人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),，也便于保存一份美好的回憶,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，一起來(lái)看看吧

非暴力溝通讀書筆記摘抄篇一

最近著重看心靈類的書籍,，是因?yàn)榭吹搅藘?nèi)心的問題,。這本書教會(huì)我很重要的東西，忍不住又看了一遍,。

周六,，健身房的跑步機(jī)帶著小電視，里面正在播放美國(guó)加利福尼亞州的地震,，夏季的墨西哥忽然出現(xiàn)深達(dá)兩米的冰,，日本九州、鹿兒島的水災(zāi)和上百萬(wàn)的人被迫離開家去醫(yī)院,、體育館等避難,。地球在發(fā)脾氣，還不知道會(huì)有多少地域會(huì)出現(xiàn)這樣的天災(zāi),，或許也是一種人禍,。心情也跟著沉了起來(lái)，還有多少人正在承受著這些痛苦,，沒有誰(shuí)的人生是一帆風(fēng)順的,，我甚至覺得自己能活潑的長(zhǎng)大也是一種幸運(yùn)。

偶爾看到有些人嫌棄或者惡意的眼神,，他們把內(nèi)心的暴戾變成暴力,，隔著兩米開外都可以感覺到那熊熊燃燒之火。

有一段時(shí)間我的心情很糟糕,，覺得世界都是灰暗的,，別人的笑聲都能讓我生悶氣，仿佛全世界都欠了我的,。他們是揍了我嗎,，還是和我有不共戴天之仇？都沒有,，我才意識(shí)到原因在于我自己,。有很多人對(duì)社會(huì)的仇恨,，是因?yàn)樽约旱氖。麄儫o(wú)法忍受承認(rèn)這是自己的無(wú)能,。但是又必須給自己一個(gè)活下去的理由,，加上我們天生具備推卸責(zé)任的能力，畢竟沒什么比把一切推給別人更容易了,。前一陣川崎發(fā)生的鎖喉事件,，人生只剩下失敗的一個(gè)人策劃了這起慘案，那大多都是孩子啊,。失敗而且懦弱的人,，才會(huì)選擇欺負(fù)比自己更弱小的群體。

非暴力溝通讓我著重關(guān)注自己和別人的感受,，所有的情緒其實(shí)都來(lái)自內(nèi)心,，找到撫平情緒的源頭。

先關(guān)注自己內(nèi)心的感受,，做到了才能真正聽到別人的聲音,。

非暴力溝通讀書筆記摘抄篇二

這本書的主要結(jié)構(gòu)是相對(duì)比較明晰的，前兩章作者主要提出了非暴力溝通的四個(gè)要素,，即觀察,、感受、需要和請(qǐng)求,，并闡釋了一些帶來(lái)負(fù)面影響的語(yǔ)言和表達(dá)方式,，即“異化的溝通方式”；第三到六章作者更將詳細(xì)地闡釋了四要素的內(nèi)涵,，向我們辨析了一些相似的概念并提供了一些模板與練習(xí),；第七到八章主要講如何運(yùn)用非暴力溝通來(lái)傾聽他人；第九到十三章主要講述如何運(yùn)用非暴力溝通來(lái)愛自己,。在開始之前我們先就前言的內(nèi)容進(jìn)行一些討論,。需要注意的是，前言提出了“什么樣的人應(yīng)當(dāng)來(lái)看這本書”這樣一個(gè)根本性的內(nèi)容,，而他給出的答案其實(shí)是“面對(duì)生活中的某些事和人感到憤怒”的人們,。這個(gè)說(shuō)法似乎有點(diǎn)抽象，因?yàn)槁犉饋?lái)好像每個(gè)人都被包涵進(jìn)來(lái)了,。但事實(shí)上,，前言指出了全書，也就是“非暴力溝通”之所以能夠完成的前提條件,，也就是化解自己的憤怒,。這本書的作者始終以一種相當(dāng)平和的姿態(tài)來(lái)敘述他在生活中遇到的諸多問題，他在教會(huì)我們溝通技巧和交流方法之余,，其實(shí)也在告訴我們“如何成為一個(gè)平和的人”,。

前言作者提到的另一個(gè)需要我們注意的問題是：我們往往意識(shí)不到很多潛藏著的暴力,。我們總是以為暴力以為著肢體沖突,，而往往暴力以更加多樣化的形式出現(xiàn)在我們的生活之中,。比如網(wǎng)絡(luò)商家已經(jīng)把各種節(jié)日變成了購(gòu)物節(jié)，比如垃圾食品廣告和店鋪充斥著大街小巷,，比如我們打開手機(jī)看到的各種形式的推送廣告,，這些都和言語(yǔ)暴力一樣，是一種幾乎壓制性的行為,。因此我們需要明確的是,，“非暴力”不是溫順或者聽話，而是積極進(jìn)取,，是一種對(duì)待生活的選擇和一種清醒的態(tài)度,。

說(shuō)完了前言，我們正式開始第一章的內(nèi)容,。作者在一開始表明自己的態(tài)度與理論基礎(chǔ)：作者相信人天生熱愛生命,，樂于互助，而非暴力溝通理論也正是在這個(gè)基礎(chǔ)上展開,。而像我一樣的讀者在這里會(huì)遇到根本性的問題：我們面對(duì)的現(xiàn)實(shí)很可能是,，不管我們相信或者不相信人性本善，都會(huì)在生活中遇到很多讓我們感覺很受傷的事情,，周圍總是有一些不考慮他人想法的人,。宿舍中我們可能經(jīng)常感到憤怒，而當(dāng)我們想要融入某個(gè)團(tuán)體的時(shí)候也不總是受到歡迎,。那我們是否還能使用書中的內(nèi)容和溝通技巧,？一個(gè)相對(duì)個(gè)人化的理解是，非暴力溝通,，或者是用愛溝通是我們面對(duì)世界的一種方式,，而不是世界本身的樣子。就像哲學(xué)會(huì)同時(shí)討論“世界應(yīng)當(dāng)是什么樣”和“世界是什么樣”,，政治學(xué)會(huì)同時(shí)討論“理想的政治制度是什么樣”和“我們當(dāng)下的政治制度是什么樣”那樣,，這本書其實(shí)也在同時(shí)討論“我們應(yīng)當(dāng)如何與人相處”和“現(xiàn)實(shí)中我們會(huì)遇到哪些與人相處的境況”這兩個(gè)問題。有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,，進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)之后宗教不再能夠撫慰人們的心靈,，因此才有了心理學(xué)的巨大發(fā)展。但我想,，心理學(xué)和宗教之不同在于心理學(xué)對(duì)于個(gè)人主觀能動(dòng)性的重視,，也就是說(shuō)，我們看待世界的方式是極端重要的,。這比哲學(xué)領(lǐng)域的理想和政治學(xué)領(lǐng)域的理想實(shí)現(xiàn)起來(lái)要容易得多了,。因此,，我們對(duì)于自己的想法、自己的行為的“自知”和“自覺”就顯得尤為重要,。我們平時(shí)和人溝通的時(shí)候可能經(jīng)常會(huì)遇到“不可理喻”的人,，但是每個(gè)人在說(shuō)話的時(shí)候通常覺得自己是對(duì)的,。比如“熊孩子”的家長(zhǎng)們，是真的認(rèn)為全世界都應(yīng)該讓著自己的孩子。但為什么會(huì)有這樣的想法呢,？他們沒有反思過(guò),。這也是一種對(duì)于自己的想法不自知的表現(xiàn),。

另一個(gè)有意思的內(nèi)容是,，作者說(shuō)“當(dāng)我們真誠(chéng)助人時(shí)，我們豐富他人生命的愿望得到了滿足”,。也就是說(shuō),，非暴力溝通也可以讓我們得到某種快感，并不是一味地容忍,。這和我們一開始說(shuō)的“非暴力不是軟弱”的觀點(diǎn)是一致的,，也就是說(shuō)，“非暴力溝通”和我們所說(shuō)的圣母心和老好人是非常不同的,。我們幫助他人,，但并不喪失自身的邊界和原則，不以損害自身利益為代價(jià),，這是一種平等的溝通方式,。

第一章中最主要的內(nèi)容還是作者提到了非暴力溝通的四個(gè)要素。第一個(gè)是留意發(fā)生的事情,，也就是觀察,。觀察是一種非常難得的，客觀的態(tài)度,。第二個(gè)要素是表達(dá)感受,，這兩點(diǎn)我們可以結(jié)合起來(lái)討論。當(dāng)咨詢師或者溝通者問到“（針對(duì)某個(gè)人或某件事）你怎么看,？”的時(shí)候,，我們通常聽到這樣的回答：“我覺得他做的不對(duì)/我覺得他是個(gè)讓人討厭的人”；我們也可以這樣回答：“我覺得很憤怒/我覺得很受傷,?！边@兩種表述方式雖然很可能說(shuō)的是同一個(gè)負(fù)性事件，但前者顯然是評(píng)價(jià),，而后者是相對(duì)客觀的描述,。第三個(gè)要素是說(shuō)出哪些需要導(dǎo)致了這些感受?！罢f(shuō)出需要”是我們需要聯(lián)系的意向技能,，在我周圍有很多這樣的人（包括我在內(nèi)）,，他們覺得自己的需要是不值得被滿足的，說(shuō)出自己的需要就意味著麻煩別人,，就意味著會(huì)受到責(zé)備,，因此說(shuō)出“我需要你的關(guān)注與照顧”、“我需要個(gè)人空間”這樣的話對(duì)我們是需要勇氣的,，與此相對(duì)應(yīng)的,，是我們拒絕的能力,，說(shuō)“不需要”的能力,。

第四個(gè)要素是具體的請(qǐng)求。很多時(shí)候我們以為自己在和對(duì)方溝通,，但其實(shí)我們只是在抱怨,，把消極的情緒和我們的憤怒傳遞給對(duì)方。抱怨會(huì)激起對(duì)方的防御機(jī)制,，而明確的需求表達(dá)和請(qǐng)求則更容易讓溝通順利進(jìn)行,。我們可以經(jīng)常進(jìn)行這樣的訓(xùn)練：當(dāng)我產(chǎn)生了憤怒的情緒或者當(dāng)我想要進(jìn)行溝通是，想想“我此刻的觀察,、感受和需要”分別是什么,。非暴力溝通模式適用于各個(gè)領(lǐng)域之中，更具體地說(shuō),，這其實(shí)這是一種站在同時(shí)站在雙方角度考慮問題的態(tài)度,。

