總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,，把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點(diǎn)，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,，寫(xiě)得詳細(xì),、具體。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧,。

行政人員年終工作總結(jié)個(gè)人篇一

總結(jié)主要寫(xiě)一下重點(diǎn)的工作內(nèi)容,，取得的成績(jī)，以及不足得出結(jié)論,，以此改正缺點(diǎn)及吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，以便更好地做好今后的工作,。《行政人員,。

》是小編為大家準(zhǔn)備的,，希望對(duì)大家有幫助。

回顧20xx年,，作為公司的行政文員,，一年來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、盡職盡責(zé),，做好行政管理工作：

根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格,、文檔等,，同時(shí)完成各部門(mén)安排的打印,、掃描,、復(fù)印等文件處理工作。對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。及時(shí)的整理外來(lái)文件，做好文件登記,、標(biāo)注文號(hào),。

二、認(rèn)真細(xì)致,，確保檔案完善有序,。

檔案管理工作，是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作,，集團(tuán)專(zhuān)門(mén)組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)xxxxxx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,，對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類(lèi),，按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔，使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化,、規(guī)范化,。及時(shí)對(duì)各部門(mén)上報(bào)的文件辦理交接手續(xù)，按時(shí)歸檔,，并建立了查借閱臺(tái)帳,，做好檔案查閱,、借閱等工作，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,，及時(shí)借閱,、及時(shí)歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞,。

三,、保障有力，做好物資管理,。

接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,，從開(kāi)始的生疏，到現(xiàn)在的熟練,，我嚴(yán)格的要求自己,，做好每一件物品的出入庫(kù)。及時(shí)購(gòu)買(mǎi)大家所需的物品,，遵照公司物資管理規(guī)定,，貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品，盡量做到零庫(kù)存;每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤(pán)點(diǎn)低值易耗物品,，清點(diǎn)每一件物品,，務(wù)必做到筆筆清楚，件件細(xì)致,。

四,、及時(shí)完成證照年檢，保障各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,。

按照國(guó)家工商部門(mén)的規(guī)定,，定期對(duì)xxxxxx和xxxxxxx的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢,。今年7月份主要是對(duì)xxxxxxx的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期,，按照市建委的要求來(lái)整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,，所以出現(xiàn)了種種困難,，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助,，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期申請(qǐng),。

五、其他工作完成情況,。

1,、做好各項(xiàng)協(xié)助工作：積極參加集團(tuán)，公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn),，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作,。

2,、在辦公室日常接待及接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言,，說(shuō)話和氣,、熱情，禮貌地接待來(lái)訪人員,，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決，維護(hù)公司形象,。

六,、明年需要努力的方向及工作思路：

在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,，完善自己,，展現(xiàn)自己。

20xx年將是項(xiàng)目大干快上的一年,，我會(huì)遇到困難不低頭,，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)證明自己的信心和能力,。用更積極的態(tài)度對(duì)待一切事務(wù),，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理,、資產(chǎn)與物資的管理,、工作檢查督辦、證照年檢和xxxxxxxxx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)四級(jí)申請(qǐng)和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類(lèi)活動(dòng)的組織,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí)，外飾積極的作風(fēng),，工作生活樂(lè)觀謹(jǐn)慎,，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠(chéng)懇,。

以上是我全年的工作和明年的展望,，我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我將以更好的姿態(tài),，迎接來(lái)年的挑戰(zhàn),。在此，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作的支持,，感謝各位同事的傾心幫助,。

行政部是公司關(guān)鍵部門(mén)之一,，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握,。行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管,、大到接待,、會(huì)議，評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng),，每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得的效率,，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少,，但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成,。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步,。

20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針,、宗旨,、和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,，緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,，現(xiàn)將年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)，不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：

一,、人事管理方面,。

根據(jù)公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要，有針對(duì)性,、合理地招聘一批員工,，以配備各崗位,。規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案,，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

1,、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。

2,、搞好iso再認(rèn)證工作,，確保iso認(rèn)證通過(guò)，通過(guò)這次iso在認(rèn)證,，讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,，iso的覆蓋不全面，來(lái)年行政部需加強(qiáng)各部門(mén)iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí),。

3,、對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品,。

三,、公司管理運(yùn)作方面。

2,、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。有一句話說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情,?；谶@個(gè)原因，本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度,。

3,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng),、,，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的公司新形象,。

4、搞好明年的高質(zhì)量,、高效率,、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生,。

5,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。

四、工作中的收獲,。

懂得事情輕重緩急,，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了“上傳下達(dá)”,。與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn),。

五,、工作中存在的不足：

過(guò)去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門(mén)的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3,、抓制度落實(shí)不夠,，公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

4、對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決,。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的!接下來(lái)的,。

個(gè)人工作計(jì)劃。

中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,，不斷改進(jìn),，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

總的來(lái)說(shuō)年的工作是盡職盡責(zé)的,，雖然亦存在著些許多的不足,，但這一切的一切相信也會(huì)隨著年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持,。在下一年,，我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)督,。

20xx年x月至xx年x月,，本人在*公司任行政助理一職已有整整10個(gè)月。按照公司工作職能分工,，我主要負(fù)責(zé)報(bào)的采寫(xiě)編排,，做好公司的宣傳工作;做好會(huì)前準(zhǔn)備.會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作;協(xié)助總經(jīng)理.部門(mén)主任.主管處理日常事務(wù);協(xié)助策劃組織公司各種活動(dòng)，做好辦公室的材料收集,、文件整理,、檔案管理、文書(shū)起草,、公文制定,、匯報(bào)材料、來(lái)訪接待等工作;完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作,。

現(xiàn)將近一年來(lái)工作情況概述如下：

一,、主要工作實(shí)績(jī)。

1.勤動(dòng)腦,，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),。

一是黨的理論知識(shí)和最新成果的學(xué)習(xí)。201x年2月,，我成為株洲市首家村級(jí)公司有限責(zé)任公司的一名員工,，工作后，黨組織關(guān)系遷移至*村黨支部,，我又榮幸的成為*村的一名黨員。

二是涉及工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮,，吾將上下而求索?！贝髮W(xué)四年所接受的知識(shí)畢竟十分有限,，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事務(wù).新問(wèn)題.新情況,，比如：“征地拆遷”.“征轉(zhuǎn)分離”.“失地農(nóng)民”.“安置房”建設(shè)等,。面對(duì)這些難題，我首先熟悉情況入手,，通過(guò)領(lǐng)悟會(huì)議內(nèi)容.查閱相關(guān)文件.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索等途徑,，把征地拆遷.“征轉(zhuǎn)分離”.村集體經(jīng)濟(jì)組織**大禹公司等等這些基本概念，基本情況掌握清楚,，做到心中有數(shù),，使自己很快進(jìn)入工作角色，切實(shí)做好宣傳和相關(guān)報(bào)道工作,。

**村先行先試開(kāi)創(chuàng)的“征轉(zhuǎn)分離”征地拆遷模式,，以村委會(huì)為建設(shè)單位建設(shè)安置房以及成立首家村集體經(jīng)濟(jì)組織**大禹公司等等這些都是在一種“先行先試，敢闖敢試,，邊干邊試”的精神動(dòng)力下實(shí)現(xiàn)的,，我的工作也面臨著許多的新情況，因此不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,，與時(shí)俱進(jìn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí)是做好本職工作的前提和基礎(chǔ)。

2.勤動(dòng)筆,，提高業(yè)務(wù)能力,。

一是細(xì)心留意。巧婦難為無(wú)米之炊,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,，我逐漸熟悉工作情況;同時(shí)，學(xué)會(huì)做個(gè)有心人,，通過(guò)自身細(xì)心觀察和留意.反思和總結(jié),，提高了捕捉和發(fā)現(xiàn)**村.大禹公司最富宣傳價(jià)值的“閃光點(diǎn)”。

二是勤寫(xiě)勤練,。為了深入學(xué)習(xí)宣傳工作業(yè)務(wù),，增強(qiáng)工作的針對(duì)性.創(chuàng)造性和實(shí)效性，我勤動(dòng)筆,，將勤寫(xiě).勤練當(dāng)成每天的“課外作業(yè)”,，切實(shí)提高自己在宣傳工作中的能力和水平,，做到張弛有度，游刃有余,。

三是深入分析,。挖掘**村.大禹公司人物和事件表象背后更深層次的內(nèi)涵和意義，從全新的角度對(duì)村.大禹公司的好人好事,，先進(jìn)典型進(jìn)行宣傳報(bào)道,，發(fā)揮輿論宣傳的價(jià)值和影響力。四是開(kāi)闊視野,。廣泛涉獵經(jīng)濟(jì)法律.人文歷史等方面的知識(shí),，豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高履行,。

崗位職責(zé),。

的能力。

通過(guò)勤學(xué)苦練,，把好人好事,，有價(jià)值的新聞事件廣泛的向外傳播，為**大禹公司樹(shù)立了良好的企業(yè)形象,，為**村百姓精神文化生活增添了豐富的色彩,，讓拼搏進(jìn)取.意氣風(fēng)發(fā)的**人.大禹人的精神影響更多的人。

二,、存在的不足及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。

以上是本人對(duì)20xx年度盡責(zé)履行政助理工作情況進(jìn)行的。

述職報(bào)告,。

就一分為二地看待,，本人在取得一定成績(jī)的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)存在的不足,，主要是工作能力還需進(jìn)一步在實(shí)踐中提升,，工作總結(jié)分析和匯總不夠及時(shí)，創(chuàng)新思維抓落實(shí)的本領(lǐng)需要進(jìn)一步提高,，深入基層開(kāi)展調(diào)查研究的能力需要進(jìn)一步改進(jìn),，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)和溝通需進(jìn)一步努力。

今后,，我將把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作做好.做實(shí).做出更大成效,。一是履職盡責(zé)帶好頭。作為宣傳**村和大禹公司精神文化的工作者,，我將始終按照解放思想.實(shí)事求是.與時(shí)俱進(jìn)的要求,，以良好的人格力量，推進(jìn)宣傳工作再上新臺(tái)階,。二是多了解群眾所思.所想.所盼.所需,，真正發(fā)揮“黨和人民的耳目喉舌”作用,，將報(bào)辦成**村和大禹公司的宣傳名片，辦成群眾愛(ài)看的報(bào)紙,。為*公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

行政人員年終工作總結(jié)個(gè)人篇二

20xx年6月從前臺(tái)調(diào)到人事部行政助理新的崗位,，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在,，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,，受益匪淺。現(xiàn)就進(jìn)入這個(gè)崗位以來(lái)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一,、 踏實(shí)的工作態(tài)度：

