時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,,寫一份計(jì)劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢,?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
品管部工作計(jì)劃篇一
過去的一年品管部人員越來越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),,將品質(zhì)工作向各部門深入的指示,。提升品質(zhì)人員素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn),。做好20__年的品質(zhì)管理策劃,,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要,。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段,、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃,將工程質(zhì)量機(jī)能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤,。在悄然逝去的20__年品管部有些環(huán)節(jié)還做的不夠到位,在即將到來的20__年,我們將從如下幾個(gè)方面來完善部門管理與變革:
部門管理運(yùn)用系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范品管工作流程,,從供應(yīng)商質(zhì)量管理、進(jìn)料檢驗(yàn),、不合格評(píng)審、過程巡檢到產(chǎn)品確認(rèn)與全系列的資料制作,、再到過程變更與客訴處理等,,作好每一個(gè)細(xì)節(jié)的規(guī)范與銜接,,用質(zhì)量目標(biāo)(來料合格率,、來料檢驗(yàn)控制率,、生產(chǎn)返工率、生產(chǎn)不良率與客戶投訴率)來量化考核標(biāo)準(zhǔn),。
20__質(zhì)量目標(biāo)如下:
來料數(shù)量合格率98%
來料檢驗(yàn)控制率99.8%
生產(chǎn)返工率(沖壓)2‰
生產(chǎn)返工率(包裝)2‰
生產(chǎn)不良率2‰
客戶投訴件數(shù)24件以下
一、供應(yīng)商管理:
進(jìn)料檢驗(yàn)是質(zhì)量控制的首要關(guān)口,,只有把進(jìn)料的質(zhì)量控制好才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn),,越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小,,因此加強(qiáng)供應(yīng)商管理和供應(yīng)商建立一種良好的合作關(guān)系特別重要,。
協(xié)助采購對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行供應(yīng)商質(zhì)量考核評(píng)估,,對(duì)現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善,,對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量要示予以文件化形成質(zhì)量協(xié)議,,減少不必要的浪費(fèi)和損失,,達(dá)到共贏的目的。
二,、文件工作:
1、產(chǎn)品確認(rèn)工作提前:20__年產(chǎn)品確認(rèn)書將由品管組織牽頭進(jìn)行,,為滿足客戶質(zhì)量要求,,在打樣階段品管提前介入,與供應(yīng)商與生產(chǎn)部門提前確立產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與加工工藝,,提供滿足客戶要求的產(chǎn)品,。
2、不合格評(píng)審:抓好不合格評(píng)審報(bào)告供應(yīng)商的改善回復(fù)確認(rèn)工作,,對(duì)累教不改的供應(yīng)商提請(qǐng)采購及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作好處罰機(jī)制與更換工作。
3,、sip:按照上級(jí)制定的文檔存檔管理要求,在繼續(xù)完善現(xiàn)有的進(jìn)料,、巡檢、包裝sip資料的同時(shí),,規(guī)范各文件的命名,、分類,完成公司規(guī)范資料的存檔工作,。
4,、ecn;公司的工程變更后續(xù)處理,品管部本著一向配合與執(zhí)行的作風(fēng),,與采購,、工程、pmc,、倉庫做好變更到料的檢驗(yàn),、清點(diǎn)、報(bào)廢工作,。
三,、加強(qiáng)過程質(zhì)量控制:
1,、切實(shí)做好產(chǎn)品過程策劃工作,提高工藝工作的準(zhǔn)確性,;
在新產(chǎn)品開發(fā)過程中注重策劃,,在工藝驗(yàn)證、工裝驗(yàn)證,、設(shè)備驗(yàn)證、控制手段驗(yàn)證各方面做的比較仔細(xì),,并且產(chǎn)品試制過程中有持續(xù)的改善措施改進(jìn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量,,那么,,產(chǎn)品質(zhì)量才能有效保證,,產(chǎn)品質(zhì)量和過程質(zhì)量能力才能得到客戶的認(rèn)同。
