報告是一種常見的書面形式,，用于傳達信息、分析問題和提出建議,。它在各個領域都有廣泛的應用,，包括學術研究,、商業(yè)管理、政府機構等,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的報告嗎,？下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

公司人員述職報告篇一

2012年即將過去,回顧這一年,作為一名管理人員，我深知自己的工作指責和應盡的義務,，帶領員工狠抓管理,嚴查防范,完善制度,落實責任.雖然在生產和安全工作方面取得了可喜業(yè)績,但同時也存在著缺陷和不足,。

通過這一年的工作,我積累了大量寶貴經(jīng)驗,建章立制,深抓細算,節(jié)能降耗,在機電管理方面也取得了可喜成績。

歲末年初之際是收獲的好時節(jié),是回顧過去展望未來的起始點,同時也是查找不足,彌補過失的最佳時段?，F(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下：

一,、安全管理方面

1、制訂了詳細的材料專職管理人員（各隊班組長）管理責任和材料支領,、統(tǒng)計,、出納等管理細則。

2,、通過民主選舉推選出4名班組長,。擔任現(xiàn)場安全生產管理工作。

3,、出臺了班組長崗位責任制和帶班,、值班管理制度,。

4、選舉產生了10名班組長，負責各設備維護保養(yǎng)工作,。

5,、制定了機電設備班班檢,，隊巡檢管理體系,。

6、積極配合廠家人員售后服務工作,。

7,、開展設備定期維護保養(yǎng)和自檢自修工作。

8,、確定包機人和設備編號,。

9,、新建安全警示牌和警示標志。

10,、劃分責任區(qū),，加油區(qū)、停車區(qū),、整備區(qū)、材料庫等,。

11,、組織員工進行采礦部各工種支援配合工作（挖埋電纜，移挪防護網(wǎng),，配合輸干泵,，設備搶修等）。

12,、為政工部推選出2名新聞報道通訊員,，以此加大好作風，好業(yè)績,，好方法等宣傳力度,。

13、帶領員工進行4#礦現(xiàn)場培訓工作,，同時,，做好相互工作溝通和經(jīng)驗借鑒工作，圓滿完成培訓任務,。

14,、將各制度實行掛墻懸掛，開展班組建設制度化管理,。

15,、做好設備初期空載磨合和試運轉等各項準備工作。

16,、詳細歸納了設備存在的突出和疑難故障統(tǒng)計工作,，并及時上報有關部門，進行存檔備案,。

17,、帶領和培訓班組長專業(yè)帶班和管理職能工作。

18,、積極搞好質量標準化工作,，確保實現(xiàn)動態(tài)達標和全面達標。

二,、生產管理方面

1,、控制各類違章違紀行為,，保證裝車質量和設備出動臺次。

2,、加強帶班班長現(xiàn)場管理工作,。

3、做好生產工序銜接工作,。

4,、加強作業(yè)現(xiàn)場管理工作，杜絕裝載量不足或裝偏車現(xiàn)象,。

5,、充分利用輔助設備進行運行線路修復工作，確保設備正常安全運行,。提供良好運行條件,。

6、制定現(xiàn)場作業(yè)聯(lián)?；ケ?，呼喚應答方案。

7,、及時清理各設備粘廂存貨問題,，減少生產量誤差。

8,、實施保持車距控制車速管理辦法,，提高裝車速度和質量。

9,、做好現(xiàn)場對職交接班工作,，責任落實到包機，到設備,，到責任人,。

10、規(guī)范各作業(yè)場地質量標準化工作,，確保動態(tài)達標,，全面達標。

三,、

及時與供應部門進行協(xié)商聯(lián)絡,；及時支領設備維護保養(yǎng)及設備檢修材料供給；故障處理急需部件預算工作,；統(tǒng)計各種燃油,、輔油統(tǒng)支領和存儲工作；配合電務部門進行照明電路；預熱電路,，供電線路的鋪設和安裝工作,；設專人進行各設備蓄電池補電充電工作，有效推動各設備正常運轉和投入生產使用,。

四,、故障處理方面

針對108t新型設備進行空載磨合、半載試運,，滿載作業(yè)過程中,，不斷出現(xiàn)配件易損，性能呆滯,，以及各種跑,、冒、滲,、漏等不同程度的廠家方面的疑難故障問題,。

及時與廠家專業(yè)技術人員學技術,，學經(jīng)驗,，并做到勤聯(lián)絡，勤溝通,，勤反映設備突發(fā)性和經(jīng)常性故障情況,。

同時，教育員工必須細檢查,，多動手,，勤觀察，早匯報,。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，不留隱患死角，杜絕帶病作業(yè)行為,。防止各種機電擊破事故發(fā)生,。

五、2013年工作規(guī)劃

加強員工安全第一思想教育工作,，做好員工技術培訓工作,，確保員工按章作業(yè)，杜絕違章作業(yè),，拒絕違章指揮,，實現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”真正意義上的轉變。

嚴格落實各項管理制度,，逐步健全和完善各種管理體系,，細化崗位管理細則，規(guī)劃生產工序,，加強設備維護保養(yǎng)工作,，增強員工質量標準化責任意識,，確保實現(xiàn)動態(tài)達標和全面達標。

重點加強班組長,、群監(jiān)員,、司機長職能作用，充分發(fā)揮其在生產工作中的管理職能作用,。

制定詳細的考核辦法,，實行公平、公正,、公開評先選優(yōu)方案,，確保全年各項工作任務圓滿實現(xiàn)。

一年來,，帶領108t班組一班人員,，克服作業(yè)條件，保安全,，促生產,，強管理，創(chuàng)效益,，雖然在安全,、生產等各方面取得了可喜成果，同時也存在著不足之處,，在新的一年里堅決從自我做起,，彌補不足，尋找差距,，逐步完善自己,，力創(chuàng)在新的一年里再創(chuàng)佳績。

公司人員述職報告篇二

我是20xx年12月30日任省公司車險部與車商渠道部總經(jīng)理,，至今已有一年時間,，主要負責車險部與車商渠道部全面工作，并兼顧車商渠道外聯(lián)工作,。

下面我將一年來的主要工作情況向各位領導,、各位同仁進行述職，不當之處,，請各位領導和同志們批評指正,。

20xx年是公司實施新的五年發(fā)展規(guī)劃的開局之年，是推進公司轉型升級的攻堅之年,，也是我從基層到分公司機關工作的第一年,。一年來，在總經(jīng)理室領導的關懷與正確指導下，在全系統(tǒng)員工的大力配合下,， 在車險部全體同仁的支持下,，車輛保險部/車商渠道部緊緊圍繞“雙超”的總體目標要求，以永不懈怠,，開拓進取的精神風貌,，在創(chuàng)新中謀發(fā)展，全面督導車險優(yōu)質,、健康的發(fā)展,。截止12月15日，車險保費收入xx億元,，同比增加xx億元,，同比增速為17.51%，超額完成總公司年初下達計劃指標,，并有望本周完成總公司追加后和省公司自定的xx億元的計劃任務,。

20xx年12月30日，我由一名基層老員工變成省機關的一名新員工,，工作崗位的改變,，給我?guī)砹诵碌奶魬?zhàn)。新的崗位,，每天面對的都是新問題,，自己不懂就問,，虛心向同志們請教,，我非常感謝金壘、利霞,、巧娟給我工作上的幫助和建議,，使自己很快的完成了角色的轉變，適應了新的管理崗位工作,。

在日常的工作中,，我始終堅持理論的學習，不斷提升自身素質,，盡快成為一名合格的機關員工,，同時運用自己在基層多年的工作經(jīng)驗，有針對性的分析形勢,，進而找到制約公司業(yè)務發(fā)展的潛在因素,，積極采取應對措施，確保車險業(yè)務穩(wěn)步增長,；另一方面,，結合工作實際情況，認真學習、深刻領會總,、分公司全保會會議精神,，把思想認識和實際行動統(tǒng)一到公司的決策部署上來，緊緊圍繞“雙超”的總體目標來安排部署工作,，最終取得了良好的效果,。

（一）優(yōu)化配置政策資源，引導機構轉變發(fā)展方式

近兩年來,，車險部與車商渠道部發(fā)展均不理想,，年初更是與市場發(fā)展有較大差距，增速與市場相比,，落后20個百分點以上,，如何發(fā)展成了第一要務。省公司新領導班子成立以后,，給了我明確指導思想,，就是要對標市場，實現(xiàn)雙超,。年初,，我及時召集部門相關人員進行調研分析,，根據(jù)公司今年渠道改革思路及車險發(fā)展要求，引導機構轉變發(fā)展方式，提高政策使用效率,，制定了可持續(xù)性,、穩(wěn)定性的車險承保政策，并對配置方式進行了改革創(chuàng)新,。一是在承保政策制定上,，堅持將個單與團單分列制定承保政策,，在守住底線的同時增加了機構靈活度,，方便機構根據(jù)實際風險狀況,，靈活使用承保政策,；二是在費用政策配置上，堅持實施兩率聯(lián)動機制，積極宣導費用資源優(yōu)化配置,，嘗試分地區(qū),、分渠道配置銷售費用,，鼓勵機構根據(jù)實際業(yè)務情況,，科學投放銷售費用，加強與承保政策的聯(lián)動作用,，提高配置效率,。經(jīng)過科學投放，充分激活了重點市場,，重點機構和重點渠道,，車險業(yè)務也是出現(xiàn)了快速發(fā)展的態(tài)勢，由年初落后市場20個百分點到趕上市場發(fā)展水平,，特別是四季度,，車險增速超市場增速20個百分點,。

（二）大力推進車商渠道建設，助推渠道業(yè)務快速發(fā)展

大家都知道渠道為王,，但公司原來車商渠道市場占有率非常低,，保費只有x億多元，合作4s店只有xx家,，規(guī)模占比不足10%,。為了拓寬車商渠道，我通過調研確定的重要渠道主攻方向,，但由于許多經(jīng)銷商經(jīng)常是節(jié)假日做活動,，我就利用周末節(jié)假日積極走訪省內的大型經(jīng)銷商，今年我基本沒有休息過節(jié),，但我相信只要付出就有回報,。經(jīng)過不懈努力先后與大x汽車銷售集團、xx之寶汽車銷售集團,、裕x汽車銷售集團,、港xx汽車銷售集團、新x來汽車銷售集團,，xx邦汽車銷售集團,、正x集團，東x裕隆汽車銷售集團等區(qū)域內有影響力的汽車集團聯(lián)系洽談,，并成功簽署了合作協(xié)議,。截止12月15日，已合作車商共計xx家,，較去年增加xx家,，車商渠道保費收入為xx億元，超額完成總公司xx億元的全年任務計劃,。

（三）突出效益,，理性經(jīng)營，促進業(yè)務品質提升

為了優(yōu)化車型結構,，改善業(yè)務品質,，實現(xiàn)車險保質提速發(fā)展，我主要從這幾個方面工作著手：一是加強車險業(yè)務推動,，全面推動效益車型的發(fā)展,。上半年，為響應總公司“開展‘零集結’行動”的號召,，車險部對家用車0次出險業(yè)務發(fā)起車險“零集結行動”競賽,；9月份，車險部結合各地區(qū)車險市場發(fā)展形勢，推出了8—9月份“價值業(yè)務”激勵政策專項方案,，在守住效益的基礎上,，優(yōu)化了車型結構,，力促價值業(yè)務發(fā)展,。截止11月底，家用車保費收入xx億,，同比增速28.1%,，家用車保費占比增加4.36個百分點，營業(yè)貨車保費收入xx億,，同比增速2.04%,，營業(yè)貨車保費占比同比下降4.5個百分點。二是注重優(yōu)質團單的扶持和高虧團單的調控,。年初,，分公司以終極賠付率和邊際成本率為基礎，對全省團單進行分類管理,，在確保效益和規(guī)模的前提下,，對高虧團單業(yè)務進行嚴控，對優(yōu)質團單進行重點投放,，取得了較好的成效,，業(yè)務品質也有較大的提升。截止11月底,，車險終極賠付率為xx%,，與年初計劃值（63.3%）降低3.38個百分點，車險考核口徑綜合成本率為xx%,，與年初計劃值（97.5%）下降了1,。36個百分點，車險業(yè)務品質穩(wěn)步提升,。

