光陰的迅速，一眨眼就過去了,，很快就要開展新的工作了,，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。計劃可以幫助我們明確目標(biāo),，分析現(xiàn)狀，確定行動步驟,，并制定相應(yīng)的時間表和資源分配,。以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

品管部工作計劃篇一

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼己進(jìn)入x年,，時值公司醞釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化,、制度化管理發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn),、市場的變化,，品管工作任重而道遠(yuǎn)。

過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強,。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),，即時跟進(jìn)新產(chǎn)品,、新標(biāo)準(zhǔn)。做好x年的品質(zhì)管理策劃,，嚴(yán)格質(zhì)量控制,，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段,、項目和方法的分析研究和策劃,，將工程質(zhì)量機能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤,。在悄然逝去的20xx年品管部有些環(huán)節(jié)還做的不夠到位,，在即將到來的x年，我們將從如下幾個方面來完善部門管理與變革：

部門管理運用系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范品管工作流程,，從供應(yīng)商質(zhì)量管理、進(jìn)料檢驗,、不合格評審,、過程巡檢到產(chǎn)品確認(rèn)與全系列的資料制作,、再到過程變更與客訴處理等，作好每一個細(xì)節(jié)的規(guī)范與銜接,，用質(zhì)量目標(biāo)(來料合格率,、來料檢驗控制率、生產(chǎn)返工率,、生產(chǎn)不良率與客戶投訴率)來量化考核標(biāo)準(zhǔn),。

質(zhì)量目標(biāo)如下：

來料數(shù)量合格率98%

來料檢驗控制率99.8%

生產(chǎn)返工率(沖壓)2‰

生產(chǎn)返工率(包裝)2‰

生產(chǎn)不良率2‰

客戶投訴件數(shù)24件以下

進(jìn)料檢驗是質(zhì)量控制的首要關(guān)口，只有把進(jìn)料的質(zhì)量控制好才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn),，越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小,，因此加強供應(yīng)商管理和供應(yīng)商建立一種良好的合作關(guān)系特別重要。

協(xié)助采購對供應(yīng)商進(jìn)行供應(yīng)商質(zhì)量考核評估,，對現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善,，對供應(yīng)商的質(zhì)量要示予以文件化形成質(zhì)量協(xié)議，減少不必要的浪費和損失,，達(dá)到共贏的目的,。

1、產(chǎn)品確認(rèn)工作提前：x年產(chǎn)品確認(rèn)書將由品管組織牽頭進(jìn)行,，為滿足客戶質(zhì)量要求,，在打樣階段品管提前介入，與供應(yīng)商與生產(chǎn)部門提前確立產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與加工工藝,，提供滿足客戶要求的產(chǎn)品,。

2、不合格評審：抓好不合格評審報告供應(yīng)商的改善回復(fù)確認(rèn)工作,，對累教不改的供應(yīng)商提請采購及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作好處罰機制與更換工作,。

3、sip：按照上級制定的文檔存檔管理要求,，在繼續(xù)完善現(xiàn)有的進(jìn)料,、巡檢、包裝sip資料的同時,，規(guī)范各文件的命名,、分類，完成公司規(guī)范資料的存檔工作,。

4,、ecn;公司的工程變更后續(xù)處理，品管部本著一向配合與執(zhí)行的作風(fēng),，與采購,、工程、pmc,、倉庫做好變更到料的檢驗,、清點,、報廢工作。

1,、切實做好產(chǎn)品過程策劃工作,，提高工藝工作的準(zhǔn)確性;

在新產(chǎn)品開發(fā)過程中注重策劃，在工藝驗證,、工裝驗證,、設(shè)備驗證、控制手段驗證各方面做的比較仔細(xì),，并且產(chǎn)品試制過程中有持續(xù)的改善措施改進(jìn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量,，那么，產(chǎn)品質(zhì)量才能有效保證,，產(chǎn)品質(zhì)量和過程質(zhì)量能力才能得到客戶的認(rèn)同。

2,、建立工序質(zhì)量控制點,，提高工序的質(zhì)量能力，具體分為三個工序：一般工序：

對產(chǎn)品形成質(zhì)量起一般作用的工序;關(guān)鍵工序：對產(chǎn)品形成質(zhì)量,，特別是可靠性質(zhì)量起重要,、關(guān)鍵作用的工序;特殊工序：其結(jié)果不能通過后面的檢和試驗，而只能通過使用后完全驗證的工序,。

建立工序質(zhì)量控制點即在加強一般工序質(zhì)量控制的同時采取有效的控制方法對關(guān)鍵工序和特殊工序進(jìn)行重點控制,，保證工序處于受控狀態(tài)。

3,、加強過程質(zhì)量審核,，提升工藝管理水平：

審查生產(chǎn)設(shè)備、檢驗及試驗設(shè)備,、工裝夾具,、計量器具是否符合過程控制的質(zhì)量要求。

利用質(zhì)量事故調(diào)查分析處理機制,，實施質(zhì)量壓力傳遞,，增強員工質(zhì)量意識，鼓勵員工在工作中主動發(fā)現(xiàn)問題,，引導(dǎo)員工關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量,，讓自檢互檢成為員工自覺自發(fā)的習(xí)慣，從而達(dá)成質(zhì)量目標(biāo),，滿足客戶要求,。對客戶反饋的異常現(xiàn)象及時立案,，并召集相關(guān)部門進(jìn)行原因分析及時制定整改措施,、預(yù)防措施,，協(xié)助業(yè)務(wù)人員在3天內(nèi)回復(fù)給客戶，品管監(jiān)督執(zhí)行并追蹤處理情況,。

