隨著社會一步步向前發(fā)展,，報告不再是罕見的東西,，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文，希望大家能夠喜歡!
公司員工年度工作總結報告篇一
依照分行財富司理的職責范圍,，我們分擔的中西片區(qū)包孕城區(qū)的中區(qū)支行,、北區(qū)支行、西區(qū)支行,、南區(qū)支行和沙溪、年夜涌支行共18個網(wǎng)點,。我們的工作主要有增強對片區(qū)內(nèi)理財司理的指導，協(xié)助支行吸收存款和銷售產(chǎn)品,，以私人銀行為依托，引進高端辦事內(nèi)容,。
在上崗以來的約半年工作中,，我們總能認真履行本職工作職責,，慎密配合分行完成省行下達的各項工作指標，圍繞省行跑贏年夜市和率先實現(xiàn)百億利潤目標的經(jīng)營目標,，落實分行各項工作安排和要求,。勤跑網(wǎng)點,，多打德律風,，全力以赴，和片區(qū)網(wǎng)點一起營銷客戶,，力推重點產(chǎn)品銷售,，增進中高端客戶數(shù)量與資產(chǎn)雙增長,。做培訓，發(fā)短信,，多管齊下,，千方百計與片區(qū)理財司理保持優(yōu)越有效溝通,，增進理財司理綜合素養(yǎng)特別是專業(yè)技能,、營銷技能及合規(guī)內(nèi)控的全面提升。積極組織理財司理團隊運動,，增強歸屬感,，凝聚一切軍隊力量,。做為分行財富治理工作新篇章的開端,，我們的工作在行領導的關切與主任室的率領下，取得了一定的成效,，為我行個金條線往后工作的長足成長，積聚了一些勝利的經(jīng)驗,。
(一)容身本職，做好理財司理的相關工作
一是做好理財司理的培訓工作,。財富司理團隊協(xié)作,，配合完成全轄新聘任上崗理財司理的培訓工作，包孕職業(yè)道德教導,、風險內(nèi)控要求、日常工作規(guī)范,、產(chǎn)品知識普及與營銷技能分享等，并將為上課而專門用心制作的ppt發(fā)送網(wǎng)點,，供一線營銷人員參考使用。同時,，將培訓工作日常化,，對新業(yè)務、新產(chǎn)品實時做好培訓工作,。
二是做好理財司理日常工作指引。實時將分行當前重點營銷信息轉達至各理財人員,，恰如其分地為其剖析，使年夜部分理財司理都能因勢導力,，配合分行的各項業(yè)務順利成長。
三是做好理財司理背后的技巧支持,。我們自己用excel表制作了基金按期定投的盤算公式供所有營銷人員銷售演示,，獲得了使用并業(yè)績初見成效理財司理的確定好評;在加息信息一出時,，即為加息后是否轉存,，我們盤算出了各期限年次的天數(shù)供全轄參考使用,，削減了理財司理的工作量,。另一方面，我們也隨時為理財司理的個性化需求,，比數(shù)據(jù),，編表格,，做剖析,，找產(chǎn)品，滿足年夜家對中高端客戶營銷的辦事需求,。
四是駐點工作,，以身作則,，對新聘理財司理測驗測驗實踐帶教,。在管轄片區(qū)網(wǎng)點的兩例經(jīng)驗來看,，效果較為明顯,，在駐點期間都實現(xiàn)了產(chǎn)品的突破性銷售,，同時，也獲得了網(wǎng)點客戶對中行財富司理的高度認同,。
五是業(yè)績追蹤，對做得好的理財司理實時確定,，多做精力鼓勵,，使其漸入良性循環(huán)之佳境。對于業(yè)績暫落后者,，多了解，多溝通,，想方設法贊助其提高,。同時，我們提出建議,，對銷售業(yè)績達到一定目標的優(yōu)秀者全轄郵件通報表揚,，對我行每次的重點產(chǎn)品銷售做總結,，并對業(yè)績優(yōu)秀者,，特別邀請主管行長揭橥獎杯，以之勉勵,，形成理財司理軍隊銷售氣氛的你追我趕。
六是關切理財司理8小時以外的生活,，做好家訪工作,。存眷內(nèi)控,，做好特別提醒工作，在孫文中路與石岐支行并網(wǎng)點營業(yè)期間,，我們與孫文中路網(wǎng)點主任一起,，重點存眷理財司理做好過渡期間的客戶辦事與日常工作,，同時提醒網(wǎng)點主任要存眷其動態(tài)變更,，防止意外事件產(chǎn)生,。
七是不按期組織理財司理班后休閑運動，調(diào)節(jié)理財司理生活，增強軍隊凝聚力,。如理財司理歡快夏日會餐,、江門龜峰山爬山比賽等，增進了年夜家的相互交換,，增加了理財司理的歸屬感,。
(二)極盡己能，協(xié)助支行吸收存款和銷售產(chǎn)品
在本年的工作中,，上級行對儲蓄存款工作極其重視,，為此,，我行也將其作為年度工作中的重中之重,，尤為重視,。
我們做為辦事我行中高端客戶而組建起來的一支團隊,，首先,，對待外部競爭，我們齊心協(xié)力,，不分你我，信息交換,，資源共享，充分溝通,，團隊合作,，抓住一切機會,，爭攬行外資金,，提升我行市場份額,。對于產(chǎn)品銷售工作,，我們即接洽理財司理,，又與網(wǎng)點主任保持溝通，同時也積極配合支行行長的工作要求,，做好營銷籌劃，配合營銷客戶,。
片區(qū)在20xx年熊貓金幣的前期銷售中，起到了較好地帶頭作用,，引發(fā)了全行追逐銷售的優(yōu)越效果。在重點基金國富中小與中銀雙利的銷售表揚中,，片區(qū)三位新聘理財司理全部奪得并包辦全轄新人獎，還有兩位年資尚淺的理財司理亦取得銷售量與完成率的勝利獎杯,。
為增強中高端客戶對我行的忠誠度與供獻度，同時吸引新客戶,，增加新的金融資產(chǎn)，我們與網(wǎng)點一起約訪客戶,，滿足與激發(fā)客戶需求，請私人銀行家,、投研參謀等團隊一起為客戶做資產(chǎn)配置建議書,，勝利實現(xiàn)產(chǎn)品銷售,。方案并組織了系列客戶維護增值運動,。在分行的年夜力支持下，勝利舉辦了中高端客戶子女不雅瀾湖夏令營,。同時結合私人銀行,，組織簽約客戶親臨私人銀行不雅賞亞運會揭幕式彩排晚會,，開展中高端客戶養(yǎng)生專賣講座。成長中行傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務,，邀請廣東省教導廳下屬出國留學辦事專業(yè)機構辦出國留學講座,，宣傳我行外匯等相關業(yè)務。攜手中銀境外機構,，與中銀香港對有投資移民意向的目標客戶做香港投資移民講座等等。
公司員工年度工作總結報告篇二
經(jīng)過這一年的沉淀,，我也是有了很的進步，不再是那個剛出校門不久的學生了,，一年的時間也是讓我更加的感受到作為職場中的一員，自己更懂得和他人去溝通,，明白如何的處理一些事情,，而一年工作的經(jīng)歷也是讓我進步很多,，在此也是就這一年在物業(yè)公司的工作來做個總結。
作為物業(yè)前臺,，自己平時的工作也是比較的繁忙，從接聽電話,，給業(yè)主們處理好一些問題，和公司的同事一起配合來為業(yè)主們的事情而忙碌,，也是對于這個行業(yè)有了更多的了解和明白,，雖然忙，但是我也是有條理的去忙,，知道每天是干了些什么，又是去思了當天工作然后去改進,，一年下來,，其實收獲還是挺多的,，特別是年初的時候,，配合社區(qū)的工作人員做好防控的工作,，讓我也是第一次的對于傳染病有了一個很深入的了解，知道如何的來做防控的工作,，同事們也是積極的配合，而業(yè)主們也是清楚這個事情的重要性,，配合起來也是比較的默契，家都是為了安全,，也是不會覺得一些事情是繁瑣的,，而我也是盡責的處理好自己的工作，去配合,。
積極的參與到工作里頭,，我也是有了很多學習的機會,，一些事情剛上手的時候的確不容易去做好，但是只有經(jīng)歷了,，那么才會懂得一個物業(yè)工作該如何的開展,，對于業(yè)主們的一些需求，我也是積極的配合同事去忙處理,，有些事情可能做的'多了,，自己會感覺枯燥，但是其實站在業(yè)主們的角度來看,，這都是他們不愿意經(jīng)歷的一些事情，一些維修,，一些要去處理的事情都是要多站在他們的角度去考慮,，也是明白自己的工作很多時候瑣碎而且有些枯燥但其實對于業(yè)主們來說，卻是非常重要的事情,，我也是在思考的過程中找到更好去解決的方式明白如何的來安慰業(yè)主們,，知道怎樣的溝通會更有效率一些,。自己的進步也是可以看到，從對工作的熟悉,，更熟練來處理，到遇到一些即使自己沒有處理過的事情也是不再慌亂了，而是會思考如何的來做,。
一年到尾，忙碌中也是挺充實的,，我也是感覺到自己的一些問題也是有的，要繼續(xù)的加強做好工作,，同時也是要去多向同事學習,，多去積攢經(jīng)驗,，讓自己的不足更少，讓自己更了解物業(yè)的工作,，去處理的更為完美,，我也是相信自己的努力會在來年把物業(yè)工作去做好,，給業(yè)主們做好服務。
公司員工年度工作總結報告篇三
移動營業(yè)廳是移動公司直接面向客戶的一個窗口,，在這里的工作人員就是移動的一線工作人員，直接與客戶打交道,，直接代表著移動的形象。在兩個多月的營業(yè)廳前臺實習中,，我不僅看到了前臺人員工作的認真和生活的激情,，更是感受到那種以公司為家的強烈的責任心與歸屬感,。具體而言，我不僅對前臺的業(yè)務流程有了最基本的熟悉,，而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業(yè)務方面,，除了正常的收費,、辦理業(yè)務等工作外,，接待用戶、協(xié)調(diào)關系,、化解矛盾,、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用,；營業(yè)員工作職責方面，高水平的業(yè)務和協(xié)調(diào)工作的能力,、較強的責任心,、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神,、服務的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準則。這些都體現(xiàn)了中國移動需要什么樣的員工,。