（四）加強優(yōu)質業(yè)務續(xù)保的管理,，優(yōu)質客戶穩(wěn)定性得到保障

優(yōu)質業(yè)務續(xù)保率是公司可持續(xù)發(fā)展基本保證，20xx年初開始,，車險部不斷加強優(yōu)質業(yè)務續(xù)保的管理工作,，截止11月底，分公司優(yōu)質業(yè)務續(xù)保率xx%,，在全系統(tǒng)優(yōu)質業(yè)務續(xù)保率下降的環(huán)境中,，分公司20xx年優(yōu)質業(yè)務續(xù)保率保持較好的增長趨勢，同比20xx年上升了2.9個百分點,，提升了公司車險續(xù)保率,，留住了公司固有客戶，同時優(yōu)質客戶穩(wěn)定性得到保障，保持公司車險穩(wěn)定經(jīng)營,。

（五）狠抓業(yè)務督導,，促進均衡發(fā)展

20xx年，為了切實了解基層車險發(fā)展中存在的問題,，我多次有針對性的對發(fā)展乏力機構,，重點機構進行調研，重點幫助任務基數(shù)較大,，且業(yè)務發(fā)展困難的公司,，同時，對于保費上規(guī)模,，經(jīng)營效益較好的機構,，給予更多支持，以保證其更快更好的發(fā)展車險業(yè)務,。經(jīng)過一年的不懈努力,，原有的六家負增長中支不僅扭轉了負增長局面，還實現(xiàn)了快速增長,，基本對標市場發(fā)展水平,，確保全面均衡發(fā)展。

（六）強力推進統(tǒng)計分析研究,，完善分析評級體系

科學準確的數(shù)據(jù)分析是確保公司經(jīng)營決策,、政策制定和發(fā)展方向正確的前提。自來到新崗位的第一天起,，我就把數(shù)據(jù)分析體系的建立擺在工作首位,，從三個方面推進公司車險分析評價體系的建立。

一是建立保費規(guī)模日報表和月報表制度及時跟進公司保費規(guī)模的進度,，及時為領導層決策提供最新數(shù)據(jù),。

二是撰寫了相關的月度以及季度統(tǒng)計分析報告。通過提供宏觀經(jīng)濟環(huán)境的發(fā)展變化,、行業(yè)主體發(fā)展的動態(tài),，為領導摸清各公司經(jīng)營情況提出客觀公正的評價。

三是持續(xù)跟蹤分析車險業(yè)務終極賠付率指標并下發(fā)至各機構,。密切監(jiān)控經(jīng)營風險,，發(fā)揮精算的預警作用，并根據(jù)精算數(shù)據(jù)及時調整業(yè)務政策,，以保證價值業(yè)務發(fā)展,。

（七）強化基礎管理，提高風險管控能力

為了打造一支硬隊伍,，確保出色的完成各項工作任務,，我從三個方面來加強隊伍建設,，一是強化學習，提升綜合能力,。堅持每周集中學習,，共同探討與業(yè)務相關的知識，同時,，還提出一些擴展主題進行討論,，借此為部門人員提供交流學習的機會，全面提升員工素養(yǎng),。二是強化執(zhí)行力,，提升服務能力,。始終把“提高服務意識,、增強服務能力”作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力提高工作效率,，三是每月召開車險分析會,，及時總結經(jīng)驗，不斷改進,。

回顧一年來的工作,，付出了很多心血，也做了大量的工作,，雖然取得了一定的成績,，但是還是存在一些不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是因工作職責的轉變,，對某些機關工作并不是十分熟練,，需要進一步的加強；二是由于精力有限,，部分工作不能親自主抓,，溝通還不到位；三是隊伍建設有待進一步加強,，由于部門人員不足,，部分管理思路和措施，不能及時跟蹤落實,，一些工作做得還不夠細化,。這些不足，有待于在下一步工作中加以改正和克服,。

在新的一年里,，我將從本職工作入手，內建制度,，外抓發(fā)展,，重點在五個方面著力：一是繼續(xù)堅持差異化的承保政策，堅持效益優(yōu)先；二是繼續(xù)實施有效的業(yè)務推動方案,，特別是要加大對車險價值業(yè)務發(fā)展的推動力度,；三是以重點市場、重點機構,、重點業(yè)務為抓手,，把價值業(yè)務做大做強，提高車險盈利能力,；四是把握費用的控制力度,，對效益業(yè)務改善品質，效益好的加大投放,；五是著眼優(yōu)質業(yè)務續(xù)保率,，要認識到續(xù)保率在可持續(xù)發(fā)展中的.重要程度。我堅信在分公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領導下,，與部門全部員工一起，繼續(xù)以飽滿的工作熱情和昂揚的工作斗志,，乘勢而上,、奮勇開拓，為實現(xiàn)公司“雙超”的目標努力奮斗,！

公司人員述職報告篇三

尊敬的領導：

時光荏苒,，已經(jīng)過去了，回首過去的一年,，自己雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算踏踏實實地經(jīng)歷了這一年考驗和磨礪。在綜合管理崗位上,，我負責物資管理,、固定資產、對內外服務等工作,，一年來,，我嚴格要求自己，認真學習,，勤于思考,，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責,，在領導和同事們的幫助支持下,，使自己在思想上、工作上邁上了新的臺階?，F(xiàn)將自己一年來的工作匯報如下：

我單位的工作性質比較特殊,，常年都有員工在全國各地施工,，施工過程中需要的材料也比較零散，給物資管理工作帶來了客觀上的不便,。為此,，我及時登記領取，平均每星期要去供應站兩三次,。領回后建立臺帳,，及時收發(fā)，做到賬實相符,，沒有出現(xiàn)差錯,。一年來大約領料200多項，并及時發(fā)放到每個施工部門,，及時滿足了施工需求,。

資產是我們賴以工作的工具和條件，資產管理是一項比較繁瑣的工作,。平時要及時逐項清理,，建立和完善相應的資產臺帳。在資產清查的時候,，為了弄清資產的準確價值，需要加班加點,，精心計算,；為了查找一項資產的去向，又需要多方查詢,。比如筆記本電腦都是分配在工作人員手中,，分布在全國各地，有時一臺筆記本轉手好幾個人,，清查起來特別不方便,。為了徹底查清去向，要一連清理好幾天,，逐人落實,，建立個人臺帳，直到弄清為止,，做到心中有數(shù),，本上有帳，手中有物,，家底清楚,，有利于生產經(jīng)營工作的順利進行。

我單位在外施工人員多,，平均在外施工將近200人,，每天都有借款,，無論平時還是節(jié)假日，只要工作急需資金,，我都及時到銀行打款,，有時一天要兩三次，保證了施工的順利進行,。另外,，做好在外施工隊伍的后勤生活，特別是過年過節(jié)分東西,，在外施工不能回來,，家里只有老人，只能挨家挨戶送,，平時他們家人有病住院都要前去看望慰問,，解決了施工隊伍的后顧之憂。

另外,，做好有償解除勞動關系人員的一系列工作,，履行好應盡的社會職責。我單位有36名有償解除勞動關系人員,，而且住的'比較分散,，有的還在外地。這幾年,，油田對有償解除人員的生活比較照顧,，政策變化比較多，有時為了通知一件事情,，要反復的打電話到處找人,，有的還耍態(tài)度不配合。為了把油田的政策落到實處,，把好事做子,，這時自己就耐心細致的做好政策解釋和思想疏導工作，直到對方滿意為止,。在工作中,，不管是份內還是份外，只要領導或同事們提出來,，不計較干多干少,，盡心盡力干好工作。生活中團結同志,，樂于助人,，勤于溝通，大家共同做好工作,。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

x月x日

公司人員述職報告篇四

20xx年計劃財務部根據(jù)省公司“全保會”的會議精神,，在市公司黨委、總經(jīng)理室的領導下,，在全市各部門,、各基層公司緊密配合下，以“規(guī)模服從效益,，管理適應發(fā)展,，一切服從轉型”為指導思想，一如既往地做好日常財務核算工作,，細化各項管理,，做到財務工作長計劃，短安排,，使財務工作在規(guī)范化,、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用，堅持科學發(fā)展觀,，進一步更新觀念,，理清工作思路，以公司效益為首要目標,，為公司提高盈利能力,，步入健康發(fā)展之路，做出應有的貢獻,、回顧xx年的財務工作,，在日常基礎工作外,，主要有以下幾個方面：

(一)認真做好20xx年會計決算，根據(jù)決算日程安排,，本部全體人員按照省公司要求,，加班加點、同心協(xié)力,，對于日程安排中所列各項工作,，提前收集數(shù)據(jù)資料，做好相關準備,，并認真核對決算報表,，向省公司報送財務報表、財務年報及各類統(tǒng)計報表,。并根據(jù)總公司要求及省公司的統(tǒng)一部署進行了期初建帳,，期初建賬的準確性關系到全年的數(shù)據(jù)質量，因此對科目所屬明細進行了逐項認真核對,，根據(jù)實際情況進行了修改,，以使賬套數(shù)據(jù)更加明晰,。同時按照總公司要求對部分科目的歸屬進行了調整。

(二)做好所得稅的預報工作按照省公司的通知內容,，企業(yè)所得稅為總公司匯總交納,，總公司需要預先對公司整體的申報情況進行匯總計算，要求下屬公司根據(jù)審計表先做所得稅的預報,，以方便總公司確定最終申報數(shù)據(jù),，為此總公司專門召開了關于所得稅申報的視頻會議，并要求專業(yè)稅務代理一同參加,，在會議上,，對xx年的所得稅預申報進行了部署，要求各公司按照要求,，詳細填報,。隨后公司專門下發(fā)了所得稅的預報表樣，接到下發(fā)表樣后,，我們立即聯(lián)系專業(yè)稅務代理到公司進行所得稅匯算,，組織本部人員積極配合，積極完成好省公司的所得稅的預報工作,，同時根據(jù)總公司對于準備金的各類調整,，進行所得稅的二次申報的電子表格填列，其中對于近年的準備金進行了核對和調整,，在省公司認定后把二次申報的電子表格上報省公司,。

(三)加強應收保費的管理，xx年,，我們按照應收保費的各項管理規(guī)定,，繼續(xù)加強對應收保費的管理，經(jīng)常檢查各單位應收保費情況,，并及時上報總經(jīng)理室,，會同各部門主管經(jīng)理對應收保費進行催收，由于總經(jīng)理室對應收保費的嚴格管理和縣區(qū)經(jīng)理的努力催收,，應收保費率(除今年新增的政策性農險外)符合省公司下達的目標范圍,。政策性農險也已經(jīng)專門向省公司打過專門的情況報告。

(四)做好各項自查工作根據(jù)省公司所下的緊急通知,，對三年內的正常批退,、注銷、批減金額,。稅務申報和審計下賬差異,。印花稅、個人所得稅進行自查,，根據(jù)自查的情況向國稅和地稅部門以及省公司上報了自查的報告和自查匯總表,。

(五)做好財務集中管理工作,，根據(jù)省公司集中管理的要求，業(yè)務部和客服部已經(jīng)先后于上半年完成了省公司的集中管理,，根據(jù)省公司的計劃財務部將在下半年由省公司進行集中管理,，在集中管理后，財務部門的工作會有部分變動,，包括制度的修訂,，工作流程的修訂等等，這樣勢必會在工作中會有一些新問題的出現(xiàn),，在這種情況下,，在同縣區(qū)財務人員研究后，我們將積極同其他地市進行聯(lián)系,，針對新產生的問題及時做好溝通,，同時積極向省公司進行匯報，積極努力協(xié)調好各方面的問題,，保障財務集中管理前后,，各項工作的平穩(wěn)運行。

