對某一單位,、某一部門工作進(jìn)行全面性總結(jié)，既反映工作的概況，取得的成績,，存在的問題,、缺點，也要寫經(jīng)驗教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見等,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

紀(jì)檢信訪室工作總結(jié)匯報篇一

今年我局信訪工作在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在信訪部門的具體指導(dǎo)下，堅持以十八大,、十八屆三中,、四中、五中全會精神,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央,、省、市,、縣《信訪條例》規(guī)定,，緊緊圍繞交通工作中心，堅持以人為本,，盡力化解各類矛盾糾紛,，切實解決涉及群眾利益的實際問題，為維護(hù)交通隊伍穩(wěn)定,，促進(jìn)交通事業(yè)科學(xué)發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的氛圍和環(huán)境?，F(xiàn)將我局20xx年信訪工作總結(jié)如下：

(一)深化認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),。 我局充分認(rèn)識作好信訪工作的重要性和必要性,，牢固樹立了大信訪、大服務(wù)的觀念,，強(qiáng)化了政治意識,、大局意識和責(zé)任意識。切實加強(qiáng)信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，健全了信訪機(jī)構(gòu),，配齊配強(qiáng)了信訪工作人員,，落實了專人具體抓，實行了目標(biāo)管理考核,，使信訪工作真正做到了領(lǐng)導(dǎo)重視,、機(jī)構(gòu)健全、措施有力,、責(zé)任落實,。

(二)健全機(jī)制，落實責(zé)任,。

一是嚴(yán)格執(zhí)行“一把手”負(fù)總責(zé),，其他領(lǐng)導(dǎo)一崗雙責(zé)制度，使信訪工作真正形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)全力抓,，其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓，信訪人員具體抓,，全局上下一齊抓的工作格局,。

二是堅持了“分級負(fù)責(zé)，歸口辦理,，誰主管,，誰負(fù)責(zé)和屬地管理”的原則，將信訪工作責(zé)任及任務(wù)逐級分解落實到了單位和干部職工中,，使信訪工作做到了責(zé)任到人,、任務(wù)到人，層層有人抓,、事事有人管,、件件有著落。

(三)完善制度,，夯實基礎(chǔ),。

堅持把加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)建設(shè),，不斷提高信訪工作能力和水平作為首要任務(wù)來抓，結(jié)合我局信訪工作實際，印發(fā)了《涇陽縣交通運輸局紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作要點》,，使我局信訪工作制度更趨完善,，基礎(chǔ)更加扎實,，任務(wù)更加明確,，措施更加有力，全面推進(jìn)了我局信訪工作制度化,、規(guī)范化建設(shè),。

(一)開展“接訪下訪”活動,，強(qiáng)化源頭預(yù)防。

我局加大了《信訪條例》的宣傳貫徹力度,，認(rèn)真引導(dǎo)群眾依法有序信訪,，有效防止和減少了盲目信訪、越級信訪,。深入開展了信訪“接訪下訪”活動,，建立和完善了“縱向到底、橫向到邊,、分兵把守,、齊抓共管”的四級信訪網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)新工作思路,、方法和內(nèi)容，強(qiáng)化源頭預(yù)防工作,，采取切實有效措施解決信訪的實際困難,，真正把矛盾和問題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài),，達(dá)到了群眾滿意和減少重訪的目的,。

(二)集中排查調(diào)處，分類化解矛盾,。

以暢通信訪渠道,，化解矛盾糾紛，促進(jìn)“事要解決”和社會和諧穩(wěn)定為目標(biāo),，立足把矛盾糾紛化解在當(dāng)?shù)?，把信訪群眾吸附在基層，堅持每月對全系統(tǒng)信訪突出問題和矛盾糾紛進(jìn)行一次集中排查,，全面清理,、重新核查、落實領(lǐng)導(dǎo)和人員限期處理消化,。

(三)采取有效措施,，做好穩(wěn)控工作。

我局高度重視做好敏感時期穩(wěn)控工作,，精心安排,，周密部署，采取切實有力措施做好重要會議,、重大活動和重大節(jié)日期間的信訪穩(wěn)定工作,。針對縣運管所老職工多次反映扣除退休生活補(bǔ)貼問題，我局積極與人事局協(xié)調(diào)溝通,，了解國家有關(guān)政策,，做好解釋國家有關(guān)政策工作;針對縣運輸公司職工多次反映生活困難,、養(yǎng)老統(tǒng)籌等問題，我局采取制定解決方案,、解釋政策,、協(xié)調(diào)溝通等穩(wěn)控措施，得到了來訪人員的理解,，避免越級上訪,，維護(hù)了穩(wěn)定。

(一)做好初信初訪,，積極化解矛盾,。

堅持以高度的政治責(zé)任感和使命感，處理好群眾來信,，接待好群眾來訪,。認(rèn)真執(zhí)行信訪工作首問責(zé)任制，切實做到文明接訪,、熱情服務(wù),。對群眾來信來訪中反映的正當(dāng)要求，及時給予公正合理的解決,，一時解決不了的,，做好耐心細(xì)致的解釋工作，使來信來訪者帶著希望而來,，高興滿意而去,。對上級交辦的信訪件，按照規(guī)定及時上報了查復(fù)結(jié)果和息訴息訪工作,，有效地化解了各類矛盾糾紛,，維護(hù)了社會穩(wěn)定。

(二)加大辦信力度,，提高工作質(zhì)量,。

堅持對信訪問題實行分類管理,、分級負(fù)責(zé),、歸口辦理的原則。采取經(jīng)濟(jì)的,、行政的和法律的手段,，多管齊下認(rèn)真做好信訪問題的查復(fù)工作，真正把信訪工作的出發(fā)點和落腳點放在了實實在在解決群眾實際問題上,，體現(xiàn)在實際效果上,。截止目前，我局辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件12件,、信訪平臺交辦件8件,、12345便民服務(wù)臺交辦件10件,，接待回復(fù)來信來電來訪19件次。已全部辦結(jié),，結(jié)案率為100%,。

一年來，我局信訪工作取得了一定成績,，但也存在一些不足,，主要表現(xiàn)在，如何有針對性地做好信訪穩(wěn)定防控工作辦法不多,，開拓創(chuàng)新不夠,，辦信質(zhì)量有待提高，信訪信息報送工作有待加強(qiáng),。在新的`一年里我們有決心和信心發(fā)揚(yáng)成績,、克服不足、與時俱進(jìn),、扎實工作,、開拓創(chuàng)新，使我局信訪工作邁上一個新的臺階,。

紀(jì)檢信訪室工作總結(jié)匯報篇二

上半年，我綜治信訪部門緊緊圍繞太華轉(zhuǎn)型發(fā)展和社會穩(wěn)定的總體要求,，深入推進(jìn)平安太華,、法治太華建設(shè)、扎實推進(jìn)社會管理創(chuàng)新工程,，著力在抓好源頭治理,、化解矛盾糾紛、解決突出問題,，為太華轉(zhuǎn)型發(fā)展提供強(qiáng)有力保障,，真正確保了我鎮(zhèn)社會政治治安大局持續(xù)平穩(wěn)。

一,、 信訪維穩(wěn)工作情況：

1,、門面接訪工作情況

今年以來，我信訪部門按照群眾訴求合理的解決到位,、訴求無理的思想教育到位,、生活困難的幫扶救助到位、行為違法的依法處理到位的要求,，共接待來訪群眾80余人次,，受理群眾反映的各類問題50余起，辦理人民來信件4件,，解決群眾合理訴求30余起,，幫助群眾解決實際困難3起,，依法處理1起。

2,、開展重點不穩(wěn)定隱患集中排查工作

上半年,，我部門按照橫向到邊、縱向到底的排摸要求,，層級對當(dāng)前可能影響太華穩(wěn)定的突出矛盾開展深入排查,，共排查出不穩(wěn)定因素23起，并進(jìn)行原因分析,，落實穩(wěn)控化解方案,，跟蹤矛盾的發(fā)展，把不穩(wěn)定因素解決在萌芽,、解決在當(dāng)?shù)亍?/p>

3,、切實做好市兩次大會和全國兩次大會期間的維穩(wěn)工作

今年全國兩次大會期間，我部門協(xié)調(diào)派出所和屬地村委對5名重點人員全面落實穩(wěn)控措施,，確保市及全國兩次大會期間信訪穩(wěn)定工作目標(biāo)任務(wù),。

4、積極妥善處置類發(fā)事件情況

上半年,，配合相關(guān)部門成功處置非正常死亡事件一起,，快速有效處置兩起進(jìn)京非正常上訪事件兩起，確保重大突發(fā)事件控制在第一時間,，解決在萌芽狀態(tài),，將影響控制在最小范圍。

5,、認(rèn)真開展化解信訪積案專項行動情況

為遏制進(jìn)京上訪的高發(fā)態(tài)勢,，根據(jù)市委統(tǒng)一布置，我部門深入化解信訪積案專項行動,，以解決群眾合理訴求為出發(fā)點,，以教育疏導(dǎo)、理順情緒為切入點,，以信訪積案當(dāng)事人停訴息訪為目標(biāo),，最大限度地推動案結(jié)事了，最大限度地減少信訪存量,，最大限度將信訪當(dāng)事人吸附穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?，前期我部門對曾經(jīng)進(jìn)京上訪的人員，逐人見面,，逐人談話,，按照行動要求，建立一案一檔,，逐案分析研究,，力爭全面完成此次專項行動的任務(wù),。

二、 平安建設(shè)工作情況：

一,、為貫徹落實維護(hù)平安穩(wěn)定責(zé)任制,，切實加強(qiáng)維護(hù)平安穩(wěn)定工作，堅決防止敵對勢力插手利用我人民內(nèi)部矛盾制造事端,，堅決防止在我鎮(zhèn)發(fā)生影響大局穩(wěn)定的事件,，堅決防止發(fā)生有影響的去省進(jìn)京非正常上訪，保障我鎮(zhèn)轉(zhuǎn)型發(fā)展,、經(jīng)濟(jì)社會健康發(fā)展,，與各村、相關(guān)部門簽訂宜興市太華鎮(zhèn)20xx年度平安維穩(wěn)

責(zé)任書

,、20xx年度太華鎮(zhèn)社會管理綜合治理責(zé)任書,。

二、加強(qiáng)國家安全人民防線建設(shè),。為及時發(fā)現(xiàn)和挫敗境內(nèi)外敵對勢力插手利用社會熱點問題和人民內(nèi)部矛盾制造事端的圖謀,，依法打擊處理敵對勢力滲透破壞活動，明確由各村村主任擔(dān)任國家安全人民防線信息員,。

三,、深入推進(jìn)技防建設(shè)。根據(jù)上級部門要求,，我鎮(zhèn)加快推進(jìn)以技防為支撐的現(xiàn)代防控體系建設(shè),，不斷增強(qiáng)駕馭動態(tài)社會治安能力、堅持高起點規(guī)劃,、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，推進(jìn)技防鎮(zhèn)升級改造,，目前已經(jīng)完成,，準(zhǔn)備上級對我鎮(zhèn)技防建設(shè)的驗收工作。

四,、加強(qiáng)平安文化建設(shè),。加強(qiáng)平安文化宣傳陣地和平安文化品牌建設(shè)，圍繞群眾最關(guān)心的問題,、對公眾安全最有影響的因素,，有的放矢地開展平安建設(shè)宣傳工作。利用20xx幸福宜興文化民生文化區(qū)域互動開展平安創(chuàng)建宣傳教育活動和各種形式的平安宣傳活動,，大力宣傳平安創(chuàng)建成果,，普及法律知識和自防知識，不斷提升群眾對平安創(chuàng)建的知曉度,、參與度和滿意度,。

三,、 禁毒和610辦公室工作情況：

認(rèn)真開展禁毒和反邪教宣傳工作，上半年共開展各種形式的宣傳9場次,。

認(rèn)真做好社區(qū)戒毒康復(fù)工作,，目前我鎮(zhèn)在冊的吸毒人員共36名，其中重點管理的5人,，康復(fù)一人,，戒毒四人，全年未發(fā)生重點管理人員復(fù)吸或重新犯罪的情況,。

認(rèn)真做好610辦公室工作,。主要是防范和處置邪教組織，做好崇尚科學(xué),，反對迷信等活動,。同時做好查堵、攔截取締各類非法邪教,、非法僧仁流串來我鎮(zhèn)進(jìn)行滲透活動,，確保我鎮(zhèn)一方凈土。

四,、 配合政府中心工作情況：

主要是圍繞石門大畝介拆遷,、云嶺路征地等中心工作，做好矛盾糾紛的化解,，確保中心工作的順利推進(jìn),，另外還有協(xié)助做好門衛(wèi)管理工作，特別是有關(guān)無理取鬧,、亂闖領(lǐng)導(dǎo)辦公室影響機(jī)關(guān)工作秩序有明顯好轉(zhuǎn),。

今年以來，xx鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹落實上級關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作,，確保社會穩(wěn)定的一系列通知精神,，從狠抓信訪工作機(jī)制入手，加強(qiáng)對信訪工作督辦力度,，取得了明顯的成效,。上半年共處理信訪案件4起（其中鄉(xiāng)上4起，村上0起）,，結(jié)案率達(dá)到100%,，共排查矛盾糾紛33件，化解32件,。全鄉(xiāng)未發(fā)生重大集體訪,，越級訪案件，維護(hù)了社會的穩(wěn)定。

一,、加強(qiáng)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),，強(qiáng)化責(zé)任意識

鄉(xiāng)黨委抓住鄉(xiāng)村兩級信訪工作責(zé)任這一關(guān)鍵，層層落實責(zé)任制,。首先,，鄉(xiāng)黨委成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄉(xiāng)黨委書記為組長,，由政府鄉(xiāng)長和主管信訪的紀(jì)委書記為副組長,，具體負(fù)責(zé)信訪工作，把信訪工作擺到重要的議事日程,，定期調(diào)研解決重大信訪案件,，對各村實行村支書負(fù)責(zé)制，明確責(zé)任,，此外,，把信訪工作納入村級工作千分考核內(nèi)容，按指標(biāo)完成,，制度落實情況進(jìn)行定期考核,，對完不成任務(wù)的實行評先一票否決，充分調(diào)動各村信訪工作的積極性,。其次,，實行鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每日值勤接待制。鄉(xiāng)黨委根據(jù)信訪工作突發(fā)性的特點,，對鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員實行了輪班值勤,，發(fā)現(xiàn)群眾上訪及時處理，決不拖延,，對一時難以解決的問題,，也給上訪群眾一個明確的答復(fù)，按期解決,，避免了矛盾的激化,。第三，進(jìn)一步明確了鄉(xiāng)主管部門,、各村負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任,，時限要求及責(zé)任追究,。對處置不力,，造成越級訪的責(zé)任人給予黨政紀(jì)處分。

二,、健全信訪各項工作制度,，強(qiáng)化制度約束

為使信訪工作納入制度化、法制化的軌道，我鄉(xiāng)在信訪工作制度的建立方面下了狠大功夫,。進(jìn)一步建立和完善了信訪接待制,，信訪工作聯(lián)絡(luò)制，信訪崗位責(zé)任追究制,，下派工作組制,，矛盾糾紛排查制等五項信訪工作制，對重點案件實行領(lǐng)導(dǎo)包案到底,，各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作機(jī)制,，使信訪處理工作開展的更順利，更及時,。此外,，加強(qiáng)信訪檔案的管理，對信訪案件及時登記,，并對處理過程和結(jié)果進(jìn)行記載,，為以后的工作留下珍貴的資料。在硬件建設(shè)方面,，我們專門設(shè)立信訪接待室和矛盾排查中心,，做到了辦公地點、人員,、資金三到位,，對各項工作制度全部上墻，使這項工作更加規(guī)范化,。

三,、建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)，細(xì)化矛盾排查

為切實做好信訪隱患排查工作,，做到信訪矛盾不出村,，不出鄉(xiāng)，我鄉(xiāng)在鄉(xiāng)村兩級組織設(shè)立鄉(xiāng)專職信訪監(jiān)督員和村級信訪信息員,，建立起了上下貫通,，左右銜接的排查網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)信訪辦定期聽取村級信訪信息員的匯報,，對排查出的信訪隱患,，及時組織人力進(jìn)行處理，確保了矛盾不被激化,。

四,、建立矛盾糾紛解決機(jī)制，搞好案件處理

第一,鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)包案,，對一些重點疑難案件,，由鄉(xiāng)黨委書記或鄉(xiāng)長親自包案，親自接訪，親自調(diào)度,，拍板定案,，促使老大難問題及時得到化解，例如：xx村村民和因宅基地旁公用的場地所有權(quán)引發(fā)矛盾的案件,，由鄉(xiāng)長親自出面調(diào)解在照顧雙方利益的基礎(chǔ)上達(dá)成諒解協(xié)議,，使這一矛盾糾紛得到解決。

第二,派駐工作組,，對一些涉及多個部門的上訪案件或是群眾矛盾比較尖銳的案件,，鄉(xiāng)信訪辦就抽調(diào)各有關(guān)部門精干得力人員組成工作組具體調(diào)查解決。一方面顯示政府的重視程度,，平息群眾情緒,，另一方面便于在較短的時間，查清事實給群眾一個明白,。半年來,，共派駐工作組進(jìn)村調(diào)查2次，使問題得到較好的解決,。

第三,強(qiáng)化調(diào)度和督導(dǎo),。為確保將解決處理信訪問題的意見落到實處。從根本上減少群眾的重復(fù)上訪,。我鄉(xiāng)加大對信訪工作督導(dǎo)力度,，鄉(xiāng)上每周召開一次信訪工作調(diào)度會，由主管信訪的紀(jì)委書記匯報一周來的的信訪苗頭及信訪案件處理情況,，對重點案件,，集體協(xié)商，加大工作力度,，確保案件的及時解決,。

當(dāng)前信訪形勢的分析：

對當(dāng)前的信訪形勢，從總體來看不容樂觀,，主要原因是：今年是村委會換屆年,，許多村班子被調(diào)整,，隱藏多年的一些矛盾又有新抬頭,，再加上我鄉(xiāng)是干旱地區(qū)，群眾經(jīng)濟(jì)條件不太好,，反映民政救濟(jì)方面的問題比較多，主要表現(xiàn)是：

一,、信訪總量持續(xù)上升,，已對社會穩(wěn)定構(gòu)成影響,，據(jù)統(tǒng)計今年我鄉(xiāng)群眾上訪率比去年同期上升15%,。

二、反映村干部廉潔方面的案件占很大比例。大多數(shù)是無中生有，想借機(jī)整垮班子以達(dá)到個人目的,。

三,、反映救濟(jì)款物發(fā)放不公也占一定比例。

對此,，我們認(rèn)為針對這種形勢,，一方面必須切實加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，加大工作力度,；另一方面,，通過健全機(jī)制，落實責(zé)任,，進(jìn)一步加強(qiáng)基層組織建設(shè),，把信訪工作解決在基層，解決在萌芽狀態(tài),，確保社會穩(wěn)定,。

20xx年我市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作以三個代表重要思想為指導(dǎo)，堅持立黨為公,、執(zhí)政為民,、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,，不斷拓寬和暢通信訪舉報渠道,，依紀(jì)依法認(rèn)真處理檢舉、控告和申訴,，切實解決群眾反映的信訪舉報問題,，及時化解矛盾，為我市的黨風(fēng)廉政建設(shè)和維護(hù)社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用,。

一,、基本情況

今年共受理群眾來信13，來訪1,，電話舉報,，其他方式，合計15(次)。其中屬檢舉控告類的有15(次),，申訴類,。從被反映對象的職級來看，反映鄉(xiāng)科級以上的領(lǐng)導(dǎo)干部3,，一般干部5,，其他人員7;從反映的內(nèi)容來看，違反政治紀(jì)律和組織人事紀(jì)律行為的,，違反廉潔自律規(guī)定行為1,，利用職權(quán)非法取得錢財賄賂行為3，破壞社會主義經(jīng)濟(jì)秩序行為2,，違反財經(jīng)紀(jì)律行為1,，失職瀆職行為,，侵犯黨員公民權(quán)利行為,，違反了社會主義道德和妨害社會管理秩序行為1,，其它檢控類3。上述信訪件按照分級負(fù)責(zé),、歸口辦理的原則都進(jìn)行了認(rèn)真處理,，對轉(zhuǎn)辦和交辦的信訪件，我們都能及時進(jìn)行督促,，經(jīng)過督促,，大部分問題都能及時妥善解決,，群眾對此很滿意,，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂，解了難,。

二,、主要特點

1、信訪形勢趨于好轉(zhuǎn),。從我市的紀(jì)檢信訪形勢看,，信訪總量呈逐年下降勢頭，無論是信訪總量還是反映鄉(xiāng)科級干部信訪件數(shù)量以及農(nóng)村基層干部的信訪數(shù)量,，今年均比去年同期有所下降,，降幅分別為10.，1和17.,，且信訪反映的質(zhì)量也較低,，有的信件并無實質(zhì)內(nèi)容。

2,、黨員干部利用職權(quán)非法取得錢財,、納賄、挪用、違反財經(jīng)紀(jì)律,、違反廉潔自律規(guī)定等經(jīng)濟(jì)類方面的問題是信訪舉報的熱點和重點,。今年共受理此類方面的信訪件9，占57.,。如今年根據(jù)舉報查處的主要經(jīng)濟(jì)案件有:**鎮(zhèn)黨委委員,、鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)管委會主任孫及其辦公室工作人員翁、管,、孫,、應(yīng)等挪用公款窩案、**醫(yī)院*科主任張和*科主任馬納賄案,、**街道**村黨總支部書記胡挪用集體資金案等,，上述人員已全部移送司法機(jī)關(guān)處理。

3,、反映黨員干部作風(fēng)方面的問題比較突出,。隨著制度的健全、教育的強(qiáng)化和監(jiān)督力度的不斷加大,，絕大多數(shù)黨員干部對自己的要求也越來越嚴(yán),，但也有少數(shù)黨員干部認(rèn)為自己只要不利用職權(quán)非法取得錢財，不納賄,，經(jīng)濟(jì)方面不出問題,，其他方面都是次要的，因而自覺不自覺地在生活作風(fēng)和工作作風(fēng)上放松了對自己的要求,，受到了組織上的處理,。如今年根據(jù)群眾舉報查處的有:**街道原黨委委員辦事處副主任勞因擾亂執(zhí)法單位正常辦公秩序受到全市通報批評，**鎮(zhèn)政府綜治辦主任龔,、**鎮(zhèn)政府干部張,、**局干部夏等人因通奸錯誤分別受到處理。

