時(shí)間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了,。寫(xiě)計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書(shū)范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

信訪(fǎng)局半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇一

信訪(fǎng)大廳累計(jì)受理信訪(fǎng)事項(xiàng)699批1766人次，其中集體訪(fǎng)58批868人次,，個(gè)體訪(fǎng)641案898人次,。

辦結(jié)網(wǎng)信150件，辦結(jié)網(wǎng)訪(fǎng)157件,，做到了答復(fù)率100%,。市民投訴中心共辦結(jié)案件1187件，答復(fù)率100%,。

二,、主要特點(diǎn)

（一）建立完善相關(guān)制度

健全并完善“信訪(fǎng)聯(lián)席會(huì)”制度，建立信訪(fǎng)事項(xiàng)“分析會(huì)”,、“交辦會(huì)”制度,，對(duì)重點(diǎn)積案進(jìn)行研判，探討解決方案,。

（二）全面化解信訪(fǎng)事項(xiàng)

全面梳理掌握信訪(fǎng)積案情況,。將排查出的302件信訪(fǎng)事項(xiàng)逐案落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案化解，通過(guò)集中交辦,、急難案件重點(diǎn)調(diào)度,，化解省、市交辦積案工作,；同時(shí)加強(qiáng)督查督辦工作力度,。

（三）建立完善預(yù)警維穩(wěn)機(jī)制

繼續(xù)開(kāi)展重大項(xiàng)目、決策的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,，從源頭上預(yù)防和化解不和諧因素,。嚴(yán)格落實(shí)信訪(fǎng)預(yù)警信息報(bào)送制度，強(qiáng)化京沈兩地互動(dòng),，嚴(yán)防非訪(fǎng)發(fā)生,。

三、存在問(wèn)題

目前我區(qū)總體信訪(fǎng)形勢(shì)平穩(wěn)可控,，但仍存在一些不穩(wěn)定因素,。因信訪(fǎng)人訴求越來(lái)越高，變本加厲纏鬧訪(fǎng),，使化解難度加大,。

四,、下半年面臨形勢(shì)和工作措施

下半年主要面臨大連夏季達(dá)沃斯高峰論壇、省黨代會(huì),、香港回歸20周年,、八一建軍**周年、金磚國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)議,、黨的十九大等敏感時(shí)期,，信訪(fǎng)局以“保障民生、改善民生,、服務(wù)民生”為目標(biāo),，進(jìn)一步明確工作重點(diǎn)，強(qiáng)化工作措施,，全力做好我區(qū)信訪(fǎng)工作,。

（一）加強(qiáng)矛盾糾紛排查和預(yù)警防控工作

堅(jiān)持以基層單位為前沿，信訪(fǎng)部門(mén)為樞紐,，以各級(jí)組織和公安系統(tǒng)為保障,，將工作觸角延伸到基層的每一個(gè)角落。實(shí)行不穩(wěn)定因素隨排隨報(bào),、急排急報(bào)制度,，切實(shí)掌握影響穩(wěn)定的各種問(wèn)題、動(dòng)態(tài),、信息和苗頭，做到提前介入,、提早化解,，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。

（二）加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)和日常維穩(wěn)工作

各部門(mén),、各單位的主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)穩(wěn)控工作第一責(zé)任人責(zé)任,，分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)穩(wěn)控工作直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，做到分工把口,、履職盡責(zé),。掌握動(dòng)態(tài)、認(rèn)真梳理,，嚴(yán)格落實(shí)包保,、積極化解，發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定情況立即上報(bào),。

重大活動(dòng)和敏感節(jié)點(diǎn)期間社會(huì)穩(wěn)定要提前做好排查預(yù)警,，知己知彼，確保第一時(shí)間掌握信息,、第一時(shí)間開(kāi)展工作,、第一時(shí)間穩(wěn)妥處置,。

（三）加強(qiáng)矛盾化解和推進(jìn)融冰行動(dòng)工作

堅(jiān)持解決問(wèn)題于源頭的原則，結(jié)合全市及我區(qū)開(kāi)展的“融冰行動(dòng)”,，案件全部落實(shí)責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)干部包案,，堅(jiān)持“誰(shuí)包案、誰(shuí)穩(wěn)控,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的工作原則,，一包到底。區(qū)聯(lián)席辦隨時(shí)掌握全區(qū)“融冰行動(dòng)”總體情況,，積極推進(jìn)案件辦理和化解進(jìn)度,。按照區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一部署,，要求各責(zé)任單位必須由一把手親自抓,；必須將案件作出結(jié)案息訪(fǎng)計(jì)劃；按照“融冰行動(dòng)”的工作標(biāo)準(zhǔn),，逐案制定工作方案和解決時(shí)限,。積極推進(jìn)我區(qū)“融冰案件”的化解。

組織“融冰行動(dòng)”督查組對(duì)責(zé)任單位和案件進(jìn)行工作督查,。對(duì)因不作為,、亂作為，引發(fā)信訪(fǎng)問(wèn)題或者造成矛盾激化的,，要嚴(yán)肅問(wèn)責(zé),。對(duì)不重視，工作不力,，化解工作不主動(dòng),、不到位，完不成目標(biāo),，造成不良影響的,，追究相關(guān)人員責(zé)任。

（四）加強(qiáng)信訪(fǎng)干部隊(duì)伍建設(shè)

加大對(duì)信訪(fǎng)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,，進(jìn)一步提高信訪(fǎng)干部的綜合素質(zhì)和服務(wù)群眾的履職能力,。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，狠抓執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé),，大力營(yíng)造想干事,、能干事、干成事,、不出事的良好環(huán)境,。

我們將繼續(xù)深化信訪(fǎng)工作制度改革，自覺(jué)地運(yùn)用法治思維和法治方式開(kāi)展工作,、化解矛盾,，加強(qiáng)信訪(fǎng)積案化解工作,，確保我區(qū)信訪(fǎng)群體和個(gè)人穩(wěn)控于皇姑區(qū)內(nèi)，問(wèn)題解決在皇姑區(qū)內(nèi),，為十九大召開(kāi)和全市社會(huì)穩(wěn)定提供有力保障,。

文檔為doc格式

信訪(fǎng)局半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇二

今年上半年，我縣信訪(fǎng)工作在縣委,、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，深入貫徹落實(shí)等中央領(lǐng)導(dǎo)同志重要指示和全國(guó)、省,、市信訪(fǎng)工作會(huì)議精神,，堅(jiān)持第一要?jiǎng)?wù)抓發(fā)展、第一責(zé)任保穩(wěn)定,，緊緊圍繞切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益,、密切黨和政府同人民群眾的血肉聯(lián)系這一條主線(xiàn)，進(jìn)一步規(guī)范信訪(fǎng)秩序,，加大信訪(fǎng)積案化解力度,，全力推進(jìn)“事要解決”，圓滿(mǎn)完成年初制定的目標(biāo)任務(wù),，為鎮(zhèn)康和諧穩(wěn)定,、經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展?fàn)I造了良好的社會(huì)環(huán)境。

一,、基本情況及特點(diǎn)

上半年,，全縣縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）兩級(jí)共受理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)382件（批）747人（次）,，同比件（批）數(shù)增加130%,。其中：來(lái)信125件233人（次），來(lái)訪(fǎng)257批514人（次）,。來(lái)信中，網(wǎng)上信訪(fǎng)件18件,，聯(lián)名信2件88人（次）,；來(lái)訪(fǎng)中，集體訪(fǎng)5批39人（次）,。共辦結(jié)360件,，結(jié)案率為94%。

縣信訪(fǎng)局共受理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)30件（批）120人（次）,，同比件數(shù)增加30%,。其中：來(lái)信28件 117人（次），來(lái)訪(fǎng) 2批3人（次）,。來(lái)信中,，網(wǎng)上信訪(fǎng)件18件18人（次）,，聯(lián)名信2件88人（次）。已辦結(jié) 26件,，辦結(jié)率為87%,。

土地資源管理、土地權(quán)屬糾紛,、群眾生活困難,、企業(yè)改制遺留問(wèn)題等方面。另社會(huì)保障問(wèn)題通過(guò)信訪(fǎng)渠道逐漸反映出來(lái),，主要反映要求給予落實(shí)工齡,，從而可以被納入養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌。

值得注意的是,，上半年我縣新的信訪(fǎng)案件并未疊加,，主要還是一些歷史遺留問(wèn)題，這些問(wèn)題以現(xiàn)有的政策依據(jù)無(wú)法予以解決,。

二,、主要做法和成效

30余件；下訪(fǎng)59次,，走訪(fǎng)群眾231戶(hù)529人（次）,，解決群眾合理訴求70余件，息訴罷訪(fǎng)率達(dá)到95%以上,。

（二）聚集各方力量,，因案施策化解疑難積案。2019年以來(lái),，我縣將疑難信訪(fǎng)案件的化解工作擺上重要議事日程,，與全縣的中心工作一起謀劃、一起研究,。通過(guò)對(duì)全縣的疑難信訪(fǎng)案件進(jìn)行梳理排查,，努力找準(zhǔn)癥結(jié)，落實(shí)責(zé)任,，因案施策,，多措并舉，并通過(guò)設(shè)立疑難信訪(fǎng)積案專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi),，努力實(shí)現(xiàn)各級(jí)應(yīng)對(duì)解決復(fù)雜信訪(fǎng)個(gè)案的能力,，達(dá)到案結(jié)事了，使全縣的疑難信訪(fǎng)案件得到逐步化解,。上半年,，經(jīng)縣委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示、過(guò)問(wèn),，并采取分管領(lǐng)導(dǎo)包案處理方式,，妥善處理王忠強(qiáng)反映長(zhǎng)達(dá)10余年的拖欠工程款案；信訪(fǎng)人畢天才反映其妻羅正香于1969年至1973年12月期間在原民貿(mào)公司賣(mài)農(nóng)藥后患病,，1986年到縣人民醫(yī)院住院治療,，被診斷為農(nóng)藥中毒，后經(jīng)云南省職業(yè)病防治研究所檢查,，診斷為有機(jī)磷農(nóng)藥中毒和解除性皮炎,，為此，信訪(fǎng)人要求根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定補(bǔ)發(fā)職業(yè)病補(bǔ)助金,，共計(jì)5364元（月退休工資447元×12個(gè)月=5364元）,。由于民貿(mào)公司已改制，無(wú)法落實(shí)責(zé)任主體,，而信訪(fǎng)人反映情況屬實(shí),，因此，縣委聯(lián)席會(huì)議辦公室通過(guò)積極與上級(jí)部門(mén)銜接,、匯報(bào),，爭(zhēng)取到疑難信訪(fǎng)專(zhuān)項(xiàng)資金解決了畢天才信訪(fǎng)案。

委政法委關(guān)于加強(qiáng)對(duì)非正常上訪(fǎng)違法行為依法處臵的意見(jiàn)》等宣傳單和宣傳手冊(cè),，向信訪(fǎng)人發(fā)放,，旨在規(guī)范信訪(fǎng)工作秩序。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，上半年共發(fā)放宣傳單（冊(cè)）40份（冊(cè)）,。二是嚴(yán)厲打擊違法行為。對(duì)極少數(shù)組織策劃,、煽動(dòng)鬧事,、屢教不改的帶頭人，采取堅(jiān)決果斷的措施依法予以處臵,。

（四）堅(jiān)持以人為本,，全力推進(jìn)“事要解決”。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)有權(quán)處理機(jī)關(guān)信訪(fǎng)案件辦理的督查督辦和對(duì)群眾合理訴求督促責(zé)任單位認(rèn)真研究和解決,，進(jìn)而規(guī)范了信訪(fǎng)工作程序,，也從源頭上減少信訪(fǎng)問(wèn)題的發(fā)生，出現(xiàn)了新的信訪(fǎng)案件不疊加,、老的信訪(fǎng)存量有所減少的可喜局面。上半年,，縣信訪(fǎng)局轉(zhuǎn)交辦的信訪(fǎng)案件按期辦結(jié)率達(dá)96.5%,，老的信訪(fǎng)存量減少了近10%。

（五）關(guān)注敏感時(shí)期，加強(qiáng)重點(diǎn)人員穩(wěn)控,。在全國(guó),、省、市,、縣“兩會(huì)”,、西安世園會(huì)、“五一”,、地方黨委換屆等一些重要會(huì)議,、重大節(jié)慶、重點(diǎn)工作期間,，全縣各級(jí),、各部門(mén)高度重視，全力做好重點(diǎn)人員的穩(wěn)控工作,。一是加強(qiáng)情報(bào)信息工作,。及時(shí)掌握上訪(fǎng)老戶(hù)和重點(diǎn)群體的動(dòng)態(tài)，確保能及時(shí)處臵,；二是加強(qiáng)穩(wěn)控工作,。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案、包人,，采取切實(shí)有效的措施將上訪(fǎng)老戶(hù)穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?；三是建?p>應(yīng)急預(yù)案

和勸返機(jī)構(gòu)，保證發(fā)生突發(fā)事件能及時(shí)有效處臵和出現(xiàn)越級(jí)上訪(fǎng)能迅速勸訪(fǎng),。

門(mén)的機(jī)構(gòu)設(shè)臵,、人員編制等與新時(shí)期的信訪(fǎng)形勢(shì)和任務(wù)相適應(yīng)。

三,、工作中存在問(wèn)題

上半年,，我縣信訪(fǎng)工作雖然取得一定成績(jī)，但仍然存在一些不容忽視的問(wèn)題,。一是工作不平衡,。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)信訪(fǎng)工作重視不夠，仍然存在說(shuō)起來(lái)重要,、做起來(lái)次要,、忙起來(lái)不要的思想，對(duì)影響一方穩(wěn)定的重大信訪(fǎng)問(wèn)題缺乏系統(tǒng)的應(yīng)對(duì)措施,，人為將小事情拖成大問(wèn)題,，將單個(gè)訪(fǎng)拖成集體訪(fǎng)，致使越級(jí)上訪(fǎng)事件頻繁發(fā)生,。二是處臵不及時(shí),。個(gè)別涉案單位在處臵越級(jí)上訪(fǎng)過(guò)程中，不能按照省、市規(guī)定時(shí)限,，及時(shí)趕赴接訪(fǎng)現(xiàn)場(chǎng),，給處臵工作造成困難。三是穩(wěn)控措施不力,。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)由于穩(wěn)控責(zé)任不明確,，措施落實(shí)不到位，信息不靈通,，造成部分信訪(fǎng)重點(diǎn)人員失控,。四是按《臨滄市信訪(fǎng)工作目標(biāo)管理考核辦法（試行）》的有關(guān)規(guī)定，辦公室與信訪(fǎng)接待室要分離,，為此,，我縣信訪(fǎng)接待室的建設(shè)有待加快。

四,、

下半年工作計(jì)劃

下半年,，我縣將鞏固好上半年信訪(fǎng)工作所取得的成績(jī)，繼續(xù)不驕不躁,、努力拼搏,，爭(zhēng)取年終信訪(fǎng)工作再上新臺(tái)階，為此,，我們將重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面工作：

信訪(fǎng)局半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇三

xx年以來(lái),，市督辦督查局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持圍繞中心,、服務(wù)大局，以開(kāi)展“三找”主題大討論活動(dòng)為突破口,，創(chuàng)新督查機(jī)制,、改進(jìn)督查方法、突出督查重點(diǎn),、提高督查效率,，有力推動(dòng)了黨委、政府的決策部署和中心工作的貫徹落實(shí),，得到市委,、市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和各級(jí)各部門(mén)的廣泛好評(píng)。現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：

(一)狠抓目標(biāo)考核,，著力推動(dòng)工作落實(shí),。始終堅(jiān)持將目標(biāo)管理和督促檢查這兩項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合，不斷探索完善兩者互促互進(jìn)的工作機(jī)制,，既促進(jìn)了考核內(nèi)容的完善,，又增強(qiáng)了督查效果,，形成了推進(jìn)工作、促進(jìn)落實(shí)的強(qiáng)大合力,。一是強(qiáng)化責(zé)任分解。年初,，將市委全會(huì)精神,、《政府工作報(bào)告》等逐項(xiàng)細(xì)化、層層分解,，并納入各級(jí)各部門(mén)考核內(nèi)容,，確保工作任務(wù)“橫到邊、縱到底,、全覆蓋”,，責(zé)任明確、無(wú)縫連接,。目標(biāo)責(zé)任制的建立,，實(shí)現(xiàn)了以責(zé)任促落實(shí)、以責(zé)任保成效,，增強(qiáng)了目標(biāo)考核推動(dòng)決策落實(shí)的實(shí)效性,。二是強(qiáng)化動(dòng)態(tài)管理。為強(qiáng)化市委,、市政府重大決策部署的貫徹落實(shí),，我們將全市要完成的重點(diǎn)工程、重大項(xiàng)目和重要工作納入考核內(nèi)容,，并根據(jù)難易程度分別賦予不同權(quán)重,，采取加、減分方式予以考核,，增強(qiáng)了目標(biāo)考核推動(dòng)決策落實(shí)的針對(duì)性,。三是強(qiáng)化機(jī)制創(chuàng)新。年初以來(lái),，我局在總結(jié)以往考核經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，經(jīng)過(guò)充分調(diào)研，重新制定了《貴陽(yáng)市綜合目標(biāo)績(jī)效考核辦法(試行)》,，并以筑委廳字〔20xx〕70號(hào)文件印發(fā)實(shí)行,。新修訂的考核辦法在考核內(nèi)容、評(píng)估方式和結(jié)果運(yùn)用等方面作了較大突破,，突出了實(shí)績(jī)考核,，體現(xiàn)了辛苦指數(shù)，在以往將考核結(jié)果同干部選拔任用,、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)直接掛鉤的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步加大了在干部任用,、責(zé)任追究、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)罰等方面的運(yùn)用,，推動(dòng)干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,，增強(qiáng)了目標(biāo)考核推動(dòng)決策落實(shí)的有效性，發(fā)揮目標(biāo)績(jī)效考核“指揮棒”的作用,。

(二)狠抓督促檢查,，著力推動(dòng)決策落實(shí)。今年以來(lái),，我局始終按照“把握大局,，圍繞中心，突出重點(diǎn),，抓住關(guān)鍵”的工作思路,，采取實(shí)地督查、跟蹤督辦,、明查暗訪(fǎng),、聯(lián)合督查等方式，對(duì)生態(tài)文明示范城市建設(shè),、“一創(chuàng)四辦”,、社會(huì)管理創(chuàng)新、重大工程項(xiàng)目建設(shè)等開(kāi)展各類(lèi)督查,，有力推動(dòng)市委,、市政府重大決策和重要工作部署的貫徹落實(shí)。一是加強(qiáng)對(duì)重大決策部署的督促檢查,。我局對(duì)市委,、市政府半年經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、市委會(huì),、市委專(zhuān)題會(huì)等重要會(huì)議部署的工作任務(wù)進(jìn)行了責(zé)任分解,，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和時(shí)限要求,，形成《責(zé)任分解表》并以“兩辦”或以局的名義印發(fā),，建立日常跟蹤督查工作機(jī)制，督促各責(zé)任單位按照時(shí)限及相關(guān)要求完成工作任務(wù),，有效推動(dòng)市委,、市政府重大決策部署的貫徹落實(shí)。二是突出對(duì)“三重”工作的督促檢查,。督查工作中,，我局始終圍繞全市重點(diǎn)項(xiàng)目、重大工程和重要工作開(kāi)展督促檢查,，切實(shí)做到“督在關(guān)鍵處,、查到點(diǎn)子上”,。比如，我局將“二環(huán)四路”景觀整治,、中關(guān)村貴陽(yáng)科技園建設(shè),、棚戶(hù)區(qū)城中村及舊城改造、保障性安居工程建設(shè),、南明河綜合治理等重大工程項(xiàng)目納入重點(diǎn)督辦事項(xiàng),，明確工作總體要求、階段性目標(biāo)和責(zé)任單位等,，并結(jié)合階段性目標(biāo)和關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)適時(shí)開(kāi)展跟蹤督查，準(zhǔn)確掌握真實(shí)情況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題癥結(jié),，提出督查工作建議，并以專(zhuān)報(bào)形式上報(bào)市委,、市政府供領(lǐng)導(dǎo)決策,，有效推動(dòng)了工作落實(shí)。三是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)批示交辦件的督辦落實(shí),。我局嚴(yán)格按照“準(zhǔn)確,、快捷、高效”的工作要求,，敢于較真,、敢于碰硬，及時(shí)辦理領(lǐng)導(dǎo)批示交辦事項(xiàng),，切實(shí)做到“批必查,、查必清、清必辦,、辦必果”,。四是注重民生問(wèn)題的跟蹤督辦。牢牢盯住群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和來(lái)信來(lái)訪(fǎng)反映利益訴求,，有針對(duì)性的進(jìn)行跟蹤督辦,，做到“事事有著落、件件有回音”,。比如,，我局牽頭負(fù)責(zé)市委、市政府為民辦“十件實(shí)事”,，實(shí)事項(xiàng)目通過(guò)征集意見(jiàn),、立項(xiàng)審定后，立即進(jìn)行責(zé)任分解,，將任務(wù)分解落實(shí)到責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),、責(zé)任單位,，通過(guò)實(shí)地查看、召開(kāi)推進(jìn)會(huì)等方式定期跟蹤督辦進(jìn)展情況,，確保好事辦好,、實(shí)事辦實(shí)。比如,，今年7月,，按照市委要求，我局承擔(dān)了“書(shū)記省長(zhǎng)—群眾直通交流臺(tái)”留言反映我市有關(guān)問(wèn)題督辦工作,，我局將直通交流臺(tái)轉(zhuǎn)辦件納入督查重點(diǎn),，針對(duì)市民群眾反映事項(xiàng)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)督辦。截至目前,，共辦理41期,，幫助市民群眾解決涉及利益訴求的各類(lèi)問(wèn)題225個(gè)，維護(hù)了群眾的合理訴求,，省委辦公廳回訪(fǎng)中對(duì)我市辦理工作給予充分肯定,。今年以來(lái)，我局共編發(fā)《督辦督查專(zhuān)報(bào)》,、《督辦督查通報(bào)》143期,，共獲省、市領(lǐng)導(dǎo)批示139件次,，其中市委,、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示103件次。

