使用正確的寫(xiě)作思路書(shū)寫(xiě)演講稿會(huì)更加事半功倍,。在日常生活和工作中,，能夠利用到演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多,。演講稿對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫(xiě)演講稿呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的演講稿模板范文,，我們一起來(lái)了解一下吧。

溝通的演講稿三分鐘篇一

我叫，來(lái)自于09級(jí)工商實(shí)驗(yàn)班,，現(xiàn)在覺(jué)得自己越來(lái)越?jīng)]心沒(méi)肺了，因?yàn)槔蠋煹淖鳂I(yè)我想了一周都沒(méi)有想出來(lái)到底對(duì)于我來(lái)說(shuō)什么是最成功的溝通和最失敗的溝通,，也許是因?yàn)槲覍?duì)于事情善忘,，而且什么事情都沒(méi)有放在心上，自己覺(jué)得目前為止沒(méi)有什么事情嚴(yán)重到讓我一直的記得,。既然沒(méi)有最成功和最失敗的溝通,，那么我接下來(lái)談一談自已認(rèn)為比較成功和比較失敗的溝通。

較成功的一次溝通及其原因

我認(rèn)為目前為止對(duì)我來(lái)說(shuō)比較成功的一次溝通就是大一的時(shí)候,，當(dāng)時(shí)我還是mba經(jīng)理人沙龍的副會(huì)長(zhǎng),，負(fù)責(zé)外聯(lián)部和宣傳部，當(dāng)時(shí)也有請(qǐng)過(guò)李老師去開(kāi)過(guò)講座,。那時(shí)候mba經(jīng)理人沙龍做的比較成功的應(yīng)該算是一個(gè)活動(dòng)叫做“八大社團(tuán)辯論賽”,，并且因?yàn)檫@次活動(dòng)我們mba經(jīng)理人沙龍?jiān)?9級(jí)的55個(gè)社團(tuán)中脫穎而出，從一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的校社團(tuán)成為了第一名,，并且獲得了校十佳優(yōu)秀社團(tuán)的榮譽(yù)稱號(hào),。我想說(shuō)的比較成功的那次溝通就是為了這個(gè)活動(dòng)而成功的拉到了滎陽(yáng)聯(lián)通公司的贊助。

誰(shuí)談,，但是我們還是毅然決然的去了,，并且找到了他們公司負(fù)責(zé)我們這部分的辦公室主任，剛開(kāi)始他只是一步步的否決,，而且告訴我們我們學(xué)校別的社團(tuán)也去過(guò)那里,，最后都是無(wú)功而返，所以我們進(jìn)行了接下來(lái)的一次次的溝通,。

其實(shí),，在這次溝通中，我們雙方的目的都很明顯,。我們mba經(jīng)理人沙龍需要的最本質(zhì)的就是錢(qián),，這是我們把活動(dòng)做大做好的基礎(chǔ),。而聯(lián)通公司的目的也是比較明確，那就是宣傳,。他們給我們提了以下幾個(gè)問(wèn)題:

第一,，你們學(xué)校也來(lái)過(guò)幾個(gè)社團(tuán)，而且規(guī)模也比你們大,，我們?yōu)?/p>

什么不選擇其他的社團(tuán)而選擇你們呢,？我們其實(shí)之前有

響力靠前的社團(tuán)，這場(chǎng)辯論賽持續(xù)時(shí)間久,，規(guī)?？梢苑Q的上全部大一新生都參與的活動(dòng)。

通公司贊助,。最重要的是辯題接近我們大學(xué)生的生活,，如

果貴公司愿意出資的話我們的終極辯題將設(shè)置為“你認(rèn)為

中國(guó)聯(lián)通好還是中國(guó)移動(dòng)好？”,，這樣也會(huì)做到很好的宣

傳,。

供帳篷和dm單，還有每張成本價(jià)15塊錢(qián)但是我們可以最高賣(mài)到50元的聯(lián)通卡,，還有一些贈(zèng)品之類(lèi)的,，他們只收取成本費(fèi)15剩下的算是贊助，但是我們?cè)撟龅男麄鬟€是得做,，另外經(jīng)過(guò)幾次溝通他也同意給我們贊助費(fèi)用400元,。我在當(dāng)時(shí)贊助很難拉的情況下我們同意了，因?yàn)槲覀冋J(rèn)為對(duì)于我們剛進(jìn)大學(xué)的學(xué)生而言,，賣(mài)卡的同時(shí)也是鍛煉我們溝通,、銷(xiāo)售和組織的能力。

般不回家吃飯了下午五點(diǎn)半在我爸媽下班前都會(huì)給他們發(fā)信息或者打電話提前告訴他們的,，但是我爸就是愛(ài)找事,，就非要說(shuō)晚上回家晚了不安全，只要他下班回家我不在家就會(huì)等我媽回家讓我媽打電話催我（我們兩個(gè)關(guān)系不太好所以我們有什么事情我媽都是傳話筒）,，一般七點(diǎn)一個(gè)電話,，八點(diǎn)一個(gè)，九點(diǎn)一個(gè),，十點(diǎn)就開(kāi)始著急就會(huì)吵我了,。其實(shí)我也有自己的計(jì)劃啊，我九點(diǎn)半左右肯定就要開(kāi)始回家了,，因?yàn)橛型瑢W(xué)家住的近,，所以他們也會(huì)先送我再回家的，這些我也和她們說(shuō)過(guò),，也做過(guò)解釋的,。但是我爸就是不聽(tīng),，說(shuō)我一個(gè)女孩子家，怎樣怎樣,，我的解釋他聽(tīng)不進(jìn)去,，他的解釋我也聽(tīng)不進(jìn)去，而且一般我們的溝通還會(huì)有個(gè)傳遞著,，那就是我親愛(ài)的媽媽,。哎，其實(shí)我也很想坐下來(lái)心平氣和的和他說(shuō)說(shuō)話,，談?wù)勑模鋵?shí)我知道他也想的,，因?yàn)橛袝r(shí)候我上學(xué)走了他會(huì)給我發(fā)很長(zhǎng)很長(zhǎng)的信息讓我很感動(dòng),，他也會(huì)喝醉酒了給我打電話。但是由于我們倆脾氣都可壞,，所以一直沒(méi)辦法很好的溝通,，單單這個(gè)晚歸的問(wèn)題都解決不了。

我認(rèn)為主要的原因就是我們的溝通交流少,，他不理解我,，我也覺(jué)得他管得多，我不明白他,，他也不理解我需要的只是自由,。

溝通的演講稿三分鐘篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委老師們：

大家好,！我來(lái)自青年民族小學(xué),，我今天演講的題目是《用愛(ài)感化用心溝通》。

才能消除彼此隔閡,，促進(jìn)相互的理解與信任,！

古人說(shuō)：”親其師，信其道,?！焙椭C的師生關(guān)系所產(chǎn)生的教育效果是不可估量的，自從我登上教師崗位以來(lái),，我一直以愛(ài)為核心,，滿腔熱情的關(guān)心，愛(ài)護(hù),，尊重每一個(gè)學(xué)生,，用愛(ài)感化學(xué)生，用真誠(chéng)的心啟迪學(xué)生的心靈,。我班有個(gè)叫劉華東的學(xué)生愛(ài)曠課遲到,，雖然我對(duì)他煞費(fèi)苦心教育他改正,，但也無(wú)濟(jì)于事。一天,，我在上學(xué)的路上碰到他正在按車(chē)鏈子,，我停下用電動(dòng)車(chē)鎖幫他安上了，我和他邊騎車(chē)邊關(guān)切地對(duì)他說(shuō)：”華東,，你知道為什么掉鏈子嗎““我騎的太快了,！”“不全對(duì)，是你的鏈子需要上油了,，車(chē)鏈子上了油才能氣得快,！同樣，你的學(xué)習(xí)如果也加上油,，你就能跑在別人的前面,，你說(shuō)對(duì)嗎““謝謝你老師，我明白了,?！睆拇艘院螅瑒⑷A東不僅沒(méi)曠過(guò)課,，上課也變的積極了,，在”美文誦讀”“故事交流”“背誦比賽”等活動(dòng)課上都有他的身影，小小的一次關(guān)愛(ài),，改變了一個(gè)學(xué)生的壞習(xí)慣,。這件小事讓我再次領(lǐng)悟到：用愛(ài)感化，用心溝通,，不僅可以點(diǎn)燃希望的燈火,，還可以構(gòu)建心靈的橋梁；用心溝通,，不僅可以揮灑智慧的甘霖,，還可以點(diǎn)化難言的心結(jié)！

和諧,，是一個(gè)永恒的話題,。和諧之聲悅耳動(dòng)聽(tīng)，和諧之畫(huà)賞心悅目,，和諧可以凝聚人心,，和諧可以團(tuán)結(jié)力量。同樣師生關(guān)系貴在和諧,，和諧之美在于寬容,。寬容是人類(lèi)情感的種子，擁有一顆寬容之心，可以澆熄怒火,，化解仇恨,。蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò)：有時(shí)寬容引起的道德震動(dòng)，比懲罰更強(qiáng)烈,。著名教育家陶行知先生的”四塊糖果”是很值得我們借鑒的,，他巧妙的將批評(píng)隔入到表?yè)P(yáng)之中，使學(xué)生對(duì)自己的錯(cuò)誤有了發(fā)自內(nèi)心的覺(jué)醒,。人非圣賢,，孰能無(wú)過(guò)對(duì)孩子來(lái)說(shuō)更是如此，教師應(yīng)該以寬容的心態(tài)對(duì)待他們的錯(cuò)誤,，給他們機(jī)會(huì),，并幫助他們進(jìn)步。

和諧之美在于友善,。每天早晨,，當(dāng)?shù)谝豢|陽(yáng)光照射到你的臉上，當(dāng)你走在校園里,，學(xué)生大聲地喊你”老師好”的時(shí)候，你的嘴角是否會(huì)微微上揚(yáng),，抱以學(xué)生一個(gè)善意的笑容一面鏡子,，你對(duì)它笑，它也會(huì)對(duì)你笑,；你對(duì)它生氣,，它也會(huì)對(duì)你發(fā)怒。而學(xué)生,，就是我們的鏡子,。所以，請(qǐng)揚(yáng)起你的笑臉,，她能讓校園充滿陽(yáng)光般的溫暖,，雨露般的滋潤(rùn)。

如果校園是一棵綠樹(shù),，那么和諧便是樹(shù)上的枝枝葉葉,；如果校園是一片蔚藍(lán)的天空，那么和諧便是空中一排排成群結(jié)隊(duì)的飛鳥(niǎo),；如果校園是一泓清泉,，那么和諧便是泉眼中一滴滴甘甜的泉水。

因?yàn)橛辛撕椭C,，我們?cè)谛@中得到的是絲絲春雨,，縷縷陽(yáng)光和陣陣微風(fēng)；因?yàn)橛辛撕椭C，我們?cè)诶蠋熀屯瑢W(xué)間得到的是鼓勵(lì),，贊賞和理解,。

老師們！同學(xué)們,！其實(shí),，在很多時(shí)候，我們一聲親切的問(wèn)候,，一句關(guān)切的話語(yǔ),，一次真誠(chéng)的祝福，甚至一個(gè)甜蜜的微笑,，有時(shí)也會(huì)給一個(gè)人的心靈帶來(lái)一股股催人奮進(jìn)的暖流,！因此，讓我們師生之間用心進(jìn)行溝通吧,！讓我們用真誠(chéng)開(kāi)啟心靈,，用智慧孕育成長(zhǎng)，用希望放飛理想,，用和諧譜寫(xiě)校園的美麗篇章,！

溝通的演講稿三分鐘篇三

大學(xué)生活，一個(gè)我們?cè)诟咧衅诖欢鴧s在大學(xué)漸漸迷失的名詞,。在座的都經(jīng)歷了兩年所謂的大學(xué)生活,，回想下，我們得到了什么,，又失去了什么,。我想說(shuō)我們得到的并不多，然而失去了的卻是不可想象的,。

我面對(duì)社會(huì),，面對(duì)我將來(lái)要踏入的社會(huì)我的選擇是，早早進(jìn)入,，去試試水,。大二以前我不屑于找兼職，因?yàn)槟菚r(shí)的我想在學(xué)生會(huì)中鍛煉自己,，但是大二的我改變了這一系列的想法,，面對(duì)那個(gè)我并不熟知的社會(huì)，我的選擇變了,。

不得不承認(rèn),，去做兼職的首個(gè)原因是因?yàn)閻?ài)情，因?yàn)橄肴ノ靼部纯茨莻€(gè)我所牽掛的她,，但是隨著兼職的開(kāi)始但現(xiàn)在的相對(duì)穩(wěn)定,，不單單再是為了愛(ài)情，而是為了自己的將來(lái)。今年我去過(guò)的兼職不下七份,，為什么會(huì)在短短的時(shí)間之內(nèi)就進(jìn)入,、跳槽這么多的工作，因?yàn)槲矣X(jué)得我的能力不僅僅限于以前的工作,，覺(jué)得一個(gè)本科生的價(jià)值絕對(duì)不在一個(gè)只靠出賣(mài)體力勞動(dòng)而賺取少量報(bào)酬的兼職,，于是我的選擇是一換再換。

現(xiàn)在的我在一家餐飲娛樂(lè)公司擔(dān)任兼職主管,，學(xué)到的東西真的可以說(shuō)是學(xué)校完全不可能學(xué)到的,，但在學(xué)校有的硬件條件也是面對(duì)工作不可缺少的部件。

現(xiàn)在的生活可以說(shuō)是充實(shí),，因?yàn)榭梢栽诜e累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也有時(shí)間去完成應(yīng)付考試的復(fù)習(xí),，我想現(xiàn)在的生活才是大學(xué)該有的選擇，不要等著畢業(yè)那天,，你才發(fā)現(xiàn)一無(wú)所獲,。

首次面對(duì)社會(huì)，進(jìn)入社會(huì),，真的我們什么都不是,，但是我們能夠提前進(jìn)入，提前適應(yīng),，讓我們面對(duì)社會(huì)不再膽怯,。所以我的結(jié)論就是，面對(duì)社會(huì)必然要兼顧學(xué)習(xí)但絕對(duì)不能無(wú)視社會(huì)實(shí)踐的重要性,。

溝通的演講稿三分鐘篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，同事們：

大家好,！

今天我要演講的題目是和諧醫(yī)患關(guān)系,，從溝通開(kāi)始。

目前醫(yī)患關(guān)系比較緊張,，中華醫(yī)院管理學(xué)會(huì)對(duì)全國(guó)270家醫(yī)院的調(diào)查結(jié)果顯示：三級(jí)甲等醫(yī)院每年平均發(fā)生醫(yī)療糾紛在30起左右,，73。33%的醫(yī)院出現(xiàn)過(guò)病人及家屬毆打,、威脅,、辱罵醫(yī)務(wù)人員現(xiàn)象；59,。63%的醫(yī)院發(fā)生過(guò)因病人對(duì)治療結(jié)果不滿意,，糾集多人在醫(yī)院圍攻、威脅醫(yī)務(wù)人員的情況,；76,。67%的醫(yī)院出現(xiàn)過(guò)患者在診療結(jié)束后拒絕出院，且不交住院費(fèi)用現(xiàn)象；61,。48%的醫(yī)院發(fā)生過(guò)因病人去世,，病人家屬在醫(yī)院擺設(shè)花圈、設(shè)置靈堂等現(xiàn)象,。醫(yī)患關(guān)系從總體上看,，是構(gòu)建和諧之中存在著局部的不和諧因素。醫(yī)患關(guān)系成因復(fù)雜,，有醫(yī)療資源不足,，群眾“看病難”、“看病貴”,，患者有意見(jiàn),；有醫(yī)療質(zhì)量不高、服務(wù)態(tài)度不好,，群眾不滿意,；也有更復(fù)雜的社會(huì)因素。醫(yī)療糾紛問(wèn)題不僅僅是一個(gè)單純的醫(yī)療問(wèn)題,，已經(jīng)演變?yōu)橐粋€(gè)社會(huì)問(wèn)題,。另?yè)?jù)北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部對(duì)三家綜合醫(yī)院的醫(yī)療糾紛投訴分析表明：80%的醫(yī)療糾紛與醫(yī)患溝通不到位有關(guān)，只有不到20%的案例與醫(yī)療技術(shù)有關(guān),；表現(xiàn)為72%的醫(yī)生在傾聽(tīng)患者敘述23秒后就打斷患者說(shuō)話,，患者能不間斷的陳述說(shuō)話的時(shí)間只有6秒鐘；忽視患者的心理感受,，醫(yī)生只注重身體疾病,。研究表明缺乏與患者溝通的醫(yī)生更容易成為被告。

