對某一單位,、某一部門工作進行全面性總結，既反映工作的概況,，取得的成績,，存在的問題、缺點,，也要寫經(jīng)驗教訓和今后如何改進的意見等,。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作總結書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

qc年終總結篇一

20**年轉眼已成為過去,，五個月的時間在忙碌的工作中度過，新的環(huán)境新的要求,，面對新的挑戰(zhàn),，在有限的時間里一點點充實著。

到現(xiàn)場巡視,，檢查當天的天氣情況和施工的區(qū)域,，成為每天上班的第一件事，特別是入冬以來,，天氣的一天天變涼,，施工難度隨之增加，在無形中擴大了施工的質量風險,。

為了增加噴漆廠房內的溫度公司新購了暖風機一臺,，在一定程度上提高了噴漆廠房內溫度，但效果很有限,，好多項目不能在噴漆廠房內施工 ,，有的最多是第一道漆在廠房里做,，后面的還得在外面寒冷的氣候條件下施工，對于過冬的項目盡量避免把大量的施工拖到冬季來施工,，因為我們的硬件設施還打不到要求,，施工風險大。

涂層修補工作中的一些問題

油漆配比無法保證,；由于每次修補所用的油漆量較少，大多是施工人員自己憑感覺來調配,，油漆的正確配比很難達到,，致使在現(xiàn)場有些修補的部位長時間不固化，配合比的偏差直接影響油漆的防腐性能,。

修補工作大部分是施工隊自己控制的,，施工隊自身的質量意識關系到修補面的施工質量，低要求的表面處理和小面積涂層修補使得兩個施工風險湊在了一起,，要求施工隊修補施工報驗,，很有必要！

涂裝施工是一項隱蔽性的施工,，小面積的缺陷很容易被覆蓋,，施工者自身的質量意識差，好多缺陷都被無意識的掩蓋了,，質量控制但不能每時每刻盯著施工者施工,，增加報驗的范圍，但很難涉及到每一個點,，有必要對施工者進行基本的涂裝技術培訓,，讓施工者認識到隨意施工將帶來怎樣的結果。

如果質量控制與進度控制是一條拋物線的話,，那么把質量控制推向拋物線的最頂點是最理想的,，合理的施工安排和準確的施工組織設計，施工質量控制與施工進度控制不會有很大的沖突,，但好多項目都沒有看到項目質量控制計劃和項目施工組織設計,。

經(jīng)常檢查施工者容易遺漏的區(qū)域，如不易施工的部位和大面積施工后對焊縫,、小構件背面,、狹小區(qū)域返預涂的檢查，提高施工者對小角落和易遺漏部位的重視,，防止項目后期在這些容易被忽視的區(qū)域出問題,。

對于電器、儀表上的一些用螺栓連接的構件,，螺栓孔內的涂層很難保證,，安裝時的破壞無法避免,，建議這些部位后期用密封膠密封或在安裝時雙面加所料墊片，提高封閉性能,。

根據(jù)公司現(xiàn)有的施工能力,、設備條件，把質量控制推向最高點是我工作和努力的方向,。

qc年終總結篇二

20xx年轉眼已成為過去,，五個月的時間在忙碌的工作中度過，新的環(huán)境新的要求,，面對新的挑戰(zhàn),，在有限的時間里一點點充實著。

到現(xiàn)場巡視,，檢查當天的天氣情況和施工的區(qū)域,，成為每天上班的第一件事，特別是入冬以來,，天氣的一天天變涼,，施工難度隨之增加，在無形中擴大了施工的質量風險,。

為了增加噴漆廠房內的.溫度公司新購了暖風機一臺,，在一定程度上提高了噴漆廠房內溫度，但效果很有限,，好多項目不能在噴漆廠房內施工,，有的最多是第一道漆在廠房里做，后面的還得在外面寒冷的氣候條件下施工,，對于過冬的項目盡量避免把大量的施工拖到冬季來施工,，因為我們的硬件設施還打不到要求，施工風險大,。

涂層修補工作中的一些問題：

油漆配比無法保證,；由于每次修補所用的油漆量較少,，大多是施工人員自己憑感覺來調配,，油漆的正確配比很難達到，致使在現(xiàn)場有些修補的部位長時間不固化,，配合比的偏差直接影響油漆的防腐性能,。

修補區(qū)域處理不到位，監(jiān)控難度大,；由于項目本身的原因,，后期有很多需要臨時增加的支架、小構件等,，這些后加的結構件,，增加了很多焊點,、焊縫，燒壞的涂層需要修補,，對于焊縫最好的處理方法是噴砂處理,，可以吧焊縫表面波紋里的氧化皮焊渣等異物處理干凈，打磨對于平整的表面可以,，對于焊縫這些波浪形的表面效果不好，但實際上項目后期噴砂的可能性很小,，我們用的最多的還是打磨，并且這些后加的構件大部分是未經(jīng)過噴砂房噴砂處理的,，有的是別的項目上省下了的余料,，這些結構件安裝完之后，大多是打磨處理和滾涂施工,，并且涂層修補工作大部分是施工隊自己控制的,，施工隊自身的質量意識關系到修補面的施工質量，低要求的表面處理和小面積涂層修補使得兩個施工風險湊在了一起,，要求施工隊修補施工報驗,，很有必要！

涂裝施工是一項隱蔽性的施工,，小面積的缺陷很容易被覆蓋,，施工者自身的質量意識差，好多缺陷都被無意識的掩蓋了,，質量控制但不能每時每刻盯著施工者施工,，增加報驗的范圍，但很難涉及到每一個點,，有必要對施工者進行基本的涂裝技術培訓,，讓施工者認識到隨意施工將帶來怎樣的結果。