(六)做好銀行賬戶及資金管理,，根據(jù)省公司“財務實行收支兩條線,，保費全額上劃，賠款費用資金下?lián)堋钡脑瓌t,，下半年我們繼續(xù)加大資金的管控力度,，收入戶現(xiàn)在已實施了中管理，保障了收入戶資金全額,、及時的上劃,。根據(jù)集中管理的要求，對于縣區(qū)所開設的費用戶和賠款戶進行消戶,，所有費用和賠款將由市公司統(tǒng)一進行網(wǎng)上支付,。

根據(jù)集中管理的需要，縣區(qū)日常使用較多的銀行賬戶為賠款戶,，對于縣區(qū)每個月申請的資金，由本部人員和理賠部門人員結合,，估計縣區(qū)賠款大致數(shù)據(jù)上報經(jīng)理室,，方便經(jīng)理室對于賠款的審批，這樣可以防止縣區(qū)申請資金的隨意性,，減少資金的沉淀,，同時由出納員通過網(wǎng)上銀行實時跟蹤，對于滯留在銀行賬戶的資金,，及時通過網(wǎng)上銀行管理,，增強其流動性,，從而為企業(yè)帶來更大的效益。

(七)做好費用管控和預算管理,，為了實現(xiàn)公司產生效益,，必須加強對各項費用成本的管控，對于機關的各類費用打算同綜合部一起建立日常消耗明細表,，以加強對今后各項費用支出的管控,。省公司現(xiàn)已對各地市開始實行費用預算撥付制度，即先由各地市公司預算自己的保費規(guī)模,，然后根據(jù)保費規(guī)模和日常的費用支出填列統(tǒng)一下發(fā)的“費用預算表”,，省公司以此表為依據(jù)，分次對各地市進行費用的撥付,，對于超出預算的部分省公司堅決不予撥付,。根據(jù)省公司這樣的嚴控，對于縣區(qū)的管控我們將照此方法實行,，加強費用管控,，即加強對縣區(qū)固定費用外的開支情況進行嚴管，對于每筆開支要求向市公司說明情況,，列明用途,，市公司將根據(jù)實際情況核準此筆費用的開支，予以支付費用,，不再像以前一樣根據(jù)保費規(guī)模直接把全部費用下放到縣區(qū)由縣區(qū)全權支配,，達到壓縮不必要的費用開支的目的。

(八)做好各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,。做好對各類臺帳的登記匯總工作,，對于應收保費，在月末繼續(xù)堅持“隔天上報”制度,，及時向總經(jīng)理室上報應收的動態(tài),，使其了解應收保費的實時情況，月末及時的提供各項費用類指標,，及時反映出業(yè)務部門及險種的經(jīng)營效益情況和費用支出情況,，同時根據(jù)省公司的培訓內容，盡量多列舉各類指標數(shù)據(jù)情況,，方便領導全面掌握經(jīng)營方面的各類情況,，方便公司總經(jīng)理室根據(jù)指標情況進行相應的政策調整，為公司最終效益的實現(xiàn)提供好數(shù)據(jù)支持,。

(九)稽核工作方面,，按照省公司下發(fā)的稽核工作手冊內容，定期進行應收保費情況、稽核計劃等相關的資料報送,，并按照省公司下發(fā)的《費用管控調研通知》,，積極逐項去準備報送內容和備查材料。同時做好稽核總結的報送工作,。

(十)增強服務意識,，作好各項服務工作，要求本部人員根據(jù)公司要求的“四個一”工程,，繼續(xù)為客戶做好個性化服務工作,。對于基層公司人員，更要盡心協(xié)助,，對于部門間的協(xié)同工作,，積極提供配合，做好服務工作,，使各項工作順利開展,。

20xx年工作打算:

由于公司在xx年處于轉型發(fā)展的一年，接到上級公司的新的措施,、規(guī)定比較多,，出臺的新的政策也比較多，處于快速變化時期,，因此加強對各種方針政策的學習,。

公司人員述職報告篇五

述職報告公司辦公室人員述職報告人員辦公室公司述職報告 xx年的工作即將告一段落，回顧這半年來的工作,，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,，嚴格要求自己，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作,。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將半年來的工作情況

總結

一、辦公室的日常管理工作,。辦公室對我來說是一個全新的工作領域,。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,，是承上啟下、溝通內外,、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草、提供調研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù)。有文書處理,、檔案管理,、文件批轉、會議安排,、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項事務,，力求周全,、準確、適度,，避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落。

1,、理順關系,，辦理公司有關證件。公司成立伊始,，各項工作幾乎都是從頭開始,，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,，部門熟,、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力,，我只用了月余時間，辦好了xxx證書,、項目立項手續(xù)xxxx產權證產等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。

2,、及時了解xxxxx情況,，為領導決策提供依據(jù),。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重,。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一,，利用一切有利資源，采取有效措施,，到xx,、xx拆遷辦等單位，積極和有關人員交流,、溝通,，及時將所了解的拆遷信息、工作進度,、問題反饋到總經(jīng)理室,，公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作,。

4,、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負責辦公會議的記錄,、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施,。認真做好公司有關文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作,；公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關會議、文件,、批示精神,。

老保險、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險）的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂；

7,、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作,。董事會在xxxx召開期間，認真做好會場布置,、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備,、會議資料等工作,。

(完）

附送：

公司辦公室副主任工作總結

公司辦公室副主任工作總結

公司工作總結公司辦公室副主任工作總結副主任辦公室公司工作總結

司優(yōu)秀黨務工作者榮譽稱號。下面,，我把一年來的工作情況,，簡要匯報如下：

一、團結協(xié)作,，緊密配合,，積極主動地完成好各項工作任務 辦公室作為公司的綜合協(xié)調部門，工作服務對象既對領導,，又對科室,，還直接接觸基層，工作任務繁雜而艱巨,。為此,，努力提高自己的工作水平和效率，強化奉獻意識,、勤政意識,、窗口意識和進取意識，積極主動地做好各項工作,。

一是加強團結,，時刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障,。作為辦公室的副主任,，我自覺從嚴要求自己，帶頭做維護團結的表率,，做勤奮工作的表率,。在辦公室工作兩年，先后配合兩任主任工作,，都能夠積極主動的支持和服從主任的每一項工作安排,，認真地完成好每一項分管工作。

二是認真做好辦文工作,。牢固樹立為領導服務的超前意識,，全面把握領導的思想脈搏,，正確領會領導的意圖，共起草各類會議講話,、匯報,、黨政聯(lián)席會議紀要、黨委辦公會議紀要,、公司呈文,、信息化建設規(guī)劃等綜合材料180多份。

三是認真做好辦會工作,。始終堅持嚴細認真,，準確的通知和組織好公司黨委和公司組織召開的各類會議，并認真及時地整理和引發(fā)好每一期會議紀要,；擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),，注意調動各方面的力量，加強催辦工作,，有效的落實領導的安排部署,，確保做到政令暢通、推進工作,。

做到有分有合,，分工不分家。日常工作,，能獨立完成的獨立完成,；重大活動、重要任務,，則由大家共同完成,。同時注重加強部門之間的橫向溝通協(xié)作，搞好配合,，對各科室進行有效服務,，變部門行為為機關整體行為，形成合力,，提高整體工作水平,。

五是認真做好對外招待工作。凡是上級領導來檢查工作,，都認真準備招待,，擬定接待計劃，注意接待細節(jié),，為出現(xiàn)任何紕漏,。

二、努力推進信息化建設,，不斷適應集團辦公自動化的工作要求 在領導的支持下,，2016年的信息化建設,，主要做了如下具體工作。

一是在身日調研的基礎上,，組織編寫了信息化建設規(guī)劃,，確定了中長期發(fā)展目標，是公司的信息化建設真正步入了按步驟,、有計劃的發(fā)展軌道,。

二是加大硬件設施投入力度，推進設備更新進程,。信息中心是公司信息化建設的核心部門,，今年我們首先在信息中心的設備更新上下功夫，重新購置了6臺交換機和1臺主服務器,；為公司機關和基層單位購置了70多臺新計算機，大大提高了公司信息化建設的水平和網(wǎng)絡運行的質量,、速度,。

行和按時完工。今年幫畢業(yè)的徐建,，也能夠堅持理論與實踐相結合,，謙虛好學，工作主動,，努力適應工作的要求,。

三、堅持嚴細認真優(yōu)質服務,，不斷提高文件的復印打印質量和水平

一是嚴格把關,，確保文件質量。對各類文件的格式進行認真排版,、校對,，嚴格控制文件流水好，做到不出差錯,。裝訂認真,，力求均勻、端正,。今年,，共打印、復印各類文件,、材料7000多份,，其中會議紀要61期，共4225份,；公司文件25起,，共1625分,；黨委文件8起，共455分,；黨政聯(lián)發(fā)文件4起,，共260份；辦公室文件11期,，共588分,；公司職代會材料2600份；呈文,、情況反映40余份,。還有大量的臨時性材料和各種證件的復印，都能夠按照各部門的要求及時完成工作任務,。

(完）

公司人員述職報告篇六

在過去的一年里,，我負責公司xxx部門的經(jīng)理職務。在工作中,，嚴格遵守公司要求,，認真處理公司的目標和計劃，加強管理,，提高業(yè)務,。積極提高了部門在一年來的成績收獲，并提高了管理,，加強了xxx部門的綜合能力,。

回顧這一年，作為一名管理者,，我在工作中積極的強化自身,，改進自我的思想和態(tài)度，完善了自我,，更進一步的帶動給了整個部門的提升和進步,。在這一年里取得了較好的成績和收獲。以下是我對這一年來公司的總結匯報：

作為一名經(jīng)理,，一名管理,，我深知自身的思想和態(tài)度會給公司帶來怎樣的影響。為此,，在工作中自覺做好管理者的自覺,，積極完善自身思想。在工作中用規(guī)定進行管理,，以品德來服人,。在工作中，我學習并鞏固公司的企業(yè)文化，確立自身在工作中定位,，積極為公司貢獻自身的力量,。

并且，我也一直在加強團隊的思想建,，提高員工們的凝聚力和對公司的歸屬感,，增加隊伍在工作中的積極性，更加有力的完成工作目標,。

市場在不斷的飽滿公司在業(yè)務上的競爭也只會越來越激烈,。為此，我在工作中一直積極加強學習能力,，提高自身業(yè)務質量,，擴展自身的知識，及時尋找突破口,。在工作中,，我一邊嚴格完成公司的任務目標，一邊也在擴展自己,，讓工作能各個方面進行完善,，擴展我們的業(yè)務范圍和業(yè)務質量，提高市場競爭力,。

此外，我也重視管理上的完善,。在隊伍的管理上,，我以身作則，在工作中加強自我要求和目標,，嚴格遵守公司紀律和規(guī)定,，在工作中嚴格執(zhí)行目標，認真處理,。完善工作任務,。

在管理上，部門成員也都能積極嚴謹?shù)淖袷毓ぷ髂繕?，完成工作的任務,。盡管在工作中又時候的也會出現(xiàn)一些毛病，但我通過及時的處理和約束,，也圓滿的結束了工作管理,。

一年來，我們在工作中緊跟公司的發(fā)展目標,，以最嚴謹?shù)膽B(tài)度面對工作,，優(yōu)秀的完成公司的目標任務。

當然,，我在工作中也有許多的不足,，有其是在新人的管理上,，沒能讓其適應團隊的情況，給隊伍的擴張帶來了一些麻煩,。但在今后的工作中我一定會改進這些問題,，積極完善工作的處理。更好的提高團隊能力,，讓下一年取得更好的成績,！

