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物業(yè)工作計劃表 物業(yè)工作計劃表單(匯總16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-30 00:28:06
物業(yè)工作計劃表 物業(yè)工作計劃表單(匯總16篇)
時間:2023-10-30 00:28:06     小編:GZ才子

計劃是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列行動步驟和時間安排,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,,希望對大家能夠有所幫助。

物業(yè)工作計劃表篇一

3,、項目組織如何提高業(yè)務(wù)水平和工作能力以及工作效率培訓(xùn)計1次;

5,、完成四害消殺,、綠化消殺的工作,。

6,、完成新進(jìn)員工服務(wù)禮儀及崗位技能的培訓(xùn);

7,、完成文明養(yǎng)犬的宣傳提醒,,地庫制作懸掛宣傳橫幅,;

8、完成微信推送及疫情防控工作開展及宣傳

9,、完成各樓層防火門檢查調(diào)試工作,;

10、完成園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備的測試,;

11、完成強(qiáng)電設(shè)施設(shè)備檢查維修工作,;

12,、完成集水井、雨污總管檢查及清污工作,;

13,、完成污水零直排現(xiàn)場開挖的巡查及跟進(jìn)

14,、完成新冠疫情門崗防控任務(wù),測溫,,查證記錄存檔,;

16,、完成泳池日常清潔,瀝青路面的清洗及地下室無主垃圾的清理,;

20,、完成一期,、二期、會所門口景觀水系清洗的工作,;

21、完成樓道設(shè)備平臺清掃,、大廳風(fēng)口清潔、一樓玻璃刮洗的工作,;

22,、完成地庫凹凸鏡,、防撞條清潔,、蜘蛛網(wǎng)清理的工作,;

23,、完成各電梯按鈕,、電梯轎廂消毒,、公共區(qū)域,、重點(diǎn)部位消毒的工作;

24,、完成消防樓道窗戶玻璃刮洗的工作,;

25,、完成一期、二期石材面,、側(cè)石、地庫斜坡沖洗的工作,;

26、完成草坪修割,、綠植造型修剪,、海藻灌藥,;

27,、完成污水零直排工程綠化復(fù)原監(jiān)管工作,;

28,、完成一期、二期排水溝清淤工作,,做好雨季排澇準(zhǔn)備;

3,、組織全員服務(wù)意識及服務(wù)用語的培訓(xùn),;

6,、組織客服對于接待客戶,、裝修巡查的培訓(xùn),;

7、做好業(yè)主接報修的跟進(jìn)及回訪,,要求回訪率達(dá)100%;

8,、做好業(yè)主接報修的跟進(jìn)及回訪,,要求回訪率達(dá)100%,;

9,、污水零直排工程開挖施工跟進(jìn),,確保公區(qū)設(shè)施設(shè)備無損施工,;

10,、開展集水井檢查維修及清污清噪工作,;

11、持續(xù)做好小區(qū)雨污總管檢查疏通,;

12、做好強(qiáng)電設(shè)施設(shè)備檢查維修工作,;

13,、做好與施工單位維修對接,,確保各項維修工作按計劃推進(jìn),;

14,、督促跟進(jìn)電梯的維護(hù)保養(yǎng),,保障電梯日常運(yùn)行的安全穩(wěn)定,;

15、做好西門,、北門擺閘防撞改造工作;

16、做好太陽能檢查維修工作,;

17,、根據(jù)新冠疫情形式及政府要求,,門崗持續(xù)做好疫情防控工作的開展,;

18,、根據(jù)新冠疫情形式及政府要求,門崗持續(xù)做好疫情防控工作的開展,;

22,、進(jìn)行園區(qū)夏草草籽播撒,、四害消殺,、綠化消殺工作,;

24,、繼續(xù)做好會所,、一期、二期的日常保潔,、各個景觀水系清洗的工作,。

物業(yè)工作計劃表篇二

一份成熟的商業(yè)計劃書能夠能描述出你公司的成長歷史,,怎樣寫工作總結(jié)計劃書?下面小編給大家?guī)?工作總結(jié)計劃書,僅供參考,希望大家喜歡!

宣傳是一門藝術(shù),,是校園里及具特色的一片天空,,它充滿幻想,,充滿色彩,。宣傳部是系學(xué)生會的窗口、傳話筒,,以校園宣傳欄為平臺,,以油墨水彩為武器,,用宣傳欄和海報展現(xiàn)著精彩的生活,。宣傳部以“配合各部工作,宣傳教育學(xué)院”為自己的工作重心,,充分發(fā)揮自身在書法、繪畫,、版面設(shè)計上的一技之長,,結(jié)合我系特色和實(shí)際,,堅持高質(zhì)量,,高標(biāo)準(zhǔn),高要求,,上檔次,上臺階,,上水平的工作理念,,大膽創(chuàng)新,,勇于探索,用執(zhí)著和激情把最新,、最全,、最真實(shí)的新聞,,送到校園的每個角落。用形象展示著系學(xué)生會的風(fēng)采,。

學(xué)生會宣傳部是團(tuán)總支學(xué)生會的一個分支,,是一個講求合作精神的部門,,因此團(tuán)結(jié)創(chuàng)新是宣傳部的精神宗旨,。

學(xué)生會宣傳部工作多,不僅有本部門的工作,,而且協(xié)助各部門開展、宣傳各類活動,,如迎新系列活動,、學(xué)生會招新、體育比賽,、合唱比賽,、運(yùn)動會,、電影文化節(jié),、女生活動周,、同一首歌文藝晚會、雅室評比,、消防知識宣傳,、游園晚會等,把各項活動順利完成,。不僅如此還要積極的開展我們自己部有創(chuàng)意、有感染力,、有號召力的一些活動。

新的一學(xué)期到了,,新的一學(xué)期會有新的變化,為了更好的配合各部,,加強(qiáng)各個部門之間的聯(lián)系,并做好自己的本職工作,。

1.積極做好本職工作,積極配合各部作完成學(xué)生會的各項活動,。

(1)迎新活動:新的學(xué)期開始了,,學(xué)生會又迎來了一年一度的迎新活動,,作為學(xué)生會的一部分,,宣傳部一定積極配合學(xué)生會其他部門,將迎新工作做好,。

(2)學(xué)生會招新:學(xué)生會每年都應(yīng)該有新的力量注入,來使學(xué)生會生生不息的延續(xù)下去,,招新是壯大學(xué)生會力量的重要方法,,今年的招新宣傳部定將盡到自己的力量,,前期積極進(jìn)行宣傳,將學(xué)生會各個部門的具體工作向新生們宣傳,,使他們對學(xué)生會有一定的了解,,并且喜歡上學(xué)生會,積極加入學(xué)生會。

(3)體育比賽:每年的體育比賽必不可少,,我們會積極的配合體育部進(jìn)行體育比賽的宣傳,寫海報,,出宣傳板,。

(4)合唱比賽:結(jié)合09-10學(xué)年大約在10月份左右,新生軍訓(xùn)結(jié)束后要舉行合唱比賽,,我們要配合文藝部對其進(jìn)行宣傳,包括出畫板,、寫海報,進(jìn)行合唱比賽前的準(zhǔn)備工作,。

(5)運(yùn)動會:積極配合院學(xué)生會的工作,,做好運(yùn)動會之前的宣傳和計劃,,并協(xié)調(diào)各部,作好運(yùn)動會前期和中期的工作,,保證運(yùn)動會的良好進(jìn)行,提高經(jīng)管系運(yùn)動會的質(zhì)量,。

(6)電影文化節(jié):電影文化節(jié)是學(xué)習(xí)部的活動,,我們會積極配合學(xué)習(xí)部工作,,擴(kuò)大此次電影文化節(jié)的影響,。

(7)女生活動周:女上活動周期間,,我們會積極地配合女生部的工作,,對女生活動周的系列活動進(jìn)行宣傳,努力使此次的活動周取得成功。

(8)同一首歌文藝晚會:給據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),,每年都會有一場晚會,,這次的晚會我們會積極配合文藝部的工作,,幫助文藝部進(jìn)行舞臺會場布置,,同時推出自己的主打節(jié)目,爭取幫組文藝部舉辦一場不同尋常的晚會,。

(9)雅室評比:每年的雅室評比是學(xué)院非常重視的活動,我們將配合生活部在雅室評比結(jié)束時將優(yōu)秀宿舍進(jìn)行宣傳和贊美,。

(10)消防知識宣傳:消防知識宣傳是每年學(xué)院非常重視的活動,,為了響應(yīng)學(xué)院的號召,,我們部將以板報的形式對消防知識進(jìn)行宣傳,。

(11)元旦游園會:在元旦期間,宣傳部要為經(jīng)管系作好充分的宣傳,,并提出自己部的主打節(jié)目.力求游園會的新穎與別致.

2.繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族的節(jié)日傳統(tǒng),對一些重大節(jié)日進(jìn)行宣傳,。

(1)9月10日教師節(jié),,教師是世界上最偉大的`職業(yè)之一,,我們的成長與成才離不開老師的諄諄教誨。所以教師節(jié)我們一定進(jìn)行作伴宣傳,,感謝我們的老師,。

(2)中秋節(jié):中華民族是非??粗刂星锕?jié)的,,我們將以板報形式進(jìn)行中秋節(jié)的宣傳,。

(3)國慶節(jié):我們會對國慶節(jié)進(jìn)行做伴宣傳。

(4)圣誕節(jié):我們將對圣誕節(jié)進(jìn)行做版宣傳,。

(5)元旦:中華民族的重要節(jié)日,我們定積極宣傳,。

綜上所述,,我們宣傳部會以海報、板報等更多的形式對以上活動作好宣傳,。

3.關(guān)于聯(lián)系各部,、系和各社團(tuán)之間的聯(lián)系,。

經(jīng)管系各個部門都是彼此聯(lián)系的,、相互依存的,,因此,要加強(qiáng)各個部門之間的聯(lián)系,,就一定可以把事情做的更好。在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下要積極配合文藝部等各個部門,,常常互相交流,,加強(qiáng)彼此的聯(lián)系與了解,把經(jīng)管系學(xué)生會做大做強(qiáng),。

要在院學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)之下,加強(qiáng)各個系之間的友好往來,,力爭與別的兄弟系之間有更多的合作,,并辦出屬于多個系之間共同的活動,,鮮明的突出了經(jīng)管系的特點(diǎn)。

在過去的一年之內(nèi),,我們經(jīng)管系與各個社團(tuán)來往并不是很多,在今后的學(xué)習(xí)以及生活時間,,要加強(qiáng)與各個社團(tuán)的友好往來,多辦些與學(xué)生密切交流的活動,。

4.要加強(qiáng)宣傳部的自身建設(shè),,并以突出宣傳部的特色為目的,,建立屬于宣傳部自己的活動,。

在學(xué)生會之中,,各個部門是相互聯(lián)系又是彼此獨(dú)立的,,在加強(qiáng)對各個部門支持的同時,,也要力爭把宣傳部的品牌,、特色突出的表現(xiàn)出來,,以之前宣傳部的前輩們做出活動為標(biāo)榜,,更好的體現(xiàn)宣傳部的部門風(fēng)格,。

5、加強(qiáng)自我培訓(xùn)與管理,。

因?yàn)闆]有大一新生的到來,,學(xué)生會也面臨著新的難題,,在沒有新干事的情況下我們需要加強(qiáng)自身的培訓(xùn)與管理,,完善自身的獨(dú)立工作的能力,而且還要注意各個部門之間成員的交流,,加強(qiáng)部長與部長之間的交流,,更好的了解宣傳部的作用與職能,更好的完成本部工作,。

6,、加強(qiáng)師生之間的交流更好配合老師展開工作,。

以上為我們宣傳部最近的工作計劃,為此,,我們將更加努力,完善和努力發(fā)展我們的計劃,,在有規(guī)劃中盡最大的努力把事情做到盡善盡美,。

20__年工作計劃分解為四個季度:一季度、二季度,、三季度,、四季度,。

一,、一季度,。

1、對區(qū)域內(nèi)奉化三江進(jìn)行貨架更換,。

2、對終端的一些a類網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)的客情維護(hù)以此提升終端網(wǎng)點(diǎn)的銷量,。

3,、對潛力大的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一些特價活動,。

4、拓展新網(wǎng)點(diǎn)7家,,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)三家,,鄞州奉化區(qū)四家,。

二、二季度,。

1,、協(xié)調(diào)產(chǎn)品管理部,、市場部指導(dǎo)區(qū)域按網(wǎng)點(diǎn)銷售abc進(jìn)行管理與建設(shè),,同時指導(dǎo)產(chǎn)品的銷售,、提升產(chǎn)品的終端形象,。

2、對區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在__萬元以上的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行買贈促銷活動,。

3、拓展新網(wǎng)點(diǎn)7家,,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)四家,,鄞州奉化區(qū)三家,。

三、三季度,。

1、第三季度的時候,,學(xué)校網(wǎng)點(diǎn)大多時間多是處于放假狀態(tài),,工作的重點(diǎn)在于連鎖商超,,加強(qiáng)銷售管理,。

2,、由于天氣炎熱,,銷量會有所下滑,。這時要調(diào)整好自己的心態(tài)以及跟蹤了解送貨員的心理,與他們做好溝通,。

3、為第四季度的銷量沖刺做好準(zhǔn)備,。

4,、拓展新網(wǎng)點(diǎn)3家,,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)1家大賣場,,,鄞州奉化區(qū)2家,。

5、對前幾個季度新開網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行整理和維護(hù),。

四、四季度,。

1,、第四季度是一個銷售的高峰期,實(shí)施銷售沖量方案,。

2、對區(qū)域內(nèi)的三江系統(tǒng)超市進(jìn)行促銷活動,。

3、區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在1萬元以上的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一次產(chǎn)品推廣活動,。

4、對沃爾瑪萬達(dá)店進(jìn)行散稱糕點(diǎn),、蛋糕的特價銷售活動,。

5、做好20__年工作計劃,、任務(wù)分解、費(fèi)用預(yù)算等工作,。

這就是我所制定的20__年個人工作計劃,假如有不妥之處,,請給予指正。我會以這個計劃為指向努力的工作,,認(rèn)真的學(xué)習(xí)。

__年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進(jìn)展,。

__年建二狠抓現(xiàn)場管理,,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識 ”的大討論,。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新,。 三,、“執(zhí)行”觀念x人心,人力資源不斷挖潛,。 以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作,。共進(jìn)行了900多小時,,萬余人次的各類培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,,涉及崗位異動37人,,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。