一年來(lái),，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨,，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較雜。

2,、每周宿舍衛(wèi)生檢查并發(fā)布通知

3,、宿舍財(cái)產(chǎn)變更的登記

4、住宿員工流動(dòng)人口登記辦理

5,、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督,、檢查并記錄，員工紀(jì)律查詢

6,、各類(lèi)通知通告張貼與發(fā)放

二,、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極,、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。

1,、對(duì)各類(lèi)資料進(jìn)行簽收,，整理并分類(lèi)歸檔

2、于日常各項(xiàng)日常工作,，完成好的同時(shí)做好相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與錄入

3,、公司員工資料整理和歸檔,，員工基本信息統(tǒng)計(jì)工作

4、公司相關(guān)人員檔案存放工作

5,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,，使公司趨于規(guī)范化的管理

6、勞動(dòng)合同的訂立與續(xù)簽

總結(jié)今年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步,，但在很多方面還存在著不足 我深切認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的不全面，很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無(wú)法完全連接起來(lái),。個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)在以后的工作中，我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),，用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)步,，不斷提升,。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),，不斷開(kāi)闊視野,，豐富頭腦，增強(qiáng)能力,，以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,，適應(yīng)工作的需要，提高理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。

行政人員年終工作總結(jié)個(gè)人篇三

行政人員需要組織安排公司辦公會(huì)議，或會(huì)同有關(guān)部門(mén)籌備公司其他會(huì)議及有關(guān)重要活動(dòng),，做好會(huì)議記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。下面是本站小編為您精心整理的,。

我是行政助理,，在綜辦和運(yùn)營(yíng)主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程，然后學(xué)習(xí)公司的,。

規(guī)章制度,。

配合綜辦制定新的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)并細(xì)化通過(guò)后對(duì)各區(qū)主管進(jìn)行培訓(xùn)并按要求各區(qū)域按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

作為行政助理我清楚的認(rèn)識(shí)到行政管理是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系西面八方的樞紐,，要做好這份工作還需狠下功夫?，F(xiàn)將這近一年來(lái)對(duì)行政助理這一職位的認(rèn)識(shí),，工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及解決方案，今后一年的發(fā)展規(guī)劃,，向各位做一個(gè)總結(jié)匯報(bào)：

一,、明確自已的工作職責(zé)和權(quán)限。

1.在行政主管領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，全面負(fù)責(zé)門(mén)店行政管理工作;每日巡檢各區(qū)包括：衛(wèi)生、監(jiān)控,、員工工作態(tài)度等,。

2.負(fù)責(zé)協(xié)助人資部編制門(mén)店規(guī)章制度和考核細(xì)則,，通過(guò)后實(shí)時(shí)檢查,、監(jiān)督執(zhí)行情況;。

4.做好部門(mén)月度考核評(píng)分,、各類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選,，主要在夕會(huì)上民主推選出合試的人選;。

6.負(fù)責(zé)每月門(mén)店培訓(xùn)的實(shí)施,、評(píng)估和總結(jié),、改進(jìn)，并將培訓(xùn)總結(jié),、計(jì)劃按時(shí)交至人資部;,。

7.負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)店員工的晉級(jí)考核;公司人才選撥機(jī)制的宣傳、執(zhí)行;員工福利制度的監(jiān)督,、執(zhí)行;做好上傳下達(dá),。

11.負(fù)責(zé)門(mén)店辦公用品及消耗品的管理，并匯總申領(lǐng)行政辦公物資;,。

12.門(mén)店倉(cāng)庫(kù)的物資保管和每月協(xié)助財(cái)務(wù),、后勤進(jìn)行盤(pán)貨;。

13.配合門(mén)店日常消耗品的統(tǒng)計(jì)和申報(bào),，并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)要求進(jìn)行改進(jìn)建議;,。

15.及時(shí)處理、跟蹤門(mén)店突發(fā)事件,，并根據(jù)事件性質(zhì)及時(shí)向相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào);,。

16.及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

二,、問(wèn)題和改進(jìn)：

自身存在問(wèn)題：

1,、經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)網(wǎng)吧運(yùn)轉(zhuǎn)的認(rèn)識(shí)不深刻,，對(duì)網(wǎng)吧的管理,、學(xué)識(shí),、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離。

2,、在日常工作中,，不夠仔細(xì)，不夠敏感,，沒(méi)做好眼觀四面耳聽(tīng)八方,，協(xié)調(diào)安排工作不是很到位。

改進(jìn)方案：

1,、每天學(xué)習(xí)公司的發(fā)文,，把落下的沒(méi)接觸到的發(fā)文好好學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)其中的旨意,。

2,、少說(shuō)話多做事，把事情做好做透徹了,，同時(shí)還要多思考多觀察,，不斷提高自己。

各區(qū)主管,。

存在問(wèn)題：

1,、各項(xiàng)制度的傳達(dá)落實(shí)和執(zhí)行不到位。

2,、對(duì)區(qū)域的管理長(zhǎng)期松散,，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

3,、缺乏與員工的溝通,。

改進(jìn)方案：

2、定期調(diào)查員工對(duì)公司發(fā)文的認(rèn)知度,，使每個(gè)人都融入到團(tuán)隊(duì)中,。

3、對(duì)優(yōu)秀的主管夕會(huì)中點(diǎn)名表?yè)P(yáng),，以作為效仿的對(duì)象,，并作為月度優(yōu)秀干部評(píng)選的依據(jù)，調(diào)動(dòng)大家的積極性,。對(duì)管理不到位的主管婉轉(zhuǎn)給出提醒,，無(wú)法認(rèn)識(shí)自身錯(cuò)誤者根據(jù)主管檢查標(biāo)準(zhǔn)懲罰或開(kāi)除網(wǎng)管。

存在問(wèn)題：

1,、責(zé)任心不強(qiáng),，貪玩現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)。

2、根據(jù)網(wǎng)吧設(shè)備設(shè)施檢查標(biāo)準(zhǔn),，網(wǎng)管檢查機(jī)器馬虎,，不仔細(xì)。

3,、根據(jù)網(wǎng)管檢查標(biāo)準(zhǔn)半小時(shí)巡查一次,，安全巡視檢查次數(shù)不夠。

改進(jìn)方案：

1,、夕會(huì)上督促主管加強(qiáng)監(jiān)督,、提醒或警告，并考察其執(zhí)行情況,。

2,、安排技術(shù)主管對(duì)各區(qū)域每周兩次按設(shè)備設(shè)施維護(hù)檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查，合格率達(dá)不到要求,，上報(bào)藍(lán)宇辦公室,，并對(duì)其做出相應(yīng)的處罰。

3,、各區(qū)主管加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)管的培訓(xùn),，提高他們的責(zé)任意識(shí)。

衛(wèi)生員,。

存在問(wèn)題：個(gè)別衛(wèi)生員缺乏責(zé)任心，沒(méi)有主動(dòng)意識(shí),。

改進(jìn)方案：

1,、督促主管灌輸其工作職責(zé)，并做好與他們的溝通,，維持員工良好的工作心態(tài),。

2,、嚴(yán)格按照衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)其進(jìn)行考察，并按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行懲罰制度,。

3、宣傳“好人好事”獎(jiǎng),，樹(shù)立服務(wù)標(biāo)兵,，服務(wù)典型的形象。

網(wǎng)吧收銀員,。

存在問(wèn)題：

1,、交接班偶爾有個(gè)別遲到現(xiàn)象。

2,、責(zé)任心不強(qiáng),，有偷懶貪玩現(xiàn)象。

改進(jìn)方案：

1,、現(xiàn)已開(kāi)除兩名收銀員,，以示警告,，以后繼續(xù)加強(qiáng)考核管理。

3,、督促主管灌輸收銀員的工作職責(zé),，提高其認(rèn)知度。

4,、行業(yè)行政加強(qiáng)招聘力度,，不斷完善隊(duì)伍，優(yōu)勝劣汰,。

三,、20xx年工作規(guī)劃設(shè)想：

1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,。

努力學(xué)習(xí)行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí),。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí),。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。

2)本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào),。

及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo),，加強(qiáng)溝通,，了解個(gè)人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

3)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,，強(qiáng)化自己的素質(zhì)及職責(zé)意識(shí)，提高辦事的實(shí)效性,，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，持續(xù)改進(jìn)行政管理對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。

服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,，對(duì)待各項(xiàng)工作,，要未雨綢繆，以工作的超前性,、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性,。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。全面提高執(zhí)行力度,，抓決策落實(shí),。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí),。

4)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,。

5)嚴(yán)格按照任職要求,，本著以才取人，以能用人,，德才兼?zhèn)溆萌怂枷氩粩嗤晟朴萌藱C(jī)制,，以更好的服務(wù)與運(yùn)營(yíng)。

6)爭(zhēng)取在20xx年到來(lái)之際能獨(dú)當(dāng)一面擔(dān)當(dāng)起主持行業(yè)行政管理的全面工作,。

歲末臨近,，新春將至，不知不覺(jué)20xx年的工作即將告一段落,。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也是對(duì)自己的一種鞭策,。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。

不知不覺(jué),，我進(jìn)入已經(jīng)一年多了,。前臺(tái)行政文員這個(gè)職務(wù)我是第一次接觸。在這段時(shí)間中,，我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作，學(xué)習(xí)了我該學(xué)習(xí)以及領(lǐng)導(dǎo)讓我學(xué)習(xí)的所有內(nèi)容,，雖然沒(méi)有完全學(xué)會(huì),，更沒(méi)有達(dá)到爐火純青的地步，但是在以后的工作中我會(huì)理論結(jié)合實(shí)踐,，進(jìn)一步去學(xué)好這些內(nèi)容,。同時(shí)我也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在此,，我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!下面,，我將這一年以來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)：

一、學(xué)習(xí)了大量工作相關(guān)知識(shí)。

1,、我花了近時(shí)間學(xué)習(xí)了公文的寫(xiě)作,、排版，到目前為止在領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的幫助下,，我已基本能獨(dú)立完成這項(xiàng)工作,。但是還有很多不足的地方，在以后的工作中我會(huì)進(jìn)一步去努力,。

2,、我用幾天的時(shí)間學(xué)習(xí)了《生產(chǎn)管理制度》《安全管理制度》《行政管理制度》等，學(xué)習(xí)完之后按領(lǐng)導(dǎo)的要求獨(dú)立編寫(xiě)了《檔案管理制度》和《辦公用品管理制度》,。