三,、主要做法

1,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作,。一是每次常委會都專題研究布置信訪工作,，聽取信訪工作匯報，對信訪工作中存在的問題提出整改措施,。二是堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,。做到隨接訪隨辦理，使信訪問題得到妥善處理,。三是實行目標(biāo)責(zé)任制,。年初市紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,，把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的重要內(nèi)容，年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核,，對群眾反映的問題解決不力,，達(dá)成越級訪、集體訪的追究單位領(lǐng)導(dǎo)人責(zé)任,。

2,、發(fā)揮信訪職能作用，加大信訪案件查辦和督辦力度,。一是實行領(lǐng)導(dǎo)包案制度,。從信訪案件的初核、立案到處理一包到底,，并參與其中隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報,，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強(qiáng)縱向和橫向的協(xié)作辦案,。對一些重要的的信訪案件,，及時與上級紀(jì)委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委溝通和聯(lián)系，爭取案件調(diào)查的主動,，并加強(qiáng)與公安,、審計、人事等部門的協(xié)作辦案,，上級和市委重要領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪要件全部按期結(jié)案,。三是充分發(fā)揮信訪作用，加大直查快辦力度,。今年信訪室已自辦案件,，積極為紀(jì)檢室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委提供案件線索，已提供案源3,。

3,、充分發(fā)揮職能作用,，做好信訪監(jiān)督工作,。一年來，我們已對群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的1x黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了信訪談話,，對x鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《信訪談話

通知書

》讓其說明情況,，限期改正，起到了警示和教育的作用,。

4,、推行辦事公開制度，提高辦事透明度,。為進(jìn)一步加強(qiáng)全市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作,，增加工作透明度，加強(qiáng)群眾監(jiān)督，提高辦事效率,，保護(hù)信訪舉報人合法權(quán)益,，引導(dǎo)群眾依法信訪，我們實施了《**市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作辦事公開試行辦法》,，通過公開受理渠道,、公開政策法規(guī)、公開受理情況,、公開辦理過程,、公開辦理結(jié)果及舉行信訪聽證、吸收群眾代表參與信訪調(diào)查,、舉行信訪咨詢會等形式,，進(jìn)一步提高了信訪工作的透明度，拉近了紀(jì)檢監(jiān)察部門與群眾的距離,，增強(qiáng)了信任感,，有利于信訪問題的解決。今年以來,，我市未發(fā)生一起集體上訪,。

5、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作,，促進(jìn)基層穩(wěn)定,。進(jìn)一步健全和完善了基層信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，委領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常帶隊到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促指導(dǎo)信訪工作,，協(xié)調(diào)解決問題,。由于市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)委無論在陣地建設(shè)還是在硬件建設(shè)上都有了很大改善,，紀(jì)委副書記調(diào)整后,，我們又及時對新上任的紀(jì)委副書記進(jìn)行了信訪工作培訓(xùn)，提高了基層解決信訪問題的能力,。

四,、存在不足及打算

回顧一年來工作，雖然取得了較好的效果,，但還是存在著許多不足,。一是高質(zhì)量的信訪信息少;二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委換屆后基層解決信訪問題的能力不足，查案力度不夠;三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高,。針對存在的不足,，明年我們將從以下工作著手，重點加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,。一是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，對排查不力造成越級到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報批評;二是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到市上訪人員情況,，加強(qiáng)聯(lián)系,，做好解釋穩(wěn)定工作;三是加強(qiáng)市、鎮(zhèn)聯(lián)合辦案,，增強(qiáng)基層解決信訪問題的能力,，加大辦案力度;四是進(jìn)一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能,，積極完成上級及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),。

紀(jì)檢信訪室工作總結(jié)匯報篇三

20__年我市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作以重要思想為指導(dǎo)，堅持立黨為公,、執(zhí)政為民,、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,，不斷拓寬和暢通信訪舉報渠道,，依紀(jì)依法認(rèn)真處理檢舉、控告和申訴,，切實解決群眾反映的信訪舉報問題,，及時化解矛盾，為我市的黨風(fēng)廉政建設(shè)和維護(hù)社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用,。

一,、基本情況

今年共受理群眾來信13____，來訪1____,，電話舉報____,，其他方式____，合計15____(次),。其中屬檢舉控告類的有15____(次),，申訴類____。從被反映對象的職級來看,，反映鄉(xiāng)科級以上的領(lǐng)導(dǎo)干部3____,，一般干部5____，其他人員7____;從反映的內(nèi)容來看,，違反政治紀(jì)律和組織人事紀(jì)律行為的____,，違反廉潔自律規(guī)定行為1____，貪污賄賂行為3____,，破壞社會主義經(jīng)濟(jì)秩序行為2____，違反財經(jīng)紀(jì)律行為1____,，失職瀆職行為____,，侵犯黨員公民權(quán)利行為____,，違反社會主義道德和妨害社會管理秩序行為1____，其它檢控類3____,。上述信訪件按照“分級負(fù)責(zé),、歸口辦理”的原則都進(jìn)行了認(rèn)真處理，對轉(zhuǎn)辦和交辦的信訪件,，我們都能及時進(jìn)行督促,，經(jīng)過督促，大部分問題都能及時妥善解決,，群眾對此很滿意,，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂，解了難,。

二,、主要特點

1、信訪形勢趨于好轉(zhuǎn),。從我市的紀(jì)檢信訪形勢看,，信訪總量呈逐年下降勢頭，無論是信訪總量還是反映鄉(xiāng)科級干部信訪件數(shù)量以及農(nóng)村基層干部的信訪數(shù)量,，今年均比去年同期有所下降,，降幅分別為10.____，1____和17.____,，且信訪反映的質(zhì)量也較低,，有的信件并無實質(zhì)內(nèi)容。

2,、黨員干部貪污,、受賄、挪用,、違反財經(jīng)紀(jì)律,、違反廉潔自律規(guī)定等經(jīng)濟(jì)類方面的問題是信訪舉報的熱點和重點。今年共受理此類方面的信訪件9____,，占57.____,。如今年根據(jù)舉報查處的主要經(jīng)濟(jì)案件有:__鎮(zhèn)黨委委員、鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)管委會主任孫__及其辦公室工作人員翁__,、管__,、孫__、應(yīng)__等____挪用公款窩案,、__醫(yī)院_科主任張__和_科主任馬__受賄案,、__街道__村黨總支書記胡__挪用集體資金案等，上述人員已全部移送司法機(jī)關(guān)處理,。

3,、反映黨員干部作風(fēng)方面的問題比較突出,。隨著制度的健全、教育的強(qiáng)化和監(jiān)督力度的不斷加大,，絕大多數(shù)黨員干部對自己的要求也越來越嚴(yán),，但也有少數(shù)黨員干部認(rèn)為自己只要不貪污，不受賄,，經(jīng)濟(jì)方面不出問題,，其他方面都是次要的，因而自覺不自覺地在生活作風(fēng)和工作作風(fēng)上放松了對自己的要求,，受到了組織上的處理,。如今年根據(jù)群眾舉報查處的有:__街道原黨委委員辦事處副主任勞__因擾亂執(zhí)法單位正常辦公秩序受到全市通報批評，__鎮(zhèn)政府綜治辦主任龔__,、__鎮(zhèn)政府干部張__,、__局干部夏__等人因通奸錯誤分別受到處理。

三,、主要做法

1,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作,。一是每次會都專題研究布置信訪工作,，聽取信訪工作匯報，對信訪工作中存在的問題提出整改措施,。二是堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,。做到隨接訪隨辦理，使信訪問題得到妥善處理,。三是實行目標(biāo)責(zé)任制,。年初市紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的重要內(nèi)容,，年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核,，對群眾反映的問題解決不力，達(dá)成越級訪,、集體訪的追究單位領(lǐng)導(dǎo)人責(zé)任,。

2、發(fā)揮信訪職能作用,，加大信訪案件查辦和督辦力度,。一是實行領(lǐng)導(dǎo)包案制度。從信訪案件的初核,、立案到處理一包到底,，并參與其中隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強(qiáng)縱向和橫向的協(xié)作辦案,。對一些重要的的信訪案件,，及時與上級紀(jì)委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委溝通和聯(lián)系,，爭取案件調(diào)查的主動,，并加強(qiáng)與公安、審計,、人事等部門的協(xié)作辦案,，上級和市委重要領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪要件全部按期結(jié)案。三是充分發(fā)揮信訪作用,，加大直查快辦力度,。今年信訪室已自辦案件____，積極為紀(jì)檢室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委提供案件線索,，已提供案源3____,。

3、充分發(fā)揮職能作用,，做好信訪監(jiān)督工作,。一年來，我們已對群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的1____黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了信訪談話,，對____鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《信訪談話通知書》讓其說明情況,，限期改正，起到了警示和教育的作用,。

4,、推行辦事公開制度，提高辦事透明度,。為進(jìn)一步加強(qiáng)全市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作,，增加工作透明度，加強(qiáng)群眾監(jiān)督,，提高辦事效率,，保護(hù)信訪舉報人合法權(quán)益，引導(dǎo)群眾依法信訪,，我們實施了《__市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作辦事公開試行辦法》,，通過公開受理渠道、公開政策法規(guī),、公開受理情況,、公開辦理過程、公開辦理結(jié)果及舉行信訪聽證,、吸收群眾代表參與信訪調(diào)查,、舉行信訪咨詢會等形式，進(jìn)一步提高了信訪工作的透明度,，拉近了紀(jì)檢監(jiān)察部門與群眾的距離,，增強(qiáng)了信任感,，有利于信訪問題的解決。今年以來,，我市未發(fā)生一起集體上訪,。

5、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作,，促進(jìn)基層穩(wěn)定,。進(jìn)一步健全和完善了基層信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，委領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常帶隊到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促指導(dǎo)信訪工作,，協(xié)調(diào)解決問題,。由于市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)委無論在陣地建設(shè)還是在硬件建設(shè)上都有了很大改善,，紀(jì)委副書記調(diào)整后,，我們又及時對新上任的紀(jì)委副書記進(jìn)行了信訪工作培訓(xùn)，提高了基層解決信訪問題的能力,。

四,、存在不足及打算

回顧一年來工作，雖然取得了較好的效果,，但還是存在著許多不足,。一是高質(zhì)量的信訪信息少;二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委換屆后基層解決信訪問題的能力不足，查案力度不夠;三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高,。針對存在的不足,，明年我們將從以下工作著手，重點加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,。一是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用,，及時發(fā)現(xiàn)問題，對排查不力造成越級到市,、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報批評;二是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到市上訪人員情況,，加強(qiáng)聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作;三是加強(qiáng)市,、鎮(zhèn)聯(lián)合辦案,，增強(qiáng)基層解決信訪問題的能力，加大辦案力度;四是進(jìn)一步做好信訪接待工作,，突出直查快辦職能,，積極完成上級及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

紀(jì)檢信訪室工作總結(jié)匯報篇四

紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)通過接收群眾來信,、接待群眾來訪,、接聽舉報電話，受理對黨員、黨組織以及行政監(jiān)察對象的檢舉控告以及申訴,，按照職能和程序處理解決信訪舉報問題的工作,。下面是小編整理的紀(jì)檢監(jiān)察信訪

工作總結(jié)

，供大家參考,。

為貫徹落實沈紀(jì)信群字[20xx]22號文件“關(guān)于20xx年度信訪舉報工作目標(biāo)管理考核的通知”精神,，局黨委、局紀(jì)委認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)并積極組織自查自評工作,。

一年來,，我局紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作在區(qū)紀(jì)委的精心指導(dǎo)和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真按照“三個代表”重要思想的要求,，堅決貫徹執(zhí)行中央、省,、市紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作會議精神,，嚴(yán)格落實區(qū)信訪舉報目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)，緊緊圍繞“加強(qiáng)教育,、預(yù)防為主,、履行職能、突破創(chuàng)新”的工作思路,，采取有力措施,，扎實工作，開拓創(chuàng)新,，不斷推動紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作邁上新臺階,，形成了一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé),，共同參與,，分工負(fù)責(zé)，層層落實,，齊抓共管的信訪工作格局,，促進(jìn)了我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反斗爭的深入開展，取得了新的明顯成效,。

我局現(xiàn)有黨員33,，黨支部2，中層領(lǐng)導(dǎo)干部9,。今年1-11月份,，收到區(qū)紀(jì)委轉(zhuǎn)來的來信一封，局收到信件2封,，辦復(fù)率10,，結(jié)案率10。今年著重作了以下幾個方面的工作:

為進(jìn)一步加強(qiáng)全局黨風(fēng)廉政建設(shè)，做好信訪舉報工作,，我們確立了“抓機(jī)關(guān),、帶基層、上下聯(lián)動,、整體推進(jìn)”的工作指導(dǎo)方針,，著力打好信訪工作基礎(chǔ)。一是根據(jù)區(qū)紀(jì)委的目標(biāo)管理要求,，我局配強(qiáng)配齊了機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力量,，明確了局長分管信訪工作和一名副書記主管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)格局，對信訪工作進(jìn)行了責(zé)任分工,，全局共設(shè)立了六個責(zé)任區(qū),，每名領(lǐng)導(dǎo)干部都有各自的信訪責(zé)任區(qū);并堅持三項領(lǐng)導(dǎo)工作制度，即領(lǐng)導(dǎo)閱批信訪件制度,、信訪分析會制度和領(lǐng)導(dǎo)接訪制度,。定期組織有關(guān)科室召開信訪分析會，排查線索,，制定信訪初查方案,，并且做到領(lǐng)導(dǎo)親自接待、協(xié)調(diào)解決越級和集體訪的疑難問題和參與重要信訪舉報件的初查工作,，確保了信訪工作的順利開展,。二是加強(qiáng)信訪人員的素質(zhì)培養(yǎng)。采取以會代訓(xùn)的形式在全局基層支部中開展紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作理論,、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)活動;舉辦支部書記培訓(xùn)班,，邀請區(qū)紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)講課，大力宣傳信訪有關(guān)業(yè)務(wù)知識,，進(jìn)一步強(qiáng)化了基層辦信業(yè)務(wù)素質(zhì),。三是建章立制，規(guī)范管理,。我們年初及時將工作要點下發(fā)至各基層支部,，同時把紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的各項信訪工作制度延伸落實到基層，把登記,、送批,、轉(zhuǎn)辦、催辦,、信息反映等制度下發(fā)至各基層支部,，確保了基層信訪工作的規(guī)范運作。四是落實責(zé)任制,。堅持“分級負(fù)責(zé),、歸口管理,，誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“早發(fā)現(xiàn),、早預(yù)防,、早準(zhǔn)備”的原則，層層落實責(zé)任,，進(jìn)一步健全局領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,，把苗頭性,、傾向性的信訪問題解決在基層，落實在基層,。

我們把積極拓寬信訪渠道作為信訪工作的著力點,，堅持“兩到位”,，即宣傳到位,、協(xié)作到位,，認(rèn)真構(gòu)筑信訪橫向協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)，切實形成辦信聯(lián)動合力,。宣傳到位,，就是著重把信訪工作知識通過墻報、宣傳單,、各種會議等各種有效渠道傳播到人民群眾中，引導(dǎo)人民群眾依法依規(guī)舉報,，提供案源線索,。協(xié)作到位，加強(qiáng)同審計部門的聯(lián)動配合,。在局內(nèi)實行了基層行政領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計和離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計,，并同審計局建立了工作協(xié)作配合制度。建立了由黨辦主任及基層支部書記 2組成的城管局信訪舉報工作網(wǎng)絡(luò),，各單位均設(shè)專人負(fù)責(zé)信訪舉報工作;結(jié)合

先進(jìn)性教育

活動,，我局還設(shè)立了公開電話兩部，各基層單位都在醒目位置公布了公開電話,。

今年,，我們立足信訪工作實際，根據(jù)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作的重點,，作了一些新的嘗試,，開展了幾項特色活動。

一是為進(jìn)一步加大信訪工作力度,，提高工作效率和社會效果,，我們實行了機(jī)關(guān)全員信訪首問責(zé)任制。其主要內(nèi)容是:局黨辦,、行政辦公室負(fù)責(zé)群眾來信來訪的接待,、承辦,、轉(zhuǎn)辦、處理,、回復(fù)等綜合協(xié)調(diào)工作,，其他科室在保證按時做好上級轉(zhuǎn)辦和信訪室交辦的信訪件回復(fù)工作的同時，可直接接待,、受理群眾來信來訪,。凡第一位接待和受理群眾來信來訪的要按照有關(guān)規(guī)定和程序登記、辦理,、跟蹤服務(wù);對反映本業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的問題,，要迅速組織調(diào)查、答復(fù);涉及業(yè)務(wù)范圍以外的事情,，要主動將群眾帶到相關(guān)科室,，并負(fù)責(zé)督促辦理。

二是為進(jìn)一步優(yōu)化信訪監(jiān)督環(huán)境,，增強(qiáng)監(jiān)督實效,，我們針對當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)干部中出現(xiàn)的一般性的自律不嚴(yán)和輕微違紀(jì)問題較多這一現(xiàn)象，建立了“三項制度”,，對全局副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行信訪監(jiān)督和動態(tài)管理,。

“三項制度”是:一是建立誡免談話制度。即對有信訪問題但尚不夠立案的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行告誡教育,，要求其制定整改措施,。先后談話x次。二是建立信函回復(fù)制度,。對屬于工作作風(fēng)及工作方法方面的信訪問題,，采取向被監(jiān)督對象通報信函內(nèi)容的做法，防患于未然,，強(qiáng)化教育減少和避免舉報的信件,。三是建立指定召開專題民主生活會制度。對反映屬實又不構(gòu)成違紀(jì),，但在群眾中有一定負(fù)面影響的問題,，責(zé)成其所在單位領(lǐng)導(dǎo)班子召開自律專題民主生活會，開展批評與自我批評,。

三是對群眾信訪較多的班子,，進(jìn)行適時的調(diào)整。今年對兩個群眾信訪較多的單位的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整,，班子調(diào)整后整體工作有了很大的起色,。

同時，我們還按照區(qū)紀(jì)委,、區(qū)監(jiān)察局考核標(biāo)準(zhǔn),，完成了制度建立,、信息上報等任務(wù)，我們先后上報了“局紀(jì)委干部培訓(xùn)班等”信息共十一件,，較好地達(dá)到了考核目標(biāo),。

今年，縣紀(jì)委信訪工作在上級紀(jì)委的指導(dǎo)及縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞“改革、發(fā)展,、穩(wěn)定”的大局,，認(rèn)真貫徹落實省、市紀(jì)檢信訪工作會議精神,，及時排查不安定因素,，切實解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題,，促進(jìn)社會穩(wěn)定,。

我們認(rèn)真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作,，穩(wěn)定上訪人情緒,，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發(fā)生越級上訪,。及時將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo),，讓領(lǐng)導(dǎo)批示。今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報*件,，其中來信*件，來訪*件,，電話舉報*件,，縣紀(jì)委信訪室受理信訪舉報*件，其中來信*件,，來訪* 件,，電話舉報*件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理,。除此之外,，我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件，我們都及時與主管部門及所管轄部門聯(lián)系,，督促他們予以辦理,，最后反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過我們的督促,，大部分問題都能得到及時妥善解決,，群眾對此很滿意,，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂，解了難,。

的問題及時提出改進(jìn)措施,。三是堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。四是嚴(yán)格執(zhí)行日報告制度,。根據(jù)上級信訪會議精神,每天下午*點及時與市紀(jì)委信訪室聯(lián)系,，了解當(dāng)日上訪情況,并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯報給市紀(jì)委,，做到有問題早知道,早預(yù)防,早處理,。截止年底,除以往幾個老上訪戶,像劉保志、周明臣等外,沒有發(fā)生新的越級上訪人員,。五是實行目標(biāo)責(zé)任制,。今年年初縣紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標(biāo)

責(zé)任書

,把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪,、集體訪的,，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。

一是繼續(xù)鞏固完善縣,、鄉(xiāng),、村、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò),，健全鄉(xiāng),、局級苗頭排查制度,及時發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問題,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決處理,，把矛盾消滅在基層,。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局委通過苗頭排查發(fā)現(xiàn)問題*起,，都已得到妥善處理,。二是進(jìn)一步做好信訪信息工作。今年我們及時準(zhǔn)確地向市紀(jì)委上報各種統(tǒng)計報表,、信訪舉報季度分析和半年分析,。并向黨委、政府提供帶有苗頭性,、傾向性問題的信訪情況反映三期,上報信訪信息*條,，被市紀(jì)委《信訪簡報》采用*條,編發(fā)《信訪簡報》*期，《下訪工作隊簡報》*期,。

一是實行分管領(lǐng)導(dǎo)包案制度,，從信訪案件的初核、立案到處理,，一包到底,，并參與其中,，隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報，親自指揮和協(xié)調(diào),。二是加強(qiáng)縱向和橫向協(xié)作辦案,。今年縣紀(jì)委除加強(qiáng)與市紀(jì)委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委的聯(lián)系,，對一些重要的,、疑難的信訪案件，及時進(jìn)行溝通,，爭取案件調(diào)查的主動外,，還注意加強(qiáng)與縣公安經(jīng)偵隊、縣計生委,、人事局等部門聯(lián)系,，協(xié)作辦案。今年市紀(jì)委要結(jié)果,、要回音案件*起,，全部按期結(jié)案，查實率為*%,。三是充分發(fā)揮信訪職能作用,，直查快辦信訪案件。今年以來直查快辦信訪案件*起,，結(jié)案*起,，查實率為*%。

根據(jù)省紀(jì)委《談話制度》和《河南省紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)使用〈紀(jì)檢監(jiān)察信訪

通知書

〉暫行辦法》中的具體要求,，今年我們對群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》,，讓其說明情況，限期改正,，并對*名鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《廉政談話通知書》,，起到了警示和教育的作用。

今年,，為進(jìn)一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作，*月份,，金書記帶著留盆,、舍屯、張崗等五個鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗,，回來后,，我們以留盆、老君廟為試點,，對全縣*個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行統(tǒng)一制度,、統(tǒng)一模式,，統(tǒng)一軟件建設(shè)的三統(tǒng)一工作，不斷加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo),，協(xié)調(diào)解決問題。由于縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作都比往年有很大提高,，特別在陣地建設(shè)、硬件建設(shè)上都有很大改善,，得到市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作經(jīng)驗交流會在我縣召開，留盆鎮(zhèn),、舍屯鄉(xiāng)和縣紀(jì)委先后作了典型發(fā)言,，除此之外，我們還利用單月例會時間,，對《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)》及平時信訪工作中容易出現(xiàn)問題的內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn),，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責(zé)任區(qū)，下鄉(xiāng)到責(zé)任區(qū)進(jìn)行指導(dǎo),，對在軟件及硬件方面存在問題及不完善的地方,，提出改進(jìn)意見。

