總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

農(nóng)村合作醫(yī)療工作總結(jié)篇一

自我院實(shí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療以來,，得到了轄區(qū)內(nèi)群眾的廣泛關(guān)注和支持,，進(jìn)展順利。這為我院推行新農(nóng)合醫(yī)療制度打下了良好基礎(chǔ),，也積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)將一年來我院新農(nóng)合醫(yī)療工作運(yùn)行情況匯報如下：

1、健全新農(nóng)合規(guī)章制度,，設(shè)置“宣傳欄”“公示欄”,，做到了及時、準(zhǔn)確,、規(guī)范,；開展人員培訓(xùn),，使醫(yī)護(hù)人員熟悉新農(nóng)合相關(guān)政策和知識；參合農(nóng)民住院時,，嚴(yán)格審核患者身份,，達(dá)到人、證,、薄相符,，各種報銷結(jié)算資料數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、清晰,、上報及時,；醫(yī)療收費(fèi)透明，直通車報銷規(guī)范,，患者出院當(dāng)日兌付報銷金額,；醫(yī)療文書方面，進(jìn)一步加強(qiáng)管理規(guī)范,，無弄虛作假,，套取合療資金，堅決杜絕“不合理檢查”“不合理用藥”“不合理治療”“不合理收費(fèi)”等情況的發(fā)生,。

2,、補(bǔ)償情況。x年全年我院合療共診治病人1645人次,，其中：合療門診統(tǒng)籌病人1442人次,，門診統(tǒng)籌總費(fèi)用75176.40元，合療門診統(tǒng)籌補(bǔ)償48692.90元,；合療住院病人203人次,，住院病人總費(fèi)用187815元，住院補(bǔ)償137540元,，人均住院費(fèi)用925.19元,。

1、健全組織機(jī)構(gòu),。成立由院長王曉東為組長,、合療審核人雷永梅、經(jīng)辦人吳淼為副組長,，李政府,、李素云為成員的新農(nóng)合領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真落實(shí)各項工作,，下設(shè)辦公室,，吳淼具體負(fù)責(zé)新農(nóng)合開展的日常事務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)對機(jī)構(gòu)、人員,、賠付運(yùn)作的監(jiān)督。

2,、廣泛宣傳發(fā)動,。通過召開動員大會，認(rèn)真做好動員工作,。對每一個參與農(nóng)合活動的工作人員進(jìn)行深入引導(dǎo),，明確責(zé)任，詳細(xì)安排和部署,，使新農(nóng)合工作高標(biāo)準(zhǔn),、高效率運(yùn)行。印制新農(nóng)合宣傳單,，分發(fā)到每家每戶,，把農(nóng)村醫(yī)保的優(yōu)惠政策、實(shí)施辦法給群眾講明,，讓群眾清楚,。加大宣傳參加農(nóng)合的好處，努力營造良好輿論氛圍,。使農(nóng)民群眾從實(shí)際事例感受到農(nóng)村合作醫(yī)療的優(yōu)越性,，進(jìn)一步提高農(nóng)民群眾的自我保健意識和健康意識，引導(dǎo)廣大農(nóng)民自覺參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險,。

1,、提高了農(nóng)民對新農(nóng)合補(bǔ)償制度的意識，從而使參保農(nóng)民治病,、防病的行為更加科學(xué),、效果更加明顯、意識更加增強(qiáng),。

2,、簡化了辦事程序。和以往的合作醫(yī)療制度相比,，新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度更強(qiáng)調(diào)“簡單”,、“方便”。明確了參保人申請醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償所需的簡要證明和材料,，同時規(guī)定了賠付金額和時限,。實(shí)行報銷直通車，把補(bǔ)償金直接送到農(nóng)民手中,。

1,、本鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療報銷范圍采用的是基本醫(yī)療保險有關(guān)規(guī)定，農(nóng)民對不予報銷部分思想準(zhǔn)備不足,，造成部分人員不理解,。

2,、為保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金合理有效使用,，本鄉(xiāng)患者住院實(shí)行定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)逐級轉(zhuǎn)診制,，農(nóng)民認(rèn)為限制了自由選擇醫(yī)院的權(quán)利,。

3、新型農(nóng)村合作醫(yī)療原則是解決“因病致貧,、因病返貧”問題,，?！按蟛,。ㄗ≡海钡耐瑫r，兼顧“小?。ㄩT診）”,。部分農(nóng)民抱怨門診看病不予報銷而體會不到報銷的優(yōu)越性。

型農(nóng)村合作醫(yī)療保險存在的疑慮,，通過身邊事例等方式廣泛宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療的益處,，使廣大農(nóng)民真正樹立互助共濟(jì)意識，自覺自愿地參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療,。

2、不斷完善政策制度,。及時總結(jié)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作中的經(jīng)驗(yàn),，合理吸收廣大群眾的建議和意見,，不斷完善政策制度。

3,、不斷改善農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)條件和服務(wù)模式,。加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn),，加強(qiáng)人才培養(yǎng),，提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平,。進(jìn)一步完善藥品采購制度，嚴(yán)格實(shí)行零差率藥價,，更大限度地讓利于農(nóng)民,。

二零一一年十二月二十日

農(nóng)村合作醫(yī)療工作總結(jié)篇二

20xx在縣衛(wèi)生局及合管辦鄉(xiāng)黨委政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級有關(guān)部門嚴(yán)格執(zhí)行20xx年新農(nóng)合工作各項目標(biāo)任務(wù),，高位求進(jìn),，逐一落實(shí)，進(jìn)一步規(guī)范了我鄉(xiāng)新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為,，確保了全鄉(xiāng)參合農(nóng)民受益而不斷提高?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)新農(nóng)合工作具體情況總結(jié)如下：

20xx年我鄉(xiāng)新農(nóng)合以村為單位，以戶為單元進(jìn)行參合,。參合人數(shù)達(dá)48760人,，參合率達(dá)102.9%。

我鄉(xiāng)今年新農(nóng)合基金籌集總額為243.8萬元,，截止20xx年10月31日這10個月,，我鄉(xiāng)在各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院患者達(dá)到4558人，住院總費(fèi)用1418萬元,，報銷金額803萬元,。其中在我鄉(xiāng)衛(wèi)生院住院2443人次，住院總費(fèi)用256萬元,，直接補(bǔ)助到病人手中的資金201萬元;村衛(wèi)生所門診統(tǒng)籌就診99747人次,，總費(fèi)用315萬元，補(bǔ)助245萬元,，報銷比例比20xx年有較大提高,。

我院組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)合作醫(yī)療文件精神,，嚴(yán)格執(zhí)行合作醫(yī)療的規(guī)章制度,，遵守合作醫(yī)療的.操作程序，安排3人專門負(fù)責(zé)新農(nóng)合審核、監(jiān)管,、報銷,、溝通服務(wù)等日常工作，健全了網(wǎng)絡(luò)信息化管理機(jī)制,，出院報銷不拖不欠,，每月定期公示報銷情況，保證新農(nóng)合正常運(yùn)行,，提高基金使用率,，讓參加新農(nóng)合者受益，使參合農(nóng)民“看病難,，看病貴”的問題得到進(jìn)一步緩解?，F(xiàn)在農(nóng)村“小病扛、大病拖”的現(xiàn)象已基本上沒有了,。

去年在縣鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)及村干部,、鄉(xiāng)村醫(yī)生的共同努力下，我鄉(xiāng)新農(nóng)合籌集資金工作取得了較大的成績,，今年新農(nóng)合籌資工作時間緊,，任務(wù)重，我鄉(xiāng)衛(wèi)生院將加大宣傳力度,，統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識，實(shí)行職工包村制度,，入村入戶指導(dǎo)工作,，和鄉(xiāng)干部一起協(xié)助村委會，把今年的新農(nóng)合籌集資金工作做好,，實(shí)行一日一報,，快速準(zhǔn)確填報信息，確保按質(zhì)按量完成籌資任務(wù),，力爭再上個新臺階,。

農(nóng)村合作醫(yī)療工作總結(jié)篇三

今年以來，在市委,、市政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，在省、市相關(guān)部門關(guān)心和支持下,，市合管局按照年初制定的工作計劃,，認(rèn)真開展各項工作文秘部落，取得了一定成效,，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)匯報如下：

（一）加強(qiáng)宣傳,，引導(dǎo)農(nóng)民轉(zhuǎn)變觀念,，增大影響力。宣傳工作是推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療的首要環(huán)節(jié),，只有讓廣大農(nóng)民把新型農(nóng)村合作醫(yī)療的政策真正弄懂了,，他們才會積極參與和支持。我們在實(shí)際工作開展中,，注重從多方面,、多層次做好宣傳工作。一是通過傳媒宣傳報道,，擴(kuò)大新型農(nóng)村合作醫(yī)療的影響力,。今年，**電視臺,、**人民廣播電臺,、《今日**》等新聞媒介，以專版,、專題等多種形式先后報道了全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的開展情況,。二是利用受理補(bǔ)償中的實(shí)例,，進(jìn)行廣泛宣傳,。在參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償過程中，我窗口工作人員積極,、耐心,、細(xì)致地向每一位農(nóng)民宣傳、解釋《管理辦法》條款和各項管理規(guī)定,，認(rèn)真解答參合農(nóng)民提出的各種問題,，努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿和疑惑離開，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償之所,，更是宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的重要陣地,。三是通過新聞媒體、政務(wù)公開,、村務(wù)公開,、電子屏幕等多種形式定期對外公布全市參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償信息和合作醫(yī)療基金運(yùn)行情況，實(shí)行陽光操作,，讓廣大參合農(nóng)民及時了解全市補(bǔ)償情況,，看到發(fā)生在身邊的補(bǔ)償實(shí)例，真正感受到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策帶來的看得見,、摸得著的實(shí)惠,，體會到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性，從而轉(zhuǎn)變觀念,，積極,、主動參加,、支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。四是開展對外交流活動,，開展對外宣傳,。

今年上半年，我們共接待全國各地參觀考察交流團(tuán)10余次,，這些考察交流團(tuán)參觀我市經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),，了解了我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療運(yùn)行情況，對我市的試點(diǎn)工作開展情況給予了很高評價,，同時,，也對我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作提出了好的意見和建議，為我們不斷改進(jìn)工作,、完善管理辦法,、提高服務(wù)質(zhì)量提供了借鑒與參考。這些對外宣傳和交流工作,，擴(kuò)大了我市在全省乃至全國的影響,，也為我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的進(jìn)一步開展創(chuàng)造了較好的外部環(huán)境。