建立崗位交叉互換機制,，對管理崗位和基層檢驗員崗位實行三個月一輪換制度，培訓(xùn)多技能人才提升管理團(tuán)隊的作戰(zhàn)能力,。

團(tuán)隊建設(shè),，每三個月組織一次部門聚餐活動，消除彼此隔膜,，融洽上下級與同事之間關(guān)系,，增強員工對企業(yè)的向心力和團(tuán)隊凝聚力。

品管部工作計劃篇二

1,。1總結(jié)10年質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況,制定公司2010年地質(zhì)量目標(biāo)與實施計劃,。

1。2進(jìn)一步完善公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門地職責(zé)和權(quán)限,爭取做到組織架構(gòu)地科學(xué)適用,確保體系順暢有效地運行,。

1,。3全員品質(zhì))課程計劃支配、培訓(xùn)與考核,。提升員工地品質(zhì)意識,iso9001:2000版質(zhì)量管理體系中有“八項質(zhì)量管理原則”,其中第三項原則就是“全員參與”,。只有所有地員工都投入到質(zhì)量管理中去,公司地質(zhì)量才能上一個層次,如果違背了這個原則,質(zhì)量管理變成了品質(zhì)(quality)部門地事情,那么所提倡地“產(chǎn)品品質(zhì)”就會變成一句空話,質(zhì)量操縱也最終會走向失敗。因此對全體員工地質(zhì)量意識培訓(xùn)非常重要,。

1,。4內(nèi)部審核地統(tǒng)籌計劃支配與執(zhí)行,及不符合項地跟蹤改進(jìn)。

1,。5管理評審地統(tǒng)籌計劃支配,并監(jiān)督實施,及時做好管理評審報告,相關(guān)資料整理歸檔,。

二、行業(yè)(企業(yè))標(biāo)準(zhǔn)地收集,、編寫,、審核、批準(zhǔn)與推廣實施

2,。1****行業(yè)地知識教材地編寫,由品管部召集研發(fā)技術(shù),、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)等人員,收集相關(guān)地基礎(chǔ)知識,再查閱收集相關(guān)地國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn),把這些資料轉(zhuǎn)化為本公司地內(nèi)部文件,。

2,。2對此內(nèi)部文件進(jìn)行討論,請有關(guān)專業(yè)人士修訂。經(jīng)審核和批準(zhǔn)后向公司內(nèi)部及客戶方推廣與應(yīng)用,。

2,。3為加強行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)地應(yīng)用,需在公司內(nèi)支配相應(yīng)地內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn),并進(jìn)行定期考核,將考核地結(jié)果作為員工晉升和加薪地依據(jù),最終達(dá)到所有員工熟悉行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

三,、產(chǎn)品可靠性能保證工作

3,。1公司產(chǎn)品知識文件地完善,定期對新產(chǎn)品和新客戶等技術(shù)要求進(jìn)行整理統(tǒng)計,并形成具體地相關(guān)文件要求,經(jīng)審核和批準(zhǔn)后在公司內(nèi)部發(fā)放和支配培訓(xùn),一是防止生產(chǎn)錯誤;二是以達(dá)到各部門員工對所有產(chǎn)品地性能要求熟悉,由此知道可能影響產(chǎn)品質(zhì)量地材料因素和操作因素,從而達(dá)到操縱品質(zhì)地目地,。

3。2產(chǎn)品品質(zhì)(quality)保證流程制度,根據(jù)產(chǎn)品地特點及客戶要求,編制了各類不同地作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、作業(yè)指導(dǎo)書等,對關(guān)鍵工序進(jìn)行重點操縱,作業(yè)人員把關(guān)自檢工作,qc人員對每個流程進(jìn)行稽查,預(yù)防不合格地產(chǎn)品,消除不良隱患,。

3。3對產(chǎn)品地關(guān)鍵操縱點地實驗室測試數(shù)據(jù)做匯總統(tǒng)計,找出其規(guī)律性,對產(chǎn)品過程進(jìn)行優(yōu)化,。

3,。4定期對現(xiàn)場產(chǎn)品隨機抽取,送往外部權(quán)威機構(gòu),對產(chǎn)品地各項性能指標(biāo)進(jìn)行檢測鑒定,驗證并確保內(nèi)部檢測地可靠性和穩(wěn)定性。

四,、供應(yīng)商管理

4,。1進(jìn)料檢驗是質(zhì)量操縱地首要關(guān)口,只有把進(jìn)料地質(zhì)量操縱好,才能保證后續(xù)地正常生產(chǎn),越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小,因此,加強供應(yīng)商管理和供應(yīng)商建立一種良好地合作關(guān)系特別重要。

