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最新個人醫(yī)德醫(yī)風工作總結(精選16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-28 00:28:03
最新個人醫(yī)德醫(yī)風工作總結(精選16篇)
時間:2023-10-28 00:28:03     小編:琴心月

圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結,,總結某一方面的成績,、經驗,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文,,希望大家能夠喜歡!

個人醫(yī)德醫(yī)風工作總結篇一

在xx院長領導下,今年以五年計劃宏偉目標,,打開了醫(yī)院嶄新局面,,在不平凡的騰龍歲月,“創(chuàng)建三級醫(yī)院”的嘹亮號令,,振奮了每一位工作人員的心,,醫(yī)技科醫(yī)務工作人員,與臨床科股室同道,,遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標,,團結一致,服從命令,,聽從院部的指揮,,結合【三好一滿】活動平臺,全面落實執(zhí)行三級醫(yī)院c標準的要求,,加大工作力度,,逐步充實完善各種資料的配備以及醫(yī)療核心制度的落實,。

今年,醫(yī)院出臺工作績效激勵機制改革措施,,推動醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展,,擴大診療范圍,取得了功不可沒的成效,,醫(yī)技科各檢查室,,工作量也不低于臨床,但是,,各檢查室,,完成工作量很不平衡,有的檢查科室已經達到預期目標,,5月日工作量,,突破歷史最高點,日工作量最高,,彩超156人次,,ct日85人次,b超112人次,,他們工作,。幾乎天天在忙,病人檢查量已經達到預期目標,,但是,,有小部分檢查室還達不到醫(yī)院預期要求,如病理,,檢查人數去年減少670人,,收入減少14萬6747元。因此,,在下半年工作中,,絕對不能松勁,要加倍努力,,以【三級醫(yī)院】c標準細節(jié)的要求,,使每一位醫(yī)技工作人員,積極投入,,勇擔醫(yī)院轉型升級發(fā)展的前頭兵,,認真配合好臨床,強化堅守崗位責任心,,規(guī)范操作流程,,提高質量控制好評度,沿著持續(xù)改進方向永不停留前進,。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務?,F在,,將半年來工作情況匯報如下:

認真貫徹學習三好一滿意文件內容,醫(yī)技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務理念思想,。強化以人為本的職業(yè)責任感,、職業(yè)道德感、“一切為了病人,,一切方便病人,一切服務于病人”的職業(yè)道德理念,,逐步完善醫(yī)技人員對病人檢查中,以關心,、耐心,、細心和責任心以人為本思想理念,醫(yī)務人員在診療活動中謝絕紅包,,和諧了醫(yī)患及家屬關系,,通過調查測評,沒有發(fā)現對工作人員不滿意反應現象,。

執(zhí)行院部制定院科管理制度,,聽從院部指揮,,落實院部布置各項工作任務,,對照三級醫(yī)院標準,逐步完善整理醫(yī)技各項資料,,加強勞動紀律管理與監(jiān)督,,認真做好質量管理,以持續(xù)改進方向,,提升醫(yī)技診斷質量準確度,。

1;基本情況;人員結構;

2;工作績效獎金分配方案;

醫(yī)師級;110分,主治級;130,,主任級按院部定數;

2;個人工作量數計算法;,,

ct診斷;一部位0.5分 ,掃描操作1個部位0.3分,,照片;1個部位0.2分,,增強1人1.5分。

值夜班;1部位1分,,值班1夜加3分,。

彩超,b超工作績效量化到人,。

通過個人工作量計算,,體現多勞多得,提高工作效率 ,。

今年,,彩超b超人員整合,,啟動人力資源專業(yè)協調共同發(fā)展空間,雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術,,對今后有計劃性規(guī)模擴張打下良好基礎,。

勞動紀律是檢測一個人,一個團隊的工作力度最起碼的素質表現,,是科室發(fā)展基本動力,,也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。加強組織性紀律性,,嚴明勞動紀律,、是提高提高工作效率的主要內在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下,,醫(yī)技科集中交班,,紀律強化訓練,勞動紀律準時度,,提升到98%--100%,,工作積極性提高,精神面貌出現新改變,,紅裝素裹,,醫(yī)療質量得到提升,對病人檢查責任心已到位,,經常工作延長超出下班時間,,特別是ct,彩超,,b超等檢查室,。

但是,人員文化思想素質較差,,有個別工作人員崗位責任理解不透徹,,缺乏高度責任感和安全感,出現值班不在崗,,是醫(yī)院不可容忍現象,,是醫(yī)療安全危險性的信號,院部對此十分重視,,針對這個問題,,醫(yī)技科召開專題會議,當事人作了深刻檢討,,教育了所工作人員,,會議,再三強調醫(yī)技工作人員,要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性,。希望今后不再出現類似這種現象,。

1、依法執(zhí)業(yè),,崗前培訓;

遵守法律法規(guī)章程,,牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強化其法律意識和自我保護意識,,增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性,。

2、嚴抓醫(yī)療質量,,培訓技術人員

醫(yī)技科始終把醫(yī)療質量放在重要位置來抓,,采取多種形式,全面開展業(yè)務技術人員培訓,,努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術能力水平,。強調醫(yī)務人員要重視科學發(fā)展,我們要求每一位技術工作者以自學為主,、共同學習,,發(fā)揮傳幫帶精神,使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展,,達到三級醫(yī)院要求,。

療技術管理檔案,

抓好“以病人為中心,,創(chuàng)優(yōu)質服務,,改變醫(yī)技過去對病人檢查出現推諉,,硬性服務態(tài)度,,實現人性化服務思想,塑造提升醫(yī)院“以病人為中心”白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽,。

上下班交接內容不完善,,得過請過,工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,,雜亂無章,。偷收漏收現象依然存在。

針對存在問題,,下半年工作,,要加大力度對勞動紀律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,,重整旗鼓,,整裝面貌,返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。

上半年來,,我們雖然在醫(yī)療質量的持續(xù)改,,服務態(tài)度提升以及管理方面,做了多量的工作,,取得了一定成效,。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大,。今后,,在院部正確領導統(tǒng)一宗旨的大旗下,進一步強化執(zhí)行力,,更新觀念,,提高認識,開展技術創(chuàng)新,,加強醫(yī)療質量管理,,確保醫(yī)療安全,創(chuàng)效益,,推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的.貢獻!

個人醫(yī)德醫(yī)風工作總結篇二

近年來,,在市委、市政府的領導和省衛(wèi)生廳的指導下,,全年衛(wèi)生系統(tǒng)堅持以“三個代表”重要思想為指導,。以人民群眾滿意為標準,以創(chuàng)建文明行業(yè)為目標,,不斷深化醫(yī)德醫(yī)風建設,。特別是今年以來,把醫(yī)德醫(yī)風建設作為黨風廉政建設和反腐敗的一項重要工作,,不斷加大了醫(yī)德醫(yī)風建設力度,,取得了明顯效果。

市衛(wèi)生局把醫(yī)德醫(yī)風建設作為行風建設的一項基礎工作,,把它列為黨風廉政建設責任制的一項重要內容,。堅持“管行業(yè)必須管行風”、“誰主管誰負責的原則”,,由一名黨組成員負責組織協調,。各醫(yī)療單位建立了行風(醫(yī)德醫(yī)風)建設領導小組,形成了由醫(yī)院黨政領導,、科室主任和護士長為責任人的醫(yī)德醫(yī)風建設兩級管理,、院領導分工負責的責任制,并納入目標管理,,與業(yè)務工作同部署,、同檢查,、同考核、同獎懲,。部分醫(yī)院還把醫(yī)德醫(yī)風建設列為醫(yī)院創(chuàng)建等級的一項重要內容,,切實抓好。

一是為人民健康服務的宗旨教育,,更新觀念,,變被動服務為主動服務,不斷提高服務水平;二是大力開展職業(yè)道德,、職業(yè)技能,、職業(yè)紀律、職業(yè)責任為基礎的“四職”教育,,加大了宣傳力度;三是開展以《職業(yè)醫(yī)師法》,、《藥品管理法》等法律法規(guī)為主要內容的法制教育;四是結合黨風廉政建設和行業(yè)特點,有針對性地開展警示教育,。通過常抓不懈的思想教育工作,,弘揚了正氣,提高了醫(yī)療衛(wèi)生人員的政治思想覺悟,,促進了隊伍素質的.提高,。

全市衛(wèi)生系統(tǒng)縱到底、橫到邊地開展民主評議行風,。一是成立了全市衛(wèi)生系統(tǒng)行風評議領導小組,,設立了行評辦公室,專人分管負責;二是按照市政府和省衛(wèi)生廳的要求制定了全市民主評議行為實施方案;三是聘請了40名行風評議代表,,并分組到各醫(yī)療衛(wèi)生單位進行督查;四是在社會上廣泛征求意見,,開展行風評議員明查暗訪活動,各地,、各單位結合實際進行自查自糾和整改;五是組織評議活動,。通過行風評議,促進了醫(yī)德醫(yī)風,、服務質量和管理水平的提高,。

一是堅持不懈地對亂收費,、多收費,、開單提成、藥品回扣等進行長期治理,,配合檢察機關和工商部門清查整頓開單提成,、藥品回扣等問題,有效地遏制了醫(yī)藥行業(yè)的不正之風蔓延;二是抓窗口,,著力解決醫(yī)療服務中生,、冷、硬、拖等不良問題,,使患者看病更方便,、更滿意;三是抓服務質量,從提高醫(yī)療技術水平,,加強責任心入手,,樹立病人至上的理念,最大限度地方便病人;四是抓藥品價格,,通過藥品集中招標采購等方式,,降低成本,讓利患者,,全市醫(yī)療機構藥品讓利26,,使老百姓真正得到了實惠。

各醫(yī)療單位制定了較系統(tǒng)完善的醫(yī)德醫(yī)風建設規(guī)章制度和監(jiān)督制度,、激勵機制,。部分醫(yī)院建立了醫(yī)德醫(yī)風檔案,作為評優(yōu),、晉職的評選條件,,對在醫(yī)德醫(yī)風出現問題的單位和個人按照有關規(guī)定予以處罰。如:市人民醫(yī)院結合實際新制定了“八條規(guī)定”,,蒼溪縣衛(wèi)生局在全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位推行“服務感情化,、病房家庭化、設備現代化,、管理規(guī)范化”的目標管理,。全市實行了醫(yī)療費用清單制,病人選擇醫(yī)生制,、藥品價目公示制,、醫(yī)藥分開核算制、服務承諾制等一系列規(guī)章制度,?;緦崿F了醫(yī)療服務制度化,醫(yī)德醫(yī)風建設及行風建設規(guī)范化,。