(三)狠抓督查調(diào)研,，著力發(fā)揮參謀作用,。緊扣中央、省,、市黨委和政府系列重大決策部署,，注重抓住具體督辦中發(fā)現(xiàn)的具有普遍性、傾向性,、苗頭性或敏感性問(wèn)題,，深入一線(xiàn)開(kāi)展調(diào)查研究，分析問(wèn)題,、查找癥結(jié),、研究對(duì)策、提出建議,，供領(lǐng)導(dǎo)決策和再?zèng)Q策參考,，努力做到“督查一個(gè)事項(xiàng)，解決一批類(lèi)似問(wèn)題,，推動(dòng)一方面工作”,，真正使督查工作成為黨委,、政府決策部署得到貫徹落實(shí)的助推器。今年以來(lái),，我局多次組織對(duì)“5個(gè)100工程”,、重大項(xiàng)目建設(shè)、工業(yè)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,、中關(guān)村貴陽(yáng)科技園建設(shè)等進(jìn)行專(zhuān)題調(diào)研,，及時(shí)撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告反映工作推進(jìn)情況和提出工作建議供市委、市政府決策參考,。今年以來(lái),，我局共起草上報(bào)《督查專(zhuān)報(bào)》、各類(lèi)信息簡(jiǎn)報(bào)40余期,，被采用近10篇,。

(四)狠抓黨建工作,，著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),。一是強(qiáng)化作風(fēng)轉(zhuǎn)變,。按照市委的要求,，扎實(shí)開(kāi)展“三找”主題大討論活動(dòng),，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,、省委十項(xiàng)規(guī)定和市委,、市政府關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng),、密切聯(lián)系群眾的相關(guān)規(guī)定,，以“抓轉(zhuǎn)提強(qiáng)”等活動(dòng)為載體，狠抓干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),。二是強(qiáng)化廉政建設(shè),。始終高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持通過(guò)宣傳教育確保干部職工堅(jiān)守底線(xiàn),，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)防控確保干部職工遠(yuǎn)離紅線(xiàn),，通過(guò)制度建設(shè)確保干部筑牢防線(xiàn)。今年以來(lái),，我局未接到任何舉報(bào),，也未發(fā)生違法違紀(jì)情況。三是強(qiáng)化教育培訓(xùn),。采取定期召開(kāi)學(xué)習(xí)例會(huì),、派員參加培訓(xùn)、外出考察,、自主舉辦培訓(xùn)班,、組織讀書(shū)活動(dòng)等多種形式，有計(jì)劃,、按步驟地開(kāi)展教育培訓(xùn)工作,，切實(shí)提高了全局干部職工理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。四是強(qiáng)化幫扶工作,。我局整合“四幫四促”,、“千名干部下基層、扎扎實(shí)實(shí)幫群眾”,、“扶貧攻堅(jiān)”等載體,，深入開(kāi)展“轉(zhuǎn)變作風(fēng)大幫促、服務(wù)基層先鋒行”主題活動(dòng),，在派員駐點(diǎn)幫扶的基礎(chǔ)上,，組織干部職工定期開(kāi)展走訪(fǎng)慰問(wèn)、志愿服務(wù),、政策宣傳,。今年以來(lái)，共深入幫扶點(diǎn)走訪(fǎng)群眾270余人次,，協(xié)調(diào)籌集幫扶資金和物資21萬(wàn)余元,，用于幫助當(dāng)?shù)厝罕娊鉀Q生產(chǎn)生活困難，贏得幫扶單位和群眾的好評(píng),，為密切黨群,、干群關(guān)系發(fā)揮了積極作用。

總之,，我局推動(dòng)了黨委,、政府決策部署的貫徹落實(shí)發(fā)揮了職能作用，取得了一定成效,。但工作也還存在一些問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)為：一是“大督查”格局尚未完全形成，特別是在有效借助領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威提高督查實(shí)效,，充分發(fā)揮人大,、政協(xié)和新聞媒體監(jiān)督作用參與督查等方面還有待強(qiáng)化。二是督查結(jié)果運(yùn)用的落實(shí)還有待加強(qiáng),，特別是在干部選拔任用,、責(zé)任追究上的運(yùn)用還未實(shí)現(xiàn)制度化。三是督查調(diào)研深度還不夠,，特別是有時(shí)陷于事務(wù)工作,，研究思考不深入，參謀助手作用發(fā)揮不充分,。四是學(xué)習(xí)提高不夠,，一定程度存在重事務(wù)、輕學(xué)習(xí)的現(xiàn)象，隊(duì)伍整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,。對(duì)這些問(wèn)題,，我們將在下一步的工作高度重視，采取有力措施切實(shí)加以解決,。

信訪(fǎng)局半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇四

篇一：信訪(fǎng)局工作總結(jié)

（一）認(rèn)真貫徹落實(shí)信訪(fǎng)工作目標(biāo)管理責(zé)任制

一是層層簽訂信訪(fǎng)工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),。按照兵團(tuán)黨委的要求，師市黨委與各團(tuán)場(chǎng),、街道辦事處,、廠(chǎng)礦企業(yè)及相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)班子簽訂了*年信訪(fǎng)工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。

二是檢查驗(yàn)收信訪(fǎng)工作目標(biāo)管理考核工作,。*年1月,，師市信訪(fǎng)局領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同師市綜合治理委員會(huì)辦公室對(duì)師市范圍內(nèi)的各團(tuán)場(chǎng)、街道辦事處,、相關(guān)部門(mén),、企事業(yè)等184個(gè)單位的社會(huì)治安綜合治理以及信訪(fǎng)工作目標(biāo)管理工作情況進(jìn)行了考核。

三是相繼召開(kāi)信訪(fǎng)穩(wěn)定工作會(huì)議,。*年師市召開(kāi)各類(lèi)信訪(fǎng)穩(wěn)定工作會(huì)議25次,。其中：黨委會(huì)議1次，聯(lián)席會(huì)議8次,，信訪(fǎng)積案化解專(zhuān)題會(huì)議3次,，專(zhuān)題例會(huì)13次。上述會(huì)議主要領(lǐng)導(dǎo)親自主持召開(kāi)3次,，分管領(lǐng)導(dǎo)主持召開(kāi)8次。

（二）認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)信訪(fǎng)局長(zhǎng)電視電話(huà)會(huì)議及兵團(tuán)信訪(fǎng)工作會(huì)議精神

一是專(zhuān)題匯報(bào)兵團(tuán)信訪(fǎng)工作會(huì)議,。2月27日兵團(tuán)信訪(fǎng)工作會(huì)議結(jié)束后,，八師黨委常委、副師長(zhǎng),、政法委書(shū)記母雋和師市信訪(fǎng)局局長(zhǎng)就兵團(tuán)會(huì)議情況向師市兩位主要領(lǐng)導(dǎo)做了專(zhuān)題匯報(bào),，同時(shí)結(jié)合今年的信訪(fǎng)形勢(shì)及八師信訪(fǎng)工作實(shí)際，提出了貫徹落實(shí)的意見(jiàn)和建議,。

二是召開(kāi)師市黨委擴(kuò)大會(huì)議,，專(zhuān)題研究部署信訪(fǎng)工作。*年3月7日,，師市召開(kāi)黨委擴(kuò)大會(huì)議,。信訪(fǎng)局局長(zhǎng)賈鳴匯報(bào)了兵團(tuán)信訪(fǎng)工作會(huì)議精神，通報(bào)了*年信訪(fǎng)工作情況,，提出了**年信訪(fǎng)工作的思路：一是繼續(xù)推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪(fǎng)和機(jī)關(guān)干部大下訪(fǎng)活動(dòng),；二是集中化解信訪(fǎng)積案，努力減少進(jìn)京訪(fǎng)和非正常訪(fǎng)；三是大力夯實(shí)基層基礎(chǔ),，提高基層預(yù)防和化解矛盾的能力,；四是繼續(xù)抓好《關(guān)于用群眾工作統(tǒng)攬信訪(fǎng)工作的意見(jiàn)》；五是抓好信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和隊(duì)伍自身建設(shè),。會(huì)議提交討論通過(guò)了《**市開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪(fǎng),、大下訪(fǎng)、大化解實(shí)施方案》及《**年信訪(fǎng)積案“五包”責(zé)任表》,。盧曉峰政委就貫徹落實(shí)全國(guó)及兵團(tuán)信訪(fǎng)工作會(huì)議精神,，做好今年的信訪(fǎng)穩(wěn)定工作從落實(shí)目標(biāo)責(zé)任、注重源頭治理,、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng),、推進(jìn)積案化解、營(yíng)造和諧氛圍等五個(gè)方面進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),。

三是進(jìn)一步完善信訪(fǎng)工作長(zhǎng)效機(jī)制,。師市黨委辦公室、政府辦公室制定下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整處理信訪(fǎng)突出問(wèn)題及群體性事件聯(lián)席會(huì)議聯(lián)席會(huì)議成員的通知》,；制定下發(fā)了《關(guān)于**年師市黨委常委信訪(fǎng)接待日安排的通知》,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪(fǎng)提出具體要求；制定下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)*市**年信訪(fǎng)工作要點(diǎn)的通知》,。

（三）認(rèn)真開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪(fǎng),、大下訪(fǎng)、大化解活動(dòng)

1.制定領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪(fǎng),、大下訪(fǎng),、大化解活動(dòng)實(shí)施方案。**年3月16日,，師市黨委辦公室,、政府辦公室制定下發(fā)了《**市開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪(fǎng)、大下訪(fǎng),、大化解實(shí)施方案》,，要求各級(jí)黨委和部門(mén)充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪(fǎng)、大下訪(fǎng),、大化解活動(dòng)的重要意義,，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加大接訪(fǎng)、大下訪(fǎng),、大化解活動(dòng),，分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)開(kāi)展工作,，領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員按照“一崗雙責(zé)”的要求,，積極參與并組織好分管工作方面的接訪(fǎng)工作,。兩級(jí)聯(lián)席會(huì)議辦公室做好活動(dòng)的具體組織、協(xié)調(diào)以及督導(dǎo)檢查工作,，相關(guān)部門(mén)各負(fù)其責(zé),、密切配合，切實(shí)抓好各項(xiàng)工作的落實(shí),。為了確保師市領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪(fǎng),、大下訪(fǎng)、大化解活動(dòng)的整體推進(jìn)和有效開(kāi)展,，要求各單位部門(mén)每月30日前上報(bào)《領(lǐng)導(dǎo)干部信訪(fǎng)接待日登記表》,、《領(lǐng)導(dǎo)干部包案進(jìn)展情況登記表》、《領(lǐng)導(dǎo)干部接待職工群眾來(lái)訪(fǎng)情況月報(bào)表》,、《領(lǐng)導(dǎo)干部下訪(fǎng)情況月報(bào)表》,，每月8日前上報(bào)《信訪(fǎng)積案化解情況月報(bào)表》。各單位,、各部門(mén)根據(jù)師市的要求,，相繼制定了《領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪(fǎng)、大下訪(fǎng),、大化解活動(dòng)實(shí)施方案》,，確保該項(xiàng)活動(dòng)層層組織到位。

2.突出重點(diǎn),，注重實(shí)效,，深入開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪(fǎng)、大下訪(fǎng),、大化解活動(dòng),。一是統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí),。各級(jí)黨委和部門(mén)充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪(fǎng),、大下訪(fǎng)、大化解活動(dòng)的重要意義,，把這項(xiàng)活動(dòng)與深入推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，與深入推進(jìn)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)結(jié)合起來(lái),，與深入推進(jìn)信訪(fǎng)積案化解活動(dòng)結(jié)合起來(lái),，采取有效措施，認(rèn)真部署,，精心組織,，確保活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展,；二是疏密有度,，合理安排。結(jié)合全國(guó)“兩會(huì)”期間信訪(fǎng)工作的重要節(jié)點(diǎn)，師市聯(lián)席會(huì)議辦公室自*月1日至15日,，每天安排一名師市黨委常委到信訪(fǎng)聯(lián)合接待中心坐班接待來(lái)訪(fǎng)群眾,，同時(shí)安排相應(yīng)的職能部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)陪同接訪(fǎng)。針對(duì)群眾來(lái)訪(fǎng)的訴求,，能夠現(xiàn)場(chǎng)解決的一定現(xiàn)場(chǎng)解決,，現(xiàn)場(chǎng)一時(shí)無(wú)法解決的，由師市聯(lián)席會(huì)議辦公室統(tǒng)一下發(fā)督辦通知,，限期解決,。目前，師市將每周一,、周三作為領(lǐng)導(dǎo)信訪(fǎng)接待日,，團(tuán)場(chǎng)每個(gè)工作日有領(lǐng)導(dǎo)班子成員接待群眾來(lái)訪(fǎng)，連隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部做到隨時(shí)來(lái)訪(fǎng),、隨時(shí)接待,、隨時(shí)處理。三是深入基層,，檢查指導(dǎo),。在機(jī)關(guān)干部大下訪(fǎng)中，為推動(dòng)信訪(fǎng)積案有效化解,，師市分管信訪(fǎng)工作的副師長(zhǎng)同志親自帶案深入121團(tuán)督導(dǎo)協(xié)調(diào)積案化解工作,。中級(jí)法院院長(zhǎng)、政法委毛副書(shū)記,、勞動(dòng)局的王新林書(shū)記親自帶領(lǐng)包案小組人員到包案單位調(diào)查,、協(xié)調(diào)積案化解，做好上訪(fǎng)人的思想轉(zhuǎn)化和穩(wěn)控工作,。

截止到9月底,，師市聯(lián)席會(huì)議成員單位及各團(tuán)場(chǎng)、街道辦事處組成工作組45個(gè)126人,，帶案下訪(fǎng)86次,，解決問(wèn)題*件次。通過(guò)采取定點(diǎn)接訪(fǎng),、重點(diǎn)約訪(fǎng),、專(zhuān)題接訪(fǎng)、帶案下訪(fǎng)將領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來(lái)訪(fǎng)的過(guò)程變成聯(lián)系群眾,、凝聚民心的過(guò)程,。通過(guò)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部帶案下訪(fǎng)與矛盾糾紛排查化解工作、與信訪(fǎng)社情分析,，與解決疑難信訪(fǎng)問(wèn)題相結(jié)合,，持續(xù)不斷地整體推進(jìn)了師市信訪(fǎng)工作的進(jìn)步,。

師市聯(lián)席會(huì)議成員單位定期深入到團(tuán)場(chǎng)、街道辦事處等單位,，通過(guò)明察暗訪(fǎng),，檢查領(lǐng)導(dǎo)干部接訪(fǎng)工作落實(shí)情況。師市領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每周一,、周三到聯(lián)合接訪(fǎng)中心接待來(lái)訪(fǎng)群眾,，已形成制度。今年,，截止到9月底,，師團(tuán)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共接訪(fǎng)767批*人次。其中：師市領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)65批*人次,。兵團(tuán)黨委常委,、副政委，師市黨委書(shū)記,、八師政委盧曉峰和八師師長(zhǎng),、石河子市市長(zhǎng)王平海在信訪(fǎng)聯(lián)合接待中心接待16批*人，13位師市黨委常委參與了領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪(fǎng)活動(dòng),，20個(gè)職能部門(mén),、18名主要領(lǐng)導(dǎo)陪同接訪(fǎng)。機(jī)關(guān)職能部門(mén),、14個(gè)團(tuán)場(chǎng),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)*批*人次。師市領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)解決答復(fù)信訪(fǎng)問(wèn)題42件次,。師市聯(lián)席會(huì)議辦公室下發(fā)督辦通知23件,。

（四）整合信訪(fǎng)工作力量，強(qiáng)化矛盾排查,。

圍繞加強(qiáng)源頭防范和化解,，創(chuàng)新思路，整合力量,，構(gòu)建起師市齊抓共管大排查大化解工作體系,；突出重點(diǎn)，標(biāo)本兼治,，集中化解了一批影響社會(huì)穩(wěn)定的矛盾糾紛,；健全機(jī)制，夯實(shí)基礎(chǔ),，有力促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定,。

1.健全矛盾糾紛排查網(wǎng)絡(luò),。形成了師,、團(tuán)場(chǎng),、連隊(duì)矛盾糾紛排查化解工作三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，以基層單位為依托,，建立信訪(fǎng)信息報(bào)送機(jī)制,；以師市聯(lián)席會(huì)議成員單位為載體，建立社會(huì)矛盾應(yīng)急處置化解機(jī)制,；以黨委政法委為平臺(tái),，集中解決涉法涉訴信訪(fǎng)問(wèn)題；創(chuàng)新化解方式,。堅(jiān)持普遍排查,、集中排查、重點(diǎn)排查相結(jié)合,；堅(jiān)持連隊(duì)每周,、團(tuán)場(chǎng)每半月、師市每月的矛盾糾紛排查制度,；堅(jiān)持重點(diǎn)敏感時(shí)段一日一報(bào)信息報(bào)送制度,。整合調(diào)解資源，形成工作合力,，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),，把人民調(diào)解、行政調(diào)解,、司法調(diào)解手段有機(jī)銜接起來(lái),，最大限度地實(shí)現(xiàn)法律效果和社會(huì)效果的統(tǒng)一。

2.集中解決涉法涉訴信訪(fǎng)問(wèn)題,。師市黨委多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,，研究部署涉法涉訴專(zhuān)項(xiàng)治理工作。師市政法委在認(rèn)真梳理的基礎(chǔ)上,，對(duì)涉法涉訴信訪(fǎng)突出問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真深入分析,，確定了“以教育疏導(dǎo)為主線(xiàn)、以幫扶救助為手段,、以化解矛盾為重點(diǎn),、以打擊懲處為保障、以?xún)A斜解決,、就地穩(wěn)定為原則,、以息訴罷訪(fǎng)為根本”的解決涉法涉訴信訪(fǎng)突出問(wèn)題的工作思路。堅(jiān)持解決問(wèn)題和疏導(dǎo)教育相結(jié)合,，堅(jiān)持依法按政策辦事和特殊情況個(gè)案處理相結(jié)合,，采取領(lǐng)導(dǎo)包案、集中會(huì)辦,、調(diào)解仲裁,、公開(kāi)聽(tīng)證,、救助救濟(jì)等有效措施，確保涉法涉訴信訪(fǎng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作有條不紊地整體推進(jìn),。師市政法各單位主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭包案,、靠前指揮，組織精兵強(qiáng)將,，逐案登記建檔,，逐案分析癥結(jié)，逐案提出化解方案,，逐案落實(shí)處理責(zé)任,。兩級(jí)法院與涉案單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)積極溝通，通報(bào)案件進(jìn)展情況和化解方案,，通力合作,，綜合運(yùn)用法律、行政,、經(jīng)濟(jì)和思想政治手段,，妥善解決糾紛。在黨委政法委成立了由政法各單位業(yè)務(wù)骨干組成的涉法涉訴聯(lián)合接訪(fǎng)服務(wù)中心,，并實(shí)行每周三公,、檢、法,、司“四長(zhǎng)”聯(lián)合接訪(fǎng)制度,，對(duì)疑難案件的化解發(fā)揮了重要作用。1-9月聯(lián)合接訪(fǎng)服務(wù)中心共接訪(fǎng)群眾500余人次,，轉(zhuǎn)交,、督辦73件。截至目前,，中央交辦涉法涉訴信訪(fǎng)案件13件,，已化解11件，化解率84.6%,；兵團(tuán)交辦涉法涉訴積案16件,，已化解14件，化解率*%,，其它2件正在全力化解當(dāng)中,。今年審核、批準(zhǔn)司法救助案件45件,，救助困難當(dāng)事人*人,，發(fā)放救助金*萬(wàn)余元。

