制定計(jì)劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,，是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的,。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,，我們一起來了解一下吧。

保安月度工作總結(jié)與下月計(jì)劃篇一

x年已結(jié)束,，仿佛是一條從遠(yuǎn)方流淌下來的歲月之河,，在行政部經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成今年的工作，在公司的安全和各班自身管理方面做出大量工作,，確保無事故發(fā)生及順利完成全年工作?，F(xiàn)將x年工作予以總結(jié)。

1,、作為保安隊(duì)長(zhǎng),，我嚴(yán)格按照部門的工作計(jì)劃來完成隊(duì)伍管理。每天上班前10分鐘開班前會(huì),，首先檢查本班上崗人員儀容儀表,，對(duì)不合格員工當(dāng)面糾正，總結(jié)前一天工作不足之處,，安排當(dāng)天崗位值班人員,，之后帶隊(duì)接班安全完成當(dāng)天工作,，不指定路線對(duì)公司內(nèi)外巡視和各崗位工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)當(dāng)面糾正,，讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中掌握上崗知識(shí),，以更好的完成在崗工作,。

不斷給員工輸導(dǎo)安全意識(shí)，加強(qiáng)安全教育,，在遇到問題時(shí)怎樣果斷,、理智處理問題。班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問題,。當(dāng)面講解,，當(dāng)面點(diǎn)化，把問題絕不帶到下一天工作當(dāng)中去,。在平時(shí)業(yè)余時(shí)間與其它溝通交流,，為更好的管理好安保隊(duì)伍，以打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)所教的各項(xiàng)任務(wù),。本班未能完成的.指定任務(wù),，及時(shí)傳達(dá)到下一個(gè)班來完成，領(lǐng)班就是安保主板的一個(gè)副手,，要以身作則的負(fù)責(zé),，所以我要把工作做好，做到前面,。也是隊(duì)員的思想比較穩(wěn)定,，內(nèi)部之間都比較團(tuán)結(jié)，當(dāng)班期間能保持警惕,。

2,、今年公司也進(jìn)行了消防實(shí)戰(zhàn)演練，從演練培訓(xùn)中也學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗(yàn),，有時(shí)自己在對(duì)安全認(rèn)識(shí)方面有了一定的提升,，特別是一個(gè)全新的知識(shí)點(diǎn)，包括對(duì)消防知識(shí)認(rèn)識(shí),，怎樣去發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,，同時(shí)也提高自己在保安工作方面的不足，使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn),，怎樣才能在一年工作中不斷提高自己的工作水平,。

當(dāng)然在工作當(dāng)中也有不足的地方，對(duì)我們這些后來的員工也缺乏溝通,，沒有及時(shí)掌握自己的思想和動(dòng)態(tài),，所以有時(shí)使我們的工作能力得不到充分的發(fā)揮，自己的思想意識(shí)和責(zé)任心不夠強(qiáng),，在制度和紀(jì)律方面的工作做得不時(shí)很扎實(shí),，工作經(jīng)驗(yàn)和崗位業(yè)務(wù)急需進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高，從交流和溝通中了解新員工,，使員工在崗位上能更好的發(fā)揮,。

1、在重大活動(dòng)時(shí)期,，能夠加強(qiáng)對(duì)本班值班,，如發(fā)生情況及時(shí)到位，及時(shí)處置,，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),，。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)巡邏檢查力度,，確保全面保證商場(chǎng)的全年無安全事故發(fā)生,。

2、加強(qiáng)管理，要求隊(duì)員做到：首先,，我們自己必須要做好,。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)每個(gè)對(duì)選嚴(yán)格在崗考核,，為提高本班隊(duì)員整體素質(zhì),，我要嚴(yán)格要求他們。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，做好自己本職工作，管理好本班的各項(xiàng)工作,。

4,、做好隊(duì)員的思想工作，首先我要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,，了解隊(duì)員的思想,、工作、家庭等情況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，做到思想上信任，工作上生活上體貼,。

5,、也要不斷提高隊(duì)員的自身素質(zhì)，要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí),，使隊(duì)員保持良好的工作態(tài)度及狀態(tài),。

6、堅(jiān)持查崗,、查哨制度,，掌握人員的在崗情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,，遇到重大事件及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),。

7、作為人事領(lǐng)班,，首相嚴(yán)格按照考勤制度，公正記錄和管理每天的人員考勤,。

總之,，今年的工作即將結(jié)束，我想我不能散漫,，明年新的時(shí)期意味著新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn)，自己處處以身作則，敢打敢拼,，始終把團(tuán)結(jié)和諧放在工作首位,，要在領(lǐng)導(dǎo)英明決策正確領(lǐng)導(dǎo)下，和各班加強(qiáng)思想交流與學(xué)習(xí),，把我們這支保安隊(duì)伍做的更加出色,。

x年即將過去，我們將滿懷熱情的迎來x年,，新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),，“今朝花開勝往昔，料得明日花更紅”我堅(jiān)信公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下,，公司的明天會(huì)更好,，作為公司的一份子，在明天的工作中我將一如既往全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力,。

保安月度工作總結(jié)與下月計(jì)劃篇二

歲月如梭,，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間一年又過去了,。是不平凡的一年,，也是中心改革的重要一年，新的`改革浪潮,，新的押運(yùn)業(yè)務(wù),，各位領(lǐng)導(dǎo)的扎實(shí)能干為我們帶來了一流的管理和一些新的押運(yùn)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)一流的經(jīng)營(yíng)模式，它標(biāo)志著我們押運(yùn)中心事業(yè)以現(xiàn)實(shí)了跨越式的發(fā)展的新時(shí)期,，這無不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和正確指導(dǎo),，讓每位員工都以穩(wěn)健的步伐邁向嶄新的一年。對(duì)我個(gè)人來講,，這一年意義深刻,！剛剛過去的一年里，我們?cè)谥嘘?duì)領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在其他同志的配合下,，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,，較出色地完成可領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，個(gè)人工作能力得到很大的提高，同時(shí)也取得了一定的工作成績(jī),。

回顧起來,，主要做好了以下幾個(gè)方面的工作：

作為押運(yùn)中心的一名運(yùn)鈔車駕駛員，時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任,，以保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)為己任,，在運(yùn)鈔途中經(jīng)歷保持高度集中,，并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和運(yùn)鈔條例、道路交通規(guī)則操作,，做到萬無一失,。認(rèn)真做好車輛保養(yǎng)，做好三勤勤檢查,、勤保養(yǎng),、勤維護(hù)，發(fā)現(xiàn)為題及時(shí)處理,，確保車輛安全運(yùn)行,。除了執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)外，還要做到確保業(yè)務(wù)用車隨叫隨到,，真正做到一名合格的運(yùn)鈔車駕駛員,。在平時(shí)的工作中我能夠認(rèn)真的學(xué)習(xí)政治理論，和交通法律知識(shí),，使自己的思想觀念緊跟時(shí)代的步伐,。其次，在工作之余逐漸養(yǎng)成了讀書,，看電視《車迷頻道》的習(xí)慣,，了解押運(yùn)單位英雄人物的先進(jìn)事跡。另一方面,，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,，不斷提高的業(yè)務(wù)水平，提高勞動(dòng)效率,，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,，增強(qiáng)自我控制能力，堵塞漏洞,，防患于未然,。

在工作中，不僅要掌握押運(yùn)工作要領(lǐng),，熟練相關(guān)知識(shí)從以往的守押案例中吸取教訓(xùn),，從實(shí)際工作中摸索經(jīng)驗(yàn)。從中鍛煉了我獨(dú)立處理問題的能力,，培養(yǎng)了勤學(xué)苦練,，追求真理的工作態(tài)度。在以后的工作中,，我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)研究業(yè)務(wù)知識(shí),，在工作中學(xué)習(xí)，在工作中創(chuàng)新,。

首先結(jié)合當(dāng)前實(shí)際情況,，詳細(xì)分析了目前押運(yùn)中心的現(xiàn)況和存在的社會(huì)環(huán)境，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)的政策和各項(xiàng)規(guī)章制度,，從而統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)改進(jìn)了工作作風(fēng),。押運(yùn)工作是長(zhǎng)期的，艱難的任務(wù),，使中心面向社會(huì)的窗口,，押運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到中心在各家金融單位的形象，而且直接影響到整個(gè)押運(yùn)業(yè)對(duì)外的聲譽(yù),，為此,，作為一名運(yùn)鈔車駕駛員，從嚴(yán)按章辦事至關(guān)重要,。在長(zhǎng)期的押運(yùn)工作當(dāng)中逐漸形成了愛崗敬業(yè),、做好本職工作，關(guān)心集體,、維護(hù)集體榮譽(yù),，切實(shí)樹立起押運(yùn)中心押神員工新形象。

保安月度工作總結(jié)與下月計(jì)劃篇三

20xx年,，我在_小區(qū)擔(dān)任保安隊(duì)長(zhǎng)職務(wù),。到任后，首先了解了一下保安部所有隊(duì)員動(dòng)態(tài),，做好以后怎樣才能管理好保安部日常工作,。并熟悉小區(qū)里的地理環(huán)境、工作范圍,、隊(duì)員情況,。在保安隊(duì)長(zhǎng)的崗位上工作，精神很緊張,，深感責(zé)任重大,。作為保安隊(duì)長(zhǎng)平時(shí)就要處理許多瑣事，尤其是節(jié)假日,、夜里,，物管處領(lǐng)導(dǎo)不在，總會(huì)有一些事情發(fā)生,，大小事都得一把抓,，需要很強(qiáng)的責(zé)任心。下面是我一年工作的總結(jié)：

3,、主持秩序維護(hù)部及客服部日常訓(xùn)練工作;

4,、陪同秩序維護(hù)員一起參加公司一次模擬考試。

1,、對(duì)保安現(xiàn)場(chǎng)管理很不到位;

2,、國家法律法規(guī)及物業(yè)管理?xiàng)l例不大熟悉;

3對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)命令執(zhí)行力不強(qiáng),。

6、加強(qiáng)小區(qū)消防安全管理工作,，確保小區(qū)消防安全;

7,、堅(jiān)持查崗、查哨制度,，掌握人員在崗情況,，作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,，重大事件及時(shí)匯報(bào),。

新的一年已經(jīng)到來，我希望我們保安部全體員工,，能打起精神,，努力工作，為_小區(qū)服務(wù),，為公司的發(fā)展獻(xiàn)出自己的一份力量!

保安月度工作總結(jié)與下月計(jì)劃篇四

3月份過去,，回顧全月的工作，在管理處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和各部門同仁的幫助下,，保安隊(duì)全體人員齊心協(xié)力,，共同努力為中心園區(qū)的安全保衛(wèi)工作做出了積極的貢獻(xiàn)，為中心園區(qū)的和諧建設(shè)和正常運(yùn)營(yíng)做好了強(qiáng)有力的安全保障,，在本月的工作中,，雖然取得了一些成績(jī)但作為安全保衛(wèi)部門，我們不能有一絲松懈,，我們員工存還存在一些不容忽視的問題,，現(xiàn)將部門3月份工作情況總結(jié)如下：

一、發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)管理,，狠抓基層建設(shè),。

1、人員的變動(dòng)情況,。保安部原有編制每班8人(經(jīng)理1人,，主管1人，領(lǐng)班4人,，保安隊(duì)員40人),，本月份為了進(jìn)一步完善編制，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，本年度先后完成了人員結(jié)構(gòu)調(diào)整,，人員增加為每班9人(經(jīng)理1人，領(lǐng)班4人,，主管1人,，保安員36人),，同時(shí)順利完成了部門內(nèi)的離職及入職人員交接及培訓(xùn)工作。

2,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),，贏得信賴,。加強(qiáng)保安咳嗽憊芾恚細(xì)癜湊氈0蒼憊ぶ霸鷚?？卉来~莢潁憂肯殖《醬俸橢柿考觳椋3月17日部門開展全體保安員工培訓(xùn)安全工作條例及《員工手冊(cè)》，主要規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌,、著裝,、衛(wèi)生等，同時(shí)白夜班要不間斷巡邏園區(qū)重點(diǎn)部位及樓層辦公區(qū)域的安全及門窗照明情況,，通過方方面面的努力,，逐步提升了安保崗位的窗口形象，提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),，得到了業(yè)主的信賴和好評(píng),。

3、預(yù)防為主,，重點(diǎn)布控,，措施到位，消除隱患,。

在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,，制定了應(yīng)急突發(fā)事件預(yù)案，貫徹落實(shí)防盜,、防火的措施,，在本月施工現(xiàn)場(chǎng)及施工人員未出現(xiàn)不安全事故，部門勞動(dòng)紀(jì)律員工未出現(xiàn)大的違紀(jì)違規(guī)行為,，但存在夜班值勤打瞌睡現(xiàn)象嚴(yán)重,，部門在3月29日領(lǐng)班會(huì)議上強(qiáng)調(diào)這類情況再次出現(xiàn)可執(zhí)行累加性質(zhì)的處罰。在此基礎(chǔ)上保安部協(xié)同相關(guān)部門和施工單位負(fù)責(zé)人實(shí)行群控,、群防,、群檢、群治等措施,，確保園區(qū)內(nèi)安全防范工作萬無一失,，如在周六日雙休日期間在施工現(xiàn)場(chǎng)加派保安人員，確保安全施工無事故,。

