總結(jié)是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,，是對以往工作實踐的一種理性認識,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

行政人員個人年終工作總結(jié)篇一

一晃三個月的時間就過去了,，自己在工作中遇事懂得如何變通著去解決問題,，力求把工作做到。但是根據(jù)實際的情況來看,，自己的工作效率還沒有提高到自己預想的水平,，下面就第一季度自己的工作情況作如下的總結(jié)。

一,、工作中做的比較好的方面

本季度自己的工作態(tài)度還比較端正,，領(lǐng)導交代的任務都可以按時完成，工作的效率相比之前有所提高,。一是做好了文件精神的上傳下達工作,，需要辦理的文件及時傳閱給相關(guān)部門的負責人,，并且督促辦理的進度。二是每日工作開始之前,，先為自己擬定工作的計劃,，按照事情的輕重緩急逐個攻破工作中遇到的難題，改掉了自己之前辦事拖沓的壞習慣,。三是完成角色的轉(zhuǎn)變,，從之前單純的做辦公室行政工作轉(zhuǎn)變?yōu)槿耸潞托姓嫒危邮芤恍┗镜娜耸驴己酥R并完成考核的考評工作,。四是面對自己不是很有把握的工作,，仍舊有勇氣去接受挑戰(zhàn)，力求把工作做好,。五是加強學習,，力求提升政治素質(zhì)，也為做好工作打下堅實的基礎,。六是平時注重深入進行學習,，通過看電視新聞、看報紙,、看文章等方式積累一些好詞好句,，寫作水平有了一定的提高。

二,、工作中還存在的一些不足

雖然自己平時的工作可以嚴格要求自己,，遇到困難積極的想辦法去解決，但是工作中還是存在一些不足,。一是獨立完成工作任務的能力不夠,，很多事情總是抱有依賴的思想，想著總是有人給自己做最后的把關(guān),，因此做工作未能實現(xiàn)盡善盡美,。二是工作中存在急躁和煩躁的心理現(xiàn)象，特別是諸多繁雜的問題匯聚到一起的時候,，自己就會覺得心理煩躁和不知所措,，沒有辦法淡定冷靜的處理問題。三是做事情還是缺乏信心,，在遇到工作中的難題的時候,，就會覺得自己沒有能力去把事情完成，信心不足,。以后我會加強信心,。

以上就是我這個季度的總結(jié)，在下一個季度我會繼續(xù)努力，做得更好!

行政人員個人年終工作總結(jié)篇二

20xx年,，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及大力支持下,，在xx部門的大力協(xié)作下，面對激烈的市場競爭形勢,，行政部緊緊圍繞管理,、服務、培訓,、招聘等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一是建立健全了各項規(guī)章制度,。我公司今年x月開始運轉(zhuǎn),，各項管理工作從零開始，為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),，行政部制定出臺了考勤,、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,，使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,，即為領(lǐng)導服務,、為員工服務,、為客戶服務,。一年來，我們圍繞中心工作,，在服務工作方面做到了以下三點：

一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務,，當好公司領(lǐng)導的參謀和助手，主動為公司領(lǐng)導分憂解難，對領(lǐng)導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,，當日事當日清,。

二是想方設法搞好員工的工作、生活,、娛樂等各項保障,，對公司部署的重點工作，力求考慮在前,、服務在前,，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作,，計劃周密，措施到位,，保障有力,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同,。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,，保障了客戶與公司的充分溝通。

一是積極為公司招聘人才,。為解決公司發(fā)展的人力需求,，今年以來，行政部按照公司領(lǐng)導的指示,，多次參加人才市場招聘會,，為公司招聘員工。

二是扎實搞好員工中,。為了能切實提高員工素質(zhì),，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,，把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓，每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓,，使員工的業(yè)務水平得到有效提升,，保障了各項業(yè)務工作的正常開展。

過去的一年,，在公司領(lǐng)導的重視和指導下,，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

20xx年即將過去，新的一年將要到來,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點,，改進方法,；深入調(diào)研，掌握實情,；加強管理,，改進服務；大膽探索行政部工作新思路,、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,！下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強理論學習、業(yè)務學習,，強化服務與管理意識,，制定相應的考核管理制度，明確分工,，充分調(diào)動工作積極性,，使公司后勤服務管理工作再上新臺階,。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù)；

3,、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置；

4,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,，增強企業(yè)凝聚力。

行政人員個人年終工作總結(jié)篇三

不知不覺來到公司已經(jīng)滿_個月了,，這期間逐步融入了xx這個團隊,；在接近年底的這一個月里，人力資源市場可以說挑戰(zhàn)不小,，但通過我部門齊心協(xié)力,，終于能夠保證我公司人力資源的基本滿足生產(chǎn)任務的需求；現(xiàn)將這_個月的工作情況總結(jié)如下：

1,、對員工和干部反映強烈的飯?zhí)眠M行對外承包和伙食改善,；通過努力，現(xiàn)在員工對飯?zhí)霉ぷ鞯姆从炒蟠蟾纳?；對公司留人起到不小作用?/p>

2,、門禁保安管理；通過對保安工作加強監(jiān)督檢查,，使部分員工違反門禁登記管理的現(xiàn)象大大改善,；為公司的安全管理打下基礎。

3,、配合品管部進行安全生產(chǎn)設施配置工作,，配置擔架、安全頭盔,、消防沙等,；并補充安全生產(chǎn)資料；為我公司能夠順利通過安全部門的監(jiān)督檢查打好基礎,。

4,、正在制定的宿舍檢查追究機制，將對我公司宿舍安全和有效管理做好制度保證,。

1,、招聘工作：通過一個月的招聘工作,，使初來公司時公司人員缺口接近_%的狀況得到明顯改善，基本能夠滿足公司的生產(chǎn)任務的需要,；對個別員工的辭職和請假現(xiàn)象進行了有效溝通,，大大減少了人員流失率。