2,、建立工序質(zhì)量控制點(diǎn),提高工序的質(zhì)量能力,具體分為三個(gè)工序:一般工序:
對(duì)產(chǎn)品形成質(zhì)量起一般作用的工序;關(guān)鍵工序:對(duì)產(chǎn)品形成質(zhì)量,特別是可靠性質(zhì)量起重要、關(guān)鍵作用的工序,;特殊工序:其結(jié)果不能通過后面的檢和試驗(yàn),,而只能通過使用后完全驗(yàn)證的工序。
建立工序質(zhì)量控制點(diǎn)即在加強(qiáng)一般工序質(zhì)量控制的同時(shí)采取有效的控制方法對(duì)關(guān)鍵工序和特殊工序進(jìn)行重點(diǎn)控制,,保證工序處于受控狀態(tài),。
3,、加強(qiáng)過程質(zhì)量審核,,提升工藝管理水平:
稽查產(chǎn)線現(xiàn)有人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力是否符合過程質(zhì)量控制要求審查工藝規(guī)程式,、作業(yè)指導(dǎo)書的正確性,、完整性和可操作性;
審查生產(chǎn)設(shè)備,、檢驗(yàn)及試驗(yàn)設(shè)備,、工裝夾具、計(jì)量器具是否符合過程控制的質(zhì)量要求,。
四,、質(zhì)量事故與客訴處理:
利用質(zhì)量事故調(diào)查分析處理機(jī)制,實(shí)施質(zhì)量壓力傳遞,,增強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí),,鼓勵(lì)員工在工作中主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題,引導(dǎo)員工關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量,,讓自檢互檢成為員工自覺自發(fā)的習(xí)慣,,從而達(dá)成質(zhì)量目標(biāo),滿足客戶要求,。對(duì)客戶反饋的異?,F(xiàn)象及時(shí)立案,并召集相關(guān)部門進(jìn)行原因分析及時(shí)制定整改措施,、預(yù)防措施,,協(xié)助業(yè)務(wù)人員在3天內(nèi)回復(fù)給客戶,品管監(jiān)督執(zhí)行并追蹤處理情況,。
五,、人員與團(tuán)隊(duì)建設(shè):
人員架構(gòu)設(shè)想:產(chǎn)品確認(rèn)與供應(yīng)商管理同步(合二為一),sip的工作分散下去,,管理人員和人數(shù)要調(diào)整
建立崗位交叉互換機(jī)制,,對(duì)管理崗位和基層檢驗(yàn)員崗位實(shí)行三個(gè)月一輪換制度,培訓(xùn)多技能人才提升管理團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力,。
團(tuán)隊(duì)建設(shè),,每三個(gè)月組織一次部門聚餐活動(dòng),消除彼此隔膜,融洽上下級(jí)與同事之間關(guān)系,,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的向心力和團(tuán)隊(duì)凝聚力,。
品管部工作計(jì)劃篇二
1.1總結(jié)10年質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況,制定公司20xx年地質(zhì)量目標(biāo)與實(shí)施計(jì)劃,。
1.2進(jìn)一步完善公司組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個(gè)職能部門地職責(zé)和權(quán)限,爭取做到組織架構(gòu)地科學(xué)適用,,確保體系順暢有效地運(yùn)行,。
1.3全員品質(zhì)(quality)課程計(jì)劃支配、培訓(xùn)與考核,。提升員工地品質(zhì)(quality)意識(shí),,iso9001:20xx版質(zhì)量管理體系中有“八項(xiàng)質(zhì)量管理原則”,其中第三項(xiàng)原則就是“全員參與”,。只有所有地員工都投入到質(zhì)量管理中去,,公司地質(zhì)量才能上一個(gè)層次,如果違背了這個(gè)原則,,質(zhì)量管理變成了品質(zhì)(quality)部門地事情,,那么所提倡地“產(chǎn)品品質(zhì)(quality)”就會(huì)變成一句空話,質(zhì)量操縱也最終會(huì)走向失敗,。因此對(duì)全體員工地質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)非常重要。
1.4內(nèi)部審核地統(tǒng)籌計(jì)劃支配與執(zhí)行,,及不符合項(xiàng)地跟蹤改進(jìn),。
1.5管理評(píng)審地統(tǒng)籌計(jì)劃支配,并監(jiān)督實(shí)施,,及時(shí)做好管理評(píng)審報(bào)告,,相關(guān)資料整理歸檔。
2.1****行業(yè)地知識(shí)教材地編寫,,由品管部召集研發(fā)技術(shù),、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)等人員,,收集相關(guān)地基礎(chǔ)知識(shí),,再查閱收集相關(guān)地國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn),把這些資料轉(zhuǎn)化為本公司地內(nèi)部文件,。
2.2對(duì)此內(nèi)部文件進(jìn)行討論,,請(qǐng)有關(guān)專業(yè)人士修訂。經(jīng)審核和批準(zhǔn)后向公司內(nèi)部及客戶方推廣與應(yīng)用,。
