實(shí)picc置管病人得到專業(yè)及可靠的維護(hù),,picc置管技術(shù)能夠前面開展并有新的突破,,為住院患者提供及時(shí)準(zhǔn)確個性化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理工作計(jì)劃和展望 科室護(hù)理工作計(jì)劃篇八
最密切的工作者,,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,,七分護(hù)理”這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,從而受到社會的尊敬,,被譽(yù)為“白衣天使”年新的一年里,醫(yī)院中,,護(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早。堅(jiān)持把“以“病人為中心”人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,,隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者,、照料者和研究者角色,。特制訂年護(hù)理工作計(jì)劃:
1、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,。實(shí)行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄,。
2,、重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核。護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,,講究實(shí)效,不流于形式,,進(jìn)行排名次,,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),,相互競爭,,直至達(dá)標(biāo)。使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,。
3,、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作。掌握多學(xué)科知識和能力,,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),。
4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,。提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識,。
1,、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理。減少醫(yī)療糾紛和隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。
3,、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4,、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作。都是人命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。
5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,。解決問題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
1,、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,,安全意識,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全,、有效,。
護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她工作積極性,,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,。創(chuàng)造感動”服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,,強(qiáng)調(diào)二次核對的'執(zhí)行到位。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。安全的基礎(chǔ)上提高我護(hù)理質(zhì)量,。提高服務(wù)質(zhì)量。培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,。
4、深化親情服務(wù),。進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,,護(hù)士的人員少,。工作繁重,院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,。護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),,隨叫隨到以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
處理?xiàng)l例的頒布,,隨著人們法律意識的提高,。如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整,、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,,進(jìn)行總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),,保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。組織護(hù)理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵,。
1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%
2、急救物品完好率達(dá)100%
3,、護(hù)理文件書寫合格率≥90%
4,、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%
5、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%
6,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
7,、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%
護(hù)理工作中一定能取得好的成績相信只要我齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作!
護(hù)理工作計(jì)劃和展望 科室護(hù)理工作計(jì)劃篇九
1,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),、如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,、互相學(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄、
2,、重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識,,50項(xiàng)護(hù)理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,,講究實(shí)效,不流于形式,,作為個人考評的客觀依據(jù),、
3、做好低年資護(hù)士的傳,幫,,帶工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力,、
4,、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍、不斷的更新護(hù)理知識,、