可見(jiàn),，醫(yī)患之間的溝通不暢是導(dǎo)致雙方關(guān)系不和諧的關(guān)鍵因素,，相互間缺乏尊重、理解和信任,。良好的醫(yī)患溝通是實(shí)現(xiàn)“以病人為中心”,，減輕病人心身痛苦，創(chuàng)造最佳心身狀態(tài)的需要,；是促進(jìn)醫(yī)患之間相互尊重,、信任、理解與支持,，提高診療效果的需要,。良好的醫(yī)患溝通，醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員是主導(dǎo)方面,，加強(qiáng)心靈與情感的溝通尤為重要,。

就我現(xiàn)在在急診的工作來(lái)說(shuō),，經(jīng)常會(huì)遇到急性腹痛的病人，當(dāng)病人抱著肚子,，忍著劇痛說(shuō),，“大夫，肚子快疼死了,，趕快給點(diǎn)止痛藥吧,！”，這個(gè)時(shí)候,，我們都知道不能輕易給病人止痛藥,，以免掩蓋了病情,。但當(dāng)病人拿到b超、拍片的檢查單時(shí)卻很不理解，甚至?xí)岩苫蛸|(zhì)問(wèn)醫(yī)務(wù)人員,。這個(gè)時(shí)候我們是不是應(yīng)該要理解疼痛給患者帶來(lái)的急切與不安,？耐心的向患者解釋“您先不要著急,，經(jīng)過(guò)查體,，您腹部的情況還不明確，現(xiàn)在給您止痛藥,，可能會(huì)掩蓋某些病情,，這樣會(huì)耽誤你的，您先趕緊做完檢查,，我們就幫你處理,！”也許這樣，病人的情緒就會(huì)穩(wěn)定,，就會(huì)理解且信任你,。俗話說(shuō)“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)相向六月寒,?！贬t(yī)患之間的溝通應(yīng)該是心靈的溝通和感情的溝通。如果醫(yī)務(wù)人員設(shè)身處地為患者著想,，把病人擔(dān)心的事情講清楚,、說(shuō)明白,，幫助患者選擇既保證醫(yī)療質(zhì)量,，又能夠減少費(fèi)用支出的診療方法，患者必然會(huì)理解醫(yī)務(wù)人員,。

換言之,，假如我是病人，我需要什么,？我希望醫(yī)院有著條理清晰,、方便快捷的就醫(yī)程序,；我希望得到醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)務(wù)人員以一絲不茍的精神來(lái)為我診治；我更希望有一個(gè)暢順的醫(yī)患溝通渠道,，能和醫(yī)務(wù)人員平等相處,，當(dāng)需要幫助的時(shí)候，不再茫然不知所措,！

溝通的演講稿三分鐘篇五

親愛(ài)的同學(xué)們：

人與人的交往需要溝通,，而人們之間的交往需要用心去溝通，這樣,，才可以增進(jìn)彼此之間的感情!但是,，現(xiàn)在的人們之間都缺少了溝通，而這無(wú)疑是人際交往中最可悲的現(xiàn)象,。

溝通首先就是要敞開(kāi)心扉!如果不能敞開(kāi)心扉的話,，那么就會(huì)被孤立起來(lái)，而自己的心結(jié)也將無(wú)法打開(kāi),。擁有自閉癥的人都是極少與人溝通的,，因?yàn)椴桓遥鴽](méi)有敞開(kāi)心扉!自閉癥的人長(zhǎng)期將自己封鎖在內(nèi)心世界中,，凡事不予別人溝通交流,，而是一味憑主觀認(rèn)識(shí)事物，理解事物,。所以說(shuō),，只要敞開(kāi)心扉與人溝通，那么交往中的快樂(lè)就會(huì)降臨在你身上!

有些人覺(jué)得,，溝通是不好的,，因?yàn)樵S多人不相信友誼，害怕平日里惺惺相惜的伙伴會(huì)在利益的驅(qū)使下翻臉不認(rèn)人,，背叛自己;害怕所謂的友好相處只是伙伴在利用自己;害怕伙伴心口不一,。所以，他們認(rèn)為關(guān)閉心扉是保護(hù)心靈不受傷的“好辦法”,。而我,，便是最好的一個(gè)例子!我只相信動(dòng)畫(huà)片中的友誼，然而,，這是要付出巨大的代價(jià)的,。其實(shí)，我不是一個(gè)擅長(zhǎng)于溝通的人,，反而有時(shí)候會(huì)有點(diǎn)自閉：在家里,，我?guī)缀醪徽f(shuō)話!所以，與父母溝通是我奢望的一件事,。

不過(guò),，還好世界上的人都不是我這樣的!否則,，這世界將徹底瓦解、互幫互助將不存在,，不利于社會(huì)的和諧和進(jìn)步,。所以，我們必須敞開(kāi)心扉,，學(xué)會(huì)溝通!

敞開(kāi)心扉,，學(xué)會(huì)溝通，便會(huì)融入集體中,，擁有更多真誠(chéng)的彭玉,，每天都是開(kāi)心，快樂(lè)的;敞開(kāi)心扉,，學(xué)會(huì)溝通,，必須接觸到心底最純潔的那片凈土上。此時(shí)的人們,，將沒(méi)有距離,，能見(jiàn)到的，只有頭上那一片廣闊的蔚藍(lán)天空!

溝通的演講稿三分鐘篇六

不論是何種形式的,，是與誰(shuí)之間的溝通,，都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識(shí)。以下是關(guān)于溝通

演講稿

親愛(ài)的朋友們：

在今天這樣一個(gè)信息高度發(fā)達(dá)的社會(huì),，溝通在人們的生活中顯得越來(lái)越重要。溝通,，讓我們的生活豐富多彩;溝通,，讓我們的人生豐盈美麗;溝通，讓我們的世界生機(jī)盎然,。沒(méi)有溝通,，就不會(huì)有凝聚力和向心力;沒(méi)有溝通就不會(huì)有合作，就不會(huì)有發(fā)展,，更不會(huì)有成功,。因此，溝通是聯(lián)系感情的紐帶,，是事業(yè)成功的基礎(chǔ),。然而，并不是所有的溝通都能達(dá)到滿意的效果,，溝通,，只有從心靈出發(fā)而止于心靈,，在心與心之間架起橋梁,，才能達(dá)到預(yù)期的效果,。

有這樣一則寓言：一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在鐵門(mén)上，一根鐵棒費(fèi)了九牛二虎之力,，也沒(méi)有將它撬開(kāi),。這時(shí)來(lái)了一把小巧玲瓏的鑰匙，只見(jiàn)它把身子鉆進(jìn)鎖孔,，只輕輕一轉(zhuǎn),，那堅(jiān)實(shí)的鎖頭“啪”地一聲就打開(kāi)了。鐵棒奇怪的問(wèn)：“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開(kāi),，而你輕而易舉地就把它打開(kāi)了呢?”鑰匙說(shuō)：“因?yàn)槲易盍私馑男?。”這則寓言說(shuō)明,，打開(kāi)一把鎖其實(shí)很容易,，只要你有合適的鑰匙;溝通其實(shí)也并不難，只要從心開(kāi)始!

在4億中國(guó)移動(dòng)用戶享受著“隨時(shí),、隨地﹑隨心”的無(wú)障礙溝通的時(shí)候,，中國(guó)移動(dòng)也以卓越的品質(zhì)實(shí)現(xiàn)了和客戶的良好溝通。就是在康平這樣一個(gè)人口只有35萬(wàn)的小縣城,，用戶也達(dá)到了10余萬(wàn),，占據(jù)了康平電信市場(chǎng)70﹪的份額。那么,，是什么使移動(dòng)通信在挑戰(zhàn)面前立于不敗之地?又是什么幫助我們打開(kāi)了客戶的心門(mén)﹑讓溝通從心開(kāi)始的呢?我們的“秘密”就是這三把萬(wàn)能的“金鑰匙”,。

第一把“金鑰匙”，是優(yōu)秀的品牌,。讓我們一起來(lái)看看這些數(shù)字：第一個(gè)在境外掛牌上市的通信企業(yè);第一個(gè)開(kāi)展客戶品牌塑造;第一個(gè)推出“開(kāi)放﹑合作﹑共贏”的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈商業(yè)合作模式;連續(xù)三年入榜“全球400家a級(jí)最佳大公司”;連續(xù)五年被《財(cái)富》雜志評(píng)為“全球500強(qiáng)”;目前擁有4億移動(dòng)電話用戶,，控制了70﹪以上的移動(dòng)用戶市場(chǎng)，已成為目前世界上擁有最大客戶群體數(shù)量的電信公司;在國(guó)內(nèi)31個(gè)省(自治區(qū),，直轄市)設(shè)有全資子公司……中國(guó)移動(dòng)正以超乎所有人想象的速度實(shí)現(xiàn)著從量變到質(zhì)變的飛躍,。面對(duì)這些驕人的成績(jī)，移動(dòng)通信人不敢絲毫懈怠,，面對(duì)不斷變化的環(huán)境,，居安思危，確立了“爭(zhēng)創(chuàng)世界一流企業(yè)”的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),，我們的未來(lái)將更加輝煌!

第二把“金鑰匙”,，是真情的服務(wù)。記得剛到移動(dòng)公司的時(shí)候,，經(jīng)理曾經(jīng)問(wèn)我：“你知道我們的核心產(chǎn)品是什么嗎?”我憑著對(duì)移動(dòng)產(chǎn)品的膚淺了解,，正在心里天真的猜測(cè)：是神州行?全球通?還是動(dòng)感地帶?經(jīng)理看著我一臉迷茫的樣子，嚴(yán)肅地對(duì)我說(shuō)：“記住,，我們這個(gè)行業(yè)最核心的產(chǎn)品就是服務(wù),。我們的經(jīng)營(yíng)宗旨就是追求客戶滿意服務(wù),。”伴隨著業(yè)務(wù)上一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí),，心靈上一分一分的融入,，懷著“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念，我逐漸地走進(jìn)了“移動(dòng)”的世界,，也漸漸悟出了經(jīng)理那番話的深刻含義,。

移動(dòng)人的付出是樸實(shí)而平凡的;10086服務(wù)人員連線客戶時(shí)溫柔親切的聲音，營(yíng)業(yè)人員每當(dāng)面對(duì)客戶時(shí)露出的甜美自然的笑容,，財(cái)會(huì)人員每到月初月末時(shí)的深夜加班,，維修工人每次外出奔波搶修作業(yè)……他們正通過(guò)腳踏實(shí)地的工作，實(shí)踐著“追求客戶滿意服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨,。為了給用戶提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù),，本著“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念，移動(dòng)的員工從自身做起,，從小事做起,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。對(duì)于每天的用戶咨詢業(yè)務(wù),，都能夠認(rèn)真對(duì)待,，做到仔細(xì)詢問(wèn)，耐心解答,，不厭其煩,，熱情周到;每次遇到用戶的誤解和抱怨，也始終會(huì)和風(fēng)細(xì)雨,，苦口婆心的解釋說(shuō)明,，直到用戶滿意為止;屬于我們的工作失誤，我們會(huì)真誠(chéng)致謙用戶,，爭(zhēng)取得到用戶的理解和信任,。總之,，面對(duì)用戶的需求,，我們的真情不“欠費(fèi)”，我們的服務(wù)不“關(guān)機(jī)”,，只要能讓人與人的溝通更順暢,，讓心與心的距離更貼近，讓這個(gè)世界更加和諧美好,，付出再多,，我們也無(wú)怨無(wú)悔!

第三把“金鑰匙”，是神圣的責(zé)任?！罢潞裆?，臻于至善”這八個(gè)字，體現(xiàn)的是一種關(guān)愛(ài)民生,，兼及天下的濟(jì)世情懷,。而今,，古老的儒家文化穿越時(shí)空,，成為現(xiàn)代中國(guó)移動(dòng)的核心價(jià)值觀?！罢潞裆?，是中國(guó)移動(dòng)的行為責(zé)任規(guī)范與社會(huì)責(zé)任的宣言，表達(dá)了對(duì)自我的最高要求,，充盈著對(duì)自身嚴(yán)格的責(zé)任意識(shí),。“臻于至善”,，是一種永不止息,，創(chuàng)新超越的進(jìn)取狀態(tài)和對(duì)完美境界孜孜不倦的追求精神。移動(dòng)人心懷蒼生,，肩但責(zé)任,，這責(zé)任，是一個(gè)承諾,，是一份動(dòng)力,，更是一種態(tài)度。態(tài)度最終決定高度,，責(zé)任必然鑄就卓越,。

當(dāng)我們懷著一份責(zé)任去服務(wù)客戶的時(shí)候，就猶如贈(zèng)送給客戶一朵玫瑰,，我們的手上一定會(huì)留有愛(ài)的余香;當(dāng)我們懷著一份責(zé)任去奉獻(xiàn),，去創(chuàng)造的時(shí)候，我們一定能充分發(fā)揮聰明才智,，鑄就企業(yè)明天的輝煌;當(dāng)我們把責(zé)任作為一種承諾的時(shí)候,，我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)中國(guó)移動(dòng)的使命，那就是：創(chuàng)無(wú)限通信世界,，做信息社會(huì)棟梁!

朋友,，或許您現(xiàn)在還不是移動(dòng)通信的用戶，但是我們深信,，這三把金鑰匙同樣可以打開(kāi)您的心扉,，讓您從此有了信賴和選擇中國(guó)移動(dòng)的理由;或許，您已經(jīng)是移動(dòng)通信的用戶，卻還覺(jué)得有些服務(wù)不能令您滿意,。請(qǐng)您放心,，移動(dòng)人不會(huì)停止追求卓越的腳步，有了您的關(guān)注,，支持和鼓勵(lì),，我們會(huì)做的越來(lái)越好!希望有一天，我們移動(dòng)人的聲音會(huì)像一泓清泉,，滋潤(rùn)每個(gè)人的心靈,，移動(dòng)人的真情會(huì)和我們的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)一樣，無(wú)縫隙地覆蓋每個(gè)地方,，移動(dòng)人的服務(wù)會(huì)為這個(gè)世界架起心與心之間的橋梁,，讓每一次溝通都從心開(kāi)始!

