導(dǎo)師年終工作總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼一學(xué)期過去了,，和學(xué)生一起相處的日子總覺得特別快。學(xué)期初,，學(xué)校開始實施了“學(xué)生成長導(dǎo)師制”,，于是在繁忙的工作之余，每位任課教師成了中專一年級學(xué)生的導(dǎo)師,。每位任課教師在自己所任教班級中,，自主與學(xué)生進(jìn)行雙向選擇，使每位教師成為十幾名學(xué)生的德育導(dǎo)師,，作為每一個教育工作者,，首先是“德育工作者”的理念，它將學(xué)校的德育目標(biāo),、任務(wù)分解到擔(dān)任“導(dǎo)師”的任課老師身上,。使擔(dān)任“導(dǎo)師”的任課教師與班主任緊密配合，形成整體合力,。對學(xué)生的德育管理進(jìn)行優(yōu)化,，形成全員育人、全科育人,、全程育人的良好育人模式,。通過一個學(xué)期的工作，獲得一些工作體會,，積累一定經(jīng)驗,現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：

一,、工作中切實把握好了四個原則：

“導(dǎo)師”有著雙重的身份：既是學(xué)校的教師又是學(xué)生生活上的導(dǎo)師，能夠幫助學(xué)生解決在學(xué)習(xí).生活.身體.心理等方面的困惑,，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),。一學(xué)期來，在與同學(xué)的相處過程中,，堅持“四項基本原則”,。

一是個性化原則。承認(rèn)學(xué)生之間的個性差異,，善于發(fā)現(xiàn)個性,，研究個性，發(fā)展個性,。有些同學(xué)在老師同學(xué)面前話語不多,，學(xué)習(xí)態(tài)度比較好，只是有時有點懶散,。由于初中時基礎(chǔ)不好,，所以學(xué)習(xí)成績不是很理想,，有時會流露出自卑心理。在某些事情上,，顯露出的叛逆心理較強,。我們老師就采取和學(xué)生交朋友進(jìn)行談心，進(jìn)行語言溝通交流進(jìn)行教育,，并多次親自登門進(jìn)行家訪,，進(jìn)一步了解學(xué)生心理，關(guān)心他們的成長,。

二是親情化原則,。建立民主平等的師生關(guān)系，尊重學(xué)生,，和學(xué)生交朋友,，給學(xué)生以父母般的關(guān)愛，成為學(xué)生的良師益友,。針對各個同學(xué)不同的個性,，先從平時下手，從細(xì)微之處入手,。平時多關(guān)心他們，及時在學(xué)習(xí).生活上給與幫助,，多找時間陪伴他們,，及時制止他們在學(xué)習(xí)或生活中產(chǎn)生的那些不良行為，幫助解決他們表現(xiàn)出來的各方面的困惑,，讓他們慢慢接受我們,，信任我們,讓老師成為他們的好朋友，在學(xué)校只要他們有一點點成就,，哪怕不明顯,，我們都要給與他們表揚和鼓勵，讓他們也嘗試到成功感,，而不是挫折感,。

三是漸進(jìn)性原則。遵循青少年學(xué)生的身心發(fā)展特點和認(rèn)知水平,，循序漸進(jìn)地實施教育,。和他們認(rèn)真暢談他們的理想和未來，激發(fā)他們學(xué)習(xí)的積極性和主動性,。使他們樹立起清晰的生活目標(biāo),從而增加學(xué)習(xí)的源動力.

四是實效性原則,。加強過程管理，健全科學(xué)的評價機制,，全面充分關(guān)愛學(xué)生,，促進(jìn)學(xué)生學(xué)會做人,，學(xué)會求知，學(xué)會健體,，學(xué)會生活,，激勵學(xué)生健康向上取得實效。其實每項原則都是相互聯(lián)系,，相互遞進(jìn)的,。同學(xué)們和我們經(jīng)過一段時間相處后，已經(jīng)成為好朋友,。老師不僅在學(xué)習(xí)上關(guān)注他們,，而且關(guān)注他們生活的每一方面，發(fā)掘他們的閃光點,，讓他們對學(xué)習(xí),，生活都有健康向上的積極態(tài)度。