2,、培訓：通過和生產(chǎn)部及品管部的合作,，使新員工培訓機制越來越流程化和細致化，對我公司的員工素質(zhì)提高及留下的比例顯著提高,。目前正在制定的新員工培訓流程將固定并強化這樣的成果,；使我公司的員工培訓工作向前推進一步。

3,、制度建設：我公司的管理團隊非常年輕,，公司的管理風格講求認真和創(chuàng)新精神，很多的管理實踐不缺乏有好的初衷和實踐效果,；加之借鑒同行業(yè)的先進管理經(jīng)驗,，使我公司部分未制度化的管理內(nèi)容逐漸制度化以減少管理漏洞和人為因素；比如說年休假問題,，建議反饋問題和宿舍檢查追究及培訓和儲備干部等,；希望以我公司管理團隊的優(yōu)秀管理經(jīng)驗的整合以達到良好的管理效果。

4,、員工關(guān)系：通過進行離職訪談的工作,，使管理上的一些隱藏的問題得以清晰，一些隱性的對員工的傷害情況得以顯現(xiàn),；以便于我們更好地改善工作方法和理念,；以加強我公司核心競爭力。

1,、每個崗位職責明確但更應該加強溝通,，明確責任是為分清責任，但要做好工作必須加強溝通,，畢竟很多工作都牽涉到幾個崗位甚至部門,。

2、團隊的學習一直沒有擺上臺面,，建議每周例會的最后部分由主持人組織大家分享一個管理案例大家可展開討論,，為我公司建立學習型組織向前邁出一步。

以上是我的試用期工作總結(jié)和建議,，希望在領(lǐng)導的指導和同事的支持中把我的工作做的更好,；為xx公司的發(fā)展貢獻更多的力量！

行政人員個人年終工作總結(jié)篇四

一年來,，我堅決擁護黨的領(lǐng)導,，堅決擁護改革開放,。遵守國家法律和法規(guī)，不做違法的事情,。遵守社會公德,，保持優(yōu)良的傳統(tǒng)。堅持老老實實做人,，踏踏實實做事,。親近作風正派的同志,，遠離心術(shù)不正之徒,。不損人利己，做到言行一致,。維護團結(jié),，不拉幫結(jié)派。做好自己的本職工作,，完成領(lǐng)導交代的任務,。

x年個人工作總結(jié)報告如下：

1、x辦公室的工作,。

在x隊部的領(lǐng)導下,，做好x日常事務，做好個人工作計劃,，上傳下達,。負責接聽電話、傳真,、文件的收發(fā),、建檔、保管工作,。編寫船隊的日常值班,、節(jié)日值班表。負責服裝的登記,、發(fā)放,。做好的培訓和考核工作。做好與上級機關(guān)的協(xié)調(diào)工作,。做好辦公室的清潔衛(wèi)生,。聽從領(lǐng)導的安排參加日常的值班與執(zhí)法工作。做好領(lǐng)導交代的其他任務,。

2,、x艇的輪機工作。

在接到出航命令時,，我認真做好各項準備工作,，檢查各項指標,。航行值班中仔細觀察主機的狀態(tài)，查看冷卻水的溫度,，潤滑油的壓力,。并協(xié)助水手做好靠泊工作。做到不怕臟,、不怕累,、不怕辛苦圓滿的完成每一次出航任務。在日常保養(yǎng)中,，我按照安全守則與操作規(guī)則進行操作,。認真檢查全船的機電設備，定期的進行檢測與維護,，不間斷的做好蓄電池的充放電工作,。做好油料的添加與存放。做好輪機備件的申購,、保管,。做好機艙的清潔衛(wèi)生。使船艇各種設備處于良好狀態(tài),，做好隨時出航的準備,。

展望x年，我希望自己勤于工作之余積極參加身體鍛煉,，有一個強健的身體才能更好的工作,，做好x年個人工作計劃。積極參加各種培訓,，提高自己的能力和水平,。要多讀書、增閱歷要到祖國的大好河山走走看看,。要努力克服急躁的脾氣,，要以平常心看待身邊的事。在工作中要養(yǎng)成記筆記的習慣,。在會議上敢于發(fā)言,，提出自己的不同意見。

行政人員個人年終工作總結(jié)篇五

1,、根據(jù)公司發(fā)展需要,，及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求，規(guī)范招聘流程,，制定有效的人員供給,、配制計劃。自今年x月到目前，共有效招聘―人,。

2,、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才,，崗得其人,，人崗匹配，全年共調(diào)員工―人,。

3,、結(jié)合公司業(yè)務特點，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,，選擇經(jīng)濟實惠的招聘渠道,，極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計―元,。

行政人員個人年終工作總結(jié)篇六

轉(zhuǎn)眼間20xx年己經(jīng)過去在過去的一年里,，我在部門負責人的的正確指引下“以維護公司利益”為中心,，認真學習實踐公司材料管理的相關(guān)規(guī)定以及部門各項規(guī)章制度,。并將學習到的內(nèi)容徹底用于日常工作中，認真落實工地材料管理的各項規(guī)定,，踏踏實實做好本職工作,。對分部各崗位、卡口進出的材料認真核查,，詳細登記,，做到了對進出材料的及時跟進，和防控工作,，及施工現(xiàn)場日常材料使用情況的監(jiān)控,。杜絕了公司材料的流失浪費。保障了公司財產(chǎn)的安全,。

（一）,、工地材料的管理：根本上從工地的劃分現(xiàn)場施工有八個區(qū)，結(jié)合區(qū)域劃分實際情況我分部已采取以下措施：1,，核實好工地材料的數(shù)量和所放位置,。2，加強工地卡口出入檢查,。3,，對樓盤大型材料的堆放處設有監(jiān)控設備和人員編制。4,，對各個卡口的監(jiān)控設備器材做好了日常維護和檢查,。

（二）、內(nèi)部管理：本年度按計劃地加強人員作風紀律，軍事隊列和實操培訓,。提高人員崗位技能和作風素養(yǎng),。分階段的對部門隊員進行部門規(guī)章制度的學習和組織思想教育，保障了部門的穩(wěn)定性,。