二,、嚴(yán)格管理，提升品質(zhì),，改變觀念,，創(chuàng)新方法,。

1、本月按照年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,，參照行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)保安員每月進(jìn)行一次例會(huì)、培訓(xùn),，重點(diǎn)講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識(shí)、禮節(jié),、禮貌,、專業(yè)技能、消防知識(shí),、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)等,，在本月領(lǐng)班會(huì)議上決定由部門各領(lǐng)班為我部門員工講述基本禮儀禮貌知識(shí)通過講解、點(diǎn)評(píng),、交流,，促使部門員工在思想認(rèn)識(shí)和日常工作水平上都有不同程度的提升。

2,、保安部按照全年計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)外加技能訓(xùn)練,，在本月恢復(fù)班組訓(xùn)練任務(wù)，做到培訓(xùn)工作分階段分內(nèi)容的考評(píng),，使每個(gè)隊(duì)員都能達(dá)到“三會(huì)”(會(huì)隊(duì)列,、會(huì)消防器材使用、會(huì)指揮手勢(shì)),。通過各項(xiàng)培訓(xùn),，使部門員工在整體思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),、業(yè)務(wù)技能,、服務(wù)態(tài)度得到了加強(qiáng)與提高。

3,、結(jié)合園區(qū)內(nèi)實(shí)際情況及保安部現(xiàn)有狀況結(jié)合多年的安保工作經(jīng)驗(yàn),，引導(dǎo)部門員工提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念,。促使大家要有緊迫感,、上進(jìn)心和責(zé)任心，培養(yǎng)我們團(tuán)隊(duì)的精氣神,，激發(fā)保安隊(duì)員的主觀能動(dòng)性和工作積極性,，同時(shí)通過樹立優(yōu)秀隊(duì)員，激發(fā)大家學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn)的工作熱情,。通過在工作實(shí)踐中的不斷摸索和總結(jié),，部門也制定出了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”規(guī)范準(zhǔn)則，為更好的服務(wù)于中心業(yè)主打下了基礎(chǔ),。

三,、車輛及閘機(jī)進(jìn)出人員的管理。

部門在部門領(lǐng)班會(huì)議上反復(fù)強(qiáng)調(diào),，門崗隊(duì)員小木橋值勤隊(duì)員及35號(hào)樓外崗執(zhí)勤隊(duì)員都要嚴(yán)格按照閘機(jī)進(jìn)出人員的規(guī)定操作,，具體情況如下：

1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,，控制園區(qū)內(nèi)的車輛,，保證園區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序,、道路暢通。

2,、班組加強(qiáng)保安隊(duì)員的手勢(shì),、語言方面的培訓(xùn)工作。

3,、為保證業(yè)主車輛的安全,，對(duì)外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度，對(duì)帶出的大件物品按照出入登記制度,，嚴(yán)格規(guī)范,，要求必須有相關(guān)部門及負(fù)責(zé)人開具出的門證，查驗(yàn)后方可放行,，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,，本月未發(fā)現(xiàn)安全事故。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,，及時(shí)辦理出入證件，對(duì)留守施工人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,，做好人員的登記檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。

縱觀看待部門工作,，保安部雖然出了一定的成績(jī),，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),，不斷積累,，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，需要更加努力，爭(zhēng)取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻(xiàn),。

在以后的工作中,，我們將會(huì)重點(diǎn)做好：

1、始終貫徹落實(shí)“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不夠完善的情況下，保安部繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí),。

2,、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力,、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊,，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),，保安部將針對(duì)問題加強(qiáng)教育培訓(xùn),。

3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高,。個(gè)別崗位保安員服務(wù)意識(shí)不夠,，針對(duì)情況保安部將強(qiáng)化管理，達(dá)到白天與晚上,、平時(shí)與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

4,、反復(fù)出現(xiàn)的問題：有個(gè)別崗位保安隊(duì)員儀容儀表不整齊,，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，服務(wù)不周到,，處理問題應(yīng)變不靈活,，這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在今后的工作中,，我們將下大力氣狠抓落實(shí),，力爭(zhēng)有明顯提升，收到好的效果,。

四,、消防安全防范

1、 為了防止發(fā)生重大火災(zāi),、杜絕安全隱患,，部門一直致力于加強(qiáng)對(duì)員工的消防培訓(xùn)和實(shí)操訓(xùn)練，保安部為了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件中保障員工的安全,，組織員工學(xué)習(xí)了消防常識(shí)和逃生常識(shí)并取得相關(guān)證書,，此舉有利于提高員工在突發(fā)事件中的自保能力,，今年將再次送四名員工參加此類培訓(xùn)活動(dòng)。

2,、 本月23日和24日部門經(jīng)理協(xié)同消防維保單位對(duì)新樓的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試,，其測(cè)試結(jié)果正常。領(lǐng)班參與對(duì)滅火器材及滅火器月檢情況正常,。

五,、部門存在的問題

1、部門員工服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng),，對(duì)話語言有待提高,。

2、做好部門員工招聘工作及新員工組織培訓(xùn)工作,。

六,、三月份部門工作計(jì)劃

1、繼續(xù)抓緊抓好部門的勞動(dòng)紀(jì)律,，加強(qiáng)檢查力度,。

2、抓緊新人培訓(xùn)工作,，做好部門應(yīng)急準(zhǔn)備工作,。

3、繼續(xù)抓好落實(shí)安全檢查工作,，做到組織到位、檢查到位,，整改落實(shí)到位,。

4、做好技防設(shè)備的日常維護(hù)和管理工作,，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),、及時(shí)報(bào)告，及時(shí)排除,，保證設(shè)備不帶故障運(yùn)行,。

5、積極響應(yīng)管理處的工作安排,，完成臨時(shí)的指派任務(wù),。

6、做好每月一次的消防設(shè)備的點(diǎn)檢工作,，協(xié)同維修保養(yǎng)單位做好每季度消防設(shè)備的聯(lián)動(dòng),。

40+1培訓(xùn)共計(jì)1次 消火栓點(diǎn)檢共計(jì)1次

部門管理層例會(huì)共計(jì)2次 部門經(jīng)理查夜共計(jì)2次

保安月度工作總結(jié)與下月計(jì)劃篇五

20xx年，我在xx小區(qū)擔(dān)任保安隊(duì)長(zhǎng)職務(wù),。到任后,，首先了解了一下保安部所有隊(duì)員動(dòng)態(tài)，做好以后怎樣才能管理好保安部日常工作。并熟悉小區(qū)里的地理環(huán)境,、工作范圍,、隊(duì)員情況。在保安隊(duì)長(zhǎng)的崗位上工作,，精神很緊張,，深感責(zé)任重大。作為保安隊(duì)長(zhǎng)平時(shí)就要處理許多瑣事,，尤其是節(jié)假日,、夜里，物管處領(lǐng)導(dǎo)不在,，總會(huì)有一些事情發(fā)生,，大小事都得一把抓，需要很強(qiáng)的責(zé)任心,。下面是我一年工作的總結(jié)：

3,、主持秩序維護(hù)部及客服部日常訓(xùn)練工作;

4、陪同秩序維護(hù)員一起參加公司一次模擬考試,。

1,、對(duì)保安現(xiàn)場(chǎng)管理很不到位;

2、國家法律法規(guī)及物業(yè)管理?xiàng)l例不大熟悉;

3對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)命令執(zhí)行力不強(qiáng),。

多名保安隊(duì)員受到了廣大業(yè)主的稱贊,，為創(chuàng)造和諧社會(huì)，營(yíng)造和諧家園起到了積極地良好的'作用,。

思想認(rèn)識(shí)的提高,，促使了各項(xiàng)工作的展開，廣大保安隊(duì)員勇于獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價(jià)值的建議,。利用空閑時(shí)間，保證保安隊(duì)員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運(yùn)園區(qū)以外,。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,，為公司節(jié)約了部分開支。

過去的一月,，我們雖然做了一些工作,，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，今后我們還要繼續(xù)努力,，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，改進(jìn)不足，為實(shí)現(xiàn)本公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)再做多一些工作,。

保安月度工作總結(jié)與下月計(jì)劃篇六

1,、5s管理,，保安室衛(wèi)生整頓

2、日常的接待

3,、日常的安保巡邏,、出入門檢查及夜班監(jiān)控檢查工作

4、月先進(jìn)人物評(píng)選

1,、本月保安共檢查出有3次睡崗記錄,，4個(gè)漏巡點(diǎn);本月檢查結(jié)果較上月明顯提高，但仍未能杜絕睡崗及漏巡現(xiàn)象,。

2,、本月共有3次來訪接待工作，保安表現(xiàn)良好,。

3,、本月是進(jìn)行“月先進(jìn)人物”的評(píng)選工作，根據(jù)每月評(píng)選出來的周先進(jìn)人物進(jìn)行評(píng)選工作,，候選人先對(duì)個(gè)人這一個(gè)月的工作表現(xiàn)作出一個(gè)總結(jié),，進(jìn)而進(jìn)行不記名投票選舉，公開公布選票結(jié)果,，評(píng)選出月先進(jìn)人物,，在所有隊(duì)員均無異議后方可確定。

1,、人員流動(dòng)的問題,。人員流動(dòng)問題一直是保安工作中最主要的問題，本月新進(jìn)保安員兩人,，此外另有已交辭職申請(qǐng)等待離隊(duì)一人,。

2、隊(duì)上管理問題,。經(jīng)過初步了解，隊(duì)上一直存在著對(duì)隊(duì)員管理中的矛盾問題,，諸如此類問題至今沒有一個(gè)具體的解決方案,，經(jīng)過與隊(duì)員交流談心發(fā)現(xiàn)，隊(duì)長(zhǎng)在處理隊(duì)員間矛盾關(guān)系時(shí)沒有把握好尺度,，致使隊(duì)員心目當(dāng)中存有隔閡,，針對(duì)此類現(xiàn)象，目前我自身也沒有想到更好的'解決辦法,。

2,、睡崗與巡邏問題。從整體來看,，夜班睡崗頻率逐漸下降,，巡邏漏點(diǎn)現(xiàn)象也逐漸緩解,。

從整體上看，保安這個(gè)月的表現(xiàn)與上一個(gè)月相比較有很大的進(jìn)步,，但仍未達(dá)到我們管理上的要求,。安保工作是保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的第一道防線，因此不能有一點(diǎn)的馬虎偷懶,，在今后的工作中我們會(huì)繼續(xù)努力,，切實(shí)做好安保工作。

總結(jié)四：保安月工作總結(jié)

1,、本月初應(yīng)總公司要求對(duì)消防安全員組織了消防安全,、消防技能、自救及組織人員疏散逃生,、應(yīng)急預(yù)案和消防設(shè)施設(shè)備的使用等消防方面的知識(shí)作出進(jìn)一步的培訓(xùn),，從而讓消防安全員更深刻的了解消防安全方面知識(shí)技能，更好的提高安全意識(shí),，對(duì)日常的消防安全,、隱患排查和突發(fā)事件的處理奠定了良好的基礎(chǔ)，更是為酒店及客人的生命財(cái)產(chǎn)安全有了更好的保障,。

2,、紀(jì)律方面

加強(qiáng)了對(duì)員工的紀(jì)律管理與監(jiān)督，讓員工更加深刻的牢記紀(jì)律觀念,，嚴(yán)格要求員工遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。

保安月度工作總結(jié)與下月計(jì)劃篇七

保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成12的工作,，我們?nèi)齻€(gè)領(lǐng)班齊心協(xié)力,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在保護(hù)酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,，確保酒店在今年無一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工?，F(xiàn)將20__年的工作予以總結(jié)：

一、日常工作

今年年初,，我們依然按照保安部工作流程來完成對(duì)本班管理,。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會(huì)，首先檢查本班上崗人員儀容儀表,，對(duì)不合格員工當(dāng)面糾正;總結(jié)前一天工作不足之處,，安排當(dāng)天崗位值班人員，之后帶隊(duì)接班安全完成當(dāng)日的工作,。每小時(shí)巡視各崗位工作情況,，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)面糾正并且指出解決的方案，讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識(shí),，更好的完成在崗工作,。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識(shí),，加強(qiáng)安全教育，在遇到問題時(shí)怎樣果斷,、理智處理問題,。班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問題，當(dāng)面講解,、當(dāng)面消化,，把問題絕不帶到第二天工作當(dāng)中。加強(qiáng)與其它各班的溝通和交流,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，為更好的管理好本班打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。按時(shí)完成經(jīng)理所交代的各項(xiàng)任務(wù),，對(duì)完成情況要及時(shí)反饋,，做到有始有終，就是本班未能完成指定性任務(wù),，及時(shí)傳達(dá)到下個(gè)班來完成,，領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé)，所以我們要把工作做好,、做到前面,。