總之,，今年我們的信訪工作取得了一些成績,，但也存在一些不足。一是基層深層次,、高質(zhì)量的信訪信息少,。二是基層解決信訪問題的能力不足，查案力度不夠,。三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高,。

鑒于上述情況，明年我們將從以下工作著手,，重點加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,。一是對照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo)，貫徹落實,，以便更好地發(fā)揮基層信訪作用,。二是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時發(fā)現(xiàn)問題,，對排查不力造成越級到市,、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報批評。三是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況，加強(qiáng)聯(lián)系,，做好解釋穩(wěn)定工作,。四是增加向下要結(jié)果、要回音,、要情況案件,，加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案,，增強(qiáng)基層解決信訪問題的能力,，加大辦案力度。五是進(jìn)一步做好信訪接待工作,，突出直查快辦職能,。六是積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

一年來后溪鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作在上級領(lǐng)導(dǎo)和信訪室的指導(dǎo)下,，我鎮(zhèn)的信訪工作取得了一定的成績,，其主要表現(xiàn)在:

紀(jì)檢信訪工作是各級黨政機(jī)關(guān)工作的重要組成部分，是黨委政府聯(lián)系黨員干部的一個重要橋梁和紐帶,。通過信訪可以有效地減少和消除不安定因素,，促進(jìn)社會的安定團(tuán)結(jié)，有利于構(gòu)建和諧社會,，促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的提高,。近年來紀(jì)檢信訪、上訪一直是我鎮(zhèn)的工作重點,、難點,，2019年黨委政府為徹底扭轉(zhuǎn)這種被動局面，年初在研究紀(jì)檢工作中就將信訪工作納入重點,，研究對策,，建立信訪領(lǐng)導(dǎo)小組，制定信訪考核辦法和信訪責(zé)任追究制度,，形成一套行之有效的工作制度,，確實落實信訪工作責(zé)任制。今年以來,，我鎮(zhèn)信訪,、上訪比去年相比有明顯的轉(zhuǎn)變，上訪批次,、人數(shù)在大幅度下降,，至11月底，書信訪比去年下降3件,，無去市、到省,、赴京上訪人員,，到區(qū)無集體訪,，需報結(jié)的上訪件有16件，全部報結(jié),，報結(jié)率達(dá)100%,。

以打造“平安后溪，構(gòu)建和諧社會”為抓手,，重點開展信訪問題和不穩(wěn)定因素的排查,。一年來全鎮(zhèn)共排查了容易引起上訪的各類問題20余起，對排查出來的問題按照誰主管,、誰負(fù)責(zé)的原則,，采取切實可行的措施加強(qiáng)化解:一是對口負(fù)責(zé)，對口辦理,。涉及哪個部門由分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助督辦解決群眾反映的熱點,、難點問題。二是實行領(lǐng)導(dǎo)包案制,。確定聯(lián)系人員限期徹底解決,。三是針對一些涉及面廣、政策性強(qiáng)又一時難以解決的信訪問題,，制定計劃,，在調(diào)查清楚的基礎(chǔ)上提出解決的辦法，力爭把信訪問題解決在基層,，人員穩(wěn)定在村里,。四是加強(qiáng)說服教育。通過政策宣傳,，對不聽勸阻的上訪者,，落實責(zé)任人，除教育疏導(dǎo)外,，做好監(jiān)控,。五是做好說服、預(yù)先防范,，特別是在國家,、省、市重大會議前夕,，鎮(zhèn)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開容易引起上訪或擇機(jī)上訪人員的座談會,，如:82辭退民辦教師、烏溪江煤礦民工和落聘電工問題,，項目建設(shè)中涉及黨員干部利益等問題,，積極落實解決辦法，切實做好引導(dǎo)工作，幫助他們解決生活中遇到的實際困難,，落實措施妥善處置,。

進(jìn)一步完善信訪工作機(jī)制，以十項制度新要求,，落實責(zé)任制,，強(qiáng)化責(zé)任意識。

(一)每月召開一次黨委信訪工作分析研討會;

(四)建立了堅持每月20日為黨政領(lǐng)導(dǎo)接待群眾和紀(jì)檢來信,、來訪辦公日制度,。

今年我鎮(zhèn)的上訪、信訪事件在去年下降的基礎(chǔ)上大幅下降,，其中集體上訪事件次數(shù)比去年下降50%,，越級上訪件次下降60%，重復(fù)訪件下降50%,，但是容易引發(fā)上訪潛伏因素還未根除,，對此通過分析、排摸,、查找到原因,。一是民主法制建設(shè)推進(jìn)不到位，民主理財透明還不夠,，二是完善大田,、山林承包責(zé)任制中出現(xiàn)了新型矛盾。三是土地征用,、農(nóng)民審批建房出入門路,。村道交通糾紛及各類歷史遺留問題。四是項目建設(shè)中涉及相關(guān)人員利益而不惜向政府施壓等問題,。五是個別村干部素質(zhì)不高,，工作方法簡化，處理問題粗暴,、蠻干等這些問題的存在都是滋生“上訪”總量的土壤,，為此我鎮(zhèn)黨委政府適時調(diào)整思路主動出擊，采取派出去,、請進(jìn)來的工作思路加強(qiáng)基層組織建設(shè),，竭力遏制“上訪”發(fā)生。同時提高兩委隊伍的戰(zhàn)斗力,，通過實踐“上訪”問題逐漸減少,，因此改進(jìn)工作方法提高干部素質(zhì)是逐步削除潛伏隱患，是開展信訪工作的新途徑,。

后溪鎮(zhèn)的紀(jì)檢信訪工作雖然取得了一定的成績,，但同時也存在著相當(dāng)問題,，今后我們在工作中要逐步改進(jìn)和探索，力求做好如下幾個方面的工作:

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，落實責(zé)任:二是加大治本力度,，努力從源頭上減少信訪問題的發(fā)生。三是暢通信訪渠道,，努力在解決問題、化解矛盾上下功夫,，以嶄新的工作思路,，迎接出現(xiàn)新的問題。四是齊抓共管,，實行信訪綜合治理,。五是加強(qiáng)信訪隊伍建設(shè)，提高信訪干部的整體素質(zhì),。六是加強(qiáng)對重點信訪人員的引導(dǎo),、教育力度，竭力杜絕 “上訪”事件的發(fā)生,。

今年,，縣紀(jì)委信訪工作在上級紀(jì)委的指導(dǎo)及縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞“改革,、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局,，認(rèn)真貫徹落實省,、市紀(jì)檢信訪工作會議精神，及時排查不安定因素,，切實解決群眾反映的“熱點”,、“難點”問題，促進(jìn)社會穩(wěn)定,。

我們認(rèn)真做好日常接待工作,，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒,，盡可能地把問題解決在基層,，盡量不發(fā)生越級上訪。及時將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo),，讓領(lǐng)導(dǎo)批示,。今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報*件，其中來信*件,，來訪*件,，電話舉報*件,，縣紀(jì)委信訪室受理信訪舉報*件，其中來信*件,，來訪* 件,，電話舉報*件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理,。除此之外,，我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件，我們都及時與主管部門及所管轄部門聯(lián)系,，督促他們予以辦理,，最后反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過我們的督促,，大部分問題都能得到及時妥善解決,，群眾對此很滿意，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂,，解了難,。

今年縣紀(jì)委常委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項工作的基礎(chǔ)來抓,親自安排,具體過問,。一是按照領(lǐng)導(dǎo)要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報工作計劃和下訪工作隊工作計劃, 確立了“抓信訪,，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作思路,。下發(fā)了汝紀(jì)發(fā)[]*號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實做好省“全國人民代表大會和中國人民政治協(xié)商會議”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀(jì)發(fā)[]*號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀(jì)委辦公廳〈關(guān)于加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察基層信訪舉報工作意見〉的通知》,。二是每月定期召開一次信訪工作會,研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題及時提出改進(jìn)措施,。三是堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理,。四是嚴(yán)格執(zhí)行日報告制度。根據(jù)上級信訪會議精神,每天下午*點及時與市紀(jì)委信訪室聯(lián)系,，了解當(dāng)日上訪情況,并將有傾向性,、苗頭性的上訪人員情況匯報給市紀(jì)委，做到有問題早知道,早預(yù)防,早處理,。截止年底,除以往幾個老上訪戶,像劉保志,、周明臣等外,沒有發(fā)生新的越級上訪人員。五是實行目標(biāo)責(zé)任制,。今年年初縣紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標(biāo)責(zé)任書,把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核,。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的,，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任,。

一是繼續(xù)鞏固完善縣、鄉(xiāng),、村,、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò),，健全鄉(xiāng)、局級苗頭排查制度,及時發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性,、苗頭性問題,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決處理,，把矛盾消滅在基層。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、局委通過苗頭排查發(fā)現(xiàn)問題*起,，都已得到妥善處理。二是進(jìn)一步做好信訪信息工作,。今年我們及時準(zhǔn)確地向市紀(jì)委上報各種統(tǒng)計報表,、信訪舉報季度分析和半年分析。并向黨委,、政府提供帶有苗頭性、傾向性問題的信訪情況反映三期,上報信訪信息*條,，被市紀(jì)委《信訪簡報》采用*條,編發(fā)《信訪簡報》*期,，《下訪工作隊簡報》*期。

一是實行分管領(lǐng)導(dǎo)包案制度,，從信訪案件的初核,、立案到處理，一包到底,，并參與其中,，隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報，親自指揮和協(xié)調(diào),。二是加強(qiáng)縱向和橫向協(xié)作辦案,。今年縣紀(jì)委除加強(qiáng)與市紀(jì)委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委的聯(lián)系,，對一些重要的,、疑難的信訪案件，及時進(jìn)行溝通,，爭取案件調(diào)查的主動外,，還注意加強(qiáng)與縣公安經(jīng)偵隊、縣計生委,、人事局等部門聯(lián)系,，協(xié)作辦案。今年市紀(jì)委要結(jié)果,、要回音案件*起,，全部按期結(jié)案，查實率為*%,。三是充分發(fā)揮信訪職能作用,，直查快辦信訪案件,。今年以來直查快辦信訪案件*起,，結(jié)案*起,，查實率為*%。

根據(jù)省紀(jì)委《談話制度》和《河南省紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)使用〈紀(jì)檢監(jiān)察信訪通知書〉暫行辦法》中的具體要求,，今年我們對群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》,，讓其說明情況，限期改正,，并對*名鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《廉政談話通知書》,，起到了警示和教育的作用。

今年,，為進(jìn)一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,，*月份，金書記帶著留盆,、舍屯,、張崗等五個鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗，回來后,，我們以留盆,、老君廟為試點，對全縣*個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行統(tǒng)一制度,、統(tǒng)一模式,，統(tǒng)一軟件建設(shè)的三統(tǒng)一工作，不斷加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo),，協(xié)調(diào)解決問題。由于縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作都比往年有很大提高,，特別在陣地建設(shè)、硬件建設(shè)上都有很大改善,，得到市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。今年* 月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作經(jīng)驗交流會在我縣召開，留盆鎮(zhèn),、舍屯鄉(xiāng)和縣紀(jì)委先后作了典型發(fā)言,，除此之外,，我們還利用單月例會時間,，對《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)》及平時信訪工作中容易出現(xiàn)問題的內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn),，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責(zé)任區(qū)，下鄉(xiāng)到責(zé)任區(qū)進(jìn)行指導(dǎo),，對在軟件及硬件方面存在問題及不完善的地方,，提出改進(jìn)意見,。

總之，今年我們的信訪工作取得了一些成績,，但也存在一些不足,。一是基層深層次、高質(zhì)量的信訪信息少,。二是基層解決信訪問題(本文權(quán)屬本站所有,，查看)的能力不足，查案力度不夠,。三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高,。

鑒于上述情況，明年我們將從以下工作著手,，重點加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,。一是對照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo)，貫徹落實,，以便更好地發(fā)揮基層信訪作用,。二是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時發(fā)現(xiàn)問題,，對排查不力造成越級到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報批評,。三是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況,，加強(qiáng)聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作,。四是增加向下要結(jié)果,、要回音、要情況案件,，加強(qiáng)縣,、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案，增強(qiáng)基層解決信訪問題的能力,，加大辦案力度,。五是進(jìn)一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能,。六是積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。

20xx年我市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持立黨為公,、執(zhí)政為民,、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,，不斷拓寬和暢通信訪舉報渠道,，依紀(jì)依法認(rèn)真處理檢舉,、控告和申訴，切實解決群眾反映的信訪舉報問題,，及時化解矛盾,，為我市的黨風(fēng)廉政建設(shè)和維護(hù)社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。

今年共受理群眾來信13,，來訪1,，電話舉報，其他方式,，合計15(次),。其中屬檢舉控告類的有 15(次)，申訴類,。從被反映對象的職級來看,，反映鄉(xiāng)科級以上的領(lǐng)導(dǎo)干部3，一般干部5,，其他人員7;從反映的內(nèi)容來看,，違反政治紀(jì)律和組織人事紀(jì)律行為的，違反廉潔自律規(guī)定行為1,，貪腐賄賂行為3,，破壞社會主義經(jīng)濟(jì)秩序行為2，違反財經(jīng)紀(jì)律行為1,，失職瀆職行為,，侵犯黨員公民權(quán)利行為，違反了社會主義道德和妨害社會管理秩序行為1,，其它檢控類 3,。上述信訪件按照“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則都進(jìn)行了認(rèn)真處理,，對轉(zhuǎn)辦和交辦的信訪件,，我們都能及時進(jìn)行督促，經(jīng)過督促,，大部分問題都能及時妥善解決,，群眾對此很滿意，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂,，解了難,。

1、信訪形勢趨于好轉(zhuǎn),。從我市的紀(jì)檢信訪形勢看,，信訪總量呈逐年下降勢頭，無論是信訪總量還是反映鄉(xiāng)科級干部信訪件數(shù)量以及農(nóng)村基層干部的信訪數(shù)量，今年均比去年同期有所下降,，降幅分別為10.,，1和17.，且信訪反映的質(zhì)量也較低,，有的信件并無實質(zhì)內(nèi)容,。

2、黨員干部貪腐,、納賄,、挪用、違反財經(jīng)紀(jì)律,、違反廉潔自律規(guī)定等經(jīng)濟(jì)類方面的問題是信訪舉報的熱點和重點,。今年共受理此類方面的信訪件9，占 57.,。如今年根據(jù)舉報查處的主要經(jīng)濟(jì)案件有:**鎮(zhèn)黨委委員,、鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)管委會主任孫及其辦公室工作人員翁、管,、孫,、應(yīng)等 挪用公款窩案、**醫(yī)院*科主任張和*科主任馬納賄案,、**街道**村黨支書記胡挪用集體資金案等,，上述人員已全部移送司法機(jī)關(guān)處理。

3,、反映黨員干部作風(fēng)方面的問題比較突出,。隨著制度的健全、教育的強(qiáng)化和監(jiān)督力度的不斷加大,，絕大多數(shù)黨員干部對自己的要求也越來越嚴(yán)，但也有少數(shù)黨員干部認(rèn)為自己只要不貪腐,，不納賄,，經(jīng)濟(jì)方面不出問題，其他方面都是次要的,，因而自覺不自覺地在生活作風(fēng)和工作作風(fēng)上放松了對自己的要求,，受到了組織上的處理。如今年根據(jù)群眾舉報查處的有:**街道原黨委委員辦事處副主任勞因擾亂執(zhí)法單位正常辦公秩序受到全市通報批評,，**鎮(zhèn)政府綜治辦主任龔,、 鎮(zhèn)政府干部張、**局干部夏等人因通奸錯誤分別受到處理,。

1,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作。一是每次常委會都專題研究布置信訪工作,，聽取信訪工作匯報,，對信訪工作中存在的問題提出整改措施。二是堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,。做到隨接訪隨辦理,，使信訪問題得到妥善處理。三是實行目標(biāo)責(zé)任制,。年初市紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,，把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的重要內(nèi)容，年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核,，對群眾反映的問題解決不力,，達(dá)成越級訪、集體訪的追究單位領(lǐng)導(dǎo)人責(zé)任,。

2,、發(fā)揮信訪職能作用，加大信訪案件查辦和督辦力度,。一是實行領(lǐng)導(dǎo)包案制度,。從信訪案件的初核、立案到處理一包到底,，并參與其中隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報,，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強(qiáng)縱向和橫向的協(xié)作辦案,。對一些重要的的信訪案件,，及時與上級紀(jì)委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委溝通和聯(lián)系，爭取案件調(diào)查的主動,，并加強(qiáng)與公安,、審計、人事等部門的協(xié)作辦案,，上級和市委重要領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪要件全部按期結(jié)案,。三是充分發(fā)揮信訪作用，加大直查快辦力度,。今年信訪室已自辦案件,，積極為紀(jì)檢室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委提供案件線索，已提供案源3,。

3,、充分發(fā)揮職能作用，做好信訪監(jiān)督工作,。一年來,，我們已對群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的1x黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了信訪談話,，對x鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《信訪談話通知書》讓其說明情況，限期改正,，起到了警示和教育的作用,。

4、推行辦事公開制度,，提高辦事透明度,。為進(jìn)一步加強(qiáng)全市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作，增加工作透明度,，加強(qiáng)群眾監(jiān)督,，提高辦事效率，保護(hù)信訪舉報人合法權(quán)益,，引導(dǎo)群眾依法信訪,，我們實施了《**市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作辦事公開試行辦法》，通過公開受理渠道,、公開政策法規(guī),、公開受理情況、公開辦理過程,、公開辦理結(jié)果及舉行信訪聽證,、吸收群眾代表參與信訪調(diào)查、舉行信訪咨詢會等形式,，進(jìn)一步提高了信訪工作的透明度,，拉近了紀(jì)檢監(jiān)察部門與群眾的距離，增強(qiáng)了信任感,，有利于信訪問題的解決,。今年以來，我市未發(fā)生一起集體上訪,。

5,、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作，促進(jìn)基層穩(wěn)定,。進(jìn)一步健全和完善了基層信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，委領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常帶隊到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促指導(dǎo)信訪工作，協(xié)調(diào)解決問題,。由于市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)委無論在陣地建設(shè)還是在硬件建設(shè)上都有了很大改善,，紀(jì)委副書記調(diào)整后,，我們又及時對新上任的紀(jì)委副書記進(jìn)行了信訪工作培訓(xùn)，提高了基層解決信訪問題的能力,。

回顧一年來工作,，雖然取得了較好的效果，但還是存在著許多不足。一是高質(zhì)量的信訪信息少;二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委換屆后基層解決信訪問題的能力不足,，查案力度不夠; 三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高,。針對存在的不足，明年我們將從以下工作著手,，重點加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,。一是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時發(fā)現(xiàn)問題,，對排查不力造成越級到市,、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報批評;二是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到市上訪人員情況，加強(qiáng)聯(lián)系,，做好解釋穩(wěn)定工作;三是加強(qiáng)市,、鎮(zhèn)聯(lián)合辦案，增強(qiáng)基層解決信訪問題的能力,，加大辦案力度;四是進(jìn)一步做好信訪接待工作,，突出直查快辦職能，積極完成上級及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),。

紀(jì)檢信訪室工作總結(jié)匯報篇五

今年的紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作做得如何,，我們是不是要為其寫好

工作總結(jié)

，把基本情況做一個匯報總結(jié)呢,。下面是小編搜集整理的兩篇紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作總結(jié),，歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關(guān)注信訪工作總結(jié)欄目!