（二）強(qiáng)化管理,，努力為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作效率好壞、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)水平高低的直接影響到農(nóng)民參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的積極性,，我們始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)放在工作的重中之重,。一方面，我們堅持努力提高經(jīng)辦機(jī)構(gòu)服務(wù)管理水平,。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療推行過程中,，廣大農(nóng)民最關(guān)心的是醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償兌現(xiàn)問題。

市新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)窗口工作人員把“中心”“便民,、高效,、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨作為行為準(zhǔn)則,，本著公開,、公平、公正的原則,，統(tǒng)一政策,，嚴(yán)格把關(guān)，有情操作,，實(shí)行一站式服務(wù),，運(yùn)用自主開發(fā)符合我市《管理辦法》的計算機(jī)軟件，當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用,。截至5月31日,，全市共補(bǔ)償22641人次（其中住院補(bǔ)償15156人次,，門診補(bǔ)償7441人次，慢病補(bǔ)償44人次）,，補(bǔ)償金額共計10391865.41元（其中住院補(bǔ)償總額9903841.33元,，門診補(bǔ)償總額421718.08元，慢病補(bǔ)償66306.00元）,。通過近兩年運(yùn)轉(zhuǎn),，以戶為單位受益面達(dá)25％左右，得到20xx元以上補(bǔ)償金967人次,，得到萬元以上補(bǔ)償金71人次,，最高補(bǔ)償金達(dá)33877元。另一方面,，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和管理,使之不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,。

為確實(shí)提高定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)水平，我局組織開展了監(jiān)督檢查工作,，針對各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療收費(fèi),、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等相關(guān)情況展開督察,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時書面反饋，并要求其限期整改,。同時,，利用鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)契機(jī),，加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)療服務(wù)行為,、合理用藥、因病施治等培訓(xùn)力度,，受訓(xùn)醫(yī)生達(dá)300余人,，為參合農(nóng)民就醫(yī)營造一個良好的醫(yī)療氛圍，讓廣大參合群眾真正得到優(yōu)質(zhì),、高效,、便捷、價廉的醫(yī)療服務(wù),。今年上半年,，我局開展定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)督察共達(dá)40余次。同時,，為及時了解社會各界特別是參合農(nóng)民對我們工作的意見和建議,，在設(shè)立了監(jiān)督、舉報,、投訴電話的同時,，我們還在市行政服務(wù)中心和市人民醫(yī)院設(shè)立了意見箱,，廣泛了解參合農(nóng)民對我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療的意見和建議。截止目前,，服務(wù)對象投訴率為零,，獲得了社會的廣泛好評，用一流的服務(wù)創(chuàng)造了一流的效益,。

（三）嚴(yán)格財務(wù)管理,，確保基金運(yùn)轉(zhuǎn)安全,。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金監(jiān)管體系保證下,，我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金的管理和使用，嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線,，做到?？顚Ｓ谩＝⒔∪素攧?wù)管理制度,，每月定期向市新型農(nóng)村合作醫(yī)療管委會和社會各界匯報和公布基金的收支使用情況,，并建立咨詢、投訴與舉報制度,，實(shí)行輿論監(jiān)督,、社會監(jiān)督和制度監(jiān)督相結(jié)合，確?；疬\(yùn)轉(zhuǎn)安全,。

（一）加強(qiáng)就醫(yī)、補(bǔ)償?shù)雀黜椃?wù)的管理,，進(jìn)一步完善定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)的運(yùn)行管理機(jī)制,、優(yōu)化補(bǔ)償報銷工作程序，積極探索科學(xué),、合理,、簡便、易行的'管理模式,、服務(wù)模式,，取信于民。

（二）提前謀劃,，全力以赴,，做好200x年籌資各項準(zhǔn)備工作，保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)工作持續(xù),、健康,、穩(wěn)步推進(jìn)。

農(nóng)村合作醫(yī)療工作總結(jié)篇四

――常陰沙合管辦xx年度工作總結(jié)

今年以來,，我們常陰沙農(nóng)村合作醫(yī)療管理工作在市衛(wèi)生局,、市合管委的關(guān)心,、支持、指導(dǎo)下,，在管理區(qū)管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以合作醫(yī)療擴(kuò)面參保為工作重點(diǎn)，以衛(wèi)生服務(wù)站達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作為主要抓手,，以執(zhí)行政策規(guī)定,，搞好醫(yī)療補(bǔ)償為工作目標(biāo)，堅持原則,、把握標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)格管理,、積極而又創(chuàng)造性的開展各項工作,，取得了一定的工作實(shí)績，重點(diǎn)抓了“四個到位”,、嚴(yán)格“五項管理”,，大力推進(jìn)了合作醫(yī)療管理工作的進(jìn)程。

“四個到位”是：

一,、合作醫(yī)療參保率到位,，做到應(yīng)保盡保。

農(nóng)村新型合作醫(yī)療是黨和政府為民辦實(shí)事的系統(tǒng)工程,，如何把實(shí)事做實(shí),、好事做好，切實(shí)解決老百姓“看病難,、看病貴,、因病致貧、因病返貧“的實(shí)際困難,，這是擺在我們面前的一件大事,。因此，我們按照市合管委的統(tǒng)一步驟和要求,，積極動員全區(qū)群眾勇躍參保，在宣傳發(fā)動,、大造輿論氛圍的前提下,，做到政策要點(diǎn)進(jìn)社區(qū)，目標(biāo)任務(wù)到社區(qū),，責(zé)任包干到社區(qū),，關(guān)鍵措施落實(shí)到社區(qū)，通過上級鼓動,，上下聯(lián)動,，左右互動,，全民參加合作醫(yī)療的參保意識大為增強(qiáng)。xx年市里下達(dá)我區(qū)目標(biāo)任務(wù)數(shù)為1.36萬人,，實(shí)際參保人數(shù)為13787人,，參保率達(dá)到了97%，不折不扣的完成了市里下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),。

二,、衛(wèi)生服務(wù)站達(dá)標(biāo)建設(shè)到位，做到服務(wù)環(huán)境優(yōu)雅舒適,。

全區(qū)共有七個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,，xx年度新建了五個服務(wù)站，并當(dāng)年全部通過驗(yàn)收,，尚有常紅,、常南二個社區(qū)服務(wù)站列入xx年達(dá)標(biāo)驗(yàn)收的范圍。xx年是管理區(qū)集中精力搞好社會主義新農(nóng)村示范點(diǎn)建設(shè)關(guān)鍵之年,。在管理區(qū)財力極為緊張,，資金十分緊缺的情況下，為確保市政府有關(guān)衛(wèi)生服務(wù)站達(dá)標(biāo)建設(shè)三年任務(wù)二年完成的要求落實(shí)到實(shí)處,。把衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)納入了財政支出項目,。到目前為止，常紅社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站新建工程建設(shè)已經(jīng)全部完成,，進(jìn)入驗(yàn)收階段,。常南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)已經(jīng)列入規(guī)劃并開始動工改造，預(yù)計12月底驗(yàn)收,，年內(nèi)達(dá)標(biāo)率確保100%,。在此同時，為了使服務(wù)站的各項設(shè)施有新的改觀,，今年以來全區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站新添病床20張,、輸液椅5張、藥柜,、辦公桌等設(shè)施,。投入資金數(shù)十萬元，為全區(qū)居民提供了優(yōu)質(zhì),、優(yōu)雅,、舒適的服務(wù)環(huán)境，深得老百姓的歡迎,。

三,、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量到位，不斷提高居民滿意度。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站是為民服務(wù)的窗口,，熱愛崗位,、熱心病人、熱情服務(wù)是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員工作標(biāo)準(zhǔn)的最底線,。為此,，我們以社區(qū)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量為抓手，一是認(rèn)真貫徹市衛(wèi)生局的指示精神,，在全區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)務(wù)人員中開展向人民的好醫(yī)生華益慰同志學(xué)習(xí)的活動,，組織他們學(xué)習(xí)華益慰同志的先進(jìn)事跡，以其高尚的`道德情操和高度的敬業(yè)精神教育社區(qū)醫(yī)生牢固確立為民服務(wù)的思想,。二是在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員中提倡“一杯水,、一句問候、一次攙扶”為內(nèi)容,，心貼心,、盡一份孝心、送一份溫馨的活動,，使社區(qū)醫(yī)生樹立不是親人勝似親人,，使病人有到站如到家的感覺；三是提倡微笑服務(wù),，采取上門就診,、免費(fèi)義診、健康知識輔導(dǎo),、病人病情信息跟蹤,、服務(wù)站熱線電話等形式，主動關(guān)心病人病情狀況,。在此同時,，為了及時了解民聲民意，我們每半年發(fā)放一次病人問卷調(diào)查表,，了解百姓對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和社區(qū)醫(yī)生的滿意度,。經(jīng)年終考核，常東,、常西二個衛(wèi)生服務(wù)站群眾滿意度達(dá)100%,，常興、常紅,、常北,、常南四個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)群眾滿意度都在95%以上。

四,、藥品讓利工作到位，做到價格優(yōu)廉取信于民,。

今年下半年起,，我們按照市合管委的要求,，藥品進(jìn)行統(tǒng)一招標(biāo)、統(tǒng)一采購,、統(tǒng)一配送,，并與市百禾醫(yī)藥公司簽訂長年配送合同，真正做到了進(jìn)貨渠道正宗,，藥品質(zhì)量保證,，藥品價格優(yōu)廉。并請百禾醫(yī)藥公司編印了常陰沙管理區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站藥品基本目錄,，制訂了全區(qū)統(tǒng)一的讓利后藥品價格,，在國家指導(dǎo)價的基礎(chǔ)上讓利25%，使百姓直接受益,，下半年起共讓利金額達(dá)到7萬余元,，使老百姓真正嘗到了甜頭，一方面杜絕了商業(yè)賄賂和采購過程中暗底操作不廉潔行為,，另一方面體現(xiàn)了采購工作公開透明的運(yùn)行機(jī)制,，今年以來，我們合管辦無一例私自進(jìn)藥現(xiàn)象,，從而使患者用上放心藥,。

“五項管理”是：

一、抓好基金管理,，做好結(jié)報工作,。

為了嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律，做到?？顚Ｓ?，管理區(qū)財政所專門設(shè)置“醫(yī)療基金收入戶”、“醫(yī)療基金支出戶”,，專門用于醫(yī)療基金的拔入和補(bǔ)償,，真正做到了收支二條線，確?；鸩粸E用,、不混用、不挪用,，其次在結(jié)報工作中,，把好審核關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定,，尤其是在今年全市合作醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)統(tǒng)籌的情況下,，結(jié)報人員站在既對政府負(fù)責(zé)，又不讓百姓吃虧的高度，盡心盡責(zé),、嚴(yán)格把關(guān),。全年已審核出非期內(nèi)報銷憑證305張，金額為56565元,，非定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的憑證125張,，金額為31858元，需要補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù)的憑證138份,，接待了上門咨詢?nèi)藬?shù)250多人次,，嚴(yán)格了手續(xù)制度，嚴(yán)肅了工作紀(jì)律,，確保了結(jié)報工作有條不紊的進(jìn)行,。

