圍繞工作中的某一方面或某一問題進(jìn)行的專門性總結(jié),，總結(jié)某一方面的成績,、經(jīng)驗(yàn)。那么,，我們該怎么寫總結(jié)呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

銷售月工作總結(jié)篇一

xx年已逐步遠(yuǎn)往了，總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況,，能更好的為明年的工作做好預(yù)備,。

“學(xué)海無涯，學(xué)無止境”,，只有不斷充電,，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,，一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座,，我都認(rèn)真參加,。通過學(xué)習(xí)知識讓建立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向,。隨著社會的發(fā)展,，知識的更新，也敦促著我不斷學(xué)習(xí),。通過這些學(xué)習(xí)活動,，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見識,、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備,。

招商工作是招商部的重要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新,。我們公司的代理商比較零散，大部份是做終端銷售的客戶,，這樣治理起來也很麻煩,，價格也會很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,，因此我們就將部份散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足,；選擇部份產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,，既可以招到滿足的代理商,，又可以更廣泛的擴(kuò)大招商工作，進(jìn)步公司的整體銷量,。

本年度招商工作雖沒有較大的起伏,，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄,，客戶售前售后的電話回訪,，代理商的調(diào)研，和客戶平常的雜事,，如查貨,、傳真資料、市場銷售調(diào)和工作等等一系列的工作,，都需要工作職員認(rèn)真的完成,。對公司交代下來的每項(xiàng)任務(wù)，我都以我最大的熱忱把它完成好,，基本上能夠做到“任勞任怨,、優(yōu)良高效”。

反思本年來的工作,，在喜看成績的同時,，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：

1,、對藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深進(jìn),，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和題目記錄下來,，進(jìn)行反思,。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,，但在工作實(shí)踐中的利用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí),，沒到達(dá)自己心中的目標(biāo),。

3、招商工作中沒有自己的理念,，今后還要努力找出一些藥品招商的門路,，為首創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4,、工作觀念陳腐,，沒有先進(jìn)的工作思想,，對工作的積極性不高，達(dá)不到百分百的投進(jìn),，融進(jìn)不到緊張無松弛的工作中,。

“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣,，平日的不良的工作習(xí)慣,、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,，作為公司新的補(bǔ)充氣力,，“轉(zhuǎn)變觀念”對我們來講也是重中之首。

總結(jié)20xx年，整體工作有所進(jìn)步，其他的有些工作也有待于精益求精,，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿的完成公司交給的任務(wù),。

銷售月工作總結(jié)篇二

從xx月xx日開始進(jìn)入公司，不知(更多請搜索)不覺中，三個月的時間一晃就過了，在這段時間里,，我從一個對該行業(yè)產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,，并且適應(yīng)了這份工作,。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：

時間客戶數(shù)量金額(rmb)評估備注

進(jìn)入一個新的行業(yè),，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群,。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中,，我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，應(yīng)該不短的學(xué)習(xí)，積累,，與時俱進(jìn),。。

在工作中,，我可以說,，我沒有虛度，浪費(fèi)上班時間,，對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,。經(jīng)過時間的洗禮,，我相信我們會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長,。世界沒有完美的事情,，每個人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時候,，容易急噪,，或者不會花時間去檢查，也會粗心,。工作多的時候,，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑,，卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用,，所以要改正這種心態(tài)，相信別人,，相信團(tuán)隊(duì)的力量,，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學(xué)習(xí)接受能力較好,。不斷總結(jié)和改進(jìn),，提高素質(zhì)。

感謝公司的培養(yǎng),，感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導(dǎo),，我一定會以積極主動，自信,，充滿激情的心態(tài)去工作,。

揮別舊歲，迎接新春,，我們信心百倍,，滿懷希望!房價經(jīng)歷了由低至高,又由高至平穩(wěn)的局面,令我覺得房地產(chǎn)這個行業(yè)真是變幻莫測,很富挑戰(zhàn)性。輾轉(zhuǎn)間,又到了xx年底,對今年的銷售和對行業(yè)的看法,作了如下總結(jié),。

(一)市場形勢分析由xx年10月4600元/平方的均價開售,客戶當(dāng)時反應(yīng)還是覺得偏貴,。隨著市場的變化,土地資源短缺,土地價格隨即飛漲,證券市場的全線飄紅,加上外來投資者的追捧,令樓價在短短的半年時間里,升幅達(dá)到70%。購房者亦從開始的不接受到后期的搶購場面,可以說是到了房地產(chǎn)的銷售高峰,?？墒呛镁安婚L,由于全國范圍的炒樓風(fēng)氣的興起,令很多真正想買房自住的老百姓對日益高漲的房價只能望樓興嘆。出現(xiàn)了有房沒人住,有人沒房住的局面,屬于泡沫經(jīng)濟(jì)的具體表現(xiàn),。很多大城市更出現(xiàn)了天價房,每平方最高單價竟達(dá)到了1xx0元/平方,跟本無法想象,。到了年底,國家為了防止經(jīng)濟(jì)過熱,陸續(xù)出臺很多新政策調(diào)控樓市。整個樓市的價格又從高企漸趨平隱,個別大城市更出現(xiàn)了不同程度的樓價下滑的情況,由于銀行政策的收緊,證券市場的不穩(wěn)定,很多投資炒房者也退出了市場,購房者的態(tài)度亦由熱變冷,購房者亦持觀望態(tài)度購房,希望樓價會有所回落?；赝^去,展望將來,本人覺得xxx的房地產(chǎn)市場還是比較健康的,。xx年的房地產(chǎn)市場,隨著銀行放寬資金政策,證券市場或會回升,必定會帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展。房地產(chǎn)市場會健康發(fā)展,樓價應(yīng)該會逐步回升,公司在xx年亦會有新盤推出市場,應(yīng)該會有比較好的發(fā)展空間,。

(二)工作匯報xx年的銷售業(yè)績比xx年稍有上升,全年共銷售單位107套,銷售總額為31047344元,面積為9353.78/平方,可以完成公司下發(fā)的任務(wù)額,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,同事的幫助下,工作能力也得了很大的提高。在實(shí)際工作中,我認(rèn)真完成工作,雖然有時也會有出錯,但我也能端正態(tài)度,誠心改正,工作亦得到了上級的肯定,。我決心在xx年更加努力工作,積極思考,在銷售方面加強(qiáng)自身的硬件,學(xué)習(xí)更好的銷售技巧,令自已有更大的提升,。

(三)小結(jié)總結(jié)本年的總體銷售市場,對比上一年還是比較理想,發(fā)展商亦獲得了較大的利潤。令公司對今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。展望xx年,本人要以更好的精神面貌去面對全新的挑戰(zhàn),為公司更好的發(fā)展作出貢獻(xiàn),為來年創(chuàng)造更大的利潤,。

營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁,、有激情和一定的親和力,，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺,。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,，銷售人員從能力和對項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題,。

由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,，導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,，這一問題已得到了解決,。

由于協(xié)調(diào)不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓,、扯皮的現(xiàn)象,，這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任,。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,，久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺,，好在知道了問題的嚴(yán)重性，我們正在積極著手這方面的工作,，力求目標(biāo)一致,、簡潔高效。

但在營銷部工作的責(zé),、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,，我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方,，勢必會造成效率低,，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響，這樣營銷部工作就會很被動,，建立一種責(zé)權(quán)明確,、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重,。

會議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,，但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?，F(xiàn)在我們想通過專題會議,、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題,，另外可以不在會上提議的問題,，我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決,。

前一階段由于工作集中,、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事,，太多靠大家的自覺性來完成的,，沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理，這潛伏了很大的危機(jī),，有些人在思想上和行動上都存在了問題,。以后我們會通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,，了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生,。

以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時間倉促會有很多不是之處,，希望貴公司能給于指正,，我們會予以極大的重視，并會及時解決,，最后祝雙方合作愉快,、項(xiàng)目圓滿成功。

銷售地點(diǎn)不應(yīng)僅僅局限在燈具門市的接待大廳,，銷售的機(jī)會也不會單單出現(xiàn)在上班的時候,，應(yīng)該在更為廣闊的時間和空間從事你的工作，比如餐宴,、酒吧,、俱樂部等一切遇到機(jī)會的場合,。