一是各醫(yī)療單位成立了醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督小組,,定期召開座談會,分析醫(yī)德醫(yī)風情況,,及時解決有關問題;在系統(tǒng)內開展“三對照,、三檢查”的活動,即:對照規(guī)章制度,,檢查存在的問題;對照崗位職責,,檢查醫(yī)療質量;對照“病人第一”,,檢查服務態(tài)度。二是在社會上聘請了醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員,,隨時聽取意見和建議,。三是設立了醫(yī)德醫(yī)風舉報箱,舉報電話,。四是開展無記名問卷調查,,進行滿意度測評,把服務態(tài)度,、服務質量,、醫(yī)療技術水平等內容設置在問卷之中,發(fā)現問題和建議及時整改,,使病人對醫(yī)院的滿意度不斷增強,,去年,市政府對衛(wèi)生行業(yè)評議測評滿意度為90,,今年底仍繼續(xù)測評,,對滿意度達不到70的,將予在通報,,并領導班子不得評為先進,,目標考核不得評為優(yōu)秀。

通過堅持不懈地醫(yī)德醫(yī)風建設,,特別是今年以來,,達到了明顯效果,但仍存在部分地區(qū)和各單位工作進展不平衡,,部分熱點問題在短期內不能解決和醫(yī)患矛盾較突出的問題,,將隨著衛(wèi)生改革以及人事分配制度的改革,在實踐中不斷完善和發(fā)展,,使業(yè)務工作與醫(yī)德醫(yī)風建設工作整體推進,。

個人醫(yī)德醫(yī)風工作總結篇三

20xx年,在醫(yī)院領導的正確領導下,,同事的幫助下,,我圍繞醫(yī)院中心工作,結合科室的`工作要求,,工作上積極主動,,求真務實,嚴格執(zhí)行各項工作制度,,以醫(yī)德行為規(guī)范為準則,,不斷提高了自身業(yè)務技術水平和工作能力,現將我一年來醫(yī)德工作總結如下:

按醫(yī)院要求認真學習了黨的精神,、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進事跡,、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內容,通過學習讓我在思想上,、行動上得到了進一步提高和改進,,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀,、價值觀的意識,。

具有強烈的事業(yè)心和責任感,對待每一位前來檢查的病人,,能做到“急病人之所急,,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài),。對不符合檢驗質量的標本,要求病人重新留取,,并和病人說明原因,,取得病人的認可和理解。醫(yī)院工作的需要,,安排我參與護理組排班,,工作上認真按照“三查十對”來執(zhí)行護理操作,現已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術,。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,,做到按時上、下班,,不遲到,、不早退、不串崗,。無接受病人吃請和收受紅包,、禮品、回扣的現象,,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生,。

積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習,通過學習,,加強了自身素質的提高,。在學習和工作任務比較繁重的情況下,能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自己的學習態(tài)度,,從不叫苦叫累,。

在業(yè)務工作中,,認真履行科里的各項規(guī)章制度,,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程,。對待工作認真負責,,時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題,。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,,第一時間向領導班子反映,,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,,并及時與臨床醫(yī)生聯系,,提供有利的診斷依據,。

面對新形勢、新機遇,、新挑戰(zhàn),,能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學歷教育,。同時采用網絡學習,、閱讀臨床檢驗相關書籍等,學習最新知識、新進展,,爭取20xx年一次通過檢驗技師的職稱考試,。

在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結合,進一步堅定自己的理想和信念,,虛心向同事學習,,向實踐學習,,取人之長補已之短,,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。

個人醫(yī)德醫(yī)風工作總結篇四

作為我院公衛(wèi)工作人員,,主要是搞健康體檢為主,,為了把醫(yī)院打造成現代化最有特色的人民放心醫(yī)院,,我要做到搞好自己的.本職工作,一絲不茍為病人做好健康宣教工作以及做到以病人為服務中心。為病人打造一個舒適衛(wèi)生的環(huán)境,。創(chuàng)造衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風,,一切聽從院領導的部署,,虛心聽取他人的意見,,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度。以院為家,搞好環(huán)境綠化,。首先,,工作人員要做到對病人有耐心,、細心,、關心、文明,、尊重,、部分地位高低。他們快樂,,我們就更開心,。讓患者病痛都感到醫(yī)生護士醫(yī)院工作人員跟家人一樣。我們不怕苦和累,。把工作做好。讓患者家人十分滿意和放心,,全院工作人員團結互相關心和學習,。

發(fā)揚白求恩精神,時刻做到毫不利己,、一切為病人所做為病人所想,,完全徹底為病人服務。把我院打造成一個人民放心醫(yī)院,,具有現代化的衛(wèi)生醫(yī)療機構奮斗,!公衛(wèi)科意氣風發(fā),心情舒暢,,干勁倍增,,大家心往一處想,,勁往一處使,為醫(yī)院的發(fā)展獻計獻策,,呈現出一派前所未有蒸蒸日上,、欣欣向榮的景象。公衛(wèi)科今后面臨的工作會更艱巨,、更繁重,,但全體員工將克服一切困難,并不斷改進工作,,抓管理,、抓保障、抓服務,、抓質量,。

使公衛(wèi)邁上一個新臺階,大膽改革開拓,,不斷創(chuàng)新,,再接再厲,為醫(yī)院再次騰飛做出貢獻,。

個人醫(yī)德醫(yī)風工作總結篇五

為把工作做好,,我們在年初即制訂和出臺了《****年工作要點》,要點內容包括指導思想,、總體目標,、工作重點以及保障措施。并把各項指標量化,、細化,。醫(yī)務科和護理部出臺了如何提高和改善醫(yī)療質量和護理質量的工作規(guī)劃,出臺并實施了院長行政查房制度,。每周一次的院長行政查房從科室管理,、醫(yī)護質量、后勤保障,、勞動紀律,、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)德醫(yī)風,、收費標準,、病歷書寫等方面全面檢查,聽取意見,,現場答疑,,即時解決。實施以來,,效果顯著,,彌補了許多管理漏洞,,促進了醫(yī)護質量和科室行政管理的提高。為使醫(yī)藥糾風工作落到實處,,我們進行了雙十雙排序的先期籌備和試點工作,,在合理用藥和降低醫(yī)藥費用上起到了積極促進的效果。

三,、濃厚學術氛圍,,提高全員整體素質。

****年是我院的學習學術年,,為提高全院醫(yī)務人員的業(yè)務技術水平,,我們重新修訂了崗前培訓和再職教育方案和計劃,醫(yī)務科,、護理部,、院辦室根據各類業(yè)務技術人員的不同狀況,有的放矢,、針對性的制定了教學大鋼和培訓教材,,做到了周有計劃、月有考核,,而且考核,、考評結果與工資獎金掛鉤。我們進一步完善和規(guī)范了首診負責制,、院前急救流程,、急危癥會診制度以及病歷討論、病案分析,、病歷規(guī)范性書寫等規(guī)章制度,,并加大了檢查監(jiān)督力度,做到了有章可循,,有制可守,,獎懲到位,職責分明,。

個人醫(yī)德醫(yī)風工作總結(2)

****年即將過去,,總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結,。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng),,提升自身道德水準,,以關懷服務為榮,主要從醫(yī)患關系,、醫(yī)護關系,、護際關系三個方面入手,,踏踏實實步步為營。

“除人類之病痛,,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標,,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬,。雖然醫(yī)患關系愈來愈緊張,,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務,。以人為本,,病人首先是作為人存在的,文明禮貌,、優(yōu)質服務是最基本的要求,,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,,贏得病人的好感和信任,,同時遵紀守法,廉潔行醫(yī),,婉拒紅包,、禮物,醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結,。

醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,,唇齒相依、唇亡齒寒,,構建和諧的醫(yī)護關系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎,。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續(xù)教育人員絡繹不絕,,在臨床工作中顧全大局,,團結協作,一切由臨床出發(fā),,一切為了病人醫(yī)生護士同心協力,。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情,同時對于新輪轉的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程,,醫(yī)生護士的關系和諧了,,醫(yī)患關系自然就穩(wěn)固了。

優(yōu)質的服務不僅僅是態(tài)度,,更需要過硬專業(yè)素質作為堅強的后盾,。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質,在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務行為,,努力學習外語,,并利用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中、外文專業(yè)雜志,,學習數據庫檢索知識,,從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,專業(yè)技術水平有了一定提高,。

個人醫(yī)德醫(yī)風工作總結篇六

度,,在縣衛(wèi)生局和院醫(yī)德醫(yī)風辦的正確領導下,我院醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務,。年初,,我院根據縣衛(wèi)生局加強醫(yī)德醫(yī)風建設的指示精神及創(chuàng)等工作要求,牢固樹立“救死扶傷,、愛心奉獻”理念,。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題,。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績,,現將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下。

思想是行動的指南,,有什么樣的思想就有什么樣的行動,。院醫(yī)德醫(yī)風辦非常重視思想教育,利用《醫(yī)德醫(yī)風簡報》,、醫(yī)院宣傳欄關于醫(yī)德醫(yī)風知識,、全員醫(yī)德醫(yī)風講座作為思想武器,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例,;開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動,。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀,、榮辱觀,。根據院醫(yī)德醫(yī)風辦指示組織全院學習《醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范》從行為、儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,,如醫(yī)院院訓是“嚴謹,、敬業(yè)、務實,、創(chuàng)新”,,醫(yī)院院旨是“以質量為核心,全心全意為人民服務”,醫(yī)院愿景是“自強進取,,求實和諧,努力創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)院”,,同時也加強了廉潔文化建設,,這樣從醫(yī)院文化上規(guī)范了醫(yī)務人員的道德行為;同時各科利用交班會和各種學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》,;醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育,,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達100%。

我院通過多頻次開展講座對職工進行教育與考核,,多次組織學習《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀律》,、《醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范》,對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,,對索要和收受“紅包”的給予相應的'罰款及處罰,,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風,,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員采取嚴厲的高壓政策,。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,我院全年沒有收受“紅包”的現象,。

