計劃可以幫助我們明確目標,、分析現(xiàn)狀、確定行動步驟,,并在面對變化和不確定性時進行調(diào)整和修正。因此,,我們應該充分認識到計劃的作用,,并在日常生活中加以應用。那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
ktv個人工作計劃篇一
依據(jù)10年中我們所掌握的本店經(jīng)營狀況及我們在工作中總結(jié)出的經(jīng)驗與不足之處,并根據(jù)上級的指示精神而確定的xx年本店經(jīng)營方針,,為了明確xx年度工作重點及有計劃的圍繞工作重點開展本年度的工作,,現(xiàn)特制定xx年工作計劃如下:
1、制定xx年業(yè)績目標與營銷策略
2,、春節(jié)前的準備工作
3,、員工的教育培訓,、激勵與考核工作
4、創(chuàng)新點
5,、成本管控
6,、服務品質(zhì)提升
7,、各項預案的擬定及演練及修正與完善
8,、新歌添加與系統(tǒng),、硬件的抽查
9、做一名合格的ktv經(jīng)理人
(一)業(yè)績目標與營銷策略
1,、一月份中旬制訂出xx本店業(yè)績目標,,并細化到每月的業(yè)績目標中,,使我們每月的業(yè)績目標明確;營銷策略方面,,目前陽泉自由風,、神話等娛樂場所陸續(xù)開業(yè),我們面臨著行業(yè)競爭,,所以要求我們應有足夠的準備加以應對,首先鎖定本店的目標消費群體是最重要的,,故大力推銷本店會員卡,,吸納本店的固定客戶群成了當務之急,從元旦起至農(nóng)歷正月末,,正值本店的待客高峰期,,我們一定要利用這個好時機運用方法大量的推廣及促銷會員卡:
2),、十九日培訓上崗進行專職銷售會員卡;
4),、辦理本店的vip儲值卡可免費贈送本店會員卡,。
2,、一月份正值學生寒假返鄉(xiāng),,應看準時機拉攏這批消費群體,,本月十日即應開展學生卡活動,將預熱期計算其中,,活動越快開始實行越好,。
3、戰(zhàn)線應擴大到平定縣和盂縣,,這塊市場我們應先入為主,。利用春節(jié)的噱頭運用電視媒體向平定縣和盂縣人民拜年!進入三月份新年過后再利用媒體做一些宣傳造勢我覺得非常有必要??衫谜{(diào)頻廣播,、短信群發(fā)、公交車及站牌,、dm單頁做些低成本的廣告,,了解一下兩地市場消費潛力??梢缘脑捲傧麓髿饬屨急镜暝趦傻氐氖袌龇蓊~。
4,、進入三,、四月份,,待客量較二月相比呈下降趨勢,。這樣就需要我們想點子來應付,挑選陽泉市各個行業(yè)的no1!主動出擊與對方洽談合作,,實現(xiàn)互惠及雙贏,,共同分享客戶群體,,資源共享。使之能夠緩解待客量的下降對業(yè)績造成的下滑影響,。
5,、四月份可搞一周年店慶,,利用店慶期間推出一系列優(yōu)惠措施吸引消費群體的加入,。
6、進入暑期針對于學生證歡唱活動可繼續(xù)開展,。
7,、八,、九月份可搞公益活動,(建議協(xié)助施華洛或紐約搞一場集體婚禮,,產(chǎn)生的社會效益共享。本人在安徽馬鞍山時一家廣告公司舉辦的集體婚禮收效不錯,。)用來提升本店在陽泉市的知名度與口碑,。
8、每月二十日策劃好白班下月的新優(yōu)惠活動,,主要目的為了提升白班的業(yè)績與人氣,,且能提升晚班人氣,對整體業(yè)績也起到一定的帶動作用,。
9,、每個法定及特殊節(jié)日前半個月開始策劃節(jié)日的營銷活動,并于例會上提出由所有干部討論,,提前做好活動宣傳,。
10、了解自己,、了解市場,、了解對手。年前針對陽泉的娛樂場所進行一次針對競爭對手的大規(guī)模的市調(diào),。除此之外還要進行市場調(diào)研,、消費者調(diào)研、產(chǎn)品調(diào)研,。根據(jù)這些了解的情況隨時對營銷策略進行修改,、補充、完善,。
(二)春節(jié)前的準備工作
進入二月中旬就是農(nóng)歷春節(jié)與情人節(jié),,一月二十日即開始節(jié)日前夕的準備工作:包括人力儲備、物品安全量制訂,、物品采購,、商品安全量制訂,、商品進貨備量、機具調(diào)試,、大廳及現(xiàn)場布置,、節(jié)日期間的訂價策略等準備工作。
(三)員工的教育培訓,、激勵與考核工作
員工培訓方面結(jié)合企業(yè)文化教育,、心態(tài)教育、工作流程教育,、銷售技能技巧教育,。三月中旬整體進行一次回訓,將現(xiàn)場入職不滿三個月員工及日常表現(xiàn)存在問題的員工抽出進行回訓,。培訓期為半個月,,制定員工培訓計劃與培訓日程表,培訓期間分別運用理論課,、體能課,、視頻課按照員工培訓日程表一步一步貫徹落實。并在培訓結(jié)束后,,對員工進行各方面的綜合考核,,考核合格才準予上崗,不合格者拉回重訓,。
(四)創(chuàng)新點
每月思考出一個對公司有利的新點子,,含經(jīng)營管理、市場營銷,、員工激勵,、現(xiàn)場改進等方面。務實的提出具有可操作性,、效果顯著的新點子,,并以書面報告的形式提請上級指示。
(五)成本管控
三月份制訂一份詳細的成本管控計劃,,使成本控制有章可循,、有法可依:含水、電,、食堂,、現(xiàn)場易耗品、發(fā)票,、人事,、超市售賣采購價及詢價機制等涉及多個方面的成本管控。規(guī)劃我店低成本管理手段,,從而降低成本,、提升利潤,。
