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養(yǎng)老護理員年終總結(jié)(模板8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-25 14:10:03
養(yǎng)老護理員年終總結(jié)(模板8篇)
時間:2023-10-25 14:10:03     小編:溫柔雨

總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征,??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助,。

養(yǎng)老護理員年終總結(jié)篇一

20xx年xx鎮(zhèn)敬老院在xx區(qū)委,、區(qū)民政局、xx鎮(zhèn)政府和社會各界的.關(guān)心支持下,,認真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針,、政策和上級部門對集中養(yǎng)老工作的指示精神,以創(chuàng)建省一級敬老院為動力,,以服務(wù)五保老人為重點,,以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化,、生活規(guī)律化,、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標準,,不斷努力改革創(chuàng)新,。

xx鎮(zhèn)敬老院目前安置五保老人55人,5名自費老人(其中五保戶xx鎮(zhèn)五保:40人;靈山鎮(zhèn)五保:4人;演豐鎮(zhèn)五保:3人;大致坡鎮(zhèn)五保:6人;新埠島:1人;自理:29人;半護理人數(shù)17人;全護理人數(shù)8人),。配備管理服務(wù)護理人員6人,。我們本著堅持“以人為本,服務(wù)社會,,一切為了老人,,一切方便老人,一切服務(wù)老人”的工作理念,,全院上下,,團結(jié)一心,不斷加大投入,,完善各類功能設(shè)施;強化管理和服務(wù),,使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升,,繼續(xù)扎實做好了20xx年的各項工作,。

2、為庭院架設(shè)路燈(10盞),,現(xiàn)在晚上庭院燈火輝煌

1,、繼續(xù)與海南醫(yī)學(xué)院國際護理學(xué)院合作,,護理學(xué)院學(xué)生定時定點的為五保老人獻愛心。

2,、引進海南省紅十字會“天來泉”助老基金會資金贊助志愿者服務(wù)活動,,讓老人在敬老院感覺到家的溫馨。20xx年基金會贊助了7000元的物資,。

3,、20xx年我們還引進臺灣慈濟基金會為老人捐贈大米、油,、衣服總價值約10500元;xx共青團自愿者與海南省電視臺聯(lián)合捐贈糖果,、餅干、與食用油等一批食品總價值約9900元,,并為老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡;聯(lián)合海南桑樂太陽能公司捐贈防寒大衣60件總價值約6000元;xx區(qū)區(qū)長林剛為xx區(qū)委區(qū)政府向敬老院捐贈5000元現(xiàn)金等一批社會志愿者向敬老院捐贈物資約20xx元等,。合計20xx年xx鎮(zhèn)敬老院社會捐贈物資與現(xiàn)金總計約34400元?,F(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾,、孤兒。

4,、20xx年我們送走了5位老人并為他們在做臨終看護,。

5、大力發(fā)展院辦經(jīng)濟,,利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜,,這些種植全部補充老人伙食(一年下來種植估值約1500元)

1、對于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則,,就近招聘降低運營成本,,通過公寓嚴格的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)上崗。

2,、護士與主班護理員均由??谖稍瓌t,為了保證100%的護理質(zhì)量,,作為主班護理員均由公寓直接委派輪崗,,護士也由公寓護士輪崗。

3,、所有員工我們都由“??谝瑣u之家老年公寓”定時培訓(xùn),年培訓(xùn)不低于12小時,。并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次,。

4、參照“椰島之家”的考核標準對所有員工進行了月度考核,。

對于敬老院的管理方面我們及時的與老人溝通,,并及時聽取老人的意思做到集思廣益,。

1、傳承20xx的管理模式,,繼續(xù)完善管理方案,,積極進取,向全省模范敬老院的目標前進,。

2,、積極引進愛心企業(yè)與人士捐贈以改善老人的居住與生活環(huán)境。

總之,,在今后的工作中,,我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策,,緊緊依靠上級和廣大院民,,開拓創(chuàng)新,不斷進取,,奉行不辱使命,,不負重托,以人為本,,與時俱進,,再創(chuàng)特色的理念,加大對敬老院建設(shè)的工作力度,,完善各項服務(wù)設(shè)施,,全面提高集中供養(yǎng)水平和服務(wù)質(zhì)量,力爭在新的一年中各項工作再上一個新臺階,,真正使全鎮(zhèn)五保老人老有所養(yǎng),,老有所為,老有所樂!為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻!

養(yǎng)老護理員年終總結(jié)篇二

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,,我院堅持以病人為中心,,在尊重、理解,、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),,尊重病人的人格尊嚴,,重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求,,通過方便,、快捷,、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨,。

提倡人性化服務(wù),,提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā),,開展護理服務(wù),,以尊重病人,服務(wù)于病人,,順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點,,不斷改善服務(wù)措施。首先,,責(zé)任護士要熱情接待病人,,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,,作息時間,、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護患聯(lián)系卡,,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求,。其次,,交待特殊用藥,、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術(shù)目的,、手術(shù)大致經(jīng)過,、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,,安慰鼓勵病人,,盡的努力解決病人的后顧之憂。第三,,提供規(guī)范化服務(wù),,做到“送藥到手,看服入口,,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,,促進早日康復(fù),。

加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,,又增加了護患溝通,。縮短了護患之間的距離,,有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生,。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌,,提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,,我正忙著,等一會兒再說”,。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧,。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫(yī)護合作不愉快的導(dǎo)火線,。

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,,社會的需求,人們觀念的改變,,對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求,。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛,動作敏捷,,富有同情心,,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此,,護理部重點從三個方面著手抓,。

1、提高護士的理論與技術(shù)操作水平:為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作,,護理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,遇有專家講學(xué),,也積極組織大家旁聽,,參學(xué)率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學(xué)習(xí),,全年組織三基理論考核二次,,實行a、b卷兩場,,既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn),,又保證了考核質(zhì)量,全院護士考核合格率達100%,。其中:xxxxx=xxx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績,。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,注重操作技能的提高,,根據(jù)工作計劃安排,,操作考核始終貫穿于日常工作中,。對新分配、新調(diào)入的護理人員全年培訓(xùn)共十六項,,由經(jīng)驗豐富,、教學(xué)態(tài)度嚴謹?shù)膞xxxxxxxx四位老師親自示教,不厭其煩,,直到學(xué)員合格為止,。其中,xxx xxx操作規(guī)范,,考核中取得好的成績,。考核的參與率為100%,,合格率為100%,。