3,、學(xué)習(xí)了《商品條碼系統(tǒng)成員》(培訓(xùn)手冊(cè))和《商品條碼應(yīng)用指南》(編碼快速入門(mén))，學(xué)習(xí)完之后聯(lián)系了商品條碼制作商,。

4,、學(xué)習(xí)了《企業(yè)人禮儀手冊(cè)》和《公文寫(xiě)作教程》兩本書(shū)。學(xué)習(xí)完之后制作了“企業(yè)禮儀培訓(xùn)”的幻燈片,。

5,、學(xué)習(xí)了一部分產(chǎn)品知識(shí)，了解了我們公司現(xiàn)有的產(chǎn)品,，但是對(duì)xx市場(chǎng)以及其他公司的產(chǎn)品了解甚少,，在這方面還有待加強(qiáng)。

二,、在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下完成了公司公文的寫(xiě)作,、發(fā)布、審批,、歸檔等工作,。

1、這兩個(gè)月我完成了從第x期到第x期的全體員工會(huì)議紀(jì)要,、xx部第x期會(huì)議紀(jì)要,、xx部第一期會(huì)議紀(jì)要，發(fā)布了“號(hào)的公司公文”,，并在公司平臺(tái)予以展現(xiàn),。

2、根據(jù)工作需要,，對(duì)xx公司和xx公司的,。

合同。

類(lèi)檔案分門(mén)別類(lèi)的做了正本和副本歸檔,，并制作了相應(yīng)的電子表格,，在公司平臺(tái)上的檔案類(lèi)欄目予以展現(xiàn),。同時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印,、傳真等工作,。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件，及時(shí)做到了上傳下達(dá),。

三,、整理了檔案柜里的所有檔案、制作了員工花名冊(cè)和員工通訊錄,。

1,、由我和一起整理了檔案柜里所有的檔案和資料并制作了相應(yīng)的表格發(fā)給了x經(jīng)理。

2,、重新制作了員工花名冊(cè),，在平臺(tái)里面錄入了所有員工的個(gè)人資料。

3,、完成了員工通訊錄的表格,，發(fā)到了每位員工的郵箱里。

四,、把辦公用品納入到公司的統(tǒng)一管理之中,。

1、我和一起統(tǒng)計(jì)了公司的辦公用品庫(kù)存并做了相應(yīng)的表格,，然后做了辦公用品臺(tái)賬,。

2、發(fā)布了《辦公用品管理制度》的文件,，從20xx年開(kāi)始實(shí)行,。

來(lái)這兩個(gè)月學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多,。我懂得事情輕重緩急,，做事較有條理。在工作中雖然學(xué)到了一些知識(shí),，但還是學(xué)的不精,，在以后的工作中我會(huì)積極向同事請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí),，把在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的員工,。在20xx年我會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情,，提高自己的悟性,。

20xx年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo),、支持,、關(guān)愛(ài)下，在各部門(mén)負(fù)責(zé)人的大力配合下,，在部門(mén)全體員工的努力下,，較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過(guò)加強(qiáng)制度化管理，全面提升了管理水平,，增強(qiáng)了員工凝聚力和積極開(kāi)展各項(xiàng)工作的動(dòng)力,。

根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標(biāo)及部門(mén)的各項(xiàng)工作分解到人,，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,，個(gè)人工作分工明細(xì)，作為定位于服務(wù)型的公司,，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé)，作為職能部門(mén),，首先是以身作則,，嚴(yán)于律己，作好表率,，同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì),、實(shí)”。下面將一年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一,、規(guī)范招聘流程,，及時(shí)完成招聘任務(wù)。

1,、根據(jù)公司發(fā)展需要,，及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的需求，規(guī)范招聘流程,，制定有效的人員供給,、配制計(jì)劃。自今年x月到目前,，共有效招聘xx人,。

2、根據(jù)工作需要和員工特長(zhǎng)進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,，做到人盡其才,，崗得其人，人崗匹配,，全年共調(diào)員工xx人,。

3,、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)，針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員需求量大且有一定的流動(dòng)性,，選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道,，極大的降低了招聘成本。全年招聘費(fèi)用共計(jì)xx元,。

二,、制定公司培訓(xùn)框架，分三部走,。

培訓(xùn)框架分為三個(gè)部分：管理培訓(xùn),、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn),，使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,，為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。

1,、針對(duì)今年新入司人員眾多,，行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)》，截止目前,，共培訓(xùn)新員工xx余場(chǎng),，培訓(xùn)xx人。

2,、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《制度》,，共安排場(chǎng)，參加人數(shù)共計(jì)xx人次,。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)xx人次,，培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級(jí)客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之道》《勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防與解決》等,。

3,、從第x季度起，開(kāi)展中層以上干部每季度讀書(shū)活動(dòng),，并定期舉辦讀書(shū)研討會(huì),，對(duì)員工的讀書(shū)活動(dòng)，行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督,、檢查各部門(mén)落實(shí)情況,。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。

4,、監(jiān)督,、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),。要求各業(yè)務(wù)部門(mén)每季度上報(bào)培訓(xùn)需求,，對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓(xùn)工作大力配合，協(xié)助完成,。

三,、始終如一貫徹績(jī)效考核，為下一步全面提升績(jī)效評(píng)估工作打下基礎(chǔ),。

公司加大各部門(mén)主管的評(píng)估力度,，每季度按期進(jìn)行季度考核。

1,、修訂《季度考核表》并及時(shí)匯總,，為年終的各項(xiàng)評(píng)比工作打下了基礎(chǔ)，同時(shí)針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與各部門(mén)溝通,，積極尋找解決辦法,。

2、完成年度內(nèi)市場(chǎng)部,、工程部月績(jī)效考核,。每月將市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤,、做到獎(jiǎng)勤罰懶,，同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放，并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理,。

3,、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果，通過(guò)考核對(duì)不符合公司要求,、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰,，其中辭退xx人，罰款x人,，行政警告×人,。對(duì)優(yōu)秀員工和部門(mén)全年頒發(fā)總經(jīng)理獎(jiǎng)共計(jì)x次。將x名優(yōu)秀直銷(xiāo)人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才,。

4,、著手20xx年度優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng)，設(shè)定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),、評(píng)選辦法及激勵(lì)措施,。

5、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,，著手進(jìn)行各部門(mén)梯隊(duì)人員建設(shè),，要求各部門(mén)選出各自梯隊(duì)人選。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作,。

作為行政中心的工作人員,，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),，踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次，要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。下面是我個(gè)人20xx年的一個(gè)工作總結(jié),。

一,、行政、辦公室,、總務(wù),。

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合,，綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

2,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，起草有關(guān)規(guī)章制度、

工作計(jì)劃,。

和其他文稿,。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記,、傳閱,、批示;做好公司文件的通知、審核,、傳遞,、催辦、檢查,。加強(qiáng)辦公文件,、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)辦理,，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神,、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí)，檔案管理做到井然有序,，隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成,。

3,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善、制定公司規(guī)章制度,，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度,。

4、加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問(wèn)題,，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查,，使他們了解,、支持后勤工作，取得了良好的效果,，并注重后勤質(zhì)量的提高。

5,、能很好地履行,。

崗位職責(zé)。

辦事效率的提高,。

6,、監(jiān)督、管理,、檢查方面：每天對(duì)公司各部門(mén)環(huán)境衛(wèi)生,、消防、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì),、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理,、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,，分析工作存在的問(wèn)題,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào),，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,，為解決問(wèn)題作出正確的決策。

7,、辦公物資,、庫(kù)存工服的管理：對(duì)公司各部門(mén)使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類(lèi)建檔存入電腦中,，保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò),。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放,、保管,、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,，認(rèn)真辦理辦公用品的出,、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理,。辦理庫(kù)存工服的出,、入庫(kù)交接、保管管理,。

8,、公司日常行政、人事,、辦公事務(wù)等管理工作,，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。

9,、公司總務(wù)工作,，做好后勤保障。

10,、公司辦公,、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文,。

11,、接待來(lái)訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求,，熱情接待來(lái)訪客戶,、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題，提出的要求,、建議,。

12、保安,、司機(jī)的監(jiān)督管理,。對(duì)廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問(wèn)題及日常工作情況,、報(bào)銷(xiāo)單進(jìn)行審核、查閱,，對(duì)有異常的進(jìn)行處理,。

13、公司各種表格管理,。

14,、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成,。

二,、個(gè)人建議。

行政中心的工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以大力協(xié)助,。

公司從組建到發(fā)展,，現(xiàn)在已進(jìn)入快速發(fā)展期?；仡?0xx年,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政人事工作的關(guān)心與支持，極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因?yàn)橛心銈兊膸椭刮腋玫耐瓿闪烁黜?xiàng)工作任務(wù),，令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、人員招聘,。

1,、各部門(mén)新增崗位的管理工作。

2,、根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需求有針對(duì)性,、合理性招聘員工配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘,、現(xiàn)場(chǎng)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效,，完成公司上半年位人才需求,。

二、建立,、建全,、規(guī)范人事檔案管理。

1,、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,，合同、就業(yè)協(xié)議,、畢業(yè)證,、學(xué)位證、身份證,、住址,、合同年限等信息，現(xiàn)員工檔案齊全,。

2,、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作,。

3,、辦理社保工作，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作,。

4,、完成員工入職,、轉(zhuǎn)正、離職,、績(jī)效評(píng)定漲薪等管理工作,。

5、實(shí)行各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì),，并對(duì)離職,、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),，員工通迅錄更新,，方便各部門(mén)、財(cái)務(wù)查找,、結(jié)算管理,。

6、及時(shí)做好檔案材料的收集,、整理,、歸檔，以及人才庫(kù)檔案管理工作,，提高后期招聘效率,。

三、員工培訓(xùn)工作,。

1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn),，包括行政管理制度,、考勤制度、工作匯報(bào)等,。其中考勤管理,，規(guī)范打卡、外出登記;加強(qiáng)請(qǐng)假制度,，對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)者,、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,，這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng),。

2,、協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)部門(mén)的持術(shù)培訓(xùn)工作，并按時(shí)通知每月培訓(xùn)內(nèi)容?，F(xiàn)周x硬件開(kāi)發(fā)部門(mén)培訓(xùn),、周x軟件開(kāi)發(fā)部門(mén)培訓(xùn),、周x下午由x總或外請(qǐng)老師培訓(xùn)。