公司人員述職報告篇七

1、成功說服政府對地塊北側高壓電纜進行無償搬遷,，給公司省下100萬左右的費用

4,、完成《市政規(guī)劃許可證》、《建設工程規(guī)劃許可證》,、《施工許可證》和《預售許可證》的報批工作（均有不同程度的提前,，努力保證一級計劃的有力執(zhí)行）

5、解決了項目容積率面積和測繪面積之間差異性的問題,，并成功得到政府的認可,，對北立面進行了調整和修改。

6,、完成前期報批報建所有資料的匯編,，為日后工作的連續(xù)性提供了保障

7、協(xié)助工程和營銷部做好政府協(xié)調工作,，積極維護公司與政府溝的溝通,，加強了公司和政府間合作互助關系，提升品牌和影響力,。4月份圓滿完成邀請區(qū)政府領導參觀上海公司項目的接待和保障工作,。

8、完成員工滿意度調查和分析總結,，并針對情況組織了多次員工活動（實彈射擊,、拓展培訓等）

10、完成花園的工程維修和交接工作

11,、成功處理并解決了花園4-1501的投訴（重大問題投訴）

12,、順利完成花園幼兒園與街道的交接工作

13、完成客服務部客戶維修滿意度回訪

14,、各級配合完成項目公司的注冊和關系建立

15,、配合并完成項目物業(yè)公司的招投標工作

16、積極與政府部門接觸,，著手準備公司的土地計劃

17,、服從領導，積極配合，完成了公司領導交給的其他所有任務,。

在公司領導的正確領導和支持下,，在各部門同事的全力配合下，把前期報批報建工作做得有聲有色,，截止《預售許可證》取得之日,，個人認為非常完美地完成了前期報批報建工作；在此工作之外,，本人還能在行政人事,、客戶服務和后勤保障工作積極與各同事做好溝通協(xié)作，把經(jīng)營管理部的工作做得井然有序,，把各項工作落到實處,，使后勤保障工作基本得到同事們的認可；在這一年中,，通過不懈的努力,，客戶滿意度有了長足的進步和提高。這些成績的取得是全體同事的努力成果,。從個人角度,，認為在公司工作是盡心盡力的，對工作計劃是全力以赴的,，一切工作重心以項目和經(jīng)營指標為主導,，，是個人及經(jīng)營管理部成就感較為明顯的一年,，進步明顯,，成績明顯。

1,、為完成計劃，投入到前期報批工作的精力過大,，有忽視員工滿意度建設,、企業(yè)文化建設的現(xiàn)象，對后勤保障工作有不重視并落入陳規(guī)的問題存在,。

2,、對客戶口的工作有重視，但階段性太強,，蓋洛普調查結束,，有思想懶惰現(xiàn)象和歇口氣的想法。

3,、人員招聘工作沒有突出表現(xiàn),，甚至陷于困境

以上問題的解決和提升措施還是提高個人工作責任心，想辦法創(chuàng)造性地開展工作。

1,、繼續(xù)做好政府部門的關系維護,，加強企業(yè)和政府的'合作，提升品牌效應

2,、關注土地信息,，在公司資金計劃允許的情況下爭取獲取50w平方的土地儲備

4、對項目進行有效跟蹤,，配合其他部門做好外圍工作協(xié)調,，對預驗收工作進行關系梳理，把準備工作做在前面,，使收尾工作立于不敗之地,。

5、加強部門內部培訓,，在上海公司的領導下加強企業(yè)文化建設,，多開展員工活動，提升員工自主服務保障意識,，提高員工滿意度和凝聚力,。

6、加強人才物色和后備人才的儲備,，對人才采取多形式,、多方位的獵取，主要手段是加強與行業(yè)內的溝通和交流,，獲取人才信息,。

1、土地儲備：與政府和企業(yè)加強交流,，加強第一手信息和資料的獲取,，把土地研判工作做細，并積極與上海公司,、集團保持積極有效的溝通,。

2、品牌效應：主動積極與企業(yè),、政府和業(yè)主做好溝通交流,，宣傳文化。

3,、人才儲備：通過,、獵頭公司、人才市場招聘和與行業(yè)內企業(yè)交流,，物色人才,；并做好公司內部后備人才的培養(yǎng),。

4、項目：關注建設和營銷各個階段,，積極做好信息交流,，與各部門做到互通有無，保證項目的健康進行,。

總結：是我個人成就感特強的一年,，是我個人打工史上最成功的一年，是加入集團后取得成績最明顯的并得到全體同志和領導首肯的一年,。

公司人員述職報告篇八

時光荏苒,，已經(jīng)過去了，回首過去的一年,，自己雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算踏踏實實地經(jīng)歷了這一年考驗和磨礪。在綜合管理崗位上,，我負責物資管理,、固定資產、對內外服務等工作,，一年來,，我嚴格要求自己，認真學習,，勤于思考,，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責,，在領導和同事們的幫助支持下,，使自己在思想上、工作上邁上了新的臺階?，F(xiàn)將自己一年來的工作匯報如下：

我單位的工作性質比較特殊,，常年都有員工在全國各地施工，施工過程中需要的材料也比較零散,，給物資管理工作帶來了客觀上的不便,。為此，我及時登記領取,，平均每星期要去供應站兩三次。領回后建立臺帳,，及時收發(fā),，做到賬實相符，沒有出現(xiàn)差錯,。一年來大約領料200多項,，并及時發(fā)放到每個施工部門,，及時滿足了施工需求。

資產是我們賴以工作的工具和條件,，資產管理是一項比較繁瑣的工作,。平時要及時逐項清理，建立和完善相應的資產臺帳,。在資產清查的時候,，為了弄清資產的準確價值，需要加班加點,，精心計算,；為了查找一項資產的去向，又需要多方查詢,。比如筆記本電腦都是分配在工作人員手中,，分布在全國各地，有時一臺筆記本轉手好幾個人,，清查起來特別不方便,。為了徹底查清去向，要一連清理好幾天,，逐人落實,，建立個人臺帳，直到弄清為止,，做到心中有數(shù),，本上有帳，手中有物,，家底清楚,，有利于生產經(jīng)營工作的順利進行。

我單位在外施工人員多,，平均在外施工將近200人,，每天都有借款，無論平時還是節(jié)假日,，只要工作急需資金,，我都及時到銀行打款，有時一天要兩三次,，保證了施工的順利進行,。另外，做好在外施工隊伍的后勤生活,，特別是過年過節(jié)分東西,，在外施工不能回來，家里只有老人,，只能挨家挨戶送,，平時他們家人有病住院都要前去看望慰問,，解決了施工隊伍的后顧之憂。

另外,，做好有償解除勞動關系人員的一系列工作,，履行好應盡的社會職責。我單位有36名有償解除勞動關系人員,，而且住的比較分散,，有的.還在外地。這幾年,，油田對有償解除人員的生活比較照顧,，政策變化比較多，有時為了通知一件事情,，要反復的打電話到處找人,，有的還耍態(tài)度不配合。為了把油田的政策落到實處,，把好事做子,，這時自己就耐心細致的做好政策解釋和思想疏導工作，直到對方滿意為止,。在工作中,，不管是份內還是份外，只要領導或同事們提出來,，不計較干多干少,，盡心盡力干好工作。生活中團結同志,，樂于助人,，勤于溝通，大家共同做好工作,。

公司人員述職報告篇九

光陰似箭,、歲月如梭，轉眼間在楊柳煤業(yè)公司任職已經(jīng)一年多了,?；厥走^去的一年，在公司及單位領導的帶領幫助下和同事共同奮斗,，并經(jīng)過自己的積極努力,，順利地做好了自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。非常感謝公司給我這個平臺,，令我在工作中不斷的學習、不斷的進步,，慢慢提升自身的素質與才能,。以下是我對20xx年工作的總結：

進入20xx年以來，我始終熱衷于本職工作,，嚴于律己,，遵守各項公司制度，嚴格要求自己,，擺正工作位置,，始終保持“謙虛、謹慎,、律己”的工作態(tài)度,。在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮工作,，認真完成各項工作任務,，履行好崗位職責，堅持理想,、堅定信念,，不斷加強學習，牢固自己的專業(yè)技術,。

每一個好的員工都應該對自己的工作認識清晰,，熟悉和熟練自己的工作內容。（1）作為一名防突區(qū)管技,，一年來認真摸排井下瓦斯抽采系統(tǒng),，多次參與抽采系統(tǒng)的調整，目前已經(jīng)能夠單獨完成部分抽采負壓調整工作,。（2）質量標準化的建設是目前煤礦建設的重要部分,，在20xx年的工作中積極參與建設我單位質量標準化，對瓦斯管路里程數(shù)據(jù),、編號的噴繪,，以及鉆孔合茬標準等工作做出較大貢獻。（3）安全生產一直是煤礦開采作業(yè)的重中之重,，一年來的工作中時刻排查井下生產安全隱患并加以整改,，并協(xié)助單位編寫制作防突區(qū)井下職工有聲確認卡以及風險預控確認卡，督促職工井下工作按照各項規(guī)章制度施工,，確保職工人身安全,。（4）井下各項施工安全措施是保證安全作業(yè)的重要前提，一年來積極學習并編制各類施工的安全技術措施,，并在作業(yè)開始前及時向職工貫徹措施,，讓職工掌握各類施工的目的、規(guī)章制度,、以及存在的安全隱患,，保證職工安全生產,。

在過去的一年來，我作為一名管技人員自覺堅持廉潔自律,、堅持原則,，不以權謀私，始終做到自重,、自省,、自警、自勵,，力求做到低調處事,、高品為人、維護大局,，個人事情決不讓職工代勞,，以自己的勤奮去取得工作上的每一份收獲。

回顧一年的工作,，總的來看還是存在一些不足的地方,，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

（1）對新的知識學習不夠，工作上往往直接套用前輩的經(jīng)驗處理問題,，表現(xiàn)出工作上的創(chuàng)新不夠,。

（2）沒有充分做到以“鐵”的精神抓安全，對職工的個別違章行為沒有做到嚴格問責,、嚴肅處理,，導致職工經(jīng)常出現(xiàn)重復的違章行為，在今后的工作中一定嚴格堅持原則落實制度,，抓好安全,、督促安全，確保安全生產,。

（3）專業(yè)知識技能還存在不足,，對鉆孔封孔等專業(yè)知識了解不夠，在今后的工作中一定多跑現(xiàn)場,、多學現(xiàn)場,，用最短的時間掌握各類鉆孔施工的具體知識。

總結下來,，在這一年的工作中接觸并學習了許多新事物,、新知識、新經(jīng)驗,，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,。但同時也產生了許多新的問題，讓我發(fā)現(xiàn)了自身的不足，在今后的工作中一定時刻要求自己從實際出發(fā),，堅持高標準,、嚴要求，力求做到專業(yè)素質和道德素質雙提高,。

公司人員述職報告篇十

尊敬的領導：

你好!