如果質量控制與進度控制是一條拋物線的話,，那么把質量控制推向拋物線的最頂點是最理想的,，合理的施工安排和準確的施工組織設計，施工質量控制與施工進度控制不會有很大的沖突,，但好多項目都沒有看到項目質量控制計劃和項目施工組織設計,。

經(jīng)常檢查施工者容易遺漏的區(qū)域,，如不易施工的部位和大面積施工后對焊縫、小構件背面,、狹小區(qū)域返預涂的檢查,，提高施工者對小角落和易遺漏部位的重視，防止項目后期在這些容易被忽視的區(qū)域出問題,。

對于電器,、儀表上的一些用螺栓連接的構件，螺栓孔內的涂層很難保證,，安裝時的破壞無法避免,，建議這些部位后期用密封膠密封或在安裝時雙面加所料墊片，提高封閉性能,。

根據(jù)公司現(xiàn)有的施工能力,、設備條件，把質量控制推向最高點是我工作和努力的方向,。

qc年終總結篇三

時間飛逝,，轉眼間所謂的“20xx”就這樣過去了，算起來,，從三月份實習到今天為止,，在這里工作剛好整整十個月了，正是在這里我開始踏上了社會,，完成了自己從一個學生到社會人的轉變,。

回首過去的十個月里雖說談不上感慨萬千，卻也有難以抑制住心中的百轉千回,！

想到當初自己獨自拉著行李來到這個陌生城市時,，面對前方未知的一切，對于剛出學校的我有的或許更多的就是迷茫了,，找到一份工作對于當時的自己來說顯得那么急切,，懷著緊張不安的心打通了我們公司招聘電話，未接通之前無數(shù)次糾結與幻想,，幻想著各種委婉拒絕,。

寒暄了這么多，還是言歸正傳吧,。

來公司短短的這幾個月里,，公司給予了我良好的學習和鍛煉時間的機會，增加了自己的知識和實踐經(jīng)驗,。這讓自己有了更大的信心和動力去工作,，每天自己都會提前半個小時到達工作崗位，提前為自己一天的工作做準備。雖說每天接觸的東西在學?；径家娺^,，但是要學習的卻截然不同，每天重復性的事情對于剛工作的我來說也算是樂此不疲,，不知不覺中自己也進步了不少,，每天都感覺時間過得好快，過得很充實,。

經(jīng)過這段時間的不斷學習,，自己已經(jīng)可以獨立完成每天的日常工作了。對于自己每天的工作,，總結起來就是通過基本的實驗操作來檢測醋粉,、醋液中水分、總酸,、無機酸,、苯甲酸、鹽分,、氨基態(tài)氮,、菌群總數(shù)等相關物質的含量。

偶爾會檢測魚膠原蛋白中水分,、灰分、蛋白質,、鉻等相關物質含量以及在450nm和620nm下的透光率等,，并及時做好相關記錄?？臻e之余還會幫助其他同事做些力所能及的事情,。

作為一名新員工，工作總結還過于遙遠,，因為我對工作上的許多問題還是知之甚少,。但是我會繼續(xù)努力，爭取做到最好,。

回顧檢查自身存在的問題,，雖能自己能做到敬崗愛業(yè)，積極主動開展工作,，但自己仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方,，我一直在努力，并且力求做好,。

在工作中由于專業(yè)知識較少,，經(jīng)驗不足，對待一些問題的解決方法過于單純,，工作方法過于簡單,；看待問題比較片面,，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜，甚至有時不能準確的去發(fā)現(xiàn)問題,。

生活中雖說能和同事和睦相處,，或許還缺少了些與工作之外其他人的溝通。

希望自己在今后的工作中繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習,，進一步提高各自己項檢驗技能,，工作生活兩不誤。

在新的一年里,，我決心更加認真工作,，貢獻自己應該貢獻的力量。

在下一步的工作中,，我要虛心向其他同行和同事學習工作經(jīng)驗,，借鑒好的工作方法；同時在業(yè)余時間努力學習產(chǎn)品的理論知識,，擴大獵取知識的范圍,，不斷提高自身的素質和水平，使自己的全面素質再有一個新的提高,，以適應公司的發(fā)展和社會的需要,。

要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識,，提高完成工作的標準,。

我想我應努力做到：第一，根據(jù)領導要求,，加強學習,，掌握成熟技術；第二,，拓寬專業(yè)知識面,，參加各類檢驗員資格培訓和考試，盡快使自己成為一名合格的質檢員,；第三,，認真學習執(zhí)行《iso質量控制體系》以及《haccp體系》，工作任勞任怨,，接受公司安排的常規(guī)和臨時任務,，并能認真及時地完成；第四,，對檢驗儀器要正確操作,，做到及時用及時清理、及時登記，做好日常維護工作,；第五,，熱愛本職工作，繼續(xù)學習有關質量知識,。

總之,，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成??！雖然自己不是最好的，但是我會努力,，相信沒有最好,，只有更好！在此祝愿公司再創(chuàng)輝煌,！祝公司的領導和同事們前程似錦好運相伴,。

qc年終總結篇四

qc的責任及重要性：

產(chǎn)品的質量及貨期會直接影響客人對公司的信任度，所以我們每一個判斷都會直接或間接影響公司利益的,，由于現(xiàn)在的工廠體制,、合作模式、工人質素等多方面的轉變,，qc的工作要求也隨而轉變,，qc跟單相結合，除了監(jiān)督質量外還要留意進度,，兩者是有沖突的,，要適當著量，如遇到任何一方感到危機或無法解決時,，要及早通知公司及有關人員,，盡快尋求解決方法,。