2,、抓隊伍建設管理力度不夠，個人工作是一步一個腳印走過來的,，上級領(lǐng)導給予了一定的評價,，但自擔任分部隊長以來，管理分部各項事務,，帶領(lǐng)分部全體員工搞好本職工作,，為了搞好各項工作，讓上級領(lǐng)導放心,、滿意,、認可，理應抓好員工隊伍建設,，加強管理力度和執(zhí)行力度,，樹立本部門的新形象。對一些消極員工,，沒能及時有效地采取措施,，雖然沒有形成大的氣候，但也不同程度影響了其他同志的工作積極性,，我只是采取“教育從嚴,，處罰從輕”，沒有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,，考慮著只要不犯大的原則錯誤也就算了,，但卻沒有從長遠的角度認識到如果不從小事抓起，不從小的問題糾正就有可能出現(xiàn)大的問題,，會逐漸削弱隊伍的戰(zhàn)斗力,。

1、加強管理施工現(xiàn)場材料使用情況,，監(jiān)督控制施工材料的浪費現(xiàn)象,。

2、積極增進與各相關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào),，促進部門工作的順利開展,。

3、在總倉和木場增加崗位和安裝監(jiān)控設備,。確保公司材料的安全,。

4、加強內(nèi)部管理有計劃的組織各類培訓，保障部門和團隊的穩(wěn)定性,。為公司事業(yè)盡職盡責,。

行政人員個人年終工作總結(jié)篇七

1、努力做好日常事務性工作,。

20xx年是我參加工作的第二年,。在20xx年的工作中，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導做好日常事務性工作作為全年工作的重點,。在工作過程中,，領(lǐng)導交派的各項任務做到了認真對待、妥善完成,，對每一件事均不放松,。承擔了公墓工作計劃、總結(jié)和各類公文的起草工作,，工作信息的報送工作,，組織安排會議、做會議記錄等工作,。在實際工作中,，努力學習，查找不足,，不斷的改進工作方法,，提高工作效率，為單位領(lǐng)導,、職工服好務、辦好事,。

2,、細致完成勞資工作。

作為單位行政勞資員,，20xx年我做到了按時制作各項工資,，確保每月工資及時發(fā)放；按時上報各類報表,，確保上報及時準確,；按時完成各項統(tǒng)計，確保內(nèi)容真實有效,。在實際工作中,，我積極探索勞資工作技巧，制作完成了適應我單位實際的工資臺帳,，節(jié)省了工作時間,，提高了工作效率。

3、做好團支部工作,。

20xx年8月,，公墓成立的團支部，我被選為團支部書記,。作為青年團干部,，我在工作過程中嚴格要求自己，爭做青年人的表率,。組織帶領(lǐng)單位團員青年,，積極工作，發(fā)揮青年人的主動性,；認真學習,，提高青年員工的綜合素質(zhì)。在20xx年,，我作為青年干部代表,，先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學習討論活動,。參加了市民政局初任干部培訓班,、市人事局人事干部培訓班、殯葬處青年干部培訓班等系列培訓活動,，加強了理論學習,。

在工作過程中，我經(jīng)常進行自我反思,，琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式,、方法。20xx年,，我在工作中存在的主要問題,，一是太熱衷于做事務性工作，不重視理論學習,，理論水平有待提高,；二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完,，存在工作毛躁的現(xiàn)象,；三是組織團員活動不夠多，沒有充分調(diào)動青年人的積極性,，組織能力需要加強,。

1、規(guī)范公文管理,，提高公文處理水平,。加強收,、發(fā)文件的管理，完善現(xiàn)有管理方法,；對公墓現(xiàn)有文件報送,、傳閱制度進行適當調(diào)整，加強規(guī)范,；提高起草公文水平,，向高標準看齊。

2,、豐富青年職工的組織生活,。充分發(fā)揮團支部的作用，組織和帶領(lǐng)團員青年加強學習,，勤奮工作,。根據(jù)青年人特點，組織不同類型的文化生活,，激發(fā)團員青年的青春活力,。

行政人員個人年終工作總結(jié)篇八

轉(zhuǎn)眼又到年終，總結(jié)一年的工作對于行政人員來說是很有必要的,。以下是小編為大家整理的：行政人員個人

年終工作總結(jié)

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝,。自20xx年xx月進入公司以來,，這些年我學到了很多，也收獲了許多,。剛加入公司時,，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容 還有公司各個部門的職能所在,，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺,。在過 去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?，F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導及同事作簡要匯報：

一、前臺日常工作

主要包括：

3,、負責公司接待室及領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈;

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的,，小到復印,、掃描,、傳真、訂餐,、發(fā)快件,、印制名片、訂閱報刊雜志,、文件的保管,、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、 列需要采購的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā),、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打 印,、整理及標書的裝訂,、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,，大到費用結(jié)算,、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的 考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率， 這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時 適用,。

三、人事管理方面

1,、落實相關(guān)人事管理制度 初到公司,，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,，我盡快適應公司 的政策安排,，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,，并及時交由財務制作工資表,。

2、人事相關(guān)資料,。為了方便開展人事工作,，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要,，在上級的指導下,，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應聘登記表》 《入職員工簡歷表》 《車輛審批單》 《請假申請表》 《未打卡情況 登記表》等,，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系,。

3,、歸檔人事檔案 及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提 高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,，給公司各位領(lǐng)導及 辦事員備查使用,。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新,。員 工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案,，包括在職人員員工檔案,，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分,，檔案的建立以及有效管理,，有利于公司隨時掌握在 職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫,。

4,、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導給大家準備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,，也是我毛司的企業(yè)文化基礎建設的一部分,。

5、組織每個月的團隊活動,。先后組織到海底撈,、醉秦坊、草原牧歌聚餐,，到真愛唱歌及給員工慶祝生日,，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流,，活躍了公司氣氛,。

6、協(xié)助部門主管起草行政文件,、放假通知,、溫馨告示草案等。

新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn),。

一年的時間很快過去了，在一年里,，我在院領(lǐng)導,、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

一,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙,、雜志,、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認真負責,。