我在xx的關心和培養(yǎng)下,，在各位同事的支持下，勤奮工作,，銳意進取，較好地履行了自己的工作職責,，現(xiàn)作如下簡要匯報：

一,、加強業(yè)務知識學習，不斷提高自身業(yè)務素質,。在工作中,，認真學習商函營銷知識，不斷增強自身的專業(yè)素質和職業(yè)技能,，并在業(yè)余時間積極主動地加強業(yè)務基礎知識學習,，對商函營銷技巧和客戶關系管理知識有了更進一步的認識，為順利開展新工作奠定了扎實的基礎,。

二,、積極投身商函營銷工作，與客戶建立良好互動關系,。身為一名營銷員,，如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能,，這就要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷售形勢的認識能力,，增強與客戶聯(lián)系，提升客戶服務滿意度,。

作為一名營銷人員,，每天都要和不同的客戶打交道，并盡力讓客戶對自己的工作滿意,，這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求?，F(xiàn)在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準確性和及時性，更希望我們能夠參與到客戶整體的營銷規(guī)劃中,，實現(xiàn)一體化發(fā)展,。這就需要我們不斷地學習行業(yè)政策并及時與客戶進行溝通交流，聽取客戶建議,，參考客戶實際情況,，幫助制定合理完善的營銷策略，調動客戶的積極性。為此我在工作中特別注重一下幾點：

首先,，與客戶換位思考,，站在客戶的銷售角度看問題，消除雙方溝通障礙,，一致立場,，建立良好工作友誼，使商函營銷工作得以順利開展,。

其次,，深入了解客戶經(jīng)營情況，根據(jù)客戶的消費群體,、客流量等因素,，結合客戶經(jīng)營能力，為客戶指定合理的商函營銷計劃,，真誠幫助客戶,，贏得客戶的信任和支持。

三,、配合領導工作,，提高執(zhí)行力。作為一名營銷員,，端正態(tài)度,，認真履行本職工作，更需要積極配合領導的指示,，提高執(zhí)行力,，是我在工作中一直堅持的方向和原則。在工作中我時刻提醒自己,，敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度,，無論什么樣的工作，都要積極去做,，全力完成上級領導安排的工作任務,，切實提升執(zhí)行力。在工作期間,，我力求精益求精,，對工作認真負責，在做好本職工作的基礎上,，積極配合領導參與商函營銷方案的制定和基礎管理工作,，團結一致，努力進取,。

在這一年的工作中,，雖然取得了一些成績，但我深刻地知道，在工作中仍然存在著很多問題,，離領導的要求還有較大的差距,。今后我將再接再厲，團結合作,，努力促進商函銷售工作,，做一名優(yōu)秀的職工。

此致

敬禮!

述職人：xxxx

20xx年xx月xx日

公司人員述職報告篇十一

20xx年即將過去,，回顧這一年,，作為一名管理人員，我深知自己的工作指責和應盡的義務,，帶領工作人員狠抓管理,，嚴查防范，完善制度,，落實責任.雖然在生產和安全工作方面取得了可喜業(yè)績，但同時也存在著缺陷和不足,。通過這一年的工作,，我積累了大量寶貴經(jīng)驗，建章立制,，深抓細算,，節(jié)能降耗，在機電管理方面也取得了可喜成績,。歲末年初之際是收獲的好時節(jié),，是回顧過去展望未來的起始點，同時也是查找不足,，彌補過失的最佳時段?，F(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下:

1、制訂了詳細的材料專職管理人員(各隊班組長)管理責任和材料支領,、統(tǒng)計,、出納等管理細則。

2,、通過民主選舉推選出4名班組長,。擔任現(xiàn)場安全生產管理工作。

3,、出臺了班組長崗位責任制和帶班,、值班管理制度,。

4,、選舉產生了10名班組長，負責各設備維護保養(yǎng)工作。

5,、制定了機電設備班班檢,，隊巡檢管理體系。

6,、積極配合廠家人員售后服務工作,。

7、開展設備定期維護保養(yǎng)和自檢自修工作,。

8、確定包機人和設備編號,。

9,、新建安全警示牌和警示標志。

10,、劃分責任區(qū)，加油區(qū),、停車區(qū),、整備區(qū)、材料庫等,。

11,、組織工作人員進行采礦部各工種支援配合工作(挖埋電纜，移挪防護網(wǎng),，配合輸干泵,，設備搶修等),。

12,、為政工部推選出2名新聞報道通訊員,，以此加大好作風,，好業(yè)績,，好方法等宣傳力度。

13,、帶領工作人員進行4#礦現(xiàn)場培訓工作,，同時，做好相互工作溝通和經(jīng)驗借鑒工作,，圓滿完成培訓任務,。

14,、將各制度實行掛墻懸掛，開展班組建設制度化管理,。

15,、做好設備初期空載磨合和試運轉等各項準備工作。

16,、詳細歸納了設備存在的突出和疑難故障統(tǒng)計工作,，并及時上報有關部門，進行存檔備案,。

17,、帶領和培訓班組長專業(yè)帶班和管理職能工作。

18,、積極搞好質量標準化工作,，確保實現(xiàn)動態(tài)達標和全面達標。

1,、控制各類違章違紀行為,，保證裝車質量和設備出動臺次。

2,、加強帶班班長現(xiàn)場管理工作,。

3、做好生產工序銜接工作,。

4,、加強作業(yè)現(xiàn)場管理工作,，杜絕裝載量不足或裝偏車現(xiàn)象,。

5、充分利用輔助設備進行運行線路修復工作,，確保設備正常安全運行,。提供良好運行條件。

6,、制定現(xiàn)場作業(yè)聯(lián)?；ケ＃魡緫鸱桨?。

7,、及時清理各設備粘廂存貨問題，減少生產量誤差,。

8,、實施保持車距控制車速管理辦法，提高裝車速度和質量,。

9,、做好現(xiàn)場對職交接班工作,，責任落實到包機，到設備,，到責任人,。

10、規(guī)范各作業(yè)場地質量標準化工作,，確保動態(tài)達標,，全面達標。

及時與供應部門進行協(xié)商聯(lián)絡;及時支領設備維護保養(yǎng)及設備檢修材料供給;故障處理急需部件預算工作;統(tǒng)計各種燃油,、輔油統(tǒng)支領和存儲工作;配合電務部門進行照明電路;預熱電路,，供電線路的鋪設和安裝工作;設專人進行各設備蓄電池補電充電工作，有效推動各設備正常運轉和投入生產使用,。

針對108t新型設備進行空載磨合,、半載試運，滿載作業(yè)過程中,，不斷出現(xiàn)配件易損,，性能呆滯，以及各種跑,、冒,、滲、漏等不同程度的廠家方面的疑難故障問題,。

及時與廠家專業(yè)技術人員學技術,，學經(jīng)驗，并做到勤聯(lián)絡,，勤溝通,，勤反映設備突發(fā)性和經(jīng)常性故障情況。

同時,，教育工作人員必須細檢查,，多動手，勤觀察,，早匯報,。發(fā)現(xiàn)問題及時處理，不留隱患死角,，杜絕帶病作業(yè)行為,。防止各種機電擊破事故發(fā)生。

加強工作人員安全第一思想教育工作,，做好工作人員技術培訓工作,，確保工作人員按章作業(yè)，杜絕違章作業(yè),，拒絕違章指揮,，實現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”真正意義上的轉變,。

嚴格落實各項管理制度，逐步健全和完善各種管理體系,，細化崗位管理細則,，規(guī)劃生產工序，加強設備維護保養(yǎng)工作,，增強工作人員質量標準化責任意識,，確保實現(xiàn)動態(tài)達標和全面達標。

重點加強班組長,、群監(jiān)員,、司機長職能作用，充分發(fā)揮其在生產工作中的管理職能作用,。

制定詳細的考核辦法,，實行公平、公正,、公開評先選優(yōu)方案,，確保全年各項工作任務圓滿實現(xiàn)。

一年來,，帶領108t班組一班人員,，克服作業(yè)條件，保安全,，促生產,，強管理，創(chuàng)效益,，雖然在安全,、生產等各方面取得了可喜成果，同時也存在著不足之處,，在新的一年里堅決從自我做起,，彌補不足,，尋找差距,，逐步完善自己，力創(chuàng)在新的一年里再創(chuàng)佳績,。

公司人員述職報告篇十二

根據(jù)公司述職工作的總體安排,，現(xiàn)將我一年以來履行職責的情況作一匯報，請予評議,，不當之處,，懇請領導和各位同仁批評指正。

為了滿足宣傳工作的總體要求,，我及時調整了部門人員的分工,，并始終強調要加強部門的業(yè)務學習,，也包括我個人的業(yè)務學習。在不影響本職工作的前提下努力為員工創(chuàng)造各種業(yè)務培訓機會,，不斷提高業(yè)務技能和自身素質,。同時，積極做好通訊員的業(yè)務培訓工作,，提高通訊員整體寫作水平,。xx年4月和10月分別進行了攝影培訓和寫作培訓，培訓通訊員近100人次,，取得了較好的培訓效果,。

在保持原有的合作圈子基礎上，今年還同等媒體建立了新的穩(wěn)定的聯(lián)系,，擴大了與社會媒體的合作,。配合公司成立四周年等活動，在,、及等眾多新聞媒體上進行了有針對性的報道,，全年在社會媒體共刊登稿件二百多篇?；谂c媒體的良好合作關系,，更基于公司的實力，xx年度中關村建設還獲得“首屆中國藍籌地產”公司榮譽稱號,，躋身于全國18家綜合實力較強的地產公司之一,，擴大了企業(yè)的影響，樹立了公司形象,，提高了企業(yè)的知名度,。

感謝公司組織這次述職活動，給我一個向各位領導和同仁匯報總結工作,、反思自身不足的機會,。應該說，宣傳工作有它自身的特殊性,，內容龐雜,，涉及企業(yè)的方方面面，不是由哪一個人可以單獨完成的,。讓我感觸特別深的是：公司對宣傳工作歷來非常重視,，宣傳工作得到了各位領導、各單位,、各部門的大力支持,，員工們對于一報、一刊,、一網(wǎng)的關注程度也越來越高,。我本人在感激這份厚望的同時,，更充分認識到這是一種無形的壓力，也是一種工作的動力,。在工作中,，部門員工和各單位的通訊員特別團結、能夠時刻保持積極向上的工作風貌,，也給了我本人很多非常好的意見和建議,，這些都給了我極大的促進和鼓舞，在此深表感謝,。

反思一年來的工作,，我個人認為在以下四個方面還存在著差距，需要在今后的工作中加以改進：

第四,，個人性格比較急噪,，有時對工作要求過高，影響了工作效果,，還需要進一步提高工作的藝術性,。

對上述存在問題，我將在今后的工作中加以改進,，并將進一步加強學習,，反思總結經(jīng)驗教訓，虛心聽取意見,，激勵自己,，以求不斷有新的提高和進步。

公司人員述職報告篇十三

尊敬的領導：

您好!

自從轉到銷售部至今已經(jīng)一年半了,，回想自己這一年多所走過的路,，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨,，沒有太多的驚喜,，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài),。在公司領導的帶領和幫助下,，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作,，使得銷售工作得及順利進行,。雖然銷售情況不錯,，但是回款率不太樂觀,，原因在于集團總部結款不及時。20__年我會盡量克服這方面的因素,，及時與各子分公司解決回款問題?，F(xiàn)將銷售工作的內容和感受總結如下：

平時公司上門業(yè)務的處理,，對產品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通,，與集團總部清理往年應付款情況,，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩,，對每一款新產品進行推廣，與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系,，并根據(jù)地區(qū),、行業(yè)、受眾的不同進行分析,，在日常的事務工作中,，自己在接到領導安排的任務后，積極著手,，在確保工作質量的前提下按時完成任務,。

總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,，20__年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

1.年銷售任務,，平時積極搜集信息并及時匯總;

3.確度,，仔細審核;

4.物的及時處理;

5.的維系，并不斷開發(fā)新的客戶,。

6.每一件事情,，堅持再堅持!

最后，就讓我總結一下工作存在的問題吧,。

1.的庫存量不夠,。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量，但是實際卻不相符,，有許多產品甚至已經(jīng)斷貨,。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產聯(lián)系下單,，或者與銷售聯(lián)系提醒下單,，飛單的情況大多于庫存量不足有關。

2.回貨不及時,?；刎洉r間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關已,，很少會想著怎么去與供應商解決,，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低,。(這種現(xiàn)象非常嚴重)

3.購對供應商退貨的處理,。很多不合格的產品，由于時間拖延,，最后在逼不得已的情況下一挑再挑,，并當成合格產品銷售，這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的,。經(jīng)常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪,。

4.應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務,，財務在幾個月之后才告訴銷售人員,，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!