二,、具體輔導(dǎo)方法和步驟：

1,、關(guān)愛學(xué)生，提高他對課程的興趣：

傳統(tǒng)的方式多為單方面的交代和要求,，較少雙向的討論與溝通,；老師的忙碌常忽略了對學(xué)生的疏導(dǎo)。因此,，在學(xué)習(xí)過程中累積的挫折感,，容易造成學(xué)生厭倦學(xué)習(xí)的心理。聊天能有助于了解學(xué)生的基本心理需要和興趣,，協(xié)助建立互助合作的同志關(guān)系,，運用增強原理，協(xié)助學(xué)生解決問題的行為,，會讓學(xué)生主動且樂于學(xué)習(xí),。平時老師總是找機會與這些同學(xué)聊天交流，關(guān)注他們的身心變化,，及時贊美他們的點滴,。這種聊天式談話，我們只想讓他們覺得老師對他們的關(guān)注,，讓他們產(chǎn)生一種信賴感,。接下來的學(xué)習(xí)中，他們能較大程度上聽老師講課,，雖然他們還是有點做小動作,，不愛動腦筋不足之處，但聽課效率提高了，學(xué)習(xí)勁頭也有所改觀,。

2,、建立合諧良好得師生互動關(guān)系：

合理約束學(xué)生，嚴(yán)而有度嚴(yán)而有愛,愛而不溺,，使他們感到輕松和諧而又不散漫,，讓學(xué)生樂于學(xué)習(xí)。

3,、幫助孩子克服困難,，不潑冷水：不要因為學(xué)生表現(xiàn)總是不如人意，就不斷責(zé)罵他們,。每個人都渴望別人的贊美,，當(dāng)然學(xué)生也是如此。所以我們更多的是發(fā)掘?qū)W生的優(yōu)點,，多贊美他們,，這樣他們才有了信心去解決學(xué)習(xí)上的困難。有時,，他們遇到困難克服不了,，就讓他們上辦公室找老師一起探討解決問題的方法，讓他們樹立起克服困難的信心,。

4,、幫助學(xué)生走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，提高學(xué)習(xí)信心：

利用老師的自身優(yōu)勢,，讓學(xué)生論流擔(dān)任班干部,，提高自控能力管理別人，這樣一來,，學(xué)生便有了自尊心，從而樹立起了學(xué)習(xí)信心,。

通過德育導(dǎo)師制工作的實施,，幫助學(xué)生學(xué)會求知、學(xué)會做事,、學(xué)會共處,、學(xué)會做人，使德育導(dǎo)師真正成為學(xué)生的人生導(dǎo)航,、學(xué)業(yè)保證,、行為規(guī)范和生活領(lǐng)路人。全面了解和掌握學(xué)生的基本情況,，及時掌握學(xué)生的思想動態(tài),，主動與學(xué)生交心交友，建立良好的師生關(guān)系。幫助學(xué)生樹立了正確的世界觀,、人生觀和價值觀,。陪養(yǎng)了學(xué)生自尊自愛、自信自強的心態(tài).提高了自我管理自我約束的能力,。雖然這些同學(xué)在學(xué)習(xí)成績上進(jìn)步不是很大,，但實施導(dǎo)師制以來，他們的學(xué)習(xí)態(tài)度和方法,，和同學(xué)之間的相處,，還有其他方面都已經(jīng)有了變化。我相信：只要我們級部同仁攜起手來不懈努力,，他們今后在各方面的表現(xiàn)一定會更好,。

導(dǎo)師年終工作總結(jié)篇四

顧客就是上帝，而我的任務(wù),，就是為顧客提供最好的服務(wù),。回顧這一年的工作,，我盡可能的滿足了她們的需求,，為顧客提供周到、舒適,、體貼的服務(wù),。

x月對于我來說，是特別的,，因為在這三十一天里,，我展現(xiàn)了全新的自己。但是不足之處就是,，我發(fā)現(xiàn)自己不能牢牢地抓住顧客的需求點,，對于顧客的了解不夠的透徹，所以讓一些潛在的顧客流失了,。我知道,，問題的源頭是因為我的經(jīng)驗少，對于顧客的處理能力較弱,。

這一年中,，x月對我而言是不平凡的一個月。x月是收獲的一個月,，我在這個月的工作之中,，學(xué)習(xí)到了很多，也收獲了很多喜悅,。在這個月里,，我成交了多比單子，業(yè)績相比上個月有所上漲。除此之外,，我還學(xué)會了如何與顧客打交道的專業(yè)話術(shù),。