4,。2協(xié)助采購對供應(yīng)商進(jìn)行考核評估,對現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善;對供應(yīng)商地質(zhì)量要求予于文件化,形成質(zhì)量協(xié)議,減少不必要地浪費和損失,達(dá)到共贏地目地,。

五、建立品質(zhì)考核制度

5,。1品質(zhì)考核制度是對員工在品質(zhì)方面所做工作地評價,可以促進(jìn)員工對品質(zhì)改善地積極性,。當(dāng)經(jīng)過自己手做出地產(chǎn)品,它地品質(zhì)好壞與自己地收入聯(lián)系上時,不自覺地就會對自己地工作負(fù)責(zé),對自己地質(zhì)量負(fù)責(zé)。

5,。2品質(zhì)考核制度地制定,制度地對象主要是基層員工,通過對工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量地考核,以激發(fā)基層員工地工作熱情,提高自身技能,促進(jìn)公司產(chǎn)品質(zhì)量得以穩(wěn)步提高,同時為基層員工工資地計算提供部分依據(jù),。制度引導(dǎo)員工關(guān)心產(chǎn)品地質(zhì)量,達(dá)成質(zhì)量目標(biāo),滿足客戶地需求,。鼓勵員工在工作中主動發(fā)現(xiàn)問題,并實施質(zhì)量壓力傳遞,增強員工質(zhì)量意識,制度制定地原則是公平、公正,、合理,。

品管部工作計劃篇三

20xx年工作即將結(jié)束,結(jié)合20xx年公司現(xiàn)況,特制訂20xx年質(zhì)檢部工作計劃如下:

工作目標(biāo)

1產(chǎn)品加工過程交檢合格率達(dá)到98.5%。

2加工產(chǎn)品最終交付合格率達(dá)到99.5%,。

3顧客滿意度達(dá)到90%以上,。

4外協(xié)供貨商產(chǎn)品交付合格率達(dá)到95%。

5加工車間免檢人員數(shù)達(dá)到總?cè)藬?shù)的50%以上,。

6在用量具合格率達(dá)到100%,。

7新產(chǎn)品投產(chǎn)爭取在2批次內(nèi)將質(zhì)量問題全部解決。

8新員工100%經(jīng)過質(zhì)量控制培訓(xùn)后上崗,。

具體措施

在20xx年主要有四強化工作：

強化管理意識,，推進(jìn)部門工作規(guī)范化運作。

強化創(chuàng)新意識,，以便能夠卓有成效的開展工作,。

強化培訓(xùn)意識，全面提升部門員工的各項能力,。

強化質(zhì)量成本控制意識,，降低成本,，增加市場競爭力。

1完善檢驗制度,規(guī)范檢驗標(biāo)準(zhǔn),。

嚴(yán)格執(zhí)行各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)9001制定完善的檢驗制度,與技術(shù)部,、工藝部緊密結(jié)合，規(guī)范檢驗標(biāo)準(zhǔn),，以iso標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要素為基點,，制定貫穿公司內(nèi)部整個質(zhì)量體系的有效工作流程，并監(jiān)督其有效運行,。

2加強團(tuán)隊建設(shè),，提高部門戰(zhàn)斗力

首先要健全各項質(zhì)量管理制度，完善各項檢驗標(biāo)準(zhǔn)和操作流程,，實現(xiàn)目標(biāo)化管理,，要依靠制度管人，給員工輸入按章辦事,，一絲不茍的工作理念;同時做好績效考核工作,，通過平時工作的紀(jì)錄，對員工的績效進(jìn)行有效的考核,，并保證公平公正的開展考核工作,。

3加強生產(chǎn)過程指導(dǎo)，要求標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),、標(biāo)準(zhǔn)化檢驗

做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)和監(jiān)督工作,，開展質(zhì)量意識教育以及培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),，按照制定的部門目標(biāo),，腳踏實地的完成各項任務(wù)；及時學(xué)習(xí)更新,，以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化,、合理化。并堅持以iso為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法,，繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作,，促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。

鼓勵生產(chǎn)部門采用標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),，提高工裝的使用率,，使所有產(chǎn)品盡量往標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)模式靠攏，檢驗員檢驗時盡量采用工裝檢驗,，一能增加檢驗的效率,，二能增加檢驗的準(zhǔn)確性。

3建立質(zhì)量信息平臺，使所有不合格信息能夠最大化共享

建議公司內(nèi)部建立一個質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)共享平臺,，要求公司內(nèi)各部門,，包括生產(chǎn)、組裝,、調(diào)試,、售后、質(zhì)檢等,，對本部門發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,，全部錄入質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)共享平臺，由質(zhì)檢部進(jìn)行匯總,，將問題點找出,組織相關(guān)部門進(jìn)行評審,，進(jìn)行糾正預(yù)防措施制定，使所有質(zhì)量隱患都能盡早發(fā)現(xiàn),、盡早解決,。為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