2.3為加強(qiáng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)地應(yīng)用,,需在公司內(nèi)支配相應(yīng)地內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn),并進(jìn)行定期考核,將考核地結(jié)果作為員工晉升和加薪地依據(jù),,最終達(dá)到所有員工熟悉行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。
3.1公司產(chǎn)品知識(shí)文件地完善,定期對(duì)新產(chǎn)品和新客戶等技術(shù)要求進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì),,并形成具體地相關(guān)文件要求,,經(jīng)審核和批準(zhǔn)后在公司內(nèi)部發(fā)放和支配培訓(xùn),一是防止生產(chǎn)錯(cuò)誤,;二是以達(dá)到各部門員工對(duì)所有產(chǎn)品地性能要求熟悉,,由此知道可能影響產(chǎn)品質(zhì)(quality)量地材料因素和操作因素,從而達(dá)到操縱品質(zhì)(quality)地目地,。
3.2產(chǎn)品品質(zhì)(quality)保證流程制度,,根據(jù)產(chǎn)品地特點(diǎn)及客戶要求,編制了各類不同地作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、作業(yè)指導(dǎo)書等,,對(duì)關(guān)鍵工序進(jìn)行重點(diǎn)操縱,作業(yè)人員把關(guān)自檢工作,,qc人員對(duì)每個(gè)流程進(jìn)行稽查,,預(yù)防不合格地產(chǎn)品,消除不良隱患,。
3.3對(duì)產(chǎn)品地關(guān)鍵操縱點(diǎn)地實(shí)驗(yàn)室測試數(shù)據(jù)做匯總統(tǒng)計(jì),,找出其規(guī)律性,對(duì)產(chǎn)品過程進(jìn)行優(yōu)化,。
3.4定期對(duì)現(xiàn)場產(chǎn)品隨機(jī)抽取,,送往外部權(quán)威機(jī)構(gòu),對(duì)產(chǎn)品地各項(xiàng)性能指標(biāo)進(jìn)行檢測鑒定,,驗(yàn)證并確保內(nèi)部檢測地可靠性和穩(wěn)定性,。
4.1進(jìn)料檢驗(yàn)是質(zhì)量操縱地首要關(guān)口,只有把進(jìn)料地質(zhì)量操縱好,,才能保證后續(xù)地正常生產(chǎn),,越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小,因此,,加強(qiáng)供應(yīng)商管理和供應(yīng)商建立一種良好地合作關(guān)系特別重要,。
4.2協(xié)助采購對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核評(píng)估,對(duì)現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善,;對(duì)供應(yīng)商地質(zhì)量要求予于文件化,,形成質(zhì)量協(xié)議,減少不必要地浪費(fèi)和損失,,達(dá)到共贏地目地,。
5.1品質(zhì)(quality)考核制度是對(duì)員工在品質(zhì)(quality)方面所做工作地評(píng)價(jià),,可以促進(jìn)員工對(duì)品質(zhì)(quality)改善地積極性。當(dāng)經(jīng)過自己手做出地產(chǎn)品,,它地品質(zhì)(quality)好壞與自己地收入聯(lián)系上時(shí),,不自覺地就會(huì)對(duì)自己地工作負(fù)責(zé),對(duì)自己地質(zhì)量負(fù)責(zé),。
5.2品質(zhì)(quality)考核制度地制定,,制度地對(duì)象主要是基層員工,通過對(duì)工作質(zhì)量,、產(chǎn)品質(zhì)(quality)量地考核,,以激發(fā)基層員工地工作熱情,提高自身技能,,促進(jìn)公司產(chǎn)品質(zhì)(quality)量得以穩(wěn)步提高,,同時(shí)為基層員工工資地計(jì)算提供部分依據(jù)。制度引導(dǎo)員工關(guān)心產(chǎn)品地質(zhì)量,,達(dá)成質(zhì)量目標(biāo),,滿足客戶地需求。鼓勵(lì)員工在工作中主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題,,并實(shí)施質(zhì)量壓力傳遞,,增強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí),制度制定地原則是公平,、公正,、合理。
6.1在新地一年內(nèi),,品管部將繼續(xù)遵照質(zhì)量方針將品質(zhì)(quality)工作向各部門深入展開,,提升人員素質(zhì),及時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品,、新標(biāo)準(zhǔn),,做好品質(zhì)(quality)策劃,,嚴(yán)格質(zhì)量操縱,,確保公司地產(chǎn)品和服務(wù)能滿足市場發(fā)展和客戶需要,在質(zhì)量操縱上下大力氣,,加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段,、方法、項(xiàng)目等地分析研究和策劃,。