審視今年的整體工作對(duì)內(nèi)抓紀(jì)律，對(duì)外抓安全,，紀(jì)律方面沒有出現(xiàn)大的問題,，各員工都能按時(shí)完成領(lǐng)班所布置的工作，只是極個(gè)別員工在紀(jì)律方面比較松散,，積極性不是很高漲,，隨心所欲上班，特別是在上夜班時(shí)警惕性不高,，自身沒有安全隱患意識(shí),，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題等。安全方面：加強(qiáng)對(duì)酒店的巡查力度,，特別是輔房,、裝修區(qū)域、更衣室,、各營(yíng)業(yè)吧臺(tái)等，認(rèn)真,、仔細(xì),、反復(fù)檢查，在對(duì)輔房檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西,，這說明我們的工作有明顯的提高,，安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的,、艱巨的工作，需常抓不懈,。酒店今年從五月份開始裝修到現(xiàn)在基本結(jié)束,，在裝修期間，各班以領(lǐng)班為中心,，各崗位相互緊密配合,，杜絕酒店財(cái)產(chǎn)外流，加強(qiáng)裝修區(qū)域安全施工和防火工作,，禁止無關(guān)人員進(jìn)入裝修區(qū),，從施工整體講比較順利，沒有大的安全事故發(fā)生,，使我們?cè)陉P(guān)于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗(yàn),，為明年再次裝修打下了很好的基礎(chǔ)。

今年外出培訓(xùn)2次,，消防與反恐,，從2次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多經(jīng)驗(yàn)，自己在對(duì)安全認(rèn)識(shí)方面有了一定的提升,，特別是反恐,，從安全方面講反恐是一個(gè)全新的知識(shí)點(diǎn)，包括對(duì)爆炸的認(rèn)識(shí),，怎樣去發(fā)現(xiàn),、識(shí)別爆炸物等，同時(shí)也提高自己在保安工作反面的不足,，使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn),。

經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們，保安部每天工作流程都一樣,，怎樣才能在一年工作當(dāng)中來不斷提高自己,，這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。當(dāng)然在工作方面自己也有不足的地方,，對(duì)90后的員工缺乏溝通,，沒有及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，所以沒有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮;自己的思想意識(shí)和責(zé)任心不夠強(qiáng),，在制度和紀(jì)律方面的工作做得不是很扎實(shí),，工作經(jīng)驗(yàn)和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與提高。在接下來的工作中,，多與新員工交流,，從交流與溝通中了解新員工，使員工在崗位上能更好的發(fā)揮,。

二,、培訓(xùn)總結(jié)

每年崗位知識(shí)一般放在比較炎熱時(shí)培訓(xùn),，往常培訓(xùn)科目都是崗位知識(shí)，基本在室內(nèi)培訓(xùn),，忽視了在崗實(shí)踐培訓(xùn),。今年8月份到西安為期五天學(xué)習(xí)，參觀了其它地方的培訓(xùn)方法后,，制定了比較全面的培訓(xùn)計(jì)劃,，其中包括理論知識(shí)與實(shí)踐在崗培訓(xùn)，總共14個(gè)科目,，總體分為培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)目的、效果評(píng)估,。今年培訓(xùn)只進(jìn)行了10個(gè)科目,，為期20課時(shí)，每個(gè)科目反復(fù)兩次培訓(xùn),，從整體效果講,，培訓(xùn)的目的基本達(dá)到，而且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比較全面,，受訓(xùn)人員積極性比較高,，只有個(gè)別員工因事臨時(shí)請(qǐng)假，所有受訓(xùn)員工基本上能把培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用到工作當(dāng)中,。的不足的地方就是員工把培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)節(jié)不能堅(jiān)持,，時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)淡忘，使培訓(xùn)效果沒有持續(xù)下去,。

明年的培訓(xùn)計(jì)劃：培訓(xùn)時(shí)間安排在七,、八、九月,，制定周全的培訓(xùn)計(jì)劃,，把14個(gè)科目全部培訓(xùn)，充分體現(xiàn)出培訓(xùn)效果,，而且反復(fù)講解,、反復(fù)督促，使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平,，開展業(yè)務(wù)能力比拼,，特別是加強(qiáng)新員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。隨著酒店會(huì)議區(qū)域和ktv迎來營(yíng)業(yè),，明年準(zhǔn)備把’保密制度’與’發(fā)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案’加強(qiáng)培訓(xùn),，是我們整體隊(duì)伍能充分、全面保衛(wèi)酒店安全。

三,、訓(xùn)練總結(jié)

今年從2月16日開始軍事素質(zhì)培訓(xùn)，截止目前總共30個(gè)訓(xùn)練日,。在訓(xùn)練當(dāng)中有幾個(gè)別人有請(qǐng)假現(xiàn)象,，我和常小飛緊密配合，嚴(yán)格按照經(jīng)理制定的請(qǐng)假制度執(zhí)行,，并且做好請(qǐng)假筆記,。我們兩個(gè)把隊(duì)伍分為兩列，老隊(duì)員由我?guī)ьI(lǐng),，在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行新的科目,，把我們老隊(duì)員的軍事素質(zhì)再提高一個(gè)檔次。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練,，從零做起,，以最快的速度趕上老同志，在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精,、氣,、神，調(diào)動(dòng)訓(xùn)練的積極性,，最后要達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科目,。從今年開始訓(xùn)練時(shí)間改為星期二和星期五，比原來的訓(xùn)練時(shí)間少了一天,，這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,，對(duì)訓(xùn)練的時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整。在接下來的訓(xùn)練時(shí)間里,，我們兩個(gè)團(tuán)結(jié)一致,，相互交流與學(xué)習(xí)，加強(qiáng)訓(xùn)練力度,，使我們保安整體隊(duì)伍素質(zhì)能有新的面貌,。

我們兩個(gè)把隊(duì)伍分為兩列，老隊(duì)員由我?guī)ьI(lǐng),，在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行新的科目,，把我們老隊(duì)員的軍事素質(zhì)在提高一個(gè)檔次。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練,，從零做起,，以最快的速度趕上老同志，在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精,、氣,、神，調(diào)動(dòng)訓(xùn)練的積極性，最后要達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科目,。從今年開始訓(xùn)練時(shí)間改為星期二和星期五,，比原來的訓(xùn)練時(shí)間少了一天，這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,，對(duì)訓(xùn)練的時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整,。在接下來的訓(xùn)練時(shí)間里，我們兩個(gè)團(tuán)結(jié)一致,，相互交流與學(xué)習(xí),，加強(qiáng)訓(xùn)練強(qiáng)度，使我們這支保安隊(duì)伍有個(gè)全新面貌,。

明年的工作計(jì)劃

一,、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動(dòng)期間,，加強(qiáng)值班,、對(duì)重點(diǎn)部位安排專人值班，發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位,，及時(shí)處置,，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)巡邏檢查力度,，確保保安人員24小時(shí)巡查,，全面保證酒店全年無安全事故發(fā)生。

三,、嚴(yán)格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度,，做好本職工作，管理好本班的各項(xiàng)工作,。

四,、做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,，了解隊(duì)員的思想,、工作、家庭等的情況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,。做到思想上信任，工作上教導(dǎo),，生活上體貼,。

五、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，使其保持良好工作狀態(tài),。

六,、堅(jiān)持查崗,、查哨制度,，掌握人員在崗情況，作好考核工作,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,，遇重大事件及時(shí)匯報(bào)。

總之,，隨然今年工作取得了一點(diǎn)成績(jī)，我們不能驕傲,，明年新的時(shí)期意味新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn)，自己處處以身作則,，敢打敢拼,，始終把團(tuán)結(jié)和諧放在工作首位，在經(jīng)理英明決策正確引導(dǎo)下,，和各領(lǐng)班加強(qiáng)思想交流與學(xué)習(xí),，把我們這支保安隊(duì)伍做得更加出色。

保安月度工作總結(jié)范文

保安月度工作總結(jié)與下月計(jì)劃篇八

保安隊(duì)伍素質(zhì)一直是影響保安服務(wù)業(yè)發(fā)展的核心問題,，目前保安隊(duì)伍普遍存在素質(zhì)低,、待遇低、社會(huì)地位低,、持證率低,、流失率高的問題，嚴(yán)重影響了保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展,。今天本站小編給大家為您整理了保安月度工作總結(jié),，希望對(duì)大家有所幫助。

一,、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理,，狠抓基層建設(shè)

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴,。 公司通過引進(jìn)新昌品牌管理，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),，得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng),，贏得了業(yè)主的信賴,，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團(tuán)2次,，全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,，知名企業(yè)合作會(huì)6次，由于接待工作完成出色,，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù),。

2、預(yù)防為主,、重點(diǎn)布控 在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,，項(xiàng)目部通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火,、防盜等“六防”措施,，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì),，通報(bào)情況提出要求,。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,，在相關(guān)部門的配合下,，實(shí)行群防、群檢,、群治,，以確保園區(qū)萬無一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,，在自行車場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防,，抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元,。由于完美時(shí)空?qǐng)@區(qū)安全管理的出色,，因此被海淀區(qū)評(píng)為社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位。

3,、完善設(shè)施,、有備無患 通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，安保部將園區(qū)消防預(yù)案,、設(shè)備設(shè)施,、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善,。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,，使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。今年已對(duì)園區(qū)3656個(gè)光電探測(cè)器,，進(jìn)行了專業(yè)性檢測(cè),，嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,，提前對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測(cè)。保障線路暢通,、正常使用,，對(duì)大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換,。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理,、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人,。按照北京市政府及公司要求,，組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練,，得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評(píng),。

二、嚴(yán)格管理,、提升品質(zhì)，改變觀念,、創(chuàng)新管理,，

1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,，安保部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn),，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí),、禮貌待客,、專業(yè)技能、消防知識(shí),、突發(fā)事件分析等,，通過講解、點(diǎn)評(píng),、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。

2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段,、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),，通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了,、業(yè)主滿意度提高了,，通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

3,、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,，結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn)，按照項(xiàng)目部的要求,，針對(duì)保安部的實(shí)際情況,，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念,。

安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心,、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問,。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,，是對(duì)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用,。安保部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完]成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值,，并感受人生樂趣,。

通過思想教育工作，提升了保安員思想道德品質(zhì),，涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好保安,，受到了業(yè)主的書面贊揚(yáng)。通過工作實(shí)踐的摸索,，安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣,，不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著提升，而且使其他兄弟項(xiàng)目受益,。

安全管理部通過對(duì)xx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),，總結(jié)過去、展望未來,，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),，以利于xx年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開。

以下幾項(xiàng)工作是保安部xx年的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng)：

1,、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一,、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí),。

2,、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,、參差不起,，保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，保安部將針對(duì)問題加強(qiáng)教育培訓(xùn),。

3,、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn)，安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,，橫向比較有高有低,，縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚,、平時(shí)與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

4,、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊,、禮節(jié)禮貌不生動(dòng)、服務(wù)不周到,、處理應(yīng)變不靈活,，這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在xx年的工作中,，保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí),。

20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，圍繞商場(chǎng)的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,，始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作,，維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序,，總結(jié)工作如下：

一、工作的職責(zé)

二,、消防知識(shí)

九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識(shí)宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng),，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng)，在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂,、三會(huì)”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見,，從“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”發(fā)展到“四個(gè)能力,，四懂,，四會(huì)”讓我們又學(xué)到了好多,，緊接著每天的出操、消防演習(xí),，從中又學(xué)了好多知識(shí)和問題,，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作，我們?cè)谏虉?chǎng)消防演習(xí)了,，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!

三、存在的不足和今后的努力方向

回顧大半年來的工作,，在取得成績(jī)的同時(shí),，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足，

突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來自四面八方,，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進(jìn),，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。

今后的工作要求將會(huì)更高,，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實(shí),，承認(rèn)困難，但不畏困難,。我們將迎難而上,，做好工作。具體講,，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”,。即：在思想觀念上再創(chuàng)新,，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,，在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!

審視自己一年來的工作,，總結(jié)一年的得失，感觸良多,。一年來,，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置,，時(shí)刻保持“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進(jìn)取,，努力提高自我，始終勤奮工作,，認(rèn)真完成任務(wù),，履行好

崗位職責(zé)

保安是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X,，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己,。”因此,，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,，干好日常看似平淡的工作,，要想得到,，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。

在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到了住/租戶的滿意,，同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶的裝修施工,，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,，加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻，這都對(duì)我們的工作增加了壓力,，在這種情況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員,、施工人員的監(jiān)管和登記，加強(qiáng)巡樓的力度,，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,，確保了小區(qū)的安全。

在工作之余,，在部門的部署下,，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括,，隊(duì)列訓(xùn)練,，軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,，我剛開始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言，覺得成天訓(xùn)練這個(gè)沒什么必要,，但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),，沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”的作用呢?所以我們一直堅(jiān)持,。

作為保安還是一名義務(wù)的消防員,，今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中，能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,，掌握消防知識(shí),，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,，定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,，以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,，確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全,。

保安月度工作總結(jié)與下月計(jì)劃篇九

尊敬的李總及各位同事：

大家下午好! 時(shí)間過的`真快、轉(zhuǎn)眼四月份即將過去。

回顧四月份的工作,、在李總的正確指導(dǎo)下和本班隊(duì)員的配合下各項(xiàng)工作都能順利完成現(xiàn)將四月份的工作總結(jié)如下：

一,、由于人員不穩(wěn)定、綜合素質(zhì)不齊加之四月份公司周年慶,、新入職的員工沒有得到更好培訓(xùn),。

二、由于人員不穩(wěn)定有些隊(duì)員來自其它行業(yè),、進(jìn)入咱保安部工作時(shí)間不長(zhǎng),、工作經(jīng)驗(yàn)不足、這一點(diǎn)就從我們27號(hào)的訓(xùn)練都能看出來,、有的以前都沒有訓(xùn)練過不懂,。