3,、同人力資源行業(yè)專(zhuān)家聯(lián)系,，計(jì)劃邀請(qǐng)老師為公司做管理培訓(xùn)。

行政人員年終工作總結(jié)個(gè)人篇四

伴隨著緊張而忙碌的工作,，20xx年又悄然過(guò)去了,，在公司及行政各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，行政各工作人員的共同努力下,，我們?cè)谌贻^好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。20xx年是公司比較特殊的一年，隨著公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌,，公司的管理也逐漸的正規(guī)化,，這就要求我們行政辦公人員的工作也需要從細(xì)、從精入手,，更好,、更細(xì)致的做好自己的本職工作，將行政變?yōu)楣旧a(chǎn),、生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾,。回顧過(guò)去一年的工作,，留給我的有成功的經(jīng)驗(yàn),，也有不足的教訓(xùn)。為了在新的一年里更加順利的開(kāi)展工作,，作出更好的成績(jī),，特將過(guò)去一年里工作的得與失總結(jié)如下：

在20xx年的工作里，經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會(huì)議,、文件,、宣傳、合同,、制度,、印信、檔案,、接待,、文書(shū)報(bào)紙的收發(fā)工作，具體是：

2.負(fù)責(zé)行政的文秘,、信息,、機(jī)要和保密工作，做好行政檔案收集,、整理工作,；

3.負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記,、發(fā)放、存檔工作,；

4.對(duì)外來(lái)公文,、信件、郵件,、報(bào)刊函件進(jìn)行簽收,、整理保管和發(fā)送工作；

5.負(fù)責(zé)公司印章使用的登記,、簽字工作,；

6.負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值、費(fèi)用支出,、流水帳登記工作,；

7.做好會(huì)議紀(jì)要，接待來(lái)訪人員,；

8.做好行政人員,、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財(cái)務(wù)做工資；

9.配合供應(yīng)部做好物資采購(gòu)合同的打印,，會(huì)簽,、存檔工作；

10.負(fù)責(zé)檢查,、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作,；

11.做好領(lǐng)導(dǎo)及行政主任臨時(shí)交代的工作。

其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,，促進(jìn)與提高公司管理工作效率，在過(guò)去一年的文件管理工作中,，按照文件的類(lèi)別、日期,、重要性進(jìn)行了分類(lèi)歸檔,，針對(duì)各分類(lèi)文件進(jìn)行了標(biāo)記，并建立了詳細(xì)的登記臺(tái)帳,、存檔工作,，使各類(lèi)文件的存取工作效率得到很大的提高。

在20xx年的宣傳工作中,，在主任的指導(dǎo)下,，圍繞著更好的做好接待工作，創(chuàng)造一個(gè)良好的接待環(huán)境為目的,，針對(duì)每年的安全月,、消防月,、以及今年的流感的實(shí)際情況，對(duì)大家以文字的形式做了宣傳,，為公司的形象增添光彩,。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)情況經(jīng)主任安排，我代表行政參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)議,，會(huì)議上我認(rèn)真記錄各班組,、區(qū)塊人員對(duì)行政工作提出的要求，并及時(shí)報(bào)告主任,，爭(zhēng)取當(dāng)天事情當(dāng)天解決,，讓行政做好生產(chǎn)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。

為了規(guī)范公司員工考勤,，在主任的安排下,，我擔(dān)當(dāng)了20xx年度機(jī)關(guān)人員的考勤工作，每日上午,、下午按時(shí)掛考勤簽到表,，并監(jiān)督大家認(rèn)真、及時(shí)簽到,，考勤對(duì)公司不算是很大的事情,，但是我認(rèn)為他很重要，因?yàn)樗菍?duì)每個(gè)人最起碼的規(guī)范,，所以在20xx年里面我會(huì)更加認(rèn)真的做好這項(xiàng)工作,。

為了使我們公司購(gòu)買(mǎi)的每一臺(tái)設(shè)備和材料都能得到保障，經(jīng)久耐用,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排采取書(shū)面合同對(duì)所購(gòu)物資進(jìn)行制約,，公司今年共簽訂了39份材料合同，5份工程合同,，6份大型設(shè)備合同,，15份其他類(lèi)合同，對(duì)這些合同的簽訂和打印工作,，我認(rèn)真的按簽訂合同的要求對(duì)其一一辦理簽字手續(xù),，并做好存檔、臺(tái)帳工作,，使各類(lèi)合同的存取工作得到很大的提高,。

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，業(yè)務(wù)水平仍需提高,，需更好的盡自己崗位的職責(zé),，這次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)指導(dǎo),，對(duì)我今后的提高是十分必要的,，我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)有以下幾點(diǎn)：

2.與同事交流少,，關(guān)心同事不夠。具體表現(xiàn)：

（1）跟同事們的聯(lián)系不夠,，缺乏交流,；

（2）工作中對(duì)同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn)同事們?cè)o我指出過(guò),，但自己也注意改正自己的不足,，還需進(jìn)一步努力。

回顧這段時(shí)間的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn)步,，成長(zhǎng)了不少,，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的，在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,！但是我也深切的感到了自己的不足,，仍需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,，在新的一年里,，我要繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作，不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作水平,，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

行政人員年終工作總結(jié)個(gè)人篇五

十月份已經(jīng)過(guò)去了，回顧自己這月以來(lái)的工作,，可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶,。作為一名行政助理，我要做的工作有很多,，不過(guò)我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的,，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高,。社會(huì)就是這樣,，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好,，不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會(huì)做好的,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng),，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。總結(jié)起來(lái),，主要有以下六個(gè)方面：

一,、嚴(yán)以律己，樹(shù)立良好形象,。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，時(shí)時(shí)處處以工作為先，大局為重,，遇有緊急任務(wù),，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言,。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,，會(huì)想方設(shè)法去完成。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),、服從分配,，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小,，都高度重視,，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,，從不計(jì)較個(gè)人得失,、打折扣、講條件,。經(jīng)常自省自勵(lì),，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，嚴(yán)格約束自己的一言一行,、一舉一動(dòng),，樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí),，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,，逐步的完善自我。在工作中,，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問(wèn)，取人之長(zhǎng),，補(bǔ)己之短,，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高,。

三,、積極工作，完成各項(xiàng)任務(wù),。九月份有個(gè)中秋節(jié),，對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講，凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力,。所以在節(jié)日來(lái)臨之前,，必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,，認(rèn)真做好各類(lèi)文件,、通知、打印,、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),，常請(qǐng)示、勤匯報(bào),，努力做好參謀助手,，為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用。同時(shí),，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,，了解員工思想動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù),。

四,、人事管理方面。相對(duì)來(lái)講,，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方,。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作，即“與員工談話”,，可是還沒(méi)落實(shí)好,，有些部門(mén)做了，可是也沒(méi)按要求做,，由此可見(jiàn)這件事并未引起管理人員的高度重視,，員工思想我們都沒(méi)了解好，我們談何留人,。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,，本月是離職人數(shù)大于新進(jìn),。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒(méi)完成有極大方面的原因是我沒(méi)做好督查工作,，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),，在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力,。

五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,，加強(qiáng)語(yǔ)言功底,，消除緊張心理。文員工作,，細(xì)心極其的關(guān)鍵,。比如下一份文，我也會(huì)琢磨,，可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,，這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力，急了就亂了,。不過(guò)她說(shuō)這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),，經(jīng)歷多了，自然也會(huì)有所提高的,。

六,、個(gè)人方面的事情。這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲,。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,，也做了，和同事們相處感覺(jué)也挺好的,，覺(jué)得跟他們比以前都更熟了,。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開(kāi)始的那種耐性,，見(jiàn)面我也笑呵呵的,，可是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了。我找過(guò)原因,，可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好,，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué),，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,，我覺(jué)得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好,，真的很困惑,，以致越來(lái)越?jīng)]激情。

工作中雖然取得了一定成績(jī)，但仍然存在著一些問(wèn)題和不足,，今后,，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),、克服不足,，與時(shí)俱進(jìn)，積極進(jìn)取,，力爭(zhēng)使自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。下一步,，重點(diǎn)搞好以下幾方面工作：

一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，增強(qiáng)責(zé)任感,、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。

二,、抽出時(shí)間，深入調(diào)查研究,，努力掌握第一手資料,，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三,、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁的工作作風(fēng),，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人,、謙虛學(xué)習(xí)的精神，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向辦公室同事學(xué)習(xí),，不斷提高自身素養(yǎng),。

在未來(lái)的時(shí)間里,，我一定再接再勵(lì)，甘為人梯,，做好后勤工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上?，F(xiàn)在我的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)，我自己感到還是十分的滿意的,，所以我會(huì)繼續(xù)在我的工作上努力下去,，我堅(jiān)信自己可以做好,。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下，我有很多的事情要做,。不過(guò)忙碌的生活也是很正常的,，我堅(jiān)信在以后的道路上，我會(huì)走的更好!

行政人員年終工作總結(jié)個(gè)人篇六

__年即將過(guò)去,，來(lái)到公司也已將近__半的時(shí)間,，時(shí)值年末，該對(duì)全年工作系統(tǒng)的總結(jié),，承上啟下，繼往開(kāi)來(lái),。分以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

一,、工作內(nèi)容及完成情況。

__年__月前在綜合管理部負(fù)責(zé)公司后臺(tái)事務(wù)包括行政,、人事和部分財(cái)物工作,。__月轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)拓展部開(kāi)始籌備部門(mén)建立。

(__內(nèi)部管理建設(shè)方面：年初制定了全套的公司規(guī)章制度體系,，依據(jù)公司現(xiàn)有規(guī)模和實(shí)際情況,，分別從組織結(jié)構(gòu)，部門(mén)職責(zé),，行政規(guī)定,，人事制度，財(cái)務(wù)管理等方面制定了可行的管理體系,，于__年5月正式執(zhí)行,。為了配合制度的執(zhí)行，使公司的管理在人性化的原則下,，有章可循,，有法可依，特規(guī)定了相關(guān)的辦事流程,，使管理流程順暢,。

(2)日常管理：各類(lèi)檔案文書(shū)均設(shè)定了一套相應(yīng)的管理方法，避免查找無(wú)序,，借閱無(wú)章,，避免丟失現(xiàn)象。認(rèn)真做好固定資產(chǎn)的使用和管理工作,。

(3)企業(yè)形象的建設(shè)：組織建立了公司的外部網(wǎng)站并對(duì)外發(fā)布,，為配合擔(dān)保論壇信息分會(huì)的召開(kāi)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)編制了宣傳彩頁(yè)的部分內(nèi)容。