（五）千方百計(jì)化解信訪(fǎng)積案

通過(guò)定期召開(kāi)信訪(fǎng)聯(lián)席會(huì)議，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)運(yùn)用行政資源和社會(huì)資源,，認(rèn)真分析研判階段性信訪(fǎng)形勢(shì),，探索研究預(yù)防和處置對(duì)策，做到工作積極主動(dòng),、服務(wù)靠前延伸，妥善化解各類(lèi)社會(huì)矛盾,。師市先后7次召開(kāi)了信訪(fǎng)積案化解專(zhuān)題工作會(huì)議,，對(duì)信訪(fǎng)積案化解工作提出了明確的目標(biāo)任務(wù)。按照中央,、兵團(tuán)黨委有關(guān)信訪(fǎng)積案化解的部署要求,，結(jié)合師市實(shí)際，采取強(qiáng)有力的措施,，扎實(shí)推進(jìn)信訪(fǎng)積案化解,，力爭(zhēng)使信訪(fǎng)積案在6月底前全部得到化解。就兵團(tuán)交辦及師市聯(lián)席會(huì)議辦公室梳理排查的37個(gè)信訪(fǎng)積案,，成立了組織機(jī)構(gòu),，細(xì)化了工作職責(zé)、制定了工作原則,、化解時(shí)限,。一是師市聯(lián)席會(huì)議辦公室自行排查出來(lái)的37個(gè)信訪(fǎng)積案分別向6位師市領(lǐng)導(dǎo)、12個(gè)責(zé)任主體部門(mén)印發(fā)了“五包”責(zé)任通知,。二是對(duì)各單位,、部門(mén)自行排查的6大類(lèi)202件信訪(fǎng)積案及兵團(tuán)交辦的38件重點(diǎn)疑難信訪(fǎng)積案進(jìn)行了任務(wù)分解，逐案落實(shí)責(zé)任主體,、責(zé)任人,、承辦人及化解措施、化解時(shí)限,。根據(jù)“五個(gè)一”（一個(gè)包案領(lǐng)導(dǎo),、一個(gè)化解班子、一套穩(wěn)控措施,、一套化解方案,、一個(gè)辦會(huì)紀(jì)要）的要求，對(duì)法律法規(guī)和政策有明確規(guī)定的,，依法按政策予以解決,；對(duì)訴求合理但堅(jiān)持過(guò)高要求的，在解決其合理訴求的同時(shí),，耐心細(xì)致地教育疏導(dǎo),、有針對(duì)性地做好解疑釋惑工作；對(duì)訴求不合理但生活確有困難的,，采取救助,、救濟(jì),、幫扶等方式，使其基本生活得到保障,；對(duì)訴求解決到位但信訪(fǎng)人仍以同一事由繼續(xù)重復(fù)上訪(fǎng)的依法終結(jié)備案,，扎扎實(shí)實(shí)做好信訪(fǎng)事項(xiàng)的辦理、復(fù)查,、復(fù)核工作,，按照“事實(shí)清楚、定性準(zhǔn)確,、處理恰當(dāng),、手續(xù)完備、處理規(guī)范,、上報(bào)及時(shí)”的辦結(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，把案件材料做扎實(shí)，確保程序公正,、實(shí)體公正,。使所有納入三級(jí)終結(jié)的信訪(fǎng)事項(xiàng)，經(jīng)得起歷史的檢驗(yàn),、經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn),。同時(shí)做好信訪(fǎng)事項(xiàng)終結(jié)后的教育穩(wěn)控等后續(xù)工作，對(duì)違法違規(guī)者,，依法進(jìn)行處置,。

截止到*月底，兵團(tuán)交辦的信訪(fǎng)重點(diǎn)積案38件,，經(jīng)過(guò)各級(jí)的努力,，現(xiàn)已化解18件，終結(jié)16件,，4件正在辦理中,，辦結(jié)率90%；對(duì)兵團(tuán)交辦的*個(gè)信訪(fǎng)積案,，已化解*件,，終結(jié)10件，已進(jìn)入司法程序2件,，辦結(jié)率100%,。

（六）暢通信訪(fǎng)工作渠道，維護(hù)群眾合法權(quán)益,。

1.搭建服務(wù)平臺(tái),，拓寬民聲渠道。以創(chuàng)新的思維積極培育和建設(shè)作為服務(wù)型政府“窗口”的“市長(zhǎng)熱線(xiàn)”和“市長(zhǎng)信箱”，積極促進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè),，服務(wù)于改革發(fā)展穩(wěn)定大局,。通過(guò)這個(gè)途徑聽(tīng)取群眾對(duì)政府工作，重點(diǎn)是與人民群眾日常生活密切相關(guān)問(wèn)題的批評(píng),、意見(jiàn)和建議,，進(jìn)一步發(fā)揮市長(zhǎng)熱線(xiàn)電話(huà)及市長(zhǎng)信箱協(xié)調(diào)能動(dòng)作用，整合方方面面的力量,，形成了各級(jí)各部門(mén)之間的上下聯(lián)動(dòng),、密切配合，及時(shí)就地處理群眾反映的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題。現(xiàn)在群眾反映的問(wèn)題95%以上能夠得到大幅辦理和解決,，大大增加了政府與群眾的聯(lián)系,，為推動(dòng)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變、提高服務(wù)效率發(fā)揮了積極作用,。

2.突出依據(jù)政策,，分類(lèi)解決訴求。把矛盾化解在萌芽狀態(tài),，把問(wèn)題解決在基層,，是我們做好信訪(fǎng)工作的關(guān)鍵所在，也是我們做好信訪(fǎng)工作的落腳點(diǎn),。我們特別注重落實(shí)首辦責(zé)任制的落實(shí)以及跟蹤問(wèn)效,。在第一時(shí)間、第一地點(diǎn)盡全力所能解決群眾訴求,，對(duì)待群眾的訴求,，我們堅(jiān)決按照：法律法規(guī)和政策有明確規(guī)定的，依法按政策抓緊解決,；對(duì)群眾提出應(yīng)當(dāng)解決,、但因客觀條件不具備一時(shí)難以解決的問(wèn)題，向群眾解釋清楚,，取得群眾的理解和支持,，同時(shí)積極創(chuàng)造條件予以解決；對(duì)群眾提出的不合理要求,，進(jìn)行說(shuō)服教育,，積極引導(dǎo)；對(duì)生產(chǎn)生活遇到困難的信訪(fǎng)群眾,，予以幫扶幫困,，體現(xiàn)人文關(guān)懷。

3.堅(jiān)持依法辦事，妥處疑難問(wèn)題,。赴京訪(fǎng),、非正常訪(fǎng)、屢接屢訪(fǎng)是疑難問(wèn)題,，我們注重把握：一是堅(jiān)持人要回來(lái),、事要解決，窮盡政策,、窮盡辦法,，千方百計(jì)、千言萬(wàn)語(yǔ)的'做好化解工作的理念,。二是堅(jiān)持事前防范,、源頭治理。在敏感時(shí)期,、重要節(jié)點(diǎn),，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)值班制度，真正做到對(duì)本單位,、本部門(mén)內(nèi)不穩(wěn)定因素心中有數(shù),，對(duì)重點(diǎn)人員全面納入穩(wěn)控視線(xiàn)，嚴(yán)格落實(shí)具體的穩(wěn)控措施,，牢牢掌握工作的主動(dòng)權(quán),。三是把依法保障群眾信訪(fǎng)權(quán)益同依法處理違法信訪(fǎng)行為結(jié)合起來(lái)。堅(jiān)持快速反應(yīng),，處置到位,。一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，確保發(fā)現(xiàn),、報(bào)告,、勸返、處置等環(huán)節(jié)第一時(shí)間銜接配合到位,，對(duì)違反《治安處罰法》,、《信訪(fǎng)條例》等非正常上訪(fǎng)行為，司法機(jī)關(guān)及時(shí)介入,，鎖定證據(jù),，依法處置。四是強(qiáng)化責(zé)任追究,，用責(zé)任落實(shí)推動(dòng)工作落實(shí),。對(duì)責(zé)任不落實(shí)、工作不到位的責(zé)任單位和責(zé)任人按照干部管理權(quán)限實(shí)行問(wèn)責(zé),。

篇二：信訪(fǎng)局工作總結(jié)

思想上要以鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想,、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)好黨的十八大精神及十八屆三中全會(huì)精神,，做好各項(xiàng)工作,，把工作重心放在市委、市政府的中心部署上來(lái),。聯(lián)系信訪(fǎng)工作實(shí)際,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足,，不斷建立和完善機(jī)制,、措施，更進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)信訪(fǎng)工作,，密切黨和群眾聯(lián)系,，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出貢獻(xiàn)。

（一）重視基層信訪(fǎng)工作,，把提高基層化解矛盾的能力擺上重要日程,。

信訪(fǎng)問(wèn)題大量產(chǎn)生在基層，其中大多數(shù)信訪(fǎng)問(wèn)題也能很妥善解決在基層,。因?yàn)榛鶎踊A(chǔ)工作是否到位,，直接影響到基層信訪(fǎng)工作成效及社會(huì)改革發(fā)展穩(wěn)定大局,。因此,，各級(jí)、各部門(mén)必須牢固樹(shù)立固本強(qiáng)基的思想,，做到重心下移,，關(guān)口前移，把抓好基層基礎(chǔ)工作作為切入點(diǎn)和著力點(diǎn),，突出抓好全市信訪(fǎng)工作,，不斷強(qiáng)化基層組織和基層干部的責(zé)任意識(shí)，提高化解矛盾,、解決問(wèn)題的能力,。

（二）切實(shí)加強(qiáng)信訪(fǎng)部門(mén)的自身建設(shè)，發(fā)揮自身工作能力提高推動(dòng)整體工作水平,。

（三）要總攬信訪(fǎng)工作全局,，客觀分析面臨的新情況、新任務(wù),。

要站在政治的,、全局的高度全面分析和充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的信訪(fǎng)形勢(shì)，對(duì)信訪(fǎng)工作面臨的新情況進(jìn)行科學(xué)分析和判斷,，找準(zhǔn)信訪(fǎng)工作與中心工作的結(jié)合點(diǎn),，進(jìn)一步明確信訪(fǎng)工作面臨的新任務(wù),，研究制定有針對(duì)性的措施和辦法。

（四）要突出重點(diǎn),，抓住關(guān)鍵,，用重點(diǎn)突破實(shí)現(xiàn)工作的整體推進(jìn)。

當(dāng)前,，信訪(fǎng)工作任務(wù)非常繁重,，必須善于抓主要矛盾，把關(guān)鍵和突出問(wèn)題解決好,。各級(jí)各部門(mén)要根據(jù)各自的實(shí)際情況,，重點(diǎn)抓好信訪(fǎng)收尾工作，并進(jìn)一步建立和完善長(zhǎng)效機(jī)制和配套制度,；進(jìn)一步抓好涉及人民群眾切身利益關(guān)系的重大問(wèn)題的解決,；同時(shí)盡可能創(chuàng)造條件深入群眾，加強(qiáng)法律,、法規(guī)宣傳,，積極引導(dǎo)群眾有秩序依法、依規(guī)上訪(fǎng),。工作中做到抓典型引好路,，以點(diǎn)帶面，促進(jìn)信訪(fǎng)工作整體上新水平,。

（五）要進(jìn)一步解放思想,，開(kāi)拓創(chuàng)新，以全新的思維,、全新的理念看信訪(fǎng),。

創(chuàng)新是做好信訪(fǎng)工作的不竭動(dòng)力。各級(jí)各部門(mén)信訪(fǎng)干部要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),，自覺(jué)打破思想束縛和局限,；在實(shí)踐中勇于探索，查找真理,；把握好信訪(fǎng)工作今后發(fā)展方向,。認(rèn)真對(duì)社會(huì)重大問(wèn)題的研究，把信訪(fǎng)工作的工作著力點(diǎn)向前推移,，變上訪(fǎng)為下訪(fǎng),。

信訪(fǎng)局的一切工作必須要時(shí)刻以人民的利益為基礎(chǔ)，一切從實(shí)際出發(fā),，做好我們信訪(fǎng)局的工作,。協(xié)調(diào)處理跨地區(qū)、跨部門(mén)的重要信訪(fǎng)問(wèn)題,；協(xié)調(diào)處理群眾集體來(lái)京上訪(fǎng)和異常,、突發(fā)信訪(fǎng)事件,；檢查、協(xié)調(diào)縣各部門(mén)信訪(fǎng)工作的信訪(fǎng)工作,。指導(dǎo)信訪(fǎng)業(yè)務(wù)工作,；總結(jié)推廣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)信訪(fǎng)工作的經(jīng)驗(yàn),，提出改進(jìn)和加強(qiáng)信訪(fǎng)工作的意見(jiàn)和建議,。了解并掌握信訪(fǎng)工作隊(duì)伍建設(shè)情況，組織信訪(fǎng)干部的培訓(xùn),。20我單位公共預(yù)算財(cái)政撥款安排三公預(yù)算經(jīng)費(fèi)為8萬(wàn)元,，其中因公出國(guó)費(fèi)用0萬(wàn)元，公務(wù)用車(chē)維護(hù)費(fèi)用7.72萬(wàn)元,，公務(wù)接待費(fèi)用0.5萬(wàn)元,。

信訪(fǎng)局半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇五

今年以來(lái)，我局進(jìn)一步重視信訪(fǎng)工作,，努力提高信訪(fǎng)工作效率和質(zhì)量,，及時(shí)化解各種矛盾，為群眾排憂(yōu)解難,，促進(jìn)文廣新系統(tǒng)的穩(wěn)定等方面發(fā)揮了較好作用?，F(xiàn)將我局20xx年信訪(fǎng)工作總結(jié)如下：

信訪(fǎng)工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是體察民情,、聽(tīng)取民意的最直接的窗口,，我們工作的好壞直接與人民群眾利益息息相關(guān)。我局信訪(fǎng)工作,，面對(duì)的主要是有關(guān)文化部門(mén)人員和反映文化工作方面的信訪(fǎng),，有的是文化部門(mén)的一些下崗人員,，有的是一些不能按時(shí)拿到生活費(fèi)的離退休人員,，是最需要受到保護(hù)的弱勢(shì)群體，這就決定了我們的工作既要“細(xì)”又要“實(shí)”,，既要了解弄清上訪(fǎng)事件的基本情況,，做到事實(shí)清楚、法理明確,，又要對(duì)上訪(fǎng)群眾“說(shuō)清楚”,，讓他們明確相關(guān)的道理和政策依據(jù)。對(duì)于上訪(fǎng)群眾“不打官腔,，不繞彎子,，不踢皮球”，凡是反映的問(wèn)題,，在我們工作范圍之內(nèi)的,，根據(jù)法律法規(guī)等規(guī)定認(rèn)真核實(shí),，能當(dāng)面答復(fù)的問(wèn)題，當(dāng)面解決,；對(duì)比較復(fù)雜的一時(shí)解決不了的問(wèn)題或者一些重要的需要及時(shí)處理的問(wèn)題以及有些涉及幾個(gè)部門(mén)工作范圍的，我們都會(huì)及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)和建議,，以便我們或者聯(lián)合其他部門(mén)盡快解決處理,，不屬于我們工作范圍內(nèi)的，告知上訪(fǎng)者應(yīng)該到哪里尋求幫助,。

為了加強(qiáng)對(duì)廣大群眾的信訪(fǎng)宣傳教育,，增強(qiáng)群眾依法上訪(fǎng)的自覺(jué)性，使他們看到自己權(quán)利的同時(shí),，也要明確自己的義務(wù),。我們深入基層了解情況，開(kāi)展文化調(diào)研活動(dòng),，同時(shí)利用平時(shí)會(huì)議,、送戲下鄉(xiāng)等文化活動(dòng)宣傳《信訪(fǎng)條例》和有關(guān)文化方面的政策法規(guī)，正確引導(dǎo)廣大群眾如何行使民主權(quán)利,，履行義務(wù),，依法辦事，依法維護(hù)自己合法權(quán)益,，進(jìn)一步規(guī)范了群眾的信訪(fǎng)行為,；同時(shí)宣傳了我局職能和增加了信訪(fǎng)工作透明度。切實(shí)把信訪(fǎng)工作當(dāng)成事關(guān)改革,、發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的重要工作常抓不懈,。盡可能地把問(wèn)題解決在基層，盡量避免越級(jí)上訪(fǎng),。

我局的信訪(fǎng)工作取得了一些的成績(jī),，但是，離上級(jí)的要求還有一定差距,，在今后的工作中,，我們將繼續(xù)堅(jiān)持不懈的落實(shí)好各項(xiàng)信訪(fǎng)政策，進(jìn)一步做好信訪(fǎng)工作,。

一年來(lái),，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市,、縣關(guān)于做好信訪(fǎng)工作的一系列重要精神,，堅(jiān)持重發(fā)展、保穩(wěn)定為出發(fā)點(diǎn),，高度重視和加強(qiáng)信訪(fǎng)工作,，扎實(shí)開(kāi)展矛盾糾紛排查化解和黨委書(shū)記,、鎮(zhèn)長(zhǎng)大接訪(fǎng)以及信訪(fǎng)走基層活動(dòng)，及時(shí)有效解決了人民群眾反映的各類(lèi)突出問(wèn)題,，同時(shí)還建立了暢通,、有序、務(wù)實(shí),、高效的信訪(fǎng)工作新機(jī)制,，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。全鎮(zhèn)共排查各類(lèi)矛盾糾紛105起,，化解100起,，化解率為95%。有效杜絕了重大群體性事件的發(fā)生,，現(xiàn)就全年的信訪(fǎng)工作總結(jié)如下：

黨委,、政府領(lǐng)導(dǎo)，充分認(rèn)識(shí)到信訪(fǎng)工作的重要性,、敏感性和責(zé)任感,，進(jìn)一步加大了對(duì)信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。

1,、制定工作目標(biāo)：年初,，黨委、政府以〔20xx〕9號(hào)文件精神,，明確全年的信訪(fǎng)工作目標(biāo),，并將信訪(fǎng)工作納入20__年綜合目標(biāo)考核，與經(jīng)濟(jì)工作同安排,，同檢查,、同考核、同獎(jiǎng)懲,。認(rèn)真聽(tīng)取信訪(fǎng)工作匯報(bào),，及時(shí)召開(kāi)信訪(fǎng)工作辦公會(huì)議，研究,、部署,、解決群眾反映的熱,、難點(diǎn)問(wèn)題,。堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé),、誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)、小事不出社,、大事不出村,，疑難問(wèn)題不出鎮(zhèn)”的原則,。

2、健全工作機(jī)構(gòu)：成立了信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，組建了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作班子,。暢通了信訪(fǎng)訴求渠道，成立了信訪(fǎng)辦和信訪(fǎng)工作接待室,，村（社區(qū)）,、各單位配備了信訪(fǎng)信息員，有條件的村（社區(qū)）還建立了信訪(fǎng)工作站和民事調(diào)解室,，構(gòu)筑鎮(zhèn),、村齊抓共管的信訪(fǎng)工作新格局。

3,、完善工作制度：進(jìn)一步鞏固和完善了集中接訪(fǎng),、平常接待、聯(lián)席會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)包案,、干部下訪(fǎng)、平時(shí)掌握和集中排查,，來(lái)信來(lái)訪(fǎng)登記,，信息報(bào)送，結(jié)案回訪(fǎng),。大膽地探索做好新形勢(shì)下信訪(fǎng)工作的新舉措和新途徑,，正確引導(dǎo)群眾依法合理訴求，使信訪(fǎng)工作走上了規(guī)范化,、法制化的軌道,。

鎮(zhèn)黨委、政府積極采取有力措施,，全面加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處,，準(zhǔn)確摸清底數(shù)，及時(shí)掌握事態(tài)的發(fā)生,、發(fā)展進(jìn)程,，全面了解信訪(fǎng)當(dāng)事人的合法訴求，做到事事有記錄,，件件有答復(fù),。

信訪(fǎng)局半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇六

鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作是屬于群眾性工作，這里面涉及百姓切身利益問(wèn)題特別多,。如何維護(hù)群眾利益,，處理和解決各種錯(cuò)誤復(fù)雜的矛盾和糾紛，為構(gòu)建和諧社會(huì)服務(wù)，是我們基層干部工作中所面臨的嚴(yán)峻課題,。我認(rèn)為做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作,，要從群眾自身利益出發(fā)，以情感人,，以理服人,，達(dá)到協(xié)調(diào)為主，化解矛盾,，穩(wěn)定一方的效果,。以下是我個(gè)人在工作中的一些想法，特此總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真處理信訪(fǎng)過(guò)程中的重要問(wèn)題

信訪(fǎng)過(guò)程中存在的重點(diǎn),、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,，我們要認(rèn)真進(jìn)行梳理,，分類(lèi)編排，分清主次和輕重緩急,。特別是涉及到群眾根本利益的重大問(wèn)題,，要有“處理問(wèn)題不過(guò)夜”的精神狀態(tài)，采取重點(diǎn)問(wèn)題重點(diǎn)解決,。解決重點(diǎn)問(wèn)題還要立足于一次性解決,，不留“后遺癥”，避免拖泥帶水,，注意重復(fù)反復(fù),。對(duì)那些事關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、鄉(xiāng)村穩(wěn)定和諧,、政策大局的重大信訪(fǎng)案件,，一定要認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)解決,，要有政策,、有辦法、有措施,，集中時(shí)間和精力,，專(zhuān)題處理。

二,、加強(qiáng)信訪(fǎng)工作認(rèn)識(shí)