5.門之間不協(xié)調,。為了自己的工作方便,，往往不會太關心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩,。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

6.及派車問題,。

7.品開發(fā)速度太慢,。

值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進步通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利,，各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高,。這是值得鼓舞的?？墒俏覀冞€要做得更好更強大,，今年我將更加努力做好自己份內的事情，并積極幫助他人,。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決,。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域,，相信公司一定會走得更遠,，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容!

此致

敬禮!

述職人：__

20__年x月x日

公司人員述職報告篇十四

述職報告

過去的一年,，對我而言,，是非常特殊而又有意義的一年,，在這一年我邁進人生一個新的里程碑,，在這一年我率領計財部的各位同仁，在行領導的關心,、愛護,、支持下，以高度的責任感,，恪守職責,，務實開拓，將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階,。以下是我在20xx年

個人工作總結

一,、 從基礎入手，著力于人員素質培養(yǎng),，保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營,。

了積極的作用。特別是針對七,、八月差錯率高居不下,，及時組織、制訂,、出臺了“”,，有效地遏制了風險的蔓延。

2. 加強監(jiān)督檢查,，做好會計出納工作的保證,。年內一方面加強考核，實行工效掛鉤的機制,，按月考核差錯率,，并督促整改問題，及時消除事故隱患,，解決問題,。另一方面，加大檢查力度,，改變會計檢查方式,，采取定期、不定期,，常規(guī)與專項檢查相結合的方式,，及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點，再對癥下藥,，解決問題,，有效地防范了經(jīng)營風險。

3. 以人為本,，加強會計,、出納專業(yè)人員的素質培訓，進一步實現(xiàn)了會計,、出納工作的規(guī)范化管理,。年內主要做了以下七點工作：1.主動、積極地抓好服務工作,，堅持不懈地搞好優(yōu)質文明服務,，樹立服務意識;2.堅持業(yè)務學習制度，統(tǒng)一學習新文件,，從實際操作出發(fā),，將遇到的問題及難點列舉出來，通過研究討論,，尋求解決途徑;3.堅持考核與經(jīng)濟效益指標掛鉤,。

4.成立了以骨干為主的結算小組;

5.積極地組織柜員上崗考試。

6培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習慣,。

7開展不定期的技能比武,、知識競賽，加強對員工綜合能力的培養(yǎng),，提高結算工作質量和效率,。

二、 做好財務工作計劃,，強化成本意識,，規(guī)范財務管理，努力提高經(jīng)濟效益,。

1,、 更好的完成年度財務工作，我嚴格按照財務制度和等規(guī)定,，認真編制財務收支計劃,，及時完整準確的進行各項財務資料的報送，并于每季,、年末進行詳細地財務分析;在資產購置上做到了先審批后購置,，在固定費用上，全年準確的計算計提并上繳了職工福利費,、工會經(jīng)費,、職工教育經(jīng)費,、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金,、失業(yè)保險金,、住房公積金、固定資產折舊,、長期待攤資產的攤銷,、應付利息等，并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支,。

2,、 費用支出實行了專戶,、專項管理,，在臨時存款科目中設 置了營業(yè)費用專戶，專門核算營業(yè)費用支出,，建立了相應的手工臺賬,，實行了一支筆審批制度，嚴格區(qū)分了業(yè)務經(jīng)營支出資金和費用支出資金,。在費用使用上壓縮了不必要的開支,，厲行節(jié)約，用最少的資金獲得最大利潤,。20xx年開支費用總額為萬元,，較上年增加了萬元，增幅為%;實現(xiàn)收入萬元,，較上年增加萬元,，增幅為%。從以上的數(shù)據(jù)可知,，收入的增長速度是費用增長速度的2倍,。在費用的管理上，根據(jù)下發(fā)的等文件精神,，嚴格費用指標控制,，認真執(zhí)行審批制度，做好日常的賬務處理,，并將費用使用情況及財務制度中規(guī)定比例列支的費用項目進行說明,，以便行領導掌握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標準,，支行實際費用率為%,，節(jié)約費用5個百分點，費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標,。

三,、 恪盡職守,，切實加強自身建設。 我在抓好管理的同時,，切實注重加強自身建設,，增強駕馭工作能力。一是加強學習,，不斷增強工作的原則性和預見性,。二是堅持實事求是的作風，堅持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象,，在實際工作中,積極幫助解決問題,，靠老老實實的做人態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,，實事求是的科學態(tài)度,，推動各項工作的開展。三是加強團結合作,，不搞個 人主義,。

四、 明年的工作構想及要點：

1,、 挖掘人力資源,，調動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎上,，根據(jù)目前人員的知識結構,、素質況狀確定培訓重點，豐富培訓形式,，加大培訓力度,，特別是對業(yè)務骨干的專項培訓。

2,、 降低成本費用,，促進效益的穩(wěn)步增長。一是加強成本管理,，減少成本性資金流失,。二是加強結算管理，最大限度地增加可用資金,。三是合理調配資金,，提高資金利用率;認真匡算資金流量，盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,，力求收益最大化,。四是降低費用開支，增強盈利水平,。五是準確做好各項財務測算,，為行領導的決策提供依據(jù),。

3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,，加強管理,，加快工作的效率，并向財務總監(jiān)匯報工作,。

回顧一年的工作,，在平凡而繁細的工作中，付出了許多艱辛與努力,，有了一些收獲與喜悅,，重要的是豐富與鍛煉了自己，雖然我的工作取得了一定的成績,，但仍有許多不足,，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，面對日益變幻的金融經(jīng)濟形勢,，金融工作任重而道遠,，成績永遠屬于過去,，在今后的工作中,，我將不斷完善提高工作水平，在新的一年邁上一個新的臺階,，做好20xx年

個人工作計劃

過去的一年,，在公司領導和全體同仁的支持下,，財務部基本完成各項既定指標。下面將財務部一年來履職情況匯報如下：

一,、 全年完成公司量化指標情況：

公司全年給我部門的量化指標主要有五項：一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;二是年末貨幣資金余額8000萬元以上,，其中公司本級20xx萬;我司年末貨幣資金余額14200萬元，因購置設備支付2800萬元導致公司本部貨幣資金沒有達標;三是新開項目資金策劃率100%;本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃,。四是全司利潤總額8500萬元;實際全年完成利潤8560萬元;五是辦理資金信貸類業(yè)務,，投訴率為0;財務部全年辦理各項信貸業(yè)務準確及時，全年未發(fā)生一起投訴,。

二,、全年所做的主要工作

20xx年，我們主要圍繞以下六個方面展開財務工作：

一是以統(tǒng)一財務管理模式為主線加強了財務基礎工作和精細化管理力度：按照規(guī)?；l(fā)展,，專業(yè)化管理的要求，統(tǒng)一公司財務核算方面度量衡,，統(tǒng)一財務管理標準,。

二是持續(xù)推進預算管理,，提高前瞻性財務規(guī)劃力度：一年來預算管理工作初見成效。

三是加強資金管理,，確保生產經(jīng)營現(xiàn)金流量：全年公司向所屬各單位收回7160萬元,，同時財務部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要，全年共計向局借款2.345億元,，此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬元,。以上措施有力保證了公司全年生產經(jīng)營需要。

四是充分發(fā)揮支持服務職能：一年來,，我們及時向有關領導提供各種數(shù)據(jù),，及時為各項內外經(jīng)濟活動提供了應有的支持，基本上滿足了領導和各單位對我部的財務要求,。

五是加強財務檢查及內控管理力度,，防范財務風險。

六是加強業(yè)務學習,，提升理論水平：去年我們有計劃組織財務人員學習

相關稅收法律知識,，提升把握政策的水平。

三,、存在的主要問題和不足：

20xx年我們在以下幾方面,，還有待在以后的工作中加以改進：

一是部門之間相互溝通的還不夠;二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來;三是財務部門未能經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;四是我本人工作作風還有待改進。

四,、20xx年財務工作的初步設想：

20xx年財務除在原來的基礎上加強財務管理外,，我想主要在以下幾個方面開展工作：

二是要強化總部對資金的集中調控能力;

三是以審計作為重要手段，加強審計過程監(jiān)督和結果考核,，維護公司安全運營;

四是要強化財務管理的數(shù)字化,。把原來許多定性的文字盡可能地轉化為定量的數(shù)字。

最后,，還想說兩點：一是我工作能順利的開展首先要感謝公司領導的支持,，以及財務部全體員工對我的工作給予的幫助和配合;二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道,，為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力,。

尊敬的各位領導、同志們：

一,、 加強政治業(yè)務學習,，努力提高自身素質。

我深知作為財務處長,，肩負的任務繁重,，責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任,，更好的履行好職責,，就必須不斷的學習,。因此我始終把學習放在重要位置。一是認真學習黨的“xx大”和xx屆三中全會精神,，特別是重點研讀了在“三個代表”重要思想理論研討會上的講話,。通過認真研讀、冷靜思考,，使我充分理解了“三個代表”重要思想是我們黨立黨之本,、執(zhí)政之基、力量之源的深刻內涵;深刻認識了“發(fā)展是執(zhí)政興國第一要務”的精神實質,。也使自己的理論水平,、思想覺悟和用“三個代表”指導工作的能力有了明顯提高和進步。二是加強業(yè)務知識的學習,。財務工作是一項專業(yè)性很強的工作,，特別是近幾年來預算體制改革，新政策,、新規(guī)定不斷出臺,。為了充分將工作做好，我除了積極組織處室同志們及時認真的學習國家和省,、市新出臺的有關財經(jīng),、財務方面的政策、法規(guī)外,，還利用業(yè)余時間自學了計算機操作,、英語等方面的知識，并通過了全國會計師資格考試,，提高了自身的業(yè)務素質，為做好本職工作奠定了堅實的基礎,。

二,、加大對收繳費工作的管理力度，系統(tǒng)收入實現(xiàn)穩(wěn)中有增,。

重新修訂了市局《關于加強財務收支管理的暫行辦法》,，進一步明確了*局與局、分局“核定收支,、分類管理,、超獎短罰”的財務體制，有效的調動了局,、分局和基層收費單位增收節(jié)支的積極性,。三是加強對收繳費工作的督導，定期通報各局,、分局收繳費完成情況,，為領導決策提供第一手資料,。

一年來，在經(jīng)受了“非典”影響及國家政策規(guī)定“非典”期間減免行政事業(yè)性收費的嚴峻形勢下,，經(jīng)過系統(tǒng)上下廣大干部職工的共同努力,，全系統(tǒng)共完成各項收入*萬元，完成年度預算收入的%,超額完成年度預算收入萬元,，再創(chuàng)歷史最高水平,。其中：行政性收費完成*萬元，完成年度預算收入的%,，超額完成年度預算收入萬元;罰沒收入完成萬元,，完成年度預算收入的%，超額完成年度預算收入萬元,比上年同期增加萬元,，增長%,。

三、合理安排收支預算,，切實有效地保證資金供應,。

財務收支預算是單位完成各項工作任務，實現(xiàn)事業(yè)發(fā)展和工作正常運轉的重要保證,，也是單位財務工作的基本依據(jù),。因此，認真做好全市系統(tǒng)和*局機關的收支預算具有十分重要的意義,。為此,，在20xx年的預算編報工作中，我們高度重視,，在認真總結前幾年預算編報經(jīng)驗的基礎上,，根據(jù)系統(tǒng)和機關的發(fā)展實際，緊緊圍繞預算體制改革的各項舉措,，大膽探索新的工作思路,，并在改革中調整，在調整中完善,，逐步探索出一條在穩(wěn)定中求發(fā)展,，在發(fā)展中求創(chuàng)新的部門預算改革的新思路。