今年,，縣紀(jì)委信訪工作在上級紀(jì)委的指導(dǎo)及縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定”的大局，認(rèn)真貫徹落實省,、市紀(jì)檢信訪工作會議精神,，及時排查不安定因素，切實解決群眾反映的“熱點”,、“難點”問題,，促進(jìn)社會穩(wěn)定。

我們認(rèn)真做好日常接待工作,，耐心做好上訪人的思想工作,，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層,，盡量不發(fā)生越級上訪,。及時將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo),，讓領(lǐng)導(dǎo)批示。今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報*件,，其中來信*件,，來訪*件，電話舉報*件,，縣紀(jì)委信訪室受理信訪舉報*件,，其中來信*件，來訪*件,，電話舉報*件,。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。除此之外,，我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件,，我們都及時與主管部門及所管轄部門聯(lián)系，督促他們予以辦理,，最后反饋辦理結(jié)果,，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過我們的督促，大部分問題都能得到及時妥善解決,，群眾對此很滿意,，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂，解了難,。

今年縣紀(jì)委常委高度重視信訪工作,，把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項工作的基礎(chǔ)來抓,親自安排,具體過問。一是按照領(lǐng)導(dǎo)要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報

工作計劃

和下訪工作隊工作計劃,確立了“抓信訪,，保穩(wěn)定,，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了汝紀(jì)發(fā)[]*號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實做好省“兩會”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀(jì)發(fā)[]*號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀(jì)委辦公廳〈關(guān)于加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察基層信訪舉報工作意見〉的通知》,。二是每月定期召開一次信訪工作會,研究布置信訪工作,，聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題及時提出改進(jìn)措施。三是堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理,。四是嚴(yán)格執(zhí)行日報告制度,。根據(jù)上級信訪會議精神,每天下午*點及時與市紀(jì)委信訪室聯(lián)系，了解當(dāng)日上訪情況,并將有傾向性,、苗頭性的上訪人員情況匯報給市紀(jì)委,，做到有問題早知道,早預(yù)防,早處理。截止年底,除以往幾個老上訪戶,像劉保志,、周明臣等外,沒有發(fā)生新的越級上訪人員,。五是實行目標(biāo)責(zé)任制。今年年初縣紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標(biāo)

責(zé)任書

,把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核,。對群眾反映問題解決不力造成越級訪,、集體訪的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任,。

一是繼續(xù)鞏固完善縣,、鄉(xiāng)、村,、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò),，健全鄉(xiāng)、局級苗頭排查制度,及時發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性,、苗頭性問題,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決處理,，把矛盾消滅在基層。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、局委通過苗頭排查發(fā)現(xiàn)問題*起,，都已得到妥善處理。二是進(jìn)一步做好信訪信息工作,。今年我們及時準(zhǔn)確地向市紀(jì)委上報各種統(tǒng)計報表,、信訪舉報季度分析和半年分析。并向黨委,、政府提供帶有苗頭性,、傾向性問題的信訪情況反映三期,上報信訪信息*條，被市紀(jì)委《信訪簡報》采用*條,編發(fā)《信訪簡報》*期,，《下訪工作隊簡報》*期,。

一是實行分管領(lǐng)導(dǎo)包案制度，從信訪案件的初核,、立案到處理,，一包到底，并參與其中,，隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報,，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強(qiáng)縱向和橫向協(xié)作辦案,。今年縣紀(jì)委除加強(qiáng)與市紀(jì)委,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委的聯(lián)系，對一些重要的,、疑難的信訪案件,，及時進(jìn)行溝通，爭取案件調(diào)查的主動外,，還注意加強(qiáng)與縣公安經(jīng)偵隊,、縣計生委、人事局等部門聯(lián)系,，協(xié)作辦案,。今年市紀(jì)委要結(jié)果,、要回音案件*起，全部按期結(jié)案,，查實率為*%,。三是充分發(fā)揮信訪職能作用，直查快辦信訪案件,。今年以來直查快辦信訪案件*起,，結(jié)案*起，查實率為*%,。

根據(jù)省紀(jì)委《談話制度》和《河南省紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)使用〈紀(jì)檢監(jiān)察信訪

通知書

〉暫行辦法》中的具體要求,，今年我們對群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》，讓其說明情況,，限期改正,，并對*名鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《廉政談話通知書》，起到了警示和教育的作用,。

今年,，為進(jìn)一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作，*月份,，金書記帶著留盆,、舍屯、張崗等五個鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗,，回來后,，我們以留盆、老君廟為試點,，對全縣*個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行統(tǒng)一制度,、統(tǒng)一模式，統(tǒng)一軟件建設(shè)的三統(tǒng)一工作,，不斷加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決問題,。由于縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作都比往年有很大提高，特別在陣地建設(shè),、硬件建設(shè)上都有很大改善,，得到市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作經(jīng)驗交流會在我縣召開,，留盆鎮(zhèn),、舍屯鄉(xiāng)和縣紀(jì)委先后作了典型發(fā)言，除此之外，我們還利用單月例會時間,，對《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)》及平時信訪工作中容易出現(xiàn)問題的內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn),，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責(zé)任區(qū)，下鄉(xiāng)到責(zé)任區(qū)進(jìn)行指導(dǎo),，對在軟件及硬件方面存在問題及不完善的地方,，提出改進(jìn)意見。

總之,，今年我們的信訪工作取得了一些成績，但也存在一些不足,。一是基層深層次,、高質(zhì)量的信訪信息少。二是基層解決信訪問題的能力不足,，查案力度不夠,。三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。

鑒于上述情況,，明年我們將從以下工作著手,，重點加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。一是對照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo),，貫徹落實,，以便更好地發(fā)揮基層信訪作用。二是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，對排查不力造成越級到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報批評,。三是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況,，加強(qiáng)聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作,。四是增加向下要結(jié)果,、要回音、要情況案件,，加強(qiáng)縣,、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案，增強(qiáng)基層解決信訪問題的能力,，加大辦案力度,。五是進(jìn)一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能,。六是積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。

20xx年我市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持立黨為公,、執(zhí)政為民,、與時俱進(jìn),、開拓創(chuàng)新，不斷拓寬和暢通信訪舉報渠道,，依紀(jì)依法認(rèn)真處理檢舉,、控告和申訴，切實解決群眾反映的信訪舉報問題,，及時化解矛盾,，為我市的黨風(fēng)廉政建設(shè)和維護(hù)社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。

今年共受理群眾來信13,，來訪1,，電話舉報，其他方式,，合計15(次),。其中屬檢舉控告類的有15(次)，申訴類,。從被反映對象的職級來看,，反映鄉(xiāng)科級以上的領(lǐng)導(dǎo)干部3，一般干部5,，其他人員7;從反映的內(nèi)容來看,，違反政治紀(jì)律和組織人事紀(jì)律行為的，違反廉潔自律規(guī)定行為1,，貪污賄賂行為3,，破壞社會主義經(jīng)濟(jì)秩序行為2，違反財經(jīng)紀(jì)律行為1,，失職瀆職行為,，侵犯黨員公民權(quán)利行為，違反社會主義道德和妨害社會管理秩序行為1,，其它檢控類3,。上述信訪件按照“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則都進(jìn)行了認(rèn)真處理,，對轉(zhuǎn)辦和交辦的信訪件,，我們都能及時進(jìn)行督促，經(jīng)過督促,，大部分問題都能及時妥善解決,，群眾對此很滿意，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂,，解了難,。

1、信訪形勢趨于好轉(zhuǎn)。從我市的紀(jì)檢信訪形勢看,，信訪總量呈逐年下降勢頭,，無論是信訪總量還是反映鄉(xiāng)科級干部信訪件數(shù)量以及農(nóng)村基層干部的信訪數(shù)量，今年均比去年同期有所下降,，降幅分別為10.,，1和17.，且信訪反映的質(zhì)量也較低,，有的信件并無實質(zhì)內(nèi)容,。

2、黨員干部貪污,、受賄,、挪用、違反財經(jīng)紀(jì)律,、違反廉潔自律規(guī)定等經(jīng)濟(jì)類方面的問題是信訪舉報的熱點和重點。今年共受理此類方面的信訪件9,，占57.,。如今年根據(jù)舉報查處的主要經(jīng)濟(jì)案件有:**鎮(zhèn)黨委委員、鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)管委會主任孫及其辦公室工作人員翁,、管,、孫、應(yīng)等挪用公款窩案,、**醫(yī)院*科主任張和*科主任馬受賄案,、**街道**村黨總支書記胡挪用集體資金案等，上述人員已全部移送司法機(jī)關(guān)處理,。

3,、反映黨員干部作風(fēng)方面的問題比較突出。隨著制度的健全,、教育的強(qiáng)化和監(jiān)督力度的不斷加大,，絕大多數(shù)黨員干部對自己的要求也越來越嚴(yán)，但也有少數(shù)黨員干部認(rèn)為自己只要不貪污,，不受賄,，經(jīng)濟(jì)方面不出問題，其他方面都是次要的,，因而自覺不自覺地在生活作風(fēng)和工作作風(fēng)上放松了對自己的要求,，受到了組織上的處理。如今年根據(jù)群眾舉報查處的有:**街道原黨委委員辦事處副主任勞因擾亂執(zhí)法單位正常辦公秩序受到全市通報批評,，**鎮(zhèn)政府綜治辦主任龔,、**鎮(zhèn)政府干部張、**局干部夏等人因通奸錯誤分別受到處理。

三,、主要做法

1,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作,。一是每次常委會都專題研究布置信訪工作,，聽取信訪工作匯報，對信訪工作中存在的問題提出整改措施,。二是堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,。做到隨接訪隨辦理，使信訪問題得到妥善處理,。三是實行目標(biāo)責(zé)任制,。年初市紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的重要內(nèi)容,，年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核,，對群眾反映的問題解決不力，達(dá)成越級訪,、集體訪的追究單位領(lǐng)導(dǎo)人責(zé)任,。

2、發(fā)揮信訪職能作用,，加大信訪案件查辦和督辦力度,。一是實行領(lǐng)導(dǎo)包案制度。從信訪案件的初核,、立案到處理一包到底,，并參與其中隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報，親自指揮和協(xié)調(diào),。二是加強(qiáng)縱向和橫向的協(xié)作辦案,。對一些重要的的信訪案件，及時與上級紀(jì)委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委溝通和聯(lián)系,，爭取案件調(diào)查的主動,，并加強(qiáng)與公安、審計,、人事等部門的協(xié)作辦案,，上級和市委重要領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪要件全部按期結(jié)案。三是充分發(fā)揮信訪作用,，加大直查快辦力度,。今年信訪室已自辦案件，積極為紀(jì)檢室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委提供案件線索,，已提供案源3,。

3,、充分發(fā)揮職能作用，做好信訪監(jiān)督工作,。一年來,，我們已對群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的1x黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了信訪談話，對x鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《信訪談話通知書》讓其說明情況,，限期改正,，起到了警示和教育的作用。

4,、推行辦事公開制度,，提高辦事透明度。為進(jìn)一步加強(qiáng)全市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作,，增加工作透明度,，加強(qiáng)群眾監(jiān)督，提高辦事效率,，保護(hù)信訪舉報人合法權(quán)益,，引導(dǎo)群眾依法信訪，我們實施了《**市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作辦事公開試行辦法》,，通過公開受理渠道,、公開政策法規(guī)、公開受理情況,、公開辦理過程,、公開辦理結(jié)果及舉行信訪聽證,、吸收群眾代表參與信訪調(diào)查,、舉行信訪咨詢會等形式，進(jìn)一步提高了信訪工作的透明度,，拉近了紀(jì)檢監(jiān)察部門與群眾的距離,，增強(qiáng)了信任感，有利于信訪問題的解決,。今年以來,，我市未發(fā)生一起集體上訪。

5,、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作,，促進(jìn)基層穩(wěn)定。進(jìn)一步健全和完善了基層信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，委領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常帶隊到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促指導(dǎo)信訪工作,，協(xié)調(diào)解決問題。由于市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的重視,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)委無論在陣地建設(shè)還是在硬件建設(shè)上都有了很大改善,，紀(jì)委副書記調(diào)整后,，我們又及時對新上任的紀(jì)委副書記進(jìn)行了信訪工作培訓(xùn)，提高了基層解決信訪問題的能力,。

回顧一年來工作,，雖然取得了較好的效果，但還是存在著許多不足,。一是高質(zhì)量的信訪信息少;二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委換屆后基層解決信訪問題的能力不足,，查案力度不夠;三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。針對存在的不足,，明年我們將從以下工作著手,，重點加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。一是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，對排查不力造成越級到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報批評;二是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到市上訪人員情況,，加強(qiáng)聯(lián)系,，做好解釋穩(wěn)定工作;三是加強(qiáng)市、鎮(zhèn)聯(lián)合辦案,，增強(qiáng)基層解決信訪問題的能力,，加大辦案力度;四是進(jìn)一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能,，積極完成上級及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),。

紀(jì)檢信訪室工作總結(jié)匯報篇六

20xx年，在局紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我院以黨的xx大精神為指導(dǎo),，全面貫徹中紀(jì)委二次全會和省紀(jì)委三次全會精神，緊緊圍繞我院“兩大發(fā)展目標(biāo),、八項保障措施” 和“持續(xù)求進(jìn)”的總基調(diào),，以認(rèn)真落實中央八項規(guī)定、省委局黨委若干意見和我院十八條規(guī)定為契機(jī),，突出抓作風(fēng)建設(shè),、突出抓制度創(chuàng)新、突出抓監(jiān)督落實,，為建設(shè)和諧穩(wěn)定,、富裕文明的新四院提供了有力的紀(jì)律保障。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：

一,、工作回顧：

(一)認(rèn)真落實中央八項規(guī)定,，改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾,。

黨員干部以此為鑒,，深刻汲取反面教訓(xùn)，做到紀(jì)律嚴(yán)明令行禁止,，把貫徹落實八項規(guī)定、省委和局黨委若干意見以及我院十八條規(guī)定,，作為當(dāng)前和今后改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的行為準(zhǔn)則,，以高效務(wù)實的工作作風(fēng)推動各項工作。三是我院把中央八項規(guī)定,、省委若干意見、局黨委十六條意見以及我院十八條規(guī)定在院網(wǎng)站進(jìn)行宣傳教育,，接受職工群眾的民主監(jiān)督,。

2、規(guī)范和簡化公務(wù)接待,。我院修訂完善了公務(wù)接待管理辦法,，進(jìn)一步規(guī)范了公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)和辦事流程，著力減少三公經(jīng)費支出,，主要采取了三項措施：一是盡量減少公務(wù)接待,，控制接待標(biāo)準(zhǔn),，壓縮經(jīng)費開支，反對講排場,、比闊氣,，杜絕鋪張浪費。二是院領(lǐng)導(dǎo)班子成員和機(jī)關(guān)科室工作人員到基層單位開展工作,，一律到職工食堂就餐,，不安排高檔菜肴和酒水;院屬各單位之間聯(lián)系工作,，一般不安排用餐，確需安排的,，一律安排工作餐,，不上酒。三是院商務(wù)性接待活動本著適度,、節(jié)儉的原則,，做到服務(wù)周到、熱情細(xì)致,。院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),，一律不安排外出考察和聚餐活動,。截止目前，我院共使用公務(wù)接待費90534元,，與去年同期相比下降了31%,。

照統(tǒng)一交局辦公室(外事辦)管理，確需因公外出,，按照局有關(guān)制度履行審批程序,。二是科級以下黨員干部和一般工作人員的出國護(hù)照統(tǒng)一由院辦公室管理，確需因公外出,，按照院財務(wù)管理制度履行審批程序,，從嚴(yán)控制出國(境)費用報銷標(biāo)準(zhǔn)。截止目前,，我院總計支付出國(境)費用110300元,，較去年同期相比下降了44.85%。

集中清理,，按照有關(guān)規(guī)定院級領(lǐng)導(dǎo)每人配一間辦公室,，科級干部2-3人配一間辦公室，其他工作人員實行集體辦公,。通過辦公用房集中清理,，鄭州基地騰退辦公室6間， 約170平方米;三門峽基地騰退辦公室5間,，約100平方米,。11月份，我院又根據(jù)職工群眾反映,，集中清理了三門峽基地單身宿舍,，凡不符合居住條件的中層干部和職工一律搬出，共騰退單身宿舍7間,，約210平方米,。通過對照檢查，沒有發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部買賣和出租經(jīng)濟(jì)適用房或廉租住房等保障性住房問題,。

6,、治理黨政機(jī)關(guān)違規(guī)修建辦公樓等樓堂館所、購建,、裝修辦公用房和配置高檔辦公品問題,。今年，我院深入開展厲行節(jié)約反對浪費活動,，從節(jié)約一度電一張紙入手,，提高廣大干部職工的勤儉節(jié)約意識。沒有修建辦公樓等樓堂館所,、購建,、裝修辦公用房和配置高檔辦公品問題,。

績效工資指導(dǎo)意見》的規(guī)定，統(tǒng)一由人事部門造工資表,，報院領(lǐng)導(dǎo)審核后,，交財務(wù)部門統(tǒng)一發(fā)放工資。在清退會員卡方面,，我院根據(jù)文件要求,，召開專門會議學(xué)習(xí)文件，登記會員卡持有情況,，沒有發(fā)現(xiàn)院級領(lǐng)導(dǎo)和紀(jì)檢監(jiān)察干部持有會員卡,。另外，我院還根據(jù)局黨委的要求,，結(jié)合單位實際,，制定了《會議組織工作管理暫行辦法》，轉(zhuǎn)發(fā)了省局《關(guān)于嚴(yán)格規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部操辦婚喪喜慶事宜的暫行規(guī)定》,，要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部不得大操大辦婚喪喜慶事宜,，更不準(zhǔn)借機(jī)斂財。

(二)實行一崗雙責(zé),，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹落實,。

1認(rèn)真抓好xx屆中央紀(jì)委第二次全會、九屆省紀(jì)委第三次全會精神和局黨委20xx年黨的工作會議精神的貫徹落實,。局黨的工作會議后,，院黨委及時召開黨政領(lǐng)導(dǎo)班子會議，認(rèn)真研究20xx年黨建和反腐倡廉建設(shè)的主要任務(wù),。4月13日組織召開了全院黨的工作會議,，院領(lǐng)導(dǎo)、支部書記,、中層干部40余人參加會議,，進(jìn)一步傳達(dá)學(xué)習(xí)局黨的工作會議精神，安排部署我院黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,，把黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到局,、院兩級黨委關(guān)于反腐倡廉建設(shè)的決策部署上來。

設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》和《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)》,，對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解,，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,。按照黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、黨政齊抓共管、紀(jì)委組織協(xié)調(diào),、部門各負(fù)其責(zé),、依靠群眾支持和參與的反腹敗領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,，認(rèn)真貫徹落實“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,，將我院黨風(fēng)廉政建設(shè)12項責(zé)任目標(biāo)分解落實到10名處級領(lǐng)導(dǎo)和70名科級干部身上,。

xx名優(yōu)秀中層干部。同時,，我院在全局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考評中,，被局黨委授予2019年度貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制先進(jìn)單位，院長,、書記被授予先進(jìn)個人,。

(三)大力開展反腐倡廉教育，筑牢拒腐防變的思想道德防線

個污點;謀一次利,，失一次尊嚴(yán)”被河南省直屬機(jī)關(guān)紀(jì)律檢查工作委員會評為一等獎,。其次，我院在鄭州,、三門峽,、靈寶基地辦公場所設(shè)立了廉政專欄和舉報的信箱，制做了廉政標(biāo)牌,，著力營造風(fēng)清氣正干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境,。

(四)嚴(yán)格執(zhí)行廉政制度，狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作

1.開展治理“節(jié)日病”活動,。根據(jù)上級安排,，元旦、春節(jié),、五一,、中秋、十一等重要節(jié)日前夕,，院紀(jì)委及時下發(fā)做好廉政工作的通知,，禁止節(jié)日期間利用公款請客送禮,、大吃大喝、觀光旅游,，不準(zhǔn)用公款購買月餅,、賀卡,、煙花爆竹,、土特產(chǎn)品,，按照規(guī)定除保留值班車輛外,，封存了其他公車,，禁止領(lǐng)導(dǎo)干部公車私用,。

2,、認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》,，認(rèn)真落實8個禁止,、52個不準(zhǔn)的規(guī)定，嚴(yán)格禁止領(lǐng)導(dǎo)干部利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益,。通過自查自糾,，目前沒有發(fā)現(xiàn)科級以上干部違反廉政準(zhǔn)則的情況。

3.開展二級實體領(lǐng)導(dǎo)人員的廉潔自律工作,。院屬各單位能夠嚴(yán)格執(zhí)行《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和我省實施辦法,，認(rèn)真落實國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員薪酬管理規(guī)定，規(guī)范職務(wù)消費,。進(jìn)一步規(guī)范了事業(yè)與企業(yè)工作人員的薪酬,，禁止濫發(fā)津貼補(bǔ)貼獎金，健全完善了院級企業(yè)薪酬管理制度,。

4.不斷完善黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人有關(guān)事項制度,。在落實《關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人有關(guān)事項的規(guī)定》的基礎(chǔ)上，把房產(chǎn),、投資,、配偶子女從業(yè)、因公出國境等情況列入報告內(nèi)容,。按照省局規(guī)定,，進(jìn)一步嚴(yán)格了黨員干部出國護(hù)照的管理。

5.嚴(yán)格中層干部管理制度,。在中層干部公開招聘中,，院紀(jì)委進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，通過一系列公開選拔程序，5名優(yōu)秀青年脫穎而出,，走上了中層干部崗位,。2月份召開專題會議,，對今年新提拔的5名中層干部進(jìn)行了任前廉政談話,，每名中層干部作出了任職廉政承諾。

(五)建立健全

規(guī)章制度

,，促進(jìn)權(quán)力規(guī)范運行

繼續(xù)貫徹落實建立健全懲治和預(yù)防腹敗體系2019—20xx年實施方案,、實施方案任務(wù)分工和上級出臺的各項規(guī)章制度。堅持黨政“一把手”負(fù)總責(zé),，建立完善制度體系,，重點堅持了“三重一大”事項集體決策制度，凡屬“三重一大”事項,，必須經(jīng)過“集體討論,、民主集中、個別醞釀,、會議決定”,，嚴(yán)禁臨時動議和個人說了算，貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則和決策程序,。

(六)協(xié)助籌備院第一屆黨代表大會,，完成上級交辦的各項工作任務(wù)

召開院第一屆黨代表大會是全院黨員干部政治生活中的一件大事，按照上級要求,，我們積極參與了黨代表大會的籌備工作,，起草了紀(jì)委工作報告，選舉產(chǎn)生了新一屆紀(jì)委班子,，為我院各項工作的順利開展提供了有力的組織保障,。另外，我們還根據(jù)三門峽市紀(jì)委的工作安排,，完成了一項黨風(fēng)廉政建設(shè)研究課題,，向市紀(jì)委提交了一篇黨風(fēng)廉政建設(shè)論文，受到了市紀(jì)委的充分肯定,。

二,、存在的問題：

今年，我院紀(jì)檢監(jiān)察工作從實際出發(fā),，圍繞單位改革,、發(fā)展、穩(wěn)定,，確定工作目標(biāo),、工作方向、工作重點，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),，引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,，牢固樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，進(jìn)一步推進(jìn)了反腐倡廉工作的健康發(fā)展，但我們也清醒地認(rèn)識到,，我們的工作與上級的要求還存在一定差距,。主要表現(xiàn)在：一是廉政教育力度還需要進(jìn)一步加大，自律與他律,、教育與管理的結(jié)合還不夠緊密,。二是各項管理制度的執(zhí)行力需要進(jìn)一步加大，監(jiān)督工作需要進(jìn)一步加強(qiáng),。三是信訪舉報渠道不夠?qū)?，基層干部與群眾之間的關(guān)系還需進(jìn)一步密切。

三,、下一步工作安排：

(一),、深入開展反腐倡廉制度建設(shè)年活動。按照局紀(jì)委的活動安排和院活動實施辦法,，抓好制度建設(shè)和保障落實工作,，著力提高反腐倡廉制度建設(shè)的水平，提高制度的執(zhí)行力,。

(二),、深入開展群眾路線主題教育實踐活動。深入學(xué)習(xí)黨的xx屆三中全會精神和一系列重要講話,，緊緊圍繞中央“照鏡子,、正衣冠、洗洗澡,、治治病”的總要求和省委“一學(xué)三促四抓”工作部署,，進(jìn)一步聚焦“四風(fēng)”問題，堅持以改革精神抓好整改落實,、建章立制工作,，確保教育實踐活動善始善終、善做善成,。

(三),、抓好元旦春節(jié)期間的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。認(rèn)真貫徹中紀(jì)委關(guān)于做好元旦春節(jié)期間黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的通知,，嚴(yán)禁利用公款購買賀卡,、掛歷,、煙花爆竹、送節(jié)禮,，確保全院干部職工渡過一個廉潔,、文明、祥和的節(jié)日,。

(四),、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的年終考核工作。以開展黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核為契機(jī),，督促各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，履行廉政承諾,，規(guī)范從政行為,。

(五)、進(jìn)一步加大廉政教育力度,。利用會議培訓(xùn),、刊物櫥窗、網(wǎng)絡(luò),、多媒體等多種形式,，組織開展靈活多樣的廉政教育活動，不斷增強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)干部的免疫力,，不斷鞏固拒腐防變的思想道德防線,。