今年糾正行業(yè)不正之風的重點仍然是治理亂收費,,努力為患者提供優(yōu)質服務。具體措施如下:一是由醫(yī)務科每月從社保了解各科收費情況,,發(fā)現亂收費,、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正,;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標準,,逐一進行檢查,不合理的收費要求其必須調整,;三是為了防止藥品做臨床,,對于某種藥品突然出現用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經銷藥品的,,馬上取消該藥品在我院的經銷,。對于亂收費、多計費,、開“搭車藥”的予以嚴肅處理,。另外,為了真正體現“以質量為核心,,全心全意為人民服務”的醫(yī)院宗旨,,我們對一些經濟困難的患者減免一定的醫(yī)療費用。

在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,,真正體現社會主義大家庭的溫暖,。保護患者的隱私權,尊重民族習慣和宗教信仰,。實行優(yōu)質醫(yī)療,、優(yōu)質護理、優(yōu)質服務,,達到服務好,、質量好、醫(yī)德好,、群眾滿意的綜合醫(yī)院,。由于我們精湛的醫(yī)術、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風,,使我院在xx縣有較高聲譽,。

雖然我們醫(yī)德醫(yī)風取得了很好成績,但也存在的不足,,首先,,仍然有個別推諉病人、亂記費,、對病人不夠耐心的現象發(fā)生,;其次,缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫(yī)院的經驗交流,,探索醫(yī)德醫(yī)風發(fā)展的新思路,;再次,醫(yī)德醫(yī)風學習資料匱乏陳舊,,跟不上改革形勢的需要,。

今后,要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度,,要加強兄弟醫(yī)院的經驗交流,,緊跟改革發(fā)展的方向,使xx縣人民醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階,。

個人醫(yī)德醫(yī)風工作總結篇七

1,、積極響應院部號召,認真組織學習門診工作報告的精神與內容,,積極響應院黨委開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的精神,,樹立發(fā)展的意識、責任的意識,、憂患的意識和大局的意識,,認真做好檢驗科之間,、職工之間的團結協作工作,積極發(fā)揮檢驗科團隊精神,,積極參加院部組織的各項活動,。積極爭創(chuàng)“共產黨員先鋒崗”,“創(chuàng)先爭優(yōu)工人先鋒崗”,。

2,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,加強黨風廉政和行風建設的學習與落實,,依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),,大力弘揚先進典型和先進人物,,積極營造風清氣正、團結和諧,、奮發(fā)向上的團隊氛圍,。檢驗科無“小金庫”,無收受”紅包”,、“回扣”等違法違紀現象,,無服務質量投訴。

3,、認真制定了人力資源調配方案,,應急預案,科學合理彈性排班,?!耙匀藶楸尽保诵曰芾?,保證護理質量和護理安全,無差錯事故發(fā)生。

4,、加強愛崗敬業(yè)教育,,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,,提高護士職業(yè)道德水平和整體素質,,以服務人民、奉獻社會為宗旨,,以病人滿意為標準,,全心全意為患者服務。多次在“病員心聲”“滿意度調查表”“后門診管理回訪”中受到患者的好評,,收到錦旗和表揚信各一封,。

5,、成立了檢驗科“護理質量質控小組”,通過授權的方式,,鼓勵護士參與檢驗科管理,。每個護士都直接負責檢驗科管理的一項項目,激發(fā)護士了的工作積極性與主動性,。

1,、認真組織學習《醫(yī)療事故處理條例》,《護士條例》,、《門診感染管理辦法》等相關法律法規(guī),,積極參于門診及護理部組織的各項培訓及學習。如院感知識培訓,,職業(yè)防護知識培訓,,醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護人員法律意識,,增強安全保護意識,,認真落實護理分級制度,建立了護士巡視記錄單,。

2,、認真組織參加消防知識講座,設立檢驗科消防質控員,,組織消防演練和應急預案的考核,,認真落實門診的.消防制度,排查病區(qū)消防安全隱患,,確保檢驗科及門診的消防安全,。全年無火災等消防事件發(fā)生。

1,、科學制定了我科學習計劃和制度,,有每月一次的業(yè)務學習,每月一次的技術比武,,每月一次學習心得交流會,,每周一題晨會提問等,內容以基礎理論知識和??浦R為主,。營造了濃烈的學習氛圍,使文明號成員們能自覺鉆研業(yè)務,。并認真做好學分登記及考核成績的登記工作,。

個人醫(yī)德醫(yī)風工作總結篇八

愛崗敬業(yè),盡職盡責,,防范醫(yī)療差錯,、醫(yī)療事故的發(fā)生,。高尚的醫(yī)德應該是醫(yī)生的靈魂,是醫(yī)生在各種工作過程中貫徹始終的指導思想和行為準則,,那么,,現在就來看看以下兩篇關于醫(yī)德醫(yī)風

個人工作總結

的范文!

進入20xx年以來,在縣委,、縣政府的正確領導下,,我們堅持“以人為本、以病人為中心”的服務宗旨,,牢固樹立科學發(fā)展觀,,以創(chuàng)建省級文明單位為契機,深入開展了醫(yī)院管理年和創(chuàng)建誠信醫(yī)院活動,。具體工作匯報如下:

一,、高標準、嚴要求,,努力創(chuàng)建文明單位

今年初,我院將面臨省級文明單位復審和驗收,,為保持這一殊榮,,我們按照省級文明單位的標準和要求高起點,高標準,、高質量開展了創(chuàng)建工作,。并與醫(yī)院管理年活動有機結合在精神文明建設、醫(yī)德醫(yī)風,、醫(yī)護質量,、優(yōu)質服務以及醫(yī)院科學化管理等諸多方面進行了有益的探索和償試,取得了明顯的效果,,1—4月份,,門診和住院人次同比保持了18%的增長率。醫(yī)護質量亦有明顯改善,,醫(yī)療糾紛大幅減少,,病人滿意度在問卷調查中亦呈上升趨勢。各項指標均達到或超過即定目標,,并被市衛(wèi)生局評為誠信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進單位,。

二、強化科學化管理,,堅持從嚴治院

為把20xx年工作做好,,我們在年初即制訂和出臺了《20xx年工作要點》,要點內容包括指導思想,、總體目標,、工作重點以及保障措施,。并把各項指標量化、細化,。醫(yī)務科和護理部出臺了如何提高和改善醫(yī)療質量和護理質量的工作規(guī)劃,,出臺并實施了院長行政查房制度。每周一次的院長行政查房從科室管理,、醫(yī)護質量,、后勤保障、勞動紀律,、環(huán)境衛(wèi)生,、醫(yī)德醫(yī)風、收費標準,、病歷書寫等方面全面檢查,,聽取意見,現場答疑,,即時解決,。實施以來,效果顯著,,彌補了許多管理漏洞,,促進了醫(yī)護質量和科室行政管理的提高。為使醫(yī)藥糾風工作落到實處,,我們進行了雙十雙排序的先期籌備和試點工作,,在合理用藥和降低醫(yī)藥費用上起到了積極促進的效果。

三,、濃厚學術氛圍,,提高全員整體素質

20xx年是我院的學習學術年,為提高全院醫(yī)務人員的業(yè)務技術水平,,我們重新修訂了崗前培訓和再職教育方案和計劃,,醫(yī)務科、護理部,、院辦室根據各類業(yè)務技術人員的不同狀況,,有的放矢、針對性的制定了教學大鋼和培訓教材,,做到了周有計劃,、月有考核,而且考核,、考評結果與工資獎金掛鉤,。我們進一步完善和規(guī)范了首診負責制、院前急救流程,、急危癥會診制度以及病歷討論,、病案分析,、病歷規(guī)范性書寫等

規(guī)章制度

,并加大了檢查監(jiān)督力度,,做到了有章可循,,有制可守,獎懲到位,,職責分明,。

四、五月份工作安排

根據工作要點,,今年五月份,,我們將在以下方面開展工作:

1、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,,按照《河北省醫(yī)院管理年評價細則》逐條逐項規(guī)范和落實,。

2、努力做好省文明辦對我院省級文明單位的評審和驗收工作,,力爭一次達標,,保持榮譽。

3,、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實,,切實減輕患者負擔。

4,、加大內部管理,增收節(jié)支,,重點治理“跑,、冒、滴,、漏”現象,,嚴格收費標準和程序,降低醫(yī)療成本,。

5,、繼續(xù)加強行風建設和醫(yī)德醫(yī)風建設,抓好各項制度的落實,,嚴格規(guī)范醫(yī)療行為,。

6、進一步落實醫(yī)療和財產安全責任制和追究制,,杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,。

做好“5·12”護士節(jié)知識競賽和文藝匯演的策劃和開展活動,豐富職工業(yè)余生活,,大力倡導先進醫(yī)院文化,。

20xx年度,,在縣衛(wèi)生局和院醫(yī)德醫(yī)風辦的正確領導下,我院醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務,。年初,,我院根據縣衛(wèi)生局加強醫(yī)德醫(yī)風建設的指示精神及創(chuàng)等工作要求,牢固樹立“救死扶傷,、愛心奉獻”理念,。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題,。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績,,現將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下。

一,、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育工作

思想是行動的指南,,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院醫(yī)德醫(yī)風辦非常重視思想教育,,利用《醫(yī)德醫(yī)風簡報》,、醫(yī)院宣傳欄關于醫(yī)德醫(yī)風知識、全員醫(yī)德醫(yī)風講座作為思想武器,,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學習了《八榮八恥》,,開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀,、價值觀,、榮辱觀。根據院醫(yī)德醫(yī)風辦指示組織全院學習《醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范》從行為,、儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設醫(yī)院文化,,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,,如醫(yī)院院訓是“嚴謹、敬業(yè),、務實,、創(chuàng)新”,醫(yī)院院旨是“以質量為核心,,全心全意為人民服務”,,醫(yī)院愿景是“自強進取,求實和諧,,努力創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)院”,,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從醫(yī)院文化上規(guī)范了醫(yī)務人員的道德行為;同時各科利用交班會和各種學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達100%,。

二,、深入患者中間調查研究,切實解決患者急需解決的問題,。

調查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),,沒有調查就沒有發(fā)言權,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權,。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每季度組織專人深入病區(qū),、門診患者中進行服務滿意度調查,對我院在醫(yī)療,、護理,、后勤服務、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議,,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,,上黨政聯席會議予以解決,。這樣為患者解決了許多實際問題。如重設醫(yī)院布局,,方便門診患者就診;為方便患者就診重新設置了導診圖標,、標識、科室牌;有的患者反映醫(yī)護人員服務態(tài)度差,,院醫(yī)德醫(yī)風辦組織各科室主任,、護士長召開反饋、教育會;門診患者有的反映對護士操作技術不滿意,,為此召開護士長會議,,各科室加強培訓;有的患者反映醫(yī)院沒食堂,為此我院將開設食堂納入醫(yī)院年度計劃,,已在籌建食堂;經過廣大職工的共同努力,使我院的綜合滿意度滿意度均達95%以上,,拉近了醫(yī)患關系,,得到了患者的好評。今年1——10月份全院均收到