溝通是我們一生一世都在實(shí)踐和探索著的生存方式，從出生開(kāi)始,，就無(wú)時(shí)無(wú)刻不在與人溝通,。隨著當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)的加劇,，溝通能力從來(lái)沒(méi)有象現(xiàn)在這樣成為個(gè)人成功的必要條件,。有人說(shuō)一個(gè)人的成功因素75%靠溝通，25%靠天才和能力,，其實(shí)這一點(diǎn)都不夸張,。

近期，我讀了一本由馬蒂·布朗斯坦寫(xiě)的名為《有效溝通》的書(shū),。它給我們提供了很多溝通的方式和理念,，有效溝通在我們的工作中，同家人,、朋友的交往中,，以及日常生活的方方面面，都扮演著極其重要的角色,，但是我們的溝通并不總是有效的,，無(wú)效的溝通成為我們?cè)诠ぷ髦腥〉贸晒蜕钪蝎@得滿足的障礙。

那么進(jìn)行有效的溝通究竟應(yīng)該怎么做?我想,，馬蒂·布朗斯坦的這本《有效溝通》能對(duì)我們有很大幫助,，它將給我們帶入一個(gè)心與心相交流的氛圍與境界。全書(shū)分為六個(gè)部分,，其中在第二部分提及大量在溝通中傾聽(tīng)的注意事項(xiàng),，詳細(xì)全面。接下來(lái)提供了一些建設(shè)性的解決沖突的模式和工具包括了電子郵件在內(nèi)的溝通新手段,。特別是最后一部分總結(jié)了在特定的溝通環(huán)境中的溝通技巧,，做到了有的放矢,。全書(shū)突出特點(diǎn)是內(nèi)容具有廣泛的實(shí)用性，并不是光停留在理論層面,，而是結(jié)合大量實(shí)例,，適合于各種不同的工作、生活環(huán)境,，對(duì)幫助讀者實(shí)現(xiàn)更有效地進(jìn)行溝通,，提高溝通效果大有裨益。

書(shū)中曾講了這樣的兩個(gè)小故事：

第一個(gè)故事是：一位朋友在不久前談起了他參加的一個(gè)研討會(huì),。開(kāi)始時(shí)氣氛還是比較融洽,，但這一切都被一名專家給攪亂了。這位專家在探討到自己涉及的領(lǐng)域時(shí)顯得十分激動(dòng),，滔滔不絕,，其他與會(huì)者發(fā)表意見(jiàn)時(shí)時(shí)遭到他的打斷,，整個(gè)會(huì)場(chǎng)只有他一人口若懸河地發(fā)表意見(jiàn),，引起了大家的不滿，研討會(huì)在很尷尬的氣氛中草草結(jié)束,。

還有一個(gè)是則寓言：一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在鐵門(mén)上,，一根鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力，卻無(wú)法將它撬開(kāi),。一個(gè)瘦小的鑰匙來(lái)了,，它把身子鉆進(jìn)鎖孔，只輕輕一轉(zhuǎn),，那大鎖就“啪”地一聲打開(kāi)了,。鐵桿奇怪地問(wèn)：“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開(kāi)，而你卻輕而易舉地就把它打開(kāi)了呢?”鑰匙說(shuō)：“因?yàn)槲易盍私馑男??！?/p>

第一個(gè)故事告訴我們：作為一個(gè)好的聆聽(tīng)者是成為一個(gè)成功的溝通者的重要特質(zhì)之一。那位專家就是沒(méi)有注意雙方溝通時(shí)“注意傾聽(tīng)”這個(gè)細(xì)節(jié)才引起公眾的不滿,。作者說(shuō)：“成名的捷徑就是把你的耳朵而不是舌頭借給所有的人,。”就是強(qiáng)調(diào)了傾聽(tīng)在有效溝通中的重要作用;后一個(gè)故事則說(shuō)明：打開(kāi)鎖其實(shí)很容易,，只要你有鑰匙,。人與人溝通不難，需要的是你如何既準(zhǔn)確又不失巧妙的方式打開(kāi)它,。

由此看來(lái),，本書(shū)在語(yǔ)言方面亦不失風(fēng)趣幽默，讀者閱讀起來(lái)輕松自如,，很容易就接受了其中的觀點(diǎn),。另外，書(shū)中大量簡(jiǎn)易幽默的插圖使讀者在歡笑中快速掌握溝通的技巧，令人受益匪淺,，回味無(wú)窮,。

中國(guó)聯(lián)通的一句

廣告詞

相信布朗斯坦的溝通經(jīng)驗(yàn)將會(huì)給我們帶來(lái)更大的成功!

溝通,，如涓涓細(xì)流，給干涸的心田以滋潤(rùn);溝通,、似冬日暖陽(yáng),，給孤獨(dú)的心田以溫馨;溝通，如蓋綠蔭,，給燥熱的心田以清涼,。

溝通如花，帶給心靈幾多芬芳;溝通似風(fēng),，拂去心靈幾多迷惘,。學(xué)會(huì)溝通，構(gòu)建與人和諧交往的橋梁,。溝通,，在合作中升華。中華民族自古就有合作的美好傳統(tǒng),?！洞呵飬问稀分姓f(shuō)："萬(wàn)人操弓，共射一招,，招無(wú)不中,。"在溝通合作互助中取得成功!春秋烽煙起、戰(zhàn)國(guó)刀槍鳴,。面對(duì)強(qiáng)秦的進(jìn)攻,，廉頗負(fù)荊請(qǐng)罪，和藺相如溝通合作,，一個(gè)武略藝高,，一個(gè)文韜超強(qiáng),，二者相互配合，救趙國(guó)于水深火熱之中,，拒強(qiáng)秦于國(guó)門(mén)之外,。海峽兩岸的人民永遠(yuǎn)不會(huì)忘記，面對(duì)猙獰的侵略者,，國(guó)共兩黨交流溝通,，建立統(tǒng)一戰(zhàn)線、全力以赴抗擊日本侵略者,，終于將其逐出國(guó)門(mén),。

溝通，能促進(jìn)合作,、搭建合作交往橋梁,，最終戰(zhàn)勝困難、取得勝利!溝通,，在寬容中升華,。學(xué)會(huì)溝通，能夠讓人在交流中學(xué)會(huì)心懷一份寬容,，人與人之間,，相處就會(huì)更多融洽,。記得那是一個(gè)高考的時(shí)節(jié),，一位考生的證掉在服裝店里，等他發(fā)現(xiàn)時(shí),，可店主已經(jīng)關(guān)門(mén)走人,。考生焦急萬(wàn)分,，情急之下,，只好讓消防隊(duì)員將店主的門(mén)撬開(kāi)。事后,，考生多次埋怨自己不小心,，并打電話向店主解釋情況，并表達(dá)了自己對(duì)因?yàn)榍碎T(mén)而使店門(mén)受損的歉意,。

最后店主老板說(shuō)："都怪我沒(méi)細(xì)心看看,，提醒他帶好自己的東西，幸好沒(méi)耽誤這孩子考試,。"這位考生很聰明,，因?yàn)榧皶r(shí)和店主溝通而避免了因?yàn)樽约捍中亩a(chǎn)生的矛盾。思想必定是在與人溝通中產(chǎn)生,。所以,，學(xué)會(huì)溝通,、學(xué)會(huì)寬容、學(xué)會(huì)大度,，那么等待你的將會(huì)是一片更廣闊的天空,。溝通，在與人交往中升華,。在老家獨(dú)特的大雜院里,，常常是幾家人住在一個(gè)院子里。因此,，磕磕碰碰在所難免,。有時(shí)候會(huì)是這家的孩子打碎了那家的窗戶、有時(shí)候會(huì)是那家的貓偷吃了這家的魚(yú),、也有時(shí)候會(huì)是下棋時(shí)因?yàn)橐?guī)則而爭(zhēng)得面紅耳赤,、有的甚至還會(huì)摔盤(pán)而去?？墒遣痪镁蜁?huì)坐在一起互拉家常,、問(wèn)候?qū)Ψ健Ｃ刻?，大家都?huì)在一起溝通,、聊天，張家殺雞,、王家殺豬,，都會(huì)端給對(duì)方嘗一嘗，每逢有喜事都會(huì)恭喜問(wèn)候一番,，每個(gè)人心里都暖洋洋的,。溝通，搭起了一座橋梁,，使人們?cè)谙嗵幹懈谇?、更和諧，即便有再多的摩擦,，心中也是一片溫暖了,。

看看現(xiàn)在的世界，人們整天都只是忙于工作,、學(xué)習(xí),，不再習(xí)慣于噓寒問(wèn)暖，少了溝通,，多了矛盾,，多了隔閡。如果我們嘗試著去與父母溝通,，那么親情就會(huì)更加溫暖;如果我們嘗試著去與同學(xué)溝通,，那么友情就會(huì)更加融洽;如果我們嘗試著去與老師溝通,，那么師生情誼就會(huì)更加和諧。那么,，就請(qǐng)從現(xiàn)在開(kāi)始,，學(xué)著去溝通吧，構(gòu)建與人和諧交往的橋梁!

尊敬的xx:

溝通,，是建立人際關(guān)聯(lián)的橋梁,，如果這個(gè)世界缺少了溝通，那將是一個(gè)不可想象的世界,。

能夠這樣說(shuō),，沒(méi)有溝通就沒(méi)有人際的互動(dòng)關(guān)聯(lián)，人與人之間關(guān)聯(lián),，就會(huì)處在僵硬,、隔閡、冷漠的狀態(tài),，會(huì)出現(xiàn)誤解,、扭曲的局面，給工作和生活帶來(lái)極大的害處,。信息時(shí)代的到來(lái),，工作、生活節(jié)奏越來(lái)越快,，人與人之間的思想需要加強(qiáng)交流;社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),，信息層出不窮，現(xiàn)代行業(yè)之間迫切需要互通信息,，這一切都離不開(kāi)溝通,。

對(duì)個(gè)人而言，良好的溝通能夠使咱們很坦誠(chéng)地生活,，很有人情味地分享，以人為本位,，在人際互動(dòng)中充分享受自由,、和諧、平等,。不難想象,，在一個(gè)家庭，一個(gè)單位,，人與人之間,，如果沒(méi)有溝通，那是多么閉塞,、無(wú)聊,、枯燥,、乏味。事情難以處理,，工作難以展開(kāi),。

現(xiàn)代的世界是個(gè)溝通的世界，透過(guò)溝通能夠拓展個(gè)人關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò),，發(fā)展人際關(guān)聯(lián)中的支持系統(tǒng);使交談富有好處而且簡(jiǎn)單愉快,，使對(duì)方感受到你的尊重和明白，能夠迅速激發(fā)他人對(duì)你的理解,，讓他人自愿地帶給更多的協(xié)助,，發(fā)展互惠互利的合作關(guān)聯(lián);另外還能夠，避免人際之間無(wú)謂的爭(zhēng)論,，不傷雙方的感情,，減少因誤解所造成的壓力，克服憤怒,、恐懼,、害羞等有害情緒，促進(jìn)身體健康,。溝通如同黑暗中的一縷陽(yáng)光,，讓一切有了生機(jī)和活力。多少感情,、婚姻,、友誼、同事之間,、上下級(jí)之間的關(guān)聯(lián),，因沒(méi)有溝通或溝通不良，而瀕臨破裂,，因良好的溝通而冰釋前嫌,，真是世界上沒(méi)有溝通不了的事。

謝謝大家!

各位教師,、同學(xué)：

大家好!我們都知道在生活中,，人與人之間的交流是必不可少的。那么今天我就談?wù)勱P(guān)于溝通的話題,。溝通是聯(lián)絡(luò)感情的重要橋梁,。原本是素不相識(shí)的陌生客，是通過(guò)交流溝通成為朋友及至知己,。就像我閃,，可以說(shuō)是從四面八方會(huì)聚于炳輝，又成為師生,、同學(xué),、朋友,。這不僅僅是緣分，而更多的是源于一天又一天的交往與溝通,。古人也曾說(shuō)過(guò)：休言舉世無(wú)談?wù)?，解語(yǔ)何妨話片時(shí)? 不論是何種形式的，是與誰(shuí)之間的溝通,，都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識(shí),。對(duì)于學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等等,，在這一獨(dú)特的過(guò)程中,，我們學(xué)會(huì)成熟、理智,，更是一種思想融合的表現(xiàn),。

而許多人渴望被人理解，卻又將溝通束之高閣!

可以說(shuō)我閃最初的溝通是源于與父母的溝通,，而隨著時(shí)間推移,，漸漸的成長(zhǎng)。你是否還與你的父母促膝長(zhǎng)談,，無(wú)話不說(shuō)?我想一部分人的答案中否定的,。因?yàn)樵诎殡S時(shí)代的發(fā)展，兩代人之間的代溝就會(huì)顯而易見(jiàn),，沒(méi)有共同的語(yǔ)言,，沒(méi)有了溝通，與父母的感情也就在不期然之中漸淡了,，就如瓶中的白開(kāi)水,，毫無(wú)內(nèi)容。而真的是沒(méi)有共同語(yǔ)言了嗎?其實(shí)是你不愿溝通罷了,。

人與人之間原本像一粒粒有小間隙的沙子,，需要關(guān)聯(lián)與溝通，將其融合成為充滿感情的沙團(tuán),。我尚且不說(shuō)在這個(gè)社會(huì)上,，就說(shuō)在這個(gè)校園中，每一個(gè)人都不會(huì)感到孤獨(dú),，只要你不拒絕溝通。同學(xué)們,，讓我們學(xué)會(huì)溝通吧!與家長(zhǎng),、與老師、與同學(xué),。我相信溝通會(huì)使你受益匪淺,，會(huì)使你學(xué)的快樂(lè),，學(xué)的成功!

溝通的演講稿三分鐘篇七

平時(shí)老師與家長(zhǎng)交流的時(shí)間只有入園或離園那么一點(diǎn)時(shí)間，因此通過(guò)家長(zhǎng)了解孩子成了老師的一個(gè)問(wèn)題,。于是我們便充分的利用的家教園地這個(gè)小欄目,，我們把孩子近階段在園的情況簡(jiǎn)要的記錄到專門(mén)的小本子，這樣不管家長(zhǎng)什么時(shí)候來(lái)都能清楚的了解到孩子在園的情況,，同時(shí)我們還通過(guò)家教園地讓家長(zhǎng)與家長(zhǎng),、家長(zhǎng)與老師一起交流和探討更適合孩子的教學(xué)方法，做到家園同步,。

為了能與家長(zhǎng)能更有機(jī)會(huì)面對(duì)面更好的交流,，可根據(jù)社會(huì)發(fā)展、家長(zhǎng)的實(shí)際情況與幼兒的發(fā)展情況開(kāi)設(shè)了“快樂(lè)星期天”的活動(dòng)(利用星期天組織家長(zhǎng)與幼兒一起進(jìn)行有意義的活動(dòng),。如：才智大比拼)在每次的活動(dòng)中95%的家長(zhǎng)都能夠積極的參與和配合,，還能提出自己的寶貴意見(jiàn)起到了家園一致的效果，同時(shí)老師與家長(zhǎng)有更多面對(duì)面交流的時(shí)間并且在不知不覺(jué)之中增進(jìn)了家長(zhǎng)對(duì)老師的信任度和配合度,，總之“快樂(lè)的星期天”不僅愉悅了老師,、家長(zhǎng)、孩子的身心,，還增進(jìn)的大家的感情,、信任度、配合度,。

隨著家庭生活水平的提高,，各種現(xiàn)代化的通訊工具涌入家庭，尤其是多媒體的使用,，教學(xué)網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),。我園也有了自己的教學(xué)網(wǎng)絡(luò)，我們把這功能廣博的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用在教學(xué)上,，與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,、交流也是教學(xué)上必不可少的一部分。近年來(lái)我園給每個(gè)班級(jí)都申請(qǐng)了一個(gè)電子郵箱,，給老師與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通和交流提供了機(jī)會(huì),。當(dāng)我們打開(kāi)班級(jí)的郵箱時(shí)總能看到家長(zhǎng)在家教育孩子中所遇到的問(wèn)題、孩子在家的發(fā)展情況,、家長(zhǎng)對(duì)老師,、阿姨工作的肯定，同時(shí)老師們也會(huì)響應(yīng)的給予他們回應(yīng),。

根據(jù)大部分家長(zhǎng)因?yàn)樯习鄮?，常常是?lái)去匆匆連個(gè)逗留的時(shí)間都沒(méi)有這一特點(diǎn)，我們可以設(shè)立一本“幼兒成長(zhǎng)檔案”放置幼兒的書(shū)包，這樣老師,、家長(zhǎng)可以通過(guò)成長(zhǎng)檔案被記錄幼兒在園,、在家的表現(xiàn)以做及時(shí)的溝通同時(shí)提出所互相要配合的事項(xiàng)等，這樣可以更好的做好家園同步,，以便促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展,。