(4)日常事務(wù)：一般的接待工作,，采買(mǎi)工作,，領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事項(xiàng),。

2、人事工作：

(__管理工作：上半年度,，所做的工作主要側(cè)重于人事工作的規(guī)范,。員工招聘、錄用,、晉升,、離職等都有詳細(xì)的規(guī)范流程。上半年新制定的公司規(guī)章制度匯編里也有所體現(xiàn),。另外,，為每位員工建立了公司內(nèi)部的人事檔案，個(gè)人的基本信息,、績(jī)效考核以及晉升調(diào)動(dòng)情況記載在檔案中,。為了加強(qiáng)管理，實(shí)現(xiàn)人盡其責(zé),，充分調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性,，初步建立了考核機(jī)制。按照今年的薪酬管理體系更有利于激勵(lì)員工,，調(diào)動(dòng)員工積極性,，同時(shí)增加了打卡考勤制度與工資掛鉤，避免了遲到,、早退現(xiàn)象的發(fā)生,。通過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)，不斷完善,，逐步修改實(shí)施,。

(2)日常工作：每月28-次月__日?qǐng)?bào)職工增、減員情況;每月__號(hào)后及時(shí)依據(jù)考勤情況和績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)報(bào)送工資表;8月份通過(guò)調(diào)查為員工選擇了信息產(chǎn)業(yè)部人才存放檔案,，實(shí)現(xiàn)了檔案的統(tǒng)一管理,。

3、財(cái)務(wù)工作：

(__切實(shí)執(zhí)行新擬報(bào)銷(xiāo)制度,，完善報(bào)銷(xiāo)流程,。

隨著管理的規(guī)范和細(xì)化，新的管理規(guī)章制度中也繼續(xù)完善了報(bào)銷(xiāo)流程,。每月月底的報(bào)銷(xiāo)工作更有秩序,，也使得報(bào)銷(xiāo)工作更加嚴(yán)謹(jǐn)。另外,，差旅報(bào)銷(xiāo)以及借款審批等制度也做了更加詳細(xì)的規(guī)定,。能夠做到帳實(shí)相符，能夠履行出納基本職責(zé),。

(2)稅務(wù)等相關(guān)工作,。

每月__前前往海淀國(guó)稅八所報(bào)稅,。通過(guò)一年的報(bào)稅過(guò)程，自身對(duì)于稅務(wù)知識(shí)也有了一定的了解,，對(duì)于稅務(wù)相關(guān)的辦事流程也在逐步摸索中更加熟悉,。

(3)項(xiàng)目費(fèi)用管理以及費(fèi)用統(tǒng)計(jì)。

每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)公司各類(lèi)費(fèi)用支出情況,，已結(jié)項(xiàng)的項(xiàng)目對(duì)比公司項(xiàng)目預(yù)算比較成本利潤(rùn)(深圳高新投項(xiàng)目一期),。

4、業(yè)務(wù)拓展工作：

__月中旬至今,，主要對(duì)客戶資料進(jìn)行了最后的整理,，分地區(qū)規(guī)整了從前零散的客戶資料。搭建部門(mén)框架的同時(shí),，制定了公司的崗位責(zé)任說(shuō)明書(shū),，制定了項(xiàng)目管理體系文件，把握了項(xiàng)目從立項(xiàng)到結(jié)項(xiàng)的整體流程,。邊學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)盡快進(jìn)入角色,，開(kāi)始工作,。

二、技術(shù),、業(yè)務(wù),、思想進(jìn)步情況。

進(jìn)入公司2年半的時(shí)間,，在本職工作和業(yè)務(wù)水平上都逐漸的更加步入狀態(tài),，比如一開(kāi)始對(duì)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)都不太明白對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)也不是很了解，通過(guò)平時(shí)與他們的交談,，學(xué)習(xí)到了很多以前不懂的知識(shí),，對(duì)我的工作也是一種幫助。另外,，來(lái)到信息公司的這一年,，我寫(xiě)了入黨申請(qǐng)書(shū)，也參加總公司的團(tuán)委,，并在團(tuán)委中擔(dān)任一職,。我想，在信息公司和總公司的環(huán)境影響下,，通過(guò)我自身努力我的業(yè)務(wù)水平和思想會(huì)更上一層樓,。

三、工作中的差距與改進(jìn)想法,。

(__差距：綜合管理部工作缺乏管理經(jīng)驗(yàn),，管理不夠細(xì)致,，不夠全面。工作繁雜的時(shí)候,，不能很好的合理分配時(shí)間,，工作計(jì)劃性不強(qiáng)，會(huì)被臨時(shí)突發(fā)事件牽制,。業(yè)務(wù)熟練程度不夠,，應(yīng)更主動(dòng)的了解公司業(yè)務(wù)流程，技術(shù)情況,。我們公司有很多業(yè)務(wù)精,、技術(shù)好的員工，在平時(shí)的工作中應(yīng)該主動(dòng)學(xué)習(xí),，通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)加強(qiáng)自身工作,，提高自身能力。另外與領(lǐng)導(dǎo)的溝通不夠,，主動(dòng)性稍差,。

(2)改進(jìn)想法：現(xiàn)在轉(zhuǎn)入了業(yè)務(wù)拓展部，是對(duì)自己一個(gè)很好的鍛煉,。要做好市,。

場(chǎng)工作一部分是天賦，一部分是勤奮努力,。業(yè)務(wù)部門(mén)更需要自己良好的的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)能力和主動(dòng)性的發(fā)揮,。我認(rèn)為，我應(yīng)該盡快熟悉業(yè)務(wù),，融入市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)中,，克服自己過(guò)于被動(dòng)的性格弱點(diǎn)，首先向業(yè)務(wù)熟練,、技術(shù)好的同事多多學(xué)習(xí),，多增加自己與客戶以及合作企業(yè)的接觸，通過(guò)這種方式迅速進(jìn)入工作角色,。經(jīng)常與同事及領(lǐng)導(dǎo)溝通,，表達(dá)自己的想法與意見(jiàn)，真正把自己融入市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)中,，合理的安排工作計(jì)劃,，有條不紊的完成每一部份的工作。

四,、對(duì)信息公司的再認(rèn)識(shí),。

今年__份，公司完成了增資擴(kuò)股的'重大變革，對(duì)于我們這些股東而言,，領(lǐng)導(dǎo)的這項(xiàng)舉措,，讓我們感覺(jué)到工作起來(lái)更有目標(biāo)和方向。真正的把個(gè)人和公司的命運(yùn)聯(lián)系在了一起,。對(duì)信息公司的發(fā)展,，我有一些個(gè)人的意見(jiàn)如下：

(__項(xiàng)目管理方面：業(yè)務(wù)拓展部剛剛成立不久，我也做了一部分基礎(chǔ)工作,。在工作過(guò)程中,，我發(fā)現(xiàn)，公司現(xiàn)在的項(xiàng)目管理并未形成體系,，每拿一個(gè)項(xiàng)目,，簽了合同，到開(kāi)發(fā)結(jié)項(xiàng),，然后綜合管理部這邊的費(fèi)用統(tǒng)計(jì),，沒(méi)有一個(gè)很明確的管理流程。針對(duì)這些,，我做出了《項(xiàng)目管理體系文件》,，包含了從售前立項(xiàng)-售中-開(kāi)發(fā)-結(jié)項(xiàng)的整體過(guò)程，這樣做有利于我們把握項(xiàng)目進(jìn)度,，已經(jīng)費(fèi)用管理,，更有利于我們分析最終的利潤(rùn)情況。我建議,，能否真正把項(xiàng)目管理列入公司管理的一個(gè)重要方面,，不能很好的把握流程,，估算控制費(fèi)用,，不利于公司的發(fā)展。當(dāng)然,，這項(xiàng)管理需要經(jīng)驗(yàn),，也需要一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)做基礎(chǔ)。

(2)綜合管理部工作：由于大半年都在這個(gè)部分工作,，認(rèn)為雖然是輔助部門(mén),，但是也是很重要的，年初制定的制度,，通過(guò)實(shí)踐,，發(fā)現(xiàn)有不完善之處，亟待修正改革,。例如：行政管理制度中,，對(duì)于交通費(fèi)用管理這部分沒(méi)有明確的規(guī)定;人事管理制度中的績(jī)效改革，也并不能真正考核出員工的真實(shí)情況,，對(duì)于績(jī)效改革我通過(guò)學(xué)習(xí)和一些為數(shù)不多的經(jīng)驗(yàn),，有一些自己的想法和方法,。如果公司明年把這項(xiàng)工作列入日程，我自薦參與幫忙整理出改革方案,。

(3)簡(jiǎn)單管理,，系統(tǒng)全面：公司雖然規(guī)模不大，但部門(mén)設(shè)置和人員配置也比較全面,，制度我們已經(jīng)訂出,，但是不是就應(yīng)該讓繁雜的規(guī)章制度制約我們的工作效率呢?我認(rèn)為答案應(yīng)該是否定的。我曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一個(gè)故事,，很有意義：一家有名的公司新蓋了一棟高聳入云的公司總部大樓,。公司各部門(mén)全部遷入的幾個(gè)星期以后，員工們便開(kāi)始抱怨起來(lái),，因?yàn)殡娞莸乃俣葘?shí)在是太慢了,。這些抱怨很快便在公司中傳開(kāi)了，因此公司馬上向咨詢公司求助,。它先后找了三家咨詢公司,。第一家咨詢公司來(lái)到大樓后，首先找來(lái)了大樓的設(shè)計(jì)師,，詢問(wèn)電梯的速度為什么如此慢,，可不可以再提高一些，或者可不可以增加電梯的容積,。答案是肯定的,。于是，他們建議把電梯換掉,，但是這至少得花3__美圓,，而且需要兩個(gè)月的時(shí)間，這樣會(huì)導(dǎo)致大量員工的工作陷入混亂,，公司當(dāng)然不同意,。第二家咨詢公司在第一家咨詢公司的基礎(chǔ)上對(duì)電梯的程序進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)盡管電梯運(yùn)行速度有點(diǎn)慢,，但設(shè)計(jì)使用的方法很先進(jìn),，于是不認(rèn)為應(yīng)該對(duì)電梯作任何的改進(jìn)。第三家咨詢公司作了一番仔細(xì)的研究和調(diào)查,，向公司提出了一個(gè)方案：在電梯的每一層都安裝上一面鏡子,。故事的結(jié)局是公司最終采納了第三家公司的建議，而且非常奏效,，再也聽(tīng)不到員工的抱怨了,。事實(shí)上，電梯本身是沒(méi)有任何問(wèn)題的，只是乘電梯的人的感覺(jué)而已,。等待總是一件難熬的事情,，但如果他們按了電梯的按鈕，看見(jiàn)鏡中的自己,，對(duì)自己欣賞一番,，時(shí)間就不知不覺(jué)地過(guò)去了。這個(gè)故事的意義,，任何問(wèn)題如果按照人性的角度去做的話,，往往會(huì)有更簡(jiǎn)單的辦法，而我們所相信的那套邏輯卻總是使我們陷入復(fù)雜之中,，結(jié)果帶來(lái)資源的浪費(fèi),。其實(shí)將簡(jiǎn)單變成復(fù)雜僅僅意味著把工作扔給別人，但這樣做往往使問(wèn)題更復(fù)雜化,。所以,，我認(rèn)為就我們現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模來(lái)講，管理應(yīng)該是橫向的面面俱到,，而不是縱向的復(fù)雜化,。