感謝信

及得到患者及家屬的贊揚,。

三,、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題。

我院通過多頻次開展講座對職工進行教育與考核,,多次組織學習《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀律》,、《醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范》、《八榮八恥》,對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,,對索要和收受“紅包”的給予相應的罰款及處罰,,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風,,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員采取嚴厲的高壓政策,。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,我院全年沒有收受“紅包”的現象,。

四,、嚴禁亂收費、亂計費,、開“搭車藥”和藥品做臨床,。

今年糾正行業(yè)不正之風的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優(yōu)質服務,。具體措施如下:一是由醫(yī)務科每月從社保了解各科收費情況,,發(fā)現亂收費、多計費,、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標準,,逐一進行檢查,不合理的收費要求其必須調整;三是為了防止藥品做臨床,,對于某種藥品突然出現用量非正常大增,,或者用商業(yè)賄賂手段經銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經銷,。同時根據《xx縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考評和獎懲制度》,,對于亂收費、多計費,、開“搭車藥”的予以嚴肅處理,。另外,為了真正體現“以質量為核心,,全心全意為人民服務”的醫(yī)院宗旨,,我們對一些經濟困難的患者減免一定的醫(yī)療費用。

五,、大力弘揚“以質量為核心,,全心全意為人民服務”精神

在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,,真正體現社會主義大家庭的溫暖,。保護患者的隱私權,尊重民族習慣和宗教信仰,。實行優(yōu)質醫(yī)療,、優(yōu)質護理、優(yōu)質服務,達到服務好,、質量好,、醫(yī)德好、群眾滿意的綜合醫(yī)院,。由于我們精湛的醫(yī)術,、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風,使我院在xx縣有較高聲譽,。

今后,,要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度,要加強兄弟醫(yī)院的經驗交流,,結合xx大精神,,緊跟改革發(fā)展的方向,使xx縣人民醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階,。

個人醫(yī)德醫(yī)風工作總結篇九

,,在市委、市政府的堅強領導下,,市醫(yī)療保障局黨組以“攻堅年”活動為抓手,,堅持服務大局,聚焦主責主業(yè),,認真履職盡責,,以創(chuàng)促新,積極適應新形勢,、新常態(tài),、新要求,奮發(fā)有為推進醫(yī)療保障事業(yè)改革發(fā)展,,全力以赴奪取疫情防控和經濟社會發(fā)展“雙勝利”,。

截至月底,全市醫(yī)療,、生育保險參保人數分別達到516.22萬人和47.35萬人,;全市職工醫(yī)保基金核定應收333640萬元,、城鄉(xiāng)居民醫(yī)?;鸷硕☉?10426萬元;全市職工醫(yī)?;鹫骼U達到316520萬元,城鄉(xiāng)居民醫(yī)?;鹫骼U達到310426萬元,;全市職工醫(yī)保基金支出337233萬元,城鄉(xiāng)居民醫(yī)?;鹬С?00779萬元,。全市基本醫(yī)療保險參保率達96.4%,各項基金收支平衡,、略有結余,,較好地落實和保障類參保群眾的各項待遇。

(一)全力打好疫情防控攻堅戰(zhàn),。

結合醫(yī)保職能,,先后出臺了《關于落實新冠肺炎病毒患者特殊保障措施的通知》、《關于做好疫情防控期間新冠肺炎發(fā)熱病人門診檢查費用保障工作的通知》,、《關于做好疫情防控期間藥品零售服務工作的緊急通知》等一系列政策措施,,確保了患者不因費用耽誤治療,確保了參保群眾疫情期間就醫(yī),、用藥得到保障,;建立疫情防控“三服務五到位”聯防聯控機制,實行“防控疫情電話辦,,醫(yī)保服務不打烊”線上辦理和24小時值班制,,將新冠肺炎發(fā)熱病人門診檢查費用納入醫(yī)保支付范圍,建立疫情防控期間藥品配送制度,,保障群眾用藥,。一是醫(yī)保服務項目全面實現網上辦理,最大程度降低交叉感染風險,。二是將新冠肺炎患者住院費用納入醫(yī)保報銷,。按照國家和省統(tǒng)一要求,將新冠肺炎病例住院費用納入醫(yī)保報銷及時結算,。于年1月,,將治療新冠肺炎的目錄外藥品及治療項目臨時納入醫(yī)保目錄,保證患者得到及時治療,。三是將新冠肺炎檢測項目納入醫(yī)保目錄,。按照省統(tǒng)一要求,于2020年5月,,將新冠肺炎核酸檢測,、抗體檢測項目臨時納入醫(yī)保目錄,按乙類管理,。四是做好新冠肺炎患者醫(yī)療費用結算工作,。截止9月底,全市新冠肺炎住院定點救治醫(yī)療機構共有97家,,共收治新冠確診和疑似參?;颊?595人次(4141人數),,總費用4768萬元,新冠肺炎醫(yī)保結算率達到100%,。

(二)深入推進“雙報到”工作,。

扎實開展“雙報到”工作,將黨員充分融入基層社會治理,。局黨組以身作則,,疫情期間協助雙報到社區(qū)解決口罩不足、消殺藥品短缺問題,,保障社區(qū)防疫物資供應,。組織動員、督促黨員干部到居住地社區(qū)就近報到,、開展值班值守,、消殺清潔、物資配送等志愿服務活動,,疫情期間局系統(tǒng)41名黨員干部累計參加社區(qū)抗疫476人次,、1307小時,涌現出一批優(yōu)秀共產黨員和典型事跡,。疫后常態(tài)化開展“雙報到”,,督促黨員干部主動參與到防汛抗洪、漢江流域生態(tài)保護,、安全大巡查,、夜間巡邏等活動中,黨員雙報到率達100%,,充分發(fā)揮了黨員在基層治理中的先鋒模范作用,。

(三)全力以赴打好脫貧攻堅戰(zhàn)。

在駐點扶貧方面:選派黨員骨干充實到扶貧工作隊,,增強扶貧力量,。落實“兩天一夜”、“五天四夜”工作制,,積極開展“四方會商”,,與村委共謀產業(yè)發(fā)展,投入10余萬元助力漫云村改善人居環(huán)境,、扶持種植,、養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展。組織黨員干部定期入戶結對幫扶,。與村干部聯合舉辦主題黨日,,提振脫貧攻堅信心。在行業(yè)扶貧方面:一是全市338043名建檔立卡貧困人員全部納入醫(yī)療保障覆蓋范圍,,參保率達到100%,;二是針對中央巡視湖北提出的醫(yī)保扶貧標準過高問題,,出臺《關于進一步做好農村貧困人口基本醫(yī)療保障工作的通知》,對我市健康扶貧政策進行了調整,;三是各縣(市、區(qū))在縣域內和市區(qū)的3家三甲醫(yī)院均實現了“一站式,、一票制”結算,;四是全面落實新“985”待遇標準,醫(yī)療保險政策范圍內報銷比例達94.53%,,門診慢性病報銷比例達80%,。五是抓好扶貧領域巡視巡察反饋問題整改。先后解決了鄉(xiāng)村醫(yī)生招不進,、留不住和部分建檔立卡貧困人口醫(yī)保補貼未落實等問題,,補差支付一般診療費2399.48萬元,提升了鄉(xiāng)村醫(yī)生收入,。完成3.9萬余名貧困人口補貼整改,,到位資金66萬元。

(四)落實“六穩(wěn)六?!?,助力企業(yè)復工復產。

(五)優(yōu)化營商環(huán)境,,推進醫(yī)?!胺殴芊备母铩?/p>

一是簡化兩定機構申報程序,。降低申報門檻,,將申報資料由9項簡化為4項,實行了即時申報即時受理,,辦結時間縮短為5個工作日,,醫(yī)藥機構申報定點更加方便,截止2020年10月底,,新簽訂協議醫(yī)藥機構共264家,,其中醫(yī)院2家,門診162家,,藥店100家,。續(xù)簽協議的共有496家,其中門診94家,,藥店402家,。我市成為全省申報醫(yī)保定點機構材料最少、流程最優(yōu),、時限最短的地區(qū),。二是簡化醫(yī)保異地就醫(yī)備案手續(xù),,開通了業(yè)務大廳窗口、支付寶,、微信,、湖北政務服務網、人社app五種渠道辦理,,實現了即時辦結,。取消了異地居住證明等多個手續(xù),方便群眾就醫(yī)備案,。三是擴大慢性病門診定點藥店范圍,。2020年市區(qū)共新增慢性病門診定點藥店18家,由原來的11家,,增至29家,,極大的方便了參保群眾就近購藥報銷。四是推進醫(yī)保服務只進一扇門改革,。各縣(市,、區(qū))醫(yī)保服務陸續(xù)進駐行政服務中心,市直醫(yī)保業(yè)務大廳于10月底整體進駐市民中心,,實現了醫(yī)保服務“一門辦,、一網辦、一城辦,、一次辦”,。

(六)推進醫(yī)療保障重點改革工作。

一是做實城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌,,建立起第三方審計制度,,實現城鄉(xiāng)居民醫(yī)保基金統(tǒng)一調配,,增強抗風險能力,。二是落實深化醫(yī)藥價格改革,取消了我市公立醫(yī)療機構醫(yī)用耗材加成,,執(zhí)行新調整醫(yī)療服務價格,。三是深化藥品及耗材集中采購制度改革。實行采購量分解辦法,,通過帶量采購,、降低價格,讓群眾享受實惠,。四是推進異地就醫(yī)聯網結算,。今年新增異地聯網結算定點醫(yī)療機構37家,享受異地聯網結算的9264人次,,醫(yī)療總費用23904萬元,,統(tǒng)籌基金支付12602萬元,,群眾享受異地就醫(yī)更加便利。五是引入第三方監(jiān)管,,推進醫(yī)保監(jiān)管方式創(chuàng)新試點工作,,順利通過國家試點項目中期評估。