1,、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,、切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,,保障病人就醫(yī)安全,、
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,、
3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,、
4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗(yàn)等,、雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),、
5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施、對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
1,、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全,、有效,、骨科護(hù)理年度工作計(jì)劃
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù),、把“用心服務(wù),,創(chuàng)造感動”的'服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中、
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,,堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對,、在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量、,、
4,、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,、培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,、
我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,護(hù)士的人員少,、工作繁重,,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),,全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),、
隨著人們法律意識的提高,處理?xiàng)l例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié),、嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,,護(hù)理記錄完整、客觀,、明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,、結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,,為舉證提供法律依據(jù),,保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益、
護(hù)理工作計(jì)劃和展望 科室護(hù)理工作計(jì)劃篇十
20xx護(hù)理部繼續(xù)按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合醫(yī)院總體工作目標(biāo),,緊緊圍繞“質(zhì)量,、安全、服務(wù),、管理,、績效”新標(biāo)準(zhǔn)開展工作,現(xiàn)將具體計(jì)劃制定如下:
一,、工作目標(biāo)
1,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),,確保護(hù)理安全;
2,、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理;
3,、完善護(hù)士崗位管理,、績效管理;
4、加強(qiáng)護(hù)士長,、護(hù)士工作能力,、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì);
5,、大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè);
6,、創(chuàng)新思維積極開展護(hù)理科研與教學(xué),推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展,。
7,、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
二,、具體措施
(一)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),確保護(hù)理安全
護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永恒的主題,,是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容,。在20xx年的護(hù)理工作中,護(hù)理部將對照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核,、分析,、評價(jià),整改,、追蹤,、再評價(jià),體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),,實(shí)行目標(biāo)管理,。
1,、護(hù)理質(zhì)量管理委員會考核小組成員每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,分級護(hù)理質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),,各護(hù)理單元每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查,,對存在的問題及時(shí)整改追蹤,適時(shí)修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,完善制度,、規(guī)范,提出改進(jìn)措施,,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),,重點(diǎn)時(shí)段,,重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(消毒供應(yīng)室,、手術(shù)室,、急診科)的護(hù)理質(zhì)量管理,護(hù)理部將不定期下科室按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管,,確保護(hù)理安全。
3,、進(jìn)一步加大感染控制力度,,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),,保障護(hù)理人員安全,,做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理,、使用、處理,。
4,、健全、完善患者風(fēng)險(xiǎn)評估制度;加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良事件的管理,對上報(bào)的危重患者和不良事件護(hù)理部及時(shí)下病區(qū)進(jìn)行查看,,提出合理化建議,,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(二)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理
1,、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理,實(shí)施護(hù)士崗位管理,,盡可能滿足臨床護(hù)理工作需要,。