感性認識上升到理性認識是認識論的的進一步升華。所以,，在前臺實習一段時間后,，根據(jù)公司安排,，我們參加了省公司新進員工的第四期培訓。這次培訓活動雖經(jīng)歷時間不長,，僅有十來天,，但內(nèi)容豐富,、形式靈活。既有理論學習,，又有拓展訓練。尤其是在領導講座中,，介紹的“中國移動需要什么樣的員工”，讓我銘記在心：1,、強烈的創(chuàng)新意識；2,、艱苦奮斗的精神,；3,、盡善盡美的追求；4,、謙虛謹慎的態(tài)度,。由此可見,，只有我們移動的每一位員工發(fā)揮創(chuàng)新的主觀能動性，并注意從我們身邊的點滴做起,，真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力,，才能為公司,、社會做出應有的貢獻。而在烈日炎炎下深入南山湖拓展訓練基地,，和同事們眾志成城,、攻城拔寨，使我明白了團隊戰(zhàn)斗力是無所不摧的――“只要戰(zhàn)勝自己,，你就贏了人生”,。
（二）營銷經(jīng)理實習崗
進入十月份后,，我們輪換到營銷中心營銷經(jīng)理實習崗,。總體而言,，營銷中心在整個公司的業(yè)務流程中處于關鍵地位，發(fā)揮著極其重要的功能,。大家平時的工作既繁瑣又忙碌，但都井然有序,。經(jīng)過近三個月的'實習，讓我感受頗多,。
1．了解到營銷經(jīng)理的基本職責,。
（1）認真學習中心每個月分解的營銷任務,，包括業(yè)務和服務,。及時學習并掌握這些是最基本的要求之一,。方式有多種，包括：
1）每天早上的晨會,；
2）每個月的業(yè)務,、服務培訓會議；
3）省,、市公司的相關電視電化會議,。
（2）及時傳達相關會議精神并協(xié)助,、督促好營業(yè)廳的工作,。
首先,，月中例會為營銷經(jīng)理和店長們提供了最直接、最廣泛的交流舞臺,。通過這次會議,，營銷經(jīng)理可傳達本月的業(yè)務指標和服務重點,；其次,，巡查工作是對營業(yè)廳的最直接的督導,，并能及時了解到各營業(yè)廳的所需；最后,，每周的數(shù)據(jù)通報明確了各個營業(yè)廳自身的進度，并為下期的工作提供了最強的動力,。
（3）認真思考,、及時反饋各期服務重點在執(zhí)行過程中的狀態(tài),。
通過每周的服務例會，所有與會人員,，包括部門各位分管領導,、自辦廳班長,、營銷經(jīng)理等,，大家集思廣益,，充分發(fā)表意見并討論,，最后形成一些針對性,、時效性很強的方法和措施。
2．了解到合格的營銷經(jīng)理所應具備的條件
（1）強烈的責任心
責任心是一種非常重要的素質(zhì),，是做一名優(yōu)秀的工作人員所必須的。責任心是做事情的標準之一,，有責任心的人總是想把事情做得更好,，而沒責任心的人總不認真地去做事,。
（2）靈活的引導力
引導力是對政策和方案實施的有力支撐,，為實現(xiàn)目標提供了準確的方向和強大的動力,。而靈活的方式更能使引導效果明顯，它是檢驗你的工作是否優(yōu)秀的重要標準,。
（3）較強的執(zhí)行力
執(zhí)行力實際上包含執(zhí)行人的理解力和執(zhí)行的可操作性。對于一名營銷人員來說,，理解力是最基本的，而可操作性也不能紙上談兵,。即還沒做,，就開始討論下發(fā)政策的優(yōu)劣，困難的大小,。這不是好的工作作風，我們絕不提倡,。相反在做的過程中，如果我們發(fā)現(xiàn)問題,，及時反饋并提供可行的建議，這才是表現(xiàn)較強執(zhí)行力的良好方法,。
3．認真實踐營銷經(jīng)理的崗位
出相關的重要方法和經(jīng)驗。在以后的工作中,，如有機會一定認真加以彌補和完善。
（三）農(nóng)村市場開發(fā)工作的初步涉及
隨著市場的不斷發(fā)展,，中國移動農(nóng)村市場開發(fā)顯得日益成熟,。在公司領導的高瞻遠矚下,，適時地提出了該工作,，并成為20xx年公司發(fā)展戰(zhàn)略中的一項重要任務。這一計劃主要分三階段來完成,。
1．農(nóng)村市場調(diào)研階段
搞好農(nóng)村市場的調(diào)研工作是開展好后續(xù)工作的首要基礎。我們?nèi)M調(diào)查人員,，經(jīng)過合理分工后，深入農(nóng)村,，走訪了宜興農(nóng)業(yè)基礎村、農(nóng)業(yè)特色村,、工農(nóng)混合村、工業(yè)發(fā)達村等農(nóng)村集鎮(zhèn),，獲得了第一手的調(diào)研資料。對中國移動,、中國聯(lián)通和中國電信在xx農(nóng)村的發(fā)展現(xiàn)狀有了初步了解。
2．調(diào)研情況匯總,、營銷計劃制定階段
在經(jīng)過緊張而有序的調(diào)研后，大家對情況進行了認真,、科學的匯總，并形成了反映宜興農(nóng)村通信行業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)研報告,。根據(jù)報告,，大家集思廣益，認真分析,，最終制定了針對性和可操作性都很強的營銷計劃，為實施農(nóng)村市場的開發(fā)做好了充分準備,。
3．市場開發(fā)的實施階段
在做好前期的準備工作后,，實施階段是農(nóng)村市場開發(fā)的最重要階段。目前該階段正在進行中,。
從活動的開展至今,，我參與了第一,、二階段的實施,，整個過程都體現(xiàn)了團隊的凝聚力和創(chuàng)造力,。尤其重要的是，每一個人都要發(fā)揮肯吃苦,、能吃苦,、耐吃苦的精神,。雖然我經(jīng)歷該活動的時間不長,，但它在我人生成長的過程中仍留下了深深的印記,。
公司員工年度工作總結報告篇四
xx年8月至xx年2月，我從事行政文員工作,，在這個工作崗位上，本著“把工作做的更好”的目標,，我立足崗位，積極工作,，完成職責范圍內(nèi)各項事務,。一是做好公司各階文件的登記,、修改,、下發(fā)，完成質(zhì)量體系中的a,、b版文件的修訂工作;二是做好電話接轉、電話通知,、記錄傳達以及文件文印工作;三是做好公司員工考勤管理,，飯卡辦理及統(tǒng)計;四是協(xié)助做好公司來人來賓接待工作;五是圖書資料以及公司各類許可證件保管與查閱，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件提供方便,。
xx年3月以來,，我主要從事人力資源管理工作,。根據(jù)公司各部門、車間人力資源需求以及公司招聘計劃,，做好人員招聘。先后6次參加縣級以上,，滿足公司生產(chǎn)、發(fā)展,、擴大的.需求。做好新員工入職手續(xù)辦理,，分配至相關部門,、車間，安排好住宿和就餐等事宜,。
做好新進員工培訓,，使他們熟悉和了解公司廠紀廠規(guī)及作息時間安排,。做好勞保、辦公用品申購與發(fā)放管理,，每月10日前統(tǒng)計部門,、車間報下月辦公用品需求計劃，月底對辦公用品進行發(fā)放,，按需所發(fā)，做到不浪費,，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要,。
每周例會及時做好會議內(nèi)容記錄整理,，根據(jù)會議宗旨和精神撰寫會議紀要，對會議記錄做全面檢查,，并存電子檔計算機共享，便于有關部門查閱,，以便更好地貫徹執(zhí)行會議精神,。
做好公司宣傳文化建設，每月中旬編制記錄公司發(fā)生的新聞及政策,，并從網(wǎng)絡或報紙上轉載有意義的故事或文件，從而行成企業(yè)文化,，于月底宣傳欄公布《月度企業(yè)月刊》。
做好“6s”工作,，每周組織生產(chǎn),、品質(zhì)等部門對公司各部門、車間進行檢查,，對不符合項，進行公示,，以促進及時整改,。
從我進入公司工作以來，公司不斷發(fā)展壯大,，也對個人工作提出更高的要求,，為此，我不斷加強學習提升崗位工作能力,。在這期間，我自學平面設計及cad,，并在現(xiàn)在工作上得到運用，如做好歡迎詞,、歡迎架,、組織架構圖、生產(chǎn)部編制的各車間作業(yè)指導書(彩版),、各車間統(tǒng)一制作區(qū)域標識等。
學習人力資源知識,，參加市組織的企業(yè)績效考核,、績效量化等相關知識培訓，參加縣勞動局組織的《勞動合同法》知識培訓,，通過學習培訓，了解更多人力資源管理方面的知識,，更好的指導自己做好日常人員招聘、培訓等工作,。
學習企業(yè)管理知識,，利用每周一,、三、五晚加班,，從公司的圖書資料中學習，簡單了解企業(yè)管理知識,、電池行業(yè)動態(tài)以及“6s”現(xiàn)場管理知識,，并結合實際把“6s”知識運用到工作來，如xx年修訂了“6s執(zhí)行手冊”,，會同生產(chǎn)、品質(zhì)等部門開展了每周的生產(chǎn)現(xiàn)場整頓活動,。
當然，我也清醒地認識到自己在工作還存在著一些不足,，如“6s”工作,，雖然與前況相比,，有很大進步。但在“6s”方面我還有很多不足,，最主要是缺少持之以恒的思想，有時為了其他工作而忽略“6s”,。且檢查工作的深度不夠，6s管理只是做到清潔,，其他內(nèi)容尚做的不夠,。
對員工培訓方面更多地是注重了新員工入職培訓，而對其他部門老員工培訓督促不夠,。對勞保,、辦公用品主要注重申購和發(fā)放的管理,，而對物品的使用管理還不夠等等,。
這些都是我今后工作需要努力改進的方面，在新的一年里我將按照《20xx年各部門培訓計劃》積極展開工作,，在培訓中全面推行6s等管理制度,，同時加強對勞保、辦公用品使用管理,，盡力做到既不浪費,，又能滿足工作之需,。
回顧以往的工作,，我感受頗多,，我從一名不諳世事的學生,，成長為一名公司老員工。我覺的,，我只作了我應該做的，卻收獲了很多東西,，在我付出的同時，收獲了成果,，收獲了成長，收獲了公司的信任,，在新的一年，我將加倍努力工作,，為公司發(fā)展壯大貢獻自己一份力量!
公司員工年度工作總結報告篇五
