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非暴力溝通讀書筆記篇一

這是一本講溝通的書,。

原來，我覺得自己溝通能力挺強(qiáng)的,，理解能力和表達(dá)能力都不差,。然而，讀過這本書以后,，刷新了我對溝通的認(rèn)識,，也發(fā)現(xiàn)了以前許許多多錯(cuò)誤的根源。

一般來講,，廣義溝通(communication)是人們分享信息,、思想和情感的任何過程。這種過程不僅包含口頭語言和書面語言,，也包含形體語言,、個(gè)人的習(xí)氣和方式、物質(zhì)環(huán)境——賦予信息含義的任何東西,。

而本書中提到的溝通是偏狹義的,，即人與人的當(dāng)面交流溝通。雖然覆蓋面狹窄了,，但卻是我們最常用的,，對于改善我們的人際關(guān)系，具有極大意義,。

讀完本書后,，我對溝通的理解，可以概括為三句話：通過傳遞信息,，增進(jìn)互相了解,，努力達(dá)成共識。

其中最關(guān)鍵的,，是傳遞信息,，這是互相了解和達(dá)成共識的基礎(chǔ)。而恰恰是在這一步上,，大多數(shù)人栽了跟頭。不能很好地理解對方,，更不能很好地表達(dá)自己，是造成溝通充滿「暴力」的源頭,。

針對這一環(huán)節(jié),，非暴力溝通提出四要素：觀察,、感受、需要和請求,。這是也運(yùn)用非暴力溝通的具體操作方法。

實(shí)際上,，當(dāng)信息很好地傳遞,，也就意味著彼此真正的了解，至于是否能達(dá)成共識,，就要看需求是否一致了，最起碼,，明確了不能達(dá)成共識，也是一種共識。

2.知識點(diǎn)

2.1暴力與非暴力

雖然每個(gè)人的價(jià)值觀和生活方式或許不同,，但作為人卻有著共同的感受和需要。

非暴力意味著讓愛融入生活。讓尊重,、理解,、欣賞,、感激、慈悲和友情,，而非自私自利、貪婪,、憎恨,、偏見、懷疑和敵意,，來主導(dǎo)生活。

非暴力溝通的基礎(chǔ)是共同的感受和需要，核心是尊重與愛,，既包括對對方的尊重與愛，也包括對自己的尊重與愛。溝通,，不僅僅是和別人，很多時(shí)候,，我們需要和自己溝通,。

非暴力溝通指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式。我們不再條件反射式地反應(yīng),，而是去明了自己的觀察,、感受和愿望，有意識地使用語言,。我們既誠實(shí),、清晰地表達(dá)自己，又尊重與傾聽他人,。

非暴力溝通提醒我們專注于彼此的觀察,、感受、需要和請求,。它鼓勵(lì)傾聽,，培育尊重與愛，使我們情意相通,。

暴力的根源在于人們忽視彼此的感受與需要,，而將沖突歸咎于對方。很多時(shí)候,，這來源于內(nèi)心的恐懼,。

異化的溝通方式，包括道德評判,、進(jìn)行比較,、回避責(zé)任、強(qiáng)人所難,。

在道德與不道德的區(qū)分之外,，有片田野。我將在那里見你,?！斆?/p>

2.2區(qū)分觀察和評論

不帶評論的觀察是人類智力的最高形式?！死锼鼓悄绿?/p>

“你太大方了,。”這是一個(gè)明顯的評論,。我們說話時(shí)常常只有評論,，而忽略了引出評論的事實(shí),。

“當(dāng)我看到你把吃午飯的錢都給了別人，我認(rèn)為你太大方了,?！鼻鞍刖涫怯^察到的事實(shí)，后半句是評論,。

將觀察和評論混為一談,，別人就會(huì)傾向于聽到批評，并反駁我們,。

區(qū)分觀察與評論并不容易,，我發(fā)現(xiàn)，凡是帶有形容詞或副詞的句子,，很可能都是評論,。觀察的句子，則是最簡單的主謂賓結(jié)構(gòu),。