幼兒園與家長(zhǎng)溝通的技巧02一句話溝通法

這種辦法是針對(duì)那些孩子本身在各個(gè)領(lǐng)域的各項(xiàng)目標(biāo)發(fā)展中不存在明顯的問(wèn)題而家長(zhǎng)也很少過(guò)問(wèn)的。這樣的孩子和家長(zhǎng)是最讓老師省心的,，如果我們對(duì)自己稍微放松一些,，就可以不去和這樣的家長(zhǎng)溝通。但我認(rèn)為,，家長(zhǎng)不主動(dòng)找你,，并不代表家長(zhǎng)就不想了解孩子在園的各種情況，相反,，他們和其他家長(zhǎng)一樣,，渴望了解孩子在園的情況及各方面發(fā)展的水平，只是由于時(shí)間關(guān)系或不愿給老師添麻煩等原因而壓抑著自己,。于是,，我們針對(duì)這樣的家長(zhǎng)采取了一句話溝通法，即利用接送環(huán)節(jié)用一兩句話向家長(zhǎng)反映情況,，如：今天某某學(xué)會(huì)了……今天某某吃了幾碗飯等等,，當(dāng)你說(shuō)完后，往往會(huì)看到家長(zhǎng)會(huì)心的微笑,。

引起注意法

這種方法是針對(duì)那些孩子本身在某一領(lǐng)域的某一方面或多個(gè)領(lǐng)域的多個(gè)方面存在問(wèn)題,，但是沒(méi)有引起家長(zhǎng)的重視。由于家長(zhǎng)對(duì)幼兒教育理念不太了解,，又被親情蒙住了眼睛,，認(rèn)為自己的孩子是最棒的，即使有點(diǎn)缺點(diǎn)也會(huì)樹(shù)大自直,，所以對(duì)孩子的情況不太關(guān)注,。對(duì)于這樣的家長(zhǎng)我們就采取了引起注意法，即利用半日開(kāi)放,、作品展示等讓家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)自己孩子和別人孩子的差距,，從而引起家長(zhǎng)的關(guān)注，再根據(jù)不同的情況和家長(zhǎng)溝通,，過(guò)程是這樣的：

1,、讓家長(zhǎng)了解教育目標(biāo)及幼兒應(yīng)達(dá)到水平。

2,、這位小朋友和其他小朋友的差距,，并逐步滲透教育理念,。

3,、了解家長(zhǎng)的教育方法,。

4、找出問(wèn)題的原因,。

5,、共同制定好的解決辦法并共同努力，使家園共育取得最好的效果,。

真情感動(dòng)法

這種辦法是針對(duì)那些孩子本身在各領(lǐng)域的發(fā)展中不存在問(wèn)題,，但家長(zhǎng)有許多的不放心。每天圍著老師問(wèn)這問(wèn)那,，或是站在窗外久久不愿離去,。對(duì)于這樣的家長(zhǎng)我們就采用的是真情感動(dòng)法，即：將孩子在各領(lǐng)域發(fā)展中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào),，尤其家長(zhǎng)特別關(guān)注的問(wèn)題,，我們要在日常工作中認(rèn)真觀察，細(xì)致指導(dǎo),，耐心細(xì)致的向家長(zhǎng)反映情況,，讓家長(zhǎng)感到老師了解孩子，關(guān)注孩子,。他的孩子在老師心中占有很重要的位置,，老師會(huì)為孩子的進(jìn)步而高興，為孩子的失敗而難過(guò),，用我們細(xì)致的工作感動(dòng)家長(zhǎng),，讓家長(zhǎng)相信我們，支持我們!讓家園共育的合力促進(jìn)孩子更快更好的發(fā)展,。

當(dāng)然,，和家長(zhǎng)溝通是一個(gè)深?yuàn)W的問(wèn)題，我所了解的只是一些皮毛,。但我相信,，只要我們做個(gè)有心人，充分發(fā)揮家長(zhǎng)園地,、半日開(kāi)放,、家訪、作品展示,、家園聯(lián)系本和接送環(huán)節(jié)的作用,，注意多種溝通方式的互相補(bǔ)充，靈活運(yùn)用,，提高工作成效,，取得家長(zhǎng)的滿意和信任,，從而使我們的工作得到更多家長(zhǎng)的良好評(píng)價(jià)。

溝通的演講稿三分鐘篇八

溝通,，無(wú)處不在,；演講，呈現(xiàn)精彩,。溝通與演講,，搭建我與你的心靈橋梁。一學(xué)期的溝通與演講課程結(jié)束了,，從中學(xué)到的東西,，使我獲益頗多。從剛開(kāi)始對(duì)講臺(tái)的畏懼,，到現(xiàn)在對(duì)舞臺(tái)的渴望,。溝通與演講，讓我更自信的,，敢于和大家交流想法,，對(duì)大家的意見(jiàn)也更為重視。這使我做事的時(shí)候更迅速,，更完善,，也讓大家更喜歡和我交流。

溝通,，簡(jiǎn)而言之,，是信息產(chǎn)生或掌握的不對(duì)稱，而產(chǎn)生的需求,。溝通是信息流的渠道傳達(dá),，共享了信息達(dá)到有效的交流。在信息社會(huì),，溝通的方式從傳統(tǒng)地點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通到現(xiàn)在的全方位立體型的溝通模式的建立,，為我們獲得資訊信息提供了豐富的途徑。

我認(rèn)為這門(mén)課程中最重要的亮點(diǎn)在于兩面：一是老師耐心的講解,，讓我們一步一步學(xué)會(huì)溝通的技巧,，學(xué)會(huì)演講的方式；二是譚滿益老師設(shè)計(jì)的采訪項(xiàng)目,，讓我們實(shí)際運(yùn)用學(xué)到的知識(shí),，自選主題去嘗試從最優(yōu)的角度去與人溝通。雖然其中也有不少困難,，但是最終我們組的采訪項(xiàng)目順利完成,。

付出與收獲總是成正比的。在課程進(jìn)行中,，我學(xué)會(huì)了更好的與人交流,，并且完善了自己各方面的能力,，感謝老師以豐富多彩的上課方式，包括各種視頻資料,，優(yōu)秀的演講方式,，充分讓我們感受到了這門(mén)課程的魅力所在。特別是讓同學(xué)代表進(jìn)行演講,。不但是調(diào)動(dòng)了同學(xué)們的積極性,，也使得參加演講的同學(xué)獲得難得的鍛煉機(jī)會(huì)。也使得沒(méi)有上臺(tái)的同學(xué)作為一個(gè)聽(tīng)眾體會(huì)到聆聽(tīng)的技巧,。傾聽(tīng)能鼓勵(lì)他人傾吐他們的狀況與問(wèn)題，而這種方法能協(xié)助他們找出解決問(wèn)題的方法,。傾聽(tīng)技巧是有效影響力的重要關(guān)鍵,，而它需要相當(dāng)?shù)哪托呐c全神貫注。

溝通中的第一個(gè)方面就是“表達(dá)”,。所謂表達(dá)就是向你的聽(tīng)眾闡述你的思想,、主張、要求,、建議,，意在推銷(xiāo)你的觀念，發(fā)表你的見(jiàn)解,，提出你的要求,。溝通不是簡(jiǎn)單地用邏輯分析來(lái)說(shuō)服對(duì)方，而是要用溝通對(duì)象自己所提供的事實(shí),，以及對(duì)方不能否認(rèn)的事實(shí),，與對(duì)方個(gè)人的利益建立起直接的聯(lián)系，以誘導(dǎo)對(duì)方,。在這里要絕對(duì)避免的問(wèn)題是,，把自己的觀點(diǎn)以雄辯的方式強(qiáng)加給對(duì)方，讓對(duì)方感到自己弱智或者輸理,。溝通的一個(gè)主要作用,，就是向溝通對(duì)象傳達(dá)自己的想法和情感。這就決定了表達(dá)是溝通的最重要環(huán)節(jié),，因而使表達(dá)方式的選擇就顯得極度為重要,。沒(méi)有藝術(shù)的表達(dá)方式，要達(dá)到良好有效的溝通結(jié)果也是不可能的,。溝通的另一個(gè)重要方面就是“傾聽(tīng)”,。上帝為什么給人類(lèi)兩只眼睛一張嘴，意義就在于要讓我們少說(shuō)多聽(tīng),。積極地去體會(huì)別人的想法,。然后才能把自己的想法和他人共同交流,。譚老師指導(dǎo)我們，傾聽(tīng)技巧由4個(gè)個(gè)體技巧所組成,，分別是鼓勵(lì),、詢問(wèn)、反應(yīng)與復(fù)述,。

1)鼓勵(lì)：促進(jìn)對(duì)方表達(dá)的意愿,。

2)詢問(wèn)：以探索方式獲得更多對(duì)方的信息資料。

3)反應(yīng)：告訴對(duì)方你在聽(tīng),，同時(shí)確定完全了解對(duì)方的意思,。

4)復(fù)述：用于討論結(jié)束時(shí)，確定沒(méi)有誤解對(duì)方的意思,。

傾聽(tīng)中還需要注重氣氛控制的技巧,。安全而和諧的氣氛，能使對(duì)方更愿意溝通,，如果溝通雙方彼此猜忌,、批評(píng)或惡意中傷，將使氣氛緊張,、沖突,，加速彼此心理設(shè)防，使溝通中斷或無(wú)效,。氣氛控制技巧由4個(gè)個(gè)體技巧所組成,，分別是聯(lián)合、參與,、依賴與覺(jué)察,。

溝通就是快速地達(dá)到共識(shí),，這一觀點(diǎn)想必也會(huì)得到大家的認(rèn)可,。我們要明確的是：（1）溝通是必須的；（2）溝通應(yīng)及時(shí),；（3）溝通是多樣的,；（4）溝通是組合的,。溝通就是對(duì)信息的全面掌握，包括傾聽(tīng),，理解,。要做到用時(shí)短，效果好,，使溝通得以目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。通則不痛，痛則不通,；對(duì)溝通所產(chǎn)生的原因進(jìn)行了高度概括,。

在本課程的采訪項(xiàng)目中,，我在我們的團(tuán)隊(duì)中擔(dān)任的是采訪負(fù)責(zé)人，主要采訪過(guò)程中的對(duì)被采訪者的提問(wèn)和與他們的溝通交流,。從第一節(jié)課開(kāi)始,，我們就有了自己的團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)的任務(wù)，這意味著在這個(gè)過(guò)程中我們都要團(tuán)結(jié)一心想著這個(gè)目標(biāo)努力,。正所謂拳頭的力量比巴掌大,，團(tuán)隊(duì)的力量必然也比松散的個(gè)人要強(qiáng)。所以在一開(kāi)始,，我們就積極開(kāi)展團(tuán)隊(duì)融合,，以團(tuán)隊(duì)會(huì)議的形式讓大家相互了解，然后進(jìn)行針對(duì)性的分工,，這樣做使得我們的資源內(nèi)充分利用起來(lái),。

團(tuán)隊(duì)成員中，從我們第一次陌生生疏,，到現(xiàn)在的熟悉熱忱，我們現(xiàn)在更多的是理解與熱愛(ài),，我們堅(jiān)信我們能夠獲得成功,，能夠得到好成績(jī)。我每節(jié)課后都積極聯(lián)系個(gè)成員,，商討一下我們的上課成果,，以便為最后的采訪和總結(jié)和打下基礎(chǔ)，我們的目標(biāo)就是通過(guò)我們的努力讓大家了解到如何科學(xué)有效的利用時(shí)間,，為大家今后的大學(xué)生活提供一個(gè)良好的引領(lǐng)和導(dǎo)航,，以后大家更好的利用時(shí)間，更好的投入到學(xué)習(xí)和生活中,，讓自己有個(gè)美好青春的大學(xué)生活,。我們整體運(yùn)行良好，但也遇到過(guò)一些困難和麻煩,，主要出現(xiàn)在細(xì)節(jié)上,，我們采訪和收集素材時(shí)遇到了別人的不理解，但我們總結(jié)好了經(jīng)驗(yàn)以后,，運(yùn)用上課學(xué)到的溝通的知識(shí),，改變了一下自己和成員還有嘉賓的一些溝通方式，以便于我們工作的實(shí)施和進(jìn)行,。

在采訪進(jìn)行中,，我們首先遇到的問(wèn)題是如何進(jìn)行主題確定，畢竟大家的意見(jiàn)都不同,。最后經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)的討論,，我們篩選出3個(gè)主題,。然后大家分別對(duì)三個(gè)主題進(jìn)行了自己的理解和闡述。之后我們經(jīng)過(guò)投票一致確定了進(jìn)行以“如何掌控自己的時(shí)間和生活”為主題的采訪項(xiàng)目,。

然后我們進(jìn)行采訪任務(wù)篩選,。對(duì)于這類(lèi)比較開(kāi)放的采訪，我們篩選了從同學(xué),、老師,、保安等各類(lèi)不同的人群進(jìn)行采訪。期望通過(guò)全方位的采訪調(diào)查能得到更精確,，更有說(shuō)服力的結(jié)果,。在采訪中，有寫(xiě)人忙于自己的工作,，并不是很配合我們的采訪,，但是通過(guò)我和他們的溝通，讓他們體會(huì)到我們是在進(jìn)行一個(gè)學(xué)習(xí)課程,，讓他們知道他們的意見(jiàn)可能會(huì)給我們的采訪結(jié)果帶來(lái)很多指導(dǎo),。最終我們?nèi)缭傅膶?duì)要進(jìn)行采訪的人進(jìn)行了完整的采訪。其中包括其他專業(yè)的輔導(dǎo)員,，還有保安,，各班的同學(xué)，保潔阿姨等,。這些在我們的總結(jié)視頻中都有充分的體現(xiàn),。只是由于時(shí)間關(guān)系，我們組的視頻沒(méi)有播放完整,。這也是我們組最大的遺憾,。不過(guò)大家都知道，只要盡力過(guò),，收獲在自己身上,。

隨著項(xiàng)目的提交和答辯。這門(mén)課程也接近尾聲,。在答辯過(guò)程中我們也從同學(xué)們的提問(wèn)中看到了我們自身的不足,。有很多地方需要我們繼續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)。學(xué)好這么課程,，不但是為了拿到這門(mén)課程的成績(jī),。更重要的是將學(xué)到的能力運(yùn)用到學(xué)習(xí)生活中。成功源于良好的溝通,，感謝和我一起學(xué)習(xí)的老師和同學(xué)們,，祝大家在以后的學(xué)習(xí)生活中溝通順暢。

溝通的演講稿三分鐘篇九

親愛(ài)的同學(xué)們：

溝通，是連接心靈的橋梁,，是交流信息的渠道,。借政治書(shū)上的一句話說(shuō)：“你有一個(gè)蘋(píng)果，我有一個(gè)蘋(píng)果,，彼此交換,，每人都有一個(gè)蘋(píng)果;我有一個(gè)想法，你有一個(gè)想法,，彼此交換,，每人就有了兩個(gè)想法?！?/p>

在我家,，你常常會(huì)看到一對(duì)父子正在茶幾旁促膝長(zhǎng)談，那就是我和我的父親,。父親雖然沒(méi)讀多少書(shū),，但是為人處世的道理他卻了然于心。通常,，我在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況和生活情況我都會(huì)與父親聊一聊;當(dāng)然,，父親也會(huì)經(jīng)常向我傾訴心事。這樣做首先是促進(jìn)父子情誼,，還能夠宣泄煩惱,，消除代溝。因?yàn)槲沂亲∷薜?，所以有許多不懂的麻煩事，父親都會(huì)主動(dòng)幫我,，我也會(huì)經(jīng)常為父親解決煩惱,。當(dāng)然，這一切都是在溝通的功勞,。通過(guò)與父親的交流溝通,，我懂得了許多處世經(jīng)驗(yàn)，也懂得了許多做人的道理,。因?yàn)樗?，使我脫離了以前幼稚無(wú)知的世界，向未來(lái)前進(jìn)了一大步,，為青春期做出了巨大的奉獻(xiàn)!這種長(zhǎng)大不僅是身體的生長(zhǎng),，更重要的是思想的轉(zhuǎn)化，能力的提升!