三、有些隊(duì)員思想關(guān)沒有轉(zhuǎn)變,、就比方說有的隊(duì)員說咱保安部怎么怎么樣,、我干到什么時(shí)候不干了等等。雖說保安工作不是我們一生的追求,、但是現(xiàn)在我們做了,、我們就要努力做好。

四,、我希望我們每一個(gè)隊(duì)員都要有一個(gè)獨(dú)立處事的能力,、自己崗位上簡(jiǎn)單的事情都能處理、當(dāng)然做為領(lǐng)班,、我也知道,，光有力氣干活是不行的、要看得遠(yuǎn),、用心帶隊(duì)伍,、使隊(duì)伍有凝聚力、團(tuán)結(jié),、和諧,、充分發(fā)揮個(gè)人的積極性，工作才能,。

保安月度工作總結(jié)與下月計(jì)劃篇十

回顧6月份的工作,，全體員工出色的完成部門交付的各項(xiàng)任務(wù)，在治安安全工作方面,，我們的員工始終以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，立足本職,、講求實(shí)效、積極進(jìn)取。

總的看來,，我們的工作還存在著許多明顯的不足,，為了能在今后的工作中，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，取得更大的成績(jī),，作如下總結(jié)：

一、加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度,，提升部門形象;增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí),，提高工作質(zhì)量

抓緊培訓(xùn)不放松，由于部門新進(jìn)員工增多,，服務(wù)意思比較薄弱,，部門為此保證員工牢固樹立服務(wù)意識(shí)，在服務(wù)水平和服務(wù)技能上爭(zhēng)取有較大的提升,，部門在班組上開展了有效的專業(yè)陪訓(xùn),。因此，部門所有員工得到了全面強(qiáng)化,、細(xì)致化的培訓(xùn),，為使培訓(xùn)無處不在，無時(shí)不在,。部門主要突出了對(duì)崗位服務(wù)技能,、服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓(xùn),。

通過多樣的培訓(xùn)方式方法,，開展崗位帶訓(xùn)、以老帶新,、以強(qiáng)帶弱,、部門指導(dǎo)。利用崗位執(zhí)勤前后,，領(lǐng)導(dǎo)層走動(dòng)式管理,，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，使培訓(xùn)工作更具實(shí)效性,、針對(duì)性,、可操作性，確實(shí)以培訓(xùn)帶動(dòng)和促進(jìn)部門各項(xiàng)工作順利完成,，使得我們的員工服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進(jìn)步,，服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的提升。在管理處領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,，部門領(lǐng)導(dǎo)層及時(shí)覺醒,，集中了大量的時(shí)間和精力安排布署員工服務(wù)意識(shí),、服務(wù)技能的培訓(xùn)工作，為了使培訓(xùn)工作更系統(tǒng),、更具體,、更有目標(biāo)，部門領(lǐng)導(dǎo)細(xì)化制訂安保部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程,。我們從員工進(jìn)入園區(qū)的那一刻起到員工下班離開園區(qū),，員工都能較準(zhǔn)確的掌握自己在服務(wù)方面應(yīng)該做到哪些，他們的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌,、走姿、站姿,、坐姿,、哪怕是一句細(xì)小的問候語言，我們都做了比較詳細(xì)的規(guī)定,。提升了員工形象,、直觀的掌握了崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程，為提高部門的全面工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

二,、增強(qiáng)安全意識(shí)，時(shí)刻牢記責(zé)任使命

部門始終懷著以抓安全,，勝過抓一切工作的高度責(zé)任感,，增強(qiáng)安全防范措施、落實(shí)安全管理制度,，確保園區(qū)安全管理,。把“隱患險(xiǎn)于明火、防范勝于救災(zāi),、責(zé)任重于泰山”的警示時(shí)刻牢記在心,。要對(duì)中心領(lǐng)導(dǎo)提出“抓安全就是抓成效”的指示精神認(rèn)識(shí)到位。部門在安全工作管理上,，從不懈怠,，嚴(yán)肅認(rèn)真狠抓落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)章制度,，落實(shí)安全責(zé)任制,、切實(shí)的把安全防范工作落實(shí)到日常的工作管理中。要充分利用視屏監(jiān)控設(shè)備的作用對(duì)樓層,，重點(diǎn)區(qū)域,、重點(diǎn)時(shí)段。對(duì)可疑情況的監(jiān)視巡查力度,，確保園區(qū)每個(gè)區(qū)域都是安全的,，給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,，給員工一個(gè)安全的生活環(huán)境。

在中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防工作的大力支持下,，及時(shí)糾正消防安全隱患，在6月13日,、6月16日保安部和工程部陪同凱安人員對(duì)中心園區(qū)22#,、31#、30#,、35#,、29#、26#,、38#,、60#樓層內(nèi)及地下室的煙感、溫感進(jìn)行測(cè)試,，對(duì)各樓宇內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行了消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試(如煙感,、溫感、手動(dòng)報(bào)警器控制測(cè)試,、防火卷簾聯(lián)動(dòng)測(cè)試,、正壓排煙抽風(fēng)機(jī)聯(lián)動(dòng)測(cè)試、室內(nèi)消火栓遠(yuǎn)程水泵啟動(dòng)測(cè)試,、消防廣播啟動(dòng)測(cè)試)本次測(cè)試結(jié)果正常,。在6月29日、6月30日凱安人員對(duì)中心園區(qū)23#樓進(jìn)行消防設(shè)備的檢測(cè),。以保證23#機(jī)房樓的消防設(shè)施設(shè)備處于良好的工作狀態(tài),，確保園區(qū)工作正常運(yùn)營(yíng)。在對(duì)部門員工安全管理上,，嚴(yán)格按照消防安全工作要求,，利用各類器材設(shè)施，強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí),。使每一名員工都能了解設(shè)施設(shè)備基本性能和用途,，熟練操作使用，確保所有隊(duì)員遂行各種突發(fā)急難險(xiǎn)重任務(wù)的能力,。

三,、安全工作的基礎(chǔ)，勞動(dòng)紀(jì)律工作

要使部門工作正常進(jìn)行,，必須將違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象消除在萌芽狀態(tài),。這首先要使我們的隊(duì)員端正態(tài)度，統(tǒng)一思想,，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,。6月9日的白班,，一名新進(jìn)保安隊(duì)員在小木橋崗位執(zhí)勤時(shí)玩手機(jī)沒有站好自己的工作崗位被中心行政部戎經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，部門經(jīng)理李平及當(dāng)班領(lǐng)班調(diào)查清楚此事后,，對(duì)其進(jìn)行了口頭嚴(yán)肅批評(píng)和相應(yīng)的懲罰,，當(dāng)值領(lǐng)班為其指出了問題的嚴(yán)重性，責(zé)令其對(duì)照員工手冊(cè)進(jìn)行書面檢查和罰款的處理,。通過部門的討論,，認(rèn)為其行為雖然已達(dá)到了處罰的程度，而他們已做了深刻的檢查,，又主動(dòng)的向部門管理層承認(rèn)了自己的錯(cuò)誤,，部門根據(jù)他們認(rèn)錯(cuò)態(tài)度，畢竟處罰是一種手段而不是目的,，所以按員工手冊(cè)的條款對(duì)他進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰;通過這件事件的發(fā)生和懲罰措施對(duì)大家的震動(dòng)很大,，在一定程度上也教育了廣大員工，使大家引以為戒,。

四,、存在的問題

1、個(gè)別員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),，服務(wù)技能水平較低,，履行職責(zé)能力差。

2,、在培養(yǎng)保安員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力方面做的不夠,。

3、基層領(lǐng)班對(duì)班組成員的培訓(xùn)能力有所欠缺,。

五,、五月部門工作計(jì)劃

1.加強(qiáng)各班組人員的業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，尤其是新員工的技能業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

2.高溫季節(jié)來臨之際,做好防暑降溫工作,關(guān)心生活條件困難的員工,并進(jìn)行家訪,。

3.配合各部門做好工作，同負(fù)責(zé)人多溝通,，共同完成上級(jí)交給的各,。

項(xiàng)工作任務(wù)。

6.按照中心行政部要求,，落實(shí)安全措施,，做好6號(hào)樓的安全接收工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)完成搬運(yùn)工作,。

5.積極響應(yīng)管理處的工作安排,，完成臨時(shí)的指派任務(wù)。

保安月度工作總結(jié)與下月計(jì)劃篇十一

轉(zhuǎn)眼一個(gè)月又過去了,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心和幫助下,，我較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。

一、在嚴(yán)禁未成年進(jìn)入網(wǎng)吧這點(diǎn)上做到不松卸,，看到有未成年在網(wǎng)吧就勸其離開,。

二、在環(huán)境衛(wèi)生方面及時(shí)檢查保安員對(duì)各區(qū)域衛(wèi)生工作清理的情況,。

三,、在安全上也加強(qiáng)防范，陪訓(xùn)保安人員的責(zé)任感,，不定時(shí)檢查他們工作，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。

因我是剛剛才接觸管理,，在管理方面懂的不多，在管理方面上還需要多學(xué)習(xí),。在10月份保安部在整體棕合表現(xiàn)一般,，不足之處主要突出在：

1、保安員對(duì)“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識(shí)了解不夠,。如10月19日保安員王兵在上班期間在超市鬧事,，嚴(yán)重違反了網(wǎng)吧的規(guī)章制度和“保安行為規(guī)范”。針對(duì)這點(diǎn),，每月必須對(duì)工作人員的行為規(guī)范,、服務(wù)意識(shí)、以及各項(xiàng)規(guī)章制度的進(jìn)行陪訓(xùn),，以達(dá)到完善管理要求,。

2、保安員內(nèi)部不夠團(tuán)結(jié),，各部門之間配合的不是很好,，平時(shí)缺少溝通，10月22日舉行的燒烤活動(dòng)就讓同事之間感情增進(jìn)不少,。

以上是我的工作總結(jié),，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

保安月度工作總結(jié)與下月計(jì)劃篇十二

一,、本月工作

1,、本月初應(yīng)總公司要求對(duì)消防安全員組織了消防安全、消防技能,、自救及組織人員疏散逃生,、

應(yīng)急預(yù)案

2,、紀(jì)律方面

加強(qiáng)了對(duì)員工的紀(jì)律管理與監(jiān)督，讓員工更加深刻的牢記紀(jì)律觀念,，嚴(yán)格要求員工遵守酒店的各項(xiàng)

規(guī)章制度

3,、衛(wèi)生

衛(wèi) 生方面對(duì)員工加強(qiáng)管理與指導(dǎo)，面對(duì)秋季樹葉落的較多,，衛(wèi)生打掃方面工作較繁重,，我保安部全體隊(duì)員對(duì)衛(wèi)生方面工作都認(rèn)真負(fù)責(zé)，發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,，保障 了酒店外圍區(qū)域衛(wèi)生的干凈度,，同時(shí)也響應(yīng)公司董事長(zhǎng)撿煙頭的號(hào)召，要求員工身邊的衛(wèi)生從平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,，養(yǎng)成良好的習(xí)慣,。同時(shí)也認(rèn)真落實(shí)各區(qū)域衛(wèi)生狀 況，責(zé)任落實(shí)到位,，不定時(shí)抽查,、檢查，確保個(gè)區(qū)域衛(wèi)生達(dá)到酒店的規(guī)定要求,，為提高酒店的整體衛(wèi)生環(huán)境工作而努力,。

4、禮儀禮貌

對(duì)員工個(gè)人儀容儀表進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督與管理,，每天不定時(shí)抽查,，確保個(gè)人儀容儀表完全符合酒店規(guī)定及要求，提升酒店的服務(wù)質(zhì)量,。

6,、員工培訓(xùn)

積極開展隊(duì)員的技能培訓(xùn)和文明禮貌等方面培訓(xùn)工作。我們從簡(jiǎn)單入手,，每周對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),。培養(yǎng)隊(duì)員的工作意識(shí)、服務(wù)意識(shí),，是對(duì)員工工作的責(zé)任心更強(qiáng),。

7、新入職員工

本 月我部又增添了三名新員工，我們?yōu)榱俗屝聠T工能夠盡快的適應(yīng)本店的工作環(huán)境及熟悉和掌握本崗位技能,，每位新員工都要由兩名老員工帶領(lǐng),，手把手教，手把手 帶,，從而盡快的的熟悉工作,，獨(dú)立上崗，取得了良好的效果,。定期對(duì)新到隊(duì)員進(jìn)行技能理論培訓(xùn)和進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技能講解,，組織考核。

8,、宿舍方面

對(duì)于宿舍衛(wèi)生紀(jì)律方面,，采取加大管理和監(jiān)督的力度，對(duì)于違反紀(jì)律的人員,，追究責(zé)任到個(gè)人,，所有工作按照酒店宿舍規(guī)定進(jìn)行。

9,、員工日常行為規(guī)范及日?；顒?dòng)

采用加強(qiáng)監(jiān)督與管理的方法,，時(shí)時(shí)刻刻糾正員工在工作期間存在的一些打鬧,、文明用語、舉止不文明等毛病,，總體提高自身素質(zhì),。在每天小班會(huì)上組織員工玩一些小游戲，豐富員工的班前生活,，讓一天的工作更輕松快樂,。

二、工作中存在的不足之處

1,、一些員工在日常工作中紀(jì)律觀念不強(qiáng),，責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)工作態(tài)度不端正應(yīng)加強(qiáng)管理與監(jiān)督,。

