計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo),、分析現(xiàn)狀、確定行動(dòng)步驟,,并在面對變化和不確定性時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修正,。我們在制定計(jì)劃時(shí)需要考慮到各種因素的影響,并保持靈活性和適應(yīng)性,。下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,,希望大家能夠喜歡!
超市的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,,銷售突破億元大關(guān),。實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%,同比增長15%,,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%,。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的市場地位,。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè),,淘汰品牌123個(gè),調(diào)整率達(dá)70%以上,。全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,,和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓,?!按蛟?0個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,,整體銷售同比增長36%,,占全場銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行,。突破常規(guī),,通過整合資源,把握熱點(diǎn),,推出個(gè)性化的營銷活動(dòng),,在營銷造勢上始終保持區(qū)域優(yōu)勢。
二,、服務(wù)體系不斷完善,,現(xiàn)場管理成效斐然04年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,,在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí)”的大討論,。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新,。三,、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛,。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作,。共進(jìn)行了900多小時(shí),萬余人次的各類培訓(xùn),,真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,,培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,,涉及崗位異動(dòng)37人,,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
04年的工作成績顯著,,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題:問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯,。問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾,。問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四:日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小,,反而有擴(kuò)大的趨勢,。問題五:全場性應(yīng)季商品的.貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。問題六:供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變,,但效果并不明顯,。20xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化,。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),,后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手:
一,、抓春節(jié)市場,,確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),,全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),。
二,、準(zhǔn)確把握市場定位,實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,,跟青商,、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,,打造區(qū)域時(shí)尚百貨,。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌經(jīng)營的格局。
三,、組建貨品部,,實(shí)施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局,。
四,、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù),。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù),,進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),。
五,、狠抓百萬品牌,,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修,、營銷,、人員、考核等各方面全面整合,,提高百萬品牌的成功率,、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用,。
六、狠抓渠道優(yōu)化,,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷,、價(jià)格,、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策,。
七,、科學(xué)分析,力求突破,,全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,,加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳,、陳列,、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化,、時(shí)尚化,,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的,。