(六)服務品質(zhì)提升
2、每月評選服務之星,,以干部的評價,、員工的選舉、顧客的意見為評選依據(jù),,激勵員工在工作中做好服務品質(zhì),。
3、每一至二月至店外參觀學習,,學習后立即將值得借鑒的措施,、方案予以記錄,整理成書面報告及時上報總經(jīng)理,。并在干部會議上討論,,經(jīng)討論如切實可行,馬上予以實施,。
(七)各項預案的演練及修正與完善
現(xiàn)場的各項預案已擬定,,但可能存在人員無實踐經(jīng)驗遇事可能會驚慌失措導致預案內(nèi)容不能貫徹落實、及出現(xiàn)的狀況敘述不充分,、預案處理方式不夠得體、預案不完善的問題,。故需要進行各項預案演練,。
1、消防演練
此項為店內(nèi)危機管理的重中之重,,故應經(jīng)常進行消防演練,。計劃每季度必須進行一次消防演練,通過消防演練的消防分組讓員工了解自己所負責的任務,,并掌握一定的消防知識,。
2、系統(tǒng)故障模擬演練
1),、按照預案進行預防,,抽查預防事項的執(zhí)行很重要;每周定期抽查一次預防措施的落實情況,并登記,。
2),、每兩個月進行一次模擬演練,模擬現(xiàn)場發(fā)生的系統(tǒng)故障導致的現(xiàn)場可能出現(xiàn)的狀況,,并及時按預案予以解決,。
3、臨檢演練
臨檢可能對本店造成的損失和影響也不可忽視,,故規(guī)定在重大節(jié)日前夕(元旦,、春節(jié),、勞動節(jié)、國慶節(jié),、圣誕節(jié))組織進行臨檢演練,。管理人員根據(jù)以往的經(jīng)驗并向行政職能部門請教,完善檢查項目,。通過檢查項目進行模擬臨檢,,考驗干部與員工在出現(xiàn)臨檢狀況的應對。
4,、突發(fā)狀況演練
定期進行包括顧客尋釁滋事,、打架斗毆、停電等突發(fā)狀況的模擬演練,。
(八)新歌添加與系統(tǒng),、硬件的抽查與調(diào)試
每月一號、十五號進行現(xiàn)場各包廂音響設備的試音,。對工程部的工作給予及時的監(jiān)督與抽查,。
(九)學習計劃
在年初給自己做好學習計劃,規(guī)劃好每年,、每月,、每周、每日的學習目的,、學習內(nèi)容,、學習方法、學習時間,、學習成果等,。做一名優(yōu)秀的ktv職業(yè)經(jīng)理人。
ktv個人工作計劃篇二
按照上周工作計劃部署和要求,,本周下來,,重點圍繞中途服務和二次促銷,本人工作在彭領(lǐng)班的領(lǐng)導下和王領(lǐng)班的指導下,,做了一些較有成效的工作,。
區(qū)域進行抽查,按照7月份活找背誦7進行坐談了解,,二是積極與王領(lǐng)班進行溝通,。三是制定下發(fā)了《獎罰條列》。在前期抽查,、默寫的基礎(chǔ)上,,每日抽查情況我及時向彭領(lǐng)班進行了匯報,取得了彭領(lǐng)班對貫徹落實7月份活動文件精神的重視和支持,尤其是陳領(lǐng)班和姜組長對我白班員工進行抽查指導后,,對白班員工貫徹7月份活動文件精神有大的改變,,我及時向陳領(lǐng)班匯報了白班員工中途服務和二次促銷的現(xiàn)狀和貫徹7月份活動文件精神的建議。會后,,會同彭領(lǐng)班,、王領(lǐng)班、陳領(lǐng)班,、姜組長聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強員工二次促銷和服務的實施意見》,。
繼續(xù)在人員管理上下功夫,嚴格管理,,嚴格要求,,堅持不懈地抓好“公司禁令”、“約法三章”推銷觀念進一步提高,。紀律優(yōu)良的職業(yè)隊伍,。以學法用法為重點,努力提促銷能力等業(yè)務知識,,個人的提成收入,。實現(xiàn)了人本管理、堅持經(jīng)常找員工談心制度,,打牢了員工思想基礎(chǔ),,把好員工思想。
“物資管控”的實施方案我班員工高度重視,,周密“物資管控”小組,。通過行動,全面掌握用在哪以及用完后的空殼基本情況以及歷史和現(xiàn)實情況,。并建立進出記錄,,做到了底數(shù)清,、情況明,、記錄全、信息完整,。工作重點明確,,分級分層落實管控措施,實施動態(tài)化管理,,確保有效掌控,。為全面履行庫存清楚、出入明確,、防范管控“三位一體”的職能奠定堅實的基礎(chǔ),。
為了打擊震懾各類工作偷懶、上班懶散,有效穩(wěn)定白班區(qū)域工作能力,,按照彭領(lǐng)班指示,,我們?nèi)﹂_展了嚴管整治斗爭,提升白班紀律性,。對不服從管理,,上班不聽從指揮人員施以重拳,目前我班共開了一張罰單,,增大人員懶散的打擊強度,,了人員工作不服從管理的思想,展連續(xù)不斷的嚴管行動,,白班的工作能力,。
“嚴管行動”緊密結(jié)合,第一,,建立分房制度,,每條站位點必須有在此基礎(chǔ)上,根據(jù)客勤狀況,,適加強區(qū)域客人的服務感,。對重點包房進行不間斷的巡回,死看死守,,力爭不發(fā)生重大的有影響的事件,。
面對在本周取得的.成績,我區(qū)域所有員工將在今后的工作中再接再厲,,爭取做的更好,。