比如“歐文是個(gè)差勁的前鋒,。”和“歐文在過去五場比賽中一球未進(jìn),?！?/p>

2.3區(qū)分感受和想法

“我覺得我吉他彈得不好?！边@是一個(gè)想法,。

“作為吉他手，我有些失落,。”這是感受,。

表達(dá)感受的詞,，實(shí)際上很有限，作者建議建立表達(dá)感受的詞匯表,。

比如需要得到滿足時(shí)的感受：興奮,、喜悅、感動(dòng),、滿足,、放松、溫暖等,。

需要沒有得到滿足時(shí)：害怕、焦慮,、沮喪,、悲傷,、厭煩、不滿,、孤獨(dú),、慚愧、遺憾等,。

在表達(dá)感受時(shí),，示弱有助于解決沖突。

表達(dá)感受,，讓對方感到真誠,，降低敵對的心態(tài)，讓溝通更容易,、更順暢,。

2.4聽到不中聽的話的四種選擇

一是責(zé)備自己，二是指責(zé)他人,，三是體會(huì)自己的感受和需要,，四是體會(huì)他人的感受和需要

批評往往暗含著期待。

一旦人們開始談?wù)撔枰?，而不指?zé)對方,，他們就有可能找到辦法來滿足雙方的需要。

我們幫助他人,，是出于愛,，而不是出于恐懼、內(nèi)疚或慚愧,。

2.5請求越具體越好

清楚地告訴對方,，我們希望他們做什么。如果我們請求他人不做什么,，對方也許會(huì)感到困惑,，不知道我們到底想要什么。

當(dāng)對方給予反饋,，表達(dá)我們的感激,。如果對方不愿反饋，傾聽他的感受和需要,。

區(qū)分請求與命令

只要人們認(rèn)為我們是在強(qiáng)迫他們,，他們就不會(huì)樂于滿足我們的需要。

在人們無法滿足我們的愿望時(shí),，我們是否尊重他們的感受和需要最能體現(xiàn)我們提出的是請求還是命令,。

非暴力溝通的目的不是為了改變他人來迎合我們。相反,，非暴力溝通重視每個(gè)人的需要,，它的目的是幫助我們在誠實(shí)和傾聽的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系,。

不要試圖通過非暴力溝通改變別人，也許,，能改變他人對我們的態(tài)度,，但是改變不了他們心底的感受和需求。

2.6用全身心傾聽

傾聽別人并不容易,，傾聽他人意味著,，放下已有的想法和判斷，一心一意地體會(huì)他人,。

一般來說,，如果一個(gè)人在說話時(shí)帶有明顯的情緒，他一般會(huì)期待得到他人的反饋,。

2.7用非暴力溝通與自己對話

非暴力溝通最重要的應(yīng)用也許在于培育對自己的愛,。

體會(huì)自己的感受和需要可以釋放壓力。

把“不得不”,，替換成“我選擇……是因?yàn)椤?，這樣我們會(huì)深入理解我們行為的動(dòng)機(jī)。

2.8如何表達(dá)感激

說出對我們有益的行為,、我們的哪些需要得到了滿足,、我們是什么樣的心情。

為什么溝通中總出現(xiàn)問題呢?

根本原因在于我們傳遞的信息太模糊,，很多時(shí)候,，我們自以為傳達(dá)的很準(zhǔn)確，實(shí)際上對方一頭霧水,。

所以,，非暴力溝通的底層邏輯是引導(dǎo)對方傳遞準(zhǔn)確的信息，自我表達(dá)準(zhǔn)確的信息(包括交流,、表達(dá)憤怒,、表達(dá)感激等)。

3.對寫作的啟發(fā)

3.1干貨多,。作者把日常生活中最常見的事情研究透徹，總結(jié)出規(guī)律和方法,，可以幫我們提升認(rèn)識,，改變錯(cuò)誤的溝通習(xí)慣，進(jìn)而獲得更多的幸福感,。

3.2例子多,。作者作為心理學(xué)家和多年心理咨詢師，擁有大量的親身經(jīng)歷,。干貨配上湯,，口感才更佳,。還發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)，幾乎所有例子,，都是幫助別人解決問題,，事情從壞變好，滿足人心中的善的愿望,，讀起來特別痛快,。

3.3練習(xí)題。每一章節(jié)的最后,，都有10道左右練習(xí)題,，并予以解答。充分與讀者產(chǎn)生互動(dòng),，讓讀者有了參與感,，也對知識概念有了更深入地理解。

3.4每章總結(jié),。每章內(nèi)容結(jié)束后,，都會(huì)有本章知識點(diǎn)的總結(jié)，方便讀者回憶知識點(diǎn),，也為速讀的人提供方便,。

總之，這是一本不可多得的好書,，真遺憾沒有早點(diǎn)讀到,。

非暴力溝通讀書筆記篇二

教育家感言“沒有愛就沒有教育”，但今天讓更多一線教師感慨的是“有愛也不見得有教育”,。君不見,，一些老師對學(xué)生滿腔熱情，而有的學(xué)生卻敬而遠(yuǎn)之,；君不見,，有的老師很負(fù)責(zé)地幫助學(xué)生糾正錯(cuò)誤卻遭到“敵視”，甚至于惡語相向,、爆發(fā)激烈沖突……何以至此,？很重要的一個(gè)原因就在于教育對象的主體性增強(qiáng)了而我們教育工作者的溝通能力卻相對滯后了。