當(dāng)然，也有一些不足之處,，我在美容師工作中,，不夠的主動，缺乏工作的熱情,，在向顧客推銷的時候,，舉止不夠大方，業(yè)務(wù)水平仍然欠缺,。針對這些問題,，在下一個階段，我要重點學(xué)習(xí)接待之道,，鍛煉的自己銷售口才,。

在x-x月中，我的工作任務(wù)完成率有xx%,，相比x月份來說,，有所上升，完成效果還不錯,。在接下來的2019年里,，我的目標(biāo)是完成xx%以上，讓自己的能力更上一層樓,。

導(dǎo)師年終工作總結(jié)篇五

時間飛逝,，如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間到20xx年年底,，在即將過去的這一年里,，從總體上看，我對自己的工作還是比較滿意的,。首先,，我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在，按照店里的相關(guān)規(guī)定按時上下班,，沒有遲到或早退。其次,，在上班時間盡心盡力,，做好本職工作，表現(xiàn)良好,。再次,，與同事相處和睦，關(guān)系融洽。另外,，與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng),，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應(yīng)手,。作為一名美容倒是師,，我總結(jié)一下這一年來掌握到工作經(jīng)驗：

一、良好的服務(wù)意識是最有力的銷售方法

(1)微笑服務(wù)：它可以給對方良好的第一印象,。通過微笑,，你可以展示出你的個人魅力和親和力，從而影響顧客的心情,，給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情,。

(2)親情服務(wù)：美容師要時刻站在顧客的立場上，想顧客所想,，盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問,，給顧客一種賓至如歸的感覺。

(3)超值服務(wù)：盡量提供給顧客超值的服務(wù),，讓其真正有物超所值的感覺,。

二、能充分展示個人良好的自身品性,，是你邁向成功的堅實一步

(1)具有了良好的工作習(xí)慣,，顧客就會很容易很快的接受你，認(rèn)同你,，繼而她就會認(rèn)同你的產(chǎn)品,，接受你的服務(wù)。

(2)要具有正確的審美觀,，要懂得如何欣賞顧客,，贊美顧客，讓顧客滿意,、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù),。

(3)在工作時，要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌,。把情緒帶到工作中是的忌諱,。干凈、端莊,、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面,。

三、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養(yǎng)

要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識,、營養(yǎng)學(xué),、化妝品常識和心理學(xué)知識;關(guān)注當(dāng)今美容行業(yè)的發(fā)展新動向,，以便準(zhǔn)確無誤的開展咨詢服務(wù)，實事求是的回答顧客提出的各種問題,，不斷提高自己的鑒賞能力,，以便高水平地為顧客服務(wù)。

四,、高超的技藝修養(yǎng)

美容護(hù)膚是一門技術(shù),，也是一門藝術(shù)。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進(jìn)行構(gòu)思,，精心繪制的圖畫,。因此，美容師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng),、正確的審美觀,，而且要掌握高超的美容、皮膚護(hù)理的技巧和數(shù)量準(zhǔn)確的手法,。這樣,，才能在美容服務(wù)中取得主動權(quán)。

五,、美容師的個人儀表

美容師的個人儀表必須與職業(yè)需要相符合,。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象，從而能夠幫助你和顧客更好的溝通,。

(1)端莊的儀表：無論坐,、立、行,、走,，上下樓梯時，都要隨時提醒自己,，保持體態(tài)直立,。這樣可以給顧客以精神，向上的良好感覺,。同時,，女性擁有均衡挺直，靈活優(yōu)雅的舉止,，往往會成為被羨慕的對象,。

(2)大方的儀容：總結(jié)、素雅,、大方的妝扮,，能給人清新，自然的感覺,，使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務(wù),。同時，也體現(xiàn)出了美容師獨有的女性美,。

(3)開朗的形象：此處所指的開朗,，是指處事態(tài)度誠懇、樂觀,、充滿自信,，而不是隨意的，不分場合的喧鬧,，嘩眾取寵,。

六、20xx年的工作計劃

我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學(xué)習(xí)和強化：

(1)基本常識：皮膚的結(jié)構(gòu),、女性的生理周期,、人體器官等。

(2)產(chǎn)品知識：產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，產(chǎn)品種類,，產(chǎn)品的成分，產(chǎn)品的功效,，產(chǎn)品的賣點,，產(chǎn)品的文化。