20xx年，受國度宏不雅政策影響,，資家當務成長受到一定制約，與此相反的是,，隨著經(jīng)濟成長，人民越來越富足,，對理財?shù)男枨髤s是越來越年夜，同時,，對理財辦事水平的要求也越來越高,。在這一年,，招行、恒生銀行等股份制與外資銀行年夜量進駐中山,，這些銀行對我行的中高端客戶虎視眈眈，死力以各類方法手段搶奪我行客戶,，在競爭如此強烈的經(jīng)營情況之下,，為增強我行對外競爭力,，行領導武斷抉擇計劃,，通過競聘方法,，組建了財富治理團隊,，分片區(qū)協(xié)助網(wǎng)點維護客戶,，提升理財軍隊素質(zhì),，并于本年6月13日正式上崗。
在分行黨委和小我金融部主任室的正確領導下,，我們緊緊圍繞扶植省內(nèi)卓越銀行，20xx年率先實現(xiàn)凈利潤超6.8億的經(jīng)營目標,，積極準備，安排籌劃,，踐行目標。
截止11月末,，管轄片區(qū)中高端客戶數(shù)量為同比增長戶,，中高端客戶資產(chǎn)額為萬元，同比增長萬元,。重點產(chǎn)品營銷，包孕基金營銷萬元,，各支產(chǎn)品完成率分手為人民幣理家當品共,，同比增長,。
依照分行財富司理的職責范圍,，我們分擔的中西片區(qū)包孕城區(qū)的中區(qū)支行,、北區(qū)支行,、西區(qū)支行、南區(qū)支行和沙溪,、年夜涌支行共18個網(wǎng)點。我們的工作主要有增強對片區(qū)內(nèi)理財司理的指導,，協(xié)助支行吸收存款和銷售產(chǎn)品,，以私人銀行為依托，引進高端辦事內(nèi)容,。
在上崗以來的約半年工作中，我們總能認真履行本職工作職責,，慎密配合分行完成省行下達的各項工作指標，圍繞省行跑贏年夜市和率先實現(xiàn)百億利潤目標的經(jīng)營目標,，落實分行各項工作安排和要求,。勤跑網(wǎng)點，多打德律風,，全力以赴，和片區(qū)網(wǎng)點一起營銷客戶,，力推重點產(chǎn)品銷售,，增進中高端客戶數(shù)量與資產(chǎn)雙增長。做培訓,，發(fā)短信,，多管齊下,，千方百計與片區(qū)理財司理保持優(yōu)越有效溝通,，增進理財司理綜合素養(yǎng)特別是專業(yè)技能,、營銷技能及合規(guī)內(nèi)控的全面提升,。積極組織理財司理團隊運動，增強歸屬感,，凝聚一切軍隊力量。做為分行財富治理工作新篇章的開端,，我們的工作在行領導的關切與主任室的率領下，取得了一定的成效,，為我行個金條線往后工作的長足成長,，積聚了一些勝利的經(jīng)驗,。
(一)容身本職，做好理財司理的相關工作
一是做好理財司理的培訓工作,。財富司理團隊協(xié)作，配合完成全轄新聘任上崗理財司理的培訓工作,，包孕職業(yè)道德教導、風險內(nèi)控要求,、日常工作規(guī)范、產(chǎn)品知識普及與營銷技能分享等,，并將為上課而專門用心制作的ppt發(fā)送網(wǎng)點,，供一線營銷人員參考使用,。同時,，將培訓工作日?；?，對新業(yè)務,、新產(chǎn)品實時做好培訓工作,。
二是做好理財司理日常工作指引。實時將分行當前重點營銷信息轉達至各理財人員,，恰如其分地為其剖析,，使年夜部分理財司理都能因勢導力,，配合分行的各項業(yè)務順利成長。
三是做好理財司理背后的.技巧支持,。我們自己用excel表制作了基金按期定投的盤算公式供所有營銷人員銷售演示,，獲得了使用并業(yè)績初見成效理財司理的確定好評;在加息信息一出時,，即為加息后是否轉存，我們盤算出了各期限年次的天數(shù)供全轄參考使用,，削減了理財司理的工作量。另一方面,，我們也隨時為理財司理的個性化需求,，比數(shù)據(jù)，編表格,，做剖析,，找產(chǎn)品，滿足年夜家對中高端客戶營銷的辦事需求,。
四是駐點工作,，以身作則，對新聘理財司理測驗測驗實踐帶教,。在管轄片區(qū)網(wǎng)點的兩例經(jīng)驗來看，效果較為明顯,，在駐點期間都實現(xiàn)了產(chǎn)品的突破性銷售,，同時，也獲得了網(wǎng)點客戶對中行財富司理的高度認同,。
五是業(yè)績追蹤,，對做得好的理財司理實時確定，多做精力鼓勵,，使其漸入良性循環(huán)之佳境,。對于業(yè)績暫落后者，多了解,，多溝通,，想方設法贊助其提高。同時,，我們提出建議,，對銷售業(yè)績達到一定目標的優(yōu)秀者全轄郵件通報表揚，對我行每次的重點產(chǎn)品銷售做總結,，并對業(yè)績優(yōu)秀者,，特別邀請主管行長揭橥獎杯，以之勉勵,，形成理財司理軍隊銷售氣氛的你追我趕,。
六是關切理財司理8小時以外的生活，做好家訪工作,。存眷內(nèi)控，做好特別提醒工作,，在孫文中路與石岐支行并網(wǎng)點營業(yè)期間,，我們與孫文中路網(wǎng)點主任一起，重點存眷理財司理做好過渡期間的客戶辦事與日常工作,，同時提醒網(wǎng)點主任要存眷其動態(tài)變更,，防止意外事件產(chǎn)生,。
七是不按期組織理財司理班后休閑運動,，調(diào)節(jié)理財司理生活，增強軍隊凝聚力,。如理財司理歡快夏日會餐,、江門龜峰山爬山比賽等，增進了年夜家的相互交換,，增加了理財司理的歸屬感,。
(二)極盡己能，協(xié)助支行吸收存款和銷售產(chǎn)品
在本年的工作中,，上級行對儲蓄存款工作極其重視,，為此，我行也將其作為年度工作中的重中之重,，尤為重視,。
我們做為辦事我行中高端客戶而組建起來的一支團隊，首先,，對待外部競爭，我們齊心協(xié)力,，不分你我，信息交換,，資源共享,，充分溝通，團隊合作,，抓住一切機會，爭攬行外資金,，提升我行市場份額,。對于產(chǎn)品銷售工作，我們即接洽理財司理,，又與網(wǎng)點主任保持溝通,，同時也積極配合支行行長的工作要求,，做好營銷籌劃，配合營銷客戶,。
片區(qū)在20xx年熊貓金幣的前期銷售中，起到了較好地帶頭作用,，引發(fā)了全行追逐銷售的優(yōu)越效果,。在重點基金國富中小與中銀雙利的銷售表揚中,，片區(qū)三位新聘理財司理全部奪得并包辦全轄新人獎，還有兩位年資尚淺的理財司理亦取得銷售量與完成率的勝利獎杯,。
為增強中高端客戶對我行的忠誠度與供獻度，同時吸引新客戶,，增加新的金融資產(chǎn),，我們與網(wǎng)點一起約訪客戶，滿足與激發(fā)客戶需求,，請私人銀行家,、投研參謀等團隊一起為客戶做資產(chǎn)配置建議書，勝利實現(xiàn)產(chǎn)品銷售,。方案并組織了系列客戶維護增值運動,。在分行的年夜力支持下，勝利舉辦了中高端客戶子女不雅瀾湖夏令營,。同時結合私人銀行,，組織簽約客戶親臨私人銀行不雅賞亞運會揭幕式彩排晚會，開展中高端客戶養(yǎng)生專賣講座,。成長中行傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務，邀請廣東省教導廳下屬出國留學辦事專業(yè)機構辦出國留學講座,，宣傳我行外匯等相關業(yè)務,。攜手中銀境外機構,，與中銀香港對有投資移民意向的目標客戶做香港投資移民講座等等,。
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公司員工年度工作總結報告篇六
20xx年,，受國度宏不雅政策影響,，資家當務成長受到一定制約,，與此相反的是，隨著經(jīng)濟成長,，人民越來越富足,，對理財?shù)男枨髤s是越來越年夜,，同時，對理財辦事水平的要求也越來越高,。在這一年,，招行、恒生銀行等股份制與外資銀行年夜量進駐中山,，這些銀行對我行的中高端客戶虎視眈眈,，死力以各類方法手段搶奪我行客戶,，在競爭如此強烈的經(jīng)營情況之下，為增強我行對外競爭力,，行領導武斷抉擇計劃，通過競聘方法,，組建了財富治理團隊，分片區(qū)協(xié)助網(wǎng)點維護客戶,，提升理財軍隊素質(zhì)，并于本年6月13日正式上崗,。
在分行黨委和小我金融部主任室的正確領導下,，我們緊緊圍繞扶植省內(nèi)卓越銀行,，20xx年率先實現(xiàn)凈利潤超6.8億的經(jīng)營目標,，積極準備,，安排籌劃,，踐行目標,。
截止11月末,，管轄片區(qū)中高端客戶數(shù)量為同比增長戶,，中高端客戶資產(chǎn)額為萬元,，同比增長萬元,。重點產(chǎn)品營銷,，包孕基金營銷萬元，各支產(chǎn)品完成率分手為人民幣理家當品共,，同比增長,。
依照分行財富司理的職責范圍,，我們分擔的中西片區(qū)包孕城區(qū)的中區(qū)支行,、北區(qū)支行、西區(qū)支行,、南區(qū)支行和沙溪、年夜涌支行共18個網(wǎng)點,。我們的工作主要有增強對片區(qū)內(nèi)理財司理的指導，協(xié)助支行吸收存款和銷售產(chǎn)品,，以私人銀行為依托,，引進高端辦事內(nèi)容。
在上崗以來的約半年工作中,，我們總能認真履行本職工作職責,，慎密配合分行完成省行下達的各項工作指標，圍繞省行跑贏年夜市和率先實現(xiàn)百億利潤目標的經(jīng)營目標,，落實分行各項工作安排和要求,。勤跑網(wǎng)點，多打德律風,，全力以赴，和片區(qū)網(wǎng)點一起營銷客戶,，力推重點產(chǎn)品銷售，增進中高端客戶數(shù)量與資產(chǎn)雙增長,。做培訓，發(fā)短信,，多管齊下,，千方百計與片區(qū)理財司理保持優(yōu)越有效溝通,，增進理財司理綜合素養(yǎng)特別是專業(yè)技能、營銷技能及合規(guī)內(nèi)控的全面提升,。積極組織理財司理團隊運動,，增強歸屬感,，凝聚一切軍隊力量。做為分行財富治理工作新篇章的開端,，我們的工作在行領導的關切與主任室的率領下,，取得了一定的成效，為我行個金條線往后工作的長足成長,，積聚了一些勝利的經(jīng)驗。
(一)容身本職,，做好理財司理的相關工作