6.2定期對(duì)各工序地檢測數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)分析,,定期召開質(zhì)量改進(jìn)會(huì)議,向各個(gè)部門通報(bào)質(zhì)量狀況,,要求各個(gè)部門對(duì)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤處理,。
7.1做好檢測設(shè)備一年一度地校準(zhǔn),、鑒定工作,確保檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化,。
7.2完善公司監(jiān)控檢測儀器地說明書,、操作書等,對(duì)新員工支配使用和保護(hù)方面地培訓(xùn),,檢查儀器設(shè)備地保護(hù)和點(diǎn)檢記錄,,使記錄有效歸檔。
總結(jié)xx年工作經(jīng)驗(yàn),,對(duì)客戶反饋地異?,F(xiàn)象及時(shí)立案,并召集相關(guān)部門進(jìn)行原因分析及時(shí)制訂整改措施,、預(yù)防措施,,協(xié)助客服人員在兩日內(nèi)回復(fù)給客戶,品管部監(jiān)督執(zhí)行并追蹤處理情況,。
九,、外部認(rèn)證地準(zhǔn)備工作
今年地*月份左右sgs對(duì)我司進(jìn)行監(jiān)督審核,品管部將主導(dǎo)各部門,,認(rèn)真做好認(rèn)證前地準(zhǔn)備工作,,包含內(nèi)部審核、管理評(píng)審等,,相關(guān)地文件,、資料、記錄等整理歸檔,。
品管部工作計(jì)劃篇三
新的一年即將掀開,,品質(zhì)工作責(zé)任大,為園滿完成工作各項(xiàng)任務(wù),。保持品質(zhì)上升的勢頭,,要堅(jiān)持加快熟悉品質(zhì)工作。為確保計(jì)劃,,總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn),,落實(shí)到實(shí)處。特制定以下工作計(jì)劃如下,。
做好工作計(jì)劃目標(biāo)就是一個(gè)工作的方向,,就可以開展工作。在工作中不能忽視每一個(gè)工作細(xì)節(jié),。學(xué)習(xí)就是使命,,放棄了學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步。學(xué)習(xí)就是終身任務(wù)和長期實(shí)踐的行為可以貫穿個(gè)人的工作始終,。做為一個(gè)品管職業(yè),,那就是要對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),。思想上要高度重視產(chǎn)品要求,達(dá)到國家檢測標(biāo)準(zhǔn),。把公司產(chǎn)品配合社會(huì)共贏的局格,。
認(rèn)真審核產(chǎn)前樣,一旦批辦樣批準(zhǔn)合格后為正確的大貨樣,,只有此辦供工廠大貨生產(chǎn)用,。在大批生產(chǎn)經(jīng)營之前,還須打一次樣,,叫做產(chǎn)前樣,,產(chǎn)前樣也稱為封樣,在制作封樣衣時(shí),,所有的主敷料都必須用正確物料,。
善于用文字和語言與客戶溝通。預(yù)測加工客戶的需求,,生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況,,便于生產(chǎn)及交貨的安排。要對(duì)產(chǎn)品尺寸,、做工,、款式、工藝進(jìn)行全面細(xì)致地檢驗(yàn),。出具檢驗(yàn)報(bào)告書(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見,,經(jīng)加工廠負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后留工廠一份,自留一份并傳真公司,。
1,、面料、輔料品質(zhì)符合我司要求,,大貨得到我司確認(rèn)或得到權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)報(bào)告,;
2、款式配色準(zhǔn)確無誤,;
3,、尺寸在允許的誤差范圍內(nèi);
4,、做工精良,;
5,、產(chǎn)品干凈,、整潔、賣相好,; 包裝美觀,、配比正確,、紙箱大小適合。
認(rèn)真做好檢查工作,,有記錄,,有評(píng)價(jià),找出自己不足的缺點(diǎn),。要細(xì)致嚴(yán)密及時(shí)改正工作的不足,。使品質(zhì)能真實(shí)有效促進(jìn)我司的品質(zhì)要求。樹立服務(wù)意識(shí),,找好位置做好品質(zhì)部一員好的助手,。
對(duì)所的產(chǎn)品要熟悉,了解產(chǎn)品的原材料特點(diǎn)及成分,。知道產(chǎn)品的特點(diǎn),、款式、質(zhì)量,,便于和生產(chǎn)人員的溝通,。認(rèn)真做好每天工作,順境中不驕不躁,,加倍努力學(xué)習(xí),。
品質(zhì)溝通分析要求
1、溝通表達(dá)能力:有口才,、有技巧,。善于用文字和語言與客戶溝通。品質(zhì)工作涉及到加工商,,溝通語言隨和以便做出更快更好的反應(yīng)和決策,。
2、分析能力:分析出加工廠的能力,,生產(chǎn)進(jìn)度與訂單交貨期相吻合,,做到不提前也不推遲。