(3)美容技能：基本的按摩,、護(hù)理,、手法、使用各種儀器,、各個部位的護(hù)理流程,、產(chǎn)品的調(diào)配。

(4)銷售技能：禮儀接待,、心理溝通,、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型,、回答顧客疑問,、成交技巧等。

(5)美容院工作制度：晨會流程,、考勤,、職責(zé)、薪酬待遇,、接打電話,、派卡、收款,。

20xx年即將結(jié)束,，我們將迎來20xx年,，希望下一年工作順利，財源滾滾,，也同時希望公司能夠越做越好,。

導(dǎo)師年終工作總結(jié)篇六

雪花飛舞的時節(jié)，放飛的是希望,，收獲的是充實,，看時光匆匆的溜走，忙碌的時節(jié)也飛快的離我們而去,。

時光荏苒,，一個學(xué)期在不經(jīng)意間已經(jīng)悄悄的滑過，在這一學(xué)期中,，在園領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)心愛護(hù)下,，是我對自己充滿信心的過程，當(dāng)然更是我快速成長的過程!靜下心來,，我對這個學(xué)期自己的方方面面做一個全面的總結(jié),。

首先，在這學(xué)期里,，我擔(dān)任中班的英語教學(xué)工作,。在抓好班級英語教學(xué)的同時，還帶動老師們做好全園的英語環(huán)境創(chuàng)設(shè),，為幼兒提供一個良好學(xué)習(xí)英語的氛圍,，各班有英語區(qū)及雙語區(qū)，給幼兒充分的視覺感官,，更能激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語的興趣,。利用晨間晚會期間，培訓(xùn)教師們學(xué)習(xí)日?？谡Z100句,，讓她們在幼兒一日生活中能貫穿英語日常口語,，提高師資英語水平,，從而達(dá)到全園上下人人學(xué)英語，人人說英語,，使我園幼兒沉浸在學(xué)英語的快樂氛圍之中,。

幼兒教育事業(yè)是一份需要用愛去耕耘的事業(yè)。幼兒教育更是一份神圣的工作!在全社會呼喚師德的形勢下,，我有這樣一份以愛為主題的工作,，我愛我身邊的孩子，我愛我的工作,。在工作中我也常常會這樣子想：“假如我是孩子,?！薄凹偃缡俏业暮⒆印,！薄蔽視趺醋?”那樣的話我就不會為孩子暫時達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)而急躁,，不會為孩子不小心犯錯而指責(zé)，更多的是理解,，寬容，尊重,，愛,。

在日常的工作中，我能認(rèn)真的完成各項工作任務(wù),，課前認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,，準(zhǔn)備好所要用到的教具以及好豐富有趣的教育教學(xué)活動，上課時平等對待每一個孩子,，給每一個孩子都有一個充分展示自己的機會,，還給膽小的孩子多一些愛護(hù)，給注意力容易分散的孩子多一些鼓勵,，給體弱的.孩子多一些照料,，給能干得孩子多一些挑戰(zhàn)。每一節(jié)課上完之后我都會不斷思,，不斷總結(jié),，努力提高自己的教育教學(xué)水平，讓寶寶們學(xué)到更多,爭取取得更好的成績,就是我的心愿!

一個學(xué)期很快地過去了,看時光匆匆地溜走!留給我們的有喜有悲,有收獲亦有失去,不過總得來說給自己收獲還是瞞的,為自己的教育路程上又添了燦爛的一筆,我很高興!也很自豪!我知道我也有我的不足之處,，對于這項工作我還得加油,好好積累教學(xué)中的各項經(jīng)驗,聽取有益的建議及意見,豐富自己的教學(xué)方法,請相信我在不懈的努力!