五、自我總體評(píng)價(jià)和短期的職業(yè)生涯,。

__自我評(píng)價(jià),。

工作中能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，完成工作任務(wù),，做好本職工作,。有耐心有毅力，做事力求盡善盡美,。有較強(qiáng)的組織策劃能力,，但有時(shí)不夠細(xì)致，考慮問(wèn)題不周全,，缺乏創(chuàng)新性和主動(dòng)性,。

2,、短期職業(yè)生涯,。

對(duì)短期的職業(yè)生涯是這樣考慮：在業(yè)務(wù)部門(mén)中從基層做起鍛煉成長(zhǎng)，積累經(jīng)驗(yàn),，發(fā)揮特長(zhǎng),，增長(zhǎng)能力。自己的經(jīng)驗(yàn)積累豐富后,，想轉(zhuǎn)入做市場(chǎng)或項(xiàng)目管理等方面的統(tǒng)籌規(guī)劃工作,，這主要是基于自己的個(gè)性和實(shí)際情況考慮。公司的發(fā)展規(guī)劃要和個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃統(tǒng)一，這樣才能達(dá)到雙贏,。

六,、下年度工作計(jì)劃。

下年度主要是在業(yè)務(wù)拓展部開(kāi)始系統(tǒng)地商務(wù)拓展工作,，個(gè)人工作計(jì)劃也就是部門(mén)工作計(jì)劃,。明年我要做的工作大致分為這樣幾個(gè)方面：

__業(yè)務(wù)拓展部基礎(chǔ)性工作;。

2,、定期寫(xiě)出市場(chǎng)分析報(bào)告和市場(chǎng)開(kāi)拓方法,，交領(lǐng)導(dǎo)審批，執(zhí)行;,。

3,、把握國(guó)內(nèi)it動(dòng)向，抓住商機(jī)和機(jī)遇,，適當(dāng)組織公司人員參加國(guó)內(nèi)大型it會(huì)議;,。

4、配合銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展;,。

5,、項(xiàng)目管理流程把握(依據(jù)項(xiàng)目管理體系);。

總結(jié)：明年的工作任重而道遠(yuǎn),，我會(huì)積極克服自身缺點(diǎn),，任勞任怨，在業(yè)務(wù)拓展部中有所作為,。為爭(zhēng)取股東利益的最大化和公司的長(zhǎng)足發(fā)展做出努力,。

行政人員年終工作總結(jié)個(gè)人篇七

時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼又過(guò)去一月了,，本月有收獲,，但也存在著一些問(wèn)題，現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、本月工作,。

1、繼續(xù)完善制度,。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,，但還有許多制度還需要完善，這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用,，對(duì)辦公用品的申購(gòu),、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時(shí)我也對(duì)辦公用品建立了臺(tái)賬登記,，將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,，以后入庫(kù),、領(lǐng)用和庫(kù)存都將全部登記以便發(fā)放和管理。

2,、對(duì)電腦中的資料進(jìn)行了分類(lèi)整理,，以部門(mén)為單位歸類(lèi)，分門(mén)別類(lèi)的整理以便查閱和管理,。也對(duì)一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理,，方便以后歸檔。

3,、開(kāi)始著手寫(xiě)公司發(fā)展規(guī)劃,，但不知道該如何下手，提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問(wèn)題,。

4,、到材料市場(chǎng)去走了半天，了解到一部分材料,，對(duì)衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解,。

5、制定了一份客戶對(duì)我們公司的滿意度調(diào)查問(wèn)卷,，以后完成交房時(shí),，請(qǐng)客戶對(duì)我們公司的服務(wù)做評(píng)價(jià)，我們做的不好的地方,，以后都盡量完善,，將客戶的滿意作為我們的目標(biāo)。

6,、參加了兩次培訓(xùn),，一次是銷(xiāo)售方面的培訓(xùn)，一次是禮儀方面的培訓(xùn),。通過(guò)培訓(xùn),，讓我在銷(xiāo)售和禮儀方面都學(xué)到了很多，知道了和客戶交流時(shí)應(yīng)注意哪些禮節(jié),，應(yīng)怎樣溝通,。

二、存在的問(wèn)題,。

1,、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄，形式不容樂(lè)觀,，以后還是堅(jiān)持到網(wǎng)上尋找資源,。

3,、對(duì)于公司的發(fā)展規(guī)劃?，F(xiàn)在我也不知道應(yīng)該怎么來(lái)寫(xiě),，目前我正在想一個(gè)提綱，再來(lái)裝內(nèi)容,，但是手里沒(méi)有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),，發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場(chǎng)分析、行業(yè)分析,、財(cái)務(wù)狀況等等,，所以目前對(duì)這一塊還是很迷茫，只有多查查資料再來(lái)慢慢寫(xiě),。

4,、對(duì)于行政工作。現(xiàn)在對(duì)于行政工作我已基本知道該怎樣來(lái)做了,，行政就是一個(gè)大管家,，什么都要管，但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進(jìn)入角色,，以前一直沒(méi)擺正位置,，雖然我是個(gè)行政助理，但是行政部就我一個(gè)人,，所以我應(yīng)該承擔(dān)行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù),，但是運(yùn)用到工作中我確不知道該怎樣來(lái)管，怎樣運(yùn)用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度,，這一點(diǎn)我會(huì)去買(mǎi)書(shū)再慢慢研究,。

5、通過(guò)兩次培訓(xùn),，發(fā)展公司確實(shí)應(yīng)該統(tǒng)一服裝,，改變精神面貌，所以應(yīng)該要求員工拿出公司的精神面貌,，注意細(xì)節(jié)方面的禮儀,。

6、自身弱點(diǎn),。一直覺(jué)得自己算是一個(gè)細(xì)心的人,，但是上月卻錯(cuò)誤百出。

1上月的工作總結(jié)一方面是因?yàn)樵乱还ぷ鬏^多,，來(lái)不及細(xì)寫(xiě),，所以順手打了一篇，從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,，因?yàn)閬?lái)不及了,。另一方面是不夠重視工作總結(jié)，總結(jié)應(yīng)該是總結(jié)自身存在的問(wèn)題再改正問(wèn)題,，而我犯了最低級(jí)的錯(cuò)誤,，行文格大錯(cuò)特錯(cuò),，以后不會(huì)再犯這種問(wèn)題。

2不夠細(xì)心,，上月給董事長(zhǎng)發(fā)郵件的時(shí)候居然把字打錯(cuò)了,，充分說(shuō)明自己的粗心大意，沒(méi)有檢查,，以后不管做什么事情,，我都會(huì)細(xì)心一點(diǎn)。

3應(yīng)用文基礎(chǔ)薄,。上月的培訓(xùn)計(jì)劃充分體現(xiàn)出了這點(diǎn),，格式完全不對(duì)，不正規(guī),，但我知道自己錯(cuò)在哪里了,，以后會(huì)注意。

通過(guò)上月的工作,，我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問(wèn)題,，這些不足我都會(huì)想辦法盡量克服和改正，我希望自己每月都能夠進(jìn)步,。

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行政人員年終工作總結(jié)個(gè)人篇八

近幾年來(lái),，我們交通局全體執(zhí)法人員始終堅(jiān)持依法行政,，文明執(zhí)法，認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》和國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于推進(jìn)交通行政執(zhí)法責(zé)任制的若干意見(jiàn)》及省市關(guān)于依法行政工作的文件精神,，以構(gòu)建和諧,、高效、便民的交通執(zhí)法環(huán)境為主線,，以“奉獻(xiàn)人民,、服務(wù)社會(huì)”的工作宗旨為出發(fā)點(diǎn)，圍繞依法治交工作,，塑造交通行政執(zhí)法“公平,、公正、公開(kāi),、嚴(yán)格執(zhí)法,、熱情服務(wù)”的交通管理形象為目標(biāo)，大力開(kāi)展交通行政執(zhí)法的各項(xiàng)工作,，強(qiáng)化全體執(zhí)法人員規(guī)范執(zhí)法意識(shí),，全力推進(jìn)交通行業(yè)依法行政工作水平，使我縣交通管理工作扎實(shí)有效的開(kāi)展,，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下,。

一,、建立健全依法行政工作機(jī)構(gòu)，確保執(zhí)法工作順利開(kāi)展,。

__年我局根據(jù)省市有關(guān)文件要求和本系統(tǒng)執(zhí)法工作實(shí)際報(bào)縣政府審批,，局設(shè)立了法制宣傳教育股,，確定了1名機(jī)構(gòu)編制,。__年局為了加強(qiáng)依法行政領(lǐng)導(dǎo)工作，成立了交通行政執(zhí)法責(zé)任工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé),，并下設(shè)辦公室，設(shè)置專(zhuān)人開(kāi)展工作,，制定并健全交通執(zhí)法責(zé)任制,，將執(zhí)法責(zé)任層層分解，落實(shí)到人,，進(jìn)一步增強(qiáng)了執(zhí)法人員的責(zé)任感,，同時(shí)還建立了執(zhí)法評(píng)議考核和獎(jiǎng)懲制度，提高了依法管理的水平,。此外,，我局還認(rèn)真做好交通行政執(zhí)法監(jiān)督管理工作，完善監(jiān)督制度,，首先加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督,，成立了以紀(jì)委書(shū)記為負(fù)責(zé)人的交通行政執(zhí)法監(jiān)督小組，制定了交通行政執(zhí)法責(zé)任追究制度,。