(七)開展打擊欺詐騙保,、醫(yī)療機構規(guī)范使用醫(yī)?;饘m椥袆印?/p>

成立醫(yī)保定點醫(yī)療機構規(guī)范使用醫(yī)?;鹦袨閷m椫卫砉ぷ黝I導小組,印發(fā)了《襄陽市醫(yī)療保障局開展醫(yī)保定點醫(yī)療機構規(guī)范使用醫(yī)?;鹦袨閷m椫卫砉ぷ鞣桨浮?。在6月份開展了為期一個月的“打擊欺詐騙保、維護基金安全”為主題的集中宣傳月活動,。印發(fā)襄陽市基本醫(yī)療保險醫(yī)保便民服務手冊政策問答2萬本,,打擊欺詐騙保基金行為你問我答,、新健康扶貧“985”政策宣傳折頁4萬份,,張貼宣傳海報1萬張。并開展了多種形式,、多種渠道的宣傳活動,。打擊欺詐騙保工作重點抓好了三個方面:一是強化日常監(jiān)管。1至10月,,現場檢查醫(yī)療機構3024家,,處理違規(guī)違法醫(yī)療機構310家,暫停醫(yī)療機構醫(yī)保服務25家,,解除醫(yī)保服務2家,,追回醫(yī)保基金2572萬元,,其中行政處罰580萬元,,處理參保人員違法違規(guī)10例,追回醫(yī)?;?7萬元,。二是開展2020年醫(yī)療機構規(guī)范使用醫(yī)保基金,、骨科高值耗材,、精神科收費專項檢查。從全市抽調骨干力量,、請第三方專業(yè)機構共計121人組成12個檢查組,,對全市醫(yī)療機構開展了為期25天的全覆蓋檢查,,共計檢查212家醫(yī)療機構,其中三級醫(yī)療機構10家(含??迫墸?、二級醫(yī)療機構47家、一級醫(yī)療機構155家發(fā)現涉嫌違規(guī)金額約2500萬元,,對檢查發(fā)現的問題我局正在依法依規(guī)嚴肅處理,。三是認真查辦舉報投訴案件。1-10月共辦理11件投訴舉報案件,,其中國家局和省局轉辦3件,,打擊欺詐騙保投訴舉報電話3件,來信舉報1件,,12345市長熱線投訴舉報1件,,信訪辦1件,互聯網+監(jiān)管平臺1件,,市巡察辦轉辦1件,。逐一調查核實,并依法依規(guī)做出合理性答復,,確?!凹新鋵崱⑹率掠谢貞?、閉環(huán)處理到位”,。

(八)防范化解重大風險,維護經濟社會穩(wěn)定發(fā)展,。

一是開展意識領域風險排查,。圍繞黨員干部思想狀態(tài)、服務效能建設,、參保群眾訴求等每周開展1次排查,,預估意識形態(tài)風險,提前做好應對,,確保了意識形態(tài)領域安全,。二是及時處理來信來訪。開通局門戶網站,、微信公眾號,,公布信訪舉報電話,及時受理“12345”,、陽光信訪以及群眾來信來訪,,68項信訪事項,回復率達到100%;妥善解決了國企改革遺留的3起老工傷患者醫(yī)保待遇問題,。三是推進醫(yī)保誠信體系建設,。完善了醫(yī)保舉報獎勵制度和“黑名單”制度,建立“雙隨機一公開”工作機制,,定期與相關部門對接發(fā)布誠信信息,。四是發(fā)揮醫(yī)療救助的社會職能。對部分享受醫(yī)療救助人員參加城鄉(xiāng)居民醫(yī)保個人繳費給予全額資助,,資助資金從醫(yī)療救助資金中列支,;在各定點醫(yī)院對貧困患者醫(yī)療救助費用實行“一站式”結算。

(九)進一步完善醫(yī)保付費方式,。

一是嚴格執(zhí)行年終清算,。2020年1月,按照總額預付管理辦法,,對實施總額預付管理的定點醫(yī)療機構進行了全面考核,、清算,對于各定點醫(yī)療機構結余費用,,符合規(guī)定的按比例留用,對合理超支費用根據情況按規(guī)定比例分擔,。二是完善總額預付相關政策,。2020年3月,結合我市醫(yī)??傤~預付管理情況,,對《襄陽市基本醫(yī)療保險住院費總額預付結算管理暫行辦法》(襄人社發(fā)〔〕137號)進行了調整、完善,,出臺了《襄陽市基本醫(yī)療保險總額預付結算辦法》(襄醫(yī)保發(fā)〔2020〕11號),,并于2020年起開始執(zhí)行。三是落實基金預付費政策,。2020年4月,,按照總額預付結算辦法制定了20總額預付方案,將全年基金預算收入全部納入付費總額管理范圍,,并按各醫(yī)療機構上年度結算情況測算2020年度總額,。同時要求并督促各縣(市)、區(qū)醫(yī)保經辦機構根據文件要求,,將基金按時足額預撥付給醫(yī)療機構,。全市各級醫(yī)保經辦機構均已制定了2020年度醫(yī)保總額預付方案,,并按規(guī)定執(zhí)行撥付工作,。

(十)健全完善醫(yī)保支付機制。

一是進一步擴大病種結算范圍,提高支付標準,。2020年5月,,根據醫(yī)保基金收支,、醫(yī)療項目價格調整,、醫(yī)療費用變化等情況,依據《市醫(yī)療保障局關于調整部分基本醫(yī)療待遇支付與費用結算標準的通知》要求,,進一步擴大了按病種付費范圍,,同時,對我市部分醫(yī)療待遇支付標準進行了調整,。政策調整后醫(yī)保按病種結算病種由291種增加至295種,,該文件于2020年7月1日起執(zhí)行。二是調整定點醫(yī)療機構醫(yī)保住院人次定額標準,。2020年5月,,根據近年來基金運行及結余情況,結合定點醫(yī)療機構近三年醫(yī)療費用變化情況,,經研究測算,,對我市部分定點醫(yī)療機構職工醫(yī)保住院人次定額標準進行了調整。

(十一)落實“兩病”門診用藥保障機制,。

修訂完善了城鄉(xiāng)居民高血壓糖尿病門診用藥保障政策,,對參保居民“兩病”用藥不設起付線,一個結算年度內參保居民在二級以下定點醫(yī)療機構發(fā)生的門診藥品費用,,政策范圍內費用按50%報銷,,醫(yī)保基金年度最高支付限額為1000元(含普通門診統(tǒng)籌限額800元),,月支付限額不超過50元,。截止今年10月30日,全市共計12538人次享受“兩病”門診用藥保障待遇,,醫(yī)?;鸸灿嬛С?4.83萬元。

(十二)落實新藥品目錄及醫(yī)保支付標準,。

一是落實新藥品目錄,。2020年1月,根據《省醫(yī)療保障局省人力資源和社會保障廳關于做好國家基本醫(yī)療保險,、工傷保險和生育保險藥品目錄實施工作的通知》(鄂醫(yī)保發(fā)〔〕77號)文件要求,,及時更新我市基本醫(yī)療保險藥品目錄。此后,,分別在3月,、4月,、5月、7月,、9月與省級同步更新了《湖北省醫(yī)保藥品目錄數據庫》中藥品信息,。二是保障國家談判藥品待遇落地。1月出臺《市醫(yī)療保障局市人力資源和社會保障局關于轉發(fā)省醫(yī)療保障局省人力資源和社會保障廳關于做好國家基本醫(yī)療保險,、工傷保險和生育保險藥品目錄實施工作的通知的通知》(襄醫(yī)保發(fā)〔2020〕3號),,對國家114種談判藥品的報銷政策予以明確,確定支付標準,、擬定報銷流程,、確定鑒定及開方醫(yī)師。同時,,對醫(yī)保系統(tǒng)參數進行了調整,,保證廣大參保患者能夠按規(guī)定享受相應的醫(yī)保待遇,。據統(tǒng)計,,全市2020年1-10月國家127種抗癌藥品共計發(fā)生醫(yī)保報銷61568人次,藥品費用總金額10294.3萬元,,醫(yī)保統(tǒng)籌支出總金5825.7萬元,。

(十三)優(yōu)化醫(yī)保經辦服務。

一是認真落實國家和省有關醫(yī)療保障信息化建設及公共服務治理要求,,深化醫(yī)保app,、異地就醫(yī)等平臺建設,做好定點醫(yī)藥機構信息維護,、醫(yī)保按病種結算,、慢性病門診等業(yè)務編碼標準維護等工作,。2020年參與國家醫(yī)療保障局醫(yī)療保障信息業(yè)務編碼標準數據庫動態(tài)維護工作,,其中維護并賦碼定點零售藥店1291家,定點醫(yī)療機構1582家,,醫(yī)保藥師1117人,,醫(yī)保醫(yī)師9408人,醫(yī)保護士11461人,,維護率和賦碼率均達到100%,,位居全省第一。二是堅持問題導向,,認真疏理11項政務服務清單事項,,致力打造流程最優(yōu)、時限最短,、資料最少,、服務最便捷的醫(yī)保公共服務,并將所有事項按要求進駐市民服務中心,其中“異地就醫(yī)備案”,、“定點醫(yī)藥機構申請”,、“慢性病門診待遇申請”、“定點醫(yī)藥機構費用結算”四項業(yè)務實現了全省辦理時限最短,、資料最少,、流程最優(yōu)。

(十四)加快推進醫(yī)保信息化建設,。

一是啟動醫(yī)保信息系統(tǒng)分拆及數據移交工作,。與人社局協商,確定了系統(tǒng)分拆和移交的思路,,起草了工作方案,,相關工作目前正在推進中。二是加強系統(tǒng)經辦服務能力,。完成了與省互聯網醫(yī)保平臺慢性病線上復診及購藥系統(tǒng)的對接建設,,完成了全市城鄉(xiāng)居民醫(yī)保信息系統(tǒng)基本醫(yī)療、大病醫(yī)療,、醫(yī)療救助“三位一體”“一站式”結算的.系統(tǒng)改造,,實現了與省級平臺的協同聯動。三是進一步提高醫(yī)保移動端信息服務水平,。9月上線了襄陽職工醫(yī)保電子憑證,,提供職工醫(yī)保個人賬戶脫卡支付、余額查詢,、上賬明細查詢,、交易明細查詢等功能,截止11月17日綁卡激活33900余人,,脫卡交易28900多筆,,交易金額280萬元。四是繼續(xù)做好相關數據上報工作,。配合市人社局做好每月的180項聯網數據上報工作,,定期做好每月的醫(yī)保個人賬戶刷卡財源數據上報工作,完成職保個稅2020年前三季度共享數據,、職保參?;A數據、慢性病登記備案數據的提取上報工作,。五是做好國家醫(yī)療保障信息編碼維護的技術保障工作,。組織協調完成了全市經辦機構、兩定機構,、醫(yī)師護士藥師等動態(tài)編碼維護工作,,并做好相應的操作指導和技術支持工作,。六是開展內部計算機網絡的安全管理工作。完成了中心內部網絡排查和標注,,對發(fā)現的安全隱患進行了督辦和整改,;開展辦公電腦的ip,、mc地址登記備案,,為網絡安全管理奠定基礎,。