文檔為doc格式

導(dǎo)師年終工作總結(jié)篇七

短暫的一學(xué)期在新年的鐘聲即將敲響之際順利結(jié)束了,，回憶這段的工作可以說有成績也存在著許多不足，現(xiàn)就這學(xué)期的工作做如下總結(jié)：

一,、認(rèn)真做好常規(guī)管理工作

本學(xué)年我校根據(jù)學(xué)生實際,，認(rèn)真做好常規(guī)管理工作，從學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成入手,，抓好衛(wèi)生,、紀(jì)律，兩操,，及學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成工作,，通過抓校風(fēng)，學(xué)風(fēng)工作,，初步形成了人人講衛(wèi)生,，個個懂禮貌，學(xué)習(xí)刻苦,，尊重師長,，團(tuán)結(jié)同學(xué)的良好局面,。學(xué)校的各項工作也得以順利進(jìn)行，目前一個校風(fēng)正,，學(xué)風(fēng)濃的集體已經(jīng)形成,。

二、認(rèn)真做好安全工作,、

安全重于泰山,，生命重于一切，本學(xué)年我校始終把安全放在重要的位置來抓,，始終堅持安全是第一要務(wù)的思想,，利用班會課，晨會課及其他一切可利用的時間,，對學(xué)生的交通安全,，飲食安全，用電安全以及疾病的預(yù)防等進(jìn)行定期和不定期的檢查與指導(dǎo),，開展安全大檢查活動,，進(jìn)行安全知識講座和競賽活動，出專題版報,，張貼宣傳畫,，制定安全責(zé)任制度，開展手拉手安全互助與監(jiān)督,，進(jìn)行危險品排查和收繳工作,，本學(xué)期沒有發(fā)生一起集體聚眾斗毆事件，沒有發(fā)生一起安全事故,，學(xué)校各項工作均在安全保障之中進(jìn)行,。

三、做好學(xué)生的思想工作,，積極開展班級活動

本著教書必先育人的原則,，本學(xué)年我校開展豐富多彩的活動，以教育學(xué)生為目的,，召開主題班隊會十多次,，分別以“新學(xué)期，新起點”,，“我為教師節(jié)添光彩”,，“為國旗爭輝”，“珍愛生命演講比賽”,，“愛家鄉(xiāng),，話崛起”，“學(xué)生綜合實踐活動”，,，“做誠實守信好少年”等為主題,，使學(xué)校生活始終處在和諧健康的氛圍中，充分發(fā)揮小助手的作用,，每月都有新的主題,，每期都有新的設(shè)計，既豐富了學(xué)生生活,，又培養(yǎng)了學(xué)生的能力,。

四、做好家訪工作,，做到家庭,，教師，學(xué)生的三位一體,。

一個學(xué)生的健康成長，教師的教育固然很重要,，但離開了家庭的配合,，往往是出力而不討好，教師辛辛苦苦的教育,，不如社會三分鐘的反差教育影響大,，本學(xué)年，利用熟悉周圍實際的現(xiàn)實,，我校積極進(jìn)行家長和教師的聯(lián)系,，通過走訪學(xué)生家長，家長來學(xué)校,，電話聯(lián)系,，網(wǎng)上交流及平時的相遇中對每個學(xué)生進(jìn)行了兩輪的與家長溝通，使家長了解學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn),，教師也了解學(xué)生在家庭中的實際,，形成家庭，教師,，學(xué)生三位一體的教育氛圍,。

五、開展“雙制”活動,，全面促進(jìn)學(xué)生的成長

根據(jù)“學(xué)生成長導(dǎo)師制和學(xué)生成長伙伴制”的要求,，制定翔實的實施方案，針對學(xué)生的成長現(xiàn)狀和需求,，開展針對性的指導(dǎo)活動,，對學(xué)生成長過程中出現(xiàn)的思想問題，心理問題，學(xué)習(xí)問題,，教師結(jié)合自己的學(xué)科特點,，給予指導(dǎo)和解決，分別召開學(xué)生會議,，班干會議,，特殊學(xué)生會議，分析形成問題的原因,，探索解決辦法,，開展自我教育活動，使教師由教育學(xué)生變?yōu)閷W(xué)生成長的導(dǎo)師和朋友,。成立伙伴小組,，根據(jù)學(xué)生的愛好，興趣成立自己樂于參加的活動小組,，開展學(xué)生的互幫互學(xué)工作,，使每個學(xué)生都在伙伴的幫助愛護(hù)下快樂的生活，使每個學(xué)生都融入班級這個大家庭中,，教師針對不同的學(xué)生,，制定不同的教育方案，把每個學(xué)生的成長都記掛在心上,，平等對待每個學(xué)生,，和學(xué)生促膝談心，了解學(xué)生的動態(tài),，做到全面關(guān)心每個學(xué)生的成長,，關(guān)心每個學(xué)生的全面成長，使每個孩子都能夠在教師的指導(dǎo)下,，在伙伴的幫助下,，像快樂的小鳥飛翔在祖國的蔚藍(lán)的天空中。