二、抓好診療行為管理,，嚴(yán)肅執(zhí)行政策規(guī)定,。

農(nóng)村合作醫(yī)療工作總結(jié)篇五

——農(nóng)村合作醫(yī)療工作

總結(jié)

我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療（以下簡稱“新農(nóng)合”）屬全省首批10個試點(diǎn)縣之一，自2003年6月啟動以來,，在縣委,、縣政府的高度關(guān)注和支持下，在衛(wèi)生主管部門的指導(dǎo)幫助下,，我們始終堅持把搞好新農(nóng)合工作作為為農(nóng)民群眾辦好事,、辦實(shí)事的民心工程和德政工程來抓，加強(qiáng)新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管,，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,，控制醫(yī)療費(fèi)用上漲，有力促進(jìn)了新農(nóng)合制度健康持續(xù)發(fā)展,。

一,、基本情況

1、基金使用情況：截止2008年全縣新農(nóng)合基金總收入6453.42萬元,，總支出6228.02萬元,，基金結(jié)余225.4萬元，結(jié)余率3.49%,，低于省規(guī)定的歷年基金結(jié)余率不超過25%的標(biāo)準(zhǔn),。

2、農(nóng)民受益情況：截止2009年5月底,，全縣共有35.35萬人次獲得醫(yī)療補(bǔ)償6909.22萬元,，其中大病住院4.39萬人次，補(bǔ)償經(jīng)費(fèi)6121.18萬元,，獲得萬元以上補(bǔ)償584人,，補(bǔ)償經(jīng)費(fèi)927.30萬元,；參合農(nóng)民受益面由初期21.14%上升至38.41%，人均補(bǔ)償由初期915.33元提高到1806.70元,，保障水平由23.92%提高到48.04%,，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院由30.58%提高到67%,，縣醫(yī)院由28%提高到56.76%,。

二、主要做法

（一）完善管理制度,，規(guī)范管理內(nèi)容,。一是制定新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法。根據(jù)《銅陵縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理方案》,，在26所醫(yī)療機(jī)構(gòu)申報的基礎(chǔ)上,，經(jīng)資格審查與現(xiàn)場評估確定23所醫(yī)療機(jī)構(gòu)為銅陵縣新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂了醫(yī)療服務(wù)協(xié)議書,，將新農(nóng)合服務(wù)項目,，技術(shù)提供，藥品提供,，費(fèi)用控制,，醫(yī)藥費(fèi)用給付辦法，違約責(zé)任,，爭議處理以及有限期限列入?yún)f(xié)議內(nèi)容等,，通過協(xié)議規(guī)范定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理。二是建立健全新農(nóng)合醫(yī)療管理制度,。出臺《銅陵縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理細(xì)則》,，以在住院、用藥,、檢查,、收費(fèi)等方面作出具體規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)行為,，保證參合農(nóng)民受益,。如市人民醫(yī)院將合作醫(yī)療住院病人有關(guān)入院、報銷方式以及自費(fèi)項目等常識印成“明白紙”發(fā)到每個住院病人手中,，讓病人做到心中有數(shù)等,。三是建立定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)督查與病歷評審制度。制定了《銅陵縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)督查方案》和《銅陵縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療自查方案》,，在各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自查的基礎(chǔ)上,，定期（每季度）或不定期組織專家（臨床、醫(yī)藥類）對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展督查,，抽取參合農(nóng)民住院病歷進(jìn)行評審,，發(fā)現(xiàn)門診轉(zhuǎn)住院,、目錄外用藥比例超標(biāo)準(zhǔn)、大處方,、濫檢查等問題,，在全縣范圍內(nèi)通報批評，責(zé)令定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)限期整改,。2008年病歷檢查和評審6次,，發(fā)通報或限期整改意見6次。2009年1-3月份病歷抽查3次,，其中縣新農(nóng)合監(jiān)督委員會組織物價局,、衛(wèi)生局等部門檢查一次，發(fā)通報3次,。四是完善新農(nóng)合公示制度,，下發(fā)了《銅陵縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療公示制度》。要求各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在本院醒目處設(shè)置合作醫(yī)療公示欄,，公示醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項目與標(biāo)準(zhǔn),、藥品價格以及每月該院住院病人醫(yī)藥總費(fèi)用、報銷費(fèi)用,、報銷時間等,；縣、鄉(xiāng),、村三級組織每月公示參合農(nóng)民報銷補(bǔ)償情況以及各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療費(fèi)用情況,；每半年在《今日銅陵》上公示各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)有關(guān)參合農(nóng)民醫(yī)療服務(wù)以及補(bǔ)償信息，讓社會參與監(jiān)督,，如2007年某參合農(nóng)民因車禍花醫(yī)藥費(fèi)2.4萬元,，在保險公司獲得了賠償（保險公司報銷發(fā)票是偽造的，但新農(nóng)合報銷的發(fā)票是原件）,，根據(jù)實(shí)施方案規(guī)定,，屬他方責(zé)任的交通事故不予補(bǔ)償，但鄉(xiāng),、村二級組織證明其為摔傷,，在各種手續(xù)完善的情況下在新農(nóng)合獲得了補(bǔ)償1.1萬元。后經(jīng)群眾舉報,，我辦立即派人到鄉(xiāng),、村調(diào)查核實(shí)，經(jīng)地方政府和當(dāng)?shù)毓膊块T協(xié)調(diào),，追回了補(bǔ)償資金,。五是實(shí)行大額住院費(fèi)用互審制度。對住院費(fèi)用在萬元以上的住院病例,，由新農(nóng)合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)2人審核其醫(yī)藥費(fèi)用,，防止審核中錯審,、漏審，有利于對不合理費(fèi)用的認(rèn)定,，又避免了審核過程中徇私舞弊現(xiàn)象以及假發(fā)票的發(fā)生,。如某參合農(nóng)民偽造市人民醫(yī)院發(fā)票54072元和全套新農(nóng)合報銷資料，試圖套取新農(nóng)合基金2.4萬元,。但在審核時及時發(fā)現(xiàn),，及時派人到醫(yī)院調(diào)查，才沒讓騙保事件發(fā)生,，此案已移交到公安機(jī)關(guān)處理,。六是全面實(shí)行定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)即時結(jié)報（墊付）制度。制定了《銅陵縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)算暫行辦法》,，在全面推行和規(guī)范縣內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出院即時結(jié)報的基礎(chǔ)上，推行市級醫(yī)療機(jī)構(gòu)即時結(jié)報,，不僅簡化了報銷手續(xù),，方便參合農(nóng)民補(bǔ)償，而且讓市級醫(yī)院承擔(dān)審核中認(rèn)定的不合理醫(yī)療費(fèi)用,，增加了對大醫(yī)院的監(jiān)管手段,。如市人民醫(yī)院自開展即時結(jié)報（墊付）制度后，加強(qiáng)了內(nèi)部管理,，制定了考核方案,，將科室目錄外用藥比例和醫(yī)療費(fèi)用控制與醫(yī)生每月獎金掛鉤，2008年該院平均住院費(fèi)用由2007年的6984.96元下降到5671.36元,，平均下降了18.81%,，病人平均住院天數(shù)由14天降到10天。實(shí)際補(bǔ)償比由26.88%上升到38.63%,。2009年1-5月平均達(dá)到41.75%,。

（二）落實(shí)管理規(guī)定，規(guī)范服務(wù)行為,。一是嚴(yán)把病歷書寫質(zhì)量關(guān),。要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按《病歷書寫規(guī)范》要求，堅決杜絕病歷書寫中私自涂改和偽造住院病歷,，確保病歷資料的客觀,、真實(shí)與完整，防止醫(yī)療機(jī)構(gòu)套取新農(nóng)合基金,。如2008年8月對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院上半年參合農(nóng)民住院報銷病歷進(jìn)行了抽查,，對其中病歷不全的醫(yī)院給予了點(diǎn)名通報批評。二是嚴(yán)把合理檢查關(guān),。要求定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為參合病人提供的檢查必須是臨床檢查必須,、安全有效,、費(fèi)用低廉適宜的服務(wù)，能常規(guī)檢查可以確診的,，禁止使用高,、精、尖設(shè)備檢查,，如在每次病歷評審中,，對專家指出個別醫(yī)院重復(fù)檢查和濫檢查的現(xiàn)象都給予了通報批評，并責(zé)令將整改意見報縣合醫(yī)辦,。三是嚴(yán)把合理用藥關(guān),。要求各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行《安徽省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥品目錄》，嚴(yán)格控制目錄外用藥比例,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不超過5%,、縣級醫(yī)院不超過10%、縣外醫(yī)院不超過25%,，對超過以上比例的除通報批評外,，并對超過以上比例的將從各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)墊付的補(bǔ)償金中直接扣除，返還新農(nóng)合基金專戶,。如針對專家病歷評審中發(fā)現(xiàn)個別醫(yī)院預(yù)防性用藥不合理,、抗生素使用時間長、過度用藥,、目錄外用藥過高等現(xiàn)象都給予了批評和糾正,。市人民醫(yī)院和縣醫(yī)院為控制目錄外用藥比例，將基本用藥目錄發(fā)到每個臨床醫(yī)生手中,，做到人手一冊,。2009年1-5月市人民醫(yī)院目錄外用藥比例由上年的28.14%下降到23.11%,，縣人民醫(yī)院由14.09%下降到7.29%,。四是嚴(yán)把合理治療關(guān)。為防止鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院將門診病人轉(zhuǎn)住院病人,，下發(fā)了《關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院參合農(nóng)民實(shí)行住院備案手續(xù)的通知》,，要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在病人入院和出院當(dāng)天將病人姓名,、性別、家庭住址,、病種名稱和聯(lián)系電話以電子郵件形式上報,，縣合醫(yī)辦隨機(jī)抽查。同時還要求各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要因病施治,、合理治療,，堅決杜絕定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在治療過程中過度治療、故意延長住院時間的現(xiàn)象發(fā)生,。如病歷評審中對過度治療,、故意延長住院時間以及病人自動出院未履行患者本人或者家屬簽字手續(xù)的醫(yī)院給予了嚴(yán)肅批評并責(zé)令立即整改,。同時還組織人員對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院住院病人進(jìn)行了上門檢查或電話抽查，核實(shí)是否真實(shí)住院或發(fā)生的住院費(fèi)用是否屬實(shí),。五是嚴(yán)把抗菌素應(yīng)用關(guān),。要求各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和《處方管理辦法》合理用藥，杜絕重復(fù)用藥,、不科學(xué)配伍用藥以及過度用藥等,。如對病歷檢查中發(fā)現(xiàn)某院糖尿病患者無明確感染情況下，使用了頭孢類抗生素,；膽總管結(jié)石,、膽囊結(jié)石病人經(jīng)血培養(yǎng)+藥敏，已明確對頭孢類產(chǎn)生耐藥性,，但仍使用頭孢類抗生素等現(xiàn)象都及時給予了指出等,。六是嚴(yán)把合理收費(fèi)關(guān)。要求各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行《安徽省醫(yī)療服務(wù)價格》,，合理收費(fèi),。如病歷評審中對某二級醫(yī)院和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院自立收費(fèi)項目收費(fèi)、超標(biāo)準(zhǔn)收床位費(fèi),、將二級護(hù)理改收特護(hù)費(fèi)以及分解收費(fèi)等進(jìn)行了糾正；某院門診部將病人在藥店自購人血白蛋白3240元在未入帳的情況下擅自開具了門診發(fā)票,，報銷中審核人員及時發(fā)現(xiàn),，并由衛(wèi)生主管部門處罰該院2000元。七是嚴(yán)把病人知情權(quán)關(guān),。要求經(jīng)治醫(yī)生在用藥,、檢查和其他治療時，要隨時與患者（或家屬）溝通,，確因病情需要使用目錄外藥品,，也應(yīng)向病人說明情況，并由患者本人或家屬簽字,。