另外我想補(bǔ)充的一種個(gè)人經(jīng)驗(yàn)是，當(dāng)我們學(xué)會(huì)了溝通技巧想要學(xué)以致用的時(shí)候,，我們要做好時(shí)常遇到阻礙而導(dǎo)致溝通失敗的準(zhǔn)備,。除了技巧運(yùn)用不夠熟練的原因之外，當(dāng)我們面對(duì)特定類型的人群,，如邊緣型人格障礙等等時(shí),，與心理健康人群溝通的方式往往不能奏效。我國(guó)目前的心理咨詢行業(yè)還不完善,，選擇接受咨詢的人相對(duì)較少,，有大量處于心理亞健康狀態(tài)的人群往往對(duì)于自身狀況沒有自知，并伴隨強(qiáng)有力的防御機(jī)制,。我有一個(gè)朋友,，自身性格兼具驕傲和自卑，和她聊天的時(shí)候你經(jīng)常能感覺她在否定你,。我和她的溝通經(jīng)常是無(wú)效的,，我和她說(shuō)“我因?yàn)槟愕哪撤N行為而感到很難過(guò)”，她會(huì)回答“我都是逗你玩的呀”或者“我沒有這樣做過(guò)呀”,。那面對(duì)這樣的人,，非暴力溝通其實(shí)也是有效的——是內(nèi)部有效,。掌握非暴力的溝通方式會(huì)讓你對(duì)雙方的行為、心理都有相對(duì)明確的認(rèn)知,，也就是說(shuō),，即使溝通無(wú)效，你也不會(huì)因此而生氣,。這也是非暴力溝通的一個(gè)非常重要的作用,。

作者提到，在聽到批評(píng)時(shí),，我們一般會(huì)申辯,、退縮或反擊。這大多是我們下意識(shí)的自我防御行為,，且往往伴隨著憤怒,。而當(dāng)你接受了來(lái)自他人的攻擊和痛苦表達(dá)，因?yàn)樯羁汤斫鈱?duì)方而完全不覺得憤怒的時(shí)候,，你就已經(jīng)消解對(duì)方的情緒并開始為進(jìn)行有效溝通做準(zhǔn)備了,。

在第二章中，作者為我們列舉了幾種“異化的溝通方式”,。異化了的溝通方式也就是指看起來(lái)是非常普遍的,，我們經(jīng)常遇到的溝通方式，可實(shí)際上這些語(yǔ)言不是溝通,，而是暴力,，是阻礙溝通進(jìn)一步展開的原因。第一個(gè)異化的溝通方式是道德評(píng)判,。批評(píng),、指責(zé)、辱罵,、歸類,、比較以及評(píng)論等都是在評(píng)判人。我們?cè)谠u(píng)判的時(shí)候,，心中都有一個(gè)自己的道德框架,，我們?cè)u(píng)價(jià)那些出了我們心里道德框架的人。而這些道德框架多數(shù)從成見中來(lái),。成見也可以叫做常識(shí),，是我們成長(zhǎng)過(guò)程中積累的關(guān)于所謂“社會(huì)規(guī)范”的知識(shí)。成見在我們成長(zhǎng)過(guò)程中有其好處,，它可以使我們遠(yuǎn)離生存危險(xiǎn)（“比如陰天要帶傘”,、“不要和陌生人說(shuō)話”），但成見在某種程度上也是非常可疑的,。比如八九十年代,，我們管穿喇叭牛仔褲的人叫臭流氓，這就是一種成見,。如果多說(shuō)一點(diǎn),，我們?cè)谡軐W(xué)層面講非常善于基于感受然后跳過(guò)感受，直接形成意見,，這種意見就是成見的來(lái)源,。我們通常不會(huì)說(shuō)“咖啡是苦的”，而是直接說(shuō)“這個(gè)咖啡太難喝了”,，其實(shí)兩者之間的聯(lián)系只對(duì)你個(gè)人是成立的,。所以其他的道德判斷某種程度上也是這樣。

第二種是進(jìn)行比較,。大家或許從小就是“別人家的孩子”,，或許經(jīng)常被父母念叨“別人家的小孩怎樣怎樣”,，這就是我們這代人經(jīng)常會(huì)面對(duì)的關(guān)于比較的場(chǎng)景,。另一個(gè)而我們經(jīng)常會(huì)遇到的相近的語(yǔ)言暴力是來(lái)自老師、家長(zhǎng)甚至自己的“別人都可以,，怎么就你不行,。”活在朋友圈中的我們甚至經(jīng)常會(huì)對(duì)自己進(jìn)行比較然后對(duì)自己說(shuō)“別人活得都那么好,，怎么就自己不行”,，這也是一種比較。

第三種是回避責(zé)任,。比如我“不得不”,、“你讓我”難過(guò)/操心、“再這樣?jì)寢尵筒幌矚g你了”,，丈夫說(shuō)“不是我不做家務(wù),，是我太忙了”這些表達(dá)都屬于這類。書中對(duì)這一部分有比較詳盡的舉例,，這里我就不多做介紹了,。一個(gè)極端的例子是，在不少犯罪案例中,，殺人犯都會(huì)說(shuō)“都是他們逼我的”,，這算是程度最嚴(yán)重的回避責(zé)任了吧。選擇承擔(dān)責(zé)任,，面對(duì)自己的內(nèi)心而不是逃避,，這也是我們成長(zhǎng)中的重要一步。第四種是強(qiáng)人所難。我們有時(shí)使用威脅的方式與人溝通,?；蛘咴噲D使用獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的方式來(lái)控制他人的行為。在戀人之間女生有時(shí)候會(huì)用這樣的句式：“你要是愛我就應(yīng)該…”這就是一種強(qiáng)人所難,。對(duì)方不是萬(wàn)能的,，這個(gè)句式也是完全沒有道理的。另外需要注意和反復(fù)申明的是,，作者認(rèn)為異化的基礎(chǔ)是性惡論,。個(gè)人認(rèn)為即使對(duì)于性本善的觀點(diǎn)保持懷疑，這些方式也不應(yīng)當(dāng)是我們與人溝通的方式,。畢竟沒有對(duì)人性加以明確定義的孔子也教會(huì)了我們“己所不欲勿施于人”,。

第三章的內(nèi)容是區(qū)分觀察和評(píng)論。關(guān)于觀察和評(píng)論的辨析我們已經(jīng)討論得比較詳細(xì)了所以這部分我們可以比較簡(jiǎn)略地討論,。作者在這里舉例說(shuō)明了幾種混淆的方式,，其中比較吸引我的是“把推測(cè)當(dāng)做事實(shí)”，我自己受到過(guò)這樣的語(yǔ)言暴力,。大家也可以說(shuō)說(shuō)你們?cè)谏钪袑?duì)別人做出的評(píng)價(jià)或者受到過(guò)的由于混淆了觀察和評(píng)價(jià)所遭到的語(yǔ)言暴力,，看看有沒有哪一條比較讓你印象深刻。

另外一個(gè)想要引起大家注意的是“總是”和“從不”的句式,，這在心理咨詢中也叫“絕對(duì)化”,。當(dāng)我們自己說(shuō)出絕對(duì)化的語(yǔ)言，或者面對(duì)他人對(duì)自己說(shuō)出的絕對(duì)化語(yǔ)言的時(shí)候,，可以試著從這里出發(fā)進(jìn)行分析,。當(dāng)妻子說(shuō)“你從來(lái)不做家務(wù)”的時(shí)候，我相信并不是丈夫一次家務(wù)也沒有做過(guò),，妻子想表達(dá)的內(nèi)容是“我經(jīng)常一個(gè)人做家務(wù)，這讓我感覺很累,。我希望你能增加做家務(wù)的`頻率表,，以幫助我減輕負(fù)擔(dān)?！弊髡咴谶@一章結(jié)尾也列出了一些可以進(jìn)行練習(xí)的語(yǔ)句,，大家可以試著完成并進(jìn)行拓展。

第四章的內(nèi)容是體會(huì)和表達(dá)感受,。不知道大家有沒有這樣的感受：我們常常善于壓抑自己的感受,，因?yàn)槲覀儽唤逃J(rèn)為集體更重要，個(gè)人不重要,。事實(shí)上在前現(xiàn)代中國(guó)，我們每個(gè)人都是以“集體”為單位生存的,。在大家庭中,，每個(gè)人都承擔(dān)不同的職能，比如一家?guī)讉€(gè)兒子,，有的負(fù)責(zé)賬務(wù)，有的聰明就被送去讀書,，女人們負(fù)責(zé)持家和生兒子,，等等，甚至在西方的前現(xiàn)代社會(huì)也是這樣,，只不過(guò)西方世界的現(xiàn)代比我們開始得要早而已,。在那樣的社會(huì)里，我們談?wù)搨€(gè)體甚至個(gè)體感受是沒有用的,，人們最重要的目標(biāo)是繁衍和生存,。

這也是我們?yōu)槭裁凑f(shuō)心理學(xué)是現(xiàn)代社會(huì)的學(xué)科。在現(xiàn)代社會(huì)中,，“個(gè)人”和“主體”的概念被不斷提上日程,，關(guān)于人之所以為人的意義也被反復(fù)討論。在這一章中,，我們要學(xué)習(xí)兩種技能，一個(gè)是體會(huì)自己和他人的感受,，一個(gè)是學(xué)會(huì)表達(dá)自己的感受,。作者在書中提到了一個(gè)觀念，我們?cè)谌粘贤ㄖ?，尤其是社交?chǎng)合中往往會(huì)避免示弱,，或者表達(dá)我們的擔(dān)憂和相對(duì)“柔軟”的感受，因?yàn)樵谶@個(gè)競(jìng)爭(zhēng)壓力非常大的社會(huì)中,，示弱就意味著被欺負(fù),。但事實(shí)上，示弱很多時(shí)候是一種很好的表達(dá)技巧,。作者在書中給出了表達(dá)情緒的詞匯表,，我們可以試著用這些詞匯來(lái)所謂“造句”，也就是用他們來(lái)表達(dá)我們面對(duì)不同事物的感受,。

非暴力溝通讀書筆記摘抄篇三

作為一個(gè)遵紀(jì)守法的好人,，也許我們從來(lái)沒有想過(guò)和“暴力”扯上關(guān)系。不過(guò)如果稍微留意一下現(xiàn)實(shí)生活中的談話方式，并且用心體會(huì)各種談話方式給我們的不同感受,，我們一定會(huì)發(fā)現(xiàn),，有些話確實(shí)傷人！言語(yǔ)上的指責(zé),、嘲諷,、否定、說(shuō)教以及任意打斷,、拒不回應(yīng),、隨意出口的評(píng)價(jià)和結(jié)論給我們帶來(lái)的情感和精神上的創(chuàng)傷，甚至比肉體的傷害更加令人痛苦,。這些無(wú)心或有意的語(yǔ)言暴力讓人與人變得冷漠,、隔膜、敵視,。

