報(bào)告是指向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,報(bào)告書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇報(bào)告呢,?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,,一起來看看吧
在銀行暑期實(shí)踐報(bào)告篇一
我認(rèn)為,,通過這一個(gè)月的實(shí)習(xí),不僅能夠讓我學(xué)習(xí)到有關(guān)金融方面的一些知識,,掌握一些技能以外,,更能讓我通過這次實(shí)習(xí),了解現(xiàn)在的就業(yè)形勢,,應(yīng)聘筆試時(shí)會出怎樣一些題目,,企業(yè)單位側(cè)重想考察你哪方面的能力,如果是外資企業(yè),,就需要提前練習(xí)練習(xí)自己的英語口語,,以備之需。面試時(shí),,則需要首先注重自己的著裝,,了解考官會出怎樣一些題目。相信在這次實(shí)習(xí)之后,,對于應(yīng)聘我不會再那么陌生,,摸不清頭腳,而是從經(jīng)歷中吸取經(jīng)驗(yàn)不斷完善,,在應(yīng)聘時(shí)更加自如,,更加自信。
最后,,參加這次實(shí)習(xí)也使我融入了新的集體,,真正的走進(jìn)社會,、認(rèn)識社會、了解社會,,學(xué)會如何處理上下級,、同事之間以及與客戶之間的關(guān)系,相信在此之后我會變得更加成熟,,更好的與他人相處,,不斷擴(kuò)大自己的人際交往圈,結(jié)交更多有才能的人士,。
1,、了解銀行的基本業(yè)務(wù):
介紹及辦理借記卡、理財(cái)金卡,、信用卡等業(yè)務(wù),,了解整個(gè)流程以及辦理所需證件。
幫助客戶申請網(wǎng)上銀行服務(wù),,介紹我行個(gè)人網(wǎng)上銀行的特色服務(wù),,并幫助客戶完成轉(zhuǎn)賬、匯款,、明細(xì)查詢等一系列網(wǎng)上銀行服務(wù),。
協(xié)助柜臺幫助客戶完成電匯、柜臺pos,、掛失,、匯款等基本業(yè)務(wù)。
給客戶簡單介紹我行每期的理財(cái)產(chǎn)品,,并說明產(chǎn)品的預(yù)期天數(shù)和收益率等,。
協(xié)助企業(yè)銀行服務(wù)部幫企業(yè)客戶提取回單、對賬單,、利息單等基本工作,。
2、學(xué)習(xí)基本理財(cái):
學(xué)習(xí)基本的理財(cái)知識,,以及了解理財(cái)產(chǎn)品的整個(gè)銷售流程,。
了解每期理財(cái)產(chǎn)品的期限、起購金額,、保證收益,、一般收益、銷售日期,、到期日,、交易日以及交收日。
學(xué)習(xí)如何向客戶介紹本行每期的匯率掛鉤保本投資產(chǎn)品的特點(diǎn)以及其優(yōu)點(diǎn)。
學(xué)會如何計(jì)算不同理財(cái)產(chǎn)品不同期限不同投資金額所對應(yīng)的投資收益等,。
學(xué)會如何填寫投資產(chǎn)品的投資協(xié)議,。
一、英語的重要性
從高三步入大學(xué),,隨著學(xué)習(xí)節(jié)奏和學(xué)習(xí)方式的變化,,我們往往忽視了英語的重要性,對待英語的態(tài)度從追求高分逐漸變?yōu)楸S蛹案竦眠^且過,,時(shí)間一長,,連學(xué)習(xí)英語的熱情和積極性也被磨滅了。通過這次在xx銀行實(shí)習(xí)生的面試,,讓我認(rèn)識到,,延續(xù)這種學(xué)習(xí)英語的習(xí)慣和態(tài)度是萬萬不得的。
xx銀行實(shí)習(xí)生的面試分為三輪,,分別為一次筆試和兩次面試,。第一輪為筆試,有兩份答卷,,分別為個(gè)人信息表和邏輯思維能力題,,由于此銀行是外資銀行所以均為全英文試卷,。在答題過程中,,我發(fā)現(xiàn)有很多不認(rèn)知的單詞,或者是以前學(xué)過但意思想不起來,,導(dǎo)致答題不是很順利并且浪費(fèi)了很多答題時(shí)間,。第二輪和第三輪分別為主任面試和行長及行長助理等有關(guān)高層領(lǐng)導(dǎo)的面試。由于我們還是大學(xué)生,,所以在行長面試時(shí)還是采用了中文進(jìn)行交流,,但通過與其他正式員工交流得知,一般的面試也全部為全英文對話,。并且,,在招聘時(shí)還有明文規(guī)定應(yīng)聘者必須持有四級或四級以上證書,一線城市則必須持有六級證書,。所以,,通過這次在xx銀行的實(shí)習(xí)生面試,讓我認(rèn)識到了學(xué)習(xí)英語的重要性和必要性,,尤其是今后想要到外企工作的同學(xué),,更要熟練掌握英語這門交流工具,努力學(xué)習(xí)為以后找工作奠定良好的基礎(chǔ),。
二,、禮儀的重要性
在第三輪面試時(shí),行長有問過這樣一個(gè)問題“你希望在這里學(xué)到什么?!蔽矣浀贸苏f一些有關(guān)技能和人際關(guān)系的內(nèi)容之外,,我還提到了企業(yè)文化。一個(gè)好的外資企業(yè)必定有它自己獨(dú)特的企業(yè)文化,,這種文化是與國有企業(yè)有著根本區(qū)別的,。所以我希望能夠從實(shí)習(xí)中了解和感受這種獨(dú)特的企業(yè)文化,而禮儀禮貌正式一個(gè)企業(yè)文化和形象的外在體現(xiàn),。