（三）實(shí)行目標(biāo)管理,，嚴(yán)控費(fèi)用增長。一是舉辦了定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo),，經(jīng)辦人員培訓(xùn)班,，學(xué)習(xí)了《安徽省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金不予支付和支付部分費(fèi)用的診療項目與醫(yī)療服務(wù)設(shè)施范圍》和《安徽省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本用藥目錄》等，解讀了《銅陵縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療補(bǔ)償實(shí)施方案》,、通報了《銅陵縣2007年合作醫(yī)療住院病人補(bǔ)償情況及分析》,、強(qiáng)調(diào)了《銅陵縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)費(fèi)用控制與行為規(guī)范》，點(diǎn)評了每家醫(yī)院病歷評審中存在的問題,。要求各定點(diǎn)醫(yī)院報銷窗口審核人員嚴(yán)格執(zhí)行報銷制度,，秉公辦事,、熱情服務(wù)，確保就診農(nóng)民能按規(guī)定及時得到報銷,。二是對各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提出參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用控制目標(biāo),，定期通報費(fèi)用控制情況。每月補(bǔ)償結(jié)束后,，及時將各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的住院人次,、平均費(fèi)用、保障程度,、目錄外用藥比例等有關(guān)信息通報各醫(yī)院,，2008年共發(fā)補(bǔ)償信息通報12期，今年發(fā)信息通報5期,，對平均住院費(fèi)用,、目錄外用藥控制在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的醫(yī)院給予表揚(yáng)，對超出控制標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)院給予批評,，督促其及時整改,，以防止年度醫(yī)療費(fèi)用超出控制標(biāo)準(zhǔn)。2008年全縣藥品比例占總費(fèi)用35.53%,，2009年1-5月占35.01%,，未超出發(fā)展中國家14-40%的控制水平線。三是對醫(yī)療機(jī)構(gòu)單病種付費(fèi)提出控制目標(biāo)（限額控制）,。已有16所醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行了5個單病種限額付費(fèi),。對超出限價的費(fèi)用由定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)，新農(nóng)合基金不予支付,。已經(jīng)有700余人享受單病種限價帶來的實(shí)惠,，共為農(nóng)民節(jié)約資金60余萬元。四是對各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行新農(nóng)合工作目標(biāo)考核管理,。嚴(yán)格按照《銅陵縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作目標(biāo)考核獎勵辦法》,、《銅陵縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作目標(biāo)考核細(xì)則》，對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)新農(nóng)合管理與醫(yī)療服務(wù)管理實(shí)行年度綜合考核,，對考核分值在90分以上,、85-89分、80-84分的縣內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分別獎勵3000元,、2000元和1000元,，大大促進(jìn)了定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化管理與服務(wù)。

三,、

通過規(guī)范新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為,，參合農(nóng)民一邊得到報銷補(bǔ)償，一邊還能得到質(zhì)量優(yōu)良、價格合理的醫(yī)療服務(wù),，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系,，提高了參合農(nóng)民對醫(yī)療服務(wù)的利用，主要體現(xiàn)在“一降,、二增,、三高”上，即定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)平均住院費(fèi)用下降了,，平均住院費(fèi)用與上年相比下降了13.83%,，其中鄉(xiāng)級下降了35.57%、縣級下降了2.73%,、市級下降了12.49%,；住院病人增加了，與上年相比上升了68.15%,，其中鄉(xiāng)級上升了260.44%,、縣級上升了32.82%、市級上升了69.56%,；定點(diǎn)醫(yī)院業(yè)務(wù)收入增加了,，雖然平均住院費(fèi)用在下降，但定點(diǎn)醫(yī)院業(yè)務(wù)收入在增加,，如縣醫(yī)院較上年增加了22.35%,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院較上年增加了32.33%，其中順安中心衛(wèi)生院業(yè)務(wù)收入較上年增加了79.14%,；補(bǔ)償比高了,，由上年31.98%上升到44.15%（2009年1-5月為47.97%），其中鄉(xiāng)級由38.75%提高到65.94%（2009年1-5月為67.46%）,、縣級由36.50%提高到50.75%（2009年1-5月為56.78%），市級由27.02%提高到39.46%（2009年1-5月為40.94%）,；定點(diǎn)醫(yī)院總體服務(wù)水平高了,；如縣醫(yī)院2008年外科三、四類手術(shù)1605例,，較上年上升了3.28%,。參合農(nóng)民滿意度高了，如2008年在市民生辦,、市統(tǒng)計局對我縣新農(nóng)合問效評價民意調(diào)查中,，被調(diào)查對象參加新農(nóng)合比率為98.6%，其中87.6%的對象表示新農(nóng)合“有必要”或“很有必要”,；99.6%表示“得到了報銷”,；71.3%表示醫(yī)藥費(fèi)用報銷“很方便”、26%表示“還可以”；98.5%表示足額得到報銷,。

我縣新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管與醫(yī)療費(fèi)用控制工作雖然取得了一定的成績,，但仍處在探索和逐步完善過程中，我們將堅持改革與不斷創(chuàng)新,，進(jìn)一步完善政策措施,，進(jìn)一步加大工作力度，嚴(yán)控醫(yī)療費(fèi)用不合理增長,，保障參合農(nóng)民基本權(quán)益,，保證新農(nóng)合制度健康持續(xù)發(fā)展。

農(nóng)村合作醫(yī)療自查報告

農(nóng)村合作醫(yī)療承諾書

農(nóng)村合作醫(yī)療崗位職責(zé)

合作醫(yī)療工作總結(jié)

農(nóng)村合作醫(yī)療工作總結(jié)篇六

20xx年,，來到合作醫(yī)療辦公室,，在這里的工作是我記憶最深的一年。雖然有著工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,，連帶著工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，但是在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持關(guān)心下,，取得了很大的進(jìn)步,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其他工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

（一）強(qiáng)化形象,，提高自身素質(zhì),。為做好本職工作，堅持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則,，以誠待人。經(jīng)過在合作醫(yī)療的學(xué)習(xí)和鍛煉,，我的工作取得了很大進(jìn)步,，同時用心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自已業(yè)務(wù)能力不斷提高,，在統(tǒng)計崗位上能夠及時準(zhǔn)確的完成統(tǒng)計報表工作,。

（二）嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。在工作中,，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度,，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎,，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進(jìn)工作。對待來合作醫(yī)療辦公室的各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和防保站的人員主動熱情周到的服務(wù),。

（三）強(qiáng)化職能,，做好出納工作。工作中,，我注重把握根本,，努力提高服務(wù)水平。新農(nóng)合會計工作量大,，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這期間，克服困難,，積極配合做好工作,，同事們的心往一處想，勁往一處使,，把工作圓滿完成,。

我雖然在合作醫(yī)療工作中迅速進(jìn)入狀態(tài)，取得了一定的成績,，但也存在一些不足,，主要是學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠優(yōu)秀,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足,，努力把工作做得更好。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。面對出納的工作性質(zhì),，愛崗敬業(yè)工作一絲不茍，認(rèn)真負(fù)責(zé),。在繁重的工作中磨練意志，增長才干,。

20xx年就要到來,，我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身工作能力，配合同事做好出納工作,。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作,，今后更好的為新農(nóng)村合作醫(yī)療工作做出自己的貢獻(xiàn)。

農(nóng)村合作醫(yī)療工作總結(jié)篇七

今年以來，我鄉(xiāng)新農(nóng)合工作在鄉(xiāng)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和縣農(nóng)醫(yī)局的大力指導(dǎo)下,，按照上級文件要求，各相關(guān)成員單位高度重視,，建立了“黨委領(lǐng)導(dǎo),、政府組織、部門協(xié)調(diào),、群眾參與”的工作機(jī)制,。通過一年來的艱苦努力，我鄉(xiāng)新農(nóng)合工作取得了良好的效果,，特別是門診統(tǒng)籌在我鄉(xiāng)全面鋪開后,，使每個農(nóng)戶都享受了這一優(yōu)惠政策，從而大大提高了人民生活的質(zhì)量,?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎亦l(xiāng)新農(nóng)合工作總結(jié)如下：

20xx年我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)人口8796人,，參合人數(shù)達(dá)7900人,，籌集的新農(nóng)合資金237000元，參合率達(dá)89.8%,。

20xx年度,，全鄉(xiāng)實(shí)現(xiàn)住院補(bǔ)償人數(shù)達(dá)159人次，住院補(bǔ)償總費(fèi)用2475060.7元,，門診統(tǒng)籌補(bǔ)償人數(shù)達(dá)13724人次,，補(bǔ)償總金額261001.4元。