__年的工作成績顯著,,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題:

問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。

問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾,。

問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。

問題四:日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小,,反而有擴(kuò)大的趨勢。

問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變,。 問題六:供應(yīng)商渠道的整合在__年雖有改變,但效果并不明顯,。

__年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化,。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,,我們將從以下幾個方面重點(diǎn)入手:

一、抓春節(jié)市場,,確保開門紅,誓奪年度目標(biāo) 以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),,全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一,、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

二,、準(zhǔn)確把握市場定位,實(shí)施差異化經(jīng)營 略微調(diào)高經(jīng)營檔次,,跟青商、徐東,、銷品茂實(shí)行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨,。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。

三,、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷分離,,加大招商調(diào)整力度 通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局,。

四,、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),,全面整合場內(nèi)資源 做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù),。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為__年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),。

五,、狠抓百萬品牌,,全面發(fā)揮二八效應(yīng) 要從招商、裝修,、營銷,、人員,、考核等各方面全面整合,,提高百萬品牌的成功率,、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用,。

六,、狠抓渠道優(yōu)化,,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對經(jīng)營造成的制約 在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷,、價格、貨源,、退換貨等方面爭取更多的政策。

七,、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營銷 __年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,,加強(qiáng)情感式營銷,。通過宣傳,、陳列,、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化,、時尚化,達(dá)到吸引客源,,促進(jìn)銷售的目的,。

八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 20__年,,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,,實(shí)施培訓(xùn)“五個一”工程。同時,,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍,。

展望新的一學(xué)期,,紀(jì)檢部計劃將完成以下幾項工作:

1,、對部長的職責(zé)規(guī)定:部長根據(jù)計劃向部門干事分配任務(wù),,隨時詢問了解計劃執(zhí)行的情況,聽取干事對工作的建議及完成工作的情況,,提高工作效率及工作質(zhì)量。并對工作情況進(jìn)行監(jiān)督,。分為三個階段:

(1)初期:

于上交納新申請表的學(xué)生當(dāng)中選取通過考核的學(xué)生,對這些學(xué)生進(jìn)行紀(jì)檢部職能的介紹及怎樣進(jìn)行開展工作的培訓(xùn),。

(2)中期:

由部長對新成員進(jìn)行現(xiàn)場教學(xué),讓他們知道怎樣做好考核工作,,怎樣進(jìn)行早晚自習(xí)等檢查工作。部長完成由教到監(jiān)督指導(dǎo)的作用,。(比如檢查的時候現(xiàn)場指導(dǎo))。

(3)后期:

在紀(jì)檢工作的各方面部長起監(jiān)督,、管理、指導(dǎo)的作用,,指導(dǎo)他們?nèi)绾稳スぷ?,并在這一個月考核期結(jié)束時辭退不能勝任學(xué)生會工作的新成員,。

2,、考核期過后,,經(jīng)過篩選出來最后正式成立后,正副部長負(fù)責(zé)對其工作劃分明確,,并做隨從監(jiān)督,、指導(dǎo)改正不對,、不到位的地方,。每一周對本周工作進(jìn)行總結(jié),。部長負(fù)責(zé)及時對每周的檢查情況,做電子表,,上交相關(guān)負(fù)責(zé)老師處,,并在學(xué)校以及各二級學(xué)院相關(guān)地方張貼公布“公布時差一周”

3,、進(jìn)一步的完善紀(jì)檢部的量化考核制度,,以制度規(guī)范成員的行為,以熱情的態(tài)度對待工作,,更好的服務(wù)本組織,讓本組織有章可循,、有紀(jì)可依,。

4,、嚴(yán)格規(guī)范,努力完成本職工作,。常言道:“沒有規(guī)矩不成方圓?!痹趯W(xué)業(yè)日益騰飛的今天,紀(jì)檢部成員將在老師,、團(tuán)委學(xué)生會的指導(dǎo)下,,落實(shí)責(zé)任,公平公正,,權(quán)利為廣大同學(xué)創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。維護(hù)良好的校園秩序,。

5、加強(qiáng)部門內(nèi)部團(tuán)隊文化建設(shè),,充分的發(fā)揮團(tuán)隊精神的作用,促進(jìn)部門成員對學(xué)生會的了解和自己應(yīng)該是什么定位,,找準(zhǔn)工作的方向,,在此我會吸取上一屆的經(jīng)驗(yàn),,在他們的基礎(chǔ)上繼續(xù)創(chuàng)新。

6,、多開展部門間的活動,定期的對部內(nèi)工作進(jìn)行總結(jié),,提高干事的辦事能力和辦事效率。開展部門內(nèi),、部門間各成員的經(jīng)驗(yàn)交流活動,通過交流工作經(jīng)驗(yàn),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高工作效率,提高成員對工作的認(rèn)識,,增強(qiáng)團(tuán)隊意識和集體榮譽(yù)感,。

7,、事先計劃,、按時總結(jié),及時溝通,,狠抓落實(shí),。

1、合理安排時間

早上早起,,這是養(yǎng)成好習(xí)慣的開始。如果你每天晚一點(diǎn),,每天晚一點(diǎn),,隨著時間的推移,,人們會變得懶惰,。良好的工作習(xí)慣非常重要。給自己定一個每天準(zhǔn)時起床的時間,。如果你早點(diǎn)開始工作,你將有更多的機(jī)會獲得業(yè)務(wù),。成為網(wǎng)上商店最需要的是時間。

2,、花一個小時去逛商店

從別人的角度看你自己的網(wǎng)上商店,,有什么地方需要修改嗎?商店櫥窗里的商品是否滿了,哪些還沒有上架,,哪些是最暢銷的,哪些應(yīng)該放在商店顯眼的位置?檢查訂單的交付情況,是否有漏訂單,,是否有買家忘記付款,并主動詢問情況,。還存在另一方是否尚未評估完成的訂單,。盡管這些任務(wù)很瑣碎,,但它們在細(xì)節(jié)上確實(shí)非常重要,。如果你在業(yè)余時間把它們做好,,你就不會著急,。

3、去論壇和淘寶活動展示更多

我經(jīng)常去淘寶論壇或在淘寶上舉辦的活動,,看看人們的好帖子和好活動是如何進(jìn)行的,,并在人多的地方變得更加活躍。在學(xué)會如何寫別人的精華帖子后,,你可以試著自己貼一些與商店相關(guān)的產(chǎn)品,。增加商店的知名度和認(rèn)識你的商店的人數(shù)會增加商店的流量,這樣商店會有更多的機(jī)會,。

4,、向同齡人學(xué)習(xí)

看看同行業(yè)的商店是如何運(yùn)作的,。他們的裝飾、物品拍攝,、櫥窗展示和店鋪服務(wù)都可以互相學(xué)習(xí)和借鑒,,找出自己的不足,并做出相應(yīng)的修改和調(diào)整,。

5,、每天總結(jié)工作

商店一天工作的總結(jié)可以為你自己寫,也可以在論壇上寫,。真實(shí)的感受不僅會提醒和鼓勵你自己,,還會吸引一些來論壇的人的注意力。

6,、主動出擊

有許多顧客不是自己來的,,他們需要自己去發(fā)現(xiàn),并有針對性地去發(fā)現(xiàn),。去淘寶看看哪些信息有用,。當(dāng)尋找與你銷售的產(chǎn)品相同的產(chǎn)品時,你可以主動咨詢并幫助他人積極主動,,為自己創(chuàng)造更多的機(jī)會,。

7、到你自己的商店報到

淘寶上有很多方法和技巧可以使用,。只要你耐心細(xì)致地工作,,你一定能讓你自己的店鋪和淘寶上的名店一樣!

上面的時間表沒有執(zhí)行的順序,但是列出了網(wǎng)上商店經(jīng)理需要做的所有工作,。每個商店經(jīng)理可以根據(jù)自己商店的情況適當(dāng)分配時間,。我相信,只要每個人都完成了網(wǎng)上商店的所有細(xì)節(jié),,那么成功就不遠(yuǎn)了,。

物業(yè)工作計劃表篇三

今年我部門在學(xué)習(xí)方面主要是組織員工學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度、安全生產(chǎn)方面的知識,、《xxx城市道路管理條例》,、市政局及公司下發(fā)的《“城鄉(xiāng)清潔工程”長效管理方案》以及局領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神等,通過學(xué)習(xí)提高物業(yè)部的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平,。

物業(yè)部負(fù)責(zé)管理機(jī)場路全段x公里的道路保潔工作,,道路保潔面積x平方米。今年以來,,加強(qiáng)了道路巡查管理工作,,制定了巡查制度確保每天7:30至24:00都有工作人員巡查,做到了第一時間發(fā)現(xiàn)問題,,第一時間處理問題,。

機(jī)場路的地理位置比較特殊,,它處在城鄉(xiāng)結(jié)合部,車流量較大,,給道路監(jiān)管增加了很大的困難,,沿路搞建設(shè)的施工單位較多,建房,、建廠的較多,,周邊混凝土公司較多,每天都有車輛灑漏,、車輪帶泥上路,;旅游車、班車隨意將車上垃圾直接拋棄在路上,,將飯盒,、口紙、礦泉水瓶等直接從車窗丟到路上的現(xiàn)象普遍存在,,給機(jī)場路的道路保潔工作帶來了很大的困難,,打造廣西第一路的要求很高,機(jī)場路每年的政治任務(wù)的接待任務(wù)非常重,,為確保機(jī)場路干凈整潔,、安全暢通,制定了一套科學(xué)的檢查考核辦法,,對道路保潔質(zhì)量及管理措施進(jìn)行日??己耍酱俚缆饭芏胃髫?zé)任人加大保潔管理力度,,提高道路保潔質(zhì)量,,實(shí)行“二掃全保”(即早晚各清掃道路一次,,再由點(diǎn)撿人員從7:00至18:00進(jìn)行保潔),,確保機(jī)場路道路保潔時時有人管,片片有人包,,采取機(jī)械化設(shè)備與人力保潔作業(yè)相結(jié)合的保潔作業(yè)方式,爭取保潔不留死角,,不留盲區(qū),,抓好長效化管理,并且重點(diǎn)在提高管段人員的管理水平和處理突發(fā)事件的能力,。今年以來,,完成元旦、春節(jié)市委書記,、市長檢查機(jī)場路,、“城鄉(xiāng)清潔工程”迎檢、懷化市市長到桂考察、國家調(diào)研組領(lǐng)導(dǎo)到桂調(diào)研,、參加廣西第八屆“南珠杯”競賽活動,、創(chuàng)文明城檢查、迎接園博會召開等多次政治任務(wù)的迎檢工作,,今年清理路面垃圾x噸,,修復(fù)垃圾桶x個,確保了道路干凈整潔,、安全暢通,。

加強(qiáng)了對新電工的培訓(xùn)和考核,在細(xì)化管理的同時,,配備足夠的管護(hù)人員和技術(shù)人員,,由維修班組分白班和夜班運(yùn)行維護(hù),克服原路燈施工方電線接頭不按規(guī)范處理,,使用不符合標(biāo)準(zhǔn)的銅鋁混合電纜,,路燈電源控制器不安裝保險等困難,確保了機(jī)場路路燈亮燈率在x%以上,,設(shè)施搶修做到隨壞隨修,,并且每兩周對公司管理區(qū)辦公樓及兩個收費(fèi)站的用電設(shè)備進(jìn)行了一次檢查和維護(hù),每周對道路設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了至少一次檢查和維護(hù),,確保機(jī)場路道路設(shè)施良好運(yùn)行,。今年以來,搶修路燈x盞,,處理路燈電纜線路故障x起,,搶修被盜路燈電纜x米,疏通污水管道4處,,搶修更換高護(hù)欄x米,、扶正高護(hù)欄x米,搶修防撞板4米,,搶修路沿石x米,,更換雨水篦子x套,更換井蓋x套,,更換路燈檢查井蓋板x塊,,修復(fù)路面破損x處,更換收費(fèi)站崗?fù)らT鎖x把,、更換日光燈x盞,。

加強(qiáng)了路面巡視工作,每天至少巡視道路兩次以上,,重點(diǎn)清除“五亂現(xiàn)象”,,落實(shí)“門前三包”制度,,嚴(yán)格按照《xxx城市道路管理條例》和市政局《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)場路開挖管理的通知》(市政公用發(fā)[20xx]75號)要求,堅決杜絕占道經(jīng)營現(xiàn)象,,嚴(yán)厲查處損壞機(jī)場路市政基礎(chǔ)設(shè)施的行為,,積極協(xié)調(diào)沿路責(zé)任單位制止亂停、亂放,、亂堆等不文明現(xiàn)象,,堅決制止隨意開挖機(jī)場路行為,確保機(jī)場路干凈整潔,,安全暢通,。今年以來,加強(qiáng)了道路巡查工作,,聯(lián)合交警,、渣土辦聯(lián)合執(zhí)法x次,查處扣留違章車輛x輛,,清理占道經(jīng)營x次,,處理垃圾亂扔行為x次,清理“牛皮癬”小廣告x條,,處理車輛灑漏x次,,處理車輛帶泥上路x起,清理路障x處,,制止隨意開挖x起,,清理違章廣告牌x塊,工作督察x次,,發(fā)出督察函x份,。