八,、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年,,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度,,實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí),,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,,進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧,、規(guī)范的良好工作氛圍,。
超市的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
1,、培育、提高我院大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)意識(shí)和自我管理,、自我服務(wù)能力,,為將來順利就業(yè)奠定基礎(chǔ)。
2,、堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,,為我院高職教學(xué)實(shí)踐提供一塊實(shí)驗(yàn)田。
3,、為我院廣大師生購物提供一個(gè)好去處,,方便全院廣大師生,更好地為廣大師生服務(wù),。
1,、經(jīng)營理念。服務(wù)教學(xué),,突出學(xué)生實(shí)踐鍛煉主體,,注重學(xué)生技能培養(yǎng),兼顧經(jīng)濟(jì)效益,。
2,、經(jīng)營目標(biāo)?!八膬?yōu)一滿意”:即優(yōu)美購物環(huán)境,、優(yōu)質(zhì)商品、優(yōu)惠價(jià)格,、優(yōu)良售貨服務(wù),,盡心盡力讓師生滿意。
3,、運(yùn)作模式,。完全采取市場化運(yùn)作方式。在我院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,、經(jīng)濟(jì)管理系領(lǐng)導(dǎo)和老師的具體指導(dǎo)下,,以學(xué)生為主體,,學(xué)以致用,,理論與實(shí)踐相結(jié)合,自主經(jīng)營,,自負(fù)盈虧,,自我管理,,自我監(jiān)督。
4,、資金籌集,。采取集資入股方式,,利益共享,風(fēng)險(xiǎn)同擔(dān),。
5,、市場定位。滿足師生需求,,突出校園特色,,大學(xué)生特色,本院特色,。
1,、積極籌備,成立以經(jīng)濟(jì)管理系領(lǐng)導(dǎo),、老師為主體的超市籌建領(lǐng)導(dǎo)小組,。
2、在超市籌建領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo),、協(xié)調(diào)下,成立以學(xué)生為主體的發(fā)起小組,,具體負(fù)責(zé)以下工作:股份認(rèn)購為主的資金籌集工作,;超市經(jīng)營管理人員的招聘選拔工作,主要從經(jīng)濟(jì)管理系的市場營銷(超市經(jīng)營與管理方向),、物流管理,、人力資源管理等經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)在校學(xué)生中選聘;制定校園超市章程,。
3,、由發(fā)起小組組織召開股東會(huì),選舉董事,、董事長,,組成以學(xué)生為主體的董事會(huì);負(fù)責(zé)制定超市的經(jīng)營方針和投資計(jì)劃等事宜,。
4,、董事會(huì)對股東會(huì)負(fù)責(zé),行使下列職能:聘任超市經(jīng)理(可由董事長兼任),,根據(jù)經(jīng)理的提名,,聘任超市副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人等,;制定超市的基本管理制度,;決定超市內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置;由經(jīng)理負(fù)責(zé)超市的日常經(jīng)營管理,。
5,、在系領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,,聘請信譽(yù)好的大型超市管理人員對經(jīng)理、副經(jīng)理,、理貨員,、收銀員等進(jìn)行短期的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并組織以上人員到大型超市進(jìn)行現(xiàn)場觀摩,、學(xué)習(xí),,為正式上崗打好基礎(chǔ)。
6,、搞好超市賣場的規(guī)劃設(shè)計(jì)與美化裝潢工作,。
7.本著物美價(jià)廉、貨物及時(shí)的原則考察選擇好貨源正宗,、信譽(yù)度高的供貨商,。
8.搞好開業(yè)前的其他各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
超市的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
要在公司人事制度的基礎(chǔ)上建立一套的獎(jiǎng)勵(lì)制度,,表揚(yáng)工作優(yōu)秀突出分子,。對于嚴(yán)重影響部門聲譽(yù)的工作人員堅(jiān)決予以懲罰,讓制度不斷完善,,使正義,、公正沁入員工心中。
加強(qiáng)防損團(tuán)隊(duì)工作人員聯(lián)系,,合理分工,,互相配合,以加強(qiáng)對于超市各區(qū)的管理,。在這方面,,我要傾力親為,在防損團(tuán)隊(duì)當(dāng)中樹立威信,。此外,,我還會(huì)關(guān)心防損團(tuán)隊(duì)員工的生活,解決隊(duì)員實(shí)際困難,。
超市防損的工作雖然重要,,但是也不能改太過分于追求每一個(gè)細(xì)節(jié)。我們在加強(qiáng)超市監(jiān)管和巡邏的時(shí)候,,也應(yīng)該讓顧客處于一個(gè)購物的舒適環(huán)境當(dāng)中,,不能影響正常顧客的購物體驗(yàn),提升部門服務(wù)意識(shí),。
20xx年超市防損年度工作計(jì)劃大致上如此,,希望大家齊心協(xié)力,做好我們超市的防損工作。
超市的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
很快就進(jìn)入歲末商家黃金季節(jié),,圣誕節(jié)(元旦節(jié)),,為人們盡情購物與狂歡留有足夠多的時(shí)間,策劃好圣誕節(jié)和元旦節(jié)促銷活動(dòng)自然成為提高下半年銷售的重頭戲,。本次策劃以"狂購風(fēng)暴,,圣誕、元旦先下手為強(qiáng)"為主題,,著重周末,,顧及其它,以12月為營銷月,,打一場漂亮的促銷戰(zhàn),。
狂購風(fēng)暴,圣誕,、元旦先下手為強(qiáng)
1,、狂購風(fēng)暴,圣誕,、元旦先下手為強(qiáng)
只需要100元,,100部手機(jī)任你選,先下手為強(qiáng);幾十款手機(jī),,款款讓利100元,,超值100。
晚8:00前在xxx購物的顧客均可領(lǐng)取一個(gè)乒乓球?qū)懮献约旱拿旨奥?lián)系方式,,投入店前抽獎(jiǎng)箱(長寬高均為1米,,透明有機(jī)玻璃制作),。20xx年12月31日上午9點(diǎn),,統(tǒng)一抽獎(jiǎng)。