在教育部頒布試行的中學(xué),、小學(xué)和幼兒園三個(gè)“教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”中,，“溝通與合作”被同時(shí)列為教師的一項(xiàng)基本專業(yè)能力。提升溝通品質(zhì),，既是時(shí)代的呼喚也是教師專業(yè)成長道路上一項(xiàng)必要的修煉,。馬歇爾·盧森堡博士的《非暴力溝通》一書雖然不是專為教師而寫，但在提升教師的溝通品質(zhì),，構(gòu)建和諧師生關(guān)系方面卻是一本經(jīng)典之作,。

當(dāng)我看到《非暴力溝通》對種種“異化的溝通方式”的剖析以及由此造成的危害就足以讓我震驚了,。原來，一直為伶牙俐齒而自得的我其實(shí)常常像在公園里丟了鑰匙,、卻因?yàn)楣饩€比公園里好而趴在街燈下尋找的醉漢,，由于表達(dá)方式不當(dāng)而偏離了溝通的初衷和方向。

許多老師認(rèn)為自己依法執(zhí)教,，不體罰學(xué)生,，根本與暴力扯不上關(guān)系。但實(shí)際并非如此,。本書把“暴力”分為“身體的暴力”和“隱蔽的暴力”兩類,。教師涉及使用武力的“身體的暴力”比較容易辨別、發(fā)生的概率也比較低,。但是,，通過語言和行為讓對方產(chǎn)生精神恐懼、緊張和痛苦的“隱蔽的暴力”,，往往連自己都很難察覺,，政策法律更管不到，發(fā)生的頻率也就更高,。如果我們用心體會(huì)和留意一下自己和同事,、哪怕是優(yōu)秀教師的日常談話方式就會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們的語言的確經(jīng)常會(huì)引發(fā)自己和他人的痛苦,?！半[蔽的暴力”雖然沒有肢體上的沖突，但它同樣會(huì)激怒受害者,、迫使對方作出暴力反抗,，它的實(shí)際危害性被大大低估了。

當(dāng)我讀到本書的相關(guān)章節(jié)時(shí),，不由自主地想起2008年10月,，一名女教師在家訪途中被陪同男生掐死的慘痛事件。在對學(xué)生丁某逃課去網(wǎng)吧的違紀(jì)行為進(jìn)行批評教育后,，這位敬業(yè)負(fù)責(zé),、新學(xué)期剛調(diào)來的優(yōu)秀班主任還努力爭取家庭的配合。因電話聯(lián)系家長未果,，她便騎自行車載著丁某一同家訪,。途中，17歲的丁某謊稱父母不在家,、只有爺爺在果園干活將毫無防備的老師騙至山上……（詳見浙江頻道10月28日《麗水縉云縣一名中學(xué)班主任家訪竟被學(xué)生殺害》等報(bào)道）用“隱蔽的暴力”分析不難看出，被充當(dāng)“向?qū)А钡亩∧硨Π嘀魅螘?huì)怎樣向家人“告狀”,、自己將會(huì)面臨怎樣的“家法”有著難以預(yù)料的恐懼,。同行中,，源自身邊這名女教師的恐懼和焦慮不斷在發(fā)酵、不斷折磨著丁某的神經(jīng),。終于,，在即將到家、讓自己顏面掃地的一幕出現(xiàn)之前,，心理崩潰的丁某轉(zhuǎn)而對“恐懼源”實(shí)施了暴力反抗,。假如這位女教師懂得“隱蔽的暴力”的危害，慘劇也許就可以避免,。

所謂大道至簡,。非暴力溝通的“四要素”模式并不復(fù)雜深?yuàn)W，關(guān)鍵在于有意識地在實(shí)踐中依次運(yùn)用好以下四個(gè)步驟：

請求——明確告知希望對方怎么做（比如,，請補(bǔ)交前兩次的作業(yè)以后要按時(shí)完成）,。

非暴力溝通的精髓在于對這“四要素”的察覺，運(yùn)用時(shí)則可以根據(jù)需要作出調(diào)整而不是固定不變,。借助這“四要素”誠懇,、清晰地表達(dá)自己，這只是其中的一個(gè)方面,；另一方面,，還要借助這一溝通模式學(xué)會(huì)傾聽，用心體會(huì)對方此刻的觀察,、感受和需要并予以幫助,。

“觀察”是非暴力溝通模式的第一個(gè)要素，但不幸的是我們平常在溝通中往往將觀察和評價(jià)（包括批評,、歸類,、比較等）混為一談。我們自以為在表達(dá)觀察的結(jié)果,，實(shí)際上卻是主觀評價(jià),、甚至武斷地給對方貼“懶惰”“不負(fù)責(zé)任”“自私”等種種負(fù)面的標(biāo)簽。