一是做好理財司理的培訓工作。財富司理團隊協(xié)作,，配合完成全轄新聘任上崗理財司理的培訓工作,，包孕職業(yè)道德教導、風險內(nèi)控要求,、日常工作規(guī)范、產(chǎn)品知識普及與營銷技能分享等,，并將為上課而專門用心制作的ppt發(fā)送網(wǎng)點,，供一線營銷人員參考使用,。同時，將培訓工作日?；?，對新業(yè)務、新產(chǎn)品實時做好培訓工作,。
二是做好理財司理日常工作指引。實時將分行當前重點營銷信息轉達至各理財人員,，恰如其分地為其剖析,，使年夜部分理財司理都能因勢導力，配合分行的各項業(yè)務順利成長,。
三是做好理財司理背后的技巧支持,。我們自己用excel表制作了基金按期定投的盤算公式供所有營銷人員銷售演示,，獲得了使用并業(yè)績初見成效理財司理的確定好評;在加息信息一出時,，即為加息后是否轉存，我們盤算出了各期限年次的天數(shù)供全轄參考使用,，削減了理財司理的工作量。另一方面,，我們也隨時為理財司理的個性化需求，比數(shù)據(jù),，編表格，做剖析,，找產(chǎn)品，滿足年夜家對中高端客戶營銷的辦事需求,。
四是駐點工作，以身作則,，對新聘理財司理測驗測驗實踐帶教,。在管轄片區(qū)網(wǎng)點的兩例經(jīng)驗來看,，效果較為明顯,，在駐點期間都實現(xiàn)了產(chǎn)品的突破性銷售,，同時,，也獲得了網(wǎng)點客戶對中行財富司理的高度認同,。
五是業(yè)績追蹤，對做得好的理財司理實時確定,，多做精力鼓勵,，使其漸入良性循環(huán)之佳境。對于業(yè)績暫落后者,，多了解,，多溝通，想方設法贊助其提高,。同時,，我們提出建議,，對銷售業(yè)績達到一定目標的優(yōu)秀者全轄郵件通報表揚，對我行每次的重點產(chǎn)品銷售做總結，并對業(yè)績優(yōu)秀者,，特別邀請主管行長揭橥獎杯，以之勉勵,，形成理財司理軍隊銷售氣氛的你追我趕。
六是關切理財司理8小時以外的生活,，做好家訪工作,。存眷內(nèi)控,，做好特別提醒工作,，在孫文中路與石岐支行并網(wǎng)點營業(yè)期間,，我們與孫文中路網(wǎng)點主任一起,，重點存眷理財司理做好過渡期間的客戶辦事與日常工作,，同時提醒網(wǎng)點主任要存眷其動態(tài)變更,，防止意外事件產(chǎn)生。
七是不按期組織理財司理班后休閑運動,，調(diào)節(jié)理財司理生活，增強軍隊凝聚力,。如理財司理歡快夏日會餐、江門龜峰山爬山比賽等,，增進了年夜家的相互交換，增加了理財司理的歸屬感,。
(二)極盡己能，協(xié)助支行吸收存款和銷售產(chǎn)品
在本年的工作中,，上級行對儲蓄存款工作極其重視,，為此,，我行也將其作為年度工作中的重中之重,，尤為重視,。
我們做為辦事我行中高端客戶而組建起來的一支團隊，首先,，對待外部競爭，我們齊心協(xié)力,，不分你我，信息交換,，資源共享,，充分溝通，團隊合作,，抓住一切機會,，爭攬行外資金,，提升我行市場份額。對于產(chǎn)品銷售工作,，我們即接洽理財司理,，又與網(wǎng)點主任保持溝通，同時也積極配合支行行長的工作要求,，做好營銷籌劃,，配合營銷客戶,。
片區(qū)在20xx年熊貓金幣的前期銷售中,，起到了較好地帶頭作用，引發(fā)了全行追逐銷售的優(yōu)越效果,。在重點基金國富中小與中銀雙利的銷售表揚中，片區(qū)三位新聘理財司理全部奪得并包辦全轄新人獎,，還有兩位年資尚淺的理財司理亦取得銷售量與完成率的勝利獎杯。
為增強中高端客戶對我行的忠誠度與供獻度,，同時吸引新客戶,，增加新的金融資產(chǎn)，我們與網(wǎng)點一起約訪客戶,，滿足與激發(fā)客戶需求，請私人銀行家,、投研參謀等團隊一起為客戶做資產(chǎn)配置建議書，勝利實現(xiàn)產(chǎn)品銷售,。方案并組織了系列客戶維護增值運動。在分行的年夜力支持下,，勝利舉辦了中高端客戶子女不雅瀾湖夏令營。同時結合私人銀行,，組織簽約客戶親臨私人銀行不雅賞亞運會揭幕式彩排晚會，開展中高端客戶養(yǎng)生專賣講座,。成長中行傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務，邀請廣東省教導廳下屬出國留學辦事專業(yè)機構辦出國留學講座,，宣傳我行外匯等相關業(yè)務,。攜手中銀境外機構,，與中銀香港對有投資移民意向的目標客戶做香港投資移民講座等等,。
公司員工年度工作總結報告篇七
一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的職責感和求真務實的工作態(tài)度,，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務本事，熟悉業(yè)務和內(nèi)勤工作,，具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風,、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界,。
對下頭的工作報告要細閱全文，掌握工作進展,，熟悉情景，看出問題,，以利指導,；
對有關部門的文件、材料著重學習經(jīng)驗和做法,，取彼之長，補已之短,。對各類業(yè)務報表要認真閱讀填表說明,，掌握填報方法和填報時間、要求,。
在工作上積極主動,，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情景,、問題,、數(shù)據(jù),、工作進展，都要根據(jù)需要分別摘錄,。
在處理日常事務工作中,，要多動口向業(yè)務部門和其他同事請教，對不清楚的情景,、細節(jié),、一件事的著落，要勤問,、勤打聽,、勤催辦，超越職權范圍的要及時向領導請示,，不能隨自我的意志去辦，隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情景,，實事求是，及時全面地向領導和上級匯報,。
要結合實際，經(jīng)常開展調(diào)查工作,，熟悉掌握各項工作動態(tài)，要與外勤和有關業(yè)務部門多聯(lián)系，相互交流情景,，互相支持配合做好各項工作。
對各類業(yè)務報表,，要認真分析，所填報表與上年,、上月和其它表冊之間有沒有關聯(lián)性，同一表中欄與欄,、項與項之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息,，要動腦分析研究，采取歸納,、比較、確定,、推理和分析，注意摸索,、積累和鑒定工作經(jīng)驗，善于學會觀察分析各種社會現(xiàn)象,，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，掌握分析,、研究專項整治動態(tài)，注意發(fā)現(xiàn)問題,，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習慣,，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自我的工作水平,。
總而言之,，內(nèi)勤這個崗位,，是一個熔爐,，也是一個舞臺，既能鍛煉自我也能展示自我，只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì),、作風素質(zhì),、業(yè)務素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),，切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責,，持之以恒地做到“五勤”,，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內(nèi)勤工作,。
完成事務管理、文書處理,、綜合情景,、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,，又要完成領導臨時交辦的工作,，還要為領導出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用,，協(xié)助領導做好各方面的工作。
公司員工年度工作總結報告篇八
急促的新年腳步聲把我從一年的工作中喚醒,，有了一年工作，我個人的心態(tài)能力都有了改變，這是經(jīng)驗的積淀,，也是成長的變化，人總是會變的,，但是我是朝著自己希望的方向改變。在我迷茫的時候有領導幫助,，在我遇到難題的時候有同事幫助，當我不知如何進步時有了公司的培養(yǎng),。一步步走過，能夠成長到如今的程度,，離不開公司同事和大家的幫助。這是一個集體,，也是一個家庭,，讓我有感到感動的同時，也許下愿望想要用我所長輔助公司走的更高更遠,。
謙虛的學習，讓我明白,，進入社會遠沒有結束,，想要把步子邁的更大，走的更遠,，就需要花費更多的精力更多的進步,，當我在前進的時候其他人也在前進,，當我踟躕不前是別人還在進步。我不想落后,，我想要前進，所以學習時謙虛的接收,，工作中慢慢的磨合運用，總是在過去一年中我總是會安排時間讓自己做好工作讓自己有更時間去學習,，做提升,，因為要前進就要時刻學習,，時代在進步，我要順應時代,，就不許要學的更多，能夠做的更多才能不被甩開,，才能夠真正做到為公司服務。
在工作中我不好高騖遠,，因為我明白，現(xiàn)在要做的就是好好的學習,，做好基本工作，做好自己的基本任務,，踏實干實事，不去幻想虛無縹秒的東西,，用實際行動先把眼前的做好，因為工作就如同走路,，如果我不能一步一步走想要跳躍前進是很難的,，只有做好當下,，有了基礎，才能圖謀未來更大的發(fā)展,，因為人不能無所不能，在加上我還沒有達到這個地步,，需要努力的還有很多，每天要做的也簡單,，就是做好自己,，做好工作，因為我知道一點,，平凡的工作也有大道理,，在普通的事情，其中一樣蘊含哲理,，這需要通過一次次工作去體悟,，去感覺。