部門統(tǒng)計分析方面,，對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行統(tǒng)計和分析,，展現(xiàn)每周、月的質(zhì)量工作,，是進(jìn)步還是倒退,，讓各質(zhì)檢員所控制的工序質(zhì)量一目了然，對出現(xiàn)的不合格項,，填寫不合格產(chǎn)品通知單,，對不合格產(chǎn)品及半成品及時進(jìn)行清理，并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施,，避免同一問題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問題的發(fā)生；積極運用數(shù)據(jù)分析,，及時做好每個月的質(zhì)量檢驗結(jié)果的統(tǒng)計,，并及時進(jìn)行分析，上報領(lǐng)導(dǎo),，及時掌握質(zhì)量動態(tài),，為后期質(zhì)量管理決策提供依據(jù)。

4外協(xié)質(zhì)量控制

必須要明確本公司產(chǎn)品質(zhì)量及技術(shù)要求,，并明確告知外協(xié)供貨單位,，按照我司相關(guān)要求供貨，最好外放產(chǎn)品時先進(jìn)行評審,。公司內(nèi)部單獨建立外協(xié)單位質(zhì)量管理,、統(tǒng)計平臺，用數(shù)據(jù)來對外協(xié)單位進(jìn)行管理,。制定外協(xié)單位質(zhì)量管理規(guī)定,，用制度去約束外協(xié)單位質(zhì)量情況,，不至于被外協(xié)部門占據(jù)主動。

5在車間推行建立qc小組并指導(dǎo)其有效運行

在加工,、組裝,、調(diào)試車間組織建立qc小組，小組成員全部由一線員工中挑選,，培養(yǎng)員工發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,，解決質(zhì)量問題的能力，最終起到能夠預(yù)防質(zhì)量問題的目的,。

小組成員每月根據(jù)質(zhì)檢部提供的不合格信息,，找出有代表性的問題點，進(jìn)行有針對性的分析,，找出最佳解決和預(yù)防方案并實施,。

最后，我們還要進(jìn)一步加強企業(yè)文化建設(shè),，制定員工培訓(xùn)手冊,，加強與各部門的溝通和協(xié)作，加強執(zhí)行力建設(shè),，團(tuán)隊精神,，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng)，打造品牌產(chǎn)品,，調(diào)高企業(yè)競爭力,。

新的`一年里，在徐總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，質(zhì)檢部全體員工將開拓思路,，奮力進(jìn)取，打造一支作風(fēng)過硬,，素質(zhì)超高的檢驗隊伍,，為迎接越來越激烈的市場競爭做好我們應(yīng)該做的把關(guān)工作。

品管部工作計劃篇四

一,、部門管理上運用系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程:

今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是:品管部人力少:僅有2人,到11月份時只有3人。

控制范圍廣:包括了進(jìn)料,、入庫,、出貨、工程,，還包括體系建設(shè)等工作,。

加之公司在今年加強了品管隊伍的建設(shè)，品管部同時也加強了品質(zhì)控制的力度和深度，工作量也隨著增大,。在此種情況下必須加強部門管理,，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,。對此采取了以下措施:

1,。采用周報對當(dāng)周工作進(jìn)行總結(jié)，統(tǒng)計進(jìn)料合格率,、產(chǎn)品合格率,。

2。對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,，讓各檢驗人員嚴(yán)格按文件作業(yè),，規(guī)范操作，先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)等30多份文件,，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則,。

具體如下:

3。建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),，包括進(jìn)料和成品漏檢率,、品質(zhì)異常跟蹤結(jié)案率，確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量,。

4,。加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，親自到車間進(jìn)行各項工程質(zhì)量監(jiān)控工作,，確保部門工作任務(wù)的完成,。

二、完善質(zhì)量管理體系,，確保體系正常運作:

1,。在陸總的領(lǐng)導(dǎo)下積極準(zhǔn)備，并于今年11月份一次性通過了iso9001:20xx質(zhì)量體系的復(fù)審,，并取得證書,。

2。設(shè)計統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計?，F(xiàn)已形成品質(zhì)周報統(tǒng)計,，能直觀的反映各工段質(zhì)量狀況,，以便于各責(zé)任單位采取有效措施即時改善,。

3。對一些檢驗工具進(jìn)行了校驗,。

三,、嚴(yán)格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測手段:

1。進(jìn)料品質(zhì)控制:擬制了《iqc進(jìn)料檢驗作業(yè)規(guī)范》,、《抽樣檢驗規(guī)則》文件,，規(guī)范了進(jìn)料檢驗作業(yè)流程和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。

2,。成品質(zhì)量控制:擬制了《成品檢驗作業(yè)規(guī)范》,、《抽樣檢驗規(guī)則》文件，規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標(biāo)準(zhǔn),。

一,、運用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范品管部工作流程:

1,。對周報進(jìn)行總結(jié),，對異點分析，找出根本原因,，用正確方法處理跟蹤并執(zhí)行,，保證品質(zhì)。

2,。繼續(xù)完善文件標(biāo)準(zhǔn)化,，培訓(xùn)檢驗人員，讓其嚴(yán)格按文件作業(yè),，規(guī)范操作,。

3。提高品管部部門質(zhì)量目標(biāo),，進(jìn)料和成品漏檢率為0,、品質(zhì)異常跟蹤結(jié)案率小于5%，更好確保品質(zhì),。

4,。繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，20xx年已報考質(zhì)量工程師中級考試,，利用專業(yè)學(xué)習(xí)更好服務(wù)公司,，同時培訓(xùn)檢驗人員讓其更專業(yè),。