二、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作

我是六月份來到學院工作,，擔任學院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導請教,、向同事學習、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

在這一年,，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院,、大家的工作,，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函,，便函及時分發(fā)到部門及個人,。

(3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作,。財務工作是學院的一項重要工作，需要認真負責,，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,，理清思路,，分類整理好各類帳務，并認真登記,，年底以前完成了學院20xx年辦公用品,、出差、接待,、會議,、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作,。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范,，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細登記,，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，不濫用公章,，不做違法的事情,。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā),，做到不浪費，按時清點,，以便能及時補充辦公用品,，滿足大家工作的需要。

(6)認真,、按時,、高效率地做好學院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。

為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作。

三,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務,，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間,，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成,。

四,、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻

在開展工作之前做好

個人工作計劃

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進,。在新的一年里，我將認真學習各項政策

規(guī)章制度

xx年,，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作,，完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習,、不斷積累工作經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習,、工作情況總結(jié)如下：

一,、踏實的工作態(tài)度：

一年來，我堅持工作踏實,，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

辦公室文員是屬于服務性質(zhì)的工作，且比較繁雜,。

(1)每天我都認真做好各項服務工作,，以保障業(yè)務部、單證部,、船務部,、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細心,、謹慎，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導下，建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二,、盡心盡責，做好行政人事工作：

認真做好本職工作和日常事務性工作,，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作,，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作,。

1、日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言,，說話和氣、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決,。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記,。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成各部門交待打印、掃描,、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達,。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試,。

6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預訂國內(nèi),、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行,。

7,、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,，機票,、酒店費用的支付,，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

8,、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時反應到對外業(yè)務人員和相關(guān)領(lǐng)導。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三,、xx年度所學知識

1,、行政部門經(jīng)理may的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識,、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。

3、船務部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供,，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等,。

4、設計部門經(jīng)理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計,。

5,、業(yè)務部門經(jīng)理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

6,、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法。

7,、外貿(mào)業(yè)務員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法,，加強英文閱讀能力。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導：internet的廣泛運用,，用心做好每一件事。

9,、董事先生的指導：認為是對的事情,，就放膽努力去做,，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過,。

四,、xx年度需要努力的方向及感想

助理對于我來說詩司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn)，希望能通過近2個月內(nèi)的學習,，努力提高工作水平,，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,，踏實工作,，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝公司的栽培和給予學習的機會,，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵,，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力,，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面,，不再依賴部門經(jīng)理,，不再依賴同事們，,，不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人!

xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長,，共同進步!

回首這一年以來的工作,，自己在工作和學習中都有了長足的進步，同時也存在缺點,。工作中我喜歡用筆記錄下自己每天的工作內(nèi)容,，總結(jié)自己的得與失。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一,、工作匯報：

(一)財務方面：

1,、熟悉了公司財務、人事管理制度及財務報銷工作流程等;

3,、掌握了公司賬務處理及各類財務報表之間相互關(guān)系和計算依據(jù);

4,、掌握了工資和獎金核算制度;

5、掌握了固定資產(chǎn),、低值易耗品,、無形資產(chǎn),、存貨、版權(quán)成本等的攤銷依據(jù)與核算依據(jù),。

7,、完成了營業(yè)執(zhí)照的年檢工作;(上海分公司營業(yè)執(zhí)照年檢正在辦理中)

9、咨詢上海分公司返稅事宜,，并跟蹤返稅結(jié)果(進行中);

10,、完成第一季度企業(yè)所得稅預繳工作、第一季度工會經(jīng)費申報工作;

12,、日常財務審核及其他臨時工作;

(二)行政人事方面：

1,、了解上海新公司注冊進度并跟進;

2、整理銀行融資擔保所需資料并跟進;

3,、協(xié)助完成3月份優(yōu)秀員工榜專欄工作;

4,、編寫的文件、通知,、申請,、工作總結(jié)等有：

a、綜合管理部3名員工的《

崗位職責

b,、 關(guān)于20xx年度企業(yè)所得稅納稅調(diào)整的申請

c、 關(guān)于節(jié)約員工飲水質(zhì)量和飲水成本的建議

d,、關(guān)于對開具費用發(fā)票內(nèi)容的要求的通知

e,、關(guān)于員工激勵方案的申請

f、關(guān)于快遞收發(fā)的管理辦法

二,、工作計劃與安排：

三,、工作中存在的不足：

1、財務方面：專業(yè)知識匱乏,，數(shù)據(jù)分析與財務管理方面經(jīng)驗不足,。

改進方法：加強專業(yè)知識的學習，結(jié)合公司財務特點要求,，及時與同行業(yè)人士溝通，正確并合法進行財務處理工作,。

2,、行政人事方面：沒有形成系統(tǒng)的管理思路，缺乏工作經(jīng)驗,，缺乏自信心;與人溝通時,，語言表達邏輯性較差。

改進方法：通過后期具體工作實踐,，不斷積累經(jīng)驗,，同時多請教,、多學習、多溝通; 積極參與公司集體活動,，主動發(fā)言,，樹立自信心，提高語言表達能力,。

3,、業(yè)務方面：對于公司業(yè)務方面了解的不夠深入，不能結(jié)合財務數(shù)據(jù)給予公司業(yè)務方面提供合理的參考意見,。

改進方法：應加強同事間的日常溝通與了解,，盡快熟悉公司業(yè)務內(nèi)容及業(yè)務范圍。

四,、思想與心態(tài)：

一個陌生的工作環(huán)境,、一個陌生的行業(yè)、一個陌生的公司結(jié)構(gòu)(總/分支機構(gòu)),、一個不熟悉的稅種,，一切的一切，剛開始時讓我感到陌生與新鮮,。經(jīng)過一個月多的磨合與努力,，使陌生變成熟悉，使不知所措變成適應,。工作中,，不斷要求自己擺正心態(tài)，以樂觀積極的心態(tài)去面對一切人和事,，這不僅使我的工作能夠順利進行，同時與同事之間能夠相處融洽,。

五,、總結(jié)：

以上是我這一年以來的工作總結(jié)。首先,，非常感謝在工作中給予我的巨大幫助和支持(曾對我說您是伯樂,，但我自認為不是良駒)，其次,，感謝其他同事的鼓勵與合作,。我很慶幸自己能在這樣的環(huán)境中工作，雖然有壓力,，但我有信心去完成工作任務,，因為有這樣一群人，煥發(fā)著朝氣的為這個公司注入自己的動力,，我為自己能成為其中的一員而感到驕傲和自豪,。在以后的工作中,，我將會熟悉更多的相關(guān)業(yè)務，用筆記錄下在這里的點點滴滴,，不斷鞭策自己,，與公司共同發(fā)展、共同進步!