養(yǎng)老護理員年終總結(jié)篇三

過去一年,我中心就養(yǎng)老護理工作創(chuàng)新發(fā)展思路,,緊緊把握養(yǎng)老中心發(fā)展機遇,,推進落實各項養(yǎng)老工作任務(wù)。

樹立發(fā)展目標:把握需求,,提供服務(wù),,注重實效,使老人過上有保障有尊嚴的生活,。明確服務(wù)思路:中心以老年人家庭為基本服務(wù)單位,,依托家庭(家屬)和社區(qū),有效運用政府購買服務(wù)資源,,組建高素質(zhì)專業(yè)服務(wù)隊伍,,與社區(qū)緊密合作提供服務(wù),提升社區(qū)養(yǎng)老護理的專業(yè)化水平和服務(wù)效果,。

設(shè)施方面,投入資金進行裝修和設(shè)備購置,,安裝了電風(fēng)扇,、電視機,配備了桌椅,、飲水機,、報架、書櫥,、培訓(xùn)室,,鋪設(shè)了地板,增加了戶外健身設(shè)備,,各種防火防電設(shè)施一應(yīng)俱全,,能同時容納幾十人共同活動,;制度方面,健全了管理制度,、服務(wù)指南,、家政服務(wù)員工作職責(zé)、專職義工崗位職責(zé),、老年活動室制度,、醫(yī)療保健室制度、志愿者服務(wù)探望制度等,,初步建立健全了養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),。

對老人身體狀況、家庭狀況,、實際困難等作了全面了解,,對調(diào)查結(jié)果進行了整理匯總,登記分類歸檔,。低保老人,、孤寡老人、空巢老人,、殘疾老人將作為我們重點服務(wù)對象,;在摸底過程中,工作人員耐心負責(zé),,詳細對第一個老人講解了養(yǎng)老護理性質(zhì)以及中心的基本情況,,絕大部分老人對我人們的服務(wù)表示期待。在摸底服務(wù)過程中,,中心工作人員通過社區(qū),、老人親屬,、鄰居等多方面資源,,了解老人平時生活習(xí)性,,為以后的服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ),。

中心對老人主要提供的服務(wù)為:精神慰藉,、康復(fù)保健,、個人照顧,、送餐服務(wù),、家居清潔,、家電維修,、康樂活動等。有部分老人因健康問題嚴重,,如長年臥病在床,,服務(wù)很有挑戰(zhàn);老人聾啞,不方便溝通,;老人精神不正常,,工作人員被自身安全得不到保障等等。但是我們中心的工作人員在社區(qū),、街道的配合下,,努力克服困難,為老人更好地安度晚年提供讓老人滿意的服務(wù),,真正做到我們中心一直為之努力的服務(wù)宗旨“讓老人有尊嚴有保障地生活”,。

宣傳工作不夠深入工作要順利開展,得到社會的積極認可,。作為中心,,我們將更多的組織工作人員在社區(qū)及上門服務(wù)的過程中,積極宣傳中心的指導(dǎo)思想,、服務(wù)理念等,。同時也希望社區(qū)及政府大力解讀相關(guān)政策,鼓勵和支持廣大老人接受養(yǎng)老護理,。工作的'有效開展,,需要綜合中心、對象,、社區(qū),、社會等各種資源,工作人員在上門開展服務(wù)的過程中,,有時僅依靠個人的力量,,而其家屬、鄰居,、社區(qū)等各方面的資源,,由于缺乏對我們中心進行了解,因而無法給我們給予理解和支持,,故給工作開展造成一定困難,。

萬事開頭難,這句話是對所有剛開始的運作行業(yè)的一個真實寫照,,中心在剛開展工作時,,首先做的就是把大部分資金對硬件的投入,然后對隊伍的組建,、培訓(xùn),工作的前期摸底,、調(diào)查,、研究、外聯(lián)學(xué)習(xí)等都需要投入大力的人力和物力,而政府的運作資金由于各種原因?qū)е虏荒芗皶r下發(fā)到中心,,所以導(dǎo)致資金相對缺乏,。

20xx年馬上就要過去了,xx養(yǎng)老護理中心在所有工作人員的努力下,,已經(jīng)收到了明顯的成果,。我們將不負重托,把中心建設(shè)成功能全,、品質(zhì)高,、信譽好的現(xiàn)代化養(yǎng)老護理機構(gòu),我們將繼續(xù)努力,,順利朝著目標不斷前進,!

養(yǎng)老護理員年終總結(jié)篇四

20xx年敬老院在黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在全院職工的支持下,,按預(yù)計計劃完成了一年的工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年工作匯報如下:

通過認真深入開展踐行科學(xué)發(fā)展觀實踐活動,老人部干 部職工思想,、行為等方面受到洗禮,,理論和思想得到升華,服務(wù)意識增強,。

在加大物資投入的同時,,更加注重制度建設(shè),努力實現(xiàn)人性化管理,。一是健全各項規(guī)章制度,。堅持做到以人為本。健全了管理人員崗位職責(zé),、值班制度,,促使各項制度不斷健全完善;二是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育,。堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,。每周召開例會組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,研究布置本周工作,,解決存在的問題,。針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點、難點問題,,經(jīng)常展開討論,,商量對策,在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力,。為強化服務(wù)意識,,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,增強責(zé)任感與事業(yè)心奠定堅實基礎(chǔ)。

為改善五保老人生活環(huán)境,,提高生活質(zhì)量,,我們始終把服務(wù)工作放在首位。一是加大對居住環(huán)境的改善力度,。做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,,通過除“四害”和栽花種草,打整衛(wèi)生死角,,每周進行衛(wèi)生大掃除,,院內(nèi)環(huán)境得到進一步整潔和美化;二是竭力服務(wù)老人生活起居,。千方百計滿足老人的愿望,,全力做好老人服務(wù)工作。根據(jù)老人特點,,在食譜方面做到暈素搭配,, 定期購買老人洗漱用品、定期理發(fā),,對患有疾病的老人,,專門安排人送飯菜,對生活不能自理的病危老人,,不厭其煩,,精心伺候。每逢傳統(tǒng)佳節(jié),,都為老人準備豐盛的菜飯,;為老人過生日等等。目的就是要讓每位老人都能過得稱心,、舒心,,安享晚年;三是注重老人健康工作,。配合醫(yī)務(wù)部建立了老人健康檔案,,詳細記錄老人的身體狀況、病史,,親屬,、聯(lián)系方式等基本情況。