2,、在保安負(fù)責(zé)的一些區(qū)域衛(wèi)生做不干凈、不徹底,、不到位的地方,，對(duì)這些區(qū)域應(yīng)加大對(duì)員工清掃檢查和指導(dǎo)力度，確保此類事件不再發(fā)生,。

3,、全員禮節(jié)禮貌方面及親情化服務(wù)，部分員工未有按照酒店要求執(zhí)行，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)管理和檢查力度,，按酒店要求執(zhí)行,，讓員工的全員禮節(jié)禮貌及親情化服務(wù)做的更好。

4,、部分員工在值班期間對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的檢查不夠仔細(xì)不夠認(rèn)真,，已讓其改正。

5,、對(duì)后勤紀(jì)律管理有些松懈,，紀(jì)律方面應(yīng)加強(qiáng)管理。

三,、下月工作安排

1,、加大對(duì)員工的管理力度，調(diào)動(dòng)員工作積極性,、主動(dòng)性,，進(jìn)一步完善安保工作中存在的一些問題。突出工作行為標(biāo)準(zhǔn)化,，工作檢查制度化,，工作流程規(guī)范化、迎客送客服務(wù)到位化,。

2,、加大消防知識(shí)培訓(xùn)力度，提高全員防范意識(shí)及處置事故的能力,，排除一切安全隱患,。

3.加大本職業(yè)技能的訓(xùn)練定期考核，從而提高整體隊(duì)伍素質(zhì),，強(qiáng)化工作質(zhì)量,，嚴(yán)格要求按照工作流程進(jìn)行，從而提高酒店的整體服務(wù)水平,。

4,、對(duì)員工的禮節(jié)禮貌及親情化服務(wù)方面的工作進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，確保執(zhí)行力度到位,、工作服務(wù)到位,，提升酒店的整體形象。

5,、衛(wèi)生檢查加大力度,，日常衛(wèi)生中存在的問題讓其及時(shí)改正，確保各區(qū)域衛(wèi)生狀況良好,。

6,、更換過期的消防設(shè)備,，加大消防設(shè)施的檢查與維護(hù)力度，確保安全隱患不再存在,。

7,、配合酒店各部門，完成酒店的日常管理工作,。

共

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1

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保安月度工作總結(jié)與下月計(jì)劃篇十三

保安人員要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。今天小編給大家為您整理了保安個(gè)人月度工作總結(jié),，希望對(duì)大家有所幫助,。

在保安公司和各級(jí)教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,，以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,，保障校園師生安全為己任，以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，勤勤懇懇,，認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保了所在的古劍學(xué)校全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,，圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù),。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、在思想上,，進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,，在思想上和行動(dòng)上與新一屆黨中央保持高度一致，并在黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，以小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，堅(jiān)定不移地走中國特色社會(huì)主義發(fā)展道路,，以更加昂揚(yáng)的斗志和改革創(chuàng)新的精神，更加信心滿懷地向未來,。

二,、在日常管理工作中，我們安保組始終堅(jiān)持每周不少于一次例會(huì),，一次集中學(xué)習(xí),。思想統(tǒng)一，團(tuán)結(jié)一致,、相互幫助,、相互關(guān)心，“心往一處想,，勁往一處使”的工作氛圍,。在文明執(zhí)勤中，大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,，做到文明禮貌,，虛心待人、熱情大方,，但在工作中也存在一些不足之處,，如：大家思想還不夠穩(wěn)定，工作態(tài)度還不夠積極,，工作方法還不夠靈活,，行為語言上還不夠到位。

三,、樹立服務(wù)意識(shí),，服務(wù)于安保大局。工作期間,，堅(jiān)持做好自己的常規(guī)工作,，按時(shí)接班，認(rèn)真檢查孩子的校牌,，堅(jiān)持學(xué)校的出入制度,，對(duì)外來人員堅(jiān)持登記原則，課間做到巡查,，放學(xué)期間做到校園外100米看守護(hù)送等,。努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心，學(xué)校領(lǐng)到滿意,，校園秩序穩(wěn)定,。

四、認(rèn)真完成安保任務(wù),、落實(shí)具體工作,。

1、自覺遵守紀(jì)律,，做到不遲到不脫崗,，上崗時(shí)著裝嚴(yán)整，舉止文明,、自覺樹立保安人員的良好形象,。

2、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記,。同時(shí)在學(xué)校放假后,，配合校內(nèi)教職工每天留校值班，開展巡邏和防范工作,。

3,、在完成本職工作的同時(shí),，積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。 回顧一年來的工作,，總的來說,，自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī)，雖然也存在著工資待遇偏低,。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問題和不足之處,，但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī)，完善不足,，圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù),。

在全體隊(duì)員的共同努力下，在各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,，圍繞我市場(chǎng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的總體目標(biāo),，按照“四星級(jí)文明規(guī)范市場(chǎng)”要求，認(rèn)真貫徹“安全第一,，預(yù)防為主,，全員參與，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,，始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,，積極做好市場(chǎng)消防安全防范工作，維護(hù)市場(chǎng)良好的治安秩序,，較圓滿地完成了公司各項(xiàng)安保任務(wù),。過去的一年，保安部的各項(xiàng)工作基本步入正規(guī),，發(fā)展趨勢(shì)良好,，與上一年相比有了很大的提升。但在實(shí)際工作中,，不足之處也在所難免,，在規(guī)范部門正規(guī)化建設(shè)的同時(shí)，也深刻查找工作中的不足?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的最基本保證,，與市場(chǎng)的發(fā)展休戚相關(guān),，消防安全是市場(chǎng)安全的重要組成部分,，消防工作自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,，我部門根據(jù)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針,，制定了一系列

工作計(jì)劃

應(yīng)急預(yù)案

1,、隱患排查。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在相關(guān)部門的配合下,，實(shí)行群防、群檢,、群治,，以確保市場(chǎng)安全萬無一失。針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域及重點(diǎn)部位實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控,。每天指定專人嚴(yán)格執(zhí)行每?jī)尚r(shí)防火巡查制度以及每月防火巡查制度,。全年累計(jì)查處各類消防安全隱患279起，其中燈未關(guān)144起,，比上一年減少16起,，門未鎖68起，同比上年增加22起,，門縫過大18起,，同比上年減少25起，衣物未收49起,，同比上年增加29起,。

加大市場(chǎng)控?zé)熈Χ龋昀塾?jì)查處違規(guī)抽煙21起,，(其中商戶抽煙9起,，裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起，開具提示單報(bào)市場(chǎng)部處以違約金處理,，累計(jì)收取違約金400元整,。在總經(jīng)辦牽頭下，三部門聯(lián)合安全隱患大排查2次,，共查處隱患 138 起,，并全部整改到位，直至復(fù)查驗(yàn)收合格,，確保了市場(chǎng)消防安全,。其他安全隱患排查中，共查處大客戶單位安全隱患5起,，開具安全隱患整改單3份,，壓力不足滅火器37具，發(fā)生故障的應(yīng)急燈2只,。對(duì)所有隱患都進(jìn)行跟蹤整改,，直至隱患消除,。全年未發(fā)生火災(zāi)(含未遂火災(zāi))，完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標(biāo)——火災(zāi)事故率為零,。

2,、裝修監(jiān)管。

嚴(yán)格按照《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管,，杜絕使用易燃材料或三無產(chǎn)品,。對(duì)進(jìn)場(chǎng)施工單位進(jìn)行嚴(yán)格管控，不具有裝修資質(zhì)或無相關(guān)操作證件者,，一律不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)施工,。對(duì)符合要求的裝修公司或個(gè)體，實(shí)行備案登記,，統(tǒng)一管理,，杜絕了無證裝修行為。截止20xx年x月x日,，保安部共裝修審批144家,，驗(yàn)收合格144家。裝修留電275批次,，并做好裝修監(jiān)管;動(dòng)火審批9起,。6月x日，裝修審批交予市場(chǎng)部執(zhí)行,，保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作,，確保市場(chǎng)安全。

3,、設(shè)施設(shè)備,。

保安部歷來重視消防設(shè)施設(shè)備的管理，每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況,，由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后,，加之年限已久，很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題,，影響正常使用,，保安部及時(shí)聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修保養(yǎng)，一年來共更換煙感11只,，控制模塊1只,，消火栓手報(bào)一只，手動(dòng)報(bào)警按鈕1只,，消防主機(jī)回路板1套,，充灌干粉滅火器2kg 726 具，4kg 167 具,。每月定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),，每年定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行年度檢測(cè)。通過對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù),、保養(yǎng),、維修、更換,，以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè),，更好地實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，確保了市場(chǎng)自動(dòng)消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,。

4,、軟件建設(shè)。

依照消防大隊(duì)?wèi)艏芾碇贫纫?guī)定,，每月定期對(duì)市場(chǎng) “四個(gè)能力”建設(shè)進(jìn)行自查自改,，每天更新消防重點(diǎn)單位的電子錄入系統(tǒng)。結(jié)合消防主題月活動(dòng),，加強(qiáng)市場(chǎng)消防知識(shí)宣傳;增設(shè)各類消防標(biāo)識(shí),，安全出口標(biāo)志，消防地貼標(biāo)識(shí)及禁煙標(biāo)識(shí),，一年來,，共更換消防地貼標(biāo)識(shí)275張，安全警示地貼40卷,，進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)5批次,，受益員工或商戶680余人次。滅火應(yīng)急疏散演練2次,，參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶,。

在防盜方面，部門也制定了一系列應(yīng)對(duì)措施,，除了加強(qiáng)市場(chǎng)的巡邏頻次以外,，也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示，及時(shí)提醒廣大商戶和顧客嚴(yán)加防范,。另外,，要求各個(gè)隊(duì)員從思想上引起重視，時(shí)刻繃緊“安全”這根弦,，經(jīng)過全體隊(duì)員的共同努力,，一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事件2起,，比上一年減少2起;報(bào)警數(shù)381起,，發(fā)案數(shù)101起，同比上年報(bào)警數(shù)減少70起,，下降了16%;發(fā)案數(shù)減少27起,，下降21%,。數(shù)字下降了，但總體不容樂觀,，與上一年度治安防范要求相差甚遠(yuǎn),，未完成年初工作計(jì)劃。

在突發(fā)事件處臵方面,，保安部制定了詳細(xì)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,，加強(qiáng)商貿(mào)城的治安防范，一年來共有效阻止或報(bào)警處臵打架斗毆,、酗酒滋事等社會(huì)治安案件30余起,。確保了商貿(mào)城四星級(jí)文明市場(chǎng)的良好經(jīng)營(yíng)秩序。

在應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害性天氣方面,，保安部制定了防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案,，并讓全體隊(duì)員工熟知應(yīng)對(duì)程序，當(dāng)災(zāi)害性天氣到來時(shí),，能夠及時(shí)有效地應(yīng)對(duì),，將自然災(zāi)害損失降低到最小程度。根據(jù)商貿(mào)城建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn),，每逢汛期,，百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴(yán)重，全體保安做到有備無患,，一旦發(fā)生險(xiǎn)情,，便能第一時(shí)間進(jìn)行抗洪搶險(xiǎn)，確保商戶的財(cái)產(chǎn)免受損失,，一年來,，共排除各種險(xiǎn)情多次，出色的搶險(xiǎn)救援深得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，以及商戶的高度贊賞,，提高了商貿(mào)城的服務(wù)滿意度。

商貿(mào)城是下沙開發(fā)區(qū)大型綜合市場(chǎng),，地處黃金地段,，人多車多,，有限的車位難以滿足眾多車輛的需求，這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力,。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題,，但保安部始終都把車輛管理當(dāng)做一項(xiàng)重大事情來抓,，安排專人引導(dǎo)疏散車輛,、合理調(diào)配崗位,，確保東門、西南廣場(chǎng)以及北通道暢通無阻。

1,、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,，控制市場(chǎng)內(nèi)的車輛，保證停車場(chǎng)內(nèi)井然有序,、消防通道暢通,。

2,、加強(qiáng)保安員引導(dǎo)手勢(shì),、語言方面的培訓(xùn)工作。

3,、對(duì)外來危險(xiǎn)品進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度,，全年危險(xiǎn)品車輛進(jìn)入80余次，每次都做好進(jìn)場(chǎng)登記并跟蹤監(jiān)管,。卸貨車入場(chǎng),，幾乎天天都有，在北通道指定卸貨區(qū)域,，全年無交通事故發(fā)生,。

4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,，尤其對(duì)夜間進(jìn)場(chǎng)施工人員及時(shí)查驗(yàn)出入證件,，嚴(yán)格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決,。

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶,，保安部制定了嚴(yán)格的管理制度,，定期組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，內(nèi)斂素質(zhì),，外樹形象,。通過每天的班前訓(xùn)練及每周的集中培訓(xùn)，提高隊(duì)員的綜合素質(zhì),。要求做到文明執(zhí)勤,，微笑服務(wù)。

1,、按照年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,，保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識(shí),、 禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí),、突發(fā)事件分析等,，通過講解、點(diǎn)評(píng),、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。

2、按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。

3,、思想工作是一切工作的生命線，針對(duì)保安部的實(shí)際情況,，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn),、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念,。教育安保人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神,。通過樹標(biāo)兵,，激上進(jìn)，在日常市場(chǎng)管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值,，并感受人生樂趣,。