(六)、進(jìn)一步拓寬信訪舉報渠道,。努力發(fā)揮舉報的信箱,、網(wǎng)絡(luò)舉報平臺、院領(lǐng)導(dǎo)接待日等作用,，妥善解決職工群眾反映突出的熱點難點問題,，爭取把各類矛盾解決在萌芽狀態(tài)，努力建設(shè)一支和諧穩(wěn)定的地勘院伍,。

成效;今后,，我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗克服不足，不斷把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腹敗斗爭引向深入,，為推進(jìn)我院科學(xué)發(fā)展提供堅強(qiáng)有力的紀(jì)律保障,。

20xx年監(jiān)獄紀(jì)委在上級紀(jì)委和監(jiān)獄黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持反腹敗工作方針,，貫徹落實《實施綱要》,，深入推進(jìn)懲治和預(yù)防腹敗體系建設(shè)，確保了監(jiān)獄反腐倡廉工作落到實處,。具體開展工作如下：

一,、落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制

(一)結(jié)合我單位實際,，監(jiān)獄制定并與各監(jiān)區(qū)簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》194份、《糾風(fēng)執(zhí)法目標(biāo)責(zé)任書》263份和《爭創(chuàng)無民警違紀(jì)單位目標(biāo)責(zé)任》296份,。監(jiān)獄紀(jì)委結(jié)合實際制定工作要點并細(xì)化到每一個階段,，紀(jì)委、監(jiān)察科依據(jù)階段安排定期檢查,、督導(dǎo)監(jiān)區(qū)的每項工作,，以檢查評比和實踐交流等形式促進(jìn)工作的全面落實。

(二)深入落實各項談話制度,，一年來監(jiān)獄領(lǐng)導(dǎo)對民警在執(zhí)法過程中存在和出現(xiàn)的問題都進(jìn)行了個別談話教育,，對影響較大性質(zhì)較嚴(yán)重及時進(jìn)行誡勉談話，全年共進(jìn)行誡勉談話4人次,。罪犯離監(jiān)前談話制度得以嚴(yán)格落實,，全年截止到目前為止刑滿釋放犯人184人，全部進(jìn)行了釋前談話,，談話率達(dá)100%,，為罪犯釋放后安全反鄉(xiāng)及回歸后減少或降低重新犯罪率打下有力的基礎(chǔ)。加大監(jiān)督檢查罪犯郵包發(fā)放工作,，據(jù)不完全統(tǒng)計,，截止目前在罪犯郵包發(fā)放中檢查出現(xiàn)金18340 元。

(三)加強(qiáng)對權(quán)力運行的監(jiān)督制約,。監(jiān)獄黨委依據(jù)上級要求,，較好地落實了主要領(lǐng)導(dǎo)四個不直接分管制度。財務(wù),、工程招投標(biāo)和物資采購等工作由副職領(lǐng)導(dǎo)具體分管,，主要領(lǐng)導(dǎo)審核或提交黨委集體討論決定的程序按規(guī)定的操作。監(jiān)獄還成立了由財務(wù)科,、辦公室,、監(jiān)察科及相關(guān)科室組成的物資采購小組，操作中嚴(yán)格按照 三重一大的程序和要求進(jìn)行,。

(四)為深入落實四抓四看學(xué)習(xí)和第十個黨風(fēng)廉政教育月活動,，監(jiān)獄領(lǐng)導(dǎo)于8月上旬分組參加了監(jiān)區(qū)召開的民主生活會，民主生活會中各監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)能從客觀實際的角度出發(fā),，深入開展批評與自我批評,，針對群眾提出的問題，班子成員能積極面對,，及時有效地制定改正的措施和方法,，會議達(dá)到了預(yù)期的效果,。

二,、認(rèn)真查處違紀(jì)案件,，切實做好信訪舉報工作。

進(jìn)一步加強(qiáng)信訪舉報工作,，及時掌握思想動態(tài),。上半年收到師局轉(zhuǎn)辦信訪件1件,，監(jiān)獄領(lǐng)導(dǎo)收到轉(zhuǎn)辦信訪件2件,，目前已辦結(jié),。對9.19、 ‘’10.25兩案件的四責(zé)任人李健,、郁紅剛,、陳良軍,、何云江行政記過處分，到期考察過后予以按期解除,。今年,，奎屯監(jiān)獄黨委較好貫徹落實上級各項工作安排，至今保持民警無違紀(jì)無監(jiān)管安全事故,。

三,、糾治突出問題，凈化行業(yè)風(fēng)氣

(一)年初,，各單位均制定了糾風(fēng)

工作計劃

和安排,，層層簽定了《糾風(fēng)執(zhí)法目標(biāo)責(zé)任書》263份，繼續(xù)推行和完善糾風(fēng)目標(biāo)管理責(zé)任制,，強(qiáng)化監(jiān)督,。紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作總結(jié)(二)在民警隊伍中和服刑人員中，繼續(xù)重點治理為罪犯捎錢帶物,，私自提供通訊工具的行為,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行司法部《關(guān)于加強(qiáng)監(jiān)獄安全穩(wěn)定工作的若干規(guī)定》，繼續(xù)嚴(yán)格落實六條禁令和九個嚴(yán)禁,，嚴(yán)肅查處違反禁令的各種行為,。監(jiān)獄紀(jì)委全年共查處有違犯禁令的民警3人次并通報各監(jiān)區(qū)達(dá)到了有效的教育作用。

四,、加強(qiáng)廉政教育,，促使領(lǐng)導(dǎo)干部為民,、務(wù)實、清廉

一是元旦,、春節(jié)前,，及時下發(fā)了《兩節(jié)期間廉潔自律的規(guī)定》，各級領(lǐng)導(dǎo)干部能帶頭廉潔自律,，勤儉節(jié)約沒有發(fā)現(xiàn)有違反制度的情況發(fā)生,。

二認(rèn)真組織全體民警學(xué)習(xí)貫徹上級紀(jì)委會議精神，深入落實廉政建設(shè)責(zé)任制,，加強(qiáng)對民警的思想道德教育和紀(jì)律教育,。全年各監(jiān)區(qū)出專題教育板報24板次，收到了一定的效果,。

三是積極開展警示教育,，以正反典型開展教育活動狠抓廉政教育，繼續(xù)開展禁止為罪犯轉(zhuǎn)遞現(xiàn)金和提供手機(jī)的治理活動,，組織民警對《兵團(tuán)監(jiān)獄機(jī)關(guān)警示教育基地建設(shè)指導(dǎo)意見》進(jìn)行了學(xué)習(xí),，接收上級紀(jì)委配備警示教育基地相關(guān)物品價值近5萬余元，物品做到了專人管理,，登記造冊,，并開展了現(xiàn)身說法教育。目前教育基地已接待受教育的各級領(lǐng)導(dǎo)干部和重點崗位人員10批次,，共1148人次,。在社會上產(chǎn)生了積極廣泛影響。

四是為深入落實四抓四看學(xué)習(xí)和第十個黨風(fēng)廉政教育月活動,，7月中旬對2019年以來違反監(jiān)管制度,，違反黨紀(jì)、政紀(jì)的12名民警舉辦了離崗培訓(xùn)班,，旨在教育和幫助離崗民警提高認(rèn)識,，反思思想上、工作中出現(xiàn)的問題,，用學(xué)習(xí)座談,、剖析等形式使參訓(xùn)人員思想上有認(rèn)識、學(xué)習(xí)上有提高,、工作上有進(jìn)步,、行動上有變化，從而進(jìn)一步促進(jìn)監(jiān)獄全體民警提高執(zhí)法執(zhí)紀(jì)的自覺性,。

五是組織落實廉政文化建設(shè),，監(jiān)獄黨委對此次活動高度重視，監(jiān)獄紀(jì)委將學(xué)習(xí)活動安排落實到每一個監(jiān)區(qū)和具體人員身上,，做到了組織周密,，注重實效,，共向民警家庭發(fā)放倡議書270份。2019年王宏波同志的家屬被評為兵團(tuán)監(jiān)獄系統(tǒng)十佳廉內(nèi)助,。一年來監(jiān)獄組織全體民警學(xué)習(xí)了局紀(jì)委統(tǒng)一下發(fā)的民警廉政檔案管理辦法,，目前各監(jiān)區(qū)廉政檔案工作已全面開展，共建立廉政檔案296份,。

六是認(rèn)真開展第十個黨風(fēng)廉政教育月活動,。活動月開展中,，各級黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自組織,，精心安排，加大中心組學(xué)習(xí),，并上好黨課,，各級領(lǐng)導(dǎo)干部上黨章黨課 281人次，講課13人次,，監(jiān)獄開展了以王新民案件為警鐘的警示教育受教育民警達(dá)100%,。警示教育基地于7月29日至8月5日期間分三批對360名監(jiān)獄民警進(jìn)行警示教育，參加民警教育結(jié)束后認(rèn)真寫出了心得體會,。

五,、嚴(yán)肅認(rèn)真開展行政監(jiān)察

(一)加強(qiáng)行政監(jiān)察工作，6月17日至19日,，監(jiān)獄組織財務(wù)科,、監(jiān)察科的人員，對全監(jiān)獄上半年的生產(chǎn)承包方式,、財務(wù)工作、物資庫房,、公物設(shè)施,、畜牧發(fā)展、罪犯小賣部等方面進(jìn)行了檢查,、盤點,，對存在問題的單位和個人予以了通報批評，并限期整改,。其中對各監(jiān)區(qū)小賣部向罪犯出售整條雪蓮?fù)跸銦煹姆绞揭驯唤鼓壳爸辉试S向罪犯散盒出售,，有效避免和有違廉政要求的行為發(fā)生。

(二)6月中旬兵局監(jiān)察處領(lǐng)導(dǎo)赴監(jiān)獄對上半年紀(jì)檢監(jiān)察工作進(jìn)行了檢查,，重點就落實各級黨風(fēng)會議精神,、糾風(fēng)執(zhí)法和業(yè)務(wù)建設(shè)方面做了調(diào)研，對監(jiān)獄上半年工作情況給予了肯定,。

(三)加大監(jiān)督力度,，做好執(zhí)法監(jiān)察,。上半年罪犯評審工作中，紀(jì)檢監(jiān)察人員全程參與,，重點檢查民警在執(zhí)法環(huán)節(jié)中有無徇私,、濫權(quán)和暗箱操作等行為。監(jiān)獄領(lǐng)導(dǎo)對評審工作高度重視,，專門組織獄政,、獄偵、監(jiān)察等科室會同檢察院駐監(jiān)檢察室分別赴六個監(jiān)區(qū),，深入罪犯小組,，以單獨談話、細(xì)致調(diào)查,、查看記錄等形式對評選改造積極分子工作進(jìn)行了檢查把關(guān),，經(jīng)監(jiān)獄評審委員會、監(jiān)獄長辦公會議審核確定,，共有23名不符合條件的罪犯被取消評選改造積極分子的資格,。

六、正確履行職責(zé),，不斷加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊伍自身建設(shè)提高工作效率,。

(一)定期召開例會，強(qiáng)化內(nèi)部管理,，細(xì)化自身職責(zé),，提高工作效率。

(二)對六個監(jiān)區(qū)的業(yè)務(wù)工作進(jìn)行檢查指導(dǎo),，重新規(guī)范了業(yè)務(wù)臺帳,，使基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)工作進(jìn)一步制度化、規(guī)范化,。

(三)將師局紀(jì)委統(tǒng)一制定的廉政檔案內(nèi)容下發(fā)到各監(jiān)區(qū),，并組織民警進(jìn)行了學(xué)習(xí)，目前各單位廉政檔案工作已全面建成,。

2019年初工作即將結(jié)束,，對待工作中的成績，我們將繼續(xù)保持發(fā)揚(yáng),，對待存在的問題和不足,，今后將針對性地予以改進(jìn)完善，為確?？捅O(jiān)獄監(jiān)管安全和監(jiān)獄穩(wěn)定這個中心工作更好地服務(wù),。

20xx年上半年，市局紀(jì)檢監(jiān)察工作在省局、市紀(jì)委,、市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實xx大、xx屆三中,、四中,、五中全會精神和全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議、市紀(jì)委第六屆第八次全會暨全市反腐倡廉工作會議精神,，與開展群眾路線教育實踐活動相結(jié)合,，立足質(zhì)監(jiān)工作實際，認(rèn)真履行教育,、監(jiān)督職責(zé),，創(chuàng)新教育、監(jiān)督方式,，規(guī)范工作行為,，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，狠抓落實,，確保了黨風(fēng)廉政建設(shè)各項工作的全面落實和開展,。

一、20xx年上半年主要工作

(一)加強(qiáng)廉政建設(shè),，促各項工作部署的落實

部“一崗雙責(zé)”,、《關(guān)于20xx年領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位責(zé)任制》，明確了領(lǐng)導(dǎo)班子成員反腐倡廉工作任務(wù)分工;四是召開了全市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督暨黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議,，將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與業(yè)務(wù)工作同安排,、同部署，同考核,。五是根據(jù)張家界市紀(jì)委《關(guān)于印發(fā)加快對市直單位重點崗位工作人員監(jiān)督的暫行辦法的通知》(發(fā)[2019]13號)要求,，結(jié)合工作實際，制定了《關(guān)于加強(qiáng)對重點崗位工作人員監(jiān)督的通知》和《20xx年度重點崗位工作人員述責(zé)述廉評議

工作方案

》工作方案,。明確了重點崗位評議對象,、評議內(nèi)容、方法和時間安排,，使重點崗位評議工作得已順利開展。

(二)加強(qiáng)廉政教育,，促干部職工廉潔從政,。

提升防腐能力，教育是關(guān)鍵,。我局始終把加強(qiáng)干部職工的廉政教育,，作為一項基礎(chǔ)性工作常抓不懈。一是警鐘長鳴，拒腐防變,。3月27日,，在市局六樓會議室全體干部職工觀看了警示教育記錄片《高速公路上的腹敗陷阱——省交通廳系列腹敗案剖析》。真實再現(xiàn)了省交通廳原眾多領(lǐng)導(dǎo)干部因為親情錯位,、價值觀迷失,、底線失守，而收受hui賂,、以權(quán)謀己私,，把自己一步步帶入到罪惡的深淵，而且把自己的家人也送進(jìn)了監(jiān)牢,。6月4日,，市局開展“拒腐防變每月一課”警示教育，組織全體干部職工,、各區(qū)縣局班子成員觀看了《沉淪——“裸官”歐林高蛻變紀(jì)實》,。該片從“瞞天過海、大肆斂財;金蟬脫殼,、逃避監(jiān)管;得意忘形,、恣意妄為;追求奢糜、脫離群眾”

政短語和廉政漫畫,，豐富了廉政教育的形式,，讓廣大干部職工在讀廉政短語得到教育，在看廉政漫畫中得到啟迪,。紀(jì)檢監(jiān)察

半年工作總結(jié)

(三)加強(qiáng)監(jiān)督,，促行風(fēng)建設(shè)工作的落實。

員,，在規(guī)定的時間內(nèi)完成事項的辦結(jié),，避免了“紅牌”事件的發(fā)生。四是加強(qiáng)網(wǎng)上輿情監(jiān)測,。到目前為止監(jiān)測紅網(wǎng),、論壇165天，登記《x市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測臺賬》123天,，對投訴做到了事不過夜及時進(jìn)行調(diào)查處理,，形成了有訴必受、有受必果,、有果必回的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測機(jī)制,，上半年受理實名投訴一起，網(wǎng)上投訴2期,，實名投訴已采取《督辦函》形式交到區(qū)縣局辦理,，對網(wǎng)上投訴2期進(jìn)行了調(diào)查核實，并在網(wǎng)上進(jìn)行了回復(fù)，得到了廣大網(wǎng)民的好評,。五是加強(qiáng)對重點崗位的監(jiān)督,。在市局網(wǎng)站上和市局的顯著位置公布了7個重點崗位的主要負(fù)責(zé)人照片、姓名,、電話,，重點崗位的權(quán)力和職責(zé)，及時接受社會各界的監(jiān)督,。同時根據(jù)重點崗位工作臺賬,，對重點崗位工作對象和行政相對人采取了電話回訪和走訪，得到了廣大工作對象和行政相對人的肯定和表揚(yáng),。六是嚴(yán)格執(zhí)行湘紀(jì)發(fā)《關(guān)于黨和國家工作人員操辦婚喪喜慶事宜的暫行規(guī)定》,。做到了事前有報告和備案，嚴(yán)格執(zhí)行文件的相關(guān)規(guī)定和要求,，到目前為止,，有5人斟酒進(jìn)行了報告和備案，都沒有違法相關(guān)規(guī)定和被查處,。

(四)加強(qiáng)規(guī)范行為,，提升服務(wù)質(zhì)量。

廳公開質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)辦事依據(jù),、程序,、時限，收費標(biāo)準(zhǔn),，“十不準(zhǔn)”“五公開”等規(guī)定,。公布質(zhì)監(jiān)服務(wù)指南，質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)的政策法規(guī),、辦事指南,、組織機(jī)構(gòu)等信息，公開行政審批權(quán)運行制度及繪制流程圖,。

規(guī)范行政涉企收費,，杜絕亂收費行為。根據(jù)市優(yōu)化辦《關(guān)于深入開展群眾辦事難問題上下聯(lián)動集中整治工作方案》和《關(guān)于深入開展亂收費亂罰款亂攤派問題上下聯(lián)動集中整治工作方案》xx辦發(fā)[20xx]1號文件精神,，結(jié)合本局實際,，經(jīng)市局黨組研究決定，制定了市局《關(guān)于深入開展群眾辦事難問題上下聯(lián)動集中整治工作方案》和《關(guān)于深入開展亂收費亂罰款亂攤派問題上下聯(lián)動集中整治工作方案》,。明確了責(zé)任單位和部門,，認(rèn)真組織開展全面深入的自查自糾工作，采取對照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)查項目,，對照項目查票據(jù)，對照票據(jù)查金額，對照金額查行為的辦法,，認(rèn)真查擺本單位本部門是否存在的亂收費亂罰款亂攤派突出問題,，嚴(yán)肅查處各種名目攤派、變相攤派,，以及通過二級機(jī)構(gòu),、中介、協(xié)會等隱秘渠道攤派的行為,，工作人員對待群眾來訪服務(wù)態(tài)度生硬,、推諉扯皮現(xiàn)象，堅決杜絕利用便民服務(wù)謀取不正當(dāng)利益問題,，“吃,、拿、卡,、要,、報”行為。鞏固清理規(guī)范評比達(dá)標(biāo)表彰活動和清理“小金庫”等專項工作成果,，防止反彈,。對事業(yè)性收費問題進(jìn)行了專項檢查和清理，不斷規(guī)范了行政事業(yè)性收費的行為,。

規(guī)范執(zhí)法行為,，提升執(zhí)法質(zhì)量。加強(qiáng)對執(zhí)法行為的監(jiān)督,，做到辦案,、案審、處罰“三分離”,，規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權(quán),，杜絕辦案中辦“人情案”和吃拿卡要等現(xiàn)象的發(fā)生。行政審批,、行政執(zhí)法做到公平,、公正,、廉潔,。嚴(yán)格執(zhí)行《xx省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政處罰自由裁量權(quán)實施辦法(試行)》,、企業(yè)“寧靜日”等制度,、涉企檢查備案制度,，不斷規(guī)范執(zhí)法,、檢驗檢測程序和行為,，半年來沒有發(fā)生一起行政執(zhí)法訴訟案件和檢驗檢測申訴案件,。

規(guī)范內(nèi)部管理,，提升工作質(zhì)量,。根據(jù)《x市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局建設(shè)文明單位活動考核實施細(xì)則》要求,，將機(jī)關(guān)各科室、直屬事業(yè)單位及個人的理想信念,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、遵章守紀(jì)、內(nèi)務(wù)管理,、政務(wù)服務(wù)和道德修養(yǎng)六項進(jìn)行扣分制考核,，并將扣分情況每季度公布，全局排名,，全年累計計分,，根據(jù)單位和個人考核得分情況進(jìn)行獎勵。徹底打破了在工作中“干和不干一個樣,，干好和干壞一個樣”的局面,，大大的提高了廣大干部職工的工作積極性，全局的工作質(zhì)量得到提升,。

二,、下半年工作打算

下半年紀(jì)檢監(jiān)察工作主要圍繞年初制定的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計劃狠抓落實。

做人要實”方面的教育,。二是開展《拒腐防變每月一課》廉政教育活動,，從警示教育中受到教育，不斷提高廣大干部職工的黨性意識,、廉政意識,、大局意識和依法依規(guī)意識。

2,、落實監(jiān)督檢查,，促進(jìn)市局各項工作順利完成。一是進(jìn)一步完善制度,，整章建制,，使制度更加科學(xué)、合理,、廉潔,。強(qiáng)化制度的監(jiān)督落實，切實采取措施,，提高制度的執(zhí)行力,。二是緊緊圍繞《績效考核》內(nèi)容對區(qū)縣局、各科室隊所組織行政效能督察,，確保市局各項工作順利完成,。三是繼續(xù)開展“治理‘四風(fēng)’面對面”活動，走訪相關(guān)企業(yè)和行政相對人,，了解工作人員在行政審批,、行政執(zhí)法,、檢驗檢測等工作中的情況，四是繼續(xù)做好系統(tǒng)內(nèi)部明察暗訪工作,，規(guī)范工作行為,。五是加強(qiáng)對“三重一大”、“誡勉談話”“干部任免”等制度執(zhí)行情況的監(jiān)督,，促進(jìn)廣大干部職工廉潔從政。

3,、落實工作協(xié)調(diào),，促進(jìn)理解和支持。主動向市紀(jì)委,、市檢察院匯報工作,，并加強(qiáng)工作溝通和聯(lián)系，從而得到他們對質(zhì)監(jiān)工作理解和支持,。

一,、20xx工作回顧

20xx年是全面貫徹落實黨的17大精神的開局之年，也是學(xué)院“抓評估創(chuàng)示范”工作,，推進(jìn)學(xué)院加速發(fā)展的關(guān)鍵之年,。20xx年我院紀(jì)委在上級紀(jì)檢監(jiān)察部門和學(xué)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真貫徹落實中紀(jì)委xx屆二次全會、省紀(jì)委十屆二次全精神,，按照市紀(jì)委九屆三次全會的部署,，以樹立正確的權(quán)力觀為重點，以“增強(qiáng)黨性觀念,，推進(jìn)科學(xué)發(fā)展觀”為主題,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織,，積極開展了一系列有特色,、有影響，針對性強(qiáng)的宣傳教育活動,，呈現(xiàn)出亮點較多,，措施較實，反響良好的態(tài)勢,，為營造“廉榮貪恥”的良好的校園氛圍,，為推動學(xué)院反腐倡廉建設(shè)發(fā)揮了重要作用。