今年以來,機(jī)場路數(shù)字化管理分中心的工作重點(diǎn)是加強(qiáng)了市政通信息員的在線登錄管理,、設(shè)施巡查管理,,加強(qiáng)了對座席員的培訓(xùn)工作。把機(jī)場路數(shù)字化管理分中心與僚田收費(fèi)站監(jiān)控中心合并,,充分利用了現(xiàn)有的先進(jìn)的硬件設(shè)備,,現(xiàn)有的監(jiān)控中心值班員為坐席員,使機(jī)場路數(shù)字化管理分中心能發(fā)揮更好,、更方便,、更及時的作用,提高了機(jī)場路分中心數(shù)字化管理水平,。目前運(yùn)行情況良好,有效地降低了市民及社會各界對機(jī)場路的投訴和舉報,。按市政熱線的要求制定了機(jī)場路數(shù)字化管理分中心的工作職責(zé),、大廳管理規(guī)定,、信息員、座席員管理規(guī)定和考核辦法等相關(guān)的制度和規(guī)定,,確保了機(jī)場路數(shù)字化管理各項指標(biāo)達(dá)標(biāo),,保障了信息員對機(jī)場路道路設(shè)施巡查工作的順利進(jìn)行。今年以來,,處理責(zé)任范圍內(nèi)的案卷283起,,對非責(zé)任范圍內(nèi)的事件也做了配合和耐心解答。處理事件的及時率,、群眾滿意率,、辦結(jié)率為100%,在局系統(tǒng)聯(lián)動單位的每月綜合評價為a,。信息員每月登錄按要求達(dá)到或超過了規(guī)定在線人次,,在市政熱線例會上受到局領(lǐng)導(dǎo)的多次表揚(yáng)。今年5月至7月局領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)專家到機(jī)場路數(shù)字化分中心參觀和調(diào)研,,對機(jī)場路分中心的建設(shè)給予了充分肯定,。

今年以來,在元旦,、春節(jié),、五一、國慶,、迎接政治任務(wù)期間,,為亮化美化機(jī)場路,營造節(jié)日氣氛,,在x站,、機(jī)場口站擺放花卉共計x多盆,安裝彩旗x面,,制作花架x個,。

今年以來,嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,,全面貫徹落實(shí)公司安全生產(chǎn)工作指示,,重點(diǎn)把安全生產(chǎn)工作逐級落實(shí)到位,從部門領(lǐng)導(dǎo)到管段人員,、司機(jī),、搶修人員、到每一個保潔人員,,一上路就能自覺主動穿上反光衣,,遵守交通規(guī)則,全年無一例重大安全事故發(fā)生,。并且重點(diǎn)要求做到以下三點(diǎn):第一,、管段人員和點(diǎn)撿人員上路一定要穿上反光衣,,點(diǎn)撿垃圾時,不能太急,,要多看周圍,,在確保安全的情況下,再進(jìn)行點(diǎn)撿,;清掃人員在清掃路面石渣,、泥土?xí)r,一定要設(shè)置好足夠的安全錐,,再進(jìn)行清掃,,要求大家既要確保安全,又要確保道路衛(wèi)生,。第二,、搶修道路設(shè)施時,司機(jī)要打起車輛應(yīng)急燈,,并在搶修車后方50米處設(shè)置好足夠的反光標(biāo)志,,在確保安全的情況下,再進(jìn)行搶修,。第三,,嚴(yán)禁酒后上班,特別是司機(jī)嚴(yán)禁酒后駕駛,,嚴(yán)禁疲勞駕駛和超速駕駛,。物業(yè)部管段人員和保潔人員因?yàn)楣ぷ鞯脑蛐枰┬性诘缆奋囕v之間點(diǎn)撿和清掃路面垃圾,確保道路衛(wèi)生,,所以物業(yè)部的每一個人更需要時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,。另外做好安全防汛工作,今年4月至7月是防汛主汛期,,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,,做好了防汛準(zhǔn)備工作,安排了防汛值班人員24小時輪流值班,,部門領(lǐng)導(dǎo),、應(yīng)急隊員24小時保持通信暢通,做到隨叫隨到,。對回龍橋山體,,物業(yè)部附近山體、東邊山,、大巴山等重要路段有無塌方,、落石等情況做了重點(diǎn)巡查;對高速路段及魯山水泥廠容易積水的路段加強(qiáng)了巡視,制定巡查制度并做好巡查記錄,。另外宣傳方面,,今年以來共發(fā)表宣傳報道x篇。

今年物業(yè)部工作雖然取得了一些成績,,但也存在不足之處,在以后的工作中要加以改進(jìn),,再接再厲繼續(xù)打造好廣西第一路的形象,,確保機(jī)場路干凈整潔,安全暢通,。

20xx年工作計劃

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高物業(yè)部的整體綜合素質(zhì),。

2,、繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)場路道路管護(hù),以實(shí)際行動打造廣西第一路,,確?!俺青l(xiāng)清潔工程”工作的順利進(jìn)行,做好創(chuàng)城等政治任務(wù)的迎檢工作,。

3,、繼續(xù)加強(qiáng)路燈和道路設(shè)施的搶修,確保路燈亮燈率達(dá)到98%以上,,道路設(shè)施安全良好運(yùn)行,,進(jìn)一步讓物業(yè)部維修工作更加制度化:即每周一次的例行檢查維護(hù)高速段的高護(hù)欄;每月一次的例行檢查維護(hù)x個基站等,;每月一次的例行檢查維護(hù)公司的電器設(shè)備等,,并做好節(jié)能減排工作。

4,、繼續(xù)加強(qiáng)路政管理,,加強(qiáng)執(zhí)法力度,嚴(yán)格按照《xxx城市道路管理條例》和市政局《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)場路開挖管理的通知》要求,,嚴(yán)厲查處破環(huán)機(jī)場路市政基礎(chǔ)設(shè)施行為,,嚴(yán)厲打擊車輛撒漏,車輪帶泥上路等不文明現(xiàn)象,,堅決制止隨意開挖機(jī)場路行為,。

5、繼續(xù)加強(qiáng)與機(jī)場路改造工程建設(shè)指揮部的協(xié)調(diào)工作,,處理好路面,,路燈,設(shè)施,,污水管堵冒,,回龍橋山體部分塌方等方面的問題,。

6、加強(qiáng)道路設(shè)施的巡查,,防止道路設(shè)施被破壞和路燈電纜被盜的情況發(fā)生,。

7、進(jìn)一步加強(qiáng)市政公用數(shù)字化平臺機(jī)場路分中心建設(shè),。

8,、落實(shí)好安全生產(chǎn)工作。

9,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù),。

物業(yè)工作計劃表篇四

一、總的工作目標(biāo):

1,、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),,提高道路保潔質(zhì)量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市,。

2,、發(fā)展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù),。

3,、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),提高經(jīng)濟(jì)效益,。

4,、確保安全生產(chǎn),加強(qiáng)安全意識,,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全,。

5、提高全體干部員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念,。

6,、維護(hù)職工的合法利益,提高職工福利待遇,,確保職工隊伍的穩(wěn)定,。

7、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元,,創(chuàng)利稅20萬元,。

8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),,擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理,。

1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認(rèn)識,,提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識,。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展,、新變化傳達(dá)給個職工,,激發(fā)職工的工作熱情。

2,、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員,、維修人員、秩序維護(hù)員(保安),、保潔員等不同部門,、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓(xùn)練,,定期進(jìn)行消防知識培訓(xùn);對駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育,。

3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制,,由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù),,部門負(fù)責(zé)人對公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。

物業(yè)工作計劃表篇五

小區(qū)物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)工作計劃范文(一)

一,、養(yǎng)護(hù)項目相關(guān)情況

1,、現(xiàn)狀:該單位綠化占地面積約為1平方米,綠化覆蓋率高,,有大量不同規(guī)格品種喬木,、修剪造型灌木以及造型盆景,其中以灌木,、袋苗修剪居多,,并有上千盆小盆載擺設(shè)及室內(nèi)擺設(shè)養(yǎng)護(hù)。

2,、養(yǎng)護(hù)地點(diǎn):

3,、養(yǎng)護(hù)范圍:

二、養(yǎng)護(hù)職責(zé)

1,、承包養(yǎng)護(hù)期限內(nèi),,按照園林綠化養(yǎng)護(hù)操作規(guī)程及園林綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),合理組織,,精心養(yǎng)護(hù),,并派出專業(yè)的園藝師組織指導(dǎo)安排管護(hù)工作,并根據(jù)各個季節(jié)天氣及植物生長情況靈活派出不少于3位有經(jīng)驗(yàn)的工人,保質(zhì)保量完成養(yǎng)護(hù)管理任務(wù),。

三,、養(yǎng)護(hù)內(nèi)容

1、管理程序:包括淋水,、開窩培土,、修剪、施肥,、除草,、修剪抹芽、病蟲害防治,、扶正,、補(bǔ)苗(苗木費(fèi)另計)等整套過程。

2,、管理工具:

a,、花剪、長剪,、高空剪,、鏟草機(jī)、剪草機(jī)

b,、噴霧器,、桶、斗車,、竹箕

c,、鏟、鋤,、鋸子,、電鋸、梯子

d,、燃料,、維修費(fèi)

3、養(yǎng)護(hù)內(nèi)容:

a,、喬木:每年施有機(jī)肥料一次,,每株施餅肥0.25千克,追肥一次,,每棵施復(fù)合肥,、混尿素0.1千克,采用穴施,、及噴灑,、水肥等,,然后用土覆蓋,淋水透徹,,水滲透深度10厘米以上,,及時防治病蟲害,保持樹木自然生長狀態(tài),,無須造型修剪,,及時剪除黃枝、病蟲枝,、蔭蔽徒長枝及阻礙車輛通行的下垂枝,,及時清理干凈修剪物,。

每周清除樹根周圍雜草一次,確保無雜草,。

b,、灌木,、綠籬,、袋苗:每季度施肥一次,,每667m2施尿素混復(fù)合肥10千克,采用撒施及水肥等,,施后三小時內(nèi)淋水一次,每天淋水1次(雨天除外),,水滲透深度10厘米以上,,及時防治病蟲害,修剪成圓形,、方行或錐行的,,每周小修一次,每月大修一次,,剪口平滑,、美觀,及時清除修剪物,,及時剪除枯枝,、病蟲枝,及時補(bǔ)種老,、病死植株,,每周清除雜草一次。

c,、草本類:每季度施肥一次,,每667m2施尿素混復(fù)合肥10千克,采用撒施及水肥等,,施后三小時內(nèi)淋水一次,,每天淋水1次(雨天除外),,水滲透深度10厘米以上,及時防治病蟲害,,每周剪除殘花一次,、清除雜草一次,及時剪除枯枝,、黃枝,。

d、臺灣草:每季度施肥一次,,每667m2施尿素混復(fù)合肥10千克,,施肥均勻、淋水透徹,,水滲透深度5厘米以上,,及時防治病蟲,及時補(bǔ)種萎死殘缺部分,,覆蓋率達(dá)98%以上,,每月修剪1-2次。

e,、室內(nèi)陰生植物:每天澆水一次,,每3天抹葉片塵埃一次,保持植物生長旺盛,,葉色墨綠光亮,,盆身潔凈。

物業(yè)綠化工作計劃表(二)

一,、養(yǎng)護(hù)項目相關(guān)情況

1,、現(xiàn)狀:該單位綠化占地面積約為12000平方米,綠化覆蓋率高,,有大量不同規(guī)格品種喬木,、修剪造型灌木以及造型盆景,其中以灌木,、袋苗修剪居多,,并有上千盆小盆載擺設(shè)及室內(nèi)擺設(shè)養(yǎng)護(hù)。

2,、養(yǎng)護(hù)地點(diǎn):

3,、養(yǎng)護(hù)范圍:

二、養(yǎng)護(hù)職責(zé)

1,、承包養(yǎng)護(hù)期限內(nèi),,我公司按照園林綠化養(yǎng)護(hù)操作規(guī)程及園林綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),合理組織,,精心養(yǎng)護(hù),,并派出專業(yè)的園藝師組織指導(dǎo)安排管護(hù)工作,,并根據(jù)各個季節(jié)天氣及植物生長情況靈活派出不少于3位有經(jīng)驗(yàn)的工人,保質(zhì)保量完成養(yǎng)護(hù)管理任務(wù),。

三,、養(yǎng)護(hù)內(nèi)容

1、管理程序:包括淋水,、開窩培土,、修剪、施肥,、除草,、修剪抹芽、病蟲害防治,、扶正,、補(bǔ)苗(苗木費(fèi)另計)等整套過程。

2,、管理工具:

a,、花剪、長剪,、高空剪,、鏟草機(jī)、剪草機(jī)

b,、噴霧器,、桶、斗車,、竹箕

c、鏟,、鋤,、鋸子、電鋸,、梯子

d,、燃料、維修費(fèi)

3,、養(yǎng)護(hù)內(nèi)容:

a,、喬木:每年施有機(jī)肥料一次,每株施餅肥0.25千克,,追肥一次,,每棵施復(fù)合肥、混尿素0.1千克,,采用穴施,、及噴灑,、水肥等,然后用土覆蓋,,淋水透徹,,水滲透深度10厘米以上,及時防治病蟲害,,保持樹木自然生長狀態(tài),,無須造型修剪,及時剪除黃枝,、病蟲枝,、蔭蔽徒長枝及阻礙車輛通行的下垂枝,及時清理干凈修剪物,。

每周清除樹根周圍雜草一次,,確保無雜草。

b,、灌木,、綠籬、袋苗:每季度施肥一次,,每667m2施尿素混復(fù)合肥10千克,,采用撒施及水肥等,施后三小時內(nèi)淋水一次,,每天淋水1次(雨天除外),,水滲透深度10厘米以上,及時防治病蟲害,,修剪成圓形,、方行或錐行的,每周小修一次,,每月大修一次,,剪口平滑、美觀,,及時清除修剪物,,及時剪除枯枝、病蟲枝,,及時補(bǔ)種老,、病死植株,每周清除雜草一次,。

c,、草本類:每季度施肥一次,每667m2施尿素混復(fù)合肥10千克,,采用撒施及水肥等,,施后三小時內(nèi)淋水一次,,每天淋水1次(雨天除外),水滲透深度10厘米以上,,及時防治病蟲害,,每周剪除殘花一次、清除雜草一次,,及時剪除枯枝,、黃枝。

d,、臺灣草:每季度施肥一次,,每667m2施尿素混復(fù)合肥10千克,施肥均勻,、淋水透徹,,水滲透深度5厘米以上,及時防治病蟲,,及時補(bǔ)種萎死殘缺部分,,覆蓋率達(dá)98%以上,每月修剪1-2次,。

e,、室內(nèi)陰生植物:每天澆水一次,每3天抹葉片塵埃一次,,保持植物生長旺盛,,葉色墨綠光亮,盆身潔凈,。

四,、一年園林養(yǎng)護(hù)工作具體安排:

一月份:全年中氣溫最低的月份,露地樹木處于休眠狀態(tài),。

1,、冬季修剪:全面展開對落葉樹木的整形修剪作業(yè);大小喬木上的枯枝、傷殘枝,、病蟲枝及妨礙架空線和建筑物的枝杈進(jìn)行修剪。

2,、行道樹檢查:及時檢查行道樹綁扎,、立樁情況,發(fā)現(xiàn)松綁,、鉛絲嵌皮,、搖樁等情況時立即整改。

3,、防治害蟲:冬季是消滅園林害蟲的有利季節(jié),。

可在樹下疏松的土中挖集刺蛾的蟲蛹,、蟲繭,集中燒死,。

1月中旬的時候,,蚧殼蟲類開始活動,但這時候行動遲緩,,我們可以采取刮除樹干上的幼蟲的方法,。

在冬季防治害蟲,往往有事半功倍的效果,。

4,、綠地養(yǎng)護(hù):綠地、花壇等地要注意挑除大型野草;草坪要及時挑草,、切邊;綠地內(nèi)要注意防凍澆水,。

二月份:氣溫較上月有所回升,樹木仍處于休眠狀態(tài)。

1,、養(yǎng)護(hù)基本與1月份相同,。

2、修剪:繼續(xù)對大小喬木的枯枝,、病枝進(jìn)行修剪,。

月底以前,把各種樹木修剪完,。

3,、防治害蟲:繼續(xù)以防刺蛾和蚧殼蟲為主。

三月份:氣溫繼續(xù)上升,,中旬以后,,樹木開始萌芽,下旬有些樹木(如山茶)開花,。

1,、植樹:春季是植樹的有利時機(jī)。

土壤解凍后,,應(yīng)立即抓緊時機(jī)植樹,。

植大小喬木前作好規(guī)劃設(shè)計,事先挖(刨)好樹坑,,要做到隨挖,、隨運(yùn)、隨種,、隨澆水,。

種植灌木時也應(yīng)做到隨挖、隨運(yùn)、隨種,,并充分澆水,,以提高苗木存活率。

2,、春灌:因春季干旱多風(fēng),,蒸發(fā)量大,為防止春旱,,對綠地等應(yīng)及時澆水,。

3、施肥:土壤解凍后,,對植物施用基肥并灌水,。

4、防治病蟲害:本月是防治病蟲害的關(guān)鍵時刻,。

一些苗木出現(xiàn)了煤污病,,瓜子黃楊卷葉螟也出現(xiàn)了(采用噴灑殺螟松等農(nóng)藥進(jìn)行防治)。

防治刺蛾可以繼續(xù)采用挖蛹方法,。

物業(yè)綠化工作計劃表(三)

一,、加強(qiáng)宣傳動員,推動全民義務(wù)植樹活動持續(xù)開展

積極響應(yīng)區(qū)委,、區(qū)政府的號召,,社區(qū)開展全民義務(wù)植樹活動已堅持多年。

為使這項活動深入持久地,、更有效地開展,,今年植樹活動以義務(wù)植樹,促進(jìn)小區(qū)綠化建設(shè),,營造舒適的人居環(huán)境為主線,。

植樹月活動的主題為“居民一起動手,打造綠色家園”,,以此來啟動小區(qū)植樹活動的`開展,。

組織居民群眾進(jìn)行植樹、宣傳,、咨詢,、展覽等形式多樣的活動,提高大家的綠化意識,,推動義務(wù)植樹活動的開展,,居民盡責(zé)率達(dá)100%,使小區(qū)公共和個人綠化面積都大幅度增加,。

二,、加強(qiáng)環(huán)境治理,,創(chuàng)造適宜社區(qū)發(fā)展和生活居住的優(yōu)美環(huán)境

社區(qū)的綠化工作要從過去的“見縫插針”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙?guī)劃建綠”,,園林綠化的建設(shè)要以改善人居環(huán)境,,提高居民生活質(zhì)量為出發(fā)點(diǎn),做好規(guī)劃建設(shè)和管理工作;要與駐區(qū)單位一道,,重點(diǎn)抓好綠地建設(shè),、綠化帶建設(shè)及小區(qū)綠化環(huán)境整治工作;要創(chuàng)建“綠色”社區(qū),確保社區(qū)綠化用地面積不低于30%的要求,,努力創(chuàng)造一個能使居民身心更加愉悅的優(yōu)質(zhì)環(huán)境,。

三、加強(qiáng)綠地規(guī)劃建設(shè),,推動社區(qū)美化綠化工作

社區(qū)的綠化工作重點(diǎn)是加強(qiáng)社區(qū)綠化美化的規(guī)劃工作,,制定社區(qū)綠化總體規(guī)劃和年度實(shí)施計劃,進(jìn)行分類管理,,重點(diǎn)推進(jìn),,努力做到因地制宜,布局合理,,整潔優(yōu)美,。

在加強(qiáng)花草的養(yǎng)護(hù)管理的同時,一定要做好生態(tài)園,、社區(qū)綠化的合理規(guī)劃,,不斷充實(shí)豐富植物層次,使喬,、灌,、花、草配置得當(dāng),,園藝特色明顯,,景觀設(shè)計有時代感,感觀效果好,,以進(jìn)一步增加小區(qū)綠地面積,,提高小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。

四,、強(qiáng)化綠化養(yǎng)護(hù)管理,,營造良好的公共環(huán)境

社區(qū)綠化管理水平是反映小區(qū)面貌的重要方面。

社區(qū)要加強(qiáng)對公共綠地的養(yǎng)護(hù)管理,,加大養(yǎng)護(hù)巡查的力度,,每月堅持組織檢查,要求嚴(yán)格按照養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行日常管理,,以全面提高小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)管理水平,。

五、加強(qiáng)管理,落實(shí)各項管理措施

加強(qiáng)制度管理,,逐層落實(shí)責(zé)任制,,實(shí)行責(zé)任到人。

要樹立全局意識,,提高辦事效率,,增強(qiáng)責(zé)任感,落實(shí)各項綠化管理措施:

(1)強(qiáng)化宣傳教育,,增強(qiáng)社區(qū)居民人人參與社區(qū)綠化美化,、愛護(hù)花草樹木的意識,無人為損壞的現(xiàn)象發(fā)生,。

(2)嚴(yán)格按照技術(shù)操作規(guī)程,,堅持綠化帶每月(春夏季)或兩月(秋季)修剪一次,花木每年整形修剪一次,,確?;驹煨兔烙^。

(3)及時清除枯枝枯苗,,適時補(bǔ)植,,不留空缺,保證綠化完整,。

(4)切實(shí)做好病蟲害的防治工作,,及時噴藥。

(5)根據(jù)植物生長情況,,每年適時追肥兩次,,確保植物生長旺盛。

(6)根據(jù)植物抗旱能力和氣候情況,,適時對花草進(jìn)行培土澆水,,保障花草所需水分。

(7)做好冬季花草樹木的防凍工作,,在立冬前進(jìn)行培土,、包干、涂白,,增強(qiáng)花木的抗低溫能力,,確保其安全越冬。

物業(yè)工作計劃表篇六

1,、加大對施工單位的協(xié)調(diào)力度,,爭取在2月底完成對西區(qū)柴油發(fā)電機(jī)故障的維修(柴油機(jī)控制電腦主板維修、更換乳化的潤滑機(jī)油),。

2,、跟進(jìn)公共設(shè)備設(shè)施保修遺留問題,,提出解決方案及建議,協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位繼續(xù)維修整改,。

3,、對生活水池水位控制和報警的改良,加大安全系數(shù),,消除安全隱患,保障財產(chǎn)安全,。

4,、聯(lián)系施工單位檢修水泵監(jiān)控系統(tǒng),并對保安部值班人員和工程部人員進(jìn)行水泵監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓(xùn),。

5,、對公司接管物業(yè)項目的供電、空調(diào),、給排水,、消防、電梯,、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目進(jìn)行檢驗(yàn)和資料核實(shí),。

6、理清施工單位對l4區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的保修期限,,明確保修責(zé)任,。

7、制定公共設(shè)備設(shè)施外委保養(yǎng)資金預(yù)算上報公司審核,,提出外委保養(yǎng)方案,。

8、建立詳盡的設(shè)備臺賬,、設(shè)備清單,。

9、編制詳細(xì)的設(shè)備,、設(shè)施維修保養(yǎng)計劃,、保養(yǎng)項目、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),,要求部門員工嚴(yán)格按計劃按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng),,使設(shè)備運(yùn)行安全、可靠,,延長其使用壽命,,達(dá)到保值、增值的目的,。

(二)營銷工作的配合

積極的配合銷售部門的工作,,保障各樣板房,、售樓大廳及各相關(guān)配套設(shè)施的正常運(yùn)作,給營銷工作創(chuàng)造良好氛圍與環(huán)境,。

(三)戶內(nèi)維修服務(wù)

1,、首先重點(diǎn)抓公共設(shè)施設(shè)備巡查、保養(yǎng),、維修工作,,確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài),同時重視戶內(nèi)維修服務(wù)工作,,做到"兩手抓,,兩手都要硬"。結(jié)合目前人力不足的情況,,每天日班,、中班各安排1名戶內(nèi)維修技工向業(yè)主提供維修服務(wù),主要解決影響業(yè)主正常生活的報修項目,。

3,、建議公司確定幾家特約維修單位,當(dāng)接到超出工程部業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)能力范圍的項目,,如業(yè)主要求,,可向業(yè)主提供特約維修單位的相關(guān)信息,由業(yè)主聯(lián)系上門服務(wù)維修,。

(四)制度建設(shè)

1,、根據(jù)小區(qū)設(shè)備狀況和服務(wù)特點(diǎn),制定物業(yè)管理iso程序文件,、工作規(guī)范,、質(zhì)量手冊,完善工程部的規(guī)章制度,。

2,、應(yīng)用iso文件健全園區(qū)的公共設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行管理規(guī)定和安全操作規(guī)程,,科學(xué)管理設(shè)備設(shè)施,,確保所轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行。

(五)規(guī)范管理

1,、用物業(yè)管理iso程序文件,、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊和各類記錄表格,,規(guī)范管理,,提高物業(yè)管理水平。

2,、組織本部員工學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,,認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制,,督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則,認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度,。

3,、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶服務(wù)工作,不定期與客戶服務(wù)部開展討論,、溝通,,共同進(jìn)步。

(六)隊伍建設(shè)

1,、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)

(1)針對所管轄物業(yè)各類設(shè)備,、設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)、功能和技術(shù)特性,,全年開展理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場解說和操作培訓(xùn),,要求各員工清楚和熟悉各類設(shè)備的位置和操作方法,。

(2)針對下屬員工的技術(shù)狀況,編制專業(yè)知識培訓(xùn)計劃,,按計劃執(zhí)行,,并定期考核。

(3)鼓勵員工在業(yè)余時間參加技能培訓(xùn),,培養(yǎng)一專多能的技術(shù)骨干(目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進(jìn)網(wǎng)操作培訓(xùn)),。

2、重視思想教育

(1)強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識,,預(yù)防為主,,防患于未然,確保人身安全和設(shè)備安全,。

(2)重視職業(yè)道德教育,,端正員工的工作態(tài)度,嚴(yán)格管理,,樹立正氣,。堅決淘汰四種人:只說不干的人;人浮于事的人,;業(yè)務(wù)水平不高,,又不求上進(jìn)的人;利用職務(wù)之便,,謀取私利的人,。

(3)加強(qiáng)物業(yè)管理服務(wù)意識教育,培養(yǎng)競爭意識,,提高員工素質(zhì),,加強(qiáng)員工的團(tuán)隊精神教育,,增強(qiáng)凝聚力。

3,、促進(jìn)人才培養(yǎng)

一年內(nèi)培養(yǎng)50%的基層員工具備領(lǐng)班的素質(zhì),、領(lǐng)班具備主管的素質(zhì)、主管具備經(jīng)理的素質(zhì),,為公司的發(fā)展儲備,、輸送骨干人才。

物業(yè)工作計劃表篇七

【篇一】

一,、20xx年工作計劃的指導(dǎo)思想與工作目標(biāo)

xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司深入改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年,。物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要部門,擔(dān)負(fù)著改革和發(fā)展的重任,。根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點(diǎn),,物業(yè)服務(wù)中心xx年度工作的基本指導(dǎo)思想是:堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則,以人為本,、強(qiáng)化管理,,提高服務(wù)質(zhì)量,大膽,、積極,、穩(wěn)妥地推進(jìn)中心的改革和發(fā)展,做到市場有新的發(fā)展,,管理服務(wù)水平有新的提高,,經(jīng)濟(jì)效益有新的突破,中心面貌有新的變化,,爭取全面完成后勤公司下達(dá)的各項工作指標(biāo),。

二、20xx年工作計劃的基本工作思路

今年我們中心面臨的主要任務(wù):一是要深入進(jìn)行體制的改革和機(jī)制的轉(zhuǎn)換,。二是要充分整合現(xiàn)有資源,,努力做強(qiáng)做大。因此,,

年度工作計劃

的重點(diǎn)是物業(yè)服務(wù)中心,,一是要加強(qiáng)內(nèi)部的管理,建立起一整套比較科學(xué),、規(guī)范,、完整的物業(yè)化管理程序和

規(guī)章制度

。二是積極創(chuàng)造市場準(zhǔn)入條件,,盡快與市場接軌,,大力拓展校內(nèi)外市場,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做大的目標(biāo),。

三,、20xx年工作計劃的具體實(shí)施辦法

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè)

1、對現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充,,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序,。重點(diǎn)是理順中心與管理站之間,以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度,,建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,逐步向iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系接軌。

2,、完善監(jiān)控考核體系,。根據(jù)公司的要求,制定中心對站級的考核細(xì)則和考核辦法,,落實(shí)相應(yīng)的制度和組織措施,。實(shí)行中心考核與站級考核相結(jié)合??荚u結(jié)果與分配相結(jié)合的考評分配體系,。

3、進(jìn)一步完善中心的二級管理體制,,將管理的重心下移,。規(guī)范明確各站的工作范圍,、工作職責(zé),,逐步使二級單位成為自主經(jīng)營、績效掛鉤,,責(zé),、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨(dú)立核算單位,。