在學(xué)校中生活經(jīng)常有許多不懂的問(wèn)題,，而父親又解決不了,，怎么辦呢?我想到了老師，老師是我們辛勤的園丁，那當(dāng)然就比我們更清楚養(yǎng)花的秘訣了,。所以我選擇了去問(wèn)老師,。與老師一起學(xué)習(xí)，我感到心情非常愉悅,，學(xué)習(xí)興趣更濃,，學(xué)得也開(kāi)心，可以學(xué)很多很多知識(shí),。我個(gè)人覺(jué)得,，老師更像是一個(gè)醫(yī)生，能夠接觸許多的“疑難雜癥”,。以前積下來(lái)的“病”一下子好了,，心情格外興奮，高興,。與老師溝通,，可以消除疑惑，使我的知識(shí)面更寬,，視野更廣,，成績(jī)更高!老師的解析正帶著我一步步走向知識(shí)的點(diǎn)讓，使我一步步脫離了有時(shí)的愚昧無(wú)知,。

溝通,，是成長(zhǎng)中的重要步驟，是心靈的橋梁,。如果沒(méi)有了心靈的橋梁,，你將與外界隔絕，成為一個(gè)孤獨(dú)的人,。

三人行,，必有我?guī)煛Ｄ銘?yīng)該在社會(huì)中溝通,，與他人學(xué)習(xí)長(zhǎng)處,。學(xué)習(xí)他們的生活經(jīng)驗(yàn)，你將可以挑戰(zhàn)人生中的艱難,，突破障礙;學(xué)習(xí)他們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，你將可以在同齡中，考場(chǎng)上出類(lèi)拔萃,，成為群星中最耀眼的一顆!

在溝通中成長(zhǎng)吧!成長(zhǎng)需要溝通!

溝通的演講稿三分鐘篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、老師、親愛(ài)的同學(xué)們：

大家好,！今天我要講的話題是溝通,。

溝通向來(lái)是人與人進(jìn)行交流的橋梁，它能使我們更好地了解對(duì)方，知道對(duì)方在想什么,，想干什么,。

在生活中，溝通對(duì)我們來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,。為什么這樣說(shuō)呢,？一個(gè)人，如果沒(méi)有了溝通,，那么他永遠(yuǎn)都只是會(huì)照著自己的想法去做事,，有時(shí)就是因?yàn)樗鄙贉贤ǘ棺约好媾R失敗，但他卻始終不明白是什么原因?qū)е伦约菏?。而有的人,，卻擅長(zhǎng)與人溝通，在與他人的溝通中,，他不僅可以將自己的意見(jiàn)說(shuō)出來(lái),，同時(shí)也可以傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短,，合二為一,，完善自己的想法。

在日常生活中,，到處都需要溝通不是嗎,？我們與父母需要溝通，與老師需要溝通,，與同學(xué)需要溝通,，與朋友需要溝通，所以說(shuō),，溝通無(wú)處不在,。那么，我們要怎樣做才能讓自己與他人進(jìn)行更好地溝通呢,？首先，我們要熱情地去與他們說(shuō)話,，去聽(tīng)他們說(shuō)自己的意思,，有時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn)他人的想法有時(shí)使我們自己沒(méi)有思考過(guò)的.。接著,，要謙虛地將自己的想法表露出來(lái),，讓對(duì)方了解自己，告訴自己是否還有哪些方面可以改進(jìn),。

溝通時(shí),，我們必須尊重他人，營(yíng)造一種良好的氛圍，讓大家愉快的談?wù)?，這樣不僅對(duì)自己有所幫助,，同時(shí)還增進(jìn)了彼此之間的感情。其實(shí),，溝通很簡(jiǎn)單,，同時(shí)很重要，讓我們做一個(gè)擅長(zhǎng)溝通,，容易溝通的人吧,。

溝通的演講稿三分鐘篇十一

東莞中學(xué)將舉行一場(chǎng)激烈的辯論。辯論題目是：編織的利與弊,。長(zhǎng)安職業(yè)學(xué)校主張利大于弊,，昌平中學(xué)主張弊大于利。雙方準(zhǔn)備好了,，就開(kāi)始辯論,。爭(zhēng)論越來(lái)越激烈，雙方都信心滿滿,，手里都是成堆的材料,。他們辯證地討論主題的時(shí)候，都是舉生活中的例子,，讓你分不清誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),。雙方辯論得面紅耳赤，辯論越來(lái)越精彩,，難度也會(huì)越來(lái)越大,。這時(shí)候就需要測(cè)試辯手的現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)能力。觀眾也為這場(chǎng)激烈的辯論揮汗如雨,。不時(shí)有人小聲說(shuō)微博,，有人覺(jué)得利大于弊，有人覺(jué)得弊大于利,。每個(gè)人在微博上都有不同的看法,，的確任何事情都有兩面性，微博也不例外,。

我覺(jué)得微博是一個(gè)良性的交流平臺(tái),，它的出現(xiàn)帶來(lái)了更多的色彩，豐富了我們的生活?，F(xiàn)在越來(lái)越多的人開(kāi)通了微博,。工人、學(xué)生,、領(lǐng)導(dǎo)都開(kāi)了微博,，加入了一個(gè)微博家族,。就我們學(xué)校而言，玩微博的學(xué)生很少,，我們班玩微博的學(xué)生也占了全班的90%左右,。只有少數(shù)人不玩微博或者根本不知道什么是微博。大多數(shù)同學(xué)經(jīng)常把微博這個(gè)詞掛在嘴邊,，用微博和網(wǎng)友分享自己的喜悅,，用微博查看社會(huì)新聞動(dòng)態(tài)，關(guān)注網(wǎng)友發(fā)來(lái)的不同信息,，從微博中學(xué)習(xí)更多知識(shí)等,。以上是學(xué)生玩微博的一些“玩”方法。

微博有好處也有壞處,，就是看你怎么用了,。我們班也有這樣的例子?？吹綄嬍沂矣炎龅囊恍苁?，幾個(gè)同學(xué)站起來(lái)說(shuō)要發(fā)微博，用手機(jī)拍照上傳微博,。這個(gè)現(xiàn)象讓我看到了微博的弊端,。微博是一個(gè)交流和咨詢的平臺(tái)，卻被一些人用來(lái)侵犯他人的隱私權(quán),。我非常反對(duì)這種做法,，我也從來(lái)不贊成學(xué)生用微博做這些事情。微博不是給我們娛樂(lè)或者捉弄?jiǎng)e人的,，更多的是給我們學(xué)習(xí)的,。

微博的出現(xiàn)沒(méi)有錯(cuò)，因?yàn)槿魏问虑槎加袃擅嫘?，有利也有弊,。錯(cuò)誤在于使用微博的人的素質(zhì)，他們沒(méi)有正確地看待一件事,。

溝通的演講稿三分鐘篇十二

我曾寫(xiě)下這樣一段文字來(lái)抒發(fā)我剛走上教師崗位時(shí)的喜悅,、幸福：

從今天起，面對(duì)學(xué)生,，我要做一個(gè)極富耐心且善解人意的老師,！

我要將我心中的愛(ài)如陽(yáng)光般溫暖他們的心靈！

我,，也將會(huì)成為一個(gè)幸福的老師！

我就這樣感性地描繪著這份喜悅,，滿懷憧憬,。

然而,，3年后的今天，我開(kāi)始竭斯底里地悲鳴：作為教師,，肩負(fù)的教育工作千頭萬(wàn)緒,，這些嬌嫩的花朵是如此高貴難養(yǎng)。古有唯小人與女子難養(yǎng)也的感慨,，我看這個(gè)時(shí)代難養(yǎng)的就是這些“學(xué)生”,！我，身心疲憊,，舉步維艱,。對(duì)他們的愛(ài)變得“面目可憎”！

我知道,，我美好的憧憬在現(xiàn)實(shí)里變成了壓力,，恐懼，指責(zé),，埋怨,！是它們，在主導(dǎo)我的生活,，使我內(nèi)心翻騰不安,！每天帶著這樣的情緒來(lái)工作，一旦這種情緒外化為語(yǔ)言,、行為,，那不論是我，還是學(xué)生彼此都會(huì)受到傷害,。

此時(shí)我正在對(duì)我職業(yè)角色的痛苦作出反應(yīng),。對(duì)于痛苦我需要的是建設(shè)性的內(nèi)省、調(diào)整和改變,！

是啊,，“學(xué)然后知不足，教然后知困,。知不足,，然后能自反也；知困,，然后能自強(qiáng)也,。故曰：教學(xué)相長(zhǎng)也?！眱汕Ф嗄昵暗摹抖Y記·學(xué)記》中非常精辟地道出了教育的規(guī)律,。作為一名教師，我深知：要想教好學(xué)生,，就必須不斷地學(xué)習(xí),，讀書(shū)就是我的學(xué)習(xí)方式,。

論及書(shū)籍，托爾斯泰曾坦言：理想的書(shū)籍是智慧的鑰匙,。

朋友強(qiáng)烈推介我必看由美國(guó)心理學(xué)家馬歇爾·盧森堡博士著作的《非暴力溝通》,，也譯為《愛(ài)的語(yǔ)言》，意外地有了全新的驚喜收獲,。反復(fù)閱讀,，它啟示著我溝通的方法，也一次次的反省我慣性的舊思維,、一次次喚醒我對(duì)學(xué)生愛(ài)的力量,。

作為一個(gè)遵紀(jì)守法的好人，也許我們從來(lái)沒(méi)有想過(guò)和“暴力”扯上關(guān)系,。不過(guò)如果稍微留意一下現(xiàn)實(shí)生活中的談話方式給我們的不同感受,，我們一定會(huì)發(fā)現(xiàn)，有些話確實(shí)傷人,！

我回憶起在我日常教學(xué)中揪心的事例,，話語(yǔ)！

“每個(gè)周末你都會(huì)少做或漏做作業(yè),，你怎么那么懶那你,！”

“你總是這樣，題目沒(méi)有讀清楚就亂答題,！什么時(shí)候改改你的粗心?。　?/p>

“英語(yǔ)書(shū)都忘帶丟家里,，你怎么不把吃飯的事情也一起忘了呢啊”

“在干什么,，上課又走神了，又在想你的游戲了吧,！”

“我就知道,，這本作業(yè)是你的，瞧你那字,，都快人如其字了,！”

······

言語(yǔ)上的指責(zé)、否定,、說(shuō)教以及隨口說(shuō)出的評(píng)價(jià)給我們帶來(lái)的情感和精神上的創(chuàng)傷,，甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無(wú)心或有意的語(yǔ)言暴力讓師生之間的鏈接如一堵厚墻障礙著,。

生命個(gè)體都是如此尊貴,，獲得愛(ài)與被愛(ài)，認(rèn)同與被認(rèn)同,，這是最基層的需求,，我們與學(xué)生都需要這份肯定的“愛(ài)”,，而我們的無(wú)意識(shí)的'語(yǔ)言暴力卻蒙蔽了我們愛(ài)的流露。

把愛(ài)滲透在我們的言行中流露出來(lái)需要一種智慧,！

我回想起我教育工作中的這幅情景：

一日中餐時(shí)間，我路過(guò)校園小賣(mài)部,，猛然發(fā)現(xiàn)那圍站我們班的五,、六個(gè)女孩子，而且集體都在吃著手里的面包,。見(jiàn)到的一剎那,，我起了情緒，心里嘀咕著慢慢逼近她們,。警覺(jué)的她們恰是心虛全部立即背身對(duì)我,。我更加斷定：這幫愛(ài)吃零食的孩子，中餐沒(méi)吃,！要好好警戒一下她們才是,。

“中午吃了沒(méi)？”帶著情緒我責(zé)問(wèn)道,。

“吃了一點(diǎn),！”一位學(xué)生輕聲申明著。

“說(shuō)的那么輕,，我敢肯定你們就是沒(méi)吃,！”

“老師，真的吃了,，只是不多,，因?yàn)閷W(xué)校的菜不好吃那！”另一位女生有詞地辯護(hù)著,?！?/p>

“菜不好吃，別給自己挑食找借口,！你們就是想吃零食吧,！瞧你們的皮膚都蠟黃的，吃面包有營(yíng)養(yǎng)嗎,？還那么多人,，誰(shuí)先帶頭干這事的？”

學(xué)生相互看看,，都不語(yǔ),。

我鄭重說(shuō)道：“下次正餐要吃飽，別讓我看到你們靠面包充饑,，記住了嗎,？”

沒(méi)有人答應(yīng)得很響亮,，她們只是保留著自己想法的不作聲來(lái)顯示乖巧和暫時(shí)的順從。

我們都陷入了無(wú)聲,。

這時(shí)另一位學(xué)生,，從小賣(mài)部走出來(lái)。見(jiàn)此情景,，機(jī)靈地?fù)u著她手中的礦泉水,，用僥幸后的歡喜對(duì)我宣說(shuō)：“老師，我買(mǎi)的是礦泉水哦,！”

此時(shí)有位女生嘀咕說(shuō)道：“恭喜,，安全待定！”

事隔一段時(shí)日后,，我發(fā)現(xiàn)靠買(mǎi)面包或零食來(lái)充饑的現(xiàn)象依然如故,。只是每一次她們的行動(dòng)更加悄然，小心而已,！一位學(xué)生還在她的周記中這樣寫(xiě)道：

聽(tīng)了你的話,，我仿佛受了審判

無(wú)比委屈，又無(wú)從分辨

在離開(kāi)前,，我想問(wèn)

那真的是你的意思嗎,？

借著這本書(shū)的里的點(diǎn)悟，我開(kāi)始明了這件真實(shí)事例中折射的問(wèn)題,。

我說(shuō)話的效果是囧態(tài)的,，我無(wú)意識(shí)地向?qū)W生傳遞了一個(gè)錯(cuò)誤的信號(hào)：面包是不能買(mǎi)，買(mǎi)礦泉水的行為是“合法”的,。而我清楚地知道,，我要前去制止她們吃面包的行為，我的初衷是從孩子的健康角度,，希望他們得到是健康食物,。

溝通的演講稿三分鐘篇十三

大家好！

今天我演講的題目是“溝通的力量”,。

溝通的力量是偉大的,，沒(méi)有溝通，就等于沒(méi)有快樂(lè)和幸福,。師生需要溝通,，家庭需要溝通，朋友也需要溝通,。我們需要真誠(chéng)地溝通,。

師生需要溝通。老師是蠟燭，燃燒著自己,，奉獻(xiàn)著光明,。老師是園丁，灑下辛勤的汗水,，澆灌我們這些嬌嫩的花朵,。老師更是指路明燈，在黑暗里為我們導(dǎo)航,。我們?cè)敢饪吹嚼蠋熜?，我們?cè)敢夂屠蠋熓掷侄冗^(guò)快樂(lè)的時(shí)光，這就需要溝通,。有了心與心之間的真誠(chéng)地溝通，才能將老師和學(xué)生之間那道無(wú)形的墻推倒,，讓學(xué)生與老師真正走到一起,。溝通是師生情誼的金色橋梁。

憔悴,，要讓他們多笑一笑,。可見(jiàn),，溝通是親情的力量源泉,。

朋友更需要溝通。要想使友誼之樹(shù)萬(wàn)古長(zhǎng)青,，這棵樹(shù)就需要溝通之水來(lái)滋養(yǎng),。朋友之間要是能友好地交流，彼此就會(huì)感到關(guān)系和諧,，溫暖常有,。“一份痛苦,，兩個(gè)朋友互相分擔(dān),，就成了一半痛苦；一份快樂(lè),，兩個(gè)朋友互相分享,，就成了兩份快樂(lè)?！笨鞓?lè)和痛苦之河時(shí)時(shí)在我們身邊流淌,，有了真誠(chéng)地溝通，朋友間的情感河流里,，才會(huì)升騰起快樂(lè)的浪花,。可見(jiàn)，溝通又是連接朋友真情的重要紐帶,。