老人部目前住院老人有x人,,平均年齡已達到x歲,,最 大年紀有x歲,做好老人日常跟蹤服務(wù),;本部門共有工作人員x人,,一年來,,通過建立,、鍵全和完善工作崗位責(zé)任制和落實,,大家都基本切實履行好崗位職責(zé),做好具體供養(yǎng)服務(wù)工作,,值班管理人員每天早,、晚按時到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況,星期六,、星期日照常上班,。團結(jié)干事、互相支持,、形成合力的事氛圍基本行成,。對行動不便、重病人送醫(yī)送藥到床前,,對危險病人及時反映及時送醫(yī)院醫(yī)治,,得到及時的治療搶救,使病人盡快得以恢復(fù),。對來訪人員進行登記制度,、老人外出報告和請假制度。全面提高老人部整體行政效率和服務(wù)水平,,使工作做到日趨完善,。

為形成全社會關(guān)心支持敬老院工作良好局面,促進敬老 院健康發(fā)展,,我們積極爭取,,努力實現(xiàn)敬老院與社會的互動。在有關(guān)單位,、部門的協(xié)助下,,充分利用各種形式大力宣傳尊老愛幼美德,營造共助氛圍,。

養(yǎng)老護理員年終總結(jié)篇五

20xx年xx鎮(zhèn)敬老院在xx區(qū)委,、區(qū)民政局、xx鎮(zhèn)政府和社會各界的關(guān)心支持下,,認真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針,、政策和上級部門對集中養(yǎng)老工作的指示精神,以創(chuàng)建省一級敬老院為動力,,以服務(wù)五保老人為重點,,以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化,、生活規(guī)律化,、設(shè)施齊全化,、環(huán)境花園化為標準,不斷努力改革創(chuàng)新,。

xx鎮(zhèn)敬老院目前安置五保老人55人,,5名自費老人(其中五保戶xx鎮(zhèn)五保:40人;靈山鎮(zhèn)五保:4 人,;演豐鎮(zhèn)五保:3 人,;大致坡鎮(zhèn)五保:6 人;新埠島:1人,;自理:29人,;半護理人數(shù)17人;全護理人數(shù)8人),。配備管理服務(wù)護理人員6人,。我們本著堅持“以人為本,服務(wù)社會,,一切為了老人,,一切方便老人,一切服務(wù)老人”的工作理念,,全院上下,,團結(jié)一心,不斷加大投入,,完善各類功能設(shè)施,;強化管理和服務(wù),使入住老人的生活條件得到了明顯改善,、生活質(zhì)量得到明顯提升,,繼續(xù)扎實做好了20xx年的各項工作。

一,、20xx年我們主要是完善敬老院設(shè)施設(shè)備:

2,、為庭院架設(shè)路燈(10盞),現(xiàn)在晚上庭院燈火輝煌

二,、引進社會志愿者募捐與企業(yè)贊助

1,、繼續(xù)與海南醫(yī)學(xué)院國際護理學(xué)院合作,護理學(xué)院學(xué)生定時定點的為五保老人獻愛心,。

2,、引進海南省紅十字會“天來泉”助老基金會資金贊助志愿者服務(wù)活動,讓老人在敬老院感覺到家的溫馨,。20xx年基金會贊助了7000元的物資,。

3、20xx年我們還引進臺灣慈濟基金會為老人捐贈大米,、油,、衣服總價值約10500元,;xx共青團自愿者與海南省電視臺聯(lián)合捐贈糖果、餅干,、與食用油等一批食品總價值約9900元,,并為老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡;聯(lián)合海南桑樂太陽能公司捐贈防寒大衣60件總價值約6000元,;xx區(qū)區(qū)長林剛為xx區(qū)委區(qū)政府向敬老院捐贈5000元現(xiàn)金等一批社會志愿者向敬老院捐贈物資約20xx元等,。合計20xx年xx鎮(zhèn)敬老院社會捐贈物資與現(xiàn)金總計約34400元。現(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾,、孤兒。

4,、20xx年我們送走了5位老人并為他們在做臨終看護,。

5、大力發(fā)展院辦經(jīng)濟,,利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜,,這些種植全部補充老人伙食(一年下來種植估值約1500元)

三、工作中我們始終以人為本,,xx鎮(zhèn)敬老院雖然是以集中供養(yǎng)為原則但是為了老人的一切我們還是對個別需要關(guān)懷的老人開啟了小灶與病號飯,。針對工作人員方面我們主要做以下管理:

1、對于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則,,就近招聘降低運營成本,,通過公寓嚴格的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)上崗。

2,、護士與主班護理員均由??谖稍瓌t,為了保證100%的護理質(zhì)量,,作為主班護理員均由公寓直接委派輪崗,,護士也由公寓護士輪崗。

3,、所有員工我們都由“??谝瑣u之家老年公寓”定時培訓(xùn),年培訓(xùn)不低于12小時,。并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次,。

4、參照“椰島之家”的考核標準對所有員工進行了月度考核,。

四,、為了更好的管理與幫助五保老人,我們提倡五保老人相互關(guān)懷相互幫助,,相互監(jiān)督遵守院里規(guī)章制度,,嚴格執(zhí)行出入管理制度確保院內(nèi)公共財產(chǎn)與個人財產(chǎn)的安全,。對于敬老院的管理方面我們及時的與老人溝通,并及時聽取老人的意思做到集思廣益,。

五,、對于20xx年的整體管理思維方面我們計劃如下:

1、傳承20xx的管理模式,,繼續(xù)完善管理方案,,積極進取,向全省模范敬老院的目標前進,。

2,、積極引進愛心企業(yè)與人士捐贈以改善老人的居住與生活環(huán)境。

總之,,在今后的工作中,,我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策,,緊緊依靠上級和廣大院民,,開拓創(chuàng)新,不斷進取,,奉行不辱使命,,不負重托,以人為本,,與時俱進,,再創(chuàng)特色的理念,加大對敬老院建設(shè)的工作力度,,完善各項服務(wù)設(shè)施,,全面提高集中供養(yǎng)水平和服務(wù)質(zhì)量,力爭在新的`一年中各項工作再上一個新臺階,,真正使全鎮(zhèn)五保老人老有所養(yǎng),,老有所為,老有所樂,!為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻,!