公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì),,同事之間要有寬容他人的胸懷,。我們是一個(gè)大家庭要相互幫助。每位同事持續(xù)創(chuàng)新的思維,,如能人盡其才,,物盡其用。關(guān)鍵還是要靠公司的高層管理,。我做為公司的一員,,我愿盡我所能,盡我所力,,專心專注的太態(tài)共贏新的格局,。護(hù)理部工作計(jì)劃行政人事部工作計(jì)劃行政部工作計(jì)劃
品管部工作計(jì)劃篇四
一,、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有8人,,控制范圍廣:包括了進(jìn)料,、入庫、出貨,、生產(chǎn)各制程等工作,。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),,同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施:
1,、采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,,采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事,,并做到跟蹤,,驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2,、對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作,。針對(duì)原來的進(jìn)料,、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件,。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下:
部門文件修訂
序號(hào)文件名稱
1包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
2模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
3iqc檢驗(yàn)規(guī)范
4供應(yīng)商考核規(guī)定
5成品入庫檢驗(yàn)規(guī)范
6成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范
3,、建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),,包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率,、出貨批次合格率等,,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4、加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時(shí),,檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,,確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
二,、完善質(zhì)量管理體系,,確保體系正常運(yùn)作:
11年初步展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目:
1、為確保體系的正常運(yùn)作,,于12月23號(hào)iso9001:xx版質(zhì)量管理體系,,第三方年度監(jiān)審順利通過。
2,、統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),,現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,,以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時(shí)改善,。
3、完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),,制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法,。通過管理評(píng)審會(huì)議,對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo),,于《20xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改,。并通過《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況,。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,,要求責(zé)任單位改善,確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成,。
11年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目:
1,、擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對(duì)已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè),。
品管部工作計(jì)劃篇五
時(shí)光飛逝,,轉(zhuǎn)眼己進(jìn)入20xx年,時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化,、制度化管理發(fā)展之際,,面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,,品管工作任重而道遠(yuǎn),。