溝通使我們的生活更加美好,。只要我們善于溝通，經(jīng)常溝通,，真誠(chéng)溝通,，快樂(lè)與幸福，我們就會(huì)擁有得更多,！

謝謝大家,！

溝通的演講稿三分鐘篇十四

教師如果一而再、再而三地忠告或建議,，這等于告訴學(xué)生教師不相信你的能力,。這種溝通有時(shí)會(huì)使學(xué)生變得對(duì)教師產(chǎn)生依賴心理，自己不再思考,；每臨緊要關(guān)頭,，學(xué)生便向外界權(quán)威求助。所以,，過(guò)度的忠告或建議,，會(huì)不斷削弱學(xué)生的獨(dú)立判斷能力和創(chuàng)造能力，養(yǎng)成“人云亦云”的心態(tài),，造成了溝通的障礙,，教師無(wú)法了解學(xué)生的思想。

教師在生氣或沖動(dòng)的情況下,，往往會(huì)說(shuō)“你以為你很聰明,！”、“不要以為你什么都懂,！”,、“講了這么多遍還不懂，跟豬一樣笨,?！边@些語(yǔ)言都會(huì)中傷學(xué)生，造成師生溝通障礙,。后果是讓學(xué)生感到自尊心受到了傷害,，隨之出現(xiàn)反攻的心態(tài)，拒絕教師的任何教育,，包括該教師所教的課程,。師生溝通失敗，舊問(wèn)題沒(méi)有解決,，反而多了一個(gè)新矛盾,，適得其反,。

當(dāng)我們做出對(duì)另一個(gè)人的肯定或否定的判斷時(shí)，如果這種評(píng)價(jià)是粗淺之辭如,、“你是一個(gè)好孩子”,、“你讓我真失望”、“你對(duì)待同學(xué)太沒(méi)有禮貌”,、“你需要改正缺點(diǎn)”等,，這種一般性的泛泛而論的評(píng)價(jià)對(duì)于學(xué)生的成長(zhǎng)是無(wú)益的。當(dāng)我們要去安慰一個(gè)痛苦中的人時(shí),，泛泛之辭同樣起著隔靴搔癢的效果如,、“不要難過(guò)！”“不要著急”等,，都是一些沒(méi)有意義的安慰,。

如果教師經(jīng)常的說(shuō)教，會(huì)使學(xué)生感受到與教師之間的地位不平等,，認(rèn)為教師在運(yùn)用他的權(quán)威,，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)教師產(chǎn)生防衛(wèi)心理，對(duì)教師反感,，造成溝通障礙。這種溝通模式表現(xiàn)為,、“你將會(huì)……”,、“你必須……”、“你應(yīng)該……”,、“如果聽(tīng)我的,，你就會(huì)……”等。這樣否認(rèn)學(xué)生,，等于告訴學(xué)生教師不信任你,，你應(yīng)該接受教師的意見(jiàn)。這類(lèi)“應(yīng)該”,、“必須”對(duì)年級(jí)越高的學(xué)生越容易引起抗拒心理,，更容易激起他們強(qiáng)烈地維護(hù)自己的立場(chǎng)，拒絕教師的教育,。

這種信息的表達(dá),，預(yù)先設(shè)立了立場(chǎng)，使學(xué)生感受到與老師之間地位的不平等,，感受到老師在運(yùn)用權(quán)威,，導(dǎo)致學(xué)生容易對(duì)老師產(chǎn)生防衛(wèi)心理。教師運(yùn)用這些溝通模式時(shí),，常會(huì)使用這些短語(yǔ),、“你將會(huì)……”“你應(yīng)該……”“如果你聽(tīng)從我的勸告，你就會(huì)……”“你必須……”等。這類(lèi)訓(xùn)誡的信息在向?qū)W生表達(dá)老師不信任對(duì)方的判斷,，并認(rèn)為對(duì)方應(yīng)該最好接受別人所認(rèn)為對(duì)的判斷,。對(duì)于年級(jí)越高的學(xué)生而言，“應(yīng)該”和“必須”的信息越容易引起抗拒心理,，并更容易激起他們強(qiáng)烈地維護(hù)自己的立場(chǎng),。

教師與學(xué)生交流中使用命令的語(yǔ)言，會(huì)給學(xué)生造成錯(cuò)誤的理解,、在教師看來(lái)“我”的問(wèn)題并不重要,，教師并不關(guān)心“我”的感受，“我”必須順從教師的感受與需要,。學(xué)生對(duì)教師產(chǎn)生了排斥心理,，造成了溝通的'障礙，對(duì)教師的教育不予接受,。如,、學(xué)生想對(duì)上課講話的事做解釋，教師卻說(shuō),、“你給我閉嘴,。”不留余地下命令,，不顧及學(xué)生個(gè)人的感受,，只是單方面的發(fā)出信息。學(xué)生在沒(méi)有得到尊重的情況下,，有可能對(duì)教師產(chǎn)生怨恨,、惱怒等敵對(duì)情緒，發(fā)生頂撞,、抗拒的現(xiàn)象,，甚至大發(fā)脾氣，鬧得不可收拾,。

師生在溝通中,，教師認(rèn)為學(xué)生的想法不合理、效果差,，認(rèn)為自己的觀點(diǎn)更合理,，于是把自己的意見(jiàn)強(qiáng)加給學(xué)生。這是一種更微妙的命令,，它可以更巧妙地隱藏在貌似有禮貌的,、富于邏輯的陳述中。教師一定要學(xué)生接受自己的意見(jiàn),，在這種心態(tài)的作用下,，教師不會(huì)給學(xué)生發(fā)表意見(jiàn)的機(jī)會(huì),，使談話顯得非常簡(jiǎn)潔。如,、“昨天晚上你有沒(méi)有按我的方法去做作業(yè),。”“我的方法比你的合理,，按我的做,。”這種交流方式產(chǎn)生的后果是學(xué)生對(duì)教師產(chǎn)生防衛(wèi)和抵觸心理,，造成了溝通的障礙,，同時(shí)也削弱了學(xué)生對(duì)教師的尊重。

這種溝通方式是不管學(xué)生內(nèi)心的真實(shí)感受,，教師在與學(xué)生的對(duì)話中,，把主要的注意力放在說(shuō)服學(xué)生，而不是先聽(tīng)學(xué)生說(shuō)上面,，只是在單項(xiàng)輸送信息給學(xué)生,，如、“今天找你來(lái)是要與你討論你這次考試失誤的事情,。你存在的問(wèn)題是粗心,，記住、下次考試要專心,！”等等,。其實(shí)，學(xué)生有時(shí)考試失誤未必是因?yàn)榇中?，也許是睡眠不足導(dǎo)致學(xué)習(xí)時(shí)注意力不集中，也許是情緒原因,，也許是對(duì)考試的重視度不夠等,。老師找學(xué)生來(lái)談話，目的是幫助他找到失誤的原因,，但老師單方面的只說(shuō)自己的意見(jiàn),，沒(méi)有聆聽(tīng)學(xué)生的想法，也就導(dǎo)致談話無(wú)效,。

隨意指責(zé)學(xué)生是教師常犯的一個(gè)溝通錯(cuò)誤,。很多教師認(rèn)為批評(píng)學(xué)生是為了幫助學(xué)生，但是過(guò)多隨意的指責(zé)批評(píng)會(huì)導(dǎo)致相反的結(jié)果,。學(xué)生對(duì)自身的評(píng)價(jià)大多是匯集父母,、教師以及生活上具有影響力的人對(duì)他們的評(píng)價(jià)所形成的。教師輕易的指責(zé)批評(píng)較其他信息更令學(xué)生感到自卑,、不安和愚笨,。學(xué)生的反應(yīng)往往是,、“你也好不到哪里去！”在學(xué)校中最常得不到學(xué)生尊重的老師是經(jīng)常對(duì)學(xué)生施以否定評(píng)價(jià)的老師,。面對(duì)這樣信息的時(shí)候,，學(xué)生會(huì)出于自尊心維護(hù)自己的形象，也會(huì)因?yàn)檫@種批評(píng)導(dǎo)致學(xué)生以后在老師面前掩飾自己的感情,，不愿將內(nèi)心世界向老師打開(kāi),。

有一個(gè)學(xué)生經(jīng)常遲到，教師多次與他交談過(guò),，收效甚微,。見(jiàn)到他今天又遲到了，教師很生氣地說(shuō),、“明天再遲到的話,，你給我站到辦公室去?！睂W(xué)生見(jiàn)到教師這樣,，可能感到恐懼和屈從，但心里并不一定會(huì)服氣,。又如教師說(shuō),、“如果你再不改的話，我就打電話給你的家長(zhǎng),，讓他來(lái)見(jiàn)我,。”如此等等,。這樣,，受到警告與威脅的學(xué)生有可能對(duì)教師產(chǎn)生敵意，從而拒絕教師的教育,。有時(shí)甚至做出教師不希望看到的反應(yīng),、“好啊，你叫家長(zhǎng)去吧,，我就這個(gè)樣,。”在教師的態(tài)度不被接納的情況下,，學(xué)生的態(tài)度也是完全消極的,，甚至產(chǎn)生逆反心理。這樣就造成了溝通的障礙,。

溝通的演講稿三分鐘篇十五

我們?nèi)魏稳嗽谶@個(gè)世界上都不是孤立存在的,，都要和周?chē)娜税l(fā)生各種各樣的關(guān)系。你是學(xué)生,，就要和同學(xué)一起學(xué)習(xí),，一起游戲,，共同完成學(xué)業(yè)；你是工人,，就要和同事一起做工,，共同完成工廠的生產(chǎn)任務(wù)；你是軍人,，就要和戰(zhàn)友一起生活,，一起訓(xùn)練，共同保衛(wèi)我們的祖國(guó)……總之,，不論你從事什么職業(yè),，也不論你在何時(shí)何地，都離不開(kāi)與別人的合作,。

什么是合作呢?顧名思義,，合作就是互相配合，共同把事情做好,。世界上有許多事情,，只有通過(guò)人與人之間的相互合作才能完成。一個(gè)人學(xué)會(huì)了與別人合作,，也就獲得了打開(kāi)成功之門(mén)的鑰匙,。所以，人們常說(shuō)：小合作有小成就,，大合作有大成就,，不合作就很難有什么成就。這是非常寶貴的人生道理,，我們應(yīng)該牢牢記住,。

怎樣才能卓有成效地合作呢?你一定在音樂(lè)廳或電視里看到過(guò)交響樂(lè)團(tuán)的演奏吧，這可算得上是人與人合作的典范了,。你瞧,，指揮家輕輕一揚(yáng)手里的指揮棒，悠揚(yáng)的樂(lè)曲便從樂(lè)師的嘴唇邊,、指縫里傾瀉出來(lái),，流向天宇,，也流進(jìn)人們的心田,。是什么力量使上百位樂(lè)師，數(shù)十種不同的樂(lè)器合作得這樣完美和諧?我想,，這主要依靠高度統(tǒng)一的團(tuán)體目標(biāo)和為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)每個(gè)人必須具有的協(xié)作精神,。

這里還有一個(gè)小故事，也能說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題,。一位外國(guó)的教育家邀請(qǐng)中國(guó)的幾個(gè)小學(xué)生做了一個(gè)小實(shí)驗(yàn),。一個(gè)小口瓶里,，放著七個(gè)穿線的彩球，線的一端露出瓶子,。這只瓶子代表一幢房子,，彩球代表屋里的人。房子突然起火了,，只有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)逃出來(lái)的人才有可能生存,。他請(qǐng)學(xué)生各拉一根線，聽(tīng)到哨聲便以最快的速度將球從瓶中提出,。實(shí)驗(yàn)即將開(kāi)始,，所有的目光都集中在瓶口上。哨聲響了,，七個(gè)孩子一個(gè)接著一個(gè),，依次從瓶子里取出了自己的彩球，總共才用了3秒鐘!在場(chǎng)的人情不自禁地鼓起掌來(lái),。這位外國(guó)專家連聲說(shuō)：“真了不起!真了不起!我在許多地方做過(guò)這個(gè)實(shí)驗(yàn),，從未成功，至多逃出一兩個(gè)人,，多數(shù)情況是幾個(gè)彩球同時(shí)卡在了瓶口,。我從你們身上看到了一種可貴的合作精神?！?/p>

可見(jiàn),，成功的合作不僅要有統(tǒng)一的目標(biāo)，要盡力做好份內(nèi)的事情,，而且還要心中想著別人,，心中想著集體，有自我犧牲的精神,。

溝通的演講稿三分鐘篇十六

莫里哀說(shuō)：“語(yǔ)言是賜于人類(lèi)表達(dá)思想的工具,。”

人類(lèi)在語(yǔ)言這方面琢磨了漫長(zhǎng)的時(shí)間,，一切都是為了更好地溝通,。

是語(yǔ)言，讓周恩來(lái)在萬(wàn)隆會(huì)議上一鳴驚人,，使亞非各國(guó)對(duì)中國(guó)刮目相看,；

是語(yǔ)言，讓中國(guó)詩(shī)詞大會(huì)打動(dòng)億萬(wàn)觀眾的心,，使我們對(duì)詩(shī)詞有了更高的理解……

語(yǔ)言是何等的重要,！語(yǔ)言是何等的必需！

所謂“良言一句三冬暖,，惡語(yǔ)傷人六月寒”

語(yǔ)言是親情的'粘合劑,，語(yǔ)言是友誼的助推劑,，語(yǔ)言是溝通的橋梁！

語(yǔ)言在親人的溝通中,，是樸實(shí)無(wú)華的愛(ài)：同學(xué)們,，請(qǐng)你對(duì)辛勤忙碌的父母真誠(chéng)地說(shuō)一聲：“感謝您，爸爸媽媽,，我愛(ài)你們,！”這將是他們聽(tīng)到的最美的語(yǔ)言。

語(yǔ)言在師生的溝通中,，是堅(jiān)實(shí)耐用的階梯：同學(xué)們,，請(qǐng)你對(duì)兢兢業(yè)業(yè)的老師們由衷地道一句：“謝謝您，老師,，你們辛苦了,！”這將是老師們最大的欣慰。

語(yǔ)言在朋友的溝通中,，是忠實(shí)誠(chéng)懇的郵票：同學(xué)們,，請(qǐng)對(duì)你的朋友說(shuō)聲：“有你真好！”請(qǐng)對(duì)你的同學(xué)說(shuō)聲：“我來(lái)幫你,！”這些樸實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言卻擁有著神奇的魅力,，讓你我如沐春風(fēng)，如浴陽(yáng)光,。

在我們的學(xué)習(xí)生活中也需要溝通,，尤其是在學(xué)習(xí)語(yǔ)文、英語(yǔ)這類(lèi)語(yǔ)言系學(xué)科時(shí),，不僅要在卷面上取得成績(jī),，更要注重學(xué)習(xí)時(shí)的交流，提升自己的口語(yǔ)水平,。

通過(guò)語(yǔ)言的溝通來(lái)激發(fā)起我們學(xué)習(xí)的斗志,，讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)的環(huán)境里凝聚著一股你追我趕的勁頭。

本·瓊森說(shuō)過(guò)：語(yǔ)言最能暴露一個(gè)人,，只要你說(shuō)話,，我就能了解你。優(yōu)雅的舉止,，得當(dāng)?shù)恼勍聲?huì)讓不認(rèn)識(shí)的主考官人對(duì)你刮目相看,，拉近你們的距離，促使你走向成功的第一步,。

合作中,，睿智的語(yǔ)言,，理性的思考,，會(huì)讓你收獲到“一個(gè)好漢三個(gè)幫”的驚喜,；獨(dú)特的見(jiàn)解，冷靜的分析,，會(huì)讓你獲得“壓人一等”的快感,。

演講時(shí)，流暢的表達(dá),，敏捷的反應(yīng),，會(huì)讓你擁有“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”的自信；犀利的觀點(diǎn),，平緩的語(yǔ)速,，會(huì)讓你享受“娓娓道來(lái)”的愜意。