3、做自己的時間的主人

燈具門市人員提包要經(jīng)常隨身攜帶,，里面名片,、本店的燈具宣傳材料、預(yù)約單等齊全接待材料,。更要做到今日事今日畢,，盡量充分的利用晚上或午餐時間做一些對銷售有補(bǔ)充的工作。

4,、將自己當(dāng)成顧客的顧問

燈具門市人員的目的讓顧客接受我們的產(chǎn)品,，作到這些最好的手段就是使自己成為顧客的顧問。因此你應(yīng)該努力掌握燈具產(chǎn)品的最新資訊和流行趨勢,，使自己逐漸在業(yè)務(wù)方面變得更專業(yè),，和受到顧客更大的尊敬和信任，這樣一來,，你得到的成功的機(jī)會也將更多,，可以引導(dǎo)客戶的需求方向，才能更好的把自己店里的燈具推銷出去,。

5,、不作空頭承諾，要真誠地傾聽顧客的'聲音

在不了解顧客的真實(shí)想法和顧客對我們產(chǎn)品的疑慮時,，千萬要克制自己不要多說,，也不要做出任何說明與解釋。應(yīng)該耐心而真誠向顧客提出利于引導(dǎo)顧客表明自己的需求,，并且對顧客的意見表示出真誠傾聽的愿望和百問不厭的熱情,。

6、相信自己的服務(wù)總有顧客中意的理由

要對我們的產(chǎn)品充滿信心,，在明白顧客的需要或問題之后,，應(yīng)該始終站在顧客的立場說明我們產(chǎn)品滿足顧客的理由，并且所做出的斷言應(yīng)與服務(wù)的情況保持一致,。

7,、成為所燈具門市服務(wù)的真正內(nèi)行

這樣的話，門市人員就能夠?qū)σ蓡柡彤愐娮龀鲞m當(dāng)?shù)幕卮?，將不同的看法?/p>

猜疑轉(zhuǎn)移到服務(wù)對顧客的切實(shí)利益點(diǎn)上來,，并成功定單。

8,、千萬不要催促顧客的定單行為

切記千萬不要力圖盡快完成銷售而催促顧客做出決定,。一旦顧客愿意坐下來跟你談或者樂于向你咨詢，這就已經(jīng)表明顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣,，但是，從興趣到行為是需要一個過程的，要充分給予顧客思考和選擇的時間,，并在這段時間內(nèi)通過自己的專業(yè)和努力促成顧客的定單,。

9、顧客的最大滿意要比銷售合同來得重要

要深刻認(rèn)識到顧客的滿意才是你導(dǎo)購工作最大的價值,，而不僅僅只是簡單地讓顧客定單,。這將加強(qiáng)你是代表顧客利益的顧問形象，確保你能獲得信譽(yù)和口碑,，并為你的未來帶來更大更多的定單機(jī)會,，比如顧客以后再來買燈仍會找到你，或者為你介紹其它的客戶或業(yè)務(wù),。

10,、永遠(yuǎn)保持謙虛謹(jǐn)慎和好學(xué)的態(tài)度。

門市是一項(xiàng)實(shí)踐性極強(qiáng)的工作,，重要的經(jīng)驗(yàn)來自大量的業(yè)務(wù)活動,，來自與顧客無數(shù)次的溝通，因此要不斷以足夠的謙虛,、真誠和好學(xué)的態(tài)度,，穩(wěn)健你的工作作風(fēng)并加以完善，比如,，善于總結(jié)每一對定單的失敗和成功的經(jīng)驗(yàn)等,。

銷售月工作總結(jié)篇三

時光飛逝，不知不覺xxxx年又在忙忙碌碌中過去了,，現(xiàn)在對xxxx年的工作做一個總結(jié),。

xxxx年1月至4月，我從事店面銷售工作,，服務(wù)人員是展現(xiàn)公司形象的第一形象,，在工作中我嚴(yán)格按照公司要求，以禮待人,，熱情服務(wù),，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷積累經(jīng)驗(yàn),，并在不斷實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，成為一名合格的銷售人員。至4月底接待客戶xx人次左右,。

xxxx年四川,，因河南河北山東，我被調(diào)至河南部,。從事陜西四川重慶地河北山東單的河南,、同價調(diào)撥,、銷售人員的庫存盤點(diǎn)倉庫的配發(fā)簽收貨，采購入庫及退貨單的辦理等工作,。至今,，共錄入單據(jù)xxxx張左右，并做到快速準(zhǔn)確,，不延時,，不誤事。同價調(diào)撥1000次左右,，做到及時認(rèn)真仔細(xì),。

在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,，遇事考慮不夠周全,，不夠細(xì)致、我不應(yīng)該太封閉自己,，要主動與人交流,，要大膽地講出自己的想法，不要在意別人是怎么看的,。

1,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際,，多從細(xì)節(jié)考慮,，服務(wù)好銷售人員的工作；

2,、積極學(xué)習(xí)老員工的工作經(jīng)驗(yàn),，提高服務(wù)水平，提升物流服務(wù)人員形象,；

3,、做好本職工作，加強(qiáng)河北山東,、廣東廣西,，新疆和四川重慶銷售渠道，我將克服不足,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，為公司的發(fā)展壯大貢自己綿薄之力。

總之,，自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情,，沒有太多的感慨,，沒有太多的驚喜,，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài),。

銷售月工作總結(jié)篇四

20xx年,，洪恩巖風(fēng)景區(qū)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在市、縣旅游局的精心指導(dǎo)下,，在各部門,、虎邱鎮(zhèn)政府的大力支持下，依托和服務(wù)于安溪縣,，圍繞“”的旅游形象,，使洪恩巖游客市場持續(xù)升溫，為景區(qū)持續(xù)快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?，F(xiàn)將全年度工作總結(jié)如下：

本年度已完成年初制定的目標(biāo)：研究開發(fā)景區(qū)旅游產(chǎn)品,，并組織營銷；研究設(shè)計(jì)景區(qū)精品旅游線路,，并組織推介,；完善數(shù)字網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，并有效開發(fā)利用,。

自1月份至12月中旬,，景區(qū)共接待旅游團(tuán)隊(duì)1,2900多個，人數(shù)為29萬多人次,，通過有效管理,，不僅使景區(qū)團(tuán)隊(duì)管理有序進(jìn)行，另外,，景區(qū)通過大力宣傳,，旅游接待人數(shù)明顯增長，景區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破,，五一,、十一黃金周景區(qū)游客接待量均創(chuàng)下歷史最高記錄。

1,、廣告宣傳

火車站,、客運(yùn)站等處設(shè)立景區(qū)宣傳板，景區(qū)內(nèi)也根據(jù)景區(qū)活動內(nèi)容對宣傳標(biāo)語進(jìn)行及時更換,。群發(fā)手機(jī)短信2萬條,，分發(fā)宣傳折頁3萬份。

2,、媒體宣傳

與知名電視臺合作,，對洪恩巖的相關(guān)活動進(jìn)行了宣傳報道,。

在泉州電視臺、廈門電視臺及晉江電視臺以及省內(nèi)知名報紙等旅游相關(guān)欄目根據(jù)我方提供的素材,，有選擇的突出重點(diǎn)播出,，宣傳推廣洪恩巖旅游產(chǎn)品。

3,、資料宣傳

重新設(shè)計(jì)并制作了景區(qū)宣傳海報,、折頁、畫冊等系列宣傳資料,，以圖文并茂的形式生動形象展示了洪恩巖景區(qū)的風(fēng)采,，并且選擇不同群體進(jìn)行發(fā)放。