我市場(chǎng)地處黃金地段，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多,，每天人流量很大,，市場(chǎng)里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此,，部門專門組織隊(duì)員進(jìn)行交流,，相互取經(jīng)，學(xué)習(xí)管理方法,，本著“大事化小,，小事化無”的原則，不論什么原因,，先以勸開雙方為主,，再仔細(xì)詢問情況，劃定責(zé)任,，盡量使雙方的意見達(dá)成一致,。如確實(shí)不能處理的,，立即報(bào)市場(chǎng)部或相關(guān)部門處理，全年累計(jì)參與處理市場(chǎng)糾紛百余起,，盡量做到公平,、公正，讓商戶滿意,，讓客戶滿意,。切實(shí)體現(xiàn)四星級(jí)文明市場(chǎng)的良好購物氛圍。

總之,，一年來,，保安部對(duì)市場(chǎng)管理工作常抓不懈，嚴(yán)格按照公司要求進(jìn)行操作,，講安全,、講效率,、講標(biāo)準(zhǔn),，做到了全年無重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績(jī),，但仍然有很多不足之處,，需要我們?nèi)ジ倪M(jìn)、去完善,。歸納起來,，有以下幾點(diǎn)：

1、新增人員素質(zhì)參差不齊,，服務(wù)意識(shí)不足,。今年部門雖然實(shí)行了崗位三級(jí)培訓(xùn)，但有些新隊(duì)員在工作中沒有盡到自己的責(zé)任,，服務(wù)不到位,，在這點(diǎn)上部門沒有及時(shí)的進(jìn)行新員工的思想、服務(wù)規(guī)范的補(bǔ)充教育,。

2,、對(duì)于部門日常管理工作中查出的問題，管理的不徹底,、處理不全面,，造成部門在日常工作中，出現(xiàn)的各類問題是此消彼長(zhǎng),，整改措施跟蹤不足,，缺乏力度。

3,、消防工作仍然需要加大力度,，逐步完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作,。

4、偷盜案件仍然偏高,，給商戶及顧客造成的負(fù)面影響難以消除,。

5、控?zé)煿芾砹Χ炔粔?，市?chǎng)內(nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴(yán)重,。

總結(jié)過去、展望未來,，整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務(wù)目標(biāo),，以利于來年保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,，在全體隊(duì)員的共同努力下,，商貿(mào)城的安保工作一定會(huì)上一個(gè)新臺(tái)階。以下是保安部下一年度的工作工作重點(diǎn)：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)員的思想教育及素質(zhì)教育,，注重企業(yè)文化的熏陶，提升隊(duì)員的整體形象,。

2,、與公司密切配合，結(jié)合部門實(shí)際情況,，有計(jì)劃,、有步驟地開展部門各項(xiàng)工作，有計(jì)劃,、有落實(shí),、有跟蹤、有記錄,。使部門管理工作切實(shí)做到安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,，安全生產(chǎn)規(guī)范化。

3,、繼續(xù)加強(qiáng)消防安全管理,，新的一年將對(duì)市場(chǎng)的所有消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面隱患排查，對(duì)年久的消防水帶進(jìn)行整體更換,，對(duì)感煙探測(cè)器進(jìn)行逐個(gè)檢查,，對(duì)自動(dòng)消防系統(tǒng)進(jìn)行全面檢修，切實(shí)做到自動(dòng)消防系統(tǒng)無故障運(yùn)行,。

4,、簽訂監(jiān)控系統(tǒng)維保

合同

5,、加大防盜管理與打擊力度，力爭(zhēng)完成20xx年度公司安全生產(chǎn)責(zé)任制目標(biāo),。

保安月度工作總結(jié)與下月計(jì)劃篇十四

光陰似箭,，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去，我們將迎來新的,?；仡欉^去的一年，我們的工作又得又失,，有好有壞,，為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足,，做好今后工作,，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

由于公司的不斷發(fā)展，保安隊(duì)伍也在不斷的增加,。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,，在招聘保安方面，我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則,，一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),，品質(zhì)端正，精神面貌較好,，這樣，才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),，使更多的人知道我們某某物業(yè),。二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員，這樣,，才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量,。我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí)，還一手抓素質(zhì)的提高,。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,，內(nèi)抓素質(zhì)，外樹形象,，多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,，如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練,、禮節(jié)禮貌講解,、消防應(yīng)急訓(xùn)練，突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練,，通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì),。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),，樹立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展,。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,，也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神，使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),，達(dá)到公司要求,。今年，由于保安人員招聘困難,，公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資,，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力，解決了長(zhǎng)期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編,、缺崗,、積休等多種問題。

今年,，保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查,，對(duì)存在安全隱患較多的`個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,，做為工作中的重點(diǎn)。如：某某小區(qū),，外來人員和車輛較多,，小區(qū)又大，很容易發(fā)生盜竊案件,，為了避免盜竊案件的發(fā)生,，我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法。

1,、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,，無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū)，必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系,，征得業(yè)主同意,，方可進(jìn)入小區(qū)。

2,、對(duì)電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖制度,，每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車，必須檢查車鎖,，車鎖如有被別痕跡,，立即扣留，待核實(shí)無誤后放行,，外來人員必須拿有效證件登記(如身份證,、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),，這樣一來保證了小區(qū)的安全問題，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序,。

由于工作認(rèn)真,，一年來我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車犯罪分子二名，偷盜工地建筑用品的二名,，一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理,，在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事，一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機(jī)4部,，手提電腦一臺(tái),，我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神，將物品一一歸還失主,，均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定,。

今年，保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,，保證了,，公司運(yùn)動(dòng)會(huì)，某某三期,，某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,，保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和交房期間的正常秩序。

因?yàn)楸０布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,，勢(shì)必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,，但個(gè)別業(yè)主極度不理解，對(duì)我們保安進(jìn)行多次打罵,，使我們的人身安全受到了威脅,，但我們始終堅(jiān)持公司制度，盡量做到打不還手,，罵不還口，多次給業(yè)主做解釋工作,，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,，得到了廣大業(yè)主的支持，使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高,。

我們?cè)谑彝庹緧彽谋０踩藛T,，為了小區(qū)的安全，他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,，在自己在崗的12小時(shí)內(nèi),，無論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨,，他們都堅(jiān)持在工作崗位,，指揮著車輛的進(jìn)出工作,，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手腳凍得都麻木了,，他們也沒有脫崗的行為,，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景,。

當(dāng)然我們還存在很多不足,，但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,，在同事的幫助與支持下,，在隊(duì)友的努力與合作下，我們某某保安將會(huì)更加完善,，更加成熟,。以上是我們保安部工作總結(jié)。不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

保安月度工作總結(jié)與下月計(jì)劃篇十五

__物業(yè)管理處是__物業(yè)管理有限公司新組建的第一個(gè)物業(yè)管理處,，對(duì)于這個(gè)“年輕”的管理處來說是成長(zhǎng)和壯大的一年，也是迎接挑戰(zhàn),、自我加壓,、探索新課題的一年。在酒店的支持下,，在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，自接管以來，公司倡導(dǎo)“以人為本”的服務(wù)理念,。堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù),，客戶至上”的工作標(biāo)準(zhǔn)。開展日常安全管理服務(wù)工作,，從前期介入時(shí)的混亂工地到如今優(yōu)美的居住環(huán)境,。無不體現(xiàn)了我們?nèi)〉玫目上渤煽?jī)。現(xiàn)對(duì)半年來的工作做如下總結(jié)：

一,、治安防范方面,。

保安部自組建以來，一直肩負(fù)著維護(hù)公司利益,，保護(hù)業(yè)主生命,、財(cái)產(chǎn)安全的神圣職責(zé)。由于新隊(duì)員來自五湖四海,，綜合素質(zhì)參差不齊,，務(wù)必對(duì)隊(duì)員進(jìn)行綜合培訓(xùn)。為了加強(qiáng)小區(qū)的治安防范力度，實(shí)行外來人員登記制度,，盡量把安全隱患減小,。8月份以前__物業(yè)保安由酒店統(tǒng)一管理，得到了酒店的大力支持,。8月份以后,，根據(jù)公司的發(fā)展需要及實(shí)際情況，__物業(yè)保安由物業(yè)管理處直接管理,。在此期間共對(duì)隊(duì)員培訓(xùn)40余次,，內(nèi)容包括：軍訓(xùn)、思想品德,、崗位職責(zé),、服務(wù)意識(shí)、物業(yè)常識(shí),、外來人員及車輛管理,、裝修管理、消防,、突發(fā)事件的處理等,。通過綜合培訓(xùn)，保安部從一支素質(zhì)參差不齊的隊(duì)伍轉(zhuǎn)變成一支具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),、責(zé)任感和戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,。期間處理突發(fā)事件5起，抓獲犯罪嫌疑人5名,，得到公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和鼓勵(lì),。為了更好的規(guī)范隊(duì)員的工作行為，制定了《保安員服務(wù)管理規(guī)程》,、《崗位職責(zé)》,、《交接班制度》、《來放人員登記制度》,、《裝修管理規(guī)定》,、《對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定》等。

二,、消防,、監(jiān)控方面。

前期介入階段,，同開發(fā)商對(duì)消防、監(jiān)控設(shè)備設(shè)施不完善的做了大量協(xié)調(diào)工作,。使其更好的發(fā)揮作用,，正常運(yùn)做。監(jiān)控中心是整個(gè)小區(qū)的中心樞紐,，實(shí)行24小時(shí)輪班監(jiān)控制度,。為了更好的完善消防監(jiān)控工作規(guī)程,，制定了《消防安全管理制度》，定期組織隊(duì)員進(jìn)行消防演練,，開展防火宣傳教育,。在此期間共處理火警誤報(bào)40余次，處理電梯使用違章25起,，利用房間對(duì)講接待業(yè)主投訴8次,，都及時(shí)的進(jìn)行了處理和回復(fù)。實(shí)行每月1次消防設(shè)施設(shè)備項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),，能夠及時(shí)把損壞的部件反饋給工程部進(jìn)行維修,。

三、裝修管理方面,。

為了更好的規(guī)范裝修行為,，組織了全體隊(duì)員進(jìn)行裝修管理知識(shí)培訓(xùn)。從開始的裝修管理不規(guī)范,，到現(xiàn)在的井井有條,，摸索出了一套行之有效的裝修管理規(guī)程。對(duì)進(jìn)場(chǎng)施工人員嚴(yán)格把關(guān),，憑證出入小區(qū);對(duì)進(jìn)出物品嚴(yán)格檢查,，確保了公司和業(yè)主的財(cái)產(chǎn)安全;對(duì)進(jìn)場(chǎng)裝修材料實(shí)行定點(diǎn)擺放，及時(shí)清理,、清運(yùn),，確保了轄區(qū)內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象;對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)機(jī)動(dòng)車輛實(shí)行一車一位，規(guī)范了車輛管理;對(duì)裝修材料使用電梯實(shí)行跟蹤監(jiān)管,，發(fā)現(xiàn)違章行為立即制止;對(duì)電梯衛(wèi)生實(shí)行誰污染誰負(fù)責(zé),，確保了電梯的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及環(huán)境衛(wèi)生。

四,、服務(wù)規(guī)范方面,。

我們一貫本著“酒店式管家服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，是我們工作的指導(dǎo)思想,，時(shí)刻心系客戶,，讓業(yè)主感到家的溫暖和舒適。保安作為公司的一面窗口,，服務(wù)水平的高低直接反映著整個(gè)物業(yè)公司的管理和形象,。第一時(shí)間接觸客戶的是我們保安，我們要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，心系客戶,，主動(dòng)熱情的為業(yè)主服務(wù)，把業(yè)主的點(diǎn)點(diǎn)滴滴要求當(dāng)作我們的大事來做，細(xì)小之處見真情,。要想提高我們的服務(wù)水平,，只有高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求,，來規(guī)范我們的服務(wù)行為,。建立完善的工作制度，管理制度,，使我們的工作規(guī)范化,、制度化、公開化,，做到高效優(yōu)質(zhì),，這樣才能為我們的業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的工作、生活,、秩序和優(yōu)美舒適的環(huán)境,。

當(dāng)然我們的工作還有許多做的不到位之處：

1、上級(jí)安排的工作沒有落到實(shí)處,，個(gè)別員工不重視,，直接影響了工作效率。

2,、服務(wù)意識(shí)淡薄,，轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)觀念還有待加強(qiáng)培訓(xùn)。

3,、對(duì)裝修施工的監(jiān)管力度不夠,，個(gè)別員工膽小怕事，原則性不強(qiáng),，致使裝修管理現(xiàn)狀有些混亂,。

4、對(duì)物業(yè)管理知識(shí)了解的還不夠透徹,，希望通過強(qiáng)化培訓(xùn)來改變員工的管理意識(shí),。

__年即將過去，雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),，但每一個(gè)發(fā)展和進(jìn)步,，都與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和全體員工的積極努力分不開的。但我們深知,，工作中還存在很多不足,，離我們業(yè)主的要求還有差距。新的一年面臨新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),，我們將一如既往地致力于提高本區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作質(zhì)量,，總結(jié)吸取____年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，抓住機(jī)遇，積極進(jìn)取,，為實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理再攀新高，把__小區(qū)建造成溫馨和睦的大家庭而努力工作!