在當(dāng)前工作中,，我們充分認(rèn)識(shí)做好新形勢(shì)下信訪(fǎng)工作的重要性，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,。抓信訪(fǎng)就是抓發(fā)展,。發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，要發(fā)展必然面對(duì)這樣那樣的問(wèn)題,?？缡÷?lián)合重組、公司制改造,、用工分配制度改革等都有可能產(chǎn)生一些社會(huì)矛盾,。只有解決好這些矛盾，才能更好更快推動(dòng)工作,。因此,，抓發(fā)展就必須抓信訪(fǎng)問(wèn)題的解決，在解決問(wèn)題中加快發(fā)展,。抓信訪(fǎng)就是抓民生,。來(lái)信來(lái)訪(fǎng)大多數(shù)反映的是上訪(fǎng)人自身無(wú)力解決的實(shí)際困難和問(wèn)題，涉及群眾的具體利益,。群眾利益無(wú)小事,。我們講堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民,，就是要從事關(guān)群眾切身利益的每件具體事情做起,。抓信訪(fǎng)問(wèn)題的解決，就是為群眾辦實(shí)事,、做好事,，就是排民難、解民憂(yōu),。抓信訪(fǎng)就是抓穩(wěn)定,。促進(jìn)社會(huì)公平正義，必須調(diào)動(dòng)一切積極因素,，妥善協(xié)調(diào)各方面的利益關(guān)系,。信訪(fǎng)問(wèn)題是利益調(diào)整問(wèn)題，是人民內(nèi)部矛盾,，這個(gè)矛盾解決不好,，始終是社會(huì)不穩(wěn)定的隱患。一些小的問(wèn)題如不嚴(yán)肅對(duì)待,、認(rèn)真處理,，就會(huì)拖成大事、釀成大禍,，就會(huì)影響社會(huì)和諧,、影響大局穩(wěn)定。抓信訪(fǎng)就是抓作風(fēng),。信訪(fǎng)反映的問(wèn)題大多數(shù)是工作中的問(wèn)題,，信訪(fǎng)問(wèn)題的解決也是個(gè)工作問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō)，哪里的干部工作扎實(shí),、作風(fēng)務(wù)實(shí),，那里的信訪(fǎng)就少，即使有了信訪(fǎng)也能得到很好的解決,。所以說(shuō),，做好信訪(fǎng)工作實(shí)質(zhì)上是一個(gè)干部作風(fēng)問(wèn)題。掌握政策,，把握分寸,，是處理信訪(fǎng)案件的關(guān)鍵。在具體實(shí)踐過(guò)程中要做到“堅(jiān)決”,、“圓滑”,、“靈巧”。所謂“堅(jiān)決”是對(duì)那些政策不允許的或無(wú)理糾纏的上訪(fǎng)者,，要把話(huà)講得“堅(jiān)決”,，不要留尾巴，使之死心,。所謂“圓滑”,，是對(duì)那些可能是因決策不當(dāng)、決策失誤或干部作風(fēng)粗暴,、違法亂紀(jì)等引發(fā)的矛盾,，我們要設(shè)身處地地為當(dāng)事人著想。理解上訪(fǎng)群眾的苦衷,，熱情接待,。耐心細(xì)心地傾聽(tīng)他們的陳述。通過(guò)細(xì)致耐心地思想工作,，想方設(shè)法把該解決,、能解決的問(wèn)題解決好。所謂“靈巧”,，是對(duì)那些鄰里之間,、村組之間，因水,、電,、路、屋場(chǎng)等引發(fā)的糾紛,，我們要在調(diào)查的基礎(chǔ)上,，辨證地、客觀地向雙方做好解釋?zhuān)言?huà)講靈巧,，指出他們這樣做會(huì)有什么后果,，反之會(huì)有什么好處等等,，使雙方心平氣和，愿意坐下來(lái)解決問(wèn)題,。

三,、辨別信訪(fǎng)工作中的真假問(wèn)題

作為信訪(fǎng)工作者，我們要在敏感,、矛盾比較集中的時(shí)期,，要高度警覺(jué),，去偽存真,。如在村換屆或干部調(diào)配比較集中時(shí)期，在改革和發(fā)展最快,、最關(guān)鍵時(shí)期,，會(huì)有個(gè)別人因私欲得不到滿(mǎn)足，“紅眼病”發(fā)作,，私心膨脹,，亂發(fā)信件。其目的是打擊,、搞臭別人,，或想踩別人身上往上爬。對(duì)這種現(xiàn)象,，作為領(lǐng)導(dǎo)干部要特別注意,，防止讓虛假信訪(fǎng)干擾我們的工作，程序搞亂;防止讓虛假信件模糊我們的“眼睛”,，黑白顛倒;防止以反映干部的信件多少來(lái)定性,、定論，處理差錯(cuò),。在工作中要認(rèn)真區(qū)別真假,，歷史地、辨證地,、主次分明地看干部的一貫表現(xiàn),，保護(hù)好真正過(guò)硬的干部，不讓小人占便宜,。并且信訪(fǎng)案件,，大量反映的是人民內(nèi)部矛盾，是非抗性的矛盾,。我們要在信訪(fǎng)工作中堅(jiān)持把大事化小,、小事化了，沒(méi)事最好,。近年來(lái),，我們抓住集中處理信訪(fǎng)突出問(wèn)題及群體性事件的機(jī)遇,，組織信訪(fǎng)問(wèn)題大排查，分別列出多個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題,，責(zé)成駐村干部會(huì)同村支兩委一起解決,，取得了比較好的效果。同時(shí),，對(duì)這些社會(huì)問(wèn)題,，我們要強(qiáng)調(diào)及時(shí)解決。這類(lèi)問(wèn)題,，大多是由于在初始階段處置不當(dāng)引起的,，結(jié)果是沒(méi)事搞成有事，小事搞成大事,。所以,，信訪(fǎng)工作及時(shí)協(xié)調(diào)，在于防,、在于疏,，而不是單純地去堵。

1.怎樣給信訪(fǎng)局寫(xiě)信

2.給信訪(fǎng)局寫(xiě)信

3.怎么給信訪(fǎng)局寫(xiě)信

4.信訪(fǎng)局領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上的講話(huà)

5.信訪(fǎng)局跟班個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì)

6.信訪(fǎng)會(huì)議講話(huà)材料

7.信訪(fǎng)工作會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)

信訪(fǎng)局半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇七

務(wù),、提高工作效率,、改進(jìn)工作作風(fēng)等十項(xiàng)工作年初由市信訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組在全市部署后，迅速推進(jìn),。4月底以前,，各縣（市、區(qū)）都按照《市2019年度信訪(fǎng)工作要點(diǎn)》和全市信訪(fǎng)會(huì)議的要求對(duì)十項(xiàng)工作作出了全面部署,。5月中,、下旬，市信訪(fǎng)局組織督組對(duì)各縣（市,、區(qū)）的信訪(fǎng)工作進(jìn)行了督查,，督促了工作、總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),、發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,，其后召開(kāi)了縣（市、區(qū)）信訪(fǎng)局長(zhǎng),、副局長(zhǎng)會(huì)議進(jìn)行了分析,、調(diào)度，進(jìn)一步促進(jìn)了工作,。到6月底,，我市信訪(fǎng)工作的各項(xiàng)考核指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了“三控兩超”：赴省進(jìn)京非正常上訪(fǎng)總量控制在全省末位、全市信訪(fǎng)總量與總?cè)丝诒壤刂圃谌∑骄鶖?shù)以?xún)?nèi),、各項(xiàng)目標(biāo)管理考核指標(biāo)計(jì)分控制在全省前三名以?xún)?nèi),；超額完成省市安排的各項(xiàng)工作任務(wù),、超前開(kāi)展多項(xiàng)關(guān)于信訪(fǎng)工作的探索和試點(diǎn)活動(dòng)。

1,、市,、縣信訪(fǎng)接待大廳建設(shè)設(shè)計(jì)得到省局肯定和推介。按照“設(shè)施先進(jìn),、功能全面,、便捷高效、服務(wù)民生”的原則,，我市信訪(fǎng)接待大廳的將劃分為六個(gè)功能區(qū)：人工電腦接訪(fǎng)區(qū),、電子視頻接訪(fǎng)區(qū)、法規(guī)咨詢(xún)查詢(xún)區(qū),、公開(kāi)辦信區(qū),、訓(xùn)誡穩(wěn)控區(qū),、機(jī)關(guān)辦公區(qū),。具體案于3月下旬報(bào)到省信訪(fǎng)局后，省局4月份在省信訪(fǎng)聯(lián)席會(huì)議《工作簡(jiǎn)報(bào)》作了推介,，5月份,，省信訪(fǎng)局對(duì)我市信訪(fǎng)大廳的建設(shè)方案進(jìn)行修改完善后，行文通知全省各地按此六個(gè)功能區(qū)劃建設(shè)市,、縣信訪(fǎng)接待大廳,。

2、試點(diǎn)把地級(jí)信訪(fǎng)部門(mén)建設(shè)成縱向信訪(fǎng)系統(tǒng)的“樞紐”,。我市信訪(fǎng)局厘清思路,，自加壓力，開(kāi)展“信訪(fǎng)工作‘樞紐’工程建設(shè)試點(diǎn)”,，歸納概括出全面履行市級(jí)信訪(fǎng)部門(mén)的“十項(xiàng)職責(zé)”,，引起全省關(guān)注?！笆?xiàng)職能”是按照市委,、政府領(lǐng)導(dǎo)年初到信訪(fǎng)局調(diào)研的指示，市信訪(fǎng)局根據(jù)《信訪(fǎng)條例》等法規(guī)性文件提出的,?！笆?xiàng)職能”的具體內(nèi)容是：引導(dǎo)規(guī)范職能、指導(dǎo)調(diào)度職能,、接訪(fǎng)辦案職能,、信息整理職能、決策調(diào)研職能,、跨區(qū)協(xié)調(diào)職能,、督查追責(zé)職能,、績(jī)效考核職能、司法協(xié)調(diào)職能,、救濟(jì)幫扶職能,。

3、越級(jí)訪(fǎng)專(zhuān)項(xiàng)治理取得成效并被省局總結(jié)和推介經(jīng)驗(yàn),。批次同比下降46%,、按人次同比下降53%。省信訪(fǎng)局了解情況后,，安排了對(duì)我市“越級(jí)訪(fǎng)專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)”的調(diào)研總結(jié),，并于5月份在省聯(lián)席會(huì)議《工作簡(jiǎn)報(bào)》、“信訪(fǎng)”網(wǎng)站上同時(shí)介紹了我市經(jīng)驗(yàn),。

4,、電子信訪(fǎng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)創(chuàng)新可能彌補(bǔ)全省系統(tǒng)的缺陷。目前全省聯(lián)網(wǎng)的電子信訪(fǎng)系統(tǒng)存在操作不便,、缺少辦訪(fǎng)跟蹤程序,、不能與信訪(fǎng)人互動(dòng)、自動(dòng)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目不全等細(xì)節(jié)問(wèn)題,，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和信訪(fǎng)形勢(shì)的變化,，已經(jīng)有了修改、調(diào)整的必要和可能,。我市在接訪(fǎng)實(shí)踐中增加了“信訪(fǎng)事項(xiàng)辦理跟蹤項(xiàng)目”,、“信訪(fǎng)人五項(xiàng)告知書(shū)”等內(nèi)容，收到了較好的效果,。針對(duì)全省電子信訪(fǎng)系統(tǒng)的不足,，我市設(shè)計(jì)在縣和市信訪(fǎng)局之間開(kāi)展的“持卡上訪(fǎng)試點(diǎn)”，以進(jìn)一步完善信訪(fǎng)電子系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)“信訪(fǎng)事項(xiàng),、信訪(fǎng)法規(guī)、信訪(fǎng)辦理,、訪(fǎng)與辦互動(dòng)”等信訪(fǎng)事項(xiàng)“一卡通”：即給初訪(fǎng)人作登記后發(fā)放一個(gè)“只讀磁卡”,，磁卡登記信訪(fǎng)信訪(fǎng)人情況、信訪(fǎng)事項(xiàng)辦理情況,、信訪(fǎng)法規(guī)網(wǎng)址等,，可“插卡上網(wǎng)”了解信訪(fǎng)事項(xiàng)關(guān)涉到的方方面面的政策法規(guī)和案例，真正實(shí)現(xiàn)“信訪(fǎng)事項(xiàng)一卡通”,。

%,；越級(jí) 批次，同比下降 %,；集體訪(fǎng) 批次,，同比下降

%,。在全國(guó)范圍內(nèi)信訪(fǎng)總量持續(xù)高位運(yùn)行的大環(huán)境中，我市能出現(xiàn)并持續(xù)“一好轉(zhuǎn)三提高五下降”的良好態(tài)勢(shì),，原因在于我市市,、縣兩級(jí)黨委政府對(duì)信訪(fǎng)工作在后勤保障、管理機(jī)制,、服務(wù)內(nèi)容,、績(jī)效考評(píng)方面堅(jiān)持做到了“高投入、嚴(yán)管理,、細(xì)服務(wù),、樹(shù)權(quán)威”。使信訪(fǎng)部門(mén)得到前所未有的重視,，樹(shù)立起前所未有的權(quán)威,，激發(fā)了信訪(fǎng)干部前所未有的工作熱情。這“三個(gè)前所未有”正在深入推進(jìn)著我市信訪(fǎng)矛盾的源頭治理,，有望“逆轉(zhuǎn)”呈“高發(fā)”態(tài)勢(shì)的信訪(fǎng)形勢(shì),。

一是市本級(jí)信訪(fǎng)接待大廳的建設(shè)所需的120萬(wàn)元資金年初沒(méi)有預(yù)算，需要市委,、政府增撥?，F(xiàn)行信訪(fǎng)接待大廳的建設(shè)方案的主要費(fèi)用是電子系統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用高，加上新開(kāi)網(wǎng)絡(luò)端口的費(fèi)用,，預(yù)計(jì)需60余萬(wàn)元以上。但從來(lái)信來(lái)訪(fǎng)形勢(shì)和工作實(shí)際來(lái)看這筆支出是必須的,，也是有很高社會(huì)效益的,。電子系統(tǒng)建成不僅可以有效化解現(xiàn)有矛盾、控制新增信訪(fǎng)問(wèn)題,，還有在全省甚至全國(guó)推介的重要價(jià)值,。

二是信訪(fǎng)專(zhuān)業(yè)人才和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才欠缺，影響了信訪(fǎng)業(yè)務(wù)水平提高和處訪(fǎng)辦訪(fǎng)效能,。市信訪(fǎng)局將請(qǐng)求市委,、市政府：今年繼續(xù)公開(kāi)招考一名信訪(fǎng)局副局長(zhǎng)；增加一個(gè)全額撥款事業(yè)編制,，以聘請(qǐng)或調(diào)入網(wǎng)技人員,；加大信訪(fǎng)局在職人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，并請(qǐng)組織部門(mén)協(xié)調(diào)安排信訪(fǎng)局工作人員到上級(jí)信訪(fǎng)部門(mén)或異地掛職學(xué)習(xí),。

下半年,，我們將在對(duì)照年初

工作計(jì)劃

抓好落實(shí)的同時(shí)，重點(diǎn)開(kāi)展好以下四項(xiàng)工作：

一是督促各縣建設(shè)信訪(fǎng)接待大廳,，并報(bào)請(qǐng)市委在市縣兩級(jí)統(tǒng)一掛牌成立群眾工作部,。切實(shí)做好信訪(fǎng)接待大廳的功能設(shè)置和網(wǎng)絡(luò)連接工作,，積極探索和規(guī)范群眾工作部的運(yùn)行機(jī)制。

二是鞏固越級(jí)訪(fǎng)治理的成果,，力爭(zhēng)從源頭上控制赴省進(jìn)京訪(fǎng),。力爭(zhēng)全年不發(fā)生進(jìn)京集訪(fǎng)，不發(fā)生進(jìn)京纏訪(fǎng),、鬧訪(fǎng)和三次以上的重復(fù)訪(fǎng),。把赴省訪(fǎng)總量穩(wěn)定的控制在全省倒數(shù)第三名以?xún)?nèi)。

三是加大地級(jí)信訪(fǎng)部門(mén)的“樞紐”機(jī)構(gòu)建設(shè)和推介力度,。把我市信訪(fǎng)局建設(shè)成為信訪(fǎng)工作系統(tǒng)的“樞紐”機(jī)構(gòu),，全面履行“樞紐”機(jī)構(gòu)的職責(zé)，整體推進(jìn)我市信訪(fǎng)工作再上新臺(tái)階,。同時(shí)深入總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，爭(zhēng)取年底前在全省得到推介、推廣,。

四是開(kāi)展“矛盾凸顯期”信訪(fǎng)問(wèn)題源頭治理,，力爭(zhēng)“逆轉(zhuǎn)”信訪(fǎng)“高發(fā)”態(tài)勢(shì)。進(jìn)一步歸類(lèi)處理“熱點(diǎn)”問(wèn)題,，總結(jié)“焦點(diǎn)”問(wèn)題的處理經(jīng)驗(yàn),，爭(zhēng)取通過(guò)半年左右的努力從源頭上減少庫(kù)區(qū)移民、商住房開(kāi)發(fā),、城建拆遷方面的信訪(fǎng)問(wèn)題,。

信訪(fǎng)局半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇八

20××年上半年，我局在××市委市政府和××市氣象局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆四中全會(huì)精神,，堅(jiān)持氣象服務(wù)為導(dǎo)向，全面深化氣象改革,，對(duì)照考績(jī)要求和上級(jí)主管部門(mén)目標(biāo)考核要求,，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一,、上半年工作進(jìn)展情況

1.堅(jiān)持氣象服務(wù)為導(dǎo)向,，增強(qiáng)服務(wù)水平

一是做好節(jié)假日、重要農(nóng)時(shí)季節(jié)天氣服務(wù),。今年1-6月共發(fā)布各類(lèi)預(yù)警信號(hào)24份,，氣象內(nèi)參33份，利用短信服務(wù)平臺(tái)向相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),、農(nóng)業(yè)大戶(hù),、種養(yǎng)殖大戶(hù)等發(fā)送氣象服務(wù)短信246545人次;開(kāi)展空氣質(zhì)量和空氣污染氣象條件等級(jí)預(yù)報(bào);開(kāi)展了依托上級(jí)指導(dǎo)預(yù)報(bào)進(jìn)行本地化訂正的鄉(xiāng)鎮(zhèn)逐3小時(shí)0-15天精細(xì)化預(yù)報(bào)。

二是開(kāi)展農(nóng)業(yè)“直通式”服務(wù)。注重氣象服務(wù)產(chǎn)品本地化,。深入田間地頭,，了解特色設(shè)施農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)需求，面對(duì)面指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)大棚瓜果種植基地的種植戶(hù)做好設(shè)施農(nóng)業(yè)的科學(xué)管理,。上半年累計(jì)開(kāi)展調(diào)查36次,，制作服務(wù)產(chǎn)品73期。根據(jù)本市天氣氣候特點(diǎn),、主要農(nóng)作物,、農(nóng)業(yè)氣象需求等，首次編印了《氣象為農(nóng)服務(wù)手冊(cè)》,，歸納了主要?dú)庀蠓?wù)產(chǎn)品,、專(zhuān)題服務(wù)產(chǎn)品和指標(biāo)、主要農(nóng)業(yè)氣象災(zāi)害及指標(biāo),。

三是特色為農(nóng),，××鐵皮石斛獲得我市首個(gè)“省農(nóng)產(chǎn)品氣候品質(zhì)”優(yōu)級(jí)論證。農(nóng)產(chǎn)品氣候品質(zhì)認(rèn)證工作,，是對(duì)影響農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)的天氣氣候優(yōu)劣等級(jí)做評(píng)定,。該認(rèn)證工作是氣象為民服務(wù)的一項(xiàng)創(chuàng)新舉措，進(jìn)一步推動(dòng)我市往“智慧農(nóng)業(yè)”方向發(fā)展,，今后會(huì)加大氣象為農(nóng)服務(wù)力度,，逐步為××特色農(nóng)產(chǎn)品建立氣候品質(zhì)“身份證”，為提高農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)提供氣象依據(jù),。

四是加強(qiáng)天氣監(jiān)測(cè),，做好“美麗××”“五水共治”等在建工程的氣象服務(wù)和保障工作。6月初,，我局制作了第三期氣象呈閱件上報(bào)地方政府,，專(zhuān)題匯報(bào)了厄爾尼諾事件對(duì)氣候的影響、華南暴雨情況,、××汛期氣候趨勢(shì)預(yù)測(cè)及災(zāi)害防御建議?！痢潦形瘯?shū)記林曉峰作出重要批示：“防御氣象災(zāi)害的建議要高度重視,，特別是要克服麻痹思想，認(rèn)真做好臺(tái)風(fēng)防御工作和旱澇災(zāi)害應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備;并充分估計(jì)突發(fā)強(qiáng)降水對(duì)在建‘五水共治’工程建設(shè)項(xiàng)目的影響,，確保安全,。”

2.堅(jiān)持現(xiàn)代化建設(shè)和全覆蓋建設(shè)為中心,，增強(qiáng)監(jiān)測(cè)預(yù)警綜合能力

一是自動(dòng)站遷建和改造,。為進(jìn)一步完善我市監(jiān)測(cè)設(shè)施布局，提升監(jiān)測(cè)預(yù)警能力建設(shè)，上半年已完成城北,、嶺底等4個(gè)站點(diǎn)的遷建改造工程,。

二是建設(shè)山洪災(zāi)害氣象保障工程。根據(jù)省局業(yè)務(wù)升級(jí)要求,，對(duì)××國(guó)家氣象觀測(cè)站進(jìn)行自動(dòng)化升級(jí),。完成天氣現(xiàn)象儀(雨滴譜儀)、高清視頻監(jiān)控儀,、日照儀等自動(dòng)觀測(cè)設(shè)施的建設(shè)工作,，有效提升我市氣象觀測(cè)自動(dòng)化升級(jí)。