2,、落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念,,按照分級護(hù)理、??谱o(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),,實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,加強(qiáng)健康宣教,,為患者及家屬提供安全,、優(yōu)質(zhì)、高效,、滿意的服務(wù),。
3、進(jìn)一步加大對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的考核力度,,定期召開護(hù)士長專題會議,,不斷總結(jié)改進(jìn)臨床護(hù)理工作。
4,、護(hù)理部每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)質(zhì)量,,達(dá)到六滿意。
(三)加強(qiáng)護(hù)士崗位管理,、績效管理
1,、進(jìn)一步落實(shí)護(hù)理人員分層管理,將護(hù)理崗位需求與護(hù)理人員能力相對應(yīng),,體現(xiàn)“人盡其才,,才盡其用”的科學(xué)用人機(jī)制,為患者提供較高專業(yè)水平護(hù)理服務(wù),,體現(xiàn)多勞多得,,優(yōu)勞優(yōu)得,兌現(xiàn)獎懲,。
2,、改進(jìn)和細(xì)化工作流程,,把制度、標(biāo)準(zhǔn),、職責(zé),、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,,加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,,使護(hù)士工作具有執(zhí)行力和可操作性。
(四)加快護(hù)士長,、護(hù)士工作能力培養(yǎng),切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)
1,、加大對護(hù)士長工作的考核力度,。
2、護(hù)理部對護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練理論,、技能,、中醫(yī)基礎(chǔ)理論、技能培訓(xùn),。
3,、根據(jù)護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃,修訂護(hù)士分層管理及考核,。
4,、加強(qiáng)護(hù)理制度、職責(zé),、流程,、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。
5,、護(hù)理部定期和不定期組織護(hù)理查房,。
6、加強(qiáng)??谱o(hù)士培養(yǎng),,安排外出進(jìn)修學(xué)習(xí),加快??谱o(hù)理的建設(shè)和發(fā)展,。
7、鼓勵護(hù)士,、護(hù)士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平,。
8、護(hù)士長會議每月一次,。
9,、護(hù)理質(zhì)量管理委員會每季度一次,。
(五)大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè),提高工作效率
加強(qiáng)護(hù)理不良事件,、壓瘡、夜查房的管理,,各種護(hù)理文書實(shí)行電子病歷,,充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在護(hù)理質(zhì)量管理中的.作用,優(yōu)化流程,,提高工作效率,。
(六)創(chuàng)新思維開展科研,推進(jìn)臨床護(hù)理教學(xué)
1,、加強(qiáng)護(hù)士新理論,、新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),,不斷拓展視野,,創(chuàng)新思維,積極撰寫護(hù)理論文,,將護(hù)理隊(duì)伍中的好人好事進(jìn)行宣傳,,展示天使風(fēng)采。
2,、積極開展臨床護(hù)理教學(xué),。加強(qiáng)實(shí)習(xí)、進(jìn)修,、新上崗護(hù)士的管理,,總結(jié)實(shí)習(xí)帶教工作,新上崗護(hù)士崗前培訓(xùn)3天,。
3,、配合總務(wù)科落實(shí)控?zé)煿ぷ鳎瑒?chuàng)建無煙醫(yī)院,。
4,、計(jì)劃新增護(hù)士7名,實(shí)現(xiàn)床護(hù)比1:0.4,,滿足臨床工作需要,。
5、開展一些有意義的文娛活動,,豐富業(yè)余生活,,提高護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力、向心力,。
護(hù)理工作計(jì)劃和展望 科室護(hù)理工作計(jì)劃篇十一
xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作是在去年開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動的基礎(chǔ)上,,為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作內(nèi)涵,,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,,以“二甲復(fù)審”為契機(jī),,提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,,以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,特制定xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計(jì)劃,。
指導(dǎo)思想:我科將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,以“二甲復(fù)審”為契機(jī),以“提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性,、安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),。
工作目標(biāo)以患者滿意為總體目標(biāo),,夯實(shí)基礎(chǔ),鞏固成果,,以病人的要求為工作起點(diǎn),,以病人滿意度為工作終點(diǎn),全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作,。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。
1,、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項(xiàng)規(guī)章制度,、工作職責(zé),、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī),、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度,加強(qiáng)對危重病人的管理,。
2,、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)
加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),,使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,。從“三基三嚴(yán)”入手,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),,內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論,、專科護(hù)理,、法律法規(guī)、服務(wù)意識,,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量,。
提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,培訓(xùn)??谱o(hù)理骨干,。