經(jīng)過系統(tǒng)上下廣大財會人員和我處全體同志及機關各處室同志的積極配合,，共同努力,，我市的預算編報工作受到省局的充分肯定和高度評價，并為全省工商系統(tǒng)爭得預算編報第一的好成績做出了極大的貢獻,。

同時,，由于我們的預算編報的比較科學合理，為我們的收入上繳后，能夠順利地返撥資金奠定了良好的基礎,。

四,、加強協(xié)調溝通，爭取上級資金支持,。

為改善機關辦公條件,，經(jīng)過局領導和大家的共同努力，*局機關辦公樓于20xx年正式動工興建了,。辦公樓的正式動工興建,，需要大量的資金投入，同時,，由于政策性增資又需要大量資金,，因此，經(jīng)費顯得十分緊張,。在財力有限,，收支矛盾日益尖銳的情況下，我們始終堅持把廣大干部職工的根本利益作為財務工作的出發(fā)點和落腳點,，為了保證系統(tǒng)廣大干部職工正常工資及增資能夠及時足額發(fā)放,，保證市局機關干部職工各種福利、獎勵逐年提高,，我們審時度勢,，積極研究政策、研究辦法,，在狠抓收入的同時,，通過多渠道、多途徑地做工作,，積極要求省局,、省財政給予經(jīng)費上的最大傾斜和優(yōu)惠。經(jīng)過不懈的努力和耐心細致的協(xié)調工作,，先后要回了*局預留的辦公樓專項資金萬元,、政策優(yōu)惠資金萬元、防“非典”專項資金萬元,，困難補助資金萬元。這些資金為保障系統(tǒng)的正常運轉和事業(yè)發(fā)展及機關干部職工的年終獎勵,、福利,，發(fā)揮了重要作用。

五,、加強基建政策研究,，強化基建財務管理。

近幾年來，省局為改善基層辦公條件,，積極向省財政爭取資金,，在保穩(wěn)定、保吃飯,、保工作正常運轉的同時,，加大了對基層建設的投入力度，先后啟動了我市*個縣(市)局,、分局和我市局機關辦公樓建設,，基建投資達到前所未有的額度。為了加強對基建資金的管理,，規(guī)范基建財務工作,，我們系統(tǒng)地學習和研究了國家一系列有關基本建設財務管理的規(guī)定，并結合系統(tǒng)實際,，制定了《系統(tǒng)基本建設財務管理暫行辦法》,。該辦法的制定，從基建資金的申請到資金的按投資計劃撥付,，從資金使用的跟蹤問效到年度財務決算,，從項目預算到項目竣工財務決算等各個環(huán)節(jié)都做了明確規(guī)范，保證了財務管理有章可循,，受到了*局領導的充分肯定和高度贊揚,，并專門在*上進行了刊發(fā)。

六,、規(guī)范票據(jù)管理手續(xù),，全面提升票據(jù)管理水平。

一是清理了舊票;二是啟用了新票;三是實行了票據(jù)微機管理,。為全面提升票據(jù)管理水平奠定了基礎,。

七、在抓好重點工作的同時,，其他工作也取得了較好成績,。一是對系統(tǒng)個產權單位，辦理了產權登記證年檢;二是開展了20xx年度《會計法》執(zhí)行情況檢查;三是進行了建筑工程招投標和重大資金項目開支情況專項檢查;四是為系統(tǒng)*個會計核算單位換發(fā)了罰沒許可證正本*個,、付本個;五是會同辦公室收取職工購房款萬元;六是為市局機關和*個專業(yè)分局名干部職工發(fā)放住房公積金萬元,。

綜觀我們處的工作，在工作量大,、瑣碎繁雜,、任務繁重的情況下，之所以能取得較好的成績,，高度的事業(yè)心和責任感是我們做好各項工作的前提,，團結協(xié)作,、愛崗敬業(yè)的工作精神是強有力的保障。我處女同志多,，但我們處的女同志和局里其他處室的女同志一樣,，個個都有一種巾幗不讓須眉的豪情和壯志，都有一種強烈的事業(yè)心和責任感,，有一種敬業(yè)奉獻,、團結協(xié)作的精神。如每年的預算,、決算,、產權登記證年檢、各種財務檢查等等,，同志們都主動放棄休息,，加班加點，認真做好每一項份內份外的工作,。正是由于這種愛崗敬業(yè),、樂于奉獻、團結協(xié)作的精神,，才使我們處的工作井然有序,，忙中不亂。

以上是我們處一年來的主要工作情況,，取得的成績是局黨組和局長正確領導的結果,，是全處上下齊心協(xié)力、辛勤努力的結果,，是機關各處室和同志們大力支持,、積極配合的結果，我個人存在的問題還很多,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是對理論學習認識還不夠深刻,，還存在重業(yè)務學習，輕理論學習的問題;二是工作開拓,、創(chuàng)新意識還不夠強烈;三是對本處室的同志們交任務多,，關心、幫助不夠;四是工作方法,、說話方式還有待改進,，特別是對有些不能開支、不能報銷的事項,，給同志們的解釋工作做的還不到位,。在此，誠懇地各位領導和同志們給我個人和處提出寶貴意見,，我將虛心接受，努力改進，力爭做一名黨和群眾滿意的人民公仆,。

公司人員述職報告篇十五

各位領導你好：“在過去的20xx年里,，是我收獲頗為豐富的一年，通過在公司里的

學習

商店老板進貨了,，這個產品才能在門店里銷售,。箭牌對物料助銷品的投資也是很大的，他會研究一些放置任何單品的貨架,，就連大大泡,，真知棒這樣一個不是很起眼的產品，他會通過一些陳列貨架讓這些產品變得生動,。讓顧客產生好感,，增加購買欲望。對于大店,，mt門店他們更是搶占收銀臺黃金位置,。從每一個點，到一條線,，整個面都是有嚴格的要求,。它們敢于做大，做細,。

濰百6x6 基本拜訪流程,，和箭牌的.”天龍八部“真是有異曲同工之妙,。濰百的（備，查,，賣,，收，翻,，寫）箭牌的（了解情況,，保養(yǎng)陳列架，整理產品,、補貨布市,，收款，店主教育,。張貼廣告,，拜訪卡報表填寫）?？傊褪窍确?，了解一些競品，產品的結構,，然后在進行賣貨,。其中這個賣字使我受益匪淺——當你發(fā)現(xiàn)了購買信號時… (主動出擊)結束談話！建立自信,、不要害怕向客戶提出要求,。-----一旦店主說要貨，就不要在啰嗦了,，馬上把店主要的貨物搬進來,，但千萬不要忘記你還有其他單品，如果你是聰明的人,，就一起抱進去吧,。請相信良好的客情關系是賣的基礎，定期的拜訪是店主對你加深印象最好的方法.

銷售數(shù)據(jù)：

2月份剛入職參加公司培訓

3月份跟隨崔廣帥,，王勇學習tt銷售,，下半月自己實踐

4月份銷售34000

5月份銷售

6月份銷售38000

7月份銷售42000

8月份銷售45000

9月份銷售50000

10月份銷售51000

11月份銷售55000

12月份銷售53000

1月份銷售68000

在20xx年里我還將繼續(xù)努力，保持上進的態(tài)度,，希望今年能取得更好的

成績

專業(yè)

公司人員述職報告篇十六

尊敬的領導：

您好,！

20xx年即將過去,，回顧這一年,，作為一名管理人員，我深知自己的工作指責和應盡的義務,，帶領工作人員狠抓管理,，嚴查防范，完善制度,，落實責任.雖然在生產和安全工作方面取得了可喜業(yè)績，但同時也存在著缺陷和不足,。

通過這一年的工作,，我積累了大量寶貴經(jīng)驗，建章立制,，深抓細算,，節(jié)能降耗，在機電管理方面也取得了可喜成績,。

歲末年初之際是收獲的好時節(jié),，是回顧過去展望未來的起始點，同時也是查找不足,，彌補過失的時段?，F(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下：

1、制訂了詳細的材料專職管理人員（各隊班組長）管理責任和材料支領,、統(tǒng)計,、出納等管理細則。

2,、通過民主選舉推選出4名班組長,。擔任現(xiàn)場安全生產管理工作。

3,、出臺了班組長崗位責任制和帶班,、值班管理制度。

4,、選舉產生了10名班組長,，負責各設備維護保養(yǎng)工作。

5,、制定了機電設備班班檢,，隊巡檢管理體系。

6,、積極配合廠家人員售后服務工作,。

7、開展設備定期維護保養(yǎng)和自檢自修工作,。

8,、確定包機人和設備編號,。

9、新建安全警示牌和警示標志,。

10,、劃分責任區(qū)，加油區(qū),、停車區(qū),、整備區(qū)、材料庫等,。

11,、組織工作人員進行采礦部各工種支援配合工作（挖埋電纜，移挪防護網(wǎng),，配合輸干泵,，設備搶修等）。

12,、為政工部推選出2名新聞報道通訊員,，以此加大好作風，好業(yè)績,，好方法等宣傳力度,。

13、帶領工作人員進行4#礦現(xiàn)場培訓工作,，同時,，做好相互工作溝通和經(jīng)驗借鑒工作，*完成培訓任務,。

14,、將各制度實行掛墻懸掛，開展班組建設制度化管理,。

15,、做好設備初期空載磨合和試運轉等各項準備工作。

16,、詳細歸納了設備存在的突出和疑難故障統(tǒng)計工作,，并及時上報有關部門，進行存檔備案,。

17,、帶領和培訓班組長專業(yè)帶班和管理職能工作。

18,、積極搞好質量標準化工作,，確保實現(xiàn)動態(tài)達標和全面達標。

1、控制各類違章違紀行為,，保證裝車質量和設備出動臺次,。

2、加強帶班班長現(xiàn)場管理工作,。

3,、做好生產工序銜接工作。

4,、加強作業(yè)現(xiàn)場管理工作,，杜絕裝載量不足或裝偏車現(xiàn)象。

5,、充分利用輔助設備進行運行線路修復工作,，確保設備正常安全運行。提供良好運行條件,。

6、制定現(xiàn)場作業(yè)聯(lián)?；ケ?，呼喚應答方案。

7,、及時清理各設備粘廂存貨問題,，減少生產量誤差。

8,、實施保持車距控制車速管理辦法,，提高裝車速度和質量。

9,、做好現(xiàn)場對職交x工作,，責任落實到包機，到設備,，到責任人,。

10、規(guī)范各作業(yè)場地質量標準化工作,，確保動態(tài)達標,，全面達標。

及時與供應部門進行協(xié)商聯(lián)絡,；及時支領設備維護保養(yǎng)及設備檢修材料供給,；故障處理急需部件預算工作；統(tǒng)計各種燃油,、輔油統(tǒng)支領和存儲工作,；配合電務部門進行照明電路；預熱電路,，供電線路的鋪設和安裝工作,；設專人進行各設備蓄電池補電充電工作,，有效推動各設備正常運轉和投入生產使用。

針對108t新型設備進行空載磨合,、半載試運,，滿載作業(yè)過程中，不斷出現(xiàn)配件易損,，性能呆滯,，以及各種跑、冒,、滲,、漏等不同程度的廠家方面的疑難故障問題。

及時與廠家專業(yè)技術人員學技術,，學經(jīng)驗,，并做到勤聯(lián)絡，勤溝通,，勤反映設備突發(fā)性和經(jīng)常性故障情況,。

同時,，教育工作人員必須細檢查,，多動手，勤觀察,，早匯報。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，不留隱患死角,，杜絕帶病作業(yè)行為,。防止各種機電擊破事故發(fā)生,。

加強工作人員安全第一思想教育工作,，做好工作人員技術培訓工作,，確保工作人員按章作業(yè),，杜絕違章作業(yè)，拒絕違章指揮,，實現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”真正意義上的轉變,。