三是以省級(jí)防災(zāi)減災(zāi)標(biāo)準(zhǔn)示范社區(qū)(村)建設(shè)和全國(guó)防災(zāi)減災(zāi)標(biāo)準(zhǔn)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建為抓手,，推進(jìn)綜合防災(zāi)減災(zāi)建設(shè)向基層普及,，以點(diǎn)帶面，以先進(jìn)帶動(dòng)全社會(huì)防災(zāi)減災(zāi)能力的加強(qiáng)和提升,。上半年已確定淡溪鎮(zhèn)為全國(guó)防災(zāi)減災(zāi)標(biāo)準(zhǔn)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建對(duì)象,，鹽盤(pán)吳岙村、淡溪樟岙村為省級(jí)防災(zāi)減災(zāi)標(biāo)準(zhǔn)示范社區(qū)(村)建設(shè)的創(chuàng)建對(duì)象,。

3.堅(jiān)持狠抓“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí),，增強(qiáng)黨風(fēng)廉政意識(shí)

一是做好黨風(fēng)廉政和反腐敗工作的研究和部署。今年已召開(kāi)兩次中層以上干部專(zhuān)題會(huì)議,，研究部署黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,。謀劃貫徹落實(shí)市委和上級(jí)部門(mén)黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署和要求，研究制定我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃,、目標(biāo),、任務(wù)、職責(zé)分工和具體措施,。

二是強(qiáng)化主體責(zé)任的落實(shí),。“一把手”作為第一責(zé)任人敢于擔(dān)當(dāng)和負(fù)責(zé),。重大工作親自部署,，重大問(wèn)題親自過(guò)問(wèn)，重要環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)督辦,。

三是抓分工,，明確責(zé)任和任務(wù)。著力抓好落實(shí)責(zé)任這個(gè)核心,，切實(shí)將責(zé)任分解落實(shí)到每位班子成員,，層層落實(shí)，工作層層到位,?！耙话咽帧迸c分管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)與各科室負(fù)責(zé)人分別簽訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū)，進(jìn)一步明確責(zé)任,。

四是抓好學(xué)習(xí),，增加廉政意識(shí)。召開(kāi)黨風(fēng)廉政專(zhuān)題會(huì)議,、支部生活會(huì),，參加中心理論組學(xué)習(xí)會(huì)，開(kāi)展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)和廉潔從政教育,，組織黨員干部學(xué)習(xí)廉政建設(shè)理論和法規(guī)制度,，加強(qiáng)廉政文化建設(shè)，開(kāi)展第14個(gè)黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動(dòng),，適時(shí)開(kāi)展典型案例警示教育,，增強(qiáng)廉政意識(shí)。

4.堅(jiān)持深化氣象改革,，增強(qiáng)社會(huì)化管理,。

一是氣象審批已經(jīng)制定權(quán)利清單、責(zé)任清單,，密切跟蹤市政府改革要求(低效土地再利用,、零土地技改項(xiàng)目、負(fù)面清單外投資項(xiàng)目),，把氣象審批納入審批中心聯(lián)合審批范圍,。

二是調(diào)整審批窗口辦事流程，明確工作人員的職責(zé)和行為規(guī)范,。制定氣象行政審批工作細(xì)則(氣象窗口工作手冊(cè)),，加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，每個(gè)項(xiàng)目服務(wù)后,，除××市氣象局組織“114”電話(huà)回訪(fǎng)外,，我局另安排專(zhuān)人進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，管理人員不定期抽查,。

三是在行政服務(wù)中心窗口放置××市所有檢測(cè)單位信息供業(yè)主選擇,，自身加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，積極拓展檢測(cè)市場(chǎng),。

二,、下半年工作思路

1.全力以赴抓好防災(zāi)減災(zāi)氣象服務(wù)保障。加強(qiáng)各類(lèi)氣象災(zāi)害監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)預(yù)警，確保重大氣象災(zāi)害監(jiān)測(cè)預(yù)警服務(wù)不失誤。

2.努力提升城鄉(xiāng)氣象服務(wù)水平,。創(chuàng)新城鄉(xiāng)氣象服務(wù)機(jī)制,，全面融入城鄉(xiāng)社會(huì)化服務(wù)體系。強(qiáng)化重大農(nóng)業(yè)氣象災(zāi)害實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和定量影響評(píng)估，拓展對(duì)農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體的“直通式”氣象服務(wù),。推進(jìn)氣象科普納入社會(huì)科普體系,，融入日常公共服務(wù)。積極做好防災(zāi)減災(zāi)社會(huì)化隊(duì)伍,、氣象服務(wù)重點(diǎn)用戶(hù)的氣象培訓(xùn),。

3.深化與環(huán)保合作。完善pm2.5等環(huán)境氣象監(jiān)測(cè)信息共享,、重污染天氣聯(lián)合預(yù)警和應(yīng)急聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,。建立外來(lái)污染源輸入識(shí)別技術(shù)規(guī)范，科學(xué)評(píng)估大氣污染防治成效,。

4.開(kāi)展人工影響天氣工作,。加強(qiáng)人影隊(duì)伍建設(shè)，完善管理制度,，建立常態(tài)化作業(yè)機(jī)制,。

5.加強(qiáng)與新聞媒體、廣電部門(mén)和通訊企業(yè)合作,。 聯(lián)合廣電部門(mén),，依托農(nóng)村應(yīng)急廣播體系和有線(xiàn)數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)，建立氣象預(yù)警信息發(fā)布實(shí)時(shí)插播系統(tǒng),，擴(kuò)大氣象服務(wù)的覆蓋面,，提升氣象服務(wù)的及時(shí)性有效性，拓寬主動(dòng)消費(fèi)量,。

6.加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)氣象服務(wù)保障,。圍繞需求，結(jié)合實(shí)際,，積極推進(jìn)專(zhuān)業(yè)化的行業(yè)氣象服務(wù),。

依托社會(huì)資源建立交通干線(xiàn)氣象觀測(cè)站網(wǎng)，提高公路交通氣象監(jiān)測(cè)預(yù)警服務(wù)水平,。

研發(fā)旅游氣象等專(zhuān)業(yè)氣象服務(wù)指標(biāo),，發(fā)展基于影響預(yù)報(bào)的專(zhuān)業(yè)氣象業(yè)務(wù)。

7.提升監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)預(yù)警能力,，推進(jìn)氣象業(yè)務(wù)現(xiàn)代化,。

依托氣象基本業(yè)務(wù)產(chǎn)品，強(qiáng)化決策服務(wù),、公共服務(wù)和專(zhuān)業(yè)服務(wù)產(chǎn)品的加工能力建設(shè),。

針對(duì)公眾和專(zhuān)業(yè)氣象服務(wù)不同特點(diǎn)，完善服務(wù)業(yè)務(wù)流程,。推進(jìn)氣象災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù),，強(qiáng)化暴雨誘發(fā)中小河流洪水,、山洪、地質(zhì)災(zāi)害氣象風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警業(yè)務(wù),，增強(qiáng)氣象災(zāi)害影響預(yù)報(bào)能力,。

8.統(tǒng)籌推進(jìn)現(xiàn)代氣象觀測(cè)業(yè)務(wù)。

推進(jìn)共享共建,。完善觀測(cè)站網(wǎng)建設(shè),。強(qiáng)化觀測(cè)資料的開(kāi)發(fā)應(yīng)用，促進(jìn)系統(tǒng)建設(shè)效益發(fā)揮,。切實(shí)加強(qiáng)裝備運(yùn)行監(jiān)控與快速保障能力建設(shè),。

9.加強(qiáng)氣象科技人才隊(duì)伍建設(shè)。

針對(duì)機(jī)構(gòu)與隊(duì)伍難以適應(yīng)日益繁重的公共氣象服務(wù)和社會(huì)管理任務(wù)的現(xiàn)狀,，積極爭(zhēng)取地方編委支持落實(shí)地方機(jī)構(gòu)與編制人員,。加強(qiáng)氣象人員的履職、上崗,、轉(zhuǎn)崗和新技術(shù)培訓(xùn),。

10.深化防雷體制改革。依法完善防雷安全管理機(jī)制,，進(jìn)一步簡(jiǎn)化防雷行政審批,，落實(shí)防雷安全事中與事后監(jiān)管和行政執(zhí)法責(zé)任制。采取便民措施改進(jìn)防雷技術(shù)服務(wù),，深化防雷服務(wù)第三方回訪(fǎng)評(píng)價(jià)機(jī)制,。

11.深化氣象行政審批制度改革。按照建設(shè)“四張清單一張網(wǎng)”的要求,，完善氣象部門(mén)權(quán)力清單,、責(zé)任清單和氣象安全準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。主動(dòng)融入當(dāng)?shù)卣姓徟母?，將氣象行政審批?nèi)容納入當(dāng)?shù)叵鄳?yīng)審批制度,、審批流程和聯(lián)合審批范圍。細(xì)化氣象行政審批標(biāo)準(zhǔn),、工作細(xì)則和行為規(guī)范,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升審批效能,。密切跟蹤屬地政府改革要求,，緊密結(jié)合氣象部門(mén)實(shí)際，有序推進(jìn)審批方式創(chuàng)新,。

信訪(fǎng)局半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇九

上半年,，我局在市局、市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，深入貫徹學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，全面落實(shí)黨的xx大、xx屆四中全會(huì)及全省,、全市氣象局長(zhǎng)會(huì)議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，以提高預(yù)報(bào)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率和服務(wù)效益為中心,，以建設(shè)現(xiàn)代化氣象業(yè)務(wù)體系為重點(diǎn)，建設(shè)氣象科技創(chuàng)新體系和氣象人才體系為支撐,，強(qiáng)化氣象防災(zāi)減災(zāi)工作,，圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推動(dòng)地方氣象事業(yè)又好又快的發(fā)展,，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將今年上半年氣象工作總結(jié)如下：

今年上半年我局仍把災(zāi)后重建工作和全面推進(jìn)新時(shí)期防災(zāi)減災(zāi)以及氣象服務(wù)工作緊密結(jié)合起來(lái)，建立完善xx市氣象災(zāi)害預(yù)警信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),。打造好xx市公共氣象服務(wù)的平臺(tái),，加快公共氣象服務(wù)能力建設(shè)。

1,、業(yè)務(wù)工作：2月份;業(yè)務(wù)科為提高測(cè)報(bào)業(yè)務(wù)內(nèi)在質(zhì)量制定完善了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,，每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不少于4個(gè)學(xué)時(shí)，每周進(jìn)行一次集體云天觀測(cè),，業(yè)務(wù)科三位同志在人員暫時(shí)緊張,、工作任務(wù)又重的條件下，堅(jiān)持24小時(shí)值守班,，帶出了一名實(shí)習(xí)生,，在此情形下業(yè)務(wù)科較好的完成了半年工作任務(wù)，每天堅(jiān)持將天氣預(yù)報(bào),、重要天氣預(yù)警,、雨情通報(bào)準(zhǔn)確無(wú)誤的從短信平臺(tái)及大屏幕系統(tǒng)發(fā)出，1-5月地面測(cè)報(bào)業(yè)務(wù)錯(cuò)情率為0.0‰,，業(yè)務(wù)報(bào)表經(jīng)審核無(wú)錯(cuò),。1-5月預(yù)報(bào)質(zhì)量：一般天氣為70分。

2,、氣象服務(wù)：

(1)加強(qiáng)防災(zāi)減災(zāi)和應(yīng)對(duì)氣候變化工作

針對(duì)xx地區(qū)自然災(zāi)害程度,，加強(qiáng)了對(duì)暴雨、雷電,、山區(qū)泥石流等氣象災(zāi)害的預(yù)測(cè)預(yù)警能力建設(shè),，進(jìn)一步提高預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)的服務(wù)能力。加大對(duì)氣象災(zāi)害的監(jiān)測(cè),，建立災(zāi)害應(yīng)急體系,，豐富預(yù)報(bào)服務(wù)產(chǎn)品,。編發(fā)中長(zhǎng)期預(yù)報(bào)21期。做好主要農(nóng)作物,、主要病蟲(chóng)監(jiān)測(cè)和防治的氣象預(yù)報(bào)和情報(bào)服務(wù),，主要農(nóng)作物的產(chǎn)量預(yù)報(bào)和災(zāi)害性天氣的災(zāi)情調(diào)查和報(bào)告，發(fā)布“五一節(jié)”專(zhuān)題預(yù)報(bào)1期,，“端午節(jié)”專(zhuān)題預(yù)報(bào)1期,，高、中考專(zhuān)題預(yù)報(bào)2期,，氣象災(zāi)害預(yù)警信息2期,，重要?dú)庀笮畔?0期?？茖W(xué)詳實(shí)的氣象信息,，減少了氣象災(zāi)害對(duì)我市國(guó)民經(jīng)濟(jì)的損失。

根據(jù)市局的汛期工作安排,，我局成立了汛期氣象服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)汛期氣象服務(wù)工作，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,。

(2)加強(qiáng)了農(nóng)村氣象信息復(fù)蓋面建設(shè),，特別是針對(duì)清平鄉(xiāng)泥石流防御;我局配合省局大探中心、信息中心在清平鄉(xiāng)安置電子顯示屏1 個(gè),，大吶叭一組,，在九龍鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)示范園區(qū)安置電子顯示屏1 個(gè)。認(rèn)真搞好對(duì)農(nóng)作物長(zhǎng)勢(shì),、墑情和森林防火的氣象監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)服務(wù),， 發(fā)布專(zhuān)業(yè)服務(wù)材料39期，氣象服務(wù)效果典型調(diào)查表一份,。我局以全新的服務(wù)手段,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念，準(zhǔn)確的服務(wù)質(zhì)量,，全面的提升了農(nóng)村氣象災(zāi)害的防御水平,。

(3)重大社會(huì)活動(dòng)氣象服務(wù)到位。在20xx年中國(guó)年畫(huà)節(jié)暨第十屆xx年畫(huà)節(jié),、梨花節(jié)開(kāi)幕,、德陽(yáng)市清平綜合應(yīng)急演練氣象保障服務(wù)等重大氣象服務(wù)活動(dòng)中都取得較好的社會(huì)效益。

(4)氣象科技服務(wù)成績(jī)突出,。一是進(jìn)一步加強(qiáng)雷電安全管理,，檢測(cè)避雷設(shè)施單位120余個(gè)。新建建筑物防雷設(shè)施峻工驗(yàn)收40個(gè)單位,，二是繼續(xù)規(guī)范了氫氣球管理市場(chǎng),，多年來(lái)未出現(xiàn)過(guò)1列安全責(zé)任性事故,。

3、加強(qiáng)人工防雹增雨工作的管理和作業(yè)安全保障工作,，制定完善了人工影響天氣工作管理制度,，包括高炮作業(yè)管理制度、炮彈管理制度,、電臺(tái)通訊管理制度,、炮點(diǎn)固定資管理制度、出勤學(xué)習(xí)制度,。年初對(duì)炮點(diǎn)作業(yè)人員進(jìn)行了上崗培訓(xùn)，進(jìn)一步掌握了人影作業(yè)操作規(guī)程,，為更好的發(fā)揮人影作業(yè)起到了重要作用,。

對(duì)各鎮(zhèn)鄉(xiāng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)綜合信息網(wǎng)的管理和指導(dǎo)，按照竹農(nóng)網(wǎng)(20xx)字第2號(hào)考核規(guī)定,，完成各項(xiàng)任務(wù)已過(guò)半,。4月成功的承辦了德陽(yáng)市農(nóng)經(jīng)網(wǎng)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)暨氣象信息員培訓(xùn)會(huì)，我局胡曉琴局長(zhǎng)在會(huì)上作了經(jīng)驗(yàn)交流,，此次會(huì)議得到了市委,、市府領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和肯定并取得很好的效果。

4,、切實(shí)抓好災(zāi)后重建工作和氣象現(xiàn)代業(yè)務(wù)體系建設(shè),。完成三個(gè)山區(qū)鄉(xiāng)區(qū)域自動(dòng)站和人工雨量監(jiān)測(cè)站建設(shè)，在山區(qū),、沿山區(qū)安裝區(qū)域自動(dòng)站15個(gè),，人工雨量監(jiān)測(cè)站3個(gè)。

目前人工影響天氣業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)正進(jìn)入了工程的后期施工階段,，九龍,、清道、富新三個(gè)炮點(diǎn)建設(shè)屋面已封頂,。預(yù)計(jì)工程項(xiàng)目7月份峻工,。辦公樓加固維修項(xiàng)目已進(jìn)入最后驗(yàn)收階段。

5,、加強(qiáng)氣象行政審批工作,，并組織對(duì)違法事件進(jìn)行及時(shí)處理。收費(fèi)項(xiàng)目,、辦事程序公開(kāi)透明,，嚴(yán)格按照法律法規(guī)各種政策性文件規(guī)定辦理各種行政審批業(yè)務(wù)。涉及企業(yè)無(wú)亂收費(fèi)現(xiàn)象,。

6,、財(cái)務(wù)工作一至按事業(yè)單位《會(huì)計(jì)法》規(guī)定管理,，完善了財(cái)務(wù)管理制度，制定了詳細(xì)的內(nèi)控制度,，接受了市財(cái)政局和市局計(jì)財(cái)科的財(cái)務(wù)大檢查,，檢查結(jié)果無(wú)小金庫(kù)，無(wú)違規(guī)事列發(fā)生,，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理制度執(zhí)行,。

信訪(fǎng)局半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十

1、積極爭(zhēng)取環(huán)衛(wèi)資金,，加大環(huán)衛(wèi)必要投入,，確保城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整體水平穩(wěn)步提升。一是充分利用相關(guān)政策優(yōu)勢(shì),，積極爭(zhēng)取市,、區(qū)兩級(jí)政府加大對(duì)環(huán)衛(wèi)工作的投入。今年,，我們通過(guò)多方努力,，爭(zhēng)取了市財(cái)政對(duì)我局環(huán)衛(wèi)切塊經(jīng)費(fèi)投入的傾斜，上級(jí)下?lián)墉h(huán)衛(wèi)切塊經(jīng)費(fèi)增長(zhǎng)67.79萬(wàn)元;通過(guò)再就業(yè)資金渠道,，爭(zhēng)取了就業(yè)資金30余萬(wàn)元;為轄區(qū)重點(diǎn)工程項(xiàng)目提供環(huán)衛(wèi)服務(wù),，爭(zhēng)取重點(diǎn)工程項(xiàng)目支助近18萬(wàn)元。環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)保障相對(duì)得到了一定程度的改善,。在此基礎(chǔ)上,，我們加大了必要的業(yè)務(wù)投入。20__年,，我局對(duì)各業(yè)務(wù)部門(mén)的承包經(jīng)費(fèi)累計(jì)增加投入28.6萬(wàn)元,。迎省檢期間，對(duì)所有中轉(zhuǎn)站,、公廁和車(chē)輛進(jìn)行了一次全面維修,，并在主次干道添置果皮箱150只，添置社區(qū)垃圾收集車(chē)50部,，共支出15萬(wàn)元,。10月份在市財(cái)政安排10萬(wàn)元的基礎(chǔ)上，我局自己投入4.75萬(wàn)元,，購(gòu)回了一臺(tái)容量大,、壓力足的多功能新水車(chē)。12月份,，正在爭(zhēng)取區(qū)財(cái)政投入和自籌部分資金,，擬新購(gòu)兩臺(tái)東風(fēng)牌翻斗式垃圾運(yùn)輸車(chē)。二是突出重點(diǎn)，加大清洗力度,，洗出馬路本色,。在堅(jiān)持每天清洗一條路的基礎(chǔ)上，對(duì)被污染路面,，做到隨臟隨洗,，提高馬路清洗頻率。同時(shí)采取靈活實(shí)用的清掃清洗方式,。夏季白天氣溫高,，夜間氣溫相對(duì)涼爽，清掃公司因地制宜安排白天細(xì)掃,、清洗慢車(chē)道和花壇,，夜間加班加點(diǎn)沖洗快車(chē)道，形成了蒸湘環(huán)衛(wèi)的馬路清洗特色,，打造了蒸湘環(huán)衛(wèi)的馬路清洗亮點(diǎn),。三是加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目施工路段及城郊接合部的衛(wèi)生管理，提高我區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整體水平,。將蔡倫大道納入正常的環(huán)衛(wèi)清洗保凈管理范圍，年花費(fèi)工作經(jīng)費(fèi)達(dá)10余萬(wàn)元;對(duì)正在改造的立新大道,、蒸湘南路延伸段,，我們提供環(huán)衛(wèi)跟蹤服務(wù)，保障清掃,、清洗到位,。年內(nèi)還先后指導(dǎo)雨母山鄉(xiāng)、呆鷹嶺鎮(zhèn)和長(zhǎng)湖鄉(xiāng)在轄區(qū)城郊結(jié)合部新建垃圾收集點(diǎn)23個(gè),，新增垃圾斗2個(gè),，并督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道配足清掃保潔人員,，實(shí)行不定期衛(wèi)生督查,，有效地提高了城郊接合部的衛(wèi)生質(zhì)量。

2,、堅(jiān)持環(huán)衛(wèi)作業(yè)高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，力求環(huán)衛(wèi)主體業(yè)務(wù)管理精益求精,。自始至終貫徹精細(xì)化的管理理念,，堅(jiān)持環(huán)衛(wèi)作業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,。我們對(duì)主干道,、樣板路實(shí)行每天三大掃、二細(xì)掃，全天候巡回保潔,，保潔時(shí)間從凌晨4:30一直延續(xù)到晚上10:30,。并推出常勝西路細(xì)掃管理樣板路，與常勝西路140余家門(mén)店簽訂了環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任承諾書(shū),。垃圾運(yùn)輸做到安全,、及時(shí)、密閉,，注意保持車(chē)容車(chē)貌整潔干凈;清廁分公司今年按照文明創(chuàng)建新要求,，重新制定了公廁管理標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法，并在內(nèi)部推行流動(dòng)紅旗公廁競(jìng)賽,，公廁管理水平進(jìn)一步提高,。