語(yǔ)言的力量是偉大的,。它就像雨果所說(shuō)的那樣：“語(yǔ)言是人們溝通橋梁,，它能化解一切的誤會(huì)，讓人們親近,?！?/p>

失去“我自橫刀向天笑，去留肝膽兩昆侖”的震撼,，

失去“自信人生二百年,，會(huì)當(dāng)擊水三千里”的贊賞，

失去“粉骨碎身渾不怕,，要留清白在人間”的忠貞,。

的確，巧妙的語(yǔ)言拉近人們的距離,；鼓勵(lì)的語(yǔ)言讓自己和他人都更有自信,；關(guān)愛(ài)的語(yǔ)言則使人間充滿陽(yáng)光！

讓語(yǔ)言為溝通添色加彩,，溝通在語(yǔ)言中輝煌燦爛,。

溝通的演講稿三分鐘篇十七

親愛(ài)的同學(xué)們：

大家好！今天講的是如何進(jìn)行有效溝通,。

六,、目的明確：我們要明白，溝通的目標(biāo)是為了解決問(wèn)題,；因此,，溝通前我們應(yīng)該明白自己想在溝通過(guò)程中解決什么問(wèn)題，或者了解對(duì)方什么情況,，這樣就大大提高了溝通的效率,；免得你在對(duì)方有意或無(wú)意的引導(dǎo)下，忘記了自己溝通的目的；我們需要學(xué)會(huì)主動(dòng)引導(dǎo)其思路,，揣摩其心理,，迅速找到解決問(wèn)題的突破口，從而達(dá)到事半功倍的目的,；服務(wù)客戶應(yīng)該如此,，我們商務(wù)交談更應(yīng)該如此。

我的演講完畢,，謝謝大家,！

演講人：xxx

20xx年xx月xx日

溝通的演講稿三分鐘篇十八

親愛(ài)的同學(xué)們：

大家晚上好！

今天,，我演講的題目是《論有效溝通》,。

一個(gè)多月來(lái)，和同學(xué)老師們的相處讓我感觸良多,。借用毛主席在《為人民服務(wù)》一文中的話：“我們都是來(lái)自五湖四海,，為了一個(gè)共同的革命目標(biāo)，走到了一起,?！贝蠹艺n堂發(fā)言時(shí)的開(kāi)誠(chéng)布公，小組分享時(shí)的火花碰撞,，談笑聊天時(shí)的妙語(yǔ)連珠,，我都感受到一種發(fā)自內(nèi)心的舒暢。有時(shí)我會(huì)想：如果我們是職場(chǎng)同事,、經(jīng)營(yíng)伙伴,、管理搭檔，那將會(huì)是一種怎樣氛圍和心情,？如果在現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)中,，有著你我之間主動(dòng)積極的交流，相輔相成的語(yǔ)境,，真情實(shí)感的溝通,，那是多么令人向往的環(huán)境。

作為一名職業(yè)人,，我們每天都在各式各類(lèi)的“溝通”中渡過(guò),。表達(dá)觀點(diǎn)、分析問(wèn)題,、答疑解惑,、布置任務(wù)，諸如此類(lèi)數(shù)不勝數(shù),。盡管說(shuō)話無(wú)數(shù),，然而依然會(huì)感覺(jué)到人與人之間常常橫隔著一道無(wú)形的“墻”,，妨礙彼此的溝通。

用最大化的,。

在這個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的社會(huì),，個(gè)人拼搏與團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)已經(jīng)密不可分，這離不開(kāi)有效溝通,。在這個(gè)信息大爆炸的時(shí)代，即時(shí)分享,、隨時(shí)交流早已成為了管理的必修課,，這離不開(kāi)有效溝通。在追求合作雙贏,、實(shí)現(xiàn)利益最大化的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中,，積極傾聽(tīng)、協(xié)商談判是贏得最終勝利的軟實(shí)力,，這同樣離不開(kāi)有效溝通,。

“有效溝通”是幫助我們?cè)诼殘?chǎng)拼搏中穩(wěn)步前行的重要利器，能讓我們披荊斬棘,、勇往直前,，它并不是深不可測(cè)的武林絕學(xué)，但也不可能一蹴而就,。我們需要掌握溝通的技能,、彰顯內(nèi)心的自信，孕育獨(dú)立自由的思想,，方能在管理溝通中游刃有余,。

首先，有效溝通是一種技能,，是可以不斷學(xué)習(xí)提高的,。“能說(shuō)會(huì)道”并不等同于“有效溝通”,。在合適的地點(diǎn),，合適的時(shí)間，用合適的語(yǔ)言或者姿勢(shì),，表達(dá)合適的觀點(diǎn),，并得到合適的反饋，達(dá)到既定的目標(biāo),，這樣的溝通才是有效的,。

除了語(yǔ)言，有時(shí)一個(gè)眼神,，一個(gè)擁抱,，一個(gè)微笑??都會(huì)產(chǎn)生意外的效用,。通過(guò)分析溝通對(duì)象的個(gè)性特征、背景資料,，可以“因人而異,，因地制宜”的表達(dá)適宜詞句。通過(guò)認(rèn)真傾聽(tīng)來(lái)了解對(duì)方所要表達(dá)的真正內(nèi)涵,，可以從中捕捉到更多隱藏著的信息,。通過(guò)經(jīng)常“換位思考”,，可以不斷練習(xí)“想要說(shuō)服別人,，先要說(shuō)服自己”的技巧。還可以在引導(dǎo)式反饋,、反射式反應(yīng)中找到彼此之間合適的溝通模式,。在千百次的管理磨礪中，不斷尋找和鍛造適合自己的溝通模式和能力,，這些都將是一名成功管理者的必修課,，而我們正為之不懈努力。

其次,，有效溝通是一種內(nèi)在自信的表達(dá),，展現(xiàn)的是個(gè)人魅力。在溝通過(guò)程中,，自信的表達(dá)不只是辭藻的優(yōu)美,，而是源于對(duì)溝通內(nèi)容的深入了解。心懷坦誠(chéng),，言而可信,，向?qū)Ψ絺鬟f真實(shí)可靠的信息，并以自己的實(shí)際行動(dòng)維護(hù)信息的說(shuō)服力,。這樣的溝通更能夠得到積極的反饋和響應(yīng),。

用正視來(lái)表達(dá)尊重，用微笑來(lái)表達(dá)友善,，用點(diǎn)頭來(lái)表示肯定,，展現(xiàn)的便是一種陽(yáng)光般的自信。蕭伯納曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“有信心的人,，可以化渺小為偉大,，化腐朽為神奇”。在與上級(jí)溝通時(shí)所展現(xiàn)的自信,，是源于對(duì)行動(dòng)舉措的了如指掌,、對(duì)解決方案的胸有成竹。在與下屬溝通時(shí)所展現(xiàn)的自信,，是源于對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的詳細(xì)了解,、對(duì)整體工作的運(yùn)籌帷幄,。在與客戶溝通時(shí)所展現(xiàn)的自信，是源于對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同追隨,、對(duì)市場(chǎng)需求的細(xì)致分析,。展現(xiàn)自信，展現(xiàn)那份人性的魅力,，能拉近彼此間的距離,，幫助我們成為溝通中的引導(dǎo)者，讓溝通更加有效,。

是不會(huì)有效的,。

“學(xué)術(shù)獨(dú)立，思想自由”是百年復(fù)旦的文化精要,。作為一名復(fù)旦學(xué)子,，把自己培養(yǎng)成一個(gè)有獨(dú)立思想內(nèi)涵的人,，這不單單是學(xué)校的要求,，更是整個(gè)社會(huì)國(guó)家的期盼，是我們每個(gè)人不可推卸的責(zé)任,。獨(dú)立的思想來(lái)源于生活經(jīng)歷,，來(lái)源于實(shí)踐積累，來(lái)源于對(duì)汲取知識(shí)的渴望,，更來(lái)源于我們渴望掌握命運(yùn)的不懈追求,。當(dāng)我們的內(nèi)心充盈著知識(shí)的力量，在溝通的過(guò)程中傳遞著濃濃的思想文化從而影響他人時(shí),，這樣的溝通將是富有力量的,。

生活中沒(méi)有溝通，就沒(méi)有快樂(lè),；事業(yè)中沒(méi)有溝通,，就沒(méi)有成功；工作中沒(méi)有溝通,，就沒(méi)有機(jī)遇,。讓有效溝通成為我們通達(dá)彼此心靈的橋梁吧,，締結(jié)友誼之花,，鋪墊合作基石,。讓有效溝通成為我們奮戰(zhàn)職場(chǎng)的有力武器吧,，化無(wú)形言語(yǔ)為有形生產(chǎn)力,，不斷創(chuàng)造價(jià)值,。讓有效溝通成為我們改變成長(zhǎng)軌跡的一個(gè)契機(jī)吧,，建立自信,，孕育思想,。

生命不止,，溝通不息,。這將成為我們?nèi)松械囊粋€(gè)永恒課題。

我的演講結(jié)束,，謝謝大家,！

俞海寶

2102．10．21

溝通的演講稿三分鐘篇十九

在與孩子進(jìn)行溝通時(shí)，常常坐下來(lái),，或者蹲下身子,，與孩子保持平視狀態(tài)。我發(fā)現(xiàn),，這比站著做孩子的工作要好得多,。

有一次，我與孩子一起外出散步,，因?yàn)楹⒆蝇F(xiàn)在的個(gè)子比我矮得多,，走著走著，我也就不經(jīng)意地將手搭在他稚嫩的肩膀上,。沒(méi)想到孩子卻善意地將我的手挪開(kāi),，似乎對(duì)我的親近不大領(lǐng)情。我有點(diǎn)納悶,，難道自己做得不對(duì)嗎?我原以為這也許是孩子一個(gè)不經(jīng)意的動(dòng)作,，于是，又將自己的手輕輕地放回到他的肩頭,?？蛇@回，孩子干脆停住了腳步,，將身子往外一側(cè),，我的手也就很自然地從他的肩頭滑落了下來(lái)。我意識(shí)到,，這次孩子絕不是不經(jīng)意的,，而是有意為之?？蛇@是為什么呢?我一時(shí)摸不著頭腦,，就把孩子牽到路邊，蹲下身子,，看著他的眼睛,，誠(chéng)懇地問(wèn)：“兒子，你不喜歡爸爸將手放在你肩上嗎?”孩子點(diǎn)點(diǎn)頭,。我連忙追問(wèn)：“為什么呢?”孩子搖搖頭說(shuō)：“不為什么,，我想和爸爸手牽手,。”我當(dāng)時(shí)一頭霧水,。過(guò)后想想,，原來(lái)孩子已經(jīng)長(zhǎng)大，開(kāi)始有了自我獨(dú)立意識(shí),，不愿再躲在父母的翼下當(dāng)“寶寶”,，因?yàn)樵诤⒆涌磥?lái)，手牽手才是平等的,，而自己的肩膀被人摟住,，有一種被控制住的感覺(jué)。之后,，我和孩子一起散步時(shí),，要不手牽手，要不就并排而行,，我再也不隨便將手放在他肩上了,。我覺(jué)得，做父母的要懂得尊重孩子,，給孩子以平等的心態(tài),，這是和孩子能順利溝通的第一步,，也是關(guān)鍵的一步,。

我們常說(shuō)，孩子是我們的希望,，是我們的未來(lái),。所以，現(xiàn)在的孩子也挺累的,，試想,，要能順利實(shí)現(xiàn)父母寄予的厚望，談何容易?所以,，聰明的父母應(yīng)該放手,、放心讓孩子自己走路，讓他們有時(shí)間和空間做自己的事情,，既讓他們親身體驗(yàn)成功的喜悅,，也讓他們真切感受失敗的痛苦。

和大家的孩子一樣,，我的孩子今年也正讀一年級(jí),。他的語(yǔ)文老師很有創(chuàng)意，現(xiàn)在就要求他們開(kāi)始學(xué)寫(xiě)作文,。雖然每天只要求寫(xiě)幾句,，但這對(duì)家長(zhǎng)來(lái)說(shuō),，或許心比孩子還要急。起先,，我也很著急,，看著孩子不知何為作文的痛苦勁，我恨不得親自為他寫(xiě),。還是他媽媽有耐心和遠(yuǎn)見(jiàn),，說(shuō)如果幫孩子寫(xiě)作文，他現(xiàn)在倒輕松了,，但以后怎么辦,，總不可能幫他寫(xiě)一輩子吧!所以，我們就放手讓孩子自己寫(xiě),，不管寫(xiě)什么,，寫(xiě)多少都行，甚至寫(xiě)得亂七八糟,，我們也不責(zé)備,。有時(shí)，看著孩子實(shí)在寫(xiě)不出,，我們就干脆讓他先停下不寫(xiě),，或帶他出去走走，或想個(gè)游戲跟他一起做,，盡量給他創(chuàng)設(shè)一些作文的情景和材料,，再予以適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)撥和暗示，他也就有話可寫(xiě)了,。我想,，現(xiàn)在很多孩子之所以越來(lái)越怕作文，大概跟他們開(kāi)始學(xué)寫(xiě)作文時(shí),，家長(zhǎng),、老師要求過(guò)多，限制過(guò)嚴(yán)有關(guān)吧,。希望這種悲劇不要在我們的孩子身上重演,。

成長(zhǎng)中的孩子容易犯錯(cuò)，孩子是在犯錯(cuò)中長(zhǎng)大的,，所以,，任何時(shí)候父母都要真心接納孩子?！叭朔鞘ベt,，孰能無(wú)過(guò)?”就是圣賢，也難免出錯(cuò)，更何況是孩子,。當(dāng)孩子犯錯(cuò)誤時(shí),，我們往往很少去想孩子為什么會(huì)犯這個(gè)錯(cuò)誤，或怎樣去對(duì)待孩子所犯的錯(cuò)誤,，而是一味地責(zé)罵或痛打孩子,。其實(shí)，當(dāng)孩子犯錯(cuò)誤時(shí),，父母打罵孩子是非常不好的,，會(huì)給孩子帶來(lái)很多負(fù)面的東西，甚至影響孩子的一生,。

我覺(jué)得,，教育孩子就像種莊稼，世界上沒(méi)有種不好的莊稼,，只有不會(huì)種莊稼的人,。莊稼在生長(zhǎng)過(guò)程中出了問(wèn)題，沒(méi)有一個(gè)人會(huì)站在田地里去罵莊稼,，相反,，我們往往從自己身上找原因。同樣,，孩子在成長(zhǎng)過(guò)程中,，總會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的錯(cuò)誤，孩子也正是在不斷犯錯(cuò)和不斷糾錯(cuò)中成長(zhǎng)的,，重要的問(wèn)題不是孩子會(huì)不會(huì)犯錯(cuò)誤,，而是父母采取什么樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待孩子的錯(cuò)誤。

作為家長(zhǎng),，我們或許都為孩子迷戀看電視而頭疼,；我也曾有過(guò)這樣的體驗(yàn),。其實(shí),，現(xiàn)在的孩子整天被“關(guān)”在籠子里，生活單調(diào),，對(duì)他們來(lái)說(shuō),，看電視或許就是最好的娛樂(lè)方式了。但放任自由又不行,，強(qiáng)硬剝奪又不好,。為此，我和妻子一起,，想了一個(gè)兩全其美的辦法,，跟兒子就看電視問(wèn)題約法三章：