驗貨qc易犯的錯誤：

說謊,、

1）我們的工作一般情況下都是獨立自主的，正因為這樣,，我們很容易釀成一個缺點——說謊,。成因一般是由于自身的懶散及遺忘導致工作任務的延誤或沒完整的完成，待公司追問時,，由于一時緊張就會用說謊來掩飾自己的錯誤,，為了完謊可能會說更多的謊話，可能會由一個小小的錯誤變成一個令公司損失的特大錯誤,，這需要同事們多些監(jiān)控和提點,，更需要的是自身的自律。

動搖立場、

2）由于工作需要,，我們有時會長時間接觸同一個外貿(mào)供應商或工廠,，為了更好地完成任務，我們會跟外貿(mào)或工廠的有關人員建立良好的關系（這是有必要的）,，但正因為這樣,，我們可能會動搖立場而作出錯誤的判斷，所以我們要時刻警惕自己,，堅定立場,，公事上要以公司利益為出發(fā)點。

貪心,、

3）產(chǎn)品出現(xiàn)問題是常見的,，因為我們的產(chǎn)品種類比較多，常合作的工廠不多,，甚至有的是一次性的,。當產(chǎn)品出現(xiàn)問題時，有少數(shù)的工廠為了自己的利益會作出一些影響我們判斷的行為,，最常見的是吃喝玩樂及送禮,，甚至有更可鄙的金錢收買，這是考驗你們的人格,，這是做人和做事都不可取的,。

溝通方式、

4）我們的產(chǎn)品種類比較多,，要對每一種產(chǎn)品的生產(chǎn)過程及特性都了解是無可能的,，所以有時會受到工廠的質疑和瞞騙，我們需要在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中多學習,、多詢問,，從低層做起，從低層問起,，切勿自傲稱高,，要懂得利用親和力去溝通，從中不但能學習到產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中的利弊,，或能探取工廠的瞞騙來作出相應的對策,。在生產(chǎn)過程中，我們跟工廠的有關負責人員一般會處于對立的狀態(tài)中,，受到打壓或不理采是在所難免的,，這時需要用適當強硬的溝通方式去處理，以公司利益角度去表明態(tài)度和立場,。在生產(chǎn)過程中,，我們可以跟工廠的有關負責人員討論或見意對產(chǎn)品有利的'方案,，切忌以命令的方式及口吻去溝通，避免產(chǎn)品出現(xiàn)問題時工廠借題發(fā)揮,，推卸責任,。

心態(tài)、

5）由于工作需要,，我們有時會長時間出差在外,，枯燥郁悶的生活加上工作壓力可能會使你們有急燥、焦慮,、無助等心態(tài),，甚至有些怨言，從而影響工作,。要用不同的角度多方面去思考,，多想想對自己有好處的結果來平行心態(tài)，同事的關心,、上司的體恤和鼓勵也是平行心態(tài)的良藥,。

過份認同避重就輕，

6）對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的細節(jié)及特性越了解越有利于工作,，但過份自信地認同產(chǎn)品有其難度或工廠能力有,，容易錯把一些問題誤判為理所當然，自認為再作任何努力,，也無法達到要求,。更錯的是為了減輕自己的工作負擔而避重就輕，此乃qc大忌,。應將所有問題如實向跟單同事匯報,，加以討論，一方面向工廠施壓,，一方面作客觀判斷,。

qc的工作細則

qc的工作就是根據(jù)公司提供的查貨資料、樣板及注意事項在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中監(jiān)控質量及進度,，當每次收到查貨資料,、樣板及注意事項時，要立刻查閱有關資料,，緊記重點,，根據(jù)注意事項細察樣板,，以自身經(jīng)驗去仔細研究其可能存在的生產(chǎn)隱患,，再與有關跟單同事作一些交流，互相提醒,，互補漏洞,，待產(chǎn)品完成后按照aql的驗貨標準（或公司指引及客人要求進行驗貨,，最后判斷是否合格能否走貨，如產(chǎn)品不合格或不能達到公司要求需要返工時,，更需嚴謹細心監(jiān)控,、堅定立場，務必達到公司要求為止,。概括工作任務分為四種,。

1）中查：

公司會根據(jù)產(chǎn)品需要而作出中期查貨的安排，這個過程不能丟意輕心,，要細心謹慎,，盡早發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，避免產(chǎn)品達至無法挽救的地步,。

2）尾查：

最終查貨，作出是否合格能否走貨的判斷,，根據(jù)公司提供的查貨資料,、樣板及注意事項按步驟一項一項細心去做。點箱數(shù)對箱嘜,，量度紙箱尺寸是否相符,，封箱方法是否正確；抽適當?shù)南鋽?shù)來進行查貨,，盡量抽取有間隔的箱號或有間隔的擺放,，切忌假手于人；開箱抽點細數(shù),，查看包裝方法是否正確及整潔,，對包裝資料，無論紙盒,、膠袋,、掛牌及所有輔件的材料與尺寸，就連每一個字符都要細心對照清楚,，對某些特殊的產(chǎn)品,，要用多方面的可能性去考慮、查判其包裝方式會否直接或間接影響產(chǎn)品的變形及損壞等不良后果,；按照aql的驗貨標準進行抽樣驗貨,，驗貨時盡量避免太多的無關人員圍觀，小心偷龍轉鳳,；用公司提供的驗貨報告清晰簡明地填寫產(chǎn)品問題,，要求對方簽名及蓋章，把產(chǎn)品的問題拍照電郵給公司有關人員,，最后傳真及通知其驗貨情況,。