導(dǎo)師年終工作總結(jié)篇八

時間飛逝,，如白駒過隙,。轉(zhuǎn)眼間到2018年年底，在即將過去的這一年里,，從總體上看,，我對自己的工作還是比較滿意的。首先,，我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在,，按照店里的相關(guān)規(guī)定按時上下班，沒有遲到或早退,。其次,，在上班時間盡心盡力,，做好本職工作，表現(xiàn)良好,。再次,，與同事相處和睦，關(guān)系融洽,。另外,，與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng)，既沒有怠慢顧客,，又把自己的工作做的得心應(yīng)手,。

作為一名美容倒是師，我總結(jié)一下這一年來掌握到工作經(jīng)驗：

（1）微笑服務(wù)：它可以給對方良好的第一印象,。通過微笑,，你可以展示出你的個人魅力和親和力，從而影響顧客的心情,，給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情,。

（2） 親情服務(wù)：美容師要時刻站在顧客的立場上，想顧客所想,，盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問,，給顧客一種賓至如歸的感覺。

（3）超值服務(wù)：盡量提供給顧客超值的服務(wù),，讓其真正有物超所值的感覺。

（1）具有了良好的工作習(xí)慣,，顧客就會很容易很快的接受你,，認(rèn)同你，繼而她就會認(rèn)同你的產(chǎn)品,，接受你的服務(wù),。

（2）要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客,，贊美顧客,，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù),。

（3）在工作時,，要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱,。干凈,、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面,。

要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識,、營養(yǎng)學(xué)、化妝品常識和心理學(xué)知識；關(guān)注當(dāng)今美容行業(yè)的發(fā)展新動向,，以便準(zhǔn)確無誤的開展咨詢服務(wù),，實事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑒賞能力,，以便高水平地為顧客服務(wù),。

美容護(hù)膚是一門技術(shù)，也是一門藝術(shù),。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進(jìn)行構(gòu)思,，精心繪制的圖畫。因此,，美容師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng),、正確的審美觀，而且要掌握高超的美容,、皮膚護(hù)理的技巧和數(shù)量準(zhǔn)確的手法,。這樣，才能在美容服務(wù)中取得主動權(quán),。

美容師的個人儀表必須與職業(yè)需要相符合,。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象，從而能夠幫助你和顧客更好的溝通,。

（1）端莊的儀表：無論坐,、立、行,、走,，上下樓梯時，都要隨時提醒自己,，保持體態(tài)直立,。這樣可以給顧客以精神，向上的良好感覺,。同時,，女性擁有均衡挺直，靈活優(yōu)雅的舉止,，往往會成為被羨慕的對象,。

（2）大方的儀容：總結(jié)、素雅,、大方的妝扮,，能給人清新，自然的感覺,，使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務(wù),。同時,，也體現(xiàn)出了美容師獨有的女性美。

（3）開朗的形象：此處所指的開朗,，是指處事態(tài)度誠懇,、樂觀、充滿自信,，而不是隨意的,，不分場合的喧鬧，嘩眾取寵,。

我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學(xué)習(xí)和強化：

（1）基本常識：皮膚的結(jié)構(gòu),、女性的生理周期、人體器官等,。

（2）產(chǎn)品知識：產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，產(chǎn)品種類，產(chǎn)品的成分,，產(chǎn)品的功效,，產(chǎn)品的賣點，產(chǎn)品的文化,。

（3）美容技能：基本的按摩,、護(hù)理、手法,、使用各種儀器,、各個部位的護(hù)理流程、產(chǎn)品的調(diào)配,。

（4）銷售技能：禮儀接待,、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求,、判斷顧客類型、回答顧客疑問,、成交技巧等,。

（5）美容院工作制度：晨會流程、考勤,、職責(zé),、薪酬待遇、接打電話,、派卡,、收款。

2018年即將結(jié)束,，我們將迎來2019年,，希望下一年工作順利,，財源滾滾，也同時希望公司能夠越做越好,。