(一)深入學(xué)習(xí),，廣泛宣傳,，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作取得新成效

1,、為更好貫徹落實中紀(jì)委xx屆二次全會、省紀(jì)委十屆二次,、市紀(jì)委九屆三次全會精神,，今年三月學(xué)院召開20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議，組織學(xué)習(xí)傳達(dá)會議精神,，部署今年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作,，并要求廣大黨員尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)真領(lǐng)會精神，嚴(yán)格遵循h(huán)u錦濤倡導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)干部八個方面作風(fēng),，對照自己,，提高自身，全面履行黨章賦予的職責(zé)的要求,。

劃〉),、《反腐倡廉教育讀本(20xx年)》、《黨員干部黨性黨風(fēng)教育讀本》等學(xué)習(xí)資料,，用馬克思主義最新理論成果武裝黨員干部頭腦,，增強(qiáng)拒腐防變能力和執(zhí)行黨的紀(jì)律的自覺性。二是院屬各單位主要領(lǐng)導(dǎo)專題輔導(dǎo)報告,，舉行各類形式的教育專題培訓(xùn)班,，學(xué)習(xí)會和輔導(dǎo)報告會，邀請上級領(lǐng)導(dǎo)專家學(xué)者,，檢察院領(lǐng)導(dǎo)等輔導(dǎo)報告,。據(jù)不完全統(tǒng)計，由學(xué)院舉辦或由院屬單位舉辦黨政領(lǐng)導(dǎo)主講的反腹敗輔導(dǎo)課或報告會共36次(期),，培訓(xùn)人員13000人次,。

學(xué)院紀(jì)委充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察審計的監(jiān)督職能，積極參與各項重點工作和經(jīng)濟(jì)活動的監(jiān)督,。

1,、全面推行校務(wù)公開、政務(wù)公開,。學(xué)院重大決策一般都經(jīng)教代會討論通過,，實行校務(wù)公開。開設(shè)校務(wù)公開網(wǎng)站,，校務(wù)公開公示欄,，不斷完善查詢、咨詢,、投訴等服務(wù)項目的范圍,。做好“陽光工程”，收費,、招生,、評聘等一律向師生公開,，接受監(jiān)督。

工作以及大宗物資采購工作,，通過實時監(jiān)督,，防止商業(yè)hui賂情況發(fā)生。據(jù)不完全統(tǒng)計,，全院公開各類項目共xx0多項,，其中設(shè)備招標(biāo)采購項目67項、其他項目 46項,、基建工程37項,、工程總金額1175萬元，完成基建審計工程10項,，送審總金額為367萬元，節(jié)約10萬元,。購置各類教學(xué)實訓(xùn)設(shè)備招標(biāo)共有67 項,，總金額為1682萬元，通過競爭性協(xié)商為學(xué)院節(jié)約近230萬元,。

3,、規(guī)范財務(wù)管理，嚴(yán)格實行收支兩條線,。要收的政策性收費,，嚴(yán)格按物價部門審批的項目和標(biāo)準(zhǔn)亮證收費，按財政經(jīng)費管理的規(guī)定執(zhí)行收支兩條線管理,。上半年學(xué)院還邀請中審會計師事務(wù)所對學(xué)院資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面審計,，糾正財務(wù)管理中的不規(guī)范問題并提出了管理意見。針對學(xué)院面向?qū)W生的服務(wù)項目,，如考證,、保險等，我們對此進(jìn)行了調(diào)研,，并提出了規(guī)范性的操作辦法和管理意見,。

4、積極發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察職能,。年初制定《20xx年紀(jì)檢監(jiān)察工作計劃和工作要點》,，有計劃開展工作，有針對性的收集一些黨風(fēng)廉政方面的信息,，年終利用座談會和個別交流等方式聽取他們的意見和建議,，進(jìn)行總結(jié)，使紀(jì)檢監(jiān)察工作不斷深入,，落到實處,。

(三)建章立制,，規(guī)范程序，抓好作風(fēng)效能建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹落實

做好作風(fēng)效能建設(shè)的各項工作,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,，必須把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實好。結(jié)合本年度實際情況切實抓好責(zé)任分解,、責(zé)任考核和責(zé)任追究這三個環(huán)節(jié),，把報告年度落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況作為落實責(zé)任制的重要工作切實抓緊抓好，并把它列入領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核的重要內(nèi)容之一,。

黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來,，一起部署，一起落實,，一起檢查,，一起考核，形成“一崗雙責(zé)”的工作格局,。

二是院領(lǐng)導(dǎo)按照《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》的要求,，自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定，正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,，嚴(yán)格規(guī)范個人的行為,，在基建維修、物質(zhì)采購,、招生就業(yè)等各項工作中,，堅持原則，不搞權(quán)錢交易,，在管好自己的同時,，管好配偶、子女和身邊的工作人員,，今年來,，未發(fā)生黨風(fēng)廉政建設(shè)及責(zé)任追究案件和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律案件。

三是認(rèn)真開展制度建設(shè)年和開展黨風(fēng)廉政責(zé)任制的檢查考核工作。并于10月份對全院各單位制度建設(shè)工作進(jìn)行了檢查,，并專題進(jìn)行了檢查通報。年初研究制定了《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分工表》,，將落實黨風(fēng)廉政建設(shè)的任務(wù)分解,，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子分工的調(diào)整及時調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。制定《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核細(xì)則》,、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究制》，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹落實。

(四)強(qiáng)化職能,，嚴(yán)格管理，認(rèn)真做好信訪工作

信訪工作是群眾向紀(jì)檢監(jiān)察部門反映意見和要求的重要渠道,，是紀(jì)檢監(jiān)察部門聯(lián)系基層、密切黨群關(guān)系的重要途徑,。目前為止,，學(xué)院紀(jì)委,、監(jiān)察室接到上級轉(zhuǎn)來信訪件四封,，我們已將該信訪件反映情況進(jìn)行調(diào)查核實，有關(guān)問題已得到妥善解決,，調(diào)查結(jié)果也反饋到了市教育局信訪部門,。在下半年的工作中,，高度重視群眾來信來訪和舉報,，熱情接待來訪人員,，對群眾舉報的問題認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查核實，及時向?qū)嵜e報人回復(fù)有關(guān)調(diào)查情況,。

(五)適應(yīng)新形勢新任務(wù)的需要,，加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊伍自身建設(shè)

學(xué)院紀(jì)委、監(jiān)察室十分重視自身建設(shè),。今年以來,，通過集中學(xué)習(xí)、自學(xué),、黨支部學(xué)習(xí)等形式,，學(xué)習(xí)了hu錦濤同志在中紀(jì)委xx屆二次次全會上的講話精神，作風(fēng)效能建設(shè)有關(guān)文件,，黨中央關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腹敗工作的戰(zhàn)略部署及其有關(guān)政策等內(nèi)容,，切實加強(qiáng)思想道德建設(shè)、能力建設(shè),、作風(fēng)建設(shè),，不斷地充實自己，拓寬視野,，增強(qiáng)法治觀念,，提高工作水平和政策水平，使之更好地履行職責(zé),，勝任新形勢下反腹敗工作的需要,。

回顧我們的工作,，紀(jì)檢監(jiān)察工作在院黨委和上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一定的成績,，圓滿完成了各項任務(wù),。但是，工作中還存在著一些問題和不足,。離上級的要求和院黨委的期望還有一定的差距,，如工作標(biāo)準(zhǔn)仍需進(jìn)一步提高，創(chuàng)新意識不夠強(qiáng)烈;廉政教育和監(jiān)督工作還需在廣度和深度上下大功夫;工作中存在怕得罪人的思想,，對規(guī)章制度的監(jiān)督檢查處理還不夠嚴(yán)格;工作上還滿足于現(xiàn)狀,，主動性還有待進(jìn)一步增強(qiáng)，特色工作不明顯等,。我們將繼續(xù)努力,，把工作做得更深更細(xì)，為學(xué)院的改革與發(fā)展事業(yè)提供堅強(qiáng)的政治保證,。我們將要采取有力措施,，認(rèn)真加以解決。

二,、2019年的工作思路

明年紀(jì)檢監(jiān)察工作形勢很嚴(yán)峻,，任務(wù)很繁重。按照既定計劃和新形勢要求,，明年,，我們的工作主要做好以下六個“進(jìn)一步”：

《關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》的通知，對今后反腐倡廉工作多措并舉,，狠抓落實,，推動反腹敗斗爭深入開展。

(二)進(jìn)一步貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,。繼續(xù)把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為黨的建設(shè)的重要內(nèi)容,，納入黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理，與學(xué)院建設(shè),，精神文明建設(shè)和其他業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,，一起部署，一起落實,，一起檢查,，一起考核，深入推動領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作,。

第二階段查找出來的問題,，采取有力措施，集中力量進(jìn)行整改。如通過實行公開承諾,、開展主題實踐活動、深化行政審批制度改革,、全面推行政務(wù)公開等十一個方面進(jìn)行整改,，現(xiàn)在各項整改工作正順利開展，為下面的考核總結(jié)階段做好準(zhǔn)備,。

民服務(wù)的先進(jìn)事跡,，剖析違法違紀(jì)的典型案件，教育廣大黨員干部弘揚(yáng)正氣,，反對歪風(fēng),，增強(qiáng)法制觀念，在思想上筑起防止腹敗 “兩條防線”,，自覺做到拒腐防變,。

受教育的主體，主要應(yīng)進(jìn)行廉潔文化的理念教育,。下明年,，還將為慶祝59周年校友會，以廉政文化為題材的板報競賽活動,，讓廣大黨員干部,、教師、學(xué)生感受廉潔文化,、知榮明恥,，形成良好的道德品質(zhì)，樹立社會主義校園新風(fēng)尚,。

(六)進(jìn)一步做好來信來訪和案件查處力度,。一是健全信訪登記、信訪報告,、信訪反饋,，切實做到來信有登記，來訪有記錄,，轉(zhuǎn)辦有回音調(diào)查有筆錄,，處理有結(jié)果，查閱有存檔,，保證案件查處工作有條章可依,，有規(guī)可循。二是加大學(xué)院的財務(wù)管理和監(jiān)督力度,，打擊商業(yè)hui賂等經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的犯罪活動,，維護(hù)學(xué)院的合法權(quán)益。 今年的工作,，有亮點也有不足,，我校在明年的工作中,，我們將會在學(xué)院黨委和上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)院中心建設(shè),，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察工作職能,，為學(xué)院的發(fā)展建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)!

20xx年，在局紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我院以黨的xx大精神為指導(dǎo),，全面貫徹中紀(jì)委二次全會和省紀(jì)委三次全會精神，緊緊圍繞我院“兩大發(fā)展目標(biāo),、八項保障措施” 和“持續(xù)求進(jìn)”的總基調(diào),，以認(rèn)真落實中央八項規(guī)定、省委局黨委若干意見和我院十八條規(guī)定為契機(jī),，突出抓作風(fēng)建設(shè),、突出抓制度創(chuàng)新、突出抓監(jiān)督落實,，為建設(shè)和諧穩(wěn)定,、富裕文明的新四院提供了有力的紀(jì)律保障。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：

一,、工作回顧：

(一)認(rèn)真落實中央八項規(guī)定,，改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾

1、認(rèn)真學(xué)習(xí),，提高認(rèn)識,。一是班子成員和領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí)貫徹中央八項規(guī)定，我院黨委中心組第一季度專題學(xué)習(xí)了中央八項規(guī)定,、省委以及局黨委關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng),、密切聯(lián)系群眾的若干意見，并結(jié)合實際制定了我院關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的十八條規(guī)定,。3月18日,，我院召開了以“改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾”為主題的院級領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員從思想,、作風(fēng)、紀(jì)律,、廉潔等方面查找問題,、分析原因，結(jié)合實際制定出了整改措施,，明確了努力方向,。二是召開專題會議，傳達(dá)學(xué)習(xí)了中紀(jì)委對河南省地理測繪研究院等單位違犯中央八項規(guī)定的通報，要求全院黨員干部以此為鑒,，深刻汲取反面教訓(xùn),，做到紀(jì)律嚴(yán)明令行禁止，把貫徹落實八項規(guī)定,、省委和局黨委若干意見以及我院十八條規(guī)定,，作為當(dāng)前和今后改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的行為準(zhǔn)則，以高效務(wù)實的工作作風(fēng)推動各項工作,。三是我院把中央八項規(guī)定、省委若干意見,、局黨委十六條意見以及我院十八條規(guī)定在院網(wǎng)站進(jìn)行宣傳教育,，接受職工群眾的民主監(jiān)督。

辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),，一律不安排外出考察和聚餐活動,。截止目前，我院共使用公務(wù)接待費90534元,，與去年同期相比下降了31%,。

3、加強(qiáng)因公出國(境)管理,。我院按照省局的有關(guān)規(guī)定,，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部出國(境)管理，嚴(yán)禁利用公款出國(境)旅游,。主要采取了以下幾項措施：一是院級領(lǐng)導(dǎo)干部出國護(hù)照統(tǒng)一交局辦公室(外事辦)管理,，確需因公外出，按照局有關(guān)制度履行審批程序,。二是科級以下黨員干部和一般工作人員的出國護(hù)照統(tǒng)一由院辦公室管理,，確需因公外出，按照院財務(wù)管理制度履行審批程序,，從嚴(yán)控制出國(境)費用報銷標(biāo)準(zhǔn),。截止目前，我院總計支付出國(境)費用110300元,，較去年同期相比下降了44.85%,。

4、規(guī)范公務(wù)用車管理,。為認(rèn)真落實黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部公務(wù)用車配備使用管理規(guī)定,，我院重新制定了公務(wù)用車管理辦法，規(guī)定院級領(lǐng)導(dǎo)干部一律不再配備專車,，公務(wù)車輛統(tǒng)一由辦公室集中調(diào)度,，規(guī)范管理;重大節(jié)日期間，按照上級規(guī)定，除保留生產(chǎn)經(jīng)營值班車輛外,，其余公車一律封存,，杜絕公車外借或私用。截止目前,，實際發(fā)生車輛運行維護(hù)費用197101元,，較去年同期相比下降了22.49%。

了集中清理,，按照有關(guān)規(guī)定院級領(lǐng)導(dǎo)每人配一間辦公室,，科級干部2-3人配一間辦公室，其他工作人員實行集體辦公,。通過辦公用房集中清理,，鄭州基地騰退辦公室6間， 約170平方米;三門峽基地騰退辦公室5間,，約100平方米,。11月份,，我院又根據(jù)職工群眾反映，集中清理了三門峽基地單身宿舍,，凡不符合居住條件的中層干部和職工一律搬出,，共騰退單身宿舍7間,，約210平方米,。通過對照檢查，沒有發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部買賣和出租經(jīng)濟(jì)適用房或廉租住房等保障性住房問題,。

6,、治理黨政機(jī)關(guān)違規(guī)修建辦公樓等樓堂館所,、購建,、裝修辦公用房和配置高檔辦公品問題,。今年,，我院深入開展厲行節(jié)約反對浪費活動，從節(jié)約一度電一張紙入手,，提高廣大干部職工的勤儉節(jié)約意識,。沒有修建辦公樓等樓堂館所、購建,、裝修辦公用房和配置高檔辦公品問題,。

7、開展治理事業(yè)單位吃空餉,、違規(guī)發(fā)放獎金補(bǔ)貼,、清退會員卡、借婚喪嫁娶之機(jī)斂財?shù)然顒忧闆r,。按照局黨委的工作部署,，今年以來我院著力開展了上述專項治理活動，在治理事業(yè)單位吃空餉方面,，我們根據(jù)文件要求,，認(rèn)真梳理了全部人員工作關(guān)系、工資發(fā)放,、在崗情況,，逐條對照十二項治理內(nèi)容,，進(jìn)行了認(rèn)真自查，沒有發(fā)現(xiàn)吃空餉的情況,。在治理違規(guī)發(fā)放獎金補(bǔ)貼方面,，我院嚴(yán)格按照局《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范局屬事業(yè)單位有關(guān)人員待遇的若干意見》和《局屬事業(yè)單位績效工資指導(dǎo)意見》的規(guī)定，統(tǒng)一由人事部門造工資表,，報院領(lǐng)導(dǎo)審核后,，交財務(wù)部門統(tǒng)一發(fā)放工資。在清退會員卡方面,，我院根據(jù)文件要求,，召開專門會議學(xué)習(xí)文件，登記會員卡持有情況,，沒有發(fā)現(xiàn)院級領(lǐng)導(dǎo)和紀(jì)檢監(jiān)察干部持有會員卡,。另外，我院還根據(jù)局黨委的要求,，結(jié)合單位實際,，制定了《會議組織工作管理暫行辦法》，轉(zhuǎn)發(fā)了省局《關(guān)于嚴(yán)格規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部操辦婚喪喜慶事宜的暫行規(guī)定》,，要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部不得大操大辦婚喪喜慶事宜,，更不準(zhǔn)借機(jī)斂財。

(二)實行一崗雙責(zé),，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹落實 1認(rèn)真抓好xx屆中央紀(jì)委第二次全會,、九屆省紀(jì)委第三次全會精神和局黨委20xx年黨的工作會議精神的貫徹落實。局黨的工作會議后,，院黨委及時召開黨政領(lǐng)導(dǎo)班子會議,，認(rèn)真研究20xx年黨建和反腐倡廉建設(shè)的主要任務(wù)。4月13日組織召開了全院黨的工作會議,，院領(lǐng)導(dǎo),、支部書記,、中層干部40余人參加會議,，進(jìn)一步傳達(dá)學(xué)習(xí)局黨的工作會議精神，安排部署我院黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,，把黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到局,、院兩級黨委關(guān)于反腐倡廉建設(shè)的決策部署上來。

2根據(jù)班子分工變化,，修訂了《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)》,。院黨代表大會之后，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子的職務(wù)調(diào)整及分工變化,，適時調(diào)整下發(fā)了《關(guān)于成立 xxxxxxxxx 黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》和《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)》,，對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解,，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任。按照黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、黨政齊抓共管,、紀(jì)委組織協(xié)調(diào)、部門各負(fù)其責(zé),、依靠群眾支持和參與的反腹敗領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,，認(rèn)真貫徹落實“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，將我院黨風(fēng)廉政建設(shè)12項責(zé)任目標(biāo)分解落實到10名處級領(lǐng)導(dǎo)和70名科級干部身上,。

管理責(zé)任書,。建立了“一把手”抓班子成員、班子成員抓分管單位,、分管單位抓基層干部的工作格局,，形成了一級抓一級、層層抓落實的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系,。二是開展貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況檢查,。今年以來，按照院黨委的工作部署,，紀(jì)委先后兩次抽調(diào)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人對下屬6個經(jīng)濟(jì)實體貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的情況進(jìn)行了檢查,，對個別經(jīng)營不規(guī)范的行為進(jìn)行了糾正。三是做好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核和結(jié)果運用,。元月份,，我們按照要求對各基層單位貫徹落實2019年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況進(jìn)行了考核，通過聽看查議,，召開職工大會,，中層干部述職述廉，民主測評等重要環(huán)節(jié),，客觀全面地掌握基層單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)情況,，全面評價了各級領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的情況，從中評選出了3個先進(jìn)集體和xx名優(yōu)秀中層干部,。同時,，我院在全局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考評中，被局黨委授予2019年度貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制先進(jìn)單位,，院長,、書記被授予先進(jìn)個人。

(三)大力開展反腐倡廉教育,，筑牢拒腐防變的思想道德防線 一是抓好集中學(xué)習(xí),。我院以黨支部為學(xué)習(xí)單元，組織黨員干部先后學(xué)習(xí)了《貫徹落實黨的xx大反腐倡廉精神讀本》《從政再提醒》《與領(lǐng)導(dǎo)干部談作風(fēng)建設(shè)》《反腐倡廉熱點面對面20xx》和《清廉本色與堅守》，中共中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng),、密切聯(lián)系群眾的若干意見,，局、院黨的工作會議精神,。進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)了院黨委關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的若干規(guī)定和院紀(jì)委關(guān)于重申嚴(yán)禁黨員干部參與賭博活動的通知,，要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭遵守紀(jì)律，切實改進(jìn)工作作風(fēng),。

二是開展警示教育活動,。先后在靈寶、三門峽,、鄭州組織黨員干部集中觀看《滑向深淵》,、《蛻變與悔悟》、《潛規(guī)則使他毀滅》《失德之害》等警示教育片,，不斷筑牢黨員干部拒腐防變的思想道德防線,。

三是召開副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部專題民主生活會。11月份,，我院組織各單位中層干部分別召開了以“為民務(wù)實清廉”為主題的民主生活會,，大家圍繞自身存在的“四風(fēng)”問題深入剖析根源、明確今后的整改措施和努力方向,，積極開展批評與自我批評,，為黨員干部廉潔從政奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。

四是大力開展廉政文化建設(shè),。首先,，按照局紀(jì)委要求，在全院深入開展了“廉政親情寄語”活動,，中層以上干部及親屬涌躍參加,，共征集廉政親情寄語92條，其中王利峰妻子寫給王利峰的寄語“破一次規(guī),，留一個污點;謀一次利,，失一次尊嚴(yán)”被河南省直屬機(jī)關(guān)紀(jì)律檢查工作委員會評為一等獎。其次,，我院在鄭州,、三門峽、靈寶基地辦公場所設(shè)立了廉政專欄和舉報的信箱,，制做了廉政標(biāo)牌,，著力營造風(fēng)清氣正干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境,。

(四)嚴(yán)格執(zhí)行廉政制度,，狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作

1.開展治理“節(jié)日病”

紀(jì)檢信訪室工作總結(jié)匯報篇七

（jobsummary/worksummary），以年終總結(jié),、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用,。以下是小編收集整理的紀(jì)檢信訪個人三篇,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

20xx年,，信訪室按照***紀(jì)委五次***、省紀(jì)委七次***的部署和要求,，堅守監(jiān)督執(zhí)紀(jì)執(zhí)法第一個關(guān)口,、第一道程序的職能定位，努力在服務(wù)群眾,、服務(wù)監(jiān)督,、服務(wù)決策上下功夫，持續(xù)推動信訪舉報工作高質(zhì)量發(fā)展,。