3）qc跟單相結合：

當碰到產(chǎn)品數(shù)量比較大或感覺到工廠及產(chǎn)品有危機時,，公司會安排我們監(jiān)控產(chǎn)品的整個生產(chǎn)流程。待產(chǎn)品的有關材料批核后,，我們就要開始追蹤和核實,，材料何時到廠，材料與批板有否差異,。在材料準備完成前,，廠方會作一個初步的生產(chǎn)計劃，包括何時上線,，如何排拉及外發(fā)情況等,，材料準備完成后，我們即根據(jù)計劃內容去監(jiān)控計劃的實行情況和判斷其可行性,，在這過程中數(shù)據(jù)是非常重要的,，記錄好每個工序的生產(chǎn)人數(shù)和日產(chǎn)量來評估生產(chǎn)進度，及早預測危機與廠方商討解決方案,，當有外發(fā)情況,，要適當調配時間，如覺得時間或人手不足時,，馬上通知公司再作安排,。當有成品開始裝箱時，盡量要求工廠按流水號順序來裝箱,，便于日后發(fā)現(xiàn)問題時查找根源及處理,，如產(chǎn)品數(shù)量比較大時,，盡可能分批盡早進行驗貨,。

4）返工：

返工通常分為兩種情況，

一是返工完成后再復查,，這種情況首要觀察產(chǎn)品是否真正返工過，有幾個重點要留意。開封驗證,，看看包裝箱及膠袋有沒有開封過的跡象,；數(shù)據(jù)評估,，根據(jù)產(chǎn)品問題估計返工正常所需時間和所得比例,，判斷工廠是否只做門面功夫,；"殘骸"見證,，如產(chǎn)品問題需要整體或局部換件時,，返工前要求廠方保留其"殘骸"作為見證,。

二是現(xiàn)場監(jiān)控，根據(jù)產(chǎn)品問題估計返工正常所需人力和時間,，判斷工廠是否安排恰當，返工過程中要強硬表明態(tài)度和立場之余，還應適當?shù)刈鞒鲑|量指引，務求一次性按要求通過,。

以上個人觀點,，歡迎同行前輩指正,。

qc年終總結篇五

公司成立以來，qc小組活動從未間斷，不斷向科學化,、規(guī)范化發(fā)展,，每年都能夠堅持開展活動，堅持發(fā)表成果,，而且更加切合生產(chǎn)實際，開展qc小組活動為三公司的發(fā)展起到了十分重要的作用,。

06年我們公司qc小組活動的主題是：以人為本，追求卓越的現(xiàn)場管理,。以人為本就是要注重創(chuàng)建心情愉快的工作環(huán)境和調動全體員工的工作積極性和創(chuàng)造性,。圍繞活動主題我們確定的發(fā)展思路是：全員參與,，開拓創(chuàng)新，全方位實施持續(xù)改進,。針對新的發(fā)展思路我們主要做了以下工作：

一,、強化培訓教育,，提高活動水平,。

公司始終把“qc知識培訓教育,、提高小組成員的素質”放在首位,。qc教育與崗位培訓緊密結合,，把qc知識融合進操作培訓中。另外重點抓骨干與qc教育緊密結合,，重點培養(yǎng)qc小組活動的骨干,，對其進行tqm知識培訓，造就了一批懂業(yè)務,、懂技術,、懂qc知識、熱愛qc工作的技術骨干隊伍,，使他們成為活動中的中流砥柱,。通過培訓教育，不僅提高了一線操作人員的業(yè)務水平,，而且造就了一支思想覺悟高,、業(yè)務素質好、能正確運用現(xiàn)代管理理論和方法的骨干隊伍,，為深化全面質量管理,、推動qc小組活動的深入發(fā)展奠定了良好的基礎。

二,、注重現(xiàn)場管理,，從實際問題出發(fā)，尋找循環(huán)課題,，展開攻關。

我公司大型港口機械和流動機械多,，技術含量高,，在這些設備日常使用管理過程中經(jīng)常會碰到一些實際問題，各qc小組從現(xiàn)場管理的角度入手,，及時總結實際問題,，尋找共性的問題確定循環(huán)課題，積極展開qc攻關,。1#裝卸橋的`控制系統(tǒng)以繼電器和模擬控制為主要控制技術,，制動系統(tǒng)采用電磁式制動器,，由于技術的落后和元器件性能不高，再加上已經(jīng)使用20多年,，元器件老化,，性能變差，可靠性無法保證,，時常出現(xiàn)控制故障,。同時裝卸橋控制系統(tǒng)又采用開環(huán)控制方式，對控制過程無結果判斷,。一旦控制電路中有元器件出現(xiàn)故障,，控制系統(tǒng)將不能判斷執(zhí)行中的錯誤，使裝卸橋出現(xiàn)錯誤操作,。輕者影響裝卸效率,，重者可能引發(fā)安全事故。據(jù)此,，公司橋吊班qc小組確定了提高1#裝卸橋設備完好率的攻關課題,。散糧作業(yè)隊散糧運行班進行了《除鐵器失控問題的解決》活動開展；設備一隊維修班開展了《降低mq4035門機提升機構故障率》活動,。其他qc小組也根據(jù)實際工作中的問題確定了循環(huán)課題,，課題切合實際，活動就易于開展,，取得較好的效果,。散糧作業(yè)隊《降低ms1除鐵器故障率》獲部級優(yōu)秀成果獎。