《非暴力溝通》中著名的馬歇爾·盧森堡博士發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式,，依照它來(lái)談話和聆聽，能使人們情意相通,，和諧相處,，這就是“非暴力溝通”。非暴力溝通能夠療愈內(nèi)心深處的隱秘傷痛,，超越個(gè)人心智和情感的局限性,，突破那些引發(fā)憤怒、沮喪,、焦慮等負(fù)面情緒的思維方式,，用不帶傷害的方式化解人際間的沖突；學(xué)會(huì)建立和諧的生命體驗(yàn),。

馬歇爾提出了nvc,。他指出，“nvc的基礎(chǔ)是一些溝通方式——即使在逆境中,，它們也有助于人保持人性,。nvc沒有任何新的主張，它所吸納的內(nèi)容,，都有悠久的歷史,。它的目的正是提醒我們已有的知識(shí)——關(guān)于什么是符合人性的交往方式，以及幫助我們活出這一點(diǎn),?！本拖褡髡咴跁袑懙模悍潜┝贤]有任何新的主張，它所吸納的內(nèi)容,，都有悠久的歷史,。書里面沒有學(xué)究式的細(xì)說(shuō)這歷史是如何傳承的,，從作者書中字里行間我們可以體悟他的博大精深和厚積薄發(fā)。

有些人對(duì)這種溝通方式有些人覺得不以為然,，和那種強(qiáng)調(diào)推銷,，強(qiáng)調(diào)話術(shù)，強(qiáng)調(diào)控制的理念比起來(lái)軟綿綿的,。那我想說(shuō),，你好好用用這種方式，再作比較,。什么理論都要回歸到實(shí)踐的檢驗(yàn)中,。

我覺得非暴力溝通很強(qiáng)大，這種溝通方式的觀察,，感受,，需要，請(qǐng)求這四個(gè)要素,，不管是用于傾聽,，還是用于表達(dá)。這四個(gè)過(guò)程可以概括為兩大步,，也是催眠中的兩個(gè)大原則：跟隨和引導(dǎo),。觀察和感受屬于跟隨，需要和請(qǐng)求屬于引導(dǎo),。在這種方式下,，我們的心就變得無(wú)比的平靜和順從。很多厲害的溝通高手,，比如心理咨詢師,，談判專家，催眠師日用而不知,。書里講到的這種溝通模式對(duì)我觸動(dòng)很大,，讓我有嘩然大悟的一種感覺。對(duì)于咨詢過(guò)程中的問答,，一直找不到合適的指導(dǎo)的書籍，看的有關(guān)書籍要不講的事無(wú)巨細(xì),，顯得雜亂無(wú)章,，要不就籠統(tǒng)的讓人不著邊際。而這本書讓我醍醐灌頂,，對(duì)以前的有關(guān)知識(shí)上下貫通,，把前兩者系統(tǒng)起來(lái)了。

這本書講的那種溝通方式,，讓人與人之間的互動(dòng)客觀冷靜,，讓心與心之間的距離更近,。會(huì)讓我們彼此之間感受到對(duì)方的需要，感受到對(duì)方的愛,。會(huì)讓我們彼此消除誤會(huì),，化解敵意，讓我們相互包容和接納,，互助和友愛,。

非暴力溝通讀書筆記摘抄篇四

作者還列舉了四種異化的溝通方式，來(lái)看看我們自己有沒有踩過(guò)雷：

a.道德評(píng)判：對(duì)他人的評(píng)價(jià)實(shí)際上反映的是我們自己的需要和價(jià)值觀,，警惕對(duì)他人進(jìn)行分類和評(píng)判,，比如“地域歧視”、“貼標(biāo)簽”,。

b.進(jìn)行比較：比較也是一種評(píng)判,，它會(huì)蒙蔽我們對(duì)人對(duì)己的愛意。

c.回避責(zé)任：成長(zhǎng)環(huán)境,、他人行為,、上級(jí)命令、同伴壓力,、規(guī)章制度,、無(wú)法克制的沖動(dòng)等等都是回避責(zé)任的借口。我們無(wú)法強(qiáng)迫他人按我們的期待生活,，同樣我們也不用對(duì)別人唯命是從,，要意識(shí)到我們是自己的主人。

d.強(qiáng)人所難：可以提出請(qǐng)求,，但不要威脅或強(qiáng)迫他人,。如果人們認(rèn)為不答應(yīng)我們的請(qǐng)求就會(huì)受到責(zé)罰，他們就會(huì)把我們的請(qǐng)求看作是命令,，所以要確保我們清楚地傳遞了并不想強(qiáng)人所難的'信號(hào),。

“如果一個(gè)人選擇新的生活，是為了追求幸福,，而非逃避懲罰,，那他的行為就符合所有人的利益?！?/p>

非暴力溝通讀書筆記摘抄篇五

在我們的生活里,，特別是和親密的家人，先生之間,，普遍存在著,，冷暴力和語(yǔ)言暴力。逃避解決問題時(shí)采用“冷暴力”,，一時(shí)氣上心頭不能自制時(shí)就會(huì)用狠毒的語(yǔ)言中傷對(duì)方,。

這本書提供了一個(gè)行之有效的具體溝通模式,。

1、觀察而不評(píng)判,；這是我們?cè)谏钪薪?jīng)常會(huì)犯的毛病,，妄加判斷，添油加醋地加入個(gè)人主觀判斷,，用自己的主觀意識(shí)給他人“貼標(biāo)簽”

3,、個(gè)人的需要/價(jià)值觀念；靜下來(lái)捫心自問,，是什么樣的個(gè)人需求和價(jià)值觀念導(dǎo)致我會(huì)有現(xiàn)在的情緒,，不去責(zé)怪他人的行為，而是將”矛頭“指向自己,，是因?yàn)樽约旱哪硞€(gè)需求,，而導(dǎo)致會(huì)這樣看待他人的行為，是自己的需求和觀念導(dǎo)致了自己的情緒,。

4,、請(qǐng)求；清楚地表達(dá)自己的請(qǐng)求（而非命令）,，注意語(yǔ)氣委婉,。女生愛玩”你猜猜猜“的游戲，希望男生能明白自己的心思而猜出自己的請(qǐng)求,，至少曾經(jīng)我是這樣的,，而男生的思考方式是直接了當(dāng)?shù)模虼藭?huì)起很多不開心,。直接地說(shuō)出自己的需求,。

這樣的一種溝通模式，實(shí)踐下來(lái)也會(huì)帶來(lái)思考問題方式的`轉(zhuǎn)變,，我們不會(huì)再怨氣沖天負(fù)能量地去抱怨指責(zé)他人,，而是在自我觀察剖析之后，說(shuō)出自己的感受,，表達(dá)自己的需求,。同樣，當(dāng)他人在抱怨指責(zé)時(shí),，我們平靜地去傾聽他的感受,，剖析他的需求，那么爭(zhēng)論也能平息,。

我想這本書將把我?guī)胍粋€(gè)新的世界，我期待著自己的轉(zhuǎn)變,，和影響到別人,。

是聽了同事的推薦買來(lái)這本書看,。

相信讀了這本書的人都已經(jīng)熟記：觀察、感受,、需要,、請(qǐng)求。

至于講到非暴力溝通的各種作用,，如果所有人都能心平氣和的,，理智的來(lái)思考問題，那么各種問題自然能夠被更加容易的解決,。

我覺得有幾個(gè)問題：

1,、是不能期待談話的對(duì)方會(huì)聽你在講什么，每個(gè)人的教育水平和理解事物的方式千差萬(wàn)別,，別指望他們會(huì)配合你劇本,。

2、是我在讀書的過(guò)程中會(huì)感受到諸如“聽起來(lái),，你有些不耐煩,，你希望每個(gè)人的意見都能得到傾聽？”這類句子,。聽起來(lái)只會(huì)讓我更生氣,，因?yàn)檎f(shuō)話者好像把自己放在一個(gè)很高的高度在俯視你。如果是在本就有矛盾的情況下,，這種感受更會(huì)被放大,。

3、是雖然人性是相通的,，但中美文化有差異,，中文和英文的表達(dá)方法也有差異。如何能用中文來(lái)表達(dá)出相同的意思是我們?cè)趹?yīng)用非暴力溝通的最大障礙,。如果按照文中直譯的表達(dá)方式,，只會(huì)讓人以為在看譯制片。

我對(duì)書中所表達(dá)的關(guān)注他人和自身的感受和需要還是非常贊同的,。

看完出到能運(yùn)用,，還是有很大差距的。希望能看到更多適用于本國(guó)文化的案例,，從中體會(huì),。

這本書不是教人們從應(yīng)用層面上利用他人的心理反應(yīng)去實(shí)現(xiàn)自己目的，這樣的心理學(xué)書籍是我認(rèn)為的好的心理書籍,。

非暴力溝通讀書筆記摘抄篇六

好棒的一本書,，出乎意料的好！把精華的部分摘抄出來(lái),，加強(qiáng)記憶,，學(xué)會(huì)運(yùn)用,。

第二個(gè)要素是感受，我們可以建議表達(dá)感受的詞匯表,，方便我們更清楚的表達(dá)自己的感受,，從而使溝通更加順暢。同時(shí)表達(dá)感受時(shí),，示弱有助于解決沖突,。

感受的根源在于我們自身的需要，這也是非暴力溝通的第三個(gè)因素,。聽到不中聽的語(yǔ)言,，我們可以有四種選擇：責(zé)備自己，指責(zé)他人,，體會(huì)自己的感受和需要,，體會(huì)他人的感受和需要。非暴力溝通傾向于選擇體會(huì)他人的感受和需要,。