很多公司的前輩高人,，都是這樣一步步走來都是從最基礎的工作做起,，我以他們?yōu)榘駱樱麄兡茏龅降?，我為什么不能做到,，雖然苦了累了,，但是難道其他同事就不累嗎,？每到自己因為工作勞累就會反問自己,，一個是給自己打氣，也個是激勵自己不斷前行,。想要走的更遠就要吃常人所不能吃的苦我也聽說過一個道理，那就是苦盡甘來,，沒有付出足夠的努力吃夠苦是很難有結果的。
一個職場人就因該有不怕吃苦的決心,，就應該能夠堅持做好，我也相信,，付出的努力總會在最后的時刻得到補償，眼前的困難，只是相對眼前來說,，但是真正的困難卻不是這些,，而是自己的怯懦,，在工作中我們很容易被自己的怯懦所擊敗，也很容易被自己的懶惰擊敗,，也可以說是被自己的缺點擊敗，在工作中我不希望自己成為這樣一個人,，也不希望自己永遠都這樣平淡下去，我也渴望有更高的成就,，所以愿意吃苦，愿意承受困難,，在今后工作道路上我會前進,，想著希望也想著夢想前進,，不辜負大家的照顧。
公司員工年度工作總結報告篇九
我縣分公司在省,、市公司的正確領導下,，在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下,，按照“以市場運作為原則，開拓進取樹形象,；以確保收入為目標，與時俱進謀發(fā)展”的經(jīng)營方針自我加壓,，認真貫徹省公司“四個以”的決策,，發(fā)揚創(chuàng)新求實、發(fā)展進步的工作作風,，高標準、嚴要求地做好了各項工作,，各項經(jīng)營指標取得了突破性的進展。全年共實現(xiàn)總收入萬元,，占比上年增收15。25萬元,，增長13。49%,，企業(yè)取得了快速發(fā)展?，F(xiàn)將20xx年的工作總結如下：
一,、強化內(nèi)部管理,，提高企業(yè)效益,。
1,、完善了全員目標責任管理。
進一步規(guī)范內(nèi)部管理機制健全激勵機制,，實施績效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟責任制與目標管理有機結合起來,，全面實行量化積分考核獎懲制度。結合實際制定了《縣分公司20xx年員工崗位責任制及目標考評方案》,，定崗定員，責任到人,。實施月度考核，季度末根據(jù)考核結果發(fā)放當季效益工資,，有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2,、嚴控費用支出,。
加強內(nèi)部財務管理,，嚴格控制費用開支,。一是加強材料成本核算,，健全材料領、退料制度,，大大提高了材料的利用率和節(jié)約率,；二是加強對工程成本的控制，按工程進度核撥款,，加強工程監(jiān)管，加強跟蹤問效,；三是壓縮日常費用開支比例，盡量減少不必要支出,。
3、加強安全生產(chǎn)管理,。
抓好安全教育，樹立“安全至上”觀念,，強調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護投入,，為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險”。增強自我防范意識,，在企業(yè)形成“時時講安全、人人關注安全”的氛圍,，有效避免了安全責任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴,，我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責任事故。
二,、推出有力舉措,，大力拓展業(yè)務范圍,。
1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務,。
我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡基本業(yè)務，年初順應市場需要,，制定了《分公司關于租賃店面經(jīng)營戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》，既大大拓寬了有線電視的業(yè)務范圍,，增加了收視維護費，又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為,，進一步規(guī)范了市場,。經(jīng)過努力，全年共新增城區(qū)用戶戶,，使我縣有線電視用戶達到了戶,，新增用戶率達8,。9%。
2,、重點發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務,。
一是認真進行市場調(diào)查,，細分市場,，并寫出了調(diào)查報告,，有針對性地對不同用戶群采取不同的促銷手段,；二是加大宣傳，精心策劃,。投入宣傳經(jīng)費3000多元,，舉行現(xiàn)場咨詢演示會,，印發(fā)宣傳單，配送郵政廣告10000多份,，利用有線電視進行廣告宣傳，并在收視率極高的自辦節(jié)目《新聞》前配播“數(shù)字電視歡迎您收看《新聞》”的廣告,，收到了良好效果,；三是積極發(fā)展集團用戶。充分利用省公司的有關優(yōu)惠政策,，由分公司領導親自出面洽談,，爭取到了縣地稅局、國稅局,、農(nóng)發(fā)行,、發(fā)改局等單位集體購買數(shù)字電視機頂盒，使用戶在短時間內(nèi)迅速增長,；四是做好優(yōu)質(zhì)服務。樹立用戶至上的服務理念,，在人員少、時間緊,、安裝任務集中的情況下，分公司員工加班加點,，分工協(xié)作,，為用戶做好數(shù)字電視機頂盒的安裝，耐心解答用戶的咨詢,，以優(yōu)質(zhì)服務贏得了用戶，贏得了市場,。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務以來，經(jīng)過卓有成效的工作,，僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶，全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達戶,。
3,、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務有了一定發(fā)展,。
我縣分公司首先利用公司辦公所在的大樓原有網(wǎng)絡進行布線，發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶戶,。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸,。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費用戶戶，全年累計實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務收入元,。此外,，還為縣政府領導辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng)，受到縣領導的高度評價,，同時也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務，展示了公司的良好形象,。
三,、搶抓機遇,，實現(xiàn)了網(wǎng)絡建設的跨越發(fā)展,。
1,、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務。
我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡升級改造工程自去年11月開始后,，我縣分公司精心組織,，周密安排,，努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,，到今年5月實現(xiàn)了工程的順利竣工,，除預留的個光節(jié)點外,，已經(jīng)開通光節(jié)點個，并為工業(yè)區(qū),、火車站,、財政,、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點信號。據(jù)不完全統(tǒng)計,，我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設公里，桿路架設公里,，新架墻吊線路公里，復掛光纜線路公里,，布放管道光纜公里,，布放架空光纜公里。與此同時,，做好了資料整理和工程自檢自驗工作,，并順利通過了上級組織的驗收,。
2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作,，實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標。