4,、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,節(jié)支,、增效,。經(jīng)詳細(xì)測算后,要將維修,、清潔,、辦公用品、文化建設(shè)等費(fèi)用核算到站,,實(shí)行包干使用,、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機(jī)制,,努力降低運(yùn)行成本,。

5,、加強(qiáng)隊伍建設(shè),提高綜合素質(zhì),。中心將繼續(xù)采取請進(jìn)來培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法,,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時根據(jù)后勤公司的要求,,采取引進(jìn)和淘汰相結(jié)合的辦法,,繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員,改善隊伍結(jié)構(gòu),,提高文化層次,。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效,、精干的物業(yè)管理骨干隊伍,。

6、爭創(chuàng)“文明公寓”,。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求,,在中心開展?fàn)巹?chuàng)“文明公寓”活動。6號樓,、9,、10號樓、南區(qū),、大學(xué)城,、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站,,要在管理等軟件方面積極努力,,創(chuàng)造條件,力爭在年內(nèi)達(dá)到“文明公寓”標(biāo)準(zhǔn),。

(二)進(jìn)一步完善功能,,積極發(fā)展,提高效益

1,、進(jìn)一步解放思想,,強(qiáng)化經(jīng)營觀念。各管理站要積極引入市場化的經(jīng)營機(jī)制和手段,,加強(qiáng)文化建設(shè)和宣傳方面的投入,,營造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍,,創(chuàng)造融管理,、服務(wù)、育人為一體的物管特色,。

2、繼續(xù)完善配套服務(wù)項目,,提高服務(wù)質(zhì)量,。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策,對服裝洗滌,,代辦電話卡等現(xiàn)有服務(wù)項目進(jìn)行支持和發(fā)展,。同時新增一批自助洗衣機(jī)、烘干機(jī)等設(shè)備,,進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)市場,,爭取年內(nèi)的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長。

3,、做好充分的準(zhǔn)備,,積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招標(biāo)競爭。爭取下半年在新教學(xué)樓等新一輪的招標(biāo)中獲勝,,拿下一個點(diǎn),。

4、下半年武進(jìn)校區(qū)新生宿舍和教學(xué)樓落成后,,積極參與競標(biāo)活動,,爭取拿到1-2個點(diǎn),拓展武進(jìn)校區(qū)市場,。

5,、進(jìn)一步加強(qiáng)市場調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通,做好各項前期準(zhǔn)備工作,,積極參與其他學(xué)校物業(yè)市場的競標(biāo),,力爭拓展1-2個點(diǎn),使中心的市場規(guī)模,、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益均獲得較大幅度的提高,。

根據(jù)廣州市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,,結(jié)合我司在管樓盤的實(shí)際情況,,為不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通及合作,,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間的了解,滿足業(yè)主的需求,,不斷提高業(yè)主的滿意度,,以最小的成本為公司獲取的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,,特此,,管理部擬定20xx年的工作計劃如下:

一、嚴(yán)格例行季度檢查制度;

根據(jù)我司服務(wù)宗旨的要求例行季度檢查制度,,嚴(yán)格按照各項標(biāo)準(zhǔn)對各個管理處的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,,對未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的項目提出建設(shè)性的建議,同時向管理處發(fā)出限期整改通知,。對未按照要求及時整改者,,將根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格作出相應(yīng)的處罰。

各管理處按照全國物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)(大廈)的標(biāo)準(zhǔn)完善檔案資料,,管理部對管理處的檔案資料做出定期檢查制度(季度檢查),,對未完成的管理處提供指導(dǎo)和協(xié)助。

三,、做好迎接“市優(yōu)”,、“省優(yōu)”評比的準(zhǔn)備;

隨著我司工作日新月異的進(jìn)步,,我司將于20xx年度上報部分項目參加“市優(yōu)”,、“省優(yōu)”的評比,“市優(yōu)”,、“省優(yōu)”的評比將標(biāo)志著我司服務(wù)工作步上一個新臺階,。所以,管理部將協(xié)助參加評比項目做好一切迎接評比的準(zhǔn)備,,盡的努力完成公司的預(yù)定指標(biāo),。

四、提高管理費(fèi)和停車收費(fèi)率,;

管理費(fèi)是支持物業(yè)管理工作運(yùn)轉(zhuǎn)的根本,,服務(wù)再好,評價再高,,如管理費(fèi)收費(fèi)率低下,,一切都將是空談,同時,,管理費(fèi)的收取率高也是服務(wù)工作效率好的標(biāo)志,。上年度我司的物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)率相當(dāng)不理想,故在20xx年度里,,管理部將把收費(fèi)率列為首要解決的問題,。管理部將協(xié)助各個管理處把收費(fèi)率提高,催收物業(yè)管理費(fèi)的計劃有:1,、對各個管理處匯總的管理費(fèi)收費(fèi)情況進(jìn)行分析,;2、對催收費(fèi)人員進(jìn)行催收費(fèi)技巧的培訓(xùn),;3,、協(xié)助管理處上門催繳管理費(fèi);4、通過停水停電等措施促使釘子戶繳納管理費(fèi),;5,、通過法律途徑追討。

五,、跟進(jìn)工程維修和外包

合同

的實(shí)施,;

及時了解和跟進(jìn)外包工程和合同的落實(shí)情況,對未達(dá)標(biāo)者采取強(qiáng)硬的措施促使其達(dá)標(biāo)完成,,確保我司的利益,。

六、簽訂業(yè)務(wù)合同,;

規(guī)范存檔各類合同資料,,掌握合同資料的內(nèi)容,及時續(xù)簽到期的合同,,同時在確保我司利益的前提下簽訂新的業(yè)務(wù)合同,。

七、組織員工培訓(xùn),,為員工提高自我綜合素質(zhì)搭建學(xué)習(xí)的平臺,;

各管理處制定出員工培訓(xùn)的計劃并落實(shí),管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督其實(shí)施,,必要時管理部安排人員參與,,做好培訓(xùn)的存檔記錄,同時上交培訓(xùn)資料和培訓(xùn)記錄,。管理部與外界聯(lián)系,,獲取有利于員工發(fā)展的信息,為員工提升自我綜合素質(zhì)搭建學(xué)習(xí)的平臺,。

八,、落實(shí)獎罰制度,以提高各管理處的服務(wù)水平,;

要求全體員工熟悉我司員工手冊和各種規(guī)章制度,,通過對優(yōu)秀員工的評比、好人好事和突出貢獻(xiàn)的獎勵,,以此激勵員工做好本份職責(zé)的同時提升自我,,同時通過各種處罰制度,,限制員工的各種不良行為,,以此提高我司的服務(wù)水平。

九,、監(jiān)督各管理處工作計劃的落實(shí),;

各管理處須按時做好年度總結(jié)和計劃,管理部對管理處的年度總結(jié)和計劃提出建設(shè)性和專業(yè)性的意見,同時監(jiān)督其實(shí)施,。未及時落實(shí)者,,管理部督促和協(xié)助其按時完成。

十,、開展多種經(jīng)營,;

根據(jù)各樓盤的具體情況,通過開展多種經(jīng)營,,以增加公司和員工的收入,,實(shí)現(xiàn)公司和員工利益化。開展多種經(jīng)營如:廣告招租,、場地租用,、房屋中介、代辦業(yè)務(wù)等便民服務(wù),。

十一,、加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè);

企業(yè)文化是一個企業(yè)的精髓,,是凝聚人心的粘合劑,,也是一個企業(yè)規(guī)范的重要體現(xiàn),所以加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)是工作中不可忽略的組成部分,。管理部向公司提出有關(guān)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的意見,,并積極配合落實(shí)完成。十二,、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的任務(wù),,同時協(xié)助各部門完成其他工作。

20xx年是一個跨越的年度,,xx部將根據(jù)公司的發(fā)展要求,,把我司的各項工作提升到一個新臺階,完成管理部的職能使命,。

【篇二】

新的一年,,為實(shí)現(xiàn)新街公司長遠(yuǎn)發(fā)展,現(xiàn)結(jié)合新街公司和我部門的實(shí)際情況,,我們物業(yè)部20xx年工作的重點(diǎn),,著力于物業(yè)部各項工作的落實(shí),并在原來物業(yè)部工作的基礎(chǔ)上,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,,主動配合其他兄弟部門完成各項維修任務(wù),特擬定工作計劃如下:

一,、人員安排

德化新街是一條地下商業(yè)步行街,,根據(jù)目前新街公司的運(yùn)作模式及崗位管理的需求,,物業(yè)部人員維持目前的的人數(shù)外,繼續(xù)招聘電梯工2名,,瓦工1名,,空調(diào)工1名。(分工附表)保證水電系統(tǒng),、電梯系統(tǒng)及公共設(shè)施的正常運(yùn)行,。為保證應(yīng)急事件得以及時有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,,夜間實(shí)行備勤制度,。

二、工作安排

(1)加強(qiáng)物業(yè)部的服務(wù)意識,。目前在服務(wù)上,,物業(yè)部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式,、質(zhì)量及工作標(biāo)準(zhǔn)上,,更需進(jìn)一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識和方式的培訓(xùn),,提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)效率、工作標(biāo)準(zhǔn),。

(2)完善制度,,明確責(zé)任,保障部門良性運(yùn)作,。為發(fā)揮物業(yè)部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝系的紐帶作用,,針對服務(wù)的心態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,,從而更適合目前工作的開展,。從設(shè)備管理和人員編排完善制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,,規(guī)范工作,。通過落實(shí)制度,明確責(zé)任,,保證了部門工作的良性開展,。

(3)加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識,。物業(yè)部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行,、性能,,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,,按照規(guī)范操作,,操作是監(jiān)管的重力區(qū),,物業(yè)部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,,有維護(hù),,出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個人,。

(4)開展培訓(xùn),,強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平,。就目前物業(yè)部服務(wù)的范圍,,相對于同類商場還比較有限,特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),,為進(jìn)一步提高工作技能,,計劃采取“走出去請進(jìn)來”的工作思路,即派優(yōu)秀員工外出考察學(xué)習(xí),,聘請專家前來培訓(xùn)指導(dǎo),,并結(jié)合實(shí)際開展理論學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,,提高整體隊伍的服務(wù)水平,。

(5)針對設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計劃,,將工作目標(biāo)細(xì)化,。變配電、電梯,、中央空調(diào)等大型設(shè)備按時按量,、責(zé)任到人。

三,、做好能源控制管理

能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:

(1)提高所有員工的節(jié)能意識,。根據(jù)商場溫度的變化適時開關(guān)中央空調(diào),,制定開關(guān)時間等

(2)制定必要的規(guī)章制度。比如物料二次回收利用制度

(3)采取必要的技術(shù)措施,,比如商場內(nèi)廣告燈箱和公共區(qū)域照明設(shè)施設(shè)備的改造,,根據(jù)季節(jié)及時調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時間,將能耗降到最低,。

(1)預(yù)防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計劃,,按既定的時間,、項目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。

(2)日常報修處理:設(shè)施,、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施,。

(3)日常巡查:物業(yè)部各值班人員在當(dāng)班時對責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理,。

五、健全設(shè)備,、設(shè)施檔案,,做好維修工作檢查記錄。

為保證設(shè)備,、設(shè)施原始資料的完整性和連續(xù)性,,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理。做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作,。

六,、設(shè)施設(shè)備計劃維保工作:

(1)嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,,每日巡檢不少于1次,。(2)根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,,加強(qiáng)排水系統(tǒng)巡視檢查力度確保安全,。七、費(fèi)用計劃(附表)

我們工程部將通過開展以上工作,,展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象,,為商家提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件,。

物業(yè)工作計劃表篇八

在大家的努力之下,,咱們物業(yè)的管理工作是做的越來越好了,這樣讓我沾了一點(diǎn)點(diǎn)光,,至少我的安保工作變得沒有那么困難了,,而且工作的時候也得到了更多業(yè)主的支持,可越是這樣我就越感覺到了自己身上的壓力,,畢竟現(xiàn)在的社會要求是越來越高了,,大家都希望自己能在一個安全有保障的環(huán)境里工作、生活,,所以我雖然只是咱們xx物業(yè)公司的一名小保安,,但是我也得好好地規(guī)劃一下日后的工作才行。

想要把安保工作開展好的前提就是把全年的工作規(guī)劃給安排好,,當(dāng)然了這也不是我的主要任務(wù),,畢竟我上面會有領(lǐng)導(dǎo)來安排這些事情,,我只需要嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)們的指示開展工作就足夠了。在大多數(shù)人的眼里,,保安似乎并不是一個美差事,,畢竟薪資待遇不高而且工作也算得上是悠閑吧,這也就導(dǎo)致了我們這些保安其實(shí)很少有提升自己的機(jī)會,,所以我想要加強(qiáng)個人能力的話還得主動地去學(xué)才行,。所以,,在接下來的物業(yè)安保工作中,,我不會錯過任何一次培訓(xùn)活動,既然學(xué)習(xí)機(jī)會少那么我就要好好地去把握好,,通過專家們的指導(dǎo)來提升自己的見識,,同時也借此增強(qiáng)自己的安全消防意識。

安保工作對于我們來言的確是有點(diǎn)悠閑的,,雖然我們安保部已經(jīng)安排了每天的輪班執(zhí)勤,,但是在大多數(shù)的時候其實(shí)是沒有太多事情要做的,所以我必須要趁著空余的時間來提升一下自己,,例如在工作的時候多多和業(yè)主們交流,,了解一些業(yè)主們的訴求,只要我和業(yè)主們越來越熟絡(luò)了,,那么開展一些工作的時候自然也就會簡單不少,,除此之外,我會在空閑之際多多去觀看一些與消防安全,、反恐反暴有關(guān)系的書籍,,借此來提升自己對危險事情的防范。雖然平日里我們很少看到轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)重大事件,,但是我們可不能因此而放松了對安全隱患的警惕,,一旦出現(xiàn)了什么問題我們不僅要及時處理,還得把問題給處理到位才行,,這就要求我們擁有一個專業(yè)的素養(yǎng)才能做到了,。

再過不久,聽說咱們物業(yè)會專門舉辦幾場演習(xí)來提升大家的應(yīng)變能力,,到時候我一定積極地投身到演習(xí)之中,,爭取多學(xué)習(xí)一些有用的經(jīng)驗(yàn)知識。安保工作不是靠一個人就能做好的,,所以我要緊緊地跟隨著領(lǐng)導(dǎo),,嚴(yán)格按照物業(yè)的制度辦事,爭取讓更多的業(yè)主為咱們的安保工作點(diǎn)贊,!