第四個(gè)要素是提出請(qǐng)求,。通過(guò)觀察，體會(huì)感受和需要以后,，以什么樣的方式提出請(qǐng)求讓人更容易接受呢,？首先我們需要提出明確的請(qǐng)求，需要他人做什么,，提出的請(qǐng)求越具體越好,。而不是不要做什么。比如說(shuō),，一個(gè)父親看到小孩爬上一顆很高的書,，這個(gè)時(shí)候?qū)π『⒄f(shuō)“抱緊樹”比“不要?jiǎng)印睍?huì)更好更安全。同時(shí)需要注意請(qǐng)求和命令的區(qū)別：請(qǐng)求如果沒有得到滿足時(shí),，請(qǐng)求的人提出批評(píng)和指責(zé),，那就是命令；如果想利用對(duì)方的內(nèi)疚達(dá)到目的,，也是命令,。非暴力溝通是用來(lái)幫助我們?cè)谡\(chéng)實(shí)和傾聽的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系。使用非暴力溝通時(shí),，我們希望人們的改變和行動(dòng)是出于對(duì)生命的熱愛,。

非暴力溝通讀書筆記摘抄篇七

最近實(shí)習(xí)事情多，閱讀的進(jìn)度有點(diǎn)緩慢呀,。舔著老臉又來(lái)更新了,，哈哈哈哈。不過(guò)我還是要試圖辯駁一下的，主要這書講在了我的心坎上,，讓想起了很多以前或成功或失敗的溝通,，引起了很多共鳴,花好幾個(gè)小時(shí)可能才看了一兩章。

感覺透過(guò)本書,，讓我試圖想通了一些以前沒有想明白的事情，比如為什么突然聊著聊著對(duì)方就生氣了,；為什么你明明說(shuō)了很多次,，對(duì)方卻仍然無(wú)動(dòng)于衷,；你竭盡全力去做了,，對(duì)方卻沒有任何回應(yīng)……接下來(lái),，我向大家分享我思考到的幾個(gè)點(diǎn),。

首先,，透過(guò)這邊書讓我想到的是：原來(lái)我以為的，和你以為的差距是如此之大,。很多時(shí)候，與人發(fā)生矛盾的根源在于：每個(gè)人的主觀評(píng)價(jià)準(zhǔn)則,、觀念,、期待以及想法,，甚至由此經(jīng)過(guò)大腦主觀加工后看到的客觀事實(shí)都是不可能完全一樣的,。矛盾的發(fā)生以及發(fā)生的程度取決于產(chǎn)生的差異的大小。

明白了這一分析路徑就可以知道：同一事物，不同人看到的是不一樣的,；看到一樣，但是主觀的觀念不一致之后導(dǎo)致產(chǎn)生的感受也是不一樣的。我們都處于紛繁復(fù)雜的世界的漩渦之中，都如盲人摸象,、秉燭夜行,，上下求索而不得其全貌。明白這個(gè),，更讓我覺得對(duì)人更不能亂下定論,，盡可能全面客觀，長(zhǎng)期的進(jìn)行觀察,，得到較為可靠的結(jié)論,。

這便引出了書中講的第一個(gè)要點(diǎn)“觀察”。觀察有兩個(gè)方面：一方面是“自觀”,，觀察體會(huì)自身的看到的,，感覺到的，產(chǎn)生這種感覺的思想,、心理過(guò)程,，通過(guò)了解自身讓自己變得“通透”，以挖掘自己更深層次的需要和期待,，為溝通做好準(zhǔn)備,，感覺這和王陽(yáng)明的心學(xué)似乎有著異曲同工之妙。另一方面是“觀他”,，雖然我們不是他人,，更沒有讀心術(shù)，但是我們可以往常的溝通經(jīng)驗(yàn)和對(duì)對(duì)方大致的了解作出推論和猜測(cè),，去猜測(cè)對(duì)方所見所聞,，所感所想；有了充分的觀察,，使得溝通變得有目的,、更高效、平和,。通過(guò)不斷的提問,，友好,、友善的猜想，漸漸磨平兩方存在的理解鴻溝,，達(dá)到非暴力溝通上的第一步即雙方對(duì)于溝通的對(duì)象沒有太大的理解差異,，或者說(shuō)，我看到的,、理解的客觀實(shí)在和你看到的,、理解的客觀實(shí)在是一樣的。

我想這個(gè)可能一方面和父母一直以來(lái)的教育有關(guān),。我所了解到的傳統(tǒng)中國(guó)家庭式教育是帶有封建色彩有著一定的等級(jí)壓迫的（防杠啊,，笑哭）。父母對(duì)于孩子的說(shuō)教是帶著命令色彩的,，刻板地按照父母自己的想法對(duì)于孩子進(jìn)行“改造”,，并不會(huì)很顧及孩子的心理感受，似乎孩子只是他們的附庸,。當(dāng)然我并沒有說(shuō)我的父母不好,，只不過(guò)我感覺有些時(shí)候，比如回想起他們?cè)?jīng)處理我青春叛逆期的做法并不是很好,，當(dāng)然，他們也很民主,，也很支持我,，不過(guò)不經(jīng)意間還是能看到這樣的影子。這讓我想到古代的君君臣臣父父子子的封建倫理綱常,，要知道在封建社會(huì)中,，雙方的溝通地位并不是平等的。自然,，命令式的溝通話語(yǔ),，會(huì)壓迫人不敢輕易吐露自己的感受想法，如此內(nèi)斂,。傳統(tǒng)中國(guó)講究要“忍”,、“內(nèi)隱”、要“以退為進(jìn)”,、要“和氣生財(cái)”,、要“寬以待人”。如果貿(mào)然吐露自己的感覺,、感受似乎,，這樣就顯得自己在“挑事”、太“矯情”,、過(guò)于“冒犯”別人,，只要沒有侵犯自己的核心利益,，“唉算了算了”，怕是總會(huì)有這樣的想法,。

另一方面,，我覺得可能是可能和我的性格有關(guān)，我可能是傾向于“內(nèi)化”的人,，好多想法,，或好或壞的想法都會(huì)被自己仔細(xì)揣摩，理清自己情緒的由來(lái),，理順別人對(duì)自己的看法,，最后自己將負(fù)面情緒消磨殆盡，不過(guò)這可能也需要一段時(shí)間,。每當(dāng)我感覺自己心情不舒服,，忍不住要說(shuō)的時(shí)候，總會(huì)有一只手掐住我的喉嚨,，仿佛在說(shuō)也沒什么大不了,，自己想想就好了?；蛘?，也擔(dān)心怕說(shuō)出自己的想法感受后，遭到別人異樣的目光,。

最后還有一方面,，可能就是客觀條件上了，很多時(shí)候,，我們溝通的對(duì)象可能是與自己地位不平等的人,，公司上級(jí)、老師,、你有所求的人,，會(huì)擔(dān)心把自己的真實(shí)感受吐露之后，會(huì)產(chǎn)生不好的影響,，有很多顧慮,，那就更不會(huì)說(shuō)出口了?？赡?，我的想法還是有些粗糙，還需要慢慢體悟,。

然后,，第三個(gè)要點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)自己的“需求”。我想只有懂得自己內(nèi)心活動(dòng)的人,，才會(huì)明白自己情緒波動(dòng)之后的內(nèi)心需求,。無(wú)緣無(wú)故的生氣,、失落，自己卻道不明說(shuō)不透,，沒有訴求那就自然無(wú)法從根源上解決產(chǎn)生的矛盾問題,。需要?jiǎng)e人不斷的猜測(cè)你的需求，那會(huì)增加溝通的難度,，那樣反過(guò)來(lái),，你面對(duì)一個(gè)并不明白他自己需求的人，那就需要我們通過(guò)各種溝通的技巧,，引導(dǎo)他們,。但是我感覺其實(shí)大多數(shù)人可能也并不是很清楚自己需要什么，往往發(fā)泄一會(huì),，產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)最后表面平息,，循環(huán)往復(fù)。我想如果再當(dāng)一段親密的關(guān)系中,，某方生氣卻從不告知原因,，僅僅表達(dá)感受卻不知道自己的需要和訴求，一個(gè)勁的讓另一方去猜測(cè),，去哄,；我想是難以長(zhǎng)久的。有個(gè)異性朋友曾告訴我女生是用來(lái)哄的,，我當(dāng)時(shí)懵懵懂懂,，差不多信了，現(xiàn)在回頭來(lái)看,，怕是只能解決一時(shí)的情緒問題，更深層次的發(fā)掘出對(duì)方的需求和對(duì)另一方的期待和訴求怕是這才是解決問題的根本,。感情難得也珍貴,，卻空耗在從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，沒有太多必要的猜字謎中,，不禁還是感到可惜,。

最后，第四個(gè)要點(diǎn)是采取平和的語(yǔ)言來(lái)表述自己的“請(qǐng)求”,、“期待”,。這是我覺得很考驗(yàn)溝通技巧的一部分。請(qǐng)求和類似命令的口吻是完全不一樣的,，前者使人有選擇,，后者使人感到強(qiáng)制，不舒服,。這是形成雙方溝通閉環(huán)的重要一步,，只有落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)上的要求,，才能解決爭(zhēng)端與問題。我想人應(yīng)該活在以理性為主導(dǎo)的感性里,。理性對(duì)應(yīng)著生存,，感性對(duì)應(yīng)著生活（生命的更高層次的需求）。

當(dāng)看完全書之后,，我試圖給溝通按照我的理解下一個(gè)定義：在雙方共同確立的客觀實(shí)在的框架下,，探求雙方由觀念的差異所引起感受與需求的不同，采取一系列溝通技巧以達(dá)成最大可能的共識(shí),，取得雙贏的局面,。冥冥之中，我似乎明白了到作者所講的“對(duì)生命的愛”,。

那是種怎樣的愛,？我想這是一種非暴力溝通的態(tài)度，是一種人與人和諧相處的核心,。這也呼應(yīng)著我國(guó)古代哲人的為人處世的思想：“以己度人”,、“仁”、“道”,、“非攻”等等,。當(dāng)你意識(shí)到對(duì)方和你一樣是一個(gè)完完全全有著自己獨(dú)特想法的生命個(gè)體，你們一樣會(huì)呼吸,，會(huì)思考,，會(huì)哭、會(huì)笑,，有夢(mèng)想,、有價(jià)值、有自己的需求……你們其實(shí)沒什么不同,。我現(xiàn)在深刻的感覺到,，當(dāng)你深深地理解了自己的感受、想法,、需求之后,，其實(shí)在你的眼里他人或許就是另外一個(gè)自己——在生命的光譜下，你的投影,。