1,、思想上,，嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉,。

一直以來,，我注重堅持學習中國特色的社會主義理論，深入學習黨的xx大報告,、認真領(lǐng)悟xx屆六中全會精神,，時刻關(guān)心我國的民主政治進程，在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,，注重學習與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī),，注重經(jīng)濟大環(huán)境走向?！靶侣務{(diào)查”,、“經(jīng)濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習,，使我堅定了中國民主政治的信念,，使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。

一年來,，認真學習黨的xx大報告重要思想,，深刻領(lǐng)會其科學。從學習實踐科學發(fā)展觀至踐行黨的群眾路線教育實踐活動,，黨的建設布局從三位一體到五位一體,，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,，堅持正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，并用以指導自己的學習,、工作和生活實踐。熱愛祖國,、熱愛黨,、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致,。認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,，工作積極主動,，勤奮努力，不畏艱難,，盡職盡責,，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。通過認真系統(tǒng)地學習黨的基本知識和各種理論著作,，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì),。

2,、業(yè)務上，認真學習業(yè)務知識,，通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識,。

工作日變?nèi)招拢瑫r時需要學習,，處處存在挑戰(zhàn),。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎,。在這段時間里我認真學習了業(yè)務工作的相關(guān)資料,，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用,。

一年來,，在指導老師的帶領(lǐng)下，多看,、多問,、多想，主動向領(lǐng)導,、向群眾請教問題，機關(guān)學習會,、各種工作會議都是我學習的好機會,。此外，認真參加各類培訓,，一年來參加了公務員初任培訓,、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,，均以優(yōu)異的成績通過考核,，熟練掌握了業(yè)務技能,。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

3,、工作上,，勤奮努力，認真完成工作任務,。

一年來,，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力,，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,，一是黨政辦工作,，一是綜治辦工作。

辦公室工作是完全服務性質(zhì)的工作,，既要對外服務,，也對內(nèi)服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤,、手勤,、腳勤。 在接待群眾來訪辦事時,，都能主動詢問是否有需要辦理的事,，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部,、經(jīng)辦人,，幫其查看檔案資料等，來使群眾能盡快辦好手續(xù),，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時,，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，并及時把領(lǐng)導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,，從來沒有遺漏掉一份文件,。

在今后的工作當中，一是要多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍,，提高工作能力,，做好本職工作。勤練多寫,，提高稿件質(zhì)量,，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學習,，多請教,，開闊視野，拓寬思路,。二是要認真做好本職工作和日常事務性工作,，做到腿勤、口勤,。一如繼往的踏實工作,，任勞任怨，務實高效,，不斷自我激勵,，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己,，自覺維護辦公室形象,，力爭高效、圓滿,、妥善地做好本職工作,。三是要堅持做到每日激作日志，并及時總結(jié),，找出差距與不足,，及時改進。

行政人員個人年終工作總結(jié)篇九

1,、做好新教師的上崗培訓工作,。

今年新招聘8位教師，開學前組織的新教師培訓,。培訓的主題是：走進書生中學,，了解魏書生的教育思想，了解書生中學的規(guī)章制度,。通過培訓使新招聘的教師盡快熟悉書生中學的工作環(huán)境,，盡快走上工作崗位，適應工作的需要,。

2,、做好一年一度的教師職稱評定工作。

今年在職稱評定時遇到一個嚴峻的問題,，中高級教師職稱指標小,，而符合條件的教師多。召開了符合條件的全體教師會議,，會上陶校長作耐心細致的說明：一是要大家能正確對待，二是學校也盡量考慮教師的利益，盡量爭取逐年解決,。大家都能理解學校的實際情況,，夠到條件沒能評上的教師也能正確對待。

3,、為教師辦實事,。

本學期重點解決了校編教師的醫(yī)療保險參保工作。以前校編教師的醫(yī)藥費都是由學校報銷,，為了使校編教師的醫(yī)療更有效地保障,，參加醫(yī)療保險后，解決了教師的后顧之憂,，為以后繼續(xù)做好這項工作,，打好基礎。

4,、做好教師變動的善后處理工作,。

本學期我校有一位教師辭職，三位教師待崗,。學校本著人性化的處理意見,，對這幾位教師做了妥善的處理。其他調(diào)入和調(diào)出的教師,，也能及時做好遺留問題的處理,。

5、本學期為了配合學校中心工作,，繼續(xù)制定和完善學校制度和有關(guān)規(guī)定,。

（1）甲流期間，制定了《關(guān)于甲流期間書生中學教職工病假的暫行規(guī)定》,。

（2）制定了《關(guān)于教職工產(chǎn)假的重新規(guī)定》,。

（3）制定了《書生中學關(guān)于禁止有償家教的有關(guān)規(guī)定》（有待行政會議討論）。

6,、人事處做的都是日常事務,，而關(guān)系到的是教師的切身利益，因此本著履行好學校賦予的職責,，堅持為教師服務的宗旨,，既要服務教師，又要堅持原則,。

一學期來,，人事處全體工作人員一絲不茍地做好本職工作，熱情地為教師服務,，不厭其煩地解答教師的疑難問題,。

下學期人事處在做好常規(guī)工作的同時,，著重做好以下兩件事：

1、根據(jù)學校工作的安排做好20xx學年教師增資方案的測算,；

2,、繼續(xù)努力做好教師住房公積金工作。

行政人員個人年終工作總結(jié)篇十

在公司各種制度的基礎上,，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域,，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責任到個人,，合理利用資源,，為公司節(jié)約費用。