加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。牢固掌握護(hù)理基本技能,,夯實(shí)基本功底,,同時(shí)組織開展護(hù)士技能操作競賽活動,進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練,,提升臨床護(hù)理技能操作水平,,從而提高護(hù)理服務(wù)。
加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí),。
采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護(hù)士觀察病情,、落實(shí)護(hù)理措施,、記錄護(hù)理文書的`能力。
3,、加強(qiáng)管理,,確保護(hù)理安全
加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn),、交接,、圧瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評價(jià)程序,。抓住護(hù)士交接班,、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯,、護(hù)理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范措施與改進(jìn)措施。
加強(qiáng)科室管理,。每周對科室在病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全,、病歷文書書寫,、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,,對存在的問題立即指出并限期反饋,,在每月的護(hù)士工作例會上進(jìn)行總結(jié);對優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)行質(zhì)量控制
4,、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理
切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,、無異味,、無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,。
5、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理
優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)實(shí)行彈性排班,。工作忙時(shí)可加班,,閑時(shí)可輪休。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長1名,、責(zé)任護(hù)士3名,,每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理10名病人。責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥,、病情觀察,、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,,切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。
護(hù)理工作計(jì)劃和展望 科室護(hù)理工作計(jì)劃篇十二
1,、基于推動臨床實(shí)踐為基礎(chǔ)的科研理念指導(dǎo)下開展護(hù)理科研工作
2、加強(qiáng)護(hù)理科研小組核心管理力量
3,、選拔護(hù)理科研骨干組建護(hù)理科研指導(dǎo)小組,,帶動小組成員科研工作
4、協(xié)助護(hù)理部組織院內(nèi)護(hù)理科研課題申報(bào)及開題工作
5,、開展多種形式的護(hù)理科研活動,,夯實(shí)小組成員科研基礎(chǔ)
6、協(xié)助護(hù)理部舉辦護(hù)理科研課題中期考核評審
7,、鼓勵開展護(hù)理科研專題系列研究,,為進(jìn)行護(hù)理科研課題申報(bào)積累科研基礎(chǔ)
8、制定并落實(shí)護(hù)理科研小組組長,、副組長,、秘書、成員工作職責(zé)
9,、制定和完善護(hù)理科研??谱o(hù)士資質(zhì)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)與方案并進(jìn)行實(shí)施
10、加強(qiáng)科研督導(dǎo)工作,,激發(fā)小組成員科研積極性
11、督促院內(nèi)護(hù)理科研項(xiàng)目結(jié)題及完成護(hù)理論文的`撰寫
12,、組織并鼓勵科研骨干參與市級及省級護(hù)理科研項(xiàng)目申報(bào)
13,、年度科研目標(biāo):論文發(fā)表數(shù)量至少10篇
具體工作:
3月份:
對護(hù)理科研小組各小分組名單進(jìn)行微調(diào)
選拔并確定護(hù)理科研骨干人員名單
召開護(hù)理科研小組組內(nèi)會議,進(jìn)行年度計(jì)劃討論并分配任務(wù)(個人任務(wù)及小組任務(wù))
本月組內(nèi)活動:如何進(jìn)行科研課題申請書書寫主講人:鮮于云艷主任4月份:
在科研小組指導(dǎo)小組協(xié)助下,,各小分組修訂并確定科研課題內(nèi)容,,填寫科研課題申報(bào)書并上交,參與院內(nèi)護(hù)理科研課題申報(bào)
本月活動:院內(nèi)護(hù)理科研課題開題
6月份:
科研小組組內(nèi)會議
本月組內(nèi)活動:統(tǒng)計(jì)學(xué)相關(guān)知識主講人:湖北中醫(yī)藥大學(xué)黃杏講師8月份:
科研小組組內(nèi)會議
本月組內(nèi)活動:論文鑒賞主講人,;科研小組成員10月份:
院內(nèi)科研課題中期匯報(bào)
12月份:
本月組內(nèi)活動:論文寫作指導(dǎo)主講人:《護(hù)理學(xué)雜志》宋春燕召開小組組內(nèi)會議,,進(jìn)行年度工作總結(jié)及來年工作計(jì)劃制定
護(hù)理工作計(jì)劃和展望 科室護(hù)理工作計(jì)劃篇十三
一是深化人事制度改革,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高
人事制度改革是方向,,也是出路,。改革有很多困難,但沒有改革,,困難會更大,。護(hù)理部首先要明確這個觀點(diǎn),找準(zhǔn)合理的定位,,“放眼護(hù)理之外”,,以良好的心態(tài)積極參與改革。我們要做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,,為領(lǐng)導(dǎo)提出可行的參考意見,,獲得領(lǐng)導(dǎo)的理解、信任和支持。通過多渠道形式向護(hù)理人員說明人事制度改革的精神,、思路和發(fā)展趨勢,,統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識改革的必要性,,消除不滿和阻力,。以改革為契機(jī),全院護(hù)理人員有緊迫感和危機(jī)感,;它不僅樹立了競爭意識,,而且增強(qiáng)了服務(wù)意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化了護(hù)理團(tuán)隊(duì),,促進(jìn)了護(hù)理質(zhì)量的提高,。
二是抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)
全院護(hù)理人員要認(rèn)識到,,“先天不足”已經(jīng)成為我們不斷學(xué)習(xí)的動力而不是阻力,,樹立自強(qiáng)不息、不斷進(jìn)步,、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,。只有努力學(xué)習(xí)積累知識,才能提高自己的素質(zhì)和專業(yè)能力,。只有這樣,,才能把目前以中專學(xué)歷為主體的護(hù)理隊(duì)伍逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐源髮!⒈究茷橹黧w的護(hù)理隊(duì)伍,。護(hù)理部會通過各種渠道為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會,。