建立健全行政執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制;其次,，重視社會(huì)監(jiān)督工作，全系統(tǒng)聘請(qǐng)了20名監(jiān)督員,，設(shè)置舉報(bào)電話4部,，執(zhí)法監(jiān)督臺(tái)3個(gè)等措施。三是建立了執(zhí)法公示制度,，推行“六公開(kāi)一監(jiān)督”,，廣泛接受社會(huì)各界和人民群眾的監(jiān)督，使執(zhí)法工作公正,、公開(kāi),、透明化，使交通行政執(zhí)法逐步走向規(guī)范化,，確保了交通行政執(zhí)法工作順利開(kāi)展,。

二、加強(qiáng)交通行政執(zhí)法人員素質(zhì)教育,，不斷提高依法行政工作水平,。

按照以人為本的指導(dǎo)思想,，強(qiáng)化執(zhí)法教育培訓(xùn)。近幾年來(lái)把培養(yǎng)思想正,、作風(fēng)硬,、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)的執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù),，提高執(zhí)法人員的整體素質(zhì),，確保規(guī)范執(zhí)法。

我局根據(jù)本系統(tǒng)執(zhí)法人員逐年增多,，而人員的文化水平和政策法規(guī)水平相對(duì)較低,，執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)不足，稽查工作能力下降的實(shí)際需要,，為提高全體同志的執(zhí)法能力,，防止執(zhí)法過(guò)錯(cuò)的發(fā)生，確定了每年年初開(kāi)展的“作風(fēng),、紀(jì)律”整頓活動(dòng)的同時(shí)各執(zhí)法單位用一周的時(shí)間,，組織執(zhí)法人員進(jìn)行法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)和執(zhí)法技能培訓(xùn)。局還每年在適當(dāng)時(shí)間內(nèi),，統(tǒng)一組織執(zhí)法人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)公共適用法律、行業(yè)專(zhuān)用法規(guī)及各種條例,，開(kāi)展業(yè)務(wù)技能演示,，軍事化演練等活動(dòng)。同時(shí)組織執(zhí)法人員定期不定期參加省,、市,、縣舉辦的各種法律知識(shí)培訓(xùn)班和業(yè)務(wù)技能比賽。據(jù)統(tǒng)計(jì),，全系統(tǒng)四年來(lái)參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)班,，人數(shù)已達(dá)600多人次。執(zhí)法考試,，教育面,、參學(xué)率、培訓(xùn)率均達(dá)到了98%,。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，執(zhí)法人員的文化知識(shí)水平，政策,、法規(guī)水平,、執(zhí)法人員的素質(zhì)能力逐年得到了提高，更好地運(yùn)用相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行執(zhí)法。

三,、嚴(yán)格依法行政,，加強(qiáng)執(zhí)法管理，確保文明執(zhí)法,，規(guī)范執(zhí)法,。

幾年來(lái)在日常執(zhí)法工作中，我們將“執(zhí)政為民,，執(zhí)法為民”的理念貫穿始終,，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《公路法》、《行政許可法》,、《行政處罰法》,、《行政復(fù)議法》,、《道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》,、《交通行政處罰程序規(guī)定》、《省路政管理?xiàng)l例》,、《城市出租車(chē)客運(yùn)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),。全體執(zhí)法人員都能將維護(hù)和實(shí)現(xiàn)廣大人民群眾的根本利益體現(xiàn)在執(zhí)法的各個(gè)方面，做到了嚴(yán)格執(zhí)法,、文明執(zhí)法,、規(guī)范執(zhí)法。一是制定執(zhí)法工作準(zhǔn)則,，局根據(jù)有關(guān)文件要求,，結(jié)合執(zhí)法工作的特殊性，以及執(zhí)法工作現(xiàn)實(shí)的需要,，在__年制定了交通行政執(zhí)法守則,。

對(duì)執(zhí)法范圍、執(zhí)法人員職責(zé),、執(zhí)法行為等事項(xiàng)都作出了明確的規(guī)定,。二是對(duì)路檢路查的執(zhí)法程序，執(zhí)法用語(yǔ),、執(zhí)法忌語(yǔ)進(jìn)行規(guī)范,，實(shí)行“一敬禮、二問(wèn)好,、三亮證,、四檢查、五教育,、六執(zhí)罰”的執(zhí)法程序,。以規(guī)范執(zhí)法行為，維護(hù)市場(chǎng)秩序、運(yùn)輸環(huán)境,，保護(hù)合法權(quán)益,。三是對(duì)執(zhí)法人員形象進(jìn)行規(guī)范。在執(zhí)法中,，執(zhí)法人員必須規(guī)范著裝,、佩證上崗、行為文明,、用語(yǔ)文明,、服務(wù)熱情。在機(jī)關(guān)實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,，廣泛開(kāi)展微笑服務(wù),，樹(shù)立文明執(zhí)法新形象。

四是規(guī)范法律文書(shū)制作,。局根據(jù)陜西省行政執(zhí)法案卷評(píng)查制度的要求,，制定了本系統(tǒng)的執(zhí)法案卷評(píng)查制度，實(shí)行了法律文書(shū)由專(zhuān)人填寫(xiě)制作,，做到專(zhuān)人專(zhuān)管,，規(guī)范整齊。簡(jiǎn)易程序制作達(dá)到熟練化,，一般程序制作達(dá)到規(guī)范化,。既確保了文書(shū)制作質(zhì)量，又避免了因文書(shū)不規(guī)范造成對(duì)當(dāng)事人的侵權(quán),。五是進(jìn)一步完善執(zhí)法制度,。局除制定了執(zhí)法責(zé)任制、公示制,、監(jiān)督制,、責(zé)任追究制、執(zhí)法工作守則等一系列制度外,，為了規(guī)范執(zhí)法工作,凈化執(zhí)法環(huán)境,，純潔執(zhí)法隊(duì)伍，還制定了三條禁令,，嚴(yán)禁越權(quán)執(zhí)法;嚴(yán)禁為非法經(jīng)營(yíng)者說(shuō)情,，自覺(jué)抵制說(shuō)情風(fēng);嚴(yán)禁利用職務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益。全系統(tǒng)實(shí)行“誰(shuí)說(shuō)情,，誰(shuí)下崗”,，“誰(shuí)收黑款，開(kāi)除誰(shuí)公職”的管理制度,。六是規(guī)范財(cái)務(wù)管理制度,，做到收繳分離，罰繳分離。

雖然我們幾年來(lái)沒(méi)有嚴(yán)格的按照上級(jí)有關(guān)文件規(guī)定,，實(shí)行收繳分離,，罰繳分離，收支兩條線管理制度執(zhí)行,，但因受交通行政執(zhí)法環(huán)境的制約,，現(xiàn)實(shí)收繳分離條件的不具備，加上,，我們縣財(cái)政管理機(jī)制的影響,，普遍實(shí)行是自收上交財(cái)政。按一定比例返還自支的辦法進(jìn)行,。各單位實(shí)行了票款分離,，統(tǒng)一一廳式辦理，集中上解的財(cái)務(wù)管理制度,，基本上達(dá)到了財(cái)務(wù)規(guī)范化,。通過(guò)檢查，全系統(tǒng)執(zhí)法情況良好,，沒(méi)有出現(xiàn)越權(quán)執(zhí)法和不依法行政的案件,。執(zhí)法人員認(rèn)真履行了執(zhí)法職責(zé),，幾年來(lái)沒(méi)有一起行政復(fù)議,、行政應(yīng)訴案發(fā)生，行政執(zhí)法投訴案件29起都順利于以處理,，結(jié)果比較良好,，沒(méi)有再發(fā)生重復(fù)投訴或向上投訴。

行政人員年終工作總結(jié)個(gè)人篇九

轉(zhuǎn)眼又到年終,，總結(jié)一年的工作對(duì)于行政人員來(lái)說(shuō)是很有必要的,。以下是小編為大家整理的：行政人員個(gè)人。

僅供參考?xì)g迎大家閱讀!

不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝,。自20xx年xx月進(jìn)入公司以來(lái),，這些年我學(xué)到了很多，也收獲了許多,。剛加入公司時(shí),，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在,，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺,。在過(guò)去的一年里,，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一,、前臺(tái)日常工作,。

主要包括：

3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈;,。

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂餐,、發(fā)快件,、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志,、文件的保管,、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā),、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印,、整理及標(biāo)書(shū)的裝訂,、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,，大到費(fèi)用結(jié)算,、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。

三、人事管理方面,。

1,、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過(guò)程中,，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表,。

2、人事相關(guān)資料,。為了方便開(kāi)展人事工作,，規(guī)范管理人員情況，部門(mén)根據(jù)工作需要,，在上級(jí)的指導(dǎo)下,，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車(chē)輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等,，也加強(qiáng)了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系,。

3、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,，并及時(shí)將最新的信息更新,。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù)，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),，它包括員工手寫(xiě)檔案,，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案,，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,，并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù)。

4,、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,，為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我毛司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分,。

5,、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈,、醉秦坊,、草原牧歌聚餐，到真愛(ài)唱歌及給員工慶祝生日,，都取得了較好的效果,，加強(qiáng)了同事之間的交流,，活躍了公司氣氛。

6,、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件,、放假通知、溫馨告示草案等,。

新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),。

一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo),、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

一,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過(guò)報(bào)紙、雜志,、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

二,、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作,。

我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,，擔(dān)任學(xué)院行政秘書(shū)，協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人,。

(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作,。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類(lèi)財(cái)務(wù)制度,，理清思路,，分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù)，并認(rèn)真登記,，年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品,、出差、接待,、會(huì)議,、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作,。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細(xì)登記,，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章,，不做違法的事情。

(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn),，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要。

(6)認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作。

三,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。

熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤,，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成,。

四、工作質(zhì)量成績(jī),、效益和貢獻(xiàn),。

在開(kāi)展工作之前做好。

有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作達(dá)到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率高同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過(guò)不懈的努力使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

總結(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策。

規(guī)章制度,。

努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

xx年，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，在我的辛勤工作下,，圓滿地完成了本年度的工作,，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一,、踏實(shí)的工作態(tài)度：

一年來(lái),，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨,，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極,、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。

1,、日常接待工作：接打電話時(shí),，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣,、熱情,，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記,。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格,、文檔等,，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔,，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等,。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表,，預(yù)訂國(guó)內(nèi),、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。

7,、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付,，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

8,、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

三,、xx年度所學(xué)知識(shí),。

1、行政部門(mén)經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫(xiě)作,、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2,、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí),、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

3,、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4,、設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì),。

5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6,、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法,。

7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力,。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用,，用心做好每一件事。

9,、董事先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情,，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過(guò),。

四、xx年度需要努力的方向及感想,。

助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)詩(shī)司對(duì)我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)，希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,，踏實(shí)工作,，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì),，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力,，更希望在不久之將來(lái),，我在工作上也可以獨(dú)擋一面，不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理,，不再依賴(lài)同事們,，，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長(zhǎng)起來(lái)的人!

xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,，同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng)，共同進(jìn)步!