e,、幸運(yùn)100(1月3日-6日)
f,、dm促銷
本次活動(dòng)著重突出"狂購兩節(jié)"概念,但同期推出兩期dm快訊,。
第二期:20xx年1月1日-20xx年1月6日
幾百款商品超炫低價(jià),,驚爆出擊
2、李易峰,、陳偉霆(或其他新晉小鮮肉),,20xx年的最后一場激情(圣誕狂歡夜)
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超市的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五
1.鼓舞士氣:新年剛過,各級員工都還處于節(jié)后疲憊期,,士氣普遍不高,。這個(gè)時(shí)期店內(nèi)要組織各種形式的表彰大會(huì),對春節(jié)戰(zhàn)役中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰和慰問,將士氣重新振作起來,,開始準(zhǔn)備春季戰(zhàn)役,。沃爾瑪有一個(gè)秘訣,就是“成功時(shí)大肆慶?!?,值得我們借鑒。
2.確定工作節(jié)奏:年后如果工作節(jié)奏仍然像春節(jié)期間那樣緊張得如繃緊的弦,,員工肯定受不了,。但是,也不能一松到底,,這樣人心收不回來,。在這個(gè)時(shí)期,店內(nèi)各級管理層要帶領(lǐng)全店員工循序漸進(jìn),,逐漸加快工作節(jié)奏,,從而回歸到正常軌道上來。
恢復(fù)營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)
1.資產(chǎn)面維護(hù):春節(jié)期間大量顧客涌入賣場,,造成賣場出現(xiàn)設(shè)施損壞,、漏水等現(xiàn)象,顧客的購物體驗(yàn)明顯下降,。年后必須立即組織工程部進(jìn)行維護(hù),,修、換,、補(bǔ),、拆,一樣都不能少,。春節(jié)后各類辦公設(shè)備都需要及時(shí)恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn),,確保支持賣場員工的工作。
2.商店清潔標(biāo)準(zhǔn):門店每天都要進(jìn)行嚴(yán)格的清潔標(biāo)準(zhǔn)檢查,,包括賣場樓面的地面,、商店衛(wèi)生間、商店外圍的廣場,、停車場,、店外花圃以及外墻,及時(shí)清潔,,從而為顧客提供一個(gè)整潔,、明亮的購物環(huán)境和場所。
3.賣場排面陳列,,后倉和寄倉標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù):
1)賣場商品排面陳列標(biāo)準(zhǔn):要做到商品陳列整齊,,飽滿,價(jià)簽清晰,保證讓顧客易看,、易取,、易買。
2)后倉管理規(guī)范到位:首先,,商品要進(jìn)行分類擺放,,同種商品集中擺放,丟棄破損,、報(bào)廢的商品統(tǒng)一存放,。每天都要整理倉庫,這樣既能釋放更多的儲(chǔ)存空間,,又能減少商品的損耗,,還能提高員工到倉庫找貨的效率。
3)寄倉的商品陳列位置與該商品的貨架陳列位置遵循就近原則,,盡可能做到貨架陳列的商品正上方是寄倉陳列該商品,。
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超市的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六
(不包含送禮部分):
市場銷售部:20xx盒
餐飲部:3000盒
客房部:800盒
1,、制作宣傳布條,,懸掛大廳人流量較大的顯眼位置;主題是“花好月圓人團(tuán)圓,唐人街與您共渡中秋,、國慶佳節(jié)”,。感受秋天帶來的收獲與成熟的風(fēng)韻。
2,、設(shè)計(jì)并印制5000份宣傳廣告單,,用于銷售人員外出洽談業(yè)務(wù)時(shí)提供給顧客并用于住店、用餐客人的宣傳,。
3,、在大廳布置月餅展廳。
每一個(gè)來家家樂超市購物的顧客,,尤其是家庭主婦,、學(xué)生,、農(nóng)民工,。
家家過節(jié)家家樂,月香月甜月團(tuán)圓,。
1,、中秋節(jié)當(dāng)天:有送有贈(zèng)有溫情,人來人往人人嘗,。
2,、中秋前后:把祝福送給你,把月餅帶回家。
1,、開會(huì)分配工作任務(wù)到個(gè)人以保證后面事項(xiàng)有序進(jìn)行;
2,、進(jìn)貨,保證促銷產(chǎn)品到庫;
3,、確定具體促銷所需地點(diǎn)如:超市內(nèi)食物區(qū),,超市門口顯眼區(qū),抽獎(jiǎng)區(qū)等;
4,、購買訂購相關(guān)用品和打印有關(guān)資料——橫幅,、宣傳單、紅包;
5,、場地布置,,搭建商品臺(tái)、粘貼宣傳橫幅等,,整個(gè)場地要烘托出節(jié)日的喜慶,、熱鬧。
(4)吊旗的顏色要與整個(gè)超市的色調(diào)設(shè)計(jì)相統(tǒng)一,,既不顯單調(diào)又不至于花里胡哨,。
1、促銷活動(dòng)期間凡在家家樂超市購買商品滿200的可免費(fèi)到促銷點(diǎn)品嘗月餅;
3,、購買月餅單品滿50元參加抽獎(jiǎng)一次,,滿100元參加抽獎(jiǎng)2次,依次類推;
抽獎(jiǎng)規(guī)則:一等獎(jiǎng)三位送價(jià)值100元的護(hù)膚品一套;二等獎(jiǎng)五個(gè)送價(jià)值30元的洗發(fā)水一瓶;三等獎(jiǎng)若干:送價(jià)值10元的水杯,。
5,、購物抓現(xiàn)金,凡是購滿1000元以上的'(包括1000)就有一次機(jī)會(huì)抓現(xiàn)金機(jī)會(huì),,現(xiàn)金紅包分20元50個(gè),,50元20個(gè),100元10個(gè)。
2,、選好廣告媒體,,充分利用廣告媒體多樣性進(jìn)行宣傳;
(1)視頻廣告:把此次中秋月餅促銷活動(dòng)計(jì)劃宣傳視頻在超市門口的大屏幕上循環(huán)播放;
(2)廣播廣告:可以利用超市廣播上下午購物高峰期做簡單的介紹。
3,、拉橫幅:
(1)中秋節(jié)當(dāng)天橫幅為:有送有贈(zèng)有溫情,,人來人往人人嘗。
(2)中秋節(jié)前后橫幅為:把祝福送給你,,把月餅帶回家,。
買它物附帶贈(zèng)送促銷、公關(guān)促銷,、購物滿一定數(shù)額有獎(jiǎng)促銷,、服務(wù)促銷等,。
1、月餅種類是否齊全,,數(shù)量是否夠;
2,、月餅保質(zhì)期會(huì)不會(huì)在促銷期間就已經(jīng)超過,必須保證月餅的新鮮;
3,、促銷的氣場是否具有活動(dòng)性;
4,、服務(wù)員保持微笑,禮貌服務(wù);
5,、顧客是否了解我們的活動(dòng);
6,、注意廣告語的設(shè)計(jì),既要鮮明個(gè)性,、又要感動(dòng)人心,。
超市的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七
超市服務(wù)質(zhì)量直接影響公司的形象。為全面提升我店的服務(wù)質(zhì)量,,提高顧客滿意度和忠誠度,,提升永輝在顧客心目中的形象,特制定以下活動(dòng)計(jì)劃:
主題:我為永輝添光彩參加人員:全體員工