5,。實驗室正常運轉(zhuǎn)。

a,。請儀器公司派人指導(dǎo),，并掌握實驗要領(lǐng),，并制作作業(yè)規(guī)范，工作流程,。

b,。提高實驗室利用率,。

6。繼續(xù)完善潔凈室作業(yè)指引和操作規(guī)范,，使其滿足行業(yè)要求,。

二、完善質(zhì)量管理體系,，確保體系正常運作:

1,。20xx年cd車間iso9001:20xx質(zhì)量體系認(rèn)證。同時對軟管車間進(jìn)行年度管理評審,。

2,。對重點供應(yīng)商進(jìn)行年度管理:振初、精益,、恒心,、締克曼，并扶導(dǎo)供應(yīng)商了解我司的質(zhì)量要求讓其更好配合我司提升質(zhì)量,。

3,。加強制程質(zhì)量控制，對制程質(zhì)量統(tǒng)計分析,，提供給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量控制,。并針對檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善。

4,。維護(hù)質(zhì)量體系正常運轉(zhuǎn),，使其滿足客戶要求。

品管部工作計劃篇五

客戶驗貨通過率達(dá)到93%;

出口沙發(fā)索賠額額控制在0.3%(其中凈索賠0.15%)以內(nèi),；

內(nèi)銷沙發(fā)投訴率穩(wěn)定在3%以內(nèi),，退貨率控制在1%以內(nèi)；

來料檢驗誤判率2%以下,；

人員培訓(xùn)100％,，合格率95％；

為達(dá)到以上目標(biāo),，品管部計劃20xx年工作重點如下——

1,、在iso9000要求下，圍繞公司總體質(zhì)量目標(biāo),，結(jié)合公司二級kpi指標(biāo),，要求各職能部列出本部門質(zhì)量目標(biāo)與考核辦法（此項工作需要公司領(lǐng)導(dǎo)立項支持）。

2,、全面提升公司文件管理現(xiàn)狀,，由iso文員主導(dǎo)組織各部門對文件管理制度的深入學(xué)習(xí)，確保有效文件的執(zhí)行,，消除無效文件對管理活動的干擾,。

3、結(jié)合客戶審廠需要與公司管理要求,，在iso9000,、iso14000的指導(dǎo)原則下，在年中對各部門運作流程進(jìn)行內(nèi)部審核,，并對審核中發(fā)現(xiàn)的管理漏洞跟進(jìn)改善,。

類別20xx年主要問題20xx年針對措施

真皮跳色（52)要求供應(yīng)商重新打版，用標(biāo)準(zhǔn)版對照變色是否在合理范圍

掉皮（豪鑫ja09）加強對河北皮的監(jiān)控測試,，強調(diào)人工膠粘測試的普遍實施

脫層．掉屑撕裂評估的實操培訓(xùn),，面對面摩擦評估培訓(xùn)

發(fā)白．?dāng)D壓測試評估

粘連面對面摩擦評估

木方3.5＊3.8，1.9＊3.8彎曲監(jiān)督落實供應(yīng)商處罰,，監(jiān)控來料檢驗過程

縱向裂痕．空心．腐朽加強破壞性摔打測試,，重點保障3.5＊3.8木方強度

夾板脫層．加強培訓(xùn)敲打?qū)Ρ确直妫x擇性開板驗證,，

霉變含水率監(jiān)控,，采購部預(yù)警

布料色差確定范圍版

彈簧包，海綿南北差異落實彈簧包壓陷硬度測試機的使用,，統(tǒng)一南北彈簧包性能指標(biāo)

其它關(guān)鍵配件尺寸差異南北封樣板

原材料質(zhì)量風(fēng)險要可控,，除了以上檢驗注意事項的落實，還應(yīng)加強與供應(yīng)商及采購部的溝通,。形成質(zhì)量隱患預(yù)警,，才能有備無患。同時,，對簡易測試設(shè)備的投入使用,，可以彌補來料檢驗人員的經(jīng)驗不足，從硬件上對質(zhì)量進(jìn)行保障,。

堅持《試產(chǎn)樣,、首件確認(rèn)制度》的推行,特別關(guān)注試產(chǎn)樣的包裝方式評估,首件確認(rèn)的日常化報表統(tǒng)計,。對于《試產(chǎn)樣,、首件確認(rèn)單》上沒有班組長簽字或者沒有合格的《試產(chǎn)樣、首件單》,，品管部追究相關(guān)工廠負(fù)責(zé)人責(zé)任,。

監(jiān)督包裝與裝柜設(shè)計的合理性，避免產(chǎn)品因包裝不合理,，裝柜擠壓導(dǎo)致的破損,，確保成品保護(hù)到位。

與計劃部溝通產(chǎn)品訂單情況,，對每月產(chǎn)量排名前5位產(chǎn)品,，依據(jù)產(chǎn)品病歷卡進(jìn)行培訓(xùn),。

1、依照20xx年《原材料測試計劃跟進(jìn)表》,，與供應(yīng)商進(jìn)行互動,，同步測試，信息共享,。確保測試的實用性與通用性,，最終從系統(tǒng)上控制材料風(fēng)險。