比如：學(xué)生做錯(cuò)了2道題目,。有的老師會(huì)說“這種題目還做錯(cuò),，真笨”。這樣的表述并非是在指出學(xué)生的錯(cuò)誤（觀察）,，實(shí)際表達(dá)的是老師主觀的感受（連不該錯(cuò)的都做錯(cuò)了,，我很不滿意）和評價(jià)（你是個(gè)笨家伙）。對觀察結(jié)果的正確陳述是“這次布置的n道題,，你做對了n-2道,，做錯(cuò)了2道”。非暴力溝通模式并非要求我們不作任何評論，而是強(qiáng)調(diào)區(qū)分觀察和評論的重要性,。即使要評價(jià)也要基于特定的事件和環(huán)境而不要絕對化甚至拔高到人品,、道德的層面上去。如果不能將評價(jià)從我們習(xí)以為常的“觀察”中剝離出來,、哪怕評價(jià)中包含著我們的需要和請求,，那么對方將傾向于關(guān)注批評等評價(jià)性信息而可能對我們的需要和請求棄之不顧，甚至產(chǎn)生逆反心理,。印度哲學(xué)家克里希那摩提說得好：“不帶評論的觀察是人類智力的最高形式”,。

大多數(shù)人在不順心時(shí)習(xí)慣于考慮別人有什么錯(cuò)；聽到批評時(shí)一般會(huì)申辯,、退縮或反抗,；在溝通中不習(xí)慣從需要的角度考慮問題。非暴力溝通則非常強(qiáng)調(diào)通過觀察和傾聽體會(huì)雙方的感受和需要,。當(dāng)別人批評,、指責(zé)自己時(shí)，不是條件反射式地反駁對方,，而是通過傾聽,，幫助對方從雜亂無章的表述中找到其真實(shí)的感受和需要；同時(shí)也能誠懇,、清晰地表達(dá)自己,。這樣，雙方的真誠和愛就會(huì)自然流露,，從而最大限度地避免沖突和暴力,。

《非暴力溝通》還涉及到如何避免過分自責(zé)、合理地表達(dá)憤怒,、運(yùn)用強(qiáng)制力避免自己遭受傷害,、解決內(nèi)心沖突以及正確表達(dá)感激等內(nèi)容，視野廣闊,、論述獨(dú)到,。在作者看來，非暴力溝通不僅僅是一種語言表達(dá)的方法,，也是一種持續(xù)不斷的提醒：“讓愛融入生活”,，讓每個(gè)人實(shí)現(xiàn)既豐富他人生命、也更加欣賞自己的人生追求目標(biāo),。這也是本書的宗旨所在,。

非暴力溝通讀書筆記篇三

花了一個(gè)多月的時(shí)間斷斷續(xù)續(xù)地看完本書，感覺自己對于本書的理解還有有許多有待加深的地方,。

這里就簡單地寫下自己看完本書之后的一些心得體會(huì)吧,。非暴力溝通鼓勵(lì)我們以充滿愛的方式去和他人溝通,，加強(qiáng)聯(lián)系。這其中離不開非暴力溝通的'四個(gè)基本要素：

觀察,；

感受,；

需要；

請求,。

這其中有幾個(gè)部分對我個(gè)人來說，是印象最為深刻的,。

一是在溝通的時(shí)候要更多地關(guān)注自己以及他人尚未滿足的需要,，這樣也能一定程度上避免不經(jīng)意間所帶來的語言的暴力：

三是要更多地關(guān)注自身。當(dāng)我們表現(xiàn)不夠完美時(shí),，我們往往會(huì)陷入自責(zé)和內(nèi)疚當(dāng)中而忽略了對自己的愛,。另外，如果我們只是出于內(nèi)疚,、羞愧的心理去做一些事情,，效果通常比不上我們發(fā)自心底的出于對自己的愛，出于讓自己變得更好的目的去做的事情,。轉(zhuǎn)變對自己評價(jià)的方式,，讓生命之花綻放。

最后,，非暴力溝通自己想要做到完全地理解以及日常工作生活的融會(huì)貫通,，并不是那么容易的事情。但是,，正如本書結(jié)尾所說的,，值得做的事情哪怕做的不好也是值得的。

非暴力溝通讀書筆記篇四

現(xiàn)實(shí)生活中,，大部分的身體暴力都源于語言,，用心體會(huì)各種談話方式帶來的`不同感受，一定會(huì)發(fā)現(xiàn),，有些話的確傷人竟然不自知,，這些傷害不露聲色，僅用只言片語便使我們遍體鱗傷,，進(jìn)而激怒受害者時(shí),，馬上將小問題發(fā)展成“身體的暴力”，使他們情緒失控,、難以自已,，做出無法挽回的事。