根據(jù)公司的具體情況,，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門,。

行政人員個人年終工作總結(jié)篇十一

1、思想上,，嚴于律己,，自覺加強黨性鍛煉。

一直以來,，我注重堅持學習中國特色的社會主義理論,，深入學習黨的xx大報告、認真領(lǐng)悟xx屆六中全會精神,，時刻關(guān)心我國的民主政治進程,，在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策，注重學習與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī),，注重經(jīng)濟大環(huán)境走向,。“新聞調(diào)查”,、“經(jīng)濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑,。通過上述學習，使我堅定了中國民主政治的信念,，使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,。

一年來，認真學習黨的xx大報告重要思想,，深刻領(lǐng)會其科學,。從學習實踐科學發(fā)展觀至踐行黨的群眾路線教育實踐活動，黨的建設布局從三位一體到五位一體,，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場,、觀點和方法論，堅持正確的世界觀,、人生觀,、價值觀,，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐,。熱愛祖國,、熱愛黨、熱愛社會主義,，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致,。認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,，工作積極主動,，勤奮努力，不畏艱難,，盡職盡責,，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。通過認真系統(tǒng)地學習黨的基本知識和各種理論著作,，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì),。

2,、業(yè)務上，認真學習業(yè)務知識,，通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識,。

工作日變?nèi)招拢瑫r時需要學習,，處處存在挑戰(zhàn),。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎,。在這段時間里我認真學習了業(yè)務工作的相關(guān)資料,，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用,。

一年來,，在指導老師的帶領(lǐng)下，多看,、多問,、多想，主動向領(lǐng)導,、向群眾請教問題,，機關(guān)學習會,、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,，認真參加各類培訓,，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓,、電子政務培訓,，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務技能,。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來,。

3、工作上,，勤奮努力,，認真完成工作任務。

一年來,，我始終堅持嚴格要求自己,，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,，努力作好本職工作,。我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作,，一是綜治辦工作,。

辦公室工作是完全服務性質(zhì)的工作，既要對外服務,，也對內(nèi)服務,，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤,、腳勤,。 在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事,，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,，幫其查看檔案資料等,，來使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時,，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室,，并及時把領(lǐng)導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件,。

在今后的工作當中,，一是要多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍,，提高工作能力，做好本職工作,。勤練多寫,，提高稿件質(zhì)量，提高對事件反映的靈敏度,，多投稿,，更要多學習，多請教,，開闊視野,，拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務性工作,，做到腿勤、口勤,。一如繼往的踏實工作,，任勞任怨，務實高效,，不斷自我激勵,，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己,，自覺維護辦公室形象,，力爭高效、圓滿,、妥善地做好本職工作,。三是要堅持做到每日激作日志，并及時總結(jié),，找出差距與不足,，及時改進。

行政人員個人年終工作總結(jié)篇十二

重視理論學習,，堅定政治信念,，積極參加局機關(guān)組織的各項活動，能夠針對自身工作特點,，學習有關(guān)文件,、報告和輔導材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),，用以指導自己的工作,。xxxx年在全國范圍開展了保持共產(chǎn)黨員先進性的理論學習，作為一名黨員,，在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內(nèi)容,，掌握其精髓,，把理論知識踐行到實際工作之中。

行政人員個人年終工作總結(jié)篇十三

這一年,，是我在我們小區(qū)物業(yè)從事行政人事工作的第20xx年,。這一年，我們在行政部領(lǐng)導的指導下,，圓滿完成這一年的工作,，小區(qū)住戶物業(yè)的各項數(shù)據(jù)全都結(jié)算完整。這一年,，我重視自身的發(fā)展,，在工作之余還堅持參加培訓，學習新編的知識,，讓自己變得更加強大優(yōu)秀?，F(xiàn)在我將我這一年的人事工作并將下一年的工作計劃匯報如下：

為了防止不法分子進入小區(qū)，為了更好地保障小區(qū)業(yè)主的利益,，我們物業(yè)在小區(qū)的大門設置了保安亭,，在小區(qū)的各個樓道都有安裝電子鎖。因此我們收集了小區(qū)住戶的車輛的基本牌號,，登記在系統(tǒng)里面的`車輛可以直接通過檢驗進出小區(qū),；在進入樓道的時候，我們有給每一棟的住戶單獨錄入指紋,，各住戶可以通過指紋打開樓道門,。

這一年我們及時核對、更新相關(guān)的信息,，記錄已經(jīng)更改業(yè)主的信息,，以及登記新住入業(yè)主。在上一年我們接到用戶的建議,，登記時需要的手續(xù)太多,，反而增多麻煩，因此在這一年,，我們行政人事部聽取了領(lǐng)導的建議后,，簡化相關(guān)手續(xù)，辦理時只帶身份證就行,。并且我們?nèi)耸虏勘ＷC一周xx天都有員工在職,，更好地為住戶服務。

在年終的時候,，陸續(xù)有xx名保安人員離職,，保安隊伍人手瞬間不夠了，我們?nèi)耸虏苛⒓凑归_招聘工作。在各大招聘網(wǎng)站上面發(fā)布信息,，并且還在小區(qū)的大門上面粘貼招聘信息,。

面對保安人員的招聘工作，因為是主要保障啊業(yè)主的安全工作的,，因此我們秉持著寧缺毋濫的精神,，對每一個來面試的人員，我們都精神仔細考核,，不但要身手好,，還要底子清白，人品不好的我們堅決不要,。經(jīng)過一段時間的招聘工作,，招聘工作圓滿完成。巧的是其中一名就是我們小區(qū)的住戶,，是xx樓剛剛退休的一名大爺,，雖然年紀有些大了，但身子依舊硬朗,，就給他安排在小區(qū)保安亭值班,。