1、鼓勵年輕護(hù)士參加自學(xué),、廣播電視大學(xué)考試,,到年底,大專以上學(xué)歷的護(hù)士占55%,。
2.鼓勵護(hù)理人員參加護(hù)理本科和研究生學(xué)習(xí),,年底將有6人獲得本科學(xué)歷。
3.派護(hù)理骨干赴省內(nèi)外短期護(hù)理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),,重點(diǎn)學(xué)習(xí)管理知識和專業(yè)知識的進(jìn)步,。
4.每月在醫(yī)院舉辦護(hù)理知識、新業(yè)務(wù),、新技術(shù)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,護(hù)理查房1次,,操作培訓(xùn)等,。護(hù)理部應(yīng)注重規(guī)范護(hù)理查房,,提高查房質(zhì)量,提高專業(yè)知識和實(shí)踐能力,。
三,、護(hù)理質(zhì)量管理是核心,加強(qiáng)質(zhì)量控制
1,、護(hù)理單位推進(jìn)護(hù)理工作量化考核,。護(hù)理部制定量化考核方案和護(hù)理工作實(shí)施細(xì)則,采用工作量,、工作質(zhì)量,、質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護(hù)理單位精心組織實(shí)施檢查,,促進(jìn)護(hù)理人員觀念的轉(zhuǎn)變,,增強(qiáng)敬業(yè)、主動服務(wù),、質(zhì)量和安全意識,,從而促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的提高。
2.以過細(xì),、過精,、過實(shí)、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每一項(xiàng)護(hù)理工作的全過程質(zhì)量管理,,即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終端質(zhì)量,,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。護(hù)理部會深入科室,,規(guī)范各個環(huán)節(jié)的管理,。
3、堅(jiān)持三級質(zhì)控小組每季,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,、考核,及時(shí)匯報(bào)檢查中存在的問題和改進(jìn)措施,,對檢查結(jié)果進(jìn)行排名,,形成部門之間的.競爭,年終對護(hù)理質(zhì)量前三名的部門給予一定的獎勵,,連續(xù)兩年后三個部門將受到處罰,。
4.針對20xx年護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問題,護(hù)理部修改了個人考核點(diǎn),,加強(qiáng)了考核處罰,。
5.加強(qiáng)醫(yī)院感染控制,。嚴(yán)格遵守消毒隔離的實(shí)施,做好病房環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測工作,,結(jié)果應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn),。同時(shí),做好消毒,、重點(diǎn)消毒,、終端消毒和日常消毒工作。用過的物品按處理原則進(jìn)行消毒,,一次性物品按要求進(jìn)行管理,、使用和處理。
第四,,護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)
護(hù)理安全監(jiān)督員應(yīng)不懈努力,,宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用三級護(hù)理管理體系,,各司其職,,層層把關(guān),做好護(hù)理安全管理,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,確保患者的醫(yī)療安全,。
1,、護(hù)理部做好宏觀管理,補(bǔ)充和完善護(hù)理安全管理措施,,抓好各級護(hù)理人員的崗前培訓(xùn),,定期和不定期檢查安全工作,繼續(xù)堅(jiān)持護(hù)士夜查房,、節(jié)前安全檢查和節(jié)日期間巡查,。
2.護(hù)士長要做微觀管理。堅(jiān)持毒麻藥品,、搶救藥品和物資的交接班,,保持搶救器械處于功能狀態(tài),搶救物品優(yōu)良率達(dá)100%,。特別注意護(hù)理人員,、患者、時(shí)間和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。
(1)護(hù)理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強(qiáng)對新轉(zhuǎn)崗護(hù)士,、新畢業(yè)護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士,、有思想情緒或家庭不幸的護(hù)士的管理,,重點(diǎn)是交待,、跟班、查房,。
(2)病人環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新入院,、新轉(zhuǎn)院、大手術(shù)后危重病人,、有醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人進(jìn)行監(jiān)督,、檢查和監(jiān)控。
(3)時(shí)間環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、周末,、工作繁忙時(shí)間、易疲勞時(shí)間,、夜班期間應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督管理,。護(hù)理部不定期組織護(hù)士長查房。
(4)護(hù)理操作環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、各種過敏試驗(yàn)、術(shù)前準(zhǔn)備等,。雖然是日常工作,,但如果有問題,是至關(guān)重要的事件,,應(yīng)該是護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),。
第五,轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
1.通過學(xué)習(xí),,訓(xùn)練護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的理念,以病人的聲音為第一信號,,以病人的需求為第一需要,,以病人的利益為第一考慮,以病人的滿意為第一標(biāo)準(zhǔn),。樹立整體護(hù)理理念,,糾正和克服過去“頭痛醫(yī)頭,,腳痛醫(yī)腳”的護(hù)理做法,,應(yīng)綜合考慮,統(tǒng)籌規(guī)劃,,凝聚醫(yī)院,、家庭和社會的力量,在病房內(nèi)開展全心全意,、全方位,、全過程,、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。
2.對全院護(hù)理人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn),。
3.5月12日,,國際護(hù)士節(jié)舉辦了以“一切以病人為中心,一切為了病人的方便”為主題的演講比賽,,改變了護(hù)士的觀念,,改變了病人對我為他們服務(wù)的要求,,提供了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
4.開展全院服務(wù)明星評選,。