機(jī)制,，與管理人員簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀。定期,、不定期召開安全生產(chǎn)工作例會,，分析總結(jié)安全生產(chǎn)工作，有效遏制重特大事故發(fā)生,。三是開展安全生產(chǎn)執(zhí)法行動,。建立健全安全生產(chǎn)聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，督促生產(chǎn)經(jīng)營單位落實(shí)主體責(zé)任,，完善自查自糾制度,；開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)治理行動，完善安全生產(chǎn)隱患排查整治工作機(jī)制,，不斷加大隱患排查整改工作力度,；督促企業(yè)建立各類安全管理應(yīng)急預(yù)案，定期開展應(yīng)急救援預(yù)案演練,，古堰畫鄉(xiāng)管委會適時舉辦了落水救援應(yīng)急演練,，提升旅游企業(yè)應(yīng)急反應(yīng)和處置能力，確保旅游人員安全,。

景區(qū)把旅游招商引資工作作為重要工作,，按照景區(qū)旅游發(fā)展“總規(guī)”，精心組織編制了一批建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)高,、帶動性強(qiáng),、特色鮮明、前景廣闊的旅游招商引資項(xiàng)目,，并有目標(biāo)地邀請優(yōu)質(zhì)客商來洪恩巖實(shí)地考察,，加深投資商對項(xiàng)目所在地的了解，增加投資互信。重大項(xiàng)目做到領(lǐng)導(dǎo)主抓,、部門跟蹤,。鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導(dǎo)親自反復(fù)登門拜訪客商、多次主動對接洽談,，吸引了廈門,、泉州等地一批有實(shí)力、有信譽(yù)的客商前來考察洽談,。

區(qū)仍在開發(fā)建設(shè)中,，迄今仍缺乏拉動旅游產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展的核心主體，旅游目的地產(chǎn)品尚未成型,，市場營銷亟待全面拓展,，景區(qū)市場競爭力不強(qiáng)，旅游接待服務(wù)體系不完善,、專業(yè)管理人才缺乏等問題制約了我區(qū)旅游進(jìn)一步發(fā)展。

銷售月工作總結(jié)篇五

前期工作重心在南京,，時間原因,，未能及時將江蘇中部、北部及安徽部分市場開拓,，這些區(qū)域市場的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低,，在消費(fèi)水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色,相對產(chǎn)品品牌競爭的程度上也明顯的低，從戰(zhàn)略的角度上,，這些區(qū)域宜早開發(fā),，作為待機(jī)市場,先入為主，銷售主管每周工作計(jì)劃,。

經(jīng)驗(yàn)總結(jié),，于xx年xx月xx日，南京辦在雙門樓賓館天之味產(chǎn)品“廚藝,，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),。

本周工作重點(diǎn)

1、本周將對各區(qū)隊(duì)井下在用及井上庫存支護(hù)材料進(jìn)行抽檢,。

2,、對1802平車場和1802輔運(yùn)平巷貫通點(diǎn)加強(qiáng)頂板管理、風(fēng)機(jī)維護(hù),、管路電纜保護(hù),、通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)試,。

3、對新開口巷道開口點(diǎn)加強(qiáng)頂板管理（預(yù)計(jì)6號聯(lián)絡(luò)巷將在本周開口）。

4、準(zhǔn)確掌握五條大巷工程進(jìn)度情況，及時填圖上表，便于跟蹤。

5,、對礦建資料加快完善速度,，爭取在本周內(nèi)完成。

6、完成公司安排各項(xiàng)部室工作,。

銷售月工作總結(jié)篇六

x月的各項(xiàng)工作基本告一段落了,，在那里我只簡要的總結(jié)一下我在這一月中的工作情景,。

我是x月5月有幸被x顧問錄用,，在秦皇島進(jìn)行培訓(xùn),。于6月正式到陽光海岸就職,，至今已有七個多月的時間,。

時間的步伐帶走了這一月的忙碌,、煩惱,、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位,。回首過去的一月，內(nèi)心不禁感慨萬千,。記得剛來的時候?qū)τ谶@個行業(yè)我什么都不是很明白,，在沈總和同事的耐心幫忙下，我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識,。作為銷售部的一員，我深感自我的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)要求自我,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識和專業(yè)技巧,。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài),，走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時間的磨練,，我已成為一名合格的銷售人員,，并且努力左做好自我的本質(zhì)工作。

作為一個之前沒有從事過這個行業(yè)的新人,，領(lǐng)導(dǎo)給我了一個很好的心態(tài),，讓我明白在其職謀其事，教會了我成單與否,，都不必驕傲或自餒,，重要的是從中吸取經(jīng)驗(yàn)；同事給我了很大的幫忙,，每次我有問題大家都不會笑話我,，直言不諱的告訴我，所以我收到了很好的效果,，很快成單的同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評和贊賞,，所以請?jiān)试S我向大家鞠躬，說聲多謝,！

我并沒有為此不是成績的成績而滿足,，我期望今后的工作邁上一個新高度再一個新臺階。主要從以下方面做起：

1,。對不一樣客戶的分析,，客戶區(qū)域來源分析、客戶咨詢問題總結(jié)等,。

2,。銷售技巧的加強(qiáng)，如何更好的做sp、如何現(xiàn)場逼定等,。

3。國家對房地產(chǎn)的政策

此刻項(xiàng)目基本正處于尾盤,，正是考驗(yàn)我的時候,，也是需要一個好的心態(tài)的時候，我必須會堅(jiān)持,，從中學(xué)習(xí)更多的方法,，吸取更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

新的一月意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),，我決心再接再厲,，更上一層樓，必須努力打開一個工作新局面,。

銷售月工作總結(jié)篇七

20xx年xx月xx日,，我進(jìn)入天津飛亞鈴木4s店擔(dān)任銷售顧問。在接下來的一年多時間里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,，我在原有的基礎(chǔ)上邁出了一大步。在過去的20xx年里,，通過與各類客戶的不斷接觸,，我們逐漸了解了不同客戶的不同需求，訂單也在緩慢增加,，我們的人際交往能力也有了很大提高,。

我不能說有什么巨大的成功，但我的工作磨練了我的毅力和耐心,，這是我最大的收獲,。雖然我的表現(xiàn)還需要進(jìn)一步提高，但我始終相信,，通過自己的努力,，我可以取得更好的成績。在我的工作中,，我從更具體的地方分析了自己,。我發(fā)現(xiàn)自己在以下幾方面還存在不足：

第一，我在手表和卡片方面做得不夠好,。對三表一卡關(guān)注不夠,，實(shí)際上造成了自助客戶流失，或者與同事發(fā)生沖突,，也給同事帶來了麻煩,。

第二，在接待客戶時，有時客戶會因?yàn)橥瑫r處理幾件事情而產(chǎn)生情緒波動,，這使得客戶等待的時間太長,，在談到價格時，會讓我感到困擾,，或者客戶詢問后沒有及時跟進(jìn),。

鑒于這些缺點(diǎn)，我認(rèn)為作為一名銷售人員,，我們應(yīng)該與客戶保持良好的關(guān)系,，及時溝通，了解客戶的購買意向,，隨時掌握最新趨勢,，縮短與客戶的距離。

其次,，我們可以嘗試以各種方式開發(fā)新客戶,，例如在58個同城甘吉發(fā)布個人銷售相關(guān)信息等平臺，或借助微信等新軟件傳達(dá)最新優(yōu)惠,，吸引客戶進(jìn)入店鋪?zhàn)稍儭?/p>

再次強(qiáng)調(diào),，堅(jiān)持今天的工作，完成今天的工作,，在下班前為明天做好計(jì)劃,，這樣工作才有針對性。已經(jīng)完成的工作和需要改進(jìn)的工作一目了然,。即使第二天有很多事情,，也沒有線索。

最后,，增強(qiáng)自我工作的主動性,，區(qū)分做事的優(yōu)先順序，盡量不受其他外部因素的干擾,。同時,，我們應(yīng)該更多地與同事交流，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),，彌補(bǔ)我們的缺點(diǎn),。

銷售月工作總結(jié)篇八

20xx即將結(jié)束，感謝這一年公司領(lǐng)導(dǎo)的照顧和栽培,，接下來是我對今年工作做一個總結(jié)：

20xx銷售x臺,，各車型銷量分別為x臺；x臺,；x臺,；x臺；x臺。其中x銷售x臺,。x銷量x臺較去年增長x,。

為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象,，在我們和客戶搭建一個相互交流,、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索,。