（二）深化信訪綜合分析研判,。堅持集體研究，全員參與,，組織召開分析例會xx次,。從標(biāo)注重點目錄、規(guī)范問題分類,、素材積累等基礎(chǔ)工作做起,，建立信訪綜合分析機(jī)制，每季度向常委會報告信訪舉報情況,，全年形成專題分析xx篇,。向巡察辦、黨風(fēng)室,、監(jiān)督檢查室提供綜合信息xx余批次,；堅持每季度向委主要領(lǐng)導(dǎo)、每月向案管室提供縣管干部問題線索,，為領(lǐng)導(dǎo)決策和監(jiān)督執(zhí)紀(jì)提供參考,。

（三）全力做好來訪接待工作。從嚴(yán)密接訪流程,、規(guī)范接待用語,、完善防疫措施等細(xì)節(jié)嚴(yán)起，不斷強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識,。實行”全員接訪”“輪流化訪”和上午提前1小時門口”導(dǎo)訪勸返”工作模式,，建立來訪接待”四心工作法”和業(yè)外訪”四告知”制度，減少群眾候等時間,，展示窗口良好形象,。全年接待來訪群眾xx人次，勸訪xx批次，實現(xiàn)零投訴,。制定《疫情常態(tài)化來訪接待工作方案》《突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》,，與^v^、公安局建立協(xié)作機(jī)制,，及時穩(wěn)妥處置異常訪xx批次,，做到安全無事故。

（四）合力推進(jìn)平臺建設(shè),。對標(biāo)對表***,、省紀(jì)委監(jiān)委部署方案和建設(shè)要求，會同,、配合信息技術(shù)保障室等部門,，印發(fā)《xx縣紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)檢舉舉報平臺推廣部署工作落實方案》《xx縣紀(jì)委監(jiān)委檢舉舉報平臺處置子平臺運行管理辦法（試行）》，制定相關(guān)子平臺部署方案和管理辦法xx項,；先后完成xx人次系統(tǒng)操作培訓(xùn),；下發(fā)通知、應(yīng)用提示,、進(jìn)度匯總,、情況報告xx余當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看次。截至目前,，公號：辦公室秘書材料范文平臺xx項建設(shè)任務(wù)已全部完成,。總體進(jìn)度符合***紀(jì)委國家監(jiān)委和省紀(jì)委《方案》要求,。

（六）全面加強(qiáng)隊伍建設(shè),。強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，堅持支部黨建,、信訪分析,、來訪接待”三例會制度”和”固定學(xué)習(xí)日”活動，推進(jìn)黨建與業(yè)務(wù)工作深度整合,。緊跟紀(jì)檢監(jiān)察體制改革變化,，對接紀(jì)法銜接要求，組織全室學(xué)業(yè)務(wù),、學(xué)法規(guī),，開辦”微課堂”，xx名同志作為主講人分享學(xué)習(xí)心得,，在深度交流中實現(xiàn)共同提升,。

20xx年，我室工作雖然取得一定成績,，但仍然存在四個方面問題：一是精準(zhǔn)受理還有差距,。精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)問題能力不強(qiáng),，信訪舉報初始研判標(biāo)準(zhǔn)還不高，問題分類,、線索拆分、分流轉(zhuǎn)辦質(zhì)效仍需提升,。二是綜合分析質(zhì)效不高,。分析模式相對固化、不夠靈活,，全員分析,、主動分析意識不強(qiáng)，服務(wù)監(jiān)督和服務(wù)決策的成果不多,。三是檢查督辦力度不夠,。實踐中存在檢查頻次低、交辦數(shù)量少,、督辦能力弱,、辦理時間長等問題。四是平臺應(yīng)用能力不強(qiáng),。系統(tǒng)運用大部分處于初始階段,，對系統(tǒng)功能的深度應(yīng)用不夠，應(yīng)用率明顯低于聯(lián)通率和部署率,，檢舉控告件全流程線上辦理還未真正實現(xiàn)閉環(huán),。

20xx年，信訪室工作總體要求是：以******新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),，認(rèn)真落實******紀(jì)委***,、省紀(jì)委十屆***部署，增強(qiáng)”四個意識”,、堅定”四個自信”,、做到”兩個維護(hù)”，堅持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),，立足新發(fā)展階段,，貫徹新發(fā)展理念，積極服務(wù)并深度融入新發(fā)展格局,，以推動高質(zhì)量發(fā)展為主題,，以”五抓五服務(wù)”為主線，充分發(fā)揮處理檢舉控告在全面從嚴(yán)治黨中的基礎(chǔ)性作用和信訪監(jiān)督作用,，推動全縣紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作高質(zhì)量發(fā)展,，以優(yōu)異成績迎接黨的^v^勝利召開。

（一）抓受理辦理,，服務(wù)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)執(zhí)法

提高政治判斷力,、政治領(lǐng)悟力,、政治執(zhí)行力，把強(qiáng)化政治監(jiān)督和突出”見人見事見效”要求落實到處理檢舉控告工作全過程各方面,。認(rèn)真受理辦理涉及黨章黨規(guī)黨紀(jì)和憲法法律法規(guī)執(zhí)行情況,，************重要講話重要指示批示精神和黨***重大決策部署、重大戰(zhàn)略舉措落實情況,，貫徹落實黨的***五中***和省紀(jì)委十屆***精神情況,，以及各鎮(zhèn)街各部門履行職責(zé)使命情況的檢舉控告，為開展監(jiān)督檢查,、審查調(diào)查工作提供有力支撐,，充分發(fā)揮問題線索”主渠道”作用。緊盯”關(guān)鍵少數(shù)”,，定期梳理排查涉及縣管干部特別是”一把手”問題的檢舉控告,，有效建立起重點檢舉控告清單，為強(qiáng)化”關(guān)鍵少數(shù)”政治監(jiān)督提供精準(zhǔn)信息服務(wù),。

全面規(guī)范受理辦理工作,，扎實做好檢舉控告徑送、移送,、轉(zhuǎn)送工作,。嚴(yán)格落實涉及縣管干部問題線索類舉報流轉(zhuǎn)可查詢、可追溯的反饋機(jī)制,，實現(xiàn)檢舉控告處理工作全流程閉環(huán)管理,。健全疑難復(fù)雜信訪舉報件集體研判機(jī)制，準(zhǔn)確運用紀(jì)法”兩把尺子”,，精準(zhǔn)識別區(qū)分業(yè)務(wù)范圍內(nèi)外事項,，精準(zhǔn)研判、有效剔除重復(fù)檢舉控告,、掛牌,、無實質(zhì)內(nèi)容等非問題線索類信訪舉報件。

加大檢舉控告交辦督辦力度,，深化交辦督辦結(jié)果運用,，分析典型案例、提出監(jiān)察建議,、推動問題整改,，切實增強(qiáng)”交”的權(quán)威、發(fā)揮”督”的優(yōu)勢,、落實”辦”的責(zé)任,。加大日常督查力度，強(qiáng)化重點件發(fā)函督查,，緊盯信訪件日常受理情況,，健全轉(zhuǎn)送件辦理情況監(jiān)督檢查機(jī)制,，對轉(zhuǎn)送件的簽收補(bǔ)錄、分流轉(zhuǎn)辦情況進(jìn)行常態(tài)化督查,，并將督查結(jié)果定期進(jìn)行通報,，督促各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)嚴(yán)格落實首辦責(zé)任制。

（二）抓綜合分析,，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策

堅持黨***決策部署和省市縣委工作要求到哪里,、政治監(jiān)督就跟進(jìn)到哪里、信訪舉報綜合分析就服務(wù)到哪里,，及時跟進(jìn)各級要求,，把準(zhǔn)分析方向,，突出分析重點,，優(yōu)化分析格局，加強(qiáng)與監(jiān)督檢查,、審查調(diào)查,、巡察等情況的聯(lián)系印證，充分發(fā)揮政治生態(tài)”晴雨表”作用,。進(jìn)一步完善”周,、月、季,、年”綜合分析制度,，深入分析信訪舉報整體態(tài)勢和基本特點，探索剖析問題和表象背后的體制性機(jī)制性政策性問題,，使分析更有深度和參考價值,。針對信訪舉報中的情況和問題，結(jié)合紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)職能職責(zé),，提出有針對性和可操作性的對策建議,，不斷提升分析質(zhì)量。

圍繞鎮(zhèn)街,、部門,、政法系統(tǒng)等重點部門、重點領(lǐng)域開展專題分析,，準(zhǔn)確反映地域特點和群眾反映的熱點難點問題,，深入分析部門（單位）政治生態(tài)，做到精準(zhǔn)”畫像”,。對反映的典型性,、普遍性、苗頭性問題,，及時提出有針對性的工作建議,，有效發(fā)揮信訪舉報權(quán)力運行”觀察哨”作用,，做好信息素材日常積累和定期梳理工作，把握”時”“度”“效”,。

圍繞信訪舉報分析發(fā)現(xiàn)的新情況新問題,，加強(qiáng)與黨風(fēng)、案管和相關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察室等部門進(jìn)行會商,，向上及時向上級紀(jì)委和縣紀(jì)委常委會報告信訪舉報,、政治生態(tài)情況和群眾反映的熱點難點問題，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù),；向下及時將信訪舉報反映的主要問題和日常監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的相關(guān)情況發(fā)函反饋給鎮(zhèn)街和部門黨組和派駐機(jī)構(gòu),，促進(jìn)主體責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任同向發(fā)力,，推動群眾反映強(qiáng)烈的問題依規(guī)依紀(jì)依法處置到位,，壓緊壓實管黨治黨政治責(zé)任。

（三）抓深化”四訪”,，服務(wù)廣大人民群眾

深入實地督導(dǎo),，推進(jìn)落實開門接訪標(biāo)準(zhǔn)化、全員接訪規(guī)范化,、帶信下訪制度化,、入戶走訪常態(tài)化，推動監(jiān)督下沉,、監(jiān)督落地,、監(jiān)督于問題未發(fā)生之時，充分發(fā)揮聯(lián)系群眾”連心橋”作用,。加強(qiáng)部門協(xié)同協(xié)作,，積極推進(jìn)紀(jì)委監(jiān)委與信訪部門統(tǒng)一設(shè)置、管理接訪場所,，為群眾提供”一站式”服務(wù),，保證群眾來訪”只進(jìn)一扇門”。按照”先軟化,、后轉(zhuǎn)化”要求,，扎實做好群眾來訪接待工作，做到初次來訪舉報及時受理到位,、訴求無理及時解釋到位,、業(yè)務(wù)外問題及時引導(dǎo)到位，讓群眾感到有溫度,、有收獲,。

聚焦教育醫(yī)療、養(yǎng)老社保,、生態(tài)環(huán)保,、安全生產(chǎn),、食品藥品安全、執(zhí)法司法等重點領(lǐng)域,，推動對難題積案”存量”和”增量”進(jìn)行再起底,、再排查，持續(xù)深入開展”找差距,、抓落實,、解難題、化積案”工作,，扎實落實信訪聯(lián)席辦移交紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)重復(fù)信訪,、信訪積案化解工作，推動突破”難,、硬,、重、新”工作行動落地見效,。著力補(bǔ)短板,、強(qiáng)弱項,，持續(xù)防范和整治信訪舉報工作中的形式主義,、官僚主義問題，堅決防止死灰復(fù)燃,、卷土重來,；著力解決群眾的操心事、煩心事,、揪心事,，不斷厚植黨執(zhí)政的政治基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)。

聚焦群眾進(jìn)京到省重復(fù)越級訪檢舉控告,，會同政策法規(guī),、紀(jì)檢監(jiān)察、案件審理等部門,，對下級辦信質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場聯(lián)合會審,，不斷細(xì)化、實化工作要求,，壓緊壓實基層辦信責(zé)任,。

（四）抓信訪保障，服務(wù)社會和諧穩(wěn)定

認(rèn)真部署全國”兩會”,、^v^召開,、省”兩會”和***紀(jì)委***、省紀(jì)委***等重要時間節(jié)點期間的信訪舉報保障工作,，加強(qiáng)重點人員和重點問題風(fēng)險隱患清單的動態(tài)跟蹤管理,，扎實做好”雙交辦”工作,，督促落實屬地責(zé)任和化解穩(wěn)控措施，確保做到”三個不發(fā)生”,，全力營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,。

健全信訪舉報應(yīng)急處置預(yù)案，強(qiáng)化與信訪,、公安,、衛(wèi)健等部門工作聯(lián)動，并常態(tài)化開展實戰(zhàn)演練,，有效提高應(yīng)急處突能力,。密切關(guān)注信訪揚(yáng)言等突發(fā)情況，并采取有效措施及時處置到位,。充分發(fā)揮舉報電話時效性強(qiáng)的優(yōu)勢,，快速妥善處置緊急情況和突發(fā)事件。

1,、認(rèn)真貫徹精神,，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，積極參加市委和局黨委組織的黨員學(xué)習(xí)教育活動,，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),，提高黨員干部的政治覺悟和政治素質(zhì)。

2,、保持了政治上的堅定性,，能不斷改造世界觀，嚴(yán)格地執(zhí)行黨的路線,、方針和政策,，自覺地同黨中央保持一致。帶頭遵守黨的各項紀(jì)律,，尤其是作為紀(jì)委書記在廉潔自律方面能嚴(yán)格要求自己,，起到表率作用。

3,、有大局意識,、服從領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),，全力支持“一把手”的工作,，保持了進(jìn)取向上的精神。

4.較好地履行了職責(zé),，完成了市紀(jì)委,、局黨委下達(dá)的各項工作任務(wù)，在工作實踐中提高了能力和水平。

1,、按照局黨委分工,，20xx年我主要分管局黨辦和紀(jì)檢監(jiān)察室、工會,、宣傳,、計生及省級文明單位創(chuàng)建等工作，已于3月份分別與黨辦和紀(jì)檢監(jiān)察室簽訂了領(lǐng)導(dǎo)干部分管科室黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,，3月底向市紀(jì)委簽訂了領(lǐng)導(dǎo)干部廉政建設(shè)承諾書,。隨后我們還組織局廣大黨員干部學(xué)習(xí)黨的理論和政策，黨委多次開會研究單位黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,，帶頭學(xué)習(xí)黨風(fēng)黨紀(jì)和廉政方面的法律法規(guī),，學(xué)習(xí)兩個《條例》和廉政準(zhǔn)則，認(rèn)真履行《中共中央,、國務(wù)院關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》,，并按第六條之規(guī)定規(guī)范自己的言行，做到重大事情及時向組織報告,，時刻置于黨組織的關(guān)心與監(jiān)督之下,。觀看反腐倡廉教育錄像片，做好內(nèi)務(wù)政務(wù)公開工作,，及時傳達(dá)貫徹市黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)精神,，落實公車使用，集資住房等項規(guī)定工作,，把市委,、市紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定落到實處,。

2,、今年，局主要工作重點是省級文明單位的創(chuàng)建工作,，這是一項民心工作,，作為此項工作的負(fù)責(zé)人，我深感責(zé)任重大,，全力以赴投入工作,，首先進(jìn)行了辦公樓的硬件建設(shè)，各樓道建起了文化長廊,，增添了創(chuàng)建文化氛圍;大廳等布設(shè)了花草;所有的門牌標(biāo)識都進(jìn)行了重新制作;對局三室一校一辦內(nèi)部全部進(jìn)行了重新布設(shè),、裝飾、增添了運動器材,。軟件建設(shè)方面,，到相關(guān)單位參觀學(xué)習(xí)、回到局里，同文明辦的同志加班加點,，補(bǔ)充完善了20xx年,、20xx年的全部檔案資料以及影像資料，同時高質(zhì)量的完成了20xx年創(chuàng)建工作的所有材料,。在全局干部職工的共同努力下,，汗水結(jié)出了豐碩的成果，我局順利了通過了省級文明單位的審查,。

3,、為了加強(qiáng)黃金系統(tǒng)的溝通和交流，活躍干部職工文化生活,，我局舉辦了黃金系統(tǒng)第二屆職工運動會,，局黨委安排由我主抓這項工作，運動會的籌備是一個具體而繁瑣的工作,，從前期的準(zhǔn)備到整個運動會的運行,，歷時二個多月，完滿完成了預(yù)定目標(biāo),，勝利閉幕,。

4、在七一前夕開展了局優(yōu)秀黨員,、先進(jìn)基層黨組織,、優(yōu)秀黨務(wù)工作者的評選活動。嚴(yán)格按照程序和標(biāo)準(zhǔn),，按期轉(zhuǎn)正了黨員一名,，發(fā)展了預(yù)備黨員三名，并按規(guī)定及時辦理了手續(xù),，保證了組織的健全運轉(zhuǎn)和發(fā)展黨員的質(zhì)量,，給黨組織輸入了新的血液。在以上工作的基礎(chǔ)上,，召開了市黃金局慶祝建黨88周年暨先進(jìn)表彰會,。

5、是搞好愛心捐助活動：“七一”前夕,，我局積極響應(yīng)市直工委和市總工會的號召,，組織全體干部職工和黃金大酒店的中層干部舉行了“七一”愛心捐助活動，廣大干部職工共捐款6650元,。

6,、認(rèn)真作好各項活動的籌備及宣傳工作，三月份,，局十名女職工組隊參加了市直機(jī)關(guān)工委組織的登南山活動;局工會組織全局職工開展了“關(guān)心健康,，親近自然”為主題的登山活動,。四月份，我局組成二十余人的運動員代表隊參加了三門峽市直機(jī)關(guān)慶“五一”,、迎“五四”全民健身趣味運動會;8月8日全民健身活動日,，組織全體干部職工積極投入此項活動中，使大家在身心愉悅的的活動中達(dá)到鍛煉體質(zhì)的目的,。

在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,，被市委抽出主抓第十二督導(dǎo)組的工作，學(xué)習(xí)實踐活動自20xx年3月中旬開始，到20xx年8月下旬結(jié)束，歷時近6個月,。自活動啟動以來，始終堅持組織領(lǐng)導(dǎo)到位,、動員部署到位、工作措施到位,，找準(zhǔn)學(xué)習(xí)實踐載體,，堅持群眾路線，較好地完成了學(xué)習(xí)調(diào)研,、分析檢查和整改落實三個階段的工作,。作為組長，率領(lǐng)市委第十二督導(dǎo)組,，在三門峽市第二批深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動指導(dǎo)檢查工作中,，被授予先進(jìn)集體稱號，集體智慧結(jié)晶的論文《提高認(rèn)識,、強(qiáng)化指導(dǎo),、不辱使命》，榮獲三門峽市深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動優(yōu)秀論文一等獎,。

亦能按照市黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署要求,，做好本部門黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)規(guī)劃，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)層層責(zé)任目標(biāo)制,，按照《廉政準(zhǔn)則》和制止奢侈浪費八項規(guī)定,，管好自己和家屬、子女及身邊工作人員,，認(rèn)真參加各項學(xué)習(xí)活動和民-主生活會，能開展批評與自我批評,，不參加各種公-款消費和娛樂活動,，沒接受有價證券和實物，在交通和通訊工具管理方面均能按市規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,，時刻保持清正廉潔,。

回顧今年工作，總的來講，自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面能按照上級要求,，嚴(yán)以律己,，自覺履行工作職責(zé)。存在問題主要表現(xiàn)在對黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性認(rèn)識還有待于進(jìn)一步提高,，這方面的信心還需要進(jìn)一步增強(qiáng),。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，自覺做好溝通匯報,，充分發(fā)揮行業(yè)職能作用,。

今后工作中，要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神和盛市委關(guān)于反腐倡廉工作要求,，堅持科學(xué)發(fā)展觀,。要充分認(rèn)識反腐倡廉工作的長期性、艱巨性和復(fù)雜性,，要樹立正確的人生觀,、世界觀和價值觀，慎用職權(quán),，勤政為民,，堅持標(biāo)本兼治，關(guān)口前移,，防患未然的方針,，從思想上構(gòu)筑拒腐防變的防線。按照市委和局黨委要求,，做到自警,、自慎、自勵,，在自己的工作崗位上,，勤奮努力踏實工作，本份做人,，全面完成各項責(zé)任目標(biāo)而努力工作,。

為做好新時期的人口和計劃生育信訪工作,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確指導(dǎo)下,，深入貫徹落實《信訪條例》,，始終從維護(hù)人民的根本利益和解決群眾實際困難的角度來處理群眾來信來訪，解決問題,、化解矛盾,，為構(gòu)建良好的人口與計劃生育工作環(huán)境提供了保證。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報,。

鄉(xiāng)黨委,、政府始終把信訪工作作為“一把手”工程來抓,，進(jìn)一步完善信訪工作組織網(wǎng)絡(luò)。一是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范辦理信訪件,，班子成員帶頭表率,，明確村級組織責(zé)任，進(jìn)一步加大部門之間的協(xié)調(diào),，形成了有關(guān)單位緊密配合的工作格局,。二是建立健全鄉(xiāng)、村,、組三級信訪工作網(wǎng)絡(luò),，配齊配優(yōu)鄉(xiāng)、村信訪干部和組信訪民調(diào)員,，同時在年初制定的全鄉(xiāng)工作目標(biāo)考核中將信訪工作納入其中,，實行目標(biāo)考核獎懲制度。

三是深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部信訪值周和帶案下村活動,，扎實推進(jìn)矛盾排查調(diào)處工作,。九是切實加強(qiáng)對發(fā)案單位的“九查”：既查上訪隱患是否已提前排查、查責(zé)任村主管和分管人員對群眾反映問題是否已接待,、查是否已認(rèn)真答復(fù),、查是否在職權(quán)范圍內(nèi)給予了解決、查解決不了的問題是否已及時向上級有關(guān)部門上報,。

為努力做好新時期的信訪工作,，我鄉(xiāng)計生辦堅持把做好信訪工作與制度建設(shè)結(jié)合起來，進(jìn)一步完善了《信訪隱患排查預(yù)警機(jī)制》,，建立了《信訪工作過錯責(zé)任追究制度》,、《信訪“回訪”工作制度》，增強(qiáng)信訪工作透明度,，規(guī)范信訪工作人員行為和信訪人信訪行為,，同時狠抓了首問責(zé)任制、來訪接待制,、定期排查研究調(diào)處制,、領(lǐng)導(dǎo)接待日制、領(lǐng)導(dǎo)包案制,、責(zé)任追究制度和定期督查制度的落實,，并通過加強(qiáng)法制宣傳和依法治訪，對上訪群眾進(jìn)行法制教育,，引導(dǎo)群眾依法,、有序上訪，客觀公正地反映問題,。通過制度的建設(shè),，有效地規(guī)范了全鎮(zhèn)計劃生育信訪工作，進(jìn)一步促進(jìn)了信訪工作的規(guī)范化,、法制化,。