對方的“暴力”反擊時(shí),，讓我們才覺悟到自己說話的得失,，傷害了對方自尊、面子、情感,，同時(shí)也造成了自己情感和精神上的傷害,，彼此之間變得冷漠、隔閡,、敵視,。真是說者無心聽者難受，不會(huì)表達(dá)真實(shí)感受和愿望,，不能傾聽對方的需求,，困于暴力溝通之中，百思不得其解,，令人痛苦不堪,。

《非暴力溝通》這本書，讓我們學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變談話和聆聽方式,，不再條件反射地說出傷害人的話,，學(xué)會(huì)了好好說話溫柔以待，言語上不再批判,、指責(zé),、詆毀、猜忌,、比較,、命令、嘲諷,、否定,、說教以及任意打斷、拒不回應(yīng),、口不擇言等無心或有意的暴力,，刺穿我們堅(jiān)硬的盔甲，直至內(nèi)心深處,。

非暴力學(xué)會(huì)創(chuàng)始人阿倫.甘地說,，如果今天的世界是無情的，那是我們的生活方式造成了它的無情,。

而改變溝通方式則是轉(zhuǎn)變生活方式,，改變無情世界的最佳途徑。

《非暴力溝通》教給了我們一種溝通方式,，通過表達(dá)與體會(huì)觀察,、感受、需要,，以及作出具體請求,，明確表達(dá)內(nèi)心,，提醒我們覺察和內(nèi)省，體會(huì)自己和他人的情緒與需要,。

在表達(dá)需要之前,，先擯棄自己的情緒因素，不要為了滿足自身需求而刻意扭曲他人行為,，明確表達(dá)自己的需要,。

出于自己的感受與需要，希望對方做些什么,，清楚表達(dá)出來,，請求而不要命令。

用心傾聽他人的感受與需要,，詢問和反饋，有效地幫助對方,。

不要吝于表達(dá)感謝與贊美,，大方表達(dá)與接受。

古人說“人之初,、性本善”,。人的天性都是友善的，那些看似不友善的溝通方式,，多來自于生活中的不經(jīng)意的習(xí)慣,。非暴力溝通源于愛，讓我們用非暴力的溝通方式迎刃而解遇到的難題,，讓愛,、關(guān)懷與歡樂融入我們的生活。

非暴力溝通讀書筆記篇五

好棒的一本書,，出乎意料的好,！把精華的部分摘抄出來，加強(qiáng)記憶,，學(xué)會(huì)運(yùn)用,。

第二個(gè)要素是感受，我們可以建議表達(dá)感受的詞匯表,，方便我們更清楚的表達(dá)自己的感受,，從而使溝通更加順暢。同時(shí)表達(dá)感受時(shí),，示弱有助于解決沖突,。

感受的根源在于我們自身的需要，這也是非暴力溝通的第三個(gè)因素,。聽到不中聽的語言,，我們可以有四種選擇：責(zé)備自己,，指責(zé)他人，體會(huì)自己的感受和需要,，體會(huì)他人的感受和需要,。非暴力溝通傾向于選擇體會(huì)他人的感受和需要。

第四個(gè)要素是提出請求,。通過觀察,，體會(huì)感受和需要以后，以什么樣的方式提出請求讓人更容易接受呢,？首先我們需要提出明確的請求,，需要他人做什么，提出的請求越具體越好,。而不是不要做什么,。比如說，一個(gè)父親看到小孩爬上一顆很高的書,，這個(gè)時(shí)候?qū)π『⒄f“抱緊樹”比“不要?jiǎng)印睍?huì)更好更安全,。同時(shí)需要注意請求和命令的區(qū)別：請求如果沒有得到滿足時(shí)，請求的人提出批評和指責(zé),，那就是命令,；如果想利用對方的內(nèi)疚達(dá)到目的，也是命令,。非暴力溝通是用來幫助我們在誠實(shí)和傾聽的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系,。使用非暴力溝通時(shí)，我們希望人們的改變和行動(dòng)是出于對生命的熱愛,。

非暴力溝通讀書筆記篇六

在讀《非暴力溝通》這本書之前,，我對非暴力溝通沒有認(rèn)識和理解，想著肯定是本雞湯書,，看看總是有好處的,。讀完之后,，我才知道,，原來非暴力即意味著讓愛融入生活。讓尊重,、理解,、欣賞、感激,、慈悲和友情,，而非自私自利,、貪婪、憎恨,、偏見,、懷疑和敵意，來主導(dǎo)生活,。

如果今天的世界是無情的,，那是我們的生活方式造成它的無情。我們的轉(zhuǎn)變與世界的狀態(tài)息息相關(guān),，而改變溝通的方式是自我轉(zhuǎn)變的重要開端,。《非暴力溝通》這本書從十二個(gè)方面向我們闡述了如何讓我們與他人之間的溝通品質(zhì)得到提升,。