2,、積極聯(lián)合測試機構(gòu)與供應(yīng)商,，針對歐美市場，學(xué)習(xí)法律法規(guī),，作好風(fēng)險評估,。

品管部工作計劃篇六

一、部門管理上運用系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：

今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是:品管部人力少：僅有5人,到7月份時只有4人,。控制范圍廣：包括了進(jìn)料,、入庫,、出貨、工程,、售后,，還包括體系建設(shè)、5s管理等工作,。加之公司在今年加強了品管隊伍的'建設(shè),，品管部同時也加強了品質(zhì)控制的力度和深度，工作量也隨著增大,。在此種情況下必須加強部門管理,，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,。對此采取了以下措施：

1,、采用日志(原來就有)對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計劃,。各責(zé)任人按計劃行事,，我主要做跟蹤，保證總體任務(wù)的完成,。

3,、建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率,、品質(zhì)異常跟蹤結(jié)案率,、工程項目監(jiān)理合格率等,，并將所有目標(biāo)指標(biāo)納入各崗位人員的績效考核，確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量,。

4,、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，部門經(jīng)理親自隨--和工程調(diào)試人員下工地,，熟悉工程施工、調(diào)試和質(zhì)量檢查方面的知識?，F(xiàn)已熟悉了工程監(jiān)理的整套動作流程,。以便于在部門人力緊張時，親自下工地進(jìn)行各項工程質(zhì)量監(jiān)控工作,，確保部門工作任務(wù)的完成,。

二、完善質(zhì)量管理體系,，確保體系正常運作：

1,、在羅總的領(lǐng)導(dǎo)下積極準(zhǔn)備，并于今年3月份一次性通過了aqa(美國質(zhì)量認(rèn)證國際有限公司)對我司質(zhì)量管理體系的年度監(jiān)督審查,。并取得aqa頒發(fā)的證書,。

2、為確保體系的正常運作,，按照公司質(zhì)量管理體系要求于10月份組織了一次內(nèi)部質(zhì)量體系審核,，共發(fā)現(xiàn)不符合項14個，發(fā)現(xiàn)的問題部分已糾正,，其它進(jìn)行中,。

3、按照質(zhì)量管理體系的要求協(xié)助總經(jīng)理于今年7月份完成了管理評審會議,。并負(fù)責(zé)會議決議的執(zhí)行跟蹤,。

4、設(shè)計統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計?，F(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計,，能直觀的反映各工段質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任單位采取有效措施即時改善,。

5,、完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法,。

通過管理評審會議,，建全了公司質(zhì)量目標(biāo)，形成《20xx年下半年部門質(zhì)量目標(biāo)》文件,。擬制了《關(guān)于品質(zhì)目標(biāo)指標(biāo)統(tǒng)計規(guī)定的通知》規(guī)定了目標(biāo)指標(biāo)的統(tǒng)計辦法,，并通過設(shè)計《質(zhì)量月報》對目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實的統(tǒng)計,，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。設(shè)計了《質(zhì)量目標(biāo)跟蹤單》對未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,，要求責(zé)任單位改善,，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。

6,、新增了《監(jiān)視和測量裝置控制程序》,，對檢測儀器的管理作出規(guī)定，完善了公司質(zhì)量管理體系文件,。

7,、修改了《產(chǎn)品管理委員會職能》文件，規(guī)范公司對新產(chǎn)品研發(fā)過程的質(zhì)量控制,。

8,、擬制了《庫存品返工作業(yè)流程》文件，規(guī)范了對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè),。

9,、為生產(chǎn)線設(shè)計了《返修統(tǒng)計報表》和過程質(zhì)量監(jiān)控成套統(tǒng)計表格協(xié)助生產(chǎn)線加強制程質(zhì)量控制。

品管部工作計劃篇七

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼己進(jìn)入20xx年,，時值公司醞釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,，面對新產(chǎn)品的'不斷出現(xiàn),、市場的變化，品管工作任重而道遠(yuǎn),。

過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強,。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo)，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示,。提升品質(zhì)人員素質(zhì),，即時跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn),。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃,，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要,。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段,、項目和方法的分析研究和策劃，將工程質(zhì)量機能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,，加強質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤,。在悄然逝去的20xx年品管部有些環(huán)節(jié)還做的不夠到位，在即將到來的20xx年，我們將從如下幾個方面來完善部門管理與變革：

部門管理運用系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范品管工作流程,，從供應(yīng)商質(zhì)量管理、進(jìn)料檢驗,、不合格評審,、過程巡檢到產(chǎn)品確認(rèn)與全系列的資料制作、再到過程變更與客訴處理等,，作好每一個細(xì)節(jié)的規(guī)范與銜接,，用質(zhì)量目標(biāo)（來料合格率、來料檢驗控制率,、生產(chǎn)返工率,、生產(chǎn)不良率與客戶投訴率）來量化考核標(biāo)準(zhǔn)。