3、加強(qiáng)督查和整治力度,，切實(shí)提高環(huán)衛(wèi)主體業(yè)務(wù)經(jīng)?；墓芾硭健?jiān)持以考核促監(jiān)管,，以整治促市容,，確保環(huán)衛(wèi)主體業(yè)務(wù)管理經(jīng)常化,。一是我們堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)輪流業(yè)務(wù)值班制,，強(qiáng)化局領(lǐng)導(dǎo)、市容管理股,、業(yè)務(wù)部門(mén),、班長(zhǎng)四級(jí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督體系，確保衛(wèi)生質(zhì)量經(jīng)?；?。二是強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)重大考核時(shí)的監(jiān)管力度。對(duì)重大環(huán)衛(wèi)工作檢查考核,，二線(xiàn)人員設(shè)有固定責(zé)任路段,，并對(duì)二線(xiàn)人員下一線(xiàn)的作業(yè)情況，局成立專(zhuān)門(mén)的督查小組和制訂相應(yīng)的管理辦法,，強(qiáng)化二線(xiàn)人員下一線(xiàn)作業(yè)的工作責(zé)任心,，確保環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)重大考核不扣分或少扣分。三是突出門(mén)店“四外”整治和渣土管理,，杜絕污染源,。從今年4月1日起，我們組織市容執(zhí)法人員在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展臨街門(mén)店“四外”整治活動(dòng),。在早,、中,、晚垃圾外掃、外丟,、外倒高峰時(shí)段,，安排市容執(zhí)法人員在城區(qū)繁華地段設(shè)立監(jiān)督崗，分兵把守,，來(lái)回巡查,，嚴(yán)查行人攤擔(dān)的“四外”行為;對(duì)臨街門(mén)店逐路逐戶(hù)進(jìn)行宣傳教育，共向臨街門(mén)店和坐落單位發(fā)放整治宣傳單1000余份,，下達(dá)整改通知200余份,，整治門(mén)店垃圾外掃、外丟,、外倒現(xiàn)象300余起,，有效地從源頭上控制了垃圾的產(chǎn)生。

二,、立足本職,，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)推進(jìn)文明創(chuàng)建

一是廣泛宣傳,，營(yíng)造濃厚的文明創(chuàng)建工作氛圍,。在局內(nèi)層層召開(kāi)文明創(chuàng)建動(dòng)員會(huì)，發(fā)放文明守則300余份,，全體干部職工簽訂了文明創(chuàng)建承諾書(shū),，今年7月份以宣傳《城市生活垃圾管理辦法》為契機(jī)，出動(dòng)1臺(tái)專(zhuān)車(chē),，就《城市生活垃圾管理辦法》正式實(shí)施和開(kāi)展創(chuàng)建全國(guó)文明城市暨創(chuàng)建優(yōu)秀旅游城市工作在中心汽車(chē)站坪、晶珠廣場(chǎng)進(jìn)行了一個(gè)星期的集中宣傳,，營(yíng)造了濃厚的文明創(chuàng)建工作氛圍,。

二是以活動(dòng)為載體，扎實(shí)開(kāi)展文明創(chuàng)建工作,。在機(jī)關(guān)干部中開(kāi)展“書(shū)香機(jī)關(guān)”主題讀書(shū)活動(dòng),，提高機(jī)關(guān)干部文化素質(zhì);組織辦公室人員積極參加區(qū)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)競(jìng)賽提升服務(wù)水平;組織勞模,、城市美容師對(duì)清掃工人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn);定期不定期組織駕駛?cè)藛T進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn),，提高一線(xiàn)工人的勞動(dòng)技能和安全意識(shí)。在全局范圍內(nèi),，開(kāi)展?fàn)帄Z環(huán)衛(wèi)管理工作第一,、爭(zhēng)創(chuàng)文明城區(qū)、文明單位,、文明班組,、文明家庭以及爭(zhēng)當(dāng)“五一”勞動(dòng)積極分子,、“五四”青年突擊手等各項(xiàng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。年內(nèi)創(chuàng)建了常勝西路1條文明樣板路,、解放大道等6條“星級(jí)馬路”,，紅湘北路中轉(zhuǎn)站等6座“星級(jí)垃圾中轉(zhuǎn)站”，冶金公廁等6座“星級(jí)公廁”,。先后有1人被評(píng)為湖南省環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人,，2人被評(píng)為衡陽(yáng)市文明創(chuàng)建先進(jìn)工作者，2人被評(píng)為衡陽(yáng)市優(yōu)秀城市美容師,，6人被評(píng)為局勞動(dòng)積極分子,，4人被評(píng)為“五四”青年突擊手。局長(zhǎng)兼黨委書(shū)記羅錫桂同志被評(píng)為衡陽(yáng)市第二屆優(yōu)秀事業(yè)單位法人代表并榮記三等功,。

三是模范帶頭,，充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍在文明創(chuàng)建工作中的主力軍作用。在做好環(huán)衛(wèi)本職工作的同時(shí),，帶頭做好文明創(chuàng)建工作,。帶頭堅(jiān)持和完善周五衛(wèi)生日制度。從今年3月份起,，每逢周五下午全民衛(wèi)生活動(dòng)日,，局領(lǐng)導(dǎo)劃分衛(wèi)生責(zé)任路段，帶領(lǐng)全局二線(xiàn)人員均下一線(xiàn)撿拾花壇白色垃圾;同時(shí)加強(qiáng)城區(qū)主次干道臨街單位和門(mén)店的全民衛(wèi)生日活動(dòng)的宣傳指導(dǎo),，向臨街門(mén)店和坐落單位發(fā)放了《蒸湘區(qū)環(huán)衛(wèi)局關(guān)于堅(jiān)持和完善全民衛(wèi)生日制度的宣傳函》1000余份,。按照區(qū)文明創(chuàng)建辦的工作部署，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道開(kāi)展環(huán)衛(wèi)整治,。今年4-5月份,，我局組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道在轄區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展了一次聲勢(shì)浩大的衛(wèi)生大清理行動(dòng)，重點(diǎn)清理了環(huán)境衛(wèi)生“臟,、亂,、差”的居民院落、屋頂陽(yáng)臺(tái),、背街小巷,、城中村、城郊結(jié)合部的衛(wèi)生死角和暴露積存垃圾,，共清理暴露積存垃圾600余噸,。對(duì)被新聞媒體曝光的環(huán)境衛(wèi)生死角，我局及時(shí)督促,、配合責(zé)任單位整改到位,。充分發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍在文明創(chuàng)建工作中的主力軍作用。

三,、不斷探索,，勇于創(chuàng)新,，優(yōu)化環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)收費(fèi)方式

環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)收費(fèi)，過(guò)去一直沿襲垃圾代運(yùn)費(fèi),、清掃保潔費(fèi),、垃圾處理費(fèi)三項(xiàng)費(fèi)用分別收取的方式，坐落單位和經(jīng)營(yíng)業(yè)主對(duì)環(huán)衛(wèi)部門(mén)多項(xiàng)多頭收費(fèi)現(xiàn)象很難理解,，存在諸多誤會(huì),，收費(fèi)工作開(kāi)展困難。針對(duì)這一情況,，我局大膽探索,，簡(jiǎn)化收費(fèi)程序，優(yōu)化收費(fèi)方式,，將收費(fèi)隊(duì)伍一分為三,，將三種費(fèi)用合而為一，劃分三個(gè)片區(qū),，同支隊(duì)伍收取,，相對(duì)避免了多項(xiàng)多頭收費(fèi)現(xiàn)象。同時(shí)推行文明收費(fèi),，規(guī)范收費(fèi),，堅(jiān)決杜絕索、拿,、卡,、要行為，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏得業(yè)主認(rèn)可,，努力營(yíng)造和諧互動(dòng)的收費(fèi)氛圍,。收費(fèi)工作與過(guò)去相比有新的突破，其社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益均有所提高,。

四,、監(jiān)管并舉，獎(jiǎng)罰分明,，不斷完善社區(qū)環(huán)衛(wèi)管理模式

堅(jiān)持和完善“政府引導(dǎo)、街道負(fù)責(zé),、行業(yè)管理,、社區(qū)自治”的社區(qū)環(huán)衛(wèi)管理模式，充分發(fā)揮各級(jí)各部門(mén)在社區(qū)環(huán)衛(wèi)管理中的優(yōu)勢(shì)和積極性,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和社區(qū)居委會(huì)各司其責(zé),，負(fù)責(zé)抓好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生日常管理，我局加強(qiáng)社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作督查和業(yè)務(wù)指導(dǎo),。今年還將平時(shí)督查情況,、全民衛(wèi)生日活動(dòng)情況和新聞媒體曝光情況納入了社區(qū)環(huán)衛(wèi)年度管理考核計(jì)分范疇,。堅(jiān)持每天一督查、三天一通報(bào),、每月一評(píng)比,，實(shí)事求是，獎(jiǎng)罰分明,。全年下發(fā)社區(qū)環(huán)衛(wèi)通報(bào)48期,。11月份，還舉辦了一期社區(qū)清掃保潔人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,，提高社區(qū)清掃保潔人員的理論知識(shí)水平和業(yè)務(wù)操作技能,。通過(guò)以上措施，有效地促進(jìn)了社區(qū)環(huán)衛(wèi)管理水平的提高,。

五,、落實(shí)政策，加強(qiáng)協(xié)調(diào),，大力推進(jìn)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

今年我局爭(zhēng)取了區(qū)人民政府將環(huán)衛(wèi)設(shè)施配套建設(shè)經(jīng)費(fèi)納入了城區(qū)主體工程建設(shè)項(xiàng)目的投資預(yù)算,，為推進(jìn)我區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)。今年市下達(dá)我區(qū)的環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)任務(wù)是“2站2廁”,，添置果皮箱100只,。年內(nèi)通過(guò)多方努力，我區(qū)在南華苑小區(qū)配套新建了垃圾中轉(zhuǎn)站3座,，在衡鋼西大門(mén)新建了垃圾中轉(zhuǎn)站1座,，在平湖公園興建了高規(guī)格的公廁2座，并在主次干道添置果皮箱150只,，超額完成了環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)任務(wù),。

我局其他各項(xiàng)工作也開(kāi)展得有聲有色?！叭恕眿D女節(jié)組織女職工召開(kāi)了座談會(huì);“五一”勞動(dòng)節(jié)和 “五四”青年節(jié)期間表彰了一批勞動(dòng)積極分子和青年突擊手;“七一”期間走訪(fǎng)慰問(wèn)了一批特困黨員;“九九”重陽(yáng)節(jié)對(duì)退休工人進(jìn)行了慰問(wèn);11月份召開(kāi)了建局以來(lái)的首屆職工代表大會(huì),。黨務(wù)工作常抓不懈，做到虛功實(shí)做,。堅(jiān)持“三會(huì)一課”政治學(xué)習(xí)制度,。每月業(yè)務(wù)例會(huì)前一個(gè)小時(shí)集中學(xué)習(xí)時(shí)事政治，黨員活動(dòng)開(kāi)展正常,。年內(nèi)發(fā)展新黨員2名,，辦理預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正2名。黨員的先鋒模范作用好,，號(hào)召力強(qiáng),。全局干部職工工資福利待遇得到了一定程度的改善：年內(nèi)正式職工人平每月增加工資300余元，并辦理了職工住房公積金,，還通過(guò)不懈努力,，解決了2名職工子弟就業(yè)問(wèn)題,。

存在問(wèn)題：

1、環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費(fèi)不能滿(mǎn)足現(xiàn)有環(huán)衛(wèi)生產(chǎn)任務(wù)量的需要,，環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費(fèi)增幅跟不上勞動(dòng)工資和物價(jià)上漲幅度,，環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍工資福利待遇偏低。

2,、環(huán)衛(wèi)車(chē)輛設(shè)備老化嚴(yán)重,，存在諸多安全隱患，亟須更新?lián)Q代,。

3,、新建環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理經(jīng)費(fèi)不到位，致使不少環(huán)衛(wèi)設(shè)施處于無(wú)人管理狀態(tài),。

信訪(fǎng)局半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十一

__區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理局在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)扶貧辦的正確指導(dǎo)下,，始終堅(jiān)持以中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把解決群眾困難問(wèn)題作為扶貧工作的重點(diǎn)和突破口,，積極謀劃,，狠抓落實(shí)，取得了顯著的成效?，F(xiàn)結(jié)合部門(mén)實(shí)際工作,，就我局開(kāi)展的各項(xiàng)扶貧工作情況總結(jié)如下：

一、提高認(rèn)識(shí),，強(qiáng)化機(jī)構(gòu),，提供組織保障

開(kāi)展掛鉤扶貧工作以來(lái)，我們充分認(rèn)識(shí)到,，幫助貧困地區(qū)脫貧致富是建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)的一項(xiàng)歷史任務(wù),，是立黨為公、執(zhí)政為民的有效載體,，是落實(shí)“兩個(gè)務(wù)必”和對(duì)廣大干部職工進(jìn)行艱苦奮斗教育的重要形式,，是我們政府職能部門(mén)義不容辭的責(zé)任。為此,，局黨組進(jìn)一步加大扶貧攻堅(jiān)力度,，加快推進(jìn)“__x”扶貧攻堅(jiān)規(guī)劃，把幫扶工作列入重要議事日程,，多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究部署幫扶工作，強(qiáng)調(diào)幫扶工作的重要性和緊迫性,，“一把手”親自抓,，親自負(fù)責(zé),，對(duì)扶貧工作給予充分重視和支持，成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，具體指導(dǎo)日常扶貧工作的籌劃和落實(shí),，為拓寬幫扶領(lǐng)域，深化幫扶內(nèi)容,，提高幫扶效果,，提供了強(qiáng)有力的組織保障。

二,、深入實(shí)際,，措施有力，增強(qiáng)幫扶意識(shí)

以來(lái),，我局主要領(lǐng)導(dǎo)都要親自帶領(lǐng)機(jī)關(guān)相關(guān)同志到扶貧掛鉤點(diǎn)考察,，召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議進(jìn)行安排、部署,，同時(shí)明確了五項(xiàng)措施：一是把定點(diǎn)扶貧工作作為全局的一件大事來(lái)抓,，局黨組每年至少專(zhuān)題研究扶貧工作2次以上;二是主要領(lǐng)導(dǎo)主管領(lǐng)導(dǎo)每人每年至少親赴扶貧點(diǎn)一次，了解情況,，搞好調(diào)研;三是掌握政策,，了解信息，為村民生產(chǎn)生活解決實(shí)際問(wèn)題,，使扶貧工作做到有的放矢;四是適時(shí)組織機(jī)關(guān)干部職工,、一線(xiàn)工人向貧困村特困戶(hù)獻(xiàn)愛(ài)心;五是加大扶貧宣傳力度，讓機(jī)關(guān)干部職工,、一線(xiàn)工人都來(lái)關(guān)心,、支持和參與這項(xiàng)工作，形成扶貧幫困的良好氛圍,。

為在節(jié)日期間更好地把黨和政府的關(guān)懷和節(jié)日的問(wèn)候及時(shí)送到貧困戶(hù)家中,，確保貧困家庭過(guò)上一個(gè)充滿(mǎn)歡樂(lè)、祥和,、安定,、溫暖氣氛的節(jié)日。1月7日,，__區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理局在局長(zhǎng)的帶隊(duì)下,，對(duì)扶貧掛鉤點(diǎn)七河忠義五組的貧困戶(hù)和村社干部進(jìn)行了慰問(wèn)，把黨和政府的關(guān)懷和溫暖送到困難群眾的心頭,，同時(shí)帶去了大米,、食用油以及棉被等生活用品，鼓勵(lì)貧困群眾在新的一年里克服困難、勤勞致富,、早日脫貧,。在這次活動(dòng)中，受到幫扶的困難戶(hù)2家,，共支出資金__余元,，此次活動(dòng)的開(kāi)展不僅是我局扶貧濟(jì)困的有力舉措，同時(shí)還給新黨員上了一堂生動(dòng)的黨課,，激發(fā)了廣大干部職工的扶貧熱情,，前往扶貧掛鉤點(diǎn)的干部職工同當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)座談會(huì)，深入交流,，幫當(dāng)?shù)刎毨мr(nóng)戶(hù)出謀劃策,，想辦法，并為貧困農(nóng)戶(hù)脫貧致富制定了一系列可行的措施,，為繼續(xù)扎實(shí)有效的開(kāi)展工作奠定了基礎(chǔ),。在此基礎(chǔ)上，我局為了繼續(xù)做好的扶貧掛鉤點(diǎn)金山鄉(xiāng)東江東風(fēng)行政村的扶貧工作,，進(jìn)一步詳細(xì)了解扶貧掛鉤點(diǎn)的具體情況,，掌握政策，為貧困農(nóng)戶(hù)想辦法,，出主意,，切實(shí)為貧困農(nóng)戶(hù)的生產(chǎn)生活排憂(yōu)解難，真正為農(nóng)戶(hù)走出一條脫貧致富之路出謀劃策,，我局領(lǐng)導(dǎo)班子于今年10月隨同掛鉤領(lǐng)導(dǎo)深入扶貧掛鉤點(diǎn)了解了該村的詳細(xì)情況,。

三、認(rèn)真組織全局干部職工積極參加扶貧濟(jì)困活動(dòng)

在認(rèn)真搞好掛鉤聯(lián)系點(diǎn)扶貧工作的基礎(chǔ)上,，我局全體干部職工積極響應(yīng)區(qū)委,、區(qū)政府號(hào)召的“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”,、“慈善一日捐”,、“愛(ài)心圓夢(mèng)”等各種扶貧捐助活動(dòng)。用實(shí)際行動(dòng)大力發(fā)揚(yáng)“一方有難,，八方支援”的優(yōu)良傳統(tǒng),，認(rèn)真組織全局干部職工參與各種捐款捐助活動(dòng)，為貧困山區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供了有力的資金扶持,，確保了扶貧攻堅(jiān)工程的順利實(shí)施,，極大地改善了貧困山區(qū)人民群眾的生產(chǎn)生活條件。為進(jìn)一步抓好的扶貧工作,，我局在全體干部職工中繼續(xù)開(kāi)展“獻(xiàn)愛(ài)心”扶貧捐款活動(dòng),。今年6月份，由局領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭捐款，全局干部職工積極參與,，捐款金額共計(jì)7540元;9月份,，在“愛(ài)心圓夢(mèng)”捐助活動(dòng)中，共捐款6160元,，在愛(ài)心圓夢(mèng)和金秋助學(xué)活動(dòng)中，共幫助近30名職工子女;10月份,，我局認(rèn)真組織每年的“慈善一日”捐活動(dòng),，在捐款活動(dòng)中，我局全體干部職工大力弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助,，扶貧濟(jì)困的中華美德,，踴躍參與捐助活動(dòng)為困難群眾獻(xiàn)愛(ài)心，共捐款3740元;11月份,，我局在“送溫暖,，獻(xiàn)愛(ài)心”捐款捐物活動(dòng)中，共組織捐款3850元,，衣物共計(jì)8件,。年內(nèi)共計(jì)捐款金額21290元。

扶貧捐款是一項(xiàng)政治性強(qiáng),、社會(huì)意義重大的工作,，我局在扶貧工作上進(jìn)一步深入細(xì)致的做好宣傳動(dòng)員工作。10月10日下午,，家住義尚街文林巷的我局清掃一隊(duì)職工和曉昱家發(fā)生火災(zāi),，造成了嚴(yán)重的財(cái)產(chǎn)損失，本著一方有難,，八方支援的原則,，我局領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)率領(lǐng)局機(jī)關(guān)管理人員到職工家里進(jìn)行了慰問(wèn)，詳細(xì)了解了受損情況,，對(duì)職工進(jìn)行了安撫,，要求職工加強(qiáng)重建家園的信心，同時(shí)發(fā)動(dòng)全局干部職工開(kāi)展捐款獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),，共計(jì)捐款13000余元,。另外工會(huì)也組織了看望慰問(wèn)，并帶去了急需的生活用品,，為職工解決了迫在眉睫的困難,，更為促進(jìn)職工恢復(fù)生產(chǎn)生活提供了保障。通過(guò)一系列的積極開(kāi)展扶貧濟(jì)困,、獻(xiàn)愛(ài)心等各種扶貧捐助活動(dòng),，密切了黨群關(guān)系與干群關(guān)系，讓干部的心更加貼近群眾。

四,、深入社區(qū),，開(kāi)展好黨內(nèi)互助“八個(gè)一”活動(dòng)

根據(jù)麗江市委組織部《關(guān)于在全市機(jī)關(guān)干部中開(kāi)展黨內(nèi)互助“八個(gè)一”活動(dòng)》的要求，我局認(rèn)真按照文件精神,，切實(shí)組織我局黨員人對(duì)所幫扶的西安街道辦事處義正社區(qū)貧困黨員20人進(jìn)行了結(jié)對(duì)幫扶,，并由我局領(lǐng)導(dǎo)班子和黨總支主要負(fù)責(zé)人親自到西安街道辦事處義正社區(qū)居委會(huì)實(shí)地考察掌握實(shí)情，具體了解幫扶貧困黨員的詳細(xì)情況,，進(jìn)行真心實(shí)意幫助解決生產(chǎn),、生活中遇到的困難和問(wèn)題，竭盡全力為他們提供最及時(shí),、最急需,、最貼切的幫扶、救助和關(guān)懷,，力求取得實(shí)效,。