過去的一年品管部人員越來越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),將品質(zhì)工作向各部門深入的指示,。提升品質(zhì)人員素質(zhì),,即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn),。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃,,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要,。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段,、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃,將工程質(zhì)量機(jī)能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤?,F(xiàn)對(duì)20xx年工作計(jì)劃如下:
一、確保質(zhì)量體系有效的實(shí)施和運(yùn)行
1,、 品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,,但仍有許多地方需進(jìn)一步完善,具體表現(xiàn)在以下幾方面:
a.普遍人員對(duì)iso的相關(guān)條款及標(biāo)準(zhǔn)不了解,,以致對(duì)體系的建立不能得到有效的運(yùn)行,。
b.很多人員面對(duì)生產(chǎn)緊張會(huì)無視程序規(guī)定
c.接口程序責(zé)任不清,部分人員“鉆空子”,,踢皮球
d.監(jiān)督機(jī)制不健全,,導(dǎo)致“違法”行為屢禁不止。
對(duì)于以上幾點(diǎn),,今后我們將以20xx年iso9001:2008外送培訓(xùn)或請(qǐng)顧問公司培訓(xùn)為契機(jī),,重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”,全面開展質(zhì)量體系工作,。加強(qiáng)對(duì)各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性,。
a.總結(jié)20xx年質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況,,制定公司20xx年的質(zhì)量目標(biāo)與實(shí)施計(jì)劃。
b.進(jìn)一步完善公司組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的職責(zé)和權(quán)限,,爭取做到組織架構(gòu)的科 學(xué)適用,確保體系順暢有效的運(yùn)行,。
c.對(duì)各部門的體系文件重新檢討,,真真正正做到說,做,,寫一致,,并分階層培訓(xùn),普及iso知識(shí),對(duì)新員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),,對(duì)在崗的員工每月進(jìn)行定期培訓(xùn),,對(duì)管理者進(jìn)行iso強(qiáng)制培訓(xùn)及考核等,并認(rèn)真學(xué)習(xí)及執(zhí)行各部門之相關(guān)文件,。
d.組建內(nèi)審團(tuán)隊(duì),,提高內(nèi)審質(zhì)量。
二,、行業(yè)(企業(yè))標(biāo)準(zhǔn)的收集,、編寫,、審核,、批準(zhǔn)與推廣實(shí)施
2.1行業(yè)的知識(shí)教材的編寫,由品管部召集研發(fā)技術(shù),、業(yè)務(wù),、生產(chǎn)等人員,收集相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí),,再查閱收集相關(guān)的國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn),,把這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為本公司的內(nèi)部檔。
2.2對(duì)此內(nèi)部文件進(jìn)行討論,,請(qǐng)有關(guān)專業(yè)人士修訂,。經(jīng)審核和批準(zhǔn)后向公司內(nèi)部及客戶方推廣與應(yīng)用。
2.3為加強(qiáng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用,,需在公司內(nèi)支配相應(yīng)的內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn),,并進(jìn)行定期考核,,將考核的結(jié)果作為員工晉升和加薪的依據(jù),最終達(dá)到所有員工熟悉行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
三,、供貨商管理
3.1進(jìn)料檢驗(yàn)是質(zhì)量操縱的首要關(guān)口,只有把進(jìn)料的質(zhì)量操縱好,,才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn),,越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小,因此,,加強(qiáng)供貨商管理和供貨商建立一種良好的合作關(guān)系特別重要,。