回首這一年以來(lái)的工作,，自己在工作和學(xué)習(xí)中都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，同時(shí)也存在缺點(diǎn)。工作中我喜歡用筆記錄下自己每天的工作內(nèi)容,，總結(jié)自己的得與失?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、工作匯報(bào)：

(一)財(cái)務(wù)方面：

1,、熟悉了公司財(cái)務(wù),、人事管理制度及財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)工作流程等;。

3、掌握了公司賬務(wù)處理及各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表之間相互關(guān)系和計(jì)算依據(jù);,。

4,、掌握了工資和獎(jiǎng)金核算制度;。

5,、掌握了固定資產(chǎn),、低值易耗品、無(wú)形資產(chǎn),、存貨,、版權(quán)成本等的攤銷(xiāo)依據(jù)與核算依據(jù)。

7,、完成了營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年檢工作;(上海分公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢正在辦理中),。

9、咨詢上海分公司返稅事宜,，并跟蹤返稅結(jié)果(進(jìn)行中);,。

10、完成第一季度企業(yè)所得稅預(yù)繳工作,、第一季度工會(huì)經(jīng)費(fèi)申報(bào)工作;,。

12、日常財(cái)務(wù)審核及其他臨時(shí)工作;,。

(二)行政人事方面：

1,、了解上海新公司注冊(cè)進(jìn)度并跟進(jìn);。

2,、整理銀行融資擔(dān)保所需資料并跟進(jìn);,。

3,、協(xié)助完成3月份優(yōu)秀員工榜專(zhuān)欄工作;,。

4,、編寫(xiě)的文件、通知,、申請(qǐng),、工作總結(jié)等有：

a、綜合管理部3名員工的《,。

崗位職責(zé),。

說(shuō)明書(shū)》。

b,、關(guān)于20xx年度企業(yè)所得稅納稅調(diào)整的申請(qǐng),。

c、關(guān)于節(jié)約員工飲水質(zhì)量和飲水成本的建議,。

d,、關(guān)于對(duì)開(kāi)具費(fèi)用發(fā)票內(nèi)容的要求的通知,。

e、關(guān)于員工激勵(lì)方案的申請(qǐng),。

f,、關(guān)于快遞收發(fā)的管理辦法。

二,、工作計(jì)劃與安排：

三,、工作中存在的不足：

1、財(cái)務(wù)方面：專(zhuān)業(yè)知識(shí)匱乏,，數(shù)據(jù)分析與財(cái)務(wù)管理方面經(jīng)驗(yàn)不足,。

改進(jìn)方法：加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，結(jié)合公司財(cái)務(wù)特點(diǎn)要求,，及時(shí)與同行業(yè)人士溝通,，正確并合法進(jìn)行財(cái)務(wù)處理工作。

2,、行政人事方面：沒(méi)有形成系統(tǒng)的管理思路，缺乏工作經(jīng)驗(yàn),，缺乏自信心;與人溝通時(shí),，語(yǔ)言表達(dá)邏輯性較差。

改進(jìn)方法：通過(guò)后期具體工作實(shí)踐,，不斷積累經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)多請(qǐng)教、多學(xué)習(xí),、多溝通;積極參與公司集體活動(dòng),，主動(dòng)發(fā)言，樹(shù)立自信心,，提高語(yǔ)言表達(dá)能力,。

3、業(yè)務(wù)方面：對(duì)于公司業(yè)務(wù)方面了解的不夠深入,，不能結(jié)合財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)給予公司業(yè)務(wù)方面提供合理的參考意見(jiàn),。

改進(jìn)方法：應(yīng)加強(qiáng)同事間的日常溝通與了解，盡快熟悉公司業(yè)務(wù)內(nèi)容及業(yè)務(wù)范圍,。

四,、思想與心態(tài)：

一個(gè)陌生的工作環(huán)境、一個(gè)陌生的行業(yè),、一個(gè)陌生的公司結(jié)構(gòu)(總/分支機(jī)構(gòu)),、一個(gè)不熟悉的稅種，一切的一切,，剛開(kāi)始時(shí)讓我感到陌生與新鮮,。經(jīng)過(guò)一個(gè)月多的磨合與努力,，使陌生變成熟悉，使不知所措變成適應(yīng),。工作中,，不斷要求自己擺正心態(tài)，以樂(lè)觀積極的心態(tài)去面對(duì)一切人和事,，這不僅使我的工作能夠順利進(jìn)行,，同時(shí)與同事之間能夠相處融洽。

五,、總結(jié)：

以上是我這一年以來(lái)的工作總結(jié),。首先，非常感謝在工作中給予我的巨大幫助和支持(曾對(duì)我說(shuō)您是伯樂(lè),，但我自認(rèn)為不是良駒),，其次，感謝其他同事的鼓勵(lì)與合作,。我很慶幸自己能在這樣的環(huán)境中工作,，雖然有壓力，但我有信心去完成工作任務(wù),，因?yàn)橛羞@樣一群人,，煥發(fā)著朝氣的為這個(gè)公司注入自己的動(dòng)力，我為自己能成為其中的一員而感到驕傲和自豪,。在以后的工作中,，我將會(huì)熟悉更多的相關(guān)業(yè)務(wù)，用筆記錄下在這里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，不斷鞭策自己,，與公司共同發(fā)展、共同進(jìn)步!

1,、思想上,，嚴(yán)于律己，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,。

一直以來(lái),，我注重堅(jiān)持學(xué)習(xí)中國(guó)特色的社會(huì)主義理論，深入學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告,、認(rèn)真領(lǐng)悟xx屆六中全會(huì)精神,，時(shí)刻關(guān)心我國(guó)的民主政治進(jìn)程，在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),，注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向?！靶侣?wù){(diào)查”,、“經(jīng)濟(jì)半小時(shí)”等欄目都是攝取該類(lèi)知識(shí)不錯(cuò)的途徑,。通過(guò)上述學(xué)習(xí)，使我堅(jiān)定了中國(guó)民主政治的信念,，使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,。

一年來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告重要思想,，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué),。從學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀至踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，黨的建設(shè)布局從三位一體到五位一體,，始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng),、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐,。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨,、熱愛(ài)社會(huì)主義,，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，工作積極主動(dòng)，勤奮努力,，不畏艱難,，盡職盡責(zé)，任勞任怨,，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。通過(guò)認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì),。

2、業(yè)務(wù)上,，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。

工作日變?nèi)招?，時(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí),，處處存在挑戰(zhàn),。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ),。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,，再加上日常工作積累使我對(duì)本職工作有了一定的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了做好本職工作的巨大作用,。

一年來(lái),，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，多看,、多問(wèn),、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo),、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題,，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),。此外,，認(rèn)真參加各類(lèi)培訓(xùn)，一年來(lái)參加了公務(wù)員初任培訓(xùn),、禁毒尿檢培訓(xùn),、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績(jī)通過(guò)考核,，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能,。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái),。

3,、工作上，勤奮努力,，認(rèn)真完成工作任務(wù),。

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力,，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作,。我的工作主要有兩大塊,，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作,。

辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,，既要對(duì)外服務(wù)，也對(duì)內(nèi)服務(wù),，工作中要做到“三勤”即嘴勤,、手勤,、腳勤。在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí),，都能主動(dòng)詢問(wèn)是否有需要辦理的事,，遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部,、經(jīng)辦人,，幫其查看檔案資料等，來(lái)使群眾能盡快辦好手續(xù),，樹(shù)立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí),，總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室，并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,，從來(lái)沒(méi)有遺漏掉一份文件,。

在今后的工作當(dāng)中，一是要多看一些對(duì)工作有幫助的相關(guān)書(shū)籍,，提高工作能力,，做好本職工作。勤練多寫(xiě),，提高稿件質(zhì)量,，提高對(duì)事件反映的靈敏度，多投稿,，更要多學(xué)習(xí),，多請(qǐng)教，開(kāi)闊視野,，拓寬思路,。二是要認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤,、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作,，任勞任怨,，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì),，自我鞭策,，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,，力爭(zhēng)高效,、圓滿、妥善地做好本職工作,。三是要堅(jiān)持做到每日激作日志,，并及時(shí)總結(jié),，找出差距與不足，及時(shí)改進(jìn),。

行政人員年終工作總結(jié)個(gè)人篇十

經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,，我已完全融入到了xx公司這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén),，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少，工作量大,，我和三位同事共同協(xié)作,、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。在這半月里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待都不是很多,，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想，勁往一處使,，不計(jì)較干多干少,，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好,。

修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展,。因此,，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí),，不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。工作中，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧,、默契的工作氛圍。另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展,、宣傳推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考,，對(duì)任何工作都能做到性強(qiáng),、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等,。

1,、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2,、公文處理過(guò)程方面,，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),，能?chē)?yán)格按照擬稿,、核稿、會(huì)簽,、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理,；收文時(shí),，按照收文登記、擬辦、批辦,、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。

3,、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,，將有用的及時(shí)保存、歸檔,，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù),。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,，分類(lèi)保存，以便今后查找,。

4,、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位,。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,，密切配合，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù),。

在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索,，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因?yàn)樽约哼€是新同志,，在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請(qǐng)教，行政助理年終工作總結(jié)學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,，要誠(chéng)懇待人,，態(tài)度端正，積極想辦法,，無(wú)論大事小事,，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己,。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,，來(lái)對(duì)待所有事情,。

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,。不能?chē)?yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快、精,、準(zhǔn),。在這方面，我還有很多不足,，比如在作會(huì)議記錄時(shí),，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。

2、對(duì)工作程序掌握不充分,，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。

3、缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),，思路縝密,。在這方面，我還不夠細(xì)心,，時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況。

1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，從大趨勢(shì)、大格局中去思考,、去謀劃,、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平,。

2,、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考,、總結(jié),，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省。

3,、愛(ài)崗敬業(yè),，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干,，肯干事,，敢干事，能干事,，會(huì)干事,。

4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力,。在日常工作,、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力,、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力；在辦事過(guò)程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō),，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿,，言必行,，行必果。

5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

總之,，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下,，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上,、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開(kāi)的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量,。在此,，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正,，在新的一年里,，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，改正不足。