組織局全體黨員親自上門(mén)拜訪(fǎng)所結(jié)對(duì)的幫扶貧困黨員，并為20人貧困黨員送上棉被等生活用品進(jìn)行慰問(wèn),。按照環(huán)衛(wèi)局機(jī)關(guān)黨員干部結(jié)對(duì)幫扶義正社區(qū)貧困黨員互助花名冊(cè)對(duì)玉河下村7人,、玉河中村6人、?；鄞?人一家一戶(hù)上門(mén)拜訪(fǎng),，慰問(wèn)貧困黨員，面對(duì)面,、心貼心,，問(wèn)寒問(wèn)暖，共同探討義正社區(qū)城中村區(qū)情,，農(nóng)民沒(méi)有土地種糧,，只有在房前屋后的空地上多建一些商品房來(lái)維持生活的出路。在中秋佳節(jié)來(lái)臨之際為貧困黨員獻(xiàn)愛(ài)心,，真正體現(xiàn)機(jī)關(guān)黨員對(duì)社區(qū)黨員的關(guān)心和幫助,，增進(jìn)雙方友誼，激發(fā)生活,、工作熱情,，感受黨的溫暖。

信訪(fǎng)局半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十二

在宋主任的帶領(lǐng)下,，我單位等到進(jìn)一步的發(fā)展,、壯大，隨著長(zhǎng)風(fēng)西街綠化養(yǎng)管的接手,，我們的管護(hù)面積又將有大幅度增加,，這一切使得我車(chē)隊(duì)全體司乘人員深感責(zé)任之大,，任務(wù)之重，非比尋常,?；仡欉^(guò)去，我們?cè)凇昂椭C”,、“團(tuán)結(jié)”的養(yǎng)管中心領(lǐng)導(dǎo)集體的正確指揮和帶領(lǐng)下,，與各養(yǎng)護(hù)隊(duì)股協(xié)調(diào)配合，按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù),，為迎澤,、長(zhǎng)風(fēng)兩街的綠化工作做出了自己的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將全年學(xué)習(xí),、工作情況向大家匯報(bào)：

為了確保安全生產(chǎn)無(wú)交通事故的發(fā)生，每月按時(shí)召開(kāi)安全例會(huì),，帶領(lǐng)廣大司乘人員認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)局安全例會(huì)精神及單位隊(duì)務(wù)會(huì)議內(nèi)容,，每日班前班后小結(jié);在具體的工作中，在人員密集的便道,、非機(jī)動(dòng)車(chē)道,、花池邊裝卸樹(shù)木、殘花,、死樹(shù)等作業(yè)過(guò)程中可能存在的不安全因素,，要求大家養(yǎng)成規(guī)范的工作習(xí)慣，結(jié)合給車(chē)輛噴“警示標(biāo)識(shí)”,，擺放安全隔離墩等措施盡最大努力排除在道路綠化作業(yè)過(guò)程中有可能產(chǎn)生的不安全環(huán)節(jié)和潛在的危險(xiǎn),、隱患等等……時(shí)刻提醒檢點(diǎn)駕駛員在嚴(yán)格遵守交通法的同時(shí)了解車(chē)輛性能，對(duì)容易出現(xiàn)的故障及時(shí)地排查,、維修,，從而確保車(chē)輛安全上路、文明作業(yè),，思想上始終把安全放在首位,。

隨著我綠化養(yǎng)管中心的不斷壯大和發(fā)展，目前已擁有機(jī)動(dòng)車(chē)17臺(tái),，車(chē)輛的年檢,、通行證等手續(xù)的辦理更加的頻繁，特別是我們的自卸貨車(chē),、水車(chē)屬特種車(chē)輛,，其業(yè)務(wù)要到清徐車(chē)管二分所辦理，排隊(duì)檢車(chē),、驗(yàn)車(chē)常是人滿(mǎn)為患,。就在前些日子,，給新水車(chē)上牌照時(shí)，我們?cè)缭缛ヲ?yàn)車(chē)場(chǎng)排隊(duì),，等到上班時(shí)間到了,，卻出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)故障，一等再等,，過(guò)一會(huì)兒有網(wǎng)了,，還沒(méi)輪到上檢測(cè)線(xiàn)又有了設(shè)備故障，一天辦不成第二天一大早繼續(xù)去,，就是這樣心里想的始終是不辦完事絕不罷休,，一定要盡早完善每臺(tái)車(chē)的手續(xù)。無(wú)論是在炎炎盛夏還是寒冷的冬天,，我隊(duì)內(nèi)勤趙新平同志一次次往返在檢車(chē)線(xiàn),、尾氣站，特別是在今年更換車(chē)輛行駛證的過(guò)程中,，整理手續(xù),、安排照像、噴寫(xiě)門(mén)字等真正付出了常人所想象不到的辛苦和努力,，如此這般使得一臺(tái)臺(tái)作業(yè)車(chē)輛順利,、安全、高效地投入到街上的綠化工作中,，完成著各自的運(yùn)輸,、澆水任務(wù)。

三,、人盡其才車(chē)盡其用早出晚歸全力以赴配合各隊(duì)栽樹(shù)種花

春季栽樹(shù),，夏季種花，無(wú)論是運(yùn)輸還是澆水,，是在長(zhǎng)風(fēng)東延小游園還是在南寒路心池,，處處都留下我車(chē)隊(duì)職工辛勤工作的身影和汗水。早春,，貨車(chē)開(kāi)始清運(yùn)綠地內(nèi)的垃圾,、紙屑、炮皮;水車(chē)則開(kāi)始澆解凍水,，以喚起植物的早日返青,。然而，近幾年來(lái)道路上的機(jī)動(dòng)車(chē)數(shù)量猛增,，給我們的運(yùn)輸,、澆水任務(wù)帶來(lái)極大的難度，盡管如此,，廣大司乘人員為提高工作效率,，他們錯(cuò)峰工作,，早出晚歸，用滿(mǎn)腔的熱情服務(wù)于迎澤,、長(zhǎng)風(fēng)兩街的綠化,、美化事業(yè)。春季綠化開(kāi)始,，廣大司乘人員就更加忙碌了,，既行來(lái)回運(yùn)輸新種植的喬木、灌木,，又得及時(shí)清運(yùn)挖起來(lái)的死樹(shù),、枯草、渣土等,。清楚的記得某一天已經(jīng)是下午的5點(diǎn)多鐘了,，在清徐挖起五、六株七,、八米高的大條檜急等用車(chē),，雇車(chē)吧又進(jìn)不了市區(qū)的迎澤街，我看看表就快6點(diǎn)了,，只得招呼還在街上的等司機(jī)忙完手頭的工作，陸續(xù)往清徐趕,，等到我們返回來(lái)將樹(shù)卸到紅三角門(mén)口的綠地時(shí),，已經(jīng)是零點(diǎn)左右了，此時(shí)看著卸下來(lái)剛種起的大樹(shù)大家這才松了口氣;要知道,，超過(guò)車(chē)箱長(zhǎng)度一倍以外的大樹(shù),，從幾十公里以外的地方，冒著夜色往回運(yùn)輸,，得有多么的費(fèi)心……,。夏天，迎澤大街的路心池要種植各種草花,，一次我們的貨車(chē)將一箱箱的牽?；ā㈦u冠花運(yùn)往花池邊給各個(gè)隊(duì)股,，然而,，臨近中午了等到種完花我車(chē)隊(duì)司乘人員準(zhǔn)備收集箱子時(shí)正趕上下起雨來(lái)，而且還是越下越急,，沒(méi)有停的意思,，看著滿(mǎn)地成百上千個(gè)箱子，我們的公益崗裝卸人員：等冒著大雨往車(chē)上收集箱子,，工作結(jié)束時(shí),，大家個(gè)個(gè)渾身上下都水濕,，汗水混著雨水，以及粘滿(mǎn)兩手的泥,，而這會(huì)兒,，已接近兩點(diǎn)了，他們連午飯還沒(méi)顧上吃,，這就是我們的職工,，他們?cè)谄椒矘銓?shí)的工作崗位上做出了不平凡的事跡;在傾倒運(yùn)輸垃圾時(shí)，他們?cè)谀酀舻牡缆飞闲旭?，?chē)陷了,，走不動(dòng)，他們下來(lái)推車(chē),，相互間拿繩索牽引,，在蒼蠅滿(mǎn)地、蚊子亂飛的垃圾場(chǎng),，塵土飛揚(yáng),，臭氣熏天，他們一耙一耙地卸車(chē),，這就是我們的職工;他們把滿(mǎn)腔的熱情獻(xiàn)給xx市的街道綠化工作,。一年來(lái)，除運(yùn)輸苗木,、花卉外,，共計(jì)傾倒垃圾2370余次，基本做到轄區(qū)的綠化垃圾隨產(chǎn)隨清,，尤其是迎澤東大街,，我們努力做到日產(chǎn)日清，沒(méi)有過(guò)夜的綠化垃圾,。談到水車(chē),，他們除了對(duì)新種植的綠籬、喬木,、灌木樹(shù)苗進(jìn)行常規(guī)的澆三水以外,，更主要對(duì)新接收的長(zhǎng)風(fēng)東延小游園三萬(wàn)多平米綠地進(jìn)行澆灌;對(duì)迎澤西大街四萬(wàn)多平米管道破損的綠地，以及長(zhǎng)風(fēng)西大街水壓不夠的綠地三萬(wàn)五千多平米都要澆灌,，他們既有分工,，又有合作，遇到烈日高溫,，旱情比較嚴(yán)重,，采取夜間作業(yè)，人歇車(chē)不歇等辦法,。此外,，兩條街上293個(gè)花缽,，160多個(gè)木制花盆，100多個(gè)花柱,、花球都要進(jìn)行適時(shí)澆水,，尤其澆到長(zhǎng)風(fēng)橋中央兩米多高的花柱，水從花柱的最高層向下方淋在他們身上,，流入鞋里,，就是這樣一次次反反復(fù)復(fù)地完成對(duì)花卉、樹(shù)木的澆灌任務(wù),，在這過(guò)程中涌現(xiàn)出了不少先進(jìn)人物,，象加班加點(diǎn)，隨叫隨到,，早出晚歸等等的先進(jìn)人物和事跡,。回顧全年,，車(chē)隊(duì)無(wú)論是在職正式工,、公益崗還是聘用的駕駛員，都能夠以單位全局為主,，任勞任怨,、兢兢業(yè)業(yè),、齊心協(xié)力,、團(tuán)結(jié)一致,、不計(jì)得失地去面對(duì)各自的任務(wù),，才得以使車(chē)隊(duì)全年的工作安全、順利地完成,。在這里，我作為車(chē)隊(duì)負(fù)責(zé)人感謝在車(chē)隊(duì)辛勤工作的每一位司乘人員，感謝所有支持,、幫助、配合車(chē)隊(duì)工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事!謝謝大家,，希望來(lái)年繼續(xù)得到大家的支持!

四,、工作體會(huì)存在問(wèn)題今后努力的方向

1、繼續(xù)對(duì)安全工作緊抓不懈,，只有在保安全的前提下才能談到做好其它工作,。

2、個(gè)別駕駛員對(duì)車(chē)輛愛(ài)護(hù)不夠,，與養(yǎng)護(hù)中隊(duì)缺乏溝通,、配合，致使車(chē)輛的使用效率不是很高等問(wèn)題,。通過(guò)多組織學(xué)習(xí),，逐漸提高大家的工作責(zé)任意識(shí)及業(yè)務(wù)水平,，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神。

3,、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的管理藝術(shù)和溝通協(xié)調(diào)能力,，全力

營(yíng)造團(tuán)結(jié),、和諧、愉快,、奮進(jìn)的工作氛圍,，發(fā)揮安全、高效,、能連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),，來(lái)面對(duì)來(lái)年更艱巨的任務(wù)。

20xx年工作計(jì)劃建議

一,、組織全隊(duì)司乘人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高廣大職工的責(zé)任意識(shí)，業(yè)務(wù)水平,，并注意培養(yǎng)和各養(yǎng)護(hù)隊(duì)股之間的溝通協(xié)調(diào)能力,，盡量減少甚至避免相互之間的推諉、扯皮等現(xiàn)象,。

二,、繼續(xù)堅(jiān)持每日早會(huì)，每周小節(jié),，每月例會(huì);結(jié)合學(xué)習(xí)道路交通安全法,，尤其是20xx年1月1日起新的條款內(nèi)容，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)駕駛員愛(ài)護(hù)車(chē)輛,、文明駕駛,、安全行車(chē)，全力營(yíng)造車(chē)隊(duì)團(tuán)結(jié),、和諧的工作氛圍;安全,、高效的工作理念。

信訪(fǎng)局半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十三

20××年上半年,，我縣氣象部門(mén)在縣委縣政府和上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞氣象防災(zāi)減災(zāi)和公共氣象服務(wù)體系建設(shè),，積極服務(wù)保障地方海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷推進(jìn)氣象現(xiàn)代化建設(shè),，現(xiàn)將20××年上半年的主要工作小結(jié)如下：

一,、加快推進(jìn)氣象現(xiàn)代化建設(shè)，助推氣象服務(wù)全覆蓋

××縣氣象災(zāi)害監(jiān)測(cè)預(yù)警全覆蓋縣創(chuàng)建工作列入政府工作報(bào)告,，縣政府于3月在我局專(zhuān)題召開(kāi)了氣象全覆蓋縣創(chuàng)建工作調(diào)研會(huì)議,，明確了創(chuàng)建方案及任務(wù)分解表。同時(shí),，山洪地質(zhì)災(zāi)害防治氣象保障工程也全面推進(jìn),。目前已完成××縣突發(fā)氣象災(zāi)害公共事件預(yù)警信息發(fā)布平臺(tái)建設(shè)方案的制定;啟用 “一鍵式”氣象服務(wù)發(fā)布平臺(tái)并運(yùn)行良好;完成望海樓東郊、半屏山自動(dòng)站站點(diǎn)的選址以及征地工作,。結(jié)合××實(shí)際,，加強(qiáng)霧霾、負(fù)氧離子,、空氣質(zhì)量等監(jiān)測(cè)客觀條件開(kāi)發(fā),，1月在××望海樓風(fēng)景區(qū)建成負(fù)氧離子監(jiān)測(cè)站并投入試運(yùn)行。3月在本局觀測(cè)場(chǎng)地建成灰霾監(jiān)測(cè)站并投入使用,，進(jìn)一步拓展觀測(cè)與預(yù)報(bào)業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè),。

5月在我局召開(kāi)的××市氣象監(jiān)測(cè)預(yù)警全覆蓋縣建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)，××局作為創(chuàng)建試點(diǎn)縣向其他各縣(市)氣象局介紹了創(chuàng)建實(shí)施方案及工作開(kāi)展情況,。已向縣政府上報(bào)了《關(guān)于落實(shí)氣象災(zāi)害監(jiān)測(cè)預(yù)警全覆蓋縣建設(shè)資金的請(qǐng)示》及《關(guān)于落實(shí)山洪地質(zhì)災(zāi)害防治氣象保障工程建設(shè)資金的請(qǐng)示》,，爭(zhēng)取創(chuàng)建任務(wù)的項(xiàng)目配套資金盡快到位。

穩(wěn)妥推進(jìn)氣象基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，根據(jù)××市和××縣氣象防災(zāi)減災(zāi)的現(xiàn)實(shí)需求,，結(jié)合氣象現(xiàn)代化建設(shè)和××海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，目前正積極同縣政府對(duì)接××(××)海洋氣象預(yù)警中心的選址工作,。另外,，為擴(kuò)大延伸本局觀測(cè)場(chǎng)環(huán)境的范圍，對(duì)觀測(cè)場(chǎng)南面的護(hù)坡進(jìn)行保護(hù)改造,，保證我局基本氣象業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行,，啟動(dòng)綜合改善工程項(xiàng)目，4月完成項(xiàng)目資金的落實(shí)及政府招投標(biāo)手續(xù)辦理,，已完成場(chǎng)地平整,，計(jì)劃于7月份完成項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收,。

二,、全力做好公共氣象服務(wù)，提升綜合保障能力

按照“一年四季不放松,、每次過(guò)程不放過(guò)”的要求,，做好各類(lèi)氣象災(zāi)害的監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)預(yù)警服務(wù)工作。一是重點(diǎn)做好春運(yùn)氣象服務(wù)和汛期氣象保障服務(wù)。及時(shí)成立春運(yùn)氣象保障服務(wù)和汛期氣象服務(wù)工作小組,開(kāi)展汛期前的自查整改,。加強(qiáng)對(duì)重要天氣過(guò)程的會(huì)商聯(lián)防,、嚴(yán)密監(jiān)測(cè)、提前預(yù)報(bào),、精細(xì)服務(wù),，共報(bào)送決策服務(wù)材料氣象信息內(nèi)參49期，專(zhuān)題氣象服務(wù)58期,，發(fā)布預(yù)警信號(hào)23次,，通過(guò)預(yù)警短信平臺(tái)發(fā)布預(yù)警信息近30萬(wàn)人次。二是積極主動(dòng)做好各項(xiàng)專(zhuān)題氣象服務(wù),。重點(diǎn)做好羊棲菜專(zhuān)題氣象服務(wù),，聯(lián)合市局服務(wù)中心深入羊棲菜企業(yè)開(kāi)展調(diào)研和專(zhuān)題片拍攝，累計(jì)發(fā)送羊棲菜等專(zhuān)題服務(wù)材料24期,，得到了全縣廣大羊棲菜養(yǎng)民的肯定和好評(píng),，社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益顯現(xiàn)。開(kāi)通中高考?xì)庀蠓?wù)直通車(chē),，為中高考的順利進(jìn)行保駕護(hù)航,。同時(shí)，積極拓展氣象服務(wù)渠道,，開(kāi)通了“××氣象”微信公眾發(fā)布平臺(tái),，每天實(shí)時(shí)更新，同省氣象局同步開(kāi)通騰訊,、新浪微博預(yù)警信息發(fā)布平臺(tái),。

三、不斷強(qiáng)化氣象防災(zāi)減災(zāi)體系建設(shè),，全網(wǎng)保障地方經(jīng)濟(jì)

上半年, 完成了三防辦及6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的視頻軟終端建設(shè),與縣委組織部聯(lián)合建成遍布全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的22個(gè)led電子顯示屏,，成為遠(yuǎn)程宣傳教育的“××民生電視臺(tái)”。氣象臺(tái)每天通過(guò)“民生電視臺(tái)”播放早晚天氣預(yù)報(bào),，遇重大天氣情況采用滾動(dòng)字幕,、加開(kāi)視頻窗口、插播等方式,，實(shí)時(shí)播報(bào)氣象災(zāi)害預(yù)警信息,。組織開(kāi)展我局人影作業(yè)裝備年度安全檢測(cè)及人影作業(yè)人員培訓(xùn)工作，與縣人武部對(duì)接人影作業(yè)區(qū)的選址工作,。初定于小三盤(pán)海防一連打靶場(chǎng)和大王殿軍事演練場(chǎng),。聯(lián)合應(yīng)急辦完成氣象災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案的修訂工作。作為“五水共治”氣象保障服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,，積極與縣治水辦聯(lián)系,，了解轄區(qū)內(nèi)“五水共治”重大在建工程并收集相關(guān)信息，制定氣象服務(wù)保障方案，為切實(shí)做好“五水共治”的氣象保障服務(wù)工作奠定基礎(chǔ),。3月,，召開(kāi)基層氣象協(xié)理員座談會(huì)，了解基層對(duì)氣象服務(wù)的需求,。6月,，召開(kāi)基層氣象協(xié)理員及信息員培訓(xùn)會(huì)暨工作座談會(huì)，表彰20xx年度先進(jìn)協(xié)理員和信息員,，就鄉(xiāng)鎮(zhèn)視頻終端軟件和災(zāi)情統(tǒng)計(jì)上報(bào)系統(tǒng)進(jìn)行培訓(xùn),。

四、深化綜合氣象業(yè)務(wù)改革,，保持氣象隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化

穩(wěn)妥推進(jìn)地面氣象觀測(cè)業(yè)務(wù)調(diào)整改革,，提升觀測(cè)自動(dòng)化水平，完成實(shí)時(shí)-歷史地面氣象資料一體化業(yè)務(wù)試運(yùn)行工作;開(kāi)展預(yù)報(bào)業(yè)務(wù)和地面測(cè)報(bào)的技術(shù)交流培訓(xùn),，相互跟班實(shí)習(xí),，每月組織開(kāi)展1至2次的業(yè)務(wù)集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)。6月份,，穩(wěn)步推進(jìn)綜合氣象業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)型跟班培訓(xùn)工作,。完成對(duì)小門(mén)自動(dòng)氣象站點(diǎn)的5分鐘通訊系統(tǒng)升級(jí)改造工作。開(kāi)展汛期全縣中尺度自動(dòng)氣象站的巡檢工作,。積極做好××風(fēng)廓線(xiàn)雷達(dá)傳輸故障的處理工作并已恢復(fù)正常,。