合上書,，仿佛多了層理解，窗外陽(yáng)光嫵媚,，如此,，甚好。

非暴力溝通讀書筆記摘抄篇八

中文是一種含蓄的語(yǔ)言，中國(guó)人也是一個(gè)含蓄的民族,，我們總是更期待別人通過(guò)自己的字里行間來(lái)感悟到自己想要表達(dá)的真實(shí)含義,，從而更吝嗇于真誠(chéng)通透地表達(dá)，這樣反而會(huì)造成人與人之間的.猜忌及隔閡,。（看完書發(fā)現(xiàn)其實(shí)所有人類都有這種依賴性造成的溝通不暢）這本書旨在教人更精確理性地表達(dá)以及溝通,，更或者說(shuō)，教人更精確理性地認(rèn)識(shí)以及表達(dá)自己,。觀察并了解自己的情緒,，以及引起情緒的真實(shí)需要，從而推己及人地去了解別人,，幫助別人,，傳遞“非暴力，愛自己”的精神,，以達(dá)到溝通的效果,。

觀點(diǎn)和理論非常實(shí)用，閱讀的過(guò)程中也反思了很多自己遇到的情況,，不時(shí)在想“如果運(yùn)用非暴力的溝通方法應(yīng)該怎么表達(dá)呢”,，練習(xí)的這種過(guò)程其實(shí)也很有趣。至于具體實(shí)際操作,，其實(shí)真的挺難,，因?yàn)檫@種溝通方式需要順暢的溝通環(huán)境或者說(shuō)需要更多的思考空間，而現(xiàn)實(shí)生活中,，哪怕自己內(nèi)心真的非常想要去溝通想要去愛人人,，但是當(dāng)遇到銅墻鐵壁一般拒絕溝通的對(duì)象，或者說(shuō)一時(shí)之間的情緒波動(dòng),，（就比如真正在路上開車遇到不遵守交通規(guī)則的人）還是會(huì)很苦惱于難以控制自身情緒,，無(wú)法熟練運(yùn)用非暴力技巧啊哈哈。

但還是會(huì)盡量去做去練習(xí)吧,，如果真的能熟練運(yùn)用感覺還是非?？岬陌　?/p>

非暴力溝通讀書筆記摘抄篇九

我很希望這本書能幫助更多的人安靜下來(lái),。使用暴力的人，其實(shí)是因?yàn)樗麄儍?nèi)心的寧?kù)o遭到破壞,，所以他們才會(huì)用暴力的方式維護(hù)或?qū)で笮撵`的和平,。

前言

阿倫·甘地，圣雄甘地非暴力學(xué)會(huì)創(chuàng)始人和主席,。

他在上個(gè)世紀(jì)40年代在南非度過(guò)了他的童年,。因?yàn)樗呛谌说木壒剩艿皆S多欺凌,，所以他的父母把他送到他的祖父那里,，跟他學(xué)習(xí)如何面對(duì)憤怒挫折歧視和恥辱,。因此，他漸漸懂得何為暴力和非暴力溝通,，非暴力意味著讓愛融入生活,。

語(yǔ)言是窗戶，否則他們是墻,。

如果今天的世界是無(wú)情的,，那是我們的生活方式，造成這無(wú)情,。我們的轉(zhuǎn)變與世界的狀態(tài)息息相關(guān),，而改變溝通方式是自我轉(zhuǎn)變的重要開端。

恐懼無(wú)法帶來(lái)和平愛里沒有懼怕,，愛既完全,，就把懼怕除去。

第一章讓愛融入生活

也許我們并不認(rèn)為自己的談話方式是暴力的,，但我們的語(yǔ)言確實(shí)常常引發(fā)自己和他人的痛苦,。

非暴力溝通讓我們不再條件反射式地反應(yīng)，而是去明了自己的觀察,、感受和愿望,，有意識(shí)地使用語(yǔ)言，我們既誠(chéng)實(shí)清晰地表達(dá)自己,，又尊重與傾聽他人,。這樣我們都能聆聽到自己和他人心靈深處的呼聲。同時(shí)他還促使我們仔細(xì)觀察,，發(fā)現(xiàn)正影響我們的行為和事件,，并提出明確的請(qǐng)求。這個(gè)方式雖然簡(jiǎn)明，但能帶來(lái)根本性的變化,。

非暴力溝通不只是溝通方式,，更是一種持續(xù)不斷的提醒，使我們專注于更可能滿足我們?nèi)松非蟮姆较?，最大限度地傾聽自己及他人，培育彼此的尊重,、關(guān)注與愛,，使人樂于互助。

tips：非暴力溝通的使用,，并不需要溝通的對(duì)象熟悉非暴力溝通,，或?qū)ξ覀冃拇嫔埔狻Ｈ绻覀冏裱潜┝贤ǖ脑瓌t，樂于互助,，并表明那是唯一的動(dòng)機(jī),，那么他人也會(huì)加入我們，最終形成良好的互動(dòng),。

非暴力溝通的要素

一觀察二感受三需要四請(qǐng)求

這些提醒,、鼓勵(lì)我們專注于彼此傾聽培育尊重與愛使我們情意相通，樂于互助,。

非暴力溝通過(guò)程：

第二章是什么蒙蔽了愛,？

溝通的過(guò)程當(dāng)中，如果忽視了人的感受和需要,，往往導(dǎo)致彼此的疏遠(yuǎn)和傷害,，這些語(yǔ)言和表達(dá)方式，作者稱為“異化的溝通方式”,。

對(duì)他人的評(píng)價(jià)實(shí)際上反映了我們的需要和價(jià)值觀,。大多時(shí)候，這樣個(gè)人化的主張和評(píng)價(jià)會(huì)招來(lái)敵意,。我們常常將價(jià)值判斷與道德評(píng)判混為一談,。如果我們從小就學(xué)習(xí)愛的語(yǔ)言，我們將會(huì)直接說(shuō)出我們的價(jià)值觀,，而不會(huì)指責(zé)他人,。科羅拉多大學(xué)心理學(xué)教授o,。j,。哈維的研究課題，研究結(jié)果表明人類溝通用語(yǔ)中使用詞語(yǔ)涉及道德評(píng)判的頻率越高,，暴力事件就越頻繁,。

法國(guó)作家喬治貝爾納諾絲的一段話：人類的滅亡卻是因?yàn)楝F(xiàn)代人唯唯諾諾、缺乏責(zé)任感,，畢恭畢敬地服從各種命令,。我們所看到的悲劇和馬上就要看到的更大悲劇，并非是世界上反抗的人,、不服從的人增多了,，而是唯命是從的人，聽話的人越來(lái)越多,。

一旦意識(shí)不到我們是自己的主人,，我們就成了危險(xiǎn)人物。

我們無(wú)法強(qiáng)迫他人按我們的期待生活,，我們也不可能按照別人對(duì)我們的期待而生活。在那些專制的等級(jí)社會(huì)，不應(yīng)該,、應(yīng)該和不得不這些表達(dá)方式,，特別適合一個(gè)目的：人們?cè)绞橇?xí)慣于評(píng)定是非，他們也就越傾向于追隨權(quán)威,，來(lái)獲得正確和錯(cuò)誤的標(biāo)準(zhǔn),。一旦專注于自身的感受和需要，我們就不再是好奴隸和好屬下,。

異化的溝通方式還淡化了我們對(duì)自己的思想,、情感和行為的責(zé)任意識(shí)。此外,，強(qiáng)人所難也會(huì)造成心靈的隔閡,。

第三章區(qū)分觀察和評(píng)論

非暴力溝通的第一要素就是觀察。當(dāng)我們將觀察和評(píng)論混為一談的時(shí)候,，人們傾向于聽到批評(píng),，甚至?xí)a(chǎn)生逆反心理。非暴力溝通是動(dòng)態(tài)的語(yǔ)言,，不主張絕對(duì)化的結(jié)論,。他提倡在特定的時(shí)間和情境中進(jìn)行觀察，并清楚描述觀察結(jié)果,。例如,，他會(huì)說(shuō)，“歐文在過(guò)去的五場(chǎng)比賽中沒有進(jìn)一個(gè)球”,，而不是說(shuō),，“歐文是一個(gè)差勁的前鋒”。

不帶評(píng)論的觀察是人類智力的最高形式——印度哲學(xué)家克里希那穆提,。

第四章體會(huì)和表達(dá)感受

如果人們被鼓勵(lì)服從權(quán)威,，而非傾聽自己，漸漸的我們將習(xí)慣于考慮“人們期待我怎么做,？”

表達(dá)內(nèi)心的感受,，不僅可以促進(jìn)親情，還可以改善工作,。示弱有助于解決沖突,、產(chǎn)生積極影響。

注意區(qū)分感受和想法/區(qū)分感受和判斷,。當(dāng)我們說(shuō)“我覺得”,，我們常常并不是在表達(dá)感受，而是在表達(dá)想法,。把“我覺得”換成“我認(rèn)為”,，也許更恰當(dāng),。

非暴力溝通讀書筆記摘抄篇十

現(xiàn)實(shí)生活中，大部分的身體暴力都源于語(yǔ)言,，用心體會(huì)各種談話方式帶來(lái)的`不同感受,，一定會(huì)發(fā)現(xiàn)，有些話的確傷人竟然不自知,，這些傷害不露聲色,，僅用只言片語(yǔ)便使我們遍體鱗傷，進(jìn)而激怒受害者時(shí),，馬上將小問題發(fā)展成“身體的暴力”,，使他們情緒失控、難以自已,，做出無(wú)法挽回的事,。

對(duì)方的“暴力”反擊時(shí)，讓我們才覺悟到自己說(shuō)話的得失,，傷害了對(duì)方自尊,、面子、情感,，同時(shí)也造成了自己情感和精神上的傷害,，彼此之間變得冷漠、隔閡,、敵視,。真是說(shuō)者無(wú)心聽者難受，不會(huì)表達(dá)真實(shí)感受和愿望,，不能傾聽對(duì)方的需求,，困于暴力溝通之中，百思不得其解,，令人痛苦不堪,。

《非暴力溝通》這本書，讓我們學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變談話和聆聽方式,，不再條件反射地說(shuō)出傷害人的話,，學(xué)會(huì)了好好說(shuō)話溫柔以待，言語(yǔ)上不再批判,、指責(zé),、詆毀、猜忌,、比較,、命令、嘲諷,、否定,、說(shuō)教以及任意打斷,、拒不回應(yīng)、口不擇言等無(wú)心或有意的暴力,，刺穿我們堅(jiān)硬的盔甲,，直至內(nèi)心深處。

非暴力學(xué)會(huì)創(chuàng)始人阿倫.甘地說(shuō),，如果今天的世界是無(wú)情的，那是我們的生活方式造成了它的無(wú)情,。

而改變溝通方式則是轉(zhuǎn)變生活方式,，改變無(wú)情世界的最佳途徑。

《非暴力溝通》教給了我們一種溝通方式,，通過(guò)表達(dá)與體會(huì)觀察,、感受、需要,，以及作出具體請(qǐng)求,，明確表達(dá)內(nèi)心，提醒我們覺察和內(nèi)省,，體會(huì)自己和他人的情緒與需要,。