六,、加強(qiáng)護(hù)理管理,合理利用人力資源
1.全院護(hù)理單元靈活安排,。護(hù)理部制定彈性排班的實(shí)施方法,,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)患者情況和科室護(hù)理工作量合理配置人力資源,為患者提供優(yōu)質(zhì),、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù),減少人力資源浪費(fèi),,避免超編。全院護(hù)理人員需要工作的時(shí)候要隨叫隨到,,不需要的時(shí)候要請假。
2.護(hù)理管理者要增強(qiáng)經(jīng)營管理意識,,護(hù)士長要和科室主任共同思考,,想辦法改變科室收入結(jié)構(gòu)。實(shí)施科室成本核算,,護(hù)士長不僅是決策者,,也是參與者。要對科室材料成本核算進(jìn)行認(rèn)真,、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì),做到計(jì)劃與控制,、核算與分析并存,逐步探索科室成本消耗的規(guī)律性,,使科室醫(yī)療成本合理,、科學(xué)、低成本,、有效,;既減輕了患者負(fù)擔(dān),又增加了社會效益,、經(jīng)濟(jì)效益和個人收入,。
護(hù)理工作計(jì)劃和展望 科室護(hù)理工作計(jì)劃篇十四
一、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作,。
二,、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,負(fù)責(zé)制訂護(hù)理并組織實(shí)施,,定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章,,各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況,并及時(shí)總結(jié)講評,,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。
三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,,優(yōu)化護(hù)理力量的組合,,進(jìn)行科學(xué)合理的排班,制定各班崗位職責(zé),。
四,、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),定期提問或采用其它形式考核,,并做好獎懲考核工作,。
五、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,,按計(jì)劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣,、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng),并鑒定消毒效果,。
六,、及時(shí)傳達(dá)護(hù)理部的工作要求,督促,、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作,,主持晨會,了解中夜班工作情況,,不定期檢查中,、夜班、節(jié)假日的工作情況,。
七,、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,,了解各級醫(yī)生對護(hù)理工作的要求,。
八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品,、儀器及急救用品的管理工作,,指定專人負(fù)責(zé),保證供應(yīng)并定期檢查,,做好記錄,。
九,、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,,相互溝通情況,,及時(shí)取得支持和配合。
十,、做好每月各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作,,準(zhǔn)確填寫和檢查各項(xiàng)報(bào)表。對工作中發(fā)生的重大問題,,應(yīng)及時(shí)分析,、鑒定、總結(jié),,提出有效的防范措施,。
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,,實(shí)行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄,。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識,,50項(xiàng)護(hù)理操作及專科技能訓(xùn)練為主,,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,講究實(shí)效,,不流于形式,,作為個人考評的客觀依據(jù)。
3.做好低年資護(hù)士的傳,,幫,,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力,。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識。
二,、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),,安全工作長抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
一,。加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù),。
1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實(shí)例討論借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素,、新情況、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴。
2.將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,,定期和不定期檢查,,監(jiān)督到位,,并有監(jiān)督檢查記錄,。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班,、中班,、節(jié)假日等。實(shí)行apn排班及彈性排班制,,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。
4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防,、輸血,、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評估等,。
5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人,、危重病人、老年病人,,在早會或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評估,,達(dá)成共識,引起各班的重視,。
6.對重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。
7.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,減少安全隱患,,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”,,避免不規(guī)范的書寫,,如錯字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作,,如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二,。以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛,。
1.主管護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,,主動做入出院病人健康宣教,。