ktv個人工作計劃篇三
這回,我總算了解了什么叫ktv了,。
我原本以為,,ktv和電視上的酒吧差不多,一個很大的大廳,,中間有個舞臺,,上面和下面的人數(shù)不勝數(shù),有喝酒的,,有聊天的,,有唱歌的,還有沙發(fā),、椅子......燈紅酒綠,、人聲鼎沸,像一個人聲噪雜大菜市場,,可是,,我...想錯了。
我媽的`同學聚會終于完了,我本以為可以回家了,,沒想到,,那些叔叔竟要去ktv唱歌,礙于面子,,媽媽同意了我也只好聽之任之,。
一到銀莊,我頓時心生疑惑:“奇怪,,這怎么只有服務員和幾個人呢?難道,,那在secondfloor(二樓)?”這時,李勇叔叔過來說:“走,,三樓,,c55房,”“什么房間?”我疑惑不解,,喃喃自語,。一到三樓走廊,我都恨不得逃離此地,,雖說走廊還算干凈,,沒有灰塵,沒有蜘蛛網(wǎng),,可是從各個房間傳出來那跑調(diào)跑的厲害的歌聲,,簡直不堪入耳,而且,,整個走廊有一種刺鼻的煙味兒,,讓我的手不由自主的在鼻子前扇來扇去,就這樣,,我還頭暈眼花,。
到了房間,我深吸一口氣,,一股發(fā)霉的味道撲鼻而來,,就連一位阿姨也皺皺眉,說:“請把排風扇打開!”再環(huán)顧四周,,嗯,,還算干凈,,房間怪大,,里面有兩臺電視,兩個話筒放在了電視下面的桌子上,,一個超長的紅sofa像一條胖龍靠著墻睡覺,,兩個又黑又矮的table在“胖龍”身前站著,當然,點唱機是必不可少的,。服務生剛走,,李勇叔叔就打開那耀眼的彩燈,點了一大堆歌,,有《北京北京》,,《郊游》,《讓我們蕩起雙槳》......過了一會兒,,服務員就來給我們上零食,,上水果,上完就走了,。服務員走后,,兩位叔叔開始打開“金”口,放聲歌唱了,。
首先,,他們唱的是《郊游》??墒?,他們唱的太難聽了,這首歌應該用歡快的語氣來唱,,可是,,兩位叔叔唱的一會兒歡快,一會沉悶,,陰陽怪氣的,,太難聽了,我只好捂著耳朵,,盯著胖叔叔唱完這首歌之后,,連忙拿起我媽的手機,上起了qq,??斓蕉c三十分了,媽媽拍拍我,,說:“寶貝,,回家了!”我一聽,欣喜若狂,,穿好衣服,,趕忙和媽媽離開了這個是非之地。
ktv個人工作計劃篇四
依據(jù)xx年工作總結(jié)中我們所掌握的本店經(jīng)營狀況及我們在工作中總結(jié)出的經(jīng)驗與不足之處,,并根據(jù)上級的指示精神而確定的本店經(jīng)營方針,,為了明確xx年度工作重點及有計劃的圍繞工作重點開展本年度的工作,,現(xiàn)特制定工作計劃如下:
1、制定xx年業(yè)績目標與營銷策略,。
2,、春節(jié)前的準備工作。
3,、員工的教育培訓,、激勵與考核工作。
4,、創(chuàng)新點,。
5、成本管控,。
6,、服務品質(zhì)提升。
7,、各項預案的擬定及演練及修正與完善,。
8、新歌添加與系統(tǒng),、硬件的抽查,。
9、學習計劃,,做一名合格的ktv經(jīng)理人,。
(一)業(yè)績目標與營銷策略
1、一月份中旬制訂出xx本店業(yè)績目標,,并細化到每月的業(yè)績目標中,,使我們每月的業(yè)績目標明確;營銷策略方面,,目前陽泉自由風,、神話等娛樂場所陸續(xù)開業(yè),我們面臨著行業(yè)競爭,,所以要求我們應有足夠的準備加以應對,,首先鎖定本店的目標消費群體是最重要的,故大力推銷本店會員卡,,吸納本店的固定客戶群成了當務之急,,從元旦起至農(nóng)歷正月末,正值本店的待客高峰期,,我們一定要利用這個好時機運用方法大量的推廣及促銷會員卡:
2),、十九日培訓上崗進行專職銷售會員卡;
4),、辦理本店的vip儲值卡可免費贈送本店會員卡,。
5)、進入三月份隨著待客量的下降,,我們在做好現(xiàn)場會員卡銷售的同時,,還要走出去公關(guān)推廣。
2,、一月份正值學生寒假返鄉(xiāng),,應看準時機拉攏這批消費群體,本月十日即應開展學生卡活動,,將預熱期計算其中,,活動越快開始實行越好。
3,、戰(zhàn)線應擴大到平定縣和盂縣,,這塊市場我們應先入為主。利用春節(jié)的噱頭運用電視媒體向平定縣和盂縣人民拜年,!進入三月份新年過后再利用媒體做一些宣傳造勢我覺得非常有必要,。可利用調(diào)頻廣播,、短信群發(fā),、公交車及站牌、dm單頁做些低成本的廣告,,了解一下兩地市場消費潛力,。可以的話再下大氣力搶占本店在兩地的市場份額,。
4,、進入三、四月份,,待客量較二月相比呈下降趨勢,。這樣就需要我們想點子來應付,挑選陽泉市各個行業(yè)的no1,!主動出擊與對方洽談合作,,實現(xiàn)互惠及雙贏,共同分享客戶群體,,資源共享,。使之能夠緩解待客量的下降對業(yè)績造成的下滑影響。
5,、四月份可搞一周年店慶,,利用店慶期間推出一系列優(yōu)惠措施吸引消費群體的加入。
6,、進入暑期針對于學生證歡唱活動可繼續(xù)開展,。
7,、八、九月份可搞公益活動,,(建議協(xié)助施華洛或紐約搞一場集體婚禮,,產(chǎn)生的社會效益共享。本人在安徽馬鞍山時一家廣告公司舉辦的集體婚禮收效不錯,。)用來提升本店在陽泉市的知名度與口碑,。