（一）健全組織機(jī)構(gòu),，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),。

鄉(xiāng)政府成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會、監(jiān)督委員會,，管理委員會主任由夏潤成鄉(xiāng)長擔(dān)任,，副主任由黨委副書記楊榮、常務(wù)副鄉(xiāng)長應(yīng)明擔(dān)任,，監(jiān)督委員會主任由黨委副書記楊榮擔(dān)任,，副主任由人大主席冷宏擔(dān)任，成員由相關(guān)單位組成,。下設(shè)辦公室,，應(yīng)明兼辦公室主任，農(nóng)醫(yī)所負(fù)責(zé)擬定,、修改和完善農(nóng)醫(yī)所各項制度,；文化站負(fù)責(zé)參與各村的組織,、宣傳和動員工作，以提高參保率,；財政所負(fù)責(zé)新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金監(jiān)督管理,。

（二）廣泛宣傳，積極動員,，提高農(nóng)民參合率,。

1、層層召開會議,，在新農(nóng)合基金籌集時,，全鄉(xiāng)召開新農(nóng)合動員大會，各村支書,、村長、各組組長,、各單位負(fù)責(zé)人參加,，各村召開村民代表會，各組召開戶主會,，通過會議層層傳達(dá),，確保新型農(nóng)村合作醫(yī)療的新政策能傳達(dá)到戶、到人,。

2,、廣泛發(fā)放宣傳資料，印制宣傳資料20xx余份,，確保一戶一張,，各村張貼宣傳標(biāo)語，并刷寫12條永久性宣傳標(biāo)語,，在集鎮(zhèn)掛橫幅,，營造輿論氛圍。

3,、宣傳車宣傳,，鄉(xiāng)黨委、政府出動宣傳車在各村巡回宣傳,；

4、走村入戶宣傳,，利用這次基金收繳工作的同時,，積極向農(nóng)民朋友宣傳新農(nóng)合政策，化解農(nóng)民心中的疑惑,。

（三）加大資金投入

鄉(xiāng)黨委,、政府高度重視新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，今年共計投入2萬元用于新農(nóng)合工作,。

1,、加大農(nóng)醫(yī)所建設(shè)，將農(nóng)醫(yī)所搬至便民服務(wù)中心,，在便民服務(wù)中心設(shè)立了新農(nóng)合窗口,，為農(nóng)醫(yī)所辦公室配備電腦、打印機(jī),、電話等設(shè)備，更新了桌椅,、資料柜,。同時，安排4000元用于農(nóng)醫(yī)所的辦公經(jīng)費(fèi),。

2,、加大衛(wèi)生部門基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為了使楊洲鄉(xiāng)能有一個較好的醫(yī)療環(huán)境,，加大對楊洲鄉(xiāng)衛(wèi)生院的資金投入。

（四）定期業(yè)務(wù)培訓(xùn),，確保報銷暢通,。

鄉(xiāng)農(nóng)醫(yī)所切實(shí)加強(qiáng)各村診所負(fù)責(zé)人及醫(yī)生的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年來,，鄉(xiāng)農(nóng)醫(yī)所先后開展培訓(xùn)2次,，參加培訓(xùn)人數(shù)12人次。按照縣局培訓(xùn)安排,，組織醫(yī)生培訓(xùn)2次,，參加人數(shù)12人次。

（五）嚴(yán)格監(jiān)管,，規(guī)范服務(wù)行為,。

控制門診統(tǒng)籌補(bǔ)償費(fèi)用不合理增長是今后一個時期工作的重中之重，一是建立健全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),，鄉(xiāng)政府在充分發(fā)揮鄉(xiāng)監(jiān)管委員會的同時,，各村成立由村民代表、村兩委,、村民小組組民組成的監(jiān)管小組,，負(fù)責(zé)監(jiān)管各村醫(yī)療機(jī)構(gòu)對農(nóng)民就醫(yī)公示情況和入戶調(diào)查農(nóng)戶就醫(yī)情況,；二是制訂強(qiáng)硬措施，為了確保門診統(tǒng)籌不出現(xiàn)透支情況,，規(guī)定哪個村出現(xiàn)醫(yī)療費(fèi)透支,，就由哪個村承擔(dān)透支的50%費(fèi)用，從而促進(jìn)各村對本村醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)管,。為更好的配合新型農(nóng)村工作的順利實(shí)施,，規(guī)范服務(wù)行為，不斷加強(qiáng)農(nóng)醫(yī)所工作人員隊伍建設(shè),，努力提高經(jīng)辦人員素質(zhì)和工作效率,，多次參加農(nóng)醫(yī)知識培訓(xùn)班，提高業(yè)務(wù)水平,，鄉(xiāng)農(nóng)醫(yī)所制訂了一套行之有效的管理要求,，做到用制約管人、用紀(jì)律約束人,。一年來,，我鄉(xiāng)新農(nóng)合工作在縣農(nóng)醫(yī)局的正確指導(dǎo)和黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)支持下取得了一定的成效,，但是我們也清楚認(rèn)識到我們的工作正處在起步階段,，還有許多不足之處，有待今后工作中加以解決,。因此我們將進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，強(qiáng)化措施，使楊洲鄉(xiāng)新農(nóng)合工作更上一個新的臺階,。

農(nóng)村合作醫(yī)療工作總結(jié)篇八

一年來,，我村在六街鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在村“兩委”的精心指導(dǎo)下,，通過扎實(shí)工作，使我村的合醫(yī)工作取得了一定成績,，但工作中也有新情況,、新問題，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

村委會對合醫(yī)工作高度重視,，于20xx年2月26日召開了全村農(nóng)村新型合作醫(yī)療工作動員大會,，對20xx年的合醫(yī)工作進(jìn)行周密部署，制定了《青菜村關(guān)于開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作計劃》,，要求各村組,、各部門進(jìn)一步提高對此項工作重要性的認(rèn)識，并明確相應(yīng)的責(zé)任,，制定了可行的激勵措施,。

達(dá)100%,。

1、加強(qiáng)對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的審核與監(jiān)督,。一是進(jìn)一步規(guī)范補(bǔ)償審核把關(guān),，嚴(yán)格審核紀(jì)律，確保審核質(zhì)量,，做到審核不出差錯，不出問題,。二是加強(qiáng)門診補(bǔ)償?shù)谋O(jiān)督與管理,。嚴(yán)格依照合醫(yī)相關(guān)管理規(guī)定，對合醫(yī)運(yùn)行過程實(shí)行全程監(jiān)督,，嚴(yán)防合作醫(yī)療定點(diǎn)機(jī)構(gòu)抬高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為,，從而讓農(nóng)民群眾真正感受到新農(nóng)合給他們帶來的好處。三是全面推行公開公示制度,，特別是相關(guān)政策及補(bǔ)償情況及時公示到村,，接受群眾監(jiān)督。四是加強(qiáng)稽查巡查,、督導(dǎo)檢查,，入基層調(diào)查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。嚴(yán)防虛報,、冒領(lǐng)、騙取合醫(yī)資金的非法行為,。

2,、嚴(yán)格基金管理，確?；疬\(yùn)行安全,。合作醫(yī)療基金實(shí)行專戶管理，封閉運(yùn)行,，?？顚Ｓ茫嬲龅焦苠X的不用錢,，用錢的不見錢,，確保基金每一分錢用到參合農(nóng)民身上,。

（一）改善了衛(wèi)生人員的服務(wù)態(tài)度,，提高了醫(yī)療質(zhì)量。合作醫(yī)療管理制度規(guī)定,，參保人員可以在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)任何一家合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)看病,，有效地調(diào)動了廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性,，有力促進(jìn)了鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室的健康發(fā)展。

（二）解決了農(nóng)民就醫(yī)難的問題,。從實(shí)施合作醫(yī)療前的情況看,，廣大農(nóng)民看不起病，“小病過挨,，大病等埋”的情況比較嚴(yán)重,。實(shí)施合作醫(yī)療后，我鎮(zhèn)農(nóng)民群眾求醫(yī)保健積極性逐漸高漲,。

（三）新型農(nóng)村合作醫(yī)療加快了農(nóng)村衛(wèi)生改革和發(fā)展,。實(shí)施新型農(nóng)村合作醫(yī)療，使定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)得到全面的發(fā)展,。六,、下一步工作打算1、嚴(yán)格把好審核關(guān),。2,、進(jìn)一步完善管理制度。

農(nóng)村合作醫(yī)療工作總結(jié)篇九

新型農(nóng)村互助醫(yī)是由當(dāng)局構(gòu)造,、指導(dǎo)和贊成,，農(nóng)民自愿參加，個人,、集體和當(dāng)局多方籌資,，以大病兼顧為主的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟(jì)軌制，是黨和當(dāng)局為農(nóng)民辦的一件實(shí)事,、功德,。根據(jù)衢州市人民當(dāng)局《關(guān)于建立農(nóng)村互助醫(yī)療軌制定見》，我市從200x年12月1日入手下手正式踐諾新型農(nóng)村互助醫(yī)療軌制,。自開動此項工作以來,，xxx市市各級各部分做了大量的工作，收到了較好的社會結(jié)果,。但查看資料表明,，新型農(nóng)村互助醫(yī)療工作在促成進(jìn)程中仍存在一些題目，很多農(nóng)民對新型農(nóng)村互助醫(yī)療政策貧乏充足的明白,，對參加新型農(nóng)村互助醫(yī)療有顧忌,，持觀望、等待,、乃至不相信立場,，自愿參加的自動性很低。

為了更好地促成新型農(nóng)村互助醫(yī)療工作，把“要求農(nóng)民參加”變成“農(nóng)民要求參加”,，xxx市衛(wèi)生局從變化農(nóng)民大眾的思維見解入手,，凸起宣揚(yáng)重點(diǎn)，變化宣揚(yáng)伎倆,，立異宣揚(yáng)載體,，多管齊下，做足宣揚(yáng)策動文章,，營建了濃厚的氛圍,，自動指導(dǎo)農(nóng)民大眾自愿參加新型農(nóng)村互助醫(yī)療。

農(nóng)村合作醫(yī)療工作總結(jié)篇十

新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會辦公室人員總結(jié)一年來,，努力做好每一項工作,，完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

（一）努力工作,，認(rèn)真研究，提高自身素質(zhì),。為做好合醫(yī)辦,、基層信息系統(tǒng)建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，我堅持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則,，真誠待人，努力學(xué)習(xí),，一是愛崗敬業(yè)得成果,。我正確認(rèn)識自身的工作和價值，堅持虛心學(xué)習(xí),、誠實(shí)敬業(yè),。二是錘煉業(yè)務(wù)重提高。認(rèn)真研究學(xué)習(xí)新農(nóng)合的特點(diǎn)與規(guī)律,，各項工作不斷熟練,，能夠掌握各項業(yè)務(wù)工作要領(lǐng)，順利及時調(diào)整新農(nóng)合的實(shí)施方案,。細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)長見識。嚴(yán)格按照縣委縣政府的部署,，扎實(shí)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,，深入學(xué)習(xí)解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、科學(xué)發(fā)展,、跨越發(fā)展的知識理論,，對自己的思想和上級領(lǐng)導(dǎo)的工作要求，更加明晰,，工作更加有動力,。