三,、發(fā)揮基層站隊整體優(yōu)勢,，共同推動qc小組活動。

發(fā)揮技術人員優(yōu)勢,，運用pdca循環(huán)方式解決設備運行中的實際問題,，讓管理人員和技術人員與qc小組掛鉤。在20xx年度qc課題中,，公司共有20個小組開展課題攻關活動,，其中技術攻關占了相當大的比重，從而更好的發(fā)揮了技術人員的優(yōu)勢,，有技術改造,，有技術革新，每一次改造和革新都要反復試驗,、檢測,，確保達到預期效果，可以說技術人員付出了艱辛和勞動,，也取得了豐碩成果,。通過組織qc骨干學習班進行知識更新,，經(jīng)驗交流，保證qc骨干隊伍的穩(wěn)定壯大和發(fā)展,，從而保證基層qc活動的持續(xù)發(fā)展,，取得了一個又一個qc小組活動優(yōu)秀成果。同時成果上創(chuàng)新,，體現(xiàn)科技含量,、技術進步，qc小組活動不斷適應新的情況,，與“服務創(chuàng)品牌,、企業(yè)創(chuàng)質量管理”相結合。

四,、以qc活動為手段,，不斷推進設備管理、安全管理的健全和完善,。

開展qc活動,，我們定位于尋找工作中的不足，探索新途徑,、新方法,，推進設備管理、安全管理的健全和完善,，及時總結好的方法和經(jīng)驗在全隊推廣,，納入管理制度之中。06年我們通過建章立制,，將qc小組活動納入到質量管理體系中加以系統(tǒng)管理,，把小組活動的有效開展作為實施日常持續(xù)改進的一項主要內容。結合公司年度任務目標和班組建設目標,，把qc工作列入年度工作計劃,，把qc活動作為公司質量建設的一個基本環(huán)節(jié)來開展，作為班組建設的一個首要任務來完成,，保證了qc工作正?；㈤L效化,，按部就班地堅持開展,，同時公司加強了對基層班組的qc小組活動情況進行督促檢查和指導，并積極參與到班組的qc活動中去,。

五、堅持“小,、實,、活,、新”，在”實"和“創(chuàng)新”上下功夫,。

求實創(chuàng)新是qc小組活動持續(xù)健康發(fā)展的生命源泉,，因此qc小組活動一直從本單位的實際出發(fā)，圍繞方針目標和存在的實際問題,，運用科學的理論和方法開展活動,，做到活動全過程都是實實在在的，記錄真實,，材料詳實,，成果扎實，效益實在,，同時緊隨時代的脈搏,，不斷創(chuàng)新，得到了單位領導的認可和支持,。使qc小組活動更加生機勃勃,，取得了更大的效果。三是公司各基層單位都圍繞自己的本職工作從實際出發(fā)選擇課題,。qc小組活動繼續(xù)堅持了“小,、實、活,、新”的原則,，06年主要以生產(chǎn)一線人員組成的以解決現(xiàn)場實際問題為主的“現(xiàn)場型”“攻關型”成果取得了良好成效。

六,、創(chuàng)新活動方式,，增加了活動的吸引力。

收發(fā)班開展的《設計制作橫梁吊具提高裝卸效率》的qc小組活動,，成效明顯,，qc成果在06年的評選中，獲得集團公司先進qc小組稱號,，并推薦到省發(fā)布,，獲得山東省優(yōu)秀質量管理小組稱號。

總結20xx年度qc小組qc活動,，取得了一些成績,，但也有一些不足。

一是全員參與意識不強,。部分員工認為qc活動只是技術人員和班組骨干的事,，參與積極性不高，這在一定程度上影響了活動原因分析的全面性和對策措施的執(zhí)行。

二是活動選題涉及面較窄,，思路不開闊,。幾個小組的選題都比較集中。

三是我公司qc小組活動的發(fā)展速度與其他公司相比相對較慢,，特別是在創(chuàng)新方面差距較大,，活動的輻射面還不廣泛，局限于生產(chǎn)和設備維修系統(tǒng)的活動較多,，在管理和服務系統(tǒng)的qc活動基本處于空白狀態(tài),，由此也導致活動課題類型的單一，只有攻關型和現(xiàn)場型課題,，管理型和服務型的課題較少,；另外需要指出的一點是在qc小組活動的開展中仍存在重結果不重過程的現(xiàn)象，成果報告詳細明白,，圖文并茂,。卻忽略了小組活動的過程控制、過程管理和過程評價,，這樣就偏離了質量管理的基本原則,。

明年我們針對現(xiàn)場管理、設備技術等實際問題繼續(xù)開展新的qc小組活動,，在集團公司的支持幫助下,，我們將一如既往的開展各項工作，確保qc小組活動長期穩(wěn)定地向前發(fā)展,。

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qc年終總結篇六

時間飛逝，轉眼間所謂的“20xx”就這樣過去了,，算起來,，從三月份實習到今天為止，在這里工作剛好整整十個月了,，正是在這里我開始踏上了社會,，完成了自己從一個學生到社會人的轉變。

回首過去的十個月里雖說談不上感慨萬千,，卻也有難以抑制住心中的百轉千回!