物業(yè)工作計劃表篇九

【篇一】

一,、指導(dǎo)思想與工作目標(biāo)

xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司深入改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年,。物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要部門,擔(dān)負(fù)著改革和發(fā)展的重任,。根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點(diǎn),,物業(yè)服務(wù)中心xx年度工作的基本指導(dǎo)思想是:堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則,以人為本,、強(qiáng)化管理,,提高服務(wù)質(zhì)量,大膽,、積極,、穩(wěn)妥地推進(jìn)中心的改革和發(fā)展,做到市場有新的發(fā)展,,管理服務(wù)水平有新的提高,,經(jīng)濟(jì)效益有新的突破,中心面貌有新的變化,,爭取全面完成后勤公司下達(dá)的各項工作指標(biāo),。

二、基本工作思路

今年我們中心面臨的主要任務(wù):一是要深入進(jìn)行體制的改革和機(jī)制的轉(zhuǎn)換,。二是要充分整合現(xiàn)有資源,,努力做強(qiáng)做大。因此,,物業(yè)服務(wù)中心今年工作的重點(diǎn),,一是要加強(qiáng)內(nèi)部的管理,建立起一整套比較科學(xué),、規(guī)范,、完整的物業(yè)化管理程序和

規(guī)章制度

。二是積極創(chuàng)造市場準(zhǔn)入條件,,盡快與市場接軌,,大力拓展校內(nèi)外市場,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做大的目標(biāo),。

三、具體實(shí)施辦法

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè)

1,、對現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充,,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。重點(diǎn)是理順中心與管理站之間,,以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度,,建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),逐步向iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系接軌。

2,、完善監(jiān)控考核體系,。根據(jù)公司的要求,制定中心對站級的考核細(xì)則和考核辦法,,落實(shí)相應(yīng)的制度和組織措施,。實(shí)行中心考核與站級考核相結(jié)合??荚u結(jié)果與分配相結(jié)合的考評分配體系,。

3、進(jìn)一步完善中心的二級管理體制,,將管理的重心下移,。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責(zé),,逐步使二級單位成為自主經(jīng)營,、績效掛鉤,,責(zé),、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨(dú)立核算單位,。

4,、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,節(jié)支,、增效,。經(jīng)詳細(xì)測算后,要將維修,、清潔,、辦公用品、文化建設(shè)等費(fèi)用核算到站,,實(shí)行包干使用,、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機(jī)制,,努力降低運(yùn)行成本,。

5、加強(qiáng)隊伍建設(shè),,提高綜合素質(zhì),。中心將繼續(xù)采取請進(jìn)來培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。同時根據(jù)后勤公司的要求,,采取引進(jìn)和淘汰相結(jié)合的辦法,繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員,改善隊伍結(jié)構(gòu),,提高文化層次,。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效,、精干的物業(yè)管理骨干隊伍,。

6、爭創(chuàng)“文明公寓”,。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求,,在中心開展?fàn)巹?chuàng)“文明公寓”活動。6號樓,、9,、10號樓、南區(qū),、大學(xué)城,、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站,,要在管理等軟件方面積極努力,,創(chuàng)造條件,力爭在年內(nèi)達(dá)到“文明公寓”標(biāo)準(zhǔn),。

(二)進(jìn)一步完善功能,,積極發(fā)展,提高效益

1,、進(jìn)一步解放思想,,強(qiáng)化經(jīng)營觀念。各管理站要積極引入市場化的經(jīng)營機(jī)制和手段,,加強(qiáng)文化建設(shè)和宣傳方面的投入,,營造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍,創(chuàng)造融管理,、服務(wù),、育人為一體的物管特色。

2,、繼續(xù)完善配套服務(wù)項目,,提高服務(wù)質(zhì)量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策,,對服裝洗滌,,代辦電話卡等現(xiàn)有服務(wù)項目進(jìn)行支持和發(fā)展。同時新增一批自助洗衣機(jī),、烘干機(jī)等設(shè)備,,進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)市場,,爭取年內(nèi)的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長。

3,、做好充分的準(zhǔn)備,,積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招標(biāo)競爭。爭取下半年在新教學(xué)樓等新一輪的招標(biāo)中獲勝,,拿下一個點(diǎn),。

4、下半年武進(jìn)校區(qū)新生宿舍和教學(xué)樓落成后,,積極參與競標(biāo)活動,,爭取拿到1-2個點(diǎn),拓展武進(jìn)校區(qū)市場,。

5,、進(jìn)一步加強(qiáng)市場調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通,做好各項前期準(zhǔn)備工作,,積極參與其他學(xué)校物業(yè)市場的競標(biāo),,力爭拓展1-2個點(diǎn),使中心的市場規(guī)模,、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益均獲得較大幅度的提高,。

【篇二】

一、定編定崗及培訓(xùn)計劃

今年是物業(yè)公司運(yùn)行的第一年,,實(shí)行二塊牌子一套人馬,,在保留原中心的功能基礎(chǔ)上,通過物業(yè)的運(yùn)作,,最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,,計劃全公司定編37人,,其中管理人員7人,按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn),。

二,、代租、代收計劃

按照廠里的物業(yè)管理委托要求,,對x大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)行代為租賃,,計劃完成x大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..萬元,,按要求完成水電暖與費(fèi)用的代收,、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運(yùn)作,。

三,、收入計劃(物業(yè)管理費(fèi)、代租、代辦費(fèi))

今年完成物業(yè)管理費(fèi)..萬元,,代租,、代辦費(fèi)..萬元(..×20%),一共為.萬元,。其中x大樓物業(yè)費(fèi)及代租代辦費(fèi)合計為..萬元,,其它收入..萬元。

四,、費(fèi)用支出控制計劃

今年其費(fèi)用支出控制在..萬元之內(nèi)(不包括..元以上的修理費(fèi)用),,其中:

1.人員工資包括三金總額為:..萬元(按現(xiàn)48人計算)

2.自擔(dān)水電費(fèi):..萬元。

3.稅金:..萬元,。

4.其它..萬元,。

五、拓展業(yè)務(wù),、創(chuàng)收計劃

1.計劃2月底前所屬良友家政服務(wù)公司開始正式掛牌運(yùn)作,,年創(chuàng)收不少于2萬元。

2.組織成立對外擴(kuò)大管理規(guī)模攻關(guān)組,,派專人負(fù)責(zé),,爭取在年底前擴(kuò)大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,實(shí)現(xiàn)盈利,。

六,、綜合治理、消防安全

工作計劃

1.保持天山區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號,,爭取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱號,。

2.每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對樓內(nèi)進(jìn)行全面的“四防”大檢查,,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,,做到限度地消滅各種事故的發(fā)生。

3.完成消防部門及綜合辦要求,,完成的各項工作,。

4.五月份、八月份組織二次保安,、工程,、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運(yùn)用,并結(jié)合法制宣傳月,、禁毒日,、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,,每年不少于三次,。

5.保證所轄物業(yè)的治安,、消防安全、不發(fā)生大的治安事故,,杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生,。

【篇三】

一、完善安全管理體系,,建立長效管理機(jī)制

為了做好安全管理工作,,物業(yè)部計劃在五月份成立保安組、保潔組,、維修組歸口部門,,在物業(yè)部的形式下,在公司副總經(jīng)理管線領(lǐng)導(dǎo)下,,負(fù)責(zé)公司的全盤安全工作,。下設(shè)執(zhí)行小組,物業(yè)部以物業(yè)經(jīng)理為小組成員,,保安,、保潔主管、維修主管為組員,。同時公司實(shí)行主管級以上人員夜間巡崗制度,,使項目在夜間公司各項目的突發(fā)應(yīng)急事件得以快速穩(wěn)妥處理,安全隱患得以消除,。具體到每人晚上在項目住宿并負(fù)責(zé)夜班的巡查工作,。

二、實(shí)行半軍事化管理,,培養(yǎng)保安精兵,。

(一)嚴(yán)把進(jìn)人關(guān),狠抓基本功,。

首先,,在保安招聘過程中公司一直堅持“寧缺毋濫”的原則,建立了一套完整的保安員招聘,、培訓(xùn)和使用機(jī)制。對公開招聘和定點(diǎn)定向輸送來的男青年從身體素質(zhì),、文化素質(zhì),、政治素質(zhì)等方面嚴(yán)格把關(guān),經(jīng)嚴(yán)格檢查后才能進(jìn)入公司,,在入職后試用期一個月,,培訓(xùn)期間滿后采用考核的方式,考核合格才能正式上崗,。從此使上崗隊員能盡快的熟悉工作情況,,進(jìn)入工作狀態(tài),。

(二)有為才有位,實(shí)行帶班,、隊長競爭上崗制度,。

競爭上崗是一種科學(xué)選人用人機(jī)制,它有助于形成正確的用人選人導(dǎo)向,,克服用人上的不正之風(fēng),。過去挑選班長,實(shí)行的是一種“伯樂相馬”的用人方式,,難免存在看關(guān)系,、講來頭、憑交情,、論親疏的情況,。而公開的競爭上崗是一種“賽場比馬”的用人方式,它為廣大保安員提供了一試身手,,一比高低的平等機(jī)會,,這有助于保安員勤奮工作創(chuàng)出成績。今后只要努力工作,,不斷提高自己,,在公平競爭中就有獲得留用或晉升的機(jī)會。采取科學(xué)用人的機(jī)制,。同時物業(yè)部將根據(jù)公司的要求,,適當(dāng)拉開保安員、班長,、隊長的工資待遇,,便宜層級管理,穩(wěn)定員工,。

(三)保安食宿訓(xùn)練一體化,。

為了便于日常管理,公司物業(yè)部將實(shí)行保安員統(tǒng)一住宿,、統(tǒng)一就餐,、統(tǒng)一訓(xùn)練,達(dá)到了公司半軍事化管理的目標(biāo),。內(nèi)容具體化,,要求每天定點(diǎn)、定時訓(xùn)練,,適時有序,。

三、細(xì)化內(nèi)部管理,,提升安全服務(wù)品質(zhì),。

(一)實(shí)施保安管理標(biāo)準(zhǔn)化,。

面對目前輕紡城與建材城嚴(yán)峻的治安形勢,為了使安全管理進(jìn)一步規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,,創(chuàng)建新城一流保安隊伍的管理目標(biāo)。物業(yè)部將制定《員工手冊》和《保安管理制度》等,,其標(biāo)準(zhǔn)化的主要內(nèi)容包含了物業(yè)安全管理人員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化;治安保衛(wèi)管理制度執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化;保安服務(wù)管理工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化;安全應(yīng)急事件處理工作標(biāo)準(zhǔn)化;安全管理工作考核及獎懲標(biāo)準(zhǔn)化等,。標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施有效的推動了整體安全工作的提升,使公司安全管理更加規(guī)范和細(xì)致,。

(二)加強(qiáng)消防管理,,減少火災(zāi)隱患。

在消防管理過程中,,以堅持“預(yù)防為主”,、“防消結(jié)合”的思想。首先從物業(yè)服務(wù)的特點(diǎn)出發(fā),,在宿舍,、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中,始終把消防問題作為一個主要標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制,,確保防范在先,。其次建立完善的公司保安管理檔案,落實(shí)目前租戶的緊急聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)人,,使租戶在消防管理要有認(rèn)識,,在第一時間能與物業(yè)服務(wù)人員,特別是保安的聯(lián)系,。第三,,制定適應(yīng)九園工業(yè)園區(qū)實(shí)際、實(shí)效性強(qiáng)的火災(zāi)應(yīng)急處理方案,,使整個項目的滅火救災(zāi)工作處于有序的運(yùn)行狀態(tài),。第四由保安主管負(fù)責(zé)制訂消防月檢查的制度,對存在的問題隱患及時上報維修及更換,、更新,,使消防系統(tǒng)時刻處于完好狀態(tài)。

(二)強(qiáng)化技防系統(tǒng)運(yùn)用,,將人防,、技防有機(jī)結(jié)合。

在做好人防管理的同時,,物業(yè)部將運(yùn)用各類技防系統(tǒng)做到操作規(guī)范、及時報修,。對物業(yè)部的技防系統(tǒng)實(shí)行了統(tǒng)一管理,,由姚主管主抓,,建立各小區(qū)技防設(shè)施檔案,對規(guī)范操作,、問題報修,、維修養(yǎng)護(hù)等,使技防設(shè)施的有效利用率得到充分提高,。同時為了使人防與技防的有機(jī)結(jié)合,,要不定期組織進(jìn)行各類綜合演練,通過演練與培訓(xùn)增強(qiáng)保安員的實(shí)戰(zhàn)能力,,保障了宿舍樓與辦公樓與在管區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)安全和人身安全,。

(三)成立專職巡邏監(jiān)督崗。

為了加強(qiáng)保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查,,物業(yè)部將根據(jù)公司進(jìn)度成立巡邏監(jiān)督崗,。白天負(fù)責(zé)檢查保安員的崗位形象和值勤紀(jì)律,夜間負(fù)責(zé)各小區(qū)外圍巡查和突發(fā)事件的緊急處理,。巡邏監(jiān)督崗的成立,,一方面對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的保安員崗容風(fēng)紀(jì)和值勤狀況等方面出現(xiàn)的問題及時糾正,并對違紀(jì)人員給予教育批評,,嚴(yán)重者報公司給予處分,,從而嚴(yán)整隊伍作風(fēng),有效提高值勤質(zhì)量;另一方面由于巡邏監(jiān)督崗良好的機(jī)動性使夜間項目的外圍安全得到了保障,,保證了夜間突發(fā)事件及時調(diào)度,、及時處理,使區(qū)域防范工作得到深化和加強(qiáng),。

開展工作,。在安全管理工作中將根據(jù)新城公司這幾年的工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行充分總結(jié),,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。同時,物業(yè)部充分認(rèn)識到目前的管理安全工作距離現(xiàn)實(shí)的要求還存在較大差距,,物業(yè)部將在今后的安全管理工作將仍以服務(wù)為重點(diǎn),,提高安全服務(wù)品質(zhì),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,使整體安全服務(wù)工作再上一個新臺階,,爭取201x年以嶄新的面貌為新城貢獻(xiàn)為量。