8、每月二十日策劃好白班下月的新優(yōu)惠活動,,主要目的為了提升白班的業(yè)績與人氣,,且能提升晚班人氣,對整體業(yè)績也起到一定的帶動作用,。
9,、每個法定及特殊節(jié)日前半個月開始策劃節(jié)日的營銷活動,并于例會上提出由所有干部討論,,提前做好活動宣傳,。
10、了解自己,、了解市場,、了解對手。年前針對陽泉的娛樂場所進行一次針對競爭對手的大規(guī)模的市調(diào),。除此之外還要進行市場調(diào)研,、消費者調(diào)研、產(chǎn)品調(diào)研,。根據(jù)這些了解的情況隨時對營銷策略進行修改,、補充、完善,。
(二)春節(jié)前的準備工作
進入二月中旬就是農(nóng)歷春節(jié)與情人節(jié),,一月二十日即開始節(jié)日前夕的準備工作:包括人力儲備、物品安全量制訂,、物品采購,、商品安全量制訂、商品進貨備量,、機具調(diào)試,、大廳及現(xiàn)場布置、節(jié)日期間的訂價策略等準備工作,。
(三)員工的教育培訓,、激勵與考核工作
員工培訓方面結(jié)合企業(yè)文化教育、心態(tài)教育,、工作流程教育,、銷售技能技巧教育,。三月中旬整體進行一次回訓,將現(xiàn)場入職不滿三個月員工及日常表現(xiàn)存在問題的員工抽出進行回訓,。培訓期為半個月,,制定員工培訓計劃與培訓日程表,培訓期間分別運用理論課,、體能課,、視頻課按照員工培訓日程表一步一步貫徹落實,。并在培訓結(jié)束后,,對員工進行各方面的綜合考核,考核合格才準予上崗,,不合格者拉回重訓,。
(四)創(chuàng)新點
每月思考出一個對公司有利的新點子,含經(jīng)營管理,、市場營銷,、員工激勵、現(xiàn)場改進等方面,。務實的提出具有可操作性,、效果顯著的新點子,并以書面報告的形式提請上級指示,。
ktv個人工作計劃篇五
按照上周工作計劃部署和要求,,本周下來,重點圍繞中途服務和二次促銷,,本人工作在彭領(lǐng)班的'領(lǐng)導下和王領(lǐng)班的指導下,,做了一些較有成效的工作。
區(qū)域進行抽查,,按照7月份活找背誦7進行坐談了解,,二是積極與王領(lǐng)班進行溝通。7vip888開會,,三是制定下發(fā)了《獎罰條列》,。在前期抽查、默寫的基礎(chǔ)上,,每日抽查情況我及時向彭領(lǐng)班進行了匯報,,取得了彭領(lǐng)班對貫徹落實7月份活動文件精神的重視和支持,尤其是陳領(lǐng)班和姜組長對我白班員工進行抽查指導后,,對白班員工貫徹7月份活動文件精神有大的改變,,我及時向陳領(lǐng)班匯報了白班員工中途服務和二次促銷的現(xiàn)狀和貫徹7月份活動文件精神的周工作計劃建議。會后,,會同彭領(lǐng)班,、王領(lǐng)班,、陳領(lǐng)班、姜組長聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強員工二次促銷和服務的實施意見》,。
繼續(xù)在人員管理上下功夫,,嚴格管理,嚴格要求,,堅持不懈地抓好“公司禁令”,、“約法三章”推銷觀念進一步提高。紀律優(yōu)良的職業(yè)隊伍,。以學法用法為重點,,努力提促銷能力等業(yè)務知識,個人的提成收入,。實現(xiàn)了人本管理,、堅持經(jīng)常找員工談心制度,打牢了員工思想基礎(chǔ),,把好員工思想關(guān),。
“物資管控”的實施方案我班員工高度重視,周密“物資管控”小組,。通過行動,,全面掌握用在哪以及用完后的空殼基本情況以及歷史和現(xiàn)實情況。并建立進出記錄,,做到了底數(shù)清,、情況明、記錄全,、信息完整,。工作重點明確,分級分層落實管控措施,,實施動態(tài)化管理,,確保有效掌控。為全面履行庫存清楚,、出入明確,、防范管控“三位一體”的職能奠定堅實的基礎(chǔ)。
為了打擊震懾各類工作偷懶,、上班懶散,,有效穩(wěn)定白班區(qū)域工作能力,按照彭領(lǐng)班指示,,我們?nèi)﹂_展了嚴管整治斗爭,,提升白班紀律性。對不服從管理,上班不聽從指揮人員施以重拳,,目前我班共開了一張罰單,,增大人員懶散的打擊強度,進一步解決了人員工作不服從管理的思想,,開展連續(xù)不斷的嚴管行動,,白班的工作能力。
“嚴管行動”緊密結(jié)合,,建立分房制度,,每條站位點必須有在此基礎(chǔ)上,根據(jù)客勤狀況,,適加強區(qū)域客人的服務感,。對重點包房進行不間斷的巡回,死看死守,,力爭不發(fā)生重大的有影響的事件,。
面對在本周取得的成績,,我區(qū)域所有員工將在今后的工作中再接再厲,,爭取做的更好。
ktv個人工作計劃篇六
鑒于本學期學生會面臨人員短缺情況,,我們將本學期工作重點定為積極協(xié)助配合各部門工作以及部門內(nèi)部的資料的傳承和人員培訓,。
4月:
1.重視對部門資料的傳承與整合,并建立和完善部門博客,。
2.收集學生會各部門本學期要開展的活動,,提前為即將開展的活動做準備。
3.加強部門內(nèi)部干事培訓,,力求把部門的每一個成員都培養(yǎng)成精英,。
4.將策劃版式由單純的word文檔轉(zhuǎn)向word和ppt以及多種影音資料相結(jié)合的形式,并將策劃的打印版做成精裝,。