20xx質(zhì)量目標(biāo)如下：

來料數(shù)量合格率98%

來料檢驗控制率99.8%

生產(chǎn)返工率（沖壓）2‰

生產(chǎn)返工率（包裝）2‰

生產(chǎn)不良率2‰

客戶投訴件數(shù)24件以下

進(jìn)料檢驗是質(zhì)量控制的首要關(guān)口,，只有把進(jìn)料的質(zhì)量控制好才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn),，越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小,，因此加強供應(yīng)商管理和供應(yīng)商建立一種良好的合作關(guān)系特別重要,。

協(xié)助采購對供應(yīng)商進(jìn)行供應(yīng)商質(zhì)量考核評估，對現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善,，對供應(yīng)商的質(zhì)量要示予以文件化形成質(zhì)量協(xié)議,，減少不必要的浪費和損失，達(dá)到共贏的目的,。

1,、產(chǎn)品確認(rèn)工作提前：20xx年產(chǎn)品確認(rèn)書將由品管組織牽頭進(jìn)行，為滿足客戶質(zhì)量要求,，在打樣階段品管提前介入,，與供應(yīng)商與生產(chǎn)部門提前確立產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與加工工藝，提供滿足客戶要求的產(chǎn)品,。

2,、不合格評審：抓好不合格評審報告供應(yīng)商的改善回復(fù)確認(rèn)工作，對累教不改的供應(yīng)商提請采購及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作好處罰機制與更換工作,。

3,、sip：按照上級制定的文檔存檔管理要求，在繼續(xù)完善現(xiàn)有的進(jìn)料,、巡檢、包裝sip資料的同時,，規(guī)范各文件的命名,、分類，完成公司規(guī)范資料的存檔工作。

4,、ecn,；公司的工程變更后續(xù)處理，品管部本著一向配合與執(zhí)行的作風(fēng),，與采購,、工程、pmc,、倉庫做好變更到料的檢驗,、清點、報廢工作,。

1,、切實做好產(chǎn)品過程策劃工作，提高工藝工作的準(zhǔn)確性,；

在新產(chǎn)品開發(fā)過程中注重策劃,，在工藝驗證、工裝驗證,、設(shè)備驗證,、控制手段驗證各方面做的比較仔細(xì)，并且產(chǎn)品試制過程中有持續(xù)的改善措施改進(jìn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量,，那么,，產(chǎn)品質(zhì)量才能有效保證，產(chǎn)品質(zhì)量和過程質(zhì)量能力才能得到客戶的認(rèn)同,。

2,、建立工序質(zhì)量控制點，提高工序的質(zhì)量能力,，具體分為三個工序：一般工序：

對產(chǎn)品形成質(zhì)量起一般作用的工序,；關(guān)鍵工序：對產(chǎn)品形成質(zhì)量，特別是可靠性質(zhì)量起重要,、關(guān)鍵作用的工序,；特殊工序：其結(jié)果不能通過后面的檢和試驗，而只能通過使用后完全驗證的工序,。

建立工序質(zhì)量控制點即在加強一般工序質(zhì)量控制的同時采取有效的控制方法對關(guān)鍵工序和特殊工序進(jìn)行重點控制,，保證工序處于受控狀態(tài)。

3,、加強過程質(zhì)量審核,，提升工藝管理水平：

審查生產(chǎn)設(shè)備、檢驗及試驗設(shè)備,、工裝夾具,、計量器具是否符合過程控制的質(zhì)量要求。

利用質(zhì)量事故調(diào)查分析處理機制，實施質(zhì)量壓力傳遞,，增強員工質(zhì)量意識,，鼓勵員工在工作中主動發(fā)現(xiàn)問題，引導(dǎo)員工關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量,，讓自檢互檢成為員工自覺自發(fā)的習(xí)慣,，從而達(dá)成質(zhì)量目標(biāo)，滿足客戶要求,。對客戶反饋的異?，F(xiàn)象及時立案，并召集相關(guān)部門進(jìn)行原因分析及時制定整改措施,、預(yù)防措施,，協(xié)助業(yè)務(wù)人員在3天內(nèi)回復(fù)給客戶，品管監(jiān)督執(zhí)行并追蹤處理情況,。

建立崗位交叉互換機制,，對管理崗位和基層檢驗員崗位實行三個月一輪換制度，培訓(xùn)多技能人才提升管理團(tuán)隊的作戰(zhàn)能力,。

團(tuán)隊建設(shè),，每三個月組織一次部門聚餐活動，消除彼此隔膜,，融洽上下級與同事之間關(guān)系,，增強員工對企業(yè)的向心力和團(tuán)隊凝聚力,。

品管部工作計劃篇八

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼己進(jìn)入，時值公司醞釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化,、制度化管理發(fā)展之際,，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,，品管工作任重而道遠(yuǎn),。

過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示,。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時跟進(jìn)新產(chǎn)品,、新標(biāo)準(zhǔn),。做好的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制,，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要,。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃，將工程質(zhì)量機能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,，加強質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤,。在悄然逝去的.20xx年品管部有些環(huán)節(jié)還做的不夠到位，在即將到來的,，我們將從如下幾個方面來完善部門管理與變革：