20xx年市醫(yī)療保障局將在市委、市政府的堅強領導下,,緊緊圍繞黨和政府的關切,、人民群眾的期盼,堅持以人民為中心的發(fā)展理念,,系統(tǒng)推進醫(yī)療保障制度改革,。

(一)持續(xù)擴大醫(yī)療、生育保險覆蓋面,。

力爭城鄉(xiāng)基本醫(yī)療保險參保人數達到520萬人,,生育保險參保人數達到48萬人。

(二)建設多層次醫(yī)療保障體系,。

編制出臺襄陽醫(yī)?!笆奈濉币?guī)劃,落實中央《關于深化醫(yī)療保障制度的意見》,,建立以基本醫(yī)療保險為主體,,醫(yī)療救助為托底,補充醫(yī)療保險,、商業(yè)健康保險,、慈善捐贈、醫(yī)療互助共同發(fā)展的多層次醫(yī)療保障制度體系,,著力解決醫(yī)療保障發(fā)展不平衡不充分問題,。

(三)抓好醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌工作。

做實做細全市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌工作,,出臺相應的業(yè)務經辦規(guī)程和考核管理辦法等,,抓好參保繳費和待遇落實工作,;積極推進城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌,,改革職工基本醫(yī)療保險個人賬戶計入辦法,同步建立門診共濟保障機制,。

(四)健全統(tǒng)一規(guī)范的醫(yī)療救助制度,。

明確救助對象人員類型,建立及時精準識別機制,,科學確定救助范圍,。全面落實重點救助對象資助參保繳費政策,,健全重點救助對象醫(yī)療費用救助機制??偨Y醫(yī)保扶貧工作成效,,建立防范和化解因病致貧返貧長效機制;做好醫(yī)保扶貧政策接續(xù),,持續(xù)發(fā)揮托底保障作用,。加強醫(yī)療救助與基本醫(yī)療保險、補充醫(yī)療保險,、慈善救助等制度的銜接,。

(五)完善重大疫情醫(yī)療救治費用保障機制。

總結疫情期間行之有效的政策措施,,系統(tǒng)制定醫(yī)療保障應急工作預案,,健全重大疫情應急響應機制,完善醫(yī)療救治費用醫(yī)保支付政策,,在突發(fā)疫情等緊急情況時先救治,、后付費,確?;颊卟灰蛸M用問題影響就醫(yī),,確保收治醫(yī)療機構不因支付政策影響救治。統(tǒng)籌醫(yī)療保障基金和公共衛(wèi)生服務資金使用,,在合理劃分責任邊界基礎上有機融合制度功能,,實現公共衛(wèi)生服務和醫(yī)療服務有效銜接。

(六)深化藥品,、醫(yī)用耗材集中帶量采購改革,。

公立醫(yī)療機構在省級招采平臺集中采購,原則上不得線下采購,,鼓勵社會醫(yī)藥機構自愿參與聯盟集中帶量采購,。降低藥品、醫(yī)用耗材價格,,減輕群眾就醫(yī)負擔,。

(七)持續(xù)推進醫(yī)保支付方式改革。

與衛(wèi)健部門溝通,,做好按疾病診斷相關分組付費,、按病種分值付費的準備工作。

(八)抓好醫(yī)保信息化建設,。

按照省局個化建設指導意見要求繼續(xù)做好醫(yī)保信息化建設工作,。一是繼續(xù)推進醫(yī)保信息系拆和數據移交工作,保障系統(tǒng)平穩(wěn)分離,,醫(yī)保系統(tǒng)穩(wěn)定運行,。二是繼續(xù)做好長期和階段性的數據上報工作,,完成國家局、省局的數據采集,、校驗任務,。三是在獨立的醫(yī)保信息系統(tǒng)的基礎上,啟動醫(yī)保便民服務系統(tǒng)升級項目建設,。四是完成國家局,、省局統(tǒng)一規(guī)劃的其他系統(tǒng)建設工作。

(九)建立醫(yī)保藥品鑒證系統(tǒng),。

通過建立醫(yī)保藥品鑒證系統(tǒng),,實現對藥品銷售數據進行追溯、比對,,實現對虛假售藥,、藥品串換銷售、一藥多賣等違規(guī)行為的監(jiān)管,。

(十)完成醫(yī)保監(jiān)管方式創(chuàng)新試點工作,。

通過招標采購服務,引入第三方監(jiān)管,、審計等手段,,增強醫(yī)療監(jiān)管能力。通過專項檢查,、飛行檢查,、集中抽查等方式,嚴厲打擊欺詐騙保行為,,并將醫(yī)保違規(guī)案例納入社會信用評價體系,,形成可復制、可借鑒的襄陽經驗,。

(十一)全面提升醫(yī)保經辦服務質量,。

按照醫(yī)療保障經辦政務服務事項清單要求,規(guī)范經辦政務服務事項,,建立完善經辦服務標準體系,,規(guī)范每個服務環(huán)節(jié),推動形成“管理有標準,、崗位有職責,、操作有制度、過程有監(jiān)督,、工作有評價,、事后有考核”的科學管理體系,,將經辦服務全過程納入標準化管理的軌道,。

(十二)扎實推進醫(yī)保系統(tǒng)行風建設,。

持續(xù)深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,,加強醫(yī)保系統(tǒng)行風建設,,推動實現醫(yī)保服務事項“馬上辦、網上辦,、就近辦,、一次辦”。以“好差評”制度為抓手不斷強化行風建設,,做到工作目標向群眾公開,,辦事流程向群眾承諾,工作績效由群眾評價,。

個人醫(yī)德醫(yī)風工作總結篇十

2017年度,,在集團公司和院黨政的正確領導下,醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務,,年初,,我院根據集團公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風建設的指示精神,牢固樹立“救死扶傷,、愛心奉獻”理念,。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題,。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績,,現將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下。

思想是行動的指南,,有什么樣的思想就有什么樣的行動,。院黨政非常重視思想教育,利用《同煤三醫(yī)院報》,、《黨辦通訊》,、《醫(yī)德醫(yī)風簡報》作為思想武器,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學習了《八榮八恥》,,開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動,。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀,、榮辱觀,。根據盧總的指示組織科主任和業(yè)務骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,更激發(fā)了廣大醫(yī)護人員服務礦工的熱情,,同時,,印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設醫(yī)院文化,,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,,如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”,,醫(yī)院服務理念是“患者至上,、誠信第一”,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信,、博愛奉獻”,,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育,,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達100%,。

調查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調查就沒有發(fā)言權,,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權,。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務滿意度調查,,對我院在醫(yī)療,、后勤服務、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議,,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,,上黨政聯席會議予以解決,。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心,,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛煉修整了后花園,,購置了健身器材;為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應時間短,,為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應有時出現斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,,保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的共同努力,,使我院的三個滿意度均達95%以上,,拉近了醫(yī)患關系,得到了患者的好評,。今年1——10月份全院共收到錦旗12面,、感謝信12封。

2017年我院在大同市率先出臺了退“紅包”獎懲制度,xx年又對獎懲制度進行了修訂,,對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,總之,,我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風,,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員采取嚴厲的高壓政策,。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,,使退“紅包”在我院蔚然成風,今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次,,金額為30900元,,其中退“紅包”最多的科室是心血管內科共23人(次)計7600元,其次是呼吸內科共23人(次)計4900元;退“紅包”最多的個人是心內科主任劇中華同志,,共退7次計3400元,,其次是骨科主任李平善同志,共退5次計2700元,。

20xx年是我院的學習學術年,,為提高全院醫(yī)務人員的業(yè)務技術水平,我們重新修訂了崗前培訓和再職教育方案和計劃,,醫(yī)務科,、護理部、院辦室根據各類業(yè)務技術人員的不同狀況,,有的放矢,、針對性的制定了教學大鋼和培訓教材,做到了周有計劃,、月有考核,,而且考核、考評結果與工資獎金掛鉤,。我們進一步完善和規(guī)范了首診負責制,、院前急救流程、急危癥會診制度以及病歷討論,、病案分析,、病歷規(guī)范性書寫等規(guī)章制度,并加大了檢查監(jiān)督力度,,做到了有章可循,,有制可守,獎懲到位,,職責分明,。

根據工作要點,今年xx月份,我們將在以下方面開展工作:

1,、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,,按照《河北省醫(yī)院管理年評價細則》逐條逐項規(guī)范和落實。

2,、努力做好省文明辦對我院省級文明單位的評審和驗收工作,,力爭一次達標,保持榮譽,。

3,、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實,切實減輕患者負擔,。

4,、加大內部管理,增收節(jié)支,,重點治理“跑,、冒、滴,、漏”現象,,嚴格收費標準和程序,降低醫(yī)療成本,。

5,、繼續(xù)加強行風建設和醫(yī)德醫(yī)風建設,抓好各項制度的落實,,嚴格規(guī)范醫(yī)療行為,。

6、進一步落實醫(yī)療和財產安全責任制和追究制,,杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,。

做好“5.12”護士節(jié)知識競賽和文藝匯演的策劃和開展活動,豐富職工業(yè)余生活,,大力倡導先進醫(yī)院文化,。

個人醫(yī)德醫(yī)風工作總結篇十一

時間總是會在忙碌之中過的格外的快,一年的時間馬上就要結束了,,暫時工作上也有了暫時的空閑,,為了能讓自己下一年的工作完成的更加順利,我整體回顧了自己上一年的工作,,總體而言,,我還是比較滿意的,我覺得自己越來越像一名專業(yè)的護士了,,我要對得起”白衣天使“的這個稱呼,,所以我會在下一年更加的努力,,一切工作都做到事無巨細。