養(yǎng)老護理員年終總結(jié)篇六

在總寨敬老院工作一年多了,回想剛來報到時的自己,,同現(xiàn)在的我比起來判若兩人,。一樣的是我的滿懷激情,不一樣的是多了幾分成熟;一樣的是規(guī)劃整潔的院舍,,不一樣的是多了幾分熟悉;一樣的是勤勞樸實奮發(fā)向上的院民,,不一樣的是認可了我的存在。但是那為建設(shè)模范敬老院奉獻自已的心未變,,那全身心的投身于敬老事業(yè)工作當(dāng)中的心不移,。這一年中,,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、培養(yǎng)下,,靜下心思工作,,自覺加強理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,。遵紀守法,努力開展工作,,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),,在同事的關(guān)心、支持和幫助下,,思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步。并且堅持不斷的去學(xué)習(xí),、鍛煉、充實,、提升,。從實踐中吸取經(jīng)驗,從基層工作中了解民情,,從優(yōu)秀干部身上學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),。不斷摸索敬老院工作的特點,不斷提升為人處事的能力,,不斷創(chuàng)新服務(wù)群眾的載體,。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,全身心的投身于敬老院工作當(dāng)中?,F(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下,,請組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。

堅持以人為本,,注重從完善制度入手,,努力實現(xiàn)以制管院。先后參與制定了工作人員崗位目標責(zé)任制,,衛(wèi)生檢查制度,,“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度,、衛(wèi)生房間評比制度,、院民內(nèi)務(wù)整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度,、安全值班制度,、五保對象入住敬老院登記建檔制度,、分級護理制度、管理人員例會制度等,。協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)通過抓制度落實,,有效提高了院民的綜合素質(zhì),理順了院務(wù)管理秩序,。

一是組織安排醫(yī)務(wù)人員定期為老人檢查身體(甲肝,、乙肝和心臟病等),專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計,,每天對老人的血壓,、脈搏進行日查,對預(yù)防各類疾病復(fù)發(fā),,及各類疾病的早發(fā)現(xiàn)早治療工作奠定了基礎(chǔ),,并建立了個人健康檔案。

二是定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品,,如襪子,、褲頭、背心,、內(nèi)外單,、棉衣褲以及牙膏、牙刷,、毛巾,、衛(wèi)生紙等。三是及時督促老人刷牙,、洗臉,、洗手、洗腳,、梳頭,、整理床單、床鋪,,保證了室內(nèi)衛(wèi)生和個人衛(wèi)生清潔,。

四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面,、窗臺,、地面等衛(wèi)生,為老人清洗衣服,,床單,、枕巾、被套,洗涮碗筷,。

五是為老人訂置文化娛樂用品,,如書籍、報刊,、筆墨紙硯,、象棋、麻將,、撲克牌等,,豐富了老人的日常生活,同時積極組織老人參加義務(wù)勞動,,整理花園,、清除雜草、修剪花草樹木等,,通過勞動教育增加了老人間的凝聚力,。

六是手把手教老人正確使用配置用品,如彩電,、水沖蹲,、坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施。

七是為老人提供可口便于消化的飯,、菜,、點心、茶水,,營養(yǎng)合理搭配,飯菜力爭天天不重,。

八是積極開展衛(wèi)生先進評選活動,,并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動,打掃衛(wèi)生不留死角,,保證了單位辦公場所,、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔,,開展了滅“四害”活動,、“戒煙從我做起”活動等,現(xiàn)有7個老人成功戒煙,。

在全力做好服務(wù)的基礎(chǔ)上,,根據(jù)敬老院擁有耕地18余畝,蔬菜大棚2座,,牛羊豬舍三棟的實際狀況,,我們積極探索適合項目,并組織全體具有勞動力的院民大力開展種養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)活動。堅持走不等不靠,、積極創(chuàng)收,、以副養(yǎng)院的發(fā)展經(jīng)營路子。經(jīng)過一年多的發(fā)展,,我院已發(fā)展種植各類農(nóng)作物十余種,,茄子、辣椒,、土豆等不僅實現(xiàn)了自給自足,,還盈余出來向市場出售,給敬老院帶來了可觀的經(jīng)濟效益,。在抓種植的同時,,也著手開發(fā)養(yǎng)殖項目。通過自繁自養(yǎng),、逐年擴大豬,、羊等家畜養(yǎng)殖。目前生豬存欄可達8頭,,羊可達23只,,每月和逢年過節(jié)殺豬宰羊,提高老人生活質(zhì)量,,同種植業(yè)一樣不僅能自給自足,,年底還有多余的向外出售。就種養(yǎng)殖項目年收入可達萬元,。有效地資補院內(nèi)老人的生活,,使老人的生活水平和生活環(huán)境明顯得到改善。

1,、定期組織工勤人員學(xué)習(xí)報刊雜志,,推崇敬業(yè)、奉獻,、孝親敬老精神,。工勤人員實行倒班制,保證一天24小時不離人,,沒有完整的過過雙休日,、法定節(jié)假日,立足本職,、兢兢業(yè)業(yè),,以xx區(qū)民政大局為重任勞任怨的工作。

2,、組織老人召開一,、三、五學(xué)習(xí)例會,,學(xué)文件,,學(xué)報刊雜志里的文章,充分發(fā)揮老年自治委員會的作用,,總結(jié)生活中存在的問題,,通過學(xué)習(xí)端正了個別老人的世界觀、人生觀,、價值觀,。

3,、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節(jié),我們敬老院購置了豐富的年貨,,給每人發(fā)了50元壓歲錢,,評選表彰了摸范老人、勞動先進個人,、衛(wèi)生先進個人,、通過評選表彰先進,在敬老院老人間掀起了學(xué)先進趕先進的局面,。

4、組織豐富多彩的文娛活動,。20xx年元旦春節(jié),,從元旦到十五,在“文體小組”的倡議下,,老人們準備了豐富多彩的節(jié)目,和管理人員一起共歌共舞,,室內(nèi)充滿融融暖意,,通過開展活動拉近了管理人員和老人間的距離,使老人有了子女陪伴過年的喜悅,。

在全面圓滿完成本職工作的同時,,還積極參與各級領(lǐng)導(dǎo)及其它部門安排的各項其它工作,加深了與其它部門的聯(lián)系,,增進了彼此之間的了解,。為今后的相互合作奠定了基礎(chǔ)。在今年10月份就曾參與全國第六次人口普查,歷時2個多月,,順利完成了分配的人口普查任務(wù),。得到了相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