在表達(dá)需要之前，先擯棄自己的情緒因素,，不要為了滿足自身需求而刻意扭曲他人行為,，明確表達(dá)自己的需要。

出于自己的感受與需要,，希望對(duì)方做些什么,，清楚表達(dá)出來(lái)，請(qǐng)求而不要命令,。

用心傾聽他人的感受與需要,，詢問和反饋，有效地幫助對(duì)方,。

不要吝于表達(dá)感謝與贊美,，大方表達(dá)與接受。

古人說(shuō)“人之初,、性本善”,。人的天性都是友善的，那些看似不友善的溝通方式,，多來(lái)自于生活中的不經(jīng)意的習(xí)慣,。非暴力溝通源于愛，讓我們用非暴力的溝通方式迎刃而解遇到的難題,，讓愛,、關(guān)懷與歡樂融入我們的生活,。

非暴力溝通讀書筆記摘抄篇十一

花了一個(gè)多月的時(shí)間斷斷續(xù)續(xù)地看完本書，感覺自己對(duì)于本書的理解還有有許多有待加深的地方,。

這里就簡(jiǎn)單地寫下自己看完本書之后的一些心得體會(huì)吧,。非暴力溝通鼓勵(lì)我們以充滿愛的方式去和他人溝通，加強(qiáng)聯(lián)系,。這其中離不開非暴力溝通的'四個(gè)基本要素：

觀察,；

感受；

需要,；

請(qǐng)求,。

這其中有幾個(gè)部分對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)，是印象最為深刻的,。

一是在溝通的時(shí)候要更多地關(guān)注自己以及他人尚未滿足的需要,，這樣也能一定程度上避免不經(jīng)意間所帶來(lái)的語(yǔ)言的暴力：

三是要更多地關(guān)注自身。當(dāng)我們表現(xiàn)不夠完美時(shí),，我們往往會(huì)陷入自責(zé)和內(nèi)疚當(dāng)中而忽略了對(duì)自己的愛,。另外，如果我們只是出于內(nèi)疚,、羞愧的心理去做一些事情,，效果通常比不上我們發(fā)自心底的出于對(duì)自己的愛，出于讓自己變得更好的目的去做的事情,。轉(zhuǎn)變對(duì)自己評(píng)價(jià)的方式,，讓生命之花綻放。

最后,，非暴力溝通自己想要做到完全地理解以及日常工作生活的融會(huì)貫通,，并不是那么容易的事情。但是,，正如本書結(jié)尾所說(shuō)的,，值得做的事情哪怕做的不好也是值得的。

非暴力溝通讀書筆記摘抄篇十二

前言：8月新起點(diǎn),，本想要洗心革面潛心學(xué)術(shù),，到了自習(xí)室坐定，目光所及,，看到這本《非暴力溝通》,。再度偏離初衷，花了數(shù)小時(shí)讀完本書,。內(nèi)容不見得多么精深,，方法論色彩也沒有很濃厚，但看完之后結(jié)合生活實(shí)際反觀自我,，多少習(xí)得些溝通技巧,。這里摘錄部分內(nèi)容,，如果能產(chǎn)生一丟丟的積極影響，也算發(fā)揮了其應(yīng)有的價(jià)值,。

關(guān)于評(píng)價(jià)和比較：

對(duì)他人的評(píng)價(jià)實(shí)際上反映了我們的需要和價(jià)值觀,，直接說(shuō)出我的價(jià)值觀，而不是一味地歸咎或指責(zé)他人,。暴力的根源在于人們忽視彼此的感受與需要,，而將沖突歸咎于對(duì)方。

比較也是一種批判,，蒙蔽了我們對(duì)人對(duì)己的愛意,。

區(qū)分觀察和評(píng)論：

觀察是對(duì)客觀現(xiàn)象的描述，而評(píng)論是主觀的價(jià)值判斷,。將二者混為一談，人們傾向于聽到批評(píng),，甚至?xí)a(chǎn)生逆反心理,。不帶評(píng)論的觀察是人類智力的最高形式，如果不把事實(shí)和意見混為一談,，我們將不再困惑?，F(xiàn)代社會(huì)，靜態(tài)的語(yǔ)言和動(dòng)態(tài)的世界不匹配是我們面臨的挑戰(zhàn)之一,。

非暴力溝通不主張絕對(duì)化的結(jié)論,，而是主張?jiān)谔囟ǖ臅r(shí)間和情感中進(jìn)行觀察，清楚地描述觀察結(jié)果,。

區(qū)分看法和感受：

看法是對(duì)事物作出的價(jià)值評(píng)判,，感受則是內(nèi)心的情緒起伏變化。

感受的根源在于我們自身,。我們的需要和期待,，以及對(duì)他人言行的看法，導(dǎo)致了我們的感受,。示弱及準(zhǔn)確地表達(dá)自己的感受有助于解決沖突,。

提出具體的請(qǐng)求：

抽象的詞匯無(wú)助于認(rèn)識(shí)自我，我們的請(qǐng)求越具體越好,。對(duì)他人的批評(píng)間接表達(dá)了我們尚未滿足的需要,。社會(huì)文化的設(shè)定并不鼓勵(lì)我們表達(dá)個(gè)人需要。然而,，如果我們不重視自己的需要,，別人也不可能會(huì)。直接地說(shuō)出需要,，更有可能得到積極回應(yīng),。在溝通中,，明確談話的目的，明確地提出要求而不是表達(dá)感受,。對(duì)自己的認(rèn)識(shí)越深刻,，需求表達(dá)的越具體越清楚，我們?cè)接锌赡艿玫椒Q心的回應(yīng),。當(dāng)對(duì)方給予反饋,，我們應(yīng)該表達(dá)感激；當(dāng)對(duì)方不愿反饋,，我們應(yīng)傾聽他們的感受和需要,。

參加集體討論時(shí)，一定要明確地說(shuō)清楚我想要得到什么樣的反饋,，這一點(diǎn)至關(guān)重要,。只有樹立明確的標(biāo)桿，才能開展有針對(duì)性的討論,。

充分表達(dá)憤怒：

我們生氣的原因不在于別人做了什么,，而是我怎么看待對(duì)方及其行為，在于我們對(duì)他人的評(píng)判與指責(zé),。練習(xí)把每一個(gè)指責(zé)都轉(zhuǎn)化為尚未滿足的需要,。

充分表達(dá)憤怒的步驟：1.停下來(lái)，深呼吸,；2.留意我們對(duì)他人的指責(zé),；3.體會(huì)我們的需要；4.清楚表達(dá)自身感受和尚未滿足的需要,。

學(xué)會(huì)傾聽：

不帶任何成見地去感受變化,，全身心去傾聽。一旦一個(gè)人意識(shí)到自己得到了理解和接納,，他會(huì)覺得很愜意,。當(dāng)對(duì)方得到充分聆聽，氣氛將變得輕松,，他會(huì)停止談話,。

當(dāng)我們痛苦地?zé)o法傾聽別人時(shí)：1.體會(huì)自身的感受和需要；2.大聲地提出請(qǐng)求,；3.換一個(gè)環(huán)境,。

個(gè)人成長(zhǎng)的三個(gè)階段：情感的奴隸（我們要為他人負(fù)責(zé)，要使他人快樂）-“面目可憎”（真誠(chéng)待人比委曲求全更可貴）-生活的主人（為自己的意愿,、行動(dòng)和感受負(fù)全責(zé)）

非暴力溝通讀書筆記摘抄篇十三

我們是在診斷人—我們并沒有傾聽他們,。傾聽他人意味著放下已有的想法和判斷，一心一意的體會(huì)他人，不論別人以什么樣的方式來(lái)表達(dá)自己,，我們都可以用心體會(huì)其中所包含的觀察,，感受，需要和請(qǐng)求,，在傾聽他人的觀察,，感受，需要和請(qǐng)求之后,，我們可以主動(dòng)表達(dá)我們的理解,。非暴力溝通建議我們使用疑問句來(lái)給予他人反饋。在提問前先提及我們的感受和需要將鼓勵(lì)他人主動(dòng)表達(dá)自己,。當(dāng)我們痛苦的無(wú)法傾聽時(shí),，我們需要：體會(huì)自己的感受和需要，大聲地提出請(qǐng)求,，換一個(gè)環(huán)境,。

傾聽使我們勇于面對(duì)自己的弱點(diǎn)，它還可以幫助我們預(yù)防潛在的暴力使談話生動(dòng)有趣并了解“不”和沉默所反映的感受和需要,，傾聽?zhēng)椭藗冎斡撵`的創(chuàng)傷,。非暴力溝通最重要的應(yīng)用也許在于培育對(duì)自己的愛。當(dāng)我們的表現(xiàn)不完美時(shí),，我們可以通過(guò)體會(huì)憂傷和自我寬恕來(lái)看清個(gè)人成長(zhǎng)的方向，以及避免自我懲罰,。

評(píng)價(jià)自己的行為時(shí),，我們專注于尚未滿足的需要，這樣我們就不再依賴羞愧,，內(nèi)疚,，惱怒或沮喪的心理來(lái)尋求改變，而讓愛來(lái)主導(dǎo)我們的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),。同時(shí)在日常生活中,，我們主動(dòng)根據(jù)需要和價(jià)值觀來(lái)選擇生活，我們的行為不再是為了履行職責(zé),，獲得回報(bào),，逃避懲罰或避免感到內(nèi)疚和羞愧。

通過(guò)深入理解我們行為的動(dòng)機(jī)并用“選擇做”來(lái)取代“不得不”,，我們的生活將變得和諧并充滿歡樂,。

非暴力溝通讀書筆記摘抄篇十四

隨意查讀者們的評(píng)論時(shí)，竟然看到不少人認(rèn)為本書在弱肉強(qiáng)食的快節(jié)奏的商業(yè)等領(lǐng)域不適用,。還有人說(shuō),，普通人來(lái)讀此書，想看到的是干貨，是如何克制自己的脾氣,，和別人好好說(shuō)話,，而本書脫離中國(guó)社會(huì)舉例不合適。