【篇四】

1.人員管理

保潔實(shí)行夜班后,,員工情緒波動,,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,,穩(wěn)定員工情緒,,沒有影響到工作質(zhì)量,。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求,。

現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職

其中1人調(diào)職到庫區(qū),,8人離職,。

2.培訓(xùn)

對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,,達(dá)到寫字樓保潔工作的要求,。

在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,,清潔程序,,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,,清潔煙灰盅,,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),,銹的處理,。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),,建立了員工工作的責(zé)任心,,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣,。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,,人員基本穩(wěn)定,。

3.保潔工作模式方面

在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果,。

在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟,。

在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,,但清潔成本有所增加,。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),。

在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次,。

4.保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作,。

(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

(4)完成大廈石材晶硬處理,,地毯保養(yǎng)工作,。

(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。

(6)完成大廈外墻的2次清洗,。

(7)完成外圍地面沖刷工作,。

(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)

(9)完成特約清潔服務(wù),。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,,床頭,沙發(fā)的清洗工作,。3樓地毯的清洗工作,。

【篇五】

一、xx項目

1,、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門扇的安裝,。

3、跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造,。

4,、做好外圍紅線報警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。

5,、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實(shí),明確解除警報及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽,。

7、跟進(jìn)落實(shí)好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等,。

8,、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。

9,、督促做好各種費(fèi)用的追收,。

二、三個小區(qū)公共事務(wù)方面

1,、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析,、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。

2,、制定,包括對講機(jī),、巡更棒、門崗電腦等,并認(rèn)真貫徹實(shí)施,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象,。

3,、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。

4,、為提高費(fèi)用收繳率,確保財務(wù)良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理,、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí),。

5,、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)、及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量,。

三,、華庭項目

1、擬定"華庭首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ),。

2,、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作,確保項目工作正常運(yùn)行。

4,、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi),。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作,。

5、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。

四,、居項目

1,、督促做好第五期共7幢對講機(jī)故障檢修,。

2,、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好,。

3,、對第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識識別作用,強(qiáng)化憑辦理租(車間工作計劃)賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作,。

4、加強(qiáng)第四,、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費(fèi)停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常,。

5、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行,。

6,、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。

7,、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理,。

8、與財務(wù)協(xié)調(diào),及時做好壞帳處理,。

五、其它事項

1,、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項工作任務(wù),。

2、"士多"招商登記等工作配合,。

3,、按公司要求開展各項日常工作。

物業(yè)工作計劃表篇十

根據(jù)廣州市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,,結(jié)合我司在管樓盤的實(shí)際情況,。為不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通及合作,。不斷增進(jìn)與業(yè)主之間的了解,滿足業(yè)主的需求,,不斷提高業(yè)主的滿意度,,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,,特此,,管理部擬定20xx年的工作計劃如下:

一、嚴(yán)格例行季度檢查制度,;

根據(jù)我司服務(wù)宗旨的要求例行季度檢查制度,,嚴(yán)格按照各項標(biāo)準(zhǔn)對各個管理處的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,對未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的項目提出建設(shè)性的建議,,同時向管理處發(fā)出限期整改通知,。對未按照要求及時整改者,將根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格作出相應(yīng)的處罰,。

各管理處按照全國物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)(大廈)的標(biāo)準(zhǔn)完善檔案資料,,管理部對管理處的檔案資料做出定期檢查制度(季度檢查),,對未完成的管理處提供指導(dǎo)和協(xié)助。

三,、做好迎接“市優(yōu)”,、“省優(yōu)”評比的準(zhǔn)備;

隨著我司工作日新月異的進(jìn)步,,我司將于20xx年度上報部分項目參加“市優(yōu)”,、“省優(yōu)”的評比,“市優(yōu)”,、“省優(yōu)”的評比將標(biāo)志著我司服務(wù)工作步上一個新臺階,。所以,管理部將協(xié)助參加評比項目做好一切迎接評比的準(zhǔn)備,,盡最大的努力完成公司的預(yù)定指標(biāo),。

四、提高管理費(fèi)和停車收費(fèi)率,;

管理費(fèi)是支持物業(yè)管理工作運(yùn)轉(zhuǎn)的根本,,服務(wù)再好,評價再高,,如管理費(fèi)收費(fèi)率低下,,一切都將是空談,同時,,管理費(fèi)的收取率高也是服務(wù)工作效率好的標(biāo)志,。上年度我司的物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)率相當(dāng)不理想,故在20xx年度里,,管理部將把收費(fèi)率列為首要解決的問題,。管理部將協(xié)助各個管理處把收費(fèi)率提高,催收物業(yè)管理費(fèi)的計劃有:

1,、對各個管理處匯總的管理費(fèi)收費(fèi)情況進(jìn)行分析,;

2、對催收費(fèi)人員進(jìn)行催收費(fèi)技巧的培訓(xùn),;

3,、協(xié)助管理處上門催繳管理費(fèi);

4,、通過停水停電等措施促使釘子戶繳納管理費(fèi),;

5、通過法律途徑追討,。

五,、跟進(jìn)工程維修和外包合同的實(shí)施;

及時了解和跟進(jìn)外包工程和合同的落實(shí)情況,,對未達(dá)標(biāo)者采取強(qiáng)硬的措施促使其達(dá)標(biāo)完成,,確保我司的利益,。

六、簽訂業(yè)務(wù)合同,;

規(guī)范存檔各類合同資料,,掌握合同資料的內(nèi)容,及時續(xù)簽到期的合同,,同時在確保我司利益的前提下簽訂新的業(yè)務(wù)合同,。

七、組織員工培訓(xùn),,為員工提高自我綜合素質(zhì)搭建學(xué)習(xí)的平臺,;

各管理處制定出員工培訓(xùn)的計劃并落實(shí),管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督其實(shí)施,,必要時管理部安排人員參與,,做好培訓(xùn)的存檔記錄,同時上交培訓(xùn)資料和培訓(xùn)記錄,。管理部與外界聯(lián)系,,獲取有利于員工發(fā)展的信息,為員工提升自我綜合素質(zhì)搭建學(xué)習(xí)的平臺,。

八、落實(shí)獎罰制度,,以提高各管理處的服務(wù)水平,;

要求全體員工熟悉我司員工手冊和各種規(guī)章制度,通過對優(yōu)秀員工的評比,、好人好事和突出貢獻(xiàn)的獎勵,,以此激勵員工做好本份職責(zé)的同時提升自我,同時通過各種處罰制度,,限制員工的各種不良行為,,以此提高我司的'服務(wù)水平。

九,、監(jiān)督各管理處工作計劃的落實(shí),;

各管理處須按時做好年度總結(jié)和計劃,管理部對管理處的年度總結(jié)和計劃提出建設(shè)性和專業(yè)性的意見,,同時監(jiān)督其實(shí)施,。未及時落實(shí)者,管理部督促和協(xié)助其按時完成,。

十,、開展多種經(jīng)營;

根據(jù)各樓盤的具體情況,,通過開展多種經(jīng)營,,以增加公司和員工的收入,,實(shí)現(xiàn)公司和員工利益最大化。開展多種經(jīng)營如:廣告招租,、場地租用,、房屋中介、代辦業(yè)務(wù)等便民服務(wù),。

十一,、加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè);

企業(yè)文化是一個企業(yè)的精髓,,是凝聚人心的粘合劑,,也是一個企業(yè)規(guī)范的重要體現(xiàn),所以加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)是工作中不可忽略的組成部分,。管理部向公司提出有關(guān)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的意見,,并積極配合落實(shí)完成。

20xx年是一個跨越的年度,,xx部將根據(jù)公司的發(fā)展要求,,把我司的各項工作提升到一個新臺階,完成管理部的職能使命,。

物業(yè)工作計劃表篇十一

20某某年上半年,,在開發(fā)區(qū)管委會及總公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下,到目前為止我們已完成營業(yè)收入某某萬元,,20某某年下半年,,我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢頭,響應(yīng)市政府振興某某老工業(yè)基地的號召,,進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)投入,,爭取引進(jìn)更多的工程項目,重點(diǎn)開拓物業(yè)管理業(yè)務(wù),。同時還要找問題,、找差距、找不足,,為此,,我們制定我公司20某某下半年的工作計劃:

一、總的工作目標(biāo):

1,、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),,提高道路保潔質(zhì)量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市名列前茅,。

2,、發(fā)展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù),。

3,、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),,提高經(jīng)濟(jì)效益。

4,、確保安全生產(chǎn),,加強(qiáng)安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全,。

5,、提高全體干部員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念。

6,、維護(hù)職工的合法利益,,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩(wěn)定,。

7,、力爭完成全年營業(yè)收入某某萬元,創(chuàng)利稅某某萬元,。

8,、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理,。

二,、具體措施:

1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),,統(tǒng)一思想認(rèn)識,,提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢,、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個職工,,激發(fā)職工的工作熱情,。

2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),。

尤其是物業(yè)管理人員,,分管理人員、維修人員,、秩序維護(hù)員(保安),、保潔員等不同部門、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識,、專業(yè)技能訓(xùn)練,,定期進(jìn)行消防知識培訓(xùn);對駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。

3,、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制,,由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù),,部門負(fù)責(zé)人對公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。

1)公司擬正式成立監(jiān)管科,,隸屬于公司辦公室,,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。

監(jiān)管科于20某某年初成立試運(yùn)行以來,,對公司的各項工作都有了很大的促進(jìn)作用,,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)管科的期許,,還有比較大的差距,。

公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,加強(qiáng)對各部門的檢查考核,,量化考核指標(biāo),,每天考核兩次,不走過場,,不搞形式主義,,不怕得罪人,如實(shí)填寫日考核表,,月底總結(jié)考核情況報辦公室,,根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進(jìn)行獎懲。

2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進(jìn)行重大改革,。

推行承包責(zé)任制,,環(huán)衛(wèi)隊實(shí)行隊長負(fù)責(zé)制,隊長簽定承包責(zé)任合同,,全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作,。

同時計劃分路段進(jìn)行承包,由監(jiān)管科對各路段進(jìn)行考核定獎懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊)實(shí)行隊長負(fù)責(zé)制,,隊長簽訂承包責(zé)任合同,,職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊,、安全保衛(wèi),、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀,明確駕駛員的責(zé),、權(quán),、利,進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對原垃圾站進(jìn)行改造,,新上壓縮機(jī)組一臺;強(qiáng)化服務(wù)功能,,提高服務(wù)水平,加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度,擬增加封閉式保潔車,、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站,。

3)辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理。

對公司各部門勞動紀(jì)律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負(fù)責(zé)倉庫,、汽車等事項的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議,,每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購、倉庫管理,、用油管理,,材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負(fù)責(zé),,辦公室統(tǒng)一安排,。

4)綠化隊實(shí)行承包責(zé)任制。

分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同,,負(fù)責(zé)綠化隊內(nèi)部所有事務(wù),。在確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時,積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù),。

5)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度,。

做好安全培訓(xùn)及管理,定期對安保人員進(jìn)行技能培訓(xùn),、消防培訓(xùn),,定期舉行技能競賽和消防演習(xí);繼續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理,對服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理,,確保宿舍樓住戶財產(chǎn)及人身安全,,確保園區(qū)環(huán)境美觀,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成園區(qū)車棚建設(shè);繼續(xù)做好怡園市民廣場窗口單位物業(yè)管理,,擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化,。

4、開源節(jié)流,,節(jié)約各項經(jīng)費(fèi)開支,,加強(qiáng)財務(wù)審計力度,尤其勝程審計,,提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。

5,、加大物業(yè)管理房租,、水電費(fèi)收費(fèi)力度,確保費(fèi)用及時回收,。

6,、改革公司工資分配體制。進(jìn)一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,,宗旨是使多勞者多得,、少勞者少得,、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化,。

7,、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,進(jìn)行安全知識培訓(xùn),,包括保安職責(zé)教育,、消防知識培訓(xùn)、車輛行駛安全教育等,,特別是行車安全管理,,通過每周進(jìn)行一次安全思想教育,強(qiáng)化駕駛員的安全意識,。確保20某某年全年無安全責(zé)任事故,。

8、嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度,,細(xì)化獎懲條例,。做到獎優(yōu)罰劣,使人人有壓力,,人人有動力,。

20某某年下半年,我們將以振興某某老工業(yè)基地為契機(jī),,參與推進(jìn)開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè),,各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持為動力,齊心協(xié)力,,共謀發(fā)展,,爭取超額完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。

物業(yè)工作計劃表篇十二

認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)倡導(dǎo)的xx貫標(biāo)工作,,做好日常工作,,提高公司服務(wù)質(zhì)量,這對于物業(yè)公司來說有一定難度,,公司管轄范圍大,,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,,隨時隨地都能找到,。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好,,為xx,、為集團(tuán)爭光。

一、整頓干部隊伍

物業(yè)公司由原x個中心整合而成,,員工很多,,公司成立之初,干部上崗時沒有進(jìn)行競聘,,經(jīng)過將近一年時間的工作,,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺,。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,,今年會在適當(dāng)時候進(jìn)行調(diào)整,完善干部隊伍,,選拔高素質(zhì),、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。

二,、合理規(guī)劃部門

公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運(yùn)作,,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,,提升服務(wù)質(zhì)量,。我們將基于第2點(diǎn)對公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整,合理劃分部門,,現(xiàn)暫確定為x個部門,。

三、進(jìn)行定編,、定崗,、減員增效

考慮到物業(yè)公司隊伍龐大,經(jīng)費(fèi)比較緊張,,公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,,不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量,。

四,、有計劃、有步驟地進(jìn)行干部,、員工的培訓(xùn)

在xx個星期之前,,我們已經(jīng)做了x級崗到班組長的培訓(xùn),為期一個星期,。培訓(xùn)之后,,每個班組長都寫了心得體會,大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn),。正是因?yàn)槲覀児镜念I(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象,即集團(tuán),學(xué)校,,包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時候,,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,,上面的精神沒有徹底傳達(dá)到每一位員工,。這樣勢必影響整個集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高?;谶@種考慮,,我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn),接下來,,我們會有計劃,、有步驟地將培訓(xùn)普及,使每一位員工都有可能參與其中,。