養(yǎng)老護理員年終總結(jié)篇七

近年來,,老齡化社會的壓力給我國的養(yǎng)老問題帶來新的挑戰(zhàn),。養(yǎng)老護理員的需求越來越大,本文是養(yǎng)老護理員的年終總結(jié),,僅供參考,。

20xx年要各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和幫助下,我們嚴格要求自己,,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)和工作,,虛心學(xué)習(xí),逐步提高自身素質(zhì),,現(xiàn)將20xx年的主要

工作總結(jié)

如下:

本著中華民族的尊老愛老的傳統(tǒng)美德精神為中心,,我們做的主要工作有:打掃家庭衛(wèi)生、買菜做飯,、精神慰藉,、讀書看報、量血壓,、測血糖,、陪醫(yī)送藥、購物理發(fā),、洗衣服等,,接受了領(lǐng)導(dǎo)委托的居家養(yǎng)老服務(wù),我們深感榮幸,,同時責(zé)任感重大,,牽掛更多!在50位服務(wù)對象中女性26人,男性24人,,最大年齡86歲,,最小57歲,其中服務(wù)人群里有輕度老年癡呆,,半身癱瘓,,就這樣的一群弱勢群體讓我們放不下心,牽腸掛肚,,尤其是刮起風(fēng)下雨,,有的老人房屋漏水,積水,,我們都要及時把老人轉(zhuǎn)移到安全的地方,,雨停了后清理房屋里的污水,。我們的工作長年的為老人有所為的工作著,發(fā)揮了“雪中送炭”的服務(wù)精神,,一年的服務(wù)質(zhì)量滿意度達90%以上,,有的老人還把我們當(dāng)閨女一樣看待。

20xx年全年中我們總服務(wù)時間4546個小時,,比計劃時間多出82個小時,,總次數(shù)1932次,在20xx年里我們將一如既往的認真深入的開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作,,不斷擴大居家養(yǎng)老服務(wù),,使我們的服務(wù)對象持續(xù)增加并向整個美蘭區(qū)擴展。

20xx年在這一年里我們雖然嘗盡了工作上的酸甜苦辣,,心中感慨萬千,,我們盡職盡責(zé),工作上領(lǐng)導(dǎo)給了我們很大支持,,使我們在工作崗位上也取得了一些成績,,這個離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。20xx年我們將不負大家的重望,,加強業(yè)務(wù)上的知識,,不斷的提高業(yè)務(wù)水平,完善自身素質(zhì),,力爭20xx年工作中再上新臺階!

敬老院工作總結(jié)

20xx年xx鎮(zhèn)敬老院在xx區(qū)委,、區(qū)民政局、xx鎮(zhèn)政府和社會各界的關(guān)心支持下,,認真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針,、政策和上級部門對集中養(yǎng)老工作的指示精神,以創(chuàng)建省一級敬老院為動力,,以服務(wù)五保老人為重點,,以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化,、生活規(guī)律化,、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標準,,不斷努力改革創(chuàng)新,。

xx鎮(zhèn)敬老院目前安置五保老人55人,5名自費老人(其中五保戶xx鎮(zhèn)五保:40人;靈山鎮(zhèn)五保:4 人;演豐鎮(zhèn)五保:3 人;大致坡鎮(zhèn)五保:6 人;新埠島:1人;自理:29人;半護理人數(shù)17人;全護理人數(shù)8人),。配備管理服務(wù)護理人員6人。我們本著堅持“以人為本,,服務(wù)社會,,一切為了老人,,一切方便老人,一切服務(wù)老人”的工作理念,,全院上下,,團結(jié)一心,不斷加大投入,,完善各類功能設(shè)施;強化管理和服務(wù),,使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升,,繼續(xù)扎實做好了20xx年的各項工作,。

一、20xx年我們主要是完善敬老院設(shè)施設(shè)備:

2,、為庭院架設(shè)路燈(10盞),,現(xiàn)在晚上庭院燈火輝煌

二、引進社會志愿者募捐與企業(yè)贊助

1,、繼續(xù)與海南醫(yī)學(xué)院國際護理學(xué)院合作,,護理學(xué)院學(xué)生定時定點的為五保老人獻愛心。

2,、引進海南省紅十字會“天來泉”助老基金會資金贊助志愿者服務(wù)活動,,讓老人在敬老院感覺到家的溫馨。20xx年基金會贊助了7000元的物資,。

3,、20xx年我們還引進中國臺灣慈濟基金會為老人捐贈大米、油,、衣服總價值約10500元;共青團自愿者與海南省電視臺聯(lián)合捐贈糖果,、餅干、與食用油等一批食品總價值約9900元,,并為老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡;聯(lián)合海南桑樂太陽能公司捐贈防寒大衣60件總價值約6000元;xx區(qū)區(qū)長林剛為xx區(qū)委區(qū)政府向敬老院捐贈5000元現(xiàn)金等一批社會志愿者向敬老院捐贈物資約20xx元等,。合計20xx年xx鎮(zhèn)敬老院社會捐贈物資與現(xiàn)金總計約34400元。現(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾,、孤兒,。

4、20xx年我們送走了5位老人并為他們在做臨終看護,。

5,、大力發(fā)展院辦經(jīng)濟,利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜,,這些種植全部補充老人伙食(一年下來種植估值約1500元)

三,、工作中我們始終以人為本,xx鎮(zhèn)敬老院雖然是以集中供養(yǎng)為原則但是為了老人的一切我們還是對個別需要關(guān)懷的老人開啟了小灶與病號飯,。針對工作人員方面我們主要做以下管理:

1,、對于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則,,就近招聘降低運營成本,通過公寓嚴格的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)上崗,。

2,、護士與主班護理員均由海口委派原則,,為了保證100%的護理質(zhì)量,,作為主班護理員均由公寓直接委派輪崗,護士也由公寓護士輪崗,。

3,、所有員工我們都由“海口椰島之家老年公寓”定時培訓(xùn),,年培訓(xùn)不低于12小時,。并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次。

4,、參照“椰島之家”的考核標準對所有員工進行了月度考核,。

四、為了更好的管理與幫助五保老人,,我們提倡五保老人相互關(guān)懷相互幫助,,相互監(jiān)督遵守院里

規(guī)章制度

,嚴格執(zhí)行出入管理制度確保院內(nèi)公共財產(chǎn)與個人財產(chǎn)的安全,。對于敬老院的管理方面我們及時的與老人溝通,,并及時聽取老人的意思做到集思廣益。