保安月度工作總結(jié)與下月計(jì)劃篇十六

一,、在勞動(dòng)紀(jì)律方面,，為了提高保安服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象,，保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的工作秩序,，嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生，為客戶提供一個(gè)良好的工作環(huán)境,，在上半年嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎(jiǎng)懲條例,，通過獎(jiǎng)懲條例的執(zhí)行激勵(lì)了一些態(tài)度不端正的,、工作懶散的員工，使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué),、征求上進(jìn)的興趣,，同時(shí)營(yíng)造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一,、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時(shí),、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時(shí)，組織消防演練2次,，使每位員工熟練的掌握了消防知識(shí),、業(yè)務(wù)及操作技能，另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案,。

二,、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面及時(shí)檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn),，使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時(shí)清潔,、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。

三,、在安全上也加強(qiáng)防范,，增強(qiáng)保安人員的責(zé)任感，不定時(shí)檢查他們工作,，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。首先對(duì)攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備情況，查記錄,，對(duì)記錄填寫不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處理,，通過嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感,。當(dāng)然，其中也有的員工常常會(huì)產(chǎn)生對(duì)工作逆反的心態(tài),，甚至產(chǎn)生惰性,，對(duì)這樣的情況我們沒有先處罰，首先加強(qiáng)培訓(xùn),，耐心溝通,，同時(shí)通過多次組織開班前會(huì)、單對(duì)單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn),。

四,、業(yè)務(wù)拓展情況，年初至今半年時(shí)間陸續(xù)拓展2個(gè)項(xiàng)目,，增加人員8人,，這些成績(jī)?cè)从谫e館嚴(yán)格的管理，賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,，只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客,。其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量，形象,、服務(wù)意識(shí),、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長(zhǎng)期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,，才會(huì)有大量的“買主”,。

上半年來，每天都在發(fā)生著巨大的變化,，一,、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢20余次，檢查部門主要包括消防支隊(duì),、區(qū)安監(jiān)局,、治安支隊(duì)、區(qū)分局內(nèi)保處,，共查出問題3項(xiàng),，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了整改，主要問題0項(xiàng),。在工作中積極配合甲方,，有問題及時(shí)協(xié)助甲方處理，在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。同時(shí)使得客戶方對(duì)我保安公司予以工作上的肯定,。

當(dāng)然整體來看是不錯(cuò)，但實(shí)際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處：

保安員對(duì)“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識(shí)了解還是不夠,。如個(gè)別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦牨０仓笓]導(dǎo)致發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),，嚴(yán)重影響了保安員形象,，未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,，出現(xiàn)問題處理不了的要及時(shí)匯報(bào),，由上級(jí)解決。針對(duì)這點(diǎn),，每月必須對(duì)工作人員的行為規(guī)范,、服務(wù)意識(shí)、以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn),，以達(dá)到完善管理要求。

保安月度工作總結(jié)與下月計(jì)劃篇十七

保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成12的工作,，我們?nèi)齻€(gè)領(lǐng)班齊心協(xié)力,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在保護(hù)酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,，確保酒店在今年無一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工?，F(xiàn)將20xx年的工作予以總結(jié)：

一、日常工作

今年年初,，我們依然按照保安部工作流程來完成對(duì)本班管理,。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會(huì)，首先檢查本班上崗人員儀容儀表,，對(duì)不合格員工當(dāng)面糾正;總結(jié)前一天工作不足之處,，安排當(dāng)天崗位值班人員，之后帶隊(duì)接班安全完成當(dāng)日的工作,。每小時(shí)巡視各崗位工作情況,，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)面糾正并且指出解決的方案，讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識(shí),，更好的完成在崗工作,。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識(shí)，加強(qiáng)安全教育,，在遇到問題時(shí)怎樣果斷,、理智處理問題。班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問題,，當(dāng)面講解,、當(dāng)面消化，把問題絕不帶到第二天工作當(dāng)中,。加強(qiáng)與其它各班的溝通和交流,，揚(yáng)長(zhǎng)避短，為更好的管理好本班打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。按時(shí)完成經(jīng)理所交代的各項(xiàng)任務(wù),，對(duì)完成情況要及時(shí)反饋,，做到有始有終，就是本班未能完成指定性任務(wù),，及時(shí)傳達(dá)到下個(gè)班來完成,，領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé)，所以我們要把工作做好,、做到前面,。

審視今年的整體工作對(duì)內(nèi)抓紀(jì)律，對(duì)外抓安全,，紀(jì)律方面沒有出現(xiàn)大的問題,，各員工都能按時(shí)完成領(lǐng)班所布置的工作，只是極個(gè)別員工在紀(jì)律方面比較松散,，積極性不是很高漲,，隨心所欲上班，特別是在上夜班時(shí)警惕性不高,，自身沒有安全隱患意識(shí),，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題等。安全方面：加強(qiáng)對(duì)酒店的巡查力度,，特別是輔房,、裝修區(qū)域、更衣室,、各營(yíng)業(yè)吧臺(tái)等,，認(rèn)真、仔細(xì),、反復(fù)檢查,，在對(duì)輔房檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西，這說明我們的工作有明顯的提高,，安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的,、艱巨的工作，需常抓不懈,。酒店今年從五月份開始裝修到現(xiàn)在基本結(jié)束,，在裝修期間，各班以領(lǐng)班為中心,，各崗位相互緊密配合,，杜絕酒店財(cái)產(chǎn)外流，加強(qiáng)裝修區(qū)域安全施工和防火工作,，禁止無關(guān)人員進(jìn)入裝修區(qū),，從施工整體講比較順利，沒有大的安全事故發(fā)生,，使我們?cè)陉P(guān)于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗(yàn),，為明年再次裝修打下了很好的基礎(chǔ),。

今年外出培訓(xùn)2次，消防與反恐,，從2次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多經(jīng)驗(yàn),，自己在對(duì)安全認(rèn)識(shí)方面有了一定的提升，特別是反恐,，從安全方面講反恐是一個(gè)全新的知識(shí)點(diǎn),，包括對(duì)爆炸的認(rèn)識(shí)，怎樣去發(fā)現(xiàn),、識(shí)別爆炸物等,，同時(shí)也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn),。

經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們,，保安部每天工作流程都一樣，怎樣才能在一年工作當(dāng)中來不斷提高自己,，這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。當(dāng)然在工作方面自己也有不足的地方,，對(duì)90后的員工缺乏溝通,，沒有及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，所以沒有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮;自己的思想意識(shí)和責(zé)任心不夠強(qiáng),，在制度和紀(jì)律方面的工作做得不是很扎實(shí),，工作經(jīng)驗(yàn)和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與提高。在接下來的工作中,，多與新員工交流,，從交流與溝通中了解新員工，使員工在崗位上能更好的發(fā)揮,。

二,、培訓(xùn)總結(jié)

每年崗位知識(shí)一般放在比較炎熱時(shí)培訓(xùn)，往常培訓(xùn)科目都是崗位知識(shí),，基本在室內(nèi)培訓(xùn),，忽視了在崗實(shí)踐培訓(xùn)。今年8月份到西安為期五天學(xué)習(xí),，參觀了其它地方的培訓(xùn)方法后,，制定了比較全面的培訓(xùn)計(jì)劃，其中包括理論知識(shí)與實(shí)踐在崗培訓(xùn),，總共14個(gè)科目,，總體分為培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的,、效果評(píng)估,。今年培訓(xùn)只進(jìn)行了10個(gè)科目,，為期20課時(shí)，每個(gè)科目反復(fù)兩次培訓(xùn),，從整體效果講,，培訓(xùn)的目的基本達(dá)到，而且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比較全面,，受訓(xùn)人員積極性比較高,，只有個(gè)別員工因事臨時(shí)請(qǐng)假，所有受訓(xùn)員工基本上能把培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用到工作當(dāng)中,。的不足的地方就是員工把培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)節(jié)不能堅(jiān)持,，時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)淡忘，使培訓(xùn)效果沒有持續(xù)下去,。

明年的培訓(xùn)計(jì)劃：培訓(xùn)時(shí)間安排在七,、八、九月,，制定周全的培訓(xùn)計(jì)劃,，把14個(gè)科目全部培訓(xùn)，充分體現(xiàn)出培訓(xùn)效果,，而且反復(fù)講解,、反復(fù)督促，使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平,，開展業(yè)務(wù)能力比拼,，特別是加強(qiáng)新員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。隨著酒店會(huì)議區(qū)域和ktv迎來營(yíng)業(yè),，明年準(zhǔn)備把’保密制度’與’發(fā)生突發(fā)事件

應(yīng)急預(yù)案

三,、訓(xùn)練總結(jié)

今年從2月16日開始軍事素質(zhì)培訓(xùn)，截止目前總共30個(gè)訓(xùn)練日,。在訓(xùn)練當(dāng)中有幾個(gè)別人有請(qǐng)假現(xiàn)象,，我和常小飛緊密配合，嚴(yán)格按照經(jīng)理制定的請(qǐng)假制度執(zhí)行,，并且做好請(qǐng)假筆記,。我們兩個(gè)把隊(duì)伍分為兩列，老隊(duì)員由我?guī)ьI(lǐng),，在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行新的科目,，把我們老隊(duì)員的軍事素質(zhì)再提高一個(gè)檔次。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練，從零做起,，以最快的速度趕上老同志,，在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣,、神,，調(diào)動(dòng)訓(xùn)練的積極性，最后要達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科目,。從今年開始訓(xùn)練時(shí)間改為星期二和星期五,，比原來的訓(xùn)練時(shí)間少了一天，這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,，對(duì)訓(xùn)練的時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整,。在接下來的訓(xùn)練時(shí)間里，我們兩個(gè)團(tuán)結(jié)一致,，相互交流與學(xué)習(xí),，加強(qiáng)訓(xùn)練力度，使我們保安整體隊(duì)伍素質(zhì)能有新的面貌,。

我們兩個(gè)把隊(duì)伍分為兩列,，老隊(duì)員由我?guī)ьI(lǐng)，在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行新的科目,，把我們老隊(duì)員的軍事素質(zhì)在提高一個(gè)檔次,。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練，從零做起,，以最快的速度趕上老同志，在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精,、氣,、神，調(diào)動(dòng)訓(xùn)練的積極性,，最后要達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科目,。從今年開始訓(xùn)練時(shí)間改為星期二和星期五，比原來的訓(xùn)練時(shí)間少了一天,，這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,，對(duì)訓(xùn)練的時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整。在接下來的訓(xùn)練時(shí)間里,，我們兩個(gè)團(tuán)結(jié)一致,，相互交流與學(xué)習(xí)，加強(qiáng)訓(xùn)練強(qiáng)度,，使我們這支保安隊(duì)伍有個(gè)全新面貌,。

明年的

工作計(jì)劃

一、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動(dòng)期間,，加強(qiáng)值班,、對(duì)重點(diǎn)部位安排專人值班，發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位,，及時(shí)處置,，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)巡邏檢查力度,，確保保安人員24小時(shí)巡查,，全面保證酒店全年無安全事故發(fā)生。

三,、嚴(yán)格執(zhí)行酒店的

規(guī)章制度

四,、做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,，了解隊(duì)員的思想,、工作、家庭等的情況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,。做到思想上信任，工作上教導(dǎo),，生活上體貼,。

五、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，使其保持良好工作狀態(tài)。

六,、堅(jiān)持查崗,、查哨制度，掌握人員在崗情況,，作好考核工作,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，遇重大事件及時(shí)匯報(bào),。

總之,，隨然今年工作取得了一點(diǎn)成績(jī)，我們不能驕傲,，明年新的時(shí)期意味新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn)，自己處處以身作則，敢打敢拼,，始終把團(tuán)結(jié)和諧放在工作首位,，在經(jīng)理英明決策正確引導(dǎo)下，和各領(lǐng)班加強(qiáng)思想交流與學(xué)習(xí),，把我們這支保安隊(duì)伍做得更加出色,。

歲月如梭，光陰似箭,，轉(zhuǎn)眼間一年又過去了,。是不平凡的一年，也是中心改革的重要一年,，新的改革浪潮,，新的押運(yùn)業(yè)務(wù)，各位領(lǐng)導(dǎo)的扎實(shí)能干為我們帶來了一流的管理和一些新的押運(yùn)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)一流的經(jīng)營(yíng)模式,，它標(biāo)志著我們押運(yùn)中心事業(yè)以現(xiàn)實(shí)了跨越式的發(fā)展的新時(shí)期,，這無不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和正確指導(dǎo)，讓每位員工都以穩(wěn)健的步伐邁向嶄新的一年,。對(duì)我個(gè)人來講,，這一年意義深刻!剛剛過去的一年里，我們?cè)谥嘘?duì)領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在其他同志的配合下,，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,，較出色地完成可領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，個(gè)人工作能力得到很大的提高，同時(shí)也取得了一定的工作成績(jī),。

回顧起來,，主要做好了以下幾個(gè)方面的工作：

1、以高度的責(zé)任感主動(dòng)做好本職工作一年來,，我在做好本職工作的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求,，努力掌握金融押運(yùn)方面的知識(shí)，取得了較大的進(jìn)步,。作為押運(yùn)中心的一名運(yùn)鈔車駕駛員,，時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任，以保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)為己任,，在運(yùn)鈔途中經(jīng)歷保持高度集中,，并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和運(yùn)鈔條例、道路交通規(guī)則操作，做到萬無一失,。認(rèn)真做好車輛保養(yǎng),，做好三勤勤檢查、勤保養(yǎng),、勤維護(hù),，發(fā)現(xiàn)為題及時(shí)處理，確保車輛安全運(yùn)行,。除了執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)外,，還要做到確保業(yè)務(wù)用車隨叫隨到，真正做到一名合格的運(yùn)鈔車駕駛員,。在平時(shí)的工作中我能夠認(rèn)真的學(xué)習(xí)政治理論,，和交通法律知識(shí)，使自己的思想觀念緊跟時(shí)代的步伐,。其次,，在工作之余逐漸養(yǎng)成了讀書，看電視《車迷頻道》的習(xí)慣,，了解押運(yùn)單位英雄人物的先進(jìn)事跡,。另一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,，不斷提高的業(yè)務(wù)水平,，提高勞動(dòng)效率，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,，增強(qiáng)自我控制能力,，堵塞漏洞，防患于未然,。