在此基礎(chǔ)上,，我們要去探尋究竟是什么蒙蔽了我們的愛。我們要通過日常的觀察,，找到結(jié)果,，并清楚地描述下來。要成功地進(jìn)行非暴力溝通我們還要建立表達(dá)感受的詞匯表,，從而使溝通更為順暢。感受源于我們自身的需求,，我們無法犧牲他人來滿足自己的需要,。

有效的暴力溝通要求我們借助具體的描述來提出請求。有時(shí)候傾聽比語言更具有力量,，傾聽會(huì)使人身心痊愈,，因此學(xué)會(huì)傾聽尤為重要。讓愛融入生活不僅僅意味著要愛他人,，同時(shí)還要愛自己,。充分表達(dá)憤怒，運(yùn)用強(qiáng)制力避免傷害,，我們這樣做,，是為了避免傷害，而不是為了懲罰他人,。在情緒低落時(shí),，我們要用心去了解自己的需要，這樣我們的內(nèi)心將逐漸變得平和,，我們才會(huì)重獲生活的熱情,。非暴力溝通還要求我們學(xué)會(huì)表達(dá)感激。

可能是因?yàn)槲易约河幸稽c(diǎn)完美情結(jié)的緣故吧,，很容易自我生氣,，自我糾結(jié),。作者的疏導(dǎo)，確實(shí)讓我很受益,。當(dāng)我們的表現(xiàn)不完美時(shí),，我們可以通過體會(huì)憂傷和自我寬恕，來看清個(gè)人成長的方向,，以及避免自我懲罰,。評價(jià)自己的行為時(shí)，我們專注于尚未滿足的需要,；這樣,，我們就不再依賴羞愧、內(nèi)疚,、惱怒或沮喪的心理來尋求改變,，而讓愛主導(dǎo)我們的生活。同時(shí),，在日常生活中,，我們主動(dòng)根據(jù)需要和價(jià)值觀來選擇生活。我們的行為不再是為了履行職責(zé),、獲得回報(bào),、逃避懲罰或避免感到內(nèi)疚和羞愧。通過深入理解我們行為的動(dòng)機(jī),，并用“選擇做”來取代“不得不”,，我們的生活將變得和諧并充滿歡樂。

讀完這本書,，我了解到非暴力溝通的重要性,。學(xué)會(huì)非暴力溝通，我們在以后的生活,、工作上都會(huì)受益匪淺,。或許是讀的速度較快,，對其中的某些內(nèi)容理解的較為淺薄,。看來這本書還是要多看?？?，定會(huì)有更深刻的感受。

非暴力溝通讀書筆記篇七

中文是一種含蓄的語言,，中國人也是一個(gè)含蓄的民族,，我們總是更期待別人通過自己的字里行間來感悟到自己想要表達(dá)的真實(shí)含義，從而更吝嗇于真誠通透地表達(dá),，這樣反而會(huì)造成人與人之間的.猜忌及隔閡,。（看完書發(fā)現(xiàn)其實(shí)所有人類都有這種依賴性造成的溝通不暢）這本書旨在教人更精確理性地表達(dá)以及溝通,，更或者說，教人更精確理性地認(rèn)識以及表達(dá)自己,。觀察并了解自己的情緒,，以及引起情緒的真實(shí)需要，從而推己及人地去了解別人,，幫助別人,，傳遞“非暴力，愛自己”的精神,，以達(dá)到溝通的效果,。

觀點(diǎn)和理論非常實(shí)用，閱讀的過程中也反思了很多自己遇到的情況,，不時(shí)在想“如果運(yùn)用非暴力的溝通方法應(yīng)該怎么表達(dá)呢”,，練習(xí)的這種過程其實(shí)也很有趣。至于具體實(shí)際操作,，其實(shí)真的挺難,，因?yàn)檫@種溝通方式需要順暢的溝通環(huán)境或者說需要更多的思考空間，而現(xiàn)實(shí)生活中,，哪怕自己內(nèi)心真的非常想要去溝通想要去愛人人,，但是當(dāng)遇到銅墻鐵壁一般拒絕溝通的對象，或者說一時(shí)之間的情緒波動(dòng),，（就比如真正在路上開車遇到不遵守交通規(guī)則的人）還是會(huì)很苦惱于難以控制自身情緒,，無法熟練運(yùn)用非暴力技巧啊哈哈。

但還是會(huì)盡量去做去練習(xí)吧,，如果真的能熟練運(yùn)用感覺還是非常酷的啊,。

非暴力溝通讀書筆記篇八

這本書讀完了很長時(shí)間了,，因?yàn)楦鞣N原因，一直都沒有時(shí)間來寫這個(gè)讀書筆記,。等到我開始整理讀書筆記的時(shí)候,，發(fā)現(xiàn)很多內(nèi)容都已經(jīng)忘得差不多了。我讀過的書,，大多數(shù)是這個(gè)情況,。