（二）嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),，提高工作效率,。一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中,，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎,，不斷改進(jìn)工作；堅持提高效率,，當(dāng)天能做完的工作,，絕不拖到第二天；對基層的'的需要,，盡力提供方便,，做好服務(wù)基層，促進(jìn)基層的工作,，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象,。

（三）強(qiáng)化職能，落實(shí)政策,、做好合醫(yī)辦工作,。工作中，我注重把握根本,，結(jié)合專業(yè)知識和行政管理標(biāo)準(zhǔn),，努力提高業(yè)務(wù)工作水平。在這一年里,，我除了做好合醫(yī)辦工作和衛(wèi)生部網(wǎng)絡(luò)直報工作,、信息系統(tǒng),、總支的黨建工作外，還完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作,。

農(nóng)村合作醫(yī)療工作總結(jié)篇十一

200x年的新型農(nóng)村互助醫(yī)療政策在汲取前一年好的做法根本上,，調(diào)整了政策，增加了新的內(nèi)容,。所以本年的宣揚(yáng)活動,，在客歲宣揚(yáng)的根本上，重點(diǎn)是新型農(nóng)村互助醫(yī)療200x年政策調(diào)整部分,。為了讓農(nóng)民大眾簡單接納,，編成了順口溜“三鞏固，三增一降一撤除”,，朗朗上口,，普通易懂。同時環(huán)繞市委,、市當(dāng)局召開全市新型農(nóng)村互助醫(yī)療工作集會,，構(gòu)造好專題宣揚(yáng)，大力大舉宣揚(yáng)當(dāng)局在新型農(nóng)村互助醫(yī)療的大舉動,、大做法,。在詳細(xì)宣揚(yáng)進(jìn)程中，做到了三個講透：一是講透履行新型農(nóng)村互助醫(yī)療軌制的目標(biāo),、意義，讓大眾知道好處,；二是講透這項軌制的詳細(xì)內(nèi)容,，讓大眾把握政策；三是講透當(dāng)局的贊成和資金辦理,、報銷程序,，讓大眾清除疑慮。因?yàn)獒槍π詮?qiáng),，遭到了廣大農(nóng)民大眾的強(qiáng)烈喧鬧歡迎,，同時讓農(nóng)民大眾明白，當(dāng)局是在誠意的為農(nóng)民大眾辦實(shí)事,、辦功德,，清除了農(nóng)民大眾的顧忌，進(jìn)步了農(nóng)民大眾對新型農(nóng)村互助醫(yī)療軌制的接納水溫和認(rèn)知度,，扭轉(zhuǎn)一些農(nóng)民怕吃虧的設(shè)法,，教誨、指導(dǎo)農(nóng)民自愿參加新型農(nóng)村互助醫(yī)療,。

農(nóng)村合作醫(yī)療工作總結(jié)篇十二

20xx年以來,，我區(qū)嚴(yán)格按照20xx年衛(wèi)生工作及新農(nóng)合各項目標(biāo)任務(wù)，高位求進(jìn)，逐一落實(shí),，進(jìn)一步規(guī)范了區(qū)內(nèi)各級新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為,，確保了全區(qū)農(nóng)民群眾受益度不斷提高，現(xiàn)將具體情況匯報如下：

（一）新農(nóng)合參合情況,、

20xx年,，我區(qū)新農(nóng)合以村為單位覆蓋率達(dá)到100%，參合農(nóng)業(yè)人口總數(shù)30284人,，參合率99.99%,，比上年提高0.1個百分點(diǎn)。

（二）新農(nóng)合基金籌集及使用情況

1,、今年基金籌集總額為1181.08萬元,，其中211.99萬元為農(nóng)民自籌，各級財政補(bǔ)助資金為969.09萬元,。其中區(qū)財政新農(nóng)合補(bǔ)助基金為40.88萬元,，中央財政補(bǔ)助基金為666.25萬元，省級財政補(bǔ)助基金為227.13萬元,，市財政補(bǔ)助基金為34.83萬元,。

2、20xx年1—12月,，發(fā)生醫(yī)療總費(fèi)用：1613.36萬元,，補(bǔ)償總費(fèi)：1035.16萬元，補(bǔ)償人次：10886人次,，其中發(fā)生住院費(fèi)用：1576.45萬元,，補(bǔ)償費(fèi)用：1003.08萬元，住院人次達(dá)4858人次,，住院次均費(fèi)用：20xx.80元,，住院實(shí)際補(bǔ)償比達(dá)：63.63%；發(fā)生門診費(fèi)用：36.91萬元,，補(bǔ)償費(fèi)用：32.08萬元,，門診人次達(dá)6028人次，門診次均費(fèi)用：53.22元,，門診實(shí)際補(bǔ)償比達(dá)：86.91%,。

一是圓滿完成新農(nóng)合20xx年基金收繳工作，參合率達(dá)99.99%,；

二是嚴(yán)格控制了次均住院費(fèi)用,，提高了農(nóng)民受益度；

三是各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及醫(yī)療服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范,。

（一）調(diào)整方案,，提高參合農(nóng)民受益度

根據(jù)安順市衛(wèi)生局印發(fā)關(guān)于《安順市20xx年新型農(nóng)村合作醫(yī)療全市統(tǒng)一補(bǔ)償方案進(jìn)一步》（安市衛(wèi)字157號）文件精神,，我中心結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況，以確保參合農(nóng)民受益度為目標(biāo),，并經(jīng)反復(fù)測算,，擬定并報請管委會出臺《新農(nóng)合第二補(bǔ)償方案》，提高基金使用率,，使參合農(nóng)民“看病難,，看病貴”的問題得到進(jìn)一步緩解。

（二）加強(qiáng)宣傳,，以新農(nóng)合制度的優(yōu)越性為重點(diǎn),。

二是要求各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在醫(yī)院醒目位置懸掛新農(nóng)合宣傳標(biāo)語；,，

四是將新農(nóng)合宣傳工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)合督導(dǎo)的重要內(nèi)容,，采取定期與不定期的方式深入鎮(zhèn)、村,，開展入戶調(diào)查,，督導(dǎo)新農(nóng)合宣傳工作的開展情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并有針對性的采取相應(yīng)措施,。

（三）加強(qiáng)監(jiān)督,，確保專項資金運(yùn)行安全

為確保新農(nóng)合資金運(yùn)行安全，我中心對新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行督導(dǎo)檢查及多部門聯(lián)合檢查,，同時向關(guān)嶺縣合醫(yī)辦,、鎮(zhèn)寧縣合醫(yī)辦發(fā)送了關(guān)于共同促進(jìn)新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范新農(nóng)合工作的函。

（四）加大培訓(xùn)力度,，提高服務(wù)能力,。

今年1-12月，我中心積極爭取資金,，開展新農(nóng)合經(jīng)辦人員培訓(xùn)，共培訓(xùn)36人次,。通過培訓(xùn),，進(jìn)一步提高管理人員的水平與工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，促使其規(guī)范服務(wù)行為,，有力的'保障了新農(nóng)合政策,、制度在我區(qū)進(jìn)一步開展。

（一）極少數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為尚需規(guī)范,。

一是不合理引導(dǎo)病人就醫(yī),，放寬住院指針，將應(yīng)該門診治療病人收入住院治療,；

二是用藥不合理,，濫用抗生素及過度用藥,。

（二）宣傳工作尚需進(jìn)一步加強(qiáng)

一是目前宣傳資料還需要進(jìn)一步完善；

二是對宣傳工作的重要性還有待進(jìn)一步提高,；

三是宣傳方式重復(fù),、單一，缺乏新穎的宣傳手段,。

（三）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后

一是新農(nóng)合人員不足,，新農(nóng)合審核人員兼職現(xiàn)象嚴(yán)重；

二是新農(nóng)合各類標(biāo)識設(shè)置不完善,，制度不健全,；

三是部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)新農(nóng)合資料檔案保存不規(guī)范。

（四）對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督,、指導(dǎo)不力的現(xiàn)象客觀存在新型農(nóng)村合作醫(yī)療涉及面廣,，人數(shù)眾多，區(qū)合管中心人少事多,，如何完善合作醫(yī)療和監(jiān)管機(jī)制,，還需要在工作中不斷探索。

（一）加強(qiáng)新農(nóng)合宣傳工作,。

一是把握重點(diǎn),，以農(nóng)民受益實(shí)例為重點(diǎn)，開展宣傳,；

二是創(chuàng)新方式,，多用新穎、獨(dú)特,、老百姓喜聞樂見的手段開展宣傳,。

（二）進(jìn)一步加大監(jiān)管力度，防止新農(nóng)合基金流失,。

三是定期向區(qū)新農(nóng)合監(jiān)督小組匯報監(jiān)管工作情況,，取得其工作上的支持。

四是完善公示制度,，做到公開透明,。在兩鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室設(shè)立新農(nóng)合公示欄，將參合農(nóng)民住院醫(yī)療費(fèi)用的補(bǔ)償情況,，包括患者的基本情況,、住院時間、住院總費(fèi)用,、可報費(fèi)用和補(bǔ)償金額,，以及新農(nóng)合有關(guān)政策、監(jiān)督舉報電話,、群眾意見與反饋等內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格公示,。

（三）再接再厲,，全力做好20xx年新農(nóng)合籌資工作。

一是提早謀劃,，早安排,、早部署，把20xx年新農(nóng)合籌資工作納入議事日程,；

二是銜接鎮(zhèn)做好宣傳動員準(zhǔn)備工作,，并完善信息系統(tǒng)參合數(shù)據(jù)核對與管理。

農(nóng)村合作醫(yī)療工作總結(jié)篇十三

建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療（以下簡稱新農(nóng)合）制度是黨和政府關(guān)心農(nóng)民群眾的一項民生工程,。20xx年縣委,、縣政府高度重視新農(nóng)合工作，縣政府連續(xù)多年將此列為我鄉(xiāng)實(shí)施的多項民生工程之一,。因新農(nóng)合是一項艱巨和復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程,，涉及面廣、政策性和操作性強(qiáng),、制約因素多,，且時間緊、任務(wù)重,、困難多,、工作量大，但在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級有關(guān)部門的關(guān)心、支持和精心指導(dǎo)下,，在全鄉(xiāng)上下的共同努力下,，今年以來，我鄉(xiāng)新農(nóng)合總體上運(yùn)行平穩(wěn)有序,、管理逐步規(guī)范,、基金運(yùn)轉(zhuǎn)安全、補(bǔ)償水平提高,、農(nóng)民反映良好,、民生工程得以落實(shí)。現(xiàn)將近半年來的新農(nóng)合工作情況總結(jié)如下：