五,、對于20xx年的整體管理思維方面我們計劃如下:

1,、傳承20xx的管理模式,繼續(xù)完善管理方案,,積極進取,,向全省模范敬老院的目標前進。

2,、積極引進愛心企業(yè)與人士捐贈以改善老人的居住與生活環(huán)境,。

總之,在今后的工作中,,我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針,、政策,緊緊依靠上級和廣大院民,,開拓創(chuàng)新,,不斷進取,奉行不辱使命,不負重托,,以人為本,,與時俱進,再創(chuàng)特色的理念,,加大對敬老院建設(shè)的工作力度,完善各項服務(wù)設(shè)施,,全面提高集中供養(yǎng)水平和服務(wù)質(zhì)量,,力爭在新的一年中各項工作再上一個新臺階,真正使全鎮(zhèn)五保老人老有所養(yǎng),,老有所為,,老有所樂!為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻!

20xx年本院認真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和街道黨工委,、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神,,以創(chuàng)建省一級敬老院為動力,以服務(wù)五保老人為重點,,以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,、管理制度化、生活規(guī)律化,、設(shè)施齊全化,、環(huán)境花園化為標準,全院上下,,團結(jié)一心,,扎實做好了20xx年的各項工作,歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

一,、健全了制度,,實行了規(guī)范化管理

堅持以人為本,注重從完善制度入手,,努力實現(xiàn)以制管院,。先后制定了院長責(zé)任制,工作人員崗位目標責(zé)任制,,衛(wèi)生檢查制度,,“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度,、衛(wèi)生房間評比制度,、院民內(nèi)務(wù)整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度,、安全值班制度,、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度,、管理人員例會制度等,。通過抓制度落實,,有效提高了院民的綜合素質(zhì),理順了院務(wù)管理秩序,。

二,、認真開展了“三項評比”活動

在全院范圍內(nèi)認真組織開展“五好院民評比”、“文明院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動,,每半年評比一次,。年終將評出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會,,五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,,每人發(fā)放50元獎金,向文明院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金,,向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金,。通過經(jīng)項活動的開展,培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識,,增強了院民的集體榮譽感,。

三、進一步規(guī)范了院民請銷假制度的落實

院民外出需向院務(wù)管理人員請假并準許后,,領(lǐng)取院民標識牌后方可放人出行,,院民回院向院務(wù)管理人員交回標識牌并消假,這樣做的效果是直觀,、明確,、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象,,也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測,,能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件。

四,、嚴格執(zhí)行了五保老人入住敬老院健全檔案制度工作中,,堅持做到把好“兩關(guān)”,一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準入院;二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準入院,。對具備入院條件的我們做到了愿進全進,,并為他們建立了個人信息檔案,實行一人一檔,、一檔一盒,。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表,入住敬老院審批表,、醫(yī)院健康查體資料,,入住敬老院

協(xié)議書

等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息提供了方便,也為因人服務(wù)管理確定了目標,。

五,、建立了自我管理機制

我們堅持以人為本的辦院理念,注重發(fā)揮老人的作用,,一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會,,負責(zé)討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本

年度工作計劃

。二是院務(wù)管理委員會下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組,,廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議,,負責(zé)制定每周飯、菜譜,,具體掌握伙食標準,定期結(jié)算伙食帳目,、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣,,保證飯菜供應(yīng)。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組,,小組成員輪流值班,,并負責(zé)院內(nèi)線路檢修,嚴格衛(wèi)生制度,,防止食物中毒,,嚴格落實鍋爐操作規(guī)程,防止意外事故發(fā)生,。由于我們健全了院民自治的有效機制,,充分調(diào)動了各小組的工作積極性,保證了全院各項工作的有序運行,。

六,、實行了分級護理,為老人提供了人性化,,親情式服務(wù)

一是親情護理從點滴做起,。

二是開展了談心活動。

三是分級護理,,對一般院民實行常規(guī)護理,,對半自理院民實行二級護理,對生活不能自理的院民實行了一級護理,,讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會的溫暖,,使他們堅定對生活的信心,揚起生活的風(fēng)帆,。

七,、對上積極爭取,努力提高辦院條件

針對本院設(shè)施老化的實際,全年共向街道辦事處和上級業(yè)務(wù)部門爭取到位資金140多萬元,。先后對院內(nèi)所有房屋進行了粉刷和維修,,并對院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓,新增床位62張,,擴大了辦院規(guī)模,,購進一噸豐新鍋爐一臺,新建鍋爐房四間,,保證了院民的正常飲水和過冬取暖,,為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂條件,。

總之,,20xx年經(jīng)過全院上下團結(jié)奮斗,我院工作取得了一定成績,,受到了上級和社會各界的廣泛贊譽,,成績只能說明過去,不能代表現(xiàn)在,,更不能說明將來,。下一年,我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針,、政策,,緊緊依靠上級和廣大院民,開拓創(chuàng)新,,不斷進取,,努力使我院的各項工作再上一個新的臺階,為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻,。

20xx年敬老院在黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,,在全院職工的支持下,按預(yù)計計劃完成了一年的工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年工作匯報如下:

一,、加強自身建設(shè),不斷提高綜合素質(zhì)

通過認真深入開展踐行科學(xué)發(fā)展觀實踐活動,老人部干 部職工思想,、行為等方面受到洗禮,理論和思想得到升華,,服務(wù)意識增強。

二,、建立完善制度進行規(guī)范管理

在加大物資投入的同時,,更加注重制度建設(shè),努力實現(xiàn)人性化管理,。一是健全各項規(guī)章制度,。堅持做到以人為本,。健全了管理人員

崗位職責(zé)

、值班制度,,促使各項制度不斷健全完善;二是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育,。堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。每周召開例會組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,研究布置本周工作,,解決存在的問題。針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點,、難點問題,,經(jīng)常展開討論,商量對策,,在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力,。為強化服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,,增強責(zé)任感與事業(yè)心奠定堅實基礎(chǔ),。