5.為文藝部的“主持人大賽”籌集資金并協(xié)助進行前期準備,,計劃以此次活動為契機,嘗試多部門合作,、分工協(xié)助完成策劃,、贊助、活動等部分的工作方式,。
6.去南校進行友誼籃球比賽,,加強溝通和聯(lián)系。
7.聯(lián)系各個高校,,更新通訊錄,,并了解和記錄各個高校學生會本學期工作內(nèi)容包括活動內(nèi)容和贊助情況等等。
5月:
1.公關(guān)系統(tǒng)群的建立,組織各個學院的公關(guān)系統(tǒng)的部門進行一次聚會,。
2.部門制度的`完善,,制定工作方向,確定干事工作重點,。
3.針對學生會進行禮儀培訓,,實行面向全體學生開展,重點培訓學生會成員的方針,。
4.“學生會之星”活動,,本次活動要在原有的基礎(chǔ)上改進比賽項目,增強可觀賞性和靈活性等,,加強活動后期與“星星”們的聯(lián)系,,以方便下屆工作。程序具體如下:
a.提前完成活動的策劃
b.活動的前期準備和宣傳,,與學院的合作
c.活動的舉辦
d.活動的總結(jié)
e后期聯(lián)系
6月:
1.美化完善贊助體系
2.對現(xiàn)有資料的整理和總結(jié)
3.配合南校招新
ktv個人工作計劃篇七
公關(guān)部是學生會中一個常設機構(gòu),,也是學生會中一個職能性部門。公關(guān)部的工作有一定的特殊性,,具有“外聯(lián)——內(nèi)引”的雙重職責,。
所謂“外聯(lián)”就是為學生會的常規(guī)活動取得外界的支持,尋求合作伙伴和活動贊助商;加強本學生會與各院學生會,,其他學生組織,,校外的各相應院校、企業(yè),、組織間的聯(lián)系;“內(nèi)引”則是指公關(guān)部還在一定程度上的進行內(nèi)部水平溝通的工作,,協(xié)調(diào)學生會各部門活動,與院方調(diào)節(jié),、聯(lián)系等,。同時還要有一定的創(chuàng)新活動,豐富同學們的課余生活,。
二,、工作目標
本學期我們將把工作重點集中在與各院學生會,校外企業(yè),,以及社會組織間的聯(lián)系上,。一方面為院學生會的學生活動籌集資金,為在校的同學們提供更為豐富,,精彩的課余生活,,同時也為廣大同學謀求福利。另一方面,,本部門將會全力配合各部門的工作能力,,禮儀和基本電腦要求培訓工作,。這一學期是新生進入大學校園的第一個學期,也是朝氣蓬勃,,充滿機遇與希望的一個學期,,希望我們的活動可以讓大家有更多的機會鍛煉自己的應變能力與語言表達能力,開拓同學們的視野,。
三,、具體工作安排
九到十一月份
(一)、本部門招新
時間:9月6日~9月15日
地點:教學九號樓
意義:為外聯(lián)公關(guān)部增添新的血液,。
活動形式:具體見外聯(lián)納新策劃書
(二),、各部門的培訓活動
時間:納新之后馬上展開
地點:教學九號樓
意義:伴隨著新學期的開始,學生會的換屆及納新也隨之開始,,新的工作新的挑戰(zhàn),,我們也是新手,有好多都不明白,,要請專業(yè)的老師或同學對我們進培訓,。培訓的對象不僅僅是新成員,我們也要接受相應的訓練,,從而提高工作效率,,更好的為我院廣大的學院學生服務。
ktv個人工作計劃篇八
xxx年度公關(guān)部工作總結(jié)一學期的學習和工作即將進入收尾階段,,現(xiàn)將本年度公關(guān)部所做的具體工作總結(jié)如下,,以便來年參考與借鑒,。
一,、部門建設
1、納新工作今年的納新工作于九月份全面開展,,在納新開始前,,我部制定了嚴密而詳細的工作計劃和納新標準,為納新工作提供了指南,。經(jīng)過層層篩選后,,最終選定五人。并在后期進行了相關(guān)培訓,。
2,、完善制度
(1)制定了公關(guān)部成員通訊錄
(2)制定了部拉取贊助的工作流程
(3)擬定了與贊助商的合同樣本
二、部門主要工作
1,、發(fā)布環(huán)保廣告若干條今年六月,,我部門與電視臺合作,針對我公司今年新推出的環(huán)保型醫(yī)療器械制作并播出了若干條新廣告,。
2,、慰問并資助癌癥晚期患者數(shù)十名七月初,我部門組織并慰問了xx醫(yī)院的癌癥患者數(shù)十名且贈送患者新型抗癌藥品200盒。
3,、為維護公司形象進行打假活動十月中旬,,我部門曾協(xié)助公安機關(guān)破獲一起仿冒我公司品牌并進行制假售假活動的犯罪案件。事后,,我部門發(fā)布了大量公告協(xié)助消費者識別真?zhèn)巍?/p>
三,、工作反省
1、本年度因商家的選取范圍過大,,未能找到合適的贊助商,,募集的贊助資金低于預期。
2,、對于消費者的消費心理把握不足,,給予消費者的優(yōu)惠條件過多,導致產(chǎn)品的銷售成本上漲,,利潤降低,。
3、在產(chǎn)品營銷過程中的危機意識不足,,未曾對不法商家的制假販假活動有足夠的警惕心,。
以上存在的諸多問題將是本部門在新的一年中的工作重點,我部門將集中力量解決這些問題,。
四,、工作展望
在新的一年中,我公關(guān)部將在下列幾個方面開展工作
1,、完善贊助流程,,對贊助商進行足夠的了解并制作一份詳細的贊助商資料。