想到當初自己獨自拉著行李來到這個陌生城市時,，面對前方未知的一切，對于剛出學校的我有的或許更多的就是迷茫了,，找到一份工作對于當時的自己來說顯得那么急切,，懷著緊張不安的心打通了我們公司招聘電話，未接通之前無數(shù)次糾結與幻想,，幻想著各種委婉拒絕,。

寒暄了這么多,，還是言歸正傳吧。

來公司短短的這幾個月里,，公司給予了我良好的學習和鍛煉時間的機會,，增加了自己的知識和實踐經(jīng)驗,。這讓自己有了更大的信心和動力去工作,，每天自己都會提前半個小時到達工作崗位，提前為自己一天的工作做準備,。雖說每天接觸的東西在學?；径家娺^，但是要學習的卻截然不同,，每天重復性的事情對于剛工作的我來說也算是樂此不疲,，不知不覺中自己也進步了不少，每天都感覺時間過得好快,，過得很充實,。

經(jīng)過這段時間的不斷學習，自己已經(jīng)可以獨立完成每天的日常工作了,。對于自己每天的工作,，總結起來就是通過基本的實驗操作來檢測醋粉、醋液中水分,、總酸,、無機酸、苯甲酸,、鹽分,、氨基態(tài)氮、菌群總數(shù)等相關物質的含量,。

偶爾會檢測魚膠原蛋白中水分,、灰分、蛋白質,、鉻等相關物質含量以及在450nm和620nm下的透光率等,，并及時做好相關記錄?？臻e之余還會幫助其他同事做些力所能及的事情,。

作為一名新員工，工作總結還過于遙遠,，因為我對工作上的許多問題還是知之甚少,。但是我會繼續(xù)努力，爭取做到最好,。

回顧檢查自身存在的問題,，雖能自己能做到敬崗愛業(yè)，積極主動開展工作，但自己仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方,，我一直在努力,，并且力求做好。

在工作中由于專業(yè)知識較少,，經(jīng)驗不足,，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單;看待問題比較片面,，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜,，甚至有時不能準確的去發(fā)現(xiàn)問題。

生活中雖說能和同事和睦相處,，或許還缺少了些與工作之外其他人的溝通,。

希望自己在今后的工作中繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習，進一步提高各自己項檢驗技能,，工作生活兩不誤,。

在新的一年里，我決心更加認真工作,，貢獻自己應該貢獻的力量,。

在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學習工作經(jīng)驗,，借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學習產(chǎn)品的理論知識,，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的素質和水平,，使自己的全面素質再有一個新的提高,，以適應公司的發(fā)展和社會的需要。

要進一步強化敬業(yè)精神,，增強責任意識,，提高完成工作的標準。

我想我應努力做到：第一,，根據(jù)領導要求,，加強學習，掌握成熟技術;第二,，拓寬專業(yè)知識面,，參加各類檢驗員資格培訓和考試，盡快使自己成為一名合格的質檢員;第三,，認真學習執(zhí)行《iso質量控制體系》以及《haccp體系》,，工作任勞任怨，接受公司安排的常規(guī)和臨時任務,，并能認真及時地完成;第四,，對檢驗儀器要正確操作,，做到及時用及時清理、及時登記,，做好日常維護工作;第五,，熱愛本職工作，繼續(xù)學習有關質量知識,。

總之,，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!雖然自己不是最好的,，但是我會努力,，相信沒有最好，只有更好!在此祝愿公司再創(chuàng)輝煌!祝公司的領導和同事們前程似錦好運相伴,。

作為一名新員工，工作總結還過于遙遠,，因為我對工作上的許多問題還是知之甚少,。

但經(jīng)xxx的指點，結合初加工的生產(chǎn)流程,，還是對不同的產(chǎn)品工藝有了實踐上的認識,。

特別是xxx，因為車間內長時間的.加工,，也大體上了解生產(chǎn)線上易出現(xiàn)的問題,。

但對于產(chǎn)品有質量上影響的外來因素還是很不清楚。

學習工作的這段時間,，我了解到對于初加工主要針對的是控制雜質和掌握半成品的規(guī)格,，后者工藝上有明確的規(guī)定。

除了發(fā)酵室內的溫,、濕度與時間可因實際情況而有所改變外,，其它基本上是要一步步按照工藝完成。

特別是對重量與大小的要求,，但針對前者,，加工過程所需的器具與設備中有雜質能混入產(chǎn)品;因清理不當而混入的也不無所在;甚至于員工身上的穿戴上也會有混入的可能，等等,。

感覺上種類甚多,，但實際上要尋找觀察時卻是找不到一點兒頭緒，只有對毛發(fā)的控制,，那是顯而易見的,，除此之外，我也僅僅了解落地產(chǎn)品的處理了,。

對于整個工序還有部分問題,，我了解它的存在,，但卻不理解。

如：車間對于各種產(chǎn)品在包制過程中必須分清批次,，而這項工作的意義是什么?發(fā)現(xiàn)異常問題后,，要將有可能受到質量影響的產(chǎn)品單獨存放，但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨存放?存放到什么地方?工序出現(xiàn)怎樣的問題應該停止生產(chǎn),，改變到什么程度可以繼續(xù)?在停產(chǎn)過程中,，之前加工的產(chǎn)品怎么處理?等等。

還有很多更細小的,，不知道該怎樣實施,。還有一部分是我感覺存在，需要我去學習,，但我并不明確它指的是什么?只是在開會時,，會聽到一些前所未聞的工作用語。

由于工作時間較短,，對于各方面的了解都過于膚淺,，過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾，有尾無身,，渴望能在年前學出點門路,，我會抓緊時間，加倍努力,，以最快的速度消化吸收,。

作為一名年紀偏小的新員工，我會虛心向大家學習,，在20xx年結束之前,，有個階段性的提高，以便做好20xx年的工作,，盡快爭取與大家同步,，做一名合格的品質管理人員。

qc年終總結篇七

20xx年,，本人在質控部擔任qc,，質控部在較20xx年減少2名qe，一個sqe,，一個文控主任的情況下,，各項工作基本在保持了去年的水平上，收獲小小的進步,。