一、上學(xué)期間,，無(wú)特殊情況不能看電視,；

二,、雙休日要先完成作業(yè)，時(shí)間有余,，再看電視,；

三、平時(shí)表現(xiàn)好,，作為獎(jiǎng)勵(lì)可以看一會(huì)兒電視,。

兒子也樂(lè)意接受，尤其第三條,，對(duì)他很有誘惑力,。從此，孩子在看電視問(wèn)題上,，也不再讓我們頭疼了,。

作為父母，我們沒(méi)有不關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)的,。誰(shuí)都希望自己的孩子考高分,，但我們又常常覺(jué)得高分離自己的孩子太遙遠(yuǎn)。有些父母,，平時(shí)不大重視孩子的學(xué)習(xí)過(guò)程,，而非常重視孩子的學(xué)習(xí)結(jié)果，孩子考了個(gè)低分,，就如臨大敵,，將孩子的所有亮點(diǎn)都?xì)в谝弧傲R”，弄得孩子懼怕考試,，懼怕知道成績(jī),。可又有誰(shuí)在成長(zhǎng)的路上沒(méi)有失敗過(guò)?我覺(jué)得,，孩子的一次失敗并不算什么,，關(guān)鍵是失敗后如何讓他重新站起來(lái)，去迎接新的挑戰(zhàn),。這就需要我們做父母的,，及時(shí)與之溝通，講究溝通的技巧,，予以適當(dāng)?shù)墓膭?lì)和幫助,，這既是我們做父母的責(zé)任，也是我們做父母的義務(wù),。

有一次,，我孩子的數(shù)學(xué)考試不很理想，他知道成績(jī)后，以為我要批評(píng)他,，所以當(dāng)晚早早的就睡了——他以為睡了,，就聽(tīng)不到爸爸的批評(píng)了。當(dāng)我從四中上夜自修回來(lái)聽(tīng)妻子這么一說(shuō)時(shí),，我怔住了,，覺(jué)得孩子也挺可憐的，如果我這個(gè)時(shí)候把孩子從睡夢(mèng)中叫醒,，或責(zé)罵一頓,，或苦口婆心地教育一下，顯然都是不合適的,。但假裝不聞不問(wèn),，又是不行的。我一時(shí)也不知道該怎么辦,。我坐下來(lái)沉思了一會(huì)兒,，覺(jué)得自己應(yīng)改變一下與孩子溝通的方式——既然你已經(jīng)睡了，我也不叫醒你,，我就給你寫(xiě)信,，等明天你睡醒了就可以讀到了，或許這樣的效果還不錯(cuò)呢!于是,，我取出他的一個(gè)作文本子,，在上面寫(xiě)道：“孩子，聽(tīng)媽媽說(shuō)你這次數(shù)學(xué)考試不是很好,，為此你很難過(guò),，這說(shuō)明你是一個(gè)求上進(jìn)的孩子，爸爸感到高興,。爸爸告訴你,，一次失敗沒(méi)什么，重要的是不灰心,，找找失敗的原因,，這樣，下一次你肯定能成功,?！蹦┝耍疫€加了一句：“孩子,，你是爸爸、媽媽共同的驕傲,，我們希望你好好學(xué)習(xí),，將來(lái)做一個(gè)有用的人!”

第二天早上，我在孩子睡醒之前就到四中上班去了，臨走時(shí)只叫妻子將我昨晚寫(xiě)的信給兒子,，別的也沒(méi)多想,。沒(méi)想到那天中午，妻子發(fā)來(lái)短信對(duì)我說(shuō)：“兒子看了你寫(xiě)給他的信后感動(dòng)得哭了,，并說(shuō)要給你回信,。”我忽然覺(jué)得孩子長(zhǎng)大了,，懂事了,，他也需要和我溝通。當(dāng)晚,，我一回到家,，就迫不及待地想看兒子給我的回信。兒子在信中說(shuō)我是個(gè)愛(ài)他,、懂他的好爸爸,，在他失敗的時(shí)候給了他信心，他會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),，下一次考出好成績(jī),，不再讓我失望。讀著兒子的回信,，我感到做父母責(zé)任之重大,，也真正認(rèn)識(shí)到和孩子好好溝通的重要性。

溝通,，無(wú)處不在,；演講，呈現(xiàn)精彩,。溝通與演講,，搭建我與你的心靈橋梁。一學(xué)期的溝通與演講課程結(jié)束了,，從中學(xué)到的東西,，使我獲益頗多。從剛開(kāi)始對(duì)講臺(tái)的畏懼,，到現(xiàn)在對(duì)舞臺(tái)的渴望,。溝通與演講，讓我更自信的,，敢于和大家交流想法,，對(duì)大家的意見(jiàn)也更為重視。這使我做事的時(shí)候更迅速,，更完善,，也讓大家更喜歡和我交流,。

溝通，簡(jiǎn)而言之,，是信息產(chǎn)生或掌握的不對(duì)稱,，而產(chǎn)生的需求。溝通是信息流的渠道傳達(dá),，共享了信息達(dá)到有效的交流,。在信息社會(huì)，溝通的方式從傳統(tǒng)地點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通到現(xiàn)在的全方位立體型的溝通模式的建立,，為我們獲得資訊信息提供了豐富的途徑,。

我認(rèn)為這門(mén)課程中最重要的亮點(diǎn)在于兩面：一是老師耐心的講解，讓我們一步一步學(xué)會(huì)溝通的技巧,，學(xué)會(huì)演講的方式,；二是譚滿益老師設(shè)計(jì)的采訪項(xiàng)目，讓我們實(shí)際運(yùn)用學(xué)到的知識(shí),，自選主題去嘗試從最優(yōu)的角度去與人溝通,。雖然其中也有不少困難，但是最終我們組的采訪項(xiàng)目順利完成,。

付出與收獲總是成正比的,。在課程進(jìn)行中，我學(xué)會(huì)了更好的與人交流,，并且完善了自己各方面的能力,，感謝老師以豐富多彩的上課方式，包括各種視頻資料,，優(yōu)秀的演講方式,，充分讓我們感受到了這門(mén)課程的魅力所在。特別是讓同學(xué)代表進(jìn)行演講,。不但是調(diào)動(dòng)了同學(xué)們的積極性,，也使得參加演講的同學(xué)獲得難得的鍛煉機(jī)會(huì)。也使得沒(méi)有上臺(tái)的同學(xué)作為一個(gè)聽(tīng)眾體會(huì)到聆聽(tīng)的技巧,。傾聽(tīng)能鼓勵(lì)他人傾吐他們的狀況與問(wèn)題,，而這種方法能協(xié)助他們找出解決問(wèn)題的方法。傾聽(tīng)技巧是有效影響力的重要關(guān)鍵,，而它需要相當(dāng)?shù)哪托呐c全神貫注,。

溝通中的第一個(gè)方面就是“表達(dá)”。所謂表達(dá)就是向你的聽(tīng)眾闡述你的思想,、主張,、要求、建議,，意在推銷(xiāo)你的觀念,，發(fā)表你的見(jiàn)解,，提出你的要求,。溝通不是簡(jiǎn)單地用邏輯分析來(lái)說(shuō)服對(duì)方,，而是要用溝通對(duì)象自己所提供的事實(shí)，以及對(duì)方不能否認(rèn)的事實(shí),，與對(duì)方個(gè)人的利益建立起直接的聯(lián)系,，以誘導(dǎo)對(duì)方。在這里要絕對(duì)避免的問(wèn)題是,，把自己的觀點(diǎn)以雄辯的方式強(qiáng)加給對(duì)方,，讓對(duì)方感到自己弱智或者輸理。溝通的一個(gè)主要作用,，就是向溝通對(duì)象傳達(dá)自己的想法和情感,。這就決定了表達(dá)是溝通的最重要環(huán)節(jié)，因而使表達(dá)方式的選擇就顯得極度為重要,。沒(méi)有藝術(shù)的表達(dá)方式,，要達(dá)到良好有效的溝通結(jié)果也是不可能的'。溝通的另一個(gè)重要方面就是“傾聽(tīng)”,。上帝為什么給人類(lèi)兩只眼睛一張嘴,，意義就在于要讓我們少說(shuō)多聽(tīng)。積極地去體會(huì)別人的想法,。然后才能把自己的想法和他人共同交流,。譚老師指導(dǎo)我們，傾聽(tīng)技巧由4個(gè)個(gè)體技巧所組成,，分別是鼓勵(lì),、詢問(wèn)、反應(yīng)與復(fù)述,。

1)鼓勵(lì)：促進(jìn)對(duì)方表達(dá)的意愿,。

2)詢問(wèn)：以探索方式獲得更多對(duì)方的信息資料。

3)反應(yīng)：告訴對(duì)方你在聽(tīng),，同時(shí)確定完全了解對(duì)方的意思,。

4)復(fù)述：用于討論結(jié)束時(shí)，確定沒(méi)有誤解對(duì)方的意思,。

傾聽(tīng)中還需要注重氣氛控制的技巧,。安全而和諧的氣氛，能使對(duì)方更愿意溝通,，如果溝通雙方彼此猜忌,、批評(píng)或惡意中傷，將使氣氛緊張,、沖突,，加速彼此心理設(shè)防,，使溝通中斷或無(wú)效。氣氛控制技巧由4個(gè)個(gè)體技巧所組成,，分別是聯(lián)合,、參與、依賴與覺(jué)察,。

溝通就是快速地達(dá)到共識(shí),，這一觀點(diǎn)想必也會(huì)得到大家的認(rèn)可。我們要明確的是：

（1）溝通是必須的,；

（2）溝通應(yīng)及時(shí),；

（3）溝通是多樣的；

對(duì)溝通所產(chǎn)生的原因進(jìn)行了高度概括,。

在本課程的采訪項(xiàng)目中,，我在我們的團(tuán)隊(duì)中擔(dān)任的是采訪負(fù)責(zé)人，主要采訪過(guò)程中的對(duì)被采訪者的提問(wèn)和與他們的溝通交流,。從第一節(jié)課開(kāi)始,，我們就有了自己的團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)的任務(wù)，這意味著在這個(gè)過(guò)程中我們都要團(tuán)結(jié)一心想著這個(gè)目標(biāo)努力,。正所謂拳頭的力量比巴掌大,，團(tuán)隊(duì)的力量必然也比松散的個(gè)人要強(qiáng)。所以在一開(kāi)始,，我們就積極開(kāi)展團(tuán)隊(duì)融合,，以團(tuán)隊(duì)會(huì)議的形式讓大家相互了解，然后進(jìn)行針對(duì)性的分工,，這樣做使得我們的資源內(nèi)充分利用起來(lái),。

團(tuán)隊(duì)成員中，從我們第一次陌生生疏,，到現(xiàn)在的熟悉熱忱,，我們現(xiàn)在更多的是理解與熱愛(ài)，我們堅(jiān)信我們能夠獲得成功,，能夠得到好成績(jī),。我每節(jié)課后都積極聯(lián)系個(gè)成員，商討一下我們的上課成果,，以便為最后的采訪和總結(jié)和打下基礎(chǔ),，我們的目標(biāo)就是通過(guò)我們的努力讓大家了解到如何科學(xué)有效的利用時(shí)間，為大家今后的大學(xué)生活提供一個(gè)良好的引領(lǐng)和導(dǎo)航,，以后大家更好的利用時(shí)間,，更好的投入到學(xué)習(xí)和生活中，讓自己有個(gè)美好青春的大學(xué)生活,。我們整體運(yùn)行良好,，但也遇到過(guò)一些困難和麻煩,，主要出現(xiàn)在細(xì)節(jié)上，我們采訪和收集素材時(shí)遇到了別人的不理解,，但我們總結(jié)好了經(jīng)驗(yàn)以后,，運(yùn)用上課學(xué)到的溝通的知識(shí)，改變了一下自己和成員還有嘉賓的一些溝通方式,，以便于我們工作的實(shí)施和進(jìn)行,。

在采訪進(jìn)行中,，我們首先遇到的問(wèn)題是如何進(jìn)行主題確定,，畢竟大家的意見(jiàn)都不同。最后經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)的討論,，我們篩選出3個(gè)主題,。然后大家分別對(duì)三個(gè)主題進(jìn)行了自己的理解和闡述。之后我們經(jīng)過(guò)投票一致確定了進(jìn)行以“如何掌控自己的時(shí)間和生活”為主題的采訪項(xiàng)目,。

然后我們進(jìn)行采訪任務(wù)篩選,。對(duì)于這類(lèi)比較開(kāi)放的采訪，我們篩選了從同學(xué),、老師,、保安等各類(lèi)不同的人群進(jìn)行采訪。期望通過(guò)全方位的采訪調(diào)查能得到更精確,，更有說(shuō)服力的結(jié)果,。在采訪中，有寫(xiě)人忙于自己的工作,，并不是很配合我們的采訪,，但是通過(guò)我和他們的溝通，讓他們體會(huì)到我們是在進(jìn)行一個(gè)學(xué)習(xí)課程,，讓他們知道他們的意見(jiàn)可能會(huì)給我們的采訪結(jié)果帶來(lái)很多指導(dǎo),。最終我們?nèi)缭傅膶?duì)要進(jìn)行采訪的人進(jìn)行了完整的采訪。其中包括其他專業(yè)的輔導(dǎo)員,，還有保安,，各班的同學(xué)，保潔阿姨等,。這些在我們的總結(jié)視頻中都有充分的體現(xiàn),。只是由于時(shí)間關(guān)系，我們組的視頻沒(méi)有播放完整,。這也是我們組最大的遺憾,。不過(guò)大家都知道，只要盡力過(guò),，收獲在自己身上,。

隨著項(xiàng)目的提交和答辯,。這門(mén)課程也接近尾聲。在答辯過(guò)程中我們也從同學(xué)們的提問(wèn)中看到了我們自身的不足,。有很多地方需要我們繼續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn),。學(xué)好這么課程，不但是為了拿到這門(mén)課程的成績(jī),。更重要的是將學(xué)到的能力運(yùn)用到學(xué)習(xí)生活中,。成功源于良好的溝通，感謝和我一起學(xué)習(xí)的老師和同學(xué)們,，祝大家在以后的學(xué)習(xí)生活中溝通順暢,。

溝通的演講稿三分鐘篇二十

家長(zhǎng)不能以忙為借口，忽略與孩子的交流,。高中生的父母大多步入了事業(yè)的發(fā)展期或頂峰期,，是單位的骨干或領(lǐng)導(dǎo)。他們上班忙工作,，下班忙應(yīng)酬,，沒(méi)有更多的時(shí)間花在孩子身上，尤其有些家長(zhǎng)認(rèn)為自己已經(jīng)無(wú)法在學(xué)業(yè)上輔導(dǎo)孩子,，就把教育孩子的責(zé)任全部交給了學(xué)校和老師,。

其實(shí)，這是一種推卸責(zé)任的表現(xiàn),。孩子不會(huì)因?yàn)榧议L(zhǎng)的忙碌而停止成長(zhǎng),，處在青春期的他們反而思想變化得比以前更快。這段時(shí)間,，家長(zhǎng)與孩子出現(xiàn)溝通障礙是很自然的,。想要了解孩子想什么，必須要讓他說(shuō)出來(lái),，所以家長(zhǎng)每天無(wú)論再忙,，都要抽出時(shí)間來(lái)跟孩子聊聊，了解他的想法,，用心聽(tīng)他講話,，使他感覺(jué)受到了重視，從而獲得心理上的.尊重和滿足,。

家長(zhǎng)還要給孩子提供一個(gè)平等的交流空間,。高中生在學(xué)校學(xué)到的是課本知識(shí)，他們對(duì)社會(huì)的了解大多來(lái)自父母,，但是這并不代表他們就能接受家長(zhǎng)的一切想法,。時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展，家庭教育觀念也要發(fā)展和更新,。家長(zhǎng)千萬(wàn)不要以為你給了孩子生命就可以支配甚至決定孩子的一切,，也千萬(wàn)不要以為自己是家長(zhǎng)，就可以代替孩子成長(zhǎng),，把你沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想寄托在孩子身上……這些交流都不是平等的,，孩子必然會(huì)抵制；錯(cuò)誤的交流方式,，孩子必然會(huì)逆反,；錯(cuò)誤的做法，最終使家長(zhǎng)與孩子形同陌路,。最好的辦法是,，家長(zhǎng)充分尊重孩子，與孩子站在同一高度看問(wèn)題,，這樣,，交流就比較容易進(jìn)行了。