2,、培養(yǎng),、提高本部門成員的危機公關(guān)能力,包括口頭表達和隨機應變能力等,。
ktv個人工作計劃篇九
外聯(lián)部是院團委新成立的重要職能部門,,外聯(lián)部納干納新工作也將在本學期完成。外聯(lián)部的主要工作在于拉取贊助,,協(xié)助其他部門工作,。對于一個團體來說,資金是各部活動的基礎(chǔ),,在這個層面上說,,外聯(lián)部工作做得好壞與否,對整個院團委的工作會產(chǎn)生重大影響,。外聯(lián)部與其他各部一樣,,離不開各個部門以及書記團的配合與支持,,同時,外聯(lián)部只有用心配合其他部門以及書記的工作,,才能使整個院團委的工作正常運轉(zhuǎn)起來,。作為外聯(lián)部的一名老成員,在新的學期里,,我的外聯(lián)部工作計劃如下:
一,、人員編制:
1、迎新,,新學期的開始,,新生的到來都令學校一派生機勃勃的感覺,在新生到來之際,,身為院團委的一個部門,,身為新生們的學姐學長的我們也將義不容辭的擔任起迎接新生的工作中。布置歡迎場地,,為新生們引路,,幫忙新生熟悉環(huán)境等等的工作,我們在發(fā)奮,,我們在等待,。
2、納新,,新學期的開始,,新一屆的'團委換屆。在告別上屆學長學姐們的照顧,,在遠離和他們告別的傷感后,,我們團委又將長江后浪推前浪的組織納新工作了。每一位新生都有著想磨練自我,,想證明自我的沖勁,。但是團委納新人數(shù)有限,而且又由于外聯(lián)的工作總是在不斷的重復著外出,,談判,是十分辛苦乏味的,,這必須要有著很高的干勁,、耐心和毅力的。因此我們將在今年的納新過程中,,個性注意那些有堅忍不拔,,百折不撓的精神的入圍委員,并且鼓勵并支持各位同學,。我們期盼團委能有一批更優(yōu)秀的后起之秀,,將我們團委工作更加優(yōu)秀的完成,,為院團委爭光爭榮。
3,、在新學期的開始,,同時又有著很多的活動開展,如:社會實踐表彰大會,、團校培訓,、素質(zhì)拓展訓練。
外聯(lián)部需要對內(nèi)部人員進行編制,,協(xié)助以部長負責的整個部門工作的協(xié)調(diào),、管理和開展。
二,、部門管理
透過內(nèi)部工作章程和條例的制訂和完善,,逐步構(gòu)成四大工作機制,淡化“等級”觀念,,發(fā)奮營造外聯(lián)部特有的部門文化氛圍,,使得部門工作有章可循,確保工作高效,、順利,。
三、工作計劃
1,、外聯(lián)部的工作就應是長期性,,持續(xù)性的。在平時就密切注意一些與同學們相關(guān)的廠商,,發(fā)掘潛在的贊助商,。
2、外聯(lián)部能夠牽頭搞一些活動,,與商家達成互惠互利的合作關(guān)聯(lián)并與其持續(xù)長期密切的聯(lián)系,。
3、聯(lián)系社會知名人士做一些貼合中文系特色的互動型講座,,舉辦學生會階段性成果展等,,并拉動其他部門用心參與協(xié)作,并爭取各大廠商的支持與贊助,。
4,、與文娛部合作,和一些服裝聯(lián)系,,舉辦校園服裝秀,,間插聯(lián)歡、游戲等形式進行互動性的宣傳,。
5,、協(xié)助其他部門工作,,提高外聯(lián)部在其他部門中間的地位,例如在新學期是“五四戶外”等政治性戶外的紀念日,,外聯(lián)部更就應對此出一份力,。
在實際工作中,我們會以此工作計劃為基礎(chǔ),,結(jié)合每一次的實際狀況進行合理調(diào)整,,完善自我,相互溝通,,起到與外界聯(lián)系的橋梁的紐帶作用,,發(fā)揮我們外聯(lián)部的職能。爭取再做突破,,為我們團委爭光,,我作為外聯(lián)一份子會以昂揚的心態(tài)來對待我的工作,堅信透過這學期的計劃,,我們的工作會越做越好,,團委學生會會成為老師最得力的助手,預祝我們下一年的工作越做越好,。
一年的大學生活已經(jīng)結(jié)束了,,我的大生命活也與我漸行漸遠。但大一留給我的回憶會永遠駐留在我心中,,尤其是這一年中我在咱們信工學院學生會的經(jīng)歷,,更讓我受益匪淺。
我在學生會的體驗能夠從思想的認知角度分為三個階段:
一,,初入學生會的單純,。
我在初,高中時,,對學生會的感覺就是神秘,。正因我跟他們的接觸少之又少,對他們的工作毫不了解,,更別說參與其中了,。因此,我到學校后便決定加入學生會,,目的很簡單:就是了解學生會到底都干些什么工作,。想想當時的自我我也覺得挺可笑的,但也正是這次看似有著可笑目的的行為,,引領(lǐng)我進入了學生會這個大家庭,讓我認識到很多可愛的,,活力四射的和機智的同學,,也讓我認識了主席你,,我真的很高興。
二,,由工作了解學生會,。
進入學生會后,我不久就到達了我初入學生會的目的:我已經(jīng)大致了解學生會的工作啦,。從承上啟下上講,,學生會是聯(lián)系老師與學生的一條重要的紐帶,大學里的師生關(guān)聯(lián)不像高中時的那樣緊密,,而老師工作的開展又需要學生的配合,,這就凸現(xiàn)了學生會的重要性。從學校管理層面上講,,學生會起到了基層管理者和監(jiān)督著的作用,。學校交給學生的任務和通知,透過學生會能夠很好的傳達給各位同學,,從而使學校的正常教育工作能夠順利進行,。學生會不僅僅會將學校的通知傳達給學生,而且會將學生們的學習狀況和意見向上反映,,這樣更好的促進了學校與學生的聯(lián)系,,既幫忙學校掌握同學們的生活與學習狀態(tài),也幫忙學生了解到更豐富的信息,,從而能夠更有方向性和針對性地學習,。