（一）農(nóng)民參合情況

20xx年全鄉(xiāng)共有29272人參合,，參合率達(dá)94.5%,。處于本縣的平均參合率,。

（二）基金籌集情況

20xx年度籌集新農(nóng)合基金878160元,其中：農(nóng)民個人繳納參合金822150元縣民政,、財政部門統(tǒng)籌解決的56010元,資助了農(nóng)村五保戶、低保戶和重點(diǎn)優(yōu)撫對象共1867人參合,。

（三）基金使用情況

截至20xx年11月30日,，本鄉(xiāng)審核補(bǔ)償結(jié)算724人次,，累計支付補(bǔ)償金105.91萬元,其中：大病住院81人次，補(bǔ)償金74.5萬元,；住院分娩176人次,，住院分娩定額補(bǔ)償金3.5萬元;;一般門診補(bǔ)償836人次，一般門診補(bǔ)償金7106元,。

（一）加強(qiáng)兩級管理經(jīng)辦機(jī)構(gòu)（縣合管中心,、鎮(zhèn)合管站）的能力建設(shè)，并實(shí)行以縣為主,、縣鎮(zhèn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)一體化管理,。縣合管中心人員和工作經(jīng)費(fèi)列入縣級財政預(yù)算,。

（二）進(jìn)一步合理調(diào)整和完善了新農(nóng)合補(bǔ)償方案,。按照上級有關(guān)文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)新農(nóng)合運(yùn)行實(shí)踐,，按照以收定支,，收支平衡，略有結(jié)余,，保障適度,；以住院補(bǔ)償為主，兼顧受益面,；正確引導(dǎo)參合病人流向,，合理利用基層衛(wèi)生資源的基本原則，進(jìn)一步合理調(diào)整和完善了新農(nóng)合補(bǔ)償實(shí)施方案,，今年將縣外協(xié)議,、非協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院醫(yī)藥費(fèi)名義補(bǔ)償比分別由去年的50%、45%提高到55%,、50%,，分別提高了5個百分點(diǎn)，以提高縣外醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院醫(yī)藥費(fèi)實(shí)際補(bǔ)償比,。

（三）開展20xx年度籌資宣傳活動,。通過標(biāo)語、橫幅,、宣傳欄,、街頭集市宣傳等多種有效手段，向廣大農(nóng)民群眾宣傳新農(nóng)合的意義,，有關(guān)補(bǔ)償政策,，強(qiáng)化風(fēng)險共擔(dān)、互助共濟(jì)和自我保健意識,，提高農(nóng)民參合積極性,。

（四）組織參加全縣各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)信息培訓(xùn)班,。為實(shí)現(xiàn)全縣新農(nóng)合網(wǎng)絡(luò)化直報，實(shí)現(xiàn)新農(nóng)合管理系統(tǒng)與醫(yī)院管理系統(tǒng)無縫對接,，縣合管中心對全縣所有定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了為期2天的培訓(xùn),。培訓(xùn)結(jié)束后分三組對各鎮(zhèn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及時進(jìn)行了軟件安裝，現(xiàn)已基本結(jié)束,，20xx年7月16日起全縣將啟動新農(nóng)合網(wǎng)絡(luò)化直報,。

（五）加強(qiáng)了對新農(nóng)合基金和定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。我鄉(xiāng)實(shí)行了財政代收,、專戶儲存,、農(nóng)行結(jié)算的運(yùn)行方式，形成了財政部門,、銀行,、經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和管理機(jī)構(gòu)五方互相制約,、互相監(jiān)督的運(yùn)行機(jī)制,，最大限度地減少資金管理上的漏洞。同時,，縣(工作總結(jié)之家：;衛(wèi)生資訊網(wǎng)：;衛(wèi)生健康網(wǎng)：)合管中心統(tǒng)一審核,，收支分離、管用分離,、用撥分離和錢賬分離,，其補(bǔ)償費(fèi)用嚴(yán)格按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)墊付、鄉(xiāng)合管中心審核,、縣級部門審查,、農(nóng)行辦理結(jié)算的資金劃撥程序運(yùn)行，既方便了農(nóng)民,，又確保了基金管理運(yùn)行安全,。為加強(qiáng)對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理、督查和考核,。

新農(nóng)合工作已正式運(yùn)行近三年了,，但它是一項艱巨而復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程，運(yùn)行中必然會存在各種各樣的問題和困難,，目前,，我縣新農(nóng)合工作存在的主要問題和困難，表現(xiàn)在如下幾個方面：

（一）宣傳工作不夠深入,、細(xì)致,，一些參合農(nóng)民存在期望值過高現(xiàn)象。新農(nóng)合制度實(shí)施過程中，一方面由于時間緊,、任務(wù)重，政策宣傳和引導(dǎo)工作尚不夠深入細(xì)致,，另一方面農(nóng)民對以大病統(tǒng)籌為主的新農(nóng)合缺乏經(jīng)驗(yàn)體會,，與老的制度相模糊，對新政策理解不透徹,，再加上農(nóng)民互助共濟(jì),、風(fēng)險共擔(dān)和健康保險意識不強(qiáng)，一些參合農(nóng)民存在期望值過高的現(xiàn)象,。

（二）農(nóng)村基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力不能滿足參合農(nóng)民日益增長的醫(yī)療需求,。一是農(nóng)村基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備大多數(shù)沒有完全達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，仍不能滿足臨床需要,，還不能根本解決農(nóng)民就近醫(yī)療的問題,；二是基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人才短缺，是困擾新農(nóng)合長期穩(wěn)固發(fā)展的嚴(yán)重問題,。醫(yī)療機(jī)構(gòu)院醫(yī)務(wù)人員學(xué)歷低,、專業(yè)技術(shù)水平不高是普遍存在的問題。一方面難以引進(jìn)衛(wèi)生人才,，另一方面現(xiàn)有的衛(wèi)生人才還在繼續(xù)流失,，其實(shí)人才進(jìn)不來和流失掉的最根本原因是待遇問題，如何提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員的待遇,，讓他們安心在基層工作,，是新農(nóng)合的重要支撐點(diǎn)。

（三）對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理不夠,，還只落于形式,。目前，合管辦人員少（在職在崗2名）,。

（四）簡單易行,、穩(wěn)定長效的籌資機(jī)制還未完全建立起來，籌資工作量大,，成本較高,。在農(nóng)民個人籌資方面，農(nóng)民個人繳費(fèi)收繳方式目前主要采取縣宣傳,、鎮(zhèn)發(fā)動,、村收繳的方式，在集中時間段由基層干部挨家挨戶籌資,，人力,、物力、財力耗費(fèi)大，籌資成本較高,，鎮(zhèn),、村負(fù)擔(dān)較重。

在扎實(shí)做好參合患者醫(yī)藥費(fèi)審核補(bǔ)償結(jié)算等日常工作的同時,，著力做好以下幾項工作：

一是著力做好新農(nóng)合管理信息網(wǎng)絡(luò)直報工作,。實(shí)現(xiàn)新農(nóng)合管理信息系統(tǒng)與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)his系統(tǒng)對接運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上在線審核,、及時結(jié)報,、實(shí)時監(jiān)控和信息匯總，并實(shí)現(xiàn)縣級平臺與省,、市級平臺順利對接聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行,。

二是繼續(xù)強(qiáng)化宣傳，并將宣傳工作貫徹于新農(nóng)合實(shí)施的全過程,。讓農(nóng)民全面了解新農(nóng)合政策,，明白自己的權(quán)利和義務(wù)，讓農(nóng)民知曉制度,、享受制度,、遵守制度，進(jìn)一步打好打牢新農(nóng)合工作的群眾基礎(chǔ),。

三是進(jìn)一步加強(qiáng)對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管和督查,。堅持定期考核和動態(tài)管理制度，嚴(yán)格規(guī)范診療程序和用藥行為,，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,，努力采取綜合措施控制醫(yī)藥費(fèi)用的不合理增長。切實(shí)降低藥品費(fèi)用,，減輕參合患者的醫(yī)藥費(fèi)負(fù)擔(dān),，保證參合患者用上安全、有效,、經(jīng)濟(jì)的藥品,。

四是積極開展新農(nóng)合藥品集中招標(biāo)采購試點(diǎn)準(zhǔn)備工作。在深入開展調(diào)查研究,、充分借鑒先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的成功經(jīng)驗(yàn),。學(xué)習(xí)長處，減少現(xiàn)存的漏洞,。

五是做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度與農(nóng)村特困群眾醫(yī)療救助制度的銜接工作,。通過新型農(nóng)村合作醫(yī)療解決農(nóng)民看病就醫(yī)難的突出問題，努力為貧困參合提供合作醫(yī)療保障,。

六是做好20xx年度資金籌集相關(guān)準(zhǔn)備工作,，督促各村在本年度12月份開展下年度參合資金籌集工作,。在堅持農(nóng)民自愿的基礎(chǔ)上和保證資金安全、手續(xù)健全,、責(zé)任清楚的前提下,，積極探索建立形式多樣、簡便易行,、農(nóng)民認(rèn)可的農(nóng)民個人籌資方式,。力爭20xx年新農(nóng)合工作更上一層樓！

祿豐縣第二人民醫(yī)院2011年上半年我院自2004年被定為“新型農(nóng)村合作醫(yī)療”定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)以來,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視這項關(guān)乎民生的工程，想方設(shè)法方便參合農(nóng)......

在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市衛(wèi)生局的支持,、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府、各相關(guān)部門的努力下,，我區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療健康穩(wěn)定的發(fā)展,，現(xiàn)將第四......

在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市衛(wèi)生局的支持,、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府,、各相關(guān)部門的努力下，我區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療健康穩(wěn)定的發(fā)展,，現(xiàn)將第四......

2009年——梁家社一,、新型合作醫(yī)療工作：1、按照縣衛(wèi)生部門的要求,，我鎮(zhèn)按質(zhì)按量完成了縣醫(yī)保中心交給的宣傳版面2塊,，宣傳資料5000余份。2,、2009年我鎮(zhèn)......