20xx本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動x次,，刊登報紙硬廣告x篇、軟文x篇,、報花x次,、電臺廣播x多次并組織汽車銷售顧問對已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷,。

公司并在xx月正式提升任命xx同事為x廳營銷經(jīng)理,。工作期間xx同事每日按時報送營銷表格，盡職盡責(zé),，為公司的營銷工作做出貢獻(xiàn),。

報表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，崗位重要,，關(guān)系到x公司日后對本公司的審計(jì)和x的驗(yàn)收,，為能很好的完成此項(xiàng)工作，20xx月任命xx同事為信息報表員,，進(jìn)行對x公司的報表工作,，在工作期間xx同事任勞任怨按時準(zhǔn)確的完成了x公司交付的各項(xiàng)報表，每日核對庫存情況,，對車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn),。

20xx為完善檔案管理工作，特安排xx同事為檔案管理員,，主要工作有收集購車用戶檔案,、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報x公司等,，工作期間xx同事按照公司規(guī)定,，圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。

以上是對20xx各項(xiàng)工作做了簡要汽車銷售顧問總結(jié),。最近一段時間公司安排下我在進(jìn)行了長時間的咨詢學(xué)習(xí)汽車銷售工作,，俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短,，現(xiàn)對于20xx的工作計(jì)劃做如下安排：

1,、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策，并合理運(yùn)用,，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件,。

2、協(xié)調(diào)與x公司各部門的工作,，爭取優(yōu)惠政策,、加強(qiáng)我們的市場競爭力。

3,、每日召開晨會,，了解車輛銷售情況，安排日常工作,，接受銷售人員的不同見解,，相互學(xué)習(xí)。

4,、汽車銷售顧問的培訓(xùn),，每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能,、服務(wù)技能,、團(tuán)對意識、禮儀等,。

5,、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點(diǎn)，制定完整的二級網(wǎng)點(diǎn)銷售政策,，并派駐本公司汽車銷售顧問,，實(shí)現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展，使我們的銷售工作更上一層樓,。

6,、合理運(yùn)用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存,，爭取資金運(yùn)用化,。

7、根據(jù)x公司制定的銷售任務(wù),，對現(xiàn)有的汽車銷售顧問分配銷售任務(wù),。

8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,，制定衛(wèi)生值日表,。

9,、一日工作模式，俗話說的好,，好一日不算好,，日日好才是好。

最后,，在新春到來之際,，請?jiān)试S我代表x專賣店全體汽車銷售顧問，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,，在20xx一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助,。在此表示深深的謝意。在20xx新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作,，虛心學(xué)習(xí),，以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持！

銷售月工作總結(jié)篇九

時光飛逝,，光陰如梭，一轉(zhuǎn)眼,，20xx年已經(jīng)偷偷溜走了;20xx年經(jīng)歷了很多的事情,，不論是工作內(nèi)容和方向的轉(zhuǎn)變，還是“高低不平”的業(yè)績,，都需要好好去回顧和反思;展望新的一年,，20xx年轉(zhuǎn)變了方向，自己努力去做更好的業(yè)績,，需要的去審視和規(guī)劃,，并確定每月的銷售目標(biāo)，才能讓20xx年更加充實(shí)和精彩,。

從20xx年11月中旬開始,，不再接待網(wǎng)上推廣來的新客戶，主要以回訪維護(hù)系統(tǒng)內(nèi)的老客戶為主,，當(dāng)時的部門是粉塵二部,，公共池內(nèi)的客戶資源非常多，的確需要專門來維護(hù)和開發(fā);從20xx年4月份開始,，粉塵二部和水質(zhì)二部合并為營銷二部,，人員除了對氣體類儀器不能對外報價和銷售外，其他的所有儀器都可以進(jìn)行報價和銷售;雖然全線產(chǎn)品都可以銷售,，但是對我來說,，除了粉塵的儀器外，其他的產(chǎn)品沒有專門進(jìn)行過培訓(xùn),，所有客戶來詢問水質(zhì)類的儀器主要共享給水質(zhì)部門的同事,。 既然可以做全線的產(chǎn)品,，為何不做?為何不敢報價?作為銷售要以業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)，于是從7月份開始,，對于水質(zhì)的產(chǎn)品開始大膽和嘗試給客戶報價,，對于不了解和不懂的產(chǎn)品，可以咨詢周圍的同事和主管;連續(xù)幾個月的業(yè)績不是太高,，大部分的產(chǎn)品主要是粉塵儀和大氣采樣器為主打,，非常幸運(yùn)是給客戶報了幾個cod消解器，加上是老客戶的原因,，報價后就采購了,，隨后對水質(zhì)的產(chǎn)品充滿了勇氣和信心，雖然不是很懂的,，但是客戶問到了儀器,，首先先問客戶是用在哪里?需要便攜式的，還是臺式的?非常幸運(yùn)是報了一臺總氮測定儀,、一臺蒸餾器,、一臺氨氮測定儀，沒有專門的介紹和溝通,，客戶隨后砍價后直接采購了,。這三款儀器比cod消解器貴了很多，單價9000元左右,，也算是我賣過的水質(zhì)儀器里的大件了,。

對于客戶維護(hù)部，我的感覺有愛又恨,，有不舍又要別離等多重感覺;“客戶維護(hù)部”這個名字確定是從20xx年的7月開始,，兩個人組成，兩個人輪流代替主管的身份,，進(jìn)行工作的溝通;我的理想狀態(tài)是：客戶維護(hù)部至少人員是5-6人,，每人的業(yè)績是15萬以上，通過大家的維護(hù)和回訪,，可以找尋到很多的銷售機(jī)會,，其實(shí)并不然，一直到10月份,，新同事的加入才變成了三個人,，業(yè)績差、機(jī)會少,、沒有人,，三大疑難問題，困惑著,，一直解決不了; 持續(xù)好幾個月都是這樣的狀態(tài)的話,，如果自己不能馬上改變,，或者是一直處于這樣，還不如換個角度或者換個方式呢?于是,，年底了,，我選擇了回歸最初的部門，努力通過新客戶的資源和自己的維護(hù),，多去做更多的業(yè)績,。

對于客戶維護(hù)部，遺憾的是自己沒當(dāng)上主管,，也沒人更多同事的加盟;說個自己私心的話,，自己還是很期望可以當(dāng)主管的，但是當(dāng)主管需要承受很多,，并且當(dāng)主管必須要付出很多,，必須要有所擔(dān)當(dāng)，必須有能力和實(shí)力才可以的;其實(shí),，當(dāng)主管是一種鍛煉和對自己能力的提升,，例如學(xué)著做事要大度、對待同事要仁愛博大,、對待領(lǐng)導(dǎo)要謙卑誠懇,、對人對事要謙和真誠、心態(tài)要積極樂觀,、執(zhí)行力需要超強(qiáng),、工作態(tài)度要認(rèn)真細(xì)致等等,。

如果每人的業(yè)績高一些;如果系統(tǒng)真的可以客戶在規(guī)定時間內(nèi)流轉(zhuǎn);如果人員多一些;如果每天的銷售機(jī)會多一些;如果大家都是可以互相共享的;或許維護(hù)部的發(fā)展和人員也會變得更加穩(wěn)定,，小部門也會長久的持續(xù)下去;但是這些都是如果。 20xx年,，客戶維護(hù)部升級轉(zhuǎn)型,，不再負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售，不再以業(yè)績?yōu)槟繕?biāo),，而是轉(zhuǎn)成了開發(fā)銷售機(jī)會的“第二個市場部”,，或許也是一種更好的格局和改變吧! 20xx年，我改變了,，我要接待客戶,，我要努力做業(yè)績;20xx年，客戶維護(hù)部也變了,，或許會變得人員多起來,，機(jī)會多起來。