就比如學校戶外會的舉辦,這對于學校來說是一件不小的事,,戶外會舉辦得成功與否關(guān)鍵在于戶外會各個環(huán)節(jié)進展得好壞,。開幕式便是其中極其重要的一環(huán)。開幕式需要各院系派學生參加方隊展示,,學生會便成為設計方陣的設計員兼訓練員,。由于我也親身參加了方陣的排練,說實話,,被訓練的我們在那段時刻里真的感覺很累,,開幕式進行前的幾天里,我們的課余時刻幾乎全是用來訓練,,因此不斷地有同學叫苦叫累,。但是我換個角度思考后,辛苦的不僅僅僅是我們這些被訓練的人,,那些訓練我們的學生會的同仁們也和我們一樣按時集合,,按時指揮排練,而且他們往往到達集合地點的時刻比我們還早,,這樣一來,,真正談得上辛苦的是他們,,而不是我們。由于各院系學生會辛勤的發(fā)奮,,開幕式順利舉行,,而且戶外會在學校全體學生的共同發(fā)奮下也順舉辦。
在這次戶外會中,,充分體現(xiàn)出學生會是一個學校管理學生而依靠的一個重要群體,。
三,認真對待自我的工作,。
在了解了學生會的工作與學生會的作用后,,我知道了學生會的工作如此重要,我也漸漸感覺到壓力了,,但眾所周知,,壓力是無處不在的,。我所在的部室是學生會的學習部,常會給各個班級通知一些學習上和與學習有關(guān)的事情,包括各種準考證的發(fā)放,,各種報名信息的核對與報名費的收取,,還有分發(fā)各種競賽的通知等等,。這些事情都與同學們的學習生活息息相關(guān),,對同學們十分重要。工作雖然繁雜,,但一想到它對同學們的重要性,,我就不敢懈怠,我每次都發(fā)奮把通知第一時刻傳達給同學們,,好讓他們能早一點做準備,,多一些時刻認真思考思考。
工作雖然瑣碎,,但我也力爭做到井井有條,。雖然累一點,但能夠得到同學們的一聲“謝謝”,,我也覺得值了,。嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L是我對自我始終不變的要求,我會一向發(fā)奮下去,。
ktv個人工作計劃篇十
鑒于本學期學生會面臨人員短缺情況,,我們將本學期工作重點定為積極協(xié)助配合各部門工作以及部門內(nèi)部的資料的傳承和人員培訓。
4月:
1,、重視對部門資料的傳承與整合,,并建立和完善部門博客。
2、收集學生會各部門本學期要開展的活動,,提前為即將開展的活動做準備,。
3,、加強部門內(nèi)部干事培訓,,力求把部門的每一個成員都培養(yǎng)成精英。
4,、將策劃版式由單純的word文檔轉(zhuǎn)向word和ppt以及多種影音資料相結(jié)合的形式,,并將策劃的打印版做成精裝。
5,、為文藝部的“主持人大賽”籌集資金并協(xié)助進行前期準備,,計劃以此次活動為契機,嘗試多部門合作,、分工協(xié)助完成策劃,、贊助、活動等部分的工作方式,。
6,、去南校進行友誼籃球比賽,加強溝通和聯(lián)系,。
7,、聯(lián)系各個高校,更新通訊錄,,并了解和記錄各個高校學生會本學期工作內(nèi)容包括活動內(nèi)容和贊助情況等等,。
5月:
1、公關(guān)系統(tǒng)群的建立(包括學院群和高校群),,組織各個學院的公關(guān)系統(tǒng)的部門進行一次聚會,。
2、部門制度的完善(包括會議制度,,出訪制度,,獎懲制度,報賬制度等),,制定工作方向,,確定干事工作重點。
3,、針對學生會進行禮儀培訓,,實行面向全體學生開展,重點培訓學生會成員的方針,。
4,、“學生會之星”活動,本次活動要在原有的基礎(chǔ)上改進比賽項目,增強可觀賞性和靈活性等,,加強活動后期與“星星”們的聯(lián)系,,以方便下屆工作。
ktv個人工作計劃篇十一
鑒于本學期學生會面臨人員短缺情況,,我們將本學期工作重點定為積極協(xié)助配合各部門工作以及部門內(nèi)部的資料的傳承和人員培訓,。
4月:
1、重視對部門資料的傳承與整合,,并建立和完善部門博客,。
2、收集學生會各部門本學期要開展的活動,,提前為即將開展的活動做準備,。
3、加強部門內(nèi)部干事培訓,,力求把部門的每一個成員都培養(yǎng)成精英,。
4、將策劃版式由單純的word文檔轉(zhuǎn)向word和ppt以及多種影音資料相結(jié)合的形式,,并將策劃的打印版做成精裝,。
5、為文藝部的“主持人大賽”籌集資金并協(xié)助進行前期準備,,計劃以此次活動為契機,,嘗試多部門合作、分工協(xié)助完成策劃,、贊助,、活動等部分的工作方式。
6,、去南校進行友誼籃球比賽,,加強溝通和聯(lián)系。
7,、聯(lián)系各個高校,,更新通訊錄,并了解和記錄各個高校學生會本學期工作內(nèi)容包括活動內(nèi)容和贊助情況等等,。
5月:
1,、公關(guān)系統(tǒng)群的建立(包括學院群和高校群),組織各個學院的公關(guān)系統(tǒng)的部門進行一次聚會,。