2.加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,,各個班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3.建立健康教育處方,,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評教育,。
三。建立檢查,、考評,、反饋制度,設(shè)立可追溯制度,,護(hù)士長及質(zhì)控小組,,經(jīng)常深入病室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提高整改措施。
一,、加強(qiáng)護(hù)理人員的規(guī)范化培訓(xùn),,尤其是急救技術(shù)、??浦R和法律法規(guī)知識的培訓(xùn),,不斷提高各級護(hù)理人員的專業(yè)水平,更好地開展臨床護(hù)理工作,。
1.重點(diǎn)加強(qiáng)對新護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,,按護(hù)理部計(jì)劃強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,,引導(dǎo)、關(guān)愛,、支持,、幫直至達(dá)標(biāo)。
2.加強(qiáng)??萍寄艿?培訓(xùn):制定出??评碚摗⒎?、法規(guī),、核心制度與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每月組織考試,、考核2次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行考試,要求講究實(shí)效,、實(shí)用,。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)21項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士工作計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試一次,。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
5,、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng),。
6,、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,組織學(xué)習(xí)??浦R,,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,。
二、建立檢查,、考評,、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)士長經(jīng)常深入病室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施醫(yī)學(xué),。
三,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取三級考評制度質(zhì)控護(hù)士—護(hù)士長—出院病歷終末,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與持續(xù)改進(jìn),強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。
四,、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理。
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
3,、強(qiáng)化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,,保持設(shè)備的完好。
五,、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。
1,、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,通過與住院病人的交談,,出院留言、滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,。
護(hù)理工作計(jì)劃和展望 科室護(hù)理工作計(jì)劃篇十五
20xx年,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,為進(jìn)一步深化護(hù)理工作內(nèi)涵,,提升護(hù)理服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,,努力為患者提供連續(xù)性,、無縫隙、優(yōu)質(zhì)周到的護(hù)理服務(wù),。特制定20xx年護(hù)理工作工作計(jì)劃:
1,、嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理核心制度,特別是在護(hù)理質(zhì)量管理制度,、查對制度,、交接班制度、護(hù)理不良事件報(bào)告制度,、分級護(hù)理制度,、護(hù)理安全管理制度,、危重病人搶救制度等十項(xiàng)護(hù)理核心制度的執(zhí)行上下功夫,深入科室嚴(yán)格考核,,現(xiàn)場抽查,,實(shí)地檢查制度落實(shí)情況。對護(hù)理不良事件展開全院缺陷分享,,結(jié)合借鑒護(hù)理不良事件典型案例,,緊密聯(lián)系工作實(shí)際,組織討論,,查找原因,,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出整改措施,。強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范,、流程、各種常規(guī)的落實(shí),。新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、臥床病人,,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
2,、不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查,,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理,。病人的環(huán)節(jié)管理:建立并完善對病人轉(zhuǎn)運(yùn),、交接、壓瘡等的護(hù)理管理評價(jià)體系,。護(hù)士的環(huán)節(jié)管理:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士,,做到重點(diǎn)交待、悉心指導(dǎo),。
3,、強(qiáng)化安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。對科室在病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全,、病歷文書書寫,、消毒隔離等進(jìn)行抽查,對存在的問題立即指出并限期整改,。
4,、完善患者用藥,、輸血,、治療,、標(biāo)本采集、圍手術(shù)期管理,、安全管理等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的應(yīng)急預(yù)案,,各科室上報(bào)符合本科室特點(diǎn)的應(yīng)急預(yù)案演練計(jì)劃,每月一次,,護(hù)理部按計(jì)劃進(jìn)行抽查,。
5、落實(shí)高?;颊唢L(fēng)險(xiǎn)評估記錄,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)交接記錄。護(hù)理部重新規(guī)范高?;颊唢L(fēng)險(xiǎn)評估相關(guān)制度,、流程、防范措施及評估,、上報(bào)表格,,并定期檢查執(zhí)行情況;重新制定病房與病房,、急診與病房,、病房與icu、手術(shù)室與病房之間的交接記錄,。