很久以前，我立過一個(gè)flag,，我說每讀完一本書一定做一個(gè)讀書筆記?，F(xiàn)在，我很慶幸我立的這個(gè)flag,，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)做讀書筆記的過程,，其實(shí)又將書讀了一遍,，溫故而知新，而且,，這個(gè)過程所花的時(shí)間并不多,。

我對心理學(xué)類的書比較感興趣，因此,，這本《非暴力溝通》也不例外,。

書的作者，盧森堡博士,，早年師從心理學(xué)大師卡爾·羅杰斯,，后來他發(fā)展出了極具啟發(fā)性和影響力的非暴力溝通的原則和方法(也就是此書)，也因此在促進(jìn)人類和諧共處方面作出了突出的成就,。

雖然這本書叫《非暴力溝通》,，但是，這本書講的不僅僅是一種溝通方式,，更是一套實(shí)現(xiàn)幸福人生的生活哲學(xué),。

如書中所講，作為一個(gè)遵紀(jì)守法的好人,，也許我們從來沒有想過和“暴力”扯上關(guān)系,。但是留意一下現(xiàn)實(shí)中的談話方式，我們發(fā)現(xiàn),，有一些話確實(shí)會(huì)傷人,。言語上的指責(zé)、嘲諷,、否定,、說教等，這些無心或有意的語言暴力,，讓人與人變得冷漠,、隔膜和敵視。

這本書的.核心,，希望是通過非暴力溝通的方式來加強(qiáng)人與人的聯(lián)系,，既充分表達(dá)自己，又能夠去理解他人,，實(shí)現(xiàn)人與人的和平相處,。書中所講的運(yùn)用非暴力溝通的例子，都有很好的效果,。我并不懷疑,，只是我感覺做到那樣并不容易。

非暴力溝通讀書筆記篇九

第二章是什么蒙蔽了愛?

溝通的過程當(dāng)中，如果忽視了人的感受和需要,，往往導(dǎo)致彼此的疏遠(yuǎn)和傷害,，這些語言和表達(dá)方式，作者稱為“異化的溝通方式”,。

對他人的評價(jià)實(shí)際上反映了我們的需要和價(jià)值觀,。大多時(shí)候，這樣個(gè)人化的主張和評價(jià)會(huì)招來敵意,。我們常常將價(jià)值判斷與道德評判混為一談,。如果我們從小就學(xué)習(xí)愛的語言，我們將會(huì)直接說出我們的價(jià)值觀,，而不會(huì)指責(zé)他人,。科羅拉多大學(xué)心理學(xué)教授o.j.哈維的研究課題,，研究結(jié)果表明人類溝通用語中使用詞語涉及道德評判的頻率越高,，暴力事件就越頻繁。

法國作家喬治貝爾納諾絲的一段話：人類的滅亡卻是因?yàn)楝F(xiàn)代人唯唯諾諾,、缺乏責(zé)任感,，畢恭畢敬地服從各種命令。我們所看到的悲劇和馬上就要看到的更大悲劇,，并非是世界上反抗的人,、不服從的人增多了，而是唯命是從的人,，聽話的人越來越多,。

一旦意識不到我們是自己的主人，我們就成了危險(xiǎn)人物,。

我們無法強(qiáng)迫他人按我們的期待生活,，我們也不可能按照別人對我們的期待而生活。在那些專制的等級社會(huì),，不應(yīng)該,、應(yīng)該和不得不這些表達(dá)方式，特別適合一個(gè)目的：人們越是習(xí)慣于評定是非,，他們也就越傾向于追隨權(quán)威，來獲得正確和錯(cuò)誤的標(biāo)準(zhǔn),。一旦專注于自身的感受和需要,，我們就不再是好奴隸和好屬下。

異化的溝通方式還淡化了我們對自己的思想,、情感和行為的責(zé)任意識,。此外，強(qiáng)人所難也會(huì)造成心靈的隔閡。

第三章區(qū)分觀察和評論

非暴力溝通的第一要素就是觀察,。當(dāng)我們將觀察和評論混為一談的時(shí)候,，人們傾向于聽到批評，甚至?xí)a(chǎn)生逆反心理,。非暴力溝通是動(dòng)態(tài)的語言,，不主張絕對化的結(jié)論。他提倡在特定的時(shí)間和情境中進(jìn)行觀察,，并清楚描述觀察結(jié)果,。例如，他會(huì)說,，“歐文在過去的五場比賽中沒有進(jìn)一個(gè)球”,，而不是說，“歐文是一個(gè)差勁的前鋒”,。

不帶評論的觀察是人類智力的最高形式――印度哲學(xué)家克里希那穆提,。

第四章體會(huì)和表達(dá)感受

如果人們被鼓勵(lì)服從權(quán)威，而非傾聽自己,，漸漸的我們將習(xí)慣于考慮“人們期待我怎么做?”