總結部份(2017年度部門主要的工作事項重點成績的評述,、好的方法及經(jīng)驗的總結)

1、標準統(tǒng)一方面：

質控部在過去半年中每周一三五17：00~17：30分進行的來料與過程標準磨合取得不錯的成績,，在這項措施推出后,，生產(chǎn)線投訴的類似"標準不統(tǒng)一"的事情得到了很好的預防,。

2、增設ipqc職能組：

增設ipqc組,，加強過程質量狀況監(jiān)督,，進一步推動了品質事故的迅速處理，可以有效地完善信息反饋機制,。目前由于ipqc建立伊始,，ipqc人員的專業(yè)知識以及能力質素尚不能達到要求，發(fā)揮作用有限,。這也是2017年努力的一個方向,。

3、客戶投訴：

客戶投訴13次,，2017年為19次,，無批退品質事故發(fā)生。雖然客戶投訴少了,，但是我們的出貨數(shù)量也減少了,，明年將會以客戶占出貨批次或者數(shù)量的多少來統(tǒng)計，這會更好的體現(xiàn)我們的產(chǎn)品品質狀況,，相對來說也是比較科學的統(tǒng)計方法。

4,、客戶一次驗貨合格率：

客戶驗貨合格率為97,、11%，較去年降低了0,、44%,。降低的主要原因是leeds燈罩外觀一直不能滿足要求所致。由于去年全年客戶驗貨合格率為97,、55%,，所以在去年管理評審時提升目標到98%，今年未達到目標,，這將會成為今年的主要目標,，全力達成。

另外考慮到,，我司的產(chǎn)品相對同行的產(chǎn)品外觀要求頗嚴格,，綜合品質成本考慮，我們會采取平緩的放寬外觀標準,，在不讓客戶察覺的情況下逐漸回歸產(chǎn)品的正常要求水平,。

5、qa一次驗貨合格率：

qa一次驗貨合格率為95,、3%,，較去年的92,、17%有很大的提高，提升約3,、13%,。這與公司領導支持的一系列改善是分不開的。從效率提升,，歷史遺留問題的不斷跟進和處理,，工程部，生產(chǎn)技術,，采購,，qa都做出了相應的貢獻。

6,、過程合格率：

過程綜合合格率為94,、2%，較去年的93,、6%提升了0,、6%，雖然效果不是很明顯,，但這也正體現(xiàn)了過程能力的提升,，體現(xiàn)了我們增設ipqc的價值，也是提升qa驗貨合格率和客戶驗貨合格率的前提,，是重中之重,。

7、來料檢驗合格率：

來料檢驗合格率為97,、11%,，較去年的97、31%下降了0,、2%,。下降的主要原因是引進了leeds燈罩以及新客戶pinewood的奧達塑膠、鏡片和攝像頭,。

三,、存在的問題(本部門在工作過程中存在或阻礙部門、公司發(fā)展的主要問題)

內因：由于部門人員質素參差不齊,，給管理上帶來一定的難度,。以及大多呈現(xiàn)偏內向性格的特點，再加之專業(yè)能力質素水平整體不高,，造成了與其它部門溝通解決問題時效果不理想,，這是我們自身必須克服的問題。再加之我的經(jīng)驗尚淺,，相信這一切在2017年將會有不錯的改觀,。

外因：第一,，公司產(chǎn)品種類繁多，批量小,，以及產(chǎn)品生命周期短,，給品質管理帶來了一定的難度;第二，人員品質意識不高,，未做到全員參與,，發(fā)生品質問題就認為是品質人員該解決，而與己無關,，這樣的品質意識亟待提升;第三,，供應商多而雜，質量管理水平不高,，物料問題多,，這也給品質管理帶來了一定的困難。第四,，程序文件以及職責不熟悉,，這也是公司管理水平的一種體現(xiàn)，所以讓全員都熟悉標準的作業(yè)流程,，將會是今年工作的一個重點,。

四、20xx年部門努力的方向計劃綱要(該部新一年的工作重心安排指引)

針對過去一年的品質工作總結,，從以下幾個方面來提升品質水平,。

1、qa架構調整：

為了更好的發(fā)揮品質監(jiān)督與保證工作,，qa內部將原iqc，qe,，qa(出貨檢查)以及ipqc四部分重新組合為三部分,，分別為iqc，ipqc(制程監(jiān)督與控制),，qa(品質保證,，由原qe和qa人員組成)。呂廣付擅長qc管理,，呂廣付不再擔任qe主任,，而僅負責ipqc業(yè)務。qe和qa的保證工作直接向質控部經(jīng)理負責,。這樣就可以清晰的分為來料,，制程和出貨控制三部分，以及貫穿整個鏈條的qa保證工作,。

2,、貫徹品質理念,，提升品質意識：

貫徹品質理念，提升品質意識,，我們采取加大培訓的力度,，內容主要包括質量體系文件和品質理念的宣導。

3,、提升品質專業(yè)技能能力：

培訓qa內部員工,，提升整體的品質知識水平，以及分析問題和解決問題的能力,。培養(yǎng)有潛質的qe成為好的幫手,，提升他們的知識層面，以及各種管理及事物處理技巧,。

4,、主抓品質目標的達成情況以及對策的有效性：

過程品質目標的達成情況是體現(xiàn)一個工廠制程能力的重要衡量標準，所以過程能力提升是諸多工作中的重點,。今年的實際戰(zhàn)果是94,、2%，本年度計劃達成95%,。