6,、流程,定期對護(hù)理人員進(jìn)行安全警示教育,。
1,、繼續(xù)深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理。進(jìn)一步擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面,,在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房覆蓋率達(dá)100%的`情況下,,大力推進(jìn)門急診、手術(shù)室,、血透室的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,繼續(xù)推動深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,。護(hù)士運(yùn)用專業(yè)知識和技能為患者提供醫(yī)學(xué)照顧,、病情觀察、健康指導(dǎo),、康復(fù)促進(jìn),、心理護(hù)理,、出院隨訪等服務(wù),體現(xiàn)人文關(guān)懷,。
2,、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。建立完善護(hù)理質(zhì)量控制和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,,明確護(hù)理質(zhì)量控制關(guān)鍵指標(biāo),,建立定期監(jiān)測、反饋制度,,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,,保障患者安全。
3,、提高護(hù)理服務(wù)水平,。通過醫(yī)聯(lián)體模式、對口支援,、在崗培訓(xùn)等方式,,加強(qiáng)護(hù)士的培養(yǎng),提高其護(hù)理服務(wù)能力,,特別是健康管理,、老年護(hù)理、康復(fù)促進(jìn),、延續(xù)性護(hù)理等服務(wù)能力,。逐步完善激勵機(jī)制,在績效分配,、職稱晉升,、教育培訓(xùn)等方面,向臨床護(hù)士傾斜,,調(diào)動護(hù)士隊(duì)伍積極性,。
1、深化護(hù)士分層使用,,依據(jù)病人病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高,、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),,體現(xiàn)能級對應(yīng)。建立符合護(hù)理工作特點(diǎn)的護(hù)士分層級管理制度,。將護(hù)士分層管理與護(hù)士的薪酬分配,、晉升晉級等有機(jī)結(jié)合,明確護(hù)士職業(yè)發(fā)展路徑,,拓寬護(hù)士職業(yè)發(fā)展空間
2,、建立護(hù)士培訓(xùn)機(jī)制,,提升專業(yè)素質(zhì)能力。建立“以需求為導(dǎo)向,,以崗位勝任力為核心”的護(hù)士培訓(xùn)制度,。重點(diǎn)加強(qiáng)新入職護(hù)士、??谱o(hù)士,、護(hù)理管理人員,、助產(chǎn)士等的培訓(xùn),。護(hù)士培訓(xùn)要以崗位需求為導(dǎo)向、崗位勝任力為核心,,突出專業(yè)內(nèi)涵,,注重實(shí)踐能力,提高人文素養(yǎng),,切實(shí)提高護(hù)理專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力,,適應(yīng)臨床護(hù)理發(fā)展的需要。
3,、臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)??铺厣^續(xù)選擇臨床急需的??谱o(hù)理領(lǐng)域派出優(yōu)秀護(hù)士學(xué)習(xí),,逐步發(fā)展專科護(hù)士隊(duì)伍,。建立??谱o(hù)士管理制度,明確??谱o(hù)士工作職責(zé)及服務(wù)范疇等,。加大專科護(hù)士培訓(xùn)力度,,不斷提高??谱o(hù)理水平。依據(jù)科室特點(diǎn)豐富服務(wù)內(nèi)涵,,為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全,,促進(jìn)患者康復(fù)。
4,、繼續(xù)開展??菩〗M,營養(yǎng)護(hù)理小組,、靜脈輸液治療護(hù)理小組,、品管圈護(hù)理小組,、傷口造口護(hù)理小組。在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)對全院病人進(jìn)行質(zhì)量干預(yù),,組織參與本院??祁I(lǐng)域的業(yè)務(wù)技術(shù)工作,制定本??聘黜?xiàng)護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),、護(hù)理質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等,隨時(shí)組織小組成員參加院內(nèi)護(hù)理會診,,提高護(hù)理會診質(zhì)量,,定期組織開展護(hù)理理論和實(shí)踐的教學(xué)培訓(xùn)和科研工作。
5,、加強(qiáng)患者健康教育:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績效考核措施,,堅(jiān)持客觀、公平,、公開原則,,分配向一線護(hù)士傾斜,調(diào)動護(hù)士積極性,。
1,、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,、??谱o(hù)理、法律法規(guī),、服務(wù)意識等,;加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn),根據(jù)護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項(xiàng)目,,全面提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力,。
2、將科室護(hù)士按照分層方式的要求培訓(xùn),,并與每周進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解,,互相學(xué)習(xí)。每月兩次科室并有學(xué)習(xí)筆記及考核試卷,,對于考試不及格者,,予以補(bǔ)考。
3,、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,,使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識并進(jìn)行模擬演練,提高護(hù)士應(yīng)急能力,。
4,、每月進(jìn)行應(yīng)急技術(shù)演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用,。
加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的溝通,,了解存在的實(shí)際困難及需要支援的項(xiàng)目,護(hù)理部制定出工作計(jì)劃,,責(zé)任落實(shí)到人,,按計(jì)劃推進(jìn),定期反饋工作成效,。
全方位,、多層次、多渠道開展護(hù)理領(lǐng)域與上級醫(yī)院間的合作與交流,,學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)護(hù)理理念,、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、教育和管理,,按照《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》要求,加強(qiáng)在護(hù)理人才培養(yǎng),、業(yè)務(wù)技術(shù),、管理等方面的交流與合作,實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)共享,、互利共贏,。