全年總業(yè)績：1503279; 銷售部排名第九名; 從總業(yè)績來看,，全年超過了100萬,，看似很多,，其實(shí)并不多，其中的2月,、3月,、9月，都是10萬以下,，這幾個月需要反思原因,，是銷售機(jī)會少?還是自己打電話少?還屬于淡季，2-3月的春節(jié)期間,，9月是高校放假期間?正如以前某公司所說的：“沒有淡季的市場,，只有淡季的思想”，只要自己多用心,、多去努力,、多去找機(jī)會，或許業(yè)績就會高一些! 回顧20xx年,，業(yè)績最差的兩個月是7月和8月,，每月都是6萬左右，20xx年的這兩個比去年高了很多,，或許是自己努力的結(jié)果,，也許是自己用心回訪和維護(hù)客戶的原因。 20xx年的業(yè)績排名,，自己最后排名到了第九位,，與新同事相比，差距很多,，排名比較靠近,，但是與老同事相比，特別是自己已經(jīng)入職1年多了,，排名第九位的確是有點(diǎn)靠后了,，從排行榜上看，20xx年上半年,，大致是6月份之前,，我是排名第四位，隨后一月一月的由于自己的業(yè)績下滑,，加上前后幾個人的業(yè)績上升,，于是自己慢慢一月下滑兩名;特別是有位水質(zhì)的同事剛開始就在我的后一位，下半年賣了11臺紅外測油儀,，當(dāng)月業(yè)績35萬,，次月又賣了幾臺在線的檢測儀，業(yè)績總數(shù)是35萬;就這樣人家進(jìn)入了營銷部排名前五位,，我倒退到了第九位,。

20xx年自己沒有到達(dá)自己期望的業(yè)績,，沒有達(dá)到每月都是20萬的業(yè)績，自己的確需要反思反省自查,，找原因,，找問題，找方法;但是在客戶維護(hù)部里我的業(yè)績是最高的,，對于客戶維護(hù)部來說,，自己開發(fā)客戶，自己開發(fā)機(jī)會,，別人很少給共享,，網(wǎng)上推廣來的老客戶機(jī)會給業(yè)務(wù)部的，自然損失了不少的機(jī)會和單子,，自己大部分的月份都是10萬以上,，也算是一種幸運(yùn)，也算是自己努力和堅(jiān)持的結(jié)果! 很多人在最后一個月說：“好好干業(yè)績,，20xx年不留遺憾”,，其實(shí)20xx年留下了很多的遺憾，自己一說可以想到很多：例如客戶維護(hù)部可以銷售全線的產(chǎn)品,，我卻沒有賣出一臺紅外測油儀;恒溫恒濕系統(tǒng)那么昂貴的產(chǎn)品,，沒賣出一臺恒溫恒濕系統(tǒng)，反而網(wǎng)上推廣來的老客戶,，也是我的多次成交客戶,，卻通過同事采購了兩臺恒溫恒濕系統(tǒng)。

20xx年已經(jīng)過去了,，不能去抱怨,、也不能再去反思;利用20xx年的時間和工作，去做更高的業(yè)績,，必須超過20xx年的業(yè)績! 與其苦苦的悔恨自己的過去和已經(jīng)發(fā)生的事情,，還不如換個角度,，珍惜當(dāng)下,，并把握好未來的時間和去創(chuàng)造未來的精彩呢!

20xx年已經(jīng)過去，說帶有遺憾也好,，說不完美也罷,，總之，一切都已經(jīng)變成了過眼云煙,，一切都已經(jīng)變成了回顧;20xx年,，充分利用每天的工作時間，珍惜每一個客戶,，工作上再認(rèn)真一些,、心態(tài)上更樂觀一些,，一切以業(yè)績出發(fā)點(diǎn)，制定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)目標(biāo),，再創(chuàng)佳績!

銷售月工作總結(jié)篇十

進(jìn)入福滿花園項(xiàng)目已有一年了,。20xx年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力,，在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績,。為了提高自己的工作能力和效率，找出工作中的不足之處,，現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：

銷售部于20xx年xx月份開始組建,，至今銷售人員6人，管理人員2人,，策劃人員1人,。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗(yàn)和房地產(chǎn)知識，工作開展進(jìn)度很慢,，在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計(jì)劃后,，協(xié)助王經(jīng)理開展培訓(xùn)工作。現(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,，對日常銷售部的工作已能基本完成,。

年度到訪客戶共記850人次?？蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,，詳細(xì)記錄來訪時間、意向戶型,、電話等,，為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題,，客戶的數(shù)據(jù)不清晰,，多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫，對后期的宣傳工作有一定影響,，經(jīng)過銷售部周會提出此問題后,，現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。

在年xx月xx日開展的vip卡活動,，開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種,。到年xx月xx日選房活動后，對已銷售的商品房的認(rèn)購書檔案,、商鋪(vip增值確認(rèn)書),、款申請書、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理，按房號進(jìn)行分區(qū),。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新,。

銷控管理分為對外和對內(nèi)兩種，對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式,。對內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān),，分為書面文件和電子檔案兩種，書面文件只是簡單的房號控制,，電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄,，包括客戶資料、面積,、價格,、已付款等等。所有房號需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購書,，確保不出現(xiàn)一房兩賣的情況,。

按排銷售人員的日常值班，針對每個銷售期隨時調(diào)整值班人員和值班時間,，配合策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動?，F(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會，進(jìn)行日常工作安排,，銷售人員在會議中交流意見和經(jīng)驗(yàn),，項(xiàng)目的優(yōu)劣勢共享，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，對客戶提出的主要問題進(jìn)行統(tǒng)一解答,，提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。

雖然20xx年銷售部取得良好的成績,，但銷售工作也不有許多不足之處,。在一期參與了價格體系的制定，從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠,。房地產(chǎn)的專業(yè)知識還需要進(jìn)一步的提升,，自己的工作能力需要加強(qiáng)提高。首先就是工作的積極性和主動性,，很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作,，在年要改正，學(xué)會自己去找事做,。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析,，讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場,。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點(diǎn),。

我相信在新的一年里，通過大家的努力，我們會做得更好,。希望20xx年的銷售成績比220xx20年的成績更上一個臺階,。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程,，作為經(jīng)典企業(yè)的每一名員工,，我們深深感到經(jīng)典企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，經(jīng)典人之拼搏的精神,。

在以后的歲月里,，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,，這對我是必須要要求的,，我對自己的要求是最嚴(yán)格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!

提起工作我就會想起曾經(jīng)的我是多么的努力,，不過現(xiàn)在的我已經(jīng)沒有當(dāng)年的盡頭了,，我想我會在現(xiàn)有崗位上積極努力工作，來回報工廠對我的信任,，我相信我能夠做好的,，我會為工廠的未來發(fā)展貢獻(xiàn)出自己最大的努力!

我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下，我們公司的業(yè)績一定會較去年去的長遠(yuǎn)的進(jìn)步,，公司的明天也會更加的美好,、強(qiáng)大!我也會在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步，幫助公司實(shí)現(xiàn)夢想,，也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的期望!回想xx年的工作情況,，銷售20xx年找差距、比貢獻(xiàn),，工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn),，如各種學(xué)習(xí)還不夠好，服務(wù)質(zhì)量還不是很高,，思想認(rèn)識還有待進(jìn)一步提高,。在以后的工作中，我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自己身心修養(yǎng),，努力改造自己的世界觀，克服困難,，力爭上游,，改正缺點(diǎn)，搞好服務(wù),，加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，遵守紀(jì)律，按時上下班，不早退,、不遲到,，誠心實(shí)意接受批評。工作中要和局里同志搞好團(tuán)結(jié),，協(xié)調(diào)工作,，強(qiáng)化安全意識和服務(wù)意識，把安全責(zé)任落到實(shí)處,，愛崗敬業(yè),，一絲不茍，盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù),，爭取做一名稱職合格的好職工 ,。

銷售月工作總結(jié)篇十一

逝去的是青澀，贏來的是苦澀,；漫漫飛雪訴說著年關(guān)邁進(jìn),，20××猶那江水已去不復(fù)；20××以銳不可擋之勢席卷而來——備戰(zhàn),，在路上,！

銷售概況

20××年××××地區(qū)實(shí)現(xiàn)銷售××××萬；其中主力品牌：索伊××××萬,、吉德××××萬,；較20××年索伊增幅××%、吉德增幅××%,；與20××年相比整體持平的主要因素是榮事達(dá),、東寶、日立,、歐力等整體萎縮,，另××國商榮事達(dá)、日立庫存的轉(zhuǎn)代銷沖抵銷售等,。