三、優(yōu)服務(wù)全力營造溫馨和諧環(huán)境

為改善五保老人生活環(huán)境,,提高生活質(zhì)量,我們始終把服務(wù)工作放在首位,。一是加大對居住環(huán)境的改善力度,。做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,通過除“四害”和栽花種草,打整衛(wèi)生死角,每周進行衛(wèi)生大掃除,,院內(nèi)環(huán)境得到進一步整潔和美化;二是竭力服務(wù)老人生活起居,。千方百計滿足老人的愿望,全力做好老人服務(wù)工作,。根據(jù)老人特點,,在食譜方面做到暈素搭配, 定期購買老人洗漱用品,、定期理發(fā),,對患有疾病的老人,專門安排人送飯菜,,對生活不能自理的病危老人,,不厭其煩,精心伺候,。每逢傳統(tǒng)佳節(jié),,都為老人準備豐盛的菜飯;為老人過生日等等。目的就是要讓每位老人都能過得稱心,、舒心,,安享晚年;三是注重老人健康工作,。配合醫(yī)務(wù)部建立了老人健康檔案,詳細記錄老人的身體狀況,、病史,,親屬、聯(lián)系方式等基本情況,。

四,、內(nèi)部管理正常有序,集中供養(yǎng)工作健康發(fā)展

老人部目前住院老人有x人,,平均年齡已達到x歲,,最 大年紀有x歲,做好老人日常跟蹤服務(wù);本部門共有工作人員x人,,一年來,,通過建立、鍵全和完善工作崗位責(zé)任制和落實,,大家都基本切實履行好崗位職責(zé),,做好具體供養(yǎng)服務(wù)工作,值班管理人員每天早,、晚按時到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況,,星期六、星期日照常上班,。團結(jié)干事,、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成,。對行動不便,、重病人送醫(yī)送藥到床前,對危險病人及時反映及時送醫(yī)院醫(yī)治,,得到及時的治療搶救,,使病人盡快得以恢復(fù)。對來訪人員進行登記制度,、老人外出報告和請假制度,。全面提高老人部整體行政效率和服務(wù)水平,使工作做到日趨完善,。

五,、致力形成尊老敬老氛圍

為形成全社會關(guān)心支持敬老院工作良好局面,促進敬老 院健康發(fā)展,,我們積極爭取,,努力實現(xiàn)敬老院與社會的互動。在有關(guān)單位,、部門的協(xié)助下,,充分利用各種形式大力宣傳尊老愛幼美德,,營造共助氛圍。

養(yǎng)老護理員年終總結(jié)篇八

20xx年敬老院在黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,,在全院職工的支持下,,按預(yù)計計劃完成了一年的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年工作匯報如下:

一,、加強自身建設(shè),,不斷提高綜合素質(zhì)

通過認真深入開展踐行科學(xué)發(fā)展觀實踐活動,老人部干部職工思想、行為等方面受到洗禮,理論和思想得到升華,,服務(wù)意識增強,。

二、建立完善制度進行規(guī)范管理

在加大物資投入的同時,,更加注重制度建設(shè),,努力實現(xiàn)人性化管理。一是健全各項

規(guī)章制度

,。堅持做到以人為本,。健全了管理人員

崗位職責(zé)

、值班制度,,促使各項制度不斷健全完善;二是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育,。堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。每周召開例會組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,研究布置本周工作,,解決存在的問題。針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點,、難點問題,經(jīng)常展開討論,,商量對策,,在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。為強化服務(wù)意識,,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,,增強責(zé)任感與事業(yè)心奠定堅實基礎(chǔ)。

三,、優(yōu)服務(wù)全力營造溫馨和諧環(huán)境

為改善五保老人生活環(huán)境,,提高生活質(zhì)量,我們始終把服務(wù)工作放在首位,。一是加大對居住環(huán)境的改善力度,。做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,通過除“四害”和栽花種草,打整衛(wèi)生死角,每周進行衛(wèi)生大掃除,,院內(nèi)環(huán)境得到進一步整潔和美化;二是竭力服務(wù)老人生活起居,。千方百計滿足老人的愿望,,全力做好老人服務(wù)工作。根據(jù)老人特點,,在食譜方面做到暈素搭配,,定期購買老人洗漱用品、定期理發(fā),,對患有疾病的老人,,專門安排人送飯菜,對生活不能自理的病危老人,,不厭其煩,,精心伺候。每逢傳統(tǒng)佳節(jié),,都為老人準備豐盛的菜飯;為老人過生日等等,。目的就是要讓每位老人都能過得稱心、舒心,,安享晚年;三是注重老人健康工作,。配合醫(yī)務(wù)部建立了老人健康檔案,詳細記錄老人的身體狀況,、病史,,親屬、聯(lián)系方式等基本情況,。

四,、內(nèi)部管理正常有序,集中供養(yǎng)工作健康發(fā)展

老人部目前住院老人有x人,,平均年齡已達到x歲,,年紀有x歲,做好老人日常跟蹤服務(wù);本部門共有工作人員x人,,一年來,,通過建立、鍵全和完善工作崗位責(zé)任制和落實,,大家都基本切實履行好崗位職責(zé),,做好具體供養(yǎng)服務(wù)工作,值班管理人員每天早,、晚按時到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況,,星期六、星期日照常上班,。團結(jié)干事,、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成,。對行動不便,、重病人送醫(yī)送藥到床前,,對危險病人及時反映及時送醫(yī)院醫(yī)治,得到及時的治療搶救,,使病人盡快得以恢復(fù),。對來訪人員進行登記制度、老人外出報告和請假制度,。全面提高老人部整體行政效率和服務(wù)水平,,使工作做到日趨完善。

五,、致力形成尊老敬老氛圍

為形成全社會關(guān)心支持敬老院工作良好局面,,促進敬老院健康發(fā)展,我們積極爭取,,努力實現(xiàn)敬老院與社會的互動,。在有關(guān)單位、部門的協(xié)助下,,充分利用各種形式大力宣傳尊老愛幼美德,,營造共助氛圍。

20xx年要各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和幫助下,,我們嚴格要求自己,,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)和工作,虛心學(xué)習(xí),,逐步提高自身素質(zhì),,現(xiàn)將20xx年的主要

工作總結(jié)

如下:

本著中華民族的尊老愛老的傳統(tǒng)美德精神為中心,我們做的主要工作有:打掃家庭衛(wèi)生,、買菜做飯,、精神慰藉、讀書看報,、量血壓,、測血糖、陪醫(yī)送藥,、購物理發(fā),、洗衣服等,,接受了領(lǐng)導(dǎo)委托的居家養(yǎng)老服務(wù),,我們深感榮幸,同時責(zé)任感重大,,牽掛更多!在50位服務(wù)對象中女性26人,,男性24人,年齡86歲,,最小57歲,,其中服務(wù)人群里有輕度老年癡呆,,半身癱瘓,就這樣的一群弱勢群體讓我們放不下心,,牽腸掛肚,,尤其是刮起風(fēng)下雨,有的老人房屋漏水,,積水,,我們都要及時把老人轉(zhuǎn)移到安全的地方,雨停了后清理房屋里的污水,。我們的工作長年的為老人有所為的工作著,,發(fā)揮了“雪中送炭”的服務(wù)精神,一年的服務(wù)質(zhì)量滿意度達90%以上,,有的老人還把我們當(dāng)閨女一樣看待,。

20xx年全年中我們總服務(wù)時間4546個小時,比計劃時間多出82個小時,,總次數(shù)1932次,,在20xx年里我們將一如既往的認真深入的開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作,不斷擴大居家養(yǎng)老服務(wù),,使我們的服務(wù)對象持續(xù)增加并向整個美蘭區(qū)擴展,。

20xx年在這一年里我們雖然嘗盡了工作上的酸甜苦辣,心中感慨萬千,,我們盡職盡責(zé),,工作上領(lǐng)導(dǎo)給了我們很大支持,使我們在工作崗位上也取得了一些成績,,這個離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,。20xx年我們將不負大家的重望,加強業(yè)務(wù)上的知識,,不斷的提高業(yè)務(wù)水平,,完善自身素質(zhì),力爭20xx年工作中再上新臺階!

敬老院工作總結(jié)

20xx年xx鎮(zhèn)敬老院在xx區(qū)委,、區(qū)民政局,、xx鎮(zhèn)政府和社會各界的關(guān)心支持下,認真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針,、政策和上級部門對集中養(yǎng)老工作的指示精神,,以創(chuàng)建省一級敬老院為動力,以服務(wù)五保老人為重點,,以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化,、環(huán)境花園化為標準,,不斷努力改革創(chuàng)新。

xx鎮(zhèn)敬老院目前安置五保老人55人,,5名自費老人(其中五保戶xx鎮(zhèn)五保:40人;靈山鎮(zhèn)五保:4人;演豐鎮(zhèn)五保:3人;大致坡鎮(zhèn)五保:6人;新埠島:1人;自理:29人;半護理人數(shù)17人;全護理人數(shù)8人),。配備管理服務(wù)護理人員6人。我們本著堅持“以人為本,,服務(wù)社會,,一切為了老人,一切方便老人,,一切服務(wù)老人”的工作理念,,全院上下,團結(jié)一心,,不斷加大投入,,完善各類功能設(shè)施;強化管理和服務(wù),使入住老人的生活條件得到了明顯改善,、生活質(zhì)量得到明顯提升,,繼續(xù)扎實做好了20xx年的各項工作。

一,、20xx年我們主要是完善敬老院設(shè)施設(shè)備:

2,、為庭院架設(shè)路燈(10盞),現(xiàn)在晚上庭院燈火輝煌

二,、引進社會志愿者募捐與企業(yè)贊助

1,、繼續(xù)與海南醫(yī)學(xué)院國際護理學(xué)院合作,護理學(xué)院學(xué)生定時定點的為五保老人獻愛心,。

2,、引進海南省紅十字會“天來泉”助老基金會資金贊助志愿者服務(wù)活動,讓老人在敬老院感覺到家的溫馨,。20xx年基金會贊助了7000元的物資,。

3、20xx年我們還引進中國臺灣慈濟基金會為老人捐贈大米,、油,、衣服總價值約10500元;共青團自愿者與海南省電視臺聯(lián)合捐贈糖果、餅干,、與食用油等一批食品總價值約9900元,,并為老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡;聯(lián)合海南桑樂太陽能公司捐贈防寒大衣60件總價值約6000元;xx區(qū)區(qū)長林剛為xx區(qū)委區(qū)政府向敬老院捐贈5000元現(xiàn)金等一批社會志愿者向敬老院捐贈物資約20xx元等。合計20xx年xx鎮(zhèn)敬老院社會捐贈物資與現(xiàn)金總計約34400元?,F(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾,、孤兒,。

4,、20xx年我們送走了5位老人并為他們在做臨終看護。

5、大力發(fā)展院辦經(jīng)濟,,利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜,,這些種植全部補充老人伙食(一年下來種植估值約1500元)

三、工作中我們始終以人為本,,xx鎮(zhèn)敬老院雖然是以集中供養(yǎng)為原則但是為了老人的一切我們還是對個別需要關(guān)懷的老人開啟了小灶與病號飯,。針對工作人員方面我們主要做以下管理:

1、對于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則,,就近招聘降低運營成本,,通過公寓嚴格的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)上崗。

2,、護士與主班護理員均由??谖稍瓌t,為了保證100%的護理質(zhì)量,,作為主班護理員均由公寓直接委派輪崗,,護士也由公寓護士輪崗。

3,、所有員工我們都由“??谝瑣u之家老年公寓”定時培訓(xùn),年培訓(xùn)不低于12小時,。并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次,。

4、參照“椰島之家”的考核標準對所有員工進行了月度考核,。

四,、為了更好的管理與幫助五保老人,我們提倡五保老人相互關(guān)懷相互幫助,,相互監(jiān)督遵守院里規(guī)章制度,,嚴格執(zhí)行出入管理制度確保院內(nèi)公共財產(chǎn)與個人財產(chǎn)的安全。對于敬老院的管理方面我們及時的與老人溝通,,并及時聽取老人的意思做到集思廣益,。

五、對于20xx年的整體管理思維方面我們計劃如下:

1,、傳承20xx的管理模式,,繼續(xù)完善管理方案,積極進取,,向全省模范敬老院的目標前進,。

2、積極引進愛心企業(yè)與人士捐贈以改善老人的居住與生活環(huán)境。

總之,,在今后的工作中,,我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策,,緊緊依靠上級和廣大院民,,開拓創(chuàng)新,不斷進取,,奉行不辱使命,,不負重托,以人為本,,與時俱進,,再創(chuàng)特色的理念,加大對敬老院建設(shè)的工作力度,,完善各項服務(wù)設(shè)施,,全面提高集中供養(yǎng)水平和服務(wù)質(zhì)量,力爭在新的一年中各項工作再上一個新臺階,,真正使全鎮(zhèn)五保老人老有所養(yǎng),,老有所為,老有所樂!為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻!

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