一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐,。在省,、市公司的正確領導下，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項目均得以批復,，將全縣個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇,。我縣分公司抓住機遇,，抓緊組織工程施工,，截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設和光纜敷設,，以及設備的安裝、調(diào)試工作,。據(jù)統(tǒng)計，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設桿路公里,，新架墻吊線路公里，復掛光纜線路公里,，布放管道光纜公里,，布放架空光纜公里，開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點個,。經(jīng)過扎實有效的工作，較快實現(xiàn)了工程竣工,，并在12月初迎來了省市公司組織的驗收,。二是積極爭取縣委、縣政府的支持,，以行政手段推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實施,。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉的《縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡收編整合實施方案》，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡實行全面整合,，并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會議。經(jīng)核定,，共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡戶,，整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢,，資產(chǎn)及網(wǎng)絡的移交工作也已在12月全面完成,，實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標,。
四、推行優(yōu)質(zhì)服務,，確保網(wǎng)絡優(yōu)質(zhì)安全運行,。
1,、強化服務意識,。
一是轉變員工觀念,，反復提倡“用戶就是上帝，服務就靠質(zhì)量”,、“人人是效益,，個個是形象”、“廣電是我家,，搞好靠大家”等觀念；二是設立了服務監(jiān)督欄,，讓每位員工面對群眾,，接受監(jiān)督；三是在電視臺公開服務承諾,，推行辦事限時制、首問責任制,；四是上班時間工作人員一律掛牌上崗，熱情接待每位來訪者,，接聽好每一個電話，從細節(jié)做起,，不斷塑造廣電人美好形象,。
2,、加強網(wǎng)絡維護,。
一是建立部門分工合作機制,，保持部門間的聯(lián)系與溝通,，使各部門既分工又合作，密切配合,，及時處理各種網(wǎng)絡故障，全年共上門為用戶維護檢修3582人次,；二是完成了段光纜線路的正常巡查,、維護以及敏感時期的光纜線路巡護任務,，有效確保了廣播電視信號的暢通,，未發(fā)生任何責任事故,；三是加強了sdh設備及機房前端設備的檢修,、維護,，消除機房用電安全隱患1起，確保了設備安全平穩(wěn)運轉,。3、做好了三線安全整治工作,。分公司認真?zhèn)鬟_貫徹上級整治精神，并成立了由分管副總經(jīng)理任組長,，各部門負責人為成員的專項整治領導小組,，統(tǒng)籌安排,，責任到人,。在整治工作中區(qū)別不同情況分項進行。首先,，對城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力,、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進行了調(diào)查統(tǒng)計,。然后,，根據(jù)統(tǒng)計情況,，對安全隱患較大,、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進行了整治；對隱患較小,、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排,，逐步整治；對情況特殊,、暫時無法整改的線路與產(chǎn)權單位簽定了協(xié)議。
到目前為止,，縣城工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢,。
五、強化人本管理,，提高企業(yè)的凝聚力,。
員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項工作任務的根本保證。我們一直堅持“以人為本”的管理理念,，收到了較好的效果。
1,、進一步理順了工資分配關系。
結合省公司有關工資分配的文件精神,，制定分公司員工工資分配辦法，執(zhí)行企業(yè)工資標準,。按照報酬與效益掛鉤、與職責掛鉤、與貢獻掛鉤的原則,，增加了外線人員和技術人員的補助,，增強了一線人員的工作責任心和敬業(yè)精神。
2,、扎實開展學習培訓工作,。
一是在年初制定學習、考試制度,。要求每個干部職工做好讀書筆記,，全年達2萬字以上；同時,，每季度進行1次政治,、業(yè)務知識考試，聘請縣委黨校老師進行監(jiān)考和閱卷,，考試成績與考評工資掛鉤，考試成績公布后嚴格獎懲,。通過每月集中學習，平時分散自學,，季度考試的方法，著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務技能水平,；二是開展了“三項學習教育”活動，大力倡導良好的職業(yè)道德風尚,；三是開展學好“兩本書”活動,。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后,，我縣分公司立即聯(lián)系購買好《沒有任何借口》和《細節(jié)決定成敗》書籍,，做到員工人手一冊,。隨后,，召開分公司全體員工大會,，進行專題學習和動員,，制定了專題學習計劃，要求大家提高認識,，認真研讀,，做好筆記，得到員工積極響應,。四是積極選派技術人員參加省,、市公司舉辦的各類學習培訓活動,，全年培訓人員16人次。通過學習培訓,，有效推動了員工素質(zhì)的提高,，增強了企業(yè)的凝聚力和向心力,。
3,、抓好了企業(yè)文化建設。
企業(yè)文化是在生產(chǎn),、經(jīng)營、發(fā)展,、壯大過程中不斷形成的理念，是員工共同的價值觀,，共同的行為準則,。為此,，我縣分公司把企業(yè)文化建設作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓，不斷增強員工對企業(yè)的歸屬感,、自信心和自豪感。
首先,，做好員工的管理工作和思想工作，時刻關心每位員工的思想動態(tài)和精神狀態(tài),，尊重人的本質(zhì)，積極為員工的自我教育,、自我塑造,、自我發(fā)展創(chuàng)造條件，以民主平等的態(tài)度進行對話交流,，多點關心，多點人情味,，在分公司內(nèi)部營造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境,。其次,，加強宣傳力度,，制作了“廣電精神”,、“廣電網(wǎng)絡企業(yè)精神”等牌匾，使員工增強對廣電網(wǎng)絡企業(yè)品牌,、企業(yè)標識、企業(yè)理念,、企業(yè)精神的理解和認同,。第三，積極組織員工撰寫論文,，參加征文活動，向省,、市刊物投稿,。分公司總經(jīng)理撰寫的《理順市縣級分公司的人事關系是加快我省廣電網(wǎng)絡發(fā)展的當務之急》一文在省公司舉辦的征文活動中被評為三等獎，另還有一篇文章獲鼓勵獎,；分公司行政財務部經(jīng)理撰寫的《如何加強縣級廣電隊伍建設》一文在《聲屏世界》雜志發(fā)表,。此外，信息上報工作也有很好成績,。今年共在省公司主辦的《廣播電視網(wǎng)絡工作簡報》上刊發(fā)信息21篇，列全省各分公司第一,。
回顧20xx年的工作,，我縣分公司取得了可喜的成就和效益，使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展,，但在經(jīng)營過程中也存在著一些問題,。如縣城分配網(wǎng)改造任務繁重,；鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后,，原有網(wǎng)絡質(zhì)量低下，導致管理維護,、收費難度加大,；機房還未改建,，以及機制尚需理順和完善,；工程技術人員業(yè)務水平有待進一步提高,；隊伍建設有待進一步加強等等,，這都有待于在今后的工作中加以解決,。20年,，我縣分公司將把管理擺在最突出位置,，進一步規(guī)范運營,，以實現(xiàn)“網(wǎng)絡做大,，事業(yè)做強，效益提高”的目標,。
公司員工年度工作總結報告篇十
光陰似箭,，轉眼在xx公司迎來了第二個春天，轉眼已由新員工變成了老員工,。翻看這一年來的工作日志,，回顧著這忙碌,、充實而又緊張、愉快的一年……今年在財務方面變化最大的莫過于4月份金蝶軟件由財務單機版轉換為先進的erp系統(tǒng),?！肮び破涫拢叵壤淦鳌?，作為財管人員,，我始終非常感激公司能高度重視財務類軟件的配制,，對此大力投資，它所帶來的工作上的高效性,、準確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深,。
對erp系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲,。erp系統(tǒng)畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多，關聯(lián)性強),，在其運用的最初三、四個月中不斷磨合,，為此我付出了大量時間和精力去熟悉,、了解系統(tǒng),，分析問題產(chǎn)生的原因,，并做了不少的筆記,。我樂此不疲,，在用中學，在學中用,，知識一點一滴地積累起來,，之后終于能熟練操作并能帶新人了!不可預見將來在操作中還會出現(xiàn)什么問題(主要是物流方面),，學習是持續(xù)的,。全面掌握金蝶的每個部分,，是我對自己的要求,，它有助于日常的運行和財務管理工作,。隨著財務管理的加強和金蝶服務人員對我們公司經(jīng)營運行的逐漸深入的了解,，金蝶將被調(diào)整得越來越適合我們公司內(nèi)部管理的要求,，例如還會將各直營店科目明細由原來的掛3級明細項目改為掛核算項目,。金蝶是我們理財?shù)暮脦褪?，它使我們的工作如虎添?