20××年是冰洗行業(yè)競爭急速白熱化的一年,，也是洗牌元年；各廠家紛紛跳水,，一二線品牌亦是,；直接導(dǎo)致三四線品牌生存壓力加劇,；例如：海爾的部分型號利潤空間可達(dá)到××余元,，而且零售價位并不高。

20××年是“惠民”年,，各種富有創(chuàng)意,、吸引力的促銷收獲了大量銷售,；搞活動生，搞有創(chuàng)意,、與政府關(guān)聯(lián)的活動更是活的無比滋潤,；不搞活動就死,，而且死的很慘,；例如：××××通過與殘聯(lián)合作，一場活動銷售容聲冰箱××余臺,、金魚洗衣機(jī)××余臺,！

20××年渠道變革迅速加速，縣級賣場,、連鎖巨頭紛紛植入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,；通過各種模式進(jìn)行掌控，雖然哪一種模式能夠持續(xù)生存,，我們拭目以待,；但，確確實(shí)實(shí)給我們代理商提出了一個全新的課題,；例如：我們的××市場鵬程,、百誠區(qū)域連鎖模式，××縣家電協(xié)會的成立,。

通過觀察我司品牌,、及競品的銷售，我們可以發(fā)現(xiàn)核心店的建設(shè)非常重要,，形成核心店品牌主推,，銷售立竿見影；例如：上菱冰箱通過××××一場“惠民”活動銷售就達(dá)到我司一年在該地區(qū)的銷量,，華日冰箱在××××20××年的銷量將近××萬,。

縣級代理商往往擁有自有門店，通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商進(jìn)行代開票（提供直補(bǔ)家電下鄉(xiāng),、以舊換新）,、小規(guī)模隨時發(fā)貨、欠款鋪貨等便捷方式迅速掌握渠道,，掠奪銷量,；例如：美的、海爾在××市場就通過以縣級代理商為依托,，搶占了不少市場份額,。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)我首要討論的是“統(tǒng)一思想”只有思想統(tǒng)一、認(rèn)識一致,，才有資格講執(zhí)行力；而執(zhí)行力的原則就是：用有執(zhí)行力的人,；思想統(tǒng)一、具有執(zhí)行力和銷售激情的團(tuán)隊(duì)才是有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),，才可以做大做強(qiáng)三四線品牌,；我們可以借鑒參考一下索伊的銷售團(tuán)隊(duì)！

規(guī)則的力量是一種隱性的力量,，自古就是規(guī)則定方圓,；我們所期望的任何高端愿望，總是依靠規(guī)則來實(shí)現(xiàn)的,；規(guī)則優(yōu)化我想討論的是必須明確各個崗位：業(yè)務(wù),、內(nèi)勤、行政,、財(cái)務(wù),、倉管物流、各級領(lǐng)導(dǎo)的權(quán),、責(zé),、利；應(yīng)避免多頭領(lǐng)導(dǎo),、權(quán)責(zé)不明,，利用經(jīng)濟(jì)手段直接考量各崗各職，調(diào)動員工主觀能動性,，使其全力以赴解碼,、達(dá)成公司高端愿望、實(shí)現(xiàn)銷售,；建立簽字責(zé)任制非常有必要,，誰簽字誰就要承擔(dān)責(zé)任；同時我們也要優(yōu)化行業(yè)規(guī)則,，參與直至制定行業(yè)規(guī)則,，這是一項(xiàng)長期工作；但,，一定要有意識的去關(guān)注,、去引領(lǐng)，這方面我覺得杭州××是所有子公司的榜樣,！

針對××××這樣一個年輕的公司來說,，品牌架構(gòu)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完成，合資品牌,、規(guī)?；放剖悄壳氨容^急需的；長期來看,，想要在××這片土壤上生根發(fā)芽務(wù)必形成高,、中,、低的冰洗格局，才可以在行業(yè)中掌握話語權(quán),，成為行業(yè)規(guī)則制定者,；此后才有資格有能力引進(jìn)其他品相，形成規(guī)?；\(yùn)營,；成為××地區(qū)家電行業(yè)中一顆璀璨的明珠。

市場白熱化表明充滿著機(jī)遇,，同時極具挑戰(zhàn),；隨著洗牌的開始,，接下來就是撕牌,，我們能否成為幸存者，就看我們所采取的措施,！應(yīng)該來說我們目前手中掌握的品牌生存優(yōu)勢還是相當(dāng)明顯的,，因?yàn)榕c我們合作的廠家都有著自身不可替代的優(yōu)勢，都處于品牌上升期,，只要我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢,，通過我們團(tuán)隊(duì)全力以赴的耕耘，機(jī)會遠(yuǎn)大于挑戰(zhàn),！

具體來說,，運(yùn)用好會議營銷及時搶占客戶的資金和倉位是第一步；其次,，用有力的促銷手段跟進(jìn)消化渠道庫存,，搶占市場份額，形成良性循環(huán),，活動務(wù)必多搞尤其針對核心網(wǎng)點(diǎn)核心賣場,；再三，務(wù)必確保經(jīng)銷商的合理利潤,，使其有利可圖,；第四，針對部分市場渠道變革加速的特點(diǎn),，首先穩(wěn)住陣腳,，因?yàn)樗械哪Ｊ絻H僅是一種探索，并不一定適合市場,，我們應(yīng)了解并消除渠道經(jīng)銷商心中的困惑,、顧慮，尋找切機(jī)不應(yīng)放棄和消極對待,；第五,，通過有效努力,，使能夠上量的賣場形成品牌主推，并加強(qiáng)跟進(jìn)促銷活動,，尤其是能上規(guī)模的活動方案務(wù)必抓牢,、及時落實(shí)，20××年活動一定還是主題,，特別是創(chuàng)新型的活動方案,，一定是；針對冒稅務(wù)風(fēng)險的代開票性質(zhì)的縣級代理商我們應(yīng)堅(jiān)決抵制,，而應(yīng)通過提升其他方面的服務(wù)來說服經(jīng)銷商放棄代開票,，轉(zhuǎn)成一般納稅人等，同時我們應(yīng)在小規(guī)模發(fā)貨,、返利及時,、賬務(wù)清晰方面來給渠道經(jīng)銷商吃定心丸，提升我們的整體服務(wù)水平,。

20××年褪去了年少,，成熟了心智；這一載順與不順都告知了自己,，這一載的平凡也只有自己知曉,，這一載的得失皆已過往云煙；波動的是心境,，有助的是未來,，不變的是夢想；懂得了應(yīng)該更好的了解本性,、了解自我,，并需要努力克服與生俱來的缺陷；融入社會,、融入團(tuán)隊(duì)中去,，不僅需要保持自有的個性，也要參考社會的標(biāo)準(zhǔn),；俗語有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子,；不能一步登天，那么就需要一步步腳踏實(shí)地的去實(shí)現(xiàn)自己年輕的夢想,；謙遜,、和氣、包容,、樂學(xué),、勤奮、堅(jiān)定、果斷等等都是比不可少的優(yōu)良品性,，務(wù)必時時提醒自己,；浮得起、藏得住,，聽的了掌聲,、忍得住委屈；人的成長總是要經(jīng)歷起起伏伏,，過去的一年真的教會了我許多,、也參悟了許多。

來年——即便道路依舊泥濘崎嶇,，相信我可以走的更加堅(jiān)定,、更加沉穩(wěn)！

來年——也堅(jiān)信我們所處的團(tuán)隊(duì)可以更好的駕馭市場,，實(shí)現(xiàn)更輝煌的銷售,！

來年——我們依舊在路上！

銷售月工作總結(jié)篇十二

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:

今年以來,，作為銷售區(qū)域經(jīng)理,，我能夠認(rèn)真履行我的職責(zé),，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)銷售區(qū)域的所有員工。在廠部整體工作思路的指導(dǎo)下,，在廠長和銷售部全體管理人員的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我積極穩(wěn)妥地工作，完成了年度目標(biāo)任務(wù),，總銷量達(dá)箱,，營銷工作取得了可喜的成績。下面,，根據(jù)各位領(lǐng)導(dǎo)的要求,，我來匯報一下我的工作。如有不妥之處,，請領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正,。

今年，我們在銷售工作中遇到了一些困難,，特別是因?yàn)槲覀兊墓S面臨合并和重組,。各種不實(shí)傳言讓商業(yè)公司對我們的產(chǎn)品缺乏信心，很多零售商甚至不賣我們的產(chǎn)品,。面對不利局面,，在銷售部的統(tǒng)一指揮和安排下，充分發(fā)揮全體員工的聰明才智,，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳推廣,。首先,，以我們的產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)頂級產(chǎn)品為契機(jī)，快速傳播信息,。通過走訪商業(yè)公司,，走訪零售商，及時發(fā)放等企業(yè)宣傳資料,，做好宣傳解釋工作,，讓這個好消息第一時間傳播給客戶和消費(fèi)者，打消他們對我廠的疑慮,，增強(qiáng)他們把我們的產(chǎn)品賣好的信心,。其次，充分利用暑期旅游熱潮,，與商業(yè)公司合作開展各種促銷活動等,。，有效刺激了終端消費(fèi),。上半年該系列產(chǎn)品基本保持月均250盒的銷量,，下半年在暑期促銷的帶動下，月均銷量在315盒左右,。

在客戶管理方面,，我們在兩個方面下功夫。第一,，進(jìn)一步利用好,、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司的體制和營銷策略發(fā)生了變化,，但保持渠道暢通仍然是我們做好市場開發(fā)的重要環(huán)節(jié),。積極與縣以下公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)系協(xié)調(diào)，感情密切,，妥善處理工作關(guān)系,，特別是有針對性地開展重點(diǎn)縣公司工作。必須有回報,。通過長期的渠道公關(guān),，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助。不僅促銷活動可以順利進(jìn)行,，而且縣級公司對市場的掌控力度更大,，不存在返銷問題。

為客戶著想,，一切對客戶負(fù)責(zé),，一切讓客戶滿意”，一對一的營銷理念。向零售商提供全流程,、高質(zhì)量的服務(wù),。業(yè)務(wù)員主動上門拜訪，建立重點(diǎn)客戶檔案,，及時征求客戶意見,，對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求,、消費(fèi)者意見,、市場變化了如指掌，并及時反饋,，讓上級快速準(zhǔn)確地了解市場信息,。

在營銷工作中，人是最活躍,、最關(guān)鍵的要素,，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,，在辦公室的內(nèi)部管理中,，首先要嚴(yán)格管理，加強(qiáng)紀(jì)律,。進(jìn)一步規(guī)范請假制度,、晚間例會制度和作息時間。同時要求銷售人員及時聯(lián)系,，隨時反饋,。業(yè)務(wù)員要求我先做，發(fā)揮帶頭作用,，自覺堅(jiān)持每日排班制度，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息,、客戶意見和建議,，接受指令。其次,，努力學(xué)習(xí),，增強(qiáng)責(zé)任感。業(yè)余時間自學(xué)并組織辦公室人員學(xué)習(xí)營銷業(yè)務(wù),、國家法律法規(guī),、行業(yè)政策等。,，提高了自己的理論水平和營銷技巧,。這一年，我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了一本書。大家都寫了檢討,，普遍反映我們受益匪淺,。我們深刻認(rèn)識到，營銷無小事,，任何一個細(xì)節(jié)都可能影響工作的質(zhì)量和效果,。通過學(xué)習(xí)，大家的責(zé)任感得到了有效的提高,。

通過一年的工作實(shí)踐,，我深刻體會到:堅(jiān)定信念，服從領(lǐng)導(dǎo),，是戰(zhàn)勝困難的基礎(chǔ),；優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和充滿活力的公關(guān)是做好營銷的前提；以身作則,，加強(qiáng)管理是帶好團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵,；加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高能力,，是做好履職工作的基本條件,。只有在以上幾個方面不懈努力，才能做出成績,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望,。

雖然一年來我在工作和思想上取得了一些成績和進(jìn)步，但我也清醒地認(rèn)識到自己還存在一些不足和問題,，離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距,。比如在堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力提高自己的工作能力和管理水平方面還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求,，工作方法存在一定缺陷,，分析問題和解決問題的能力有待進(jìn)一步提高。在新的一年里,，我會專注于自己的不足,。第一，我會順應(yīng)形勢,，轉(zhuǎn)變觀念,。在做好渠道工作的同時，我將進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,，進(jìn)一步加強(qiáng)對終端客戶的宣傳和推廣,，從而提高銷售額，優(yōu)化結(jié)構(gòu),。二是努力提高自身素質(zhì),，大力提高管理水平,，適應(yīng)新形勢的要求，在工作中不斷創(chuàng)新,，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把思想集中到業(yè)務(wù)上,，把精力集中到本職工作上，把精力投入到執(zhí)行上,，用技能推動發(fā)展,。

總之，我會進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想,，實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，誠懇地聽取批評意見，積累和提升自己做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)和能力,，以強(qiáng)烈的事業(yè)心,、飽滿的熱情和高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷售業(yè)績,、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。謝謝大家！

銷售月工作總結(jié)篇十三

××××年,，在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科室部門的大力支持和協(xié)助下，我按照分公司的工作部署和工作要求,，嚴(yán)格執(zhí)行分公司的工作方針,，圍繞中心，突出重點(diǎn),，狠抓落實(shí),，注重實(shí)效，在廣告銷售工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé),，較好地完成自己的'工作任務(wù),，取得了一定的成績。現(xiàn)將××××年個人工作情況總結(jié)如下：

我在分公司從事廣告銷售業(yè)務(wù)工作,，原先負(fù)責(zé)地區(qū),，今年增加了地區(qū)，銷售業(yè)務(wù)范圍為兩個地區(qū)的酒企業(yè),、藥業(yè)及旅游業(yè)與旅游政府機(jī)關(guān)等。我深知廣告銷售業(yè)務(wù)工作的重要性,，始終刻苦勤奮工作,，努力擴(kuò)大廣告銷售業(yè)務(wù)范圍，增加廣告銷售業(yè)務(wù)量,，在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,，××××年,，我全部完成了廣告銷售目標(biāo)任務(wù)，取得良好成績,，全年累計(jì)廣告銷售收入萬元,，完成任務(wù)××%，比20××年增加萬元,。

我深刻知道,，要做好廣告銷售工作，完成分公司下達(dá)的廣告銷售任務(wù),，必須具有良好的業(yè)務(wù)工作技能,。為此，我始終注重學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)分公司的各項(xiàng)制度規(guī)定與工作紀(jì)律,，認(rèn)真學(xué)習(xí)廣告銷售業(yè)務(wù)知識，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)工作技能,，做到刻苦勤奮,，認(rèn)真努力工作，確保完成分公司下達(dá)我的廣告銷售任務(wù),。同時,，我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí),、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),，服從分公司的工作安排，緊密結(jié)合廣告銷售崗位實(shí)際,，堅(jiān)持“精益求精,，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一個客戶,，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,，堅(jiān)持把工作做完做好，確保獲得客戶的滿意,，為分公司的發(fā)展壯大,，作出自己的貢獻(xiàn)。

作為一名廣告銷售工作人員,，根本任務(wù)是拓展廣告銷售市場,，為分公司爭取盡可能多的客戶，促進(jìn)分公司廣告銷量增加,，提高分公司的經(jīng)濟(jì)效益,。我積極學(xué)習(xí)廣告銷售知識，掌握廣告銷售的技能技巧,，用自己豐富的廣告銷售業(yè)務(wù)知識,，指導(dǎo)客戶做好廣告宣傳工作,，增強(qiáng)客戶對我們分公司廣告銷售能力的信任，以此擴(kuò)大分公司的廣告銷售業(yè)務(wù)量,，盡可能地增加分公司的廣告業(yè)務(wù)收入,，提升分公司的經(jīng)濟(jì)效益，著重做好三方面工作,。