2,、以軍事化標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我一個(gè)單位，一個(gè)集體,，沒有一套適合的管理模式作保障,，是很難把工作搞好和落實(shí)好的，更談不上什么發(fā)展,，在這方面首先嚴(yán)格要求自己,。在工作中，不僅要掌握押運(yùn)工作要領(lǐng),，熟練相關(guān)知識(shí)從以往的守押案例中吸取教訓(xùn),，從實(shí)際工作中摸索經(jīng)驗(yàn)。從中鍛煉了我獨(dú)立處理問題的能力,，培養(yǎng)了勤學(xué)苦練,，追求真理的工作態(tài)度,。在以后的工作中，我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)研究業(yè)務(wù)知識(shí),，在工作中學(xué)習(xí),，在工作中創(chuàng)新。

3,、統(tǒng)一思想,，查找不足，開創(chuàng)押運(yùn)新局面,。首先結(jié)合當(dāng)前實(shí)際情況,，詳細(xì)分析了目前押運(yùn)中心的現(xiàn)況和存在的社會(huì)環(huán)境，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)的政策和各項(xiàng)規(guī)章制度,，從而統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)改進(jìn)了工作作風(fēng),。押運(yùn)工作是長(zhǎng)期的，艱難的任務(wù),，使中心面向社會(huì)的窗口,，押運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到中心在各家金融單位的形象，而且直接影響到整個(gè)押運(yùn)業(yè)對(duì)外的聲譽(yù),，為此,，作為一名運(yùn)鈔車駕駛員，從嚴(yán)按章辦事至關(guān)重要,。在長(zhǎng)期的押運(yùn)工作當(dāng)中逐漸形成了愛崗敬業(yè),、做好本職工作，關(guān)心集體,、維護(hù)集體榮譽(yù),，切實(shí)樹立起押運(yùn)中心押神員工新形象。

轉(zhuǎn)眼已在招行度過兩個(gè)春秋,。我雖是一名普通的保安員,，但在我心中，支行就是我的家,，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng),，行里的職工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事,，我要精心守護(hù)我的家,，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,，一名保安員守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家的責(zé)任重大,。

一,、立足本職工作,，處理好每向任務(wù)

20xx年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在，我主要負(fù)責(zé)支行營(yíng)業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),，押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù).記得剛到招行時(shí),，為了能快速進(jìn)入角色，熟悉工作.我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,，遇到不明白的地方就立即向班長(zhǎng)及老同志請(qǐng)教.在支行大廳值班時(shí)見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時(shí)我就在一邊仔細(xì)的聽著,，然后默默的記下來，遇到不明白的地方及時(shí)主動(dòng)地向大堂經(jīng)理請(qǐng)教,，為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,，在平時(shí)工作中，我學(xué)會(huì)了塌實(shí),，勤奮,，務(wù)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,，所以我很快就熟悉了工作技巧,。贏得了許多客戶的好評(píng).我記得第一次被客戶表揚(yáng)時(shí)是一次我在支行大廳值班，當(dāng)時(shí)客戶很多,，我見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,，我就主動(dòng)上前問到:您好，先生,，請(qǐng)問您需要辦什么業(yè)務(wù)?客戶回答說：我有一筆錢要匯到深圳的一個(gè)朋友那里,，要填什么單子嗎?我說：要填的，請(qǐng)問你要匯的金額大嗎?客戶說：三十多萬吧,，我說：那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn),。大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)客戶吃驚的說，以前不是50元就夠了嗎?于是我耐心的向客戶解釋說：不好意思,，我們這里系統(tǒng)剛升級(jí)過,，匯款方式有所變動(dòng)，以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,，要第二天才能到賬,，系統(tǒng)升級(jí)后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,，然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時(shí),，他立刻就填寫了開護(hù)

申請(qǐng)書

二,、勤學(xué)苦練,、強(qiáng)化自身素質(zhì)

無論做任何事，務(wù)心竭盡全力,，因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成賬,。我深知，作為銀行的警員,，平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,，所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì)，否則就容易出問題,，而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。

保安月度工作總結(jié)與下月計(jì)劃篇十八

x月份我部根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)上月擬定的工作計(jì)劃,，結(jié)合我部的實(shí)際情況和工作計(jì)劃,，緊緊圍繞酒店經(jīng)營(yíng)安全為中心，加強(qiáng)部門的培訓(xùn)和管理,，其總結(jié)如下：

一,、內(nèi)部管理

x月份我部由于人員缺少，加上部門管理存在一定的問題,，造成部門的管理有所松懈,。其部門人員更抓其弱點(diǎn)，造成管理一度下滑,，后經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持,，部門采取組織人員個(gè)別談話，溝通思想,，加大招聘力度,，培養(yǎng)初級(jí)管理人員的辦法，加大對(duì)紀(jì)律松懈,，不服從管理的人員進(jìn)行清除,，相對(duì)在一定程度上杜絕了紀(jì)律松懈現(xiàn)象，規(guī)范了部門的管理工作,。

二,、安全管理

本月我部在消防安全管理上，根據(jù)雅安市消防支隊(duì)關(guān)于酒店的規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一花的要求上,，對(duì)制度牌和巡查,、檢查記錄表進(jìn)行了變更和制作。加大在消防安全的巡檢工作,，對(duì)存在的消防安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改，絕不拖延滯后,，本月存在的安全隱患兩處,，都及時(shí)進(jìn)行了整改。在治安和日常安全管理上,，對(duì)酒店的重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)控和巡查,，對(duì)存在治安安全隱患的部門，加強(qiáng)了監(jiān)督和提出了一些適用于安全上的建議,，防患于未然,，相對(duì)在安全管理上較前期規(guī)范。

三,、培訓(xùn)工作

x月份部門由于人員的缺乏,，對(duì)部門的培訓(xùn)工作產(chǎn)生了滯后，對(duì)新進(jìn)人員采取邊上崗變培訓(xùn)的方法,，效果不是很好,，特別是細(xì)節(jié)不夠仔細(xì)，加上培訓(xùn)的時(shí)間不夠,，連鎖反映的影響到工作當(dāng)中,。在下一步培訓(xùn)工作中，針對(duì)培訓(xùn)工作中的不足,，做好培訓(xùn)工作的細(xì)節(jié),，加強(qiáng)培訓(xùn)工作的力度，做好培訓(xùn)工作,。

四,、存在的問題

1、管理中的責(zé)任心不夠,，管理能力還須加強(qiáng)學(xué)習(xí),。

2、部門人員的不足,，造成管理和培訓(xùn)工作的滯后,。

針對(duì)以上問題，特制定下月工作計(jì)劃：

保安月度工作總結(jié)與下月計(jì)劃篇十九

進(jìn)入黃梅季節(jié),接下來是雨不止的日子,所謂黃梅時(shí)節(jié)家家雨,，但部門有全體員工辛勤的付出,，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，安全工作我們的員工以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),，務(wù)實(shí)謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,，部門始終站在高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量的態(tài)度，從部門的根本利益出發(fā),，解決部門存在的薄弱環(huán)節(jié)和問題,，摸索制定切實(shí)可行的有效措施，扎扎實(shí)實(shí)抓好園區(qū)的安全工作,，以確保園區(qū)各類工作活動(dòng)的順利進(jìn)行和園區(qū)無重大安全責(zé)任事故,。部門現(xiàn)將六月份安全工作匯報(bào)如下：

一、防暑降溫工作

六月份是真正高溫酷暑天氣的臨近,，這對(duì)室外崗是個(gè)嚴(yán)峻的考研,。部門針對(duì)這類天氣，按照往年工作慣例工作日氣溫在35度以上做好防暑降溫,，我們的室外崗隊(duì)員不懼高溫,，一個(gè)小時(shí)的跨立站崗，就能使渾身汗流浹背,，但我們的隊(duì)員想到的是管理處和個(gè)人的聲譽(yù),，部門領(lǐng)導(dǎo)也針對(duì)防暑降溫、防臺(tái)防汛作了專項(xiàng)工作,，每日發(fā)放鹽汽水和防暑降溫用品,。并結(jié)合中心實(shí)際，對(duì)大門崗等室外崗實(shí)行了靈活性調(diào)動(dòng),，部門主管在巡檢時(shí),，密切注意當(dāng)值隊(duì)員的狀態(tài)，嚴(yán)防中暑現(xiàn)象的發(fā)生,。

二,、做好防臺(tái)防汛工作

夏季也是防臺(tái)防汛的季節(jié)，我們部門也是管理處指定的防臺(tái)防汛工作的主要職能部門,，俗話說：兵馬未動(dòng),，糧草先行。為了使中心整個(gè)園區(qū)及城市經(jīng)典,，一期辦公區(qū)域,、外灘辦公樓在潮汛臺(tái)風(fēng)季節(jié)能始終保證正常的運(yùn)作狀態(tài)，部門經(jīng)過摸,、排,、查，和各樓宇的特點(diǎn),，中心園區(qū)配備的潛水泵,、沙袋、抹布、水桶,、拖把,、毛巾等防汛物資進(jìn)行汛前清點(diǎn)，真正做到未雨綢繆,、防范于未然,，還對(duì)中心31號(hào)防汛倉庫進(jìn)行了徹底的整理，對(duì)貨架上的每一類物品標(biāo)上品名,，并登記造冊(cè),。針對(duì)此項(xiàng)工作的重視，我們面對(duì)6月的兩次強(qiáng)降雨,，都化險(xiǎn)為夷順利度過強(qiáng)降雨時(shí)段，特別是在25日那次強(qiáng)降雨的突然襲擊,，正值是工作日下班期間此次降雨來的很猛烈時(shí)值降雨度為35到50毫米,，當(dāng)天物業(yè)保安部立即著派保安部人手檢查各樓宇的地漏和樓層內(nèi)有無積水，經(jīng)過保安部領(lǐng)導(dǎo)及當(dāng)值領(lǐng)班共同指揮下迅速對(duì)各樓宇進(jìn)行了全面的排查,，結(jié)果發(fā)現(xiàn)地下室有積水,，保安部當(dāng)即派遣部門員工感到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行疏通和堵漏工作，并對(duì)新樓各樓宇進(jìn)行有無滲水現(xiàn)象,，確保樓宇的工作正?；?/p>

三,、消防安全工作

在6月12日的中心領(lǐng)導(dǎo)牽頭的安全排查中,，暴露出我們部門在消防設(shè)施設(shè)備點(diǎn)檢上存在著缺失。如消防點(diǎn)檢工作要有針對(duì)性,，中心領(lǐng)導(dǎo)提出要對(duì)中心機(jī)房的消防安全點(diǎn)檢要認(rèn)真仔細(xì),，不僅有領(lǐng)班的月檢記錄，還要有主管的季檢記錄特別是機(jī)房要點(diǎn)檢全覆蓋,。針對(duì)這種問題的發(fā)生部門也作出相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃并附加卷面考核,，時(shí)刻要求我們的中控人員包括領(lǐng)班要牢牢掌握技能的同時(shí)也要認(rèn)真做好每月消防工作。在我們的每月消防點(diǎn)檢工作中,，我們要重點(diǎn)檢查各樓宇基礎(chǔ)消防設(shè)備(如abc干粉滅火器與二氧化碳滅火器的壓力和室內(nèi)消火栓運(yùn)行狀況,。)、消防安全通道(消防安全通道有無物品擁堵現(xiàn)象和樓層防火門是否正常關(guān)起)等,。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向有關(guān)部門單位反應(yīng),，并跟蹤詢問事態(tài)結(jié)果。

四,、積極應(yīng)對(duì)內(nèi)審工作

五,、部門存在的問題

1、防暑降溫工作，沒有認(rèn)真落實(shí)到位,。

2,、個(gè)別員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，工作態(tài)度不強(qiáng),，履行職責(zé)能力差,。

六、七月份部門工作計(jì)劃

1,、繼續(xù)抓緊抓好部門的勞動(dòng)紀(jì)律,，加強(qiáng)日查、夜查力度,。

2,、高溫季節(jié)來臨之際,做好防暑降溫工作。

3,、做好部門崗位記錄工作,，準(zhǔn)備迎接公司內(nèi)審團(tuán)的到來。

4,、繼續(xù)抓好落實(shí)安全檢查工作,，做到組織到位、檢查到位,，整改落實(shí)到位,。

5、做好消防設(shè)備的日常維護(hù)和管理工作,，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),、及時(shí)報(bào)告，及時(shí)排除,，保證設(shè)備不帶故障運(yùn)行,。

40+1培訓(xùn)共計(jì)2次消火栓點(diǎn)檢共計(jì)1次

部門管理層例會(huì)共計(jì)2次部門經(jīng)理查夜共計(jì)1次