組織鄉(xiāng)、村計生專干參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,，重點抓好信訪應(yīng)知應(yīng)會基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。在政治理論方面：重點學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想,、科學(xué)發(fā)展觀等黨的最新理論,、黨的xx大會議精神。在業(yè)務(wù)知識方面：重點學(xué)習(xí)中共中央,、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時期信訪條例》及有關(guān)法律,，掌握辦信、接訪,、督辦,、審理、復(fù)查復(fù)核及聽證,、勸訪等基礎(chǔ)知識,。

為使廣大群眾更深的了解《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時期信訪工作的意見》、《信訪條例》等內(nèi)容,，引導(dǎo)群眾依法,、逐級、有序來信來訪,。一是開展“信訪知識宣傳”,。7月份，借助計劃生育集中宣傳教育活動,，發(fā)放宣傳品達(dá)800余份,。二是廣泛開展宣傳咨詢活動。

結(jié)合婦女“三.九”節(jié),、“9.25”協(xié)會日等活動,，與信訪、紀(jì)檢,、綜治,、司法開展法制宣傳教育。三是實施專干聯(lián)系和服務(wù)群眾信訪工作,，要求每名專干在所在的村民組聯(lián)系10--20戶群眾,，發(fā)現(xiàn)群眾合法權(quán)益受到不法行為侵害時，有義務(wù)進(jìn)行阻止,，必要時通過合法途徑幫助群眾解決問題,。

同時對群眾提出不合情,、不合理、不合法的信訪問題,，有義務(wù)對群眾進(jìn)行解釋,，并做好宣傳教育工作，特別是專干要做好對自己的親屬,、親戚,、朋友進(jìn)行不合法信訪的宣傳教育。發(fā)現(xiàn)群眾上訪時,，專干要及時向鄉(xiāng)計生辦報告,，將問題解決在萌芽狀態(tài)。

紀(jì)檢信訪室工作總結(jié)匯報篇八

紀(jì)檢信訪工作是一項政治性很強(qiáng)的群眾工作,，是學(xué)校溝通和聯(lián)系廣大師生及家長的重要渠道,，因此，做好信訪

工作總結(jié)

十分重要,。下面是小編搜集整理的學(xué)校紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié),，歡迎閱讀。

20xx年,，我校紀(jì)檢監(jiān)察工作在學(xué)校黨支部,、學(xué)校行政和上級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論,、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹黨的17大精神，堅持紀(jì)檢監(jiān)察工作服從和服務(wù)于學(xué)校的中心工作,，緊緊依靠廣大黨員干部,，深入開展黨風(fēng)廉政教育，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，繼續(xù)抓好反腐朽工作,，著重在抓鞏固、抓落實,、抓深入,、抓提高上下功夫，反腐倡廉工作取得新的明顯成效,，為學(xué)校改革發(fā)展的順利進(jìn)行提供了有力保障?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

1、年初召開了全校紀(jì)檢監(jiān)察工作會議,，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)文件精神,，通報20xx年落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況，布置20xx年全校黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點和安排，對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作提出了明確要求,。

2,、深入開展宣傳教育，認(rèn)真組織好的黨風(fēng)廉政建設(shè)活動,。學(xué)校黨支部專題組織學(xué)習(xí)了區(qū)局有關(guān)行風(fēng)建設(shè)文件,，觀看了2次電教片和“預(yù)防職務(wù)犯罪”警示教育片,。

3,、實行廉潔談話制度。為了切實加強(qiáng)對學(xué)校干部的教育,、管理和監(jiān)督,，學(xué)校黨支部書記黃祥度先后同學(xué)校各負(fù)責(zé)人進(jìn)行了廉政談話，對他們提出了要求,。談話后,，老師們表示一定要按照學(xué)校的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí),，勤奮工作,，廉潔自律，求真務(wù)實,，為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展做出新的貢獻(xiàn),。學(xué)校黨支部做到了早教育、早提醒,、早預(yù)防,，被警示、誡勉談話的同志表示要做到廉潔自律,，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),，做到有則改之，無則加勉,，嚴(yán)格要求自己,。

開展執(zhí)紀(jì)檢查工作。堅持和完善民主集中制的情況,，通過檢查,，領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部在貫徹落實方面做得是好的或比較好的,，工作中形成和積累了一些好的做法和經(jīng)驗,。通過檢查也發(fā)現(xiàn)存在一些問題和不足之處。

1,、認(rèn)真抓好專項清理工作,。認(rèn)真組織開展了自查工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子始終發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),，校黨支部向全校師生員工作出了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律承諾,。一年來,，學(xué)校沒有拖欠公款或利用職權(quán)借公款給親友，黨員干部沒有違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,。

2,、監(jiān)督檢查工作。校黨支部,、監(jiān)察處參加了校務(wù)公開,、財務(wù)管理、落實“收支兩條線”規(guī)定,，做到了在參與中監(jiān)督,，在監(jiān)督中服務(wù)，做到了從事后查處為主轉(zhuǎn)向事前,，事中監(jiān)督為主,，從偏重于結(jié)果的監(jiān)督轉(zhuǎn)向?qū)φ麄€過程進(jìn)行監(jiān)督，從而使監(jiān)督的廣度,、深度,、力度進(jìn)一步提高。

一是結(jié)合學(xué)校的實際,，深入分析研究黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是學(xué)校對落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的重視程度和落實工作存在不平衡,。

一年來，在上級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)和校黨支部,、校行政的領(lǐng)導(dǎo)下,，學(xué)校落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為龍頭，進(jìn)一步加大黨風(fēng)廉政宣傳教育力度,，建立健全和完善

規(guī)章制度

,，著力抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，黨風(fēng)廉政建設(shè)和行政監(jiān)察工作取得了新的明顯成效,。工作中,，我們有以下幾點體會：

第一，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作要在指導(dǎo)思想上與時俱進(jìn),，用鄧小平理論,、“三個代表”重要思想和求真務(wù)實精神指導(dǎo)我們的實踐;要緊緊圍繞學(xué)校建設(shè)和發(fā)展的大局，服從和服務(wù)于學(xué)校的中心工作,，為學(xué)校的改革和發(fā)展提供有力保障;要堅持黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，黨政齊抓共管，紀(jì)委組織協(xié)調(diào),，部門各負(fù)其責(zé),，群眾積極支持和參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，創(chuàng)造性的開展工作，推動黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作的全面落實,。

第二,，要認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，堅持校黨支部對全校黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,，黨支部書記對黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé),，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)。要細(xì)化責(zé)任分解,，強(qiáng)化責(zé)任考核,，嚴(yán)格責(zé)任追究，切實抓好每個環(huán)節(jié)的工作,，防止責(zé)任制流于形式,。

第三，要建立健全“大宣教”的格局,，深入開展黨風(fēng)廉政宣傳教育，堅持宣傳教育形式的多樣性,，注意宣傳教育對象的層次性,，注重宣傳教育內(nèi)容的針對性，努力提高宣傳教育的實效性,，不斷增強(qiáng)廣大黨員干部的廉潔自律意識,、遵紀(jì)守法意識和責(zé)任意識，筑牢思想道德防線和法紀(jì)防線,，提高拒腐防變能力,。

第四，要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政制度建設(shè),，建立健全用制度規(guī)范從政行為,，按制度辦事，靠制度管人的有效機(jī)制,，保證領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政,。

第五，要深入開展執(zhí)紀(jì)檢查和調(diào)查研究,，加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)班子人員的監(jiān)督,，有效防止權(quán)力失控、決策失誤,、行為失范,。

紀(jì)檢信訪工作是一項政治性很強(qiáng)的群眾工作，是學(xué)校溝通和聯(lián)系廣大師生及家長的重要渠道,，起著密切聯(lián)系群眾,，充分調(diào)動廣大師生和家長關(guān)心學(xué)校、熱愛學(xué)校、建設(shè)學(xué)校的積極性,，維護(hù)學(xué)校安全團(tuán)結(jié)政治局面的作用,。一年來，我校紀(jì)檢信訪工作在上級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和具體指導(dǎo)下,，以解決廣大師生的實際問題為出發(fā)點和落腳點,，切實強(qiáng)化完善我校紀(jì)檢信訪工作，努力提高紀(jì)檢信訪工作效率和質(zhì)量,，及時化解各種矛盾,，為師生及家長排憂解難，促進(jìn)學(xué)校又快又好的發(fā)展,、實現(xiàn)職教為縣域經(jīng)濟(jì)服務(wù)發(fā)揮了較好的作用,，現(xiàn)將20xx年我校紀(jì)檢信訪工作總結(jié)如下：

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視紀(jì)檢信訪工作，紀(jì)檢信訪工作事關(guān)安全穩(wěn)定,，為了切實解決群眾反映的各種困難,，學(xué)校成立了紀(jì)檢信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《南鄭縣職教中心關(guān)于開展排查調(diào)處矛盾糾紛,、維護(hù)校園和諧,、穩(wěn)定發(fā)展實施方案》、《來訪接待處理辦法》,，落實了“分級負(fù)責(zé),，歸口管理”和“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的紀(jì)檢信訪工作原則,，及時,、正確處理了教職工、學(xué)生及學(xué)生家長的上訪問題,，確保了政令暢通和學(xué)校的安全穩(wěn)定,。

紀(jì)檢信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是體察民情,、聽取民意的最直接的“窗口”,。為了切實把各種上訪事件落到實處，及時解決各種矛盾糾紛,，我校定期召開關(guān)于紀(jì)檢信訪工作的校務(wù)會議,，從講政治、講穩(wěn)定,、講大局和堅持黨的群眾路線的高度出發(fā),，切實接待好每一位上訪群眾，解決好每一起上訪事件,。為了進(jìn)一步完善紀(jì)檢信訪工作機(jī)制,，規(guī)范群眾來訪接待工作,，提高接待水平和效率，我校制定了《來訪接待處理辦法》,，對師生及家長來信,、來電、來訪辦理,、接待人員,、接待工作程序，接待工作要求等方面作了詳細(xì)規(guī)定,，要求對來訪的群眾要熱情接待,，讓他們高興而來，滿意的而走,。

我校紀(jì)檢信訪工作面對的上訪人員絕大部分是學(xué)生及家長,，可以說他們是社會群體中法律意識相對淡薄的群體，也是最需要受到保護(hù)的弱勢群體,，這就決定了我們的工作既要做“細(xì)”又要做“實”,，要了解上訪事件基本情況，做到事實清楚,、法理明確,，對學(xué)生及家長要“說清楚”，讓他們感到這樣做是有道理的也有依據(jù)的,。學(xué)校規(guī)定， 接待人員對于上訪者“不打官腔,，不繞彎子,，不踢皮球”，凡是反映到學(xué)校的問題,，在學(xué)校工作范圍之內(nèi)的,，都要根據(jù)法律法規(guī)等規(guī)定認(rèn)真核實，能當(dāng)面答復(fù)的問題,，當(dāng)面解決;對比較復(fù)雜一時解決不了的問題或者一些重要的需要及時處理的問題以及有些涉及幾個部門工作范圍的,，接待人員都能及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，并提出解決問題的意見和建議,，以便學(xué)?；蛘呗?lián)合其他部門盡快解決處理，不屬于學(xué)校工作范圍內(nèi)的,，都會告知學(xué)生及家長應(yīng)該到哪里去尋求幫助,。

為了加強(qiáng)對廣大師生及家長的紀(jì)檢信訪宣傳教育，增強(qiáng)群眾依法上訪的自覺性,，使他們在看到自己享有權(quán)利的同時,，也要明確自己應(yīng)該履行的義務(wù),。20xx年，我校一是利用校會,、班會,、講座、掛圖,、校園網(wǎng),、校園廣播等形式，廣泛宣傳法律法規(guī)以及紀(jì)檢信訪條例,，公布了咨詢,、舉報專線電話;二是在學(xué)校設(shè)立咨詢點，及時講解《紀(jì)檢信訪條例》,，使更多的師生及家長知道了找誰上訪,，如何上訪，正確引導(dǎo)廣大師生行使民主權(quán)利,，履行義務(wù),，加深了對國家法律法規(guī)的認(rèn)識和了解;三是堅持依法辦事，引導(dǎo)上訪者依法維護(hù)自己的合法權(quán)益,，進(jìn)一步規(guī)范了群眾的紀(jì)檢信訪行為;四是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入到師生中去了解情況,，解決他們反映的問題，切實把紀(jì)檢信訪工作當(dāng)成事關(guān)學(xué)校發(fā)展和社會穩(wěn)定的重要工作來抓,，盡可能地把問題解決在基層,，避免越級上訪和違規(guī)上訪。

總之,，通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，完善制度，規(guī)范機(jī)制,，我校的紀(jì)檢信訪工作取得了一定的成績,，一年來，沒有發(fā)生一起越級上訪和違規(guī)上訪的案件,，樹立了學(xué)校良好的形象,，確保了政令暢通和學(xué)校的安全穩(wěn)定。但是,，由于各種主觀原因與客觀原因的存在,，我校紀(jì)檢信訪工作離上級的要求還有一定差距，在今后的工作中,，我們將繼續(xù)堅持不懈的落實好各項紀(jì)檢信訪政策規(guī)定,，全力做好紀(jì)檢信訪工作，為創(chuàng)建和諧校園及和諧社會作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

紀(jì)檢信訪室工作總結(jié)匯報篇九

一年來后溪鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作在上級領(lǐng)導(dǎo)和信訪室的指導(dǎo)下,，我鎮(zhèn)的信訪工作取得了一定的成績,，其主要表現(xiàn)在:

紀(jì)檢信訪工作是各級黨政機(jī)關(guān)工作的重要組成部分，是黨委政府聯(lián)系黨員干部的一個重要橋梁和紐帶,。通過信訪可以有效地減少和消除不安定因素,，促進(jìn)社會的安定團(tuán)結(jié)，有利于構(gòu)建和諧社會,，促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的提高,。近年來紀(jì)檢信訪、上訪一直是我鎮(zhèn)的工作重點,、難點,，2019年黨委政府為徹底扭轉(zhuǎn)這種被動局面，年初在研究紀(jì)檢工作中就將信訪工作納入重點,，研究對策,，建立信訪領(lǐng)導(dǎo)小組，制定信訪考核辦法和信訪責(zé)任追究制度,，形成一套行之有效的工作制度,，確實落實信訪工作責(zé)任制。今年以來,，我鎮(zhèn)信訪,、上訪比去年相比有明顯的轉(zhuǎn)變，上訪批次,、人數(shù)在大幅度下降,，至11月底，書信訪比去年下降3件,，無去市,、到盛赴京上訪人員，到區(qū)無集體訪,，需報結(jié)的上訪件有16件，全部報結(jié),，報結(jié)率達(dá)100%,。

以打造“平安后溪，構(gòu)建和諧社會”為抓手,，重點開展信訪問題和不穩(wěn)定因素的排查,。一年來全鎮(zhèn)共排查了容易引起上訪的各類問題20余起，對排查出來的問題按照誰主管,、誰負(fù)責(zé)的原則,，采取切實可行的措施加強(qiáng)化解:一是對口負(fù)責(zé)，對口辦理,。涉及哪個部門由分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助督辦解決群眾反映的熱點,、難點問題,。二是實行領(lǐng)導(dǎo)包案制。確定聯(lián)系人員限期徹底解決,。三是針對一些涉及面廣,、政策性強(qiáng)又一時難以解決的信訪問題，制定計劃,，在調(diào)查清楚的基礎(chǔ)上提出解決的辦法,，力爭把信訪問題解決在基層，人員穩(wěn)定在村里,。四是加強(qiáng)說服教育,。通過政策宣傳，對不聽勸阻的上訪者,，落實責(zé)任人,，除教育疏導(dǎo)外，做好監(jiān)控,。五是做好說服,、預(yù)先防范，特別是在國家,、盛市重大會議前夕,，鎮(zhèn)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開容易引起上訪或擇機(jī)上訪人員的座談會，如:82辭退民辦教師,、烏溪江煤礦民工和落聘電工問題,，項目建設(shè)中涉及黨員干部利益等問題，積極落實解決辦法,，切實做好引導(dǎo)工作,，幫助他們解決生活中遇到的實際困難，落實措施妥善處置,。

進(jìn)一步完善信訪工作機(jī)制,，以十項制度新要求，落實責(zé)任制,，強(qiáng)化責(zé)任意識,。

(一)每月召開一次黨委信訪工作分析研討會;

(四)建立了堅持每月20日為黨政領(lǐng)導(dǎo)接待群眾和紀(jì)檢來信、來訪辦公日制度,。

今年我鎮(zhèn)的上訪,、信訪事件在去年下降的基礎(chǔ)上大幅下降，其中集體上訪事件次數(shù)比去年下降50%,，越級上訪件次下降60%,，重復(fù)訪件下降50%，但是容易引發(fā)上訪潛伏因素還未根除,，對此通過分析,、排摸,、查找到原因。一是民主法制建設(shè)推進(jìn)不到位,，民主理財透明還不夠,，二是完善大田、山林承包責(zé)任制中出現(xiàn)了新型矛盾,。三是土地征用,、農(nóng)民審批建房出入門路。村道交通糾紛及各類歷史遺留問題,。四是項目建設(shè)中涉及相關(guān)人員利益而不惜向政府施壓等問題,。五是個別村干部素質(zhì)不高，工作方法簡化,，處理問題粗暴,、蠻干等這些問題的存在都是滋生“上訪”總量的土壤，為此我鎮(zhèn)黨委政府適時調(diào)整思路主動出擊,，采取派出去,、請進(jìn)來的工作思路加強(qiáng)基層組織建設(shè)，竭力遏制“上訪”發(fā)生,。同時提高兩委隊伍的戰(zhàn)斗力,，通過實踐“上訪”問題逐漸減少，因此改進(jìn)工作方法提高干部素質(zhì)是逐步削除潛伏隱患,，是開展信訪工作的新途徑,。

后溪鎮(zhèn)的紀(jì)檢信訪工作雖然取得了一定的成績，但同時也存在著相當(dāng)問題,，今后我們在工作中要逐步改進(jìn)和探索,，力求做好如下幾個方面的工作:

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任:二是加大治本力度,，努力從源頭上減少信訪問題的發(fā)生,。三是暢通信訪渠道，努力在解決問題,、化解矛盾上下功夫,，以嶄新的工作思路，迎接出現(xiàn)新的問題,。四是齊抓共管，實行信訪綜合治理,。五是加強(qiáng)信訪隊伍建設(shè),，提高信訪干部的整體素質(zhì)。六是加強(qiáng)對重點信訪人員的引導(dǎo),、教育力度,，竭力杜絕 “上訪”事件的發(fā)生,。

信訪工作對我來說是個全新的工作，通過這段時間的工作,，使我深深了解到信訪工作的重要性,。信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn)，突出對人民群眾講感情,，一切為了群眾,，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線,，深入群眾,，深入基層，傾聽群眾呼聲,，反映群眾意愿,，解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點問題，與人民群眾同呼吸共命運,。信訪問題絕大部分關(guān)系人民群眾切身利益,，屬于人民內(nèi)部矛盾。

我們黨是全心全意為人民服務(wù)的黨,，我們的政府是為人民辦實事的政府,，群眾有問題、有困難,、有要求,，就必然向黨和政府來反映，這是人民群眾對黨和政府信任和寄予厚望的表現(xiàn),。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶,、了解社情民-意的窗口，對維護(hù)社會穩(wěn)定,、保障人民群眾切身利益起到重要作用,，信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了“三個代表”在基層是否得到落實，通過學(xué)習(xí)和實踐,，堅定了我做好信訪工作的信心,。

要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，還需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)。接待室的工作很繁雜,，沒有時間學(xué)習(xí),，我放棄了平時自己的愛好，利用業(yè)余時間，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國信訪條例》,、《省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī),。在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方，虛心向同志們請教,，通過學(xué)習(xí),，自身工作能力得到很大提高，在較短時間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色,。

我參與接待了集體上訪,、動遷補(bǔ)償上訪、換屆選舉上訪等區(qū)幾個影響較大的群體上訪事件,。這些上訪人數(shù)多,，情況復(fù)雜，有的是拖了好幾年沒有解決,，因此怨氣很大,，在接待中，我認(rèn)真做好記錄,，并且熱心,、真誠地向他們解釋，同時宣傳黨的相關(guān)政策,，協(xié)調(diào)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真處理,，確保了事件沒有進(jìn)一步擴(kuò)大，最后問題得到了妥善解決,。通過這些上訪事件的處理,，提高了我在紛繁的事件中駕馭工作的能力，使我受益匪淺,。

信訪工作的歸宿和落腳點就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問題,，為民辦好事辦實事，我時刻牢記黨的宗旨,，從尊重人,、理解人、關(guān)心人的角度出發(fā),，針對來訪群眾的思想認(rèn)識和實際問題,，盡力多做解疑、釋惑,、順氣工作,，努力真正做到想群眾所想，急群眾所急,，幫群眾所需,，解群眾所難，實實在在為群眾辦實事辦好事。雖然在這只是掛職鍛煉,，我還是信訪工作作為自己的本職工作全力做好，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會的穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的一份力量,。一位88歲老人,，因家庭贍養(yǎng)矛盾，多次上訪沒有解決,，我熱心接待,，記錄好情況后，并親自將老人送回家,。我?guī)状紊纤淖优?，耐心?xì)致地做他們的工作，最后全家達(dá)成一致,，老人也非常滿意,。街等戶因問題多次上訪，而且情緒非常激動,，我認(rèn)真傾聽他們反映的問題,，入情入理地進(jìn)行疏導(dǎo)，使他們情緒穩(wěn)定下來,。同時我又積極協(xié)調(diào)自來水和街工委等相關(guān)單位,，在很短時間內(nèi)使他們反映的問題得到解決，得到群眾贊譽(yù),。

在信訪工作中,，我們經(jīng)常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作,，確實需要付出很多很多的努力,，但最重要的一點：必須付出真誠的心、無私的愛,，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁,，雖然掛職鍛煉的時間很短，我不斷摸索信訪工作的規(guī)律,，接待上訪群眾時做到熱心,，不冷漠處之;聽取反映的問題時耐心，不厭其煩;處理問題時細(xì)心,，不專橫武斷;碰到棘手問題時有恒心,，不半途而廢，直到問題解決,。針對上訪群眾的不同情況,，我自學(xué)了心理學(xué)，根據(jù)不同上訪人的心理總結(jié)出自己的接待策略：對“哭鬧型”的，一杯熱茶,、一張笑臉,，充當(dāng)“親友團(tuán)”;對“叫罵型”的，勇于忍受,，甘做“出氣筒”; 對“別有用心型”的,，據(jù)理力爭，維護(hù)黨和政府的尊嚴(yán),。