表達(dá)內(nèi)心的感受,，不僅可以促進(jìn)親情，還可以改善工作,。示弱有助于解決沖突,、產(chǎn)生積極影響。

注意區(qū)分感受和想法/區(qū)分感受和判斷,。當(dāng)我們說“我覺得”,，我們常常并不是在表達(dá)感受，而是在表達(dá)想法,。把“我覺得”換成“我認(rèn)為”,，也許更恰當(dāng)。

非暴力溝通讀書筆記篇十

一般人都會(huì)條件反射式地申辯,、退縮或反擊,。

這是因?yàn)槲覀兂３０选拔摇焙汀拔业男袨椤被鞛橐徽劊J(rèn)為批評的聲音=否定的聲音,。故被批評時(shí),，就覺得受到了他人對自己的否定，容易惱羞成怒,。

但造成你不開心的原因,，也許和他人的言行有關(guān)，卻并不是你感受的起因,。感受根源于你自身的需要,。當(dāng)被批評時(shí),，你失落的真正原因可能是因?yàn)槟憧粗厮说男湃魏驼J(rèn)可。

如果打破習(xí)慣性防衛(wèi),，開啟綠燈思維,，專注于彼此的`觀察、感受和需要,，而不是下意識地進(jìn)行反駁,，我們便能對自己和他人產(chǎn)生新的體會(huì)。

同樣的,，當(dāng)我們試圖批評他人時(shí),，也要意識到對他人的批評實(shí)際上暗含了我們未被滿足的需要。

但如果通過批評來表達(dá)主張,，對方的反應(yīng)往往是申辯或反擊,。如果我們直接說出需要，他人就較有可能作出積極的回應(yīng),。

聽了你的話,，我仿佛受了審判，

無比委屈,，又無從分辯,，

在離開前，我想問,，

那真的是你的意思嗎?

在自我辯護(hù)前,，

在帶著痛苦或恐懼質(zhì)問前，

在我用言語筑起心靈之墻前,，

告訴我,，我聽明白了嗎?

——《語言是窗戶》魯思貝本梅爾

非暴力溝通讀書筆記篇十一

我很希望這本書能幫助更多的人安靜下來。使用暴力的人,，其實(shí)是因?yàn)樗麄儍?nèi)心的寧靜遭到破壞,，所以他們才會(huì)用暴力的方式維護(hù)或?qū)で笮撵`的和平。

前言

阿倫?甘地,，圣雄甘地非暴力學(xué)會(huì)創(chuàng)始人和主席,。

他在上個(gè)世紀(jì)40年代在南非度過了他的童年。因?yàn)樗呛谌说木壒?，受到許多欺凌,，所以他的父母把他送到他的祖父那里，跟他學(xué)習(xí)如何面對憤怒挫折歧視和恥辱,。因此,，他漸漸懂得何為暴力和非暴力溝通，非暴力意味著讓愛融入生活,。

語言是窗戶，否則他們是墻。

如果今天的世界是無情的,，那是我們的生活方式,，造成這無情。我們的轉(zhuǎn)變與世界的狀態(tài)息息相關(guān),，而改變溝通方式是自我轉(zhuǎn)變的重要開端,。

恐懼無法帶來和平愛里沒有懼怕，愛既完全,，就把懼怕除去,。

第一章讓愛融入生活

也許我們并不認(rèn)為自己的談話方式是暴力的，但我們的語言確實(shí)常常引發(fā)自己和他人的痛苦,。

非暴力溝通讓我們不再條件反射式地反應(yīng),，而是去明了自己的觀察、感受和愿望,，有意識地使用語言,，我們既誠實(shí)清晰地表達(dá)自己，又尊重與傾聽他人,。這樣我們都能聆聽到自己和他人心靈深處的呼聲,。同時(shí)他還促使我們仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)正影響我們的行為和事件,，并提出明確的請求,。這個(gè)方式雖然簡明，但能帶來根本性的變化,。

非暴力溝通不只是溝通方式,，更是一種持續(xù)不斷的提醒，使我們專注于更可能滿足我們?nèi)松非蟮姆较?，最大限度地傾聽自己及他人,，培育彼此的尊重、關(guān)注與愛,，使人樂于互助,。

tips：非暴力溝通的使用，并不需要溝通的對象熟悉非暴力溝通,，或?qū)ξ覀冃拇嫔埔?。如果我們遵循非暴力溝通的原則，樂于互助,，并表明那是唯一的動(dòng)機(jī),，那么他人也會(huì)加入我們，最終形成良好的互動(dòng),。