恰恰相反的是,，我并沒有覺得這本書具有如此局限性,，我甚至覺得它是現(xiàn)在浮躁的中國(guó)社會(huì)極度需要的。即使在商業(yè)領(lǐng)域,，也并不總意味著一定要強(qiáng)勢(shì)才行?，F(xiàn)在社會(huì)為了鼓吹效率，甚至贊同或默許命令,、懲罰,、說(shuō)教等充斥著工作乃至家庭，這恰恰需要非暴力溝通,，來(lái)敲醒我們,。如果僅僅只是想要看到干貨，那只是學(xué)習(xí)溝通技巧而已,。并不能從根本上改變,。

還看到很多讀書筆記，亦或思維導(dǎo)圖,，把重點(diǎn)放在了非暴力溝通的四要素,，這僅僅是本書的前半部分。的確,，這就像中國(guó)人學(xué)乘法都教背九九乘法表一樣,，直接、有效,。但后面的部分就像,，背會(huì)九九乘法表后，還要懂得兩位數(shù),、三位數(shù)的乘法應(yīng)用,，這樣才能將原理廣泛運(yùn)用。我花一個(gè)月時(shí)間,，每次回顧后再續(xù)讀,，這樣看完全書后，真的認(rèn)為沒有一個(gè)內(nèi)容是可以略讀快進(jìn)的,，我時(shí)常讀著讀著就發(fā)現(xiàn)自己被說(shuō)中了,。

總之，千萬(wàn)不要被這本書的書名或者書評(píng)誤導(dǎo),，以為這是部食之無(wú)味的工具書,。

本書給我留下深刻印象，或者刷新我認(rèn)知的點(diǎn)整理如下：

1觀察2感受3需要4請(qǐng)求

舉例來(lái)說(shuō)，一位母親對(duì)她不做家務(wù)的兒子,，使用非暴力溝通可以這樣說(shuō)：

看起來(lái)似乎很簡(jiǎn)單,，但現(xiàn)實(shí)生活中，人們常常不懂這樣客觀地表達(dá)：

4提出的請(qǐng)求不夠具體明確（如說(shuō),，我希望你經(jīng)常做晚飯,，不如說(shuō)，我希望你每周一晚上都可以做晚飯）

它真正指導(dǎo)的是我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式,，使我們不再條件反射式的反應(yīng),，而是去明了自己的觀察、感受和愿望,，有意識(shí)的使用語(yǔ)言,。既誠(chéng)實(shí)清晰地表達(dá)自己，又尊重與傾聽他人,。

它說(shuō)的是非暴力溝通的作用只限于表達(dá)自己和傾聽尊重他人,，不是我們用來(lái)改變別人，以使他們的行動(dòng)符合我們的利益的工具,。

非暴力溝通服務(wù)的目的是,，幫助我們?cè)谡\(chéng)實(shí)和傾聽的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系，更看中彼此的感情,，而不是一味達(dá)到自己的目的,。通過(guò)非暴力溝通，對(duì)人們的改變和行動(dòng)是出于對(duì)生命的愛,。

常聽父母對(duì)孩子說(shuō)：“你成績(jī)不好,，讓爸爸媽媽傷透了心?！边@種方式看似溫和,，實(shí)則也是一種暴力,，利用的是孩子感到內(nèi)疚,，調(diào)整行為來(lái)迎合父母。孩子變得努力學(xué)習(xí),，僅僅只是為了避免自己內(nèi)疚,，并不是出自對(duì)學(xué)習(xí)的熱愛。

比如我們總以為我們的負(fù)面情緒是因?yàn)樗?，但其?shí),，是由于他人的某些行為導(dǎo)致某些結(jié)果使得我們的某些需要沒有得到滿足，終歸還是我們自己的感受和需要,。

比如第三點(diǎn)的例子,，父母把不快樂歸咎于孩子的行為。父母如果與自己非暴力溝通會(huì)發(fā)現(xiàn)，可能是孩子成績(jī)差使他們的虛榮心沒有得到滿足,，或者是說(shuō)明他們的教育方法未奏效,，使得他們的信心受挫。了解到真實(shí)的感受與需要后,，就能知道也許需要父母正視自己的虛榮心,，或者改進(jìn)自己的教育方法。

作者在35年前發(fā)現(xiàn)自己不喜歡寫臨床報(bào)告,，他與自己用非暴力溝通,，發(fā)現(xiàn)他不得不寫臨床報(bào)告是因?yàn)樗霃闹械玫绞杖耄私饬诉@一點(diǎn),，他居然就再也沒寫過(guò)一份臨床報(bào)告,！

非暴力溝通是使我們致力于滿足他人及自己健康成長(zhǎng)的需要。這樣即使艱難的工作也不乏樂趣,，反之,，如果我們的行為是出于義務(wù)、職責(zé),、恐懼,、內(nèi)疚或羞愧，那么即使有意思的事情也會(huì)變得枯燥無(wú)味,。

作者不是苦口婆心地說(shuō)服自己,，接受去做“應(yīng)該”做的事。因?yàn)樗梢杂脛e的方式來(lái)獲得收入,，不用寫無(wú)數(shù)的臨床報(bào)告,，他自己本身將獲得無(wú)法形容的快樂。

長(zhǎng)期以來(lái),，我們強(qiáng)調(diào)通過(guò)教育來(lái)控制天性,，這導(dǎo)致了我們對(duì)自己的感受和需要，常常心存疑慮,，以致不愿去體會(huì)自己的內(nèi)心世界,，變成了好奴隸。非暴力溝通,，幫助我們認(rèn)識(shí)社會(huì)文化對(duì)個(gè)體的消極影響,，一旦認(rèn)識(shí)到社會(huì)文化的局限性，我們就可能突破它的束縛,。

非暴力溝通是讓我們專注于需要是否得到滿足以及得到怎樣的滿足,，我們更有可能從這樣的自我評(píng)價(jià)中獲益。反之,，如果使用自責(zé)的自我評(píng)價(jià),，則是使我們羞愧并改變行為,，我們也就允許自我憎恨來(lái)引導(dǎo)自己的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)。非暴力溝通最重要的應(yīng)用在于——愛護(hù)自己,，它使我們的改變是出于對(duì)生命的愛,，而不是出于愧疚或內(nèi)疚，這些具有負(fù)面影響的心理,。

比如面對(duì)他人嘲笑,，不要僅僅看作是羞辱或攻擊，因?yàn)檫@樣會(huì)使得自己過(guò)于惱怒或害怕,，而無(wú)法傾聽對(duì)方,。這時(shí)候應(yīng)當(dāng)停下來(lái)，可以換一個(gè)環(huán)境,，除了呼吸什么都別做,，平靜下來(lái)，想一想是什么想法使我們生氣了,，了解并體貼自己的感受和需要,，在表達(dá)前也可以試著傾聽理解他人。記得要大聲提出請(qǐng)求,。

本書舉了一些有效傾聽竟然就能化險(xiǎn)為夷的案例,。那些非暴力溝通者之所以能成功使自己免于不可逆的傷害，正是因?yàn)樗麄冇眯捏w會(huì)即將施暴者的觀察,、感受,、需要和請(qǐng)求，再主動(dòng)表達(dá)理解,，來(lái)幫助對(duì)方了解自己在何種程度上明白了他的意思,。

我意識(shí)到我從前竟然不懂得什么叫全身心的傾聽。當(dāng)他人遭遇不幸時(shí),，我們要做的不是急于提建議,、安慰，或表達(dá)我們的態(tài)度和感受,。為了傾聽他人,，我們需要先放下已有的想法和判斷，全心全意地體會(huì)對(duì)方,。在交流過(guò)程中,，我們保持持續(xù)的關(guān)注,，給予反饋,，給對(duì)方的充分表達(dá)創(chuàng)造條件。

甚至是心理醫(yī)生,，都應(yīng)該考慮學(xué)會(huì)傾聽,，用非暴力溝通代替診斷,。

我還學(xué)習(xí)到在生氣的人面前，千萬(wàn)不要用“不過(guò)”,、“但是”,、“可是”開頭。

目前,，至少中國(guó)社會(huì)認(rèn)為需要適當(dāng)?shù)膽土P,。作者再次給我敲響警鐘：懲罰加強(qiáng)了對(duì)方的敵意和抵觸心理，使雙方的關(guān)系更加疏遠(yuǎn),。

很多時(shí)候孩子拒絕做一件對(duì)他們有益的事,，只是因?yàn)樗麄儾幌朐诟改傅膲毫γ媲扒５庇谇蟪傻母改?，選擇打罵孩子,，這效果是立竿見影，但并不是唯一有效辦法,，只是家長(zhǎng)懶才選擇體罰的方式,。孩子受到懲罰，想得更多的會(huì)是下次如何逃避懲罰,，完全不是事情本身真正的意義,。而且孩子會(huì)因?yàn)閷?duì)體罰的恐懼而難以體會(huì)父母的愛，并同樣學(xué)著父母用武力來(lái)解決問題,。

除了體罰外,，指責(zé)或否定他人也是常見的懲罰，比如如果孩子沒有照家長(zhǎng)的話去做,，父母可能就會(huì)說(shuō)他“自私”,，“不尊重父母”等等。另外的懲罰是不給孩子某種好處,，例如不給零花錢,，在這種情形中變得冷漠，是一種強(qiáng)有力的威脅,。

在實(shí)施懲罰前,，請(qǐng)想一想：我希望他基于什么原因去做我想要他做的事情？請(qǐng)?jiān)噲D用非暴力溝通來(lái)使對(duì)方認(rèn)識(shí)自己的需要,。

非暴力溝通的四要素：

1觀察

2感受

3需要

4請(qǐng)求,，需要用客觀的表達(dá)方式。

但非暴力溝通,，不僅僅只是運(yùn)用以上四點(diǎn)的談話技巧,。它真正指導(dǎo)的是我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式，既誠(chéng)實(shí)清晰地表達(dá)自己,，又尊重與傾聽他人,。不是我們用來(lái)改變別人,，以使他們的行動(dòng)符合我們的利益的工具。

非暴力溝通讓我們專注于需要是否得到滿足以及得到怎樣的滿足,。對(duì)自己,，并不是用來(lái)說(shuō)服自己學(xué)著順從什么，而是學(xué)會(huì)愛護(hù)自己,，不再自責(zé),。對(duì)他人，全身心地傾聽他人的需要,，比急于分析判斷來(lái)得有效,。