3.2協(xié)助采購對(duì)供貨商進(jìn)行考核評(píng)估,對(duì)現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善,;對(duì)供貨商的質(zhì)量要求予于文件化,,形成質(zhì)量協(xié)議,減少不必要的浪費(fèi)和損失,,達(dá)到共贏的目的,。
四、建立質(zhì)量考核制度
4.1質(zhì)量考核制度是對(duì)員工在質(zhì)量方面所做工作的評(píng)價(jià),可以促進(jìn)員工對(duì)質(zhì)量改善的積極性,。當(dāng)經(jīng)過自己手做出的產(chǎn)品,,它的質(zhì)量好壞與自己的收入聯(lián)系上時(shí),不自覺的就會(huì)對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),,對(duì)自己的質(zhì)量負(fù)責(zé),。
4.2質(zhì)量考核制度的制定,制度的對(duì)象主要是基層員工,,通過對(duì)工作質(zhì)量,、產(chǎn)品質(zhì)量的考核,以激發(fā)基層員工的工作熱情,,提高自身技能,,促進(jìn)公司產(chǎn)品質(zhì)量得以穩(wěn)步提高,同時(shí)為基層員工工資的計(jì)算提供部分依據(jù),。制度引導(dǎo)員工關(guān)心產(chǎn)品的質(zhì)量,,達(dá)成質(zhì)量目標(biāo),滿足客戶的需求,。鼓勵(lì)員工在工作中主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題,,并實(shí)施質(zhì)量壓力傳遞,增強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí),,制度制定的原則是公平,、公正、合理,。
五,、部門的例行工作
5.1在新的一年內(nèi),品管部將繼續(xù)遵照質(zhì)量方針將質(zhì)量工作向各部門深入展開,,提升人員素質(zhì),,及時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn),,做好質(zhì)量策劃,,嚴(yán)格品質(zhì)操縱,確保公司的產(chǎn)品和服務(wù)能滿足市場發(fā)展和客戶需要,,在品質(zhì)操縱上下大力氣,,加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、方法,、項(xiàng)目等的分析研究和策劃,。
5.2定期對(duì)各工序的檢測資料匯總統(tǒng)計(jì)分析,定期召開質(zhì)量改進(jìn)會(huì)議,,向各個(gè)部門通報(bào)質(zhì)量狀況,,要求各個(gè)部門對(duì)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤處理,。
六、監(jiān)控檢測設(shè)備的校準(zhǔn),、使用與保護(hù)
6.1做好檢測設(shè)備一年一度的校準(zhǔn),、鑒定工作,確保檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化,。
6.2完善公司監(jiān)控檢測儀器的說明書,、操作書等,對(duì)新員工支配使用和保護(hù)方面的培訓(xùn),,檢查儀器設(shè)備的保護(hù)和點(diǎn)檢記錄,,使記錄有效歸檔。
七,、客戶回饋情況處理
總結(jié)20xx年工作經(jīng)驗(yàn),,對(duì)客戶回饋的異常現(xiàn)象及時(shí)立案,,并召集相關(guān)部門進(jìn)行原因分析及時(shí)制訂整改措施,、預(yù)防措施,,協(xié)助客服人員在3天內(nèi)回復(fù)給客戶,,品管部監(jiān)督執(zhí)行并追蹤處理情況。
品管部工作計(jì)劃篇六
1,。1總結(jié)10年質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況,,制定公司20xx年地質(zhì)量目標(biāo)與實(shí)施計(jì)劃。
1,。2進(jìn)一步完善公司組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個(gè)職能部門地職責(zé)和權(quán)限,爭取做到組織架構(gòu)地科學(xué)適用,,確保體系順暢有效地運(yùn)行,。
1。3全員品質(zhì)(quality)課程計(jì)劃支配,、培訓(xùn)與考核,。提升員工地品質(zhì)(quality)意識(shí),iso9001:20xx版質(zhì)量管理體系中有“八項(xiàng)質(zhì)量管理原則”,,其中第三項(xiàng)原則就是“全員參與”,。只有所有地員工都投入到質(zhì)量管理中去,公司地質(zhì)量才能上一個(gè)層次,,如果違背了這個(gè)原則,,質(zhì)量管理變成了品質(zhì)(quality)部門地事情,那么所提倡地“產(chǎn)品品質(zhì)(quality)”就會(huì)變成一句空話,,質(zhì)量操縱也最終會(huì)走向失敗,。因此對(duì)全體員工地質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)非常重要,。
1。4內(nèi)部審核地統(tǒng)籌計(jì)劃支配與執(zhí)行,,及不符合項(xiàng)地跟蹤改進(jìn),。
1。5管理評(píng)審地統(tǒng)籌計(jì)劃支配,,并監(jiān)督實(shí)施,,及時(shí)做好管理評(píng)審報(bào)告,相關(guān)資料整理歸檔,。