五,、調(diào)動全公司員工積極性,多渠道進(jìn)行創(chuàng)收

在xx集團(tuán)所有公司當(dāng)中,,論創(chuàng)收能力,,我們物業(yè)公司恐怕是最低的,因?yàn)樗械墓ぷ鞫际菄@“服務(wù)”這個主題進(jìn)行的,,創(chuàng)收很難,。但是盡管很難,我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益,,“xxxx”,,盡我們努力把創(chuàng)收工作做好。

物業(yè)工作計劃表篇十三

1目的

為保證對供應(yīng)商評估,、考核有據(jù)可依,確保本公司采購的物品符合采購要求,更好地完善和規(guī)范日常的采購工作,從而提高工作效率,最終滿足客戶需求,特制定本程序,。

2適用范圍

本公司采購所采購的物品。

3職責(zé)

采購:對供應(yīng)商評估,、考核;制定采購計劃,、評估請購單及日常的采購工作,并負(fù)責(zé)采購物品的到位跟蹤。

物流部倉庫:收集采購需求申請,制定請購單,。

4定義(無)

5作業(yè)內(nèi)容

采購作業(yè)流程(參見附件一)

采購作業(yè)內(nèi)容

倉庫根據(jù)需要填寫物品填寫請購單交主管審批后交業(yè)務(wù)運(yùn)作部采購,。

采購人員接到經(jīng)核準(zhǔn)的物品請購單,于合格供應(yīng)商名錄中選擇合適的供應(yīng)商,編制采購單,經(jīng)業(yè)務(wù)運(yùn)作部主管核準(zhǔn)后進(jìn)行采購。

經(jīng)核準(zhǔn)后的采購單傳真給供應(yīng)商,供應(yīng)商接到傳真后進(jìn)行電話或簽字后回傳確認(rèn),。

部分少量物品采購,可電話通知供應(yīng)商,由供應(yīng)商記錄后傳真我司采購部確認(rèn),。

采購物品跟蹤

采購部負(fù)責(zé)對采購的物品進(jìn)行跟蹤,必要時填寫采購物品跟蹤表。

供應(yīng)商評估及考核

凡和公司有業(yè)務(wù)往來之供應(yīng)商,采購部需向其發(fā)出供應(yīng)商評估表,對其公司之合法性,、質(zhì)量管理體系有無建立,、公司概況及其經(jīng)營規(guī)模等進(jìn)行評估,。

通過本公司評估的供應(yīng)商,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,列入合格供應(yīng)商名錄中,以便采購人員采購物品時從中選擇供應(yīng)商。

新開發(fā)的供應(yīng)商,與公司來往2個月后,對其交期,、品質(zhì),、服務(wù)及配合性等進(jìn)行考核。

在公司推行質(zhì)量管理體系以前有來往之供應(yīng)商,于公司推行質(zhì)量管理體系2個月左右對其交期,、品質(zhì),、服務(wù)及配合性等進(jìn)行考核。

供應(yīng)商之考核結(jié)果記錄于供應(yīng)商考核表,。

根據(jù)考核結(jié)果劃分不同的等級,通過本公司考核的供應(yīng)商,列入合格供應(yīng)商名錄中,采購時根據(jù)其等級的不同作出優(yōu)先選擇,。

公司將每隔6個月對本公司的所有供應(yīng)商進(jìn)行一次考核,并及時更新合格供應(yīng)商名錄

采購物品跟蹤表請購單采購單由采購部保存1年

6附件

附件一采購作業(yè)流程

附件二請購單

附件三采購物品跟蹤表

附件四供應(yīng)商評估表

附件五供應(yīng)商考核表

附件六合格供應(yīng)商名錄

7參考文件

文件管理程序

質(zhì)量記錄管理程序

附件一:采購作業(yè)流程

附件二:請購單

物業(yè)工作計劃表篇十四

x物業(yè)公司順利的運(yùn)作發(fā)展,為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,完成業(yè)主委托的各項物業(yè)管理及經(jīng)濟(jì)指標(biāo),,發(fā)揮物業(yè)的功能,使得xxx物業(yè)通過對xxx大樓及基地,、家屬院實(shí)行的物業(yè)管理,,不斷總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn),提升物業(yè)灌木里水平,,積極努力地參與市場競爭,,拓展業(yè)務(wù)管理規(guī)模,最終走向市場完全轉(zhuǎn)化為經(jīng)營性物業(yè)管理,,達(dá)到的經(jīng)濟(jì)效益,,制定今年的工作計劃。

今年是xxx物業(yè)公司運(yùn)行的第一年,,實(shí)行二塊牌子一套人馬,,在保留原xxx中心的功能基礎(chǔ)上,通過xxx物業(yè)的運(yùn)作,,最終走向市場,。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,計劃全公司定編37人,,其中管理人員7人,,按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)。

按照廠里的物業(yè)管理委托要求,,對xxx大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)行代為租賃,,計劃完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..萬元,,按要求完成水電暖與費(fèi)用的代收,、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運(yùn)作,。

今年完成物業(yè)管理費(fèi)x萬元,,代租,、代辦費(fèi)xx萬元(xx×20%),一共為xx萬元,。其中xxx大樓物業(yè)費(fèi)及代租代辦費(fèi)合計為xx萬元,,其它收入xx萬元。

今年其費(fèi)用支出控制在xx萬元之內(nèi)(不包括xx元以上的修理費(fèi)用),,其中:

1.人員工資包括三金總額為:xx萬元(按現(xiàn)48人計算)

2.自擔(dān)水電費(fèi):xx萬元。

3.稅金:xx萬元,。

4.其它xx萬元,。

1.計劃2月底前所屬xx家政服務(wù)公司開始正式掛牌運(yùn)作,年創(chuàng)收不少于2萬元,。

2.組織成立對外擴(kuò)大管理規(guī)模攻關(guān)組,,派專人負(fù)責(zé),爭取在年底前擴(kuò)大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,,實(shí)現(xiàn)盈利,。

1.保持xx區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號,爭取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱號,。

2.每月24日為例檢日,。組織有關(guān)部門對樓內(nèi)進(jìn)行全面的“四防”大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,,做到限度地消滅各種事故的發(fā)生,。

3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項工作,。

4.五月份,、八月份組織二次保安、工程,、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運(yùn)用,,并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日,、消防日開展禁毒宣傳,,消防宣傳等,每年不少于三次,。

5.保證所轄物業(yè)的治安,、消防安全、不發(fā)生大的治安事故,,杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生,。

1.大樓沿街外墻的清洗、粉刷,、改造,。

2.大樓內(nèi)部的維修,、粉刷。

3.樓內(nèi)中央空調(diào)系統(tǒng)的清洗,、維修,、保養(yǎng)。

4.消防報警系統(tǒng)的維護(hù),、清洗,、調(diào)試。

5.管路系統(tǒng)的更換,。

物業(yè)工作計劃表篇十五

保安部

2.安保部將著重從選拔員工方面入手,。挑選一些優(yōu)秀安保人員;如退役軍人、優(yōu)秀青年以及文化程度適中,、有經(jīng)驗(yàn)的人員參與小區(qū)的安保工作,。對于一些志愿投身安保工作而自身條件又不足的人員應(yīng)加以培訓(xùn)。如從體能,、軍事,、消防、法制以及服務(wù)技能方面進(jìn)行培訓(xùn),,也可根據(jù)小區(qū)外國居民比較多的特點(diǎn)進(jìn)行英語培訓(xùn),,以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)去完善我們所從事的物業(yè)安保工作。

3.安保工作的重點(diǎn)主要體現(xiàn)在門崗,、巡邏崗等方面,。門崗執(zhí)勤人員要把禮節(jié)禮貌、崗上執(zhí)勤能力各方面認(rèn)真,、具體落實(shí),。主要體現(xiàn)在對人員車輛進(jìn)入的詢問、盤查,、登記,、紀(jì)錄的落實(shí)。做到熱情服務(wù),、禮貌待人,,嚴(yán)格把好門崗關(guān),決不輕易讓外來人員車輛進(jìn)入小區(qū),,大件物品放行要做到確認(rèn)無誤,。強(qiáng)化門崗對外形象,爭取做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),,外樹形象”,,以體現(xiàn)國信物業(yè)風(fēng)范。

4.巡崗方面:嚴(yán)格按路線巡邏,。在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。不能解決的及時匯報,。相關(guān)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場及時處理。諸如違建問題,,能制止的及時制止,,不能制止的應(yīng)及時通知工程人員現(xiàn)場處理,安保人員現(xiàn)場配合,。

5.門崗與巡邏崗的配合方面:在某些人員車輛進(jìn)入小區(qū)之前,,特別是需要跟進(jìn)的,門崗須通知巡崗跟進(jìn)確認(rèn),?;ハ喾e極配合,以確保不出現(xiàn)失誤,。

工程部:

逐步完善健全工程維修服務(wù)工作程序,、流程,、制度,規(guī)范服務(wù)工作行為,提高工作效率,增強(qiáng)服務(wù)意識。

完善各種設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)工作制度,、操作規(guī)程,及各種表格記錄,并完成如下工作:

1.小區(qū)智能化系統(tǒng)的掌握及維護(hù)工作;

2.電梯的保養(yǎng)及故障排除的培訓(xùn)工作,,爭取能自己解決常規(guī)問題;

3.紅外報警系統(tǒng)、中央空調(diào)的維修保養(yǎng)計劃安排工作;

5.按照計劃對所有的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和對外委托的維保;

6.提高專業(yè)技能,建立專業(yè)隊伍,,對業(yè)主開展特約服務(wù).

客服部:

2.結(jié)合實(shí)際,,制定出有償及無償服務(wù)項目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,并將通知到每戶業(yè)主;

5.開展小區(qū)文化活動,,例如一些重要中西方節(jié)日的聯(lián)歡,,春,、冬季運(yùn)動會等;

6.客服人員規(guī)范服務(wù),豐富、充實(shí)專業(yè)知識,為小區(qū)業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù).

物業(yè)工作計劃表篇十六

工作計劃網(wǎng)發(fā)布物業(yè)公司采購工作計劃表,,更多物業(yè)公司采購工作計劃表相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道,。

20xx年上半年,在開發(fā)區(qū)管委會及總公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下,,到目前為止我們已完成營業(yè)收入230萬元。20xx年下半年,,我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢頭,,響應(yīng)市政府振興徐州老工業(yè)基地的號召,,進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)投入,爭取引進(jìn)更多的工程項目,,重點(diǎn)開拓物業(yè)管理業(yè)務(wù),。同時還要找問題、找差距,、找不足,,為此,我們制定我公司20xx下半年的工作計劃:

一,、總的工作目標(biāo):

1,、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質(zhì)量,,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市,。

2、發(fā)展綠化,,確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù),。

3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),,提高經(jīng)濟(jì)效益,。

4、確保安全生產(chǎn),,加強(qiáng)安全意識,,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。

5,、提高全體干部員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念,。

6、維護(hù)職工的合法利益,,提高職工福利待遇,,確保職工隊伍的穩(wěn)定。

7,、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元,,創(chuàng)利稅20萬元。

8,、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),,擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。

二,、具體措施:

1,、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認(rèn)識,提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的`意識,。將開發(fā)區(qū)的新形勢,、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個職工,,激發(fā)職工的工作熱情,。

2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),。尤其是物業(yè)管理人員,,分管理人員、維修人員,、秩序維護(hù)員(保安),、保潔員等不同部門、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識,、專業(yè)技能訓(xùn)練,,定期進(jìn)行消防知識培訓(xùn);對駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。

3,、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制,,由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù),部門負(fù)責(zé)人對公司經(jīng)理負(fù)責(zé),。

1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作,。監(jiān)管科于20xx年初成立試運(yùn)行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進(jìn)作用,,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,,離公司領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距,。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,,加強(qiáng)對各部門的檢查考核,量化考核指標(biāo),,每天考核兩次,,不走過場,不搞形式主義,,不怕得罪人,,如實(shí)填寫日考核表,月底總結(jié)考核情況報辦公室,,根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進(jìn)行獎懲,。

2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進(jìn)行重大改革。推行承包責(zé)任制,環(huán)衛(wèi)隊實(shí)行隊長負(fù)責(zé)制,,隊長簽定承包責(zé)任合同,,全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進(jìn)行承包,,由監(jiān)管科對各路段進(jìn)行考核定獎懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊)實(shí)行隊長負(fù)責(zé)制,,隊長簽訂承包責(zé)任合同,職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站,、車隊,、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀,,明確駕駛員的責(zé),、權(quán)、利,,進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對原垃圾站進(jìn)行改造,,新上壓縮機(jī)組一臺;強(qiáng)化服務(wù)功能,提高服務(wù)水平,,加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度,,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站,。

2)辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理,,對公司各部門勞動紀(jì)律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負(fù)責(zé)倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議,,每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購,、倉庫管理、用油管理,,材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負(fù)責(zé),辦公室統(tǒng)一安排,。

3)綠化隊實(shí)行承包責(zé)任制,,分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同,負(fù)責(zé)綠化隊內(nèi)部所有事務(wù),。在確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時,,積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。

4,、開源節(jié)流,,節(jié)約各項經(jīng)費(fèi)開支,加強(qiáng)財務(wù)審計力度,,尤其是工程審計,,提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,。

5、加大物業(yè)管理房租,、水電費(fèi)收費(fèi)力度,,確保費(fèi)用及時回收。

6,、改革公司工資分配體制,。進(jìn)一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得,、少勞者少得,、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化,。

7,、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,進(jìn)行安全知識培訓(xùn),,包括保安職責(zé)教育,、消防知識培訓(xùn)、車輛行駛安全教育等,,特別是行車安全管理,,通過每周進(jìn)行一次安全思想教育,強(qiáng)化駕駛員的安全意識,。確保20xx年全年無安全責(zé)任事故,。

8、嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度,,細(xì)化獎懲條例,。做到獎優(yōu)罰劣,使人人有壓力,,人人有動力,。

20xx年下半年,,我們將以振興徐州老工業(yè)基地為契機(jī),,參與推進(jìn)開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè),以秦常委及各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持為動力,,齊心協(xié)力,,共謀發(fā)展,爭取超額完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù),。

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