5,、提升來料質量水平：

由于過去的一年，我主要沉淀了基礎的管理以及內部事務和客戶溝通處理,，來料問題處理參與的較少,，在接下來的一個年度里，我將與問題較多,，供貨較大的供應商進行系列的溝通,，以穩(wěn)定來料水平及提升供應商管理能力。

6,、提升領導力和團隊協(xié)作能力：

通過培訓,，學習，以及組織業(yè)余興趣小組及活動等來增進同事間彼此了解,，必要情況下也可以組織跨部門的橫縱向互動活動,。

7、計劃增設qe一名：

由于公司的產(chǎn)品種類不斷增加,，原qa組織架構中未單獨設立品質保證工作人員,，都是以質量檢驗為基礎的組織架構，所以如果業(yè)務量上升的話,，將擬招聘一名qe人員,，要求是具備體系維護及環(huán)保專業(yè)技能。現(xiàn)有的一名qe尚在培訓中，由于其學習進度緩慢,，恐一年內都無法獨立負責工作,。另外一名環(huán)保qe技術員也是在學習中，考慮問題以及專業(yè)知識離我們的要求還相差很遠,。

五,、關于工作的其它建議：

1、建議公司領導層召開部門經(jīng)理會議,，重述各部門之間的客戶關系,，以及強調各部門的責任和義務，并明確各部門對qa/ipqc發(fā)現(xiàn)問題具有不可爭辯的解決的義務,，以改善現(xiàn)在的不好的情況,，諸如"qa發(fā)現(xiàn)問題，責任部門部分同事會懷疑是qa造成的(當然或許會有,，如果有,，我發(fā)現(xiàn)一定會嚴肅處理。)或者"ipqc發(fā)現(xiàn)問題,，導致發(fā)生口角",，這都是不好的現(xiàn)象，破壞了部門間的團結,。

2,、建立品質管理基金。

建立品質管理基金的目的.,，主要是對那些對品質改善有積極作用的員工,，或者降低成本提升效率等方面起到積極作用的，將會根據(jù)事件影響程度給予一定的獎勵,，當然這個項目必須要經(jīng)過品質部門的驗收,。具體事項有待領導批準后作進一步的策劃。

qc年終總結篇八

20xx年年度工作總結與20xx工作計劃------職務：qc20xx年即將過去,，感謝公司提供給我們一個成長的平臺,，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步,，慢慢的提升自身的素質與才能?；厥走^往,，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多,。在此我向公司的領導最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展更上一個臺階,。

在過去的一年中,，我的主要工作是負責對公司的來料進行檢驗測試，加工電鍍產(chǎn)品的鹽霧測試及生產(chǎn)每工序的產(chǎn)品質量管控,，供應商新產(chǎn)品的產(chǎn)品驗證,，和客戶新樣品的檢測及成品出貨磁性能檢測。為完成公司質量目標做出貢獻,，現(xiàn)將20xx年工作總結如下：

一,、原材料質量管控

它的磁性能比之前的磁性能更高；釹鐵硼供應商主要：xxx,，xxx,，批次合格率較好的為xxx；圓片供應商：有xxx,，xxx,，xxx，尺寸控制最好的產(chǎn)品為xxx,。原材料檢驗是整個生產(chǎn)流程的源頭,，這項工作是十分的重要，在今后的工作中,，我一定要更加認真,，更加仔細地做好這項工作，他直接影響到公司成本,，供應商原材材品質這塊我應該更積極地及時向領導與采購溝通,，反應品質狀況，讓進料漏檢率達到0%,。

二,、生產(chǎn)工序質量管控

針對生產(chǎn)運行所出現(xiàn)的問題，做好各項檢測工作,，為生產(chǎn)品質提供“準確,、及時”的檢測數(shù)據(jù)，同時加強對生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調,，對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋,。在上半年來，品質異常較多,，從20xx年1月至20xx年9月,，每個月的平均異常單達到22單，對于這項工作主要檢討我ipqc這項工作沒有嚴格做到位,，而在后半年從20xx年10月到20xx年12月平均異常單減少至2單,，且在12月份沒有出現(xiàn)任何異常,，從這項工作，可以看出對于生產(chǎn)異常的這項公司做出了很大的改善,，我感到非常的開心,，我們要與生產(chǎn)部積極配合，永久持續(xù)這項好的現(xiàn)象,，提高生產(chǎn)質量,，保證客戶的質量要求與交期。

四,、對成品電鍍產(chǎn)品的鹽霧測試,。

這在一項中，產(chǎn)品因鹽霧不合格的產(chǎn)品也屢次返鍍,，導致達不到客戶的交期及質量要求,，公司也做出了很多改善的方法，從而讓我們的電鍍產(chǎn)品的鹽霧狀況達到最好的狀態(tài),。

四,、成品出貨測試

每批次產(chǎn)品出貨都要進行成品磁性能抽檢檢測，以更嚴格地檢測產(chǎn)品的磁性能的一致性,。

五,、供應商新樣品的產(chǎn)品驗證

新供應商的首次來料，是要通過品質部確認,，這在一項工作中,，確認流程比較模糊，物料來料與供應商樣品檢測,，及客戶新樣品的檢測這三項工作中流程不夠明確清晰,，建議公司供應商批量性來料及樣品來料和客戶樣品檢測分三項來管理，而新物料及新供應商樣品來料及客戶樣品檢測應建立相關的管理程序,，未確認的供應商及物料不得批量性采購,，未確認的物料不得入庫，供應商也應該也相應的產(chǎn)品承認書,，從而讓我們在檢驗這塊以便以更好的參考,。