由于自己今年一月份是自己實習結束后,,第一次以正式員工的身份加入了一家門診,,所以難免還有很多地方是比較生疏的,第一個月的時候,,我雖然大錯誤沒發(fā)生,,但是一些小細節(jié)上錯誤,還是出現過很多次的,,比如下班之前忘了清洗壓脈帶之類的工具,;上班存在遲到兩三分鐘的情況;巡查病房的時候,,把病人名字寫錯的情況……但是每種錯誤我都只發(fā)生了一次,,并不會連續(xù)發(fā)生第二次,,因為我在每一次犯完錯之后,,我都會做到加倍的注意,讓同樣的情況絕不在自己身上上演第二次,。慢慢的我就從來沒在工作中出現過任何的差錯,。

新來的護士畢竟是新來的,剛開始在有需要給病人換床鋪,、換衣服的時候,,我總會覺得特別的尷尬,手腳慢,,服務手法還不好,,經常遭到病人的反感,要求換個護士,,因為這個事情氣餒過,,但也僅僅就是那么一會兒而已。后來我就發(fā)現,,無論是哪個護士,,在進行這些看似“惡心”的工作時,都是面不改色,,還能繼續(xù)跟患者交談,,我跟她們比起來,真的就是小巫見大巫了,。我也開始放下面子,,去請教經驗,慢慢的我也就能做到一視同仁,,現在在我的眼里,,只有患者,,沒有老、小或者是臟,、干凈之分,,對于每一個患者都會統(tǒng)一護理。工作也開始步入正軌,,忙起來的時候,,飯都忘了吃,三天沒洗過澡,,因為一回到家只能抓緊每一分每一秒去睡覺,。

我的思想覺悟是得到過護士長的稱贊的.,因為無論是護士長安排什么活,,只要沒人接手,,我都會第一時間的說交給我,并且在門診有培訓活動的時候,,我也都會積極的報名,,因為我知道我作為新護士,要想盡快的追上她們,,我能做的就只有加倍的努力,。

以上就是我對自己上一年工作的簡單總結,在接下來的醫(yī)德醫(yī)風工作當中我會做到無條件服從上級領導的命令,,跟同事相處也會盡可能的互幫互助,,對于自己犯的錯,我也會做到深刻反思,,我相信有著這種思想的我,,將來一定可以成為一個非常優(yōu)秀的護士。

個人醫(yī)德醫(yī)風工作總結篇十二

在院領導和護理部主任的領導下,,在科主任的指導下,,立足本職工作,愛崗敬業(yè),,廉潔奉公,。嚴格執(zhí)行各項工作制度,對待工作認真負責,,以醫(yī)德規(guī)范為行為準則,,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務知識,,努力提高自身業(yè)務素質,,在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學習新技術、新知識,,并能做到學以致用,,以最優(yōu)良的服務態(tài)度,,最優(yōu)質的服務質量為病人的健康服務。心得體會遵紀守法,,與同事團結協作,,較好地完成工作任務。無發(fā)生差錯事故,。

在20xx年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,,努力提高自身職業(yè)道德素質,改善醫(yī)療服自身職業(yè)道德素質,,改善醫(yī)療服務質量,,全心全意為人民健康服務。在工作中,,以病人為中心,,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,,同時尊重病人的人格和權利,,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,,不泄露病人的隱私和秘密,。與同事互學互尊,,團結協作,。廉潔奉公,遵紀守法,,不以醫(yī)謀私,。在業(yè)務方面嚴謹求實,奮發(fā),,鉆研醫(yī)術,,不斷更新知識,提高技術水平,。

個人醫(yī)德醫(yī)風工作總結篇十三

隨著社會主義市場經濟的發(fā)展和wto的加入,,我國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)逐步與國際接軌,傳統(tǒng)的醫(yī)德觀正經受嚴格的檢驗,。良好的醫(yī)德醫(yī)風,,是中華民族傳統(tǒng)的美德和思想道德建設的重要組成部分,是醫(yī)院管理工作的主線,。針對醫(yī)德醫(yī)風建設中出現的新情況和新問題,,剖析醫(yī)患存在的心理誤區(qū),制定相應的政策,,克服市場經濟負效應,,強化服務意識,,樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務新的理念,是市場經濟醫(yī)德觀的基本原則,。因此,,在新的歷史發(fā)展時期,建立適應市場經濟新的醫(yī)德觀,,是擺在我們面前的一個重大課題,。

把醫(yī)德醫(yī)風建設貫穿于醫(yī)院管理工作的位置上。

我們要堅持定期分析,、總結經驗,、吸取教訓、提出要求的工作管理模式,。建立部門,、崗位工作責任制,把醫(yī)德醫(yī)風建設納入醫(yī)院管理計劃和工作計劃當中,,與醫(yī)院各項工作同步開展,,分級實施,做到誰主管,、誰負責,,一級抓一級,重點部位重點抓,,形成一個良好的醫(yī)德醫(yī)風管理網絡,。

把醫(yī)德醫(yī)風建設貫穿于醫(yī)院社會主義精神文明建設的位置上經常性地開展思想政治和多種形式的職業(yè)道德教育,培養(yǎng)醫(yī)務人員樹立正確的人生觀,、價值觀,、道德觀和高尚的醫(yī)德情感,鍛煉堅定的醫(yī)德信念,,養(yǎng)成良好的醫(yī)德習慣;開展經常性的以精神文明建設為主要內容的競賽評比,,塑造先進典型,日積月累,,潛移默化地啟發(fā)地調動廣大醫(yī)務人員的積極性,,培育良好的醫(yī)德氛圍,把言與行熔入到精神文明建設之中,。

把醫(yī)德醫(yī)風建設貫穿于以人為本的服務理念位置上,。

我們不再把病人當作病源、病材,、病例,,應看作是服務對象、是賓客臨門,,改變對病人的稱呼,,不是生硬的稱“幾床幾號”,,而改稱“某大爺”、“某先生”等,,稱呼之變,,增添了人情味和親切感。實行無假日醫(yī)院,、夜間門診,、“綠色通道”,方便病人的就診,。在診治過程中保護病人隱私,,保障病人的知情權,不斷改進,、創(chuàng)新醫(yī)療技術,,采取便捷、微創(chuàng),、無痛等減輕病人的心理負擔,,真正體現以人為本的人性化醫(yī)療服務。護士個人醫(yī)德總結至于如何有效地進行醫(yī)德,、醫(yī)風建設,,《公民道德建設實施綱要》明確地告訴我們,堅持道德教育與社會管理相結合,。要廣泛進行道德教育,,普及道德知識和道德規(guī)范,幫助人們加強道德修養(yǎng),。建立健全有關法律法規(guī)和制度,,把公民道德建設融于科學有效的社會管理之中。逐步完善道德教育與社會管理,、自律與他律相互補充和促進的運行機制,綜合運用教育,、法律,、行政、輿論等手段,,更有效地引導人們的思想,,規(guī)范人們的行為。

個人醫(yī)德醫(yī)風工作總結篇十四

實事求是,、一切從實際出發(fā),,這是總結寫作的基本原則。下面是小編為大家?guī)淼尼t(yī)德醫(yī)風個人工作總結范文,,歡迎閱讀參考,!

20xx年度,,在集團公司和院黨政的正確領導下,醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務,,年初,,我院根據集團公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風建設的指示精神,牢固樹立“救死扶傷,、愛心奉獻”理念,。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題,。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績,,現將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下。

思想是行動的指南,,有什么樣的思想就有什么樣的行動,。院黨政非常重視思想教育,利用《同煤三醫(yī)院報》,、《黨辦通訊》,、《醫(yī)德醫(yī)風簡報》作為思想武器,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學習了《八榮八恥》,,開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動,。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀,、榮辱觀,。根據盧總的指示組織科主任和業(yè)務骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,更激發(fā)了廣大醫(yī)護人員服務礦工的熱情,,同時,,印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設醫(yī)院文化,,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,如醫(yī)院精神是“救死扶傷,、愛心奉獻”,,醫(yī)院服務理念是“患者至上、誠信第一”,,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信,、博愛奉獻”,同時也加強了廉潔文化建設,,這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育,,這樣使我院的`醫(yī)德醫(yī)風教育達100%。

調查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調查就沒有發(fā)言權,,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權,。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務滿意度調查,,對我院在醫(yī)療,、后勤服務、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議,,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,,上黨政聯席會議予以解決,。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心,,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛煉修整了后花園,,購置了健身器材;為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應時間短,,為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應有時出現斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,,保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的共同努力,,使我院的三個滿意度均達95%以上,,拉近了醫(yī)患關系,得到了患者的好評,。今年1——10月份全院共收到錦旗14面,、感謝信14封。

xx年我院在大同市率先出臺了退“紅包”獎懲制度,,xx年又對獎懲制度進行了修訂,,對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,,總之,,我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員采取嚴厲的高壓政策,。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風,,今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次,,金額為30900元,其中退“紅包”最多的科室是心血管內科共23人(次)計7600元,其次是呼吸內科共23人(次)計4900元;退“紅包”最多的個人是心內科主任劇中華同志,,共退7次計3400元,,其次是骨科主任李平善同志,共退5次計2700元,。

今年糾正行業(yè)不正之風的重點仍然是治理亂收費,,努力為患者提供優(yōu)質服務。具體措施如下:一是由醫(yī)務科每月從社保了解各科收費情況,,發(fā)現亂收費,、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標準,,逐一進行檢查,,不合理的收費要求其必須調整;三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現用量非正常大增,,或者用商業(yè)賄賂手段經銷藥品的,,馬上取消該藥品在我院的經銷。同時根據《同煤三醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法》,,對于亂收費,、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理,。另外,,為了真正體現“救死扶傷、愛心奉獻”的醫(yī)院精神,,我們對一些經濟困難的患者減免一定的醫(yī)療費用,,如為康復科一位家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費用。

在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,,真正體現社會主義大家庭的溫暖,,。如我院的呼吸內科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座,,自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者;婦產科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦,她們不怕臟,、不怕累,,給其洗澡、買上新衣服,,一直到順利生下小孩后,,由大同市社會福利院接走。小孩轉兒科后,,由于無家人,,我們的兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶、小孩衣服,,護士們定時給孩子喂奶,,該事跡在《健康生活報》報道過;心血管內科救助了一個無人管的重病礦工,該事跡曾經在《大同日報》報道過,,等等事跡不勝枚舉,。同時,做為公立醫(yī)院,,積極承擔社會責任,,今年大年正月初六云岡溝發(fā)生的三路車交通事故,我院不計報酬代價積極搶救50多人,,大同市耿市長親臨我院給予高度評價,,由于我們精湛的醫(yī)術、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風,,使我院在大同市周邊地區(qū)有較高聲譽,。