非暴力溝通知易行難，尤其育兒路上,，要時(shí)刻提醒自己用非暴力溝通代替懲罰,。

非暴力溝通讀書筆記摘抄篇十五

第一次寫心得思緒萬(wàn)千、真不知道該如何闡述我所想表達(dá)的內(nèi)容,，其實(shí)在教育女兒這方面我也是在不斷的去查資料,，去找書看，去傾聽別人好的教育方法,。女兒很小的時(shí)候體質(zhì)不好,，我總覺得我應(yīng)該給她更多的愛，應(yīng)該什么都慣著她,，依著她,，可是漸進(jìn)的我發(fā)現(xiàn)她以自我為中心的意識(shí)越發(fā)強(qiáng)烈，我當(dāng)即決定重新尋找新的教育方法,，幼兒園三年我似乎又變成了文中所描述的（控制型育兒方式）的家長(zhǎng),，我深感很累，女兒應(yīng)該也是一樣,。讀了本書幾頁(yè)下來(lái),，感覺輕松了，理解只有尊重才能贏的合作,，當(dāng)然首先必須自我尊重,，家庭成員之間的相互尊重，朋友交往之間的尊重,，要讓女兒看到媽媽是怎樣去做的,，就算偶爾的跌倒和不完美，但是媽媽也在努力言傳身教,、身體力行,。父母與子女雖然在年齡上有長(zhǎng)幼之分，但在人格上是平等的,。因此,，父母要以平等民主的態(tài)度去尊重和理解孩子。合作不是要求父母一味的遷就孩子,，也不是要求孩子對(duì)父母言聽計(jì)從,，真正的合作是在平等的基礎(chǔ)上，雙方都樂意接受的一種態(tài)度和行為,。所以對(duì)我而言,，在以后和女兒相處的過(guò)程中必須處處講究合作的技巧。

在本章節(jié)中出現(xiàn)最多的詞“目標(biāo)”首先育兒的目標(biāo),，對(duì)我而言我對(duì)女兒的目標(biāo)有兩點(diǎn)：一是保障她的人生安全,，幫助他規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，這是作為監(jiān)護(hù)人最基本的責(zé)任,。二是豐富她的人生,，盡可能地給她創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)讓她能夠去了解和感受生活的多種多樣，漸漸找到自己的興趣,。女兒在生活上的自理能力不強(qiáng),，很多事情都是奶奶在幫她整理，因?yàn)槟棠陶J(rèn)為沒關(guān)系,，孩子小,，家長(zhǎng)可以代勞。其實(shí)不然,，孩子從小就應(yīng)該養(yǎng)成自己的事情自己做,，這樣對(duì)孩子的成長(zhǎng)是有好處的。

看到行為背后的需要,，第59頁(yè)中的一段話“典型的圍繞策略展開的爭(zhēng)吵”仿佛是我經(jīng)常跟女兒的對(duì)話,，例如：你需要睡覺了，你需要寫作業(yè)了,，女兒的回復(fù)也總是：我想再玩會(huì)兒,，等一會(huì)兒之類的話語(yǔ)。而我總是去批評(píng)她干什么事情喜歡磨蹭,，浪費(fèi)時(shí)間,。這就是因?yàn)槲覜]有很好的去了解我和女兒之間的需要和彼此尊重，我應(yīng)該用尊重的態(tài)度去傾聽女兒的需要,，而不是評(píng)判和指責(zé),，讓我們相互理解彼此的需要才能更好的去合作。在日常生活中我們都是在不停的需要,，需要工作,，需要學(xué)習(xí)，需要如何去更好的經(jīng)營(yíng)家庭,。我們會(huì)為了滿足自己的需要而去使用各種方法和策略,，也會(huì)因?yàn)槟愕男枰粷M足而感到快樂和愉悅,。

父母要想真正地了解孩子，就要聽聽她的心里話,。要做到這一點(diǎn),，需要我們放棄大人的成見，客觀地認(rèn)識(shí)她的世界,，并試著用她的視角來(lái)感受她的生活,。以前女兒經(jīng)常會(huì)跟我分享一些學(xué)校發(fā)生的有趣的事情，一件事她需要闡述很久,，放學(xué)的路上講,，回家繼續(xù)講，我總講她你可以簡(jiǎn)短一點(diǎn)講完結(jié)束,，回家就寫作業(yè)吧,，別浪費(fèi)時(shí)間了，絮絮叨叨講個(gè)沒完沒了,，她會(huì)很不高興,！嘴里還在說(shuō)：“媽媽天天就只知道讓我寫作業(yè)，都不跟我玩,?！蔽乙矔?huì)很生氣，甚至很大聲的說(shuō)：“你已經(jīng)是一名小學(xué)生了,，就知道玩,，你的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)，別跟我講那么多沒用的趕緊去寫作業(yè),?！憋@然我和女兒的情緒都糟糕透了，這種情況下孩子在我這里學(xué)到了什么呢,？我的行為影響了她的情感和安全感,，我為什么不能給她時(shí)間讓她有機(jī)會(huì)表達(dá)自己，傾訴自己想法呢,？應(yīng)該讓她知道媽媽愿意傾聽她的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，參與她每一個(gè)階段的成長(zhǎng)，讓我們之間相互尊重,，相互聯(lián)結(jié),。

我們都希望孩子的童年無(wú)憂無(wú)慮，希望她們有足夠的安全感去保障她們的快樂成長(zhǎng),。

家人之間,、朋友之間、同事之間，在我們共處的生活中和工作中無(wú)時(shí)無(wú)刻都在體驗(yàn)著相互間的'給予,，以及給予后的那份快樂,。在第四把鑰匙：激勵(lì)給予。學(xué)習(xí)這一章節(jié)的內(nèi)容后讓我很慚愧,，因?yàn)榕畠河變簣@大班時(shí)開始在外面學(xué)畫畫,，起初每次學(xué)完之后回來(lái)都會(huì)畫一張送給我，那時(shí)的我總是很感動(dòng),，去擁抱她夸獎(jiǎng)她,，女兒也很滿足,，久而久之我也不那么在乎了,。當(dāng)有一次（）她問我：媽媽、我送給你那么多幅畫中你最喜歡哪一副呢,？我敷衍她說(shuō)：你畫的都一樣,，而且你沒以前認(rèn)真了，談不上喜歡哪一副,。從那以后我?guī)缀鹾苌贂?huì)收到她送給我的畫了,。我把她給予我的禮物制定的標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高，沒有用心去分辨并接受她給予我的禮物,，同時(shí)也失去了我和女兒之間的情感聯(lián)結(jié),。其實(shí)小孩子的給予是奉獻(xiàn)的天性，不求任何回報(bào)的,、很純粹的給予,，應(yīng)該值得我們現(xiàn)在很多的家長(zhǎng)去學(xué)習(xí)。我經(jīng)常會(huì)想把對(duì)女兒講出去的話收回來(lái),，語(yǔ)言中也會(huì)充滿批評(píng)和命令,，缺少對(duì)她的尊重，也缺乏和她的溝通,。前段時(shí)間聽過(guò)師傅發(fā)的一段夜讀“別讓脾氣阻擋了福氣”,，如果我能多一些長(zhǎng)頸鹿式的表達(dá)、多一些長(zhǎng)頸鹿式的傾聽,，少一些豺狗語(yǔ)言,，應(yīng)該也會(huì)少一些脾氣多一些福氣吧！

有段時(shí)間我的情緒比較糟糕,，遇事總?cè)菀准痹?，壓不住火氣，總覺得這個(gè)事情沒有辦法解決,，唯有用爭(zhēng)吵來(lái)發(fā)泄自己的情緒,，弄的家庭關(guān)系異常僵化。在成長(zhǎng)中學(xué)習(xí)教會(huì)了我面對(duì)問題時(shí)我們總會(huì)有很多解決方法，要相信辦法總比困難多,。當(dāng)然說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單,，這一切的方法還需要我們?cè)谟龅嚼щy的同時(shí)保持一個(gè)清晰的思路，穩(wěn)定的情緒,，合作也會(huì)在這個(gè)時(shí)候起到了關(guān)鍵性的作用,，鼓勵(lì)孩子跟你合作，當(dāng)我們的策略得到孩子滿足的時(shí)候,，孩子的那份笑容也是建立自信的強(qiáng)有力的方式,，即使失敗了，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，調(diào)整策略,，繼續(xù)學(xué)習(xí)繼續(xù)前進(jìn)。創(chuàng)建“無(wú)錯(cuò)區(qū)”首先讓我想到的就是“尊重”這兩個(gè)字,，我做的很不夠,，缺少自我審視的習(xí)慣,，缺少?gòu)暮⒆拥囊暯侨タ磫栴},，缺少控制自己的情緒,，通過(guò)本章節(jié)的學(xué)習(xí)，希望自己可以慢慢的在和女兒之間和家庭之間創(chuàng)建一個(gè)充滿尊重與合作的“無(wú)錯(cuò)區(qū)”,。為此我要不斷的學(xué)習(xí)和改變。

今天我大聲讀完這一篇的,，感覺好像比默念更有效果。標(biāo)題：“每日提醒”我覺得太棒了,，通過(guò)這個(gè)活動(dòng)可以讓書中介紹的這些概念不斷的在我的腦海里更新。今天女兒的一句話讓我觸動(dòng)很大,，她在寫作業(yè)，我下班回家后做在她旁邊正好用手機(jī)在上網(wǎng)查一些資料,，她抬頭看著我說(shuō)：媽媽你不看書嗎,？我說(shuō)：晚上再看。她又說(shuō)：你不是說(shuō)要和我一起學(xué)習(xí)一起看書一起進(jìn)步嗎,？我隨即脫口而出：用心寫你的作業(yè)，少講話,。緊接著女兒的一句：就知道你做不到。我似乎被什么東西刺了一下,，這本書已經(jīng)快讀完了,，我試問我收獲了什么,？學(xué)會(huì)了什么,？為什么面對(duì)孩子卻連最基本的承諾都無(wú)法兌現(xiàn)，我應(yīng)該自我反省,。我在說(shuō)這句話的時(shí)候并沒有考慮女兒的感受和需要,，回應(yīng)的方式也是有問題的。我需要“每日提醒紙條”不斷的去提醒自己重溫：七把鑰匙,，真正做到學(xué)以致用,，建立我和女兒之間的信任,、尊重與合作。

這是孩子對(duì)我們的愛。但這不能成為我們一次又一次發(fā)脾氣的“勇氣”來(lái)源。

請(qǐng)千萬(wàn)別忘了,，我們是孩子最愛的人。要留一份平和,、尊重、溫暖的愛給孩子。因?yàn)槲覀兊膽B(tài)度,，決定了孩子童年的色彩,！希望自己繼續(xù)加油,，期待自己和女兒的每一次改變,，每一次進(jìn)步。