活動(dòng)時(shí)間:20xx年12月25日20xx年1月25日服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容:一,、顧客服務(wù)的.原則二,、接待禮儀標(biāo)準(zhǔn)三、儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)四,、為顧客服務(wù)時(shí)站姿標(biāo)準(zhǔn)五,、微笑服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)六、基本服務(wù)用語標(biāo)準(zhǔn)以上詳見服務(wù)禮儀教材實(shí)施步驟:
時(shí)間:12月25日12月31日
由人事部提供公司的有關(guān)服務(wù)規(guī)范的內(nèi)容,,由部門主管安排落實(shí)培訓(xùn),,要求員工知曉率100%。
時(shí)間:1月1日1月20日
(1)由各部門主管督促落實(shí)員工遵守服務(wù)規(guī)范,,對執(zhí)行不力的員工進(jìn)行溝通,,情況嚴(yán)重者予以警告和處罰。
(2)由行管部通過周檢以及平時(shí)巡場檢查對各部門落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督,。
(3)聘請神秘顧客對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測,。3、考評階段(見附圖3)
通過不斷的優(yōu)化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),、培訓(xùn)員工,,加大執(zhí)行力度,不斷的將服務(wù)質(zhì)量提升,。
確定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行前準(zhǔn)備確定評分標(biāo)準(zhǔn)確定獎(jiǎng)懲內(nèi)容員工培訓(xùn)初次考評行管部監(jiān)測考核評分獎(jiǎng)懲優(yōu)化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)附圖3:
部門服務(wù)質(zhì)量打分表
超市的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八
作為一名超市店長,,要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié),,指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項(xiàng)工作,,及時(shí)準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)報(bào)表,,帶領(lǐng)店員完成上級下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵(lì)員工,建立和維護(hù)顧客檔案,,協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷,,保持店內(nèi)的良性庫存,及時(shí)處理顧客投訴及其他售后工作,。
一、早會(huì),。儀容儀表檢查,,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標(biāo),,公司文件通知傳達(dá),。
二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料,,資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話,、生日和所穿尺碼。
可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,,并達(dá)成宣傳品牌,,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時(shí)通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段,,盡量避免打擾顧客的工作和休息),,既是對老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的,,在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客,。
三,、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì),以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因?yàn)椴皇煜齑媲闆r從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號(hào)碼的貨品造成銷售失敗),。及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。
四,、做好貨品搭配,,櫥窗和宣傳品及時(shí)更新,,定時(shí)調(diào)場,,保證貨品不是因?yàn)橘u場擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)推薦,,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時(shí)的采取相應(yīng)的促銷方案,。
五,、調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當(dāng)?shù)墓膭?lì)員工,,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中,。銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售,。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
六,、導(dǎo)購是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,,從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,,統(tǒng)一工作服裝,,時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,,加強(qiáng)面料,、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識(shí),,了解一定的顏色及款式搭配,。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,,同事之間互教互學(xué),,取長補(bǔ)短。
七,、做好與店員的溝通,,對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作,。做到公平公正,,各項(xiàng)工作起到帶頭作用。
八,、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的相關(guān)知識(shí),,這樣與顧客交流時(shí)會(huì)有更多的切入點(diǎn),更大程度的.贏得顧客的信賴,。