在年底財務部核算小區(qū)物業(yè)費的時候，我們行政部認識與財務部協(xié)作,，幫助財務部進行核算工作。在財務部需要相關(guān)的業(yè)主信息的時候,，我們立即查找相關(guān)的信息交個財務部,，有漏繳、欠費的業(yè)主時,，我們迅速聯(lián)系該業(yè)主進行繳費,。我們xx個部門相互協(xié)作，在規(guī)定的時間內(nèi),，補齊了因此的物業(yè)費,，并進行了核算，并將相關(guān)費用用大字報的形式展示給所有住戶,。

1.小區(qū)的xx期放已經(jīng)開始交付業(yè)主,，我們物業(yè)的任務也在增多，我們的隊伍也必須及時擴充,，在新的一年,，我們一定及時展開招聘工作。

2.及時做好xx期住房業(yè)主的信息登記,，保障住戶利益,。

3.加強部門自身建設，用更好的服務理念對待業(yè)主。

行政人員個人年終工作總結(jié)篇十四

20xx年是極不平凡的一年,。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,，在這一年來，在領(lǐng)導的指導下,，在各部門的支持下,，使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,，還是思想素質(zhì)都有了很大進步,，在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導安排的各項任務，也完善了公司的考核制度,，為公司更正規(guī)化做出了努力?，F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié)：

一、根據(jù)本職工作,，這一年的工作情況

這一年的主要工作分三個方面,，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理,，一方面是對外物業(yè)及招聘工作,。

日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理,、員工會議,、員工集體活動、辦公用品采購,、辦公設備維修及業(yè)務人員的其他一些事情的處理工作,，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導的認可，公司的正常辦公有序的進行,；20xx年公司的制度有很多變化,，協(xié)助x經(jīng)理制定考核制度；至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,，在此一年中配合人口普查,、業(yè)務人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學校并對招聘坐車準備。

二,、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤,，做到及時分析原因并改正

這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,，在工作中沒有相應的經(jīng)驗,，所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤，但每次都做到及時改正,。在不斷的摸索中成長,，最終總結(jié)出來自己的心得，凡事要想細、想全,，凡事要親歷親行,。還有就是在一些事情上準備的不夠充分，使得工作效率不是很高,，這一點在以后的工作中都有所注意,，并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,，有領(lǐng)導的細心指導和同事的提醒,，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助！

三,、在工作中有成長

在這一年的工作中不斷的摸索,，不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,，真的是教會了我很多,，也給了我一個很好的機會，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力,。

在這里我要感謝的人真的很多,，每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長經(jīng)理中永遠不可磨滅的部分,，這一年讓我成長了很多,，謝謝大家。最后祝大家新的一年中：工作順利,、身體健康,、步步高升、財源廣進,、幸福萬年長,！

自加入公司以來已經(jīng)一年多的時間了,。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,，學到了更多的知識技能，各方面都有了的提升,。在領(lǐng)導的支持和同事們的幫助下,，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領(lǐng)導給我這個成長的平臺,，讓我可以在工作中不斷成長,，不斷學習，提升了自身的素質(zhì),，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下,。

一、把事情細節(jié)化、條理化,、規(guī)范化

行政的工作比較瑣碎,，收發(fā)傳真、郵件,、報紙,，維護辦公設備、送水,、接待不同的來訪人員等,。剛接觸工作時,，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,，但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來,。

經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,，再從細節(jié)入手,，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率,。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作?，F(xiàn)在,，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細節(jié)處理得當,。爭取給大家最到位的支持和服務,，不斷提高自己的業(yè)務水平，按職業(yè)化的標準時刻要求自己,。同時，規(guī)范化方面還需要加強,，我也會在今后的工作中更加注意這一點,。

二、保持較好的工作狀態(tài)

人低為王,，地低為海,。行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是前臺接待,。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,，前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,，要了解到每個人的需求,，適時地為大家服務。在接待其他人員,，如送報,、送水、來訪人員的司機,，也要服務周到,，體現(xiàn)出公司的良好的形象。

只有保持良好的工作狀態(tài),，才能提升服務質(zhì)量,。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒,，謹記工作職責,，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務提升自己的態(tài)度投入到工作中,。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng),。

三、學會溝通和團隊協(xié)作

溝通,，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力,。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道,。溝通,、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中，各項溝通基本暢通,，但本身也存在著不少問題,。當一件事情發(fā)生時,，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性,。總是花費時間在去想這件事上,，而不是及時的去了解,、溝通,，在處理事情時略顯被動。因此,，也浪費了一些時間,，降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面,。

遇事積極主動,，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避,、勇于向前、負責到底的品質(zhì),。在今后的工作中,，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色,。

回顧20xx年,，作為人事總務部的一名行政人員，一年來,，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來不斷的學習，不斷積累工作經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,，現(xiàn)將這一年來

個人工作總結(jié)

一、工作方面

（一）耐心細致地做好日常工作

1,、負責來電的接聽和轉(zhuǎn)接,，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏,、延誤,；

2、做好每天快遞的簽收,，發(fā)放,；

3、做好每月辦公用品,，快遞和飲用水等費用的核對結(jié)算,。

（二）完善公司各種行政

規(guī)章制度

協(xié)助x先生及辦公室主任不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理,。依照公司要求,，建立健全完善其他相應的管理制度,，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行,。

（三）積極主動的搞好文案工作

1,、根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格和文檔等,，同時完成各部門和領(lǐng)導交代的打印,、復印、掃描,、傳真文件的工作,。

2、收集整理各種管理規(guī)定,，并且分類歸檔,，做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉(zhuǎn)達,，做到上傳下達,。

（四）其他各類行政工作

人事總務文員的工作是非常繁瑣的，就像個大管家,，什么都要管,。如文件的復印、掃描,、傳真,、收發(fā)快件、文件的保管,、辦公用品的申購,、發(fā)放和登記、酒店機票的預定,、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào),、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得的效率,。正是在以后的工作中需要不斷學習的。

二,、不足之處

在這一年里,，認真及時做好本職的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導和同事請教,，不斷提高充實自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,，工作中也存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：