農(nóng)村合作醫(yī)療工作總結(jié)篇十四

根據(jù)長豐縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理中心《關(guān)于認(rèn)真做好迎接省新型農(nóng)村合作醫(yī)療檢查工作的通知》（農(nóng)合醫(yī)辦[20xx]12號）文件要求,，結(jié)合《關(guān)于20xx下半年在全省開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療檢查工作的通知》[皖農(nóng)合組（20xx）12號]文件精神，我院于08年8月16日起至18日進(jìn)行了院內(nèi)自查工作,，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自查項目

我院于20xx年1月1日由院辦公室下發(fā)了《關(guān)于成立新型農(nóng)村合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》（院辦[20xx]1號）文件,，成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)辦公室,，明確了組織成員及職責(zé)分工,。

檢查組檢查了醫(yī)保辦08年新農(nóng)合的內(nèi)部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)記錄，有記錄培訓(xùn)5次,，時間為4月8日,，4月10日4月11日，6月28日,，8月6日,，對于上級下發(fā)的相關(guān)新農(nóng)合文件和政策均對中層以上干部進(jìn)行了學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。

我院05年已完成了his信息系統(tǒng)建設(shè)，08年將原adsl網(wǎng)絡(luò)升級為光纖寬帶,，通過電子郵件方式,，每天將新農(nóng)合住院病人信息，每周將轉(zhuǎn)診病人信息按時上報縣合管中心,。通過對現(xiàn)有his系統(tǒng)的改造已完成了與新農(nóng)合系統(tǒng)的無縫對接,。

新農(nóng)合病人住院時，由醫(yī)保辦對相關(guān)資料進(jìn)行審核后,，在住院管理相關(guān)表格上蓋章標(biāo)記,，在系統(tǒng)管理軟件上進(jìn)行分類單獨(dú)標(biāo)記，住院病人護(hù)辦室在病人登記卡上做醒目標(biāo)記,。

我院實(shí)行嚴(yán)格的新農(nóng)合藥品目錄執(zhí)行制度,，對于新農(nóng)合病人如需使用自費(fèi)藥品，必須向病人說明在前,，并有病人簽字認(rèn)可,，凡無病人簽字認(rèn)可的自費(fèi)項目，一律由相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行賠償,。

參合農(nóng)民就診和補(bǔ)償流程按規(guī)定執(zhí)行,，本院做了大量的廣泛宣傳工作，已深入人心,，“憑醫(yī)?？ㄗ≡海鲈褐苯觾陡丁?，已做到家喻戶曉,。

所有與新農(nóng)合相關(guān)的收費(fèi)項目和藥品價格，本院在電子大屏幕滾動公示,，定期在宣傳欄張貼公示,。20xx1-6月份經(jīng)統(tǒng)計，我院新農(nóng)合合計診療人次566人,，參保農(nóng)民住院總費(fèi)用918500元,，農(nóng)保兌付460531元，平均住院日5.5日,。

參合農(nóng)民出院時填寫《滿意度調(diào)查表》,，對本院的醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量與效果,、合理收費(fèi),、合作醫(yī)療政策執(zhí)行情況，由患者進(jìn)行綜合評價,，08年1-6月患者滿意度平均為99%.

嚴(yán)把三關(guān)：嚴(yán)把住院標(biāo)準(zhǔn),，防止小病大治,；嚴(yán)把住院管理，周期力求短平快,，杜絕不必要的輔助檢查,；嚴(yán)把病案和費(fèi)用關(guān)，醫(yī)囑與病程和用藥同步,，自費(fèi)藥品說明在前,，費(fèi)用審核嚴(yán)格按照縣合管辦文件執(zhí)行，濾布實(shí)行惠民政策,。

1,、合理收治

嚴(yán)格住院指征，手術(shù)指征,，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的堅決不收住院,，不動手術(shù)，嚴(yán)格處罰措施,，對于違反的責(zé)任人從重處罰,，至今未發(fā)現(xiàn)一例違反原則的,。

2,、合理用藥

合理用藥，特別是合理使用抗生素問題,，先后對臨床及相關(guān)人員進(jìn)行了多次學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，制定了《抗生素的合理使用規(guī)范》，對2聯(lián),、3聯(lián)抗生素規(guī)定了嚴(yán)格的使用指征,。

3,、合理檢查

大型設(shè)備檢查陽性率要求達(dá)到50%以上壓濾機(jī)濾布,，杜絕不必要的輔助檢查,，減輕參合農(nóng)民的就醫(yī)成本,。

4,、合理收費(fèi)

每項收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定前必須與物價部門規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比對,，并適當(dāng)降低（降價幅度不低于10%-20%）,，把“讓利于民”貫徹到每一項政策制度的制定,，每一個醫(yī)護(hù)人員的行為規(guī)范,，做為立院之本去實(shí)行,。

農(nóng)村合作醫(yī)療工作總結(jié)篇十五

今年以來，在市委,、市政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，在省、市相關(guān)部門關(guān)心和支持下,，市合管局按照年初制定的工作計劃,，認(rèn)真開展各項工作,，取得了一定成效，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)匯報如下：

宣傳工作是推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療的首要環(huán)節(jié),，只有讓廣大農(nóng)民把新型農(nóng)村合作醫(yī)療的政策真正弄懂了,，他們才會積極參與和支持。我們在實(shí)際工作開展中,，注重從多方面,、多層次做好宣傳工作。一是通過傳媒宣傳報道,，擴(kuò)大新型農(nóng)村合作醫(yī)療的影響力,。今年，電視臺,、人民廣播電臺,、《今日》等新聞媒介，以專版,、專題等多種形式先后報道了全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的開展情況,。二是利用受理補(bǔ)償中的實(shí)例，進(jìn)行廣泛宣傳,。在參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償過程中,，我窗口工作人員積極、耐心,、細(xì)致地向每一位農(nóng)民宣傳,、解釋《管理辦法》條款和各項管理規(guī)定，認(rèn)真解答參合農(nóng)民提出的各種問題,，努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿和疑惑離開,，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償之所，更是宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的重要陣地,。三是通過新聞媒體,、政務(wù)公開、村務(wù)公開,、電子屏幕等多種形式定期對外公布全市參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償信息和合作醫(yī)療基金運(yùn)行情況,，實(shí)行陽光操作，讓廣大參合農(nóng)民及時了解全市補(bǔ)償情況,，看到發(fā)生在身邊的補(bǔ)償實(shí)例,，真正感受到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策帶來的看得見、摸得著的實(shí)惠,，體會到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性,，從而轉(zhuǎn)變觀念，積極,、主動參加,、支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療,。四是開展對外交流活動，開展對外宣傳,。今年上半年,，我們共接待全國各地參觀考察交流團(tuán)余次，這些考察交流團(tuán)參觀我市經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),，了解了我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療運(yùn)行情況,，對我市的試點(diǎn)工作開展情況給予了很高評價，同時,，也對我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作提出了好的意見和建議,，為我們不斷改進(jìn)工作、完善管理辦法,、提高服務(wù)質(zhì)量提供了借鑒與參考,。這些對外宣傳和交流工作，擴(kuò)大了我市在全省乃至全國的影響,，也為我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的進(jìn)一步開展創(chuàng)造了較好的外部環(huán)境,。

經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作效率好壞、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)水平高低的直接影響到農(nóng)民參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的積極性,，我們始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)放在工作的重中之重,。一方面，我們堅持努力提高經(jīng)辦機(jī)構(gòu)服務(wù)管理水平,。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療推行過程中,，廣大農(nóng)民最關(guān)心的是醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償兌現(xiàn)問題,。市新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)窗口工作人員把“中心”“便民,、高效、廉潔,、規(guī)范”的服務(wù)宗旨作為行為準(zhǔn)則,，本著公開、公平,、公正的原則,，統(tǒng)一政策，嚴(yán)格把關(guān),，有情操作,，實(shí)行一站式服務(wù)，運(yùn)用自主開發(fā)符合我市《管理辦法》的計算機(jī)軟件,，當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用,。截至×月×日，全市共補(bǔ)償人次（其中住院補(bǔ)償人次,，門診補(bǔ)償人次,，慢病補(bǔ)償人次）,，補(bǔ)償金額共計元（其中住院補(bǔ)償總額元，門診補(bǔ)償總額元,，慢病補(bǔ)償元）,。通過近兩年運(yùn)轉(zhuǎn)，以戶為單位受益面達(dá)％左右,，得到元以上補(bǔ)償金人次,，得到萬元以上補(bǔ)償金人次，最高補(bǔ)償金達(dá)元,。另一方面,，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和管理，使之不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,。為確實(shí)提高定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)水平,，我局組織開展了監(jiān)督檢查工作，針對各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療收費(fèi),、服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)質(zhì)量等相關(guān)情況展開督察，發(fā)現(xiàn)問題,，及時書面反饋,，并要求其限期整改。同時,，利用鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)契機(jī),，加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)療服務(wù)行為、合理用藥,、因病施治等培訓(xùn)力度,，受訓(xùn)醫(yī)生達(dá)余人，為參合農(nóng)民就醫(yī)營造一個良好的醫(yī)療氛圍,，讓廣大參合群眾真正得到優(yōu)質(zhì),、高效、便捷,、價廉的醫(yī)療服務(wù),。今年上半年，我局開展定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)督察共達(dá)余次,。同時,，為及時了解社會各界特別是參合農(nóng)民對我們工作的意見和建議，在設(shè)立了監(jiān)督,、舉報,、投訴電話的同時，我們還在市行政服務(wù)中心和市人民醫(yī)院設(shè)立了意見箱，廣泛了解參合農(nóng)民對我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療的意見和建議,。截止目前,，服務(wù)對象投訴率為零，獲得了社會的廣泛好評,，用一流的服務(wù)創(chuàng)造了一流的效益,。

在新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金監(jiān)管體系保證下，我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金的管理和使用,，嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線，做到?？顚Ｓ?。建立健全了財務(wù)管理制度，每月定期向市新型農(nóng)村合作醫(yī)療管委會和社會各界匯報和公布基金的收支使用情況,，并建立咨詢,、投訴與舉報制度，實(shí)行輿論監(jiān)督,、社會監(jiān)督和制度監(jiān)督相結(jié)合,，確保基金運(yùn)轉(zhuǎn)安全,。

（一）加強(qiáng)就醫(yī),、補(bǔ)償?shù)雀黜椃?wù)的管理，進(jìn)一步完善定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)的運(yùn)行管理機(jī)制,、優(yōu)化補(bǔ)償報銷工作程序,，積極探索科學(xué)、合理,、簡便,、易行的管理模式、服務(wù)模式,，取信于民,。

（二）提前謀劃,，全力以赴,，做好年籌資各項準(zhǔn)備工作，保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)工作持續(xù),、健康,、穩(wěn)步推進(jìn)。