xx年的xx公司處于高速成長期——連開了三家直營店,，同時下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細致了,，財務管理緊跟著公司發(fā)展的步伐：建立和完善了直營店的賬套和合并報表,，編制各種分析表格;欠款的回收加快,，總欠款下降……xx年有待加強的方面主要有：按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細核算和千店報銷的適時統(tǒng)計(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費用控制,、總公司應付賬款的月度報表等等,。財務將更加充分地發(fā)揮它的反映,、監(jiān)督,、決策,、預測,、控制、分析等職能,，為公司的發(fā)展作出它應有的貢獻,。
由于經(jīng)驗不足和精力有限,，我前期對倉庫的監(jiān)管力度不夠,，貨品的賬實不符現(xiàn)象較嚴重,。通過公司對倉庫人事的調(diào)整,、重新制定流程和立賬,，今后將從貨品的單據(jù)到賬實數(shù)嚴格去監(jiān)控,，防止公司流動資產(chǎn)的流失,。另外，在熟悉貨品方面,，我不可能在很短的時間內(nèi)就達到非常熟練的程度,，只能在今后逐漸加強，畢竟對財務的鉆研才是我最本職最基本的能力要求,。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務的性質(zhì),。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度,，這對加強員工的穩(wěn)定性,、鼓舞士氣有著重要意義(xx年全年因各種原因離職的員工共計11人);熟悉公司和國家有關政策,，為員工們解答、做領導的參謀;盡力節(jié)約辦公成本,，采納了建議，變更電話費交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,，綠色植物給我們帶來了生機,，報刊雜志充實著我們的精神世界;辦公設備的維護使同事們的工作能順利進行……但還有很多工作有待完善,，如企業(yè)文化尚未建設起來,，作為公司和員工橋梁的我任重道遠!
在金蝶新舊軟件的交替,、磨合期間,，公司同時在高速地發(fā)展,，使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增,，倍感時間緊張,，加班加點是常事。領導們體諒我的難處,，于8月下旬增加了名助手，減輕了我的工作量,。我的財務工作重心由原來操作基礎的制證工作轉移為財務賬表的審核,、日常工作的指導和問題的處理、金蝶的維護,、費用的控制,、整套外賬的管理等,，以公司的發(fā)展遠景作為航標，導引著自己的團隊前進!
回顧歷史展望未來,，明天總是充滿著希望,。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的xx公司一起成長,，共同奮斗,，一定能實現(xiàn)公司的目標和個人的理想,，一定能!
公司員工年度工作總結報告篇十一
20xx年是蒲城電視臺面臨改革,、加快發(fā)展的一年,，也是廣告中心樹立全新經(jīng)營管理理念,，提升核心競爭力的關鍵一年，更是落實以客戶為中心,、面向市場,、適應市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律的一年,。
廣告中心作為我臺的經(jīng)濟創(chuàng)收部門,，一年來,，在臺領導的正確領導和具體指導下，始終圍繞“經(jīng)濟強臺”開展工作,，始終堅持高質(zhì)量、高品位的廣告創(chuàng)意拓展業(yè)務,，始終堅持文明、微笑滿意的服務承諾,，始終堅持嚴格的廣告審查制度，始終堅持遵守臺里的各項規(guī)章制度積極參與我臺各項集體活動,，在中心全體同志的共同努力下，在全臺各部門的大力配合下,，較好的完成了年初確定的任務目標和臺里交付的其他工作任務,。
回顧一年工作主要有：一,、圍繞一個目標,，搞好服務。
圍繞一個目標,，就是緊緊圍繞廣告創(chuàng)收,、經(jīng)濟強臺這一目標,，貫徹“以客戶為中心”的經(jīng)營思路,， 以廣告適應市場為原則,，樹形象,、謀發(fā)展,，自我加壓,，一切為創(chuàng)收服務,，一切為經(jīng)濟強臺積聚資金,。
靜止畫面,，根本打不開蒲城電視臺,，收看不了任何節(jié)目,，技術其實很簡單,，只需要重新搜索頻道并且保存之后,，一切就恢復如初,，一天的調(diào)試工作結束了,，可是效果令人擔憂，按照每臺電視調(diào)試需要10分鐘,，每人每天工作10個小時最多調(diào)試60戶,，還不能計算下鄉(xiāng)路途時間,，按照全縣10萬戶計算工作量太大了,，經(jīng)過研究討論,，高峰向臺領導上報了實際情況,，經(jīng)過臺領導多次和網(wǎng)絡公司協(xié)調(diào),，收視率的問題總算得到了解決,。這項工作只計算純粹的工作時間,，網(wǎng)絡公司下鄉(xiāng)的100人需要最少3個月時間來完成,，無論過程如何艱辛，蒲城電視臺收視率問題終于在8月至9月得到解決,。
市場在變化,，我們的設備實施在變化,，廣告市場分割在變化,，我們追趕市場的方式方法在變化，我們改變的是發(fā)射功率更強,、覆蓋面更廣，節(jié)目質(zhì)量更高,，不變的是我們的服務更精細，承諾更具體,，不變的是我們要以自身優(yōu)勢占領廣告市場的理念。
2,、創(chuàng)新方式，以高品質(zhì),、高品位的廣告創(chuàng)意為工作目標
源,，劃分經(jīng)營時間段,，協(xié)調(diào)部門配合，廣告經(jīng)營正以全新的姿態(tài)接受受眾的檢閱,，由于設備和技術問題,，電影,、電視劇格式轉換播出成為了廣告中心最大的工作量，每天廣告中心同志面對七八臺電腦目不轉睛,，看似簡單,，眼睛,、頸椎、腰椎的疲勞疼痛卻伴隨著看似簡單的工作逐漸升級,！
辛苦總是伴隨著收獲一起來臨,，蒲城二套改革試點的《經(jīng)典影院》欄目試點開播，吸引著商家和受眾的目光,，清晰的畫面,，合理的節(jié)目編排,，不僅應和了上級的熒屏凈化要求,，又為商家打造了黃金時段的宣傳空間,；由蒲城電視臺攜手氣象局隆重推出的《天氣預報》欄目,，正在緊急改版的,，改版后的《天氣預報》欄目,，將以氣象預測覆蓋全縣,，欄目每天準時詳細預報我縣17個鎮(zhèn)6個辦事處以及周邊市縣天氣變化,，為全縣農(nóng)事耕作和工作出行提供參考,，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)推薦甄選一家當?shù)孛餍谴砥髽I(yè),，作為各地標桿標志,，隨同發(fā)布天氣信息，為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)明星企業(yè)提供宣傳平臺的全新面貌和受眾見面,；強檔推出的20路游飛字幕滾動播出平臺，發(fā)布即時信息,，滿足企業(yè)商家短,、平,、快信息發(fā)布要求，播出頻道分布中央臺：3 5 6 8 9 少兒頻道,，陜西電視臺：1 2 4 8頻道,，衛(wèi)視臺：北京 天津 湖南 湖北 浙江 江蘇 山東 河南 安徽 東方衛(wèi)視；每天20個頻道,，每半個小時滾動一次,，高頻率播出、強段位覆蓋,，成為商家發(fā)布信息的高速公路;蒲城電視臺業(yè)務推廣宣傳冊正在籌劃設計中,，宣傳冊詳細羅列蒲城電視臺開辦的《蒲城新聞》《關注》《新農(nóng)村》《與法同行》《健康教育》《堯山秦韻》等欄目介紹，欄目首播,、重播時間,，以及廣告中心業(yè)務服務范圍，蒲城人民廣播電臺頻率fm95.8等信息,，以方便受眾更詳實準確的了解蒲城電視臺,，方便各項業(yè)務開展。
面對眾多的其他社會媒體,，大屏幕,、dm報紙、如何再次確立蒲城電視臺主流媒體優(yōu)勢是廣告中心考慮最多的,、最大的話題,，尋找最美女吃貨和最有型男吃貨和主持人一起打造全新的《吃在蒲城欄目》；策劃房產(chǎn)特別節(jié)目《金房產(chǎn)》解讀房產(chǎn)最新政策,、幫助消費者科學合理選擇住宅,，推介優(yōu)勢地產(chǎn)；舉辦大美蒲城美麗鄉(xiāng)村行關注評選活動，實現(xiàn)電視,、網(wǎng)站,、廣播三媒聯(lián)動實戰(zhàn)戰(zhàn)略等等...一系列策劃正在相繼啟動，作為蒲城電視臺的廣告人,，我們內(nèi)心深處想傳遞給大眾,，蒲城電視臺擁有“策劃山川、劃動云?！敝畾馄?，蒲城電視臺在傳遞著我為人人，人人為蒲城的正能量,！
3,、強化品牌，提升服務
作為蒲城縣的強勢媒體,，繼續(xù)樹立獨有的傳播優(yōu)勢和權威地位,，為廣告經(jīng)營奠定基礎，廣告經(jīng)營為廣播電視事業(yè)發(fā)展做堅實的基礎,。廣告中心充分發(fā)揮這一優(yōu)勢,，以專業(yè)服務和創(chuàng)新精神，進一步提升媒體品牌影響力,，同時為客戶提供增值服務,。我們每一個人都樹立起工作就是服務的觀念，把專業(yè)服務作為承攬客戶,、留住客戶的法寶,。我們以客戶的立場看問題，關注客戶的成長和發(fā)展,，關心客戶的品牌,，為他們的生存、發(fā)展,、壯大,，竭盡所能。并在條件允許的情況下,，在做好廣告經(jīng)營的同時,，幫助客戶出主意、想辦法,，搞好廣告策劃,，幫助他們找出合適的宣傳形式，使客戶得到最大的效益,。
公司員工年度工作總結報告篇十二
時光飛逝,，不知不覺中又迎來了新的一年,，在即將過去的20__年里，我在公司領導及各位同事的關心與幫助下,，順利的完成了相應的工作,，現(xiàn)對20__年的工作作如下總結。
現(xiàn)在我在聯(lián)通聯(lián)通已經(jīng)度過了將近4個春秋,， 我一如既往的熱愛著我的工作,。我從事前臺營業(yè)員工作,，它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質(zhì)：很有親和力,，不怕與人接觸，抗壓性高,，而且還有挑戰(zhàn)性,，秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。我嚴格按照公司的要求,，工裝上崗,，熱情對待每一位顧客?；仡欉^去的一年,，我認真學習行業(yè)知識，積極參加崗位培訓,。全心全意,，以禮待人，熱情服務,，耐心解答問題,，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務，得到了顧客滿意的贊揚,，并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,，成長為一名更加合格的營業(yè)員。