今后,要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度,,要加強兄弟醫(yī)院的經驗交流,,結合十八大精神,緊跟改革發(fā)展的方向,,使同煤三醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階,。

個人醫(yī)德醫(yī)風工作總結篇十五

20xx年,在醫(yī)院引導的準確引導下,,同事的輔助下,,我圍繞醫(yī)院中心工作,聯合科室的工作要求,,工作上積極自動,,求真務實,嚴格實行各項工作制度,,以醫(yī)德行動規(guī)范為準則,,不斷進步了自身業(yè)務技能程度和工作才能,現將我一年來醫(yī)德工作總結以下:

按醫(yī)院要求認真學習了最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進事跡,、《醫(yī)療事故防范和處置》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內容,,通過學習讓我在思想上、舉動上得到了進一步進步和改進,,同時讓我更加堅定了建立和保持準確的世界觀,、人生觀、價值觀的意識,。

具有強烈的事業(yè)心和義務感,,看待每一位前來檢討的病人,,能做到急病人之所急,,想病人之所想,。工作中能吃苦刻苦,始終堅持積極向上的工作風格和勤奮盡力的精力狀態(tài),。對不符合檢驗質量的標本,,要求病人重新留取,并和病人闡明原因,,獲得病人的認可和知道,。醫(yī)院工作的須要,部署我參與護理組排班,,工作上認真依照三查十對來實行護理操作,,現已能夠熟練控制慣例護理操作技能。嚴格遵照醫(yī)院管理規(guī)定,,做到按時上,、下班,不遲到,、不早退,、不串崗。無接收病人吃請和收受禮品,、回扣的現象,,無醫(yī)療錯池事故產生。

積極加入醫(yī)院和科室組織的.各種業(yè)務學習,,通過學習,,增強了自身素養(yǎng)的進步。在學習和工作義務比擬沉重的情形下,,能積極自動的完成醫(yī)院部署的各種工作,,能很好的端正自己的學習態(tài)度,從不叫苦叫累,。在業(yè)務工作中,,認真實行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴格遵照操作規(guī)程,??创ぷ髡J真負責,時刻以謹慎的工作態(tài)度處置好每一個待檢標本,,認真處置好工作中遇到的疑難問題,。對檢測成果與臨床診斷不太相符的成果,向引導班子反應,,保持做到復查,,確保發(fā)出檢驗報告的正確性,,并及時與臨床醫(yī)生接洽,供給有利的診斷根據,。面對新形勢,、新機會、新挑戰(zhàn),,能夠蘇醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,,因此在工作之余盡力加入了業(yè)余本科的學歷教誨。同時采取網絡學習,、瀏覽臨床檢驗相干書籍等,,學習最新知識、新進展,,爭取20xx年檢驗技師的職稱測驗,。

個人醫(yī)德醫(yī)風工作總結篇十六

1、兼顧新廈,、主樓,,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例,。

2,、配合股份制績效管理模式,抓護理質量和優(yōu)秀服務,,合理使用護工,,保證患者基礎護理到位率;強調病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟,、亂,、差,尿墊至處晾曬的問題,。

3,、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,,使她們盡快成熟,,成為管理骨干。今年通過考核評議,,5名副護士長轉正,、3名被提升為病區(qū)副護士長。

4,、加大對外宣傳力度,,今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動,,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報,、天津日報,、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,,通過健康教育,、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻,。

5、注重在職職工繼續(xù)教育,,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工,、新調入職工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%,。抓護士素質教育方面開展“尊重生命,、關愛患者“教育,倡導多項捐贈活動,,向血液科,、心外科等患者獻愛心。

6,、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質控大檢查,,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,,名列全市榜首,。

7、個人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學習,,帶回來一些先進的管理經驗,,并積極總結臨床經驗,本年度完成成國家級論文3篇,、會議論文2篇及綜述1篇,。

作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,,我特別注重自己的廉潔自律性,,吃苦在前、享受在后,,帶病堅持工作,,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,,積極參與護理支部建設,,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,,現在新廈的黨員隊伍已經擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力,。

誠信是一個重要的社會道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調不絕于史,,在傳統(tǒng)理論中,,誠實守信被看做“立身之本”、“舉政之本”,、“進德修業(yè)之本”,。當今社會,誠信更進一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識,,并體現在日常生活的各個方面,。全國人大常委會委員、南京大學校長蔣樹聲代表呼吁:“國家應以誠信為突破口,,在依法治國的基礎上強化公民道德建設,,逐步建立起誠信社會、道德社會,?!彼€說:“公民道德建設千頭萬緒,誠信應該成為整個公民道德建設的突破口,。一個人只有誠信做人,,誠信地對待工作、家人和社會公眾,,才可能建立和完善職業(yè)道德,、家庭美德和社會公德,中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承,,道德社會才能真正建立,。”

醫(yī)療機構是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,,也是社會的重要窗口,。醫(yī)德、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映,,也是全民族整體道德素質的重要表現,。因為醫(yī)療行為關系到人的健康與生命,所以,,醫(yī)德,、醫(yī)風一直受到社會各界、輿論的經常關注和很高的要求,,常常形成一時的熱點,。由醫(yī)德,、醫(yī)風惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,,格外遭人痛恨和譴責,。因此,醫(yī)德,、醫(yī)風建設是社會道德建設的重點之一,。

隨著市場經濟體系的建立和不斷完善,醫(yī)院咨詢建設和發(fā)展由依賴型向經營服務型轉軌,。由于多方面的原因,,造成目前市場經濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點:

1、受利益驅動,,醫(yī)德出現失衡,。隨著人們物質生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,,受利益驅動,部分醫(yī)務人員的是非觀,、利弊觀,、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來,,醫(yī)院的服務宗旨是減少疾病,、救死扶傷,不能單純以營利為目的,,但在市場經濟條件下醫(yī)院是以自主經營的醫(yī)療衛(wèi)生服務為主體,,既求社會效益,又要講求經濟效益,,二者處理不當,,就導致了有些單位和醫(yī)務人員見利忘義,醫(yī)德失衡現象的發(fā)生,。具體為亂檢查,、亂收費、亂用藥,、收紅包,、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風,。

2、價值背向,,導致醫(yī)德失去規(guī)范,。國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化,,價格的漲跌使市場供求關系發(fā)生變化,在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,,受市場經濟體系和社會不良風氣的影響,,個別醫(yī)務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現時,就可能尋求非道德補償,。更有甚者認為,,為病人看病、做檢查,、做手術,、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換,,合情合理,。這反映了市場經濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離,導致了醫(yī)德失去規(guī)范,。

3,、效益碰撞導致醫(yī)德失調。在國家補償不足的情況下,,為謀求發(fā)展,,醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經濟效益,由此在重視醫(yī)療服務的同時也十分重視醫(yī)療服服務效益,。但是,,醫(yī)療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產的責任,在具體實施中難免使二者產生碰撞,,導致醫(yī)德失調,。

我認為可以從以下兩個方面入手做文章。

1,、以“誠”人為本,,做好醫(yī)務人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育,。這是思想道德建設的核心,,也是醫(yī)德醫(yī)風建設的核心。要教育職工正確對待市場經濟條件下出現的困難,、利益調整及一些問題,,堅定全心全意為病人服務的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量。二是對職工進行“三觀”教育,。即對職工進行新型人生觀,、價值觀、世界觀的教育,,通過教育使職工正確看待物質利益,,正確對待個人、集體與國家的關系,,把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務人員樹立正確的人生觀,,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現人生價值的最高目標,。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育,。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,,正確認識醫(yī)務工作者和病人的關系,,教育職工經常進行換位思考,把病人的利益放在第一位,。

2,、以“信”為本,切實履行對服務對象的承諾,。一是要把醫(yī)德醫(yī)風建設同各項制度結合起來,。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風同職工的利益緊密掛鉤,,嚴格考核落實,建立競爭機制,,優(yōu)勝劣汰,,全面提高醫(yī)護人員的服務水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風水準,,讓病人滿意,。二是要堅持落實好醫(yī)療服務和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”,讓患者明明白白消費,,把“醫(yī)不二價”,、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了,,才會對病人堅守誠信,,才能兌現全心全意為病人服務的諾言。

幾年來,,在行風建設上我院始終以整治群眾反應強烈的

藥品采購和銷售上的不正之風為重點,,以解決收紅包、吃請、收禮,、生冷,、硬、頂等熱點為重點,,建全制度,,強化措施認真加以解決,并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風工作全面展開,,并取得了成效,。

第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善,。今年初,,為方便患者就醫(yī),營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,,醫(yī)院投資10_萬元改造門診,、病房樓老式門窗,統(tǒng)一更換成塑鋼窗,,病室內外環(huán)境一新,。新建成的連接門診-病房樓的走廊已于8月份投入使用,寬敞明亮,、環(huán)境優(yōu)雅的長廊已成為我院文化建設的濃縮顯示板,。

第二,醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設備采購,、銷售中不正之風的領導組織,,采取了藥品和醫(yī)療器械招標采購和與所的藥品銷售商鑒定協議書及與所有醫(yī)生鑒定責任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規(guī)定銷售商發(fā)現一例立即退出醫(yī)院,,醫(yī)生發(fā)現一例立即下崗處理,。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風,。

第四,,狠抓吃回扣、收紅包等不正之風,。我們采取層層鑒定責任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題,。責任狀中明確規(guī)定,任何人不得開藥提成,,不得收紅包,,一經發(fā)現責任人下崗,科室和科主任不能評先進,?;榭泼吭露紝Ω骺七M行全面的檢查,,使這項規(guī)定真正落到了實處,現在我院杜絕了開藥提成和收紅包現象,。截止目前,,我院醫(yī)務人員共拒收紅包4_次。

第五,,倡導人文服務,,樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風上嚴抓嚴管,,醫(yī)務人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,,杜絕了生、冷,、硬,、頂、吃,、拿,、卡、要等不良行為,。進一步落實了《首診醫(yī)生負責制》,、《服務承諾制》、《限時辦結制》,、《否定報備制》和《責任追究制》等六項,。

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