嚴格落實各項管理制度,，逐步健全和完善各種管理體系,，細化崗位管理細則,，規(guī)劃生產工序，加強設備維護保養(yǎng)工作,，增強工作人員質量標準化責任意識,，確保實現(xiàn)動態(tài)達標和全面達標,。

重點加強班組長,、群監(jiān)員、司機長職能作用,，充分發(fā)揮其在生產工作中的管理職能作用,。

制定詳細的考核辦法,，實行公平、公正,、公開評先選優(yōu)方案,，確保全年各項工作任務*實現(xiàn)。

一年來,，帶領108t班組一班人員,，克服作業(yè)條件,，保安全,，促生產，強管理,，創(chuàng)效益,，雖然在安全,、生產等各方面取得了可喜成果,，同時也存在著不足之處,，在新的一年里堅決從自我做起，彌補不足,，尋找差距，逐步完善自己,，力創(chuàng)在新的一年里再創(chuàng)佳績,。

述職人：xxx

20xx年x月x日

公司人員述職報告篇十七

尊敬的.領導：

您好,！

自從轉到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路,，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨,，沒有太多的驚喜,，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài),。在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作,，使得銷售工作得及順利進行,。雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀,，原因在于集團總部結款不及時。20xx年我會盡量克服這方面的因素,，及時與各子分公司解決回款問題?，F(xiàn)將銷售工作的內容和感受總結如下：

平時公司上門業(yè)務的處理，對產品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,，與各部門之前進行友好的溝通,，與集團總部清理往年應付款情況,，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩，對每一款新產品進行推廣,，與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系,，并根據(jù)地區(qū),、行業(yè),、受眾的不同進行分析，在日常的事務工作中,，自己在接到領導安排的任務后,，積極著手,，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

1,、年銷售任務,，平時積極搜集信息并及時匯總,；

3、確度,，仔細審核；

4,、物的及時處理,；

5,、的維系，并不斷開發(fā)新的客戶,；

6,、每一件事情，堅持再堅持,！

最后，就讓我總結一下工作存在的問題吧,。

1、的庫存量不夠,。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,，但是實際卻不相符,，有許多產品甚至已經(jīng)斷貨,。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產聯(lián)系下單,，或者與銷售聯(lián)系提醒下單,，飛單的情況大多于庫存量不足有關。

2,、回貨不及時?；刎洉r間總會延遲,，對于這種現(xiàn)象,，采購人員的態(tài)度大多都是事不關已，很少會想著怎么去與供應商解決,，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間,。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。

3,、購對供應商退貨的處理,。很多不合格的產品，由于時間拖延,，最后在逼不得已的情況下一挑再挑,，并當成合格產品銷售，這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的,。經(jīng)常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪,。

4、應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒,。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務,，財務在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催,，給客戶印象非常不好,！

5、門之間不協(xié)調,。為了自己的工作方便,，往往不會太關心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

6,、及派車問題,。

7、品開發(fā)速度太慢,。

值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進步通過全體員工的共同努力,，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高,。這是值得鼓舞的,。可是我們還要做得更好更強大,，今年我將更加努力做好自己份內的事情,，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決,。不斷的開發(fā)新品,，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會走得更遠,，市場占有率更高,，楚天人都會洋溢著幸福的笑容！

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日

公司人員述職報告篇十八

我始終堅持嚴格自律,，在錯綜復雜的腐敗現(xiàn)象面前堅持黨性原則。能夠嚴格按照黨和國家的政策,、法規(guī),、和黨紀、政紀的規(guī)定執(zhí)行紀律,，工作中不謀私利,，如何做到秉公執(zhí)紀。嚴格遵守黨風廉政建設各項規(guī)定,，始終如何做到廉潔,、奉公、守法,，干干凈凈干事,，堂堂正正做人，清清白白從政,，扎扎實實辦事,。作為領導身邊的副職管理人員，我始終擺正位置，不做先斬后奏,、越位犯規(guī)的事,，決不因為個人利益而讓領導為難。我始終做好表率,，嚴格管好自己,，不做有損自己聲譽、敗壞自己前途的事,，堅持如何做到自重,、自省、自警,、自勵,，做一名廉政勤政的合格干部。

回顧近期工作,，我個人的工作尚有許多不足之處,，一是以共產黨員先進性標準還有差距，保持和發(fā)揮黨員的模范作用還不夠,。在保持和發(fā)揮先進性方面,，在日常工作和生活中有時把自己混同于一般群眾，降低了對自己的要求和標準,。滿足于過得去,、差不多。認為工作只要過得去就行,，沒有養(yǎng)成好的學習習慣,，學習的自覺性、主動性不強,。對業(yè)務知識的學習沒有引起足夠的重視,，只滿足完成本職工作，總以為各項業(yè)務工作的發(fā)展是上面的事,，上面怎么說就怎么干,，被動地去學習，而沒有自覺地去學習,、理解性地學習,，主動地、創(chuàng)造性地開展工作做的不夠,。

二是對于業(yè)務人員的指導和幫助很少,，解決業(yè)務實際問題少。在協(xié)調業(yè)務關系上主要是經(jīng)理和副經(jīng)理做的工作多,，本人做得少,。在業(yè)務管理上想得也較少,，提出建設性意見和合理化建議少。三是工作預見性,、主動性還有待于進一步的加強,。在內部管理、從嚴治司,、嚴格要求方面還也需要進一步加強,。

以上是自己的不足，衷心歡迎大家多提批評意見,，以便今后改善自己的工作方法和提高自己工作能力。在今后的工作中高標準,、嚴要求,，嚴格遵守黨的各項規(guī)章制度，時刻用黨員的標準嚴格要求自己,。轉變作風,，積極工作。身體力行“三個代表”,，做“三個代表”有效的,、科學的實踐者。腳踏實地地做好本職工作,，樹立高度的責任和敬業(yè)精神,，從我做起，從現(xiàn)在做起,，從一切能夠做的事情做起,，少說空話，多辦實事,，在群眾中樹立良好的形象.

公司人員述職報告篇十九

尊敬的領導：

您好,！

首先感謝公司能夠給我機會讓我進入這個大家庭。從今年的6月20日進入公司財務部,，經(jīng)過三個多月的學習鍛煉,，我已經(jīng)基本能夠勝任公司的會計工作要求，現(xiàn)向公司提出轉正申請,，請領導批準,。

下面主要是工作三個多月以來的工作總結，請領導審閱,，并提出改進建議,，能夠讓我發(fā)現(xiàn)不足，在以后的工作中改進,。

工作表現(xiàn)

上班伊始,，通過參加新員工培訓和拓展訓練我進一步了解了公司企業(yè)文化精神，認真學習了公司各項規(guī)章制度，詳細解讀了部門職能和本崗位職責,，并牢記于心,，時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，維護公司形象,。

通過這些天的學習和工作,，讓我受益匪淺。首先,，讓我獲得了理論與實踐進行結合的機會,，使我明白沒具體的實踐經(jīng)驗，一切理論都是空談,，在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識,。在沒有進公司以前，雖然我的專業(yè)是財務管理,，對財務的基礎知識都比較了解,，但在實際中還是發(fā)現(xiàn)與課本的知識還是不一樣，通過在經(jīng)理鄭越的指導和相關同事的幫助下現(xiàn)在基本可負責的`以理論聯(lián)系實際,，不斷的提高自己,。其次雖然我目前我做的只是很小的一部門財務工作，但我也發(fā)現(xiàn)財務工作不僅僅是個核算和事后控制工作,，而是一個全局循環(huán)從事前預算到事中管理再到事后控制的過程,，針對公司的具有情況具體實施的過程。

目前自己負責的日常工作主要有：

（1）,、日常的報賬工作,，主要是通過審核材料、費用等原始憑證,，對符合真實性,、合法性的原始憑證編制會計憑證進行賬務處理，最后把會計憑證遞交稽核崗進行審核,，進行會計憑證傳遞,。在這中間就要求能夠正確的使用會計科目，由于書本上說的會計科目都是針對大部分單位,，特殊性具體性的很少,，這就要求編制會計憑證時要針對公司的具體情況來正確使用，讓各個事項能夠按照項目,、或人員,、或其他類別準確歸入，從而準確核算公司的經(jīng)濟事項,。

（2）,、每月的納稅申報工作,，目前我公司的主要稅種有增值稅、營業(yè)稅和其他相關附加稅,，剛開始由于自己沒有真正的接觸過稅務的辦理,，對各個稅種都只有一些基本的理論知識，通過經(jīng)過三個月的實踐和在經(jīng)理的指導,，現(xiàn)在基本上在每個月的十號以前按時準確的編制納稅申報表,，并到稅務大廳進行申報，同時在不斷學習在稅法規(guī)定的范圍內合理避稅,，完成我公司的納稅義務又減輕公司的稅收負擔,。

謝謝大家!

公司人員述職報告篇二十

尊敬的領導同事：

大家好！

時間過的好快,，轉眼間一年的時間又要過去了,，真是時不我待。一年中的點點滴滴,，讓我回味無窮，有喜有悲,，有成功的喜悅,，有失敗時的淚水，讓我的工作不曾乏味,。又是一年的學習,、工作。時間并不算太長,，但我得到大家的幫助實在是太多,，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏?，F(xiàn)在我將本年度的工作情況向大家匯報一下：

賠款善治崗位是一個工作非常較為繁瑣的崗位,。它在理賠的整個流程上算是最后一道關口。沒有未決崗的緊張,，也沒有理算組的精算,，但是這是一項非常需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作,，我有得有失,，做的并不夠完善。

從客戶出現(xiàn)報案后,，現(xiàn)場查勘完畢,，客戶交起索賠材料，定損后錄入新系統(tǒng),，轉到核價崗,，做完理算,，領導審批簽字，方可打電話通知客戶領取賠款,。每天的結案數(shù)據(jù)都會以電子表格做成結案日報表發(fā)給總經(jīng)理室,。截止x月份，已結xx已決賠案,。通知客戶需要大量時間,，在告訴客戶一共賠付多少的情況下，多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目,，告知需要哪些手續(xù),，還缺少什么材料。因為每一個案件不同,，每一個客戶也不同,，不同意賠付價格的客戶不在少數(shù)，客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,，只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,，避免不必要的麻煩，解決不了得問題也會存在,，只能安撫客戶情緒,，等客戶來后在領導同事的幫助下再做協(xié)調工作。就這樣,，客戶同意每一個案子價格之后,，在錄入系統(tǒng)核賠結案。因此現(xiàn)在的價格糾紛已經(jīng)逐漸減少,。

因為每天來的客戶不是我們所能安排的,，所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶也就是幾個人而已,，相對開單就沒有那么繁忙,，那么混亂。而有時一天的客戶接二連三,，甚至一起挨號催喊,，讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區(qū)營銷部領取賠款的日子都差分開,，一到星期五各一天,，因為縣區(qū)工作人員帶來的案子比較多?？蛻舴Q領取賠款時,，首先要錄入系統(tǒng)查詢，看是否結案可領取賠款,，如果確認結案,，從檔案櫥中按賠案編號找出案子,，先翻閱案子材料是否齊全，隨后根據(jù)計算書準確無誤的填寫賠款收據(jù),，把單子交給客戶到出納窗口領取賠款,。從20xx年x月x日起實行賠款到賬戶，客戶送交索賠材料的同時把銀行賬號和身份證復印件留存,，案子結案時,，直接開單轉財務打到客戶賬號上。按常理來講,，這一規(guī)定,，不緊保證了被保險人賠款的安全性，還方便了客戶,，不用再跑遠路,，進行那些繁瑣的手續(xù)親自來領取。但是因為剛剛實施不久,，并沒有我們想象的那么順利,，我們遇到種種困難，因為當時我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打不過去的,。

述職人：xxx

20xx年x月x日