2,。1****行業(yè)地知識(shí)教材地編寫,由品管部召集研發(fā)技術(shù),、業(yè)務(wù),、生產(chǎn)等人員,收集相關(guān)地基礎(chǔ)知識(shí),,再查閱收集相關(guān)地國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn),,把這些資料轉(zhuǎn)化為本公司地內(nèi)部文件,。
2,。2對(duì)此內(nèi)部文件進(jìn)行討論,請(qǐng)有關(guān)專業(yè)人士修訂,。經(jīng)審核和批準(zhǔn)后向公司內(nèi)部及客戶方推廣與應(yīng)用,。
2。3為加強(qiáng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)地應(yīng)用,,需在公司內(nèi)支配相應(yīng)地內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn),,并進(jìn)行定期考核,將考核地結(jié)果作為員工晉升和加薪地依據(jù),,最終達(dá)到所有員工熟悉行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。
3。1公司產(chǎn)品知識(shí)文件地完善,,定期對(duì)新產(chǎn)品和新客戶等技術(shù)要求進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì),,并形成具體地相關(guān)文件要求,經(jīng)審核和批準(zhǔn)后在公司內(nèi)部發(fā)放和支配培訓(xùn),,一是防止生產(chǎn)錯(cuò)誤,;二是以達(dá)到各部門員工對(duì)所有產(chǎn)品地性能要求熟悉,由此知道可能影響產(chǎn)品質(zhì)(quality)量地材料因素和操作因素,,從而達(dá)到操縱品質(zhì)(quality)地目地,。
3。2產(chǎn)品品質(zhì)(quality)保證流程制度,,根據(jù)產(chǎn)品地特點(diǎn)及客戶要求,,編制了各類不同地作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、作業(yè)指導(dǎo)書等,對(duì)關(guān)鍵工序進(jìn)行重點(diǎn)操縱,,作業(yè)人員把關(guān)自檢工作,,qc人員對(duì)每個(gè)流程進(jìn)行稽查,預(yù)防不合格地產(chǎn)品,,消除不良隱患,。
3。3對(duì)產(chǎn)品地關(guān)鍵操縱點(diǎn)地實(shí)驗(yàn)室測試數(shù)據(jù)做匯總統(tǒng)計(jì),,找出其規(guī)律性,,對(duì)產(chǎn)品過程進(jìn)行優(yōu)化。
3,。4定期對(duì)現(xiàn)場產(chǎn)品隨機(jī)抽取,,送往外部權(quán)威機(jī)構(gòu),對(duì)產(chǎn)品地各項(xiàng)性能指標(biāo)進(jìn)行檢測鑒定,,驗(yàn)證并確保內(nèi)部檢測地可靠性和穩(wěn)定性,。
4。1進(jìn)料檢驗(yàn)是質(zhì)量操縱地首要關(guān)口,,只有把進(jìn)料地質(zhì)量操縱好,,才能保證后續(xù)地正常生產(chǎn),越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小,,因此,,加強(qiáng)供應(yīng)商管理和供應(yīng)商建立一種良好地合作關(guān)系特別重要,。
4,。2協(xié)助采購對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核評(píng)估,對(duì)現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善,;對(duì)供應(yīng)商地質(zhì)量要求予于文件化,,形成質(zhì)量協(xié)議,減少不必要地浪費(fèi)和損失,,達(dá)到共贏地目地,。
5。1品質(zhì)(quality)考核制度是對(duì)員工在品質(zhì)(quality)方面所做工作地評(píng)價(jià),,可以促進(jìn)員工對(duì)品質(zhì)(quality)改善地積極性,。當(dāng)經(jīng)過自己手做出地產(chǎn)品,它地品質(zhì)(quality)好壞與自己地收入聯(lián)系上時(shí),,不自覺地就會(huì)對(duì)自己地工作負(fù)責(zé),,對(duì)自己地質(zhì)量負(fù)責(zé)。
5,。2品質(zhì)(quality)考核制度地制定,,制度地對(duì)象主要是基層員工,,通過對(duì)工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)(quality)量地考核,,以激發(fā)基層員工地工作熱情,,提高自身技能,促進(jìn)公司產(chǎn)品質(zhì)(quality)量得以穩(wěn)步提高,,同時(shí)為基層員工工資地計(jì)算提供部分依據(jù),。制度引導(dǎo)員工關(guān)心產(chǎn)品地質(zhì)量,達(dá)成質(zhì)量目標(biāo),,滿足客戶地需求,。鼓勵(lì)員工在工作中主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題,并實(shí)施質(zhì)量壓力傳遞,,增強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí),,制度制定地原則是公平、公正,、合理,。