五、齊抓共管行政審批和防雷服務(wù),，提高行政管理效能

將防雷審批從防雷所調(diào)整到防雷辦,，實(shí)現(xiàn)了政事分離。聯(lián)合縣安監(jiān)局,、縣委平安辦,、縣公安局聯(lián)合下發(fā)了3個(gè)防雷安全工作文件，分別從安全生產(chǎn),、電子信息系統(tǒng),、爆炸火災(zāi)危險(xiǎn)場(chǎng)所等重點(diǎn)領(lǐng)域多方位齊抓防雷安全生產(chǎn)工作，全面落實(shí)防雷安全責(zé)任制,。增加重要雷電報(bào)告,，開(kāi)展防雷收費(fèi)自查，明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，完善收費(fèi)流程,，成立雷擊風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估聯(lián)盟。開(kāi)展“十大重點(diǎn)領(lǐng)域”防雷安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治,，全面落實(shí)各項(xiàng)行動(dòng)方案,，按月上報(bào)整治單位落實(shí)情況。開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)萬(wàn)里行”活動(dòng),，實(shí)現(xiàn)了防雷宣傳進(jìn)村入企,。

按照黨委政府審批制度改革的部署，深化氣象審批制度改革,，按要求完成××縣氣象局便民服務(wù)事項(xiàng)和行政審批事項(xiàng)梳理工作,，積極服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。推行權(quán)力清單制度,，目前已完成一報(bào),。開(kāi)展了不予以受理和不予以行政審批“雙告知”工作，初步完成了網(wǎng)上政務(wù)大廳建設(shè),，取消了氣象預(yù)報(bào),、災(zāi)害性天氣警報(bào)傳播核準(zhǔn)，深入推行“審批提速”改革,。落實(shí)審批再提速改革事項(xiàng),，為審批客戶(hù)做好貼心服務(wù)。

六,、加強(qiáng)黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),，扎實(shí)促廉政作風(fēng)建設(shè)

深入開(kāi)展第二批群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控,，3月底,，全面落實(shí)全局黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū)簽訂，進(jìn)一步開(kāi)展崗位風(fēng)險(xiǎn)防控本地化應(yīng)用實(shí)踐工作,。緊跟市局教育實(shí)踐活動(dòng)步伐,，積極創(chuàng)新活動(dòng)載體，出實(shí)招,、真見(jiàn)效,，以氣象服務(wù)民生為目標(biāo)，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷深化實(shí)踐活動(dòng),。及時(shí)召開(kāi)群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì);制定群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案;開(kāi)展全局群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)大討論及征求意見(jiàn)活動(dòng);局領(lǐng)導(dǎo)班子開(kāi)展談心交心活動(dòng)。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)蘭考重要講話(huà)精神和鄭國(guó)光局長(zhǎng)在四川雅安調(diào)研教育實(shí)踐活動(dòng)講話(huà)精神,，開(kāi)展江蘇省泰州市氣象局局長(zhǎng)劉方反面典型案例警示教育活動(dòng),。同時(shí)，全局黨員干部通過(guò)文件,、視頻,、會(huì)議等多種渠道收集和學(xué)習(xí)中央、省局和市局開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的做法和相關(guān)的報(bào)道材料,。

七,、深入開(kāi)展氣象科普活動(dòng),，助力基層防災(zāi)減災(zāi)能力提升

組織編寫(xiě)印制《××縣雷電監(jiān)測(cè)公報(bào)》和《××縣公共氣象服務(wù)白皮書(shū)》。結(jié)合“3.23”世界氣象日,、防災(zāi)減災(zāi)日,、安全生產(chǎn)月等活動(dòng)開(kāi)展氣象科普宣傳，向群眾,、中小學(xué)生等發(fā)放宣傳資料6000份,。同時(shí)，聯(lián)合縣教育局開(kāi)展全縣中小學(xué)防雷安全全員培訓(xùn),，讓防雷知識(shí)走進(jìn)校園,，有效推動(dòng)氣象科普的普及，提升基層災(zāi)害防御能力,。

八,、全面提升氣象文化建設(shè)，塑氣象品牌創(chuàng)新發(fā)展

精心組織氣象系統(tǒng)第27個(gè)職業(yè)道德教育月等系列宣傳,、教育和大討論活動(dòng),，通過(guò)觀看《雷鋒在1959》、《南平紅荔》等影片開(kāi)展學(xué)雷鋒專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),、學(xué)習(xí)先進(jìn)黨員兢兢業(yè)業(yè)奉獻(xiàn)精神,。積極開(kāi)展“五水共治”主題捐款和網(wǎng)上普法知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。繼續(xù)推進(jìn)每月一夜學(xué)：“百名領(lǐng)導(dǎo)千名干部”讀書(shū)活動(dòng),。組織職工參加“建功美麗水鄉(xiāng),，領(lǐng)跑生態(tài)智城”干部職工環(huán)城跑比賽活動(dòng)。開(kāi)展局安全生產(chǎn)大檢查,、消防應(yīng)急演練,，及時(shí)整改存在的安全隱患，樹(shù)立職工安全責(zé)任意識(shí),。通過(guò)一系列學(xué)習(xí),、實(shí)踐活動(dòng)，不斷提升氣象文化內(nèi)涵,，構(gòu)建和諧氣象部門(mén),。

下半年，我局將按照縣委,、縣政府和上級(jí)氣象部門(mén)的總體工作部署,，重點(diǎn)做好以下工作：

一、加強(qiáng)氣象災(zāi)害監(jiān)測(cè)預(yù)警能力建設(shè),，大力實(shí)施公共氣象服務(wù)均等化項(xiàng)目

重點(diǎn)抓好××縣氣象災(zāi)害預(yù)警全覆蓋縣創(chuàng)建工作,，精心謀劃××縣山洪地質(zhì)災(zāi)害防治氣象保障工程項(xiàng)目。積極推進(jìn)突發(fā)公共事件預(yù)警平臺(tái)建設(shè),，頒發(fā)突發(fā)事件預(yù)警信息發(fā)布管理辦法;建立突發(fā)(重大)氣象災(zāi)害預(yù)警信息全網(wǎng)發(fā)布機(jī)制,，實(shí)現(xiàn)突發(fā)(重大)氣象災(zāi)害預(yù)警信息分區(qū)域全網(wǎng)發(fā)布,。繼續(xù)推動(dòng)縣級(jí)政府公布重點(diǎn)單位，年內(nèi)新增5個(gè)氣象災(zāi)害防御重點(diǎn)單位,，重點(diǎn)推進(jìn)學(xué)校氣象災(zāi)害應(yīng)急準(zhǔn)備認(rèn)證,。加強(qiáng)落實(shí)公共財(cái)政保障體系對(duì)氣象工作的支持力度。

二,、緊貼民生需求,，不斷強(qiáng)化公共氣象服務(wù)能力

一是重點(diǎn)做好臺(tái)汛期氣象服務(wù)保障工作,。不斷提升臺(tái)風(fēng),、暴雨等氣象災(zāi)害的監(jiān)測(cè)預(yù)警能力，提高預(yù)報(bào)準(zhǔn)確率,。

二是積極做好氣象為“三農(nóng)”服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)工作,，重點(diǎn)做好紫菜等專(zhuān)項(xiàng)氣象服務(wù)。

三是繼續(xù)加強(qiáng)氣象與外部門(mén)交流合作,，推進(jìn)部門(mén)間的合作機(jī)制,。

四是加強(qiáng)對(duì)重大活動(dòng)的氣象服務(wù)和保障工作。

五是推進(jìn)綜合氣象業(yè)務(wù)崗位培訓(xùn),，提升氣象綜合服務(wù)能力和水平,。

三、加強(qiáng)氣象社會(huì)創(chuàng)新管理能力,，推進(jìn)“平安××”建設(shè)

加強(qiáng)氣象社會(huì)創(chuàng)新管理能力建設(shè),，強(qiáng)化社會(huì)防雷安全意識(shí)，落實(shí)“平安浙江”防雷考核工作,。以危險(xiǎn)化學(xué)品,、煙花爆竹安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治和高層樓宇、舊住宅樓安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治為重點(diǎn),，進(jìn)一步做好××縣十大重點(diǎn)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治工作,，不斷提高防雷安全水平。加強(qiáng)農(nóng)村雷電災(zāi)害防御工作,，深入開(kāi)展防雷安全巡檢下鄉(xiāng)服務(wù)活動(dòng),。推進(jìn)氣象科普知識(shí)宣傳進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村,、進(jìn)社區(qū),、進(jìn)企業(yè)等活動(dòng)。

完善審批機(jī)制,，推進(jìn)網(wǎng)上審批服務(wù),。開(kāi)展氣象權(quán)利清單制定，建立完善氣象行政監(jiān)督管理流程,，推進(jìn)實(shí)施審管兼顧,、全程監(jiān)管,、動(dòng)態(tài)監(jiān)管、主動(dòng)監(jiān)管,，進(jìn)一步加強(qiáng)氣象審批改革工作,。

信訪(fǎng)局半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十四

結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會(huì)員“老姜”為你整理了這篇信訪(fǎng)局2022年半年工作總結(jié)范文,，希望能給你的學(xué)習(xí),、工作帶來(lái)參考借鑒作用。

一,、基本情況

截至6月30日,，我縣信訪(fǎng)總量（國(guó)家信訪(fǎng)局、省信訪(fǎng)局）302件人次,，同比下降17.49%,，其中來(lái)信97件次，同比上升51.61%,，來(lái)訪(fǎng)86人次,，同比下降21.82%，網(wǎng)信122件次,，同比下降37.11%,。

及時(shí)受理率信訪(fǎng)部門(mén)99.2%、責(zé)任單位99.1%,，按期答復(fù)率100%,，責(zé)任單位群眾滿(mǎn)意率92.6%，責(zé)任單位參評(píng)滿(mǎn)意率95.32%,，重復(fù)信訪(fǎng)占比率45.5%,。

省信訪(fǎng)局對(duì)縣市區(qū)截止5月底的信訪(fǎng)工作量化指標(biāo)進(jìn)行了打分，我縣暫列全省第30名,、全市第5名,。目前，我縣無(wú)進(jìn)京涉訪(fǎng)人員,，信訪(fǎng)維穩(wěn)形勢(shì)整體平穩(wěn)可控,。

二、主要做法

在人流密集場(chǎng)所發(fā)放宣傳資料,、張貼標(biāo)語(yǔ),，縣直單位在宣傳欄張貼標(biāo)語(yǔ)，信訪(fǎng)接待場(chǎng)所電子顯示屏滾動(dòng)播放《條例》,、擺放宣傳資料,，在接待群眾的過(guò)程中向群眾發(fā)放、講解《條例》,。四是入戶(hù)宣傳,?？h信訪(fǎng)局統(tǒng)一印制一批信訪(fǎng)宣傳資料，由各級(jí)黨員干部在開(kāi)展“心連心,、面對(duì)面”干部下訪(fǎng)解難題,、為民服務(wù)辦實(shí)事活動(dòng)時(shí)向廣大群眾分發(fā)、宣傳《條例》,。五是集中宣講,。5月26日—27日，全縣所有村（社區(qū)）召開(kāi)黨員組長(zhǎng)大會(huì),，集中開(kāi)展《信訪(fǎng)工作條例》等法規(guī)政策宣講,。六是納入普法計(jì)劃?？h普法辦將《信訪(fǎng)工作條例》列入2022年度普法重點(diǎn)任務(wù)清單和全縣“八五”普法規(guī)劃,，將信訪(fǎng)工作相關(guān)知識(shí)編入城鄉(xiāng)居民普法讀本,。

按照市信訪(fǎng)聯(lián)席辦要求,，年初在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展矛盾糾紛排查，共排查出信訪(fǎng)維穩(wěn)領(lǐng)域存在的各類(lèi)問(wèn)題隱患214件,，列為全縣重點(diǎn)信訪(fǎng)件83件（其中涉法涉訴,、房地產(chǎn)、征地拆遷,、物業(yè)管理,、山林權(quán)屬糾紛等方面比較突出），涉及重點(diǎn)人員135人（其中中省交辦重點(diǎn)人員4人）,，房地產(chǎn)領(lǐng)域重點(diǎn)群體6個(gè),，83件重點(diǎn)信訪(fǎng)事項(xiàng)全部落實(shí)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案，按“三到位一處理”要求,，對(duì)交辦信訪(fǎng)事項(xiàng)實(shí)行“五個(gè)一”（一件案件,、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子,、一個(gè)方案,、一抓到底）工作機(jī)制。深入推進(jìn)“心連心,、面對(duì)面”干部下訪(fǎng)解難題,、為民服務(wù)辦實(shí)事活動(dòng)，每個(gè)村組建了7人以上的包村下訪(fǎng)工作小組,，明確縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、縣直單位負(fù)責(zé)人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐村領(lǐng)導(dǎo)和縣直單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部工作責(zé)任,，扎實(shí)進(jìn)村入戶(hù)走訪(fǎng),，定期聯(lián)系走訪(fǎng)群眾,，全面排查各類(lèi)矛盾糾紛，全面梳理各領(lǐng)域信訪(fǎng)維穩(wěn)問(wèn)題,，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理,，確保底數(shù)清、情況明,。至3月初活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),，縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下訪(fǎng)53人次，其他領(lǐng)導(dǎo)干部下訪(fǎng)1862人次,，收集問(wèn)題線(xiàn)索2539件（條）,，化解1752件，其中信訪(fǎng)問(wèn)題76件（化解信訪(fǎng)積案25件,、重復(fù)信訪(fǎng)15件）,。

嚴(yán)格落實(shí)“及時(shí)受理率100%，按期答復(fù)率100%,，群眾參評(píng)率100%,、參評(píng)群眾滿(mǎn)意率不低于90%，一次性化解率不低于95%,，重復(fù)信訪(fǎng)占比不高于30%”的目標(biāo)要求,，提醒督促責(zé)任單位及時(shí)受理、按期答復(fù),、及時(shí)引導(dǎo)群眾評(píng)價(jià),。縣信訪(fǎng)局根據(jù)信訪(fǎng)事項(xiàng)受理,、辦理,、群眾評(píng)價(jià)的具體時(shí)限要求，分別由責(zé)任股室,、分管領(lǐng)導(dǎo),、主要領(lǐng)導(dǎo)向責(zé)任單位按層級(jí)進(jìn)行提醒督促，確保責(zé)任單位及時(shí)受理,、認(rèn)真辦理,，及時(shí)引導(dǎo)群眾評(píng)價(jià)，群眾反映的問(wèn)題能得到及時(shí)妥善處理,。

持續(xù)深入推進(jìn)治理重復(fù)信訪(fǎng)化解信訪(fǎng)積案專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),，按照中央、省,、市信訪(fǎng)聯(lián)席辦工作要求,，專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)交辦的信訪(fǎng)事項(xiàng)，重點(diǎn)復(fù)雜信訪(fǎng)事項(xiàng)全部由縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案領(lǐng)辦，其余信訪(fǎng)事項(xiàng)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人包案,。目前專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)兩批交辦我縣的112件已全部辦結(jié),，4件再次信訪(fǎng)倒流（已全部審核上報(bào)）。

年初我縣將92件重點(diǎn),、重復(fù)信訪(fǎng)事項(xiàng)重新進(jìn)行交辦,，明確了包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位,，要求包案領(lǐng)導(dǎo)必須下訪(fǎng)面信訪(fǎng)人,，推動(dòng)信訪(fǎng)事項(xiàng)化解，縣級(jí)包案領(lǐng)導(dǎo)每月底向縣委主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)包案領(lǐng)辦信訪(fǎng)事項(xiàng)工作情況,。除訴求無(wú)政策支持,、涉法涉訴等以思想疏導(dǎo)教育穩(wěn)控為主的37件外，目前已化解30件,。

運(yùn)用2020年我縣創(chuàng)建信訪(fǎng)“三無(wú)”縣成功經(jīng)驗(yàn),，切實(shí)提升信訪(fǎng)工作示范縣創(chuàng)建實(shí)效。一是咬定工作目標(biāo),。按照全市2022年?duì)巹?chuàng)信訪(fǎng)工作示范縣市區(qū)“保三爭(zhēng)五”目標(biāo)要求,，全面規(guī)范信訪(fǎng)工作基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，抓實(shí)治理重復(fù)信訪(fǎng),、控制赴省進(jìn)京訪(fǎng)和非正常上訪(fǎng),，力爭(zhēng)全省信訪(fǎng)工作示范縣達(dá)標(biāo),，爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)信訪(fǎng)工作示范縣,。二是夯實(shí)工作基礎(chǔ)。加強(qiáng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位創(chuàng)建工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo),，抓實(shí)開(kāi)展示范鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村（社區(qū)）創(chuàng)建工作，確保各項(xiàng)指標(biāo)全面優(yōu)化,，全縣信訪(fǎng)工作水平實(shí)現(xiàn)整體提升,，夯實(shí)創(chuàng)建基礎(chǔ)。三是強(qiáng)化督查督導(dǎo),?？h信訪(fǎng)局開(kāi)展常態(tài)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)?？h信訪(fǎng)聯(lián)席辦切實(shí)加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的督促督導(dǎo),，每月通報(bào)各項(xiàng)重點(diǎn)工作相關(guān)指標(biāo)，對(duì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)指標(biāo)低下,、工作長(zhǎng)期滯后,、處理信訪(fǎng)問(wèn)題敷衍塞責(zé)甚至弄虛作假的，聯(lián)合縣委督查室、縣政府督查室適時(shí)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)督查,。

,，多次召開(kāi)信訪(fǎng)維穩(wěn)工作調(diào)度會(huì)，進(jìn)一步壓實(shí)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、部門(mén)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作責(zé)任,，各級(jí)各部門(mén)按照要求做好矛盾糾紛排查化解、應(yīng)急值班值守,、情報(bào)信息收集報(bào)送,、重點(diǎn)人員穩(wěn)控、涉訪(fǎng)人員接訪(fǎng)勸返等工作,，并按照要求及時(shí)派出人員組成工作組赴北京,、石家莊、長(zhǎng)沙,、郴州開(kāi)展信訪(fǎng)維穩(wěn)處置工作,，特防期間無(wú)進(jìn)京涉訪(fǎng)人員，未發(fā)生因信訪(fǎng)問(wèn)題引發(fā)并造成不良影響的事件,，全面完成了中央,、省、市提出的目標(biāo)任務(wù),。

三,、存在的問(wèn)題

少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（單位）重點(diǎn)信訪(fǎng)事項(xiàng)排查、化解,、穩(wěn)控不到位,，存在信訪(fǎng)人到市赴省越級(jí)反映問(wèn)題的情況，上半年我縣共6人到省信訪(fǎng)局越級(jí)上訪(fǎng)登記,。

管理,、拖欠民工工資、非法預(yù)售,、虛假宣傳等問(wèn)題,；涉礦矛盾主要反映礦產(chǎn)開(kāi)采導(dǎo)致村民房屋開(kāi)裂、農(nóng)田水利設(shè)施被毀等問(wèn)題,。

專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)第一批,、第二批交辦件雖然按照省市要求已全部辦結(jié)審核上報(bào)，但少數(shù)信訪(fǎng)事項(xiàng)未做到“事心雙解”,，申報(bào)辦結(jié)后少數(shù)信訪(fǎng)人再次信訪(fǎng),；重復(fù)信訪(fǎng)總量較大、占比偏高,，群眾滿(mǎn)意度有待進(jìn)一步提升,。

四,、下步工作

進(jìn)一步深入推進(jìn)“心連心、面對(duì)面”活動(dòng),，落實(shí)聯(lián)點(diǎn)包村人員,，壓實(shí)干部責(zé)任，扎實(shí)進(jìn)村入戶(hù)走訪(fǎng),，全面排查各類(lèi)問(wèn)題隱患,。

、責(zé)任單位要真包實(shí)辦,，面見(jiàn)信訪(fǎng)人,，協(xié)調(diào)調(diào)度相關(guān)單位聯(lián)合處理，商定處理化解意見(jiàn),，推動(dòng)問(wèn)題化解,。

對(duì)4件再次信訪(fǎng)倒流件，要嚴(yán)格按照省市要求,，在規(guī)定期限內(nèi)辦結(jié)上報(bào),。明確專(zhuān)人落實(shí)回訪(fǎng)核實(shí)，了解掌握信訪(fǎng)人思想動(dòng)態(tài),，加大關(guān)懷幫扶力度,，確保人員穩(wěn)控。

監(jiān)管,、管控力度,，同時(shí)組成

工作

專(zhuān)班，一案一策,，限期化解處理,。

按照省市要求及我縣《關(guān)于加強(qiáng)信訪(fǎng)維穩(wěn)工作十條措施》的相關(guān)規(guī)定，對(duì)專(zhuān)項(xiàng)工作化解穩(wěn)控不力造成信訪(fǎng)人重復(fù)信訪(fǎng),，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)指標(biāo)落后被省市通報(bào),，矛盾糾紛排查不到位、信息上報(bào)不及時(shí)造成集訪(fǎng)或到市赴省進(jìn)京越級(jí)上訪(fǎng)的責(zé)任單位,、責(zé)任人一律進(jìn)行通報(bào)、警示,、約談,，造成不良影響或引發(fā)嚴(yán)重后果的，將嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé),。

對(duì)煽動(dòng),、串聯(lián)、纏訪(fǎng),、鬧訪(fǎng)的,，及時(shí)收集固定證據(jù)，依法予以處理。