首先,,在外資企業(yè)中,需要重點(diǎn)注意的有兩方面,,一個(gè)是時(shí)間觀念,,另一個(gè)一個(gè)是著裝問題。在時(shí)間方面,,由于我所在的銀行為外資企業(yè),,周六日上班是付雙倍工資的,節(jié)假日更是支付三倍工資,,一般很少占用員工的周末及節(jié)假日,。所以要求員工在日常工作日中,要按時(shí)上下班,,決不能出現(xiàn)遲到或者早退的現(xiàn)象,。如果因?yàn)槟阋粋€(gè)人沒有時(shí)間觀念而影響了其他人的工作進(jìn)度,最后導(dǎo)致顧客無法正常辦理所需的業(yè)務(wù),,影響了銀行的形象和信譽(yù),,因此造成的損失,是個(gè)人很難承擔(dān)的,,所以要求每一位員工都有很強(qiáng)的時(shí)間觀念,。
其次是著裝,員工的著裝往往代表著企業(yè)的形象,,也體現(xiàn)著企業(yè)的文化,,整潔的妝容既是工作的要求,也是對顧客的尊重,。我所在的xx銀行便是致力以最高之專業(yè)和誠信為準(zhǔn)則,,為客戶提供優(yōu)質(zhì)和全方位的金融服務(wù),并營造優(yōu)秀專業(yè)的企業(yè)形象,,所以嚴(yán)格的著裝要求是企業(yè)發(fā)展的必然要求,。一個(gè)企業(yè)是如此,大學(xué)更是如此,,一個(gè)大學(xué)生的著裝往往也體現(xiàn)著一個(gè)大學(xué)的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平,,所以作為大學(xué)生的我們應(yīng)該合理著裝,,以干凈整潔為主,創(chuàng)造良好的大學(xué)生形象,。也應(yīng)從現(xiàn)在開始關(guān)注職業(yè)著裝要求,,為以后應(yīng)聘和工作打好基礎(chǔ)和做好鋪墊。
三,、耐心,、毅力以及主動性
通過這次實(shí)習(xí),讓我體會到上學(xué)和工作最大的不同就在于上學(xué)的時(shí)候我們每天接受到的都是全新的知識,,老師的上課的內(nèi)容每天都不一樣,,再加上課余生活非常的豐富多彩,所以雖然是天天上課,,但不會感到單調(diào)和乏味,。但是工作就不一樣了,同一個(gè)崗位,,每天所做的工作大都不盡相同,,甚至就是重復(fù)前一天的工作,所以時(shí)間一長就會感到枯燥乏味,。就像我的這次實(shí)習(xí),,到第三個(gè)星期的時(shí)候幾乎沒有了當(dāng)初的新鮮感,一定程度上就影響到了我工作的積極性和主動性,,所以如果想在一個(gè)崗位上把工作越做越好就一定要有耐心和毅力,。除了耐心和毅力,還要會調(diào)節(jié)自己的情緒,,如果把消極的情緒帶到自己的工作中,,那么必定會起到消極的作用,。
其次是主動性的問題,我實(shí)習(xí)的部門是零售銀行部,,這里的每一個(gè)人每天都有大量的工作任務(wù),,所以如果是我自己等著他們來手把手的教我該如何做,,那我可能一個(gè)多月什么都學(xué)不到。所以這就需要我有勤學(xué)好問的精神和非常強(qiáng)的主動性,。如果我們做一件事總是被動的去完成,那么就很難達(dá)到我們預(yù)期的效果,,但如果我們有一個(gè)積極的心態(tài)和主動的意識,,那么也許最終會超出我們預(yù)想的結(jié)果,。工作是如此大學(xué)亦是如此,,進(jìn)入大學(xué),沒有了老師和家長的監(jiān)管,,我們在學(xué)習(xí)上往往就喪失這種主動性,,被動的接受知識,被動的學(xué)習(xí),所以成績才會不那么理想,,通過這次實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識到,,應(yīng)該盡快調(diào)整自己的心態(tài),,積極的面對每一門學(xué)科,,充分調(diào)動主動性,,爭取取得更好的成績,。
四、有計(jì)劃有目標(biāo)
在實(shí)習(xí)中我注意到,,每周一所有員工的郵箱里都會收到一份關(guān)于本周工作計(jì)劃和目標(biāo)的郵件,,這件不起眼的小事卻讓我從中受益匪淺。大學(xué)中的我們就像一只漂泊在茫茫大海中的帆船,,只有找準(zhǔn)了航向,,我們才能更好的駛向大洋的彼岸。有計(jì)劃,,才有奮斗的方向,,有目標(biāo),,才有奮斗的動力。不論是考研還是工作,,不論是四級還是六級,,即將大二的我們都應(yīng)該盡早的做好準(zhǔn)備,知道自己該做什么,,知道自己想要什么,,為了目標(biāo),不懈努力奮斗,。
最后感謝分行能給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會,,感謝在工作上給我指導(dǎo)以及幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事。通過這次實(shí)習(xí),,不僅讓我鍛煉了自己,,也讓我明確的今后學(xué)習(xí)的目標(biāo)。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,,我會充分利用在這次實(shí)習(xí)中積累的經(jīng)驗(yàn)以及教訓(xùn),,不斷完善自我,不斷進(jìn)步,。