但是我并不為取得的小小成績而沾沾自喜,，我知道自身還有許多的不足,，需要我在將來的日子里更加努力去克服困難，改正缺點,。在 將要到來的新的一年里我爭取做到以下幾個方面的工作：
1,、努力學習，不斷提高,，在工作中,，認真學習業(yè)務知識，不斷積累經(jīng)驗,，積極參加學習培訓,，不斷充實自己,。
2、遵章守紀,，認真工作,。一年來，自己在工作中做到不怕苦,，不怕累,，認真完成了本崗位各項工作任務，提高服務水平,。
3,、團結同事，共同努力,。同事關系融洽,，團結友愛，互幫互助,，互相尊重,。
4、讓自己真正融入到工作中,，享受客戶對我們滿意的目光與贊許,！
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績,，但今后更需要努力改進工作中存在的不足,，認真學習各項規(guī)章制度，不斷加強個人修養(yǎng),，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，力求把工作做得更好，為營業(yè)廳的發(fā)展做出更大的貢獻,。
公司員工年度工作總結報告篇十三
回首20xx的工作,，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛,，也有遇到困難和挫折時惆悵,，時光過得飛快，不知不覺中,，充滿希望的20xx就伴隨著新年伊始即將臨近,。可以說,，20xx是公司推進行業(yè)改革,、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下：
（一）在20xx里,，我自覺加強學習,，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路,，總結工作方法,，一方面，干中學,、學中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,，依托工作崗位學習提高,，通過觀察、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉,，較快地完成任務。另一方面,，問書本、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步,，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點，把握住了工作重點和難點,。
（二）在20xx工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,，還有各類大小維修已達幾千件之多,！
（一）20xx上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx下半年,，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,，有力地促進了管理水平的整體提升,。
（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵,，差的處罰,。
（三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督,、管理,、維修和使用維護,。
（四）加強組織領導，切實落實消防工作責任制,，為全面貫徹落實“預防為主,、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下,，建立了消防安全檢查制度,，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這兩年來,，完成了一些工作,，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務,，才能更好適應工作崗位。
（二）只有主動融入集體,，處理好各方面的關系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅持原則落實制度,，認真統(tǒng)計盤點,，才能履行好用品的申購與領用。
（四）只有樹立服務意識,，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好。
（五）要加強與員工的交流,，要與員工做好溝通,，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流,。
（一）開展常規(guī)檢查,。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查,。
（三）總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識,、新經(jīng)驗,，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,，我時刻要求自己從實際出發(fā),，堅持高標準、嚴要求,，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。
要定期召開工作會議,，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才,，總結工作成績與問題,，及時采取對策！
總的來看,，還存在不足的地方,，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1對新的東西學習不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗辦事,，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。
2本部有個別員工,，驕傲情緒較高，工作上我行我素,，自已為是,，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非,，嘲諷,，冷語，這些情況不利于同事之間的團結,，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,，雖然我們做了不少工作，門窗加固,，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視,，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
針對20xx工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關系,；
（二）加強管理知識的學習提高,，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益,；
（三）加強基礎工作建設,，強化管理的創(chuàng)新實踐,，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，及時與員工進行溝通,，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工們的安全意識,，同時在安全管理方面要嚴格要求自己,，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,，我會繼續(xù)努力,，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,。我們的工作要團結才有力量,，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進,！我相信：在上級的正確領導下,，xxxxx的明天更美好！
公司員工年度工作總結報告篇十四
工作要講究效果,，經(jīng)過了過去一年的工作,，讓我明白了如果在工作中沒有結果，沒去的成績,，付出在多也是枉然,，只有有結果的付出有結果的努力才有價值，無意義的付出對自己也對公司都沒有太大的幫助,，對于錯誤我愿意承擔,，也會改正，因我明白沉浸在失敗中懊悔,，不如艱苦有效的努力,，用失敗激勵自己前行，用以前的經(jīng)驗成為自己前進的燃料,，雖然不能有火箭一樣快的前進速度,，但是至少可以少走很多彎路，耗費的精力更少,。
我們現(xiàn)在的工作不是工廠的那些普通員工只需要做好自己手上的工作,，不用過多的思考，只需要按照領導的吩咐去完成,，之前吃過這樣的虧讓我明白工作不是一成不變的,，也不是只聽命里的機器人，如果成為這樣的人，公司根本不需要,，公司需要的是能思考,，能做事，并且給公司創(chuàng)造財富,，給公司帶來利益的'有用之人,。知識公司生存必須的根本，經(jīng)過了一年的磨礪,，也經(jīng)過了工作思考,，我學會了工作，也知道改變方式,。
一條路走不通,，換一條路說不定是通天大道，我們不是做研究的,，首先要完成公司安排的工作任務,，做好工作，總結出經(jīng)驗完成結果,，做的有意義有價值,。用最有效的方法最節(jié)省時間的方法去完成工作，這是我們工作的需要,，因為現(xiàn)在公司的競爭就是時間的競爭,，能夠比競爭者快這就是一種優(yōu)勢，在工作中遇到苦難意思解決不了,，以前的我只知道死腦筋的一頭裝上去,，不知道改變方式，但是經(jīng)過了長時間的工作也知道了曲線救國,，圍魏救趙的方針政策,。換一條路未必不是一條通天大道，換一條路未必走不通,，在工作中就要敢于嘗試就要敢于思考，這樣才能夠在工作中做出成績,。
多思考多總結,，能夠讓我們更快的進入工作，以前剛進入公司的時候我就不知道思考,，認為只要付出就一定有收獲,，但是我卻忽略了一點沒有改正錯誤，永遠都成長不起來,，在公司同事們和領導的教誨下我學會去動腦工作,，學會了去思考工作，讓我的工作效率提升非常明顯讓我取得了驕人的成績，一種叫自信的東西在體內(nèi)生根發(fā)芽,，在一次次工作中能夠成長,，鍛煉了我也給我我更多的動力。
未來充不滿期待,，機會一直在身旁,，在明年工作中我爭取更大突破，總結經(jīng)驗,，挑戰(zhàn)自己,，戰(zhàn)勝自己，走上一條光明大道,，讓我成為公司的優(yōu)秀員工之一,。