1,、不辭辛勞艱苦，努力拓展市場

拓展廣告市場是一項(xiàng)很辛勞艱苦的工作,，需要有鍥而不舍,、永不放棄的精神。我以頑強(qiáng)的毅力,、不屈的精神跑市場,，深入到、兩個地區(qū),，走訪每一個客戶,，向客戶介紹我們分公司的基本情況，介紹我們分公司的廣告業(yè)務(wù)的特征與優(yōu)勢,，努力取得客戶的信任,。同時，認(rèn)真聽取客戶的意見,，解答客戶提出的問題,，與客戶建立互信，為分公司取得廣告業(yè)務(wù),。

2,、真誠服務(wù)客戶，建立良好關(guān)系

要拓展廣告銷售市場,，擴(kuò)大廣告銷售業(yè)務(wù),，必須樹立服務(wù)意識，為客戶提供細(xì)致,、周到,、滿意的服務(wù)。我在廣告銷售業(yè)務(wù)中,，始終想客戶所想,，急客戶所急，以客戶的需求作為自己的工作方向,，以客戶的滿意作為自己的工作標(biāo)準(zhǔn),，認(rèn)真辦好客戶每一項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。在真誠服務(wù)客戶中,，與客戶建立良好關(guān)系,，做客戶的貼心人與知心人，使客戶愿意在我們分公司做廣告業(yè)務(wù),，并與我們分公司建立起長期良好的合作關(guān)系,。

3、做好新老客戶工作,，鞏固擴(kuò)大銷售市場

要做好廣告銷售業(yè)務(wù)工作,，關(guān)鍵在于有眾多的客戶，既要有老客戶,，更要有新客戶,。我努力做好新老客戶工作，鞏固擴(kuò)大廣告銷售市場,。對待老客戶,，我保持與他們的良好個人關(guān)系，為他們提供周到細(xì)致的售后服務(wù),，力爭取得他們的滿意,。在平時有時間多走訪,，了解他們在我們分公司做廣告后的反響,，尋找新的廣告銷售機(jī)會,。碰到節(jié)假日，打個電話,、發(fā)個短信表示問候,，增強(qiáng)他們對我們分公司的好感，進(jìn)一步維護(hù)合作關(guān)系。我利用老客戶介紹新客戶,，用老客戶的事例打動新客戶,，以此證明我們分公司足可以信賴，可以放心在我們分公司做廣告業(yè)務(wù)，并說明在我們分公司做與不做廣告業(yè)務(wù),，效果大不一樣,。由于自己始終重視做好新老客戶工作，確保自己從事廣告銷售工作來,，廣告銷售量得到逐年增長,。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高銷售技能技巧

我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的廣告業(yè)務(wù)銷售技能技巧,，盡量做到自己的每一句話能夠打動客戶的心,，自己的每一個銷售行動能夠獲得客戶的共鳴，為分公司爭取更多的客戶,，提高廣告業(yè)務(wù)銷量，增加分公司的經(jīng)濟(jì)收益,。

2、勤勉工作，擴(kuò)大廣告業(yè)務(wù)銷售面

廣告業(yè)務(wù)銷售要采取主動出擊的辦法,，絕不能在家守株待兔,，等待客戶上門,。我要更加刻苦勤勉工作,，深入,、兩個地區(qū),，積極做好老客戶的維護(hù)工作,，努力擴(kuò)展新客戶,，力爭在廣告業(yè)務(wù)銷售上,，做到全覆蓋，為增加廣告業(yè)務(wù)銷量,，打下深厚扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3、堅(jiān)定意志,，努力爭取客戶

做廣告業(yè)務(wù)銷售,，我要堅(jiān)定意志，不怕吃閉門羹,，不怕受人冷落,，具有頑強(qiáng)拼搏、鍥而不舍的精神,，凡是哪里有廣告銷售業(yè)務(wù),，都要努力去爭取，做到不爭取到廣告銷售業(yè)務(wù),，決不罷休,。譽(yù)屬于過去，銷售藝術(shù)永無止境,，明天任重而道遠(yuǎn),。面對新的20××年，我要進(jìn)一步振奮工作精神,，鼓足工作干勁,，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，奮發(fā)努力,，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)廣告銷售工作提高到一個新的水平,，為分公司健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn),。

20××年，酒店?duì)I銷部在全體員工共同努力,，大家心往一處想,，勁往一處使,，積極拓展業(yè)務(wù)，宣傳走訪,，公關(guān)營銷闖出了一方新天地,，酒店生意越做越紅火，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均超同期,，實(shí)現(xiàn)時間過半,，任務(wù)過半，為圓滿完成全年?duì)I銷目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將××××工作情況作如下總結(jié)：

××××共完成營收元,其中客房完成營收元,，占計(jì)劃的××%，平均出租率××%,，平均房價元;另外,，餐飲完成營收收入元，占計(jì)劃的××%;××××月份客房任務(wù)超額完成,，與去年同期相比,，有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外，在××××月份餐飲收入也超額完成計(jì)劃目標(biāo),，主要是體現(xiàn)在宴會包桌收入的提高方面,，占據(jù)了當(dāng)月餐飲營收的很大比例;從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年，與去年相比,，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面,，雖然較去年相比提高不大,，但是在客源結(jié)構(gòu)方面，散客所占的比重得到了很大的提高,，也是符合酒店的市場定位的;另外,，餐飲方面，此月份在營收方面雖然超額完成任務(wù),，但是在內(nèi)部客源方面散客消費(fèi)是呈下降趨勢的,，如何提高此類客源的消費(fèi)應(yīng)是下期工作的重點(diǎn)。

在部門工作方面：營銷部在××××月份累計(jì)完成會議接待13批次,，其中主要完成了醫(yī)療器械會議期間在店會議的接待工作,，通過此次接待活動宣傳了酒店品牌，同時也獲得了客戶的認(rèn)同;另外,，接待了中化輪胎和金萊克,、××市公路局和深圳富士康集團(tuán)等一系統(tǒng)會議團(tuán)隊(duì);在部門銷售方面，本月按照年度工作計(jì)劃并結(jié)合酒店指導(dǎo)思想,，主要對周邊市場客戶進(jìn)行了走訪工作,，加強(qiáng)了政務(wù)類客源的回訪并形成了有效的意見;同時,，本月根據(jù)6月份市場情況提前對周邊會議客源市場進(jìn)行主動的走訪，保證了淡季期間酒店客源的穩(wěn)定;另外,，本月完成了對許昌地區(qū)客戶的走訪,，通過此宣傳了酒店產(chǎn)品，開拓了部分新客戶;同時,，本月結(jié)合酒店評星要求,，對酒店各區(qū)域所有宣傳品進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，使酒店公共標(biāo)識符合評星標(biāo)準(zhǔn)要求;另外,，本月部門開展了團(tuán)隊(duì)建設(shè)月活動,，通過日常的團(tuán)隊(duì)意識培訓(xùn)和組織部門人員處出集體活動加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)同能力;公關(guān)營銷方面：××××月份主要是策劃了母親節(jié)活動;制定出了短信營銷流程和標(biāo)準(zhǔn)，使短信營銷模式成為日常營銷的一種;同時,，部門結(jié)合餐飲重點(diǎn)加強(qiáng)婚宴產(chǎn)品的情況,，對餐飲婚宴產(chǎn)品進(jìn)行重新的包裝和設(shè)計(jì)，現(xiàn)已完成宣傳手冊的統(tǒng)一制作,，將于下月投入使用;另外,，本月將酒店積分活動禮品進(jìn)行了重新的設(shè)計(jì)和推廣，豐富了禮品種類,，吸引客戶的進(jìn)一步消費(fèi),。

銷售月工作總結(jié)篇十四

9月份,在省公司舉行的崗位技術(shù)比武中,公司奪得了團(tuán)體第三名的好成績

**分公司通過開展各種活動吸引 和鼓舞了越來越多的員工以更大的熱情投身到工作中,凝聚了員工隊(duì)伍,調(diào)動了各方面的積極性,構(gòu)建了和諧發(fā)展的良好氛圍。