部門管理運用系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范品管工作流程，從供應(yīng)商質(zhì)量管理,、進(jìn)料檢驗,、不合格評審、過程巡檢到產(chǎn)品確認(rèn)與全系列的資料制作,、再到過程變更與客訴處理等,，作好每一個細(xì)節(jié)的規(guī)范與銜接，用質(zhì)量目標(biāo)（來料合格率,、來料檢驗控制率,、生產(chǎn)返工率、生產(chǎn)不良率與客戶投訴率）來量化考核標(biāo)準(zhǔn),。

質(zhì)量目標(biāo)如下：

來料數(shù)量合格率98%

來料檢驗控制率99.8%

生產(chǎn)返工率（沖壓）2‰

生產(chǎn)返工率（包裝）2‰

生產(chǎn)不良率2‰

客戶投訴件數(shù)24件以下

進(jìn)料檢驗是質(zhì)量控制的首要關(guān)口,，只有把進(jìn)料的質(zhì)量控制好才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn)，越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小,，因此加強供應(yīng)商管理和供應(yīng)商建立一種良好的合作關(guān)系特別重要,。

協(xié)助采購對供應(yīng)商進(jìn)行供應(yīng)商質(zhì)量考核評估，對現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善,，對供應(yīng)商的質(zhì)量要示予以文件化形成質(zhì)量協(xié)議,，減少不必要的浪費和損失，達(dá)到共贏的目的,。

1,、產(chǎn)品確認(rèn)工作提前：產(chǎn)品確認(rèn)書將由品管組織牽頭進(jìn)行，為滿足客戶質(zhì)量要求,，在打樣階段品管提前介入,，與供應(yīng)商與生產(chǎn)部門提前確立產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與加工工藝,，提供滿足客戶要求的產(chǎn)品,。

2、不合格評審：抓好不合格評審報告供應(yīng)商的改善回復(fù)確認(rèn)工作,，對累教不改的供應(yīng)商提請采購及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作好處罰機制與更換工作,。

3、sip：按照上級制定的文檔存檔管理要求,，在繼續(xù)完善現(xiàn)有的進(jìn)料,、巡檢,、包裝sip資料的同時，規(guī)范各文件的命名,、分類,，完成公司規(guī)范資料的存檔工作。

4,、ecn,；公司的工程變更后續(xù)處理，品管部本著一向配合與執(zhí)行的作風(fēng),，與采購,、工程、pmc,、倉庫做好變更到料的檢驗,、清點、報廢工作,。

1,、切實做好產(chǎn)品過程策劃工作，提高工藝工作的準(zhǔn)確性,；

在新產(chǎn)品開發(fā)過程中注重策劃,，在工藝驗證、工裝驗證,、設(shè)備驗證,、控制手段驗證各方面做的比較仔細(xì)，并且產(chǎn)品試制過程中有持續(xù)的改善措施改進(jìn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量,，那么,，產(chǎn)品質(zhì)量才能有效保證，產(chǎn)品質(zhì)量和過程質(zhì)量能力才能得到客戶的認(rèn)同,。

2,、建立工序質(zhì)量控制點,，提高工序的質(zhì)量能力,，具體分為三個工序：一般工序：

對產(chǎn)品形成質(zhì)量起一般作用的工序；關(guān)鍵工序：對產(chǎn)品形成質(zhì)量,，特別是可靠性質(zhì)量起重要,、關(guān)鍵作用的工序；特殊工序：其結(jié)果不能通過后面的檢和試驗,，而只能通過使用后完全驗證的工序,。

建立工序質(zhì)量控制點即在加強一般工序質(zhì)量控制的同時采取有效的控制方法對關(guān)鍵工序和特殊工序進(jìn)行重點控制，保證工序處于受控狀態(tài),。

3,、加強過程質(zhì)量審核,，提升工藝管理水平：

審查生產(chǎn)設(shè)備、檢驗及試驗設(shè)備,、工裝夾具,、計量器具是否符合過程控制的質(zhì)量要求。

利用質(zhì)量事故調(diào)查分析處理機制,，實施質(zhì)量壓力傳遞,，增強員工質(zhì)量意識，鼓勵員工在工作中主動發(fā)現(xiàn)問題,，引導(dǎo)員工關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量,，讓自檢互檢成為員工自覺自發(fā)的習(xí)慣，從而達(dá)成質(zhì)量目標(biāo),，滿足客戶要求,。對客戶反饋的異常現(xiàn)象及時立案,，并召集相關(guān)部門進(jìn)行原因分析及時制定整改措施,、預(yù)防措施，協(xié)助業(yè)務(wù)人員在3天內(nèi)回復(fù)給客戶,，品管監(jiān)督執(zhí)行并追蹤處理情況,。

建立崗位交叉互換機制，對管理崗位和基層檢驗員崗位實行三個月一輪換制度,，培訓(xùn)多技能人才提升管理團(tuán)隊的作戰(zhàn)能力,。

團(tuán)隊建設(shè)，每三個月組織一次部門聚餐活動,，消除彼此隔膜,，融洽上下級與同事之間關(guān)系，增強員工對企業(yè)的向心力和團(tuán)隊凝聚力,。