（一）做事不夠細心。

總務文員工作是一項瑣碎的工作,，因此更考驗工作人員的細心,。任何一件事情都要認真對待，不能以為事小就粗心大意,。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響,。

（二）缺乏創(chuàng)新精神。

不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研,、開拓進取的精神,，而是被動消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是為了完成工作而工作,。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解,。

（三）工作不很扎實,。

忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度,。不能專注于工作學習,，很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中，我將努力改正自身缺點,，以更大的熱情投入到工作中去,。

三、改善之處

作為人事總務部的工作人員,，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務,，使工作和學習融為一體，積極爭取每一次學習機會,，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,，提高應有的職業(yè)道德，不斷進取,。希望在以后的工作中,，再接再厲，取得更大的成績,。

（一）不斷提高自己

要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識,；樹立良好的職業(yè)道德,，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情,，嚴格的紀律,，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務,。

（二）端正工作態(tài)度

要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作,；我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學習、進取,、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作。

四,、20xx年

工作計劃

（一）積極做好日常行政工作

1,、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳,、下發(fā)等工作,，并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。

2,、做好了各類郵件的收發(fā)工作,。

3、做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,，按需所發(fā)，做到不浪費,，按時清點,，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

在日常事物工作中,，我一定遵循精,、細、準的原則,，精心準備,，精細安排，細致工作,，干標準活,，站標準崗,，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事,。

（二）提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力

1、繼續(xù)加強學習公司的各種規(guī)章制度,，提升自身的工作技能,。多閱讀服裝相關(guān)書刊，向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法,，快速提升自身素質(zhì),，更好的服務于總務工作。

2,、加強和同事們的溝通協(xié)作,。

感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高,、共同進步,；感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信,，勤能補拙，只要我們彼此多份理解,、多份溝通,，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好,。

行政人員個人年終工作總結(jié)篇十五

一是建立健全了各項規(guī)章制度,。我公司今年6月開始運轉(zhuǎn)，各項管理工作從零開始,，為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),，行政部制定出臺了考勤、著裝,、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,，使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,，即為領(lǐng)導服務,、為員工服務、為客戶服務,。一年來,，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務,，當好公司領(lǐng)導的參謀和助手,，主動為公司領(lǐng)導分憂解難，對領(lǐng)導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,，當日事當日清,。二是想方設法搞好員工的工作、生活,、娛樂等各項保障,，對公司部署的重點工作，力求考慮在前,、服務在前,，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作,，計劃周密，措施到位,，保障有力,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同,。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,，保障了客戶與公司的充分溝通,。

一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,，今年以來,，行政部按照公司領(lǐng)導的指示，多次參加人才市場招聘會,，為公司招聘員工,。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質(zhì),，以更好地適應市場競爭,，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合，把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓,，每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓，使員工的業(yè)務水平得到有效提升,，保障了各項業(yè)務工作的正常開展,。

過去的一年,，在公司領(lǐng)導的重視和指導下,，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設,，輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

行政人員個人年終工作總結(jié)篇十六

今年以來,，因災后重建任務繁重,，工作量大大增加，我處全體人員克服人手少,，時間緊,，任務重的困難，在各級領(lǐng)導的支持和幫助下，勤勤懇懇,，堅守職責,，團結(jié)文明，以良好的工作質(zhì)量和高效率,，較好完成了工作任務,，下面將具體工作匯報如下：

1、加強政策學習和研究,，及時掌握和收集國家有關(guān)法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策,，進一步提高政策能力和業(yè)務素質(zhì)。全體工作人員嚴格遵守政務中心各項規(guī)章制度,，積極熱情為企業(yè)服務,。由于工作量繁重，又要滿足企業(yè)災后重建工作時限的要求,，窗口工作人員經(jīng)常加班加點,，甚至帶病堅持工作，真正做到了急企業(yè)所急,，為企業(yè)所想,，極大地方便了企業(yè)辦事，受到企業(yè)由衷的好評,。今年xx月共收到錦旗xx件,。按時辦結(jié)率達到xx%；業(yè)務辦理和咨詢接待的群眾滿意率達到xx%,，無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務服務形象,。

2、進一步規(guī)范工作職責和程序，我們重新修改完善了《德陽市經(jīng)委政務服務窗口標準化建設實施方案》,，進一步明確了行政審批項目,、流程等,?！斗桨浮返耐晟疲刮椅男姓徟ぷ鞑饺胝?。

3,、嚴格按程序和時限對行政審批事項依法受理,、審核、轉(zhuǎn)報、發(fā)證、備案等，認真履行經(jīng)委賦予的職責。今年xx月已辦理各項行政審批事項xx項,。其中：技改項備案xx件,；成品油經(jīng)營許可證變更、新建xx件,；技改項目使用進口設備免征關(guān)稅和進口環(huán)節(jié)增值稅確認2件,；資源綜合利用企業(yè)（含電廠）認定xx件；招投標項目核準xx件,；招投標項目監(jiān)督7件,；處理招投標項目投訴xx件，咨詢xx件,；民用爆炸物品銷售許可證年檢1件,。

4,、加強信息報送工作。我處加強了信息報送和政策宣傳工作，目前已被政務中心采用信息xx條。

5、嚴格依法處理招投標投訴事件。今年xx月xx日，我們收到廣西建工集團第一建筑工程有限責任公司投訴第一中標人xx建筑機械化工程公司有招標文件規(guī)定的限制投標的情形,，我們依法受理，并立即開展調(diào)查,，并于xx月xx日根據(jù)調(diào)查事實和相關(guān)法律法規(guī),，作出了投訴的處理決定書，駁回了投訴人的投訴,。在較短時間內(nèi)圓滿處理了投訴事件,。

1、二季度招投標工作進入高峰期,，繼續(xù)依法做好核準,、現(xiàn)場監(jiān)督、備案等工作,；

3,、進一步加強企業(yè)報送資料的整理工作。

4,、組織全處同志加強有關(guān)招投標法律政策等知識的培訓,。

在今后的.工作中我窗口將一如既往，嚴格要求,，與時俱進,，為德陽市進一步改善投資環(huán)境做出貢獻。