2,、部門制度的完善(包括會議制度,出訪制度,,獎懲制度,,報賬制度等),,制定工作方向,確定干事工作重點,。
3,、針對學生會進行禮儀培訓,實行面向全體學生開展,,重點培訓學生會成員的方針,。
4、“學生會之星”活動,,本次活動要在原有的基礎(chǔ)上改進比賽項目,,增強可觀賞性和靈活性等,加強活動后期與“星星”們的聯(lián)系,,以方便下屆工作。
文檔為doc格式
ktv個人工作計劃篇十二
鑒于本學期學生會面臨人員短缺情況,,我們將本學期工作重點定為積極協(xié)助配合各部門工作以及部門內(nèi)部的資料的傳承和人員培訓,。
一、9月
1,、重視對部門資料的傳承與整合,,并建立和完善部門博客。
2,、收集學生會各部門本學期要開展的活動,,提前為即將開展的活動做準備。
3,、加強部門內(nèi)部干事培訓,,力求把部門的每一個成員都培養(yǎng)成精英。
4,、將策劃版式由單純的word文檔轉(zhuǎn)向word和ppt以及多種影音資料相結(jié)合的形式,,并將策劃的打印版做成精裝。
5,、為文藝部的“主持人大賽”籌集資金并協(xié)助進行前期準備,,計劃以此次活動為契機,嘗試多部門合作,、分工協(xié)助完成策劃,、贊助、活動等部分的工作方式,。
6,、去南校進行友誼籃球比賽,加強溝通和聯(lián)系,。
7,、聯(lián)系各個高校,,更新通訊錄,并了解和記錄各個高校學生會本學期工作內(nèi)容包括活動內(nèi)容和贊助情況等等,。
二,、10月
1、公關(guān)系統(tǒng)群的建立(包括學院群和高校群),,組織各個學院的公關(guān)系統(tǒng)的部門進行一次聚會,。
2、部門制度的完善(包括會議制度,,出訪制度,,獎懲制度,報賬制度等),,制定工作方向,,確定干事工作重點。
3,、針對學生會進行禮儀培訓,,實行面向全體學生開展,重點培訓學生會成員的方針,。
4,、“學生會之星”活動,本次活動要在原有的基礎(chǔ)上改進比賽項目,,增強可觀賞性和靈活性等,,加強活動后期與“星星”們的聯(lián)系,以方便下屆工作,。程序具體如下:
a.提前完成活動的策劃,。
b.活動的前期準備和宣傳,與學院的合作,。
c.活動的'舉辦,。
d.活動的總結(jié)。
e.后期聯(lián)系,。
三,、11月
1、美化完善贊助體系,。
2,、對現(xiàn)有資料的整理和總結(jié)。
3,、配合南校招新,。
對于這一學期,我們的目標是對于部門內(nèi)部,,要增強凝聚力,,提高成員素質(zhì),,整合部門資料,完善部門制度,;對于學生會,,我們要保證各部門贊助資金,協(xié)助各部門工作,;對于各個高校,,院學生會和其他組織,我們會積極溝通與聯(lián)系,,資源共享,,建立良好合作關(guān)系;對于贊助方面,,我們會進一步完善贊助模式,。
ktv個人工作計劃篇十三
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以下是工作計劃網(wǎng)為大家整理的ktv服務員個人工作計劃范文,,希望大家能夠喜歡!
1,、每天按營運經(jīng)理崗位責任的內(nèi)容去協(xié)助營運經(jīng)理工作,執(zhí)行營運經(jīng)理的指令,,負責貫徹落實到位,。
2、以身作則,,嚴格執(zhí)行本公司的'規(guī)章制度及員工守則,。
3、站在一線指揮,,做到嚴于律己,,以身作則。
4,、召開班前例會,,檢查服務員儀容儀表,指導下屬做好準備工作,,檢查衛(wèi)生及各種設施的運轉(zhuǎn),,熟悉區(qū)域的運營狀況。
5,、巡視現(xiàn)場,,督促服務人員保持高水準的服務。
6,、注意巡視所轄區(qū)域的客人情況,,解決客人投訴,,對出現(xiàn)的問題進行分類處理,如遇解決不了的問題要及時向上級反映并請示解決辦法,。
7,、在處理客人投訴時,以本公司的利益為首,,在客人面前保持良好的個人及公司形象,。
8、視工作情況對員工進行適當調(diào)整,,提高工作效率,。
9、監(jiān)督服務人員是否有違紀行為(如黑單多買,、索要小費,、私藏酒水、偷竊財物,、扎堆聊天,、怠慢客人等),對于出現(xiàn)的問題要馬上勒令員工改正,,并在員工例會上視情況輕重予以處理,。
10、教導下屬如何幫助客人選購商品,,推銷會員卡并防止客人有跑單的現(xiàn)象發(fā)生,。
11、負責所轄區(qū)域的買單工作,。
12,、隨時了解轄區(qū)內(nèi)的房態(tài)。
13,、處理客人投訴要即時解決,,并及時將情況上報上級。
14,、如遇工程方面的問題,,應及時找工程員工予以解決。
15,、督查公共區(qū)域,,各包房及洗手間的衛(wèi)生情況。
16,、檢查收尾工作,,做好安全及節(jié)電、防火,、防盜工作,。
17,、控制管理好公司的財物。
18,、做好班次交接工作,,并就出現(xiàn)的問題進行解決。
19,、做好員工業(yè)務培訓工作,,提高其工作能力,并根據(jù)員工表現(xiàn)的優(yōu)劣做好評估工作,,認真執(zhí)行各項指令,,做好上下級的溝通工作。
20,、按時有序的完成自己所負責的各類業(yè)務,。